美食文化是一個(gè)國家的獨(dú)特標(biāo)志,也是人們交流的重要方式。8、要正確使用各種修辭手法來增強(qiáng)總結(jié)的說服力。請看下面一些總結(jié)范文,希望能給大家寫作提供一些思路。
質(zhì)量培訓(xùn)心得篇一
xx月7—10號參加了由納威爾格培訓(xùn)公司為我們進(jìn)行的質(zhì)量技能知識(shí)的培訓(xùn),通過老師形象生動(dòng)的比喻、由面到點(diǎn)的分解,讓我對質(zhì)量管理技能有了較清晰的認(rèn)識(shí)和理解,我的印象較深的有:
pdca是英語單詞plan(計(jì)劃)、do(執(zhí)行)、check(檢查)和action(處理)的第一個(gè)字母,pdca循環(huán)就是按照這樣的順序進(jìn)行質(zhì)量管理,并且循環(huán)不止地進(jìn)行下去的科學(xué)程序。全面質(zhì)量管理活動(dòng)的運(yùn)轉(zhuǎn),離不開管理循環(huán)的轉(zhuǎn)動(dòng),這就是說,改進(jìn)與解決質(zhì)量問題,趕超先進(jìn)水平的各項(xiàng)工作,都要運(yùn)用pdca循環(huán)的.科學(xué)程序。不論提高產(chǎn)品質(zhì)量,還是減少不合格品,都要先提出目標(biāo),即質(zhì)量提高到什么程度,不合格品率降低多少?就要有個(gè)計(jì)劃;這個(gè)計(jì)劃不僅包括目標(biāo),而且也包括實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)需要采取的措施;計(jì)劃制定之后,就要按照計(jì)劃進(jìn)行檢查,看是否達(dá)實(shí)現(xiàn)了預(yù)期效果,有沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo);通過檢查找出問題和原因;最后就要進(jìn)行處理,將經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)制訂成標(biāo)準(zhǔn)、形成制度。
這兩類手法的適用領(lǐng)域各不相同,老qc工具是以數(shù)值來掌握資料,強(qiáng)調(diào)的是理性面,即用在已經(jīng)存在的問題之解決與改善。而新的七工具并不降現(xiàn)象數(shù)量化,而是以文字來掌握數(shù)據(jù)情報(bào),強(qiáng)調(diào)的是感性面,主要起到預(yù)防問題的作用。同時(shí)這兩類手法又是相輔相成的,新qc七工具原本就是為了充實(shí)及滿足計(jì)劃階段所整理出來的手法,當(dāng)管理有評價(jià)”的培訓(xùn)會(huì)在萬眾的期待下,盛大召開,短短一會(huì)兒,授課老師為我們帶來了精心準(zhǔn)備的內(nèi)容豐富,意義深遠(yuǎn)的講座,我在聆聽中受益匪淺。
德國教育家第斯多惠曾說過:“教學(xué)藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng),而在于激勵(lì)、喚醒和鼓舞?!币虼耍艺J(rèn)為在新課程背景下,有效的學(xué)習(xí)學(xué)生的質(zhì)量評價(jià)在學(xué)生個(gè)體成長中有著重要的作用。
當(dāng)前,教育改革的一個(gè)明顯趨勢是由評價(jià)主體單一化向評價(jià)主體多元化推進(jìn)。
教學(xué)質(zhì)量評價(jià)除了教師評價(jià),還應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,提倡學(xué)生自己給自己評價(jià),以及同學(xué)之間的相互評價(jià)。在學(xué)生之間互相評價(jià)時(shí),教師要注意引導(dǎo)學(xué)生把握好評價(jià)的分寸。一開始,班里的學(xué)生總是喜歡給別人挑毛病、找缺點(diǎn),這樣的評價(jià)只會(huì)打擊學(xué)生的積極性。面對這種情況,我告訴學(xué)生:評價(jià)別人要先看優(yōu)點(diǎn),再提不足。經(jīng)過一段時(shí)間的引導(dǎo),學(xué)生初步學(xué)會(huì)了評價(jià)別人。就這樣,學(xué)生慢慢學(xué)會(huì)了去發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)會(huì)了用欣賞的眼光去看別人。
小學(xué)新課程的學(xué)習(xí)效果的評價(jià)應(yīng)當(dāng)以“質(zhì)性評價(jià)”、“形成性評價(jià)”為主體,定性評價(jià)與定量評價(jià)相合,形成性評價(jià)與終結(jié)性評價(jià)相結(jié)合。
從學(xué)生個(gè)體而言,我們可以建立個(gè)人成長記錄袋,這可以讓每一個(gè)學(xué)生都看到自己的成長歷程,學(xué)生成長記錄袋能夠真實(shí)地反映每個(gè)學(xué)生在各個(gè)方面的發(fā)展?fàn)顩r,不具有選拔性和甄別性,因而有利于實(shí)施面向全體學(xué)生的素質(zhì)教育。
口頭評價(jià)是小學(xué)教學(xué)評價(jià)的重要手段??陬^評價(jià),在學(xué)生最需要的時(shí)候,以有聲的語言,豐富而精致的情感,對學(xué)生進(jìn)行心理感染,滿足了學(xué)生的心理需求,激勵(lì)了被評價(jià)者,也教育了大家,實(shí)現(xiàn)了教育的心理默契。那些看似平常的話語,能夠極大地激發(fā)學(xué)生們的興趣和主動(dòng)參與的積極性。
口頭評價(jià)還應(yīng)與其他手段如書面評價(jià)相結(jié)合,才能更大地發(fā)揮其作用。多一把衡量的尺子,就會(huì)多出一批好學(xué)生。只要教師按新課程理念進(jìn)行有效的教學(xué)評價(jià),我們的學(xué)生就會(huì)不斷得到發(fā)展。
質(zhì)量培訓(xùn)心得篇二
封城,宅家,開學(xué)推遲……一切都好像處于停滯狀態(tài)了,特殊的時(shí)段注定我們要有著特別的經(jīng)歷。“停學(xué)不停課”也為我們帶來了新的體會(huì),全體教師瞬間搖身變主播,微信,釘釘,qq其上陣,累并快樂著。
開學(xué)伊始,為加強(qiáng)教師隊(duì)伍素質(zhì)的建設(shè),提升五臺(tái)教育教學(xué)的質(zhì)量,教育局特提出了“五個(gè)一”活動(dòng):及時(shí)加強(qiáng)與每一位家長的溝通;精準(zhǔn)摸清每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況;精心組織每一節(jié)課堂教學(xué);持續(xù)深化每一學(xué)科教研教改;培養(yǎng)鍛造一批名師隊(duì)伍,我校更是搞得如火如荼,下面我就“五個(gè)一”活動(dòng)中關(guān)于教師的精心組織每一堂教學(xué)談一些感受:
在教學(xué)活動(dòng)中,無論教師的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)多么豐富,若不進(jìn)行備課就難以將課本知識(shí)系統(tǒng)的傳授給學(xué)生。教師的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)只能說是具備了潛在的教學(xué)能力。因此,備課是形成教學(xué)能力的一個(gè)重要過程,是上課的有效前提。這就需要教師深入專研教材,改變傳統(tǒng)的備課模式,預(yù)設(shè)課堂上的種種可能,說到底就是要認(rèn)真?zhèn)湔n。
首先,要認(rèn)真專研教材,為備課打好基礎(chǔ)。教材是教學(xué)內(nèi)容的載體,每一位教師都要認(rèn)真研讀,感悟,領(lǐng)會(huì)教材,了解教材的編寫意圖,把握教材的基本線索,分析教材的教學(xué)思想,這樣才能體會(huì)教材蘊(yùn)含的理念,備出高質(zhì)量的課。在備課的過程中,一定要改變備課的模式,變“教案”為“學(xué)案”。學(xué)生才是學(xué)習(xí)的主人,一切知識(shí)的獲得都依賴于學(xué)生的自主構(gòu)建。離開了“學(xué)”,再精心的備課也沒有意義了,教師要充分考慮預(yù)設(shè)學(xué)生可能出現(xiàn)的情況,并且采取相應(yīng)的對策。即對整個(gè)教學(xué)過程進(jìn)行有準(zhǔn)備的預(yù)設(shè)。
第二,重視課堂的動(dòng)態(tài)生成,著眼學(xué)生發(fā)展教學(xué)過程是動(dòng)態(tài)生成的,盡管教師在備課時(shí)已經(jīng)對課堂上可能發(fā)生的情況做了充分的預(yù)設(shè),準(zhǔn)備,但是在課堂中,依然有太多的不確定性,更有出乎意料之外的情況發(fā)生。面對信息多變資源多彩的課堂,教師要扮演好傾聽者,重組者,等待者,提升者這幾種角色。做到:心中有案,行中無案,寓有行的準(zhǔn)備于無形的動(dòng)態(tài)教學(xué)中,不斷捕捉,判斷,重組課堂教學(xué)中從學(xué)生那里生成的各種各類信息,靈活駕馭教學(xué)過程,推進(jìn)教學(xué)課堂的順利高效完成。所以在教學(xué)中,當(dāng)學(xué)生有了火花生成時(shí),不要被這種火花電倒,應(yīng)該采取積極的鼓勵(lì)態(tài)度,如果學(xué)生的這種火花在課堂上無法展開時(shí),則可以留到課后其他條件成熟時(shí)在研究,而這個(gè)過程需要教師全程關(guān)注,不要簡單的布置學(xué)生下課之后再研究,然后就不了了之。在課堂中能研究的',能放大的,則必須敏感的利用起來,要讓學(xué)生感覺到:無論是課堂上能研究的還是不能研究的,只要是我提出來的有價(jià)值的老師都會(huì)重視,而且會(huì)和我一起想辦法區(qū)研究,探討。時(shí)間一久,學(xué)生的創(chuàng)新精神就會(huì)慢慢培養(yǎng)出來的。
第三,“設(shè)計(jì)科學(xué)合理的練習(xí)”是提高高效課堂的重要保證。有效的教學(xué),不僅在于成功的講解,而更取決于高效的練習(xí)。新課程下的教學(xué)練習(xí)贏成為一種生活,一種活動(dòng),應(yīng)著眼于學(xué)生的發(fā)展,而非千篇一律的重復(fù)。好的練習(xí)能主動(dòng)的把學(xué)生學(xué)習(xí)的疑難問題困惑之處誘惑出來,及時(shí)予以糾正。從而實(shí)現(xiàn)教學(xué)知識(shí)的鞏固,是學(xué)生思想品德得以熏陶,思維品質(zhì)得以培養(yǎng),思維方法得以訓(xùn)練。
古話說得好“臺(tái)上十分鐘,臺(tái)下十年功”,細(xì)細(xì)體會(huì),這話說的很恰當(dāng),之前我覺得作為一名教師只要備好課,按自己的思路講授就行了,但后來發(fā)現(xiàn)自己的許多想法在課堂上不能淋漓盡致的發(fā)揮。通過“五個(gè)一”活動(dòng),我感受頗深:教師的角色不是一成不變的,要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)換,要不斷的學(xué)習(xí)﹑總結(jié)才能成長成為一名優(yōu)秀教師。我決心乘著教學(xué)教改的東風(fēng),用“長風(fēng)破浪”的行動(dòng)和“千磨萬擊還堅(jiān)勁”的心境努力在教學(xué)中做到“有備而行”。
質(zhì)量培訓(xùn)心得篇三
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)系人民群眾的身體健康,關(guān)系社會(huì)的和諧穩(wěn)定。各級政府高度重視,把這項(xiàng)工作作為一項(xiàng)重要的“民心工程”、”德政工程”緊抓不放,我們農(nóng)業(yè)局更是作為頭等大事來實(shí)施,成立了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測中心,由書記親自帶隊(duì)赴臨澧培訓(xùn)學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容豐富,既有關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測的法律法規(guī),又有實(shí)際操作的檢測專業(yè)知識(shí),更有開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們感到收獲很大,同時(shí)壓力也很大,畢竟要做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作任重道遠(yuǎn)。
臨澧縣檢測站于20__年6月成立,工作人員17名,設(shè)有三個(gè)檢測室,農(nóng)殘速測設(shè)備齊全,三個(gè)市場均建起了由電腦、大型電子顯示屏組成的高標(biāo)準(zhǔn)檢測信息傳輸系統(tǒng)(ledplay-31號·led);蔬菜基地、學(xué)校、超市設(shè)立了監(jiān)測檢測網(wǎng)點(diǎn);縣城區(qū)所有批發(fā)、零售農(nóng)產(chǎn)品業(yè)主配戴“監(jiān)管卡”,農(nóng)產(chǎn)品固定經(jīng)營攤位懸掛“監(jiān)管牌”,農(nóng)產(chǎn)品銷售必須加貼來源標(biāo)識(shí);全面啟動(dòng)了對水果、茶葉、大米產(chǎn)地與市場銷售環(huán)節(jié)的例行監(jiān)測;累計(jì)抽檢樣品62.63萬個(gè),合格率為99.7%;該站連續(xù)四年被評為全省先進(jìn)單位。我認(rèn)為本單位可以學(xué)習(xí)借鑒以下幾點(diǎn):
一、強(qiáng)大的行政支持是農(nóng)產(chǎn)品安全檢測工作的重要保障。
該站爭取了強(qiáng)大的行政支持,臨澧縣政府先后發(fā)布了《關(guān)于對農(nóng)貿(mào)市場和基地大戶蔬菜實(shí)行農(nóng)藥殘留檢測的通告》和《關(guān)于對縣城區(qū)上市蔬菜加貼產(chǎn)品來源標(biāo)識(shí)的通告》;把農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作列入全縣評優(yōu)指標(biāo);縣級各新聞媒體免費(fèi)宣傳農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作,對不合格產(chǎn)品及時(shí)予以曝光,充分利用各種宣傳渠道引導(dǎo)安全生產(chǎn)和消費(fèi);縣財(cái)政積極提供各種辦公經(jīng)費(fèi),各市場積極配合檢測工作并免費(fèi)提供辦公場地;聯(lián)合組織技術(shù)監(jiān)督、工商、衛(wèi)生、公安、媒體等部門綜合執(zhí)法。政府的宣傳引導(dǎo)和強(qiáng)勢推進(jìn)是檢測工作的重要保障。
二、精湛的檢測技術(shù)是開展檢測工作的重要保證。
該站有13人參加了部、省的專業(yè)培訓(xùn)并持有檢測證件,農(nóng)殘檢測的操作熟練規(guī)范,該站采用了rp-410和rp-508農(nóng)殘速測儀。
現(xiàn)在國家主要推廣的是rp-508型農(nóng)藥殘毒速測儀,有機(jī)磷和氨基甲酸酯類農(nóng)藥是我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中大量使用的殺蟲劑,該類農(nóng)藥能抑制人體內(nèi)乙酰膽堿酯酶的生理活性,使用了含有這二類農(nóng)藥殘留超標(biāo)的.農(nóng)產(chǎn)品后,會(huì)導(dǎo)致使用者神經(jīng)傳導(dǎo)受阻,引起神經(jīng)麻痹甚至死亡,是按國家標(biāo)準(zhǔn)gb/t5009.199-20__所規(guī)定的有酶抑制率法測定蔬菜(水果)中有機(jī)磷和氨基甲酸酯類農(nóng)藥殘留的快速測定方法所開發(fā)的檢測儀器。主要特點(diǎn):全新的8通道光路設(shè)計(jì),可同時(shí)檢測7個(gè)樣品,優(yōu)良的電路設(shè)計(jì),性能穩(wěn)定可靠,用乙酰膽堿酯酶檢測有機(jī)磷和氨基甲酸酯類農(nóng)藥,快速、可靠、不需配備生物培養(yǎng)箱,能自動(dòng)打印數(shù)據(jù),有rs-232接口,可提供crt控制軟件,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和網(wǎng)上傳輸。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了rp508操作程序:
我們都已學(xué)會(huì)rp508的操作,但要達(dá)到他們準(zhǔn)確熟練的重度還要不斷的加強(qiáng)練習(xí)。
三、加強(qiáng)市場監(jiān)管,實(shí)行市場準(zhǔn)入制度是檢測工作的重要環(huán)節(jié)。
加強(qiáng)農(nóng)業(yè)投入品的執(zhí)法檢查,嚴(yán)格實(shí)行登記管理,抓好基地的自檢工作,建立無公害農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任追溯制度。嚴(yán)格執(zhí)行不合格農(nóng)產(chǎn)品銷毀制度,監(jiān)管執(zhí)法到位?;?、學(xué)校、超市設(shè)立了監(jiān)測檢測網(wǎng)點(diǎn),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)義務(wù)監(jiān)督員。該站按照政府20__(197)號省長令,與農(nóng)戶簽訂了《農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地聯(lián)保責(zé)任狀》,五戶聯(lián)保,相互監(jiān)督。我認(rèn)為這些都是我們值得學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和方法。
建議:
1.配置農(nóng)殘檢測設(shè)備,辦公設(shè)施;。
2.建立以“杉木橋市場”為主的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測檢驗(yàn)示范市場;。
3.建立以“超大集團(tuán)”為主的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測檢驗(yàn)示范基地;。
培訓(xùn)結(jié)束了,這次歷程讓我們受益匪淺。我一定以這次培訓(xùn)為契機(jī),切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,開拓進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測中心這支銳意進(jìn)取、積極向上、和諧共事的團(tuán)隊(duì)中不斷成長。
質(zhì)量培訓(xùn)心得篇四
工程質(zhì)量檢測,這個(gè)詞對于大學(xué)學(xué)習(xí)了非有關(guān)工程專業(yè),并且剛步入社會(huì)的我來講,是陌生,是空白。
3月9日我正式就職于本公司,首先,非常感謝東經(jīng)理給了我此次就職的機(jī)會(huì),讓我的人生有了新的轉(zhuǎn)折;其次,我非常感謝我的同事,雖然我和他們僅有一星期多的相處,而他們給予我的是工作上無私的幫助和生活上無限的快樂。通過一星期的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我對這個(gè)行業(yè)和自己工作有了新的認(rèn)識(shí),主要有幾下幾項(xiàng)內(nèi)容:
第一,工作職責(zé)。
作為工程質(zhì)量檢測公司,我們的主要任務(wù)是保證實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系的有效運(yùn)行,確保檢測結(jié)果的準(zhǔn)確、可靠。我作為收養(yǎng)室的收養(yǎng)員,委托登記和檢驗(yàn)樣品是我工作的主要職責(zé),而我工作的順利完成將是公司開展各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)工作的前提,因此,我務(wù)必要在最短的時(shí)間內(nèi)掌握工作內(nèi)容,提高工作效率。
第二,學(xué)習(xí)方法。
通過一星期的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),對于本公司實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系的整體掌握和學(xué)習(xí),我有了自己全新的觀點(diǎn),我覺得我們的學(xué)習(xí)應(yīng)該以“理論知識(shí)為依據(jù),大膽開展各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)工作,獲取準(zhǔn)確可靠檢測結(jié)果,逆向完善理論依據(jù),從而正確掌握知識(shí)要點(diǎn)”為學(xué)習(xí)方法,以堅(jiān)持不懈的工作精神認(rèn)真努力的完成自己的各項(xiàng)工作。
第三,樹立長期發(fā)展的眼光。
通過不斷的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我深刻的認(rèn)識(shí)到,本行業(yè)的知識(shí)范圍是非常廣泛的,想要在本行業(yè)長期的發(fā)展下去,僅靠學(xué)習(xí)自己工作范圍內(nèi)的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我覺得我們應(yīng)該樹立長期發(fā)展的眼光,不斷拓展自己的學(xué)習(xí)范圍和加深自己的學(xué)習(xí)深度,最終成為本行業(yè)專業(yè)的人才。
例如,建筑材料中基礎(chǔ)回填材料土的分類,它不僅有灰土、素土、級配砂石之分,它還有其他比例之分,常見的有2:8灰土和3:7灰土,因此,拓展學(xué)習(xí)范圍和加深學(xué)習(xí)深度是至關(guān)重要的。
第四,工作態(tài)度。
無論在哪一個(gè)工作崗位,我們始終應(yīng)保持一種良好的工作態(tài)度,應(yīng)全身心投入到工作中去,做到對客戶負(fù)責(zé),對團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé)。認(rèn)真的工作,用心的工作,把精益求精當(dāng)成認(rèn)真工作的完美表現(xiàn)。
在工作態(tài)度上的最佳體現(xiàn),因?yàn)樵谝欢ǔ潭壬蟻碇v,工作代表了自己,說到底尊重工作就是在尊重我們自己,試想一個(gè)懂得尊重自己的人,他一定會(huì)富有激情,會(huì)倍加努力的去耕耘自己的人生;對生活的熱忱,在工作上的主要體現(xiàn)就是熱愛工作,以積極的態(tài)度工作,如果一個(gè)人以積極的態(tài)度熱心于工作,那么成功的彼岸將會(huì)離它越來越近。
總結(jié)。
這次短暫的培訓(xùn)給予我的遠(yuǎn)不止這些,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,一星期的時(shí)光已匆匆而過,剛來公司時(shí)候的情景仿佛還在眼前,而在這里我卻成長了很多,在公司,有對我諄諄教誨的東經(jīng)理,還有對我細(xì)心指導(dǎo)的各位同事,在這里,我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí),而且而學(xué)會(huì)了很多做人的道理,我相信在今后的工作生活,只要加倍努力學(xué)習(xí),將成為本行業(yè)專業(yè)的人才。
質(zhì)量培訓(xùn)心得篇五
隨著職業(yè)競爭日益激烈,不斷提高自身技能已經(jīng)成為大家的共識(shí)。因此,越來越多的人開始參加各種培訓(xùn)課程,以提升自己的職業(yè)素養(yǎng),增強(qiáng)競爭力。然而,在參加培訓(xùn)的過程中,我們也應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注培訓(xùn)質(zhì)量。在此,本文將分享我的一些培訓(xùn)質(zhì)量心得體會(huì),希望對大家有所啟發(fā)。
第二段:選擇適合自己的培訓(xùn)。
首先,選擇適合自己的培訓(xùn)非常重要。有時(shí)候,我們看到某個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)推出的某個(gè)課程聽起來非常吸引人,或者收到了某個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的廣告,然后就匆忙報(bào)名。然而,這種方法往往會(huì)導(dǎo)致我們后悔不已。為了避免這種情況,我們應(yīng)該首先確定自己所需要的技能和知識(shí),然后選擇適合自己的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和課程。
第三段:關(guān)注培訓(xùn)教師的素質(zhì)。
其次,我們應(yīng)該關(guān)注培訓(xùn)教師的素質(zhì)。優(yōu)秀的培訓(xùn)教師應(yīng)該具備豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)以及良好的授課能力。如果我們所選擇的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)沒有提供教師的詳細(xì)資料,我們可以通過互聯(lián)網(wǎng)搜索了解教師的相關(guān)信息。如果發(fā)現(xiàn)教師經(jīng)驗(yàn)不足或者專業(yè)水平不高,我們應(yīng)該考慮更換培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或者課程。
第四段:積極參與培訓(xùn)過程。
除此之外,我們還應(yīng)該積極參與培訓(xùn)過程。在培訓(xùn)課程中,除了教師的講解外,課堂互動(dòng)也是非常重要的。我們應(yīng)該積極發(fā)言、互相交流、提出問題,并積極尋求解決方案。通過這種方式,我們可以更好地理解和掌握所學(xué)知識(shí)。
第五段:持續(xù)鞏固所學(xué)知識(shí)。
最后,我們應(yīng)該持續(xù)鞏固所學(xué)知識(shí)。在培訓(xùn)過程中,我們可能會(huì)掌握大量的知識(shí)和技能,但是如果沒有實(shí)踐和鞏固,這些東西很快就會(huì)被遺忘。因此,我們應(yīng)該在課后進(jìn)行筆記整理、復(fù)習(xí)和實(shí)踐,以鞏固所學(xué)知識(shí)。
結(jié)尾:
總之,參加培訓(xùn)必須要關(guān)注質(zhì)量。通過選擇適合自己的培訓(xùn)、關(guān)注教師素質(zhì)、積極參與培訓(xùn)過程和持續(xù)鞏固所學(xué)知識(shí),我們可以更好地實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效果,提高自身職業(yè)素養(yǎng)。隨著職業(yè)競爭的不斷升級,我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注并提升自身的技能和素養(yǎng),持續(xù)保持職業(yè)競爭力。
質(zhì)量培訓(xùn)心得篇六
前不久,在房縣供電公司的一次安全知識(shí)競賽中,選手在答風(fēng)險(xiǎn)題時(shí),只是說錯(cuò)了一個(gè)很關(guān)鍵的字,而其他的都和標(biāo)準(zhǔn)答案完全一致,大家都以為可以算是"基本正確",而只是因?yàn)檫@個(gè)字的差別,評委的評判卻是該代表隊(duì)一分未得,還扣去相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)題分?jǐn)?shù)。評委在競賽后的評論中說,盡管選手只是一字之差,然而我們企業(yè)的安全工作沒有及格,只有滿分。雖然大家都為選手的失分而感到惋惜,但還是給評委的評判報(bào)以了熱烈的掌聲,因?yàn)榇蠹叶加星猩淼捏w會(huì),安全工作對一個(gè)電力企業(yè)何等重要。安全,是我們電力工作者的生命,所謂"差之毫厘,謬以千里",一個(gè)簡單的操作可能關(guān)系到多少人的生命。
近年國家對農(nóng)網(wǎng)升級改造工程的大力投入已經(jīng)持續(xù)了一年多,回顧這一年多,有甜蜜、有輝煌,也有不少的傷痛:那就是一次次的安全生產(chǎn)事故。"前事不忘,后事之師"。當(dāng)我們回望一起起安全事例,每一份都是血淋淋的教訓(xùn),多么觸目驚心。在這些事故原因中,一次次映如我眼簾的不外乎以下一些內(nèi)容:某某安全意識(shí)淡漠,嚴(yán)重違反《電業(yè)安全工作規(guī)程》;某某安全責(zé)任心不強(qiáng),麻痹大意習(xí)慣性違章;某某現(xiàn)場設(shè)備不熟悉,安全措施不完善等等。從我們每一個(gè)從業(yè)人員自踏入電力行業(yè)的大門,就開始接受安全教育 。"安全第一,預(yù)防為主",我們牢記在心,我們是時(shí)時(shí)講、周周學(xué),月月喊,安全工作規(guī)程翻破了一本又一本,安全學(xué)習(xí)記錄是厚厚一大疊,那為什么一出事故進(jìn)行分析,結(jié)果就是"違章"。我想不會(huì)有人對安全工作規(guī)程、技術(shù)操作規(guī)程、企業(yè)紀(jì)律章程有任何懷疑,這些都是鮮血教訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)Y(jié),每個(gè)人都對這些耳熟能詳,它是每一個(gè)從業(yè)人員的三件法寶,但為什么最終卻不能落實(shí)到行動(dòng)上?從業(yè)人員無所適從,究其原因就是抱著及格就行的思想,懷著僥幸心理,心里頭少了安全生產(chǎn)這根弦。一點(diǎn)小小的病痛或許會(huì)對我們的健康帶來致命的危害,同樣一點(diǎn)小小的故障或許會(huì)對電力生產(chǎn)帶來巨大的損失。安全生產(chǎn)人人有責(zé),安全生產(chǎn)沒有及格,只有滿分。
當(dāng)一件重大事故發(fā)生后,我們在處理事故本身的同時(shí),還要及時(shí)對同類問題的“事故征兆”和“事故苗頭”進(jìn)行排查處理,以此防止類似問題的重復(fù)發(fā)生,及時(shí)解決再次發(fā)生重大事故的隱患,把問題解決在萌芽狀態(tài)。
首先,我們要在思想上要高度重視安全,認(rèn)真善待和用心做好每一件事情。毛主席曾經(jīng)說過:“世界上最怕是認(rèn)真二字”,只要認(rèn)真了,天下就沒有干不好的事情,就不會(huì)有這樣或那樣的事故發(fā)生,只要大家對每件事都切實(shí)地負(fù)起責(zé)任,端正好自己的態(tài)度,處處從嚴(yán)要求自己,在日常工作中時(shí)刻警惕自己,不存在絲毫麻痹大意的思想,相信什么事情都能夠做好。
其次,作為我們電力生產(chǎn)工作,安全是擺在一切工作中的重中之重。因此,我們必須嚴(yán)格遵守規(guī)章制度和操作規(guī)程,不能因?yàn)樽约菏?,以前干什么都沒有出過事,就去違反操作規(guī)程,我們一定會(huì)把血的教訓(xùn)作為我們今后工作的前車之鑒,認(rèn)真分析他們出現(xiàn)事故的直接和間接的原因。加強(qiáng)本單位的安全管理,杜絕管理違章和行為違章的事故發(fā)生。
上周我公司贏得了農(nóng)網(wǎng)升級改造工程的流動(dòng)紅旗,這面流動(dòng)紅旗不僅僅是一份榮譽(yù),更是一份責(zé)任、一種鞭策。它將激勵(lì)我單位在今后的工作中再接再厲,以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,化壓力為動(dòng)力,為農(nóng)網(wǎng)改造工程做出更大貢獻(xiàn)。
質(zhì)量培訓(xùn)心得篇七
8月27日,我參加了xx市幼兒園提高保教質(zhì)量專項(xiàng)培訓(xùn),聆聽老師們的講座,我受益良多,尤其是南開大學(xué)袁辛老師老師講的關(guān)于教師心理健康對于教育事業(yè)的重要性知識(shí),這個(gè)培訓(xùn)讓我想起之前看過的一句話“身為教師,我具有極大的力量,能夠讓孩子們活得愉快或悲慘,我可以是制造痛苦的工具,也可以是啟發(fā)靈感的媒介,我能讓人丟臉,也能叫人開心,能傷人也可以救人。無論在任何情況下,一切危機(jī)的惡化或解除,兒童是否受到感化,全部決定在我?!痹诮?jīng)歷過這兩年的教師生涯,再次讀到這句話,我感覺到恐慌。之前我極少意識(shí)到自己的不良狀態(tài)會(huì)給孩子制造痛苦,給同事制造了麻煩,從而給自己帶來了損傷。
通過本次培訓(xùn),讓我學(xué)會(huì)審視自己的內(nèi)心,深刻理解了一明教師心理健康的重要性。塑造良好的心理狀態(tài),需要做到以下幾點(diǎn):
1、我們要適應(yīng)變化。變化是不可避免的,如果沒有變化,世界就不會(huì)發(fā)展,遇到變化我們應(yīng)該沉著應(yīng)對,記住該記的,忘記該忘記的,改變能改變的,接受不能改變的。
2、學(xué)會(huì)理解他人,這樣就凈化了我們周圍的`人際環(huán)境,減少了不和諧的音符,心靈就有安全感和歸屬感不孤獨(dú)。
3、學(xué)會(huì)保持心理平衡。生活好比鏡子,你對它笑,它對你笑。
4、學(xué)會(huì)休閑放松身心,應(yīng)對壓力。培養(yǎng)一些興趣愛好,如:跑步,閱讀;多跟親友溝通交流,學(xué)會(huì)抒發(fā)宣泄情緒,釋放壓力。
綜上,教學(xué)生活中,我們應(yīng)盡量控制自己的脾氣,我們要追求:多表揚(yáng)、少批評、慎重對待懲罰,絕不體罰和變相體罰。我們需要修煉一雙慧眼,塑造一顆有愛的心,發(fā)現(xiàn)每個(gè)孩子的閃光點(diǎn),找出點(diǎn)滴進(jìn)步及時(shí)鼓勵(lì)。
質(zhì)量培訓(xùn)心得篇八
為期三天的新入職員工系列培訓(xùn)結(jié)束了。在這次由人事處和學(xué)院的精心組織和安排的入職培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了新的知識(shí),增長了新的見識(shí),開闊了眼界,認(rèn)清了不足,同時(shí)也結(jié)交了朋友??傮w來說,入職培訓(xùn)是促使我盡早成為一名合格“銘鼎人”的必修課。具體來說,本人通過入職培訓(xùn),取得了以下新的收獲:
第一,通過入職培訓(xùn),我更加清晰地了解到了學(xué)校的輝煌歷史,使我更加充滿了熱愛之情。同時(shí),通過和學(xué)校教職員工的親身接觸,使我深刻領(lǐng)悟和感受到了學(xué)校校訓(xùn)“識(shí)好歹,知進(jìn)退,懂感恩,守本分,有專才”所蘊(yùn)含的博大內(nèi)涵和呈現(xiàn)出來的精神脈動(dòng)。而這將促使我在今后的學(xué)校工作中,能夠較準(zhǔn)確地將學(xué)校悠久的文脈和精神有機(jī)結(jié)合,從而有利于我的學(xué)校工作。
第二,通過入職培訓(xùn),使得我獲得了和本學(xué)院以及其他學(xué)院的優(yōu)秀教師面對面的請教和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),極大地開闊了眼界,提高了我工作時(shí)的邏輯思維能力。作為一名管理者,處理事務(wù)的原則應(yīng)該是:及時(shí)、準(zhǔn)確、不留后患;有矛盾沖突需要化解時(shí),應(yīng)注意“三換”:換場所、換時(shí)間、換人。并且要加強(qiáng)與學(xué)校各部門進(jìn)行多溝通,多配合,做到占校長提出的“十四個(gè)面對”。
第三,通過入職培訓(xùn),使我更加明確了已經(jīng)開始的學(xué)校管理工作的極為重要性。副院長要用自己的實(shí)際行動(dòng)、人格魅力影響大家,充分發(fā)揮自己的自然影響力。副院長運(yùn)用學(xué)校賦予的行政權(quán)力,處理實(shí)際工作中的具體問題。充分運(yùn)用這兩種能力,在具體工作中解決干部與員工之間的矛盾,教師與學(xué)生之間的矛盾,努力與輔導(dǎo)員、教師打成一片,與他們交心交朋友,帶領(lǐng)、組織他們做好具體工作,為“產(chǎn)教融合”培養(yǎng)“有專才”的人。思路決定出路,方向決定人生。提高自身領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì),提高戰(zhàn)略眼光,使自己的領(lǐng)導(dǎo)水平具有前瞻性,開拓性。
第四,通過入職培訓(xùn),使我加深了對高校教師職業(yè)的理解和對高校教師素質(zhì)的認(rèn)識(shí)。在院領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,我已經(jīng)報(bào)考了高校教師資格考試。自己作為一名“跨界”副院長,首先要盡快融入教育行業(yè),使自己成為一名合格的副院長,其次,還要成為一名教師。當(dāng)我成為一名教師之后,首先要具備一名教師的基本素質(zhì),掌握成為一名合格教師的基本技能。這是所有教師共同的基本要求。同時(shí),作為一名高校教師,又存在著其他的要求,因?yàn)楦咝W陨硪泊嬖谥煌谄渌逃龣C(jī)構(gòu)的特殊性。而只有較好地認(rèn)識(shí)和理解這些共性和特殊性,才能較快地進(jìn)入角色,爭取早日成為一名合格的高校教師。
總之,學(xué)校新入職員工培訓(xùn),是一項(xiàng)非常有必要、有內(nèi)涵、有作用、有價(jià)值的培訓(xùn)活動(dòng)。我在感謝人事處和學(xué)院精心教育的同時(shí),也要積極促使自己好好地掌握、吸收在培訓(xùn)期間所學(xué)習(xí)到的知識(shí),將其化為自己內(nèi)在的邏輯能力和技能,從而更好地將其運(yùn)用到本職工作之中。
質(zhì)量培訓(xùn)心得篇九
作為房地產(chǎn)行業(yè)質(zhì)量就是生命力,品質(zhì)就是活力;至8月進(jìn)入恒達(dá)公司質(zhì)檢部;抓質(zhì)量,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司管理制度和恒達(dá)公司工程管理體系資料;管理體系資料從項(xiàng)目立項(xiàng)到竣工非常完善;八個(gè)大項(xiàng)工程管理目錄。
在工作中自身加強(qiáng)圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。9月開始和同事到公司開發(fā)項(xiàng)目工地進(jìn)行施工過程中質(zhì)量控制一棟一棟的排查發(fā)現(xiàn)了很多問題,工程質(zhì)量的;各個(gè)項(xiàng)目管理的。
就名門上居項(xiàng)目工程來說;同一個(gè)設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)的工程圖紙說明一樣,規(guī)范一樣不同樓做法不一樣。項(xiàng)目經(jīng)理管理隊(duì)伍能力高低不一。1#2#3#6#項(xiàng)目經(jīng)理的管理和工程質(zhì)量按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)施工。7#8#11#12#樓項(xiàng)目經(jīng)理管理差,現(xiàn)場混亂,樓內(nèi)待檢點(diǎn),地坪空鼓,衛(wèi)生間防水滲漏,水電安裝不符合規(guī)范;一棟沒有交工前換5個(gè)施工員。對于這種情況不合格的項(xiàng)目經(jīng)理管理工程各樓號質(zhì)量差,進(jìn)行督促工作,勤檢查;緊跟蹤在交工前把問題解決。
經(jīng)過20多天的排查10棟樓細(xì)節(jié)點(diǎn)做法不一,水電安裝不規(guī)范;詳細(xì)的分樓號做記錄;用相機(jī)拍照。按樓號的問題下發(fā)整改通知。
在巡檢點(diǎn)的整改內(nèi)容跟蹤檢查和現(xiàn)場主管溝通,但是對各樓號的整改情況慢;現(xiàn)場主管經(jīng)理對公司的質(zhì)檢部門有抵住思想,下發(fā)整改通知不接受,說公司成立質(zhì)檢部是找項(xiàng)目主管的毛病。工程好壞與公司檢查無關(guān)。但是我們堅(jiān)持工程質(zhì)量排查在交工前完成各樓號分部分項(xiàng)的所有問題。
為了工作的進(jìn)展我們部門和他們思想溝通,我們質(zhì)檢部查質(zhì)量的原因是什么;為什么這樣做給他們解釋清楚。公司的管理制度要求是什么。
經(jīng)過3月對工程質(zhì)量開展了定期與不定期的質(zhì)量抽檢、聯(lián)檢工作,指導(dǎo)、監(jiān)督工程的質(zhì)量實(shí)施過程,對不合格項(xiàng)填發(fā)整改通知單要求及時(shí)進(jìn)行整改。
嚴(yán)格檢查考核制度,各種記錄和資料歸檔管理,日趨規(guī)范,基礎(chǔ)性的管理工作正常運(yùn)行,項(xiàng)目部將平時(shí)的質(zhì)量工作緊密與質(zhì)量貫標(biāo)相結(jié)合,重視工程質(zhì)量的全過程管理,收到了良好效果。按照工程計(jì)劃推行工程原材封樣和樣板開路二項(xiàng)工作為公司項(xiàng)目管理工作不斷走向程序化,制度化,規(guī)范化。制定巡檢計(jì)劃。
對于公司的工程管理體系那么完善應(yīng)開展質(zhì)量宣傳教育活動(dòng)。各項(xiàng)目部要結(jié)合“質(zhì)量就是生命力”等活動(dòng)組織管理人員、職工學(xué)習(xí)中華人民共和國《建筑法》,國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),大力開展質(zhì)量宣傳活動(dòng),不斷增強(qiáng)各級人員的質(zhì)量意識(shí),法律意識(shí),責(zé)任意識(shí),牢固樹立“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的信念。形成人人講質(zhì)量,過程抓質(zhì)量的良好氛圍。我們的管理人員要進(jìn)行定期進(jìn)行企業(yè)文化教育和思想教育。
對在建工程各項(xiàng)目經(jīng)理、分管副經(jīng)理要高度重視,負(fù)起職責(zé),帶頭宣講工程質(zhì)量的重大意義。項(xiàng)目部要張貼質(zhì)量宣傳標(biāo)語,組織專題討論,舉辦質(zhì)量???,并結(jié)合項(xiàng)目具體工作,安排學(xué)習(xí)規(guī)范。認(rèn)真組織實(shí)施質(zhì)量宣傳活動(dòng),形成全公司上下共講質(zhì)量,人人重視質(zhì)量的良好質(zhì)量文化氛圍。
強(qiáng)化過程監(jiān)督檢查,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)質(zhì)量管理。
問題及時(shí)整改。加大對質(zhì)量事故的處罰力度。提倡項(xiàng)目開展多種形式質(zhì)量活動(dòng),吸收經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)變觀念,開闊新思路,傾注心血,在質(zhì)量工作中不斷采用合理先進(jìn)的管理思路和方法。
接合每個(gè)項(xiàng)目部,分年度、季度、月度編制質(zhì)量檢查計(jì)劃,按計(jì)劃實(shí)施質(zhì)量檢查,在檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或者有質(zhì)量問題隱患時(shí),及時(shí)下發(fā)整改通知單,并由每個(gè)項(xiàng)目土建人員全程監(jiān)督,保證質(zhì)量問題得到實(shí)質(zhì)性的解決,并在施工中體現(xiàn)出項(xiàng)目部對質(zhì)量非常重視,并且有很強(qiáng)的監(jiān)督力度。通過這種方式在解決已發(fā)生的質(zhì)量問題的同時(shí),更進(jìn)一步讓施工人員認(rèn)識(shí)到質(zhì)量在施工中的重要性,一定程度上避免了同類質(zhì)量問題的發(fā)生。質(zhì)量檢查、整改過程中,及時(shí)做好了記錄,并進(jìn)行了存檔。
巡檢中抓質(zhì)量控制與管理十三個(gè)要點(diǎn)。
管理措施:
1、樣板引路、實(shí)物交底,樹立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
2、及時(shí)解決技術(shù)問題,提前制定工藝標(biāo)準(zhǔn);
3、制定預(yù)控方案,防止質(zhì)量通病;
4、以四級管理為主,組織施工單位及監(jiān)理單位做好事前、事中控制;
5、堅(jiān)決執(zhí)行驗(yàn)收程序,減少管理空白;
6、堅(jiān)持原則、嚴(yán)抓很管、實(shí)施公司管理制度。
一、地下室防水工程質(zhì)量控制要點(diǎn)。
控制要點(diǎn):
1、基層處理質(zhì)量控制與驗(yàn)收;
2、附加層細(xì)部處理質(zhì)量控制與驗(yàn)收;
3、卷材搭接、接縫處理質(zhì)量控制與驗(yàn)收;
4、保護(hù)層施工質(zhì)量控制及驗(yàn)收;
5、后續(xù)施工的成品保護(hù)。
二、鋼筋工程質(zhì)量控制要點(diǎn)。
控制要點(diǎn):
1、鋼筋制作與綁扎的質(zhì)量控制與驗(yàn)收;
2、重點(diǎn)部位節(jié)點(diǎn)質(zhì)量控制及驗(yàn)收;
3、雜物清理;
4、后續(xù)施工的成品保護(hù)。
三、模板工程質(zhì)量控制要點(diǎn)。
控制要點(diǎn):
1、板平及板縫的質(zhì)量控制與驗(yàn)收;
2、外梁、柱、柱頭、造型等細(xì)部節(jié)點(diǎn)質(zhì)量控制與驗(yàn)收;
3、雜物清理;
4、坡屋面模板質(zhì)量控制與驗(yàn)收。
四、混凝土工程質(zhì)量控制要點(diǎn)。
控制要點(diǎn):
1、混凝土振搗與養(yǎng)護(hù);
2、板的平整度質(zhì)量控制與驗(yàn)收;
3、細(xì)部節(jié)點(diǎn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
五、砌筑工程質(zhì)量控制要點(diǎn)。
控制要點(diǎn):
1、砂漿配合比的質(zhì)量控制;
2、砌塊的成品保護(hù)與地方要求;
3、壓墻筋、構(gòu)造筋的質(zhì)量控制與驗(yàn)收;
4、砌筑的過程控制與驗(yàn)收;
5、墻體宏觀質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
6、功能性及節(jié)點(diǎn)等細(xì)部的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
7、現(xiàn)場文明施工標(biāo)準(zhǔn)。
六、抹灰工程質(zhì)量控制要點(diǎn)。
控制要點(diǎn)(室外):
1、原材料質(zhì)量控制與驗(yàn)收;
2、砂漿配合的質(zhì)量控制;
3、基層處理及控制的質(zhì)量控制與驗(yàn)收;
4、兩遍成活的過程控制與驗(yàn)收;
5、細(xì)部節(jié)點(diǎn)、構(gòu)造措施等部位的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
6、質(zhì)量通病的防治。
控制要點(diǎn)(室內(nèi)):
1、控制線的質(zhì)量控制與驗(yàn)收;
2、細(xì)部節(jié)點(diǎn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
3、墻面宏觀的質(zhì)量控制與驗(yàn)收;
4、精洞口的質(zhì)量控制。
七、地面工程質(zhì)量控制要點(diǎn)。
控制要點(diǎn):
1、基層清理的質(zhì)量控制與驗(yàn)收;
2、暖氣溝槽的質(zhì)量控制與驗(yàn)收;
3、面層施工的工藝要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
4、養(yǎng)護(hù)的過程控制。
八、防水工程質(zhì)量控制要點(diǎn)。
控制要點(diǎn)(室內(nèi)):
室內(nèi)防水著重檢查陰角、管根處防水質(zhì)量,并統(tǒng)一進(jìn)行閉水試驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)收合格后,及時(shí)做活保護(hù)層。
控制要點(diǎn)(屋面):
1、基層處理的質(zhì)量控制與驗(yàn)收;
2、附加層的質(zhì)量控制與驗(yàn)收;
3、卷材搭接、接縫、鋪設(shè)方向的質(zhì)量控制與驗(yàn)收;
4、防治質(zhì)量通病的構(gòu)造措施。
九、室外保溫工程質(zhì)量控制要點(diǎn)。
(苯板剪貼)控制要點(diǎn):
1、原材料的驗(yàn)收;
2、膠漿配合比質(zhì)量的過程控制;
3、控制線的質(zhì)量控制與驗(yàn)收;
4、苯板切割及粘接面積的質(zhì)量控制與驗(yàn)收;
5、細(xì)部節(jié)點(diǎn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
6、成活墻面的宏觀要求。
十、涂料工程質(zhì)量控要點(diǎn)。
控制要點(diǎn):
1、涂料施工工藝標(biāo)準(zhǔn);
2、涂料施工各工序的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
3、細(xì)部處理與成品保護(hù);
4、質(zhì)量通病的防治與。
十一、欄桿安裝質(zhì)量控制要點(diǎn)。
控制要點(diǎn):
1、墻面破壞的質(zhì)量修補(bǔ);
2、欄桿的質(zhì)量控制與驗(yàn)收;
3、成品保護(hù)措施。
十二、地下室都必須防水質(zhì)量控制要點(diǎn)。
1、基層清理與陰角處理;
2、卷材搭接、排布符合要求;平立墻防水一定處理到位;
3、接縫密封處理;
4、接縫處js涂料處理;
5、防水板搭接與剪裁;
6、防水板采用熱融連接;濾水網(wǎng)及無紡布鋪設(shè)要平整合理搭接;
7、泄水管及地漏處設(shè)置600x600濾水管井,內(nèi)填石子濾層;
8、下沉小院圍墻與主體墻體的防水節(jié)點(diǎn)處理。
十三、塑鋼窗安裝質(zhì)量控制要點(diǎn)。
1、檢查框體拼接、焊口質(zhì)量及表面污染劃痕情況;
2、安裝時(shí)內(nèi)口尺寸一致,控制好水平及垂直度;
3、控制膨脹螺栓位置,及控件按裝質(zhì)量;對木楔處要補(bǔ)好發(fā)泡;
4、發(fā)泡必須密實(shí)飽滿;
5、密封膠施工時(shí)必須連續(xù)均勻,在拐角、斷點(diǎn)處肌體必須密實(shí)飽滿。
對公司的一點(diǎn)建議:
2:多增加一些質(zhì)量交流和質(zhì)量觀摩活動(dòng),使每個(gè)項(xiàng)目了解自己項(xiàng)目質(zhì)量管理和工程實(shí)體質(zhì)量處在哪個(gè)水平當(dāng)中,也能達(dá)到裁長補(bǔ)短的效果。
3:定期組織項(xiàng)目回公司召開專項(xiàng)質(zhì)量例會(huì),要求各項(xiàng)目項(xiàng)目主管、土建負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人均回公司參見質(zhì)量例會(huì),大家坐在一起,反映現(xiàn)場經(jīng)常存在的問題,各抒己見,暢所欲言,交流解決問題。
4:為了保證項(xiàng)目工程安全生產(chǎn)、文明施工、質(zhì)量第一、合理控制成本、按時(shí)交付使用的目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),遵循誠信協(xié)作、服務(wù)與管理并舉的原則,恒達(dá)集團(tuán)將多年房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)取得的成功經(jīng)驗(yàn)形成的獨(dú)特管理模式、高效率低成本的工作流程;科學(xué)的工程管理規(guī)定;設(shè)計(jì)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣汰差,不斷優(yōu)選工程承建商的激勵(lì)、約束機(jī)制,實(shí)行月度綜合考評、工程完工綜合評價(jià),應(yīng)編制《恒達(dá)集團(tuán)項(xiàng)目工程承建商工作手冊》,旨在與恒達(dá)集團(tuán)合作的承建商就守法經(jīng)營、溝通聯(lián)絡(luò)、相互服務(wù)、相互促進(jìn)、誠信守約、共同發(fā)展,不斷提高管理水平,最大限度地滿足社會(huì)和消費(fèi)者對我們優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求,從而贏得共同發(fā)展達(dá)成共識(shí)并協(xié)調(diào)一致落實(shí)到各項(xiàng)工作中去,愿“質(zhì)量樹品牌,誠信立偉業(yè)”成為大家共同的宗旨。
質(zhì)量培訓(xùn)心得篇十
通過這兩個(gè)月的安全與質(zhì)量的教育培訓(xùn),我體會(huì)到安全的重要意義。我也從中學(xué)會(huì)了如何保護(hù)自身的安全、他人的安全、企業(yè)的安全,提高了我們的安全意識(shí)。我們對“安全”有了新的感悟與體會(huì)。
一、安全的重要意義。
“安全“對于個(gè)人來說,是健康、生命的保障。如果一個(gè)人沒有安全意識(shí),不珍惜健康、生命,是對個(gè)人的不負(fù)責(zé),對家庭的不負(fù)責(zé)。“安全”對于企業(yè)來說,是生存發(fā)展的基礎(chǔ),安全管理是項(xiàng)目中最重要的任務(wù)。一個(gè)企業(yè)如果沒有安全意識(shí),做不到防微杜漸,那么這個(gè)企業(yè)必定存在危險(xiǎn)隱患,將來必將給企業(yè)帶來重大損失?!鞍踩睂τ趪襾碚f,是構(gòu)建和諧社會(huì)的前提,是國家發(fā)展,繁榮昌盛的保障。
二、安全與質(zhì)量的關(guān)系。
在工程中,“質(zhì)量”不僅僅是物質(zhì)本身的優(yōu)劣,還與施工過程中管理、技術(shù)操作、組織設(shè)計(jì)等工作存在緊密的聯(lián)系。因此質(zhì)量的好壞決定安全與否,安全管理是保證質(zhì)量的前提。兩者之間相輔相成。一個(gè)企業(yè)、一個(gè)單位、一個(gè)工程的安全管理有缺陷將會(huì)導(dǎo)致質(zhì)量問題的的發(fā)生,同樣如果企業(yè)、單位出現(xiàn)質(zhì)量問題也必然存在安全隱患。因此我們必須做到安全、質(zhì)量同時(shí)抓。
三、如何避免危險(xiǎn)。
我們?nèi)绾伪苊馕kU(xiǎn)的發(fā)生,保證工程上的安全呢?我們不僅要有高度的工作責(zé)任,更要有良好的思想道德,始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、以人為本、綜合治理”的原則,始終把安全放在第一位。對于企業(yè)始終嚴(yán)格按要求、按規(guī)程、按法律貫徹安全管理,做到層層把關(guān),不要為了得一時(shí)之利,而跨程序,跨工序施工,導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)隱患的發(fā)生。
如果發(fā)生質(zhì)量安全事故、現(xiàn)場管理人員在現(xiàn)場事故處理中堅(jiān)持“四不放過”原則:事故原因不清;事故責(zé)任者和群眾沒有受到教育;沒有整改預(yù)防措施;事故責(zé)任者和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)不處理。
企業(yè)應(yīng)對員工進(jìn)行質(zhì)量安全專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)教育學(xué)習(xí)培訓(xùn),要做到持證上崗?,F(xiàn)場施工人員應(yīng)該按規(guī)范要求操作,進(jìn)入施工現(xiàn)場應(yīng)正確佩戴安全帽、加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)用品的使用,施工現(xiàn)場應(yīng)設(shè)置警示牌。杜絕“違章指揮、違章操作、違反勞動(dòng)規(guī)范”三違現(xiàn)象的發(fā)生。我們堅(jiān)持做到“不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害、不讓他人受到傷害”四不傷害。編制應(yīng)急預(yù)案,定期進(jìn)行緊急搶救培訓(xùn),做好緊急預(yù)案工作。
總之,通過這兩個(gè)月的培訓(xùn),我們要始終堅(jiān)持以“安全第一,預(yù)防為主”為原則,要深刻認(rèn)識(shí)到安全質(zhì)量的重要性。對于企業(yè)、單位、工程,沒有安全,就談不上發(fā)展。在今后的工作中,我們要時(shí)刻存在安全意識(shí),工作中提高警惕,才能營造安定和諧的氛圍。
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質(zhì)量培訓(xùn)心得篇十一
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和科技的迅猛發(fā)展,市場競爭愈來愈激烈,競爭的焦點(diǎn)由“數(shù)量”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百|(zhì)量”。質(zhì)量的定義是:“一組有特性滿足要求的程度”。這就是所謂的質(zhì)量,剛步入工作的那時(shí),對于什么是質(zhì)量一點(diǎn)都不懂,并不了解質(zhì)量。但經(jīng)過前段時(shí)間在廠里組織了個(gè)質(zhì)量培訓(xùn)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中,讓我學(xué)到了不少的知識(shí),體會(huì)到了質(zhì)量與質(zhì)量管理在企業(yè)的重要性。
在目前的工作中,質(zhì)量管理對于企業(yè)產(chǎn)品來說是非常重要的,如果沒有嚴(yán)格的質(zhì)量管理,那么會(huì)給企業(yè)造成損失。一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量需要細(xì)心的檢驗(yàn)、測量合格,不斷改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量。全過程的質(zhì)量管理,它包括了市場調(diào)查研究產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、銷售到售后服務(wù)的全過程的質(zhì)量管理,從而使得產(chǎn)品做到一流的服務(wù)。質(zhì)量管理簡稱為qc,在實(shí)際的生產(chǎn)工作中要與qc相符合,就等于別人看了你所寫的qc,就知道你班組所做的工作。在學(xué)習(xí)qc培訓(xùn)時(shí),懂得了如何寫qc的步驟,依照qc活動(dòng)程序進(jìn)行開展qc小組活動(dòng)。遵循pdca循環(huán),p表示計(jì)劃,計(jì)劃代表著選擇課題、設(shè)定目標(biāo)、目標(biāo)可行性分析、分析原因、確定主要原因、制定對策,d表示執(zhí)行,代表著按對策實(shí)施,c表示檢驗(yàn),代表著檢查效果,a表示處理,代表制定鞏固措施、總結(jié)和下一步打算。在pdca中,有兩個(gè)特點(diǎn):一是循環(huán)前進(jìn)階梯上升、二是大環(huán)套小環(huán)。懂得了運(yùn)用各種作圖方法來表示數(shù)據(jù),而在作圖時(shí)則需要在工作中調(diào)查研究和收集各種數(shù)據(jù),以至達(dá)到qc的效果。
這就是我在學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟到的知識(shí),通過了這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓我領(lǐng)悟到了qc在工作的重要性,它能促進(jìn)企業(yè)良好的發(fā)展,降能降耗,提高產(chǎn)品的質(zhì)量。為此,我想在接下來的工作中,把qc工作做的更好,管理好班組的`質(zhì)量,把班組建設(shè)得更美好。
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)心得體會(huì)通過這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn),了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實(shí)踐,學(xué)習(xí)了結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系,重點(diǎn)關(guān)注了產(chǎn)品開發(fā)過程中技術(shù)評審的分層分級與操作方法。培訓(xùn)講師曾在hw公司多年從事流程引導(dǎo),對新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對ipd中崗位、角色,如pac(產(chǎn)品決策委員會(huì))、pmt(項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì))、pdt(產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì))、pqa(產(chǎn)品質(zhì)量保證)等有了更深的認(rèn)識(shí)。參加這次培訓(xùn)的人員來自五家公司,主要是技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目管理部和質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)人,公司也都是中小企業(yè),只有我們公司擁有實(shí)施ipd經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺(tái),加上目前正在實(shí)施的系統(tǒng)工程(硬件可靠性、失效分析、物料認(rèn)證),說明我們公司具有成長為中型企業(yè)的潛力,只是感覺公司之前對ipd流程的理解和貫徹落實(shí)的力度還不夠。
研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程,包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量控制(技術(shù)評審和產(chǎn)品測試)、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)。而技術(shù)評審穿插于產(chǎn)品概念、、開發(fā)、驗(yàn)證與發(fā)布各階段之間,目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié),以往有些流于形式,主要原因是沒有將技術(shù)評審分層分級進(jìn)行。我們目前很多評審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產(chǎn)品級評審混為一團(tuán),所以有人對跟自己無關(guān)的事討論占用大家時(shí)間有意見,甚至有時(shí)不參加會(huì)議。只有分級評審才是解決問題的根源,項(xiàng)目組在進(jìn)行產(chǎn)品級評審之前必須先進(jìn)行研發(fā)組內(nèi)模塊級評審,并做好必要記錄和有關(guān)問題解決辦法,模塊級評審可以邀請其他技術(shù)部門高手參加,技術(shù)專家提供意見但不承擔(dān)責(zé)任,可以不簽字或者簽字注明“特邀”,以便明確責(zé)任。產(chǎn)品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題,如果模塊級評審進(jìn)行充分,產(chǎn)品級評審過程的時(shí)間就會(huì)降下來。建議由qa組織產(chǎn)品級評審,并對項(xiàng)目組的模塊級評審記錄和準(zhǔn)備提交產(chǎn)品級評審內(nèi)容進(jìn)行檢查,通過后方能進(jìn)行產(chǎn)品級評審,同時(shí)維持會(huì)場秩序,避免陷入細(xì)節(jié),避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級會(huì)議上討論,提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言??紤]到qa人員數(shù)量和技術(shù)水平有限,模塊級評審盡量參加,產(chǎn)品級評審則必須參加。抓好技術(shù)評審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。
技術(shù)評審最后誰來拍板呢?項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)?我跟培訓(xùn)老師特別交流過。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場支持,處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關(guān)。這對產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高,往往對多個(gè)項(xiàng)目提供支持,開會(huì)、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務(wù)眾多,評審會(huì)時(shí)常無法參加,對項(xiàng)目的了解項(xiàng)目經(jīng)理則更為全面。培訓(xùn)師建議:產(chǎn)品總監(jiān)授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理綜合pdt成員意見,對技術(shù)評審最后拍板。我也認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理具備這個(gè)能力。
需求評審非常重要,它對設(shè)計(jì)、開發(fā)影響,變更也是最多的,如何控制好變更,盡量減少變更?辦法是一開始就盡量把事情做充分。需求評審時(shí)召集pdt成員代表自己部門提出需求,如工藝工程師提可制造性需求、測試工程師提可測試性需求、工程部提可服務(wù)性需求等等,我們的pdt成員除研發(fā)部門外生產(chǎn)、營銷、工程目前還沒有充分利用自己的發(fā)言權(quán),他們對項(xiàng)目的了解也是皮毛,產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內(nèi)容。有人將研發(fā)、市場和銷售部比作一個(gè)足球隊(duì)的后衛(wèi)、中場和前鋒,市場部是中場發(fā)動(dòng)機(jī),負(fù)責(zé)整合資源、策劃和組織進(jìn)攻,我們正缺乏一個(gè)強(qiáng)有力的中場,培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場意識(shí)和建設(shè)產(chǎn)品經(jīng)理后備隊(duì)伍是關(guān)鍵。
研發(fā)質(zhì)量管理還有一項(xiàng)重要內(nèi)容就是質(zhì)量審計(jì),據(jù)我所知我們目前沒有組織過對哪款產(chǎn)品或項(xiàng)目進(jìn)行正式的質(zhì)量審計(jì)和記錄,即使產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)較大問題。適時(shí)啟動(dòng)項(xiàng)目質(zhì)量審計(jì)工作,對發(fā)現(xiàn)的問題分清是態(tài)度、能力還是流程問題。如果是能力不足造成,應(yīng)該給機(jī)會(huì)再提高;如果是流程問題,則改進(jìn)流程;如果是態(tài)度問題,培訓(xùn)師建議格殺勿論。有人反問:現(xiàn)在不是提倡人性化管理么?培訓(xùn)師的一句話使大家都陷入了沉默:我們常常把人情化和人性化混淆了,容忍不端正的態(tài)度就是打擊所有人的積極性!
這次培訓(xùn)還提到很多我關(guān)心的內(nèi)容,包括質(zhì)量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項(xiàng)目成員績效考核等,但目前我們公司研發(fā)質(zhì)量管理最急需解決的問題還是如何把技術(shù)評審做到位,我們研發(fā)質(zhì)量保證組下步工作將圍繞公司評審流程和評審參與人員展開分析,力爭做到評審分層分級進(jìn)行,提高與會(huì)人員時(shí)間的有效性。
質(zhì)量培訓(xùn)心得篇十二
感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和信任,我有幸參加了為期兩天的質(zhì)量管理體系培訓(xùn)。通過老師的生動(dòng)講解,使我對2015版iso9001質(zhì)量管理體系有了更清晰、深刻的認(rèn)識(shí)和理解,同時(shí)也意識(shí)到了質(zhì)量管理體系對施工企業(yè)的重要作用。兩天的培訓(xùn)時(shí)間很短,但學(xué)到的東西卻很多,通過對知識(shí)的消化,我有如下體會(huì)。
培訓(xùn)中,老師的講課由淺入深,由簡入繁,使我對質(zhì)量管理體系有了更深刻的理解,彌補(bǔ)了之前的不足。質(zhì)量管理體系的七項(xiàng)原則是“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過程方法、改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法、關(guān)系管理”。這七項(xiàng)原則的主要釋義是:顧客就是上帝,能否滿足顧客的需求是我們在市場競爭中存活下去的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們應(yīng)該以滿足顧客要求并爭取超越顧客要求為最終目標(biāo),從而占領(lǐng)更大的市場份額,使組織穩(wěn)步向前發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)在一個(gè)組織中起引領(lǐng)、決策作用,只有得到領(lǐng)導(dǎo)的支持,才能使體系順利建立并實(shí)施。在體系的建立、實(shí)施過程中不僅需要最高管理者的正確領(lǐng)導(dǎo),還有賴于全員的參與,所以要激發(fā)全體員工的積極性和責(zé)任感,使員工具備相關(guān)的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn),從而勝任工作,實(shí)現(xiàn)充分參與。質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施是一個(gè)持續(xù)的過程,應(yīng)堅(jiān)持持之以恒的原則,不斷的進(jìn)步和發(fā)展。組織與其他相關(guān)方是相互依存的,要建立互利關(guān)系,合作共贏、降低風(fēng)險(xiǎn)。過程方法、管理的系統(tǒng)方法、基于事實(shí)的決策方法是質(zhì)量管理的三項(xiàng)方法原則,如果組織能夠真正有效的將這些方法運(yùn)用到組織質(zhì)量管理體系中,企業(yè)將會(huì)得到持續(xù)進(jìn)步和提升。這七大管理原則形成了20xx版iso9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的'基礎(chǔ)。
在兩天的培訓(xùn)中,老師不斷重復(fù)一個(gè)詞:過程。質(zhì)量管理體系用諸多標(biāo)準(zhǔn)來控制“過程”的合格,只要過程合格了,產(chǎn)品就合格了?!斑^程”是所有事物共有的,我們應(yīng)該清楚產(chǎn)品形成的過程有哪些,我們部門中的過程有哪些,是否得到了識(shí)別,然后將這些過程層層分解,落實(shí)到每一個(gè)人。只有抓住了生產(chǎn)中的各個(gè)細(xì)節(jié)過程,使之有詳細(xì)、正確的規(guī)定要求,并使之有效的貫徹實(shí)施,才能保證最終產(chǎn)品達(dá)到并超越顧客需求。
就個(gè)人而言,質(zhì)量管理體系能幫助個(gè)人提高自身素養(yǎng),改善工作習(xí)慣,提高工作效率,并在過程中不斷完善自己,實(shí)現(xiàn)自己的成長和自己的突破。
質(zhì)量培訓(xùn)心得篇十三
6月27日-28日,我有幸參加了由仁尚教育組織的《全面質(zhì)量管理》培訓(xùn)課程,陳老師深入淺出、理論聯(lián)系實(shí)際的授課方法,讓我受益匪淺,學(xué)到了很多質(zhì)量管理方面的知識(shí)。同時(shí),對全面質(zhì)量管理有了進(jìn)一步的了解。
通過本次培訓(xùn),讓我更加堅(jiān)定的意識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。質(zhì)量是企業(yè)的生命力,質(zhì)量控制和質(zhì)量提升是企業(yè)的原動(dòng)力,沒有質(zhì)量就沒有生存的機(jī)會(huì)。去年下半年以來,中國實(shí)體經(jīng)濟(jì)形勢越來越嚴(yán)峻,集團(tuán)公司輪胎銷售遇到了前所未有的困難,各分支機(jī)構(gòu)開工率普遍不足。在這種非常困難的形勢下,必須通過提升產(chǎn)品質(zhì)量,提高產(chǎn)品的綜合競爭力,才能贏得市場,才能在市場保持一定的占有率。從我們公司來講,煉膠是整個(gè)輪胎制造工序中最最重要的一個(gè)工序,如何煉好膠、如何把好第一道關(guān),是我們所有煉膠人的首要任務(wù)。我們所有煉膠人,必須提高質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)現(xiàn)場管理,給輪胎工序提供合格的混煉膠,為提高輪胎質(zhì)量提供強(qiáng)有力的保障。
全面質(zhì)量管理,顧名思義,就是全方位、全過程、全員參與的一個(gè)質(zhì)量管理方法。全面質(zhì)量管理是以組織質(zhì)量為中心,以全員參與為基礎(chǔ),目的在于通過顧客滿意和本組織所有成員及社會(huì)受益而達(dá)到長期成功的管理途徑。這就要求我們所有管理人員,要從人、機(jī)、料、法、環(huán)全方位去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。同時(shí),要帶動(dòng)所有員工參與到質(zhì)量管理中來,不斷提高員工的質(zhì)量意識(shí),這樣我們的產(chǎn)品質(zhì)量才有希望。
通過本次培訓(xùn),雖然學(xué)到了很多質(zhì)量管理知識(shí),但關(guān)鍵是把理論知識(shí)有效的運(yùn)用到實(shí)踐工作中去。通過實(shí)際工作,找出存在的不足和差距,循序漸進(jìn)、不斷改進(jìn)。只有這樣,我們的工作才會(huì)有成效,也相信公司的質(zhì)量管理會(huì)有大的提升。
質(zhì)量培訓(xùn)心得篇十四
為貫徹落實(shí)《印發(fā)中共中央宣傳部、國家保密局、司法部、全國普及法律常識(shí)辦公室關(guān)于開展〈中華人民共和國保守國家秘密法〉學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)的通知》(富保[20__]1號、《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)x市委保密辦、x市保密局〈關(guān)于開展x市中華人民共和國保守國家秘密法學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)的通知〉的通知》(富密辦[20__]3號以及《x市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局轉(zhuǎn)發(fā)國家安全監(jiān)管總局關(guān)于印發(fā)安全生產(chǎn)工作敏感信息范圍的通知》(杭安監(jiān)管辦[20__]126號)文件精神,10月26日,局專門召開由全局干部職工參加的專題學(xué)習(xí)會(huì)。會(huì)議邀請市機(jī)要管理局陳擁軍局長就《新保密法》有關(guān)資料,結(jié)合安全生產(chǎn)工作實(shí)際,對《新保密法》進(jìn)行了講解。
《新保密法》自20__年10月1日起施行,共六章五十三條。對保密管理方針、國家秘密的范圍和密級、保密制度、監(jiān)督管理、法制職責(zé)等方面作了規(guī)定。新修訂的保密法與以往相比,主要有以下幾方面的`修改完善:
一是在保密管理方針中明確了保密與公開的關(guān)聯(lián),明確了保密管理既要確保國家秘密安全,以要便利信息資源合理利用。
二是增強(qiáng)了確定國家秘密事項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn),以便在定密工作中準(zhǔn)確明白和把握國家秘密的本質(zhì)特征。
三是增加了定密職責(zé)人制度,以便使國家秘密的確定、變更和解除工作更加科學(xué)、合理和準(zhǔn)確。
四是增加了定密層級和定密權(quán)限的規(guī)定,更加有利于防止定密過多過濫。
五是增加完善了保密期限與及時(shí)解決條件,既有利于有效維護(hù)國家安全和利益,又有利于促進(jìn)及時(shí)解密。
六是增加和完善了一些保密制度措施,使保密制度更加健全。
七是增加規(guī)定了涉密人員管理制度,突出了對人的管理。
八是增加了保密行政管理部門的監(jiān)督管理規(guī)定,更加明確了保密行政管理部門的職能及與其他職能部門之間的關(guān)聯(lián)。
九是豐富完善了法律職責(zé)制度。
透過學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到:任何單位和個(gè)人都有保守國家秘密的義務(wù),無論在工作還是生活中,本人都應(yīng)保守國家和本單位的秘密,做到不探密、不傳密、不泄密。
質(zhì)量培訓(xùn)心得篇十五
通過一周的管理體系培訓(xùn)。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參加這樣的培訓(xùn)很有必要,作為一種中層干部,不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。
下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí),并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。質(zhì)量是成功的伙伴,貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專家認(rèn)為,貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時(shí)為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進(jìn)程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進(jìn)國際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,貫標(biāo)變得更加迫切。毋庸置疑,貫標(biāo)不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標(biāo),增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí),明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限,預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進(jìn)行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場競爭力。
咱們公司已經(jīng)貫標(biāo)三年了,這三年來我們雖然做了大量工作,正如趙總在培訓(xùn)動(dòng)員時(shí)講的:“在抓基礎(chǔ)工作上做的不細(xì)、不實(shí)、不嚴(yán),與先進(jìn)企業(yè)比,與時(shí)代要求比,我們的差距還很大?!本科湓?,我認(rèn)為主要在于以下三個(gè)方面:一是缺乏質(zhì)量理念支持。二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。我認(rèn)為:
(一)只有管理層真正認(rèn)識(shí)到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本,才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作,才能真正建立客戶驅(qū)動(dòng)的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工,在做任何工作時(shí),都要清楚自己的客戶是誰,樹立工作就是為客戶服務(wù)的質(zhì)量理念。這里的客戶是一個(gè)廣義的概念,不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或服務(wù))的消費(fèi)者、代理商、銷售商等,在企業(yè)內(nèi)部,根據(jù)工作流的劃分,上下道工序間、前后流程間、部門間也應(yīng)是客戶關(guān)系。但要樹立這樣一種質(zhì)量理念,不是朝夕之間的事,需要我們長期的不懈努力。當(dāng)然在這方面領(lǐng)導(dǎo)作用就顯得異常的重要,需要我們的領(lǐng)導(dǎo)不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想,可以通過制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針,并不斷地給員工培訓(xùn)的方式來提高員工的質(zhì)量理念,大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當(dāng)然只有質(zhì)量理念還是不夠的,質(zhì)量工具也是必不可少的工具,這就要員工主動(dòng)地去學(xué)習(xí)質(zhì)量工具方法并實(shí)際有效地運(yùn)用到平時(shí)正常的工作當(dāng)中去。
(二)一個(gè)好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運(yùn)行,那么監(jiān)督考核制度如何來制定呢?企業(yè)應(yīng)該充分利用好目標(biāo)管理法,并將目標(biāo)管理法與監(jiān)督考核體制結(jié)合起來管理,將企業(yè)的.方針目標(biāo)逐層分解并建立監(jiān)督考核體制。可以以部門、項(xiàng)目部(分公司)和個(gè)人為單位來分解,部門的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),結(jié)合本部門業(yè)務(wù)的特點(diǎn)來確定部門質(zhì)量目標(biāo)項(xiàng)目,目標(biāo)值應(yīng)依據(jù)以往的歷史業(yè)績、公司質(zhì)量目標(biāo)值、結(jié)合目前技術(shù)現(xiàn)狀綜合確定。目標(biāo)值應(yīng)該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性,可通過努力能夠?qū)崿F(xiàn),不要將質(zhì)量目標(biāo)值夸大或不切實(shí)際。針對每一項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo),應(yīng)制定實(shí)在的具體實(shí)施措施和實(shí)施計(jì)劃,并落實(shí)負(fù)責(zé)人,并且應(yīng)制定衡量質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)狀況的方法和評價(jià)的依據(jù)。同時(shí)要策劃好一個(gè)監(jiān)督考核體制,貫穿于整個(gè)質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程,制定每一階段的考核方法。以用來考核部門、項(xiàng)目部(分公司)、個(gè)人的目標(biāo)達(dá)成率以及為達(dá)到目標(biāo)采用方法的有效性,可以充分體現(xiàn)出單位、個(gè)人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性,發(fā)揮出員工平時(shí)工作的潛力,以促進(jìn)個(gè)人與公司得到共同發(fā)展。
(三)執(zhí)行力是一種能力,是內(nèi)涵廣泛、包括各種學(xué)科、方法、思想的概括,執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標(biāo)準(zhǔn)要求全員參與,但如何讓全員積極地加入到質(zhì)量管理體系中來呢,這就要各級領(lǐng)導(dǎo)來動(dòng)員大家,要求大家一定要按公司的規(guī)程來辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事,更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時(shí),想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對一個(gè)企業(yè)來說是至關(guān)重要的,正所謂:一流的點(diǎn)子和三流的執(zhí)行力,不如三流的點(diǎn)子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運(yùn)行,所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問題。其原因主要是:
a.制度貫徹不夠,虎頭蛇尾。
b.管理制度不嚴(yán)謹(jǐn)。
c.制度本身不合理,缺少針對性和可行性。
d.制度在執(zhí)行過程中,流程不合理。
e.工作過程中缺少良好的指導(dǎo)方法。
f.工作中缺少科學(xué)的監(jiān)督體制。
企業(yè)在制定相應(yīng)的管理制度的同時(shí)要充分考慮以上的幾點(diǎn)因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推動(dòng)質(zhì)量管理體系在企業(yè)中的有效運(yùn)行。
質(zhì)量培訓(xùn)心得篇十六
專家們主要從讓孩子遠(yuǎn)離傷害,幼兒突發(fā)疾病與意外傷害,衛(wèi)生消毒,常見病,傳染病預(yù)防,意外傷害預(yù)防,急救知識(shí)與技能,托幼機(jī)構(gòu)膳食管理及兒童營養(yǎng)等方面進(jìn)行了詳細(xì)的講解,劉老師不但講解細(xì)致而且還親身示范個(gè)別急救動(dòng)作及常識(shí),讓我學(xué)的更通透,而且還列舉不同的例子來說明急救時(shí)機(jī)的重要性,讓我既獲得衛(wèi)生保健的專業(yè)指導(dǎo),又深刻感受到做好幼兒衛(wèi)生保健工作的重要性和必要性。通過這次培訓(xùn)使我掌握了科學(xué)全面的育兒知識(shí)開設(shè)了具有重要意義的一課。同時(shí)很感謝上級領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),豐富了閱識(shí)。
衛(wèi)生保健工作在幼兒園工作中具有特別重要的'意義,因?yàn)橛變簣@保健工作的對象是正在發(fā)育和成長中的幼兒。學(xué)前期兒童正處在生長發(fā)育的關(guān)鍵時(shí)期,他們生長發(fā)育迅速,然而身體尚未發(fā)育完善,適應(yīng)環(huán)境的能力和對疾病的抵抗力不足,容易受外界各種疾病因素的干擾,從而影響幼兒的身體健康。所以,保證供給幼兒全面合理的營養(yǎng),加強(qiáng)體格鍛煉,落實(shí)扎實(shí)有效的防病措施等,是提高幼兒健康水平的重要環(huán)節(jié),也是幼兒園工作的重點(diǎn)。
作為一名保健醫(yī)生,應(yīng)該從規(guī)范幼兒園衛(wèi)生保健工作制度、常見意外事故預(yù)防處置、消防安全知識(shí)及應(yīng)急處理、兒童常見傳染病及預(yù)防開始;明確幼兒園衛(wèi)生保健工作職責(zé)及相關(guān)制度、膳食營養(yǎng)調(diào)查、衛(wèi)生保健科研等方面知識(shí)每天從幼兒入園晨檢、進(jìn)班、進(jìn)餐、入廁、戶外、午睡、離園等幾大關(guān)口,對幼兒加大護(hù)理,關(guān)照、關(guān)注幼兒的成長變化,在生活中、學(xué)習(xí)上、心理上給予幼兒幫助、照顧、溝通疏導(dǎo)。因根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn),建立班上一日常規(guī)生活制度,讓幼兒做到動(dòng)靜交替,應(yīng)做到既有限定又有彈性,保證幼兒在原有的水平上得到發(fā)展。
要成為一名合格的保健醫(yī)必須在在今后的工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷地進(jìn)取,完善自己工作的不足。要知道幼兒園工作的目的是保教結(jié)合,而保教就是“保在前”“教在后”,是要做好保育工作,教師才能更順利成功的開展教學(xué)工作的。
這次的保健培訓(xùn)雖然只有短短的一天時(shí)間,可是收獲卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足這一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間能夠比擬的,在生命中,我們坐上了幼教這一列車,那么我們就應(yīng)該敬崗愛業(yè),做好每一項(xiàng)工作,在此向上級領(lǐng)導(dǎo)致以深深的感謝!感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝各位專家對此次保健員培訓(xùn)的付出!我們一定要積極真把工作真正做到實(shí)處。
質(zhì)量培訓(xùn)心得篇十七
作為名師,此次在蘇州大學(xué)培訓(xùn)交流很少,大家都忙于自己的專業(yè)提升,忙于自己的反思,很珍惜這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在成尚榮先生主持的名師論壇活動(dòng)中,我們真的靜下來心聽了聽我們同伴專業(yè)成長的故事。
在聆聽了同伴專業(yè)成長的故事后,我最大的感受就是每位名師專業(yè)成長的背后都有一段艱難的奮斗史,為了自己的教育追求,為了自己的專業(yè)發(fā)展,為了那一段難忘的`經(jīng)歷,為了那一次次讓自己的陶醉的賽課,為了那一次次幸福的反思,為了那一次次在比賽中的收獲,……他們都付出了比常人更多的辛苦,同時(shí)收獲專業(yè)成長的幸福。
難忘魯老師“我不再講錯(cuò)的”自立,難忘孟老師在火車站慷慨激昂的“練膽”,難忘王老師與幼兒園的學(xué)生幸福相處,難忘劉老師舍得的智慧,難忘這些名師在一次次的成功中感受到責(zé)任和擔(dān)當(dāng),感受到自己的和超越和突圍,……他們都是我學(xué)習(xí)的榜樣,他們都是我努力的方向。
名師,在專業(yè)發(fā)展的過程中,需要堅(jiān)持,懂得付出,理性反思,不斷超越。唯有如此才能不斷超越別人,超越自己。名師,不是僅僅是付出,還需要理性思考,真正在專業(yè)發(fā)展中成人達(dá)己,也只有這樣,我們才能在自己的學(xué)科中有所突破,有所成長,成為有影響力的教師。
作為名師,我們需要堅(jiān)持,堅(jiān)持自己,堅(jiān)持自己的思考,在不斷的思考中前行,在不斷的超越中追求卓越。名師,與你們一起前行,堅(jiān)定地走下去,在不斷痛苦的蛻變中迎接新的朝陽,讓我們不斷在思考中追求自己的專業(yè)發(fā)展,在不斷的超越中成長,不斷行走在愛與智慧之路上。
質(zhì)量培訓(xùn)心得篇十八
本人從中航國際交流中心項(xiàng)目中得到一些啟迪:
一、選好項(xiàng)目監(jiān)理單位,更要選好項(xiàng)目總監(jiān)監(jiān)理受業(yè)主委托對現(xiàn)場的質(zhì)量、進(jìn)度、安全、投資等進(jìn)行管理,若總監(jiān)技術(shù)水平高,協(xié)調(diào)能力強(qiáng),即綜合素質(zhì)高就可減輕甲方在現(xiàn)場的多種隱憂。中航國際交流中心項(xiàng)目因監(jiān)綜合素質(zhì)較高,其團(tuán)隊(duì)在她的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)合作,給施工單位及業(yè)主提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐,同時(shí)對質(zhì)量、安全的關(guān)鍵部位、工序、重大危險(xiǎn)源等能做到事前預(yù)控,杜絕了重大質(zhì)量安全事故的發(fā)生。因總監(jiān)的業(yè)務(wù)水平較高在施工單位中享有較高威望,致使監(jiān)理指令得以順利實(shí)施,也為業(yè)主的管理帶來有利的一面,在資料管理上也給施工單位以幫助,目前做到了資料與工程同步。
二、選好施工單位,重要的是選好項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場是管、干、算的結(jié)合,最重要的是管理,作為施工單位一個(gè)好的高素質(zhì)的項(xiàng)目經(jīng)理是管理的關(guān)鍵,如中建六局經(jīng)過更換項(xiàng)目經(jīng)理后和以前相比有很大的改觀,項(xiàng)目經(jīng)理更多的是溝通協(xié)調(diào)內(nèi)部各種矛盾,對監(jiān)理及甲方指令認(rèn)真執(zhí)行,故執(zhí)行力是關(guān)鍵,一個(gè)好的技術(shù)負(fù)責(zé)人是項(xiàng)目經(jīng)理的左膀右臂,他可預(yù)見一些易發(fā)生質(zhì)量安全隱患的地方,從而采取措施預(yù)控,將各專項(xiàng)方案的執(zhí)行進(jìn)行有效檢查,有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)負(fù)責(zé)人可提前將設(shè)計(jì)不完善或矛盾處加以提出解決,避免返工。
在質(zhì)量安全均為第一的今天,優(yōu)秀的技術(shù)負(fù)責(zé)人無疑是工程順利完工的一大保障。技術(shù)負(fù)責(zé)人不僅對質(zhì)量、技術(shù)方案、技術(shù)交底等負(fù)責(zé),同時(shí)對各種安全專項(xiàng)方案進(jìn)行編制、審查及監(jiān)督執(zhí)行。故項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人均是項(xiàng)目上不可缺少的靈魂人物。作為建設(shè)方是督促施工、監(jiān)理按合同約定的內(nèi)容認(rèn)真完成。
質(zhì)量培訓(xùn)心得篇十九
一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量如何,關(guān)系到企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中的地位,甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰,“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”就要求企業(yè)必須向顧客長期、穩(wěn)定地提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),企業(yè)只有持續(xù)不斷地實(shí)施質(zhì)量改進(jìn),才可能實(shí)現(xiàn)這一基本的要求。任何一個(gè)企業(yè),在生產(chǎn)、施工、服務(wù)等方面多多少少都存在著一些問題,通過qc小組活動(dòng),不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等,采取的旨在提高過程的效率和效益的各種措施,以糾正偶發(fā)性事故和改進(jìn)解決長期存在的問題;另外,開展qc小組活動(dòng),不斷提高生產(chǎn)、服務(wù)效率,節(jié)約點(diǎn)滴物資消耗,提高物資資源的利用率,通過降低企業(yè)物資資源和人力資源的消耗,增強(qiáng)職工的效率意識(shí)與節(jié)約意識(shí),最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
三、改善人與人之間的關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
高低,高度發(fā)揚(yáng)民主,各抒己見,通過“頭腦風(fēng)暴法”等方法互相啟發(fā),集思廣益;而不是靠行政命令,小組成員就不會(huì)有“被迫”的感覺,讓成員有興趣去完成該項(xiàng)工資,從而在其以后開展活動(dòng)中充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,創(chuàng)造條件自主的開展活動(dòng)。在小組活動(dòng)中,產(chǎn)生共同的興趣愛好,通過長時(shí)間的交往,增進(jìn)人與人之間的交流和了解,塑造良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系,整合企業(yè)全體員工的價(jià)值取向,提升團(tuán)隊(duì)的整體凝聚力和作戰(zhàn)能力。
四、改善和加強(qiáng)管理工作,提高管理水平。
qc小組活動(dòng)的一個(gè)重要任務(wù)是培養(yǎng)qc小組活動(dòng)的骨干,通過活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些質(zhì)量意識(shí)較高,熱心于不斷改進(jìn)質(zhì)量的積極分子,有意識(shí)地對他們進(jìn)行培養(yǎng)教育,使他們比別人先學(xué)一步,多學(xué)一些,既掌握質(zhì)量管理理論,又會(huì)運(yùn)用qc小組活動(dòng)的有關(guān)知識(shí)和方法,將他們逐步培養(yǎng)成qc小組骨干,通過qc小組活動(dòng)的開展,掌握各種管理工具和方法,并能加以熟練的運(yùn)用,從而提高他們的管理水平。qc活動(dòng)不是靠行政命令開展的,而是靠骨干組員對qc小組活動(dòng)的高度熱情、積極奉獻(xiàn)、言傳身教以及模范帶頭的行動(dòng)團(tuán)結(jié)全體組員、激勵(lì)全體組員與自己一起主動(dòng)地開展活動(dòng),最終帶動(dòng)全體組員的共同提高。
五、提高客戶滿意度。
題都是為了解決客戶不滿意的問題;隨著市場競爭的日益加劇,客戶滿意度是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事,提高客戶滿意度是每個(gè)服務(wù)性企業(yè)的一項(xiàng)重要工作,通過解決顧客不滿意的問題,就能更好的為顧客服務(wù)和保證生長經(jīng)營的正常進(jìn)行。對傳統(tǒng)qc七大手法的淺表認(rèn)識(shí):
5、檢查表(checklist,又叫檢查清單)根據(jù)它的用途來看有兩個(gè)作用,一類檢查表用于設(shè)備的(清)點(diǎn)檢(查),通常稱為點(diǎn)檢表,如設(shè)備的點(diǎn)檢表、老師上課的點(diǎn)名表等等,另一類用于記錄數(shù)據(jù),方便后續(xù)的統(tǒng)計(jì)分析用,這時(shí)類似于記錄清單。
下面著重對qc七大工具中的關(guān)鍵內(nèi)容談?wù)勛约旱膫€(gè)人理解,有不對之處請務(wù)必指出。一、控制圖(controlchart)。
控制圖基于統(tǒng)計(jì)學(xué)上的三個(gè)分布,即正態(tài)分布、二項(xiàng)分布和泊松分布。正態(tài)分布對應(yīng)于連續(xù)變化的計(jì)“量”型數(shù)據(jù),二項(xiàng)分布和泊松分布對應(yīng)于計(jì)“件”型數(shù)據(jù)和記“點(diǎn)”型數(shù)據(jù)(后二者統(tǒng)稱為計(jì)“數(shù)”型數(shù)據(jù))。
1、為什么要這么定義呢?可以這樣理解:
2、基于上述原因,計(jì)量型數(shù)據(jù)一般用均值/極差控制圖(或它的變種,如均值/標(biāo)準(zhǔn)差、中位數(shù)/極差、單值/移動(dòng)極差圖);計(jì)件值數(shù)據(jù)一般用不合格品數(shù)/不合格品率控制圖,計(jì)點(diǎn)型數(shù)據(jù)用缺陷數(shù)/單位缺陷數(shù)控制圖。
質(zhì)量培訓(xùn)心得篇二十
我于20xx年xx月xx日參加了中國質(zhì)量協(xié)會(huì)組織的為期3天的qcc質(zhì)量管理小組培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過短暫的學(xué)習(xí)對qcc基礎(chǔ)知識(shí)有了一些初步的認(rèn)識(shí)與了解。qc的意思是質(zhì)量管控,qcc的意思是質(zhì)量管控小組,qcc小組是企業(yè)各部門的職工圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)、根據(jù)現(xiàn)場存在的問題,以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高職工的素質(zhì)和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來的小組。運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動(dòng)的小組。通過這次培訓(xùn),我了解到qcc小組活動(dòng)在企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中有多重作用:
qcc小組活動(dòng)是從尊重人性的觀點(diǎn)出發(fā)。qcc小組做為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的個(gè)體細(xì)胞,人員自愿、自發(fā)的進(jìn)行質(zhì)量管理活動(dòng)所組成的小組,針對所發(fā)生的問題與組員一起進(jìn)行研究分析、解決問題,因此改進(jìn)工作及周圍環(huán)境,從中獲得成功的樂趣,體會(huì)到自身價(jià)值和工作的意義,體驗(yàn)到生活的充實(shí)與滿足。得到這樣的感受,職工就會(huì)產(chǎn)生更高的工作熱情,激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性,自身的潛力、智力、能力、將會(huì)得到更大限度的發(fā)揮。
一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量如何,關(guān)系到企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)的地位,甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰。“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”就要求企業(yè)必須向顧客長期,穩(wěn)定的提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)只有持續(xù)不斷的實(shí)施質(zhì)量改進(jìn),才能實(shí)現(xiàn)這一基本要求。任何一個(gè)企業(yè)在生產(chǎn)、管理、服務(wù)等方面多多少少都存在一些問題,但通過qcc小組活動(dòng),可不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、管理方法、服務(wù)質(zhì)量等,從而達(dá)到糾正偶發(fā)性問題,改進(jìn)長期存在的頑固性問題的目的。另外開展qcc小組活動(dòng),可還不斷提高生產(chǎn)效率、服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)職工的效率意識(shí)與節(jié)約意識(shí),最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
成立qcc小組的基本原則有:“自愿參加”、“上下結(jié)合”。小組成員自覺參與質(zhì)量管理,自愿結(jié)合在一起,自主開展qcc活動(dòng)。在內(nèi)部討論方案時(shí),解決問題時(shí),小組成員間保持相互平等,不分職位與技術(shù)高低,通過“頭腦風(fēng)暴”等方法相互啟發(fā),集思廣益,互相學(xué)習(xí),而不是靠行政命令,這樣小組成員就不會(huì)有壓迫感,從而在其后開展活動(dòng)中充分發(fā)揮小組成員的主動(dòng)性、創(chuàng)造性、自主的開展qcc活動(dòng)。通過qcc活動(dòng),可增進(jìn)人與人之間的交流和了解,從而塑造良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系,整合企業(yè)職工的價(jià)值取向,提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和作戰(zhàn)能力。
隨著市場競爭的日益加劇,客戶滿意度是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事,企業(yè)職工與客戶的產(chǎn)品接觸最為密切,也往往更能發(fā)現(xiàn)其中的很多問題,因此qcc小組活動(dòng)很多課題都是為了解決客戶滿意度不高的問題。只有通過不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率、才能更好的滿足客戶,更好的服務(wù)客戶!
通過為期3天的qcc活動(dòng)的培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到qcc活動(dòng)堅(jiān)持“小實(shí)活新”,重點(diǎn)在“實(shí)”和“新”上下功夫。求實(shí)創(chuàng)新是qcc小組持續(xù)健康發(fā)展的源泉,“實(shí)”是“新”的基礎(chǔ),“新”是“實(shí)”的動(dòng)力,qcc小組活動(dòng)首先要求實(shí),然后才去創(chuàng)新。求實(shí)之余,還要緊跟時(shí)代步伐,不斷創(chuàng)新,不能老一套、舊模式,成果上體現(xiàn)科技含量、技術(shù)進(jìn)步。只有提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高管理能力,才能使企業(yè)長盛不衰。在以后的工作中,我要逐漸把所學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際工作結(jié)合起來進(jìn)行吸收消化,學(xué)以致用,善于思考,善于發(fā)現(xiàn),運(yùn)用方法和工具,主動(dòng)帶頭解決工作中的各種問題,從而影響和激勵(lì)大家一起開展qcc活動(dòng),共同提高!
質(zhì)量培訓(xùn)心得篇二十一
20xx年8月12日上午9點(diǎn),有幸參加容城縣教師發(fā)展中心組織的小學(xué)數(shù)學(xué)教師線上培訓(xùn)。通過觀看徐老師兩個(gè)半小時(shí)的講座感受頗深。
簡約教學(xué)主要是教學(xué)理念是以學(xué)為中心的師生教學(xué)交往活動(dòng),教學(xué)內(nèi)容要約取,教學(xué)方法要博喻,教學(xué)過程要簡構(gòu)。簡約追求的是樸素靈動(dòng)、返璞歸真,以真實(shí)的呈現(xiàn)突出核心目標(biāo)。運(yùn)用一定的教學(xué)策略,基于學(xué)生的知識(shí)與學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),圍繞學(xué)生困惑之處對課堂教學(xué)情境創(chuàng)設(shè)、內(nèi)容選擇、活動(dòng)細(xì)化、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、媒體使用、方法指導(dǎo)等多方面進(jìn)行簡約化處理。以求數(shù)學(xué)教學(xué)內(nèi)容和方法程度的整合優(yōu)化,用簡潔、明了、易于操作與交流的方式幫助學(xué)生于困惑之中生思啟智,這就要求教師要學(xué)會(huì)取舍、篩選和提煉,學(xué)會(huì)有選擇地放棄。
數(shù)學(xué)教學(xué)要從問題出發(fā),緊緊抓住學(xué)生的“疑”和“惑”,問題是數(shù)學(xué)中學(xué)習(xí)的'重要起點(diǎn),真實(shí)而有效的學(xué)習(xí),應(yīng)讓學(xué)生經(jīng)歷知識(shí)產(chǎn)生、變化、發(fā)展的全過程。這種“疑”、這種“惑”不是學(xué)生的錯(cuò),老師要善于捕捉認(rèn)知沖突和制造認(rèn)知矛盾的人,并引導(dǎo)學(xué)生在矛盾中學(xué)會(huì)認(rèn)知的比較,在沖突中學(xué)會(huì)思維的斗爭,讓學(xué)生在比較與斗爭中,逐漸地明晰道理,提升自己認(rèn)識(shí)。
《重復(fù)》一課教學(xué)中設(shè)計(jì)了多種活動(dòng),如故事活動(dòng)、游戲活動(dòng)、懸疑活動(dòng)、社會(huì)調(diào)查等,學(xué)生通過自己體驗(yàn)、合作交流、經(jīng)驗(yàn)借鑒、肢體表現(xiàn)等多種方法,讓每個(gè)學(xué)生都從不同角度對集合思想有了了解,并促使每個(gè)學(xué)生興趣盎然地參與到活動(dòng)中。
教學(xué)評價(jià)應(yīng)簡明、真誠,應(yīng)滲透學(xué)習(xí)方法,承認(rèn)并尊重學(xué)生的特別差異,針對學(xué)生特別思維而不僅僅是以結(jié)果來評價(jià),要充分考慮到評價(jià)造成的學(xué)生自己認(rèn)同,以積極評價(jià)為主,準(zhǔn)確簡明。
質(zhì)量培訓(xùn)心得篇二十二
20xx年xx月xx日,xx市教育局主辦的“學(xué)生發(fā)展質(zhì)量評價(jià)”的培訓(xùn)會(huì)在萬眾的期待下,盛大召開,短短一會(huì)兒,授課老師為我們帶來了精心準(zhǔn)備的內(nèi)容豐富,意義深遠(yuǎn)的講座,我在聆聽中受益匪淺。
德國教育家第斯多惠曾說過:“教學(xué)藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng),而在于激勵(lì)、喚醒和鼓舞。”因此,我認(rèn)為在新課程背景下,有效的學(xué)習(xí)學(xué)生的質(zhì)量評價(jià)在學(xué)生個(gè)體成長中有著重要的作用。
當(dāng)前,教育改革的一個(gè)明顯趨勢是由評價(jià)主體單一化向評價(jià)主體多元化推進(jìn)。
教學(xué)質(zhì)量評價(jià)除了教師評價(jià),還應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,提倡學(xué)生自己給自己評價(jià),以及同學(xué)之間的相互評價(jià)。在學(xué)生之間互相評價(jià)時(shí),教師要注意引導(dǎo)學(xué)生把握好評價(jià)的分寸。一開始,班里的學(xué)生總是喜歡給別人挑毛病、找缺點(diǎn),這樣的評價(jià)只會(huì)打擊學(xué)生的積極性。面對這種情況,我告訴學(xué)生:評價(jià)別人要先看優(yōu)點(diǎn),再提不足。經(jīng)過一段時(shí)間的引導(dǎo),學(xué)生初步學(xué)會(huì)了評價(jià)別人。就這樣,學(xué)生慢慢學(xué)會(huì)了去發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)會(huì)了用欣賞的眼光去看別人。
小學(xué)新課程的學(xué)習(xí)效果的評價(jià)應(yīng)當(dāng)以“質(zhì)性評價(jià)”、“形成性評價(jià)”為主體,定性評價(jià)與定量評價(jià)相合,形成性評價(jià)與終結(jié)性評價(jià)相結(jié)合。從學(xué)生個(gè)體而言,我們可以建立個(gè)人成長記錄袋,這可以讓每一個(gè)學(xué)生都看到自己的成長歷程,學(xué)生成長記錄袋能夠真實(shí)地反映每個(gè)學(xué)生在各個(gè)方面的發(fā)展?fàn)顩r,不具有選拔性和甄別性,因而有利于實(shí)施面向全體學(xué)生的素質(zhì)教育。
口頭評價(jià)是小學(xué)教學(xué)評價(jià)的重要手段??陬^評價(jià),在學(xué)生最需要的時(shí)候,以有聲的語言,豐富而精致的情感,對學(xué)生進(jìn)行心理感染,滿足了學(xué)生的心理需求,激勵(lì)了被評價(jià)者,也教育了大家,實(shí)現(xiàn)了教育的心理默契。那些看似平常的話語,能夠極大地激發(fā)學(xué)生們的興趣和主動(dòng)參與的積極性。
口頭評價(jià)還應(yīng)與其他手段如書面評價(jià)相結(jié)合,才能更大地發(fā)揮其作用。多一把衡量的尺子,就會(huì)多出一批好學(xué)生。只要教師按新課程理念進(jìn)行有效的教學(xué)評價(jià),我們的學(xué)生就會(huì)不斷得到發(fā)展。
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