寫總結(jié)不僅僅是為了完成任務(wù)，更是為了在今后的工作和學(xué)習(xí)中更上一層樓。編寫總結(jié)時，可以借鑒一些模板和范文，但要避免簡單照搬，要結(jié)合實際情況，進行適度的改造和創(chuàng)新。這些總結(jié)范文涵蓋了各個領(lǐng)域，對于不同人群都具有一定的指導(dǎo)意義。
員工崗前培訓(xùn)總結(jié)篇一
為期一個星期的xxxx市人民醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)結(jié)束了，培訓(xùn)的那些情景還不斷的浮現(xiàn)在我的腦海里，的確讓我留下了深刻的印象，也為我即將踏上的工作生活送上一段美好難忘的經(jīng)歷。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變，是從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變，更是從單純的校園生活到社會生活的轉(zhuǎn)變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應(yīng)。通過這次的培訓(xùn)活動，希望我可以從各方面都得到豐厚的收獲。
xx年8月13日——第一天，首先是由陳院長揭開開班儀式，之后就介紹了醫(yī)院的情況及遠景計劃。然后就是來院工作一年的護士代表李凱思護士講訴工作感受以及新畢業(yè)生（醫(yī)生：xx，護士：xx）講話。為了歡迎我們，鄧院長親自到場為我們講話，并送上熱烈的祝賀，還和我們一起進行了宣誓儀式。最后就是其他領(lǐng)導(dǎo)講話了，講述了醫(yī)院各方面的情況，詳細解釋了“病歷書寫基本規(guī)范”、“醫(yī)院感染診斷與控制”和“如何實施醫(yī)療告知與知情同意”，讓我們從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識，了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。
xx年8月14日——第二天，早上，我們學(xué)習(xí)了“處方管理辦法”、“藥品管理法”、“手衛(wèi)生知識”、“醫(yī)療廢物的管理”以及“消防知識”，醫(yī)院特意請了消防隊的過來給我們介紹消防知識，特別講述了發(fā)生火災(zāi)的時候，如何逃生，還有就是如何使用滅火器以及關(guān)閉起火的煤氣瓶。介紹完理論知識了，最后就到室外進行實踐訓(xùn)練。下午，云浮市軍分區(qū)參謀給我們進行了國防知識教育，之后就是在露天場地進行隊列訓(xùn)練，仿佛回到了以前軍訓(xùn)的場景。
xx年8月15日——第三天，今天早上我們學(xué)習(xí)了“醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露的預(yù)防與控制”、“醫(yī)院投訴管理辦法”、“侵權(quán)責(zé)任法”、“繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育”、“住院醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)”、“中華人民共和國人口與計劃生育法”、“廣東省人口與計劃生育條例”以及愛嬰醫(yī)院的有關(guān)知識。下午就是介紹了計生、行風(fēng)評議、三好一滿意等相關(guān)內(nèi)容，團委還介紹了團委活動，進行新干事的招收。
xx年8月16日——第四天，早上學(xué)習(xí)了“合理應(yīng)用抗菌素”、“醫(yī)院財務(wù)管理”、“醫(yī)務(wù)人員傳染病報告知識培訓(xùn)”、“獻血法”、“醫(yī)院設(shè)備簡介”以及“心理健康與壓力管理”。下午，先是介紹了醫(yī)院的有關(guān)制度及人事相關(guān)事項和人才租賃相關(guān)內(nèi)容。然后就是填表和簽合同了，最后就是進行培訓(xùn)知識考核。
xx年8月17日——第五天，今天進行的是團體拓展培訓(xùn)，醫(yī)院從外面請來了幾個教官，指導(dǎo)和監(jiān)督我們訓(xùn)練。在大禮堂排隊集合之后，教官把我們分成了六個小組，每個小組都有一面旗，每個小組都有自己獨特的組名和口號。每次教官都會給我們下達一個任務(wù)，讓我們一組通過團結(jié)協(xié)作去完成，之后就是通過完成的時間來評比。我就很幸運，來到了第六組，隊名：沖鋒隊?？谔枺簺_鋒隊，勇往直前，團結(jié)合作，沖！沖！沖！在這個團隊里，我們都很熱情，大家很快就熟悉了，每次大家都是很努力、很團結(jié)的去完成任務(wù)，最后得到的結(jié)果也是很好的，大家都很滿意！今天的團體活動，讓我們深深的感受到了團結(jié)的重要性，無論做什么事情，我們都是要團結(jié)協(xié)作，努力去完成。所以請記住：沒有完美的個人，只有完美的團隊！
員工崗前培訓(xùn)總結(jié)篇二
很榮幸成為東莞正陽社會工作服務(wù)中心的一員，并參加了正陽社會工作服務(wù)中心給我們安排的機構(gòu)內(nèi)部培訓(xùn)與市政府安排的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)，這次培訓(xùn)雖然時間不長，只有半個月，但是課程安排得當、內(nèi)容豐富充實，使我收獲頗豐。
一、機構(gòu)內(nèi)部的崗前培訓(xùn)，在這次機構(gòu)內(nèi)部的崗前培訓(xùn)中，機構(gòu)的人力資源部艷艷給我們安排了一系列的培訓(xùn)，包括東莞社工發(fā)展的7+1文件，機構(gòu)內(nèi)部人員設(shè)置機制，團隊建設(shè)，粵語學(xué)習(xí)，第三環(huán)境的融入，請具有豐富經(jīng)驗的機構(gòu)同工給我們做工作分享，還有安排學(xué)習(xí)社工表格使用方法等等!
首先是每天培訓(xùn)前30分鐘的新同工團隊建設(shè)活動，讓我們新同工在輕松愉快的環(huán)境中既認識了彼此，也增進了感情。為我們在之后的工作合作中打下了堅實的'基礎(chǔ)。
其次是請具有豐富經(jīng)驗的同工給我們作經(jīng)驗分享，讓我們提前認識到工作中所遇到的種種問題，做好以后工作的準備，更好的融入到工作單位與工作狀態(tài)當中。
第三，機構(gòu)管理人員的悉心關(guān)懷更是讓我們對機構(gòu)有了家的感覺。
二、政府安排的同工新入職崗前培訓(xùn)，擔(dān)任這次培訓(xùn)的主講人或是政府領(lǐng)導(dǎo)，或是香港督導(dǎo)親自講課，可以看出政府對這次培訓(xùn)的重視、對我們準社工的重視。
第一、政府領(lǐng)導(dǎo)給我們展示了東莞市這幾年社工的蓬勃發(fā)展，介紹了東莞市社工的一些狀況，讓我們了解到東莞市政府領(lǐng)導(dǎo)對社工發(fā)展的重視，讓我們對社工有更深的歸屬感。
第二、香港與內(nèi)地的督導(dǎo)給我們了分享了很多的工作經(jīng)驗和專業(yè)社工知識，作了細致詳盡的講解，使我們對社工的實務(wù)工作有了大致的了解，讓我們有了自己的工作方向。這種知識的收獲會成為我們今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!
第三，通過這次崗前培訓(xùn)我認識了東莞市其他機構(gòu)的新同工，我們雖然來自不同的學(xué)校，有著不同的專業(yè)背景，但我們相聚在這里，我們就有了一個共同的身份和目標，那就是“東莞社工”與“服務(wù)東莞”。
培訓(xùn)的日子是短暫的，現(xiàn)在的我們都已經(jīng)踏入了各自服務(wù)的崗位，并且都已逐漸融入了新的環(huán)境中，正得益于崗前的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我們更好的融入了第三環(huán)境并快速的開展工作。我相信這次培訓(xùn)的效果肯定還會繼續(xù)下去，在我們今后的工作和生活中發(fā)揮的作用。
員工崗前培訓(xùn)總結(jié)篇三
學(xué)校自資源整合以來，各項工作在摸索中前行。經(jīng)過近一年多的調(diào)整，特別是20xx年以來，各項工作逐漸走上正軌，尤其是新員工崗前培訓(xùn)班主任管理工作上了一個臺階。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視下，在各部部長支持下，今年新員工崗前培訓(xùn)班主任安排工作順利。大部分被安排當班主任的老師，任勞任怨，不辭辛勞，認真履行班主任管理職責(zé)，而且任課老師也認真?zhèn)湔n上課，保證了一批批新員工崗前培訓(xùn)的順利結(jié)束，為軌道集團輸送了一批批合格的入職新員工，也為學(xué)校的主營業(yè)務(wù)收入做出了貢獻。
上周五結(jié)束軍訓(xùn)的是今年第十七期新員工崗前培訓(xùn)的三個班。從上周5天的軍訓(xùn)來看，本期三個班是今年為止17期新員工崗前培訓(xùn)中整體紀律意識最強，紀律遵守最好的一批。學(xué)員之所以有這樣的表現(xiàn)，在于各班主任嚴格、大膽管理，每每上下午都提前到訓(xùn)練場點名整隊，上午8：50，下午1:50基本上都集合點名整隊完畢并保持隊形等待教官開訓(xùn)。在上周五的軍訓(xùn)匯報表演中，學(xué)員精神飽滿，動作整齊劃一，在軍訓(xùn)中培養(yǎng)的紀律意識、服從意識、大局意識、協(xié)調(diào)意識得到了很好的體現(xiàn)，達到軍訓(xùn)預(yù)期目的。本期班主任嚴格進行管理，認真履行管理職責(zé)，體現(xiàn)管理過程，讓管理被看見，為新員工培訓(xùn)班主任管理工作作出了表率。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視下，在全體老師共同努力下，通過強化紀律意識，講規(guī)矩，我們有理由相信學(xué)校的.各項工作都會取得成績，并保持持續(xù)向好發(fā)展。愿本期新員工在接下來的十天理論培訓(xùn)中，班主任繼續(xù)保持認真負責(zé)管理風(fēng)格，承上啟下——圓滿結(jié)束今年的新員工培訓(xùn)，班主任以他們?yōu)榘駱娱_啟2019年的新員工培訓(xùn)。
員工崗前培訓(xùn)總結(jié)篇四
人生就是一個不斷轉(zhuǎn)變角色適應(yīng)新環(huán)境的過程。對于一個新員工來說，必須對新組織的相關(guān)情況有所了解方能干好以后的工作。20__年7月19日到7月23日，我參加了醫(yī)院組織的為期一周的新員工崗前培訓(xùn)，受益匪淺。
在這次崗前培訓(xùn)中，我對醫(yī)院有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、醫(yī)患溝通技巧、消防安全防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識，了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。
在培訓(xùn)中，周院長要求我們對待工作要做到“沉、程、成”三個字。不管學(xué)歷有多高都要沉下來深入臨床一線，把理論的東西提升為實踐能力;因為只有經(jīng)歷這樣一個千錘百煉百煉成鋼的過程，再踏實的走下去成功就是順理成章的事了。在今后的工作中，我們要以優(yōu)秀員工的標準嚴格要求自己，為醫(yī)院盡心盡力。沒有規(guī)矩，不成方圓，規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為。通過各部門領(lǐng)導(dǎo)對各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹，讓我們了解了工作中各部門的操作程序，為以后的相關(guān)工作的執(zhí)行提供了依據(jù)。
通過此次崗前培訓(xùn)，我還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。另外，目前醫(yī)患關(guān)系形勢緊張，要在醫(yī)院干好工作，在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中，要學(xué)會保護自己。醫(yī)療糾紛防范及處理的培訓(xùn)為我們提高防范意識，依法行醫(yī)作了提醒，也為我們以后正確處理醫(yī)療糾紛作了鋪墊。
短暫的崗前培訓(xùn)是結(jié)束了，但是要干好工作不是一周的培訓(xùn)就能解決問題的。它需要我們在工作中虛心學(xué)習(xí)，不斷實踐;方能揚長避短盡善盡美。
員工崗前培訓(xùn)總結(jié)篇五
忙碌，緊張，充滿樂趣的10天培訓(xùn)結(jié)束了，從14號拖著行李到郵校報道，到24號，依依不舍的走出郵校門口，手上拽著大合照和結(jié)業(yè)證書，心里想著，下次培訓(xùn)，我還要來。
由一開始把分行當作各自的單位，到郵校報道后才知道，我們都被分開了，心里也正納悶著，直到結(jié)業(yè)時才體會到，原來我們都認識了其他分行的精英。從最開始的拓展訓(xùn)練，我們經(jīng)歷了從倒數(shù)第二名，倒數(shù)第一名，到第一句的轉(zhuǎn)變，我們反感教練的尖酸語言，卻也受教于教練的鞭策，我們不服輸，不氣餒，直到拓展訓(xùn)練的結(jié)束，終于體會到團結(jié)是何其的重要，合作才能使一個團隊發(fā)揮出完整的實力。當拖著疲憊的身子回到房間，我們多了一份穩(wěn)重。
接下來的9天，我們?nèi)嫱暾牧私饬肃]儲銀行的發(fā)展歷程，學(xué)習(xí)了郵儲銀行的業(yè)務(wù)知識與服務(wù)禮儀。我們要快速的實現(xiàn)從"自然人"向"社會人"的過渡，再轉(zhuǎn)變成"組織人"，并努力成為組織中的骨干，郵儲銀行是年經(jīng)的，充滿了活力，需要我們能快速的融入郵儲銀行，仍記得網(wǎng)上有關(guān)郵儲銀行的一句話，"我們招你們是來打下天下的"，郵儲銀行的發(fā)展我們?nèi)ネ苿?。通過這幾天的培訓(xùn)讓我認識到作為一名郵儲銀行的員工，無論在哪個崗位上，我們都要熟悉郵儲的業(yè)務(wù)，由于每天要以金錢和數(shù)字為工作對象，這需要我們學(xué)習(xí)內(nèi)控管理的知識，全力支持反洗錢的工作，時時要有風(fēng)險意識，更要具備人業(yè)人員應(yīng)有的職業(yè)道德，為客戶負責(zé)，為公司負責(zé)。我們要用微笑感染客戶，用行動感動客戶，通過與客戶的溝通，展現(xiàn)郵儲銀行的新面貌。
培訓(xùn)是結(jié)束，同時也是開始，我們正式踏上了工作崗位，正式走向了職業(yè)人，我們要把培訓(xùn)的激情，信任，合作，帶到工作中，踏實勤懇的工作，為郵儲銀行的明天貢獻我們的力量!
懷著期待與興奮，終于迎來了建設(shè)銀行xx市分行新入行員工培訓(xùn).培訓(xùn)時間雖然不長，只有兩天，但這次的崗前培訓(xùn)對我的意義是巨大的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`，收獲的遠比想象中的豐富。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對這次培訓(xùn)做了相當合理的計劃。
第一天，首先迎來的是財會部的朱經(jīng)理的授課，他仔細地講解了建行的會計體制，員工應(yīng)該有的工作態(tài)度，禮儀，鼓勵我們多學(xué)習(xí)，多向有經(jīng)驗的同事請教，多考取證書，豐富自己。接著，劉姐也詳細講解了柜面業(yè)務(wù)，我們花了大量的時間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程，讓我由原先的不了解到現(xiàn)在的基本掌握。作為一名柜員，每天與客戶接觸，與現(xiàn)金接觸，必須要加強風(fēng)險意識，必須合規(guī)操作，必須加強服務(wù)意識，與客戶交朋友，有效率地溝通。柜員的責(zé)任重大，必須認真對待。
晚上，人力資源的蔣主任，講述了建行衡陽市分行的整體概況，以及李振球行長的“我心中的衡陽市分行”內(nèi)容詳實，振奮人心。建行衡陽市分行最近幾年發(fā)展迅速，各項指標都位居全省各地區(qū)分行的前列。李行長的話深入我心，他對建行員工的殷切期望躍然于字里行間，“目標，責(zé)任，能力，激情“這八個字，在建行員工的日常行為舉止中必須得到充分體現(xiàn)。尤其對于我們這些剛畢業(yè)，即將進入到建行工作的大學(xué)生來說，更是要時刻銘記。要做一個目標明確，責(zé)任心強，有能力，充滿激情的人。我記下了。
這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動，他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗，讓我們在如此短暫的時間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識，把我們領(lǐng)進了建設(shè)銀行的大門，同時也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。
通過培訓(xùn)，我獲得了以下。
心得體會。
第一，自身思想的變化與心里的成長。建行的優(yōu)良傳統(tǒng)文化以及員工職業(yè)道德等培訓(xùn)內(nèi)容，使我明白了，一個優(yōu)秀的人不光要有過人的技能，更要有優(yōu)良的品質(zhì)和端正的德行。作為建行的一分子，應(yīng)為建行盡全力，融入這個集體，與建行同進步，共發(fā)展。作為新員工，我應(yīng)該首先做好角色的轉(zhuǎn)換。以前在學(xué)校的生活，多部分都是索取和吸收，肩上沒有責(zé)任，很少有過壓力，而且成長環(huán)境單一。現(xiàn)在自己成了一名員工，是該自己付出了，該自己肩上承擔(dān)責(zé)任了，“人，仕其職，則必盡其職?！逼浯我棺陨硇摒B(yǎng)和企業(yè)文化相結(jié)合。作為建行的一員，就要繼承和發(fā)揚中行的優(yōu)良文化傳統(tǒng)。對待同事、企業(yè)、客戶等都要信譽至上;勇于承擔(dān)企業(yè)，乃至國家賦予我的各種責(zé)任;同時要有放眼全球的開放意識，培養(yǎng)自己“敢為天下先”的創(chuàng)新理念;最后要發(fā)揮自身能動性，融入建行文化。
第二，這次學(xué)習(xí)非常適合新員工的實際情況，讓我們知道了職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節(jié)等等一些在金融行業(yè)，乃至人生中必不可少的知識。通過這次培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到很多書本以外的專業(yè)知識和技能，更加深刻的體會到團隊精神、溝通、協(xié)調(diào)的重要性，為自己的個人成長積累一筆不小的財富。
第三，李行長的話對我的影響重大。他的話指引了我的職業(yè)方向，“在這個金融行業(yè)，我想成為什么樣的人，我想走多遠“時刻在我的腦海中出現(xiàn)。剛步入社會，步入建行，我會時時謹記建行的核心價值觀：誠實，公正，穩(wěn)健，創(chuàng)造。在日常的工作中我會努力，盡快融入這個團隊，我以為人的一生，小勝靠自己，中勝靠團隊，大勝靠平臺。建行為我們提供了這么好的平臺，我就應(yīng)該抓住這個機會，不斷學(xué)習(xí)充實自己，努力提高自身能力和素質(zhì)，完善專業(yè)技能。我們不僅要在建行這個平臺上實現(xiàn)人生的大勝，更要通過大家共同的努力實現(xiàn)建行的大勝，讓我們齊心協(xié)力，為中國建設(shè)銀行更加輝煌的明天而奮斗。
員工崗前培訓(xùn)總結(jié)篇六
長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟滄海。通過為期兩個多月的應(yīng)屆生入職培訓(xùn)，應(yīng)屆生們已基本成功實現(xiàn)了從校園人到企業(yè)人的轉(zhuǎn)變。相信應(yīng)屆生會堅持不懈地繼續(xù)學(xué)習(xí)，繼續(xù)發(fā)揚認真的態(tài)度。以下是豆花問答網(wǎng)小編和大家分享新員工崗前培訓(xùn)。
總結(jié)。
參考資料，提供參考，歡迎你的閱讀。
烈日炎炎，我們___的新進員工進行了為期2周的入職培訓(xùn)。作為剛剛參加工作的應(yīng)屆畢業(yè)生，我第一次親身經(jīng)歷入職培訓(xùn)。在整個培訓(xùn)的過程中，我深深地感受到了領(lǐng)導(dǎo)們對我們的關(guān)懷和期望，也體會到了踏入___這個大家庭的溫暖氛圍和蓬勃朝氣。
本次培訓(xùn)形式多樣，內(nèi)容豐富，__中心人事部的老師們?yōu)槲覀冊O(shè)計了系統(tǒng)全面的課程安排，既有不少領(lǐng)導(dǎo)、老師給我們做精彩的講座，讓我們對公司的規(guī)章制度、__的發(fā)展史、安全知識等有了切實的了解，也安排了軍訓(xùn)，鍛煉我們吃苦耐勞的精神，為將來在___這個準軍事化的工作環(huán)境中打下堅實的基礎(chǔ)。
在第一周的培訓(xùn)中，我們主要是聽取一系列講座，對公司的制度、規(guī)范、企業(yè)文化、精神等進行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)。期間，全國十七大代表___老師為我們做了生動的報告。她以自己的親身經(jīng)歷，動之以情，曉之以理，使我們深受感動。同時也激勵了我們，在今后的工作中不怕困難和挫折，勇于面對挑戰(zhàn)。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)老師刻苦勤奮的工作精神，認真細心的工作態(tài)度，爭取盡快融入公司，并在工作上兢兢業(yè)業(yè)，做出成績。___的副總經(jīng)理___,工會主席___等領(lǐng)導(dǎo)為我們講述了___的發(fā)展以及企業(yè)文化和精神。
在了解了___從無到有，再到形成___的過程之后，我為__的員工們努力拼搏的精神和驕人的成績感到驕傲，更為自己能成為___的一員而感到自豪。同時，我希望在將來的工作舞臺上，盡自己的一份力量，為__事業(yè)添磚加瓦。期待在所有人的共同努力下，___能愈發(fā)成熟，真正解決城市交通難、市民出行難的問題。___辦公室的___老師給我們做了安全基礎(chǔ)知識介紹，為將來上一線工作的新員工們敲響了警鐘。周五的時候，團干部與我們進行了懇切的交談，不僅讓我們對各個部門的工作職責(zé)有了初步的了解，也解答了我們五花八門的提問，如公司的文藝活動等等，總之，這次面對面的交流相當有趣，也主觀有效，相信在我們進入實際工作中后，會十分有借鑒意義。
總的來說，這次培訓(xùn)使我學(xué)到了很多，有關(guān)于工作內(nèi)容的，也有關(guān)于如何做人的。領(lǐng)導(dǎo)、老師們的話都相當?shù)闹锌?，他們從自己的?jīng)驗、經(jīng)歷出發(fā)，教導(dǎo)我們，啟發(fā)我們，以期我們能更快更好的融入新工作、新環(huán)境，用自己的知識、技能和勤奮，為公司創(chuàng)造利益。
兩周的培訓(xùn)時間雖短，但培訓(xùn)中的點點滴滴會不斷激勵我在___這個溫暖的大家庭里，以一顆赤誠之心，愛崗敬業(yè)，努力學(xué)習(xí)，在工作中不斷完善自我，超越自我，與公司共同成長，走的更好更遠。
盛夏七月，公司第十五事業(yè)部迎來了一批激情澎湃、朝氣蓬勃的應(yīng)屆生。從校園到企業(yè)，從學(xué)生到職業(yè)者，是一個痛苦的過程，也是一個漫長的過程。為此，公司和事業(yè)部從各個方面精心組織了應(yīng)屆生的入職培訓(xùn)工作，以幫助應(yīng)屆生更好的融入公司的環(huán)境，更快進入工作狀態(tài)。此次培訓(xùn)工作主要分為五個階段：第一階段為軍訓(xùn);第二階段為公司入職培訓(xùn);第三階段為事業(yè)部入職培訓(xùn);第四階段為素質(zhì)拓展活動;第五階段為分崗位專業(yè)知識培訓(xùn)。
應(yīng)屆生入職培訓(xùn)的第一階段——軍訓(xùn)，于7月17日至7月23日在2號食堂樓頂進行。時而驕陽似火，時而陣雨連綿，瞬息萬變的天氣絲毫沒有動搖大家軍訓(xùn)的決心，大家都以軍人的標準嚴格要求自己，堅持訓(xùn)練?！凹で轱w揚，勇攀高峰，亞迪有我，誰與爭鋒”這豪情壯志的軍訓(xùn)口號，更是在風(fēng)中雨中陽光中響徹云霄。短短幾天的時間里，立正、稍息、報數(shù)、跨立、停止間轉(zhuǎn)法、齊步走、正步走等等預(yù)定訓(xùn)練科目完全達標。“令必行，禁必止”，軍訓(xùn)改掉了某些應(yīng)屆生自由散漫的行事風(fēng)格，使他們養(yǎng)成了嚴格自律的作風(fēng)。
軍訓(xùn)完畢，應(yīng)屆生入職培訓(xùn)隨即進入了公司培訓(xùn)階段。在此培訓(xùn)期間，公司總裁王傳福、副總裁劉煥明、事業(yè)部經(jīng)理鄒財松等等領(lǐng)導(dǎo)帶著對應(yīng)屆生殷切的期盼，分享了自己的工作經(jīng)歷以及。
心得體會。
并在在公司的概況、發(fā)展歷程以及未來方向等方面做了詳細的介紹。領(lǐng)導(dǎo)們的親切交談與諄諄教誨讓應(yīng)屆生真真切切感受到了公司對新人的關(guān)懷與重視。
8月8日，事業(yè)部的培訓(xùn)正式在一號食堂開始。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋品質(zhì)管理、項目管理、信息安全、汽車基礎(chǔ)知識、人事制度等等課程。一系列的培訓(xùn)課程，使應(yīng)屆生了解了公司的企業(yè)文化，熟悉了公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)，增強了責(zé)任感和團隊意識，更進一步地融入了公司的生活和工作環(huán)境。
事業(yè)部培訓(xùn)結(jié)束后，素質(zhì)拓展訓(xùn)練便開始按批次在深圳溪沖人工度假村展開。旗人旗事、背摔、急速60秒、神秘七等素質(zhì)拓展項目，趣味無窮，富有挑戰(zhàn)性。短短一天的拓展訓(xùn)練，給了大家全新的體驗和感受：團隊協(xié)作、信任溝通、相互配合、激發(fā)潛能等精神被一個個素質(zhì)拓展項目巧妙地詮釋。本來看似不可能完成的任務(wù)，只要有足夠的信心、團隊的合作、正確的方法、辛勤的努力也一樣能夠出色地完成!
應(yīng)屆生入職培訓(xùn)的最后一個階段為分崗位專業(yè)知識培訓(xùn)，于9月13日在公司深圳廠23號廠房六樓進行。此階段主要針對不同崗位設(shè)置的不同課程來幫助應(yīng)屆生掌握專業(yè)的知識和技能，提高職業(yè)素養(yǎng)。應(yīng)屆生都以積極熱情的態(tài)度對待每一門課程，認真地為自己的大腦儲能充電。
長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟滄海。通過為期兩個多月的應(yīng)屆生入職培訓(xùn)，應(yīng)屆生們已基本成功實現(xiàn)了從校園人到企業(yè)人的轉(zhuǎn)變。相信應(yīng)屆生會堅持不懈地繼續(xù)學(xué)習(xí)，繼續(xù)發(fā)揚認真的態(tài)度，做好本職工作，讓自己成長，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓比亞迪的明天萬丈光芒!
20天的入職培訓(xùn)之后是20天的跟崗培訓(xùn)，盡管是不一樣的培訓(xùn)內(nèi)容，但一樣的是我都有所收獲。這段培訓(xùn)的日子是我從學(xué)生到成人的過渡期，也是我人生中的轉(zhuǎn)折點，在培訓(xùn)的磨練下，我逐漸成長著，不論是業(yè)務(wù)操作上還是人際交往上，我的處事作風(fēng)都得到了很大的提高。
第一天來到xx支行的時候，周圍的一切對我來說既陌生又新鮮。李行長給我簡單介紹了xx支行的概況后，還跟我閑談了一下有關(guān)個人發(fā)展道路的問題。換了工作服，在段姐的指導(dǎo)下，我初步了解了大堂經(jīng)理的職責(zé)，接著便披上綬帶拿著公務(wù)本，似模似樣地站在叫號機旁，但當顧客問到有關(guān)業(yè)務(wù)知識的時候，我就只有向pb或者高柜柜員詢問了，詢問的過程是個很好的學(xué)習(xí)機會，我從中了解到了血多業(yè)務(wù)上的知識。一個下午很快地就過去了，段姐將我叫到一邊，好似抱歉地告訴我，最近因為球賽需要我多站幾天大堂后才能開始學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作。其實，我喜歡站大堂，因為我喜歡看著客戶微笑的感覺，喜歡看著他們滿意的笑容，更加喜歡聽到他們說：“所有銀行就你們建行的服務(wù)最好。”每當這個時候，我的心里樂開了花，感到無比驕傲和自豪。當然，要成為一個優(yōu)秀的大堂經(jīng)理，我的業(yè)務(wù)技能還有待進一步提高。幾天過后，我被安排進入到高柜區(qū)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作技能，盡管我拿著筆和本子在一旁快速的記錄，但對于一些比較復(fù)雜的業(yè)務(wù)，我的反應(yīng)還是慢了半拍，好在師傅也考慮到了這一點，總會在業(yè)務(wù)辦理完后給我補充說明。
二、大堂經(jīng)理通過簡單的詢問了解到客戶需求后及時將客戶引導(dǎo)至最便捷的服務(wù)區(qū)域也同樣會起到使客戶滿意的效果。
(2)當客戶來開戶，而他的身份證顯示的是外地身份證時，初步認定他不是本地人，再跟他進行溝通聽他的口音，這個時候可以給客戶營銷手機銀行和網(wǎng)上銀行，因為這種客戶經(jīng)常會辦理轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù);(3)當客戶填寫給外地賬戶轉(zhuǎn)賬匯款的憑證時，在教對方填寫的同時，根據(jù)情況詢問對方轉(zhuǎn)賬匯款的頻率，營銷手機銀行和網(wǎng)上銀行;(4)當客戶開戶是為了方便別人給自己轉(zhuǎn)帳匯款的時候，主動營銷短信銀行;(5)當客戶有大額現(xiàn)金要開立定期賬戶時，可以給客戶簡單介紹我們的天天大豐收等產(chǎn)品，接著將他引導(dǎo)至pb區(qū);(6)當客戶有意零存整取時，主動推薦基金定投業(yè)務(wù)等。
高柜業(yè)務(wù)操作方面，我總結(jié)了如下幾點：一，對于復(fù)雜業(yè)務(wù)，要認真做筆記，將步驟寫得簡單明了，方便翻閱;二，微笑服務(wù)，客戶一來到柜前就要對著客戶微笑，增加客戶滿意度，降低客戶因等待所帶來的怒氣;當柜員主管比較繁忙，來不授權(quán)時，時刻保持對客戶的微笑，客戶會耐心地等待;三，不懂就問，這是最主要的，千萬不能不懂裝懂，或是將就過關(guān);四，仔細認真，細心操作。避免出現(xiàn)業(yè)務(wù)差錯。
對于xx支行的硬件條件我有如下看法：
一，《普通柜員崗》教材上指出，自助銀行區(qū)的設(shè)置通常為客戶進入網(wǎng)點首先接觸并必經(jīng)之處。由于xx支行的地理位置比較特殊，位于拐角處，盡管自助區(qū)設(shè)置得也很明顯，但仍然有很多客戶會進入大堂尋找自助區(qū)域。再加上大廳與自助區(qū)之間相隔開來，也帶來了一定的弊端，例如，很多客戶對自助服務(wù)沒有安全感，如果能讓自助區(qū)與大堂連為一體會讓很多客戶在別人的帶動下選擇自助服務(wù);另外，當大堂經(jīng)理將客戶引導(dǎo)至自助區(qū)時不容易看到大堂的狀況，不便于及時為客戶服務(wù)。
二，《普通柜員崗》指出，應(yīng)該在客戶等候區(qū)社視頻、背景音樂等減少客戶等待辦理業(yè)務(wù)的心里時間。xx支行的配備設(shè)置完全符合總行要求，但是，如果能融入有聲音的視頻就更能增加客戶等待時的耐心。此時，例如識別假幣的視頻等會使顧客感到更溫馨，與此同時，在一側(cè)配備叫號屏幕便可避免客戶錯過自己的選號。
三，xx支行在專醫(yī)院附近，很多人來代病人辦理業(yè)務(wù)，但由于許多業(yè)務(wù)需要客戶自己親自辦理，這使得有的病人不得不坐著輪椅過來，如果能在進入建行大門的側(cè)面有一條坡道提供給傷殘人士，一來可以提高社會影響力，二來也方便客戶。
四，xx支行的電子銀行演示交易區(qū)設(shè)置得十分到位，在進入建行最顯眼的位置，既方便客戶也促進了消費需求。
以上是我20天的跟崗學(xué)習(xí)中的一些感悟，在認識上可能還有些膚淺和片面，但我會在將來的工作中更加努力，爭取更大的進步，為客戶服務(wù)，做一名優(yōu)秀的建行員工。
觸動了我的心靈！
員工崗前培訓(xùn)總結(jié)篇七
10月20日上午9點，當簽到后依次就坐在會議大廳，我內(nèi)心無比的激動與自豪，同時也感到肩上重重的責(zé)任和使命，工作五年的我仿佛又回到了學(xué)生的時代，懷著崇敬的情懷期待老師精彩的授課，一周的崗前培訓(xùn)充實而快樂，還未來得及仔細回味，卻轉(zhuǎn)瞬即逝，留下的是意猶未盡。
“黃河澎湃見證了濟世深情，百年滄桑鑄就了大醫(yī)精誠……”，激昂澎湃鏗鏘有力的歌聲立刻讓我感受到了醫(yī)院的精、氣、神，“醫(yī)者仁心”的美德和“大醫(yī)精誠”的醫(yī)德風(fēng)尚，也讓我的內(nèi)心激情萬丈，作為鄭醫(yī)人，我驕傲，我自豪！
周玉東院長與黃娟書記百忙之中，來參加我們的崗前培訓(xùn)，體現(xiàn)了院領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)愛和寄予厚望。周院長簡短睿智的講話，黃書記深情詳盡的闡述，讓我們深刻感受到鄭醫(yī)這個大家庭的文化與精髓，理解“全心全意為人民健康服務(wù)”的辦院宗旨和“厚德、博學(xué)、至臻、致遠”八字院訓(xùn)的深刻含義。從質(zhì)量理念、安全理念、服務(wù)理念、團隊理念及人才理念五個理念的內(nèi)涵，不難看出鄭醫(yī)歷史的發(fā)展是必然的，從院長、書記的身上，我們也看到鄭醫(yī)美好的未來。
接下來藥學(xué)部給我們講述了處方的要求、藥品的使用權(quán)限等用藥方面的管理，與我們的臨床息息相關(guān)；人事科給我們講述了新進人員手續(xù)的辦理、職稱評定等人事方面的制度，解答了我們最迫切的疑問；醫(yī)務(wù)科重點講述病歷書寫方面的規(guī)定，醫(yī)患溝通為我們舉了很多發(fā)人深省的案例，使我們了解目前的醫(yī)療環(huán)境中如何服務(wù)患者；急診科的心肺復(fù)蘇模擬演練，讓我們直觀而又深刻的記住了生命支持的要領(lǐng)，同時也給我們臨床科室送來了定心丸7120；信息系統(tǒng)的發(fā)展，讓我們大開眼界，也看到了醫(yī)院信息化帶來的方便與快捷；火災(zāi)、突發(fā)公共事件的應(yīng)急、院感的防控，讓我們更加注重生活工作中的細節(jié)，更好的做到未雨綢繆；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、品質(zhì)管理，使我們感受到了醫(yī)護一家，密不可分。
除了規(guī)章制度的培訓(xùn)，老師們也想了很多辦法，使我們的培訓(xùn)更加豐富多彩。周四下午在職工文體活動中心新進人員舉辦了拔河、歌曲接龍、乒乓接力賽等團隊活動，大家在開心快樂的氣氛中，更好的熟識了解彼此，提升了團隊精神。周五下午分組自編自導(dǎo)自演了醫(yī)患服務(wù)情景劇，不僅展現(xiàn)了大家的藝術(shù)才能，更讓我們深思如何做一個合格的優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。
培訓(xùn)的時間是短暫的，我們的收獲是無窮的，感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門對我們的關(guān)懷與重視！很幸運我能成為一名鄭醫(yī)人，也很幸運能認識這么一群善良多才多藝有著共同追求的同事朋友，希望在以后的工作生活中，大家互幫互助，共同進步，讓我們的溫馨的大家庭更加輝煌，更加美麗！
員工崗前培訓(xùn)總結(jié)篇八
學(xué)校自資源整合以來，各項工作在摸索中前行。經(jīng)過近一年多的調(diào)整，特別是20xx年以來，各項工作逐漸走上正軌，尤其是新員工崗前培訓(xùn)班主任管理工作上了一個臺階。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視下，在各部部長支持下，今年新員工崗前培訓(xùn)班主任安排工作順利。大部分被安排當班主任的老師，任勞任怨，不辭辛勞，認真履行班主任管理職責(zé)，而且任課老師也認真?zhèn)湔n上課，保證了一批批新員工崗前培訓(xùn)的順利結(jié)束，為軌道集團輸送了一批批合格的`入職新員工，也為學(xué)校的主營業(yè)務(wù)收入做出了貢獻。
上周五結(jié)束軍訓(xùn)的是今年第十七期新員工崗前培訓(xùn)的三個班。從上周5天的軍訓(xùn)來看，本期三個班是今年為止17期新員工崗前培訓(xùn)中整體紀律意識最強，紀律遵守最好的一批。學(xué)員之所以有這樣的表現(xiàn)，在于各班主任嚴格、大膽管理，每每上下午都提前到訓(xùn)練場點名整隊，上午8：50，下午1:50基本上都集合點名整隊完畢并保持隊形等待教官開訓(xùn)。在上周五的軍訓(xùn)匯報表演中，學(xué)員精神飽滿，動作整齊劃一，在軍訓(xùn)中培養(yǎng)的紀律意識、服從意識、大局意識、協(xié)調(diào)意識得到了很好的體現(xiàn)，達到軍訓(xùn)預(yù)期目的。本期班主任嚴格進行管理，認真履行管理職責(zé)，體現(xiàn)管理過程，讓管理被看見，為新員工培訓(xùn)班主任管理工作作出了表率。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視下，在全體老師共同努力下，通過強化紀律意識，講規(guī)矩，我們有理由相信學(xué)校的各項工作都會取得成績，并保持持續(xù)向好發(fā)展。愿本期新員工在接下來的十天理論培訓(xùn)中，班主任繼續(xù)保持認真負責(zé)管理風(fēng)格，承上啟下——圓滿結(jié)束今年的新員工培訓(xùn)，班主任以他們?yōu)榘駱娱_啟20xx年的新員工培訓(xùn)。
員工崗前培訓(xùn)總結(jié)篇九
走出校門，帶著對社會的好奇心，帶著對工作的熱情，走進了人生的第一個工作港灣——xx中心醫(yī)院。在工作前，為了讓我們這些剛從家庭和學(xué)校走出來，從小嬌生慣養(yǎng)，事事不用操心的孩子們，能夠盡早成長、能夠明白自己的工作責(zé)任、能夠成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為我們精心安排了一次崗前培訓(xùn)。此次崗前培訓(xùn)，由院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室主任就醫(yī)院概況及文化、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育及院規(guī)院紀、住院醫(yī)師規(guī)范化管理、醫(yī)療核心制度、病歷及處方書寫規(guī)范、抗菌藥物管理條例、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法與侵權(quán)責(zé)任法、院感專題、消防安全等方面進行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
雖然培訓(xùn)只有短短一天，但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。通過這次培訓(xùn)，我不僅對醫(yī)院的情況有了一定的了解，對醫(yī)患關(guān)系有了更深刻的理解，也對我院今后的發(fā)展方向有了清晰的認識。我的工作崗位是檢驗科技師，那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业膸c體會。
在本次培訓(xùn)中，網(wǎng)絡(luò)信息中心吳主任向我們介紹了醫(yī)院的發(fā)展史、基本情況等。讓我對醫(yī)院有了概要性的認識，對一些基本情況更加全面的了解。從吳主任的講解中了解到醫(yī)院還處于邊發(fā)展邊完善的階段，因此向我這樣的新人就必須努力學(xué)習(xí)，勤于思考，豐富自己的專業(yè)知識，為日后的工作打好基礎(chǔ)。
在今后的`工作中，我不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識，了解國家相關(guān)政策及各項法規(guī)，也要敢于實踐、細心實踐，多向老員工請教，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”，制度是一個事業(yè)單位的靈魂，對于新人必須認真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項規(guī)章制度，并在今后的工作中嚴格執(zhí)行。在本次培訓(xùn)中，幾位院長、主任都提到了醫(yī)院的院規(guī)院紀，強調(diào)了規(guī)章制度的重要性。讓我更加全面地了解了醫(yī)院的各項規(guī)章制度，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，在實踐中不斷加深對制度的認識，做到按章辦事。
作為一名醫(yī)務(wù)工作者，一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責(zé)任心，這樣才能提高自己的技術(shù)專業(yè)水平，要更好的服務(wù)于患者。把事情做到最好很難，但我們要力求做到更好。我們要以優(yōu)秀員工的標準要求自己，為醫(yī)院盡一份力，成為一名合格的醫(yī)務(wù)人員。
作為一名檢驗技師，我們會經(jīng)常與病人打交道，我們應(yīng)該視病人如朋友，給與他們親人般的關(guān)懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，為病者分憂。要以主人翁的責(zé)任感去為病人服務(wù)，牢記“救死扶傷”的誓言，而不能急功近利，偏旁自己的職業(yè)道德。
走出大學(xué)，我也真正進入了社會，在家鄉(xiāng)，在自己土生土長的地方參加自己的第一份工作。在安鋼的生活區(qū)住了20多年，也沒有真正了解了安鋼，只是從父母的談話中偶爾提及，只知道安鋼在爺爺年輕的時候就已經(jīng)存在，現(xiàn)在已經(jīng)50多歲了；只知道安鋼是河南最大的鋼鐵企業(yè)，全國排名十幾名；只知道安鋼在慢慢轉(zhuǎn)型，施行了一個叫“三步走”的戰(zhàn)略終于大學(xué)畢業(yè)，回到了安陽，進入了安鋼，開始了自己在安鋼的第一份工作，培訓(xùn)。一共為期八天的培訓(xùn)被安排的慢慢的，每天都有不同的東西要學(xué)習(xí)，了解。從公司歷史文化到各個工藝流程的技術(shù)情況，從職業(yè)規(guī)劃及發(fā)展到合同法，勞動法的講解，從勞動人事管理到生產(chǎn)安全知識，深深體會到了公司對我們新職工的重視，也更加深刻的了解了公司的規(guī)模，歷史，以及技術(shù)。培訓(xùn)起初我們了解到了公司的歷史、文化及概況，在會展中心參觀了安鋼的廠史展覽。對于一個已經(jīng)50多年的公司來說，寶貴的歷史經(jīng)驗是一筆巨大的財富，而公司在50年間行成的文化，更是保證公司持續(xù)發(fā)展的基石，從年產(chǎn)10萬噸的小鋼聯(lián)到現(xiàn)在年產(chǎn)1000萬噸的大型鋼鐵公司，這樣的變化是三代人不屑努力的結(jié)果。從剛剛成立時的艱苦創(chuàng)業(yè)，到改革開放時期的改革奮進，再到現(xiàn)在的騰飛發(fā)展，都體現(xiàn)了安鋼人的智慧和勤勞，現(xiàn)代安鋼人的“鼎新”文化更是表達了安鋼傳承歷史、再鑄輝煌的理想，及安鋼創(chuàng)新圖強的信念。通過學(xué)習(xí)這些，我認為，一個國家有自己的歷史，一個民族也有自己的歷史，同樣一個公司也會有自己的歷史，正確的看待歷史，從歷史中學(xué)習(xí)，從歷史中借鑒。50多年總有波折，我們正是要總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，才能讓公司的發(fā)展更加順利。對于公司文化，是每個公司所獨有的內(nèi)涵，就像我們每個人的性格一樣，它決定我們的成長軌跡。我認為一種良好的公司文化可以保持公司的健康成長，而公司的文化則是每一位公司員工共同作用的結(jié)果，是我們每一個人的共同信念。
周三的職業(yè)發(fā)展理論讓我感觸很深，馬老師生動的課堂讓我明白了許多曾經(jīng)自以為明白的東西。對于個人，首先應(yīng)該自信，不浮躁，剛剛參加工作應(yīng)該踏踏實實，做好自己分內(nèi)的事情，努力付出，不應(yīng)總想收獲。對于團隊，要保持與他人的和諧，讓別人接受自己，勿以惡小而為之。對于做事，應(yīng)做到計劃做的事，有條不紊；決定做的事，雷厲風(fēng)行；正在做的事，精益求精。整整一天的授課沒有讓我感到一絲乏味，反而讓我對即將到來的工作充滿了期待，期待我的工作團隊，期待我所需要學(xué)習(xí)的東西，期待我即將面臨的挑戰(zhàn)。也讓我提前做好了心理準備，牢記謙虛，克己，誠信待人，低調(diào)做事。
周五是很有意義的一天，這一天是我第一次了解廠區(qū)內(nèi)的具體布局，以及近距離參觀生產(chǎn)設(shè)備，煤和礦石通過燒結(jié)、焦化、煉鐵，煉鋼，軋鋼變成了成品，觀察具體的工藝流程，讓我對每一個細節(jié)都充滿了好奇。看到工作中的高爐轉(zhuǎn)爐，尤其是9#高爐，全自動化控制，工作人員只需坐在指揮室就可完成全部煉鐵流程，讓我感到現(xiàn)代自動控制和數(shù)字信息化的強大。
通過這次培訓(xùn)，我對安鋼有了從外到內(nèi)的認識，也明白如此大的一個公司要正常的運行需要每一個員工的不懈努力，每一個職位都是至關(guān)重要的，崗位不分大小，需要的是我們一顆認真的心，我相信只要憑著“鼎立、鼎新、鼎信”的精神，我一定可以和安鋼共同成長。
員工崗前培訓(xùn)總結(jié)篇十
從20xx年x月x日起，我們便開始了xx區(qū)xx高中20xx年青年教師暑期培訓(xùn)，學(xué)校從備課、說課、聽課、德育管理、作業(yè)管理、課堂教學(xué)和學(xué)生管理多個方面入手安排講座進行培訓(xùn)，在這一段時間內(nèi)，我收獲了很多，初步明白了作為一名老師應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé)，并深感責(zé)任重大，必須加倍的認真努力才能成為一名好老師。
在何偉忠校長的培訓(xùn)中，我明白了培訓(xùn)的目的。在培訓(xùn)中，我們要快速實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，我們很多老師都是剛大學(xué)畢業(yè)，初入社會，沒有養(yǎng)成很好的責(zé)任意識，在很多方面不認真，不負責(zé)，在培訓(xùn)中，我們要學(xué)習(xí)闐扭轉(zhuǎn)這種心態(tài)，重視工作，站在教師的立場想問題，認真完成工作。在培訓(xùn)中，我們還要熟悉教學(xué)常規(guī)，提升教學(xué)技能，身為一名生物實驗員，我要做的就是盡快熟悉學(xué)生實驗所需用具，做好學(xué)生實驗的準備和整理工作，為教師工作提供幫助，盡到一名教輔人員的職責(zé)。
我最有感觸的是何校長的這句話：站直了，站穩(wěn)了，站瀟灑，三尺講臺寫人生。很多人的一生都庸庸碌碌，無為而終，他的存在沒有給社會帶來多大價值，而身為一名教師，認真努力，教學(xué)生以知識，誨之以做人道理，在三尺講臺上書寫一個大大的“人”字，用自己的激情、汗水和才能在講臺上站直、站穩(wěn)，成就一段瀟灑的人生，這是一件多么令人激動的事情。在這段人生中，更多的是辛苦，平凡的日子，而在這些日子中，我們能夠以自己的努力去幫助一個個學(xué)生，是多么幸福的事情，我們應(yīng)認真努力，豐富自己的教師專業(yè)知識，完善自身人格素養(yǎng)，真正實現(xiàn)自己人生的價值。
在葛校長“名校是怎樣煉成的”培訓(xùn)中，我們見識了一名校長的職業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任感。任何崗位、任何行業(yè)都有很多東西要學(xué)，都有很多優(yōu)秀的經(jīng)驗要不斷揣摩研究，并形成自己新的東西，在講座中，我們見到了兩所名校令人激動的升學(xué)率，自己的學(xué)校是這樣，那該多好，而要想讓xx成為名校的唯一前提就是教育教學(xué)的高質(zhì)量，需要我們所有人的共同努力。
在人的一生中，觀念決定思路，思路決定出路，把工作當作職業(yè)，當作生存的浮木，還是看作事業(yè)來對待，完全取決于你個人。“把每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事情做好就是不平凡?！庇械氖虑楹苈闊?，也沒幾個人能做的到，也沒有人會相信有人能做的到。但是每一項事業(yè)的真正發(fā)展，恰恰是由那些潛心做了很多別人不屑做也不相信可以去做的人在住前推動的，每一天，我們做了很多事情，但有多少是我們真正認真去做的，從自身做起，做基礎(chǔ)做起，一步一個腳印，腳踏實地，成長成為一名優(yōu)秀的教師。
時代在不斷進步，知識在不斷更新，我們應(yīng)及時適時調(diào)整和更新自身知識結(jié)構(gòu)，書是最好的老師，多讀書，提升自己，在實踐中反思自我，做一位優(yōu)秀的人民教師。教師育人，身正為范，教師的職責(zé)是神圣的，既教書又育人，在教書育人之前，自己首先要有深厚的專業(yè)知識和文化底蘊，能夠有良好的道德品質(zhì)對得起教師這個稱號，，不斷學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)，這樣才能更好的教育學(xué)生。
在我們自身的學(xué)習(xí)經(jīng)歷中，我們所處的班風(fēng)、校風(fēng)對我們的成長有很大的影響，教育的唯一任務(wù)，就是育人，所以，身為一名教師，我們就是要從自身做起，配合學(xué)校的德育工作，以優(yōu)良的校風(fēng)立德育人。通過學(xué)習(xí)，我們可以知道，在當前我們最缺乏的不是理論指導(dǎo)，而是實現(xiàn)行動，不是紀律約束，而是自我控制，不是事后彌補，而是防患未然。知行合一，說起來很容易，做真正做起來卻不簡單，但是我們必須要有信念，需要努力，要行動，去自我約束，有時候只要邁出第一步，接下來的堅持就是水到渠成。
在這段時間的培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)了教育教學(xué)過程中多個方面的知識，明白教師工作的辛苦，也結(jié)合前段時間的專業(yè)培訓(xùn)，深入思考了自己的工作，從現(xiàn)在起，我應(yīng)加強自己專業(yè)的學(xué)習(xí)，認真完成實驗室準備工作，不斷讀書，完善自己，完成好本職工作，實現(xiàn)自己的人生價值。
員工崗前培訓(xùn)總結(jié)篇十一
很榮幸成為東莞正陽社會工作服務(wù)中心的一員，并參加了正陽社會工作服務(wù)中心給我們安排的機構(gòu)內(nèi)部培訓(xùn)與市政府安排的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)，這次培訓(xùn)雖然時間不長，只有半個月，但是課程安排得當、內(nèi)容豐富充實，使我收獲頗豐。
一、機構(gòu)內(nèi)部的崗前培訓(xùn)，在這次機構(gòu)內(nèi)部的崗前培訓(xùn)中，機構(gòu)的人力資源部艷艷給我們安排了一系列的培訓(xùn)，包括東莞社工發(fā)展的7+1文件，機構(gòu)內(nèi)部人員設(shè)置機制，團隊建設(shè)，粵語學(xué)習(xí)，第三環(huán)境的融入，請具有豐富經(jīng)驗的機構(gòu)同工給我們做工作分享，還有安排學(xué)習(xí)社工表格使用方法等等!
其次是請具有豐富經(jīng)驗的同工給我們作經(jīng)驗分享，讓我們提前認識到工作中所遇到的種種問題，做好以后工作的準備，更好的融入到工作單位與工作狀態(tài)當中。
第三，機構(gòu)管理人員的悉心關(guān)懷更是讓我們對機構(gòu)有了家的感覺。
二、政府安排的同工新入職崗前培訓(xùn)，擔(dān)任這次培訓(xùn)的主講人或是政府領(lǐng)導(dǎo)，或是香港督導(dǎo)親自講課，可以看出政府對這次培訓(xùn)的重視、對我們準社工的重視。
第一、政府領(lǐng)導(dǎo)給我們展示了東莞市這幾年社工的蓬勃發(fā)展，介紹了東莞市社工的一些狀況，讓我們了解到東莞市政府領(lǐng)導(dǎo)對社工發(fā)展的重視，讓我們對社工有更深的歸屬感。
第二、香港與內(nèi)地的督導(dǎo)給我們了分享了很多的工作經(jīng)驗和專業(yè)社工知識，作了細致詳盡的講解，使我們對社工的實務(wù)工作有了大致的了解，讓我們有了自己的工作方向。這種知識的收獲會成為我們今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!
第三，通過這次崗前培訓(xùn)我認識了更多東莞市其他機構(gòu)的新同工，我們雖然來自不同的學(xué)校，有著不同的專業(yè)背景，但我們相聚在這里，我們就有了一個共同的身份和目標，那就是“東莞社工”與“服務(wù)東莞”。
培訓(xùn)的日子是短暫的，現(xiàn)在的我們都已經(jīng)踏入了各自服務(wù)的崗位，并且都已逐漸融入了新的環(huán)境中，正得益于崗前的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我們更好的融入了第三環(huán)境并快速的開展工作。我相信這次培訓(xùn)的效果肯定還會繼續(xù)下去，在我們今后的工作和生活中發(fā)揮更多的作用。
員工崗前培訓(xùn)總結(jié)篇十二
提筆之前祝愿公司事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓。承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)厚愛，才有這次學(xué)習(xí)的機會，同時也感老師與推薦人經(jīng)理這兩天的指導(dǎo)與幫助。
很多人都說過保險是個騙人的行業(yè)，那更別說是加入保險了，其實不是，但你在接觸一個新的行業(yè)的時候，企業(yè)必須要給你灌輸一些信息，才能使你對心的工作、環(huán)境有一個新的認識。短暫的兩天學(xué)習(xí)結(jié)束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機會來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得。
回顧這兩天的學(xué)習(xí)過程，真是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。記得培訓(xùn)的第一天，是3月16日早上，大家準時相聚在公司的培訓(xùn)室，以此9:30分整拉開了培訓(xùn)的序幕。雖然培訓(xùn)人員不到5人，但培訓(xùn)室里仍充滿朝氣與活力，從大家的自我介紹中，我們相互了解了對方，并從中看出了大家的激情、團結(jié)以及為保險行業(yè)發(fā)展做貢獻的決心，從培訓(xùn)老師的講話中，我更加深刻的認識了公司發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績，更深刻了解了嘉禾人壽美好的前景，從老師的希望和要求中，我們理解了、明白了自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向，這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力，為公司作出更大的貢獻。
從老師對公司未來發(fā)展規(guī)劃的講解中，我明白了公司的發(fā)展過程及未來方向，這些都能使我們更快地融入到公司的工作環(huán)境氛圍;從鄭志強經(jīng)理的講解中，我學(xué)習(xí)到了員工職業(yè)發(fā)展路徑及學(xué)習(xí)到一些簡單的銷售管理知識;從聶磊經(jīng)理的講解中我們更加明確了保險與其他職業(yè)人士的不同，明確了如何從“保險”中盡快走上工作崗位，適應(yīng)工作崗位，最重要的是他提出樹立目標的重要性，有了目標才有了努力的方向，工作的激情，這些都將牢記于心;更從財務(wù)部的全靜老師的講解中，我明白了公司的福利待遇、以及職稱評定等與利益息息相關(guān)的事情。通過老師們的講解使我體會出了如何在拜訪客戶前應(yīng)做好的接觸、說明、促成及售后服務(wù)的息息相關(guān)流程工作，這些講解都很重要且必要。更值得一提的還是鄭志強經(jīng)理與大家的分享、新人互動及課程中“強調(diào)要成功必做的三件事的建議”，讓我們明白了要想成為一名合格優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須“邊學(xué)、邊做、邊總結(jié)”樹立目標，堅持不懈為之道理?？傊舜闻嘤?xùn)必要且意義重大。
我決心把這份事業(yè)化為今后工作的動力及定位。堅持以“收購別人的風(fēng)險“結(jié)合“永不言敗、永不言累、永不言難、永不滿足“為思想理念，在自的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤勉奮發(fā)，把工作做好做到位，為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量。
謝謝!!
員工崗前培訓(xùn)總結(jié)篇十三
在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴密組織之下圓滿結(jié)束了，這次集團人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓(xùn)課程內(nèi)容涵蓋豐富、多彩，貼近新員工實際需求，各位講師授課生動有趣、通俗易懂。雖然僅有短短的兩天集中培訓(xùn)時間，但是，卻讓我受益匪淺、感受頗多。
培訓(xùn)期間，我感觸最大的就是深刻了解公司的企業(yè)使命“xx建筑理想生活”“理想生活到xx”的企業(yè)愿景，以及以“誠信責(zé)任創(chuàng)新共贏”為企業(yè)的核心價值觀等等，這讓我們新入職的員工感到了xx是有責(zé)任心的企業(yè)，是一個有燦爛夢想和遠大理想的企業(yè)，同時對公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。
通過本次培訓(xùn)，我更加深了對xx的了解和認識，也感受到了xx人的熱心用心和細心的作風(fēng)和態(tài)度，同時也感受到了集團xx總裁、xx副總裁等集團領(lǐng)導(dǎo)對入職新員工的重視、鼓勵和期望。通過這次培訓(xùn)，更加堅定了我的選擇，更加有信心快速融入到這個團隊，更快的融入到工作中，為xx的發(fā)展貢獻自己的一點微薄之力。
規(guī)章制度是一個公司發(fā)展的基石，企業(yè)文化是一個公司發(fā)展的動力，我將以此次新員工入職培訓(xùn)為契機，認真、全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度并認真遵守、執(zhí)行;在熟悉規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業(yè)文化。積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí)，了解公司各在建項目進度情況，收集各項目設(shè)計各階段設(shè)計成果，認真學(xué)習(xí)，在熟悉圖紙的基礎(chǔ)上，快速融入角色和團隊。
品質(zhì)源于細節(jié)，細節(jié)成就完美。通過參觀遠大理想城項目，就能感受到集團對項目開發(fā)品質(zhì)的追求，精益求精。正因為源于對細節(jié)的把控才使得遠大理想城項目在鄭州乃至全省地產(chǎn)界聲名顯赫。從規(guī)劃到工程，從工程到銷售、從銷售到竣工交房，以及后期的物業(yè)服務(wù)等等，點點滴滴的細節(jié)，決定了項目的開發(fā)成功。通過參觀學(xué)習(xí)，積累和延續(xù)公司優(yōu)秀的項目開發(fā)經(jīng)驗，將細節(jié)融入到自己的本職工作中，從點滴做起，從小事做起，關(guān)注和重視細節(jié)問題，踏踏實實、勤勤懇懇，將工作做扎實。
翻開“xx人”專刊，其中有這樣一句話“xx建筑是因，理想生活是果;xx建筑是物質(zhì)載體，理想生活是精神追求;建筑不是xx的，但其承載的精神追求是xx的”，可以感受到xx人是在為社會和客戶創(chuàng)造更大價值，讓城市更加美麗，讓客戶生活更為理想，引導(dǎo)客戶理想的生活方式。
作為xx一員，我也將這句話印在我的腦海里，作為我的座右銘，牢記自己的責(zé)任和使命，配合王總和部門同事做好總工辦的本職工作，不斷學(xué)習(xí)和專研業(yè)務(wù)，更好的服務(wù)好集團其他職能部門和項目公司，提高工作效率、效能和效果，提升執(zhí)行能力，做好事前、事中和事后控制，向規(guī)劃化和精細化管理要成果。
總而言之，我認為公司這次新員工入職培訓(xùn)對我個人收獲是特別大的。它不僅加強了我對公司的認識和了解，更重要的是，給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮幸能夠加入到xx這樣一個優(yōu)秀團隊，我定當全力以赴，多向優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)，竭盡全力，為xx的發(fā)展貢獻自己的全部力量!
員工崗前培訓(xùn)總結(jié)篇十四
為一名剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生能有幸接受如此系統(tǒng)的培訓(xùn)對我以后在浙商的工作乃至整個職業(yè)生涯的規(guī)劃都是有著重要意義的。通過這次培訓(xùn)又一此深切體會了浙商銀行的企業(yè)文化。作為剛?cè)胄械膯T工融入這樣的集體應(yīng)該積極學(xué)習(xí)爭取早日在自己的崗位上做出應(yīng)有的貢獻。綜合這次培訓(xùn)，以下幾點體會感觸最深。
第一部分的培訓(xùn)是關(guān)于新員工的職業(yè)化培訓(xùn)。簡單的說，職業(yè)化就一句話，把必須做的事情做好。有人不禁會問，都去做必須要做的事了，我們的興趣，我們的愛好，我們的夢想該如何去完成呢？對，我們不能忘了我們的夢想，我們之所以年輕就是因為我們有夢想，夢想是督促我們前進的最好動力。但是我們的夢想能輕易實現(xiàn)嗎？答案是否定的。我們只能把必須要做的事情做好之后，才有機會去，才有足夠的時間做我們想做的事情。用五天的辛勤勞作換取2天的自由是人生最好的狀態(tài)。
第二部分的培訓(xùn)是野外素質(zhì)拓展。素質(zhì)拓展看上去都是玩樂的項目，其實每一個項目背后都蘊含著一些作為職業(yè)人應(yīng)該具備的品質(zhì)。最基礎(chǔ)的，每一個項目的完成都是以團結(jié)為基礎(chǔ)的，背摔，高空抓杠，求生墻，甚至是吃中飯，無不是團隊的合作的成果，但團結(jié)僅是成功的一個基礎(chǔ)因素。給我印象最深的是高空抓杠，從八米高的空中一個尚不能站滿雙腳的地方起跳，抓住空中的一個橫杠。每個玩過這個項目的人都會說，“早知道我就把杠推的遠點再跳了，沒有想的那么難，我可以跳更遠”。是的，很多事情都是這樣的，很多的困難，其實并沒有那么難的，只是我們在實踐錢給它設(shè)定了難度了，以至認定這是難以跨越的鴻溝，便放棄了一試的機會。我們做為新人上崗，很多的困難都是我們想像的，只要我們努力跨出第一步，勇敢的嘗試，成功就在前方。
第三部分是崗前培訓(xùn)。這部分的培訓(xùn)中我們不僅能學(xué)到一些上崗前的一些必備知識，最重要的是再次體會了浙商的精神和文化。結(jié)合這次的整個培訓(xùn)過程和從2月份以來歷時5個多月的實習(xí)工作，感觸最深的是浙商的服務(wù)精神。首先是對外的服務(wù)，對客戶的服務(wù)，在我實習(xí)的短短5個月內(nèi)，浙商的金融產(chǎn)品不斷的推陳出新，從“生意金”，到“貸的快”，再到“一日貸”，無不是為了讓客戶從我們的金融服務(wù)得到更多的價值而做出的創(chuàng)新。然后是對內(nèi)的服務(wù)，對員工的服務(wù)，大的不說，僅從這次培訓(xùn)的各個環(huán)節(jié)來說，從課程安排，到食宿安全，無不體現(xiàn)總行人力資源部對我們體貼入微的服務(wù)。所謂三位一體，共同發(fā)展，感觸良多。
第四部分是軍訓(xùn)。三天，短暫而艱苦的培訓(xùn)，是我們每一個新入行員工必過的一道坎。三天訓(xùn)出一個分列式，很難！但是我們做到了，做到了讓部隊滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓自己滿意。除了這些，我們學(xué)到的還有更多，軍人鋼鐵一般的品質(zhì)和吃苦耐勞的精神，正是我們每一個浙商人該具備的，應(yīng)該在工作體現(xiàn)出來的。
最后，感謝總行安排的這次培訓(xùn)，短短的兩個星期，讓我們這群人從陌生都好友，讓我們在全國各地都交到了朋友，謝謝！
員工崗前培訓(xùn)總結(jié)篇十五
為期十天的入職培訓(xùn)就這么的結(jié)束了，在這十天里有歡喜，有悲傷，有入職前的迷茫，有入職后的激情澎湃。十天的入職培訓(xùn)，始于報到，止于入職培訓(xùn)總結(jié)會。期間有公司的一些領(lǐng)導(dǎo)，高工給我們講課，讓我們對我們即將要進行的工作有所了解，讓我們對公司的現(xiàn)狀以及未來所了解，讓我們對公司的制度有了所了解。入職培訓(xùn)，達到了其所應(yīng)該擁有的目的。
七月二號，入職培訓(xùn)的第一天，由于堵車的緣故，我比別的新員工都慢到公司。在將近九點的時候，我終于風(fēng)塵仆仆，滿頭大汗地到公司報到了。休息了一小會兒便在葉老師的帶領(lǐng)之下進入大會議室參加入職培訓(xùn)。于是，我們就開始了五天的理論知識的學(xué)習(xí)。在這五天的理論學(xué)習(xí)中，了解了公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，公司的企業(yè)文化，公司的相關(guān)的規(guī)章制度;一定程度上掌握了工程監(jiān)理，工程項目管理和工程項目招投標的內(nèi)容。這些內(nèi)容將對我們未來的工作產(chǎn)生一定的影響，從一定程度上豐富我們的專業(yè)基礎(chǔ)知識。至于更進一步的深入了解就只能夠在實際的工作中進行學(xué)習(xí)和豐富了。
在這五天的學(xué)習(xí)中，印象最深刻的就是劉政總對我們新的員工如何能夠更快的進入工作角色給出了他的看法：在工地的工作中不能夠把自己的專業(yè)忘記，專業(yè)是我們以后的工作飯碗，同時在實際的工作中應(yīng)該要能夠熟悉自己所學(xué)專業(yè)的規(guī)程規(guī)范，在工作中應(yīng)該拿著規(guī)程規(guī)范，一切跟著規(guī)程規(guī)范走，這樣就能夠更好的進入工作角色。這話給讓我們在剛到工地的時候有了一個目標和方法，對我們未來的發(fā)展受益匪淺。
在完成了在公司的五天培訓(xùn)后，接下來的就是去軍事基地進行軍訓(xùn)了。話說軍訓(xùn)之前我們之前也訓(xùn)練過，而且對于一個公司來說，為什么就非要進行軍訓(xùn)，為什么是在進行入職培訓(xùn)的時候進行軍訓(xùn)，這件事兒在剛開始的時候我們并不是很清楚。但是隨著軍訓(xùn)的進行，我們每天都很早起來跑操，吃飯，整理內(nèi)務(wù)，軍訓(xùn)，同時我們都打成一片，我們都能夠相互之間的認識都比原先剛到來的時候好多了，并且女生還幫忙給男生縫縫補補，在軍訓(xùn)休息期間男生也能夠幫女生打打水，還是不是的和教官嘮嘮嗑，開開玩笑，無形中就讓我們枯燥而乏味的軍訓(xùn)生活變的豐富起來。
舍……這十七天的入職培訓(xùn)將成為我們心中永久的美好的回憶也將成為人生中一筆寶貴的財富。
員工崗前培訓(xùn)總結(jié)篇十六
我十分有幸參加了公司組織的《顧問式營銷技巧―銷售潛力核心》課程培訓(xùn)。透過這次課程的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了顧問式銷售技巧培訓(xùn)的概念原理，學(xué)習(xí)了客戶建立關(guān)系制定銷售拜訪計劃確定優(yōu)先思考的問題闡述并強化產(chǎn)品利益獲得反饋并作出回應(yīng)獲得承諾等銷售流程、步驟等。透過學(xué)習(xí)，我認識到顧問式銷售技巧培訓(xùn)是目前廣泛受到銷售人員認可的一種銷售方式，是指銷售人員以專業(yè)銷售技巧進行產(chǎn)品介紹的同時，運用分析潛力、綜合潛力、實踐潛力、創(chuàng)造潛力、說服潛力完成客戶的要求，并預(yù)見客戶的未來需求，提出用心推薦的銷售方法。
透過學(xué)習(xí)，讓我認識到：做想做一名好的銷售人員，個性是金融行業(yè)的銷售人員，務(wù)必要樹立以客戶為中心，幫忙客戶解決問題的顧問式銷售理念，將銷售的重點，放在解決客戶問題的方案上，而不是放在產(chǎn)品上。其二在探討拜訪客戶前，要做好充分的分析和準備。在應(yīng)對客戶時，各個環(huán)節(jié)的注意要點，需要注意的各個細節(jié)。其三、務(wù)必要以客戶為中心，展示給客戶帶來的好處。挖掘客戶的難題，體現(xiàn)我們方案的價值。其四、提升服務(wù)品質(zhì)，讓客戶感受到后續(xù)服務(wù)帶來的價值，進而鎖定客戶，讓客戶持續(xù)購買。其五，應(yīng)對不不同的客戶群體，我們有必要透過人格類型分析，針對不同的客戶類型制定銷售對策等等。在學(xué)習(xí)中，讓我體會最深的有一下幾點：
1、用頭腦做銷售、用真心做服務(wù)。用頭腦做銷售技巧培訓(xùn)，是讓我們在銷售之時，要動腦經(jīng)，想辦法，做市場調(diào)查，開發(fā)設(shè)計創(chuàng)新型的產(chǎn)品，建設(shè)行之有效的銷售渠道，做好獨特的宣傳攻勢，網(wǎng)絡(luò)對口的目標群體，高效的將我們的產(chǎn)品推銷出去；而用心做服務(wù)，即是讓我們在做銷售的同時不僅僅僅是要我們把產(chǎn)品買出去，更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶的服務(wù)和維護工作，讓客戶充分體會到我們銷售的專業(yè)性、職業(yè)性，真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感。而我們作為金融行業(yè)金融產(chǎn)品的銷售人員，就更應(yīng)遵循用頭腦做銷售，用真心做服務(wù)的理念，踏踏實實的做好金融產(chǎn)品銷售服務(wù)工作。
2、信服力、可信度。信念的力量是無窮的，有什么樣的信念就有什么樣的結(jié)果導(dǎo)向。透過學(xué)習(xí)，我認識到作為一個銷售顧問，其信念的作用要遠遠大于其技能。要想做好銷售務(wù)必具備堅定的信念，相信自己所服務(wù)的公司是的公司，相信自己所銷售的產(chǎn)品是的產(chǎn)品。相信就將得到，懷疑即為失去。心在哪里財富就在哪里！
3、商品+服務(wù)/價格=價值。透過學(xué)習(xí)，我充分的認識到，商品的價格的高低取決與商品本身的價值與其銷售過程中所帶給服務(wù)的品質(zhì)，因此，我們在金融產(chǎn)品的銷售技巧培訓(xùn)過程中，銷售的是什么？是金融產(chǎn)品本身，或是銀行服務(wù)本身，或是金融產(chǎn)品加銀行服務(wù)？顯而易見，我們銷售必然是我們的金融產(chǎn)品與金融服務(wù)本身，而客戶購買的不僅僅僅是金融產(chǎn)品，銀行服務(wù)，更是購買是一種感覺。因為大多數(shù)人是理性思維，感性購買，此刻的人越來越重視他所購買的產(chǎn)品所能給他的一種感官和心理上的感覺。在競爭異常激烈、金融產(chǎn)品同質(zhì)性異常突出的金融市場里，怎樣讓客戶認同理解自己的產(chǎn)品呢？這就需要去迎合客戶的感覺，感覺是一種看不到摸不著的載體，但在銷售技巧培訓(xùn)的過程中，必須要營造好的感覺，包括客戶所了解關(guān)注到的企業(yè)、產(chǎn)品、人和環(huán)境都要去注重和加強。
4、逃避痛苦大于追求快樂。透過學(xué)習(xí)，我認識到客戶的行為的動機即是：追求快樂，逃避痛苦?？蛻粼谫I賣過程中賣的是什么？客戶永遠不會買產(chǎn)品，買的是產(chǎn)品所能帶給他的好處，所能讓他逃避的痛苦。客戶不會只關(guān)心產(chǎn)品本身，客戶關(guān)心的是產(chǎn)品的利益、好處、價值。他購買你的產(chǎn)品能夠擁有什么樣的利益與快樂，避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的銷售顧問賣的是結(jié)果好處，二流的銷售顧問賣的是成份，三流的銷售顧問賣的是價格。這也讓我充分學(xué)習(xí)到，在日后的金融產(chǎn)品銷售中，要針對客戶的痛處對癥下藥，闡述其所擁有的價值與利益，能讓客戶消除的苦痛與帶來的諸多利益，透過痛苦、快率規(guī)律，有效的銷售我行金融產(chǎn)品。
5、 f.a.b法則。透過學(xué)習(xí)，讓認識到fab法則是指推銷員運用產(chǎn)品的特征f（feature）和優(yōu)勢a（advantage）作為支持，把產(chǎn)品的利益b（benefit）和潛在顧客的需求聯(lián)系起來，詳細介紹所銷售的產(chǎn)品如何滿足潛在顧客的需求。特征f是產(chǎn)品的固有屬性，它描述的是產(chǎn)品的事實或特點；優(yōu)勢a是解釋了特征的作用，證明產(chǎn)品如何使用或幫忙潛在顧客；而利益b則說明產(chǎn)品能給潛在顧客帶來的好處是什么，證明產(chǎn)品如何滿足客戶表達出的明確需求。
透過學(xué)習(xí)，我也充分了解到，在日后我行金融產(chǎn)品銷售技巧培訓(xùn)中，我們務(wù)必靈活運用fab法則，將我行金融產(chǎn)品的利益與顧客的需求相匹配，強調(diào)潛在顧客將如何從購買中受益，才能激發(fā)顧客的購買欲望，讓其做出購買的決定。
員工崗前培訓(xùn)總結(jié)篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我失驕楊君失柳，楊柳輕飏直上重霄九?？萏倮蠘浠桫f，小橋流水人家，古道西風(fēng)瘦馬。夕陽西下，斷腸人在天涯。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。木欣欣以向榮，泉涓涓而始流。兩句三年得，一吟雙淚流。剛走出大學(xué)校門，我就很榮幸地成為xxx公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從x月x日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn)，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn)，使我受益匪淺、深有體會。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，xx經(jīng)理介紹得很詳細，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨，見證企業(yè)的進化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天，xx經(jīng)理為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。xx經(jīng)理還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。
我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識，可以說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面，并分別有對應(yīng)的部門負責(zé)。比如說工程師辦公室主要負責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測；測試中心主要負責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
用了一天的時間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說，還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn)；二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司，并有符合公司實際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式，也就是pdca循環(huán)：從play（計劃）到do（實施）到check（分析檢查）到action（持續(xù)改進）。不管是qhsems、ems、ohsms，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程，從不會到會，從不好到好，從好到更好的一個過程。我相信，這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生，成為我不斷進步的標尺。
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進行過2個月的實習(xí)，對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用，在別人需要資料的時候，能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實習(xí)中，我就深深的體會到，我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè)，有好的師傅，真正的讓我能學(xué)以致用，并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專門的閱覽室，是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面，x主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。x主任介紹得很詳細，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會去考的，我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松，爭取能早日更上一層樓。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識，還要了解其他專業(yè)的知識，比如說我自己，就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的`知識，這樣有利于我了解檔案內(nèi)容，提高工作效率與質(zhì)量。此外，就是希望能盡快地進入工作狀態(tài)，做好思想意識的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習(xí)，感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了，這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解，增進了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標，“水不流則腐，人不進則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的“新、特、精”，為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。
相信自己能行，證明自己真行！為有犧牲多壯志，敢教日月?lián)Q新天。大直若屈，大巧若拙，大辯若訥。山氣日夕佳，飛鳥相與還。失之毫厘，謬以千里。民不畏死，奈何以死懼之。
提筆之前祝愿公司事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓。承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)厚愛，才有這次學(xué)習(xí)的機會，同時也感老師與推薦人經(jīng)理這兩天的指導(dǎo)與幫助。
很多人都說過保險是個騙人的行業(yè)，那更別說是加入保險了，其實不是，但你在接觸一個新的行業(yè)的時候，企業(yè)必須要給你灌輸一些信息，才能使你對心的工作、環(huán)境有一個新的認識。短暫的兩天學(xué)習(xí)結(jié)束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機會來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得。
回顧這兩天的學(xué)習(xí)過程，真是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。記得培訓(xùn)的第一天，是3月16日早上，大家準時相聚在公司的培訓(xùn)室，以此9:30分整拉開了培訓(xùn)的序幕。雖然培訓(xùn)人員不到5人，但培訓(xùn)室里仍充滿朝氣與活力，從大家的自我介紹中，我們相互了解了對方，并從中看出了大家的激情、團結(jié)以及為保險行業(yè)發(fā)展做貢獻的決心，從培訓(xùn)老師的講話中，我更加深刻的認識了公司發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績，更深刻了解了嘉禾人壽美好的前景，從老師的希望和要求中，我們理解了、明白了自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向，這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力，為公司作出更大的貢獻。
從老師對公司未來發(fā)展規(guī)劃的講解中，我明白了公司的發(fā)展過程及未來方向，這些都能使我們更快地融入到公司的工作環(huán)境氛圍;從鄭志強經(jīng)理的講解中，我學(xué)習(xí)到了員工職業(yè)發(fā)展路徑及學(xué)習(xí)到一些簡單的銷售管理知識;從聶磊經(jīng)理的講解中我們更加明確了保險與其他職業(yè)人士的不同，明確了如何從“保險”中盡快走上工作崗位，適應(yīng)工作崗位，最重要的是他提出樹立目標的重要性，有了目標才有了努力的方向，工作的激情，這些都將牢記于心;更從財務(wù)部的全靜老師的講解中，我明白了公司的福利待遇、以及職稱評定等與利益息息相關(guān)的事情。通過老師們的講解使我體會出了如何在拜訪客戶前應(yīng)做好的接觸、說明、促成及售后服務(wù)的息息相關(guān)流程工作，這些講解都很重要且必要。更值得一提的還是鄭志強經(jīng)理與大家的分享、新人互動及課程中“強調(diào)要成功必做的三件事的建議”，讓我們明白了要想成為一名合格優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須“邊學(xué)、邊做、邊總結(jié)”樹立目標，堅持不懈為之道理?？傊?，此次培訓(xùn)必要且意義重大。
我決心把這份事業(yè)化為今后工作的動力及定位。堅持以“收購別人的風(fēng)險“結(jié)合“永不言敗、永不言累、永不言難、永不滿足“為思想理念，在自的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤勉奮發(fā)，把工作做好做到位，為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量。
謝謝!
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