計劃是對未來的安排和安排的方法。一個完美的計劃應(yīng)該具備可衡量的成果和明確的時間表,以便能夠進行評估和監(jiān)控。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀計劃范例,供大家參考。
政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)及計劃篇一
(一)全面深化政務(wù)公開,推進政務(wù)陽光透明。深入貫徹落實省、市關(guān)于全面推進政務(wù)公開工作的實施意見及其實施細則的相關(guān)要求,著力推進決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開(以下簡稱“五公開”)。大力推進縣、鄉(xiāng)三級政府信息主動公開目錄體系建設(shè),加強村務(wù)信息公開,打造陽光村務(wù)平臺,進一步明確各領(lǐng)域“五公開”的主體、內(nèi)容、時限、方式等。建立公開內(nèi)容動態(tài)擴展機制,穩(wěn)步有序拓展“五公開”范圍、內(nèi)容、重點。依法規(guī)范依申請公開工作,暢通依申請公開受理渠道,嚴(yán)格按照法定時限答復(fù),增強答復(fù)內(nèi)容針對性和答復(fù)形式規(guī)范性,并明示救濟渠道。對公眾申請較為集中的政府信息,可以轉(zhuǎn)為主動公開的,應(yīng)當(dāng)主動公開。今年來,我縣召開政務(wù)公開培訓(xùn)會4次,累計培訓(xùn)628人次下發(fā)問題整改通知2次,5次下發(fā)通報對12家工作滯后單位進行要求,系列措施的實施,我縣相關(guān)單位政務(wù)公開工作水平有明顯提升,連續(xù)排名全市前列,第二季度81.49分,排名全市第二名。第三季度82.51分,排名全市第二名。
(二)圍繞“五大助力”推進公開,促進經(jīng)濟社會平穩(wěn)健康較快發(fā)展。一是以政務(wù)公開助力穩(wěn)增長。著眼于穩(wěn)定市場預(yù)期、營造公開透明的營商環(huán)境、讓更多市場主體享受政策紅利,重點推進經(jīng)濟政策解讀回應(yīng)以及減稅降費、降低要素成本、重大建設(shè)項目和公共資源配置信息、政府和社會資本合作(ppp)項目等方面的信息公開。二是以政務(wù)公開助力促改革。發(fā)揮以公開促改革、以公開聚共識、以公開促落實的作用,重點推進“放管服”改革、國資國企、農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、財稅改革等信息公開。三是以政務(wù)公開助力調(diào)結(jié)構(gòu)。發(fā)揮政務(wù)公開對市場主體的引導(dǎo)作用,重點推進發(fā)展新產(chǎn)業(yè)培育新動能、化解過剩產(chǎn)能、消費升級和產(chǎn)品質(zhì)量提升等工作的信息公開。四是以政務(wù)公開助力惠民生。以公開促進保民生、兜底線惠民政策落實,重點推進扶貧和社會救助、環(huán)境保護、教育衛(wèi)生、食品藥品安全等領(lǐng)域信息公開。五是以政務(wù)公開助力防風(fēng)險。推進防范金融風(fēng)險、房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展等方面的政策解讀回應(yīng)和公開工作,及時發(fā)布重特大生產(chǎn)安全事故信息,防止風(fēng)險預(yù)期自我實現(xiàn)。截止11月21日,我縣各級政府主動發(fā)布政務(wù)公開信息23422條,門戶網(wǎng)站信息公開專欄首頁訪問81.9萬次,接受各類咨詢投訴數(shù)量3.17萬人次。
政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)及計劃篇二
加快轉(zhuǎn)變政府職能,深化行政體制改革,是黨中央、國務(wù)院作出的重大決策。南譙區(qū)政務(wù)服務(wù)中心作為行政審批的基層組織,在2020年我們主要從以下幾個方面入手:
遵照行政權(quán)力清單制度,繼續(xù)深化“兩集中、兩到位改革。為助力我區(qū)經(jīng)濟社會穩(wěn)步發(fā)展,推進我區(qū)政務(wù)服務(wù)環(huán)境進一步提升,認真梳理行政權(quán)力清單,研究制定方案,上報區(qū)委、區(qū)政府,加快推進項目進駐,推進“一站式”服務(wù),按照“大廳之外無審批,大廳之內(nèi)審批快”要求,進一步深化我區(qū)“兩集中、兩到位”改革。
加快政務(wù)服務(wù)電子網(wǎng)絡(luò)化進程,逐步建成“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”審批體系建設(shè)。積極建設(shè)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上運行體系,實現(xiàn)全市縣一張網(wǎng)審批服務(wù),逐步達到審批服務(wù)事項同城通辦。推進審批模式由“一站式”向“網(wǎng)絡(luò)一體化”轉(zhuǎn)變。進一步加強鎮(zhèn)為民服務(wù)中心建設(shè)和村(社區(qū))綜合服務(wù)中心建設(shè),因地制宜,改建結(jié)合,根據(jù)自身特點,發(fā)展自身優(yōu)勢,完善加強政務(wù)服務(wù)體系化建設(shè),探索在實體政務(wù)服務(wù)大廳和基層服務(wù)網(wǎng)點分類建設(shè)綜合服務(wù)窗口,推進線上線下聯(lián)合辦理,努力實現(xiàn)網(wǎng)上辦理事項達達到90%的目標(biāo)。
推進鎮(zhèn)村中心政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。為進一步加強政務(wù)服務(wù)體系化建設(shè),全面擴大我區(qū)政務(wù)服務(wù)品牌效應(yīng),中心將探索鎮(zhèn)村便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,進一步提升群眾滿意度,進一步推動區(qū)級權(quán)力下放工作和鎮(zhèn)村電子政務(wù)工作,加強對對基層代理員的考評考核。
強化政務(wù)公開工作一是規(guī)范依申請公開辦理。進一步完善依申請公開制度,改進完善申請辦理方式,規(guī)范申請內(nèi)容答復(fù),暢通受理渠道,提高工作效率。二是深入推進基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)。結(jié)合全市在國辦在安徽的征地拆遷補償、拆遷安置、保障性住房等8個方面工作試點基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展示范點建設(shè)工作,全面細化工作推進方案,完善各種制度,確保政務(wù)公開各項工作落到實處。
政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)及計劃篇三
1、高度重視、認真部署。年初,中心黨組召開專題會議研究部署全年黨建工作,提出了工作思路和規(guī)劃,確保了黨建工作各項任務(wù)的落實。中心黨組始終把黨建工作作為首要任務(wù)常抓不懈,專門成立了“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組,研究制定了《區(qū)政務(wù)服務(wù)中心開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育實施方案》,確保了中心黨建工作的制度化經(jīng)?;?。中心黨組認真落實了黨組書記“第一責(zé)任”、分管領(lǐng)導(dǎo)“具體責(zé)任”的工作責(zé)任,建立健全了黨組定期研究組織建設(shè)工作和班子成員黨建聯(lián)系點等工作制度。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,班子成員配合抓,縱橫聯(lián)動,齊抓共管的工作格局。
2、認真抓好黨員教育學(xué)習(xí)。中心實現(xiàn)黨員教育學(xué)習(xí)日?;⒅贫然?。堅持每周五組織黨員進行政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí)了黨的十八大、十九大精神,重點學(xué)習(xí)了《黨章》、《習(xí)近平總書記系列重要講話讀本》、《中國共產(chǎn)黨黨和國家機關(guān)基層組織工作條例》、《黨員廉潔從政若干準(zhǔn)則》等內(nèi)容,并要求每名黨員撰寫了心得體會,領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭撰寫了體會文章。通過教育學(xué)習(xí)使黨員干部樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,提高了黨員干部思想政治和理論水平。中心認真抓了黨支部“三會一課”、黨員干部談心制度、警示制度、廉潔自律制度、學(xué)習(xí)制度、考核評議等制度的落實,使黨內(nèi)生活實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。
3、嚴(yán)格落實黨建重點任務(wù)。根據(jù)區(qū)委組織部工作要求,今年我們認真完成了上級賦予的各項黨建工作任務(wù)。一是開展了“四講四比”(講政治、比黨性,講責(zé)任、比擔(dān)當(dāng),講規(guī)矩、比作風(fēng),講奉獻、比作為)主題教育活動,通過召開專題民主生活會和組織生活會,開展批評與自我批評,開展民主評議黨員活動,圍繞主題活動進行大學(xué)習(xí)、大討論,所有黨員對照“四講四比”要求,查擺問題、找差距、找原因、促整改,提高了黨員的個人素質(zhì)。二是開展了在職黨員進社區(qū)服務(wù)活動。機關(guān)全體在職黨員到聯(lián)系的福廣社區(qū),根據(jù)自身特長認領(lǐng)了相應(yīng)的崗位,中心經(jīng)常組織黨員到聯(lián)點社區(qū)開展崗位志愿服務(wù)活動,領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常到社區(qū)上黨課,宣講黨的路線、方針、政策等理論知識,幫助提升社區(qū)黨員的整體素質(zhì)。三是嚴(yán)格了黨費收繳使用管理工作。年初,核定了全體黨員的繳費基數(shù)并匯總表上報區(qū)委組織部,個人繳費基數(shù)向所有黨員明確并公示,中心的黨費收繳做到了按時足額繳納,認真填寫了黨費證并建立了黨費收繳登記臺賬。四是開展了“黨員強黨性”活動。以“戴黨徽、亮身份、強黨性”為主要內(nèi)容落實了從嚴(yán)治黨各項要求;尤其是強化了黨內(nèi)一律稱同志,黨員參加黨內(nèi)活動、出席黨的會議、參加黨校學(xué)習(xí)、開展志愿服務(wù)活動須佩戴黨徽,機關(guān)黨員工作日須佩帶黨徽,黨的重大會議、重大活動須懸掛黨旗的黨性要求。五是落實了“一網(wǎng)一云”測試推廣工作。中心所有黨員按要求通過紅星云平臺登錄注冊完成身份認證,并積極開展學(xué)習(xí),按上級要求完成了相應(yīng)的學(xué)分任務(wù)。六是開展了中織部、智慧黨建黨員和黨組信息采集工作。中心所有黨員都已全部錄入全國黨員信息系統(tǒng)及智慧黨建信息系統(tǒng)。
政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)及計劃篇四
落實權(quán)力清單制度,深化推進“兩集中兩到位”改革工作。中心全面梳理區(qū)直審批職能部門行政審批事項,并書面報告區(qū)政府,推進開展“兩集中兩到位”改革。隨著“兩集中兩到位”改革工作的推進,今年新進中心審批服務(wù)事項9項,新增窗口工作人員4人。2020年,區(qū)政務(wù)服務(wù)中心加強與中國石油化工集團滁州分公司的對接,推進項目進駐。目前,進駐區(qū)中心部門數(shù)為32家(含中介結(jié)構(gòu)),審批服務(wù)項目達176大項,與群眾生活和企業(yè)生產(chǎn)密切相關(guān)的審批、收費、公共服務(wù)事項以基本全部進駐中心。
持續(xù)開展全天候預(yù)約服務(wù),進一步提高群眾滿意度。按照省、市關(guān)于試行開展預(yù)約服務(wù)工作的要求,區(qū)政務(wù)服務(wù)中心組織相關(guān)窗口負責(zé)同志,擬定并出臺了《南譙區(qū)政務(wù)服務(wù)中心關(guān)于開展預(yù)約服務(wù)推進全天候服務(wù)工作的通知》(南行政〔2020〕7號),在原有的全天候服務(wù)工作的基礎(chǔ)上,強化組織領(lǐng)導(dǎo),推進預(yù)約服務(wù)和全天候服務(wù)的開展落實。
創(chuàng)新管理顯成效,對標(biāo)趕超促進服務(wù)再提升。為進一步推進政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提升群眾滿意度,推進“對標(biāo)趕超”活動深入開展,要求各窗口繼續(xù)以“爭創(chuàng)一流窗口、樹立行業(yè)標(biāo)桿”為目標(biāo),加強與派出單位的溝通,多走出去,多實地交流,摸清本窗口在全市同行業(yè)窗口中的位次,深入了解各地動態(tài)及改革創(chuàng)新舉措,并結(jié)合本窗口實際,學(xué)習(xí)、借鑒、趕超。中心14家區(qū)直單位窗口開展對標(biāo)趕超工作,通過實地考查學(xué)習(xí)等方式,擬定30項對標(biāo)內(nèi)容,制定38條趕超舉措。7月,組織中心窗口召開對標(biāo)趕超工作推進會,鞏固2020年對標(biāo)趕超活動成果,深入推進2020年對標(biāo)趕超工作取得新成效。
大力加強體系化建設(shè),不斷完善為民服務(wù)全程代理工作。一直以來,南譙區(qū)始終把群眾利益作為黨和政府的首要工作之一,在黨的路線教育活動中,加強政務(wù)服務(wù)體系化建設(shè)、開展為民服務(wù)全程代理工作有效的解決了聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題,深受群眾的一致好評。目前,在全區(qū)8個鎮(zhèn)1個社管中心和80個村(社區(qū))實現(xiàn)全程代理工作全覆蓋。2020年,區(qū)財政專項資金60余萬元,用于推進為民服務(wù)全程代理工作規(guī)范化、長效化開展,激發(fā)基層代理員服務(wù)群眾的工作熱情。同時,區(qū)中心研究細化了代理工作實施細則,以服務(wù)群眾為導(dǎo)向,進一步完善了全程代理工作考核機制。
開展減證便民行動,努力實現(xiàn)最多跑一次承諾。
區(qū)政務(wù)服務(wù)中心于8月底啟動了“減證便民”行動,以最大限度實現(xiàn)“最多跑一次”、推進材料再“瘦身”促進審批材料、流程電子化等為主要內(nèi)容,進一步提升我區(qū)政務(wù)服務(wù)能力,改善政務(wù)服務(wù)環(huán)境。目前對外公布第一批“最多跑一次”服務(wù)事項77項,減證便民行動取得實效,群眾滿意度得到進一步增強。
政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)及計劃篇五
1、繼續(xù)做好區(qū)政務(wù)服務(wù)中心新建工作。適時開展對兄弟單位政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)、運行情況的調(diào)研學(xué)習(xí),借鑒省內(nèi)外政務(wù)服務(wù)先進單位的成功做法,為提升新建政務(wù)服務(wù)中心的建設(shè)水平,優(yōu)化我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境做好準(zhǔn)備工作。
2、加強區(qū)、鄉(xiāng)、村三級政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系規(guī)范化建設(shè)。著力加強指導(dǎo)鄉(xiāng)、村完成便民服務(wù)分中心功能區(qū)建設(shè)工作,力爭實現(xiàn)區(qū)、鄉(xiāng)、村三級政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)工作的互聯(lián)互通。
3、打造高效、便捷的政務(wù)服務(wù)軟環(huán)境。一是繼續(xù)強化省網(wǎng)系統(tǒng)應(yīng)用工作;二是積極與相關(guān)職能部門做好行政審批事項承接、取消、下放和整合工作。
4、強化服務(wù)大廳作風(fēng)建設(shè)。進一步完善服務(wù)大廳管理辦法,從制度和日常管理上杜絕“門難進、臉難看、事難辦”現(xiàn)象的發(fā)生,不斷強化服務(wù)大廳工作紀(jì)律,提升服務(wù)質(zhì)量。
政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)及計劃篇六
制定出臺了《關(guān)于推進“馬上就辦、最多跑一次”改革工作方案(試行)》(湘黨辦〔2020〕22號),堅持“以人民為中心”理念,進一步深化“放管服”改革,不斷優(yōu)化辦事創(chuàng)業(yè)和營商環(huán)境,切實解決企業(yè)和群眾辦事難、辦事慢,多頭跑、來回跑等問題,增強群眾和企業(yè)對改革的獲得感,助推實力湘鄉(xiāng)、幸福龍城建設(shè)。
1、升級改造政務(wù)服務(wù)大廳。目前,市政務(wù)服務(wù)大廳面積約4000平方米,進駐單位30家,設(shè)置窗口65個,入駐工作人員158人,集中辦理行政審批和辦事服務(wù)事項260項。為進一步改善硬件環(huán)境,我市計劃投入3000萬元,對政務(wù)服務(wù)大廳進行擴容提質(zhì)(大廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、政府門戶網(wǎng)站升級、市長熱線升級、電子政務(wù)建設(shè)),新增政務(wù)大廳面積1930平方米,增設(shè)窗口41個,進駐單位36家,進駐事項778項。目前正在進行大廳裝修改造,進一步優(yōu)化提升“一站式”服務(wù)功能,優(yōu)化調(diào)整窗口設(shè)置,全力打造“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”工作模式,將在今年年底投入使用。同時,大力完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級服務(wù)平臺,完成22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心建設(shè),將涉及12個部門單位的28項審批服務(wù)事項下放至鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)直接辦理,新建(改造)村級便民服務(wù)點338個,有效打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
2、清理事項,優(yōu)化流程。由政務(wù)中心、編辦、法制辦、食藥工商質(zhì)監(jiān)局等單位相關(guān)工作人員和聘請8名臨時人員組成審改聯(lián)合工作組,共清理出第一批“馬上就辦、最多跑一次”政務(wù)服務(wù)事項741項,進駐政務(wù)大廳“最多跑一次”事項629項,并按照“減環(huán)節(jié)、減材料、減證明、減時限”的四減要求進行流程優(yōu)化。編制了35個部門單位共750個事項的一次性告知單,告知單分別由設(shè)定依據(jù)、許可條件、辦理流程、申請材料、承諾時限、收費依據(jù)、收費標(biāo)準(zhǔn)、咨詢電話、監(jiān)督電話、辦理地點等要素組成,辦事者有了告知清單,就解決了所辦事項該如何辦理和辦事所需資料,極大地提高了辦事效率。
3、大力推行并聯(lián)審批。出臺了《湘鄉(xiāng)市深化投資建設(shè)項目并聯(lián)審批改革實施方案(試行)》(湘鄉(xiāng)聯(lián)辦通〔2020〕1號),按照政府投資項目、社會投資項目的不同要求,分類編制項目并聯(lián)審批流程圖,實行“一門受理、聯(lián)合審批、限時辦結(jié)”及“一表申請、一窗受理、一套材料申報、分階段聯(lián)審”的運行機制,實現(xiàn)“大并聯(lián)審批、全流程服務(wù)”。同時結(jié)合并聯(lián)審批改革,創(chuàng)新實施容缺受理、開展“多評合一”“多審合一”“一表制收費”、啟動“區(qū)域性整體評價”等措施,加快推進中介機構(gòu)改革,進一步提高項目審批效率,政府和社會投資項目審批辦理時限分別壓縮在73和47個工作日以內(nèi),產(chǎn)業(yè)項目3個月內(nèi)可確保落地建設(shè)。
4、落實“三集中、三到位”改革。出臺了《湘鄉(xiāng)市推行行政審批“三集中、三到位”改革工作實施方案》(湘鄉(xiāng)政辦函〔2020〕20號),各行政審批部門均成立了政務(wù)服務(wù)股,明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和首席代表,確保授權(quán)到位;按照應(yīng)進盡進的原則明確了進駐政務(wù)服務(wù)大廳的事項,確保進駐到位。
5、深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。打破部門間的信息壁壘,讓公共信息在部門間流動起來,我市按照“部門全覆蓋、事項全覆蓋、流程全覆蓋”的要求,將非涉密的行政許可、非行政許可審批和公共服務(wù)事項全部納入全省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)辦理。2020年1-3季度,我市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)共受理業(yè)務(wù)22948件,辦結(jié)22982件。加大政務(wù)公開力度,我市通過門戶網(wǎng)站對政務(wù)服務(wù)事項目錄進行公示,列明依據(jù)條件、流程時限、收費標(biāo)準(zhǔn)、注意事項、辦理流程、聯(lián)系方式等,并保持內(nèi)容即時更新,確保內(nèi)容準(zhǔn)確,與線下保持一致,做到一次告知群眾,讓群眾少跑腿;其次,在政府門戶網(wǎng)站設(shè)置了辦事服務(wù)入口,為企業(yè)、群眾提供一站式、跨地域、7×24小時、公開透明的公共服務(wù)。當(dāng)公民進入網(wǎng)上“虛擬大廳”,找到自己需要的服務(wù),系統(tǒng)就會自動將客戶的資料分發(fā)給各相關(guān)部門,并在規(guī)定的時間內(nèi)監(jiān)督其完成審批,從而實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)中心“實體大廳”與網(wǎng)上“虛擬大廳”審批服務(wù)一體化整合。
6、成立“幫代辦”中心。成立了行政審批和政務(wù)服務(wù)幫代辦中心,以政府購買服務(wù)方式招聘15名工作人員,在湘潭市政務(wù)中心進行了為期一周的禮儀和業(yè)務(wù)培訓(xùn),現(xiàn)已正式上崗,真正做到變“群眾跑”為“干部跑”,切實提高服務(wù)水平,為企業(yè)和群眾提供全程無憂的幫代辦服務(wù)。
政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)及計劃篇七
1、政務(wù)公開內(nèi)容全面。修訂完善本級政府和部門符合《條例》要求的政府信息公開目錄和政府信息公開指南,全市38個市直單位和22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦都在市政府門戶網(wǎng)站和本單位網(wǎng)頁上更新了信息公開指南,主動公開內(nèi)容全面、真實、準(zhǔn)確。堅持以公開為常態(tài)、不公開為例外原則,全面推進重點領(lǐng)域信息公開,擴大公眾參與,增強公開實效,助力穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、防風(fēng)險。2020年至今共公開各類信息12207條。
2、政策解答回應(yīng)到位。及時發(fā)布了全市重要的規(guī)范性文件,按照“誰起草、誰解讀”的原則,詳細介紹政策的背景依據(jù)、目標(biāo)任務(wù)、主要內(nèi)容和解決的問題等。同時做好了政策文件與解讀材料的相互關(guān)聯(lián),在政策文件頁面提供了解讀材料頁面入口,在解讀材料頁面關(guān)聯(lián)了政策文件有關(guān)內(nèi)容。2020年至今共公開規(guī)范性文件和政策解讀近40條。
3、依法申請公開到位。在市政府門戶網(wǎng)站設(shè)立了依申請公開專欄,開通了現(xiàn)場申請、電子申請、信函申請渠道,公開依申請公開的受理部門、程序、辦理時限等內(nèi)容,依法依規(guī)辦理公眾的政府信息公開申請。2020年至今共辦理依法申請公開11件,其中網(wǎng)上受理8件,信函受理3件,均在規(guī)定時限內(nèi)及時答復(fù)好申請人,無一例投訴。
政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)及計劃篇八
xxxx年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和各窗口單位大力支持下,縣政務(wù)服務(wù)中心緊緊圍繞“工業(yè)強縣、生態(tài)立縣”的戰(zhàn)略,以“兩學(xué)一做”專題教育為重要抓手,狠抓作風(fēng)建設(shè),不斷創(chuàng)新探索和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,各項工作均取得較好成績。
政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)及計劃篇九
20xx年,錦江區(qū)政務(wù)服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和市政務(wù)中心的指導(dǎo)下,圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,進一步完善政務(wù)服務(wù)中心建設(shè),深化規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè),提高行政效能,優(yōu)化投資環(huán)境,為“四區(qū)”建設(shè)服好務(wù)?,F(xiàn)將區(qū)政務(wù)服務(wù)中心20xx年度報告如下:
政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)及計劃篇十
為了做好信息化建設(shè),規(guī)范政府信息化管理,我單位專門制訂了建立了《人員管理制度》、《運維管理制度》、《外包管理制度》、《機房管理制度》等管理制度等多項制度,對信息化工作管理、內(nèi)部電腦安全管理、計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理、數(shù)據(jù)、資料和信息的安全管理、網(wǎng)絡(luò)安全管理、計算機操作人員管理、網(wǎng)站內(nèi)容管理、網(wǎng)站維護責(zé)任等各方面都作了詳細規(guī)定,進一步規(guī)范了我單位信息安全管理工作。我單位定期或不定期進行網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測,掌握網(wǎng)絡(luò)最新安全運行情況,網(wǎng)絡(luò)安全檢查的主要手段有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的報警檢查、運維巡檢平臺的主機監(jiān)測、服務(wù)啟日志檢查、安全漏洞掃描、物理機房安全檢查等,我單位結(jié)合多種技術(shù)手段進行網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測,對網(wǎng)絡(luò)安全事件進行及時的預(yù)警,極大的降低了信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險。此外,我單位在全單位范圍內(nèi)組織相關(guān)計算機安全技術(shù)培訓(xùn),并開展有針對性的“網(wǎng)絡(luò)信息安全”教育及演練,積極參加其他計算機安全技術(shù)培訓(xùn),提高了網(wǎng)絡(luò)維護以及安全防護技能和意識,有力地保障我單位政府信息網(wǎng)絡(luò)正常運行。
政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)及計劃篇十一
xx縣政務(wù)服務(wù)中心面積1.3萬平方米,進駐窗口單位30個,二級機構(gòu)11個,工作人員320余名,設(shè)立窗口150個。20xx年前三季度,中心各窗口共受理各類行政審批及服務(wù)事項574516件,辦結(jié)574420件,辦結(jié)率達99.9%,與去年同期相比增長7.4%,預(yù)計20xx年全年總辦件量在75萬件以上。通過窗口滿意度測評調(diào)查,群眾滿意率達99.9%。
政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)及計劃篇十二
(一)抓項目拆遷和財政稅收,推動功能區(qū)建設(shè)發(fā)展。一是抓項目拆遷和項目促建。上半年,全鎮(zhèn)共拆遷交地1016畝,東方希望、華西希望、魯城科技、怡寶、雄港玻璃等11個項目已進場施工。繼續(xù)加大對硅寶、中德、明天高新、蜀菱等38個項目的服務(wù),確保項目早日投產(chǎn)、達產(chǎn)。積極抓好華康、友誼及大件路外繞線岷江大橋及引道建設(shè)的拆遷及進場服務(wù)工作,做好濱河路、機場快速、白鶴灘濕地公園項目拆遷前期工作。二抓財稅改革,增強財政造血功能。成立鎮(zhèn)投促辦,組織人員到先進地區(qū)學(xué)習(xí);摸清鎮(zhèn)域企業(yè)底數(shù),制定了《金華鎮(zhèn)20xx年財政稅收方案》,落實了協(xié)稅護稅征稅任務(wù),定期與工業(yè)園區(qū)、國地稅務(wù)所分析、研究稅收入庫措施及進度。6月底全口徑財稅收入完成10209萬元;加大總部經(jīng)濟招引力度,已引進凱程貿(mào)易、多力多新材料、蜀菱科技、嶺和貿(mào)易、成都綠粒等五家總部企業(yè),6月份入庫379萬元。占全年任務(wù)(任務(wù)1000萬元)的37%,排名占鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一位。
(二)抓民生改善,提升群眾幸福指數(shù)。一是抓創(chuàng)業(yè)就業(yè)促增收。開展了首屆創(chuàng)業(yè)之星評選活動和“踴躍就業(yè)、勤勞致富”倡議活動,發(fā)放倡議書5000余份;舉辦了春季失地農(nóng)民規(guī)模招聘及專場招聘會3次,與硅寶科技、明天高新2家企業(yè)簽訂了勞動用工合作框架協(xié)議,實現(xiàn)48家企業(yè)與740余人初步達成就業(yè)協(xié)議。以創(chuàng)業(yè)成功人士、就業(yè)之星進課堂的現(xiàn)身說法,開展就業(yè)觀念引導(dǎo)培訓(xùn)2期。與明天高新合作開展訂單式崗前培訓(xùn),參培學(xué)員43人。上半年,成功推薦241人就業(yè)。二是抓社會管理促創(chuàng)新。為實現(xiàn)社會管理由粗放向精細、分散到集中、局部到全面的轉(zhuǎn)變,制定了《金華鎮(zhèn)推進網(wǎng)格化服務(wù)管理建設(shè)實施方案》,建立了鎮(zhèn)、村兩級網(wǎng)格,劃設(shè)了一、二級網(wǎng)格24個。岳店小區(qū)已率先開展網(wǎng)格化管理服務(wù)試點工作,將小區(qū)59棟樓劃分6個網(wǎng)格,完成了平臺建設(shè)、人員配置、制度建設(shè)、信息采集錄入等工作,已實現(xiàn)常態(tài)化管理。根據(jù)小區(qū)居民需求,重新布局小區(qū)活動中心功能設(shè)置,整合減少室內(nèi)辦公,增設(shè)“青蘋果樂園、促業(yè)園、電教廳、夕陽紅”等服務(wù)場所,實現(xiàn)對小、中、老三類人群服務(wù)的全覆蓋。三是抓環(huán)境整治促優(yōu)美。持續(xù)加強城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治,實施揚塵治理、重要節(jié)點亮化美化、污染治理等專項整治工作,有效改善美化了場鎮(zhèn)及周邊環(huán)境,4月順利通過省級環(huán)境優(yōu)美示范鎮(zhèn)的驗收,紅巖村順利通過省級美麗鄉(xiāng)村的檢查驗收。
(三)抓安全穩(wěn)定,確保一方平安。一是強化主體責(zé)任意識。堅持把維護穩(wěn)定作為第一責(zé)任,鎮(zhèn)、村、組層層簽訂《維穩(wěn)責(zé)任書》,落實逐級負責(zé)制,傳遞壓力;堅持領(lǐng)導(dǎo)坐班制和維穩(wěn)工作月報制,及時收集、梳理、研判不穩(wěn)定因素,確保社會安定穩(wěn)定。強化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,加大督查力度,省級安全社區(qū)建設(shè)工作已全面鋪開。二是強化安置社保工作。積極做好岳店小區(qū)、普興火車站小區(qū)等安置房的交接工作,及時啟動安置房分配工作。今年上半年,共安置群眾約2790人,其中火車站和普興安置點新安置880人,岳店小區(qū)安置1910人。截止3月底,全鎮(zhèn)20xx年整組拆遷、整組失地的10個組,已全部解決了社保。
(四)抓干部作風(fēng)建設(shè),扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。以解決問題為重點,抓好思想發(fā)動,認真查找問題,創(chuàng)新了“三心”工作法,切實解決群眾關(guān)心的熱點難點問題,做到常規(guī)動作不變通,活動推進有亮點。在活動第一環(huán)節(jié)開展理論學(xué)習(xí)、討論80余次,鎮(zhèn)、村、組干部聯(lián)系群眾3038戶,走訪率達100%,鎮(zhèn)級收集問題119條,銷賬率70%;村級收集問題241個,銷賬率74%。
(五)抓特色工作,以項目建設(shè)推動經(jīng)濟發(fā)展。一是抓。
特色鎮(zhèn)建設(shè)。緊緊圍繞打造“產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)美小鎮(zhèn)”,建設(shè)“天府新區(qū),幸福金華”的發(fā)展定位,制定特色鎮(zhèn)工作方案,實施基礎(chǔ)設(shè)施及配套項目12個,總投資為27662萬元,現(xiàn)正在有序推進,5月份,此項工作在全市的特色鎮(zhèn)競選中名列前茅。二是抓集體經(jīng)濟發(fā)展。以xx市金鑫源投資管理有限公司(村集體公司)為載體,招引社會資金,發(fā)展壯大集體經(jīng)濟。目前清涼商業(yè)配套體已基本完工,該項目定位為中高端商業(yè)綜合體,總建筑面積為16000平方米,投資4000余萬元。岳店商業(yè)街已打圍進場施工。
政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)及計劃篇十三
**年,縣國土資源局駐行政服務(wù)中心窗口以優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和開展為民服務(wù)、爭先創(chuàng)優(yōu)活動為目標(biāo),切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高行政效率,優(yōu)化服務(wù)流程,著力打造一站式服務(wù)窗口,真正實現(xiàn)了業(yè)務(wù)辦件窗口受理、窗口審查、窗口收費、窗口制證、窗口發(fā)證的“一站式”服務(wù),使服務(wù)對象得到了高效、快捷、便利的優(yōu)質(zhì)服務(wù),到目前為止窗口共辦理各類審批項目1906件,按時辦結(jié)率達到99%,現(xiàn)將全年工作情況簡要總結(jié)如下:
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