總結需要客觀、真實地總結自己的表現(xiàn),勇于面對自己的不足和問題。寫總結時,可以先列舉出關鍵事件或重要事項,再對其進行分析和總結。希望這些總結范文能夠給大家?guī)韱l(fā)和幫助,讓我們一起提升自己的寫作水平。
車管所員工年終總結篇一
今年以來,車管所認真貫徹落實黨的__大精神,以車管所等級化評定為重點,以提高服務質量、方便辦事群眾為目的,采取積極有效的措施,順利的實現(xiàn)了一等車管所的創(chuàng)建目標。在支隊的季度考核中取得第一季度第三名、第二季度第二名、第三季度第一名的優(yōu)異成績。
一、機動車管理:全面貫徹落實公安部102號令,合理設置業(yè)務崗位和工作流程,嚴格按照《機動車登記工作規(guī)范》辦理各項業(yè)務。一是結合我所實際情況,適時增加查驗崗的數(shù)量,將前、后院分別設置查驗崗。簡化了業(yè)務流程,車主在查驗崗提交了業(yè)務資料后,工作人員將資料內部傳遞至登記審核崗,車主只需在登記審核崗直接領取牌證,減少了群眾在各個窗口之間的往返次數(shù),“一窗式”服務得到有效開展。二是在辦理機動車登記業(yè)務時嚴格審核車主提交的各項法定資料、證明,確保作證的真實性和完整性。三是按照《機動車登記工作規(guī)范》查驗機動車,確認機動車性,核發(fā)檢驗合格標志時落實全部查驗項目。辦理注冊登記業(yè)務時嚴格審核機動車技術參數(shù),與《全國機動車輛生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品公告》進行比對。四是機動車號牌的確認采用小型汽車自主選號和其它機動車微機自動選號兩種方式,計算機自主選號方式為車主提供5個備選號碼的機會。五是機動車注冊登記率已達到支隊綜合考評標準的要求。其中載客汽車、重、中型載貨汽車均達到100%,輕、微型載貨汽車達到95%,三輪汽車和低速載貨汽車達到90%,摩托車達到80%。六是機動車定期檢驗率達到考評標準要求。其中營運載客汽車、大、中型非營運載客汽車達到100%,小、微型非營運載客汽車和重、中型載貨汽車達到90%,輕、微載貨汽車及三輪汽車、低速載貨汽車達到75%,摩托車達到70%。七是報廢機動車注銷公告率達到100%。八是報廢機動車監(jiān)銷率達到100%。
二、機動車駕駛人管理:認真貫徹落實公安部91號令,嚴格機動車駕駛人管理工作。一是進一步規(guī)范我市機動車駕駛員考試的場地和設施建設,建設完善了科目一無紙化考試系統(tǒng),抓好考試題庫更新工作??荚囀液秃蚩紖^(qū)實行封閉式管理,并安裝監(jiān)控設備實時播放供群眾監(jiān)督,作弊和人為因素干擾基本排除??颇慷荚噯⒂米詣訕犊純x,對科目二考試場地實行了封閉式管理,并規(guī)范設置候考室與考試場地,保證候考人員有休息的場所,嚴禁與考試無關人員進入考試場所;完成了科目二場內道路駕駛的考試場地建設,規(guī)范設置了單邊橋、連續(xù)障礙、直角轉彎、限寬門、起伏路等考試項目場地,確保了學員道路駕駛素質的提高。二是完善考試工作的各項職能和職責。建立健全考試工作制約、防范機制,落實考試員持證上崗,考前點名、考中鑒定、考后講評,考試成績雙簽名和考試質量抽查等駕駛人考試制度。在考試場所公示《機動車駕駛人考試工作紀律》,設置考試流程、考試須知、考試項目及標準、考試員照片及警告公告欄,加大對考試員的教育培訓力度。三是按照考試用車的標準,新上考試用低速載貨汽車1輛、三輪汽車1輛、正三輪摩托車1輛、二輪摩托車2輛。四是按照《機動車駕駛證業(yè)務工作規(guī)范》的要求,合理設置業(yè)務崗位,嚴格按照業(yè)務流程辦理駕駛證申領業(yè)務。受理駕駛人申請報名時,嚴格審核申請人提交的資料、證明,確保檔案資料的真實性、完整性和有效性。
三、機動車登記和駕駛證管理系統(tǒng):一是使用最新版本的機動車登記和駕駛證管理系統(tǒng)軟件,民警能夠正確、熟練操作使用機動車登記和駕駛證管理系統(tǒng)。二是嚴格對工作人員的管理,加強業(yè)務培訓,定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)和異常業(yè)務情況進行檢測,對發(fā)現(xiàn)錯誤的責任人進行嚴格處理,確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入的準確性,主要數(shù)據(jù)項差錯率在5‰以下。三是制定了計算機及相關設備管理制度、計算機系統(tǒng)操作權限管理制度、密碼定期變更制度等規(guī)章制度,建立了計算機系統(tǒng)日常運行保障機制,配備了專門的系統(tǒng)管理員,系統(tǒng)維護工作保障有力。
四、服務群眾:一是實行業(yè)務當日辦結制和延時服務制、首問負責制和“一窗式”服務制、業(yè)務退辦制等便民制度,開展微笑服務,窗口民警推行使用普通話,統(tǒng)一規(guī)范文明服務用語,提高車管服務窗口形象。二是車管大廳使用低柜臺辦公,拉近與群眾的距離;設置公告欄,公布辦理業(yè)務的法律依據(jù)、憑證、證明、程序和公示業(yè)務收費項目及標準。公示民警和工作人員照片、警號,供群眾監(jiān)督。設置意見簿、舉報箱,公布咨詢、監(jiān)督、舉報電話,接受群眾監(jiān)督和投訴。三是實行領導接待制度和值日警官制度,解答群眾業(yè)務咨詢,處理群眾投訴和舉報,聽取群眾意見和建議,維護辦公場所秩序。四是規(guī)范中介人員行為,委托合法的中介機構代辦業(yè)務,代辦人員持證上崗。
五、監(jiān)督管理:對駕駛培訓學校的培訓質量、機動車安全技術檢驗機構的工作、農(nóng)機監(jiān)理站辦理上道路行駛的拖拉機牌證及駕駛證發(fā)放情況、報廢機動車回收企業(yè)工作情況等依法進行監(jiān)管。
六、隊伍建設與警務保障:一是建立和落實領導聯(lián)系民警制度、思想教育和養(yǎng)成教育制度、廉政教育制度、業(yè)務崗位民警定期輪換制度、所務會制度、值班制度、請示報告制度、請銷假制度、考勤獎懲制度、監(jiān)督檢查制度、非警務工作人員培訓和管理制度、文明用語管理制度等規(guī)章制度,加強隊伍建設,完善民警教育訓練體系。二是建立檔案室管理規(guī)定、牌證室管理規(guī)定、食堂管理規(guī)定、檔案管理規(guī)定和消防、防盜制度、保密制度、衛(wèi)生管理制度、警務用車制度、民警年底體檢、休假制度等,落實后勤保障、行政辦公、從優(yōu)待警等各項工作。
下一步工作要點:
一、等級評定工作:車管所等級評定工作是貫穿全年車管工作的一條主線,也是全部車管工作的重要載體,在下一階段,我們將圍繞機動車管理、機動車駕駛人管理、服務群眾、監(jiān)督管理和隊伍建設與警務保障這幾個方面對全年工作進行梳理,對基本數(shù)據(jù)、基礎臺帳等逐一檢查,查漏補缺,力爭將每一項工作做細、做透。
二、關于機動車登記工作:根據(jù)以往的經(jīng)驗,年底是群眾買車的高峰期,所以每年的第四季度機動車注冊和審驗工作都會大量增加,業(yè)務比較繁忙。今年正值公安部102號令剛開始施行,新的機動車登記系統(tǒng)剛開始啟用,業(yè)務辦理過程中經(jīng)常會遇到各種以前未遇到過的問題。在這樣的情況下,我們應提前安排,籌劃好解決各類問題的措施。一是發(fā)揮好導辦人員和值日警官的作用,向前來辦理業(yè)務的群眾宣傳102號令的內容,引導他們辦理各類業(yè)務,耐心解答他們的咨詢,聽取群眾對102號令貫徹落實情況的意見和建議。二是安排專人對各窗口遇到的難點問題及時向領導或業(yè)務上級請示,做好群眾的解釋工作,避免發(fā)生群眾不滿或者投訴事件。三是抓緊做好業(yè)務培訓工作。每周仍將利用業(yè)余時間對工作人員進行業(yè)務技能培訓,對日常工作中遇到的疑難問題統(tǒng)一進行討論、解決。
三、關于駕駛員考試工作:從10月份開始我們將駕駛證申領窗口延伸至了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中隊,雖然在服務上提供的便利,但考試標準決不能放寬。從申請人身體條件檢驗,到科目一、二、三的考試,每個環(huán)節(jié)都不能省略,必須嚴格執(zhí)行考試標準。下一步我們將對各個中隊辦理駕駛證情況進行檢查和匯總,杜絕考試不合格或不考試發(fā)證的情況。
一、以人為本,以工作為中心。
1、認真仔細,虛心好學:
上班前認真做好講評。上班時認真做好各項的記錄,下班后仔細核對收費員上交的卡、錢以及打印報表,防止差錯的產(chǎn)生。虛心向別人學習,借鑒他人先進的經(jīng)驗和方法,不斷提高自身的業(yè)務水平和管理水平。
2、吃苦耐勞,先人后己:
在工作中我一直堅持吃苦耐勞的精神,不因工作時間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅持工作,不叫苦叫累。發(fā)揚風格,關心班組人員,不計較個人得失,先人后己。
3、機智冷靜,反應迅速:
在處理突發(fā)事件時始終能沉著冷靜,在不違反規(guī)章的前提下,做到了機智靈活、反應迅速,保持車道暢通。對各種特殊情況及時上報監(jiān)控,不斷提高自己處理問題的能力。對各類突發(fā)事件能夠及時排除,將處理措施過程記下來,加強自己的業(yè)務水平。
4、尊守規(guī)章,堅持原則:
嚴格遵守各項規(guī)章制度,起帶頭作用,不受司機______、恐嚇、威脅,堅持原則,與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭,堅決抵制,決不姑息。對不了解我們收費政策的司機,做好了解釋工作,讓司機明明白白的交費。
二、擺正自身位置,理清關系。
1、與管理所,各班組的關系:
堅決服從管理所領導指揮和安排,做到了凡事以大局為重,能夠處理好個人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關系。嚴格要求自己,絕對服從領導的工作安排,認真及時向班員傳達上級指示,及時完成領導交辦的任務。做好與各班組之間的交流和溝通,堅持互相團結,互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神。
2、與本班班員的關系:
始終堅持以班長為班員服務為宗旨。一方面,我以身作則,按照各項規(guī)章制度,高標準的要求他們,對一切違規(guī)操作、不合理操作及時糾正制止,嚴格控制;另一方面,關心愛護班員,滿足他們提出的合理要求。團結互助,先人后己,同舟共濟,共度難關。
三、班組人員管理。
1、思想方面:帶領班員用學習來充實思想,保持飽滿的精神與愉悅的情緒,要求上進,排除消極被動思想,充分調動起全班人員的工作積極性。
2、紀律方面:認真學習各項規(guī)章制度、收費員考核辦法,以身作則,嚴格要求,杜絕各類違規(guī)違紀現(xiàn)象的發(fā)生。
3、業(yè)務方面:要起帶頭作用,熟練掌握各類業(yè)務知識、操作方法,提高收費正確率和效率,提高對非正常情況的應變能力和處理能力,減少不必要的差錯。
四、費收和服務。
(一.)費收方面。
在費收方面上半年收費四班以堵漏增收為費收工作的重點,嚴查逃費和漏費車輛。
1、客車;嚴查行車證和車輛的實際座位,對于行駛證和座位不符的,按照一切就高的原則進行收費。
2、貨車;對沖磅,走s等違規(guī)行駛的車輛,按照規(guī)定對其處罰加收,打擊這類惡劣的逃費行為。
3、綠通車;加強隊綠色通道車輛的查驗力度,同時加大對假冒綠色通道車輛的打擊力度,凈化收費環(huán)境。
(二.)服務方面。
作為一個窗口服務行業(yè),服務質量也是工作中的一個重點,在上半年的時間里我們收費四班主要圍繞著“微笑京珠”開展工作,微笑服務是我們上半年工作的重點,也是我們提高服務質量的一個新突破,通過進行實地學習,我們班組的窗口服務水平得到的大幅度的提升,親切的問候、規(guī)范的手勢、甜美的微笑,它使我們的服務更加的完善、更加的優(yōu)美,拉近的與司乘之間的距離,提升了我們班組的整體素質,推動的收費工作的順利進行。
車管所員工年終總結篇二
今年以來,車管所認真貫徹落實以車管所等級化評定為重點,以提高服務質量、方便辦事群眾為目的,采取積極有效的措施,順利的實現(xiàn)了一等車管所的創(chuàng)建目標。在支隊的季度考核中取得第一季度第三名、第二季度第二名、第三季度第一名的優(yōu)異成績。
一、機動車管理:全面貫徹落實公安部102號令,合理設置業(yè)務崗位和工作流程,嚴格按照《機動車登記工作規(guī)范》辦理各項業(yè)務。一是結合我所實際情況,適時增加查驗崗的數(shù)量,將前、后院分別設置查驗崗。簡化了業(yè)務流程,車主在查驗崗提交了業(yè)務資料后,工作人員將資料內部傳遞至登記審核崗,車主只需在登記審核崗直接領取牌證,減少了群眾在各個窗口之間的往返次數(shù),“一窗式”服務得到有效開展。二是在辦理機動車登記業(yè)務時嚴格審核車主提交的各項法定資料、證明,確保作證的真實性和完整性。三是按照《機動車登記工作規(guī)范》查驗機動車,確認機動車性,核發(fā)檢驗合格標志時落實全部查驗項目。辦理注冊登記業(yè)務時嚴格審核機動車技術參數(shù),與《全國機動車輛生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品公告》進行比對。四是機動車號牌的確認采用小型汽車自主選號和其它機動車微機自動選號兩種方式,計算機自主選號方式為車主提供5個備選號碼的機會。五是機動車注冊登記率已達到支隊綜合考評標準的要求。其中載客汽車、重、中型載貨汽車均達到100%,輕、微型載貨汽車達到95%,三輪汽車和低速載貨汽車達到90%,摩托車達到80%。六是機動車定期檢驗率達到考評標準要求。其中營運載客汽車、大、中型非營運載客汽車達到100%,小、微型非營運載客汽車和重、中型載貨汽車達到90%,輕、微載貨汽車及三輪汽車、低速載貨汽車達到75%,摩托車達到70%。七是報廢機動車注銷公告率達到100%。八是報廢機動車監(jiān)銷率達到100%。
二、機動車駕駛人管理:認真貫徹落實公安部91號令,嚴格機動車駕駛人管理工作。一是進一步規(guī)范我市機動車駕駛員考試的場地和設施建設,建設完善了科目一無紙化考試系統(tǒng),抓好考試題庫更新工作。考試室和候考區(qū)實行封閉式管理,并安裝監(jiān)控設備實時播放供群眾監(jiān)督,作弊和人為因素干擾基本排除??颇慷荚噯⒂米詣訕犊純x,對科目二考試場地實行了封閉式管理,并規(guī)范設置候考室與考試場地,保證候考人員有休息的場所,嚴禁與考試無關人員進入考試場所;完成了科目二場內道路駕駛的考試場地建設,規(guī)范設置了單邊橋、連續(xù)障礙、直角轉彎、限寬門、起伏路等考試項目場地,確保了學員道路駕駛素質的提高。二是完善考試工作的各項職能和職責。建立健全考試工作制約、防范機制,落實考試員持證上崗,考前點名、考中鑒定、考后講評,考試成績雙簽名和考試質量抽查等駕駛人考試制度。在考試場所公示《機動車駕駛人考試工作紀律》,設置考試流程、考試須知、考試項目及標準、考試員照片及警告公告欄,加大對考試員的教育培訓力度。三是按照考試用車的標準,新上考試用低速載貨汽車1輛、三輪汽車1輛、正三輪摩托車1輛、二輪摩托車2輛。四是按照《機動車駕駛證業(yè)務工作規(guī)范》的要求,合理設置業(yè)務崗位,嚴格按照業(yè)務流程辦理駕駛證申領業(yè)務。受理駕駛人申請報名時,嚴格審核申請人提交的資料、證明,確保檔案資料的真實性、完整性和有效性。
三、機動車登記和駕駛證管理系統(tǒng):一是使用最新版本的機動車登記和駕駛證管理系統(tǒng)軟件,民警能夠正確、熟練操作使用機動車登記和駕駛證管理系統(tǒng)。二是嚴格對工作人員的管理,加強業(yè)務培訓,定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)和異常業(yè)務情況進行檢測,對發(fā)現(xiàn)錯誤的責任人進行嚴格處理,確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入的準確性,主要數(shù)據(jù)項差錯率在5‰以下。三是制定了計算機及相關設備管理制度、計算機系統(tǒng)操作權限管理制度、密碼定期變更制度等規(guī)章制度,建立了計算機系統(tǒng)日常運行保障機制,配備了專門的系統(tǒng)管理員,系統(tǒng)維護工作保障有力。
四、服務群眾:一是實行業(yè)務當日辦結制和延時服務制、首問負責制和“一窗式”服務制、業(yè)務退辦制等便民制度,開展微笑服務,窗口民警推行使用普通話,統(tǒng)一規(guī)范文明服務用語,提高車管服務窗口形象。二是車管大廳使用低柜臺辦公,拉近與群眾的距離;設置公告欄,公布辦理業(yè)務的法律依據(jù)、憑證、證明、程序和公示業(yè)務收費項目及標準。公示民警和工作人員照片、警號,供群眾監(jiān)督。設置意見簿、舉報箱,公布咨詢、監(jiān)督、舉報電話,接受群眾監(jiān)督和投訴。三是實行領導接待制度和值日警官制度,解答群眾業(yè)務咨詢,處理群眾投訴和舉報,聽取群眾意見和建議,維護辦公場所秩序。四是規(guī)范中介人員行為,委托合法的中介機構代辦業(yè)務,代辦人員持證上崗。
五、監(jiān)督管理:對駕駛培訓學校的培訓質量、機動車安全技術檢驗機構的工作、農(nóng)機監(jiān)理站辦理上道路行駛的拖拉機牌證及駕駛證發(fā)放情況、報廢機動車回收企業(yè)工作情況等依法進行監(jiān)管。
六、隊伍建設與警務保障:一是建立和落實領導聯(lián)系民警制度、思想教育和養(yǎng)成教育制度、廉政教育制度、業(yè)務崗位民警定期輪換制度、所務會制度、值班制度、請示報告制度、請銷假制度、考勤獎懲制度、監(jiān)督檢查制度、非警務工作人員培訓和管理制度、文明用語管理制度等規(guī)章制度,加強隊伍建設,完善民警教育訓練體系。二是建立檔案室管理規(guī)定、牌證室管理規(guī)定、食堂管理規(guī)定、檔案管理規(guī)定和消防、防盜制度、保密制度、衛(wèi)生管理制度、警務用車制度、民警年底體檢、休假制度等,落實后勤保障、行政辦公、從優(yōu)待警等各項工作。
下一步工作要點:
一、等級評定工作:車管所等級評定工作是貫穿全年車管工作的一條主線,也是全部車管工作的重要載體,在下一階段,我們將圍繞機動車管理、機動車駕駛人管理、服務群眾、監(jiān)督管理和隊伍建設與警務保障這幾個方面對全年工作進行梳理,對基本數(shù)據(jù)、基礎臺帳等逐一檢查,查漏補缺,力爭將每一項工作做細、做透。
二、關于機動車登記工作:根據(jù)以往的經(jīng)驗,年底是群眾買車的高峰期,所以每年的第四季度機動車注冊和審驗工作都會大量增加,業(yè)務比較繁忙。今年正值公安部102號令剛開始施行,新的機動車登記系統(tǒng)剛開始啟用,業(yè)務辦理過程中經(jīng)常會遇到各種以前未遇到過的問題。在這樣的情況下,我們應提前安排,籌劃好解決各類問題的措施。一是發(fā)揮好導辦人員和值日警官的作用,向前來辦理業(yè)務的群眾宣傳102號令的內容,引導他們辦理各類業(yè)務,耐心解答他們的咨詢,聽取群眾對102號令貫徹落實情況的意見和建議。二是安排專人對各窗口遇到的難點問題及時向領導或業(yè)務上級請示,做好群眾的解釋工作,避免發(fā)生群眾不滿或者投訴事件。三是抓緊做好業(yè)務培訓工作。每周仍將利用業(yè)余時間對工作人員進行業(yè)務技能培訓,對日常工作中遇到的疑難問題統(tǒng)一進行討論、解決。
三、關于駕駛員考試工作:從10月份開始我們將駕駛證申領窗口延伸至了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中隊,雖然在服務上提供的便利,但考試標準決不能放寬。從申請人身體條件檢驗,到科目一、二、三的考試,每個環(huán)節(jié)都不能省略,必須嚴格執(zhí)行考試標準。下一步我們將對各個中隊辦理駕駛證情況進行檢查和匯總,杜絕考試不合格或不考試發(fā)證的情況。
車管所員工年終總結篇三
一年以來,考試中心在上級領導的正確指導下,按照省總隊和有關部門的工作要求,以貫徹執(zhí)行科學發(fā)展觀為主線,以加強機動車駕駛人源頭管理為重點,以提高考試中心服務水平為抓手,以開展警容警紀教育活動為動力,認真落實上級工作會議精神,堅持立警為公,服務為民;堅持求真務實,開拓進取;積極推進民警隊伍建設,較好地完成了上級交給的各項任務,現(xiàn)總結如下。
今年,考試中心在警力未增而機動車駕駛證申考量和機動車登記量均大幅度增加情況下,采取多種應對措施,一是自年初起就認真組織逐條整改去年等級評定工作中暴露出的業(yè)務問題,并主動請教總隊和支隊科技部門,調試、掌握了相關微機信息使用系統(tǒng),電子考試系統(tǒng)等,中心領導隨時檢測有關業(yè)務數(shù)據(jù)質量,發(fā)現(xiàn)問題,及時予以糾正。二是根據(jù)實際工作情況適時調整崗位人員,確??荚囂崴?,縮短準駕駛人待考等候時間。三是經(jīng)常組織開展業(yè)務知識學習、考試,以此來促進業(yè)務效率的提高。四是見“漏”必堵。五是積極主動爭取多方支持??朔ΑI(yè)務場所嚴重不足等困難,全力開展好各項業(yè)務工作。
科目二考試人次,增長率%;科目二附加考試人次,增長率%;科目三考試人次,增長率%;組織滿分考試人次,增長率%,辦理其它業(yè)務件;制證本,增長%。
(二)采取有效措施,提高駕駛證考取質量。
1、嚴格駕駛員培訓管理,促進培訓質量提高。每季度組織駕駛員培訓學校負責人、每月組織駕校業(yè)務負責人、每周組織駕??紕杖藛T召開考試專題會議,學習傳達上級有關考試文件信息,通報全市x所駕校季度考試合格率、檢查駕校管理、學員發(fā)生重、特大交通事故等情況,對駕校培訓質量進行排名公布,建立駕校統(tǒng)計評價機制,研討解決駕駛人考試中出現(xiàn)的新問題、新情況,并且主動與道路運輸管理部門協(xié)調駕駛員培訓管理工作,從而有效促進了駕駛員培訓行業(yè)有序、健康、良性的發(fā)展。今年各駕校學員的科目一、二、三考試一次通過率逐月分別有所提高,駕駛員在實習期內的.事故率下降明顯。
2、堅持嚴格管理考試員和考試質量抽查制度。采取對考試員實行集訓、講評、資格考試、跟班檢查以及現(xiàn)場抽簽、當場定成績、考場安裝電子監(jiān)控、嚴格考試紀律和考試中心領導抽查駕駛員考試質量等措施,同時,在駕校以問卷方式調查考試員遵守考務紀律情況,督促、檢查考試員依法施考,進一步提高了考試工作質量,由于實施了這種監(jiān)督管理制度,使部頒《機動車駕駛人考試工作紀律》規(guī)定得到了有效遵守,促進了考試工作更加客觀、公正、透明,也有效杜絕了人為干撓因素,從而確保了考試法規(guī)得到有效貫徹執(zhí)行。
隊伍建設是根本,也是保證。為確保順利完成各項繁重工作任務,考試中心一班人堅持在千頭萬緒工作中以抓好隊伍建設為突破口,帶領體考務人員開拓進取,創(chuàng)造性完成工作任務。
(一)通過政治思想教育,大力加強考務民警隊伍建設今年,考試中心按照“建設過硬團隊、純潔考試隊伍、樹立良好警風、提高服務水平”要求,針對考試中心環(huán)境復雜、業(yè)務繁重的特點,周密計劃,精心組織,明確責任,抓住重點,創(chuàng)新方法,采取靈活多樣的方式,扎實組織實施管理教育工作。
一是完善了規(guī)范業(yè)務與內部管理的一系列規(guī)章制度,并注重抓好落實。
二是堅持每周一上午召開主任辦公會。傳達學習上級文件、指示、會議精神;解決業(yè)務難題;分析隊伍管理工作中出現(xiàn)的問題,研究進一步加強隊伍管理辦法;適時進行思想交流。事實證明,辦公會較好地解決了一些關于所班子的思想建設問題,增強了凝聚力,有利于搞好團結,切實使一些業(yè)務難題得到了及時、正確解決,有效地加強了隊伍管理。
三是定每個星期五下班后為例行學習時間。組織民警進行集中學習教育約2小時,結合考試中心工作實際和上級要求,對民警進行政治理論、紀律作風、思想品德、規(guī)范業(yè)務和以案說紀等警示教育,做到有簽到,有筆記,有體會文章,做到邊學邊改,以學促干。針對民警自身存在的服務態(tài)度、業(yè)務不夠熟練等問題,堅持做到凡發(fā)生即進行逐項整改。
目前,隊伍建設取得明顯成效??荚嚸窬呢熑胃泻褪姑羞M一步增強,業(yè)務辦結質量與效率明顯提高,考試投訴件明顯減少,全年未發(fā)生有效投訴。
車管所員工年終總結篇四
在全面落實縣局制定的各項規(guī)章制度和各種管理辦法的同時,結合車管所實際,所內制定了201x年崗位目標責任管理辦法,明確各自的崗位責任和獎懲措施,責任到人,各負其責,完善了內部制約機制。為了嚴格依法行政,所里將執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法職責、執(zhí)法承諾、收費標準等上墻明示,讓群眾了解并監(jiān)督我們的執(zhí)法。在登記辦照過程中,嚴格前置審批手續(xù),特別是關系群眾財產(chǎn)安全的客運車輛,堅持做到“四嚴格、四禁止”,不符合前置審批手續(xù)的不發(fā)照,手續(xù)不齊全的不發(fā)照。
在查處案件中,查處的無照運輸戶,嚴格按照執(zhí)法程序辦理,制作筆錄,填制案件審批等手續(xù),做到收費有標準、處罰有依據(jù)。在日常管理中,所內兩個隊精心組織,力爭上游,相互配合,依法辦事,杜絕了辦人情案、收人情費和“吃、拿、卡、要”等違法亂紀行為。為防止公“亂”現(xiàn)象的發(fā)生,改變了以往的管理方式,實施了源頭管理,采取了客車進站、貨車進家、進場院及鄉(xiāng)村集貿市場等地進行管理。減少了工作中的疪漏,所內沒有發(fā)生一起公路“三亂”和“吃、拿、卡、要”等違紀行為。
車管所員工年終總結篇五
學習是堅定政治信念,明確奮斗目標,提高能力水平的重要途徑,更是應對新形勢、新環(huán)境下各項挑戰(zhàn)的必然要求。一年來著重從三個方面加強個人學習,第一,自覺學習科學發(fā)展觀和黨的十八大精神,深入貫徹落實黨的路線、方針、政策,用先進的理論知識武裝自己的頭腦、指導各項工作;其次,認真學習業(yè)務知識,積極參加車管所長培訓班集中整訓,通過學習和實踐,提高自身素質和工作水平;第三,學習各種先進經(jīng)驗,向兄弟單位學,向先進單位學,學習他們先進的工作方法和良好的工作作風,把學到的本領運用到工作之中,從而增強自己的組織協(xié)調和領導能力。
(一)嚴把車輛注冊關。我車管所嚴格按照公安部《機動車登記辦法》的規(guī)定,對不符或者車輛安全技術性能達不到要求的,一律不予辦理車輛注冊登記手續(xù)。
(二)強化駕駛人源頭管理,嚴把駕駛人考試關。堅持“三不受理”,即:不見申請人身份證明原件不受理,不見醫(yī)院體檢證明不受理,申請人情況與所提供的資料不一致的不受理,在嚴格考場秩序和考試管理的同時,落實“誰考試、誰簽字”、“誰簽字、誰負責”的考試制度,嚴格執(zhí)行和學員雙簽名制度。
(三)是嚴把車輛檢測關。在對機動車進行檢驗時,除進行車輛唯一性認定外,嚴格按照國家和有關部門規(guī)定的標準,對機動車主要特征和有關技術參數(shù)進行認真核查,確保不符合標準的車輛不能通過檢驗,嚴防病車上路。特別是農(nóng)村摩托車年檢,堅決杜絕車不在場的情況下馬虎過關的現(xiàn)象。即使是免檢新車,在不到場情況下也堅決不予注冊登記。
(四)嚴把駕駛人考試關。我所已通過省級公安交通管理部門的考試并獲得證書,嚴格按照《機動車駕駛人考試工作紀律》進行監(jiān)考。我們還制定了考評制度及抽查制度。
以群眾的需求為導向,不斷改革創(chuàng)新車管服務模式,將管理模式從管理單位向服務型窗口轉變。
(一)、車管業(yè)務再向交警中隊延伸。為進一步改革和創(chuàng)新車管服務模式,車管所結合本縣實際,繼續(xù)推出中隊服務站送牌證到農(nóng)戶,到廠房活動等服務群眾措施,進一步拓寬了車管服務范圍。
(二)、簡化小型、微型客車新車上牌程序。對國產(chǎn)免檢小型汽車查驗、受理、發(fā)證(牌)實行一站式服務,得到了群眾的一致好評。
(三)、推行計算機打印機動車和駕駛證業(yè)務申請表。為了解決群眾在辦理機動車和駕駛證業(yè)務中填寫業(yè)務申請表難的問題,我所推出由工作人員采用計算機填寫的方式幫助群眾填寫業(yè)務申請表。規(guī)范了表格的填寫,解決了群眾錯寫和不會填的問題。
(四)、籌建機動車登記服務站,并在此基礎上車管所相繼深入縣城各大車行,采取新車先查驗,后銷售,最后由車行統(tǒng)一整理資料注冊登記的方式,極大的方便了群眾。
以群眾的滿意為服務標準,不斷提升服務意識,提升工作實績。1、車駕管工作政策流動性大,同時又涉及保險、國稅、地稅、駕校、醫(yī)院等部門,許多群眾對政策理解不及時,容易造成誤會。我所推行微笑服務,誠心服務,為群眾解難釋疑,必要時協(xié)調相關職能部門,還經(jīng)常為趕時間的群眾加班加點,以幫助群眾解決實際問題為準則,打造服務性窗口。2、提高窗口服務能力,倡導”一窗式”服務,讓群眾在一個窗口就能辦結所有的業(yè)務,方便群眾往返排隊等待的時間。
截止11月10日,我所機動車業(yè)務共辦理機動車注冊2563臺次,轉移登記17臺次,變更50臺次,,檔案更正17臺次,抵押登記159臺次,申請合格標志5925臺次,注銷登記40769臺次,轉入業(yè)務6臺次,臨時號牌近3700臺次,其他業(yè)務476次,各項業(yè)務量總計53682臺次;共辦理機動車駕駛人初次申請55人,增駕申請100人,受理補換證5161人,滿分學習10人,注銷登記555人,年度體檢90人,駕證轉出432人,注銷恢復169人,其他業(yè)務457人次,總計7029筆業(yè)務。
在廉潔自律方面,我嚴格遵守和認真執(zhí)行廉潔從政的各項規(guī)定,自覺抵制各種不正之風,做到在生活上廉潔儉樸,在經(jīng)濟上公私分明,在工作上秉公辦案,嚴格約束自己的言行,切實管好自己的家人。平常能自覺加強黨性、黨風、黨紀和廉政方面的學習,不斷加強自身修養(yǎng),提高自身素質,堅持把輕名利、遠是非、正心態(tài)作為自己的行為準則,嚴格遵守各項規(guī)章制度,做到以大局和單位利益為重,正確行使執(zhí)法權,自覺接受民主監(jiān)督,自覺維護車管所的集體形象。我所也圍繞所里基層建設和群眾最關心的.熱點,最容易損害隊伍形象的熱點如“吃、拿、卡、要”等問題,建立了《學習制度》《考勤制度》《廉潔制度》等10多項規(guī)章制度,使所內工作人員有所遵循,用制度制約人,用制度規(guī)范辦事。
回顧即將過去的一年,我最大的感觸就是有所得也有所失,自己所取得的進步,除了自身的努力外,更主要的是領導的關心和同志們幫助的結果,但是這些離上級的要求還有不小的差距,還存在諸多不足之處。主要表現(xiàn)在下面幾個主面,這也是今后進一步努力改正的方向。一是政治理論學習還停留在淺層次上,學習安排缺乏長期性和系統(tǒng)性,在深度和廣度上還需要加強;二是要經(jīng)??纯醋约菏欠褡龅搅苏J真學習,勤于思考,嚴于律己,反思自己在日常生活、工作中,哪些事情處理得不是很得當,能不能找到更好的辦法,是不是可以在以后的工作中把這類事情處理得更圓滿;三是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,認識不夠充分,有的工作想到了沒安排好,安排了沒落實好,落實了沒堅持好,下步一定要注重從大局上、主要矛盾和主要問題上去把握,時刻保持強烈的憂患意識,增強工作的預見性和長期性;四是對現(xiàn)代管理的新理論新知識學習不夠,掌握不深,在管理隊伍教育民警時,有時缺乏有力手段,要多想辦法,結合自身實際情況把大家的積極性發(fā)揮好、保護好,營造出一種上下有活力、有生機,積極干事創(chuàng)業(yè)的良好工作氛圍。
車管所員工年終總結篇六
今年車輛管理所嚴格執(zhí)行票據(jù)管理制度,堅持日清月結,票、賬、一致。每人每月清對票據(jù),妥善保管。一年來,無一份票據(jù)出錯、丟失,無混用票據(jù)現(xiàn)象,上繳款項及時、準確,做到了票款安全,使用嚴肅、規(guī)范。在經(jīng)費管理方面,以增收節(jié)支為原則,把有限的資金用于機關的正常工作中,緊縮開支,節(jié)約一切費用,保證了機關的正常辦公。
2020年已經(jīng)過去,將迎接201x年新的挑戰(zhàn),為干好明年工作,全所認真總結經(jīng)驗,找出201x年的不足之處,開展好隊伍的形象建設和落實民主行風評議工作,落實縣局的文件精神,認真學習馬列主義毛澤東思想,xx大會議的精神,以xx大精神為指南,按縣局的工作安排布暑,服從縣局黨組分配,認真學習法律、法規(guī),提高業(yè)務水平,發(fā)揮車輛管理所的團隊精神,開拓創(chuàng)新,使車輛管理工作更加規(guī)范。打贏201x年這一硬仗。
車管所員工年終總結篇七
上班前認真做好講評。上班時認真做好各項的記錄,下班后仔細核對收費員上交的卡、錢以及打印報表,防止差錯的產(chǎn)生。虛心向別人學習,借鑒他人先進的經(jīng)驗和方法,不斷提高自身的業(yè)務水平和管理水平。
2、吃苦耐勞,先人后己。
在工作中我一直堅持吃苦耐勞的精神,不因工作時間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅持工作,不叫苦叫累。發(fā)揚風格,關心班組人員,不計較個人得失,先人后己。
3、機智冷靜,反應迅速。
在處理突發(fā)事件時始終能沉著冷靜,在不違反規(guī)章的前提下,做到了機智靈活、反應迅速,保持車道暢通。對各種特殊情況及時上報監(jiān)控,不斷提高自己處理問題的能力。對各類突發(fā)事件能夠及時排除,將處理措施過程記下來,加強自己的業(yè)務水平。
4、尊守規(guī)章,堅持原則。
嚴格遵守各項規(guī)章制度,起帶頭作用,不受司機***、恐嚇、威脅,堅持原則,與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭,堅決抵制,決不姑息。對不了解我們收費政策的司機,做好了解釋工作,讓司機明明白白的交費。
1、與管理所,各班組的關系。
堅決服從管理所領導指揮和安排,做到了凡事以大局為重,能夠處理好個人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關系。嚴格要求自己,絕對服從領導的工作安排,認真及時向班員傳達上級指示,及時完成領導交辦的任務。做好與各班組之間的交流和溝通,堅持互相團結,互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神。
2、與本班班員的關系。
始終堅持以班長為班員服務為宗旨。一方面,我以身作則,按照各項規(guī)章制度,高標準的要求他們,對一切違規(guī)操作、不合理操作及時糾正制止,嚴格控制;另一方面,關心愛護班員,滿足他們提出的合理要求。團結互助,先人后己,同舟共濟,共度難關。
1、思想方面:帶領班員用學習來充實思想,保持飽滿的精神與愉悅的情緒,要求上進,排除消極被動思想,充分調動起全班人員的工作積極性。
2、紀律方面:認真學習各項規(guī)章制度、收費員考核辦法,以身作則,嚴格要求,杜絕各類違規(guī)違紀現(xiàn)象的發(fā)生。
3、業(yè)務方面:要起帶頭作用,熟練掌握各類業(yè)務知識、操作方法,提高收費正確率和效率,提高對非正常情況的應變能力和處理能力,減少不必要的差錯。
(一)費收方面。
在費收方面上半年收費四班以堵漏增收為費收工作的重點,嚴查逃費和漏費車輛。
1、客車;嚴查行車證和車輛的實際座位,對于行駛證和座位不符的,按照一切就高的原則進行收費。
2、貨車;對沖磅,走s等違規(guī)行駛的車輛,按照規(guī)定對其處罰加收,打擊這類惡劣的逃費行為。
3、綠通車;加強隊綠色通道車輛的查驗力度,同時加大對假冒綠色通道車輛的打擊力度,凈化收費環(huán)境。
(二)服務方面。
作為一個窗口服務行業(yè),服務質量也是工作中的一個重點,在上半年的時間里我們收費四班主要圍繞著“微笑京珠”開展工作,微笑服務是我們上半年工作的重點,也是我們提高服務質量的一個新突破,通過進行實地學習,我們班組的窗口服務水平得到的大幅度的提升,親切的問候、規(guī)范的手勢、甜美的微笑,它使我們的服務更加的完善、更加的優(yōu)美,拉近的與司乘之間的距離,提升了我們班組的整體素質,推動的收費工作的順利進行。
車管所員工年終總結篇八
按照縣局的工作安排和布暑,開展“兩為兩樹”活動,對社會做出公開承諾。車管所認真開展了改進工作作風大討論,結合車管工作實際進行了認真剖析,使全所同志深刻認識到改進工作作風的重要性,我們的一言一行都代表著工商形象,代表黨和政府的形象,把行風評議工作做為重中之重,在工作中要把“兩為兩樹”行風評議工作與我們的行政執(zhí)法和日常監(jiān)管相結合。進一步增強服務意識,提高服務質量。對此,車管所對來所辦事的人員實行熱情服務、周到服務、文明服務、高效服務。徹底改變“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。對不懂法律法規(guī)的運輸業(yè)主,向他們多宣傳,多講解,使他們接受管理,服從管理。徹底改變以往簡單粗暴,“冷、橫、硬”的工作態(tài)度,做到文明執(zhí)法、文明服務。
在工作中工作人員一律著裝上崗,持證上崗,文明用語,得到社會的好評。為接受社會廣泛的監(jiān)督,我們所進一步完善了政務公開內容,將各項規(guī)章制度,執(zhí)法職責等上墻明示外,還從縣人大、監(jiān)察局、治理公路“三亂”辦、物價局、個體運輸戶中聘請形象監(jiān)督員,對我們的工作進行公開監(jiān)督,并定期座談,對我們的工作提出建議和要求,有利于車管隊伍的形象建設和車管工作的順利開展。
車管所員工年終總結篇九
結合機動車安檢機構監(jiān)管實際工作情況,進一步健全完善了崗位責任制,簽訂了黨風廉政建設責任書。加強黨支部建設,積極參加機關黨委組織的各項活動。制定了創(chuàng)建文明處室計劃,并在日常工作逐項落實。加強廉政建設,xx年度車管處未發(fā)生商業(yè)賄賂或不正當交易等不廉潔行為。
機動車安檢機構檢驗資格申請及受理工作于xx年10月份開始,目前共完成41家機動車檢測場的資格申報受理、現(xiàn)場評審和資格審批工作,為獲得機動車安全技術檢驗資格許可的41家檢測場頒發(fā)了資格許可證和檢驗專用印章;并為2家安檢機構辦理了變更手續(xù)。剩余朝開小關、蔣臺聯(lián)合2家檢測場因搬遷改制停業(yè)未申報資格。
分期分批,逐步完成了全市2400余名機動車安檢人員的上崗資格考核工作,包括以前已取得市交管局頒發(fā)的上崗證的檢驗人員和新增檢驗人員,合格率92.9%,并為2200余名考核合格者頒發(fā)了上崗證。
完成了機動車安檢機構資格許可審查員年度培訓和考核工作。
通過舉辦檢測場監(jiān)管工作培訓班,召開執(zhí)法檢查現(xiàn)場會,與市環(huán)保局、市交管局交流座談以及各區(qū)縣局之間交流,使廣大執(zhí)法人員逐步掌握了機動車檢驗專業(yè)知識,進一步提高了執(zhí)法人員的.監(jiān)督管理水平,為依法行政奠定了良好基礎。
開展了信息聯(lián)網(wǎng)、安檢機構設置規(guī)劃、地方標準、執(zhí)法檢查規(guī)范、比對試驗等研究項目。
1、信息聯(lián)網(wǎng)。
依托市局信息中心,與中科院力學所等專業(yè)單位就機動車檢測場與我局信息聯(lián)網(wǎng)問題進行了反復調研和討論,并多次到市環(huán)保局、市交管局調研學習。通過對市交管局機動車安檢信息監(jiān)管網(wǎng)絡、市環(huán)保局機動車排放檢測信息監(jiān)管網(wǎng)絡和檢測場現(xiàn)場調研,編制了質監(jiān)部門與檢測場信息聯(lián)網(wǎng)草案,并逐步論證修改。
2、安檢機構設置規(guī)劃。
委托北京汽車研究所有限公司承擔我市機動車安檢機構設置規(guī)劃編制工作,通過大量調研,編寫了北京市xx年機動車安檢機構設置規(guī)劃、中長期發(fā)展規(guī)劃等規(guī)劃草案。已組織質監(jiān)、交管、環(huán)保有關專家對規(guī)劃草案進行了初步研討,目前正掛在網(wǎng)上向社會征求意見。
3、安檢機構地方標準。
委托中國農(nóng)業(yè)機械化科學研究院承擔我市安檢機構管理地方標準研究制定工作。已完成標準草稿,組織有關專家進行了初步修改,目前正掛在網(wǎng)上向社會征求意見。
4、執(zhí)法檢查規(guī)范研究。
組織各區(qū)縣研究討論,編寫了安檢機構執(zhí)法檢查規(guī)范,并邀請公安部、總局有關專家進行了研究,統(tǒng)一了執(zhí)法檢查要求。
5、比對試驗。
委托市計量院,研究檢測設備比對試驗方案,以加強檢測設備監(jiān)管,提高執(zhí)法技術含量。xx年底,對全市檢測場檢測設備技術指標符合性情況進行了抽檢。
與市交管局、市環(huán)保局等部門密切配合,聯(lián)合執(zhí)法檢查;同時大力發(fā)揮各區(qū)縣稽查隊的優(yōu)勢和主動性,采取定期檢查與不定期抽查相結合的方式,對全市機動車檢測場實施嚴格監(jiān)管。依法查處機動車安檢機構違規(guī)行為,全年共查處投訴舉報等問題18起,涉及11個機動車檢測場。車管處成立至今,全市未發(fā)生機動車檢驗安全責任事故。
車管所員工年終總結篇十
__年,車管所在大隊和上級業(yè)務部門的正確領導和大力支持下,認真貫徹落實黨的十x大精神,以等級評定為目標,以服務交通管理工作為中心,大力加強車管所正規(guī)化建設,取得明顯成效?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一、業(yè)務辦理情況。
隨著支隊車管所業(yè)務的下放,截至目前,共辦理國產(chǎn)小型汽車注冊登記362輛,五類車注冊登記134輛,檢驗小型汽車379輛,檢驗五類車108輛,補換登記證書15本,補領號牌20副,補領行駛證31本。提交駕駛人身體條件證明1260人次,補換汽車駕駛證230本,補換五類車駕駛證130本,注銷c3c471本,五類車科目一預約50人次,科目二三預約40人次,發(fā)放五類車駕駛證40本。
二、隊伍建設。
1、加強隊伍建設,全面提高民警素質和業(yè)務水平,扎實開展政治思想和紀律作風集中教育整頓活動。全體車管民警按照上級的部署和要求,深入學習,認真查找擺在依法辦事、服務群眾等方面存在的問題,提出了針對性整改措施,通過學習教育,使民警進一步轉變執(zhí)法觀念,端正了態(tài)度,提高了工作效率。
三、便民、利民服務。
深入貫徹落實便民、利民措施,不斷提高服務質量,加強基礎服務建設,完善辦公設施,提高便民利民措施。一是按照《機動車登記規(guī)定》(第102號令)的要求,科學合理設置業(yè)務窗口,對外設置機動車窗口3個,駕駛證窗口2個,基本實現(xiàn)了“一窗式”服務,有效地緩解了業(yè)務量大,辦事群眾擁擠的現(xiàn)象。二是為了確保公安部第102號令順利實施,在上級的大力支持下,大隊投資10萬元增添了電腦、電子洗相系統(tǒng)、激光打印機,照片切割機,觸摸查詢屏等設備。三是豐富警務公開內容,進一步完善便民設施。把辦理業(yè)務的法律依據(jù)、辦事指南、辦理程序、收費項目及標準、表樣、大廳業(yè)務范圍、服務時限等依法進行公示。并在大廳擺放座椅、筆墨、膠水、剪刀、飲水機、紙杯等。
車管所員工年終總結篇十一
全所同志認真貫徹黨的路線、方針、政策和縣局的文件精神,經(jīng)常組織學習鄧小平理論,江澤民同志“三個代表”的重要思想,十五屆六中全會《關于加強和改進黨的作風建設的決定》及吳儀、王眾孚同志《在全國工商行政管理工作會議上的講話》等重要會議精神。用“三個代表”的重要思想武裝頭腦,運用到實際工作中。不斷地學習工商法律法規(guī)和相關的業(yè)務知識,學習辦案執(zhí)法程序,查找車輛管理的法律法規(guī)依據(jù),熟練掌握運輸車輛的管理技能,不斷提高自身的業(yè)務素質和執(zhí)法水平。通過學習全所同志提高了認識,將“三個代表”的重要思想在具體工作中得以體現(xiàn),全所同志發(fā)揚“團隊精神”,每個同志都兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,起早貪黑,克服困難,相互配合,使車輛管理工作得以順利開展。
車管所員工年終總結篇十二
xx年即將過去,我現(xiàn)將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結,不妥之處請領導批評指正。
一年來,在公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業(yè)技術水平也有了很大的提高,特別是在落實焦化公司提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎,也為公司全年安全生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動,努力鉆研本專業(yè)的安全與技術業(yè)務,深切領會上級領導的指示精神,針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時,努力維護全體職工的利益,工作中嚴于律己,率先垂范,時刻不忘自己是一名黨員。一年來培養(yǎng)出一名職工轉正為中共黨員,又有兩名青年職工成為黨組織的預備黨員,并且有10余名職工積極上交入黨申請書,從而激勵了職工的上進心,使車間全體職工形成了一個人人求上進,技術比爭先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車間的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結周圍的同志,大力抓好車間的安全生產(chǎn)工作。
4、為充分抓好機械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢,在自己的思想和業(yè)務水平不斷提高的同時,把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項重要任務,一年來,自己總是利用好班前會,在布置工作任務的同時,結合以往的設備事故和公司下發(fā)的各種事故案例,有針對性的對職工進行安全思想教育,讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識,較好的保證了車間安全生產(chǎn)工作的順利進行。
xx年重點是強化班組建設,強化班組建設是要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心 ,以強化班組管理為重點,以打造安全為主線,以實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標,并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關的要求,將xx年的重點工作匯總如下:
1、樹立安全生產(chǎn)責任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實做好班中巡回檢查工作,對生產(chǎn)設備的運轉情況,對生產(chǎn)設備各系統(tǒng)進行巡回檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須口對口、手拉手,你不來我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。
4、定期對設備進行維護保養(yǎng),隨時檢查設備的運行情況及潤滑情況。
5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品,保護自身的安全健康。通過我們的努力,煉焦車間xx年無發(fā)生輕傷、重傷事故,確保了全年安全生產(chǎn)。
6、堅持加強現(xiàn)場安全管理,發(fā)現(xiàn)隱患、及時消除;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓,并且組織開展“安全生產(chǎn)月”活動,提高員工們的安全意識。
7、堅持每周二召開一次班組安全生產(chǎn)例會和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會,堅持每周二的設備包機檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作,查出安全隱患及時整改。
8、公司與車間簽訂全年安全責任書,車間與班長簽訂全年安全責任書,班組與各崗位職工簽訂全年安全責任書,公司自上而下層層簽訂安全責任書,明確了各自的安全生產(chǎn)職責。貫徹落實“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
9、組織學習安全、設備質量標準化內容,嚴格按照質量標準化執(zhí)行,將我們的日常管理更上一個新的臺階。
10、在安全生產(chǎn)月活動中組織全體職工進行了“四不傷害”簽名活動,并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進行四不傷害宣誓,有效地提高了每位職工的安全意識。
12、組織全體職工進行了一次消防演練,全體員工懂的了滅火器的使用維護與保養(yǎng),提高了每位員工的消防意識。
13、認真吸取了“1.8”事故,通過發(fā)生在我們身邊這次血的事故教訓,我們深刻的體會到了違章作業(yè)給家庭、給公司帶來了多大的痛苦,我們將按照安全質量標準化的要求進行執(zhí)行落實,確實將安全生產(chǎn)提高上去。
14、xx年,公司面對市場金融危機的挑戰(zhàn),我們加強內部管理,著力于節(jié)能減耗降控成本,嚴格控制各項費用的支出。并從節(jié)約一滴油、一滴水、一度電做起,加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度,嚴格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象,確保各項生產(chǎn)費用控制到最低。
15、完善制度建設,加大執(zhí)行力度,車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間日常管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,通過發(fā)動全體人員對制度的修訂完善,使公司制度建設更具有合理性和可行性。
一年來,自己在工作中雖然取得了一定的成績,同時也感到離領導和生產(chǎn)的要求還有很大差距,具體表現(xiàn)在:
1、思想上有時跟不上形勢的要求,觀念老舊,銳意進取的思想差。今后必須加強學習,以適應企業(yè)深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠,執(zhí)行制度不夠堅決,工作中有拖拉現(xiàn)象,主動性差,這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒,有時不能妥善處理好設備和生產(chǎn)的關系。
4、對班組長要求松懈,沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用,出現(xiàn)安排工作落實不到位的現(xiàn)象。
5、職工隊伍的整體素質與公司的發(fā)展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時安全自我保護意識差,還需進一步的進行思想教育。
7、員工培訓雖多,但是起不到培訓效果,培訓存在流于形式的現(xiàn)象。
1、繼續(xù)深入學習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好公司領導交給的各項工作任務,加強自身思想建設,積極為員工起模范帶頭作用。
2、重點做好班組長的技術培訓、崗位練兵工作,打造出一支技術過硬、思想過硬的高素質隊伍。
3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓等工作。
4、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設備檢查保養(yǎng)工作。
5、加強與領導溝通和請示匯報工作。
總之,工作成績和不足都已成為過去,在下一步的工作中,自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作,完成好公司交給的各項工作任務。為公司的發(fā)展壯大、為構建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量。
車管所員工年終總結篇十三
為切實加強組織領導,市局成立“x市公安局車輛管理所等級評定工作領導小組”,市公安局黨委副書記、副局長章德平任組長、市公安局黨委委員、政治部主任周文之、市公安局黨委委員、交警支隊黨委書記、支隊長章紅兵任副組長、交警支隊黨委其他成員為成員。領導小組下設辦公室,汪良春兼任辦公室主任;支隊和車管所也相應成立了車輛管理所等級評定工作領導小組,負責車輛管理所等級評定的日常工作。
分別召開領導小組、考試監(jiān)督小組和責任單位負責人會議,研究部署車輛管理所等級評定工作有關事項,明確目標,落實責任,提出要求;車管所召開全體民警和聘用人員會議,開展形式多樣的學習培訓活動,使全體車管所民警和相關工作人員正確認識實施《車輛管理所等級評定辦法》目的和意義,熟練掌握評定內容、明確各條款的具體要求,了解各項規(guī)定的法律、法規(guī)依據(jù),提高政策和業(yè)務水平,進一步增強迎評工作責任意識。
市公安局副書記、副局長章德平、政治部主任周文之、政治部考核辦陳建國、支隊主要領導和分管領導多次到車管所進行調研,檢查督促車管所等級評定工作,協(xié)調解決有關困難和問題。
1、車管所在前期工作的基礎上,根據(jù)公安部《車輛管理所等級評定辦法》,從機動車管理、機動車駕駛人管理、服務群眾、監(jiān)督管理、隊伍建設、警務保障等六個方面再一次進行認真對照,全面梳理,分類處理,對于制度建設、監(jiān)督管理、隊伍建設、服務群眾等軟件建設進一步建立和規(guī)范,不留任何疏漏;對于通過努力能夠整改的問題,明確到人,提出要求,限期進行整改;對于硬件投入暫時不能到位等相關問題形成書面材料,上報支隊黨委,支隊專門召開辦公會研究,對提出的十項任務進行分解。
2、積極開展“百日競賽”活動,認真整改車輛管理方面存在的突出問題。組織全體民警和業(yè)務大廳聘用人員,一是對158輛本田雅閣、1223輛桑塔拉車輛檔案進行全面清理;對變更使用性質的133臺營轉非機動車進行計算機鎖定;對9臺車架號不符的機動車逐一進行了認真排查。二是連續(xù)二周利用中午和晚上時間加班加點,進行計算機電子檔案更正工作,共計更正機動車電子檔案4956份,正確率99.91%,駕駛人電子檔案5683份,正確率100%,位居全省第一。
3、加強“五進”宣傳,增強公民交通安全意識。一是選派精通車駕管法律、法規(guī),熟悉車駕管各項業(yè)務工作,具有一定教學經(jīng)驗的老同志給新學員上輔導課,所領導巡回到各車輛單位進行“五進”宣傳,強化企業(yè)安全責任意識,加強對機動車輛管理,預防和減少道路交通事故;二是車管所考試員在考試前必須對學員應該掌握的車駕管方面法律、法規(guī)和安全教育情況進行抽查,不合格的及時進行補缺補差;三是車管所在業(yè)務大廳、考試中心、檢測線分別設立“交通安全角”,展出道路交通事故展板30塊,通過事故現(xiàn)場血淋淋的場面,對前來辦理業(yè)務的群眾和初學駕駛人進行道路交通安全警示教育;四是車管所在業(yè)務大廳通過dvd滾動播放《關愛生命,安全出行》、《車禍兇險話安全》、《流淚的花季》等光盤,讓群眾“來一次車管所,受一次安全教育”,據(jù)不完全統(tǒng)計,受教育群眾累計達13萬多人,發(fā)放宣傳資料xx0份,真正起到預防道路交通事故第一道防線的作用。
利民措施,再推出三項便民利民措施,書面送達強制報廢機動車76輛,記滿12分的駕駛人132人,通過延時服務、限時服務、預約服務、上門服務,進一步方便人民群眾辦理車、駕管業(yè)務,利用休息日,組織外檢民警到鳳礦、有色經(jīng)貿、x車輛廠、殯儀館等單位上門年檢不能上線的車輛(共計96臺),組織考試員到安銅對x籍(103名)摩托車學員進行培訓和考試,受到單位和學員一致好評。
5、以“五條禁令”為抓手,進一步強化內務管理工作。車管所是交警支隊的.一個前沿窗口,又是支隊的“規(guī)范執(zhí)法行為、促進執(zhí)法公正、加強隊伍正規(guī)化建設”示范單位,我們始終堅持從嚴治警方針,對民警進行嚴格教育、嚴格訓練、嚴格管理,強化民警的養(yǎng)成教育,使“五條禁令”深入人心,成為民警的自覺行為。嚴格按照周部長“人要精神,物要整潔,說話要和氣,辦事要公道”的要求,切實加強車管所內部管理,嚴格執(zhí)行《窗口民警服務規(guī)定》、落實崗位標準化,執(zhí)法規(guī)范化,服務人性化,為群眾提供優(yōu)質、高效的服務;嚴格按照《公安機關人民警察著裝規(guī)定》規(guī)范著裝,聘用人員也統(tǒng)一著裝,工作時間不得不著裝或者著裝不規(guī)范,統(tǒng)一佩戴胸卡和臺卡,嚴格落實各種規(guī)章制度,全面提升窗口形象,永葆車管所先進本色,年內車管所被市局黨委授予“先進基層黨組織”、市行政服務中心授予優(yōu)質服務百日競賽“優(yōu)秀組織獎”、市文行委確認為xx—xx年度市級“文明窗口”。
6、健全各項規(guī)章制度,建立隊伍教育管理長效機制。車管所聯(lián)系實際,深入開展調查研究,結合公安機關正在開展的“訪平安”活動和政風評議工作,切實整改群眾不滿意的突出問題,不斷提高群眾對車管工作的滿意率,圍繞完善車管所內部管理各項規(guī)章制度,研究制定了《首問責任制》、《窗口民警服務規(guī)定》、《車管民警文明用語和服務忌語》、《54321工作承諾制》、《考試質量追蹤和信息通報制度》、《考試員工作考評制度》等13項制度,對17個崗位的工作職責進行重新界定,公布上墻,建立駕駛人考試、車輛檢測、車輛報廢、機動車和駕駛人檔案閱檔、注銷、銷毀等臺帳23種。
7、車管所在做好自身迎評各項準備工作的前提下,加大對縣車管所工作的指導力度,重點進行補缺補差,重新明確縣級交管部門辦理車輛管理業(yè)務的資格條件、業(yè)務范圍和權限、基本崗位職責和設置等,嚴格業(yè)務資格審查和授權審批。建立每周通過計算機系統(tǒng)分析業(yè)務數(shù)據(jù)、每月對業(yè)務情況進行匯總的業(yè)務監(jiān)管機制。在部署開展等級化評定工作中,支隊分管領導和車管所領導多次到縣車管所進行調研,幫助解決存在的問題,對縣級車管部門同部署、同指導、同檢查、同推進,全面推進縣級車輛管理工作規(guī)范化建設進程。
1、科目一、二考試沒有聯(lián)網(wǎng),科目三場內考試由于受條件局限,無法實行計算機路試。機動車、駕駛人電子檔案沒照片。
2、考慮到不影響對外辦公,支隊已經(jīng)拿出規(guī)劃,準備利用春節(jié)長假開始對車管所業(yè)務大廳進行改造,落實低臺開放式服務。
3、要進一步加大服務人民群眾的力度,大力提升人民群眾對車管工作的滿意率,進一步加強對縣車管所的指導力度,全面提高縣車管所規(guī)范化建設水平。
車管所員工年終總結篇十四
事業(yè)部的成立,本職工作也發(fā)生了改變,經(jīng)營理念增強,認真學習公司經(jīng)營發(fā)展目標,順應管理模式的改變,為今后修船事業(yè)擴大乃至獨立經(jīng)營核算奠定基礎,本人在原有負責修船項目:施工安排;施工隊選擇、分配;施工進度跟蹤;工程項目完工單編制、完工單審核、完工單簽訂;項目人工工時的統(tǒng)計、材料費的統(tǒng)計、動能消耗的統(tǒng)算、成本利潤分析;完工工程報價、完工報價的交流、洽談、確認;完工確認價格公司審核確認、完工項目合同編制、審核、簽訂、跟蹤、入檔;單項目船舶修理檔案的建立;船舶修理費用甲方付款計劃跟蹤、船舶修理費開票、收取、入賬的基礎上。增加了對外:與甲方工作聯(lián)系,業(yè)務承攬交流溝通,工程項目投標文件獲悉;投標項目分解;施工材料資源、價格施工人員的咨詢;投標項目現(xiàn)場勘驗、報價、報價審核、分包材料費用測算、利潤評估、投標項目報價公司審核、投標文件編制、遞送、投標項目跟蹤、投標文件整理存檔;中標項目立項、價格交流洽談;預簽合同編制、審核、簽訂、存檔;預簽費用跟蹤收??;項目施工安排、策劃。對內:呈報合格分包商的招標、招標文件編制、審核、實施、跟蹤、招標后價格對比、洽談、呈報;入圍分包商項目分配、施工組織、輔助各項目經(jīng)理商務工作;商務文件的處理;施工中設備租賃、租賃設備調配、安排、記錄、確認、結算;施工材料申購、審核、跟蹤、到貨材料登記入賬、入庫、保管、分配;施工后勤保障工作(工人加班飯、夜班車、生產(chǎn)急需物資調配、動能配備等保障);設備租賃及分包商費用完工工作量審核、確認、費用核算、測算、層報、審核跟蹤,完工結算審批單編制、成本登記、統(tǒng)算、結算批復后的落實;各分包單位稅票開票、掛賬;資金計劃編制、呈報;分包結算支付申請、分包結算批準資金支付;分包結算文件建檔、存檔。每月工作量編制、呈報;分包商資質評審;月度到賬資金、承接項目進度編制、呈報;月度新簽合同數(shù)量、金額編制呈報,經(jīng)營工作每周周報等等。
在各級領導的正確指導、幫助、支持下,通過自己不懈的努力及對工作無比熱情的態(tài)度,積極推動修船事業(yè)部各項工作進展,完善管理制度,加強各部門工作交流溝通,讓大家充分了解認識修船及修船的特殊性,為事業(yè)部的正常發(fā)展添磚加瓦,本人積極的工作態(tài)度得到公司各級領導及業(yè)主的肯定好評,授予公司“第三季度優(yōu)秀員工”稱號,不僅是對我工作的肯定也是對修船全體人員為事業(yè)部健康成長付出艱辛工作的肯定。
先后參與組織 “x船適時養(yǎng)護”“x船適時養(yǎng)護”“x船大修特檢”“x船大修特檢”“x輪大修特檢”“希望之路尾浮箱改造” 工程報價投標及施工組織安排、后勤生產(chǎn)保障、完工結算、分包結算等一系列商務工作;即將進行的“x輪耙臂改造”“x輪改造”“x船大修”“x耙平器備件制作”及其x局挖泥船舶海上搶修、x局泥泵試驗基地的工程報價、項目投標、工程組織安排、分包費用測算、成本核算等商務生產(chǎn)工作及具備合作意向但資源限制擱淺項目“x船廠內大修”“x船塢修”“ x輪修理” 工程報價投標、施工組織安排。
“x船廠修”“x船廠修”“x輪養(yǎng)護”“x管制作”等8項船舶與非船舶產(chǎn)品的修理制作的報價、投標及價格洽談。
本年度共參與施工、報價、結算項目x項產(chǎn)值計 x余萬元,其中簽訂合同x份x余萬元,投標報價x余份 x余萬元。與 x家公司保持業(yè)務聯(lián)系。
隨著公司修船事業(yè)的擴大,修理范圍不斷延伸,之前承接船舶修理項目均為靠碼頭施工本年度承接的“x217”大修項目中我們第一次接觸塢修工程,公司資源有限沒有自己的船塢,只能通過與周邊同行業(yè)合作,彌補不足。經(jīng)過公司領導篩選,就津航浚217塢修項目我司與渤工達成合作意向,由于第一次承接塢修及第一次與渤工合作,對該船廠生產(chǎn)管理規(guī)則了解不清,進塢前及施工期間管理我方處于失控狀態(tài),無法有效掌控工程修理進度。渤工隸屬渤海石油集團,所有生產(chǎn)均嚴格按照海上石油作業(yè)標準,就安全制度方面比同行業(yè)船廠嚴至甚嚴,所有電裝設備必須有漏電保護鑒定、2米高空作業(yè)必須申請、吊索具具有安全拉力鑒定、日常保護缺一不可等等,由于我方不明確渤工具體作業(yè)要求,導致我方施工人員無法進入生產(chǎn)場地,塢內計劃施工項目擱淺,工期增加對其有所損失。
通過本次塢修學習還是有所成果
一是:真正了解塢內修理設備樣式、修理程序、內部結構,及塢內修理安排的先后順序流程,明白了哪些是塢內必做項目;哪些是通過再塢期間施工便于提高工作效率、降低工作難度的,這對于今后的工程組織安排積累經(jīng)驗,了解工程難度對完工報價積累材料提高能力。
二是:安全生產(chǎn)高于一切,安全管理規(guī)則制度高于一切,生命才是最重要的,在大的豐功偉績一旦發(fā)生安全事故終究毀于一旦。尤其是修船高危險作業(yè)廣泛,在修理期間渤工對安全的重視及安全管理制度、理念,值得我們學習。
三是:總結修船特性,順應市場發(fā)展,我們要不斷充實自己,提高自身素質與知識,工作處理要靈活、學會變通。必要的工作中大事化小、小事化了,減少工作程序中內耗帶來的不必要損失,提高效益。
四是:本項目的配套,我們一直貫徹充分利用現(xiàn)有資源,結合周邊廠家協(xié)同合作,互利雙贏,但是為解決目前的設備等短缺采用合作方式可取,為長遠發(fā)展,必要的配套是應該具備的,吊機起重、船塢等硬件設備,通過以上項目施工,此處消耗巨大,一直靠協(xié)助不但無法掌控工期也增加項目成本,在同行業(yè)競爭中處于劣勢。
五是:知己知彼百戰(zhàn)百勝
六是:任何工作都要積極面對,認真仔細完成,及時的溝通、匯報,因為基層工作的準確性直接決定領導的對全局工作的安排、判斷。
我司承修“x”尾浮項改造工程,該船隸屬中交國際航運,它是我國自主設計研發(fā)并有我公司建造半潛式自航運輸船舶,根據(jù)業(yè)務需要本次改裝主要是將兩舷固定艉浮箱改裝成可移動式,由于工期緊,頂推裝置為進口設備,由于我司人員緊張在各級領導的積極推動下,工程委托新港船廠施工,在施工過程中,讓我真正了解修船國營老廠,在特殊性質高危險修船行業(yè)中,單船項目架構組織、人力資源物質配備、生產(chǎn)進度安排謹慎周密,在隱含項目或現(xiàn)場施工與設計不符等情況下解決問題反映速度如此快,在分配工作及人員任用上充分公平合理,工人工作積極性高,輔助配套的完善,內部辦事靈活,工程施工有條不紊,贏得業(yè)主的喝彩,也在擴大發(fā)展中也增重籌碼。
隨著公司制度的完善,提高員工工作效率增加同行業(yè)發(fā)展中人才儲備能力,公司進行了薪資改革,通過本次改革,讓我充分了解自身的工作能力,明確工作態(tài)度,感受公司領導對于儲備人才的關注尤其是經(jīng)營人才發(fā)掘,給予我們很好的發(fā)展學習空間,激勵自己不斷進步。雖然在對自己定位上有些變動,現(xiàn)崗位跟實際工作內容、能力、業(yè)績不相匹配,但是為大局出發(fā),整體考慮,是金子總會被發(fā)現(xiàn),我會繼續(xù)默默無聞勤勤懇懇為自身長遠努力。
完善修船車輛調配、控制管理辦法;明確修船經(jīng)營工作的重點,明確工作分工“經(jīng)營指導生產(chǎn)”“誰項目誰負責”;總結修船2年來報價工作,匯總單項報價參考表。
通過總結一年工作,我學到了很多技術上和業(yè)務上的知識,也強化了生產(chǎn)的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸剛踏入社會的時候能有他們在身邊,作為明亮的航標指引我前進方向,我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
車管所員工年終總結篇十五
光陰似箭,歲月如梭。20xx年即將過去,今年我由站內的替班崗調到開發(fā)區(qū)受理點,再到老站受理點,這是參加工作以來第一次去站外工作,非常感謝領導給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身素質與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情和如何感恩,在此我向站領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,我才能較好的完成各項工作任務。
回顧本年的工作,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,但我不怕苦累、不怕麻煩,因為我身邊既有老當益壯、與時俱進、甘當人梯的老員工,更有勤奮好學、敢闖敢干的新員工,是她們在時刻幫助我,俗話說笨鳥先飛,記得剛到開發(fā)區(qū)時,走客車的貨我還能游刃有余,但走物流的貨物我卻是一頭霧水,走什么物流,怎么登臺帳,怎么跟蹤,怎么回訪,這一切的重要而瑣碎的工作都是柳姐和劉琳手把手的教我,再到老站受理點,是趙姐和王姐把工作經(jīng)驗一點一滴的傳授給我,為我以后的工作節(jié)省了資源。八月份之前我都是在站內的替班崗工作,遵章守紀、團結同事、始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,每天和各崗位交接好工作,做好溝通,等客戶上門做好服務工作。但站外的世界是現(xiàn)實而殘酷的,雖然我時常去附近的單位和門頭房走訪宣傳,陪著笑臉說破臉皮也沒有幾個人賴得理你,還是每天都會有很多快遞從我的身邊溜走,每每看到我就會很心痛,突然感覺自己很渺小,可見我們維護好新老客戶是多么重要,維護好才會有貨源,就是面對“河東獅吼”的客戶,我也會變得和顏悅色。把自己的耐心和細心交給客戶,雖然身在站外,但始終牢記站領導“愛車站、做主人、愛崗位、做能人、愛同事、做責人”時刻提醒自己,身為車站的老員工,時刻發(fā)揚帶頭作用,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,嚴格要求自己,發(fā)揮并傳遞好正能量。
雖然身為老員工,但我也存在很多不足,遇事處理不果斷,考慮問題不全面,有時候自以為是,沒有創(chuàng)新力等等,這些種種的缺點都是我以后需要積極改正的,我會不斷學習來修正自身的缺點,取長補短,努力實現(xiàn)個人價值。
明年的工作,也是我努力的方向,提升并嚴格要求自己,充分發(fā)揮自己的能動性和積極性,更加勤奮的工作,刻苦的學習業(yè)務知識,努力提高文件素質和各項工作技能,做好傳幫帶工作,緊跟領導的步伐,跟我們的團隊共進步,共發(fā)展,為公司做出應有的貢獻。
建議:依靠咱們良好的信譽度,大力發(fā)展物流,引進專線。
物流業(yè)專線和快遞運價都比較透明化,我們要努力做到門到門服務。
繼續(xù)推廣網(wǎng)上下單的業(yè)務,讓客戶足不出戶,省時省力。
開通短信通知業(yè)務,節(jié)省人力物力。
車管所員工年終總結篇十六
1個月時間的努力,我以為,這一點我已經(jīng)做到了。
這是一個從模糊到明確的認識過程,其痛苦也就在這個過程里。
現(xiàn)在,我基本上可以這樣理解我的工作職責:對企業(yè)內部和外部的宣傳工作――對內調動大家的工作積極性,凝聚我部員工的向心力,宣傳企業(yè)的人性化和精細管理;對外就是提升企業(yè)的影響力,整合媒體營銷方案,推動報紙的廣告空間不斷延伸。值得提出的是,從企業(yè)經(jīng)營的角度講,公關策劃工作還包括通過調查研究,創(chuàng)新出一些決策性建議,輔助領導進行企業(yè)管理。
1、嚴格要求自己。遵守單位的各項規(guī)章制度;提前上班,認真做好辦公室衛(wèi)生,給大家營造一個整潔的工作環(huán)境。
2、學習、學習、再學習。短短20多天的工作,我已經(jīng)對廣告和營銷策劃有了濃厚的興趣,為此,我看了一些這方面的書籍。《中國廣告》里關于廣告策劃的案例、在“中國廣告網(wǎng)”和“中華廣告網(wǎng)”上別人的一些廣告策劃理念、近期《精品購物指南》以及眾多報紙媒體上的時尚專題……這些都是我現(xiàn)看現(xiàn)學的活教材。
3、做了幾件小事情。
第一件,我寫了一封函,那是畢業(yè)后做的第一件事情,所以我認認真真的寫了好幾次,最后竟然發(fā)現(xiàn)一個成功的秘訣――多修改就會有進步。
8月份開始試實施。
第三件事情,打電話聯(lián)系企業(yè)老總,給他們派發(fā)報紙,以增進他們對報紙的了解,拉攏投資商家同時也是消費群體。
事后,又寫他們寫了一封函,在寫作過程中再一次證明了我的秘訣――多修改就會有進步。我喜歡換幾種思考角度、行文風格來操作同一件事情,比如說這封信函,開始的角度就很類似向對方推薦自己的信,第二稿,我們的視角就太高一些,做到不卑不亢。剛剛工作,我嘗試用多種方法解決同一個問題,通過比較,找出最佳方案。
最后還得提到,平常我對廣告策劃的一些想法,在和領導、同事溝通中,他們指出我思想上的偏差,還鼓勵我多想問題,不怕出錯,增加了我的工作積極性。甚至日常的一些瑣事,同事們都給了我很多幫助。在我的第一份工作,給員工撰寫一封小小的慰問函時,從整體結構到遣詞造句,我都虛心的請領導幫我一次次提意見,希望把最精美的信函呈現(xiàn)給大家;在我給客戶打電話時,遇到他們這樣或那樣的問題,又是領導和同事們教我怎樣解決問題,讓我順利完成了給客戶派發(fā)報紙的任務。
隨著漸漸對工作環(huán)境的熟悉,我要踏上新的征程,任重道遠,我需要加倍努力,爭取做一個好的員工。
車管所員工年終總結篇十七
本人有幸成為建行銀行這個溫暖大家庭中的一員,在我入職的四個月以來,我被分到×支行實習鍛煉。在此鍛煉期間,我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務學習,學習態(tài)度端正,遵守行紀行規(guī),尊敬領導,團結同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內部事務,虛心求教,積極主動地把大學所學的理論知識運用到實際工作當中來。
雖然在該崗位的學習時間只有短短的四個月,但是我卻從中受益非淺,感慨良深,下面就是本人一年來工作的工作總結:
在思想上:一方面,我堅定自己的政治信仰,努力提高自己的思想覺悟。
另一方面,樹立了以客戶為中心的服務思想,在學習和實踐,進一步地認識了建行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓期間,從省行領導的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務理念,但那時的認識只是停留在理論上,并沒有切身體會。
來到了專柜后,才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號,在競爭空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務,為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富,尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的時代,唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念,切實為客戶服務,才能在競爭中立于不敗之地。
在業(yè)務上,我也取得了巨大的收獲,在學校的時候,對銀行并不陌生,但那時的了解都是停留在經(jīng)濟理論上,宏觀層面上的,對銀行的具體業(yè)務不是非常的了解。來到專柜后,才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認識的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務,還有許多的業(yè)務是我所不知道的,要學習的還有很多。
在同事的幫助下,現(xiàn)在我基本上熟悉了儲蓄專柜的運行流程,對個人金融業(yè)務的操作系統(tǒng)達到了較為熟練的操作,能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨立的上崗操作,承擔相應的責任和義務,接受績效管理的綜合評估和相應的激勵約束辦法。
我還利用空閑時間認真學習其他相關金融業(yè)務知識,開拓學習空間。憑借自己對文學的愛好,和平日的多加練習,具備了一定的文字總結、調查統(tǒng)計分析能力,能夠及時對客戶服務中發(fā)現(xiàn)的市場需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析,以爭取用最好的辦法來解決問題和困難。
總之,在本次的實習鍛煉過程中,我不僅學到了很多在書本里沒有的知識,還更加確定了我的學習鍛煉目標,端正了我的工作態(tài)度,考驗了我的工作熱情和耐性,更加堅定了我的工作決心。同時,在與建行人的接觸中,“團隊、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻”的建行精神地鼓舞了我,“誠信親和,嚴謹規(guī)范,求真務實,拼搏進取”的建行作風也深深地留在我的腦海中。
這段時間來,我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進步,為以后學習會計和客戶經(jīng)理崗位打下良好的基礎。好的開始是成功的一半,相信在接下來的實習鍛煉計劃過程中,我會以更飽滿的熱情,爭取學到更多的知識,保質保量地完成基層鍛煉工作。
車管所員工年終總結篇十八
20x年很快過去了,回顧去年一年的工作,作為一名老同志,我堅決服從組織和領導的安排,克服各種困難,勤奮工作,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將本年度個人工作情況總結匯報如下:
1、負責所屬自助設備的管理及運行環(huán)境的檢查工作,保證自助設備的正常運行;每日都要對自助設備進行常規(guī)測試和檢查,重點檢查現(xiàn)金庫存和打印紙,保證正常支付和打印機正常工作。
2、嚴格按照自助設備的操作規(guī)程,做好加鈔、清潔保養(yǎng)、耗材領用與更換、巡檢、報障、宣傳引導等日常運行管理工作,及時清除自助設備機身或周圍的非法張貼物。
3、對新投入運行或排除故障后再投入運行的自助設備進行測試驗收后方可對外開放使用。
4、發(fā)現(xiàn)自助設備故障時,立即檢查自助設備工作狀態(tài),一般性故障及時排除,遇有技術上的故障,立即通知上級行自助設備管理部門,積極協(xié)助上級行排除故障,并做好相關記錄。
5、負責自助服務業(yè)務日常賬務管理,配合做好自助設備發(fā)生的差錯核對和賬務調整。
6、宣傳引導客戶使用自助設備,做好柜面分流,及時處理客戶投訴。
7、負責自助設備電子攝像監(jiān)控設備的日常操作與維護,發(fā)現(xiàn)問題立即上報支行保衛(wèi)部門。
8、利用空閑時間積極營銷,超額完成營業(yè)部分配的保險等各項任務。
以上就是20x年個人工作總結。在工作中雖然取得了一定的成績,但是我離優(yōu)秀的銀行員工要求還有一定的距離。在以后的工作中,我會進一步改進和提升自己,發(fā)揮自己最大的工作潛能。
車管所員工年終總結篇十九
機械設計貫穿設計、制造、使用,維護的整個過程,設計時的疏忽總會在這些方面反映出來,成功與否是很容易判斷的。設計的過程中,受制造的影響很大,亦就是說好的設計是不能脫離制造的,對制造越了解,越有助于提高設計水平。設計的圖紙,投入生產(chǎn),我沒見過多少能立即按圖加工裝配,在審圖、工藝等過程發(fā)現(xiàn)大堆的問題很常見,包括所謂"資深"的高工,總工拿出的圖紙,還是經(jīng)過多次開會研究反復討論的出來的結果,原因是多方面的,繪圖的規(guī)范性,看圖者的水平是一方面,但設計方對制造工藝的了解不深入是主要原因。
怎樣判定自己對制造的了解程度?最簡單的方法是隨手抓一張自己設計的東西的圖紙你是否能說出它的制造全過程。鑄、鍛、車、鉗、銑、刨、磨,只是這樣子,肯定是不行,在機械廠做過幾年的誰不知道?必須細分下去,要全面了解各過程。比如說鑄造時候怎么分型,澆口冒口怎么放,可能會有什么樣的鑄造缺陷產(chǎn)生,零件結構在熱處理的時候會不會導致意外情況發(fā)生的,怎么在零件結構上進行優(yōu)化,切削加工過程,在腦海中虛擬出來,總共用幾把刀,轉速,走刀量,甚至鐵屑望哪里飛,各把刀使用的順序,車工,銑工,磨工的操作動作全過程,如此等等,才算是有了比較好的基礎。不是說搞設計的一定要會玩車床,銑床,會燒電焊才可以,但是要知道這些作業(yè)特點,在設計時加以充分考慮,作為搞機械設計的人這樣才比搖車床燒電焊的強,才有安身立命之處。
立了個技改項目--可憐的技改。這樣的事情只要是在機械行業(yè)轉的久的都會有所見所聞。使用根本就離不開維修,好的設計更不能忽視維修性。在一條大型的的生產(chǎn)線上,關鍵的設備,總共一年也就維修那么兩次,但是每此都要把設備大卸八塊,行車叉車千斤頂撬杠十八般兵器還不夠用,老師傅們還要自己專門動腦動手玩幾樣好用的專用家當來伺候,導致停產(chǎn)的損失已經(jīng)超過設備本身的價值,真是個無言的結局。一套大型設備僅因更換一只油封什么的,都要幾乎將整機完全分解,使用單位不罵設計干的是斷子絕孫的玩意才怪,真的是設計者的悲哀。
我們搞設計不光是要站在制造的基礎上,還要有創(chuàng)新,但一定要學會繼承?,F(xiàn)在,全社會都在強調創(chuàng)新,但我們不能一強調創(chuàng)新,就瞧不起原有的東西。通常的創(chuàng)新分為兩種,一種就是構成事物舊有元素的重新組合,一種是在舊有元素上加一些新的元素。所以,不管怎樣,創(chuàng)新的東西總是含有一些舊有事物的影子是不可否認的。正像哲學中所講,新事物都是在肯定中否定,否定中有肯定中產(chǎn)生的。比如我們人類,雖然說是大自然的天之驕子,但實際上,我們99%的基因都是和大猩猩一樣的。如果人類不是在繼承大猩猩的基因基礎上,有1%的突破,人類的出現(xiàn)是難以想象的,如果有人說我有志氣,不需要繼承大猩猩的基因,我自己搞一個100%純人類基因,那您就是再過一億年,也搞不出來一個人類來。所以說,不能為了創(chuàng)新,把舊有的東西全盤拋棄。原有的東西就如同一盤菜,創(chuàng)新就如同一點點調料,有了這么一點調料,菜的味道更加鮮美。但沒有人為了純鮮美,不要菜,光來一盤炒調料的。所以我們強調創(chuàng)新,但不能忘記繼承,只有繼承,沒有創(chuàng)新,那是因循守舊,而只有創(chuàng)新,沒有繼承,那是空中樓閣。
1:1的克隆可能很多的人認為是最安全最省事的一種設計方式。但是作為從事設計行業(yè)的人來講,克隆是一件可恥的事情。所謂一抄二改三創(chuàng)造。簡練的概括了設計人員的成長之路。 剛入門的時候,只能照抄,但是在抄襲的同時要拼命的去理解原設計者的意圖和思維,理解整個機器的傳動,各個裝置之間的相互關聯(lián),每個零件的`相互關系,理解了之后就可以出圖,圖紙上就可以有明確的尺寸配合要求,形位公差約束。只知道畫下來,隨手胡扯幾根線條上去,大概感覺機器精度比較高,就玩命的把精度往上提動不動就0.005,0.002,在圖紙上大言不慚的簽名在設計欄。號稱自己搞的東西是很精密的。這種不知所謂的號稱機械機械設計工程師的信手拈來滿地都是。模仿優(yōu)秀的作品是每一個設計師的必走之路。但是做設計,一定要有自己的想法,人也要有自己鮮明的個性,久了,就形成了自己的風格,風格的養(yǎng)成與一個人的藝術素養(yǎng)和個人修養(yǎng)有直接關系。羅嗦的人搞出來的東西就是那么羅嗦的,小氣的人搞出來的東西就是一副小家子氣,不負責任的人搞出來的機器就跟那人的德行一樣的不負責任。能有自己的設計理念,設計風格,就是不一樣,這樣搗騰出來的東西就有了獨特的靈魂。行家一看就知道,這是用心的杰作。
在抄襲的時候積累了經(jīng)驗就要抱著否定的態(tài)度學習。查閱資料,多看些經(jīng)典的設計案例,和設計的禁忌,與自己接觸過的一些東西進行對比,就有了大的提高。就可以在現(xiàn)有的機器上動手術。如:提高機器的附加值,完善更多的功能,讓整機具備更高的可靠度。
從而迎合高端的客戶;或者進行結構精簡,保留一些常用功能,降低成本,滿足些買不起那么也用不上多功能的客戶的需求。做到這樣就可以稱的上做機械設計開始入門了。能不能成為世界級的發(fā)明家這個事情很難說的,呵呵。但是憑自己多年經(jīng)歷見識,將一些結構進行組合,變異,嫁接,創(chuàng)造一些新的東西是不難的。與其用一生的時間去研究永動機之類的高深課題,或者搞一些莫名其妙不能創(chuàng)造任何價值的所謂專利,不如用自己有限的生命去做些能在這個美麗的星球上留下點印記的事情。到時候老得快死了,臨終的時候還會想到,活了這么多年,搗騰了那么多機器在地球上跑,足以含笑九泉。
一個真正談的能稱之為 機械設計工程師, 需要十年甚至十年以上的磨礪。還要有相當?shù)奶旆忠约扒趭^和能造就人的環(huán)境。 天才等于99%的勤奮+1%的努力其實說的并不是只要下苦工就會有成就。這句話說的是若一個人對某個職業(yè)沒有那1%天分,再勤奮也是沒有用的。勤奮是一個發(fā)掘自己天分的一個途徑,是有所成就的必須條件之一,而不是全部。絕對不是。
好了,這篇機械設計師個人年終總結的精彩內容就給大家介紹到這里了。
車管所員工年終總結篇二十
20xx年的年終考核,個人雖然得了優(yōu)秀,但科室考核卻排名靠后,給科室的.弟兄們丟了臉,令我非常沮喪。而且考核成績還與年終獎金掛鉤,大家的收入都受到一些影響,雖然損失不是很大,但我仍過意不去,在科室會議上作了自我批評。兄弟們都表示理解,愿意在今后工作中積極配合,大力支持。
雖然在新的崗位時間不長,還不到3個月,但這次失誤的責任還是該由我來承擔。靜下心來思考了一下,主要是有以下幾個方面做得不夠好:
以前沒有過類似的經(jīng)歷,也沒有在考核之前向有經(jīng)驗的老科長,老同志請教。
認為平時工作任務完成得不錯,不需要多做什么,多說什么。在思想上沒有認真準備迎接考核。輕視了這次考核,認為這不過就是單位內部走走過場罷了,各個科室考核成績差別不會太大。
主要是兩個“空白”。一是檔案卷宗為空白,雖然平時對資料也作了分卷歸類裝入檔案柜,并建立了臺帳,但這些資料并未提供給考核小組;二是工作計劃和工作記錄為空白,科室的職工沒有養(yǎng)成平時寫工作日志的習慣。
雖然年初有學習計劃,但每月并沒有實際開展學習,到年終的時候再來補學習記錄,這必然是不真實的,考核小組不是傻瓜,一眼就可以了然。
這是把考核成績拉開差距的又一主要原因,要求每月報送一兩條有用的信息,并以使用與否為得分依據(jù)。我科室全年只采用了一條信息,只得到一分。
請假只向領導寫了假條,沒去辦公室登記,導致缺勤較多。
以上問題還值得我好好反思,作為新的一年開展工作的反面教材。期待來年的考核有一個好成績。
車管所員工年終總結篇二十一
各位同仁:
大家上午好!
伴隨著20××年新春佳節(jié)的悄然而至,我們圓滿完成了一年緊張而又繁忙的工作。今天我們在此召開年終總結大會,對過去一年的發(fā)展進行總結。過去的一年,在各位同仁的共同努力下,公司的業(yè)績取得了新的突破,公司規(guī)模得到壯大,在國內外的市場有了很大拓展,公司品牌、知名度都有了很大提升。在此,作為公司的掌舵者,我想真誠的對各位同仁說聲謝謝,“謝謝你們了”你們的付出公司是不會忘記的。我希望在今后的工作中,各位同仁們能夠繼續(xù)努力,真誠對待,把公司作為自己的家,把公司的事作為自己的事,當然了,你們的事也就是公司的事。
雖然這一年來我們取得了一定的成績,但是那只是過去、歷史,我們不能沉醉在過去的驕傲中。市場變幻莫測,是不講任何情面的,未來的競爭是激烈的。希望在座的各位要時刻樹立居安思危的思想,不能有絲毫懈怠。下面,我想先就20××年的主要工作做一些回顧:
產(chǎn)品銷售業(yè)績突出。20××年,公司根據(jù)市場行情的變化,及時調整了主攻方向和營銷策略,將海外銷售市場和大賣場銷售作為主攻方向,完善了經(jīng)銷代理、批發(fā)銷售網(wǎng)絡體系,強化了公司電子商務銷售隊伍建設。從而,實現(xiàn)了20××年銷售總額億元,較去年同期增長%,占年計劃的%,在當前激烈的競爭環(huán)境下,能有這樣的成績,實屬不易。
一個優(yōu)秀企業(yè)必須建立健全企業(yè)制度,特別是財務管理制度,只有健全的財務制度才能保證企業(yè)的有效健康平穩(wěn)運行。財務工作的完善與否是衡量一個企業(yè)的重要指標,必須重視。20××年是財務管理架構改革的第一年,財務部更名為財務管理中心,下設會計部、資金部和經(jīng)營管理部,職責更明確,極大的調動了員工工作積極性,提高了工作效率。同時,公司強化了集團大財務管理的功能,加強了財務預算管理工作,有效的提高了我們的財務管理水平,規(guī)范了公司的各項經(jīng)濟活動,使每一經(jīng)濟活動的進行都依法合規(guī),有理有據(jù),充分合理。
生產(chǎn)經(jīng)營成績斐然。20××年完成工業(yè)總產(chǎn)值億元,較去年同期增長%,占年計劃的%;實現(xiàn)銷售收入億元,較去年同期增長%,占年計劃的%;實現(xiàn)稅前利潤萬元,較去年同期增長%。由此可以看出,20××年經(jīng)濟總量和經(jīng)營規(guī)模呈現(xiàn)出高速遞增的運營態(tài)勢,公司的經(jīng)濟實力大大增強,為我們今后進一步的發(fā)展奠定了良好的經(jīng)濟基礎。
在人才管理方面,我們將加大力度,更完善的保護員工的權益。想員工之所想,急員工之所急。同時培養(yǎng)員工愛廠如家的主人翁精神,使員工和企業(yè)緊緊相連,盡量避免人才的不必要的流失。隨著公司的不斷發(fā)展壯大,公司的人才引進工作初具規(guī)模。公司20××年持續(xù)引進大專以上學歷人員名,近幾年累計引進的大專以上學歷人員占員工總數(shù)的%,使公司的人力資源結構發(fā)生了較大的變化,逐步向著年輕化、知識化和高學歷的層次邁進,保證了公司高速發(fā)展所需的人力資源。
今年的產(chǎn)品研發(fā)工作還是比較有成效的。公司為了走差異化可持續(xù)發(fā)展之路,提高公司的核心競爭力,20xx年初成立了新產(chǎn)品專項研發(fā)小組,對真空檔案袋、真空小糧倉、真空病理袋等進行了設計、制造。其中真空檔案袋已在國家檔案局進行新產(chǎn)品立項,真空小糧倉也已經(jīng)在實際的試用過程中。當然,最可喜的是我們研制的真空食品袋獲得了航天中心的認可,并隨著神州十號宇宙飛船的升空而到了太空。這些產(chǎn)品的研制成功標志著**集團的研發(fā)能力邁上了一個嶄新的臺階。
集團采購部門20××年以保證質量、控制成本、擇優(yōu)采購為原則,進一步加強了對供應商的管理,建立健全供應商檔案,分類管理,加大與有規(guī)模、有實力、講誠信的供應商廣泛合作。自制定內部比價采購制度以來,在采購的各個環(huán)節(jié)接受財務部門的監(jiān)督,使采購工作更加透明,使采購部門的管理更加規(guī)范。20××年采購部采購金額約達萬元,通過比價招標節(jié)約成本達到萬元。當然,采購工作的改善空間還是很大的,希望采購部門要提高自身談判水平、成本管控水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
以上工作是我們大家在20××年共同取得的一些工作成績,當然,其他沒有一一列舉的部門也都取得不錯的工作成效,總體來講,20××年的成績還是比較滿意的。當然,成績只能代表過去,我們還將要面對未來更大的挑戰(zhàn)和更復雜的市場競爭環(huán)境,為了確保公司的持續(xù)、快速發(fā)展,我們還需要做好20××年的工作規(guī)劃。20××年,我們還需要在以下方面做更多的努力:
20××年,我們的銷售工作重點是提升集團的銷售業(yè)績,提高銷售額,提高銷售毛利潤水平,提升公司的品牌知名度和美譽度,降低銷售成本,加快銷售回款,特別是一定要重視銷售回款工作。當然,要做到這些工作,就需要我們做好內外銷的合理布局和周密策劃工作。在內銷方面:20××年我們一是要重點拓展經(jīng)銷商代理、批發(fā)和電子商務業(yè)務,二是調整賣場銷售結構,實行抓大放小的方式,主要以開發(fā)維護大賣場為主,通過經(jīng)營幾個大賣場樹立起公司良好的品牌形象。在外銷方面:我們將主要以海外沃爾瑪、日本東和、瑞士宜家為重點開發(fā)客戶,同時,要全力維護好dnc品牌,力爭在外銷方面取得更好的成績。
要加強財務審計和預算工作。內部審計和財務預算是企業(yè)管理的重要組成部分,內部審計工作和財務預算工作對加強管理、堵塞漏洞、提高效益、提高執(zhí)行力等方面,都具有十分重要的作用。公司將進一步加強和完善內部審計制度、財務預算管理制度,加大對耗料、采購、差旅費用以及各項制度的審計力度,強化集團各分子公司和各部門各項費用的預算監(jiān)督。繼續(xù)推進以財務為核心的信息化建設,對所有核算單位實行全面信息化管理,強化公司的物流信息化管理,生產(chǎn)中間環(huán)節(jié)成本管理,倉庫的庫存管理。要使公司信息化財務管理滲透到產(chǎn)、供、銷的每個環(huán)節(jié)。同時,大力開展財務基礎數(shù)據(jù)建設工作,確保財務部門能夠做到及時、準確、全面的向公司經(jīng)營管理層提供財務信息。
產(chǎn)品研發(fā)是公司的核心和本源,是我們占有市場的前提。我們在去年年底對研發(fā)部、工程部和包裝設計部進行了合并整合,成立的研發(fā)中心,目的就是要提高研發(fā)工作效率。20××年,我們的研發(fā)中心重點是要延伸新產(chǎn)品的開發(fā),縮短新產(chǎn)品開發(fā)的周期,改善我們的.開發(fā)流程和開發(fā)渠道,同時,還需要重點加強優(yōu)秀研發(fā)技術人才的引進和培養(yǎng)。作為公司的研發(fā)部門一定要走在科技的最前沿,掌握最新科技動態(tài)、行業(yè)動態(tài),要有敏感性,要“草木皆兵”。往往可能就是一點的風吹草動就讓我們落后于別人,失去市場,所以必須重視,絕對不能有絲毫放松的心態(tài)。
公司將以提高經(jīng)濟效益為宗旨,加強各項基礎管理工作。一是加強成本管理,在原輔材料采購、生產(chǎn)成本預算、核算等方面加大力度,最大限度消化庫存;二是加強生產(chǎn)管理,在生產(chǎn)過程中進一步節(jié)能降耗,提高員工的人均產(chǎn)值率;三是加強工廠生產(chǎn)能力,提高工作效率,公司今年將壓縮袋廠轉移到了湖北生產(chǎn),目的就是為了整合資源,提高生產(chǎn)效率,降低費用成本;四是加強公司品質管控,確保質量目標管理不停留在紙面上,質量檢驗要保證追溯性、真實性、完整性,一定要使公司的產(chǎn)品在品質方面得到保證。
當今世界,人們越來越認識到企業(yè)間的競爭歸根到底就是人才間的競爭。人才是企業(yè)的生命之源,人才是第一資源、第一資本、第一動力。誰掌握控制了優(yōu)秀的人才,誰就在競爭中獲得了主動權與制高點。公司用人始終堅持有德有才,破格使用;有德無才,培養(yǎng)使用;無德有才,限制使用;無德無才,堅決不用的原則。20××年公司將主要做好以下幾個方面工作:一是對各方面人才要保證引得進、留得住、用得好,加大對外貿人才、研發(fā)技術人才和財務薪酬專業(yè)分析人員的招聘工作;二是加大人力成本的合理使用、管控力度;三是進一步加大員工學習培訓的范圍和力度,提升員工的管理水平和專業(yè)技術水平,一個企業(yè)就是一所學校,我們**成立了自己的商學院,那就一定要充分發(fā)揮商學院的作用,為企業(yè)發(fā)展和社會培養(yǎng)更多人才。
我們集團公司一年的采購量達萬元,通過這個數(shù)據(jù),大家可以看到,我們的采購管理工作好與壞將對公司的成本產(chǎn)生巨大的影響。因此,在20××年,要求我們的采購部門要結合市場情況不斷降低原材料采購成本,并保證集團材料庫存的合理性,絕不能將大量的資金積壓到我們的倉庫。同時,要進一步加強了對供應商的管理,建立健全供應商檔案,分類管理,加大與有規(guī)模、有實力、講誠信的供應商廣泛合作。確保我們的采購工作做到:買的賤、賣的貴、中間環(huán)節(jié)不浪費。通俗的講,就是在保證產(chǎn)品質量的前提下要求用最低的市場價格、最優(yōu)的付款周期,采購到合適數(shù)量的原材料。
由于時間有限,我們不能對所有部門的工作都在今天的總結大會上來細說,總之,希望大家通過這個會能夠對公司的發(fā)展方向和工作重心有所了解,從而為各部門今后的工作做出指引。
最后,值此新春佳節(jié)即將來臨之際,我謹代表公司董事會向全體員工拜個早年,祝大家在新的一年里工作順利!身體健康!合家幸福!謝謝各位。
車管所員工年終總結篇二十二
光陰似箭,時間如梭。轉眼間上班已經(jīng)一年多了,回首過去的一年,內心不禁萬千。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考磨練。
非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身素質與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著公司各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。即將過去的這一年,在公司領導及各部門經(jīng)理的正確領導與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,要充分發(fā)揮自己的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
經(jīng)過一年多工作的錘煉,我已經(jīng)完成了從學校到社會的完全轉變,已拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的,從來都是不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬,我深刻認識到:細心、嚴謹是所應具備的素質,而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關鍵因素。由于我們的見習工作結束后,就是正式參與齒輪箱的裝配了。也就是要獨立的去工作了,師傅只是起指導的作用,關鍵在于自己。
由于我在實習期間的好學和認真的工作態(tài)度,練就了很好的基本工,所以工作起來就很順利,識圖能力也很不錯,很快就適應了獨立裝配的這份工作,而且也多次受到領導的好評。由于我在實習期見,就直接參與齒輪箱裝配,所以,獨立工作后,也就是師兄師弟們一起繼續(xù)裝配齒輪箱。由于齒輪箱是一個比較復雜的設備,裝配精度要求很高。齒輪箱在裝配過程中有經(jīng)常有熱裝和冷裝,這些裝配對裝配人員的要求是非常嚴格的,尤其要準確測量其加熱或冷卻后的尺寸,因為剛從學校出來沒有測量的經(jīng)驗,后來在師傅的耐心的講解和指導下,慢慢的掌握了測量的竅門,加上平時多練習測量,這些問題也就慢慢的隨之解決,現(xiàn)在覺的它也沒有什么難的,只是,沒有掌握竅門而已。
平時在裝配過程中會遇到很多問題,遇到問題后大家共同分析討論以得到解決方案,在這過程中我也學到了很多書本上學不到的東西,在這一年的裝配工作中也總結了不少經(jīng)驗,為我以后的齒輪箱設計工作打下了良好的基礎,使我受益匪淺。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。爭取更好的工作成績。
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