總結不僅是一種學習和工作的必備技能,也是鍛煉自己思考和分析能力的有效方式。一個好的總結應該突出重點,展現(xiàn)自身的亮點和改進方向。接下來是一些關于總結寫作的經(jīng)驗和建議,希望對大家有所啟發(fā)。
房產(chǎn)年終工作總結篇一
馬上就要到xx年末了,掐指一算,我到公司已經(jīng)有三年的時間。回想剛進百年的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。三年的時間看到許多同事都進進出出,以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,公司在不斷的發(fā)展,不斷的壯大,而我在這三年也是一年跟一年不一樣。
xx年9月1日,第一次踏入百年這個“大家庭”,感到的是稀奇和新鮮;第一次從事房地產(chǎn)行業(yè),由認識到熟悉,感到的是一種對工作的沖勁與激情;第一次到外地工作,感到了一點點的茫然和一點點的興奮;第一次與客戶進行溝通、交流感到了一點點的膽怯與陌生。xx年是我學習的一年,學習接受新的事物和信息,學習與人溝通,學習“微笑服務”,自我感覺成績不錯。
可以說xx年是學習,那么xx年就是逐步走向成熟。由銷售員到經(jīng)理助理,再到銷售經(jīng)理,除了自身的努力外,大家的幫助與配合使得我的工作越來越得心應手。這一年我感受到了團隊精神的重要性,而這也成為了我每到一個新的項目所強調和注重的話題。這一年的工作是開心的!愉快的!
最初兩年我都是呆在外地工作,對于公司的一些人和事,我不是特別清楚,我渴望去了解公司,認識公司,希望自己能夠在更大的領域發(fā)展,而這一愿望在xx年得以實現(xiàn),我從撫州調到南昌上班,就任f1假日別墅的項目經(jīng)理。由于本項目是中途接手,由于開發(fā)商的稚嫩,由于工程質量的不合格,銷售業(yè)績一直不理想,并且經(jīng)常有業(yè)主來反應問題。安撫客戶,解決問題是我這一年做得最多的事情。xx年是我最沒有成就感的一年,也是我感覺“最累”的一年。
我個人認為xx年是我成長最快的一年,雖然有許多的遺憾,雖然成績不是特別的好,但公司領導對我的厚愛與信任,同事對我的肯定與支持,讓我堅信自己會創(chuàng)造好的成績,會交出一份合格、滿意的答卷。
房產(chǎn)年終工作總結篇二
從xx年6月―12月這七個月的時間我共做了xx,平均每月做了4388元,雖然完成了公司規(guī)定的最低任務,但離我個人規(guī)定的平均每月8000的任務還有很大一段距離。主要原因是個人能力不夠強,其次是,受全國房價整體上漲、銀行加息、實施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。
房產(chǎn)年終工作總結篇三
陌生而又遙遠的xx,記憶中從未出現(xiàn),理想家園更是一個不曾預料的意外或是偶然!
緊張的工作氣氛夾雜著歡聲笑語,辭舊迎新的致辭深表內心寓意,轉眼即逝,不期而至,繁忙的工作每天重復,不知不覺又過了一年,對奮斗中的我來說是有意義的,有價值的,也是有收獲的!停下前進的腳步,回顧在理想家園半年的工作歷程,有淚水也有汗水,然而更多的是成長,作為房產(chǎn)經(jīng)紀人,xx房產(chǎn)蓬勃發(fā)展的氣勢及行業(yè)的競爭,更加激發(fā)我的斗志,激勵我的潛能,讓我更有理由堅持在理想家園的舞臺上超越自我,實現(xiàn)目標,在這歲末年初的時候我對自己作出工作的總結和未來的規(guī)劃。
x月來到xx,也是我理想的家園,”這里我學了很多東西,也認識到了自己的不足,工作沒有計劃性,隨心所欲是我的致命缺點,主觀意識不夠強,依賴別人是我工作的阻力,很多的事情值得我去懺悔,這些并沒有讓我停下腳步,動力卻更加強大,14年的精彩不敢想象,但努力是必然的節(jié)奏,“生活不去學會享受,就得去學會忍受,要么是享受成功時目光聚集的掌聲,要么是享受失敗時一個人內心深處的自責!
生活不是為了工作,但是工作是為了更好的生活,沒有太多成就,而經(jīng)驗是我的財富!初踏xx的家門,月會的'驚心動魄,讓我對自己期望很大,認為一切都那么簡單,我也可以向他們一樣站在公司的舞臺,分享成功的喜悅,享受屬于自己的榮耀,然而工作中的懶惰和不思進取的心態(tài)以及目前的現(xiàn)實狀況,讓一股傲氣不曾平息的我失望至極,“希望多大失望多大,”在此,我深感到內疚!工作總結:業(yè)績方面沒有很大的進展,而且離我個人制定的目標也相差的太遠,主要原因是我個人的能力不夠強,我需要不斷的學習,不斷的進步,才能跟上團隊的腳步,行業(yè)的前沿,擺正心太,才會在壓力山大的工作中找出不尋常的樂趣,自信是我的挑戰(zhàn),是否我有恒心,做一個的經(jīng)紀人,一定要有一個樂觀的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應變能力、協(xié)調能力、要做到對工作熱心,對客戶要有耐心,對成功要有信心。沒有賣不出的房子,只有買不出價格的人,而我不是,也不想。
的工作計劃:轉眼之間已經(jīng)進入新的一年,新年要有新氣象,在總結過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃,自己是一個從事房地產(chǎn)行業(yè)時間不長,經(jīng)驗不足的經(jīng)紀人,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。
也是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年為了提高工作效率我要調整工作心態(tài)增強服務意識充分認識并做好二手房中介的工作為此充分認識自己目前各方面的不足為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人我訂立了以下計劃:
第一:做好業(yè)績,我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務基礎上,再提高40%-80%,即使市場不景氣,但我還是會跟團隊跟同事用行動來證明,我可以!第二:制定學習計劃,做房產(chǎn)中介是需要根據(jù)市場不停變化的局面,不斷的調整思路的工作,學習直接關系到業(yè)務人員業(yè)務方面的活力,我會適時的根據(jù)需要調整我的學習的方向,來補充新的能量,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
第三:增強全局意識、增強服務意識、增強團隊意識、積極主動地把工作做到重點上,我將盡我的能力做到!
的一些目標理想,可能還很不成熟,希望得到公司領導們的正確引導和幫助,,我會更加的努力,認真負責的去面對每一個業(yè)務,也力爭贏得尋求更多的客戶,爭取做更多的單,完善公司的工作,相信自己會完成新的任務,能迎接的挑戰(zhàn)。
房產(chǎn)年終工作總結篇四
又是一年末,在這辭舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。這一年有與同事協(xié)同攻關的艱辛,有遇到困難和挫折時的惆悵。時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。
20x年的4月,我第一次來到溫嶺石塘這個海邊風情小鎮(zhèn),領導帶我熟悉了項目地塊的位置和基本情況,并且對競品樓盤進行市場調查。在領導的關心和照顧下,在同事的支持和幫助下,更還有案場經(jīng)理給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心的培訓學習。通過一段日子的磨礪我們可以初步進入銷售,剛來時的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。
通過近一年的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀??蛻粼谟^望的比較多,當然同行的競爭也激烈。從4月份到現(xiàn)在,各樓盤也紛紛的做各種活動,開盤、特價房、10萬首付、買房送奔馳、體驗式營銷等等。而我們項目在5月1號售樓處正式開放。客戶對我們期待很大,但因開盤時間在12月21號,從售樓處開放到開盤間隔太久,客戶流失很多。
經(jīng)過領導開會討論,我們樓盤決定下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀。
近一年我取得了一些成績,但離要求有很大的差距,我將不斷地總結經(jīng)驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。對待新客戶,要把我們的優(yōu)勢、賣點給客戶講清楚,讓客戶覺得住在我們這里有面子、物超所值。因為未來我們才是中心。在老客戶的維護上,及時向老客戶告知樓盤進度、樓盤質量、近期區(qū)域規(guī)劃等等,要讓老客戶有家的感覺,花錢花的舒心,客戶認可你,才會向他們的親朋好友推薦我們的房子。讓客戶成為我們的銷售員。
目前客戶觀望的情欲很大,要讓客戶有急迫的心理。雖然大的市場行情不理想,但是我們可以從自身的項目上著手。81省道副線貫穿上馬工業(yè)區(qū),三期商業(yè)配套圍墻,重點突出三期的商業(yè),比如商業(yè)街、石塘印象、菜場、超市。小一期結頂后,可以把15#樓外立面和部分園區(qū)小景做出來,讓客戶來體驗。
20x年對我們來說是一個攻堅年,如何把握市場機遇,了解客戶需求,挖掘市場潛力,發(fā)揮自身優(yōu)勢搶占市場份額是我們20x年度面臨的重要課題。在新一年里,我會彌補自己在工作中的不足,改進提升自己的工作方法,提高工作效率,多學多問,切實提高自己的業(yè)務水平。我給自己目標銷售xx套,分解目標任務,實現(xiàn)一個小目標,就離大目標更近一步。
并且在工作的提升中,提高自己的收入。
最后,預祝我們20x年的任務圓滿實現(xiàn)。
房產(chǎn)年終工作總結篇五
20xx年對我們來講是極其不平凡的一年,在這一年中,公司經(jīng)受了進展、到不斷壯大的過程,我們大家共同努力、精誠團結、互助共贏,為大量的客戶找到了他們滿意的居所,在服務社會的同時,也成就了自己。回首這一年,如夢如幻,無限感慨。
20xx年初,經(jīng)過公司與xx物業(yè)的洽談,對我公司進駐xx小區(qū)合作達成了共識,于20xx年3月15日簽訂了相關合作合同。首先要特殊感謝公司為我供應這個寬敞的平臺,以及對我的信任,特殊感謝公司領導、同事賜予的關懷關懷,在此我向公司全體同事表示最誠意的感謝。
下面是我對今年所做的工作做一下總結,以及對20xx年新的一年的工作設想。
主要是做好與員工的協(xié)調溝通。同時建立良好的人際關系。認真履行公司制定的各項規(guī)章制度,統(tǒng)一思想,結合自身工作狀況不斷發(fā)覺問題解決問題。接待客戶熱忱主動主動,樹立好良好的公司形象。
進駐xxx已有9個月,取得的業(yè)績不是很可觀,自開設辦事處至今成交租賃房源xx套,傭金收入約為xx元;出售、貸款及其他業(yè)務為xx。主要緣由是xx門禁及綠化沒有搞好,所以至今未得房產(chǎn)證,致使一些業(yè)務無法開展。同時,由于合作的物業(yè)公司管理方面消逝一些問題,導致我們部分的客戶紛紛退租。雖然重復的房源再次出租也可以讓我們獲利,但是小區(qū)的對外口碑已經(jīng)造成了不好的影響。
無論在哪個方面取得了成果,但對比公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠。主要體現(xiàn)在缺乏工作的.主動性,不夠強,部門與部門之間的溝通協(xié)調還不夠,管理的執(zhí)行力欠缺,監(jiān)督工作力度不夠,等等,這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅決改進的。
1、用人唯才。
隨著企業(yè)的經(jīng)營的日益簡潔,公司也再不斷的衍生其他經(jīng)營方向,唯有人才才能維持企業(yè)的長期可持續(xù)進展。并且企業(yè)需要培育出一批屬于自己的骨干成員,而不是依靠更多的親情來維系,這樣離現(xiàn)在化管理就太遠了。
2、力氣重于學歷。
成功人士往往是那些學歷并不高的人,看重學歷只是他的常識和內涵,并不是代表力氣的充分條件。選擇一些對待工作態(tài)度主動,主觀能動性強的人支配在適當?shù)奈恢蒙鲜怯萌说臉恕?/p>
新的一年隨著市場形式的進展和激烈的競爭下,我們以主動主動的態(tài)度為公司帶來更好的效益,明確我們的工作目標,加強業(yè)務力氣,提高業(yè)務水平,激發(fā)和調動每位員工的工作熱忱。努力做好對客戶的溝通和協(xié)調,將各項工作做好,做實,做出成效,進一步提高我們家偉房產(chǎn)的知名度和信譽度,將我們的工作發(fā)揚光大。
“人生在世,事業(yè)為重,一生尚存,絕不松勁,東風得勢,時代更新,趁此時機,奮勇前進”這段話是老總給我們的精神動力。我們大家都明白,失敗的緣由千萬種,但是成功只有一條捷徑,那就是努力、勤奮、專業(yè)。我暗下決心,要做就爭取做到。經(jīng)過了9個月的努力,雖然離我的目標還很遠,但是這些只是下一步工作的起點,在嶄新的一年中,我們會更加努力的去工作,力爭把我們的工作做到,實現(xiàn)更高的收入,并且在20xx年里實現(xiàn)三跨。
房產(chǎn)年終工作總結篇六
在評估信息采集過程中,我們做到了點面求精,擴大信息的采集量,使更多有效信息進行整體整合。
一是完善重點行業(yè)資料收錄,做好數(shù)據(jù)比對。對重點行業(yè),我們從稅務登記開始,到各種財務信息的錄入,從人工到計算機進行詳細的數(shù)據(jù)比對,及時進行垃圾數(shù)據(jù)清理,完善重點行業(yè)的各種資料信息,為總結行業(yè)評估特別奠定了理論基礎。
二是分析財務指標的變化,確定管理漏洞。在財務指標的分析中,就評析指標,如成本利潤率、毛利率、稅負差異率、庫存變動幅度、應收應付賬款變化幅度等作為重點信息管理,也根據(jù)每個不同行業(yè),自行采集輸入有關設備的產(chǎn)出量、耗用原材料、電、煤、*等指標以及產(chǎn)品的正常價格,取行業(yè)平均數(shù),計算出應有的銷售收入和稅負,與各企業(yè)自動對比查找疑點問題。
三是依托計算機網(wǎng)絡,提高信息收集能力和質量。以多元化電子申報為切入點,提高信息的加工能力和利用效率,減少人工輸入信息量,提高工作效率和質量。
房產(chǎn)年終工作總結篇七
優(yōu)秀作文推薦!時間真是一個快速流動的沙漏,這么快一年的時間就又過去了,而我又在二手房房產(chǎn)銷售的崗位上堅持一年了。這幾年的工作讓我還是對房產(chǎn)銷售的工作具有無比的信心,并且在自己不斷地分析、總結中感受到了自己更加應該奮進的方向?,F(xiàn)將一年的工作做出總結如下:
房產(chǎn)年終工作總結篇八
對于這一年的工作我自己也是明白自己有較多的疏漏之處,而我更是在現(xiàn)在意識到了我這方面的情況,所以我將會對自己進行一次全方位的改變。下一年我希望自己能夠以全新的姿態(tài)出現(xiàn)在公司,出現(xiàn)在同事的眼前,當然也會對自己的銷售工作進行一定的提升。對于自己的工作,雖說自己的業(yè)績是不用太過于憂愁,但是自己身為銷售員還是應該保持有銷售員該有的激情,在自己應該做好的工作上保持好自己的態(tài)度。身為銷售員就應該要有一個銷售員的態(tài)度,當然也是應該在自己的崗位上題慢慢提升自己,這樣才能夠更好地完成自己應該要做做到的每一件工作任務。
不管這一年的工作完成得怎么樣,但是這一年還是有很多地方都是需要我自己進行不斷反思和成長的,我更是知道自己在成長的路上是需要自己更多的堅持,更多的努力才能夠讓我們成長得更好。雖說我不知道自己的未來在哪里,但是我相信我定是可以將自己最好的一面展現(xiàn)出來,并且讓自己為自己感到驕傲。
房產(chǎn)年終工作總結篇九
我于2011年9月6日進入北京中恒房地產(chǎn)開發(fā)有限公司萬州分公司,擔任公司的采購主管一職,分配在了預算合約部。至今已經(jīng)在公司工作了近兩個月的時間。在公司工作的這兩個月的時間里,我改變了;付出了;學到了;也得到了!下面我就這兩個月的工作情況和內心感受做一個簡單的總結。
一、兩個月的工作情況。
今年9月6日,我來到北京中恒房地產(chǎn)開發(fā)有限公司萬州分公司上班,擔任采購主管一職。由于采購主管是公司新增的職位,暫時分在預算合約部。我一到任首先面對的是如何有效解決公司近期的物料采購及前期的遺留問題近,在工作充實的同時也倍感壓力。
1.是a區(qū)花園洋房外墻彈性拉毛漆的核價及外墻劈開磚、a1#、a2#樓干掛石材的核價。
接到工作后,我馬上著手計劃,找出以前的談判資料及吳總的批復文件,不清楚的地方向陳經(jīng)理及部門同事詳細詢問,終于弄清楚了雙方的爭議點在哪里。首先,我仔細研讀了a區(qū)花園洋房彈性拉毛漆談判記錄及吳總的批復,發(fā)現(xiàn)對于之前核定的價格76.42元/平米雙方均無異議,吳總的疑義是對方報價的組成及我們由于改變了材料及施工工藝后成本的增加,于是我馬上與康利達的廖總取得聯(lián)系,讓他們提供組價,并請部門同事王工核算當初投標價與最后施工費用的差價,很快康利達就將彈性拉毛漆的組價提供了給我,經(jīng)過市場調查,價格與陳經(jīng)理他們之前談定的價格相差無幾,上報陳經(jīng)理后,陳經(jīng)理也比較滿意。第一項工作取得了階段性成果。
2.關于外墻紫砂劈開磚的核價。
由于外墻紫砂劈開磚是品牌和產(chǎn)地很透明的東西,常規(guī)來說主材價格是很好核定的,但是事實并非如此,我公司采用的是宜興萬富生產(chǎn)的產(chǎn)品,巧合的是宜興萬富正是我原來單位的供應商,去年在博鰲千舟灣項目上我們曾經(jīng)用過他們得產(chǎn)品,產(chǎn)品質量還是不錯的,在劈開磚類產(chǎn)品里面屬于物美價廉的中低檔次的品牌,去年運到??诘膬r格也就是60元左右的價格,但是我看到康利達的報價74元/平米,以這個價格完全可以買到國內一線品牌紅獅陶瓷或者福建樂普的了,為了搞清楚這個問題,我又與康利達的廖總進行了溝通,得知他們是從萬州經(jīng)銷商的手里面買的,這下我心里面有底了,看過a區(qū)花園洋房所用劈開磚的樣品,我知道了這種劈開磚的規(guī)格及品種,于是我讓宜興萬富給我重新報價,收到報價后我核算了下直接從廠商采購的成本約為68.86元/平米,上報陳經(jīng)理和劉總后,領導批示中間商的利潤也要考慮進去,加上康利達提供了劈開磚的采購合同,采購單價確實是74元/平米,所以最終核價為74元/平米,對此雙方均無異議。
3.石材核價。
因為我以前做過園林施工單位的材料采購,而園林單位最大宗的材料就是石材,也是我以前工作的重中之重,因此我知道,石材的品種和產(chǎn)地價格差異巨大,天然的石材品種繁多,顏色和品種接近的有很多種,拿到a1#、a2#樓干掛所用石材后,給我的第一感覺就是這絕對是國產(chǎn)石材而不是像資料中所說的外蒙進口的波斯金麻,將樣品拍照后發(fā)給我那些原來的供應商及我加入的幾個石材供應商群,讓他們確認石材的品種及產(chǎn)地,結果讓我的頭越來越大,十幾個供應商提供的名稱和產(chǎn)地竟然沒有一個是一樣的,什么漳浦黃,五蓮紅,三山紅,下洋紅等等都是福建的一些低檔石材,提供的圖片均以樣品存在些許差異,與康利達的供應商接觸過幾次后,對方一口咬定這就是產(chǎn)地外蒙的波斯金麻,讓其提供進口證明他又說他不做進口是從其他廠商那兒買來的毛板,讓他提供上游廠商的聯(lián)系人他又不肯提供,時間轉眼已經(jīng)過去一個多月了,石材遲遲確定不了品種及產(chǎn)地,我心急如焚,后來我靈光一現(xiàn),既然說產(chǎn)地外蒙,那接近外蒙的內蒙及新疆沒準有人知道,于是我馬上通過我以前的關系找了幾家新疆及內蒙的廠商,讓他們確認石材樣品,結果新疆廠商確認是卡拉麥里金,提供樣品照片后有80%以上的相似度了,再讓其報價,最終核算下來到萬州成品的價格286.78元/平米,上報陳經(jīng)理后,陳經(jīng)理說已經(jīng)與當初我們的市場詢價320元/平米相差無幾了,可以開始談判了,于是在劉總的主持下,我和陳經(jīng)理參與了與康利達的談判,在事實和證據(jù)面前,康利達不得不做出讓步,從420元/平米下降為最終談判結果320元/平米。
二、感悟。
在入職中恒兩個月以來,我做的這些工作與我的以前的工作相比有差異,更有難度,之前我所從事前的采購工作,詢價,比價,議價都是在采購之前完成的,這樣主動權都掌握在自己手中,價格合適就買,不合適可以另尋買家。來中恒后,所做的這些核價都是在工程施工開始后所進行的,工作流程上有很大的變化,這樣就給公司的談判核價工作帶來了很大的難度,由于工程議價、核價工作的滯后性,雙方就物料價格問題產(chǎn)生分歧后,扯皮拉鋸的事情時有發(fā)生,導致談判核價周期較長,遲遲難以確定結果,給工程議價核價工作帶來了難度。雖然對于工程項目,變更和洽商是常有的事,但是應該針對每一項變更都提前核算成本,這樣必然能進一步提高公司的辦事效率,并有效的控制成本。
三、自身存在問題、原因。
在中恒的這兩個月,我發(fā)現(xiàn)了許多自身的不足:首先是專業(yè)知識的不足,因為之前沒有從事過房地產(chǎn)行業(yè)的工作,所以對裝修的`材料接觸的不多,許多材料都是第一次接觸,再加上公司沒有完善的核價管理制度做指導,所以做起工作來事倍功半,走了許多彎路,雖然最后也取得了些成果,但大多數(shù)都是領導的功勞!其次:積極性不是很高,因為以前所在的公司制度完善,職責分明,所有的事情都是流程化作業(yè),只要工作到了你頭上,前面人的工作都已經(jīng)完成,你只要接著往下做就好,所以都屬于等工作的那種,但是到了中恒才發(fā)現(xiàn)這種做事方式是行不通的,因為工期緊,任務重,所以對效率要求就要很高,這就要求所有部門的員工去主動工作,在工作還沒有到你這里的時候,你就要提前做好準備工作,這樣才能在有限的時間里,高質高量的完成自己的本職工作。
四、今后努力方向。
通過在中恒這兩個月的工作與學習,讓我知道我要不斷努力才能真正滿足公司的需求。
2.協(xié)助公司領導完善采購及核價制度,做到職責明確,按章辦事,為以后或者新來的同事提供正確做事的依據(jù)及指導規(guī)范。
3.重大材料的談判要先與公司領導溝通,內部形成統(tǒng)一意見后再與供方進行談判,避免做無用功!
總之在以后的工作中,我要虛心向其他部門學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質和水平。使自己的全面全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。同時我希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。使自己在工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量,另也希望其他部門的各位同事能夠盡早的申報計劃單,以便自己能更好的配合各部門的工作。
經(jīng)過兩個月的試用期,我已基本適應了公司的管理制度,并很好的融入了我的團隊。在以后的工作中我會一如既往!對人,與人為善,對工作,積極主動,力求完美!不斷提高自己的業(yè)務水平和綜合素質,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量.
房產(chǎn)年終工作總結篇十
房地產(chǎn)業(yè)是我市國民經(jīng)濟重要支柱產(chǎn)業(yè),為了確保我市房地產(chǎn)業(yè)健康、持續(xù)、快速發(fā)展,我局上半年從三個方面強化了房產(chǎn)行業(yè)行政管理職能。
一、加強了宏觀調控,房地產(chǎn)開發(fā)投資穩(wěn)步增長。
上半年,我局認真貫徹國務院18號文件,加大了宏觀調控的力度。一是初步建立了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)信用檔案系統(tǒng),對各開發(fā)企業(yè)誠信行為進行了認真監(jiān)控。二是加強了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的資質管理,注銷了一批沒有開發(fā)業(yè)績,群眾投訴多的違規(guī)企業(yè)。三是加強房地產(chǎn)項目的監(jiān)控,引導了正確的投資方向。1—6月,全市房地產(chǎn)開發(fā)實現(xiàn)快速運行的良好態(tài)勢,房地產(chǎn)開發(fā)投資穩(wěn)步增長,全市房地產(chǎn)開發(fā)投資完成8.9億元,較上年同期增長13%,商品房施工面積168萬平米,較上年同期增長5%;商品竣工面積20萬平米,同比增長7%;商品房空置率較去年有所降低,控制在15%以內,商品房開發(fā)投資結構進一步優(yōu)化,房地產(chǎn)開發(fā)投資已成為我市一個新的經(jīng)濟增長點。
二、加強了市場引導,房地產(chǎn)市場日趨活躍。
上半年,我局著重在加強市場引導,在開放搞活房地產(chǎn)市場上下功夫。一是加強了商品房預售管理,嚴格按規(guī)定發(fā)放預售許可證,規(guī)范銷售行為。上半年共頒發(fā)商品房預售許可證17份,辦理商品房預售合同備案1648份。二是鼓勵、扶持房地產(chǎn)中介企業(yè)的`發(fā)展,為他們提供良好的發(fā)展環(huán)境。三是提供優(yōu)質服務,優(yōu)質、高效辦理各類房地產(chǎn)交易手續(xù)。1—6月份,全市共辦理房地產(chǎn)轉讓手續(xù)3065起,面積21.9萬平米,成交金額達1.85億元。其中商品房轉讓1315套面積9.7萬平米,成交金額1.2億元;二級市場轉讓1750套,面積12.2萬平米,成交金額0.65億元。1—6月份全市共辦理抵寸甲手續(xù)3330起,抵押面積47.36萬平米,抵押價值近4億元。其中現(xiàn)房抵寸甲1380起,面積34.39萬平米,抵押價值2.7億元;期房抵押1950起,面積12.97萬平米,抵押價值1.3億元,房地產(chǎn)市場日趨活躍。
三、加強了行業(yè)指導,物業(yè)管理社會化、專業(yè)化、市場化步伐進一步加大。
上半年,我局籌建了郴州市物業(yè)管理協(xié)會,加強物業(yè)管理行業(yè)指導力度。一是指導了香雪苑、樂仙山莊、華寧花園等知名樓盤召開首次業(yè)主大會,取得了良好反響。二是加大了維修基金的收繳力度,上半年共收繳維修基金1110多萬,從源頭杜絕了因商品房維修公用部位造成的物業(yè)管理糾紛。三是與建設部深圳培訓中心聯(lián)系,在我市舉辦了一期物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理培訓班,從而提高了廣大物業(yè)從業(yè)人員的管理水平。四是全市物業(yè)管理社會化、專業(yè)化、市場化步伐進一步加大,1—6月份,全市物業(yè)管理面積達410萬平米,較去年全年增長20%,實現(xiàn)營業(yè)收入1208萬元,較去年全年增長15%,安置下崗人員700余人,取得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。
房產(chǎn)年終工作總結篇十一
一是全力推進十大工程、十件實事。牽頭完成了20xx年,市委市政府安排了惠及民生內城河一期改造工程、滁城城南新區(qū)生活配套設施規(guī)劃選址以及新建(改造)4處街頭游園等三項任務。配合相關部門完成大唐滁州電廠項目選址意見書報批故障;完成了滁州高教科創(chuàng)城布展設計初步設計方案、滁州高教科創(chuàng)城園區(qū)總體規(guī)劃以及滁寧輕軌項目、滁州機場項目選址規(guī)劃前期對接等。
二是扎實推進各項改革(試點)創(chuàng)新工作。全面完成了20xx年度市委改革辦交由我委牽頭或配合實施的19項重點改革任務。加快推進城市基礎設施建設、運營和管理市場化進程,全面開展政府與社會力量合作(ppp模式)試點工作,確定了ppp咨詢機構,著手編制了自來水公司項目初步實施方案。全面啟動國家海綿城市申報前期工作,優(yōu)選了內城河改造、北湖公園、南湖五期、城南濕地公園等4個項目納入省級海綿城市試點。20xx年,已經(jīng)首批獲得省級海綿城市試點市補助資金1000萬元,并優(yōu)先用于城南濕地公園建設。加大縣城規(guī)劃建設管理工作督察力度。建立健全縣城規(guī)劃建設管理工作聯(lián)席會議制度,扎實開展了“六項行動”。全年組織開展5次全市范圍的縣城規(guī)劃建設管理工作專項檢查,在上半年全省督察評比中排名第二。全面完成20xx年全省開工建設污水處理設施任務和xx市20xx年主要污染物減排項目計劃,完成了xx縣爐橋、xx市銅城、xx市開發(fā)區(qū)、來安水口鎮(zhèn)等污水處理廠建設;開工建設xx縣開發(fā)區(qū)污水處理廠,推進xx市第三污水處理廠二期開工前期準備,啟動了滁城污泥處置和中水回用項目建設前期工作。20xx年,我市被納入安徽省首批城市供水管網(wǎng)漏損管控試點市,爭取污水管網(wǎng)建設項目資金1820萬元;成功申報國家智慧城市試點。
房產(chǎn)年終工作總結篇十二
公司董事長、監(jiān)事會主席、各位董事、監(jiān)事:
xx年,房產(chǎn)公司在區(qū)政府的正確領導下,在各位董事、監(jiān)事的指導和監(jiān)督下,公司全體員工進一步強化市場意識、質量意識和效益觀念,嚴格落實崗位責任目標,健全協(xié)調配合機制,經(jīng)過公司全員的共同努力,基本實現(xiàn)了年初制定的各項工作目標?,F(xiàn)將主要工作情況報告如下:
房產(chǎn)年終工作總結篇十三
在xx這一年的`年初走到了年尾,20xx年是在xx地產(chǎn)xx項目快樂的度過一年,在這將近一年的時間中自我總結工作過于散漫沒有發(fā)揮好,另外也有了一點收獲讓自己不斷的成熟,臨近年終,思之過去,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對這一年的工作進行幾點總結。
(一)由于自身原因導致接訪量不足。
在本年的工作中,從4月初到12月末有記載的客戶訪問約有有348組,總體計算個人一天拜訪的客戶量1組左右。從上面的數(shù)字上看是我基本的訪問客戶工作沒有做好,以及冬天客戶量的逐漸減少導致平均一天接訪量不到2組。
對于公司下達的各項活動幫助表示感謝,使我們的銷售業(yè)績有所提升,對于在本公司所看到的前景包括:領導的責任心,細心以及對員工的關心,讓我感覺到了真正融入到xx地產(chǎn)這個大家庭,在這一年當中我對公司也有了一定的了解,首先推出的零首付政策我覺得是在這一年當中對銷售的促進有很大的幫助。
在這一年當中也看到一些導致個人銷售原因,沒有深刻的去了解項目的核心情況,以及戶型賣點,個人對部分戶型抗性比較大,導致部分客戶流失。
(二)溝通不夠深入。
作為銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司房屋優(yōu)勢的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖。對客戶提出的某項疑問不能做出迅速的反應。沒有及時與客戶建立良好的溝通環(huán)境導致客戶流失。
(三)在工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
作為銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
(四)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
這些都是需要逐步改進的,需要總結經(jīng)驗,開拓創(chuàng)新,提高自己的業(yè)務素質。
(一)銷售業(yè)績。
截止20xx年12月30日,共完成銷售額xxx萬元。
(二)銷售服務業(yè)績。
1、整理自有成交客戶關系體系,不斷創(chuàng)新完善自身工作。
2、做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談。
3、了解客戶的經(jīng)濟實力和銀行信譽度,為客戶提供全面的信息參考。
4、加強和銀行及房管局的溝通,熟悉他們的新的業(yè)務和政策,更好的為客戶服務,解決客戶的疑慮以及后顧之憂。
(三)未完成工作的分析情況。
1、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。
其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。不能太放肆了!
2、對客戶關切不夠。
有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。
所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
1、要做到有良好的團隊合作精神和工作態(tài)度。
任何戰(zhàn)略的實施都要通過市場來體現(xiàn),要得到營銷隊伍強有力的支撐。所以,我們要不斷的完善自己多多學習,通過學習與總結能夠讓銷售業(yè)績突飛猛進。
營造一個良好銷售氛圍,與同事共同成長相互學習相互幫助,時時保證工作中的心態(tài)調整,集中智慧去做好銷售工作,創(chuàng)造團結合作的力量。
2、客戶至上,每天堅持練習言、行、舉、止。
作為置業(yè)顧問,每天都會抽出5分鐘的時間對著鏡子練習微笑、練習站姿,對著自己說一些禮貌用語,通過長期的堅持練習,身邊的朋友們都開始感覺到我的變化,說我變得越來越漂亮了,對客戶也就能夠很從容的像對待自己家人一樣。
3、每天堅持做一份業(yè)務作業(yè)。
利用空閑的時間自覺進行業(yè)務練兵,每天自己堅持做一份業(yè)務作業(yè),所以我的業(yè)務能力和專業(yè)水準提高得很快。
業(yè)務作業(yè)內容包括:
項目的經(jīng)濟技術指標。項目的位置、周邊環(huán)境。項目的平面布局,周邊的長寬。項目的戶型種類、分布。單套房型各功能間的開間、進深及面積、層高、樓間距。有關銷售文件的解釋。裝修標準。配套設施。了解工程進展。物業(yè)管理。價格、優(yōu)惠條件。羅列項目賣點。每天必須對著模型針對以上的內容講一次盤。房產(chǎn)備案登記流程、收費標準和要求提供的個人材料。銀行按揭的流程、收費標準和要求提供的個人材料。產(chǎn)權證的辦理及費用和要求提供的個人材料。土地證的辦理及費用和要求提供的個人材料。按揭銀行及利率和計算。購房后相關費用。
4、認真做好客戶。
姓名、姓別、來訪人數(shù)、客戶特征、來訪交通工具、聯(lián)系電話、意向戶型、意見建議、認知途徑、來訪批(人)數(shù)、意向價格、交樓標準、客戶來源等。記錄每一次洽談經(jīng)過,將與客戶的每一次接觸過程盡量詳盡地記錄下來(包括電話追蹤、多次來訪情況),以便掌握客戶情況。建立聯(lián)系通道。
與客戶保持經(jīng)常性的聯(lián)系,通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài),通過交往,把客戶交為自己的朋友。堅持不懈。客戶如果還沒有做出購買決定,就要繼續(xù)跟蹤。結案。記錄客戶成交情況或未成交原因。在空閑的時候,翻看自己的客戶檔案,回憶客戶的模樣,接待的過程,加深對客戶的印象。
當客戶第二次來訪或來電的時候,可以準確地叫出他的名字,和客戶建立朋友關系就是從這一步開始的。只要你們在工作當中,認認真真地去做,我相信你也會做到和做好。
所以,今天我可以告訴所有從事銷售行業(yè)的人說,用心就是最高水平的銷售技巧。
5、誠實做人、正值做事。
只有用真心做事,才能為自己為公司,同事也為客戶贏得一臉笑容。
通過對20xx年工作的反思和總結,對xx年的工作做了如下改進:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團結、協(xié)作,好的團隊所必需的。
五、培訓和參與度。
優(yōu)秀的售樓人員應該具備的專業(yè)素質包括:
第一,必備的專業(yè)知識,你必須是這個行業(yè)的專家,這樣你才有資格向別人推薦你的產(chǎn)品。
第二,正確的售樓心態(tài)(誠信是根本),不是靠花言巧語或欺騙來實現(xiàn)成交的,多一些換位思考。
第三:個人的儀容儀表以及潛在的高素質。專業(yè)的形象及彬彬有禮的舉止會為你贏得第一,良好的印象,有助于消除客戶的戒備心理和彼此距離感。
第四:具有和客戶良好的溝通能力(親和力),先讓客戶認同你、接受你,這樣客戶才會更好的接受你所推薦的產(chǎn)品。
第五:學會和同事很好的相處,特別是有利益沖突的時候要能夠正確對待和處理,當然了還有和領導的關系,這就不用多說了。
第六:虛懷若谷,不斷學習,勤思考。
一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習。
20xx年,更多的挑戰(zhàn)在等著我,我已經(jīng)做好準備了。在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定灰要做好的。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。
在不斷的發(fā)展中,公司得到了進步,我的知識和業(yè)務水平也都得到了進步,相信自己一定能夠做好,20xx年,我一直在期待!在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
房產(chǎn)年終工作總結篇十四
總包單位原則上對所有進場施工的單位進行總體協(xié)調管理,負責工程施工的進度、技術、方案制定和安全管理等多方面的工作。在諸多問題中,總包方關心的是三個方面。
第一是資金撥付。進度款是施工單位的血脈,也是總包單位最關心的要素。
房產(chǎn)年終工作總結篇十五
公司目前保持著23名在職員工數(shù)量,隨著項目的全面開工,繁重的工作量和有限的工作人員形成矛盾,同時員工的專業(yè)水平還不能完全符合項目開發(fā)的要求,已影響公司的日常管理工作。公司副總經(jīng)理兼工程部經(jīng)理,9月23日被抽調到經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園。另外營銷發(fā)展部作為公司組織構架的重要組成部分,人員僅一名辦事員,需進一步充實。
(二)項目需求資金來源尚無系統(tǒng)規(guī)劃。
房產(chǎn)公司承建的項目分為保障性安置小區(qū)以及政府代建工程。公司在建項目的主要服務對象均面向政府,目前項目建設資金來源主要為公司銀行貸款,從政府方向回購資金尚無系統(tǒng)的規(guī)劃。
(三)保障房政府回收尚未建立有效的機制。
公司所建設的政府保障性安置小區(qū),在政府回購資金結算方面還沒有具體的標準,沒有形成有效的機制。明晰與政府之間的財務關系,做到政企分開,是公司下一步工作的重點之一。
房產(chǎn)年終工作總結篇十六
客戶心里在想什么?他們有著怎樣的需求?他們對你的產(chǎn)品及你個人有哪些看法,這些都是我在這一年來作為銷售人員所需要考慮的問題,不僅要在溝通之前對客戶的這些心理進行分析,而且在每一次溝通結束之后我也盡量對這些問題展開后續(xù)分析,我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動中更準確地把握客戶的內心需求,從而達到令雙方都滿意的溝通效果。在每一次與客戶進行溝通之后,我覺得自己進行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長補短,繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,不斷使自己的銷售技能得到改善。
同時,在具體工作中,我必須檢討自己,我有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
在通過像這樣一系列的總結之后,我就會了解到自己先前在溝通中的哪些表現(xiàn)不夠好,哪些表現(xiàn)比較出色。了解這些是不斷改進自己的基礎,我相信只要我愿意不斷改進不足,并且有著成功的必勝信念,那就一定會在今后的溝通活動中做得更好。
現(xiàn)今我已來工作一年多了,在一年的工作中,本人私傭銷售了二十多套,總銷額約為3千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對xx這個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
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