通過(guò)總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步，增加自信心和動(dòng)力。合理安排時(shí)間，避免總結(jié)過(guò)于倉(cāng)促和馬虎。以下是一些關(guān)于總結(jié)的范文素材，供大家參考，歡迎大家擇優(yōu)選取。
培訓(xùn)效果總結(jié)篇一
培訓(xùn)的定性一評(píng)估法是指評(píng)估者在調(diào)查研究、了解實(shí)際情況的基礎(chǔ)之上，根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)培訓(xùn)效果作出評(píng)價(jià)的方法。這種方法的特點(diǎn)在于評(píng)估的結(jié)果只是一種價(jià)值判斷，如“培訓(xùn)整體效果較好”“培訓(xùn)講師教學(xué)水平很高”之類的結(jié)論，因此它適合于對(duì)不能量化的因素進(jìn)行評(píng)估，如員工工作態(tài)度的變化。目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)采用這類培訓(xùn)評(píng)估方法。定性評(píng)估方法的優(yōu)點(diǎn)：簡(jiǎn)單易行，綜合性強(qiáng)，需要的數(shù)據(jù)資料少，可以考慮到很多因素，評(píng)估過(guò)程中評(píng)估者可以充分利用自己的經(jīng)驗(yàn)。
定性評(píng)估方法的缺點(diǎn)：評(píng)估結(jié)果受評(píng)估者的主觀因素、理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的影響很大；不同評(píng)估者的工作崗位不同、工作經(jīng)歷不同、掌握的信息不同、理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)存在差異，以及對(duì)問(wèn)題的主觀看法不同，因此不同的評(píng)估者對(duì)同一問(wèn)題很可能作出不同的判斷。定性評(píng)估法有很多種，如問(wèn)卷調(diào)查、訪談、觀察和座談等都是定性評(píng)估法的范疇。
定性評(píng)估法只能對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)和受訓(xùn)人員的表現(xiàn)做出原則的、大致的、趨向性的判斷，而定量評(píng)估法能對(duì)培訓(xùn)作用的大小、受訓(xùn)人員行為方式改變的程度及企業(yè)收益多少給出數(shù)據(jù)解釋，通過(guò)調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析來(lái)發(fā)現(xiàn)與闡述行為規(guī)律。從定量分析中得到啟發(fā)，然后以描述來(lái)說(shuō)明結(jié)論，這在行為學(xué)中是常見(jiàn)的處理方法。
企業(yè)在培訓(xùn)中所獲得的成果主要是硬性指標(biāo)，如成本收益分析、生產(chǎn)率提高、產(chǎn)量增加、廢品減少、質(zhì)量改進(jìn)、成本節(jié)約、利潤(rùn)增加等。
一、問(wèn)卷調(diào)查法。
問(wèn)卷調(diào)查法主要用于對(duì)培訓(xùn)師、培訓(xùn)場(chǎng)地、培訓(xùn)教材等主要環(huán)節(jié)的。如檢查培訓(xùn)目標(biāo)與工作任務(wù)的匹配度，評(píng)價(jià)學(xué)員在工作中對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用情況，了解學(xué)員偏愛(ài)學(xué)習(xí)方法，了解學(xué)員對(duì)培訓(xùn)師所使用的教學(xué)方法的態(tài)度等。問(wèn)卷調(diào)查的步驟如下：
1、明確你要通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查了解什么信息。
2、設(shè)計(jì)問(wèn)卷：
（1）問(wèn)卷的順序。一份完整的問(wèn)卷按順序依次應(yīng)包含問(wèn)卷名稱、問(wèn)卷說(shuō)明、問(wèn)卷題目、致謝和署名（有時(shí)可增加附函，如對(duì)回答者的獎(jiǎng)勵(lì)等）。其中問(wèn)卷題目的順序?qū)卮鸬膬?nèi)容和回答率有一定的影響。因此問(wèn)卷問(wèn)題的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循以下原則：從一般問(wèn)題到具體問(wèn)題，從不熟悉的問(wèn)題到不太熟悉的問(wèn)題，將同類問(wèn)題放到一起，按事件發(fā)生的順序安排問(wèn)題的順序。(2)問(wèn)卷的表達(dá)方式。問(wèn)卷的表達(dá)方式主要有開(kāi)放式和封閉式兩種。前者能鼓勵(lì)回答者說(shuō)出重要的觀點(diǎn)，但是分析問(wèn)卷需要花費(fèi)很多時(shí)間；后者有若干備選答案，便于回答和分析。當(dāng)問(wèn)卷設(shè)計(jì)者無(wú)法確定答案的范圍時(shí)才采用開(kāi)放式問(wèn)題。
（3）問(wèn)卷的實(shí)際內(nèi)容。問(wèn)卷的實(shí)際內(nèi)容就是問(wèn)題，問(wèn)題應(yīng)緊緊圍繞評(píng)估目的展開(kāi)，問(wèn)題的表述必須清晰明確，問(wèn)卷中不能帶情感暗示。
（4）問(wèn)題的形式。問(wèn)題的形式主要有二選。
一、多選。
一、量表。
3、測(cè)試問(wèn)卷。在問(wèn)卷全面實(shí)施進(jìn)行一次測(cè)試，對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行修改和完善。
4、正式開(kāi)展調(diào)查。
5、進(jìn)行資料分析，編寫(xiě)調(diào)查信息報(bào)告。
二、訪談法。
訪談法的應(yīng)用范圍很廣，如了解學(xué)員對(duì)培訓(xùn)方案和學(xué)習(xí)方法的反應(yīng)，了解受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容與實(shí)際工作之間的相關(guān)性的看法，檢查受訓(xùn)者將培訓(xùn)內(nèi)容在工作中應(yīng)用的程度，了解影響培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的工作環(huán)境因素，了解受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)的感覺(jué)和態(tài)度，幫助受訓(xùn)者設(shè)立個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，比較組織戰(zhàn)略和培訓(xùn)之間的一致性，為下一步的問(wèn)卷調(diào)查做準(zhǔn)備等。訪談法的具體步驟如下：
1、明確你要采集的信息。
2、設(shè)計(jì)訪談方案。訪談方案是評(píng)估人員在訪談中要提問(wèn)問(wèn)題的清單，與調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)類似。
3、測(cè)試訪談方案。在訪談實(shí)施前進(jìn)行依次測(cè)試，可以對(duì)訪談方案進(jìn)行修改和完善，還可以提高訪談?wù)叩脑L談技能。
4、全面實(shí)施。
5、進(jìn)行資料分析，編寫(xiě)調(diào)查信息報(bào)告。
問(wèn)卷調(diào)查法與訪談法的原理相同、步驟相似，不同的是，問(wèn)卷調(diào)查法更適用于調(diào)查面廣、以封閉式問(wèn)題為主的調(diào)查；訪談法更適用于調(diào)查面窄、以開(kāi)放式問(wèn)題為主的調(diào)查。與問(wèn)卷調(diào)查法、訪談法相似的方法還有電話調(diào)查法，又稱電話訪談，是一種非面對(duì)面的訪談，它更適用于調(diào)查面廣、封閉式問(wèn)題和開(kāi)放式問(wèn)題并重的調(diào)查。
三、觀察法。
觀察法是指評(píng)估者在培訓(xùn)結(jié)束以后親自到受訓(xùn)者所在地工作崗位上，通過(guò)仔細(xì)觀察記錄培訓(xùn)對(duì)象在工作中的業(yè)績(jī)進(jìn)行比較，以此來(lái)衡量培訓(xùn)對(duì)受訓(xùn)者所起到的效果。
這種方法由于要花很多時(shí)間，并不能大范圍使用，一般只是針對(duì)一此投資大、培訓(xùn)效果對(duì)企業(yè)發(fā)展影響較大的項(xiàng)目。
四、座談法。
將受訓(xùn)者召集到一起開(kāi)討論會(huì)，讓每一個(gè)員工講述自己通過(guò)培訓(xùn)學(xué)會(huì)了什么，是如何把所學(xué)到的知識(shí)和技能應(yīng)用到工作中去的，以及他是否需要進(jìn)一步幫助，需要什么幫助等問(wèn)題，從中獲取關(guān)于培訓(xùn)效果的信息。
討論會(huì)不要在培訓(xùn)一結(jié)束時(shí)就舉行，而就在培訓(xùn)結(jié)束一段時(shí)間以后進(jìn)行（如一個(gè)月后），因?yàn)榕嘤?xùn)的效果需要過(guò)一定的時(shí)間才能體現(xiàn)出來(lái)，過(guò)早的評(píng)估可能很難得到有效的信息。
五、內(nèi)省法。
2、準(zhǔn)備6張大約50毫米×50毫米的小紙片或卡片。
3、制作一份內(nèi)省法打分表。仍以銷售人員為例，參見(jiàn)表3-20。
4、根據(jù)主題選擇6名人員，要求對(duì)每個(gè)人員有充分的了解，能夠詳細(xì)地說(shuō)出他們每個(gè)人的工作表現(xiàn)。
(1)6名人員歸好工作水平不一樣，將其分為三組：最有能力的兩個(gè)人一組；比較有能力的兩個(gè)人一組；最沒(méi)能力的兩個(gè)人一組。
1、內(nèi)省法打分表中每一行都有有3個(gè)星號(hào)，每一行的星號(hào)在a、b、c三欄，從來(lái)張卡片中挑出編有a、b、c的卡片。
2、將卡片a、b、c放在一起，考慮這三個(gè)人所做的與內(nèi)省法有關(guān)的事情，找出其中兩人共有的行為，該行為把他們和第三個(gè)人區(qū)分開(kāi)，將該行為描述出來(lái)，填入第一行左喧第一個(gè)格，比如說(shuō)“主動(dòng)回答客戶提出的問(wèn)題”找出第一流個(gè)人與另外兩個(gè)人在行為上的區(qū)別，將這一區(qū)別描述出來(lái)，填寫(xiě)入第一行右邊最后一格，如“逃避回答客戶提出的問(wèn)題”。
3、將卡片a、b、c放回。
4、集資對(duì)每一行重復(fù)第1到3步的過(guò)程，直到結(jié)束。(三)排序計(jì)分階段。
1、對(duì)內(nèi)省法打分表的第一行進(jìn)行編號(hào)排序。將6張卡片在面前擺開(kāi)，6人中與左邊第一格描述最接近的編號(hào)1，與右邊最后一格描述第二接近的編號(hào)5;依次類推，直到第一行編號(hào)完畢，將編號(hào)填入內(nèi)省法打分表第一行相應(yīng)的方格中。
2、依次對(duì)內(nèi)省法打分表的其他行進(jìn)行編號(hào)排序，方法同第一行。
3、對(duì)內(nèi)省法打分表的最后一行進(jìn)行編號(hào)排名。將測(cè)評(píng)者主觀認(rèn)為最有效的編號(hào)1，主觀認(rèn)為最無(wú)效的編號(hào)6;主觀認(rèn)為第二有效的編號(hào)2，主觀認(rèn)為第二無(wú)效的編號(hào)5;依次直至編號(hào)完畢，將編號(hào)填入內(nèi)省法打分表最后一行相應(yīng)的方格中。
4、將最后一行的編號(hào)與第一行進(jìn)行對(duì)比，在每一欄內(nèi)將較小的數(shù)字從較大的數(shù)字中減去，把所有的差加起來(lái)，將總數(shù)圈起來(lái)，寫(xiě)在右邊最后一個(gè)方格里空白的位置。
5、依次將最后一行的編號(hào)與其他各行進(jìn)行對(duì)比，重復(fù)上一步，直至完成。
6、看畫(huà)圈的分?jǐn)?shù)列，若有高分，即12分及以上的數(shù)，則表明：該行左側(cè)的行為對(duì)整體效果排序不重要，或該行為是消極行為，應(yīng)作如下處理：
（1）將該行的排名反過(guò)來(lái)：1變成6，2變成5，3變成4等；(2)將該行與最后一行重新進(jìn)行對(duì)比計(jì)算，方法同第4點(diǎn)。這樣可以把差的供不應(yīng)求數(shù)降低到較低水平。
7、看畫(huà)圈的分?jǐn)?shù)列，把得了4分及以上的行為舍棄掉，剩余的行為是測(cè)評(píng)者認(rèn)為與整體排序效果密切相關(guān)的指標(biāo)，體現(xiàn)了測(cè)評(píng)者自己的主觀看法。應(yīng)注意的是，內(nèi)省法的結(jié)果的結(jié)果評(píng)估的測(cè)評(píng)者自己的觀念變化，而不是參與測(cè)評(píng)人員的變化，在實(shí)際操作中，應(yīng)在培訓(xùn)前后分別測(cè)評(píng)一次，根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果的差異就可以知道受訓(xùn)者培訓(xùn)前后觀念的變化。
六、筆試法。
筆試法用于了解學(xué)員已掌握的知識(shí)，它能在培訓(xùn)期間向?qū)W員反饋有關(guān)信息，考察一段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)成果等。具體步驟如下：
1、確定培訓(xùn)目標(biāo)。
2、起草測(cè)試題目。測(cè)驗(yàn)題目的形式主要有回憶型題目和識(shí)別型題目。前者是學(xué)員憑記憶就可回答的問(wèn)題，包括問(wèn)答題和簡(jiǎn)答題等形式；后者是要求學(xué)員從提示的答案選項(xiàng)中選出確答案的問(wèn)題，包括判斷題和多項(xiàng)選擇題等形式。
3、選擇、排列測(cè)試題目。
4、為學(xué)員準(zhǔn)備考試說(shuō)明。
5、準(zhǔn)備記分卡。
6、進(jìn)行測(cè)驗(yàn)。
7、分析測(cè)驗(yàn)結(jié)果。
七、操作性測(cè)驗(yàn)。
操作性測(cè)驗(yàn)是指通過(guò)對(duì)實(shí)際操作過(guò)程的觀察和評(píng)價(jià)來(lái)進(jìn)行評(píng)估測(cè)驗(yàn)的方法，它可應(yīng)用于整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程，具有較高的表面效度；能加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果，鼓勵(lì)學(xué)員在工作中應(yīng)用培訓(xùn)內(nèi)容；能讓培訓(xùn)師和學(xué)員了解教學(xué)效果。當(dāng)培訓(xùn)由一些相互獨(dú)立的單元組成時(shí)，在培訓(xùn)前對(duì)學(xué)員進(jìn)行操作性測(cè)驗(yàn)，還可以有針對(duì)性地確定學(xué)員應(yīng)當(dāng)接受的培訓(xùn)項(xiàng)目。在進(jìn)行操作性測(cè)驗(yàn)時(shí)，應(yīng)注意達(dá)到以下要求：
1、在確定培訓(xùn)目標(biāo)與培訓(xùn)內(nèi)容之前，設(shè)計(jì)操作性測(cè)驗(yàn)，并起草評(píng)分方案。
2、對(duì)測(cè)驗(yàn)中要表演的動(dòng)作應(yīng)進(jìn)行規(guī)定，包括動(dòng)作、相關(guān)條件、生產(chǎn)定額等的規(guī)定。
3、對(duì)測(cè)驗(yàn)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。
4、根據(jù)需要盡可能合測(cè)驗(yàn)環(huán)境與工作環(huán)境相似。
5、測(cè)驗(yàn)過(guò)程中，依次只能測(cè)一步。
6、讓測(cè)驗(yàn)、任務(wù)過(guò)程與最終產(chǎn)品掛鉤。
7、為學(xué)員編寫(xiě)說(shuō)明書(shū)，清楚指出在測(cè)驗(yàn)中他們應(yīng)完成的事項(xiàng)。
8、應(yīng)對(duì)教師和受訓(xùn)學(xué)員樣本進(jìn)行預(yù)測(cè)試。
八、行為觀察法。
行為觀察法是指觀察者選擇觀察方法，設(shè)計(jì)并利用觀察工具對(duì)觀察對(duì)象進(jìn)行觀察對(duì)象進(jìn)行觀察評(píng)估的方法。它能夠向?qū)W員當(dāng)場(chǎng)反饋學(xué)習(xí)進(jìn)展，考核培訓(xùn)后學(xué)員的能力，測(cè)量和評(píng)價(jià)學(xué)員培訓(xùn)前后的行為變化。其基本步驟如下：
1、描述和解釋培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃開(kāi)發(fā)的特定技能，也就是觀察的對(duì)象。
2、將上一步所說(shuō)的技能分解為若干行為，對(duì)這些行為進(jìn)行分析和分類，并明確某一類行為與培訓(xùn)目標(biāo)的關(guān)系。
3、練習(xí)上一步所說(shuō)的行為分類。
4、被觀察者開(kāi)始工作，觀察人員記錄其真實(shí)行為。
5、將觀察結(jié)果匯總，反饋給被觀察人員及其主管。
培訓(xùn)效果總結(jié)篇二
在員工的培訓(xùn)中，過(guò)程指導(dǎo)尤為重要。很多管理者在培訓(xùn)員工的過(guò)程中，通常也會(huì)有"過(guò)程指導(dǎo)"的內(nèi)容，但大部分員工經(jīng)過(guò)"過(guò)程指導(dǎo)"后仍是一知半解，達(dá)不到管理者的要求，主要原因是培訓(xùn)者(師傅)沒(méi)有完全掌握過(guò)程指導(dǎo)的技巧。
經(jīng)過(guò)總結(jié)分析，發(fā)現(xiàn)過(guò)程指導(dǎo)有五個(gè)關(guān)鍵要素，這五個(gè)關(guān)鍵要素缺一不可。
員工過(guò)程指導(dǎo)的`五個(gè)關(guān)鍵要素分別為：1、樣板；2、協(xié)同；3、觀察；4、糾正；5、強(qiáng)化。
樣板即根據(jù)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要求所做出來(lái)的模板，是員工日常工作的參照物。
培訓(xùn)者必須按各種工作標(biāo)準(zhǔn)做出樣子來(lái)，以最直觀的方式讓被培訓(xùn)者明白什么是正確的。
協(xié)同即帶領(lǐng)、陪同員工完成各項(xiàng)工作。
培訓(xùn)者按工作標(biāo)準(zhǔn)做出樣板后，要親自和被培訓(xùn)者按樣板要求共同完成各項(xiàng)工作，一方面使被培訓(xùn)者更理解樣板內(nèi)容，另一方面可以幫助被培訓(xùn)者解決初次工作遇到的困難和心理障礙。
觀察即通過(guò)對(duì)員工工作的全過(guò)程進(jìn)行觀察，以了解員工工作中的優(yōu)缺點(diǎn)。
經(jīng)過(guò)"樣板"和"協(xié)同"后，被培訓(xùn)者已具備一定的操作技能，這時(shí)培訓(xùn)者不能再幫著被培訓(xùn)者去完成工作了，而要讓其獨(dú)立完成。這時(shí)，培訓(xùn)者一定要站在被培訓(xùn)者旁邊，選取不影響被培訓(xùn)者工作的位置進(jìn)行觀察，并進(jìn)行記錄，對(duì)做得不足的地方進(jìn)行標(biāo)注。
糾正即根據(jù)觀察被培訓(xùn)者工作的結(jié)果，指出做得好的和做得不足的地方，然后對(duì)做得不足的地方進(jìn)行糾正。
糾正是確保過(guò)程指導(dǎo)效果的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，但培訓(xùn)者在糾正時(shí)要注意以下幾個(gè)要點(diǎn)：
1、糾正不足前要對(duì)被培訓(xùn)者做得好的地方進(jìn)行肯定和表?yè)P(yáng)，最好是當(dāng)眾表?yè)P(yáng)；
2、糾正不足時(shí)最好把被培訓(xùn)者拉到一邊，單獨(dú)進(jìn)行講解，同時(shí)多做演示動(dòng)作，以加強(qiáng)記憶。
強(qiáng)化即按照樣板標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)持做下去，最終形成習(xí)慣。
強(qiáng)化是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，培訓(xùn)者必須逼迫被培訓(xùn)者不斷堅(jiān)持去做，而且要根據(jù)樣板標(biāo)準(zhǔn)做出考核指標(biāo)，沒(méi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要進(jìn)行處罰。這五個(gè)步驟有效完成后，被培訓(xùn)者也就可以"出師"了。
培訓(xùn)效果總結(jié)篇三
20__年度即將過(guò)去，回首一年的培訓(xùn)工作，興勝供電所的每位員工都高度重視公司分配下來(lái)的培訓(xùn)任務(wù)，嚴(yán)格管理、明確分工、責(zé)任到人。培訓(xùn)以提高員工專業(yè)技能、培養(yǎng)優(yōu)秀收費(fèi)員、打造一流團(tuán)隊(duì)為目的。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)我們收獲很多，但也有很多做得不足的地方。所以我們就四大方面做重點(diǎn)培訓(xùn)，針對(duì)這四大要點(diǎn)，本部門(mén)制定了周密可行的培訓(xùn)計(jì)劃，建立完善的培訓(xùn)制度，嚴(yán)明培訓(xùn)紀(jì)律，制定考核標(biāo)準(zhǔn)。本部門(mén)的培訓(xùn)總結(jié)有以下幾點(diǎn)：
1、制訂、執(zhí)行計(jì)劃。結(jié)合本行業(yè)的特點(diǎn)，認(rèn)真選擇授課內(nèi)容，注重實(shí)際操作。
2、授課方式靈活多樣，采用培訓(xùn)講師授課與學(xué)員講座回答的互動(dòng)式教學(xué)方法，課堂講課和情景演練相結(jié)合，集中授課與現(xiàn)場(chǎng)討論相結(jié)合，真正達(dá)到“團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑”的效果。
3、考核競(jìng)賽、行之有效，建立合理的培訓(xùn)考核機(jī)制。
具體實(shí)施如下：
1)在公司春季安全培訓(xùn)考試后，我所內(nèi)部結(jié)合春查內(nèi)查工作開(kāi)展《安規(guī)》培訓(xùn)和考試活動(dòng)，讓所有人員在工作時(shí)牢牢記住“我要安全、要我安全、我會(huì)安全”
2)結(jié)合每月的周安全活動(dòng)，我所認(rèn)真學(xué)習(xí)了《安規(guī)》；深入學(xué)習(xí)旗(縣)供電企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系--安全教育培訓(xùn)管理標(biāo)準(zhǔn)、安全檢查管理標(biāo)準(zhǔn)、安全活動(dòng)管理標(biāo)準(zhǔn)、交通安全管理標(biāo)準(zhǔn)、消防安全管理標(biāo)準(zhǔn)；小型作業(yè)安全管理辦法的通知；學(xué)習(xí)20__年安全生產(chǎn)工作會(huì)專題發(fā)言材料；兩票執(zhí)行細(xì)則等文件及書(shū)籍。
3)結(jié)合公司舉行的春季安全培訓(xùn)，我所在春查內(nèi)查契機(jī)，開(kāi)展全員內(nèi)查考試，合格100%。
4)結(jié)合安全生產(chǎn)月活動(dòng)，我所舉行了緊急救護(hù)法、觸電急救法交通消防安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高所內(nèi)各項(xiàng)安全工作。并繼續(xù)加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)輔助系統(tǒng)的培訓(xùn)，主要提高“三種人”對(duì)操作標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)輔助系統(tǒng)的熟練程度，加大了培訓(xùn)力度。
5)在二季度中認(rèn)真學(xué)習(xí)12.21事故，使我所人員的加強(qiáng)安全意識(shí)，杜絕同類事故的發(fā)生。認(rèn)真執(zhí)行“兩票兩措”、“每日安全施工流程”和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)輔助系統(tǒng)，使我所安全新上一個(gè)臺(tái)階。
6)繼續(xù)開(kāi)展以考促學(xué)考試，推進(jìn)我所安全文化建設(shè)。
7)及時(shí)與公司安監(jiān)部聯(lián)系，對(duì)特種作業(yè)證復(fù)檢做好準(zhǔn)備。
8)在7月，結(jié)合周安全活動(dòng)，我所組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了“8.4交通事故、12.31特大交通事故、12.23變電站誤操作事故的、12.30人身傷亡死亡事故”，針對(duì)這四起血的事故，我所對(duì)所內(nèi)的安全生產(chǎn)工作加強(qiáng)了管理，并開(kāi)展學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，提高人員了的安全意識(shí)及進(jìn)一步加強(qiáng)了各項(xiàng)安全生產(chǎn)，吸取血的教訓(xùn)，杜絕同類型違章事故的發(fā)生。
9)結(jié)合農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造工作，配合多經(jīng)公司分別在7月、8月對(duì)所內(nèi)參加農(nóng)網(wǎng)工作的人員進(jìn)行培訓(xùn)考試，開(kāi)展學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，提高人員了的安全意識(shí)及進(jìn)一步加強(qiáng)了各項(xiàng)安全生產(chǎn)知識(shí)，防止人身傷亡事故的發(fā)生，并結(jié)合所內(nèi)安全培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)交通、消防安全也開(kāi)展了培訓(xùn)，有效的做好了交通、消防安全工作，加強(qiáng)駕駛?cè)藛T安全思想教育。在一季度開(kāi)展培訓(xùn)考試，全所參加考試人員27人，全部參加考試，參考率達(dá)到100%，人員缺考率為0%，成績(jī)?nèi)糠蠘?biāo)準(zhǔn)，成績(jī)都在70分以上，及格率為100%。
培訓(xùn)工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，比如有些員工培訓(xùn)積極性不高，對(duì)培訓(xùn)工作缺乏正確的認(rèn)識(shí)，有些員工時(shí)間觀念不強(qiáng)，會(huì)有個(gè)別遲到的現(xiàn)象。對(duì)于今后的培訓(xùn)工作，我所打算以現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和書(shū)面培訓(xùn)相結(jié)合，但更著重以現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)為主。在繼續(xù)加強(qiáng)員工對(duì)安全工作培訓(xùn)的同時(shí)，結(jié)合我所今后在工作中的實(shí)際情況有針對(duì)性的進(jìn)行技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時(shí)在今后的培訓(xùn)工作中，我們希望公司能對(duì)供電所的職工提供更好的培訓(xùn)條件和更多更好的培訓(xùn)設(shè)備，讓我們可以在更好的環(huán)境中獲得更多的知識(shí)，提高自我能力。
興勝供電所。
20__年12月2日。
培訓(xùn)效果總結(jié)篇四
1、縣局（營(yíng)銷部）組織的多期培訓(xùn)，使?fàn)I銷人員在業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)煙草法律法規(guī)知識(shí)、各項(xiàng)具體工作規(guī)范等方面有了更深入的掌握和了解，并能夠正確運(yùn)用于實(shí)際工作中去，客戶經(jīng)理營(yíng)銷技能，特別是業(yè)務(wù)技巧、方法、手段都有了明顯提高，使?fàn)I銷人員既能在綜合素質(zhì)上得到提高，又能掌握實(shí)踐技能。營(yíng)銷人員通過(guò)進(jìn)行“客我關(guān)系”、“高品質(zhì)溝通”、“企業(yè)文化”等專題培訓(xùn)，積極樹(shù)立“客戶利益至上、客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”服務(wù)宗旨，急零售戶之所急，想零售戶之所想，切實(shí)提升服務(wù)理念和服務(wù)水平。
縣局（營(yíng)銷部）自己組織的每期培訓(xùn)后，都要進(jìn)行相應(yīng)的知識(shí)測(cè)試，通過(guò)測(cè)試，一方面是為了掌握客戶經(jīng)理營(yíng)銷知識(shí)掌握情況和對(duì)培訓(xùn)知識(shí)的吸收程度，查漏補(bǔ)缺，有針對(duì)性地組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，另一方面也是為了鞏固大家的業(yè)務(wù)功底，提高學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。通過(guò)這種形式，進(jìn)一步營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，增強(qiáng)了營(yíng)銷隊(duì)伍活力，為提升xx局（營(yíng)銷部）營(yíng)銷隊(duì)伍綜合素質(zhì)起到積極的推動(dòng)作用。
培訓(xùn)效果總結(jié)篇五
回顧2013年培訓(xùn)工作，我們以培訓(xùn)計(jì)劃為中心，結(jié)合公司實(shí)際情況，較好的完成了2013年培訓(xùn)任務(wù)，為提高員工素質(zhì)與技能、促進(jìn)生產(chǎn)效率與安全起到了重要作用。
一、培訓(xùn)工作情況。
2013年公司共實(shí)施各類培訓(xùn)11項(xiàng)，培訓(xùn)人員3041人次，完成培訓(xùn)計(jì)劃的95.5%（注：原人力資源部經(jīng)理離職，人力資源兩次培訓(xùn)無(wú)法實(shí)施）。
新員工培訓(xùn)5次。
培訓(xùn)計(jì)劃之外，2013年增加用新版gmp相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)6次，gmp整改培訓(xùn)12次，新增其他培訓(xùn)38次。
選派參加外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)16次，32人次。
各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃的完成率均達(dá)到了培訓(xùn)計(jì)劃的要求。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：
1、新員工崗前培訓(xùn)：公司發(fā)展歷史、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制。
2、培訓(xùn)計(jì)劃規(guī)定項(xiàng)目：見(jiàn)培訓(xùn)計(jì)劃；
3、計(jì)劃外新增培訓(xùn)：與新版gmp相關(guān)及因公司需要新增的培訓(xùn)；
4、外派培訓(xùn)：因技術(shù)交流與學(xué)習(xí)、有關(guān)部門(mén)要求、設(shè)備相關(guān)外派的培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)工作分析。
（一）取得的成績(jī)：
1、2013的培訓(xùn)工作與2012相比，從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，均有一定的增長(zhǎng)。
2、優(yōu)化了制度性培訓(xùn)體系。2013年人力資源部投入大量精力，在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合新版gmp要求制定了培訓(xùn)管理規(guī)程，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析，也因此2013年在培訓(xùn)計(jì)劃之外新增了較多培訓(xùn)項(xiàng)目。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式，更加充分地利用了網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院靈活、內(nèi)容廣泛的優(yōu)點(diǎn)。
（二）存在的問(wèn)題和不足1、10月份之前的培訓(xùn)工作，考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)壞一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。10月份開(kāi)始，強(qiáng)化了對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估工作，以對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估來(lái)帶動(dòng)對(duì)培訓(xùn)的考核。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。主要采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式，存在學(xué)員注意力不集中的現(xiàn)象。
3、員工培訓(xùn)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)有的培訓(xùn)項(xiàng)目存在應(yīng)付的情緒，需要提升全員培訓(xùn)意識(shí)，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。
4、內(nèi)部講師授課技巧存在參差不齊的現(xiàn)象，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平。
三、改進(jìn)措施。
1、提升培訓(xùn)意識(shí)。
嚴(yán)格落實(shí)培訓(xùn)管理規(guī)程，進(jìn)一步全員培訓(xùn)意識(shí)，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、改進(jìn)培訓(xùn)形式。
探索靈活多樣的培訓(xùn)形式，知識(shí)類培訓(xùn)雖然難以避免因其專業(yè)性而顯得枯燥，但應(yīng)進(jìn)一步提高講師培訓(xùn)技巧，增加課堂互動(dòng)、交流。
另外，在課堂講授之外，應(yīng)提高網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)演練等方式的比重。
3、建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，始終存在。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來(lái)越重要。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，首先可以節(jié)省培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹(shù)立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明，聽(tīng)過(guò)公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺(jué)出，企業(yè)部門(mén)主管對(duì)部門(mén)認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)部門(mén)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí)，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。
4、更新、完善培訓(xùn)教材與試題。
透過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)講師完善、更新培訓(xùn)教案庫(kù)和試題庫(kù)，特別是要結(jié)合新版gmp的要求對(duì)原有教材進(jìn)行修改和完善。。
2014年1月15日。
培訓(xùn)效果總結(jié)篇六
xx年，綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)：
一、培訓(xùn)工作情況
xx年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識(shí)，消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí))。
二、培訓(xùn)工作分析
1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步，無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。
一是：對(duì)一線操作人員開(kāi)展技能培訓(xùn)，做到持證上崗;對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是：全員培訓(xùn),對(duì)所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè)，接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。
綜合辦建立了職工學(xué)校，利用職工學(xué)校平臺(tái)，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：xx年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí)，在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題與不足
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽(tīng)‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過(guò)于形式化：培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。
4、實(shí)施培訓(xùn)的針對(duì)性不好，后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段，培訓(xùn)計(jì)劃地靠主管部門(mén)去督促和實(shí)施，相對(duì)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持，針對(duì)性不強(qiáng)。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍。
以上是我對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié)，認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程，只有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結(jié)，通過(guò)總結(jié)尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
時(shí)間一晃而過(guò)，如白隙之間，xx年已接近尾聲，回顧自己在剛升為副主管的這一年來(lái)的`工作，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事的幫助和鼓勵(lì)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。
現(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：
一、培訓(xùn)工作情況
xx年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期，共923人，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次，員工消防知識(shí)3次，消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次，參訓(xùn)人員達(dá)245人次。
二、培訓(xùn)工作分析
1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步，無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。
我部與出國(guó)留學(xué)培訓(xùn)部經(jīng)過(guò)多次溝通，改變了原有的培訓(xùn)模式，將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來(lái)，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：xx年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí)，在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題與不足
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽(tīng)‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過(guò)于形式化：培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。
四、除了分管的培訓(xùn)工作外，還協(xié)助部門(mén)主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了xx年度部門(mén)職場(chǎng)約定，并進(jìn)入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗(yàn)尚淺，對(duì)于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對(duì)顯得有點(diǎn)舍本逐末。
在處理事件時(shí)有時(shí)忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門(mén)各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“，我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒(méi)能很好的貫徹和執(zhí)行下去，上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想，這對(duì)部門(mén)的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙，更不敢談規(guī)范、更不能說(shuō)正規(guī)。
對(duì)來(lái)年的展望
1、希望能有學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，來(lái)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)：不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。
在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，從而來(lái)提高自己。
2、配合部門(mén)主管和其它副主管共同做好部門(mén)工作，完善和實(shí)施部門(mén)制度，真抓實(shí)干，樹(shù)立整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象和凝聚力，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作，堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè)：由于隊(duì)員來(lái)自不同的地方不同的崗位，各個(gè)的綜合素質(zhì)、興趣、愛(ài)好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始，常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓(xùn)計(jì)劃，按照每月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。
做到實(shí)際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)，以期望通過(guò)培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)滿意。
培訓(xùn)效果總結(jié)篇七
客戶案例：
我公司屬高技術(shù)日資企業(yè)，員工素質(zhì)較高，每一個(gè)新進(jìn)員工和轉(zhuǎn)崗員工都要求進(jìn)和為期一周的專業(yè)技能培訓(xùn)，在培訓(xùn)完成之后進(jìn)行調(diào)查評(píng)估，主要是根據(jù)kirkpatrick方法進(jìn)行評(píng)估的，在第一層反應(yīng)層和第二層學(xué)習(xí)層都能夠達(dá)到比較的評(píng)分，但在第三層行為層時(shí)效果特別差，在生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常出現(xiàn)不會(huì)生產(chǎn)（現(xiàn)場(chǎng)掛有作業(yè)指導(dǎo)書(shū)），或產(chǎn)生大良的作業(yè)不良，用過(guò)多種辦法還是不能達(dá)到很好的改善效果，第四層效果層就更不用說(shuō)了。
咨詢問(wèn)題：
請(qǐng)問(wèn)是否是我公司培訓(xùn)評(píng)估時(shí)有使用方法有什么不對(duì)，或是我公司不適合使用這種方法。易為顧問(wèn)分析與回復(fù)：
任何評(píng)估工具，只能夠盡可能客觀反映培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成的程度，其獲得的事實(shí)和數(shù)據(jù)，可以一定程度上幫助我們改善培訓(xùn)的設(shè)計(jì)、實(shí)施，以便提高對(duì)培訓(xùn)投入的效率。評(píng)估工具的優(yōu)劣，反映出培訓(xùn)選擇和實(shí)施不同程度的準(zhǔn)確率，但任何培訓(xùn)工具，都無(wú)法從本質(zhì)上改變培訓(xùn)效果本身。換句話說(shuō)，如果我們的培訓(xùn)設(shè)計(jì)、方式、內(nèi)容和講師等要素不能吻合公司的需求，任何評(píng)估工具都不能從根本上對(duì)培訓(xùn)效果本身有很大程度的改善，好的評(píng)估工具能夠告訴我們問(wèn)題出現(xiàn)在哪里，幫助我們澄清事實(shí)，以便我們針對(duì)性地進(jìn)行改善。
柯克帕里克（kirkpatrick）四級(jí)評(píng)估模型是國(guó)際上最流行的培訓(xùn)效度評(píng)估工具之一，在許多世界優(yōu)秀公司中得到了很好的應(yīng)用和檢驗(yàn)，是一種比較公認(rèn)的工具。貴公司的培訓(xùn)能夠嚴(yán)格按照該方法的要求進(jìn)行評(píng)估，已經(jīng)非常難能可貴且具有成效，使你們的主管部門(mén)能夠清晰的認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)工作的成效和問(wèn)題。
但是，要從根本上解決問(wèn)題，使受到訓(xùn)練的員工從行為和績(jī)效上達(dá)到公司預(yù)期的目標(biāo)，辦法不是選擇評(píng)估工具方面，而是要從培訓(xùn)設(shè)計(jì)和實(shí)施過(guò)程上下工夫。我們認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面入手：
1、培訓(xùn)課題的選擇，需要建立在科學(xué)和系統(tǒng)調(diào)查的基礎(chǔ)上。我們的研究表明，培訓(xùn)需求要考量三個(gè)最重要的因素：企業(yè)的戰(zhàn)略和目標(biāo)，參加培訓(xùn)者的興趣和關(guān)注點(diǎn)，企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中存在的“短板”。你培訓(xùn)的是企業(yè)和個(gè)人都十分缺乏和渴望提高的，結(jié)果將會(huì)如何？增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性，綜合考慮企業(yè)和員工的需求，那么學(xué)員參加培訓(xùn)的緊迫感和積極性會(huì)大幅度提高，確保培訓(xùn)效果最終達(dá)成改善的目標(biāo)。
2、培訓(xùn)要和企業(yè)的考核、晉升體系結(jié)合起來(lái)。事實(shí)上，多數(shù)員工尤其是資淺員工，通常最愿意做和最關(guān)心的“不是公司的期望，而是公司考核的內(nèi)容”。如果能夠把培訓(xùn)達(dá)成的效果，轉(zhuǎn)化成為行為規(guī)范指標(biāo)和業(yè)績(jī)提升指標(biāo)，并且與薪酬晉升、職位晉升結(jié)合起來(lái)，那么無(wú)論你采取任何評(píng)估培訓(xùn)的方法，員工的行為和績(jī)效會(huì)發(fā)生根本的改變。
3、培訓(xùn)要區(qū)分層級(jí)和課題，對(duì)不同的對(duì)象和課程，采取不同形式的培訓(xùn)方式。例如，可以對(duì)基層員工采用“師傅帶徒弟”方式，設(shè)計(jì)精細(xì)的、針對(duì)性強(qiáng)的課程，各個(gè)擊破，逐步改善和提高；對(duì)中層員工可以采勸咨詢式培訓(xùn)”，著重于通過(guò)各種方式的討論，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決疑問(wèn)，并進(jìn)行必要的課后輔導(dǎo)；對(duì)高層人員可以采勸案例教學(xué)法”，引導(dǎo)他們分析問(wèn)題，做出負(fù)責(zé)任的決策等。
商學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的科學(xué)，我們要有正確的期望和理念來(lái)開(kāi)展，才能達(dá)到相對(duì)滿意的效果。下面分享幾點(diǎn)哈佛商學(xué)院關(guān)于商學(xué)教育的經(jīng)驗(yàn)和感悟：
“我們不能直接借用別人的見(jiàn)解和知識(shí)，我們使用的都是我們自己的見(jiàn)解和知識(shí)”；
“商學(xué)至少還不是一個(gè)什么問(wèn)題都有確鑿答案的學(xué)科，對(duì)于任何一個(gè)商學(xué)的問(wèn)題，都沒(méi)有一個(gè)唯一的、絕對(duì)正確的答案”。
如何引導(dǎo)學(xué)員，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中去感悟案例和講師觀點(diǎn)中的精華？如何把理論知識(shí)解碼成為自己工作中的語(yǔ)言和行動(dòng)？如何針對(duì)自己的工作，采取有效的行為？如何在不同的情景下，做出正確的選擇？每一個(gè)參加學(xué)習(xí)的員工，一定都會(huì)有自己不同的收獲。
因此，評(píng)估是為了更好地改善，而良好的理念和設(shè)計(jì)，可以確保培訓(xùn)的效果。我們更希望從本質(zhì)上對(duì)事情做出正確的判斷，并采取有效的行動(dòng)。此外，培訓(xùn)是人力資源整體制度安排中的一個(gè)環(huán)節(jié)，必須系統(tǒng)地進(jìn)行思考和推行，才能事半功倍。
培訓(xùn)效果總結(jié)篇八
以月度培訓(xùn)計(jì)劃為中心，結(jié)合公司實(shí)際情況，望總結(jié)與優(yōu)化培訓(xùn)建設(shè)，為完善培訓(xùn)體系建設(shè)提供重要參考。
20x年培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：
二）交樓團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)。
三）各崗位技能培訓(xùn)。
一）取得的成績(jī)。
1、優(yōu)化了新員工入職培訓(xùn)的各課程及環(huán)節(jié)間互動(dòng)，完善了培訓(xùn)的地點(diǎn)與設(shè)施設(shè)備，滿意度提升；邀請(qǐng)到了xxx擔(dān)任《物業(yè)行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)與職業(yè)前景》課程的講師，此課程講解尤其精彩，主題突出，切合實(shí)際，生動(dòng)流暢，邏輯清晰，內(nèi)容吸引，得到了學(xué)員的一致好評(píng)；時(shí)間安排緊湊，各課程的針對(duì)性增強(qiáng)，給新員工關(guān)于我司培訓(xùn)留下不錯(cuò)印象。
3、充分結(jié)合各部門(mén)負(fù)責(zé)人的專業(yè)知識(shí)，靈活根據(jù)工作實(shí)際需要，合理安排時(shí)間；根據(jù)培訓(xùn)工作計(jì)劃，在工作時(shí)間外做好員工培訓(xùn)，切實(shí)實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃。
二）存在的問(wèn)題與不足。
長(zhǎng)與員工發(fā)展；更重要的是，缺少經(jīng)驗(yàn)與學(xué)習(xí)的新手以這樣的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)對(duì)首次入住業(yè)主，未免給業(yè)主留下不好的印象，會(huì)為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鲙?lái)不好的影響，甚至?xí)绊懳覀兒愦蟮恼w品牌形象。
2、知識(shí)管理與學(xué)習(xí)體系不完善。公司制度、行業(yè)知識(shí)、職位技能準(zhǔn)則等資料沒(méi)有統(tǒng)一管理與更新，造成員工學(xué)習(xí)困難，出現(xiàn)表示想了解學(xué)習(xí)但又不知道到哪里去得到資料的情況。
3、文件管理體系不完善。交樓體系沒(méi)有建立，所需資料與表格沒(méi)有統(tǒng)一管理、規(guī)范與更新，造成工作效率低下，浪費(fèi)了工作時(shí)間，影響日常業(yè)務(wù)、管理、培訓(xùn)等方面工作。
4、很多崗位培訓(xùn)有任務(wù)了事、走形式的趨勢(shì)。缺少培訓(xùn)技巧、形式的創(chuàng)新及新觀點(diǎn)新內(nèi)容的灌輸，使培訓(xùn)缺乏吸引力，降低培訓(xùn)的成效。
5、培訓(xùn)內(nèi)容與對(duì)象的選擇，針對(duì)性有待提高。存在老員工重復(fù)參與已認(rèn)知知識(shí)的培訓(xùn)，而對(duì)于行業(yè)最前沿知識(shí)的汲取和對(duì)職業(yè)知識(shí)更深層次的學(xué)習(xí)與研討的機(jī)會(huì)卻極少的情況，影響人才的培養(yǎng)與發(fā)展。
6、維保修人員年齡較大，學(xué)習(xí)與接受能力較差，學(xué)習(xí)興趣與動(dòng)機(jī)較為欠缺。
7、公司的企業(yè)文化與特色未轉(zhuǎn)換進(jìn)工作及其他培訓(xùn)當(dāng)中，幫助員工從培訓(xùn)中增強(qiáng)認(rèn)同感與歸屬感的工作不足。
8、課程的的技術(shù)層面存在以下不足：講師授課經(jīng)驗(yàn)不足，緊張，言語(yǔ)組織不流暢，缺乏培訓(xùn)技巧；課程生硬，照本宣科，形式單一，全場(chǎng)性實(shí)用性互動(dòng)不佳，氣氛帶動(dòng)不夠；課程主題不突出，邏輯與條理不清晰；普通話不正，對(duì)所介紹人物、所講述課程內(nèi)容與知識(shí)認(rèn)識(shí)與了解不夠深入，講述不流暢，不夠吸引力。
1、盡快結(jié)合各項(xiàng)目部門(mén)落實(shí)新項(xiàng)目?jī)?chǔ)備人員培養(yǎng)體系建設(shè)工作，優(yōu)化新項(xiàng)目自主招聘與培訓(xùn)體系，大力推動(dòng)與深化新項(xiàng)目新員工培訓(xùn)上崗課程體系完善。
2、與相關(guān)部門(mén)做好溝通協(xié)調(diào)，研討具恒大特色的知識(shí)管理與分享體系，盡快做好知識(shí)管理體系管理人員確定與培訓(xùn)，并不斷收集、豐富、定期更新與完善知識(shí)體系。
3、將文件管理體系納入公司交樓管理體系的重要項(xiàng)目，同時(shí)聯(lián)合其他文件管理體系一起，加強(qiáng)文件的統(tǒng)一管理，包括維護(hù)更新與發(fā)布傳遞。
4、開(kāi)展ttt培訓(xùn)，激活培訓(xùn)管理與創(chuàng)新工作，學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀培訓(xùn)技術(shù)，調(diào)動(dòng)所有講師，反思總結(jié)學(xué)習(xí)，開(kāi)發(fā)具自己特色與吸引力的課程。
5、不斷開(kāi)發(fā)講師資源，邀請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富而又培訓(xùn)課講得好的領(lǐng)導(dǎo)或員工給大家分享，每一個(gè)月或兩個(gè)月由培訓(xùn)管理部統(tǒng)籌舉辦至少一次別具特色或有分量的主題培訓(xùn)課程。
6、打造全員學(xué)習(xí)的管理氛圍，構(gòu)建學(xué)分制培訓(xùn)制度，學(xué)分為員工評(píng)級(jí)加薪提供參考。
7、多與員工溝通交流，挖掘不同員工的興趣點(diǎn)與吸引點(diǎn)，針對(duì)性地完善不同對(duì)象的培訓(xùn)課程。
8、研究公司歷史與企業(yè)文化，開(kāi)發(fā)出具公司特色文化，并以講師做事作風(fēng)、課程案例、思維方式等多種形式注入到各培訓(xùn)課堂及日常工作中。
9、各講師加強(qiáng)培訓(xùn)技術(shù)的個(gè)人修煉與經(jīng)驗(yàn)積累，不斷總結(jié)不足，學(xué)習(xí)先進(jìn)；在加強(qiáng)各培訓(xùn)管理部對(duì)培訓(xùn)課程的督查與建議反饋的工作，同時(shí)也應(yīng)收集學(xué)員的反饋意見(jiàn)，務(wù)求讓培訓(xùn)工作穩(wěn)步向前發(fā)展。
培訓(xùn)效果總結(jié)篇九
我在20xx年x月參加xx公司主辦的全國(guó)機(jī)電一體化師資培訓(xùn)班，在培訓(xùn)期間，就機(jī)電一體化專業(yè)的發(fā)展和方向做了介紹，參觀了xx技師學(xué)校的實(shí)訓(xùn)基地，其中包括柔性系統(tǒng)，觸摸屏在行走機(jī)械手中的應(yīng)用，plc在行走機(jī)械手中的應(yīng)用，變頻器調(diào)速的應(yīng)用。
其中，tvt—metsa自動(dòng)生產(chǎn)線拆裝與調(diào)試實(shí)訓(xùn)裝置包括以下內(nèi)容：氣動(dòng)技術(shù)、傳感器檢測(cè)技術(shù)、直流電機(jī)驅(qū)動(dòng)技術(shù)、步進(jìn)電機(jī)驅(qū)動(dòng)技術(shù)、伺服電機(jī)驅(qū)動(dòng)技術(shù)、觸摸屏應(yīng)用技術(shù)、上位機(jī)監(jiān)控技術(shù)、plc工業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、變頻調(diào)速技術(shù)、plc技術(shù)、故障檢測(cè)技術(shù)、機(jī)械結(jié)構(gòu)與系統(tǒng)安裝調(diào)試技術(shù)、人機(jī)接口技術(shù)、運(yùn)動(dòng)控制技術(shù)等，是一款設(shè)計(jì)優(yōu)秀的學(xué)生試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。
學(xué)習(xí)的模塊包括有：電源模塊、mm420變頻器與交流三相同步電機(jī)模塊、tp177b觸摸屏的使用，井式供料單元、皮帶傳送與檢測(cè)單元、電感傳感器、電容傳感器調(diào)整方法、到位傳感器cx421調(diào)整方法、行走機(jī)械手搬運(yùn)與倉(cāng)庫(kù)單元、行走機(jī)械手搬運(yùn)與倉(cāng)庫(kù)單元、旋轉(zhuǎn)編碼器、切削加工單元、多工位裝配單元。
接下來(lái)的學(xué)習(xí)內(nèi)容是：觸摸屏在行走機(jī)械手中的應(yīng)用，其中包括：在觸摸屏上制作兩個(gè)按鈕，一個(gè)按鈕摁下后，行走機(jī)械手前移動(dòng)，一個(gè)按鈕摁下后，行走機(jī)械手后移動(dòng)。觸摸屏通過(guò)通信電纜與s7—200的通信口（port0）連接的，以ppi或mpi通信方式與plc進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。觸摸屏直接對(duì)plc輸出進(jìn)行寫(xiě)入操作，使q0.4與q0.5導(dǎo)通或關(guān)斷，來(lái)控制直流電機(jī)的正轉(zhuǎn)與反轉(zhuǎn)。從而控制行走機(jī)械手的左移動(dòng)與右移動(dòng)。plc的i/o分配、編寫(xiě)觸摸屏程序、通信參數(shù)設(shè)置、變量的連接、觸摸屏按鈕的制作、為按鈕設(shè)置變量函數(shù)、觸摸屏程序的下載、網(wǎng)絡(luò)線連接的計(jì)算機(jī)ip設(shè)置、plc程序編寫(xiě)、調(diào)試。
培訓(xùn)效果總結(jié)篇十
在本次培訓(xùn)過(guò)程中，我們?yōu)榭疾靻T工的出勤狀況，進(jìn)行了簽到。在本次培訓(xùn)過(guò)程中，員工出勤率較高，學(xué)員們較好的遵守了培訓(xùn)紀(jì)律。
二、考核情況
新員工在培訓(xùn)的過(guò)程中，人事部門(mén)對(duì)其現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)控，在培訓(xùn)的過(guò)程中，人事部門(mén)人員對(duì)其員工進(jìn)行考勤調(diào)查，并根據(jù)培訓(xùn)中的新員工的表現(xiàn)對(duì)新員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)打分。并在培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)員工進(jìn)行測(cè)試。大部分員工表現(xiàn)較好，學(xué)習(xí)較認(rèn)真。
三、培訓(xùn)效果
(一)培訓(xùn)安排
學(xué)習(xí)對(duì)本次培訓(xùn)時(shí)間安排的合理性，通知等事項(xiàng)滿意度較高，但部分因?yàn)樵O(shè)備資料不是很齊全，培訓(xùn)效果未能達(dá)到效果。
(二)課程安排
本次培訓(xùn)課程對(duì)新員工了解公司的制度流程有很好的幫助。讓員工的對(duì)企業(yè)文化以及工作流程有了一個(gè)很好地認(rèn)識(shí)。
(三)講師表現(xiàn)
講師在表達(dá)技巧和講授能力方面很完美，與學(xué)員互動(dòng)也較頻繁，學(xué)員對(duì)bj輸油氣公司的企業(yè)文化，內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)情況有了一定的了解。
(四)學(xué)員收獲
1、員工對(duì)此次培訓(xùn)的滿意度
培訓(xùn)結(jié)束之后，發(fā)放員工滿意度調(diào)查表，員工對(duì)本次培訓(xùn)持較滿意的態(tài)度。
2、員工的學(xué)習(xí)成果
本次培訓(xùn)結(jié)束之后，人事部對(duì)各學(xué)員的的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了測(cè)試，主要是測(cè)試學(xué)員理論知識(shí)的學(xué)習(xí)成果，通過(guò)考試發(fā)現(xiàn)，新員工的基本合格，只有個(gè)別員工沒(méi)有通過(guò)測(cè)試。
1、員工在實(shí)際過(guò)程中的實(shí)施與應(yīng)用
2、培訓(xùn)對(duì)員工業(yè)務(wù)的影響
3、投資回報(bào)率
4、無(wú)形收益
本次培訓(xùn)學(xué)員總體滿意度良好，學(xué)員對(duì)公司安排的培訓(xùn)持肯定態(tài)度員工的學(xué)習(xí)方面也取得了一定的成果，在工作方面員工的表現(xiàn)也很理想。
四、新員工培訓(xùn)中存在的問(wèn)題
(一) 培訓(xùn)體制
1、對(duì)各層級(jí)員工的課程安排不是很明確，沒(méi)有對(duì)各類員工進(jìn)行明確的分類。而且此次公共課程的針對(duì)性不強(qiáng)，由于公共課程太多，員工不能很好地學(xué)好每一個(gè)公共項(xiàng)目。
2、新員工培訓(xùn)方式創(chuàng)新性差。公司的新員工培訓(xùn)主要是遵照中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司新員工培訓(xùn)政策按部就班的進(jìn)行，雖然在培訓(xùn)項(xiàng)目上有些創(chuàng)新，增加了一些實(shí)踐性的項(xiàng)目，如拓展訓(xùn)練，團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等。但是在培訓(xùn)方式上沒(méi)有創(chuàng)新，大部分都是以知識(shí)傳授為主。
3、新員工培訓(xùn)制度欠缺。公司沒(méi)有制定明確的新員工培訓(xùn)管理制度和新員工指導(dǎo)制度。公司新員工培訓(xùn)的原則不明確。
4、新員工培訓(xùn)機(jī)制不健全。主要靠?jī)?nèi)部管理者和內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)，雖然能很好地讓員工了解企業(yè)的文化與機(jī)制，也節(jié)省了培訓(xùn)費(fèi)用，但是在某些方面公司內(nèi)部培訓(xùn)師沒(méi)有很強(qiáng)的專業(yè)性，所以不能很好的向員工傳授知識(shí)。外部培訓(xùn)資源較少，可能某些項(xiàng)目不能達(dá)到預(yù)期效果。
5、新員工培訓(xùn)周期不合理，對(duì)于服務(wù)類的新員工，在公共課方面如禮儀學(xué)習(xí)的強(qiáng)度應(yīng)該增加，適當(dāng)?shù)耐貙捙嘤?xùn)周期。
(二) 培訓(xùn)力度
1、本次培訓(xùn)的公共課程單節(jié)課時(shí)間太長(zhǎng)，前半節(jié)員工很熱情，學(xué)習(xí)也很積極，但是到后期員工表現(xiàn)較為懶散。對(duì)于講授類的的培訓(xùn)單項(xiàng)時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，不然員工會(huì)產(chǎn)生厭倦的心理。
2、本次培訓(xùn)的公共課程太多，項(xiàng)目太多導(dǎo)致員工不能夠很好地把握每一項(xiàng)，讓很多員工認(rèn)為公共課程只是流于形式而持不認(rèn)真的態(tài)度。
3、新員工培訓(xùn)人力投資少。企業(yè)培訓(xùn)大部分都是從內(nèi)部選擇培訓(xùn)師，沒(méi)有從外部聘用培訓(xùn)師。雖然節(jié)省了培訓(xùn)費(fèi)用，但是內(nèi)部選擇的培訓(xùn)師難免缺乏專業(yè)性，所有有些知識(shí)不能很好地傳授給員工。
4、新員工培訓(xùn)的
(三) 培訓(xùn)流程
1、新員工培訓(xùn)需求分析不合理，沒(méi)有根據(jù)不同崗位的員工設(shè)計(jì)不同的問(wèn)卷，培訓(xùn)計(jì)劃不詳細(xì)，針對(duì)性不強(qiáng)，并沒(méi)有根據(jù)新員工的個(gè)性特點(diǎn)和不同工作崗位的職責(zé)要求制定不同的培訓(xùn)方案。
2、新員工的授課方式太過(guò)單一，知識(shí)類的課程大多采用老師ppt放映和老師講解相結(jié)合的方式，在學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)員不能很好地參與進(jìn)去。只是單方面的`聽(tīng)講師講解，所以學(xué)習(xí)效果不產(chǎn)生佳，學(xué)員易產(chǎn)生厭倦心理。
3、新員工培訓(xùn)內(nèi)容的選擇方面較盲目，大部分的培訓(xùn)內(nèi)容都是知識(shí)類的，沒(méi)有很好的實(shí)踐性，員工也很難將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中來(lái)。
五、建議
1、針對(duì)不同的員工設(shè)計(jì)不同的需求調(diào)查問(wèn)卷，全面了解員工的培訓(xùn)需求。
2、可以適當(dāng)縮短培訓(xùn)單節(jié)課程的時(shí)間。
3、、培訓(xùn)的形式太過(guò)單一，大多以講授為主。
4、可以適當(dāng)?shù)臏p少公共課程的學(xué)習(xí)，有些公共課程部分部分崗位員工可以不用學(xué)習(xí)，部分公共課程可以歸為某類崗位的專業(yè)培訓(xùn)。
5、公司可以適當(dāng)聘用外部培訓(xùn)師，外部培訓(xùn)師的專業(yè)性較強(qiáng)，也可以給新員工傳遞一些新的思想。
六、培訓(xùn)總結(jié)
(一)本次培訓(xùn)整體上圓滿結(jié)束，學(xué)員們能很好的遵守公司培訓(xùn)紀(jì)律，部分培訓(xùn)場(chǎng)所由于設(shè)備故障的問(wèn)題，學(xué)員無(wú)法很好地參與到培訓(xùn)當(dāng)中。
(二)通過(guò)本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)對(duì)bj輸油氣公司的價(jià)值觀和文化有一個(gè)很深認(rèn)知。也熟悉了企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)轉(zhuǎn)和工作流程，為以后的工作提供了很大的便利。
(三)通過(guò)本次培訓(xùn)，增強(qiáng)了新員工的專業(yè)知識(shí)。本次培訓(xùn)基本達(dá)到了預(yù)期效果。
培訓(xùn)效果總結(jié)篇十一
自我評(píng)價(jià)中的十個(gè)最經(jīng)典的“自我”，讓大家明白到十個(gè)“自我”給自己帶來(lái)了什么樣的效果。
了解自我；對(duì)自己有充分的了解和認(rèn)識(shí)，并能恰當(dāng)?shù)卦u(píng)定自己的能力。
信任自我；對(duì)自己有充分的信任感，能克服困難，面對(duì)挫折能坦然處之，并能正確地評(píng)定自己的失敗。
悅納自我；對(duì)自己的外貌特征、人格、智力、能力等都能愉快地接納認(rèn)同。
控制自我，能適度地表達(dá)和控制自己的情緒和行為。
調(diào)節(jié)自我；對(duì)自己不切實(shí)際的行為目標(biāo)、心理不平衡狀態(tài)、與環(huán)境的不適應(yīng)性，能做出及時(shí)的反饋、修正、選擇、變革和調(diào)整。
完善自我；能不斷地完善自己，保持人格的完整與和諧。
發(fā)展自我，具備從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)的能力，充分發(fā)展自己的智力，能根據(jù)自身的特點(diǎn)發(fā)展自己的人格。
調(diào)試自我；對(duì)環(huán)境有充分的`安全感，能與環(huán)境保持良好的接觸，理解他人，接受他人，能保持良好的人際關(guān)系。
設(shè)計(jì)自我；有自己的生活理想，且理想與目標(biāo)能切合實(shí)際。
滿足自我；在社會(huì)規(guī)范準(zhǔn)則的許可范圍內(nèi)，適度地滿足個(gè)人的基本要求。
培訓(xùn)效果總結(jié)篇十二
作為機(jī)關(guān)部門(mén)單位的一名黨員，自身體會(huì)到最大的進(jìn)步是克服了臨時(shí)觀點(diǎn)，使自己專下心來(lái)想問(wèn)題、干工作、辦事情，自覺(jué)把學(xué)習(xí)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)要求的過(guò)程，變成自我教育、自我提高、自我完善、增強(qiáng)黨性的過(guò)程。同時(shí)，對(duì)照共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)要求和不合格黨員的主要表現(xiàn)，以此為鏡子，認(rèn)真查找自身存在的問(wèn)題和不足，主要有以下幾點(diǎn)：
一是服務(wù)意識(shí)還有待于進(jìn)一步增強(qiáng)。對(duì)“服務(wù)是我們的天職”的思想體會(huì)的不深不透，還沒(méi)有自覺(jué)地把企業(yè)和群眾對(duì)我們的滿意程度作為檢驗(yàn)工作成效的最高標(biāo)準(zhǔn)，有些工作做的還不是那么令人滿意，小成即滿，今后還要繼續(xù)把工作做深做細(xì)，因?yàn)榉?wù)是永無(wú)止境的，群眾對(duì)我們的要求將會(huì)越來(lái)越高，不進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)就有可能損害企業(yè)和群眾的根本利益。
二是精神狀態(tài)還不能很好的適應(yīng)形勢(shì)的要求。工作熱情有所降低，精神狀態(tài)不佳，安于現(xiàn)狀，工作不夠積極主動(dòng)，不求有功，但求無(wú)過(guò)，還需要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。
三是工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)。貫徹落實(shí)“熱情服務(wù)、微笑服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、耐心服務(wù)、文明服務(wù)”的要求還不夠自覺(jué)，個(gè)別時(shí)候還做不到“來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲”;有時(shí)還做不到受理、咨詢一樣熱情，生人、熟人一樣和氣，干部、群眾一樣尊重，忙時(shí)、閑時(shí)一樣耐心。如對(duì)待對(duì)國(guó)家安全生產(chǎn)法規(guī)政策不理解的群眾存有急躁思想，不能以平和的心態(tài)做循循善誘的工作，有時(shí)態(tài)度生硬，不能盡最大可能為群眾提供方便。
四是堅(jiān)持學(xué)習(xí)還不夠自覺(jué)。日常工作中總是有意無(wú)意地放松了自我學(xué)習(xí)，忽視了知識(shí)能力的培養(yǎng)再造，學(xué)習(xí)的自覺(jué)性、主動(dòng)性不強(qiáng)，忙于事務(wù)應(yīng)酬，不愿擠出時(shí)間學(xué)，即使有了時(shí)間也坐不下來(lái)、深不進(jìn)去。在理論學(xué)習(xí)上還不夠用心，理論素養(yǎng)還比較淺薄，與本職業(yè)務(wù)有關(guān)的就學(xué)一點(diǎn)，與本職業(yè)務(wù)聯(lián)系不緊的就不去學(xué)或者很少涉獵，在學(xué)習(xí)上搞實(shí)用主義，知識(shí)結(jié)構(gòu)單一，把握形勢(shì)、了解大局不深不透，還不善于研究思考問(wèn)題，不善于理論聯(lián)系實(shí)際。
五是工作爭(zhēng)強(qiáng)當(dāng)先的意識(shí)不強(qiáng)。與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，更新觀念，大膽工作的思想樹(shù)立得不牢固，工作中沒(méi)有新的亮點(diǎn);還不善于創(chuàng)新，不能夠很好的靈活掌握方針政策，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，爭(zhēng)強(qiáng)當(dāng)先。
下一步打算。
一是要不當(dāng)“浮萍”作“潛艇”，經(jīng)常走出機(jī)關(guān)大門(mén)，撲下身子、深入基層，與群眾“零距離”、“面對(duì)面”，拜群眾為師，在群眾中汲取組織工作的智慧和力量。要在深入群眾中，掌握第一手資料，查找組織工作存在的問(wèn)題和不足，與群眾一起想問(wèn)題、謀對(duì)策，尋找解決問(wèn)題的方法和路徑。要尊重群眾的首創(chuàng)精神，在群眾中發(fā)現(xiàn)、挖掘和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)組織工作創(chuàng)新發(fā)展。
三是始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，自重、自盛自警、自勵(lì)，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格約束自己，正確對(duì)待個(gè)人得失，不計(jì)名利，不講價(jià)錢(qián)，不圖虛名，不事張揚(yáng)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，做好各項(xiàng)審批服務(wù)工作，全心全意為人民服務(wù)。
我于1960年出生，1977年參加工作，1984年加入中國(guó)共產(chǎn)黨，在基層工作25年，調(diào)入縣衛(wèi)生局工作，現(xiàn)任衛(wèi)生局局長(zhǎng)。多年來(lái)，我忠于黨的事業(yè)，以高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感認(rèn)真履行職責(zé)，尤其是在衛(wèi)生工作崗位上，深入踐行科學(xué)發(fā)展觀，情系群眾，踏實(shí)進(jìn)取。開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)以來(lái)，對(duì)照《黨章》、衛(wèi)生局《共產(chǎn)黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)》等的要求，我對(duì)自己的實(shí)際工作及思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行了“五查三看”，通過(guò)自己查、群眾提、互相幫的方式，找出了自己在大局意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、辦事效率、業(yè)務(wù)能力等方面存在的問(wèn)題，并從世界觀、人生觀、價(jià)值觀的高度認(rèn)真剖析思想根源，明確了整改的方向，制定了整改措施。下面我將本人的黨性分析情況報(bào)告如下：
一、存在的突出問(wèn)題。
1、學(xué)習(xí)意識(shí)淡化。
學(xué)習(xí)的自覺(jué)性、主動(dòng)性不強(qiáng)，理論學(xué)習(xí)系統(tǒng)性不強(qiáng)，深度廣度把握不夠。近年來(lái)，自己雖然注重了政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，但總感到在學(xué)習(xí)的超前性上還有不足，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)僅僅滿足于熟悉，而不苛求精通，使自己在判斷、處理、指導(dǎo)有關(guān)具體問(wèn)題時(shí)往往滯后于多變的政策。同時(shí)我深感自己在學(xué)以致用、創(chuàng)新發(fā)展、尋求執(zhí)行政策與解決實(shí)際問(wèn)題最佳結(jié)合點(diǎn)上還欠靈活。參加工作30多年來(lái)，自己沒(méi)有集中一段時(shí)間進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)，不善于鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，致使自己缺乏市場(chǎng)意識(shí)，缺乏開(kāi)放意識(shí)，缺乏創(chuàng)新意識(shí)，思想觀念落后于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
2、工作力度不強(qiáng)。
一是黨的建設(shè)工作，如何結(jié)合本單位的實(shí)際進(jìn)行貫徹落實(shí)，沒(méi)有自己的工作思路;二是缺乏大膽負(fù)責(zé)，敢于碰硬的勇氣，對(duì)碰到的矛盾、問(wèn)題，好辦的就多辦，難辦的不愿多涉及;三是不愿做艱苦細(xì)致的調(diào)查研究;四是對(duì)待上面布置的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，有些搞了形式主義和花架子。
3、保持先進(jìn)性這根“弦”繃得不緊。
4、主觀能動(dòng)性不強(qiáng)。
在本職工作中，雖然我能較好的完成我的本職工作，但是嚴(yán)格要求起來(lái)，我不得不承認(rèn)，在工作中自己主觀能動(dòng)性還是不強(qiáng)的。
5、工作作風(fēng)不夠深入。
一是整天忙于日常事務(wù)工作，很少抽時(shí)間到基層單位調(diào)查研究，對(duì)醫(yī)院和防保機(jī)構(gòu)的工作關(guān)心少、指導(dǎo)少，對(duì)機(jī)關(guān)和基層干部的管理要求不高。
二、今后努力方向。
針對(duì)自身在黨性方面存在的問(wèn)題，聯(lián)系產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因，自己要按照“三個(gè)代表”的要求，以“解決問(wèn)題、提高素質(zhì)”為重點(diǎn)，通過(guò)這次先進(jìn)性教育活動(dòng)，邊學(xué)邊改，立查立糾，從以下幾個(gè)方面努力改進(jìn)：
(一)堅(jiān)定理想信念，奠定思想基礎(chǔ)。正確的理想信念，是共產(chǎn)黨員的政治靈魂，是保持黨員先進(jìn)性要解決的首要問(wèn)題。社會(huì)主義和共產(chǎn)主義的理想信念，是共產(chǎn)黨人最崇高的追求和強(qiáng)大的精神支柱。自己要牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)不動(dòng)搖，堅(jiān)持走建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義道路不動(dòng)搖，堅(jiān)持同以胡錦濤同志為的黨中央保持高度一致不動(dòng)搖，踏踏實(shí)實(shí)地為實(shí)現(xiàn)黨在社會(huì)主義主義初級(jí)階段的基本綱領(lǐng)而努力奮斗。有了這樣的理想信念，就有了立身之本，站得就高了，眼界就寬了，心胸就開(kāi)闊了，對(duì)個(gè)人的名利得失就看得淡了，就能夠自覺(jué)地把黨的最高綱領(lǐng)和實(shí)現(xiàn)黨在現(xiàn)階段的任務(wù)統(tǒng)一起來(lái)，滿腔熱情地為黨的事業(yè)而奮斗。
(二)強(qiáng)化宗旨意識(shí)，密切聯(lián)系群眾。堅(jiān)持把維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把為人民盡職盡責(zé)作為衡量工作的根本標(biāo)準(zhǔn)，在任何時(shí)候任何情況下，與人民群眾同呼吸共命運(yùn)的立場(chǎng)不能變，全心全意為人民服務(wù)的宗旨不能忘，從群眾中來(lái)、到群眾中去的觀點(diǎn)不能丟。牢固確立立黨為公、執(zhí)政為民的觀念，從辦公室中走出來(lái)，拿出更多的時(shí)間和精力，深入基層、深入群眾、深入一線，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾的呼聲和愿望，帶著感情為基層和群眾排憂解難，努力解決群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，為群眾誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事、盡心竭力解難事、堅(jiān)持不懈做好事，不斷密切與群眾的血肉聯(lián)系。堅(jiān)持把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與為群眾服務(wù)統(tǒng)一起來(lái)，各項(xiàng)工作都以人民滿意為目標(biāo)，心往基層想，人往一線走，事為大家辦，在謀劃發(fā)展、研究政策、推進(jìn)工作時(shí)更加貼近基層、貼近群眾、貼近實(shí)際。
(三)改進(jìn)工作作風(fēng)，樹(shù)立良好形象。共產(chǎn)黨員良好的道德操守、高尚的人格形象、抵御腐朽思想侵蝕的能力，是黨員先進(jìn)性的重要體現(xiàn)。堅(jiān)持以共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，大力發(fā)揚(yáng)實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，一切以“三個(gè)代表”重要思想為指針，一切以落實(shí)中央和省、市、縣委的決策為中心，一切以法律法規(guī)和黨紀(jì)政紀(jì)為準(zhǔn)繩，經(jīng)常進(jìn)行自我反省，勇于開(kāi)展自我批評(píng)，努力使自己的思想更純一些，境界更高一些，作風(fēng)更過(guò)硬一些，行為更規(guī)范一些。牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，正確看待和運(yùn)用手中的權(quán)力，正確對(duì)待個(gè)人的名利和地位，解決好做人與做事、做人與做官的問(wèn)題，做到不為私心所擾，不為名利所累，不為物欲所動(dòng)。認(rèn)真貫徹民主集中制，以積極認(rèn)真的態(tài)度參加黨組民主生活會(huì)，以普通黨員身份參加支部和黨小組的活動(dòng)，認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng)，虛心接受群眾意見(jiàn)，在各方面的監(jiān)督中尋找差距，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，改正錯(cuò)誤，彌補(bǔ)不足。加強(qiáng)與同志之間的交流和溝通，做好思想政治工作，做到作風(fēng)民主、胸懷廣闊，與人為善，公道正派。努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、步調(diào)一致、互為補(bǔ)充的團(tuán)結(jié)向上的領(lǐng)導(dǎo)班子集體氛圍。尤其是我作為黨委書(shū)記要以身作則，時(shí)時(shí)、處處、事事做表率。匯集局長(zhǎng)、書(shū)記兩人的智慧，對(duì)外只能是一張嘴巴一個(gè)聲音;勁只能往一處使，心往一處操。工作失誤，共擔(dān)責(zé)任。按照黨政分工職責(zé)明確，該誰(shuí)表態(tài)的就誰(shuí)表態(tài)，在處理事情過(guò)程中不隨意中斷，一人負(fù)責(zé)到底。使大家都要能感受到整個(gè)班子的和諧，給大家的工作創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。始終牢記“兩個(gè)務(wù)必”和“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”，嚴(yán)格遵守縣委“十六條”和“七不準(zhǔn)”，落實(shí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，時(shí)時(shí)處處自重、自省、自警、自勵(lì)，從一點(diǎn)一滴的細(xì)微之處筑牢思想道德和黨紀(jì)國(guó)法兩道防線，努力做到警鐘長(zhǎng)鳴，防微杜漸，保持黨員領(lǐng)導(dǎo)干部勤政廉潔的良好形象。
(四)堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。堅(jiān)持用科學(xué)理論武裝頭腦，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)理論的主動(dòng)性、自覺(jué)性，強(qiáng)化系統(tǒng)性、條理性，不斷提高自身的思想文化素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握“三個(gè)代表”重要思想，重點(diǎn)學(xué)好黨章，學(xué)好黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神，學(xué)好江澤民同志、胡錦濤同志的重要講話，努力在把握理論的科學(xué)體系和精神實(shí)質(zhì)上下功夫，在真學(xué)、真懂、真信、真用上下功夫。始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的馬克思主義學(xué)風(fēng)，把理論學(xué)習(xí)與中央和全縣的中心工作結(jié)合起來(lái)，提高總攬全局的能力;與自己的思想實(shí)際結(jié)合起來(lái)，提高科學(xué)判斷形勢(shì)的能力;與工作中遇到的難點(diǎn)問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，提高應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，真正做到學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所用，不斷把學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鞯乃悸泛痛胧ＥW(xué)習(xí)法律法規(guī)、經(jīng)濟(jì)管理、衛(wèi)生業(yè)務(wù)等方面的知識(shí)，向書(shū)本學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，向群眾學(xué)，向同志學(xué)，拓寬知識(shí)面，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，為創(chuàng)造性地開(kāi)展工作奠定扎實(shí)的理論功底。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步確立理想信念，鞏固宗旨信仰，提高綜合素質(zhì)，增強(qiáng)識(shí)別能力，牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
(五)增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，提高服務(wù)水平。按照先進(jìn)性的要求審視自己，自強(qiáng)不息、永不自滿，始終保持共產(chǎn)黨人與時(shí)俱進(jìn)、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，認(rèn)真研究社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下面臨的新情況、新問(wèn)題，善于運(yùn)用市場(chǎng)的觀念、改革的辦法、創(chuàng)新的精神來(lái)推動(dòng)衛(wèi)生改革與發(fā)展。緊緊圍繞關(guān)系改革發(fā)展穩(wěn)定大局的突出問(wèn)題和群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，有針對(duì)性地開(kāi)展調(diào)查研究，真正撲下身子，掌握真實(shí)情況，去粗取精，去偽存真，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索規(guī)律，寫(xiě)出有事實(shí)、有分析、有對(duì)策的調(diào)研報(bào)告，為全縣衛(wèi)生發(fā)展提供有價(jià)值的決策參考。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和以人為本觀念，把黨建工作重心放在抓落實(shí)、求實(shí)效上，放在抓班子、帶隊(duì)伍上。準(zhǔn)確把握具體事項(xiàng)的落實(shí)情況，深入分析決策落實(shí)中存在的問(wèn)題和原因，探討解決的措施和方法，及時(shí)為集體決策提供有針對(duì)性的建議。強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，對(duì)下屬部門(mén)嚴(yán)格要求，建章立制，改革創(chuàng)新。同時(shí)對(duì)一些事關(guān)全局的重大事項(xiàng)要精心安排、對(duì)工作中遇到的困難要認(rèn)真解決，對(duì)重大問(wèn)題要親自把關(guān)，提高工作中的前瞻性、創(chuàng)新性、全局性。
今后，自己要以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往的幫助支持下，進(jìn)一步為基層、為群眾搞好服務(wù)，努力把工作做得更好一些，使自己的各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階、為建設(shè)文明富裕的新清原、為衛(wèi)生發(fā)展改革做出新的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)效果總結(jié)篇十三
正確評(píng)估培訓(xùn)效果要堅(jiān)持一個(gè)準(zhǔn)則，即：培訓(xùn)效果應(yīng)在實(shí)際工作中（而不是在培訓(xùn)中）得到檢驗(yàn)。
培訓(xùn)效果要從有效性和效益性兩方面進(jìn)行評(píng)估。培訓(xùn)的有效性是指培訓(xùn)工作對(duì)目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)程度。培訓(xùn)的效益性則是判斷培訓(xùn)工作給公司帶來(lái)的全部效益（經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益），而不僅僅是判斷培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。
1、成本收益評(píng)估法。在經(jīng)濟(jì)上，成本收益分析法常用以評(píng)價(jià)投資效果。由于在一定意義上可將視為公司的一項(xiàng)重要投資，因而在評(píng)估培訓(xùn)效果時(shí)也可借鑒成本收益分析法。運(yùn)用成本收益分析法評(píng)估培訓(xùn)效果，要注意以下幾點(diǎn)：
1）培訓(xùn)項(xiàng)目的目標(biāo)要明確；
2）只有具有可比性的培訓(xùn)項(xiàng)目才能相互比較。比較的口徑和單位應(yīng)一致；
3）真實(shí)反映培訓(xùn)工作的重量；
4）要考慮培訓(xùn)項(xiàng)目的機(jī)會(huì)成本；
5）計(jì)算培訓(xùn)項(xiàng)目的投資回收期，要考慮該項(xiàng)目對(duì)其它項(xiàng)目帶來(lái)的收益；
6）評(píng)估的依據(jù)只能是培訓(xùn)對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際作用的費(fèi)用和收益。
2、以匯報(bào)的方式評(píng)估培訓(xùn)效果。職工完成培訓(xùn)回到部門(mén)，應(yīng)及時(shí)向部門(mén)主管匯報(bào)培訓(xùn)效果。通過(guò)部門(mén)主管與該職工之間的雙向交流，了解培訓(xùn)目標(biāo)的完成情況，檢查職工掌握的新知識(shí)、新技能，識(shí)別職工工作態(tài)度的變化。
公司人事部門(mén)向培訓(xùn)職工發(fā)放無(wú)記名的調(diào)查問(wèn)卷，要求職工回答。將這些問(wèn)卷回收、歸納、整理分析，了解各職工對(duì)培訓(xùn)工作的意見(jiàn)，評(píng)估職工在培訓(xùn)中取得的進(jìn)步，以改進(jìn)今后的培訓(xùn)工作。
4、評(píng)估記錄。
評(píng)估記錄是記載培訓(xùn)工作評(píng)估結(jié)果的檔案資料。它有助于我們掌握過(guò)去歷次培訓(xùn)工作的情況、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為今后的培訓(xùn)工作提供借鑒。評(píng)估記錄應(yīng)力求做的健全、準(zhǔn)確、詳細(xì)。
培訓(xùn)效果總結(jié)篇十四
當(dāng)湖南長(zhǎng)沙湘雅附一院對(duì)面開(kāi)張的第一家“老百姓大藥房”開(kāi)啟了中國(guó)平價(jià)藥品超市的序幕，這種源于與醫(yī)院藥品藥價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的藥品平價(jià)概念迅速蔓延到藥店與藥店之間藥價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)，回顧中國(guó)藥店尤其是連鎖藥店發(fā)展的過(guò)去六年中，無(wú)論是開(kāi)店年、加盟年、連鎖年、還是利潤(rùn)年、模式年，以及今年的藥店管理年，平價(jià)的概念始終貫穿藥店發(fā)展的始終。平價(jià)已經(jīng)稱為了藥店經(jīng)營(yíng)的一種常規(guī)模式，而與之相呼應(yīng)的商業(yè)渠道快批模式，又使藥品市場(chǎng)價(jià)格更加透明化、信息傳達(dá)和反饋更加及時(shí)，反過(guò)來(lái)又加劇了這種以價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為主要手段的藥品零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)也讓更多的藥店主動(dòng)或被動(dòng)地加入到藥價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的行列中，“平價(jià)藥房”的標(biāo)語(yǔ)幾乎瞬間貼上了所有藥房的外墻和門(mén)柱，平價(jià)的普及率幾乎遍布大江南北。以平價(jià)的方式吸引商圈中的消費(fèi)者的影響力越來(lái)越弱。前幾年平價(jià)大藥房開(kāi)業(yè)時(shí)消費(fèi)者排長(zhǎng)龍購(gòu)藥的現(xiàn)象越來(lái)越少，難怪聽(tīng)見(jiàn)有的消費(fèi)者常說(shuō)究竟哪家藥店的藥便宜很難說(shuō)清。
當(dāng)然平價(jià)藥房的模式在過(guò)去幾年的確成就了不少連鎖藥店的發(fā)展，一些平價(jià)藥品超市也逐步在消費(fèi)者心目中形成了一定的品牌和信任度，連續(xù)幾年百?gòu)?qiáng)連鎖排名第一的湖南老百姓大藥房就是最典型的一例。在過(guò)去連鎖藥店發(fā)展的不同階段中，平價(jià)經(jīng)營(yíng)模式、多元化經(jīng)營(yíng)模式、駐店促銷模式、聯(lián)盟采購(gòu)模式、代理貼牌模式等各種各樣的門(mén)店盈利模式給連鎖藥店的發(fā)展注入了活力，也造就了區(qū)域主流連鎖的成功和發(fā)展。然而連鎖藥店發(fā)展到今天，零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化，這些曾經(jīng)給連鎖藥店發(fā)展帶來(lái)成功的各種盈利模式卻逐漸變成了連鎖藥店繼續(xù)發(fā)展難以逾越的瓶頸，盈利模式之間的相互矛盾和各有利弊，很難讓連鎖藥店的發(fā)展清晰而明確的貫徹執(zhí)行下去。尤其是以價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為主要手段的藥店經(jīng)營(yíng)模式，因其壁壘少，容易模仿和復(fù)制，很難成為連鎖藥店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而市場(chǎng)過(guò)度的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)所導(dǎo)致的整個(gè)藥品零售行業(yè)的利潤(rùn)急劇下降，藥品零售行業(yè)陷入市場(chǎng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的惡性循環(huán)泥潭之中，連鎖藥店的發(fā)展明顯受阻而缺乏未來(lái)核心發(fā)展的動(dòng)力。認(rèn)清形式，審視度勢(shì)，誰(shuí)能真正在迷霧中看清局勢(shì)，及時(shí)調(diào)整零售藥店的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和思路，沖出藥品平價(jià)之爭(zhēng)的泥潭，誰(shuí)就有可能成為下一個(gè)藥店發(fā)展時(shí)期的勝利者。
雖然藥品平價(jià)現(xiàn)象已經(jīng)成為符合醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的必然產(chǎn)物，平價(jià)現(xiàn)象無(wú)法避免，
但他絕非連鎖企業(yè)未來(lái)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨著零售藥店規(guī)?；徒?jīng)營(yíng)管理統(tǒng)一性化進(jìn)程的加快平價(jià)經(jīng)營(yíng)模式將日趨淡化，取而代之的將是沖出藥品價(jià)格平價(jià)競(jìng)爭(zhēng)泥潭，苦練內(nèi)功，加強(qiáng)連鎖企業(yè)內(nèi)部管理和運(yùn)用機(jī)制，提升連鎖藥店經(jīng)營(yíng)管理水平，提高門(mén)店各級(jí)人員零售經(jīng)營(yíng)的專業(yè)化技能和專業(yè)化知識(shí)，樹(shù)立在消費(fèi)者心目中藥店品牌形象和美譽(yù)度，演變門(mén)店資源優(yōu)勢(shì)，真正樹(shù)立以顧客服務(wù)為中心的藥店發(fā)展觀，加強(qiáng)藥店醫(yī)學(xué)和藥學(xué)服務(wù)水平。中國(guó)藥店正在從多元化經(jīng)營(yíng)模式向?qū)I(yè)化經(jīng)營(yíng)模式演變，消費(fèi)者的心理逐步走向成熟，對(duì)專業(yè)化服務(wù)的需求將會(huì)越來(lái)越迫切。
今年作為平價(jià)概念起家而取得重大成功的湖南老百姓大藥房，在經(jīng)營(yíng)思路上也開(kāi)始悄然轉(zhuǎn)變，有計(jì)劃有步驟地全員培訓(xùn)和門(mén)店零售設(shè)計(jì)等經(jīng)營(yíng)理念蔚然成風(fēng)，在門(mén)店布局和銷售氛圍提升等零售設(shè)計(jì)方面有了更加專業(yè)化的指導(dǎo)；在品類管理和采購(gòu)上更加科學(xué)化和合理化；在消費(fèi)者藥學(xué)服務(wù)方面，更加注重店員的醫(yī)學(xué)和藥學(xué)專業(yè)知識(shí)水平的培訓(xùn)和提高，尤其在平價(jià)藥房中銷售占比較大的慢性疾病的知識(shí)普及和提高方面更是下足了功夫；在門(mén)店專業(yè)技巧方面更是注重所處商圈中客流資源的充分合理挖掘，科學(xué)合理地完善門(mén)店產(chǎn)品品類的組合；提高門(mén)店各級(jí)人員的專業(yè)技能并扮演好各級(jí)人員在門(mén)店中的合理角色；提升門(mén)店店員素質(zhì)與產(chǎn)品科學(xué)合理地推薦，以及產(chǎn)品組合營(yíng)銷，準(zhǔn)確把握店員推薦高毛利產(chǎn)品的時(shí)機(jī)，提高店員推薦產(chǎn)品的成功率等等門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理技巧。轉(zhuǎn)變藥店盈利模式和方向，其核心盈利思想是通過(guò)精心經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)造和積累門(mén)店資源，充分利用和合理轉(zhuǎn)化門(mén)店資源優(yōu)勢(shì)，并通過(guò)上游供應(yīng)廠商實(shí)現(xiàn)門(mén)店資源價(jià)值的現(xiàn)金轉(zhuǎn)化，增加門(mén)店的盈利水平。
沖出藥店平價(jià)之爭(zhēng)，平穩(wěn)轉(zhuǎn)變藥店經(jīng)營(yíng)模式其核心經(jīng)營(yíng)思想就是苦練內(nèi)功，提升門(mén)店自身盈利能力，繼而建設(shè)和打造自身門(mén)店的資源優(yōu)勢(shì)，同時(shí)還要注重充分利用上游供應(yīng)廠商的市場(chǎng)推廣資源，獲取連鎖藥店更多的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)和發(fā)展空間，其重點(diǎn)工作在于兩個(gè)方面：一、提升藥店經(jīng)營(yíng)管理水平，樹(shù)立藥店品牌形象，建立和完善門(mén)店的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)資源。二、善于利用和挖掘上游供應(yīng)廠商的市場(chǎng)推廣資源為我所用，并通過(guò)有效途徑換取藥店經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。
歡迎與作者探討您的觀點(diǎn)和看法，電子郵件：zacharyyang676@。
培訓(xùn)效果總結(jié)篇十五
同志在報(bào)告中提出：“圍繞保持黨的先進(jìn)性和純潔性，在全黨深入開(kāi)展以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，提高做好新形勢(shì)下群眾工作的能力?！?/p>
黨性分析、民主評(píng)議會(huì)議以后，根據(jù)同志們提出的意見(jiàn)和建議，特別是黨組織反饋意見(jiàn)后，自己又重新進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)和分析，對(duì)個(gè)人存在問(wèn)題的原因以及危害進(jìn)行了更深層次的剖析，以期達(dá)到自我教育、自我提高、自我完善、修正缺點(diǎn)、增強(qiáng)黨性的目的?，F(xiàn)將修改后的黨性分析報(bào)告如下:。
一、自身存在的問(wèn)題分析。
在“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”中，通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的報(bào)告、黨章和其它輔導(dǎo)材料，深刻認(rèn)識(shí)到：
開(kāi)展以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，黨長(zhǎng)期執(zhí)政條件下，一些黨員干部受“官本位”思想腐蝕，群眾觀念淡化，一些地方、部門(mén)中出現(xiàn)形式主義、官僚主義，黨執(zhí)政面臨脫離群眾的最大危險(xiǎn)。提出在全黨深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)針對(duì)性，非常必要也非常及時(shí)，充分反映了黨中央對(duì)黨面臨的形勢(shì)和危險(xiǎn)的清醒認(rèn)識(shí)，對(duì)在新時(shí)期加強(qiáng)自身建設(shè)的高度重視。
踐行群眾路線，“為民”為旨。立黨為公、執(zhí)政為民，全心全意為人民服務(wù)是我們黨的根本宗旨。要以民利為先，把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的根本利益作為自己思考問(wèn)題和開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn);要以民心為鏡，把群眾滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為衡量工作成效的標(biāo)準(zhǔn);要以民意為天，做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。
踐行群眾路線，“務(wù)實(shí)”為要?？照?wù)`國(guó)、實(shí)干興邦。堅(jiān)持實(shí)事求是，大興務(wù)實(shí)之風(fēng)，才能更好地堅(jiān)持黨的群眾路線。黨員干部要腳踏實(shí)地，進(jìn)學(xué)校、進(jìn)村屯、進(jìn)農(nóng)戶、進(jìn)田頭、進(jìn)企業(yè)深入群眾;要聯(lián)系實(shí)際，鼓實(shí)勁而不唱高調(diào)，干實(shí)事而不做表面文章，求實(shí)效而不圖虛名;要盡職盡責(zé)，多謀富民之策，多辦利民之事，多行樂(lè)民之舉，不辱使命，不負(fù)重托。
踐行群眾路線，“清廉”為本。廉潔奉公，不謀私利，堂堂正正做人，干干凈凈做事，是黨員干部的必備素質(zhì)和基本要求。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)黨性，樹(shù)立正確的人生觀、利益觀和價(jià)值觀;要自重、自警、自盛自勵(lì)，守住寂寞，耐住清貧，抵住誘惑，擋住干擾，經(jīng)住考驗(yàn);要始終做到立身不忘做人之本，為政不移公仆之心、用權(quán)不謀一己之私，永葆共產(chǎn)黨人本色。
培訓(xùn)效果總結(jié)篇十六
當(dāng)?shù)谝淮纬霈F(xiàn)大型平價(jià)醫(yī)藥連鎖賣場(chǎng)的時(shí)候，以其“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、服務(wù)周到”的宗旨受到了很多老百姓的追捧，到現(xiàn)在筆者還記得那些大爺大娘們提著籃子去買藥的勝景，可是隨著時(shí)間的推移，藥價(jià)的一降再降，往日吸引大量患者和otc生產(chǎn)企業(yè)的醫(yī)藥連鎖大賣場(chǎng)已經(jīng)優(yōu)勢(shì)不在。一些門(mén)店為了利潤(rùn)的提升，促銷方式越發(fā)變得劑型。日前，筆者去某全國(guó)連鎖藥店買點(diǎn)常用藥。進(jìn)了門(mén)，按照所需要的藥品類別找到所屬分類的藥品，剛看了不到半分鐘，就有一個(gè)穿著賣場(chǎng)統(tǒng)一服裝的促銷員走了過(guò)來(lái)……最后的結(jié)果是筆者沒(méi)有買到自己想買的藥品，帶著郁悶和不解走出了賣場(chǎng)。
變味的經(jīng)營(yíng)，廠商有苦難言，消費(fèi)者無(wú)可奈何。
如今的醫(yī)藥賣場(chǎng)，已經(jīng)不是曾經(jīng)我們印象中的那個(gè)可以為患者營(yíng)造溫馨購(gòu)物環(huán)境，可以提供一個(gè)寬廣的平臺(tái)供廠家進(jìn)行產(chǎn)品展示的舞臺(tái)了。而是處處充滿利益氣息的場(chǎng)所，時(shí)時(shí)都受利潤(rùn)的誘惑。
1、合作藥企心中隱隱的痛。
作為在otc藥品經(jīng)營(yíng)中占有相當(dāng)重要地位的渠道之一，大型連鎖賣場(chǎng)的實(shí)際意義對(duì)于任何一家制藥企業(yè)都是非常清楚的。每年幾十乃至上百億的銷售額，實(shí)實(shí)在在的誘惑著大大小小的制藥企業(yè)。
可是當(dāng)這些藥企一腔熱血合作的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是自己心中盼望的那樣美好。先不說(shuō)年年不同、年年漲的硬性規(guī)定：進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、堆頭費(fèi)、合作保證金等常規(guī)費(fèi)用。就是過(guò)節(jié)或賣場(chǎng)店慶，還需要這些企業(yè)掏出不菲的贊助費(fèi)。而一拖就是一兩個(gè)月的結(jié)算方式，也大大占據(jù)了企業(yè)本不十分充足的現(xiàn)金流。就這樣，還是在你完全打點(diǎn)好了賣場(chǎng)采購(gòu)等渠道相關(guān)掌控人的關(guān)系后得到的。在與賣場(chǎng)的合作過(guò)程中，制藥企業(yè)的苦，也只有他們自己知道。
2、利益驅(qū)動(dòng)惡性競(jìng)爭(zhēng)。
3、漠視消費(fèi)者需求強(qiáng)制灌輸信息。
消費(fèi)者之所以來(lái)賣場(chǎng)購(gòu)物，圖的就是個(gè)品種齊全和良好的購(gòu)物環(huán)境下。可是，現(xiàn)在的賣場(chǎng)早已不是我們心中的購(gòu)物理想之地：煩人的高音喇叭里是一些惡俗的廣告，到處都是花花綠綠的招貼污染我們本來(lái)就很累的眼睛，再給你來(lái)一個(gè)恨不得掏光你口袋里所有鈔票的促銷，那種無(wú)奈和煩躁真是讓人受不了。最后的結(jié)果就是本來(lái)要買的，沒(méi)有買――不是不想買，而是失去了買的興趣和心情。
4、為服務(wù)而“服務(wù)”，只做表面功夫。
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培訓(xùn)效果總結(jié)篇十七
由于股票上市后的交易價(jià)格通常要高于面額，面額發(fā)行能使投資者得到交易價(jià)格高于發(fā)行價(jià)格時(shí)所產(chǎn)生的額外收益，因此絕大多數(shù)投資者都樂(lè)于認(rèn)購(gòu)。平價(jià)發(fā)行方式較為簡(jiǎn)單易行，但其主要缺陷是發(fā)行人籌集資金量較少。多在證券市場(chǎng)不發(fā)達(dá)的國(guó)家和地區(qū)采用。我國(guó)最初發(fā)行股票時(shí)，就曾采用過(guò)該種面額發(fā)行。如1987年深圳發(fā)展銀行發(fā)行股票時(shí)，每股面額為20元，發(fā)行價(jià)也為每股20元。
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