通過(guò)總結(jié)，我們可以總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)并加以借鑒，以避免重復(fù)犯錯(cuò)。寫總結(jié)時(shí)，可以結(jié)合具體案例和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，使總結(jié)更加具體和有說(shuō)服力。這些總結(jié)范文能夠激發(fā)我們的思考，啟發(fā)我們?cè)趯懣偨Y(jié)時(shí)更好地把握重點(diǎn)和主題。
游泳館前臺(tái)工作總結(jié)篇一
在正式開業(yè)前試營(yíng)業(yè)，打出一條廣告，邀請(qǐng)全市在校教師憑《教師從業(yè)資格證》在x月x日前（時(shí)間訂在學(xué)生放假前）可免費(fèi)游泳一次，利用這個(gè)機(jī)會(huì)，向每個(gè)教師發(fā)放5張免費(fèi)的游泳卷（5小時(shí)），要求是僅限學(xué)生使用，并注明老師是誰(shuí)，若憑免費(fèi)游泳卷直接報(bào)名的給打9折優(yōu)惠。這樣可以讓老師用獎(jiǎng)勵(lì)的方式給學(xué)生，學(xué)生就會(huì)拿著游泳卷為獎(jiǎng)勵(lì)在同學(xué)中炫耀，勾起學(xué)生學(xué)游泳的欲望。（一個(gè)老師可介紹5個(gè)學(xué)生，一個(gè)學(xué)生可能會(huì)帶來(lái)10個(gè)學(xué)員，嘴傳比紙傳的速度能快，效果更佳）。
3、可在每個(gè)中小學(xué)門口的小店設(shè)立一個(gè)招生點(diǎn)，以小店的老板為招生的代表，憑小店的老板的介紹找游泳教練報(bào)名，需注明小店老板的名字及電話，給每個(gè)招來(lái)學(xué)生的老板提成（價(jià)格待定）。這樣就可以減少人力的奔波，還可以得到更多的生源。（小店天天有人，可天天宣傳介紹，這樣可減少發(fā)宣傳單的費(fèi)用）。
4、可以組織在校學(xué)生和在職人士的游泳比賽，比賽設(shè)獎(jiǎng)若干，有獎(jiǎng)牌、獎(jiǎng)品（可以由某體育產(chǎn)品商提供，即達(dá)到了為體育館做宣傳，同時(shí)也為體育商品做宣傳，達(dá)到雙贏的結(jié)果），每年都可以定一個(gè)固定的日期，作為傳統(tǒng)的比賽，以達(dá)到每年都定期宣傳的作用，也可吸引新老客戶！
5、兒童游泳培訓(xùn)。
6、可通過(guò)媒體宣傳。比如說(shuō)電視臺(tái)，可制作廣告在電視臺(tái)宣傳。
游泳館前臺(tái)工作總結(jié)篇二
在市委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在市文體中心的指導(dǎo)和支持下，我館于20xx年建成。幾年來(lái)，我們大力弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，滿足廣大人民群眾日益增長(zhǎng)的體育、文化需求，把增強(qiáng)人民體質(zhì)，提高人民整體素質(zhì)作為工作的根本任務(wù)。
我們根據(jù)工作的需要，不斷完善了游泳場(chǎng)所各項(xiàng)管理制度，如：突發(fā)事件應(yīng)急程序、游泳館安全責(zé)任劃分示意圖、貴重物品存放管理規(guī)定等，在全體職工的努力下，游泳館的服務(wù)質(zhì)量顯著提高，不斷受到泳客的稱贊和表?yè)P(yáng)。為了給游泳館鍛煉的人員提供方便，我館還建立健全并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)專業(yè)人員的培訓(xùn)和教育，如：救生員培訓(xùn)班、教練員培訓(xùn)班及水質(zhì)管理培訓(xùn)班。
加強(qiáng)對(duì)專業(yè)設(shè)備設(shè)施和器材的更新改造和管養(yǎng)，積極創(chuàng)造良好的衛(wèi)生環(huán)境，確保水質(zhì)達(dá)標(biāo)隨著體育事業(yè)的.發(fā)展和人民生活水平的提高，人們渴望參加體育鍛煉的意識(shí)不斷增強(qiáng)。我館又根據(jù)實(shí)際工作需要，結(jié)合先進(jìn)場(chǎng)館創(chuàng)建的要求，多次選派管理人員、教練員、救生員、水質(zhì)檢測(cè)員到外埠學(xué)習(xí)、走訪、吸取、借鑒其他地區(qū)館的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，其次加強(qiáng)池館的硬件建設(shè)，在歷年游泳館設(shè)施設(shè)備改造的基礎(chǔ)上，今年我館積極籌措資金對(duì)游泳館的內(nèi)外環(huán)境、泳池、供熱系統(tǒng)、水循環(huán)過(guò)濾系統(tǒng)及附屬設(shè)施實(shí)施修繕、維修、改造和更新，投資金額達(dá)萬(wàn)元。另外，為了確保泳客的財(cái)產(chǎn)安全，我們還安裝了監(jiān)控設(shè)備，杜絕了安全隱患。目前，我館的硬件設(shè)施條件，符合國(guó)家要求，為開展群眾活動(dòng)和業(yè)余訓(xùn)練工作提供了物質(zhì)保證。同時(shí)我館加強(qiáng)衛(wèi)生與安全管理，認(rèn)真執(zhí)行水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持對(duì)水質(zhì)的檢測(cè)，因此游泳館內(nèi)的池水衛(wèi)生條件，符合國(guó)家頒布的標(biāo)準(zhǔn)。
共同推進(jìn)游泳運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的開展，共同培養(yǎng)優(yōu)秀體育后備人才。因此我館積極與周邊的小學(xué)合作，取得老師、家長(zhǎng)的支持，開設(shè)學(xué)生課堂，培養(yǎng)學(xué)生的游泳運(yùn)動(dòng)興趣和技能。在日常工作中，我們著力加強(qiáng)教練員和救生員的思想道德教育和職業(yè)道德教育，制定了《教練員職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)》和《教練員守則》，促進(jìn)政治素質(zhì)和理論水平的提高，著力加強(qiáng)教練員知識(shí)更新和業(yè)務(wù)能力的提高。我館現(xiàn)有游泳救生員4名，全部參加了本年度自治區(qū)游泳和救生協(xié)會(huì)組織的救生員培訓(xùn)，并制定了嚴(yán)格的崗位責(zé)任制，保證了學(xué)習(xí)班及來(lái)館游泳顧客的安全。同時(shí)，遵守國(guó)家頒布的各項(xiàng)規(guī)定，游泳救生知識(shí)掛圖上墻，購(gòu)置了新的救生器材，對(duì)外開放手續(xù)齊全。
堅(jiān)持常年面向社會(huì)開放，為廣大人民群眾提供衛(wèi)生、安全的健身環(huán)境和健身場(chǎng)所。
一是堅(jiān)持常年全天候?qū)ν忾_放，一年分為兩個(gè)階段，淡季和旺季。旺季上班時(shí)間每天達(dá)12小時(shí)(早11點(diǎn)-晚11點(diǎn))，淡季每周二閉館休息一天。常年為游泳愛好者提供鍛煉場(chǎng)地和免費(fèi)咨詢指導(dǎo)，從而擴(kuò)大了游泳愛好者隊(duì)伍，提高了游泳者的積極性;二是：常年開辦游泳運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目培訓(xùn)班(設(shè)有：暑期青少年游泳培訓(xùn)班和成人班培訓(xùn))約有1100多人參加學(xué)習(xí)，推動(dòng)了人們對(duì)游泳活動(dòng)的興趣，同時(shí)較好的發(fā)揮了游泳館的重要作用。
為了進(jìn)一步搞活經(jīng)濟(jì)，擴(kuò)大社會(huì)影響。以xxxx為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)游泳館的管理力度，增強(qiáng)體育發(fā)展的使命感和責(zé)任感，為體育事業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
游泳館前臺(tái)工作總結(jié)篇三
1、5月24日至27日，s省第18屆運(yùn)動(dòng)會(huì)高校部游泳比賽在_l游泳館舉行，_l游泳館全體工作人員放棄休息時(shí)間，對(duì)泳池以及場(chǎng)館外圍進(jìn)行了沖洗，同時(shí)積極配合體育部，順利完成了各項(xiàng)后勤保障工作，保證了賽事獲得圓滿成功。
2、積極籌備“文明共建，百人瑜伽體驗(yàn)”活動(dòng)。通過(guò)和校團(tuán)委、學(xué)生會(huì)的緊密協(xié)作，前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已順利完成，同時(shí)通過(guò)積極爭(zhēng)取南京中萃將對(duì)該活動(dòng)提供服裝、飲料等贊助。
3、q游泳館在夏季來(lái)臨之前，召開了“救生工作預(yù)判性”以及“游泳館救生工作程序”專題研討會(huì)。通過(guò)研討，全體救生人員對(duì)預(yù)判性的重要性有了更為深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)游泳館救生程序的修訂提出了寶貴建議。按新標(biāo)準(zhǔn)、新要求制定的“游泳館救生工作程序”將納入作業(yè)指導(dǎo)書。
4、工程人員積極配合廠家，對(duì)男、女更衣室pvc地墊進(jìn)行了維護(hù)。
6月工作計(jì)劃：
1、q、l兩館召開夏季安全工作會(huì)議，確保兩館安全度夏。
2、積極開展暑期游泳培訓(xùn)班各項(xiàng)宣傳工作，確保兩館少兒游泳培訓(xùn)項(xiàng)目的順利開展。
3、實(shí)施“文明共建，百人瑜伽體驗(yàn)”活動(dòng)，力爭(zhēng)通過(guò)宣傳，在校園內(nèi)取得良好的公共效益。
4、q游泳館做為市體育局培訓(xùn)基地，積極配合做好“教練員培訓(xùn)”、“救生員培訓(xùn)”工作。
5、對(duì)照體育局、衛(wèi)生監(jiān)督所、疾控中心、公安四部門夏季工作要求，積極做好場(chǎng)館衛(wèi)生、安全等各項(xiàng)工作。
游泳館前臺(tái)工作總結(jié)篇四
今天媽媽要帶我和弟弟去游泳館了，中午吃完飯，我們就收拾好了游泳需要的東西。跟著媽媽去游泳館。
到了游泳館，媽媽先去窗口買票，賣票的阿姨勸媽媽辦游戲卡說(shuō)這樣比較劃算。然后拿著宣傳的價(jià)格表給媽媽細(xì)心的一一講解，阿姨很會(huì)說(shuō)并且也成功的讓媽媽辦了卡。
媽媽辦好了卡領(lǐng)我和弟弟去到更衣室前，把弟弟泳衣給弟弟讓他去男更衣室換并交待他把換下的衣物放袋子里在鎖柜子里面。然后到泳池邊等我們。我和媽媽去女更室換衣服了。
換上了我超級(jí)喜歡的泳衣后，我和媽媽去泳池邊找弟弟，發(fā)現(xiàn)弟弟早己下到兒童玩的池子里玩的很嗨皮了。我也立馬下去找弟弟一起玩了起來(lái)。
我們?cè)谟斡攫^里玩了很長(zhǎng)很長(zhǎng)的時(shí)間，也認(rèn)識(shí)了好幾個(gè)新朋友，玩的晚飯都不想吃了，媽媽一在催促我們要回家了要吃晚飯了。媽媽說(shuō)我們辦卡了想玩以后還可以來(lái)。我倆才戀戀不舍上來(lái)，跟著媽媽去收拾自己然后回家。但我心里還是很開心，多虧賣票的阿姨，以后我們可以常常來(lái)玩了。
游泳館前臺(tái)工作總結(jié)篇五
今天爸爸帶我去浦東游泳館游泳，我高興無(wú)比。爸爸先帶我騎自行車去，轉(zhuǎn)了好久才到。
我和爸爸一起去買游泳褲、游泳眼鏡和游泳帽。我們先在游泳館的地方把衣褲全脫到了柜子里，我們?cè)偃ツ抢锵戳藗€(gè)澡。因?yàn)樗诺奶?，我感覺水滴下來(lái)就像石頭打下來(lái)一樣。
我和爸爸洗完澡，換上游泳褲、游泳眼鏡和游泳帽就下水。可是我看到水有1米1深，我不敢下去。爸爸說(shuō)：“快下去呀！”我只好半就半推地下水了，我沒帶救生圈，我的身高也才1米25。所以，爸爸馬上跳下來(lái)保護(hù)我。我和爸爸游了15分鐘，我對(duì)爸爸說(shuō)：“爸爸，我們買一個(gè)救生圈，好嗎？”爸爸馬上借了個(gè)海綿游泳圈。我的身體套著游泳圈，感覺我像空氣。
爸爸陪我游了20分鐘，我練了仰泳，我還看見其他人都比我游的好，我練啊練，終于練好了。爸爸和我又去洗了澡，又下去游泳。這時(shí)，我們感覺水像冰一樣冷。我和爸爸又游了40分鐘，我和爸爸暫時(shí)分開，我感覺我游的一般，爸爸過(guò)來(lái)了，說(shuō)我蠻牛的。我對(duì)爸爸說(shuō)：“爸，咱們?cè)摶厝チ??！卑职竹R上還了海綿救生圈，就走了。我聽到爸爸說(shuō)，你第一次游泳還可以。
我和爸爸騎著自行車回家了，回到家，我想游泳真開心！
游泳館前臺(tái)工作總結(jié)篇六
1、5月24日至27日，s省第18屆運(yùn)動(dòng)會(huì)高校部游泳比賽在xl游泳館舉行，xl游泳館全體工作人員放棄休息時(shí)間，對(duì)泳池以及場(chǎng)館外圍進(jìn)行了沖洗，同時(shí)積極配合體育部，順利完成了各項(xiàng)后勤保障工作，保證了賽事獲得圓滿成功。
2、積極籌備“文明共建，百人瑜伽體驗(yàn)”活動(dòng)。通過(guò)和校團(tuán)委、學(xué)生會(huì)的緊密協(xié)作，前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已順利完成，同時(shí)通過(guò)積極爭(zhēng)取南京中萃將對(duì)該活動(dòng)提供服裝、飲料等贊助。
3、q游泳館在夏季來(lái)臨之前，召開了“救生工作預(yù)判性”以及“游泳館救生工作程序”專題研討會(huì)。通過(guò)研討，全體救生人員對(duì)預(yù)判性的重要性有了更為深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)游泳館救生程序的修訂提出了寶貴建議。按新標(biāo)準(zhǔn)、新要求制定的“游泳館救生工作程序”將納入作業(yè)指導(dǎo)書。
4、工程人員積極配合廠家，對(duì)男、女更衣室pvc地墊進(jìn)行了維護(hù)。
1、q、xl兩館召開夏季安全工作會(huì)議，確保兩館安全度夏。
2、積極開展暑期游泳培訓(xùn)班各項(xiàng)宣傳工作，確保兩館少兒游泳培訓(xùn)項(xiàng)目的順利開展。
3、實(shí)施“文明共建，百人瑜伽體驗(yàn)”活動(dòng)，力爭(zhēng)通過(guò)宣傳，在校園內(nèi)取得良好的公共效益。
4、q游泳館做為市體育局培訓(xùn)基地，積極配合做好“教練員培訓(xùn)”、“救生員培訓(xùn)”工作。
5、對(duì)照體育局、衛(wèi)生監(jiān)督所、疾控中心、公安四部門夏季工作要求，積極做好場(chǎng)館衛(wèi)生、安全等各項(xiàng)工作。
游泳館前臺(tái)工作總結(jié)篇七
1、各種物品及時(shí)補(bǔ)充，更衣柜內(nèi)固體清新劑做到每天查看以便及時(shí)更新。一次性物品及時(shí)補(bǔ)充，其他物品達(dá)到一客一消毒（消毒水酒精）
2、子指甲刀每天必須用消毒酒精擦拭一遍，隨時(shí)都在消毒柜內(nèi)消毒，梳妝臺(tái)的浴巾隨時(shí)更換。
4、區(qū)域內(nèi)每隔1小時(shí)噴酒來(lái)蘇水消毒液，保持室內(nèi)空氣清新無(wú)異味，地面保持干凈垃圾桶內(nèi)每隔1小時(shí)噴灑來(lái)蘇水及消毒水清毒。
5、客少時(shí)門打開通風(fēng)，保證整個(gè)部門的空氣流通，保持清新無(wú)異味，更衣柜要定期打開晾曬，保證更衣柜里始終清爽干燥無(wú)異味，每天白班晚班用消毒水浸泡的抹布把更衣柜的內(nèi)外擦拭兩遍達(dá)到消毒效果。
1、水池水通過(guò)過(guò)慮循環(huán)，把雜物過(guò)濾到了沙缸隨水管排放，沙缸要每星期與工程部配合進(jìn)行清洗從而確保正常的循環(huán)過(guò)濾。
2、在循環(huán)水消毒器中及時(shí)加消毒片，在水循環(huán)的同時(shí)把水中細(xì)菌殺死，起到消毒作用。
3、每周進(jìn)行兩次換水，在換水的同時(shí)用消毒水將池底及四周徹底地刷洗一遍，保證絕對(duì)干凈，無(wú)雜務(wù)及沉淀物之后方可進(jìn)行換水。
4、每天清洗兩次循環(huán)泵過(guò)濾網(wǎng)，保證正常的水循環(huán)過(guò)濾。
5、水池邊上的大理石巖，每隔二小時(shí)用消毒水浸泡過(guò)的抹布統(tǒng)一擦拭一遍，保證衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
6、客用物品毛巾和衣服送洗衣房清洗消毒，保證一客一換，一客一消毒。放物品的架子要隨時(shí)保持干凈，勤擦并定期用消毒水消毒。同時(shí)保證衛(wèi)生間內(nèi)提供給賓客的物品整潔完好，巾類要干爽、清潔、無(wú)污漬，且每隔2小時(shí)衛(wèi)生間噴灑來(lái)蘇水或消毒誰(shuí)確保無(wú)異味。
7、濕蒸房每日用水隨時(shí)沖洗，確保無(wú)沐浴液，鹽跡，并用抹布擦干凈，確保無(wú)異味，座位下面勤打掃，保證無(wú)黃跡，地膠每隔三天用消毒水浸泡消毒一次。干蒸房的四周墻壁畫柜保證無(wú)鹽跡，水跡，確保菠蘿新鮮，在人多時(shí)適當(dāng)澆一些啤酒去味殺菌。水槽每天用洗潔露刷洗兩次，保證無(wú)沉淀物達(dá)到光亮同時(shí)要盛滿水。坐板要干凈衛(wèi)生，其上面的毛巾要鋪放整齊，隨臟隨換，且每天用84消毒，將坐板擦拭。
8、洗手池、浴缸每天必須用消毒水和酒精浸泡過(guò)的抹布進(jìn)行兩次以上的擦拭，對(duì)于墻壁、臺(tái)面、玻璃、屏風(fēng)要勤擦，時(shí)刻保持干凈。做完后將所有的抹布集中送細(xì)衣房清洗消毒。
9、浴簾每隔三天用消毒水刷洗浸泡一次，每天用水沖洗兩次保證其潔白無(wú)黃跡。
10、每日白晚班對(duì)地溝蓋的正反面進(jìn)行兩次徹底刷洗保證無(wú)污漬，地溝內(nèi)要及時(shí)沖洗，保證無(wú)雜物異味，并且地溝內(nèi)要每隔2小時(shí)噴消毒水進(jìn)行消毒。
11、保證浴區(qū)內(nèi)空氣新鮮，無(wú)異味，客少時(shí)打開更衣室門進(jìn)行通風(fēng)2小時(shí)左右，客多時(shí)應(yīng)讓工程部打開排風(fēng)，以排濕氣，勤噴來(lái)蘇水保證無(wú)異味。
12、用消毒水對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行消毒，作到尿便池?zé)o煙頭，無(wú)痰跡，馬桶內(nèi)壁、馬桶坐板、地面、墻壁、門窗無(wú)贓物，無(wú)塵土。
13、浴室的石墩、電話、冰箱外側(cè)、干濕蒸房的里外把手每隔4小時(shí)用經(jīng)過(guò)消毒水和酒精浸泡的抹布擦拭，達(dá)到消毒作用。
14、打掃完衛(wèi)生后，器具進(jìn)行消毒、歸位，把抹布集中一起送洗衣房用消毒水浸泡20—30分鐘，然后清洗干凈。
游泳館前臺(tái)工作總結(jié)篇八
在正式開業(yè)前試營(yíng)業(yè)，打出一條廣告，邀請(qǐng)全市在校教師憑《教師從業(yè)資格證》在x月x日前（時(shí)間訂在學(xué)生放假前）可免費(fèi)游泳一次，利用這個(gè)機(jī)會(huì)，向每個(gè)教師發(fā)放5張免費(fèi)的游泳卷（5小時(shí)），要求是僅限學(xué)生使用，并注明老師是誰(shuí)，若憑免費(fèi)游泳卷直接報(bào)名的給打9折優(yōu)惠。這樣可以讓老師用獎(jiǎng)勵(lì)的方式給學(xué)生，學(xué)生就會(huì)拿著游泳卷為獎(jiǎng)勵(lì)在同學(xué)中炫耀，勾起學(xué)生學(xué)游泳的欲望。（一個(gè)老師可介紹5個(gè)學(xué)生，一個(gè)學(xué)生可能會(huì)帶來(lái)10個(gè)學(xué)員，嘴傳比紙傳的速度能快，效果更佳）。
3、可在每個(gè)中小學(xué)門口的小店設(shè)立一個(gè)招生點(diǎn)，以小店的老板為招生的代表，憑小店的老板的介紹找游泳教練報(bào)名，需注明小店老板的名字及電話，給每個(gè)招來(lái)學(xué)生的老板提成（價(jià)格待定）。這樣就可以減少人力的奔波，還可以得到更多的生源。（小店天天有人，可天天宣傳介紹，這樣可減少發(fā)宣傳單的費(fèi)用）。
4、可以組織在校學(xué)生和在職人士的游泳比賽，比賽設(shè)獎(jiǎng)若干，有獎(jiǎng)牌、獎(jiǎng)品（可以由某體育產(chǎn)品商提供，即達(dá)到了為體育館做宣傳，同時(shí)也為體育商品做宣傳，達(dá)到雙贏的結(jié)果），每年都可以定一個(gè)固定的日期，作為傳統(tǒng)的比賽，以達(dá)到每年都定期宣傳的作用，也可吸引新老客戶！
5、兒童游泳培訓(xùn)。
6、可通過(guò)媒體宣傳。比如說(shuō)電視臺(tái)，可制作廣告在電視臺(tái)宣傳。
游泳館前臺(tái)工作總結(jié)篇九
2.浪花映照快樂，汗水鑄就成功!
3.游動(dòng)不一樣的人生。
4.曼波魚屋，魚兒陪我水中游。
5.曼波魚屋，嬰兒摯愛之都!
6.曼波魚屋，無(wú)線自由，讓您的寶寶充滿活力!
7.曼波魚屋，我是嬰兒我做主。
8.曼波魚屋，為您的寶寶安全護(hù)航。
9.曼波魚屋，送你浪花一朵朵。
10.曼波魚屋，寶貝歡樂新天地。
11.感受游泳魅力，收獲快樂健康!
12.傾聽水之語(yǔ)，感受魚之樂。
13.體驗(yàn)游泳樂趣盡在游泳館。
14.和大樹一起享受一夏。
15.用力尋找大海的方向。這個(gè)夏天你我如魚得水。
16.洗出白嫩，游出健康。時(shí)尚媽媽的選擇。
17.專業(yè)水準(zhǔn)，如魚得水。
18.嬰兒游泳館，寶寶的沖浪基地!
19.健康新奇跡，幼兒添活力--幼兒游泳館!
20.冬天游，天天游;強(qiáng)身健體，不感冒。
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游泳館前臺(tái)工作總結(jié)篇十
在市委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在市文體中心的指導(dǎo)和支持下，我館于20xx年建成。幾年來(lái)，我們大力弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，滿足廣大人民群眾日益增長(zhǎng)的體育、文化需求，把增強(qiáng)人民體質(zhì)，提高人民整體素質(zhì)作為工作的根本任務(wù)。
我們根據(jù)工作的需要，不斷完善了游泳場(chǎng)所各項(xiàng)管理制度，如：突發(fā)事件應(yīng)急程序、游泳館安全責(zé)任劃分示意圖、貴重物品存放管理規(guī)定等，在全體職工的努力下，游泳館的服務(wù)質(zhì)量顯著提高，不斷受到泳客的稱贊和表?yè)P(yáng)。為了給游泳館鍛煉的人員提供方便，我館還建立健全并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)專業(yè)人員的培訓(xùn)和教育，如：救生員培訓(xùn)班、教練員培訓(xùn)班及水質(zhì)管理培訓(xùn)班。
加強(qiáng)對(duì)專業(yè)設(shè)備設(shè)施和器材的更新改造和管養(yǎng)，積極創(chuàng)造良好的衛(wèi)生環(huán)境，確保水質(zhì)達(dá)標(biāo)隨著體育事業(yè)的發(fā)展和人民生活水平的提高，人們渴望參加體育鍛煉的意識(shí)不斷增強(qiáng)。我館又根據(jù)實(shí)際工作需要，結(jié)合先進(jìn)場(chǎng)館創(chuàng)建的要求，多次選派管理人員、教練員、救生員、水質(zhì)檢測(cè)員到外埠學(xué)習(xí)、走訪、吸取、借鑒其他地區(qū)館的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，其次加強(qiáng)池館的硬件建設(shè)，在歷年游泳館設(shè)施設(shè)備改造的基礎(chǔ)上，今年我館積極籌措資金對(duì)游泳館的內(nèi)外環(huán)境、泳池、供熱系統(tǒng)、水循環(huán)過(guò)濾系統(tǒng)及附屬設(shè)施實(shí)施修繕、維修、改造和更新，投資金額達(dá)萬(wàn)元。另外，為了確保泳客的財(cái)產(chǎn)安全，我們還安裝了監(jiān)控設(shè)備，杜絕了安全隱患。目前，我館的硬件設(shè)施條件，符合國(guó)家要求，為開展群眾活動(dòng)和業(yè)余訓(xùn)練工作提供了物質(zhì)保證。同時(shí)我館加強(qiáng)衛(wèi)生與安全管理，認(rèn)真執(zhí)行水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持對(duì)水質(zhì)的檢測(cè)，因此游泳館內(nèi)的池水衛(wèi)生條件，符合國(guó)家頒布的標(biāo)準(zhǔn)。
共同推進(jìn)游泳運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的開展，共同培養(yǎng)優(yōu)秀體育后備人才。因此我館積極與周邊的小學(xué)合作，取得老師、家長(zhǎng)的支持，開設(shè)學(xué)生課堂，培養(yǎng)學(xué)生的游泳運(yùn)動(dòng)興趣和技能。在日常工作中，我們著力加強(qiáng)教練員和救生員的思想道德教育和職業(yè)道德教育，制定了《教練員職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)》和《教練員守則》，促進(jìn)政治素質(zhì)和理論水平的提高，著力加強(qiáng)教練員知識(shí)更新和業(yè)務(wù)能力的提高。我館現(xiàn)有游泳救生員4名，全部參加了本年度自治區(qū)游泳和救生協(xié)會(huì)組織的救生員培訓(xùn)，并制定了嚴(yán)格的崗位責(zé)任制，保證了學(xué)習(xí)班及來(lái)館游泳顧客的安全。同時(shí)，遵守國(guó)家頒布的各項(xiàng)規(guī)定，游泳救生知識(shí)掛圖上墻，購(gòu)置了新的救生器材，對(duì)外開放手續(xù)齊全。
堅(jiān)持常年面向社會(huì)開放，為廣大人民群眾提供衛(wèi)生、安全的健身環(huán)境和健身場(chǎng)所。
一是堅(jiān)持常年全天候?qū)ν忾_放，一年分為兩個(gè)階段，淡季和旺季。旺季上班時(shí)間每天達(dá)12小時(shí)（早11點(diǎn)－晚11點(diǎn)），淡季每周二閉館休息一天。常年為游泳愛好者提供鍛煉場(chǎng)地和免費(fèi)咨詢指導(dǎo)，從而擴(kuò)大了游泳愛好者隊(duì)伍，提高了游泳者的積極性；二是：常年開辦游泳運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目培訓(xùn)班（設(shè)有：暑期青少年游泳培訓(xùn)班和成人班培訓(xùn)）約有1100多人參加學(xué)習(xí)，推動(dòng)了人們對(duì)游泳活動(dòng)的興趣，同時(shí)較好的發(fā)揮了游泳館的重要作用。
為了進(jìn)一步搞活經(jīng)濟(jì)，擴(kuò)大社會(huì)影響。以科學(xué)發(fā)展觀為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)游泳館的管理力度，增強(qiáng)體育發(fā)展的使命感和責(zé)任感，為體育事業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
游泳館前臺(tái)工作總結(jié)篇十一
公司各位領(lǐng)導(dǎo)：
在很多人的`心目中，前臺(tái)工作就是單純的接下電話，制定一些表格等簡(jiǎn)單的工作而已，從我一年多的前臺(tái)文員工作總結(jié)中得知，前臺(tái)工作也是一項(xiàng)極為鍛煉人，使人快速成長(zhǎng)的工作，在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。下面將20xx年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
（2）負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見，保持良好的禮節(jié)禮貌；
（3）負(fù)責(zé)公司前臺(tái)。茶水間、會(huì)議室、接待室的衛(wèi)生清潔及物品擺放，并保持整潔干凈；
（4）負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件處理及外來(lái)文件收發(fā)、傳閱和歸檔工作；
（5）協(xié)助部門做好公司車輛調(diào)派、及派車單的收集管理工作；
（8）協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度；
（9）負(fù)責(zé)公司安全的管理，每天下班時(shí)確認(rèn)門窗、辦公設(shè)備電源處于關(guān)閉狀態(tài)；
（10）領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
11、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作，規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序，細(xì)化、完善了人員信息，積極配合相關(guān)部門對(duì)人事檔案、信息的查詢，截止目前，人事檔案數(shù)量已達(dá)72份。
12、為員工辦理社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)；
13、加強(qiáng)車輛管理，為公司車輛的規(guī)范化管理奠定基礎(chǔ)；
14、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他事宜。
游泳館前臺(tái)工作總結(jié)篇十二
今年，本學(xué)期我園的幼兒園的保教質(zhì)量得到了各方的肯定，幼兒園的保教質(zhì)量得到了廣大家長(zhǎng)的肯定?，F(xiàn)將20--年保教工作總結(jié)如下：
我園始終把保證幼兒的健康作為各項(xiàng)工作的重中之重，把實(shí)施素質(zhì)教育作為我園的頭等大事來(lái)抓。為了提高保教水平，我園在保證幼兒開展各項(xiàng)活動(dòng)的同時(shí)，還注重加大了對(duì)家長(zhǎng)工作的指導(dǎo)和幫助，結(jié)合我園實(shí)際條件，堅(jiān)持做到不定期的保健與衛(wèi)生檢查工作，并以優(yōu)質(zhì)服務(wù)的態(tài)度，贏得家長(zhǎng)的信任和支持。
我園始終把保教質(zhì)量放在工作的核心位置，堅(jiān)持保教并重的原則，牢固樹立健康第一，預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育的思想，采取一系列有效形式：一是加強(qiáng)班級(jí)衛(wèi)生消毒的`力度;二是加大戶外活動(dòng)的管理力度;三是加強(qiáng)對(duì)保育員、廚房工的培訓(xùn);四是開展保育員與家長(zhǎng)的密切溝通，認(rèn)真聽取家長(zhǎng)意見和建議，真正做到家園同步教育。
一、加大衛(wèi)生消毒的力度，杜絕傳染疾病的發(fā)生：
1、保健室每天堅(jiān)持晨間消毒通風(fēng)，堅(jiān)持每天用84消毒液拖地;每周用紫外線燈消毒半日開窗通風(fēng)一次，確保班級(jí)室內(nèi)空氣流通;做好各類物品，教室用具，玩具，圖書，幼兒用品，圖書，家長(zhǎng)用品，幼兒玩具，圖書等物品的清洗晾曬，消毒工作。
2、在傳染病多發(fā)季節(jié)，加大了晨檢的密度，堅(jiān)持了晨檢與全日觀察相結(jié)合的傳染病隔離制度，把好晨檢、接送關(guān)，做好每一位幼兒的發(fā)藥準(zhǔn)確及詳細(xì)記錄。
3、做好了各類傳染病的預(yù)防，發(fā)生晨檢記錄，做到“一摸二看三問(wèn)四查”，并做好記錄，確保每天出入園的幼兒身體健康。
4、做好了各項(xiàng)衛(wèi)生消毒工作，加大環(huán)境衛(wèi)生的檢查督促力度，保證了幼兒生活習(xí)慣，組織幼兒進(jìn)行了，使幼兒生活習(xí)慣，學(xué)習(xí)習(xí)慣在原有基礎(chǔ)上有了必須的發(fā)展。
5、做好了各類清潔衛(wèi)生工作，做到地面無(wú)雜物、活動(dòng)器具，活動(dòng)室，盥洗室，衛(wèi)生間，每一天進(jìn)行消毒，每周進(jìn)行評(píng)比。
二、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)：
我園自建園以來(lái)，一直堅(jiān)持每天的學(xué)習(xí)制度。我園堅(jiān)持每一個(gè)學(xué)習(xí)日，并有所創(chuàng)新。我們以幼兒作為學(xué)習(xí)的主體，活動(dòng)的主人，而不是消極的接受者。應(yīng)主動(dòng)地去觀察，用心地去探索，開展豐富多彩的教育活動(dòng)和游戲活動(dòng)。把幼兒的學(xué)習(xí)興趣，被關(guān)注轉(zhuǎn)化為主動(dòng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)去學(xué)習(xí)，使幼兒更樂于理解知識(shí)。
三、工作中存在的問(wèn)題及下學(xué)期努力的方向：
6、我園的保健工作還是繼續(xù)以保健為核心，努力做好保健室保育和安全工作。
7、在衛(wèi)生消毒方面，還做的不夠細(xì)致，環(huán)節(jié)上還有很多問(wèn)題值得我們改正。我們將在下一學(xué)期繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，爭(zhēng)取把工作做得更好。
游泳館前臺(tái)工作總結(jié)篇十三
今天是第二天，是我們幼兒園進(jìn)行了為期五天的幼兒園冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)，這次的運(yùn)動(dòng)會(huì)是幼兒園的一大亮點(diǎn)，幼兒園本次運(yùn)動(dòng)會(huì)的宗旨就是要讓全體幼兒和家長(zhǎng)在比賽中獲得體育成績(jī)，提高孩子們的體質(zhì)，為幼兒以后參加體育活動(dòng)打下良好的基礎(chǔ)。我們幼兒園本次運(yùn)動(dòng)會(huì)的宗旨就是以鍛煉孩子們的體質(zhì)，增進(jìn)幼兒之間的友誼。
在這次比賽中，我們班有三位同學(xué)的體質(zhì)比較好。就拿跳皮球來(lái)說(shuō)，我和陳老師就是個(gè)比較喜歡運(yùn)動(dòng)的，我倆都是小小運(yùn)動(dòng)員，在比賽中也能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，在運(yùn)球比賽中我倆贏得了好名次，但還是沒能達(dá)到我們的成績(jī)。我們班的兩位同學(xué)在運(yùn)動(dòng)會(huì)中也是比較認(rèn)真的，在比賽中也是能取得好成績(jī)。這也是我們幼兒園本次運(yùn)動(dòng)會(huì)開得最好的一次。
在這次運(yùn)動(dòng)會(huì)中，我們班的孩子個(gè)個(gè)都是很積極的。在跳皮球比賽中，我們班的兩位同學(xué)都發(fā)揮的很好，我們班的兩位同學(xué)在這次運(yùn)動(dòng)會(huì)上也是比較能干的，每個(gè)班都是有兩位同學(xué)參加的。在這次運(yùn)動(dòng)會(huì)中，我們班的孩子也是很團(tuán)結(jié)的，雖然有些孩子不太配合我們的運(yùn)動(dòng)會(huì)，但是我們還是很團(tuán)結(jié)的，在比賽中我們班還是取得了好名次的，在這次運(yùn)動(dòng)會(huì)中，我班有三位同學(xué)也是在這個(gè)項(xiàng)目上取得了很好的成績(jī)，我們班有兩個(gè)孩子也是拿了第三名。
我們班的孩子在這次運(yùn)動(dòng)會(huì)中，也是比賽的最佳的，在運(yùn)動(dòng)會(huì)中我們都是比賽的第一個(gè)好成績(jī)，我們班的小運(yùn)動(dòng)員都是在這次運(yùn)動(dòng)會(huì)中取得了優(yōu)異的成績(jī)。在這次運(yùn)動(dòng)會(huì)中，我班也算是取得了第二名的成績(jī)，我們班的運(yùn)動(dòng)員也是很積極的。在這一次運(yùn)動(dòng)會(huì)中，我們班還是取得了很好的名次，我們班的運(yùn)動(dòng)員也是在這次運(yùn)動(dòng)會(huì)中，在比賽中也都是取得了好名次，我們班也是有幾位孩子拿了第三名呢！
我們的運(yùn)動(dòng)會(huì)結(jié)束后，孩子們還有很多不足之處，還需要在以后的活動(dòng)會(huì)中繼續(xù)努力。我們班的運(yùn)動(dòng)會(huì)不論是在運(yùn)動(dòng)會(huì)的時(shí)候，還是在運(yùn)動(dòng)會(huì)結(jié)束后，每一位幼兒的身體都是不同的，我們班的運(yùn)動(dòng)員也是比較好的，在運(yùn)動(dòng)會(huì)中我們班的運(yùn)動(dòng)員也是積極配合我們班級(jí)部門，在運(yùn)動(dòng)會(huì)中也是很認(rèn)真的去做好了每一個(gè)比賽的準(zhǔn)備。
在這次運(yùn)動(dòng)會(huì)中，我們班的幼兒雖然取得了很好的名次，但也是存在著很多的問(wèn)題。比如我們班的兩位同學(xué)身體很不好，在運(yùn)動(dòng)會(huì)中有兩個(gè)小男生在比賽時(shí)還不是很認(rèn)真，不是最好的位，我們班的女生也是在這種狀況下還是能夠得到的，我們班的孩子也是比較的不錯(cuò)的，在比賽中也是很能干，雖然他們也是很努力的在跑，也是很認(rèn)真的在為運(yùn)動(dòng)會(huì)而奔跑，但也是有一些小的問(wèn)題，我們也是需要去解決。
通過(guò)我們的努力，以后的運(yùn)動(dòng)會(huì)也是會(huì)舉行的更加的成功，在這次運(yùn)動(dòng)會(huì)中，幼兒班也是取得了很好的成績(jī)，我們班的小朋友也是非常的認(rèn)真，在比賽的過(guò)程中都是非常的認(rèn)真，雖然也是有些小的問(wèn)題，可是我們班的小朋友也是積極的來(lái)運(yùn)動(dòng)，雖然也是有些小的問(wèn)題，但是也不會(huì)影響到我們班的運(yùn)動(dòng)會(huì)開的。
游泳館前臺(tái)工作總結(jié)篇十四
時(shí)間真的是轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺的我已經(jīng)入職銀都酒店近三個(gè)月了，在這三個(gè)月里，我遇到過(guò)挫折、享受過(guò)快樂、同時(shí)我也得到了友誼，但最終這種種的一切還是讓我收獲了很多。時(shí)間雖然很短暫，但是我每天所經(jīng)歷的每件事，對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一種磨練，無(wú)形中我得到了很多寶貴的財(cái)富。在此我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的細(xì)心栽培跟指導(dǎo)，也要感謝同事熱情的幫助。下面我就對(duì)我近三個(gè)月的工作進(jìn)行一下總結(jié)：
在剛進(jìn)酒店的開始，我首先對(duì)酒店的整體概況進(jìn)行了一下了解，把酒店各部門的職責(zé)跟概況做到了心中有數(shù)，以便在工作中能與各部門協(xié)調(diào)好工作。我在酒店的職位是前廳領(lǐng)班，作為領(lǐng)班我就要不論在工作上跟思想上都要給同事起個(gè)帶頭作用，由于剛到一個(gè)新環(huán)境，一切工作流程很陌生，所以我先從同事間互動(dòng)起來(lái)，與同事建立良好的關(guān)系，大家互幫互助，虛心的跟同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)上的知識(shí)，不論是前臺(tái)接待還是前臺(tái)收銀都要把自己的業(yè)務(wù)做到熟練，這樣才能更好的協(xié)助大家工作，也才能在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)的解決問(wèn)題。在這段期間里我主要接觸過(guò)一次大型的會(huì)議“打漁山”，而且得到了圓滿的成功。希望在下一年里，能接到更多更大的活動(dòng)，也希望我能帶領(lǐng)我的同事們完成的更好。
在服務(wù)行業(yè)，特別是我們前廳每天要面對(duì)行行色色的客人，在思想上我們要有一個(gè)很高的高度，正確的看待客人的無(wú)理要求跟一些不禮貌的語(yǔ)言。我們要學(xué)會(huì)尊重自己跟尊重他人，只要是客人我們就要微笑服務(wù)，盡量滿足客人的要求，讓客人滿意，把解決問(wèn)題作為一種快樂來(lái)享受。對(duì)于我們自己的同事也要互相幫助，學(xué)會(huì)多理解、多人讓、多包容，大家共同打造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。
一、結(jié)合實(shí)際問(wèn)題做一些培訓(xùn)，首先在儀容儀表方面，每天一定要檢查好自己的儀表在上崗，要適當(dāng)?shù)幕瓓y，保持一種蓬勃向上的精神面貌。其次在文化用語(yǔ)上也要將強(qiáng)培訓(xùn)，面對(duì)客人要用禮貌用語(yǔ)，不能隨意妄為，做到讓客人有賓至如家的感覺。
二、加強(qiáng)紀(jì)律的管理，在本部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下，大家嚴(yán)格要求自己，遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。在工作上不能馬虎大意，不該做的不做。
確領(lǐng)導(dǎo)下，我們緊緊圍繞集團(tuán)提出的工作思路和目標(biāo)，堅(jiān)持以開拓經(jīng)營(yíng)、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，狠抓經(jīng)營(yíng)管理。酒店董事長(zhǎng)、總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子明確了我們酒店的發(fā)展愿景、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)理念、及企業(yè)文化，以此為動(dòng)力和我們的目標(biāo)，帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班，團(tuán)結(jié)酒店全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn)，取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。
(一)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收
****年(8-12月)經(jīng)營(yíng)收入 萬(wàn)元，其它業(yè)務(wù)收入 萬(wàn)元，總收入達(dá) 萬(wàn)元(其中：餐飲部為 萬(wàn)元，房務(wù)部為 萬(wàn)元，全年客房平均出租率為 %，年均房?jī)r(jià) 元。營(yíng)業(yè)成本 萬(wàn)元，毛利額 萬(wàn)元，綜合毛利率為 ，營(yíng)業(yè)費(fèi)用為 萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)稅金為 萬(wàn)元，管理費(fèi)用為 萬(wàn)元，財(cái)務(wù)費(fèi)用為 萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)外支出 萬(wàn)元,利潤(rùn)總額虧損 萬(wàn)元。
(二)管理制度創(chuàng)利
俗話說(shuō)“人管人氣死人，制度管人人服人”，規(guī)章制度是一切工作開展的基石。酒店自試營(yíng)業(yè)以來(lái)，隨著各項(xiàng)工作的深入和當(dāng)?shù)鼐频陿I(yè)的特性，試營(yíng)業(yè)時(shí)由管理公司制定的一些制度的不合理性和不適宜性顯現(xiàn)出來(lái)，并制約一些工作的順利開展。
各部門根據(jù)實(shí)際工作中的遇到的問(wèn)題，逐步建立了與本部門工作相適宜的規(guī)章制度，落實(shí)到每一個(gè)工作崗位，并以每月的績(jī)效考核為檢查標(biāo)準(zhǔn)，且與個(gè)人的工資掛鉤。
目前酒店各項(xiàng)制度規(guī)范，政令暢通，有章可循，有據(jù)可依，“制度管人”真正落到了實(shí)處。
(三)安全創(chuàng)穩(wěn)定
酒店通過(guò)制定“大型活動(dòng)緊急預(yù)案”等項(xiàng)安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下，經(jīng)理級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí)，勤于巡邏，嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
(一)以對(duì)外協(xié)調(diào)為主，建立良好社會(huì)關(guān)系
酒店自***年8月15日試營(yíng)業(yè)以來(lái)，一直處于半施工半運(yùn)營(yíng)的試營(yíng)業(yè)期，酒店的消防未驗(yàn)收，致使?fàn)I業(yè)執(zhí)照及相關(guān)的手續(xù)未進(jìn)行辦理，也導(dǎo)致了各相關(guān)職能部門對(duì)我酒店進(jìn)行了多次檢查并下發(fā)處罰單，通過(guò)總經(jīng)理辦公室的對(duì)外協(xié)調(diào)、溝通，申請(qǐng)免除了市文化稽查大隊(duì)、市衛(wèi)生防疫站、市衛(wèi)生局、派出所等部門的近10萬(wàn)元的罰款，避免了酒店的經(jīng)濟(jì)損失，并借此也與這些職能部門建立了良好的社會(huì)關(guān)系。
(二)以財(cái)務(wù)管理為目標(biāo)，抓好每一項(xiàng)工作
1、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作方面
為了確保財(cái)務(wù)核算在單位的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用，在遵守財(cái)務(wù)制度的前提下，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求，正確地發(fā)揮了會(huì)計(jì)工作的重要性。
2、會(huì)計(jì)管理方面
加強(qiáng)了酒店的資產(chǎn)管理、債權(quán)債務(wù)管理，加大了酒店各部的監(jiān)督職能和貨幣資金管理。嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)財(cái)務(wù)部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿，對(duì)帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記;對(duì)酒店債權(quán)債務(wù)認(rèn)真清理，每月及時(shí)收回各項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng);對(duì)酒店前臺(tái)收銀到日夜審、出納、日常采購(gòu)價(jià)格、客房成本控制等進(jìn)行監(jiān)督，嚴(yán)格控制;由會(huì)計(jì)人員監(jiān)督，定期對(duì)出納庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤，并由日審定期對(duì)前臺(tái)收銀員庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤，做到萬(wàn)無(wú)一失。
3、對(duì)內(nèi)、對(duì)外協(xié)調(diào)方面
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子控制成本費(fèi)用開支，編制費(fèi)用預(yù)算，合理制定經(jīng)營(yíng)部門收入、成本、毛利率各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，及時(shí)準(zhǔn)確地向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。及時(shí)了解稅收及各項(xiàng)法規(guī)新動(dòng)向，主動(dòng)咨詢稅收疑難問(wèn)題，為酒店為個(gè)人提供合理避稅的依據(jù)。
(三)以效益為目標(biāo)，抓好銷售工作
市場(chǎng)營(yíng)銷部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門，是酒店提高聲譽(yù)，樹立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口，它對(duì)總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策，制訂營(yíng)銷方案起到參謀和助手的作用，它對(duì)酒店疏通營(yíng)銷渠道、開拓市場(chǎng)、提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。
1、穩(wěn)固了部分固定消費(fèi)客戶和周邊幾大廳局建立了良好的關(guān)系。為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，在20**年10月召開1次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
2、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。開拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取客源今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制， 營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的.
我是今年三月份到單位工作的，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下，我順利地通過(guò)了實(shí)習(xí)，個(gè)人的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)水平也有了很大的提高，較好地完成了一名收銀員的工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定和同志們的好評(píng)。
一、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)水平大大提高。
酒店的設(shè)施、管理和工作都體現(xiàn)了*級(jí)的水準(zhǔn)，自己以前也有從事收銀工作的經(jīng)歷，但到了新的工作崗位上卻出現(xiàn)了一些不適應(yīng)。在業(yè)務(wù)主管和同志們的大力幫助下，我認(rèn)真地學(xué)習(xí)，勤奮地工作，有不懂不會(huì)的地方就積極虛心的向工作經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)水平高的老同志請(qǐng)教，在通過(guò)自己的不斷努力下，很快就勝任本職，完成任務(wù)較好。
二、愛崗敬業(yè)，個(gè)人能力素質(zhì)得到不斷加強(qiáng)。
來(lái)到酒店工作以后，自己對(duì)這里的環(huán)境和工作內(nèi)容都非常的喜歡。單位平時(shí)注重對(duì)員工全面素質(zhì)的培養(yǎng)，在學(xué)習(xí)了禮儀常識(shí)、管理課程、安全常識(shí)、英語(yǔ)的日常用語(yǔ)和日常行為道德規(guī)范等課程后，我們的能力素質(zhì)得到了不斷的提升，團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感大大加強(qiáng)。
三、嚴(yán)于律己，遵守單位的規(guī)章制度。
在平時(shí)的工作中，我能夠按照酒店的管理規(guī)定嚴(yán)格要求自己，做到不遲到，不早退。做為收銀員，我能夠嚴(yán)格落實(shí)財(cái)經(jīng)制度，按照職責(zé)權(quán)限收帳出單，從沒有發(fā)生侵占單位利益和謀求私利的情況，確保經(jīng)過(guò)自己手的每一分錢都是清清楚楚、明明白白。
四、尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，服從管理，樂于助人。
作為一名員工，我能夠自覺服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和管理，主動(dòng)配合好工作，遇事常請(qǐng)示匯報(bào)。平時(shí)生活中，關(guān)心照顧身邊的同事，積極幫助需要幫助的人。不傳播小道消息，不背后議論他人，不拉幫結(jié)派，不做不利于團(tuán)結(jié)的事。
五、注重言行，樹立文明、健康、良好的員工形象。
在每次上班中，我都十分注重自己的儀容和舉止。因?yàn)椋鳛槭浙y員也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人結(jié)帳時(shí)，我都保持微笑，認(rèn)真對(duì)待，耐心的解答客人的疑問(wèn)，為客人做最滿意的服務(wù)。
一、自身的學(xué)習(xí)抓得還不緊。
在平時(shí)生活中，還不能抽空加強(qiáng)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，充實(shí)提升自己，所讀的書也多半是一些娛樂和消遣的雜志。
二、工作的主動(dòng)性、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)還有待加強(qiáng)。
工作中對(duì)上級(jí)安排或者本職范圍內(nèi)的事情都能盡心盡力去做好，但在協(xié)助他人完成工作和參加單位的一些培訓(xùn)時(shí)還表現(xiàn)得不夠積極。
三、下步打算
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的文化素養(yǎng)。
要加強(qiáng)對(duì)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，特別是對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí)。爭(zhēng)取做到每月讀一本好書，每周寫一篇小文章，每天看一張報(bào)紙。
2、努力鉆研本職業(yè)務(wù)，提升職務(wù)技能。
不能滿足當(dāng)前的業(yè)務(wù)水平，還要虛心的向業(yè)務(wù)精湛的老同志學(xué)習(xí)，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，提高工作效率，達(dá)到零失誤、零差錯(cuò)。
3、踏實(shí)努力，為單位建設(shè)發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
在單位工作的這一年是我學(xué)到知識(shí)、增長(zhǎng)本領(lǐng)的一年，也是我成長(zhǎng)進(jìn)步、開心快樂的一年，我要繼續(xù)保持優(yōu)點(diǎn)，克服不足，為單位的建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
1.
前臺(tái)收銀工作總結(jié)
2.
前臺(tái)收銀年終工作總結(jié)
3.
前臺(tái)收銀個(gè)人工作總結(jié)
4.
前臺(tái)收銀員工作總結(jié)
5.
前臺(tái)收銀年終工作總結(jié)
6.
前臺(tái)收銀年終工作總結(jié)
8.
前臺(tái)工作總結(jié)
游泳館前臺(tái)工作總結(jié)篇十五
前面就是什么時(shí)光飛逝什么的轉(zhuǎn)眼又過(guò)了一年在這一年里運(yùn)動(dòng)成績(jī)有所提高了多少?gòu)牡鹃_始說(shuō)，100,200，和技術(shù)動(dòng)作。
再仰泳~蛙泳~自由泳。
寫完這些就差不多大半篇了。
之后說(shuō)今年的比賽有幾場(chǎng)都比了什么，把比賽總結(jié)拿出來(lái)抄幾段。
然后就比賽成績(jī)，再說(shuō)說(shuō)什么出發(fā)轉(zhuǎn)身啦說(shuō)說(shuō)缺點(diǎn)再說(shuō)說(shuō)怎么彌補(bǔ)缺點(diǎn)。
比如這次比賽比的100自，就出發(fā)不好入水太深出水動(dòng)作不連貫一個(gè)出發(fā)就被人家落了半個(gè)身子。。以后訓(xùn)練陸上多練出發(fā)跳什么蹲跳的。
然后寫訓(xùn)練狀況，什么800自后面耐力不行了跟不上了，什么大腿差啦，劃手不好缺耐力啦。
最后就什么再今后的日子里要努力訓(xùn)練，把自身的不足和缺點(diǎn)在訓(xùn)練時(shí)努力改進(jìn)，練好技術(shù)動(dòng)作，并且把最基本的出發(fā)轉(zhuǎn)身練好。
游泳館前臺(tái)工作總結(jié)篇十六
盡管前臺(tái)工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過(guò)思考，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。
前臺(tái)的主要工作是迎客，為客戶答疑（包括你說(shuō)的轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件）。因此，做好此項(xiàng)工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。接著可以講自己如何注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，如笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等等。提高效率方面，講自己如何注重辦事麻利、高效、不出差錯(cuò)等等。參照首問(wèn)責(zé)任制的要求，盡量讓每一個(gè)客戶滿意。
要做好服務(wù)工作，光有良好的意識(shí)還不夠，還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，避免好心辦壞事。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)，包括坐姿、站姿、說(shuō)話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問(wèn)技巧等等。
了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識(shí)某個(gè)部門沒人，會(huì)提醒來(lái)電方，并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。
要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。
不知不覺我已經(jīng)在移動(dòng)公司工作快三年了，在工作中我深刻的體會(huì)到營(yíng)業(yè)廳是移動(dòng)公司的窗口。在移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
這些年來(lái)，我在各方面都有了很大的進(jìn)步。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn)，能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己，保持很強(qiáng)的責(zé)任心，謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中，熱情服務(wù)，做到以誠(chéng)相待、以心換心；靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴。
游泳館前臺(tái)工作總結(jié)篇十七
不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能，在xx年里，我將結(jié)合自身工作開展的實(shí)際，有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試，職稱資格考試，針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際，自覺提高整體綜合素質(zhì)。
不斷提升自身專業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷能力，有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
立足實(shí)際，著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維，充分理解客戶的心態(tài)，善于換位思考，積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法，并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開展落實(shí)，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠(chéng)度和誠(chéng)信度。
努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要，培養(yǎng)多方面技能，更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
我將努力克服自身的不足，在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下，我將立足自身實(shí)際，嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極開拓進(jìn)取，不斷提高自身綜合素質(zhì)，有效履行崗位職責(zé)，當(dāng)好參謀助手。
游泳館前臺(tái)工作總結(jié)篇十八
1、值班人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到位，做到不遲到、不早退、堅(jiān)守崗位。保持高度警惕，發(fā)現(xiàn)形跡可疑的人，必須查詢清楚，并將情況記錄在案，以便備查。
2、值班人員到崗后，必須先巡查一遍，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理，并做好記錄。
3、值班人員不得無(wú)故缺席，如遇特殊情況不能到位者，必須先找好代班人員，經(jīng)館長(zhǎng)同意后，方可代班。
四、節(jié)假日必須服從場(chǎng)部統(tǒng)一安排值班任務(wù)(無(wú)條件服從)。
5、如擅離職守，發(fā)生事故或案件，要進(jìn)行追究。嚴(yán)重失職者，要加重處罰或追究刑事職任。
更衣室工作人員崗位責(zé)任。
1、遵守游泳館各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守原則，按章辦事。
2、嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律，提早十五分鐘上班，做好相關(guān)工作。
3、工作時(shí)不會(huì)客、不串崗、不擅離職守，全心全意為來(lái)館游客者服務(wù)，禮貌待人。
4、愛護(hù)和管理好更衣室內(nèi)的各種設(shè)施，提高警惕，防止發(fā)生丟失物品現(xiàn)象和撬鎖等，拾到物品要及時(shí)交到有關(guān)部門。
5、更衣室服務(wù)工作人員不隨意對(duì)游泳者進(jìn)行貴重物品的寄存。
保潔管理制度。
1.確定項(xiàng)目主任(組長(zhǎng)負(fù)責(zé)人)，根據(jù)選拔的現(xiàn)場(chǎng)工人(保潔人員)進(jìn)行與現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)的操作技能和工作要求的培訓(xùn)，并根據(jù)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行選拔。
2、將保潔任務(wù)分解細(xì)化、按需要?jiǎng)澐秩舾蓚€(gè)崗位，根據(jù)崗位任務(wù)的工作量與目標(biāo)要求合理配置崗位人員。
3、按保潔標(biāo)準(zhǔn)和工作要求對(duì)場(chǎng)地保潔進(jìn)行定期、不定期的檢查和監(jiān)督，及時(shí)指出和糾正場(chǎng)地保潔中的問(wèn)題。對(duì)檢查情況要有記錄、有處理、有通報(bào)，使場(chǎng)地保潔計(jì)劃穩(wěn)步運(yùn)行。
4、提出場(chǎng)地保潔過(guò)程中疑難問(wèn)題的解決方案，制定場(chǎng)地保潔中的突發(fā)事件的預(yù)案。
救生員工作守則。
1、認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行救生員值崗要求：認(rèn)真、細(xì)致、友好、及時(shí)地為游泳者服務(wù)。
2.遵守紀(jì)律，嚴(yán)格遵守崗位，絕對(duì)服從救生組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)。統(tǒng)一安排，調(diào)度，配合救生工作:。
3、在游泳開場(chǎng)前，充分準(zhǔn)備好后上崗，清場(chǎng)后或交接崗后離崗：
4、值崗時(shí)，不接電話，不會(huì)親友，集中精力，不擅自離崗。嚴(yán)禁攜帶任何與值崗無(wú)關(guān)的物品。
5、見“溺”勇為。不怕臟、不怕累、不推御、不拖延、不隨意終止搶救。
游泳館前臺(tái)工作總結(jié)篇十九
在市委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在市文體中心的指導(dǎo)和支持下，我館于2013年建成。幾年來(lái)，我們大力弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，滿足廣大人民群眾日益增長(zhǎng)的體育、文化需求，把增強(qiáng)人民體質(zhì)，提高人民整體素質(zhì)作為工作的根本任務(wù)。
1、落實(shí)制度，搞好服務(wù)。
我們根據(jù)工作的需要，不斷完善了游泳場(chǎng)所各項(xiàng)管理制度，如：突發(fā)事件應(yīng)急程序、游泳館安全責(zé)任劃分示意圖、貴重物品存放管理規(guī)定等，在全體職工的努力下，游泳館的服務(wù)質(zhì)量顯著提高，不斷受到泳客的稱贊和表?yè)P(yáng)。為了給游泳館鍛煉的人員提供方便，我館還建立健全并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)專業(yè)人員的培訓(xùn)和教育，如：救生員培訓(xùn)班、教練員培訓(xùn)班及水質(zhì)管理培訓(xùn)班。
2、加強(qiáng)硬件，提高管理。
加強(qiáng)對(duì)專業(yè)設(shè)備設(shè)施和器材的更新改造和管養(yǎng)，積極創(chuàng)造良好的衛(wèi)生環(huán)境，確保水質(zhì)達(dá)標(biāo)隨著體育事業(yè)的發(fā)展和人民生活水平的提高，人們渴望參加體育鍛煉的意識(shí)不斷增強(qiáng)。我館又根據(jù)實(shí)際工作需要，結(jié)合先進(jìn)場(chǎng)館創(chuàng)建的要求，多次選派管理人員、教練員、救生員、水質(zhì)檢測(cè)員到外埠學(xué)習(xí)、走訪、吸取、借鑒其他地區(qū)館的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，其次加強(qiáng)池館的硬件建設(shè)，在歷年游泳館設(shè)施設(shè)備改造的基礎(chǔ)上，今年我館積極籌措資金對(duì)游泳館的內(nèi)外環(huán)境、泳池、供熱系統(tǒng)、水循環(huán)過(guò)濾系統(tǒng)及附屬設(shè)施實(shí)施修繕、維修、改造和更新，投資金額達(dá)萬(wàn)元。另外，為了確保泳客的財(cái)產(chǎn)安全，我們還安裝了監(jiān)控設(shè)備，杜絕了安全隱患。目前，我館的硬件設(shè)施條件，符合國(guó)家要求，為開展群眾活動(dòng)和業(yè)余訓(xùn)練工作提供了物質(zhì)保證。同時(shí)我館加強(qiáng)衛(wèi)生與安全管理，認(rèn)真執(zhí)行水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持對(duì)水質(zhì)的檢測(cè)，因此游泳館內(nèi)的池水衛(wèi)生條件，符合國(guó)家頒布的標(biāo)準(zhǔn)。
3、充分利用資源，搞好群眾體育。
共同推進(jìn)游泳運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的開展，共同培養(yǎng)優(yōu)秀體育后備人才。因此我館積極與周邊的小學(xué)合作，取得老師、家長(zhǎng)的支持，開設(shè)學(xué)生課堂，培養(yǎng)學(xué)生的游泳運(yùn)動(dòng)興趣和技能。在日常工作中，我們著力加強(qiáng)教練員和救生員的思想道德教育和職業(yè)道德教育，制定了《教練員職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)》和《教練員守則》，促進(jìn)政治素質(zhì)和理論水平的提高，著力加強(qiáng)教練員知識(shí)更新和業(yè)務(wù)能力的提高。我館現(xiàn)有游泳救生員4名，全部參加了本年度自治區(qū)游泳和救生協(xié)會(huì)組織的救生員培訓(xùn)，并制定了嚴(yán)格的崗位責(zé)任制，保證了學(xué)習(xí)班及來(lái)館游泳顧客的安全。同時(shí)，遵守國(guó)家頒布的各項(xiàng)規(guī)定，游泳救生知識(shí)掛圖上墻，購(gòu)置了新的救生器材，對(duì)外開放手續(xù)齊全。
4、共同努力，搞好對(duì)外開放。
堅(jiān)持常年面向社會(huì)開放，為廣大人民群眾提供衛(wèi)生、安全的健身環(huán)境和健身場(chǎng)所。
一是堅(jiān)持常年全天候?qū)ν忾_放，一年分為兩個(gè)階段，淡季和旺季。旺季上班時(shí)間每天達(dá)12小時(shí)（早11點(diǎn)－晚11點(diǎn)），淡季每周二閉館休息一天。常年為游泳愛好者提供鍛煉場(chǎng)地和免費(fèi)咨詢指導(dǎo)，從而擴(kuò)大了游泳愛好者隊(duì)伍，提高了游泳者的積極性；二是：常年開辦游泳運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目培訓(xùn)班（設(shè)有：暑期青少年游泳培訓(xùn)班和成人班培訓(xùn)）約有1100多人參加學(xué)習(xí)，推動(dòng)了人們對(duì)游泳活動(dòng)的興趣，同時(shí)較好的發(fā)揮了游泳館的重要作用。
為了進(jìn)一步搞活經(jīng)濟(jì)，擴(kuò)大社會(huì)影響。以科學(xué)發(fā)展觀為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)游泳館的管理力度，增強(qiáng)體育發(fā)展的使命感和責(zé)任感，在工作中，全面落實(shí)黨的“十九”大精神，為體育事業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
阜康市健翔泳城體育文化培訓(xùn)學(xué)校。
二零一八年五月十日。
游泳館前臺(tái)工作總結(jié)篇二十
做好工作總結(jié)，會(huì)對(duì)你的工作起到承前啟后的作用，回顧反思，為接下來(lái)的工作打基礎(chǔ)。2018年前臺(tái)工作總結(jié)怎么寫?本站為你提供2018年前臺(tái)工作總結(jié)，想看更多前臺(tái)工作總結(jié)，請(qǐng)關(guān)注本站工作總結(jié)欄目。
篇一：2018年前臺(tái)工作總結(jié)
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在前臺(tái)工作的兩個(gè)多月，我的收獲和感觸都很多，任職以來(lái)，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、日常工作內(nèi)容：
1、轉(zhuǎn)接電話，準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來(lái)訪者電話，委婉對(duì)待騷擾電話，提高工作效率;
2、來(lái)訪人員接待及指引，配
合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;
4、考勤記錄，為新來(lái)員工登記錄入指紋，做好考勤補(bǔ)充記錄;
5、記錄每天的值日情況，并做好前臺(tái)以及貴賓室的清潔;
7、做好總經(jīng)理、董事長(zhǎng)辦公室的清潔;
8、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件，并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;
9、公司文件的分發(fā)，及時(shí)將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;
11、每天登記溫度，按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;
12、下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光、貴賓室以及庫(kù)房門鎖，確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
二、存在的問(wèn)題：
做事情不夠細(xì)心，考慮問(wèn)題不全面，有時(shí)候會(huì)丟三落四。目前公司人員流動(dòng)較大，進(jìn)出門人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對(duì)自己的建議：
1、作為總辦員工，除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外，還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來(lái)訪者的問(wèn)題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來(lái)電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬?wèn)題鑄成大錯(cuò)，所以凡是都要先想到后果;
4、工作進(jìn)度及工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋。
5、加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過(guò)思考，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作!
篇二：2018年前臺(tái)工作總結(jié)
一、前臺(tái)工作的基本內(nèi)容。
前臺(tái)的工作是一個(gè)需要有耐心和責(zé)任心的崗位，熱誠(chéng)、積極的工作態(tài)度很重要。2018年6月，我開始從事前臺(tái)接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中，嚴(yán)格按照公司的要求，。熱情對(duì)待每一個(gè)來(lái)訪客戶，并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便，也為客戶提供了方便。接電話時(shí)，做到耐心聽客戶的詢問(wèn)，并力所能及的`作出相應(yīng)的解答。
二、前臺(tái)工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
在來(lái)到我們專營(yíng)店前，雖然也有過(guò)前臺(tái)接待的工作經(jīng)驗(yàn)，雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，比如綜合素質(zhì)方面，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，，責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
三、前臺(tái)工作的下一步計(jì)劃。
基于對(duì)前臺(tái)接待工作的熱愛，在新的一年里，我會(huì)嚴(yán)格要求自己，提高自己，體現(xiàn)自己，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我會(huì)更加努力學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí)。不斷提高自己的專業(yè)理論水平和工作的時(shí)間能力，遵守公司的相關(guān)工作制度，積極踏實(shí)的對(duì)待工作。努力提高工作素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任心和事業(yè)心。多和同事溝通交流，解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，踏實(shí)做好本職工作。面對(duì)新的一年，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。
我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn)，克服不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致，為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī)!工作如同于革命，一個(gè)目標(biāo)有了信念才會(huì)有充足的動(dòng)力去奮斗，2018年我個(gè)人，就是調(diào)整，轉(zhuǎn)變的年度，在這一年我踏入了這個(gè)神圣而又復(fù)雜豐富多彩的社會(huì)。在今后的工作中，我要朝著這個(gè)目標(biāo)，一年一個(gè)小臺(tái)階，三年一個(gè)大臺(tái)階去努力，去實(shí)現(xiàn)。
2018,新的一年是富有挑戰(zhàn)的一年，隨著工作的深入進(jìn)行，我有信心展現(xiàn)出自己更高的水平，完成更高的目標(biāo)。為努力實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)，我已經(jīng)做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，也有信心把服務(wù)做得更好!最后祝大家在新的一年里，身體健康，萬(wàn)事如意，工作節(jié)節(jié)高，祝公司的業(yè)績(jī)蒸蒸日上，牛氣沖天，謝謝大家。
游泳館前臺(tái)工作總結(jié)篇二十一
我校是今年批準(zhǔn)的區(qū)游泳運(yùn)動(dòng)傳統(tǒng)校。首先借此機(jī)會(huì)對(duì)區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我校游泳運(yùn)動(dòng)的幫助與關(guān)愛，表示深深的謝意。
游泳運(yùn)動(dòng)在我校已經(jīng)開展十幾年了，有著廣泛的群眾基礎(chǔ)，涌現(xiàn)出一批又一批游泳運(yùn)動(dòng)積極分子。在這個(gè)基礎(chǔ)上，我們成立了校級(jí)游泳隊(duì)，年復(fù)一年地堅(jiān)持訓(xùn)練，從2002年開始，年年積極參加區(qū)中小學(xué)游泳比賽。2002年獲小學(xué)組團(tuán)體總分第七名，2003年、2004年連獲小學(xué)組團(tuán)體總分第一名。2005年由于場(chǎng)館修建，訓(xùn)練次數(shù)有所減少，獲小學(xué)組第八名。目前游泳館已修復(fù)啟用。訓(xùn)練工作又緊鑼密鼓的開始了。
學(xué)校十分重視對(duì)游泳隊(duì)的建設(shè)與管理。校長(zhǎng)親自過(guò)問(wèn)，并布置任務(wù)要求，經(jīng)常與教師、教練商討游泳隊(duì)的建設(shè)發(fā)展問(wèn)題，并且十分關(guān)心教師、教練的實(shí)際困難，盡最大努力解決他們的后顧之憂。
現(xiàn)游泳隊(duì)，隊(duì)員共30名。其中，男隊(duì)員17名，女隊(duì)員13名，教練2人，安全檢查教師1人。
學(xué)校游泳隊(duì)的建立，促進(jìn)了全校近千人游泳活動(dòng)的開展，來(lái)自各班的隊(duì)員成為校級(jí)骨干力量，也成為班內(nèi)的核心，他們?cè)谟斡菊n上成為老師的得力助手，真正做到了在提高指導(dǎo)下的普及，帶動(dòng)了全校游泳活動(dòng)的開展。學(xué)校每年在九月份舉行一次游泳比賽。已成慣例。這樣既檢驗(yàn)了游泳成果，又調(diào)動(dòng)了家長(zhǎng)的積極性。比賽參加人數(shù)逐年增加。規(guī)模越來(lái)越大。去年學(xué)校不惜重金，租借英東游泳館、請(qǐng)來(lái)具有高水平、國(guó)際級(jí)游泳裁判參與比賽。使比賽更加規(guī)范化。中央電視臺(tái)連續(xù)數(shù)年播放我校舉行游泳比賽及開展游泳活動(dòng)的情況，在社會(huì)上產(chǎn)生了一定的影響。
游泳活動(dòng)廣泛、深入、持久的開展，促進(jìn)了學(xué)生參與各項(xiàng)體育活動(dòng)的積極性，每年5月的校田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)，冬季體育鍛煉活動(dòng)，校小型單項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)。此起彼伏。區(qū)各類競(jìng)賽活動(dòng)我校都積極參與，使體育教師有更多的機(jī)會(huì)了解全區(qū)情況，同時(shí)也獲得了更多的學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì)。
一年來(lái)，由于校領(lǐng)導(dǎo)的重視，體育設(shè)施的不斷改善，老師的積極性越來(lái)越高。我們相信，有體育局、教委的關(guān)心、幫助。學(xué)校游泳活動(dòng)會(huì)再上一個(gè)新臺(tái)階。游泳隊(duì)也會(huì)得到健康的發(fā)展，在新的一年里一定會(huì)取得更加優(yōu)異的成績(jī)。
游泳館前臺(tái)工作總結(jié)篇二十二
1、各種物品及時(shí)補(bǔ)充，更衣柜內(nèi)固體清新劑做到每天查看以便及時(shí)更新。一次性物品及時(shí)補(bǔ)充，其他物品達(dá)到一客一消毒(消毒水酒精)。
2、子指甲刀每天必須用消毒酒精擦拭一遍，隨時(shí)都在消毒柜內(nèi)消毒，梳妝臺(tái)的浴巾隨時(shí)更換。
4、區(qū)域內(nèi)每隔1小時(shí)噴酒來(lái)蘇水消毒液，保持室內(nèi)空氣清新無(wú)異味，地面保持干凈垃圾桶內(nèi)每隔1小時(shí)噴灑來(lái)蘇水及消毒水清毒。
5、客少時(shí)門打開通風(fēng)，保證整個(gè)部門的空氣流通，保持清新無(wú)異味，更衣柜要定期打開晾曬，保證更衣柜里始終清爽干燥無(wú)異味，每天白班晚班用消毒水浸泡的抹布把更衣柜的內(nèi)外擦拭兩遍達(dá)到消毒效果。
二、浴區(qū)(泳區(qū)。
1、水池水通過(guò)過(guò)慮循環(huán)，把雜物過(guò)濾到了沙缸隨水管排放，沙缸要每星期與工程部配合進(jìn)行清洗從而確保正常的循環(huán)過(guò)濾。
2、在循環(huán)水消毒器中及時(shí)加消毒片，在水循環(huán)的同時(shí)把水中細(xì)菌殺死，起到消毒作用。
3、每周進(jìn)行兩次換水，在換水的同時(shí)用消毒水將池底及四周徹底地刷洗一遍，保證絕對(duì)干凈，無(wú)雜務(wù)及沉淀物之后方可進(jìn)行換水。
4、每天清洗兩次循環(huán)泵過(guò)濾網(wǎng)，保證正常的水循環(huán)過(guò)濾。
5、水池邊上的大理石巖，每隔二小時(shí)用消毒水浸泡過(guò)的抹布統(tǒng)一擦拭一遍，保證衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
6、客用物品毛巾和衣服送洗衣房清洗消毒，保證一客一換，一客一消毒。放物品的架子要隨時(shí)保持干凈，勤擦并定期用消毒水消毒。同時(shí)保證衛(wèi)生間內(nèi)提供給賓客的物品整潔完好，巾類要干爽、清潔、無(wú)污漬，且每隔2小時(shí)衛(wèi)生間噴灑來(lái)蘇水或消毒誰(shuí)確保無(wú)異味。
7、濕蒸房每日用水隨時(shí)沖洗，確保無(wú)沐浴液，鹽跡，并用抹布擦干凈，確保無(wú)異味，座位下面勤打掃，保證無(wú)黃跡，地膠每隔三天用消毒水浸泡消毒一次。干蒸房的四周墻壁畫柜保證無(wú)鹽跡，水跡，確保菠蘿新鮮，在人多時(shí)適當(dāng)澆一些啤酒去味殺菌。水槽每天用洗潔露刷洗兩次，保證無(wú)沉淀物達(dá)到光亮同時(shí)要盛滿水。坐板要干凈衛(wèi)生，其上面的毛巾要鋪放整齊，隨臟隨換，且每天用84消毒，將坐板擦拭。
8、洗手池、浴缸每天必須用消毒水和酒精浸泡過(guò)的抹布進(jìn)行兩次以上的擦拭，對(duì)于墻壁、臺(tái)面、玻璃、屏風(fēng)要勤擦，時(shí)刻保持干凈。做完后將所有的抹布集中送細(xì)衣房清洗消毒。
9、浴簾每隔三天用消毒水刷洗浸泡一次，每天用水沖洗兩次保證其潔白無(wú)黃跡。
10、每日白晚班對(duì)地溝蓋的正反面進(jìn)行兩次徹底刷洗保證無(wú)污漬，地溝內(nèi)要及時(shí)沖洗，保證無(wú)雜物異味，并且地溝內(nèi)要每隔2小時(shí)噴消毒水進(jìn)行消毒。
11、保證浴區(qū)內(nèi)空氣新鮮，無(wú)異味，客少時(shí)打開更衣室門進(jìn)行通風(fēng)2小時(shí)左右，客多時(shí)應(yīng)讓工程部打開排風(fēng)，以排濕氣，勤噴來(lái)蘇水保證無(wú)異味。
12、用消毒水對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行消毒，作到尿便池?zé)o煙頭，無(wú)痰跡，馬桶內(nèi)壁、馬桶坐板、地面、墻壁、門窗無(wú)贓物，無(wú)塵土。
13、浴室的石墩、電話、冰箱外側(cè)、干濕蒸房的里外把手每隔4小時(shí)用經(jīng)過(guò)消毒水和酒精浸泡的抹布擦拭，達(dá)到消毒作用。
14、打掃完衛(wèi)生后，器具進(jìn)行消毒、歸位，把抹布集中一起送洗衣房用消毒水浸泡20—30分鐘，然后清洗干凈。
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