武漢小吃調(diào)查報告(實用20篇)

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武漢小吃調(diào)查報告(實用20篇)
時間:2023-11-26 03:54:22     小編:筆塵

報告是向有關(guān)方面或領(lǐng)導(dǎo)匯報某一情況或問題的一種書面材料,它可以系統(tǒng)地總結(jié)分析數(shù)據(jù)和信息,展示研究成果或工作進展。報告的撰寫是一個重要的工作環(huán)節(jié),它可以幫助我們更好地傳達和表達自己的觀點和發(fā)現(xiàn)。在某些情況下,我們需要撰寫一份報告來匯報工作情況或研究成果,這是一項需要認真對待和細致思考的任務(wù)。合理使用段落結(jié)構(gòu)和標題,能夠使報告更易閱讀和理解。以下是一些優(yōu)秀報告范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。

武漢小吃調(diào)查報告篇一

1、學(xué)校周邊小雜貨臨時攤點屢禁不絕,進貨渠道混亂,食品質(zhì)量得不到保證。私營餐館均有衛(wèi)生許可證,在超市抽查的食品均未過期.生意不錯,當天賣的東西可當天賣完。

2、校園周邊食品經(jīng)營者進貨渠道主要有自購和配送兩種形式。從食品來源看,有的是從小食品市場批發(fā)的,甚至還有個別經(jīng)營者直接從小作坊或者小加工廠購進“三無”產(chǎn)品、過期食品和假冒偽劣食品。經(jīng)營者在進貨過程中只考慮價格因素,不注重對食品質(zhì)量和生產(chǎn)者資質(zhì)條件的審查,只要便宜就收,有利就賣,食品質(zhì)量難保證。

二、學(xué)校食品安全存在的問題。

通過對我校食堂的監(jiān)督檢查和調(diào)研,發(fā)現(xiàn)學(xué)校食堂和學(xué)校周圍餐飲館在軟硬件和內(nèi)外部環(huán)境還存在一定的問題。

1、老師分發(fā)飯菜時不戴口罩,有時還講話,不衛(wèi)生。

2、夏天食堂偶爾會出現(xiàn)蒼蠅和蚊子。

3、臨時攤點上的油炸品所使用的油大多數(shù)都是同一鍋的,而且是重復(fù)加油。

4、臨時攤點經(jīng)常停留在馬路邊,揚起的灰塵不時飄落在食品上,非常不衛(wèi)生。

5、同學(xué)對食品安全的關(guān)心程度不夠高,經(jīng)常買垃圾食品吃。

三、通過問卷調(diào)查,我們得出以下結(jié)論:

1、多數(shù)人買商品時很少注意商品標示。

2、買食品時大多數(shù)人都會看生產(chǎn)日期,只有少部分不看。

3、一般情況下人們都會關(guān)注食品安全,對《食品安全法》,大多數(shù)人都處于一點都不知道的狀態(tài)。

4、人們對食品安全的了解途徑多種多樣,網(wǎng)絡(luò)宣傳占主要的。

5、食品安全常識和安全現(xiàn)狀已經(jīng)受到人們的重視。

6、食品的過期及使用添加劑是消費者是主要擔心的問題。

7、在商場和超市購買商品是人們最為放心。

8、自我保護意識差,當購買了不安全的食品時,人們大都匯自認倒霉,奉勸親友不要購買此產(chǎn)品。

四、加強食品安全的幾點建議:

(一)學(xué)校方面。

提高校園整體防范能力,教育學(xué)生要注意食品安全衛(wèi)生問題,不要在路邊臨時攤點上買食品,特別是油炸食品和“三無”食品。

(二)學(xué)生自身方面。

1、學(xué)生應(yīng)有食品安全方面的意識和知識。

2、學(xué)生應(yīng)加強科學(xué)食用食物的常識。

五、感想:

1、通過對食品安全這一課題的調(diào)查研究,我們組對自己身邊的商品有了進一步的認識,食品安全意識在我們的大腦中也有一定的地位。

2、當然,我們小組成員的能力有限,所做的工作只是毛皮,存在很多的不足和缺陷,但我們的目的是引起大家對食品安全的深刻重視,希望這寫內(nèi)容能對大家有所幫助,各取所需,更好的生活。

六、結(jié)語。

食品安全問題就發(fā)生在我們的身邊,也可能正在發(fā)生在我們的身上,危害著我們的健康。我們要努力做到讓食品安全與我們的健康同行。

武漢小吃調(diào)查報告篇二

濕地濕地與森林、海洋并稱全球三大生態(tài)系統(tǒng),在世界各地分布廣泛,被稱之為地球之腎。下面是一篇關(guān)于武漢濕地保護情況的調(diào)查報告,在這世界濕地日即將到來之際,呼吁大家行動起來,共同保護地球母親的“腎”。

一、選題目的。

我們需要一個沒有污染的環(huán)境,一個溫馨的家園。

濕地因生物多樣性豐富,可調(diào)解區(qū)域性氣候,又被稱為地球之腎,武漢市做為全國內(nèi)陸濕地面積最大的城市,近幾年濕地資源面臨著生態(tài)環(huán)境惡化,面積減少,生物多樣性遭破壞等問題,加強濕地保護刻不容緩。

二、調(diào)研過程。

1.濕地大小。

武漢是一座因水而興的城市,素有“百湖之市”的`美譽。全市擁有5公里以上河流165條,湖泊166個,主要港渠118條,水域面積2118平方公里,占全市國土面積的25%。長江東去,漢水西來,兩江交匯把這座城市巧妙地分割為漢口、漢陽與武昌三鎮(zhèn),郁郁蔥蔥的綠色賦予這座城市無限的生機與活力。

2002年東西湖區(qū)有湖泊30個,比1985年減少32個。湖泊面積由當時的15.36平方公里減少到13.24平方公里。

2.水質(zhì)狀況。

3.保護方法。

目前,“武漢市水生態(tài)系統(tǒng)保護與修復(fù)試點方案”已初步出臺,“清水入湖”是其中一個行動。據(jù)介紹,“清水入湖”將重點對中心城區(qū)的東湖、月湖、墨水湖、湯遜湖、南湖等38個湖泊進行保護和生態(tài)修復(fù),并建設(shè)“水清岸綠”的景觀水體。由市水務(wù)、建委、環(huán)保、規(guī)劃、園林、城管等多個部門及各區(qū)政府聯(lián)合組成專班,擬用5年時間對38個湖泊進行污水截留、生態(tài)清淤、生態(tài)護岸、建設(shè)生態(tài)隔離帶工程,進行水體生態(tài)修復(fù),同時進行水產(chǎn)養(yǎng)殖控制,并加強水文、水生態(tài)監(jiān)測,基本控制湖泊水質(zhì)污染和生態(tài)惡化趨勢,最終實現(xiàn)38個湖泊清水入湖。

根據(jù)計劃,2008年以前,將分步關(guān)閉中心城區(qū)38個湖泊的主要排污口,責(zé)令沿湖污染嚴重企業(yè)限期整改,做到達標排放,限期內(nèi)整改不達標的則責(zé)令其停產(chǎn)關(guān)閉;中心城區(qū)污水集中處理率達70%以上;2010年以前,38個湖泊的所有排污口全部截污;中心城區(qū)11座污水處理廠建成并投入運行,湖泊水質(zhì)明顯改善,污水集中處理率達到80%。

據(jù)了解,整個“試點方案”除“清水入湖”計劃外,還包括構(gòu)建武昌“大東湖”動態(tài)水網(wǎng)工程和漢陽地區(qū)江湖水網(wǎng)生態(tài)修復(fù)工程及一系列截污、治污、連通工程及港渠綜合整治等配套建設(shè)工程等。其中,全面整治、保護與修復(fù)“大東湖”水系,構(gòu)建“大東湖”動態(tài)水網(wǎng)將是另一個大亮點。

根據(jù)“試點方案”,中心城區(qū)38個湖泊按城市公園、風(fēng)景區(qū)、生態(tài)湖泊等模式,開展湖泊景觀帶的綠化,最終營造出“一湖一景、一湖一品、一湖一特色”的湖泊生態(tài)景觀帶。

三、實踐收獲。

1.通過調(diào)研我認識到,調(diào)查研究是解決問題的必由之路。

2.湖邊的建筑物會嚴重影響湖泊的大小、水質(zhì)。

3.武漢市現(xiàn)有濕地2200平方公里,其資源是全國內(nèi)陸城市罕見的,這是大自然給予我們的寶貴財富。

4.武漢市需加強濕地保護力度。

武漢小吃調(diào)查報告篇三

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炒肝。

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涮羊肉。

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糖卷果。

姜汁排叉兒。

奶油炸糕。

蜜麻花。

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面茶在北京小吃中,一般在午后售賣。喝面茶很講究吃法,吃時不用筷、匙,要將面茶一手擎碗,沿著碗邊轉(zhuǎn)著喝,非老北京人恐怕無此“吃”的藝術(shù)了。轉(zhuǎn)著喝的道理就在于每口面茶中都能品到麻醬和芝麻鹽的香味。

涼果又叫果脯,這些東西是用各種水果腌制風(fēng)干。可以單吃,也可以做點心的時候加上一些。

炸糕最有名的是天津耳朵眼的,要吃剛炸好的,那會里面的`豆沙餡還是燙的。耳朵眼炸糕的餡比較細,加工講究。京津相隔不遠,在北京也比較常見。

糖耳朵是也一種面食,因形狀想耳朵而得名,又叫蜜麻花。這東西棕黃油亮,質(zhì)地綿潤松軟,甜蜜可口。做的時候要放堿合適,沒有酸口,炸得透,吃蜜均勻。

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武漢小吃調(diào)查報告篇四

一、武漢市場優(yōu)勢及特點:

(1)武漢在全國的區(qū)位優(yōu)勢。

武漢是我國華中地區(qū)的重鎮(zhèn),自十六、七世紀始,便是我國內(nèi)陸最重要的商品集散地與中轉(zhuǎn)貿(mào)易中心。經(jīng)武漢的商品可直接輻射到河南、湖南、江西、陜西、四川、重慶、湖北、安徽、江蘇、山東等地,自古有“九省通衢”之美譽。

從近三、四世紀的發(fā)展情況來看,中國商品的出口主要集中在上海,上海已成為全球知名的國際貿(mào)易之都。而欲做中國全國市場,首選地則武漢第一,不但因為武漢擁有得天獨厚的地理條件,更因為武漢所擁有的強大消費能力。武漢市常駐人口930多萬,常年流動人口410萬左右,在全國超大城市中排名第五,僅次于上海、北京等地。武漢人均gdp值達3000美元,屬典型的中上等消費型城市。武漢市場直接輻射的消費人群約為5.6億人,幾乎占到全國總?cè)丝诘囊话?。武漢不但對華中地區(qū)起著關(guān)鍵性作用,更可影響及華東、華西與華南這三個全國最主要、同時也是最大的消費市場。

盡管近幾年隨著中國信息化進程的迅猛發(fā)展,市場格局有所變化,但從實際情況來看,作為傳統(tǒng)商業(yè)業(yè)態(tài)中的物流、中轉(zhuǎn)、輻射等功能優(yōu)勢,武漢仍數(shù)第一,據(jù)武漢大學(xué)市場專家李知恩教授分析預(yù)測:未來內(nèi),武漢市場依然會是眾商家的寵兒,依然會是各路商家角力打拼的首選市場,武漢的區(qū)位優(yōu)勢依然相當明顯,若政策發(fā)展順利,這種優(yōu)勢還會得到更進一步的加強。

調(diào)味品在武漢市場很早以前便頗受商家的青睞,在各類商品中排名始終保持在前五名左右,這在全國都算奇跡。上溯至清中期,武漢的調(diào)味品貿(mào)易開始聞名全國,十九世紀七、八十至九十年代,武漢的調(diào)味品貿(mào)易與生產(chǎn)更是達到輝煌至境,武漢生產(chǎn)的各類調(diào)味品也廣受全國消費者的歡迎。近十年,各地的名優(yōu)調(diào)味品更是不惜余力,紛紛登陸武漢市場,欲借這個平臺,打開全國市場的大門,幾乎80%的調(diào)味品生產(chǎn)企業(yè)在選擇全國市場時,無一例外將武漢選為樣板或試點。業(yè)界有“能做好武漢市場,便一定能做好全國市場”的說法,可見,調(diào)味品企業(yè)對武漢市場的認可度有多高。無論成敗若何,武漢都早已成為廣大調(diào)味品企業(yè)必爭的市場。

(2)、武漢及周邊地區(qū)的飲食習(xí)慣。

武漢地處中國中部地區(qū),緊依長江、漢水,周邊大小湖泊100多個,首先是個多水的城市,同時武漢又是舉世聞名的“三大火爐”城市之一,因此,“悶熱潮濕”便是武漢地區(qū)最主要的氣候特征,這種氣候?qū)︼嬍沉?xí)慣影響甚大,加上“百年商埠”所帶來的南北口味大融合,便逐漸形成了現(xiàn)如今武漢及周邊地區(qū)的飲食口味,那就是整體偏重、辛、辣、鮮、酸為主要特征的飲食習(xí)慣。醬油、食醋、胡椒、辣醬、復(fù)合調(diào)料、味精、雞精這些調(diào)味產(chǎn)品也因此最受武漢及周邊地區(qū)消費者的喜愛。這幾種產(chǎn)品的銷量要遠比其它各類調(diào)味品的銷量大得多。從醬油、食醋、胡椒銷量全國排名第一、辣醬、復(fù)合調(diào)料、味精全國排名第二的實際情況中不難看出,這種飲食習(xí)慣對調(diào)味品需求的影響有多大。

(3)武漢調(diào)味品市場的優(yōu)勢特點。

a)武漢本身是一個調(diào)味品消費大市,年調(diào)味品消費量全國排名第二,僅次于上海。據(jù)武漢市商業(yè)局提供的信息,20武漢全市調(diào)味品總產(chǎn)值約31億元人民幣,約占全國調(diào)味品總產(chǎn)值的7%左右,其中批發(fā)業(yè)態(tài)雄據(jù)第一,完成16.7億元,餐飲業(yè)首次超過商超完成8.71億,排名第二,超市零售以4.59億元緊隨其后(詳見下表),這其中還不包括眾多小飯店與便利店的消費額,若要將這些也統(tǒng)計進來,恐怕要接近35億元。

附表1:—年武漢市場各渠道調(diào)味品銷售排名表:

名次業(yè)態(tài)(渠道)2004年增長率備注。

1批發(fā)業(yè)15.91億元16.76億元5.3%↑。

2餐飲業(yè)6.8億元8.7億元27.9%↑。

3商場超市3.88億元4.59億元18.6%↑。

4集貿(mào)市場2.26億元1.87億元-24.7%↓。

b)武漢向周邊輻射的'能力全國排名第一。眾所周知,武漢是我國最大的調(diào)味集散地與中轉(zhuǎn)中心,每年經(jīng)武漢向河南、陜西、湖南、江西、山東等地發(fā)送的各類調(diào)味品貿(mào)易額不低于15億元人民幣。雖然近幾年鄭州市場有一定的發(fā)展,但相比武漢來說仍然存在較大差距。而武漢保持第一優(yōu)勢除多年來廣大調(diào)味品企業(yè)對武漢市場的認可因素外,更主要的是武漢市場本身有一大批專業(yè)從事調(diào)味品貿(mào)易的大型商貿(mào)公司。據(jù)統(tǒng)計,年銷售額超過億元的就不低于6家,超過3000萬元差不多接近30家,年銷售額300萬元左右的,達到200家以上。這些貿(mào)易公司每家都有一大批自己的省內(nèi)外客戶群,對武漢調(diào)味品市場向周邊省市輻射與促進武漢市場的繁榮起著關(guān)鍵性作用。

(1)百花齊放、百家爭鳴,你方唱罷我登場。

武漢調(diào)味品市場多年來比較突出的一個情況就是這點。不知是武漢市場的誘惑實在太大,還是武漢對調(diào)味品企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略鏈起著至關(guān)重要的作用,總之,每年都會有眾多的調(diào)味品企業(yè)來武漢試水,從而形成了武漢調(diào)味品市場一道獨特而又亮麗的風(fēng)景。百花齊放、百家爭鳴,你方唱罷我登場,熱鬧非凡。盡管有的功成名就,有了折戟沉沙,且不論勝敗,客觀上講正是這種百家爭鳴充分競爭的局面,才促進了武漢調(diào)味品市場的發(fā)展,才促進了調(diào)味品企業(yè)的成熟與進步。成功了繼續(xù)加勁干得更輝煌,失敗了認真總結(jié)經(jīng)驗找差距,他日尋機卷土再重來,市場是永遠的市場,武漢大調(diào)味品商機永遠存在。

(2)產(chǎn)品良莠不齊,假冒偽劣嚴重。

武漢市場另一個表現(xiàn)最突出的特點便是假冒產(chǎn)品的大量涌現(xiàn),盡管執(zhí)法部門也多次打擊過,但收效甚微,很多知名企業(yè)都深受其害,像鎮(zhèn)江香醋、海天醬油、水塔老陳醋、南街村復(fù)合調(diào)料、蓮花味精、大橋味精等,總之,越是知名的越易被假冒,現(xiàn)在武漢市場早餐攤點使用的醋類產(chǎn)品絕大多數(shù)是假冒偽劣產(chǎn)品。據(jù)估計,每年假冒偽劣調(diào)味品所產(chǎn)生的非法收入接近10億元人民幣,如果算上這些收入,武漢市場每年起碼可以再提高1/3產(chǎn)值。

(3)個別品種表現(xiàn)搶眼。

由于武漢的氣候特征與“食魚”習(xí)慣,個別調(diào)味產(chǎn)品的表現(xiàn)尤為突出,比如胡椒,2004年武漢胡椒果及胡椒粉的消費量約為4000噸,產(chǎn)值約1億元,其中胡椒粉約占700—800噸,產(chǎn)值約3700萬元。武漢胡椒消費在全國是個特例。另外,鮮、酸味在武漢市場也被普遍看好。

(4)武漢市場容量巨大。

從武漢2003—的各類調(diào)味品市場銷售情況與排名中不難看出,武漢市場上幾乎所有的單品種調(diào)味品在全國銷售都排名前三位,可見武漢市場的容量有多大(見表二)。

再從餐飲業(yè)角度上講,據(jù)武漢餐飲業(yè)協(xié)會提供的信息。目前,武漢全市有中等規(guī)模、年收入5000萬元以上飯店約60多家,中小規(guī)模、年收入超過500萬元的餐廳約500多家,小型餐館約2.6萬家左右,而高校后勤集團所屬餐廳、食堂則達到50家之多,這些餐飲機構(gòu)每年還在呈一定程度的擴張之中。調(diào)味品的消費量自然而然會隨之不斷上升。

附表二:2003—2004年武漢市主要調(diào)味品銷量表及排名情況一覽:

排名品名20總銷量2004總銷量銷售排行榜(前三名)增比例備注。

1醬油5.98億元6.55億元1海天、2加加、3李錦記9.53%全國排名第一。

2食醋4.23億元5.09億元1水塔、2北固山、3、恒順20.3%全國排名第一。

4味精3.32億元3.7億元1大橋(味全)、2廚師樂3蓮花11%全國排名第四。

6雞精2.46億元3.05億元1大橋、2太太樂、3勁寶23.9%全國排名第四。

7胡椒0.88億元1.06億元1味福、2鼎鼐、3南亞20%全國排名第一。

三、武漢市場的競爭格局分析。

(1)本地品牌占據(jù)了鮮味產(chǎn)品近40%的市場份額,主導(dǎo)產(chǎn)品以味精、雞精、胡椒、蒸肉米粉、辣椒產(chǎn)品等為主。近幾年,武漢本土原有的知名品牌“黃鶴樓”醬油、食醋已完全退出了競爭舞臺,原副食集團只剩下“江花”與“黎明”來力扛市場,而“江花”品牌主打的產(chǎn)品是蒸肉米粉,雖然這幾年又增加了一部分新產(chǎn)品,但并未出現(xiàn)太大亮點?!袄杳麽u油”市場反應(yīng)也不突出。

而另外一個調(diào)味品巨頭“國營大橋味精廠”,則通過轉(zhuǎn)制或股份制改造表現(xiàn)出強勁的發(fā)展勢頭。無論是“大橋雞精”或是“大橋味精”都高歌猛奏,為武漢人守住了尊嚴,現(xiàn)味精與雞精產(chǎn)品的競爭主要集中在本土品牌之間,武漢市場暢銷產(chǎn)品中有大橋、廚師樂、味全、勁寶、太子等品牌,太太樂雞精能從本土市場中爭得份額實屬不易。胡椒是武漢調(diào)味品市場的另一個亮點,銷售不錯的品牌有味福、鼎鼐、美味全、九天樂、南亞等。

(2)外地企業(yè)攜品牌與資本優(yōu)勢、攻城奪寨,一點點將武漢市場除鮮味與傳統(tǒng)特色調(diào)味品外的其它產(chǎn)品市場份額掠奪一空?!罢{(diào)味之王”醬油被海天、加加、李錦記、淘大、美味鮮等南派巨頭瓜分,武漢僅有“勁寶”一家爭得些許份額。食醋則完全由山西水塔與江蘇恒順包辦,南街村以“復(fù)合調(diào)料王”一枝獨秀,來自四川榨菜之鄉(xiāng)的涪陵軍團,輕而易舉便把醬腌菜的市場份額收入囊中。

四、武漢消費者分析。

(1)武漢市民偏愛綠色、健康的調(diào)味產(chǎn)品。

2004年武漢人均gdp超過2800美元,按國際慣例這標志著武漢人在日用品方面的消費將會有較大幅度的提升。事實上,武漢人長期以來對綠色、健康的要求一直較其它地區(qū)強烈。一些偏遠山區(qū)來的調(diào)味品就很受武漢市民的歡迎,如產(chǎn)于貴州的辣椒醬、云南的醬菜等,市場反應(yīng)就很好。這幾年中央媒體對偽劣調(diào)味品的連續(xù)曝光宣傳及城市居民收入的提高、健康意識的加強,則直接讓武漢人在選購調(diào)味品時,更注重此點。

(2)價格定位:中等偏上為宜。

不能說價格是影響武漢人購買習(xí)慣的主要因素,但絕對是一個非常重要的因素,武漢人選購商品最怕“吃虧上當”,吃一次虧可能會導(dǎo)致他終生不購買此產(chǎn)品,武漢人購買商品要品質(zhì)最好,價格又最合適。筆者專訪了4家超市,隨機尋問了一些調(diào)味品購買者,幾乎都這樣認為:調(diào)味品價格太低不能要,太貴又不合算,中等偏上則剛剛好。而在實際選購中,大多的武漢消費者確實會選擇中等偏上價位的調(diào)味品。因此,中等偏上的定價策略對于要打武漢市場的調(diào)味品企業(yè)來說是一個不錯的選擇。筆者將在走訪過程中得到的一些產(chǎn)品最適合價格信息整理如下:醬油:5~6元;香醋:4~5元;陳醋:3~4元;復(fù)合調(diào)料:2~3元;雞精:4.5~5.5元;味精:3.5~4.5元;辣醬:5~6元。

(3)對品牌與包裝形象要求甚高。

品牌形象與商品包裝現(xiàn)已成為市場競爭的第一要素,隨著市場競爭的加劇,各類商品的包裝也變得越來越漂亮,越來越精美了,企業(yè)負責(zé)人對產(chǎn)品包裝的重要性都非常清楚,但各地風(fēng)格習(xí)慣不同,在包裝上也應(yīng)有著不同的要求,因此企業(yè)在給自己產(chǎn)品做包裝設(shè)計時,不妨反過來推演一番,比如:若我這個產(chǎn)品準備重點打武漢市場,那么就應(yīng)該根據(jù)武漢市場消費者的喜好特點來設(shè)計產(chǎn)品包裝,要做到產(chǎn)品一投向市場,武漢消費者馬上便能認可喜愛。這樣,你再進行其它形式的促銷或推銷,便容易多了。以下是武漢市民對調(diào)味品品牌與包裝形象的一些偏愛特點:

a)武漢人喜愛典雅的色調(diào),不喜歡太火氣的色彩。喜歡的色彩有:淡藍、淺綠、黃、米黃、淺棕、金、銀等,不喜歡的色彩有大紅、紫、桃紅、黑、白等,如“太太樂”。

b)武漢人偏愛簡潔明快、大方的圖案,不喜愛繁褥、灰暗的形象。

c)對傳統(tǒng)時尚的設(shè)計有好感,如“李錦記”的“中國風(fēng)格”。

d)武漢人對現(xiàn)代化公司品牌形象有好感等等。

(4)對品牌產(chǎn)品的選購率較大。

武漢市場多年來有一個很明顯的規(guī)律:那就是品牌越響,銷量越好;宣傳越多,銷量越大。由于來武漢打市場的調(diào)味品企業(yè)很多,品牌銷售變化太快,因此要想在武漢打開局面,除通路準確、促銷得力外,樹立品牌也至關(guān)重要,未來的市場競爭中,品牌的影響作用還會更大,而武漢市民與其它大城市的市民一樣,在生活水平提高,消費能力不斷上升的前提下,要想買得對、吃得好,首選肯定是品牌產(chǎn)品,因此,企業(yè)打武漢市場時切記抓住一切可利用的機會,擴大產(chǎn)品的品牌影響力,方為上策。

五、武漢市場渠道分析:

(1)傳統(tǒng)渠道是致勝關(guān)鍵。

從表1武漢市場各渠道銷售排名表中,不難看出,傳統(tǒng)業(yè)態(tài)調(diào)味品銷量占了武漢整個市場68%的份額,是武漢市場致勝的絕對關(guān)鍵所在。目前,武漢大型商超(包括跨國企業(yè))約50家,其中沃爾瑪1家、家樂福3家、麥德龍2家、華聯(lián)3家、武商量販約6家、中百倉儲27家、新世界1家、好又多2家、新一佳2家等;連鎖便利店700多家,其中中百便民240多家分店、雙匯近100家分店,其它如好鄰居、麗江、樂購等若干家;普通超市600多家;工商旗下的集貿(mào)市場310多家;專業(yè)調(diào)味品批發(fā)市場8個??梢哉f,武漢幾乎每區(qū)每街都有不同規(guī)模的超市或其它形式的銷售終端,是全國商超競爭最激烈、也是最密集的城市,在筆者調(diào)查中發(fā)現(xiàn),約80%的顧客在購買調(diào)味品時,會選擇這些傳統(tǒng)業(yè)態(tài)。因此,企業(yè)在進入武漢市場時,傳統(tǒng)業(yè)態(tài)一定要把握好。

(2)新渠道異軍突起,不容小視。

2003年曾在武漢掀起了一股開發(fā)新渠道的風(fēng)潮,就在那時,學(xué)校后勤第一次被業(yè)界抬出水面,原來大家都不關(guān)心的學(xué)校后勤一下子成了香餑餑,這一年武漢各大學(xué)校餐飲業(yè)實際完成銷售收入30多億元人民幣,調(diào)味品消費額達1.2億多元。去年,武漢市各類學(xué)校(包括高等院校、中大專、中學(xué)、小學(xué)、職業(yè)技校)。調(diào)味品采購量約為1.8億元,上升勢頭迅猛。據(jù)湖北省教育廳提供的材料,目前,武漢共有各類高校近40所、中專及職業(yè)學(xué)校約30所、中學(xué)約120所、小學(xué)約140所,現(xiàn)在僅武漢大學(xué)后勤集團與華中科技大學(xué)后勤集團兩家每年的調(diào)味品消費量便可達到萬元人民幣??梢灶A(yù)見,未來幾年,這塊肥肉必將成為眾商家力爭的熱點。

六、武漢市場的推廣特點:

(1)傳統(tǒng)推廣方式盛行。

武漢調(diào)味品市場最為常見的推廣手段是有獎促銷,然后是“買一贈一”、“抽獎旅游”等。很多企業(yè)在攻奪餐飲通路時,會首先給餐館廚師一定的現(xiàn)金返利,或者直接將現(xiàn)金藏在包裝中,這樣效果頗為有效;針對武漢市民的推廣方式則大多為“特價”或“買幾贈幾”,這樣更符合武漢市民購買商品的心理,既買到了較貴的好的調(diào)味品,有收到了不少贈品,很劃算;針對經(jīng)銷代理商,大多調(diào)味品生產(chǎn)企業(yè)采取“開箱有獎”或“完成銷售任務(wù)的返及旅游”等方式。這樣做,從眾品牌推廣的角度上講,太過于追求局部效果或一時的業(yè)績,并不利于長期的發(fā)展戰(zhàn)略,會大大影響品牌形象的建設(shè),造成虛假的品牌效果,一旦不用促銷手段,馬上便會陷入銷售困境,因此,企業(yè)在做市場時,應(yīng)根據(jù)企業(yè)的規(guī)模綜合考慮,有條件的多學(xué)習(xí)西方如“可口可樂”、“百事”、“雀巢”等食品巨頭的營銷推廣模式,倡導(dǎo)用“整合營銷”方式來促進自己企業(yè)的發(fā)展。

(2)借力“從眾心理”,口碑傳播效果甚佳。

武漢市場有一個比較有趣的現(xiàn)象,那就是“從眾心理”嚴重,看別人買什么品牌,自己也買什么品牌;別人或熟人說某某品牌質(zhì)量好,價格合理,她一定也去嘗試,甚至不考慮現(xiàn)在需不需要。專家李知恩認為:中國人在現(xiàn)階段的“從眾心理”強烈,一個重要的原因是,當前我國市場經(jīng)濟的初期給廣大消費者所提供的選購機遇太少,也就是真正能讓消費者放心的品牌太少,加上收入、消費能力的提高及對高品質(zhì)的追求,因而會形成一個決策“真空”。從而在選擇商品時,會帶有一定的盲從性,缺乏自我。針對這種現(xiàn)象,企業(yè)在推廣時,除應(yīng)該多加檢討外,是不是還應(yīng)多想一想如何利用這個特點,及時樹立起真正的品牌形象,取得一個不錯口碑,來迅速填補這個絕佳的市場商機。

(3)終端的宣傳不夠,凸現(xiàn)機遇。

盡管武漢市場是一個競爭激烈的成熟市場,但就調(diào)味品市場來講,仍然處于發(fā)展初期,從競爭角度上講,其它行業(yè)如醫(yī)藥、化工、建材等幾乎“無機可施”,推廣也在各個通路爭得“你死我活”,而調(diào)味品行業(yè)卻大多“水波不興”,雖然說這與整個調(diào)味品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀有一定關(guān)系,但最主要的還是企業(yè)的“眼光問題”,企業(yè)的目光能看多遠至關(guān)重要,若是只想“混個飯吃”,那么便不用談,但假若希望能抓住這個發(fā)展前途極佳的行業(yè)機遇,則應(yīng)該放眼未來,一切從長計議,一切從現(xiàn)在開始?!昂L灬u油”近幾年已在武漢投下巨資,在各個終端甚至各個街區(qū)的小型店鋪門頭上大做終端廣告(大約有400塊左右)效果甚佳,就是個典型的案例。“海天”這樣做無外乎希望達到如下目的:一、讓廣大消費者天天能看到海天醬油,記住這個品牌,樹立海天醬油的品牌影響力。二、讓消費者在選購調(diào)味品時,一定要選海天醬油。三、在長期戰(zhàn)略上,謀求穩(wěn)固的霸主地位,并讓這種印象長期存在消費者心中。其實這三點目的都達到了。現(xiàn)在武漢市場還有很多像這樣的絕佳機會,絕大多數(shù)并未得到有效開發(fā),這種機會誰抓住了,誰就能致勝。從其它行業(yè)的發(fā)展規(guī)律來看,“終端的決戰(zhàn)”才是企業(yè)真正的“生死決戰(zhàn)”。

七、武漢市場的發(fā)展機遇與前景。

(1)除海天醬油與本地品牌“大橋”外,尚無絕對的領(lǐng)導(dǎo)型品牌,很多品種尚處在發(fā)展培育階段,給廣大調(diào)味品企業(yè)爭取武漢市場提供了一個絕佳的競爭機遇。較有前途的品種有復(fù)合調(diào)料、辣醬類、腌菜、西餐調(diào)料等,目前武漢空缺嚴重,機遇多多。

(2)未來三年武漢調(diào)味品市場的發(fā)展前景是一片光明。據(jù)有關(guān)專家分析,武漢調(diào)味品市場實際上尚處在市場經(jīng)濟的初級階段,因此市場走勢強勁,機會處處存在。預(yù)計在來臨時,市場總值會較2004年翻上一翻。下面是專家們所作的一個預(yù)測(見表3)。

附表3:武漢市場主要調(diào)味品未來三年銷售產(chǎn)值預(yù)測表。

產(chǎn)品名稱。

醬油6.92億元7.24億元7.83億元。

醋類5.87億元6.56億元6.90億元。

味精4.30億元4.72億元4.99億元。

復(fù)合調(diào)味料4.12億元4.88億元5.71億元。

醬腌菜4.20億元4.75億元5.13億元。

雞精(雞粉)3.90億元4.82億元6.10億元。

醬類1.53億元1.96億元2.28億元。

胡椒1.45億元1.77億元1.92億元。

(3)中高檔調(diào)味品與西餐調(diào)味品行情被普遍看好。

武漢市政府日前公布了武漢市人均gdp預(yù)計數(shù)據(jù),到20武漢人均gdp要超過5000美元大關(guān)。加上市場專家對未來三年武漢調(diào)味品市場的保守估計,雖然不能說武漢地區(qū)消費能力會有較大幅度的提高,但有一點是肯定的,那便是武漢的調(diào)味品消費量與消費產(chǎn)值會大幅上升,武漢市餐飲市場這幾年突飛猛進,高檔中、西餐廳層出不窮,高檔調(diào)味品銷量大幅攀升,便是明證。另外參考香港、臺灣地區(qū)及新加坡、日本、韓國的調(diào)味品發(fā)展規(guī)律,我國近幾年的中高檔調(diào)味品發(fā)展的大勢已不可逆轉(zhuǎn)。各個大中城市對中高檔調(diào)味品的需求會大增,行情為廣大專家普遍看好,武漢在這方面更是如此,發(fā)展形勢喜人,前途一片光明。

總之,武漢市場作為全國最重要的調(diào)味品市場,機遇與競爭并存,成敗與風(fēng)險同在,無論市場有多大,前途有多么光明,只有找準市場定位,樹立起強勢品牌形象,廣建網(wǎng)絡(luò)、厚積薄發(fā),才會獲得真正的成功!真正的勝利!

武漢小吃調(diào)查報告篇五

一、武漢市場優(yōu)勢及特點:

(1)武漢在全國的區(qū)位優(yōu)勢。

武漢是我國華中地區(qū)的重鎮(zhèn),自十六、七世紀始,便是我國內(nèi)陸最重要的商品集散地與中轉(zhuǎn)貿(mào)易中心。經(jīng)武漢的商品可直接輻射到河南、湖南、江西、陜西、四川、重慶、湖北、安徽、江蘇、山東等地,自古有“九省通衢”之美譽。

從近三、四世紀的發(fā)展情況來看,中國商品的出口主要集中在上海,上海已成為全球知名的國際貿(mào)易之都。而欲做中國全國市場,首選地則武漢第一,不但因為武漢擁有得天獨厚的地理條件,更因為武漢所擁有的強大消費能力。武漢市常駐人口930多萬,常年流動人口410萬左右,在全國超大城市中排名第五,僅次于上海、北京等地。xx年武漢人均gdp值達3000美元,屬典型的中上等消費型城市。武漢市場直接輻射的'消費人群約為5。6億人,幾乎占到全國總?cè)丝诘囊话?。武漢不但對華中地區(qū)起著關(guān)鍵性作用,更可影響及華東、華西與華南這三個全國最主要、同時也是最大的消費市場。

盡管近幾年隨著中國信息化進程的迅猛發(fā)展,市場格局有所變化,但從實際情況來看,作為傳統(tǒng)商業(yè)業(yè)態(tài)中的物流、中轉(zhuǎn)、輻射等功能優(yōu)勢,武漢仍數(shù)第一,據(jù)武漢大學(xué)市場專家李知恩教授分析預(yù)測:未來20年內(nèi),武漢市場依然會是眾商家的寵兒,依然會是各路商家角力打拼的首選市場,武漢的區(qū)位優(yōu)勢依然相當明顯,若政策發(fā)展順利,這種優(yōu)勢還會得到更進一步的加強。

調(diào)味品在武漢市場很早以前便頗受商家的青睞,在各類商品中排名始終保持在前五名左右,這在全國都算奇跡。上溯至清中期,武漢的調(diào)味品貿(mào)易開始聞名全國,十九世紀七、八十至九十年代,武漢的調(diào)味品貿(mào)易與生產(chǎn)更是達到輝煌至境,武漢生產(chǎn)的各類調(diào)味品也廣受全國消費者的歡迎。近十年,各地的名優(yōu)調(diào)味品更是不惜余力,紛紛登陸武漢市場,欲借這個平臺,打開全國市場的大門,幾乎80%的調(diào)味品生產(chǎn)企業(yè)在選擇全國市場時,無一例外將武漢選為樣板或試點。業(yè)界有“能做好武漢市場,便一定能做好全國市場”的說法,可見,調(diào)味品企業(yè)對武漢市場的認可度有多高。無論成敗若何,武漢都早已成為廣大調(diào)味品企業(yè)必爭的市場。

(2)、武漢及周邊地區(qū)的飲食習(xí)慣。

武漢地處中國中部地區(qū),緊依長江、漢水,周邊大小湖泊100多個,首先是個多水的城市,同時武漢又是舉世聞名的“三大火爐”城市之一,因此,“悶熱潮濕”便是武漢地區(qū)最主要的氣候特征,這種氣候?qū)︼嬍沉?xí)慣影響甚大,加上“百年商埠”所帶來的南北口味大融合,便逐漸形成了現(xiàn)如今武漢及周邊地區(qū)的飲食口味,那就是整體偏重、辛、辣、鮮、酸為主要特征的飲食習(xí)慣。醬油、食醋、胡椒、辣醬、復(fù)合調(diào)料、味精、雞精這些調(diào)味產(chǎn)品也因此最受武漢及周邊地區(qū)消費者的喜愛。這幾種產(chǎn)品的銷量要遠比其它各類調(diào)味品的銷量大得多。從醬油、食醋、胡椒銷量全國排名第一、辣醬、復(fù)合調(diào)料、味精全國排名第二的實際情況中不難看出,這種飲食習(xí)慣對調(diào)味品需求的影響有多大。

武漢小吃調(diào)查報告篇六

今天,是我最最開心的一天,因為下午學(xué)校組織我們?nèi)チ司d陽科技館進行參觀。

綿陽科技館的外形是一個圓弧形,就如同剛剛從地平面探出半個頭的太陽一樣。在科技館的大門外,豎立著三尊宇航員的雕像,仿佛在歡迎我們來到太空似的。

進入科技館一樓大廳,首先映入眼簾的就是“兩彈一星”四個大字?!皟蓮椧恍恰笔鞘裁匆馑寄?我腦海里浮現(xiàn)出各種解釋。幸好我們有解說員——吳sir。在吳sir的解說下,我們知道了“兩彈一星”指的是原子彈、導(dǎo)彈和人造衛(wèi)星。

在吳sir的帶領(lǐng)下,我們來到導(dǎo)彈區(qū),只見一顆顆導(dǎo)彈豎立著,宛如一群威嚴肅立的士兵,在保衛(wèi)著祖國的大好河山。各式各樣的導(dǎo)彈隨時準備發(fā)射,讓人仿佛置身在戰(zhàn)爭的現(xiàn)場。參觀完了導(dǎo)彈區(qū),我們來到了“火箭、衛(wèi)星與空間信息技術(shù)”區(qū),站在這個區(qū)域,腳底下是仿真的月球表面,讓我大開眼界。這時,我們看見前面有三個火箭內(nèi)部展示區(qū),非常想靠近去看看,可是老師不允許,只好耐心的聽吳sir的講解。解說后,我知道,太空艙是能夠容納三個人活動的地方,有工作室、實驗室和休息室,就說休息室吧,在休息室里有睡袋,因為在太空中沒有重力,人如果像在地球上直接睡覺的話,會在空中飄起來。睡袋旁邊有廁所,由于太空中沒有水,小便會被凈化成水的,因此這些水是非常珍貴的。大便被存儲起來輸送回地球進行處理,不要以為大便會被進化成飯哦!在這里,我還了解到楊利偉是我國飛天第一人。

參觀完了一樓的導(dǎo)彈、火箭、空間站以及衛(wèi)星區(qū),我們來到了二樓“核武器與核科技”區(qū)域,我們首先看到了核武器的標志,然后參觀了中國首枚原子彈、氫彈的模型,以及美國在第二次世界大戰(zhàn)中對日本使用的原子彈模型,了解了核聚變和核裂變。觀看了“原子彈爆炸”資料三d片,從中更加深刻地了解了核武器的破壞威力,在我看來,人類最好不使用這些可怕的武器,因為這些武器的使用,將會加快人類自己的毀滅。之后,我們還參觀了核科技部分,令我感興趣的是有關(guān)核電池的一些知識,據(jù)說一塊核電池可以使用到1-400年,真是震撼人心!

三樓是“科技綿陽”展區(qū),在吳sir的講解中,我了解到綿陽已有兩千多年的歷史,這里是唐代詩人李白的故里,有九黃山、尋龍山等景點。同時,在展區(qū)里,向我們展示了綿陽在科技方面的實力,特別是“兩彈一星”的那些員勛塑像,有理論物理學(xué)家周光召,核物理學(xué)家鄧稼先、王淦昌等等,向我們展示著中國現(xiàn)代科技人員的風(fēng)采。對這些,我趕緊記錄在筆記本上。

最后,我們參觀了亞洲第一娛樂風(fēng)洞,觀看了專業(yè)人員的表演。表演開始了,只見專業(yè)表演者一跳進模擬風(fēng)洞中,就往上飛了起來,我們都為他擔心,卻見他又飄了下來,他在空中一會來一個后空翻,一會來一個旋轉(zhuǎn)木馬,一會又來一個飛檐走壁,真是千姿百態(tài)呀!

在我們意猶未盡中,綿陽科技館之旅進入了尾聲,在科技館外面同學(xué)們合了影,戀戀不舍的告別了吳sir,告別了科技館,踏上了回程之路。

今天真是有意義的一天,記了那么多的東西,回家有得寫嘍!

武漢小吃調(diào)查報告篇七

先談,“四季美”,記得兒時那一句句吃湯包俗語“先開窗,后喝湯”,那股姜味、湯味、肉味以至于涌入嘴中時變化的感覺也牢記于心?,F(xiàn)在呢?名存實亡,味已經(jīng)變了,一聽四季美這個詞,就開始懷念童年時,爸媽帶我來的時候,想啊!每當那時,都有種悲傷之感。

對于“蔡林記的熱干面”我不太熟悉,所以在這就不說了。再說說“老通城的豆皮”。這個名家,相信大家已經(jīng)聽說其倒閉的消息,小時,我也去過那里,是爸爸帶我去的,每次去吃,都吃不完,只能讓爸爸幫我吃完,可是,豆皮中那大量的肉丁卻是我最喜歡的,分量足,味道好。糯米有一股清香甘冽的味道,皮薄,撒上香蔥味不可擋,現(xiàn)在也不見了,只能回憶。

“五芳齋”的湯圓是唯一名存實存的,那湯圓、糕點的味是唯一沒變的,還是當年的那樣。不僅如此,“五芳齋”的豆皮、餛飩也味美,令人無法抗拒,豆皮糯米正宗,餛飩皮薄餡大汁多,算是對其它名吃的彌補。

武漢小吃調(diào)查報告篇八

綿陽圣水寺位于城西涪江右岸的塔子山南麓,自古以龍泉圣水著名。據(jù)《綿陽縣志》記載,寺內(nèi)古有摩崖題刻《圣水龍湫記》,記中稱:名山陵西崖,壁下有龍淵焉,禱雨輒應(yīng)。唐永徽中,名“甘泉”,元曰“阜民泉”,明曰“圣水”.縣志載。唐廣明年間(公元880年)建寺,明正統(tǒng)元年(1436年)以“圣水”名之。圣水古寺舊址,現(xiàn)觀音殿后崖壁下,“龍湫”至今尚存,清泉常滿。圣水寺上溯到唐永徽年間(650—655年),距今已歷一千三百多年。

圣水寺大雄寶殿位于整個寺廟的中心,大殿正七虛九,兩重檐,朱檐金簡瓦,門壁精湛,在省內(nèi)屈指可數(shù)。殿正中塑有三尊高十米莊嚴肅穆的釋迦牟尼佛像,泥塑金身,兩端塑有十八羅漢像,神態(tài)各異。大殿左側(cè)是玉佛殿,斜山式屋面朱檐金色筒瓦。殿內(nèi)供奉著緬甸華僑敬送的三尊2.7米高的漢白玉佛。大雄寶殿右側(cè)是地藏殿,仍正三虛五,高13米,建筑面積450平方米,殿內(nèi)供奉著用優(yōu)質(zhì)香樟木精心雕刻的地藏菩薩,大殿兩端塑有十王像黃金穿衣。

大悲殿朱檐金色琉璃筒瓦屋面。殿內(nèi)供奉著用優(yōu)質(zhì)樟木精心雕刻而成的一尊高八米的四面千手觀世音菩薩。殿內(nèi)四周陳列著500羅漢像。觀音堂有正房三間,內(nèi)供奉著一尊高三米的觀世音菩薩黃金穿衣像,殿內(nèi)兩側(cè)設(shè)有法物流通處。玉佛殿下方是鐘樓,三重檐,高16.5米,頂屋置放一個直徑1.5米、重三噸的鑄鐵鐘,地藏殿下方是鼓樓,三重檐,頂層置放一個直徑1.5米的大鼓。該寺鐫立《金剛經(jīng)》碑碣32品,鑄鐵大香爐一個。

武漢小吃調(diào)查報告篇九

近年來層出不窮的食品安全問題如“蘇丹紅事件”、“xxxx事件”等等,這使得食品安全成為人們關(guān)注的熱點以及隱憂。而學(xué)校的食品安全更是重中之重,它不僅直接關(guān)系到廣大師生的身體健康和生命安全,而且直接關(guān)系到學(xué)校的工作、學(xué)習(xí)、生活秩序,也直接關(guān)系到學(xué)校和社會的穩(wěn)定。因此,我們展開了這一次關(guān)于里水中心小學(xué)食品安全的調(diào)查。希望通過這次調(diào)查,可以讓一些潛在的校園食品安全隱患暴露出來,也借此提高同學(xué)們的食品安全意識。

二、調(diào)查目的。

通過這次調(diào)查,了解那些廣大師生常去的主要餐飲場所在確保食品質(zhì)量安全的方面所做的具體措施以及他們對食品安全相關(guān)知識的了解和態(tài)度,可以讓一些潛在的校園食品安全隱患暴露出來,也借此提高師生們的食品安全意識。

三、調(diào)查對象。

餐館老板學(xué)生老師及其他消費者。

本次調(diào)查以問卷法為主,實地考察、訪談法、網(wǎng)上查詢法為輔,另外為了保證結(jié)果的客觀性與準確性,我們還采用了觀察法與文獻法。借助我們的問卷調(diào)查和訪談,了解到同學(xué)們對我校食品安全現(xiàn)狀的認識和評價,以及處身于校園之中的我們自己結(jié)合身邊的實際情況、自己的所見所聞。除此之外,我們還用到文獻法,在瀏覽一些資料,文獻,尤其是網(wǎng)絡(luò)資源、報刊等二手資料,甚至直接查找了一些與食品安全有關(guān)的話題調(diào)查活動及論文作為參考。

五、調(diào)查內(nèi)容。

xx各中小學(xué)食堂及周邊各餐飲館及小吃街。

(一)食堂調(diào)查。

學(xué)校正在使用的食堂。

(二)路邊臨時攤點調(diào)查。

對于路邊臨時攤點調(diào)查,我們主要調(diào)查學(xué)校墮落街的小吃,有許多臨時攤點無證經(jīng)營,雖然之前曾受過城管等部門多次制止,可屢禁不止,仍然亂買食品,比如爆炒魷魚、炸洋芋、炸魔芋、炸臭豆腐,還有涼粉涼面。

1、正文:

食品,說的普通一點就是人們每天吃的和喝的。具體指的是各種供人食用或者飲用的成品和原料以及按照傳統(tǒng)既是食品又是藥品的物品,但是不包括以治療為目的的物品。

食品安全,指食品無毒、無害,符合應(yīng)當有的營養(yǎng)要求,對人體健康不造成任何急性、亞急性或者慢性危害。不安全的食品成為“問題食品”。提到食品安全,人們心中是異常關(guān)心的,關(guān)注的。隨著經(jīng)濟社會不斷進步,經(jīng)濟全球化不斷發(fā)展,人們飲食文化多樣化,食品衛(wèi)生與安全成為備受關(guān)注的熱門話題。“蘇丹紅事件”、“注水肉”還有“xxxx事件”,無一不牽動著廣大民眾的心。隨著食品的多樣化發(fā)展,各種添加劑不斷翻新、涌現(xiàn),不斷被加入食物中。肉松中有添加劑,奶粉中有三氯氰胺。這都影響著我們生活的方方面面,但我們大都是持“眼不見為凈”觀點。是的,在你吃食物的時候,你不會想食品的生產(chǎn)過程是怎樣的,你也不去想是否真的通過了國家衛(wèi)生檢查,你只是考慮到口感的好壞,但有時吃的是“問題食品”,你卻不知道,等到出現(xiàn)問題時,你可能也發(fā)現(xiàn)不出是食品原因,當然也拿不出任何證據(jù)來證明了。生產(chǎn)商這樣生產(chǎn)“問題食品”,我認為這不但影響到人民的生命安全,亦嚴重威脅到國家的聲譽,更是深刻地影響著我們的生活質(zhì)量。

食品安全中出現(xiàn)問題,人們都會首先想到出售商和制造商。當然,商家一般都是以最小成本獲最大利潤,但他們在追求利益的時候,自然是不能丟失了人性。但是他們卻向豬肉中注水,向辣椒水中注入顏料和辣料,用地溝油煮湯。即使是一樣的職業(yè),有時也會出現(xiàn)利益分配扭曲。因此他們拿消費者的健康來作為利益的代價,這種方式是只追求個人利益,自私的表現(xiàn)。

以下是我們對針對這次調(diào)查所做的一個數(shù)據(jù)統(tǒng)計表:(調(diào)查表見附錄一)。

2、用率:90%。

根據(jù)調(diào)查的結(jié)果及分析學(xué)生的消費特點,我們針對目前校園食品安全現(xiàn)狀在全校范圍內(nèi)進行抽樣調(diào)查,為此制作了關(guān)于校園食品安全問題調(diào)查表。根據(jù)問卷表所反映的內(nèi)容,有以下一些情況:

1、有74.6%的學(xué)生一般選擇在食堂就餐,22%的學(xué)生在學(xué)校周邊的小攤點或小餐館就餐。對學(xué)校食堂的的食品安全的總體評價滿意的學(xué)生占53.2%,不滿意的占30.7%。覺得食堂提供的餐具安全性一般的占80%,不安全的占10.2%;覺得食堂的就餐環(huán)境、工作人員的工作環(huán)境滿意的占72.9%,不滿意的占10.3%;覺得食堂的食材一般新鮮的占65.5%,不新鮮的占30.2%。

2、認為學(xué)校周邊的小攤點或小餐館衛(wèi)生狀況一般的學(xué)生占58.7%,認為較差占27.2%。認為學(xué)校周邊有存在不衛(wèi)生的餐飲攤點的學(xué)生占89.8%。調(diào)查顯示,絕大多數(shù)學(xué)生未關(guān)注小攤點是否有衛(wèi)生許可證,看到哪兒有好吃的就坐下吃。許多學(xué)生同時還反映學(xué)校周邊攤點存在碗筷較油膩、不衛(wèi)生、好像沒有消毒等現(xiàn)象;蔬菜沒洗干凈、有黃葉;工作人員未穿工作服帽、指甲未剪、戴手飾等情況也比較多;基本衛(wèi)生設(shè)施不夠完善、操作不規(guī)范、管理不到位、飯菜質(zhì)量不高。

3、多數(shù)人買商品時很少注意食品的標簽,買食品時大多數(shù)人都會看生產(chǎn)日期,只有少部分不看。

4、一般情況下人們都會關(guān)注食品安全,從不關(guān)注的比例趨近于零。

5、食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的安全是多數(shù)學(xué)生對食品安全的重要隱患,而其他方面基本不受關(guān)注。

6、之所以對食品感到擔心主要是受到電視和電臺的影響,還有報紙和雜志等。

7、當購買了不安全的食品時,人們大都匯自認倒霉,奉勸同學(xué)不要購買此產(chǎn)品。

8、對食品安全的問題,同學(xué)主要通過與商家理論,舉報的很少。

武漢小吃調(diào)查報告篇十

一、背景:

互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展,使電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢,消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地點與距離相關(guān)的障礙,我國經(jīng)濟正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟。

現(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時間,網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活b2c、c2c模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢,大大降低了企業(yè)和個人的行業(yè)進入門檻,一時間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購物的興起,正悄然改變著社會的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。,由于大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)比較多,所以我們對大學(xué)生網(wǎng)上購物進行調(diào)查。

二、調(diào)查目的:

對大學(xué)生網(wǎng)上購物的調(diào)查,以便了解大學(xué)生在網(wǎng)上購物的情況與需要,此次調(diào)查網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新興的信息載體,近幾年在大學(xué)里日趨流行,受到愈來愈多的大學(xué)生的青睞。

三、調(diào)查對象和方法。

1、調(diào)查對象:本次調(diào)查以一個班級為總體,為了能全面反映在校大學(xué)生的上網(wǎng)購物狀況,使其更加接近大學(xué)生群體上網(wǎng)購物現(xiàn)象的真實情況。

2、資料收集方法:采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向一個班級發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》主要了學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況本次調(diào)查實際發(fā)放問卷43份,回收問卷36份,有效率84%。

四、調(diào)查報告總結(jié)與建議。

通過上述的調(diào)查報告,說明大多數(shù)大學(xué)生在網(wǎng)上購物還不是很普及,但潛在很大的發(fā)展空間,現(xiàn)在大多數(shù)主要還是依靠傳統(tǒng)的購買方式,有在網(wǎng)上購物的大都是追求新奇與有特性的產(chǎn)品,他們的需求具有差異性,追求購買過程的方便與享受,具有交叉性,一般是比較理性的消費,但阻礙他們的只要是網(wǎng)上售后服務(wù)的問題與貨物的質(zhì)量,與貨物配送問題。

針對以上的總結(jié)我們也對廠商門提出一些的建議,要加強網(wǎng)絡(luò)安全的服務(wù),要監(jiān)督好網(wǎng)上商品質(zhì)量,保證消費者買到的是貨真價實的商品,這樣他們在購買后心里才不會與預(yù)期的落差相差很大。

作為新時期的大學(xué)生,網(wǎng)絡(luò)在我們生活中具有不可或缺的重要地位。網(wǎng)上購物已經(jīng)從以前遙不可及的狀態(tài),變成了當今最火爆,最適合年輕族購物口味的一種購物方式。

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物調(diào)查報告優(yōu)秀范文社會實踐上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘I畹囊徊糠?,沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習(xí)慣、思維和生活方式,以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。大學(xué)生作為對網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群,他們對網(wǎng)上購物行為接受很快。通過對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查,了解并尋求大學(xué)生購物的趨向以及大學(xué)生的購物標準等問題。研究大學(xué)生網(wǎng)上購物行為并對其進行分析,了解當代大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)購物的消費態(tài)度,正確指導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)上購物消費行為。

一、引言:

淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是大學(xué)生的常用語,在校園里、在宿舍里,怎樣買到物美價廉的好東西,也是每天都能聽到的討論。再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣,在學(xué)校里擺開一長串各式各樣的郵件。求樂、求廉、求方便是大學(xué)生網(wǎng)上購物的主要消費動機,男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷,而女性更加重視價格。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意,除了商品本身外,支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。

但是還有許多同學(xué)不懈于或不愿嘗試網(wǎng)上購物,主要心理障礙因素是:產(chǎn)品的品牌、價格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面,以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預(yù)期標準。此外,網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。

男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性,而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購買產(chǎn)品的質(zhì)量。

因此,網(wǎng)上購物對于大學(xué)生而言的利弊是同時存在的,我們將就此類問題進行簡述與分析。

二、調(diào)查報告正文:

1、目的:隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,網(wǎng)上購物正以越來越強的力度沖擊著各國的消費群體。作為大學(xué)生的我們更是不可忽視的進行網(wǎng)購的龐大群體。通過本次調(diào)查了解大學(xué)生網(wǎng)上購物消費的基本情況,為大學(xué)生網(wǎng)上購物的提供一定的參考。

大部分大學(xué)生處于偶爾網(wǎng)購階段,小部分大學(xué)生經(jīng)常網(wǎng)購,我覺得這是一種比較好的現(xiàn)象,因為我覺得大學(xué)生不應(yīng)該將精力會費在網(wǎng)購上面,而是應(yīng)該放在自己的學(xué)業(yè)上面,用知識來武裝自己,從而獲取更大的發(fā)展空間2、大學(xué)生網(wǎng)購產(chǎn)品類型分析60%50%40%30%10%0%7%食品電子產(chǎn)品服裝其他13%26.67%網(wǎng)購產(chǎn)品類型53.33%如圖所示:從我們的《大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查問卷》的分析結(jié)果,我們不難發(fā)現(xiàn)大學(xué)生經(jīng)常購買的產(chǎn)品類型。

首先絕大多數(shù)大學(xué)生選擇的是服裝類產(chǎn)品,其次是選擇在網(wǎng)上充值話費,當然還有部分學(xué)生選擇了數(shù)碼、圖書類和食品類產(chǎn)品。

3、大學(xué)生網(wǎng)購過程中是否有受騙的經(jīng)歷網(wǎng)上購物,看不見,摸不著,即便商家需講求信用,但一些無良商家還是借此欺騙顧客,從而達到自己盈利的目的。通過問卷調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)還是有部分人有受騙的經(jīng)歷。

4、大學(xué)生網(wǎng)購消費金額情況分析消費的金額主要是由生活水平所決定,而大學(xué)生并沒有實際的收入,所以一般的消費金額主要集中在30-60段和60-100段,其中女生偏多。

武漢小吃調(diào)查報告篇十一

目前正值就業(yè)旺季,在大多數(shù)學(xué)生奔波于各類招聘會時,還有一部分同學(xué)卻選擇了另一條就業(yè)渠道——創(chuàng)業(yè)。近日,記者在武漢理工大學(xué)、中南民族大學(xué)、武漢紡織大學(xué)、武漢工程大學(xué)、武漢長江工商學(xué)院、武漢科技大學(xué)城市學(xué)院等6所不同類型的在漢高校中,進行了一次關(guān)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)情況的抽樣調(diào)查。結(jié)果顯示,在接受調(diào)查的300名大學(xué)生中,77。2%的人有過創(chuàng)業(yè)想法,但真正創(chuàng)業(yè)的學(xué)生不足20%,最終成功者僅占4。1%。記者在采訪中了解到,資金不足、心理承受能力較弱、專業(yè)知識與實際應(yīng)用脫節(jié)、學(xué)業(yè)時間分配不均等因素,是在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的幾大瓶頸。

調(diào)查結(jié)論:心理負擔沉重迫使半途而廢。

中南民族大學(xué)管理學(xué)院大四學(xué)生小胡曾是該校附近一家外賣店的老板,說起創(chuàng)業(yè)起因,他表示是“機緣巧合”。“一次我出去買東西,發(fā)現(xiàn)學(xué)校西門附近的幾家外賣店每天都能賣500多份,可當時西門就要拆遷了,這些店也面臨著停業(yè)?!毙『f,隨著天氣越來越冷,叫外賣的學(xué)生只會增不會減,他頓時覺得這是一個難得的商機,便說服了喜歡做菜的同學(xué)小李一起創(chuàng)業(yè)。

他們在學(xué)校附近找了一家店面,開業(yè)后每天都能賺兩三百元錢,前期投入的成本很快就收回來了。可就在生意越來越火爆時,他倆卻出人意料地將外賣店轉(zhuǎn)讓了?!皩嵲谑翘哿?”小胡感嘆道,以前他認為創(chuàng)業(yè)是件很容易的事,可真正涉足其中后才發(fā)現(xiàn)沒那么簡單,“我和小李每天都得擔心顧客會不會減少、做什么口味的菜更受歡迎、當天的收支是否平衡等等?!毙『硎荆粗渌瑢W(xué)每天都過得簡單、輕松,他覺得自己的負擔已經(jīng)多到快承受不了了。因此,即使小店收益不錯,他還是決定放棄。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),不少在創(chuàng)業(yè)中途放棄的學(xué)生,都和小胡有過相似的感受,他們認為,創(chuàng)業(yè)者本人的心理承受能力是影響成功的重要因素。“投錢的時候我既擔心虧本又怕達不到制定的目標,所以放棄了。現(xiàn)在想想挺后悔,其實我的規(guī)劃已經(jīng)很合理了,如果不那么患得患失說不定就成功了?!睆坸是武漢工程大學(xué)大三的學(xué)生,曾有過創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的他回想起當時的境況,笑稱自己還不具備成功者所必備的心理素質(zhì),缺乏堅持到底的信心和面對失敗的勇氣。

調(diào)查結(jié)論:沒經(jīng)驗沒項目創(chuàng)業(yè)遙不可及。

調(diào)查顯示,資金短缺和人脈稀少被大學(xué)生認為是創(chuàng)業(yè)的首要困難,位居二三位的分別是實踐經(jīng)驗不足和缺乏指導(dǎo)?!翱慈思腋傻猛牛乙蔡焯煜胫趺磩?chuàng)業(yè),可是怎么做,做什么呢?”武漢長江工商學(xué)院電子商務(wù)學(xué)院學(xué)生小莫道出了大部分未真正創(chuàng)業(yè)學(xué)生的心聲,記者在采訪中了解到,高校里不乏想通過創(chuàng)業(yè)體現(xiàn)自我價值的學(xué)生,可是面對風(fēng)險他們又沒有足夠的勇氣,也不知道如何踏出第一步。

武漢一重點高校大四學(xué)生小梅告訴記者,他剛進校時就有過創(chuàng)業(yè)的想法,但是選什么項目、怎樣操作、碰到困難怎么辦等他一概不知。小梅無奈地表示,他就怕投入了時間金錢還是沒成功,說不定還會耽誤學(xué)習(xí),只好放棄了這個夢想。同樣就讀于大四的學(xué)生雷鳴告訴記者,他從大三下學(xué)期就開始四處投遞簡歷了,雖然工作目前還沒有著落,但他從未想過走創(chuàng)業(yè)這條路,“我既沒錢也沒好項目,更沒有類似的經(jīng)歷,創(chuàng)業(yè)對我來說太遙不可及,太不現(xiàn)實了?!?/p>

據(jù)悉,武漢目前已有不少高校陸續(xù)開設(shè)了“創(chuàng)業(yè)教育”課程,為有志于創(chuàng)業(yè)的學(xué)生提供學(xué)習(xí)的平臺。“創(chuàng)業(yè)教育并不是教育大家都去開辦公司,而是培養(yǎng)他們的創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)技能等各種素質(zhì),使同學(xué)們具備一定的創(chuàng)業(yè)能力?!蔽錆h理工大學(xué)職業(yè)規(guī)劃師雷五明表示,但不能否認的是,創(chuàng)業(yè)教育存在其特殊性,學(xué)生只有通過實踐才能有所收獲,僅憑聽幾堂課是無法參透其精髓的。

調(diào)查結(jié)論:成功始于項目精準團隊合作。

在問及“創(chuàng)業(yè)成功的原因”時,31名“校園老板”中有17人表示得益于團隊的綜合素質(zhì)高,還有11人認為是目標明確、意志力堅強。

武漢理工大學(xué)小蜜蜂精英團是該校頗有名氣的一家公司,它從剛成立時的7名成員發(fā)展到如今的400多人,只用了短短一年多的時間。說到成功的原因,公司創(chuàng)始人、該校電氣工程及自動化專業(yè)的大四學(xué)生洪望松告訴記者,就憑兩個字——團隊?!捌鋵嵨覀冏钤缱龅氖遣粧赍X的公益平臺,專門為同學(xué)介紹兼職?!睋?jù)洪望松介紹,他和幾個朋友在找兼職時曾碰到過被騙的情況,為了防止更多人受害,他們決定成立一個兼職聯(lián)盟,為同學(xué)們篩選信得過的企業(yè)。隨著這個聯(lián)盟的日益壯大,洪望松的團隊也受到了不少大企業(yè)的青睞,并出資聘請他們做招聘支持。“其實就是輔助用人單位來學(xué)校招人,雖然做的事情有點雜,但收益不菲呢?!焙橥尚Φ溃辛诉@筆啟動資金后,他帶著伙伴們依靠“第一套職業(yè)裝”和高校校園招聘兩個平臺找到了創(chuàng)業(yè)門路——立足大四學(xué)生的需要,幫他們掃清求職途中的部分障礙。如今,小蜜蜂精英團已逐漸成熟,效益最好時,每月營業(yè)額達幾十萬元。

“團隊的凝聚力是創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵,有了團隊的支持,很多看似不可能做到的事情都能成功?!焙橥烧f。

同樣得益于團隊精神而創(chuàng)業(yè)成功的,還有武漢科技大學(xué)大四學(xué)生葉筱華(化名)。葉筱華前年暑假曾在親戚經(jīng)營的一家室內(nèi)設(shè)計公司實習(xí),工作了一個半月后,她就和幾個志同道合的朋友開起了自己的工作室?!皩嵙?xí)時我曾和老師去給一名客戶做設(shè)計,我大著膽子說了一些自己的看法,沒想到客戶居然十分滿意?!比~筱華回憶說,從那天起她就萌生了創(chuàng)業(yè)的想法?!皠傞_始確實挺難,我除了會做設(shè)計,其他的什么都不懂?!比~筱華笑著說,設(shè)計室能開起來多虧了幾個朋友的幫忙。“我們一共有7個人,根據(jù)各自的專長分別負責(zé)設(shè)計、市場、運營等工作,幾個月下來,工作室就逐漸步入了正軌。

調(diào)查結(jié)論:三點不足致激情高于成功率。

據(jù)調(diào)查,在校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)激情很高,但成功率卻不高,創(chuàng)業(yè)成功者僅占參與調(diào)查學(xué)生的4。1%。究其原因,大部分有過失敗經(jīng)歷的同學(xué)認為主要因為以下三點:沒有充足的'精力,無法平衡創(chuàng)業(yè)和學(xué)習(xí)的時間;專業(yè)知識與實際應(yīng)用脫節(jié),無法較好地將課本知識轉(zhuǎn)化成為生產(chǎn)力;競爭太激烈,創(chuàng)業(yè)項目沒有足夠的市場吸引力。

張寧(化名)是武漢一所獨立學(xué)院的大三學(xué)生,去年3月,他和同寢室的三名同學(xué)籌集了5萬元錢在學(xué)校附近開了一家奶茶店。起初,四個人的干勁特別足,只要有空就會去店里幫著招呼顧客?!伴_張后的一個月生意還不錯,除去各種開銷后還掙了800多元錢?!睆垖幷f,當時他們對未來的發(fā)展很有信心,還計劃著再開一家分店,可慢慢地大家感覺到有點力不從心了。

張寧告訴記者,為了節(jié)省開支,他們沒有請人幫忙,店里所有的事情都是四個人輪流去做,時間長了之后就有點吃不消了?!澳菐讉€月我們幾乎沒休息過一天,忙完店里的事還得忙學(xué)習(xí)?!睆垖幷f,到了學(xué)期末,他們的學(xué)習(xí)任務(wù)越來越重,奶茶店便漸漸處在了無人管理和經(jīng)營欠佳的狀況,為了最大程度地減少損失,四名同學(xué)不得不結(jié)束僅開了3個多月的奶茶店。

調(diào)查結(jié)論:大學(xué)生創(chuàng)業(yè)要跳出“校園思維”

“創(chuàng)業(yè)的準備是多方面的,但最重要的是思想準備,這取決于學(xué)生自身是否有創(chuàng)業(yè)打算和興趣,至于資金、人脈方面的問題都可以通過后天努力來解決?!敝心厦褡宕髮W(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心主任張賢平認為,鼓勵和支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè),對緩解當前的就業(yè)矛盾和壓力,無疑起著十分重要的作用。

但就目前的情況來看,很多同學(xué)在創(chuàng)業(yè)時跳不出校園思維,很少考慮市場需求,往往局限于大學(xué)校園內(nèi)的項目,比如校園快遞、幫畢業(yè)生托運行李等。“如果你有一個創(chuàng)業(yè)項目,首先要確認它是否有市場前景,甚至可以請專家進行評估。其次得有一份成熟的商業(yè)計劃書,這就需要你對技術(shù)投入、風(fēng)險規(guī)避、如何操控等宏觀、微觀問題仔細研究、思考?!睆堎t平表示,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢表現(xiàn)在敢想、敢闖的熱情,以及孜孜不倦的追求精神上,但作為在校學(xué)生,缺少市場體驗卻是一大硬傷。因此,要想創(chuàng)業(yè)成功一定要做足前期的思想準備和市場考察。

武漢小吃調(diào)查報告篇十二

此次企業(yè)調(diào)查,我有計劃的對企業(yè)的高層管理者,基層員工及人力資源部都進行了走訪詢問,并重點對工商管理的一個重要分支人力資源管理進行了總結(jié)和分析,得出了一下幾點見解。

1、員工的招聘和錄用。

企業(yè)在員工的招聘和錄用工作中將主動權(quán)掌握在自己手中,通過嚴格的面試、錄用測驗等。企業(yè)在招聘員工時也向求職者全面客觀的介紹企業(yè)情況,企業(yè)所能為員工提供的培訓(xùn)、晉升、薪酬、福利等,使求職者能從這些信息中判斷自己對所應(yīng)聘的工作是否滿意,是否能勝任其職。這一做法將有助于河南省宋慶齡基金會國際交流服務(wù)中心選擇到更優(yōu)秀的員工,也有助于員工堅定其在企業(yè)長期工作和奮斗的信心,增強企業(yè)的凝聚力。

2、重視員工的職業(yè)生涯計劃,滿足員工個人發(fā)展需要。

河南省宋慶齡基金會國際公益文化交流服務(wù)中心從員工進店開始就指導(dǎo)員工確定自身的職業(yè)目標,幫助其設(shè)計個人的成長計劃,并為員工提供適當?shù)陌l(fā)展機會。這樣做減少了員工的流失,提高了員工的滿意感。

3、加強與員工溝通,促使員工參與管理。

企業(yè)的成功離不開員工的創(chuàng)造性、積極性的發(fā)揮。作為服務(wù)第一線的員工,他們比管理者更了解顧客的需求和要求,更能發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題。為此河南省宋慶齡基金會國際交流服務(wù)中心為員工營造了一種和諧的大家庭氣氛,使員工能充分發(fā)表意見,積極參與管理。如總經(jīng)理接待日等方式,通過與員工雙向溝通,使企業(yè)管理者可以做出更優(yōu)的決策,此外,管理者不僅加強與企業(yè)現(xiàn)有員工之間的溝通,而且也要重視與“跳槽”員工的交流,因為管理者認為這些員工往往比企業(yè)現(xiàn)有員工更能直接、詳實的指出經(jīng)營管理中存在的問題。通過深入了解員工“跳槽”的原因,采取相應(yīng)的措施,以便更好解決企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題。宏運百貨讓員工參與管理,進一步發(fā)揮了員工的主觀能動性,增強了員工的工作責(zé)任感,使員工更清楚的了解管理人員的要求和期望,更愿和管理人員合作,做好服務(wù)工作。

4、關(guān)心員工的生活。

企業(yè)員工一般工作壓力較大,可自由支配的時間較少,河南省宋慶齡基金會國際交流服務(wù)中心的管理者從生活上多關(guān)心員工,為員工提供各種方便。首先,管理者應(yīng)高度重視員工時間分配,充分為員工減少壓力,生活方便。然后,會有很多機會參由各個部門舉辦的各項員工活動。其次,管理人員還對員工進行感情投入。在節(jié)日、員工生日的時候送上賀卡、禮物等表示祝福。如果員工家里有什么困難,盡力提供支持與幫助,解除了員工的后顧之憂。

5、建立合理的薪酬體系。

中心從員工的需要出發(fā),建立了一套完善的報酬體系。它包括直接報酬、間接報酬、非金錢性報酬三方面內(nèi)容。直接報酬主要指企業(yè)為員工提供的工時工資加班費等。間接報酬主要指員工的福利。河南省宋慶齡基金會國際交流服務(wù)中心采用統(tǒng)一的方式,為員工提供醫(yī)療保險、養(yǎng)老金、帶薪假期等福利。非金錢性報酬是企業(yè)管理人員認識到員工的需要是多方面的既有物質(zhì)的需要,又有精神的需要。因而,管理人員應(yīng)適當?shù)目紤]員工的精神需要,通過各種精神鼓勵措施來激勵員工,如評選“最佳員工”、授予“崗位能手稱號等。管理人員還應(yīng)注意到:不同的員工的精神滿足是不同的。并根據(jù)員工個人的差別有針對性的采用各種激勵手段。通過以上幾方面的調(diào)查,可以看出管理者是真正重視員工,把員工放在首位,切實把“員工第一”運用到企業(yè)的人力資源管理中。正因為如此河南省宋慶齡基金會國際交流服務(wù)中心才能在激烈的人才競爭中,吸引和留住優(yōu)秀的員工,使企業(yè)有一支穩(wěn)定的、高素質(zhì)的員工隊伍,為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),得到各方朋友的肯定。

二、調(diào)查總結(jié)。

最近一項調(diào)查表明,我國超過半數(shù)以上的企業(yè)處于中高度危機狀態(tài)。報告顯示,困擾我國企業(yè)的首要因素是人力資源危機,有33.7%的被調(diào)查企業(yè)表示人力資源危機對其企業(yè)產(chǎn)生了嚴重影響。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),企業(yè)中高層管理人員的意外離職,有時會給企業(yè)帶來巨大的損失,因為他們熟悉本企業(yè)的運作模式、擁有較為固定的客戶群,而且離職后只要不改換行業(yè),投奔的往往是原企業(yè)的競爭對手,勢必會給原企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展帶來較大的沖擊。

通過對河南省宋慶齡基金會國際交流服務(wù)中心人力資源管理的調(diào)查,或許能給那些處于危機狀態(tài)下的中國企業(yè)帶來些啟示,甚至是經(jīng)驗。

三、結(jié)語。

經(jīng)過了近三年的工商管理專業(yè)學(xué)習(xí),自己在企業(yè)管理知識方面得到了很大提高,社會調(diào)查報告就是將學(xué)到的知識如何用來分析各種實際問題,找到解決問題的辦法的一個途徑。

武漢小吃調(diào)查報告篇十三

綿陽富樂山景區(qū)位于綿陽市城東兩公里處,是一個以園林建筑見長、融三國遺跡與山水結(jié)合的新景觀。據(jù)載,“漢建安十六年(220__年),劉備入蜀,劉璋延至此山,飲酒樂甚,劉備嘆道:富哉!今日之樂乎!”富樂山因此而得名。

富樂山風(fēng)景區(qū)地處古“劍門蜀道”南段,原名“東山”,又稱“旗山”,以其秀、雅、幽被譽為“綿州第一山”。山中松柏茂密,溪澗潺潺,芙蓉溪環(huán)繞其間,自唐、宋以來即成為著名的游覽勝地。歷代文魁名士如杜甫、蔣曜、陸游、唐庚、高弟、李調(diào)元、孫桐生、黃炎培等在這里留下了眾多詩詞妙句。因山上碑石、巖刻、造像及詩詞眾多,被譽為“川西北書法藝術(shù)寶庫”。

風(fēng)景區(qū)內(nèi)主要有漢皇園、豫州園、綿州碑林、富樂閣、富樂園、涪城會、玄德湖、桃源洞、冷源洞、唐宋佛教摩崖浮雕造像古遺址等10處大景觀,著名的有“豫州園”、“綿州碑林”、“富樂閣”、“富樂堂”等。

修建在富樂山頂?shù)母粯烽w,通高46米,共五層;而富樂閣下的綿州碑林中的巨形浮雕“涪城會”上輝煌的宮闕、行進的車馬和以劉備、劉璋為中心的上百人物則把這段三國歷史風(fēng)云一一再現(xiàn);富樂堂是為紀念劉備與劉璋涪城相會而修建的,主體建筑涪城會館為一四合院建筑群,進入大門即是一座面向大殿的仿古大戲臺,大殿為高大寬敞的五開間,殿內(nèi)為再現(xiàn)劉備與劉璋涪城會盛況的大型泥塑群像,兩側(cè)均為兩層樓的廳房,并同走廊連接構(gòu)成合院式建筑,整座建筑紅墻黃瓦,肅穆莊嚴,頗有皇家殿堂的氣派。此外,景區(qū)內(nèi)桃花園、梨花園、梅花園、桂花園、海棠園、月季園、等植物園區(qū)均已初步形成。

武漢小吃調(diào)查報告篇十四

1.實施治療和護理的必要步驟,是保障患者安全的基本手段。2.護士在執(zhí)行醫(yī)囑時過于機械,不能準確地發(fā)現(xiàn)錯誤醫(yī)囑,在用藥查對中,不能認真執(zhí)行“三查七對”及“雙核對”,有時執(zhí)行各種治療時不攜帶治療本或治療單,有時用習(xí)慣性思維去處理執(zhí)行醫(yī)囑,違背了“三查七對”的原則,存在潛在的安全隱患。

3.護士的綜合知識水平偏低:由于臨床一線工作的護士大多年資低、學(xué)歷低,流動性大等因素,在觀察病情時,因?qū)?浦R不足;臨床經(jīng)驗缺乏,預(yù)見性不足;不能及時準確的判斷病情變化的先兆癥狀,造成潛在的風(fēng)險隱患。如腫瘤科化療病人,對護士的穿刺要求比較高,若穿刺不成功,會引起化療藥物的外滲;而在化療期,由于高濃度藥物長時間的反復(fù)刺激血管,導(dǎo)致藥物的外滲,若不能及時發(fā)現(xiàn)藥物的外滲,致使穿刺部位組織的壞死,就會對患者造成極大的傷害;另外,化療藥物不同,使用的方法也各異,若知識缺乏就可能影響治療等。隨著新技術(shù)、新項目的大量引進與發(fā)展,護理工作中技術(shù)復(fù)雜程度高、技術(shù)要求高的服務(wù)內(nèi)容越來越多,不僅對護理人員帶來較大的工作壓力,而且可能導(dǎo)致護理工作中技術(shù)方面的風(fēng)險加大,從而影響護理安全。

4.護理人員的配置不能滿足病人的需要:護理人力資源的缺乏,尤其是中夜班治療護理需求增多,使護士超負荷從事繁重的工作,造成工作責(zé)任心不強,注意力不集中,環(huán)節(jié)質(zhì)量無法控制,服務(wù)不到位,給病人帶來不安全感。

護理安全防范措施:

1.定期開展護理安全教育,對容易發(fā)生護理缺陷與差錯的工作環(huán)節(jié)進行分析討論,提出整改措施,并重溫各項護理安全防范措施,增強責(zé)任心,做到警鐘長鳴。

2.加強法律學(xué)習(xí),提高自我保護意識護理安全與法律法規(guī)有著密切的關(guān)系,增強護理人員的法律意識和法制觀念。

3.提高護士的整體素質(zhì),理人員要正確認識護理工作的重要性,不僅要加強專業(yè)理論的繼續(xù)學(xué)習(xí),還要培養(yǎng)自己的操作技能,提高與病人的溝通能力。對低年資的護理人員加強基礎(chǔ)知識及基本操作技能培訓(xùn),加強青年護士規(guī)范化培訓(xùn)和繼續(xù)教育。

4.加強查對意識,在護理工作中應(yīng)牢記“三查七對”,并嚴格執(zhí)行,不要憑著自己的想象或抱著別人已經(jīng)查對過了的思想,或是應(yīng)工作繁忙而不查對。

5.加強制度的管理,在日常護理工作中,要嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,認真落實各項規(guī)章制度,并且對制度的執(zhí)行和落實情況進行經(jīng)常性的督查,及時發(fā)現(xiàn)問題,并及時有效的整改。

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武漢小吃調(diào)查報告篇十五

調(diào)查對象:。

在讀的大學(xué)生。

調(diào)查方法:。

本次通過采用網(wǎng)上向qq好友發(fā)放問卷調(diào)查形式,發(fā)放問卷份數(shù)為100份。

調(diào)查背景:。

隨著高科技的迅速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)迅速普及,在互聯(lián)網(wǎng)帶動電子商務(wù)的同時,新的購物方式也是層出不窮,上網(wǎng)人數(shù)不斷的上升,人們對上網(wǎng)購物的熱情大大加強,而大學(xué)生是這些網(wǎng)上購物人中不可或缺的一個群體,所以,我對在校大學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)購物調(diào)查研究。

調(diào)查目的:

通過此次調(diào)查有助于了解大學(xué)生的網(wǎng)上購物情況,從中可以分析當代大學(xué)生的消費結(jié)構(gòu),并了解當前大學(xué)生對網(wǎng)上購物的看法,態(tài)度等狀況。

調(diào)查內(nèi)容:

1.大學(xué)生網(wǎng)上購物的所占比例多少;。

2.大學(xué)生網(wǎng)上購物的產(chǎn)品有哪些;。

3.大學(xué)生網(wǎng)上購物消費水平;。

4.大學(xué)生對網(wǎng)上購物的弊端有怎樣的看法和態(tài)度。

調(diào)查結(jié)果與分析。

根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果顯示:在被調(diào)查的人中,有網(wǎng)上購物的經(jīng)歷占比例為75%。男生在網(wǎng)上購物中所占比例為75%,女生在網(wǎng)上購物群體所占比例為25%?;ヂ?lián)網(wǎng)在男生中普及程度高于女生,男性更加敢于冒險和追求新的事物。

表1.在校大學(xué)生網(wǎng)上購物的普及程度所占比例。

(1)有網(wǎng)絡(luò)購物的經(jīng)歷75%。

(2)無網(wǎng)絡(luò)購物的經(jīng)歷25%。

從表1中我們可以看出在校大學(xué)生網(wǎng)上購物的普及率達到75%,從而說明我們在校大學(xué)生對新興事物有很好的接受能力。大部分學(xué)生已經(jīng)開始接觸網(wǎng)上購物的形式,這將給我們電子商務(wù)帶來很大的發(fā)展。還為了了解大學(xué)生網(wǎng)上購物的基本情況,對他們網(wǎng)上購物的商品種類進行統(tǒng)計分析。

表2.在校大學(xué)生網(wǎng)上購物產(chǎn)品的種類。

購物種類。

服飾37%。

電子產(chǎn)品5%。

化妝品9%。

書籍26%。

游戲卡點13%。

送禮物6%。

其它4%。

表2中表明:網(wǎng)上購買服飾占比例最高,說明大學(xué)生在大學(xué)中越來越注重外表方面的打扮,也許外觀在某種程度上會影響大學(xué)生的以后前途。其次到購買書籍,表明以學(xué)習(xí)為主。依次遞減為游戲卡點,化妝品,送禮物,電子產(chǎn)品。

同時調(diào)查了解了大學(xué)生的網(wǎng)上購物消費水平,結(jié)果如下:

表3.大學(xué)生網(wǎng)上購物消費水平。

每次平均消費金額所占比例。

50元以下18%。

50元到100元49%。

100元到200元23%。

200元以上10%。

有上表可知有49%的大學(xué)生平均消費金額在50元到100元,其次是100元到200元的占到23%,大學(xué)生網(wǎng)上購物消費金額在50元以下的占到18%,再者消費金額在200元以上的也能達到10%,這說明在校大學(xué)生的消費水平比較高,同時也表明他們會購買一些檔次比較高的產(chǎn)品。而消費金額在200元以上的比例比較低,說明在校大學(xué)生在追求新鮮事物時比較理性。

然而為了更加了解在校大學(xué)生對網(wǎng)上購物的看法和態(tài)度,從問卷調(diào)查中可以看出對網(wǎng)上購物存在缺陷的看法有:管理混亂占到比例為15%,學(xué)們怕網(wǎng)上購物存在很多欺騙情況和虛假宣傳占到56%,說明很多大學(xué)生對網(wǎng)上購物存在的很大欺詐行為表示擔憂。

有的大學(xué)生對消費者的保護力度不夠占13%,也是在較大程度下影響大學(xué)生網(wǎng)上購物的熱情。認為對中間環(huán)節(jié)的管理有待加強占10%,有待于加強其力度。其它的看法和態(tài)度占6%。因此我們作為消費者要注意有意識的通過各種渠道維護我們自身的權(quán)益。

調(diào)查總結(jié):通過此次調(diào)查,我們了解了一些大學(xué)生網(wǎng)上購物的相關(guān)情況,比如他們主要購買的產(chǎn)品有哪些,網(wǎng)上購物消費水平,對網(wǎng)上購物存在的缺陷有著怎樣的態(tài)度和看法等等。整體而言,在校大學(xué)生的消費水平要高,他們不僅注重商品的價格和質(zhì)量,而且也很看重品牌。我們大學(xué)生在這種這種網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展,交通便利,資源充沛的環(huán)境下得到熏陶,在網(wǎng)上搜索品牌,了解各信息,對好的品牌有更深的認可。

但是網(wǎng)上購物也存在著很多弊端,如存在很多欺詐情況以及宣傳虛假,管理混亂,對消費者的保護力度不夠等等。這就不僅要求我們國家的相關(guān)部門制定相關(guān)的法律法規(guī)來維護我們消費者的合法權(quán)益,同時也需要我們大學(xué)生要保護好自身的利益。

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武漢小吃調(diào)查報告篇十六

武漢市工商局昨日發(fā)布近期對1000名網(wǎng)購市民進行的消費問卷調(diào)查報告,提醒消費者在雙11電商促銷之際要更加理性購物,注意規(guī)避風(fēng)險。

在網(wǎng)購商品的質(zhì)量上,調(diào)查顯示遇到實物與描述不符、商品質(zhì)量不合格的消費者分別為57.6%和52.5%,還有三成消費者買到仿冒假冒商品。在價格問題上,62.1%的消費者表示掉入“先提價、再打折”陷阱;遭遇先打折吸引關(guān)注再以無庫存為由不予銷售的占36.4%,更有10%的消費者遭遇店方單方撤銷打折。

促銷也有忽悠。宣傳的優(yōu)惠時間與實際不符的占到三成,宣傳贈品與實際不符的有1/4。

對雙11期間搶購,有66%的消費者對商品質(zhì)量表達憂慮,其次是擔心送貨慢和假優(yōu)惠,分別占到五成和四成。有二至三成消費者對個人信息和支付安全、退換貨保障、售后服務(wù)、商品庫存等問題存有疑慮,而最痛恨的行為是刷單造假、假打折、銷售假冒偽劣商品,其次是失聯(lián)式逃避懲罰和馬甲式的身份隱藏。

對“七天無理由退貨”執(zhí)行情況,有四成消費者表示遭到店方拒絕,還有二至四成的消費者碰到未按時發(fā)貨、拖延或拒絕退換貨物、退換貨額外要求收費等三類退換貨問題。

相關(guān)鏈接:

近日,安徽省消費者權(quán)益保護委員會發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)購物服務(wù)調(diào)查報告》。報告披露了今年4—8月在全省開展的一次網(wǎng)購服務(wù)調(diào)查的結(jié)果。報告顯示,仍有商家對“七日無理由退貨”執(zhí)行不到位,個別電商公開拒絕或擴大不執(zhí)行商品范圍;一些“僵尸”購物平臺只收錢不發(fā)貨;電商不主動開具發(fā)票,消費者索票難;網(wǎng)絡(luò)購物平臺不公平格式條款損害消費者權(quán)益等問題。

網(wǎng)絡(luò)購物消費投訴年年遞增。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物以其商品信息豐富、購物成本低、省時省力、方便快捷,得到越來越多消費者的認可和喜愛,而與此相對的也是消費者投訴的大幅提升。國家工商總局發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管工作年度報告》顯示,20全國網(wǎng)絡(luò)購物投訴14.58萬件,同比增長87.3%,連續(xù)兩年排在服務(wù)類投訴首位。我省網(wǎng)絡(luò)購物消費者投訴也持續(xù)增長,僅上半年我省各級消保委受理的網(wǎng)絡(luò)購物消費投訴就比去年同期增長了113.64%。消費者投訴熱點集中在虛假信息、交易欺詐、售后服務(wù)不到位、產(chǎn)品質(zhì)量難以保證、網(wǎng)上支付安全等方面。

為了強化對新消費領(lǐng)域的社會監(jiān)督,也為了了解省內(nèi)網(wǎng)店的服務(wù)水平,安徽省消費者權(quán)益保護委員會于今年4—8月聯(lián)合全省各市、縣(區(qū))消保委開展了一次網(wǎng)購服務(wù)調(diào)查。

“無理由退換貨”政策被商家設(shè)“卡”

調(diào)查人員以普通消費者身份,隨機選取了200家省內(nèi)注冊的網(wǎng)店進行了218次網(wǎng)購與退貨的體察,涉及天貓、淘寶、京東等國內(nèi)知名網(wǎng)購平臺,百大、家家購物、易匯商城等省內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購物平臺以及融易購、善融商務(wù)個人商城、招商銀行網(wǎng)上商城等銀行的購物網(wǎng)站。

從調(diào)查看,大多數(shù)網(wǎng)店在執(zhí)行“七日無理由退換貨”政策方面較好。在218次退貨體察中,只有3家網(wǎng)店不愿意執(zhí)行無理由退貨。但仍有一些網(wǎng)店和平臺對消費者“無理由退貨”權(quán)力落實不到位,特別是“不執(zhí)行無理由退貨”的商品,在讓消費者確認環(huán)節(jié)上有待進一步完善。

個別電商竟公開拒絕或擴大不執(zhí)行商品范圍。如nicepeople淘寶店店堂告示和客服明確表示不接受七天無理由退貨;家家購物將冰絲席列入不適用“七日無理由退貨”商品范圍;天貓君皓服飾專營店則明示“如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題請不要直接差評,否則不予任何售后服務(wù)”。

不予退貨商品不明示退貨政策“遮遮掩掩”

調(diào)查人員在整個購、退貨過程中,在66家網(wǎng)店遇到了81個問題。收貨中遇到的問題主要有:下單后遲遲收不到貨、商品數(shù)量短缺、虛假發(fā)貨(即顯示已發(fā)貨但物流單卻無法查到信息)等。退貨環(huán)節(jié)遇到的問題主要有:商家對消費者提出退貨表示不滿,不應(yīng)答,系統(tǒng)自助退貨;聯(lián)系賣家不理睬,依照發(fā)貨地寄去被退回,須向客服投訴才退款;消費者提出退貨,賣家怕影響信用記錄要求采取私下退貨退款方式;商品有瑕疵,賣家同意退貨但需以無理由退貨辦理;店家以貨品沒有質(zhì)量問題為由拒絕等。

對于網(wǎng)購不宜退貨的商品,《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《安徽省消費者權(quán)益保護條例》的確也有規(guī)定“不適用無理由退貨”,但經(jīng)營者應(yīng)當通過顯著方式提醒消費者對不適用退貨作專項確認。

調(diào)查發(fā)現(xiàn),各網(wǎng)絡(luò)購物平臺在商品頁面上,均有不執(zhí)行7日無理由退貨提醒,但付款時讓消費者確認環(huán)節(jié)仍有欠缺。省內(nèi)百大易商城網(wǎng)頁上有提醒字樣但不夠醒目,家家購物平臺網(wǎng)頁上沒有任何提醒,只在商品介紹后有退貨政策鏈接,兩家均未設(shè)置購買時專項確認。明顯不符合《安徽省消費者權(quán)益保護條例》中“提醒和讓消費者專項確認”的規(guī)定。

經(jīng)營者信息公示不完全,消費糾紛追責(zé)難。

保障網(wǎng)購消費者的知情權(quán)對消費者十分重要,這也是造成消費糾紛的主要原因。《消法》等相關(guān)的法規(guī)均要求網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者應(yīng)對企業(yè)相關(guān)信息進行明示。調(diào)查發(fā)現(xiàn),部分網(wǎng)絡(luò)購物平臺公示信息不完全。如有的網(wǎng)店營業(yè)執(zhí)照編碼不完全,有的網(wǎng)店營業(yè)執(zhí)照的照片模糊不清,有的網(wǎng)店只有名稱和在線客服,地址與其他信息查詢不到。

“僵尸”購物平臺只收錢不發(fā)貨。

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有的電商企業(yè)已經(jīng)倒閉或停止營業(yè)了,但其網(wǎng)頁卻仍在運行。如調(diào)查人員在“安徽易匯商城”下單、付款后卻始終未收到貨品,多次聯(lián)系客服,始終無人應(yīng)當。申請退貨,時隔2個月了也未收到退回的購物款。8月初,該網(wǎng)站網(wǎng)頁才停止運行。

一些網(wǎng)店在線客服形同虛設(shè),從無回應(yīng),通過電話聯(lián)系,也時常打不通,只能投訴才有回音。

網(wǎng)店地址與發(fā)貨地不一致產(chǎn)生誤導(dǎo)。

一些網(wǎng)店賣家并不是商品的生產(chǎn)者或特約經(jīng)銷商,而只是產(chǎn)品代理,接單后貨品由上一級批發(fā)商或經(jīng)銷商發(fā)出,由此極易出現(xiàn)糾紛隱。即:一是產(chǎn)生誤導(dǎo)。消費者在選擇商家的時候因只看到店鋪地址而錯估了發(fā)貨時間、退貨郵費,或者對消費者商品產(chǎn)地的認知造成誤導(dǎo);二是消費者不能直接與發(fā)貨方溝通,易產(chǎn)生一些糾紛和錯誤,本次體查中就遇到了2次物品短缺的問題;三是增加了售后服務(wù)和糾紛解決的難度。因網(wǎng)店與發(fā)貨方不一致,在處理售后服務(wù)時經(jīng)常出現(xiàn)雙方推諉問題,導(dǎo)致消費者茫然無措。

商家不主動開發(fā)票,消費者遭遇索票難。

網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者銷售商品或者提供服務(wù),應(yīng)當按照國家有關(guān)規(guī)定或者商業(yè)慣例向消費者出具發(fā)票等購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)。大多數(shù)購物網(wǎng)站在付款環(huán)節(jié)時都設(shè)置了“發(fā)票”選項,但是由于網(wǎng)絡(luò)交易有其特殊性,加上“七日無理由退貨”等原因,大多數(shù)商家通常不主動開具發(fā)票,個別商家甚至明言開不了發(fā)票。本次體調(diào)中,5月9日購買的商品,數(shù)次催要后7月18日才拿到發(fā)票。

商家資質(zhì)及相關(guān)信息公示情況。

部分格式條款顯失公平,損害消費者權(quán)益。

條款一:“服務(wù)協(xié)議包括協(xié)議正文及已經(jīng)發(fā)布的或未來可能發(fā)布或更新的各類規(guī)則,同時網(wǎng)站有權(quán)隨時修改協(xié)議,并一經(jīng)發(fā)布即刻生效”

消保委觀點:上述協(xié)議提供方在預(yù)先擬定的用戶協(xié)議中暗藏了其他協(xié)議,當用戶點擊“同意”時,會一并“接受”并與協(xié)議正文具有同等法律效力。甚至連不確定的未來可能發(fā)布或更新的規(guī)則都被加入了協(xié)議內(nèi)容,使得合同處于一種隨時可能被更改的不確定之中,降低了合同的有效性和約束力。

依據(jù)《合同法》規(guī)定,當事人協(xié)商一致,可以變更合同。因此,用戶協(xié)議應(yīng)該是協(xié)議雙方共同締結(jié)的,而服務(wù)提供商單方修改,并不與用戶協(xié)商,不作專門通知,一經(jīng)發(fā)布即行生效的協(xié)議,既有悖意思自治原則,侵害消費者的知情權(quán),同時也違反合同法平等自愿的原則。

條款二:“本站上銷售方展示的商品和價格等信息僅僅是要約邀請,您下單時須填寫您希望購買的商品數(shù)量、價款及支付方式、收貨人、聯(lián)系方式、收貨地址(合同履行地點)、合同履行方式等內(nèi)容;系統(tǒng)生成的訂單信息是計算機信息系統(tǒng)根據(jù)您填寫的內(nèi)容自動生成的數(shù)據(jù),僅是您向銷售方發(fā)出的合同要約;銷售方收到您的訂單信息后,只有在銷售方將您在訂單中訂購的商品從倉庫實際直接向您發(fā)出時(以商品出庫為標志),方視為您與銷售方之間就實際直接向您發(fā)出的商品建立了合同關(guān)系;”

消保委觀點:銷售方展示的商品和價格等信息,已經(jīng)包括擬將訂立合同的主要內(nèi)容,完全符合要約的.構(gòu)成要件,屬于要約性質(zhì),而不是要約邀請。用戶承諾購買,應(yīng)視為生效承諾,表明合同此時已經(jīng)成立,而經(jīng)營者的發(fā)貨只是合同的履行行為,并不影響已經(jīng)成立的合同之法律效力。

上述條款使得經(jīng)營者在發(fā)貨延遲(或不發(fā)貨)、網(wǎng)站(店)信息輸入錯誤等存在明顯違約的情形下,仍然以合同未成立為由來免除違約責(zé)任的承擔,單方面減輕了經(jīng)營者的責(zé)任。

條款三:“您所購買的商品離開了庫房時,該物品的所有權(quán)和滅失風(fēng)險即轉(zhuǎn)移到您這一方。”

消保委觀點:根據(jù)《合同法》相關(guān)規(guī)定,商品在交付于買方之前運輸或送貨過程中毀損、滅失的風(fēng)險,應(yīng)當由賣方依據(jù)其和承運人所簽訂服務(wù)合同的約定來處理,而不應(yīng)由買方承擔。

上述規(guī)定,以商品離庫作為風(fēng)險轉(zhuǎn)移的時間點,無疑是免除了賣方依法應(yīng)承擔的風(fēng)險責(zé)任,從而加重了消費者的風(fēng)險負擔,屬于不公平的格式條款。

條款四:“本站商品信息均來自于廠商,其真實性、準確性和合法性由信息擁有者(廠商)負責(zé)。本站不提供任何保證,并不承擔任何法律責(zé)任?!?/p>

“網(wǎng)站不對所提供之網(wǎng)絡(luò)服務(wù)作任何類型之擔保,包括但不限于:網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的及時性、安全性、準確性”

“網(wǎng)站所示商品圖片僅供參考,實際商品以收到的實物為準?!?/p>

消保委觀點:

依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》、《侵權(quán)責(zé)任法》、《第三方電子商務(wù)交易平臺服務(wù)規(guī)范》的相關(guān)規(guī)定,網(wǎng)站有合理注意審核義務(wù)和在現(xiàn)有技術(shù)條件下采取適當措施對網(wǎng)絡(luò)的不安全因素加以防范的義務(wù),同時應(yīng)承擔因未盡注意義務(wù)的過錯所導(dǎo)致用戶財產(chǎn)損失的連帶責(zé)任?!疤峁┑纳唐放c圖片、文字說明相一致”更是的網(wǎng)店經(jīng)營者所必須履行的義務(wù)。

以上條款,將一切風(fēng)險和責(zé)任均歸于消費者,加大了消費者使用網(wǎng)站信息的風(fēng)險,免除了網(wǎng)站(店)依法應(yīng)當承擔的責(zé)任及義務(wù),限制了消費者權(quán)利,屬于不公平的格式條款。

條款五:“因不可抗力、網(wǎng)站系統(tǒng)發(fā)生故障、遭受第三方攻擊,互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備維護,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)連接故障,供電、電腦、通訊等原因造成的不能履行或延遲履行,免除承擔責(zé)任?!?/p>

消保委觀點:根據(jù)《合同法》相關(guān)規(guī)定,“網(wǎng)站系統(tǒng)發(fā)生故障、遭受第三方攻擊,互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備維護,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)連接故障,供電、電腦、通訊等原因”屬于可預(yù)見或人為因素導(dǎo)致,網(wǎng)站應(yīng)當采取相應(yīng)預(yù)防或救濟措施進行處理。網(wǎng)站將設(shè)備維護、系統(tǒng)故障、第三方攻擊、供電、電腦、通訊等均視為不可抗力因素,以此來作為不履行或不完全履行合同的免責(zé)條款,無疑是單方面免除自身所應(yīng)當承擔的法律責(zé)任,屬于不公平的格式條款。

建議與提醒。

今年5月份,中國消費者協(xié)會建立了電商直通車投訴平臺。全國各級消協(xié)組織可以通過這個平臺處理消費者的網(wǎng)購?fù)对V。安徽省消保委已通過此平臺與淘寶、京東、蘇寧易購、網(wǎng)易等四家電商進行聯(lián)系,投訴的結(jié)案率達到89%。為了幫助消費者愉快的進行網(wǎng)絡(luò)購物,省消保委提醒廣大消費者注意以下五點:

1、選擇電商要看準。

消費者應(yīng)選擇大型、成熟的網(wǎng)絡(luò)購物平臺及信譽度較高的賣家,警惕山寨網(wǎng)絡(luò)購物平臺和詐騙信息,不要用不正規(guī)的付款方式或者私下交易。

2、格式條款要看清。

網(wǎng)絡(luò)購物中不僅要關(guān)注商品的信息介紹,對網(wǎng)站的協(xié)議條款、店堂告示、政策說明等也要仔細閱讀,并向客服人員詢問清楚。

3、商品的選擇勿盲目。

購買商品時,不要被低價迷惑而盲目下單,在比較價格的同時,還要特別查看經(jīng)營者的真實信息、信譽度、商品生產(chǎn)者信息、商品品質(zhì)描述、商品評價等綜合信息。

4、商品驗視不可省。

一些消費者在收到商品時,不進行開箱驗視就簽收,造成了消費糾紛,也為自身維權(quán)舉證造成了困難。

5、證據(jù)保留不可忘。

消費者不要忘了索要購買發(fā)票或收據(jù),還應(yīng)對網(wǎng)上商家的宣傳、活動、聊天記錄、訂單詳情等截屏,做好證據(jù)保留,以防一些不良商家私自取消訂單、更改活動規(guī)則、交付商品與承諾不符等。網(wǎng)購出現(xiàn)問題,可先和平臺或網(wǎng)店溝通解決,也可向12315以及各級消費者權(quán)益保護委員會進行申訴、投訴,維護自身的合法權(quán)益。

武漢小吃調(diào)查報告篇十七

今年的3·15與往年不同,從中消協(xié)組織的多場活動來看,中消協(xié)將焦點聚集到了網(wǎng)絡(luò)消費上。系列活動主題為“網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂”,這也是消費維權(quán)年主題。其目的就是要“倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)誠信經(jīng)營完善網(wǎng)絡(luò)保護制度建設(shè)無憂消費環(huán)境”。

報告主要調(diào)查結(jié)果分網(wǎng)絡(luò)消費行為、網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境、消費維權(quán)意識、20網(wǎng)絡(luò)消費意愿四部分。其滿意評價調(diào)查結(jié)果顯示,網(wǎng)購消費總體滿意,“付費網(wǎng)游”和“微商”獲得相對“差評”;網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境總體滿意率為68.7%。其中,主要問題是“虛假廣告宣傳”成最大隱患,三至五成網(wǎng)友遭遇質(zhì)價不符、虛假打折、價格欺詐,三成以上網(wǎng)友遇到產(chǎn)品損壞、未及時送達、不提示驗貨三大“攔路虎”,另有兩成網(wǎng)友曾遭遇“產(chǎn)品丟失”,“個人信息泄露”問題亟待解決。

在消費維權(quán)意識方面,消費者最常采取的維權(quán)方式是與商家協(xié)商解決;近半數(shù)消費者希望進一步暢通維權(quán)渠道;87.0%和72.5%的受訪者知道并歡迎網(wǎng)購商品“七天無理由退貨”規(guī)定,以及“電商消費維權(quán)綠色通道”,更有近七成消費者愿意成為消費維權(quán)志愿者。

全國消協(xié)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)消費維權(quán)典型案例發(fā)布。

根據(jù)全國消協(xié)組織受理投訴情況統(tǒng)計,20共受理消費者投訴65.35萬件,解決52.93萬件,投訴解決率81%,為消費者挽回經(jīng)濟損失3.87億元。其中,涉及遠程購物類投訴2.99萬件,遠高于其它服務(wù)類投訴。為此,中消協(xié)特別遴選出10件網(wǎng)絡(luò)消費維權(quán)典型案例。

(10大案例上字幕)網(wǎng)購消費維權(quán)典型案例目錄:

案例01:網(wǎng)站擅自“砍單”消協(xié)調(diào)解獲得賠償。

(案例提供:北京市消費者協(xié)會)。

案例02:消費者丟失網(wǎng)游虛擬物品兩地消協(xié)跨區(qū)合作實現(xiàn)維權(quán)。

(案例提供:內(nèi)蒙古自治區(qū)消費者協(xié)會)。

案例03:購新手機遇二手貨電商一加三倍賠償。

(案例提供:吉林省消費者協(xié)會)。

案例04:灶具安裝輔材甲醛超標廠家退貨并賠償醫(yī)藥費。

(案例提供:浙江省消費者權(quán)益保護委員會)。

案例05:網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)假甩賣經(jīng)營者退一賠三。

(案例提供:福建省消費者委員會)。

案例06:店已關(guān)門錢卻照收消費者獲加倍賠償。

(案例提供:山東省消費者協(xié)會)。

案例07:網(wǎng)購家具規(guī)格不符折價退款靈活解決。

(案例提供:湖北省消費者委員會)。

案例08:電子憑證具有效力延保服務(wù)應(yīng)予履行。

(案例提供:廣東省消費者委員會)。

案例09:網(wǎng)購手機出故障免鑒定直接退貨。

(案例提供:廣西壯族自治區(qū)消費者權(quán)益保護委員會)。

案例10:網(wǎng)訂酒店住房貨不對板消協(xié)實地調(diào)解全額退款。

中國消費者協(xié)會投訴部主任張德志。

在本次公布的案例中有多起涉及到了一加三倍的賠償,在這方面來講,我們提醒廣大的消費者要敢于運用法律的武器去維護自己的權(quán)益,消法是你們堅強后盾。雖然維權(quán)成本很高,但是,如果我們努力,我們會得到消法的支持。同時,我們在這里也提醒廣大的經(jīng)營者,一定要依法經(jīng)營,尊重消費者的合法權(quán)益,遵守國家的法律,這樣才能在競爭中取得你們相應(yīng)的合法利益。如果你們要違反法律規(guī)定,可能不僅僅是一加三倍的賠償,還要承擔其它的'法律責(zé)任。

全國網(wǎng)絡(luò)消費教育活動啟動。

中消協(xié)稱,從即日起,將與地方消協(xié)組織聯(lián)動,通過座談會、贈閱相關(guān)手冊及視頻、開展相關(guān)競賽課程,采取“進社區(qū)、進農(nóng)村、進學(xué)校、進企業(yè)、進商廈”等活動,向廣大消費者普及網(wǎng)絡(luò)消費知識、監(jiān)督經(jīng)營者誠信經(jīng)營,營造放心無憂的網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境。

中國消費者協(xié)會消費指導(dǎo)部副主任戴葳。

其目的就是為了讓消費者更多、更全面、更廣泛的能夠掌握到網(wǎng)絡(luò)消費方面的知識,規(guī)避網(wǎng)絡(luò)消費方面的陷阱。

武漢小吃調(diào)查報告篇十八

經(jīng)常有不認識路的同學(xué)尋找綿陽好吃的東西不覓,于是就斷言綿陽沒有好吃的。為了維護綿陽休閑城的形象,方便西科大新老同學(xué),順帶推動一下綿陽市中低檔餐飲業(yè)的發(fā)展,特此推出綿陽市20xx美食地圖,和大家一起走進綿陽大街小巷,交流最新最好的綿陽美食。

片粉、涼粉、酸辣粉集天下百味于碗間,麻辣酸咸甜,個中有滋味,唇齒間回味無窮。米粉一道小食,引無數(shù)英雄競折腰,沒有性別、沒有斯文、隨遇而安。晨間,街頭巷尾,分而食之。火鍋在這里被發(fā)揚光大:干鍋、砂鍋、缽缽、罐罐,無不被充分利用;食辣者、食湯者、食素者、食雜者無不能找其味覺之快感。建安燒烤一條街、順河鹵味一條街、文興干鍋一條街;廖家的排骨、鐘家的兔子、蔣記的豆花;土雞野魚、肥腸燒白;餐飲名店、街邊小店雷同的食物原料、不同的組合方法、魔幻般的變異手法不斷激發(fā)著食客的味覺審美與創(chuàng)造能力。中餐、西餐、冷淡杯交替演繹著美味的傳奇故事。忍不?。菏场ù说貭?。

綿陽市美食業(yè)整體分析。

1.pest分析。

(1)、政治法律環(huán)境。

國國家含乳飲料衛(wèi)生標準、fda相關(guān)食品法規(guī)、食品添加劑衛(wèi)生管理辦法、關(guān)于食品保質(zhì)期的新規(guī)定、國家綠色食品標志管理辦法、調(diào)味品衛(wèi)生管理辦法、食品衛(wèi)生行政處罰辦法、食品廣告管理辦法、餐飲業(yè)服務(wù)規(guī)范、衛(wèi)生部消毒管理辦法、衛(wèi)生部酒類衛(wèi)生管理辦法、餐飲經(jīng)理人國家標準等。

四川省委、省政府明確提出“發(fā)展川菜產(chǎn)業(yè),做大做強餐飲業(yè)”的戰(zhàn)略發(fā)展要求,希望將川菜這張名片撒向全球各地、為川菜的大力發(fā)展提供了良好的外部環(huán)境。為加快川菜的持續(xù)發(fā)展,對川菜業(yè)提出“三提高”的要求:管理提高、菜品提高、創(chuàng)新提高。

(2)、經(jīng)濟環(huán)境。

構(gòu)成經(jīng)濟環(huán)境的關(guān)鍵戰(zhàn)略要素:gdp、利率水平、財政貨幣政策、通貨膨脹、失業(yè)率水平、居民可支配收入、匯率、能源供給成本、市場機制、市場需求等。

20xx年1季度綿陽市經(jīng)濟繼續(xù)保持了快速增長的態(tài)勢,實現(xiàn)gdp136.76億元,按價格計算,同比增長13.6%,其中:第一產(chǎn)業(yè)增長6.0%,第二產(chǎn)業(yè)增長19.8%,第三產(chǎn)業(yè)增長10.5%,三次產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟增長的貢獻率分別為6.8%、59.0%、34.2%。綿陽小吃美食也正欣欣向榮的發(fā)展著,小吃所需的原材料也隨著某些物價的上漲也隨之上長,但小吃的價格基本無變化。

(3)、社會文化環(huán)境。

影響最大的是人口環(huán)境和文化背景。人口環(huán)境主要包括人口規(guī)年結(jié)構(gòu)、人口分布、種族結(jié)構(gòu)以及收入分布等因素。綿陽總?cè)丝谶_520多萬,城鎮(zhèn)人口僅85萬,而農(nóng)業(yè)人口達440多萬,暫住人口達6萬余人,有500多萬的常住人口。

綿陽市位于四川省中北部,涪江中上游地帶,以山區(qū)地貌為主,約占總面積的61%,綿陽氣候較潮濕,這就決定了綿陽“尚滋味,好辛辣,喜麻辣”的飲食習(xí)慣。

(4)、技術(shù)環(huán)境。

小吃店大多突出“小”、“廉”、“精”的特點,故其地方不會很大,收費不會很高,店內(nèi)設(shè)備不會太齊全,其中比較齊全的包括有收銀、餐桌、服務(wù)生、一個小廚房外加個老板。有些小的甚至只有一個老板,這種店面在綿陽還為數(shù)不少。

綿陽的特色小吃有很多,其中的很多是老店,有著較長的歷史,已經(jīng)有自己的一套做出好的特色小吃的方法和技術(shù)等,關(guān)于這些小吃如何烹制,如何調(diào)味等,均屬他們各自的商業(yè)秘密,不能外傳。正因為此,小吃才有各自的特色;另一方面,缺乏交流就很難在原有的基礎(chǔ)上再提高再研發(fā)新的小吃。這樣一來,綿陽本地的特色小吃就很難增加新的品種,只有靠外地的一些小吃來調(diào)節(jié)市場。

附:pest分析圖表。

2.綿陽市涪城區(qū)美食片區(qū)。

美食區(qū)是個很大的概念,由于我們?nèi)藛T、時間等各方面的限制因素,不能將綿陽市所有的美食區(qū)劃分調(diào)查,現(xiàn)根據(jù)我們的調(diào)查結(jié)果將涪城區(qū)現(xiàn)有的較為有代表的美食集聚地劃分為幾個美食區(qū):

馬家巷美食區(qū):步行街的云南米線正街口對面的巷子。好又多量販斜對過即是。

武漢小吃調(diào)查報告篇十九

1.項目創(chuàng)想“天地至精之氣結(jié)而為石,負土而出,狀為奇怪”。作為自然界中存在時間最久、存在范圍最廣的石頭,一直都伴隨著人類進化和發(fā)展的過程。自古以來,人們以自身的需求出發(fā),把山水泉石視為實用的對象,崇拜的對象,審美的對象,對其加以欣賞、歌頌和贊美;并把山水泉石看作真,善,美的象征,以物喻人,移情寄性,使賞石審美情趣進入以物“比德”和觀石“暢神”的境界??墒?,隨著商品經(jīng)濟的發(fā)展,人們變得越來越物質(zhì)化,真金白銀,名品服飾已逐漸成為人們的最愛。浮夸的風(fēng)氣,現(xiàn)實的人際關(guān)系,無時無刻不在腐蝕著人們的心靈。此時的人們非常需要為自己尋得一片凈土,暫時地遠離塵囂??上驳氖?,自起,一股石的潮流席卷全國,簡約、自然的風(fēng)格重新獲得人們的喜愛。而那些質(zhì)樸無華卻靈氣逼人的石頭,也成為引領(lǐng)時尚的新寵。在這種情況下,我們的stone緣也應(yīng)運而生了!

2.小店概述。

stone緣為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)品牌,進行小成本投資,做的是中檔優(yōu)質(zhì)真石制品,面向廣大的中低檔消費者群體。本店商品風(fēng)格簡約大方、渾然脫俗,彰顯了回歸自然、古樸純真的品牌理念。我們將石文化融入商品,傳播石文化的精髓。我們的宗旨就是,讓每一個人都能在stone緣里找到屬于自己的石緣。

3.目標顧客:喜歡時尚,喜歡簡約的消費者。

二、目標市場可行性分析。

由于自然風(fēng)的流行,真石制品重新得到人們的寵愛。從中國真石制品行業(yè)的發(fā)展來看,目前正處于一個穩(wěn)定、快速發(fā)展的階段,未來3-5年內(nèi),隨著國民經(jīng)濟的持續(xù)快速增長及人們物質(zhì)文化生活水平的不斷提高,真石制品行業(yè)的消費必將更加大跨步地向前發(fā)展。

當今的人們都喜歡張揚個性、展示自己的風(fēng)采,所以有些商家都抓住這個市場,并嘗試引領(lǐng)風(fēng)騷一段時間,形成消費風(fēng)暴。然而有很多的產(chǎn)品不是每一個人都能消費的,只是由于時尚而風(fēng)靡一時。但是由此而帶來的商機和銷售利潤是有目共睹的。為此,如何才能找到生命周期較長并且能夠滿足人們需求的產(chǎn)品,與此同時還要使人們能夠長期接受的商品呢?我們組認為,在未來的時段里面真石制品是一個具有潛力的商品,不僅僅是因為它本身是未來裝飾的一種必需品,在另一個方面,人們對真石制品的需求量也是十分巨大的。

另外,據(jù)我們組了解哈爾濱目前的真石制品批發(fā)店做的`還是可以的,另外在一些繁華的街道上也有一些小規(guī)模批發(fā)真石制品店,并且也沒有達到壟斷的階段。因此,我們的介入無疑是一個良好的商機,是一個難得的機會。

哈爾濱是個時尚氛圍比較好的地區(qū),人均消費也是較高,在需要一些裝飾品的時候,人們都希望能在商店里面發(fā)現(xiàn)自己喜歡的真石制品,那樣會滿足他們自己追求時尚與美感的心理需求,而我們的店將會給他們提供這樣的一個平臺,為他們提供他們所需要的商品。

2、項目評估。

3、項目預(yù)測。

中國人口數(shù)量龐大,真石制品作為藝術(shù)裝飾的新寵,它的市場空間很大。隨著生活條件的改善,人們對裝飾品的要求也越來越高,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)需向美觀,簡約,時尚方向演化。未來裝飾品應(yīng)該體現(xiàn)人性化設(shè)計理念,在造型、色彩上更具時尚的韻味,這樣的產(chǎn)品將成為未來市場的主流,代表裝飾品發(fā)展的流行趨勢。因此,我們的創(chuàng)業(yè)項目——stone緣符合消費者的需求,更符合未來的行業(yè)發(fā)展方向,具有較大發(fā)展?jié)摿?,是一個很有商機的項目。

三、競爭情況可行性分析。

1、流行趨勢。

由于自然風(fēng)的流行,真石制品重新得到人們的寵愛。從中國真石制品行業(yè)的發(fā)展來看,目前正處于一個穩(wěn)定、快速發(fā)展的階段,未來3-5年內(nèi),隨著國民經(jīng)濟的持續(xù)快速增長及人們物質(zhì)文化生活水平的不斷提高,真石制品行業(yè)的消費必將更加大跨步地向前發(fā)展。

2、行業(yè)現(xiàn)狀。

目前我國已成為世界上最大的石制品消費市場。隨著石雕工藝水平不斷提高,一些具有民族特色的精品,有濃厚文化氣息的石制品不斷出現(xiàn)。石制品市場的經(jīng)營規(guī)模也越來越大,開始步入有序發(fā)展階段。市場檔次也由低轉(zhuǎn)高,產(chǎn)生了一些知名品牌,逐漸形成了以騰沖、瑞麗、揭陽及四會為代表的加工生產(chǎn)及貿(mào)易基地。

大品牌過于正統(tǒng),只凸顯其金錢的價值,而忽視了石文化的精髓與樂趣;小店則缺乏專業(yè)知識,甚至以次充好欺瞞顧客,不能長久地經(jīng)營下去;且都只局限在水晶、玉石等貴重石種上,漠視了其它許多內(nèi)涵豐富的石種。另外,從事石制品加工經(jīng)營的企業(yè)絕大部分為中小型企業(yè),他們的力量薄弱,企業(yè)之間又不能進行很好的協(xié)調(diào)與合作,因此市場競爭能力差。品牌意識也不強,在經(jīng)營理念、管理的科學(xué)性及創(chuàng)新精神上,還有差距。

3、競爭環(huán)境分析目前,真石制品行業(yè)沒有領(lǐng)先品牌,沒有任何一家的市場占有率能夠超過5%,擁有全國性網(wǎng)絡(luò)的廠家非常少,能夠進行品牌推廣和自行建立辦事處進行市場開發(fā)的更是鳳毛麟角,因此,本行業(yè)競爭仍屬于初級狀態(tài)。但是,我們?nèi)匀灰吹浇?jīng)營此類商品的商家不斷增多,且各具特色。對于我們來說,市場競爭還是很激烈的。

所以,我們的stone緣要不斷豐富商品種類,提高靈活性,適應(yīng)多種顧客的需求,并且開展優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓顧客有賓至如歸的感覺。在經(jīng)營過程中,綜合大品牌與小店的優(yōu)勢,把石文化融入商品之中,揚長避短謀求長遠發(fā)展。

四、財務(wù)分析及資金回報分析。

1、資金來源——保證貸款。

由父母或是親戚的同事作擔保,即可在工行、建行等金融機構(gòu)獲得10萬元左右的保證貸款,從而較快地獲取創(chuàng)業(yè)資金。

2、早期資金投放及回報情況。

投入前期約需投資八至九萬元,包括鋪租、裝修、人員工資及貨物成本。租間約為。

40平方米,年租金約為2萬元;裝修費約為1萬元。設(shè)備投入:雕刻機、鉆孔機等約為2萬元。店內(nèi)需3~4店員,員工工資占投資額的10%左右。留元用于平時經(jīng)營流通。剩下的投資用于進貨。

3、具體費用安排如下:

(1)店面租金:1600/月店面裝修:約10000元。

(2)設(shè)備投入。

雕刻機一臺18000元。

鉆孔機一臺800元。

打磨機一臺500元。

電腦一套3500元。

柜臺3000元。

電話機一臺70元。

(3)水電通訊費用。

水費:50元/月。

電費:400元/月。

上網(wǎng)費用:40元/月。

(4)工人工資。

800元/人·月×3人=2400元/月。

(5)推廣費用。

傳單費用約為300元/月。

前期不準備采用電視廣告,因為資金有限。所以采取廉價而精美的傳單和口碑效應(yīng)進行宣傳。

初期一次性投入為:35870元。

每月基本運營費用:4790元。

4、中期及以后發(fā)展資金投放及回報情況。

由于中期以后發(fā)展涉及到加盟和連鎖等深入研究。有待日后根據(jù)公司發(fā)展情況和行業(yè)情況進行具體分析。

2、項目劣勢分析:特色經(jīng)營市場接受程度難以預(yù)測,存在一定風(fēng)險。

3、項目的競爭機會:石制品的市場需求逐年擴大;人們送禮的觀念也發(fā)生變化。

4、項目的競爭威脅:市場上經(jīng)營珠寶、玉器、石制品的商店較多,且各具特色,競爭很激烈通過以上各方面分析,我們認定,并且有理由認定,stone緣小飾一定具有良好的市場前景和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

武漢小吃調(diào)查報告篇二十

近年來,基于畢業(yè)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)能夠有效緩解大學(xué)生的就業(yè)壓力,并能為其提供良好的施展才華的機會,使其能夠更好地適應(yīng)社會的這一原因,大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)這個新興的創(chuàng)業(yè)方式已經(jīng)應(yīng)運而生,下面是小編為大家收集了武漢大學(xué)生創(chuàng)業(yè)市場調(diào)查報告。

目前正值就業(yè)旺季,在大多數(shù)學(xué)生奔波于各類招聘會時,還有一部分同學(xué)卻選擇了另一條就業(yè)渠道——創(chuàng)業(yè)。近日,記者在武漢理工大學(xué)、中南民族大學(xué)、武漢紡織大學(xué)、武漢工程大學(xué)、武漢長江工商學(xué)院、武漢科技大學(xué)城市學(xué)院等6所不同類型的在漢高校中,進行了一次關(guān)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)情況的抽樣調(diào)查。結(jié)果顯示,在接受調(diào)查的300名大學(xué)生中,77。2%的人有過創(chuàng)業(yè)想法,但真正創(chuàng)業(yè)的學(xué)生不足20%,最終成功者僅占4。1%。記者在采訪中了解到,資金不足、心理承受能力較弱、專業(yè)知識與實際應(yīng)用脫節(jié)、學(xué)業(yè)時間分配不均等因素,是在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的幾大瓶頸。

中南民族大學(xué)管理學(xué)院大四學(xué)生小胡曾是該校附近一家外賣店的老板,說起創(chuàng)業(yè)起因,他表示是“機緣巧合”。“一次我出去買東西,發(fā)現(xiàn)學(xué)校西門附近的幾家外賣店每天都能賣500多份,可當時西門就要拆遷了,這些店也面臨著停業(yè)?!毙『f,隨著天氣越來越冷,叫外賣的學(xué)生只會增不會減,他頓時覺得這是一個難得的商機,便說服了喜歡做菜的同學(xué)小李一起創(chuàng)業(yè)。

他們在學(xué)校附近找了一家店面,開業(yè)后每天都能賺兩三百元錢,前期投入的成本很快就收回來了??删驮谏庠絹碓交鸨瑫r,他倆卻出人意料地將外賣店轉(zhuǎn)讓了?!皩嵲谑翘哿?”小胡感嘆道,以前他認為創(chuàng)業(yè)是件很容易的事,可真正涉足其中后才發(fā)現(xiàn)沒那么簡單,“我和小李每天都得擔心顧客會不會減少、做什么口味的菜更受歡迎、當天的收支是否平衡等等?!毙『硎荆粗渌瑢W(xué)每天都過得簡單、輕松,他覺得自己的負擔已經(jīng)多到快承受不了了。因此,即使小店收益不錯,他還是決定放棄。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),不少在創(chuàng)業(yè)中途放棄的學(xué)生,都和小胡有過相似的感受,他們認為,創(chuàng)業(yè)者本人的心理承受能力是影響成功的重要因素?!巴跺X的時候我既擔心虧本又怕達不到制定的目標,所以放棄了。現(xiàn)在想想挺后悔,其實我的規(guī)劃已經(jīng)很合理了,如果不那么患得患失說不定就成功了。”張x是武漢工程大學(xué)大三的學(xué)生,曾有過創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的他回想起當時的境況,笑稱自己還不具備成功者所必備的心理素質(zhì),缺乏堅持到底的信心和面對失敗的勇氣。

調(diào)查顯示,資金短缺和人脈稀少被大學(xué)生認為是創(chuàng)業(yè)的首要困難,位居二三位的分別是實踐經(jīng)驗不足和缺乏指導(dǎo)。“看人家干得挺帶勁,我也天天想著怎么創(chuàng)業(yè),可是怎么做,做什么呢?”武漢長江工商學(xué)院電子商務(wù)學(xué)院學(xué)生小莫道出了大部分未真正創(chuàng)業(yè)學(xué)生的心聲,記者在采訪中了解到,高校里不乏想通過創(chuàng)業(yè)體現(xiàn)自我價值的學(xué)生,可是面對風(fēng)險他們又沒有足夠的勇氣,也不知道如何踏出第一步。

武漢一重點高校大四學(xué)生小梅告訴記者,他剛進校時就有過創(chuàng)業(yè)的想法,但是選什么項目、怎樣操作、碰到困難怎么辦等他一概不知。小梅無奈地表示,他就怕投入了時間金錢還是沒成功,說不定還會耽誤學(xué)習(xí),只好放棄了這個夢想。同樣就讀于大四的學(xué)生雷鳴告訴記者,他從大三下學(xué)期就開始四處投遞簡歷了,雖然工作目前還沒有著落,但他從未想過走創(chuàng)業(yè)這條路,“我既沒錢也沒好項目,更沒有類似的經(jīng)歷,創(chuàng)業(yè)對我來說太遙不可及,太不現(xiàn)實了?!?/p>

據(jù)悉,武漢目前已有不少高校陸續(xù)開設(shè)了“創(chuàng)業(yè)教育”課程,為有志于創(chuàng)業(yè)的學(xué)生提供學(xué)習(xí)的平臺?!皠?chuàng)業(yè)教育并不是教育大家都去開辦公司,而是培養(yǎng)他們的創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)技能等各種素質(zhì),使同學(xué)們具備一定的創(chuàng)業(yè)能力。”武漢理工大學(xué)職業(yè)規(guī)劃師雷五明表示,但不能否認的是,創(chuàng)業(yè)教育存在其特殊性,學(xué)生只有通過實踐才能有所收獲,僅憑聽幾堂課是無法參透其精髓的。

在問及“創(chuàng)業(yè)成功的原因”時,31名“校園老板”中有17人表示得益于團隊的綜合素質(zhì)高,還有11人認為是目標明確、意志力堅強。

武漢理工大學(xué)小蜜蜂精英團是該校頗有名氣的一家公司,它從剛成立時的7名成員發(fā)展到如今的400多人,只用了短短一年多的時間。說到成功的原因,公司創(chuàng)始人、該校電氣工程及自動化專業(yè)的大四學(xué)生洪望松告訴記者,就憑兩個字——團隊?!捌鋵嵨覀冏钤缱龅氖遣粧赍X的公益平臺,專門為同學(xué)介紹兼職?!睋?jù)洪望松介紹,他和幾個朋友在找兼職時曾碰到過被騙的情況,為了防止更多人受害,他們決定成立一個兼職聯(lián)盟,為同學(xué)們篩選信得過的企業(yè)。隨著這個聯(lián)盟的日益壯大,洪望松的團隊也受到了不少大企業(yè)的青睞,并出資聘請他們做招聘支持?!捌鋵嵕褪禽o助用人單位來學(xué)校招人,雖然做的事情有點雜,但收益不菲呢?!焙橥尚Φ?,有了這筆啟動資金后,他帶著伙伴們依靠“第一套職業(yè)裝”和高校校園招聘兩個平臺找到了創(chuàng)業(yè)門路——立足大四學(xué)生的需要,幫他們掃清求職途中的部分障礙。如今,小蜜蜂精英團已逐漸成熟,效益最好時,每月營業(yè)額達幾十萬元。

“團隊的凝聚力是創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵,有了團隊的支持,很多看似不可能做到的事情都能成功?!焙橥烧f。

同樣得益于團隊精神而創(chuàng)業(yè)成功的,還有武漢科技大學(xué)大四學(xué)生葉筱華(化名)。葉筱華前年暑假曾在親戚經(jīng)營的一家室內(nèi)設(shè)計公司實習(xí),工作了一個半月后,她就和幾個志同道合的朋友開起了自己的工作室?!皩嵙?xí)時我曾和老師去給一名客戶做設(shè)計,我大著膽子說了一些自己的看法,沒想到客戶居然十分滿意?!比~筱華回憶說,從那天起她就萌生了創(chuàng)業(yè)的想法?!皠傞_始確實挺難,我除了會做設(shè)計,其他的什么都不懂?!比~筱華笑著說,設(shè)計室能開起來多虧了幾個朋友的幫忙?!拔覀円还灿?個人,根據(jù)各自的專長分別負責(zé)設(shè)計、市場、運營等工作,幾個月下來,工作室就逐漸步入了正軌。

據(jù)調(diào)查,在校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)激情很高,但成功率卻不高,創(chuàng)業(yè)成功者僅占參與調(diào)查學(xué)生的4。1%。究其原因,大部分有過失敗經(jīng)歷的.同學(xué)認為主要因為以下三點:沒有充足的精力,無法平衡創(chuàng)業(yè)和學(xué)習(xí)的時間;專業(yè)知識與實際應(yīng)用脫節(jié),無法較好地將課本知識轉(zhuǎn)化成為生產(chǎn)力;競爭太激烈,創(chuàng)業(yè)項目沒有足夠的市場吸引力。

張寧(化名)是武漢一所獨立學(xué)院的大三學(xué)生,去年3月,他和同寢室的三名同學(xué)籌集了5萬元錢在學(xué)校附近開了一家奶茶店。起初,四個人的干勁特別足,只要有空就會去店里幫著招呼顧客?!伴_張后的一個月生意還不錯,除去各種開銷后還掙了800多元錢。”張寧說,當時他們對未來的發(fā)展很有信心,還計劃著再開一家分店,可慢慢地大家感覺到有點力不從心了。

張寧告訴記者,為了節(jié)省開支,他們沒有請人幫忙,店里所有的事情都是四個人輪流去做,時間長了之后就有點吃不消了?!澳菐讉€月我們幾乎沒休息過一天,忙完店里的事還得忙學(xué)習(xí)?!睆垖幷f,到了學(xué)期末,他們的學(xué)習(xí)任務(wù)越來越重,奶茶店便漸漸處在了無人管理和經(jīng)營欠佳的狀況,為了最大程度地減少損失,四名同學(xué)不得不結(jié)束僅開了3個多月的奶茶店。

“創(chuàng)業(yè)的準備是多方面的,但最重要的是思想準備,這取決于學(xué)生自身是否有創(chuàng)業(yè)打算和興趣,至于資金、人脈方面的問題都可以通過后天努力來解決?!敝心厦褡宕髮W(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心主任張賢平認為,鼓勵和支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè),對緩解當前的就業(yè)矛盾和壓力,無疑起著十分重要的作用。

但就目前的情況來看,很多同學(xué)在創(chuàng)業(yè)時跳不出校園思維,很少考慮市場需求,往往局限于大學(xué)校園內(nèi)的項目,比如校園快遞、幫畢業(yè)生托運行李等?!叭绻阌幸粋€創(chuàng)業(yè)項目,首先要確認它是否有市場前景,甚至可以請專家進行評估。其次得有一份成熟的商業(yè)計劃書,這就需要你對技術(shù)投入、風(fēng)險規(guī)避、如何操控等宏觀、微觀問題仔細研究、思考。”張賢平表示,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢表現(xiàn)在敢想、敢闖的熱情,以及孜孜不倦的追求精神上,但作為在校學(xué)生,缺少市場體驗卻是一大硬傷。因此,要想創(chuàng)業(yè)成功一定要做足前期的思想準備和市場考察。

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