美食文化是一個國家的獨特標志，也是人們交流的重要方式。在總結中，我們可以通過舉例和引用相關的事實和數(shù)據來支持自己的觀點。以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，希望能給大家以啟發(fā)和借鑒。
企業(yè)變革與文化學習心得篇一
企業(yè)是一艘大船，船上每個人的位置都很重要，船長把控著船的方向，如果各位船員不能統(tǒng)一聽從船長調派，各自為政，大船永遠只能在原地打轉。只有良好的團隊協(xié)作精神，才能保證公司各項事務的順暢進行，以應對市場的大風大浪。
企業(yè)變革與文化學習心得篇二
_年_月_日有幸參加了關于企業(yè)文化理念的學習，收獲頗多并深受鼓舞與啟發(fā)。使我對于企業(yè)文化有了較為全面的認識，從對企業(yè)文化單一的認識上升到對企業(yè)文化的概念，內涵都有了一個全新的認識與提升。
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的具有特色的文化觀念，文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構。企業(yè)文化可以體現(xiàn)企業(yè)及其員工的價值準則、經營理念、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。王府井百貨在近60年的發(fā)展過程中，形成了自己所特有的企業(yè)文化理念。通過本次學習使我深深感到，企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，企業(yè)的文化建設有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神，而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感，培育企業(yè)團隊精神，為我們員工作導向，從而提高企業(yè)的整體效益。
作為王府井百貨的一員，我們每一位員工都應該秉承王府井百貨的優(yōu)良文化傳統(tǒng)，牢記踐行“為了人，服務人，成就人”這一我們企業(yè)和員工共同的核心價值觀?！耙匀藶楸尽笔峭醺儇浀男艞l。在對待顧客，服務顧客以及面對員工時，都提出了具體要求。踐行企業(yè)核心價值觀，要求我們必須“用心”去理解，“用心”去實踐，真正把企業(yè)核心價值觀落實到實處，真正把企業(yè)核心價值觀落實到我們工作中的的每一點每一滴中。
“一團火”的企業(yè)精神，將“客戶第一的服務精神”“團結友愛的協(xié)作精神”“激情超越的創(chuàng)新精神”囊括其中。為我們王府井百貨人在服務理念，工作方式及應有的工作狀態(tài)方面做了十分詳盡的解釋，也為我們在工作中所應有的“精氣神”提出了具體要求和工作指導。
曾經在影視作品中看到軍隊中有“亮劍精神”的說法，在兩軍對壘，面對重大抉擇的時候要勇于“亮劍”?！傲羷瘛本褪擒娀?，一支具有了“軍魂”的軍隊往往是戰(zhàn)無不勝的。那么，企業(yè)也是一樣。俗話說“商場如戰(zhàn)場”，雖不見硝煙但“戰(zhàn)斗”也同樣激烈。在社會主義市場化經濟的大潮中，對企業(yè)也提出了更高的要求，企業(yè)如何在各種競爭角逐中勝出?除了各種看得見的舉措，“企業(yè)精神”也是至關重要的。企業(yè)精神即企業(yè)員工所具有的共同內心態(tài)度、思想境界和理想追求。王府井百貨“一團火”的企業(yè)精神，始終把客戶放在第一位，對內團結友愛，永遠充滿激情的工作狀態(tài)。這就是我們企業(yè)的“魂”，我堅信有了“魂”的企業(yè)也同樣是戰(zhàn)無不勝的。
另外，使我深感敬佩的是，王府井百貨打破傳統(tǒng)的商業(yè)信條。不是單純的追求經濟價值，而是將“創(chuàng)享新生活”作為企業(yè)的使命。以創(chuàng)造孕育新的商業(yè)文化，引領消費者體驗新的生活方式為己任。不但兼顧各方利益還與員工共同成長，共享豐富人生，這在百貨商業(yè)行業(yè)領域內是創(chuàng)新也是創(chuàng)舉,這一具有社會責任感的企業(yè)使命，不但使我敬佩還令我感動。
來到王府井百貨就職，我們每個人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的，而且也包括精神上的。在這一點上王府井百貨在經營理念，管理理念以及人力資源理念上讓我看到了信心。首先，王府井百貨把“誠信于心，精益于行”作為經營理念，并貫穿于日常的經營活動中。自我入職以來看到王府井百貨人為打造王府井百貨誠信品牌所做的種.種努力。協(xié)力塑造了王府井百貨的卓越商譽。王府井百貨這種發(fā)自內心的真誠也時刻提醒激勵提醒著我不要忘記身為王府井百貨人肩上的責任，恪盡職守努力做好本職工作。
其次，王府井百貨“制以度人，文以化心”的經營理念和“激發(fā)員工潛能，成就職業(yè)夢想”的人力資源理念。我們都知道合理的制度既具有促使企業(yè)經營計劃如期實現(xiàn)的功能，又極具人性化。王府井百貨做到了這一點。同時讓我在工作中強化了服務意識也養(yǎng)成了一些良好的職業(yè)習慣。
最后，王府井百貨深知企業(yè)的成功源自員工的成就。并有一套完善的員工激勵機制。這使我感覺到來自企業(yè)的尊重與溫暖。王府井百貨肯定員工在企業(yè)中的作用，并在員工的個人職業(yè)素養(yǎng)等方面采用的一些激勵措施，激發(fā)員工的潛能。這不僅在優(yōu)化工作效率，提升生產力方面達到企業(yè)的期望，就員工個人而言潛能的開發(fā)，自身能力的提升，更有利于成就個人的夢想。企業(yè)與員工，團隊與個人皆是雙贏。我對我在王府井百貨的未來充滿信心。
以上是我對學習王府井百貨企業(yè)文化的一些淺顯心得。作為一個入職王府井百貨時間不長的員工，我以置身于這種企業(yè)文化的氛圍中而感到榮幸。在今后的工作中，我會用企業(yè)文化來提醒自己，激勵自己，把企業(yè)文化融入到日常工作中去，是自己真正成為企業(yè)文化的踐行者。
企業(yè)變革與文化學習心得篇三
《企業(yè)變革與文化》對于致力于建設富于變革與創(chuàng)新的企業(yè)文化、提升核心競爭力的中國企業(yè)而言，是一本富于啟迪性的實戰(zhàn)指南。今天本站小編整理了《企業(yè)變革與文化》。
讀后感。
希望對你有幫助。
在余世維博士的報告中講到，企業(yè)變革可以看成是一個機會。說到變革，大家熟知中國的百日維新與日本的明治維新，發(fā)生在同一時期的百日維新曇花一現(xiàn)已失敗告終，日本卻明治維新成功，使日本變成亞洲和世界的列強，一直到今天，同樣兩場變革發(fā)生在同一個時代，我們中國失去了這么一個機會，而日本抓住這么一個機會。企業(yè)也是一樣的，抓住了變革的機會，我們就抓住了發(fā)展的機會。
大家知道，企業(yè)核心的競爭力，它的根源是創(chuàng)新，創(chuàng)新是來自變革，而變革是以文化作基礎，有什么樣的文化就決定。余世維博士，又以巴西的embraer搶占中國區(qū)間航空市場、中國中小企業(yè)和一些個體戶和私營企業(yè)參與伊拉克重建投資行為，來說明，機遇對每個人是同樣存在，關鍵是能否抓住這個機遇。如果不能抓住，到底是什么問題呢?余世維博士講到，抓不住機遇可能是沒有進行變革，或者是經過變革以后，沒有變得有能力去抓那個機會。
什么是變革?余世維博士講到：變革就是丟掉原有的規(guī)則，改變自己的思維模式。如何做到變革呢，就要遵守二個觀念：一是品質第一;二是一切事情是為顧客而做。余世維博士以newportnewsshipuilding造船廠為例講述品質第一，一個造船廠總裁韓廷頓先生所講的話：“我們必須造好船，能賺錢就賺;假如不能，損失在所不計，但一定要把船造好?！边@說明了品質的重要性。以中國臺灣華航與長榮航空公司的為顧客準備的拼餐點、小籠包、水餃、荷包蛋、鹵蛋、熱道面，還有日本的飯丸、蛋湯，還有油條跟豆?jié){，能想的都想了，這就叫做用心去想，一個人用心去想，這一切是為了顧客。這給我在部門管理工作坊面一個很大的啟示，就是不是要求員工要做多少件事情，而是要求把每一件做完的事情要做好，追求完美的結果。
余世維博士講到，打破習慣領域的一些參考做法有：一是流程改造不僅是縮短時間，還要考慮重新設計系統(tǒng)與制度，這要求我們工作要有打破習慣思維模式，敢于創(chuàng)新。二是在不需要改變的時候，逐步改變，反彈會小，代價也會少，這要求我們把創(chuàng)新作為經常性的工作來抓，要具有超前性。三是盡量減少束縛我們想法、做法判斷能力的限制因素，要求我們解放思想，排除干擾來創(chuàng)新。四是組織層次可以上下壓縮，品類部門可以左右壓縮，規(guī)模量產可以集中壓縮，這要求我們做事情要簡化。五是改變游戲規(guī)則，除非領導人愿意，它的希望一定不大，要求我們部門領導者，要主動地帶動創(chuàng)新工作。要找出和滿足顧客的需要，就請顧客參與設計、參與討論、參與試驗，能超越他們的期望，當然更好，要經常傾聽我們服務對象的聲音，更好的做好服務工作。
在余世維博士的報告中講到，企業(yè)變革可以看成是一個機會。說到變革，大家熟知中國的百日維新與日本的明治維新，發(fā)生在同一時期的百日維新曇花一現(xiàn)已失敗告終，日本卻明治維新成功，使日本變成亞洲和世界的列強，一直到今天，同樣兩場變革發(fā)生在同一個時代，我們中國失去了這么一個機會，而日本抓住這么一個機會。企業(yè)也是一樣的，抓住了變革的機會，我們就抓住了發(fā)展的機會。
大家知道，企業(yè)核心的競爭力，它的根源是創(chuàng)新，創(chuàng)新是來自變革，而變革是以文化作基礎，有什么樣的文化就決定。余世維博士，又以巴西的embraer搶占中國區(qū)間航空市場、中國中小企業(yè)和一些個體戶和私營企業(yè)參與伊拉克重建投資行為，來說明，機遇對每個人是同樣存在，關鍵是能否抓住這個機遇。如果不能抓住，到底是什么問題呢?余世維博士講到，抓不住機遇可能是沒有進行變革，或者是經過變革以后，沒有變得有能力去抓那個機會。
什么是變革?余世維博士講到：變革就是丟掉原有的規(guī)則，改變自己的思維模式。如何做到變革呢，就要遵守二個觀念：一是品質第一;二是一切事情是為顧客而做。余世維博士以newportnewsshipuilding造船廠為例講述品質第一，一個造船廠總裁韓廷頓先生所講的話：“我們必須造好船，能賺錢就賺;假如不能，損失在所不計，但一定要把船造好?！边@說明了品質的重要性。以中國臺灣華航與長榮航空公司的為顧客準備的拼餐點、小籠包、水餃、荷包蛋、鹵蛋、熱道面，還有日本的飯丸、蛋湯，還有油條跟豆?jié){，能想的都想了，這就叫做用心去想，一個人用心去想，這一切是為了顧客。這給我在部門管理工作坊面一個很大的啟示，就是不是要求員工要做多少件事情，而是要求把每一件做完的事情要做好，追求完美的結果。
余世維博士講到，打破習慣領域的一些參考做法有：一是流程改造不僅是縮短時間，還要考慮重新設計系統(tǒng)與制度，這要求我們工作要有打破習慣思維模式，敢于創(chuàng)新。二是在不需要改變的時候，逐步改變，反彈會小，代價也會少，這要求我們把創(chuàng)新作為經常性的工作來抓，要具有超前性。三是盡量減少束縛我們想法、做法判斷能力的限制因素，要求我們解放思想，排除干擾來創(chuàng)新。四是組織層次可以上下壓縮，品類部門可以左右壓縮，規(guī)模量產可以集中壓縮，這要求我們做事情要簡化。五是改變游戲規(guī)則，除非領導人愿意，它的希望一定不大，要求我們部門領導者，要主動地帶動創(chuàng)新工作。要找出和滿足顧客的需要，就請顧客參與設計、參與討論、參與試驗，能超越他們的期望，當然更好，要經常傾聽我們服務對象的聲音，更好的做好服務工作。
目前，我們公司面臨著重大的發(fā)展機遇，發(fā)展與機遇并存，對我們工作能力和管理能力都提出了挑戰(zhàn)，我們的工作如果每天都有一些進步，都會對公司的蓬勃發(fā)展一個有力的推動。作為一個部室主任，如何更好的完成公司交給的任務，帶領部室的員工努力的工作，是我經常思索和研究的問題，也存在一些疑問和難題。通過學習余世維博士主講的成功經理人的管理藝術—《企業(yè)變革與文化》報告后，使我深深的意識到本部門的管理工作有許多需要加強的地方，下面按照余世維博士的報告結合自己的工作進行分析，使我受到很大的啟發(fā)。
在余世維博士的報告中以貝爾.阿爾卡特公司為例，講述一個公司不可能沒有文化，一個公司不可能完全不知道文化是什么，只能說我們有哪些地方需要補強，就是還要再加強一下，或者說我們原來有這個文化，慢慢的就不見了，我們在企業(yè)發(fā)展中間面臨很多激烈的競爭，需要多補強這種文化。對于一個公司是這樣，對于一個部門更是這樣，正如余世維博士所說的，一個企業(yè)要想在競爭激烈的市場環(huán)境中獲勝，就必須不斷的補強自己不足的地方。那作為一個部門，同樣得需要補強自己存在的不足，才能形成強的凝聚力、執(zhí)行力的團體。
要做到及時與快速。這是指決策迅速、反饋迅速、作業(yè)迅速。作為一個部門負責人一旦接到公司的任務，必須快速拿出實施方案，將方案實施中遇到的問題及時反饋完善，并及時推動方案的實施與落地，抓住快速發(fā)展的時機，保證任務的順利完成。正如余世維教授所說的：我們比對手快一個月、快一周、快一分鐘，哪怕快一秒鐘，我們就獲得勝利。我國改革開放的總設計師鄧小平曾說過，我們的改革是摸著石頭過河，意思是說，改革發(fā)展是一個新生的事物，我們沒有任何經驗和成功的模式來汲取借鑒，我們要變發(fā)展邊摸索，不要貽誤戰(zhàn)機。同樣我們接到公司的任務后，要決策迅速、反饋迅速、作業(yè)迅速，哪怕比競爭對手快一秒鐘，我們的勝算就高一籌。
在我們單位有許多年輕的員工，工作積極性也特別高，或多或少的存在看重自我發(fā)展的想法，針對這種情況，我在做他們思想工作的時候，要求他們把自我發(fā)展與企業(yè)的振興聯(lián)系一起，在為企業(yè)做貢獻的過程中獲得自我發(fā)展。在以后的管理中，要加強對員工主動與進取的教育。在工作中培養(yǎng)競爭與取勝的心態(tài)，不斷要求自我調適與自我發(fā)展。一個人不應問公司能給我什么，而應問自己給公司做些什么，自我調試自我發(fā)展，培養(yǎng)取勝的習慣。每天都要求自己有一點進步，做同樣的事情一定要做的比上次更好，這樣日積月累，離成功的距離會越來越近。
余世維在報告中講到，在工作中，還要做到變通與簡化。凡事都盡可能的簡單跟靈活，做工作不要拘泥于固定的模式與思維，不要一動就說過去就是這么做的，即使這樣工作十年、二十年仍舊是這個樣子，不會有多大的進步。我在和員工交流的時候總是提出：每天都有一點收獲，每件事都要有一點改進。做工作就應該用心去做，一件事情交給我，應該怎么做，應該考慮的周到些，如果這件事由別人來做，會做到什么效果，而自己做會有什么沒考慮到的地方。吸收別人的方案的優(yōu)點，彌補自己沒有考慮到的地方。每天都有一點收獲，每天都有一點改進，日積月累我們的工作就會不斷的進步，緊跟公司快速發(fā)展的步伐。
企業(yè)變革與文化學習心得篇四
廣匯歷經25年，在孫廣信的帶領下，從最初的萌芽成長為現(xiàn)在的民營企業(yè)巨頭之一，憑借的是孫主席所確立的企業(yè)核心價值觀——認真、用心、激情、信念、決心。全體廣匯人也一直秉承著這樣的價值觀，使得廣匯快速的發(fā)展、壯大，在2014年位列“中國企業(yè)500強”第125位，“中國民營企業(yè)500強”第6位。
廣匯在能源、汽車、房產三大產業(yè)上都取得了優(yōu)異的成效，創(chuàng)造了一個又一個的行業(yè)奇跡，這些都離不開孫主席的領導方針和每一個人的努力。在現(xiàn)有的成績上，我們全體廣匯人還想有更進一步的愿景，就是晉身“世界500強”，這個目標離我們并不遠。只要我們一直保持著把事情認真做好，用心把事情做對，工作保持著激情，有著一股堅定不移的信念和沒有什么能難住我們的決心，這個愿景很快就會實現(xiàn)，這也是我們全體廣匯人的使命。
今天的廣匯已經不再是只有幾十個人的小微企業(yè)，而是一個總資產和經營收入均突破千億元，擁有8萬名員工，涵蓋三大產業(yè)的跨國企業(yè)，實現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展，全體員工必須齊心協(xié)力，凝聚人心，思想統(tǒng)一，明確廣匯人的奮斗目標，即我們共同的愿景——廣匯夢。
在一心求發(fā)展的同時，我們也不能忘了“安全紅線”，安全是企業(yè)的立業(yè)之本，安全、環(huán)保工作必須排除一切可能，這也是體現(xiàn)了對企業(yè)員工的關愛。廣匯在體育和公益事業(yè)上也有著很大的投入，廣匯飛虎男籃是一支有朝氣，敢打敢拼的隊伍，也是展示新疆精神和廣匯形象的一張靚麗明信片。公益事業(yè)我們廣匯也不甘落后，廣匯能有今天，也離不開社會廣大群眾的支持，做公益也是對社會最好的回饋。
作為員工的我們，我們要嚴格要求自己，堅決履行廣匯員工的行為準則，著裝禮儀上要整潔、得體、大方，從這些細節(jié)體現(xiàn)出我們廣匯人的不同，在為公司多做貢獻的同時也體現(xiàn)出我們的價值。
企業(yè)變革與文化學習心得篇五
摘要：大數(shù)據時代的到來是時代發(fā)展和社會發(fā)展的必然趨勢，給大數(shù)據背景下的企業(yè)財務管理提出了巨大的挑戰(zhàn)。利用好大數(shù)據背景帶來的挑戰(zhàn)和機遇，完成企業(yè)財務管理的變革，不僅有利于企業(yè)決策水平的提高，也有利于企業(yè)轉變發(fā)展模式，提升工作效率。本文通過對大數(shù)據概念的構建，探索大數(shù)據背景下企業(yè)財務管理的挑戰(zhàn)，從而結合企業(yè)發(fā)展的具體情況，提出具有參考性和借鑒性的變革方案。
1大數(shù)據的基本概述。
1.1大數(shù)據與企業(yè)財務數(shù)據。
大數(shù)據的定義多種多樣，時至今日，人們也未能對它提出一個統(tǒng)一又明晰的概念。許多著名學者對于大數(shù)據的定義也發(fā)表了個人的見解，大數(shù)據的5v特點得到了廣大學者的認可，分別為數(shù)據的大量性(volume)、數(shù)據的高速性(velocity)、數(shù)據的多樣性(variety)、數(shù)據的真實性(veracity)及數(shù)據的低價值密度性(value)。企業(yè)財務數(shù)據中，剛好迎合了大數(shù)據的五大特點，企業(yè)財務涉及到企業(yè)所有員工的個人信息、工作時間及考核信息等，所以多種不同類型的財務數(shù)據形成了龐大的數(shù)據庫，并且在財務數(shù)據處理方面，需要做到高速有效，維持企業(yè)長期穩(wěn)定經營，同時財務數(shù)據還需要保證數(shù)據的真實性，企業(yè)財務數(shù)據傳遞的是該企業(yè)經營情況，杜絕弄虛作假的現(xiàn)象。企業(yè)財務數(shù)據中的價值數(shù)據太少，也是目前企業(yè)財務管理首要解決的難題，在大數(shù)據時代，數(shù)據的數(shù)量并不足為奇，而信息數(shù)據的質量是人們更為關注的重點。
1.2大數(shù)據時代的優(yōu)勢。
大數(shù)據時代為企業(yè)帶來了更廣闊的發(fā)展前景。經濟全球化之后，大量外資企業(yè)的涌入和外國客戶的激增，使企業(yè)的信息量發(fā)生了前所未有的變化。利用大數(shù)據時代帶來的先進手段和完備的數(shù)據分析模式，改變之前低效的傳統(tǒng)財務管理方式，取而代之的是高效的數(shù)據信息處理分析模式。企業(yè)的領導者通過大數(shù)據時代更為精準，更為個性化的數(shù)據分析結果，制定適應市場發(fā)展趨勢和企業(yè)發(fā)展特征的決策，選擇最佳的經營手段，從而使企業(yè)走上更好的發(fā)展平臺。
1.3大數(shù)據時代的劣勢。
大數(shù)據時代帶來的是機遇，也是挑戰(zhàn)。信息化浪潮中決策者應該清晰地認識到，大數(shù)據同科技一樣，也是一把雙刃劍。它能帶來精準高效數(shù)據分析的背后，也隱含著很大的風險。第一，不同于傳統(tǒng)財務管理時代的紙筆轉遞，通過網絡傳遞的大量數(shù)據在基礎設施不完備，工作人員操作不當?shù)那闆r下極易發(fā)生泄密情況，這會對一個企業(yè)的發(fā)展帶來致命打擊；第二，大數(shù)據時代的信息采集十分普遍，這種情況下人們疏于防備的心理極易讓不法份子鉆了空子，收集人們的隱私信息并進行出售，極大地侵害了人們的隱私權，也是當今社會值得令人思考的一個問題；第三，大數(shù)據時代收集的信息也并非都具有“權威性”，很多信息的收集面過于狹窄，所提供的信息存在虛假不實或片面的問題，這也會為數(shù)據分析和最終的企業(yè)決策帶來問題。
1.4大數(shù)據時代對企業(yè)的要求。
從大數(shù)據特點中的“value(低價值密度)”可以了解到，大數(shù)據時代不缺乏信息量，而注重信息的質量和信息的加工過程，因此大數(shù)據的戰(zhàn)略意義絕不在于掌握這些龐大的數(shù)據信息，而是如何利用這些具有意義的數(shù)據信息進行專業(yè)化處理。換一個概念去思考大數(shù)據時代，假若將大數(shù)據比作一項產業(yè)，那么這項產業(yè)如需實現(xiàn)高價值的盈利，則在于提升對于大數(shù)據的加工能力而不是著眼于掌握了多么龐大多么精準的數(shù)據信息，通過加工來實現(xiàn)數(shù)據的增值，是大數(shù)據時代需要把握的關鍵，顯然在財務管理中也是如此。
2大數(shù)據背景下企業(yè)財務管理的挑戰(zhàn)。
2.1創(chuàng)新大數(shù)據處理模式。
企業(yè)的財務管理是企業(yè)發(fā)展的基本條件，傳統(tǒng)的財務管理模式已經基本完備，然而基于大數(shù)據背景下的數(shù)據處理模式仍然沒有得到較高的重視和改善，從而導致企業(yè)財務管理方面的數(shù)據處理面臨著效率低下和錯誤率高的問題。創(chuàng)新是社會發(fā)展的動力，也是一個企業(yè)擁有長足進步的保證，企業(yè)在財務管理方面必須從固有的思維模式中脫離出來，創(chuàng)新企業(yè)大數(shù)據財務管理系統(tǒng)，注重將計算機技術和信息處理能力運用到大數(shù)據分析中，從而通過智能化個性化精準化的技術來服務于企業(yè)的財務管理。
2.2企業(yè)財務管理理論的重構。
傳統(tǒng)的企業(yè)財務管理理論主要注重于在非金融企業(yè)中，通過財務理論和財務金融工具的結合，對整體資源進行分析、組織、統(tǒng)籌，從而實現(xiàn)整個資源科學合理有效的配置，最終達到企業(yè)利潤最大化的目標。然而，在現(xiàn)今的大數(shù)據時代，企業(yè)要面臨的挑戰(zhàn)不僅僅來源于資源的分析組織和統(tǒng)籌，互聯(lián)網和云計算等新的市場經濟環(huán)境要求企業(yè)無法局限于固有的企業(yè)財務管理理論，企業(yè)財務管理理論需要符合企業(yè)的實踐活動，同時也要應對財務風險評估的準確性和預判性，整體企業(yè)財務管理理論的架構和細則也亟待得到完善。理論以實踐為藍本，并為實踐提出構想和發(fā)展思考，當今經濟環(huán)境的變化要求企業(yè)財務管理理論也作出相應的改變，如果企業(yè)財務管理理論同企業(yè)實踐活動的實際持續(xù)保持不符合不對等的狀態(tài)，那么財務理論以及企業(yè)決策都將受到影響，因此，企業(yè)財務管理理論所面臨的重構挑戰(zhàn)，需要擁有創(chuàng)新思維意識和突破觀念，從而去除理論同實踐之間的隔閡。
2.3大數(shù)據背景下企業(yè)財務管理體系的創(chuàng)新。
大數(shù)據時代由于經濟全球化的發(fā)展，外國企業(yè)大量入駐，同外商的交往也在日益增多，此背景下國內的許多企業(yè)會感受到來自國際技術、理念等新壓力，在傳統(tǒng)企業(yè)財務管理體系日漸瓦解的現(xiàn)狀下，創(chuàng)新無疑是大數(shù)據背景下企業(yè)財務管理所面臨最大的'挑戰(zhàn)。近來在財務管理理論中有一些新概念被陸續(xù)提出，其中“大司庫”概念受到了很多的關注，大司庫是指利用管理統(tǒng)一、集中結算、多渠道融資、風險管理等方式對現(xiàn)金進行管理，從而降低企業(yè)金融風險和提高企業(yè)價值。例如國內有名的企業(yè)“中國石油”在20對實施資金集中管理，這一集中管理的制度所帶來的成效斐然，不僅實現(xiàn)了規(guī)范資金的收支，提升了資金的使用效率，同時還達到了拓寬融資渠道和降低資金成本等目標?！按笏編臁表椖渴蛊髽I(yè)的財務管理體系從被動管理轉向了主動管理。適應大數(shù)據時代的新發(fā)展，創(chuàng)新企業(yè)財務管理體系，有助于企業(yè)財務管理搭建起一個更為完備的框架，也有助于企業(yè)作出合理的決策，從而有效的控制了金融風險。
3大數(shù)據時代背景下企業(yè)財務管理的變革。
3.1制定明確的財務發(fā)展戰(zhàn)略。
戰(zhàn)略是一個公司發(fā)展的依據，大數(shù)據時代背景下，不同的公司有不同的現(xiàn)狀和財務管理的數(shù)據處理能力，制定明確的發(fā)展戰(zhàn)略可以讓一個公司明晰自身發(fā)展的現(xiàn)狀和不足，從而根據實際情況作出相應的調整。一個明確的發(fā)展戰(zhàn)略應該是整體性的，大數(shù)據時代的數(shù)據量龐大，所需要配備的技術也應當與企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀相契合。完善財務分析新系統(tǒng)的主要功能；實行財務信息一體化；增強財務系統(tǒng)對大數(shù)據的發(fā)掘和綜合研究水平，改進對于大數(shù)據的處理能力，公司才能在大數(shù)據的發(fā)展下抓住機遇，利用機遇。
3.2變革企業(yè)投資標準。
一個企業(yè)的投資決策直接或間接影響企業(yè)近期或長期的發(fā)展狀態(tài)，因此在大數(shù)據的背景下，企業(yè)為了保證企業(yè)決策的準確性和預判性，必須拋棄傳統(tǒng)的投資項目評估法，大數(shù)據下的市場經濟變動和貨幣價值波動，再加上現(xiàn)金流的不穩(wěn)定和數(shù)據處理的不全面，固守傳統(tǒng)的企業(yè)投資標準必然會造成企業(yè)決策的事物。利用大數(shù)據背景下高度發(fā)達的互聯(lián)網體系，對現(xiàn)金流實現(xiàn)全程監(jiān)控，根據“現(xiàn)金流”的實時狀況，及時獲取準確的數(shù)據信息，從而制定出較為合理的決策內容。
3.3創(chuàng)新企業(yè)治理。
大數(shù)據時代的到來，也意味著傳統(tǒng)的企業(yè)管理結構同財務管理已經無法適應今天的企業(yè)發(fā)展模式。大數(shù)據時代的企業(yè)核心是團隊，一個好的團隊的合作力和執(zhí)行力是企業(yè)發(fā)展和企業(yè)進步的核心。打破固有的“層級式”管理模式，廣泛推進“扁平化”的治理方式，鼓勵每一個成員參與到企業(yè)的決策中，激活企業(yè)團隊的創(chuàng)造力。此外，提升企業(yè)財務分析人員的素養(yǎng)也十分重要。財務分析人員是一個公司財務分析工作的核心，財務工作人員的素養(yǎng)也直接決定了財務分析工作的成效。大數(shù)據為財務分析人員的工作帶來了很多的便利，如減少信息搜集和錄入的時間，提高工作效率和減小誤差率等。但與此同時，財務分析人員的素養(yǎng)要求也發(fā)生了轉變，不僅僅局限于基礎的財會功底，新時代也要求財務分析人員掌握數(shù)據分析、數(shù)據處理能力，實時對數(shù)據信息作出應有的判斷，工作業(yè)務的廣度在拓寬，對工作人員的要求也自然會增多。
3.4重構企業(yè)財務風險管理。
財務風險的管理也是大數(shù)據背景下企業(yè)財務管理的重要組成部分，財務風險一般來源于風險性和不確定性事件的發(fā)生。大數(shù)據時代下的企業(yè)財務風險管理重構主要源于企業(yè)運行中存在的隱形風險，其中包括財務風險概念的重構、風險應對的重構、風險評估系統(tǒng)的重構。大數(shù)據背景下，當企業(yè)在進行財務風險管理的時候，要注意減少對金融工具的依賴，根據實際的風險情況和經濟低潮情況進行合理的判斷，從而對財務管理中的風險進行穩(wěn)定和平衡。找到企業(yè)財務風險的癥結所在，“對癥下藥”提出合理有效的解決方案。
3.5大數(shù)據財務管理邊界化的消除。
大數(shù)據時代企業(yè)之間的隔閡被打破，企業(yè)數(shù)字化、網絡化和智能化得到了一個優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境。企業(yè)內部和企業(yè)之間的數(shù)據信息的互通和整合歸納，為企業(yè)財務管理提供了便捷的手段。消除財務管理邊界化，實現(xiàn)數(shù)據集中管理，是企業(yè)現(xiàn)代化改革的主要內容之一，同時也是企業(yè)大數(shù)據管理的必要條件之一。
4結語。
綜上所述，大數(shù)據時代下經濟環(huán)境發(fā)生的巨大變化，使得企業(yè)的管理者和決策者無法再靜觀其變，適應大數(shù)據背景下數(shù)據信息處理和應用帶來的新變化，正確認識大數(shù)據的優(yōu)勢和劣勢，創(chuàng)新企業(yè)財務管理的理論和實踐能力，做好應對大數(shù)據背景的挑戰(zhàn)，對企業(yè)財務管理提出變革的相關要求，從而迎頭趕上信息化浪潮，使企業(yè)發(fā)展走上利用大數(shù)據的平臺。
企業(yè)變革與文化學習心得篇六
1）每個企業(yè)都有自己特有的企業(yè)文化，也都有自己一套完善的培訓體系。他們強調每一個新加入的員工需要適應企業(yè)文化，而這個過程是通過一套完整的培訓體系來完成的。
2）企業(yè)對培訓特別重視，這種重視對從骨子里重視，是付諸于行動的重視，是自上而下全方位的重視。
3）企業(yè)的培訓是一套完善的體系，有一個規(guī)定的流程，在開始工作之前都必須先經過培訓，考核合格后才能開展相應的工作。
4）很多企業(yè)的培訓都特別重視導師制，由老員工帶新員工，無論從工作上，還是生活上都給新員工以指導。
5）企業(yè)培訓注重持久性，員工從入職第一天開始接受培訓，到離開企業(yè)都是在接受不斷的培訓。
6）最后一點，也是很重要的：企業(yè)的培訓要符合自己企業(yè)的特點，做到因地制宜。
薇美姿如何能做到一個百年品牌，如何成為世界知名品牌，我認為我們一定要重視企業(yè)文化的建設，重視培訓體系的建立。對公司培訓體系的建立有以下幾點建議：
1）從骨子里重視培訓，公司領導應該起到表率作用。
2）發(fā)動全體高管的資源，進行頭腦風暴，形成一套培訓體系。
3）整合社會資源，先固化，再升華。
4）重視“導師制”，讓人人都成為培訓師，人人都接受培訓，并培訓他人。
5）培訓能否達到目的，持之以恒很重要。
6）根據企業(yè)的實際情況，靈活變動，以達到更好的效果。
以上便是我本期學習培訓的心得，請領導審閱，還請多多提供些寶貴的意見。謝謝！
企業(yè)變革與文化學習心得篇七
淺論郵政企業(yè)組織文化的變革南京郵電學院郵政系范鵬飛馬泉生。
摘要針對郵政企業(yè)的組織文化相當落后,迫切需要進行變革,分析并提出了實現(xiàn)郵政企業(yè)組織文化變革的若干構想。
一、郵政企業(yè)的組織文化。
組織文化是一特定群體在逐步學會處理外界適應和內部統(tǒng)一等問題的過程中創(chuàng)造、發(fā)現(xiàn)和建立的一套基本假設模式,這套模式對創(chuàng)造它的群體而言行之有效,因而被用做指導新成員正確認識、思考和理解問題。它也是組織的一種價值觀。
組織包括各種非正式組織和正式組織,當然也包括各種經濟組織。本文主要探討的是郵政企業(yè)的組織文化。
組織文化與組織戰(zhàn)略、結構緊密相聯(lián),對職工招聘、選拔、評估和獎勵等均有影響,在組織的運作過程中,它指導著組織中群體的行為,對組織的發(fā)展起著相當重要的作用。
當前,我國的經濟組織大致可以分為以下3類:。
?防御性組織。主要目標是保障和維護企業(yè)產品和服務在市場中的穩(wěn)定地位。
?前瞻性組織。主要目標是開發(fā)新產品、新業(yè)務和新市場。
?分析性組織。這類組織注重穩(wěn)定,在產品市場中傾向于跟隨而不是領導。
不同的組織類型需要不同的文化,只有組織的戰(zhàn)略、結構與文化相互協(xié)調才能保證組織的成功。但是,當前我國的郵政企業(yè)組織文化普遍落后,不能與外界的變化相適應。例如,長久以來實行一種固定的模式,遵循一種一成不變的文化。其中以實行權力文化和角色文化比較普遍,由于一小部分高層管理人員以命令方式行使絕大部分權力或注重官僚式程序、條文、規(guī)定,使許多職工的積極性和創(chuàng)造性被壓抑。職工和組織之間只是一種簡單的雇傭關系,職工并不把組織在運作過程中出現(xiàn)的各類問題及時反映給上層領導,使組織對外界的變化不能及時作出正確的策略改變,導致郵政企業(yè)在競爭中很難站穩(wěn)腳跟、常常處于劣勢。
日本的郵政企業(yè)組織文化比較發(fā)達。日本郵政十分重視在職人員的業(yè)務培訓,同時對進入本部和各級地區(qū)郵政局的管理人員實行非常嚴格的考試制度,有一套非常規(guī)范的文官錄用體制,并且每兩年實施全國范圍的干部輪換,使管理人員能夠熟悉各類業(yè)務,便于全面管理,同時對臨時工也定期輪換工作崗位和工種。日本郵政屬公務員編制,其工資收入在社會上屬于中等水平,但是福利和社會保障優(yōu)于私營公司的員工。中國的郵政企業(yè)組織文化與日本的郵政企業(yè)組織文化進行比較,不難發(fā)現(xiàn):中國的郵政企業(yè)組織文化偏重于家長式的作風,管制嚴厲,條條框框約束嚴格;而日本的企業(yè)文化在家長式作風上加入了合作式。由此可見,中國郵政企業(yè)組織文化及其組織本身與時代不相適應是導致當前郵政企業(yè)虧損的一個重要原因。因此,我國郵政企業(yè)的組織文化亟待變革。
二、郵政企業(yè)組織文化變革的緊迫性。
孫子曰:夫兵形象水,水之形,避高而趨下;兵之形,避實而擊虛。水因地而制流,兵因敵而制勝。故兵無常勢,水無常形;能因敵變化而取勝者,謂之神。故五行無常勝,四時無常位,日有短長,月有死生。郵政企業(yè)組織文化的變革如同用兵一樣,必須根據不同的外部環(huán)境確定適當?shù)慕M織文化。當然,這并不是說郵政企業(yè)的組織文化可以說變就變?？陀^上講,郵政企業(yè)的組織文化變動越少對組織管理越有利,郵政職工更容易適應。這就需要郵政企業(yè)的領導者能夠審時度勢、目光遠大,在組織文化真正需要變革時作出變革。當前,從國際上看,比較發(fā)達的國家郵政都能獲得一定的利潤,隨著經濟的發(fā)展,世界的郵政企業(yè)都在逐步扭虧為盈。從國內來看,郵電分營,郵政的虧損不再由電信彌補。國家已承諾補貼80億,補貼50億,補貼30億,補貼10個億,以后就要郵政自己發(fā)展,自謀生路,這對于郵政企業(yè)不能不說是一個嚴峻的考驗。從郵政企業(yè)內部看,組織文化的目標不明顯,長久以來流傳下來的官商作風嚴重。郵政企業(yè)中,不論高級管理人員還是普通郵政職工依賴國家的意識嚴重,組織文化變革的迫切性還沒有引起郵政職工的重視,當前的嚴峻形勢還沒有喚起郵政職工變革企業(yè)組織文化的意識。
因此,我國的郵政要趕上世界先進國家的郵政水平,盡快扭虧增盈,郵政企業(yè)的組織文化變革就勢在必行,非常緊迫。
三、郵政企業(yè)組織文化變革過程中存在的問題及其分析。
郵政企業(yè)在組織文化變革過程中存在的主要問題表現(xiàn)在以下幾個方面:。
1.體制方面。
體制方面的問題主要來自于國家對郵政在國家和國民經濟中的地位和態(tài)度。目前,郵政企業(yè)在國家和國民經濟中的地位還沒有得到充分的重視,郵政企業(yè)還主要是政府控制,郵政企業(yè)沒有充分的自主權。并不是郵政不需要國家的干預和控制,由于行業(yè)的特殊性,郵政不可避免需要政府的控制和干預。但是,現(xiàn)行的郵政體制對于郵政企業(yè)管的過于死板,對郵政企業(yè)行為干預太多。這是郵政組織文化變革過程中存在的一個主要問題。
2.郵政高層領導對組織文化變革的抵觸。
郵政的高層領導是組織文化變革的主要發(fā)起者、組織者和領導者,他們對組織文化變革的態(tài)度直接影響變革的成敗。目前,我國的郵政企業(yè)領導并不是聘任或選舉產生的,是由行政直接任命。許多高層領導缺乏必要的經濟和管理知識,他們中的許多人存在短期行為,對企業(yè)的長遠發(fā)展考慮不多。在這種情況下,他們怎么會關心關系到企業(yè)長期發(fā)展的組織文化的變革呢?此外,有的郵政企業(yè)的高層領導在組織文化變革之前,瞻前顧后,置個人利益于組織利益之上,處處計較個人的得失,害怕變革后會危及到自己現(xiàn)在的地位和影響,他們寧愿這樣“混下去”,也不愿進行企業(yè)的組織文化變革。
3.郵政職工對組織文化變革的抵觸。
郵政職工是企業(yè)組織文化變革的主要參與者,組織文化變革要依靠郵政職工來實現(xiàn)。由于體制及現(xiàn)存組織文化的影響,導致不少郵政職工對組織文化變革漠不關心,當一場組織文化變革來臨之時,他們會因各種原因而進行有形無形的抵觸,這些原因主要有:。
(1)有的職工認為變革會影響到他們的地位,削弱他們的影響;。
(2)對變革的必要性和變革能帶來的好處沒有充分認識;。
(3)對自己能否適應新的組織文化產生懷疑;。
(4)認為自己現(xiàn)在相當好,無需進行變革。
當上述這些觀點盛行時,組織文化變革的努力就會大打折扣,甚至付之東流。
四、郵政企業(yè)組織文化變革的主要對策。
郵政企業(yè)為了實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標,必須依靠郵政職工來實現(xiàn),即組織文化的變革必須以人為本,把組織中的關于人力資源的管理放在主要位置,充分調動職工的積極性、創(chuàng)造性,使職工與組織之間形成一種相互的責任感,當組織與職工之間的責任感建立起來以后,他們就有了共同的目標,就必須帶來勞動生產率的.提高和郵政企業(yè)的發(fā)展。為了建設這種組織文化,根據我國國情,主要必須采取以下對策:。
1.對郵政企業(yè)的外部環(huán)境進行改造,使郵政企業(yè)有一個健康、穩(wěn)定的。
外部環(huán)境。
為了實現(xiàn)這一目標,只靠郵政企業(yè)自己的努力是不夠的。更需要政府、司法、金融和其他的各類經濟組織大力支持、協(xié)調運作來實現(xiàn)。政府扶持郵政事業(yè)的發(fā)展,給郵政一個比較寬松的經營環(huán)境,但郵政企業(yè)不能過于依靠國家的扶持,要避免官商作風和辦事效率低下的現(xiàn)象出現(xiàn)。同時司法部門要加大執(zhí)法的力度,保障《郵政法》的順利實施,提高《郵政法》在整個法律體系中的地位,杜絕一切侵權行為的發(fā)生。金融部門要給予郵政儲蓄一個寬松的環(huán)境,嚴格依照金融法規(guī)辦事,為郵政的文化變革提供一個穩(wěn)定的金融環(huán)境。通過政府、金融和其他各類經濟組織的共同努力、協(xié)調運作來實現(xiàn)一個健康、穩(wěn)定的郵政企業(yè)外部環(huán)境,在這個環(huán)境中,郵政企業(yè)嚴格依照《郵政法》實施經營,其他各個部門協(xié)調運作,嚴格按照法律的程序辦事,為郵政和其他各類經濟組織的良好發(fā)展奠定一個良好的基礎。
2.對企業(yè)的高層領導進行嚴格的招聘、選拔、培訓和指導。
為了激發(fā)和調動郵政企業(yè)中的高層領導對組織文化的促進作用,主要必須采取以下措施:。
(1)對企業(yè)高層領導實行招聘和選拔。
1成立專門的招聘委員會,委員要由有一定經驗的管理專家、經濟專家、金融專家和郵政專家組成,讓他們提出招聘的程序及應聘者需要回答的問題,最后由他們各自對應聘者打分。這些招聘委員會委員只有建議權,沒有決策權,但是他們所打的分數(shù)將直接影響到招聘的結果。
2招聘信息要向盡可能大的范圍發(fā)布,使盡可能多的有能力的人都有機會展現(xiàn)自己的才華。如果招聘的范圍只局限于一個特定的小圈子,就會使招聘機制名存實亡。對于每一個應聘者來說,都應處于一個平等的位置,應給應聘者以充分的空間來體現(xiàn)公平競爭。
3聘用時要注重學歷,更應注重實際能力。對于應聘者的學歷要有足夠的重視,這并不是要求學歷越高越好,只是應聘者的專業(yè)要對口。現(xiàn)在高分低能的現(xiàn)象相當嚴重,因此,在注重學歷的同時,更應注重能力,對能力的重視要甚于學歷。選聘時,最好選用具有一定工作經驗的管理者,對一個高層管理者來說,經驗是一筆寶貴的財富,但是對具有管理經驗的應聘者,我們更應對他過去的管理的成功和失敗加以分析,同時對于成功和失敗的原因也要在分析的基礎上充分考慮。
4聘用的決策權掌握在職工代表大會手中,在聘用委員會對各個應聘者進行綜合平衡后,向職工代表大會提出建議,然后由職工代表大會表決。
5在應聘委員會中,加入心理學專家,對應聘者進行必要的心理測試,主要包括智力測試和個性測試,然后根據測試后的結果對每個應聘者進行歸類。專家應提供這方面的建議,使用的測試手段最好無重大缺陷,且能區(qū)分不同的測試者,還應具有相當?shù)目煽啃浴?/p>
6條件許可的情況下,盡可能采用模擬工作測試。讓每個應聘者對工作作出輕重緩急的安排,然后在規(guī)定時間內完成盡可能多的工作。這類測試手段相當具有價值,為應試者完成任務的能力提供了佐證。
(2)對郵政高層領導就組織文化變革進行具有針對性的培訓和指導。
培訓和指導的方法很多,但是最終目的是使郵政組織的高層領導認識到組織文化變革的重要性,由他們主動、積極地去發(fā)起、組織文化變革,才能達到預期的目的。常用的培訓方法主要有以下兩種:。
1指導性的培訓。聘請國內先進郵政企業(yè)的領導者以及相關的專家學者對郵政企業(yè)的高層領導進行指導性培訓,使組織的高層領導者能對其他先進組織的文化有透徹的了解,或通過相關專家學者進行指導后,讓他們知道該做什么,不該做什么。當然我們也要注意理論與實踐相結合,這是組織文化的擴展,目的是使郵政的高層領導認識到文化變革過程中理論與實踐相結合的重要性,并注意在進行文化變革過程中積累一定的實踐經驗。
2正規(guī)培訓。正規(guī)培訓包括講座、討論、案例研究等多種形式,通過先進企業(yè)組織領導的言傳身教,專家的講課、討論或其他形式,使郵政企業(yè)的領導者真正認識到組織文化變革對企業(yè)能帶來好處,郵政企業(yè)組織文化變革只能加快,不能退縮。
郵政企業(yè)要實現(xiàn)真正的組織文化變革,首先要做的是分析現(xiàn)存的組織文化,然后確定組織文化變革的最終目標形態(tài),最后要建設好新的組織文化。組織文化變革的主要焦點是試圖改變職工的價值觀、態(tài)度和模式。要成功地建設郵政企業(yè)的組織文化,就要采取以下主要措施:。
(1)領導要高度的重視。如果郵政企業(yè)高層領導者對企業(yè)組織文化建設極為關注,那么,這些信息就會傳播給廣大職工,從而獲得全體郵政職工對企業(yè)組織文化建設的支持。當然,領導最重視的問題應該立足于郵政服務。但是,在不同的階段,側重點應有所不同。如有時更多關注費用問題,有時則更應關注銷售問題。但是領導一定要把最重視的問題放在與服務有關的方面,而不僅僅是人際關系的處理,更不能把精力放在消閑、娛樂等方面。
(2)領導要作為榜樣,對職工起教育和訓導的作用。身教重于言教,領導在進行組織文化變革時,要處處以身作則,用新的組織文化教育和訓導職工。如企業(yè)要實行優(yōu)質服務,那么領導就應首先對客戶以禮相待。
(3)獎勵標準的改變。過去,企業(yè)職工對組織的忠誠得到企業(yè)的一致認可,獎勵標準一個樣。企業(yè)組織文化建設中則要把可見業(yè)績作為獎勵的標準,只有把職工的業(yè)績與獎勵直接掛鉤,才能充分調動企業(yè)職工的積極性和創(chuàng)造性。
(4)職工選擇、提升和解聘的標準?，F(xiàn)在人才市場已有相當程度的放開,企業(yè)選拔職工有了更多的自由。這就要求各種不同的組織對應聘者應具備什么樣的品質加以重視。對于提升問題,不能任人唯親,而是根據業(yè)績和在職工中的威信等因素綜合考慮再作出決定。對于解聘企業(yè)的職工則一定要公正、公平,且要做好相應的善后安排工作。還要具有同情心,如果缺乏公正和同情心,則會出現(xiàn)不良后果。
(5)結構、體系和程序的改革。為了適應新的組織文化,企業(yè)的組織結構、體系和程序也要做相應的調整。當適應新的組織文化的結構、體系和程序相應建立起來后,會對職工的工作態(tài)度和行為產生根本性的改變,也會達到精簡機構、簡化程序、提高效率的目的。當一程序被簡化后,企業(yè)職工會對處理事情的態(tài)度產生很大的改變,由過去的例行公事變?yōu)橐赞k事為目的,由過去的人浮于事變?yōu)楦魉酒渎殹⒏鞅M其能。
此外,郵政企業(yè)在進行組織文化變革時,還要根據自身的實際情況,制定出適合自己的變革方案,爭取變革后的組織文化能在組織的每一細節(jié)、每一方面表現(xiàn)出來。
五、結束語。
郵政企業(yè)的組織文化變革對于我國郵政事業(yè)的發(fā)展至關重要,相信通過各個方面的共同努力,郵政企業(yè)組織文化變革能夠盡快得以完成。變革后的郵政組織文化將給我國郵政事業(yè)展現(xiàn)廣闊的前景,使郵政組織的競爭力和凝聚力得到加強,以一個全新的面貌去迎接挑戰(zhàn)、迎接競爭。變革后的組織文化將成為我國郵政企業(yè)適應競爭,適應挑戰(zhàn)的寶典。
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企業(yè)變革與文化學習心得篇八
企業(yè)文化作為企業(yè)能否實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關鍵因素之一，一直是海爾集團建設的重點。經過18年的發(fā)展，海爾集團已經形成了具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化的某些優(yōu)秀部分曾經支撐了集團的高速發(fā)展，而隨著時間的推移和競爭環(huán)境的變化，企業(yè)文化的某些方面已經成為制約海爾集團進一步發(fā)展的障礙。分析海爾文化，指出其中不合時宜的部分，一定對海爾集團和廣大正在“從優(yōu)秀走向卓越”的中國企業(yè)大有裨益。
短期文化：過度追求指標
海爾集團在將“敬業(yè)報國，追求卓越”的企業(yè)精神轉化為可執(zhí)行的各項指標的時候，其中很重要的一項指標就是進軍世界500強，而衡量世界500強的核心指標之一就是銷售額。因此，追求銷售額就成為海爾集團的最終目標（至少從企業(yè)員工的角度看是如此）。這可以從兩個方面反映出來：第一，銷售人員的薪酬完全跟指標掛鉤。這一點本無可厚非，但是配合第二方面，卻發(fā)生了質的變化。第二，銷售人員的晉升、淘汰完全取決于指標的完成情況所體現(xiàn)出來的排名。在完成指標的情況下，一切都好辦，比如可以從集團申請更多的廣告費、業(yè)務費、政策費等。若連續(xù)三個月完不成指標，則職位直接下降一級。若對各個產品的銷售額進行橫向排名，連續(xù)三個月排在最后一名，則就地免職。
對上面的這種做法形成制度并且長期執(zhí)行，就使得海爾集團的“短期文化”逐步形成了。只要客戶能回款，營銷人員就不太關注網絡規(guī)劃，因為網絡規(guī)劃與布局的效果要經過一段時間才能體現(xiàn)出來，誰都不敢保證自己明天是否還在這個崗位上。短期文化直接體現(xiàn)于每月月底為了完成銷售額指標而虛開發(fā)票的情況。短期文化在營銷部門表現(xiàn)比較明顯，在其他部門，例如：研發(fā)、生產、財務、人力資源等部門也存在相似的情況，甚至有些部門為了完成指標而不惜弄虛作假。
通用電氣公司盡管也對員工設定了很高的目標，但是在業(yè)績考核方面卻不僅以是否實現(xiàn)了目標為標準，而是將指標與去年同期比較，若沒有完成指標，會充分考慮造成指標沒有完成的原因，是環(huán)境因素還是個人問題。如果是個人問題，分析該員工與以前比較是否有較大的進步，并且以正面獎賞的形式對員工在成長的過程中遭遇的挫折進行鼓勵。如果員工一犯錯誤就對其進行懲罰，員工以后就不敢輕舉妄動了，這樣對創(chuàng)新精神是一種抹殺。因此，通用電氣的高指標是一種激勵手段而不是考核標準。
個人主義，忽視團隊文化建設
在個人主義與團隊建設方面，海爾集團明顯選擇了前者。個人主義的形成，也是長期的制度建設的結果。
在海爾集團，每一個崗位、每一位員工都掛具體的指標。沒有指標考核的崗位是不需要設立的崗位，沒有指標考核的員工是不需要雇用的員工。指標為不同部門的人員以及同一部門內部的不同員工之間的競爭考核提供了依據。每月的月度例會對不同部門相同級別的人員進行考核。對本月業(yè)績好及業(yè)績差的員工，分別從其個人優(yōu)秀及較差的角度進行案例剖析，并分別在《海爾報》、《海爾新聞》報道以及在顯著位置張貼等形式鼓勵或批評個人的行為，而不是從團隊的角度進行考核激勵。同時，在周例會、日例會上，要對同一部門內部的每位員工進行優(yōu)劣方面的考核激勵。因此，海爾集團內員工就形成了這樣的價值觀念：只要我個人將我自己的工作做好了，我就會得到獎勵、晉升，集團不會考核我的團隊合作方面的能力。
在海爾集團實行以市場鏈為基礎的內部市場化運作模式后，更加劇了這種價值觀念在員工心目中的地位。市場鏈將集團內部的不同流程作為上下工序進行處理：下道工序是上道工序的客戶，對上道工序的質量起到閘口作用，并且上道工序所得到的薪酬直接受制于下道工序對其產品以及服務質量的評價。這種做法客觀上講可以提高上道工序的質量，但負面影響也很明顯：第一，上下道工序之間的人員關系很緊張；第二，加劇了員工的部門分割意識，將自己部門以及自己的工作作為最高目標，而不會考慮團隊合作問題。
這種“個人主義文化”在新產品開發(fā)方面表現(xiàn)很突出：新產品開發(fā)只是產品開發(fā)部的事，營銷部門以及生產部門的員工很少坐在一起討論，導致許多新產品并不是消費者所真正需求的，進而導致資源浪費。
罵人文化，減低員工忠誠度
企業(yè)文化建設成功的一個顯著標志，就是企業(yè)能夠將自己的價值觀成功地轉化為員工的價值觀念。在這方面，海爾集團所做的努力是明顯不夠的。第一，過長的工作時間使得員工幾乎沒有自己的時間（一般情況下，一周工作六天半，每天早九點到晚九點是很正常的）。
第二，過長的工作時間來源于過大的工作壓力，在員工與企業(yè)的價值觀念一致并且受到尊重時，員工對于這種工作方式沒有什么怨言。但是，在長久的制度建設以及過大的工作壓力下，海爾形成了一種“罵人文化”。在員工日益關注個人價值的實現(xiàn)以及受到尊重的今天，“罵人文化”使得剛加入集團的大學生在學到海爾管理的內核后，紛紛離開企業(yè)。集團無法將企業(yè)的核心價值觀念與員工的價值觀念相融合。非式群體文化加劇了這種趨勢，無論是老員工還是新員工在一起聊天的主題總是抱怨海爾的負激勵、高壓力以及領導的罵人。對于這種非正式群體文化，沒有任何部門進行管理，因為沒有任何一個部門掛這項指標。導致這種非正式群體文化與企業(yè)的核心價值觀念相背離。
第三，“賽馬不相馬”的用人機制為年輕人提供了廣闊的舞臺，許多年輕人以很快的速度登上了較高的管理崗位。但是，職位越高，壓力越大，自尊心受到的打擊就越大。同時，由于在培訓方面海爾主要靠的是師徒制，其他方面的投入非常少，因此年輕人認為，當他們在海爾沒有什么可以學習并且整天在領導的“罵人文化”籠罩下，感覺不出個人價值的時候，就會選擇跳槽。近年來，海爾的中高層頻繁跳槽就是對員工忠誠度低的一個較為真實的反映，如較早的空調銷售公司總經理葉軍、較近的空調銷售公司總經理、山東銷售事業(yè)部長劉德輝、空調顧客服務部長王新民以及最近華北二部銷售事業(yè)部長趙瑞杰的離職等。
優(yōu)秀人才的頻繁離職，會產生三方面的效果：一方面，這些人員大部分跳槽后就職于其他家電企業(yè)，做高級管理工作，因此他們會從海爾集團帶走許多老部下，從而引起人才流失的連鎖反應；另一方面，流失的人才會運用海爾的成功經驗逐漸培養(yǎng)自己所就職企業(yè)的核心競爭力，從而使海爾與競爭對手的差異逐漸縮小，并且這部分人員由于很熟悉海爾的劣勢，因此他們會主動規(guī)避海爾不成功的做法；第三方面，優(yōu)秀人才的頻繁流失，海爾集團內部就會逐漸形成“庸才沉淀”的人才文化，長此以往，將會使集團缺乏可持續(xù)發(fā)展的人才基礎。
投訴文化，輕視顧客滿意度
顧客滿意度是由企業(yè)所提供的商品或服務水準與顧客事前期望的關系所決定的。因此，要使顧客的滿意度得到持續(xù)不斷的提高，需要從兩個方面入手：一是掌握顧客的期望；二是要從產品與服務兩個方面入手。
海爾集團目前做得較好的就是服務，確切地說，在安裝服務方面做得比較好。這一點可以從海爾集團對服務供應商以及售后經理的考核指標方面得到證實。服務供應商的主要考核指標是：用戶滿意率、多次維修率以及24小時服務到位率，即在安裝的過程中用戶的滿意情況、當電器出現(xiàn)故障時重新修好所需要的次數(shù)以及服務的準時性。而衡量上述三個方面的執(zhí)行效果的信息來源于電話中心所接收到的顧客投訴信息以及話務員的電話訪問情況。售后經理的主要考核指標是對投訴信息的處理量及速度，若對投訴信息處理不及時，也會遭到投訴。因此，無論是售后經理還是服務供應商都以自己不被投訴作為最高工作目標，形成了典型的“投訴文化”。當售后經理培養(yǎng)新人的時候，會教導新人：只要你不被投訴，就會拿到全額工資。因此，長期以來，“投訴”文化就繃緊了每一位售后人員的神經。
所以，無論是售后經理還是服務提供商都沒有動力去調查顧客到底期望得到什么服務以及所需要的服務隨著時間的推移而不斷變化的情況，更不用說去調查顧客對產品的滿意情況。因此，這種畸形的“投訴文化”正在不斷地侵蝕著海爾的競爭力。
賣點炒作，輕視廣告文化建設
盡管不同廣告的最終目的均是通過提高品牌的美譽度進而達到提高銷量的目的。但是，不同的廣告策略卻帶有深深的企業(yè)文化烙印。
一個不爭的事實是，中國的家電企業(yè)普遍沒有自己的核心技術。因此，長久以來，海爾的廣告策略遵循下面的兩個原則：第一，從炒作的內容來看，以炒作外觀及附加功能為主，炒作的賣點變化很快，一年甚至更短的時間就更換炒作賣點，并且賣點的提煉很少考慮消費者是否真正需要這方面的功能；第二，采用高密度及高頻率對某一賣點進行反復炒作。這種做法，在中國處于物質缺乏、追求數(shù)量及品質的時代是無可厚非的，但是對于今天追求感情及追求高附加值所帶來的滿足感的消費者，這種做法卻有些不合時宜了。因為消費者的知識越來越豐富，他們越來越需要從廣告中得到情感方面的滿足。頻繁地更換賣點逐漸使消費者無所適從：海爾的核心技術到底在什么地方，是質量還是服務抑或是技術？進而對海爾的品牌產生信任危機。
單贏傾向：經銷商始終游移
在對待經銷商方面，海爾由于品牌的強大仍然延續(xù)了在短缺經濟時代的文化傳統(tǒng)。更多的時候是將經銷商視作“借助海爾品牌發(fā)財?shù)墓ぞ摺?。同時，受指標壓力的影響，只要經銷商能回款，對于經銷商所要求的政策都能答應，但是在政策的兌現(xiàn)方面，卻很緩慢，給經銷商造成一種“忽悠”的感覺，這種感覺一直伴隨著經銷商從成長到成熟的過程。還有，在建立網絡的問題方面亦沒有充分考慮經銷商的利益。因為建立新的網絡有回款，為了這筆回款，即使兩個網點的距離不超過50米也可以建立。因此，集團沒有與經銷商形成利益共同體，經銷商的忠誠度不斷下降，盡管集團很重視終端的建設，但是，缺乏經銷商的支持，終端的建設效果會大打折扣。
無論如何，海爾集團是很多國內企業(yè)學習的榜樣，是一家有品牌、有文化的知名企業(yè)。但是，經濟在飛速發(fā)展，企業(yè)的市場環(huán)境在不斷變化，海爾的企業(yè)文化到底能夠支撐海爾走多遠？這依然是一個問題。
企業(yè)變革與文化學習心得篇九
企業(yè)文化品質，主要體此刻企業(yè)的價值觀，“服務用戶，成就企業(yè)，回報社會”。它不僅僅反映一個企業(yè)立身處事的信念、傾向、主張與態(tài)度，而且對企業(yè)起著行為取向、評價原則和尺度的作用。
“團隊、創(chuàng)新、敬業(yè)、誠信‘這是對企業(yè)的整體要求，也是對每一個員工的.要求，我們是一個團隊，是一個有目標的組織，團結、務實是這個組織的基本要求，而創(chuàng)新則是團隊為之而奮斗的目標。因此我們在基礎工作中要心往一處想，勁往一處使，擰成一股繩，實事求是，腳踏實地地開展工作。通過學習自覺做到“一切有利于企業(yè)發(fā)展的事我們就干，一切有利于企業(yè)團結的事我們就干，一切有利于增收節(jié)支的事我們就干”，實現(xiàn)公司的長遠發(fā)展。
以上是我個人的一些心得，在今后的工作中，我會用公司的企業(yè)價值觀來提醒自己、激勵自己，把企業(yè)價值觀熔入到工作中，使自己真正成為一名優(yōu)秀員工。
企業(yè)變革與文化學習心得篇十
讀過此篇文章，我心中不由得激情澎湃。我不由得升起一種自豪感，為自己是一名宇陽人兒自豪，也感到很幸福。為自己作為宇陽的一員，心中充滿希望。位于陽的明天!
艱苦奮斗是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。二艱苦奮斗的精神也促進著我們向前走好每一步。使我們個人得到進步，得到心靈的升華使我們的宇陽一點點的強大。由當年的小企業(yè)發(fā)展到今天，發(fā)展到一個擁有十幾億資金，n個員工的大企業(yè)和我們企業(yè)堅持發(fā)揚艱苦奮斗的精神是分不開的。所以，我認為我們是有必要繼續(xù)堅持這艱苦奮斗的精神的。不是一時而是要始終堅持。
有這么一句俗語：“人無信則不立”是的做人必須講誠信。說起誠信，我想到以前看過的一篇文章。講的是一名大學上到日本留學，利用課外時間按打工。餐館要求他刷七遍盤子，而他圖省事，只刷四遍，結果后來被發(fā)現(xiàn)，老板辭退了他。應為他不講誠信后來他在日本。竟然由于這件事連一份工作都找不到，不得不回國。誠信，顧名思義，就是誠實守信，二這位留學生論落到如此窘迫的地步，就是因為丟失了誠信。一個人要講誠信，而一個企業(yè)要想得到很好的發(fā)展，也是萬萬不能拋棄誠信的。我們企業(yè)從前遇到過此類的問題，所以我們要吸取教訓，要始終抓緊誠信二字，因為這關系到我們公司的信譽和形象。而信譽和形象也是一個企業(yè)的一種無形的資產，它關系到一個企業(yè)產品的品牌問題。所以，對于誠信我們同樣要予以重視。
宇陽能走到今天，還靠的什么?是的，堅持，那種不拋棄不放棄的精神。不是又這么一句話么?任何事，即使在困難，再可怕，也怕堅持二字。只要堅持了努力勒就會有收獲。雖然努力堅持不一定會成功，但不堅持不努力就一定不會成功!所以，不管遇到什么困難，我們都不能輕言放棄，要牢記堅持二字。
做企業(yè)。不僅需要艱苦奮斗。講誠信，還要有一種正確的態(tài)度。這就是認真。也就是要么不做，要做就做最好。做一件事，如果三心二意，抱著一種搪塞的態(tài)度去做，就難免會失誤。而認真，從另外一種意義上來講，也會是一種責任，做一件事，就要敢于負起自己應有的族人。做企業(yè)就不僅僅是對一件事對某個人了，而應該是對社會，對消費者應有的責任。做起來就應該用一種認真的態(tài)度去做要么不做要做就做最好。
而一個企業(yè)，想要做好。不僅僅要抱著一種認真的態(tài)度，還要有一種樂觀，一種向上的態(tài)度。作為宇陽的一員，我們要始終對自己對宇陽懷有信心，要拼搏生活，快樂生活。在宇陽一天就要以一種積極向上的態(tài)度去工作，做一個幸福的宇陽人。
企業(yè)要想獲得長足的發(fā)展，還需要做到兩點：第一，依靠現(xiàn)代管理方法去管理公司。因為時代在發(fā)展，而企業(yè)也要跟上時代的步伐，否則在當今經濟全球化競爭激烈的今天，一個企業(yè)是很容易唄淘汰的。第二，一個企業(yè)的發(fā)展需要依靠先進的科學技術。這隊一個企業(yè)的發(fā)展史至關重要的。我們能夠走到今天和利用先進的技術是分不開的。世界上一些大的企業(yè)把大部分的資金都用在科技研發(fā)上。因為這樣會使企業(yè)得到長遠的發(fā)展。在21世紀，科技對一個企業(yè)是至關重要的。
作為一名宇陽人，我有信心去做自己的工作。因為我看到了企業(yè)輝煌的明天，我堅信，只要我們每一個宇陽人齊心協(xié)力。宇陽的明天會更加的輝煌，燦爛。而宇陽會更加的強大。
企業(yè)變革與文化學習心得篇十一
文化，是企業(yè)的靈魂，是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌，企業(yè)便像無源之水，是無法長久的。企業(yè)文化發(fā)展至這天，大家已普遍認識到，它的實質就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)文化建設的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、美國微軟公司、日本松下公司等等，他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經驗無不告訴我：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設有著潛在的凝聚力量，它不僅僅僅能給企業(yè)帶來一種精神，而且能激發(fā)員工的自豪感和職責感，培育企業(yè)團隊精神，為我們員工作導向，從而提高企業(yè)的整體效益。
下方我從三個方應對公司企業(yè)文化來談談個人的心得體會。
一、淺談對公司企業(yè)理念的明白。
作為公司的員工，我們每一位員工都就應秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng)，牢記“創(chuàng)新，高效，職責，共贏”是我們企業(yè)和員工共同的核心價值觀，創(chuàng)新是我們的第一要任，具有強大核心的競爭力是我們公司共同的目標。誠信文化是企業(yè)文化的重要組成部分，企業(yè)無信不旺，社會無信不穩(wěn)，因此，誠信是企業(yè)理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實；信，就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值理念尤為重要，它是我們的傳統(tǒng)美德，繼承和發(fā)揚這一美德，在市場經濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的好處。
創(chuàng)新，就是拋開舊的，創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新，才能實現(xiàn)新的發(fā)展，創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理水平、先進的設計研發(fā)水平、先進的工程管理水平，去拼搏，去創(chuàng)造；視質量為企業(yè)的生命，用心參與市場競爭，發(fā)奮打造一流的房地產公司。任何企業(yè)文化建設都就應以“創(chuàng)新、高效、職責、共贏”企業(yè)價值觀為核心，我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀，構成崇尚誠信，追求完美的思維方式和行為習慣。正因，如果企業(yè)的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習慣，內部的溝通和協(xié)調就越容易實現(xiàn)，對于增強企業(yè)內部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產生十分用心的作用和影響。
高效，高效管理，始終把科學管理作為提升效益、推動發(fā)展的著力點和落腳點，以專業(yè)化，規(guī)范化，透明化為原則，持續(xù)推進管理創(chuàng)新，全面提升公司的管理水平，高效的執(zhí)行力，打造高素質的員工隊伍，員工在工作中具有大局意識，自覺把公司的整體利益放在第一位。部門之間的溝通、緊密協(xié)作、信息共享、用心落實公司決策部署，實現(xiàn)效率和效益的統(tǒng)一。高效服務，建立客戶服務的快速反應機制，準確預測客戶需求并及時進行反饋，以熱忱的服務，陽光的心態(tài)，最大限度的滿足客戶需求。
職責，對客戶負責，始終堅持以客戶為本，把客戶的需求作為一切工作的出發(fā)點，不斷提高客戶滿意度，為客戶帶給一流的產品和服務。對員工負責，透過帶給優(yōu)越的職業(yè)發(fā)展通道，完善的后期沒保障體系和良好的企業(yè)文化氛圍，鼓勵員工超越自我，奮勇拼搏，開拓創(chuàng)新，在貢獻企業(yè)，回報社會的同時，實現(xiàn)人生理想和價值。對伙伴的負責，灃東地產重視合作伙伴的評價與選取，注重與方法伙伴建立長期，穩(wěn)定的合作關聯(lián)，在長期的合作中實現(xiàn)互利共贏，與最具競爭力的合作伙伴共同成長。對社會負責，灃東地產致力于保護自然環(huán)境和自然資源，用心推動新技術，新工藝，新產品在房地產開發(fā)項目中的運用，以實現(xiàn)企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)張。
共贏，應對客戶，尊重客戶，明白客戶，持續(xù)帶給超越客戶期望的產品和服務，創(chuàng)造客戶價值與企業(yè)價值的共贏。應對員工，尊重和關心員工，為員工帶給適合自己的職業(yè)發(fā)展通道，讓員工體會到勞動推動企業(yè)發(fā)展的成就感，實現(xiàn)員工的個人價值，與企業(yè)共贏。應對伙伴，堅持以誠相待，發(fā)奮在長期發(fā)展中為彼此創(chuàng)造更多的企業(yè)盈利與成長機會，實現(xiàn)共贏。應對社會，灃東地產用心參與城市建設，發(fā)奮改善自然環(huán)境和人文環(huán)境，推動城市可持續(xù)發(fā)展進程，實現(xiàn)企業(yè)與城市共同發(fā)展。
二、對于企業(yè)文化建設方面的措施。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關鍵時期，企業(yè)文化建設是一項復雜的系統(tǒng)工程，務必提高認識、加強領導，開拓創(chuàng)新、與時俱進、發(fā)奮開創(chuàng)企業(yè)文化建設的新局面。
（2）要加強領導、齊抓共管，建立起企業(yè)文化建設的工作機制。企業(yè)文化建設是一項綜合性的工作。要用心構建黨委統(tǒng)一領導，黨政工團齊抓共管，廣大員工用心參與，共同推進企業(yè)文化建設的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設領導小組，設立企業(yè)文化建設工作機構和專職工作人員，明確工作職責。企業(yè)文化建設只能加強，不能削弱，更不能代替；發(fā)奮探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下，企業(yè)文化建設的新機制、新方法，把企業(yè)文化建設不斷引向深入。
（3）要精心組織、整體策劃，穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設。要精心策劃企業(yè)文化活動，宣傳企業(yè)形象，為企業(yè)發(fā)展營造良好的文化氛圍，把企業(yè)文化建設的任務落到實處。要加大投入、創(chuàng)造條件，為企業(yè)文化建設營造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展，文化要先行，必要的投入是推進企業(yè)文化建設的基本條件。加大對企業(yè)文化建設的投入，要從人力、財力、物力各方面支持企業(yè)文化建設工作。
鑒、吸收其他企業(yè)文化的精華；既要堅持和發(fā)揚本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風、優(yōu)秀理念，又要借鑒吸收別人的長處為我所用，使企業(yè)文化呈現(xiàn)勃勃生機，根據公司具體狀況構成自己企業(yè)文化。
三、執(zhí)行企業(yè)員工行為規(guī)范應注重的問題。
企業(yè)文化包含著豐富的資料，企業(yè)員工的行為規(guī)范也是企業(yè)文化的重要組成，它直接體現(xiàn)了企業(yè)的核心價值觀。因此，加強企業(yè)員工行為規(guī)范的建設，對于提升企業(yè)管理水平有著重要作用。
（1）要以尊重和溝通為基礎。制定企業(yè)員工行為規(guī)范是企業(yè)“以人為本”管理思想的體現(xiàn)，目的是為了全面提高員工素質，對員工的良好行為習慣產生激勵和強化的作用，出發(fā)點是尊重員工和促進員工在企業(yè)環(huán)境和工作崗位上健康成長。因此，在執(zhí)行過程中，要講究方法和藝術，在大力宣傳灌輸企業(yè)價值理念的基礎上，注重引導溝通和循序漸進，不能用粗暴生硬的行政命令和簡單說教去執(zhí)行。及時了解員工的愿望和想法，做到互相明白、加強溝通、傾聽意見。讓員工及時充電，以適應新技術、新理念的發(fā)展；給員工創(chuàng)造條件，讓他們在工作崗位上實現(xiàn)自身的價值，讓他們體會到受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅情緒，讓員工感受到工作的愉悅性，激發(fā)更大工作熱情和智慧，對單位做出更大的貢獻。只有在一個充滿濃厚人情味的工作氛圍中，員工才能產生對企業(yè)理念的認同，才有用以這些理念的要求來規(guī)范自己行為的主動。
（2）狠抓團隊建設，營造真誠氛圍。一個優(yōu)秀的企業(yè)領導者，是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的，而是在調動員工用心性上投入更多的精力。公司倡導團隊精神，就是這個道理。我們每一位員工都是團隊中的一員，發(fā)展個人才能發(fā)展團隊，進而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關聯(lián)。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離，營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維，發(fā)揮員工的聰明才智。
（3）要發(fā)揮典型示范和領導帶頭作用。科技進步是發(fā)展的動力，人才是企業(yè)的根本，任何人都要尊重人才與科學的典范。在工作執(zhí)行過程中，尤其要注重發(fā)揮典型人物的示范引路作用，要不斷培養(yǎng)發(fā)掘、表彰獎勵員工身邊的優(yōu)秀典型，以他們的典型事跡所具有的生動感染力和說服力，來引導教育員工逐步到達規(guī)范的各項要求，推進公司企業(yè)文化建設。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則，用自己的行動為表率，為廣大員工的進步指明方向。從而提高企業(yè)整體素質和水平。
企業(yè)變革與文化學習心得篇十二
xx年4月10 至5月10日，在學院學工處的組織下，學院全體同學參加了“企業(yè)文化進校園”活動之“自我磨練·塑造準員工”的活動。這次活動吸收借鑒現(xiàn)代企業(yè)管理模式，將企業(yè)文化引進校園。把班級設置為公司單位，學生進入虛擬公司應聘就業(yè)，按比亞迪股份有限公司企業(yè)制度管理，對每位同學作為員工管理和該公司的考勤方式，結合我們實際情況考勤學生紀律。并對各種情況設置一定的獎罰制度。
經過這一個月的活動，不僅讓我對企業(yè)的管理和企業(yè)文化有了進一步認識，還深受啟發(fā)。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)員工的精神支柱，是企業(yè)生死存亡和發(fā)展的基本條件，加強企業(yè)文化建設，能增強凝聚力，激發(fā)創(chuàng)造力，使員工發(fā)揚團隊精神，拼搏進取，從而提高企業(yè)核心競爭力。
從比亞迪股份有限公司的準員工管理條理，讓我清楚的認識到。紀律對于一個集體是至關重要的，大到國家、企業(yè)小到學校班級。但是良好的紀律不是靠別人管理和制度對自己的約束，更多是要自我約束和自覺性。一個人如果在學校或者平時就對各種學校紀律不在意，對一些小的違反紀律的行為不放在心上，那么就會養(yǎng)成一種習慣，產生一種隨隨便便的心理，形成一種不正確的心態(tài)。那么對我們將來真正走上社會是極不利的。所以我們應正確處理自由與紀律的關系，培養(yǎng)自我管理、自我約束的能力，培養(yǎng)嚴于律己、自控自制的堅強意志，做到在任何情況下，思想上不忘紀律觀念、行動上不違反紀律和規(guī)章制度。
無論我們處在什么職位上必須具備的就是一種責任意識。責任，就是能夠敢于承擔，不推諉，不拖拉；就是勇于奉獻，不計較個人得失；就是努力專業(yè)技術，提高質量，完成本職工作；就是積極拓寬思路，努力創(chuàng)新工作方法；就是團結協(xié)作，不遺余力的支持他人的工作。馬克思說過：世界上有許多事情必須做，但你不一定喜歡做，這就是責任的涵義。微軟總裁比爾·蓋茨曾對他的員工說：“人可以不偉大，但不可以沒有責任心。”這句話很簡單也很實在。確實，一個人只有具有高度的責任感，才能在執(zhí)行中勇于負責，在每一個環(huán)節(jié)中力求完美有責任意識的人，無論處在什么職位，什么崗位，都能自覺的意識到自己所擔負的責任。沒有責任意識和不能承擔責任的人，不可能成為優(yōu)秀的員工。責任是做好工作的前提。那么做為一名學生，更應該明確自己的責任所在，明確自己應該承擔怎樣的責任。
這次活動加強同學們對企業(yè)文化的認識，從而在激烈競爭市場經濟中正確把握自己的位置，為今后走上工作崗位奠定良好基礎。
企業(yè)變革與文化學習心得篇十三
這學期開始接觸企業(yè)管理這一門課程，以往對企業(yè)管理方面知識了解甚少，在企業(yè)管理的學習過程中，老師一開始就為我們重點講訴了企業(yè)管理的一些著名的管理定律。這一學期已經上了十一周的課了，在這十一周的學習的內容有：企業(yè)管理學定律、計劃與決策、企業(yè)文化與戰(zhàn)略、人力資源管理、生產管理、領導以及溝通。其中，老師所講的一些先輩們的著名的管理案例是指導我前進的路標。通過學習到這些讓我受益匪淺，讓我知道了企業(yè)管理學在現(xiàn)代的重要性。
第一部分：第一節(jié)課，老師為我們講授的是管理學的一些著名的定律。有木桶定律、馬太效應、酒與污水定律、鯰魚效應、二八定理、手表定理、不值得定律、蘑菇定律、奧格爾維定律、巴菲特定律、光環(huán)效應、墨菲定律、派金森定律、彼得定律、萊斯登定律。
木桶理論在企業(yè)管理學中的應用：在一個團隊里，決定這個團隊戰(zhàn)斗力強弱的不是那個能力最強、表現(xiàn)最好的人，而恰恰是那個能力最弱、表現(xiàn)最差的落后者。因為，最短的木板在對最長的木板起著限制和制約作用，決定了這個團隊的戰(zhàn)斗力，影響了這個團隊的綜合實力。也就是說，要想方設法讓短板子達到長板子的高度或者讓所有的板子維持“足夠高”的相等高度，才能完全發(fā)揮團隊作用，充分體現(xiàn)團隊精神。
而對于我個人而言，我個人的綜合素質就是一只木桶，綜合素質的高低不取決于我身上優(yōu)勢的部分而是取決于我的弱勢、缺點，同樣在一個企業(yè)中，如果自己不想變成這個團隊的短板，那么我就必須找出自己的弱勢，彌補自己的缺點，使自己成為一個具有綜合素質的人才。
馬太效應給我的啟示：想在某一個領域保持優(yōu)勢，就必須在此領域迅速做大。再者，當目標領域有強大對手的情況下，就要另辟蹊徑，找準對手的弱項和自己的優(yōu)勢，并保持自己的優(yōu)勢將事業(yè)做強。
鯰魚效應給我的啟示：在將來的工作中，一定要使自己的工作能力變強，不能一味的因循守舊，沒有創(chuàng)新的企業(yè)會滅亡，沒有創(chuàng)新精神的員工一樣會被淘汰，那樣自己就像沙丁魚一樣，悶死在眾多的沙丁魚當中。
二八定律給我的啟示：一個人付出80%的努力只獲得20%的成果，究其原因使因為付出的不再點子上，所以將來我在做每一件事情之前，首先做的事情是對這件事情充分的思考，看清楚事情的關鍵點在哪，即使不是付出20%的努力獲得80%的成果，最起碼不讓自己走的彎路太多。
不值得定律給我的啟示：一個人成功的秘訣是抓住重要的目標不放。不要做自己的奴隸，不是每件事都必須做。很多事情只不過是在浪費時間、精力和生命而已，不該做的事就不去做。很多時候，做一件正確的事情，要比正確地做十件事情重要得多。
蘑菇定律給我的啟示：在7月份，我將踏入社會，成為一位職場的新人。在進入公司的開始，我或許會沒有辦法融入這個新環(huán)境，或者這份工作無聊且繁重，繁重到似乎沒有辦法堅持，在沒有成功時，往往會遭遇歧視、侮辱等不公平的對待，古人云“天將降大任于斯人也，必先苦其心志勞其筋骨?！彼裕髦堑淖龇ň褪?，自強自立，堅持不懈，直至成功。
光環(huán)效應給我的啟示：在今后與人相處的過程中，不要因為他的優(yōu)點很突出而忽略了缺點，對一個人進行評價，要看整體，而不僅僅是好的一面。看待一件事情也一樣，看待一件事情，不要被他光鮮亮麗的表面所蒙騙，一定要透過現(xiàn)象看本質，找出事情的劣勢，將它解決以達到完美。
墨菲定律給我的啟示：我們在事前應該是盡可能地想得周到、全面一些，如果真的發(fā)生不幸或者損失，就笑著應對吧，關鍵在于總結所犯的錯誤，而不是企圖掩蓋它。
總結：企業(yè)管理定律這一章是老師在課上講解的重點章節(jié)，每一個定律都是一種生活的態(tài)度，每一個定律在以后的工作中都是走向成功的寶鑒。木桶定律是我明白團隊合作的重要性，一個團隊的強與弱，不能由當中幾個強者來決定，而是要看一個團隊的整體實力，其中這個團隊中最薄弱的部分往往取決于弱者，這個最薄弱的部分就可以讓一個團隊甚或一個企業(yè)走向滅亡。不值得定律、奧格維爾定律、光環(huán)效應主要強調人才的重要性，如何才能留住人才而不會錯過。現(xiàn)在對于我們來說，最為有用而且最能解決當前的實際問題的就是就業(yè)方向與時間分配的問題，80/20定律是我了解到時間分配的重要性與必要性，做一件事不可以盲目，一定要用最少的時間來發(fā)揮出最大的效益。
第二部分：計劃與決策亦是企業(yè)管理學中老師所講的重點章節(jié)。其中，風險型決策、swot原則在企業(yè)管理學中應用較廣。
風險型決策特點是對未來情況不能事先確定，即是隨機的；但對未來發(fā)生情況的各種可能性是可以知道的。最常用的方法是決策樹法，通過這一節(jié)的學習，使我掌握到如何用數(shù)學的方法比較出各方案的優(yōu)劣，從而做出最佳的決策方案。
swot分析方法 運用swot法進行選擇分析，就是將與你密切相關的各種主要內部優(yōu)勢因素、弱點因素、機會因素和威脅因素，通過調查羅列出來，并依照一定的次序排列起來，然后運用系統(tǒng)分析的思想，把各種因素相互匹配起來加以分析，從中得出一系列相應的結論。通過學習swot分析方法，使我可以將內部優(yōu)勢和弱點、外部機會和威脅這些變化因素用系統(tǒng)的思想將這些似乎獨立的因素相互匹配起來進行綜合分析。例如，在我進行人生決策時，我就是運用swot方法進行分析與決策，首先分析我內部與外部存在的優(yōu)勢，接著分析內部與外部的劣勢，然后分析工作或生活中環(huán)境的機會和威脅，是我更好的將自身與環(huán)境進行綜合分析，有效的制定自己的人生規(guī)劃。
第三部分：企業(yè)文化與戰(zhàn)略
通過學習企業(yè)文化這一章，是我了解到美國和日本企業(yè)的潛規(guī)則是什么。而戰(zhàn)略這一章猶以競爭的五種力量最為重要，競爭的五種力量：潛在的行業(yè)新進入者、替代品的競爭、買方討價還價的能力、供應商討價還價的能力以及現(xiàn)有競爭者之間的競爭。這五種基本競爭力量的狀況及綜合強度，決定著行業(yè)的競爭激烈程度，從而決定著行業(yè)中最終的獲利潛力以及資本向本行業(yè)的流向程度，這一切最終決定著企業(yè)保持高收益的能力。五種力量模型告訴我們，供應商通過前向整合可能會變成競爭對手，而買方通過后向整合也會如此。
第四部分：人力資源管理
人力資源管理這一章，對于我們以后成為公司領導，在用人方面有很大的助益?？冃Э荚u是老師課上教授的重點內容，績效考評是公司人力資源管理的一個重要方面,直接關系到薪金調整、獎金方放、職務升降等諸多員工的切身利益。要使每位員工都滿意自己的薪酬并不是一個容易的事情,即使你把員工的薪酬都定在一個較高的水準,,也無法阻止員工之間因攀比而帶來的不滿。對員工進行績效評,以考評結果為依據來確定他們的薪酬是解決問題的根本方法。而通過學習，讓我知道如何編制公司的績效考評方案?？冃Э荚u的方法有交替排序法、成對比較法、強制分布法、等級評價法、關鍵事件法、行為瞄定等級評價，最為常用的評價方法是關鍵事件法，適用于多數(shù)企業(yè)績效考核的等級評價。而每一個等級評價的方法都有其缺陷性，這種缺陷性會是我們在進行績效考核時出現(xiàn)偏差。如果領導是是一個比較自我的一個人，那么他很容易走入“像我”的誤區(qū)，對員工進行評價時以在平時工作總是模仿他、向他看齊的人容易產生好感，那么這對于比較特立獨行的員工來說就顯得不公了。還有暈輪效應、盲點、近期行為偏見、從眾心理、趨中趨勢、思維定勢等等。
第五部分：生產管理
通過學習生產管理，使我了解到生產管理是講述如何達成目標的一種藝術，是因人、因時、因事、因地而異的方法，而不是一成不變的道理。以前說道生產管理，我覺得就是將原材料制作成成品的整個的監(jiān)督過程，現(xiàn)在對于生產管理的認識更明晰，更深入。生產管理是一個復雜的系統(tǒng)工程，它首先涉及到的就是誰去安排人員，其次就是安排什么樣的人員，這里包括數(shù)量及特定的能力。之后就是運用什么樣的工具，什么樣的場所，什么材料來制作出我們想要的產品。全面生產管理，揭示的就是這樣的一個過程，這也是老師在生產管理一章所講的重點內容。其中，現(xiàn)代生產管理方式5點內容里，強調了生產管理規(guī)范化必須注意的幾點，也是我們今后進行生產管理必須注意的幾點內容。
第六部分：領導
領導，在企業(yè)中無疑起著決定性的作用，因為一個好的方案能否實施決策權在領導的手中，也可以說領導的決定引領著企業(yè)前進的方向。在領導這一章節(jié)里，學習了領導的五種類型，貧乏型領導、鄉(xiāng)村俱樂部型領導、任務型領導、中庸型領導、團隊型領導，這幾種類型的；領導最好的無疑是團隊型領導，所以在就業(yè)的過程中，我們要通過我們的眼去觀察，我心去體會，我們的上司到底屬于哪一類型的領導，只有摸清領導的秉性與做事風格，才能在職場中與領導相處融洽。若我們有幸成為一名領導，我們要成為什么樣的領導，想哪一種類型發(fā)展，通過這節(jié)課的學習，像暮鼓晨鐘一樣，為我們提了個醒。
第七部分：溝通
老師在講解這一章時，問了我們一個問題，你們知不知道什么是溝通，可能沒一個人的反應就是溝通就是彼此之間講話，僅僅而已。溝通時信息從發(fā)出者到接受者的傳遞過程。溝通的內容不僅僅是傳遞信息，也是傳遞思想與情感的過程。信息要經過發(fā)送--接受--反饋這一系列的過程才能完成溝通的一整套程序。若我們在與別人交流時，我們自己說的眉飛色舞、滔滔不絕，而對方并不理解我們所說的意思，從而不能給予我們反饋的意見，那么這就不是一次成功的溝通。同樣，在我們聆聽別人發(fā)出的信息的時候，我們不僅要用耳朵聽，而且也要用心去記、用腦去想，設身處地的去聆聽。只有這樣，我們才可以給予對方正面的反饋和建設性的意見，這種溝通方式才有意義。
第八部分：案例與故事匯總
1.高筑墻，廣積糧，緩稱王
“高筑墻，廣積糧，緩稱王”是《明史．朱升傳》中的一段話。其來歷于朱元璋創(chuàng)業(yè)初期，他堅定執(zhí)行一條由同鄉(xiāng)朱升擬定的“高筑墻，廣積糧，緩稱王”戰(zhàn)略方針。所謂“高筑墻，廣積糧，緩稱王”，就是筑好防御工事，苦練內功，增強實力，多存糧草，以備日后之需，慢慢積累能量，耐心地等待時機然后進行搏殺稱王稱霸，在這條戰(zhàn)略方針的指導下，朱元璋感到勢力的增強后由東、西和南三面分別攻擊張士誠、陳友諒和方國珍等抗元義軍后，又以“不破樓蘭終不還”的氣勢徹底推翻元朝外族暴政建立了明朝。
這個故事給我的啟示是：首先，無論是就業(yè)還是創(chuàng)業(yè)，最終取得成功都是一個漫長而艱辛的過程，一個比較大的成功是有一個個小成功組成的，那么我們就要有作持久戰(zhàn)斗的準備。比如說，在創(chuàng)業(yè)的初期，困難重重，那么我們就需要先做好資金和技術上的準備，資金的運轉情況決定了短期內能否漂亮支撐下去，能否迅速的茁壯成長起來，技術掌握的情況決定了能否在進入成長期后仍然保持足夠的活力，并且積蓄發(fā)展；高筑墻的含義是不僅僅限于先進技術，它是核心競爭力。我們的墻必須足夠高，不是別人可以很容易能夠修筑起來的；而緩稱王，在事業(yè)還沒有處于領先優(yōu)勢之前，我們需要的不是在這個行業(yè)中爭第一，而是要采取穩(wěn)扎穩(wěn)打的策略一步一步的前行，扎穩(wěn)腳跟，在行業(yè)中立于不敗之地。
2.肯德基開店地址的確定
對“一步差三市”規(guī)律理解深透的肯德基在進入某個城市之前，在選址方面，要做細致科學的調查研究。通常，要做的第一件事，就是通過有關部門或專業(yè)調查公司收集這個地區(qū)的資料，然后，根據這些資料開始劃分商圈。商圈規(guī)劃采取記分的方法。比如，某個地區(qū)有一個大型商場，商場營業(yè)額在１０００萬元的加一分，５０００萬元算５分；有一條公交線路加多少分，有一條地鐵線路加多少分。通過細致的打分，把商圈劃分成幾大類。以北京為例，有市級商業(yè)型、區(qū)級商業(yè)型、定點消費型、社區(qū)型、社區(qū)商務兩用型、旅游型等等。在商業(yè)圈的選擇上，肯德基既考慮餐館自身的市場定位，也會考慮商圈的穩(wěn)定度和成熟度?？系禄脑瓌t是一定要等到商圈成熟穩(wěn)定后才進入。
確定商圈之后，還要考察這個商圈內最主要的聚客點在哪里。如北京的前門，是個熱鬧的商業(yè)區(qū)，但不可能前門的任何位置都是聚客點?？系禄哪繕耸牵毫幵谧罹劭偷牡胤介_店。
確定地點后，還有下一步：在這個區(qū)域內，人的流動線路是怎樣的。人從地鐵出來后往哪個方向走等等，都要派人實地掐表測量，之后，將采集到的數(shù)據輸入專用的計算機軟件，就可以測算出在此開店的前景以及投資額最多是多少。
將來我有自己開藥店的想法，透過這則案例，我明白到一個店的選址并不是一件簡單的事，知道這則案例之前，對于藥店的選址問題我以為只要開在居民較多客流較多的地方就可以了。現(xiàn)在，我明白到要考慮的因素還有很多，首先考慮人的因素，例如一個居民區(qū)有多少老人，多少中年人，多少孩子，老年人比例至少占40%才具備開藥店的資格，因為老年人是常年用藥的人群。其次是地理位置的因素，在確定了在某一區(qū)域的前提下，還要注意在附近是否有其他的藥店，人流路線是怎樣的，附近是否有學校，學校在另一個藥店的那個方向。調查了這些，藥店開店地址基本就可以定下來了。
總之，在這幾個星期的管理學學習中真的讓我學到了知識，老師課程知識很豐富，講解也很生動。通過這門課程的學習，我相信我們會了解自己一些方面的不足，進一步去改善，進一步去提高。
企業(yè)變革與文化學習心得篇十四
經過對企業(yè)文化的學習，我深受感動，倍受鼓舞。企業(yè)文化是在必須的社會歷史條件下，企業(yè)在物質生產過程中構成的具有本企業(yè)特色的文化觀念，文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構，體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準則、經營哲學、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。所以，一個企業(yè)只要存在一天，企業(yè)文化就同時存在。
企業(yè)文化就是鼓舞士氣、陶冶情操、塑造知識型員工、培育奉獻精神，為提高基層的凝聚力、戰(zhàn)斗力供給強大的精神動力和智力支持，而要實現(xiàn)這一功能，就必須不斷提高企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為企業(yè)文化能否發(fā)揮的程度最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣大員工所理解并轉化為強大的精神動力。
“健康、和諧、可持續(xù)發(fā)展”是黨中央提出的科學發(fā)展觀，而對企業(yè)而言，首先應當研究的是企業(yè)如何實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。堅持可持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)與社會、與環(huán)境、與員工的和諧共融;堅持以人為本，讓發(fā)展的成果惠及每個企業(yè)員工，僅有這樣，企業(yè)才能走上禮貌健康的發(fā)展之路。
企業(yè)與社會的關系首先是服從與服務的關系，同時一個企業(yè)對社會的貢獻，還體此刻對社會義務的履行程度上，體此刻能否實現(xiàn)企業(yè)員工與社會的和諧雙贏。
一個良好的企業(yè)文化構成，是一個漫長不斷積累的過程，打造和諧完美的企業(yè)文化，需要大家有力地在發(fā)展的過程中不斷的壯大自我，真正體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)熱情與創(chuàng)新精神，有效地增強著企業(yè)的核心競爭力，促進企業(yè)的活力。
每一家公司此刻都必須分析其文化，這不僅僅是為了加強本身的總競爭地位。雖然這已經是充分的理由，并且還因為我們國家未來的財富要由公司的文化來決定。公司唯有發(fā)展出一種文化，這種文化能激勵在競爭中獲得成功的一切行為，這樣公司才能在競爭中成功。每個公司都必須為它的員工和股東訂出一套文化的發(fā)展計劃。凡能正確掌握在未來環(huán)境中影響企業(yè)文化的內外力量，并能采取對應措施的人，才能在競爭中獲勝。
一個企業(yè)要想健康發(fā)展，成為百年老店，企業(yè)的規(guī)章制度是最為重要的。俗話說得好，沒有規(guī)矩，不成方圓。如果企業(yè)沒有規(guī)章制度，就沒有辦法對其員工進行相應的約束，也就沒有辦法具體的告訴其員工，哪些事情是應當做的，哪些事情是不應當做的;如果企業(yè)沒有規(guī)章制度，員工就不明白如何處理公司的正常業(yè)務，只能按照領導的意思去做。長而久之，員工的心思就不會放在公司的業(yè)務之上，而去揣摩領導的心思，搞人際關系，這樣做的結果勢必對企業(yè)健康的發(fā)展產生不利的影響，最終導致企業(yè)的衰落。在那里所指的企業(yè)規(guī)章制度其實就是指企業(yè)文化。什么是企業(yè)文化呢?按照通俗意義上講，企業(yè)文化是指集企業(yè)全體員工的智慧，共同制定的企業(yè)員工的行為準則，是企業(yè)員工共同遵守的準則。
方方正正做人，實實在在做事是我們企業(yè)及其員工一切行為的原則與根本。在一個企業(yè)里，如果根本沒有誠信可言，企業(yè)如何能夠發(fā)展得好呢?像美國的安達信公司就是一個十分好的例子，為了追求公司的利益，一味滿足客戶的需求，虛報財務報表和賬目，引導股民錯誤的投資方向，其最終的結果怎樣樣?以前，是每一名大學畢業(yè)生夢寐以求的大公司，此刻卻是無人問津。我們從這個例子就能看出，誠信對一家企業(yè)是多么的重要。僅有在公司樹立起這樣的信念，才能把公司的業(yè)務做好，才能為公司的股東、員工、客戶以及合作伙伴帶來雙贏的結果。
企業(yè)文化的樹立，不僅僅是一種公司的宣傳手段，最重要的是如何將其落實下去，讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性。僅有當員工深刻的意識到自我的行為是貼合企業(yè)文化要求的，處處以企業(yè)文化來嚴格要求自我，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。讓方正企業(yè)里面的每一名員工，為追求共同的核心價值觀一齊努力吧!
企業(yè)變革與文化學習心得篇十五
通過深入學習企業(yè)文化，深刻理解了責任的內涵。"責任"，字典上的解釋是分內應做的事。它是與生俱來的使命，會伴隨著你直到生命終結。《奧凱航空有限公司企業(yè)文化理念體系》中明確指出："凡事有人負責"，指的是任何安全生產管理工作及所布臵的每一項工作任務都必須明確專人負責，責任人必須對所承擔的工作任務負責?！秺W凱航空員工手冊》中也明確指出：責任為上，與社會共和諧。一是創(chuàng)新發(fā)展理念、轉變發(fā)展模式。把社會責任理念全面融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)生產經營和企業(yè)文化；把履行社會責任納入公司治理，融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，落實到生產經營各個環(huán)節(jié)。二是熟悉法律法規(guī)，密切關注法律法規(guī)的頒布與實施，做到知法懂法，將法律法規(guī)具體落實到企業(yè)經營管理中，不折不扣地遵守。三是支持并帶動地方經濟社會均衡發(fā)展，為航空服務所覆蓋地區(qū)的投資、技術和人才的引進以及優(yōu)勢資源的輸出提供方便。四是在企業(yè)能力范圍之內，積極參與社會公益活動，承擔企業(yè)的社會責任。
責任無小事，它就是每個人做好自己職責范圍內的每一件小事。是為人處事一種原則，是嚴格要求自己的一種體現(xiàn)，更是工作不辦完辦好決不罷休的精神和敢于承擔后果的勇氣。有無責任心，兩者相差萬里。責任心雖然看不見，但造成的結果簡而易見而又觸目驚心。責任心對技術含量、安全質量要求高的航空系統(tǒng)員工的工作至關重要。責任心強的員工能腳踏實地，細微觀察每一個問題，并善于思考問題，能夠及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的事故隱患，把事故消滅在萌芽狀態(tài)，避免事故發(fā)生；責任心不夠強的員工，觀察問題粗心，并不善于思考所觀察到的.問題，任其發(fā)展最終導致事故的發(fā)生。如果一名員工的技術水平再高，但是他的責任心不強，也無法及時發(fā)現(xiàn)問題，問題不能及時發(fā)現(xiàn)又如何談起及時解決問題呢？在平時工作中，不嚴格執(zhí)行有關規(guī)程制度，馬馬虎虎、注意力不集中、交接班草率、工作執(zhí)行不到位等等。雖說這只是一些小事，卻體現(xiàn)出了員工的責任心問題。。常言道"千里之堤，潰于蟻穴"，試想，員工責任心這道防火墻出了漏洞，病毒怎能有孔不入？反之，如果員工都有高度責任感，以企業(yè)興衰為己任，無形中就為企業(yè)鑄起了一道堅固的屏障，病毒就難以入侵，換言之，事故發(fā)生的機率就會降低。
工作責任心體現(xiàn)在工作的每一個細節(jié)中，體現(xiàn)在日常小事中。每個人所做的工作，都是由一件件小事構成的，但絕不能因此就敷衍應付，而要養(yǎng)成用心做事的習慣。每一個過程都成就了另一個過程，只有環(huán)環(huán)相扣整體才會和諧完美。一個人有了責任心才能敬業(yè)，自覺把崗位職責份內之事銘記于心，知道該做什么，怎么去做；有了責任心才能盡職，一心撲在工作上；有了責任心才能進取，不因循守舊，墨守陳規(guī)，原地踏步。因此，我們要認真對待每一件事，對每一件事負責任，做每件事都細心一點，認真一點，做好一點。
提高員工責任心，除了制度的約束之外，文化的力量十分重要。它可以凝聚人心，激發(fā)員工積極性和自我驅動力，明確自己的發(fā)展目標，增強自我管理意識和責任意識。只有員工走得遠，企業(yè)才能走得更遠。要以深入人心的企業(yè)精神、統(tǒng)一的價值觀、先進的企業(yè)文化來引領員工，凝聚員工，激勵員工，形成團隊精神，形成員工與企業(yè)榮辱與共、共同前進的和諧氛圍。奧凱航空公司的企業(yè)文化這是體現(xiàn)了這方面的作用。
豬年既至，各項工作正在20xx年的基礎上進行緊張銜接。一年之計在于春，員工的責任心也顯得更加重要。常言道：細節(jié)決定成敗。為此，我們要牢固樹立對企業(yè)負責就是對自己負責的思想，以企為家，上下一心，團結一致，認真地投入到各項工作中去，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
企業(yè)變革與文化學習心得篇十六
4月13日，山西片區(qū)王元平總經理在二樓會議室深入淺出地講解了以"事業(yè)、使命、愿景、核心價值觀"等為中心的石羊文化體系，使我倍受鼓舞，進一步豐富了理論知識，提高了對企業(yè)文化的理解，更加深入了解我們集團公司企業(yè)文化的魅力及內涵。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，它需要我們每一位員工深入學習、認真理解、堅決執(zhí)行，促使價值觀落地。我們石羊格言"要經?？吹阶约旱牟蛔悖吹阶约旱呢熑?，看到自己的危機"使我們應當要重新審視自己，嚴格要求自己，加強責任心。如我們平時嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度，進入車間按規(guī)定著裝、戴安全帽、高空作業(yè)時佩帶安全帶、及時關閉吊蘭安全門，列隊整齊劃一，口號聲音嘹亮，打掃衛(wèi)生不留死角等，這雖然都是一些小事，但卻體現(xiàn)出了一個人的責任心和對待工作的態(tài)度，從小事做起，遵章守規(guī)，注重細節(jié)方能杜絕質量、安全事故的發(fā)生。如果我們每天對自己的責任心要求再強一點，對待工作態(tài)度再認真一點，諸多事故就可以避免。從自我做起，從點滴做起，首先要加強自身的文化知識、業(yè)務知識的學習，不斷提高文化素養(yǎng)和本職工作業(yè)務技能，牢固樹立團隊意識，端正工作態(tài)度，愛崗敬業(yè)，勇于奉獻。我做為一名中控，努力提高生產效率，降低能耗，將合格的產品奉獻給每一位養(yǎng)殖戶。
我們的人才觀"以德為先、因才適用，敬業(yè)為本、團隊致勝"使我意識到要做一名優(yōu)秀的企業(yè)員工，要把企業(yè)文化融入到我們每一位員工內心深處。夏縣公司全體員工有強烈的團隊意識、感恩的心態(tài)和不怕累的吃苦精神。通過這次培訓我們轉變思路加大環(huán)境美化力度，一方面提高企業(yè)形象保護設備，一方面增加員工收入。我們按照規(guī)劃目標，有步驟、有重點地進行廠區(qū)刷新和整治，在庫房后面種植一些蔬菜和瓜果，努力營造一個積極、正向、和諧、優(yōu)美的工作環(huán)境。精細化管理、看板式管理、6s管理都可以提升我們的效率，做起工作來事半功倍。
客戶觀"客戶滿意才算合格"，使我明確知道只有客戶滿意，我們的銷量才能持續(xù)增加，銷量增加我們才能有更廣闊的平臺。所以我們要有共贏思維，把企業(yè)當成家，要有主人翁的意識，樹立企業(yè)為員工，員工為企業(yè)的共存理念，增強團隊合作意識，心往一處想，勁往一處使，擰成一股繩，實事求是，腳踏實地，注重質量，與企業(yè)同呼吸、共命運，把個人的追求融入到企業(yè)的長遠發(fā)展之中，這樣才能做出令客戶滿意的產品，我們的公司才能不斷茁壯成長，同時我們也有向前發(fā)展的機會和平臺。
俗話說一日之計在于晨，我相信每天早上的企業(yè)文化宣讀、正能量操、給予舞等都可以使我們一整天快樂、高效、充滿激情的工作。
現(xiàn)如今對飼料行業(yè)質量的要求越來越高，只有更好的樹立品牌才能在市場中占有一席之地。所以我們要以"引領行業(yè)發(fā)展，鑄造百年品牌"為使命，以"讓生活更美好，讓人生更精彩"為愿景，遵循"愛心、誠信、創(chuàng)新、學習、正向、共贏"的核心價值觀，全身心的投入到"提供綠色產品，共創(chuàng)美好生活"這一偉大事業(yè)之中，積極進取，團結一致，為了石羊集團光輝燦爛的明天而奮斗。
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