文學(xué)作品是人類精神世界的鏡像，反映了人們對生活、世界的思索與感悟?？偨Y(jié)的標(biāo)題應(yīng)該準(zhǔn)確概括全文。下面是一些寫作總結(jié)的技巧和方法，供大家參考。
消費(fèi)者權(quán)益日發(fā)言稿篇一
大家好！
昨天是3月15日消費(fèi)者的節(jié)日，我昨天晚上看了央視的三一五晚會(huì)以后，我十分的感慨，這次和往年一樣，都曝光了很多黑心商人的一些令人十分不齒的行為，看了這一次的晚會(huì)我對這些可憐的消費(fèi)者感到十分的同情。
這次令我最寒心的就是__，__它是全球連鎖的，沒想到他們會(huì)這么黑心，這樣的快餐店應(yīng)該盡早曝光他。記者就去調(diào)查了一下，到了里面，工員們雖然看著特別忙，其實(shí)他們閑得很，他們炸出來的所有的薯?xiàng)l什么的，全都已經(jīng)超過了保質(zhì)期，它們的機(jī)器都發(fā)出了嘀嘀嘀嘀的響聲，他們也不管，繼續(xù)把更多的油炸類食品放進(jìn)了保溫箱。而且，令我們更加不齒的是，一個(gè)員工他拿出了很多牛肉，但是不小心掉在了地下，但是他們?nèi)匀徊灰詾槿坏陌涯堑粼诘厣狭说呐Ｈ饨o顧客吃。這是多么的惡心呀，這樣的，應(yīng)該趁早把他在全球的店都給拆了，以免他再一次禍害人間。
然后講的就是金子，千足金、三個(gè)九，這些都是我們經(jīng)常在黃金銷售商店里看到表示黃金純度的字眼。央視315晚會(huì)曝光黃金行業(yè)亂象，所謂的千足金，它意味著我們購買的黃金首飾是由純度能夠達(dá)到千分之九百九十九的黃金打造出來的。
但是加了“銥”就不行了，很多都沒達(dá)標(biāo)，而是添加了另一種元素，“銥”在化學(xué)元素周期表當(dāng)中與黃金緊挨著，它的密度與黃金非常地相似，但它的價(jià)格是黃金的五到十分之一。有很多很多的廠家把“銥”纏在金子中，做成首飾來賣給消費(fèi)者，他們那這些金子就當(dāng)真正的金子一樣買，甚至價(jià)格還比金子還貴，如果大家都去買他的金子，那他就賺大了。
在我們的身邊，有很多很多不良的企業(yè)家，他們會(huì)在很多很多的商品上做手腳，但是賣的價(jià)格比真品的還要貴，所以，以后我們就不要買他們的，讓他們的__計(jì)永遠(yuǎn)的不能得逞。
謝謝大家！
消費(fèi)者權(quán)益日發(fā)言稿篇二
翻開日歷，今天是3月15日，是消費(fèi)者的節(jié)日。說到節(jié)日，人們首先想到的是祥和、歡樂，即便是清明節(jié)祭奠先人，也充滿著祝福的祥和。但是3月15日或許并不是這么的溫馨，然而3月15日對于我們來說更像是一天德補(bǔ)習(xí)。
自從有了3.15，似乎教會(huì)了消費(fèi)者如何維權(quán)，說白了，是本來就該用法律來維護(hù)消費(fèi)者自己權(quán)益的一堂補(bǔ)習(xí)課。同樣不否認(rèn)有消費(fèi)者的不懂法，但更大程度上，不光是法律制度的不健全，產(chǎn)品生產(chǎn)廠商的強(qiáng)勢地位和對利益的追逐，就不能不說是消費(fèi)者的無奈了，所以才有了后來的遍及各地的維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的機(jī)構(gòu)出現(xiàn)。
今年，國際消費(fèi)者權(quán)益日的主題是“消費(fèi)與服務(wù)”。這一年主題主要強(qiáng)調(diào)的是消費(fèi)維權(quán)工作要緊密圍繞拉動(dòng)消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需，做好服務(wù)工作。其中的“服務(wù)”，主要包含三方面涵義：一是服務(wù)廣大消費(fèi)者;二是服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;三是服務(wù)社會(huì)和諧。
然而這里的每一條都與我們密切相關(guān)。保障和改善民生是我們發(fā)展經(jīng)濟(jì)的最終目的。社會(huì)主義生產(chǎn)目的就是不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要。這種需要，從某種意義上講，就是消費(fèi)者的消費(fèi)需要。消費(fèi)需要不斷滿足的過程，也是經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展、不斷進(jìn)步的過程。服務(wù)廣大消費(fèi)者，首先要求我們采取各種措施，擴(kuò)大消費(fèi)，滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求。隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國消費(fèi)領(lǐng)域發(fā)生了翻天覆地的變化，消費(fèi)品種極大豐富，消費(fèi)領(lǐng)域日益擴(kuò)大，消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷升級，人們的生活水平顯著提高，生活質(zhì)量明顯改善。但是，與此同時(shí)，消費(fèi)領(lǐng)域還存在著一些制約消費(fèi)增長的因素，如：假冒偽劣行為和不平等格式合同依然大量存在，直接影響著居民的消費(fèi)信心;有些行業(yè)產(chǎn)業(yè)政策和消費(fèi)政策不銜接，抑制了居民的消費(fèi)欲望;有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)還不健全，保護(hù)力度尚顯不足;居民住房、教育、醫(yī)療等負(fù)擔(dān)過重，影響了其他消費(fèi)的支出等。這些問題的存在，不利于拉動(dòng)內(nèi)需，促進(jìn)消費(fèi)需求較快增長。這就要求我們要從政策制訂、法制健全、價(jià)格調(diào)控、結(jié)構(gòu)調(diào)整、行業(yè)規(guī)范、監(jiān)督管理、宣傳引導(dǎo)、糾紛處理等各個(gè)方面為消費(fèi)者著想，為消費(fèi)者解憂，為消費(fèi)者服務(wù)。服務(wù)廣大消費(fèi)者，還要求我們不僅要關(guān)注消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)利益，更要關(guān)注消費(fèi)者的長遠(yuǎn)利益。要注意節(jié)能、環(huán)保，在生產(chǎn)和消費(fèi)的同時(shí)減少對環(huán)境的污染和破壞，保證人類的永續(xù)發(fā)展。
消費(fèi)者權(quán)益日發(fā)言稿篇三
大家好！
315國際消費(fèi)者權(quán)益日是廣大消費(fèi)者的盛大節(jié)日，更是每個(gè)維權(quán)人的“提醒告誡日”?！肮绞卣残南M(fèi)”是今年的權(quán)益日主題，也是“共同體”理念的進(jìn)一步顯現(xiàn)，需要我們每個(gè)消費(fèi)者為之努力。
“線上”+“線下”，維權(quán)要有速度、有溫度。近年來，我們驚喜地發(fā)現(xiàn)，315維權(quán)活動(dòng)形式多樣，深入人心，網(wǎng)上維權(quán)、維權(quán)熱線、維權(quán)晚會(huì)、維權(quán)公益活動(dòng)……維權(quán)已經(jīng)深入到人們生活的各個(gè)方面、各個(gè)角落，我們可以感受到維權(quán)里的政府速度和溫暖。
面對今年疫情的特殊情況，__市消保委開展互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)投訴咨詢公眾服務(wù)日、消費(fèi)維權(quán)宣傳推廣和線上互動(dòng)活動(dòng)，以搭建網(wǎng)上咨詢投訴受理快速通道為中心，借助網(wǎng)站和微信平臺作為消費(fèi)咨詢投訴主入口，通過“一個(gè)平臺統(tǒng)籌，多個(gè)部門聯(lián)動(dòng)，凝聚多部門維權(quán)力量”實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者足不出戶即可投訴維權(quán)，真正實(shí)現(xiàn)解民憂、暖民心。
謝謝大家！
消費(fèi)者權(quán)益日發(fā)言稿篇四
同志們：
在舉國上下深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神和全國“兩會(huì)”隆重召開的大好形勢下，我們又迎來了每年一度的“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，值此機(jī)會(huì)，我謹(jǐn)代表縣政府向全縣廣大消費(fèi)者致以節(jié)日的祝賀，向工作在維權(quán)一線的全體工作人員致以誠摯的問候，向關(guān)心和支持消費(fèi)維權(quán)工作的社會(huì)各界人士表示衷心的感謝。
在過去的一年里，縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門及社會(huì)各界的大力支持下，圍繞《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予的七大職能，積極開展“消費(fèi)和諧”年主題活動(dòng)，取得了良好的成效。據(jù)統(tǒng)計(jì)，xxx年縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)共接待消費(fèi)者20xx人次，受理投訴169件，解決169件，投訴解決率達(dá)100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失51。75萬元。
目前，我縣消費(fèi)環(huán)境雖然有了明顯的好轉(zhuǎn)，但是侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生，一些公共服務(wù)行業(yè)利用市場壟斷地位侵害消費(fèi)者的合法權(quán)益、假冒偽劣食品、農(nóng)資坑害農(nóng)民等行為仍然存在，消費(fèi)生活中一些不健康、不文明、消費(fèi)資源浪費(fèi)、破壞環(huán)境等問題也比較突出。因此，進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)，改善我縣消費(fèi)環(huán)境，意義重大。
xxx年，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)根據(jù)黨的十八大會(huì)議精神，結(jié)合近年來消費(fèi)維權(quán)工作的實(shí)際狀況，把年主題確定為“攜手共治暢享消費(fèi)”，其涵義在于：保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任，社會(huì)各界應(yīng)共同努力，做好消費(fèi)維權(quán)工作，改善消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的又好又快發(fā)展。其內(nèi)容是：企業(yè)是市場的。經(jīng)營主體，是消費(fèi)維權(quán)的第一責(zé)任人，應(yīng)誠信經(jīng)營，守法經(jīng)營，承擔(dān)起《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的經(jīng)營者義務(wù)與責(zé)任，在創(chuàng)造企業(yè)利潤的同時(shí)，要自覺維護(hù)好消費(fèi)者的利益。
政府及有關(guān)部門是市場監(jiān)管的主體，應(yīng)認(rèn)真履行市場監(jiān)管的職責(zé)，加大監(jiān)管力度，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。消費(fèi)者是市場消費(fèi)的主要主體，要依法維護(hù)自身的合法權(quán)益，積極參與對商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督，同時(shí)要適應(yīng)形勢發(fā)展的要求，樹立先進(jìn)的消費(fèi)觀念與消費(fèi)方式，科學(xué)、合理、文明消費(fèi)。
黨的十八大報(bào)告指出：實(shí)現(xiàn)未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)，關(guān)鍵要加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，要堅(jiān)持?jǐn)U大內(nèi)需特別是消費(fèi)需求的方針，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)主要由依靠投資和出口推動(dòng)，向依靠消費(fèi)、投資、出口拉動(dòng)轉(zhuǎn)變，必須在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上，更加注重社會(huì)建設(shè)，著力保障和改善民生。組織開展“攜手共治暢享消費(fèi)”年主題活動(dòng)正是為了進(jìn)一步改善消費(fèi)環(huán)境，增強(qiáng)消費(fèi)信心、拉動(dòng)內(nèi)需、擴(kuò)大消費(fèi)、改善民生，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。與往年不同的是今年把“責(zé)任”放在首位，不但要經(jīng)營者履行好責(zé)任，也要各職能部門認(rèn)真履行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》所賦予的責(zé)任，使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到有效保護(hù)。
同志們，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任，直接關(guān)系到全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。我們要以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十八大精神為指導(dǎo)，以“攜手共治暢享消費(fèi)”為主題，深入開展《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》宣傳，逐步提高廣大消費(fèi)者依法維權(quán)的自我保護(hù)意識和識假辨假能力，進(jìn)一步加大查處各類違法違規(guī)行為力度，切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益，努力創(chuàng)造一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境、市場環(huán)境和投資環(huán)境。
謝謝大家！
消費(fèi)者權(quán)益日發(fā)言稿篇五
同志們朋友們：
的今天，我們在這里隆重舉辦3.15國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日紀(jì)念活動(dòng)暨全市金融消費(fèi)安全知識宣傳年啟動(dòng)儀式，目的就是要高唱“攜手共治、暢享消費(fèi)”的20xx年消費(fèi)維權(quán)主題，突出金融消費(fèi)安全，強(qiáng)化消費(fèi)權(quán)益保護(hù)，提升消費(fèi)對經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)作用，為咸寧綠色掘起營造良好的消費(fèi)環(huán)境。在此，我謹(jǐn)代表市工商局、市消委，向關(guān)心、支持消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的`各級。
領(lǐng)導(dǎo)。
各有關(guān)部門和社會(huì)各界表示衷心的感謝!向辛勤工作在維權(quán)一線的廣大干部職工表示崇高的敬意!
接訪日制度，暢通了消費(fèi)維權(quán)渠道；通過組織消費(fèi)熱點(diǎn)評議活動(dòng)，開辦《3·15我們在行動(dòng)》專欄，每月公示消費(fèi)熱點(diǎn)和消費(fèi)警示，批露重大維權(quán)案例，提升了廣大消費(fèi)者的自我保護(hù)和維權(quán)能力。去年，全市工商系統(tǒng)共受理消費(fèi)者咨詢、投訴、舉報(bào)x件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失195.7萬元。
但是，我們還應(yīng)看到，廣大消費(fèi)者對當(dāng)前的消費(fèi)環(huán)境還不盡滿意，商品房、食品、手機(jī)、家用電器、汽車、金融等行業(yè)領(lǐng)域的消費(fèi)紛爭和矛盾還較多存在，部分農(nóng)村地區(qū)，假冒偽劣農(nóng)資侵害農(nóng)民利益的現(xiàn)象還比較突出，一些更為隱形、不斷升級的消費(fèi)欺詐行為不時(shí)出現(xiàn)，加強(qiáng)市場監(jiān)管，維護(hù)消費(fèi)權(quán)益工作仍然任重道遠(yuǎn)。
絡(luò)、短信、微博投訴舉報(bào)，不斷提升12315業(yè)務(wù)平臺接通率、辦結(jié)率、滿意率，將12315建成群眾信訪的第二渠道，提升消費(fèi)維權(quán)。
網(wǎng)
絡(luò)功效；要完善重要商品和服務(wù)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和防控機(jī)制，強(qiáng)化流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管和服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)，強(qiáng)化質(zhì)量違法、假冒商標(biāo)、虛假宣傳、合同欺詐等侵害消費(fèi)者權(quán)益案件查處，提升消費(fèi)維權(quán)執(zhí)法功效；要完善消費(fèi)糾紛行政調(diào)解與人民調(diào)解、司法調(diào)解、仲裁調(diào)解等相銜接的多調(diào)聯(lián)動(dòng)模式，構(gòu)建企業(yè)自律、消費(fèi)者參與、社會(huì)監(jiān)督、政府監(jiān)管的消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治新格局。
同志們、朋友們，我相信，只要我們共同努力，攜手共治，我們就一定能開創(chuàng)全市消費(fèi)維權(quán)工作新局面，就一定能為咸寧實(shí)施綠色掘起做出新的更大的貢獻(xiàn)。
消費(fèi)者權(quán)益日發(fā)言稿篇六
各位嘉賓同志們朋友們：
、有關(guān)職能部門和各界同仁表示衷心的感謝！向戰(zhàn)斗在消費(fèi)維權(quán)第一線的同志們表示崇高的敬意！
做好消費(fèi)維權(quán)工作，是實(shí)踐縣委縣政府“惠民生、促和諧”兩大任務(wù)、提高人民幸福指數(shù)的重要內(nèi)容。過去的一年，我們根據(jù)省、市安排部署，結(jié)合我縣實(shí)際，強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法和維權(quán)服務(wù)，與電視臺聯(lián)合開辦《維權(quán)3.15》欄目，就食品、飲用水、農(nóng)資、手機(jī)等消費(fèi)熱點(diǎn)及時(shí)發(fā)布警示，深入廣泛宣傳，取得了良好的社會(huì)效益。全年共接待來訪咨詢578人次，受理投訴189起，解決率達(dá)100%，為消費(fèi)者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失18萬元。我們組織開展了食品安全、紅盾護(hù)農(nóng)、打擊商標(biāo)侵權(quán)、霸王條款等大規(guī)模的專項(xiàng)整治，查處各類違法案件00起，查獲劣質(zhì)農(nóng)資000種，收繳假冒偽劣食品00公斤，收繳仿冒、劣質(zhì)手機(jī)186部，有力地打擊了損害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為，凈化了我縣的消費(fèi)環(huán)境。
主動(dòng)、熱情、快速、到位的.服務(wù)；三是加強(qiáng)協(xié)作、共鑄消費(fèi)和諧。進(jìn)一步加強(qiáng)與各職能部門的執(zhí)法協(xié)作、加強(qiáng)與電視臺等媒體的通力合作，指導(dǎo)廣大消費(fèi)者科學(xué)理性消費(fèi)，運(yùn)用法律武器保護(hù)自身權(quán)益，引導(dǎo)廣大經(jīng)營者誠實(shí)守信、合法經(jīng)營，在全社會(huì)營造重視消費(fèi)安全的濃厚氛圍。
消費(fèi)維權(quán)工作任重而道遠(yuǎn)，在縣委、縣政府及市工商局的。
領(lǐng)導(dǎo)。
下，我們將堅(jiān)持消費(fèi)維權(quán)與服務(wù)發(fā)展相統(tǒng)一的理念，進(jìn)一步堅(jiān)定信心，真抓實(shí)干，依法履行職能，努力開創(chuàng)消費(fèi)維權(quán)工作新局面，為wx經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)！謝謝大家！
消費(fèi)者權(quán)益日發(fā)言稿篇七
尊敬的各位老師，親愛的同學(xué)們：
早上好!我是初三(6)班的xx我講話的題目是《懂得維權(quán)學(xué)會(huì)誠信》。
年3·15央視晚會(huì)以“共筑誠信有你有我”為主題曝光了一批國際國內(nèi)大品牌侵犯消費(fèi)者權(quán)益的虛假欺詐行為，全球第一快餐品牌麥當(dāng)勞北京某店不守操作規(guī)范加工出售超保存期食品，鄭州某家樂福被曝更改產(chǎn)品包裝日期，三黃雞冒充柴雞;中華學(xué)生愛眼工程用慈善掩飾牟利，中國電信監(jiān)守自盜，招商銀行等內(nèi)部員工被曝大量兜售客戶個(gè)人信息，內(nèi)部出現(xiàn)了監(jiān)管漏洞……最讓人震驚的的是，當(dāng)火災(zāi)出現(xiàn)時(shí)生死攸關(guān)的滅火器，造假者在滅火器制造上偷梁換柱，偷工減料，低廉的價(jià)格和琳瑯滿目的商標(biāo)，為質(zhì)量本不合格的滅火器贏得了較好的銷量。滅火器無法滅火，我們難以想象銷量市場如此廣闊的滅火器釀造過多少悲劇又制造了多少災(zāi)難!
種種虛假銷售，諸多跨國巨頭的榜上有名引起了我們的廣泛關(guān)注，也讓廣大消費(fèi)者心生恐懼。對于被曝光的問題，幾家涉事企業(yè)也在第一時(shí)間作出回應(yīng)，但如出一轍的遣詞用句，并未能夠平息公眾質(zhì)疑。因?yàn)槔娴尿?qū)使和誠信的嚴(yán)重缺失，欺詐者、造價(jià)者們紛紛粉墨登場;眾多消費(fèi)者不懂法，不知如何維護(hù)自身權(quán)益，也助長了他們的囂張氣焰。
“3·15”從一個(gè)國外漂泊來的普通紀(jì)念日，演變?yōu)橹袊M(fèi)大眾維權(quán)的一個(gè)節(jié)日、一面正義的旗幟。同學(xué)們，在你們的心中，也許有人這樣認(rèn)為：維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益是父母的事，與你無關(guān)。其實(shí)不然，我們每個(gè)人都是消費(fèi)者。我們也會(huì)有機(jī)會(huì)消費(fèi)手頭上的零用錢。由于社會(huì)閱歷淺，缺乏完善的生活和消費(fèi)知識，明辨是非的能力和自我保護(hù)意識不強(qiáng)，往往會(huì)成為消費(fèi)群體中的弱勢群體。為避免消費(fèi)過程中受到欺騙，我在這里建議同學(xué)們都去了解3.15、關(guān)注3.15、參與3.15，平時(shí)的每一天，我們都像“3·15”一樣挑剔，把315變成365，在日常生活中拒絕假冒偽劣商品，提高消費(fèi)意識，防患于未然。在你旅途勞頓，喝到假冒的礦泉水時(shí)，或者殘留著農(nóng)藥的蔬菜還在市場販賣著;又或者餐廳里依舊用著地溝油，瘦肉精……不能袖手旁觀，置之不理，應(yīng)該求助法律，讓制假造假行為無處藏身。
眾多案例也讓我們悟出“誠信”的重要。有了誠信，才能避免悲劇的發(fā)生。同學(xué)們，當(dāng)你和他人有約之時(shí)，請記住別遲到;在你和他人約定之后，請記住不要忘記。學(xué)會(huì)誠信，就一定做到，這也是選擇擔(dān)起人生的責(zé)任。
同學(xué)們，讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;讓我們一起為維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的先行者鼓掌吶喊;讓我們用誠信為幸福生活保駕護(hù)航吧!
我的講話完了，謝謝大家!
范文二：“誠信·維權(quán)，我的責(zé)任”
各位，各位老師，各位同學(xué)，大家好：
今天是3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日。所以我的題目是“誠信·維權(quán)，我的責(zé)任”。
前幾年中國大地上流行著這樣一首歌，歌中寫到：“霧里看花，水中望月，你能分辨這變幻莫測的世界?！痹~作者閻肅曾經(jīng)披露說，那英唱的這首歌是送給“3.15”的，希望消費(fèi)者能夠借助一雙慧眼，將這生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消費(fèi)者揚(yáng)眉吐氣的日子!十幾年來，“3·15”從一個(gè)國外泊來的普通紀(jì)念日，已經(jīng)演變?yōu)橹袊M(fèi)大眾維權(quán)的一個(gè)、一面旗幟。每年春天的這個(gè)時(shí)候，她都會(huì)再一次擦亮我們的信念和勇氣，讓誠信和理性的光芒照耀每一位經(jīng)營者、消費(fèi)者的心靈。
早在1962年3月15日，美國總統(tǒng)肯尼迪就提出了消費(fèi)者的四項(xiàng)權(quán)利，到了1983年，這一天就被定為了國際消費(fèi)者權(quán)益日，1991年3.15來到了中國，1994年，我國的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》出臺。而今年恰逢《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》誕生十周年，中國消費(fèi)者也迎來了她二十歲的生日。在這樣一個(gè)有特殊紀(jì)念意義的日子里，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)確定今年的3。15主題為“誠信·維權(quán)”。
誠者無疆，信者無畏。《水滸傳》里有個(gè)經(jīng)常冒充黑旋風(fēng)李逵打劫的李鬼，如今已經(jīng)成了假冒偽劣的代名詞?，F(xiàn)實(shí)生活中，這樣的“李鬼”確實(shí)不少：“板藍(lán)根”能成“娃娃參”，“白醋”能成“青霉素”……著名相聲演員王培元曾經(jīng)講過這樣一個(gè)真實(shí)的故事：他的一位朋友買了一套沙發(fā)，令人哭笑不得的是，沙發(fā)買回家沒多久，兩個(gè)扶手竟然長出了草，扒開一看才明白，扶手是用兩根大蘿卜做的，長出的不是草而是蘿卜纓子!李鬼們的粉墨登場一方面是經(jīng)營者在利益的驅(qū)使下攪亂市場，不講誠信造成的，另一方面卻往往是我們消費(fèi)者不懂法，不知該如何維護(hù)自身權(quán)益的一味縱容造成的。
這幾年砸汽車，砸空調(diào)的新聞越來越多，前段時(shí)間又有消費(fèi)者鬧出來想焚燒自己的'筆記本電腦的事情。除了焚燒筆記本電腦，國內(nèi)還有類似砸某類手機(jī)的說法，并且這種說法被一些消費(fèi)者沖動(dòng)地演繹成了：“xx手機(jī)，今年你砸了沒有?”這樣一句似乎是很流行的說法。這種意圖以損壞產(chǎn)品來引起關(guān)注、以至于問題得到解決的事件越來越多。但是，這種做法恰恰給消費(fèi)者帶來了很多的危險(xiǎn)和傷害，其一，這一砸的剎那雖然解氣和痛快，但是痛快是痛快了，但是砸掉的還是自己的東西;其二，有些產(chǎn)品和有些問題經(jīng)這一砸就沒有證據(jù)了，證據(jù)都沒有了，談何要廠商賠償損失呢。這種草率的做法是無益于問題的解決的。
回顧這十四年的維權(quán)之路，我們經(jīng)歷了從無法可依到十年前《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的出臺，以及在這之后一系列相關(guān)體系的逐漸完善。當(dāng)今世界，沒有哪個(gè)國家在十幾年的時(shí)間發(fā)生過如此巨大和深刻的變化，這些變化改變了我們的生活節(jié)奏、生活方式，也改變著我們的價(jià)值觀和思維方式，從農(nóng)民因?yàn)榧俜N子，坑害一年的辛苦付諸東流，到今天的為了主張正義和合法的權(quán)利而打一元錢官;從開始為穿了三天就露腳指頭的劣質(zhì)皮鞋而到處投訴，到現(xiàn)在醞釀?wù)匍_業(yè)主大會(huì)炒掉反客為主的，我們明顯的感覺到作為消費(fèi)者維權(quán)意識的提高。但我們同樣不得不承認(rèn)，這依然是一次艱難的長途跋。抬起頭，目標(biāo)總是離我們越來越近，而腳下的路卻依然泥濘。我們不希望看到3.15“來臨前后幾天，李鬼們”西裝革履楚楚動(dòng)人“，而其他時(shí)間照樣玩著”貓逗老鼠“的游戲。不希望你我只有在每年的這個(gè)時(shí)候才想起自己還是一個(gè)消費(fèi)者，還有著那么多的權(quán)益。
消費(fèi)者權(quán)益日發(fā)言稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓，同志們、朋友們：
陽春三月，惠風(fēng)和暢。今天，我們在國家5a級景區(qū)，千年古鎮(zhèn)——三河隆重舉行“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念大會(huì)，迎接3.15我們廣大消費(fèi)者自己的節(jié)日。在此，我謹(jǐn)代表縣人民政府向全縣消費(fèi)者致以節(jié)日的問候，向戰(zhàn)斗在消費(fèi)維權(quán)一線的同志們表示親切的慰問，向關(guān)心支持全縣消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的社會(huì)各界人士致以崇高的敬意和誠摯的感謝!
過去的一年，我縣以廣大群眾生產(chǎn)、生活消費(fèi)必需品為重點(diǎn)，規(guī)范市場主體經(jīng)營行為，加大市場秩序整治力度，嚴(yán)厲打擊損害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為，全年共受理消費(fèi)者申訴、舉報(bào)、咨詢521起，受理辦結(jié)率達(dá)100%,為消費(fèi)者挽回?fù)p失約438萬元，消費(fèi)環(huán)境得到有效改善，市場秩序得到有序規(guī)范，消費(fèi)者合法權(quán)益得到有效保障，為營造競爭有序的市場環(huán)境、安全健康的消費(fèi)環(huán)境做出了積極的貢獻(xiàn)。
今天，是全國第34個(gè)國際消費(fèi)者權(quán)益日，是新《安徽省"安徽省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》頒布實(shí)施的日子，也是三河5a創(chuàng)建成功后迎來的第一個(gè)國際消費(fèi)者權(quán)益日。此次活動(dòng)的主題是“新消費(fèi)我做主”，目的是樹立“消費(fèi)者優(yōu)先”理念，傾聽消費(fèi)者訴求，滿足消費(fèi)者需要，贏得消費(fèi)者對新消費(fèi)的滿意和認(rèn)可。希望各級各部門繼續(xù)把消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作與縣委縣政府的重點(diǎn)工作相結(jié)合，以深入貫徹落實(shí)新《安徽省消費(fèi)者保護(hù)條例》為契機(jī)，不斷加大“新消費(fèi)我做主”主題活動(dòng)宣傳力度，努力營造良好的消費(fèi)環(huán)境，切實(shí)提高廣大消費(fèi)者的維權(quán)意識;希望有關(guān)職能部門和社會(huì)組織密切配合，加大對重點(diǎn)領(lǐng)域和各類市場的監(jiān)督力度，嚴(yán)肅查處侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法活動(dòng)，堅(jiān)決打擊制售假冒偽劣商品和服務(wù)欺詐行為，努力營造良好的市場環(huán)境;希望全縣各行各業(yè)和廣大消費(fèi)者加強(qiáng)自律，誠實(shí)守信，自覺抵制假冒偽劣商品，共同維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，積極構(gòu)建“誠實(shí)、公平、法治”的社會(huì)環(huán)境，讓消費(fèi)者愿消費(fèi)、敢消費(fèi)。
同志們、朋友們，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，也是全社會(huì)的共同責(zé)任。我們堅(jiān)信，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在全縣各有關(guān)職能部門、廣大經(jīng)營者和消費(fèi)者的共同努力下，我縣消費(fèi)維權(quán)工作一定會(huì)取得新的更好的成績!讓我們繼續(xù)攜手、共同努力，不斷開拓消費(fèi)維權(quán)事業(yè)的新境界，為肥西加快發(fā)展、統(tǒng)籌發(fā)展、融合發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展，爭創(chuàng)全國文明縣城再立新功。
謝謝大家!
消費(fèi)者權(quán)益日發(fā)言稿篇九
各級行政機(jī)構(gòu)、單位、團(tuán)體、企業(yè)法人、媒體等：
為認(rèn)真貫徹中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，進(jìn)一步提高廣大消費(fèi)者的依法維權(quán)意識和經(jīng)營者的守法意識，進(jìn)一步改善消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長社會(huì)和諧，切實(shí)做好3.15紀(jì)念活動(dòng)，中國知名品牌協(xié)會(huì)決定2015年3月15日在北京勞動(dòng)人民文化宮文華宮舉行紀(jì)念3.15座談會(huì)。
中國知名品牌協(xié)會(huì)準(zhǔn)備以開展3.15紀(jì)念活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步加大扶優(yōu)打劣力度和社會(huì)監(jiān)督力度，進(jìn)一步優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，同時(shí)也為舉辦好首屆知名品牌節(jié)奠定良好的基礎(chǔ)和氛圍。
中國知名品牌協(xié)會(huì)堅(jiān)持主動(dòng)地向主管部門請示匯報(bào)工作，積極獲取政府的支持，同時(shí)加強(qiáng)與媒體的合作，借助媒體的作用，營造良好的輿論氛圍，為消費(fèi)者排憂解惑，幫助消費(fèi)者增長消費(fèi)知識，增長維權(quán)努力，并促使經(jīng)營者自覺承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，誠實(shí)守法經(jīng)營，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
3.15紀(jì)念活動(dòng)是中國知名品牌協(xié)會(huì)2013年一項(xiàng)重點(diǎn)工作，今年做好以下幾項(xiàng)消費(fèi)維權(quán)工作：
1、及時(shí)公布相關(guān)部門處理的典型維權(quán)案例，推動(dòng)全國消費(fèi)維權(quán)事業(yè)健康發(fā)展。
2、經(jīng)常、適時(shí)開展現(xiàn)場以受理消費(fèi)者投訴和咨詢，假冒偽劣產(chǎn)品展示，名優(yōu)產(chǎn)品宣傳為主要內(nèi)容的大型宣傳咨詢活動(dòng)暨組織開展法規(guī)知識宣傳、義診、義務(wù)維修、知名產(chǎn)品及無公害食品展示等活動(dòng)。
3、開展打假專項(xiàng)行動(dòng)。聯(lián)合相關(guān)執(zhí)法部門開展保護(hù)消費(fèi)者衣食住行方面的打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品專項(xiàng)整治活動(dòng)。
4、組織打假維權(quán)成果展活動(dòng)。展示由公安、質(zhì)監(jiān)、藥監(jiān)、煙草、工商等部門在2012年所查繳的各種假冒偽劣商品。
5、銷毀假冒偽劣商品活動(dòng)。會(huì)同工商、質(zhì)監(jiān)、藥監(jiān)、煙草、公安等部門現(xiàn)場銷毀查繳的假冒偽劣商品。
6、舉辦法律法規(guī)知識競賽。組織開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)知識競賽，廣泛宣傳“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法”等法律法規(guī)和消費(fèi)知識。
7、對重點(diǎn)行業(yè)開展專項(xiàng)檢查。聯(lián)合相關(guān)部門組織開展對食品、藥品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、建材、餐飲住宿、醫(yī)療服務(wù)、培訓(xùn)教育、汽車維修、旅游娛樂等領(lǐng)域的安全隱患、虛假宣傳、商業(yè)欺詐、假冒偽劣、違規(guī)收費(fèi)、不平等格式條款等問題的專項(xiàng)檢查。
8、舉辦誠信單位企業(yè)座談會(huì)，倡導(dǎo)企業(yè)開展“以和解促和諧”活動(dòng)，鼓勵(lì)企業(yè)落實(shí)、完善和解制度;開展誠信承諾企業(yè)聯(lián)盟建設(shè)工作，努力營造誠信經(jīng)營、和諧向上的消費(fèi)環(huán)境。
9、維權(quán)活動(dòng)突出主題，廣泛宣傳。中國知名品牌協(xié)會(huì)要求做到電視上有圖像、廣播中有聲音、報(bào)紙上有文章，網(wǎng)絡(luò)上有內(nèi)容，力求宣傳的廣泛性和實(shí)效性。
3月15日座談會(huì)活動(dòng)安排：
參會(huì)者：政府領(lǐng)導(dǎo)、專家學(xué)者、消費(fèi)代表、企業(yè)法人、新聞媒體等。
消費(fèi)者權(quán)益日發(fā)言稿篇十
大家好！
3月15日是“國際消費(fèi)者權(quán)益日”，這個(gè)日子不應(yīng)該只引起我們對消費(fèi)權(quán)利的關(guān)注，還應(yīng)該引起我們對消費(fèi)觀念的思考。我們新時(shí)代的中學(xué)生應(yīng)該樹立怎樣的消費(fèi)觀念呢？我在這里提三個(gè)問題，和同學(xué)們一起探討。
一、消費(fèi)是為了自己的生活還是為了展示給別人看？
具有獨(dú)立意識的同學(xué)肯定會(huì)說，消費(fèi)當(dāng)然是為了自己的生活，為了展示給別人看，那多累啊。既然這樣，為什么有些同學(xué)要跟風(fēng)消費(fèi)，別人有什么，自己非要買什么，即使自己并不是很需要。為什么有些同學(xué)非要買昂貴的服裝，即使有些服裝并不適合自己，而且一般的服裝穿著也很舒服、好看。其實(shí)，在很多時(shí)候，我們有些同學(xué)的消費(fèi)已經(jīng)脫離了消費(fèi)的本質(zhì)，走上了追慕虛榮的道路，這不是一個(gè)有思想、有主見的中學(xué)生所追求的東西。適合自己的消費(fèi)、實(shí)在的消費(fèi)才是智慧的消費(fèi)。
二、我們消費(fèi)的錢是從哪里來的？
三、消費(fèi)只是自己的事情嗎？
很多同學(xué)認(rèn)為，我花錢買了東西，想怎么用就怎么用，于是很好的蛋糕吃了一半扔掉了，八成新的文具盒進(jìn)了垃圾桶了，嶄新的作業(yè)本撕下來疊飛機(jī)了。記住，你有權(quán)消費(fèi)，但無權(quán)浪費(fèi)，你是社會(huì)的一員，你用的是社會(huì)的資源，消費(fèi)不僅僅是某一個(gè)人的事，還關(guān)系到國家的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步，我們的消費(fèi)崇尚節(jié)儉，反對浪費(fèi)。
同學(xué)們，我提的這幾個(gè)問題，你平時(shí)思考過嗎？聰明而有志氣的你們知道怎么做了嗎？祝你們擁有更智慧、更自立、更健康的消費(fèi)生活。
謝謝大家！
消費(fèi)者權(quán)益日發(fā)言稿篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
今天，我們在這里隆重紀(jì)念315國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，這對于提高消費(fèi)者法律意識和自我保護(hù)意識，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益將產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用，意義重大。借此機(jī)會(huì)，我代表市工商局、市消費(fèi)者協(xié)會(huì)，向全市廣大消費(fèi)者致以節(jié)日的問候！向長期以來關(guān)心支持消費(fèi)者保護(hù)事業(yè)、關(guān)心支持工商工作的各級領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界，向戰(zhàn)斗在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)戰(zhàn)線的同志們表示崇高的敬意和衷心的感謝！
保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作，既涉及廣大人民群眾的切身利益和生命安全，也關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的和諧發(fā)展。多年來，我們工商行政管理部門和消費(fèi)者協(xié)會(huì)始終堅(jiān)持將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作作為一項(xiàng)嚴(yán)肅的政治任務(wù)來對待，作為一項(xiàng)民心工程來抓。特別是20xx年以來，在市委、市人大、市政府、市政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在有關(guān)部門的支持配合下，我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞消費(fèi)與環(huán)境年主題，認(rèn)真履行職責(zé)，積極開拓創(chuàng)新，扎實(shí)開展工作，在保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作中取得了新的成績。
一是消費(fèi)投訴處理工作成果明顯。20xx年以來，全市消協(xié)系統(tǒng)共接待群眾來電來訪、為消費(fèi)者提供咨詢服務(wù)3萬余人次，受理投訴2136起，處結(jié)2136起，處結(jié)率100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失29.4萬余元。提供案件后政府罰沒款19余萬元，支持消費(fèi)者起訴9件。通過消協(xié)工作人員扎扎實(shí)實(shí)的工作，化解了大量的消費(fèi)糾紛，贏得了廣大消費(fèi)者的贊譽(yù)，樹立了良好的社會(huì)形象。
二是消費(fèi)宣傳指導(dǎo)工作富有成效。通過報(bào)紙、電臺、電視臺等新聞媒體，加強(qiáng)消費(fèi)宣傳和指導(dǎo)，向廣大消費(fèi)者介紹消費(fèi)知識和消費(fèi)方式，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、正確、健康消費(fèi)；采取召開座談會(huì)、舉辦培訓(xùn)班等形式，宣傳法律、法規(guī)和政策，提高消費(fèi)者依法維權(quán)意識和能力。在中國工商報(bào)、新華社網(wǎng)等新聞媒體發(fā)表新聞報(bào)道和信息56篇；發(fā)布《消費(fèi)警示》8次；舉辦《消協(xié)簡報(bào)》3期。榮譽(yù)牌匾召回制、維權(quán)護(hù)農(nóng)及建立一會(huì)兩站經(jīng)驗(yàn)做法分別被青島市消協(xié)以簡報(bào)形式轉(zhuǎn)發(fā)。根據(jù)投訴情況，有針對性地深入到消費(fèi)者滿意單位及部分企業(yè)進(jìn)行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和健康維權(quán)有關(guān)知識的宣傳13次，舉辦《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)培訓(xùn)班10期，召開座談會(huì)8次。
三是積極開展了對商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督。消費(fèi)者協(xié)會(huì)針對消費(fèi)者反映的熱點(diǎn)問題和社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)問題，對食品、藥品、飲料、酒類、農(nóng)資等關(guān)系人民群眾身體健康和生命安全、關(guān)系農(nóng)民利益和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的商品進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)督。特別突出了食品安全的監(jiān)督，檢查各類食品經(jīng)營主體5600余家。
四是消費(fèi)維權(quán)機(jī)制進(jìn)一步完善。以提高消費(fèi)維權(quán)效能為目標(biāo)，健全了消費(fèi)警示、投訴信息反饋、消費(fèi)者咨詢首問負(fù)責(zé)、投訴案件督辦、申訴舉報(bào)案件轉(zhuǎn)辦等六項(xiàng)制度，建立了消費(fèi)維權(quán)長效機(jī)制。
五是一會(huì)兩站工作取得明顯成效。通過六項(xiàng)工作舉措，統(tǒng)一規(guī)劃，嚴(yán)抓落實(shí)，樹立典型，以點(diǎn)帶面，保質(zhì)保量的建立和完善了消費(fèi)者協(xié)會(huì)分會(huì)、消費(fèi)者投訴站和12315聯(lián)絡(luò)站，有序推進(jìn)一會(huì)兩站工作全面實(shí)施。截止20xx年12月底，xx市所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處和行政村、社區(qū)全部建立健全了一會(huì)兩站，做到了機(jī)構(gòu)健全、人員到位、履行職責(zé)規(guī)范、發(fā)揮作用明顯。
六是以食品安全和紅盾護(hù)農(nóng)為重點(diǎn)，對制售假冒偽劣商品行為的打擊力度進(jìn)一步加大。嚴(yán)格落實(shí)工商所轄區(qū)負(fù)責(zé)制和執(zhí)法人員片區(qū)負(fù)責(zé)制，層層簽定。
責(zé)任書。
明確監(jiān)管目標(biāo)和責(zé)任將農(nóng)資、食品監(jiān)管納入網(wǎng)格化管理體系建立健全了農(nóng)資市場和食品安全監(jiān)管的長效機(jī)制。開展了食品安全示范創(chuàng)建活動(dòng)創(chuàng)建食品安全示范街1條、食品安全示范店10家、食品安全示范市場1處發(fā)揮了良好的典型示范作用；實(shí)行了食品質(zhì)量抽檢制度對存在問題的進(jìn)行了曝光。利用農(nóng)資供需旺季和節(jié)日對農(nóng)資市場和食品安全進(jìn)行了多次專項(xiàng)整治立案查結(jié)制售假冒偽劣商品案件122起有力維護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益。
中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)將今年的年主題確定為新消費(fèi)我做主，其主要含義是：
新消費(fèi)是引領(lǐng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)模式轉(zhuǎn)型的新動(dòng)力，是改善民生、推動(dòng)發(fā)展、完善機(jī)制的重要途徑和必然選擇。新消費(fèi)需要新理念和新舉措。20xx年消費(fèi)維權(quán)年主題新消費(fèi)我做主，是消費(fèi)者對新消費(fèi)的支持和肯定，也是消費(fèi)者對消費(fèi)環(huán)境日益向好的呼喚。
新消費(fèi)我做主具有以下三個(gè)方面的涵義：一是樹立消費(fèi)者優(yōu)先理念，傾聽消費(fèi)者聲音，重視消費(fèi)者訴求，滿足消費(fèi)者需要，贏得消費(fèi)者對新消費(fèi)的滿意和認(rèn)可；二是弘揚(yáng)誠信、公平、法治文化，創(chuàng)新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制，營造讓消費(fèi)者能做主愿消費(fèi)的良好環(huán)境；三是引導(dǎo)科學(xué)理性消費(fèi)，踐行綠色消費(fèi)、品質(zhì)生活，呼喚維權(quán)自覺，提倡依法維權(quán)，讓消費(fèi)者主動(dòng)做新消費(fèi)的支持者。
圍繞這一消費(fèi)年主題，工商行政管理部門和消費(fèi)者協(xié)會(huì)將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)黨的xx屆五中全會(huì)精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo)，充分發(fā)揮職能作用，不斷創(chuàng)新維權(quán)舉措，努力開創(chuàng)維權(quán)工作新局面。今年，重點(diǎn)抓好五個(gè)方面的工作：
一、積極組織開展宣傳教育活動(dòng)。
采取各種有效形式，組織開展消費(fèi)和諧年主題宣傳教育活動(dòng)。
一是宣傳鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想，認(rèn)真貫徹黨的xx大、xx屆六中全會(huì)精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)合理消費(fèi)，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
二是宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品衛(wèi)生法》、《價(jià)格法》、《反不正當(dāng)競爭法》等保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法律、法規(guī)，增強(qiáng)廣大消費(fèi)者依法護(hù)權(quán)的意識與能力。
三是宣傳消費(fèi)和諧年主題，推動(dòng)全社會(huì)關(guān)心、重視、支持并加強(qiáng)對消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)，為營造和諧消費(fèi)環(huán)境做貢獻(xiàn)。
四是發(fā)動(dòng)政府及有關(guān)職能部門、行業(yè)協(xié)會(huì)向消費(fèi)者介紹如何識別假冒偽劣商品知識，并接受消費(fèi)者咨詢和投訴。
五是宣傳名優(yōu)商品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推動(dòng)經(jīng)營者向消費(fèi)者提供商品和服務(wù)的真實(shí)信息，以便讓消費(fèi)者在了解商品和服務(wù)真實(shí)信息的基礎(chǔ)上放心消費(fèi)、科學(xué)消費(fèi)。
六是發(fā)布有關(guān)安全、健康的消費(fèi)警示、提示，向消費(fèi)者披露損害生命健康的商品、服務(wù)及不法經(jīng)營者的信息。
七是對侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，特別是對損害消費(fèi)者生命健康權(quán)益的行為通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
八是宣傳在保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作中涌現(xiàn)的先進(jìn)單位、先進(jìn)工作者和優(yōu)秀志愿者的先進(jìn)事跡。
九是組織法律工作者開展為消費(fèi)者提供法律咨詢服務(wù)活動(dòng)。
通過宣傳教育，使廣大消費(fèi)者和經(jīng)營者以及社會(huì)各界全面深刻理解消費(fèi)和諧年主題的主要含義和內(nèi)容，充分認(rèn)識其重要意義和作用，營造良好的新消費(fèi)我做主年主題活動(dòng)氛圍。
二、圍繞新消費(fèi)我做主年主題，大力開展消費(fèi)指導(dǎo)和消費(fèi)教育活動(dòng)。
采取各種有效形式，組織開展節(jié)約用糧、用水、用電、用油、用紙等系列消費(fèi)教育活動(dòng)，引導(dǎo)消費(fèi)者、經(jīng)營者和社會(huì)各有關(guān)方面崇尚節(jié)儉，反對浪費(fèi)，保護(hù)環(huán)境資源，倡導(dǎo)健康、文明的消費(fèi)方式和消費(fèi)行為，樹立可持續(xù)消費(fèi)觀。同時(shí)，在農(nóng)村組織開展科學(xué)使用化肥、農(nóng)藥等消費(fèi)教育活動(dòng)，避免不恰當(dāng)施用化肥、農(nóng)藥造成環(huán)境污染、土地板結(jié)等不良后果。
與有關(guān)部門協(xié)作配合，組織開展食品安全監(jiān)督檢查行動(dòng)、商品房消費(fèi)者滿意度調(diào)查行動(dòng)、家用電器和家庭裝飾裝修材料比較試驗(yàn)行動(dòng)以及旅游服務(wù)消費(fèi)體察等社會(huì)監(jiān)督活動(dòng)。通過對上述商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營行為，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，同時(shí)，對社會(huì)監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)向政府和有關(guān)行政部門反映，提出意見和建議。
四、把紅盾護(hù)農(nóng)和食品安全監(jiān)管推向縱深。
集中開展種子及化肥市場、農(nóng)藥市場、農(nóng)機(jī)具及零配件市場三次專項(xiàng)整治。堅(jiān)持打假與扶優(yōu)結(jié)合，開展農(nóng)資經(jīng)營放心店創(chuàng)建活動(dòng)，在農(nóng)資連鎖經(jīng)營企業(yè)設(shè)聯(lián)系點(diǎn)。嚴(yán)格食品經(jīng)營主體準(zhǔn)入、食品質(zhì)量準(zhǔn)入和市場經(jīng)營行為，加大食品質(zhì)量抽檢力度，突出對奶制品、水發(fā)產(chǎn)品、兒童食品、飲料、酒、蔬菜等重點(diǎn)檢測，至少抽檢100批次。抽檢不合格商品堅(jiān)決退市、撤架，跟蹤監(jiān)督銷毀，抽檢情況向社會(huì)公示。
五、嚴(yán)厲打擊侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。
合同。
欺詐、強(qiáng)制消費(fèi)、不正當(dāng)競爭等行為，為廣大消費(fèi)者創(chuàng)造安全、放心的消費(fèi)環(huán)境。
領(lǐng)導(dǎo)和同志們，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任，有市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，有人大政協(xié)的監(jiān)督支持，有職能部門的密切配合，有社會(huì)各界的共同努力，我們有信心、有決心開創(chuàng)工作新局面，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速、和諧發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)！
同志們、朋友們：
在20xx年“315國際消費(fèi)者權(quán)益日”到來之際，我謹(jǐn)代表xx市委、市政府，向全市廣大消費(fèi)者和一直致力于維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的部門、企業(yè)、團(tuán)體和組織致以親切的問候。
今年初，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)將“消費(fèi)與環(huán)境”確定為20xx年的年主題。這個(gè)年主題，就是要營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，保護(hù)消費(fèi)者的安全權(quán)利；倡導(dǎo)健康、文明的消費(fèi)方式，節(jié)約資源；人與自然和諧相處，保護(hù)消費(fèi)環(huán)境。當(dāng)前，我國正處在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的新階段。營造和諧消費(fèi)環(huán)境，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的必然要求和重要組成部分。消費(fèi)環(huán)境的好壞，和諧與否，直接關(guān)系到社會(huì)主義和諧社會(huì)的建設(shè)。因此，開展“消費(fèi)與環(huán)境”這一主題活動(dòng)，意義十分重大。
近年來，隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的快速增長和人民生活水平的不斷提高，人民群眾對消費(fèi)環(huán)境和消費(fèi)安全等方面的要求也越來越高。雖然各級政府及有關(guān)部門在治理消費(fèi)環(huán)境方面做了大量工作，并取得了顯著成績，消費(fèi)環(huán)境正逐步得到改善，但我們必須看到，當(dāng)前消費(fèi)環(huán)境仍然存在不少問題。為此，我呼吁社會(huì)各界都來關(guān)心、支持為消費(fèi)者營造和諧消費(fèi)環(huán)境的活動(dòng)。首先，全市廣大個(gè)體工商戶和企業(yè)要嚴(yán)格履行法律規(guī)定的義務(wù)，嚴(yán)格自律，向消費(fèi)者提供符合“放心消費(fèi)”要求的商品和服務(wù)，不做有損消費(fèi)者利益的事，確保消費(fèi)者權(quán)益。其次，全市各級各有關(guān)部門要認(rèn)真貫徹市委九屆五次全會(huì)精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，切實(shí)履行保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的職責(zé)，加強(qiáng)對經(jīng)營者的行政監(jiān)管和規(guī)范，在營造和諧消費(fèi)環(huán)境中發(fā)揮主導(dǎo)作用。同時(shí)，全市廣大消費(fèi)者要發(fā)揮主人翁作用，積極參與到營造和諧消費(fèi)環(huán)境活動(dòng)中來，充分行使自己的權(quán)利，加強(qiáng)對經(jīng)營者經(jīng)營行為的群眾監(jiān)督，主動(dòng)向消費(fèi)者協(xié)會(huì)和有關(guān)部門反映商品和服務(wù)的存在問題。
我相信，通過大家的共同努力，營造我市“安全、健康、和諧”的消費(fèi)環(huán)境目標(biāo)一定能夠早日實(shí)現(xiàn)！
各位老師，各位同學(xué)，大家上午好：
“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日剛剛過去不久。所以我演講的題目是“誠信·維權(quán)，我的責(zé)任”。
前幾年中國大地上流行著這樣一首歌，歌中寫到：“霧里看花，水中望月，你能分辨這變幻莫測的世界?！痹~作者閻肅曾經(jīng)披露說，那英唱的這首歌是送給“3·15”的，希望消費(fèi)者能夠借助一雙慧眼，將這經(jīng)濟(jì)生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消費(fèi)者揚(yáng)眉吐氣的日子!十幾年來，“3·15”從一個(gè)國外漂泊來的普通紀(jì)念日，已經(jīng)演變?yōu)橹袊M(fèi)大眾維權(quán)的一個(gè)節(jié)日、一面旗幟。每年春天的這個(gè)時(shí)候，她都會(huì)再一次增強(qiáng)我們的信念和勇氣，讓誠信和理性的光芒照耀每一位經(jīng)營者、消費(fèi)者的心靈。
早在1962年3月15日，美國總統(tǒng)肯尼迪就提出了消費(fèi)者的四項(xiàng)權(quán)利，到了1983年，這一天就被定為了國際消費(fèi)者權(quán)益日，1991年“3·15”來到了中國，1994年，我國的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》出臺。而今年恰逢《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》誕生十周年，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)也迎來了她二十歲的生日。在這樣一個(gè)有特殊紀(jì)念意義的日子里，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)確定今年的“3·15”主題為“誠信·維權(quán)”。
誠者無疆，信者無畏。《水滸傳》里有個(gè)經(jīng)常冒充黑旋風(fēng)李逵打劫的李鬼，如今已經(jīng)成了假冒偽劣的代名詞?，F(xiàn)實(shí)生活中，這樣的“李鬼”確實(shí)不少：“板藍(lán)根”能成“娃娃參”，“白醋”能成“青霉素”??相聲演員王培元曾經(jīng)講過這樣一個(gè)真實(shí)的故事：他的一位朋友買了一套沙發(fā)，令人哭笑不得的是，沙發(fā)買回家沒多久，兩個(gè)扶手竟然長出了草，扒開一看才明白，扶手是用兩根大蘿卜做的，長出的不是草而是蘿卜纓子!李鬼們的粉墨登場一方面是經(jīng)營者在利益的驅(qū)使下攪亂市場規(guī)則，不講誠信造成的，另一方面卻往往是我們消費(fèi)者不懂法，不知該如何維護(hù)自身權(quán)益的一味縱容造成的。
這幾年砸汽車，砸空調(diào)的新聞越來越多，前段時(shí)間又有消費(fèi)者鬧出來想焚燒自己的筆記本電腦的事情。除了焚燒筆記本電腦，國內(nèi)還有類似砸某類手機(jī)的說法，并且這種說法被一些消費(fèi)者沖動(dòng)地演繹成了：“xx手機(jī)，今年你砸了沒有?”這樣一句似乎是很流行的說法。這種意圖以損壞產(chǎn)品來引起關(guān)注、以至于問題得到解決的事件越來越多。但是，這種做法恰恰給消費(fèi)者帶來了很多的危險(xiǎn)和傷害，其一，這一砸的剎那雖然解氣和痛快，但是痛快是痛快了，但是砸掉的還是自己的東西;其二，有些產(chǎn)品和有些問題經(jīng)這一砸就沒有證據(jù)了，證據(jù)都沒有了，談何要廠商賠償損失呢。這種草率的做法是無益于問題的解決的。
回顧這十四年的維權(quán)之路，我們經(jīng)歷了從無法可依到十年前《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的出臺，以及在這之后一系列相關(guān)法律體系的逐漸完善。當(dāng)今世界，沒有哪個(gè)國家在十幾年的時(shí)間發(fā)生過如此巨大和深刻的變化，這些變化改變了我們的生活節(jié)奏、生活方式，也改變著我們的價(jià)值觀和思維方式，從農(nóng)民因?yàn)榧俜N子，坑害一年的辛苦付諸東流，到今天的為了主張正義和合法的權(quán)利而打一元錢官;從開始為穿了三天就露腳指頭的劣質(zhì)皮鞋而到處投訴，到現(xiàn)在醞釀?wù)匍_業(yè)主大會(huì)炒掉反客為主的物業(yè)公司，我們明顯的感覺到作為消費(fèi)者維權(quán)意識的提高。但我們同樣不得不承認(rèn)，這依然是一次艱難的長途跋涉。抬起頭，目標(biāo)總是離我們越來越近，而腳下的路卻依然泥濘。
我們不希望看到“3·15”來臨前后幾天，李鬼們“西裝革履楚楚動(dòng)人”，而其他時(shí)間照樣玩著“貓逗老鼠”的游戲。不希望你我只有在每年的這個(gè)時(shí)候才想起自己還是一個(gè)消費(fèi)者，還有著那么多的權(quán)益。每天，我們都在消費(fèi)，“3·15”其含義已經(jīng)不是原始意義上的單純的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，它已成為一個(gè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的代名詞。“3·15”這一天好過嗎?對某些不負(fù)責(zé)任的商家來說，也許好過，你消費(fèi)者挑剔也不過就是這一天或者是前后幾天，我興許還要借這個(gè)旗號好好的坑消費(fèi)者一把，不是說最危險(xiǎn)也是最安全的時(shí)候嗎?也許不好過，如果我們都是挑剔的消費(fèi)者，這一天，我們可以拿起法律的武器來保護(hù)自己，在平時(shí)的每一天，我們都像“3·15”一樣挑剔，把315變成365，某些商家就不好過了。美國的消費(fèi)法典就寫了這樣一句話，只有挑剔的消費(fèi)者，才能造就有規(guī)則的市場。
最后，讓我們一起攜起手來維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益;讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;讓我們一起為那些勇敢的站出來，維護(hù)自己和大眾權(quán)利的先行者鼓掌吶喊;讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護(hù)航。
讓我們一起行動(dòng)起來，誠信，維權(quán)!
我的講話完了。謝謝大家。
消費(fèi)者權(quán)益日發(fā)言稿篇十二
3、凈化市場環(huán)境保障消費(fèi)安全。
4、關(guān)注弱勢群體保障安全權(quán)益。
5、營造安全的消費(fèi)環(huán)境切實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。
6、重視消費(fèi)安全促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
7、保障消費(fèi)安全提振消費(fèi)信心。
8、增長安全消費(fèi)知識樹立科學(xué)消費(fèi)理念。
9、服務(wù)民生服務(wù)消費(fèi)者服務(wù)社會(huì)和諧。
10、以和解促和諧以和諧促發(fā)展。
11、低碳生活從我做起綠色消費(fèi)造福子孫。
12、嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
13、完善農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)需求。
14、倡導(dǎo)誠實(shí)守信共創(chuàng)消費(fèi)和諧。
15、維護(hù)農(nóng)村消費(fèi)者權(quán)益促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
16、營造和諧消費(fèi)環(huán)境促進(jìn)經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展。
17、科學(xué)消費(fèi)綠色消費(fèi)理智消費(fèi)文明消費(fèi)。
18、保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是全社會(huì)的'共同責(zé)任。
19、誠實(shí)守信是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
20、保護(hù)消費(fèi)者的健康和安全不受危害。
消費(fèi)者權(quán)益日發(fā)言稿篇十三
中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)于1987年9月加入國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織后，每年的3月15日"國際消費(fèi)者權(quán)益日"，也都組織全國各地的消費(fèi)者舉辦大規(guī)模的"國際消費(fèi)者權(quán)益日"宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)，活動(dòng)形式豐富多彩，聲勢大，影響大，效果好。下面是活動(dòng)中的。
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歡迎大家參考!
1.做好消費(fèi)指導(dǎo)工作,增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)能力!
2.誠實(shí)守信是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
3.嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
5.指導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)，促進(jìn)市場繁榮發(fā)展。
6.公平正義，消費(fèi)和諧。
7.做好消費(fèi)指導(dǎo)工作，增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)能力。
8.倡導(dǎo)誠實(shí)守信，共鑄消費(fèi)和諧。
9.健全消費(fèi)糾紛和解機(jī)制，共創(chuàng)和諧消費(fèi)放心環(huán)境。
10.貫徹落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益!
11.營造和諧消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
13.化解消費(fèi)糾紛促進(jìn)社會(huì)和諧。
14.搞好消費(fèi)教育，提高消費(fèi)者素質(zhì)。
15.有效化解消費(fèi)糾紛，努力構(gòu)建和諧社會(huì)。
17.以人為本切實(shí)保護(hù)好廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。
19.誠實(shí)守信是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任!
1、打造放心消費(fèi)城市，建設(shè)誠信和諧夷陵。
2、嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
3、完美農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)需求。
4、倡導(dǎo)誠實(shí)守信共創(chuàng)消費(fèi)和諧。
5、營造安全的消費(fèi)環(huán)境切實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。
7、增長安全消費(fèi)知識樹立科學(xué)消費(fèi)理念。
8、服務(wù)民生服務(wù)消費(fèi)者服務(wù)社會(huì)和諧。
9、以和解促和諧以和諧促發(fā)展。
10、凈化市場環(huán)境保障消費(fèi)安全。
11、關(guān)注弱勢群體保障安全權(quán)益。
12、大力推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)。
13、營造和諧消費(fèi)環(huán)境促進(jìn)經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展。
14、科學(xué)消費(fèi)綠色消費(fèi)理智消費(fèi)文明消費(fèi)。
消費(fèi)者權(quán)益日發(fā)言稿篇十四
3.擴(kuò)大消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
4.指導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)，促進(jìn)市場繁榮發(fā)展。
5.改善消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
6.大力推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)。
7.倡導(dǎo)誠信興商促進(jìn)社會(huì)公平公正。
8.積極開展國民消費(fèi)教育工作指導(dǎo)引領(lǐng)公民科學(xué)合理消費(fèi)。
9.以人為本切實(shí)保護(hù)好廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。
10.加大消費(fèi)維權(quán)營造公平消費(fèi)環(huán)境。
11.普及和提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識和能力,引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)合理文明消費(fèi)。
12.社會(huì)應(yīng)共同努力,做好消費(fèi)維權(quán)工作。
13.化解消費(fèi)糾紛促進(jìn)社會(huì)和諧。
15.誠實(shí)守信是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
16.擴(kuò)大消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
17.大力推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)。
19.消費(fèi)維權(quán)營造公平消費(fèi)環(huán)境。
20.做好消費(fèi)指導(dǎo)工作,增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)能力!
21.有效化解消費(fèi)糾紛，努力構(gòu)建和諧社會(huì)。
22.倡導(dǎo)誠信興商促進(jìn)社會(huì)公平公正。
23.積極開展國民消費(fèi)教育工作指導(dǎo)引領(lǐng)人民科學(xué)合理消費(fèi)。
24.以人為本切實(shí)保護(hù)好廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。
25.充分履行好消協(xié)七項(xiàng)法定職能為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作出新貢獻(xiàn)。
26.普及和提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識和能力，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)合理文明消費(fèi)。
27.保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，是全社會(huì)的共同責(zé)任。
28.全社會(huì)應(yīng)共同努力，做好消費(fèi)維權(quán)工作。
29.改善消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
30.企業(yè)是市場的經(jīng)營主體,是消費(fèi)維權(quán)的第一責(zé)任人,應(yīng)誠信經(jīng)營,守法經(jīng)營。
31.要適應(yīng)形勢發(fā)展的要求,樹立先進(jìn)的消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式。
32.科學(xué)合理安全文明消費(fèi)。
33.科學(xué)合理文明消費(fèi)。
34.提升消費(fèi)者的消費(fèi)信心，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。
35.關(guān)注消費(fèi)安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。
36.指導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)，促進(jìn)市場繁榮發(fā)展。
37.做好消費(fèi)指導(dǎo)工作增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)能力。
38.構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。
39.宣傳消費(fèi)政策提振消費(fèi)信心促進(jìn)消費(fèi)需求。
40.推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)提振消費(fèi)信心促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
41.做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作需要全社會(huì)共同努力。
42.優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長。
44.優(yōu)化農(nóng)村市場環(huán)境促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)需求。
45.科學(xué)文明健康消費(fèi)。
46.指導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)，促進(jìn)市場繁榮發(fā)展。
47.宣傳貫徹好《消費(fèi)與安全》年主題。
48.確保消費(fèi)者在消費(fèi)過程中，人身權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)不受到損害。
49.誠實(shí)守信是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
50.嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
52.健全消費(fèi)糾紛和解機(jī)制，共創(chuàng)和諧消費(fèi)放心環(huán)境。
53.公平正義，消費(fèi)和諧。
54.做好消費(fèi)指導(dǎo)工作，增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)能力。
55.倡導(dǎo)誠實(shí)守信，共鑄消費(fèi)和諧。
56.健全消費(fèi)糾紛和解機(jī)制，共創(chuàng)和諧消費(fèi)放心環(huán)境。
57.消費(fèi)維權(quán)營造公平消費(fèi)環(huán)境。
58.營造和諧消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
60.化解消費(fèi)糾紛促進(jìn)社會(huì)和諧。
61.擴(kuò)大消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
63.誠實(shí)守信是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
64.嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
65.貫徹落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益!
66.指導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)，促進(jìn)市場繁榮發(fā)展。
67.公平正義，消費(fèi)和諧。
68.做好消費(fèi)指導(dǎo)工作，增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)能力。
69.倡導(dǎo)誠實(shí)守信，共鑄消費(fèi)和諧。
70.貫徹落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益!
71.全面貫徹落實(shí)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》。
消費(fèi)者權(quán)益日發(fā)言稿篇十五
1.積極關(guān)注民生，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
2.化解消費(fèi)糾紛、促進(jìn)社會(huì)和諧。
3.企業(yè)是消費(fèi)維權(quán)的'第一責(zé)任人。
4.構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。
5.優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
6.優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長。
7.消費(fèi)維權(quán)、營造公平消費(fèi)環(huán)境。
10.保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益促進(jìn)商品市場有序繁榮。
11.提升市場商品安全水平切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益。
12.貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀提升消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)水平。
13.維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益保障和促進(jìn)民生改善。
16.維護(hù)農(nóng)村消費(fèi)者權(quán)益，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
18.推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)，提振消費(fèi)信心，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
19.樹立“消費(fèi)與服務(wù)”理念，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
20.全社會(huì)應(yīng)共同努力，做好消費(fèi)維權(quán)工作。
消費(fèi)者權(quán)益日發(fā)言稿篇十六
近年來，商家不誠信銷售的事件越來越多，消費(fèi)者權(quán)益受到侵害的事件也越來越多，例如毒奶粉、毒餃子事件。面對如此眾多的考驗(yàn)，作為消費(fèi)者，如何運(yùn)用法律武器來維護(hù)自身的合法權(quán)益就變的越來越重要。下面一起來學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)吧。
各位老師，各位同學(xué)，大家上午好：
“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日剛剛過去不久。所以我演講的題目是“誠信·維權(quán)，我的責(zé)任”。
前幾年中國大地上流行著這樣一首歌，歌中寫到：“霧里看花，水中望月，你能分辨這變幻莫測的世界?！痹~作者閻肅曾經(jīng)披露說，那英唱的這首歌是送給“3·15”的，希望消費(fèi)者能夠借助一雙慧眼，將這經(jīng)濟(jì)生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消費(fèi)者揚(yáng)眉吐氣的日子!十幾年來，“3·15”從一個(gè)國外漂泊來的普通紀(jì)念日，已經(jīng)演變?yōu)橹袊M(fèi)大眾維權(quán)的一個(gè)節(jié)日、一面旗幟。每年春天的這個(gè)時(shí)候，她都會(huì)再一次增強(qiáng)我們的信念和勇氣，讓誠信和理性的光芒照耀每一位經(jīng)營者、消費(fèi)者的心靈。
早在1962年3月15日，美國總統(tǒng)肯尼迪就提出了消費(fèi)者的四項(xiàng)權(quán)利，到了1983年，這一天就被定為了國際消費(fèi)者權(quán)益日，1991年“3·15”來到了中國，1994年，我國的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》出臺。而今年恰逢《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》誕生十周年，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)也迎來了她二十歲的生日。在這樣一個(gè)有特殊紀(jì)念意義的日子里，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)確定今年的“3·15”主題為“誠信·維權(quán)”。
誠者無疆，信者無畏。《水滸傳》里有個(gè)經(jīng)常冒充黑旋風(fēng)李逵打劫的李鬼，如今已經(jīng)成了假冒偽劣的代名詞。現(xiàn)實(shí)生活中，這樣的“李鬼”確實(shí)不少：“板藍(lán)根”能成“娃娃參”，“白醋”能成“青霉素”??著名相聲演員王培元曾經(jīng)講過這樣一個(gè)真實(shí)的故事：他的一位朋友買了一套沙發(fā)，令人哭笑不得的是，沙發(fā)買回家沒多久，兩個(gè)扶手竟然長出了草，扒開一看才明白，扶手是用兩根大蘿卜做的，長出的不是草而是蘿卜纓子!李鬼們的粉墨登場一方面是經(jīng)營者在利益的驅(qū)使下攪亂市場規(guī)則，不講誠信造成的，另一方面卻往往是我們消費(fèi)者不懂法，不知該如何維護(hù)自身權(quán)益的一味縱容造成的。
這幾年砸汽車，砸空調(diào)的新聞越來越多，前段時(shí)間又有消費(fèi)者鬧出來想焚燒自己的筆記本電腦的事情。除了焚燒筆記本電腦，國內(nèi)還有類似砸某類手機(jī)的說法，并且這種說法被一些消費(fèi)者沖動(dòng)地演繹成了：“xx手機(jī)，今年你砸了沒有?”這樣一句似乎是很流行的說法。這種意圖以損壞產(chǎn)品來引起關(guān)注、以至于問題得到解決的事件越來越多。但是，這種做法恰恰給消費(fèi)者帶來了很多的危險(xiǎn)和傷害，其一，這一砸的剎那雖然解氣和痛快，但是痛快是痛快了，但是砸掉的還是自己的東西;其二，有些產(chǎn)品和有些問題經(jīng)這一砸就沒有證據(jù)了，證據(jù)都沒有了，談何要廠商賠償損失呢。這種草率的做法是無益于問題的解決的。
回顧這十四年的維權(quán)之路，我們經(jīng)歷了從無法可依到十年前《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的出臺，以及在這之后一系列相關(guān)法律體系的逐漸完善。當(dāng)今世界，沒有哪個(gè)國家在十幾年的時(shí)間發(fā)生過如此巨大和深刻的變化，這些變化改變了我們的生活節(jié)奏、生活方式，也改變著我們的價(jià)值觀和思維方式，從農(nóng)民因?yàn)榧俜N子，坑害一年的辛苦付諸東流，到今天的為了主張正義和合法的權(quán)利而打一元錢官;從開始為穿了三天就露腳指頭的劣質(zhì)皮鞋而到處投訴，到現(xiàn)在醞釀?wù)匍_業(yè)主大會(huì)炒掉反客為主的物業(yè)公司，我們明顯的感覺到作為消費(fèi)者維權(quán)意識的提高。但我們同樣不得不承認(rèn)，這依然是一次艱難的長途跋涉。抬起頭，目標(biāo)總是離我們越來越近，而腳下的路卻依然泥濘。
我們不希望看到“3·15”來臨前后幾天，李鬼們“西裝革履楚楚動(dòng)人”，而其他時(shí)間照樣玩著“貓逗老鼠”的游戲。不希望你我只有在每年的這個(gè)時(shí)候才想起自己還是一個(gè)消費(fèi)者，還有著那么多的權(quán)益。每天，我們都在消費(fèi)，“3·15”其含義已經(jīng)不是原始意義上的單純的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，它已成為一個(gè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的代名詞?！?·15”這一天好過嗎?對某些不負(fù)責(zé)任的商家來說，也許好過，你消費(fèi)者挑剔也不過就是這一天或者是前后幾天，我興許還要借這個(gè)旗號好好的坑消費(fèi)者一把，不是說最危險(xiǎn)也是最安全的時(shí)候嗎?也許不好過，如果我們都是挑剔的消費(fèi)者，這一天，我們可以拿起法律的武器來保護(hù)自己，在平時(shí)的每一天，我們都像“3·15”一樣挑剔，把315變成365，某些商家就不好過了。美國權(quán)威的消費(fèi)法典就寫了這樣一句話，只有挑剔的消費(fèi)者，才能造就有規(guī)則的市場。
最后，讓我們一起攜起手來維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益;讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;讓我們一起為那些勇敢的站出來，維護(hù)自己和大眾權(quán)利的先行者鼓掌吶喊;讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護(hù)航。
讓我們一起行動(dòng)起來，誠信，維權(quán)!
我的講話完了。謝謝大家。
尊敬的各位朋友：
大家早上好，今天我演講的題目是《保護(hù)我們的消費(fèi)者權(quán)益》。
3月15號是國際消費(fèi)者權(quán)益日。消費(fèi)者權(quán)益是指消費(fèi)者在有償獲得商品或接受服務(wù)時(shí)，以及在以后的一定時(shí)期內(nèi)依法享有的權(quán)益。所謂消費(fèi)者權(quán)益，是指消費(fèi)者依法享有的權(quán)利及該權(quán)利受到保護(hù)時(shí)給消費(fèi)者帶來的應(yīng)得利益。其核心是消費(fèi)者的權(quán)利。主要包括：使用商品和接受服務(wù)中人身和財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利，自主選擇的權(quán)利，獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量準(zhǔn)確的公平交易條件，以及人格、民族風(fēng)俗習(xí)慣受到尊重的權(quán)利等。
也正因?yàn)檫@一點(diǎn)，造成了很多人吃了虧就自認(rèn)倒霉，導(dǎo)致一些不法商家的不法行為屢禁不止的現(xiàn)象。
所以我認(rèn)為，維權(quán)工作應(yīng)該從這些方面考慮一下，一些原本有消費(fèi)者去做的事情，比如商品的技術(shù)鑒定等，是否可以改變一下，與其讓消費(fèi)者去證明這個(gè)商品有問題，不如改為由商家來證明自己的商品沒有問題，這樣既可以降低消費(fèi)者維權(quán)過程中的難度，又可以對不法商販們起到震懾的作用。畢竟買到有問題的東西錯(cuò)不在消費(fèi)者。
國家花了大力氣去打假是在為百姓做實(shí)事，如果這個(gè)實(shí)事能夠從百姓的角度多考慮一下，那么就更能得到百姓的認(rèn)可，也就起到了事半功倍的效果，如同以水滅火，總免不了會(huì)有星星之火殘留，若結(jié)合著釜底抽薪，上下一齊努力，我想效果會(huì)更好的。
我的演講完了，謝謝大家。
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消費(fèi)者權(quán)益日發(fā)言稿篇十七
3.提升服務(wù)質(zhì)量拉動(dòng)消費(fèi)需求。
4.誠實(shí)守法經(jīng)營改善消費(fèi)環(huán)境。
5.科學(xué)合理消費(fèi)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
6.為消費(fèi)者服務(wù)樹立誠信品牌。
9.以人為本切實(shí)保護(hù)好廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。
10.依法維護(hù)自身合法權(quán)益共同營造良好消費(fèi)環(huán)境。
11樹立“消費(fèi)與服務(wù)”理念促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
12.積極開展消費(fèi)教育引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、合理、可持續(xù)消費(fèi)。
13.切實(shí)保證依法經(jīng)營自覺履行社會(huì)責(zé)任創(chuàng)造良好消費(fèi)環(huán)境。
消費(fèi)者權(quán)益日發(fā)言稿篇十八
3、擴(kuò)大消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
4、指導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)，促進(jìn)市場繁榮發(fā)展。
5、改善消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
6、大力推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)。
7、倡導(dǎo)誠信興商促進(jìn)社會(huì)公平公正。
8、積極開展國民消費(fèi)教育工作指導(dǎo)引領(lǐng)公民科學(xué)合理消費(fèi)。
9、以人為本切實(shí)保護(hù)好廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。
10、加大消費(fèi)維權(quán)營造公平消費(fèi)環(huán)境。
11、營造和諧消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
12、誠實(shí)守信是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
13、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)。
14、企業(yè)是市場的`經(jīng)營主體，是消費(fèi)維權(quán)的第一責(zé)任人，應(yīng)誠信經(jīng)營，守法經(jīng)營。
15、全社會(huì)應(yīng)共同努力，做好消費(fèi)維權(quán)工作。
16、健全消費(fèi)糾紛和解機(jī)制，共創(chuàng)和諧。
18、公平正義，消費(fèi)和諧。
19、嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
20、保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，是全社會(huì)的共同責(zé)任。
21、普及和提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識和能力，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、合理、文明消費(fèi)。
22、健全消費(fèi)糾紛和解機(jī)制，共創(chuàng)和諧消費(fèi)放心環(huán)境。
23、要適應(yīng)形勢發(fā)展的要求，樹立先進(jìn)的消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式。
24、消費(fèi)者購物只有索要信譽(yù)卡，才能更好的維護(hù)自身的合法權(quán)益。
25、倡導(dǎo)誠實(shí)守信，共鑄消費(fèi)和諧。
消費(fèi)者權(quán)益日發(fā)言稿篇十九
1、爸爸媽媽請放心，消費(fèi)維權(quán)我能行。
2、健全消費(fèi)糾紛和解機(jī)制，共創(chuàng)和諧。
3、維護(hù)消費(fèi)權(quán)益，優(yōu)化金融生態(tài)。
4、15好！保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益真重要！3.15妙！偽劣、低廉假貨等產(chǎn)品不出鞘！3.15到！人類消費(fèi)環(huán)境天天好！3.15保！大家健康生活步步高！
5、開展家電下鄉(xiāng)，切實(shí)保護(hù)農(nóng)民消費(fèi)者的利益。
6、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長。
7、消費(fèi)者權(quán)益日，斬?cái)嗯撛旒俚暮谑?，追查見利忘義的禽獸，擒拿食品安全的禍?zhǔn)?，消滅危害健康的殺手?.15，讓我們聯(lián)起手來，維護(hù)消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益。
8、15打假了，我送你真情真意，真仁真義，我們的友誼真金不怕火煉，我的福真實(shí)可信，比真理還真，消費(fèi)者權(quán)益日祝你:真好，真樂，真成功??！
9、誠信為本，質(zhì)量為金，文明消費(fèi)。
10、營造放心消費(fèi)環(huán)境，全面建設(shè)小康社會(huì)。
11、"維權(quán)當(dāng)?shù)?，利益保障，用維權(quán)法捍衛(wèi)自己的權(quán)益！3.15消費(fèi)者權(quán)益日，打擊假冒偽劣，維護(hù)正常生活秩序！祝你維權(quán)快樂！永遠(yuǎn)幸福！"。
12、購物要仔細(xì)，眼睛擦干凈，勿貪小便宜，品牌更省心，發(fā)票不能棄，質(zhì)量出問題，維權(quán)是第一。3.15消費(fèi)者權(quán)益日，祝您購物省心，花錢開開心心！
13、廣泛深入的宣傳《食品安全法》營造安全健康的'環(huán)境。
14、指導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)，促進(jìn)市場繁榮發(fā)展。
15、關(guān)注民生，關(guān)注熱點(diǎn)，調(diào)解糾紛，排優(yōu)解難。
17、加大市場監(jiān)管力度，為消費(fèi)者排憂解難。
18、買東西，被騙了，去購物，被耍了，想保健，被蒙了，出門玩，被拐了，沒事，今天消費(fèi)者權(quán)益日，給你一把利劍，斬妖除魔，維權(quán)行道！祝你幸?？鞓罚?/p>
19、構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。
20、信譽(yù)卡是企業(yè)與經(jīng)營者的信用和名譽(yù)的象征。
21、加強(qiáng)市場監(jiān)督，營造放心消費(fèi)環(huán)境。
22、15消費(fèi)者權(quán)益日，假情假意假產(chǎn)品“召回銷毀”，生活無假；無憂無慮無煩惱“三無絕對”，快樂無價(jià)；包喜包樂包開心“三包優(yōu)惠”，祝福最美。愿你嚴(yán)肅維權(quán)，快樂每天，3.15快樂。
23.15口號要吹響，防止假貨，假幣，上市場，對世人多付誠心，愛心，真心，幫助消費(fèi)者維護(hù)自己的權(quán)益，祝朋友幸福永遠(yuǎn)，節(jié)日快樂。
24、朋友，您好，這里是消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線，買到商店假貨請按“3”，受到商家欺騙請按“1”，遇到廠家欺瞞請按“5”，收到騙人短信請直接回復(fù)。3.15消費(fèi)者權(quán)益日，愿你放心的消費(fèi)，開心的花費(fèi)！
25、315維權(quán)日到了，請維護(hù)好健康權(quán)，身體強(qiáng)壯賺大錢；維護(hù)好平安權(quán)，糊口安定永團(tuán)聚；維護(hù)好快樂權(quán)，每天快樂笑開顏；維護(hù)好幸福權(quán)，吉利如意過百年。
26、信譽(yù)卡是產(chǎn)品三包的憑證和解決消費(fèi)糾紛的證據(jù)。
27、“真品真貨”你還欠我們一個(gè)擁抱，3月15日到了，你應(yīng)該還給我們這個(gè)遲來的擁抱，讓我們和“你”相擁直到老。
28、要“真實(shí)”，不要“假冒”；要“真品”，不要“假貨”；要“真心”，不要“假話”；要“真情”，不要“假意”。3.15“打假在行動(dòng)”！
29、嫩肩也擔(dān)道義，童心更鑄維權(quán)。
30、15消費(fèi)者權(quán)益日，偽劣產(chǎn)品“東風(fēng)盛行”，打假工作“勢在必行”。欺詐行為“滿城風(fēng)雨”，維權(quán)意識“呼風(fēng)喚雨”。堅(jiān)決打擊侵權(quán)行為，維護(hù)你我權(quán)益，祝你節(jié)日快樂哦！
消費(fèi)者權(quán)益日發(fā)言稿篇二十
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法維護(hù)金融消費(fèi)者在購買金融產(chǎn)品和接受金融服務(wù)過程中的財(cái)產(chǎn)安全。金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)審慎經(jīng)營，建立嚴(yán)格的內(nèi)控措施和科學(xué)的技術(shù)監(jiān)控手段，嚴(yán)格區(qū)分機(jī)構(gòu)自身資產(chǎn)與客戶資產(chǎn)，不得挪用、占用客戶資金。
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)以通俗易懂的語言，及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確、全面地向金融消費(fèi)者披露可能影響其決策的信息，充分提示風(fēng)險(xiǎn)，不得發(fā)布夸大產(chǎn)品收益、掩飾產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等欺詐信息，不得作虛假或引人誤解的宣傳。
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定允許范圍內(nèi)，充分尊重金融消費(fèi)者意愿，由消費(fèi)者自主選擇、自行決定是否購買金融產(chǎn)品或接受金融服務(wù)，不得強(qiáng)買強(qiáng)賣，不得違背金融消費(fèi)者意愿搭售產(chǎn)品和服務(wù)，或不得附加其他不合理的條件，不得采用引人誤解的手段誘使金融消費(fèi)者購買其他產(chǎn)品。
4保障金融消費(fèi)者公平交易權(quán)。
金融機(jī)構(gòu)不應(yīng)設(shè)置違反公平原則的交易條件，在格式合同中不得加重金融消費(fèi)者責(zé)任、限制或者排除其合法權(quán)利，不得限制金融消費(fèi)者尋求法律救濟(jì)途徑，不得減輕、免除本機(jī)構(gòu)損害金融消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)切實(shí)履行金融消費(fèi)者投訴處理主體責(zé)任，在機(jī)構(gòu)內(nèi)部建立多層級投訴處理機(jī)制，完善投訴處理程序，建立投訴辦理情況查詢系統(tǒng)，提高金融消費(fèi)者投訴處理質(zhì)量和效率，接受社會(huì)監(jiān)督。
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化金融消費(fèi)者教育，積極組織或參與金融知識普及活動(dòng)，開展廣泛、持續(xù)的日常性金融消費(fèi)者教育，幫助金融消費(fèi)者提高對金融產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知能力及自我保護(hù)能力，提升金融消費(fèi)者金融素養(yǎng)和誠實(shí)守信意識。
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)尊重金融消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣，不因金融消費(fèi)者的性別、年齡、種族、民族或國籍等不同而進(jìn)行歧視性差別對待。
8保障金融消費(fèi)者信息安全權(quán)。
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取有效措施加強(qiáng)對第三方合作機(jī)構(gòu)管理，明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格防控金融消費(fèi)者信息泄露風(fēng)險(xiǎn)，保障金融消費(fèi)者信息安全。
消費(fèi)者權(quán)益日發(fā)言稿篇二十一
1.指導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)，促進(jìn)市場繁榮發(fā)展。
2.純凈水里見雜物，那叫原生態(tài)；吃飯菜里有灰塵，那叫農(nóng)家菜；餐館食物要過期，趕緊送外賣；購物發(fā)現(xiàn)質(zhì)量差，我這叫山寨！三一五，商品質(zhì)量要明白！
3.假貨復(fù)假貨，假貨何其多？日日賣假貨，心情如亂麻！世人皆被假貨坑，假貨無窮到何時(shí)。忽見奸商灰溜溜，今天正值三一五。百萬假貨收幾車？請君聽我維權(quán)歌。
5.瞧一瞧，瞧瞧商品誰真誰假；比一比，比比服務(wù)誰優(yōu)誰劣；想一想，想想維權(quán)怎樣合理。消費(fèi)者權(quán)益日，拿好法律武器，為自己討份公道。
6.宣傳貫徹好《消費(fèi)與安全》年主題。
7.走近315，百姓齊歡呼。杜絕買假貨，人人都擁護(hù)。親愛的大爺大媽、哥哥姐姐、弟弟妹妹們，消費(fèi)者權(quán)益日來啦有神馬大驚小怪的，俺們可是要建立一只杜絕假貨、天天315的隊(duì)伍。哼！
9.營造放心的消費(fèi)環(huán)境，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
10.嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
11.人民幣是汗水換來的，應(yīng)該澆灌生活的美好，世界的美妙，而不是滋生虛假的浮夸，3月15日消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益日，祝你的人民幣不會(huì)為不法商販作弊。
12.15，消費(fèi)者權(quán)益日，今天我特別請“鑒定專家”對我們的友情進(jìn)行“質(zhì)量評估”，結(jié)果居然是，“三無產(chǎn)品”：“無條件”(互相幫助)、“無理由”(相互支持)、“無限期”(彼此鼓舞)！呵呵！祝福朋友一生平安、天天快樂！
13.15消費(fèi)者權(quán)益日，“打假”活動(dòng)繼續(xù)實(shí)施，踢走“以假亂真”，踹掉“弄虛作假”，趕跑“假冒偽劣”，全力“去假存真”，祝你的生活“真善美好”！
14.春天里，百花香，3月15日消費(fèi)者權(quán)益日，我們讓假貨無處可藏，讓我們當(dāng)一名美猴王，煉成一個(gè)火眼金睛，辨別出真假，拔出正義的金箍棒，砸到制假造假者的頭上，你就是一個(gè)真心英雄。
15.一位顧客叫來餐廳老板說：這個(gè)紅燒雞塊里，怎么還有雞毛?老板說：這個(gè)嘛，是我們的方位標(biāo)志！顧客狂暈！！
16.一顧客叫來餐廳老板說：這個(gè)“紅燒牛排”里，怎么還有牛毛?老板說：這個(gè)嘛，是我們的`“防偽標(biāo)志”！3.15消費(fèi)者權(quán)益日，祝朋友開心快樂。
17.消費(fèi)者來當(dāng)家，維權(quán)維利咱是主，日常受侵害，今天來投訴，商家要切記誠信才是本，假冒和偽劣，成為過街鼠，祝：3.15節(jié)日快樂！
18.科學(xué)消費(fèi)從小抓起，依法維權(quán)從我做起。
19.廣泛深入的宣傳《食品安全法》營造安全健康的環(huán)境。
20.營造和諧消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
21.消費(fèi)者權(quán)益日，保障安全權(quán)，祝你眼睛擦亮看清真假，知曉真情權(quán)，愿你對賣偽劣品及時(shí)舉報(bào)，自主選擇權(quán)，愿你消費(fèi)的心甘情愿。祝你消費(fèi)者權(quán)益日開開心心。
22.消費(fèi)者權(quán)益日，走進(jìn)美容院，只有美麗動(dòng)人，沒有高價(jià)消費(fèi)；走到菜市場，只有新鮮美味，絕跡缺斤少兩；走入電器城，只有滿心歡喜，不見仿制名牌。收到短信息，感受深深祝福，少了煩悶心情！
23.打造金融品牌，提升行業(yè)文明，服務(wù)百姓民生。
24.廣泛開展“消費(fèi)與發(fā)展”的宣傳活動(dòng)。
25.經(jīng)營者是維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的第一責(zé)任人。
27.倡導(dǎo)誠信興商促進(jìn)社會(huì)公平公正。
28.大力推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)。
29.315隆重降臨，假貨劣品往邊站，坑商騙主往牢送，生意講究公道心，交易必需要誠信，才能廣交天下友，在此愿君把權(quán)維，平安放心生活美！
30.信譽(yù)卡是企業(yè)與經(jīng)營者的信用和名譽(yù)的象征。
消費(fèi)者權(quán)益日發(fā)言稿篇二十二
每年的3月15日是“國際消費(fèi)者權(quán)益日”，中國人民銀行營業(yè)管理部在“3·15”期間在京開展“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)。今年宣傳重點(diǎn)之一是宣傳電信詐騙、銀行卡盜刷等存在的風(fēng)險(xiǎn)和客戶備付金相關(guān)知識及賬戶的風(fēng)險(xiǎn)防范，幫助北京地區(qū)廣大金融消費(fèi)者提高防范意識和責(zé)任承擔(dān)意識。
(一)謹(jǐn)防電信詐騙，保護(hù)好個(gè)人金融信息。
電信詐騙是指犯罪分子通過電話、網(wǎng)絡(luò)和短信方式，編造虛假信息，設(shè)置騙局，對受害人實(shí)施遠(yuǎn)程、非接觸式詐騙，誘使受害人給犯罪分子打款或轉(zhuǎn)賬的犯罪行為。央行等六部委聯(lián)合打擊電信詐騙，同時(shí)金融消費(fèi)者也需要提高警惕意識。中國人民銀行營業(yè)管理部提醒廣大金融消費(fèi)者：增強(qiáng)自身識別電信詐騙的能力，不輕易將個(gè)人信息留在不熟悉或不正規(guī)的`機(jī)構(gòu)、網(wǎng)站中，網(wǎng)銀賬號、普通社交賬號密碼要區(qū)分，密碼定期修改，謹(jǐn)防信息泄露。
(二)養(yǎng)成良好習(xí)慣，避免銀行卡盜刷。
如今盜刷不僅局限在信用卡，已逐漸涵蓋了幾乎所有銀行卡。盜刷的手段有很多種，中國人民銀行營業(yè)管理部提醒大家提高防范意識，養(yǎng)成良好用卡習(xí)慣：1.不點(diǎn)不明鏈接;2.慎連免費(fèi)wifi;3.不隨意丟棄銀行卡刷卡消費(fèi)或atm機(jī)交易憑條;4.養(yǎng)成保護(hù)密碼習(xí)慣;5.保全個(gè)人信息;6.洞察定制短信風(fēng)險(xiǎn);7.將銀行卡磁條卡更換為芯片卡。
如果持卡人發(fā)現(xiàn)有偽卡交易和賬戶盜用等非本人授權(quán)交易時(shí)，建議第一時(shí)間與發(fā)卡機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系，凍結(jié)、掛失卡片，避免再次遭受盜刷，同時(shí)在發(fā)卡機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下留存證據(jù)，按照相關(guān)規(guī)則進(jìn)行差錯(cuò)爭議處理。
(三)了解客戶備付金，防范支付賬戶風(fēng)險(xiǎn)。
正確認(rèn)識客戶備付金的本質(zhì)。
客戶備付金是支付機(jī)構(gòu)預(yù)收其客戶的待付貨幣資金，不屬于支付機(jī)構(gòu)的自有財(cái)產(chǎn)。客戶備付金的所有權(quán)屬于支付機(jī)構(gòu)客戶，但不同于客戶的銀行存款，不受《存款保險(xiǎn)條例》保護(hù)，也不以客戶名義存放在銀行，而是以支付機(jī)構(gòu)名義存放在銀行，并由支付機(jī)構(gòu)向銀行發(fā)起資金調(diào)撥指令。
客戶備付金的規(guī)模巨大、存放分散，存在一系列風(fēng)險(xiǎn)隱患。中國人民銀行建立支付機(jī)構(gòu)客戶備付金集中存管制度，主要目的是糾正和防止支付機(jī)構(gòu)挪用、占用客戶備付金，保障客戶資金安全，并引導(dǎo)支付機(jī)構(gòu)回歸業(yè)務(wù)本源。
支付賬戶的風(fēng)險(xiǎn)防范。
支付賬戶是指獲得互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)許可的支付機(jī)構(gòu)，根據(jù)客戶真實(shí)意愿為其開立的，用于記錄預(yù)付交易資金余額、客戶憑以發(fā)起支付指令、反映交易明細(xì)信息的電子薄記。
(1)客戶應(yīng)該適當(dāng)關(guān)注支付機(jī)構(gòu)披露的信息。
(2)控制支付賬戶的使用權(quán)限?？蛻舨灰S意出借支付賬戶，更不要出租、出售支付賬戶，以免自己的支付賬戶被不法分子利用從事欺詐、洗錢等違法犯罪活動(dòng)。
(3)妥善保管本人或本單位信息?？蛻粼陂_立支付賬戶、辦理支付業(yè)務(wù)過程中要妥善保管個(gè)人或單位信息以及相關(guān)證件，并留意支付機(jī)構(gòu)對收集目的和用途的說明，避免信息泄露。
(4)準(zhǔn)確辨識服務(wù)渠道的真實(shí)性?？蛻魬?yīng)該留意支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)站地址、客服電話等服務(wù)渠道，準(zhǔn)確辨識服務(wù)渠道的真實(shí)性，避免支付賬戶名稱和密碼、手機(jī)動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼等敏感信息被不法分子通過“釣魚”手段竊取。
(5)積極維護(hù)自身權(quán)益?？蛻羰褂弥Ц顿~戶辦理支付業(yè)務(wù)過程中一旦發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)損失，如果支付機(jī)構(gòu)不能有效證明風(fēng)險(xiǎn)損失是因客戶原因?qū)е碌?，那么支付機(jī)構(gòu)需要對客戶的損失及時(shí)先行全額賠付。
2015年11月13日，國務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的指導(dǎo)意見》，明確了金融機(jī)構(gòu)需要保障金融消費(fèi)者的八項(xiàng)權(quán)利。中國人民銀行營業(yè)管理部提醒廣大金融消費(fèi)者，您依法享有以下權(quán)利：
(一)財(cái)產(chǎn)安全權(quán)。
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法維護(hù)金融消費(fèi)者在購買金融產(chǎn)品和接受金融服務(wù)過程中的財(cái)產(chǎn)安全，嚴(yán)格區(qū)分機(jī)構(gòu)自身資產(chǎn)與客戶資產(chǎn)，不得挪用、占用客戶資金。
(二)知情權(quán)。
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)以通俗易懂的語言，及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確、全面地向金融消費(fèi)者披露可能影響其決策的信息，充分提示風(fēng)險(xiǎn)，不得發(fā)布欺詐信息，不得作虛假宣傳。
(三)自主選擇權(quán)。
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)充分尊重金融消費(fèi)者意愿，由消費(fèi)者自主選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)，不得強(qiáng)買強(qiáng)賣，不得搭售，不得附加其他不合理?xiàng)l件，不得誤解或誘使金融消費(fèi)者購買其他產(chǎn)品。
(四)公平交易權(quán)。
金融機(jī)構(gòu)不應(yīng)設(shè)置違反公平原則的交易條件，在格式合同中不得加重消費(fèi)者責(zé)任、限制或者排除其合法權(quán)利，不得限制其尋求法律救濟(jì)途徑，不得減輕、免除本機(jī)構(gòu)損害金融消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。
(五)依法求償權(quán)。
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)履行金融消費(fèi)者投訴處理主體責(zé)任，建立多層級投訴處理機(jī)制，完善投訴處理程序，建立投訴辦理情況查詢系統(tǒng)，提高投訴處理質(zhì)量和效率，接受社會(huì)監(jiān)督。
(六)受教育權(quán)。
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)積極組織或參與金融知識普及活動(dòng)，幫助金融消費(fèi)者提高對金融產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知能力及自我保護(hù)能力，提升其金融素養(yǎng)和誠實(shí)守信意識。
(七)受尊重權(quán)。
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)尊重金融消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣，不因金融消費(fèi)者的性別、年齡、種族、民族或國籍等不同而進(jìn)行歧視性差別對待。
(八)信息安全權(quán)。
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取有效措施嚴(yán)格防控金融消費(fèi)者信息泄露風(fēng)險(xiǎn)，保障金融消費(fèi)者信息安全。
中國人民銀行營業(yè)管理部提醒在京廣大金融消費(fèi)者，當(dāng)您與金融機(jī)構(gòu)產(chǎn)生金融消費(fèi)爭議時(shí)，您依法享有投訴的權(quán)利。金融機(jī)構(gòu)是金融消費(fèi)者投訴處理主體，金融機(jī)構(gòu)對投訴不予受理或者在一定期限內(nèi)不予處理，或者金融消費(fèi)者認(rèn)為金融機(jī)構(gòu)處理結(jié)果不合理的，金融消費(fèi)者可以向金融機(jī)構(gòu)所在地、爭議發(fā)生地或者合同簽訂地中國人民銀行分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴。
感謝您對人民銀行營業(yè)管理部金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作的支持。
消費(fèi)者權(quán)益日發(fā)言稿篇二十三
呵呵，不知道了吧，今天可是大名鼎鼎的“打假日”！
打假日？什么大假日？
讓我來告訴你吧，“打假日”就是專門打擊假貨的日子。這些年年年搞，特別是中央電視臺，力度可大呢！簡直比工商局都厲害，聽說有個(gè)大地板廠，就是虛假宣傳，搞假貨，被中央臺三一五晚會(huì)給報(bào)道了，結(jié)果很快就垮掉了呢！
這么厲害，為什么只打這一天呢？
這是為了宣傳消費(fèi)者權(quán)益，最先由國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于1983年確定，目的`在于擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到重視，促進(jìn)各國和地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往，在國際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
所以不只是打這一天，而是在這一天集中宣傳，()讓大家都知道，避免更多的人上當(dāng)受騙。
對??！要是以后沒有假東西出現(xiàn)那該多好啊，就沒有人在上當(dāng)受騙了。我要對那些賣東西的人說：“超市的老板們，我希望你們不要給我們那些假的產(chǎn)品，不然的話，顧客們就會(huì)投訴你們的哦！所以我還要對那些說一句話：“害人終究害己??！”不法商販們不要做那些害人的事情，要誠實(shí)守信！”
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