通過總結(jié),我們可以更清晰地認識到自己在過去一段時間內(nèi)取得的成就和進步,并進一步探索提升自我的方法和途徑。一篇完美的總結(jié)應該具備邏輯性和條理性,使讀者能夠清楚地了解我們的工作和成果。范文中總結(jié)了對于學習和工作生活等方面的一些經(jīng)驗和體會,可以給大家提供一些借鑒和思考。
工程總監(jiān)個人工作總結(jié)篇一
20xx年1月16日我應聘到xx市xx監(jiān)理公司工作,被安排在工地,擔任電力工程及有線電視網(wǎng)絡工程的監(jiān)理工作,至今工作已近一年了,一年來在公司領(lǐng)導和同事們的幫助下,圓滿的完成了相應的監(jiān)理工作任務,得到了業(yè)主和承包商的承認與好評。在從事監(jiān)理工作期間,本人任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠,以良好的職業(yè)道德和較強的責任心認真細致的進行工作,現(xiàn)就一年來的工作情況和監(jiān)理體會做如下匯報:
初到工地,人地生疏,而本人面臨著監(jiān)理任務量大,監(jiān)理區(qū)域廣,監(jiān)理工作人員少,等客觀不利因素,因此在實際監(jiān)理工作中,確實遇到了一些困難,面對困難本人并未退縮,知難而進,在實際工作中,積極主動接近業(yè)主和承包商與他們溝通,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,以便盡快地開展監(jiān)理工作,并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計說明資料,在最短的時間內(nèi)了解工地狀況及施工隊伍的情況,很快的進入了工地監(jiān)理工程師的角色。
在監(jiān)理實際工作中,本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開工有報告,施工有措施,技術(shù)有交底,定位有復查,材料、設(shè)備有試驗,隱蔽工程有記錄,質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢,交工有資料。
在工程質(zhì)量控制方面,采取主動控制與被動控制相結(jié)合,監(jiān)理工作主動進行,以預防為主,對承包商資質(zhì)進行審查,重點審查企業(yè)注冊證明和技術(shù)等級,交驗有關(guān)證件(復印件),了解技術(shù)力量簡況,主要施工安裝經(jīng)歷等,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比。
根據(jù)工程特點及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,審核承包人提交的施工組織設(shè)計,并針對其不足之處提出改進意見,核查進廠材料的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件。
進行事前控制,確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如:冬季施工,氣溫較低,砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量,因此要求施工單位提供冬季施工方案,提前預防,避免凍害發(fā)生。
對重要工程部位及易出現(xiàn)質(zhì)量問題的分部工程制定質(zhì)量預檢措施,例如:電力工程專業(yè)電纜排管埋設(shè)工程施工中,人孔井是工程的重點部位,涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故,特別是位于機動車道上的人孔井,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題后果嚴重,因此在該部位施工中,加強監(jiān)控,采取旁站監(jiān)理措施,嚴格監(jiān)理各部位的施工,并對影響施工質(zhì)量的因素事前提出,要求施工單位編制預防措施及施工方案,從而保證了人孔井的施工質(zhì)量。
加強事中控制,在監(jiān)理軒宇二建施工隊的施工過程中,發(fā)現(xiàn)該隊伍使用的建筑材料紅磚有質(zhì)量問題,雖然承包商有實驗室的質(zhì)檢報告,但本著為業(yè)主負責的態(tài)度,及時對該批紅磚采取平行檢驗手段進行抽檢,確信其各項強度指標滿足設(shè)計要求后方允許施工單位使用。該隊伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質(zhì)量問題,為保證施工質(zhì)量,本人及時下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對質(zhì)量有缺陷的部位做修補處理,并達到設(shè)計、規(guī)范要求的質(zhì)量標準。
在監(jiān)理工作中,要求施工單位在電纜排管敷設(shè)施工中,按照設(shè)計內(nèi)容、設(shè)計要求、施工驗收規(guī)范,按質(zhì)、按量敷設(shè)施工,施工后對覆土要求分層夯實,確保了管溝上面道路的質(zhì)量。
在各工序施工中,要求施工單位嚴格執(zhí)行國家和地方有關(guān)施工安裝的質(zhì)量報驗制度,對施工單位交驗的有關(guān)施工質(zhì)量報表及時檢查認定,根據(jù)設(shè)計文件及承包合同中有關(guān)工程量計算的規(guī)定,對承包單位申報的已完工程的工程量進行審核、簽認。
監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),本人有完整而充分的監(jiān)理日記,詳細的記錄了每天施工現(xiàn)場的有關(guān)情況,為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據(jù)。
本人在兩工地的監(jiān)理過程中,積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系,使它們相互配合,相互支持,搞好銜接,保證了施工質(zhì)量和進度。
通過上述工作,本人完成了xxx與xxx兩工地電力工程專業(yè)地下電纜排管敷設(shè)填埋7552米(此數(shù)為溝長),地下人孔井制作127座,完成投資額6754萬元;有線電視工程地下upvc管埋設(shè)2850米(次數(shù)為溝長),地下人孔井制作51座,完成投資額4620。7萬元。
一年的監(jiān)理工作收獲很大,但也有不足,例如:本人是學土建專業(yè)的,對電力工程專業(yè)知識了解不多,有些工藝要求不十分熟悉,而監(jiān)理行業(yè)要求監(jiān)理工程師應具備多學科、多行業(yè)豐富的知識,因此本人在各學科專業(yè)知識方面,還需繼續(xù)努力學習,不斷提高自己的業(yè)務能力和專業(yè)水平。
1.嚴格執(zhí)行監(jiān)理程序。
目前工地監(jiān)理工作并未完全按監(jiān)理程序進行,例如:設(shè)計交底,圖紙會審,第一次工地會議,向業(yè)主和承包商介紹監(jiān)理工程師及監(jiān)理內(nèi)容,制定監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則等工作未按監(jiān)理程序進行或僅部分按監(jiān)理程序進行,造成監(jiān)理工程師到工地后無人問津和不知監(jiān)理范圍及如何監(jiān)理等現(xiàn)實問題,為避免此類問題在今后監(jiān)理工作中再次發(fā)生,就必須嚴格執(zhí)行工程建設(shè)監(jiān)理程序,使監(jiān)理工程師明確監(jiān)理任務和監(jiān)理依據(jù),做好監(jiān)理工作。
2.健全項目監(jiān)理部組織機構(gòu)。
項目監(jiān)理機構(gòu)人員配置應齊全,總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員各崗位職責分工明確,通訊、交通設(shè)施齊備,因為市政工程監(jiān)理路線長、區(qū)域廣,所以只有具備方便的交通工具,才能保證各施工段的巡視及旁站監(jiān)理工作,使監(jiān)理工作不出現(xiàn)紕漏,保證監(jiān)理工作質(zhì)量讓業(yè)主滿意。
3.進行監(jiān)理人員培訓、提高全員素質(zhì)。
加強監(jiān)理工作人員培訓,組織員工認真學習《監(jiān)理規(guī)范》及《市地方工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)程》,統(tǒng)一監(jiān)理標準,參加市建委、質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的各種學習班,了解掌握新政策、新標準,為做好監(jiān)理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
上述為本人一年來從事監(jiān)理工作的總結(jié),因到公司工作時間較短,有些問題提法可能比較片面,工作之中還存在許多不足之處,敬請公司領(lǐng)導、同事們在今后的工作中多加指正。
工程總監(jiān)個人工作總結(jié)篇二
20xx年在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷幫助下,認真學習領(lǐng)會公司企業(yè)文化精神,以公司服務理念為指導,通過自身的不懈努力,較好的完成了本職工作和領(lǐng)導的安排;同時用自己所掌握的專業(yè)知識,為公司的未來添磚加瓦,共同創(chuàng)造美好的明天。
在從事監(jiān)理行業(yè)當中,由于新材料新技術(shù)的推廣以及新規(guī)范的實行,我仍需要不斷的學習和進步,總結(jié)經(jīng)驗,反省不足,逐步提高自己的監(jiān)理業(yè)務水平,成為公司在加速發(fā)展道路中的加速器。
一、個人主要工作內(nèi)容及崗位職責履行情況。
20xx年,承蒙公司領(lǐng)導的器重和信任,本人堅決服從領(lǐng)導的工作安排,先后擔任。
1、xx鎮(zhèn)城內(nèi)村委會第7、8社鄉(xiāng)村道路及排水工程;。
2、xx鎮(zhèn)城內(nèi)村委會xx村鄉(xiāng)村公路工程;。
3、xx鎮(zhèn)坡留村委會xx村公路工程;。
4、xx鄉(xiāng)2號路至xx村農(nóng)村公路工程)的總監(jiān)。
在這四個項目建設(shè)過程中,本人認真編寫《監(jiān)理規(guī)劃》、《監(jiān)理細則》,各個分部的《評估報告》、《監(jiān)理總結(jié)》等內(nèi)業(yè)資料,組織召開監(jiān)理例會,不定期巡查工地現(xiàn)場,施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題及時指導現(xiàn)場監(jiān)理人員開具《監(jiān)理工作聯(lián)系單》、《監(jiān)理通知單》,參加每個項目的主管領(lǐng)導檢查驗收,認真核閱和指導現(xiàn)場監(jiān)理人員記錄監(jiān)理日記和安全日記以及項目現(xiàn)場的各項資料的簽認,認真審批開工報告和各項施工組織設(shè)計和專項方案,使得項目都能順利開展,未發(fā)生一起安全事故和質(zhì)量缺陷。
在這一年的工作中,本人服從領(lǐng)導安排,認真履行崗位職責,工作期間,從不放松加強理論和實踐的研習,嚴格要求自己,認真為建設(shè)單位熱情服務,遵照監(jiān)理合同要求,嚴格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序,履行監(jiān)理職責。在期間,本人根據(jù)公司的安排,學習并考取了見證員、住宅修繕崗位證書。
在施工過程中,要求并指導現(xiàn)場監(jiān)理人員采用旁站、巡視、平行檢驗的方式進行每道工序的過程控制。對現(xiàn)場存在的質(zhì)量安全問題,調(diào)查研究找出問題的根源,要求施工方采取有效解決辦法將其解決,全程跟蹤監(jiān)督施工方落實整改,杜絕類似問題再次發(fā)生。
針對進場材料,按照標準和設(shè)計要求對施工方提交的相關(guān)報驗資料進行核查,對材料進場時進行外觀質(zhì)量檢查,對外觀質(zhì)量和資料不全的材料禁止用入工程中。
針對工程關(guān)鍵部位施工時,提前給現(xiàn)場監(jiān)理人員布置任務,指導監(jiān)理人員到達旁站位置,檢查施工準備工作,并旁站施工全過程,及時、完全真實地作好書面的旁站記錄。
對要驗收的隱蔽工程嚴格按照驗收規(guī)范進行驗收,如果驗收不合格,令其整改直至合格,才能進行下道工序施工。
對各施工過程中檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部,要求施工現(xiàn)場監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)不能自己解決的問題,及時向本人匯報,本人現(xiàn)場督促施工單位落實整改督促現(xiàn)場監(jiān)理人員進行再次的復核檢查。盡自己最大努力做好工程建設(shè)施工階段的監(jiān)理工作。
二、工作中的體會和感受。
在監(jiān)理工作過程中,本人通過對監(jiān)理理論的學習以及現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展狀態(tài)的認知,深刻體會感受到作為監(jiān)理人員,積極主動為建設(shè)單位的利益著想,為工程質(zhì)量負責,為施工人員的安全負責,才是監(jiān)理工作的信念。
只有具備較高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德,才能真正做好監(jiān)理的本職工作,才能夠體現(xiàn)守法、誠信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準則。明白監(jiān)理工作的重要性,樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度,用實事求是的工作態(tài)度去處理施工中出現(xiàn)的各種問題,才能有效地開展工作,積極主動的運用自己專業(yè)技術(shù)及聰明才智,科學公正的行使監(jiān)理權(quán)利和義務,與施工單位搞好工作配合,滿足建設(shè)單位的要求,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。
三、今后的工作打算及個人職業(yè)發(fā)展意見。
作為一名從事監(jiān)理行業(yè)十二年的老監(jiān)理工作者,更應該熱愛自己的本職工作,要有良好的工作作風和吃苦耐勞精神,對待工作態(tài)度更應嚴謹,要不斷鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因及處理方法,不斷積累自己的工作經(jīng)驗。
在今后的工作中認真履行自己的崗位職責,要嚴格按國家規(guī)范、以設(shè)計圖紙為依據(jù)實施監(jiān)理工作。在工作中不斷反省自身不足,加強監(jiān)理業(yè)務學習,不斷提高自身素質(zhì),努力做好監(jiān)理工作,加強對管理理論知識的學習,靈活多變的處理實際問題,認真完成領(lǐng)導交給的各項工作,努力將自己的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個新的臺階,真正成為一個合格的監(jiān)理人員。
四、結(jié)束語。
公司領(lǐng)導的關(guān)心支持及工作條件的舒適給了我努力工作的動力,同事間的熱情協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,公司特有的企業(yè)文化氛圍給了我工作的信心。我堅信自己能夠在今后的工作中做的更好,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
預祝公司來年大展宏圖,更上一層樓,祝公司的所有員工快樂!
工程總監(jiān)個人工作總結(jié)篇三
1、駐地辦進場以來,針對本工程項目需要及合同條件的要求,積極購買試驗設(shè)備及儀器,進行安裝、調(diào)試、標定,申請工地臨時資質(zhì),同時不斷完善試驗實施細則、監(jiān)理各項規(guī)章制度,各種圖表上墻,經(jīng)省質(zhì)檢站驗收一次通過,具備施工準備階段試驗條件。在建設(shè)駐地試驗室的同時,督促、檢查承包商進場試驗人員、設(shè)備是否滿足施工及合同要求以及各項工作的開展情況,并要求承包商建立健全質(zhì)量自檢體系,為順利開工奠定基礎(chǔ)。
2、開工前,首先按照設(shè)計圖紙及規(guī)范要求,對承包商提出的各種原材料、砼配合比、土及石灰土標準擊實進行標準、驗證試驗,使各項指標均滿足施工規(guī)范及設(shè)計圖紙要求,為全面施工提供可靠、準確的試驗依據(jù)。
3、材料質(zhì)量控制,是我們試驗監(jiān)理質(zhì)量控制的重點,合格產(chǎn)品的前提是必須具備合格的原材料,這是我從事公路工程施工最切身的體會,材料出廠質(zhì)量證明書與現(xiàn)場所進材料型號、規(guī)格、出廠日期等的核對,承包商的自檢和監(jiān)理抽檢控制,對可疑材料的調(diào)查和復試等都是我們?nèi)粘2牧腺|(zhì)量控制工作中的主要內(nèi)容,拒絕不合格材料進入施工現(xiàn)場。
4、施工過程控制,每個分項工程或單項工程開工前,監(jiān)理試驗人員對砼配合比進行檢驗確認后,方可施工,施工過程中隨時觀察砼的和易性,始終保持在設(shè)計要求的范圍之內(nèi),確保砼的內(nèi)在質(zhì)量,承包商與監(jiān)理同時制作具有代表性的砼試件,作為該工程質(zhì)量控制指標之一。
_年即將過去,回顧這半年來的監(jiān)理工作,體會最深的是做好監(jiān)理工作,就必須嚴格認真,有較強的責任心,不管多么復雜的工程只要監(jiān)理人員能夠一絲不茍地按照施工規(guī)范、規(guī)程履行職責,就能全面的掌握整個工程動態(tài),控制整個工程質(zhì)量,同時監(jiān)理人員具備了較高的業(yè)務素質(zhì),就能對每一工序,每一環(huán)節(jié),做到事前提示,將可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài),并對可能造成質(zhì)量隱患的環(huán)節(jié)事先防范,這兩點對我們的監(jiān)理工作大有幫助,必將有力推動我們的工作。
雖然我們一直努力扎實的去做每一項工作,但是還存在不足之處,外業(yè)控制監(jiān)管不力、內(nèi)業(yè)資料填寫混亂的現(xiàn)象時有發(fā)生,根據(jù)存在的問題提醒我們繼續(xù)認真學習施工規(guī)范、試驗規(guī)程,熟悉設(shè)計圖紙,提高業(yè)務水平和自身素質(zhì),加強監(jiān)管力度,加大抽檢頻率,隨時掌握施工動態(tài),控制施工質(zhì)量。
工程總監(jiān)個人工作總結(jié)篇四
20_年1月16日我應聘到_。
市_。
監(jiān)理公司工作,被安排在工地,擔任電力工程及有線電視網(wǎng)絡工程的監(jiān)理工作,至今工作已近一年了,一年來在公司領(lǐng)導和同事們的幫助下,圓滿的完成了相應的監(jiān)理工作任務,得到了業(yè)主和承包商的承認與好評。在從事監(jiān)理工作期間,本人任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠,以良好的職業(yè)道德和較強的責任心認真細致的進行工作,現(xiàn)就一年來的工作情況和監(jiān)理體會做如下匯報:
一、工作情況。
初到工地,人地生疏,而本人面臨著監(jiān)理任務量大,監(jiān)理區(qū)域廣,監(jiān)理工作人員少,等客觀不利因素,因此在實際監(jiān)理工作中,確實遇到了一些困難,面對困難本人并未退縮,知難而進,在實際工作中,積極主動接近業(yè)主和承包商與他們溝通,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,以便盡快地開展監(jiān)理工作,并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計說明資料,在最短的時間內(nèi)了解工地狀況及施工隊伍的情況,很快的進入了工地監(jiān)理工程師的角色。
在監(jiān)理實際工作中,本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開工有報告,施工有措施,技術(shù)有交底,定位有復查,材料、設(shè)備有試驗,隱蔽工程有記錄,質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢,交工有資料。
在工程質(zhì)量控制方面,采取主動控制與被動控制相結(jié)合,監(jiān)理工作主動進行,以預防為主,對承包商資質(zhì)進行審查,重點審查企業(yè)注冊證明和技術(shù)等級,交驗有關(guān)證件(復印件),了解技術(shù)力量簡況,主要施工安裝經(jīng)歷等,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比。
根據(jù)工程特點及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,審核承包人提交的施工組織設(shè)計,并針對其不足之處提出改進意見,核查進廠材料的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件。
進行事前控制,確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如:冬季施工,氣溫較低,砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量,因此要求施工單位提供冬季施工方案,提前預防,避免凍害發(fā)生。
對重要工程部位及易出現(xiàn)質(zhì)量問題的分部工程制定質(zhì)量預檢措施,例如:電力工程專業(yè)電纜排管埋設(shè)工程施工中,人孔井是工程的重點部位,涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故,特別是位于機動車道上的人孔井,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題后果嚴重,因此在該部位施工中,加強監(jiān)控,采取旁站監(jiān)理措施,嚴格監(jiān)理各部位的施工,并對影響施工質(zhì)量的因素事前提出,要求施工單位編制預防措施及施工方案,從而保證了人孔井的施工質(zhì)量。
加強事中控制,在監(jiān)理軒宇二建施工隊的施工過程中,發(fā)現(xiàn)該隊伍使用的建筑材料紅磚有質(zhì)量問題,雖然承包商有實驗室的質(zhì)檢報告,但本著為業(yè)主負責的態(tài)度,及時對該批紅磚采取平行檢驗手段進行抽檢,確信其各項強度指標滿足設(shè)計要求后方允許施工單位使用。該隊伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質(zhì)量問題,為保證施工質(zhì)量,本人及時下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對質(zhì)量有缺陷的部位做修補處理,并達到設(shè)計、規(guī)范要求的質(zhì)量標準。
在監(jiān)理工作中,要求施工單位在電纜排管敷設(shè)施工中,按照設(shè)計內(nèi)容、設(shè)計要求、施工驗收規(guī)范,按質(zhì)、按量敷設(shè)施工,施工后對覆土要求分層夯實,確保了管溝上面道路的質(zhì)量。
在各工序施工中,要求施工單位嚴格執(zhí)行國家和地方有關(guān)施工安裝的質(zhì)量報驗制度,對施工單位交驗的有關(guān)施工質(zhì)量報表及時檢查認定,根據(jù)設(shè)計文件及承包合同中有關(guān)工程量計算的規(guī)定,對承包單位申報的已完工程的工程量進行審核、簽認。
監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),本人有完整而充分的監(jiān)理日記,詳細的記錄了每天施工現(xiàn)場的有關(guān)情況,為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據(jù)。
本人在兩工地的監(jiān)理過程中,積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系,使它們相互配合,相互支持,搞好銜接,保證了施工質(zhì)量和進度。
通過上述工作,本人完成了_。
x與_。
x兩工地電力工程專業(yè)地下電纜排管敷設(shè)填埋7552米(此數(shù)為溝長),地下人孔井制作127座,完成投資額6754萬元;有線電視工程地下upvc管埋設(shè)2850米(次數(shù)為溝長),地下人孔井制作51座,完成投資額4620。7萬元。
一年的監(jiān)理工作收獲很大,但也有不足,例如:本人是學土建專業(yè)的,對電力工程專業(yè)知識了解不多,有些工藝要求不十分熟悉,而監(jiān)理行業(yè)要求監(jiān)理工程師應具備多學科、多行業(yè)豐富的知識,因此本人在各學科專業(yè)知識方面,還需繼續(xù)努力學習,不斷提高自己的`業(yè)務能力和專業(yè)水平。
二、幾點建議。
1.嚴格執(zhí)行監(jiān)理程序。
目前工地監(jiān)理工作并未完全按監(jiān)理程序進行,例如:設(shè)計交底,圖紙會審,第一次工地會議,向業(yè)主和承包商介紹監(jiān)理工程師及監(jiān)理內(nèi)容,制定監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則等工作未按監(jiān)理程序進行或僅部分按監(jiān)理程序進行,造成監(jiān)理工程師到工地后無人問津和不知監(jiān)理范圍及如何監(jiān)理等現(xiàn)實問題,為避免此類問題在今后監(jiān)理工作中再次發(fā)生,就必須嚴格執(zhí)行工程建設(shè)監(jiān)理程序,使監(jiān)理工程師明確監(jiān)理任務和監(jiān)理依據(jù),做好監(jiān)理工作。
2.健全項目監(jiān)理部組織機構(gòu)。
項目監(jiān)理機構(gòu)人員配置應齊全,總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員各崗位職責分工明確,通訊、交通設(shè)施齊備,因為市政工程監(jiān)理路線長、區(qū)域廣,所以只有具備方便的交通工具,才能保證各施工段的巡視及旁站監(jiān)理工作,使監(jiān)理工作不出現(xiàn)紕漏,保證監(jiān)理工作質(zhì)量讓業(yè)主滿意。
3.進行監(jiān)理人員培訓、提高全員素質(zhì)。
加強監(jiān)理工作人員培訓,組織員工認真學習《監(jiān)理規(guī)范》及《市地方工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)程》,統(tǒng)一監(jiān)理標準,參加市建委、質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的各種學習班,了解掌握新政策、新標準,為做好監(jiān)理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
以上為本人一年來從事監(jiān)理工作的總結(jié),因到公司工作時間較短,有些問題提法可能比較片面,工作之中還存在許多不足之處,敬請公司領(lǐng)導、同事們在今后的工作中多加指正。
工程總監(jiān)個人工作總結(jié)篇五
20xx年度,本人擔任xx等工程總監(jiān),一年來,熱愛祖國、熱愛集體,熱愛自己的本職工作;有良好的工作作風和吃苦耐勞精神;工作態(tài)度嚴禁,思想品德端正;遵守國家的法律、法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度;服從組織分配,吃苦在前,享受在后,盡職盡責,認真完成組織交給的各項工作。日常工作中能高標準嚴要求自己,在法規(guī)和合同授權(quán)的范圍內(nèi),身正形嚴,嚴格履行自己的崗位職責,站在公正的立場上,獨立地解決實際問題。本人能夠注重團結(jié)協(xié)作,共同克服困難。生活中,團結(jié)同志,幫助有困難的同志,解決生活與學習上的.難題。
本人不斷追求技術(shù)業(yè)務水平提高與加強思想道德素質(zhì)修養(yǎng),在工作與生活中不斷堅持學習先進的科學知識與文化知識,深刻認識了“發(fā)展是執(zhí)政興國第一要務”的精神實質(zhì)。也使自己的理論水平、思想覺悟和用“三個代表”指導工作的能力都有了明顯提高和進步,對黨的依賴感、信任感更足,對小康社會的前景充滿信心。嚴格遵守院的各項規(guī)章制度,能夠按時出勤,遵紀守法,注重團結(jié)。在工作上,虛心向領(lǐng)導和老同志請教,使自己受益良多。關(guān)心國家大事,經(jīng)常讀報紙、看新聞,及時掌握了黨和國家方針及政策,建筑業(yè)的法律、法規(guī)以及新規(guī)范、新標準;經(jīng)常參加行業(yè)和協(xié)會組織的技術(shù)培訓和學習;不斷地將理論知識與實踐知識向結(jié)合,并獲得新的理論知識。
“勤奮工作,嚴謹科學,一絲不茍,公平公正”是本人自我要求。接受每項監(jiān)理任務后,認真審閱圖紙和設(shè)計文件,對圖紙和設(shè)計文件中存在的問題或不明之處及時通過建設(shè)單位同設(shè)計人員溝通以利于進行圖紙會審和交底;認真組織編寫監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細則,并主動協(xié)助業(yè)主做好開工前的準備工作。在圖紙會審和交底會上,提出了自己的審查意見得到各方認可。特別是在xx兩個項目上,這兩個項目都是工業(yè)建筑,工藝復雜,控制“點多、線長、面廣”,尤其是軸線(中心線)、標高控制線多,預留預埋多,設(shè)計較粗。
認真審查施工單位提交的施工組織設(shè)計和專項施工方案,對其施工工藝、施工方案、質(zhì)量、安全、進度和投資措施、勞動力和機械設(shè)備組織的可行性提出了自己的審查意見并及時同建設(shè)單位溝通,向部領(lǐng)導和主管部門匯報。
在監(jiān)理過程中,對于“質(zhì)量、進度和投資”和安全方面的控制,主要強調(diào)事前控制,預防為主,防患于未然。結(jié)合事中控制的巡視和旁站、事后控制的檢查和驗收。質(zhì)量控制:主要監(jiān)督檢查施工單位的質(zhì)量保證體系及安全技術(shù)措施,督促施工單位完善質(zhì)量、安全管理程序和管理制度并監(jiān)督其有效實施。要求各級施工人員持證上崗;檢查施工單位所使用圖紙、圖集、規(guī)范、標準的有效性,檢查所使用計量器具和測量器具的準確性(是否在鑒定周期內(nèi));對進場材料、設(shè)備、構(gòu)配件審查其合格證明材料。定期組織現(xiàn)場質(zhì)量檢查。
日常的巡視中,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量、安全隱患及時通知(監(jiān)理工程師通知單或整改通知)施工單位進行整改,對于重大隱患,責令施工單位暫停施工并及時建設(shè)單位、單位領(lǐng)導和上級主管部門匯報。在樁基施工、混凝土澆注、防水處理等施工過程中,及時安排監(jiān)理人員采取跟蹤旁站的方式進行監(jiān)理;對已驗收合格的分項、分部工程予以簽認。工期控制:嚴格監(jiān)督施工單位按照《施工合同》規(guī)定的工期組織施工,督促施工單位按期(年、季、月、旬、周等時間段)編制進度計劃并對其提交進度計劃實施的保證措施予以審查。建立進度控制臺帳,及時核對工程形象進度,建設(shè)單位、主管部門匯報工程進展情況并分析偏差原因。投資控制:認真審核本專業(yè)月、季、年度驗工報表,做到不超驗,不漏驗,保證驗工簽證的各項質(zhì)量合格、數(shù)量準確。未經(jīng)驗收或經(jīng)驗收不符合要求的不予簽認。及時進行計劃費用和實際開支費用的比較。
工程總監(jiān)個人工作總結(jié)篇六
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的總監(jiān)理工程師個人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
根據(jù)公司的工作安排,本人今年主要完成龍開口電站送出、xx保安換流站擴建、xx變電站擴建、xx換流站地線融冰等工程的監(jiān)理。在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各部門的積極配合下,本人帶領(lǐng)自己的團隊安全、優(yōu)質(zhì)、高效的`完成了本年度監(jiān)理任務,成績也得到了建設(shè)單位以及公司領(lǐng)導的一致肯定。
在工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗主要有以下幾點領(lǐng)導匯報:一是一切以設(shè)計文件、國家電力建設(shè)規(guī)程規(guī)范、施工合同和監(jiān)理合同為依據(jù),做好兩管理、四控制和一協(xié)調(diào)工作。二是向同行有豐富經(jīng)驗的同仁學習,勤學習、勤思考、勤動手。三是團結(jié)自己的團隊,構(gòu)建一個和諧的團隊。四是大膽探索新技術(shù)、新工藝,優(yōu)化施工方案。五是加徹南方電網(wǎng)、公司的一切規(guī)章制度,積極推廣應用基建工程一體化管理的要求,按照設(shè)立的whs點進行質(zhì)量控制。七是對自己團隊要求規(guī)范的做好監(jiān)理日記等工作,加強工程影像資料的管理。
在工作中,也經(jīng)常遇到一些問題和麻煩,但是我從不回避,首先要冷靜思考,從中悟出解決問題的思路和方法,對于棘手的問題還是發(fā)揮群眾的智慧。集思廣益,博采眾長。對于一些在自己的能力和權(quán)限范圍內(nèi)確實不能解決的問題,及時向有關(guān)領(lǐng)導匯報請示,避免讓問難和矛盾惡化,爭取解決問題的時間。所以一年來,本人在帶領(lǐng)的團隊,能順利地完成公司交代的各項任務。也再次感謝公司各位領(lǐng)導和同事的關(guān)照和支持,沒有你們們的關(guān)照和支持也難以想象。
我希望我們的公司像早晨初升的太陽,朝氣蓬勃,活力無限。當然也希望我們的生活充滿陽光。鑒于此,我建議公司:一、應該積極擴大業(yè)務,開源節(jié)流,提高辦事效率,優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)。二、加大職工教育成本,培養(yǎng)一批高素質(zhì)的監(jiān)理人才,采取一些激勵政策,鼓勵先進,鞭策后進。營造一種積極向上的學習氛圍。三、進行工資改革,對表現(xiàn)好、專業(yè)技術(shù)好、愛崗敬業(yè)等優(yōu)秀的員工要提高待遇。
工程總監(jiān)個人工作總結(jié)篇七
2、根據(jù)工程的規(guī)模、特點及時編制監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細則,抓住對安全及使用功能的實施;。
3、檢查督促承包單位完善管理,保證質(zhì)量保體系的正常運行,扭轉(zhuǎn)監(jiān)理人員較少而不能對整個工程全過程進行監(jiān)督的被動局面。
4、工程中使用的原材料要求承包單位按見證取樣,要求加強材料的進廠驗收;。
5、按照新版施工質(zhì)量驗收規(guī)范,加強對結(jié)構(gòu)安全和使用功能的檢測控制。
二、在進度控制方面建安(杭州)科技有限公司新建廠工程工期要求非常緊。自己嚴格按照施工合同工期催促施工單位進行施工,基本保證了各項工程的按期完成。
三、投資控制方面一年中,自己深入工地,對土方量、垃圾量和各項施工工作量進行丈量核對,對入場的各種材料進行鑒別驗收,保證了資金的合理使用。
四、協(xié)調(diào)管理方面由于前期工作中,承包單位項目部管理體系不健全,項目管理班子不能到位,給監(jiān)理工作帶來了較大的難度,監(jiān)理部除經(jīng)常向建設(shè)單位通報情況爭取支持幫助外,盡可能處理好各施工隊之間和外部環(huán)境的關(guān)系,協(xié)助承包單位抓好安全生產(chǎn)和文明施工工作。
五、監(jiān)理資料的收集、整理方面在監(jiān)理工作中,我重視監(jiān)理資料的收集、整理、歸檔的管理,隨著工程的進度及時做好技術(shù)和質(zhì)保資料的簽認、收集工作,不推不拖,為資料的整理歸檔工作打下了良好基礎(chǔ)。為了確保工程資料齊全完整、符合要求,監(jiān)理部的人員都對現(xiàn)場的資料人員進行過交底。項目監(jiān)理部對下發(fā)的文字性文件,要求用詞嚴謹準確,分寸掌握適度,語言流暢,內(nèi)容詳實,要反復推敲,避免出現(xiàn)錯字、錯詞,因為監(jiān)理文件體現(xiàn)著公司形象和監(jiān)理人員的水平。
六、關(guān)于如何加強監(jiān)理項目部質(zhì)量保證體系的建議監(jiān)理公司的服務質(zhì)量是通過總監(jiān)理工程師為核心的監(jiān)理工作質(zhì)量保證體系的正常運行來實現(xiàn)。通過幾年的實踐,我覺得加強項目監(jiān)理工作的質(zhì)量保證體系是非常迫切的,我在工作和實踐中,總結(jié)應用了“一個核心”、“三項措施”,取得較好的成效,建議公司加以推廣。
1、“一個核心”就是落實總監(jiān)責任制預控管理;程序管理;文件簽署;檢查考核。
2、貫徹三項措施技術(shù)交底先行;嚴格首件監(jiān)理工作驗收;定期開展學習交流。在監(jiān)理實踐中,認為通過“一個核心、三項措施”,努力構(gòu)建項目監(jiān)理機構(gòu)的質(zhì)量保證體系,不但抓住了重點、提高了監(jiān)理工作效率,而且有助于通過健全體系規(guī)范監(jiān)理工作的行為,為創(chuàng)建“專業(yè)化、規(guī)范化”監(jiān)理工作的目標打下良好的基礎(chǔ)。
最后感謝公司領(lǐng)導和各個職能部門一直以來對我項目監(jiān)理部監(jiān)理工作的大力支持和指導。新的一年里,我決心繼續(xù)發(fā)揚延安艱苦奮斗精神,團結(jié)教育從業(yè)人員努力學習,克服各種困難,適應各種環(huán)境,一如既往的開展監(jiān)理工作,合理調(diào)配監(jiān)理人員,更好的監(jiān)理工程,為監(jiān)理公司贏得效益和榮譽。
工程總監(jiān)個人工作總結(jié)篇八
因前任股長對工作未全面安排,給排水施工未能按照施工進度計劃如期進行安裝。工程上x外包隊只將消火栓系統(tǒng)立管部分做完,其他系統(tǒng)均未進行施工,并且現(xiàn)場施工人數(shù)包括焊工在內(nèi)才x個人,施工進度嚴重滯后。在這樣的情況下,我主動找山東萬德項目經(jīng)理和施工班組長溝通,針對現(xiàn)場實際情況和給排水圖紙及洽商要求,一起編制出施工進度計劃,并按照進度計劃的要求增加施工人員數(shù)量,同時合理安排施工工序。施工過程中發(fā)現(xiàn)問題及時與其他專業(yè)人員溝通、整改,確保把問題解決在萌芽狀態(tài)。在樣板段通過各專業(yè)工程師及甲方、監(jiān)理工程師簽字確認后,組織外包隊進行大面積施工,在奧運前給排水施工已完成總量的x%。
工程總監(jiān)個人工作總結(jié)篇九
20_年初,承蒙公司領(lǐng)導的器重和信任,本人堅決服從領(lǐng)導的工作安排,先后擔任漳州市益民花園15號樓二次裝修裝飾工程;華安縣馬坑中心小學幼兒園工程;華安縣高車中心小學幼兒園工程;華安縣第三中學教學樓工程;華安縣第五中學教學樓工程!漳州市龍文區(qū)朝陽開發(fā)區(qū)杰豐工貿(mào)1,2,3,4,棟廠房以及辦公樓的工程的總監(jiān)。在這九個項目建設(shè)過程中,本人認真編寫《監(jiān)理規(guī)劃》、《監(jiān)理細則》,各個分部的《評估報告》、《監(jiān)理總結(jié)》等內(nèi)業(yè)資料,組織召開監(jiān)理例會,不定期巡查工地現(xiàn)場,施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題及時指導現(xiàn)場監(jiān)理人員開具《監(jiān)理工作聯(lián)系單》、《監(jiān)理通知單》,參加每個項目的主管領(lǐng)導檢查驗收,認真核閱和指導現(xiàn)場監(jiān)理人員記錄監(jiān)理日記和安全日記以及項目現(xiàn)場的各項資料的簽認,認真審批開工報告和各項施工組織設(shè)計和專項方案,使得項目都能順利開展,未發(fā)生一起安全事故和質(zhì)量缺陷。目前的項目:
1、漳州市益民花園15號樓二次裝修裝飾工程已經(jīng)完成;。
2、華安縣馬坑中心小學幼兒園工程主體完成進入裝修階段;。
3、華安縣高車中心小學幼兒園工程主體完成進入裝修階段;。
4、華安縣第三中學教學樓工程主體完成進入裝修階段;。
5、華安縣第五中學教學樓工程樁基礎(chǔ)完成;。
6、漳州市龍文區(qū)朝陽開發(fā)區(qū)杰豐工貿(mào)1,2,3,號廠房基礎(chǔ)完成,4號廠房主體完成進入裝修階段,辦公樓主體完成進入裝修階段。
在這一年的工作中,本人服從領(lǐng)導安排,認真履行崗位職責,工作期間,從不放松加強理論和實踐的研習,嚴格要求自己,認真為建設(shè)單位熱情服務,遵照監(jiān)理合同要求,嚴格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序,履行監(jiān)理職責。在期間,本人根據(jù)公司的安排,學習并考取了見證員、住宅修繕崗位證書。
在施工過程中,要求并指導現(xiàn)場監(jiān)理人員采用旁站、巡視、平行檢驗的方式進行每道工序的過程控制。對現(xiàn)場存在的質(zhì)量安全問題,調(diào)查研究找出問題的根源,要求施工方采取有效解決辦法將其解決,全程跟蹤監(jiān)督施工方落實整改,杜絕類似問題再次發(fā)生。針對進場材料,按照標準和設(shè)計要求對施工方提交的相關(guān)報驗資料進行核查,對材料進場時進行外觀質(zhì)量檢查,對外觀質(zhì)量和資料不全的材料禁止用入工程中。
針對工程關(guān)鍵部位施工時,提前給現(xiàn)場監(jiān)理人員布置任務,指導監(jiān)理人員到達旁站位置,檢查施工準備工作,并旁站施工全過程,及時、完全真實地作好書面的旁站記錄。對要驗收的隱蔽工程嚴格按照驗收規(guī)范進行驗收,如果驗收不合格,令其整改直至合格,才能進行下道工序施工。
對各施工過程中檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部,要求施工現(xiàn)場監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)不能自己解決的問題,及時向本人匯報,本人現(xiàn)場督促施工單位落實整改督促現(xiàn)場監(jiān)理人員進行再次的復核檢查。盡自己最大努力做好工程建設(shè)施工階段的監(jiān)理工作。
二、工作中的體會和感受。
在監(jiān)理工作過程中,本人通過對監(jiān)理理論的學習以及現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展狀態(tài)的認知,深刻體會感受到作為監(jiān)理人員,積極主動為建設(shè)單位的.利益著想,為工程質(zhì)量負責,為施工人員的安全負責,才是監(jiān)理工作的信念。只有具備較高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德,才能真正做好監(jiān)理的本職工作,才能夠體現(xiàn)守法、誠信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準則。明白監(jiān)理工作的重要性,樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度,用實事求是的工作態(tài)度去處理施工中出現(xiàn)的各種問題,才能有效地開展工作,積極主動的運用自己專業(yè)技術(shù)及聰明才智,科學公正的行使監(jiān)理權(quán)利和義務,與施工單位搞好工作配合,滿足建設(shè)單位的要求,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。
三、今后的工作打算及個人職業(yè)發(fā)展意見。
作為一名從事監(jiān)理行業(yè)十二年的老監(jiān)理工作者,更應該熱愛自己的本職工作,要有良好的工作作風和吃苦耐勞精神,對待工作態(tài)度更應嚴謹,要不斷鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因及處理方法,不斷積累自己的工作經(jīng)驗。
在今后的工作中認真履行自己的崗位職責,要嚴格按國家規(guī)范、以設(shè)計圖紙為依據(jù)實施監(jiān)理工作。在工作中不斷反省自身不足,加強監(jiān)理業(yè)務學習,不斷提高自身素質(zhì),努力做好監(jiān)理工作,加強對管理理論知識的學習,靈活多變的處理實際問題,認真完成領(lǐng)導交給的各項工作,努力將自己的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個新的臺階,真正成為一個合格的監(jiān)理人員。
四、結(jié)束語。
公司領(lǐng)導的關(guān)心支持及工作條件的舒適給了我努力工作的動力,同事間的熱情協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,公司特有的企業(yè)文化氛圍給了我工作的信心。我堅信自己能夠在今后的工作中做的更好,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
預祝公司來年大展宏圖,更上一層樓,祝公司的所有員工新年快樂,事事順心!
工程總監(jiān)個人工作總結(jié)篇十
加入貴公司已經(jīng)兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項:
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作。
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱。
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理。
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項安排。分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作。
(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準時上繳員工考勤情況。
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作。
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換。
(9)認真地做好公司領(lǐng)導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗。
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作。
(3)加強文功底。
(4)加強其他公司所要求的能力要求等。
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經(jīng)驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結(jié)兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
在這兩個月的工作學習中,我也有一些自己的看法和建議:
(1)建議將行政部和財務部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
(2)建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1——2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓費用,規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。
(3)建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢?,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。例如:在本單位工作滿一年且遵守紀律的每月發(fā)放工資的xxxx%作為老員工津貼,三年以上的發(fā)放xxxx%。
五年以上的發(fā)放xxxx%逐年增長。一個企業(yè)就好比一個金塔,金塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
工程總監(jiān)個人工作總結(jié)篇十一
我于20xx年9月份至今擔任xx部門經(jīng)理,任職期間,在分公司領(lǐng)導正確帶領(lǐng)及兄弟部門的幫助配合下,我?guī)ьI(lǐng)全體員工以科學發(fā)展觀為指導,統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念,強化服務,大力發(fā)展,經(jīng)過不懈的努力和奮斗,較好的完成了分公司下達的各項經(jīng)營指標,下面我就x年任職期間職務履行基本情況向各位領(lǐng)導及同仁作以匯報,請予評議。
x年是融合改制的第一年,我?guī)ьI(lǐng)部門全體員工不僅做到思想統(tǒng)一,同時也做到了業(yè)務上的快速融合,我中心以全業(yè)務經(jīng)營為優(yōu)勢,堅持以效益為中心、市場為導向的經(jīng)營思路,強化營銷服務理念,加大各項業(yè)務發(fā)展步伐,經(jīng)過全體員工的共同努力,x年度在各方面都取得了卓有成效的業(yè)績:
1-10月份收入累計完成1724萬元,完成累計形象進度的111.69%,完成全年收入預算的93%,同比增長15%。
服務是企業(yè)永恒的主題,是企業(yè)生存之源泉,x年我主要從以下幾方面強化服務質(zhì)量,提高服務能力:
1、加強服務管理與監(jiān)督,完善服務績效考核。針對服務投訴、服務環(huán)節(jié)、服務流程等服務熱點問題制定《服務考核實施細則》等規(guī)章制度,加強服務監(jiān)管與跟蹤。
2、x業(yè)務24小時維護,打造x新品牌。隨著市場不斷發(fā)展,x服務從單純的產(chǎn)品服務逐漸向延伸服務、應用服務發(fā)展。為了提高市場綜合競爭能力,提升品牌服務形象,我中心于1月份推出x業(yè)務24小時服務制,填補夜間服務空白并區(qū)別于其他公司晚21點前的服務時限,贏得客戶一致好評,樹立服務新品質(zhì)。
科學管理是促進企業(yè)健康、有序發(fā)展的重要因素之一,任職期間我主要從以下幾方面來抓管理工作:
1、以科學管理為手段,完善績效考核方案,細化班組績效考核細則,充分調(diào)動員工工作積極性,使全體員工工作能力都有了一定程度的提高。
2、注意管理細節(jié),提高管理效能。明確各個管理環(huán)節(jié)之間的銜接部責任人,杜絕推委扯皮現(xiàn)象,有效堵塞管理漏洞,充分發(fā)揮管理效能,并對突發(fā)工作快速應對,在第一時間內(nèi)進行恰當有效的即時管理,以期達到效果,提高管理效益。
3、理順業(yè)務流程,提高工作效率。組織相關(guān)人員進行業(yè)務溝通、協(xié)調(diào),改進投訴處理流程,明確投訴第一響應人、第二響應人,有效解決投訴難點問題,縮短投訴處理時限,提升投訴服務質(zhì)量。
溝通協(xié)調(diào)是提高行政管理效率的重要手段之一,是企業(yè)內(nèi)外部交流的橋梁,只有較好的溝通,才能使各項工作流程緊密銜接,達到效率。在生產(chǎn)經(jīng)營中難免有部門間的協(xié)調(diào)事件發(fā)生,但我中心從未向主管理領(lǐng)導提過困難,而是積極克服、主動與相關(guān)部門溝通,避免許多業(yè)務彎路,保證流程順暢,提高管理效率,真正做到一支讓領(lǐng)導省心、員工放心的管理團隊。
加強員工隊伍培訓,提高員工營銷及對外服務整體綜合能力,打造一支高效、優(yōu)秀的營銷團隊是我在經(jīng)營管理工作中的重要目標之一。x年我中心緊緊圍繞集團公司、分公司系列主題活動,開展征文、演講、業(yè)務培訓、現(xiàn)場辦公、技能比賽等活動,掀起一陣比服務、比技能、比業(yè)績的趕、比、超學習熱情,克服原有單一、刻板的培訓方式,既提高員工業(yè)務能力與服務技能,又達到員工隊伍整體素質(zhì)的普遍提高,從而促進各項工作更好、更快的發(fā)展。
在分公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)及兄弟部門的支持下,我中心各項工作在x年都取得了一定的成績,在取得成績的同時,我也清楚的看到在履行職責過程中,還存在一定不足:
一、理論學習不夠扎實。一是不能正確處理工作和學習的關(guān)系,學習往往是淺嘗輒止,系統(tǒng)性不強,不能持之以恒,理論學習的深度和廣度也不夠。二是理論學習和實際工作脫節(jié),運用理論指導實踐解決問題還不夠。
二、與員工溝通不夠。由于偏重于業(yè)務發(fā)展與管理工作,與員工交流的機會就變得較少,致使無法掌握員工實際思想情況。在今后的工作中,我一定要加強與員工的溝通,樹立服務意識,多傾聽一線員工的.心聲,努力營造和諧、團結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境,增強企業(yè)的凝聚力和向心力,為生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展排除障礙,提供有力的思想保證。
三、工作方法不夠細致,有時急躁情緒較重。面對工作壓力和出現(xiàn)的問題時常表現(xiàn)出急躁情緒,且有時對自身及員工要求過高。在下步工作中,一定要培養(yǎng)沉著冷靜,不急不躁的工作作風,加強市場分析與市場駕馭能力。
工作中雖然存在一定的不足,但我有決心、有信心通過學習,在工作實踐中加以克服和改進以上的問題,并從下面幾方面開展下步經(jīng)營管理工作:
一、創(chuàng)新發(fā)展、科學管理。
完善績效管理工作,指導員工及時把握工作方向,努力提高員工工作能力,針對現(xiàn)狀制定出有序的工作流程,詳細的工作計劃,作到責任明晰,任務到人,設(shè)立互相監(jiān)督的機制,加強管理,避免漏洞,保證各個部門工作目標的一致性,進一步提高執(zhí)行力。
二、開展市場調(diào)查,抓住機遇,制定并落實切實可行的營銷政策。堅持有效益、有區(qū)域、有重點的市場優(yōu)先發(fā)展策略,加強對校園市場、重點小區(qū)、高端客戶的分析研究,積極探索,實施有針對性的營銷政策,同時加強城鄉(xiāng)結(jié)合部、進線與雙進線小區(qū)的營銷分析。
三、深化服務細節(jié),穩(wěn)步提升服務質(zhì)量。保證入戶服務、預約服務標準化、統(tǒng)一化,加強業(yè)務培訓,提高對外服務能力,把服務內(nèi)容和服務標準落實到每一個營銷服務細節(jié)中去,從而樹立“服務無小事”的對外服務觀念,并逐步形成創(chuàng)新服務機制,打造一支技術(shù)過硬、服務一流的營銷團隊。
通過以上幾個方面的努力,我將在今后的工作中,不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質(zhì)量意識,發(fā)揚成績,克服不足,以創(chuàng)新管理、高效務實為出發(fā)點作好本職工作,不負分公司領(lǐng)導與同志們對我的信任和期望,為x公司的事業(yè)做出新貢獻。
工程總監(jiān)個人工作總結(jié)篇十二
xx年的工作就在不經(jīng)意間走過去了,在我一年的工作中,像之前二十余年一樣,沒有什么特殊大的貢獻,只有平凡的工作,平凡的生活。不過平凡的生活才是真諦,刺激的生活誰也過不了幾天,我一直就這樣平平淡淡的度過了一年。時間荏苒,xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
1、作為基層管理者,我充分熟悉到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。
要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責詳細的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
2、按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,準時溝通、親密聯(lián)系并留意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
3、正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,準時、足額地繳納稅款,樂觀協(xié)作稅務部門使用新的稅收申報軟件,準時發(fā)現(xiàn)違反稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
4、在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務全面,工作熱忱高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作樂觀性。提高團隊的整體素養(yǎng),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的`部門新形象。
1、在原來的基礎(chǔ)上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
2、規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴格把握材料庫存的合理儲備,削減資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,轉(zhuǎn)變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
1、按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,準時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中,樂觀協(xié)作相關(guān)人員工作。
2、專心執(zhí)行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎(chǔ)工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對全部成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
3、國家財政部門對柯萊公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期打算的前提下,忽然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務等級分數(shù)也是評定組有史以來,評給分的一家公司。
財務工作二十余年,也寫了近二十份的工作總結(jié),按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。xx年我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項詳細的業(yè)務,都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延長到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財務監(jiān)督職能,拓展財務管理與服務職能,實現(xiàn)財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。雖然,精細化財務管理是件極為復雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。財務工作人員在公司里也算是不錯的職位了,由于公司立足的根本還是財務,我知道了我自己的事情,我也知道了在以后的工作中中,我還是會做好這一項工作的。公司的財務工作做好了,那么其他的事情就不是難題了,只有財務部門出現(xiàn)了問題,那么公司的進展就會出現(xiàn)更大的問題了,我知道這樣,我才會做好這一個屬于我的平凡而又重要的崗位的!
工程總監(jiān)個人工作總結(jié)篇十三
2、承包人技術(shù)力量及資金力量都比較弱。
3、工程部對監(jiān)理及總包單位的控制措施及管理辦法缺乏系統(tǒng)性。
4、監(jiān)理單位管理不到位,相應監(jiān)理人員監(jiān)理素質(zhì)偏低。
三、造價控制。
在造價控制方面,主要從以下幾個方面入手:
1.工程部有能力利用相關(guān)專業(yè)知識,盡可能減少圖紙中不必要的成本投入。比如建筑施工圖紙設(shè)計說明的很多做法存在成本較高,效果與其它替代方法相同的設(shè)計做法,工程部都積極向領(lǐng)導匯報,采用可降低成本的工藝及施工做法來降價建筑成本。
2.對于施工過程中出現(xiàn)的一些技術(shù)變更,我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更,對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術(shù)分析,選擇最經(jīng)濟的可行性變更方案。
3.工程簽證方面,實行監(jiān)理工程師、總監(jiān)、主管工程師、工程部經(jīng)理、公司總經(jīng)理層層把關(guān),對于不應該支付的簽證堅決退回,對于確實發(fā)生并應該支付的簽證進行嚴格的費用審核,杜絕此項費用的不合理支出。
工程總監(jiān)個人工作總結(jié)篇十四
工程監(jiān)理有限公司受區(qū)農(nóng)牧局委托,對區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)站建設(shè)工程實施施工階段監(jiān)理。本工程于年8月10日開工,于年10月9日進行了工程預驗收。監(jiān)理單位已完成委托監(jiān)理合同中約定的工作內(nèi)容,現(xiàn)對本工程的施工監(jiān)理工作總結(jié)如下:
本工程為抗震設(shè)防烈度為8度,防火等級為三級,屋面防水三級,設(shè)計使用年限50年。本工程三鄉(xiāng)各100㎡,均為1層,基礎(chǔ)工程采用了條形基槽。
主體結(jié)構(gòu)為混合結(jié)構(gòu)、圈梁、構(gòu)造柱均為c20混凝土。屋面平屋面,sbs改性瀝青卷材防水層3mm,聚苯板保溫層30mm,細石混凝土c25防水層40厚。戶內(nèi)為一般裝修。
排水工程:室內(nèi)排水管和雨水管采用pvc管材安裝。
建設(shè)監(jiān)理有限公司受城關(guān)區(qū)農(nóng)牧局委托,按照相關(guān)法律、法規(guī)及委托監(jiān)理合同的約定,根據(jù)建設(shè)施工承包合同、設(shè)計施工圖及相關(guān)設(shè)計文件、相關(guān)技術(shù)規(guī)范的要求,對本工程的施工質(zhì)量、進度實施監(jiān)理。
1、監(jiān)理組織:由建設(shè)監(jiān)理有限公司委派同志為總監(jiān)理工程師,為現(xiàn)場監(jiān)理工程師,組成該工程項目監(jiān)理部。
2、監(jiān)理制度:按照《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》(gb50319—20xx)及相關(guān)文件的要求,在本項目建立了設(shè)計交底及施工圖會審制度、工程質(zhì)量驗收報驗制度、施工組織設(shè)計(方案)報審制度、開(復)工報審制度、進場原材料、成品及半成品、構(gòu)配件檢驗及見證取樣送檢制度、隱蔽工程驗收制度、工程質(zhì)量檢驗制度、工程階段性驗收和竣工驗收制度、保證資料核查制度、現(xiàn)場會議制度等。
(一)施工準備階段
監(jiān)理人員于施工準備階段全部進入施工現(xiàn)場,對本工程項目監(jiān)理工作進行了規(guī)劃和準備;對施工承包單位開工前的施工準備工作質(zhì)量進行了檢查,主要進行了如下工作:
1、審查了施工單位及工程項目經(jīng)理、項目技術(shù)負責人及主要管理人員的資質(zhì)和資格;
3、審查了施工單位報送的施工組織設(shè)計及相關(guān)的安全生產(chǎn)施工方案;
4、檢查了施工單位施工技術(shù)、施工機具、設(shè)備、物質(zhì)、臨時設(shè)施的準備情況;
5、參加了設(shè)計技術(shù)交底會議,并提出了建設(shè)性的意見和建議;
6、編制了施工監(jiān)理規(guī)劃及關(guān)鍵分部分項工程的監(jiān)理細則;
7、組織監(jiān)理人員認真熟悉圖紙,找出施工質(zhì)量控制的重點和難點,制定應對措施;
8、建立了施工現(xiàn)場會議制度,并組織召開了第一次工地例會,進行了監(jiān)理工作交底。
(二)施工階段
1、核查施工現(xiàn)場質(zhì)量管理體系、施工質(zhì)量檢驗制度的實施情況和現(xiàn)場施工技術(shù)管理人員的到崗到位情況;檢查施工單位編制的施工組織設(shè)計、安全文明施工方案、腳手架搭拆方案及施工技術(shù)交底等。
2、督促施工單位對進入施工現(xiàn)場的原材料、半成品、成品等進行現(xiàn)場驗收,均滿足設(shè)計要求和相關(guān)質(zhì)量標準,保證了工程所用材料均為合格產(chǎn)品。
3、對可能影響結(jié)構(gòu)安全和使用功能的關(guān)鍵工序或部位的設(shè)置了質(zhì)量控制點,如:基礎(chǔ)定位放線、鋼筋工程隱蔽驗收、模板及支撐的制作及安裝、混凝土的驗收和澆灌、屋面防水工程施工、裝修工程等,在施工中采取了旁站、巡視、平行檢驗和見證取樣等監(jiān)理手段。
4、對隱蔽工程和關(guān)鍵工序逐項進行核查驗收簽認。如基槽坑的隱蔽驗收、基礎(chǔ)工程的隱蔽驗收、鋼筋隱蔽工程驗收等。
5、對混凝土、砌筑砂漿及鋼筋接頭按規(guī)定嚴格的執(zhí)行了見證抽樣送檢制度,對混凝土、砌筑砂漿及鋼筋接頭按規(guī)定嚴格的執(zhí)行了見證抽樣送檢制度,按抽樣方案進行了見證取樣送檢,對不合格試件及時進行了處理。
6、對違反建設(shè)工程規(guī)范、標準及安全規(guī)定的質(zhì)量行為及時進行了處理;對施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷,監(jiān)理人員針對出現(xiàn)的問題及時督促并幫助施工單位進行了糾正、處理,將影響工程質(zhì)量的問題消滅于施工過程之中。
7、施工過程中,監(jiān)理人員及時督促、指導施工單位作好施工技術(shù)資料(施工記錄、自檢記錄、隱檢記錄及各種工程技術(shù)資料)的編制、收集和整理,保證了工程技術(shù)資料與工程進度同步進行;同時,對形成的技術(shù)資料進行了核查簽認,保證了工程技術(shù)資料的真實性、準確性和完整性。
8、對涉及結(jié)構(gòu)安全和使用功能的重要分部工程的抽樣檢測(驗)進行了見證監(jiān)測,如:排水管灌水試驗、屋面及衛(wèi)生間蓄水試驗、防雷接地電阻測試、建筑物垂直度、標高觀測等,實施了旁站監(jiān)測,并查驗了相關(guān)的檢測資料和實物。
9、組織召開了施工現(xiàn)場月例會、監(jiān)理工作交底會,針對現(xiàn)場施工技術(shù)、工程質(zhì)量、施工安全等問題根據(jù)工程進度適時的提出需要注意的事項和存在的問題,并提出相關(guān)的要求等。
(三)質(zhì)量驗收工作情況
工程監(jiān)理人員對工程施工質(zhì)量全過程進行了監(jiān)理,對施工質(zhì)量驗收作了以下工作:
1、督促施工單位在工程質(zhì)量的驗收前作好自檢、互檢工作,在自行檢查評定合格的基礎(chǔ)上,再提出報驗申請,監(jiān)理工程師檢查合格方對施工方的報驗申請進行簽認。
2、參加檢驗批及分項工程的驗收,現(xiàn)場監(jiān)理工程師對驗收合格的工程項目進行簽認。
3、參加分部工程的驗收,對地基基礎(chǔ)分部工程、主體分部工程作出工程質(zhì)量評價報告,總監(jiān)理工程師或總監(jiān)代表對驗收合格的分部工程進行簽認。
4、在驗收過程中,對不合格的工程項目或質(zhì)量缺陷及時發(fā)出了整改通知,并督促施工單位及時整改,整改完畢自行檢查合格后,監(jiān)理工程師對整改項目重新進行了驗收,驗收合格后在整改回執(zhí)上進行了簽認。
5、對施工單位的竣工報驗申請進行審簽,并出具了單位工程質(zhì)量評價報告。
6、參加建設(shè)單位組織召開的工程竣工驗收會,并編寫了工程施工監(jiān)理總結(jié)。
1、地基基礎(chǔ)工程質(zhì)量情況
本基礎(chǔ)工程為采用了條形基礎(chǔ)形式。
基礎(chǔ)主要原材料進場經(jīng)驗收達到合格標準,結(jié)構(gòu)混凝土試件經(jīng)檢驗評定均達到合格標準。
本基礎(chǔ)分部劃分為土方、模板、鋼筋、混凝土等4分項工程,分項工程檢驗批質(zhì)量驗收記錄12份,各分項工程及檢驗批質(zhì)量經(jīng)達到合格標準。本分部工程在承包單位自檢合格的基礎(chǔ)上,經(jīng)參建各方核查驗收合格。
2、主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量情況本工程主體結(jié)構(gòu)為混合結(jié)構(gòu),主要原材料進場均經(jīng)驗收達到合格標準。
按在施工過程中,對柱、梁和磚、石砌體等對實物按規(guī)定進行了見證抽樣,混凝土試件、砂漿試件,均符合設(shè)計和驗收規(guī)范要求。
本分部工程在承包單位自檢合格的基礎(chǔ)上,經(jīng)參建各方核查驗收合格。
3、裝飾分部工程質(zhì)量情況
(1)屋面防水工程:屋面防水細部處理基本正確,屋面面無明顯積水,屋面蓄水試驗無滲漏,屋面分部經(jīng)驗收工程質(zhì)量達到合格標準。
(2)裝飾裝修分部經(jīng)檢查驗收:樓地面墊層無起砂、裂紋、空鼓;檢測合格。
裝飾裝修分部經(jīng)驗收工程質(zhì)量達到合格標準。
(3)給排水分部工程經(jīng)核查驗收:工程嚴格按圖施工,所用原材料經(jīng)進場驗收均符合設(shè)計設(shè)計,給排水孔留設(shè)位置基本正確;管道配件均控設(shè)計要求配置安裝;排污管坡向正確、排水暢通、無滲漏;排水管道灌水試驗、通球試驗、盛水試驗,管道無滲漏現(xiàn)象,給水管道水壓符合要求;管道及設(shè)施的安裝誤差均在施工誤差允許范圍,經(jīng)驗收工程質(zhì)量達到合格標準。
(4)電氣安裝工程經(jīng)核查驗收:工程所用原材料經(jīng)進場驗收均符合設(shè)計設(shè)計,電源線路配管嚴格按圖施工,導線連接回路符合設(shè)計要求,相間絕緣符合要求;配電箱、開關(guān)插座安裝位置正確,開關(guān)動作準確;防雷接地系統(tǒng)經(jīng)檢測綜合質(zhì)量良好,接地系統(tǒng)、引下線系統(tǒng)、天面接閃器接地電阻均為0.40ω,滿足設(shè)計要求驗收合格。經(jīng)驗收質(zhì)量達到合格標準。
4、施工測量檢查情況
(1)工程定位測量記錄3份。已經(jīng)規(guī)劃辦復測無誤(各鄉(xiāng)1份)。
(2)軸線檢查記錄3份,其施工偏差均在規(guī)范允許偏差范圍內(nèi)。
(3)標高檢查記錄3份,其誤差均在規(guī)范允許偏差范圍內(nèi)。
(4)垂直度檢查記錄3份,其誤差均在規(guī)范允許偏差范圍內(nèi)。
(5)建筑物沉降觀測,最近一次沉降觀測,無明顯沉降差。
本工程于年8月10日開工,年8月25日進行了基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)驗收,年9月5日進行了主體結(jié)構(gòu)中間驗收,年9月20日進行了主體工程驗收,其余各分部工程施工質(zhì)量經(jīng)驗收合格。
本工程劃分為基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、裝飾裝修、屋面、給排水、電氣安裝等6個分部18分項工程,施工過程中對各工序按檢驗批進行了驗收,各分部分項工程經(jīng)驗收均達到了合格標準。
本工程質(zhì)量控制資料完整,外觀檢查無影響結(jié)構(gòu)安全和使用功能的質(zhì)量缺陷,觀感質(zhì)量一般,按照《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準》gb50300—20xx的規(guī)定,工程質(zhì)量達到合格標準,符合工程竣工驗收要求。
本工程項目的監(jiān)理工作能夠取得較好的效果,是我們始終貫徹了“嚴格監(jiān)理、熱情服務”的宗旨,嚴格、科學的貫徹、執(zhí)行建設(shè)工程相關(guān)的法律法規(guī)、標準、規(guī)范;嚴格的遵守公正、誠信、科學的工作準則,以此取信于業(yè)主方和施工方,確保了此次監(jiān)理工作的順利進行。參建各方相互理解、相互配合、相互支持,是完成監(jiān)理工作必不可少的'外部條件,對此,我們十分感謝建設(shè)單位(業(yè)主)的對我們的信任和支持、感謝施工單位在工作上的配合和理解,使我們此次監(jiān)理任務的得以順利完成,對此表示感謝。
工程總監(jiān)個人工作總結(jié)篇十五
遠航公司作為盈眾集團的旗艦店,在這一年內(nèi)得到了迅速的發(fā)展,為集團做出了應有的表率作用,帶領(lǐng)集團其他公司大踏步向前進,營銷總監(jiān)個人工作總結(jié)。
遠航是一家汽車銷售服務公司,完美的營銷是公司制勝的關(guān)鍵之一。作為公司的營銷總監(jiān),在這一年以來主要完成了如下工作:
一、參加公司有關(guān)會議,全面主持營銷部工作,將工作落實到位并定期及時向總經(jīng)理進行匯報。
二、在公司成立之處,組織強有力的宣傳廣告,從而大大提高公司的知名度,為公司的遠航打下堅實的基礎(chǔ)。
三、針對廠商一年來的新產(chǎn)品,多次組織部門小組成員開展客戶需求調(diào)查,并共同研究制定營銷戰(zhàn)略,擬定營銷計劃方案,適時進行督促,長期進行跟蹤,監(jiān)督營銷任務完成情況,個人工作總結(jié)《營銷總監(jiān)個人工作總結(jié)》。。
四、有力實踐jdpowar流程,加強營銷隊伍的建設(shè)和管理,提高營銷團隊的服務水平。
五、對團隊成員完成的標準業(yè)務合同進行審批。
六、每次任務后及時進行營銷統(tǒng)計和考核,客戶檔案的匯總和管理。
七、反饋客戶意見,與其它部門進行工作溝通。
八、總結(jié)營銷經(jīng)驗,多次召開會議,促進成員間的業(yè)務交流。
存在的不足:
二、宣傳力度還不夠,公司知名度還有進一步提升的可能;
三、團隊比較稚嫩,需要更長時間的有效指導與磨合。
以上是我一年來的工作總結(jié)。望各位同仁予以監(jiān)督。
工程總監(jiān)個人工作總結(jié)篇十六
20xx年以來,根據(jù)公司的工作安排,我擔任了臨清萬嘉地產(chǎn)觀瀾國際項目一期工程的總監(jiān)工作。一年來,在公司領(lǐng)導班子的關(guān)懷指導下,在建設(shè)單位的大力支持和施工單位的緊密配合下,我認真履行了工作職責,做好了項目監(jiān)理部的日常監(jiān)理和監(jiān)督工作。同時,在項目監(jiān)理部內(nèi)部盡力營造出和諧、文明的良好氛圍,發(fā)揮團隊精神,積極調(diào)動監(jiān)理人員的積極性,嚴格按照監(jiān)理合同約定的權(quán)利和義務全面履行監(jiān)理合同,認真做好“三控、三管、一協(xié)調(diào)”的工作。
作為總監(jiān),我始終積極地貫徹公司的綜合體系管理方針,制定了項目監(jiān)理部的工作目標以及監(jiān)理工作紀律,要求每一位監(jiān)理工程師在自己的工作崗位上能夠做到:勤巡檢、勤監(jiān)督、勤要求;認真為建設(shè)方服務,認真做好監(jiān)理工作,認真完成合同目標,最終讓建設(shè)方滿意,讓業(yè)主滿意。
觀瀾國際一期工程項目監(jiān)理部于20xx年5月24日進場以來至今已經(jīng)有8個月的時間。由于該工程屬于開發(fā)項目,工期比較緊、同時,建設(shè)單位在工程質(zhì)量、安全以及進度方面極其重視,因此我對我們監(jiān)理人員的要求特別高,也非常嚴格。本年度該工程在建設(shè)單位的大力支持下,在項目監(jiān)理部每一位監(jiān)理工程師的認真工作和積極配合下,截止到目前該工程的施工質(zhì)量、安全以及進度都處于可控范圍內(nèi)。在施工進度方面盡管受天氣太冷的原因e3#f5#f6#樓稍有滯后,但是,只要總包單位認真調(diào)整施工進度計劃,精心組織,認真做好明年開春的部署,以及加強施工管理,做好總、分包單位之間的配合、協(xié)調(diào),明年定能完成合同工期目標。
觀瀾國際一期工程項目監(jiān)理部于20xx年5月24日進場以來至今經(jīng)歷了近8個月的時間。盡管該工程開工時間不長,項目監(jiān)理部組建時間較短,并且該工程建筑面積比較大,單體工程比較多,所有單體工程基本上同時開工,同時進行,每個監(jiān)理人員工作壓力都比較大,但是,所有現(xiàn)場監(jiān)理人員都無怨無悔,積極配合總監(jiān)和總監(jiān)代表,認真、及時地完成了總監(jiān)以及總監(jiān)代表交給的任務。截至到目前有我監(jiān)理部負責的工程已全面進入基礎(chǔ)工程施工和主體工程施工階段,經(jīng)監(jiān)理人員的辛勤工作,本工程質(zhì)量、安全、進度全部達到合同約定的目標。
經(jīng)過近八個月的不懈努力,我監(jiān)理人員的工作得到建設(shè)單位的認可和滿意。項目監(jiān)理部能夠取得較好的成績,首先,離不開建設(shè)方各位領(lǐng)導的大力支持和親切的關(guān)懷,離不開本公司領(lǐng)導班子經(jīng)常到現(xiàn)場指導、檢查監(jiān)理部的工作,并針對項目上出現(xiàn)的問題提出整改意見或者合理的建議,更離不開項目部全體成員發(fā)揮團隊精神,團結(jié)互助,積極配合與認真工作。觀瀾國際項目監(jiān)理部總監(jiān)代表燕雙林同志工作經(jīng)驗豐富,業(yè)務水平高,工作認真,管理嚴格,同時,不論總監(jiān)在不在項目上都以身作則,帶動監(jiān)理人員做好“三控三管一協(xié)調(diào)”的工作,并積極與建設(shè)單位和施工單位溝通、配合,為項目監(jiān)理部創(chuàng)出了良好的業(yè)績,多次受到建設(shè)單位的表揚和認可。秦孝彬同志年輕有為,配合總監(jiān)、總監(jiān)代表在完成現(xiàn)場土建及水電安裝監(jiān)理任務的情況下,還承擔監(jiān)理資料的編寫、收集、整理工作。監(jiān)理部土建監(jiān)理工程師陳家峰同志經(jīng)驗豐富,業(yè)務精,專業(yè)水平高,工作認真,善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,敢說、敢做、協(xié)調(diào)能力強,是一位難得的監(jiān)理工程師。同時,田超申、姜曉宇、溫軻等同志工作積極努力,能夠扎扎實實地抓好土建、水電安裝工作和做好原材料的進場把關(guān)等工作,監(jiān)理資料做得好,也得到了建設(shè)單位的認可。
總結(jié)過去的經(jīng)驗和教訓,我認為作為總監(jiān)為了公司的經(jīng)濟效益、社會效益以及長遠發(fā)展,應該從大局出發(fā),帶動項目監(jiān)理部的每一個監(jiān)理工程師認真履行監(jiān)理合同賦予的各項權(quán)利和義務,一步一個腳印地開展項目監(jiān)理部的各項工作,不斷提高專業(yè)水平和業(yè)務水平,贏得業(yè)主的信任和滿意??偨Y(jié)過去的經(jīng)驗和教訓,本人有以下啟發(fā):
1、作為項目總監(jiān)要以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責任心,以身作則,堅決維護公司的形象和利益,加強管理和監(jiān)督,全面發(fā)揮各業(yè)務骨干的重要作用,為項目監(jiān)理部工作保駕護航。
2、擺正我們監(jiān)理的位置。監(jiān)理是受建設(shè)單位的委托,在監(jiān)理合同約定的范圍內(nèi)行使監(jiān)理的權(quán)利和承擔監(jiān)理的義務。進行嚴格監(jiān)理、熱情服務。其中,熱情服務指的是根據(jù)監(jiān)理合同對建設(shè)單位全方位的服務。要想做好服務工作,必須做到積極主動,認真行事,加強溝通和協(xié)調(diào)配合工作。
好,同時,還要懂得管理。管理是綜合性比較強的學問。作為監(jiān)理工程師,尤其是總監(jiān)理工程師,應該在工程進度、質(zhì)量安全、投資控制等方面較好的利用管理,通過管理工作最終做好服務工作。
4、認真領(lǐng)會建設(shè)方對監(jiān)理的要求,領(lǐng)會建設(shè)方對工程的意圖。對于建設(shè)方提出的要求,要認真聽取,認真思考,不能敷衍了事。處理問題時,把握一個度是很重要的,必須要掌握原則。
5、熱愛自己的本職工作,對自己的工作要有強烈的責任感,要把個人利益和和企業(yè)利益緊緊地聯(lián)系在一起。中國有句話國家興亡、匹夫有責,同樣一個企業(yè)的興旺發(fā)達,和每一個員工的辛勤勞動和付出息息相關(guān),企業(yè)的發(fā)展離不開每一個員工的支持和努力。因此,作為總監(jiān),要發(fā)揚企業(yè)主人翁的精神,帶動項目監(jiān)理部的每一位專業(yè)監(jiān)理工程師認真做好本職工作。
6、要有良好的團隊精神??偙O(jiān)支撐著自己的項目監(jiān)理部,是這個項目監(jiān)理部的核心。總監(jiān)的一舉一動直接影響每一個專業(yè)監(jiān)理工程師的行為,工地上不論遇到什么事情,不論遇到多大的困難,遇到的事情是多么的復雜,作為總監(jiān)不應把事情情緒化,應該客觀、公平、公正的解決問題??偙O(jiān)應該發(fā)揮核心作用,團結(jié)每一位監(jiān)理工程師,充分調(diào)動專業(yè)監(jiān)理員的積極性,組織監(jiān)理人員做好監(jiān)理工作。
7、在力所能及的條件下,最大限度的關(guān)心幫助監(jiān)理人員,平時經(jīng)常關(guān)心監(jiān)理人員的工作情況,生活狀況。在工作之余同監(jiān)理人員一起談談心,增進相互之間的友誼和信任。同時,注意監(jiān)理人員的行為,針對他們的不良行為,在適當?shù)臅r間、適當?shù)膱龊霞皶r提醒,并促使他們改掉。
8、經(jīng)常定期檢查各專業(yè)監(jiān)理人員的工作情況。比如:監(jiān)理日記、材料、設(shè)備、構(gòu)配件的審核簽認,檢驗批、隱蔽工程的簽批,工作聯(lián)系單、監(jiān)理通知等簽發(fā)內(nèi)容,監(jiān)理會議紀要、監(jiān)理月報等文件的編寫等。發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改,必要時組織專業(yè)監(jiān)理工程師進行學習新工藝、新技術(shù)、新知識,為下一步的監(jiān)理工作打下良好的基礎(chǔ)。
9、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場,充分了解工地進展情況,掌握第一手資料。總監(jiān)應該全面了解項目監(jiān)理部、甲方及施工方的動態(tài)。
10、建筑行業(yè)是質(zhì)量、安全事故頻發(fā)的高危行業(yè),因此,作為總監(jiān)更應深入施工現(xiàn)場掌握第一手資料,并在發(fā)現(xiàn)問題時嚴格按照監(jiān)理的程序,相關(guān)的法律法規(guī)規(guī)程,該管的管、該停的停、該報的報,做好獨立的監(jiān)理工作,堅決杜絕質(zhì)量及安全事故的發(fā)生。
11、應該認真組織召開每周一次的監(jiān)理例會和工地例會,應認真做好監(jiān)理例會的準備工作。通過監(jiān)理例會和工地例會,提升監(jiān)理工作水平,提高監(jiān)理的管理力度。總監(jiān)應沉著、果敢、獨立、公正的判斷和解決問題。
12、作為總監(jiān)應針對每天、每周、每月的工作做好總結(jié)和匯總,形成文字記錄。
13、應認真做好溝通協(xié)調(diào)工作。經(jīng)常與建設(shè)單位進行溝通,提出監(jiān)理的意見、想法,尤其是尊重參建各方,從大局出發(fā),發(fā)現(xiàn)問題時把問題擺在桌面上共同解決,不擅自決定。同時,在不失原則的情況下盡量滿足建設(shè)方的意見。
14、認真編寫監(jiān)理月報和監(jiān)理規(guī)劃等監(jiān)理工作文件。在月報上充分體現(xiàn)監(jiān)理人員的監(jiān)督檢查過程,工程進展情況以及下個月的監(jiān)理工作要點等。
本年度工程項目的監(jiān)理工作能夠取得較好的效果,是我們始終貫徹了“嚴格監(jiān)理、熱情服務”的宗旨,嚴格、科學的貫徹、執(zhí)行建設(shè)工程相關(guān)的法律法規(guī)、標準、規(guī)范等;嚴格的遵守公正、誠信、科學的工作準則,以此取信于業(yè)建設(shè)方和施工方,確保了本年度監(jiān)理工作的順利進行。參建各方相互理解、相互配合、相互支持,是完成監(jiān)理工作必不可少的外部條件,對此,我們十分感謝建設(shè)單位對我們的信任和支持、感謝施工單位在工作上的配合和理解,使我們本年度的監(jiān)理任務得以圓滿完成,對此表示衷心感謝。
否則的話,做好人做惡人的都是老板!——例如,某客戶要申請某項支持,若公司給予了支持,客戶會認為“老板不錯”!若由于其他原因公司未給支持,客戶自然會認為“老板太精了”!正確在做法,我認為是永遠讓老板是“好人”,時刻維護老板的正面形象。
身為公司的管理人員,是判斷和處理一般問題的責任人,是幫老板做事的。如果大事小事都讓老板判斷和處理,那就等于是老板在做事!既然老板自己在做事,多請些文員就行了,哪需要那么多經(jīng)理呀、老總呀!另外老板“一筆簽”絕對正確!——正確的前提在于各級管理人員有責任幫助老板判斷,確保老板每一筆都簽得正確!
而且,從管理的角度來分析公司的管理。《a管理模式》一直強調(diào)管理的層級和跨度(事實上,無論任何組織或群體,成功的管理結(jié)構(gòu)都是呈“a”形狀)。管理的扁平化,適合小的組織。當組織不斷壯大之后,人的精力和能力很難再直接適應不斷膨脹的管理層和面,如果可以的話,各朝帝王都完全沒必要設(shè)那么多部門,養(yǎng)那么多大臣!就相當于,如果公司大事小事都是老板處理,相信老板一天48個小時都不夠用!老板雇用管理人員就等于養(yǎng)著一群光拿錢不做事的“閑人”,——老板不是在做生意做企業(yè),而是在做“慈善事業(yè)”!
我一直的觀點,公司的管理應當是一條自動化地生產(chǎn)線,老板就只是掌握開關(guān)的自動化操作員。當然,“生產(chǎn)線”要真正實現(xiàn)自動化,對每一個“部件”的品質(zhì)要求都比較高,我想作為操作員(老板)來講,最擔心的還是“部件”的品質(zhì)!——因為“部件”品質(zhì)不穩(wěn)定,一方面操作員心理壓力和警惕性會加大,比較累。第二方面操作員會時常扮演更換“部件”的“機械維修工”;第三方面,生產(chǎn)出的“產(chǎn)品”很難達到“預期品質(zhì)”;第四方面,品質(zhì)不穩(wěn)定的如果是“重要部件”,有可能會毀掉整條“生產(chǎn)線”!
員工主動幫老板分析問題,解決問題,把老板“藏到幕后”。
在我談問題之前,我想首先強調(diào)的是,我們第一批銷售部承擔著公司管理模型和市場模型的建立任務,而公司下一步規(guī)劃的前提就建立在一支過硬的銷售隊伍和市場網(wǎng)絡上,目前的實際情況是大家都各有優(yōu)勢和劣勢,我們只有集中大家的優(yōu)勢,發(fā)揮團隊的力量,群策群力,充分的尊重市場和事實,才能夠取得成功。因此,希望大家重視這次學習和交流的機會,毫無保留地、開誠布公地來相互學習和總結(jié)。下面,我將從三個方面談一點自己的看法,與大家共同交流和探討。
一、統(tǒng)一思想,端正態(tài)度。
1、關(guān)于態(tài)度。
在大家的述職和相互交流的過程中,反映出了工作中很多的困難和問題,比如市場網(wǎng)絡、招標、藥事會的召開時間……,問題和困難自然不可避免,但我覺得,導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題。有這樣一個故事:一個公司在招聘人員的過程中,經(jīng)過重重面試最后還剩下三個人,該公司是生產(chǎn)梳子的,最后一道考試題便是誰能把梳子賣給和尚。半個月后,三個人都回來了,結(jié)果分別如下:
甲:經(jīng)過努力,最終賣出了一把梳子。(在跑了無數(shù)的寺院、推銷了無數(shù)的和尚之后,碰到一個小和尚,因為頭癢難耐,說服他把梳子當作一個撓癢的工具賣了出去。)。
乙:賣出了十把梳子。(也跑了很多寺院,但都沒有推銷出去,正在絕望之時,忽然發(fā)現(xiàn)燒香的信徒中有個女客頭發(fā)有點散亂,于是對寺院的主持說,這是一種對菩薩的不敬,終于說服了兩家寺院每家買了五把梳子。)。
丙:賣了1500把,并且可能會賣出更多。(在跑了幾個寺院之后,沒有賣出一把,感到很困難,便分析怎樣才能賣出去?想到寺院一方面?zhèn)鞯啦冀?jīng),但一方面也需要增加經(jīng)濟效益,前來燒香的信徒有的不遠萬里,應該有一種帶回點什么的愿望。于是和寺院的主持商量,在梳子上刻上各種字,如虔誠梳、發(fā)財梳……,并且分成不同檔次,在香客求簽后分發(fā)。結(jié)果寺院在應用之后反響很好,越來越多的寺院要求購買此類梳子。)。
態(tài)度決定一切。大家知道,在處方藥的市場管理當中,常見的管理方式有預算制和承包制兩種。我們公司采用預算制的形式,即由公司承擔著整個市場的風險,以此為基點,公司要建設(shè)好隊伍,并達成目標,就需要運用管理工具對大家進行管理,并且也有權(quán)利管理到大家的每一個工作日。
在前階段的工作中,銷售部或多或少地體現(xiàn)出一種等靠要的心態(tài),遇到難題就消極地等待,或是想靠朋友、靠公司來解決,或是千方百計向公司要政策、要錢。不錯,我們在市場運作的初期有不少的問題,但如果什么問題都沒有,還需要我們大家來干什么?如果作為一個省級經(jīng)理,成天在自己的隊伍和客戶面前怨天尤人,怎能帶領(lǐng)好隊伍?大家的表現(xiàn)牽涉到每個人,不要因此耽誤了公司、上級、下級以及自己將來的發(fā)展。
市場競爭日趨激烈,市場機制會愈趨規(guī)范,每個公司、每個人都會面臨不斷的變化,并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對待它,你就會得到一種什么樣的結(jié)果。
2、關(guān)于目標。
任何公司都有公司發(fā)展的目標,每一個在公司工作的員工也有自己的個人發(fā)展目標,在這個問題上,我認為有兩點值得大家思考:
一是要將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力、有需求,但怎樣使之與公司的長期和短期發(fā)展目標有機統(tǒng)一,使得在實現(xiàn)公司發(fā)展目標的同時,實現(xiàn)自己的個人目標。這就需要將自己的個人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當中,公司會不斷的發(fā)展,要上新產(chǎn)品、要購并藥廠、要上市……,只有上下統(tǒng)一起來,步調(diào)一致,才能往前走。這就需要大家加強相互溝通,達到構(gòu)建一支優(yōu)秀的團隊和網(wǎng)絡的目標。
二是實現(xiàn)目標要有一種正確的觀念、方法,并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標,才是可行的目標。毛澤東說過,政策和策略是黨的生命,其重要性不言而喻。在目標確定和實現(xiàn)的過程中,不能僅依靠經(jīng)驗值,要與科學的方法相結(jié)合。另外,保持一種好的心態(tài)將會幫助你渡過很多困難。
3、關(guān)于學習。
有一位經(jīng)濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡,學習是有經(jīng)濟性的,用經(jīng)濟的方法去學習,用學習來創(chuàng)造經(jīng)濟?!蔽覀儜搹睦碚撋稀嵺`中和相互的交流中學習,不僅要注意學習的方法,更要有正確的學習態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài),也就是說在接受別人的觀點或意見之前,帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度,這是我們應該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對待他人的觀點和意見,即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點,然后經(jīng)過自己的深思熟慮,對其觀點加以批判性的接收。
就像我們組織開會和培訓,公司花費金錢,同時讓大家在繁忙的工作中擠出時間聚到一起交流和總結(jié),如果不以一種學習的心態(tài)、以一種空杯的心態(tài)來對待,肯定學不進去。每個人都有優(yōu)點,都值得大家相互學習,如果你無法改變自己的心態(tài),也就不會進步。
我也經(jīng)常對大家說,只有不斷地學習、思考、總結(jié),我們才能不斷地提高和把事做好。
這個過程就像下圍棋一樣,起初從零開始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了進展之后,對水平低的就不屑一顧,自以為是,進入一個平臺期;然后慢慢也就有了對更高水平的向往,如果繼續(xù)學習和總結(jié),就逐漸有了大局觀,也知道了何以舍小保大,就這樣在不斷的學習當中進步,其實,工作中也是一樣,你需要不斷地學習、充實,銷售部要盡力塑造一種學習的氛圍,來培養(yǎng)一支優(yōu)秀的團隊,但也不要形成教條主義和經(jīng)驗主義,要切記與實踐相結(jié)合,學以致用,相得益彰。
4、關(guān)于團隊。
每個企業(yè)都要做大做強,但江山不是一個人打出來的,而要依靠群體的力量。大家來自不同的企業(yè),不同的企業(yè)有不同的文化、習慣和管理模式,要把原來企業(yè)中好的東西融入到公司來,不好的東西要摒棄掉。
每一個銷售部經(jīng)理在面對銷售部員工時,首先是長者,有義務有責任讓下屬開心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作風、老爺作風帶到隊伍中來,要讓自己的隊伍有安全感,能獲得收益,能夠不斷成長;要努力培養(yǎng)下屬,將自己的知識和技能毫無保留的傳給他們,要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來對待它;要切實加強團隊意識,加強培訓,建設(shè)一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團隊。
有句話說得好,“不參加培訓的人不能當經(jīng)理,不會培訓人的人當不了大經(jīng)理?!?/p>
隨著公司的發(fā)展,會有更多的崗位和機會擺在每個人的面前,在團隊建設(shè)的過程中,面臨著一個信任與控制的問題,我們現(xiàn)在運用各種表格加強過程管理,其實只是管理的手段之一,大家不要有一種排斥、對抗的心理,任何事物都有一個不斷完善和發(fā)展的過程,最終的目的都是一樣的。
5、關(guān)于管理。
在公司里,我們每個人都處在一種角色的轉(zhuǎn)換中,在下級面前是管理者,在上級面前是被管理者。而從另外一個角度,大家都是社會人、企業(yè)人,管理具有科學性和藝術(shù)性,要真正達到有效管理,在隊伍出現(xiàn)問題的時候,在醫(yī)院開發(fā)的臨床跟進上,溝通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學家甚至說,管理就是溝通。其重要性不容置疑。
沒有規(guī)矩不成方圓。管理是一種投入,我們要向管理要效益,不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去。
二、總結(jié)教訓,推廣經(jīng)驗。
1、財務意識有待加強。
需要強調(diào)的是一定要嚴格按比例控制整個營運成本,同時,開發(fā)費用屬于個人借支,涉及到攤銷問題,需要繃住弦,樹立財務控制的態(tài)度。
首先要學會算帳,加強財務分析。各銷售部財務主管要主動承擔工作,幫助經(jīng)理算帳、分析,對不同費用間的相互關(guān)系加強分析,做到有效的財務管理。既要算好市場的帳,要考慮怎樣去進行攤銷,又要算好投資的帳,把工作看成是自己的事,從自己的角度出發(fā),什么事情該做,什么事情不該做。
其次,對于醫(yī)藥代表存在的價值,要與他(她)所轄區(qū)域的銷量相關(guān)聯(lián),他們的工資可以根據(jù)具體的市場情況進行調(diào)整,在基本工資和獎金提成上靈活變動,是增加還是減少激勵成分,不同銷售部可以有不同的處理方式,但任何人不得克扣他們的工資。
所有的結(jié)果最終都落在財務指標上,要拋打緊用,先緊后松,加強費用分析與市場策略的結(jié)合。特別是財務主管,要盡量以各種簡明扼要的形式如柱狀圖、餅狀圖、曲線圖等加強分析,幫助經(jīng)理做好財務控制。
2、嚴格規(guī)范、有效管理。
前面說過,我們公司管理的大前提是預算制管理,而制度仍處在不斷的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要執(zhí)行,不要流于形式,否則還不如不要制度。管理制度對公司大系統(tǒng)需要、對銷售部小系統(tǒng)也同樣需要,對規(guī)范個人的行為、了解員工動向非常有用。如醫(yī)藥代表日報表、周報表的填寫,經(jīng)理通過其規(guī)范的報表很容易就能發(fā)現(xiàn)問題,并及時加以追蹤解決。
對于年度計劃,要將目標計劃分解到每個季度、每個月、每一天、每個醫(yī)藥代表、每個醫(yī)院、每個科室、每個醫(yī)生,并認真思考要通過哪些通路、方法來達到目標。目標分解了就成了任務,任務是必須要完成的。
要加強目標管理和時間管理,同時經(jīng)理們要嚴格要求對自己的管理,要以身作則,才能帶好團隊。比如,如果經(jīng)理自己睡懶覺,有怎能要求員工按時上班和勤奮工作?管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。下一步我們正在考慮上erp系統(tǒng),來簡化管理的程序和提高管理的效率和質(zhì)量。
3、人力資源管理。
首先有一個用人標準的事情,我們一直倡導合適的就是最好的,不一定最優(yōu)秀的就是最好的,在選人用人上,還要注重員工的忠誠度和專業(yè)性。
其次在形式表現(xiàn)上,員工的工作能力如開發(fā)醫(yī)院情況,工作效率和工作飽和度也是需要著重考慮的方面。
最后要通過培訓,采取不同策略,把醫(yī)藥代表個人資源與公司資源進行有效組合,達到整合資源,發(fā)揮團隊優(yōu)勢的目的。
在市場人員運用策略上,對于槍手的運用在現(xiàn)在特定的階段,可以予以考慮,但必須事先向公司聲明。
在對醫(yī)藥代表的培訓上,主要從三個方面來進行,一是培養(yǎng)大家一個良好的工作習慣,通過經(jīng)理的榜樣作用,加強管理;二是通過召開會議如周會、系統(tǒng)的培訓會議來全面對他們進行知識和技能的培訓;三是通過市場運營過程中的傳幫帶,利用輔助性和協(xié)同性拜訪,帶好團隊。只有讓所有員工的長期目標和短期目標與公司的目標統(tǒng)一起來,涉及到現(xiàn)實的收益、成長的空間、實際能力的提高等諸多方面,只有在過程中不斷地兌現(xiàn)和滿足大家,才能團結(jié)穩(wěn)定隊伍并不斷地吸引更多的人才加盟我們的事業(yè)。
工程總監(jiān)個人工作總結(jié)篇十七
1、年度銷售回款:年度銷售總回款接近×千萬.
2、開店情況:年度簽約開店經(jīng)銷商數(shù)量突破××0家(工程客戶除外),已經(jīng)開業(yè)店面數(shù)量達到××家左右。
3、工程信息:上?!痢练康禺a(chǎn)開發(fā)有限公司精裝修××00套,正在跟進之中;廣東××別墅工程××多套,已經(jīng)進入樣板房設(shè)計?!痢寥f××已經(jīng)報備,預計20××年初開始制作樣板房。
2、任務完成情況,開店目標基本完成年初制定任務,銷售回款整體完成率完成××3%;
3、各個區(qū)域銷售回款完成目標:××區(qū)約××5%,××區(qū)××××%,××區(qū)××2%,××××7%,××7××%,××××3%。
1、招商情況:
××區(qū)共有簽約××個店,開業(yè)××個店,山東省即有近××個店,均建設(shè)在主流市場。
××區(qū)共招商簽約××個店,已經(jīng)開業(yè)××個店;
××區(qū)共招商簽約××店,已經(jīng)開業(yè)6個店;
××市場共有××個經(jīng)銷商,已經(jīng)開業(yè)3個;
××市場共招商簽約××個店,已經(jīng)開業(yè)2個店,××市場目前較為弱勢。
合計招商簽約店面約為××0個店,已經(jīng)開業(yè)店面40個,預計到年前開發(fā)網(wǎng)點數(shù)量將突破××0家。
2、零售情況:
銷售回款:月度回款達到××萬及以上店有5個店,每月銷售回款5萬以上的店有××個;
透過銷售數(shù)據(jù),我們不難看出幾大問題:
1、經(jīng)銷商整體參差不起,銷售波動比較大;
2、接單回款能力有待加強,單值偏低;
3、板材類型不合理,低端板材銷量大,高端不起量,這反映出內(nèi)部產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理,后平臺有待提升!
a.招商建店,20××年全年目標開發(fā)新店數(shù)量××0家,更多考核單店產(chǎn)值,強調(diào)店面的位置,面積裝修等硬件,切入主流市場區(qū)域,與行業(yè)內(nèi)品牌同臺競技。
b.工程目標:成功簽約5-××個精裝修樓盤項目,并有3個左右開始供大貨。
c.回款目標:回款目標××萬,挑××萬目標.
d.團隊建設(shè),完善各區(qū)域商務配置,對業(yè)務人員進行深入培訓。導入嚴格激勵體系。
e、鼓勵經(jīng)銷商開發(fā)更多經(jīng)銷渠道,公司提供了強大的政策支持,尤其將電商及團購作為突圍重點,網(wǎng)絡電商已經(jīng)成為趨勢。年初公司成立了電商運營部,并在京東商城、美樂樂、淘寶天貓等多個平臺開設(shè)了旗艦店。采用線上接單,線下經(jīng)銷商提供服務的模式,這是對線下渠道的重要補充。
與此同時,公司與××齊家網(wǎng)、北京××等國內(nèi)領(lǐng)先的o2o電商團購平臺積極合作!經(jīng)銷商大力進行團購渠道的開發(fā),成為品牌新的“吸單大法”,涌現(xiàn)出諸如濟南店,上海店,一日瘋狂簽單××余單的銷售業(yè)績。
20××年對年度渠道的整體規(guī)劃:
3.對電商等新興平臺要加強關(guān)注與配合,電商的發(fā)展一日千里,已經(jīng)是大勢所趨,不可逆轉(zhuǎn),電商力量不容忽視,以工程、零售、團購與電商三駕馬車并駕齊驅(qū),品牌發(fā)展必然勢如破竹。
1、20××年節(jié)后上班即安排所有商務返程,進行封閉式大培訓,時間為××-20天,讓全體業(yè)務學會產(chǎn)品核心賣點,銷售講解,簡單量尺初尺,做設(shè)計方案。
3、學習工程業(yè)務操作模式,跟進工程相關(guān)流程,向優(yōu)秀經(jīng)銷商,優(yōu)秀業(yè)務學習分享工程操作經(jīng)驗,多渠道廣泛開展信息搜集,工程業(yè)務公關(guān),在工程渠道上取得突破。
4、為了實現(xiàn)總部要求的重點考核店面質(zhì)量,要求所有業(yè)務人員做到:
a、對經(jīng)銷商進行嚴格考核,判斷其經(jīng)銷實力,信譽,當?shù)厥袌鲇绊懥?,從業(yè)經(jīng)驗等等;
6、樹立每個省1-2個樣板市場,位置一流,裝修形象好,人員配置完善的店,在全省范圍內(nèi)邀請意向客戶到現(xiàn)場進行觀摩學習,舉辦小范圍招商大會,實現(xiàn)快速跨越式發(fā)展。
7、實行末位淘汰,銷售及理念跟不上的客戶要逐步進行淘汰,更換優(yōu)質(zhì)客戶。
1、增加網(wǎng)絡推廣的投入,特別是百度推廣,中華櫥柜網(wǎng)、中國衣柜網(wǎng)等行業(yè)內(nèi)門戶網(wǎng)站,公司需要加大在網(wǎng)絡及其他相關(guān)渠道的推廣力度,盡快宣傳品牌。
2、經(jīng)銷商展廳設(shè)計要逐步形成領(lǐng)尚自己獨特的產(chǎn)品及終端展示風格。
3、培訓體系,業(yè)務人員對于產(chǎn)品,市場方面的培訓需要加強,嚴格導入考核體系。
4、對經(jīng)銷商信息的反饋平臺和渠道要暢通,讓經(jīng)銷商暢所欲言,第一時間解決客戶需求。
5、技術(shù)、培訓人員加強對經(jīng)銷商信息反饋及培訓,讓前端的工作簡化。
工程總監(jiān)個人工作總結(jié)篇十八
20xx年在公司班子的大力支持下,我?guī)ьI(lǐng)廣大財務人員緊緊圍繞年度財務工作思路,不斷夯實財務基礎(chǔ)工作,規(guī)范財務業(yè)務流程,創(chuàng)新財務管理方法,改革財務管理體制,著力強化平穩(wěn)、受控運行,為全面完成公司的各項目標做出了應有的貢獻。
在國家審計署的審計過程中,我們?nèi)σ愿?、自查自改、跟蹤反饋、及時協(xié)調(diào),保障了審計工作的順利進行。
三是會同三省公司和相關(guān)處室聯(lián)合審查、共同把關(guān)審前和審計過程中提報的各項資料;
四是針對審計組反饋的32個審計記錄,立即組織三省公司財務部門和相關(guān)部門認真核對、仔細研究,反復討論、修改三省公司及各部門的答復,從法律和相關(guān)政策法規(guī)的角度做出了合理解釋。
通過“嚴格、扎實、細致、周密”的工作,公司接受住了審計署的嚴格考驗,得到了審計組的較高評價。
在核算體系改革方面,以“推進財務和資產(chǎn)7.0系統(tǒng)上線”為重點,組織本部及三省業(yè)務骨干,積極學習財務7.0系統(tǒng)的各項管理和操作程序,積極改變核算流程,30人歷時一個月,完成了近10萬條信息的設(shè)置和賬務初始化工作,順利實現(xiàn)了6.0和7.0系統(tǒng)的并行。并行后的財務核算工作量成本增加,在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎(chǔ)上,財務人員加班加點、任勞任怨、扎實工作,為進一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對基層的監(jiān)控力度打下了堅實的基礎(chǔ)。
在零售費用定額管理方面,我們積極推導、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念,在調(diào)研、總結(jié)和開發(fā)軟件的三個階段一直處于板塊領(lǐng)先水平,得到了板塊的認可,并委托我公司實施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功,預計20xx年一季度在銷售系統(tǒng)全面上線,為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面,通過近一年的調(diào)研、開發(fā)和推廣,基本實現(xiàn)了對庫站資金的實時監(jiān)控,實現(xiàn)了與業(yè)務系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動控制,實現(xiàn)了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實時監(jiān)控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風險提供了方便、快捷的信息平臺,是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
在資金管理方面,以“降低冗余資金、加強現(xiàn)場稽核”為重點,確保全年無重大資金安全事故。
一是持續(xù)推進銀行上門收款、pos機推廣和銀行賬戶管理,有效降低了在途資金,保障了資金安全,截止xx年年底實現(xiàn)上門收款的加油站座數(shù)達到1241座,同比增加147座,上門收款率達到87%,同比提高2個百分點,比20xx年提高73個百分點;pos機刷卡結(jié)算金額為8.9億元,同比增長8.5倍;清理冗余賬戶、合并賬戶39個,賬戶數(shù)量維持在滿足生產(chǎn)經(jīng)營需要的最低限度內(nèi)。
二是積極貫徹落實資金安全稽查長效機制,各地市公司對加油站資金管理自查面達100%,由省公司組織的抽查和復查覆蓋面平均達到60%,并根據(jù)板塊《關(guān)于開展加油站資金專項檢查的通知》要求和整體部署,成立了加油站資金專項檢查領(lǐng)導小組和辦公室,累計檢查站庫1500余座,檢查覆蓋面99%以上,發(fā)現(xiàn)和整改問題500余項,完成了板塊下達的資金稽查任務,得到了公司督察組的高度評價。
在資產(chǎn)管理方面,通過明確轉(zhuǎn)資流程和表單、組織制訂預轉(zhuǎn)資單價標準,結(jié)合國家審計署的審計結(jié)果,督促三省公司進一步提高轉(zhuǎn)資速度,截止xx年年底在建工程余額61596萬元,與年初相比在建工程占資產(chǎn)總額的比重下降了0.67個百分點。同時,依托資產(chǎn)6.0系統(tǒng),有效的解決了信息不對稱的問題,全年共完成695萬元固定資產(chǎn)的內(nèi)部調(diào)撥,完成資產(chǎn)卡片的編制5萬余張,充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價值。并組織三省公司對各項資產(chǎn)進行了一次全面清查,對盤虧、毀損、報廢資產(chǎn)的情況進行了一次細致的摸底統(tǒng)計,確定了符合報廢條件的資產(chǎn)335項,為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、盤活低效或無效資產(chǎn)提供了數(shù)據(jù)支持。
二是通過收集整理第一手資料,深入貫徹上級單位管理意圖,20xx年預算編制得到了板塊領(lǐng)導的高度評價,預算匯報圓滿成功。
通過加強協(xié)調(diào)、強化內(nèi)部管理、提高稅務人員業(yè)務素質(zhì),取得了較好地成績。
一是通過努力,實現(xiàn)了x地區(qū)增值稅預征率的再次下降,年節(jié)約利稅800余萬元;
四是組織了一次財稅大檢查,查處整改問題20余項,并根據(jù)檢查結(jié)果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法,規(guī)范了票據(jù)的使用,降低了稅務風險。
20xx年7月9日盈眾傳媒公司正式成立,在總經(jīng)理及其他高管的認可下任財務總監(jiān)一職。任職期間在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,總管公司會計、報表、預算工作。對于總經(jīng)理的經(jīng)營決策,我堅持要從財務角度服從命令,聽從指揮,同心同德,周密籌劃,盡力完成。組織公司有關(guān)部門開展經(jīng)濟活動分析,組織編制公司財務計劃、成本計劃、努力降低成本、增收節(jié)支、提高效益。同時還監(jiān)督公司遵守國家財經(jīng)法令、紀律。
任職期間的工作重點如下:公司與眾贏汽車俱樂部、遠航汽車銷售服務有限公司及海x國際酒店等公司簽署了合作協(xié)議,財務部門全程跟蹤嚴格把關(guān),統(tǒng)籌資金,控制成本為公司爭取最大的利潤。與公司高層很好的進行了溝通協(xié)調(diào)工作,并配合其他部門共同完成了這幾個項目。
任職期間的不足之處:
還不能很好的把握全局;
財務監(jiān)督執(zhí)行財經(jīng)法規(guī)的力度還不夠強;
人員配置還不充足。
針對上述問題今后我一定會特別注意加強和改進,切實從以下方面做好本職工作:
進一步培養(yǎng)自己的戰(zhàn)略眼光,統(tǒng)籌安排,把握好全局;
進一步增強法制觀念,加強財務監(jiān)督,提高依法理財?shù)淖杂X性;
注意調(diào)動員工積極性,合理調(diào)配人手。
以上述職如有疏漏和不當之處,懇請各位領(lǐng)導及廣大員工批評指正。謝謝!
工程總監(jiān)個人工作總結(jié)篇十九
我在人事部擔任總監(jiān)工作也有xx年了,我逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌,現(xiàn)就接手后的人事總監(jiān)半年工作總結(jié)如下:
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。
1、逐步完善公司監(jiān)督機制。員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
2、完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
3、加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
4、逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
1、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
2、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
3、協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設(shè)計跟進工作。
4、辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。
5、加強員工飯?zhí)霉芾?,加強員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等。
1、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
2、根據(jù)部門人員的實際需要,通過各種渠道,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
通過人事總監(jiān)半年工作總結(jié),我對20xx下半年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:
1、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員,加強對員工的人性化的管理,留住員工,留住人才,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
2、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化。
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