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頂崗實習(xí)周記篇一
作為一名正在讀藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生，我深知藥企頂崗實習(xí)的重要性和必要性。通過這次實習(xí)，我不僅了解了藥企的運作機制，還親身參與了企業(yè)內(nèi)部的工作。以下是我在實習(xí)過程中的心得體會。
第一段：實習(xí)前的準(zhǔn)備
在實習(xí)前，我先通過各種途徑進行資訊的搜集和查詢，了解藥企的基本情況和在實習(xí)期間需要注意的方面。這些資料的積累，讓我對實習(xí)有了更深刻的認(rèn)識，對我實習(xí)期間的工作安排有了足夠的準(zhǔn)備和把握。
第二段：實習(xí)的第一周
在實習(xí)的第一周，我主要負(fù)責(zé)實驗室的秩序管理以及實驗數(shù)據(jù)的整理工作。通過這些工作的安排，我漸漸地適應(yīng)了職場的環(huán)境和氛圍，初步了解并掌握了企業(yè)的工作規(guī)律和處理問題的方法。
第三段：實習(xí)的中后期
在實習(xí)的中后期，我的主要任務(wù)是參與藥品研發(fā)的工作，例如藥物的復(fù)配制備、藥效評價以及科研項目的開展。這其中，藥物的復(fù)配制備對我的實驗技巧和實驗操作能力的提高起到了很大的作用。同時，科研項目的開展也讓我真切地感受到藥企的研發(fā)環(huán)節(jié)并不是那么簡單易行，需要團隊配合、交流溝通。
第四段：實習(xí)的收獲
通過藥企的頂崗實習(xí)，我不僅提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作技能，還學(xué)會了如何管理和組織好實驗室的工作、如何協(xié)調(diào)團隊內(nèi)部的關(guān)系。這些收獲，將對我未來的職業(yè)生涯以及人生道路上都將帶來不可磨滅的影響。
第五段：實習(xí)的感悟
在實習(xí)過程中，我悟到，要成為一名優(yōu)秀的藥企從業(yè)者，不僅要掌握專業(yè)知識，更需要具備高度的責(zé)任心和工作熱情。藥企對每一名員工都有著極高的要求，期望我們能夠從小處開始，從點滴做起，將每一份工作都做到精益求精。
總之，藥企頂崗實習(xí)是一次難得的學(xué)習(xí)機會，讓我們能夠更加深入地了解藥企內(nèi)部的工作，掌握并提高了自己的專業(yè)能力，也豐富了自己的實踐經(jīng)驗。同時，也讓我們更加堅定了自己未來職業(yè)生涯的方向和決心。
頂崗實習(xí)周記篇二
在這段時間里，我學(xué)到了很多東西，不僅有學(xué)習(xí)方面的，更學(xué)到了很多做人的道理，對我來說受益匪淺。作為一個沒有社會經(jīng)驗的大學(xué)生來說，什么都不懂，沒有任何社會經(jīng)驗。不過，在前輩們的幫助下，我很快融入了這個新的環(huán)境，這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認(rèn)同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。
xxx個星期的時間，雖然短，但學(xué)到的東西可不少，如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認(rèn)識，今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對我來說，我慶幸也感謝有這樣一個學(xué)習(xí)的機會，能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信，相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ)。
剛走出學(xué)校，踏上了工作崗位，一切都是那么的新鮮，然而新鮮過后卻感到非常困惑——公司里要用的東西學(xué)校里都沒有學(xué)過。發(fā)現(xiàn)有很多東西自己都不會，甚至都沒有接觸過。面對太多的疑問自己的內(nèi)心產(chǎn)生了很大的壓力?！拔沂欠衲軌騽偃芜@里的工作，會不會因為太多東西不懂而受到別人的嘲諷”。內(nèi)心充滿了矛盾，然而事實證明我多慮了，這里有和藹的領(lǐng)導(dǎo)和友好的同事，他們給了我極大的幫助和鼓勵，在最初的xxx個周里通過和同事們的交流我獲得最多的是鼓勵和信任，使自己逐漸有了信心和勇氣，能夠勇敢的去面對任何挑戰(zhàn)。相信自己，我能行的！
我慢慢的熟悉了公司的各種規(guī)章制度和運作流程，更明確了自己的工作內(nèi)容。接下來的時間便開始為正式投入工作進行了大量的準(zhǔn)備，通過上網(wǎng)查資料、看書、向同事請教等等多種途徑在一個周的時間內(nèi)我補充了大量實際工作中所需要的知識。然而等真正投入到工作中后發(fā)現(xiàn)自己要準(zhǔn)備的東西還遠遠不夠。大學(xué)生活讓我對計算機理論知識有了一定的了解，但實踐出真知，唯有把理論與實踐相結(jié)合，才能更好地為我今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到促進的作用，增強我今后的競爭力，為我能在以后立足增添了一塊基石。
從剛參加工作時的激動和盲目到現(xiàn)在能夠主動合理的安排自己的各項工作進程，感覺自己成長了很多，更重要的是學(xué)會了很多新的知識和一些處世的道理。走到了工作崗位，走向了紛雜的社會，好比是從一所大學(xué)邁進了另外一所更大的大學(xué)。人生就是這個樣子，一個人的一生好比是一個求學(xué)的過程，從一個學(xué)校走向另外一個學(xué)校，我們只有努力的學(xué)習(xí)、虛心求教，到最后才能獲得一份合格的畢業(yè)證書，去微笑的面對自己的生活。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好!
說實話我以前在學(xué)校的時候也這樣做過，不過沒有這么好，因為以前一遇到難的或不懂的就停下來不做了，而現(xiàn)在有師傅在旁邊，有不懂的就問，這使我受益匪淺。假如在工作的過程中如果使用幾個小技巧，確實可以達到事半功倍的效果。慢慢地老師也把一些比較重要的交給我處理。這使我對這個行業(yè)認(rèn)識就更加深了一步。通過這次實習(xí)，在人事管理方面我感覺自己有了一定的收獲。
一個星期過去了，雖然還沒怎么適應(yīng)這里的環(huán)境不過這里的人還是比較開朗友善的，他們漸漸的把我拉入這里的氛圍里面了。一開始怕融入不了這個環(huán)境的念頭給打消了。工作之余他們給我講述了不少單位里人際處理的方法，講述了些單位年會的舉辦及進程等，對于我來說尤其能那么快適應(yīng)真的非常的重要。
在這里，我們一行的同學(xué)一起先進行了為期3天的上崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容是：1.單位的基本情況，比如發(fā)展歷史，人員數(shù)量，產(chǎn)品的賣點等等。2.單位的基本制度比如：上班時間，下班時間，節(jié)假日的放假情況等。3.單位的組成，有多個車間組成的：c1c2c3車間b1b2b3車間a1車間d1車間等。4.單位的業(yè)余安排等，每個星期的一三五晚上有最新的電影免費在二樓的食堂播放等。最后一天的下午和單位簽署了勞動合同。工作的地點也去看過了，迷迷糊糊之間，一個星期過去了。
我慢慢的熟悉了公司的各種規(guī)章制度和運作流程，更明確了自我的工作資料。接下來的時間便開始為正式投入工作進行了很多的準(zhǔn)備，經(jīng)過上網(wǎng)查資料、看書、向同事請教等等多種途徑在一個周的時間內(nèi)我補充了很多實際工作中所需要的知識。然而等真正投入到工作中后發(fā)現(xiàn)自我要準(zhǔn)備的東西還遠遠不夠。大學(xué)生活讓我對計算機理論知識有了一定的了解，但實踐出真知，唯有把理論與實踐相結(jié)合，才能更好地為我今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到促進的作用，增強我今后的競爭力，為我能在以后立足增添了一塊基石。
說實話我以前在學(xué)校的時候也這樣做過，可是沒有這么好，因為以前一遇到難的或不懂的就停下來不做了，而此刻有師傅在旁邊，有不懂的就問，這使我受益匪淺。假如在工作的過程中如果使用幾個小技巧，確實能夠到達事半功倍的效果。慢慢地教師也把一些比較重要的交給我處理。這使我對這個行業(yè)認(rèn)識就更加深了一步。經(jīng)過這次實習(xí)，在人事管理方面我感覺有了一定的收獲。
頂崗實習(xí)周記篇三
這周主要還是都在準(zhǔn)備回學(xué)校的事，這次返校不光是提交實習(xí)布置的書面成果還進行了一次摸底考試。上午我們把各自的實習(xí)資料都交給了自己的帶隊老師，老師除了翻閱我們提交的資料還很關(guān)心我們在實習(xí)中有沒有遇到啥困難或者在實踐中有啥解決不了的問題老師都可以盡量幫我們解決。負(fù)責(zé)我的校內(nèi)老師是何樂根老師他不僅熱情的幫我分析實習(xí)中的缺點還給我提了好多建議例如：我在中元項目部實習(xí)的時候都是以計算工程量為主的像套價我都沒做，老師就和我說光算量不套價這樣不好，最好的話能把價給算出來這樣才完整而且更加鍛煉自己。除此之外老師說在項目部的話多鍛煉自己看看聯(lián)系單多留心，有關(guān)施工工藝布明白的要謙虛多向師傅或者周圍的人請教。
中午xx點30分我們在b203進行了一次摸底考試這次考試真是難根本來不及做當(dāng)時心里很慌因為看下去選擇題都不會做。在做計算工程量的時候我緊密的依靠計算規(guī)則，這些的前提都是讀題，讀圖必須仔細，那些旁邊的小字說明都要很好的仔細的揣摩意思的，千萬不能小看。畢竟常言道：百密一疏?。】偟脕碚f這次摸底考試我很失敗，我覺得我實習(xí)中鍛煉的還不夠還不能很好的掌握計算方法，平時算量的時候可以有個誤差的范圍但這是考試，考試是不允許有半點誤差的，答案始終只有給一個。通過這次考試我感到了自己的不足我下定決心明天實習(xí)回家都得做造價員考試試題，我想只有多做多練才能有進步。我相信現(xiàn)在努力海華絲來得及的。加油！！
頂崗實習(xí)周記
頂崗實習(xí)周記(1)
日期： 20xx 年 xx 月 7 日星期 日
實習(xí)項目： 電話銷售
實習(xí)地點： 快樂購物股份有限公司
實習(xí)記錄(主要包括實習(xí)內(nèi)容、成績、不足之處、努力方向，不少于200字)
一周的時間過得很快，我的實習(xí)生活就這樣開始了一周。
剛進入公司的第一天，一切都很陌生，也很新鮮。公司的工作環(huán)境是我想象中的：一人一個臺席，面前一臺電腦，一臺電話機，還有一面鏡子，為了觀察工作中接線時的是否有做到“微笑服務(wù)”。由于頭一個月對業(yè)務(wù)不熟悉，先得培訓(xùn)一個月，熟悉業(yè)務(wù)之后經(jīng)過考核合格之后才有資格正式進行電話銷售工作。
在這一周里，有逐步了解到每天工作的內(nèi)容，快樂購是一家電視購物公司，所負(fù)責(zé)的工作是解決顧客來電話時對電視上播的商品的疑問，并引導(dǎo)顧客進行購買，除了解決顧客來電時的購買意愿，還要推薦其他搭配銷售的商品。而且對這種電話銷售服務(wù)行業(yè)來說，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要，不能有一絲一毫的不耐煩，感覺到以后的工作對我來說確實是一種挑戰(zhàn)。
頂崗實習(xí)周記(2)
日期： 20xx 年 xx 月 xx 日星期 日
實習(xí)項目： 電話銷售
實習(xí)地點： 快樂購物股份有限公司
實習(xí)記錄(主要包括實習(xí)內(nèi)容、成績、不足之處、努力方向，不少于200字)
每天都有上課，有相應(yīng)培訓(xùn)的老師來授課，傳授經(jīng)驗，仿佛又回到了學(xué)校，理論加實踐，體現(xiàn)得淋漓盡致，都說人的一生中都要學(xué)習(xí)來提升豐富自己，工作也要不斷學(xué)習(xí)，我此時是真正體會到了。嘗試跟同事多溝通，從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在碰到困難的時候便主動伸出援助之手，真的非常感激。
實操練習(xí)的時候，一個扮演顧客，一個扮演工作人員，扮顧客各種刁難，其實在真正工作的時候，棘手的問題更多，想想就擔(dān)憂，還有筆試加機試，不僅要動口，手上的工作也不能停，只有這樣速度才會更快，時常是講話時，手上的工作就停了，再加上打字有點慢，一通電話時長無法直視，看來以后在速度上得提升了，勤加練習(xí)是有必要。
頂崗實習(xí)周記(3)
日期： 20xx 年 xx 月 21 日星期 日
實習(xí)項目： 電話銷售
實習(xí)地點： 快樂購物股份有限公司
實習(xí)記錄(主要包括實習(xí)內(nèi)容、成績、不足之處、努力方向，不少于200字)
一晃就過去了三周，期間學(xué)會了不少，業(yè)務(wù)流程也慢慢熟悉起來，值得一提的是各種類的商品的知識也了解了不少，想想以前哪會啊，只是接觸有關(guān)專業(yè)的知識，平常也沒有去了解關(guān)注，現(xiàn)在對一些數(shù)碼家電，珠寶美妝，服飾類都有一定了解。
這期間除了兩兩練習(xí)之外，也有被安排跟班，就是跟我們的師傅到工作現(xiàn)場學(xué)習(xí)經(jīng)驗，學(xué)習(xí)如何操作業(yè)務(wù)，及接線時的應(yīng)對話術(shù)，取其精華，去其糟粕，第一次真實操作的時候，慌了，話到口邊實在講不出來，又恰好碰到顧客心情不好，剛好撞到槍口上，就是一頓罵，實在沒有接下去，算是一次失敗的嘗試?？磥懋?dāng)顧客心情不好時要學(xué)會同理心，站在顧客角度想問題，安撫其情緒。
頂崗實習(xí)周記(4)
日期： 20xx 年 xx 月 28 日星期 日
實習(xí)項目： 電話銷售
實習(xí)地點： 快樂購物股份有限公司
實習(xí)記錄(主要包括實習(xí)內(nèi)容、成績、不足之處、努力方向，不少于200字)
為期一個月的培訓(xùn)在最后一次上崗考試后，順利結(jié)束，深深體會這其中的競爭力，稍有不對可能就面臨淘汰的危險，可能這就是職場上的殘酷的競爭力，“適者生存，優(yōu)勝劣汰”，這是亙古不變的真理。而且公司也不會留下無能力無價值的員工。
漸漸也就適應(yīng)這里的生活，之后工作內(nèi)容就是每天接電話，詢問顧客有什么疑惑，對公司商品有什么意見和建議，然后刺激他們購買，再探索其第二次需求，說起來挺簡單，但實際行動起來還是有難度的。有時候，有顧客心情不好來投訴，有來無理取鬧的，各種情況都有，那就要靠自己靈活應(yīng)對了，說話的藝術(shù)也就體現(xiàn)在這里。
頂崗實習(xí)周記(5)
日期： 20xx 年 01 月 04 日星期 日
實習(xí)項目： 電話銷售
實習(xí)地點： 快樂購物股份有限公司
實習(xí)記錄(主要包括實習(xí)內(nèi)容、成績、不足之處、努力方向，不少于200字)
獨立接線也有幾天了，之前好歹還有師傅跟著，現(xiàn)在真真正正各憑本事了，自己解決問題了，真是狀況百出，時?；帕耸帜_，老是讓顧客等著，然后到處問，查資料，一個不小心，顧客不高興了，直接掛了電話，然后又得回?fù)埽狼附忉?。處理得好的話，可能還會得到顧客的表揚，要是不能說服顧客，投訴是避免不了的，即便知道是顧客的錯，也應(yīng)該認(rèn)可其的觀點，語氣更要委婉，“顧客是上帝”。就像別人要打你一拳，你也要把頭湊上去。
由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故，接線時老底氣不足，反倒引來顧客的疑慮：“你們的商品有沒有電視上說的那么好，現(xiàn)在賣假貨的人太多了?！敝粫跞醯膩硪痪洌@您可以放心，就沒有下文了，有時候，別人本來有意愿購買，聽這么一句無底氣，又沒有證據(jù)的話，直接放棄了?？磥磉@應(yīng)對話術(shù)還得加緊提升，詞窮確實不好。銷售靠的就是一張嘴。
頂崗實習(xí)周記(6)
日期： 20xx 年 01 月 xx 日星期 日
實習(xí)項目： 電話銷售
實習(xí)地點： 快樂購物股份有限公司
實習(xí)記錄(主要包括實習(xí)內(nèi)容、成績、不足之處、努力方向，不少于200字)
又過了一星期，這一星期明顯比之前進步了不少，至少能夠獨立解決問題，遇事也不在慌的手忙腳亂了，對顧客容易糾結(jié)的點進行了羅列，以方便下次能夠流利的回答解決顧客疑慮，主管也毫不吝嗇將她以往的經(jīng)驗傳授給我們，受益匪淺。
因為當(dāng)時在接電話時未解決顧客疑慮，在了解問題之后回電幫顧客處理好，顧客一個勁的夸負(fù)責(zé)任，對我的服務(wù)態(tài)度非常滿意，心里的激動無法言喻，突然感覺特別有成就感，整天的工作都感覺很有激情，顧客接受度也特別高。
心態(tài)會影響工作的效率，所以即便被人罵了，也不能影響之后的心態(tài)，好的心態(tài)才會有好的工作效率。
頂崗實習(xí)周記(7)
日期： 20xx 年 01 月 18 日星期 日
實習(xí)項目： 電話銷售
實習(xí)地點： 快樂購物股份有限公司
實習(xí)記錄(主要包括實習(xí)內(nèi)容、成績、不足之處、努力方向，不少于200字)
由于之前一直沒有將重點放在刺激顧客第二次需求上，后半段的時間則要努力抓二次需求，也就是搭售，公司也制定了相關(guān)業(yè)績達成，這個月的目標(biāo)是24單，這對我來說真是個挑戰(zhàn)，很難再解決顧客來電意愿商品之后，再推薦一款商品，一般情況下，顧客特別反感，還沒講完，就直接掛了電話，有的雖是禮貌性的聽完，結(jié)果還是拒絕，強推也是不允許的，會給顧客造成不好的感知度，次次失敗，讓我多次想放棄，第一份正式工作就這樣放棄不值得，咬咬牙還是堅持了下來，好在功夫不負(fù)苦心人，在這時候，終是出了一單，想著要是這個月沒達成目標(biāo)，工資也會大打折扣，顧客沒有聽完就掛電話，或者說“不要，不要”的原因可能是習(xí)慣性，但最主要還是自己的表達和商品的呈現(xiàn)未打動他，未勾起其的潛在需求。
學(xué)生頂崗實習(xí)周記(8)
日期： 20xx 年 01 月 25 日星期 日
實習(xí)項目： 電話銷售
實習(xí)地點： 快樂購物股份有限公司
實習(xí)記錄(主要包括實習(xí)內(nèi)容、成績、不足之處、努力方向，不少于200字)
這周正值公司上市時間，值得慶祝，公司推出各種活動，返利優(yōu)惠，贈品也特別多，正式如此，購買的人也特別多，剛好利用優(yōu)惠活動引起顧客的再次需求，這也是一種銷售手段。很多人都打電話過來了解情況，而我們要做的就是引起顧客購買欲望，這幾天的電話一直都是在滿線狀態(tài)，連喝口水的機會都少，誰都不想放過這么好的銷售機會來沖刺業(yè)績。
突然感覺自己的運氣挺好的，剛出來實習(xí)就碰上公司上市，聽說還有獎金，不知道有多呢，心里總會有些期待，我覺得作為一個職員，除了升官之外，最高興的莫過于有獎金了。
頂崗實習(xí)周記(9)
日期： 20xx 年 02 月 01 日星期 日
實習(xí)項目： 電話銷售
實習(xí)地點： 快樂購物股份有限公司
實習(xí)記錄(主要包括實習(xí)內(nèi)容、成績、不足之處、努力方向，不少于200字)
一晃又是一個月，果然上班時遠比一整天閑的無聊時過得要快，也過得非常充實，每天除了正常工作的8小時之外，額外留下時間，由主管領(lǐng)導(dǎo)進行商品知識的培訓(xùn)，還有公司各種行銷活動等其他信息的了解，以便線上更好的解決顧客疑慮，總之是一個不斷學(xué)習(xí)并更新知識的過程，對一些信息也要時常抽查，考試，對一些通話中常出現(xiàn)的問題進行討論，集眾智，總結(jié)出更好更易令人接受的話術(shù)，再進行通關(guān)測試，教導(dǎo)要學(xué)會處理異議問題，敢于促成，要充分了解商品知識，如果對自己的商品都不了解，憑什么要顧客相信你，一想到，如果一個銷售人員對自己的商品都不熟悉，解釋起來支支吾吾，誰會愿意購買呢，要是我，我也不會買的。即便有的時候真的不知道，也不要太直白，換一種方法，會收到意想不到的效果。
頂崗實習(xí)周記(xx)
日期： 20xx 年 02 月 08 日星期 日
實習(xí)項目： 電話銷售
實習(xí)地點： 快樂購物股份有限公司
實習(xí)記錄(主要包括實習(xí)內(nèi)容、成績、不足之處、努力方向，不少于200字)
這段時間以來，主管帶領(lǐng)我們一組在新員工團隊里特別突出，各項數(shù)據(jù)都不錯，也要歸益于組內(nèi)每一個成員的努力，而且團隊的力量特別大，它的影響力不容小覷，要是組內(nèi)的人業(yè)績都好，唯獨差你一個，壓力大，自然也要拼命提上去，同樣的道理，要是組內(nèi)的人都放松，不努力，最厲害的人也會放松下來的，整個組也就成了一堆散沙。一開始可能是我性格原因吧，說話沒底氣，自信不足，主管也單獨抽出時間輔導(dǎo)，同事也并沒有排斥我，經(jīng)常鼓勵我，非常幸運能碰上這么好的同事和主管。我們組內(nèi)xx個人集體榮譽感特別強，組內(nèi)分工明確，有負(fù)責(zé)商品知識的，有櫥窗搭售的，管賬的，衛(wèi)生的，配合度也非常高，我們組的成績在整個電銷部門一直是前幾。有句話沒錯，團結(jié)就是力量。
頂崗實習(xí)周記(xx)
日期： 20xx 年 02 月 xx 日星期 日
實習(xí)項目： 電話銷售
實習(xí)地點： 快樂購物股份有限公司
實習(xí)記錄(主要包括實習(xí)內(nèi)容、成績、不足之處、努力方向，不少于200字)
一周又這樣過了，隨著接的電話越來越多，碰到的奇葩事就越多，特別是語言不通的時候，那簡直是折磨，顧客說一個字，靠猜的，登記資料的時候，有個顧客說：就那個“xian”啊，大“xian”的“xian”，我理所當(dāng)然的想到是那個神仙的“仙”，顧客又說xian前xian后的xian，我又想到了先生的“先”，結(jié)果糾結(jié)了半天，是大山的“山”，那個叫欲哭無淚，顧客當(dāng)時也急了，幫顧客訂購成功商品后，顧客對我說了一句：鄉(xiāng)里人，普通話不標(biāo)準(zhǔn)。
這還算好的，要是碰到有些人性子更暴躁的，啪的就把電話掛斷了，回?fù)苓^去，顧客賭氣不要商品了，對著一通罵，縱是憋屈，也不能表現(xiàn)在語調(diào)上，還是得好聲好氣的致歉。倒是學(xué)會了“忍”，忍一時風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空。
頂崗實習(xí)周記(xx)
日期： 20xx 年 02 月 22 日星期 日
實習(xí)項目： 電話銷售
實習(xí)地點： 快樂購物股份有限公司
實習(xí)記錄(主要包括實習(xí)內(nèi)容、成績、不足之處、努力方向，不少于200字)
想著過年也沒能放假，還要上班，心里多多少少有些失落，對于電視購物這一行業(yè)，節(jié)假日總是沒得假，好在還有三倍工資安慰下，大過年的，話務(wù)比平時確實要少好多，很多時候都是閑的，還可以聊會天，說說接電話時碰到的搞笑的事，在大年三十晚上，公司的老總來發(fā)紅包，來慰問我們這上班人員，好在上的晚班，多少有點慶幸。
還有同事間合作包餃子，吃子大家共同報到餃子，感覺太好了。還有每組都會有時間一起去吃團圓飯，雖說比不得家里，還是挺開心的。這也是第一次沒在家過年，想著以后的工作生活，可能這種過年不能回家是常事了。
頂崗實習(xí)周記(xx)
日期： 20xx 年 3 月 01 日星期 日
實習(xí)項目： 電話銷售
實習(xí)地點： 快樂購物股份有限公司
實習(xí)記錄(主要包括實習(xí)內(nèi)容、成績、不足之處、努力方向，不少于200字)
這個月的搭售目標(biāo)又上升了，變成了48單，相當(dāng)于一天要出兩單，才能保障績效不打折，要是沒達成，工資一下又要少了好幾百塊錢，相當(dāng)于你不停的沖電話接通量，要是沒有完成搭售，工資也不會高。
很多人說電話銷售比上門拜訪容易很多，只靠一張嘴就可以完成銷售，不需要太多的投入也不需要太過于注重其它方面講究，可是我覺得電話銷售是一件非常講求技巧的事，因為我們拿不到實際的產(chǎn)品給顧客展示，光靠一張嘴就得把自己的產(chǎn)品描述出來，除了要理清思路還要聲音甜美，表達簡單，還需要當(dāng)被顧客拒絕是的應(yīng)變能力，更好的挽留潛在顧客。
頂崗實習(xí)周記(xx)
日期： 20xx 年 3 月 08 日星期 日
實習(xí)項目： 電話銷售
實習(xí)地點： 快樂購物股份有限公司
實習(xí)記錄(主要包括實習(xí)內(nèi)容、成績、不足之處、努力方向，不少于200字)
人總是在不斷學(xué)習(xí)中成長，想想自己能夠做得更好，由一開始的開口都有點困難，到現(xiàn)在也逐漸能推銷出去，只不過在這種靠拼業(yè)績的環(huán)境里，沒有壓力是騙人的，所以嘗試從前輩或者那些拔尖的同事調(diào)取她們的錄音，來“取經(jīng)”。然后在聽自己的對比一下，自己接電話過程中的問題立馬出來了：1、銜接不自然，活動介紹不吸引人;2、沒有深層次挖掘顧客需求;3、顧客拒絕一次之后，就放棄了推薦;4、商品呈現(xiàn)不夠完整，說話不夠通俗化，講了半天顧客還沒聽懂意思。
還有其中一個因素，可能是對公司產(chǎn)品的不認(rèn)可，老是想著這么貴，自己都不會買，自己都不認(rèn)可自己的商品，怎么期望別人來接受你推薦的呢，這也是主管一直對我們強調(diào)的，想要推銷出去商品，就得先認(rèn)可自己的商品，也會拿試用品給我們使用，要求我們把使用過后的感覺告訴顧客，營造畫面感。
頂崗實習(xí)周記(xx)
日期： 20xx 年 3 月 xx 日星期 日
實習(xí)項目： 電話銷售
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而且在其中學(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的，就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題。未工作前，覺得同事之間肯定不好相處，利益關(guān)系太大，了解后才發(fā)現(xiàn)，并不是如此，同事之間就像一個大家庭，團結(jié)和睦的大家庭。
頂崗實習(xí)周記(xx)
日期： 20xx 年 3 月 22 日星期 日
實習(xí)項目： 電話銷售
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工作一如既往的進行著，想起剛開始接聽電話時，單位的人都不認(rèn)識，關(guān)于單位業(yè)務(wù)的事情也不熟悉，接起電話來問的第一句便是：上午好，我是小丹，很高興為您服務(wù)。請問是xx女士/先生來電要訂購我們電視上播的xxx?第二句便是嗯 ，好的，馬上幫您查看，又是讓顧客等待一段時間。還好經(jīng)過時間的磨練，再接電話時已經(jīng)沒那么發(fā)怵了，第二句就變成了商品有些什么特點，使用起來有什么效果，幫您訂幾組，還是偶爾會讓顧客等待，相比之前明顯有很大進步，盡量引導(dǎo)顧客走來縮短時長，而不是讓顧客帶著你走，久而久之，成交率提高了不少，通話時長也縮短了不少，自然業(yè)績也就提升了。
頂崗實習(xí)周記(xx)
日期： 20xx 年 3 月 29 日星期 日
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雖然經(jīng)常有騷擾電話，其中一個真的是接著有種欲哭無淚的感覺，不管怎樣就是不掛電話，又不是訂購商品，一直說些不著邊際的話，偏偏我還不能掛電話，只能心里干著急，一直耗著，一通電話下來就30幾分鐘了，終于是熬到掛電話了，主管就說，這是因為我語氣太軟，不夠強勢，聽起來太柔弱，以致顧客揪著不放，溫柔甜美確實好，只不過也要分情況，懂得變通。想想也確實是如此，只不過還是得排除一些例外情況了。
這么久以來，確實也學(xué)會了不少，忍確實是有必要的，不管顧客怎么講，怎么罵，也并非是一定針對你，端正好心態(tài)是有必要，沒必要因為一件已經(jīng)過去的事情影響之后的工作，那就得不償失了。
頂崗實習(xí)周記(18)
日期： 20xx 年 4 月 05 日星期 日
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很快，一周又過了，這次，公司系統(tǒng)升級之后，已經(jīng)恢復(fù)在線刷信用卡的流程了，一直恐懼的事情終于來了，從來沒有刷過信用卡，唯恐刷錯之后，引起一些不必要的麻煩，要承擔(dān)損失什么的，于是抱著僥幸心理，有些不引導(dǎo)顧客在線支付，而是引導(dǎo)其貨到付款，一天當(dāng)中那么多通電話，就算抽查錄音也難得查到，也就這樣想，結(jié)果第二天質(zhì)檢部的抽查結(jié)果出來了，剛好就是抽到的未引導(dǎo)顧客在線支付的錄音，頓時就后悔了，想著對待自己的工作一定要負(fù)責(zé)，決不能抱著僥幸心理，而且，事情未經(jīng)嘗試不一定不會，只有嘗試過之后，才會知道，而且哪件事不是先由嘗試過之后才做成的，別人能做到自己也一定能做到，碰到事情畏手畏腳，實在不是明智之舉。
頂崗實習(xí)周記(19)
日期： 20xx 年 4 月 xx 日星期 日
實習(xí)項目： 電話銷售
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頂崗實習(xí)周記(20)
日期： 20xx 年 4 月 19 日星期 日
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針對不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營銷。還有針對女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對女性進行搭售如果之前訂過護膚品，就要說：“像您之前有買過這么多護膚品，平時肯定注重保養(yǎng)，皮膚一定特別好，今天剛好還有個這樣的優(yōu)惠活動,……”然后開始介紹商品特性，這樣她們就會耐心地聽下去，男性一般不采用這種方法，所以就要求我們在每一次的對話中積累經(jīng)驗，總結(jié)話術(shù)這樣才能做的更好。另外最重要的一個因素就是普通話和禮貌，沒有禮貌別人也不會尊敬你。普通話不標(biāo)準(zhǔn)別人也聽不懂。特別是對于一個話務(wù)銷售員來說標(biāo)準(zhǔn)的普通話和甜美的聲音是很重要的!在真正走進電話營銷職場期間，我深有體會。當(dāng)學(xué)到“顧客就是上帝，顧客是我們的衣食父母，顧客永遠是對的!”等顧客理念，讓我們體會到要主動關(guān)懷顧客，了解顧客，溝通顧客，主動為顧客著想;當(dāng)學(xué)到以“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范!”的工作信條時，體會到我們電話營銷中心應(yīng)該堅持的工作準(zhǔn)則和行為風(fēng)范。
頂崗實習(xí)周記(21)
日期： 20xx 年 04 月 26 日星期 日
實習(xí)項目： 電話銷售
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實習(xí)記錄(主要包括實習(xí)內(nèi)容、成績、不足之處、努力方向，不少于200字)
現(xiàn)在越來越發(fā)現(xiàn)這聲音表情的重要性了，很多時候，心情不好，從聲音就可以聽出來，而且，對于電話銷售，這一點尤其重要，不要以為對方看不到自己，就在態(tài)度上有所怠倦，正因為客戶看不到我們，我們所有的一切都只能靠聲音去傳達，更應(yīng)該注意態(tài)度與聲音的訓(xùn)練，吐詞清晰，語氣平和中有激情，耐心中有愛心。要做到這一點還真不容易。有時還不能時刻保持自己的微笑、說話的頻率有時過快、說話的聲音有時過高、給顧客考慮的時間有時太短等等，我將不斷地改正自己的缺點，修正自己的不足，補缺補漏。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。
頂崗實習(xí)周記篇四
20xx年12月21日這天，我到××大酒店前臺實習(xí)的酒店前臺畢業(yè)酒店前臺頂崗實習(xí)周記第一天。實習(xí)，雖然不是真正的工作，但卻是我工作生涯的一個起點，也是從學(xué)生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經(jīng)階段。剛進入酒店的酒店前臺畢業(yè)酒店前臺頂崗實習(xí)周記第一天，一切都很陌生，也很新鮮。一張張陌生的面孔，不認(rèn)識但是都面帶微笑很友善。有一位熱心的同事，帶著我逛這逛那，帶我參觀了一下公司的整體結(jié)構(gòu)和各個部門，還給我介紹了幾個同事給我認(rèn)識。一周的時間很快就過去了，在這一周里，我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境，更快地融入這個大集體中，因為只有和上司、同事都處理好關(guān)系，才能有利于自己工作的展開。
前一周主要是處于需要熟悉各基本情況的狀態(tài)，這周一的快到中午的時侯，我被帶到一位姐姐那，并被告知我以后就跟著她學(xué)，我很樂意，因為姐姐很熱情地接待了我，還帶著我和她一起吃了午飯，下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責(zé)，我都記在了心里，因為這可能就是我將來要承擔(dān)的職責(zé)。 這一周，貌似對周圍的人和事相對熟悉了，沒有酒店前臺畢業(yè)酒店前臺頂崗實習(xí)周記第一周那么手足無措，還有就是還好遇上了比較好的同事們，教會我很多東西。
今天已經(jīng)是酒店前臺畢業(yè)酒店前臺頂崗實習(xí)周記第三周了，我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上來了，我的辦事效率也因此提高了不少，因為去一個地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問西問了，看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。這一周的主要工作是學(xué)接電話和其他公司進行業(yè)務(wù)上的溝通。在打電話的過程中，總會遇到一些困難酒店前臺頂崗實習(xí)周記（18篇）酒店前臺頂崗實習(xí)周記（18篇）。例如：對方說的專業(yè)詞匯我不知道什么意思，根本無法交流，于是只能先記下來再向同事們請教，稍后再給對方回電話給出一個準(zhǔn)確的答復(fù)。我就是在這樣一個從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關(guān)的知識。
周四下午，部門經(jīng)理說要給我們培訓(xùn)，我以為是給我們講一些關(guān)于酒店方面的知識，但她說的酒店前臺畢業(yè)酒店前臺頂崗實習(xí)周記第一句話就否定了我當(dāng)初的猜測。她說，只是想以聊天的形式，談一下我們對未來的規(guī)劃，并給出她個人對我們的一些建議。部門經(jīng)理在酒店工作了五、六年，可以說是非常有經(jīng)驗了。她對人生有著獨到的見解，用自身的經(jīng)驗現(xiàn)身說法。她告訴我們一定要重視對英語的學(xué)習(xí)，過硬的英語水平會在將來我們應(yīng)聘工作時為我們增加成功的幾率。哪怕是應(yīng)聘和我們專業(yè)不對口的工作，即使專業(yè)性的知識并不很了解，但英語的聽說能力強還是很有可能找到好工作的。除此之外，還建議我們?nèi)W(xué)一些手藝或繼續(xù)深造，要有一技之長，從而拓寬我們的就業(yè)面，這樣找起工作來就不那么困難了。
因為剛進公司的緣故，一些重要的事情我都沒有涉及。我想只有從最基本的開始干起，一點一滴地積累，做好我負(fù)責(zé)的每一件小事，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心，將來才能成就一番大事業(yè)。 早上，我基本能保證提前到酒店，在開始工作的前一段時間，幫著收拾一下，讓大家工作得更舒適，心情更愉快，也能多教我一些東西啊。 這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的，不過雖然是一些瑣碎的小事，卻和學(xué)校里很不一樣，我感覺，每一件小事都需要我親歷親為，通過付出自己的勞動換來的成果很有價值，也很值得。
在慢慢的學(xué)習(xí)與進步中，我的實習(xí)周期也已經(jīng)快一個半月了。大致的工作流程我有了基本的了解，也接觸了操作了，比如接受電話預(yù)定、登記入住ok房、收發(fā)傳真等等。今天領(lǐng)班的問我打算實習(xí)多久，我說可能幾個月的樣子，她問我以后打不打算留在酒店，我真有點不知道怎么回答她……有好幾個同事都打算下個月辭職了，也來了很多的新人。
酒店的人員流動量真是很大。不管怎么說，先做著吧，盡自己的能力去做好，先不考慮太多吧。
今天酒店接了一個會議，房間基本全滿了，客人們通常都是一批十幾個左右的來，幫他們登記的時候常常忙不過來，大多數(shù)客人都是很好的，會很耐心的等，有些客人就沒有那么多的耐心。周二那天遇到了一個攜程的客人，一個五十多歲的中年先生，由于客房還沒有做出來，一同事就建議他把行李先存起來，等客房做好了之后在入住，誰知道，那位先生突然就大發(fā)脾氣，說什么酒店的管理怎么這樣，為什么讓他存行李?真是有點讓人哭笑不得。我們只是好心提一些建議而已，結(jié)果還被客人罵了一頓，哎。
頂崗實習(xí)周記篇五
頂崗實習(xí)是大學(xué)生們走向社會的橋梁，是協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)和工作的一種方式。在這個過程中，實習(xí)生必須不斷提高自己的技能和能力，以便更好地適應(yīng)工作環(huán)境和公司文化。本人很幸運能有機會參加車工的實習(xí)，也在實習(xí)中獲得了很多經(jīng)驗和教訓(xùn)。以下是對車工實習(xí)的體會和經(jīng)驗總結(jié)。
第二段：實習(xí)前的準(zhǔn)備
在實習(xí)之前，我充分了解了車工的相關(guān)知識和技能。我通過閱讀相關(guān)書籍和網(wǎng)上資源，了解了車床的基本結(jié)構(gòu)和使用方法。我還觀看了一些實際操作的視頻并進行了模擬練習(xí)。這些預(yù)習(xí)工作讓我在實習(xí)中比其他同學(xué)更加自信和得心應(yīng)手。
第三段：實習(xí)中的收獲
在實習(xí)期間，我持之以恒地練習(xí)了各種技能，如夾緊工件、調(diào)整車刀、辨別車床進給距離等。我還學(xué)會了如何防止車床出現(xiàn)卡滯現(xiàn)象，并了解了車床平面的精度要求。在實際操作中，我不斷調(diào)整和改進，改善了零件的精度和平整度。這些經(jīng)歷讓我對車床的工作原理和技巧有了更深刻的理解。
第四段：實習(xí)中的困難
在實習(xí)過程中，我也遇到了一些困難。例如，遇到鋼材硬度較高、工藝復(fù)雜的情況時，需要更加仔細和耐心。此外，需要判斷好切削量和齒數(shù)，以減少擦刀或刀具磨損。在遇到這些挑戰(zhàn)時，我不斷請教前輩或同事，提高了自己的解決問題的能力。
第五段：總結(jié)與展望
通過車工實習(xí)的經(jīng)歷，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能，還學(xué)會了適應(yīng)工作環(huán)境和團隊協(xié)作。我認(rèn)為，實習(xí)生能夠在實踐中不斷探索，不斷學(xué)習(xí)，才能成為更優(yōu)秀、更全面的人才。未來，我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)素質(zhì)，為未來的職業(yè)生涯做好準(zhǔn)備。
頂崗實習(xí)周記篇六
（一）今天是周六，挑一個晴朗的早晨記下我第一周來的實習(xí)心得。實習(xí)，雖然不是真正的工作，但卻是我工作生涯的一個起點，也是從學(xué)生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經(jīng)階段。
剛進入順豐速遞的第一天，一切都很陌生，也很新鮮。一張張陌生的面孔，不認(rèn)識但是都面帶微笑很友善。上午我被我們鄭姐帶到我工作的地點——順豐中轉(zhuǎn)場。鄭姐和劉姐給我談了一下的我所接手的工作的工作概況和主要職責(zé)，把東西都一點一點的教給了我，我就一點一點記錄了下來，以便以后熟悉工作流程。
一周的時間很快就過去了，在這一周里，我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境，更快地融入這個大集體中，因為只有和上司、同事都處理好關(guān)系，才能有利于自己工作的展開。
（二）時間過得真快，轉(zhuǎn)眼第二周已經(jīng)結(jié)束了，因為剛進公司的緣故，一些重要的事情我都沒有涉及，但是我并沒有灰心，也沒有覺得大材小用。我想只有從最基本的開始干起，一點一滴地積累，做好我負(fù)責(zé)的每一件小事，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心，將來才能成就一番大事業(yè)。“不積跬步，無以致千里”，“江海不拒細流，方能成其大”“一屋不掃，何以掃天下？”說的就是這個道理。
早上，我基本能保證提前到公司，先打卡，然后就掃一下地，再拖一下辦公室，有一個好的工作環(huán)境上班才舒服嘛。之后就開始工作了，快件上下車掃描，處理錯分件等。
這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的，不過雖然是一些瑣碎的小事，卻和學(xué)校里一直和書打交道很不一樣，我感覺有一種新鮮感，每一件小事都需要我親歷親為，通過付出自己的勞動換來的成果很有價值，也很值得。
（三）今天已經(jīng)是第三周了，因為我每天晚上下班回宿舍都會溫習(xí)我一天的工作流程和注意事項，所以我對公司的環(huán)境也基本熟悉，我的辦事效率也因此提高了不少，看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。
在這三周里，每一天我都過得很充實，因為我接觸的人和事都是學(xué)校里未能接觸過的，我也深深體會到把書本上的知識轉(zhuǎn)化到實踐中去的重要性。只有理論和實踐相結(jié)合了，所學(xué)來的知識才不是紙上談兵。我相信下一周我會過得更充實，也更有意義。
（四）在慢慢的學(xué)習(xí)與進步中，我的實習(xí)周期也已經(jīng)一個月了。在這一周里，我收獲頗豐，不但把以前所干的事情干得越來越好，越來越熟練，和同事之間的關(guān)系也相處的越來越融洽了，另外我還學(xué)習(xí)了機打發(fā)票的申請等。有些工作真的需要親身經(jīng)歷才能掌握的更好，理解得更深刻。
這一周開始，所有的工作基本上我可以獨自完成，對于各個業(yè)務(wù)員的派送區(qū)域，以及我們站點的派送區(qū)域都有了一個大概的了解，對于公司的價格表我也認(rèn)真去記，幫忙收發(fā)快遞基本上也沒有什么問題了。
這一周又是這么快過去了，每天忙忙碌碌卻很開心。大家各忙各的，互相合作，每一個都是不可缺少的，各司其職，各盡其責(zé)，相處得也很融洽，我覺得很有收獲。
（五）又到了我記下我一周心得體會的時候了，到今天已經(jīng)是第五周了。
一個多月的時間過去了，對于基本的操作流程及注意事項我基本也已經(jīng)熟悉了，但還是會有些不懂的地方，碰到問題我都會及時向他們請教，我們這邊的業(yè)務(wù)員也很好，有什么不懂的他們都會主動教我呢。這周周一的時候不小心把一個業(yè)務(wù)員的運費錯交到另一個業(yè)務(wù)員身上了，剛開始我還在擔(dān)心，她們說讓我找公司財務(wù)，我就跟他說個這個情況，最后還是他幫忙給改過來了。我知道干什么都要細心，認(rèn)真，避免出現(xiàn)不必要的錯誤。
這幾周都是在處理一些瑣事中度過的，過得比較順利，但遇到有些事還是會令我頭就大了，其實與人交流也是一門學(xué)問呢，我決定以后要多加鍛煉，這樣才能提高工作效率。
立處理一些事情，并能夠在某些方面獨當(dāng)一面，我覺得自己有了很大的進步，并以此感到非常地自豪。
這一周的工作還是跟前幾周差不多，每天主要的工作還是那些，上下車掃描，分件，問題件處理，錯分件處理，同城件處理，簽收單錄入，退派件處理，業(yè)務(wù)取件子單錄入，業(yè)務(wù)交款。
由于已經(jīng)工作了五周了，大部分的工作已經(jīng)熟練很多了，所以也就比上一周輕松一點了，但是我并沒有因此放松對自己的要求，而是趁著空閑的時間盡量多問問她們我不懂的問題，覺得時間過得很快。期待下一周我能有新的收獲。
（七）轉(zhuǎn)眼已經(jīng)是頂崗實習(xí)的第七周了，我感覺時間過得越來越快，兩個月的時間馬上就要到了。
馬上就是五一勞動節(jié)了，公司給各個站點發(fā)郵件，五一勞動節(jié)我們是不休息的，所以公司每人五元錢的標(biāo)準(zhǔn)，給我們發(fā)放小禮品或是吃的東西，這就免不了要從公司的備用金里取出一部分錢，由于已經(jīng)在公司一段時間了，一些小額的現(xiàn)金是由我來保管的，所以我們就拿錢出去買的蘋果，香蕉等。
雖然已經(jīng)在公司快兩個月時間了，但是我還是像剛來的時候堅持早上早點去公司，先掃一下辦公室，我知道任何事情都是貴在堅持，虎頭蛇尾的話，不僅會給公司留下不好的印象，而且也會給學(xué)校造成不好的影響，連累了學(xué)校的聲譽。所以，我每時每刻都要嚴(yán)格要求自己，為了給自己爭氣，也為了維護學(xué)校的聲譽。
（八）這周過去我就已經(jīng)實習(xí)了有兩個月的時間了，這兩個月的時間我真的學(xué)到了好多在學(xué)校，書本上都學(xué)不到的東西，真的是受益匪淺。
提到業(yè)務(wù)收款，本來以為自己年前的實習(xí)對這個很有幫助，自己絕對不會出現(xiàn)什么問題，可是當(dāng)我真正面臨問題的時候我才覺得自己也就只有那么一丁點的經(jīng)驗，并不值得一提，凡事還是要虛心向別人請教，好多東西自己真的會想象不到。其實干什么事都不是自己想象的那么容易的。
因為白天自己的粗心大意，讓我覺得我自己真的很失敗呢，所以我回宿舍之后就把以前所學(xué)到的所有東西全部重新整理到本上，一遍遍的看，回想自己在工作中會遇到哪些問題，應(yīng)該注意什么。
對于一周的工作，自己覺得過的很充實。
（九）這周已經(jīng)是我實習(xí)的第九周了，覺得時間過得好快呢，我都來順豐兩個多月了呢。這兩個月來，真的讓我受益匪淺。
這么多周下來，我深切體會到了物流專業(yè)的特性，物流，是一門實用性、操作性很強的學(xué)科，如果不進行實際操作演練，而只是憑著書本上的一些理論性的東西去從事物流這門行業(yè)的話，你的工作將會非常地不適應(yīng)，以至于在工作中出現(xiàn)意想不到的差錯?？梢娢锪鞯膶嵺`性有多么地重要。這周我還是負(fù)責(zé)那些工作，見過兩個月的鍛煉，自己對這些工作變得越來越熟悉，做起事來也越來越順手，工作得心應(yīng)手，自己的心情也好了許多。
這一周實習(xí)下來，雖然每天都會重復(fù)同樣的工作，但自己還是能學(xué)到好多東西，比如說對青島的地名都有了一定了解，熟悉了就會充滿親切感。
（十）今天是周末，天氣晴朗，非常舒服，轉(zhuǎn)眼間實習(xí)了兩個半月了，現(xiàn)在對工作大體熟悉的我天天重復(fù)同樣的工作，寫下這篇周記，記錄一下我這周的感受。
雖說每天的工作量不是很大，但是每天接電話也會有好多煩心事，有些客戶真的是故意刁難你，而且態(tài)度極其惡劣，但是我們還是會保持一個好心情，不管客戶說什么，我們都會盡力給解決問題，因為這是我們的責(zé)任所在，我們要對我們所發(fā)出去的快件負(fù)責(zé)，也要對我們所派送的快件負(fù)責(zé)。我們這邊相對于一個小客服，每天都會有客戶網(wǎng)上下單的，這時我們都會通知業(yè)務(wù)員過去取件。另外我們公司有時會收到液體快件，對于液體快件，我們是不給派送的，這就需要編輯問題件通知發(fā)件站點，告知此件內(nèi)為液體，等待發(fā)件站點回復(fù)已作出相應(yīng)處理。
每天都會有不一樣的問題需要處理，所以每天都會學(xué)到不同的事情處理方法，時間一長，自己平時處理問題的能力也會提升。實習(xí)真的會學(xué)到好多東西呢，感謝公司和學(xué)校給我這次實習(xí)機會啊。
（十一）轉(zhuǎn)眼間又一周過去了，到了該寫實習(xí)周記的時候了。
百元，并通過快遞的方式把派費發(fā)到派送站點，聯(lián)系完之后真的心情特別好，覺得自己也能獨當(dāng)一面的樣子。
總之，不管怎樣，工作時間一長，總是能學(xué)到好多東西呢，凡是多點經(jīng)驗就好啊，出來實習(xí)就是為了適應(yīng)一下工作的環(huán)境，還有最重要的是心態(tài)啊。
（十二）轉(zhuǎn)眼間都實習(xí)了有三個月了，三個月的時間過的真快啊。
在這三個月里與同事領(lǐng)導(dǎo)打交道是不可避免的，尤其是與同事很多時候我們要在一起研究該如何去做，讓客戶對我們的服務(wù)更加滿意，使工作效率提到最高，剛開始還不是很適應(yīng)，因為在學(xué)校都是自己學(xué)自己的很少和同學(xué)一起講座研究而現(xiàn)在就不同了。每天我們都有自己的任務(wù)。并且大學(xué)的工作都是相應(yīng)聯(lián)系和影響的，如果有一個人的工作做的不好，下一個環(huán)節(jié)就會出現(xiàn)差錯，將導(dǎo)致整套工作出現(xiàn)錯誤，不僅浪費你一個人的時間，很多人的工作都白費了。大家還得去尋找總是出現(xiàn)漏洞的地方。有時候顧客著急，就會離開到其他單位。因此，我們又損失了一個很可能是長久的客戶。在現(xiàn)實的工作中明白了合作協(xié)調(diào)能力是如此的重要。今后在學(xué)校一定多與同學(xué)、老師在一起研究學(xué)習(xí)。
（十三）在公司已經(jīng)待了三個多月了，我一邊實習(xí)，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，同時，我也發(fā)現(xiàn)了公司的許多問題，裝卸還大多數(shù)要人力來完成，缺少現(xiàn)代化的工具，這樣就延長了裝卸時間，延長了運輸時間，接收地和發(fā)送地的貨物銜接不當(dāng)，給公司造成經(jīng)濟損失。還有應(yīng)該保證庫內(nèi)貨物的清潔衛(wèi)生，還有廠區(qū)內(nèi)禁止吸煙。
快件的物流系統(tǒng)較為混亂，派送不及時，派送業(yè)務(wù)員以各種原因推脫派送任務(wù)，無法為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)，沒有充分利用已經(jīng)建立起的物流渠道。
還有公司各部門之間聯(lián)系不夠密切，分工不明確，出現(xiàn)問題相互推諉，導(dǎo)致處理問題效率低下。
我相信，只要公司加強管理，強化業(yè)務(wù)知識訓(xùn)練，建立責(zé)任明確的管理機制，公司的業(yè)績才能蒸蒸日上。
（十四）為期十五周的實習(xí)還有一周就快結(jié)束了，在這兩個月多中讓我明白了許多道理。工作是如此的辛苦，在學(xué)校的生活是多么的自由輕松。工作雖然是辛苦的，但是我卻為抱怨和苦惱，恰恰是讓我感到這是我步入社會之前的一種鍛煉。我很感謝順豐捷誠快遞的領(lǐng)導(dǎo)給我在單位實習(xí)的機會，還有同事對我工作的幫助和鼓勵，在這里我不僅學(xué)到工作業(yè)務(wù)上的知識還學(xué)會了人際關(guān)系的處理和語言表達能力的鍛煉，這兩個月讓我更加充實，面對以后的工作我更加有信心。
在這里我要感謝學(xué)校為我們提供這么好的一個機會，讓我走出校園走入社會接受鍛煉，學(xué)校教我們理論知識，在順豐我在學(xué)校學(xué)到的東西得到了實踐。
（十五）這是實習(xí)的最后一周了，想想真有些不舍得離開，這三個月的時間里我在這得到了鍛煉，我懂得了作為一個物流工作者的重要性，我也明白了業(yè)務(wù)員每天出去跑業(yè)務(wù)有多么辛苦。
在這實習(xí)三個月，學(xué)到了很多，這都是在學(xué)校不能學(xué)到的。很感謝我所在順豐中轉(zhuǎn)場的劉主管和在一起工作的人，他們教給了我很多我在學(xué)校學(xué)不到的東西，也讓我明白了社會與學(xué)校的不同，讓我知道自己以后也該擔(dān)起些哪些責(zé)任，再也不能像以前那樣任性了，要學(xué)會去面對不同的人和事，去處理各種各樣的問題，當(dāng)然也要能忍受各種各樣的事情。
一腳已經(jīng)邁入社會的我們真的還有好多事情要學(xué)著去干啊。實習(xí)結(jié)束了，該為自己的將來做打算了。
頂崗實習(xí)周記篇七
本學(xué)期我任教八年級的物理教學(xué)任務(wù)，這一學(xué)期即將過去，總體看，我認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校教育教學(xué)工作計劃，轉(zhuǎn)變思想，積極探索，改變教學(xué)辦法，在繼續(xù)推動我校“自主——創(chuàng)新”的探究式課堂教學(xué)模式的同時，把新課程標(biāo)準(zhǔn)的新思想、新理念和物理課堂教學(xué)的新思路、新設(shè)想結(jié)合起來，轉(zhuǎn)變思想，積極探索，改革教學(xué)，收到較好的效果，師范生頂崗實習(xí)周記?，F(xiàn)將本學(xué)期的教育教學(xué)工作總結(jié)如下：
怎樣教物理,《國家物理課程標(biāo)準(zhǔn)》對物理的教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)方法，教學(xué)評估,教育價值觀等多地方都提出了不少新的規(guī)定。無疑作為物理教師要置身其中去迎接這種挑戰(zhàn)，這是我們每位教師必須思考的問題。因此我不斷的學(xué)習(xí)讓我有了鮮明的理念，全新的框架，明晰的目標(biāo)，而有效的學(xué)習(xí)對新課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念，設(shè)計思路，課程目標(biāo)，內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)及課程實施建議有更深的了解，本學(xué)期我在新課程標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下教育教學(xué)工作躍上了一個新的臺階,也算一個起點。
通過學(xué)習(xí)我體會到新課程標(biāo)準(zhǔn)不一樣與以往的教學(xué)大綱，課前認(rèn)真熟讀新課程標(biāo)準(zhǔn)及新課程理念的相關(guān)資料，透徹理解并掌握新課程標(biāo)準(zhǔn)，力爭在每節(jié)課前仔細閱讀然后制定具體的教學(xué)方案，在上每一節(jié)課前，精心準(zhǔn)備、認(rèn)真?zhèn)湔n，充分了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，做到教學(xué)有的放矢，不打無準(zhǔn)備之仗。從一學(xué)期的教學(xué)情況來看效果較好，學(xué)生的各項素質(zhì)有較大的提高。新教材對教師的教學(xué)辦法和教學(xué)內(nèi)容等都沒有過多的束縛，充分體現(xiàn)用教材教而不是教材，課前查閱大部份的資料根據(jù)學(xué)生的的基礎(chǔ)制定教學(xué)計劃、方案、教學(xué)設(shè)計等。
本學(xué)年我深知作為物理教師應(yīng)是課堂教學(xué)的實踐者，為保證新課程標(biāo)準(zhǔn)的落實，我把課堂教學(xué)作為有利于學(xué)生主動探索的學(xué)習(xí)環(huán)境，把學(xué)生在獲得知識和技能的同時，在情感、態(tài)度、價值觀等地方都能夠充分成長作為教學(xué)改革的基本指導(dǎo)思想，把物理教學(xué)看成是師生之間學(xué)生之間交往互動，一同成長的過程，我們開展了集體備課，緊扣新課程標(biāo)準(zhǔn)，和我?！白灾鳌獎?chuàng)新”的探究式教學(xué)模式。最大限度的吃透教材，認(rèn)真撰寫教案。積極開展了實驗探索問題的實踐。
八年級學(xué)生兩極分化比較嚴(yán)重、部分學(xué)生對學(xué)習(xí)失去興趣，特別是難度較大的數(shù)理兩學(xué)科。大部分學(xué)生由于是獨生子女比較嬌慣，學(xué)習(xí)和紀(jì)律都很不好。對此，我狠抓學(xué)風(fēng)，在班級里提倡一種求真務(wù)實的學(xué)風(fēng)，嚴(yán)厲批評抄襲作業(yè)的做法。與此同時，為了提高同學(xué)的學(xué)習(xí)積極性，開展了學(xué)習(xí)競賽活動，在學(xué)生中興起一種你追我趕的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。我從各地方培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，對那些基礎(chǔ)太差后進生，我主動找他們來了解緣故.他們有些是不感興趣，我就跟他們講學(xué)習(xí)物理的重要性，跟他們講一些有趣的物理故事，提高他們的興趣;有些是沒有努力去學(xué)，我提出批評以后再加以鼓勵，并為他們定下學(xué)習(xí)目標(biāo)，時時督促他們，幫助他們,給他們開展課外指導(dǎo)。經(jīng)過一個學(xué)期努力，絕大部分的同學(xué)都有所進步。布置作業(yè)有針對性，有層次性。為了做到這點，我常常上網(wǎng)搜集資料，對各種資料開展篩選，力求每一次練習(xí)都起到最佳的效果。同時對學(xué)生的作業(yè)批改及時、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)中出現(xiàn)的問題做出分類總結(jié)，開展透徹的評講，并針對有關(guān)情況及時改進教學(xué)辦法，做到有的放矢。做好課后指導(dǎo)工作，注意分層教學(xué)。在課后，為不一樣層次的學(xué)生開展相應(yīng)的指導(dǎo)，以滿足不一樣層次的學(xué)生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了后進生的指導(dǎo)力度。對后進生的指導(dǎo)，并不限于學(xué)習(xí)知識性的指導(dǎo)，更重要的是學(xué)習(xí)思想的指導(dǎo)，要提高后進生的成績，首先要解決他們心里，讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。要通過各種方法激發(fā)他們的求知欲和上進心，讓他們意識到學(xué)習(xí)并不是一項任務(wù)，也不是一件痛苦的事情,而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。這樣，后進生的轉(zhuǎn)化，就由過去的簡單粗暴、強制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。使學(xué)習(xí)成為他們自我意識里的一部分。在此基礎(chǔ)上，再教他們學(xué)習(xí)的辦法，提高他們的技能。并認(rèn)真細致地做好查漏補缺工作。后進生通常存在不少知識斷層，這些都是后進生轉(zhuǎn)化過程中的絆腳石，在做好后進生的轉(zhuǎn)化工作時，要特別注意給他們補課，把他們以前學(xué)習(xí)的知識斷層補充完整，這樣，他們就會學(xué)得輕松，進步也快，興趣和求知欲也會隨之增加。
頂崗實習(xí)周記篇八
在這一周了，我嘗試了很多的方法讓自己融入這個部門的圈子。于是我盡量找他們感興趣的話題、盡可能的在上班的空閑時間里和他們有更多的交流。在工作上，當(dāng)我完成我的工作之時我也盡可能的去幫助他們。下了班以后，我并沒有像以前一樣整天呆在宿舍玩電腦，更多的我選擇了和同事出去打打球或者是吃吃宵夜。有時候我們不得不承認(rèn)有很多的感情都是在球場上以及飯桌上產(chǎn)生的。經(jīng)過這一個星期的努力，我和部門的同事對彼此之間的了解也越來越深。對于我，他們也少了剛開始的一點點尷尬及隔閡。也許這個世界上的人形形色色，但是沒有人會拒絕善意。只要你拿真心去和別人交往，你一定會得到相應(yīng)的回報。在這個社會上我們不能總是太過于被動要自己去掌握與人交流的主動權(quán)，只有這樣我們的未來才不會處處處于被動的狀態(tài)。
由于與老員工之間相處的越來越好，于是在工作上也給我?guī)砹撕芏嗟谋憷?。他們很耐心的給我講解了一些工作上的注意事項，以及他們多年來的工作經(jīng)驗。我們不得不承認(rèn)好的人際關(guān)系對我們自身的反正來說存在著重要的意義。不僅是個人也好還是企業(yè)也好，只有在良好的人際關(guān)系下才會有良好的合作。良好的合作往往有助于我們工作的高效完成。能讓我們事半功倍而不是事倍功半。這些體會都是在實習(xí)過程中所得到的，我終于明白在我們真正踏入社會之前為什么要進行實習(xí)。因為學(xué)校所教與我們的知識畢竟有限，只有在實際的工作中我們才能學(xué)到更多的知識及體驗。而這些體驗是我們花再多的錢也不能購買的。因為這是只屬于我們自己的，不會隨著時間的流逝而被遺忘。
這一周我們的工作比較忙，大部分的時間里我們都是在加班。加班的時間多了工人的工資也就比較高了。雖然很累但是大部分的員工還是很高興，也許對于我們這些剛出社會的人來說不太能夠理解。在加班的過程中和一位老員工閑聊，在閑聊的過程中我得知原來他已經(jīng)在這個廠里面工作了7、8年。我很冒昧的問了他一個問題：為什么，在這里工作了那么多年還是一個普通員工。他沒有責(zé)備我如此唐突。而是跟我說：那也沒辦法大字都不認(rèn)識幾個呢，怎么能去做那些工作呢？我突然覺得知識是多么的重要，雖然我們不能說一個人的學(xué)時就代表了一個人的能力，但是在如此功力、競爭如此大的社會。在一定的程度上一個人的學(xué)歷代表著一個人的水平。因為沒有企業(yè)有時間、而且愿意花時間去驗證你到底有沒有能力。所以只能通過一個人的學(xué)歷來判斷了。第一次覺得原來知識是那么的重要。
工作中，我們難免會犯錯所以挨罵也是在所難免的。當(dāng)這件事發(fā)生在我的身上的時候我才深刻體會到解釋就是找理由，據(jù)理力爭是沒有用的。你對領(lǐng)導(dǎo)解釋得越多結(jié)果就會變得更糟，所以主動承認(rèn)錯誤是關(guān)鍵。由于認(rèn)錯態(tài)度良好于是領(lǐng)導(dǎo)也就隨便罵罵也就算了。我們常常會做錯事，也常常會被誤解。在工作中不管我們是犯錯還是被誤解，我們首先要做的不是跟上級闡述我們犯錯的理由首先要做的是承認(rèn)錯誤。當(dāng)被誤解的時候我們不要忙著去解釋，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)處于憤怒之時，過多的爭論只會讓事情往更加惡劣的情況發(fā)展，倒不如聽他說完然后道個歉。其實對于我們來說認(rèn)錯只不過是一件很簡單的事情。而且關(guān)于誤解，總會隨著時間的的推移而水落石出的。所以沒必要和上級激勵力爭，因為你們之間本來就是不平等的！
相比上一周，這一周的工作就稍微輕松一點了也沒有忙了。所以下班以后我們就有了更多的時間做自己的事情了，一般在下班的時候我們都會選擇去運動運動。盡管上班也有點累了，但是至少能做一些自己喜歡做的事情也算是一種放松的方法。突然在運動中覺得學(xué)校的生活已經(jīng)離我們越來越遠了，好好像從來沒有如此的懷念過我們的校園生活。當(dāng)我們還在學(xué)校的時候我們曾拼命的想要逃離我們的學(xué)校生活但是真正步入社會以后才能明白，校園的生活是我們一生中最美好的時光。在上學(xué)的時候我們常常覺得壓力很大，但是現(xiàn)在才明白原來上學(xué)所帶給我們的壓力是人一生中所有的壓力中最小的一部分。不得不說一句很俗的話：每個人都是這樣，只有在失去的時候才會覺得可貴。
幸好上次的錯誤沒有給領(lǐng)導(dǎo)留下太多的壞的印象，由于這陣子的工作完成的還算是比較好，于是領(lǐng)導(dǎo)在大家面前夸獎了我，也算是這陣子辛勤工作的回報吧。所以下班的時候覺得心情特別舒暢。我想這也許就是為什么馬斯洛把自我價值的實現(xiàn)放在人類需要的最頂端的原因吧。每個人都需要自身的價值被肯定，當(dāng)我們的價值得到實現(xiàn)的時候我們就會覺得愉悅，而當(dāng)我們的不能得到他人的認(rèn)可的時候我們就覺得難過。雖然這只是一個小小的夸獎，但對于一個實習(xí)生來說，能在眾多的老員工之間得到夸獎也算是小有成就感吧。因為不是我們所做的努力都是能夠被人們所認(rèn)可的，這就是為什么那么多人不能得志的原因。但是我相信上帝都是公平的，我們的努力一定能夠得到回報的除非我們所做的努力還不夠多。因此，不要放棄的太早不走下去你不知道你接下來遇到的是什么。
早上9點，斗志昂揚的我們來到了我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鲉挝唬y行保險部，理財中心。每個人都是無比的興奮，人生的第一次上班。隨著觀景電梯緩緩升高，xx的風(fēng)景一覽眼下，澳門也映入眼簾。停在了29樓。剛出電梯就看到墻紙上寫著，歡迎保院精英。心情更是激動。9點半早會正常開始，而這次晨會由我們保院生出演。一段精彩的小蘋果。這段精彩的舞蹈迎來了大家熱烈的掌聲，同同時也帶動了會場的氣氛。
上午由領(lǐng)導(dǎo)為我們詳細介紹了銀行保險。以及我們的任務(wù)。下午去分公司學(xué)習(xí)公司流程。領(lǐng)導(dǎo)說要持續(xù)一個月。下午2點大家準(zhǔn)時到達x市人壽分公司。而我進入了公司的核保部，經(jīng)過一下午的學(xué)習(xí)，我對核保的流程以及細節(jié)更加的掌握了。期間還學(xué)會了如何去整理資料，以及投保單的錄入。經(jīng)過一天緊張的學(xué)習(xí)，雖然很累但我學(xué)到了很多東西。接下來的幾天一直都在鞏固學(xué)到的知識。
20x年9月9日周五，預(yù)示這一周的結(jié)束。進入放松期間，可誰料，周六周日都有活動，而我們必須要參加，雖然沒有了休息的時間，但相信我們能學(xué)到很多有用的知識，為以后的工作做好充足的準(zhǔn)備。加油！
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