總結(jié),是對前一階段工作的經(jīng)驗、教訓的分析研究,借此上升到理論的高度,并從中提煉出有規(guī)律性的東西,從而提高認識,以正確的認識來把握客觀事物,更好地指導今后的實際工作。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
辦公室一周工作總結(jié)匯報篇一
1、晉城市煤海賓館,徹底打掃廚房衛(wèi)生并保持干凈整潔;操作間從業(yè)人員禁止佩戴私人物品;完善各類臺帳并及時記錄;每餐餐具應充分清洗消毒后方可使用。
2、東華學校食堂,廚房面點間墻壁脫落予以維修;留樣時間具體記錄到幾點;2名從業(yè)人員現(xiàn)場未提供有效《健康合格證》;垃圾桶裝廢棄物不應超過桶的2/3。
3、晉城市城區(qū)小福邸飯館,廚房地漏損壞,予以維修;垃圾桶加蓋蓋子,盛裝垃圾不應超過桶的2/3、;打掃廚房衛(wèi)生,保持環(huán)境衛(wèi)生。
4、晉城市城區(qū)御寶軒飯店,清洗池張貼標識;現(xiàn)場檢查8人未提供有效《健康合格證》;食品隔墻離地存放;廚房給水多予以清理,打掃衛(wèi)生保持干凈、整潔;私人物品禁止擺放在經(jīng)營場所。
5、全聚德,整理廚房內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生;保證添加劑的“五?!惫芾?;確保消毒柜的`正常使用;整理雜物。
6、秦建軍燒烤店,完善各項經(jīng)營制度;完善各類臺帳并及時記錄;索取供貨商資質(zhì)復印件并加蓋紅章;消毒柜內(nèi)禁止放雜物,清理保潔柜;私人物品禁止擺放于操作間。
7、青蔬麻辣燙小吃店,建立健全各項經(jīng)營制度并版面上墻;完善各類臺帳;保潔柜安裝門簾;索取供貨商資質(zhì)復印件并加蓋紅章;索取一次性餐具檢驗合格報告;消毒柜張貼標識。
8、國貿(mào)酒店有限公司,全面清理環(huán)境衛(wèi)生;整理操作間的私人雜物;整理庫房內(nèi)的雜物。
9、湖濱六號,完善各類臺帳并及時登記;私人物品擺放于指定區(qū)域;加強從業(yè)人員《健康證》管理;打掃店面及廚房衛(wèi)生并保持干凈整潔。
10、巴莊火鍋,每餐餐具應充分清洗消毒后方可使用;保持店面及廚房環(huán)境衛(wèi)生;加強企業(yè)自查及索證索票管理。
11、歡型烤肉快餐店,各項經(jīng)營制度版面上墻;各項臺帳應完善;索取供貨商資質(zhì)及票據(jù)并加蓋紅章;清洗池張貼標識;清理消毒柜內(nèi)雜物、每餐餐具應充分清洗消毒后方可使用;索取一次性餐具檢驗合格報告及肉制品檢驗合格證;食品應隔墻離地存放。
本周共回查3家門店:
晉城市城區(qū)程云飛小吃店1家已整改。晉城市興源超市、晉城市城區(qū)稷山燒餅店2家整改中,已督促其盡快整改。
本周共檢查8家門店:
1、晉城市城區(qū)李青飯店,清理消毒柜內(nèi)雜物,并正常使用,立即整改。
2、晉城市城區(qū)曉曉便利店,完善進貨臺帳,立即整改。
3、晉城市城區(qū)豪亨世家,加強店內(nèi)衛(wèi)生管理,加強管理。
4、晉城市城區(qū)奮進小飛象育嬰童用品店,現(xiàn)場檢查1名從業(yè)人員未能提供《健康證》,盡快辦理。
5、晉城市城區(qū)德克士三部,加強進貨臺帳管理,加強管理。
6、晉城市城區(qū)平價超市,整理貨架,清理雜物,立即整改。
7、晉城市城區(qū)天天鮮果蔬超市,完善供貨商資質(zhì),加強管理。
8、晉城市城區(qū)建忠超市,完善進貨臺帳及提供供貨商資質(zhì),立即整改。
本周共檢查3家門店:
1、城區(qū)百姓領(lǐng)購食品經(jīng)營部,1名從業(yè)人員《健康證》已過期,盡快換新證;食品應離地存放;規(guī)范進貨臺帳,及時整改。
2、韻香川湯餃子館,小菜存在安全隱患;消毒柜應保持正常使用,柜內(nèi)不得存放雜物;規(guī)范進貨臺帳,及時整改。
3、城區(qū)劉晉中砂鍋屋,《食品經(jīng)營許可證》店內(nèi)未見;小菜加蓋蓋子;規(guī)范進貨臺帳,及時整改。
本周共回查2家門店:
老范蓬勃家檔口1家已整改,雅琴小新媽媽起司蛋糕店1家整改中,已督促其盡快整改。
本周共檢查3家門店:
1、方程餐飲文化娛樂有限公司(西湖人家),小麗生肉店資質(zhì)過期;未索取王彪蔬菜店資質(zhì),限期5日內(nèi)整改。
2、金雅大酒店,完善各類臺帳,加強進貨臺帳管理,限期5日內(nèi)整改。
3、欣怡超市,現(xiàn)場檢查1名從業(yè)人員未能提供有效《健康證》;所有過期產(chǎn)品立即下架,限期5日內(nèi)整改。
本周共回查2家門店:
味來香小吃店1家已整改。建梅飯店1家整改中并已督促其盡快整改。
本周共檢查2家門店:
1、馬哥飯店,從業(yè)人員《健康證》過期,盡快辦理新證;完善各類臺帳;整理操作臺,打掃店內(nèi)衛(wèi)生,保持干凈,限期5日內(nèi)整改。
2、張晉川香飯店,完善各類臺帳,保持完整;打掃店內(nèi)及操作間衛(wèi)生,保持干凈整潔。限期3日內(nèi)整改。
本周共回查2家門店:
鴻福超市1家已整改、。建委小吃店1家整改中并已督促其盡快整改。
本周共檢查3家門店:
1、唯美造型,辦理營業(yè)證;從業(yè)人員應辦理《健康合格證》;索取供貨商資質(zhì)并加蓋紅章。限期7日整改。
2、百老泉,索取供貨商資質(zhì)復印件并加蓋紅章;保持店面整潔衛(wèi)生。限期7日整改。
3、康乃馨催乳,從業(yè)人員盡快辦理《健康合格證》;索取恭候商資質(zhì)復印件并加蓋紅章;辦理《保健食品許可證》,限期7日整改。
本周共回查3家門店:
德克士1家已整改。融匯鑫源商貿(mào)中心、鼎尚煙酒超市2家整改中并已督促其盡快整改。
本周共檢查5家門店:
1、蘭州拉面,未取得《食品經(jīng)營許可證》不得從事次品經(jīng)營活動。盡快辦理。
2、新意煙酒門市部,建立進貨查驗臺帳并按時登記;完善供貨商資質(zhì)復印件并加蓋紅章。限期5日內(nèi)整改。
3、趙志軍零售店,完善進貨臺帳;完善供貨商資質(zhì)復印件并加蓋紅章。限期3日內(nèi)整改。
4、煜德砂鍋居,未取得《食品經(jīng)營許可證》不得從事食品經(jīng)營活動,盡快辦理。
5、戰(zhàn)斗雞,雞肉應提供兩證;肉制品索取供貨商資質(zhì)復印件并加蓋紅章。
本周共檢查3家門店:
1、美特斯蛋糕店,建立健全進貨驗收臺帳;加強索證索票管理;完善臺帳;注意食品保質(zhì)期;操作間保持衛(wèi)生整潔。已整改。
2、晨光文具店,建立健全進貨驗收臺帳,加強索證索票管理;未見《健康證》;完善臺帳記錄;注意食品保質(zhì)期。已整改。
3、愛尚學,建立健全進貨驗收臺帳,加強索證索票管理;完善臺帳;注意廚房衛(wèi)生,廚房工作人員應佩戴口罩。已整改。
本周共回查2家門店:
江江鄉(xiāng)村面館、紅星副食店2家已整改、、
本周共檢查3家門店:
1、尚雪芳蔬菜門市部,現(xiàn)場檢查1名從業(yè)人員《健康證》已過期,及時辦理新證;及時清理腐敗變質(zhì)的瓜果蔬菜。限期一周整改。
2、鳳苑糧油店,1名從業(yè)人員《健康證》過期已辦理;整理供貨商資質(zhì),定期整理貨架并打掃店面衛(wèi)生,限期一周整改。
3、鼎順銅火鍋,完善進貨臺帳;索要供貨商資質(zhì)及法人身份證復印件并加蓋公章;4名從業(yè)人員《健康證》即將過期,及時辦理新證。限期一周整改。
本周共回查2家門店:
小胖砂鍋店1家已整改、。星光大道1家整改中并已督促其盡快整改。
本周共檢查3家門店:
1、神利便利196號,暫未存在隱患。
2、海靜糧油門市部,完善進貨查驗臺帳;食品隔墻離地存放。
3、二胖地方名吃店,《餐飲服務(wù)許可證》已到期,盡快辦理新證。限期一周內(nèi)整改。
本周共回查5家門店:
晉城市城區(qū)胡羊排火鍋、晉城市家福糧油權(quán)煙酒超市、晉城市城區(qū)晉軍煙酒超市、三鑫酒家4家門店已整改。帥香飯店1家整改中并已督促其盡快整改。
本周共檢查5家門店:
1、晉城市城區(qū)巴莊火鍋店,臺帳應及時進行登記;廚房垃圾桶不要隨意擺放,并及時清理,限期一周內(nèi)整改。
2、晉城市橘子快捷酒店,亮證經(jīng)營,限期一周內(nèi)整改。
3、晉城市城區(qū)原紅濤王婆大蝦火鍋店,亮證經(jīng)營,健康證懸掛出來;廚房衛(wèi)生保持整潔,限期一周內(nèi)整改。
4、大韓廣盈商貿(mào)有限公司,健康證懸掛出來,限期一周內(nèi)整改。
5、國貿(mào)酒店,未發(fā)現(xiàn)異常。
本周共回查2家門店:
彬彬超市1家已整改。西安火燒已停業(yè)。
本周共檢查3家門店:
1、小福邸飯店,打掃廚房衛(wèi)生并保持,立即整改。
2、御寶軒飯店。食品隔墻離地存放;《健康證》到期應立刻辦理新證。立即整改。
3、東華學校食堂,食品留樣不規(guī)范,立即整改。
辦公室一周工作總結(jié)匯報篇二
下面我把車間上周的工作匯報如下:
上周檢查中,車間干部累計下現(xiàn)場61人次,檢查班組15個,盯控關(guān)鍵崗點26個,發(fā)現(xiàn)解決各類問題1件,發(fā)牌1張,有效解決了制度落實、設(shè)質(zhì)量、干部履責、安全責任意識等方面的隱患和問題。
車間繼續(xù)加強對各施工作業(yè)地點的盯控檢查。上周車間累計檢查施工地點13處,車間結(jié)合施工、防洪安全大檢查活動,加強對各施工地點的光電纜安全檢查,重點發(fā)現(xiàn)和解決光電纜埋深不足、外露、槽道蓋板破損、標石標牌缺失等問題,同時加強對施工配合制度和紀律的管理,全力確保各施工點位的通信安全。
上周,車間按時進行應急傳圖試驗,傳送靜圖9幅,傳送動圖1次,操作人員操作熟練,傳圖效果良好。
目前,車間在建施工項目22項。車間繼續(xù)對各項工程施工點位進行跟蹤盯控檢查,強化對施工配合的管理和組織,重點處所加強配合,確保通信大通道的安全暢通。
上周,天津車間各電報所、電話所繼續(xù)認真做好電報受理、投遞以及電話所窗口服務(wù)工作,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
上周,車間繼續(xù)加強對無線班組作業(yè)及值班紀律的盯控檢查,不斷強化無線作業(yè)水平。
上周,列廣工區(qū)繼續(xù)做好列車廣播設(shè)備的出入庫檢工作,以及備用設(shè)備的檢查與整治工作,確保列車廣播需要。
上周,京滬高鐵工區(qū)繼續(xù)加強機房設(shè)備巡視,發(fā)現(xiàn)問題和隱患,及時處理,及時克服,確保京滬高鐵通信設(shè)備的安全運用。
上周,車間繼續(xù)深入推進“服務(wù)旅客創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,車間黨支部帶領(lǐng)干部職工,認真開展“加強干線光電纜整治、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動、施工防洪安全大檢查等活動,車間與班組共同努力,查漏補缺,大力整改,全力以赴,確保通信設(shè)備及光電纜線路的安全運用。
辦公室一周工作總結(jié)匯報篇三
我們在工作中還有很多做的不到位的地方,同樣也有突出之處。人員不斷更換的情況再這個月得到了緩解,基本上這個月比較穩(wěn)定,我們克服了種。種困難,使前臺部的工作逐步走入了正規(guī)。這個月我們一同克服困難、團結(jié)進取,基本完成了酒店交給的各項接待任務(wù)。
接下來我將工作做以下幾點總結(jié):
因為現(xiàn)在是酒店的淡季所以上班期間我也要利用好空閑時間努力學習提高自己的服務(wù)質(zhì)量,做到做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。我在工作中學習,再工作中進步。
我們酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,雖然我們只有早餐,但是如出現(xiàn)問題,我們都必須要主動地和各部門進行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店的效益,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
由于我們酒店一些設(shè)備、房間裝修的老化、還有一其他自然因素造成客人入住時的一些不便,時常引起客人投訴。對于這些出現(xiàn)的糾紛和問題,作為酒店前臺接待我們要學會“海底撈式服務(wù)”學會忍讓,樹立“顧客就上帝”的工作思想,沉著應對,積極、及時、妥善地解決問題。對于個別客人的刻意刁難,我們也要做到了忍耐的同時,微笑的面對,時刻以維護酒店的名譽為前提,盡量使客人能夠滿意。
新的一月即將開始,我將以新的精神面貌和實際行動向賓客提供最優(yōu)質(zhì)的。服務(wù),貫徹“賓客至上,服務(wù)第一”的宗旨,為龍溪酒店的美好明天貢)(獻出自己的一份力量。
辦公室一周工作總結(jié)匯報篇四
春逝秋飛,轉(zhuǎn)瞬間冬來到,龍城公司在集團總經(jīng)理的親自帶領(lǐng)下,駿馬騰飛,昂首跨越了不*凡的20xx年度,一舉取得了驕人的經(jīng)營業(yè)績,產(chǎn)銷值超過億元,實現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)量累計達1000萬臺,比20xx年的800萬臺增加25%,銷售達億元(預計),比20xx年的億增加,超額完成了20xx年度集團公司下達的年度經(jīng)營目標。
行政人事部是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的行政人事部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、體系管理、薪資管理、安全環(huán)保管理等。行政人事部4名人員各司其職,20xx年度,圍繞公司年度的經(jīng)營目標,在人力資源、行政后勤、安全環(huán)保和企業(yè)管理四個方面進行了戰(zhàn)略性地管理,落實了一系列的管理措施,加大管理力度和監(jiān)督力度,本部門工作取得了一定的管理工作業(yè)績。行政人事部工作雖然繁雜瑣碎,人員雖然很少,但我們卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。過去的一年,行政人事部在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為20xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下:
1、人力資源戰(zhàn)略管理
結(jié)合公司近年來的發(fā)展規(guī)劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的角度,完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。
2、組織設(shè)計和優(yōu)化:
20xx年重新對公司的組織結(jié)構(gòu)進行了優(yōu)化和結(jié)構(gòu)上的調(diào)整,全面對各部門的職能進行了定位,4月份建立和完成了公司各部門新的組織架構(gòu) ,對人員進行了定編,并在此基礎(chǔ)上,結(jié)合上半年的內(nèi)部調(diào)查、研究和實踐,在下半年對公司各部門近50多個崗位重新進行了崗位分析,并組織各部門重新對120個工作崗位進行了《工作崗位說明書》的編制和確認工作并及時下發(fā)實施到位。
3、員工入職管理
a、招聘管理
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
b、員工入職和轉(zhuǎn)正管理
以前公司在員工入職方面比較隨意,既不進行體檢,勞動合同也未及時簽訂,導致存在的后遺癥不少。20xx年1月1日隨著新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,好在我們從2月份起就認識到此問題的嚴重性,3月份就把年后早已過合同期的近20人全部補簽了勞動合同,對未辦理社保的人員統(tǒng)一進行了書面材料的保障處理,確保了無法律上的后顧之憂,同時對新進的人員在入職后一周內(nèi)全部簽訂了勞動合同,確保了用工的合法性。同時對新進人員進行了入廠體檢,60多名新員工中間在入職時就發(fā)現(xiàn)有2例有慢性肝炎,1例有心臟有異常問題,從源頭上控制了員工隊伍整體的健康性。對公司主要骨干人員簽訂了商業(yè)保密協(xié)議,為公司技術(shù)和商業(yè)秘密免除了相關(guān)后顧之憂,防患于未燃。同時每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉(zhuǎn)正考試,確保每位員工均能跟蹤到位按時轉(zhuǎn)正或?qū)Σ粍偃螎徫坏膯T工予以解除勞動關(guān)系處理。
4、培訓管理
提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項培訓。為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,行政人事部積極開展員工培訓工作。 在人力資源的開發(fā)和管理上,20xx年度是做得較為出色,有顯著效果的一年—尤其在培訓工作的展開方面:建立了新進人員的培訓體系、操作工培訓體系、營銷業(yè)務(wù)人員的培訓體系,對近20個崗位制訂了相對應的考核試卷,匯總了各部門員工崗位技能培訓教材。全年培訓計劃為12次,實際各式培訓舉辦為50多次,*均每月為4-5次,參加培訓的人次累計為3800多人次,個人*均參加培訓時間為小時。尤其是公司在8月份組織公司主要骨干去蘇州人眾人舉行了“熔煉團隊,超越自我”的拓展訓練,通過素質(zhì)拓展,讓我們看到了公司管理人員團隊的力量和公司旺盛的生命力。
同時,通過進行各種類型的崗位培訓和技能培訓,為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務(wù)、很快融入龍城公司奠定了堅實的基礎(chǔ)。
同時公司組織人員在4月份進行了一次20xx版本的iso9000體系內(nèi)審員培訓,公司有17位員工參加了培訓,經(jīng)過考試,最后有10名管理人員獲得了20xx版iso9000體系內(nèi)審員證書,為公司20xx年內(nèi)審的順利開展作出了良好的鋪墊。
本部門全力以赴把培訓工作當作重點工作來抓;合理安排時間,組織教員、教材,調(diào)配教學時間,合理分工考試,批卷考試成績公布??通過培訓,使新員工很快能上崗工作;通過培訓使管理人員提高了管理技巧、開闊了視野!
培訓出效益,培訓加速了全體干部、員工思路的不斷轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新。
5、薪酬和福利管理
建立績效導向的薪酬體系,用績效考核與薪酬結(jié)合激勵人,獎效掛鉤,績效決定薪資水準,績效決定升遷獎罰,堅定不移地對優(yōu)秀人才實施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創(chuàng)造價值,并建立與公司分享價值創(chuàng)造、分享回報的氛圍。在物質(zhì)激勵的同時,不斷提高精神激勵的水*,將成為企業(yè)持續(xù)激勵的重要方式之一。
a、薪酬體系管理上,建立了二級薪酬管理制度:從以前未成體系的工資管理規(guī)定提升到薪酬管理制度,完成了生產(chǎn)體系員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。
b、善了公司的福利保障體系:對公司的社保保險范圍進行擴大化,增加了員工門診醫(yī)療的模塊,使全體參加醫(yī)保的員工免除了后顧之憂。在4月份為70名員工辦理了意外傷害保險,降低了公司在安全和經(jīng)濟損失上的風險。
、據(jù)公司設(shè)備產(chǎn)能的提升對公司的產(chǎn)能工資體系進行了前后三輪改革,盡管在改革過程中也出現(xiàn)了員工群體x事件,但改革的最終效果是顯而易見的,改進后的產(chǎn)能工資激勵方案使全體生產(chǎn)一線的員工有了長遠的、穩(wěn)定的收益,激勵方案較合理,確保了公*性、合理性,使大多數(shù)人受益,同時使公司整體的人工成本也控制在了合理的范圍之內(nèi),不會再出現(xiàn)由于以前由于制度設(shè)計不合理導致員工收入大起大落和制造成本居高不下。
d、根據(jù)近半年來的測算,結(jié)合日常員工溝通中匯總的建議,本著建設(shè)和諧龍城的宗旨,在廣泛征求了大多數(shù)管理部門員工和生產(chǎn)一線員工意見的基礎(chǔ)上,對公司的《加班管理規(guī)定》進行了合理的完善和修正,降低了大多數(shù)員工的抱怨,總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動報酬,同時也降低了公司法律方面的風險。
對公司的社保體系進行了完善,增加了“基本醫(yī)療保險”,使員工不僅在住院上而且在藥店購買藥品時均能自己的醫(yī)保卡,讓員工在醫(yī)療方面免除了后顧之憂。
e、員工體檢:20xx年上半年對10位一線員工進行了健康體檢,發(fā)現(xiàn)有一名員工有肝炎癥狀,公司最終為其辦理了病退處理。下半年又對6名員工進行了健康體檢,檢查結(jié)果正常,體檢結(jié)果最終表明了在公司工作環(huán)境上是沒有職業(yè)病危害的。通過體檢,也體現(xiàn)了公司對員工安康的關(guān)心。
6、績效考核和管理:
a、以業(yè)績?yōu)閷?,既是公司的?jīng)營目標,也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是:“考核什么,就得到什么”。對股東而言,要的是利潤;對經(jīng)營者來說,要的`是業(yè)績;對員工來說,要的是個人成就和個人發(fā)展。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績。因此,公司對業(yè)績的考核,對考核目標的設(shè)定,對考核標準的選擇,對考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想,并直接作用于企業(yè)對員工的激勵。在實踐中,我們通過對崗位業(yè)績、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導能力多方面的量化考核,規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核,不斷完善和增加新的月度績效考核表,加強計劃與過程控制,加強了會議紀要的執(zhí)行,強化了公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的分配制度,并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。
b、逐步完善公司的績效管理體系,把管理思路從績效考核轉(zhuǎn)變到績效管理,由行政人事部組織各部門在20xx年12月底對各部門進行了年度績效評估,并根據(jù)評估結(jié)果對各部門相關(guān)管理人員進行了績效面談,確定了各級管理人員20xx年的管理任務(wù)和管理目標,通過評估,一方面把員工年度最佳業(yè)績和優(yōu)點得到了展示,另一方面,也讓每位員工了解到自己工作中的短板,有利于員工通過自找差距,逐步提升不斷改進自我工作的意識,為全面實現(xiàn)公司20xx年新的管理任務(wù)提前做好準備工作。
7、員工發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃
a、師徒結(jié)對
20xx年共進行師徒結(jié)對16批,為公司直接培養(yǎng)了共18名操作工。
b、多崗位技能訓練
對品質(zhì)部化驗員進行了多崗位技能訓練,對樹脂車間大小反應釜操作工進行輪崗培訓,對測試崗位也進行輪崗作業(yè)確保了員工能不斷提高自身崗位技能。
c、5-6月份行政人事部組織對部分技術(shù)管理人員進行了外部技術(shù)職稱的申報工作,經(jīng)過二輪的評比和篩選,最終有7位員工在7月份如期拿到了申報的技術(shù)職稱證書,為下一步開展公司內(nèi)部員工技術(shù)職稱評定作出了一個良好的鋪墊。
8、員工關(guān)系管理
a、老員工退休歡送會
公司在8月份對退休老員工xxx舉行了退休歡送會,共有部門經(jīng)理、老同事等10余位同志進行了座談會,并在會后進行了拍照和留念。此次活動為公司今后即將退休和將來要退休的員工樹立了一個良好的典范。
b、公司舉辦了一次老員工座談會和一次迎中秋員工座談會。加強了與員工的溝通和交流.讓員工從內(nèi)心感受到公司對自己的關(guān)懷真正體現(xiàn)到公司“以人為本”的管理理念。
c、員工離職管理
人性化、多樣化的員工離職面談和管理,使公司員工離職時均很*靜,加上完善的離職手續(xù)的辦理,降低了勞動爭議的風險,有利于建立和諧的勞動關(guān)系。20xx年1月-11月,累計離職員工為47人,工作1-3個月內(nèi)的為19人,工作3-12個月為18人,工作1年-3年為11人,工作3年及以上為5人;其中自動離職4人,自己辭職的為29人,被公司辭退或開除的18人,退休1人,年度員工離職率*均為。
辦公室一周工作總結(jié)匯報篇五
總結(jié)以回顧思考的方式對自身以往實踐做理性認識,找出事物本質(zhì)和發(fā)展規(guī)律,取得經(jīng)驗,避免失誤。下面是小編為大家整理的個人一周工作總結(jié)匯報,更多個人一周工作總結(jié)點擊“”查看。
本周,是開學的第一周,我們班榮幸的擔當了本次的值周工作,雖然是開學的第一周,但全校同學表現(xiàn)良好,學校工作也很快進入正軌,在此,我代表所有的值周,感謝大家的積極配合。本周,許多同學都能做到拾金不昧,撿到物品能主動交給值周,本周共撿到280塊6毛錢,請丟失物品的同學到傳達室認領(lǐng)。
在本周的值周工作中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題:
一年級的小朋友在樓道里追逐打鬧,擾亂了教學樓內(nèi)的紀律,這樣很不好,學校提供了操場,就是大家玩耍的地方,如果想放松一下,可以在操場上玩游戲,還有,請一年級的小弟弟小妹妹們告訴你們的父母,在放學的時候,不要堵在門口,這樣很不利于值周生的管理工作,請家長配合,在藝術(shù)樓前接送您的孩子。
五六年級的同學們喜歡在樓內(nèi)摸高,在潔白的墻上留下了一個個黑手印,把門口的牌子打掉是常有的事,酷愛運動,何嘗不是一件好事,同學們可以在活動場所運動,但如果選錯了場合,就是一件不允許做的事了。
還有一些同學偷懶把垃圾扔進廁所的下水道里,這是不道德的行為,廁所是為大家方便的地方,不要因為不想多走幾步路,就破壞身邊的公物,請同學們以后互相監(jiān)督,把垃圾倒在指定的位置。
樓道的地面上如果灑上水就會比較滑,所以請大家在洗拖把時帶上桶子洗,不要制造不必要的麻煩。
有些家長帶著自己的孩子抄近道,這樣很不安全,請遵守學校的規(guī)章制度,為自己的安全負責。
下面,我宣布各班掛旗情況:
紀律方面,全校36個班,除六(1)班扣一分外,其余班級均得滿分。
兩操方面,全校36個班均得滿分。
衛(wèi)生方面,全校36個班均得滿分。
尊敬的領(lǐng)導、老師們,下午好,今天由我為大家總結(jié)一下上周值周情況。上周值周行政是陸校長、譚主任,值周教師是我和秦老師,上周是開學的第一周,同學們都能夠從假期狀態(tài)很快回到學習狀態(tài)。師生的工作學習顯得樂觀而充滿生機?;仡櫳现?,按周計劃布置的各項工作得到有序推進?,F(xiàn)在介紹一下上周的值周情況:
一、校門值周情況。
上周是開學的第一周,同學們剛剛度過快樂的暑假,一些同學還沉浸在假期的氛圍中,開學后的幾天有較多同學遲到,后來逐漸好轉(zhuǎn)。一些同學由于校牌正在進行補辦和更換,沒有佩戴,希望這些同學抓緊時間辦理,盡快按要求佩戴校牌。由于上學期最后一周我們101班的嚴格管理,上周校服內(nèi)穿的人數(shù)減少,但有一些同學沒穿校褲,這也是不符合學校規(guī)定的,望同學們按要求著全套校服。另外,314班遲到人數(shù)較多,一些同學不按規(guī)定穿校服帶校牌,且不配合值周生工作,希望引起注意,予以改正。
二、早讀值周情況。
高一年級表現(xiàn)普遍較好,尤其是109班,表現(xiàn)十分突出,這里提出表揚。高二、高三部分班級朗讀聲音偏小,特別是204、205班,幾乎聽不到朗讀聲,希望同學們能夠重視早讀,認真朗誦。上周各班教室衛(wèi)生都做得很好,與值周同學交流及時,望繼續(xù)保持。
三、兩操一課值周情況。
高一年級情況較好,但高二、高三普遍存在進場緩慢,做操態(tài)度不認真等問題,且在眼保健操時部分班級有睡覺、寫作業(yè)、講話、上廁所等現(xiàn)象。身體是學習的`基礎(chǔ),眼睛是心靈的窗戶,希望同學們端正態(tài)度,認真對待課間操與眼保健操,真正達到預期的效果。
四、食堂值周情況。
總體情況較好,秩序井然,插隊和高聲喧嘩情況有明顯好轉(zhuǎn)。較大的問題是許多同學不知盤中餐,粒粒皆辛苦,有大量剩飯剩菜,且有的同學在倒飯菜時會把飯菜灑到飯臺上。希望同學們愛惜糧食,勤儉節(jié)約,從一點一滴培養(yǎng)良好品質(zhì)。在超市值周方面,部分同學不配合值周生工作,對值周生態(tài)度粗暴,而且在學校后門仍有家長送飯現(xiàn)象,部分家長不聽從值周生的制止,希望同學們能夠告知家長,學校關(guān)于送飯的制度。家長每天上班已經(jīng)非常勞累,同學們要體諒父母的艱辛,讓父母知道我們在學校都很好,請他們放心,不用再來送飯了,也請各位家長理解配合我們的工作。
希望各班限期整改,為我們的校園營造一個良好的學習氛圍。一周的值周工作教會了我們很多,我們感受到了各班之間的凝聚力,同時,我們也更進一步地了解了學校的規(guī)章制度,在這里,我們預祝下一個值周班級圓滿完成值周任務(wù)。
上周是開學的第一周,老師和同學們緊張而又充實的學校生活已經(jīng)悄然開始,全體師生都以飽滿的熱情投入到工作學習之中。周四,學校舉行了開學典禮,方校長在典禮上講話:倡導先做人再做事的原則,寄予了我們“蕺小”學子在新學期要有新氣象。上周每班還舉行了“賞燈賞星賞自己”的活動,通過這次活動,讓同學們能在新學期為自己制定新目標,并且朝著目標大步前進。
開學的工作千頭萬緒,但是學校的各項工作在全校師生的共同努力下,一切都是那么的井然有序。俗話說,良好的開端是成功的一半。在開學的第一周,我們做好了這樣幾個開端:
一、同學們能很快的投入到新學期的學習,生活中去,遵規(guī)守紀,尊敬老師,團結(jié)同學,注意安全,充分體現(xiàn)了我們“蕺小”學子良好的精神風貌。
二、同學們能在早上到校自覺讀書,課間活動文明,做操路隊整齊劃一,午間用餐安靜,放學秩序有條不紊。
三、各班教室在老師和同學的共同努力下,做到地面整潔,課桌整齊,擺放有序,玻璃明凈。
四、放學家長接送能夠做到車輛停放規(guī)范,下雨天也能做到接送井然有序。為我們校園文明盡“家長”之力。希望同學們回家表揚一下自己的家長。
五、老師們的業(yè)務(wù)學習抓得很緊。上班第一天,教導主任任老師就各上學期的學科作業(yè)本的使用和批改情況做了全面匯報,董校長對上學期的教學質(zhì)量進行了全面分析??隙藘?yōu)點,指出了今后努力的方向。學校還請來了全國優(yōu)秀教師為我校教師作了題為《我的兒童閱讀推廣經(jīng)歷》的講座。全體教師為方校長提出的“人文素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)、行為習慣、教育質(zhì)量、特長技能”的五大提升,信心百倍!
但老師也發(fā)現(xiàn)一些需要我們同學們改進的地方,比如說:有極個別同學把一些生活中的不文明用語,甚至粗話臟話在課間產(chǎn)生。在此,老師倡議所有的同學能做到自律,講文明用語。各班班干部既要以身作則,又要監(jiān)督不文明的人和事。如果你看到校園中有人在亂丟紙屑,講臟話,做危險事,請及時制止和勸告。希望每個同學能當學校的小主人,并讓文明之花常開在和美的校園中。
新學期第一周工作在全校老師、同學們的緊張忙碌中順利結(jié)束了。由于開學前學校行政班子、全體教師做了大量、充分的準備工作,從8月30日(星期一)學生到校第一天起,按周計劃布置的各項工作得到有序推進,為本學期的起步工作奠定了良好基礎(chǔ)。9月1日(星期三)正式上課。同學們能夠很快從假期狀態(tài)回復到學習狀態(tài)中,全校師生的工作學習顯得樂觀而充滿生機。現(xiàn)在總結(jié)一下上周的值周情況:
一、做得比較好的地方
1、班級管理方面:開學第一周,各班都能按照學校的統(tǒng)一要求,加強了學生的系列常規(guī)教育,從進出樓梯、做操站位到進上下學交接等方面都做了統(tǒng)一要求和訓練。尤其是班主任老師下班及時,班級管理在開學第一天就很快進入正規(guī),全校秩序有條不紊。特別是剛從幼兒園升入一年級的小同學,在很短的時間內(nèi)很快地適應了新環(huán)境的小學校園的生活。
2、衛(wèi)生方面:8月31日上午,全校進行了全面的、徹底的大掃除,以嶄新的面貌迎接新的一個學期。由于各部門衛(wèi)生觀念強、督促檢查到位,各班真正做到了窗明地凈、一塵不染。各班學生都把集體榮譽放在首位,每天的室內(nèi)外衛(wèi)生清掃得非常干凈,校園內(nèi)公共場地的衛(wèi)生干凈整潔,很少發(fā)現(xiàn)紙屑雜物,這是同學們環(huán)境意識增強的表現(xiàn),也是全校師生和學校清潔工辛勤工作的結(jié)果。
3、紀律方面:早讀午讀的紀律比較好,各個班級的大多數(shù)學生早上、下午一進到教室在班干部的組織下都能夠自主有序地認真進行早讀和午讀,自覺看書、讀書,下班老師下班及時,有的老師甚至提前20分以上到班組織學生早讀。同學們都能以飽滿的精神參加升旗儀式、隊形訓練和做廣播操,列隊整齊,隊禮也比較規(guī)范。校園里秩序井然,學習氛圍濃厚,各班上課時的課堂紀律都比較好,絕大部分同學都能認真的聽老師講課。
4、放學路隊方面:開學第一周由于一年級新生沒有及時辦理到接送卡。學校沒有執(zhí)行上下學交接制度。所以上午和下午放學時,顯得有點混亂,放學回家的學生和來學校接孩子的家長由于人數(shù)太多,導致校門走道出現(xiàn)擁擠現(xiàn)象。但是一年級新生在班主任老師的教育和帶領(lǐng)下,中午和下午的放學都能按時排著整齊的隊伍到指定的地點集合,等待與家長的交接。
同學們在這周有許多閃光點,例如:有些同學在樓道和操場看見地上有紙屑,便主動的撿到垃圾桶內(nèi),在此提出表揚。請同學們想一想,如果我們每個人都彎腰撿一片紙,那就是一千多張紙,我們每個人看見紙屑就撿,那么,我們的學校就會變得干干凈凈,希望同學們能像撿紙片的同學學習。
二、今后需要改進的方面
1、早上中午進校禮儀需要改善。有少數(shù)二年級以上的同學進校園時沒有佩戴紅領(lǐng)巾,很多同學進出校門沒有主動向向值周老師問好。還有的同學進校門匆匆忙忙,雖然有向老師問好,但是敬隊禮姿勢、動作不夠規(guī)范。個別二年級以上的學生沒有穿校服到學校。
2、課間活動時同學們在走廊和樓梯上奔跑、追逐打鬧的現(xiàn)象比較嚴重(特別是二樓走廊所在的部分班級),同時還有發(fā)現(xiàn)不少同學上下樓梯不靠右走的。同學們,跑是一項有益的健康的運動,但是如果在走廊或樓梯上奔跑,就容易出現(xiàn)事故,希望同學們注意安全,做一個文明的好孩子。
3、低年級學生在操場上玩耍時有用小石粒丟人的現(xiàn)象,還發(fā)現(xiàn)有高年級同學有往樓下丟東西的情況,存在著安全隱患,希望改正。
4、校園保潔工作保持不夠好:教學樓樓梯、走廊和校園的其他地方偶爾會發(fā)現(xiàn)食品包裝紙袋或果皮紙屑等雜物。校園地面的整潔不但要來自時常打掃,更要來自善于保持。希望有隨地丟垃圾這種不良行為習慣的同學及時改正過來。倒垃圾的同學也要細心點,不要讓果皮紙屑等垃圾隨風飄揚。讓我們一起來做勤勞的小蜜蜂,用我們的雙手去換來勞動的蜜甜干凈整潔的校園環(huán)境。
5、第一周上早讀課遲到的同學比較多,尤其是上課的第一天。問明情況,同學們都說起晚了。同學們,良好的開端是成功的一半,讓我們一起克服困難,為了我們的明天,堅持早起早睡吧。
6、中午一些同學很早就來學校,很多同學一點鐘左右就到校,個別同學甚至十二點半左右就到了。早到的同學由于教室沒有開門,他們只能呆在教室門外的走廊或校園的凳子上等候。這時候,同學們就會聚在一起說話,有的甚至大聲喧嘩,在校園或教學樓的走廊上奔跑、追逐打鬧,既打擾了在校老師的午休,又違反了學校紀律。希望同學們以后中午不要那么早來學校,盡量在一點二十分之后才到學校。各班教室門一般都是在一點半左右才開的。
同學們,開學以后,我們的校園變得更熱鬧更加美麗了,校園里沒有了你們就缺少了生機和活力。但是另一方面,在學校生活中,我們也要注意保持校園壞境衛(wèi)生和注意安全,自覺做到:垃圾不落地,上下樓梯靠右走。下課時,做到輕聲慢步不喧嘩;放學時,聽從老師的指揮,排好路隊,按學校指定的路道走出校門,不能搶時間跑出校門。一路到家,不在路上逗留玩耍。
新學期開始了,為了更好的完成學校的各項工作任務(wù),基于“凡事預則立,不預則廢”的考慮,保證開學時能有條不紊的開展工作。遵照上級部門安排,我校確定2月12日—2月17日作為開學第一周。
在這緊張而又忙碌的一周時間內(nèi)主要就學生思想品德教育、環(huán)境衛(wèi)生、新生報到、分課分班、圖書及實驗器材配置,教務(wù)教研人員工作安排等方面開展工作?,F(xiàn)就有關(guān)情況總結(jié)匯報如下:
一、德育工作方面。由校黨支部書記、校長牽頭領(lǐng)導,德育主任主抓,班主任負責,任課教師參與。利用本周每天上午時間在全體學生中為期一周的“思想政治周活動”。結(jié)合分析當前形勢,聯(lián)系現(xiàn)實生活,就愛國主義,民族團結(jié)等內(nèi)容對同學們進行了思想政治教育。用師生談話,主題演講,出黑板報等多種形式開展德育活動,并取得了明顯效果。
二、環(huán)境衛(wèi)生方面。利用下午時間,由班主任組織學生進行“衛(wèi)生大掃除”活動。低年級同學主要搞好本班教室內(nèi)的衛(wèi)生,高年級同學在搞好教室衛(wèi)生的同時還要完成各班的區(qū)域衛(wèi)生及學校花園除草任務(wù)。通過“衛(wèi)生大掃除”活動同學們增強了集體凝聚力,也體會到了勞動的艱辛。低年級同學則初步學會了簡單的勞動技能。我們安排了校工對學校草坪進行了整修,粉刷了學校圍墻并重新噴涂了墻壁上的大字標語。通過這一番改造之后,學校的整體面貌得到了極大改善。在與送學生上學的家長交流之中我也充分感受到家長朋友們對我校環(huán)境衛(wèi)生的由衷贊美。
三、教務(wù)工作安排方面。由教務(wù)處人員結(jié)合我校師資配備情況,嚴格依照新課程標準及上級部門有關(guān)標準分課,保證了各班學科分布的科學合理。在限度地發(fā)揮每位教師的專業(yè)所長的前提下,滿足了我校教育教學的現(xiàn)實需要。我校一貫重視一年級教學工作在整個小學階段的基礎(chǔ)性作用,抽調(diào)我校三名教學經(jīng)驗豐富、家長中口碑極佳的教師作為一年級新生的班主任。
四、學生報到及一年級新生入學。22—23日各班班主任對各班已有同學進行了實名登記。對部分未按時報到上課的學生進行了家訪,敦促其盡快到校上課。24日上午許多一年級學生家長按照早已發(fā)放的入學通知書上的時間,帶著孩子,陸續(xù)來校報名。我校組織一年級班主任和衛(wèi)生室老師負責報到注冊工作,嚴格按照教育部門的要求,分責任片區(qū),對照戶籍卡片,幼兒預防接種證等材料對學生入校資格進行了逐一審查。確保學生能上得了學,上得好學。讓廣大家長免除后顧之憂。
特別指出的是,假期里我校積極協(xié)調(diào)鄉(xiāng)中心幼兒園,了解幼童情況,組織教師進村入戶,給責任片區(qū)內(nèi)符合條件的學生家長發(fā)放《農(nóng)村義務(wù)教育階段適齡兒童入學通知書》及有關(guān)教育政策的宣傳到位,才保證了孩子們的.及時報名入學。
五、圖書、器材的接收清點工作。開學伊始,上級教育部門考慮到我校圖書器材短缺的現(xiàn)實。為我校配發(fā)了幾百本圖書,近百件套教學實驗儀器及體育器械。我們及時組織圖書室、實驗室等功能室管理人員對圖書器材進行了接收清點和初步的擺放工作,并已著手開展對新接收圖書器材的登記造冊工作。
六、教務(wù)教研工作的安排?;谖倚0l(fā)展的現(xiàn)實需要及原教務(wù)教研人員的正常工作調(diào)動而后繼乏人的現(xiàn)狀,我校專門召開校務(wù)工作會議。就各學科教研組組長和教務(wù)處主任、助理的選拔任命,在充分考慮群眾意見的基礎(chǔ)上,本著任人唯賢的原則,采取組織考察、個別談話等多種形式最后確定了各學科教研組長、教務(wù)處人員名單,其中不乏幾名年輕教師。教師們普遍反映這些人在本學科或本職責范圍內(nèi)確實能夠起到引領(lǐng)帶動作用。紛紛表示要向先進看齊,做本學科的專家、能手。爭取在今后學校各項工作中都能有突出表現(xiàn)。
最近這段時間的工作還是比較忙碌的,同事們都在自己的崗位上面做著自己的事情,只希望能多為咱們的單位多貢獻一點力量,我身為辦公室里的一名文員,手頭上也積壓了不少的工作要去做,現(xiàn)在咱們也是遇到了許多的挑戰(zhàn),在新的一年里我們自然是要進行改變的,所以單位里面的很多業(yè)務(wù)都有了改動,再加上單位里面的人員有了一些變動,這就導致了很多的資料需要去整理然后做出一個統(tǒng)計,可以說啊,現(xiàn)在算得上是一年里比較忙碌的時候了,不過我們對自己還是有信心的,哪怕遇到了一些不好處理的事情,我覺得只要大家團結(jié)一心,那么就一定能盡快的處理完畢。
我在這一周里面啊主要處理的是單位里面的一些比較基礎(chǔ)的工作,像一些領(lǐng)導們、同事們的要求啊我會盡快的去處理,然后在短時間內(nèi)做出回復,文員工作就是這么繁雜,一天要的事情比較混亂,要是遇到一些突發(fā)事情還得再抽出一些時間去完成,所以我在工作的時候也是早早地就計劃好了一天應該做的事情,通過一些規(guī)劃來讓自己的工作節(jié)奏保持在一個較好的狀態(tài)。這一周里我覺得自己的工作效率還沒有達到一個較高的水平,可能是自己由于一陣子沒有動手實踐了,所以有點生疏了,這也讓我犯了一點以前不會犯的錯誤。我本身也很快就發(fā)現(xiàn)了這幾個問題,所以我一邊調(diào)整自己的狀態(tài)一邊反思自己一天的言行,這樣能夠讓我發(fā)現(xiàn)自己到底在哪里還需要改進。
從目前的工作情況來看,我仍需要再好好地加一把勁才行了,這樣才能跟得上其他同事的節(jié)奏,所以在下一周里,我會花費一些事件去培訓一下自己,我可以通過閱讀一些專業(yè)書籍以及觀看網(wǎng)上的教學視頻來做到這一點,當然了,光是只看不動手還是沒什么用的,我會用自己的行動來告訴大家我正在想著辦法提升自己。下一周開始,我會早早地趕到單位里面,然后梳理好自己的心情和狀態(tài),爭取讓自己在一天之始的階段里就確立好自己的目標,我的目標其實就是為大家服務(wù),能解決大家的問題會讓我格外地高興,如果我有什么地方做的不太好的話,那就需要同事和領(lǐng)導們及時地提醒我了,我一定會盡快調(diào)整過來的!
這是我來到__公司的第一個月,作為公司的辦公室文員,我每天的工作任務(wù)非常的繁多,但是因為公司的不同,文員的工作任務(wù)也會不一樣,雖然說我對文員這個崗位有一定的工作經(jīng)驗,但是實際上的幫助并不是很大,一切還得從頭再來,慢慢的適應。
下面就是我對我本周的工作總結(jié):
我作為公司的辦公室文員,經(jīng)過三周的工作時間,現(xiàn)在的我已經(jīng)大致能夠適應這份工作了,但是有些地方還是會存在著缺陷,仍待加強。這是我來到公司的第三周,公司領(lǐng)導逐漸的讓我的工作任務(wù)多了起來,這一周我主要的工作內(nèi)容是,把公司辦公室所有的職員人事檔案進行分類整理,因為公司之前的那位辦公室文員已經(jīng)把材料收集好,檔案都已經(jīng)建立完畢了,我只需要負責核對一遍,然后進行整理歸納即可。然后就是公司辦公室各種財產(chǎn)的清點工作,比如說有電腦多少臺,其中是否有損壞不可使用的、椅子有多少把,詢問是否有員工需要更換的等等,主要還是為了讓領(lǐng)導對公司的整體財產(chǎn)有個數(shù),這樣可以很大程度的提高防偷防盜,并且合理的使用公司的東西,是能夠起到節(jié)儉的效果的。
這周的工作,我還算是很妥善的完成了,但是我知道還有很多的工作在等著我,作為辦公室的文員,我的工作任務(wù)還有很多,不可能只是涉及到這么一點,如果我要成為一個合格且優(yōu)秀的辦公室文員,那么我就得好好的對我下周的工作有個詳細的計劃了。
以下就是我對下周工作的計劃:
我之前的那個公司是不需要我參加會議的,因為他們都會有秘書助理在一旁幫忙,為了更好的完成工作,我在下周就必須在這方面下苦功夫,在這之后,我就需要正式的開始做會議重點紀要了,我不允許自己在工作職責上出現(xiàn)任何的不足,所以我需要提前做好準備,我距離成為一個正式的文員還是有一定的距離的。
1、多參考公司以往的宣傳欄內(nèi)容和其組成稿件,這也是我以后的工作之一,這需要我非常的了解公司的情況,這樣才能準備出最正確的宣傳內(nèi)容。
2、來到公司一周了,我一直在忙工作上的事情,對于辦公室同事們我都沒有挨個認識,這對于一個文員來說,無疑會增加我很多的工作難度,比如公司文件的送發(fā)工作,我要是不認識人的話,我就沒辦法迅速的完成。
3、公司員工們的社會保險工作,我也要在下周開始落實了。這個不能疏忽,一點差錯都不能有,這是員工們關(guān)心的頭等大事,我務(wù)必要做到人人落實到位。
這一周已經(jīng)臨近尾聲了,總的來說,這一周還是比較忙碌的。我在辦公室的這個文員崗位上也已經(jīng)是第五個春秋了。今年是非常特別的一年,不管是哪一個企業(yè),我相信現(xiàn)在才所處的狀態(tài)一定都是非常緊張的,在緊張之中我們也必須拿出加倍的嚴肅和認真來。我們站在各自崗位上,理當拋棄一些不必要的考慮,根據(jù)現(xiàn)實情況作出理性的判斷和行動。這一周已經(jīng)結(jié)束了,我想為這一周的工作進行一次總結(jié),也將下周的工作計劃制定出來。
一、本周的工作總結(jié)
1、保持專注度
這一周的工作比較的雜亂無章,有時候自己忙起來的時候也不分不清楚天南地北了。這時候也就是考驗我們個人能力的時候了。通過前期自己的一個策劃和鋪墊之外,我找到了屬于自己的工作方式,那就是提高對一件事情的專注度。有時候我們想要做得更好,做更多的事情,其實往往是達不到的,我們只有將一件事情做好之后,再去做另一件事情時,我們的成功率才會高起來。
2、應變力的提高
這一周的工作當中,大大小小的突發(fā)情況有很多,以前我是一個不太善于處理緊急事情的人。因為我自己也是一個比較急躁的人,所以我比較的抗拒這樣的事情。但是這一周也是沒有辦法,只能我硬著頭皮上了。當我開始處理這樣的問題時,我也發(fā)現(xiàn)其實這也是一種鍛煉的方式。我們不能只顧著現(xiàn)狀,更應該看長遠一些。各個方面能力的提升對于我們來說是一件好事情。
二、下周的工作計劃
1、合理規(guī)劃每一天
一個月僅僅四周,當我開始做周計劃的時候才發(fā)現(xiàn)一個月真的很短。我也清楚的認識到如果不能好好的珍惜時間,那么被浪費的也就只有我們自己的青春了。所以不管是一月還是一周或者是一天,我們都應該合理的規(guī)劃好,并且按照計劃實行,爭取能夠在每天達到一個很好的時間利用率,這樣才不愧于我們各自的努力。
2、提高工作的效率
工作效率是我們工作中講的最多的一個問題,也是我們講的最嚴肅的一個問題。這一周的工作效率并不算太高,所以我想在下一周的工作中,把工作效率提升上去,這樣也是我們的一個進步空間,更是我們提升自己的一種方式。
自從加入我們公司擔任前臺文員已經(jīng)一年了,學習到了很多課本里學習不到的知識,作為一個剛畢業(yè)一年的大學生,我感到這一年既充實又充滿意義,下面介紹一下這短短的一年里我對這份工作的理解和心得:
1、例行工作
認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;做好文具的購買計劃和消耗總結(jié)工作;做好每月的考勤工作;做好長途電話的管理工作;將公司內(nèi)的圖書、雜志編號、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化;協(xié)助做好招聘工作;做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間,因為排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。
2、臨時安排的工作組織每個月的團隊活動。
先后組織到暨南大學打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會,歡送吳濤等離職員工。辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月,一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查,普遍認為水準尚可。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他原因沒有辦法投稿,造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關(guān)。公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗,所以存在很多技術(shù)問題不知怎樣實現(xiàn)。在不斷學習的過程中,修改了主頁,實現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃,此項工作暫時告一段落。
3、協(xié)助其他部門工作
銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會,整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格;協(xié)助研發(fā)部制作國資、燈飾erp等項目的部分圖片;協(xié)助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理;另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作??偟膩砜?,-—-年年的工作是盡職的,但也有不少的遺憾??记诘墓芾硪婚_始并不規(guī)范;長途電話也因為疏于管理存在一些不良現(xiàn)象;沒有投入全心的精力去辦內(nèi)刊;網(wǎng)站的建設(shè)太過于緩慢而且效果不夠好;工作的確不夠飽和,時有不知該干什么的感覺;個人能力的提升不夠……在管理部的遺憾,可惜因為崗位的調(diào)換已無機會彌補。
調(diào)到研發(fā)部,這是上級對我工作的肯定,對我個人來說是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好研發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外,希望我能在研發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識,不斷提升自我。
一、記錄每天所做的工作內(nèi)容,做好工作記錄表。
二、做好會議記錄,列出一周的工作重點。
三、做好獎勵、處罰的登記表,將公司制度落實到實處。
四、做好新人培訓計劃,讓新人入職到轉(zhuǎn)正更快地成長。
五、協(xié)助領(lǐng)導做好考核制度,加強對人事的管理。
眼看著20-年就這么走了過來,我卻對自己的工作還產(chǎn)生著抗拒。直至現(xiàn)在,想起今后的工作,心中還是非常的混亂。但是我明白這是不對的,作為一名員工,尤其是作為一名文員!我怎么能對自己的工作沒有安排,沒有想法?這樣在工作中還怎么去完成工作啊?意識到這樣是錯誤的后,我決定要對要眼前這段時間的工作開始規(guī)劃,就先做一個“小目標”,先從這一周的工作規(guī)劃起!
以下是我在總結(jié)這一周過后規(guī)劃的一周工作計劃,希望能讓我在這一周中找回工作的節(jié)奏,繼續(xù)做好今后的工作。我的總結(jié)和計劃如下:
一、對自己一周的總結(jié)
從假期中歸來,在開始的工作中真的非常的混亂,盡管不至于忘了工作,但是在工作上的節(jié)奏肯定是大不如年前。為了讓自己找回感覺,我先從手邊簡單的工作做起,慢慢的提高對自己的要求,讓自己能慢慢的找回工作的節(jié)奏。
其次,我還整理好自己的工作任務(wù),不讓自己在工作中忘了自己的任務(wù)的情況!也重新審視了自己作為辦公室人員的責任,貫徹好公司在去年制定的方向,積極的保證公司的各部門都能了解公司的方向,以及前進的計劃。
二、下一周計劃
“一年之計在于春,一日之計在于晨”,在這全新的一年里,我決定做好對自己工作的整理工作。針對上一年里留下來到的工作徹底的做好整理。尤其是對文件的整理,因為上一年有不少的新員工加入,還有不少的信息和資料沒有收集齊全,檔案狀況還非常的亂。我要爭取在這兩天做好。
在做完這些整理后,我要針對公司的器械材料都做一個整理和維護,檢查各個器材是否有出現(xiàn)問題,尤其是飲水機、打印機、傳真機等常用器械的正常運轉(zhuǎn),確認公司在完全正常的狀況。如果出現(xiàn)了問題,要及時的和物業(yè)或者售后溝通維修。
而之后的幾天里,我要負責好調(diào)理公司各部門的運轉(zhuǎn)狀況,確保各部門運轉(zhuǎn)正常,并能在年初優(yōu)良的完成各自的工作。作為辦公室人員,我必須做好溝通和協(xié)助的工作。
在之后,根據(jù)公司的前進方向以及公司目前的狀況,我也可以開始準備開始計劃自后的工作了。作為文員,在工作中我主要還是協(xié)助好各個部門的工作,在后面的幾天就看看公司具體的情況努力的做好自己的工作吧。如果在生活中有空閑的時間的話,也不妨去網(wǎng)上找找資料提升自己。
短短一周,要做的事情確實很多。畢竟放了一個年假,很多事情都要重啟,就像自己一樣。那么,祝愿我自己也能在這最初的一年做好自己的工作,讓自己盡快的“啟動”!祝自己圓滿的完成工作!
;辦公室一周工作總結(jié)匯報篇六
1、日清、周清家校聯(lián)系簿作業(yè)是培養(yǎng)學習良好學習習慣的抓手。養(yǎng)成主動的、積極的、自覺的學習習慣,是學生綜合素質(zhì)的重要方面。習慣是需要培養(yǎng)的,既要有課內(nèi)教師的指導,也需要課外學生有意識地強化。尤其是不在老師身邊,能夠自覺、主動地學習難能可貴。日清、周清家校聯(lián)系簿作業(yè)則引導學生在日積月累的學習過程中養(yǎng)成了良好的學習習慣。
2、日清、周清家校聯(lián)系簿作業(yè)是提高學生綜合運用各學科知識能力的有效載體。日清、周清家校聯(lián)系簿作業(yè)是學生根據(jù)教師的布置和要求,在課外獨立完成學習任務(wù)的一種學習活動。它是課堂教學的延續(xù),是教學活動的有機組成部分。學生通過完成日清、周清作業(yè),不僅可以鞏固所學的基礎(chǔ)知識,而且還可以加強各學科知識之間的聯(lián)系,促進學生綜合運用各學科知識能力的提高,拓寬學生的知識面,開發(fā)學生的智力,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新實踐能力。
3、把日清、周清家校聯(lián)系作業(yè)做成家校合作育人的平臺。這是推行日清、周清家校聯(lián)系簿作業(yè)的初衷和目的。學生的作業(yè)大部分是在家里完成的,家長的科學參與與配合能使家庭作業(yè)達到最佳效果。一方面,家長能為學生提供做作業(yè)的良好環(huán)境。學生能有一個安靜明亮的學習場地,幫助學生克服分心的壞毛病,培養(yǎng)在家長不在的情況下學生自覺做作業(yè)的習慣。另一方面,家長可以科學地參與到學生的作業(yè)中。當學生在做作業(yè)過程中遇到困難時,家長根據(jù)此次作業(yè)的目的,循序漸進地引導學生思考,找到解決問題的辦法。另外,在學生做作業(yè)的過程中要讓學生感受到父母的期望及鼓勵,幫助學生信心十足地在個人努力下愉快地完成作業(yè)。
這樣,當教師的作業(yè)設(shè)置要求家長與學生共同完成時,家長正確理解此次作業(yè)中自己的作用及對學生的要求,向?qū)W生展示學校和家庭是一個教育共同體,接受教師的指導與建議,配合學校的要求與學生共同完成作業(yè)。
辦公室一周工作總結(jié)匯報篇七
幾載光陰如夢蝶,回首往事堪嗟嘆。光陰似箭,載著20__年漸漸的離去,我們也迎來了大二第一學期的完結(jié)。
半年匆匆而過,感觸頗多。首先,很感謝老師和同學們曾經(jīng)的支持,讓我成為班長,讓我有機會為班級服務(wù),盡管貢獻不大,但我樂在其中,也很感謝那些曾經(jīng)給我?guī)椭约皩ξ姨岢雠u的學生會干部,是你們讓我懂得如何更優(yōu)秀。
回顧這個學期,在青志活動方面,我們成功地完成了寢室活動建設(shè)活動,出現(xiàn)偶爾一批有創(chuàng)意又符合我么當代青年的特色活動,騎自行車洪江古商城游,鳳凰游,國際志愿者日交通勸阻志愿活動,社會有償實踐活動,活動收效較好,給班上同學帶來鍛煉自己,提高自己的平臺。
在班里活躍分子的帶動下,大型賽場總能見到我們班的身影,這正好培養(yǎng)了同學們對素質(zhì)拓展的興趣,也發(fā)展了各同學的特長。平時周末,同學們約出來在戶外玩玩,打打籃球,投幾個籃,揮揮羽毛球拍,這不僅豐富了同學們的課余生活,也鍛煉了同學們的體魄,而且也增強了班級的凝聚力,使同學們更加團結(jié)友愛。
另外,在團總支學生會的引導下,我們班積極開展班級建設(shè),并根據(jù)班同學的特點和實際需求,積極組織開展各種豐富多彩的活動。并在其中,我們很抓學習不放松。無置可否,在這期間,我們?nèi)〉靡欢ǖ某晒?,而且領(lǐng)悟了其他,但是同時也存在許多不足:
同學們都知道,學習是學生的第一任務(wù)。隨著大學的適應,大多學生松弛的現(xiàn)象明顯加強。倡導去實驗室圖書館晚自習,有學習委員負責帶領(lǐng)負責的措施,同學們出勤率較高。
有些同學的某些錯誤思想,如現(xiàn)代史不上沒關(guān)系等對于整個班級學風有較壞的影響,我們經(jīng)常委婉地糾正其錯誤觀點,使其認識到其行為對班級學風、班級集體榮譽的負面影響。另外,我們也鼓勵著各寢室長開展寢室臥談會,從而,了解個同學的思想動態(tài)。再次,我們建立了班級qq群,便于及時傳達各種信息,還有,不定期與兄弟班級負責人溝通,交流工作,學習經(jīng)驗,取長補短,從而促進班級更好發(fā)展。
督促勞動生活委員定時查好寢室衛(wèi)生,安排體育委員購買羽毛球籃球等體育器材,用于同學們?nèi)粘sw育鍛煉,豐富同學們的課余生活。合理安排班費使用,并將每月班費使用qq群共享進行公示。
1、課外活動組織開展的次數(shù)不如別的兄弟班多。
2、臨近考試未能很好的起帶頭作用。
3、版為重也有個別沒嚴格要求自己,有遲到早退等不良現(xiàn)象。
4、學習小組在下學期開展的不太理想,一部分人曠課。
5、學習自覺性不高。
本學期我們工作學習上的不足除了以上幾點外,還必然存在著許多未能覺察到的地方,我們將在今后的工作中克服這些缺點和不足,努力將工作做得更好。
展望未來的班級工作優(yōu)勢,避免并克服工作上的缺點,帶領(lǐng)好整個班委會,以爭創(chuàng)優(yōu)秀班集體為目標,努力學習,踏實肯干,不斷創(chuàng)新,積極搞好班級各項工作,高質(zhì)量的完成每學期的工作計劃,確保本班班級工作順利開展,為本班的健康發(fā)展做出新的更大的貢獻。
##結(jié)束辦公室一周工作總結(jié)匯報篇八
首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市常把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。根據(jù)年初的工作計劃認真的落實每一項,xx年銷售部的工作重點放在商務(wù)散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通,12月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議454份。
xx年9月份我到酒店擔任銷售部經(jīng)理,
xx年10份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學,鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導及員工對我們銷售部工作的支持。
1.對外銷售需加強,現(xiàn)在我們散客相對比較少;
2.對會議信息得不到及時的了解
3.在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
4.有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
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