總結(jié)是一種思考和總結(jié)經(jīng)驗的方式，通過總結(jié)我們可以更加清晰地了解自己的需要與方向。總結(jié)時應(yīng)該如何運用具體的例子和實證資料？下面是一些智者們的名言警句，或許能夠給我們一些新的思考方向。
企業(yè)文化企業(yè)執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得篇一
最近看《企業(yè)執(zhí)行力》一書，使我獲益匪淺。書中所講述的內(nèi)容，并不是一些深奧難懂的大道理，相反，都是一些通俗易懂的東西。比如：世界上沒有完美的個人，只有完美的團隊;認真第一，聰明第二;所有的成功者都是持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)者。不過要切實做到以上這些卻也不是一件那么簡單的事情。
企業(yè)中只有兩種人，一種是資產(chǎn)，一種是負債。前者是做結(jié)果，而后者是做任務(wù)。我覺得兩者之間的差別在于對待工作的態(tài)度，以及到底是注重過程還是注重結(jié)果。在工作中總會遇到這樣或者那樣的困難，關(guān)鍵在于我們怎樣去克服困難，最終解決遇到的問題，而不是說我努力了，但是卻沒有解決問題，問題仍然存在。解決問題才是最終目標。
世界上沒有完美的個人，只有完美的團隊。作為個人，總會存在著不足之處，但是團隊卻是由許多不同的個人組成的，每個人都有各自的優(yōu)點和缺點，組合在一起，卻可以互補。
當一個人努力解決問題時，可能會在頭腦中產(chǎn)生各種想法，一個接一個的想法涌入腦海，但這種想法遲早會枯竭。因此，當個人分析問題時，就只局限于他所能想到的解決方案范圍之內(nèi)的，如果組成一個團隊，看待問題的視野將得到極大的拓展，解決問題易如反掌，通過合作才能為團隊創(chuàng)造價值。
同時，對待工作，不能敷衍了事。既然在這個崗位上，就要做好自己的分內(nèi)之事，認認真真踏踏實實的做好每一件事。只有這樣才可能取得成功。而學(xué)習(xí)，就是打開通往成功之路的金鑰匙。
一個人的未來取決于這個人昨天做了什么。我們今天收獲的果實在于我們昨天種下了什么樣的種子。
從另一個角度來說，運氣常常光顧愿意付出的人和準備充分的人。我們不應(yīng)該等待運氣降臨，而是要去努力掌握知識。在學(xué)習(xí)上的付出有如你在銀行里的存款，可以隨時支取。
在今后的工作生活中，不斷充實自己是我必須要做的。不僅是充實自己的專業(yè)知識，提高自己的專業(yè)素質(zhì)。還可以擴充其他各種方面的知識，增長自己的見識，開闊眼界。
首先很感謝公司給我這次學(xué)習(xí)的機會，為我以后工作的開展及個人能力的提升得到很大的幫助。此次學(xué)習(xí)的內(nèi)容是團隊執(zhí)行力，我想借此機會與各位保利家人共同分享學(xué)習(xí)體會：
我們作為一名管理者，一定不能以“君子動口不動手”的領(lǐng)導(dǎo)者自居，領(lǐng)導(dǎo)的功能有：激勵、指導(dǎo)、溝通、解決。我們應(yīng)是一個高度關(guān)注執(zhí)行過程、切實指導(dǎo)執(zhí)行方法的“指導(dǎo)者”。一味的抱怨下屬執(zhí)行力太差，只能說明我們對執(zhí)行的指導(dǎo)力太差。一旦出現(xiàn)問題，首先自我反思，“誰的責任?我的責任!”因為，從因果關(guān)系上來說：指導(dǎo)力決定執(zhí)行力，指導(dǎo)力比執(zhí)行力更重要!
執(zhí)行力”也離不開“良好的溝通”。有好的理解力，才會有好的執(zhí)行力，好的溝通是成功的一半。處理問題的溝通原則：1，先處理情緒，后處理問題;2、表達尊重和關(guān)懷。通過溝通，群策群力集思廣益可以在執(zhí)行中分解、細化目標，分清戰(zhàn)略實施的過程和責任人，適合的`才是最好的。通過自上而下的合力達使企業(yè)執(zhí)行更順暢!
“執(zhí)行力”也離不開“有效的激勵”。員工關(guān)注的不僅埋頭苦“干”，更為關(guān)注的是“干”的目的、利益，有所求是有所為的真正動力。員工個體利益與企業(yè)整體利益不盡同質(zhì)，因此企業(yè)不能盡靠整體利益激勵員工，諸如“企業(yè)利潤翻幾翻”，而且更多注重“對員工個體受益具體承諾”的激勵，關(guān)注員工的個人成長，才能讓員工與企業(yè)榮辱與共，息息相關(guān)。
“執(zhí)行力”同樣離不開“企業(yè)文化的建設(shè)”。企業(yè)通過對員工權(quán)利意識、自主意識教育、引導(dǎo)，通過架構(gòu)尊重人、關(guān)心人、相信人的人文環(huán)境來提高廣大員工盡責意識，借以強化執(zhí)行的速度與力度。企業(yè)要構(gòu)建一定平臺，讓年輕的后備力量突穎而出，讓員工在“鑄就團隊”的過程中，實現(xiàn)”“成就自我”。企業(yè)要用感情、發(fā)展和事業(yè)來留住有用之人、有執(zhí)行力之人。
我認為，執(zhí)行力的核心：理解上級意圖 ;制訂執(zhí)行計劃 ;付諸實際行動 ;校正執(zhí)行偏差 ;確保執(zhí)行成果;完善執(zhí)行體系 。與執(zhí)行力密切相關(guān)的除了員工個人所具備的能力與素質(zhì)外，關(guān)鍵是心態(tài)。態(tài)度決定一切!好的心態(tài)可使人快樂進取,有朝氣,有精神。消極的心態(tài)則使人沮喪,難過,沒有主動性。所以，一個員工的執(zhí)行力好不好，決定于他的意愿和心態(tài)。要讓員工有意愿的去做事，就需要幫助他們達到他們所想要的。要通過：培訓(xùn)教育和激勵，讓大家擁有共贏的心態(tài)，我們的團隊才能配合好，才會有凝聚力，才會有戰(zhàn)斗力，才能創(chuàng)造出驕人的業(yè)績。眾人心往一處使，擰成一股繩，方可戰(zhàn)無不克。
所以，學(xué)習(xí)了“執(zhí)行力”，在以后的工作中，我們應(yīng)當追求“今日事,今日畢，言必行，行必果，果必優(yōu)”， 我們應(yīng)當注重“細節(jié)決定成敗，知識改變命運，能力提升位次”!不斷學(xué)習(xí)，努力提升自己的能力，確實作到“日精進，修己安人”。
企業(yè)文化企業(yè)執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得篇二
企業(yè)文化作為企業(yè)能否實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一，一直是海爾集團建設(shè)的重點。經(jīng)過18年的發(fā)展，海爾集團已經(jīng)形成了具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化的某些優(yōu)秀部分曾經(jīng)支撐了集團的高速發(fā)展，而隨著時間的推移和競爭環(huán)境的變化，企業(yè)文化的某些方面已經(jīng)成為制約海爾集團進一步發(fā)展的障礙。分析海爾文化，指出其中不合時宜的部分，一定對海爾集團和廣大正在“從優(yōu)秀走向卓越”的中國企業(yè)大有裨益。
短期文化：過度追求指標
海爾集團在將“敬業(yè)報國，追求卓越”的企業(yè)精神轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的各項指標的時候，其中很重要的一項指標就是進軍世界500強，而衡量世界500強的核心指標之一就是銷售額。因此，追求銷售額就成為海爾集團的最終目標（至少從企業(yè)員工的角度看是如此）。這可以從兩個方面反映出來：第一，銷售人員的薪酬完全跟指標掛鉤。這一點本無可厚非，但是配合第二方面，卻發(fā)生了質(zhì)的變化。第二，銷售人員的晉升、淘汰完全取決于指標的完成情況所體現(xiàn)出來的排名。在完成指標的情況下，一切都好辦，比如可以從集團申請更多的廣告費、業(yè)務(wù)費、政策費等。若連續(xù)三個月完不成指標，則職位直接下降一級。若對各個產(chǎn)品的銷售額進行橫向排名，連續(xù)三個月排在最后一名，則就地免職。
對上面的這種做法形成制度并且長期執(zhí)行，就使得海爾集團的“短期文化”逐步形成了。只要客戶能回款，營銷人員就不太關(guān)注網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，因為網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與布局的效果要經(jīng)過一段時間才能體現(xiàn)出來，誰都不敢保證自己明天是否還在這個崗位上。短期文化直接體現(xiàn)于每月月底為了完成銷售額指標而虛開發(fā)票的情況。短期文化在營銷部門表現(xiàn)比較明顯，在其他部門，例如：研發(fā)、生產(chǎn)、財務(wù)、人力資源等部門也存在相似的情況，甚至有些部門為了完成指標而不惜弄虛作假。
通用電氣公司盡管也對員工設(shè)定了很高的目標，但是在業(yè)績考核方面卻不僅以是否實現(xiàn)了目標為標準，而是將指標與去年同期比較，若沒有完成指標，會充分考慮造成指標沒有完成的原因，是環(huán)境因素還是個人問題。如果是個人問題，分析該員工與以前比較是否有較大的進步，并且以正面獎賞的形式對員工在成長的過程中遭遇的挫折進行鼓勵。如果員工一犯錯誤就對其進行懲罰，員工以后就不敢輕舉妄動了，這樣對創(chuàng)新精神是一種抹殺。因此，通用電氣的高指標是一種激勵手段而不是考核標準。
個人主義，忽視團隊文化建設(shè)
在個人主義與團隊建設(shè)方面，海爾集團明顯選擇了前者。個人主義的形成，也是長期的制度建設(shè)的結(jié)果。
在海爾集團，每一個崗位、每一位員工都掛具體的指標。沒有指標考核的崗位是不需要設(shè)立的崗位，沒有指標考核的員工是不需要雇用的員工。指標為不同部門的人員以及同一部門內(nèi)部的不同員工之間的競爭考核提供了依據(jù)。每月的月度例會對不同部門相同級別的人員進行考核。對本月業(yè)績好及業(yè)績差的員工，分別從其個人優(yōu)秀及較差的角度進行案例剖析，并分別在《海爾報》、《海爾新聞》報道以及在顯著位置張貼等形式鼓勵或批評個人的行為，而不是從團隊的角度進行考核激勵。同時，在周例會、日例會上，要對同一部門內(nèi)部的每位員工進行優(yōu)劣方面的考核激勵。因此，海爾集團內(nèi)員工就形成了這樣的價值觀念：只要我個人將我自己的工作做好了，我就會得到獎勵、晉升，集團不會考核我的團隊合作方面的能力。
在海爾集團實行以市場鏈為基礎(chǔ)的內(nèi)部市場化運作模式后，更加劇了這種價值觀念在員工心目中的地位。市場鏈將集團內(nèi)部的不同流程作為上下工序進行處理：下道工序是上道工序的客戶，對上道工序的質(zhì)量起到閘口作用，并且上道工序所得到的薪酬直接受制于下道工序?qū)ζ洚a(chǎn)品以及服務(wù)質(zhì)量的評價。這種做法客觀上講可以提高上道工序的質(zhì)量，但負面影響也很明顯：第一，上下道工序之間的人員關(guān)系很緊張；第二，加劇了員工的部門分割意識，將自己部門以及自己的工作作為最高目標，而不會考慮團隊合作問題。
這種“個人主義文化”在新產(chǎn)品開發(fā)方面表現(xiàn)很突出：新產(chǎn)品開發(fā)只是產(chǎn)品開發(fā)部的事，營銷部門以及生產(chǎn)部門的員工很少坐在一起討論，導(dǎo)致許多新產(chǎn)品并不是消費者所真正需求的，進而導(dǎo)致資源浪費。
罵人文化，減低員工忠誠度
企業(yè)文化建設(shè)成功的一個顯著標志，就是企業(yè)能夠?qū)⒆约旱膬r值觀成功地轉(zhuǎn)化為員工的價值觀念。在這方面，海爾集團所做的努力是明顯不夠的。第一，過長的工作時間使得員工幾乎沒有自己的時間（一般情況下，一周工作六天半，每天早九點到晚九點是很正常的）。
第二，過長的工作時間來源于過大的工作壓力，在員工與企業(yè)的價值觀念一致并且受到尊重時，員工對于這種工作方式?jīng)]有什么怨言。但是，在長久的制度建設(shè)以及過大的工作壓力下，海爾形成了一種“罵人文化”。在員工日益關(guān)注個人價值的實現(xiàn)以及受到尊重的今天，“罵人文化”使得剛加入集團的大學(xué)生在學(xué)到海爾管理的內(nèi)核后，紛紛離開企業(yè)。集團無法將企業(yè)的核心價值觀念與員工的價值觀念相融合。非式群體文化加劇了這種趨勢，無論是老員工還是新員工在一起聊天的主題總是抱怨海爾的負激勵、高壓力以及領(lǐng)導(dǎo)的罵人。對于這種非正式群體文化，沒有任何部門進行管理，因為沒有任何一個部門掛這項指標。導(dǎo)致這種非正式群體文化與企業(yè)的核心價值觀念相背離。
第三，“賽馬不相馬”的用人機制為年輕人提供了廣闊的舞臺，許多年輕人以很快的速度登上了較高的管理崗位。但是，職位越高，壓力越大，自尊心受到的打擊就越大。同時，由于在培訓(xùn)方面海爾主要靠的是師徒制，其他方面的投入非常少，因此年輕人認為，當他們在海爾沒有什么可以學(xué)習(xí)并且整天在領(lǐng)導(dǎo)的“罵人文化”籠罩下，感覺不出個人價值的時候，就會選擇跳槽。近年來，海爾的中高層頻繁跳槽就是對員工忠誠度低的一個較為真實的反映，如較早的空調(diào)銷售公司總經(jīng)理葉軍、較近的空調(diào)銷售公司總經(jīng)理、山東銷售事業(yè)部長劉德輝、空調(diào)顧客服務(wù)部長王新民以及最近華北二部銷售事業(yè)部長趙瑞杰的離職等。
優(yōu)秀人才的頻繁離職，會產(chǎn)生三方面的效果：一方面，這些人員大部分跳槽后就職于其他家電企業(yè)，做高級管理工作，因此他們會從海爾集團帶走許多老部下，從而引起人才流失的連鎖反應(yīng)；另一方面，流失的人才會運用海爾的成功經(jīng)驗逐漸培養(yǎng)自己所就職企業(yè)的核心競爭力，從而使海爾與競爭對手的差異逐漸縮小，并且這部分人員由于很熟悉海爾的劣勢，因此他們會主動規(guī)避海爾不成功的做法；第三方面，優(yōu)秀人才的頻繁流失，海爾集團內(nèi)部就會逐漸形成“庸才沉淀”的人才文化，長此以往，將會使集團缺乏可持續(xù)發(fā)展的人才基礎(chǔ)。
投訴文化，輕視顧客滿意度
顧客滿意度是由企業(yè)所提供的商品或服務(wù)水準與顧客事前期望的關(guān)系所決定的。因此，要使顧客的滿意度得到持續(xù)不斷的提高，需要從兩個方面入手：一是掌握顧客的期望；二是要從產(chǎn)品與服務(wù)兩個方面入手。
海爾集團目前做得較好的就是服務(wù)，確切地說，在安裝服務(wù)方面做得比較好。這一點可以從海爾集團對服務(wù)供應(yīng)商以及售后經(jīng)理的考核指標方面得到證實。服務(wù)供應(yīng)商的主要考核指標是：用戶滿意率、多次維修率以及24小時服務(wù)到位率，即在安裝的過程中用戶的滿意情況、當電器出現(xiàn)故障時重新修好所需要的次數(shù)以及服務(wù)的準時性。而衡量上述三個方面的執(zhí)行效果的信息來源于電話中心所接收到的顧客投訴信息以及話務(wù)員的電話訪問情況。售后經(jīng)理的主要考核指標是對投訴信息的處理量及速度，若對投訴信息處理不及時，也會遭到投訴。因此，無論是售后經(jīng)理還是服務(wù)供應(yīng)商都以自己不被投訴作為最高工作目標，形成了典型的“投訴文化”。當售后經(jīng)理培養(yǎng)新人的時候，會教導(dǎo)新人：只要你不被投訴，就會拿到全額工資。因此，長期以來，“投訴”文化就繃緊了每一位售后人員的神經(jīng)。
所以，無論是售后經(jīng)理還是服務(wù)提供商都沒有動力去調(diào)查顧客到底期望得到什么服務(wù)以及所需要的服務(wù)隨著時間的推移而不斷變化的情況，更不用說去調(diào)查顧客對產(chǎn)品的滿意情況。因此，這種畸形的“投訴文化”正在不斷地侵蝕著海爾的競爭力。
賣點炒作，輕視廣告文化建設(shè)
盡管不同廣告的最終目的均是通過提高品牌的美譽度進而達到提高銷量的目的。但是，不同的廣告策略卻帶有深深的企業(yè)文化烙印。
一個不爭的事實是，中國的家電企業(yè)普遍沒有自己的核心技術(shù)。因此，長久以來，海爾的廣告策略遵循下面的兩個原則：第一，從炒作的內(nèi)容來看，以炒作外觀及附加功能為主，炒作的賣點變化很快，一年甚至更短的時間就更換炒作賣點，并且賣點的提煉很少考慮消費者是否真正需要這方面的功能；第二，采用高密度及高頻率對某一賣點進行反復(fù)炒作。這種做法，在中國處于物質(zhì)缺乏、追求數(shù)量及品質(zhì)的時代是無可厚非的，但是對于今天追求感情及追求高附加值所帶來的滿足感的消費者，這種做法卻有些不合時宜了。因為消費者的知識越來越豐富，他們越來越需要從廣告中得到情感方面的滿足。頻繁地更換賣點逐漸使消費者無所適從：海爾的核心技術(shù)到底在什么地方，是質(zhì)量還是服務(wù)抑或是技術(shù)？進而對海爾的品牌產(chǎn)生信任危機。
單贏傾向：經(jīng)銷商始終游移
在對待經(jīng)銷商方面，海爾由于品牌的強大仍然延續(xù)了在短缺經(jīng)濟時代的文化傳統(tǒng)。更多的時候是將經(jīng)銷商視作“借助海爾品牌發(fā)財?shù)墓ぞ摺?。同時，受指標壓力的影響，只要經(jīng)銷商能回款，對于經(jīng)銷商所要求的政策都能答應(yīng)，但是在政策的兌現(xiàn)方面，卻很緩慢，給經(jīng)銷商造成一種“忽悠”的感覺，這種感覺一直伴隨著經(jīng)銷商從成長到成熟的過程。還有，在建立網(wǎng)絡(luò)的問題方面亦沒有充分考慮經(jīng)銷商的利益。因為建立新的網(wǎng)絡(luò)有回款，為了這筆回款，即使兩個網(wǎng)點的距離不超過50米也可以建立。因此，集團沒有與經(jīng)銷商形成利益共同體，經(jīng)銷商的忠誠度不斷下降，盡管集團很重視終端的建設(shè)，但是，缺乏經(jīng)銷商的支持，終端的建設(shè)效果會大打折扣。
無論如何，海爾集團是很多國內(nèi)企業(yè)學(xué)習(xí)的榜樣，是一家有品牌、有文化的知名企業(yè)。但是，經(jīng)濟在飛速發(fā)展，企業(yè)的市場環(huán)境在不斷變化，海爾的企業(yè)文化到底能夠支撐海爾走多遠？這依然是一個問題。
企業(yè)文化企業(yè)執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得篇三
企業(yè)是一艘大船，船上每個人的位置都很重要，船長把控著船的方向，如果各位船員不能統(tǒng)一聽從船長調(diào)派，各自為政，大船永遠只能在原地打轉(zhuǎn)。只有良好的團隊協(xié)作精神，才能保證公司各項事務(wù)的順暢進行，以應(yīng)對市場的大風(fēng)大浪。
企業(yè)文化企業(yè)執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得篇四
近期公司黨群辦組織了關(guān)于開展學(xué)習(xí)貫徹企業(yè)文化精神的活動，通過學(xué)習(xí)使我對企業(yè)文化的七個基本要素有了更深的了解，也使我更加清楚的認識到自身的差距和不足。
企業(yè)文化本是看不著，摸不著的，但她卻是一種思想,一種指導(dǎo)我們行動的思想。這種思想對我們這些工作經(jīng)驗并不豐富的年輕人尤為重要，她無形中指導(dǎo)著我們，指引著我們，規(guī)范著我們。
“全球思考、本土行動，與世界一起改變”是我們企業(yè)的核心價值。以全球的方式進行思考，以本地的方式采取行動，達到與世界一起改變的目的，這就是我們的價值定位。
“用心發(fā)現(xiàn)，潛能無限”是我們企業(yè)的經(jīng)營理念。我們每個人都有無限的潛能和創(chuàng)造力，而這個創(chuàng)造力可以無止境地運用于我們生活中的每個角落，她可以在家庭生活、事業(yè)發(fā)展、個人成長等多方面彰顯。我們最需要問自己的一個問題并非我們是否有這個能力，而是如何能夠發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮他的潛能和創(chuàng)造力，答案就是“用心發(fā)現(xiàn)”，只要也只有用心，我們才能把不可能變成可能，把殘缺變成完美。
“傾聽世界的聲音，展示中國的風(fēng)采”是我們企業(yè)的團隊精神。這是一個定位非常高的團隊精神，也對我們團隊中每一個人提出了非常高的要求，我想只要我們團結(jié)一致，在傾聽世界的聲音后一定能展示我們中國的風(fēng)采。
作中，才能真正達到企業(yè)文化對我們的要求。
企業(yè)文化是為了讓企業(yè)更好地發(fā)展。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是指引員工前進的明燈，需要每位員工去繼承和傳揚，我們需始終保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷完善提升自我。
總之，只有我們每位環(huán)球銅業(yè)人在日常工作都能注意到自己的行為是否符合我們企業(yè)文化要求并有意識去改正，處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己，激勵自己，把企業(yè)價值觀溶入到工作中，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
2012年1月15日
新鳳祥公司體會
通過對企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，我深受感動，倍受鼓舞。企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下，企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念，文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此，一個企業(yè)只要存在一天，企業(yè)文化就同時存在。
新鳳祥公司的企業(yè)文化核心是“誠信、敬業(yè)、尊重、創(chuàng)新、共贏”。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進的觀念管理企業(yè)，使員工的心往一處想，勁兒往一處使。再先進的技術(shù)，如果沒有掌握再訓(xùn)練有素而對工作充滿熱情的員工手上，也難以發(fā)揮作用。真正先進科學(xué)的企業(yè)文化，使能高讓每一位員工認同企業(yè)目標并為之奮斗的文化。
己特色的企業(yè)價值觀，用不變的企業(yè)價值觀來迎接瞬息萬變的市場挑戰(zhàn)。面對廣大市場，我們要樹立能夠指導(dǎo)企業(yè)集體行為的獨特的價值觀。核心價值觀作用的最集中的體現(xiàn)便是當企業(yè)或者企業(yè)個人在企業(yè)運營過程中面臨矛盾，處于兩難選擇時應(yīng)當如何做的時候，這樣做可以，那樣做也可以，但必須有個決定，支持這個決定的便是核心價值觀。我們的價值觀“人為本、和為貴、效為先”，并非是指成就，而是一種精神，一種動力，一種工作倫理。它掌握著一個人或一家企業(yè)的生命和靈魂，使之走向成功，使企業(yè)的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到“更上一層樓”。總之，企業(yè)的建設(shè)，最終經(jīng)營的是人的思想，最終的落腳點是武裝人，塑造人，鼓舞人，通過新鳳祥公司的企業(yè)核心來體現(xiàn)企業(yè)的價值，實現(xiàn)企業(yè)和諧，促進企業(yè)發(fā)展。
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通過對企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，我深受感動，倍受鼓舞。企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下，企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念，文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此，一個企業(yè)只要存在一天，企業(yè)文化就同時存在?！痢痢痢凉镜钠髽I(yè)文化核心是“同心文化”，“心氣足、人氣旺、風(fēng)氣正”是同心文化的基本特征。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進的觀念管理企業(yè)，使員工的心往一處想，勁兒往一處使。再先進的技術(shù)，如果沒有掌握再訓(xùn)練有素而對工作充滿熱情的員工手上，也難以發(fā)揮作用。真正先進科學(xué)的企業(yè)文化，使能高讓每一位員工認同企業(yè)目標并為之奮斗的文化。
企業(yè)文化的樹立，不僅僅是一種公司的宣傳手段，最重要的是如何將其落實下去，讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的，處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
力。這是因為，文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好，最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強大的精神動力。 增強企業(yè)文化的吸引力和感召力，必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的，就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品，不斷滿足干部職工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè)，只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要，才能真正把他們凝聚到先進文化建設(shè)上來。
和為貴、效為先”，并非是指成就，而是一種精神，一種動力，一種工作倫理。它掌握著一個人或一家企業(yè)的生命和靈魂，使之走向成功，使企業(yè)的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到“更上一層樓”。 總之，企業(yè)的建設(shè)，最終經(jīng)營的是人的思想，最終的落腳點是武裝人，塑造人，鼓舞人，通過××××公司的企業(yè)核心來體現(xiàn)企業(yè)的價值，實現(xiàn)企業(yè)和諧，促進企業(yè)發(fā)展。
以上是我一些個人的心得，在今后的工作中，我會用××××公司的企業(yè)價值觀來提醒自己、激勵自己，把企業(yè)價值觀溶入到工作中，使自己真正成為一名企業(yè)文化的餞行者。
2015年11月15日
公司文化和企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)的心得體會
企業(yè)就像人一樣，有軀干和靈魂，沒有靈魂的軀干就是行尸走獸，同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機器的堆壘，制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化，它看不見摸不到，卻實實在在的存在于企業(yè)中，是企業(yè)行為規(guī)范的準則，是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
通過總經(jīng)理的培訓(xùn)我學(xué)習(xí)到，企業(yè)文化是人的文化，是組成團隊個體任何一人素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)文化就和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān)，提高員工素質(zhì)和加強隊伍文化建設(shè)成為企業(yè)文化建設(shè)的第一要務(wù)，其中員工素質(zhì)可以由12個字來概括，分別為思想、理想、道德、堅韌、紀律、創(chuàng)新，同時它也是國家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展。這12個字是人神兩界所崇尚的人的品質(zhì)的最高境界，修真的道路上布滿來荊棘，環(huán)境是艱苦而惡劣，這也是為什么有苦行僧的原因，天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。成為圣人的路很艱難，我們或許做不到那么多，但如果在工作和生活中能堅持其中的幾個，也大有裨益。
我們企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)，在工作中認認真真、實事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。
通過總經(jīng)理細致、風(fēng)趣、豐富的解說我們公司的企業(yè)文化，使我從一個簡單的識別層面突然了解到其中的內(nèi)涵，公司的企業(yè)文化目標是讓每個員工生活的再好一點，這凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷，經(jīng)典理論上說，企業(yè)的目標是什么，是實現(xiàn)股東權(quán)益最大化，是實現(xiàn)效益最大化。我們的企業(yè)目標與經(jīng)典理論相悖，卻更好的說明了嘉隆地產(chǎn)以人為本的發(fā)展理念。公司的經(jīng)營宗旨是認真工作每一秒，快樂生活每一天。認真工作是快樂生活和生活再好一點的前提，認真工作不是僵硬死板的埋頭苦干，不是弄虛作假的表面文章，是快樂的工作，高效的工作，工作不是壓力不是硬著頭皮的任務(wù)它是我們的生活，把它當成生活的一部分，只有工作快樂生活才快樂，才能把這種快樂當成一種習(xí)慣，進而才能快樂生活每一天。公司的經(jīng)營理念是團結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新、高效，這是對企業(yè)整體的要求，也是對每一個員工的要求，嘉隆是一個團隊，是一個有目標和靈魂的組織，團結(jié)、務(wù)實是這個組織的基本要求，而創(chuàng)新高效則是團隊為之奮斗的目標。所以我們在基礎(chǔ)工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地的開展工作，通過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風(fēng)，實現(xiàn)公司的長遠發(fā)展目標。 通過這次學(xué)習(xí)，我認真規(guī)整了人力資源中心的工作，通過提高本部門人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，來踐行公司企業(yè)文化建設(shè)的目標。
5月30日，董事長充滿激情的8個小時的精彩講解和培訓(xùn)，把經(jīng)過十四年的積淀、沉蘊的企業(yè)文化，提煉了出來，展現(xiàn)在大家面前，讓人耳目一新、為之一振、歡欣鼓舞，我深深地感到，新的企業(yè)文化體系的建立和推廣，必將為企業(yè)的發(fā)展注入新的血液和活力，當前企業(yè)發(fā)展的瓶頸一定會由此而突破，企業(yè)一定會由此而進入一個新的發(fā)展階段，企業(yè)的基業(yè)長青得到了切實保障！
整個企業(yè)文化體系處處體現(xiàn)著以人為本的基調(diào)，充滿著人文關(guān)懷的精神，蘊含著深深的人生哲理，讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)的使命由原來的大而空、遙遠不可觸摸演變?yōu)楝F(xiàn)在的“員工幸福，顧客滿意”，更加現(xiàn)實、貼近大眾心理；企業(yè)愿景由原來的模糊、不明確，變得更加具體、清晰：“員工實現(xiàn)夢想，企業(yè)健康長壽”；核心價值觀：誠實守信、用心服務(wù)、敢于擔當、感恩回饋，不僅體現(xiàn)著做人的道理，更體現(xiàn)著立身于社會之道和生存法則；家文化的營造：愛心、信任、責任、寬容、和諧五大元素的融入，會把大家庭中的每個成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共?！百u放心商品，做良心企業(yè)”的企業(yè)宗旨，彰顯著企業(yè)生存的底線和社會良知的責任感?！罢\信、務(wù)實、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，是企業(yè)永恒發(fā)展不變的精、氣、神。
企業(yè)文化體系中的五大應(yīng)用理念：人力資源理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、營銷理念。是企業(yè)各個環(huán)節(jié)的實操行為規(guī)范，每一部分都包含有宗旨、目標、措施、策略，這些行為規(guī)范，不僅是企業(yè)價值的心靈取向、外在表現(xiàn)，更是企業(yè)要達到目標的理性選擇，具有明確、清晰、健康、向上、實操性強的特點。
可以說新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的發(fā)展史上應(yīng)該是劃時代的標志，它的推廣必將成為企業(yè)的動力之源、治理之本、凝聚力之魂，是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。
企業(yè)文化體系的確立后，如何推廣宣傳、落地生根，應(yīng)該是下一步工作中的重中之重。(心得體會 )以后我們應(yīng)持續(xù)不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個員工心中，滲透到大家的服務(wù)工作和管理工作中；貫穿于每個工作流程、工作標準、工作考核中，把企業(yè)文化理念作為我們的行動指南，讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習(xí)慣，如此，企業(yè)內(nèi)部、各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)才能輕易實現(xiàn)，企業(yè)內(nèi)部的凝聚力才能真正增強。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的，處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
我相信，在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下，大家一定會在萬果園大家庭里充分發(fā)揮個人的潛力，心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新，不斷完善自身素質(zhì)、素養(yǎng)，不斷提升自身的價值、含金量，齊心合力將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)！愿每一個萬果園人在萬果園大家庭里都能實現(xiàn)自己的夢想，愿萬果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長青！
——集團公司行政部范渭東
企業(yè)文化企業(yè)執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得篇五
廣匯歷經(jīng)25年，在孫廣信的帶領(lǐng)下，從最初的萌芽成長為現(xiàn)在的民營企業(yè)巨頭之一，憑借的是孫主席所確立的企業(yè)核心價值觀——認真、用心、激情、信念、決心。全體廣匯人也一直秉承著這樣的價值觀，使得廣匯快速的發(fā)展、壯大，在2014年位列“中國企業(yè)500強”第125位，“中國民營企業(yè)500強”第6位。
廣匯在能源、汽車、房產(chǎn)三大產(chǎn)業(yè)上都取得了優(yōu)異的成效，創(chuàng)造了一個又一個的行業(yè)奇跡，這些都離不開孫主席的領(lǐng)導(dǎo)方針和每一個人的努力。在現(xiàn)有的成績上，我們?nèi)w廣匯人還想有更進一步的愿景，就是晉身“世界500強”，這個目標離我們并不遠。只要我們一直保持著把事情認真做好，用心把事情做對，工作保持著激情，有著一股堅定不移的信念和沒有什么能難住我們的決心，這個愿景很快就會實現(xiàn)，這也是我們?nèi)w廣匯人的使命。
今天的廣匯已經(jīng)不再是只有幾十個人的小微企業(yè)，而是一個總資產(chǎn)和經(jīng)營收入均突破千億元，擁有8萬名員工，涵蓋三大產(chǎn)業(yè)的跨國企業(yè)，實現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展，全體員工必須齊心協(xié)力，凝聚人心，思想統(tǒng)一，明確廣匯人的奮斗目標，即我們共同的愿景——廣匯夢。
在一心求發(fā)展的同時，我們也不能忘了“安全紅線”，安全是企業(yè)的立業(yè)之本，安全、環(huán)保工作必須排除一切可能，這也是體現(xiàn)了對企業(yè)員工的關(guān)愛。廣匯在體育和公益事業(yè)上也有著很大的投入，廣匯飛虎男籃是一支有朝氣，敢打敢拼的隊伍，也是展示新疆精神和廣匯形象的一張靚麗明信片。公益事業(yè)我們廣匯也不甘落后，廣匯能有今天，也離不開社會廣大群眾的支持，做公益也是對社會最好的回饋。
作為員工的我們，我們要嚴格要求自己，堅決履行廣匯員工的行為準則，著裝禮儀上要整潔、得體、大方，從這些細節(jié)體現(xiàn)出我們廣匯人的不同，在為公司多做貢獻的同時也體現(xiàn)出我們的價值。
企業(yè)文化企業(yè)執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得篇六
通過執(zhí)行力的學(xué)習(xí)，使我認識到：執(zhí)行力就是按質(zhì)按量標準和上級要求，不折不扣的完成工作。雖然聽起來很簡單，做起來卻未必簡單。對待工作，不找任何借口，要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠實、負責、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時工作中，我認為要提高工作執(zhí)行力，必須解決好“執(zhí)行”的問題，把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動，下面就執(zhí)行力的問題談一下個人淺薄的體會。
一、努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力，做到加強學(xué)習(xí)，更新觀念。
對待日常工作，不要總找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認識提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣，自動自發(fā)的做好本職工作，我們在執(zhí)行某些任務(wù)時，總會遇到一些問題，而對待問題有兩種選擇：一種不怕問題，想方設(shè)法解決問題，千方百計消滅問題，結(jié)果是圓滿完成任務(wù)，一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，結(jié)果是問題依然存在，任務(wù)也不會完成，反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果，我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什么有的人能夠做的很好，有的人卻做不到呢？關(guān)鍵是一個思想觀念認識的問題，我們常說，觀念決定思路，思路決定出路，觀念轉(zhuǎn)、大地寬，觀念的力量是無窮的，觀念轉(zhuǎn)變，思想解放具有“核裂變”效應(yīng)，能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力，只有轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，才能始終保持快速發(fā)展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力，我們要認識到，任何一個事物的發(fā)展，不僅僅是戰(zhàn)略決策等等，更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。
二、提高執(zhí)行力就要做到面對困難、勇往直前。
唯物辯證法認為，任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的，以工作實際出發(fā)，加快知識更新，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備，做到學(xué)以致用，用有所成，在發(fā)現(xiàn)問題中主動思考，最終把學(xué)習(xí)體會和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問題，世上無難事，只怕有心人。
三、認識的高度決定執(zhí)行的力度。
對上級的指示和下達的工作任務(wù)，認識不到位，不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性，就會消極懈怠，被動應(yīng)對，甚而隨意降低執(zhí)行的標準和要求，認識到位，是我們提升執(zhí)行力的原動力，只有把思想切實統(tǒng)一到上級的決策高度上來，才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項指令，在工作中放不開手腳，凡事都要等到萬事俱備，有十足把握才敢去做，怕有閃失，怕犯錯誤，怕負責任，前怕狼后怕虎，顧慮重重，憂心忡忡，在等待觀望中失去良機，最后什么都沒做成，什么也沒做好，拉里？麥克默荒有一句話這樣說：“如果你等待，你會發(fā)現(xiàn)什么都沒沒變，唯一的只是你變老了”。
四、提高執(zhí)行力就要做到誠實做人，認真做事。
我們常說，誠誠實實做人，認認真真做事，做人要有一個做人的標準，做事也要有一個做事的原則，但具體到實際工作中，常常是有制度，有措施，也有違章，究其原因，就是一個態(tài)度問題，一個責任感強不強的問題，一個做人是否誠實，做事是否認真的問題，聯(lián)系到我們平時，對待每一位前來辦事的人員，要用一顆感恩的心，像對待自己的父母一樣對待，這樣才會有一種良好的心態(tài)，才會有一種積極向上的工作態(tài)度，誠實認真地執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的每一項決策，要時刻牢記執(zhí)行工作，沒有任何借口，要視服從為美德，工作中無小事，工作就意味著責任，無論在任何崗位，無論做什么工作，都要懷著熱情，帶著情感去做，而且要竭盡全力，盡職盡責地做好，對待工作，不要說不行，有時困難重重，也要堅決去執(zhí)行，別人不會干的，自己要能干，別人會干的，自己要更會干。
五、提高執(zhí)行力就要認識到?jīng)]有最好。只有更好，當一個人在工作中做出優(yōu)異成績，受到表彰獎勵時，總是說，我做得還不夠，還要繼續(xù)努力，爭取更大的成績，這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現(xiàn)，但也同時說明一個道理，那就是，無論干什么工作，做什么事，雖然取得了一定成績，但絕不是最終的，只能算是階段性的勝利，還要再接再厲，好上加好。
企業(yè)文化企業(yè)執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得篇七
一個企業(yè)，即使有宏偉博大的目標與構(gòu)想，充實完美的操作方案，如果不能有效、真真切切的執(zhí)行落實，最終也只能是紙上談兵。企業(yè)的一切成效依靠執(zhí)行來支撐。沒有執(zhí)行落實，再完善的制度也是一紙空文，再理想的目標也不會實現(xiàn)，再正確的政策也不會發(fā)揮其應(yīng)有的作用。對于一個企業(yè)來說，戰(zhàn)略目標固然重要，戰(zhàn)略目標一旦確定，關(guān)鍵的問題是執(zhí)行、執(zhí)行、在執(zhí)行。
曾經(jīng)看到這樣的故事：東北有一家國有企業(yè)，因經(jīng)營不善破產(chǎn)，被日本財團收購，正當大家翹首以待日本人帶來耳目一新的管理方法來時，出人意外的，日本人來了以后，但是卻什么都沒有變。人沒變，制度沒變，機器沒變，只是要求一個條件——堅定不移的執(zhí)行原來的制度。結(jié)果不到一年，該國企扭虧為盈了。日本人就是用了一個絕招：執(zhí)行，無條件地執(zhí)行。
執(zhí)行是如此的重要，任何員工事業(yè)的的成功必然是執(zhí)行的成功，
任何員工事業(yè)的的失敗必然是執(zhí)行的失敗。
計劃落空，目標達不成，戰(zhàn)略失敗，任務(wù)完不成，原因何在？不痛不癢拖拖拉拉的低下的執(zhí)行力，導(dǎo)致執(zhí)行的失敗，在于缺乏強烈的執(zhí)行意識。具體表現(xiàn)有以下幾個方面：
在企業(yè)，有些員工普遍感覺工作是為領(lǐng)導(dǎo)作的，作多作少，作好作壞與自己毫無關(guān)系，總有一些員工對工作拖拖拉拉，做一天和尚撞一天鐘，得過且過，敷衍應(yīng)事，領(lǐng)導(dǎo)來了，假裝埋頭苦干，領(lǐng)導(dǎo)一走，談笑風(fēng)生，幾年甚至十幾年來老書照讀，不求有功但求無過，習(xí)慣了不痛不癢、馬馬虎虎，心里私找理由：畢竟，企業(yè)對我來說，又有什么呢？是他們領(lǐng)導(dǎo)的事。一旦認真起來，又是呆頭呆腦，不懂變通，應(yīng)付完上級的整頓檢查后，懶惰尾巴又伸出來，依然我行我素。這樣的基層執(zhí)行力肯定是低下的。
一個人如果沒有立足全局的觀念和心胸，就會犯本位主義的錯誤，就可能會不執(zhí)行，繼而常常會羅列出很多理由來。銀行里的本位主義，就是把局部利益看得太重。往往會抱怨本部門的人、事、物給其他部門占用或調(diào)借時的緊缺，該辦的事情難辦或不用辦了，說出這樣話的同時，其也已經(jīng)忘記他只是組織的一部分，缺乏全局觀念。常會出現(xiàn)“各人自掃門前雪，哪管他人瓦上霜”的尷尬局面，現(xiàn)在單位的分工越發(fā)精細，絕大部分工作是不可能單憑一個人的力量去完成的，需要多部門的協(xié)作、配合才能夠完成的，但我們發(fā)現(xiàn)有的員工只管做好流程中屬于自己的那一部門工作，至于怎樣上下銜接，如何保持整體的連貫、協(xié)調(diào)、怎樣才能讓整體工作在規(guī)定的時間內(nèi)完成，統(tǒng)統(tǒng)不加考慮。
有些人面子很大，官氣十足，比職位，比行齡，比文憑，比資歷，“憑什么我就要這樣做”，成了口頭禪，甚至?xí)l(fā)展成思維定性，動輒對號上坐，嚴重的官僚主義的現(xiàn)象，影響工作的執(zhí)行落實。
更有甚者，單位里活躍著這樣一些人，他們高談闊論，或牢騷滿腹，將自己的“職責范圍”看成“勢力范圍”，他們關(guān)心行里的每件事及人，最擅長在他人，特別是在高層領(lǐng)導(dǎo)面前搬弄是非，散布謠言，往往對高層決策的執(zhí)行大打折扣，不但自己的執(zhí)行力欠缺，還影響了他人的執(zhí)行力不能正常發(fā)揮。
團隊中的成員沒有互相欣賞、互相信任，而是互相瞧不起、互相拆臺。有的員工在工作中抓住個人恩怨和私人利益不放，在許多決策和計劃中，由于內(nèi)容涉及大家的利益，信任會成為關(guān)鍵因素，由于團隊出現(xiàn)了信任危機，就會出現(xiàn)沒有人真正負責的情況，最終任務(wù)在各部門和個員工的扯皮中不了了之。
有些員工由于受到比較散漫的環(huán)境的影響，不明白組織有序化的意義，面對管理者的命令，經(jīng)常會討價還價，斤斤計較，甚至沒大沒小，沒有服從一刀切的快速反應(yīng)，那么執(zhí)行的力度就大打折扣。常常會聽到這樣的話“工作那么多，還讓不讓人休息”，“文件明天再寫吧，又不給加班費”。乍一聽是員工發(fā)出的牢騷話，實際上可以聽出這些員工缺乏敬業(yè)精神。其實沒必要為額外的工作任務(wù)而斤斤計較，銀行的收益不也是個人的收益嗎？銀行是有大有小的，有組織倫理的。管理者就是通過他人的做事，就是要把人擰在一起，由于不服從管理者的判斷，不執(zhí)行其命令，導(dǎo)致在整個結(jié)構(gòu)上不會保持一致。
一個確實可行的機制對組織的正常運作十分重要。我行在運作中均不同程度上存在著“重部署、輕落實”、”“重結(jié)果、輕管理”的傾向，尤其對過程管理、跟蹤問效重視不夠。常常是工作任務(wù)下達后，領(lǐng)導(dǎo)者萬事大吉，不管下屬如何實施，怎樣落實，執(zhí)行的進度和質(zhì)量如何，本來應(yīng)該是月中完成的工作，因為缺乏有效的跟蹤機制，有的員工會在工作中消極怠工磨蹭到月底，甚至更遲的時間才能完成既定的任務(wù)。
在部署好完成本月本年度的工作目標之后，應(yīng)該按照一日、月初、月中、月末的時間間隔，對員工的工作進度進行全程跟蹤，領(lǐng)導(dǎo)要清楚的了解每個員工每月甚至每天完成工作的質(zhì)量及數(shù)量，也可以按照年初、年中、年末的時間跨度來跟蹤監(jiān)督。對工作中出現(xiàn)的問題，和沒有依據(jù)規(guī)定時間完成工作的情況，要及時找出癥結(jié)所在，并盡快改進，保證工作進度能夠按既定目標向前推進。
打造一個成功的執(zhí)行型的企業(yè)，最重要是培養(yǎng)團隊成員的執(zhí)行能力，使更多員工從思想、行動上進行更多的投入。
首先團隊必須學(xué)會服務(wù)。企業(yè)的工作是靠所有團隊的成員共同完成的，作為團隊的成員，首先想到的是自己對這個團隊的責任，因此必須立足于服務(wù)，為團隊創(chuàng)造出一個良好的環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)班子盡可能的把自己有權(quán)發(fā)號施令的念頭壓下去，把監(jiān)督、控制等字眼兒壓下去，從工作、生活上為團隊成員服務(wù)工作，把臺子搭好，讓團隊成員把戲唱好。
其次必須堅持原則性，大事講原則，小事講風(fēng)格。團隊建設(shè)不可能總是和風(fēng)細雨的，總會遇到一些非常情況，既要做好服務(wù)，也要堅持原則，克服好人主義思想，對危害企業(yè)的人與事，要敢于斗爭，處理起來當機立斷，毫不手軟，以斗爭求團結(jié)，最終實現(xiàn)團隊的奮斗目標。
企業(yè)的執(zhí)行能力，不僅取決于領(lǐng)導(dǎo)與員工的執(zhí)行力，還取決于所打造的執(zhí)行氛圍和環(huán)境，擁有良好的執(zhí)行環(huán)境，才能充分發(fā)揮個人的執(zhí)行力。
“以人為本”的團隊管理理念有助于打造執(zhí)行型團隊，有利于單位凝聚力的提升?！耙匀藶楸尽蹦苁箞F隊成員具有較強的歸屬感，愿意參加集體活動，并承當工作中的相關(guān)責任，維護企業(yè)利益和榮譽?！耙匀藶楸尽笔且环N平等理念，它提倡尊重每一個團隊成員，每一個人都是平等的，只是工作的性質(zhì)不一樣，行使的權(quán)力不一樣，不代表誰比誰能干?！耙匀藶楸尽蹦芴嵘龍F隊的凝聚力，還要求團隊領(lǐng)導(dǎo)要身先士卒來促進團隊建設(shè)，一個團隊的執(zhí)行是否有效，是否具有凝聚力，領(lǐng)導(dǎo)帶頭是關(guān)鍵，員工參與是基礎(chǔ)，領(lǐng)導(dǎo)不僅是管理團隊、制定策略者，應(yīng)帶頭執(zhí)行，起表率作用，只有以身作則才能將自己優(yōu)秀的管理思想在整個銀行中落實到位，說話有人聽，做事有人關(guān)注，才會取得在團隊中的威信，才能促使每一位員工將自己的工作有效執(zhí)行，從而促使整個企業(yè)的執(zhí)行能力有效的提高。
執(zhí)行是一種精神，這種精神是踏踏實實辦實事，是認準目標就不放棄，是工作，生活中遇到困難就迎頭趕上，是將工作、任務(wù)落到實處，負責到底。這種精神是我們工作所需要的，是我們提升自我所必須的，是銀行作任何工作、完成任何任務(wù)所必需的，任何員工都應(yīng)該本著一種踏踏實實辦實事的精神，認準了自己的任務(wù)就抓緊不放，遇到任何困難不放棄，將本職工作落實到底。否則，任何美好的愿景都將成為泡沫一觸即滅，遠大的目標也只會是空中樓閣，任何宏偉的藍圖、任何理想的目標，都只能成為水中月，鏡中花。最終不會成為現(xiàn)實。
企業(yè)文化企業(yè)執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得篇八
公司經(jīng)營理念：誠信、共贏、責任、感恩。
公司核心價值觀： 相互尊重、務(wù)實專注、結(jié)果導(dǎo)向、追求卓越，做了重點的分析和闡述，
最后對公司的管理理念、工作作風(fēng)；以及市場觀、營銷觀等作了相關(guān)的解說和案例分析;
再以弟子規(guī)中的核心句“有余力，則學(xué)文”的總觀點結(jié)束了培訓(xùn)！
其中的兩句話是我印象最深的
第一句相互尊重：此句在我們的谷唐宣言中，李總放在第一位是由于它特別重要，因此，我也聯(lián)想到了相互尊重的更深的一層含義，因為人都要學(xué)會尊重，尊重別人、尊重自己；同時，相互尊重主要體現(xiàn)在人的方面，因為：尊重上司或領(lǐng)導(dǎo)是一種天職，尊重同事或平級是一種本分，尊重下屬是一種美德，尊重所有人是一種教養(yǎng);所以我們都必須要相互尊重！
第二句： 只有淡季的思想，沒有淡季的市場（其基本寓意是好的公司滿足需求，偉大的公司創(chuàng)造需求），此句話的另外一種真正含義是：再淡的季節(jié)也有人賺錢，而再旺的季節(jié)也有人賺不到錢。
又由此想出了另一個觀念：世上沒有不好的人，只有不好的心態(tài)，世上一切不好的人，都是思想在作怪;有什么樣的思想，有什么樣的心態(tài)，就會有什么樣的人！因為思想、心態(tài)決定命運！
1、企業(yè)文化的思想總結(jié);
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的動力和源泉。加強企業(yè)文化建設(shè)，塑造企業(yè)形象和企業(yè)精神，不僅是企業(yè)自身發(fā)展的需要，也是建設(shè)經(jīng)濟文化的根本要求，企業(yè)首先要以企業(yè)文化為先導(dǎo)，通過轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念、明確價值導(dǎo)向和調(diào)整員工行為方式，促進企業(yè)增長方式、組織架構(gòu)、市場布局、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、資源配置和管理模式的轉(zhuǎn)變，從而推動企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與升級。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的設(shè)計者和倡導(dǎo)者，更是企業(yè)文化最直接的推動者。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的價值主張、發(fā)展理念、管理風(fēng)格和工作作風(fēng)對企業(yè)文化的形成與發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。
社會文化給出的定義是：組織成員在知識、信仰、藝術(shù)、道德、法律等方面達成的共識，以及形成的能力和習(xí)慣。
最精髓的觀點：企業(yè)文化是在企業(yè)的生產(chǎn)過程和經(jīng)營中，所有成員相互作用的過程中形成的，為所有成員所認同的，并用來教育新成員的一套價值體系（包括共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則等。）
我認為企業(yè)文化是指：在企業(yè)中長期發(fā)展的過程中所形成的共同思想、作風(fēng)、價值觀念和行為準則。
1、企業(yè)文化的體現(xiàn)：
應(yīng)該在于提高企業(yè)的品位、提升員工的素養(yǎng)，行為和習(xí)慣，進行提升整個企業(yè)的競爭能力，戰(zhàn)斗能力，這就要求企業(yè)文化要重“三品”，即品質(zhì)、品格與品行。
2、企業(yè)文化的品質(zhì)：
主要體現(xiàn)在企業(yè)的價值理念。價值理念即價值觀。價值觀是個“總開關(guān)”。它不僅反映一個企業(yè)立身處事的信念、傾向、主張與態(tài)度，而且對企業(yè)起著行為取向、評價標準、評價原則和尺度的作用。企業(yè)的這種價值理念，用通俗的話講，就是企業(yè)要奔向哪兒、目標是什么？員工要成為一支什么樣的隊伍、愿景是什么？這是一個企業(yè)發(fā)展的“綱”。只有綱舉，才能目張；只有企業(yè)品質(zhì)好，才能經(jīng)得起風(fēng)吹浪打，耐得住時光磨礪。
3、企業(yè)文化的品格：
主要反映在企業(yè)的精神支撐。精神支撐即企業(yè)的精神。精神是一種意識。意識不僅能反映客觀世界，而且能反作用于客觀世界。所以，精神具有能動性，其表現(xiàn)在于有活力，即“龍馬精神海鶴姿”；其本質(zhì)在于能超越，即“今勝于古，后勝于今”；其最高境界在于“與天地合一”，即人與自然和諧共處，企業(yè)發(fā)展與“綠色”共行。企業(yè)的這種精神，源于企業(yè)走過的路，發(fā)展于企業(yè)正在走著的路，同時，又激勵著企業(yè)將要走的路。這種精神，是一個企業(yè)的品性風(fēng)格，體現(xiàn)著一個企業(yè)的精氣神，預(yù)示著一個企業(yè)的明日興衰。
4、企業(yè)文化的品行：
主要彰顯在企業(yè)的行為規(guī)范。行為規(guī)范即企業(yè)員工行為的準則或原則。無疑，作為企業(yè)的一名員工，既有其傳統(tǒng)的行為或遺傳的行為，又有其情感的行為或即時的行為，更應(yīng)有其目標的理性行為或價值的理性行為。要保證企業(yè)既定目標的實現(xiàn)，就應(yīng)該制定并遵循目標的理性行為規(guī)范；要保證企業(yè)價值理念的實現(xiàn)，就應(yīng)該規(guī)定并執(zhí)行價值的理性行為規(guī)范。這種目標與價值的理性行為規(guī)范，既表現(xiàn)在立身處事上，又表現(xiàn)在行動舉止上，還表現(xiàn)在姿態(tài)風(fēng)度上。這種行為規(guī)范，是企業(yè)價值的心靈取向，是企業(yè)心靈的外在表現(xiàn)，是企業(yè)要達目標的理性選擇。
5、自我領(lǐng)悟：
通過對本課程的學(xué)習(xí)，我深受感動，倍受鼓舞，覺得谷唐的企業(yè)文化是我所進入的公司中企業(yè)文化發(fā)展得最好的。因為它形成了谷唐自身的特色的文化理念，無論在物質(zhì)層，精神層，還是在制度層，都有著與眾不同的色彩！
但最終，企業(yè)文化是要融入到思想和行為的，只有全體員工每天都覺得它很重要，且每天都能感覺到，每天都能做到， 從而形成一種習(xí)慣，到最后形成一種意識，潛意識，并成為一種條件反射， 這樣企業(yè)文化才是真正的推行成功！
總之，谷唐的企業(yè)建設(shè)，最終經(jīng)營的是人的思想，最終的目的是：武裝人，塑造人，鼓舞人，提升人，通過公司的核心價值觀來體現(xiàn)企業(yè)的價值、實現(xiàn)企業(yè)合諧、促進企業(yè)發(fā)展，達到百年企業(yè)，永續(xù)經(jīng)營的終極目標！
企業(yè)文化企業(yè)執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得篇九
“執(zhí)行力”是近幾年企業(yè)管理領(lǐng)域研究的熱門話題之一?！皼]有執(zhí)行力,就沒有競爭力”表明了執(zhí)行力在企業(yè)發(fā)展中的重要性。下面是本站為大家?guī)淼钠髽I(yè)文化企業(yè)執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得，希望可以幫助大家。
網(wǎng)絡(luò)上，生活中，“執(zhí)行力”一詞不絕于耳，甚是流行!這似乎就是近幾年之事，可是火熱程度不亞于“超女快男”。無論是國內(nèi)國外知名公司，還是大小企業(yè)，每每言出必有執(zhí)行力一詞，它似乎就是心中碎碎念過的佛祖，仿佛著重強調(diào)執(zhí)行力，那些大小不濟的任務(wù)就能迎刃而解，那些拖拉怠慢之事便會煙消云散，而這些也與企業(yè)的整體績效掛鉤，有了執(zhí)行力，就看到不斷攀升的企業(yè)績效，看到企業(yè)燦爛的未來，看到企業(yè)輝煌的明天。
不錯，執(zhí)行力的高低直接影響著企業(yè)的良性發(fā)展方向，它可以直接改善發(fā)展的速度。
也可以直接提升改革的品質(zhì)。最后從量變中得到質(zhì)的提升?？墒羌毾?，執(zhí)行力的根本在人，而企業(yè)的核心也是人。所以提高企業(yè)執(zhí)行力的基礎(chǔ)就是從人出發(fā)，如何提升企業(yè)執(zhí)行力，打造企業(yè)“執(zhí)行力”文化，就需要結(jié)合企業(yè)的人才構(gòu)建模式展開探討!
一、打造企業(yè)執(zhí)行力文化，基層員工是基礎(chǔ)。
基層員工是企業(yè)重要的組成部分，也是企業(yè)的發(fā)展的基礎(chǔ)，而提升員工執(zhí)行力的根本是管理。員工的能力所在何處?員工間是否可以團結(jié)互助完美協(xié)作?員工遇事是否會積極主動解決問題?這些問題是每一企業(yè)在建制企業(yè)文化中都必要考慮的因素。這些也是企業(yè)執(zhí)行力文化是否能長久的基礎(chǔ)，以及是否能夠有效落實的基石。職責的清晰，流程的通暢，信息的準確，以客戶為中心、以事實為基礎(chǔ)、以效果為目標的工作方式方法的建立，都直接影響著企業(yè)各層面的執(zhí)行力效果的展現(xiàn)。而基層員工的執(zhí)行力表現(xiàn)就是對企業(yè)執(zhí)行力文體是否完善的最好檢驗。因此，對基層員工執(zhí)行力文化的強調(diào)與升華便是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必要的考慮因素。因為從根本從細節(jié)就可以直接反應(yīng)出企業(yè)中層管理的水平以及高層管理的素質(zhì)。只有基礎(chǔ)牢固了，許多小事就會消除在基層、消除在萌芽狀態(tài)，繁雜瑣碎的小事也會相應(yīng)減少，企業(yè)也將會在未來的發(fā)展道路上越走越遠，越走越好。
簡言之，基層員工的”執(zhí)行力“文化的提升是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，也是企業(yè)前行不斷開拓的有力保障。加強企業(yè)基層員工的執(zhí)行力功力就是為企業(yè)創(chuàng)造更高價值的重要途徑。
二、打造企業(yè)執(zhí)行力文化，中層是關(guān)鍵。
企業(yè)執(zhí)行力的高低，關(guān)鍵在于中層。中層是企業(yè)的中流砥柱，是連接高層與基層的橋梁，在企業(yè)中起著重要的紐帶和協(xié)調(diào)的作用。但企業(yè)中常常出現(xiàn)中層干部形式主義盛行。他在企業(yè)中只是擔當“傳話筒”的角色，而在做上傳下達的動作中有甚者連任務(wù)的背景、目的、要求都沒有講授清楚，在這個過程中，自身執(zhí)行力本身就打了八折。更不要說給部屬指導(dǎo)工作，協(xié)助解決問題了。
因此，中層的執(zhí)行力是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，它不僅關(guān)系著自身的命運，同時連接企業(yè)的中高基層，對上，他是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，良好的執(zhí)行力使高層有更多的時間與更好的經(jīng)歷做更好的決策。對下，他是部屬標榜楷模，鋼鐵般的執(zhí)行力必定帶出一支勝利之師。
企業(yè)中高層是決策層，他給予企業(yè)戰(zhàn)略性的指導(dǎo)，給予部屬方向性的指導(dǎo)，就像航船中的舵手，是企業(yè)的重中之重，是企業(yè)的核心關(guān)鍵。同時它不僅是中層的領(lǐng)導(dǎo)，同時是整個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)。其關(guān)鍵地位毋庸置疑，而其中，高層也同樣為企業(yè)中的每一個人樹立榜樣。所有員工與部屬都在做“看”的動作，他在看領(lǐng)導(dǎo)做的好，我在做，領(lǐng)導(dǎo)不做我也不當出頭鳥。而此時領(lǐng)導(dǎo)的模范帶頭作用將起到事半功倍的效果。假設(shè)，如果高層辦事不易主動承擔，所帶部屬一定效仿相互推諉。如果高層每日只是端茶看報講電話，部屬也一定善于溜須拍馬，不謀正事。問起因，大可高呼“領(lǐng)導(dǎo)喜歡我們這么做!”。
反言之，如果領(lǐng)導(dǎo)是個行事正派，雷厲風(fēng)行之人，部屬在落實執(zhí)行力上也一定遇事速戰(zhàn)速決，同時保證高質(zhì)量。高層如果對項目科學(xué)管控，實時跟進，部屬在執(zhí)行中也是干勁十足勇往直前。必定遇事知裁剪，步步為贏。那么可以看出，基層看中層，中層看高層。高層只有明確自身的職責的特性，將其優(yōu)點擴大化，缺點縮小化?？墒沁@里，作為決策層的高層領(lǐng)導(dǎo)，為了提升執(zhí)行力，凡事均過問，凡事都參與，那么高層就做了中層的事情，那么中層不就形同虛設(shè)，如果這樣，企業(yè)真正需要決策的關(guān)于戰(zhàn)略發(fā)展方向的事情就不再有精力處理，那么企業(yè)的決策一旦斷層，后果不可估量。
那么作為高層該如何關(guān)注自己的執(zhí)行力呢?從細節(jié)上，多給予部屬關(guān)心。在工作中，多給于方向性的指導(dǎo)，懂得時機的把控與實時對項目的管控。在精神與物質(zhì)上給予部屬一定支持，不要吝嗇自己的嘴巴多將表揚與鼓勵的話掛在嘴上，并樹立一個良好的榜樣。這樣就是在無形中強化提升了有形的執(zhí)行力技巧。
可見，在打造高層執(zhí)行力方面，高層往往就是那些小而不言的細節(jié)，就可以創(chuàng)造出無窮大的力量。
執(zhí)行力不是一句。
口號。
它不能通過熟記于心使企業(yè)的本質(zhì)問題得到改善執(zhí)行力是一種藝術(shù)通過領(lǐng)悟它的精髓把一種抽象的概念具體化。通過具體的行動通過相互間的感染積極發(fā)現(xiàn)問題積極改正問題加以執(zhí)行落實才是企業(yè)發(fā)展的王道!
一曲“敖包相會”使得內(nèi)蒙古的敖包名聲遠揚。去過內(nèi)蒙你就會知道，原來此“敖包”并非是蒙古包，而是一種由大小石塊堆積而成的圓形的實心的包狀“建筑”。在敖包上面，豎立有木幡桿，上面還掛有一些五色彩帶。在蒙古語中，敖包就是“堆”的意思。它通常建在山頂、湖畔或者灘中醒目之處。據(jù)說在敖包旁繞三圈，然后再揀三塊石頭丟到包上，這樣就會得到神靈的庇佑;并且，每年陰歷六月舉行的“祭敖包”的宗教活動也是蒙古人最隆重的儀式之一。然而經(jīng)過考證，敖包先于神學(xué)的意義卻是一種草原中的導(dǎo)航標志。按理說，建造路標是人人得益的事情，并且，牧民每每遇到路標時奉獻幾塊石頭也不是什么難事，然而，放牧?xí)r還要留意石塊并且一路要攜帶直到遇到路標，的確是件辛苦的活。更何況有那多人貢獻，某個人的幾塊石頭也就無足輕重了。但是如果大家都這么想，那么路標的建設(shè)成本的分擔就變得棘手了，誰都需要路標，但是誰都有讓別人去添磚加瓦自己卻坐享其成的心態(tài)，最終好事難成。聰明的蒙古人的解決方案讓人拍案叫絕，他們賦予了功能性的路標以宗教的意義，讓路過的每個人，都自覺地對發(fā)揮路標功能的敖包進行建設(shè)，在祈福中，完成了自己的貢獻。敖包的故事告訴我們，沒有信仰，制度就形同虛設(shè);沒有信仰，就不會產(chǎn)生執(zhí)行力。
執(zhí)行力誕生于企業(yè)信仰。執(zhí)行力是左右企業(yè)成敗的重要力量，也是企業(yè)區(qū)隔平庸與卓越的重要標記。它來自于這個企業(yè)的企業(yè)文化，完善于這個企業(yè)近乎教義般的企業(yè)信仰?！捌髽I(yè)文化”是現(xiàn)今時髦的詞語，也是一個被人用濫的詞語。如果我們仔細觀察，就會發(fā)現(xiàn)，為數(shù)眾多的企業(yè)在“企業(yè)文化”的建設(shè)上，只是滿足于幾條新穎的口號，或?qū)憥灼壳榈氖姑暶鳎蛘?，由總?jīng)理發(fā)表一次慷慨激昂的演講，但是，這些都是有效的嗎?這些都溶入了員工的血液了嗎?我們見過太多諸如“求實”、“奮進”、“爭創(chuàng)一流”此類的詞語，但是，這些企業(yè)真的是這樣在做的嗎?答案是否定的，他們把標語貼在墻上，卻沒有寫進員工的心里。小華森在《父子同心締造ibm》一書中寫道：這所學(xué)校的每一樣?xùn)|西都意在激發(fā)忠心、熱忱和崇高的理想。ibm認為，這是成功之道。前門刻有(ibm無所不在)的。
座右銘。
“思考”二字，每一個字母有兩英尺高，一走進去，是花崗巖的樓梯間，意在讓學(xué)員踏著樓梯去上每天的課程時產(chǎn)生一種奮發(fā)向上的心態(tài)。ibm就是這樣一間把自己的信念象教會一樣制度化的企業(yè)，《華爾街日報》曾經(jīng)指出，ibm的文化極為深入，以致于有一位任職9年后離開的人說：“離開這家企業(yè)就象移民一樣?！蔽矣胁簧倥笥殉錾碛诳煽诳蓸?，盡管離開這家公司已經(jīng)很多年了，但是，他們依然保持著那種對可口可樂文化可怕的信仰：堅持認為可口可樂是世界上最好的公司，堅持認為可口可樂的銷售技巧是最好的銷售技巧，堅持認為可樂就是可口可樂而不是百事可樂，堅持只喝4度的可樂并認為那是最好的風(fēng)味。只有這樣的企業(yè)文化才能浸淫出充滿著對公司無限忠誠并把執(zhí)行工作任務(wù)當作使命的員工。那么，企業(yè)文化產(chǎn)生于何處?顯然，企業(yè)文化受到公司創(chuàng)辦者的影響是最大的，美國新港新聞造船和碼頭公司的創(chuàng)辦人杭亭頓曾經(jīng)在1866年說過這樣一段話：“我們要造好船，如果可能的話，賺點錢。如果必要的話，賠點錢。但永遠要造好船?！敝钡?987年，他的這段話還被他的公司的副總裁引用并銘刻在公司最顯眼的地方，成為公司的文化和信仰。然而，僅僅是創(chuàng)辦者的影響是不夠的，企業(yè)文化得以成為信仰，它是吸收歷史，總結(jié)現(xiàn)在，立志未來所提煉出來的，它有自己企業(yè)中獨特的深深烙印。它需要靠從上而下不斷的宣導(dǎo)、復(fù)制、灌輸和身體力行。而最關(guān)鍵就是身體力行的復(fù)制。
蓋洛普曾經(jīng)對一家零售企業(yè)做過一個員工工作環(huán)境的調(diào)查，結(jié)果在一項關(guān)于員工擁有的“設(shè)備和材料”的項目中，原本硬件完全一樣的a店和b店卻有34%的差異?！@里的一切，包括硬件環(huán)境，都打上了經(jīng)理的印記。而這些差異造成的結(jié)果就是績效的差異，好的經(jīng)理的部門文化，創(chuàng)造了好的績效，不好的經(jīng)理的部門文化，則相反。顯然不是每個部門都會很幸運地碰到一個能塑造好的部門文化的經(jīng)理，公司的挑戰(zhàn)，在于在全公司建立良好的企業(yè)文化，而不是變成上司就是企業(yè)文化。很多公司空談“文化”而淪落為廢紙，就是由于他們?nèi)萑塘诉@種“亞文化”的存在而忽視了企業(yè)真正優(yōu)秀的文化信仰的宣導(dǎo)。企業(yè)的文化始于招聘，我們需要招募的是認同企業(yè)文化的每一級的員工，而不僅僅是優(yōu)秀的。不認同企業(yè)文化，他就不會按照公司的理念去做事，最終，也將降低執(zhí)行力，導(dǎo)致績效的低下。鐵杵磨成針也許是古人的看法，但是顯然是違反成本的觀念的。越是不認同企業(yè)文化的能干的鐵杵，越不可能成為公司的針，也越對企業(yè)文化的復(fù)制過程產(chǎn)生巨大的殺傷力。但凡偉大的公司，文化必定是單一的。但凡平庸的公司，都有各色花樣的“上司文化”、“部門文化”。執(zhí)行力也是一種文化。執(zhí)行力誕生于企業(yè)的文化，并且也反作用于企業(yè)文化，成為文化的一部分。
執(zhí)行也應(yīng)當是領(lǐng)導(dǎo)者和每一層經(jīng)理最重要的工作。它是一個系統(tǒng)，溶入在企業(yè)的各個角角落落。執(zhí)行不是空談戰(zhàn)略，它應(yīng)該是細微而現(xiàn)實的，它是每一個細節(jié)的探究和頂真。在大多數(shù)平庸企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人在辦公室里幻想著公司未來遠景的時候，可口可樂的總裁在上海的馬路上詢問“為什么賣茶葉蛋的老大媽不賣可口可樂?”——盡管可口可樂的分銷網(wǎng)點已經(jīng)是全球最大的;歐萊雅的ceo在商店里仔細地觀察每一個競爭品牌的柜臺陳列——盡管歐萊雅早已把這些競爭對手都全部擊敗。執(zhí)行就是每一層的經(jīng)理都用公司的文化標準去判斷和做一件事情。walmart的老sam的勤儉一直到他的一個店經(jīng)理狹小寒酸的辦公室，無一不體現(xiàn)著walmart的成本觀念，也無一不體現(xiàn)著它嚴格執(zhí)行對成本的控制。如果你要員工“誠實守信”，你可以再繼續(xù)為逃避了政府的稅收而沾沾自喜嗎?收起你那可笑的自己都不相信的標語吧，建立起你真正的經(jīng)過時間錘煉的企業(yè)文化的信仰，建立一套從上而下深深滲透的執(zhí)行文化的系統(tǒng)。首先，你要身體力行，其次，每一級別的員工都必須復(fù)制。而不是其它。
一個企業(yè)，即使有宏偉博大的目標與構(gòu)想，充實完美的操作方案，如果不能有效、真真切切的執(zhí)行落實，最終也只能是紙上談兵。企業(yè)的一切成效依靠執(zhí)行來支撐。沒有執(zhí)行落實，再完善的制度也是一紙空文，再理想的目標也不會實現(xiàn)，再正確的政策也不會發(fā)揮其應(yīng)有的作用。對于一個企業(yè)來說，戰(zhàn)略目標固然重要，戰(zhàn)略目標一旦確定，關(guān)鍵的問題是執(zhí)行、執(zhí)行、在執(zhí)行。
曾經(jīng)看到這樣的故事:東北有一家國有企業(yè)，因經(jīng)營不善破產(chǎn)，被日本財團收購，正當大家翹首以待日本人帶來耳目一新的管理方法來時，出人意外的，日本人來了以后，但是卻什么都沒有變。人沒變，制度沒變，機器沒變，只是要求一個條件----堅定不移的執(zhí)行原來的制度。結(jié)果不到一年，該國企扭虧為盈了。日本人就是用了一個絕招:執(zhí)行，無條件地執(zhí)行。
執(zhí)行是如此的重要，任何員工事業(yè)的的成功必然是執(zhí)行的成功，
任何員工事業(yè)的的失敗必然是執(zhí)行的失敗。
計劃落空，目標達不成，戰(zhàn)略失敗，任務(wù)完不成，原因何在?不痛不癢拖拖拉拉的低下的執(zhí)行力，導(dǎo)致執(zhí)行的失敗，在于缺乏強烈的執(zhí)行意識。具體表現(xiàn)有以下幾個方面:。
首先工作態(tài)度不端正。在企業(yè)，有些員工普遍感覺工作是為領(lǐng)導(dǎo)作的，作多作少，作好作壞與自己毫無關(guān)系，總有一些員工對工作拖拖拉拉，做一天和尚撞一天鐘，得過且過，敷衍應(yīng)事，領(lǐng)導(dǎo)來了，假裝埋頭苦干，領(lǐng)導(dǎo)一走，談笑風(fēng)生，幾年甚至十幾年來老書照讀，不求有功但求無過，習(xí)慣了不痛不癢、馬馬虎虎，心里私找理由:畢竟，企業(yè)對我來說，又有什么呢?是他們領(lǐng)導(dǎo)的事。一旦認真起來，又是呆頭呆腦，不懂變通，應(yīng)付完上級的整頓檢查后，懶惰尾巴又伸出來，依然我行我素。這樣的基層執(zhí)行力肯定是低下的。
其次在企業(yè)中存在本位主義現(xiàn)象，沒有互幫互助。
一個人如果沒有立足全局的觀念和心胸，就會犯本位主義的錯誤，就可能會不執(zhí)行，繼而常常會羅列出很多理由來。銀行里的本位主義，就是把局部利益看得太重。往往會抱怨本部門的人、事、物給其他部門占用或調(diào)借時的緊缺，該辦的事情難辦或不用辦了，說出這樣話的同時，其也已經(jīng)忘記他只是組織的一部分，缺乏全局觀念。常會出現(xiàn)“各人自掃門前雪，哪管他人瓦上霜”的尷尬局面，現(xiàn)在單位的分工越發(fā)精細，絕大部分工作是不可能單憑一個人的力量去完成的，需要多部門的協(xié)作、配合才能夠完成的，但我們發(fā)現(xiàn)有的員工只管做好流程中屬于自己的那一部門工作，至于怎樣上下銜接，如何保持整體的連貫、協(xié)調(diào)、怎樣才能讓整體工作在規(guī)定的時間內(nèi)完成，統(tǒng)統(tǒng)不加考慮。
第三在企業(yè)同樣存在官僚主義現(xiàn)象，沒有同心同德。
有些人面子很大，官氣十足，比職位，比行齡，比文憑，比資歷，“憑什么我就要這樣做”，成了口頭禪，甚至?xí)l(fā)展成思維定性，動輒對號上坐，嚴重的官僚主義的現(xiàn)象，影響工作的執(zhí)行落實。
更有甚者，單位里活躍著這樣一些人，他們高談闊論，或牢騷滿腹，將自己的“職責范圍”看成“勢力范圍”，他們關(guān)心行里的每件事及人，最擅長在他人，特別是在高層領(lǐng)導(dǎo)面前搬弄是非，散布謠言，往往對高層決策的執(zhí)行大打折扣，不但自己的執(zhí)行力欠缺，還影響了他人的執(zhí)行力不能正常發(fā)揮。
團隊中的成員沒有互相欣賞、互相信任，而是互相瞧不起、互相拆臺。有的員工在工作中抓住個人恩怨和私人利益不放，在許多決策和計劃中，由于內(nèi)容涉及大家的利益，信任會成為關(guān)鍵因素，由于團隊出現(xiàn)了信任危機，就會出現(xiàn)沒有人真正負責的情況，最終任務(wù)在各部門和個員工的扯皮中不了了之。
第四，對工作斤斤計較，沒有奉獻精神。
有些員工由于受到比較散漫的環(huán)境的影響，不明白組織有序化的意義，面對管理者的命令，經(jīng)常會討價還價，斤斤計較，甚至沒大沒小，沒有服從一刀切的快速反應(yīng)，那么執(zhí)行的力度就大打折扣。常常會聽到這樣的話“工作那么多，還讓不讓人休息”，“文件明天再寫吧，又不給加班費”。乍一聽是員工發(fā)出的牢騷話，實際上可以聽出這些員工缺乏敬業(yè)精神。其實沒必要為額外的工作任務(wù)而斤斤計較，銀行的收益不也是個人的收益嗎?銀行是有大有小的，有組織倫理的。管理者就是通過他人的做事，就是要把人擰在一起，由于不服從管理者的判斷，不執(zhí)行其命令，導(dǎo)致在整個結(jié)構(gòu)上不會保持一致。
超越對手的實力。那么該如何強化執(zhí)行力文化建設(shè)徹底改變執(zhí)行不力的弊端呢?
第一、強化執(zhí)行力，必須進一步建立、建全組織內(nèi)部有效的執(zhí)行機制。
一個確實可行的機制對組織的正常運作十分重要。我行在運作中均不同程度上存在著“重部署、輕落實”、”“重結(jié)果、輕管理”的傾向，尤其對過程管理、跟蹤問效重視不夠。常常是工作任務(wù)下達后，領(lǐng)導(dǎo)者萬事大吉，不管下屬如何實施，怎樣落實，執(zhí)行的進度和質(zhì)量如何，本來應(yīng)該是月中完成的工作，因為缺乏有效的跟蹤機制，有的員工會在工作中消極怠工磨蹭到月底，甚至更遲的時間才能完成既定的任務(wù)。
在部署好完成本月本年度的工作目標之后，應(yīng)該按照一日、月初、月中、月末的時間間隔，對員工的工作進度進行全程跟蹤，領(lǐng)導(dǎo)要清楚的了解每個員工每月甚至每天完成工作的質(zhì)量及數(shù)量，也可以按照年初、年中、年末的時間跨度來跟蹤監(jiān)督。對工作中出現(xiàn)的問題，和沒有依據(jù)規(guī)定時間完成工作的情況，要及時找出癥結(jié)所在，并盡快改進，保證工作進度能夠按既定目標向前推進。
第二，強化執(zhí)行力，必須打造執(zhí)行型的企業(yè)，培養(yǎng)執(zhí)行能力。
打造一個成功的執(zhí)行型的企業(yè)，最重要是培養(yǎng)團隊成員的執(zhí)行能力，使更多員工從思想、行動上進行更多的投入。
首先團隊必須學(xué)會服務(wù)。企業(yè)的工作是靠所有團隊的成員共同完成的，作為團隊的成員，首先想到的是自己對這個團隊的責任，因此必須立足于服務(wù)，為團隊創(chuàng)造出一個良好的環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)班子盡可能的把自己有權(quán)發(fā)號施令的念頭壓下去，把監(jiān)督、控制等字眼兒壓下去，從工作、生活上為團隊成員服務(wù)工作，把臺子搭好，讓團隊成員把戲唱好。
其次必須堅持原則性，大事講原則，小事講風(fēng)格。團隊建設(shè)不可能總是和風(fēng)細雨的，總會遇到一些非常情況，既要做好服務(wù)，也要堅持原則，克服好人主義思想，對危害企業(yè)的人與事，要敢于斗爭，處理起來當機立斷，毫不手軟，以斗爭求團結(jié)，最終實現(xiàn)團隊的奮斗目標。
企業(yè)的執(zhí)行能力，不僅取決于領(lǐng)導(dǎo)與員工的執(zhí)行力，還取決于所打造的執(zhí)行氛圍和環(huán)境，擁有良好的執(zhí)行環(huán)境，才能充分發(fā)揮個人的執(zhí)行力。
第三，強化執(zhí)行力，需要提倡“以人為本”。
“以人為本”的團隊管理理念有助于打造執(zhí)行型團隊，有利于單位凝聚力的提升?！耙匀藶楸尽蹦苁箞F隊成員具有較強的歸屬感，愿意參加集體活動，并承當工作中的相關(guān)責任，維護企業(yè)利益和榮譽。“以人為本”是一種平等理念，它提倡尊重每一個團隊成員，每一個人都是平等的，只是工作的性質(zhì)不一樣，行使的權(quán)力不一樣，不代表誰比誰能干?！耙匀藶楸尽蹦芴嵘龍F隊的凝聚力，還要求團隊領(lǐng)導(dǎo)要身先士卒來促進團隊建設(shè)，一個團隊的執(zhí)行是否有效，是否具有凝聚力，領(lǐng)導(dǎo)帶頭是關(guān)鍵，員工參與是基礎(chǔ)，領(lǐng)導(dǎo)不僅是管理團隊、制定策略者，應(yīng)帶頭執(zhí)行，起表率作用，只有以身作則才能將自己優(yōu)秀的管理思想在整個銀行中落實到位，說話有人聽，做事有人關(guān)注，才會取得在團隊中的威信，才能促使每一位員工將自己的工作有效執(zhí)行，從而促使整個企業(yè)的執(zhí)行能力有效的提高。
執(zhí)行是一種精神，這種精神是踏踏實實辦實事，是認準目標就不放棄，是工作，生活中遇到困難就迎頭趕上，是將工作、任務(wù)落到實處，負責到底。這種精神是我們工作所需要的，是我們提升自我所必須的，是銀行作任何工作、完成任何任務(wù)所必需的，任何員工都應(yīng)該本著一種踏踏實實辦實事的精神，認準了自己的任務(wù)就抓緊不放，遇到任何困難不放棄，將本職工作落實到底。否則，任何美好的愿景都將成為泡沫一觸即滅，遠大的目標也只會是空中樓閣，任何宏偉的藍圖、任何理想的目標，都只能成為水中月，鏡中花。最終不會成為現(xiàn)實。
企業(yè)文化企業(yè)執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得篇十
網(wǎng)絡(luò)上，生活中，執(zhí)行力一詞不絕于耳，甚是流行！這似乎就是近幾年之事，可是熾熱程度不亞于超女快男。無論是國內(nèi)國外知名公司，還是大小企業(yè)，每每言出必有執(zhí)行力一詞，它似乎就是心中碎碎念過的佛祖，仿佛著重強調(diào)執(zhí)行力，那些大小不濟的任務(wù)就能迎刃而解，那些拖拉怠慢之事便會煙消云散，而這些也與企業(yè)的整體績效掛鉤，有了執(zhí)行力，就看到不斷攀升的企業(yè)績效，看到企業(yè)燦爛的未來，看到企業(yè)輝煌的明天。
不錯，執(zhí)行力的上下直接影響著企業(yè)的良性開展方向，它可以直接改善開展的速度，也可以直接提升改革的品質(zhì)。最后從量變中得到質(zhì)的提升。可是細想，執(zhí)行力的根本在人，而企業(yè)的核心也是人。所以提高企業(yè)執(zhí)行力的根底就是從人出發(fā)，如何提升企業(yè)執(zhí)行力，打造企業(yè)執(zhí)行力文化，就需要結(jié)合企業(yè)的人才構(gòu)建模式展開探討！
基層員工是企業(yè)重要的組成局部，也是企業(yè)的開展的根底，而提升員工執(zhí)行力的根本是管理。員工的能力所在何處？員工間是否可以團結(jié)互助完美協(xié)作？員工遇事是否會積極主動解決問題？這些問題是每一企業(yè)在建制企業(yè)文化中都必要考慮的因素。這些也是企業(yè)執(zhí)行力文化是否能長久的根底，以及是否能夠有效落實的基石。職責的清晰，流程的通暢，信息的準確，以客戶為中心、以事實為根底、以效果為目標的工作方式方法的建立，都直接影響著企業(yè)各層面的執(zhí)行力效果的展現(xiàn)。而基層員工的執(zhí)行力表現(xiàn)就是對企業(yè)執(zhí)行力文體是否完善的`最好檢驗。因此，對基層員工執(zhí)行力文化的強調(diào)與升華便是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必要的考慮因素。因為從根本從細節(jié)就可以直接反響出企業(yè)中層管理的水平以及高層管理的素質(zhì)。只有根底牢固了，許多小事就會消除在基層、消除在萌芽狀態(tài)，繁雜瑣碎的小事也會相應(yīng)減少，企業(yè)也將會在未來的開展道路上越走越遠，越走越好。
簡言之，基層員工的執(zhí)行力文化的提升是企業(yè)開展的根底，也是企業(yè)前行不斷開拓的有力保障。加強企業(yè)基層員工的執(zhí)行力功力就是為企業(yè)創(chuàng)造更高價值的重要途徑。
企業(yè)執(zhí)行力的上下，關(guān)鍵在于中層。中層是企業(yè)的中流砥柱，是連接高層與基層的橋梁，在企業(yè)中起著重要的紐帶和協(xié)調(diào)的作用。但企業(yè)中常常出現(xiàn)中層干部形式主義盛行。他在企業(yè)中只是擔當傳話筒的角色，而在做上傳下達的動作中有甚者連任務(wù)的背景、目的、要求都沒有講授清楚，在這個過程中，自身執(zhí)行力本身就打了八折。更不要說給部屬指導(dǎo)工作，協(xié)助解決問題了。
管控，實時跟進，部屬在執(zhí)行中也是干勁十足勇往直前。必定遇事知裁剪，步步為贏。那么可以看出，基層看中層，中層看高層。高層只有明確自身的職責的特性，將其優(yōu)點擴大化，缺點縮小化。可是這里，作為決策層的高層領(lǐng)導(dǎo)，為了提升執(zhí)行力，凡事均過問，凡事都參與，那么高層就做了中層的事情，那么中層不就形同虛設(shè)，如果這樣，企業(yè)真正需要決策的關(guān)于戰(zhàn)略開展方向的事情就不再有精力處理，那么企業(yè)的決策一旦斷層，后果不可估量。
那么作為高層該如何關(guān)注自己的執(zhí)行力呢？從細節(jié)上，多給予部屬關(guān)心。在工作中，多給于方向性的指導(dǎo)，懂得時機的把控與實時對工程的管控。在精神與物質(zhì)上給予部屬一定支持，不要吝嗇自己的嘴巴多將表揚與鼓勵的話掛在嘴上，并樹立一個良好的典范。這樣就是在無形中強化提升了有形的執(zhí)行力技巧。
可見，在打造高層執(zhí)行力方面，高層往往就是那些小而不言的細節(jié)，就可以創(chuàng)造出無窮大的力量。
執(zhí)行力不是一句口號，它不能通過熟記于心使企業(yè)的本質(zhì)問題得到改善，執(zhí)行力是一種藝術(shù)，通過領(lǐng)悟它的精髓，把一種抽象的概念具體化。通過具體的行動，通過相互間的感染，積極發(fā)現(xiàn)問題，積極改正問題，加以執(zhí)行落實，才是企業(yè)開展的王道！
企業(yè)文化企業(yè)執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得篇十一
1）每個企業(yè)都有自己特有的企業(yè)文化，也都有自己一套完善的培訓(xùn)體系。他們強調(diào)每一個新加入的員工需要適應(yīng)企業(yè)文化，而這個過程是通過一套完整的培訓(xùn)體系來完成的。
2）企業(yè)對培訓(xùn)特別重視，這種重視對從骨子里重視，是付諸于行動的重視，是自上而下全方位的重視。
3）企業(yè)的培訓(xùn)是一套完善的體系，有一個規(guī)定的流程，在開始工作之前都必須先經(jīng)過培訓(xùn)，考核合格后才能開展相應(yīng)的工作。
4）很多企業(yè)的培訓(xùn)都特別重視導(dǎo)師制，由老員工帶新員工，無論從工作上，還是生活上都給新員工以指導(dǎo)。
5）企業(yè)培訓(xùn)注重持久性，員工從入職第一天開始接受培訓(xùn)，到離開企業(yè)都是在接受不斷的培訓(xùn)。
6）最后一點，也是很重要的：企業(yè)的培訓(xùn)要符合自己企業(yè)的特點，做到因地制宜。
薇美姿如何能做到一個百年品牌，如何成為世界知名品牌，我認為我們一定要重視企業(yè)文化的建設(shè)，重視培訓(xùn)體系的建立。對公司培訓(xùn)體系的建立有以下幾點建議：
1）從骨子里重視培訓(xùn)，公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該起到表率作用。
2）發(fā)動全體高管的資源，進行頭腦風(fēng)暴，形成一套培訓(xùn)體系。
3）整合社會資源，先固化，再升華。
4）重視“導(dǎo)師制”，讓人人都成為培訓(xùn)師，人人都接受培訓(xùn)，并培訓(xùn)他人。
5）培訓(xùn)能否達到目的，持之以恒很重要。
6）根據(jù)企業(yè)的實際情況，靈活變動，以達到更好的效果。
以上便是我本期學(xué)習(xí)培訓(xùn)的心得，請領(lǐng)導(dǎo)審閱，還請多多提供些寶貴的意見。謝謝！
企業(yè)文化企業(yè)執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得篇十二
_年_月_日有幸參加了關(guān)于企業(yè)文化理念的學(xué)習(xí)，收獲頗多并深受鼓舞與啟發(fā)。使我對于企業(yè)文化有了較為全面的認識，從對企業(yè)文化單一的認識上升到對企業(yè)文化的概念，內(nèi)涵都有了一個全新的認識與提升。
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的具有特色的文化觀念，文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)文化可以體現(xiàn)企業(yè)及其員工的價值準則、經(jīng)營理念、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。王府井百貨在近60年的發(fā)展過程中，形成了自己所特有的企業(yè)文化理念。通過本次學(xué)習(xí)使我深深感到，企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，企業(yè)的文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神，而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感，培育企業(yè)團隊精神，為我們員工作導(dǎo)向，從而提高企業(yè)的整體效益。
作為王府井百貨的一員，我們每一位員工都應(yīng)該秉承王府井百貨的優(yōu)良文化傳統(tǒng)，牢記踐行“為了人，服務(wù)人，成就人”這一我們企業(yè)和員工共同的核心價值觀?！耙匀藶楸尽笔峭醺儇浀男艞l。在對待顧客，服務(wù)顧客以及面對員工時，都提出了具體要求。踐行企業(yè)核心價值觀，要求我們必須“用心”去理解，“用心”去實踐，真正把企業(yè)核心價值觀落實到實處，真正把企業(yè)核心價值觀落實到我們工作中的的每一點每一滴中。
“一團火”的企業(yè)精神，將“客戶第一的服務(wù)精神”“團結(jié)友愛的協(xié)作精神”“激情超越的創(chuàng)新精神”囊括其中。為我們王府井百貨人在服務(wù)理念，工作方式及應(yīng)有的工作狀態(tài)方面做了十分詳盡的解釋，也為我們在工作中所應(yīng)有的“精氣神”提出了具體要求和工作指導(dǎo)。
曾經(jīng)在影視作品中看到軍隊中有“亮劍精神”的說法，在兩軍對壘，面對重大抉擇的時候要勇于“亮劍”?！傲羷瘛本褪擒娀?，一支具有了“軍魂”的軍隊往往是戰(zhàn)無不勝的。那么，企業(yè)也是一樣。俗話說“商場如戰(zhàn)場”，雖不見硝煙但“戰(zhàn)斗”也同樣激烈。在社會主義市場化經(jīng)濟的大潮中，對企業(yè)也提出了更高的要求，企業(yè)如何在各種競爭角逐中勝出?除了各種看得見的舉措，“企業(yè)精神”也是至關(guān)重要的。企業(yè)精神即企業(yè)員工所具有的共同內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求。王府井百貨“一團火”的企業(yè)精神，始終把客戶放在第一位，對內(nèi)團結(jié)友愛，永遠充滿激情的工作狀態(tài)。這就是我們企業(yè)的“魂”，我堅信有了“魂”的企業(yè)也同樣是戰(zhàn)無不勝的。
另外，使我深感敬佩的是，王府井百貨打破傳統(tǒng)的商業(yè)信條。不是單純的追求經(jīng)濟價值，而是將“創(chuàng)享新生活”作為企業(yè)的使命。以創(chuàng)造孕育新的商業(yè)文化，引領(lǐng)消費者體驗新的生活方式為己任。不但兼顧各方利益還與員工共同成長，共享豐富人生，這在百貨商業(yè)行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)是創(chuàng)新也是創(chuàng)舉,這一具有社會責任感的企業(yè)使命，不但使我敬佩還令我感動。
來到王府井百貨就職，我們每個人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。在這一點上王府井百貨在經(jīng)營理念，管理理念以及人力資源理念上讓我看到了信心。首先，王府井百貨把“誠信于心，精益于行”作為經(jīng)營理念，并貫穿于日常的經(jīng)營活動中。自我入職以來看到王府井百貨人為打造王府井百貨誠信品牌所做的種.種努力。協(xié)力塑造了王府井百貨的卓越商譽。王府井百貨這種發(fā)自內(nèi)心的真誠也時刻提醒激勵提醒著我不要忘記身為王府井百貨人肩上的責任，恪盡職守努力做好本職工作。
其次，王府井百貨“制以度人，文以化心”的經(jīng)營理念和“激發(fā)員工潛能，成就職業(yè)夢想”的人力資源理念。我們都知道合理的制度既具有促使企業(yè)經(jīng)營計劃如期實現(xiàn)的功能，又極具人性化。王府井百貨做到了這一點。同時讓我在工作中強化了服務(wù)意識也養(yǎng)成了一些良好的職業(yè)習(xí)慣。
最后，王府井百貨深知企業(yè)的成功源自員工的成就。并有一套完善的員工激勵機制。這使我感覺到來自企業(yè)的尊重與溫暖。王府井百貨肯定員工在企業(yè)中的作用，并在員工的個人職業(yè)素養(yǎng)等方面采用的一些激勵措施，激發(fā)員工的潛能。這不僅在優(yōu)化工作效率，提升生產(chǎn)力方面達到企業(yè)的期望，就員工個人而言潛能的開發(fā)，自身能力的提升，更有利于成就個人的夢想。企業(yè)與員工，團隊與個人皆是雙贏。我對我在王府井百貨的未來充滿信心。
以上是我對學(xué)習(xí)王府井百貨企業(yè)文化的一些淺顯心得。作為一個入職王府井百貨時間不長的員工，我以置身于這種企業(yè)文化的氛圍中而感到榮幸。在今后的工作中，我會用企業(yè)文化來提醒自己，激勵自己，把企業(yè)文化融入到日常工作中去，是自己真正成為企業(yè)文化的踐行者。
企業(yè)文化企業(yè)執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得篇十三
企業(yè)文化品質(zhì)，主要體此刻企業(yè)的價值觀，“服務(wù)用戶，成就企業(yè)，回報社會”。它不僅僅反映一個企業(yè)立身處事的信念、傾向、主張與態(tài)度，而且對企業(yè)起著行為取向、評價原則和尺度的作用。
“團隊、創(chuàng)新、敬業(yè)、誠信‘這是對企業(yè)的整體要求，也是對每一個員工的.要求，我們是一個團隊，是一個有目標的組織，團結(jié)、務(wù)實是這個組織的基本要求，而創(chuàng)新則是團隊為之而奮斗的目標。因此我們在基礎(chǔ)工作中要心往一處想，勁往一處使，擰成一股繩，實事求是，腳踏實地地開展工作。通過學(xué)習(xí)自覺做到“一切有利于企業(yè)發(fā)展的事我們就干，一切有利于企業(yè)團結(jié)的事我們就干，一切有利于增收節(jié)支的事我們就干”，實現(xiàn)公司的長遠發(fā)展。
以上是我個人的一些心得，在今后的工作中，我會用公司的企業(yè)價值觀來提醒自己、激勵自己，把企業(yè)價值觀熔入到工作中，使自己真正成為一名優(yōu)秀員工。
企業(yè)文化企業(yè)執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得篇十四
企業(yè)就像人一樣，有軀干和靈魂，沒有靈魂的軀干就是行尸走獸，同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機器的堆壘，制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化，它看不見摸不到，卻實實在在的存在于企業(yè)中，是企業(yè)行為規(guī)范的準則，是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
通過總經(jīng)理的培訓(xùn)我學(xué)習(xí)到，企業(yè)文化是人的文化，是組成團隊個體任何一人素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)文化就和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān)，提高員工素質(zhì)和加強隊伍文化建設(shè)成為企業(yè)文化建設(shè)的第一要務(wù)，其中員工素質(zhì)可以由12個字來概括，分別為思想、理想、道德、堅韌、紀律、創(chuàng)新，同時它也是國家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展。
這12個字是人神兩界所崇尚的人的品質(zhì)的最高境界，修真的道路上布滿來荊棘，環(huán)境是艱苦而惡劣，這也是為什么有苦行僧的原因，天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。成為圣人的路很艱難，我們或許做不到那么多，但如果在工作和生活中能堅持其中的幾個，也大有裨益。
江蘇衛(wèi)視《非誠勿擾》有個男嘉賓，全國著名的培訓(xùn)師，說要在多少年之后要超過新東方，口氣很大，而在仔細了解他后發(fā)現(xiàn)，這么多年著名以來，沒有存款和房子。所以我感覺到，一個人的理論素質(zhì)再好，再懂得很多很多道理，如果不落在地上實事求是的工作，再怎么做也只是空中樓閣，結(jié)不出任何果實，最后還落一個騙子的名聲。所以我們要求企業(yè)文化為目標，夯實我們企業(yè)文化建設(shè)的道路，踐行我們企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)，在工作中認認真真、實事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。
通過總經(jīng)理細致、風(fēng)趣、豐富的解說我們公司的企業(yè)文化，使我從一個簡單的識別層面突然了解到其中的內(nèi)涵，公司的企業(yè)文化目標是讓每個員工生活的再好一點，這凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷，經(jīng)典理論上說，企業(yè)的目標是什么，是實現(xiàn)股東權(quán)益最大化，是實現(xiàn)效益最大化。我們的企業(yè)目標與經(jīng)典理論相悖，卻更好的說明了嘉隆地產(chǎn)以人為本的發(fā)展理念。公司的經(jīng)營宗旨是認真工作每一秒，快樂生活每一天。
認真工作是快樂生活和生活再好一點的前提，認真工作不是僵硬死板的埋頭苦干，不是弄虛作假的表面文章，是快樂的工作，高效的工作，工作不是壓力不是硬著頭皮的任務(wù)它是我們的生活，把它當成生活的一部分，只有工作快樂生活才快樂，才能把這種快樂當成一種習(xí)慣，進而才能快樂生活每一天。
公司的經(jīng)營理念是團結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新、高效，這是對企業(yè)整體的要求，也是對每一個員工的要求，嘉隆是一個團隊，是一個有目標和靈魂的組織，團結(jié)、務(wù)實是這個組織的基本要求，而創(chuàng)新高效則是團隊為之奮斗的目標。所以我們在基礎(chǔ)工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地的開展工作，通過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風(fēng)，實現(xiàn)公司的長遠發(fā)展目標。通過這次學(xué)習(xí)，我認真規(guī)整了人力資源中心的工作，通過提高本部門人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，來踐行公司企業(yè)文化建設(shè)的目標。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得總結(jié)【二】
文化，是企業(yè)的靈魂，是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌，企業(yè)便像無源之水，是無法長久的。企業(yè)文化發(fā)展至今天，大家已普遍認識到，它的'實質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)文化建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。
中國的海爾集團、美國微軟公司、日本松下公司等等，他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗無不告訴我：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神，而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感，培育企業(yè)團隊精神，為我們員工作導(dǎo)向，從而提高企業(yè)的整體效益。
下面我從三個方面對公司企業(yè)文化來談?wù)剛€人的心得體會。
一、 淺談對公司企業(yè)理念的理解。
作為公司的員工，我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng)，牢記 “創(chuàng)新，高效，責任，共贏”是我們企業(yè)和員工共同的核心價值觀，創(chuàng)新是我們的第一要任，具有強大核心的競爭力是我們公司共同的目標。誠信文化是企業(yè)文化的重要組成部分，企業(yè)無信不旺，社會無信不穩(wěn)，因此，誠信是企業(yè)理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實;信，就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值理念尤為重要，它是我們的傳統(tǒng)美德，繼承和發(fā)揚這一美德，在市場經(jīng)濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。
創(chuàng)新，就是拋開舊的，創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新，才能實現(xiàn)新的發(fā)展，創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理水平、先進的設(shè)計研發(fā)水平、先進的工程管理水平，去拼搏，去創(chuàng)造;視質(zhì)量為企業(yè)的生命，積極參與市場競爭，努力打造一流的房地產(chǎn)公司。
任何企業(yè)文化建設(shè)都應(yīng)該以“創(chuàng)新、高效、責任、共贏”企業(yè)價值觀為核心，我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀，形成崇尚誠信，追求完美的思維方式和行為習(xí)慣。因為，如果企業(yè)的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣，內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易實現(xiàn)，對于增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
高效，高效管理，始終把科學(xué)管理作為提升效益、推動發(fā)展的著力點和落腳點，以專業(yè)化，規(guī)范化，透明化為原則，持續(xù)推進管理創(chuàng)新，全面提升公司的管理水平，高效的執(zhí)行力，打造高素質(zhì)的員工隊伍，員工在工作中具有大局意識，自覺把公司的整體利益放在第一位。部門之間的溝通、緊密協(xié)作、信息共享、積極落實公司決策部署，實現(xiàn)效率和效益的統(tǒng)一。高效服務(wù)，建立客戶服務(wù)的快速反應(yīng)機制，準確預(yù)測客戶需求并及時進行反饋，以熱忱的服務(wù)，陽光的心態(tài)，最大限度的滿足客戶需求。
責任，對客戶負責，始終堅持以客戶為本，把客戶的需求作為一切工作的出發(fā)點，不斷提高客戶滿意度，為客戶提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)。對員工負責，通過提供優(yōu)越的職業(yè)發(fā)展通道，完善的后期沒保障體系和良好的企業(yè)文化氛圍，鼓勵員工超越自我，奮勇拼搏，開拓創(chuàng)新，在貢獻企業(yè)，回報社會的同時，實現(xiàn)人生理想和價值。
對伙伴的負責，灃東地產(chǎn)重視合作伙伴的評價與選擇，注重與戰(zhàn)略伙伴建立長期，穩(wěn)定的合作關(guān)系，在長期的合作中實現(xiàn)互利共贏，與最具競爭力的合作伙伴共同成長。對社會負責，灃東地產(chǎn)致力于保護自然環(huán)境和自然資源，積極推動新技術(shù)，新工藝，新產(chǎn)品在房地產(chǎn)開發(fā)項目中的運用，以實現(xiàn)企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)張。
共贏，面對客戶，尊重客戶，理解客戶，持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)，創(chuàng)造客戶價值與企業(yè)價值的共贏。面對員工，尊重和關(guān)心員工，為員工提供適合自己的職業(yè)發(fā)展通道，讓員工體會到勞動推動企業(yè)發(fā)展的成就感，實現(xiàn)員工的個人價值，與企業(yè)共贏。面對伙伴，堅持以誠相待，努力在長期發(fā)展中為彼此創(chuàng)造更多的企業(yè)盈利與成長機會，實現(xiàn)共贏。面對社會，灃東地產(chǎn)積極參與城市建設(shè)，努力改善自然環(huán)境和人文環(huán)境，推動城市可持續(xù)發(fā)展進程，實現(xiàn)企業(yè)與城市共同發(fā)展。
二、對于企業(yè)文化建設(shè)方面的措施。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時期,企業(yè)文化建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須提高認識、加強領(lǐng)導(dǎo)，開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
(2)要加強領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管，建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機制。企業(yè)文化建設(shè)是一項綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政工團齊抓共管，廣大員工積極參與，共同推進企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機構(gòu)和專職工作人員，明確工作責任。企業(yè)文化建設(shè)只能加強，不能削弱，更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下，企業(yè)文化建設(shè)的新機制、新方法，把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。
(3)要精心組織、整體策劃，穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設(shè)。要精心策劃企業(yè)文化活動，宣傳企業(yè)形象，為企業(yè)發(fā)展營造良好的文化氛圍，把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實處。 要加大投入、創(chuàng)造條件，為企業(yè)文化建設(shè)營造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展，文化要先行，必要的投入是推進企業(yè)文化建設(shè)的基本條件。加大對企業(yè)文化建設(shè)的投入，要從人力、財力、物力各方面支持企業(yè)文化建設(shè)工作。
鑒、吸收其他企業(yè)文化的精華;既要堅持和發(fā)揚本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)秀理念，又要借鑒吸收別人的長處為我所用，使企業(yè)文化呈現(xiàn)勃勃生機，根據(jù)公司具體情況形成自己企業(yè)文化。
三、執(zhí)行企業(yè)員工行為規(guī)范應(yīng)注重的問題。
企業(yè)文化包含著豐富的內(nèi)容，企業(yè)員工的行為規(guī)范也是企業(yè)文化的重要組成，它直接體現(xiàn)了企業(yè)的核心價值觀。因此，加強企業(yè)員工行為規(guī)范的建設(shè)，對于提升企業(yè)管理水平有著重要作用。
(1)要以尊重和溝通為基礎(chǔ)。制定企業(yè)員工行為規(guī)范是企業(yè)“以人為本”管理思想的體現(xiàn)，目的是為了全面提高員工素質(zhì)，對員工的良好行為習(xí)慣產(chǎn)生激勵和強化的作用，出發(fā)點是尊重員工和促進員工在企業(yè)環(huán)境和工作崗位上健康成長。因此，在執(zhí)行過程中，要講究方法和藝術(shù)，在大力宣傳灌輸企業(yè)價值理念的基礎(chǔ)上，注重引導(dǎo)溝通和循序漸進，不能用粗暴生硬的行政命令和簡單說教去執(zhí)行。及時了解員工的愿望和想法，做到互相理解、加強溝通、傾聽意見。
讓員工及時充電，以適應(yīng)新技術(shù)、新理念的發(fā)展;給員工創(chuàng)造條件，讓他們在工作崗位上實現(xiàn)自身的價值，讓他們體會到受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅心情，讓員工感受到工作的愉悅性，激發(fā)更大工作熱情和智慧，對單位做出更大的貢獻。只有在一個充滿濃厚人情味的工作氛圍中，員工才能產(chǎn)生對企業(yè)理念的認同，才有用以這些理念的要求來規(guī)范自己行為的主動。
(2)狠抓團隊建設(shè)，營造真誠氛圍。一個優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的，而是在調(diào)動員工積極性上投入更多的精力。公司倡導(dǎo)團隊精神，就是這個道理。我們每一位員工都是團隊中的一員，發(fā)展個人才能發(fā)展團隊，進而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關(guān)系。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離，營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維，發(fā)揮員工的聰明才智。
(3)要發(fā)揮典型示范和領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用?？萍歼M步是發(fā)展的動力，人才是企業(yè)的根本，任何人都要尊重人才與科學(xué)的典范。在工作執(zhí)行過程中，尤其要注重發(fā)揮典型人物的示范引路作用，要不斷培養(yǎng)發(fā)掘、表彰獎勵員工身邊的優(yōu)秀典型，以他們的典型事跡所具有的生動感染力和說服力，來引導(dǎo)教育員工逐步達到規(guī)范的各項要求，推進公司企業(yè)文化建設(shè)。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則，用自己的行動為表率，為廣大員工的進步指明方向。 從而提高企業(yè)整體素質(zhì)和水平。
企業(yè)文化企業(yè)執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得篇十五
5月30日，董事長充滿激情的8個小時的精彩講解和培訓(xùn)，把經(jīng)過十四年的積淀、沉蘊的企業(yè)文化，提煉了出來，展現(xiàn)在大家面前，讓人耳目一新、為之一振、歡欣鼓舞，我深深地感到，新的企業(yè)文化體系的建立和推廣，必將為企業(yè)的發(fā)展注入新的血液和活力，當前企業(yè)發(fā)展的瓶頸一定會由此而突破，企業(yè)一定會由此而進入一個新的發(fā)展階段，企業(yè)的基業(yè)長青得到了切實保障!
整個企業(yè)文化體系處處體現(xiàn)著以人為本的基調(diào)，充滿著人文關(guān)懷的精神，蘊含著深深的人生哲理，讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)的使命由原來的大而空、遙遠不可觸摸演變?yōu)楝F(xiàn)在的“員工幸福，顧客滿意”，更加現(xiàn)實、貼近大眾心理;企業(yè)愿景由原來的模糊、不明確，變得更加具體、清晰：“員工實現(xiàn)夢想，企業(yè)健康長壽”;核心價值觀：誠實守信、用心服務(wù)、敢于擔當、感恩回饋，不僅體現(xiàn)著做人的道理，更體現(xiàn)著立身于社會之道和生存法則;家文化的營造：愛心、信任、責任、寬容、和諧五大元素的融入，會把大家庭中的每個成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共。“賣放心商品，做良心企業(yè)”的企業(yè)宗旨，彰顯著企業(yè)生存的底線和社會良知的責任感?！罢\信、務(wù)實、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，是企業(yè)永恒發(fā)展不變的精、氣、神。
企業(yè)文化體系中的五大應(yīng)用理念：人力資源理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、營銷理念。是企業(yè)各個環(huán)節(jié)的實操行為規(guī)范，每一部分都包含有宗旨、目標、措施、策略，這些行為規(guī)范，不僅是企業(yè)價值的心靈取向、外在表現(xiàn)，更是企業(yè)要達到目標的理性選擇，具有明確、清晰、健康、向上、實操性強的特點。
可以說新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的發(fā)展史上應(yīng)該是劃時代的標志，它的推廣必將成為企業(yè)的動力之源、治理之本、凝聚力之魂，是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。
企業(yè)文化體系的確立后，如何推廣宣傳、落地生根，應(yīng)該是下一步工作中的重中之重。(心得體會)以后我們應(yīng)持續(xù)不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個員工心中，滲透到大家的服務(wù)工作和管理工作中;貫穿于每個工作流程、工作標準、工作考核中，把企業(yè)文化理念作為我們的行動指南，讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習(xí)慣，如此，企業(yè)內(nèi)部、各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)才能輕易實現(xiàn)，企業(yè)內(nèi)部的凝聚力才能真正增強。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的，處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
我相信，在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下，大家一定會在萬果園大家庭里充分發(fā)揮個人的潛力，心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新，不斷完善自身素質(zhì)、素養(yǎng)，不斷提升自身的價值、含金量，齊心合力將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)!愿每一個萬果園人在萬果園大家庭里都能實現(xiàn)自己的夢想，愿萬果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長青!
文化，是企業(yè)的靈魂，是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌，企業(yè)便像無源之水，是無法長久的。企業(yè)文化發(fā)展至今天，大家已普遍認識到，它的實質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)文化建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國的海爾集團、美國微軟公司、日本松下公司等等，他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗無不告訴我：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神，而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感，培育企業(yè)團隊精神，為我們員工作導(dǎo)向，從而提高企業(yè)的整體效益。
下面我從三個方面對公司企業(yè)文化來談?wù)剛€人的心得體會。
一、淺談對公司企業(yè)理念的理解。
作為公司的員工，我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng)，牢記“創(chuàng)新，高效，責任，共贏”是我們企業(yè)和員工共同的核心價值觀，創(chuàng)新是我們的第一要任，具有強大核心的競爭力是我們公司共同的目標。誠信文化是企業(yè)文化的重要組成部分，企業(yè)無信不旺，社會無信不穩(wěn)，因此，誠信是企業(yè)理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實;信，就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值理念尤為重要，它是我們的傳統(tǒng)美德，繼承和發(fā)揚這一美德，在市場經(jīng)濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。
創(chuàng)新，就是拋開舊的，創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新，才能實現(xiàn)新的發(fā)展，創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理水平、先進的設(shè)計研發(fā)水平、先進的工程管理水平，去拼搏，去創(chuàng)造;視質(zhì)量為企業(yè)的生命，積極參與市場競爭，努力打造一流的房地產(chǎn)公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都應(yīng)該以“創(chuàng)新、高效、責任、共贏”企業(yè)價值觀為核心，我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀，形成崇尚誠信，追求完美的思維方式和行為習(xí)慣。因為，如果企業(yè)的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣，內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易實現(xiàn)，對于增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
高效，高效管理，始終把科學(xué)管理作為提升效益、推動發(fā)展的著力點和落腳點，以專業(yè)化，規(guī)范化，透明化為原則，持續(xù)推進管理創(chuàng)新，全面提升公司的管理水平，高效的執(zhí)行力，打造高素質(zhì)的員工隊伍，員工在工作中具有大局意識，自覺把公司的整體利益放在第一位。部門之間的溝通、緊密協(xié)作、信息共享、積極落實公司決策部署，實現(xiàn)效率和效益的統(tǒng)一。高效服務(wù)，建立客戶服務(wù)的快速反應(yīng)機制，準確預(yù)測客戶需求并及時進行反饋，以熱忱的服務(wù)，陽光的心態(tài)，最大限度的滿足客戶需求。
責任，對客戶負責，始終堅持以客戶為本，把客戶的需求作為一切工作的出發(fā)點，不斷提高客戶滿意度，為客戶提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)。對員工負責，通過提供優(yōu)越的職業(yè)發(fā)展通道，完善的后期沒保障體系和良好的企業(yè)文化氛圍，鼓勵員工超越自我，奮勇拼搏，開拓創(chuàng)新，在貢獻企業(yè)，回報社會的同時，實現(xiàn)人生理想和價值。對伙伴的負責，灃東地產(chǎn)重視合作伙伴的評價與選擇，注重與戰(zhàn)略伙伴建立長期，穩(wěn)定的合作關(guān)系，在長期的合作中實現(xiàn)互利共贏，與最具競爭力的合作伙伴共同成長。對社會負責，灃東地產(chǎn)致力于保護自然環(huán)境和自然資源，積極推動新技術(shù)，新工藝，新產(chǎn)品在房地產(chǎn)開發(fā)項目中的運用，以實現(xiàn)企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)張。
共贏，面對客戶，尊重客戶，理解客戶，持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)，創(chuàng)造客戶價值與企業(yè)價值的共贏。面對員工，尊重和關(guān)心員工，為員工提供適合自己的職業(yè)發(fā)展通道，讓員工體會到勞動推動企業(yè)發(fā)展的成就感，實現(xiàn)員工的個人價值，與企業(yè)共贏。面對伙伴，堅持以誠相待，努力在長期發(fā)展中為彼此創(chuàng)造更多的企業(yè)盈利與成長機會，實現(xiàn)共贏。面對社會，灃東地產(chǎn)積極參與城市建設(shè)，努力改善自然環(huán)境和人文環(huán)境，推動城市可持續(xù)發(fā)展進程，實現(xiàn)企業(yè)與城市共同發(fā)展。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時期,企業(yè)文化建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須提高認識、加強領(lǐng)導(dǎo)，開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
(2)要加強領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管，建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機制。企業(yè)文化建設(shè)是一項綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政工團齊抓共管，廣大員工積極參與，共同推進企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機構(gòu)和專職工作人員，明確工作責任。企業(yè)文化建設(shè)只能加強，不能削弱，更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下，企業(yè)文化建設(shè)的新機制、新方法，把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。
(3)要精心組織、整體策劃，穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設(shè)。要精心策劃企業(yè)文化活動，宣傳企業(yè)形象，為企業(yè)發(fā)展營造良好的文化氛圍，把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實處。要加大投入、創(chuàng)造條件，為企業(yè)文化建設(shè)營造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展，文化要先行，必要的投入是推進企業(yè)文化建設(shè)的基本條件。加大對企業(yè)文化建設(shè)的投入，要從人力、財力、物力各方面支持企業(yè)文化建設(shè)工作。
鑒、吸收其他企業(yè)文化的精華;既要堅持和發(fā)揚本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)秀理念，又要借鑒吸收別人的長處為我所用，使企業(yè)文化呈現(xiàn)勃勃生機，根據(jù)公司具體情況形成自己企業(yè)文化。
三、執(zhí)行企業(yè)員工行為規(guī)范應(yīng)注重的問題。
企業(yè)文化包含著豐富的內(nèi)容，企業(yè)員工的行為規(guī)范也是企業(yè)文化的重要組成，它直接體現(xiàn)了企業(yè)的核心價值觀。因此，加強企業(yè)員工行為規(guī)范的建設(shè)，對于提升企業(yè)管理水平有著重要作用。
(1)要以尊重和溝通為基礎(chǔ)。制定企業(yè)員工行為規(guī)范是企業(yè)“以人為本”管理思想的體現(xiàn)，目的是為了全面提高員工素質(zhì)，對員工的良好行為習(xí)慣產(chǎn)生激勵和強化的作用，出發(fā)點是尊重員工和促進員工在企業(yè)環(huán)境和工作崗位上健康成長。因此，在執(zhí)行過程中，要講究方法和藝術(shù)，在大力宣傳灌輸企業(yè)價值理念的基礎(chǔ)上，注重引導(dǎo)溝通和循序漸進，不能用粗暴生硬的行政命令和簡單說教去執(zhí)行。及時了解員工的愿望和想法，做到互相理解、加強溝通、傾聽意見。讓員工及時充電，以適應(yīng)新技術(shù)、新理念的發(fā)展;給員工創(chuàng)造條件，讓他們在工作崗位上實現(xiàn)自身的價值，讓他們體會到受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅心情，讓員工感受到工作的愉悅性，激發(fā)更大工作熱情和智慧，對單位做出更大的貢獻。只有在一個充滿濃厚人情味的工作氛圍中，員工才能產(chǎn)生對企業(yè)理念的認同，才有用以這些理念的要求來規(guī)范自己行為的主動。
(2)狠抓團隊建設(shè)，營造真誠氛圍。一個優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的，而是在調(diào)動員工積極性上投入更多的精力。公司倡導(dǎo)團隊精神，就是這個道理。我們每一位員工都是團隊中的一員，發(fā)展個人才能發(fā)展團隊，進而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關(guān)系。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離，營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維，發(fā)揮員工的聰明才智。
(3)要發(fā)揮典型示范和領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用?？萍歼M步是發(fā)展的動力，人才是企業(yè)的根本，任何人都要尊重人才與科學(xué)的典范。在工作執(zhí)行過程中，尤其要注重發(fā)揮典型人物的示范引路作用，要不斷培養(yǎng)發(fā)掘、表彰獎勵員工身邊的優(yōu)秀典型，以他們的典型事跡所具有的生動感染力和說服力，來引導(dǎo)教育員工逐步達到規(guī)范的各項要求，推進公司企業(yè)文化建設(shè)。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則，用自己的行動為表率，為廣大員工的進步指明方向。從而提高企業(yè)整體素質(zhì)和水平。
企業(yè)就像人一樣，有軀干和靈魂，沒有靈魂的軀干就是行尸走獸，同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機器的堆壘，制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化，它看不見摸不到，卻實實在在的存在于企業(yè)中，是企業(yè)行為規(guī)范的準則，是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
通過總經(jīng)理的培訓(xùn)我學(xué)習(xí)到，企業(yè)文化是人的文化，是組成團隊個體任何一人素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)文化就和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān)，提高員工素質(zhì)和加強隊伍文化建設(shè)成為企業(yè)文化建設(shè)的第一要務(wù)，其中員工素質(zhì)可以由12個字來概括，分別為思想、理想、道德、堅韌、紀律、創(chuàng)新，同時它也是國家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展。這12個字是人神兩界所崇尚的人的品質(zhì)的最高境界，修真的道路上布滿來荊棘，環(huán)境是艱苦而惡劣，這也是為什么有苦行僧的原因，天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。成為圣人的路很艱難，我們或許做不到那么多，但如果在工作和生活中能堅持其中的幾個，也大有裨益。
江蘇衛(wèi)視《非誠勿擾》有個男嘉賓，全國著名的培訓(xùn)師，說要在多少年之后要超過新東方，口氣很大，而在仔細了解他后發(fā)現(xiàn)，這么多年著名以來，沒有存款和房子。所以我感覺到，一個人的理論素質(zhì)再好，再懂得很多很多道理，如果不落在地上實事求是的工作，再怎么做也只是空中樓閣，結(jié)不出任何果實，最后還落一個騙子的名聲。所以我們要求企業(yè)文化為目標，夯實我們企業(yè)文化建設(shè)的道路，踐行我們企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)，在工作中認認真真、實事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。
通過總經(jīng)理細致、風(fēng)趣、豐富的解說我們公司的企業(yè)文化，使我從一個簡單的識別層面突然了解到其中的內(nèi)涵，公司的企業(yè)文化目標是讓每個員工生活的再好一點，這凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷，經(jīng)典理論上說，企業(yè)的目標是什么，是實現(xiàn)股東權(quán)益最大化，是實現(xiàn)效益最大化。我們的企業(yè)目標與經(jīng)典理論相悖，卻更好的說明了嘉隆地產(chǎn)以人為本的發(fā)展理念。公司的經(jīng)營宗旨是認真工作每一秒，快樂生活每一天。認真工作是快樂生活和生活再好一點的前提，認真工作不是僵硬死板的埋頭苦干，不是弄虛作假的表面文章，是快樂的工作，高效的工作，工作不是壓力不是硬著頭皮的任務(wù)它是我們的生活，把它當成生活的一部分，只有工作快樂生活才快樂，才能把這種快樂當成一種習(xí)慣，進而才能快樂生活每一天。公司的經(jīng)營理念是團結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新、高效，這是對企業(yè)整體的要求，也是對每一個員工的要求，嘉隆是一個團隊，是一個有目標和靈魂的組織，團結(jié)、務(wù)實是這個組織的基本要求，而創(chuàng)新高效則是團隊為之奮斗的目標。所以我們在基礎(chǔ)工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地的開展工作，通過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風(fēng)，實現(xiàn)公司的長遠發(fā)展目標。通過這次學(xué)習(xí)，我認真規(guī)整了人力資源中心的工作，通過提高本部門人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，來踐行公司企業(yè)文化建設(shè)的目標。
企業(yè)文化企業(yè)執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得篇十六
這學(xué)期開始接觸企業(yè)管理這一門課程，以往對企業(yè)管理方面知識了解甚少，在企業(yè)管理的學(xué)習(xí)過程中，老師一開始就為我們重點講訴了企業(yè)管理的一些著名的管理定律。這一學(xué)期已經(jīng)上了十一周的課了，在這十一周的學(xué)習(xí)的內(nèi)容有：企業(yè)管理學(xué)定律、計劃與決策、企業(yè)文化與戰(zhàn)略、人力資源管理、生產(chǎn)管理、領(lǐng)導(dǎo)以及溝通。其中，老師所講的一些先輩們的著名的管理案例是指導(dǎo)我前進的路標。通過學(xué)習(xí)到這些讓我受益匪淺，讓我知道了企業(yè)管理學(xué)在現(xiàn)代的重要性。
第一部分：第一節(jié)課，老師為我們講授的是管理學(xué)的一些著名的定律。有木桶定律、馬太效應(yīng)、酒與污水定律、鯰魚效應(yīng)、二八定理、手表定理、不值得定律、蘑菇定律、奧格爾維定律、巴菲特定律、光環(huán)效應(yīng)、墨菲定律、派金森定律、彼得定律、萊斯登定律。
木桶理論在企業(yè)管理學(xué)中的應(yīng)用：在一個團隊里，決定這個團隊戰(zhàn)斗力強弱的不是那個能力最強、表現(xiàn)最好的人，而恰恰是那個能力最弱、表現(xiàn)最差的落后者。因為，最短的木板在對最長的木板起著限制和制約作用，決定了這個團隊的戰(zhàn)斗力，影響了這個團隊的綜合實力。也就是說，要想方設(shè)法讓短板子達到長板子的高度或者讓所有的板子維持“足夠高”的相等高度，才能完全發(fā)揮團隊作用，充分體現(xiàn)團隊精神。
而對于我個人而言，我個人的綜合素質(zhì)就是一只木桶，綜合素質(zhì)的高低不取決于我身上優(yōu)勢的部分而是取決于我的弱勢、缺點，同樣在一個企業(yè)中，如果自己不想變成這個團隊的短板，那么我就必須找出自己的弱勢，彌補自己的缺點，使自己成為一個具有綜合素質(zhì)的人才。
馬太效應(yīng)給我的啟示：想在某一個領(lǐng)域保持優(yōu)勢，就必須在此領(lǐng)域迅速做大。再者，當目標領(lǐng)域有強大對手的情況下，就要另辟蹊徑，找準對手的弱項和自己的優(yōu)勢，并保持自己的優(yōu)勢將事業(yè)做強。
鯰魚效應(yīng)給我的啟示：在將來的工作中，一定要使自己的工作能力變強，不能一味的因循守舊，沒有創(chuàng)新的企業(yè)會滅亡，沒有創(chuàng)新精神的員工一樣會被淘汰，那樣自己就像沙丁魚一樣，悶死在眾多的沙丁魚當中。
二八定律給我的啟示：一個人付出80%的努力只獲得20%的成果，究其原因使因為付出的不再點子上，所以將來我在做每一件事情之前，首先做的事情是對這件事情充分的思考，看清楚事情的關(guān)鍵點在哪，即使不是付出20%的努力獲得80%的成果，最起碼不讓自己走的彎路太多。
不值得定律給我的啟示：一個人成功的秘訣是抓住重要的目標不放。不要做自己的奴隸，不是每件事都必須做。很多事情只不過是在浪費時間、精力和生命而已，不該做的事就不去做。很多時候，做一件正確的事情，要比正確地做十件事情重要得多。
蘑菇定律給我的啟示：在7月份，我將踏入社會，成為一位職場的新人。在進入公司的開始，我或許會沒有辦法融入這個新環(huán)境，或者這份工作無聊且繁重，繁重到似乎沒有辦法堅持，在沒有成功時，往往會遭遇歧視、侮辱等不公平的對待，古人云“天將降大任于斯人也，必先苦其心志勞其筋骨?！彼?，明智的做法就是，自強自立，堅持不懈，直至成功。
光環(huán)效應(yīng)給我的啟示：在今后與人相處的過程中，不要因為他的優(yōu)點很突出而忽略了缺點，對一個人進行評價，要看整體，而不僅僅是好的一面?？创患虑橐惨粯樱创患虑?，不要被他光鮮亮麗的表面所蒙騙，一定要透過現(xiàn)象看本質(zhì)，找出事情的劣勢，將它解決以達到完美。
墨菲定律給我的啟示：我們在事前應(yīng)該是盡可能地想得周到、全面一些，如果真的發(fā)生不幸或者損失，就笑著應(yīng)對吧，關(guān)鍵在于總結(jié)所犯的錯誤，而不是企圖掩蓋它。
總結(jié)：企業(yè)管理定律這一章是老師在課上講解的重點章節(jié)，每一個定律都是一種生活的態(tài)度，每一個定律在以后的工作中都是走向成功的寶鑒。木桶定律是我明白團隊合作的重要性，一個團隊的強與弱，不能由當中幾個強者來決定，而是要看一個團隊的整體實力，其中這個團隊中最薄弱的部分往往取決于弱者，這個最薄弱的部分就可以讓一個團隊甚或一個企業(yè)走向滅亡。不值得定律、奧格維爾定律、光環(huán)效應(yīng)主要強調(diào)人才的重要性，如何才能留住人才而不會錯過?，F(xiàn)在對于我們來說，最為有用而且最能解決當前的實際問題的就是就業(yè)方向與時間分配的問題，80/20定律是我了解到時間分配的重要性與必要性，做一件事不可以盲目，一定要用最少的時間來發(fā)揮出最大的效益。
第二部分：計劃與決策亦是企業(yè)管理學(xué)中老師所講的重點章節(jié)。其中，風(fēng)險型決策、swot原則在企業(yè)管理學(xué)中應(yīng)用較廣。
風(fēng)險型決策特點是對未來情況不能事先確定，即是隨機的；但對未來發(fā)生情況的各種可能性是可以知道的。最常用的方法是決策樹法，通過這一節(jié)的學(xué)習(xí)，使我掌握到如何用數(shù)學(xué)的方法比較出各方案的優(yōu)劣，從而做出最佳的決策方案。
swot分析方法 運用swot法進行選擇分析，就是將與你密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部優(yōu)勢因素、弱點因素、機會因素和威脅因素，通過調(diào)查羅列出來，并依照一定的次序排列起來，然后運用系統(tǒng)分析的思想，把各種因素相互匹配起來加以分析，從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論。通過學(xué)習(xí)swot分析方法，使我可以將內(nèi)部優(yōu)勢和弱點、外部機會和威脅這些變化因素用系統(tǒng)的思想將這些似乎獨立的因素相互匹配起來進行綜合分析。例如，在我進行人生決策時，我就是運用swot方法進行分析與決策，首先分析我內(nèi)部與外部存在的優(yōu)勢，接著分析內(nèi)部與外部的劣勢，然后分析工作或生活中環(huán)境的機會和威脅，是我更好的將自身與環(huán)境進行綜合分析，有效的制定自己的人生規(guī)劃。
第三部分：企業(yè)文化與戰(zhàn)略
通過學(xué)習(xí)企業(yè)文化這一章，是我了解到美國和日本企業(yè)的潛規(guī)則是什么。而戰(zhàn)略這一章猶以競爭的五種力量最為重要，競爭的五種力量：潛在的行業(yè)新進入者、替代品的競爭、買方討價還價的能力、供應(yīng)商討價還價的能力以及現(xiàn)有競爭者之間的競爭。這五種基本競爭力量的狀況及綜合強度，決定著行業(yè)的競爭激烈程度，從而決定著行業(yè)中最終的獲利潛力以及資本向本行業(yè)的流向程度，這一切最終決定著企業(yè)保持高收益的能力。五種力量模型告訴我們，供應(yīng)商通過前向整合可能會變成競爭對手，而買方通過后向整合也會如此。
第四部分：人力資源管理
人力資源管理這一章，對于我們以后成為公司領(lǐng)導(dǎo)，在用人方面有很大的助益?？冃Э荚u是老師課上教授的重點內(nèi)容，績效考評是公司人力資源管理的一個重要方面,直接關(guān)系到薪金調(diào)整、獎金方放、職務(wù)升降等諸多員工的切身利益。要使每位員工都滿意自己的薪酬并不是一個容易的事情,即使你把員工的薪酬都定在一個較高的水準,,也無法阻止員工之間因攀比而帶來的不滿。對員工進行績效評,以考評結(jié)果為依據(jù)來確定他們的薪酬是解決問題的根本方法。而通過學(xué)習(xí)，讓我知道如何編制公司的績效考評方案。績效考評的方法有交替排序法、成對比較法、強制分布法、等級評價法、關(guān)鍵事件法、行為瞄定等級評價，最為常用的評價方法是關(guān)鍵事件法，適用于多數(shù)企業(yè)績效考核的等級評價。而每一個等級評價的方法都有其缺陷性，這種缺陷性會是我們在進行績效考核時出現(xiàn)偏差。如果領(lǐng)導(dǎo)是是一個比較自我的一個人，那么他很容易走入“像我”的誤區(qū)，對員工進行評價時以在平時工作總是模仿他、向他看齊的人容易產(chǎn)生好感，那么這對于比較特立獨行的員工來說就顯得不公了。還有暈輪效應(yīng)、盲點、近期行為偏見、從眾心理、趨中趨勢、思維定勢等等。
第五部分：生產(chǎn)管理
通過學(xué)習(xí)生產(chǎn)管理，使我了解到生產(chǎn)管理是講述如何達成目標的一種藝術(shù)，是因人、因時、因事、因地而異的方法，而不是一成不變的道理。以前說道生產(chǎn)管理，我覺得就是將原材料制作成成品的整個的監(jiān)督過程，現(xiàn)在對于生產(chǎn)管理的認識更明晰，更深入。生產(chǎn)管理是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它首先涉及到的就是誰去安排人員，其次就是安排什么樣的人員，這里包括數(shù)量及特定的能力。之后就是運用什么樣的工具，什么樣的場所，什么材料來制作出我們想要的產(chǎn)品。全面生產(chǎn)管理，揭示的就是這樣的一個過程，這也是老師在生產(chǎn)管理一章所講的重點內(nèi)容。其中，現(xiàn)代生產(chǎn)管理方式5點內(nèi)容里，強調(diào)了生產(chǎn)管理規(guī)范化必須注意的幾點，也是我們今后進行生產(chǎn)管理必須注意的幾點內(nèi)容。
第六部分：領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)，在企業(yè)中無疑起著決定性的作用，因為一個好的方案能否實施決策權(quán)在領(lǐng)導(dǎo)的手中，也可以說領(lǐng)導(dǎo)的決定引領(lǐng)著企業(yè)前進的方向。在領(lǐng)導(dǎo)這一章節(jié)里，學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)的五種類型，貧乏型領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)村俱樂部型領(lǐng)導(dǎo)、任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)、中庸型領(lǐng)導(dǎo)、團隊型領(lǐng)導(dǎo)，這幾種類型的；領(lǐng)導(dǎo)最好的無疑是團隊型領(lǐng)導(dǎo)，所以在就業(yè)的過程中，我們要通過我們的眼去觀察，我心去體會，我們的上司到底屬于哪一類型的領(lǐng)導(dǎo)，只有摸清領(lǐng)導(dǎo)的秉性與做事風(fēng)格，才能在職場中與領(lǐng)導(dǎo)相處融洽。若我們有幸成為一名領(lǐng)導(dǎo)，我們要成為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)，想哪一種類型發(fā)展，通過這節(jié)課的學(xué)習(xí)，像暮鼓晨鐘一樣，為我們提了個醒。
第七部分：溝通
老師在講解這一章時，問了我們一個問題，你們知不知道什么是溝通，可能沒一個人的反應(yīng)就是溝通就是彼此之間講話，僅僅而已。溝通時信息從發(fā)出者到接受者的傳遞過程。溝通的內(nèi)容不僅僅是傳遞信息，也是傳遞思想與情感的過程。信息要經(jīng)過發(fā)送--接受--反饋這一系列的過程才能完成溝通的一整套程序。若我們在與別人交流時，我們自己說的眉飛色舞、滔滔不絕，而對方并不理解我們所說的意思，從而不能給予我們反饋的意見，那么這就不是一次成功的溝通。同樣，在我們聆聽別人發(fā)出的信息的時候，我們不僅要用耳朵聽，而且也要用心去記、用腦去想，設(shè)身處地的去聆聽。只有這樣，我們才可以給予對方正面的反饋和建設(shè)性的意見，這種溝通方式才有意義。
第八部分：案例與故事匯總
1.高筑墻，廣積糧，緩稱王
“高筑墻，廣積糧，緩稱王”是《明史．朱升傳》中的一段話。其來歷于朱元璋創(chuàng)業(yè)初期，他堅定執(zhí)行一條由同鄉(xiāng)朱升擬定的“高筑墻，廣積糧，緩稱王”戰(zhàn)略方針。所謂“高筑墻，廣積糧，緩稱王”，就是筑好防御工事，苦練內(nèi)功，增強實力，多存糧草，以備日后之需，慢慢積累能量，耐心地等待時機然后進行搏殺稱王稱霸，在這條戰(zhàn)略方針的指導(dǎo)下，朱元璋感到勢力的增強后由東、西和南三面分別攻擊張士誠、陳友諒和方國珍等抗元義軍后，又以“不破樓蘭終不還”的氣勢徹底推翻元朝外族暴政建立了明朝。
這個故事給我的啟示是：首先，無論是就業(yè)還是創(chuàng)業(yè)，最終取得成功都是一個漫長而艱辛的過程，一個比較大的成功是有一個個小成功組成的，那么我們就要有作持久戰(zhàn)斗的準備。比如說，在創(chuàng)業(yè)的初期，困難重重，那么我們就需要先做好資金和技術(shù)上的準備，資金的運轉(zhuǎn)情況決定了短期內(nèi)能否漂亮支撐下去，能否迅速的茁壯成長起來，技術(shù)掌握的情況決定了能否在進入成長期后仍然保持足夠的活力，并且積蓄發(fā)展；高筑墻的含義是不僅僅限于先進技術(shù)，它是核心競爭力。我們的墻必須足夠高，不是別人可以很容易能夠修筑起來的；而緩稱王，在事業(yè)還沒有處于領(lǐng)先優(yōu)勢之前，我們需要的不是在這個行業(yè)中爭第一，而是要采取穩(wěn)扎穩(wěn)打的策略一步一步的前行，扎穩(wěn)腳跟，在行業(yè)中立于不敗之地。
2.肯德基開店地址的確定
對“一步差三市”規(guī)律理解深透的肯德基在進入某個城市之前，在選址方面，要做細致科學(xué)的調(diào)查研究。通常，要做的第一件事，就是通過有關(guān)部門或?qū)I(yè)調(diào)查公司收集這個地區(qū)的資料，然后，根據(jù)這些資料開始劃分商圈。商圈規(guī)劃采取記分的方法。比如，某個地區(qū)有一個大型商場，商場營業(yè)額在１０００萬元的加一分，５０００萬元算５分；有一條公交線路加多少分，有一條地鐵線路加多少分。通過細致的打分，把商圈劃分成幾大類。以北京為例，有市級商業(yè)型、區(qū)級商業(yè)型、定點消費型、社區(qū)型、社區(qū)商務(wù)兩用型、旅游型等等。在商業(yè)圈的選擇上，肯德基既考慮餐館自身的市場定位，也會考慮商圈的穩(wěn)定度和成熟度?？系禄脑瓌t是一定要等到商圈成熟穩(wěn)定后才進入。
確定商圈之后，還要考察這個商圈內(nèi)最主要的聚客點在哪里。如北京的前門，是個熱鬧的商業(yè)區(qū)，但不可能前門的任何位置都是聚客點?？系禄哪繕耸牵毫幵谧罹劭偷牡胤介_店。
確定地點后，還有下一步：在這個區(qū)域內(nèi)，人的流動線路是怎樣的。人從地鐵出來后往哪個方向走等等，都要派人實地掐表測量，之后，將采集到的數(shù)據(jù)輸入專用的計算機軟件，就可以測算出在此開店的前景以及投資額最多是多少。
將來我有自己開藥店的想法，透過這則案例，我明白到一個店的選址并不是一件簡單的事，知道這則案例之前，對于藥店的選址問題我以為只要開在居民較多客流較多的地方就可以了?，F(xiàn)在，我明白到要考慮的因素還有很多，首先考慮人的因素，例如一個居民區(qū)有多少老人，多少中年人，多少孩子，老年人比例至少占40%才具備開藥店的資格，因為老年人是常年用藥的人群。其次是地理位置的因素，在確定了在某一區(qū)域的前提下，還要注意在附近是否有其他的藥店，人流路線是怎樣的，附近是否有學(xué)校，學(xué)校在另一個藥店的那個方向。調(diào)查了這些，藥店開店地址基本就可以定下來了。
總之，在這幾個星期的管理學(xué)學(xué)習(xí)中真的讓我學(xué)到了知識，老師課程知識很豐富，講解也很生動。通過這門課程的學(xué)習(xí)，我相信我們會了解自己一些方面的不足，進一步去改善，進一步去提高。
企業(yè)文化企業(yè)執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得篇十七
獨具特色的企業(yè)文化是把企業(yè)特有的管理理念、管理制度、管理方法轉(zhuǎn)化成為員工的價值取向。向企業(yè)輸入先進的企業(yè)文化等同于向企業(yè)輸入先進的管理理念和管理方法。
一、海航企業(yè)文化的創(chuàng)立與發(fā)展文化，在建設(shè)企業(yè)文化方面可謂獨樹一幟。企業(yè)文化提供了源源不斷的精神動力，推動了海航的快速發(fā)展，也孕育出了知名的海航品牌?？梢哉f，海航創(chuàng)業(yè)與發(fā)展的故事很精彩，海航的企業(yè)文化也同樣精彩。下面，我們就走近海航企業(yè)文化，探索其中的奧秘。
海航認識到了企業(yè)文化的重要性，自創(chuàng)立之初就重視企業(yè)文化建設(shè)。在海航的領(lǐng)導(dǎo)人和廣大員工的共同參與下，海航企業(yè)文化建設(shè)不斷深化，逐漸培育出了自成體系的“海航文化”。海航文化汲取了中國傳統(tǒng)文化的精華，同時吸收了西方現(xiàn)代管理思想，實現(xiàn)了兩者的和諧統(tǒng)一。海航企業(yè)文化的發(fā)展演進主要經(jīng)歷了下述一些階段。
海航于1993年1月由海南省航空公司經(jīng)規(guī)范化股份制改造而成，1993年5月2日正式開航運營。在1993年之前的籌備、初創(chuàng)階段，海航的條件很艱苦，招聘的員工來自五湖四海，各項制度也處于建設(shè)和深化過程中，客觀上需要企業(yè)文化這個軟制度來凝聚大家的力量，實現(xiàn)企業(yè)的超常規(guī)發(fā)展。公司領(lǐng)導(dǎo)集體以改革的思路統(tǒng)攬全局，提倡“凝聚、奉獻、騰飛”的企業(yè)精神，克服了重重困難，創(chuàng)建了地方民航運輸企業(yè)迅速崛起的新模式。這為海航文化的形成和發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
運營機制問題，而作為現(xiàn)代企業(yè)制度生存的土壤---人文環(huán)境，并不是一構(gòu)建就能夠適應(yīng)的，現(xiàn)代企業(yè)制度只有與中國的文化環(huán)境相結(jié)合才能發(fā)揮其功能。陳峰將之形容為:“窗戶和玻璃中間還需要有膩子，否則不能合縫，企業(yè)文化就是企業(yè)管理中的膩子。
”因此，在海航組建伊始，其決策層就非常重視企業(yè)文化建設(shè)，將企業(yè)文化建設(shè)升格為企業(yè)目標的一個層面。當時，海航的企業(yè)目標是“創(chuàng)立一個公司、造就一批人才、創(chuàng)建一種制度、創(chuàng)造一種文化”，其中，“創(chuàng)造一種文化”就是指海航員工必須不斷地為發(fā)展和完善企業(yè)文化負責任，必須善于總結(jié)人類社會改造和征服自然的一切成果，最快掌握和運用世界最新技術(shù)，結(jié)合海航自身的實際情況，推陳出新，創(chuàng)造出符合歷史潮流、導(dǎo)向社會發(fā)展的新文化。
在文化的選擇上，海航把視點聚集在了中國的傳統(tǒng)文化上。陳峰發(fā)現(xiàn)，中華民族思想庫中有很多寶貴的遺產(chǎn)，運用中國傳統(tǒng)文化教育和感化員工的效果非常好。中國文化的內(nèi)涵就是“以人為本”、“做人的學(xué)問”，用中國傳統(tǒng)文化凝聚大家，就會眾志成城，產(chǎn)生很大的力量。
在實踐探索的基礎(chǔ)上，海航逐漸形成了“內(nèi)修中華傳統(tǒng)文化精粹，外融西方先進科學(xué)技術(shù)”的企業(yè)經(jīng)營管理思想，在企業(yè)內(nèi)部樹立了兩面旗幟:一面是以中國傳統(tǒng)文化為企業(yè)文化內(nèi)涵的內(nèi)治之道，一面是現(xiàn)代企業(yè)制度為管理體制的外用之術(shù)，將中國傳統(tǒng)文化的深厚渾樸與西方管理的銳利求新有機結(jié)合起來。正是以獨特的企業(yè)文化為依托，海航才得以在海南經(jīng)濟最困難的時期開拓出一條快速發(fā)展之路。
海航文化是海航?jīng)Q策層和廣大員工實踐智慧的結(jié)晶。海航?jīng)Q策層將內(nèi)修中國傳統(tǒng)文化之精華作為企業(yè)文化的核心，并在實踐中不斷地歸納和總結(jié)出企業(yè)文化理念，促進了企業(yè)文化向縱深方向發(fā)展。海航領(lǐng)導(dǎo)人對中國傳統(tǒng)文化和西方管理制度具有很深的理解，一直大力倡導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)，為海航文化的發(fā)展做出了重要貢獻。
海航聘請青年學(xué)者鄧英淘從國學(xué)大師南懷謹先生所撰《論語別裁》(70萬字)中精選出13萬字，編輯出版了《中國傳統(tǒng)文化導(dǎo)讀》，作為企業(yè)文化教育的必讀教材，對內(nèi)對外發(fā)行了兩萬余冊，發(fā)揮了良好的教育意義。
海航還出版了集企業(yè)文化精華的《海航員工守則》，告訴大家做人的道理，告訴大家如何不虛度有限的人生。該守則人手一本，啟發(fā)了員工的思想。此外，海航還編輯出版了多種報刊，如《金鵬通訊》、《管理研究》、《學(xué)習(xí)與研究》等，使企業(yè)文化伴隨著海航的發(fā)展壯大而吐故納新，不斷向前發(fā)展。
感慨之余與友人閑聊：上學(xué)、上班、談戀愛，或許在這個過程中你聽過太多的“都是為你好”，這句話已經(jīng)成為父母口中的必備良言。當父母與你意見不統(tǒng)一的時候，時常甩給你一句“我這都是為你好!”登時讓你啞口無言、無力爭辯。
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企業(yè)文化企業(yè)執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得篇十八
通過深入學(xué)習(xí)企業(yè)文化，深刻理解了責任的內(nèi)涵。"責任"，字典上的解釋是分內(nèi)應(yīng)做的事。它是與生俱來的使命，會伴隨著你直到生命終結(jié)?！秺W凱航空有限公司企業(yè)文化理念體系》中明確指出："凡事有人負責"，指的是任何安全生產(chǎn)管理工作及所布臵的每一項工作任務(wù)都必須明確專人負責，責任人必須對所承擔的工作任務(wù)負責。《奧凱航空員工手冊》中也明確指出：責任為上，與社會共和諧。一是創(chuàng)新發(fā)展理念、轉(zhuǎn)變發(fā)展模式。把社會責任理念全面融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)文化；把履行社會責任納入公司治理，融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，落實到生產(chǎn)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)。二是熟悉法律法規(guī)，密切關(guān)注法律法規(guī)的頒布與實施，做到知法懂法，將法律法規(guī)具體落實到企業(yè)經(jīng)營管理中，不折不扣地遵守。三是支持并帶動地方經(jīng)濟社會均衡發(fā)展，為航空服務(wù)所覆蓋地區(qū)的投資、技術(shù)和人才的引進以及優(yōu)勢資源的輸出提供方便。四是在企業(yè)能力范圍之內(nèi)，積極參與社會公益活動，承擔企業(yè)的社會責任。
責任無小事，它就是每個人做好自己職責范圍內(nèi)的每一件小事。是為人處事一種原則，是嚴格要求自己的一種體現(xiàn)，更是工作不辦完辦好決不罷休的精神和敢于承擔后果的勇氣。有無責任心，兩者相差萬里。責任心雖然看不見，但造成的結(jié)果簡而易見而又觸目驚心。責任心對技術(shù)含量、安全質(zhì)量要求高的航空系統(tǒng)員工的工作至關(guān)重要。責任心強的員工能腳踏實地，細微觀察每一個問題，并善于思考問題，能夠及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的事故隱患，把事故消滅在萌芽狀態(tài)，避免事故發(fā)生；責任心不夠強的員工，觀察問題粗心，并不善于思考所觀察到的.問題，任其發(fā)展最終導(dǎo)致事故的發(fā)生。如果一名員工的技術(shù)水平再高，但是他的責任心不強，也無法及時發(fā)現(xiàn)問題，問題不能及時發(fā)現(xiàn)又如何談起及時解決問題呢？在平時工作中，不嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)程制度，馬馬虎虎、注意力不集中、交接班草率、工作執(zhí)行不到位等等。雖說這只是一些小事，卻體現(xiàn)出了員工的責任心問題。。常言道"千里之堤，潰于蟻穴"，試想，員工責任心這道防火墻出了漏洞，病毒怎能有孔不入？反之，如果員工都有高度責任感，以企業(yè)興衰為己任，無形中就為企業(yè)鑄起了一道堅固的屏障，病毒就難以入侵，換言之，事故發(fā)生的機率就會降低。
工作責任心體現(xiàn)在工作的每一個細節(jié)中，體現(xiàn)在日常小事中。每個人所做的工作，都是由一件件小事構(gòu)成的，但絕不能因此就敷衍應(yīng)付，而要養(yǎng)成用心做事的習(xí)慣。每一個過程都成就了另一個過程，只有環(huán)環(huán)相扣整體才會和諧完美。一個人有了責任心才能敬業(yè)，自覺把崗位職責份內(nèi)之事銘記于心，知道該做什么，怎么去做；有了責任心才能盡職，一心撲在工作上；有了責任心才能進取，不因循守舊，墨守陳規(guī)，原地踏步。因此，我們要認真對待每一件事，對每一件事負責任，做每件事都細心一點，認真一點，做好一點。
提高員工責任心，除了制度的約束之外，文化的力量十分重要。它可以凝聚人心，激發(fā)員工積極性和自我驅(qū)動力，明確自己的發(fā)展目標，增強自我管理意識和責任意識。只有員工走得遠，企業(yè)才能走得更遠。要以深入人心的企業(yè)精神、統(tǒng)一的價值觀、先進的企業(yè)文化來引領(lǐng)員工，凝聚員工，激勵員工，形成團隊精神，形成員工與企業(yè)榮辱與共、共同前進的和諧氛圍。奧凱航空公司的企業(yè)文化這是體現(xiàn)了這方面的作用。
豬年既至，各項工作正在20xx年的基礎(chǔ)上進行緊張銜接。一年之計在于春，員工的責任心也顯得更加重要。常言道：細節(jié)決定成敗。為此，我們要牢固樹立對企業(yè)負責就是對自己負責的思想，以企為家，上下一心，團結(jié)一致，認真地投入到各項工作中去，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
企業(yè)文化企業(yè)執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得篇十九
20xx年是我們天元發(fā)展有限職責公司的“企業(yè)文化建設(shè)年”，銳意創(chuàng)新的時代要求鞭策著我們發(fā)奮培植先進的企業(yè)文化。我們對企業(yè)文化塑造就應(yīng)報一種什么樣的期望，企業(yè)文化究竟能夠給企業(yè)帶來什么成果我認為：企業(yè)文化建設(shè)的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。
首先，企業(yè)文化塑造是為了使企業(yè)適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。在企業(yè)文化塑造中，主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內(nèi)部的凝聚力。在天元，你總覺得自己是受尊重的，你不用擔心自己學(xué)不到東西，得不到重用。做大做強做優(yōu)企業(yè)的追求不斷地昭示著我們進取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了天元人永不自滿、永遠進取、永遠創(chuàng)新的生生不息的精神境界。作為天元的一員，企業(yè)的利益高于一切。
其次，企業(yè)文化是為了企業(yè)經(jīng)營績效的提高。企業(yè)文化要能夠“看得見”，我們要讓天元企業(yè)文化出此刻全公司的各個角落。不但要有能夠體現(xiàn)公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設(shè)施，在辦公區(qū)、會議室、板報、內(nèi)刊等傳播媒介和公眾場合，更要注意時時宣傳和闡釋我們公司的文化，尤其是企業(yè)文化理念；企業(yè)文化還要讓員工“感受到”，員工的感受來自于切身的工作，與其相關(guān)的因素有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、績效考核、激勵機制、團隊關(guān)聯(lián)、培訓(xùn)體系、制度和規(guī)范等。對企業(yè)管理者來說，培養(yǎng)學(xué)習(xí)的文化，構(gòu)成學(xué)習(xí)的氛圍，提倡團隊合作，經(jīng)常與下屬溝通和交流，定期進行反思和感悟，這樣才能真正領(lǐng)會到文化的真諦；企業(yè)文化更要讓員工“自己做”，務(wù)必讓員工行動起來，即使是帶必須強制性的，但務(wù)必按照要求做，也就是進行“文化體驗”。在體驗時，是否思考能夠給員工一些利益，如簡單的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵機制。這些細節(jié)能夠讓員工在實際工作中感受到文化的力量，好比我們在促銷中的“嘗一嘗”。
第三，企業(yè)文化是為了將企業(yè)的生命周期延長。我們要在狠抓公司各項管理的進程中，始終將企業(yè)文化建設(shè)貫穿其中，開展職工演唱會、詩歌朗誦、體育比賽等系列活動，幫忙職工陶冶情操、娛樂身心。商戰(zhàn)無情，隨著外來超市的不斷進入，零售業(yè)競爭硝煙彌漫。我們天元連鎖要在挑戰(zhàn)面前審時度勢，要迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步推進，力求從商品、企業(yè)，服務(wù)三個方面做大自己的品牌。以“高品質(zhì)，多品種、低價位”為經(jīng)營宗旨，以“創(chuàng)石家莊人自己的連鎖品牌，做石家莊人自己的低價賣場”為己任，打造連鎖超市的核心競爭優(yōu)勢，行業(yè)創(chuàng)優(yōu)、區(qū)域創(chuàng)優(yōu)。同時構(gòu)建科學(xué)管理機制，成功的把打造學(xué)習(xí)型團隊、培育現(xiàn)代的企業(yè)文化、提升員工素質(zhì)作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭之源。這樣既增強了企業(yè)的團隊精神和文化品位，構(gòu)成了天元特有的向心力，凝聚力，又激發(fā)了員工以企業(yè)為榮的.學(xué)習(xí)力，創(chuàng)造力。
在新的一年中，我們就應(yīng)更加關(guān)注員工在企業(yè)中的成長，經(jīng)常舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)，將經(jīng)營中總結(jié)的經(jīng)驗和學(xué)習(xí)心得與他們分享，并采用外出參觀、跟班學(xué)習(xí)、組織文化活動等多種形式，提高員工的綜合素質(zhì)，為他們發(fā)展帶給平臺。同時通過培訓(xùn)和企業(yè)文化的熏陶，使他們嚴格自律、刻苦學(xué)習(xí)、踏實苦干，在平凡的崗位上實現(xiàn)自身價值。正因只有具備智慧和激情才能讓我們的員工魅力持久。沒有文化支持的企業(yè)干不成大事，不去建立學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)很可能被時代所淘汰。因此，把建立學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)很好結(jié)合起來有著十分重要的好處。將培育進步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié)，在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中，我們天元人相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持，發(fā)奮“學(xué)習(xí)新知識、創(chuàng)造新業(yè)績、倡揚新風(fēng)尚、建設(shè)新生活”，使大家充分發(fā)揮個人的潛力，情緒舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新，提升自己生命的價值，將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)。
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