演講稿需要包含引言、主體和結(jié)尾三個(gè)部分，每個(gè)部分都要清晰明了。那么，如何寫一篇引人入勝的演講稿呢？首先，我們需要選擇一個(gè)有足夠吸引力的主題，能夠引起聽眾的興趣和共鳴。其次，我們要進(jìn)行充分的調(diào)研，并收集相關(guān)的信息和數(shù)據(jù)，以支持我們的觀點(diǎn)和論據(jù)。同時(shí)，要注意演講稿的結(jié)構(gòu)，合理安排開頭、主體和結(jié)尾，確保思路清晰、層次分明。最后，要注意語言的精準(zhǔn)和表達(dá)的準(zhǔn)確性，通過生動(dòng)的詞語和形象的表達(dá)來增加演講的效果。演講稿可以通過參考其他領(lǐng)域的優(yōu)秀范文，來獲得不同的觀點(diǎn)和思路。
助產(chǎn)士服務(wù)演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
我叫xx，來自大廳的一名普通員工，我演講的題目是《餐飲服務(wù)》。
我店從7月份的開業(yè)到8月份的發(fā)展再到9月份的低落，我們有過艱辛，我們有過快樂，我們有過失落。但我們不會(huì)忘記，沒有企業(yè)的發(fā)展，哪有小家的幸福，沒有企業(yè)的輝煌，哪有事業(yè)的成就。酒樓與我們緊密相連，我們匯聚與此，不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段，而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，刻盡職守，無私奉獻(xiàn)，把企業(yè)的利益放在最前線。受釣魚釣的影響，我們不能決定今天酒樓能來多少客人，但我們能做到讓來的客人滿意，并成為我們的回頭客。
要把自己的工作做好并不是一容易的事，我們每天接觸著一張張陌生的面孔，接觸著各種身份的顧客，接觸著不同性格的人，他們中間，有理解你的，有不理解你的，有素質(zhì)好的，有素質(zhì)差一點(diǎn)的，他們的要求，有我們能辦到的，有我們不能辦到的，而這些，都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去完成。我們也是人，也有自己的個(gè)性和情緒變化，而無論怎樣，我們都具有調(diào)節(jié)自己心態(tài)的強(qiáng)大能力，顧客高興我高興，顧客滿意我滿意，顧客的煩惱我解決，我認(rèn)為顧客的事情無小事，自己的事情無大事。
我們沒有豪言壯語，只有樸實(shí)無華的言行；沒有光輝的事跡，只有平凡普通的工作；沒有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是這樸實(shí)、平凡和忙碌中，充分說明了我們對事業(yè)的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力，用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，把這里打造成顧客的家園，顧客避風(fēng)的港灣，顧客生命的加油站，把我們的企業(yè)經(jīng)營得紅紅火火，讓我們的明天更加輝煌！
我的演講完畢！謝謝大家！
助產(chǎn)士服務(wù)演講稿篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
醫(yī)院后勤服務(wù)現(xiàn)代化程度標(biāo)志著醫(yī)院現(xiàn)代化程度因此如何創(chuàng)新醫(yī)院后勤工作機(jī)制充分發(fā)揮后勤管理功能和作用提升后勤保障能力和質(zhì)量更好地為醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研服務(wù)、為患者服務(wù)是新時(shí)期醫(yī)院后勤工作必須積極探索重要課題。
醫(yī)院后勤管理是一項(xiàng)綜合管理其特點(diǎn)是工種多、技術(shù)強(qiáng)、攤子大、范圍廣要保證醫(yī)院后勤管理工作順利進(jìn)行首先必須建立健全各項(xiàng)管理制度醫(yī)院應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況逐步建立系統(tǒng)完善后勤管理制度使后勤管理走向科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、合理化和規(guī)范化并把每一項(xiàng)制度貫徹落實(shí)到科室、班組和個(gè)人對制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和考核獎(jiǎng)優(yōu)罰劣要牢固樹立醫(yī)院后勤管理整體觀念、服務(wù)觀念、法紀(jì)觀念、效益觀念及社會(huì)化觀念根據(jù)醫(yī)院后勤工作特點(diǎn)注重將實(shí)現(xiàn)醫(yī)院目標(biāo)和任務(wù)作為己任積極主動(dòng)服務(wù)于臨床及時(shí)為臨床醫(yī)療排憂解難醫(yī)院服務(wù)對象是患者醫(yī)院所有職工和所有部門都應(yīng)牢固樹立以人為本和以患者為中心服務(wù)理念規(guī)范后勤服務(wù)行為從患者需要角度出發(fā)強(qiáng)化服務(wù)意識創(chuàng)服務(wù)品牌。
醫(yī)院后勤服務(wù)社會(huì)化改革是醫(yī)院改革重要組成部分也是社會(huì)化大生產(chǎn)客觀要求在一定程度上將后勤服務(wù)管理推向社會(huì)、推向市場化發(fā)展道路是改革必然趨勢是在新形勢下醫(yī)院管理理念進(jìn)一步轉(zhuǎn)變和革新醫(yī)院后勤服務(wù)社會(huì)化即指醫(yī)院后勤服務(wù)突破自我配套封閉模式引進(jìn)競爭機(jī)制以商品交換形式為醫(yī)院提供優(yōu)質(zhì)、高效、低耗后勤服務(wù)最大限度地發(fā)揮人、財(cái)、物綜合效益其基本內(nèi)容是后勤服務(wù)商品化、專業(yè)化、社會(huì)化在引入社會(huì)性競爭機(jī)制條件下根本性提高醫(yī)院后勤服務(wù)水平為醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)及服務(wù)水平進(jìn)一步提高和發(fā)展提供更為牢靠物質(zhì)和技術(shù)保障。
醫(yī)院后勤人才是保證醫(yī)院競爭力重要根據(jù)需要有計(jì)劃。
制定培養(yǎng)、引進(jìn)保證后勤人才儲(chǔ)備創(chuàng)造有利于后勤人才成長輿論環(huán)境首先要培養(yǎng)后勤管理人才醫(yī)院后勤管理隊(duì)伍素質(zhì)高低在很大程度上決定著后勤保障工作質(zhì)量好壞必須建立良好人才成長觀給他們以足夠空間與環(huán)境鼓勵(lì)人才自主創(chuàng)新和創(chuàng)造在繼續(xù)教育同時(shí)鼓勵(lì)人才自我成長多角度、多培養(yǎng)要造就合格醫(yī)院后勤管理干部有效辦法便是開展醫(yī)院后勤規(guī)范教育與培訓(xùn)提高醫(yī)院后勤管理隊(duì)伍素質(zhì)與水平其次要培養(yǎng)和引進(jìn)具有相關(guān)專業(yè)技能知識后勤專才隨著醫(yī)院學(xué)科建設(shè)不斷發(fā)展、現(xiàn)代化技術(shù)進(jìn)步、設(shè)備規(guī)模擴(kuò)大后勤工作涉及范圍和知識面越來越廣后勤管理工作難度越來越大后勤管理專業(yè)化程度越來越高要崗位培訓(xùn)鼓勵(lì)員工參加各類技術(shù)培訓(xùn)進(jìn)行等級及職稱考試采取多種形式學(xué)習(xí)新知識掌握新技術(shù)提高后勤管理人員工作技能一專多能更好地完成后勤服務(wù)工作。
后勤保障工作要緊跟時(shí)代步伐順應(yīng)改革發(fā)展醫(yī)療行業(yè)就必須不斷自我發(fā)展進(jìn)步而一切進(jìn)步都依賴于后勤學(xué)術(shù)理論更新唯有如此才能帶動(dòng)后勤工作創(chuàng)新發(fā)展因此醫(yī)院有必要組織相關(guān)后勤科研學(xué)術(shù)人員積極鉆研后勤學(xué)術(shù)理論掌握新知識、新技巧再結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況靈活采用提高后勤保障質(zhì)量應(yīng)培養(yǎng)和扶持一批后勤學(xué)術(shù)學(xué)科帶頭人既為后勤保障進(jìn)步提供科學(xué)技術(shù)支撐也為醫(yī)院自身創(chuàng)造一批后勤學(xué)術(shù)人才從根本上解決管理智力與人力問題為后勤工作良性發(fā)展奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
助產(chǎn)士服務(wù)演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家上午好！
建黨周年一般指慶祝中國共產(chǎn)黨成立xxx周年。100年來，中國從小到大，從弱到強(qiáng)，不斷發(fā)展壯大，從建黨之初的五十幾名黨員，逐步發(fā)展成為在全國執(zhí)政六十多年，擁有七千八百余萬黨員的大黨。
當(dāng)鮮花盛開的五月悄悄降臨，當(dāng)萬紫千紅的季節(jié)換上新裝時(shí)，我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過，她對事業(yè)的執(zhí)著，對真理的求索，至今令我們感動(dòng)，引導(dǎo)著我們一步步前進(jìn)，激勵(lì)著我們以實(shí)際行動(dòng)完善自我。
我們白衣天使，始終履行著光榮而神圣的職責(zé)，白發(fā)斑斑者，不失千里之志，青春如火苗蕩漾著滿腔激情，寒來暑往，斗轉(zhuǎn)星移，無數(shù)個(gè)不眠不休的夜晚，我們感受生存和死亡的交響樂章。
今年2月，我院需一名護(hù)士長去xx支教，我科護(hù)士長以護(hù)理前輩的風(fēng)范，毅然報(bào)名，接受重任。為了更好的完成任務(wù)，她找書備課，還請來護(hù)大老師親自指導(dǎo)，她說我代表的是醫(yī)科大學(xué)，代表的是我們自治區(qū)中醫(yī)院，我要把對患者的服務(wù)理念傳給學(xué)生，將愛心、奉獻(xiàn)融會(huì)于教學(xué)。臨走那天，她一一囑咐我們，團(tuán)結(jié)協(xié)作，盡所有的能力讓病人滿意。護(hù)士長還常常打電話來詢問科室情況。在護(hù)士長的感召下，困難在我們面前退縮。
今年3月我科住院病人猛增，加床有了，被褥不夠怎么辦？我們將值班室的被褥拿出，給病人鋪上。七八十歲的手術(shù)病人一個(gè)接一個(gè)，有的耳朵聽不清，有的腿腳不靈便，我們護(hù)士不厭其煩一遍又一遍做健康指導(dǎo)，協(xié)助翻身，查看皮膚，檢測生命體征。
我科一位宮頸癌老人，需做中子刀治療，她得知后，悶悶不樂，對病魔及中子刀極其恐懼，xx及責(zé)任護(hù)士不厭其煩的進(jìn)行心理疏導(dǎo)，講解中子刀的先進(jìn)性，及該院醫(yī)生的高超技術(shù)，并有專車接送，老人心里踏實(shí)了，愛說愛笑了。第一次中子刀做完，由于患者肛門疼痛，不想再做，是我們護(hù)士，給予鼓勵(lì)，終于堅(jiān)持做完治療，患者痊愈出院時(shí)買了錦旗，寫了感謝信，老人說你們太好了，你們對病人的關(guān)心和對工作的態(tài)度令我感動(dòng)。
病人一個(gè)個(gè)病苦的來，又一個(gè)個(gè)健康的走，雖然每天留下的是一身疲憊，換來的卻是病人身心的安康，人類無時(shí)無刻不面臨疾病的威脅，但再苦再累也不會(huì)改變我們服務(wù)的志向，因?yàn)槲覀冇袃?yōu)秀楷模，有堅(jiān)定的信念，有南丁格爾精神。我們作為護(hù)士能夠繼承南丁格爾的事業(yè)，心中充滿著前所未有的豪情。
涓涓細(xì)流，匯入長江。呼喚親情和人性，是社會(huì)的要求和人生的向往。醫(yī)院給我們創(chuàng)造了學(xué)習(xí)、服務(wù)、奉獻(xiàn)、提高的氛圍，我們才真正體會(huì)到護(hù)士自身的價(jià)值，我工作，我快樂，我繁忙，我幸福。
白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的愛心守護(hù)了一方平安！少了對親人的問候，卻少不了對病人的照顧；少了與戀人的相聚，卻少不了對病人的關(guān)懷；不是不想浪漫，而是想讓更多的人得到幸福；不是不愛家人，而是無法割舍對職業(yè)的那份牽掛！她們沒有悲壯豪邁的言語，也沒有驚天動(dòng)地的事跡，只有默默的奉獻(xiàn)著自己的光和熱；默默的奉獻(xiàn)著自己的真情與愛心！
助產(chǎn)士服務(wù)演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
今天我演講的題目是《灑向人間的愛》。
因?yàn)橛袗郏嘶ㄔ跍胬怂星那木`放，因?yàn)橛袗?，我無怨無悔的選擇了護(hù)士職業(yè)。
當(dāng)非典襲來時(shí)，我毫不猶疑地拋下生病的孩子，舍下80多歲老母親，第一個(gè)向醫(yī)院遞交了請戰(zhàn)書，義無反顧的投身到抗擊非典的第一線，在那沒有硝煙的戰(zhàn)場上，迎著炎熱的天氣，穿著厚厚的隔離服，面對患者遠(yuǎn)離親人，不分白天黑夜的守護(hù)在病人的床旁，用自己的行動(dòng)譜寫了一曲愛的奉獻(xiàn)。同年被縣政府授予《優(yōu)秀共產(chǎn)黨員》并頒發(fā)“嘉獎(jiǎng)”證書。
同年我擔(dān)任婦產(chǎn)科護(hù)士長職務(wù)，帶領(lǐng)我科的姐妹們大膽探索、強(qiáng)化管理，我科先后獲得了《先進(jìn)管理科室》《護(hù)理質(zhì)量評比第一名》《婦幼工作先進(jìn)科室》等榮譽(yù)。降消項(xiàng)目是我省的重點(diǎn)項(xiàng)目，我們婦產(chǎn)科是具體的實(shí)施者，此項(xiàng)目得到省專家的一致好評，每年都有周邊縣市醫(yī)院到我科參觀學(xué)習(xí)取經(jīng)，前后近20余次，同時(shí)我被衛(wèi)生局評為《婦幼衛(wèi)生工作先進(jìn)個(gè)人》。
作為一名護(hù)士長，我忘不了20xx年婦產(chǎn)科剛分科時(shí)，我?guī)е?0個(gè)病人，5個(gè)護(hù)士，轉(zhuǎn)入了新的病房，開始了新的工作，面對種種的困難，我們從早晨7點(diǎn)半一直干到了晚上十一點(diǎn)，沒有一個(gè)叫苦的，沒有一個(gè)叫累的，那些日子不知道有多少天沒回過家。我的眼睛患有高眼壓癥，經(jīng)?？垦鬯幘S持，由于科室人員少，工作緊張，經(jīng)常加班加點(diǎn)，不分白天黑夜，使我的眼壓很難得到有效控制。但是這些都不能阻礙我前進(jìn)的力量，因?yàn)槲沂且幻o(hù)士，是一名共產(chǎn)黨員，為病人奉獻(xiàn)是我的職責(zé)。
今年的6月，一天夜里我上吐下瀉，渾身無力，早晨我拖著無力的雙腳走到病房，把科里的工作安排好，才給自己輸上液體，第二天，稍微好轉(zhuǎn)一點(diǎn)，我便去上班，因?yàn)槟翘煜挛缫獙π伦o(hù)士進(jìn)行考試，在考試進(jìn)行到一半時(shí)，我渾身是汗，頭暈的只想倒下去，剛想休息一下，這是科里出現(xiàn)了一為產(chǎn)后大出血的病人，需要馬上組織搶救，我二話沒說，馬上趕到病人身旁，組織搶救，當(dāng)病人病情得到控制后，我已經(jīng)癱軟在了護(hù)士站上，這次真的倒下去了，雙手抽搐，血壓升高，感覺一點(diǎn)力氣也沒有了，回到家里，給自己輸上液體已經(jīng)是晚上12點(diǎn)了。身體剛剛恢復(fù)一點(diǎn)，我的身影再次出現(xiàn)在病房中，因?yàn)?，病房里有我的病人，病人的安危是我的牽掛，我愛她們?/p>
我愛好寫作，是現(xiàn)代護(hù)理報(bào)的特約記者，發(fā)表論文10多篇，新聞40多篇，散文50篇之多，當(dāng)發(fā)表了那篇《我終于睡醒了》的文章時(shí)，又有多少朋友向我問好祝福，贊美我們白衣天使！當(dāng)我在中國護(hù)士網(wǎng)發(fā)表了那篇《護(hù)士贊》，又有多少護(hù)士感覺到我們的職業(yè)是多么的高尚，她們憧憬著美好的未來，在這片圣潔的大地上，拯救著病人，譜寫著自己的美好樂章！
成績屬于過去，未來的道路任重而道遠(yuǎn)，作為一名護(hù)士長、一名共產(chǎn)黨員、一名普普通通的護(hù)理工作者，每當(dāng)旭日喚醒黎明，一頂燕尾帽，一襲白衣一穿，帶著一顆熾熱的愛心，穿梭在白色圣地上，把最真、最美、最深的愛灑向人間，讓世界變的更加燦爛，更加輝煌！讓我們的患者滿意而歸！讓我們身邊的每一個(gè)人幸福！為醫(yī)院的蒸蒸日上增磚添瓦！為醫(yī)院的明天奉獻(xiàn)自己的一切！
助產(chǎn)士服務(wù)演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們!
今天我的故事題目是：用心服務(wù)感動(dòng)你我。
著名作家魏巍曾經(jīng)在書中寫過這樣一句話：“在我們的時(shí)代里，任何平凡的工作，都具有不平凡的意義，任何平凡的勞動(dòng)，都可以創(chuàng)造出不平凡的奇跡”。
我是一名金昌煙草的客戶經(jīng)理，經(jīng)過這兩年多營銷工作的感受和經(jīng)歷，作為一名營銷戰(zhàn)線上的一線員工我深感自豪，同時(shí)也感到了肩上責(zé)任的重大。因?yàn)?，我雖是一名普通的客戶經(jīng)理，但我的一舉一動(dòng)、一言一行，代表著企業(yè)的形象。也就在走上工作崗位的那一刻，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。
完針對該店的日拜訪策略后，我告訴他們我會(huì)在每天晚上吃完飯就過來給孩子輔導(dǎo)計(jì)算機(jī)功課，老板娘充滿感激的對我說：“你那么忙，怎么好意思讓你給我兒子輔導(dǎo)功課啊……”當(dāng)天下午我就帶著電腦去他們店里給孩子講解計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識。經(jīng)過一周的輔導(dǎo)，孩子的計(jì)算機(jī)水平有了明顯的提高，店主夫婦對我也一再表示感謝。
兩周后當(dāng)我再次去店里的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)煙柜上多了一臺嶄新的電腦，老板娘也高興的對我說：“張經(jīng)理，我也想網(wǎng)上訂貨，前兩天我剛剛?cè)ベI了臺電腦，一是為兒子學(xué)習(xí)提供幫助，二是方便我網(wǎng)上訂貨，但是我們兩口子文化水平都比較低，操作電腦也不是很熟練，你能不能再給我也教教怎么用電腦……”當(dāng)我聽到這些的時(shí)候，心里頓時(shí)涌出一股暖流，真的沒想到商戶會(huì)這么支持我，當(dāng)即我就打開電腦現(xiàn)場給她講解了一些電腦方面的基本操作方法。經(jīng)過一下午的講解，她已經(jīng)能熟練操作新商盟軟件，并學(xué)會(huì)了如何使用qq聊天、網(wǎng)上斗地主、看電影等內(nèi)容。臨出門時(shí)她極力挽留我在她家吃飯，我以還有其他事為由婉言拒絕了。。。。
真情不“斷貨”，服務(wù)不“限量。
我們的服務(wù)宗旨是服務(wù)好每一位卷煙零售戶，我們將永無止境的追求服務(wù)的盡善盡美，真心誠意，急客戶之所急，想客戶之所想;從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起，不厭其煩，滿足客戶需求，與客戶建立起牢不可破、長期共榮的客我關(guān)系。
我用我的真情和熱忱感動(dòng)了一個(gè)又一個(gè)零售客戶同時(shí)，也感受到了零售客戶對我的關(guān)心和支持。
記得去年冬天，周末的大雪覆蓋了城市和農(nóng)村的每一個(gè)角落。周一我正好走訪的是西坡農(nóng)村的商戶，開完周例會(huì)后由于出來的太急沒帶手套，只好忍著刺骨的寒風(fēng)騎車駛向農(nóng)村，等到了第一家零售戶店門口時(shí)雙手已經(jīng)凍得麻木了，當(dāng)我拿著上網(wǎng)本走進(jìn)店門的時(shí)候，李師傅吃驚的看著我滿身的積雪說：“張經(jīng)理，怎么這種天氣你也出來跑市場啊?”我開玩笑的說：“李師傅，我們的工作就是定期拜訪你們，別說下雪，就是天上下刀子我們也得過來啊~”李師傅笑著迎我進(jìn)門后，我隨即打開電腦為李師傅耐心細(xì)致的講解了網(wǎng)上訂貨的操作流程等內(nèi)容。半小時(shí)后李師傅已經(jīng)在我的指導(dǎo)下能熟練操作電腦進(jìn)行網(wǎng)上訂貨。講解和寒暄過后我向李師傅道別，并發(fā)動(dòng)摩托車奔向另一位客戶，可沒走幾步，突然聽見有人在后面叫我，回頭一看原來是李師傅在后面追了上來，正當(dāng)我停下車不知所云的時(shí)候，李師傅已經(jīng)跑到我身邊，只見他從兜里掏出一雙嶄新的白手套給我，說：“張經(jīng)理，我看你這么冷的天你連個(gè)手套也不戴，就從店里拿了一雙線手套你先湊活著戴上，天太冷了，不戴手套怎么騎車啊!”看著李師傅氣喘吁吁的樣子，我被感動(dòng)的不知道該說什么好，連忙給道謝并堅(jiān)持要給錢，而李師傅卻堅(jiān)決不要，他說：“張經(jīng)理，你別客氣，看你這么冷的天氣還大老遠(yuǎn)的來我店里教我網(wǎng)上訂貨，我感謝你還來不及呢，說句實(shí)在話我家里的親戚都沒你來的勤?！蓖呛┖竦难凵?，我心中涌起陣陣感激，此時(shí)此刻，我能做的只有一遍一遍的說謝謝!
大零售戶的心，同時(shí)也展現(xiàn)了煙草公司客戶經(jīng)理的自我風(fēng)采。
一名合格的客戶經(jīng)理，不僅要有實(shí)干精神，還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù)，還需要有豐富的綜合知識;不僅要有一定的組織管理水平，還需要有良好的人際溝通能力。因此，我們必須認(rèn)真領(lǐng)悟“源于客戶需求，終于客戶滿意”的服務(wù)理念，從自身做起，增強(qiáng)自身的服務(wù)意識與水平，把對事業(yè)的情，對崗位的愛，奉獻(xiàn)給每一位卷煙零售客戶。只要能使我們的零售客戶滿意，我們所做的一切都心甘情愿。
我們有理想，所以我們自豪;我們有奮斗，所以我們快樂;我們有收獲，所以我們幸福。新的時(shí)期給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們更應(yīng)該抓住機(jī)遇，只爭朝夕，在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己提高個(gè)人綜合素質(zhì)，為煙草事業(yè)的輝煌而努力。
謝謝大家!
助產(chǎn)士服務(wù)演講稿篇六
尊重的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的姐妹們：
你們好！
大千世界，百花斗艷。有人喜歡山茶，因?yàn)樗膵善G多姿；有人喜歡牡丹，因?yàn)樗挠喝萑A貴；有人愛好玫瑰，由于它的浪漫多情。您見過雪白素淡的玉蘭花嗎？您聞過雨后玉蘭花的幽香嗎？今天，我為大家報(bào)告的標(biāo)題就是：《皎潔的玉蘭——天使的心》！
“天使”是傳說中仙人的使者，是幸福和暖和的象征。我們的職業(yè)被譽(yù)為“白衣天使”，是人們對護(hù)士形象美和內(nèi)在美的蜜意贊美。一襲飄然白衣，是一顆純粹的心靈；一頂別致的燕帽，是一項(xiàng)守護(hù)生命的重?fù)?dān)。無數(shù)個(gè)陽光殘暴的凌晨，我們傾聽醫(yī)治碗盤的協(xié)奏曲；無數(shù)個(gè)不眠不休的夜晚，我們感觸生存和逝世亡的交響樂章。都說我們崇高偉大，可是又有誰想得到，在這份高尚偉大的背地，實(shí)在是一顆顆一般的天使心！
天使須要義務(wù)心。我的母親是一名急診科護(hù)士，記得我在6歲那年患了急性腮腺炎，剛好父親出差多少個(gè)月，于是那段時(shí)光照顧我就成了母親一個(gè)人的事件，有一夜我發(fā)燒，恰逢母親夜班，她又像平常一樣把我?guī)У讲≡?，就在這時(shí)來了一個(gè)急癥病人，已經(jīng)是氣息奄奄了。母親匆忙的把我安置好后，對我說，“雯雯，你是個(gè)英勇的孩子，媽媽現(xiàn)在要去挽救病人。你忍受下媽媽很快回來陪你?！蔽耶?dāng)時(shí)真?zhèn)?。母親只顧別人不顧我，聽著房外母親忙碌的腳步聲，我在嗚咽中睡著了。
天使需要愛心和同情心。護(hù)理學(xué)開創(chuàng)人南丁格爾曾說過，“護(hù)士必需要有同情心和一雙樂意工作的手。”歲歲年年多少事，迎來送往何其多。有人算過，一個(gè)護(hù)士工作一天走下來的路就有四五十里之多，腿都跑腫了。興許您不信任，但是請您看看護(hù)士姐妹們小腿上那蚯蚓樣盤曲的曲張靜脈，您就清楚了。我曾做過一次統(tǒng)計(jì)：一個(gè)中班下來，我去病房里撥下25個(gè)掛完的鹽水瓶，往返跑了50趟；去病房里接換瓶26次，來回跑了52趟；其中不包含輸液不暢需要從新打針的病人，還有重病人半小時(shí)一次的性命征監(jiān)測，調(diào)換病人傳染的床單位以及一些護(hù)理書寫工作。
天使需要耐心和仔細(xì)。記得剛加入工作未幾時(shí)，我們的護(hù)士長劉妙秋曾苦口婆心地對我說過，“我們護(hù)士在護(hù)理工作中，不僅是組織者和履行者，而且是教導(dǎo)者和宣揚(yáng)者，這需要我們對病人更耐煩，工作更細(xì)致?！笔茄?，當(dāng)我們付出了耐心過細(xì)的工作后，會(huì)發(fā)明自己得到了許多，良多。有一件事情我至今難忘。我所在的神經(jīng)內(nèi)科住著一位氣管切開的患者，做護(hù)理時(shí)，他氣管套管里總會(huì)不斷噴出分泌物，那天輪到我做晨間護(hù)理，像如今一樣我先幫他吸盡氣管中的分泌物，在他舒服后再警惕地打掃床鋪，改換床單位。
工作量大，等我耐心細(xì)致地作完這些時(shí)我已滿頭是汗，就在這時(shí)他氣管套管里噴出的分泌物濺了我一身一臉，空氣中洋溢著腥臭味，我真有點(diǎn)胃往口里翻的感覺，可是我突然間看到，不能啟齒說話的病人眼睛緊盯著我，用發(fā)抖的手拿起筆，費(fèi)勁地憑感到在紙上寫下兩個(gè)字，兩個(gè)我當(dāng)時(shí)辨認(rèn)良久才看明確，而且畢生難忘的兩個(gè)字―謝謝！那一刻，我被病人打動(dòng)了，被我的工作激動(dòng)了，覺得這點(diǎn)冤屈真的不算什么！
助產(chǎn)士服務(wù)演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位朋友，親愛的護(hù)士姐妹們：
從知道命運(yùn)將我交付給助產(chǎn)這一專業(yè)，我就有種光榮感、使命感、責(zé)任感，現(xiàn)在我走上工作崗位，成了一名真正的助產(chǎn)士，我覺得自己很幸運(yùn)，與助產(chǎn)結(jié)下不解之緣。
當(dāng)我第一次目睹生命誕生的那一刻，我全身的血液在沸騰，一種從沒有過的感動(dòng)涌上心頭，十個(gè)月辛苦孕育，又經(jīng)歷了巨痛折磨，小家伙呱呱落地，伴著那清脆的啼哭聲，母親流淌的殷紅的血和那掛在臉上掩飾不住的喜悅，我的淚水忍不住流下來。我為自己所從事的職業(yè)而光榮。世界在我的手中延續(xù)，我們收獲著崇高的愛情。我不僅體會(huì)到母親的偉大，而且更感覺到作為一個(gè)助產(chǎn)士擔(dān)當(dāng)?shù)闹厝危请p手托著兩代生命的含義。
記得老師在給我的畢業(yè)紀(jì)念冊上簽字時(shí)我，實(shí)習(xí)時(shí)對什么感受最深。我不加思索說，對新生兒的哭聲，最喜歡他們生下時(shí)大聲的啼哭，對我來說這是世界哂納感最動(dòng)聽的音樂，是最美的享受。老師提筆給我寫下："在嬰兒的哭聲中創(chuàng)造你的業(yè)績，唯有你那里的哭聲是世界上最美的。"這是母校老師對我的期望，我一定不辜負(fù)老師，以崇高的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)約束自己，以白衣天使的一身圣潔裝扮自己，以熱情、開朗、體貼的態(tài)度服務(wù)大眾，為自己無悔的選擇投入全部的力量來奉獻(xiàn)。
作為一名助產(chǎn)士，要有高度的責(zé)任心，具備同情、敏銳、冷靜、熱情、一視同仁的素質(zhì)，從孕婦進(jìn)入產(chǎn)房，要對她三產(chǎn)程嚴(yán)密觀察，對出現(xiàn)的問題及時(shí)做出處理。遇事要冷靜，對待產(chǎn)婦要熱情和藹，分娩所帶來的痛苦已太大，作為助產(chǎn)士要同情她們，不可高聲更不能大聲訓(xùn)斥她們，要耐心把這一生理過程向她們解釋，減輕她們恐懼的心理壓力，使她們身心放松，順利完成分娩過程。助產(chǎn)士專業(yè)選擇了我，我也以十倍的熱情熱愛上這一專業(yè)。
助產(chǎn)士服務(wù)演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們！
今天我的故事題目是：用心服務(wù)感動(dòng)你我。
著名作家魏巍曾經(jīng)在書中寫過這樣一句話：“在我們的時(shí)代里，任何平凡的工作，都具有不平凡的意義，任何平凡的勞動(dòng)，都可以創(chuàng)造出不平凡的奇跡”。
我是一名金昌煙草的客戶經(jīng)理，經(jīng)過這兩年多營銷工作的感受和經(jīng)歷，作為一名營銷戰(zhàn)線上的一線員工我深感自豪，同時(shí)也感到了肩上責(zé)任的重大。因?yàn)椋译m是一名普通的客戶經(jīng)理，但我的一舉一動(dòng)、一言一行，代表著企業(yè)的形象。也就在走上工作崗位的那一刻，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。
有人說，營銷的工作是枯燥的，但我說，客戶經(jīng)理的工作是神圣的。去年開展網(wǎng)上訂貨的時(shí)候，很多商戶都對網(wǎng)上訂貨工作不理解，不支持，甚至一度出現(xiàn)抵觸心理。記得建設(shè)路上有一個(gè)商戶在我開展網(wǎng)上訂貨宣傳初期就明確表示自己條件有限，不愿意網(wǎng)上訂貨。因?yàn)楫?dāng)時(shí)在店里的只有老板娘一個(gè)人，所以我沒有繼續(xù)宣傳。過了幾天，當(dāng)我再次去拜訪的時(shí)候看見他們?nèi)叶荚?，老板的兒子正好上初中，?dāng)我提到網(wǎng)上訂貨的時(shí)候，她兒子抱怨說自己的計(jì)算機(jī)課程學(xué)得不是很好，期中考試都沒及格。聽到這些，我就順便問了問他學(xué)得是哪些內(nèi)容，聽完之后我說我會(huì)用一周的時(shí)間教會(huì)他這些內(nèi)容。當(dāng)我說這些的時(shí)候店主也有些動(dòng)心，但是礙于情面不太好意思再說下去，等我忙完針對該店的日拜訪策略后，我告訴他們我會(huì)在每天晚上吃完飯就過來給孩子輔導(dǎo)計(jì)算機(jī)功課，老板娘充滿感激的對我說：“你那么忙，怎么好意思讓你給我兒子輔導(dǎo)功課啊……”當(dāng)天下午我就帶著電腦去他們店里給孩子講解計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識。經(jīng)過一周的輔導(dǎo)，孩子的計(jì)算機(jī)水平有了明顯的提高，店主夫婦對我也一再表示感謝。
兩周后當(dāng)我再次去店里的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)煙柜上多了一臺嶄新的電腦，老板娘也高興的對我說：“張經(jīng)理，我也想網(wǎng)上訂貨，前兩天我剛剛?cè)ベI了臺電腦，一是為兒子學(xué)習(xí)提供幫助，二是方便我網(wǎng)上訂貨，但是我們兩口子文化水平都比較低，操作電腦也不是很熟練，你能不能再給我也教教怎么用電腦……”當(dāng)我聽到這些的時(shí)候，心里頓時(shí)涌出一股暖流，真的沒想到商戶會(huì)這么支持我，當(dāng)即我就打開電腦現(xiàn)場給她講解了一些電腦方面的基本操作方法。經(jīng)過一下午的講解，她已經(jīng)能熟練操作新商盟軟件，并學(xué)會(huì)了如何使用qq聊天、網(wǎng)上斗地主、看電影等內(nèi)容。臨出門時(shí)她極力挽留我在她家吃飯，我以還有其他事為由婉言拒絕了......
真情不“斷貨”，服務(wù)不“限量。
我們的服務(wù)宗旨是服務(wù)好每一位卷煙零售戶，我們將永無止境的追求服務(wù)的盡善盡美，真心誠意，急客戶之所急，想客戶之所想；從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起，不厭其煩，滿足客戶需求，與客戶建立起牢不可破、長期共榮的客我關(guān)系。
我用我的真情和熱忱感動(dòng)了一個(gè)又一個(gè)零售客戶同時(shí)，也感受到了零售客戶對我的關(guān)心和支持。
記得去年冬天，周末的大雪覆蓋了城市和農(nóng)村的每一個(gè)角落。周一我正好走訪的是西坡農(nóng)村的商戶，開完周例會(huì)后由于出來的太急沒帶手套，只好忍著刺骨的寒風(fēng)騎車駛向農(nóng)村，等到了第一家零售戶店門口時(shí)雙手已經(jīng)凍得麻木了，當(dāng)我拿著上網(wǎng)本走進(jìn)店門的時(shí)候，李師傅吃驚的看著我滿身的積雪說：“張經(jīng)理，怎么這種天氣你也出來跑市場??？”我開玩笑的說：“李師傅，我們的工作就是定期拜訪你們，別說下雪，就是天上下刀子我們也得過來啊~”李師傅笑著迎我進(jìn)門后，我隨即打開電腦為李師傅耐心細(xì)致的講解了網(wǎng)上訂貨的操作流程等內(nèi)容。半小時(shí)后李師傅已經(jīng)在我的指導(dǎo)下能熟練操作電腦進(jìn)行網(wǎng)上訂貨。講解和寒暄過后我向李師傅道別，并發(fā)動(dòng)摩托車奔向另一位客戶，可沒走幾步，突然聽見有人在后面叫我，回頭一看原來是李師傅在后面追了上來，正當(dāng)我停下車不知所云的時(shí)候，李師傅已經(jīng)跑到我身邊，只見他從兜里掏出一雙嶄新的白手套給我，說：“張經(jīng)理，我看你這么冷的天你連個(gè)手套也不戴，就從店里拿了一雙線手套你先湊活著戴上，天太冷了，不戴手套怎么騎車??！”看著李師傅氣喘吁吁的樣子，我被感動(dòng)的不知道該說什么好，連忙給道謝并堅(jiān)持要給錢，而李師傅卻堅(jiān)決不要，他說：“張經(jīng)理，你別客氣，看你這么冷的天氣還大老遠(yuǎn)的來我店里教我網(wǎng)上訂貨，我感謝你還來不及呢，說句實(shí)在話我家里的親戚都沒你來的勤?！蓖呛┖竦难凵?，我心中涌起陣陣感激，此時(shí)此刻，我能做的只有一遍一遍的說謝謝！
截止目前我片區(qū)的網(wǎng)上訂貨覆蓋面已經(jīng)達(dá)到了100%,取得這樣的成績與客戶的支持密不可分；我用真情的付出和誠摯的語言贏得了廣大零售戶的心，同時(shí)也展現(xiàn)了煙草公司客戶經(jīng)理的自我風(fēng)采。
一名合格的客戶經(jīng)理，不僅要有實(shí)干精神，還要善于謀略；不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù)，還需要有豐富的綜合知識；不僅要有一定的組織管理水平，還需要有良好的人際溝通能力。因此，我們必須認(rèn)真領(lǐng)悟“源于客戶需求，終于客戶滿意”的服務(wù)理念，從自身做起，增強(qiáng)自身的服務(wù)意識與水平，把對事業(yè)的情，對崗位的愛，奉獻(xiàn)給每一位卷煙零售客戶。只要能使我們的零售客戶滿意，我們所做的一切都心甘情愿。
我們有理想，所以我們自豪；我們有奮斗，所以我們快樂；我們有收獲，所以我們幸福。新的時(shí)期給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們更應(yīng)該抓住機(jī)遇，只爭朝夕，在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己提高個(gè)人綜合素質(zhì)，為煙草事業(yè)的輝煌而努力。
謝謝大家！
助產(chǎn)士服務(wù)演講稿篇九
以愛崗敬業(yè)精神做先鋒，在平凡的工作崗位上努力工作，你終會(huì)發(fā)光發(fā)亮。以下是本站小編為你整理推薦助產(chǎn)士。
希望你喜歡。
從知道命運(yùn)將我交付給助產(chǎn)這一專業(yè)，我就有種光榮感、使命感、責(zé)任感，現(xiàn)在我走上工作崗位，成了一名真正的助產(chǎn)士，我覺得自己很幸運(yùn)，與助產(chǎn)結(jié)下不解之緣。
當(dāng)我第一次目睹生命誕生的那一刻，我全身的血液在沸騰，一種從沒有過的感動(dòng)涌上心頭，十個(gè)月辛苦孕育，又經(jīng)歷了巨痛折磨，小家伙呱呱落地，伴著那清脆的啼哭聲，母親流淌的殷紅的血和那掛在臉上掩飾不住的喜悅，我的淚水忍不住流下來。我為自己所從事的職業(yè)而光榮。世界在我的手中延續(xù)，我們收獲著崇高的愛情。我不僅體會(huì)到母親的偉大，而且更感覺到作為一個(gè)助產(chǎn)士擔(dān)當(dāng)?shù)闹厝危请p手托著兩代生命的含義。
記得老師在給我的畢業(yè)紀(jì)念冊上簽字時(shí)我，實(shí)習(xí)時(shí)對什么感受最深。我不加思索說，對新生兒的哭聲，最喜歡他們生下時(shí)大聲的啼哭，對我來說這是世界哂納感最動(dòng)聽的音樂，是最美的享受。老師提筆給我寫下：“在嬰兒的哭聲中創(chuàng)造你的業(yè)績，唯有你那里的哭聲是世界上最美的?！边@是母校老師對我的期望，我一定不辜負(fù)老師，以崇高的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)約束自己，以白衣天使的一身圣潔裝扮自己，以熱情、開朗、體貼的態(tài)度服務(wù)大眾，為自己無悔的選擇投入全部的力量來奉獻(xiàn)。
作為一名助產(chǎn)士，要有高度的責(zé)任心，具備同情、敏銳、冷靜、熱情、一視同仁的素質(zhì)，從孕婦進(jìn)入產(chǎn)房，要對她三產(chǎn)程嚴(yán)密觀察，對出現(xiàn)的問題及時(shí)做出處理。遇事要冷靜，對待產(chǎn)婦要熱情和藹，分娩所帶來的痛苦已太大，作為助產(chǎn)士要同情她們，不可高聲更不能大聲訓(xùn)斥她們，要耐心把這一生理過程向她們解釋，減輕她們恐懼的心理壓力，使她們身心放松，順利完成分娩過程。助產(chǎn)士專業(yè)選擇了我，我也以十倍的熱情熱愛上這一專業(yè)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同士：
大家好!生命對于每個(gè)人只有一次，人們熱愛生命?呵護(hù)生命?對于生命的珍視無與倫比。
正因?yàn)樯k麗，我們說迎接生命者是夏花之燦爛。正因?yàn)樯鼘氋F，我們說拯救生命者如冬柏之俊秀。
在我們赤峰市婦幼保健院里，有這么一支清一色的“娘子軍”，卻巾幗不讓須眉，這就是婦產(chǎn)科。而我也來自于這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，今天站在這里，我想用自己樸實(shí)的情懷、感慨的話語，抒發(fā)我對這個(gè)團(tuán)隊(duì)、對和我一起戰(zhàn)斗的姐妹們心中無限的愛。
婦產(chǎn)科是一個(gè)“危險(xiǎn)”科室，也是一個(gè)技術(shù)性科室，工作極富有挑戰(zhàn)性。我們面對的是即將要成為母親的孕婦，我們必須嚴(yán)密觀察產(chǎn)程，確保新生兒順利安全的到來。工作的特殊性要求我們必須具有很強(qiáng)的責(zé)任心。因?yàn)樵谖覀兪稚系氖莾蓚€(gè)人的生命，容不得半點(diǎn)疏忽。譬如由于個(gè)體因素的差異部分分娩時(shí)間無法自行控制的，遇上個(gè)別二胎孕婦，一扭頭的時(shí)間或許就有可能發(fā)生急產(chǎn)、先產(chǎn)。說的一點(diǎn)都不夸張，所以經(jīng)常弄的我們心理很緊張。另外也很危險(xiǎn)，因?yàn)槲覀兘?jīng)常接觸血液，稍不小心就有可能感染傳染病。盡管我們的工作很臟很累，但是當(dāng)我們聽到新生兒來到世上那第一聲有力的啼哭，我們會(huì)很欣慰，我們的工作是迎接新生命的到來，是拉開人生帷幕的人。
曾經(jīng)就有一位年輕的孕婦，是個(gè)獨(dú)生子女，從小嬌生慣養(yǎng)，產(chǎn)后進(jìn)入病房，因?yàn)樘弁炊蠛按蠼信懦獠溉閶雰骸．?dāng)時(shí)正值我值班，我耐心的勸說她堅(jiān)持下去，告訴她這是產(chǎn)后的正常表現(xiàn)，卻沒想到孕婦的家屬一點(diǎn)都不理解，認(rèn)為妻子痛成這樣，護(hù)士卻說是正常的，認(rèn)為我們不負(fù)責(zé)任，甚至氣勢洶洶。面對這種情況，當(dāng)時(shí)心里覺得很委屈，但我還是沉著冷靜的面對，在隨后的時(shí)間里，只要我一有時(shí)間就耐心地指導(dǎo)孕婦如何放松自己，如何適應(yīng)新生兒吸乳，經(jīng)過幾天漫長的調(diào)整，孕婦及嬰兒終于恢復(fù)了平靜和健康。事后，產(chǎn)婦的丈夫覺得非常愧疚，連聲說道歉。最終，產(chǎn)婦出院的時(shí)候，送來一包糖果以表示感激之情。
護(hù)理技能理論、操作、禮儀大賽，并參與了兩次護(hù)理知識培訓(xùn)以加強(qiáng)個(gè)人的護(hù)理知識技能。在醫(yī)院開展護(hù)理知識理論、實(shí)際操作大競賽之后，我總是利用自己的休息時(shí)間，去學(xué)習(xí)護(hù)理的基礎(chǔ)知識，用通俗易懂的語言與孕婦溝通互動(dòng)，消除孕婦心理恐懼感，并取得了良好的效果。
有一位梅毒治療后的孕婦，梅毒是前一個(gè)男友傳染給她的，只有丈夫知道她的病情。正因?yàn)檫@樣，丈夫平時(shí)不僅不關(guān)心她，甚至以此為由，在她懷孕期間都有暴力傾向。也因?yàn)榕伦约簳?huì)把疾病傳給家人，她的潔癖幾乎到了變態(tài)的地步。我從孕婦平靜的語言上感受到了她心中巨大的壓抑。這樣的孕婦，極易得產(chǎn)后抑郁癥，嚴(yán)重的產(chǎn)后抑郁患者甚至?xí)ド钭岳砟芰?。所以，如果上班，我都要去給這位孕婦思想開導(dǎo)及疾病知識講解，安慰她，患上這種疾病并不是孕婦的錯(cuò)，經(jīng)過正規(guī)治療后懷孕的患者，傳給胎兒的概率已經(jīng)很小，同時(shí)，不必過分與家人拉開距離，日常生活的接觸并不會(huì)傳染。最后出院的時(shí)候，產(chǎn)婦感激的一句謝謝!讓我體會(huì)到了無上的光榮。
很早以前，就有人提出了“三分治療，七分護(hù)理’，這很鮮明的指出了護(hù)理工作的重要性。您知道在英鎊的背面印有女王伊麗莎白二世和南丁格爾的肖像嗎?“燃燒自己照亮別人”，南丁格爾是英雄，是我們護(hù)士的驕傲。南丁格爾說過，“護(hù)理工作是一門藝術(shù)，護(hù)士要有一顆同情的心和一雙愿意工作的手”。我們應(yīng)該努力學(xué)習(xí)塑造新形象的護(hù)士。轉(zhuǎn)變觀念，善于學(xué)習(xí)，不斷完善自己，充實(shí)自己，實(shí)踐護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變，不能再像以前那樣單純的執(zhí)行醫(yī)囑，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是應(yīng)該能動(dòng)的執(zhí)行醫(yī)囑，將病人看作一個(gè)整體的人來進(jìn)行護(hù)理，讓病人得到更全面、更整體、更系統(tǒng)化的服務(wù)。我們一定要盡自己最大的能力和愛心幫助他們減輕痛苦，為他們支撐起生命延續(xù)的保護(hù)傘。在平凡中我們奉獻(xiàn)，在奉獻(xiàn)中我們更有義務(wù)將護(hù)理工作提升一個(gè)更高的起點(diǎn)。但是醫(yī)學(xué)殿堂無止境，未來的道路更漫長。努力，我會(huì)一如既往。把繁忙的工作譜成優(yōu)美的旋律，讓嬰兒的啼哭化作華美的樂章。做一名快樂的產(chǎn)科護(hù)士，將是我永遠(yuǎn)追求的夢想!
最后，祝我們婦幼保健院有更加輝煌的明天!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位朋友，親愛的護(hù)士姐妹們：你們好!
非常高興今天能在這里，與大家一起分享，感受做一名護(hù)士的酸甜苦辣。做為一名護(hù)士，做為一名產(chǎn)科護(hù)士，我一直都覺得非常驕傲和自豪。因?yàn)槲业墓ぷ魇怯有律牡絹?，雙手托起的是明天的希望?？粗粋€(gè)個(gè)活潑可愛的小天使的降臨，內(nèi)心會(huì)感到無比的開心和喜悅。婦幼護(hù)理事業(yè)是我所熱愛的工作，在產(chǎn)科工作八年，我已經(jīng)記不清迎接過多少個(gè)小生命，護(hù)理過多少位產(chǎn)婦，參與過多少次搶救。我深知：以積極的心態(tài)對待工作，工作也會(huì)以積極的回報(bào)回饋于你。產(chǎn)科是個(gè)技術(shù)性強(qiáng)，風(fēng)險(xiǎn)性高的科室，工作極富有挑戰(zhàn)性。面對兩個(gè)人的生命，產(chǎn)科護(hù)士必須有很強(qiáng)的責(zé)任心，擁有扎實(shí)的專業(yè)知識，掌握精湛的操作技能，工作過程中必須要嚴(yán)密觀察產(chǎn)程，容不得半點(diǎn)疏忽，才能確保新生兒順利安全的到來。為了努力做一名優(yōu)秀的產(chǎn)科護(hù)士，在做好本職工作的同時(shí)，我深深的懂得繼續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。參加工作以來，我一直堅(jiān)持理論的學(xué)習(xí)，目前已結(jié)束護(hù)理本科自考課程。去年夏天，我還去了省婦保院進(jìn)修為期三個(gè)月的產(chǎn)科護(hù)理，并努力將先進(jìn)的產(chǎn)科護(hù)理理念運(yùn)用到我們實(shí)踐中來。但是現(xiàn)代的護(hù)理專業(yè)發(fā)展日新月異，相應(yīng)，對護(hù)理人員的要求也越來越高，所以在業(yè)余時(shí)間，我學(xué)習(xí)并通過了全國公共英語三級考試。
護(hù)士的工作好不好，產(chǎn)婦心理最清楚，我一直都認(rèn)為，一個(gè)受到產(chǎn)婦和家屬贊揚(yáng)與尊敬的護(hù)士，才是真正意義上的好護(hù)士。在工作中，我總是把產(chǎn)婦看作自己的姐妹，把新生兒當(dāng)作自己孩子般關(guān)心和愛護(hù)。但是，目前大批獨(dú)生子女陸續(xù)步入母親的行列，這些孕婦都從小沒受過苦，受過累，她們不了解分娩的知識，害怕分娩的疼痛，往往視正常的分娩過程為受苦受累，沒有任何異常卻要求剖宮產(chǎn)。給我們的工作帶來的困難。
曾經(jīng)就有一位年輕的孕婦，是個(gè)獨(dú)生子女，從小嬌生慣養(yǎng)，進(jìn)入臨產(chǎn)后，因?yàn)樘弁炊蠛按蠼小．?dāng)時(shí)正值我值班，我給孕婦細(xì)心的講解產(chǎn)程的經(jīng)過，耐心的勸說她堅(jiān)持下去，告訴她這是臨產(chǎn)的正常表現(xiàn)，卻沒想到孕婦的丈夫一點(diǎn)都不理解，認(rèn)為妻子痛成這樣，護(hù)士卻說是正常的，認(rèn)為我不負(fù)責(zé)任，甚至氣勢洶洶，揮起拳頭想打。面對這種情況，當(dāng)時(shí)心里覺得很委屈，但我還是沉著冷靜的面對，在隨后的時(shí)間里，我一直陪伴她左右，耐心地指導(dǎo)孕婦如何放松自己，經(jīng)過漫長的幾個(gè)小時(shí)的產(chǎn)程，孩子終于平安降臨了。事后，產(chǎn)婦的丈夫覺得非常愧疚，連聲說道歉，甚至一定要塞上紅包表示感謝，但我拒絕了。最終，產(chǎn)婦出院的時(shí)候，送來一籃鮮花以表示感激之情。
正是因?yàn)檫@樣年輕的孕婦越來越多，讓我感受到孕期健康教育的重要性。所以在醫(yī)院開展孕婦學(xué)校之后，總是利用自己的休息時(shí)間，去給孕婦講解自然分娩的知識，用通俗易懂的語言與孕婦溝通互動(dòng)，帶領(lǐng)她們參觀病房，產(chǎn)房等，消除孕婦心理恐懼感，并取得了良好的效果。
距離，日常生活的接觸并不會(huì)傳染。最后出院的時(shí)候，產(chǎn)婦感激的拉著我的手說道：“自從患這個(gè)疾病以來，我從來都沒有和家人牽過一次的手，不敢抱一下可愛的侄女，就是害怕會(huì)把疾病傳給她們，謝謝你的開導(dǎo)，讓我更有勇力去面對將來的生活。
產(chǎn)科的工作雖然又辛苦，又臟，又累，但是付出的汗水會(huì)得到回報(bào)，看到的就是母子平安。但是看著一個(gè)又一個(gè)家庭幸福的從這里走出去，這些，都讓我感到自豪。有些孕婦第二胎入院生產(chǎn)，看到我，會(huì)高興地拉著孩子的手，告訴孩子這就是當(dāng)年把你迎接到人間的噢!走在街上，也常會(huì)遇到年輕的母親拉著孩子的手，親切地叫著阿姨。這些都是我做一個(gè)產(chǎn)科護(hù)士快樂的理由。在做好本職工作的同時(shí)，我不忘自己是一名共青團(tuán)員，平時(shí)積極參加各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。如自愿者行動(dòng)，義務(wù)獻(xiàn)血，到社區(qū)送健康知識，并且與小組內(nèi)另個(gè)兩位團(tuán)員共同與江山上余鎮(zhèn)一位貧困兒童結(jié)成對子，盡己所能，幫助她解決實(shí)際困難和需要。
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼工作了八年。八年前，我還是一位聽到孕婦疼痛叫喊聲時(shí)會(huì)感到害怕的小姑娘，如今已成長為科室里的骨干力量。但是醫(yī)學(xué)殿堂無止境，未來的道路更漫長。努力，我會(huì)一如既往。把繁忙的工作譜成優(yōu)美的旋律，讓嬰兒的啼哭化作華美的樂章。做一名快樂的產(chǎn)科護(hù)士，將是我永遠(yuǎn)追求的夢想!
助產(chǎn)士服務(wù)演講稿篇十
從知道命運(yùn)將我交付給助產(chǎn)這一專業(yè)，我就有種光榮感、使命感、責(zé)任感，現(xiàn)在我走上工作崗位，成了一名真正的助產(chǎn)士，我覺得自己很幸運(yùn)，與助產(chǎn)結(jié)下不解之緣。
當(dāng)我第一次目睹生命誕生的那一刻，我全身的血液在沸騰，一種從沒有過的感動(dòng)涌上心頭，十個(gè)月辛苦孕育，又經(jīng)歷了巨痛折磨，小家伙呱呱落地，伴著那清脆的啼哭聲，母親流淌的殷紅的血和那掛在臉上掩飾不住的喜悅，我的淚水忍不住流下來。我為自己所從事的職業(yè)而光榮。世界在我的手中延續(xù)，我們收獲著崇高的愛情。我不僅體會(huì)到母親的偉大，而且更感覺到作為一個(gè)助產(chǎn)士擔(dān)當(dāng)?shù)闹厝?，那雙手托著兩代生命的含義。
記得老師在給我的畢業(yè)紀(jì)念冊上簽字時(shí)我，實(shí)習(xí)時(shí)對什么感受最深。我不加思索說，對新生兒的哭聲，最喜歡他們生下時(shí)大聲的啼哭，對我來說這是世界哂納感最動(dòng)聽的音樂，是最美的享受。老師提筆給我寫下：“在嬰兒的哭聲中創(chuàng)造你的業(yè)績，唯有你那里的哭聲是世界上最美的?！边@是母校老師對我的期望，我一定不辜負(fù)老師，以崇高的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)約束自己，以白衣天使的一身圣潔裝扮自己，以熱情、開朗、體貼的態(tài)度服務(wù)大眾，為自己無悔的選擇投入全部的力量來奉獻(xiàn)。
作為一名助產(chǎn)士，要有高度的責(zé)任心，具備同情、敏銳、冷靜、熱情、一視同仁的素質(zhì)，從孕婦進(jìn)入產(chǎn)房，要對她三產(chǎn)程嚴(yán)密觀察，對出現(xiàn)的問題及時(shí)做出處理。遇事要冷靜，對待產(chǎn)婦要熱情和藹，分娩所帶來的痛苦已太大，作為助產(chǎn)士要同情她們，不可高聲更不能大聲訓(xùn)斥她們，要耐心把這一生理過程向她們解釋，減輕她們恐懼的心理壓力，使她們身心放松，順利完成分娩過程。助產(chǎn)士專業(yè)選擇了我，我也以十倍的熱情熱愛上這一專業(yè)。
助產(chǎn)士服務(wù)演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
晚上好！
我叫董素娟，是德興農(nóng)村信用銀行繞二支行的一名柜員。在從業(yè)將近一年半之時(shí)，我很高興有這次演講機(jī)會(huì)能讓我表達(dá)下我對銀行的所見所感。我演講的主題是我服務(wù)我快樂。銀行怎樣才能生存？靠什么生存？相信很多人跳入腦中的有一個(gè)字，錢。但更深層次的講，是靠客戶。
不管是資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)，沒有客戶，資金來源不足，放貸對象沒有，銀行必然無法存在。能否真正做到以人為本，以客戶為本，是競爭取勝的關(guān)鍵。銀行之間競爭的焦點(diǎn)之一就是服務(wù)。用什么樣的服務(wù)理念指導(dǎo)服務(wù)活動(dòng)，對于能否贏得競爭優(yōu)勢，把握經(jīng)營制勝的主動(dòng)權(quán)十分關(guān)鍵。這銀行服務(wù)禮儀的本質(zhì)就是尊重，被尊重是一件快樂的事。我們在服務(wù)過程中，在尊重別人的同時(shí)就是尊重我們自己。這一年，我很高興見證到了德興農(nóng)村信用合作銀行的服務(wù)改進(jìn)方面的突變，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)做到文明優(yōu)質(zhì)，這包含在我們對客戶的關(guān)切問候，“你好”“請問您辦理什么業(yè)務(wù)”“請慢走”，也包含在……自己舉例……良好的服務(wù)當(dāng)然不只是停留在禮儀上的文明，更重要的是在內(nèi)心。曾經(jīng)有一個(gè)單位要招聘一名部門負(fù)責(zé)人，面試題目只有一道：“誰為你發(fā)工資？”這實(shí)際上考核的是服務(wù)意識的問題。最后只有一個(gè)人被錄取了，他的回答是：“顧客為我發(fā)工資，因?yàn)轭櫩徒o我們帶來了效益；單位為我發(fā)工資，因?yàn)槭菃挝唤o我提供了展現(xiàn)自己的平臺；我自己為自己發(fā)工資，因?yàn)橐磺羞€要靠自己的奮斗努力”。作為一個(gè)銀行從業(yè)人員也一樣，離不開顧客，單位和自己本身。
其實(shí)，只有用高質(zhì)量的情感服務(wù)接待每一位客戶，才能使客戶以更大的熱情對我行予以關(guān)注和支持，銀行與客戶的關(guān)系才能步入良性循環(huán)的軌道。在服務(wù)中，我們應(yīng)該想客戶所想，體察客戶心理，為客戶提供滿意的服務(wù)。在服務(wù)中，我們應(yīng)該追尋快樂，對客戶以親友相待，以微笑的面孔、百倍的熱情迎接每一位客戶的光臨。而客戶對我們工作的滿意創(chuàng)造了我們在工作中的快樂。
作為農(nóng)村信用銀行的一名員工，我也非常希望我行與客戶的關(guān)系和諧融洽。坐在窗明幾凈的辦公桌前，我們應(yīng)該心懷感激，感激上級行讓我們擁有干凈明亮的辦公環(huán)境；感激上級行、網(wǎng)點(diǎn)主任在工作中給予的指導(dǎo)，生活中給予的關(guān)懷；感激同事們在工作中給予的幫助；更感激我們的客戶，是他們的諒解和支持，點(diǎn)燃了我們服務(wù)的熱情。我服務(wù)我快樂，從我做起，從現(xiàn)在做起，我們要以快樂的情緒投入到工作中，從工作中收獲快樂。
在實(shí)際工作中，人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度，即態(tài)度好=服務(wù)好。其實(shí)不然，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵，并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。通過幾年來與牡丹信用卡持卡人的接觸，我有如下的感受：規(guī)章制度是規(guī)范客戶服務(wù)的一種模式，而服務(wù)是通過實(shí)施有效的具體手段落實(shí)規(guī)章制度，二者相輔相成，相互依存，缺一不可。
誰都知道，與客戶直接打交道既累又繁瑣，可我喜歡這個(gè)工作，喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情；喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時(shí)的驚喜；滿足于由于堅(jiān)持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件設(shè)施上的不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾，也不得不接受客戶沒有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄……總之，各種各樣的人們來往交替，使我與許多客戶結(jié)下了不解之緣，以真誠服務(wù)換客戶真情，使我們的工作生動(dòng)而多彩！
例一：那是一個(gè)忙碌的夏日。柜臺前擠滿了等著辦業(yè)務(wù)的客戶。一位30歲左右姓劉的女士到柜臺前要求增辦附卡，因未帶能證明與附卡申辦人關(guān)系的有關(guān)材料而遭到經(jīng)辦員的拒絕。劉女士心有不甘而不肯離去，堅(jiān)持要求與負(fù)責(zé)人面談，商量一下能否幫助解決。雖然我當(dāng)時(shí)正忙于起草一份重要的通知，還是放下了手中的筆。
我走出柜臺，看過她填寫的申請表，又通過電腦調(diào)閱她的存檔資料，發(fā)現(xiàn)劉女士用卡已三年有余，帳戶情況良好，從未出現(xiàn)過超限額透支或透支不還的情況?？傮w感覺是誠實(shí)守信的人，就請她在申請表空白處注明：附卡申辦人確系主卡持卡人之夫，若附卡發(fā)生透支，主卡持有人負(fù)責(zé)無條件償還。于是，我在申請表上的負(fù)責(zé)人處簽章，同意為其增辦附卡。
本來以為事情順利解決，可沒想到又節(jié)外生枝：經(jīng)辦員在辦理過程中發(fā)現(xiàn)附卡申辦人為此戶的擔(dān)保人（三年前為其擔(dān)保時(shí)二人為朋友關(guān)系），若現(xiàn)在改做附卡申請人還需重新找人擔(dān)保并提供新?lián)Ｈ说挠嘘P(guān)資料。在向她講明情況后她提出讓其夫既作為附卡持卡人又作為擔(dān)保人的要求。按我行的有關(guān)規(guī)定，擔(dān)保人與持卡人不能是夫妻關(guān)系，這樣看來劉女士非得來第二趟不可了！
這時(shí)，劉女士一臉失望，并流露出一些不滿之意。我也感到在她來電話咨詢時(shí)我方工作人員未主動(dòng)提示也有責(zé)任，再讓客戶跑路也確感不安，于是問她能否立即找到新的擔(dān)保人，答曰：沒問題。我按她填寫的新?lián)Ｈ斯ぷ鲉挝坏穆?lián)系電話與擔(dān)保人聯(lián)系，對其講明擔(dān)保責(zé)任并傳真過去擔(dān)保責(zé)任書，請其簽字確認(rèn)后連同其身份證復(fù)印件再一同傳真過來。
當(dāng)一切手續(xù)完備，經(jīng)辦員將帶燙金字的兩張亮晶晶的新卡片遞到客戶手中時(shí)，那一臉燦爛的笑容足以證明她心里的滿意程度。
一事一議要求申請人提供必要的身份證明資料以供發(fā)卡機(jī)構(gòu)進(jìn)行核實(shí)，是確保申請人的真實(shí)身份、信用程度、償債能力等的一種手段。與擔(dān)保人核實(shí)，是為了讓擔(dān)保人明確其所要承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)盡的義務(wù)。在保證這兩方面的資料真實(shí)可信的前提下，靈活掌握核對方式，為申請人提供一定的方便，既不違反我行的規(guī)章制度，又靈活、適度地為申請人提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)，是服務(wù)手段的延伸。
事后，這位劉女士來信表示：她和其夫會(huì)成為我行永遠(yuǎn)的、忠誠的持卡人。
例二：一天，一位老先生要求將已過有效期的信用卡銷戶。本來一切手續(xù)完備，只需幾分鐘就能辦好的事卻因計(jì)算機(jī)突然發(fā)生故障而無法實(shí)現(xiàn)。工作人員和客戶都很著急。
這位老先生十分焦急，在柜臺外來回踱步，并一再聲明因?yàn)殡x其單位路途遙遠(yuǎn)而不希望再次跑路，幾次詢問多長時(shí)間能修好。而此時(shí)計(jì)算中心仍然無法確定何時(shí)能解決問題。工作人員雖一再安慰他別著急，可無法解決具體問題，再好的態(tài)度也顯得蒼白無力。
再三考慮后我與老先生商量，問他是否有我行儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的活期存折。在得到肯定的答復(fù)后，我與他核對了卡內(nèi)的存款余額并記錄了他的存折號及聯(lián)系電話，告知他待故障排除后我可以替他把信用卡銷戶，再把錢存到他的活期存折內(nèi)，所有手續(xù)辦妥后打電話通知他，請他在方便的時(shí)候再到附近的儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)登存折。老先生的一臉陰云立即散盡，連聲致謝，倒讓我不知所措了。
一事一議按規(guī)定，信用卡銷戶時(shí)，必須由持卡人在銷戶清單上簽收，以證明是持卡人本人所為。而當(dāng)時(shí)由于計(jì)算機(jī)通訊故障無法做銷戶業(yè)務(wù)，問題是由銀行單方面造成的，與持卡人無關(guān)，讓持卡人再次往返從情理上說不過去。我方在銷戶清單上批注辦理原因，并注明轉(zhuǎn)存的存折號，確保此筆存款不會(huì)落入他人帳戶，未背離制訂制度的初衷，并能做到保證持卡人存款的絕對安全。以這種靈活的方式處理，從根本上保障了銀行良好的信譽(yù)。
例三：一次，一位客戶因卡片上的磁條損壞而需要重新制卡，可每當(dāng)重新制卡密碼就會(huì)恢復(fù)到初始狀態(tài)。該持卡人未保留初始密碼，則無法進(jìn)行一些需使用密碼的交易。按我行有關(guān)規(guī)定可以申請補(bǔ)做密碼，但必須由本人申請并于3個(gè)工作日后領(lǐng)取。
但該持卡人表示：3天后不能親自前來領(lǐng)取。并對我行的有關(guān)規(guī)定表示不滿，還提了一些諸如atm不能實(shí)行24小時(shí)服務(wù)，不便取款；一些網(wǎng)點(diǎn)的工作人員業(yè)務(wù)知識不全面，不能滿足他的需求；一些行業(yè)不能用卡結(jié)算等一些意見。
我想，問題的焦點(diǎn)是持卡人不想再來一次而在找借口，雖可考慮采用其它方式，但原因必須向他闡明。于是我向他解釋：由于卡片保管不善或使用不當(dāng)常會(huì)影響磁條的壽命，磁條受損后，持卡人修改過的密碼就無法確認(rèn)，如果沒有恢復(fù)初始密碼這一功能，在磁條無正常功能的情況下，既無初始密碼又無修改過的密碼，怎么使用持卡人聽后表示理解，可3天后不能親自前來領(lǐng)取密碼信封的實(shí)際困難怎么解決我向其建議：如果可以指定某人代理領(lǐng)取密碼信封，可在申請補(bǔ)制密碼的當(dāng)時(shí)寫一份委托書，3天后由其指定的委托人憑身份證代為領(lǐng)取。聽到這樣的建議持卡人表示可以接受，并對我們設(shè)身處地為他解決具體困難表示感謝，還表示對所提的其它意見也不用在意了。
一事一議密碼信封不可以代領(lǐng)是基于對持卡人帳戶安全性保證的需要。如果某人提出要求代領(lǐng)而我方無法確認(rèn)是否存在代領(lǐng)這個(gè)事實(shí)，確實(shí)不能代辦。但持卡人主動(dòng)提出請他人代領(lǐng)，且手續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)不會(huì)出現(xiàn)冒領(lǐng)的風(fēng)險(xiǎn)（我行將把委托書作為補(bǔ)制密碼及領(lǐng)取密碼說明的附件）。既對持卡人帳戶安全負(fù)責(zé)，又提供了一定的方便。在辦理業(yè)務(wù)過程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的情況：當(dāng)一個(gè)焦點(diǎn)問題沒有得到解決的時(shí)候，持卡人可能會(huì)東拉西扯，提出若干的不滿，如果我們不是單純的拒絕了事，而是幫他出主意、想辦法，在不違反制度規(guī)定的前提下，通過其他途徑把焦點(diǎn)問題解決好，另外一些非焦點(diǎn)問題也就迎刃而解了。
例四：一位持卡人在異地某儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)請求取現(xiàn)時(shí)被告知其手中的卡已被止付，經(jīng)辦員按照有關(guān)規(guī)定準(zhǔn)備沒收該卡。持卡人表示極大的疑惑與憤慨，請求該網(wǎng)點(diǎn)與我方聯(lián)系并解釋清楚要扣卡的原因。
我行電腦資料顯示：該戶的擔(dān)保人已經(jīng)解除了對該戶的擔(dān)保責(zé)任關(guān)系。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，只要擔(dān)保人辦理撤保手續(xù)，該卡必須被止付，而受理網(wǎng)點(diǎn)在受理時(shí)發(fā)現(xiàn)卡號被列在止付名單之內(nèi)就有權(quán)將卡沒收。
持卡人了解此事的原因后雖對我方的做法表示理解，但還是請求支取xx元現(xiàn)金，否則出差在外無法返回。我查詢了該戶的帳戶情況，無超限額透支及不良記錄且有足夠的余額可支付。于是，請持卡人做出書面承諾：返京后及時(shí)辦理換保手續(xù)。然后請授權(quán)中心受理此戶的請求，允許其支取xx元。持卡人轉(zhuǎn)怒為喜，并對我方的做法表示贊賞。
一事一議受理撤保手續(xù)后對被撤保戶做止付處理，是為保障撤保期間避免持卡人惡意透支而采取的一項(xiàng)對原擔(dān)保人負(fù)責(zé)的保護(hù)性措施，如果撤保后該卡不被止付而仍可使用，引起透支時(shí)再要求原擔(dān)保人承擔(dān)還款責(zé)任，擔(dān)保人有權(quán)拒絕償還。
但是具體到該戶，此持卡人帳戶無惡意透支歷史，因被動(dòng)撤保，在不知曉的情況下，無主觀透支的惡意，在有足夠余額的帳戶內(nèi)支取xx元不會(huì)給銀行和原擔(dān)保人造成任何損失。原則上不違反制度規(guī)定，又為持卡人解決了燃眉之急。該持卡人一再表示變更擔(dān)保人后繼續(xù)用卡，表現(xiàn)出了對我行的忠誠度。
例五：所謂靈活滿足持卡人的要求，也不是無原則的，如果對方的要求是無理的，我們會(huì)在講清不能受理的原因后，義正辭嚴(yán)地加以拒絕。
一次，一位準(zhǔn)貸記卡持卡人找來提出，因用卡消費(fèi)后忘記存款，造成150余元的金額在1年多的時(shí)間里產(chǎn)生100余元的透支利息，他表示因?yàn)椴皇侵饔^上想透支，是否可以同意不支付或少支付透支利息。并一再說：“我是善意的，電腦應(yīng)該能區(qū)分，讓我交這么多利息從感情上接受不了！”
我向持卡人解釋：我行信用卡章程明確了為持卡人提供的準(zhǔn)貸記卡服務(wù)項(xiàng)目中包括：當(dāng)備用金帳戶余額不足支付時(shí)，可在銀行規(guī)定的信用額度內(nèi)透支。而持卡人在信用額度內(nèi)消費(fèi)時(shí)電腦只能根據(jù)程序設(shè)置判別消費(fèi)金額是否在規(guī)定的限額內(nèi)，以及是否交易，不具備人的智商水平，無法以人的思維和感情判斷持卡人當(dāng)時(shí)是否受主觀意識的支配，以及主觀上是否想透支，只是按程序設(shè)計(jì)的命令連續(xù)計(jì)算透支利息。從某種意義上說，計(jì)算機(jī)是冷酷的，沒有人的思維和感情。雖然從感情上接受不了，也只能接受這個(gè)客觀事實(shí)。因此，此筆利息不論多少，必須由持卡人承擔(dān)。持卡人雖極不情愿，但不再提出異議。
一事一議當(dāng)持卡人對信用卡業(yè)務(wù)知識了解不夠或產(chǎn)生誤解時(shí)，一方面要向其耐心解釋，闡明我行不能受理的原因，另一方面要講明我行的制度規(guī)定，要堅(jiān)持原則。
例六：一天中午，遠(yuǎn)郊的一個(gè)儲(chǔ)蓄所將電話打到我處某科室咨詢：幾個(gè)客戶于早9：00在該所為異地一持卡人辦理存款9萬元，12：00又來要求取消這筆業(yè)務(wù)，能否受理取消。雖然從未受理過類似的業(yè)務(wù)，但我憑以往相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為不能取消，以往的做法是：只有當(dāng)收款方銀行退回匯款后，我方再通知匯款人辦理取消。這樣，匯款需要在兩地銀行之間做一次“往返旅行”。原因很簡單：經(jīng)銀行受理過的手續(xù)完備的憑證在匯款人手中已保存3個(gè)小時(shí)，在如此長的時(shí)間里，持憑證的人做過哪些事情無從知曉，也無法判斷。于是我通過電話詢問匯款人為什么要取消。對方回答了若干個(gè)客觀理由，又提出因?yàn)閷Ψ匠挚ㄈ酥庇缅X，怕到帳晚而貽誤商機(jī)。我委婉地向他解釋不能取消，但如果是因時(shí)間問題我行可以盡最大努力想辦法提高效率。于是我請儲(chǔ)蓄所的負(fù)責(zé)人用銀行內(nèi)部的劃款憑證將此筆存款劃到其上級單位的聯(lián)行，并立刻將劃款憑證遞送到上級行，要求聯(lián)行當(dāng)天受理劃轉(zhuǎn)，這樣可縮短匯款的在途時(shí)間，保證對方次日就可收到?？蛻艚邮芰宋业慕ㄗh，不再提出異議。一事一議銀行出具的憑證具有法律效力，在已受理過且手續(xù)完備的憑證離開銀行3個(gè)小時(shí)的時(shí)間里，如果有人利用這個(gè)憑證做一些其它事情，無形中等于銀行為其提供了方便。所以不能受理這筆業(yè)務(wù)的取消請求。
果然，此事發(fā)生后不久，就接到與此情況極為相似的一個(gè)投訴電話：一家公司在接到買方的付款憑證的傳真件后即給買方發(fā)貨，可貨已發(fā)出2個(gè)多月，3000萬元的貨款仍未到帳。該單位財(cái)務(wù)人員誤以為是我行有意滯壓這筆匯款而不及時(shí)入到單位帳戶中，強(qiáng)烈要求找行長投訴解決。我向她解釋，我行絕對不會(huì)這樣滯壓匯款，問題可能發(fā)生在匯款方。應(yīng)立即通過該單位的開戶銀行向匯款方銀行發(fā)查詢書，如果款根本未匯出或是一張假匯款單的傳真件，就應(yīng)通過公安部門解決了。我的提醒使她恍然大悟，表示以后不再憑傳真件做商品交易，要立即到開戶銀行辦理查詢和報(bào)案。并就她對我行產(chǎn)生的誤解表示了歉意。
綜上所述，我們在日常工作中要做到既堅(jiān)持原則，保證銀行資金的安全、維護(hù)發(fā)卡機(jī)構(gòu)和銀行的信譽(yù)，又要保障持卡人利益不受侵犯，在持卡人用卡受阻或遇到困難時(shí)，想方設(shè)法為持卡人解決具體困難，靈活而不失原則，因人、因事而異，為持卡人提供帶有個(gè)性化的、周到的服務(wù)。
在實(shí)際工作中經(jīng)常以換位思想去觀察、體驗(yàn)客戶的具體需求，不斷充實(shí)和豐富服務(wù)工作的內(nèi)涵，做到：以我真誠換客戶真情，就能真正實(shí)現(xiàn)牡丹信用卡“安全、方便、快捷”的服務(wù)承諾。
助產(chǎn)士服務(wù)演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！生命對于每個(gè)人只有一次，人們熱愛生命？呵護(hù)生命？對于生命的珍視無與倫比。
正因?yàn)樯k麗，我們說迎接生命者是夏花之燦爛。正因?yàn)樯鼘氋F，我們說拯救生命者如冬柏之俊秀。
在我們赤峰市婦幼保健院里，有這么一支清一色的"娘子軍"，卻巾幗不讓須眉，這就是婦產(chǎn)科。而我也來自于這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，今天站在這里，我想用自己樸實(shí)的情懷、感慨的話語，抒發(fā)我對這個(gè)團(tuán)隊(duì)、對和我一起戰(zhàn)斗的姐妹們心中無限的愛。
婦產(chǎn)科是一個(gè)"危險(xiǎn)"科室，也是一個(gè)技術(shù)性科室，工作極富有挑戰(zhàn)性。我們面對的是即將要成為母親的孕婦，我們必須嚴(yán)密觀察產(chǎn)程，確保新生兒順利安全的到來。工作的特殊性要求我們必須具有很強(qiáng)的責(zé)任心。因?yàn)樵谖覀兪稚系氖莾蓚€(gè)人的生命，容不得半點(diǎn)疏忽。譬如由于個(gè)體因素的差異部分分娩時(shí)間無法自行控制的，遇上個(gè)別二胎孕婦，一扭頭的時(shí)間或許就有可能發(fā)生急產(chǎn)、先產(chǎn)。說的一點(diǎn)都不夸張，所以經(jīng)常弄的我們心理很緊張。另外也很危險(xiǎn)，因?yàn)槲覀兘?jīng)常接觸血液，稍不小心就有可能感染傳染病。盡管我們的工作很臟很累，但是當(dāng)我們聽到新生兒來到世上那第一聲有力的啼哭，我們會(huì)很欣慰，我們的工作是迎接新生命的到來，是拉開人生帷幕的人。
曾經(jīng)就有一位年輕的孕婦，是個(gè)獨(dú)生子女，從小嬌生慣養(yǎng)，產(chǎn)后進(jìn)入病房，因?yàn)樘弁炊蠛按蠼信懦獠溉閶雰骸．?dāng)時(shí)正值我值班，我耐心的勸說她堅(jiān)持下去，告訴她這是產(chǎn)后的正常表現(xiàn)，卻沒想到孕婦的家屬一點(diǎn)都不理解，認(rèn)為妻子痛成這樣，護(hù)士卻說是正常的，認(rèn)為我們不負(fù)責(zé)任，甚至氣勢洶洶。面對這種情況，當(dāng)時(shí)心里覺得很委屈，但我還是沉著冷靜的面對，在隨后的時(shí)間里，只要我一有時(shí)間就耐心地指導(dǎo)孕婦如何放松自己，如何適應(yīng)新生兒吸乳，經(jīng)過幾天漫長的調(diào)整，孕婦及嬰兒終于恢復(fù)了平靜和健康。事后，產(chǎn)婦的丈夫覺得非常愧疚，連聲說道歉。最終，產(chǎn)婦出院的時(shí)候，送來一包糖果以表示感激之情。
護(hù)理技能理論、操作、禮儀大賽，并參與了兩次護(hù)理知識培訓(xùn)以加強(qiáng)個(gè)人的護(hù)理知識技能。在醫(yī)院開展護(hù)理知識理論、實(shí)際操作大競賽之后，我總是利用自己的休息時(shí)間，去學(xué)習(xí)護(hù)理的基礎(chǔ)知識，用通俗易懂的語言與孕婦溝通互動(dòng)，消除孕婦心理恐懼感，并取得了良好的效果。
有一位梅毒治療后的孕婦，梅毒是前一個(gè)男友傳染給她的，只有丈夫知道她的病情。正因?yàn)檫@樣，丈夫平時(shí)不僅不關(guān)心她，甚至以此為由，在她懷孕期間都有暴力傾向。也因?yàn)榕伦约簳?huì)把疾病傳給家人，她的潔癖幾乎到了變態(tài)的地步。我從孕婦平靜的語言上感受到了她心中巨大的壓抑。這樣的孕婦，極易得產(chǎn)后抑郁癥，嚴(yán)重的產(chǎn)后抑郁患者甚至?xí)ド钭岳砟芰?。所以，如果上班，我都要去給這位孕婦思想開導(dǎo)及疾病知識講解，安慰她，患上這種疾病并不是孕婦的錯(cuò)，經(jīng)過正規(guī)治療后懷孕的患者，傳給胎兒的概率已經(jīng)很小，同時(shí)，不必過分與家人拉開距離，日常生活的接觸并不會(huì)傳染。最后出院的時(shí)候，產(chǎn)婦感激的一句謝謝！讓我體會(huì)到了無上的光榮。
很早以前，就有人提出了"三分治療，七分護(hù)理’，這很鮮明的指出了護(hù)理工作的重要性。您知道在英鎊的背面印有女王伊麗莎白二世和南丁格爾的肖像嗎？"燃燒自己照亮別人"，南丁格爾是英雄，是我們護(hù)士的驕傲。南丁格爾說過，"護(hù)理工作是一門藝術(shù)，護(hù)士要有一顆同情的心和一雙愿意工作的手"。我們應(yīng)該努力學(xué)習(xí)塑造新形象的護(hù)士。轉(zhuǎn)變觀念，善于學(xué)習(xí)，不斷完善自己，充實(shí)自己，實(shí)踐護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變，不能再像以前那樣單純的執(zhí)行醫(yī)囑，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是應(yīng)該能動(dòng)的執(zhí)行醫(yī)囑，將病人看作一個(gè)整體的人來進(jìn)行護(hù)理，讓病人得到更全面、更整體、更系統(tǒng)化的服務(wù)。我們一定要盡自己最大的能力和愛心幫助他們減輕痛苦，為他們支撐起生命延續(xù)的保護(hù)傘。在平凡中我們奉獻(xiàn)，在奉獻(xiàn)中我們更有義務(wù)將護(hù)理工作提升一個(gè)更高的起點(diǎn)。但是醫(yī)學(xué)殿堂無止境，未來的道路更漫長。努力，我會(huì)一如既往。把繁忙的工作譜成優(yōu)美的旋律，讓嬰兒的啼哭化作華美的樂章。做一名快樂的產(chǎn)科護(hù)士，將是我永遠(yuǎn)追求的夢想！
最后，祝我們婦幼保健院有更加輝煌的明天！
助產(chǎn)士服務(wù)演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
今天我演講的題目是《灑向人間的愛》。
因?yàn)橛袗?，浪花在滄浪水中悄悄綻放，因?yàn)橛袗?，我無怨無悔的選擇了護(hù)士職業(yè)。
2003年當(dāng)非典襲來時(shí)，我毫不猶疑地拋下生病的孩子，舍下80多歲老母親，第一個(gè)向醫(yī)院遞交了請戰(zhàn)書，義無反顧的投身到抗擊非典的第一線，在那沒有硝煙的戰(zhàn)場上，迎著炎熱的天氣，穿著厚厚的隔離服，面對患者遠(yuǎn)離親人，不分白天黑夜的守護(hù)在病人的床旁，用自己的行動(dòng)譜寫了一曲愛的奉獻(xiàn)。同年被縣政府授予《優(yōu)秀共產(chǎn)黨員》并頒發(fā)“嘉獎(jiǎng)”證書。
同年我擔(dān)任婦產(chǎn)科護(hù)士長職務(wù)，帶領(lǐng)我科的姐妹們大膽探索、強(qiáng)化管理，我科先后獲得了《先進(jìn)管理科室》《護(hù)理質(zhì)量評比第一名》《婦幼工作先進(jìn)科室》等榮譽(yù)。降消項(xiàng)目是我省的重點(diǎn)項(xiàng)目，我們婦產(chǎn)科是具體的實(shí)施者，此項(xiàng)目得到省專家的一致好評，每年都有周邊縣市醫(yī)院到我科參觀學(xué)習(xí)取經(jīng)，前后近20余次，同時(shí)我被衛(wèi)生局評為《婦幼衛(wèi)生工作先進(jìn)個(gè)人》。
作為一名護(hù)士長，我忘不了20__年婦產(chǎn)科剛分科時(shí)，我?guī)е?0個(gè)病人，5個(gè)護(hù)士，轉(zhuǎn)入了新的病房，開始了新的工作，面對種種的困難，我們從早晨7點(diǎn)半一直干到了晚上十一點(diǎn)，沒有一個(gè)叫苦的，沒有一個(gè)叫累的，那些日子不知道有多少天沒回過家。我的眼睛患有高眼壓癥，經(jīng)?？垦鬯幘S持，由于科室人員少，工作緊張，經(jīng)常加班加點(diǎn)，不分白天黑夜，使我的眼壓很難得到有效控制。但是這些都不能阻礙我前進(jìn)的力量，因?yàn)槲沂且幻o(hù)士，是一名共產(chǎn)黨員，為病人奉獻(xiàn)是我的職責(zé)。
今年的6月，一天夜里我上吐下瀉，渾身無力，早晨我拖著無力的雙腳走到病房，把科里的工作安排好，才給自己輸上液體，第二天，稍微好轉(zhuǎn)一點(diǎn)，我便去上班，因?yàn)槟翘煜挛缫獙π伦o(hù)士進(jìn)行考試，在考試進(jìn)行到一半時(shí)，我渾身是汗，頭暈的只想倒下去，剛想休息一下，這是科里出現(xiàn)了一為產(chǎn)后大出血的病人，需要馬上組織搶救，我二話沒說，馬上趕到病人身旁，組織搶救，當(dāng)病人病情得到控制后，我已經(jīng)癱軟在了護(hù)士站上，這次真的倒下去了，雙手抽搐，血壓升高，感覺一點(diǎn)力氣也沒有了，回到家里，給自己輸上液體已經(jīng)是晚上12點(diǎn)了。身體剛剛恢復(fù)一點(diǎn)，我的身影再次出現(xiàn)在病房中，因?yàn)?，病房里有我的病人，病人的安危是我的牽掛，我愛她們?/p>
我愛好寫作，是現(xiàn)代護(hù)理報(bào)的特約記者，發(fā)表論文10多篇，新聞40多篇，散文50篇之多，當(dāng)發(fā)表了那篇《我終于睡醒了》的文章時(shí)，又有多少朋友向我問好祝福，贊美我們白衣天使!當(dāng)我在中國護(hù)士網(wǎng)發(fā)表了那篇《護(hù)士贊》，又有多少護(hù)士感覺到我們的職業(yè)是多么的高尚，她們憧憬著美好的未來，在這片圣潔的大地上，拯救著病人，譜寫著自己的美好樂章!
成績屬于過去，未來的道路任重而道遠(yuǎn)，作為一名護(hù)士長、一名共產(chǎn)黨員、一名普普通通的護(hù)理工作者，每當(dāng)旭日喚醒黎明，一頂燕尾帽，一襲白衣一穿，帶著一顆熾熱的愛心，穿梭在白色圣地上，把最真、最美、最深的愛灑向人間，讓世界變的更加燦爛，更加輝煌!讓我們的患者滿意而歸!讓我們身邊的每一個(gè)人幸福!為醫(yī)院的蒸蒸日上增磚添瓦!為醫(yī)院的明天奉獻(xiàn)自己的一切!
助產(chǎn)士服務(wù)演講稿篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
從知道命運(yùn)將我交付給助產(chǎn)這一專業(yè)，我就有種光榮感、使命感、責(zé)任感，現(xiàn)在我走上工作崗位，成了一名真正的助產(chǎn)士，我覺得自己很幸運(yùn)，與助產(chǎn)結(jié)下不解之緣。
當(dāng)我第一次目睹生命誕生的那一刻，我全身的血液在沸騰，一種從沒有過的感動(dòng)涌上心頭，十個(gè)月辛苦孕育，又經(jīng)歷了巨痛折磨，小家伙呱呱落地，伴著那清脆的啼哭聲，母親流淌的殷紅的血和那掛在臉上掩飾不住的喜悅，我的淚水忍不住流下來。我為自己所從事的職業(yè)而光榮。世界在我的手中延續(xù)，我們收獲著崇高的愛情。我不僅體會(huì)到母親的偉大，而且更感覺到作為一個(gè)助產(chǎn)士擔(dān)當(dāng)?shù)闹厝?，那雙手托著兩代生命的含義。
記得老師在給我的畢業(yè)紀(jì)念冊上簽字時(shí)我，實(shí)習(xí)時(shí)對什么感受最深。我不加思索說，對新生兒的哭聲，最喜歡他們生下時(shí)大聲的啼哭，對我來說這是世界哂納感最動(dòng)聽的音樂，是最美的享受。老師提筆給我寫下：“在嬰兒的哭聲中創(chuàng)造你的業(yè)績，唯有你那里的哭聲是世界上最美的?！边@是母校老師對我的期望，我一定不辜負(fù)老師，以崇高的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)約束自己，以白衣天使的一身圣潔裝扮自己，以熱情、開朗、體貼的.態(tài)度服務(wù)大眾，為自己無悔的選擇投入全部的力量來奉獻(xiàn)。
作為一名助產(chǎn)士，要有高度的責(zé)任心，具備同情、敏銳、冷靜、熱情、一視同仁的素質(zhì)，從孕婦進(jìn)入產(chǎn)房，要對她三產(chǎn)程嚴(yán)密觀察，對出現(xiàn)的問題及時(shí)做出處理。遇事要冷靜，對待產(chǎn)婦要熱情和藹，分娩所帶來的痛苦已太大，作為助產(chǎn)士要同情她們，不可高聲更不能大聲訓(xùn)斥她們，要耐心把這一生理過程向她們解釋，減輕她們恐懼的心理壓力，使她們身心放松，順利完成分娩過程。助產(chǎn)士專業(yè)選擇了我，我也以十倍的熱情熱愛上這一專業(yè)。
助產(chǎn)士服務(wù)演講稿篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
從知道命運(yùn)將我交付給助產(chǎn)這一專業(yè)，我就有種光榮感、使命感、責(zé)任感，現(xiàn)在我走上工作崗位，成了一名真正的助產(chǎn)士，我覺得自己很幸運(yùn)，與助產(chǎn)結(jié)下不解之緣。當(dāng)我第一次目睹生命誕生的那一刻，我全身的血液在沸騰，一種從沒有過的感動(dòng)涌上心頭，十個(gè)月辛苦孕育，又經(jīng)驗(yàn)了巨痛熬煎，小家伙呱呱落地，伴著那嘹亮的啼哭聲，母親流淌的殷紅的血和那掛在臉上掩飾不住的喜悅，我的淚水忍不住流下來。我為自己所從事的職業(yè)而光榮。世界在我的手中持續(xù)，我們收獲著崇高的愛情。我不僅體會(huì)到母親的宏大，而且更感覺到作為一個(gè)助產(chǎn)士擔(dān)當(dāng)?shù)闹厝?，那雙手托著兩代生命的含義。
記得老師在給我的畢業(yè)紀(jì)念冊上簽字時(shí)我，實(shí)習(xí)時(shí)對什么感受最深。我不加思索說，對新生兒的哭聲，最喜愛他們生下時(shí)大聲的啼哭，對我來說這是世界哂納感最好聽的音樂，是最美的`享受。老師提筆給我寫下：“在嬰兒的哭聲中創(chuàng)建你的業(yè)績，唯有你那里的哭聲是世界上最美的。”這是母校老師對我的期望，我肯定不辜負(fù)老師，以崇高的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)約束自己，以白衣天使的一身圣潔裝扮自己，以熱忱、開朗、愛護(hù)的看法服務(wù)大眾，為自己無悔的選擇投入全部的力氣來奉獻(xiàn)。
作為一名助產(chǎn)士，要有高度的責(zé)任心，具備憐憫、敏銳、冷靜、熱忱、一視同仁的素養(yǎng)，從孕婦進(jìn)入產(chǎn)房，要對她三產(chǎn)程嚴(yán)密視察，對出現(xiàn)的問題剛好做出處理。遇事要冷靜，對待產(chǎn)婦要熱忱親善，分娩所帶來的苦痛已太大，作為助產(chǎn)士要憐憫她們，不行高聲更不能大聲訓(xùn)斥她們，要耐性把這一生理過程向她們說明，減輕她們恐驚的心理壓力，使她們身心放松，順當(dāng)完成分娩過程。助產(chǎn)士專業(yè)選擇了我，我也以十倍的熱忱酷愛上這一專業(yè)。
助產(chǎn)士服務(wù)演講稿篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
從知道命運(yùn)將我交付給助產(chǎn)這一專業(yè)，我就有種榮耀感、使命感、職責(zé)感，現(xiàn)在我走上作業(yè)崗位，成了一名真實(shí)的助產(chǎn)士，我覺得自己很走運(yùn)，與助產(chǎn)結(jié)下不解之緣。
當(dāng)我零星次目擊生命誕生的那一刻，我全身的血液在歡騰，一種從沒有過的感動(dòng)涌上心頭，十個(gè)月辛苦孕育，又閱歷了巨痛摧殘，小家伙呱呱落地，伴著那洪亮的啼哭聲，母親流動(dòng)的殷紅的血和那掛在臉上粉飾不住的高興，我的淚水不由得流下來。我為自己所從事的作業(yè)而榮耀。國際在我的手中連續(xù)，咱們收成著崇高的愛情。我不只領(lǐng)會(huì)到母親的巨大，而且更感覺到作為一個(gè)助產(chǎn)士擔(dān)任的重?fù)?dān)，那雙手托著兩代生命的意義。
記住教師在給我的結(jié)業(yè)紀(jì)念冊上簽字時(shí)我，實(shí)習(xí)時(shí)對什么感觸最深。我不加思索說，對新生兒的哭聲，最喜愛他們生下時(shí)大聲的啼哭，對我來說這是國際笑納感最悅耳的音樂，是最美的享用。教師提筆給我寫下：“在嬰兒的哭聲中發(fā)明你的成績，唯有你那里的哭聲是國際上最美的。”這是母校教師對我的遺言，我必定不孤負(fù)教師，以崇高的`醫(yī)德醫(yī)風(fēng)束縛自己，以白衣天使的一身純潔打扮自己，以熱心、開暢、忐忑不安的情緒服務(wù)群眾，為自己無悔的挑選投入悉數(shù)的大街來貢獻(xiàn)。
作為一名助產(chǎn)士，要有高度的職責(zé)心，信奉憐惜、敏銳、鎮(zhèn)定、熱心、天公地道的本質(zhì)，從孕媽媽進(jìn)入產(chǎn)房，要對她三產(chǎn)程緊密友誼，對呈現(xiàn)的問題及時(shí)做出處理。遇事要鎮(zhèn)定，對待產(chǎn)婦要熱心和藹，臨產(chǎn)所帶來的苦楚已太大，作為助產(chǎn)士要憐惜她們，不行大聲更不能大聲怒斥她們，要耐性把這一生理進(jìn)程向她們解說，減輕她們明麗的心思壓力，使她們身心放松，順暢完成臨產(chǎn)進(jìn)程。助產(chǎn)士專業(yè)挑選了我，我也以十倍的熱心酷愛上這一專業(yè)。
助產(chǎn)士服務(wù)演講稿篇十七
演講稿以發(fā)表意見，表達(dá)觀點(diǎn)為主，是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，演講稿在演講中起到的作用越來越大，相信寫演講稿是一個(gè)讓許多人都頭痛的問題，以下是小編為大家整理的助產(chǎn)士愛崗敬業(yè)演講稿范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
從知道命運(yùn)將我交付給助產(chǎn)這一專業(yè)，我就有種光榮感、使命感、責(zé)任感，現(xiàn)在我走上工作崗位，成了一名真正的助產(chǎn)士，我覺得自己很幸運(yùn)，與助產(chǎn)結(jié)下不解之緣。
當(dāng)我第一次目睹生命誕生的那一刻，我全身的血液在沸騰，一種從沒有過的感動(dòng)涌上心頭，十個(gè)月辛苦孕育，又經(jīng)歷了巨痛折磨，小家伙呱呱落地，伴著那清脆的啼哭聲，母親流淌的殷紅的血和那掛在臉上掩飾不住的喜悅，我的淚水忍不住流下來。我為自己所從事的職業(yè)而光榮。世界在我的手中延續(xù)，我們收獲著崇高的愛情。我不僅體會(huì)到母親的偉大，而且更感覺到作為一個(gè)助產(chǎn)士擔(dān)當(dāng)?shù)闹厝?，那雙手托著兩代生命的含義。
記得老師在給我的畢業(yè)紀(jì)念冊上簽字時(shí)我，實(shí)習(xí)時(shí)對什么感受最深。我不加思索說，對新生兒的哭聲，最喜歡他們生下時(shí)大聲的啼哭，對我來說這是世界哂納感最動(dòng)聽的音樂，是最美的享受。老師提筆給我寫下：“在嬰兒的哭聲中創(chuàng)造你的業(yè)績，唯有你那里的.哭聲是世界上最美的。”這是母校老師對我的期望，我一定不辜負(fù)老師，以崇高的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)約束自己，以白衣天使的一身圣潔裝扮自己，以熱情、開朗、體貼的態(tài)度服務(wù)大眾，為自己無悔的選擇投入全部的力量來奉獻(xiàn)。
作為一名助產(chǎn)士，要有高度的責(zé)任心，具備同情、敏銳、冷靜、熱情、一視同仁的素質(zhì)，從孕婦進(jìn)入產(chǎn)房，要對她三產(chǎn)程嚴(yán)密觀察，對出現(xiàn)的問題及時(shí)做出處理。遇事要冷靜，對待產(chǎn)婦要熱情和藹，分娩所帶來的痛苦已太大，作為助產(chǎn)士要同情她們，不可高聲更不能大聲訓(xùn)斥她們，要耐心把這一生理過程向她們解釋，減輕她們恐懼的心理壓力，使她們身心放松，順利完成分娩過程。助產(chǎn)士專業(yè)選擇了我，我也以十倍的熱情熱愛上這一專業(yè)。
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