在工作和學(xué)習(xí)中，我們常常需要根據(jù)實(shí)際情況撰寫報(bào)告。對于復(fù)雜或?qū)I(yè)性較強(qiáng)的內(nèi)容，可適當(dāng)增加解釋和示例，幫助讀者理解。附上一份關(guān)于公司內(nèi)部管理問題的分析報(bào)告，供參考意見。
公司員工培訓(xùn)情況的調(diào)查報(bào)告篇一
做好企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作，有利于公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和實(shí)力的進(jìn)步職工培訓(xùn)是人力資源管理與開發(fā)的組成部分和關(guān)鍵職能，企業(yè)要生存和發(fā)展，必須重視職工培訓(xùn)隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、職工個人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要，因此要從觀念、內(nèi)容、方式以及授課者的選擇等方面創(chuàng)新職工培訓(xùn)工作只有這樣企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地因此研究和探討企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作意義深遠(yuǎn)重大。
2.調(diào)查意義。
對員工的培訓(xùn)，不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益，而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力，使員工受益。培訓(xùn)是管理的前提，培訓(xùn)是管理的手段，培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。
(一)調(diào)查對象概況。
1.調(diào)查對象全稱。
**市推客網(wǎng)絡(luò)有限公司。
2.調(diào)查對象地址。
**市五一東路7號淡村商貿(mào)城4棟6樓。
3.調(diào)查證明人。
(二)調(diào)查時(shí)間。
(三)調(diào)查方式。
訪談;培訓(xùn)部經(jīng)理1人;負(fù)責(zé)培訓(xùn)老師2人。
訪談對象的選擇原則是：
1.培訓(xùn)部經(jīng)理是負(fù)責(zé)各個部門的新人員的入職培訓(xùn)安排。
2.培訓(xùn)老師是負(fù)責(zé)給各個員工講解公司的情況和當(dāng)前社會的各種情況。
資料搜集，搜集資料概況：
1.資料名稱：公司員工各種培訓(xùn)安排計(jì)劃表，資料來源：培訓(xùn)經(jīng)理;。
1、公司基本簡介。
**推客網(wǎng)絡(luò)有限公司是一家運(yùn)營門戶網(wǎng)站及提供電子商務(wù)技術(shù)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)公司。主要業(yè)務(wù)包括門戶網(wǎng)站(推客聯(lián)盟網(wǎng))運(yùn)營、淘寶店面推廣、網(wǎng)站建設(shè)等。公司分行政部、技術(shù)部、業(yè)務(wù)部，共3個部門，從業(yè)人員近1000名。
依托公司創(chuàng)始人豐富的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)、成熟的技術(shù)和先進(jìn)的運(yùn)作模式，旗下門戶網(wǎng)站(推客聯(lián)盟網(wǎng))運(yùn)營得有聲有色，成為中國時(shí)尚導(dǎo)購第一門戶網(wǎng)站，同時(shí)迅速的搶占淘寶推廣業(yè)務(wù)市場，獲得了可喜的成績。
公司現(xiàn)階段的培訓(xùn)主要還是在崗前培訓(xùn)，一般情況下，一線新員工被錄用后，只是對其進(jìn)行很簡單的崗位知識介紹及一些基礎(chǔ)的崗位技能培訓(xùn)，且培訓(xùn)時(shí)間過短，有些員工雖然在培訓(xùn)時(shí)學(xué)得很好，但到了實(shí)際崗位上，又會有一些新的問題出現(xiàn)。
現(xiàn)在隨著時(shí)代在進(jìn)步，一些技術(shù)也隨之在發(fā)展，而公司卻忽視了對一線老員工的在職培訓(xùn)，一些員工認(rèn)為，他們已經(jīng)在此崗位上工作幾年了，對一些技能已經(jīng)掌握得很熟了，沒有培訓(xùn)的必要，而公司的領(lǐng)導(dǎo)也沒有注意到在職培訓(xùn)的重要性。這樣就造成了時(shí)代在變，技術(shù)在變，公司的培訓(xùn)理念不變。
(一)公司制度和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(二)公司企業(yè)文化培訓(xùn)。
公司會對每位員工進(jìn)公司前進(jìn)行本公司的企業(yè)文化服務(wù)理念培訓(xùn)，使每位新員工都能了解公司的現(xiàn)狀。以企業(yè)文化渲染，使新入職人員了解企業(yè)、認(rèn)同企業(yè)、提升企業(yè)認(rèn)同感為主要目的;同時(shí)幫助新員工盡快的適應(yīng)公司環(huán)境、進(jìn)入工作角色。
(三)交叉培訓(xùn)。
每年的1月和7月公司會安排一部門到另一部門進(jìn)行互相交流培訓(xùn)，讓部門與部門之間跟好的了解情況，似的個部門的工作能夠跟好的完成。
(四)技術(shù)培訓(xùn)。
公司會定期對技術(shù)部人員進(jìn)行一對一的技術(shù)培訓(xùn)，使得他們更好的了解各項(xiàng)技能的運(yùn)用和開發(fā)。
三、培訓(xùn)存在的問題。
1、培訓(xùn)內(nèi)容只限于員工缺乏高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)。
隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展對員工的知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高，大部分現(xiàn)場員工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識和行動，長期以往只會導(dǎo)致企業(yè)管理水平和高效業(yè)務(wù)開發(fā)水平的下降。
2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。
培訓(xùn)工作仍停留在簡單的業(yè)務(wù)培訓(xùn)上，且多以舊的培訓(xùn)方式為主，培訓(xùn)效果不理想。
目前培訓(xùn)工作被動參加的多，主動學(xué)習(xí)的少，應(yīng)付的多，真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機(jī)制，企業(yè)需求和員工個人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來，再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的一些根本性問題，因而難以充分調(diào)動員工培訓(xùn)的積極性。
4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全。
人多量大，時(shí)間緊，給出題、考核、閱卷帶來許多困難，培訓(xùn)部門對培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時(shí)的分析和評價(jià)，因而無法對后來進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)安排，從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。
四、培訓(xùn)問題原因。
1、培訓(xùn)方法簡單，培訓(xùn)過程不連續(xù)。
一線崗位的新員工只接受到基本的崗位培訓(xùn)，時(shí)間一般為一周左右。然后就自己開始獨(dú)立工作。而且公司只有基本的崗位培訓(xùn)，沒有連續(xù)的培訓(xùn)方案，進(jìn)入公司后完全依靠個人的自覺性學(xué)習(xí)。夠及時(shí)解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。
2、僅強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)計(jì)劃，不強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)結(jié)果。
實(shí)施培訓(xùn)關(guān)鍵是看培訓(xùn)后的效果。服務(wù)中心雖重視培訓(xùn)工作，但是對于培訓(xùn)結(jié)果如何卻不太關(guān)心，這種培訓(xùn)浪費(fèi)了大量的時(shí)間和人力，效果卻不好。一些員工在培訓(xùn)時(shí)確實(shí)有很好的成績，但在工作中的`績效卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如一些刻苦工作卻沒有好成績的員工。這樣一來，經(jīng)過培訓(xùn)的員工反而沒有給公司帶來多大的利益，反而浪費(fèi)了時(shí)間和人力。
3、只培訓(xùn)少數(shù)成員，高管人員不需培訓(xùn)。
這種現(xiàn)象普遍存在，其中有兩個誤區(qū)：其一是有的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為培訓(xùn)一線管理人員應(yīng)該重點(diǎn)培訓(xùn)那些經(jīng)過挑選，有發(fā)展?jié)摿Φ囊痪€人員。每次不管培訓(xùn)什么內(nèi)容都讓他們參加，從而忽視了所有一線管理人員的培訓(xùn)。其二是認(rèn)為公司的現(xiàn)時(shí)工作最主要。因此，只讓那些沒什么事的工作人員參加培訓(xùn)，于是培訓(xùn)就集中在某些人身上。造成了“閑人培訓(xùn)，忙人沒時(shí)間培訓(xùn)，急需人員不培訓(xùn)”的結(jié)果。這樣的培訓(xùn)沒有任何效果。
五、解決問題的對策。
加強(qiáng)對員工和高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)，在良好的人際關(guān)系，相互配合的工作環(huán)境下，在公平公正的基礎(chǔ)上，可以更好的激發(fā)一線員工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來，自覺與管理者一道，把工作做得盡可能好。讓高層管理人員更好的了解管理的內(nèi)容和一線員工的心聲，以更好的管理一個團(tuán)隊(duì)。一個公司應(yīng)有明確的培訓(xùn)政策，并有公司自上而下的支持。培訓(xùn)政策不僅要表明公司政策是為最大限度地發(fā)揮員工的能力，而且要使員工對各種培訓(xùn)方案非常清楚。否則，培訓(xùn)就不能取得滿意的效果。另外，公司還要向員工解釋培訓(xùn)的真正意義，讓員工感到培訓(xùn)是一個提高自己知識和能力的寶貴機(jī)會，從而創(chuàng)造出一種氣氛，讓員工感到培訓(xùn)機(jī)會來之不易，加倍珍惜培訓(xùn)機(jī)會。
公司員工培訓(xùn)情況的調(diào)查報(bào)告篇二
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)營組織形式、生產(chǎn)方式以及企業(yè)員工的技能水平都面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，同時(shí)經(jīng)濟(jì)的快速全球化發(fā)展使得企業(yè)間的競爭范圍更加廣闊，市場變化日益加快，面對這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，現(xiàn)代企業(yè)對員工的素質(zhì)和能力要求賦予了更新的含義和內(nèi)容。企業(yè)員工必須接受培訓(xùn)，做為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段，員工培訓(xùn)在幫助企業(yè)迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。員工培訓(xùn)可以有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值或贏得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓(xùn)工作的企業(yè)會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。企業(yè)對員工的培訓(xùn)，不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益，而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力，使員工受益。培訓(xùn)是管理的前提，培訓(xùn)是管理的手段，培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來實(shí)施培訓(xùn)，并通過培訓(xùn)溝通上下級的聯(lián)系，掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r，達(dá)成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效。本人對阿克塞縣xxx公司的員工培訓(xùn)情況進(jìn)行了一次問卷調(diào)查，共發(fā)出問卷13份，回收問卷13份，其中有效問卷13份（管理人員問卷2份，員工11份），現(xiàn)簡要對問卷和談話結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。
1、調(diào)查的目的：通過調(diào)查了解該企業(yè)對員工培訓(xùn)的實(shí)際情況；
2、xxx公司的現(xiàn)狀：xxx公司是我縣唯一的一家醫(yī)藥公司?，F(xiàn)有管理人員2名，負(fù)責(zé)日常的管理工作；會計(jì)1名，負(fù)責(zé)賬目明細(xì)；駐店藥師8名，負(fù)責(zé)藥品的零售、登記、養(yǎng)護(hù)、催銷等基礎(chǔ)性工作；庫房保管員1名負(fù)責(zé)藥品的批發(fā)、進(jìn)出庫登記、驗(yàn)貨、記錄、養(yǎng)護(hù)等工作；送貨員1名，負(fù)責(zé)藥品的出庫清點(diǎn)和送貨等工作。該公司有醫(yī)藥零售門市部三家，主要零售中西藥品。
通過問卷和個別談話，整理出調(diào)查結(jié)果和培訓(xùn)中存在的問題，并進(jìn)行了分析。
（一）調(diào)查結(jié)果。
該公司的培訓(xùn)方式有：一是以會議的形式展開培訓(xùn)，一般是公司的經(jīng)理為培訓(xùn)人，企業(yè)員工為被培訓(xùn)人，每月培訓(xùn)1次，每人都做學(xué)習(xí)筆記；二是根據(jù)酒泉食品藥品監(jiān)督管理局或甘肅省食品藥品監(jiān)督管理局的通知要求，及時(shí)參加聽課培訓(xùn)，做好筆記，寫心得體會。
（二）、存在的問題。
1、對培訓(xùn)工作不夠重視。隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展對員工的知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高，但是對員工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能及時(shí)進(jìn)行，大部分現(xiàn)場員工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識和行動，長期以往只會導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。
2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。培訓(xùn)工作仍停留在簡單的技能培訓(xùn)上，且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主，培訓(xùn)效果不理想，沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進(jìn)行布局規(guī)劃，缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓(xùn)。
3、沒有調(diào)動員工參與培訓(xùn)的積極性。目前培訓(xùn)工作被動參加的多，主動學(xué)習(xí)的少，應(yīng)付的多，真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機(jī)制，企業(yè)需求和員工個人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來，再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的一些根本性問題，因而難以充分調(diào)動員工培訓(xùn)的積極性。4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓(xùn)，人多量大，時(shí)間緊，給出題、考核、閱卷帶來許多困難，培訓(xùn)部門對培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時(shí)的分析和評價(jià)，因而無法對后來進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)安排，從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。
5、培訓(xùn)方法落后，多數(shù)情況下培訓(xùn)工作采用講授和技術(shù)問答的形式，沒有采用互動練習(xí)等靈活的培訓(xùn)方式，應(yīng)在業(yè)務(wù)工作方面加大培訓(xùn)力度，舉辦業(yè)務(wù)比賽等活動，激發(fā)員工的工作積極性，提高員工的勞動熟練程度。
（三）團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)。
1、除少數(shù)員工外，團(tuán)隊(duì)士氣良好。在實(shí)際調(diào)研中，28％的職工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂，60％認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個充滿關(guān)愛、團(tuán)結(jié)一致的集體，但12％的員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期。針對團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，約有35％員工反映某些員工沒有與整個團(tuán)隊(duì)融合起來，表現(xiàn)出例外或特例的行為。
2、個人利益與個人績效沒有緊密結(jié)合。團(tuán)隊(duì)是由個人構(gòu)成的，個人業(yè)績是團(tuán)隊(duì)業(yè)績的基礎(chǔ)，只有實(shí)現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關(guān)，才能調(diào)動員工的積極性和責(zé)任感。
3、團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求，但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，60％員工認(rèn)為企業(yè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體水平不差上下，25％認(rèn)為略差，15％認(rèn)為較差。在員工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面，30％員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展，35%認(rèn)為沒有變化，20％保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面，40％員工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步，35％基本認(rèn)同這一事實(shí)，20％表示沉默，5％表示不認(rèn)同。
（四）員工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮。
員工專業(yè)技能的自我評價(jià)。員工普遍認(rèn)為，在實(shí)際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意，這一比例高達(dá)80％，僅有15％左右的員工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備，與此同時(shí)，5％員工對自身知識與技能表示了不滿，希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面，這一比例有所下降，75％員工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮，25％員工認(rèn)為沒有完全發(fā)揮，可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想，員工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開發(fā)。
根據(jù)目前企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀，為了讓企業(yè)的培訓(xùn)更有效，應(yīng)從以下幾個方面來完善培訓(xùn)體系：
1、強(qiáng)化員工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對本企業(yè)的工作情況和工作特性，對員工加強(qiáng)質(zhì)量意識的培養(yǎng)，使員工充分意識到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給企業(yè)發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。
2、加強(qiáng)員工之間相互溝通。不定期的和企業(yè)員工進(jìn)行交流，使員工的意見能夠及時(shí)反饋，發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時(shí)解決。便于互相之間以及領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。
3、調(diào)整人員配置、促進(jìn)員工技能發(fā)揮。針對每個員工的特點(diǎn)對其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排，使其能夠充分發(fā)揮個人特長，避免人才浪費(fèi)。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融合提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。多進(jìn)行一些團(tuán)隊(duì)活動和考核，以便加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，從整體上提高整體素質(zhì)。加強(qiáng)員工培訓(xùn)，在良好的人際關(guān)系，相互配合的工作環(huán)境下，在公平公正的基礎(chǔ)上，可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來，自覺與管理者一道，把工作做得盡可能好，不僅讓員工覺得實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想，同時(shí)對企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。一個企業(yè)應(yīng)有明確的培訓(xùn)政策，并有企業(yè)自上而下的支持。培訓(xùn)政策不僅要表明企業(yè)政策是為最大限度地發(fā)揮員工的能力，而且要使員工對各種培訓(xùn)方案非常清楚。否則，培訓(xùn)就不能取得滿意的效果。另外，企業(yè)還要向員工解釋培訓(xùn)的真正意義，讓員工感到培訓(xùn)是一個提高自己知識和能力的寶貴機(jī)會，從而創(chuàng)造出一種氣氛，讓員工感到培訓(xùn)機(jī)會來之不易，加倍珍惜培訓(xùn)機(jī)會。
總之，員工培訓(xùn)的有效管理與創(chuàng)新在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代日益凸現(xiàn)其重要性，現(xiàn)代企業(yè)的競爭是人才的競爭、是知識的競爭，而培訓(xùn)正是培養(yǎng)人才、傳播知識、實(shí)現(xiàn)知識共享的有效途徑。員工培訓(xùn)是人力資源管理學(xué)科研究的重要內(nèi)容之一，其實(shí)質(zhì)是企業(yè)對人力資本的.投資，企業(yè)真正重視員工培訓(xùn)，對企業(yè)、對員工將會是一個雙贏的選擇。因此，加強(qiáng)員工培訓(xùn)的管理與創(chuàng)新是企業(yè)在21世紀(jì)培育核心競爭力，取得不斷成功的關(guān)鍵所在。
公司員工培訓(xùn)情況的調(diào)查報(bào)告篇三
自20xx年4月5日起，本人在公司范圍內(nèi)進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研，至20xx年4月13日止，共發(fā)出問卷36份，回收問卷26份，其中有效問卷24份，中層管理人員問卷4份，主管級及職員級20份，現(xiàn)簡要對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。
一、公司理念與文化。
1、公司發(fā)展戰(zhàn)略較為明晰。
據(jù)調(diào)查資料顯示，約有65％左右的員工認(rèn)為，自己對××公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或相當(dāng)了解，這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標(biāo)有關(guān)，但剩余的35％左右員工表示了困惑，這勢必會造成實(shí)際工作會缺乏目標(biāo)，或者人力資源的較大浪費(fèi)。
2、近7成員工熟知企業(yè)的精神和價(jià)值取向。
“×××××××××”，幾乎感染了公司的所有員工，可見企業(yè)文化在較大程度上凝聚了員工的敬業(yè)度和忠誠度。
3、企業(yè)文化建設(shè)、公司制度建設(shè)仍需努力。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，認(rèn)可公司有一個非常健康文化的比例達(dá)到55％，而45％左右員工則認(rèn)為一般，但可喜的是，沒有員工對此表示反對。
相比而言，僅有15％的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完備，而認(rèn)為不完備的人數(shù)達(dá)30％。
二、組織架構(gòu)與崗位設(shè)置。
1、近9成員工認(rèn)同公司現(xiàn)行組織架構(gòu)，并表示現(xiàn)有其與部門業(yè)績息息相關(guān)公司現(xiàn)有員工中，9成員工對現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置表示贊同，認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式有利于部門業(yè)績的獲得和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并在實(shí)際工作中發(fā)揮了機(jī)制性的作用，見下圖。
2、現(xiàn)行職能職責(zé)、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好。
依據(jù)調(diào)查結(jié)果，65％員工認(rèn)為現(xiàn)行崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效，而認(rèn)為其在實(shí)際中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占35%左右。
三、管理素質(zhì)與技能。
1、在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持度。
部門負(fù)責(zé)人作為××公司的中堅(jiān)力量，勢必肩負(fù)著企業(yè)發(fā)展的重任，從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分配方面，70％左右的員工承認(rèn)，中高層管理人員的確作到了用人所長，但仍有20％人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。
2、部門內(nèi)部溝通基本順暢，但部門間急需加強(qiáng)。
對于部門內(nèi)部的員工間溝通，調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡：自己解決、問問同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。
3、中層管理人員急需提升的方面。
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，樣本員工認(rèn)為，在以后的工作中，中層管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì)，依次為：責(zé)任心、計(jì)劃組織、員工激勵、上下級溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思維意識、成就動機(jī)。
而據(jù)中層管理人員的調(diào)查顯示，則依次為：責(zé)任心、上下級溝通、計(jì)劃組織、員工激勵、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、思維意識、業(yè)務(wù)能力，團(tuán)隊(duì)文化、成就動機(jī)。
從上述表格對比結(jié)果可以看出，員工和中層管理者幾乎對上述十個要素回答表現(xiàn)出驚人的一致，因而，××公司的內(nèi)部培訓(xùn)體系建立必須緊密圍繞這個發(fā)現(xiàn)展開。
四、團(tuán)隊(duì)文化和潛規(guī)則。
1、除少數(shù)員工外，團(tuán)隊(duì)士氣良好。
在實(shí)際調(diào)研中，10％的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂，60％認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個充滿友愛、互幫互助的集體，但25％的員工承認(rèn)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期。
針對團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，約有75％員工反映某些員工沒有與整個團(tuán)隊(duì)融合起來，表現(xiàn)出例外或特例的行為。
2、個人利益與個人績效沒有緊密結(jié)合。
團(tuán)隊(duì)是由個人構(gòu)成的，個人業(yè)績是團(tuán)隊(duì)業(yè)績的基礎(chǔ)，只有實(shí)現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關(guān)，才能調(diào)動員工的積極性和責(zé)任感，而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，××公司仍需要在此方面繼續(xù)努力，見下圖。
3、團(tuán)隊(duì)素質(zhì)能滿足工作要求，但總體提升緩慢。
據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，60％員工認(rèn)為××公司團(tuán)隊(duì)的.素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體水平不差上下，25％認(rèn)為略差，15％認(rèn)為較差。
在員工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面，30％。
員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利發(fā)現(xiàn)發(fā)展，35%認(rèn)為沒有變化，20％保持觀望狀態(tài)。
在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面，15％員工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步，35％基本認(rèn)同這一事實(shí)，40％表示沉默，10％表示不認(rèn)同。
五、員工個人技能與專業(yè)知識。
1、員工專業(yè)技能的自我評價(jià)。
員工普遍認(rèn)為，在實(shí)際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意，這一比例高達(dá)60％，僅有5％左右的員工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備，與此同時(shí)，20％員工對自身知識與技能表示了不滿，希望在以后的工作中逐步提升。
但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面，這一比例有所下降，65％員工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮，30％員工認(rèn)為沒有完全發(fā)揮，可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想，員工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開發(fā)。
2、期望以后改進(jìn)方面。
在對公司長期發(fā)展建議方面，員工認(rèn)為關(guān)鍵點(diǎn)在于加強(qiáng)相互溝通、調(diào)整人員配置等方面，而提升個人素質(zhì)的支持度最低（約11.76％）。
公司員工培訓(xùn)情況的調(diào)查報(bào)告篇四
企業(yè)要參與市場競爭，就必須擁有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。人才要參與人才市場競爭，就必須時(shí)時(shí)“充電”，吸收新知識和新技能，以增強(qiáng)自身競爭力。這是一篇公司員工培訓(xùn)的調(diào)查報(bào)告，具體內(nèi)容請查看全文。
(一)調(diào)查目的與意義。
1.調(diào)查目的。
員工培訓(xùn)的目的是通過一定的科學(xué)手段，促使員工在知識、技能、能力和工作態(tài)度等方面得到提升，以保證員工能夠按照預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)或水平完成工作任務(wù)，員工的素質(zhì)決定著企業(yè)的素質(zhì)，擁有高素質(zhì)的人才，才可能談得上持續(xù)發(fā)展。通過培訓(xùn)，可以使新員工融入到企業(yè)的文化之中，可以使老員工補(bǔ)充新知識新技能，以跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。
2.調(diào)查意義。
企業(yè)要參與市場競爭，就必須擁有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。人才要參與人才市場競爭，就必須時(shí)時(shí)“充電”，吸收新知識和新技能，以增強(qiáng)自身競爭力。培訓(xùn)使企業(yè)人力資本整體增值的同時(shí)，也增加了企業(yè)自身的價(jià)值。員工培訓(xùn)可以有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值或贏得競爭優(yōu)勢，重視員工培訓(xùn)工作的企業(yè)會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績，更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益，而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力，使員工受益。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。
(二)調(diào)查對象概況。
1.調(diào)查對象全稱。
上海百晟精密機(jī)械有限公司。
2.調(diào)查對象地址。
上海市浦東新區(qū)康橋路898號。
3.調(diào)查證明人。
邵鶴良13651609812。
(三)調(diào)查時(shí)間。
8月26日—月18日(四)調(diào)查方式。
主要采取的是訪談的形式。通過對上海百晟精密機(jī)械有限公司的管理人員進(jìn)行訪談，深入了解了該公司員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀、存在的問題及其改進(jìn)途徑。
二、調(diào)查對象現(xiàn)狀。
(一)上海百晟精密機(jī)械有限公司概況。
上海百晟精密機(jī)械有限公司創(chuàng)于，到年我們公司總?cè)藬?shù)為96人，其中技術(shù)人員占了65%，公司轉(zhuǎn)制前為上海鐘表工具模具廠，是上海鐘表公司所屬單位，專業(yè)制造精密機(jī)械設(shè)備、鐘表、儀表、儀器等行業(yè)配套設(shè)備。設(shè)備先進(jìn)，技術(shù)力量雄厚。主要產(chǎn)品有c6104多功能精密小車床、各類自動車夾頭，同時(shí)承接各類模具及精密零件各類小齒輪加工。特別是多功能精密小車床、自動車夾頭均有三十多年的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)品銷往全國各地，出口東南亞及歐美。
員工技能培訓(xùn)和員工素質(zhì)培訓(xùn)，員工技能培訓(xùn)是企業(yè)針對崗位的需求對員工進(jìn)行的崗位能力培訓(xùn)。員工素質(zhì)培訓(xùn)是企業(yè)針對員工素質(zhì)方面的要求主要有心理素質(zhì)，個人工作態(tài)度，工作習(xí)慣的素質(zhì)培訓(xùn)。
三、調(diào)查結(jié)論與對策建議。
(一)調(diào)查結(jié)論。
1、對培訓(xùn)工作不夠重視。隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展對員工的知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高，但是對員工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能及時(shí)進(jìn)行，大部分現(xiàn)場員工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識和行動，長期以往只會導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。
2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。培訓(xùn)工作仍停留在簡單的技能培訓(xùn)上，且多以陳舊的.培訓(xùn)方式為主，培訓(xùn)效果級差，沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進(jìn)行布局規(guī)劃，缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓(xùn)。
3、沒有調(diào)動員工參與培訓(xùn)的積極性。目前培訓(xùn)工作被動參加的多，主動學(xué)習(xí)的少，應(yīng)付的多，真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機(jī)制，企業(yè)需求和員工個人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來，再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的。些根本性問題，因而難以充分調(diào)動員工培訓(xùn)的積極性。
4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓(xùn)，人多量大，時(shí)間緊，給出題、考核、閱卷帶來許多困難，培訓(xùn)部門對培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時(shí)的分析和評價(jià)，因而無法對后來進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)安排，從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。
5、培訓(xùn)方法落后，多數(shù)情況下培訓(xùn)工作采用講授和技術(shù)問答的形式，沒有采用互動練習(xí)的設(shè)施，缺少基礎(chǔ)設(shè)施的配置。
(二)對策建議。
企業(yè)可以結(jié)合每個員工的特點(diǎn)去實(shí)行培訓(xùn)，這樣可以使得培訓(xùn)可以更好的體現(xiàn)出培訓(xùn)的效果。企業(yè)可以把以往的培訓(xùn)方式改變下，不要培訓(xùn)工作仍停留在簡單的技能培訓(xùn)上，可以重新制定有利于企業(yè)發(fā)展需要的培訓(xùn)內(nèi)容。建立有效的激勵機(jī)制讓員工人主動去參加培訓(xùn)，這樣的培訓(xùn)意義更大嗎，然后企業(yè)可以把企業(yè)的需求和員工的發(fā)展更好的結(jié)合起來這樣就可以充分的調(diào)動起員工培訓(xùn)的積極性了?？梢园哑髽I(yè)原有落后的培訓(xùn)方式改變下，改變更有利于企業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)方式。
公司員工培訓(xùn)情況的調(diào)查報(bào)告篇五
我們接受委托，審計(jì)了貴公司20xx年1月1日至20xx年12月31日各地方稅（費(fèi)）繳納情況。我們是依據(jù)政府已頒布的各地方稅（費(fèi)）法律、法規(guī)、規(guī)章及相關(guān)規(guī)定，對貴公司所提供的會計(jì)報(bào)表、帳冊、憑證及有關(guān)納稅資料進(jìn)行審計(jì)。貴公司對所提供的會計(jì)報(bào)表、帳冊、憑證及有關(guān)涉稅資料的真實(shí)性、合法性、完整性負(fù)責(zé)。我們的責(zé)任是按照《中華人民共和國稅收征收管理法》及其《實(shí)施細(xì)則》的要求出具審計(jì)報(bào)告。
xx公司，于20xx年5月18日取得xx市工商行政管理局頒發(fā)的注冊號為xxxxxxxx的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照，設(shè)址xx市xx鎮(zhèn)彭洋村112號，法定代表人xx，注冊資本和實(shí)收資本均為人民幣500.00萬元，經(jīng)營范圍：批發(fā)鋼材、糧食、煤炭。貴公司各地方稅（費(fèi)）由xx市地方稅務(wù)局xx分局征收。公司聯(lián)系電話123456#，稅務(wù)登記證為閩國地稅字1111111111號，電腦編號2222222222#。
二、地方稅（費(fèi)）審計(jì)情況。
1、營業(yè)稅審計(jì)。
20xx年度貴公司無營業(yè)稅應(yīng)稅項(xiàng)目，無應(yīng)繳營業(yè)稅。
2、城市維護(hù)建設(shè)稅審計(jì)。
貴公司城市維護(hù)建設(shè)稅按當(dāng)年度應(yīng)繳增值稅稅額的5.00%計(jì)征。
20xx年度應(yīng)繳增值稅17,164.87元，應(yīng)繳城市維護(hù)建設(shè)稅858.24元，已繳892.48元，多繳34.24元。
3、企業(yè)所得稅。
20xx年度貴公司企業(yè)所得稅由xx國家稅務(wù)局征收。
4、個人所得稅審計(jì)。
（1）工薪所得個人所得稅。
根據(jù)《個人所得稅法》的.規(guī)定，工資薪金所得超過費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)后的余額為應(yīng)納稅所得額，依適用稅率征收工薪所得個人所得稅，并由貴公司代扣代繳。
20xx年度貴公司員工工薪所得未超過上述規(guī)定的費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)，無應(yīng)扣繳工薪所得個人所得稅。
（2）利息股息紅利所得個人所得稅。
貴公司利息股息紅利所得個人所得稅采用核定征收。
20xx年度貴公司實(shí)現(xiàn)收入100,128.30元，征收率1.00%，應(yīng)繳利息股息紅利所得個人所得稅1,001.28元，已繳476.16元，少繳525.12元。
5、房產(chǎn)稅和土地使用審計(jì)。
貴公司經(jīng)營場所系向私人租用，應(yīng)繳房產(chǎn)稅采用從租方式計(jì)征，即按照年租金金額的4.00%計(jì)征。
20xx年度貴公司經(jīng)營場所年租金為1,200.00元，應(yīng)繳房產(chǎn)稅48.00元，未繳。
6、土地使用稅。
20xx年度貴公司實(shí)際使用土地面積15.00平方米，單位稅額3.00元，應(yīng)繳45.00元，未繳。
7、印花稅審計(jì)。
應(yīng)稅合同和營業(yè)帳簿應(yīng)繳印花稅按照國家稅法的有關(guān)規(guī)定計(jì)征。
（1）營業(yè)帳簿印花稅。
貴公司本年度其他營業(yè)帳簿5本，應(yīng)貼花25.00元，未貼花。
（2）購銷合同印花稅。
貴公司本年度購銷總額100,128.30元，應(yīng)繳印花稅21.03元，已繳127.99元，多繳106.96元。
8、教育費(fèi)附加（含地方教育費(fèi)附加）審計(jì)。
貴公司應(yīng)繳教育費(fèi)附加按當(dāng)年度應(yīng)繳增值稅稅額的4.00%征收。
20xx年度應(yīng)繳增值稅17,164.87元，應(yīng)繳教育費(fèi)附加686.59元，已繳713.26元，多繳26.67元。
9、基本養(yǎng)老金和失業(yè)保險(xiǎn)金審計(jì)。
20xx年度貴公司已繳基本養(yǎng)老金832.00元和失業(yè)保險(xiǎn)金96.00元。
10、防洪費(fèi)、殘疾人就業(yè)保障基金和工會經(jīng)費(fèi)。
20xx年度貴公司無已繳防洪費(fèi)、殘疾人就業(yè)保障基金和工會經(jīng)費(fèi)。
三、綜合。
1、營業(yè)稅無應(yīng)繳數(shù)。
2、城市維護(hù)建設(shè)稅應(yīng)繳858.24元，已繳892.48元，多繳34.24元。
3、企業(yè)所得稅由xx國家稅務(wù)局征收。
4、個人所得稅應(yīng)繳1,001.28元，已繳476.16元，少繳525.12元。。
5、房產(chǎn)稅應(yīng)繳48.00元，未繳。
6、土地使用稅應(yīng)繳45.00元，未繳。
7、印花稅應(yīng)繳46.03元，已繳127.99元，多繳81.96元。
8、教育費(fèi)附加應(yīng)繳686.59元，已繳713.26元，多繳26.67元。
9、基本養(yǎng)老金已繳832.00元，失業(yè)保險(xiǎn)金已繳96.00元。
10、防洪費(fèi)、殘疾人就業(yè)保障基金和工會經(jīng)費(fèi)無已繳數(shù)。
四、其他事項(xiàng)說明。
貴公司以前年度各地方稅費(fèi)繳納情況未經(jīng)審計(jì)。
公司員工培訓(xùn)情況的調(diào)查報(bào)告篇六
隨著知識更新速度的加快和市場競爭的加劇，高素質(zhì)的企業(yè)隊(duì)伍成為企業(yè)生存的核心競爭力，這就使得培訓(xùn)工作在人力資源管理中的重要性進(jìn)一步提升。而教育培訓(xùn)則是提升員工能力，獲取高素質(zhì)人力資源，增強(qiáng)企業(yè)競爭力，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，調(diào)動廣大員工工作積極性，穩(wěn)定員工隊(duì)伍的有效手段。同時(shí)教育培訓(xùn)又是一種投資、一種聯(lián)系個人進(jìn)步與企業(yè)發(fā)展的紐帶是決定企業(yè)生存與發(fā)展，個人職業(yè)生涯的重要因素之一，教育培訓(xùn)作為促使人力資本增值的有力手段對企業(yè)的發(fā)展有著重要的作用。
企業(yè)之間的競爭歸根到底就是人才的競爭，人才的競爭也是企業(yè)培訓(xùn)的競爭，企業(yè)要想獲得優(yōu)于競爭對手的唯一途徑，就是比競爭對手學(xué)得更快，重視培訓(xùn)、重視員工全面素質(zhì)的提升，只有通過培訓(xùn)員工不斷增加員工文化知識和工作技能，員工才能適應(yīng)社會的發(fā)展，符合企業(yè)發(fā)展的需求，從而提高企業(yè)核心競爭力，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”。
企業(yè)員工培訓(xùn)的重要性是顯而益見的，然而企業(yè)的員工培訓(xùn)狀況有著它的特殊性。為了深入了解企業(yè)的員工培訓(xùn)情況，以及對企業(yè)的培訓(xùn)方式做出進(jìn)一步的思考，我于是通過走訪、親身參與內(nèi)訓(xùn)工作、座談等方式開展了對我所在企業(yè)進(jìn)行了一系列調(diào)查。
我所在企業(yè)是一家民營企業(yè)，民營企業(yè)是改革開放和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)的必然產(chǎn)物。其特點(diǎn)在企業(yè)人才素質(zhì)偏低，存在嚴(yán)重的家族式經(jīng)營，而且很多民營企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略模糊，沒有明確的核心競爭力，缺乏健康的企業(yè)文化等問題。
雖然經(jīng)過將近二十年的發(fā)展，企業(yè)也逐漸意識到人才的重要并由此認(rèn)識到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的重要性，但是，在如何進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，怎么樣才能使培訓(xùn)更加科學(xué)合理、更加具有時(shí)效性，這是目前仍難以解決的難題。其難題表現(xiàn)如下：
（一）培訓(xùn)投入不夠。
民營企業(yè)決策者，其實(shí)性質(zhì)就是資本家，除了最大化的榨取剩余價(jià)值，要讓他拿出他們的資金來投入給員工進(jìn)行成長培訓(xùn)，顯然他們是不太理解和愿意的。因此，企業(yè)的真正培訓(xùn)一直難于執(zhí)行。在調(diào)查中，90%的員工覺得公司根本沒什么培訓(xùn)，100%的員工不知道有培訓(xùn)制度。
（二）培訓(xùn)體系不健全，模式單調(diào)僵硬。
討、培訓(xùn)制度的建立等，調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，完全不做。
（三）培訓(xùn)實(shí)踐效果差。
培訓(xùn)實(shí)踐的效果分指兩方面，其一為失敗的培訓(xùn)，即企業(yè)所實(shí)施的培訓(xùn)對于原狀并無直接或間接影響，對企業(yè)未來的發(fā)展也毫無促進(jìn)效果而言。其二為訓(xùn)而無用的培訓(xùn)?！坝谩笔侵概嘤?xùn)后，可以將所學(xué)用于現(xiàn)實(shí)實(shí)踐中。既然有了一種能力，就該做到“人盡其才，物盡其用”，而不是培訓(xùn)后，原來該怎么干現(xiàn)在還怎么干，仿佛培訓(xùn)的那段日子只是企業(yè)好心施舍的一個特殊“福利”。通過調(diào)查顯示，培訓(xùn)后的成果轉(zhuǎn)化方面，僅產(chǎn)生10%-20%的轉(zhuǎn)化率，即80%-90%的培訓(xùn)資源被浪費(fèi)了；在培訓(xùn)評估方面，據(jù)說從來不做，也就是說，企業(yè)決策管理層連自身都不清楚培訓(xùn)到底“發(fā)生了什么”。
（四）培訓(xùn)員工是福利。
“培訓(xùn)是福利”今天仍然被一些企業(yè)廣為傳頌，而我所在的公司，從上到下，幾乎人人都是這么認(rèn)為的。我認(rèn)為：這句話是一種誤導(dǎo)，它的負(fù)面作用遠(yuǎn)大于正面影響。其原因在于既然是福利,員工就可要可不要；既然是福利,員工就可憑自己的喜好來對待與處理。如果以福利為出發(fā)點(diǎn)來給培訓(xùn)定調(diào)的話，培訓(xùn)后出現(xiàn)效果不理想等等問題就一點(diǎn)也不足為怪了。
才會重視企業(yè)員工的培訓(xùn)，因此才會加大對內(nèi)部培訓(xùn)投入。
（二）完善健全企業(yè)培訓(xùn)體系，開發(fā)豐富多樣的企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目。
1、制訂并完善培訓(xùn)管理制度。
根據(jù)培訓(xùn)調(diào)查結(jié)果和執(zhí)行反饋的情況調(diào)整現(xiàn)有的管理制度和流程。明確人力資源部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、職能系統(tǒng)部門聯(lián)系人、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的職責(zé)分工；明確培訓(xùn)管理體系的基礎(chǔ)架構(gòu)；建立企業(yè)基礎(chǔ)培訓(xùn)管理平臺；規(guī)范培訓(xùn)工作的管理；為培訓(xùn)工作的開展提供相應(yīng)的管理依據(jù)。
2、建設(shè)培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)。
成立培訓(xùn)管理小組，開展對各管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的相關(guān)培訓(xùn)，加強(qiáng)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)的溝通與交流。提升團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)管理意識和水平。通過建立團(tuán)隊(duì)間的管理機(jī)制，培養(yǎng)一支企業(yè)的專業(yè)培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)。
3、組建內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)。
制訂《內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)管理辦法》選拔具有培訓(xùn)授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。包括培養(yǎng)一批具有較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師和產(chǎn)品專業(yè)培訓(xùn)師；保證企業(yè)的每個部門有一名崗位技能培訓(xùn)師；確定各部門新員工帶領(lǐng)人，并明確帶領(lǐng)人職能和獎懲措施。
4、完善培訓(xùn)課程體系。
重點(diǎn)開發(fā)一線員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識培訓(xùn)課程和中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)課程。內(nèi)容主要是各專業(yè)職能部門制訂的標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊、職位說明書、工作流程等專業(yè)或系統(tǒng)公共課教材。
5、做好培訓(xùn)項(xiàng)目的策劃和宣傳工作。
任何一個培訓(xùn)項(xiàng)目的開展，將通過精心的培訓(xùn)項(xiàng)目策劃和宣傳工作，營造良好的培訓(xùn)氛圍，提高培訓(xùn)的有效性。針對不同的培訓(xùn)課程采取最適合的方式方法，如角色扮演、案例討論與互動、課堂講授、標(biāo)桿人員或企業(yè)事跡介紹、拓展訓(xùn)練等，精心策劃培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)和培訓(xùn)過程的安排以及培訓(xùn)后的考核評估和改進(jìn)工作，同時(shí)最大限度的贏取公司高層的支持和參與，以提升培訓(xùn)效果。
6、做好培訓(xùn)效果評估改進(jìn)工作。
為保證培訓(xùn)工作的效果，將通過滿意度、知識層、行為層、業(yè)績層等四個層次的培訓(xùn)效果評估結(jié)果，及時(shí)改進(jìn)教材內(nèi)容，講師與授課方式，培訓(xùn)組織、培訓(xùn)跟進(jìn)等方面的工作，以改善培訓(xùn)效果；從而使培訓(xùn)體系更符合公司業(yè)務(wù)發(fā)展以及員工個人發(fā)展的需要。
公司員工培訓(xùn)情況的調(diào)查報(bào)告篇七
(一)調(diào)查目的與意義。
1.調(diào)查目的。
員工培訓(xùn)的目的是通過一定的科學(xué)手段，促使員工在知識、技能、能力和工作態(tài)度等方面得到提升，以保證員工能夠按照預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)或水平完成工作任務(wù)，員工的素質(zhì)決定著企業(yè)的素質(zhì)，擁有高素質(zhì)的人才，才可能談得上持續(xù)發(fā)展。通過培訓(xùn)，可以使新員工融入到企業(yè)的文化之中，可以使老員工補(bǔ)充新知識新技能，以跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。
2.調(diào)查意義。
企業(yè)要參與市場競爭，就必須擁有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。人才要參與人才市場競爭，就必須時(shí)時(shí)“充電”，吸收新知識和新技能，以增強(qiáng)自身競爭力。培訓(xùn)使企業(yè)人力資本整體增值的同時(shí)，也增加了企業(yè)自身的價(jià)值。員工培訓(xùn)可以有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值或贏得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓(xùn)工作的企業(yè)會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益，而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力，使員工受益。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。
(二)調(diào)查對象概況。
1.調(diào)查對象全稱。
上海百晟精密機(jī)械有限公司。
2.調(diào)查對象地址。
上海市浦東新區(qū)康橋路898號。
3.調(diào)查證明人。
邵鶴良?13651609812。
(三)調(diào)查時(shí)間。
2017年8月26日—2017年11月18日(四)調(diào)查方式。
主要采取的是訪談的形式。通過對上海百晟精密機(jī)械有限公司的管理人員進(jìn)行訪談，深入了解了該公司員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀、存在的問題及其改進(jìn)途徑。
二、調(diào)查對象現(xiàn)狀。
(一)上海百晟精密機(jī)械有限公司概況。
上海百晟精密機(jī)械有限公司創(chuàng)于2017年，到2017年我們公司總?cè)藬?shù)為96人，其中技術(shù)人員占了65%，公司轉(zhuǎn)制前為上海鐘表工具模具廠，是上海鐘表公司所屬單位，專業(yè)制造精密機(jī)械設(shè)備、鐘表、儀表、儀器等行業(yè)配套設(shè)備。設(shè)備先進(jìn)，技術(shù)力量雄厚。主要產(chǎn)品有c6104多功能精密小車床、各類自動車夾頭，同時(shí)承接各類模具及精密零件各類小齒輪加工。特別是多功能精密小車床、自動車夾頭均有三十多年的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)品銷往全國各地，出口東南亞及歐美。
員工技能培訓(xùn)和員工素質(zhì)培訓(xùn)，員工技能培訓(xùn)是企業(yè)針對崗位的需求對員工進(jìn)行的崗位能力培訓(xùn)。員工素質(zhì)培訓(xùn)是企業(yè)針對員工素質(zhì)方面的要求主要有心理素質(zhì)，個人工作態(tài)度，工作習(xí)慣的素質(zhì)培訓(xùn)。
三、調(diào)查結(jié)論與對策建議。
(一)調(diào)查結(jié)論。
1、對培訓(xùn)工作不夠重視。隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展對員工的知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高，但是對員工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能及時(shí)進(jìn)行，大部分現(xiàn)場員工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識和行動，長期以往只會導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。
2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。培訓(xùn)工作仍停留在簡單的技能培訓(xùn)上，且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主，培訓(xùn)效果級差，沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進(jìn)行布局規(guī)劃，缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓(xùn)。
3、沒有調(diào)動員工參與培訓(xùn)的積極性。目前培訓(xùn)工作被動參加的多，主動學(xué)習(xí)的少，應(yīng)付的多，真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機(jī)制，企業(yè)需求和員工個人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來，再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的.些根本性問題，因而難以充分調(diào)動員工培訓(xùn)的積極性。
4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓(xùn)，人多量大，時(shí)間緊，給出題、考核、閱卷帶來許多困難，培訓(xùn)部門對培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時(shí)的分析和評價(jià)，因而無法對后來進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)安排，從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。
5、培訓(xùn)方法落后，多數(shù)情況下培訓(xùn)工作采用講授和技術(shù)問答的形式，沒有采用互動練習(xí)的設(shè)施，缺少基礎(chǔ)設(shè)施的配置。
(二)對策建議。
企業(yè)可以結(jié)合每個員工的特點(diǎn)去實(shí)行培訓(xùn)，這樣可以使得培訓(xùn)可以更好的體現(xiàn)出培訓(xùn)的效果。企業(yè)可以把以往的培訓(xùn)方式改變下，不要培訓(xùn)工作仍停留在簡單的技能培訓(xùn)上，可以重新制定有利于企業(yè)發(fā)展需要的培訓(xùn)內(nèi)容。建立有效的激勵機(jī)制讓員工人主動去參加培訓(xùn)，這樣的培訓(xùn)意義更大嗎，然后企業(yè)可以把企業(yè)的需求和員工的發(fā)展更好的結(jié)合起來這樣就可以充分的調(diào)動起員工培訓(xùn)的積極性了?？梢园哑髽I(yè)原有落后的培訓(xùn)方式改變下，改變更有利于企業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)方式。
公司員工培訓(xùn)情況的調(diào)查報(bào)告篇八
隨著個人的素質(zhì)不斷提高，越來越多人會去使用報(bào)告，我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。相信許多人會覺得報(bào)告很難寫吧，以下是小編為大家整理的公司員工培訓(xùn)的調(diào)查報(bào)告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
(一)調(diào)查目的與意義
1.調(diào)查目的
員工培訓(xùn)的目的是通過一定的科學(xué)手段，促使員工在知識、技能、能力和工作態(tài)度等方面得到提升，以保證員工能夠按照預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)或水平完成工作任務(wù)，員工的素質(zhì)決定著企業(yè)的素質(zhì)，擁有高素質(zhì)的人才，才可能談得上持續(xù)發(fā)展。通過培訓(xùn)，可以使新員工融入到企業(yè)的文化之中，可以使老員工補(bǔ)充新知識新技能，以跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。
2.調(diào)查意義
企業(yè)要參與市場競爭，就必須擁有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。人才要參與人才市場競爭，就必須時(shí)時(shí)“充電”，吸收新知識和新技能，以增強(qiáng)自身競爭力。培訓(xùn)使企業(yè)人力資本整體增值的同時(shí)，也增加了企業(yè)自身的價(jià)值。員工培訓(xùn)可以有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值或贏得競爭優(yōu)勢，重視員工培訓(xùn)工作的企業(yè)會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績，更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益，而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力，使員工受益。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。
(二)調(diào)查對象概況
1.調(diào)查對象全稱
上海百晟精密機(jī)械有限公司
2.調(diào)查對象地址
上海市浦東新區(qū)康橋路898號
3.調(diào)查證明人
邵鶴良 13651609812
(三)調(diào)查時(shí)間
20xx年8月26日—20xx年11月18日 (四)調(diào)查方式
主要采取的是訪談的形式。通過對上海百晟精密機(jī)械有限公司的管理人員進(jìn)行訪談，深入了解了該公司員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀、存在的問題及其改進(jìn)途徑。
(一)上海百晟精密機(jī)械有限公司概況
上海百晟精密機(jī)械有限公司創(chuàng)于20xx年，到20xx年我們公司總?cè)藬?shù)為96人，其中技術(shù)人員占了65%， 公司轉(zhuǎn)制前為上海鐘表工具模具廠，是上海鐘表公司所屬單位，專業(yè)制造精密機(jī)械設(shè)備、鐘表、儀表、儀器等行業(yè)配套設(shè)備。設(shè)備先進(jìn)，技術(shù)力量雄厚。主要產(chǎn)品有c6104多功能精密小車床、各類自動車夾頭，同時(shí)承接各類模具及精密零件各類小齒輪加工。特別是多功能精密小車床、自動車夾頭均有三十多年的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)品銷往全國各地，出口東南亞及歐美。
(二)上海百晟精密機(jī)械有限公司員工培訓(xùn)的特點(diǎn)
(三)上海百晟精密機(jī)械有限公司員工培訓(xùn)的內(nèi)容
員工技能培訓(xùn)和員工素質(zhì)培訓(xùn)，員工技能培訓(xùn)是企業(yè)針對崗位的需求對員工進(jìn)行的崗位能力培訓(xùn)。員工素質(zhì)培訓(xùn)是企業(yè)針對員工素質(zhì)方面的要求主要有心理素質(zhì)，個人工作態(tài)度，工作習(xí)慣的素質(zhì)培訓(xùn)。
三、調(diào)查結(jié)論與對策建議
(一)調(diào)查結(jié)論
1、對培訓(xùn)工作不夠重視。隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展對員工的知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高，但是對員工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能及時(shí)進(jìn)行，大部分現(xiàn)場員工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識和行動，長期以往只會導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。
2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。培訓(xùn)工作仍停留在簡單的技能培訓(xùn)上，且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主，培訓(xùn)效果級差，沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進(jìn)行布局規(guī)劃，缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓(xùn)。
3、沒有調(diào)動員工參與培訓(xùn)的積極性。目前培訓(xùn)工作被動參加的多，主動學(xué)習(xí)的少，應(yīng)付的多，真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機(jī)制，企業(yè)需求和員工個人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來，再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的。些根本性問題，因而難以充分調(diào)動員工培訓(xùn)的積極性。
4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓(xùn)，人多量大，時(shí)間緊，給出題、考核、閱卷帶來許多困難，培訓(xùn)部門對培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時(shí)的分析和評價(jià)，因而無法對后來進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)安排，從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。
5、培訓(xùn)方法落后，多數(shù)情況下培訓(xùn)工作采用講授和技術(shù)問答的形式，沒有采用互動練習(xí)的設(shè)施，缺少基礎(chǔ)設(shè)施的配置。
公司員工培訓(xùn)情況的調(diào)查報(bào)告篇九
企業(yè)的發(fā)展本質(zhì)上是人的發(fā)展，企業(yè)的競爭說到底是人才的競爭。做好企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作，有利于公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和實(shí)力的進(jìn)步。職工培訓(xùn)是人力資源管理與開發(fā)的組成部分和關(guān)鍵職能，企業(yè)要生存和發(fā)展,必須重視職工培訓(xùn)。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、職工個人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要，因此要從觀念、內(nèi)容、方式以及授課者的選擇等方面創(chuàng)新職工培訓(xùn)工作。只有這樣企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地。因此研究和探討企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作意義深遠(yuǎn)重大。
2.調(diào)查意義
對員工的培訓(xùn)，不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益，而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力，使員工受益。培訓(xùn)是管理的前提，培訓(xùn)是管理的手段，培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。
(二)調(diào)查對象概況
1.調(diào)查對象全稱
上海冰浪制冷有限公司
2.調(diào)查對象地址
上海市楊浦區(qū)控江路1555號a座
3.調(diào)查證明人
姓名：樂樂;聯(lián)系電話：137xx-xxx-x;與調(diào)查主題關(guān)系：培訓(xùn)部經(jīng)理
(三)調(diào)查時(shí)間
20xx年3月-20xx年5月
(四)調(diào)查方式
訪談;培訓(xùn)部經(jīng)理1人;負(fù)責(zé)培訓(xùn)老師2人
訪談對象的選擇原則是：
1.培訓(xùn)部經(jīng)理是負(fù)責(zé)各個部門的新人員的入職培訓(xùn)安排
2.培訓(xùn)老師是負(fù)責(zé)給各個員工講解公司的情況和當(dāng)前社會的各種情況
資料搜集，搜集資料概況：
1.資料名稱：2011年公司員工各種培訓(xùn)安排計(jì)劃表，資料來源：培訓(xùn)經(jīng)理;
2.資料名稱：2011年公司員工職位培訓(xùn)情況表，資料來源：培訓(xùn)經(jīng)理;
二、公司的基本情況
1、公司基本簡介
上海冰浪制冷有限公司與江蘇太倉市工業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營有限公司共同投資的一家中型企業(yè)。公司為中央空調(diào)、中小型空調(diào)、衛(wèi)生潔具等制造商之一，產(chǎn)品暢銷美國、中國及世界各地。公司近幾年來抓市場，抓管理，抓質(zhì)量，在市場競爭中站穩(wěn)了腳跟。1999年，公司通過了iso9002國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系認(rèn)證，2xx-x年8月份又通過iso9001國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系認(rèn)證。公司經(jīng)濟(jì)效益也越來越好。2001年起，公司開始主打商用空調(diào)機(jī)，并重新調(diào)整銷售組織機(jī)構(gòu)，策劃營銷市場，向5億銷售目標(biāo)沖刺，爭取在新世紀(jì)取得更大的成績。
2、員工培訓(xùn)目的
公司現(xiàn)階段的培訓(xùn)主要還是在崗前培訓(xùn)，一般情況下，一線新員工被錄用后，只是對其進(jìn)行很簡單的崗位知識介紹及一些基礎(chǔ)的崗位技能培訓(xùn)，且培訓(xùn)時(shí)間過短，有些員工雖然在培訓(xùn)時(shí)學(xué)得很好，但到了實(shí)際崗位上，又會有一些新的問題出現(xiàn)。
現(xiàn)在隨著時(shí)代在進(jìn)步，一些技術(shù)也隨之在發(fā)展，而公司卻忽視了對一線老員工的在職培訓(xùn)，一些員工認(rèn)為，他們已經(jīng)在此崗位上工作幾年了，對一些技能已經(jīng)掌握得很熟了，沒有培訓(xùn)的必要，而公司的領(lǐng)導(dǎo)也沒有注意到在職培訓(xùn)的重要性。這樣就造成了時(shí)代在變，技術(shù)在變，公司的培訓(xùn)理念不變。
3、員工培訓(xùn)情況 (一)公司制度和安全培訓(xùn)
公司的培訓(xùn)老師定期對公司所有員工進(jìn)行對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和安全知識培訓(xùn)，更好的讓員工了解公司的制度和在工作主要各項(xiàng)安全操作，讓員工知道哪些該做哪些不該做。
(二)公司企業(yè)文化培訓(xùn)
公司會對每位員工進(jìn)公司前進(jìn)行本公司的企業(yè)文化服務(wù)理念及生產(chǎn)培訓(xùn)使每位新員工都能了解公司的現(xiàn)狀。以企業(yè)文化渲染，使新入職人員了解企業(yè)、認(rèn)同企業(yè)、提升企業(yè)認(rèn)同感為主要目的;同時(shí)幫助新員工盡快的適應(yīng)公司環(huán)境、進(jìn)入工作角色。
(三)交叉培訓(xùn)
每年的4月和11月公司會安排一部門到另一部門進(jìn)行互相交流培訓(xùn)，讓部門與部門之間跟好的了解情況，似的個部門的工作能夠跟好的完成。
(四)技術(shù)培訓(xùn)
公司會定期對一線員工及公司骨干人員進(jìn)行一對一的技術(shù)培訓(xùn)，使得他們跟好的了解各項(xiàng)技能的運(yùn)用和開發(fā)。
三、培訓(xùn)存在的問題
1、培訓(xùn)內(nèi)容只限于員工缺乏高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)
隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展對員工的知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高，大部分現(xiàn)場員工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識和行動，長期以往只會導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。
2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求
培訓(xùn)工作仍停留在簡單的技能培訓(xùn)上，且多以舊的培訓(xùn)方式為主，培訓(xùn)效果不理想。
3、沒有調(diào)動員工參與培訓(xùn)的積極性
目前培訓(xùn)工作被動參加的多，主動學(xué)習(xí)的少，應(yīng)付的多，真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機(jī)制，企業(yè)需求和員工個人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來，再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的一些根本性問題，因而難以充分調(diào)動員工培訓(xùn)的積極性。
4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全
人多量大，時(shí)間緊，給出題、考核、閱卷帶來許多困難，培訓(xùn)部門對培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時(shí)的分析和評價(jià)，因而無法對后來進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)安排，從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。
四、培訓(xùn)問題原因
1、培訓(xùn)方法簡單，培訓(xùn)過程不連續(xù)
一線崗位的新員工只接受到基本的崗位培訓(xùn)，時(shí)間一般為一周左右。然后就自己開始獨(dú)立工作。而且公司只有基本的崗位培訓(xùn)，沒有連續(xù)的培訓(xùn)方案，進(jìn)入公司后完全依靠個人的自覺性學(xué)習(xí)。夠及時(shí)解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。
2、僅強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)計(jì)劃，不強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)結(jié)果
實(shí)施培訓(xùn)關(guān)鍵是看培訓(xùn)后的效果。服務(wù)中心雖重視培訓(xùn)工作，但是對于培訓(xùn)結(jié)果如何卻不太關(guān)心，這種培訓(xùn)浪費(fèi)了大量的'時(shí)間和人力，效果卻不好。一些員工在培訓(xùn)時(shí)確實(shí)有很好的成績，但在工作中的績效卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如一些刻苦工作卻沒有好成績的員工。這樣一來，經(jīng)過培訓(xùn)的員工反而沒有給公司帶來多大的利益，反而浪費(fèi)了時(shí)間和人力。
3、只培訓(xùn)少數(shù)成員，高管人員不需培訓(xùn)
這種現(xiàn)象普遍存在，其中有兩個誤區(qū)：其一是有的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為培訓(xùn)一線管理人員應(yīng)該重點(diǎn)培訓(xùn)那些經(jīng)過挑選，有發(fā)展?jié)摿Φ囊痪€人員。每次不管培訓(xùn)什么內(nèi)容都讓他們參加，從而忽視了所有一線管理人員的培訓(xùn)。其二是認(rèn)為公司的現(xiàn)時(shí)工作最主要。因此，只讓那些沒什么事的工作人員參加培訓(xùn)，于是培訓(xùn)就集中在某些人身上。造成了“閑人培訓(xùn)，忙人沒時(shí)間培訓(xùn)，急需人員不培訓(xùn)”的結(jié)果。這樣的培訓(xùn)沒有任何效果。
五、解決問題的對策
加強(qiáng)對員工和高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)，在良好的人際關(guān)系，相互配合的工作環(huán)境下，在公平公正的基礎(chǔ)上，可以更好的激發(fā)一線員工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來，自覺與管理者一道，把工作做得盡可能好。讓高層管理人員更好的了解管理的內(nèi)容和一線員工的心聲，已更好的管理一個團(tuán)隊(duì)。一個公司應(yīng)有明確的培訓(xùn)政策，并有公司自上而下的支持。培訓(xùn)政策不僅要表明公司政策是為最大限度地發(fā)揮員工的能力，而且要使員工對各種培訓(xùn)方案非常清楚。否則，培訓(xùn)就不能取得滿意的效果。另外，公司還要向員工解釋培訓(xùn)的真正意義，讓員工感到培訓(xùn)是一個提高自己知識和能力的寶貴機(jī)會，從而創(chuàng)造出一種氣氛，讓員工感到培訓(xùn)機(jī)會來之不易，加倍珍惜培訓(xùn)機(jī)會。
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公司員工培訓(xùn)情況的調(diào)查報(bào)告篇十
一、平朔煤矸石電廠簡介：
2008年11月18日由廠里安排，我們爐、機(jī)、電、熱四個專業(yè)一行6人前往山西平朔煤矸石電廠學(xué)習(xí)300mw循環(huán)流化床空冷機(jī)組啟動調(diào)試。
平朔煤矸石電廠位于山西省朔州市平朔安太堡露天煤礦礦區(qū)內(nèi)，一期有2臺×50mw循環(huán)流化床空冷機(jī)組已發(fā)電，二期安裝2×300mw循環(huán)流化床空冷機(jī)組，鍋爐采用上海鍋爐廠的1065t/h的循環(huán)流化床鍋爐(帶外臵床)，該廠鍋爐撈渣部分采用2臺風(fēng)水聯(lián)合及2臺滾筒撈渣機(jī)聯(lián)合進(jìn)行撈渣;汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī)(qfsn-300-2)也為上汽集團(tuán)生產(chǎn)的300mw機(jī)組，冷卻方式為水氫氫，勵磁系統(tǒng)為南瑞科技的靜態(tài)微機(jī)勵磁系統(tǒng);空冷系統(tǒng)為斯必克的空冷系統(tǒng);本工程煤源以充分消化平朔安太堡露天煤礦的煤矸石、煤泥和洗中煤為主，利用皮帶直接輸送;水源由朔州市城市中水解決;灰場利用安太堡礦內(nèi)排灰場;環(huán)保措施采用高效靜電除塵器和循環(huán)流化床爐內(nèi)脫硫等環(huán)保設(shè)施。
該期工程總投資二十多億元，由山西國際電力集團(tuán)有限公司和平朔煤炭工業(yè)公司按70%和30%注入，其余部分采用銀行貸款方式籌措;該工程由上海電氣集團(tuán)總包，山西電建負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝，監(jiān)理是國電長春監(jiān)理公司，調(diào)試由山西電科院負(fù)責(zé)，檢修由山西宇翔公司負(fù)責(zé)維護(hù)，運(yùn)行由山西大同第二熱電廠負(fù)責(zé)。
二、二期電氣一次系統(tǒng)概況：
電氣gis室架空出線。
電氣全封閉組合電器(gis)。
電氣主變及空冷島。
電氣啟備變。
300mw發(fā)電機(jī)。
6kv段。
高壓電動給水泵。
380v段。
回出線，啟備變電源由老廠(一。
三、二期電氣二次系統(tǒng)概況。
電氣二次部分主要包括以下幾部分：網(wǎng)控保護(hù)部分、發(fā)變組保護(hù)部分、廠用電保護(hù)部分、全廠其它輔機(jī)保護(hù)部分。
1、網(wǎng)控保護(hù)部分：主要包括線路保護(hù)、母線保護(hù)、ncs、關(guān)口電度。
表屏、通訊系統(tǒng)、網(wǎng)控直流系統(tǒng)、線路故障錄波器、電壓切換屏等。
2、發(fā)變組保護(hù)部分：主要包括發(fā)變組保護(hù)、啟備變保護(hù)、pmu、勵。
磁調(diào)節(jié)裝臵、電能量計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、avc系統(tǒng)、ecs系統(tǒng)、機(jī)組直流系統(tǒng)、ups、快切、同期等。
3、廠用電保護(hù)部分：主要包括：高壓電動機(jī)保護(hù)、高壓電動機(jī)差。
動保護(hù)、電壓互感器保護(hù)、低壓智能斷路器保護(hù)、備自投、低壓電動機(jī)保護(hù)、低壓其它負(fù)荷保護(hù)。
4、全廠其它輔機(jī)保護(hù)部分：主要包括脫硫、輸煤、除塵、化水的。
電氣設(shè)備及一些零星設(shè)備保護(hù)，主要涉及低壓電機(jī)及變頻器、plc等設(shè)備的維護(hù)。
6kv段保護(hù)。
380v段智能開關(guān)保護(hù)裝臵。
rcs-985發(fā)變組保護(hù)裝臵。
rcs-915母差保護(hù)裝臵。
rcs-978變壓器保護(hù)裝臵。
rcs-900系列線路保護(hù)裝臵。
網(wǎng)控保護(hù)部分：該廠線路保護(hù)一套采用了四方線路保護(hù)另一套采用南。
瑞繼保的線路保護(hù)，母線保護(hù)該廠一套采用了南瑞繼保的rcs-915母線保護(hù)，另一套采用了深圳南瑞的bp-2b產(chǎn)品，ncs系統(tǒng)后臺為北京六所和瑞科技的windows系統(tǒng)，前臵機(jī)為ge的采集裝臵，關(guān)口表為長沙威盛產(chǎn)品，直流系統(tǒng)為深圳奧特訊產(chǎn)品，故障錄波裝臵為深圳雙合產(chǎn)品，電壓切換屏為南瑞繼保產(chǎn)品。
發(fā)變組保護(hù)部分：發(fā)變組保護(hù)一套為南自發(fā)變組保護(hù)(dgt-801)另一套為南瑞繼保發(fā)變組保護(hù)(rcs-985);啟備變保護(hù)一套為南自產(chǎn)品，另一套為南瑞繼保產(chǎn)品;同期裝臵采用深圳智能設(shè)備有限公司產(chǎn)品;快切采用南京東大金智產(chǎn)品;ups采用德國aeg產(chǎn)品;勵磁調(diào)節(jié)裝臵采用南瑞科技的勵磁調(diào)節(jié)裝臵;avc系統(tǒng)采用上?；莅伯a(chǎn)品;ecs系統(tǒng)全套采用北京四方科技產(chǎn)品;pmu采用中國電力科學(xué)院產(chǎn)品。
廠用電保護(hù)部分：高壓電動機(jī)保護(hù)、高壓電動機(jī)差動保護(hù)、電壓互感器保護(hù)均采用北京四方公司產(chǎn)品;低壓智能斷路器保護(hù)的保護(hù)模塊也采用四方產(chǎn)品;備自投采用南京因泰萊產(chǎn)品;低壓電動機(jī)保護(hù)采用智能斷路器、低壓其它負(fù)荷保護(hù)采用接觸器加熱偶方式。
全廠其它輔機(jī)保護(hù)部分：本廠dcs系統(tǒng)采用西門子的t-3000系統(tǒng)，低壓電機(jī)保護(hù)采用接觸器加熱偶方式保護(hù)、變頻器主要采用abb及西門子產(chǎn)品、plc主要采用ab產(chǎn)品。
四、整套啟動。
磁變電源由6kv段供給，當(dāng)汽機(jī)沖至3000轉(zhuǎn)時(shí)，由勵磁調(diào)節(jié)柜就地升流，此短路電流流向6kva、b段及線路出線側(cè)，可以用此方法檢查所有保護(hù)所接線方向是否正確，在機(jī)控保護(hù)室檢查發(fā)電機(jī)保護(hù)報(bào)差動保護(hù)動作，經(jīng)現(xiàn)場測量發(fā)現(xiàn)確實(shí)有向量接錯部分，停機(jī)，經(jīng)檢查6kv2a、2b段工作電源二次接線，未發(fā)現(xiàn)有接線錯誤部分，又將廠高變高壓側(cè)ct接線倒相，準(zhǔn)備沖轉(zhuǎn)再試時(shí)，當(dāng)沖轉(zhuǎn)至2800轉(zhuǎn)時(shí)出現(xiàn)震動大，被迫停機(jī)。后經(jīng)電話了解，6kv2a、2b段工作電源一次部分接錯，致使6kv2a、2b段工作電源二次向量產(chǎn)生錯誤，廠高變本體ct接線部分錯誤，造成二次端子箱傳送上去向量錯誤，當(dāng)這些錯誤改正后，4號鍋爐冷渣器出不了渣，造成機(jī)組被迫停運(yùn)。
五、異常情況及處理。
1、一次風(fēng)機(jī)及引風(fēng)機(jī)在啟動時(shí)發(fā)生轉(zhuǎn)子碳刷燒壞情況，經(jīng)過分析，一次風(fēng)機(jī)及引風(fēng)機(jī)為繞線式電機(jī)，為達(dá)到調(diào)速功能，在電機(jī)轉(zhuǎn)子上串聯(lián)可調(diào)電阻，根據(jù)改變電樞電阻可達(dá)到調(diào)節(jié)轉(zhuǎn)速目的，增加了可調(diào)水阻，在啟動過程中由于電機(jī)與可調(diào)水阻配合不當(dāng)，造成在啟動瞬間，轉(zhuǎn)子電阻為零，而有較大的轉(zhuǎn)子電流通過碳刷，將碳刷與轉(zhuǎn)子接觸面燒壞。經(jīng)過廠家人員的現(xiàn)場整改，調(diào)整了兩設(shè)備的配合間隙，設(shè)備能夠正常啟動。我廠一次風(fēng)機(jī)等高壓電機(jī)均為鼠籠式電機(jī)，調(diào)速是通過液力耦合器進(jìn)行調(diào)速，轉(zhuǎn)子上沒有外接電阻，不存在燒壞轉(zhuǎn)子這種情況。
調(diào)速水阻電機(jī)碳刷及轉(zhuǎn)子接觸部分。
2、整套啟動時(shí)發(fā)現(xiàn)6kv2a、2b段工作電源一次部分接錯，致使6kv2。
a、2b段工作電源二次向量產(chǎn)生錯誤，廠高變本體ct接線部分錯誤，造成二次端子箱傳送上去向量錯誤，造成發(fā)變組保護(hù)報(bào)差動動作，經(jīng)重新接線后，運(yùn)行正常。
六、可借鑒部分。
1、平朔煤矸石電廠主保護(hù)配臵均較規(guī)范，均為不同原理不同廠家的雙套保護(hù)，如發(fā)變組保護(hù)：一套為南自發(fā)變組保護(hù)另一套為南瑞繼保發(fā)變組保護(hù);母差保護(hù)：一套為深圳南瑞bp-2b保護(hù)另一套為南瑞繼保rcs-985母差保護(hù)。
2、高壓設(shè)備選型基本為國內(nèi)知名品牌，高壓電機(jī)均為上海電機(jī)及沈陽電機(jī)廠產(chǎn)品、6kv開關(guān)均為上電集團(tuán)產(chǎn)品，配套保護(hù)均為北京四方產(chǎn)品。
3、220kv高壓開關(guān)采用西高gis，目前應(yīng)用情況較好，體積較小，也無漏氣現(xiàn)象。
4、山西電建4公司施工工藝良好，在施工點(diǎn)墻上都掛有施工工藝圖及施工標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)際接線工藝規(guī)范良好，號牌、方頭清晰。
施工工藝圖及標(biāo)準(zhǔn)。
施工實(shí)際接線。
5、山西電科院調(diào)試水平較高。
七、需要引起注意部分。
1、南自發(fā)變組保護(hù)的使用較麻煩，更改定值還需廠家人員到現(xiàn)場。
更改，同時(shí)報(bào)警裝臵無文字顯示功能，屏后接線端子至門接線距離太窄，時(shí)間常容易造成短路。該裝臵在原理上比不上南瑞繼保rcs-985裝臵，同時(shí)在人機(jī)界面上也比不上許繼wfb-800系列保護(hù)。
2、參觀平朔煤矸石電廠ncs系統(tǒng)后臺為北京六所和瑞科技的。
源模塊與采集裝臵兩部分組成，這樣硬件結(jié)構(gòu)較復(fù)雜，同時(shí)因。
為前臵機(jī)與后臺不是一個廠家，維護(hù)檢修較麻煩。建議我廠ncs系統(tǒng)采用unix系統(tǒng)。
3、平朔煤矸石電廠引風(fēng)機(jī)等風(fēng)機(jī)系統(tǒng)采用液體電阻調(diào)速系統(tǒng)，該。
系統(tǒng)在空載啟動規(guī)程中，因配合不當(dāng)，造成轉(zhuǎn)子燒壞，所以今后要避免使用該種調(diào)節(jié)方式;我廠風(fēng)機(jī)調(diào)節(jié)普遍采用液耦調(diào)節(jié)，應(yīng)該不存在這種情況。
4、平朔煤矸石電廠ecs系統(tǒng)采用四方科技的ecs系統(tǒng)，所有模擬。
量均通過就地采集裝臵送至后臺機(jī)，再通過ecs系統(tǒng)通過通訊將信息送至dc，平常控制權(quán)由dcs控制，若dcs故障，控制全會切回ecs系統(tǒng)，該系統(tǒng)可靠性高，但系統(tǒng)培訓(xùn)、維護(hù)及投資費(fèi)用較高。
5、電氣一、二次設(shè)備掛牌問題，該廠電氣標(biāo)示牌均用零時(shí)紙牌代。
替，我想我廠施工時(shí)是否能提前一次性做好永久牌將其一次性固定好，以防零時(shí)紙牌丟失模糊造成誤入間隔或誤送電。
6、現(xiàn)場gis室等房間無關(guān)人員隨意進(jìn)出，gis室為高壓帶電設(shè)備。
區(qū)，而保潔人員在沒有運(yùn)行人員監(jiān)護(hù)情況下可隨意進(jìn)出，容易產(chǎn)生危險(xiǎn)情況，如果設(shè)備產(chǎn)生誤動也不容易說清問題，所以電氣設(shè)備門應(yīng)鎖好，無關(guān)人員一律禁止隨意出入，如有工作應(yīng)在運(yùn)行人員監(jiān)護(hù)下工作。
7、現(xiàn)場gis室未發(fā)現(xiàn)通風(fēng)孔及風(fēng)機(jī)，在運(yùn)行時(shí)如果有sf6氣體泄。
漏，沒有通風(fēng)設(shè)施易造成人員中毒，所以在有sf6的室內(nèi)設(shè)備，必需安裝強(qiáng)制通風(fēng)設(shè)施，以防人員中毒。
8、現(xiàn)場檢修維護(hù)人員工作積極性不高，因該廠檢修由山西宇翔公司負(fù)責(zé)維護(hù)，經(jīng)常出現(xiàn)廠家調(diào)試人員單獨(dú)在加班，而現(xiàn)場檢修人員不到位情況，整套啟動調(diào)試?yán)^電保護(hù)的檢修人員只有1人全程跟蹤，這種檢修全外委模式，沒有產(chǎn)生激勵作用，電廠無自己維護(hù)人員，將產(chǎn)生很大的被動。
八、我們今后的工做該如何開展。
1、狠抓設(shè)備選型招標(biāo)關(guān)。
借鑒許多廠實(shí)際運(yùn)行設(shè)備的反饋經(jīng)驗(yàn)，將最好設(shè)備選進(jìn)我廠。
2、做好設(shè)備監(jiān)造工作。
監(jiān)造過程中要嚴(yán)格按照監(jiān)造要求監(jiān)造，嚴(yán)把質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)不讓一個不合格產(chǎn)品進(jìn)廠。
3、仔細(xì)審核圖紙協(xié)議。
仔細(xì)審核圖紙與協(xié)議，不放過一個疑點(diǎn)與問題，確保我廠設(shè)備在設(shè)計(jì)階段保證優(yōu)良。
4、嚴(yán)把到廠設(shè)備驗(yàn)收試驗(yàn)關(guān)。
嚴(yán)把到廠設(shè)備驗(yàn)收試驗(yàn)關(guān)，確保到我廠設(shè)備符合優(yōu)良質(zhì)量要求。
5、做好人員技術(shù)培訓(xùn)工作。
電氣專業(yè)人員缺少，希望盡快配齊人員，盡快開展技術(shù)培訓(xùn)，外出學(xué)習(xí)人員必須做到對所學(xué)設(shè)備具備單獨(dú)調(diào)試能力，使他們盡快適應(yīng)工作。
6、盡快購臵繼保、高壓、電測試驗(yàn)儀器。
為了嚴(yán)把現(xiàn)場安裝、調(diào)試質(zhì)量關(guān)應(yīng)盡早將電氣試驗(yàn)儀配臵到現(xiàn)場，方便我們做好現(xiàn)場監(jiān)督檢驗(yàn)關(guān)。
7、編寫各級管理制度。
圍繞神東電力公司發(fā)電業(yè)務(wù)管控體系及米東熱電廠要求，編寫各級管理制度，體現(xiàn)激勵機(jī)制，使干的多的干的好的，得到更多的收入。
8、做好現(xiàn)場安裝調(diào)試跟蹤監(jiān)督關(guān)。
現(xiàn)場人員必須全程參加安裝檢驗(yàn)全過程，一方面參與安裝、調(diào)試，另一方面參與監(jiān)督。
神華陽光電廠學(xué)習(xí)匯報(bào)。
2008年12月18日我們生產(chǎn)準(zhǔn)備部一行6人抵達(dá)神華陽光電廠，神華陽光電廠為2×135mw循環(huán)流化床加空冷發(fā)電機(jī)組，鍋爐為無錫鍋爐廠生產(chǎn)，汽輪機(jī)為東汽生產(chǎn)，發(fā)電機(jī)為濟(jì)南電機(jī)廠生產(chǎn)，空冷為gea生產(chǎn)。
我們主要在檢修維護(hù)部電氣專業(yè)參觀、學(xué)習(xí)，檢修維護(hù)部電氣專業(yè)分為3個班組，分別為一次班(主要分管全廠高低壓變壓器、高低壓開關(guān)、刀閘、變電站所有一次部分等，該班也負(fù)責(zé)全廠高壓試驗(yàn)部分)，動力班(主要負(fù)責(zé)全廠高低壓電機(jī)、發(fā)電機(jī)、高低壓電纜等)，二次班(主要負(fù)責(zé)全廠保護(hù)部分，同時(shí)負(fù)責(zé)全廠儀表校驗(yàn))。
我們首先參觀了電氣專業(yè)一次班，了解了班組管理情況，重點(diǎn)對高壓試驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行了了解，了解了武漢依特變頻串聯(lián)諧振耐壓裝臵工作原理，并用該儀器對對6kv電纜進(jìn)行了耐壓試驗(yàn);了解了武漢依特六氟化硫微水儀測試工作原理，并在現(xiàn)場進(jìn)行了sf6氣體微水測試;了解了紅外成像儀工作原理，并在現(xiàn)場用紅外成像儀檢查了運(yùn)行設(shè)備;了解了分壓電容器測試電壓工作原理，并在電除塵使用分壓電容器測試高壓電場的電壓;了解了絕緣子分布電容測試儀工作原理，并在現(xiàn)場使用絕緣子分布電容測試儀進(jìn)行現(xiàn)場測試;并對電氣一次班其余高壓試驗(yàn)儀器進(jìn)行了全面了解學(xué)習(xí)。
到5號爐一次風(fēng)機(jī)因容量小(1600kw)，經(jīng)常出現(xiàn)電機(jī)線圈及前后軸承溫度高缺陷，致使動力班經(jīng)常需更換軸承，將此電機(jī)更換為1800kw后，電機(jī)線圈及前后軸承溫度均正常;參加了5號機(jī)空冷電機(jī)軸承拆卸及加油工作;了解了n2、n3電機(jī)油脂使用情況。
在二次班參觀、學(xué)習(xí)中，我們主要參觀了網(wǎng)控保護(hù)室，了解了網(wǎng)控ncs系統(tǒng)、線路保護(hù)、母差保護(hù)、故障錄波器等設(shè)備使用情況;隨后參觀了機(jī)控保護(hù)室，主要了解了發(fā)變組保護(hù)、啟備變保護(hù)、快切、同期裝臵等設(shè)備使用情況;參觀了6kv、380v段開關(guān)及其保護(hù)裝臵等設(shè)備使用情況;了解了二次班歷年處理缺陷情況，為我們今后檢修工作提供有益借鑒，同二次班檢修人員共同到現(xiàn)場對空冷變頻不能正常運(yùn)行、除塵撈渣變頻器不能正常開啟等缺陷進(jìn)行了消除。同時(shí)了解了班組建設(shè)、設(shè)備化分、考勤工資發(fā)放、績效考評、圖紙資料管理等內(nèi)容。
針對我廠今后工作，我認(rèn)為我們今后要做好以下幾項(xiàng)工作。
1、抓緊進(jìn)行人員招聘工作。
針對電氣檢修人員抓緊進(jìn)行招聘工作，電氣一次檢修人員至少應(yīng)該中專畢業(yè)，最好有發(fā)電機(jī)、變壓器、高低壓電機(jī)、高低壓開關(guān)檢修經(jīng)驗(yàn);電氣二次人員應(yīng)大專畢業(yè)，最好有線路、母差、發(fā)變組、plc、變頻器、低壓配電保護(hù)、通訊檢修經(jīng)驗(yàn)。
2、大力開展人員培訓(xùn)工作。
招聘來人員應(yīng)針對我廠設(shè)備，利用各種條件開展技術(shù)培訓(xùn)工作，重點(diǎn)應(yīng)放在廠家技術(shù)培訓(xùn)部分，按人員技術(shù)及認(rèn)知水平，分別安排到相應(yīng)廠家進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，到相應(yīng)廠家人員必須做到會單獨(dú)調(diào)試能力，同時(shí)應(yīng)寫出調(diào)試作業(yè)指導(dǎo)書，做到能獨(dú)立講課能力。
3、檢修人員的安裝、調(diào)試學(xué)習(xí)監(jiān)督工作。
檢修人員學(xué)習(xí)完后應(yīng)在安裝、調(diào)試期跟隨電建、廠家、電科院，進(jìn)行學(xué)習(xí)、監(jiān)督工作，同時(shí)進(jìn)一步完善調(diào)試作業(yè)指導(dǎo)書，進(jìn)一步提升自己的調(diào)試水平(盡量自己單獨(dú)調(diào)試)。
4、完善設(shè)備化分，明確每個人的設(shè)備責(zé)任。
根據(jù)實(shí)際工作水平及學(xué)習(xí)情況進(jìn)行設(shè)備化分，完善設(shè)備及工作負(fù)責(zé)人制度，制定每天巡檢路線，明確每個人的分工與責(zé)任。
5、完善各班組管理制度，所需儀器及備品、備件應(yīng)盡快到位制定班組圖紙資料管理制度、定值管理制度、備品備件管理制度、事故分析及調(diào)查制度、缺陷管理制度、技術(shù)培訓(xùn)管理制度、考勤管理制度等制度，盡快將所需儀器及備品備件購買到位。
6、制定完善的績效考評及激勵評價(jià)機(jī)制。
制定完善的績效考評及激勵評價(jià)機(jī)制，要體現(xiàn)公開、公平、效率原則，要體現(xiàn)多勞、多得原則。
公司員工培訓(xùn)情況的調(diào)查報(bào)告篇十一
合同編號：
甲方：
地址：
郵編：
電話：_____________________傳真：
乙方：
地址：
電話：_____________________傳真：
____________________________________(甲方)與_________________________________(乙方)就乙方受甲方委托，為甲方提供企業(yè)年度培訓(xùn)課程事宜，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)，在平等協(xié)商的基礎(chǔ)上，達(dá)成以下協(xié)議內(nèi)容。
第一條：雙方合作內(nèi)容。
雙方約定于________年____月____日到________年____月____日，由乙方培訓(xùn)講師為甲方提供_________次的顧問式指導(dǎo)和專題內(nèi)訓(xùn)(平均每次3小時(shí)，具體培訓(xùn)內(nèi)容見顧問式培訓(xùn)計(jì)劃書)。
第二條、甲方的權(quán)利、義務(wù)。
1、甲方負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)員組織工作;。
2、甲方協(xié)助乙方講師進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研;。
3、甲方負(fù)責(zé)提供培訓(xùn)場地及教學(xué)設(shè)施，并承擔(dān)所需費(fèi)用;。
8、甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，及時(shí)足額向乙方支付培訓(xùn)費(fèi)用;。
9、甲方對在接受培訓(xùn)服務(wù)中知悉的乙方商業(yè)秘密負(fù)有保密責(zé)任。
第三條、乙方的權(quán)利、義務(wù)。
2、乙方于培訓(xùn)期間，負(fù)責(zé)提供培訓(xùn)所需的教具、游戲用具等授課工具;。
3、乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取培訓(xùn)費(fèi)用;。
5、乙方本著認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度按協(xié)議履行義務(wù)，按時(shí)提供培訓(xùn)服務(wù);。
7、乙方對在提供培訓(xùn)服務(wù)中知悉的甲方的商業(yè)秘密負(fù)有保密責(zé)任。
第四條、報(bào)酬及支付方式。
2、雙方確定本協(xié)議所確定的培訓(xùn)時(shí)間共計(jì)為__________________課時(shí)(3小時(shí)/課時(shí))，培訓(xùn)費(fèi)用總額為人民幣__________________元整。
3、付款方式：
本合約總金額為人民幣____________元整，本協(xié)議簽訂三日內(nèi)甲方以匯款或支票的方式支付給乙方培訓(xùn)費(fèi)用計(jì)人民幣____________元整。
4、乙方開戶銀行：
5、乙方開戶名：
乙方帳號：
第五條、各種授課人。
“信息”是指甲乙雙方合作中的所有信函、資料、文件、軟盤、數(shù)據(jù)、協(xié)議、合同、報(bào)價(jià)、教材、講義、用戶資料、建議、方案等。
1、在本合同有效期內(nèi)，甲、乙雙方必須對合作中產(chǎn)生的.所有信息妥善保存，并負(fù)有保密責(zé)任，未經(jīng)對方許可，不得自行單方利用和向任何第三方泄露。如因一方不恰當(dāng)使用或透露上述信息，并造成經(jīng)濟(jì)損失，該行為方必須賠償受損失方因此所造成的實(shí)際損失。
2、甲、乙雙方對簽定的一切協(xié)議的具體內(nèi)容均負(fù)有保密責(zé)任，未經(jīng)雙方書面共同許可，不得向任何第三方泄露。
3、乙方未經(jīng)甲方許可，不得利用甲方在此項(xiàng)目中提供的信息直接與甲方客戶發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系。
第九條、法律效用。
本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、修改和終止等，均適用中華人民共和國法律。
第十條、不可抗力。
任何一方因不可抗力不能履行本協(xié)議，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任。受不可抗力影響的一方應(yīng)當(dāng)即刻向另一方發(fā)出具體書面通知及說明有關(guān)原因。
第十一條、爭議解決方法。
1、因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的爭議，雙方應(yīng)在平等基礎(chǔ)上通過友好協(xié)商解決，如果自爭議發(fā)生之日起30天內(nèi)通過協(xié)商不能解決的，或者任何一方拒絕協(xié)商的，則提請杭州仲裁委員會仲裁。
2、雙方在協(xié)商解決爭議時(shí)，若中國法律對所爭議之事項(xiàng)無相應(yīng)規(guī)定或無明確規(guī)定時(shí)，雙方可以按照中國加入的相關(guān)國際條約、公約或國際社會認(rèn)可的國際慣例協(xié)商解決爭議事項(xiàng)。
第十二條、協(xié)議期限變更和終止。
1、本合同的期限為締結(jié)之日起至________年____月____日止。為期壹年，合作期滿，甲方若需繼續(xù)與乙方人員合作，可續(xù)約。
2、甲、乙雙方自合作日起滿四個月后，甲方若對乙方人員有質(zhì)疑或不滿，經(jīng)與乙方溝通后，甲方可提出終止合作，本合作協(xié)議亦即終止。
3、任何一方因任何原因需要變更培訓(xùn)協(xié)議書內(nèi)容，至少應(yīng)在開課前十四個工作日通知對方，在征得對方同意的情況下，本合同作相應(yīng)更改后持續(xù)有效。
第十三條、其他。
1、甲、乙方茲承諾簽署本合約，并已閱讀及明白本合約所列條款所包含之規(guī)定，并同意受其約束。
2、任何一方都不得向第三方泄漏有關(guān)保密性的業(yè)務(wù)信息。
3、非協(xié)議雙方書面簽字同意，否則此協(xié)議不得修改。
4、本協(xié)議有未盡事宜，由雙方另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以確定。
5、此協(xié)議于訂立之日起經(jīng)雙方一致同意有關(guān)事項(xiàng)并簽字確認(rèn)后生效，本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
6、附件為本合同不可分割的一部分，和本合同具備同等的法律效力。
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公司員工培訓(xùn)情況的調(diào)查報(bào)告篇十二
調(diào)查背景：
培訓(xùn)簡單來說是公司人事管理的一組成部分，但對員工工作中成長中發(fā)揮著重要作用，并成為越來越多公司的壯大戰(zhàn)略實(shí)施的重要舉措。任何成功的知名企業(yè)，卻都有著非常共同的特點(diǎn)，就是對企業(yè)人才的重點(diǎn)培訓(xùn)非常重視的。對員工定期培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最小，收益最大的長遠(yuǎn)投資。員工培訓(xùn)對公司的長久發(fā)展和人力資源的充分利用有著重要的實(shí)際意義。
因此，加強(qiáng)企業(yè)對員工培訓(xùn)是增強(qiáng)公司整體凝聚力、提高實(shí)力核心競爭力的重要措施,也是其應(yīng)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展中市場競爭的`必備措施,從公司培訓(xùn)的利益出發(fā),提出了對員工培訓(xùn)中應(yīng)注意常見問題:即公司必須有清晰的培訓(xùn)目的和要求，所有培訓(xùn)之前應(yīng)讓員工理解明白培訓(xùn)的思路，培訓(xùn)有計(jì)劃應(yīng)體現(xiàn)培訓(xùn)的目的和要求，培訓(xùn)檢驗(yàn)落實(shí)和評估的進(jìn)行應(yīng)緊密圍繞著培訓(xùn)為重點(diǎn)。對北京某公司部分員工培訓(xùn)需求現(xiàn)狀進(jìn)行了面對面一次訪談?wù){(diào)查，對公司的員工培訓(xùn)需求進(jìn)行了解。對訪談內(nèi)容的框架主要從現(xiàn)在員工培訓(xùn)認(rèn)識、培訓(xùn)現(xiàn)狀及對培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查。通過對公司員工的培訓(xùn)認(rèn)識、員工培訓(xùn)的計(jì)劃、以及對新員工的培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃，清楚認(rèn)識到員工培訓(xùn)對于企業(yè)發(fā)展的具有絕對的重要性。
一、問題的提出。
基于從公司和員工共同利益出發(fā)，希望客觀了解的公司員工培訓(xùn)需求，來滿足公司的培訓(xùn)是與員工工作實(shí)際需要相匹配，提高員工全面素質(zhì)，培養(yǎng)和鞏固公司強(qiáng)大隊(duì)伍，達(dá)成思想統(tǒng)一認(rèn)識，提高公司整體競爭力，與時(shí)俱進(jìn)。對北京某公司的員工培訓(xùn)情況進(jìn)行了調(diào)查。為在今后開展培訓(xùn)工作提供參考資料和制定戰(zhàn)略性培訓(xùn)計(jì)劃提供幫助。
二、調(diào)查的方法。
（一）調(diào)查對象。
訪談?wù){(diào)查（三）調(diào)查內(nèi)容。
三、調(diào)查結(jié)果分析。
（一）培訓(xùn)員工的現(xiàn)狀1、員工對公司培訓(xùn)的了解。
公司員工培訓(xùn)情況的調(diào)查報(bào)告篇十三
從宏觀角度出發(fā)，在“現(xiàn)金為王”的經(jīng)營思路里，公司的流動資金流決定企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造，盈利質(zhì)量、流動性，同時(shí)也反映企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)狀況。從戰(zhàn)略層的角度出發(fā)，公司要避免盲目擴(kuò)張帶給企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。諸如資金斷鏈風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、回款風(fēng)險(xiǎn)、期間費(fèi)用失控、產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、原材料供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)以及管理風(fēng)險(xiǎn)。把握好規(guī)?；摹岸取?，并做好過程控制，便可以化險(xiǎn)為夷。針對公司目前的經(jīng)營規(guī)模，業(yè)務(wù)流程以及財(cái)務(wù)狀況，對于做好流動資金的風(fēng)險(xiǎn)管控，提出幾個建議以供決策層的參考：
公司員工培訓(xùn)情況的調(diào)查報(bào)告篇十四
公司是以石油、化工為主要產(chǎn)品的制造業(yè)，在經(jīng)歷了近幾年的運(yùn)營發(fā)展，在同行業(yè)中已小具規(guī)?！，F(xiàn)如今的規(guī)模即將突破億元大關(guān)，預(yù)計(jì)凈利潤也達(dá)千萬。公司現(xiàn)有員工近千人。
目前公司的流動比率與同行業(yè)相比，大相徑庭。產(chǎn)品的平均毛利率均達(dá)到20%以上。多元化的產(chǎn)品經(jīng)營為公司創(chuàng)造了良好的贏利能力。不過，從近兩個月的財(cái)務(wù)報(bào)表來看，隨著公司銷售規(guī)模的日漸擴(kuò)張，公司的現(xiàn)金流量產(chǎn)生了一定的缺口。同時(shí)，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期延長，存貨周轉(zhuǎn)率的下降，給公司的流動資金帶來巨大的壓力。如果這種情況持續(xù)下去，將會給公司帶來較大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，造成企業(yè)資金鏈的斷裂。
資金流是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)，尤其在“現(xiàn)金為王”的時(shí)代，現(xiàn)金流遠(yuǎn)比利潤更為重要，因?yàn)橘Y金鏈的吃緊使企業(yè)走向破產(chǎn)的案例比比皆是。可能企業(yè)的賬面利潤很可觀，但是縱觀其現(xiàn)金流量表，當(dāng)期經(jīng)營現(xiàn)金流量為負(fù)，那么企業(yè)的后果一定是銀行信貸吃緊，企業(yè)經(jīng)營周轉(zhuǎn)失靈。公司是以化工產(chǎn)品為主的行業(yè)，對于現(xiàn)金的依賴比一般行業(yè)更為強(qiáng)烈，化工產(chǎn)品的價(jià)格波動性，使得企業(yè)必須擁有一定的儲備資金去應(yīng)對市場行情的多變化?？礈?zhǔn)市場時(shí)機(jī)，隨時(shí)備貨，隨時(shí)出貨。所以，公司對于貨幣資金的要求是比較高的，在保證一定的存量自有資金的前提下，要與銀行保持緊密的聯(lián)系，爭取較高額度的信貸資金。
從利潤表中可以看出，公司的財(cái)務(wù)費(fèi)用還是相當(dāng)偏高的，說明公司良好的利用了信貸政策。但是，在取得信貸資金的同時(shí)，也應(yīng)時(shí)刻保持警惕。目前，國家的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢非常嚴(yán)峻，國家的貨幣政策一再縮緊，存款準(zhǔn)備金一再上調(diào)，收緊了市場上大量的流動資金。造成銀行信貸額度緊縮，同業(yè)拆借利率上升，放貸的利率隨市場利率的波動一再上升，給企業(yè)帶來較高的資金成本。在這種狀態(tài)下，對企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制能力是一個巨大的考驗(yàn)。一旦“錦上添花、落井下石”的銀行對公司停止放貸，將會給公司的經(jīng)營帶來致命的沖擊。
二、公司應(yīng)收賬款的情況及合理建議。
公司的應(yīng)收賬款應(yīng)該實(shí)行總額控制，即在現(xiàn)有的余額基礎(chǔ)上，設(shè)定一定上限，如果達(dá)到或者超出這個上限，那么就示為警戒，應(yīng)該適當(dāng)壓縮應(yīng)收賬款規(guī)劃。對于這一點(diǎn)，我們可以分幾種情況來考慮，區(qū)別對待。
1)對于公司現(xiàn)有客房中合作良好、且付款記錄也一直良好的企業(yè)，可以繼續(xù)延用我們的銷售政策，最大限度的予以一些諸如商業(yè)折扣、現(xiàn)金折扣等的信用政策。
2)對于一些央企，即國家控制股的企業(yè)，由于其現(xiàn)金基本上有保證，這些企業(yè)的業(yè)務(wù)，銷售人員可以主動出擊，因?yàn)椋Y金對于他們而言，一般不是問題，不用受信用額度的控制。
3)對于其他企業(yè)，應(yīng)該定期對于這些客戶作一調(diào)研，內(nèi)部評級，確定一定合理的`回款期限，或者墊付資金設(shè)定一個合理區(qū)間。隨時(shí)關(guān)注這些企業(yè)的資金動態(tài)。
我們應(yīng)該對客戶進(jìn)行優(yōu)化，全保優(yōu)質(zhì)客戶，淘汰掉劣質(zhì)客戶，來增加企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力?！岸朔▌t”是有道理的，80%的利潤是由20%的客戶所創(chuàng)造的，因此，告訴我們不要迷戀客戶的數(shù)量，更應(yīng)該注重他們的質(zhì)量。
三、關(guān)注存貨與應(yīng)付賬款的周期，合理運(yùn)用銀行資源來降低企業(yè)成本。
公司目前賬面上的存貨金額較高，與前期相比，增長了近20%。這就意味著公司的流動資金被占用了一部分。同時(shí)，存貨的增加，導(dǎo)致應(yīng)付賬款的增加。財(cái)務(wù)上需要分析存貨的結(jié)構(gòu)，看是否有庫存呆滯物資。檢查是否有物資超過了系統(tǒng)設(shè)定的安全庫存。是什么原因?qū)е麓朔N情況的發(fā)生。如果是為了市場行情看漲屯貨，那就要隨時(shí)關(guān)注市場。協(xié)助銷售人員做好期權(quán)交易。對于存貨上升，造成應(yīng)付款余額的上升，采購人員要引起密切關(guān)注。與供應(yīng)商談妥合適的付款價(jià)格與付款條件，適當(dāng)?shù)难娱L應(yīng)付款的日期。但同時(shí)也要注意，并不是一味拉長付款周期就是好事，在一定程度上，可能會困擾資金的預(yù)測。如果在未來的期間，企業(yè)的資金一旦緊張，無法按期支付貨款時(shí)，將會給公司的信用造成一定的影響，也為后期的繼續(xù)交易帶來較大的難度。其實(shí)，應(yīng)付賬款也是買方采用的一種最簡單、最方便的短期負(fù)債融資方式，公司在利用時(shí)，只要適度掌握，控制賒購商品數(shù)額，防止失控和濫用，就能讓此種方式為公司帶來經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)，在付款方式時(shí)，也是有很大的可選空間的。例如，選擇銀票的方式付款，可以為企業(yè)帶來一定的定存利息。而且目前銀行的融資產(chǎn)品也非常豐富，每個銀行會有自己的特定的產(chǎn)品優(yōu)勢，可以為客戶量身定做合適于自己的融資產(chǎn)品。常見的有短期變長期、大變小、多變少等銀票轉(zhuǎn)換方式，遠(yuǎn)比直接貼現(xiàn)銀票的成本要低的多。當(dāng)然，這也取決于客戶與銀行的關(guān)系與談判能力?？傊?，公司決策層要懂得利用銀行資源降低企業(yè)成本。
四、對于公司發(fā)展的合理化建議。
從宏觀角度出發(fā)，在“現(xiàn)金為王”的經(jīng)營思路里，公司的流動資金流決定企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造，盈利質(zhì)量、流動性，同時(shí)也反映企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)狀況。從戰(zhàn)略層的角度出發(fā)，公司要避免盲目擴(kuò)張帶給企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。諸如資金斷鏈風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、回款風(fēng)險(xiǎn)、期間費(fèi)用失控、產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、原材料供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)以及管理風(fēng)險(xiǎn)。把握好規(guī)?；摹岸取?，并做好過程控制，便可以化險(xiǎn)為夷。針對公司目前的經(jīng)營規(guī)模，業(yè)務(wù)流程以及財(cái)務(wù)狀況，對于做好流動資金的風(fēng)險(xiǎn)管控，提出幾個建議以供決策層的參考：
公司員工培訓(xùn)情況的調(diào)查報(bào)告篇十五
新員工培訓(xùn)內(nèi)容的偏向于制度化與碎片化，缺乏完整的體系，實(shí)用性也不高。有的公司培訓(xùn)只是簡單的發(fā)份員工手冊，要求員工看完后考試；有的則是對公司的。管理制度進(jìn)行羅列講解；稍微正規(guī)的公司有新員工培訓(xùn)的規(guī)劃，準(zhǔn)備1~2天的培訓(xùn)內(nèi)容，但也只是關(guān)注講什么，而沒有關(guān)注新人想要學(xué)什么。
培訓(xùn)信息零碎，很多新員工在培訓(xùn)后對公司所處的行業(yè)環(huán)境、公司背景、工作中需承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)不能有清晰的了解，間接影響了在試用期的穩(wěn)定性。
二、機(jī)械式的培訓(xùn)形式。
新員工培訓(xùn)流于形式的例子比比皆是，緣于企業(yè)對培訓(xùn)的不重視。培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，培訓(xùn)過程中互動、交流較少。過多的培訓(xùn)形式，以授課填鴨式為主，知識點(diǎn)缺乏針對性、指導(dǎo)性，甚至沒有感染力，臺上連篇累牘，臺下昏昏欲睡。
提升培訓(xùn)活力可考慮多種形式結(jié)合，如引入案例式、研討式，培訓(xùn)過程中穿插游戲寓教于樂，擺脫枯燥的說教。如有條件，也可以建立e-learning學(xué)習(xí)的平臺，讓新員工自學(xué)感興趣的課程。
三、老板或人力資源高層重視不夠。
任何工作想要保證有效完成，壓力傳導(dǎo)必不可少。很多老板或人力資源高層通常重視招聘、績效或薪酬，但對培訓(xùn)往往是關(guān)注不夠，原因很簡單，這幾項(xiàng)工作的結(jié)果顯而易見，招聘效果差企業(yè)無人可用，績效與薪酬不完善，員工流失率大或積極性不高。
而培訓(xùn)效果的好壞則很難形成具體的評判標(biāo)準(zhǔn)，跟進(jìn)與反饋通常不能持續(xù)的執(zhí)行，培訓(xùn)結(jié)果無法數(shù)據(jù)化，老板無法看到明顯的成績從而對培訓(xùn)更不重視，導(dǎo)致培訓(xùn)工作者執(zhí)行力變差，形成惡性循環(huán)。
四、缺乏對新員工需求的挖掘。
新員工培訓(xùn)開展過程中，hr經(jīng)常會無意識的忽略新人對培訓(xùn)需求的了解，認(rèn)為新人剛剛加入公司，對公司還不了解，只需被動接受就好，而沒有站在新人的角度上去考慮他們想要得到哪些知識和技能的學(xué)習(xí)。
五、不注重培訓(xùn)講師層級。
內(nèi)部講師資源的優(yōu)劣是決定培訓(xùn)效果的關(guān)鍵，培訓(xùn)的目的是知識與經(jīng)驗(yàn)傳承，在知識管理體系沒有健全完善之前，培訓(xùn)效果只能因講師而異，并受限于講師資源。
常見的現(xiàn)象：公司某次集中培訓(xùn)，有一批新員工前來參加，其中有幾位高級別人員，如部門的總監(jiān)或經(jīng)理，而負(fù)責(zé)授課的居然是某個部門專員級別的人員，感覺是在用專員級別的講師在敷衍新員工。先拋開授課能力不談，只是級別上的不對等，就很難保證培訓(xùn)的效果。
建議培訓(xùn)分級，特定層級的講師只負(fù)責(zé)特定層面的培訓(xùn)，這樣一方面可以保證初級講師隊(duì)伍的建設(shè)和成長，也可以使培訓(xùn)更加有效。
六、hr缺乏對新員工的持續(xù)關(guān)注。
新員工培訓(xùn)是貫穿于整個新人試用期的過程，有時(shí)甚至更久，而非簡單的一兩天培訓(xùn)可以解決的問題。多數(shù)情況hr部門在完成新人的集中培訓(xùn)后，就把新人丟給用人部門，不管不問，奉行實(shí)踐出真知的理念。而新人往往還不具備工作技能或不適應(yīng)新環(huán)境的工作風(fēng)格，他們與部門往往處于對立的兩面，期間發(fā)生摩擦無法及時(shí)反饋和處理，很容易導(dǎo)致新員工的離職。
我們不是否認(rèn)工作中學(xué)習(xí)的重要性，也鼓勵傳、幫、帶的導(dǎo)師制度，但是，要考慮到新人在融入公司企業(yè)價(jià)值觀與工作環(huán)境的過程中，所面臨的困惑與期望。在整個培訓(xùn)過程中，hr部門的引導(dǎo)和潤滑劑作用，是不可被忽視的，我們要持續(xù)協(xié)助部門把新員工培養(yǎng)成公司的人。
七、不注重培訓(xùn)數(shù)據(jù)的整理與分析。
多數(shù)工作，想要體現(xiàn)其價(jià)值和效果，數(shù)據(jù)展示最有說服力。我們往往會做培訓(xùn)的記錄，卻很少會把這些記錄量化成數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)缺失，不利于對新員工培訓(xùn)效果進(jìn)行合理評估。
我們可以把培訓(xùn)內(nèi)容數(shù)據(jù)化，如一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)：培訓(xùn)出席率、參訓(xùn)人次、考試評分、課堂表現(xiàn)得分；分析數(shù)據(jù)：講師授課得分、培訓(xùn)需求統(tǒng)計(jì)、培訓(xùn)效果滿意率等。
八、培訓(xùn)過程短期化。
培訓(xùn)不能簡單認(rèn)為是一個特定短期內(nèi)完成的工作，而要持續(xù)的根據(jù)。以前和一個阿里巴巴的銷售人員了解到，他們的新入職培訓(xùn)要集中在杭州總部持續(xù)將近半年；大的跨國企業(yè)，培訓(xùn)往往都持續(xù)數(shù)周。
當(dāng)然，我們不能和跨國企業(yè)做比較，也不必花那么多時(shí)間和精力去拉長培訓(xùn)戰(zhàn)線，但也不能想著一勞永逸，一次集中培訓(xùn)就可以解決所有的問題。
公司員工培訓(xùn)情況的調(diào)查報(bào)告篇十六
為創(chuàng)新工作模式，規(guī)范全面管理，提升管理水平，改善辦公和生產(chǎn)環(huán)境，樹立元豐新形象，傾力打造元豐品牌，以精細(xì)工、高質(zhì)量、優(yōu)品質(zhì)和真誠服務(wù)引領(lǐng)服裝行業(yè)新時(shí)尚。以提高員工對公司的信譽(yù)度，增強(qiáng)員工隊(duì)伍穩(wěn)定性，維護(hù)和鞏固員工結(jié)構(gòu)，促進(jìn)員工轉(zhuǎn)變思想觀念，教育員工樹立愛崗敬業(yè)的思想意識，使員工努力學(xué)習(xí)、掌握和提高勝任本職工作的技能水平，培養(yǎng)員工持續(xù)精進(jìn)的工作作風(fēng)，有效提升業(yè)務(wù)技能水平和工作效率，降低生產(chǎn)管理成本，穩(wěn)定和提高利潤為基點(diǎn)，對公司質(zhì)量管理體系宣貫、各部室的管理、人員構(gòu)成、思想觀念、業(yè)務(wù)規(guī)范化及操作水平、落實(shí)制度的執(zhí)行力等現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下：
一、質(zhì)量管理體系的建設(shè)與運(yùn)用。
公司內(nèi)僅在車間辦公室有《質(zhì)量手冊》、《程序文件》，沒有見到質(zhì)量管理體系要求的第三級文件：——《作業(yè)文件》(含記錄)，凡體系要求項(xiàng)幾乎沒有。在問及生產(chǎn)過程中處置出現(xiàn)的不合格品的.相關(guān)記錄時(shí)，代班長的回答只有“返工”，卻沒有體系要求的對造成不合格品情況分析的相關(guān)記錄和設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的記錄;技術(shù)部沒有根據(jù)實(shí)際崗位所制定的《工藝操作規(guī)程》。質(zhì)量管理體系形同虛設(shè)，沒有得到充分運(yùn)用，也沒對公司的質(zhì)量工作起到任何實(shí)質(zhì)性作用。
二、綜合管理情況。
存在的共性問題：時(shí)間觀念差、代班長以上管理人員缺乏模范帶頭作用的自覺性和主動性，公司經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)務(wù)部室及車間的工作目標(biāo)不清晰、制度落實(shí)缺乏監(jiān)督、員工執(zhí)行力欠缺、協(xié)調(diào)溝通不順暢、業(yè)務(wù)流程不規(guī)范、缺乏生存的危機(jī)感等。
一是業(yè)務(wù)部室的管理現(xiàn)狀。
主要表現(xiàn)在工作職責(zé)不清晰。業(yè)務(wù)部門與辦公室在一起辦公有著協(xié)作精神充分體現(xiàn)的優(yōu)勢，但各部室及員工的職責(zé)不夠清晰，對業(yè)務(wù)范圍的分工不能確定，這樣不利于各崗位工作流程的規(guī)范和業(yè)務(wù)水平的提高。
二是生產(chǎn)車間的管理現(xiàn)狀。
主要表現(xiàn)在：思想觀念落后、思想集中性差、車間管理脫節(jié)現(xiàn)象明顯。生產(chǎn)車間現(xiàn)有員工110人(含車間主任，不含臨時(shí)工)，其中熟練員工43人，占員工總數(shù)的39%;文化程度以“初中”居多。從整體情況來看，生產(chǎn)車間員工知識層次偏低，適應(yīng)環(huán)境的能力差;思想觀念落后，不能很好地統(tǒng)一思想認(rèn)識;包括代班長在內(nèi)接受管理思想和管理制度尤顯遲鈍，制度約束力較弱，權(quán)責(zé)結(jié)合點(diǎn)易脫節(jié)，造成管理混亂。如：個別員工不服從管理、頂嘴、討價(jià)還價(jià)、變更指令等;安全意識淡薄，工作期間聽mp3、玩手機(jī)等易造成安全事故的現(xiàn)象隨時(shí)可見，管理人員的手段只有加大罰款額度才能稍見成效，但并不能根除。主要原因是員工以自我為中心，強(qiáng)調(diào)自我利益，經(jīng)常抱怨工資低，將公司利益的觀念慢慢淡化。
三、缺乏人才培養(yǎng)機(jī)制建設(shè)。
人才流失的主要原因有：不能適應(yīng)工作環(huán)境和要求，抱怨薪酬待遇低、對公司的信任度和忠誠度低或甚至沒有。究其原因：公司在組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)的力度上下的功夫不夠;也不注重在員工構(gòu)成的多層次上發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)優(yōu)秀員工，以致于他們的優(yōu)勢得不到充分發(fā)揮和認(rèn)可，薪酬待遇一成不變也是人才流失的重點(diǎn)原因。
四、缺乏企業(yè)文化建設(shè)。
沒有先進(jìn)的企業(yè)文化做引導(dǎo)，沒有統(tǒng)一的元豐標(biāo)識，就不能直觀地、形象地展。
示元豐形象和形成企業(yè)感召力，也不能很好地凝聚員工的向心力和戰(zhàn)斗力，
公司員工培訓(xùn)情況的調(diào)查報(bào)告篇十七
???1、公交企業(yè)概況。我市公交現(xiàn)分為城市公交和城鄉(xiāng)公交兩個體系。城市公交由安桐公交公司經(jīng)營，屬于招商引資私營企業(yè)，于2006年10月投入運(yùn)營，合同約定經(jīng)營期限至2032年。城市公交現(xiàn)有公交車51輛,其中純電動車18輛，駕駛員46名，管理人員16名。城鄉(xiāng)公交由交通投資集團(tuán)子公司，公共交通客運(yùn)有限責(zé)任公司經(jīng)營，屬國有獨(dú)資企業(yè)，于2014年8月投入運(yùn)營。公司現(xiàn)有公交車76輛，駕駛員74名，管理人員14名。
???2、公交線路設(shè)置。城市公交現(xiàn)開通4條線路，主要是城區(qū)人流量較大的熱線路段。城鄉(xiāng)公交至4月底共開通城鄉(xiāng)公交線路10條，運(yùn)營總里程超過200公里，城鄉(xiāng)公交實(shí)現(xiàn)了由城區(qū)至所有中心鎮(zhèn)的全覆蓋（除鱘魚鎮(zhèn)）。目前在新渡鎮(zhèn)、唐灣鎮(zhèn)、大關(guān)鎮(zhèn)設(shè)置了三個公交換乘中心。根據(jù)。
計(jì)劃。
安排，年內(nèi)將開通南門客運(yùn)站至香鋪、白馬、黃泥包三條線路。下一步將逐步開通主要行政村至鎮(zhèn)的鎮(zhèn)域公交，形成公交網(wǎng)絡(luò)化。由于城市公交合同約定在前，不能出現(xiàn)線路重合，所以城鄉(xiāng)公交大多從外環(huán)運(yùn)行，不經(jīng)過主城區(qū)。
???3、票價(jià)及經(jīng)營狀況。城市公交車票價(jià)為1元每人次，城鄉(xiāng)公交車票價(jià)為2元每人次，空調(diào)開放時(shí)間段票價(jià)增加1元。對70周歲及以上的老年人和現(xiàn)役、殘疾軍人和殘疾人實(shí)行免費(fèi)，城市公交現(xiàn)已辦理免費(fèi)卡達(dá)1.6萬余張。2015年累計(jì)免費(fèi)乘車達(dá)120萬人次，政府財(cái)政補(bǔ)貼50萬元，2016年財(cái)政補(bǔ)貼增加至100萬元。城市公交年客運(yùn)量450萬人次，年運(yùn)營收入300萬元左右。據(jù)市審計(jì)局審計(jì)報(bào)告顯示，2014年城市公交虧損達(dá)214萬元，2015年截止8月份虧損達(dá)133萬元。城鄉(xiāng)公交自2014年8月份投入運(yùn)營以來，總收入714.4萬元，虧損458萬元。
???我市公交特別是城鄉(xiāng)公交起步晚、起點(diǎn)低，近幾年，雖然實(shí)現(xiàn)了突破，取得了較好的發(fā)展成績，但與經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展和城市化的加快推進(jìn)、與人民群眾的要求都還有一定差距。通過日常生活中了解以及這次鎮(zhèn)街調(diào)研收集到的意見，主要存在以下幾方面問題：
???1、城市公交規(guī)劃建設(shè)滯后。一是缺乏科學(xué)合理的公交發(fā)展規(guī)劃。過去我市雖做過城市公交發(fā)展規(guī)劃，但缺乏科學(xué)性、前瞻性，遠(yuǎn)不能適應(yīng)城市快速發(fā)展和人民群眾的需求。公交基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與城市建設(shè)沒有同步進(jìn)行，公交不能適應(yīng)城市的快速發(fā)展。二是由于歷史形成，城區(qū)特別是主城區(qū)道路狹窄，路網(wǎng)布局不太合理，導(dǎo)致城區(qū)公交運(yùn)行無法做到全覆蓋，老百姓頗有怨言。
???2、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。一是由于過去村村通工程標(biāo)準(zhǔn)較低，導(dǎo)致車輛，特別是公交等大型車輛出行難，容易造成堵車。二是公交配套基礎(chǔ)設(shè)施不足。城區(qū)大部分路段無法設(shè)立港灣式候車亭，大多是路邊停車，容易造成擁堵，安全隱患較大。城鄉(xiāng)公交站點(diǎn)沒有候車亭，部分鎮(zhèn)沒有車站、回車場等公交基礎(chǔ)設(shè)施，或回車場設(shè)置不合理，導(dǎo)致公交車公路調(diào)頭、路邊停放較多，嚴(yán)重阻礙交通，存在安全隱患。部分鎮(zhèn)公交中轉(zhuǎn)站沒有加油站、充電站，辦公場所簡陋，公交車駕駛員正常休息無法保證。
???3、公交線路設(shè)置不合理。一是公交經(jīng)營主體公私并存，難以真正實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)公交一體化，體制弊端日益顯現(xiàn)。城市公交由私營企業(yè)經(jīng)營，并有合約在先，城鄉(xiāng)公交不能與城市公交線路重合，所以城鄉(xiāng)公交均從城市外環(huán)運(yùn)行，導(dǎo)致群眾進(jìn)入城區(qū)辦事必須進(jìn)行換乘。二是部分公交路線網(wǎng)密度小，發(fā)車間隔時(shí)間長。城市公交僅開通了幾條熱線，冷線尚未開通，部分主要街道存在公交服務(wù)盲點(diǎn)。城鄉(xiāng)公交目前也只是開通了城區(qū)到各鎮(zhèn)政府所在地公交，其余支線公交尚未開通，部分市民出行極不方便，特別是青草鎮(zhèn)桐潛路沿線居民出行難度大。城鄉(xiāng)公交路線長，沿途乘客多，早晚出行高峰期，中途乘客上車難。三是換乘多、出行不便。雙港鎮(zhèn)、青草鎮(zhèn)沒有直達(dá)城區(qū)公交，需要經(jīng)新渡換乘，增加了出行時(shí)間和費(fèi)用。
???4、宣傳引導(dǎo)不到位，公交安全隱患大。一是公交運(yùn)行規(guī)范宣傳不到位。農(nóng)村居民特別是老年人對公交到站停車規(guī)則不理解，仍舊希望公交像農(nóng)村客運(yùn)班車一樣隨叫隨停，招手即停，導(dǎo)致公交司機(jī)與乘客之間矛盾多。二是公交運(yùn)營安全存在漏洞。對公交運(yùn)營安全規(guī)則宣傳不夠，部分農(nóng)村居民不知道違禁品范圍，更不配合公交司機(jī)的安全檢查。公交司機(jī)身兼多職，既承擔(dān)安全行車、運(yùn)營服務(wù)、投幣監(jiān)督，又承擔(dān)可疑物品開包檢查，工作壓力大。對老年人免費(fèi)乘車缺乏身體標(biāo)準(zhǔn)要求。部分老年人年齡過大，身體狀況較差，上車沒有親屬陪同，長途乘車極易出現(xiàn)安全隱患。三是對公交車駕駛員的教育管理不到位。部分司機(jī)存在行車不規(guī)范、舉止不文明、服務(wù)態(tài)度差等問題。
???1、完善公交發(fā)展規(guī)劃，確保有章可循。要從全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的實(shí)際需要出發(fā)，科學(xué)編制全市公交發(fā)展規(guī)劃。對全市交通現(xiàn)狀、需求和發(fā)展前景進(jìn)行充分調(diào)查研究，以城鄉(xiāng)公交一體化為核心，確定全市交通發(fā)展戰(zhàn)略，科學(xué)配置和利用交通資源。
???2、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，夯實(shí)公交運(yùn)行基礎(chǔ)。一是結(jié)合農(nóng)村道路暢通工程，合理規(guī)劃城鄉(xiāng)道路網(wǎng)絡(luò)。加速推進(jìn)農(nóng)村公路提檔升級，優(yōu)先對通鎮(zhèn)、通村主干道進(jìn)行升級改造，為開通城鄉(xiāng)公交提供必要條件。二要完善公交基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。交通、住建等部門及各鎮(zhèn)、街道要按照職責(zé)分工，盡快按規(guī)定要求完成公交站臺、回轉(zhuǎn)場、停車場、充電樁、道路等建設(shè)工作，及時(shí)對破損公交站牌等設(shè)施進(jìn)行更新維護(hù)，為城鄉(xiāng)公交安全優(yōu)質(zhì)運(yùn)行提供良好的通行環(huán)境。當(dāng)前要加速推進(jìn)南島、新渡、大關(guān)等公交中轉(zhuǎn)站建設(shè)，要加快桐潛路等路段的升級改造，為早日開通相關(guān)線路的公交提供必要條件。行政執(zhí)法局和各鎮(zhèn)、街要加強(qiáng)公交運(yùn)行線路的綜合整治，特別要加強(qiáng)集鎮(zhèn)區(qū)域占道經(jīng)營管理。三要定期檢測，及時(shí)添置、更新、維護(hù)公交車輛，確保車輛運(yùn)行安全。要嚴(yán)把駕駛員準(zhǔn)入關(guān)，寧缺毋濫，加強(qiáng)駕駛?cè)藛T培訓(xùn)，提高駕駛技能。四是加大投入。公交是公益性事業(yè)，也是一項(xiàng)民生工程，建議政府建立正常的財(cái)政補(bǔ)貼機(jī)制。
???3、加強(qiáng)運(yùn)行管理，合理配置公交資源。一要優(yōu)化公交線路設(shè)置。重點(diǎn)圍繞行政中心、商業(yè)中心、客運(yùn)站、學(xué)校、醫(yī)院、居民區(qū)等人口密集的地區(qū)合理設(shè)置公交線路。要科學(xué)測算，深入研究，綜合考慮線路重復(fù)率、覆蓋率、長度等因素，合理設(shè)計(jì)公交換乘站點(diǎn)，避免線路過于密集，站點(diǎn)過多、線路過長。要充分考慮市民意愿，適時(shí)開通多種類型的公交。城市公交要盡快恢復(fù)冷線運(yùn)營，擴(kuò)大公交覆蓋面。城鄉(xiāng)公交要適時(shí)開通快速公交、直達(dá)公交，特別是要在早晚出行高峰期開通城區(qū)直達(dá)雙港、青草等邊遠(yuǎn)鎮(zhèn)的快速公交。二要合理設(shè)置公交站牌，豐富站牌信息。在每塊公交站牌上要明確公交運(yùn)行路線圖和運(yùn)行時(shí)間，方便市民選擇公交出行。同時(shí)要逐步推進(jìn)公交智能化改造，實(shí)現(xiàn)乘客、車輛、公交站和道路狀況的信息互動，不斷優(yōu)化城鄉(xiāng)公交運(yùn)營調(diào)度，提高運(yùn)營效率。三要加強(qiáng)公交運(yùn)行安全監(jiān)管。特別是要加強(qiáng)山區(qū)公交線路的安全監(jiān)管。交通部門要加強(qiáng)與公安、住建、安監(jiān)、國土等部門以及各鎮(zhèn)、街道的溝通協(xié)調(diào)，對公交運(yùn)行線路潛在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行論證、評估，明確相應(yīng)管理措施，及時(shí)消除安全隱患。要加強(qiáng)駕駛員的教育培訓(xùn)，提高駕駛員的安全意識，要加強(qiáng)乘客的安全檢查，確保公交安全。
???4、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，提高全民意識。充分利用電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、公交崗?fù)さ雀鞣N媒體，多渠道、全方位宣傳發(fā)展公交事業(yè)的重要性。一要大力宣傳我市公交事業(yè)發(fā)展的巨大成績，以及下一步發(fā)展規(guī)劃。爭取市民對公交事業(yè)發(fā)展的支持與理解。二要大力宣傳黨和政府關(guān)于優(yōu)先發(fā)展城市公共交通的政策和法規(guī)；宣傳安全出行、文明乘車、服務(wù)至上的新風(fēng)尚、新形象；宣傳公交行業(yè)管理的新舉措、新動向；宣傳公交運(yùn)營規(guī)則，提高乘客知曉率，改變乘客傳統(tǒng)的乘車習(xí)慣。三要加強(qiáng)公交車車體廣告的規(guī)范管理，把公交打造成城市流動的風(fēng)景線。
公司員工培訓(xùn)情況的調(diào)查報(bào)告篇十八
20xx年7月11日，九州建筑公司第一項(xiàng)目部在建設(shè)過程中，因上架工人違規(guī)操作造成1人受傷。由公司人事部組織專人對事故進(jìn)行調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告如下：
一、事故發(fā)生單位概況
事故發(fā)生單位是九州建筑公司，位于南京市鼓樓區(qū)徐州路，是私有制生產(chǎn)經(jīng)營形式，規(guī)模150到200人。
二、事故發(fā)生經(jīng)過
20xx年7月11日下午4：50，第一項(xiàng)目部工人在地下室一層北區(qū)作業(yè)，因作業(yè)需要，在移動腳手架的過程中，因工人違規(guī)操作且腳手架下部建渣堆積，造成腳手架重心不穩(wěn)，發(fā)生腳手架倒塌事故，致使工人李大三手臂挫傷。
三、事故的應(yīng)急救援和善后處理
1、事故發(fā)生后，第一項(xiàng)目部門經(jīng)理第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，并將受傷工人送至醫(yī)院急救，同時(shí)對事故發(fā)生經(jīng)過進(jìn)行了解，并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)、人事部進(jìn)行報(bào)告，并等待進(jìn)一步的指示。
2、善后處理。事故發(fā)生后，由公司領(lǐng)導(dǎo)主持召開公司內(nèi)部所有在建項(xiàng)目安全協(xié)調(diào)會，對受傷工人安置工作進(jìn)行落實(shí)。對今后在建項(xiàng)目安全管理工作進(jìn)行如下安排：
（1）在建項(xiàng)目每周必須進(jìn)行至少一次班前教育，加強(qiáng)工人安全意識。
（2）在建項(xiàng)目至少配備一名安全員進(jìn)行現(xiàn)場巡視。
（3）工人進(jìn)行有較大危險(xiǎn)源的施工作業(yè)時(shí)，必須有專人進(jìn)行旁站安全管理。
（4）各在建項(xiàng)目需進(jìn)一步加強(qiáng)獎懲制度的管理力度。
（5）對發(fā)生事故的項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理必須做出書面檢討。
四、事故傷亡人數(shù)及初步估計(jì)的直接經(jīng)濟(jì)損失
該事故中一個工人李大三手臂挫傷，并沒有人員的死亡。
初步估計(jì)這次的事故的直接經(jīng)濟(jì)損失為3000元.。
五、事故發(fā)生的原因
1、事故的直接原因：工人違規(guī)操作，未按照安全操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)，工人安全意識較薄弱。
2、事故的間接原因：現(xiàn)場管理人員監(jiān)管力度較弱，工人安全教育不到位，無現(xiàn)場專職安全監(jiān)管人員。
六、事故的性質(zhì)
經(jīng)公司人事部調(diào)查及分析認(rèn)定，該是事故是違規(guī)操作、管理不善造成的安全責(zé)任事故。
七、事故責(zé)任劃分
1、事故直接責(zé)任人——李大三及其配合工友
李大三及其配合工友在移動腳手架作業(yè)時(shí)，違反安全操作規(guī)程，不按要求移動腳手架，是發(fā)生事故的直接原因，應(yīng)承擔(dān)事故發(fā)生的直接責(zé)任。
2、事故主要責(zé)任人——公司現(xiàn)場負(fù)責(zé)人
公司現(xiàn)場負(fù)責(zé)人，沒有履行好在建項(xiàng)目安全管理職責(zé)，進(jìn)行安全教育，加強(qiáng)工人安全意識，造成人員受傷，屬失職。公司現(xiàn)場負(fù)責(zé)人應(yīng)承擔(dān)事故的主要責(zé)任。
八、整改措施
該事故發(fā)生后，公司內(nèi)部高度重視，舉一反三，認(rèn)真汲取事故教訓(xùn)，在公司所有在建工程安全生產(chǎn)進(jìn)行專項(xiàng)整治，做到防微杜漸，以避免類似事故再次發(fā)生。
公司員工培訓(xùn)情況的調(diào)查報(bào)告篇十九
電子商務(wù)是信息技術(shù)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)增長的共同產(chǎn)物,在新經(jīng)濟(jì)形態(tài)下發(fā)揮著重要的作用.隨著電子商務(wù)的普及和應(yīng)用,已經(jīng)與社會生產(chǎn)生活息息相關(guān).包括對工程項(xiàng)目在內(nèi)的多個領(lǐng)域有著重要的影響.
項(xiàng)目參與方的項(xiàng)目融資、保險(xiǎn)擔(dān)保、合同、組織結(jié)構(gòu)及職能分工構(gòu)成了電子商務(wù)模式下的工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)模式.有效利用投資,實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目目標(biāo).電子商務(wù)的應(yīng)用,為工程項(xiàng)目管理提供優(yōu)化和創(chuàng)新的途徑,對工程項(xiàng)目現(xiàn)代化發(fā)展具有重要的影響.
一、電子商務(wù)對工程項(xiàng)目管理的影響。
工程項(xiàng)目管理是圍繞著項(xiàng)目目標(biāo),進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)等系統(tǒng)管理內(nèi)容,針對工程項(xiàng)目的成本、進(jìn)度以及質(zhì)量進(jìn)行有效的控制,以更好的滿足人們對于工程項(xiàng)目的要求.而電子商務(wù)的應(yīng)用,將工程項(xiàng)目管理的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)一步的優(yōu)化和創(chuàng)新,極大的促進(jìn)了工程項(xiàng)目的現(xiàn)代化發(fā)展.電子商務(wù)在工程項(xiàng)目管理當(dāng)中的應(yīng)用,使工程項(xiàng)目管理的涉及面更廣,能夠更加高效的對多方面內(nèi)容進(jìn)行管理.應(yīng)用現(xiàn)代化的管理思想,利用科學(xué)的管理辦法,高效的組織協(xié)調(diào),有效保障工程項(xiàng)目安全有序的進(jìn)行.培養(yǎng)專業(yè)化人才,采用民主化的管理方式,使工程項(xiàng)目管理更加科學(xué)、合理和高效.電子商務(wù)的有效應(yīng)用,對推動工程項(xiàng)目管理現(xiàn)代化發(fā)展具有重要的意義.
二、電子商務(wù)在工程項(xiàng)目管理當(dāng)中的實(shí)際應(yīng)用。
電子商務(wù)在很短的時(shí)間里發(fā)展壯大,并逐漸深入社會生產(chǎn)建設(shè)的各個領(lǐng)域.電子商務(wù)也不再局限于網(wǎng)絡(luò)商務(wù)交易方面,在對個行業(yè)當(dāng)中都發(fā)揮著重要的作用,其功能變得越發(fā)強(qiáng)大.在工程項(xiàng)目管理當(dāng)中的應(yīng)用,充分發(fā)揮其網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢,在工程招投標(biāo)管理改革和工程施工管理優(yōu)化方面有著積極的促進(jìn)作用.在電子商務(wù)模式下,利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺,強(qiáng)化施工管理.極大的節(jié)約成本,有效的縮短工期,提高工程質(zhì)量.電子商務(wù)在工程項(xiàng)目管理當(dāng)中的應(yīng)用,為其開辟優(yōu)化和創(chuàng)新的途徑,對工程項(xiàng)目管理現(xiàn)代化發(fā)展有著積極的影響.
1.工程招投標(biāo)管理改革.工程招投標(biāo)是進(jìn)行工程項(xiàng)目管理時(shí)必不可少的環(huán)節(jié),是業(yè)主進(jìn)行對施工建設(shè)者進(jìn)行選擇的重要途徑.在工程招投標(biāo)當(dāng)中,需要與工程設(shè)計(jì)單位、施工單位以及監(jiān)理單位進(jìn)行合同的簽訂,進(jìn)而確定工程項(xiàng)目目標(biāo),工程施工也要圍繞其開展,從某種意義上來說,工程項(xiàng)目和商務(wù)活動并無二致,整個招投標(biāo)過程和商務(wù)交易過程十分相似.招標(biāo)方是消費(fèi)者,而投標(biāo)方則是生產(chǎn)者和商家,而工程項(xiàng)目則是進(jìn)行交易的產(chǎn)品,整個施工過程以及工程管理內(nèi)容是投標(biāo)方為招標(biāo)方提供的服務(wù).工程招投標(biāo)管理的優(yōu)劣,決定著服務(wù)的質(zhì)量.業(yè)主對工程項(xiàng)目的質(zhì)量有著很高的要求,加強(qiáng)工程項(xiàng)目管理變得尤為重要.
傳統(tǒng)的工程招投標(biāo)方式,信息覆蓋面小,信息傳輸慢,對于工程項(xiàng)目信息掌握不全面,工程概況難以有效的了解.在這種情況下,難以判斷設(shè)計(jì)單位、施工單位以及監(jiān)理單位的優(yōu)劣.如果不能在投招標(biāo)當(dāng)中選擇最佳的單位,則工程招投標(biāo)管理也就沒有了價(jià)值.另外,市場信息對于施工企業(yè)等單位有著十分重要的作用,在缺乏準(zhǔn)確市場信息的條件下,很難承攬工程項(xiàng)目,企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營就會收到的影響.作為需要花費(fèi)大量人力、物力以及財(cái)力的工程投招標(biāo),需要采取有效的辦法進(jìn)行資源優(yōu)化配置,電子商務(wù)的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)工程招投標(biāo)管理的改革創(chuàng)新.
電子商務(wù)模式下的工程項(xiàng)目投招標(biāo)管理得到的極大的改善.通過網(wǎng)絡(luò)信息平臺的搭建,將工程投招標(biāo)信息予以發(fā)布,而投標(biāo)方需要將施工單位、設(shè)計(jì)單位以及監(jiān)理單位的具體信息上傳到該平臺之上,大量的投招標(biāo)信息覆蓋其中,使投招標(biāo)雙方能夠及時(shí)獲得最新的市場資訊.投標(biāo)企業(yè)可以根據(jù)招標(biāo)信息進(jìn)行準(zhǔn)確的判斷和決策,對企業(yè)的運(yùn)營具有積極的影響.而招標(biāo)方能夠通過網(wǎng)絡(luò)平臺,對投標(biāo)單位進(jìn)行充分的了解,根據(jù)工程施工的需要,從多方面、多角度進(jìn)行綜合考慮,選擇最佳的投標(biāo)企業(yè),對保障工程施工安全、有序的運(yùn)行具有重要的作用.工程投招標(biāo)過程在電子商務(wù)平臺當(dāng)中的運(yùn)行,改變了傳統(tǒng)意義上的工程投招標(biāo)形式.不再受到地域的限制,給招標(biāo)方更多的選擇機(jī)會.極大的節(jié)省了工程投招標(biāo)管理的時(shí)間、資金的投入,工程投招標(biāo)變得更加高效、便捷,電子商務(wù)模式下的工程招投標(biāo)管理改革對于工程項(xiàng)目管理具有重要的意義.
2.施工管理優(yōu)化.投招標(biāo)管理是工程項(xiàng)目管理的準(zhǔn)備工作,而施工管理則是工程項(xiàng)目管理最為重要的環(huán)節(jié).工程施工管理涉及到多個方面的內(nèi)容,人力以及施工材料需要大量的投入.使采購量大大的提升,同時(shí)也給采購工作增添了一定的難度.保證高質(zhì)量、低成本的材料購進(jìn),是最佳的控制工程投入辦法的途徑.市場信息起到的'十分關(guān)鍵的作用,準(zhǔn)確的予以把握,對降低成本投入具有十分重要的作用.
在電子商務(wù)模式下,施工管理工作得以有條不紊的進(jìn)行.利用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺上實(shí)時(shí)更新的信息,對需要采購的材料和設(shè)備的各方面性能以及價(jià)格進(jìn)行有效的掌握,選擇性價(jià)比高的設(shè)備與材料.在進(jìn)行大規(guī)模采購時(shí),需要根據(jù)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺上面的信息制定合理的購買方案.對于一些大型工程項(xiàng)目來說,電子商務(wù)平臺的應(yīng)用,對降低工程施工成本投入和有效縮短工期具有重要的作用,并且能夠保障工程施工的質(zhì)量.通過電子商務(wù)平臺,能夠了解世界各地的材料、設(shè)備等信息,為工程施工提供了更多的選擇,工程施工的發(fā)展空間得到了有效的拓展,在工程建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用.
除了在降低成本方面,電子商務(wù)的應(yīng)用對促進(jìn)工程施工質(zhì)量具有重要的作用.在進(jìn)行材料和設(shè)備選擇時(shí),既要限制成本,同時(shí)也要保障其質(zhì)量.以最優(yōu)的購買方案進(jìn)行采購.在此基礎(chǔ)上,施工單位能夠獲得業(yè)主以及其他合作伙伴的信任,在工程施工當(dāng)中給予有力的支持.施工單位各部門之間的信息傳輸更加及時(shí)準(zhǔn)確,各個單位部門能夠各司其職,利用電子商務(wù)平臺,提升獨(dú)立性,能夠有效解決職責(zé)范圍內(nèi)的問題,制定相關(guān)決策,不再依賴于管理部門.能夠?qū)㈨?xiàng)目參與方的項(xiàng)目融資、保險(xiǎn)擔(dān)保、合同、組織結(jié)構(gòu)及職能分工進(jìn)行有效的管理,完善電子商務(wù)模式下的工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)模式.各部門之間能夠充分掌握工程信息,并以此為參照進(jìn)行管理決策,這在很大程度上實(shí)現(xiàn)了工程施工管理的整體性強(qiáng)化,使工程管理的壓力和負(fù)擔(dān)減輕,從而更加高效的進(jìn)行施工管理工作,以更快、更好的實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目目標(biāo).
三、結(jié)語。
電子商務(wù)在工程項(xiàng)目管理中的應(yīng)用,充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),加強(qiáng)工程項(xiàng)目管理.正確認(rèn)識工程項(xiàng)目管理與商務(wù)交易活動的相似性,發(fā)揮電子商務(wù)平臺的優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目科學(xué)有序的管理.在工程投招標(biāo)管理改革和施工管理的優(yōu)化的過程中,電子商務(wù)發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,有效改變了傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理模式,彌補(bǔ)其中的缺陷,推動工程項(xiàng)目管理的發(fā)展與創(chuàng)新,對工程項(xiàng)目管理的現(xiàn)代化具有重要的意義.
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