探究是人類進步的動力之一,我們應當時常反思和總結自己的經(jīng)驗和教訓。總結是一種反思和反饋的方式,我想我們需要借助總結來不斷完善和進步??偨Y是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。如何提高學習效率和質量?這是每個學生都要探索的課題。以下是專家給出的提高學習效果的十個建議,請大家參考。
打造精英團隊心得篇一
搞好團隊建設才能提高凝聚力和競爭力,進而實現(xiàn)團隊全面協(xié)調持續(xù)發(fā)展,必須認真做好溝通、關愛、激勵、信任、服務、協(xié)調和組織這七個方面的工作。
一、溝通是真誠搭建理解的坦途,只有真誠溝通才能相互理解。我們的小組只有4個人,暫且不談學習其他科目,很多時候我們除了做項目,我們各自都有自己的其他工作,有的是學院干部,有的是系里的干部,而且身兼多職,這就需要占用我們的一定時間。這時候良好的溝通顯的更加重要,只有溝通好了才能及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。我們平時都是通過聊天的方式進行溝通。有人曾經(jīng)問我:怎么整天見你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因為,那不是亂聊的,尤其在時機和話題的選擇上。利用課間的休息時間聊聊項目的話題,目的只有一個:拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂,尤其是下棋、打牌、能體現(xiàn)人的性格,想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少沖突,增強合力。還有就是文字記錄,一定要讓團隊成員,尤其是關鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習慣,這對我們團隊的建設很有必要。
二、關愛組員,人是最富有感情的.,每個人在生活中都會遇到這樣那樣的困難,這時候組員之間要相互幫助,真誠的為對方出謀劃策,這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚,責任感不斷增強,同時給組員創(chuàng)造一個輕松的開發(fā)環(huán)境,是搞好團隊建設重要一環(huán)。
三、激勵和信任可以有效地增強組員的使命感,提高組員的自信心,給組員有更多的機會鍛煉及自己的能力,促進工作的順利完成,保證工作質量,同時使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象,覺得小組里的人是值得信賴的。當然我們沒有資金投入開發(fā),不可能有物質上的獎勵。真正重視團隊成員的意見并給予適當?shù)氖跈?,完成任務時給予及時的肯定,失敗時給予真誠的幫助和鼓勵,比物質上產(chǎn)生的激勵作用要來的強烈和持久的多。
四、服務,這是團隊建設的核心內(nèi)容。每個組員都應該為我們組服務。而項目組長更多地想的是對這個團體的責任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團隊,而不是某個人來完成。要立足于服務,給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。換句話說,組織者的任務是把臺子搭好,讓團隊成員把戲唱好。即便是團隊成員最終超越了你,你真誠地幫過他,他自然也會幫你,何樂而不為呢?所以,不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴, 不要有妒忌的心理,這是非常忌諱的。這里需要指出的是:服務不等于麻木聽從,是有原則的,會有不少誤解、委屈,也會很"吃虧",但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
五、協(xié)調和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。實際上,作為一種具體的技能和工作內(nèi)容,這是和溝通和服務連在一起的。把前幾項做好了,協(xié)調組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面,一是要注意實際情況,因人就勢;一是要注意盡可能合理地分配任務。
總之,團隊要想建設好,不僅僅是老師的引導有方,或是項目組長的親力親為,而是團隊里每一個人的努力,只有項目組長熱心、負責、真心的和團隊成員交流,充分調動團隊每一個人積極參與團隊建設和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進取,團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同努力,才能營造一支和諧、高效的團隊。
挖掘各成員的潛能,激發(fā)成員強烈的責任心,做到人盡其職,物盡其用,再加上合理運用所有的人力、物力、信息、公共關系等諸多方面的資源優(yōu)勢,形成一支有強大凝聚力、頑強戰(zhàn)斗力的卓越團隊,才能在激烈的市場竟爭中立于不敗之地。
通過這次培訓,雖然只有短暫的兩天,但在我的思想上產(chǎn)生了激烈的變化:一是要有肯定認同感,也就是信任別人,肯定別人,多從對方的角度去考慮,多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)勢而不是老是挑剔、一味地否定別人,這樣才能在團隊中增加互信,彼此協(xié)作。二是要勇于為自己的行為負責任,不可以一味選擇做受害者,選擇做受害者最大的代價就是沒有成果,選擇做勇于負責任的人最大的好處是擁有人生當中豐碩的成果。三是要始終懷有一顆感恩的心。我們要感謝父母,因為他們給了我生命;我們要感謝老師,因為他們給予我知識;我們要感謝對手,因為他使我更強大;我們要感謝領導,因為他給我一個發(fā)揮自己才能的機會。我們要感謝身邊的每一個人。這樣才能使自己的心胸更加寬廣,使我們以一種更積極的心態(tài)去面對人生,人生的旅程就是一條鋪滿荊棘的坎坷之路,我們唯有付出百倍的艱辛,努力付出,不懈奮斗才能實現(xiàn)自己的理想,到達勝利的彼岸。
最令我感動的是培訓的最后一個環(huán)節(jié),導師讓我們緊閉雙眼伸出雙手去感知的時候,當我們睜開雙眼看到的是一副激動人心的場景。只見每位領導手捧鮮花來到我們面前,真誠的說你們辛苦了!真的是無法用語言來表達此時的心情,在場每位員工無不流下激動的淚水。
真心地感謝公司所有的領導給予我們的那份關愛和鼓勵!謝謝您們!
打造精英團隊心得篇二
為了適應公司不斷發(fā)展的需要,進一步提高公司的管理水平,公司從培養(yǎng)管理隊伍的思想為突破口。邀請了赫曼斯管理咨詢公司企業(yè)管理專家著名講師張玉前來我置換實業(yè)有限公司對全體管理人員進行了培訓。
本次培訓內(nèi)容主要是以西點訓練模式為基礎,提高公司管理人員的執(zhí)行能力,從而保證公司持續(xù)贏利能力。
培訓課程通過授課、采訪、肢體行為等項目對公司的全體管理人員進行了西點理念的灌輸。本次培訓中著名講師張玉介紹了美國西點軍校訓練模式,強調了做事情必須“行動服從統(tǒng)一指揮,執(zhí)行不找任何借口”。
向公司的全體管理人員提出了“團隊精神,敬畏客戶,勇于負責,持續(xù)成長”的四大原則。
通過培訓,讓我理解了執(zhí)行力在企業(yè)中的重要性,對企業(yè)文化中的企業(yè)執(zhí)行力有了新的認識。因為,在未聽課之前,單純地理解執(zhí)行力,就是在接到上司的命令或批示時,在第一時間里立即去做,至于做的這么樣,是否完成,而在做的過程中遇到什么困難或問題,多數(shù)情況下沒有及時向上級反饋結果報告,對執(zhí)行“經(jīng)過”比較注重,卻對最重要的執(zhí)行“結果”忽視了。
通過培訓,讓我重新認識到執(zhí)行力和執(zhí)行能力在工作中的運用,要提高工作效率,降低無謂的內(nèi)耗,除了要把每一件工作做好,還需要有強烈的責任心,積極主動、盡職盡責地完成工作,把目標變成結果。同時在執(zhí)行上級的指令或命令時,要以公司創(chuàng)造最大利潤為目標,結果第一、理由第二。
企業(yè)的發(fā)展贏在執(zhí)行,道出了企業(yè)的核心競爭力就在于執(zhí)行力。
管理制度是實施的基礎,要管理就需要有一定的依據(jù),做到有章可循,完善公司的規(guī)章制度和激勵機制,這樣執(zhí)行起來就依法可循,獎罰分明。讓員工在公司經(jīng)營活動中知道哪些是自己應該做的,哪些是不應該做的。
管理人員要在工作中為員工樹立榜樣,樹立威信,不斷學習提高自己的管理水平、業(yè)務水平;在嚴格要求自己下屬的同時,更要嚴格要求自己,做到在執(zhí)行規(guī)章制度面前人人平等。
各部門的管理人員平時要多關心手下的員工,要多與員工進行溝通,多了解手下員工的思想,盡可能多為員工創(chuàng)造一個團結、進取、文明、和諧的工作環(huán)境,讓員工愿意為公司盡心盡職地工作。
心態(tài)的改變,理念的轉換,把“要我做”變成“我要做”,責任心加強了,執(zhí)行力提高了,無謂的內(nèi)耗減少了,團隊協(xié)作的氣氛濃了,凝聚力提升了,人人多付出一點,少浪費一點,將為公司降低成本又多增加一個小數(shù)點。
在執(zhí)行的過程中或執(zhí)行的過程后還要我們學會控制,當組織過程偏離計劃時,要及時給予制止。當結果和計劃有差距時,要找出原因,使其下次不再犯同類錯誤。
把公司看成一個團隊,我們就是這個團隊的一分子,只有大家分工合作,各司其職、各盡其能,才能更好、更快地完成工作,使每個人、每個部門、公司的優(yōu)勢得到最大程度的發(fā)揮。
因此,任何人想要成功就必須有團隊意識,只有團隊獲得成功,個人才有可能獲得發(fā)展與成功,才能體現(xiàn)出個人的人生價值?!读羷藦棥菲沃校钤讫埬欠N“舍小家顧大家”的精神,真切地體現(xiàn)出“沒有個人利益的犧牲,哪會有真正的團隊”的真諦。
“團隊精神”不只是與其他伙伴為了共同的目標奮斗,當自己的個人利益與團隊利益有沖突時,為了實現(xiàn)團隊利益,更應該做到犧牲自己的個人利益,將團隊利益放在第一位。
通過赫曼斯管理咨詢的培訓,對我個人的感觸非常深,也使我從思想上有了很大的提高,對工作有了新的認識,但是從理念培訓到習慣的養(yǎng)成還有一個相當長的過程,這個過程就是要將接受的理念付諸到現(xiàn)實中去。
在平時的工作中去培養(yǎng)自己的習慣。在思想方法上重視工作的結果;在工作實踐中培養(yǎng)團隊精神;在處理問題時堅持客戶第一的原則;在不斷的實踐中,學習西點精神,培養(yǎng)出優(yōu)秀團隊。
打造精英團隊心得篇三
當我們心中積累了不少感想和見解時,往往會寫一篇心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是小編為大家整理的打造精英團隊心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
這次我很有幸參加地產(chǎn)公司組織的為期三夜二天“打造精英團隊魔鬼訓練營”活動,收獲和感想很多,它將對我今后工作實踐有十分重要的影響,有助我更好地領導好所屬團隊。以下是我參加訓練后的幾點感想和收獲。
核心人物就是企業(yè)的老板或企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人,核心人物的價值觀和信念形成企業(yè)文化,企業(yè)的管理的最高境界是文化管理,沒有好的文化為先導,企業(yè)是很難做大做強。
吉糧地產(chǎn)的核心人物是吉糧集團和柴異總經(jīng)理,柴總提出親情地產(chǎn)戰(zhàn)略首先得到了吉糧集團的支持與認可,地產(chǎn)公司的全體員工用為父母造房的精神為客戶造房,確保了房物質量,實踐已顯現(xiàn)吉糧康郡二期房子質量比一期大有提高,親情化設計建設為購房者節(jié)約每一分錢,為了降低成本,提高房物的利用率,柴總帶領員工親自組織研究戶型,使得吉糧康郡的房子在同行業(yè)中價格最優(yōu),質量最好,物超所值。
為了解除購房者的后顧之憂,柴總又提出了“親情關愛您一生”理念,下大力氣為購房者提供優(yōu)質物業(yè)服務,解除購房者后顧之憂,首先重金聘請世界知名房地產(chǎn)咨詢公司戴德梁行做物業(yè)顧問,把國際先進的管理思想和理念引進企業(yè),制定規(guī)范制度和流程,在20xx年計劃工作中物業(yè)在戴德梁行指導下,以親情戰(zhàn)略思想為指導制定十大親情服務措施,并得以落實和實施,得到了廣大業(yè)主的好評與認可,通過媒體傳播在長春市引起了非常大的影響,很多市民都認知,吉糧康郡房子好、物業(yè)好,使得吉糧康郡營銷十分成功,房了一開盤就很快銷售一空。這一成功的取得很關健得益于核心領導人的觀念。
企業(yè)是一個組織,組織是由n個個體組成,每個個體在企業(yè)中都扮演不同的角色,當每一個角色扮演不好就會影響整個團隊的績效。訓練中報數(shù)游戲已得到很好的應證,報數(shù)中只要有一個個體不用心,報錯或不努力,整體成績就會降低。報數(shù)結果顯示,第一名與最后一名僅僅只差零點零幾秒,就是因為那一點點,就成為了失敗者。
如何讓每個員工在團隊中發(fā)揮好作用呢,這是我們做管理都需要認真思考的問題,這次訓練做出了相應的答案。
1、員工是企業(yè)的財富,要明確每個員工在企業(yè)中的準確定位。
游戲時每個人都很關健,那么對企業(yè)來說,何常不是如此呢?所以在企業(yè)管理中,首先要設置好組織架構,設置組織架構時要按需設崗,按崗設人,一定要把合適的人放置在合適的崗位上;二是要明確每個崗位職責與分工,做到事事有落實。
2、幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃,發(fā)揮員工的潛能。
激勵一個人一定要滿足其個體需求,當前企業(yè)管理中存在的普遍問題是,單向要求員工怎么樣,而不去研究員工有什么需求沒有,據(jù)統(tǒng)計企業(yè)管理中,工作滿三年員工離職率最高,因為員工在一個崗位上連續(xù)干滿三年已基本成為崗位能手,有思想的'人就會產(chǎn)生新的追求,如職位、榮譽、薪水等物質與精神的需求,當組織不能滿足他時,就不再有工作的動力,如果不及時調整就會跳槽,對企業(yè)就是一大損失,為了規(guī)避類此問題發(fā)生,人力資源部門在員工入職時就要了解員工的需求,幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯,幫助員工成長,讓員工在組織中有成就感和歸屬感,不斷產(chǎn)生激情,有利于發(fā)揮員工的潛能,增強組織的核心競爭能力。
團隊是由個體組成,每個個體在團隊中作用都是非常重要的。一個沒有責任心的個體組成的團隊,就不是真正的團隊,頂多只能稱之為一群人。
一個沒有團隊精神的群體,是經(jīng)不起戰(zhàn)爭和生死的考驗??谷諔?zhàn)爭時期,傳說有一個一萬多人的小鎮(zhèn)被十幾個日本鬼子驅逐,沒有一個人起來反抗,因為他們沒有核心人物領導他們,他們只考慮自己的生死問題,每個個體都沒有要保衛(wèi)自己家園的責任感,結果一萬多人被十幾人所屈服,如果這一萬多人都有保衛(wèi)家園責任感,當敵人來襲的時候,迅速團結起來,組成一個團隊去抵抗,這一萬多人即使是每人吐上一口唾沫也可把十幾個日本鬼子溺死。
一個責任心強的員工主要體現(xiàn)以下幾個方面:
一是平常時刻看出來,他們無論領導在場和不在場都一樣,工作踏實認真,自覺執(zhí)行公司的規(guī)章制度;二是關健時候站出來,當發(fā)現(xiàn)有違反公司規(guī)章制度的事,敢于制止和糾正;三是生死關頭霍出去,當企業(yè)遇到危機和不幸時,奮不顧身地去維護企業(yè)的利益。
責任心不強這是每個企業(yè)存在的普遍問題,員工為什么沒有責任心呢,這是我們做管理者必須認真研究的課題。
實踐中員工責任心不強的主要原因有:
1、 領導者沒有責任心,領導沒有為員工做表率作用,要求員工做到的,領導做不到。
2、績效考核不落實或根本沒有績效考核。在企業(yè)中干好干壞一個樣,干得多、錯誤多、批評多,干得少、錯誤少、表揚多,所以在企業(yè)形成一種怪現(xiàn)象,多干不如少干,少干不如不干。
3、規(guī)章制度不健全或有規(guī)章制度不執(zhí)行。發(fā)生問題責任不清,并互相推卸責任。
要提高企業(yè)員工的責任心首先領導干部要起模范帶頭作用;其次企業(yè)制度齊全、獎罰分明。
執(zhí)行難,難執(zhí)行是當前多數(shù)企業(yè)存在的困惑,我們企業(yè)也不例外。
什么是執(zhí)行力呢?執(zhí)行力就是下級貫徹執(zhí)行上級決策的能力。企業(yè)執(zhí)行力不強的原因很多,筆者認為主要有以下幾個方面:
1、溝通不暢是阻礙執(zhí)行力的主要原因。有些問題的解決需要多個部門配合,某一個部門不配合,工作就會出現(xiàn)阻塞,很難解決。
溝通的方式很多,為了明確責任,工作中溝通的最好方式是文字溝通。在我們企業(yè)利用這種方式溝通還存在誤區(qū),有人認為都是一個公司沒必要;有人認為太麻煩;有人認為這時在打小報告等。
2、責任不清。由于各部門本位主義的存在,工作中都不想承擔責任,遇到困難和問題不主動去解決和承擔,而是千方百計地去推卸責任。
3、獎懲制度不嚴。責任人沒有危機意識,做不做事對個人利益影響不大,缺少責任感。
如何提高執(zhí)行力,筆者認為提高執(zhí)行力重點是應把握好管理工作中的五個重要環(huán)節(jié)。
1、環(huán)環(huán)有流程。
任何事物都是有規(guī)律的,把握規(guī)律做事,成功的機率就大,違背規(guī)律指定要失敗。
工作流程就是對事物規(guī)律的一個總結,正確的工作流程需要反復研究和修正。
過電網(wǎng)游戲,在做游戲之前進行了近2個多小時研究工作流程和工作標準。
游戲開始大家都沒有經(jīng)驗,由于沒有明確的工作流程,所以大家都一遍芒然,不知從何開始,左試試、右償償,現(xiàn)場顯得一遍混亂,后來經(jīng)過一段時間的探索,終于找到了方法,摸索到規(guī)律,明確工作流程,游戲很快實施。
2、事事有標準。
“穿透演繹還原事實”是這次培訓中老師反復強調的觀點?,F(xiàn)實工作中我們常常犯演繹概念的錯誤,做事沒有標準,報告工作大概、差不多比較多,由于做事沒有標準,當出現(xiàn)問題時無法判定責任,造成責任不清,績效低下。
這次過電網(wǎng)游戲重復了3次才取得成功,前兩次失敗一個很重要的原因就是標準不清,實施中不小心就違規(guī)了,針對這個問題,在第3次游戲前,對標準進行了明確,杜絕了違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,最終取得了游戲成功。
物業(yè)公司績效考核方案就是依據(jù)這一原理制定的,其它相關制度都有明確的標準,如果每項工作都認真執(zhí)行標準,工作績效就會不斷提高。
3、件件有人抓。
完成一項工作任務需要多方協(xié)助與配合,如過電網(wǎng)游戲,完成這個任務首先要成立組織,明確人員分工。剛開始秩序維護沒有具體人抓,被輸送人員安全檢查沒有人負責,所以場面有點亂,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,績效明顯提高。
實際工作中就是要定人定崗,任何工作都要有明確責任人,不能出現(xiàn)工作盲區(qū)。
4、件件有落實。
布置工作要明確責任人。如果一項工作布置沒有落實到具體人,當工作沒完成,領導者要負首要責任,所以作為管理者平時布置工作時不能只講工作任務,而不明確具體人、完成時間,到頭來工作就很難落實。
當領導者布置完任務后,各部門就要依據(jù)本部門職責落實到具體人去完成,事情完成后一定要有反饋。
過電網(wǎng)游戲中,成立了領導小組,對各成員進行了分工,游戲過程中,各分管小組領導人并沒有及時將各自分管工作完成情況及時報告總指揮,由于總指揮對布置任務完成情況不了解,決策時就會出現(xiàn)偏差。工作不落實就影響整體行動。
5、件件有考核。
工作有考核,獎懲分明,能很好地調動員工的工作積極性,不然員工工作就沒有動力。
過電網(wǎng)游戲初期制定規(guī)章制度沒有考核標準,工作秩序比較混亂,當宣布考核制度后,現(xiàn)場立刻保持肅靜,秩序明顯好轉,這就是績效考核的魔力,在實際工作中加強績效考核工作落實是十分重要的。
打造精英團隊心得篇四
兩天的幼教培訓結束了,從中收獲很多很多,翻開學習筆記,總結如下:首先做為園長,不能只低頭拉車,要學會抬頭看路,學會怎樣帶老師快速成長,要有大雁的團隊精神,做好領路人。抓老師的學習、上課,開學前一周帶領老師制定教學目標,并給每位老師角色定位,分工明細,打造精英團隊。
每周的教研活動,教研組長拿出一節(jié)課,抽條讓老師展示,然后大家總結、點評。各班班主任做班級管理和課間活動總結,在管理班級方面自己先找出自己的不足,再做出下一步打算,代課老師先總結本周完成教學計劃的情況,最后教研組長總結并安排下周工作。保育主任對幼兒保育工作和幼兒一日常規(guī)檢查工作做總結,并提出下周方案。最后園長安排工作,有保育主任負責落實、督查。
常常與老師換位思考、關心老師、不斷創(chuàng)新、不斷改變、經(jīng)常給老師鼓勵,以積極、樂觀的心態(tài)帶領大家共同進步、相互學習、相互提醒、相互幫助、相互監(jiān)督。教師工作態(tài)度,每天晨會背一遍:認真、快、堅守承諾、保證完成任務、絕不找借口。
招聘老師以完美型、活潑型、力量型、和平型為標準,活潑型做老師,帶動幼兒快樂學習玩耍,完美型做后勤,關注細節(jié),認真落實幼兒一日常規(guī)檢查。力量型做領導,有思想、有干勁能帶動老師快速成長,和平型做接待,語言和諧可親,便于和家長溝通。
鍛煉教師口才,讓老師知道不是你口才不好,是因為你說的太少。帶班老師要做到相互提醒、相互幫助、相互監(jiān)督,相互加油!大家要思想統(tǒng)一、目標統(tǒng)一、行為習慣統(tǒng)一,遵守幼兒園制定,服從領導,聽指揮,一個人在一起不是團隊,心在一起才叫團隊。想改變命運,首先要先改變自己的思想和態(tài)度,一個人真正的長大,不是年齡的長大,而是思想的成熟!
大家要擁有狼的精神,歷練凝聚力、鍥而不舍,不達目標永不放棄的精英團隊,在工作中要求老師和自己有老鷹不怕痛苦,堅決蛻變方得重生的精神,來給大家不斷充電,共同成長。對工作態(tài)度認真不抱怨,為自己的幸福生活,努力創(chuàng)造!明白任何事情的成功一定是千萬個細節(jié)鑄就的,但一個小細節(jié)的疏忽足以毀滅一件事。
要有好的習慣,好的性格,來影響身邊的人。
好習慣,好人生!
打造精英團隊心得篇五
公司組織大家學習了《團隊正能量》一書,我細細的品讀了一番,深受啟發(fā),學到了很多新的知識,此書特別有助于更深入的了解團隊的行為與特征。下面是本站小編為大家收集整理的打造正能量團隊心得,歡迎大家閱讀。
近日氣溫又有小幅攀升,最低溫度也已回到兩位數(shù),但日夜溫差較大,蜂蜜經(jīng)銷企業(yè)小蜜蜂提醒各位每日早晚別忘了喝杯蜂蜜茶以增強抵抗力哦——今天想與大家分享的是蜂蜜經(jīng)銷企業(yè)員工對于近日所學《團隊正能量》一書五至八章的感想與收獲。
通過學習,身為蜂蜜經(jīng)銷企業(yè)的一員,我認識到,阻礙團隊正能量的真正原因不是動力不足,而是在于出現(xiàn)障礙。出現(xiàn)障礙的原因主要就是我們對批評、失敗、拒絕、得不到自己想要的事物、失去自己所擁有的事物而產(chǎn)生恐懼。而消除蜂蜜經(jīng)銷企業(yè)團隊正能量建設障礙的最好方法就是識別一個人的內(nèi)在動機,并把它與手頭任務聯(lián)系起來進而識別并移除一個人內(nèi)在動機上的任何障礙。要因人而異,通過了解他人的想法、行為和動力來因勢利導,積極營造蜂蜜經(jīng)銷企業(yè)團隊正能量的氛圍,多交談,哪怕只是閑聊,分享信息、交流觀點,引導大家一起思考,再讓大家都清楚地了解團隊目標,強烈關注目標,找到最適合的人,彼此間建立信任,給出最明確的目標,定期評估結果,大膽放手、大膽去做,通過準確、成功授權將目標交給每一個人,進而得以產(chǎn)生團隊正能量。
身為蜂蜜經(jīng)銷企業(yè)員工的我近日反思自身工作,由于內(nèi)心恐懼而產(chǎn)生障礙,因與同事、領導溝通過少導致人為制造障礙,凡事都喜歡自己悶頭做,覺得讓別人做還得多費口舌,有這工夫還不如自己去做,導致近期陷入了成長瓶頸,整天瞎忙,辦事效率卻又不高。接下來,在蜂蜜經(jīng)銷事業(yè)中,我要做如下改進:
1、要大膽放手去做,面對蜂蜜經(jīng)銷過程中出現(xiàn)的障礙,我要堅定信念,決不退縮,告訴自己,只要不是一而再的犯同樣的錯誤,哪怕做錯了又如何?知錯能改,善莫大焉!
2、同時,在蜂蜜經(jīng)銷事業(yè)中,我要積極尋找達成目標的工具,借助總經(jīng)辦周會、部門周會契機及日常工作時,真誠的去尋找家人的幫助,多與家人溝通交流,仔細傾聽家人需求。
比如,帶教蜂蜜經(jīng)銷公司新人的流程,必須盡快熟悉、了解明確公司各崗位的工作職責,按照各崗位實際工作執(zhí)掌,請各部門主管協(xié)助,重新修改各崗位入職培訓測試卷,目標在入職培訓期間,確保各崗位受訓人員掌握應知,并筆試測試卷、受訓人、帶教人雙方簽字留證,確保驗收合格后再交到各主管手中開始實操。目標在月底前完成各崗位入職測試卷的修改,完善入職培訓流程,另,在蜂蜜經(jīng)銷過程中,我每周至少有兩個工作日下到門店,重點與門店促銷員多溝通、交流,了解她們最迫切需要的是什么。集思廣益,在始終保持目標一致、思想統(tǒng)一的同時,大膽放手去做,盡快完善蜂蜜經(jīng)銷企業(yè)培訓體系的建設。
3、信賴并理解他人,共同尋找解決問題的方法,身為蜂蜜經(jīng)銷企業(yè)員工,在完成自身工作的同時也積極幫助家人,共同掃除障礙。
身為蜂蜜經(jīng)銷企業(yè)員工,我相信,最終定能達成蜂蜜經(jīng)銷企業(yè)團隊共同目標!
點燃團隊正能量,改變從今天開始感謝機關黨委、機關團委對年輕人的關心,為我們訂閱了《正能量》這樣一本排除負面情緒、傳遞正向能量的心靈成長之書。工作之余,懷著激動的心情抓緊拜讀完這本世界級心理學大師理查德.懷斯曼的著作,心中感慨無限。
閱讀《正能量》這本書,是從疑惑、好奇和心中無限的期待中開始的,還沒開卷,便被書名所打動?——《正能量》,到底什么是團隊正能量?怎樣獲得團隊正能量?又怎么樣才能運用團隊正能量打造全新的自己?隨著閱讀的一點點深入,跟隨著作者的文字,內(nèi)心仿佛也變得越來越光明與積極起來。
書中所說的團隊正能量,就是一切予人向上和希望、促使人不斷追求、讓生活變得圓滿幸福的動力和感情。通過種種實驗和數(shù)據(jù),理查德.懷斯曼嚴謹又趣味十足地向我們闡釋了偉大的“表現(xiàn)”原理,運用“表現(xiàn)”原理激發(fā)出的團隊正能量,可以使我們產(chǎn)生一個新的自我,讓我們變得更加自信、充滿活力,破除了我們過去秉持的“性格決定命運”、“情緒決定行為”等認知,更好地去指導我們的工作與生活。
生活中,我們亦需要團隊正能量。團隊正能量的傳染力就像磁場,可以向外輻射積極和樂觀。不論遇到任何事情,都要往好的方面去想,無論經(jīng)歷怎樣坎坷的生活,內(nèi)心始終保持對生活的熱愛,始終用一顆溫暖的心去面對人生。積極、樂觀、豁達、從容、樸素、簡單、寬容、善良……這些都是生命的團隊正能量,當你調整心態(tài),用昂揚積極的姿態(tài)迎接初升的太陽,擁有團隊正能量的你就是自信、值得信賴的,用自己的灑脫和熱情影響身邊的人與事,團隊正能量幫你建立了良好的人際關系,你也能用自己的團隊正能量去塑造一個良好的氛圍,這是你擁有的無形的巨大財富。
工作中,我們需要團隊正能量來不斷激勵自己。盡管有時辛苦,有時沮喪,但是我們不得不承認,工作是實現(xiàn)自身價值的一個重要方面。而如何在工作中最大限度發(fā)揮自我的團隊正能量,實現(xiàn)自身價值,每個人都有自己的體會。就拿自己來說,在文書的崗位上工作將近一年,感受頗多。文書工作瑣碎且繁雜,集政治性、業(yè)務性、機要性于一體。雖然這項工作看似不太起眼,卻需要時刻繃緊神經(jīng),花費大量的精力與時間去完成,不能耽誤,更不能有差錯。壓力當然是有,責任也很重大。正因如此,就更需要自己抱著如履薄冰、如臨深淵的緊迫感與使命感,不斷學習業(yè)務知識,不斷總結工作規(guī)律,不斷向自己提出更高地要求。只有抱著這樣的態(tài)度,才能促使自己不斷地進步。這中間必定會經(jīng)歷痛苦,如果把工作的壓力和挫折,轉變成了負能量,經(jīng)常抱怨,越說心情越差,負面的情緒堆積最終會爆發(fā),耗盡身體的團隊正能量,負能量蔓延開直至影響到周圍的同事和家人,如同病毒傳播一樣。但要是換個視角,當看到自己的勞動收獲成果,看到每一個公文的順利辦結,看到每一個工作任務的圓滿完成,看到每一點一滴進步的不易取得,都激勵著自己用更昂揚的斗志,更飽滿的精神去迎接下一個更大的挑戰(zhàn)。我想,這也就是一個不斷積聚團隊正能量來激勵自己更好工作的過程吧。
人心中的“能量場”存在著正、負這兩種能量,當團隊正能量不斷被激發(fā)時,負面情緒會逐漸被取代,人的幸福感也會慢慢增加。在工作中,重視用積極的心態(tài)調整自己,摒棄負面的思想,遠離消極,堅持正向能量,持之以恒,還有什么困難會困擾我們呢?每天給人一個微笑、一個握手、一個擁抱,傳遞的便是樂觀和積極,轉發(fā)一條溫馨、積極向上的微博,也是向朋友傳達了團隊正能量的價值,促使社會風氣向著積極健康的方向前行。我想這也是理查德懷斯曼教授撰寫《團隊正能量》的初衷,只有我們每一個個人學會堅持團隊正能量、充滿團隊正能量,我們的社會才會充滿團隊正能量,國家才會充滿團隊正能量。
點燃團隊正能量,你的改變從現(xiàn)在開始!
公司組織大家學習了《團隊正能量》一書,我細細的品讀了一番,深受啟發(fā),學到了很多新的知識,此書特別有助于更深入的了解團隊的行為與特征。
書中有個專業(yè)名詞印象比較深刻的:微觀管理。之前理解,只有專業(yè)技術、專業(yè)知識最好的人,才是團隊負責人的不二人選,學習了微觀管理的定義及案例,明白還不是這么一回事,并不一定專業(yè)技術最強的人是最適合的團隊領頭人,團隊領頭人是要會分工、講溝通、善激勵,團隊好比復雜的機器,團隊成員是各個零部件,而團隊領頭人就是組裝整個機器的工程師,讓機器高效運轉。
在國外,有很多人奉行“極客至老”,即用一生的時間追求技術上的突破,這些人可能無暇去深入研究人際關系,他們可能不適合做團隊的領頭人,但他們在團隊里有著舉足輕重的作用,這種現(xiàn)象在國有企業(yè)里面也有,類似于工程師、總工程師、專家這樣的意味。因此,在打造團隊的時候,我們要重視這些人,特別是待遇方面,應該是多角度全方位考量,而不能僅僅以級別的考慮,因為不是每個人都適合做領導,也不是整個公司都要是領導,否則,會扼殺一部分團隊成員的勞動積極性,不利于專業(yè)性的提高,有損團隊的正能量。
公司的宏偉藍圖,應分解到各個團隊具體的目標,各個團隊的具體目標應落實到每個成員的職責中,在前行的道路上,團隊負責人應能判斷形勢、了解團隊成員的想法、行為和動力,及時的溝通,善于傾聽,有效解決分歧,讓團隊形成統(tǒng)一的目標、共同的價值理念、專業(yè)化的問題處理解決能力、營造輕松愉悅和諧的工作氛圍,因此,團隊負責人更多的是引導作用。
團隊成員應保持積極的心態(tài),積極使人進步,消極使人落后,時間很容易流失,與其消極的度過不如積極的迎接;應具有主動的意識,主動是積極的表現(xiàn),善于總結自己、分析自己,主動接受新技能的培訓,樹立終身學習的理念;應明確個人的目標,將個人的目標與團隊的目標、公司的目標有機統(tǒng)一起來,將個人的事業(yè)與公司的事業(yè)統(tǒng)一起來;應做有道德的人,秉承先做人、后做事的道德理念,對同事熱心、對家人傾心、對社會有愛心,以熱情洋溢的姿態(tài)迎接每一天。
團隊是一個整體,團隊的進步需要大家共同奮斗,成就團隊,就是成就每個人的夢想。
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打造精英團隊心得篇六
最近,我和全體員工一起在培訓中心聽取了《錘煉企業(yè)精英,打造巔峰團隊》內(nèi)容的培訓,感觸較深的主要有以下幾點:
一、企業(yè)精英源自于對工作的定位不同。精英們的心態(tài)是,不論遇到什么樣的情況發(fā)生,要以“太棒了,這樣的事情竟然發(fā)生在我的身上.”把工作當作職業(yè)的人和把工作當作事業(yè)的人,她們表現(xiàn)出的工作觀念、工作心態(tài)、工作紀律和工作行動、工作任務的態(tài)度、工作問題的處理是有很大區(qū)別的。
二、一日之計在于昨天晚上,一年之計在于去年冬天,要做好計劃。
三、學會享受生命中的酸甜苦辣。
四、只要開始永遠不晚,只要進步總有空間。
五、打造巔峰團隊的關鍵是愿意付出。成功就要成為專家,至少在一個單位干五年,只有成為專家,才能成為贏家。八小時以內(nèi)求生存,八小時以外求發(fā)展,贏在別人休息時。要有能力為這家企業(yè)創(chuàng)造獨一無二的價值。要么做第一,要么做唯一。做好能力提升計劃。
六、在同等時間內(nèi)解決了更多工作上的問題,就是為公司創(chuàng)造了更高的價值。找尋快速升級能力的途徑和措施。
七、卓越團隊的核心競爭力是學習力。
八、最好的資訊只掌握在少數(shù)腦袋里,要花錢買別人多少年的經(jīng)驗。
九、領導就是領導人心,管理就是管理結果。
十、經(jīng)營企業(yè)賺取的是人心而非金錢,企業(yè)競爭依靠的是智力而非勞力。
這位講師用的感恩方面的演講視頻起到了很好的效果。
打造精英團隊心得篇七
“一個人沒有團隊精神將難成大事;一個企業(yè)如果沒有團隊精神將成為一盤散沙;一個民族如果沒有團隊精神也將難以強大”。從小我們大家就聽說過“一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝”的故事,這個故事里告訴我們?nèi)狈F結力量、互相推卸責任和義務的危害。通過學習《如何打造團隊的凝聚力》這門課程,讓我對增強團隊凝聚力的重要作用有了新的認識。
21世紀是一個團隊至上的時代。所有事業(yè)都將是團隊事業(yè)。拳頭攥緊的力量之所以比巴掌的力量大得多,是因為手上的全部力量都凝聚在拳心!一支優(yōu)秀的團隊同樣如此,強大的凝聚力,成為團隊提高工作效率的制勝法寶。在當今影樓殘酷競爭中脫穎而出的,只會是那些具有強大凝聚力的團隊。依靠個人的力量已經(jīng)不能取得什么成就了。這就需要一種團隊凝聚力,正如歌詞中唱的那樣“團結就是力量”,只有擁有了一支具有很強向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的團隊,擁有了一批彼此間互相鼓勵、支持、學習、合作的員工,企業(yè)才能不斷前進、壯大。
在企業(yè)團隊建設實際運行過程中雖不是一件輕松的事情,但也不像大多數(shù)人認為那樣——是一件非常困難的事情,常常感覺好像無從下手。通??梢越柚恍┏R姷墓芾砉ぞ邅砗喕瘓F隊建設工作。團隊成員自我的深入認識,明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等;通過這些分析,最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目的的看法,以建立起團隊運行的運行規(guī)則。
作為一個富有凝聚力的企業(yè),其所擁有的員工最好要具備對企業(yè)的認同感?!捌髽I(yè)凝聚力”就是企業(yè)所需的集合力,它使所有的員工對企業(yè)的目標有一種極大的認同,需要所有的員工對企業(yè)的事業(yè)有一種主動的參與直至將其作為個人事業(yè)的一部分。很顯然,企業(yè)與員工是企業(yè)凝聚力的兩大載體,只有將這二者統(tǒng)一起來,才能真正建立好企業(yè)的凝聚力?!笆髽舜笸酢绷_技集團董事長鮑丹寧從1995年開始,每年都來江蘇,與蘇州羅技公司的員工一起過傳統(tǒng)的中國新年。除了吃、喝、看節(jié)目、演節(jié)目、表彰員工之外,鮑丹寧照例要說這樣一句話:“羅技是一家不大的公司,但一直在與員工共同成長”。這就充分說明了企業(yè)與員工的目標相一致,才會有很強的企業(yè)凝聚力,才會成就企業(yè)的遠大目標。
在日常工作中要保持團隊精神與凝聚力,溝通是一個重要環(huán)節(jié),比較暢通的溝通渠道、頻繁的信息交流,使團隊的每個成員間不會有壓抑的感覺,工作就容易出成效,目標就能順利實現(xiàn)。當然這里還包含一個好的統(tǒng)帥和準確的目標,或發(fā)展方向的問題。當個人的目標和團隊目標一致的時候,員工就容易產(chǎn)生對公司的信任,士氣才會提高,凝聚力才能更深刻地體現(xiàn)出來。所以高層要把確定的長遠發(fā)展戰(zhàn)略和近期目標下達給下屬,并保持溝通和協(xié)調。這時,企業(yè)團隊成員都有較強的事業(yè)心和責任感,對團隊的業(yè)績表現(xiàn)出一種榮譽感和驕傲,樂意積極承擔團隊的任務,工作氛圍處于最佳狀態(tài)。
團隊精神的培育是對管理者的要求。團隊合作對企業(yè)的最終成功起著舉足輕重的作用。據(jù)統(tǒng)計,管理失敗最主要的原因之一是管理者和同事、下級處不好關系。人性化管理是處理日常工作、處理上下級關系至上的管理技巧,來自精神和物質方面的有效激勵可以起到激發(fā)員工的個體驅動和穩(wěn)定員工的作用。特別是管理知識型員工更是需要有關懷、愛心、耐心、善用、信任和尊重,這一點高層領導首先要把握和提高。在此基礎上,加以其它的領導藝術、公平激勵機制、價值觀念、文化修養(yǎng)、獎勵與表彰、政策的延續(xù)性等系列要素充實,團隊精神與企業(yè)凝聚力必然得到弘揚和鞏固,企業(yè)的潛在創(chuàng)造力才能發(fā)揮,企業(yè)的整體目標就能順利地實現(xiàn)。
團隊首先是個集體。由“集體利益高于一切”這個被普遍認可的價值取向,自然而然地可以衍生出“團隊利益高于一切”這個“論斷”。但在團隊里過分推崇和強調“團隊利益高于一切”可能會導致兩方面的弊端。一方面是極易滋生小團體主義。團隊利益對其成員而言是整體利益,而對整個企業(yè)來說,又是局部利益。過分強調團隊利益,處處從維護團隊自身利益的角度出發(fā)常常會打破企業(yè)內(nèi)部固有的利益均衡,侵害其他團隊乃至企業(yè)整體的利益,從而造成團隊與團隊,團隊與企業(yè)之間的價值目標錯位,最終影響到企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。另一方面,過分強調團隊利益容易導致個體的應得利益被忽視和踐踏。如果一味只強調團隊利益,就會出現(xiàn)“假維護團隊利益之名,行損害個體利益之實”的情況。作為團隊的組成部分,如果個體的應得利益長期被漠視甚至侵害,那么他們的積極性和創(chuàng)造性無疑會遭受重創(chuàng),從而影響到整個團隊的競爭力和戰(zhàn)斗力的發(fā)揮,團隊的總體利益也會因此受損團隊合作和團隊凝聚力意義在于往往能激發(fā)出團體不可思議的潛力,集體協(xié)作干出的成果往往能超過成員個人業(yè)績的總和。正所謂“同心山成玉,協(xié)力土變金。”一個團體,如果組織渙散,人心浮動,人人自行其是,甚至搞“窩里斗”,何來生機與活力?又何談干事創(chuàng)業(yè)?在一個缺乏凝聚力的環(huán)境里,個人再有雄心壯志,再有聰明才智,也不可能得到充分發(fā)揮!只有嚴密有序的集體組織和高效的團隊協(xié)作,懂得團結協(xié)作克服重重困難,甚至創(chuàng)造奇跡。
“團結就是力量”,對于一個企業(yè)來說,核心是“人",如果能夠把許多人的力量集中起來,共同指向同一方向,那這個企業(yè)就成功了一半。凝聚,凝結聚合之謂也,向心粘聯(lián)不離散。凝聚,企業(yè)群體團結不離分的內(nèi)在心理氛圍和行為導向。企業(yè)凝聚力就是企業(yè)群體穩(wěn)定存在的吸引心理,它使群體中的個體相互依存、接受群體紀律的約束,自覺抗斥外界干擾不向外游離。企業(yè)凝聚力是企業(yè)群體存在、發(fā)展的必要條件。
通過公司組織學習羅恩老師的《打造巔峰團隊》,使我深受教育和鼓舞,團隊精神就是新時期的一種集體主義的升華和內(nèi)容的擴展,我們在工作的分工與合作離不開團隊精神的支撐,沒有團隊精神的支撐就很難有我們各項工作的順利開展,總之,團隊精神就是新時期團結力和凝聚力的所在。在我們工作中離不開團隊精神的指引,團隊精神的實質就是一個單位或者一個組織的凝聚力的所在。要想工作中產(chǎn)生積極的影響,離不開一個團隊核心領導的定義,一個團隊的前進方向和努力的方向。
團隊榮譽的凝聚力,實質就是提高團隊成員的綜合素質。要打造巔峰的團隊,必須從自我做起,在工作、生活、學習中都要學會先做人,后做事,工作要有自覺性,時刻提醒、反醒自己。把握好公司組織每一次管理學習的機會,每一次學習都是自我完善和提升。對于個人,一個明確的目標,不僅給人指明了方向,更主要的會給人與無窮的動力,可以更快的實現(xiàn)自己的理想,避免走許多彎路。目標明確之后,作為團隊的成員最需要的是做好自己的工作,而不是去挑剔和指責別人,履行自己的工作職責,想盡一切辦法提高工作效率,維持工作成果,不折不扣地執(zhí)行。
團隊精神要靠一個統(tǒng)一正確的領導才能發(fā)揮重要的作用。巔峰團隊精神是一個單位產(chǎn)生強大凝聚力的所在。尊重和信任團隊的領導,積極的協(xié)調、默契配合,是一個團隊發(fā)展所必需的條件之一。心往一處想,勁往一處使,才能使我們的力量發(fā)揮最大的效用,凡事三思而后行,建立良好的內(nèi)部、外部關系,團結協(xié)作,把自己融入團隊中。發(fā)揮個人才智,擰成一股繩,推動團隊前進,培養(yǎng)團隊精神,增強凝聚力,消除內(nèi)部損耗,居安思危,形成團隊優(yōu)勢,從而發(fā)揮整體效能。
通過這次培訓使我對團隊精神有了進一步的了解,在今后的工作中取長補短,交流協(xié)作,為公司建設添磚加瓦,貢獻自己的力量。
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打造精英團隊心得篇八
余世維先生有這樣一句話:“當客戶的知識、經(jīng)驗和需求超過我們的供給,就會放棄我們了”。這就在職業(yè)化的工作技能中對職業(yè)人提出了嚴格的要求:首先,對于本職工作的最基本技能做到駕輕就熟;其次,對于所從事專業(yè)的知識要做到耳熟能詳;最后,對于主業(yè)周邊的相關情況,也要有個基本了解,至少能夠起到為客戶當“窗口”的作用。相信有了過硬的技能,加上行之有效的方式,就能進一步促成跟客戶的有效溝通。何謂行之有效的方式?即顧問式銷售。其中令我記憶深刻的扭轉觀念的關鍵字句是:我們是在幫客戶“買”東西,不是“賣”東西給客戶。也就是說要了解客戶的真正需求、購買的真正目的,在這個基礎上給客戶提供指導性建議,這才稱得上是銷售,而不是傳統(tǒng)意義上的賣東西。東西賣出去了,要想進一步邁向成功,就要盡可能地把客戶培養(yǎng)成我們永遠的客戶,這就要在售后服務上多下功夫,適當?shù)夭扇∏‘數(shù)姆绞竭M行回訪是必不可少的,當然在這個培養(yǎng)的過程中,我們有可能暫時性地受些損失,但放長遠來看,這其實也是一種投資,可以當作是我們培養(yǎng)客戶品牌忠誠度的成本之一。只有做到這些,才稱得上是一次成功的銷售。
都說,態(tài)度決定一切,我很認同這個觀點。尤其余世維先生的:“認真做事只能把事情作對,用心做事才能把事情做好!”讓我感觸頗深。其實這一點上,每個人都應該深有體會,這句口號盡管平實,但卻實現(xiàn)了這一觀點的完美概括。應該時刻謹記,在我們“應該”的基礎上,再多做那么一點點,就是這么一點點才能達到出其不意的效果,這便是“預期之外”的驚喜,有時候,這一點點的價值在客戶看來甚至高于之前付出許多的“應該”,這也可能將成為提高我們核心競爭力的一個小方面。這一點點就是用心才能想到和做到的,這才可謂“職業(yè)化的工作態(tài)度”。
此外,參考這個系列的課程培訓,在與客戶有效溝通方面,我提煉出了以下幾點:
做不到的事,一定要在對方開口之前通知對方;。
客戶的任何問題只要到我這里,都必須得到妥善解決,自己職權能力之外的,以自己為媒介,收集相關有效信息整理后集中反饋給客戶;(這就是上文中“窗口”的概念。)。
具體溝通細節(jié)。
b、一定要先聽后說。以客戶說法中的破綻為切入點,婉轉地展開進行說服;。
c、任何問題先內(nèi)部溝通一致,再進行外部溝通,避免出現(xiàn)兩種不同的聲音,給客戶造成混亂、不專業(yè)的印象。
最后,很高興能有額外的收獲是得到了幾點切實可行的啟發(fā)創(chuàng)意的方法,在這里跟大家一同分享:常常讀書、多見識外面的世界、創(chuàng)新=模仿改良、經(jīng)常改變生活與工作的方式以刺激右腦、多與他人切磋刺激思維。
打造精英團隊心得篇九
執(zhí)行力一直是企業(yè)非常關心的問題,導致執(zhí)行力缺乏的原因有很多,文化上、制度上、心態(tài)上、團隊配合上的各種原因都會導致執(zhí)行力的缺失。
本課程就是從團隊執(zhí)行力鍛造的角度,講述從文化上、制度上、領導方式上、團隊溝通協(xié)作上如何打造一個擁有執(zhí)行力的團隊。
也可以讓員工了解到身在團隊之中應該如何配合同事和上級很好地完成工作,體現(xiàn)出一名職業(yè)化員工應具有的執(zhí)行力。
(1)互相信任。
(2)有共同的信念和目標。
(3)有統(tǒng)一的規(guī)范。
(4)溝通良好。
(5)彼此配合、互相幫助。
(6)同歡喜、共患難。
(7)不斷成長。
(1)“共事”與“共識”
(2)效率團隊的生命周期。
(3)團隊沒有執(zhí)行力之關鍵原因。
二、鍛造“精英”執(zhí)行力。
1.文化導向的執(zhí)行。
(1)團隊執(zhí)行文化的建立。
(2)團隊領導者的執(zhí)行姿態(tài)。
2.任務導向的執(zhí)行。
(1)確定目標。
(2)角色定位。
(3)價值觀。
(4)人際關系。
3.制度導向的執(zhí)行。
(1)可執(zhí)行、可考核。
(2)過程控制。
(3)細節(jié)管理。
(4)獎懲措施。
(5)合理反饋。
(6)考核評估。
(7)經(jīng)驗分享與總結。
4.讓成員有效執(zhí)行的基本步驟。
5.團隊執(zhí)行的七大法則。
1.團隊的發(fā)展周期。
2.不同時期團隊的特點。
3.不同時期團隊的管理方法。
四、溝通――有效執(zhí)行的重要保證。
1.團隊溝通的誤區(qū)。
(1)他應該知道了。
(2)沉默未必是金。
(3)解除心理上的溝通枷鎖。
(4)忽略對方的性格特質。
(5)跨部門“管理”
(6)“欽差大臣”
2.同事間溝通的基本理念。
3.如何與同事溝通。
(1)了解你的同事。
(2)同事間溝通的原則。
(3)同事間溝通的基本方式。
(4)處理好同事間的沖突。
4.如何與上司溝通。
(1)與上級溝通的基本技巧。
(2)與上司溝通的高級技巧。
5.如何與下屬溝通。
(1)正確認識你的下屬。
(2)與下屬溝通的正確方式。
(3)與下屬溝通的技巧。
打造精英團隊心得篇十
1.要打造獨特的團隊文化,增加團隊凝聚力:
團隊就是隊員的家,要讓每一位隊員感受的家一般的溫暖,讓隊員可以盡情的傾訴一天的喜怒哀樂,緩解她們一天的疲勞,在團隊中的領導者既要辦演好父母的角色,也要當好教練的角色,在生活上要像父母一樣關心愛護好自己的隊員,其實每一位領導都是從基層員工一步步走過來的,最能體味到隊員工作中的辛酸,要體諒隊員的難處,并給予及時的解決,在工作上要對隊員的成績及時發(fā)現(xiàn)并積極給予認可和表揚,多換位思考,對每一名隊員都要做到不拋棄不放棄,對癥下藥,根據(jù)他們的特長因材施教因才施用充分激發(fā)他們的潛能讓他們走出暫時沉淪的泥潭,多鼓勵員工積極發(fā)表自己的想法,共同交流,引領團隊形成一種積極向上,互助協(xié)作、溫馨和諧的團隊氛圍,在團隊中形成“我為團隊而自豪,團隊以我為驕傲”的團隊主人翁文化理念,讓隊員真正把團隊當成自己的家。
2、要有嚴格的組織紀律,嚴格的執(zhí)行力:
縱觀歷史沒有哪知紀律渙散的隊伍能夠成為勝利之師的,只有具備了嚴格的紀律作保障,其實隊長的一舉一動隊員都在時時關注和效仿,在遇到困難時要及時調整好自己的心態(tài),做到鎮(zhèn)定從容,處變不驚,要有“泰山崩于前而不慌,無故加之而不怒”的那種境界,要用自己的行動給隊員以足夠的勇氣和信心,工作上也要對隊員嚴格要求,注重每一細節(jié),并對其出現(xiàn)的問題進行及時診斷并找出其問題癥結,指導其修正方向,幫其消除隱藏的地雷隱患。
3、要有嚴明的激勵獎懲措施:
要讓團隊的目標與每一隊員的切身利益直接掛鉤,做到公平公正,做到團隊資源共享,并要給隊員描繪出美好的藍圖使隊員對這份工作充滿信心,廣闊寬松的氛圍讓隊員在此盡情的發(fā)揮,海闊憑其越,天高任其飛;其次要善于傾聽,多隊員進行雙向溝通,鼓勵隊員積極發(fā)表自己的見解,并多善于觀察,對團隊中出現(xiàn)的不良的苗頭要及時發(fā)現(xiàn),及時杜絕,決不姑息,盡可能的將隱患消除在萌芽狀態(tài),團隊要作到有彈性,團隊組長要有上有下,我覺的應該由每月業(yè)績最好的那位來擔任,大家輪番竟崗,在團隊中形成趕幫超的氛圍,讓每人都有奔頭.
4.要培養(yǎng)團隊精英:
我覺得每個團隊至少要培養(yǎng)一到兩名對工作認真負責,業(yè)績突出的團隊精英,在團隊中樹立標桿榜樣的作用,有了這些標桿的存在即使團隊處于最困難最危險的時候,只要標干業(yè)績始終保持,只要這些標桿的精神不倒團隊大家就會重新找回信心自覺跟他標齊,這樣團隊才會永遠屹立不倒,順利走出難關.
5.要量化團隊目標,進行合理的時間管理:
清晰的制定團隊目標以及每一隊員的目標,并將其量化到每一天,分清主次,分清輕重緩急,合理分配時間,既要做到高效率,也要做到高效果。
6.要多傾聽客戶的意見,并對隊員進行不間斷的培訓,幫其增加一些實用的業(yè)務技能,打造其優(yōu)良的業(yè)務素質,要讓隊員敢于積極嘗試,在實踐中練兵,只有實踐才能造就出真正的戰(zhàn)士;其次要樹立“客戶至上的服務理念,服務好客戶”,并且也要時時刻刻保護好自己的隊員,幫隊員避免不必要的投訴。
打造精英團隊心得篇十一
執(zhí)行力一直是企業(yè)非常關心的問題,導致執(zhí)行力缺乏的原因有很多,文化上、制度上、心態(tài)上、團隊配合上的各種原因都會導致執(zhí)行力的缺失。
本課程就是從團隊執(zhí)行力鍛造的角度,講述從文化上、制度上、領導方式上、團隊溝通協(xié)作上如何打造一個擁有執(zhí)行力的團隊。
也可以讓員工了解到身在團隊之中應該如何配合同事和上級很好地完成工作,體現(xiàn)出一名職業(yè)化員工應具有的執(zhí)行力。
打造精英執(zhí)行團隊課程大綱:
一、什么是“精英”團隊。
1、“精英”團隊的特點:
(1)互相信任。
(2)有共同的信念和目標。
(3)有統(tǒng)一的規(guī)范。
(4)溝通良好。
(5)彼此配合、互相幫助。
(6)同歡喜、共患難。
(7)不斷成長。
2、“精英”團隊的必要架構。
(1)“共事”與“共識”
(2)效率團隊的生命周期。
(3)團隊沒有執(zhí)行力之關鍵原因。
二、鍛造“精英”執(zhí)行力。
1、文化導向的執(zhí)行。
(1)團隊執(zhí)行文化的建立。
(2)團隊領導者的執(zhí)行姿態(tài)。
2、任務導向的執(zhí)行。
(1)確定目標。
(2)角色定位。
(3)價值觀。
(4)人際關系。
3、制度導向的執(zhí)行。
(1)可執(zhí)行、可考核。
(2)過程控制。
(3)細節(jié)管理。
(4)獎懲措施。
(5)合理反饋。
(6)考核評估。
(7)經(jīng)驗分享與總結。
4、讓成員有效執(zhí)行的基本步驟。
5、團隊執(zhí)行的七大法則。
三、“精英”執(zhí)行團隊長效建設。
1、團隊的發(fā)展周期。
2、不同時期團隊的特點。
3、不同時期團隊的管理方法。
四、溝通――有效執(zhí)行的重要保證。
1、團隊溝通的誤區(qū)。
(1)他應該知道了。
(2)沉默未必是金。
(3)解除心理上的溝通枷鎖。
(4)忽略對方的性格特質。
(5)跨部門“管理”
(6)“欽差大臣”
2、同事間溝通的基本理念。
3、如何與同事溝通。
(1)了解你的同事。
(2)同事間溝通的原則。
(3)同事間溝通的基本方式。
(4)處理好同事間的沖突。
4、如何與上司溝通。
(1)與上級溝通的基本技巧。
(2)與上司溝通的高級技巧。
5、如何與下屬溝通。
(1)正確認識你的下屬。
(2)與下屬溝通的正確方式。
(3)與下屬溝通的技巧。
打造精英團隊心得篇十二
培訓已經(jīng)結束,雖然只有短短的兩天,但我覺得獲益匪淺,在這里首先要感謝組織這次培訓的學校領導,因為這樣一個活動對我們這些剛參加工作的老師來說是至關重要的!它使我們了解到團隊合作的重要性。
在培訓中為了更好的突出團隊合作精神,培訓師將我們分成6個小的團隊,要求各個團隊分別起出自己的名字和確定一句口號。在我們的小團隊建立好了之后,我們必須共同去接解決一些難題,這就要求你必須信任團隊的所有成員,彼此之間要開誠布公,互相交心,做到心心相印,毫無保留。你要與團隊的每一個成員緊密合作,直到整個團體都能緊密合作為止,這就培養(yǎng)了我們的團隊合作意識。
其實,分在同一個團隊的老師平時并不一定非常熟悉,雖然大家在同一所學校任教,因為工作不一樣有教初一的,有送畢業(yè)班的,有的是負責后勤的,有的是負責教學的,可能也就是見面打個招呼,現(xiàn)在大家必須齊心協(xié)力完成一件任務,這不僅有助于增進相互了解,又可以發(fā)揮各自所長。為了完成各項“艱苦”的任務,我們在我們的“小隊長”的領導下分工合作,雖然最后結果不是太令人滿意,但是最重要的是大家明白了“團結就是力量”的道理。
培訓雖然結束了,但是帶給我們的思考還沒有結束,我們需要在具體工作中要發(fā)揚團隊合作精神,最終實現(xiàn)我們的夢想。
打造精英團隊心得篇十三
今天,公司組織我們上了一堂名為《團隊協(xié)作和高效執(zhí)行力》培訓課,全天的培訓過程中,xx老師通過許多小活動和故事,為我們將團隊協(xié)作和高效執(zhí)行力的意義進行了全面的分析,我收獲很多。
首先,想要真正了解到團隊協(xié)作的意義就先要搞清楚什么是團隊。團隊,是由員工和管理層組成的一個共同體,它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標。團隊的構成要素分別為目標、人、定位、權限、計劃。團隊和群體有著根本性的一些區(qū)別,群體可以向團隊過渡。一般根據(jù)團隊存在的目的和擁有自主權的大小將團隊分為四種類型:問題解決型團隊、自我管理型團隊、多功能型團隊、正面默契型團隊。
作為xx人,我們有著共同的目標,長遠的計劃,在團隊中各司其職,共同進步。在這個團隊中,我們?yōu)檫_到既定目標所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這就是團隊協(xié)作。它可以調動團隊成員的所有資源和才智,并且會自動地驅除所有不和諧和不公正現(xiàn)象,同時會給予那些誠心、大公無私的奉獻者適當?shù)幕貓?。如果團隊合作是出于自覺自愿時,它必將會產(chǎn)生一股強大而且持久的力量。
而執(zhí)行力,是指有效利用資源、保質保量達成目標的能力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預定目標的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉化成為效益、成果的關鍵。而員工高效執(zhí)行力,就是員工能夠按質按量、一絲不茍地做好上級交待的工作,衡量的基本標準是提供了上級(客戶或公司)滿意的結果。
結合實際來說,作為xx員工,執(zhí)行力就是指在接到工作任務后所作出的一系列反應,包括對工作任務的準確定位,制定盡然有序的工作計劃,執(zhí)行過程中的調節(jié)和控制能力等。執(zhí)行力對于員工來說,就是工作能力的體現(xiàn)。對于企業(yè)來說,執(zhí)行力就是企業(yè)在復雜的競爭環(huán)境中所表現(xiàn)出的生存能力。團隊執(zhí)行力就是將戰(zhàn)略與決策轉化為實施結果的能力。許多成功的企業(yè)家也對此做出過自己的定義。通用公司前任總裁韋爾奇先生認為所謂團隊執(zhí)行力就是“企業(yè)獎懲制度的嚴格實施”。而中國著名企業(yè)家柳傳志先生認為,團隊執(zhí)行力就是“用合適的人,干合適的事”。綜上所述,團隊執(zhí)行力就是“當上級下達指令或要求后,迅速做出反應,將其貫徹或者執(zhí)行下去的能力。
打造精英團隊心得篇十四
第一段:引言(200字)。
團隊力是現(xiàn)代社會中非常重要的一個能力,而打造團隊力則更是在團隊管理中的一項關鍵任務。在團隊中,每個成員的力量都可以相互彌補,相互激發(fā),從而達到整體上的協(xié)作和進步。為了更好地發(fā)揮團隊的力量和能力,我通過一系列的實踐和經(jīng)驗總結,不斷提升自己的團隊力,進而推動團隊的整體發(fā)展。在這里,我將分享我的打造團隊力的心得體會。
第二段:理解團隊的重要性(200字)。
團隊力源自于團隊合作,其重要性不言而喻。意識到團隊是一個整體,是第一步,每個成員的力量是有限的,而團隊的力量是無限的。每個人都有自己的天賦和優(yōu)勢,只有將這些優(yōu)勢合理地分配和協(xié)調,才能更好地發(fā)揮個人的價值。通過合作和溝通,團隊成員之間可以相互傾聽和學習,形成互補和互助的關系。理解并重視團隊的重要性是開展有效團隊合作的首要條件。
第三段:建立共同的目標和價值觀(200字)。
一個團隊的成功離不開共同的目標和價值觀。團隊成員應該明確自己的角色和責任,并對整個團隊的目標有一個清晰的認識。通過明確的目標和規(guī)劃,團隊成員可以更好地分工和協(xié)作,減少無效的溝通和沖突。此外,構建共同的價值觀也是團隊中成員之間互相信任和理解的基礎。統(tǒng)一的價值觀可以讓團隊成員更好地協(xié)調利益關系,形成相互尊重和信任的氛圍。
第四段:培養(yǎng)團隊合作技巧(200字)。
成功的團隊需要團隊成員具備一定的合作技巧。首先,團隊成員應該學會包容和尊重他人的不同意見。不同的觀點和思維可以帶來不同的解決方案,因此我們應該在團隊中鼓勵多元思考。其次,有效的溝通和協(xié)調也是團隊合作的關鍵。團隊成員應該學會傾聽和表達自己的觀點,以達成更好的決策。此外,敏銳的觀察力、判斷力和問題解決能力也是成為一個出色團隊成員的重要素質。通過培養(yǎng)這些合作技巧,團隊成員可以更好地合作和發(fā)揮自己的能力。
第五段:激勵和獎勵團隊成員(200字)。
激勵和獎勵是維系團隊合作和推動團隊發(fā)展的重要手段。激勵是指通過激發(fā)團隊成員的工作動力和積極性,從而提高整個團隊的工作效率和質量??梢酝ㄟ^設立合理的目標、提供良好的工作環(huán)境和積極的反饋機制來激勵團隊成員。同時,合理的獎勵機制也能夠激發(fā)團隊成員的競爭力和創(chuàng)造力,為團隊的發(fā)展壯大注入新鮮的活力。激勵和獎勵在團隊的合作和進步中起到重要的推動作用。
總結(200字)。
通過不斷實踐和學習,我逐漸意識到了團隊力的重要性并掌握了一些實用的打造團隊力的心得。在團隊合作中,理解團隊的重要性是基礎,建立共同的目標和價值觀是保障,培養(yǎng)合作技巧是關鍵,而激勵和獎勵則是推動。未來,我將持續(xù)努力,提升自己的團隊力,并帶領團隊取得更大的突破和成就。同時,我也期待看到更多團隊能夠凝聚力量,共同創(chuàng)造出更加輝煌的未來。
打造精英團隊心得篇十五
"建設高效團隊是否重要或者必要"這樣的命題,在我看來其實是一個偽命題,沒有辯論或者花費更多的筆墨去描述的必要。然而怎樣成為一個高效的團隊是需要花費很多的"心血"這樣一個宏大的命題僅僅靠"心思"是不夠的,實踐中或許我們會需要付出高昂的學費,而這種學費(資源)正是企業(yè)的血液,所以我希望用"心血"而非"心思"去表述它去研究和實踐的。
簡單的從語法上來說我們很容易的就把"高效的團隊"分成兩部分,一部分是"團隊",一部分是"高效"。首先成為"團隊",其次做到"高效"。怎樣構建團隊?怎樣做到高效?我們所有聰明的管理者對這樣的問題都會有一個根據(jù)實際情況的解析和理論,也已經(jīng)不需要我用長篇大論去諫言,況且淺陋如我并不能在一個晚上將這樣的命題以高屋建瓴的方式分析透徹的,所以我就自作聰明的將這樣的命題留給更睿智的管理者,而我卻去做我的角色。
"我去做我的角色,做好自己的角色",這正是我想表述的意思。我始終固執(zhí)的認為做好自己的角色重要的只做到一點就可以了——認清自己在其中扮演的角色。認清了自己的角色就可以認清自己需要做什么,而"怎么做"我相信有一大把的書或者人告訴你,而且比我說的還要詳細和動聽,所以我只說我認為需要提醒的。
在生活中,我們很容易認清自己的角色,我們是地球人,所以我們要愛護我們的地球,減少對環(huán)境的污染;我們是中國人,所以我們要保護中國的每一寸土地,如果需要,我們會拿起鋼槍;我們是孩子,所以我們要關懷我們的父母,打個電話就會讓他們欣喜一個晚上;我們是父母,所以我們要用正確的方式對待我們的孩子,他們無論平凡或者卓越都是我們血肉的一部分;我們是夫、妻,所以我們要用比對待別人更加的包容對方的缺點,因為對方是那個你無論多晚回家都還能為你亮著燈的人。
但是在工作中我認為真正做到認清自己的角色很難,我想這里面主要有兩個原因:一賦予的角色本來就不清晰或者導演選錯了演員;二敝帚自珍或者妄自菲薄。
我想為什么在生活中大家能夠比較容易的認清自己的角色,很關鍵的一點是社會清晰的賦予了你角色,而且這種角色能夠被最廣泛的復制,并且有一個相對優(yōu)化的評價體系,所以當你開始進入這個角色就有很多清晰的模版,萬一你逃出了模版還有大批的人來糾正。而工作中,你很不容易獲得這樣的清晰的模版,因為各個企業(yè)的情況或許都不一樣,同一個企業(yè)的每個階段或許都不一樣,甚至同一個領導因為受情緒的影響在不同時間做出的對角色的理解都不一樣。但是我想在這種情況下,領導——角色的賦予者——是最重要的。領導是一臺戲的導演,他對劇情中角色的理解決定了演員的表演,當導演把劇本一扔,沒有分配角色或者角色分配不當,這場戲就會成為鬧劇。所以全面的認識扮演角色的演員,正確、清晰的賦予演員恰當?shù)慕巧?,是一名?yōu)秀的領導者所需要認真去做的。
敝帚自珍和妄自菲薄。一個企業(yè)里每一個部門都是不可或缺的,都是一臺精密儀器里的一個部件,有些時候看起來可能不是那么重要,但是當你缺少了它,你忽然會發(fā)現(xiàn)原來這樣的存在是必要且重要的。如果你是主角,不可以自以為是、欲望膨脹,認為自己才是不可或缺的,其實每一部分都是不可或缺的,沒有綠葉的光和作用哪里來鮮花的綻放?所以不要輕易的對其他的角色指手劃腳,認清自己的責權,對其他的角色保持微笑,這才是正確的態(tài)度。如果你是配角,請保持積極的態(tài)度,不要以為自己也是主角,要烘托主角,突出主角,當角色已定不要老想著去搶主角的戲份,更不要去毀壞主角的表演。如果這場戲沒有演好,主角沒有好處,必然的配角更沒有好處。還有一種情況是妄自菲薄,如果領導給了你相應的角色,如果沒有能力,那么請盡最大的努力去完善你的能力,如果有這樣的能力請勇敢的挑起擔子,那怕你挑起擔子走的是危險的下坡路,請相信,只有走過下坡路才有可能走到另外一個更高的山坡上去。
人生如戲,一場戲里面有各式各樣的角色這場戲才會精彩。很多朋友對我說"我怎么會碰到這樣的人",我對他們說,這個世界正是因為有了各種各樣的人,這個世界才會精彩,如果每個人都跟你的想法一樣,那這個世界就只需要你一個人,其他都是鏡子就可以了,你認為在這樣的世界中你會很幸福嗎?他們笑了,或許他們已經(jīng)理解了,或許他們只是覺得我說了一個很冷的笑話。但是我們很多時候真是這樣要求人家的,讓人家成為自己的鏡子就可以了。所以最后我想我能對"怎樣做好角色"內(nèi)容的唯一一條補充就是:包容!
繞了這么遠的圈子,似乎跟高效的團隊沒有太大的關系,但是我善意的想,如果我們每個人在團隊中認清自己的角色:策劃者?決策者?執(zhí)行者?協(xié)調者?監(jiān)督評價者等等,那么憑借我們的職業(yè)素養(yǎng)建立一個高效的團隊應該是一件相對容易的事情吧!
打造精英團隊心得篇十六
團隊是一個組織中最寶貴的財富,團隊的凝聚力和力量決定了組織的發(fā)展和成功。然而,要建立一個高效的團隊并非易事。在過去的日子中,我積累了一些打造團隊的心得體會,分享給大家。以下將從團隊目標、溝通、合作、獎勵激勵和團隊發(fā)展五個方面進行探討。
首先,制定明確的團隊目標是打造一個優(yōu)秀團隊的首要任務。團隊成員們應該一起商討和確定最終的目標,并將目標細化為具體的工作任務,明確每個人的職責和要求。每個團隊成員都應該明白自己的定位和角色,并為共同的目標而奮斗。只有在共同明確的目標指引下,團隊才能更好地協(xié)作和發(fā)展。
其次,高效的溝通是團隊合作的基石。團隊成員間要保持及時、清晰的溝通,無論是面對面溝通還是通過各種工具。溝通應該是雙向的,成員們要傾聽并尊重他人的意見和看法,同時也要表達自己的觀點。要保持溝通的開放和互信,及時解決團隊中的問題和矛盾,以保持團隊的和諧和發(fā)展。
第三,團隊成員應該具備良好的合作意識。合作是團隊成功的基石。每個成員都應該為整個團隊著想,放下個人的利益,站在團隊的角度思考問題。在互相幫助和支持的基礎上,分工合作,形成良好的協(xié)作模式。而團隊領導者也應該激勵團隊成員之間的合作,并提供一種良好的團隊文化氛圍。
其次,激勵和獎勵是團隊凝聚力和士氣的重要來源。團隊領導者應該及時給予團隊成員肯定和贊賞,鼓勵他們繼續(xù)努力。獎勵制度的建立也是激勵團隊成員的重要手段之一。獎勵不僅可以是物質上的,也可以是精神上的激勵。只有通過適當?shù)募詈酮剟?,團隊成員才會更加積極主動地投身于工作中,并為團隊的成功貢獻自己的力量。
最后,團隊發(fā)展是一個持續(xù)不斷的過程。團隊成員應該持續(xù)學習和提升自己的能力,緊跟時代的步伐,不斷適應新環(huán)境和新要求。團隊領導者也應該持續(xù)關注團隊成員的發(fā)展,并為他們提供培訓和發(fā)展機會。同時,團隊成員也應該與團隊保持同步,不斷提高自己的工作效率和質量,為團隊的進步做出貢獻。
總之,打造一個高效的團隊需要團隊目標的明確、良好的溝通與合作、激勵和獎勵的機制以及持續(xù)的團隊發(fā)展。只有通過這些方面的努力,團隊才能真正成為一個高效、和諧和成熟的團隊,為組織的發(fā)展提供強力支持。
打造精英團隊心得篇十七
上周公司組織進行了關于如何打造高績效團隊的培訓學習,使我更清楚的理解團隊的含義,也讓我們的內(nèi)心產(chǎn)生強烈碰撞,受益匪淺,現(xiàn)將談一下學習后幾點膚淺的體會:
1、 何為團隊:
團隊是為了實現(xiàn)某一目標而由相互協(xié)作的個體組成的正式群體。首先團隊必須有一個清晰的目標,且這個目標是被團隊成員理解并接受的。其次團隊成員必須是能相互協(xié)作的,顧全整個團隊的大局,不能個人英雄主義。
2、 如何建立與管理團隊
高績效團隊建設實際運行過程中不是一件輕松的事情,常常讓人感到無從下手。首先應該很清楚知道現(xiàn)在應該干什么,下一步應該干什么。只有方向正確了,目標明確了,組織框架的搭建就是添磚加瓦的事。其次使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃,從而激發(fā)團隊成員的激情。然后團隊內(nèi)部如何進行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權力、協(xié)調與溝通等,因此,團隊內(nèi)部各個成員之間也應有明確的崗位職責描述和說明,以建立團隊成員的工作標準。關鍵是要職責清晰、有平臺有空間。最后提供有針對性的學習機會,以提高整個團隊的知識技術水平。
3、 敢于承擔責任并替他人分擔責任
敢于承擔責任。只有這樣,別人才會信任你,在團隊中更要注意培養(yǎng)自己的心態(tài),不要把責任推到別人頭上,即使是別人的錯,那么你也有責任,作為團隊的一員,如果你看見別人已經(jīng)在犯錯的邊緣而你沒有伸出手拉一把, 這本身自己就是錯誤的。
4、 善于溝通
溝通是橋梁,世界上沒有事情是無法溝通的。有強烈的溝通意識,溝通無極限,這更是一種態(tài)度。一個好的團隊當然要有共同的愿景,非一日可以得來。需要無時不在的溝通,從目標到細節(jié),甚至到家庭等等,都在溝通的內(nèi)容之列。與同事溝通,可以增強合作性,節(jié)約在工作中的磨合時間,更可以消除誤會,減輕心理負擔;同上司溝通,可以很好將自己對于工作的想法及時上達到領導層,為他們作出決策時提供依據(jù);同家人溝通,可以營造一份融洽的氛圍,有利于身心健康。同隊員溝員可以得到以上列舉的所有好處。
5、 提高執(zhí)行力
執(zhí)行力的強弱反映了一個團隊的管理水平,更體現(xiàn)在我們每個人每個環(huán)節(jié)的工作。其實我們每一個人在職責范圍內(nèi),按照團隊的管理制度,對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行,那我們的團隊和公司就會更加具有競爭力。
以上膚淺的認識與大家共勉!
打造精英團隊心得篇十八
人生中我們會有很多夢想和理想,當我們確定要做的時候,一定要排除一切外界的干 擾和誘惑,馬上行動,現(xiàn)在就做,否則,即使再美好的夢想也僅僅是幻想而已,到頭來只 能是說不出的遺憾,甚至是抱憾終生。
5月28日,在聽取了公司邀請的時代光華慧泉國際教育高級培訓師陳浩老師《打造高績效團隊》的培訓,感觸頗深,首先感謝公司為我們提供這樣一個學習、提升的機會。認識到了我們平時工作存在的問題,并學到了很多值得學習的東西。有以下的感悟:隨著市場經(jīng)濟體制的建立與發(fā)展,市場競爭愈演愈烈,企業(yè)的發(fā)展和進步必須要有一個好的團隊,只有贏得團隊伙伴的支持,才能最終實現(xiàn)個人與團隊的共同成功。讓我們的團隊成為一支能創(chuàng)造高業(yè)績的團隊,我們應該站在全局的角度來思考和推動公司的團隊建設,要想打造一支高績效的團隊,我談談我的理解:
1.首先,從個人講,我們要努力工作,端正思想,遵守公司規(guī)章制度、無私奉獻、努力提升自己,用心經(jīng)營的工作,把戎子酒莊當初自己的事業(yè)去努力, 這樣才能得到提升,我相信是金子遲早會發(fā)光的,是千里馬也遲早會被發(fā)現(xiàn)的。
諧的人際關系。
3.構建人盡其才,才盡其用的人力資源管理機制:企業(yè)在選擇團隊成員時,要特別考察應聘人的綜合素質:是否與其他員工形成技能互補,是否能獨立承擔責任并對團隊績效負責,是否能夠在工作中與團隊成員齊心協(xié)力、協(xié)調配合、相互信任、共同完成工作目標。根據(jù)團隊成員的不同個性特征和專長。分配與其特長相適應的工作崗位。這樣有利于充分發(fā)揮員工的特長和潛力。從而有助于團隊高績效地實現(xiàn)工作目標。
4.完善績效考核機制,充分調動員工的積極性:按照責、權、利相匹配的原則,完善員工的考核激勵機制,建立與團隊精神相適應的科學合理的績效考核分配機制。
5.協(xié)助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃:企業(yè)能否贏得員工的獻身精神, 關鍵問題在于能否為員工創(chuàng)造條件,使員工有機會獲得一個有成就感和自我價值實現(xiàn)感的職業(yè)生涯,職業(yè)生涯規(guī)劃既可以幫助員工明確自己在企業(yè)中所處的位置和職業(yè)發(fā)展方向,實現(xiàn)員工個人能力的提升。 達成人與工作的完美結合,又可以保證企業(yè)獲得人力資源的有效開發(fā), 以滿足現(xiàn)在和未來所需;通過鼓勵員工的進取心,企業(yè)也會實現(xiàn)不斷提高的營業(yè)績效和戰(zhàn)略目標。
7.建立有效的團隊激勵機制:有效的激勵是企業(yè)長久保持團隊士氣的關鍵。有效激勵要求正確地判斷團隊成員的利益需求,給予團隊成員合理的利益補償。這就要求團隊采取的獎酬系統(tǒng)不但要公平、合理,有效激勵團隊成員,而且要以提高團隊凝聚力為目的。
我堅信,只要努力肯定會有結果,我更相信通過我們共同的努力,酒莊的未來會更加燦爛。
申xx
20xx年5月31日
打造精英團隊心得篇十九
8月27日,桐城二中召開新學年全體教職工會議,在部署新學年各項工作基礎上,特邀全國模范教師、國家一級心理咨詢師楊麗莉老師作《打造卓越教師團隊》專題講座,就教師的學習以及團隊執(zhí)行力展開研討。下面我談談聽后的個人心得體會。
一、目標一致團結協(xié)作
幾乎所有的項目,都是每個成員積極出謀劃策,為完成一致的目標而努力。團隊的力量,勝過一切,每個成員都不是孤立的存在,需要團結配合,用我們的智慧去戰(zhàn)勝困難,去完成預定的任務。如果我們在實際工作中,都能像在“背摔”中一樣,手緊緊握住,相互扶持,真誠相待,換位思考,我們就能戰(zhàn)勝一切困難。當我們沉浸在自我的喜悅里時,不要忘記感謝那些曾經(jīng)給予自己各種幫助和支持的人,擁有一顆感恩的心。拓展是一種切身體驗,一種感悟,它使我們每個人在心靈和精神上都有拓展培訓之點滴思考一個新的超越——重新認識自我,認識生命!
二、彼此信任,創(chuàng)新思維尋方法
信任,團隊成功的基石。一個優(yōu)秀的團隊需要彼此之間信任,形成團隊的合力,才能完成共同的目標任務。如“翻越求生墻”,它是對我們意志的考驗,4.2米筆直的石墻,沒有任何工具,當時就想著怎么過的去?大家齊心協(xié)力——撘人梯,大家很快就征服了石墻。學會信任,不彼此抱怨埋怨,才會達到成功的彼岸。作為一名教師,每個人的工作都不是孤立的,需要彼此之間的合作交流和共享,排除一切雜念,守住我們心靈的那塊凈土,靜下心來鉆研業(yè)務,耐下心來教育孩子,這才是我們永恒的追求。
三、培養(yǎng)自己的執(zhí)行力
卓越的教師團隊有一定的標準,即統(tǒng)一目標、統(tǒng)一行動、統(tǒng)一步調,其中統(tǒng)一行動非常重要”“統(tǒng)一行動就是執(zhí)行力”,“一個團隊沒有堅強的執(zhí)行力,就很難做出卓越的表現(xiàn)”,一個團隊的力量是無窮的。然而,如果一個團隊沒有每一個強有力的執(zhí)行個體,哪怕是再好的方法,也不能完成團隊的共同目標,只能將所有的努力都付之一簣。因此在團隊中需要用制度約束。培養(yǎng)每一個強有力的執(zhí)行個體,來塑造一個強有力的團隊。就好比一個很好的想法或一項完善的制度,如果達不到有效執(zhí)行,也只是空話。在團隊的鼓勵和支持下,我們學會了如何把壓力變成動力。
這次學習給了我們一次終生難忘的經(jīng)歷,更給了我們一筆寶貴的精神財富,讓我們在工作中一起并肩作戰(zhàn),開創(chuàng)更廣闊的天地,共建美麗的二中!
打造精英團隊心得篇二十
打造一個高效、和諧的團隊是每個領導者的夢想,也是每個團隊成員的期盼。一個團隊的成功不僅僅體現(xiàn)在成員的個人能力和工作成果上,更重要的是團隊的凝聚力和合作精神。在我參與的團隊建設中,我積累了一些關于打造團隊的心得體會,希望通過這篇文章與大家分享。
強調團隊目標共識。團隊的成功離不開一個明確的目標,團隊成員應該對目標有一致的認知和共識。在團隊建設初期,我會將團隊目標進行明確、具體的闡述,并與團隊成員進行深入討論,確保每個人都對目標有清晰的認識。同時,團隊成員之間應該建立起良好的溝通機制,保持經(jīng)常性的交流和討論,以避免出現(xiàn)目標偏差或誤解。
注重團隊成員的能力培養(yǎng)。打造一個強大的團隊需要每個成員擁有專業(yè)的素質和能力,因此在團隊建設中,我注重為團隊成員提供個人能力培養(yǎng)的機會。無論是通過組織內(nèi)外的培訓,還是通過分享經(jīng)驗和學習資源,我都希望每個成員能不斷提升自己的專業(yè)水平和技能,為團隊的發(fā)展貢獻力量。
建立積極的團隊文化。團隊的文化是團隊建設中不可或缺的一環(huán),它體現(xiàn)的是團隊成員之間的價值觀和行為準則。在團隊建設中,我鼓勵成員們形成積極樂觀的態(tài)度,互相支持、互敬互愛。通過定期的團隊活動和慶祝,我希望每個成員都能感受到團隊的溫暖和關愛,并在這種氛圍中不斷進步。
建立良好的團隊協(xié)作機制。團隊的協(xié)作是團隊成功的關鍵,沒有默契和互助,團隊的力量是無法發(fā)揮到最大的。在團隊建設中,我注重建立起合理的工作分配機制和溝通渠道,讓成員們能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,充分利用團隊資源。同時,我也鼓勵成員們互相幫助,共同解決問題,避免出現(xiàn)個人利益觀念的占據(jù),以團隊的利益為出發(fā)點和歸宿。
善于獎懲激勵團隊成員。對于團隊成員的表現(xiàn),我始終秉持公正公平原則,善于進行善意的獎勵和正面的激勵。無論是通過團隊績效的形式,還是通過積分制度或其他激勵手段,我都希望能給予團隊成員一定的回報和肯定,以鼓勵他們繼續(xù)努力。同時,對于團隊成員的問題或錯誤,我也會適時進行批評和指導,幫助他們認識到問題的所在,并提供幫助和改進方案。
打造團隊需要時間和耐心,而其中的每一個環(huán)節(jié)也都需要精細地把握。通過這些年的實踐和經(jīng)驗,我深知打造一個高效和諧的團隊不僅僅是領導者的任務,每一個成員都需要參與其中。只有每個人都以團隊利益為出發(fā)點,共同努力,相互支持,才能實現(xiàn)團隊的目標和個人的成長。
打造一個成功的團隊,就像砌一座高樓大廈,需要每一個磚石的貢獻和配合。希望通過我的心得體會,能夠對團隊建設有所啟發(fā),引導每一個團隊成員在自己的工作和學習中,更加注重團隊的整體發(fā)展,為團隊的成功貢獻一份力量。
打造精英團隊心得篇二十一
有首歌唱的好"一支竹篙呀,難渡汪洋海,眾人劃槳喲,開動大帆船。
一棵小樹呀,弱不禁風雨,百里森林喲,并肩耐歲寒",單人能力有限,眾人拾材火焰高。那么作為一個組織,如何打造高效凝聚團隊呢? 胡總給我們主要從三個方面進行了分享:
文化不是虛的,是可以得到落地的。公司團隊的目標來源于公司愿景、公司價值觀、公司戰(zhàn)略。我們很多時候將這個目標局限在了事務的目標,例如今年要完成多少項目,今年完成多少銷售額等等。我們在制定團隊目標是需要考慮公司文化的貫穿力,制定一個有文化影響力的目標,這個目標要起到感召作用。例如供應鏈系統(tǒng)的"服務""成本""效率"作為追求目標,這些定義來源于大家的討論,來自于團隊的自我認知,同時這些目標又來源于公司"以人為本、積極創(chuàng)新、追求卓越、勇?lián)熑?的理邦企業(yè)文化價值體系的分解。公司的價值觀、公司的戰(zhàn)略需要不斷的宣傳,強化大家的認知,樹立良好的榜樣。
德魯克在《卓有成效的管理者》書中所講,管理者需要著眼于貢獻,需要關注人的"長處"。發(fā)揮團隊優(yōu)勢就是需要管理者識別個人優(yōu)勢、發(fā)揮好這個優(yōu)勢還要形成優(yōu)勢互補。我們有時候傾向于發(fā)現(xiàn)缺點,從而本著"愛之深、責之切"的心態(tài)去要求,我們過于關注這個方面,從而導致部分團隊成員工作積極性不高。有時候我們自己不也一直聚焦于自己的短處了么?希望把自己培養(yǎng)成一個通才,我們自己也缺少停下來問一下"我的貢獻在哪里?"。識別優(yōu)勢并不是每個人都擅長的,但是可以訓練提高的。有時候由于先天的原因,不能像那些有伯樂優(yōu)勢的人一樣,通過三言兩語就能夠對人有個大致把握,但我們后續(xù)可以通過持續(xù)接觸去進一步識別和調整。這種情況下我們要對人的要素有所認識,然后通過持續(xù)的交流實現(xiàn)假設—測試—調整—再假設的一個過程。組建團隊過程中,我們還要考慮不同優(yōu)勢的人進行互補,并形成良好的上下工位的關系。所以整個過程我們不斷要問一句話"他能做什么?他的貢獻在哪里?"。
企業(yè)要正規(guī)化發(fā)展,離不開流程的建設。流程建設目的是高效,達到各司其責的效果。但流程的建設需要有正確的指導思想,如果沒有正確指導思想,流程就可能僵化而且低效率。胡總說如果一個流程是按照明確責任的角度去設計,那么這個流程本質上應該是高效的,如果一個流程是按照降低風險、分擔責任的角度去設計,那么這個流程就很大程度上是低效的。這句話非常關鍵,正好點中了我們的痛點,我們有些流程純粹是為了規(guī)避責任而做,有些流程為了降低質量風險增加了太多的環(huán)節(jié)。20xx年我們要高效,如何高效,首先從這些低效的流程開始,做流程的減法,讓管理人員從流程的審批中解放,讓研發(fā)的技術經(jīng)理承擔起流程最后一道關的責任,讓那些不增值的所謂管理流程消失。張政總的一個分享給大家一個很好的解決思路:變換業(yè)務模式,也許是提高效率的根本之路。
最后我們回顧一下理邦的愿景:理邦的愿景是"成為優(yōu)秀的從事人類健康產(chǎn)業(yè)的國際型公司,提供創(chuàng)新的、有價值的、高質量的產(chǎn)品與服務,為人類健康和社會文明發(fā)展做出貢獻"。張總定義未來的10年:一個高效的組織;只做精品,做有價值的創(chuàng)新;堅定信念,建立有力量的、全球化的營銷渠道,創(chuàng)造一個全球化的優(yōu)秀品牌,讓客戶以擁有理邦的產(chǎn)品為榮。
打造精英團隊心得篇二十二
第一段:強調團隊的重要性及影響(字數(shù):200)。
團隊在現(xiàn)代社會中扮演著至關重要的角色。在各行各業(yè)中,一個高效的團隊能夠以更少的時間和資源完成更多的工作,取得更好的成績。而組建一個高效的團隊并非易事,需要領導者具備一定的技巧和智慧。在我參與并領導團隊的過程中,我領悟到了一些重要的經(jīng)驗和教訓,讓我深刻理解什么是一個真正意義上的高效團隊。
第二段:明確目標并分工合作(字數(shù):250)。
一個團隊的成員來自不同的背景和專業(yè)領域,他們擁有各自獨特的技能和經(jīng)驗。為了發(fā)揮每個團隊成員的潛力,我們首先要明確團隊的目標,并將其分解成具體的任務和職責。分工合作是團隊的基礎,每個人需清楚自己的職責,并且相互協(xié)作,互補不足。通過明確的目標和分工,團隊成員能夠更加專注于自己的任務,并以高度效率完成工作。
第三段:建立良好的溝通與信任(字數(shù):250)。
一個團隊的成員需要能夠無障礙地進行溝通和交流。良好的溝通是團隊協(xié)作的關鍵,只有大家都清楚地了解彼此的需求和意見,才能更好地完成任務。在我的團隊中,我們注重溝通的暢通,每周定期召開會議,所面臨的挑戰(zhàn)以及進展情況交流分享。此外,建立信任也是團隊的重要基石,只有成員相互信任,才能更加放心地將任務交給他人,也更容易實現(xiàn)個人和團隊目標。
第四段:激勵與獎勵(字數(shù):250)。
團隊的激勵與獎勵對于提高團隊成員的積極性和工作效率至關重要。通過對成員的工作進行肯定和贊賞,不僅能夠激勵他們的積極性,還能增強他們的團隊歸屬感。在我的團隊中,我們設立了績效獎勵制度,通過考核工作完成情況和業(yè)績表現(xiàn),評選出優(yōu)秀團隊成員,并給予適當獎勵和認可。這些激勵和獎勵不僅提升了團隊成員的積極性,還促進了良好的團隊合作氛圍。
第五段:不斷學習與改進(字數(shù):250)。
打造一個高效的團隊需要領導者和成員不斷學習和改進自己的能力。我堅信學習是無止境的,在團隊中,我鼓勵成員積極學習并提出改進意見。通過培訓、研討會和知識分享平臺,我們尋求新的思路和技巧來優(yōu)化我們的工作。此外,我們也從過去的失敗和挫折中吸取教訓,不斷改進我們的工作方法和流程。隨著時間的推移,我們的團隊變得越來越高效,相信在不斷學習和改進的過程中,我們的團隊能夠取得更多的成功。
總結:
打造一個高效的團隊需要依賴領導者的智慧和技巧,以及團隊成員的積極參與和貢獻。明確的目標和分工、良好的溝通與信任、激勵與獎勵以及不斷學習與改進是建設高效團隊不可缺少的要素。只有團隊成員相互協(xié)作,互相信任,并激勵獎勵,努力學習和改進,才能最終打造出一個高效、團結的團隊,取得更多的成就。
打造精英團隊心得篇二十三
日前,有幸聆聽了被譽為“華人管理教育第一人”、“華人最為推崇的實戰(zhàn)型培訓專家”余世維博士“如何打造高效團體”的講座。聽罷歸來,內(nèi)心頗有觸動。
在講解團隊和群體的區(qū)別時,余博士通過圖片進行了生動的闡述:群體就是一個領導高高在上,員工在底下。領導是員工的“父親”、“母親”或者“哥哥”、“姐姐”,員工是一個個唯唯諾諾的個體,在這個群體中領導是監(jiān)督型的領導。而在團隊中,領導應該是這樣定位的:或是將自己定位為員工的顧問。就是領導站在一個圓的中間,員工和干部圍繞著領導,領導是員工的顧問,員工有問題就問領導;或是將自己定位為員工的伙伴。就是領導不站在圓的中間,而是與員工一起轉;或是將自己定位為一個教練。就是領導跳到圓的外面,指導員工不停的工作,這是一種最好的定位。做領導的如果不能將自己定位為一個教練,也要定位為一個伙伴,再怎么著也得將自己定位為一個顧問,這樣就是一個團隊。
改造成為美國海軍公認的典范。當大家問邁克爾是怎么管理這艘驅逐艦時,他回答:因為我常常跟他們說“這是你的船”?!斑@是你的船”也即我們平常所說的“主人翁意識”。一個有了主人翁意識的員工才會有主動性、思考性和協(xié)作性。一群這樣的員工在一起就是一個團隊。但員工的主人翁意識不是與生俱來的,這要求我們的領導必須做到優(yōu)先考慮員工的經(jīng)濟利益;關心員工的工作、生活,及時為他們排憂解難,這樣他們才會覺得你就是他們的家人,他們才會將所服務的企業(yè)、單位當成是自己的,才會真正具有主人翁意識。
結合工作實際,做為單位、部門負責人我們不凡思考一下,我所負責的這個單位、部門是不是一個團體,我不在時,我的員工是不是能自覺地將工作做好;他們有沒有經(jīng)常性地提出一些有創(chuàng)意的想法和建議;是不是只局限于機械性地做好所謂的份內(nèi)工作,而有沒有相互協(xié)作精神;我在給自己定位時,是將自己定位為監(jiān)督型還是顧問型、伙伴型、教練型領導;我有沒有真正關心過員工的利益、工作、學習和生活,有沒有激發(fā)出他們的主人翁意識和團隊精神。同時作為員工我們也要反省自己,我是不是領導在與不在時都能認真做好所有工作;是不是能經(jīng)常主動地提出一些建設性的工作意見;是不是能主動做一些看似不是自己工作的事,如彎腰撿起地下的煙蒂和紙屑、有陌生人經(jīng)過出去問問他找誰。如果我們每一個人都能對照團隊的三個條件反省自己,做到主動做事,主動溝通,積極想事,互相協(xié)作,榮辱與共,我們才會為了目標共同奮斗,才能打造出一個高效團隊來。
打造精英團隊心得篇二十四
在打造高效團隊的學習中,如果有這樣的能力請勇敢的挑起擔子,那怕你挑起擔子走的是危險的下坡路,請相信,只有走過下坡路才有可能走到另外一個更高的山坡上去,在此分享心得。下面是本站小編為大家收集整理的打造高效團隊心得,歡迎大家閱讀。
在這里,每個項目都離不開團隊的支持和鼓勵,在一開始設計自己團隊的隊名、隊歌、
口號。
就預示了此次活動的整個過程離不開集體的智慧和力量。在我們的團隊中為什么工作中總是浪費時間?為什么事情辦起來總是不順利?為什么?在一個個項目中在教練的點撥下我們找到了答案:一、優(yōu)秀的團隊首先應該有一個優(yōu)秀的領導者有一個共同的目標愿景以及為了實現(xiàn)共同目標而制定的計劃。在整個團隊中每個人都有不同的特點由于每個人的人生觀、價值觀、文化教育、家庭教育的不同所以導致每個人的性格、為人處事都不同。那么作為領導者怎么樣才能有效的引導團隊中的每個人讓其思想能夠統(tǒng)一起來呢?作為領導者應該正確的引導團隊中每個人的思想和團隊意識。二、合理分工相互配合:在一個團隊中每個人只有分工不同沒有輕重不同每個人都應該各司其職最大化的發(fā)揮自己的特長我們的團隊才會做到最好!在工作中也是一樣:每個崗位的人都要相互配合共同努力才會取得我們大家共同創(chuàng)造的好成績。三、團隊中的溝通特別重要。這讓我感受到了人與人之間無隔閡、和睦共處、親密無間的真誠與舒暢。四、信任一個多么美好的詞語。信任朋友和同事其實是給自己機會因為協(xié)作和團結才會產(chǎn)生強大的凝聚力。古人尚知用人不疑疑人不用。五、紀律的約束:在信任后倒時每一個背摔的人都要將手反扣綁起來這樣做的目的是為了保護下面的人不受到傷害。這使人聯(lián)想到紀律的約束:約束了自己保護的是大多數(shù)人和團隊的利益。俗話說沒有規(guī)矩不成方園在一個團隊中如果沒有紀律的約束就不能稱之為團隊只能是一盤散沙。六、傾聽并理解:傾聽并理解是團隊工作的核心。不管生活中還是工作中一個人的自信也是非常重要的如果對自己都沒信心怎么能把事情做好?要相信自己可以做到。當然自信固好過于自信就等于自我。在一個團隊中不管是管理者還是一般的隊員當問題出現(xiàn)之后要學會站在別人的角度看待問題不持成見重點理解他人接受他人的觀點和價值。不論對方是誰放低自己的姿態(tài)認真的去傾聽每一句話都是有用的。
一次拓展訓練,給人的啟迪是如此之多。當完成活動后,大家坐在一起,聯(lián)系我們現(xiàn)實中的工作、生活進行討論:第一,團隊目標應明確,所有的人都應知道該干什么。第二,團隊中所有人應保持一個積極上進的心態(tài),如果今天我們的活動中,大家不是士氣高昂,有一個積極的心態(tài),活動能完美地完成嗎?第三,紀律與執(zhí)行力,如果大家不能牢牢抱成團,堅決執(zhí)行上層的決策,逞個人英雄主義,各自為政,結果只會一團糟。第四,溝通是一座橋梁,聯(lián)結人的心智,有完美的溝通,就一定會有完美的結果。還有一點就是我個人認為,我們還應該靜下心來,思考一下,我們能否做得更好。
拓展只是一種訓練,是體驗下的感悟。最重要的是我們戰(zhàn)勝了心魔,更由內(nèi)心的極大恐懼到無所畏懼,真正實現(xiàn)了認識自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我的目標。我相信每一個人都從拓展中得到或多或少的啟發(fā),但我們是否能真正把拓展中的精神運用到實際工作中去,能真正把在拓展中得到的啟示運用到生活的困難當中,還需要一個更長的磨練過程。我相信,多一點堅持,多一份自信,多一份溝通,就會多一次成功!
最后,希望我們大家都能齊心協(xié)力,共創(chuàng)弘元的未來,期待我們弘元的未來更加美好!
高效團隊不是一般意義上普通的工作群體,它的主要特征是團隊成員承諾共同的工作目標,并互相承擔責任,通過成員的共同努力產(chǎn)生積極協(xié)同作用,產(chǎn)生卓越的組織績效。敬業(yè)精神具體表現(xiàn)為忠于職守、盡職盡責、認真負責、一絲不茍、善始善終等職業(yè)道德,其中揉合了一種使命感和道德責任感。
因此,高效團隊與敬業(yè)精神二者互相聯(lián)系,相互作用。松松垮垮,沒有壓力,散散慢慢,無所是從,組不成一個團隊。對工作不負責任,缺乏勤奮敬業(yè),成就不了大事業(yè)。業(yè)績的壓力需要我們有團隊精神,更需要我們有敬業(yè)精神。打造高效團隊,勤奮敬業(yè)奉獻精神的培養(yǎng),信仰和價值觀念的樹立,相輔相成。
團隊誕生于優(yōu)患、危機和挑戰(zhàn)之中,困境和困難的目的使大家團結在一起,為了一個共同的目標,在提高組織效率和實現(xiàn)創(chuàng)新中,個體獲得物質和精神的回報,在團隊成員自動自發(fā),富有挑戰(zhàn)性工作中極大的激發(fā)團隊的積極性和創(chuàng)造性,將敬業(yè)變成一種習慣的時候,就能從中學到更多的知識,積累更多的經(jīng)驗,就能從全身心投入工作的過程中找到快樂,獲得更多的自信心和自尊心。同時,得到社會的認同和人們的尊重。為此,團隊成員的素質提高,學習能力,解決問題能力,溝通和沖突處理能力十分重要,它需要學習、學習、再學習,培訓、培訓、再培訓。
日前,有幸聆聽了被譽為“華人管理教育第一人”、“華人最為推崇的實戰(zhàn)型培訓專家”余世維博士“如何打造高效團體”的講座。聽罷歸來,內(nèi)心頗有觸動。
在講解團隊和群體的區(qū)別時,余博士通過圖片進行了生動的闡述:群體就是一個領導高高在上,員工在底下。領導是員工的“父親”、“母親”或者“哥哥”、“姐姐”,員工是一個個唯唯諾諾的個體,在這個群體中領導是監(jiān)督型的領導。而在團隊中,領導應該是這樣定位的:或是將自己定位為員工的顧問。就是領導站在一個圓的中間,員工和干部圍繞著領導,領導是員工的顧問,員工有問題就問領導;或是將自己定位為員工的伙伴。就是領導不站在圓的中間,而是與員工一起轉;或是將自己定位為一個教練。就是領導跳到圓的外面,指導員工不停的工作,這是一種最好的定位。做領導的如果不能將自己定位為一個教練,也要定位為一個伙伴,再怎么著也得將自己定位為一個顧問,這樣就是一個團隊。
“建設高效團隊是否重要或者必要”這樣的命題,在我看來其實是一個偽命題,沒有辯論或者花費更多的筆墨去描述的必要。然而怎樣成為一個高效的團隊是需要花費很多的“心血”這樣一個宏大的命題僅僅靠“心思”是不夠的,實踐中或許我們會需要付出高昂的學費,而這種學費(資源)正是企業(yè)的血液,所以我希望用“心血”而非“心思”去表述它去研究和實踐的。
簡單的從語法上來說我們很容易的就把“高效的團隊”分成兩部分,一部分是“團隊”,一部分是“高效”。首先成為“團隊”,其次做到“高效”。怎樣構建團隊?怎樣做到高效?我們所有聰明的管理者對這樣的問題都會有一個根據(jù)實際情況的解析和理論,也已經(jīng)不需要我用長篇大論去諫言,況且淺陋如我并不能在一個晚上將這樣的命題以高屋建瓴的方式分析透徹的,所以我就自作聰明的將這樣的命題留給更睿智的管理者,而我卻去做我的角色。
“我去做我的角色,做好自己的角色”,這正是我想表述的意思。我始終固執(zhí)的認為做好自己的角色重要的只做到一點就可以了——認清自己在其中扮演的角色。認清了自己的角色就可以認清自己需要做什么,而“怎么做”我相信有一大把的書或者人告訴你,而且比我說的還要詳細和動聽,所以我只說我認為需要提醒的。
在生活中,我們很容易認清自己的角色,我們是地球人,所以我們要愛護我們的地球,減少對環(huán)境的污染;我們是中國人,所以我們要保護中國的每一寸土地,如果需要,我們會拿起鋼槍;我們是孩子,所以我們要關懷我們的父母,打個電話就會讓他們欣喜一個晚上;我們是父母,所以我們要用正確的方式對待我們的孩子,他們無論平凡或者卓越都是我們血肉的一部分;我們是夫、妻,所以我們要用比對待別人更加的包容對方的缺點,因為對方是那個你無論多晚回家都還能為你亮著燈的人。
但是在工作中我認為真正做到認清自己的角色很難,我想這里面主要有兩個原因:一賦予的角色本來就不清晰或者導演選錯了演員;二敝帚自珍或者妄自菲薄。
我想為什么在生活中大家能夠比較容易的認清自己的角色,很關鍵的一點是社會清晰的賦予了你角色,而且這種角色能夠被最廣泛的復制,并且有一個相對優(yōu)化的評價體系,所以當你開始進入這個角色就有很多清晰的模版,萬一你逃出了模版還有大批的人來糾正。而工作中,你很不容易獲得這樣的清晰的模版,因為各個企業(yè)的情況或許都不一樣,同一個企業(yè)的每個階段或許都不一樣,甚至同一個領導因為受情緒的影響在不同時間做出的對角色的理解都不一樣。但是我想在這種情況下,領導——角色的賦予者——是最重要的。領導是一臺戲的導演,他對劇情中角色的理解決定了演員的表演,當導演把劇本一扔,沒有分配角色或者角色分配不當,這場戲就會成為鬧劇。所以全面的認識扮演角色的演員,正確、清晰的賦予演員恰當?shù)慕巧且幻麅?yōu)秀的領導者所需要認真去做的。
敝帚自珍和妄自菲薄。一個企業(yè)里每一個部門都是不可或缺的,都是一臺精密儀器里的一個部件,有些時候看起來可能不是那么重要,但是當你缺少了它,你忽然會發(fā)現(xiàn)原來這樣的存在是必要且重要的。如果你是主角,不可以自以為是、欲望膨脹,認為自己才是不可或缺的,其實每一部分都是不可或缺的,沒有綠葉的光和作用哪里來鮮花的綻放?所以不要輕易的對其他的角色指手劃腳,認清自己的責權,對其他的角色保持微笑,這才是正確的態(tài)度。如果你是配角,請保持積極的態(tài)度,不要以為自己也是主角,要烘托主角,突出主角,當角色已定不要老想著去搶主角的戲份,更不要去毀壞主角的表演。如果這場戲沒有演好,主角沒有好處,必然的配角更沒有好處。還有一種情況是妄自菲薄,如果領導給了你相應的角色,如果沒有能力,那么請盡最大的努力去完善你的能力,如果有這樣的能力請勇敢的挑起擔子,那怕你挑起擔子走的是危險的下坡路,請相信,只有走過下坡路才有可能走到另外一個更高的山坡上去。
人生如戲,一場戲里面有各式各樣的角色這場戲才會精彩。很多朋友對我說“我怎么會碰到這樣的人”,我對他們說,這個世界正是因為有了各種各樣的人,這個世界才會精彩,如果每個人都跟你的想法一樣,那這個世界就只需要你一個人,其他都是鏡子就可以了,你認為在這樣的世界中你會很幸福嗎?他們笑了,或許他們已經(jīng)理解了,或許他們只是覺得我說了一個很冷的笑話。但是我們很多時候真是這樣要求人家的,讓人家成為自己的鏡子就可以了。所以最后我想我能對“怎樣做好角色”內(nèi)容的唯一一條補充就是:包容!
繞了這么遠的圈子,似乎跟高效的團隊沒有太大的關系,但是我善意的想,如果我們每個人在團隊中認清自己的角色:策劃者?決策者?執(zhí)行者?協(xié)調者?監(jiān)督評價者等等,那么憑借我們的職業(yè)素養(yǎng)建立一個高效的團隊應該是一件相對容易的事情吧!
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