工商管理人才培論文（專業(yè)20篇）

通過總結(jié)，我們可以看到自己的優(yōu)點和不足，從而更好地改進(jìn)自己。怎樣才能建立良好的人際關(guān)系，有效地與他人溝通和合作？接下來是一些總結(jié)的注意事項和方法，希望對大家有所啟發(fā)。

工商管理人才培論文篇一

基于學(xué)分制的企業(yè)人才培養(yǎng)模式指的是根據(jù)企業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，規(guī)定每個員工不同課程需要獲得的學(xué)分，以員工獲得的總分學(xué)作為人才培養(yǎng)成本的依據(jù)。學(xué)分制有利于改變傳統(tǒng)模式下側(cè)重培訓(xùn)時間的局限，而且學(xué)分制下，員工的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時限具有較高的靈活性，企業(yè)員工可以根據(jù)自身的興趣特點進(jìn)行學(xué)習(xí)，將其應(yīng)用到企業(yè)員工，具有重要的意義。

一、基于學(xué)分制的企業(yè)人才培養(yǎng)的保障條件。

1、企業(yè)管理層重視。

企業(yè)應(yīng)該成立學(xué)分制管理小組，負(fù)責(zé)規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查學(xué)分制推進(jìn)工作。以人為本是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的重點，要加大企業(yè)人才培養(yǎng)的創(chuàng)新改革力度，必須從領(lǐng)導(dǎo)層引起足夠重視。將學(xué)分制引入到企業(yè)人才培養(yǎng)中是企業(yè)人才培養(yǎng)模式的重大突破與變革，是能夠為企業(yè)員工隊伍建設(shè)提供人才保障與支持的制度，這樣的學(xué)習(xí)制度，如果領(lǐng)導(dǎo)不重視，就不可能啟動或持續(xù)推動。從人才培養(yǎng)的推行與實施，從培養(yǎng)設(shè)施到經(jīng)費保障，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的支持，將為人才培養(yǎng)工作的順利開展創(chuàng)造良好條件和軟環(huán)境。

2、健全相關(guān)制度。

加強(qiáng)學(xué)分制理論的研究、學(xué)習(xí)及推廣工作，制訂整體和分步實施規(guī)劃?；谄髽I(yè)的實際特點，逐漸制定和完善與學(xué)分制相適應(yīng)的其他管理制度。以推行學(xué)分制為契機(jī)，建章立制，制訂和完善與學(xué)分制改革相匹配的企業(yè)培訓(xùn)管理制度，加強(qiáng)培訓(xùn)管理科學(xué)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化，提高管理效率和質(zhì)量。一是培訓(xùn)資源管理系統(tǒng)化，制定培訓(xùn)資源系統(tǒng)管理的辦法，對培訓(xùn)室、實驗室等培訓(xùn)資源實行統(tǒng)一管理，確保學(xué)分制推進(jìn)的硬件環(huán)境。二是培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)化，建立綜合培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)，建立以培訓(xùn)計劃制定、排課及選課運行、培訓(xùn)成績及考務(wù)管理、各類培訓(xùn)信息檢索等為主要內(nèi)容的學(xué)分制綜合管理系統(tǒng)。三是強(qiáng)化管理職能，切實服務(wù)企業(yè)人才，研究制定學(xué)分制下企業(yè)員工的工作管理辦法。提高企業(yè)員工管理水平，增強(qiáng)服務(wù)意識。四是加強(qiáng)后勤服務(wù)保障，出臺與學(xué)分制相適應(yīng)的工作辦法，加強(qiáng)后勤服務(wù)保障。五是保證硬件設(shè)施配置。培訓(xùn)硬件設(shè)施是實施學(xué)分制的重要條件。計算機(jī)的配備、圖書資料數(shù)量和質(zhì)量等都是影響學(xué)分制實施的因素。信息平臺的建設(shè)及運用，要求企業(yè)要有較高的培訓(xùn)管理水平及較完備的計算機(jī)管理系統(tǒng)，保障員工培訓(xùn)中計算機(jī)的使用，才能順利、高效地實現(xiàn)。

3、建立健全課程體系。

課程體系是企業(yè)員工修讀的所有課程的有機(jī)整合，它對企業(yè)員工的知識結(jié)構(gòu)建立和人才模式的塑造起著決定性作用。隨著學(xué)分制的深化改革進(jìn)程的推進(jìn)，課程體系和內(nèi)容的升級將會成為企業(yè)培訓(xùn)改革工作的中心。實施學(xué)分制后，企業(yè)培訓(xùn)的課程體系既要具備培養(yǎng)目標(biāo)的具體化功能，同時要滿足員工選擇培養(yǎng)目標(biāo)模式的多樣化功能。因此，應(yīng)著力設(shè)計出多類型的具有典型意義的不同課程體系來適應(yīng)學(xué)分制的需要。

4、管理隊伍保障。

企業(yè)可以組織管理人員集中培訓(xùn)學(xué)分制管理理念、管理流程及管理辦法，分期分批前往已經(jīng)成功實施學(xué)分制的企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，借鑒經(jīng)驗。同時，要求軟件銷售方指派技術(shù)人員現(xiàn)場展示并指導(dǎo)教務(wù)管理信息系統(tǒng)軟件的實際操作，提高企業(yè)培訓(xùn)管理隊伍的現(xiàn)代化管理力度和水平。

5、師資力量保障。

學(xué)分制的運行的基礎(chǔ)是良好的師資力量，也是學(xué)分制實施的核心關(guān)鍵。因此，應(yīng)對教師在學(xué)分制教學(xué)管理過程中的重要地位提高認(rèn)識。知識水平的高低差異、個人能力的不同體現(xiàn)、采用不同的教學(xué)風(fēng)格及方法等等，直接影響到企業(yè)人才的培訓(xùn)結(jié)果。企業(yè)應(yīng)該建立積極的`上崗競爭機(jī)制，鼓勵培訓(xùn)講師一人多開課，一課多人開，以滿足員工根據(jù)自己的基礎(chǔ)、志趣、特長等來選擇具有不同風(fēng)格、不同特色的講師和課程。顯然，這一切都是以健全的師資隊伍為基礎(chǔ)的。同時，企業(yè)可以采取積極措施，有計劃、有針對性地加強(qiáng)講師的繼續(xù)教育與培訓(xùn)，優(yōu)化師資隊伍，推進(jìn)學(xué)分制的順利實施。

6、資金保障。

為保障學(xué)分制改革工作的順利實施，企業(yè)應(yīng)該設(shè)立學(xué)分制改革專項資金，經(jīng)費單列，?？顚Ｓ?。制定適用于學(xué)分制模式下培訓(xùn)經(jīng)費和員工培訓(xùn)費的管理辦法，使相關(guān)經(jīng)費的使用有利于培訓(xùn)的開展，有利于員工的職業(yè)生涯發(fā)展，同時又利于提高企業(yè)的管理水平。

1、課程設(shè)計要與專業(yè)崗位相匹配。

基于學(xué)分制的企業(yè)人才培養(yǎng)模式，首先要求企業(yè)做好培訓(xùn)規(guī)劃，課程設(shè)計要與專業(yè)崗位相匹配，根據(jù)實際工作情況，制定培訓(xùn)課程，保證員工人才培訓(xùn)能夠持續(xù)開展、層層推進(jìn)，使培訓(xùn)效果達(dá)到最大化。具體負(fù)責(zé)實施培訓(xùn)工作的人員，應(yīng)在以員工為本的前提下，分析不同崗位所需具備的專業(yè)知識和能力，有針對性地設(shè)計培訓(xùn)課程、組建師資隊伍、選擇對象等，確保培訓(xùn)工作的有效性。負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的管理部門，應(yīng)加強(qiáng)對培訓(xùn)效果的監(jiān)督與管理，制定相應(yīng)的監(jiān)管制度，負(fù)責(zé)督促培訓(xùn)計劃的落實和指導(dǎo)，并對培訓(xùn)效果進(jìn)行科學(xué)、合理的評估。

2、結(jié)合日?？冃Ч芾砼涮讓嵤?。

人力資源培訓(xùn)評估是企業(yè)員工培訓(xùn)的重要環(huán)節(jié)，通過評估，可以較為準(zhǔn)確地了解員工培訓(xùn)的價值大小，明確培訓(xùn)設(shè)計中的優(yōu)勢與不足，并對不足之處進(jìn)行改進(jìn)與指導(dǎo)。在基于學(xué)分制的企業(yè)人才培養(yǎng)模式中，可以和日?？冃Ч芾斫Y(jié)合起來，將培訓(xùn)效果考核與評估和日?？冃Э荚u機(jī)制有機(jī)結(jié)合，作為員工薪酬、崗位變動的依據(jù)。如果將培訓(xùn)結(jié)果納入績效考核中，將能提高員工技術(shù)提升、知識擴(kuò)展的主動性。企業(yè)根據(jù)員工培訓(xùn)的結(jié)果，設(shè)置與其資質(zhì)相對應(yīng)的報酬和待遇，這樣，將能極大地促進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量提升。例如，公司可以結(jié)合內(nèi)部的書刊、多媒體手段，表揚在學(xué)分制培訓(xùn)工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的職工，宣傳他們的真實事跡和優(yōu)秀的工作表現(xiàn)，讓他們成為全體職工的學(xué)習(xí)榜樣，并用現(xiàn)金獎勵員工更好的參與培訓(xùn)。

3、培訓(xùn)目標(biāo)要與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。

一方面，在明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)后，了解并把握企業(yè)各方利益相關(guān)的因素，從而掌握員工的培訓(xùn)需求。另一方面，要從戰(zhàn)略的高度來看待員工的培訓(xùn)，這樣逐步引導(dǎo)培訓(xùn)需求不偏離企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，并不斷地對員工提出新的要求和挑戰(zhàn)，從而促進(jìn)企業(yè)的整體績效的提升。在學(xué)分制的管理模式下，要從企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)層面加強(qiáng)對企業(yè)員工的指導(dǎo)工作，分清職責(zé)，從企業(yè)員工的思想教育和日常行為等方面入手進(jìn)行管理，明確培訓(xùn)講師的職責(zé)，提高講師對企業(yè)員工的指導(dǎo)范圍和力度。同時還需要根據(jù)人才的培養(yǎng)目標(biāo)，加強(qiáng)管理隊伍和企業(yè)對員工的管理，管理的范圍應(yīng)該涵蓋員工的工作、思想和活動和生活等各個方面，全面引導(dǎo)員工更好的工作和生活。此外，還可以根據(jù)員工的不同層次和不同需求來進(jìn)行分層管理，做好教與學(xué)的各項工作。

綜上所述，學(xué)分制的引入可增加企業(yè)人才培養(yǎng)模式的可選擇性，使員工培訓(xùn)的課程設(shè)置趨向合理。學(xué)分制最根本最基礎(chǔ)的理念是“學(xué)習(xí)自由”，其核心是選修制，以滿足企業(yè)員工對培訓(xùn)的個性化、多樣化的要求。現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)推行學(xué)分制，一方面體現(xiàn)了培訓(xùn)的適應(yīng)性與靈活性，有利于多元化的人才培養(yǎng)；另一方面，人才培養(yǎng)方案的多元化使得培訓(xùn)管理的復(fù)雜性大大提高。因此企業(yè)要加強(qiáng)管理學(xué)分制人才培養(yǎng)模式，提高企業(yè)的人力資源配置效率，從而提高企業(yè)的競爭力。

參考文獻(xiàn)。

[1]凌建華、促進(jìn)企業(yè)人才培養(yǎng)的策略研究[j]、中國電力教育，（36）。

工商管理人才培論文篇二

1、人才培養(yǎng)定位偏高。工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)能夠掌握工商管理理論知識和專業(yè)實踐技能，具有較高人文素養(yǎng)，能夠在企業(yè)運營過程中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的高素質(zhì)的管理人才。然而隨高等教育的普及，社會對高端人才的需求呈現(xiàn)層次性和階梯性的特征，對高端人才的需求朝碩士或博士生轉(zhuǎn)變，高職院校處于較低的層次，人才培養(yǎng)定位應(yīng)與社會行業(yè)實際需求相吻合。

2、教學(xué)內(nèi)容，與社會需求脫節(jié)。從課程設(shè)置來看，大部分是理論教學(xué)。目前，大多數(shù)院校在教學(xué)安排上以理論教學(xué)為主，教學(xué)實踐環(huán)節(jié)很少。國內(nèi)很多的現(xiàn)行管理方面的教材都是從國外引進(jìn)過來，然而，外國的教材引進(jìn)國內(nèi)需要花費相當(dāng)長的時間，國內(nèi)院校的部分教材還是國外很陳舊的知識，當(dāng)代國外最新的管理理論知識，并未及時傳播到國內(nèi)。因此，在課堂教學(xué)的這些理論知識，是難以適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

3、校企合作流于形式。工商管理專業(yè)是一個實踐性極強(qiáng)的專業(yè)。學(xué)校與企業(yè)合作，可以完善理論教學(xué)的不足。但與院校合作的企業(yè)，基于經(jīng)濟(jì)角度的考慮，責(zé)任大于回報，導(dǎo)致合作的積極性普遍不高。大多數(shù)校企合作屬于短期的，不規(guī)范，靠人脈資源維系較低層次的合作。學(xué)生去企業(yè)實習(xí)，只是僅僅了解企業(yè)的工作形式，未能真正深入了解企業(yè)的全面工作運作流程，導(dǎo)致學(xué)生在企業(yè)未能得到有效地鍛煉，畢業(yè)后，難以適應(yīng)工作崗位的需求。

4、專業(yè)設(shè)置毫無自身特色。工商管理專業(yè)不同學(xué)歷層次間的培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)置沒有明顯區(qū)別，從而導(dǎo)致培養(yǎng)人才的特點不夠鮮明，沒有層次性，缺乏自身的特色。從高校工商管理專業(yè)課程設(shè)置上看，范圍很廣但不集中。一般高校工商管理專業(yè)都要學(xué)習(xí)：公司理財、生產(chǎn)運營管理、市場營銷、人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略等等，即什么都要學(xué)，但什么都學(xué)不精，缺乏知識的縱向深入。很多學(xué)生求職非常迷茫，感覺什么都懂一點點，但具體到某一工作崗位，往往無所適從。因此，專業(yè)設(shè)置沒有自身的特色，這樣培養(yǎng)的人才也毫無特色可言。

當(dāng)我們的高等教育從精英化走向大眾化，由包分配轉(zhuǎn)變成自主擇業(yè)時，如何培養(yǎng)符合職業(yè)發(fā)展需要的高職管理類人才，筆者從以下四個方面，對傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式進(jìn)行了創(chuàng)新。

1、界定高職類層次人才培養(yǎng)的基本要求。近幾年來，隨著高校的擴(kuò)招，大學(xué)畢業(yè)生的素質(zhì)也在明顯下降。高職學(xué)生是高招最后批次錄取的，分?jǐn)?shù)較低，文化基礎(chǔ)比較薄弱，所以在人才培養(yǎng)模式上應(yīng)該有區(qū)分，把曾經(jīng)培養(yǎng)目標(biāo)為高素質(zhì)的高端管理類人才，轉(zhuǎn)變?yōu)榕c實際的生源，學(xué)生的實際能力和素質(zhì)相適應(yīng)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，以此來適應(yīng)整個高職教育發(fā)展的現(xiàn)狀，即高職培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)界定為在工商企業(yè)或行政事業(yè)單位從事相關(guān)的生產(chǎn)管理、銷售管理、連鎖經(jīng)營、人力資源、行政管理及管理咨詢等中基層市場或銷售類崗位。這樣培養(yǎng)目標(biāo)，能夠為高職管理類畢業(yè)生指明了就業(yè)方向，同時能夠更好的與本科教育及本科以上層次教育區(qū)分開來。此外，這樣的人才培養(yǎng)目標(biāo)具體詳細(xì)，使高校的人才培養(yǎng)方案與企業(yè)的實際用人要求相符合，從而使我們高職院校培養(yǎng)人才具有自身鮮明的特點和培養(yǎng)出適應(yīng)社會需要的人才。只有更切合社會實際的人才培養(yǎng)模式，才能把高職教育對社會的貢獻(xiàn)體現(xiàn)出來。

2、教學(xué)方法的創(chuàng)新。創(chuàng)新教學(xué)方法，使學(xué)生樂于接受，是提高教學(xué)效果的必然選擇。在教學(xué)改革實施過程中，要針對工商管理專業(yè)不同課程，交叉運用多種教學(xué)方法。具體來說，應(yīng)從以下三個層面入手：第一層面是課堂教學(xué)層面，教師在組織教學(xué)的過程中，綜合運用多種教學(xué)方法，例如，案例分析、多媒體演示、角色演練、專題式研討、演講、辯論、情景設(shè)置等方式，為學(xué)生提供一個開放式學(xué)習(xí)環(huán)境，突出在課堂上以學(xué)生為主角，強(qiáng)化學(xué)生與教師的交流與互動。第二層面，課外教學(xué)層面，把專業(yè)課教學(xué)延伸到課堂外，將課堂教學(xué)與校園活動、社會實踐相結(jié)合，潛移默化影響學(xué)生，提高學(xué)生實踐能力。例如，在《生產(chǎn)與運作管理實務(wù)》專業(yè)課程第二章選址與設(shè)施布置教學(xué)中，有課外實踐訓(xùn)練模塊。假定你所在學(xué)校的旁邊有一家小餐廳需要改進(jìn)它的布置（自己觀察并選擇一家），請收集相關(guān)數(shù)據(jù)以幫助這家小餐廳出謀劃策。實訓(xùn)的目的：通過參觀小餐廳的服務(wù)狀況，來規(guī)劃小餐廳的整體布置，以達(dá)到增加收益的目的。我們鼓勵學(xué)生利用課余和周末的時間，做這項實踐活動。通過在小餐廳，對其客戶資源、服務(wù)狀況進(jìn)行客觀調(diào)查，然后畫出一張布置圖，完成之后，將布置圖放在課堂討論。學(xué)生通過這項實踐活動，加深對書本理論知識的理解，學(xué)生參與積極性很高，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和解決企業(yè)實際問題的能力。此外，通過這些實踐活動，學(xué)生能夠更好地了解不同行業(yè)，不同類型的企業(yè)，不同的崗位，為將來求職打下堅實的基礎(chǔ)。同時，教師還可以利用教學(xué)信息平臺、手機(jī)短信、電子郵件、qq、微信等媒介與學(xué)生建立互動橋梁，加強(qiáng)師生之間的課外交流，并隨時指導(dǎo)學(xué)生開展各種課外實踐活動。第三個層面，打破傳統(tǒng)課程各自為政的格局，加強(qiáng)各個專業(yè)課程的良性互動，使管理類學(xué)生能更好掌握整個企業(yè)運營管理的過程。

3、進(jìn)一步深化課程考核評價標(biāo)準(zhǔn)。工商管理類專業(yè)課程考核，應(yīng)改變以往傳統(tǒng)的應(yīng)試考試模式，突出體現(xiàn)本專業(yè)實踐性的特征，必須建立一套科學(xué)合理、操作性強(qiáng)的考試和評價體系。首先，評價主體應(yīng)多元化，改變以往以教師評價為重點的模式。將教師評價、學(xué)生評價、小組評價和班級評價有機(jī)結(jié)合起來，以體現(xiàn)評價的公平性、動態(tài)性、過程性。評定的指標(biāo)盡量做到細(xì)化又具有可操作性。其次，評價的內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)綜合性和專業(yè)性，盡量避開考“死知識點”，既要考核學(xué)生對教材理論知識的掌握程度，又要考核學(xué)生運用課本知識解決實際問題的能力，突出學(xué)生素質(zhì)和能力測試。再次，考核評價方法的多樣性，開卷和閉卷結(jié)合，筆試和口試結(jié)合，平時作業(yè)和期末測試結(jié)合的綜合性考評體系。此外，要改變學(xué)生單一的考核評價體系，應(yīng)結(jié)合具體專業(yè)課程，學(xué)科性質(zhì)和高職學(xué)生自身狀況，有針對性的進(jìn)行考核，使專業(yè)課程與企業(yè)實際運營有機(jī)結(jié)合起來。

4、深化校企合作機(jī)制，提高就業(yè)率。隨著大學(xué)生就業(yè)從計劃走向市場，高職就業(yè)指導(dǎo)工作也面臨了更大的壓力和挑戰(zhàn)。學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)與社會各界的聯(lián)系，開展校企合作，在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢中占主動地位，建立一批相對穩(wěn)定、不斷發(fā)展的就業(yè)基地?；咀龇ǎ横槍ど坦芾韺I(yè)大一、大二學(xué)生寒暑假，大三學(xué)生，不少于兩個月，鼓勵學(xué)生去實習(xí)單位實習(xí)和鍛煉。和實習(xí)單位發(fā)展友好合作關(guān)系，努力促成和建立，實習(xí)、就業(yè)一條龍的。相對穩(wěn)定的就業(yè)基地，同時把企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)和理念，運用到學(xué)生日常教學(xué)過程中，為企業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)性人才。此外，學(xué)校應(yīng)加大宣傳力度，主動邀請用人單位前來學(xué)校參觀交流、實地考察、洽談合作事項、召開招聘會等，努力提高畢業(yè)生就業(yè)率。

工商管理人才培論文篇三

[內(nèi)容提要]企業(yè)是企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源和基礎(chǔ)。中國企業(yè)欲在經(jīng)濟(jì)全球化大潮中立于不敗之地，最有效也是最關(guān)鍵的一點，即提升企業(yè)的。本文介紹了構(gòu)建核心競爭力的幾個方面。并揭示了戰(zhàn)略定位在提升企業(yè)核心競爭力中的重要作用。并指出中國企業(yè)在戰(zhàn)略定位中有的先天不足。

[關(guān)鍵字]核心競爭力構(gòu)建戰(zhàn)略定位。

入世以后，一個令人十分關(guān)注的問題是，中國企業(yè)如何與外國企業(yè)競爭，并在競爭中擁有一席之地？從根本上說，企業(yè)能否在強(qiáng)手如林的競爭中立于不敗之地，取決于的強(qiáng)弱。所謂實質(zhì)上就是指企業(yè)配置和使用諸種生產(chǎn)要素的能力。表現(xiàn)在多個方面，如獲取資源的能力、掌握某種重要技術(shù)的能力、創(chuàng)造低成本的能力、開拓市場的能力、構(gòu)建市場營銷網(wǎng)絡(luò)的能力等等。但對于具體企業(yè)來說，并非每種競爭力都同等重要，而只是在研發(fā)、設(shè)計、制造、營銷、服務(wù)等其中的某一兩個環(huán)節(jié)上能使企業(yè)保持長期競爭優(yōu)勢，獲取穩(wěn)定超額利潤的，明顯優(yōu)于且不易被競爭對手模仿的，能夠不斷提高顧客價值并能使企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的競爭力，才是企業(yè)最關(guān)鍵的競爭力，亦即企業(yè)核心競爭力，也稱核心能力。一般認(rèn)為，企業(yè)核心競爭力具有如下特征：一是在顧客價值方面，對顧客所看重的價值--顧客的核心利益能作出關(guān)鍵性的貢獻(xiàn)；二是在差異化優(yōu)勢方面，能在競爭中表現(xiàn)出自己的獨特之處，而這種獨特性競爭對手難以模仿或要付出巨大成本（包括時間成本）；第三是在延展性方面，能夠不斷地開發(fā)出新產(chǎn)品和新服務(wù)以滿足顧客需求，具有旺盛、持久發(fā)展的生命力。

核心競爭力是企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的源泉。世界著名企業(yè)幾乎無一不在產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、管理方式、市場營銷、品牌形象、顧客服務(wù)其中的若干方面具有獨特專長，從而形成了核心競爭力，取得了競爭的絕對優(yōu)勢.

世界著名企業(yè)就是通過其核心競爭力優(yōu)勢，攫取了行業(yè)的絕大多數(shù)利潤。有資料顯示：

19xx-20xx年的6年間，世界500家最大企業(yè)營業(yè)額年均增長速度達(dá)5.4%，而同期世界gdp年均增長速度為4.4%，比世界經(jīng)濟(jì)增長速度高出1個百分點。根據(jù)雜志最新排名資料，20xx年度，營業(yè)總額增加到140650億美元，利潤總額增加到6672億美元，總資產(chǎn)增加到458076億美元。分別比上年增加10.8%、20.4%和4.1%。19xx年度營業(yè)額收益率（利潤/營業(yè)額）為4.36%，（利潤/資產(chǎn)）為1.26%。20xx年度這兩項指標(biāo)分別為4.74%和1.46%，比上年均有明顯增長。由于營業(yè)額的大幅度增加，使進(jìn)入500強(qiáng)的門檻提高，20xx年度500強(qiáng)最后一名的營業(yè)額為97.23億美元，而20xx年度則提高到103.06億美元，比上年增加了近6億美元。

中國企業(yè)無論是規(guī)模還是實力與相差甚遠(yuǎn)。僅從中國加入500強(qiáng)的11家企業(yè)與世界500強(qiáng)企業(yè)的比較來看，差距十分明顯。中國11家公司人均營業(yè)額和利潤額分別為4.41萬美元、0.21萬美元；而世界500強(qiáng)公司人均分別是29.8萬美元、1.41萬美元。

中國人世意味著企業(yè)直接進(jìn)入競爭，與國外大的跨國公司相比，中國的企業(yè)在規(guī)模上不相當(dāng)，競爭上處在弱勢地位。資料顯示，19xx年中國500強(qiáng)企業(yè)的平均資產(chǎn)規(guī)模僅相當(dāng)于世界500強(qiáng)企業(yè)平均資產(chǎn)規(guī)模的不到1%。20xx年，我國516家重點企業(yè)的銷售額約為4120億美元，僅相當(dāng)于世界500強(qiáng)前兩名埃克森-美孚和沃爾瑪?shù)匿N售額；516家重點企業(yè)總資產(chǎn)和銷售收入的平均值，分別相當(dāng)于當(dāng)年世界500強(qiáng)平均值的1%和2%左右。近年來中國企業(yè)的規(guī)模增長雖然很快，但差距仍很大。

在知識經(jīng)濟(jì)時代，成為商業(yè)競爭優(yōu)勢之源。構(gòu)建合理的企業(yè)核心競爭力，成為企業(yè)發(fā)展的基石。國外許多成功企業(yè)，在經(jīng)營過程中早已把企業(yè)核心競爭力作為戰(zhàn)略決策的前提。當(dāng)前，我國越來越多的企業(yè)也重視這一趨勢，積極完善企業(yè)核心競爭力，制定長期規(guī)劃，體現(xiàn)自身的競爭優(yōu)勢，只有這樣，才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

企業(yè)核心競爭能力包含多個層面，歸納起來主要包括以下五個方面：

1．企業(yè)技術(shù)開發(fā)能力。技術(shù)開發(fā)是指利用從研究和實際經(jīng)驗中獲得的現(xiàn)有知識或從外部引進(jìn)技術(shù)，為生產(chǎn)新的產(chǎn)品、裝置，建立新的工藝和系統(tǒng)而進(jìn)行實質(zhì)性的改進(jìn)工作。目前，國外一些大的企業(yè)或公司，像ibm、松下、西門子、微軟等公司都成立了專門的技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu)，在激烈競爭中，搶得先機(jī)，形成自己的人力積累，使別人難以模仿和超越，確保企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

2．企業(yè)的戰(zhàn)略決策能力。企業(yè)的戰(zhàn)略決策決定了企業(yè)核心資源的配置。在產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對穩(wěn)定的時期保持和積累的一致性，準(zhǔn)確預(yù)測產(chǎn)業(yè)的動態(tài)變化，適時進(jìn)行的調(diào)整。企業(yè)決策后應(yīng)從企業(yè)核心能力的培育、成長和積累的角度來考慮企業(yè)的戰(zhàn)略問題。

3．企業(yè)的核心市場營銷能力。它涉及企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)及渠道的管理和控制。運用科學(xué)的，培養(yǎng)優(yōu)秀的營銷隊伍，配合各級營銷點，有效利用廣告效應(yīng)，將企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢外化為市場競爭優(yōu)勢。

4．組織協(xié)調(diào)企業(yè)各生產(chǎn)要素，進(jìn)行有效生產(chǎn)的能力。面對不斷變化的市場，企業(yè)要有優(yōu)勢，必須始終保持生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各個環(huán)節(jié)、各個部門協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、高效。它涉及到企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、、信息傳遞、激勵機(jī)制和企業(yè)文化等方面。根據(jù)生產(chǎn)中不同階段要求，有效組織資源，并使其在各自的位置上正常運轉(zhuǎn)。

5．市場應(yīng)變能力。客觀環(huán)境時時都發(fā)生變化，企業(yè)決策者必須具有敏銳的感應(yīng)能力，保持經(jīng)營方略適應(yīng)外部環(huán)境的變化。若出現(xiàn)無法預(yù)料的事件，如某項技術(shù)的發(fā)明、政府政策的調(diào)整等等，企業(yè)就必須迅速、準(zhǔn)確地拿出一套應(yīng)變的措施和辦法，把可能對企業(yè)自身的影響減少到最低程度。

具體來說，營造企業(yè)競爭優(yōu)勢，構(gòu)建企業(yè)核心競爭力，必須做好以下幾個方面的工作：

1．開發(fā)企業(yè)核心競爭力。

c&c委會，監(jiān)督核心能力和核心產(chǎn)品的發(fā)展。從而，nec在該領(lǐng)域搶得先機(jī)。

2．維護(hù)和鞏固企業(yè)核心競爭力。

核心競爭力是通過長期的發(fā)展和強(qiáng)化建立起來的，核心能力的喪失將給企業(yè)帶來無法估量的損失。如通用、從1970年至1980年間先后退出彩電行業(yè)，喪失了該部分的核心競爭力，則必然失去了企業(yè)在影像技術(shù)方面的優(yōu)勢。顯然，企業(yè)必須通過持續(xù)、穩(wěn)定的支持、維護(hù)和鞏固企業(yè)的核心競爭力，確保企業(yè)核心競爭力的健康成長。

(1)實施企業(yè)戰(zhàn)略管理。企業(yè)通過本行業(yè)的專注和持續(xù)投入、精心培育核心競爭力，把它作為企業(yè)保持長期充分的根本戰(zhàn)略任務(wù)，從時間角度看，培育核心競爭力不是一日之功，它必須不斷提煉升華才能形成。巨人集團(tuán)起初所選擇正確的戰(zhàn)略模式，把軟件技術(shù)這個核心競爭力作為根本戰(zhàn)略來構(gòu)建，所以取得空前成功。后來，企業(yè)匆匆進(jìn)入房地產(chǎn)和保健品產(chǎn)業(yè)，分散了公司的資源，削弱了核心競爭力，最終導(dǎo)致“巨人”倒下。

(2)加強(qiáng)組織管理體系的建設(shè)?？陀^上，隨著時間的推移，企業(yè)核心能力可能會演化為一般能力。這就要求企業(yè)安排專職管理隊伍全面負(fù)責(zé)，加強(qiáng)各部門溝通。將各種分散的人力和技術(shù)資源組織起來，協(xié)同工作，形成整體優(yōu)勢。定期召開企業(yè)核心競爭力評價會，保持企業(yè)核心競爭力的均衡性。

(3)信息體系的培育。企業(yè)在整個生產(chǎn)經(jīng)營過程中，不斷收到來自企業(yè)內(nèi)外的各種信息。信息作為重要的戰(zhàn)略資源，其開發(fā)與利用已成為企業(yè)競爭力的關(guān)鍵標(biāo)志。企業(yè)更多、更早獲取信息，并在組織內(nèi)部準(zhǔn)確、迅速地傳遞和處理，是鞏固企業(yè)核心競爭力的基本條件。

(4)知識技能的學(xué)習(xí)和積累。要讓企業(yè)核心競爭力永不削弱，企業(yè)員工的個人知識技能，整體素質(zhì)與知識技能結(jié)構(gòu)尤為重要。通過各渠道培訓(xùn)員工技能，積累企業(yè)的技術(shù)和管理經(jīng)驗，是企業(yè)在市場競爭中能夠憑借的優(yōu)勢之一。如長春一汽、北京開關(guān)廠等，能夠以較少投入成功進(jìn)行技術(shù)改造，其中重要的一點就是平時注意提高員工知識技能。

3．再創(chuàng)新的核心競爭力。

(1)增強(qiáng)企業(yè)再研發(fā)能力。企業(yè)要生存，就要不斷開發(fā)新產(chǎn)品。這要求企業(yè)不斷增強(qiáng)研究與開發(fā)能力，滿足顧客不斷變化的需求。增強(qiáng)研發(fā)能力是企業(yè)核心競爭力提升、發(fā)展的動力。當(dāng)然，企業(yè)再研發(fā)必須以核心競爭力為基礎(chǔ)，在資源共享前提下展開。

(2)尋找培育核心競爭力的新生長點。在自身核心競爭力的基礎(chǔ)上，尋找新的生長點。并把生長點培育成企業(yè)的核心競爭力。通過企業(yè)管理、技術(shù)、營銷人員，細(xì)分市場，找出本企業(yè)產(chǎn)品領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢所在，對構(gòu)成上述優(yōu)勢的技術(shù)和技能進(jìn)行分解、歸納。經(jīng)過界定測試，確定為核心競爭力的生長點。借用科研機(jī)構(gòu)、高等院?？萍純?yōu)勢建立研究與開發(fā)聯(lián)姻關(guān)系，引進(jìn)相關(guān)的技術(shù)人才，將該生長點培育成企業(yè)核心競爭力。

(3)塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化和價值觀。以價值觀為核心，激發(fā)員工責(zé)任心和創(chuàng)造性是提高企業(yè)集體效率的一項基礎(chǔ)管理工作。企業(yè)的軟件就是培育和強(qiáng)化企業(yè)文化。一個企業(yè)能否不斷發(fā)展，持續(xù)鞏固和創(chuàng)新企業(yè)核心競爭力、員工的價值觀、企業(yè)經(jīng)營理念至關(guān)重要。臺灣電子巨頭宏基公司，它的成功很大程度上得益于建立了一套人性本善的人性管理，平實務(wù)本，顧客為首、貢獻(xiàn)智慧。

美國戰(zhàn)略學(xué)家邁克爾·波特指出明確的戰(zhàn)略定位是提升企業(yè)核心競爭力的根本前提。企業(yè)戰(zhàn)略定位包括產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略定位、市場戰(zhàn)略定位、經(jīng)營戰(zhàn)略定位、聯(lián)盟戰(zhàn)略定位、規(guī)模戰(zhàn)略定位等。而筆者認(rèn)為這些戰(zhàn)略定位都建立在發(fā)展戰(zhàn)略定位基礎(chǔ)上。所謂發(fā)展戰(zhàn)略定位是指企業(yè)創(chuàng)立時對其發(fā)展前景的期望度。如微軟公司創(chuàng)立時比爾·蓋次的發(fā)展戰(zhàn)略就是每個人都擁有一臺個人電腦，每個人的電腦都用微軟的操作系統(tǒng)。正是如此才造就了微軟的統(tǒng)治地位。而國內(nèi)企業(yè)大都希望借這國內(nèi)市場不規(guī)范撈一筆。根本沒有長期的發(fā)展戰(zhàn)略。只能依靠他們唯一的優(yōu)勢價格進(jìn)行競爭，由此造成的企業(yè)間的惡性競爭。在這種情況下，應(yīng)該由政府出面規(guī)范市場行為。從產(chǎn)業(yè)政策，法律法規(guī)，等方面為企業(yè)建立一個戰(zhàn)略發(fā)展的方向。

[參考文獻(xiàn)]。

2.周善喬，江蘇行政學(xué)院副教授?！稇?zhàn)略定位：提升企業(yè)核心競爭力的法寶》。

3.邁克爾·波特：《競爭優(yōu)勢》，華夏出版社1997年版。

4.邁克爾·波特：《競爭戰(zhàn)略》，華夏出版社1997年版。

工商管理人才培論文篇四

隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的完善以及社會經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展，在黨和國家對大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的號召下，社會對工商管理人才的需求和要求不斷的提升，所以當(dāng)前我國大部分高校都紛紛開設(shè)了工商管理專業(yè)，同時工商管理專業(yè)的招生規(guī)模也在不斷的擴(kuò)大。這種形式下使得高校的辦學(xué)能力面臨著巨大的壓力，同時對工商管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)也帶來嚴(yán)峻的考驗。

1.2社會對工商管理人才的要求更高。

從創(chuàng)新型國家戰(zhàn)略以及創(chuàng)新驅(qū)動經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的提出后，人才成為了企業(yè)發(fā)展的核心要素，所以高校也需要注重對人才培養(yǎng)機(jī)制的創(chuàng)新。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對工商管理人才的要求也不斷的提升，所以還需要以高校工商管理人才的培養(yǎng)為切入點，承擔(dān)起人才培養(yǎng)的重要責(zé)任[1]。同時當(dāng)前我國正處于經(jīng)濟(jì)體制改革的關(guān)鍵階段，現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展中需要大量的工商管理人才，推動我國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)市場的接軌?；谑袌鲆约皶r代的發(fā)展要求，還需要注重對工商管理人才與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的接軌，注重對工商管理人才的培養(yǎng)，提升其跨界能力以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，推動大眾創(chuàng)業(yè)以及萬眾創(chuàng)新戰(zhàn)略的實施和發(fā)展。

從我國工商管理人才培養(yǎng)的模式現(xiàn)狀分析來看，我國在工商管理人才的培養(yǎng)中過于注重理論的培養(yǎng)忽視了實踐技能的提升，同時缺乏創(chuàng)新精神。首先在工商管理人才培養(yǎng)中人才的培養(yǎng)方式與市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求不符，從而使得學(xué)生所學(xué)的專業(yè)和崗位不統(tǒng)一[2]。所學(xué)非所用這也是我國高校人才培養(yǎng)中普遍存在的問題，雖然當(dāng)前部分學(xué)校也認(rèn)識到了這個問題，同時也嘗試采用多種辦法解決，但是改善的程度不大。同時在工商管理人才培養(yǎng)中，培養(yǎng)目標(biāo)陳舊，一直沿用傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，導(dǎo)致人才的培養(yǎng)無法滿足市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求，同時培養(yǎng)的人才趨同化嚴(yán)重，導(dǎo)致學(xué)生在畢業(yè)后缺乏競爭力，綜合素質(zhì)偏低。

同時，我國工商管理人才培養(yǎng)的途徑單一，當(dāng)前我國人才培養(yǎng)主要是通過學(xué)校的教育，而且高校的教育都實施的是學(xué)年制和學(xué)分制，因此在互相認(rèn)可的方面也存在很多的問題。人才培養(yǎng)模式的傳統(tǒng)性，也導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的應(yīng)用范圍比較窄，無法發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

此外，教學(xué)的內(nèi)容過于陳舊，缺乏對教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新的意識。經(jīng)濟(jì)的全球化發(fā)展以及科技的飛速發(fā)展使得社會的發(fā)展日新月異，因此在工商管理人才培養(yǎng)中也需要能夠用發(fā)展的眼光看待問題。當(dāng)前我國的工商管理教育中，無論是教材還是教學(xué)內(nèi)容都比較陳舊，無法適應(yīng)我國的社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，同時創(chuàng)新力度不足。在教學(xué)過程中，還是以教師為主體，采用滿堂灌的方式，沒有意識到以學(xué)生為主體的重要作用，導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性低，學(xué)習(xí)效率難以提升。

工商管理人才培論文篇五

課程設(shè)置不合理是工商管理人才培養(yǎng)中存在的普遍性問題，即學(xué)校在課程的內(nèi)容以及課時時長方面設(shè)置嚴(yán)重不合理，表現(xiàn)為課程內(nèi)容設(shè)置較多，整體課時嚴(yán)重超長，導(dǎo)致了學(xué)生的學(xué)習(xí)過于廣泛，不具有針對性，而且大部分都是理論性的內(nèi)容，嚴(yán)重的缺乏實踐，這也是目前很多高校的畢業(yè)生無法找到合適的工作的原因之一[1]。

（二）培養(yǎng)方向不正確。

當(dāng)下很多高校對工商管理人才的培養(yǎng)方向是綜合素質(zhì)高、實踐能力強(qiáng)的創(chuàng)新性應(yīng)用人才，然而隨著高校招生范圍的不斷加大，就業(yè)人數(shù)的不斷增多，很多學(xué)生都因為找不到合適的工作而逐步的走向了企業(yè)的中下層，可是工商管理專業(yè)在培養(yǎng)的過程中目標(biāo)方面較高，與實際學(xué)生的就業(yè)情況不相符，所以導(dǎo)致學(xué)生很難做到學(xué)以致用。

（三）師資力量水平不高。

在高校中，從事工商管理人才培養(yǎng)的師資隊伍力量的水平普遍較低，不能夠根據(jù)當(dāng)下社會需要來進(jìn)行專門人才的培養(yǎng)，在基本的課程設(shè)置方面也缺乏相應(yīng)的認(rèn)知，導(dǎo)致整體水平低下，并且在進(jìn)行教學(xué)中，教師仍然采用傳統(tǒng)的教學(xué)方式進(jìn)行講授，嚴(yán)重缺乏社會實踐，無法做到理論與實踐相結(jié)合。

（一）創(chuàng)新課程設(shè)置，豐富教學(xué)內(nèi)容。

課程的設(shè)置對整體的教學(xué)以及人才培養(yǎng)模式有著非常重要的意義，所以在課程內(nèi)容設(shè)置方面要打破傳統(tǒng)課程設(shè)置的局限性，將更多地創(chuàng)新內(nèi)容加入到課程設(shè)置當(dāng)中，豐富教學(xué)內(nèi)容，更有利于學(xué)生的培養(yǎng)[2]。

全新的課程設(shè)置要注重保留原有的工商管理的專業(yè)基礎(chǔ)知識，同時還要加入更多的實踐內(nèi)容，做到理論與實踐相結(jié)合的方式，另外還要注重選修課程的設(shè)置，也就是說，專業(yè)基礎(chǔ)課程為必修內(nèi)容，這些內(nèi)容過多往往會給學(xué)生帶來更多的壓力和負(fù)擔(dān)，且不易于將學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行良好的吸收和運用，因此在進(jìn)行專業(yè)基礎(chǔ)課開展的同時，還要注重增加選修課程的內(nèi)容以及課時，努力做到專業(yè)基礎(chǔ)課程為主，選修課程為輔，幫助學(xué)生有效的學(xué)習(xí)并培養(yǎng)全面的綜合能力。

（二）定位培養(yǎng)方向，調(diào)整教學(xué)方式。

無法進(jìn)行有效的工商管理人才培養(yǎng)的根本問題是培養(yǎng)方向的定位，若定位產(chǎn)生偏差自然也會不利于人才的有效培養(yǎng)。通過重新將學(xué)生的培養(yǎng)方向進(jìn)行定位，正視當(dāng)下社會以及市場經(jīng)濟(jì)的基本特性，調(diào)整教學(xué)方式，才能夠更好的開展相關(guān)的培養(yǎng)工作。

傳統(tǒng)的教學(xué)方式只注重理論知識的講解，教師講授的內(nèi)容盡管較為全面，但是學(xué)生是處于被動式接受，這種方式導(dǎo)致學(xué)生就在學(xué)習(xí)以后，若沒有相應(yīng)的實踐活動來進(jìn)行延伸的話，就不能夠做到真正的“學(xué)會”，所以，教師應(yīng)該及時找出當(dāng)下課堂教學(xué)中的問題所在，及時的改正，并結(jié)合當(dāng)下學(xué)生的特征以及市場經(jīng)濟(jì)的需求，重新定位培養(yǎng)方向，調(diào)整課堂教學(xué)方式，將更多實踐的內(nèi)容加入到課堂中，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，例如通過設(shè)置erp沙盤模擬比賽，開展課堂教學(xué)活動，將學(xué)生分成若干小組進(jìn)行比賽，形成相互競爭，調(diào)動學(xué)生的積極性。

（三）加強(qiáng)師資力量建設(shè)，倡導(dǎo)校企聯(lián)合。

教師是在工商管理人才培養(yǎng)中的重要角色，也是人才培養(yǎng)的主導(dǎo)，高校想要將工商管理人才培養(yǎng)方面提高上去就需要不斷的增強(qiáng)整體師資力量的水平，提升教師的綜合能力，才能夠真正的實現(xiàn)對專業(yè)人才的培養(yǎng)。

為人師表自然是要具有很強(qiáng)的專業(yè)能力以及廣泛的知識內(nèi)容，才能夠?qū)W(xué)生進(jìn)行良好的'教育，針對這個問題，高校應(yīng)當(dāng)不斷的加大師資力量建設(shè)的投入，為教師提供更多的培訓(xùn)的機(jī)會，讓他們能夠在增長自身專業(yè)能力和相關(guān)知識的同時，還能進(jìn)行知識內(nèi)容的擴(kuò)展，并了解當(dāng)下市場中的實際需要以及動態(tài)，從而更好的進(jìn)行有針對性的培養(yǎng)，還要定期開展校內(nèi)、校外教學(xué)研討會，在不斷的完善師資隊伍時，還要加強(qiáng)更多先進(jìn)的教學(xué)理念以及內(nèi)容的學(xué)習(xí)和提升[3]。另外，高校還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)進(jìn)行校企聯(lián)合，為學(xué)生提供更多的實踐的機(jī)會，也能夠讓任課教師在不斷的與企業(yè)進(jìn)行接觸的過程中，認(rèn)識到自身的缺陷和不足，從而進(jìn)行良好改正，推動工商管理人才培養(yǎng)的有效發(fā)展。

結(jié)語：

為了更好地滿足市場環(huán)境中對工商管理人才的需要，高校應(yīng)當(dāng)從根本方面入手，構(gòu)建全新的工商管理人才培養(yǎng)模式，提升相關(guān)人才的專業(yè)能力和技術(shù)水平，從而能夠更好地與當(dāng)下時代相互結(jié)合，更好地融入到社會當(dāng)中，推動社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

工商管理人才培論文篇六

人才在企業(yè)競爭中起著非常重要的作用，企業(yè)競爭的根本就是人才的競爭。人力資源是企業(yè)發(fā)展最重要的戰(zhàn)略資源，正確發(fā)揮好資源管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中適時預(yù)測、合理配置、高效增值等方面的作用，促進(jìn)企業(yè)長期持續(xù)健康發(fā)展。

引言：要想在競爭激烈的市場上站穩(wěn)腳跟，牢牢掌握發(fā)展的主動權(quán)，就必須掌握人才競爭的主動權(quán)。企業(yè)應(yīng)通過加強(qiáng)人力資源管理，建立能夠留住人、吸引人、讓人充分發(fā)揮才能的有效的激勵機(jī)制和科學(xué)的考核機(jī)制，要樹立強(qiáng)烈的人才觀念，充分重視人才、網(wǎng)絡(luò)人才、科學(xué)地使用人才。企業(yè)只要擁有了優(yōu)秀的人力資源，就能夠不斷地提升發(fā)展能力，實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)和價值。

1、人力資源的概念。人力資源（humanresource）有三個層次的涵義。一是指一個國家或地區(qū)內(nèi)，具有勞動能力人口的總和；二是指在一個組織中發(fā)揮生產(chǎn)力作用的全體人員；三是指一個人具有的勞動能力。

2、人力資源存在的問題。在我國現(xiàn)階段人才流動性很大，隨著擇業(yè)觀念的不斷更新，傳統(tǒng)的行政人事管理概念很深，沒有形成良好的人力資源的管理體系，人力資源管理的作用沒有發(fā)揮出來。人力資源管理缺乏先進(jìn)的管理制度、管理技術(shù)和途徑，沒有處理好人才素質(zhì)與勞動分配的關(guān)系，不能有效的促進(jìn)員工的責(zé)任感和工作積極性。

人才問題，概括起來包括人才的培養(yǎng)、吸引和使用三個方面，培養(yǎng)和吸引是手段，使用才是最終目的，使用人才的過程也是人才的再培養(yǎng)、再提高的過程。當(dāng)然，人才隊伍建設(shè)機(jī)制是關(guān)鍵，只有形成科學(xué)、合理、充滿活力的用人機(jī)制，才能真正形成人盡其才、才盡其用、用當(dāng)其所、人才輩出的局面。如果機(jī)制不活，人才就難以配置到合適的位置，潛能也就難以充分調(diào)動和發(fā)揮。

1、創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制，優(yōu)化人才成長環(huán)境。我國現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)人員都比較充足，但員工職業(yè)技能和素質(zhì)、年齡結(jié)構(gòu)都不合理，企業(yè)各個職位做不到專人專用，高技術(shù)人才也比較短缺，沒有辦法適應(yīng)現(xiàn)在市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。要解決企業(yè)問題，就要先解決人才問題。要優(yōu)惠人才成長環(huán)境，培養(yǎng)人才。第一，在企業(yè)員工中選擇比較有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)，提升職業(yè)技能；第二，要在優(yōu)化人才成長機(jī)制和環(huán)境上下功夫。

2、盤活人才存量，用好現(xiàn)有人才。用好現(xiàn)有人才，是最基礎(chǔ)、最基本的工作，也是最重要的工作。當(dāng)前企業(yè)在人才隊伍建設(shè)方面，由于人才使用機(jī)制還不夠靈活，人才還沒有完全配置到合適的位置，大量人才所學(xué)非所用，造成人才短缺與人才浪費現(xiàn)象的并存。所以，用好現(xiàn)有存量人才資源，減少人才的浪費，尤為重要和迫切。

3、擴(kuò)大人才總量，引進(jìn)急需人才。在人才競爭十分激烈的今天，企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展的需要，有計劃地引進(jìn)各類人才，也是企業(yè)增強(qiáng)活力和競爭力的有效途徑。當(dāng)然要引進(jìn)人才，企業(yè)必須具有一定的吸引力，要有良好的企業(yè)形象，能提供一個施展才華的舞臺，要有舒心的創(chuàng)業(yè)工作環(huán)境，要有相當(dāng)?shù)墓べY報酬。但是如何留住人才、發(fā)揮作用，是企業(yè)目前應(yīng)該重視和探索研究的問題。一是做好人才引進(jìn)儲備規(guī)劃工作，嚴(yán)把人才引進(jìn)質(zhì)量。人才的引進(jìn)應(yīng)當(dāng)慎之又慎，引進(jìn)前必須做好人才引進(jìn)的規(guī)劃工作，對引進(jìn)的人才的真實水平也要進(jìn)行全面了解評估，防止由于盲目引進(jìn)，而引進(jìn)名不副實的所謂“人才”。二是建立靈活有效的人才引入機(jī)制。引進(jìn)人才實質(zhì)上就是引進(jìn)智力、引進(jìn)知識、引進(jìn)技術(shù)，實現(xiàn)人才資源的合理共享。三是發(fā)揮優(yōu)勢，搭建平臺，以美好的發(fā)展前景吸引人才。第十一地質(zhì)隊地理位置偏僻，工作艱苦，吸引人才的軟硬件都還不夠完善，我們要依托豐富的資源優(yōu)勢，打造人才能夠發(fā)揮作用的事業(yè)平臺，以廣闊的發(fā)展空間和誘人的發(fā)展前景吸引人才。

4、優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)后備人才。作為企業(yè)一定要抓好經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才和一線技能操作人才這二支人才隊伍，后備人才隊伍是企業(yè)能否持續(xù)健康快速高質(zhì)量發(fā)展的源泉和動力，后備人才培養(yǎng)是一種具有前瞻性的人才開發(fā)和積蓄機(jī)制，是解決人才總量不足，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，防止人才流失的一種非常有效的途徑。只有儲足了后備人才，才能儲足發(fā)展后勁。一是確定后備人才重點，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。后備人才的培養(yǎng)過程就是一個人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化的過程。在后備人才培養(yǎng)過程中，要按照發(fā)展戰(zhàn)略需要，對人才進(jìn)行甄選，從而確定后備人才的`重點。二是堅持為用而儲，儲用結(jié)合。儲備人才不是閑置供養(yǎng)人才，而是為了更好的使用人才。所以，一定要發(fā)揮人才儲備“蓄水池”、“充電器”的作用，實現(xiàn)在儲備中使用，在使用過程中儲備，形成后備人才培養(yǎng)的良性循環(huán)機(jī)制。

5、完善人才工作機(jī)制，實現(xiàn)人才的優(yōu)勝劣汰。要實現(xiàn)企業(yè)的全面發(fā)展，必須以人才整體素質(zhì)的提升為基礎(chǔ)。不同時期人才需求的重點不同，選人用人的機(jī)制、標(biāo)準(zhǔn)也不同，所以人才隊伍的結(jié)構(gòu)和整體素質(zhì)也往往參差不齊，其中也不乏存在一些濫竿充數(shù)、碌碌無為的所謂“人才”。所以，要實現(xiàn)“能者上、平者讓、庸者下”的選人用人新機(jī)制，就必須建立一套完善的人才工作機(jī)制。一是建立和完善人才選拔機(jī)制。在人才的選拔上，要堅持德才兼?zhèn)洌晃▽W(xué)歷，不唯職稱，不唯資歷，不唯身份，不拘一格選拔人才，堅決破除論資排輩等束縛人才成長的觀念、體制和做法，真正把那些能干事、會干事、干成事的人才選拔或重用到重要崗位上來，使他們的聰明才智能夠得到更加淋漓盡致的發(fā)揮，只有這樣才能做到事業(yè)發(fā)展后繼有人。

總之，發(fā)展需要人才，人才的成長需要好的環(huán)境、好的機(jī)制，好的環(huán)境需要靠人來創(chuàng)造，好的機(jī)制需要靠人來執(zhí)行。所以，解決發(fā)展問題，歸根到底，還是要解決人的問題。要想提升企業(yè)發(fā)展的能力，實現(xiàn)企業(yè)又好又快地發(fā)展，就必須盡快建立和完善現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的框架體系，充分激發(fā)和調(diào)動各類人才的主動性、積極性和創(chuàng)造性，全面提升企業(yè)人才隊伍的整體素質(zhì)。

工商管理人才培論文篇七

工商管理作為管理學(xué)的一個重要分支，是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科。它依據(jù)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論，研究如何運用現(xiàn)代管理的方法和手段來進(jìn)行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營決策。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加速，尤其是我國加入wto以來，進(jìn)一步推動了國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)的繁榮，這樣為企業(yè)帶來了廣闊的發(fā)展機(jī)會。但是，我國企業(yè)大部分缺乏現(xiàn)代企業(yè)的管理理念和管理技能，使得這些企業(yè)面對很多的商機(jī)而束手無策。他們彌補(bǔ)缺陷的唯一出路就是引進(jìn)人才，實現(xiàn)自我改造和創(chuàng)新，向管理要效益成了目前國內(nèi)許多大中型企業(yè)的共識，尤其是在席卷全球的金融危機(jī)時期，提高管理效能更為重要。

由于工商管理專業(yè)性不太強(qiáng)，在人才市場上缺乏競爭優(yōu)勢，同時，企業(yè)一般會安排管理專業(yè)的新員工下基層接受相應(yīng)的鍛煉，以積累進(jìn)入管理層所需的經(jīng)驗。這就對工商管理專業(yè)的畢業(yè)生提出了更高的要求，工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)模式還存在很多問題，出現(xiàn)教學(xué)與實際嚴(yán)重脫離的現(xiàn)象，很多學(xué)生畢業(yè)就失業(yè)。在此嚴(yán)峻的形勢下，工商管理專業(yè)必須變革，開辟一條適合本專業(yè)的人才培養(yǎng)模式。

（一）辦學(xué)理念與社會需求脫離。

目前，專業(yè)辦學(xué)理念還存在一定的偏差。工商管理專業(yè)的創(chuàng)立目的是什么？其到底是為誰服務(wù)的？這兩個根本問題很多院校還沒有考慮清楚。所以，造成各院校的工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式千篇一律，你模仿我，我模仿你，缺乏特色。同時，有些家長和學(xué)生誤以為工商管理專業(yè)是培養(yǎng)管理者的搖籃，而辦學(xué)單位對此也不進(jìn)行說明，甚至是迎合家長和學(xué)生的錯誤觀念，造成辦學(xué)理念上的偏差。也正因如此，才會出現(xiàn)畢業(yè)生只想坐辦公室而不愿到基層的好高騖遠(yuǎn)的現(xiàn)象。

（二）教學(xué)方向與學(xué)生需求不符。

從管理學(xué)科上來說，工商管理是一級學(xué)科，下設(shè)會計、人力和營銷等三個二級學(xué)科，也就形成了相應(yīng)的三個專業(yè)。而在實際辦學(xué)中，工商管理專業(yè)又獨立存在，這就出現(xiàn)了工商管理專業(yè)與會計專業(yè)、人力資源管理專業(yè)和市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)方向的重疊問題。這樣一來，大多辦學(xué)單位為了區(qū)別其他三個專業(yè)，在對工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)中只能追求“面”，無法實現(xiàn)技能的專業(yè)化，由于缺乏專業(yè)技能，在就業(yè)中無法與其他三個專業(yè)的畢業(yè)生進(jìn)行競爭。有些畢業(yè)生感慨：學(xué)了四年的工商管理專業(yè)技能，回想一下似乎又什么都沒學(xué)到。

（三）畢業(yè)生與市場需求矛盾。

工商管理專業(yè)在課程設(shè)置中存在一個共同的問題，太注重知識結(jié)構(gòu)的理論體系構(gòu)建而忽視對學(xué)生實際動手能力的培養(yǎng)。有些辦學(xué)單位在課程設(shè)計中，為了追求“面”，而忽略了“線”和“點”，很少研究各門課程之間的關(guān)系，課程設(shè)計缺乏靈活性和專業(yè)性。同時，實踐教學(xué)內(nèi)容過少，有的高校在四年教學(xué)中，沒有任何的實習(xí)和實踐，學(xué)生沒有任何接觸社會實踐的機(jī)會。造成畢業(yè)生眼高手低，缺乏專業(yè)技能。隨著社會的發(fā)展，企業(yè)需要的人才越來越廣泛，但要求也越來越高，企業(yè)需要進(jìn)入公司就能勝任的人才。目前，就工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)模式來看，供需之間的矛盾越來越突出。

（四）學(xué)生動手能力差，缺乏創(chuàng)新意識。

在對項目研究工程中，項目小組成員對工商管理專業(yè)的畢業(yè)生進(jìn)行了調(diào)查，用人單位普遍反映工商管理專業(yè)畢業(yè)生動手能力很差，就連最基本的辦公室自動化操作技能有人都不具備，一切都要從頭開始。同時，用人單位反映學(xué)生普遍缺乏創(chuàng)新精神，有人認(rèn)為工商管理專業(yè)的畢業(yè)生有一點好處，那就是“聽話”，沒有主見，更缺少見解。企業(yè)間競爭越來越激烈，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源泉和動力，沒有創(chuàng)新就缺乏競爭力，就沒有競爭優(yōu)勢，人才也是如此。

要解決這些問題，首先要明確我們培養(yǎng)的人才是為誰服務(wù)的。這個問題并不難回答，關(guān)鍵是我們要知道社會需要什么樣的工商管理專業(yè)人才？企業(yè)對工商管理專業(yè)畢業(yè)生的要求標(biāo)準(zhǔn)是什么？這需要廣泛地調(diào)查和研究。通過項目組的走訪調(diào)查，確定黑龍江大學(xué)工商管理專業(yè)以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo)，為社會和企業(yè)輸出中層管理者。

（一）改變辦學(xué)理念。

辦學(xué)理念是學(xué)校建設(shè)與發(fā)展的最頂層設(shè)計，辦學(xué)理念不先進(jìn)、不科學(xué)，就會出現(xiàn)人才培養(yǎng)定位不準(zhǔn)，這必然會引發(fā)學(xué)校建設(shè)過程中的'諸多問題。工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式也是如此，首先要明確工商管理專業(yè)要培養(yǎng)什么樣的人才，然后是如何培養(yǎng)的問題。這里就要做好社會調(diào)查，不能閉門造車。工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)要立足于社會需求、立足于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展特色、立足于行業(yè)發(fā)展，培養(yǎng)社會發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)所需求的人才，更好地為社會發(fā)展服務(wù)。只有面向社會需求，努力堅持以就業(yè)為導(dǎo)向的辦學(xué)理念，才能樹立起優(yōu)秀的辦學(xué)宗旨和辦學(xué)方向，也只有這樣，培養(yǎng)的畢業(yè)生才有競爭力，工商管理專業(yè)才有生存和發(fā)展的空間。

（二）調(diào)整教學(xué)方向。

根據(jù)社會的需求調(diào)整教學(xué)方向，以就業(yè)為導(dǎo)向設(shè)置教學(xué)內(nèi)容和課程設(shè)計。改變以往只注重“面”的課程設(shè)置體系，采取“面、線、點”相結(jié)合。這里的“面”指的是知識結(jié)構(gòu)的范圍，在范圍上以“夠用”為主導(dǎo)，把握好“面”的度，避免由于“面”過大而失去了實用性和特色；“線”指的是專業(yè)化程度，由于專業(yè)特點，工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)容易出現(xiàn)弱化專業(yè)技能的現(xiàn)象。這就要求在課程體系設(shè)置中加大專業(yè)技能培養(yǎng)課程的比重，如增加有關(guān)專業(yè)技能培養(yǎng)的選修課程，或打破各專業(yè)之間的壁壘，學(xué)生可以根據(jù)興趣和愛好，進(jìn)行跨專業(yè)選修，實現(xiàn)技能的多樣化培養(yǎng)；“點”指的是重點，也就是專業(yè)特色。工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)要突出特色，首先是要知道應(yīng)具備什么特色？其特點在哪里？特色應(yīng)強(qiáng)調(diào)實用性和適應(yīng)性，突出為地方經(jīng)濟(jì)或行業(yè)發(fā)展服務(wù)。這樣就可以避免工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的趨同性，避免教育資源的浪費。

（三）變革教學(xué)方法。

根據(jù)辦學(xué)理念和教學(xué)方向，工商管理專業(yè)的教學(xué)方法要進(jìn)行變革，改變以往的填鴨式教學(xué)方法，突出互動式教學(xué)模式。教學(xué)中經(jīng)常進(jìn)行角色互換，課堂就應(yīng)該像新聞發(fā)布會，教師是新聞發(fā)言人，而同學(xué)們就是記者，增加教學(xué)內(nèi)容的趣味性和方法的靈活性，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在教學(xué)中即重視學(xué)生基礎(chǔ)知識和應(yīng)用能力培養(yǎng)和訓(xùn)練，又要重視學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，鼓勵學(xué)生參加各種知識和技能大賽。注重教學(xué)方法改革，綜合運用多種方法和手段，具體如下。

1.基于問題的教學(xué)。采用提問、設(shè)問法，目的在于啟迪思維。

2.案例教學(xué)。即在每講一個問題之前，可以通過案例分析，引出所要講的內(nèi)容；也可以先準(zhǔn)確地講述概念或理論，然后舉例說明或舉例分析。

3.雙邊互動教學(xué)。即除了教師主動授課，主動提問，學(xué)生積極思考和回答外，還可由學(xué)生們就已學(xué)過的知識提出問題，請其他同學(xué)或教師回答，也可將某一較易理解的知識，先由學(xué)生自己閱讀和理解，最后由幾名同學(xué)講解或提出問題。

4.情景模擬教學(xué)。主要是通過角色扮演或管理游戲等模擬現(xiàn)實管理相關(guān)實踐活動。

5.研討式教學(xué)。包括討論式提問、討論課和學(xué)生講課等方式。

工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)把實踐教學(xué)放在重要的位置，大力增加實踐教學(xué)內(nèi)容，改變實踐教學(xué)方法，提高學(xué)生的實際操作能力。

1.建立實習(xí)基地。根據(jù)實踐教學(xué)要求和教學(xué)內(nèi)容建立實習(xí)基地，形成長期的合作關(guān)系。在實習(xí)基地學(xué)生可以根據(jù)興趣愛好和特長選擇實習(xí)方向，并由專門的實習(xí)基地教師進(jìn)行指導(dǎo)，時間應(yīng)在半年以上，提高專業(yè)技能，縮短學(xué)生適應(yīng)社會的時間。

2.建立模擬實驗室。加強(qiáng)實驗室建設(shè)，加大實驗力度，提高實驗水平。實驗室是學(xué)生理論聯(lián)系實際的最便捷的場所，在教學(xué)中應(yīng)提高實驗教學(xué)的力度，增加實驗教學(xué)的內(nèi)容，把課堂的理論知識通過實驗?zāi)M操作而進(jìn)一步消化和理解。同時鼓勵學(xué)生參加各種實驗大賽，組成項目小組，在大賽中磨煉自己，同時又提高了實踐技能。

3.“走出去、請進(jìn)來”?！白叱鋈ァ睆?qiáng)調(diào)教師“走出去”、學(xué)生“走出去”。教師要經(jīng)常進(jìn)行社會調(diào)查，走進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)實踐技能。提高學(xué)生實踐能力的前提條件是：教師首先要具備相應(yīng)的實踐能力，否則就是紙上談兵、誤人子弟?！罢堖M(jìn)來”強(qiáng)調(diào)經(jīng)常聘請校外企業(yè)家來學(xué)校講座，甚至可以聘請校外相關(guān)成功人士為校內(nèi)指導(dǎo)員，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行各種實踐活動。

4.增加實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。在對原有教學(xué)計劃進(jìn)行診斷的基礎(chǔ)上，增開提高實踐動手能力的相關(guān)課程。增加erp沙盤模擬實踐課，2學(xué)分36學(xué)時；增加企業(yè)模擬大賽課程，2學(xué)分36學(xué)時，該課程采用分組教學(xué)的模式，每組成員6到8人，理論和操作部分講完后（大概需要18學(xué)時），以小組為單位按國家相關(guān)大賽的內(nèi)容和規(guī)則進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營模擬淘汰賽，獲得冠軍的小組將代表學(xué)校參加全省，乃至全國模擬大賽。如獲得名次，將報與黑龍江大學(xué)創(chuàng)業(yè)學(xué)院，申請創(chuàng)業(yè)學(xué)分。

工商管理人才培論文篇八

酒店管理是一門實踐性很強(qiáng)的學(xué)科，其存在和發(fā)展符合我國社會經(jīng)濟(jì)和酒店產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的需求。經(jīng)過近30年的發(fā)展，我國酒店人才培養(yǎng)已經(jīng)形成了一個從?？频奖究?、碩士、博士的較為完善的金字塔體系。結(jié)合我國酒店行業(yè)當(dāng)前的發(fā)展趨勢，高校酒店管理人才培養(yǎng)必將朝著應(yīng)用性、技術(shù)性和特色專業(yè)發(fā)展，這就要求高校酒店管理模式由原先的理論教學(xué)為主轉(zhuǎn)變?yōu)槔碚撆c實操相結(jié)合，構(gòu)建實踐教學(xué)體系成為酒店管理高校教學(xué)轉(zhuǎn)變的任務(wù)之一。獨立院校的酒店管理專業(yè)更應(yīng)該加強(qiáng)在學(xué)生實踐操作方面的培養(yǎng)，但是由于起步晚，大多數(shù)高校開設(shè)的酒店管理專業(yè)偏重于理論知識的教學(xué)，實踐環(huán)節(jié)嚴(yán)重不足，導(dǎo)致了許多畢業(yè)生理論與實踐技能不能很好地結(jié)合。獨立院校定位于培養(yǎng)本科層次應(yīng)用型人才，所以獨立院校應(yīng)該根據(jù)自身特點和市場需求，在管理類應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo)設(shè)定、課程設(shè)置、課堂教學(xué)模式和實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)不斷改革創(chuàng)新。本文從分析中山大學(xué)南方學(xué)院（以下簡稱南方學(xué)院）酒店管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)中存在的問題入手，對酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行探討與研究。

一、南方學(xué)院酒店應(yīng)用型人才培養(yǎng)存在的問題。

1.課程設(shè)置不合理，專業(yè)課程過少。

目前課程設(shè)置沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，大多是制定者根據(jù)自身對酒店管理專業(yè)的了解，參照其他高校酒店管理專業(yè)課程設(shè)置而確定的。專業(yè)課程設(shè)置過少，以至于學(xué)生到大三對酒店還沒有系統(tǒng)的了解。例如：級酒店管理專業(yè)的必修課程只3門———餐飲管理、酒店前廳服務(wù)管理和酒店企業(yè)服務(wù)英語。許多課程設(shè)置只是為了湊學(xué)分，對于學(xué)生并沒有實際的意義，如物流管理、電子商務(wù)管理等。另外，各年級開設(shè)課程混亂，沒有承前啟后。例如：2012級是在大二開設(shè)餐飲管理課程，而級則是在大四開設(shè)餐飲管理課程，所以教學(xué)過程中明顯發(fā)現(xiàn)雖然學(xué)生已經(jīng)大四，但是對酒店知識與運作掌握寥寥無幾，這給授課過程帶來很大的麻煩。

2.課堂教學(xué)實操設(shè)備不足，缺少實踐教學(xué)平臺。

酒店管理是一門實操性很強(qiáng)的學(xué)科，很多知識需要實際操作后學(xué)生才能有真切的感受。比如餐飲管理中：中西餐的擺臺，學(xué)生只有在自己親身體驗之后才能夠記住該怎樣做；酒水服務(wù)，學(xué)生只有親自去嘗試之后才知道紅酒要如何開瓶，要如何斟酒。學(xué)院這些基礎(chǔ)性操作設(shè)備都是沒有的，刀叉托盤、紅酒開瓶器沒有，也沒有中西餐實驗室讓學(xué)生去體驗，只有在課堂上給學(xué)生展示圖片和說教。這樣的課堂效果肯定是不好的。3.師資力量不足酒店管理專業(yè)的教師必須具有較強(qiáng)的實踐能力和豐富的酒店工作經(jīng)驗。然而，很多專業(yè)課教師是直接從學(xué)校到學(xué)校，或者只是有短期的.酒店工作經(jīng)驗，因此很多專業(yè)知識只是紙上談兵，并不能很好地把自身感受傳達(dá)給學(xué)生。因此，學(xué)校必須不斷派教師進(jìn)修或者去酒店考察學(xué)習(xí)，培養(yǎng)“雙師型”教師。

二、南方學(xué)院酒店應(yīng)用型人才培養(yǎng)策略。

培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型人才，不能完全套用公立大學(xué)的模式，必須創(chuàng)新出具有獨立院校辦學(xué)特色的人才培養(yǎng)模式。

1.理論課程與實踐課程相結(jié)合，合理設(shè)置專業(yè)課。

打破原有公共課和基礎(chǔ)課同時開設(shè)的形式，系統(tǒng)地增加專業(yè)課程數(shù)量，將專業(yè)課分為不同的模塊進(jìn)行操作。這就要求專業(yè)課程集中在一學(xué)期或者一學(xué)年進(jìn)行，而此學(xué)期不再安排其他非專業(yè)課程。注重專業(yè)課程設(shè)置的承前啟后，將基礎(chǔ)課程放在低年級，以為之后其他專業(yè)課程打基礎(chǔ)。實行靈活的學(xué)分制，設(shè)置一些和酒店管理相關(guān)的選修課程，如游輪管理、賭場管理、酒吧管理等，拓展學(xué)生在此領(lǐng)域的知識廣度，同時也利用學(xué)生的好奇心，增強(qiáng)其對課程的興趣。鼓勵學(xué)生在大領(lǐng)域中不斷思考創(chuàng)新，成為酒店管理的實用性人才。

2.加快構(gòu)建校內(nèi)教學(xué)實訓(xùn)室，提高學(xué)生實踐能力。

酒店管理實踐教學(xué)涉及科目比較多，每一個科目實驗?zāi)康?、?nèi)容和使用設(shè)備各不相同。建議學(xué)院按照科目建立相應(yīng)的實驗室，如中餐實驗室、西餐實驗室、客房實驗室、前臺實驗室等。貼近真實環(huán)境和真實訓(xùn)練的教育模式，可使學(xué)生入學(xué)即入門，從服務(wù)與被服務(wù)的模擬中潛移默化地體會并養(yǎng)成職業(yè)酒店經(jīng)理人的良好職業(yè)習(xí)慣。

3.培養(yǎng)和引進(jìn)“雙師型”教師，打造專業(yè)酒店管理師資隊伍。

在教師隊伍管理上，要鼓勵教師進(jìn)修學(xué)習(xí)，參加行業(yè)培訓(xùn)，幫助教師不斷更新現(xiàn)有知識，了解行業(yè)新動態(tài)和吸收最新科研成果。針對教師缺乏酒店從業(yè)經(jīng)驗這一情況，為教師創(chuàng)造條件，使之定期到酒店掛職鍛煉，為其進(jìn)行科學(xué)研究和和社會調(diào)查提供機(jī)會。

工商管理人才培論文篇九

首先，在人才培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)定位以及辦學(xué)方針上欠缺明確，并未樹立起高素質(zhì)的人才培養(yǎng)觀念，這導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)方向存在一定的偏差，甚至是與高等教育的指導(dǎo)方針背道而馳。另外，教學(xué)觀念傳統(tǒng)、滯后。工商管哩專業(yè)是一門實踐勝較強(qiáng)的專業(yè)，提高學(xué)生的實踐能力是提升學(xué)生能力重要方式與必要途徑。然而，從目前情況來看，仍有許多教師受到傳統(tǒng)應(yīng)試教育的影響，未能及時對教學(xué)理念進(jìn)行更新，在實際教學(xué)過程中，過于注重工商管理論知識的傳授，而忽略了對學(xué)生實踐技能的培養(yǎng)，學(xué)生的實踐能力得不到有效鍛煉與指導(dǎo)，長此以往，學(xué)生的職業(yè)技能和應(yīng)用能力也大打折扣，與社會人才要求越行越遠(yuǎn)。

(二）課程內(nèi)容設(shè)計不合理。

首先，在學(xué)科基礎(chǔ)方面不夠廣泛，即經(jīng)濟(jì)學(xué)依然占據(jù)絕對的主導(dǎo)地位，而社會學(xué)、法律學(xué)以及管理學(xué)等重要相關(guān)學(xué)科卻還未成為工商管理的學(xué)科基礎(chǔ)，很大程度上影響了學(xué)生在知識攝取上的全面性與整體性。其次，在工商管理專業(yè)教材內(nèi)容的設(shè)計上，也呈現(xiàn)出了重理論、輕實踐的問題現(xiàn)象，即課程理論性較強(qiáng)，實際應(yīng)用價值偏弱；理論基礎(chǔ)科較多、實踐課較少，這使得學(xué)生所學(xué)非工作所需，其擁有的職業(yè)技能不能満足人才市場的需求。

(三）教師隊伍的素質(zhì)有待提高。

教師作為知識的傳授者，學(xué)習(xí)的組織者與參與者，其素質(zhì)的高低將對學(xué)生的學(xué)習(xí)效率產(chǎn)生直接影響。然而，我國目前高校的英語專業(yè)教師卻普遍存在素質(zhì)偏低的問題。其主要體現(xiàn)在以下幾個各方面。其一，部分教師缺乏實際經(jīng)驗，且受傳統(tǒng)教學(xué)理念的影響，在課堂教學(xué)中，仍以單一的講授為主，嚴(yán)重影響了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動性。其次，師資隊伍水平有待于進(jìn)一步提升，部分教師專業(yè)理論知識及技能掌握的不夠扎實，致使未能對工商管理理論進(jìn)行深刻理解，影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)。另外，在工商管理專業(yè)在社會資源的利用方面也較為不足，學(xué)生的學(xué)習(xí)基職少，擁有的實踐機(jī)會也極為有限。

（一）明確培養(yǎng)目標(biāo)，更新教育觀念。

工商管理專業(yè)應(yīng)以社會人才需求為重要導(dǎo)向，把培養(yǎng)目標(biāo)定位為“面向企業(yè)等組織從事職能管理的應(yīng)用型人才，具體明確為：“培養(yǎng)適應(yīng)社會主義建設(shè)需要，德、智、體全面發(fā)展，掌握現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)基本理論，具備分析和解決經(jīng)營管理問題的基本能力，知識面鉸寬、綜合素質(zhì)高，在企業(yè)等組織從事管里業(yè)務(wù)的應(yīng)用型中高級人才。其次，對傳統(tǒng)教育觀念進(jìn)行及時的更新，積極轉(zhuǎn)變教學(xué)中的主體地位，以學(xué)生為中心，加強(qiáng)課堂內(nèi)的互動環(huán)節(jié)，營造民主、和諧的課堂氛圍，并有意識的激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動性，以將學(xué)生的工商管理知識實際應(yīng)用水平進(jìn)行有效提升。另外，將課內(nèi)學(xué)習(xí)與課外學(xué)習(xí)進(jìn)行融合，幫助學(xué)生提升其自主學(xué)習(xí)的能力。

(二）優(yōu)化課程設(shè)置。

優(yōu)化專業(yè)課程的結(jié)構(gòu)是工商管理專業(yè)教學(xué)模式改革的重要內(nèi)容之一。在我國高校工商管哩專業(yè)的理論教學(xué)課程中，主要由公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課以及實踐課這三大模塊構(gòu)成。為此，對于課程結(jié)構(gòu)的優(yōu)化也可以從這幾個板塊來進(jìn)行入手。首先，對于公共基礎(chǔ)課，要進(jìn)行足夠的重視，如政治思想課程、數(shù)學(xué)課程以及外語課程等，以有效培養(yǎng)學(xué)生的基本素質(zhì)。其次，對于會計學(xué)、財務(wù)管理、統(tǒng)計學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)以及市場營銷等專業(yè)基礎(chǔ)課，要設(shè)置好一定份額的課程比例，以保證學(xué)生能有足夠的課時來學(xué)習(xí)與掌握專業(yè)知識和技能。其次，加大實踐環(huán)節(jié)的教學(xué)，通過組織管理設(shè)計競賽以及開展情境模擬教學(xué)的方式，來加大對學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)，不斷提升學(xué)生的管理技能和創(chuàng)新能力。

(三）提升教師的綜合素質(zhì)。

首先，工商管理專業(yè)教師應(yīng)當(dāng)及時轉(zhuǎn)變教育理念不斷更新自身的專業(yè)知識體系，以満足當(dāng)代工商管理專業(yè)的教學(xué)的要求。其次，相關(guān)教師應(yīng)將科研與教學(xué)進(jìn)行有效結(jié)合，以科研來促進(jìn)教學(xué)，除了加強(qiáng)內(nèi)部的學(xué)習(xí)和專題研究外，還應(yīng)當(dāng)多多爭取來自企業(yè)等組織的橫向課題，通過‘走出去，引進(jìn)來’的方式，來了對企業(yè)的管理動態(tài)和發(fā)展方向進(jìn)行更為深入勺了角轉(zhuǎn)擁。

總而言之，學(xué)生應(yīng)用能力的高低是衡量高校教育水平的重要指標(biāo)，想將學(xué)生的應(yīng)用能力進(jìn)行有效提升，就要對現(xiàn)有的教學(xué)m進(jìn)行不斷改良，將教學(xué)與市場就業(yè)實際和行業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來，并在教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)方式、教學(xué)課程以及教學(xué)隊伍上進(jìn)行不斷的優(yōu)化與完善，唯有如此，才能有效提升學(xué)生的實踐能力與職業(yè)能力，為社會的建設(shè)與發(fā)展培養(yǎng)出更多的應(yīng)用型人才。

工商管理人才培論文篇十

隨著經(jīng)濟(jì)的全球化和我國市場經(jīng)濟(jì)體系的逐步完善，企業(yè)的經(jīng)營管理戰(zhàn)略和管理思路也隨之發(fā)生迅速的變化，無論是社會還是企業(yè)，對工商管理類人才的要求越來越趨向多能力全方位發(fā)展，對工商管理人才的素質(zhì)和專業(yè)能力要求越來越高。這促使民辦高校在培養(yǎng)工商管理類人才時應(yīng)做出相應(yīng)的改革和創(chuàng)新。本文以長春科技學(xué)院為例，從民辦高校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格入手，在教學(xué)體系、教學(xué)形式和考核方式等方面做出改革，從而激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識、提高學(xué)生的實踐能力，在應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式改革方面提出相應(yīng)的建議。

在工商管理人才培養(yǎng)上，為了主動適應(yīng)地方產(chǎn)業(yè)、行業(yè)對人才培養(yǎng)的需要，堅持以轉(zhuǎn)換人才培養(yǎng)目標(biāo)、提升教學(xué)質(zhì)量為核心，將人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位在滿足地方和區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要，尤其要滿足地方各類產(chǎn)業(yè)、行業(yè)對應(yīng)用型工商管理人才的需求。

結(jié)合社會對工商管理類專業(yè)人才的需求情況和民辦高校自身辦學(xué)條件的限制，基于我國中小企業(yè)和民營企業(yè)數(shù)量多、規(guī)模小、基礎(chǔ)薄弱的局面，工商管理類人才培養(yǎng)的規(guī)格應(yīng)圍繞市場的需求定位在各行業(yè)的基層管理崗位。

理論教學(xué)體系要圍繞工商管理類人才能力培養(yǎng)這個主線，把普通高等學(xué)校“寬口徑，厚基礎(chǔ)”的學(xué)科教育與應(yīng)用型本科學(xué)校突出實踐能力和創(chuàng)新能力的特點相結(jié)合，突出應(yīng)用型本科人才的培養(yǎng)規(guī)格和目標(biāo)?；驹瓌t應(yīng)當(dāng)是：重視工商管理理論的基礎(chǔ)性和先進(jìn)性，強(qiáng)調(diào)工商管理知識與方法的應(yīng)用性和實用性。理論課程體系結(jié)合社會的需求與專業(yè)特點，根據(jù)課程的地位，采用階梯化設(shè)計，工商管理類專業(yè)課程體系可以由基礎(chǔ)課程、學(xué)科基礎(chǔ)課程、專業(yè)核心課程、方向選修課程四個階梯組成。理論課程階梯化設(shè)計能體現(xiàn)知識積累與提升能力的層次結(jié)構(gòu)與能力培養(yǎng)的遞進(jìn)規(guī)律，即理論課程體系能夠符合“底層寬基礎(chǔ)能力、中層厚專業(yè)應(yīng)用能力、頂層強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力”培養(yǎng)的要求。

為培養(yǎng)具有較強(qiáng)實踐應(yīng)用能力和創(chuàng)新精神的應(yīng)用型人才，實踐課程體系設(shè)計必須突出應(yīng)用性，體現(xiàn)層次性和漸進(jìn)性，堅持開放性。

（一）優(yōu)化實踐課程體系。

實踐環(huán)節(jié)的安排應(yīng)當(dāng)與理論課程聯(lián)系密切，按照理論課程體系的不同階段進(jìn)行設(shè)置，要能夠凸顯專業(yè)知識、專業(yè)綜合實踐能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)等幾個方面。要能夠體現(xiàn)從認(rèn)識到深入，從見習(xí)到實踐，從單項訓(xùn)練到綜合訓(xùn)練，從課堂到企業(yè)逐層遞進(jìn)的過程。

（二）改革實踐教學(xué)模式。

實踐教學(xué)模式應(yīng)采用“學(xué)、用、創(chuàng)”相結(jié)合的形式。基礎(chǔ)能力訓(xùn)練以師教和生學(xué)的方式為主，以啟蒙為目的；綜合應(yīng)用能力訓(xùn)練以生用和師導(dǎo)的方式為主，以啟智為目的；設(shè)計創(chuàng)新能力訓(xùn)練以生創(chuàng)和師評的方式為主，以啟能為目的。

（三）注重開放式教學(xué)。

開放式教學(xué)模式主要從兩個方面進(jìn)行。一是通過專題講座、校企合作課程的方式，把行業(yè)或企業(yè)的專家請進(jìn)來，讓師生接觸更多的行業(yè)企業(yè)新形勢；二是通過學(xué)生的校外實習(xí)，教師到企業(yè)進(jìn)行實踐鍛煉，讓師生走出去，從而補(bǔ)充師生的企業(yè)實踐管理經(jīng)驗的不足。

（四）完善實踐教學(xué)手段和方法，提高實訓(xùn)效果。

在教學(xué)手段上充分利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，提供仿真實訓(xùn)條件，實現(xiàn)貼近實際的實訓(xùn)效果。如長春科技學(xué)院開設(shè)的跨專業(yè)綜合實訓(xùn)課程就是在這樣的基礎(chǔ)上建設(shè)的，該課程實現(xiàn)了把企業(yè)搬進(jìn)校園，利用信息技術(shù)，結(jié)合手工業(yè)務(wù)操作，使學(xué)生的實踐業(yè)務(wù)能力迅速提升；緊密結(jié)合課程特點和實訓(xùn)類型，采用靈活多樣化的實訓(xùn)方法。

（一）重視創(chuàng)業(yè)教育體系建設(shè)，實現(xiàn)專業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)教育相結(jié)合。

在人才培養(yǎng)方案中設(shè)置創(chuàng)業(yè)相關(guān)理論課程、創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)課程、創(chuàng)業(yè)模擬課程、創(chuàng)業(yè)技能大賽和互聯(lián)網(wǎng)+大賽等；利用學(xué)校創(chuàng)業(yè)園的有利條件鼓勵學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐、注冊實體公司，真實體驗經(jīng)營管理的內(nèi)涵和職業(yè)人角色，真實體驗市場環(huán)境與規(guī)則，真實體驗創(chuàng)業(yè)風(fēng)險，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。

（二）加強(qiáng)校企合作、工學(xué)結(jié)合，實現(xiàn)校企協(xié)調(diào)育人。

為了實現(xiàn)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)，講求實踐教學(xué)的成效，圍繞工商管理類專業(yè)，專業(yè)實習(xí)和頂崗實習(xí)不僅應(yīng)列入人才培養(yǎng)方案中，而且有關(guān)實習(xí)形成常態(tài)，學(xué)生綜合素質(zhì)和能力得到雙向培養(yǎng)，實際工作經(jīng)驗和職業(yè)素養(yǎng)明顯提升。來自行業(yè)、企業(yè)專家成為師資力量的重要補(bǔ)充，形成一批穩(wěn)定的有豐富實踐經(jīng)驗的社會兼職教師，學(xué)校專職青年教師定期到企業(yè)掛職鍛煉，定崗履責(zé)，豐富了實踐經(jīng)歷。校企合作、雙主體育人不僅為應(yīng)用型人才的培養(yǎng)起到了保障作用，而且完善了雙師型結(jié)構(gòu)，學(xué)科專業(yè)服務(wù)社會的能力也明顯增強(qiáng)。

（三）改革考核方式，引入能力評價的內(nèi)容。

對學(xué)生的評價是對教學(xué)活動和教育效果的反饋，是認(rèn)定教學(xué)質(zhì)量、衡量學(xué)生素質(zhì)和能力的手段。首先要做到評價內(nèi)容全方位，這樣不但能夠檢驗教學(xué)效果，更能促使學(xué)生多方面發(fā)展。其次，評價主體要多元化，從而促進(jìn)學(xué)生自我價值實現(xiàn)。第三，評價方式要多元化，從而促進(jìn)學(xué)生健康成長。在工商管理人才培養(yǎng)模式中，應(yīng)該做到以“一條能力培養(yǎng)主線貫穿始終”；能夠堅持校企合作、協(xié)同育人的辦學(xué)體系，堅持理實一體、強(qiáng)化實踐的教學(xué)體系；能夠?qū)嵤I(yè)教育同職業(yè)認(rèn)證相結(jié)合、同學(xué)科技能競賽相結(jié)合、同創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育相結(jié)合、同社會實踐相結(jié)合的教學(xué)形式。

工商管理人才培論文篇十一

摘要：分析我國企業(yè)工商管理人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀，為提高我國企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)水平應(yīng)以現(xiàn)代教學(xué)手段革新培養(yǎng)模式與培養(yǎng)方法，以理論結(jié)合實際豐富培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)內(nèi)容以及以多維評價體系完善培養(yǎng)成果評估，完善工商管理人培養(yǎng)模式。

企業(yè)工商管理對于企業(yè)運營與發(fā)展的作用體現(xiàn)在企業(yè)誕生、成長與發(fā)展各個階段。其中，企業(yè)工商管理人才在工商管理活動中發(fā)揮至關(guān)重要的作用，即企業(yè)工商管理人才為工商管理活動的核心要素，包括新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)理論、人力資本理論、企業(yè)管理理論在內(nèi)都對企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)做出了相當(dāng)豐富的論述?；诖?，文章首先分析企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)的內(nèi)涵與必要性，其次概括與總結(jié)我國企業(yè)工商管理人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀，在此基礎(chǔ)上探索企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建路徑，為提高我國企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)水平提供思考。

首先，企業(yè)工商管理是指企業(yè)在一系列組織框架與制度下，通過經(jīng)營管理活動、企業(yè)戰(zhàn)略選擇、財務(wù)管理與控制、人力資源管理等方式提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與運營效率，提升企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量與發(fā)展水平。最為根本的是，無論是企業(yè)成長初期還是企業(yè)發(fā)展中期，企業(yè)工商管理活動都掌握了企業(yè)發(fā)展的命脈與關(guān)鍵。其次，在理清企業(yè)工商管理概念的基礎(chǔ)上，我們還需要進(jìn)一步掌握企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)的內(nèi)涵。企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)是指為了完成既定的企業(yè)工商管理目標(biāo)，在總體發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營模式下培養(yǎng)足夠的（數(shù)量和質(zhì)量方面）人才支持，本質(zhì)是企業(yè)人力資本的提升。其中，企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)的途徑包括本土培養(yǎng)與合作培養(yǎng)，本土培養(yǎng)是指以培養(yǎng)工商管理系統(tǒng)內(nèi)的人才為主，學(xué)生或?qū)W員通過職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、專業(yè)知識學(xué)習(xí)、企業(yè)管理培訓(xùn)等方式逐漸掌握工商管理所需的知識體系。與本土培養(yǎng)相反的是合作培養(yǎng)，主要是指培養(yǎng)單位無法通過第一種方式培養(yǎng)足夠的工商管理人才，或者說目前本土培養(yǎng)無法滿足企業(yè)工商管理更高層次的人才需求。這里需要注意的是，在企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)途徑中無論是本土培養(yǎng)還是合作培養(yǎng)都需要以服務(wù)企業(yè)工商管理活動為目的，以企業(yè)工商管理實際狀況為依據(jù)，以人才培養(yǎng)質(zhì)量為核心，從而發(fā)揮出企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)的實效。

第一，企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)的必要性首先體現(xiàn)在提高企業(yè)運作效率方面。從企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)途徑來看，本土培養(yǎng)工商管理人才能夠盡可能地縮小培養(yǎng)成本，從而提高人才培養(yǎng)效率；而合作培養(yǎng)不僅能夠提升企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)的質(zhì)量而且能夠縮短本土人才培養(yǎng)的持續(xù)時間。第二，企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)的必要性還體現(xiàn)在高效管理員工方面。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，對于任何企業(yè)而言員工管理與維護(hù)成本都是影響企業(yè)效率的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，這對于成長期的企業(yè)或公司尤其重要。本土培養(yǎng)對員工職業(yè)發(fā)展的整個階段都能進(jìn)行有效管理，根據(jù)微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)廠商理論可知，長期工商管理人才培養(yǎng)成本必然處于lac曲線的最低點。而對于合作培養(yǎng)而言，僅訪學(xué)成本高于本土培養(yǎng)的成本，但是其收益一般情況下更高，對于工商管理方案制定、活動展開等理解更深。第三，除了提高企業(yè)運作效率以及高效管理員工，企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)的必要性還體現(xiàn)在統(tǒng)籌企業(yè)財務(wù)狀況層面。成功培養(yǎng)模式為能夠合理地發(fā)揮工商管理人才的作用引導(dǎo)企業(yè)的資金流向，保持企業(yè)資金的正常運轉(zhuǎn)，確保企業(yè)融資順利進(jìn)行。包括財務(wù)管理工作、人力資源管理工作以及產(chǎn)業(yè)鏈管理工作在內(nèi)都是企業(yè)工商管理人才的“用武之地”，由此可見企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)對于整體企業(yè)的生存與發(fā)展都有重要影響。

首先，培養(yǎng)模式與培養(yǎng)方法陳舊作為企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)的首要困境尤其值得我們關(guān)注。由于國內(nèi)工商管理教學(xué)水平與國際相比差距較大，加之迅速變化的社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境與市場條件，絕大部分企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)仍然按照傳統(tǒng)模式進(jìn)行，培養(yǎng)方法大都為專業(yè)課程學(xué)習(xí)、外部機(jī)構(gòu)實訓(xùn)等。然而，隨著信息技術(shù)革命的發(fā)展與“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，學(xué)校若不改變傳統(tǒng)的工商管理人才培養(yǎng)方式，那么培養(yǎng)出的人才必然被高度競爭的市場所淘汰，相應(yīng)的工商管理人才支撐作用必然無法達(dá)到預(yù)期效果。

（二）培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)內(nèi)容偏離實際。

此外，企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)的困境還包括培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)內(nèi)容偏離實際。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，我國78%的工商管理專業(yè)的課程設(shè)置過于細(xì)節(jié)化，導(dǎo)致工商管理人才只精通市場營銷、人力資源管理、物資管理中的一門或少數(shù)幾門。顯而易見的是，零碎的知識體系導(dǎo)致工商管理人才難以從全局、系統(tǒng)的角度把握企業(yè)經(jīng)營管理體系，難以全面地提高企業(yè)工商管理效率與水平。最為致命的是，如果企業(yè)高級管理人員或決策者并未全面掌握工商管理知識體系，那么企業(yè)在做重大轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略或遇到重大危機(jī)時就有可能誤入歧途，不僅影響企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展更關(guān)乎企業(yè)的生存與發(fā)展基石。

（三）培養(yǎng)成果評估不成熟。

具體而言，培養(yǎng)成果評估不成熟包括兩個方面，一方面企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)成果評估缺乏目標(biāo)性，在評估培養(yǎng)成果時往往不了解人才培養(yǎng)的重點與重心在哪，以至于使用“一刀切”的評估機(jī)制，并未細(xì)分不同部門、不同組織結(jié)構(gòu)的人才的工商管理特點。另一方面，企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)成果評估缺乏科學(xué)性。在評估培養(yǎng)成果時大都重視可量化的成果，而包括管理思想、管理理念與管理行為在內(nèi)的大量培養(yǎng)成果難以量化，往往導(dǎo)致工商管理人才培養(yǎng)成果評估時存在較大的偏誤。

（一）以現(xiàn)代教學(xué)手段革新培養(yǎng)模式與培養(yǎng)方法。

由于企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)存在培養(yǎng)模式與培養(yǎng)方法陳舊的`問題，因此構(gòu)建企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)模式的路徑需要以現(xiàn)代教學(xué)手段革新培養(yǎng)模式與培養(yǎng)方法?，F(xiàn)代教學(xué)手段要求在企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)過程中摒棄陳舊、落后的教學(xué)手段與方法，包括“一言堂”式的授課方式等等，而轉(zhuǎn)向運用現(xiàn)代教學(xué)方法。具體而言，現(xiàn)代教學(xué)方法包括網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)法、工商管理實訓(xùn)課堂以及校企互動教學(xué)課堂等，通過引進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)方法不僅能夠激發(fā)學(xué)生或?qū)W員的學(xué)習(xí)興趣，更能夠使其夯實理論掌握程度，提高理論與實踐相結(jié)合的能力，從而提升工商管理人才培養(yǎng)成果。此外，教師還可以在課堂上模擬企業(yè)管理，既提高了學(xué)生的實戰(zhàn)經(jīng)驗又增加了課堂的趣味性與生動性。

（二）以理論結(jié)合實際豐富培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)內(nèi)容。

培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)內(nèi)容的豐富與充實并不是一蹴而就的過程，必須將理論結(jié)合實際的教學(xué)原則貫穿始終。理論結(jié)合實際一方面要求在企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)過程中重視工商管理理論基礎(chǔ)，尤其在課堂教授、課后復(fù)習(xí)以及教學(xué)考核過程中體現(xiàn)理論知識的重要程度。另一方面要求在企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)過程中將理論知識與工商管理實踐相結(jié)合，單方面掌握理論知識或?qū)嵺`能力都不是合格工商管理人才的標(biāo)準(zhǔn)。因此，在培養(yǎng)過程中需要將課堂教學(xué)、課程考核等理論培訓(xùn)與校內(nèi)實踐、校外實習(xí)、企業(yè)實訓(xùn)等實踐培訓(xùn)相結(jié)合以提高培養(yǎng)實效。

（三）以多維評價體系完善培養(yǎng)成果評估。

由于培養(yǎng)成果評估涉及主體是多方面的，包括企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生等，因此構(gòu)建企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)模式的路徑還需要以多維評價體系完善培養(yǎng)成果評估。尤其注重創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)能力、合作能力等無形工商管理素養(yǎng)的考核，避免以理論知識和實踐操作能力為主的傳統(tǒng)評估方式，以多維度、多樣化為評估標(biāo)準(zhǔn)，從而達(dá)到良好的評估效果。最為根本的是，政府、企業(yè)以及高校等機(jī)構(gòu)需要越來越重視對工商管理人才實踐能力的培養(yǎng)，逐漸突破單一的培養(yǎng)成果評估標(biāo)準(zhǔn)，并對培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行科學(xué)的定位，為培養(yǎng)符合社會和企業(yè)發(fā)展的工商管理人才做出貢獻(xiàn)。根據(jù)分析，現(xiàn)代企業(yè)對工商管理人才的需求必然會加快我國政府、企業(yè)以及高校等機(jī)構(gòu)對工商管理人才培養(yǎng)模式的改革。各方參與主體需要在深刻認(rèn)識企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)內(nèi)涵與必要性基礎(chǔ)上分析目前工商管理活動中所存在的問題與不足，并且需要輔以現(xiàn)代教學(xué)手段、理論結(jié)合實際理念以及多維評價體系等舉措，尤其需要重視培養(yǎng)模式、培養(yǎng)方法、培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)內(nèi)容以及培養(yǎng)成果評估等方面的完善。

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工商管理人才培論文篇十二

摘要：《旅游法》的出臺對旅游人才培養(yǎng)，既意味著政策空間的進(jìn)一步拓展，也給旅游專業(yè)在專業(yè)教師、課程體系設(shè)置、教學(xué)模式、人才綜合素質(zhì)培養(yǎng)等方面上提出了更多、更新、更嚴(yán)格的要求。

本文對《旅游法》問責(zé)機(jī)制下旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革進(jìn)行探索研究，首先對《旅游法》相關(guān)釋義進(jìn)行分析，其次對我國旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀及問題進(jìn)行深度解析，在此基礎(chǔ)上針對問題，提出《旅游法》問責(zé)機(jī)制下旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革的具體對策。

國外西方發(fā)達(dá)國家在旅游法律法規(guī)的立法方面已比較系統(tǒng)，它們已建立起比較完善的旅游法律體系。

國際上對旅游法律法規(guī)的研究已經(jīng)取得一定成果，并在教育和實踐中得到成功的應(yīng)用。

國內(nèi)的旅游法規(guī)體系一直處于一個不斷更改的過程，對《旅游法》及相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行的制定，尚處于起步階段。

《旅游法》于10月1日實施以來，對景區(qū)、旅行社、旅游餐飲、旅游飯店、旅游規(guī)劃等行業(yè)有了新的規(guī)范和限定，對旅游者、管理者、經(jīng)營者、從業(yè)者的素質(zhì)和行為提出了嚴(yán)格要求，所以對《旅游法》問責(zé)機(jī)制下旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革進(jìn)行探索研究，旨在源頭上從教育層面加強(qiáng)管理者、經(jīng)營者、從業(yè)者素質(zhì)的提高和行為的規(guī)范，促進(jìn)景區(qū)、旅行社、餐飲、規(guī)劃等旅游具體領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)規(guī)范發(fā)展。

一、《旅游法》相關(guān)釋義。

《旅游法》于月1日正式實施，成為我國首部旅游領(lǐng)域的基本法，是我國旅游法治建設(shè)的里程碑，對促進(jìn)旅游發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變、規(guī)范旅游市場秩序、保護(hù)旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益，都將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

《旅游法》第二十七條明確規(guī)定：提高旅游從業(yè)人員素質(zhì)。

旅游業(yè)發(fā)展最重要的資源就是人力資源，教育是旅游專業(yè)人力資源培養(yǎng)的根本保證。

因此，旅游從業(yè)人員素質(zhì)的提高有賴于旅游專業(yè)的發(fā)展。

而旅游從業(yè)人員的素質(zhì)，除了通過專業(yè)技能和專業(yè)能力來體現(xiàn)外，更重要的還將體現(xiàn)于個人的人文素養(yǎng)，這都有待于通過旅游專業(yè)的教學(xué)和實踐訓(xùn)練進(jìn)行培養(yǎng)。

《旅游法》將保護(hù)旅游者權(quán)益作為基本線索，將“以人為本”作為立法的基本理念。

《旅游法》還明確了我國旅游業(yè)發(fā)展應(yīng)當(dāng)遵循社會效益、經(jīng)濟(jì)效益和生態(tài)效益相統(tǒng)一的原則。

這些先進(jìn)的旅游發(fā)展理念和原則，能否深入人心，能否成為旅游從業(yè)人員共同追尋的人文精神，在很大程度上取決于旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)和教育是否明確并強(qiáng)烈地傳遞出這樣的信息。

因此，對照《旅游法》，反思旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的現(xiàn)狀，推動旅游法進(jìn)入旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)的實踐教育中，真正使《旅游法》成為旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)的重要指導(dǎo)。

二、我國旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀及問題分析。

我國旅游業(yè)起步較晚，旅游法規(guī)體系一直處于不太健全的狀態(tài)，這給旅游院校建立科學(xué)的旅游法學(xué)相關(guān)課程和旅游專業(yè)人才培養(yǎng)帶來一定困難，持久以來所培養(yǎng)的旅游人才難以滿足《旅游法》規(guī)定的行業(yè)人才需求，主要存在的問題如下：

(一)專業(yè)教師對《旅游法》的相關(guān)內(nèi)容領(lǐng)會不夠，尚未更新知識結(jié)構(gòu)。

《旅游法》對旅游從業(yè)者的規(guī)范行為做出了明確規(guī)定，對旅游管理者、經(jīng)營者、服務(wù)者的素質(zhì)和行為提出了嚴(yán)格的要求，這就需要教師先提高自身的旅游法律法規(guī)水平，提升自己的綜合素養(yǎng)，提升行業(yè)對專業(yè)人才的要求標(biāo)準(zhǔn)，潛移默化來影響學(xué)生。

但當(dāng)前大多學(xué)校的旅游管理專業(yè)教師對《旅游法》的掌握不夠，在授課過程中，其課程內(nèi)容很少滲透《旅游法》的相關(guān)內(nèi)容和要求，使得教學(xué)課程內(nèi)容與社會需求脫節(jié)，缺乏對學(xué)生的知識引導(dǎo)，這嚴(yán)重影響了我國旅游專業(yè)人才的培養(yǎng)。

(二)旅游管理專業(yè)課程設(shè)置尚未優(yōu)化，尚未達(dá)到行業(yè)人才新需求。

《旅游法》的出臺對旅游教育來說，既意味著政策空間的進(jìn)一步拓展，也在課程、教材上給旅游專業(yè)人才培養(yǎng)提出了更多更新要求，需要不斷完善課程體系，提升教育理念，培養(yǎng)更符合社會需求的旅游專業(yè)人才。

但當(dāng)前旅游管理專業(yè)課程設(shè)置存在普遍不合理的現(xiàn)象，比如旅游教材老化，有許多教材是翻譯自國外，其內(nèi)容不合我國國情，課程內(nèi)容重復(fù)、相關(guān)課程教材對《旅游法》相關(guān)內(nèi)容尚未更新等多種問題，這就使得培養(yǎng)出來的人才達(dá)不到《旅游法》規(guī)定的業(yè)界實際需求。

(三)理論教學(xué)和實踐教學(xué)兩張皮，使得人才培養(yǎng)與企業(yè)需求脫節(jié)。

由于大多數(shù)專業(yè)教師也缺乏行業(yè)的實踐工作技能和經(jīng)驗，大多旅游管理專業(yè)在課程體系的設(shè)置中重視理論知識的傳授，而輕實踐操作技能的訓(xùn)練，造成學(xué)生所學(xué)的知識停留在理論層面，難以得到實踐操作訓(xùn)練，不僅不能很好的鞏固理論知識，而且缺乏應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力和實踐操作能力。

此外，很多學(xué)校的旅游管理專業(yè)雖已通過產(chǎn)學(xué)合作來教育培養(yǎng)規(guī)范性的專業(yè)人才，但其效果也不太明顯，因為長期以來種種原因?qū)е聵I(yè)界的規(guī)范性不夠，使得學(xué)生在學(xué)校所學(xué)知識和企業(yè)的實踐操作是兩張皮，學(xué)生往往認(rèn)為在學(xué)校所學(xué)和社會所需存在較大差異，入職到企業(yè)之后，完全跟著企業(yè)的不規(guī)范路徑走，這就使得《旅游法》規(guī)范的行業(yè)要求很難貫徹到實踐中，達(dá)到的效果不佳。

(四)專業(yè)人才職業(yè)道德教育缺失，使其綜合素質(zhì)距離《旅游法》要求相差甚遠(yuǎn)。

長期以來，旅游行業(yè)的惡性競爭和一些不健康的形態(tài)長期存在，不利于人才培養(yǎng)。

《旅游法》頒布之前，旅游專業(yè)人才留下了很多后遺癥，如對于人才的職業(yè)道德正向培養(yǎng)和現(xiàn)實相背離，使得人文教育深感力不從心，對旅游業(yè)未來從業(yè)人員的價值觀教育更多地側(cè)重于職業(yè)道德引導(dǎo)和灌輸。

三、旅游法問責(zé)機(jī)制下旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革對策。

旅游法問責(zé)機(jī)制下旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革與實踐要從三個方面著手：一是盡快對專業(yè)教師開展《旅游法》專題教育，要讓教師知法、懂法，對傳統(tǒng)教學(xué)中一些與旅游法不相適應(yīng)的內(nèi)容、手段進(jìn)行修改完善;二是要對現(xiàn)有的課程體系進(jìn)行修訂，在課程中融入《旅游法》的相關(guān)條款，尤其是要對旅游法規(guī)、旅行社管理、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、景區(qū)管理、飯店管理、餐飲管理等課程進(jìn)行大刀闊斧的改革，對實踐教學(xué)運用旅游法規(guī)手段進(jìn)行科學(xué)安排和管理，讓法治精神真正深入到學(xué)生的教學(xué)和實踐中;三是加強(qiáng)旅游管理專業(yè)人才職業(yè)道德教育，培養(yǎng)行業(yè)需求的高道德、高素養(yǎng)、高人文精神人才。

(一)加強(qiáng)旅游管理專業(yè)教師培養(yǎng)。

旅游管理專業(yè)課貫穿旅游法的法規(guī)體系，作為旅游管理專業(yè)教師，要精通新旅游法，為此采取送出去、請進(jìn)來、專題討論等方式，盡快對專業(yè)教師開展《旅游法》專題教育，要讓教師知法、懂法，對傳統(tǒng)教學(xué)中一些與旅游法不相適應(yīng)的內(nèi)容、手段進(jìn)行修改完善，加快將教師培養(yǎng)為熟悉精通《旅游法》的專業(yè)教育人才，甚至專家。

除了認(rèn)真學(xué)習(xí)《旅游法》以外，要組織教師收集整理旅游法規(guī)案例，編寫旅游法學(xué)教材。

通過案例化教學(xué)，提高旅游法的專業(yè)教學(xué)效果。

另外在教學(xué)課時上也作必要調(diào)整。

(二)深化旅游管理專業(yè)教學(xué)與實踐內(nèi)容體系改革。

《旅游法》使我國的旅游法學(xué)體系更科學(xué)，新法中根據(jù)我國旅游業(yè)的發(fā)展以及在旅游業(yè)中出現(xiàn)的問題，對既有經(jīng)驗上升到法律規(guī)范的高度，許多創(chuàng)新性的法律條款具有前瞻性，更加注重法律的完整性和客觀性，界定清晰，規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)，對旅游管理專業(yè)的教育教學(xué)有重大意義。

學(xué)生通過對《旅游法》滲入專業(yè)課程學(xué)習(xí)，旅游法規(guī)、飯店管理、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、餐飲管理、旅行社管理等課程，可以設(shè)定情景案例教學(xué)，讓學(xué)生充當(dāng)不同的角色，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)旅游法的興趣，同時深刻理解行業(yè)中的'旅游法。

在學(xué)生進(jìn)行實訓(xùn)課和頂崗實習(xí)中，加強(qiáng)對學(xué)生的《旅游法》相關(guān)知識學(xué)習(xí)，將法律知識應(yīng)用于實踐，如學(xué)校對學(xué)生實習(xí)的管理上，可以采取讓學(xué)生擬定頂崗實習(xí)合同，進(jìn)一步理解旅游經(jīng)營者和雇傭者雙方的權(quán)利和義務(wù)，在實踐中學(xué)習(xí)旅游法規(guī)。

實習(xí)中發(fā)現(xiàn)違反旅游法的要堅決維護(hù)自己的權(quán)利。

(三)加強(qiáng)旅游管理專業(yè)人才職業(yè)道德教育。

《旅游法》需要具有良性的旅游職業(yè)價值觀、綜合專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)、職業(yè)素養(yǎng)高、專業(yè)法律意識強(qiáng)的從業(yè)者，因此在教育教學(xué)培養(yǎng)中，應(yīng)加強(qiáng)相關(guān)能力和素養(yǎng)的培養(yǎng)，因此應(yīng)該為旅游管理專業(yè)學(xué)生開設(shè)《專業(yè)綜合職業(yè)能力》、《專業(yè)法律法規(guī)能力》、《專業(yè)職能道德》等相關(guān)技能的訓(xùn)練課程，培養(yǎng)畢業(yè)后能適應(yīng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與需求的專業(yè)人才。

工商管理人才培論文篇十三

摘要：課堂教學(xué)既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)，如果說教學(xué)內(nèi)容安排的合理性體現(xiàn)了課堂教學(xué)的科學(xué)性，那么教學(xué)技巧則體現(xiàn)出了它的藝術(shù)性。教學(xué)技巧不僅反映了教師的素質(zhì)和才能，同樣的教學(xué)內(nèi)容，運用不一樣的教學(xué)技巧，教學(xué)效果可能會產(chǎn)生較大的差別。東盟旅游管理人才培訓(xùn)項目是一個政策促進(jìn)型的跨文化培訓(xùn)活動，它具有政治敏感性、跨文化交際性、成人教育性等特征。為了提升課堂魅力，達(dá)到教師和學(xué)員的通力合作，激發(fā)出學(xué)員的積極主動性，就需要教師針對培訓(xùn)特點很好地運用組織、示范和指導(dǎo)的教學(xué)技巧。

關(guān)鍵詞：跨文化培訓(xùn)；培訓(xùn)特點；教學(xué)技巧。

一、課堂教學(xué)技巧對提升課堂魅力的重要性。

云南旅游職業(yè)學(xué)院是國家旅游局授予的“東盟旅游人才教育培訓(xùn)基地”，到目前為止已培訓(xùn)了十一批、300余名東盟旅游管理人才，在積累了大量培訓(xùn)經(jīng)驗的同時，作為培訓(xùn)管理者，我們也收集了培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的具有代表性的一些問題。例如當(dāng)我們對一位教學(xué)經(jīng)驗豐富，知識淵博的國內(nèi)知名旅游領(lǐng)域?qū)W者的課堂效果進(jìn)行調(diào)查評估時，我們發(fā)現(xiàn)，來自國內(nèi)的工作人員表示課堂精彩，內(nèi)容深入淺出，易于吸收。而來自東盟國家的學(xué)員們則表示盡管課堂教學(xué)內(nèi)容安排合理，但是課堂氛圍枯燥，部分內(nèi)容不易被理解和接受。我們常說，課堂教學(xué)既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)。1如果說教學(xué)內(nèi)容安排的合理性體現(xiàn)了課堂教學(xué)的科學(xué)性，那么教學(xué)技巧的運用則體現(xiàn)出了它的藝術(shù)性。課堂教學(xué)技巧是指教師在課堂中為達(dá)到培訓(xùn)目的而采取的具體的行為和手段，它與教學(xué)方法不同，“方法是指為達(dá)到目標(biāo)的一種程序或者是一個過程，技巧更準(zhǔn)確的是指培訓(xùn)過程中運用的技巧性的培訓(xùn)細(xì)節(jié)”2。如案例討論中，我們采用分小組討論的形式進(jìn)行，案例法是教學(xué)方法，分小組的形式是教學(xué)技巧。一般情況下，教學(xué)經(jīng)驗豐富的教師都能夠較好地把握住課堂教學(xué)的科學(xué)性，但是同樣的教學(xué)內(nèi)容，面對不同文化、工作背景的教學(xué)對象，由于課堂教學(xué)技巧的不同，就可能會有不一樣的教學(xué)效果，這也正是我們從工作人員和學(xué)員中得到不同答案的原因之一。一個成功的課堂意味著教師和學(xué)員的通力合作，要激發(fā)出學(xué)員的積極主動性，就需要教師針對培訓(xùn)特點，很好地處理課堂組織、示范、指導(dǎo)等這樣的培訓(xùn)細(xì)節(jié)。教學(xué)技巧對提升課堂魅力，提高教學(xué)質(zhì)量有很大的作用。

由于東盟旅游管理人才培訓(xùn)項目的培訓(xùn)發(fā)起者、培訓(xùn)實施者、培訓(xùn)對象等的不同，該項目具備了與面向國內(nèi)旅游管理人才舉辦的培訓(xùn)項目不同的跨文化、跨語言等特征，同時也與高校常常舉辦的留學(xué)生培訓(xùn)項目不同，它具有一定的政治敏感性。

（一）政治敏感性。

首先東盟旅游管理人才培訓(xùn)項目是一項具有外事性質(zhì)的培訓(xùn)活動，具有政治外交性。它是在“一帶一路”倡議的號召下，為了更好地促進(jìn)中國與周邊東盟國家的互相了解，加強(qiáng)雙邊或多邊旅游合作，由中國國家旅游局發(fā)起的一項培訓(xùn)任務(wù)。旅游和教育都具有先天的開放和包容性，中外專家一致認(rèn)為旅游教育可作為“一帶一路”建設(shè)的先導(dǎo)。3通過“請進(jìn)來”的方式，讓東盟國家的旅游管理人才切身體驗中國的發(fā)展變化，了解中國旅游文化與政策，進(jìn)而促進(jìn)國家之間的政治互信，憑借地緣優(yōu)勢，最終轉(zhuǎn)化成務(wù)實合作，這正是“一帶一路”倡議的客觀需要。

（二）跨文化交際性。

由于所處的地理、社會、文化、宗教等環(huán)境的不同，東盟國家與中國形成了不同的語言習(xí)慣、生活方式和風(fēng)土人情。在培訓(xùn)過程中教師與學(xué)員面臨著不同文化之間的接觸與碰撞，不同文化背景形成了人們對于事物所呈現(xiàn)的心理認(rèn)知與行為表現(xiàn)的不同，學(xué)員們喜歡用自己習(xí)慣的思維方式去解釋所見所聞，這就可能引發(fā)對老師的話語進(jìn)行偏誤性的推論，進(jìn)而產(chǎn)生矛盾和沖突。

（三）成人教育性。

由各國政府旅游相關(guān)部門選派的工作人員構(gòu)成了此項培訓(xùn)的培訓(xùn)對象，他們所具有的最明顯的特征就是成人性。成人教育學(xué)之父瑪爾科穆（malcolmknowles）認(rèn)為，成人學(xué)習(xí)者具有以下四大特征。第一成人學(xué)習(xí)者具有學(xué)習(xí)自主性和自律性；第二他們具有一定的社會生活和職業(yè)工作經(jīng)驗；第三成人學(xué)習(xí)的動機(jī)與需求會隨著工作與生活的發(fā)展而變化；第四成人學(xué)習(xí)者總是希望所學(xué)知識能夠快速運用到實踐之中。4具有一定社會閱歷與工作經(jīng)驗的成人教育有別于學(xué)校學(xué)生教育，后者具有教育長期性、前瞻性等特點，前者則目的性更強(qiáng)，培訓(xùn)時間較短，培訓(xùn)對象希望能夠在較短的時間內(nèi)獲取相關(guān)知識，并能夠快速運用于實際工作之中。

（四）專題教學(xué)性。

東盟旅游管理人才培訓(xùn)項目是一項短期集中式的培訓(xùn)活動，培訓(xùn)一方面需要向?qū)W員介紹中國的旅游文化，另一方面也希望能夠在東盟國家旅游發(fā)展方面給予一定的幫助和啟發(fā)。為能在短期進(jìn)行大量知識與經(jīng)驗的傳授，培訓(xùn)管理者就需要整理相關(guān)內(nèi)容，形成教學(xué)專題，聘請領(lǐng)域內(nèi)的專家或?qū)W者進(jìn)行教學(xué)。換句話說，每位老師需要在有限的時間內(nèi)完成一個完整專題內(nèi)容的講授。

三、對提高課堂教學(xué)技巧的建議。

高超的課堂教學(xué)技巧不是臨場的即興發(fā)揮，它需要教師結(jié)合培訓(xùn)特點做好充分的準(zhǔn)備，控制住課堂氣氛和節(jié)奏，吸引學(xué)員目光。這里所說的控制并不是限制，是指教師使用的課堂教學(xué)技巧。

（一）課堂情緒的控制技巧。

情緒是在情感的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，是人們的主觀認(rèn)知經(jīng)驗。學(xué)員課堂情緒的狀態(tài)，不僅會影響課堂知識的傳遞，還會影響學(xué)員對中國旅游文化的判斷。為了較好地控制課堂情緒，教師應(yīng)該注意以下兩個方面的問題。1．正確把握教師與學(xué)員之間的關(guān)系。中國有五千年的歷史文化，有九百六十萬平方公里的土地，改革開發(fā)以來中國在各方面都取得了傲人的成績，在培訓(xùn)過程中學(xué)員們經(jīng)常會表示出對中國取得成就的贊嘆。同時由于不同的文化背景，加之學(xué)員大都在本國具有一定的身份、地位，其中不乏工作職務(wù)較高的學(xué)員，如柬埔寨旅游產(chǎn)業(yè)司的司長，緬甸飯店與旅游發(fā)展司的副司長等，他們在問題的討論過程中，也會對一部分社會現(xiàn)象提出意見或批評。因此課堂中需要教師擺正自己的態(tài)度，維持良好的情緒，在跨文化交際中做到不卑不亢。老師是課堂的組織者和管理者，是引領(lǐng)學(xué)員學(xué)習(xí)知識、總結(jié)經(jīng)驗的指路者，老師對學(xué)員工作經(jīng)驗的肯定并不意味著要恭維和迎合學(xué)員，老師以誠懇的態(tài)度對待學(xué)員，尊重課堂與知識，就會取得學(xué)員的信任。2．重視對敏感話題的預(yù)設(shè)。一般來說，具有外事性質(zhì)的涉外培訓(xùn)，教師無論是課上組織教學(xué)，還是課下與學(xué)員探討問題，最好避免涉及政治、宗教等敏感性的話題，涉及文化差異方面的內(nèi)容，只做說明、解釋，不評論對錯。但是，基于培訓(xùn)所具有的政治外交性，通過培訓(xùn)我們希望學(xué)員們能夠?qū)υ颇系穆糜螛I(yè)，乃至中國當(dāng)今的發(fā)展情況有所了解，希望他們能夠支持并促進(jìn)國家之間的旅游交流與合作，因此培訓(xùn)內(nèi)容就不能完全回避具有政策、歷史、文化等較為敏感因素的問題。由于培訓(xùn)對象與教師之間的文化差異，敏感話題的提出，必然會產(chǎn)生交際障礙，如果處理不當(dāng)，小則會造成不好的課堂效果，大則可能會引發(fā)外交事故。這就要求我們的老師在備課時，需要對培訓(xùn)對象國的交際禮貌原則、行為禁忌，以及文化異同進(jìn)行了解，對在課堂中能夠形成的敏感性問題進(jìn)行預(yù)設(shè)，并備注恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方法。

（二）培訓(xùn)對象注意力的管理技巧。

注意力是人在認(rèn)識事物的過程中，對一定對象的指向和堅持，它會使人對某一事物保持積極探求的態(tài)度，并能清晰地進(jìn)行反映。5課堂中，教師的教學(xué)應(yīng)力求生動，從學(xué)員的需求出發(fā)，從而增強(qiáng)學(xué)員的課堂注意力。教學(xué)案例的選擇要有中國旅游文化特色。隨著東盟旅游業(yè)的不斷發(fā)展，因其豐富的旅游資源，獨特的民族、宗教文化，具有競爭力的旅游價格，被越來越多的中國游客挑選為旅游目的地。中國龐大的游客資源市場吸引著東盟政府及旅游相關(guān)部門的眼光?！霸诹私庵袊糜挝幕?，熟悉游客行為習(xí)慣的基礎(chǔ)上，如何提高面向中國游客的旅游服務(wù)質(zhì)量，如何開發(fā)與管理得到中國游客認(rèn)可的旅游景點與企業(yè)，正是學(xué)員們參與培訓(xùn)的`需求之一”。老撾旅游培訓(xùn)局副局長樸佟達(dá)拉隆先生說道。當(dāng)然，前文我們提到過，東盟旅游管理人才培訓(xùn)項目是一個政策促進(jìn)型的培訓(xùn)，它承擔(dān)著面向東盟國家推廣、宣傳“一帶一路”倡議的責(zé)任。因此，無論從培訓(xùn)目的，還是從學(xué)員需求的角度來看，具有中國旅游文化特色的正面意義的事例在課堂中的出現(xiàn)是非常必要的。

（三）課堂節(jié)奏的把握技巧。

培訓(xùn)中，一般來說每一位老師需要在3小時內(nèi)完成某一專題的講授，其中包含了翻譯的時間。如何在有限的時間內(nèi)，完成教學(xué)任務(wù)，使學(xué)員理解教學(xué)重點，就需要教師較好地把握課堂節(jié)奏。

1．教師語言簡潔直白。由于培訓(xùn)對象對英語的掌握水平及使用能力的不同，培訓(xùn)管理者會根據(jù)教學(xué)對象的國別為課堂配備翻譯，教師需借助翻譯把信息傳遞給學(xué)員。在這樣的情況下，我們常常會碰到因為教師授課語言中文化因素復(fù)雜，引經(jīng)據(jù)典，導(dǎo)致翻譯不能理解其中含義，從而中斷課堂教學(xué)的情況。此外，我們還觀察到了“教師講一分鐘，翻譯發(fā)揮了十分鐘”的案例。教師在講解旅游商品的開發(fā)時，為了更好地表達(dá)中國的玉文化，引用了《紅樓夢》中的一個例子。因為翻譯擔(dān)心學(xué)員不能理解教師傳遞的信息，正好翻譯非常熟悉《紅樓夢》這部小說，因此翻譯變客為主，成為了該話題的主導(dǎo)者。以上兩種情況的出現(xiàn)容易干擾授課教師的思維，分散學(xué)員的注意力，也會影響教師對課堂節(jié)奏的掌控。因此，課堂中教師需要注意語句宜簡不宜難，宜短不宜長，需要使用最簡單的表達(dá)方式去組織課堂語言，以便翻譯能夠正確地理解教學(xué)內(nèi)容，跟隨老師的節(jié)奏。例如孕育而生、炙手可熱等這樣的成語，具有隱喻、借用等修辭手法的語句，含有中國特殊文化因素的語句，如“一個唱紅臉，一個唱白臉”，應(yīng)該盡可能地降低出現(xiàn)的頻率。

2．教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)具有直觀性。通過觀察我們不難發(fā)現(xiàn)，盡管很多教師的課堂語言已盡可能地做到簡單明了，但是由于培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)科性特征，專業(yè)術(shù)語與帶有文化因素的語句不能完全省略。為了讓學(xué)員更好地理解教學(xué)內(nèi)容與觀點，我們建議課堂應(yīng)充分利用音頻、視頻等現(xiàn)代化教學(xué)材料去輔助教學(xué)，同時也可借助不同的圖示去呈現(xiàn)統(tǒng)計數(shù)字、時間等。教學(xué)內(nèi)容的直觀呈現(xiàn)，一方面能清楚地表達(dá)教師的想法，另一方面也是減少翻譯工作，節(jié)約時間的教學(xué)技巧，利于教師把控課堂節(jié)奏。課堂教學(xué)的成功與否，重點在于處理好教師主導(dǎo)與學(xué)生中心這一對辨證關(guān)系。基于培訓(xùn)所具有的成人教育性、跨文化交際性等特性，我們反對課堂中教師主宰一切，學(xué)員被動接受知識灌輸?shù)慕虒W(xué)模式，只有老師在整個課堂組織管理中合理使用教學(xué)技巧，起到很好的主導(dǎo)和啟發(fā)作用，才能在創(chuàng)造活躍課堂氣氛的同時，又使課堂顯得井然有序。

參考文獻(xiàn)：

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工商管理人才培論文篇十四

職業(yè)化這一基本概念最初運用在企業(yè)管理領(lǐng)域，隨著相關(guān)理論和方法的日漸成熟，在醫(yī)院管理人才培養(yǎng)中也出現(xiàn)了職業(yè)化的要求，但至今仍沒有形成較為成熟的、權(quán)威的說法[1]。結(jié)合職業(yè)化在其他領(lǐng)域應(yīng)用方面的闡述，我們可以對醫(yī)院管理人才職業(yè)化的概念和范圍等內(nèi)容作如下表述。

醫(yī)院管理人才職業(yè)化的定義可以被看做是在醫(yī)院日常經(jīng)營管理工作中應(yīng)當(dāng)由那些通過了專業(yè)的管理知識學(xué)習(xí)和職業(yè)技能培訓(xùn)的，經(jīng)過國家相關(guān)法定部門考核并授予相應(yīng)從業(yè)資格的，受醫(yī)院聘用后主要從事于醫(yī)院相關(guān)管理崗位的專門人員所應(yīng)當(dāng)具備的綜合職業(yè)素養(yǎng)和能力。對于醫(yī)院管理人才的職業(yè)化還可以理解為從事于醫(yī)院管理工作的專職化，管理人員的職位序列化，管理人員所具有的知識的“t”型化以及管理人才所形成的管理意識的現(xiàn)代化等內(nèi)涵。

具備了職業(yè)化的醫(yī)院管理人才主要涉及長期從事于醫(yī)院中不同管理地位的院長級、主任級、執(zhí)行級三個層次的全體管理領(lǐng)域的工作人員。在這三個管理層次中，處于醫(yī)院管理院長級的管理人才主要指的是院長、副院長；處于醫(yī)院管理主任級的管理人才應(yīng)當(dāng)涵蓋醫(yī)務(wù)部門主任、財務(wù)部門主任、人事部門主任、行政部門主任等醫(yī)院中基本職能部門的主要領(lǐng)導(dǎo)者；處于醫(yī)院管理執(zhí)行級的管理人才應(yīng)當(dāng)是不同科室的秘書、責(zé)任會計等工作人員。值得注意的是，作為醫(yī)院正常運行必不可少的行政人員、醫(yī)療資源管理人員以及處于后勤部門的保障人員等都應(yīng)當(dāng)被納入醫(yī)院管理人才范疇，他們通過各自職責(zé)的發(fā)揮來影響著醫(yī)院的正常管理，通過彼此所掌握的不同專業(yè)知識和技能來擔(dān)負(fù)起不同崗位的管理職責(zé)。

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工商管理人才培論文篇十五

(1)創(chuàng)新能力。創(chuàng)新能力是優(yōu)秀工商管理者最重要的能力，管理是一種創(chuàng)新的勞動，因此作為一個管理者必須具備創(chuàng)新精神和勇于開拓的能力。在現(xiàn)代社會，作為一個管理者只有不斷解放思想，努力學(xué)習(xí)，善于接受新事物，研究新問題，才能應(yīng)對經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，才能應(yīng)對千變?nèi)f化的市場需求，以適應(yīng)不斷變化的形式。

(2)轉(zhuǎn)化能力。轉(zhuǎn)化能力是指優(yōu)秀工商管理者將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為可操作的具體工作方案的能力，就像在產(chǎn)品創(chuàng)新過程中，將新產(chǎn)品設(shè)計構(gòu)想轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實工藝流程制造方案與步驟，并能夠按此進(jìn)行操作的能力。

(3)敏銳的信息觀念。經(jīng)濟(jì)時代，信息作為一種資源，會不斷滲透到社會生活的各個領(lǐng)域。誰能快速、全面掌握經(jīng)濟(jì)和科技信息，誰就能把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的脈搏。因此，現(xiàn)代工商管理者應(yīng)能敏銳地捕捉到市場信息，才能在市場競爭中立于不敗之地。

(4)強(qiáng)烈的競爭意識。具有競爭意識不僅是時代的要求，而且是企業(yè)發(fā)展的外部動力。競爭可以充分調(diào)動下屬的工作積極性，也可以消除“吃大鍋飯”的傳統(tǒng)心理，擺脫平均主義的桎梏，取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。競爭還可以迫使經(jīng)營者從戰(zhàn)略高度出發(fā)，培養(yǎng)人才、使用人才，從而形成一種尊重知識、尊重人才的新風(fēng)尚。

(5)組織協(xié)調(diào)能力。組織協(xié)調(diào)工作是管理中要做的大量工作。工商管理者與非管理者的很大不同，就是前者要有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。在管理中進(jìn)行組織協(xié)調(diào)，要處理好管理系統(tǒng)內(nèi)外的各種關(guān)系，其中最主要的是要處理好人際關(guān)系，以最大限度地調(diào)動人的積極性。為此，管理者要做好組織協(xié)調(diào)工作，必須要有協(xié)調(diào)人際關(guān)系的技能，要在管理中懂得尊重人、關(guān)心人、團(tuán)結(jié)人、理解人。只有這樣，才能組織和調(diào)動一切積極因素，使管理實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。

(6)健康積極的思想素質(zhì)。思想素質(zhì)是管理者理論修養(yǎng)、思想作風(fēng)、思想觀念以及思維方法等各方面的總和，是管理者在管理活動中正確認(rèn)識問題、科學(xué)地分析問題、成功地解決問題的前提。思想素質(zhì)的高低是管理者成熟與否的重要標(biāo)志，對實現(xiàn)有效管理起著關(guān)鍵性作用。

(7)良好的道德修養(yǎng)素質(zhì)。道德素質(zhì)是指管理者在管理活動中自覺遵守社會規(guī)范，恪守職業(yè)道德的素質(zhì)。具體有：一是責(zé)任心。管理者作為社會活動的指揮者，對他人、集體和社會肩負(fù)著重大的責(zé)任。管理者應(yīng)該熱愛自己的事業(yè)，為事業(yè)的成功努力工作，為此要包涵下屬的缺點。二是能心平氣和地使用優(yōu)于自己的人才。這是一個有道德素質(zhì)的管理者必備的根本品質(zhì)，是取信于人、成就事業(yè)的基礎(chǔ)。

(8)心理素質(zhì)。心理素質(zhì)是指人們的心理條件，由自我意識、氣質(zhì)、性格、情感、價值觀等心理要素構(gòu)成。自我意識包括自我概念、自我評價、自我信心、獨立性等內(nèi)容，反映人類認(rèn)識自己、評價自己和體現(xiàn)自己的能力。由于從事的是帶有很大不確定性和競爭性的事業(yè)，管理過程中會遇到許多棘手的問題，因此，要求管理者在情感上更富有理性色彩，無論在順境還是在逆境中都能保持清醒的頭腦，以高度的沉著和冷靜進(jìn)行思考、分析和行動。

作為當(dāng)今工商管理人才，應(yīng)在新世紀(jì)復(fù)雜快變的環(huán)境中不斷完善自我，提高自身素質(zhì)，才能為企業(yè)提供高水平、高質(zhì)量的管理和服務(wù)，才能為企業(yè)不斷增強(qiáng)工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。彰顯新世紀(jì)工商管理人才素質(zhì)，成為緊跟時代發(fā)展，不斷向前，不斷推動世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的人才。

工商管理人才培論文篇十六

當(dāng)前，我國正在積極探索各類高校的分類與定位，根據(jù)“十三五”規(guī)劃綱要提出“鼓勵具備條件的普通本科高校向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變”的發(fā)展方向，地方高校應(yīng)積極探索新的人才培養(yǎng)模式，充分利用各類優(yōu)勢資源，實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，校企合作培養(yǎng)專業(yè)人才已成為必然發(fā)展趨勢。所謂校企合作共同培養(yǎng)應(yīng)用型人才，就是整合高校與企業(yè)的不同優(yōu)勢資源，以實現(xiàn)共同利益為紐帶，采取學(xué)生接受課堂教學(xué)與參加實際工作相結(jié)合的方式，通過合作與共享資源，培養(yǎng)出符合用人單位需要的專業(yè)應(yīng)用型人才。因此，校企合作是一種互惠共贏的合作模式。通過對工商管理專業(yè)校企合作培養(yǎng)人才的研究，提出有效的培養(yǎng)模式，能夠為我國普通高校應(yīng)用型轉(zhuǎn)型發(fā)展提供推動作用。

一、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀。

自以來，我國高等教育進(jìn)入大眾化發(fā)展時期，國內(nèi)本科在校生及每年高校畢業(yè)生人數(shù)逐步增加，本科生就業(yè)市場呈現(xiàn)出明顯的供大于求的狀況，而且大量本科生雖然知識理論功底較強(qiáng)，但實踐能力嚴(yán)重欠缺，不能適應(yīng)用人單位的工作要求，因此應(yīng)用型人才的培養(yǎng)成為了當(dāng)今高等教育創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展的焦點。與此同時，學(xué)術(shù)領(lǐng)域內(nèi)關(guān)于高等院校應(yīng)用型人才培養(yǎng)的探索研究也全面展開。“應(yīng)用型本科”的概念首次在國內(nèi)被提出來，此后相關(guān)的研究開始大范圍出現(xiàn)。相關(guān)學(xué)術(shù)研究成果主要以著作、學(xué)位論文相關(guān)信息試論情感語言節(jié)目主持人萬峰、鐘曉的語言特點基于園本課程開發(fā)背景下研究教師教育理念的形新生兒高膽紅素血癥護(hù)理相關(guān)因素分析及對策試析價值多元化背景下學(xué)生價值觀的引導(dǎo)試論高等職業(yè)院校高等數(shù)學(xué)課程改革爭議試論中職《外科護(hù)理學(xué)》的情境式教學(xué)試析高校教師職業(yè)道德建設(shè)問題研究經(jīng)濟(jì)學(xué)和經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)課程融通教學(xué)小針刀治療頸椎病療效觀察手術(shù)側(cè)臥位適宜度的研究、期刊論文、會議論文相關(guān)信息淺議利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行文獻(xiàn)檢索課教學(xué)的實踐與探究試論高等職業(yè)院校高等數(shù)學(xué)課程改革爭議試論高等職業(yè)院校高等數(shù)學(xué)課程改革芻議會計學(xué)視角下應(yīng)對國際反傾銷策略芻議等淺議多渠道培養(yǎng)語文綜合實踐能力房屋建筑施工中的質(zhì)量管理芻議淺議把握考試方向科學(xué)有序訓(xùn)練小議構(gòu)建綜合性銀行的法學(xué)研究淺議如何讓學(xué)困生走進(jìn)英語世界談議論文的出彩方法論文等形式展現(xiàn)，關(guān)于應(yīng)用型人才培養(yǎng)的研究領(lǐng)域主要包括以下幾個方面：應(yīng)用型人才培養(yǎng)的內(nèi)涵、特點等理論問題；應(yīng)用型人才培養(yǎng)面臨的主要問題；應(yīng)用型人才培養(yǎng)的方式與途徑；國內(nèi)外關(guān)于應(yīng)用型人才培養(yǎng)的經(jīng)驗介紹與借鑒；影響應(yīng)用型人才培養(yǎng)的主要因素；應(yīng)用型人才培養(yǎng)中的實踐教學(xué)改革等。

隨著對應(yīng)用型人才培養(yǎng)問題研究的深入，國內(nèi)外學(xué)者開始注重對高校與企業(yè)合作培養(yǎng)人才相關(guān)問題進(jìn)行闡述，開創(chuàng)了校企合作培養(yǎng)應(yīng)用型人才問題的研究，突出強(qiáng)調(diào)校企合作關(guān)系，認(rèn)為校企合作將成為應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)的必然選擇。

西方發(fā)達(dá)國家早在20世紀(jì)60年代末就提出需要發(fā)展應(yīng)用型本科教育，實現(xiàn)人才培養(yǎng)模式的`轉(zhuǎn)變以適應(yīng)快速發(fā)展的社會經(jīng)濟(jì)。經(jīng)過長達(dá)半個世紀(jì)的實踐活動與理論研究，西方一些發(fā)達(dá)國家的應(yīng)用型專業(yè)人才培養(yǎng)模式已逐步完善，但大多是從課程設(shè)置及人才培養(yǎng)規(guī)格及市場需求方面加以論述，在具體各個專業(yè)類人才培養(yǎng)方面的研究還不夠深入，對于工科專業(yè)的應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式研究的較多，而很少涉及工商管理這個特殊專業(yè)。因此，對校企合作培養(yǎng)工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才的研究仍需要不斷探索。

現(xiàn)階段工商管理專業(yè)校企合作培養(yǎng)應(yīng)用型人才過程中還存在一些問題，直接影響到該專業(yè)人才素質(zhì)和技能的培養(yǎng)提升。

（一）企業(yè)參與校企合作的積極性不高。企業(yè)經(jīng)營的目的是盈利，其更關(guān)心從校企合作中能夠獲取多少利益。而一些企業(yè)則認(rèn)為校企合作對于企業(yè)本身并無好處，甚至認(rèn)為學(xué)生們沒有工作經(jīng)驗，還需要老員工的指導(dǎo)，影響了企業(yè)原本的正常工作，會造成業(yè)績的下滑。特別是對于工商管理類專業(yè)人才，管理企業(yè)更需要經(jīng)驗，而在校大學(xué)生往往沒有任何工作經(jīng)驗，更何況管理企業(yè)的經(jīng)驗，企業(yè)不能通過校企合作獲得相應(yīng)的利益。同時，學(xué)生到企業(yè)實踐將會增加企業(yè)的管理費用，有時企業(yè)還要負(fù)責(zé)學(xué)生的吃住問題，也給企業(yè)增加了成本負(fù)擔(dān)。因此，在校企合作過程中，雖然高校有很強(qiáng)的合作意愿，但企業(yè)由于利益激勵不足，甚至帶來間接的利益損失，即使建立了一些合作關(guān)系，往往合作維持的時間也不會很長。

（二）合作深度不夠、質(zhì)量較低。受到當(dāng)前政策、資源等條件的限制，校企合作的實踐進(jìn)展較為緩慢，特別是工商管理專業(yè)校企合作模式的實踐探索更為匱乏，沒有形成相應(yīng)的合作規(guī)范、合作準(zhǔn)則與合作體系。現(xiàn)階段工商管理專業(yè)校企合作實踐活動還處于起步時期，很多高校的校企合作僅僅局限于建立實訓(xùn)基地或?qū)嵙?xí)基地，單純是為了給學(xué)生找個實習(xí)的地方，對于工商管理類專業(yè)學(xué)生而言，很少關(guān)注該基地是否專業(yè)對口，而且高校與企業(yè)的合作關(guān)系也相當(dāng)松散。由于管理活動的復(fù)雜性和重要性，企業(yè)提供給實習(xí)或?qū)嵱?xùn)的在校大學(xué)生的工作崗位通常是最基本的、且技術(shù)含量極低的崗位，學(xué)生只能在某一個基層崗位實踐，而工商管理類專業(yè)人才需要掌握企業(yè)管理活動中的各個環(huán)節(jié)，才能成為真正的管理人才。因此，僅限于基地建設(shè)的校企合作深度明顯不夠。同時，工商管理專業(yè)學(xué)生進(jìn)入企業(yè)實訓(xùn)實習(xí)能夠獲得多大的能力提升，是否能使所學(xué)理論知識與實踐能力有效結(jié)合，仍沒有考核標(biāo)準(zhǔn)，因此校企合作質(zhì)量難以把握。

（三）高校對校企合作內(nèi)容監(jiān)控不足。高校與企業(yè)合作的最主要目的是提升學(xué)生就業(yè)能力，但如何進(jìn)行校企合作及對合作過程監(jiān)控的重要性認(rèn)識不足，僅注重合作的表面形式，而對合作的實質(zhì)內(nèi)容沒有具體規(guī)劃。一些高校缺乏實踐教學(xué)基地與實踐項目，希望借助校企合作這一途徑，為學(xué)生提供實訓(xùn)實習(xí)等實踐機(jī)會，但多數(shù)高校僅僅是將學(xué)生安排到企業(yè)后，就不再參與對在企業(yè)實踐學(xué)生的管理與指導(dǎo)。特別是對于工商管理類專業(yè)的學(xué)生，其企業(yè)實踐是為了獲取基本的管理技能，但是高校在校企合作時具體的合作內(nèi)容設(shè)計并不明確，院系對校企合作內(nèi)容也沒有必需的配套教學(xué)活動支撐，也對校企合作活動的內(nèi)容沒有必要的過程監(jiān)控，所謂的校企合作就成為了高校將學(xué)生推給企業(yè)放任不管的借口。還有些高校的院系進(jìn)行校企合作僅僅是為了完成學(xué)校布置的任務(wù)，為了在實踐教學(xué)質(zhì)量評估中取得好成績，所謂校企合作僅限于簽署合作協(xié)議、舉辦啟動儀式或頒發(fā)校外指導(dǎo)教師聘書等形式上，導(dǎo)致校企合作形式重于內(nèi)容，并沒有對校企合作具體內(nèi)容進(jìn)行有效的監(jiān)控管理，致使現(xiàn)階段校企合作的效果與成績并不明顯。

當(dāng)前，我國許多高校仍沿襲注重知識能力培養(yǎng)的本科生教育思維，缺乏對應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的設(shè)計，因此探索校企合作培養(yǎng)工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才的具體模式將有較高的實踐價值。

（一）平衡校企各方的利益訴求，提升企業(yè)合作積極性。利益是校企合作培養(yǎng)工商管理專業(yè)人才各方主體積極行動的基礎(chǔ)。校企合作的主體是高校和企業(yè)兩類不同的機(jī)構(gòu)，從本質(zhì)上講，這兩類主體利益往往難以協(xié)調(diào)統(tǒng)一，這就需要制定相應(yīng)的政策制度加以保障。高校在合作中的利益訴求十分明顯且獲利較多，通過校企合作，高校能夠充分利用企業(yè)資源，彌補(bǔ)高校實踐環(huán)節(jié)師資力量薄弱、實踐教學(xué)資源不足等缺陷，通過合作企業(yè)為學(xué)生提供實踐場所和實踐項目，能夠提升學(xué)生的應(yīng)用技能，增強(qiáng)人才培養(yǎng)效果。而企業(yè)的利益訴求則較難實現(xiàn)。因此，高校在積極主動尋求合作企業(yè)時應(yīng)考慮企業(yè)是否也能從合作中獲得相應(yīng)的利益，找準(zhǔn)企業(yè)合作的需求點，增強(qiáng)為企業(yè)服務(wù)的意識，才能使得校企合作關(guān)系更為緊密、合作時間更為長久。例如，高校工商管理專業(yè)在進(jìn)行校企合作時應(yīng)充分利用自身理論知識深厚的優(yōu)勢，深入企業(yè)調(diào)研，為企業(yè)解決管理工作中的困難，幫助企業(yè)撰寫項目策劃方案，協(xié)助企業(yè)進(jìn)行員工培訓(xùn)等；同時，可以利用高校自身的社會資源，幫助企業(yè)申報項目和進(jìn)行項目開發(fā)等，讓企業(yè)切實感覺到能夠在合作中獲益，才會有長期參與校企合作的主動性。除此之外，政府部門也應(yīng)積極制定有利于校企合作的政策措施，保障校企合作有法可依、有效運行。例如，政府部門應(yīng)建立財政稅收激勵機(jī)制，鼓勵企業(yè)與高校共同合作培養(yǎng)應(yīng)用型專業(yè)人才，同時加大政府輿論宣傳力度，積極倡導(dǎo)企業(yè)參與校企合作培養(yǎng)人才。

（二）深化校企合作的具體內(nèi)容，共建合作課程體系。校企合作的根本目的是為了培養(yǎng)人才，工商管理專業(yè)也不例外，但是在合作內(nèi)容的具體設(shè)計方面，應(yīng)更多考慮到工商管理專業(yè)的特殊性，采取具體的校企合作模式，如合作共建實踐教學(xué)課程體系、共同搭建校外教學(xué)實踐平臺、訂單式培養(yǎng)、頂崗實習(xí)實踐、合作研究企業(yè)管理政策措施、校企聯(lián)合支持學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)。其中，共建實踐教學(xué)課程體系對于當(dāng)前工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才轉(zhuǎn)型培養(yǎng)最為重要。校企共建教學(xué)課程體系，在課程設(shè)置方面增強(qiáng)實踐教學(xué)和企業(yè)案例模擬分析等模式，增加校外企業(yè)實踐環(huán)節(jié)，建立彈性的教學(xué)機(jī)制，打破原本相對固化的高校教學(xué)管理體制和人才培養(yǎng)方案，使得學(xué)生能夠有更多的時間和精力深入接觸企業(yè)、了解企業(yè)管理的真實過程，而非死記硬背一些管理理論以應(yīng)對卷面考試。

同時，在制訂高校工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)方案時，應(yīng)主動征求企業(yè)管理者及行業(yè)專家等用人單位的意見，并深入調(diào)研合作企業(yè)的用人意向，構(gòu)建真正體現(xiàn)以應(yīng)用型為導(dǎo)向的課程體系。盡可能將企業(yè)的實際項目引入到校內(nèi)，讓學(xué)生在高校教師與企業(yè)導(dǎo)師的共同指導(dǎo)下完成，實現(xiàn)校內(nèi)教學(xué)與實踐操作有機(jī)結(jié)合，并建立相應(yīng)的考核機(jī)制，從而提升人才培養(yǎng)水平，增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)能力。

（三）加強(qiáng)校企合作企業(yè)的甄選與合作內(nèi)容的監(jiān)控。高校工商管理類專業(yè)選擇合作企業(yè)應(yīng)具有針對性，并不是所有企業(yè)都適合成為合作對象，因此甄選優(yōu)質(zhì)對口企業(yè)進(jìn)行合作，才能實現(xiàn)校企合作目標(biāo)。工商管理專業(yè)應(yīng)選擇企業(yè)管理業(yè)務(wù)較多的企業(yè)進(jìn)行合作，而不宜選擇工業(yè)技術(shù)較強(qiáng)的企業(yè)，如可選擇管理咨詢公司、證券投資公司、銷售公司及其他第三產(chǎn)業(yè)企業(yè)作為合作方，同時還要綜合評估企業(yè)的實力、規(guī)模、類型及社會責(zé)任等因素。高校應(yīng)設(shè)立專業(yè)部門或人員負(fù)責(zé)對合作備選企業(yè)進(jìn)行篩選、溝通與評估，只有選擇優(yōu)良的企業(yè)進(jìn)行合作，才能培養(yǎng)出更為優(yōu)秀的應(yīng)用型人才。

在校企合作過程中，為了確保校企合作培養(yǎng)人才的質(zhì)量，應(yīng)實時監(jiān)控合作過程。在合作之初應(yīng)有相應(yīng)的合作計劃及目標(biāo)管理方案，在實行過程中應(yīng)有嚴(yán)格的監(jiān)督與反饋機(jī)制，在合作培養(yǎng)一批人才結(jié)束后應(yīng)有相應(yīng)的人才評價機(jī)制。這些是校企合作有效有序開展、提升校企合作質(zhì)量的基礎(chǔ)保障。其中，校企合作評價機(jī)制的建立尤為重要，應(yīng)建立社會、政府、企業(yè)、高校、學(xué)生共同評價的多元評價體系，逐步轉(zhuǎn)變以往單一的學(xué)生評價方式，以完善的評估體系促使科學(xué)監(jiān)控校企合作的內(nèi)容。

總而言之，校企合作共同培養(yǎng)工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才是當(dāng)今社會發(fā)展的必然選擇，因此校企雙方均應(yīng)積極探索創(chuàng)新合作培養(yǎng)人才的模式，樹立長遠(yuǎn)眼光，深入合作、互利互贏，才能實現(xiàn)高校應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

工商管理人才培論文篇十七

應(yīng)用型本科人才的重點培養(yǎng)和重視是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家的成功經(jīng)驗之一。工商管理專業(yè)是與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展聯(lián)系十分緊密的應(yīng)用性學(xué)科。在我國社會經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，大學(xué)生畢業(yè)后無法適應(yīng)工作，是工商管理人才培養(yǎng)模式面臨的巨大挑戰(zhàn)。根據(jù)社會對工商管理專業(yè)人才需求的特點來分析和總結(jié)應(yīng)用型工商管理本科人才的定位、知識結(jié)構(gòu)、能力和素質(zhì)具有重要的理論和現(xiàn)實意義。

一、對應(yīng)用型本科人才的理解與定位。

高等教育必須培養(yǎng)多種層次、多種類型、多種規(guī)格的人才，以積極體現(xiàn)并盡量滿足社會發(fā)展的多樣化需要。一所大學(xué)人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位是學(xué)校類型定位、層次定位、學(xué)科專業(yè)定位、服務(wù)面向定位的綜合反映。本科層次的應(yīng)用型人才培養(yǎng)既要遵循本科人才培養(yǎng)自身的教育規(guī)律，同時又要突出實踐，積極向工程技術(shù)教育方向傾斜，強(qiáng)化應(yīng)用，注重學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。

即應(yīng)用型人才的培養(yǎng)是在基本理論知識學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，側(cè)重于對學(xué)生應(yīng)用專業(yè)理論知識指導(dǎo)實踐工作能力的培養(yǎng)。應(yīng)用型工商管理本科人才可以理解為:大學(xué)生在完成本科階段接受專業(yè)和廣博教育后，能夠在各行業(yè)中面向基層、企業(yè)實踐的應(yīng)用型經(jīng)營管理人才。

使畢業(yè)生在人才的競爭中處于有利地位，為其自身發(fā)展提供有利的條件。

由雅克。德洛爾任主席的國際21世紀(jì)教育委員會向聯(lián)合國教科文組織提交了《教育一財富蘊(yùn)藏其中》的研究報告中提到21世紀(jì)教育的四個支柱:學(xué)會認(rèn)知、學(xué)會做事、學(xué)會共同生活、學(xué)會發(fā)展。教育應(yīng)當(dāng)促進(jìn)每個人的全面發(fā)展，即身心、智力、敏感性、審美意識、個人責(zé)任感、精神價值等方面的發(fā)展。這樣具有全面發(fā)展的人，才有可能成為將來在工商業(yè)中得到最大發(fā)展的領(lǐng)袖和經(jīng)理人才。根據(jù)現(xiàn)行高等教育的現(xiàn)狀，結(jié)合西方國家提出的全人教育理念，實現(xiàn)應(yīng)用型工商管理本科人才的培養(yǎng)目標(biāo)，筆者認(rèn)為:大學(xué)生在學(xué)習(xí)期間應(yīng)注意提高、完善和儲備以下四個方面的知識與技能。

(一)為人處世的知識和技能。

作為地球最高智慧生物的人類，群聚是其最主要的特征，所以，每個人以什么樣的態(tài)度和方式融入和適應(yīng)社會，是每個人的第一人生基礎(chǔ)。而對為人、處世相關(guān)知識的學(xué)習(xí)、積累和體驗，在大學(xué)期間是一非常重要的時期。在大學(xué)里，大學(xué)生在學(xué)習(xí)相關(guān)文化、專業(yè)知識的同時，其如何為人、理解事人、與人溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇敢執(zhí)著等為人、處事方面知識也必須得到相應(yīng)的提升。比如:大多數(shù)工商管理專業(yè)的學(xué)生走向社會后，在工作中要能正確處理好個人與集體、領(lǐng)導(dǎo)與民眾的關(guān)系。這樣客觀上要求工商管理專業(yè)的畢業(yè)生要具備一定的`溝通交際的能力。

(二)系統(tǒng)基礎(chǔ)知識。

大學(xué)本科工商管理專業(yè)系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識就是綜合知識課中的自然與技術(shù)科學(xué)，人文與社會科學(xué)方面的知識。具體包括以下幾個方面的內(nèi)容：(1)中小學(xué)時期就積累的語文、物理、化學(xué)、初等數(shù)學(xué)(幾何、代數(shù))外語、歷史、地理等方面的基礎(chǔ)知識;(2)大學(xué)時期的高等數(shù)學(xué)(微積分、線性代數(shù)、概率論與數(shù)理統(tǒng)計)、大學(xué)語文、寫作、相關(guān)社會經(jīng)濟(jì)歷史、文學(xué)、藝術(shù)、科學(xué)技術(shù)概論、世界經(jīng)濟(jì)與政治、計算機(jī)語言與程序設(shè)計、工程訓(xùn)練等大學(xué)基礎(chǔ)知識。

此層次的基礎(chǔ)知識要求大學(xué)生在大學(xué)學(xué)習(xí)期間，必須將中小學(xué)積累的基礎(chǔ)知識完成“點-線一面”的歸納和總結(jié)，這樣有助于系統(tǒng)化大學(xué)時期的基礎(chǔ)知識。

(三)專業(yè)基礎(chǔ)知識。

大學(xué)本科工商管理專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)知識就是與管理類專業(yè)有關(guān)的經(jīng)濟(jì)學(xué)、會計學(xué)、財務(wù)管理生產(chǎn)管理類的知識，包括:工商管理專業(yè)導(dǎo)論、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)(經(jīng)濟(jì)學(xué)原理)、管理學(xué)(原理)、會計學(xué)原理、公共關(guān)系學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理信息系統(tǒng)等。

四)專業(yè)知識。

專業(yè)知識是指專業(yè)性核心課程，即本專業(yè)必修的核心課程:市場營銷學(xué)、運籌學(xué)、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)、戰(zhàn)略管理、人力資源管理、技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)、生產(chǎn)與運作管理、商品學(xué)、電子商務(wù)、質(zhì)量管理、經(jīng)濟(jì)合同法、國際商法、投資學(xué)、國際經(jīng)濟(jì)法、國際貿(mào)易。

核心課程好比“根據(jù)地”，學(xué)好核心知識，才能發(fā)揮專業(yè)特長，解決好工作實際中的問題。核心知識以外的外圍知識，如相關(guān)學(xué)科知識、政策法規(guī)知識等。外圍知識好比“游擊區(qū)”，圍繞核心知識有方向、有層次、有序列地向外擴(kuò)展，擴(kuò)大知識面。

此外，我國具有招收大學(xué)本科工商管理專業(yè)資格的高等學(xué)校普遍忽視了有關(guān)“創(chuàng)業(yè)、企業(yè)家精神與領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)能力”的相關(guān)課程。

據(jù)百森商學(xué)院和倫敦商學(xué)院聯(lián)合發(fā)布的全球企業(yè)家精神監(jiān)測報告顯示，美國超過1500所四年制大學(xué)和學(xué)院提供了創(chuàng)業(yè)課程。

(一)基本專業(yè)技能。

應(yīng)用型本科的基本專業(yè)技能(也稱從業(yè)能力)包括從事職業(yè)活動所必須具備的專業(yè)知識和專業(yè)技能。對于一定專業(yè)從業(yè)者而言，在掌握專業(yè)理論的基礎(chǔ)上，通曉專業(yè)生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的基本技能并熟練操作，能夠分析解決生產(chǎn)實踐中出現(xiàn)的一般問題，能夠創(chuàng)造性地開發(fā)和運用專業(yè)生產(chǎn)的新方法、新技術(shù)、新模式，有勝任本職工作的基本能力，這是一切社會職業(yè)所要求的基本專業(yè)能力。比如應(yīng)用型工商管理本科學(xué)生應(yīng)注意培養(yǎng)以下基本專業(yè)技能:制作基本司法文書、制作調(diào)查筆錄、企業(yè)經(jīng)營決策的程序和方法、企業(yè)經(jīng)營診斷的程序和方法、會計賬簿的登記及銀行對賬、制作會計報表并能夠?qū)媹蟊磉M(jìn)行分析等。

(二)綜合專業(yè)技能。

據(jù)庫，并能為此開發(fā)簡單的應(yīng)用程度;熟練應(yīng)用《企業(yè)決策〉軟件包、ssspass3ema)等軟件的使用和應(yīng)用。再如:大學(xué)期間攻讀二學(xué)位、參加各類科研和實踐以及大學(xué)生的“大、小挑戰(zhàn)杯”比賽均是提升綜合專業(yè)技能的有效途徑。

工商管理人才培論文篇十八

摘要：隨著十三五的開展，我國經(jīng)濟(jì)處于飛速發(fā)展階段，市場競爭日益激烈，企業(yè)想要在激烈的市場競爭中占據(jù)有利地位，就必須要提高自身的管理水平，因此，強(qiáng)化企業(yè)工商管理培訓(xùn)，對于提升企業(yè)整體管理水平有著非常重要的作用和意義。本文分析了強(qiáng)化企業(yè)工商管理培訓(xùn)的重要性，闡述了企業(yè)工商管理培訓(xùn)的目的，針對企業(yè)在工程管理培訓(xùn)過程中碰到的問題進(jìn)行了深入的研究分析，結(jié)合本次研究，發(fā)表了一些自己的建議看法，希望對企業(yè)的工商管理培訓(xùn)起到一定的幫助和參考，強(qiáng)化企業(yè)工商管理培訓(xùn)，提升企業(yè)整體管理水平。

關(guān)鍵詞：企業(yè)工商管理培訓(xùn)；企業(yè)整體管理水平；強(qiáng)化；提升。

隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，現(xiàn)階段企業(yè)逐漸將發(fā)展目標(biāo)從提升經(jīng)濟(jì)效益方面進(jìn)行轉(zhuǎn)變，現(xiàn)如今更多的是關(guān)注企業(yè)的整體管理水平，保證企業(yè)可以穩(wěn)定、持續(xù)性發(fā)展，這種理念的轉(zhuǎn)變也一定程度上體現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部管的規(guī)?；?。在企業(yè)實際發(fā)展過程中，想要提高自身的實際管理水平，首先要做的就是提高內(nèi)部管理人員的綜合素養(yǎng)，打造一支專業(yè)化的管理團(tuán)隊，想要實現(xiàn)這一目標(biāo)，需要企業(yè)建立起一套科學(xué)合理的培訓(xùn)體系。隨著市場競爭的日益激烈化，現(xiàn)代企業(yè)想要更好的生存和發(fā)展，必須要強(qiáng)化企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作，提升企業(yè)整體管理水平。

企業(yè)工商管理培訓(xùn)，指的是企業(yè)管理人員學(xué)習(xí)補(bǔ)充法律、金融以及商務(wù)方面的知識技能，增強(qiáng)管理人員的實際管理水平，保證企業(yè)工商管理人員在工作中能夠?qū)崿F(xiàn)對這些知識技能的高效應(yīng)用，方便各項經(jīng)濟(jì)管理活動的順利進(jìn)行。在激烈的市場競爭環(huán)境中，企業(yè)想要提高自身市場競爭能力，必須要將提升企業(yè)管理水平放在首要位置，通過這種方式，對于企業(yè)今后的生存和發(fā)展有著非常重要的影響和意義。企業(yè)提升管理水平的最主要方式就是強(qiáng)化企業(yè)管理培訓(xùn)工作，強(qiáng)化企業(yè)管理培訓(xùn)工作中的重點就是強(qiáng)化企業(yè)的工商管理培訓(xùn)。強(qiáng)化企業(yè)工商管理培訓(xùn)，首先，可以提高企業(yè)管理人員的綜合素養(yǎng)，現(xiàn)階段我國企業(yè)管理人員普遍存在學(xué)歷較低現(xiàn)象，在企業(yè)管理過程中缺乏專業(yè)的知識技能，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理工作存在一定的問題，比如說結(jié)構(gòu)缺乏合理性、管理過于分散等。借助企業(yè)工商管理培訓(xùn)，能夠提高企業(yè)管理人員在管理方面的知識素養(yǎng)，增強(qiáng)實際的管理方式技巧，實現(xiàn)對企業(yè)管理水平的整體性提升，方便企業(yè)內(nèi)部管理工作可以合理、高效的進(jìn)行。其次，通過強(qiáng)化企業(yè)工商管理培訓(xùn)，能夠提高企業(yè)的競爭力，隨著社會的發(fā)展，現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)全球化趨勢越來越明顯，我國企業(yè)的發(fā)展形勢非常嚴(yán)峻，企業(yè)想要在激烈的市場競爭中占據(jù)有利地位，就必須要通過加強(qiáng)工程管理培訓(xùn)的方式，增強(qiáng)企業(yè)管理人員的綜合素養(yǎng)，對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的脈絡(luò)有詳細(xì)的了解和掌握，當(dāng)企業(yè)在發(fā)展過程中出現(xiàn)問題和不足時，可以及時選擇有效的解決措施，將問題的影響降到最低，幫助企業(yè)更好的實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。再次，借助工商管理培訓(xùn)能夠幫助企業(yè)更好的適應(yīng)市場變化形勢，自從加入wto之后，我國企業(yè)受到經(jīng)濟(jì)全球化影響不斷加大，企業(yè)的生存和發(fā)揮已經(jīng)逐漸與世界經(jīng)濟(jì)市場融合在一起，國內(nèi)同行業(yè)之間的競爭越來越激烈，受到市場空間、資金、技術(shù)等方面的限制，使得現(xiàn)代企業(yè)所處的國際環(huán)境形勢來越復(fù)雜化，在這種情況下，現(xiàn)代企業(yè)必須要有高素質(zhì)的管理隊伍、先進(jìn)的管理模式、科學(xué)的管理理念，通過工商管理培訓(xùn)能夠更快速的實現(xiàn)這方面的目標(biāo)，可以提高現(xiàn)代企業(yè)管理水平，轉(zhuǎn)變企業(yè)的管理模式以及管理理念，幫助企業(yè)更好的適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)環(huán)節(jié)的變化。最后，借助工商管理培訓(xùn)可以幫助企業(yè)更好的實現(xiàn)經(jīng)營模式的創(chuàng)新和改革，當(dāng)前處于社會主義市場經(jīng)濟(jì)模式下，現(xiàn)代企業(yè)必須摒棄之前粗放式的管理模式和管理理念，與行業(yè)轉(zhuǎn)型和升級的趨勢有效的結(jié)合在一起，不斷優(yōu)化改善自身的經(jīng)營結(jié)構(gòu)，做好企業(yè)的工商管理培訓(xùn)工作，企業(yè)管理人員可以學(xué)習(xí)到先進(jìn)的方法、概念以及理論，在學(xué)習(xí)的過程中得到啟發(fā)，對現(xiàn)有的經(jīng)營模式進(jìn)行反思、改善，使其向著科學(xué)化、有效化的方向去發(fā)展。

企業(yè)的市場競爭力與企業(yè)內(nèi)部環(huán)境有著十分密切的聯(lián)系，從現(xiàn)階段主流的市場營銷理念方面分析，企業(yè)工商管理在企業(yè)的發(fā)展過程中有著重要的作用和意義。但是實際上，當(dāng)前我國多數(shù)企業(yè)在現(xiàn)代市場營銷理念方面的認(rèn)識嚴(yán)重不足，僅局限于之前的產(chǎn)品決定市場模式，正因此，企業(yè)對于工商管理缺乏足夠的重視，導(dǎo)致企業(yè)的工商管理難以適應(yīng)市場變化。1.工商管理理念與市場營銷理念理念屬于對事物正確認(rèn)知的前提，在我國，理念只存在于各個學(xué)科的書本上，在實際的生產(chǎn)過程中缺乏有效的應(yīng)用，實用性嚴(yán)重不足，進(jìn)而導(dǎo)致缺乏足夠的重視，人們往往將學(xué)習(xí)的重點放在工商管理本身的內(nèi)容方面。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生并不是偶然的，與我國的市場經(jīng)濟(jì)形勢有著十分密切的聯(lián)系，受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面的需求，直接進(jìn)行市場需求的供應(yīng)，這種模式下肯定會導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)的發(fā)展受到一定的局限。在現(xiàn)代市場營銷理念中，對于工商管理理念的重要性有清楚地表達(dá)，市場營銷理念的正確性在實踐中得到了肯定。因此，企業(yè)工商管理培訓(xùn)過程中如果在工商管理理念方面沒有清楚正確的認(rèn)識，那么企業(yè)工商管理培訓(xùn)就僅僅是進(jìn)行相關(guān)知識技能的培訓(xùn)，對于企業(yè)未來的發(fā)展規(guī)劃無法起到很好的幫助。2.對工商管理培訓(xùn)的縱橫分析從橫向考慮，工商管理培訓(xùn)主要是為了滿足企業(yè)的發(fā)展需求。工商管理人員在我國企業(yè)中往往有專門的職位，比如說市場營銷、流程管理等，其工作內(nèi)容往往與企業(yè)的內(nèi)部運行有著十分密切的聯(lián)系，這種情況下，難以將企業(yè)工商管理的真正價值以及最大效益發(fā)揮出來，在了解了很多企業(yè)之后發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的工商管理并不是在工商管理理念上建立的。因此，需要企業(yè)對自身的經(jīng)營理念進(jìn)行相應(yīng)的轉(zhuǎn)變，如果工商管理培訓(xùn)過于形式化，那么不僅會增加企業(yè)的成本和負(fù)擔(dān)，同時工商管理工作還難以實現(xiàn)預(yù)期的目的。從縱向進(jìn)行考慮，工商管理理念需要建立在企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃上，同時和企業(yè)的內(nèi)部機(jī)制有效的結(jié)合在一起，根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求以及運營需求，對現(xiàn)有的工商管理組織進(jìn)行調(diào)整和完善。3.工商管理培訓(xùn)的重點和要點在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)時，需要將培訓(xùn)的重點放在工商管理理念上，保證受訓(xùn)人員對工商管理理念有清楚全面的認(rèn)識。在實際的工作過程中，對于工商管理理念有正確認(rèn)識的管理人員，具有更強(qiáng)的創(chuàng)造能力，同時實際綜合水平也較高，能夠?qū)崿F(xiàn)對企業(yè)發(fā)展和目標(biāo)規(guī)劃的有效促進(jìn)。工商管理培訓(xùn)需要保證培訓(xùn)的結(jié)果滿足企業(yè)的發(fā)展需求，保證受訓(xùn)管理人員有著專業(yè)的技能和素養(yǎng)。4.對管理人員的要求在工商管理培訓(xùn)之后，企業(yè)管理人員需要掌握以下幾個方面的能力：第一，對于經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)以及企業(yè)現(xiàn)代管理方面的知識原理有全面的理解和掌握；第二，能夠?qū)崿F(xiàn)對工商管理理論的當(dāng)前發(fā)展前沿以及未來發(fā)展趨勢的分析；第三，掌握企業(yè)管理基本流程；第四，學(xué)會資料查詢以及文獻(xiàn)檢索能力，有著卓越的實際工作能力以及科學(xué)探索能力；第五，人際溝通以及語言表達(dá)能力要有顯著的提高，對于企業(yè)管理過程中出現(xiàn)的問題可以進(jìn)行分析，提出一些看法建議；第六，對我國企業(yè)基本方針政策以及法律法規(guī)、國際管理標(biāo)準(zhǔn)有全面的了解和掌握。

三、企業(yè)在工程管理培訓(xùn)過程中碰到的問題。

1.企業(yè)缺乏對工商管理工作的重視現(xiàn)階段企業(yè)在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)時，大多選擇流水作業(yè)的方式來進(jìn)行，更趨于形式化，導(dǎo)致實際的工商管理培訓(xùn)工作難以得到有效落實。就企業(yè)自身而言，由于缺乏對工商管理培訓(xùn)的重視，工商管理培訓(xùn)系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)部沒有得到有效落實，尤其在中小企業(yè)，工商管理意識更加薄弱。很多企業(yè)將發(fā)展的重點更多的放在經(jīng)濟(jì)效益上，在工商管理方面的培訓(xùn)投入力度嚴(yán)重不足，為了減少企業(yè)的經(jīng)濟(jì)花費，為企業(yè)其他方面的工作留出足夠的時間，許多企業(yè)直接放棄在工商管理方面的培訓(xùn)，或者僅僅開展次數(shù)較少的培訓(xùn)，在培訓(xùn)管理體系方面缺乏規(guī)范化，導(dǎo)致企業(yè)工商管理培訓(xùn)往往受到財力、人力、物力等多方面因素限制，工商管理培訓(xùn)活動難以高效、正常進(jìn)行，實際培訓(xùn)工作難以起到理想的培訓(xùn)效果，多數(shù)企業(yè)員工工商管理培訓(xùn)的機(jī)會更是嚴(yán)重缺乏。2.工商管理培訓(xùn)師資力量差現(xiàn)階段，企業(yè)工商管理培訓(xùn)處于起步階段，對于企業(yè)工商管理培訓(xùn)的重要性認(rèn)識嚴(yán)重缺乏，到時實際的管理體系缺乏規(guī)?；约跋到y(tǒng)化，產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因是企業(yè)內(nèi)部缺乏足夠的師資力量。與企業(yè)培訓(xùn)相比，企業(yè)工商管理培訓(xùn)特點較為突出，就培訓(xùn)講師而言，需要有極高的專業(yè)素養(yǎng)，不僅要保證培訓(xùn)講師有足夠的學(xué)歷條件，同時培訓(xùn)講師還必須要有專業(yè)的理論知識積累，有著豐富的企業(yè)工商管理水平。部分企業(yè)為了降低在工商管理培訓(xùn)方面的花費，選擇的培訓(xùn)講師往往由企業(yè)員工臨時擔(dān)任，或者選擇的培訓(xùn)的講師能力無法滿足企業(yè)工商管理培訓(xùn)方面的需求，導(dǎo)致實際的培訓(xùn)工作難以達(dá)到理想的培訓(xùn)效果，企業(yè)的管理人員由于得不到專業(yè)的理論指導(dǎo)，導(dǎo)致自身的綜合素養(yǎng)難以得到提升，最終企業(yè)的管理水平無法得到有效的改善和提高。3.工商管理培訓(xùn)模式較為單一企業(yè)在工商管理培訓(xùn)意識方面的宣傳力度較差，很多企業(yè)的管理模式還較為落后，停留在傳統(tǒng)管理模式上，導(dǎo)致參加培訓(xùn)的企業(yè)管理人員缺乏對工商管理培訓(xùn)工作的重視，在培訓(xùn)過程中學(xué)習(xí)態(tài)度不積極，只是為了完成企業(yè)的培訓(xùn)任務(wù)，或者得到相關(guān)的培訓(xùn)證書?，F(xiàn)代企業(yè)需要對傳統(tǒng)的管理模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變，對現(xiàn)有的管理內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新，增強(qiáng)培訓(xùn)人言培訓(xùn)的積極主動性。在平時的管理工作中還需要加強(qiáng)工商管理方面的實戰(zhàn)演練，為管理人員積累大量的培訓(xùn)經(jīng)驗，增強(qiáng)管理人員對管理問題的實際解決水平和解決效率。，另外，企業(yè)還需要加強(qiáng)在工商管理培訓(xùn)考核方面的制度，之前的考核更多的是以筆試的方式進(jìn)行，這種考核方式只能實現(xiàn)對管理人員理論知識方面的考核，工商管理培訓(xùn)工作更多的是為了培訓(xùn)管理人員的實際應(yīng)用能力，因此，這種傳統(tǒng)的培訓(xùn)考核方式很難取得理想的考核效果。企業(yè)在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)時，需要將其與傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式加以區(qū)分，不能依照傳統(tǒng)的考核模式來檢驗工商管理培訓(xùn)的培訓(xùn)效果，在這種情況下，管理人員難以將自身的綜合素養(yǎng)充分的發(fā)揮出來，最終導(dǎo)致培訓(xùn)失去原有的工作和意義。

1.提高對企業(yè)工商管理培訓(xùn)的重視度為了強(qiáng)化企業(yè)工商管理培訓(xùn)，需要建立專業(yè)性的培訓(xùn)管理結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)企業(yè)管理人員的工商管理培訓(xùn)意識。首先，企業(yè)可以在日常工作活動中經(jīng)常開展關(guān)于工商管理方面的活動，增強(qiáng)企業(yè)工作人員的積極主動性，加大對工商管理培訓(xùn)工作重要性的宣傳，幫助企業(yè)正確看待工商管理培新。只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提高對工商管理培訓(xùn)工作的重視度，能夠使企業(yè)員工在工商管理培訓(xùn)工作中有足夠的重視，保證之后的工商管理培訓(xùn)工作有足夠的積極主動性。其次，企業(yè)需要提高加強(qiáng)在工商管理培訓(xùn)方面的培訓(xùn)力度，對現(xiàn)有的工商管理培訓(xùn)環(huán)境進(jìn)行適當(dāng)?shù)母纳?，建立專門的培訓(xùn)基地，制定相應(yīng)的激勵措施，增強(qiáng)工作人員培訓(xùn)的積極主動性。企業(yè)要提高對管理人員工商管理培訓(xùn)意識培養(yǎng)的重視度，增強(qiáng)企業(yè)員工工商管理培訓(xùn)的責(zé)任意識，在日常管理工作中將自身的潛能充分的挖掘出來，提高自身綜合素養(yǎng)，最終提高企業(yè)的實際管理能力。2.加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)的師資水平企業(yè)工商管理培訓(xùn)的質(zhì)量直接影響到企業(yè)管理水平的改善和提升，同時也一定程度上影響企業(yè)整體管理水平。因此，企業(yè)在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)時，必須要對工商管理培訓(xùn)的師資方面內(nèi)容有足夠的重視。完善的師資團(tuán)隊建設(shè)，必須要配備科學(xué)合理的師資系統(tǒng)，嚴(yán)格選擇工商管理培訓(xùn)方面的老師，建立工商管理培訓(xùn)師資認(rèn)證體系，從管理水平、思想道德、專業(yè)素養(yǎng)等多個方面對現(xiàn)有的工商管理培訓(xùn)老師進(jìn)行考核，只有保證老師的各項考核內(nèi)容合格之后，才可以為員工開展相應(yīng)的工商管理培訓(xùn)工作。另外，企業(yè)還需要對工商管理培訓(xùn)老師進(jìn)行定期的培訓(xùn)，保證其一直有先進(jìn)的教學(xué)方式，能夠與時代的發(fā)展有效結(jié)合在一起，制定出新穎、高效的管理教學(xué)方案。企業(yè)在教師招聘渠道方面還需要適當(dāng)?shù)臄U(kuò)寬，選擇多種培訓(xùn)方式，吸引更多的在培訓(xùn)方面的人才專家。企業(yè)管理人員還需要加強(qiáng)與其他企業(yè)管理人員之間的交流溝通，提高在企業(yè)管理方面的經(jīng)驗積累，增強(qiáng)自身的綜合素養(yǎng)，提高實際管理水平。3.對現(xiàn)有的工商管理培訓(xùn)模式進(jìn)行優(yōu)化企業(yè)工商管理培訓(xùn)有著復(fù)雜性的特點，在培訓(xùn)過程中有著非常繁重的任務(wù)。就企業(yè)而言，工商管理培訓(xùn)工作的有效進(jìn)行存在較大的難度，工商管理培訓(xùn)工作挑戰(zhàn)性非常大。只有不斷優(yōu)化工商管理培訓(xùn)，才能使企業(yè)的整體管理水平獲得顯著的提升。在進(jìn)行企業(yè)工商管理培訓(xùn)內(nèi)容方面的改革，工商管理培訓(xùn)與企業(yè)其他方面的培訓(xùn)相比，存在較大的難度，因此，企業(yè)需要對工商管理培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新。培訓(xùn)老師可以選擇多媒體、網(wǎng)絡(luò)等多種技術(shù)手段，對現(xiàn)有的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行豐富，在實際的培訓(xùn)過程中要提高理論和實踐方面的有效結(jié)合。另外，還需要建立和健全企業(yè)工商管理培訓(xùn)的相應(yīng)考核制度，保證考核標(biāo)準(zhǔn)的合理性和有效性，做好培訓(xùn)人員的考核工作，增強(qiáng)管理人員接受培訓(xùn)的積極主動性。對現(xiàn)有的考核內(nèi)容進(jìn)行完善，使得考核方式向著多元化的方向去發(fā)展，端正管理人員的工作態(tài)度，對考核的意義有正確的理解，保證考核人員的能夠達(dá)到理想的培訓(xùn)效果，增強(qiáng)其管理水平，將管理人員向著全面化的方向去發(fā)展，更好的服務(wù)于企業(yè)，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。4.對現(xiàn)有的課堂教學(xué)內(nèi)容以及培訓(xùn)方式進(jìn)行完善企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作有著高層次、高質(zhì)量、復(fù)雜性高等方面的特點。企業(yè)工商管理培訓(xùn)人員在進(jìn)行課堂教學(xué)培訓(xùn)時，需要與自身實際情況有效的結(jié)合在一起，對現(xiàn)有的培訓(xùn)方式進(jìn)行改善，使得傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式向著多元化的方向去發(fā)展，保證課堂教學(xué)的多方位以及多渠道性。在實際的工商管理培訓(xùn)中，可以通過職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、案例、專家講座等多種方式來天宮企業(yè)管理人員對于工商管理培訓(xùn)的認(rèn)知度。比如職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，可以制定十年、二十年的發(fā)展目標(biāo)，如未來十年的職位、薪資、對企業(yè)的貢獻(xiàn)度等。講師在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)時，可以借助松下公司企業(yè)的相關(guān)的發(fā)展規(guī)劃，早在1950年，企業(yè)就已經(jīng)將發(fā)展規(guī)劃做到2200年，講師通過這方面的案例，能夠更好的引導(dǎo)員工對企業(yè)管理有清楚地認(rèn)識和了解，保證企業(yè)穩(wěn)定、健康的發(fā)展。5.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以身作則為了保證工商管理培訓(xùn)更有效的展開，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要以身作則，提高對工商管理培訓(xùn)的重視度，通過這種方式，可以很大程度上提高企業(yè)員工對工商管理培訓(xùn)有重新的認(rèn)識。在實際的工商管理培訓(xùn)過程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要充分發(fā)揮出自身模范帶頭作用，積極參與到培訓(xùn)工作中，也可以將工商管理培訓(xùn)融入到企業(yè)的文化建設(shè)中，企業(yè)范圍內(nèi)形成良好的文化氛圍，感受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對工商管理培訓(xùn)的重視度。在完成工商管理培訓(xùn)之后，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還可以組織員工進(jìn)行培訓(xùn)經(jīng)驗總結(jié)，彼此之間進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，鼓勵員工對企業(yè)在管理方面存在的優(yōu)點和不足積極發(fā)表自己的看法建議，提高企業(yè)的管理效率和管理水平。6.做好整個培訓(xùn)周期的規(guī)劃和調(diào)整首先，在培訓(xùn)前需要做好前期準(zhǔn)備工作，培訓(xùn)的講師需要得到企業(yè)高層的認(rèn)可，獲得企業(yè)高層的全力支持，只有這樣，才能保證之后的培訓(xùn)可以實現(xiàn)理想的培訓(xùn)效果。在培訓(xùn)前，培訓(xùn)人員需要對培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)方式有清晰的了解和掌握，在培訓(xùn)內(nèi)容方面，需要對培訓(xùn)資料進(jìn)行全面整理，借鑒其他企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)驗和以往的培訓(xùn)經(jīng)驗，詳細(xì)的備案培訓(xùn)的內(nèi)容以及重點。還需要做好培訓(xùn)內(nèi)容的改善和優(yōu)化工作，保證培訓(xùn)內(nèi)容與現(xiàn)階段市場實際情況以及需求相一致，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。其次，在培訓(xùn)過程以及培訓(xùn)后考察方面，目前企業(yè)對于培訓(xùn)過程以及培訓(xùn)考核缺乏足夠的重視，往往再完成考核之后沒有對成果進(jìn)行考核。實際上，工商管理培訓(xùn)的考核主要是對培訓(xùn)工作有詳細(xì)的了解和掌握，因為工商管理培訓(xùn)的對象是企業(yè)的管理人員，并非企業(yè)單個員工，因此，工商管理培訓(xùn)考核是十分必要的。最后，在工商管理培訓(xùn)人員方面，企業(yè)的發(fā)展離不開高素質(zhì)人才的支撐，工商管理方面的人才對于企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃有著非常重要的意義，高素質(zhì)工商管理人才不僅是企業(yè)發(fā)展的命脈，同時也是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。工商管理培訓(xùn)的一項主要任務(wù)就是為企業(yè)之后的發(fā)展打基礎(chǔ)，雖然現(xiàn)階段企業(yè)有著足夠的人才資源儲備，但是在企業(yè)發(fā)展過程中，還是離不開高素質(zhì)工商管理人才的支撐，需要提高對高素質(zhì)人才的重視度。

五、結(jié)束語。

現(xiàn)階段雖然企業(yè)在激烈的市場競爭中能夠得到健康、穩(wěn)定的發(fā)展，但是在實際的發(fā)展過程中還存在較多的問題，對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展帶來很大的影響。企業(yè)想要更好的發(fā)展，就必須要加強(qiáng)企業(yè)工商管理培訓(xùn)，提升企業(yè)整體管理水平。首先，提高對企業(yè)工商管理培訓(xùn)的重視度，其次，加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)的師資水平，再次，對現(xiàn)有的工商管理培訓(xùn)模式進(jìn)行優(yōu)化，在實際的培訓(xùn)過程中，還需要對對現(xiàn)有的課堂教學(xué)內(nèi)容以及培訓(xùn)方式進(jìn)行完善，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要以身作則，做好對整個培訓(xùn)周期的規(guī)劃和調(diào)整，保證企業(yè)工商管理培訓(xùn)能夠達(dá)到理想的培訓(xùn)目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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工商管理人才培論文篇十九

摘要：在企業(yè)進(jìn)行市場開發(fā)的過程中，必須要做好工商管理工作。目前，我國很多企業(yè)工商管理工作模式還不是很完善，工商管理過程中還存在一些問題，研究工商管理現(xiàn)狀，分析企業(yè)發(fā)展的方向具有積極的研究價值。

關(guān)鍵詞：工商管理；現(xiàn)狀；發(fā)展方向。

企業(yè)在新環(huán)境下需要能夠利用現(xiàn)代化的管理理念和管理方式開展工商管理工作，對管理工作進(jìn)行優(yōu)化，這樣才能為企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略決策提供支持，企業(yè)持久健康的發(fā)展才更有保障。工行管理是企業(yè)管理的重要組成，也是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的重要管理內(nèi)容。工商管理主要包括對企業(yè)日常工作、財務(wù)狀況、人力資源狀況、市場營銷等方面的管理，另外還包括，對企業(yè)文化背景的創(chuàng)設(shè)管理，對企業(yè)良好形象的塑造與保護(hù)等精神文明建設(shè)方面的管理，企業(yè)的工商管理內(nèi)容是豐富的，管理價值是巨大的，對企業(yè)生存和發(fā)展的促進(jìn)作用是顯著的。企業(yè)工商管理工作的成功開展，能夠提升企業(yè)整體管理質(zhì)量，提升企業(yè)的生產(chǎn)效率及工作效率，同時對于維護(hù)企業(yè)形象，避免各種浪費，規(guī)避一些風(fēng)險問題，促進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)收益的最大化也有積極的促進(jìn)作用。

1.企業(yè)的經(jīng)營管理情況。

目前，我國大多數(shù)企業(yè)的經(jīng)營管理情況是不錯的，尤其是在市場環(huán)境下，企業(yè)普遍較為重視經(jīng)營管理工作。但目前，市場環(huán)境是較為復(fù)雜的，有些企業(yè)為了追求短期盈利，在經(jīng)營管理模式制定上不夠科學(xué)。目前，很多企業(yè)是以即時生產(chǎn)與零庫存作為依托進(jìn)行工商管理策略制定的，這種經(jīng)營管理模式雖然能夠保障企業(yè)在短期內(nèi)能夠?qū)崿F(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)利益，但這種管理模式的市場拓展能力不足，這種模式也無法做到把生產(chǎn)模式與市場需求有機(jī)結(jié)合。這樣在具體的工商管理過程中，企業(yè)的生產(chǎn)部門就很難及時獲取市場信息，根據(jù)市場需要及時調(diào)整生產(chǎn)策略，這樣，容易導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)與市場的脫節(jié)，導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)變市場變化的能力差。企業(yè)在發(fā)展中利用這種經(jīng)營管理模式開展管理工作，所存在的潛在市場風(fēng)險是很大的，企業(yè)容易陷入到經(jīng)營虧損狀態(tài)，企業(yè)發(fā)展是存在一定的風(fēng)險隱患的。

2.企業(yè)的國際化管理情況。

目前，我國的市場更為開放，全球化進(jìn)程不斷加劇，在這種情況下，一些企業(yè)的國際化管理意識也不斷提升，很多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到開拓國際市場的重要性，并能夠樹立國際化發(fā)展意識，積極拓展國際市場。但要成功拓展國際市場，企業(yè)必須要能夠建立起與國際環(huán)境適應(yīng)的經(jīng)營管理模式，能夠?qū)ιa(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃設(shè)計，這樣，才能憑著自己的產(chǎn)品優(yōu)勢打開國際市場。但目前，我國一些企業(yè)所采用的工商管理模式是較為落后的，無法滿足全球環(huán)境經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，傳統(tǒng)的工商管理模式在市場定位、資本運作、及技術(shù)創(chuàng)新等方面都存在一定的問題，因此，對工商管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，使之能夠適應(yīng)企業(yè)國際化發(fā)展的需要是非常必要的。

3.價值定位情況。

對于企業(yè)而言，通過經(jīng)濟(jì)活動創(chuàng)新，實現(xiàn)利益的最大化應(yīng)該是企業(yè)經(jīng)營管理的目標(biāo)。在引入工商管理理念之后，很多企業(yè)都能對自身價值進(jìn)行重新定位，企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的時候，也開始認(rèn)識到自己所需要承擔(dān)的社會責(zé)任，能夠根據(jù)自身的實力開展一些公益性的項目，能夠重視企業(yè)的文化的塑造，重視企業(yè)員工利益的保障。這些舉措對于企業(yè)深化發(fā)展是一種促進(jìn)。但也有一些企業(yè)對自身價值定位不夠明確，企業(yè)只追求經(jīng)濟(jì)價值，忽略自身形象的塑造，不重視保障員工的利益，忽略員工素質(zhì)的提升，這樣，企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)就不完善，企業(yè)就不能保障長期有效的發(fā)展，其經(jīng)濟(jì)效益不能得到長期穩(wěn)定的提升。

4.企業(yè)內(nèi)部責(zé)任劃分的不夠明確。

企業(yè)要在發(fā)展過程中，需要能夠確定所有權(quán)，監(jiān)督權(quán)，經(jīng)營權(quán)等不同層級人的不同權(quán)利，這樣，才能保障實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，才能保障生產(chǎn)經(jīng)營工作的成功開展，保障員工工作積極行動的有效調(diào)動。但同調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，有一些企業(yè)的內(nèi)部責(zé)任劃分并不是很明確，相關(guān)人員的權(quán)利劃分不明確，就容易導(dǎo)致管理舉措無法得到有效的落實，就容易導(dǎo)致一些人的職權(quán)使用不規(guī)范，導(dǎo)致員工責(zé)任不明確，這樣，企業(yè)資源配置必然存在問題，企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展必然會受到阻礙。

5.人力資源流失較為嚴(yán)重。

企業(yè)要發(fā)展，必須要保障充沛的人力資源，企業(yè)需要不斷的吸收優(yōu)秀的人才，并能夠加大對人才的培養(yǎng)工作。但在實際工作中，很多企業(yè)缺乏一線技能型人才，缺乏真正擁有先進(jìn)的工商管理知識和技術(shù)的人才。一些企業(yè)即使吸引了部分優(yōu)秀人才，但因為人才管理機(jī)制不完善，也很容易導(dǎo)致優(yōu)秀的人才的流失，這種現(xiàn)象已經(jīng)成為制約企業(yè)工商管理工作深化發(fā)展的重要問題。

1.構(gòu)建科學(xué)化人性化的工商管理制度。

構(gòu)建科學(xué)人性化的工商管理制度是目前企業(yè)提升工商管理工作效果的重要保障。企業(yè)要能夠研究工商管理內(nèi)容，研究工商管理工作的作用，能夠通過有效的制度，保障工商管理工作的成功開展。工商管理工作主要是對人進(jìn)行管理的工作，因此，工商管理工作開展的目的是能夠激烈員工工作積極性，保障員工的合法權(quán)益，對員工行為進(jìn)行約束，使之能夠與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)。制定工商管理制度，需要具體圍繞這三個方面制定政策。為了提升工商管理工作效果，管理者在制定政策的時候，就要保障其科學(xué)性，又要保障其人性化建設(shè)，能夠把人性化理念融入到政策制定工作中，能夠根據(jù)工商管理工作的需要，明確相關(guān)人員的權(quán)利和責(zé)任義務(wù)，劃分相關(guān)群體的利益。在員工管理中，尤其要重視人性化管理，能夠做到恩威并施，鼓勵優(yōu)秀，打擊落后，要明確相關(guān)制度，能夠嚴(yán)格按照制度進(jìn)行管理，保障企業(yè)工商管理制度的公信力，這樣，才能促進(jìn)工商管理工作的有效發(fā)展。

2.加強(qiáng)財務(wù)管理。

財務(wù)管理工作是企業(yè)管理工作的重要內(nèi)容，財務(wù)管理工作與企業(yè)發(fā)展有著密切的聯(lián)系，涉及到企業(yè)發(fā)展各層面的內(nèi)容，同時與每一個員工利益相關(guān)，因此，做好財務(wù)管理工作是非常重要的。加強(qiáng)財務(wù)管理，企業(yè)必須要建立完善的財務(wù)管理工作制度，同時要打造高水平的財務(wù)管理團(tuán)隊，這樣，才能保障財務(wù)管理各環(huán)節(jié)工作能夠得到有效的開展。在財務(wù)管理工作，要能夠根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要，不斷拓展財務(wù)管理工作范圍，同時能實現(xiàn)財務(wù)的精細(xì)化管理。通過加強(qiáng)財務(wù)管理，提升工商管理效果，實現(xiàn)對企業(yè)財務(wù)信息等方面資源的有效管理開發(fā)，以促進(jìn)企業(yè)的深化發(fā)展。

3.加強(qiáng)對人才的管理。

加強(qiáng)人才的管理工作，才能保障企業(yè)人力資源的質(zhì)量，這樣，企業(yè)的發(fā)展才有動力，因此，在工商管理工作中，企業(yè)要重視人才的管理工作。企業(yè)要能夠設(shè)置科學(xué)的人才培養(yǎng)方案，加大對專業(yè)性技能型人才和管理人才的培養(yǎng)。在人才管理中，企業(yè)要重視人性化管理，能夠關(guān)心員工的思想狀況和生活狀況，能為員工創(chuàng)造條件，引導(dǎo)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)水平的提升。企業(yè)要加強(qiáng)管理人員的培養(yǎng)，對管理層人員出現(xiàn)的問題要重視，并能夠采取措施有效處理管理人員在工作中在思想生活方面存在大問題。需要注意的是，在現(xiàn)代化社會，加強(qiáng)人才的管理，尤其是要重視引導(dǎo)企業(yè)員工和管理人員加大新知識，新技術(shù)的學(xué)習(xí)，企業(yè)要為員工和管理人員提供更多的培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會，要積極引導(dǎo)員工不斷學(xué)習(xí)，不斷更新自己的知識體系，不斷提升管理人員的工程技術(shù)素養(yǎng)和管理能力。

在企業(yè)工商管理工作中，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者必須要具有創(chuàng)新意識，要認(rèn)識到只有實現(xiàn)創(chuàng)新，管理工作的效能才能得到充分發(fā)揮，企業(yè)才能得到有效的發(fā)展。每一個工商管理人員都需要積極樹立創(chuàng)新意識，能夠在研究市場供需現(xiàn)狀，研究競爭對手個體情況的基礎(chǔ)上，能夠創(chuàng)新管理工作內(nèi)容，創(chuàng)新管理工作方式。思想的僵化必定導(dǎo)致改革策略難以落實，并將影響到企業(yè)效益的提升。作為工商管理者要能夠積極鼓勵員工進(jìn)行創(chuàng)新，鼓勵員工能夠基于現(xiàn)在的管理制度提出創(chuàng)新建議。對于具有較強(qiáng)創(chuàng)新能力的員工，需要為他們提供一定獎勵，以鼓勵員工的創(chuàng)新行為，這樣，企業(yè)才能保障良好的發(fā)展態(tài)勢，企業(yè)的競爭力才能得到提升，企業(yè)才能真正實現(xiàn)良性發(fā)展。

5.堅持國際化發(fā)展方向。

在全球化背景下，企業(yè)必須要能夠堅持國家化發(fā)展方向。企業(yè)工商管理模式也需要能夠與企業(yè)的國際化發(fā)展方向相適應(yīng)。目前，企業(yè)的工商管理模式無法滿足企業(yè)國際化發(fā)展的需要，因此，這種管理模式是需要創(chuàng)新的。在國際化背景下，企業(yè)要能夠不斷拓展自己的市場空間，能夠不斷創(chuàng)新提升自身綜合實力。如果企業(yè)一味地降低價格，搞價格戰(zhàn)，企業(yè)的收益是非常低的。因此，單憑價格優(yōu)勢想要在國際市場上占據(jù)一席之地，是不可能的。在工商管理中，管理者要認(rèn)識到這種問題，要能夠從構(gòu)建優(yōu)秀的文化，打造企業(yè)品牌，完善相關(guān)服務(wù)等方面做出政策的調(diào)整，以提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)制定，提升自身的綜合實力，這樣，企業(yè)才能進(jìn)一步拓展國際市場，不斷實現(xiàn)壯大發(fā)展。

6.強(qiáng)化關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新。

企業(yè)要提升自身的競爭實力，必須要加強(qiáng)關(guān)鍵技術(shù)的創(chuàng)新，通過技術(shù)創(chuàng)新，獲得一宗獨特的能力，這樣，企業(yè)才能獲得發(fā)展的動力。強(qiáng)化關(guān)鍵技術(shù)的創(chuàng)新，企業(yè)工商管理中，資源才能實現(xiàn)優(yōu)化配置，實現(xiàn)關(guān)鍵技術(shù)的創(chuàng)新，應(yīng)該成為企業(yè)工商管理的重要發(fā)展目標(biāo)。在工商管理中，企業(yè)要結(jié)合自身情況，找到發(fā)展優(yōu)勢，然后集中優(yōu)勢人力資源，進(jìn)行關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新，以實現(xiàn)對人力、財力和物力的有效管理。另外，要實現(xiàn)關(guān)鍵技術(shù)的創(chuàng)新，企業(yè)還需要能夠加大資金、技術(shù)和財力方米的投入，要具有創(chuàng)新意識，這樣，企業(yè)才能真正實現(xiàn)關(guān)鍵技術(shù)的創(chuàng)新，企業(yè)發(fā)展才能更具生命力。

參考文獻(xiàn)。

[1]鄭紅.試論企業(yè)工商管理的未來發(fā)展方向[j].時代金融旬刊，，（3x）：121.

[2]徐北平.試論企業(yè)工商管理現(xiàn)狀分析及發(fā)展方向[j].民營科技，2014，（7）：88.

工商管理人才培論文篇二十

摘要：隨著旅游經(jīng)濟(jì)的全球化及快速發(fā)展，旅游業(yè)發(fā)展與人力資源質(zhì)量之間的矛盾也越來越突出，其中解決這個矛盾的途徑之一就是加快旅游管理人才的職業(yè)化教育。

本文在闡述職業(yè)化、職業(yè)化能力內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，結(jié)合旅游管理職業(yè)特點對旅游管理人才職業(yè)化能力進(jìn)行了剖析，為旅游管理職業(yè)化教育提供理論參考。

關(guān)鍵詞：旅游管理;職業(yè)化;職業(yè)化能力;人力資源。

改革開放以來中國旅游業(yè)的快速發(fā)展，旅游經(jīng)濟(jì)的各項指標(biāo)已居世界前列。

旅游教育發(fā)展也很迅速，僅全國旅游行業(yè)培訓(xùn)總量達(dá)3,971,125人次，其中行業(yè)崗位培訓(xùn)達(dá)3,496,865人次，成人學(xué)歷教育培訓(xùn)達(dá)474,260人次[1]。

應(yīng)該可以說旅游人力資源的發(fā)展與旅游業(yè)的發(fā)展相匹配了，可許多旅游企業(yè)管理者仍然提出旅游人力資源不足的問題。

這主要是因為旅游高等教育的快速發(fā)展，造成旅游職業(yè)教育生源匱乏，而旅游高等教育著重的是專業(yè)人才的培養(yǎng)，故造成旅游從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)過低，剛畢業(yè)的大學(xué)生又不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求，還得進(jìn)行短期或長期的培訓(xùn)才能正式上崗。

一方面增加了企業(yè)的運營費用;另一方面，造成人才的流動性增大。

本文在闡述職業(yè)化、職業(yè)化能力內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，結(jié)合旅游管理職業(yè)特點對旅游管理人才職業(yè)化能力進(jìn)行了剖析，為旅游高等教育職業(yè)化發(fā)展提供理論參考。

一、職業(yè)化及職業(yè)化能力的內(nèi)涵。

目前對于“職業(yè)化”普遍的認(rèn)識主要有[2-4]：(1)是一種工作狀態(tài)、生存狀況、生活方式;(2)是必須遵守的職業(yè)道德與行為準(zhǔn)則;(3)是為了達(dá)到職業(yè)的要求所要具備的素質(zhì)和追求成為優(yōu)秀職業(yè)人的歷程;(4)是一種精神、一種力量、一套規(guī)則，對職業(yè)的價值觀、態(tài)度和行為規(guī)范;(5)是一種在職場中專用的語言和行事規(guī)則;(6)職業(yè)化就是以最小的成本，追求最大的效益。

通過對這些觀念的理解，筆者認(rèn)為職業(yè)化不能簡單的等同于“格式化”、“標(biāo)準(zhǔn)化”。

職業(yè)化，它是一個職業(yè)人在工作、生活及學(xué)習(xí)過程達(dá)到某職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求的一種狀態(tài)、過程。

可以用六個“合適”一個“最佳”來概括，也就是說在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話、做合適的事，為企業(yè)或單位創(chuàng)造最佳的效益。

職業(yè)化主要包括職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)行為規(guī)范、職業(yè)化技能三方面的內(nèi)容[4]。

所以，職業(yè)化能力是指一個職業(yè)人在工作、生活及學(xué)習(xí)過程達(dá)到某職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求的一種狀態(tài)、過程所要具備的能力。

因為是旅游業(yè)是一個新興產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)今社會上就有一種錯誤的認(rèn)識，認(rèn)為旅游業(yè)是一個低門檻產(chǎn)業(yè)，什么人都可以從事旅游業(yè)。

為此，造成許多旅游服務(wù)質(zhì)量低劣、旅游資源嚴(yán)重浪費、旅游地形象嚴(yán)重受損等問題。

那么，一個職業(yè)化旅游管理人員應(yīng)具備哪些職業(yè)化能力呢?筆者認(rèn)為主要應(yīng)具備以下幾個方面的內(nèi)容。

(一)職業(yè)化素養(yǎng)。

職業(yè)化素養(yǎng)是旅游管理從業(yè)人員職業(yè)化基礎(chǔ)內(nèi)容，要提高職業(yè)化素養(yǎng)以達(dá)到職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)，旅游從業(yè)人員必須具備以下職業(yè)化能力：

1.自我管理能力。

提升自我管理能力有利于增強(qiáng)旅游從業(yè)人員的職業(yè)意識，有利于職業(yè)道德的鍛造，有利于良好職業(yè)心態(tài)的培養(yǎng)。

旅游從業(yè)人員的自我管理主要體現(xiàn)于時間管理、情緒管理和價值觀管理。

旅游從業(yè)人員必須處理好私人時間和工作時間的關(guān)系，處理好客戶時間與企業(yè)時間之間的關(guān)系;其次是情緒管理，旅游從業(yè)人員服務(wù)的對象是游客，不同文化層次、不同地域的游客對旅游公司有不同的要求，甚至有不合理的要求，這時就要求旅游從業(yè)人員必須有良好的情緒管理能力及應(yīng)變能力;價值觀管理，要求旅游從業(yè)人員樹立正確的價值觀，必須以游客的利益為重，在做每件事情之前先審視自己的價值觀，這樣才能更好的維護(hù)和創(chuàng)造旅游地、旅游公司的良好形象。

2.職業(yè)認(rèn)知能力。

培養(yǎng)正確的職業(yè)認(rèn)知，提高職業(yè)認(rèn)知能力是形成正確的職業(yè)理想、職業(yè)意識、職業(yè)道德等職業(yè)素養(yǎng)的前提和基礎(chǔ)，它是學(xué)生順利就業(yè)，融入社會，適應(yīng)社會的著力點，是提高旅游管理人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵。

每個職業(yè)都有其獨特性，在從事這個行業(yè)之前或期中，職業(yè)人對這個職業(yè)必須要有一定的認(rèn)知能力。

旅游管理職業(yè)認(rèn)知能力的提升是提高旅游服務(wù)質(zhì)量的必要條件和重要基礎(chǔ)。

旅游從業(yè)人員必須對旅游管理這個職業(yè)有正解的認(rèn)識。

不能簡單的把旅游業(yè)定位為服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系、公司與客戶的關(guān)系。

旅游從業(yè)人員必須熟悉不同旅游產(chǎn)品的功能，了解旅游產(chǎn)品、景區(qū)的特色，著重把握其特色進(jìn)行開發(fā)旅游產(chǎn)品，這樣才能令顧客滿意。

3.學(xué)習(xí)能力。

無論哪個職業(yè)，學(xué)習(xí)能力是影響職業(yè)化素養(yǎng)提高的主要職業(yè)化能力，也是旅游從業(yè)人員的科學(xué)文化素質(zhì)、思想素質(zhì)等職業(yè)素質(zhì)提高的重要職業(yè)化能力。

職業(yè)人必須懂得如何有效學(xué)習(xí)和創(chuàng)造性學(xué)習(xí)。

從校門跨向職場，每個職業(yè)人必須要學(xué)會學(xué)習(xí)成為一個職業(yè)人，這包括對本職業(yè)的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、職業(yè)技能的學(xué)習(xí)、職業(yè)行為規(guī)范的學(xué)習(xí)等等。

有效學(xué)習(xí)能力，能幫助旅游從業(yè)人員花更少的時間，獲得更多的旅游管理知識;創(chuàng)造性學(xué)習(xí)，即能動地安排學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)有效而系統(tǒng)，促進(jìn)學(xué)習(xí)效率的提高，加快職業(yè)化進(jìn)程。

(二)職業(yè)化行為規(guī)范。

職業(yè)化行為規(guī)范是行業(yè)行為規(guī)范與企業(yè)文化的高度融合。

一個剛畢業(yè)的旅游管理專業(yè)大學(xué)生如何在短時間內(nèi)融入旅游行業(yè)中，按企業(yè)行為規(guī)范來要求自己?筆者認(rèn)為以下職業(yè)化能力是必須的。

1.環(huán)境適應(yīng)能力。

要讓一個剛從學(xué)校跨入社會的大學(xué)畢業(yè)生快速職業(yè)化，讓其言語、行為、思想必須符合這些信條，首要的是必須具有很強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力。

這里所說的“環(huán)境”是指行業(yè)、企業(yè)的環(huán)境，主要有行業(yè)規(guī)則、企業(yè)文化、工作團(tuán)隊、企業(yè)工作環(huán)境、企業(yè)規(guī)章制度等等。

對于一個旅游管理從業(yè)人員，環(huán)境適應(yīng)能力是非常重要的。

旅游業(yè)，從某種角度講，是弘揚民族精神、傳播當(dāng)?shù)匚幕奈幕a(chǎn)業(yè)，旅游從業(yè)人員只有溶入這種文化環(huán)境，汲取這種民族精神，才能談得上去弘揚和傳播。

摘要：首先分類回顧了旅游者行為管理的相關(guān)研究文獻(xiàn)，然后運用相關(guān)理論分析旅游者的旅游行為和影響旅游者行為的各種因素。

最后提出旅游者行為管理的理論框架，并歸納出旅游者行為管理有自主型、強(qiáng)制型、協(xié)同型和契約型四類模式。

一.引言。

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