社會(huì)管理創(chuàng)新工作總結(jié)（實(shí)用19篇）

進(jìn)行總結(jié)有助于我們回顧過去的經(jīng)歷，并從中得到寶貴的教訓(xùn)和啟示。寫總結(jié)時(shí)要注意語言簡練、準(zhǔn)確，避免使用過多的俗套詞匯和重復(fù)的句子結(jié)構(gòu)。請大家注意，這些總結(jié)范文僅供參考，不可直接照搬，要結(jié)合自身實(shí)際進(jìn)行改寫和創(chuàng)作。

社會(huì)管理創(chuàng)新工作總結(jié)篇一

20____年來，根據(jù)縣委、縣政府關(guān)于社會(huì)管理創(chuàng)新、平安創(chuàng)建活動(dòng)，我局結(jié)合城市管理的實(shí)際情況，在城管系統(tǒng)全面部署開展社會(huì)管理創(chuàng)新、創(chuàng)建平安單位活動(dòng)，按照創(chuàng)安目標(biāo)抓落實(shí)，確保了全局無發(fā)生重大責(zé)任事故和治安案件?，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

我局領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)建工作高度重視，把創(chuàng)建活動(dòng)作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)，擺上議事日程重點(diǎn)抓，認(rèn)真對照平安單位創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任，明確專人負(fù)責(zé)，提升創(chuàng)建保證率。今年9月，城管局成立后及時(shí)調(diào)整了平安單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，繼續(xù)負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)、檢查、指導(dǎo)全局創(chuàng)建工作的開展。

二、明確工作職責(zé)，健全工作機(jī)制。

我局明確規(guī)定各股室負(fù)責(zé)人為創(chuàng)建平安單位工作第一責(zé)任人負(fù)總責(zé)，把創(chuàng)建工作納入單位精神文明建設(shè)總體規(guī)劃之中，與單位全局工作做到同部署、同檢查、同落實(shí);進(jìn)一步建立《行政糾紛調(diào)解工作制度》、《矛盾糾紛排查工作制度》等各項(xiàng)制度，完善維穩(wěn)臺(tái)帳、信息平臺(tái)建設(shè)。加強(qiáng)行政調(diào)解規(guī)范化建設(shè)，努力健全維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作機(jī)制。

三、加強(qiáng)執(zhí)法人員素質(zhì)教育，提高依法行政工作水平。

局屬各單位根據(jù)本部門工作實(shí)際，年初制定了一整套的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃，有計(jì)劃地、有針對性地舉辦各類培訓(xùn)班，不斷提高干部職工的綜合素質(zhì)和能力。培訓(xùn)形式靈活多樣，結(jié)合工作實(shí)際;環(huán)衛(wèi)職工積極參加各類工人技術(shù)等級的培訓(xùn)，開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn);執(zhí)法大隊(duì)堅(jiān)持每周一學(xué)習(xí)日制度，并先后組織舉辦法律知識(shí)和執(zhí)法服務(wù)等多層次、多層面的各類培訓(xùn)10余次，培訓(xùn)率達(dá)到100%。

四、圍繞縣委、縣政府的中心工作，積極化解社會(huì)矛盾。

今年以來我局結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作成功處置了胡南院子街老攤區(qū)規(guī)范設(shè)置、擺攤，池濠溝馬路菜市場取締的遺留穩(wěn)定問題。在重大事項(xiàng)、重要決策中開展風(fēng)險(xiǎn)評估。如，在縣城992輛人力三輪車換車工作中，對存在的穩(wěn)定隱患、誘發(fā)穩(wěn)定問題都作了風(fēng)險(xiǎn)評估，并采取了相應(yīng)對策，在公開、公平、公正的原則指導(dǎo)下由三輪車業(yè)主代表全程參與換車、議價(jià)的全過程，確保了換車工作的順利完成。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來我局調(diào)解各類矛盾糾紛200多起、行政糾紛38件。調(diào)解率、成功率都達(dá)到100%。

五、開展整治市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)整治，切實(shí)解決市民關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。

為加大城管執(zhí)法力度，糾正損害群眾利益突出問題，我局對占道經(jīng)營、戶外廣告、支棚搭架、以街為市、衛(wèi)生死角等違章現(xiàn)象進(jìn)行重點(diǎn)清理整治，在整治到位的基礎(chǔ)上實(shí)行定人定崗管理。今年共計(jì)勸導(dǎo)、糾正各類市容違章行為12865起，暫扣物品486起，發(fā)送停止違法行為通知書和限期整改通知書1840份，取締露天菜場4處。與此同時(shí)我們高度重視群眾呼聲，把群眾滿意作為第一要?jiǎng)?wù)，在每一項(xiàng)工作措施推出之前都認(rèn)真傾聽相關(guān)單位和群眾的意見，重大整治活動(dòng)前以公開信的形式進(jìn)行告知，對市民反映強(qiáng)烈的舊垃圾場污染、電瓶三輪車非法運(yùn)營、馬路菜市、違章搭建等問題，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起。今年收到民生聚焦72件，群眾來信46件，件件有記錄、有回復(fù)，處理率100%，滿意率90%以上。

一是建立完善新聞發(fā)言人制度，落實(shí)專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)輿情分析、輿論引導(dǎo)，及時(shí)回復(fù)解決網(wǎng)民反映的合理、合法的問題，并消除影響。同時(shí)積極辦理市長、縣長熱線35宗;二是開展城管進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，為使城市管理融入社區(qū)，根植社區(qū)、服務(wù)社區(qū)，今年8月，城管局啟動(dòng)了城管進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，城管執(zhí)法人員進(jìn)駐城區(qū)6個(gè)社區(qū)后，與社區(qū)雙向互動(dòng)，優(yōu)勢互補(bǔ)，社區(qū)參與管理“家底清、底氣足”，有效減少管理中的“盲點(diǎn)”，提高了社區(qū)居民環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)和文明素質(zhì);三是組建文明勸導(dǎo)隊(duì)，在城區(qū)聘請了熱心公益的“4050”人員80名，組成文明勸導(dǎo)隊(duì)穿越在城區(qū)主要街道和公共場所開展文明勸導(dǎo)活動(dòng)，杜絕市民不文明行為;四是積極參與“兩違”整治工作。自10月下旬以來，先后抽調(diào)6人參與縣上統(tǒng)一組織的對國道213公路沿線，黃旗壩片區(qū)違法占地和違法修建進(jìn)行調(diào)查處置工作。及時(shí)制止、防止部分村民“兩違”行為15起;五是加強(qiáng)與公安、交通、工商、環(huán)保、建設(shè)等部門執(zhí)法聯(lián)動(dòng)，持續(xù)開展打擊電瓶三輪車非法運(yùn)營。全年共盤查教育324臺(tái)次電瓶三輪車，暫扣92臺(tái)，銷毀42臺(tái)，對8名妨礙執(zhí)行公務(wù)車主移送公安機(jī)關(guān)處理。有效遏制了電瓶三輪車非法營運(yùn)，為市民營造了良好的安全交通秩序。

社會(huì)管理創(chuàng)新工作總結(jié)篇二

20____年街道社會(huì)管理創(chuàng)新工作在街道黨工委、辦事處的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作正常有序開展，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、規(guī)定動(dòng)作不走樣。

今年繼續(xù)按照上級主管部門的要求，對照46個(gè)社會(huì)管理創(chuàng)新項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)“六有”的規(guī)范，將各個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目有序推進(jìn)。

今年街道從街道地區(qū)的實(shí)際情況出發(fā)，在鞏固好去年已開展項(xiàng)目基礎(chǔ)上，以創(chuàng)新的理念和辦法，圍繞“服務(wù)群眾生產(chǎn)生活、維護(hù)群眾合法利益、提高群眾幸福指數(shù)”的總體目標(biāo)，突出創(chuàng)新項(xiàng)目的特色化和服務(wù)功能，著重推進(jìn)了幾個(gè)項(xiàng)目：

1、成立街道社會(huì)工作協(xié)會(huì)。我街道今年上半年成立了有27個(gè)單位會(huì)員和50名個(gè)人會(huì)員參與的街道社會(huì)工作協(xié)會(huì)，來進(jìn)一步統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、推進(jìn)街道的社會(huì)工作。街道也將利用社工協(xié)會(huì)這個(gè)平臺(tái)多做宣傳工作，擴(kuò)大工作影響，加強(qiáng)聯(lián)系工作，增進(jìn)了解互動(dòng)，提高社會(huì)工作在公眾中的認(rèn)知度，把社工協(xié)會(huì)辦成會(huì)員之間聯(lián)系交流的平臺(tái);盡力培育更多的社會(huì)組織，積極吸納社會(huì)組織參與社會(huì)管理，為政府職能轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新社會(huì)管理集聚力量，把協(xié)會(huì)辦成社工隊(duì)伍提升壯大的平臺(tái);進(jìn)一步整合社會(huì)工作資源，創(chuàng)新社會(huì)服務(wù)管理，探索“社區(qū)+社團(tuán)+社工”的聯(lián)動(dòng)服務(wù)模式和“社工+義工”的互助服務(wù)模式，立足居民需求，在社區(qū)打造有品位、有品質(zhì)的社會(huì)工作服務(wù)品牌，把社會(huì)工作協(xié)會(huì)辦成社會(huì)服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展平臺(tái)。

2、和諧拆遷進(jìn)展順利。街道今年3月1日正式啟動(dòng)太湖新村老舊小區(qū)拆遷改造，街道黨工委、辦事處高度重視，將“太湖新村老舊小區(qū)拆遷改造”列為街道的“一號工程”，抽調(diào)100多名干部職工分成8個(gè)工作組進(jìn)駐太湖新村，每個(gè)工作組包保三棟居民住宅樓，通過嚴(yán)明的紀(jì)律、政策的宣講、忘我的工作、真誠的關(guān)懷和真情的服務(wù)取信于民，截止5月底，1073戶拆遷居民全部簽訂了征遷協(xié)議。在整個(gè)工作過程中，街道始終堅(jiān)持走群眾路線，群眾自治小組全程參與拆遷改造工作，90天內(nèi)創(chuàng)下了“零上訪、零事故、零投訴”的“太湖新村征遷新速度”。水安公司老舊小區(qū)改造的搬遷拆除工作也已基本結(jié)束。

4、老舊小區(qū)整治深入推進(jìn)。街道今年在區(qū)住建局的支持下，著力推進(jìn)南園新村、金水花園、科苑新村、康南小區(qū)等老舊小區(qū)的綜合整治工作;小區(qū)綜合整治后將為居民帶來一個(gè)整潔優(yōu)美的居住環(huán)境。

5、進(jìn)一步推進(jìn)流動(dòng)人口管理服務(wù)工作。我街道繼曙光社居委建設(shè)了流動(dòng)人口“城市生活e站”后，南園社居委積極行動(dòng)，建設(shè)流動(dòng)人口“城市生活e站”來真情服務(wù)轄區(qū)流動(dòng)人口。

1、協(xié)助社會(huì)事務(wù)辦全力做好全國和諧社區(qū)建設(shè)示范街道的申報(bào)工作，在申報(bào)過程中做實(shí)項(xiàng)目，在申報(bào)過程中煅煉隊(duì)伍。

2、在工作中著重發(fā)揮新社會(huì)組織在社會(huì)管理創(chuàng)新中重要作用，在加強(qiáng)對新社會(huì)組織管理服務(wù)方面在新突破，讓新社會(huì)組織全面參與到街道的社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)中來。

社會(huì)管理創(chuàng)新工作總結(jié)篇三

今年我辦結(jié)合商務(wù)工作實(shí)際，深入貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)、創(chuàng)新社會(huì)管理的決策部署，維護(hù)全縣社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。現(xiàn)將社會(huì)管理創(chuàng)新工作開展總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化工作職責(zé)。

（一）把社會(huì)管理創(chuàng)新擺在與商務(wù)工作同等重要的位置，成立以主任為組長的社會(huì)管理創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和推進(jìn)我辦社會(huì)管理創(chuàng)新工作。

（二）嚴(yán)格工作考核。把社會(huì)管理創(chuàng)新列為年底綜治考評內(nèi)容，細(xì)化考核項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和方法步驟，加大檢查力度，推動(dòng)工作不斷深入。

（一）深入推進(jìn)矛盾糾紛大排查和大調(diào)解，確保我辦轄區(qū)和諧穩(wěn)定。定期或不定期排查，第一時(shí)間穩(wěn)妥、細(xì)致、耐心地分解各類矛盾，嚴(yán)防小矛盾糾紛擴(kuò)大化，今年以來我辦沒有發(fā)生集體上訪、越級上訪事件。

（二）推動(dòng)我縣社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體系的.完善。在“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日開展勸導(dǎo)市場主體誠信經(jīng)營，普及市場經(jīng)濟(jì)法律知識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者合法維權(quán)、合理消費(fèi)等內(nèi)容為主的宣傳教育；履行好我辦商業(yè)監(jiān)管職能，重點(diǎn)加強(qiáng)對生豬屠宰、酒類流通、餐飲住宿和商貿(mào)物流等方面的監(jiān)管，依法打擊商業(yè)欺詐等違法犯罪活動(dòng)，凈化了我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。

（三）大力推進(jìn)商務(wù)公正文明執(zhí)法，防止激化社會(huì)矛盾。以解決群眾反映的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題為著眼點(diǎn)，以保護(hù)人民群眾和集體利益為落腳點(diǎn)，依法開展了監(jiān)督檢查。講究工作方法，嚴(yán)格執(zhí)法，以理服人，做到文明執(zhí)法，公平執(zhí)法。目前，我辦商務(wù)執(zhí)法口碑良好。

（四）逐步建立起了社會(huì)管理創(chuàng)新工作體系，不斷增強(qiáng)了社會(huì)管理的合力。我辦建立有對重點(diǎn)工作的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制，我辦及下屬公司（中心）均簽訂了社會(huì)綜合管理目標(biāo)責(zé)任狀。

（一）抓好管理知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我辦把對干部職工的業(yè)務(wù)水平融入到日常工作中，以業(yè)務(wù)實(shí)踐提高管理水平。

（二）廉潔從政、求真務(wù)實(shí)。我辦一直以來都要求全體干部職工牢記把事關(guān)群眾切身利益的實(shí)事辦好、好事辦實(shí)，做到了清正廉明、實(shí)事求是。

四、做好了黨務(wù)公開工作，為群眾依法監(jiān)督、參與社會(huì)管理提供了良好的渠道。

我辦在管理工作開展中保持了充分的公平、公開，適時(shí)向黨內(nèi)和社會(huì)公開了黨組織有關(guān)信息。

我辦將繼續(xù)貫徹為民務(wù)實(shí)求真的工作精神，戒驕戒躁，創(chuàng)先爭優(yōu)，進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，為維護(hù)我縣社會(huì)穩(wěn)定和諧發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

社會(huì)管理創(chuàng)新工作總結(jié)篇四

今年以來，面對錯(cuò)綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢，我局緊緊圍繞“穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型”工作主線____縣委、縣政府中心工作，采取有效措施，沉著應(yīng)對需求不足、成本趨高、要素制約等困難，重點(diǎn)抓了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、節(jié)能降耗、大項(xiàng)目推進(jìn)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度等方面的工作?？朔私?jīng)濟(jì)運(yùn)行中的困難和不利因素，促進(jìn)了全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展。預(yù)計(jì)到12月底，全縣完成規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值800000萬元，比去年同期下降18%，完成工業(yè)增加值390000萬元，同比下降—25。6%;完成銷售收入768000萬元，同比下降13。8%，實(shí)現(xiàn)利稅總額94700萬元，同比增長36%，實(shí)現(xiàn)利潤32000萬元，同比下降78%，全年各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)招標(biāo)將低于去年同期水平。主要原因是全縣主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)及加工業(yè)受市場疲軟，價(jià)格下滑等因素影響。

一年來，按照縣委、縣政府及上級主管部門的安排部署，重點(diǎn)抓了以下幾方面的工作：

(一)、加強(qiáng)自身建設(shè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。深入開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真查找了本單位在“四風(fēng)”方面存在的主要問題，主要清理和糾正辦公用房、用車存在的問題;用公款吃喝、送禮等不正之風(fēng)，使過去長期以來屢禁不止的吃喝風(fēng)、送禮風(fēng)等不正之風(fēng)得到了有效的遏制，一個(gè)勤政、廉潔，風(fēng)清氣正的新風(fēng)尚正在形成。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)企業(yè)意識(shí)，凝聚力量解決一批企業(yè)發(fā)展中遇到的難題。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”和“六項(xiàng)禁令”。加強(qiáng)調(diào)研工作，充分履行經(jīng)信服務(wù)職能，緊緊圍繞中心工作，深入基層企業(yè)調(diào)研，力爭撰寫出有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效參考。優(yōu)化審批服務(wù)，落實(shí)“兩集中、兩到位”要求，精簡審批程序，下放審批權(quán)限，實(shí)現(xiàn)審批提速增效。

(二)、續(xù)繼推進(jìn)大項(xiàng)目建設(shè)，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級。今年在縣委、縣政府的總體部署下，項(xiàng)目主體單位和各協(xié)作單位的共同努力下，我縣大項(xiàng)目建設(shè)取得了突破性的進(jìn)展。山西華興鋁業(yè)100萬噸氧化鋁項(xiàng)目順利投產(chǎn)運(yùn)行;山西錦興能源肖家洼煤礦1000萬噸建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)入試生產(chǎn)階段;晉興能源有限責(zé)任公司2×35萬千瓦低熱值煤發(fā)電項(xiàng)目、錦興能源有限公司2×35萬千瓦低熱值煤發(fā)電項(xiàng)目爭取明年開工建設(shè);華盛燃?xì)庥邢薰矩?zé)任公司日產(chǎn)30萬立方煤層氣液化調(diào)峰項(xiàng)目一期建成已投產(chǎn)，____縣天然氣(煤層氣)氣源連接線已開工;山西清泉醋業(yè)有限公司年產(chǎn)3。6萬噸山西老陳醋系列產(chǎn)品擴(kuò)建項(xiàng)目已投產(chǎn)。山西晉綏棗業(yè)有限公司年產(chǎn)1萬噸紅棗系列產(chǎn)品改擴(kuò)建項(xiàng)目、____縣山花爛漫農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)有限公司擴(kuò)建年深加工小雜糧4。89萬噸項(xiàng)目有望年底投產(chǎn)。隨著一個(gè)個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目的落地生根，開花結(jié)果，預(yù)示著我縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型、跨越的新時(shí)期限即將到來。

(三)、狠抓節(jié)能降耗，提升企業(yè)用能效益。緊緊圍繞節(jié)能目標(biāo)任務(wù)，組織實(shí)施一批重點(diǎn)節(jié)能技改項(xiàng)目，加大對節(jié)能新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品、新設(shè)備的推廣力度，推動(dòng)建筑、交通運(yùn)輸、公共機(jī)構(gòu)、商業(yè)及民用節(jié)能等社會(huì)領(lǐng)域節(jié)能管理，提高用能效率。積極發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，逐步加快先進(jìn)裝備制造、節(jié)能環(huán)保、新興信息產(chǎn)業(yè)等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，降低高耗能行業(yè)占工業(yè)增加值的比重，推動(dòng)三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)節(jié)能。在能源消費(fèi)總量控制的情況下，嚴(yán)控高污染、高耗能項(xiàng)目，著重發(fā)展產(chǎn)品能耗低、單位效益好、產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)強(qiáng)的項(xiàng)目，進(jìn)一步加強(qiáng)新建及改擴(kuò)建固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的節(jié)能評估和審查，著力控制新增用能的總量和能耗水平，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級。積極推進(jìn)節(jié)能技術(shù)開發(fā)。西山晉興能源有限公司，推廣一項(xiàng)節(jié)能技術(shù)，在井下4部主皮帶上研發(fā)安裝了16臺(tái)變頻節(jié)能設(shè)施和4套軟起動(dòng)開關(guān)，并在各個(gè)用能環(huán)節(jié)采用了聲光控節(jié)電設(shè)施，有效保持了該企業(yè)年度節(jié)能目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

(四)、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測分析與調(diào)度。

一是做好經(jīng)運(yùn)監(jiān)測分析。密切關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)形勢變化，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測分析，把握發(fā)展的趨勢性、苗頭性問題，及時(shí)發(fā)布相關(guān)預(yù)警信息，為上級部門提供決策參考。加強(qiáng)對企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測，做好不穩(wěn)定事件的防范和處置工作。加強(qiáng)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，正確引導(dǎo)企業(yè)依法統(tǒng)計(jì)，規(guī)范統(tǒng)計(jì)行為，做到應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)，杜絕少報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)等現(xiàn)象。

(五)、繼續(xù)做好安全生產(chǎn)工作。

抓好安全生產(chǎn)，優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境，以“保安全、促發(fā)展”為主題，進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，聯(lián)合安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、消防等相關(guān)部門，不斷深入開展所屬洗煤企業(yè)、非煤企業(yè)、電力企業(yè)等重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域的安全專項(xiàng)整治，強(qiáng)化安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)工作，對存在安全隱患的企業(yè)，要堅(jiān)決停產(chǎn)整頓，達(dá)到安全生產(chǎn)條件后，方可同意生產(chǎn)，確保企業(yè)生產(chǎn)安全運(yùn)行。

(六)、信訪維穩(wěn)工作。

繼續(xù)做好企業(yè)下崗職工的信訪穩(wěn)定工作，確保職工訴求在本系統(tǒng)內(nèi)得到反映和解決，使信訪苗頭早發(fā)現(xiàn)、早控制、早化解、早解決。要深入到上訪企業(yè)職工中，了解他們的思想狀況，引導(dǎo)他們依法、有序、理性地表達(dá)利益要求。對他們反映合理、符合法律、法規(guī)、政策規(guī)定，且有條件解決的，將認(rèn)真給予解決;對雖然合理、合法但由于條件限制一時(shí)難以解決的，則及時(shí)說明情況，做好解釋、溝通工作，千方百計(jì)創(chuàng)造條件盡快解決;對不符合政策的，則做過細(xì)的思想工作，耐心講明原因，取得理解;對一些生活特別困難的視情況給予關(guān)心照顧，對全縣社會(huì)穩(wěn)定做出了一定的成績。

一是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾仍舊突出，經(jīng)濟(jì)增長在很大程度上仍舊依賴于資源型企業(yè)。主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)煤炭及其加工業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈條單一，成為制約全縣經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)快速發(fā)展的障礙。

二是民營企業(yè)的發(fā)展受多方面的制約，依然步履艱難。大項(xiàng)目推進(jìn)，外來資本的進(jìn)入為____縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了生機(jī)和活力。抓住這一機(jī)遇，大力發(fā)展民營企業(yè)，為大項(xiàng)目的發(fā)展拾遺補(bǔ)缺，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，尤其是大力發(fā)展大項(xiàng)目建設(shè)急需的各類服務(wù)業(yè)，是今后民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向。

三是全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)的環(huán)境有待進(jìn)一步改善，無論是硬環(huán)境，還是軟環(huán)境，都制約著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。所有這些問題，都需要我們下大力氣認(rèn)真加以解決。

1、認(rèn)真總結(jié)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)做法，建立教育實(shí)踐活動(dòng)的長效機(jī)制，繼續(xù)將教育實(shí)踐活動(dòng)抓緊抓實(shí)抓好。

2、繼續(xù)抓好節(jié)能工作，按照省、市下達(dá)的節(jié)能降耗指標(biāo)任務(wù)層層分解，很抓落實(shí)。

3、繼續(xù)為大項(xiàng)目建設(shè)搞好服務(wù)，爭取項(xiàng)目早投產(chǎn)、快見效。

4、加快產(chǎn)業(yè)結(jié)果調(diào)整，促進(jìn)民營企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，實(shí)現(xiàn)全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

5、繼續(xù)抓好工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測和調(diào)度，及時(shí)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。

6、進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn)工作，繼續(xù)做好下崗職工的維穩(wěn)工作。

社會(huì)管理創(chuàng)新工作總結(jié)篇五

要形成和保持一定的社會(huì)秩序就必須有一定形式的社會(huì)管理，所以我們要加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理。下面是帶來的加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理心得體會(huì)，希望可以幫到大家。

社會(huì)管理是人類社會(huì)必不可少的一項(xiàng)管理活動(dòng)。要形成和保持一定的社會(huì)秩序,更好地維護(hù)社會(huì)秩序、促進(jìn)社會(huì)和諧、保障人民安居樂業(yè),為黨和國家事業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好社會(huì)環(huán)境，就必須有一定形式的社會(huì)管理。

一、統(tǒng)一思想,深化加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的重要性緊迫性認(rèn)識(shí)。

一是解決伴隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生的社會(huì)問題，迫切需要加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理。隨著非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使得計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期許多由單位承擔(dān)的社會(huì)管理和公共服務(wù)職能，現(xiàn)在由國家和社會(huì)共同承擔(dān)。在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)又好又快、更好更快發(fā)展的同時(shí),必須要下大力解決各種社會(huì)問題。二是適應(yīng)社會(huì)結(jié)構(gòu)的深刻變動(dòng)，迫切需要加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理。隨著改革開放的深入和社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，長期以來在封閉、半封閉環(huán)境和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下形成的社會(huì)結(jié)構(gòu)發(fā)生了全方位、根本性變化,帶來了許多社會(huì)問題。需要通過社會(huì)管理和創(chuàng)新來加以解決。三是順應(yīng)思想觀念的深刻變化，迫切需要加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理。隨著各種思想文化的交流、交融、交鋒,人們的思想意識(shí)、法制意識(shí)、監(jiān)督意識(shí)不斷增強(qiáng),給社會(huì)管理提出了新要求。這些都需要通過社會(huì)管理和創(chuàng)新來解決。

二、轉(zhuǎn)變理念,適應(yīng)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理面臨的新形勢新要求。

樹立以人為本、服務(wù)為先的理念。社會(huì)管理，說到底是對人的管理和服務(wù)，必須把以人為本、執(zhí)政為民的理念貫徹始終。要求管理者在思想觀念、管理方式、工作作風(fēng)等方面,必須充分尊重群眾、貼近群眾、依靠群眾，必須認(rèn)真貫徹全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，努力實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好廣大人民群眾的根本利益。樹立多方參與、共同管理的理念。在社會(huì)管理中，一方面要不斷提高政府的社會(huì)管理能力和成效，另一方面要不斷增強(qiáng)社會(huì)自我管理能力。必須從傳統(tǒng)的簡單管理轉(zhuǎn)向符合時(shí)代發(fā)展要求的協(xié)同服務(wù)，樹立多方參與、共同治理的理念，發(fā)揮好各種社會(huì)力量協(xié)調(diào)、自治、自律、互律作用，充分調(diào)動(dòng)人民群眾參與社會(huì)管理的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,形成推進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展的強(qiáng)大合力。樹立統(tǒng)籌兼顧、協(xié)商協(xié)調(diào)的理念。

三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的水平和實(shí)效。

一是健全組織。建立和完善“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)調(diào)、公眾參與”的工作機(jī)制，黨委負(fù)責(zé)人要成為第一責(zé)任人，設(shè)立專門的機(jī)構(gòu)具體抓落實(shí)。積極探索社會(huì)管理的新路子，從思想上主動(dòng)適應(yīng)，從措施上積極應(yīng)對，從方式上不斷創(chuàng)新，動(dòng)員公眾廣泛參與，形成齊抓共管的局面。二是轉(zhuǎn)變作風(fēng)。干部風(fēng)清氣正是加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理工作的決定因素。密切干群關(guān)系，不斷在實(shí)踐中提升做好新形勢下社會(huì)管理工作的能力。三是加強(qiáng)宣傳。要充分發(fā)揮新聞媒體的作用,多渠道多層次大力宣傳社會(huì)管理創(chuàng)新的重大意義，樹立典型，推廣經(jīng)驗(yàn)，努力營造全社會(huì)共同關(guān)心、共同參與創(chuàng)新社會(huì)管理的良好局面。

按照省、市、縣委組織部的要求，我在近期通過遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)登錄了江蘇先鋒網(wǎng)，學(xué)習(xí)了以加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理活動(dòng)為主要內(nèi)容的大學(xué)生村官培訓(xùn)周活動(dòng)。

通過這次學(xué)習(xí)，我受益匪淺，并有了以下的了解：加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，建設(shè)中國特色社會(huì)主義社會(huì)管理體系，是黨中央在新的歷史條件下審時(shí)度勢、與時(shí)俱進(jìn)作出的重大戰(zhàn)略決策。社會(huì)管理的重點(diǎn)在基層，難點(diǎn)在基層，鄉(xiāng)鎮(zhèn)是政權(quán)的基礎(chǔ)、改革的前沿、發(fā)展的重點(diǎn)和穩(wěn)定的關(guān)鍵，其職能作用發(fā)揮如何，直接影響民心向背和黨的事業(yè)興衰。

在十七大報(bào)告中就強(qiáng)調(diào)過,要加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè),完善社會(huì)管理,努力形成社會(huì)和諧人人有責(zé)、和諧社會(huì)人人共享的生動(dòng)局面。中央政法委將社會(huì)管理創(chuàng)新列為“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”，即社會(huì)矛盾化解、社會(huì)管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法。創(chuàng)新決定平安度,創(chuàng)新決定競爭力。只有與時(shí)俱進(jìn),探索建立與社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的社會(huì)管理體系,才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)、科學(xué)發(fā)展,滿足人民群眾的新期待、新要求。

在此我們需要堅(jiān)持正確指導(dǎo)思想，推進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估工作，必須堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的總體要求，以正確把握和妥善解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題為重點(diǎn)，注重從決策、政策、項(xiàng)目、改革等方面加強(qiáng)利益協(xié)調(diào)、訴求表達(dá)和權(quán)益保障等機(jī)制建設(shè)，力爭做到凡是得不到絕大多數(shù)群眾理解和支持的舉措堅(jiān)決不施行，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供穩(wěn)定和諧的社會(huì)環(huán)境。還要明確責(zé)任分工，嚴(yán)格落實(shí)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估的工作責(zé)任，由各級黨委和政府負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、實(shí)施本轄區(qū)內(nèi)的社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估工作。按照屬地管理、分級負(fù)責(zé)和誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則，將事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估工作的任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到具體部門和單位，落實(shí)到主管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和具體責(zé)任人。各級各部門要堅(jiān)持把是否進(jìn)行社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估作為重大項(xiàng)目、重大決策事項(xiàng)能否出臺(tái)或?qū)嵤┑那爸脳l件，做到未經(jīng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估的不審批，未經(jīng)批準(zhǔn)或雖經(jīng)批準(zhǔn)但涉穩(wěn)重大隱患尚未消除的不實(shí)施。各級黨委維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)加強(qiáng)對各職能部門和下級黨委和政府開展社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估工作的指導(dǎo)，并把其工作開展情況納入平安建設(shè)目標(biāo)考評體系。

由此可見我們要充分發(fā)揮人民政協(xié)人才薈萃、智力密集的優(yōu)勢，緊緊圍繞人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行建言獻(xiàn)策。今年我們要把“發(fā)展城市生活服務(wù)業(yè)”和“加快小型農(nóng)田水利建設(shè)”兩個(gè)課題作為議政協(xié)商的重點(diǎn)，通過們集體視察和協(xié)商，集中力量，集思廣益，提出有見地、有分量、操作性強(qiáng)的意見和建議，促進(jìn)人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)利益問題的解決。

我們要充分發(fā)揮人民政協(xié)橋梁紐帶、凝心聚力的作用，為黨委、政府維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定當(dāng)好幫手。一是發(fā)揮好“預(yù)警器”的作用。利用政協(xié)委員分布范圍廣、觸及層面深的優(yōu)勢，深入視察調(diào)研，及時(shí)上報(bào)苗頭性、傾向性的問題和矛盾。利用渠道暢通的優(yōu)勢，深入城區(qū)、縣份及社區(qū)收集社情民意信息，及時(shí)反映群眾的利益訴求，繼續(xù)公開向社會(huì)征集提案線索，協(xié)助市委、市政府做好問政于民、問需于民、問計(jì)于民工作，讓不同利益群體的要求得到充分反映，協(xié)調(diào)和緩解利益矛盾。二是發(fā)揮好“潤滑劑”的作用。利用團(tuán)結(jié)面廣、包容性大的優(yōu)勢，加強(qiáng)與各民主黨派、工商聯(lián)和無黨派人士的合作共事，營造團(tuán)結(jié)合作的良好氛圍。

樹立以人為本、服務(wù)為先的理念。社會(huì)管理,說到底是對人的管理和服務(wù),必須把以人為本、執(zhí)政為民的理念貫徹始終。管理者在思想觀念、管理方式、工作作風(fēng)等方面,必須充分尊重群眾、貼近群眾、依靠群眾、保護(hù)群眾,必須認(rèn)真貫徹全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,堅(jiān)持人民主體地位,以人民群眾利益為重,以人民群眾期盼為念,寓管理于服務(wù)之中,努力實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好廣大人民群眾的根本利益。樹立多方參與、共同管理的理念。在社會(huì)管理中,一方面要不斷提高政府的社會(huì)管理能力和成效,另一方面要不斷增強(qiáng)社會(huì)自我管理能力。必須從傳統(tǒng)的簡單管理轉(zhuǎn)向符合時(shí)代發(fā)展要求的協(xié)同服務(wù),樹立多方參與、共同治理的理念,發(fā)揮好各種社會(huì)力量協(xié)調(diào)、自治、自律、他律、互律作用,充分調(diào)動(dòng)人民群眾參與社會(huì)管理的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,形成推進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展的強(qiáng)大合力。這樣宣傳黨和國家的民族宗教政策，才能更好的促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)、宗教和諧、社會(huì)穩(wěn)定。

我有幸參加了此次培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)讓我了解了社會(huì)管理的內(nèi)涵及進(jìn)行社會(huì)管理的重要意義，了解到我黨真心誠意為人民，實(shí)實(shí)在在辦事的態(tài)度和決心。正如胡錦濤2011年2月19日在《省部級主要領(lǐng)導(dǎo)干部社會(huì)管理及其創(chuàng)新專題研討班上的講話》中指出:“社會(huì)管理是人類社會(huì)必不可少的一項(xiàng)管理活動(dòng)。要形成和保持一定的社會(huì)秩序,就必須有一定形式的社會(huì)管理”?！拔覀兗訌?qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理,根本目的是維護(hù)社會(huì)秩序、促進(jìn)社會(huì)和諧、保障人民安居樂業(yè),為黨和國家事業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好社會(huì)環(huán)境?！毕旅嬲?wù)勎覍ι鐣?huì)管理的膚淺認(rèn)識(shí)和體會(huì)：

一、創(chuàng)新社會(huì)管理是科學(xué)發(fā)展觀在治國理政上的新思考、新探索和新發(fā)展。

社會(huì)管理理論是科學(xué)發(fā)展觀的一個(gè)極其重要內(nèi)容，與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)新并自覺踐行社會(huì)管理理論是各級黨和政府必備的基本功。社會(huì)管理系統(tǒng)性強(qiáng)、涉及面廣、操作難度大，往往牽一發(fā)而動(dòng)全身，準(zhǔn)確掌握其目標(biāo)體系、方針原則、方法要求，進(jìn)一步創(chuàng)新社會(huì)管理機(jī)制體制，豐富社會(huì)管理內(nèi)涵，改善社會(huì)管理環(huán)境，改進(jìn)管理模式方法，是檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)干部統(tǒng)籌兼顧、把控大局、協(xié)調(diào)發(fā)展、狠抓落實(shí)的能力與作風(fēng)的重要標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)前我們正處于社會(huì)分層日趨多元、利益矛盾愈加復(fù)雜、社會(huì)整合和社會(huì)控制任務(wù)日益繁重背景下，以創(chuàng)新求和諧，積極創(chuàng)建社會(huì)和諧的新體制已顯得尤其重要。黨中央、國務(wù)院敏銳發(fā)覺社會(huì)管理中存在的諸多弊端，適時(shí)提出要?jiǎng)?chuàng)新社會(huì)管理，正是切中了矛盾要害，抓住了問題關(guān)鍵，必將對我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生積極、深遠(yuǎn)影響。因此，我們一定要從政治高度來看待創(chuàng)新社會(huì)管理對夯實(shí)黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、密切黨群干群關(guān)系、確保黨和國家長治久安的重要性，自覺增強(qiáng)創(chuàng)新社會(huì)管理的緊迫感和責(zé)任感。

二、創(chuàng)新社會(huì)管理貴在重民生，謀在順民意，成在解民憂。

社會(huì)管理體制的改革是一項(xiàng)綜合的龐大的創(chuàng)新工程，需要經(jīng)過堅(jiān)持不懈而富有智慧的探索。我認(rèn)為貴在重民生，謀在順民意，成在解民憂。

貴在重民生，就是要堅(jiān)持把改善民生與促進(jìn)發(fā)展擺在同等重要的地位，主要是體現(xiàn)在黨和政府的執(zhí)政理念上，扎根在廣大黨員干部的心坎中，反映在為民謀利的行動(dòng)上。就是要把一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在民生發(fā)展大計(jì)上。黨中央明確提出構(gòu)建和諧社會(huì)的四個(gè)著力點(diǎn)：擴(kuò)大就業(yè)、完善社會(huì)保障體系、理順分配關(guān)系和發(fā)展社會(huì)事業(yè)，這些民生大計(jì)也是社會(huì)管理體制改革和創(chuàng)新原著力點(diǎn)，要優(yōu)先解決廣大職工群眾最迫切需要解決的問題。謀在順民意，就是我們在謀劃企業(yè)發(fā)展中，要時(shí)刻以民聲、民意為基礎(chǔ)和方向標(biāo)，著眼職工群眾現(xiàn)實(shí)和長遠(yuǎn)需求，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展、職工群眾愿意需要，相信職工群眾的智慧。社會(huì)管理的第一要義和首要前提是立足公正正義、維護(hù)群眾的合法權(quán)益。提高人民普遍的生活滿意度和幸福感，是良好社會(huì)管理的最高追求。順民意，就要廣泛征求群眾意見，聽取職工群眾的利益訴求，把決策部署考慮更周全些，把困難問題想得更嚴(yán)重些;就要統(tǒng)籌兼顧，照顧各方，協(xié)調(diào)一致;就要實(shí)現(xiàn)我們企業(yè)社會(huì)管理的科學(xué)化，建立健全重大決策的科學(xué)規(guī)范制度，公平管理，科學(xué)決策，切實(shí)把職工群眾想辦、愿辦的事情辦好，集中力量把一些難事辦成。成在解民憂，就是要在解決職工群眾具體困難、憂愁中使實(shí)勁、見實(shí)效，把主要精力、全部心思都用在為職工群眾辦實(shí)事上，用在主動(dòng)聯(lián)系、溝通職工群眾感情上，下力氣解決職工群眾反映敏感、解決難度大的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，以誠摯之心、真誠之舉贏得職工群眾實(shí)心實(shí)意的滿意度，以實(shí)際成效取信于民。

三、國有企業(yè)應(yīng)心系廣大職工群眾，為職工群眾解憂、為社會(huì)承擔(dān)應(yīng)盡的責(zé)任。

作為我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，我們國有企業(yè)不僅肩負(fù)著我國的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，而且還承擔(dān)著重大的政治責(zé)任和社會(huì)責(zé)任，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的好于壞，是化解社會(huì)矛盾的成功與否的關(guān)鍵，既要保障社會(huì)領(lǐng)域的公平正義，又要維護(hù)群眾的合法權(quán)益，既要促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展，又要不斷滿足人民群眾日益增長的社會(huì)價(jià)值需求和現(xiàn)實(shí)物質(zhì)追求。在創(chuàng)新社會(huì)管理中，我們要把構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系、扶助困難職工、增加工資收入、完善職工社會(huì)保障等重點(diǎn)難點(diǎn)問題列入企業(yè)社會(huì)管理創(chuàng)新范疇，在不斷發(fā)展中適應(yīng)創(chuàng)新社會(huì)管理的形勢任務(wù)需要;要下移工作重心、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善公共服務(wù)體系，把工作視野、觸角延伸至社所，工作落實(shí)到每家每戶，政策信息公布到社區(qū);要在規(guī)范收入分配秩序、著力推行企業(yè)工資集體協(xié)商制度、不斷提高勞動(dòng)者收入水平上做文章，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益，不斷提高群眾生活水平;要堅(jiān)持把停產(chǎn)企業(yè)職工的就業(yè)放在民生之本位置，實(shí)施積極的就業(yè)政策，千方百計(jì)做好就業(yè)再就業(yè)工作，要切實(shí)提高社會(huì)保障水平，確保職工群眾老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)、困有所助，實(shí)現(xiàn)社會(huì)保障范圍由廣覆蓋向全覆蓋轉(zhuǎn)變，保障水平由低層次向高層次轉(zhuǎn)變上有作為，提高各項(xiàng)待遇發(fā)放水平，使廣大職工群眾真正享受到改革惠及的成果，一點(diǎn)一滴增加職工群眾的生活滿意度和幸福感。

社會(huì)管理創(chuàng)新工作總結(jié)篇六

xx鄉(xiāng)地處城郊結(jié)合部，與廣漢城北新區(qū)規(guī)劃發(fā)展區(qū)域相交，結(jié)合發(fā)展形勢和xx實(shí)際，鄉(xiāng)黨委、政府確定了推進(jìn)北區(qū)建設(shè)，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的工作主線。社會(huì)管理創(chuàng)新工作圍繞中心工作，分步實(shí)施推行，一方面對統(tǒng)征統(tǒng)轉(zhuǎn)的村，以安置小區(qū)為單位開展社會(huì)管理創(chuàng)新工作，努力推進(jìn)村向社區(qū)轉(zhuǎn)變，村民向居民轉(zhuǎn)變。另一方面，在未涉及征地的村社開展以林盤院落風(fēng)貌治理為代表的傳統(tǒng)院落治理改造工程，改善傳統(tǒng)農(nóng)村的生活環(huán)境和質(zhì)量。

20xx年年底，桅桿村最先在全鄉(xiāng)實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)征統(tǒng)轉(zhuǎn)，20xx年年底，炳靈村完成統(tǒng)征統(tǒng)轉(zhuǎn)，經(jīng)市政府批準(zhǔn)，桅桿村、炳靈村率先設(shè)立社區(qū)居民委員會(huì)。近年來，鄉(xiāng)黨委在推進(jìn)傳統(tǒng)農(nóng)民向城市居民過渡、農(nóng)村村民委員會(huì)向現(xiàn)代社區(qū)管理過渡中，堅(jiān)持深入群眾、聯(lián)系群眾、依靠群眾，在扎實(shí)推進(jìn)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)開展的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新社會(huì)管理方式，積極探索適合xx鄉(xiāng)情實(shí)際的統(tǒng)建、自建小區(qū)管理運(yùn)行模式，努力在“五個(gè)強(qiáng)化”（即：強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、強(qiáng)化制度建設(shè)、強(qiáng)化就業(yè)培訓(xùn)、強(qiáng)化社區(qū)活動(dòng)、強(qiáng)化公益設(shè)施）上下功夫，完善勞動(dòng)就業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、困難救助、文化教育、安全穩(wěn)定等社區(qū)公共服務(wù)，推動(dòng)社區(qū)黨建，力爭黨建工作有新成績。

（一）完善制度，轉(zhuǎn)變觀念，推進(jìn)社區(qū)基層黨建。

結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，我鄉(xiāng)一方面不斷完善社區(qū)建設(shè)管理制度和機(jī)構(gòu)，推進(jìn)社區(qū)規(guī)范化管理，一方面積極轉(zhuǎn)變和提升社區(qū)干部、黨員思想意識(shí)和服務(wù)水平，為社區(qū)黨建工作提供有力保障。目前，桅桿、炳靈社區(qū)均建立了完善的規(guī)章制度，有明確的居民代表議事制度及民主理財(cái)小組，在議事決策程序和社區(qū)財(cái)務(wù)和集體財(cái)產(chǎn)管理上正逐步趨于規(guī)范化和制度化。為提升社區(qū)干部服務(wù)民眾的能力，我鄉(xiāng)通過定期開展基層干部素質(zhì)培訓(xùn)、利用社區(qū)遠(yuǎn)程教育資源等方式組織基層干部參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)；為促進(jìn)社區(qū)干部思想轉(zhuǎn)型，我們多次組織炳靈、桅桿社區(qū)兩委班子開展社區(qū)建設(shè)及管理的知識(shí)學(xué)習(xí)，并積極到雒城鎮(zhèn)各社區(qū)、新豐鎮(zhèn)征地農(nóng)轉(zhuǎn)非社區(qū)進(jìn)行了“取經(jīng)”，直觀地讓社區(qū)干部感受到管理的多面性，提高了社區(qū)干部對社區(qū)規(guī)范化建設(shè)的認(rèn)識(shí)，為社區(qū)今后的規(guī)范化建設(shè)和管理打下基礎(chǔ)。

（二）倡導(dǎo)居民自制，居民積極性得到充分發(fā)揮。

在推進(jìn)社區(qū)黨建工作的同時(shí)，我們注重加強(qiáng)社區(qū)民主政治建設(shè)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民當(dāng)家作主的權(quán)利。目前，社區(qū)在按要求做好社區(qū)黨務(wù)公開和事務(wù)公開的同時(shí)，定期開展社區(qū)居民議事會(huì)，通報(bào)近期社區(qū)工作開展情況，接受群眾的監(jiān)督；每逢重大事項(xiàng)召開社區(qū)社區(qū)居民代表大會(huì)，聽取群眾的意見建議，真正做到讓居民參與進(jìn)來，實(shí)現(xiàn)社區(qū)的民主管理。在管理上，我們把工作能力強(qiáng)、有責(zé)任心的原村社干部和德高望重、熱心公益事業(yè)、愿為群眾服務(wù)的黨員群眾作為社區(qū)干部和居民小組長的候選人，由群眾投票選舉出來，同時(shí)，社區(qū)將按照樓棟、樓宇劃分新的居民小組，創(chuàng)新社區(qū)管理模式，實(shí)現(xiàn)社區(qū)規(guī)范化管理。

（三）加快推進(jìn)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升群眾生活質(zhì)量。

針對炳靈、桅桿社區(qū)地域?qū)嶋H，我鄉(xiāng)以“布局合理、便民利民”為原則，切實(shí)規(guī)范社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：一是結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和社區(qū)化建設(shè)實(shí)際，完善道路、飲水、管網(wǎng)等各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快融入城市北區(qū)建設(shè)步伐。二是加大農(nóng)村教育、衛(wèi)生、醫(yī)療、體育等事業(yè)的投入，為群眾提供學(xué)習(xí)、看病、健身、娛樂所需的場所、設(shè)施。三是結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理鄉(xiāng)村清潔和改造工程，強(qiáng)化農(nóng)村基礎(chǔ)環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)，修建綠化帶、垃圾池和垃圾中轉(zhuǎn)站，設(shè)立衛(wèi)生清潔員，每日對社區(qū)的道路、公共設(shè)施、綠化帶等進(jìn)行打掃，維護(hù)社區(qū)公共環(huán)境衛(wèi)生。

（四）整合社區(qū)資源，推進(jìn)社區(qū)服務(wù)工作上臺(tái)階。

1.加強(qiáng)勞動(dòng)技能培訓(xùn)，完善社區(qū)居民就業(yè)服務(wù)工作。

桅桿、炳靈村在實(shí)現(xiàn)統(tǒng)征統(tǒng)轉(zhuǎn)后，勞動(dòng)人口比列達(dá)到65%左右。針對當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，及我鄉(xiāng)農(nóng)轉(zhuǎn)非人員在勞動(dòng)技能、生活習(xí)慣等方面與城市勞動(dòng)力之間的差距，我鄉(xiāng)在辦理征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員養(yǎng)老保險(xiǎn)的同時(shí)，鄉(xiāng)勞動(dòng)保障所積極與市級相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，開展針對失地農(nóng)民的各類勞動(dòng)技能培訓(xùn)，使得社區(qū)居民能有一技之長，解決就業(yè)問題。20xx年，我鄉(xiāng)先后在鄉(xiāng)政府、桅桿、炳靈社區(qū)組織舉辦了多期勞動(dòng)技能培訓(xùn)會(huì)，包括縫紉、車工、焊工等多個(gè)工種，并對勞動(dòng)者如何創(chuàng)業(yè)進(jìn)行相關(guān)指導(dǎo)，累計(jì)培訓(xùn)800余人次。通過此類培訓(xùn)班的開展，提高了失地農(nóng)民從事相關(guān)行業(yè)的專業(yè)技能，為他們搭建了一個(gè)強(qiáng)有力的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。

為更好對社區(qū)勞動(dòng)資源進(jìn)行統(tǒng)計(jì)歸檔，我鄉(xiāng)建立了農(nóng)村人才資源庫，對每期參加技能培訓(xùn)的人員進(jìn)行登記。同時(shí)，積極與市相關(guān)部門聯(lián)系，及時(shí)接收反饋的省內(nèi)外招工用工就業(yè)信息，并組織有就業(yè)意向的人員參加招聘會(huì)，確保勞動(dòng)力得到有效轉(zhuǎn)移。

2.推進(jìn)社區(qū)治安綜合治理，保障社區(qū)居民生活安全。

針對社區(qū)在統(tǒng)征統(tǒng)轉(zhuǎn)后建立，存在較多不穩(wěn)定因素，為切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)社會(huì)治安綜合治理，我鄉(xiāng)首先在社區(qū)成立了以支部書記、主任為主的社區(qū)治安穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化職責(zé)，分工協(xié)作；二是在社區(qū)組建了治安巡邏隊(duì)、聯(lián)防隊(duì)，將本轄區(qū)內(nèi)的退伍軍人等有機(jī)力量有序的整合起來，實(shí)行24小時(shí)輪值、輪巡；三是逐步建立起群防群治工作體系和社區(qū)隱患矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制，建立社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解室，加強(qiáng)社區(qū)調(diào)解人員的配置，合法、合情妥善處理好社區(qū)內(nèi)的各類矛盾糾紛。四是并定期在社區(qū)組織開展經(jīng)常性、群眾性的法制宣傳教育，打擊各種犯罪活動(dòng)，并加強(qiáng)對刑滿釋放、解除勞教人員的幫教工作和流動(dòng)人口的管理，維護(hù)好社區(qū)穩(wěn)定。

3.開展基層文娛活動(dòng)，繁榮社區(qū)文化生活。

社區(qū)黨員群眾活動(dòng)中心是凝聚人氣，增進(jìn)黨群、干群干系，構(gòu)建和諧社區(qū)的重要陣地。我們充分依托社區(qū)黨員群眾活動(dòng)中心，一是利用現(xiàn)有的文藝骨干，創(chuàng)作、編排一些群眾喜門樂見的文藝節(jié)目；二是積極爭取上級的文藝、文化活動(dòng)下基層豐富群眾的文化生活；三是為群眾提供健身、娛樂所需的場所、設(shè)施；四是建好農(nóng)村社區(qū)書屋，方便群眾讀書、閱報(bào)。配置電腦充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，方便群眾了解外面的世界；五是要結(jié)合社區(qū)的特色，開展豐富多彩的社區(qū)體育活動(dòng)。目前，我們在桅桿、炳靈社區(qū)先后開展了“銘黨恩、求發(fā)展、創(chuàng)先爭優(yōu)”歌詠比賽，迎新春、慶五一等主題社區(qū)文藝調(diào)演活動(dòng)，把群眾一些自編自導(dǎo)的優(yōu)秀文藝節(jié)目吸收進(jìn)來，較好地展現(xiàn)了xx發(fā)展變化和良好風(fēng)貌，豐富了群眾文化娛樂生活。

今年，xx鄉(xiāng)以“村容整潔”為目標(biāo)，結(jié)合農(nóng)村田院分布特點(diǎn)，以新源村16社為示范點(diǎn)，開展以林盤院落風(fēng)貌整治為代表的傳統(tǒng)院落治理改造工程，重在改變原來農(nóng)村雜亂、零散的居住特點(diǎn)和落后的生產(chǎn)生活方式，努力把xx打造成工業(yè)發(fā)展的沃土名片和人居怡情的生態(tài)家園。

一是在廣泛征求村民意見，召開村“兩委”專題研究會(huì)議之后，以推進(jìn)村社道路硬化改造為開篇，在每個(gè)院落進(jìn)出口修建一條硬化道路與水泥路相通，形成縱橫交錯(cuò)的農(nóng)村道路網(wǎng)，改善群眾出行。

二是進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生治理，在落實(shí)道路、田間、河道、溝渠和院落環(huán)境衛(wèi)生治理的同時(shí)，增添農(nóng)村環(huán)衛(wèi)人員，完善垃圾池等環(huán)節(jié)設(shè)施建設(shè)。

三是結(jié)合農(nóng)村生態(tài)家園建設(shè)工程要求和鄉(xiāng)情實(shí)際，全面實(shí)施好“四改四建”（改水、改廚、改廁、改圈；建沼氣池、建加工作坊、建入戶道、建排污溝），在保持川西農(nóng)村院落特有的傳統(tǒng)風(fēng)貌的基礎(chǔ)上，推進(jìn)林盤院落整治，切實(shí)提高農(nóng)村居住環(huán)境質(zhì)量和生產(chǎn)生活條件。

在整個(gè)傳統(tǒng)院落治理改造工程中，我們將積極發(fā)揮農(nóng)村黨支部的導(dǎo)向作用和黨員干部的模范帶頭作用，多渠道進(jìn)行鄉(xiāng)村文明風(fēng)貌的的宣傳，引導(dǎo)群眾轉(zhuǎn)變意識(shí)，摒棄舊有的不良生活習(xí)慣，主動(dòng)融入到新農(nóng)村建設(shè)之中。

社會(huì)管理創(chuàng)新工作是一個(gè)需要逐步摸索和不斷完善的綜合系統(tǒng)工作，我鄉(xiāng)還在積極地探索和實(shí)踐中。今后，我鄉(xiāng)將圍繞服務(wù)城市建設(shè)這個(gè)中心，擴(kuò)闊思路、創(chuàng)新舉措、著眼實(shí)效開展社會(huì)管理創(chuàng)新工作，努力建設(shè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、基礎(chǔ)完善、和諧美好的新xx。

社會(huì)管理創(chuàng)新工作總結(jié)篇七

我市開展社區(qū)建設(shè)來，已建成社區(qū)240個(gè)，其中：三區(qū)110個(gè)，四縣130個(gè)，基本實(shí)現(xiàn)了市區(qū)、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口集中區(qū)域居民的社區(qū)化管理。社區(qū)已成為我市社會(huì)管理服務(wù)的重要載體，在開展居民自治，保障居民民主權(quán)益，提高居民生活質(zhì)量和維護(hù)基層社會(huì)和諧穩(wěn)定方面發(fā)揮著不可替代的作用。但是，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)發(fā)展，各種新問題不斷出現(xiàn)，基層社會(huì)管理的難度空前增大，我們只有不斷創(chuàng)新社區(qū)社會(huì)管理服務(wù)觀念和制度，才能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。主要有以下四個(gè)方面：

一、不斷優(yōu)化社區(qū)組織結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民委員會(huì)組織全覆蓋。要加快推進(jìn)城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村、工礦企業(yè)所在地、新建住宅區(qū)、流動(dòng)人口聚居地的社區(qū)居民委員會(huì)組建工作，實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民委員會(huì)組織的全覆蓋。

2、健全社區(qū)居民委員會(huì)下屬的委員會(huì)。調(diào)整充實(shí)社區(qū)居民委員會(huì)下屬的委員會(huì)設(shè)置，建立有效承接社區(qū)管理和服務(wù)的人民調(diào)解、治安保衛(wèi)、公共衛(wèi)生、計(jì)劃生育、群眾文化等各類下屬的委員會(huì)，切實(shí)增強(qiáng)社區(qū)居民委員會(huì)組織居民開展自治活動(dòng)和協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）加強(qiáng)社會(huì)管理、提供公共服務(wù)的能力。

3、選好社區(qū)各級管理服務(wù)負(fù)責(zé)人。選齊配強(qiáng)社區(qū)居民小組長、樓院門棟長，推動(dòng)形成社區(qū)居民委員會(huì)及其下屬的委員會(huì)、居民小組、樓院門棟上下貫通、左右聯(lián)動(dòng)的社區(qū)居民委員會(huì)組織體系新格局。

4、健全社區(qū)工作專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。根據(jù)工作需要可建立社區(qū)服務(wù)站（或稱社區(qū)工作站、社會(huì)工作站）等專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，開展社區(qū)的行政性事務(wù)和專業(yè)化幫助居民的工作。

二、不斷完善居民自治體系不斷健全居務(wù)公開民主管理各項(xiàng)規(guī)章制度。如居民自治章程、居規(guī)民約、居務(wù)公開民主管理規(guī)定、財(cái)務(wù)管理制度等。創(chuàng)新公開形式，暢通干群之間的溝通渠道。

2、嚴(yán)格依法搞好社區(qū)“兩委”換屆選舉工作。通過選舉，凝聚民心，形成社區(qū)歸屬感和參與感，選出居民滿意的干部；強(qiáng)化對新任社區(qū)干部的培訓(xùn)提升，增強(qiáng)其依法開展居民自治、帶領(lǐng)群眾致富的意識(shí)和能力。

3、加強(qiáng)社區(qū)干部隊(duì)伍建設(shè)。全面推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）干部聯(lián)系社區(qū)制度，增強(qiáng)聯(lián)系干部對社區(qū)工作的指導(dǎo)，防止社區(qū)干部違反法規(guī)民意獨(dú)斷專行；推進(jìn)廉政文化進(jìn)社區(qū)工作，規(guī)范社區(qū)干部行為和工作作風(fēng)，培育廉潔為民的社區(qū)“兩委”班子；落實(shí)并適當(dāng)提高社區(qū)干部報(bào)酬及辦公經(jīng)費(fèi)，確保社區(qū)建設(shè)各項(xiàng)工作有錢開展；充實(shí)社區(qū)工作力量，增大從優(yōu)秀社區(qū)干部中考錄公務(wù)員的比例。

4、充分發(fā)揮居民監(jiān)督委員會(huì)的功能。通過去年底的村（社區(qū)）“兩委”換屆選舉，我市已全面建立了村（居）民監(jiān)督委員會(huì)，并逐步建立健全了相應(yīng)的`規(guī)章制度。接下來，重點(diǎn)是落實(shí)好制度，發(fā)揮好監(jiān)委會(huì)的監(jiān)督作用，保證社區(qū)黨組織、居委會(huì)、監(jiān)委會(huì)“三權(quán)制衡”，良性互動(dòng)；全面推行“四議兩公開一監(jiān)督”為主要內(nèi)容的村級民主自治機(jī)制，保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

5、堅(jiān)決遏止和扭轉(zhuǎn)社區(qū)行政化傾向。根據(jù)社區(qū)的性質(zhì)定位，梳理社區(qū)服務(wù)內(nèi)容，分離出不屬于社區(qū)業(yè)務(wù)范圍的工作項(xiàng)目，讓社區(qū)回歸到以開展居民自治為主要工作的軌道上來。只有這樣，社區(qū)自治組織才有的精力放到加強(qiáng)社區(qū)管理，更好服務(wù)居民上來。

三、大力整合社區(qū)管理服務(wù)資源推進(jìn)共駐共建。廣泛開展社區(qū)同駐社區(qū)企業(yè)、單位、協(xié)會(huì)等的共駐共建活動(dòng)，尋求駐區(qū)企業(yè)、單位、協(xié)會(huì)等參與社區(qū)公益事業(yè)，發(fā)揮其工作優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，提供資金、智力和人力幫助，促進(jìn)社區(qū)建設(shè)發(fā)展。

2、健全志愿者隊(duì)伍。整合社區(qū)志愿者隊(duì)伍，建立符合社區(qū)居民需要、專兼職相結(jié)合的社區(qū)志愿者隊(duì)伍，人數(shù)力爭達(dá)到居民總數(shù)的10%，并通過開展系列活動(dòng)增進(jìn)居民之間的交流，形成互幫互助的良好環(huán)境。

3、充分發(fā)揮居民參與社區(qū)建設(shè)。居民是社區(qū)建設(shè)的主體，既要保證社區(qū)居民享有社區(qū)服務(wù)，更要推動(dòng)社區(qū)居民參與社區(qū)服務(wù)?？赏ㄟ^各種群眾組織、興趣小組、壩壩會(huì)、自編自演文藝節(jié)目，寓教于樂，形成居民積極參與社區(qū)建設(shè)和社區(qū)服務(wù)工作的良好局面。

4、引進(jìn)社區(qū)社會(huì)工作專業(yè)機(jī)構(gòu)。針對社區(qū)特殊群體（如流動(dòng)人口、殘疾人、老年人）等開展社會(huì)工作服務(wù)活動(dòng)，引進(jìn)人員、資金、項(xiàng)目等，用專業(yè)方法改善社區(qū)服務(wù)，努力使公共產(chǎn)品和服務(wù)惠及每個(gè)社區(qū)居民。

四、努力拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域推進(jìn)社區(qū)信息化服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。通過信息化服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，把政務(wù)服務(wù)、公益服務(wù)和便民服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)居民家庭和社區(qū)組織的網(wǎng)格化對接，保證社區(qū)組織更加方便快捷地服務(wù)居民，尤其要強(qiáng)化醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)救助等的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。目前，社區(qū)信息化服務(wù)平臺(tái)建設(shè)已經(jīng)納入了我市城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系“xx”規(guī)劃。

社會(huì)管理創(chuàng)新工作總結(jié)篇八

20xx年，在公司黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，第八冶煉廠實(shí)現(xiàn)了由建廠到一次性投產(chǎn)成功的輝煌跨越。企業(yè)管理工作從零起步，按照公司領(lǐng)導(dǎo)“建設(shè)現(xiàn)代化示范型工廠”的要求，圍繞著建設(shè)“生產(chǎn)規(guī)模大、運(yùn)行效益優(yōu)、綜合實(shí)力強(qiáng)、職工素質(zhì)高、廠區(qū)環(huán)境美”的目標(biāo)努力探索企業(yè)管理的新思路，新理論，用現(xiàn)代化企業(yè)管理制度初步開拓了八廠管理現(xiàn)代化的局面。在管理規(guī)范化、制度化方面先行一步，并逐步推向縱深向嚴(yán)、細(xì)、精、實(shí)的效益化管理拓展，取得了一些成績，積累了不少的經(jīng)驗(yàn)，為我們在即將來臨的20xx年全面推進(jìn)八廠現(xiàn)代化管理奠定了基礎(chǔ)。

總結(jié)一年的企業(yè)管理之路，我們主要從以下幾個(gè)方面做了一些工作。

早在八廠建廠之前的鉛煙氣治理工程建設(shè)期間，公司領(lǐng)導(dǎo)就指出：八廠要高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)地建設(shè)現(xiàn)代化企業(yè)制度，樹立起水口山管理現(xiàn)代化的示范和樣板。遵照這些精神，八廠建廠之初即高度重視企業(yè)管理現(xiàn)代化理念的教育培訓(xùn)工作，濾布組織了全員性的職工培訓(xùn)工作，將“遵章守紀(jì)、嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)、技術(shù)、安全三大操作規(guī)程”作為重點(diǎn)內(nèi)容向全體員工講清講透。使八廠員工這支來自不同單位的職工隊(duì)伍從思想上做好了接受現(xiàn)代化企業(yè)嚴(yán)格規(guī)范化制度化管理的思想準(zhǔn)備。

建廠之初，我們按照 “建章立制，建設(shè)現(xiàn)代化八廠”的要求全面開展了企業(yè)管理制度的編制、審核工作。通過學(xué)習(xí)、借鑒兄弟單位的成功經(jīng)驗(yàn)，立足于我們自己的管理目標(biāo)和工藝特點(diǎn)制定了11大系列管理標(biāo)準(zhǔn)206項(xiàng)，重點(diǎn)突出生產(chǎn)管理、人事管理、現(xiàn)場管理、財(cái)務(wù)管理等，將“人、事、物、錢”等要素置于管理制度的約束之下。

與此同時(shí)，我們從建立崗位責(zé)任制著手突出員工的職責(zé)意識(shí)，使員工 “想主人事，盡主人責(zé)”得以制度化、持久化。由廠行政辦著手編制了全廠近200個(gè)崗位的崗位職責(zé)，并將崗位職責(zé)在本崗位醒目位置張貼、懸掛，使職工明確了自己的職責(zé)與義務(wù)，夯實(shí)了管理的思想基礎(chǔ)。

建廠以來，我們的管理職能部門能各盡其責(zé)地做好管理工作。各部門依據(jù)各自職責(zé)先后以文件形式下發(fā)各種管理制度24份，使規(guī)章制度進(jìn)一步完善補(bǔ)充，解決了管理標(biāo)準(zhǔn)沒有細(xì)化，不利于實(shí)際管理操作的問題。

按照現(xiàn)代化企業(yè)管理的要求和公司管理方針，八廠將現(xiàn)場管理工作作為一項(xiàng)“面子工程”擺在突出了位置。各級領(lǐng)導(dǎo)干部高度重視，職能部門長抓不懈，按照物料擺放有序，作業(yè)場所清潔，廠區(qū)環(huán)境優(yōu)美等要求抓好現(xiàn)場管理“5s”要素的落實(shí)。將關(guān)系八廠生產(chǎn)安全、正常的廠區(qū)禁煙、現(xiàn)場定置等作為重點(diǎn)，全面整治“臟、亂、差”，堅(jiān)決堵塞“跑、冒、滴、漏”。使八廠的現(xiàn)場管理工作與現(xiàn)代化的工藝設(shè)備一道成為公司的一張名片，給前來參觀、考察的各級領(lǐng)導(dǎo)、同仁及新聞媒介以良好的形象。

壓濾機(jī)濾布抓好現(xiàn)場管理，我們著重突出了班組的現(xiàn)場管理，通過班組長現(xiàn)場管理教育培訓(xùn)，細(xì)化班組建設(shè)考核制度等夯實(shí)了管理的基礎(chǔ)。立足于班組抓好了影響生產(chǎn)的“人、機(jī)、料、法、環(huán)、資、信”等要素的細(xì)節(jié)管理。今年以來，我們對現(xiàn)場管理采取了以整改促提高，用處罰維護(hù)制度嚴(yán)肅性的做法。通過組織現(xiàn)場管理月度大檢查，職能管理人員每日巡查，先后對底吹爐車間等車間、科室下發(fā)現(xiàn)場管理整改通知單31份，對鼓風(fēng)爐車間等4個(gè)單位處罰通知單7張。使崗位職工受到教育和觸動(dòng)，維護(hù)了現(xiàn)場管理制度的嚴(yán)肅性。

通過現(xiàn)場管理的細(xì)化，嚴(yán)格安全生產(chǎn)管理、勞動(dòng)人事制度管理、質(zhì)量管理、設(shè)備能源管理等各項(xiàng)工作有了較好的實(shí)施氛圍，促進(jìn)了各項(xiàng)管理的協(xié)同，共同保證了投產(chǎn)目標(biāo)的一次性成功和生產(chǎn)任務(wù)的完成。

八廠是一個(gè)環(huán)保、技改工程，也是一個(gè)“ 民心工程”、“希望工程”，只有通過發(fā)揮效益，這些目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)。我們深刻領(lǐng)會(huì)了企業(yè)管理要為企業(yè)增效服務(wù)的精神，以物流管理為核心全面推進(jìn)企業(yè)的成本管理。為此，我們專門就物質(zhì)的采購、管理與發(fā)放，廢舊物件回收利用、外售產(chǎn)品的生產(chǎn)管理等制定專門管理制度，對價(jià)格、質(zhì)量、物流成本等從嚴(yán)控制。運(yùn)用現(xiàn)代化信息設(shè)備，通過網(wǎng)上比價(jià)查詢，信函要約比價(jià)、合同評審，招、投標(biāo)等全方位地開辟了降成本、增效益的途徑。經(jīng)過幾個(gè)月的運(yùn)作積累了經(jīng)驗(yàn)，鍛煉了隊(duì)伍，為進(jìn)一步推行車間成本定額管理，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成本預(yù)算制奠定了基礎(chǔ)。

當(dāng)然，正確認(rèn)識(shí)我們?nèi)〉玫囊恍┏煽?，認(rèn)識(shí)這些成績的取得其中一些就是20xx年我們工作中尚做得不足，急需加強(qiáng)的項(xiàng)目，總的說來有這樣一些。

1、員工對現(xiàn)代化企業(yè)管理制度的適應(yīng)過程緩慢。表現(xiàn)在對規(guī)范化、制度化的嚴(yán)細(xì)管理有抵觸、畏難心理，而沒有意識(shí)到這是企業(yè)挖潛增效、興業(yè)強(qiáng)企的必要。甚至個(gè)別基層干部也怕管理，懶管理，既不主動(dòng)接受制度約束，也疏于管理部下。

4、制度化、規(guī)范化管理與建設(shè)高效、和諧的企業(yè)管理文化的探索仍有很長的路要走。建設(shè)我們的企業(yè)文化，要將企業(yè)管理工作融入我們的企業(yè)文化是一項(xiàng)長期的工作。讓職工認(rèn)同企業(yè)文化，認(rèn)同企業(yè)的管理理念也對職工素質(zhì)提出更高要求。

同志們，展望未來，我們在充分估計(jì)困難的基礎(chǔ)之上仍然滿懷信心。有公司黨委、行政的大力支持和全體員工的共同努力，我廠必將在20xx年譜寫更加輝煌的篇章。圍繞著我廠達(dá)產(chǎn)達(dá)標(biāo)的企業(yè)管理工作也必將書寫新的一頁。希望大家在各自崗位上扎實(shí)工作，創(chuàng)新管理，為將八廠真正建設(shè)成為管理一流的新型現(xiàn)代化、示范型工廠而共同努力。

社會(huì)管理創(chuàng)新工作總結(jié)篇九

今年以來，市林業(yè)局認(rèn)真貫徹落實(shí)市委辦公室、市政府辦公室《關(guān)于進(jìn)一步精簡會(huì)議、文件和領(lǐng)導(dǎo)同志事務(wù)性活動(dòng)的意見》(襄辦發(fā)[20xx]14號)精神，在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全局干部職工的共同努力下，全局“三短一簡”工作取得了明顯成效。根據(jù)市委、市政府《關(guān)于開展“三短一簡”工作督查的通知》(襄辦發(fā)電[20xx]15號)要求，我局對今年以來開展“三短一簡”工作情況進(jìn)行了自查，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

1、切實(shí)精簡各類會(huì)議。開展“三短一簡”工作以來，市林業(yè)局嚴(yán)格依照相關(guān)要求，不斷加強(qiáng)對會(huì)議的管理和精簡力度，取得了良好成效。一是進(jìn)一步強(qiáng)化市級會(huì)議報(bào)批工作。承辦、召開的市級工作會(huì)議嚴(yán)格遵守會(huì)議審批制度，堅(jiān)持先審批后開會(huì)的原則，會(huì)前按照程序主動(dòng)聯(lián)系、報(bào)送上級機(jī)關(guān)審批。未出現(xiàn)違規(guī)召開市級工作會(huì)議情況。二是主動(dòng)精簡各類會(huì)議數(shù)量。對于可召開可不召開的會(huì)議，一律取消，通過電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)安排部署;對于必須召開的會(huì)議，盡量將多個(gè)會(huì)議整合在一起召開，嚴(yán)格控制會(huì)議時(shí)間，簡化會(huì)議形式。今年來，市直林業(yè)系統(tǒng)組織召開會(huì)議較去年減少了三分之一。三是縮減會(huì)議規(guī)模和會(huì)議開支。盡量控制參加會(huì)議人數(shù)，部門工作會(huì)議原則上只安排與會(huì)議內(nèi)容相關(guān)的科室(單位)參加;同時(shí)一律取消平級、下級單位會(huì)后餐飲活動(dòng)，有效節(jié)省了會(huì)議開支。

2、切實(shí)精簡文件簡報(bào)。一是嚴(yán)格控制文件印發(fā)數(shù)量。對按照要求可以公開發(fā)布的文件，積極推行網(wǎng)上傳閱模式，除存檔要求外不再印制下發(fā)，直接將文件公布在市林業(yè)局網(wǎng)站上并通知有關(guān)單位查閱辦理，顯著提高了文件傳遞速度和辦事效率，有效降低了能耗。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來辦公用紙消耗量較去年減少了約30%，辦公耗材開支減少了約20%以上。二是精簡各類簡報(bào)信息。除重大工作進(jìn)展、重要工作外，普通信息盡量在市林業(yè)局網(wǎng)站發(fā)布，目前《林業(yè)工作信息》、《林情專報(bào)》、《創(chuàng)森工作專報(bào)》共印發(fā)51期72條，較往年同期減少了14%。三是切實(shí)改進(jìn)文風(fēng)。向上級的請示、報(bào)告字?jǐn)?shù)除特別情況外嚴(yán)格控制在20xx字內(nèi)。四是切實(shí)規(guī)范行文規(guī)格和規(guī)則，嚴(yán)格按照市委、市政府要求規(guī)范行文。五是大力提高辦文效率，在確保質(zhì)量前提下加快辦理速度，對有時(shí)限要求的，當(dāng)天收文當(dāng)天安排辦理，確保提前辦結(jié)。對于特辦件，除特殊情況外，要求當(dāng)天辦結(jié)。

3、切實(shí)改進(jìn)話風(fēng)。在召開會(huì)議時(shí)積極改進(jìn)話風(fēng)，提倡講短話、講有用的話，杜絕空話、大話、套話。市林業(yè)局組織召開的會(huì)議采取計(jì)時(shí)方式，專題會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話嚴(yán)格控制在一小時(shí)內(nèi)，一般性會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話嚴(yán)格控制在半小時(shí)內(nèi)，工作情況交流發(fā)言時(shí)間不超過5分鐘。對于一般性會(huì)議，不專門安排由相關(guān)科室起草、擬定發(fā)言材料，由局領(lǐng)導(dǎo)親自起草講話或即席講話。

4、切實(shí)改進(jìn)事風(fēng)。對于接待上級部門領(lǐng)導(dǎo)，需要提請市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)同志參加的重要活動(dòng)，嚴(yán)格依照審批程序，提前上報(bào)活動(dòng)方案和相關(guān)資料到市委、市政府總值班室。對于本系統(tǒng)內(nèi)組織開展的各項(xiàng)事務(wù)性活動(dòng)，嚴(yán)格控制活動(dòng)數(shù)量和規(guī)模，安排議程、活動(dòng)內(nèi)容力求精簡，切實(shí)保證高效節(jié)約。對于各項(xiàng)考察、迎檢等事務(wù)性工作，按照對口接待原則，安排具體分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)接待，減少陪同、隨行人數(shù);實(shí)行接待費(fèi)用定額制度，按照市林業(yè)局接待制度規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)接待，嚴(yán)格控制接待標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁超出標(biāo)準(zhǔn)接待。通過采取以上措施，今年以來國家和省級主管部門領(lǐng)導(dǎo)到我市開展林業(yè)考察、調(diào)研、檢查工作次數(shù)雖然增長較多，接待費(fèi)用卻沒有增加。

1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。為確?！叭桃缓啞惫ぷ髟鷮?shí)有序推進(jìn)，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各科室(單位)認(rèn)真抓落實(shí)，并安排局辦公室具體負(fù)責(zé)“三短一簡”工作日常工作。對于推進(jìn)過程中存在的問題，局領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)召開會(huì)議認(rèn)真研究，落實(shí)措施，及時(shí)解決。

2、強(qiáng)化制度建設(shè)。根據(jù)市委、市政府有關(guān)工作要求，市林業(yè)局結(jié)合工作實(shí)際，對局機(jī)關(guān)管理制度如《市林業(yè)局公務(wù)接待制度》等30多項(xiàng)制度進(jìn)行修改、完善，力求符合實(shí)際，力求執(zhí)行有效，不斷完善和規(guī)范“三短一簡”工作。

3、強(qiáng)化工作落實(shí)。嚴(yán)格按照相關(guān)制度和要求抓好“三短一簡”工作落實(shí)，將“三短一簡”工作納入工作考評范疇，年終對相關(guān)工作開展檢查考評，對嚴(yán)重違反相關(guān)規(guī)定的科室(單位)和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行通報(bào)批評，確保有關(guān)工作落到實(shí)處。

4、強(qiáng)化督辦檢查。由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，組織局辦公室、紀(jì)檢監(jiān)察室經(jīng)常檢查督辦，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和協(xié)調(diào)解決具體問題，及時(shí)總結(jié)好作法、好經(jīng)驗(yàn)，扎實(shí)推進(jìn)“三短一簡”活動(dòng)，確保取得實(shí)效。

市林業(yè)局開展“三短一簡”工作以來，雖然取得了有效成績，但執(zhí)行力度仍顯不足。近幾年來，林業(yè)在生態(tài)建設(shè)中的地位和重要性日益凸顯，林業(yè)工作受到各級領(lǐng)導(dǎo)重視和社會(huì)關(guān)注。目前全市林業(yè)工作在創(chuàng)建國家森林城市、建設(shè)現(xiàn)代林業(yè)示范區(qū)、打造“千億林業(yè)產(chǎn)業(yè)”、集體林權(quán)制度改革等重點(diǎn)工作方面均取得了突破性進(jìn)展，受到國家、省級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和高度重視，我們向國家、省級有關(guān)部門匯報(bào)、交流工作越來越密切，上級部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常到我市考察、調(diào)研和檢查指導(dǎo)林業(yè)工作，對加快我市林業(yè)發(fā)展發(fā)揮了不可替代的重要作用的同時(shí)，也增加了必須的接待費(fèi)用。

下一步，市林業(yè)局將圍繞陽市委、市政府中心工作，以創(chuàng)建國家森林城市為抓手，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府有關(guān)要求，進(jìn)一步強(qiáng)化“三短一簡”工作執(zhí)行力度，不斷健全和完善相關(guān)制度，積極構(gòu)建務(wù)實(shí)、精簡、高效的行政工作體系，強(qiáng)化措施，扎實(shí)工作，為加快襄陽林業(yè)科學(xué)發(fā)展、跨越式發(fā)展，建設(shè)生態(tài)文明，推進(jìn)“兩個(gè)中心”、“四個(gè)襄陽”建設(shè)作出更大的貢獻(xiàn)。

社會(huì)管理創(chuàng)新工作總結(jié)篇十

20xx年，環(huán)衛(wèi)股創(chuàng)新管理工作在局黨委、局行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理工作的意見》（翠委發(fā)20xx15號）文件精神。按照市容局《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)城管系統(tǒng)創(chuàng)新社會(huì)管理工作的實(shí)施方案》的安排和部署，我股積極響應(yīng)、主動(dòng)作為，重新進(jìn)行自我定位，調(diào)整工作思路。將社會(huì)管理的創(chuàng)新要求與我股工作相結(jié)合，并協(xié)同環(huán)衛(wèi)一所、二所開展此項(xiàng)工作。通過“一個(gè)規(guī)劃、兩個(gè)明確、三個(gè)改革、四個(gè)推進(jìn)”，整個(gè)環(huán)衛(wèi)工作從管理理念、制度落實(shí)，以及整個(gè)城區(qū)清掃保潔質(zhì)量，人居環(huán)境，生態(tài)環(huán)境都在較大幅度的提升。現(xiàn)總結(jié)如下：

我股全體人員在認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)委、局黨委文件后，擬定以“探索創(chuàng)新抓管理、提升環(huán)衛(wèi)新形像”為主題的環(huán)衛(wèi)管理創(chuàng)新工作課題。針對課題聯(lián)系環(huán)衛(wèi)一所、二所相關(guān)股室進(jìn)行開展了專題研究討論。同時(shí)將環(huán)衛(wèi)股人員分小組輪流到環(huán)衛(wèi)一所、二所、工作站等一線陣地，深入學(xué)習(xí)，了解情況，發(fā)現(xiàn)問題，提出解決方案，有效的推動(dòng)整個(gè)環(huán)衛(wèi)工作再上臺(tái)階。

（一）一個(gè)規(guī)劃。我股依托翠屏區(qū)城市發(fā)展規(guī)劃和十二五經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，制定了翠屏區(qū)城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作整體規(guī)劃。翠屏區(qū)城區(qū)環(huán)衛(wèi)整體規(guī)劃是關(guān)系到城市整體形象和環(huán)衛(wèi)管理工作長期發(fā)展的大事，今年以來，環(huán)衛(wèi)股將這項(xiàng)工作作為年度的重點(diǎn)項(xiàng)目，安排一名副股長負(fù)責(zé)與環(huán)衛(wèi)一所、二所、規(guī)劃、住建等相關(guān)部門對接、協(xié)調(diào)對我市城區(qū)環(huán)衛(wèi)進(jìn)行總體規(guī)劃，做到城區(qū)環(huán)衛(wèi)規(guī)劃與宜賓市城市發(fā)展整體規(guī)劃相適應(yīng)。

（二）兩個(gè)明確。一是進(jìn)一步明確環(huán)衛(wèi)股工作人員的工作職責(zé)。我們是管理者，同時(shí)也是服務(wù)者，更是參與者，要從多角度、全方位的認(rèn)識(shí)自己的工作職責(zé)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、公仆意識(shí)、發(fā)展意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。要結(jié)合具體工作，做到敢于監(jiān)管、勤于監(jiān)管、善于監(jiān)管，以更強(qiáng)烈的責(zé)任心和更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求、更飽滿的熱情、更務(wù)實(shí)的作風(fēng)投入到工作中去。二是明確自己的責(zé)任范圍。根據(jù)“誰管理、誰負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則和環(huán)衛(wèi)工作出現(xiàn)的新情況，對城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作提出了劃片定員、定員定責(zé)的工作新思路。每一位工作人員負(fù)責(zé)城區(qū)的一定范圍，將自己所負(fù)責(zé)的區(qū)域清掃保潔情況，群眾滿意度作為該同志年終考核的重點(diǎn)，真正實(shí)現(xiàn)“社會(huì)協(xié)同、群眾參與”。

（三）三個(gè)改革。一是對清掃保潔由政府包攬進(jìn)行改革。將城市的清掃保潔工作推向市，進(jìn)行市場化運(yùn)作，通過嚴(yán)格招投標(biāo)的程序，改變了多年的運(yùn)作模式，現(xiàn)宜賓城區(qū)的清掃保潔工作已進(jìn)入市場化，并走上健康運(yùn)行的軌道。二是對城區(qū)重點(diǎn)通道的清掃模式進(jìn)行改革。隨著城市規(guī)模的發(fā)展，人口的增加，交通車輛的增加，每一年環(huán)衛(wèi)工人在作業(yè)中發(fā)生交通事故呈上升趨勢。今天引進(jìn)了幾臺(tái)大型灑掃一體化車輛與小型掃地車，對交通要道，車輛密集區(qū)改進(jìn)了作業(yè)方式，由機(jī)掃代替了人掃。三是對多部門分類清掃保潔進(jìn)行改革。橋梁、隔離、下穿通道等過去是由不同的單位負(fù)責(zé)清掃保潔，這樣很不利于工作的開展，也與“統(tǒng)一管理、分級負(fù)責(zé)”不一致，交接地帶出現(xiàn)責(zé)任不清、任務(wù)不明的情況。隨著城市規(guī)模的不斷擴(kuò)大，清掃保潔面積也不斷增加，根據(jù)“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則和的“建到那，掃到那”的要求，改革以前的作法，提出了“一把掃帚掃到底”的新舉措。

（四）四個(gè)推進(jìn)。一是推進(jìn)制度建設(shè)。依照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)、屬地管理、公眾參與、社會(huì)監(jiān)督”和“清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”相結(jié)合的原則，搞好或協(xié)助搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作的要求。同時(shí)結(jié)合人性管理、和諧發(fā)展的方向，對各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行調(diào)整和完善。二是推進(jìn)環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備更新。結(jié)合“五十百千示范市”創(chuàng)建工作中的成功經(jīng)驗(yàn)，硬件是打贏勝仗的有力保證。對環(huán)衛(wèi)硬件進(jìn)行了更新。擬對潼關(guān)碼頭糞便處理中心進(jìn)行升級改造，進(jìn)行地埋式垃圾庫建設(shè)等。三是推進(jìn)垃圾清運(yùn)市場化動(dòng)作的進(jìn)程。在完成垃圾清掃保潔市場化運(yùn)作并取得較好成績后，與環(huán)衛(wèi)一所一起對垃圾清運(yùn)市場化進(jìn)行探索，現(xiàn)以完成初步方案。四是推進(jìn)環(huán)衛(wèi)人事改革進(jìn)程。為徹底改變干好干壞一個(gè)樣，干與不干一個(gè)樣的局面，充分調(diào)動(dòng)工作人員的主觀能動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)新時(shí)期真正的人性化管理。環(huán)衛(wèi)股指導(dǎo)環(huán)衛(wèi)一所、二所對本單位進(jìn)行人事改革，現(xiàn)在改革的方案已初步似定，正在報(bào)請審核中。

一是全面改變提升工作人員的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步定位角色，明確職責(zé)，以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中去，積極參與，主動(dòng)作為。二是積極配合主題工作，在“五十百千示范市”創(chuàng)建工作中，在全域達(dá)標(biāo)風(fēng)貌治理工作中，充分發(fā)揚(yáng)了“五加二、白加黑”的精神并取得顯著成績。三是完成垃圾清掃保潔市場化動(dòng)作，為政府節(jié)約了資金，提高了城市的環(huán)衛(wèi)質(zhì)量，進(jìn)一步提升了城市的競爭力。四是城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生基本實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)了四個(gè)一樣，“白天、黑夜一個(gè)樣，晴天、雨天一個(gè)樣，工作日、假日一個(gè)樣，突擊、常規(guī)一個(gè)樣”。五是全面提高城區(qū)環(huán)衛(wèi)質(zhì)量，整個(gè)城區(qū)面貌更加“清潔化、秩序化”通過改變環(huán)衛(wèi)形像提升了競爭軟實(shí)力。六是在垃圾清掃保潔市場化動(dòng)作成功指導(dǎo)下進(jìn)行了垃圾清運(yùn)的探索，與環(huán)衛(wèi)一所進(jìn)行多次研究，現(xiàn)在初步方案已經(jīng)完成，正在報(bào)請審核中。七是指導(dǎo)環(huán)衛(wèi)一所、二所進(jìn)行人事改革，現(xiàn)在方案已初步完成，正在報(bào)請審核中。

雖然在創(chuàng)新管理工作中取得了一定的成績，但還是存在一定的不足。一是對環(huán)衛(wèi)工作理解認(rèn)識(shí)不深，重點(diǎn)把握不夠，對地域的分布情況了解不清，對搞好環(huán)衛(wèi)工作助推社會(huì)發(fā)展的意識(shí)不強(qiáng)。二是業(yè)務(wù)的掌握和運(yùn)用不夠，因時(shí)間短，走出去，沉下去，深研究等方面做得不夠。到一線的時(shí)間過少，對環(huán)衛(wèi)工作的整個(gè)操作流程缺乏整體認(rèn)識(shí)。三是角色的轉(zhuǎn)換，工作方法的變更有待加快。

一是組織相關(guān)培訓(xùn)，通過以訓(xùn)代學(xué)進(jìn)一步深化認(rèn)識(shí)，解放思想，拓展工作思路，探索創(chuàng)新管理工作方法，著重從深度，廣度，力度著手，并努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新理念常態(tài)化。二是將創(chuàng)新工作的理念，創(chuàng)新意識(shí)滲透到環(huán)衛(wèi)工作的方方面面中去，如不同地段、時(shí)段的清掃保潔，公廁收費(fèi)管理，設(shè)點(diǎn)布局，人事制度的改革等。三是加大對清掃保潔，垃圾清運(yùn)，公廁管理的監(jiān)督檢查力度，注重常規(guī)管理，采取不定期、不定時(shí)、不定點(diǎn)的檢查督促；四是加強(qiáng)對環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備的檢查，了解運(yùn)行情況，對在建環(huán)衛(wèi)工程的檢查督促，確保定期保質(zhì)完成任務(wù)。五是在作業(yè)管理上。按照作業(yè)與管理相分離的原則，切實(shí)做到建到哪里管到哪里，清掃保潔及時(shí)，生活垃圾日產(chǎn)日清，無散在暴露垃圾滯留，不留衛(wèi)生死角；六是強(qiáng)化對環(huán)衛(wèi)作業(yè)公司的監(jiān)督管理。進(jìn)一步完善環(huán)衛(wèi)清掃保潔作業(yè)市場化運(yùn)作后的各項(xiàng)管理機(jī)制，按照招標(biāo)章程和簽訂的中標(biāo)合同，切實(shí)監(jiān)督中標(biāo)公司清掃、保潔到位。

社會(huì)管理創(chuàng)新工作總結(jié)篇十一

今年以來，面對錯(cuò)綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢，我局緊緊圍繞“穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型”工作主線xx縣委、縣政府中心工作，采取有效措施，沉著應(yīng)對需求不足、成本趨高、要素制約等困難，重點(diǎn)抓了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、節(jié)能降耗、大項(xiàng)目推進(jìn)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度等方面的工作?？朔私?jīng)濟(jì)運(yùn)行中的困難和不利因素，促進(jìn)了全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展。預(yù)計(jì)到12月底，全縣完成規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值800000萬元，比去年同期下降18%，完成工業(yè)增加值390000萬元，同比下降—25。6%；完成銷售收入768000萬元，同比下降13。8%，實(shí)現(xiàn)利稅總額94700萬元，同比增長36%，實(shí)現(xiàn)利潤32000萬元，同比下降78%，全年各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)招標(biāo)將低于去年同期水平。主要原因是全縣主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)及加工業(yè)受市場疲軟，價(jià)格下滑等因素影響。

一年來，按照縣委、縣政府及上級主管部門的安排部署，重點(diǎn)抓了以下幾方面的工作：

（一）、加強(qiáng)自身建設(shè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。深入開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真查找了本單位在“四風(fēng)”方面存在的主要問題，主要清理和糾正辦公用房、用車存在的問題；用公款吃喝、送禮等不正之風(fēng)，使過去長期以來屢禁不止的吃喝風(fēng)、送禮風(fēng)等不正之風(fēng)得到了有效的遏制，一個(gè)勤政、廉潔，風(fēng)清氣正的新風(fēng)尚正在形成。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)企業(yè)意識(shí)，凝聚力量解決一批企業(yè)發(fā)展中遇到的難題。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”和“六項(xiàng)禁令”。加強(qiáng)黨建工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十八屆三中、四中全會(huì)精神，不斷加強(qiáng)黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部的核心作用和廣大黨員的先鋒模范作用。加強(qiáng)調(diào)研工作，充分履行經(jīng)信服務(wù)職能，緊緊圍繞中心工作，深入基層企業(yè)調(diào)研，力爭撰寫出有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效參考。優(yōu)化審批服務(wù)，落實(shí)“兩集中、兩到位”要求，精簡審批程序，下放審批權(quán)限，實(shí)現(xiàn)審批提速增效。

（二）、續(xù)繼推進(jìn)大項(xiàng)目建設(shè)，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級。今年在縣委、縣政府的總體部署下，項(xiàng)目主體單位和各協(xié)作單位的共同努力下，我縣大項(xiàng)目建設(shè)取得了突破性的進(jìn)展。山西華興鋁業(yè)100萬噸氧化鋁項(xiàng)目順利投產(chǎn)運(yùn)行；山西錦興能源肖家洼煤礦1000萬噸建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)入試生產(chǎn)階段；晉興能源有限責(zé)任公司2×35萬千瓦低熱值煤發(fā)電項(xiàng)目、錦興能源有限公司2×35萬千瓦低熱值煤發(fā)電項(xiàng)目爭取明年開工建設(shè)；華盛燃?xì)庥邢薰矩?zé)任公司日產(chǎn)30萬立方煤層氣液化調(diào)峰項(xiàng)目一期建成已投產(chǎn)，xx縣天然氣（煤層氣）氣源連接線已開工；山西清泉醋業(yè)有限公司年產(chǎn)3。6萬噸山西老陳醋系列產(chǎn)品擴(kuò)建項(xiàng)目已投產(chǎn)。山西晉綏棗業(yè)有限公司年產(chǎn)1萬噸紅棗系列產(chǎn)品改擴(kuò)建項(xiàng)目、xx縣山花爛漫農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)有限公司擴(kuò)建年深加工小雜糧4。89萬噸項(xiàng)目有望年底投產(chǎn)。隨著一個(gè)個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目的落地生根，開花結(jié)果，預(yù)示著我縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型、跨越的新時(shí)期限即將到來。

（三）、狠抓節(jié)能降耗，提升企業(yè)用能效益。緊緊圍繞節(jié)能目標(biāo)任務(wù)，組織實(shí)施一批重點(diǎn)節(jié)能技改項(xiàng)目，加大對節(jié)能新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品、新設(shè)備的推廣力度，推動(dòng)建筑、交通運(yùn)輸、公共機(jī)構(gòu)、商業(yè)及民用節(jié)能等社會(huì)領(lǐng)域節(jié)能管理，提高用能效率。積極發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，逐步加快先進(jìn)裝備制造、節(jié)能環(huán)保、新興信息產(chǎn)業(yè)等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，降低高耗能行業(yè)占工業(yè)增加值的比重，推動(dòng)三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)節(jié)能。在能源消費(fèi)總量控制的情況下，嚴(yán)控高污染、高耗能項(xiàng)目，著重發(fā)展產(chǎn)品能耗低、單位效益好、產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)強(qiáng)的項(xiàng)目，進(jìn)一步加強(qiáng)新建及改擴(kuò)建固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的節(jié)能評估和審查，著力控制新增用能的總量和能耗水平，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級。積極推進(jìn)節(jié)能技術(shù)開發(fā)。西山晉興能源有限公司，推廣一項(xiàng)節(jié)能技術(shù)，在井下4部主皮帶上研發(fā)安裝了16臺(tái)變頻節(jié)能設(shè)施和4套軟起動(dòng)開關(guān)，并在各個(gè)用能環(huán)節(jié)采用了聲光控節(jié)電設(shè)施，有效保持了該企業(yè)年度節(jié)能目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（四）、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測分析與調(diào)度。

一是做好經(jīng)運(yùn)監(jiān)測分析。密切關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)形勢變化，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測分析，把握發(fā)展的趨勢性、苗頭性問題，及時(shí)發(fā)布相關(guān)預(yù)警信息，為上級部門提供決策參考。加強(qiáng)對企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測，做好不穩(wěn)定事件的防范和處置工作。加強(qiáng)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，正確引導(dǎo)企業(yè)依法統(tǒng)計(jì)，規(guī)范統(tǒng)計(jì)行為，做到應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)，杜絕少報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)等現(xiàn)象。

（五）、繼續(xù)做好安全生產(chǎn)工作。

抓好安全生產(chǎn)，優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境，以“保安全、促發(fā)展”為主題，進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，聯(lián)合安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、消防等相關(guān)部門，不斷深入開展所屬洗煤企業(yè)、非煤企業(yè)、電力企業(yè)等重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域的安全專項(xiàng)整治，強(qiáng)化安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)工作，對存在安全隱患的企業(yè)，要堅(jiān)決停產(chǎn)整頓，達(dá)到安全生產(chǎn)條件后，方可同意生產(chǎn)，確保企業(yè)生產(chǎn)安全運(yùn)行。

（六）、信訪維穩(wěn)工作。

繼續(xù)做好企業(yè)下崗職工的信訪穩(wěn)定工作，確保職工訴求在本系統(tǒng)內(nèi)得到反映和解決，使信訪苗頭早發(fā)現(xiàn)、早控制、早化解、早解決。要深入到上訪企業(yè)職工中，了解他們的思想狀況，引導(dǎo)他們依法、有序、理性地表達(dá)利益要求。對他們反映合理、符合法律、法規(guī)、政策規(guī)定，且有條件解決的，將認(rèn)真給予解決；對雖然合理、合法但由于條件限制一時(shí)難以解決的，則及時(shí)說明情況，做好解釋、溝通工作，千方百計(jì)創(chuàng)造條件盡快解決；對不符合政策的，則做過細(xì)的思想工作，耐心講明原因，取得理解；對一些生活特別困難的視情況給予關(guān)心照顧，對全縣社會(huì)穩(wěn)定做出了一定的成績。

一是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾仍舊突出，經(jīng)濟(jì)增長在很大程度上仍舊依賴于資源型企業(yè)。主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)煤炭及其加工業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈條單一，成為制約全縣經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)快速發(fā)展的障礙。

二是民營企業(yè)的發(fā)展受多方面的制約，依然步履艱難。大項(xiàng)目推進(jìn)，外來資本的進(jìn)入為xx縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了生機(jī)和活力。抓住這一機(jī)遇，大力發(fā)展民營企業(yè)，為大項(xiàng)目的發(fā)展拾遺補(bǔ)缺，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，尤其是大力發(fā)展大項(xiàng)目建設(shè)急需的各類服務(wù)業(yè)，是今后民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向。

三是全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)的環(huán)境有待進(jìn)一步改善，無論是硬環(huán)境，還是軟環(huán)境，都制約著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。所有這些問題，都需要我們下大力氣認(rèn)真加以解決。

1、認(rèn)真總結(jié)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)做法，建立教育實(shí)踐活動(dòng)的長效機(jī)制，繼續(xù)將教育實(shí)踐活動(dòng)抓緊抓實(shí)抓好。

2、繼續(xù)抓好節(jié)能工作，按照省、市下達(dá)的節(jié)能降耗指標(biāo)任務(wù)層層分解，很抓落實(shí)。

3、繼續(xù)為大項(xiàng)目建設(shè)搞好服務(wù)，爭取項(xiàng)目早投產(chǎn)、快見效。

4、加快產(chǎn)業(yè)結(jié)果調(diào)整，促進(jìn)民營企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，實(shí)現(xiàn)全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

5、繼續(xù)抓好工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測和調(diào)度，及時(shí)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。

6、進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn)工作，繼續(xù)做好下崗職工的維穩(wěn)工作。

社會(huì)管理創(chuàng)新工作總結(jié)篇十二

我市開展社區(qū)建設(shè)10年來，已建成社區(qū)240個(gè)，其中：三區(qū)110個(gè)，四縣130個(gè)，基本實(shí)現(xiàn)了市區(qū)、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口集中區(qū)域居民的社區(qū)化管理。社區(qū)已成為我市社會(huì)管理服務(wù)的重要載體，在開展居民自治，保障居民民主權(quán)益，提高居民生活質(zhì)量和維護(hù)基層社會(huì)和諧穩(wěn)定方面發(fā)揮著不可替代的作用。但是，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)發(fā)展，各種新問題不斷出現(xiàn)，基層社會(huì)管理的難度空前增大，我們只有不斷創(chuàng)新社區(qū)社會(huì)管理服務(wù)觀念和制度，才能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。主要有以下四個(gè)方面：

1、實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民委員會(huì)組織全覆蓋。要加快推進(jìn)城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村、工礦企業(yè)所在地、新建住宅區(qū)、流動(dòng)人口聚居地的社區(qū)居民委員會(huì)組建工作，實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民委員會(huì)組織的全覆蓋。

2、健全社區(qū)居民委員會(huì)下屬的委員會(huì)。調(diào)整充實(shí)社區(qū)居民委員會(huì)下屬的委員會(huì)設(shè)置，建立有效承接社區(qū)管理和服務(wù)的人民調(diào)解、治安保衛(wèi)、公共衛(wèi)生、計(jì)劃生育、群眾文化等各類下屬的委員會(huì)，切實(shí)增強(qiáng)社區(qū)居民委員會(huì)組織居民開展自治活動(dòng)和協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）加強(qiáng)社會(huì)管理、提供公共服務(wù)的能力。

3、選好社區(qū)各級管理服務(wù)負(fù)責(zé)人。選齊配強(qiáng)社區(qū)居民小組長、樓院門棟長，推動(dòng)形成社區(qū)居民委員會(huì)及其下屬的委員會(huì)、居民小組、樓院門棟上下貫通、左右聯(lián)動(dòng)的社區(qū)居民委員會(huì)組織體系新格局。

4、健全社區(qū)工作專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。根據(jù)工作需要可建立社區(qū)服務(wù)站（或稱社區(qū)工作站、社會(huì)工作站）等專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，開展社區(qū)的行政性事務(wù)和專業(yè)化幫助居民的工作。

1、不斷健全居務(wù)公開民主管理各項(xiàng)規(guī)章制度。如居民自治章程、居規(guī)民約、居務(wù)公開民主管理規(guī)定、財(cái)務(wù)管理制度等。創(chuàng)新公開形式，暢通干群之間的溝通渠道。

2、嚴(yán)格依法搞好社區(qū)“兩委”換屆選舉工作。通過選舉，凝聚民心，形成社區(qū)歸屬感和參與感，選出居民滿意的干部；強(qiáng)化對新任社區(qū)干部的培訓(xùn)提升，增強(qiáng)其依法開展居民自治、帶領(lǐng)群眾致富的意識(shí)和能力。

3、加強(qiáng)社區(qū)干部隊(duì)伍建設(shè)。全面推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）干部聯(lián)系社區(qū)制度，增強(qiáng)聯(lián)系干部對社區(qū)工作的指導(dǎo)，防止社區(qū)干部違反法規(guī)民意獨(dú)斷專行；推進(jìn)廉政文化進(jìn)社區(qū)工作，規(guī)范社區(qū)干部行為和工作作風(fēng)，培育廉潔為民的社區(qū)“兩委”班子；落實(shí)并適當(dāng)提高社區(qū)干部報(bào)酬及辦公經(jīng)費(fèi)，確保社區(qū)建設(shè)各項(xiàng)工作有錢開展；充實(shí)社區(qū)工作力量，增大從優(yōu)秀社區(qū)干部中考錄公務(wù)員的比例。

4、充分發(fā)揮居民監(jiān)督委員會(huì)的功能。通過去年底的村（社區(qū)）“兩委”換屆選舉，我市已全面建立了村（居）民監(jiān)督委員會(huì)，并逐步建立健全了相應(yīng)的規(guī)章制度。接下來，重點(diǎn)是落實(shí)好制度，發(fā)揮好監(jiān)委會(huì)的監(jiān)督作用，保證社區(qū)黨組織、居委會(huì)、監(jiān)委會(huì)“三權(quán)制衡”，良性互動(dòng)；全面推行“四議兩公開一監(jiān)督”為主要內(nèi)容的村級民主自治機(jī)制，保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

5、堅(jiān)決遏止和扭轉(zhuǎn)社區(qū)行政化傾向。根據(jù)社區(qū)的性質(zhì)定位，梳理社區(qū)服務(wù)內(nèi)容，分離出不屬于社區(qū)業(yè)務(wù)范圍的工作項(xiàng)目，讓社區(qū)回歸到以開展居民自治為主要工作的軌道上來。只有這樣，社區(qū)自治組織才有更多的精力放到加強(qiáng)社區(qū)管理，更好服務(wù)居民上來。

1、推進(jìn)共駐共建。廣泛開展社區(qū)同駐社區(qū)企業(yè)、單位、協(xié)會(huì)等的共駐共建活動(dòng)，尋求駐區(qū)企業(yè)、單位、協(xié)會(huì)等參與社區(qū)公益事業(yè)，發(fā)揮其工作優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，提供資金、智力和人力幫助，促進(jìn)社區(qū)建設(shè)發(fā)展。

2、健全志愿者隊(duì)伍。整合社區(qū)志愿者隊(duì)伍，建立符合社區(qū)居民需要、專兼職相結(jié)合的社區(qū)志愿者隊(duì)伍，人數(shù)力爭達(dá)到居民總數(shù)的10%，并通過開展系列活動(dòng)增進(jìn)居民之間的交流，形成互幫互助的良好環(huán)境。

3、充分發(fā)揮居民參與社區(qū)建設(shè)。居民是社區(qū)建設(shè)的主體，既要保證社區(qū)居民享有社區(qū)服務(wù)，更要推動(dòng)社區(qū)居民參與社區(qū)服務(wù)?？赏ㄟ^各種群眾組織、興趣小組、壩壩會(huì)、自編自演文藝節(jié)目，寓教于樂，形成居民積極參與社區(qū)建設(shè)和社區(qū)服務(wù)工作的良好局面。

4、引進(jìn)社區(qū)社會(huì)工作專業(yè)機(jī)構(gòu)。針對社區(qū)特殊群體（如流動(dòng)人口、殘疾人、老年人）等開展社會(huì)工作服務(wù)活動(dòng)，引進(jìn)人員、資金、項(xiàng)目等，用專業(yè)方法改善社區(qū)服務(wù)，努力使公共產(chǎn)品和服務(wù)惠及每個(gè)社區(qū)居民。

1、推進(jìn)社區(qū)信息化服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。通過信息化服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，把政務(wù)服務(wù)、公益服務(wù)和便民服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)居民家庭和社區(qū)組織的網(wǎng)格化對接，保證社區(qū)組織更加方便快捷地服務(wù)居民，尤其要強(qiáng)化醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)救助等的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。目前，社區(qū)信息化服務(wù)平臺(tái)建設(shè)已經(jīng)納入了我市城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系“十二五”規(guī)劃。

2、鼓勵(lì)社區(qū)居民和社會(huì)力量發(fā)展社區(qū)服務(wù)業(yè)。以民生工作為重點(diǎn)，加快推進(jìn)和居民生活密切相關(guān)的社會(huì)事業(yè)發(fā)展，尤其是社區(qū)服務(wù)業(yè)的發(fā)展。一方面，鼓勵(lì)社區(qū)居民開辦小型社區(qū)服務(wù)業(yè)。如干洗店、美容美發(fā)店、面館、茶館、廢物回收利用點(diǎn)等，就近方便居民生活，帶動(dòng)就業(yè)，以不斷滿足居民多樣化的公共服務(wù)需求；另一方面，鼓勵(lì)社會(huì)力量在社區(qū)范圍內(nèi)開設(shè)專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。如幼兒園、社區(qū)醫(yī)院（門診）、藥房、家庭式養(yǎng)老院、社區(qū)文體設(shè)施等，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和社區(qū)可以為其讓渡部分利益，在雙贏原則下推動(dòng)社區(qū)服務(wù)業(yè)的發(fā)展。

3、支持社區(qū)組織開辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體。在服務(wù)和改善居民生活條件的基礎(chǔ)上，創(chuàng)辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體，增加社區(qū)組織的經(jīng)濟(jì)收入，可以有效緩解社區(qū)資金缺乏的問題，推動(dòng)自治組織實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。

總之，充分挖掘和發(fā)揮社區(qū)的社會(huì)管理功能，是創(chuàng)新社會(huì)管理服務(wù)體系的必然要求，是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。我們將立足于民政部門工作職責(zé)范疇，積極指導(dǎo)社區(qū)開展好社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)工作。

社會(huì)管理創(chuàng)新工作總結(jié)篇十三

所有參會(huì)人員合唱《祥云之歌》會(huì)上，會(huì)前。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人通報(bào)了上半年公司財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)情況和經(jīng)營業(yè)績情況；營銷公司副經(jīng)理張雄風(fēng)通報(bào)了上半年?duì)I銷業(yè)績和管理狀況；供應(yīng)公司經(jīng)理通報(bào)了上半年供應(yīng)業(yè)績和管理狀況；各生產(chǎn)經(jīng)營承包單位負(fù)責(zé)人、各部門責(zé)任人總結(jié)匯報(bào)了上半年運(yùn)營計(jì)劃、創(chuàng)新項(xiàng)目和公司各項(xiàng)管理方案、管理制度落實(shí)情況；董事會(huì)秘書總結(jié)匯報(bào)了上半年專利與項(xiàng)目申報(bào)、上市規(guī)范、信息中心管理等情況；生產(chǎn)部副總監(jiān)總結(jié)匯報(bào)了生產(chǎn)系統(tǒng)上半年生產(chǎn)管理狀況，分析了勞務(wù)公司、三班改四班等運(yùn)作現(xiàn)狀；行政總監(jiān)總結(jié)匯報(bào)了上半年行政工作落實(shí)情況，從人才、機(jī)制、文化、品牌等四個(gè)方面，從敬畏感、依賴感、罪惡感、恥辱感、獲救感、神秘感等六種精神體驗(yàn)，進(jìn)一步了企業(yè)文化建設(shè)方向，并要求各部門認(rèn)真開展各項(xiàng)管理和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的對標(biāo)”工作。

聽完大家的匯報(bào)后，集團(tuán)公司董事長、總經(jīng)理作了重要講話。他，今年上半年集團(tuán)公司整體經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、責(zé)任制完成情況是不理想的，各分廠指標(biāo)完成情況與計(jì)劃指標(biāo)都存在一定的差距，指標(biāo)沒有完成好就會(huì)直接導(dǎo)致員工收入難以增長。各單位、各部門一把手要認(rèn)真研究問題，而不是在績效考評會(huì)上分析問題、討論工作。各分廠廠長要認(rèn)真研究今年職代會(huì)工作報(bào)告中的幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)，要把提高員工收入作為工作中的重點(diǎn)來抓。雖然有些分廠員工收入提高了不少，但是與職代會(huì)的目標(biāo)還有很大差距。員工收入的來源有三個(gè)途徑，即提高增值化、提高產(chǎn)量、減員增效。有些分廠廠長認(rèn)為四班改三班是員工的問題，其實(shí)是分廠廠長沒有進(jìn)一步有效并崗、有效裁員。我們公司有相當(dāng)一部分崗位彈性幅度很大，很多員工在崗無事可做。所以，一定要認(rèn)真研究如何三班改四班，如何有效提高員工收入。

在談到集團(tuán)公司下發(fā)的各類文件、制度以及推行各項(xiàng)活動(dòng)執(zhí)行情況時(shí)，，企管部作為公司董事會(huì)精神的執(zhí)行者和各種制度的制定者，擁有企業(yè)管理制度制定和執(zhí)行的決策權(quán)。今年企管部下發(fā)的文件、制定的制度都比較多，當(dāng)各種文件和制度經(jīng)調(diào)查討論、研究決定并予以實(shí)施時(shí)，任何領(lǐng)導(dǎo)、部門、分廠都無權(quán)阻攔，都必須無條件堅(jiān)決貫徹執(zhí)行和落實(shí)到位。如勞務(wù)公司的成立，這是董事會(huì)的決策，即使有異議，也必須嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)法用工和勞務(wù)用工。

在談到下半年工作舉措時(shí)，，這是本次會(huì)議的重點(diǎn)，它關(guān)系到xx期間以及祥云未來的發(fā)展趨勢，當(dāng)然這也需要我們的干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)。每次參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，我們的干部都能展現(xiàn)出一種全新的思維格局和積極的精神面貌。有些干部在發(fā)展的過程上感到很迷茫、很煩惱，那么如何克服這些困難、如何創(chuàng)造人生的奇跡，是擺在我們每個(gè)干部面前的重要課題。

1．要長期對現(xiàn)狀不滿，這是前進(jìn)的開始、成功的起點(diǎn)。改變來源于對現(xiàn)狀的不滿，對現(xiàn)狀的不滿來源于你的眼界、你的知識(shí)面。你對現(xiàn)狀的不滿，說明你的眼界在打開，你的知識(shí)面在拓寬；只有你的眼界、知識(shí)面在拓寬，你才會(huì)發(fā)現(xiàn)過去存在的種種問題，你才能有所改變、有所提升。如果這些你都不知道，你也就不可能改變。成功要做到“一道三到”，即知道、悟到、做到、得到。知道了,就是大道理我懂了；悟到了，就是自己已經(jīng)想到了；做到了，就是我開始行動(dòng)去實(shí)施了；得到了，就是行動(dòng)已經(jīng)有了回報(bào)了。要想得到就得做到，要想做到就得悟道，要想悟道就得知道。知道是第一步，只有你對現(xiàn)狀不滿，知道了要有所改變，才會(huì)前進(jìn)、才能成功。

2．人生必須不斷設(shè)置新目標(biāo)，因?yàn)橛辛四繕?biāo)就不會(huì)絕望。當(dāng)你成功后，你就會(huì)苦惱“人生到底是為什么”。唯有設(shè)立遠(yuǎn)大的目標(biāo)，你才不會(huì)為此而煩惱。當(dāng)你有了這個(gè)疑問之后，必須迅速設(shè)置新目標(biāo)；設(shè)置了新目標(biāo)，你就會(huì)有方向感、有前進(jìn)的動(dòng)力?！叭松降资菫槭裁础?，不應(yīng)打破沙鍋問到底。你不是正在計(jì)劃成功，就是正在計(jì)劃失敗。如果沒有一個(gè)快樂的計(jì)劃，那么你的痛苦便會(huì)乘虛而入。人生有兩大悲劇，一是目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn)，二是目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后沒有新的目標(biāo)去接替。因此，目標(biāo)應(yīng)該是多元的、豐富的、平衡的，而不是單一的、片面的。唯有不可思議的目標(biāo)，才有不可思議的結(jié)果。我建議大家要好好學(xué)習(xí)、認(rèn)真學(xué)習(xí)、反復(fù)學(xué)習(xí)《誰是下一個(gè)奇跡》這本書，正如書中所說，只有把你的計(jì)劃設(shè)置好之后，你才活得有目標(biāo)、活得輕松。格局決定布局，布局決定結(jié)局。你的目標(biāo)有多大，就決定你可以走得多遠(yuǎn)；只怕你想不到，不怕你做不到。

3．要掌握宇宙的秘密，讓你夢想成真。世界上的一切，都是你“吸引”來的。你不“吸引”貴人，就是“吸引”壞人；你不“吸引”健康，就是“吸引”疾??；你不“吸引”財(cái)富，就是“吸引”貧瘠；你不“吸引”成功，就是“吸引”失敗。正如青年人談戀愛，女青年來到你身邊，那是你想方設(shè)法吸引而來的。你的財(cái)富、健康等一切都是你的思維吸引來的，這是宇宙的秘密。你不是正在相信，就是正在懷疑。集團(tuán)公司近期了“百年夢想，千億祥云”的口號，大家相信了這個(gè)目標(biāo)，并不是說一定要在我們這一代祥云人身上實(shí)現(xiàn)，而是讓我們一如既往地努力，同時(shí)給下一代人一個(gè)前進(jìn)的方向。一個(gè)人的正念，即正向力量十分重要。你不是正在接受，就是正在抗拒；不是正在渴望，就是正在恐懼；不是正在感恩，就是正在抱怨。前者讓你力量遞增，后者讓你力量遞減。調(diào)整心態(tài)最好的方法就是感恩，我們要學(xué)會(huì)感恩一切。向宇宙下訂單如同餐廳點(diǎn)菜，有三個(gè)步驟，第一是要有要求，要求就是在樹立夢想；第二是要相信已經(jīng)擁有；第三是要滿心歡喜地接受。

4．向自己提問的`秘訣，就是要把你想要的結(jié)果放在問題里。成功者和失敗者他們的提問方式是不一樣的。你思考問題時(shí)是有電磁波的，這些電磁波以正面或者負(fù)面的形式傳遞給宇宙，就是向宇宙這個(gè)大目標(biāo)下訂單。你的思維方式?jīng)Q定了你的人生，凡是回答“是，保證完成任務(wù)”的人是成功人士，再之是“盡力吧”，次之是“不可能吧”，再次之是“這怎么可能呢”。如果提問時(shí)融入你想要的結(jié)果，有什么問題，你就會(huì)想什么辦法去解決問題，那么你就會(huì)離成功更近一步。磷銨的問題到底在哪里？是磨機(jī)的問題，還是磷酸的問題，還是管理的問題？為何年磷酸一車間的開車率只有46.8%時(shí)，粒銨、粉銨的總產(chǎn)量就有5.5萬噸？之所以磷銨廠不擴(kuò)產(chǎn)，是因?yàn)槲覀円龅闹皇菑?qiáng)化管理、滿負(fù)荷開車，簡單地填平補(bǔ)齊，確保磷銨開滿貫。把想要的結(jié)果放在問題里，相信磷銨的產(chǎn)量一定可以達(dá)到年產(chǎn)80萬噸。如果說盡力吧，那么就很危險(xiǎn)、很難完成這個(gè)目標(biāo)。如果說這不可能，那么也就無法完成這個(gè)目標(biāo)。表示，磷銨廠可以下達(dá)訂單，如果能達(dá)到這個(gè)80萬噸的目標(biāo)，就獎(jiǎng)勵(lì)奧迪一輛。

5．發(fā)揮自己的優(yōu)勢。沒有人是全能的，成功者只是比一般人更懂得加強(qiáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，并且盡量克服自己的缺點(diǎn)。每個(gè)人都是天才，只是大部分人不是把天才擺到自己的重要位置上，沒有努力或者沒有用正確的方法來發(fā)揮自己內(nèi)在的天才。比如說，為解決目前所存在的環(huán)保問題，各單位要克服各種困難，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢去想辦法。站在祥云這個(gè)舞臺(tái)上，希望所有干部員工發(fā)揮自己的特長，團(tuán)結(jié)一心、共同奮斗，成功地完成目標(biāo)。人的一生是一個(gè)尋找的過程，尋找自己真正的價(jià)值所在，也就是真正屬于你的天才領(lǐng)域，所以千萬不要反復(fù)地問“人生到底是為什么”。伴著目標(biāo)而工作，就會(huì)充滿快樂，這就是人生。

6．一定要有好的搭檔，有好的伙伴，有好的貴人，有好的商業(yè)計(jì)劃，有好的產(chǎn)品。當(dāng)你去全國同行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)學(xué)習(xí)后，你就會(huì)拓寬眼界，就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的見識(shí)有多短淺，就不會(huì)滿足于現(xiàn)狀。只有當(dāng)你走出來后，你才知道世界有多大。

7．錢從哪里來，錢從身上來，肩膀以上的部位就是我們的銀行。世界上最稀缺的資源不是金錢，而是思維、是觀念。所有上市公司的老總，他們的思維都是非常先進(jìn)的，都是概念炒得非常好。我們企業(yè)遲遲沒有上市，是有很多原因的。一個(gè)好的產(chǎn)品不一定能上市，但是上市的公司必須是一片好產(chǎn)品。如廣藥能上市，因?yàn)樗屑舛思夹g(shù)，它的心臟是好的。我們盡管塊頭大，但是我們沒有強(qiáng)力的技術(shù)搏擊心臟，這就是好身體與肥胖身體的差距。錢分兩種，一種是自己的錢，一種是別人的錢，而這兩種錢都可以用來投資。世界上98%的富人都是用別人的錢來投資。很多成功者的案例告訴我們，敢于冒險(xiǎn)的人，可以改變這個(gè)世界，幾乎沒有不冒險(xiǎn)就會(huì)變富的人。如果你想有錢，你就要學(xué)會(huì)冒險(xiǎn)，學(xué)會(huì)長期設(shè)立遠(yuǎn)大的夢想、遠(yuǎn)大的目標(biāo)。但是有夢想、有目標(biāo)，必須要腳踏實(shí)地、堅(jiān)持不解地努力。要成功就要多思考，大腦不運(yùn)作是不可能成功的。我們作為領(lǐng)導(dǎo)，不能只是自己學(xué)，不能一味批評別人，要帶領(lǐng)下屬一起學(xué)，要告訴別人如何發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)、發(fā)揮長處。

社會(huì)管理創(chuàng)新工作總結(jié)篇十四

區(qū)為市三大主城區(qū)之一，目前全區(qū)下轄4鎮(zhèn)6街道，人口42.1萬，流動(dòng)人口20多萬。年，全區(qū)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值171.49億元，比上年增14.6%，人均gdp超過5000美元;億元，其中地方財(cái)政收入8.79億元，分別增17.9%、13.0%;農(nóng)民人均純收入8433元，增12.2%。-年臺(tái)州市對9個(gè)縣(市、區(qū))經(jīng)濟(jì)社會(huì)目標(biāo)責(zé)任制考核中，均名列全市第一。與此同時(shí)，該區(qū)的科技工作緊緊抓住技術(shù)創(chuàng)新、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化這條主線，深化科技交流與合作，加快高新技術(shù)企業(yè)和民營科技企業(yè)的發(fā)展，積極構(gòu)建區(qū)域科技創(chuàng)新體系，也取得了顯著成績。目前，共培育高新技術(shù)企業(yè)國家級7家，總量均居全市第一，省級xx家，市級32家;省級高新技術(shù)研發(fā)中心8家，市級24家;國家級專利示范企業(yè)1家，全市唯一，省級專利示范企業(yè)2家，市級6家。獲得國家火炬計(jì)劃項(xiàng)目14項(xiàng)，其中國家重點(diǎn)火炬2項(xiàng)，省級火炬項(xiàng)目2項(xiàng);國家星火項(xiàng)目2項(xiàng)，省級星火項(xiàng)目2項(xiàng)。近年來,該區(qū)的科技工作也得到了盛市科技部門的充分肯定,在年和年全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)目標(biāo)責(zé)任制考核中，該區(qū)的科技工作連續(xù)兩年加滿分,被評為年度市科技工作先進(jìn)集體、年度市引進(jìn)大院名校聯(lián)合共建創(chuàng)新載體先進(jìn)單位和市推進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展先進(jìn)單位;被評為年度浙江省黨政領(lǐng)導(dǎo)科技進(jìn)步目標(biāo)責(zé)任制考核優(yōu)秀單位，年度省專利工作先進(jìn)集體，年度和年度省科技工作先進(jìn)集體。繼1998年和年先后被授予國家級和浙江省科技進(jìn)步先進(jìn)區(qū)稱號后，年該區(qū)又并評為-年度國家科技進(jìn)步先進(jìn)區(qū)。更令人欣喜的是，年8月該區(qū)成功創(chuàng)建浙江省首批科技強(qiáng)區(qū)，成為全省20個(gè)科技強(qiáng)縣(市、區(qū))之一。

區(qū)委區(qū)政府把發(fā)展科技事業(yè)列入每年的黨代會(huì)、人代會(huì)、政協(xié)大會(huì)的重要內(nèi)容。每年召開全區(qū)科技工作會(huì)議，對全區(qū)科技工作進(jìn)行動(dòng)員和部署。區(qū)長辦公會(huì)議專門討論和研究有關(guān)科技發(fā)展重大事項(xiàng)，如科技工作中領(lǐng)導(dǎo)干部配備、科技經(jīng)費(fèi)預(yù)算、科技政策的制定、技術(shù)人才的引進(jìn)、重大技術(shù)交流以及大院大所的引進(jìn)等等。同時(shí)，經(jīng)常召開科技工作座談會(huì)、外籍人才座談會(huì)，通報(bào)區(qū)科技工作發(fā)展情況，廣泛聽取社會(huì)各界的意見和建議，征詢解決問題的辦法和措施。為加快培育高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)四套班子的主要領(lǐng)導(dǎo)親自參加了“高新技術(shù)企業(yè)行”活動(dòng)，實(shí)地了解民營企業(yè)科技創(chuàng)新情況，現(xiàn)場辦公解決企業(yè)在科技創(chuàng)新過程中的困難，極大地提高了民營企業(yè)科技創(chuàng)新的積極性。

一方面通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來提升企業(yè)家的發(fā)展理念。根據(jù)區(qū)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，成立了全市首家企業(yè)家俱樂部，采取交流研討、考察調(diào)研、專題講座等形式開展活動(dòng)。開辦與復(fù)旦大學(xué)合作ceo(總裁)高級研修班、已連續(xù)3年每年投入40萬元與國務(wù)院國資委合辦中外名家系列講座等，進(jìn)一步加大各類人才的培訓(xùn)力度。同時(shí)，積極舉辦和參加各類人才交流會(huì)，落實(shí)人才工作各項(xiàng)措施。通過對企業(yè)家的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使廣大企業(yè)家樹立了企業(yè)要發(fā)展壯大必須走科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等進(jìn)步之路的發(fā)展理念，并在企業(yè)家中形成了走創(chuàng)新之路的良好氛圍。另一方面我們通過政策引導(dǎo)樹立科技創(chuàng)新理念。相繼出臺(tái)和完善了一系列科技政策，積極鼓勵(lì)引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，提高企業(yè)核心競爭力。幾年來共制定出臺(tái)科技發(fā)展政策18個(gè)，其內(nèi)容涉及科技宏觀管理、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)培植、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、創(chuàng)新資金扶持、創(chuàng)新體系建設(shè)、制造業(yè)信息化建設(shè)等方方面面，具有很強(qiáng)針對性和可操作性，力度較大，成效顯著。

科技要發(fā)展，財(cái)力需保障。幾年來，區(qū)委區(qū)政府十分重視科技投入，每年財(cái)政預(yù)算優(yōu)先保證科技經(jīng)費(fèi)的安排。財(cái)政科技經(jīng)費(fèi)從年的1021萬元到年的1480萬元、年的2132萬元、年的2500萬元，其中三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)均占財(cái)政科技投入經(jīng)費(fèi)的50%以上。每年安排500萬科技創(chuàng)新資金，專門用于扶持、獎(jiǎng)勵(lì)民營中小企業(yè)科技創(chuàng)新，很好地發(fā)揮了政府科技投入“四兩拔千斤”的作用。區(qū)政府每年投入近100萬的資金舉辦全國性的科技展覽會(huì)，至今已連續(xù)成功舉辦了7屆全國性的科技成果展覽會(huì)，共簽訂技術(shù)合作項(xiàng)目1466個(gè)，技術(shù)成交額達(dá)10.3億元，其中區(qū)共簽訂技術(shù)合同45項(xiàng)，成交額達(dá)6300萬元，展覽會(huì)的舉辦加強(qiáng)了全市的科技對外交流與合作，促進(jìn)的科技成果的引進(jìn)和轉(zhuǎn)化。此外，在政府的鼓勵(lì)和市場競爭的驅(qū)動(dòng)下，企業(yè)對科技投入的力度越來越大，年全區(qū)科技經(jīng)費(fèi)總投入為3.05億元，比上年增長49.5%。

人才是實(shí)現(xiàn)科技進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)騰飛的決定性因素。推進(jìn)科技進(jìn)步，必須建設(shè)一支高素質(zhì)的企業(yè)家和技術(shù)、管理人才隊(duì)伍。區(qū)始終把科技人才工作放在首位，堅(jiān)持培養(yǎng)、引進(jìn)兩手抓。在政策上創(chuàng)造優(yōu)勢、環(huán)境上營造優(yōu)勢、機(jī)制上運(yùn)用優(yōu)勢，充分營造“栓心留人”的環(huán)境，堅(jiān)持多方聯(lián)動(dòng)，把引才、育才、用才有機(jī)結(jié)合起來，努力構(gòu)筑人才高地。一是加強(qiáng)調(diào)研，摸清底細(xì)。全面開展了科技人員普查，詳細(xì)掌握科技人才的數(shù)量結(jié)構(gòu)和分布等情況，并建立區(qū)人才信息庫。二是撥出專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，為科技人才工作提供資金支持。區(qū)里每年安排500萬元用于人才引進(jìn)工作。三是抓科技人才的引進(jìn)和培養(yǎng)工作。在引進(jìn)人才的同時(shí)，把培養(yǎng)人才放在更加突出的位置，經(jīng)常性舉辦研修班、學(xué)術(shù)講座、科技報(bào)告會(huì)等，對廣大科技人員進(jìn)行“充電”，以保證科技人員知識(shí)更新的需要。四是建立良好科技人才工作環(huán)境。設(shè)立區(qū)高新技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會(huì)，為企業(yè)家和科技人才提供一個(gè)學(xué)習(xí)提高的場所，滿足科技人才高層次的文化需求;開展“區(qū)十佳外籍科技人才”評比活動(dòng)，每年召開科技人才座談會(huì)，營造“尊重知識(shí)、尊重人才”的良好氛圍。

(一年期)。積極開展科技周和科普宣傳月活動(dòng)。近3年來，每年開展科技活動(dòng)周和科普宣傳月等大型的科普宣傳活動(dòng)。組建了600人的科普志愿者隊(duì)伍，成立了科普講師團(tuán)，常年活躍在基層開展科技知識(shí)普及和宣傳教育活動(dòng)。定期開展科技“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，無償贈(zèng)送科普書籍5萬余冊，科普資料10萬余份，有1.2萬人次接受培訓(xùn)。積極開展科技扶貧工作，安排科技扶貧經(jīng)費(fèi)6.77萬元。不斷完善科普宣傳設(shè)施，城區(qū)14個(gè)社區(qū)全部建有標(biāo)準(zhǔn)科技畫廊，城區(qū)繁華地段樹立大型電子屏幕，各鎮(zhèn)(街道)建立了科普長廊、科普圖書室和活動(dòng)室。

社會(huì)管理創(chuàng)新工作總結(jié)篇十五

為進(jìn)一步拓寬我鎮(zhèn)團(tuán)委聯(lián)系青年和整合資源的渠道，充分調(diào)動(dòng)鎮(zhèn)團(tuán)的委員會(huì)的積極性、創(chuàng)造性，按照《中共縣委組織部、共青團(tuán)縣委關(guān)于推進(jìn)全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)的組織格局創(chuàng)新工作的實(shí)施意見》的文件要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，采取“編制內(nèi)與編制外相結(jié)合、專兼職相結(jié)合”的方式，從7月份開始籌備鎮(zhèn)團(tuán)組織格局創(chuàng)新工作，截止目前，格局創(chuàng)新工作已全面完成，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

全鎮(zhèn)11個(gè)基層團(tuán)支部，共有團(tuán)員2147人。通過9月1日召開團(tuán)組織格局創(chuàng)新選舉大會(huì)，共選舉產(chǎn)生鎮(zhèn)團(tuán)委委員11人，平均年齡30歲，最大的37歲，最小的25歲；大專以上學(xué)歷8人，占73％；鄉(xiāng)村干部4人，占36%，致富帶頭人2人，占18%，學(xué)校、公安等單位2人，占18%。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。

為抓好團(tuán)組織格局創(chuàng)新工作，保證各項(xiàng)工作順利開展，我鎮(zhèn)在黨委的帶領(lǐng)下第一時(shí)間成立了共青團(tuán)北辛堡鎮(zhèn)組織格局創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對全鎮(zhèn)10個(gè)行政村進(jìn)行了創(chuàng)新錢團(tuán)組織格局創(chuàng)新前團(tuán)情調(diào)查，對全鎮(zhèn)基本情況、團(tuán)委干部配備情況、培訓(xùn)情況、制度保障、活動(dòng)開展情況、會(huì)議情況等進(jìn)行充分研究和嚴(yán)格把握，并制定了《共青團(tuán)北辛堡鎮(zhèn)組織格局創(chuàng)新工作實(shí)施方案》。明確了工作的目的、任務(wù)、實(shí)施步驟、操作的具體要求等。確保制定出的方案科學(xué)，并切實(shí)可行。

（二）深入調(diào)研，精心組織，為團(tuán)組織格局創(chuàng)新工作奠定基礎(chǔ)。

為順利完成本次團(tuán)組織創(chuàng)新選舉工作，準(zhǔn)確地掌握當(dāng)前我鎮(zhèn)團(tuán)組織的現(xiàn)狀，制定科學(xué)的具體工作計(jì)劃。鎮(zhèn)團(tuán)委集中做了調(diào)查摸底和宣傳發(fā)動(dòng)。一是開展基層團(tuán)組織團(tuán)情調(diào)查工作。深入各村，掌握全鎮(zhèn)人口、產(chǎn)業(yè)等經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r及青年從業(yè)分布情況，分析我鎮(zhèn)團(tuán)現(xiàn)狀及工作中的突出難題，制定格局創(chuàng)新工作方案。通過深入細(xì)致的工作，不僅進(jìn)一步了解各村團(tuán)員隊(duì)伍，同時(shí)也加強(qiáng)了團(tuán)組織與青年的聯(lián)系，進(jìn)一步了解了團(tuán)員青年的所思所想，為成功開展團(tuán)組織格局創(chuàng)新工作提供了先決條件。二是迅速召開動(dòng)員會(huì)，營造氛圍。全面部署團(tuán)組織格局創(chuàng)新的具體工作，在鎮(zhèn)黨委的支持下，廣泛發(fā)動(dòng)團(tuán)員青年開好換屆選舉大會(huì)，幫助團(tuán)員青年了解相關(guān)的權(quán)利和義務(wù)，充分調(diào)動(dòng)團(tuán)員青年的參與熱情。

（三）嚴(yán)把“雙關(guān)”，規(guī)范操作，為團(tuán)組織工作格局創(chuàng)新工作保駕護(hù)航。

一是嚴(yán)把選人關(guān)。對各基層團(tuán)組織選舉的團(tuán)員代表進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞脑瓌t，把各基層團(tuán)組織中的農(nóng)村青年致富帶頭人、農(nóng)村專業(yè)合作組織創(chuàng)辦人、青年企業(yè)負(fù)責(zé)人、青年專業(yè)市場負(fù)責(zé)人等優(yōu)秀的青年推選為團(tuán)代表。二是嚴(yán)把創(chuàng)新程序關(guān)。把本次格局創(chuàng)新作為基層團(tuán)組織團(tuán)結(jié)青年、凝聚青年、充分發(fā)揮團(tuán)員民主權(quán)利的過程，在保證廣大團(tuán)員青年民主權(quán)利的基礎(chǔ)下，嚴(yán)格按照中共縣委組織部共青團(tuán)縣委《關(guān)于推進(jìn)全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)的組織格局創(chuàng)新工作實(shí)施意見》懷組〔〕8號文件中的工作要求，以及《中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)章程》和《中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)基層組織選舉規(guī)則（暫行）》的相關(guān)要求，進(jìn)一步規(guī)范選舉的操作流程。

（四）開好“兩會(huì)”，扎實(shí)推進(jìn)，做好團(tuán)組織工作格局創(chuàng)新工作組織保障。

一是開好各基層團(tuán)組織選舉大會(huì)。鎮(zhèn)團(tuán)委指派專人監(jiān)督各團(tuán)支部的團(tuán)員代表選舉工作，堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、以德為先的原則，嚴(yán)格按照有關(guān)文件，監(jiān)督各支部選舉出政治合格、能力過硬的團(tuán)代表，在充分征求意見后，在本單位公示七天，報(bào)鎮(zhèn)團(tuán)委審核。二是開好鎮(zhèn)團(tuán)委組織工作格局創(chuàng)新選舉大會(huì)。在做好充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，向團(tuán)縣委提出《關(guān)于召開創(chuàng)新組織格局團(tuán)員代表大會(huì)的請示》，待團(tuán)縣委批復(fù)后，嚴(yán)格按照批復(fù)于9月1日按期召開共青團(tuán)北辛堡鎮(zhèn)組織格局創(chuàng)新工作選舉大會(huì)，并邀請鎮(zhèn)黨委副書記等領(lǐng)導(dǎo)以及10名團(tuán)外人士列席會(huì)議。

（五）搞好培訓(xùn)，引導(dǎo)新一屆鎮(zhèn)團(tuán)委班子盡快進(jìn)入角色。

邀請鎮(zhèn)黨委副書記王治田同志，對選舉的新一屆鎮(zhèn)團(tuán)委成員進(jìn)行為期培訓(xùn)。王書記針對我鎮(zhèn)全團(tuán)的重點(diǎn)工作、基礎(chǔ)團(tuán)務(wù)以及基層團(tuán)的工作方式方法，結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)為全體委員深入淺出的給予講解，使全體委員深刻理解團(tuán)組織格局創(chuàng)新的意義，明確下一步的工作目標(biāo)，理清了工作思路。王書記還介紹了全鎮(zhèn)的中心工作，鼓勵(lì)大家緊緊圍繞全鎮(zhèn)中心工作開展團(tuán)務(wù)工作。

（一）聯(lián)系擴(kuò)大。

團(tuán)組織格局創(chuàng)新選舉大會(huì)后，使我鎮(zhèn)團(tuán)干部的配置多元化，團(tuán)委的代表性廣泛化，團(tuán)組織的覆蓋全面化。這些變化促使團(tuán)組織與青年聯(lián)系渠道更加多元化、靈活化和暢通化。以往鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委和各村青年聯(lián)系主要依靠文件傳達(dá)，村干部轉(zhuǎn)達(dá)等方式。模式單一且單向，使團(tuán)委成了閉門組織，溝通效果不佳。通過組織創(chuàng)新，各行代表進(jìn)入了團(tuán)委班子，黨、團(tuán)會(huì)議制度化，實(shí)現(xiàn)了“政策精神直達(dá)各村，青年需求直達(dá)政府，進(jìn)展效果實(shí)時(shí)反饋”的互動(dòng)溝通模式。

（二）形勢擴(kuò)大。

團(tuán)組織格局創(chuàng)新工作中，副書記和委員的選配采取編制內(nèi)外、專兼職相結(jié)合的方式，根據(jù)青年從業(yè)分布特點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況，重點(diǎn)從機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員、農(nóng)村青年致富帶頭人、農(nóng)村專業(yè)合作組織創(chuàng)辦人、大學(xué)生村官中選拔，真正把素質(zhì)高、能力強(qiáng)、作風(fēng)實(shí)的優(yōu)秀青年選進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)組織，擴(kuò)大了團(tuán)組織的覆蓋面，從制度安排、干部配備、工作指導(dǎo)上切實(shí)提高了農(nóng)村基層團(tuán)組織的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，為扎實(shí)推進(jìn)基層團(tuán)組織民主建設(shè)和團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)，更好地團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)團(tuán)員青年在建設(shè)富裕、文明的京畿強(qiáng)鎮(zhèn)發(fā)揮生力軍作用提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。

社會(huì)管理創(chuàng)新工作總結(jié)篇十六

為加強(qiáng)社會(huì)管理創(chuàng)新，更好地履行司法行政部門職能，根據(jù)市委、市政府以及上級司法行政部門的部署，我局緊緊圍繞工作重點(diǎn)，拓寬思路，以加強(qiáng)管理為抓手，以維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定為目標(biāo)，在實(shí)踐中不斷探索和創(chuàng)新，人民調(diào)解、社區(qū)矯正、法律援助和安置幫教工作取得了明顯成效。

一是組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化。我局牽頭成立了xx縣人民調(diào)解委員會(huì)聯(lián)合會(huì)，探索建立了教育行業(yè)、道路交通行業(yè)調(diào)委會(huì)，組建了人民調(diào)解員專家?guī)?。目前，全縣共有調(diào)委會(huì)329個(gè)，人民調(diào)解員2303名，已基本形xx縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社四級人民調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，為人民調(diào)解工作奠定了堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。二是工作制度化。制定出臺(tái)了《重大矛盾主動(dòng)介入調(diào)處制度》、《疑難案件大調(diào)處制度》、《調(diào)解回訪工作制度》等。發(fā)生重大矛盾糾紛時(shí)，第一時(shí)間組織人員趕赴現(xiàn)場，控制事態(tài)擴(kuò)大，并主動(dòng)介入糾紛的調(diào)處，直至糾紛妥善解決。建立了大調(diào)解工作平臺(tái)，整合公安、綜治、司法、交通、衛(wèi)生等調(diào)解資源和力量，做到統(tǒng)一受理、梳理、分流各類矛盾糾紛。通過回訪及時(shí)掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況，對不全面履行或不履行協(xié)議的，說服教育當(dāng)事人，督促其履行協(xié)議。三是管理規(guī)范化。在人民調(diào)解的規(guī)范化管理上堅(jiān)持"六有"、"四落實(shí)"調(diào)委會(huì)規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，全面使用了司法部統(tǒng)一制定的人民調(diào)解文書格式，兌現(xiàn)落實(shí)了人民調(diào)解員個(gè)案補(bǔ)貼，制定出臺(tái)了星級調(diào)委會(huì)標(biāo)準(zhǔn)，在全縣各級調(diào)解組織中廣泛開展"爭創(chuàng)星級調(diào)委會(huì)，爭當(dāng)人民調(diào)解能手"活動(dòng)。四是培訓(xùn)常態(tài)化。我局按照"三懂一會(huì)"(懂政治、懂法律、懂政策、會(huì)做群眾工作)的目標(biāo)要求，對基層司法行政干部開展了分層次、多形式的政治和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。每月最后一周的星期一定期召開集中學(xué)習(xí)會(huì)議，組織系統(tǒng)全體干部職工進(jìn)行政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過集中培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)、相互交流研討等形式開展培訓(xùn)工作，提高了全縣司法行政工作人員的業(yè)務(wù)水平。今年7月以來，我局開展了人民調(diào)解員巡回培訓(xùn)活動(dòng)，組織獲得全國和省市表彰的調(diào)解能手、優(yōu)秀法律服務(wù)工作者和資深律師組成講師團(tuán)，深入到永興、天師、廣福、回龍、長田、騎龍、梅家等鄉(xiāng)鎮(zhèn)對人民調(diào)解員進(jìn)行了分片集中專題巡回培訓(xùn)。全縣共組織人民調(diào)解員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)31場次，參訓(xùn)調(diào)解員達(dá)1938人，參訓(xùn)率達(dá)90%以上，有效提高了人民調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)，掀起了"爭創(chuàng)星級人民調(diào)委會(huì)，爭當(dāng)人民調(diào)解能手"的高潮。今年10月，我縣新太鄉(xiāng)人民調(diào)委會(huì)被xx市司法局授予三星級(最高星級)人民調(diào)委會(huì)稱號。永興鎮(zhèn)、寶石鄉(xiāng)、甘棠鎮(zhèn)等3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)被命名為xx縣二星級人民調(diào)委會(huì)，全縣共有13個(gè)人民調(diào)解組織被命名為星級人民調(diào)解委員會(huì)，有2個(gè)以個(gè)人名義命名的調(diào)解工作室。五是矛盾糾紛排查經(jīng)常化。堅(jiān)持開展了每月一次矛盾糾紛排查治理活動(dòng)，春耕、秋收等季節(jié)性糾紛排查，春節(jié)元旦等重大節(jié)假日糾紛排查，特殊時(shí)期糾紛排查。立足于抓早、抓小、抓苗頭，調(diào)防結(jié)合的工作機(jī)制，做到了小糾紛不出村、大糾紛不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)，全力維護(hù)了全縣穩(wěn)定。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來，全縣共調(diào)解民間糾紛4019件，調(diào)解成功3979件，成功率達(dá)99%;防止民間糾紛引起自殺4件4人，防止群體性械斗1件15人，防止民間糾紛轉(zhuǎn)化為刑事案件8件18人，防止群眾上訪8件57人。

一是突出了審前評估。為進(jìn)一步推動(dòng)社區(qū)矯正工作，提高社區(qū)矯正的質(zhì)量和效果，組織開展調(diào)查研究，制定了《xx縣適用社區(qū)矯正審前社會(huì)調(diào)查評估辦法(草案)》，積極開展社區(qū)矯正審前社會(huì)調(diào)查評估。截止目前，已對34名社區(qū)矯正對象開展了審前評估工作，出具的評估報(bào)告，均被相關(guān)法院采信。二是突出了創(chuàng)新管理。在全市率先引入了社區(qū)矯正信息管理系統(tǒng)，依托中國電信建成了"xx縣社區(qū)矯正信息管理系統(tǒng)平臺(tái)"，投入專項(xiàng)資金近8萬元，為130余名社區(qū)矯正對象辦理了入網(wǎng)手續(xù)，并發(fā)放了電信定位手機(jī)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)矯正監(jiān)管工作從"人防"向"人防"與"技防"相結(jié)合的重大轉(zhuǎn)變，推動(dòng)了社區(qū)矯正工作管理的規(guī)范化、智能化，使社區(qū)矯正工作呈現(xiàn)出良好發(fā)展態(tài)勢。平臺(tái)建成以來，通過信息平臺(tái)進(jìn)行思想?yún)R報(bào)478人次，發(fā)布公益勞動(dòng)公告15次，警示教育通知22次，法規(guī)教育提示48條，越界警告123人次，人機(jī)分離警告15人次，信息互動(dòng)435人次。三是突出了資料完善。狠抓協(xié)調(diào)配合，及時(shí)做好銜接工作，嚴(yán)抓日常管理，堅(jiān)持定期走訪，完善臺(tái)帳資料。各司法所對矯正對象平時(shí)的匯報(bào)學(xué)習(xí)、勞動(dòng)和請假等情況按照一人一檔分類登記，臺(tái)帳資料齊全完善。

一是堅(jiān)持推進(jìn)目標(biāo)管理。圍繞建設(shè)"平安開江，幸福開江"的總體目標(biāo)，把刑釋解教人員安置幫教、預(yù)防和減少他們重新違法犯罪作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、搞好社會(huì)治安綜合治理的一項(xiàng)重要工作，列入了年度綜治工作目標(biāo)管理。通過與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社、相關(guān)單位及司法所層層簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書，實(shí)行"三包"(即包幫助安置、包考察教育、包思想轉(zhuǎn)化)，促進(jìn)安置幫教各項(xiàng)措施落實(shí)。二是堅(jiān)持開展親情大走訪活動(dòng)?？h刑釋解教安置辦對刑釋解教人員逐人登記建檔，反饋鄉(xiāng)鎮(zhèn)安幫辦和司法所。鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所和幫教人員到其家中進(jìn)行走訪，掌握其思想動(dòng)態(tài)，并動(dòng)員其家人共同做好思想轉(zhuǎn)化工作;與村和家庭簽訂協(xié)作幫教責(zé)任書，堅(jiān)持個(gè)別教育與集中教育相結(jié)合，制定幫教個(gè)案，及時(shí)落實(shí)幫教措施。積極保持與派出所、綜治辦及所轄各單位的經(jīng)常性聯(lián)系與溝通，定期了解情況，定期走訪刑釋解教人員，掌握他們的思想、工作動(dòng)態(tài)，堅(jiān)持每月找其談心一次、家訪一次、考核記錄一次、建立信息庫，有效控制了失控和脫管事件發(fā)生。三是堅(jiān)持法制宣傳教育引導(dǎo)。定期組織刑釋解教人員集中學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和國家政策方針，提供培訓(xùn)就業(yè)信息，引導(dǎo)他們主動(dòng)融入社會(huì)，積極參與社會(huì)建設(shè)。通過面向社會(huì)宣傳刑釋解教人員相關(guān)政策要求，做到不嫌棄、不歧視、不糾纏舊罪過;政治上一樣對待，經(jīng)濟(jì)上一樣支持，工作上一樣信任，生活上一樣關(guān)心，支持他們就業(yè)創(chuàng)業(yè)。四是堅(jiān)持開展談心促進(jìn)思想轉(zhuǎn)化。突出"四必談、五必訪"，不斷探索安置幫教新方法。"四必談"，即在安置對象思想波動(dòng)時(shí)、工作不滿意時(shí)、身體有病時(shí)、家庭出現(xiàn)變故時(shí)，幫教小組或責(zé)任人及時(shí)找其談心，給予精神鼓勵(lì);"五必訪"，即當(dāng)歸正人員剛安置時(shí)、有段時(shí)間未到崗工作時(shí)、家里婚喪喜事時(shí)、遇到重大節(jié)日時(shí)、安置對象有劣跡被確定為重點(diǎn)對象時(shí)，幫教小組或責(zé)任人必須到其家庭走訪，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，努力引導(dǎo)其走正道，有效地促進(jìn)了這部分人員的思想轉(zhuǎn)化和預(yù)防重新違法犯罪。

今年來，我縣共接收來我局報(bào)到的刑釋解教人員194人，其中刑滿釋放人員185人，解除勞教人員9人，幫教率達(dá)到100%，安置率達(dá)到99%，無一重新犯罪。

一是法律服務(wù)著力服務(wù)大局。緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，服務(wù)于重大建設(shè)項(xiàng)目，如高速公路拆遷、非地震災(zāi)區(qū)重建、招商引資、重大群體的事件、三跨三分離信訪案件xx縣委、縣政府重大決策等，主動(dòng)化解矛盾糾紛，積極為黨委政府決策提供法律依據(jù)、法律建議，為黨委政府分憂解難。二是著力深化公證工作。進(jìn)一步深化公證的一次性告知、限時(shí)辦結(jié)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)等七項(xiàng)便民服務(wù)措施，延伸公證工作觸角，開展了送公證下鄉(xiāng)活動(dòng)，開通了"公證綠色通道"，送民需，解民憂，讓公證走進(jìn)農(nóng)村，貼近群眾，滿足農(nóng)村群眾需求，提高工作效率，提高公證服務(wù)質(zhì)量。截止目前，辦理援助公證案件5件，減免公證費(fèi)用18000元。三是著力做好法律援助工作。積極爭取上級補(bǔ)助資金，建成了面積近50平方米的規(guī)范化法律援助受案大廳，在新太等9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)了規(guī)范化法律援助工作站，配備了辦公設(shè)施設(shè)備，現(xiàn)均已投入使用。健全完善了考評機(jī)制，實(shí)現(xiàn)法律援助案件受理、指派制度化、程序化。依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所和村級調(diào)委會(huì)，不斷加強(qiáng)法律援助工作站點(diǎn)建設(shè)，構(gòu)建了"一小時(shí)法律援助服務(wù)圈"。進(jìn)一步深化"服務(wù)民生、促進(jìn)和諧、法律援助在行動(dòng)"主題活動(dòng)，引導(dǎo)廣大律師、公證員和基層法律服務(wù)工作者，積極開展公益性法律援助，最大限度地滿足群眾和弱勢群體的法律援助需求。共法律師事務(wù)所、三護(hù)律師事務(wù)所分別結(jié)對幫扶梅家鄉(xiāng)梅家社區(qū)和靈巖鄉(xiāng)土地坪村，并與兩村簽訂了免費(fèi)法律顧問協(xié)議。截止目前，共辦理法律援助案件128件(其中刑事案件39件，民事案件77件，刑事附帶民事訴訟3件，勞動(dòng)仲裁2件，公證援助案件5件，司法鑒定援助案件2件)，解答來訪來電咨詢共1832人次，總受援人次近3000人次，積極維護(hù)了弱勢群體的合法權(quán)益，有力地促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。

今后，我局繼續(xù)把落實(shí)"社會(huì)管理創(chuàng)新"與推進(jìn)司法行政工作創(chuàng)新發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，著眼服務(wù)發(fā)展，服務(wù)民生，服務(wù)穩(wěn)定，著力解決推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新中的體制性、機(jī)制性、保障性問題，注重理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、實(shí)踐創(chuàng)新，努力形成與新形勢新任務(wù)相適應(yīng)的機(jī)制體制。進(jìn)一步加大工作力度，深化管理創(chuàng)新，在人民調(diào)解、安置幫教、社區(qū)矯正、法律援助等方面取得新的突破，確保推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新各項(xiàng)部署和任務(wù)要求落到實(shí)處，為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，建設(shè)"幸福開江"做出新的貢獻(xiàn)。

社會(huì)管理創(chuàng)新工作總結(jié)篇十七

20xx。

（一）上半年直銷事業(yè)部經(jīng)營指標(biāo)良好。

在20xx年上半年，創(chuàng)新業(yè)務(wù)管理部仍以事業(yè)部的模式經(jīng)營，并在經(jīng)營結(jié)果、專業(yè)化建設(shè)、大項(xiàng)目拓展方面取得了一定成績：一是邊際成本率89.92%，基本達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)要求；二是進(jìn)一步強(qiáng)化管理職能，加強(qiáng)費(fèi)用管控；三是大項(xiàng)目及重點(diǎn)客戶簽單超額完成任務(wù)；四是在創(chuàng)新方向探索方面取得一定成果。直銷事業(yè)部前期在市場上的探索為創(chuàng)新業(yè)務(wù)管理部今后的發(fā)展打下一定基礎(chǔ)。

（二）創(chuàng)新機(jī)制初見雛形，開啟創(chuàng)新工作新局面。

20xx年下半年創(chuàng)新業(yè)務(wù)管理部正式成立，伴隨著公司一系列改革創(chuàng)新的舉措，作為業(yè)務(wù)管理部門，我部也在積極探索和踐行公司未來業(yè)務(wù)創(chuàng)新的方向。在創(chuàng)新機(jī)制建設(shè)方面，下半年共完成五項(xiàng)創(chuàng)新制度的編寫，發(fā)布并實(shí)施《珠峰保險(xiǎn)創(chuàng)新業(yè)務(wù)管理辦法》、《珠峰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司重點(diǎn)項(xiàng)目管理辦法》、《珠峰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司大型商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)管理辦法》等一系列創(chuàng)新管理辦法，意在通過基礎(chǔ)規(guī)則的發(fā)布對機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行引導(dǎo)，為今后公司大力發(fā)展創(chuàng)新型業(yè)務(wù)夯實(shí)基礎(chǔ)。另外，為持續(xù)推進(jìn)公司改革創(chuàng)新，在全司營造創(chuàng)新氛圍，內(nèi)外部兼顧建立創(chuàng)新交流機(jī)制，進(jìn)一步增強(qiáng)員工參與創(chuàng)新的積極性，創(chuàng)新業(yè)務(wù)管理部從總公司到機(jī)構(gòu)組織了多場培訓(xùn)及活動(dòng)，包括“車聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)在貨車風(fēng)控方面應(yīng)用”講座、“創(chuàng)新項(xiàng)目評選活動(dòng)”、“全員微客活動(dòng)”等，同時(shí)在公司內(nèi)網(wǎng)發(fā)布多期創(chuàng)新月刊，通過一系列的創(chuàng)新活動(dòng)發(fā)掘公司在產(chǎn)品及科技、制度流程、服務(wù)等多方面的創(chuàng)新方案及建議舉措，激發(fā)了創(chuàng)新潛能。活動(dòng)中各部門、各機(jī)構(gòu)積極參與，勇于發(fā)聲，為公司挖掘和培養(yǎng)創(chuàng)新人才做好儲(chǔ)備，而這些創(chuàng)新舉措也有望在未來進(jìn)一步發(fā)揮作用，為公司和客戶帶來更高價(jià)值。

（三）多個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目取得進(jìn)展與突破，通過實(shí)踐為公司形成差異化競爭優(yōu)勢而不懈努力。

創(chuàng)新業(yè)務(wù)管理部堅(jiān)持以創(chuàng)新謀求突破，伴隨著創(chuàng)新工作機(jī)制建設(shè)，同時(shí)充分關(guān)注及拓展重點(diǎn)項(xiàng)目，包括全國僧伽住院健康險(xiǎn)、wwf生態(tài)保險(xiǎn)項(xiàng)目等多個(gè)項(xiàng)目在今年相繼取得了進(jìn)展與突破。生態(tài)保險(xiǎn)項(xiàng)目方面：公司內(nèi)部方面，經(jīng)過前期完成生態(tài)保險(xiǎn)項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告并通過董事會(huì)、股東會(huì)審議，今年公司正式成立生態(tài)保險(xiǎn)項(xiàng)目組，隨后項(xiàng)目組在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與各部門的配合下，完成了與wwf合作備忘錄簽訂，擬定了與wwf聯(lián)席項(xiàng)目組項(xiàng)目管理章程，注冊上報(bào)了《生態(tài)保護(hù)區(qū)巡護(hù)人員團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)》及其附加險(xiǎn)種。對外方面，項(xiàng)目組組織參加了地球一小時(shí)、99公益日、洞庭湖觀鳥節(jié)等三次全國性重要活動(dòng)，并與合作公關(guān)公司藍(lán)色光標(biāo)進(jìn)行項(xiàng)目聯(lián)動(dòng)宣傳策劃。生態(tài)保險(xiǎn)項(xiàng)目組全年共組織召開7次項(xiàng)目組工作會(huì)議、兩次wwf聯(lián)席會(huì)議、兩次公關(guān)公司宣傳會(huì)議。12月底我司還將與wwf、保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)、林業(yè)草原局共同參與協(xié)辦“融益綠色金融公益論壇”，這更將充分展示我公司在社會(huì)責(zé)任感方面勇于擔(dān)當(dāng)?shù)男蜗?，通過積極組織參與各項(xiàng)活動(dòng)，在與政策監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、國際公益組織、公關(guān)媒體的接洽中，該項(xiàng)目獲得各界的充分贊許與支持，項(xiàng)目組也將更加堅(jiān)定信念，為公司有朝一日形成獨(dú)特的核心競爭力而繼續(xù)努力。

全國僧伽大病項(xiàng)目方面：自20xx年中標(biāo)以來，在各部門和分公司的支持下，項(xiàng)目組積極推進(jìn)，相繼拜訪了西藏自治區(qū)民宗委、西藏自治區(qū)佛教協(xié)會(huì)，對拉薩市內(nèi)布達(dá)拉宮、大昭寺、堆龍乃瓊鎮(zhèn)達(dá)扎寺等多家寺廟進(jìn)行了拜訪和項(xiàng)目推廣，并與僧伽基金會(huì)共同對西藏分公司員工進(jìn)行了項(xiàng)目培訓(xùn)。目前項(xiàng)目已完成首批人員保單出單，產(chǎn)生保費(fèi)收入10284.84元。西藏佛協(xié)和民宗委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對珠峰保險(xiǎn)“公益+保險(xiǎn)”的創(chuàng)新探索表示贊許，同時(shí)也肯定了珠峰保險(xiǎn)作為西藏人民自己的保險(xiǎn)公司勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的舉動(dòng)。

其他創(chuàng)新項(xiàng)目方面，創(chuàng)新業(yè)務(wù)管理部與商涌科技、眾安科技、大象保險(xiǎn)大數(shù)據(jù)研究中心三家企業(yè)進(jìn)行了應(yīng)用于健康險(xiǎn)智能核保模型、風(fēng)控、大數(shù)據(jù)反欺詐理賠應(yīng)用的合作。與大象保險(xiǎn)、天眼互聯(lián)、貝殼金控、康旅集團(tuán)、丁香園線上診療平臺(tái)五家企業(yè)進(jìn)行了業(yè)務(wù)接洽，同時(shí)完成與西藏旅游產(chǎn)業(yè)網(wǎng)和優(yōu)?？萍嫉娜絽f(xié)議簽訂。以上合作與洽談將作為未來我司在其他創(chuàng)新領(lǐng)域進(jìn)行探索的前提和基礎(chǔ)。

（四）完成互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，為科技賦能創(chuàng)新指明方向。

隨著互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)處的建立，我部在進(jìn)一步實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略方面也取得進(jìn)展?；A(chǔ)建設(shè)方面撰寫完成互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，形成珠峰互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái)建設(shè)方案（初稿），牽頭進(jìn)行公司互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)合規(guī)性梳理自查并完成自查報(bào)告；產(chǎn)品方面提出“救援?！眲?chuàng)新保險(xiǎn)產(chǎn)品建議方案并協(xié)同相關(guān)產(chǎn)品部門進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)；業(yè)務(wù)拓展方面與貝殼找房租客、小米金融、人保金服規(guī)模類、阿爾法順風(fēng)車等四家平臺(tái)在意外險(xiǎn)、老年人意外險(xiǎn)、乘客意外險(xiǎn)等多個(gè)險(xiǎn)種和項(xiàng)目方面達(dá)成合作意，部分已確定產(chǎn)品方案。在構(gòu)建基礎(chǔ)制度與業(yè)務(wù)拓展的過程中，創(chuàng)新業(yè)務(wù)管理部不斷尋找和調(diào)整我司互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的定位與發(fā)展方向，在考慮成本和實(shí)際業(yè)務(wù)需求的情況下，對科技賦能創(chuàng)新業(yè)務(wù)進(jìn)行積極的探索和嘗試。

（五）微客渠道工作持續(xù)推進(jìn)，結(jié)合現(xiàn)有微客系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)。

20xx年微客項(xiàng)目組歸屬創(chuàng)新業(yè)務(wù)部管理，主要工作完成情況匯報(bào)如下：微客產(chǎn)品開發(fā)方面，截至20xx年6月，微客平臺(tái)已上線保險(xiǎn)產(chǎn)品7大類，15小類，滿足20xx年上半年用戶需求。微客系統(tǒng)建設(shè)方面，負(fù)責(zé)移動(dòng)端業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、用戶體驗(yàn)優(yōu)化等，20xx年實(shí)現(xiàn)部分計(jì)劃開發(fā)并得到用戶認(rèn)可。按照領(lǐng)導(dǎo)指示，按季度制定會(huì)員、機(jī)構(gòu)營銷方案，其中二季度拉動(dòng)同期保費(fèi)增長20%。三季度修訂基本法，向總裁室匯報(bào)微客“一套系統(tǒng)，兩個(gè)主體”轉(zhuǎn)型方案。營銷活動(dòng)方面20xx年舉辦年度精英會(huì)員大會(huì)，會(huì)議期間主要負(fù)責(zé)會(huì)議文件撰寫、會(huì)議日程安排等，與地接分公司做好對接工作，確保了會(huì)議的順利召開。制定“四季度全員微客活動(dòng)”獎(jiǎng)勵(lì)方案，組織培訓(xùn)、落地實(shí)施，全司注冊率60%以上。完成本年度微客公眾號運(yùn)營內(nèi)容撰寫，培養(yǎng)用戶黏度，提高用戶活躍度；發(fā)布文章獲得平臺(tái)10%粉絲的關(guān)注及轉(zhuǎn)發(fā)。20xx年成功舉辦六期微客線上小課堂專欄，負(fù)責(zé)文章內(nèi)容撰寫及解答，受到廣大會(huì)員的認(rèn)可。系統(tǒng)切換方面：完成微客切換第三方系統(tǒng)，所涉及條線人員變動(dòng)、新系統(tǒng)切換開發(fā)、處理原系統(tǒng)遺留業(yè)務(wù)及費(fèi)用、新人內(nèi)部培訓(xùn)等工作皆順利完成。

二、

創(chuàng)新業(yè)務(wù)管理部經(jīng)過半年的運(yùn)營，雖然取得了一定的成績，但也存在一些經(jīng)營管理方面的問題，在運(yùn)營機(jī)制和項(xiàng)目拓展方面仍面臨很艱巨的任務(wù)與挑戰(zhàn)，主要包括幾個(gè)方面。

（一）傳統(tǒng)思維難以摒除，機(jī)構(gòu)創(chuàng)新仍需理順。缺少與機(jī)構(gòu)溝通交流的機(jī)會(huì)，難以從當(dāng)前市場中挖掘機(jī)遇和人才。缺少對機(jī)構(gòu)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和提升。

（二）在項(xiàng)目拓展中應(yīng)提煉市場需求，利用創(chuàng)新產(chǎn)品和渠道上下游關(guān)系的整合進(jìn)一步挖掘市場創(chuàng)新潛力，圍繞客戶打造以產(chǎn)品為中心的保險(xiǎn)服務(wù)。

（三）重客保費(fèi)任務(wù)較艱巨，發(fā)展模式仍需建立。

（四）互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、微客業(yè)務(wù)的發(fā)展定位仍待理順。

20xx年將是創(chuàng)新業(yè)務(wù)管理部成立的第一個(gè)完整年度，我們將在公司大力支持下，在借助科技力量的基礎(chǔ)上，提升運(yùn)營能力，以差異化的發(fā)展策略，通過市場的探索努力挖掘國內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場潛力，發(fā)揮創(chuàng)新潛能，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。

（一）統(tǒng)一思想，總分合力推動(dòng)創(chuàng)新。

一是在當(dāng)前創(chuàng)新機(jī)制的基礎(chǔ)下，加強(qiáng)機(jī)構(gòu)參與度，機(jī)構(gòu)層面加強(qiáng)對創(chuàng)新項(xiàng)目的宣導(dǎo)，上下統(tǒng)一思想，增加與機(jī)構(gòu)在創(chuàng)新項(xiàng)目方面的溝通，理順與機(jī)構(gòu)的關(guān)系，由下自上推動(dòng)基層自發(fā)創(chuàng)新，培養(yǎng)機(jī)構(gòu)勤于思考，勇于實(shí)踐的創(chuàng)新思維和習(xí)慣。

（二）重點(diǎn)項(xiàng)目積極推動(dòng)。

二是積極推動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目，以生態(tài)保險(xiǎn)項(xiàng)目為例，與公司相關(guān)職能部門配合，在公司品宣建設(shè)方面凸顯創(chuàng)新職能，提升公司凝聚力和員工榮譽(yù)感，提升公司內(nèi)涵價(jià)值，建設(shè)良性的具有正能量的企業(yè)文化，提高員工的榮譽(yù)感和歸屬感，吸引一批符合公司價(jià)值觀的優(yōu)秀人才，建設(shè)珠峰特色的企業(yè)文化制度。按進(jìn)度執(zhí)行推動(dòng)巡護(hù)員技能大賽、野生動(dòng)物日、地球一小時(shí)、巡護(hù)員日等多項(xiàng)活動(dòng)，并利用團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、微信群活動(dòng)、公眾號定期專題活動(dòng)、生態(tài)保護(hù)講座等多種形式增強(qiáng)全司參與度，在行業(yè)及社會(huì)中尋找創(chuàng)造公司發(fā)聲機(jī)會(huì)，通過組織及參與最美巡護(hù)員評比、客戶互動(dòng)推廣活動(dòng)、生態(tài)產(chǎn)品論壇、20xx年國際生物多樣性公約大會(huì)等活動(dòng)宣傳推廣公司品牌，樹立企業(yè)形象。

在產(chǎn)品研發(fā)與推廣上，深入保護(hù)地進(jìn)行數(shù)據(jù)采集調(diào)研工作，與目標(biāo)群體進(jìn)行當(dāng)面溝通交流，確定目標(biāo)群體的真實(shí)保險(xiǎn)需求，收集第一手?jǐn)?shù)據(jù)并形成數(shù)據(jù)報(bào)告，與試點(diǎn)區(qū)域政府機(jī)關(guān)溝通保險(xiǎn)需求、預(yù)算類型等，完成野生動(dòng)物肇事險(xiǎn)的條款編寫及產(chǎn)品設(shè)計(jì)，根據(jù)前期采集數(shù)據(jù)、保險(xiǎn)需求、政府預(yù)算等方面內(nèi)容對產(chǎn)品進(jìn)行精算定價(jià)，在政府申請預(yù)算前完成產(chǎn)品的報(bào)備，邀請環(huán)境保護(hù)專家、保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)專家進(jìn)行論證，與wwf合力建設(shè)生態(tài)保險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫，結(jié)合科技手段，進(jìn)行常態(tài)化的數(shù)據(jù)采集、分析、系統(tǒng)化管理應(yīng)用工作，計(jì)劃在20xx年建立5個(gè)試點(diǎn)區(qū)域，承保15萬巡護(hù)員。

（三）結(jié)合市場需求，發(fā)力產(chǎn)品創(chuàng)新。

深入拓展健康險(xiǎn)及相關(guān)上下游產(chǎn)業(yè)。針對目前健康險(xiǎn)突出的賠付狀況（尤其是經(jīng)營一年期健康險(xiǎn)的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司），市場上涌現(xiàn)出了許多以互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)打造風(fēng)險(xiǎn)管控系統(tǒng)的科技公司。創(chuàng)新業(yè)務(wù)管理部將在前期的基礎(chǔ)上，與多家科技公司進(jìn)行了接觸，嘗試建立風(fēng)控?cái)?shù)據(jù)模型，通過校驗(yàn)法院失信執(zhí)行名單、銀行信貸數(shù)據(jù)、手機(jī)號注冊數(shù)據(jù)、車輛租賃數(shù)據(jù)等多方面數(shù)據(jù)，結(jié)合特定的模型和規(guī)則，進(jìn)行投保前的欺詐風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別篩選。針對健康險(xiǎn)上下游行業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，健康險(xiǎn)上游行業(yè)包括制藥、醫(yī)療器械、養(yǎng)老等；下游行業(yè)包括醫(yī)院、診所、美容等；利用在線醫(yī)療或科技平臺(tái)擁有的醫(yī)療資源，通過健康險(xiǎn)作為紐帶，將藥廠和醫(yī)院的上下游資源有效整合，利用部分制藥企業(yè)存在對特殊保險(xiǎn)產(chǎn)品的需求，如糖尿病藥物的療效險(xiǎn)種、發(fā)燒險(xiǎn)或其他產(chǎn)品責(zé)任相關(guān)的險(xiǎn)種，此類業(yè)務(wù)制藥廠家往往愿意兜底賠付；同時(shí)對下游醫(yī)療系統(tǒng)信息的整合，也可以為保險(xiǎn)公司在健康險(xiǎn)理賠過程中進(jìn)行有效的信息共享與防欺詐，對過度醫(yī)療、違規(guī)用藥、掛床等違規(guī)行為進(jìn)行及時(shí)的調(diào)查，同時(shí)也便于保險(xiǎn)公司對責(zé)任免除外的既往癥的進(jìn)行調(diào)查處理。

（四）重客及股東業(yè)務(wù)砥礪前進(jìn)，勿忘初心。

業(yè)務(wù)層面力爭完成公司下達(dá)的重客保費(fèi)任務(wù)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)層面同時(shí)嘗試建立重客團(tuán)隊(duì)，逐步配套重客基本法等公司文件。與500強(qiáng)等知名企業(yè)建立合作戰(zhàn)略關(guān)系，積極促進(jìn)總對總協(xié)議的簽署，著力發(fā)展大型客戶。探索股東、政府創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，利用職域營銷等手段與客戶建立緊密關(guān)系，切實(shí)服務(wù)政府及股東。

（五）啟動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，構(gòu)建定制化互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。

初步搭建公司互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)體系：啟動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，tob和toc兩手抓，并在考慮成本和實(shí)際業(yè)務(wù)需求的情況下，充分結(jié)合現(xiàn)有微客系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)，著力打造公司整體的新型直銷渠道。

把推進(jìn)與第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)業(yè)務(wù)合作以及搭建線上全流程的保險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái)作為下一步的重點(diǎn)工作，啟動(dòng)與第三方業(yè)務(wù)的拓展和互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái)需求梳理、設(shè)計(jì)開發(fā)的相關(guān)工作。完成基礎(chǔ)平臺(tái)搭建后，將互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)展為工具和媒介，根據(jù)客戶的選擇和實(shí)際業(yè)務(wù)需求，在平臺(tái)層面引入保險(xiǎn)科技手段提高產(chǎn)品體驗(yàn)，結(jié)合不同場景增加高頻增值服務(wù)，著力將互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)打造為可定制化、靈活多用的平臺(tái)，提高自營平臺(tái)粘性促進(jìn)轉(zhuǎn)化。在線咨詢、投保、核保、理賠等基礎(chǔ)功能上，與科技公司合作形成逐步形成智能化提高效率降低成本。圍繞客戶需求進(jìn)行資源整合實(shí)現(xiàn)違章查詢、加油、洗車、保養(yǎng)、代辦等專屬增值服務(wù)，客戶必須登錄官方平臺(tái)方可享受，從而打造公司品牌影響力，建立用戶認(rèn)知和良好的體驗(yàn)，提高客戶粘性，通過相對高頻的配套服務(wù)促進(jìn)低頻的保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售。產(chǎn)品層面以非車險(xiǎn)為主，走精品與共創(chuàng)路線。

自營產(chǎn)品打造爆款走精品路線，提供給客戶的不僅僅是一個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品而是一整套風(fēng)險(xiǎn)解決方案?？梢詮谋旧碣Y源較為豐富的西藏地區(qū)進(jìn)行挖掘和深耕，打造進(jìn)藏旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品領(lǐng)先品牌；場景創(chuàng)新產(chǎn)品可以探索風(fēng)險(xiǎn)共創(chuàng)或者股權(quán)層面合作，從而實(shí)現(xiàn)流量獲取數(shù)據(jù)回流，從而利用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)精算定價(jià)，打造真正的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)。渠道層面業(yè)務(wù)前期以對外合作為主，自營平臺(tái)以優(yōu)化服務(wù)為主。對于中小財(cái)險(xiǎn)公司而言，剛剛開展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)自營業(yè)務(wù)會(huì)面臨流量低且獲客成本較高的困境，故建議前期利用自身的優(yōu)勢產(chǎn)品和服務(wù)，優(yōu)先選擇與大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)或保險(xiǎn)中介網(wǎng)站等流量平臺(tái)合作，從而獲取流量業(yè)務(wù)，積累互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)。自營平臺(tái)的應(yīng)當(dāng)同步做好業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化以及服務(wù)功能的建設(shè)先練好內(nèi)功，實(shí)現(xiàn)客戶留存。通過逐步遞進(jìn)構(gòu)建自營平臺(tái)、循序漸進(jìn)發(fā)展積累用戶、通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)留住用戶、通過利益刺激二次轉(zhuǎn)化、通過良好體驗(yàn)和激勵(lì)機(jī)制促進(jìn)推薦五個(gè)階段完成互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展，在微信+小程序官方平臺(tái)搭建完成的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步優(yōu)化完善相關(guān)功能，協(xié)同客服部探索增值服務(wù)的實(shí)現(xiàn)方式，建立在線會(huì)員權(quán)益體系。自營業(yè)務(wù)在微信官方平臺(tái)搭建好的基礎(chǔ)上，定期更新微信平臺(tái)內(nèi)容，提高用戶留存，利用營銷活動(dòng)和消息推送提高二次轉(zhuǎn)化提高自營業(yè)務(wù)。

對外合作上力爭上線2-4家互聯(lián)網(wǎng)大流量平臺(tái)業(yè)務(wù)，不斷積累公司相關(guān)團(tuán)隊(duì)和部門對互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。力爭上線2-4家場景保險(xiǎn)共創(chuàng)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)創(chuàng)新能力的提升?？萍紤?yīng)用上實(shí)現(xiàn)基于業(yè)務(wù)流程的保險(xiǎn)科技應(yīng)用落地，例如定損保、智能客服等，通過科技賦能的手段降低公司運(yùn)營成本。通過協(xié)同相關(guān)部門力爭上線違章查詢、道路救援、代駕、洗車等服務(wù)完成整體整合。

（六）微客與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)融合發(fā)展。

一是微客納入互聯(lián)網(wǎng)自營業(yè)務(wù)，擬負(fù)責(zé)自營移動(dòng)平臺(tái)系統(tǒng)搭建，提出符合低成本、高性能的系統(tǒng)架構(gòu)方案，與開發(fā)方高效配合，共同完成開發(fā)需求文檔、推進(jìn)開發(fā)工作。嚴(yán)控業(yè)務(wù)品質(zhì)，保證服務(wù)質(zhì)量，追求邊際效益。嚴(yán)格按照互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)監(jiān)管辦法推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，保證業(yè)務(wù)的發(fā)展要在監(jiān)管道路上發(fā)展，任何違規(guī)作業(yè)都是不可取的，這是日后工作中要更加努力的方向，加強(qiáng)對機(jī)構(gòu)的檢查和自查，使得我們的業(yè)務(wù)規(guī)范合規(guī)。

二是不斷創(chuàng)新，參考同業(yè)代理人營銷成功案例，結(jié)合珠峰特色，找到一條契合監(jiān)管制度和我司經(jīng)營理念的代理人銷售模式。在原微客2萬存量數(shù)據(jù)中進(jìn)行細(xì)分，找到我們需要的直接客戶，以數(shù)據(jù)支持決策，定位新的線上+線下結(jié)合的營銷方向，轉(zhuǎn)化至新互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，挖掘并使其創(chuàng)造二次價(jià)值。細(xì)分用戶群體的定向營銷、提升回訪率的營銷，打造讓用戶用起來很順手很舒服，而看不到技術(shù)存在的營銷系統(tǒng)。

三是配合總、分公司業(yè)務(wù)部門，優(yōu)化、對接大流量的各類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用渠道，助力業(yè)務(wù)銷售。面向用戶的創(chuàng)新產(chǎn)品：根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)各銷售渠道，結(jié)合市場預(yù)測，設(shè)計(jì)新險(xiǎn)種、新產(chǎn)品組合，提高我司現(xiàn)有或新開發(fā)產(chǎn)品適用性。

社會(huì)管理創(chuàng)新工作總結(jié)篇十八

自20xx年金通煤礦歸屬華電蒙能公司以來，金通煤礦機(jī)電部主要以加強(qiáng)機(jī)電基礎(chǔ)管理為核心，以完善制度為保障，以科技進(jìn)步和創(chuàng)新為依靠，不斷加大機(jī)電設(shè)備更新升級改造力度，提高了煤礦企業(yè)技術(shù)裝備水平，提升了煤礦機(jī)電運(yùn)輸管理的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了機(jī)電設(shè)備的高效、合理和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，為華電蒙能公司的煤炭工業(yè)持續(xù)健康發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

歸屬華電以來，金通公司管理水平走向正規(guī)化，主要體現(xiàn)在以下幾方面：

金通煤礦在歸屬華電集團(tuán)期間是我礦快速健康發(fā)展的2年，也是煤礦機(jī)電管理邁入制度化和規(guī)范化良性循環(huán)發(fā)展的2年。各級各單位從強(qiáng)化機(jī)電管理制度入手，做到了制度創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，做到事事有人管、事事有標(biāo)準(zhǔn)、事事有考核，實(shí)現(xiàn)了有章可循，有章可依，推動(dòng)了我礦機(jī)電管理邁上新臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)機(jī)電各項(xiàng)管理工作的規(guī)范化、精細(xì)化。并注重落實(shí)“五個(gè)到位”（安全措施要到位；現(xiàn)場管理要到位；干部跟班帶班要到位；監(jiān)督檢查要到位；責(zé)任追究要到位），有力保障了金通煤礦的安全生產(chǎn)，及時(shí)把隱患消除在萌芽過程中，創(chuàng)新了管理，走出了一條機(jī)電管理的新路子。

全面提升技術(shù)裝備水平歸屬華電以來，各單位不斷加大投入，完成了一批大型固定設(shè)備安裝，更換淘汰了一大批國家明令禁止的機(jī)電設(shè)備。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從20xx年至今，集團(tuán)公司淘汰了原51106工作面采煤設(shè)備和無法修復(fù)、超出使用年限的開關(guān)設(shè)備等；20xx年集團(tuán)公司準(zhǔn)備投入5千萬元資金，購置一套大功率采煤設(shè)備在51109工作面使用。提高了金通煤礦的生產(chǎn)能力和安全保障能力，降低了工人勞動(dòng)強(qiáng)度。同時(shí)，歸屬華電后解決了長期以來井下存在“無煤安設(shè)備及禁止使用落后淘汰設(shè)備及材料”的問題，基本完成了禁用設(shè)備的淘汰工作，提高了機(jī)電安全運(yùn)行水平。通過加大投入，金通煤礦機(jī)電設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)更加可靠，安全保護(hù)裝置更趨完善，供電系統(tǒng)更加穩(wěn)定可靠，大型設(shè)備故障率大幅降低，為礦井的安全發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

歸屬華電以來，我礦走上了自動(dòng)化、信息化和數(shù)子化安全高效發(fā)展的必由之路，這是筑煤礦安全生產(chǎn)的重要保障。通過近年來的實(shí)踐，為今后創(chuàng)優(yōu)上檔次提供了可靠的依據(jù)。同時(shí)，華電蒙能公司根據(jù)煤礦安全生產(chǎn)不同時(shí)期的特點(diǎn)，針對機(jī)電運(yùn)輸管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)開展了多項(xiàng)檢查活動(dòng)。一是組織了以電氣設(shè)備防爆及完善井下供用電設(shè)施安全保護(hù)裝置為重點(diǎn)的供電系統(tǒng)專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)了電氣設(shè)備、采掘工作面的電氣設(shè)備防爆管理，完善了井下供用電設(shè)施的安全保護(hù)裝置，強(qiáng)化了井下供電作業(yè)人員的安全管理意識(shí)，促進(jìn)了機(jī)電技術(shù)管理規(guī)范化，消除了安全隱患，保障了大型設(shè)備的安全運(yùn)行。有效的排查和治理了礦井機(jī)電系統(tǒng)存在的安全隱患，確保了關(guān)鍵環(huán)節(jié)主要設(shè)備的安全運(yùn)行，為機(jī)電工作安全運(yùn)行起到了重要的保障作用。

近2年來，華電蒙能公司高度重視礦井自動(dòng)化項(xiàng)目建設(shè)工作。一是積極推廣應(yīng)用礦井機(jī)電新技術(shù)、新裝備，實(shí)施單項(xiàng)的自動(dòng)化小系統(tǒng)建設(shè)。各單位都成立專門信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開信息化工作會(huì)，協(xié)調(diào)安排信息化建設(shè)工作。主要實(shí)現(xiàn)了辦公系統(tǒng)自動(dòng)化（oa系統(tǒng)），各子系統(tǒng)建設(shè)分期建設(shè)、逐步完善的原則，實(shí)行了統(tǒng)一規(guī)劃，使全礦井綜合自動(dòng)化建設(shè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢，為安全、高效礦井建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)。目前運(yùn)行有采煤工作面自動(dòng)化系統(tǒng)、井下運(yùn)輸膠帶機(jī)集中控制系統(tǒng)、皮帶監(jiān)測監(jiān)控和瓦斯監(jiān)測監(jiān)控網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)等。礦進(jìn)行礦井綜合自動(dòng)化建設(shè)，現(xiàn)取得了階段性成果。

歸屬華電蒙能公司以來，我礦安全培訓(xùn)工作堅(jiān)持以人為本的原則，堅(jiān)持強(qiáng)制培訓(xùn)、分級管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、考核發(fā)證。同時(shí)狠抓了一、二線職工的全員培訓(xùn)，參學(xué)率達(dá)100%，持證率達(dá)100%。通過實(shí)施強(qiáng)制培訓(xùn)、持證上崗等措施，提高了干部職工安全技術(shù)素質(zhì)和安全自律意識(shí)，規(guī)范了職工作業(yè)行為，為安全生產(chǎn)的平穩(wěn)發(fā)展創(chuàng)造了條件，為金通煤炭企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展奠定了人才基礎(chǔ)。

二、存在的主要問題。

一是機(jī)電管理難度加大。我礦雖然取得了一些成績，但是安全生產(chǎn)、現(xiàn)場管理工作還存有漏洞。如：職工隊(duì)伍整體素質(zhì)不高；部分職工安全思想淡薄，處理安全隱患的經(jīng)驗(yàn)不足；有的干部作風(fēng)虛浮等；所有秩序均制約著礦井的安全發(fā)展，有待今后工作中加以改進(jìn)。

二是機(jī)電人才匱乏。機(jī)電運(yùn)輸一線管理力量和技術(shù)力量薄弱的問題還沒有得到根本解決，著影響和制約機(jī)電管理工作。

面對上述問題，我們一定要清醒認(rèn)識(shí)形勢，堅(jiān)定必勝信心，抓住機(jī)遇，戰(zhàn)勝困難，下步工作中采取更加有力的舉措，全面推動(dòng)金通煤礦機(jī)電工作再上新臺(tái)階。

社會(huì)管理創(chuàng)新工作總結(jié)篇十九

公司一直以來全面貫徹和響應(yīng)一冶技術(shù)創(chuàng)新的指示精神，努力推進(jìn)企業(yè)科技進(jìn)步和增強(qiáng)公司自主創(chuàng)新能力，建立企業(yè)持續(xù)發(fā)展的科技創(chuàng)新、科技進(jìn)步長效機(jī)制，不斷總結(jié)技術(shù)創(chuàng)新工作經(jīng)驗(yàn)，努力推動(dòng)公司科技創(chuàng)新并大力推動(dòng)科技成果向生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)換，為公司的持續(xù)健康發(fā)展增加動(dòng)力。

為了加強(qiáng)對技術(shù)創(chuàng)新工作的領(lǐng)導(dǎo)工作，公司在成立以黨委書記、總經(jīng)理梅國慶同志為組長的科技創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面領(lǐng)導(dǎo)與推進(jìn)公司的科技創(chuàng)新工作。同時(shí)，健全和完善以公司科技創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組為核心，以各項(xiàng)目經(jīng)理部和各經(jīng)濟(jì)實(shí)體為主體的技術(shù)創(chuàng)新管理體系。比如說青山攪拌站，以市場為導(dǎo)向抓好科技創(chuàng)新工作，不僅建立了自身的技術(shù)創(chuàng)新管理體系，同時(shí)也制定了技術(shù)創(chuàng)新的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)來激勵(lì)廣大員工積極投身技術(shù)創(chuàng)新管理工作。各基層單位紛紛建立和健全自身的科技創(chuàng)新工作體系，形成了良好的技術(shù)創(chuàng)新工作氛圍。

努力打造公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)經(jīng)過五十多年的市場闖蕩，我們深刻認(rèn)識(shí)到只有通過申報(bào)專利形成自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)才能進(jìn)一步提升企業(yè)的核心競爭力，才能增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力。ja公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚，審時(shí)度勢，在20年年初及時(shí)召開了公司首次科技大會(huì)，這次會(huì)議上，我們認(rèn)真地總結(jié)了公司的技術(shù)成果和技術(shù)優(yōu)勢，也客觀地指出了我們技術(shù)創(chuàng)新工作的薄弱環(huán)節(jié)，分析了公司的技術(shù)創(chuàng)新形勢，讓公司上下明確了技術(shù)工作的指導(dǎo)思想和任務(wù)，吹響了打造ja公司自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，進(jìn)一步提升企業(yè)核心競爭力的號角。在這次會(huì)上，我們把專利意識(shí)的推廣作為重要的一項(xiàng)議程，邀請了專利工程師對公司的中層干部和技術(shù)負(fù)責(zé)人做了專利知識(shí)講座，這對全公司上下進(jìn)一步形成申報(bào)專利的氛圍起了很大的推動(dòng)作用。

在專利的選題和申報(bào)上面，我們積極面對，首先是發(fā)揮各經(jīng)濟(jì)實(shí)體和各項(xiàng)目部的技術(shù)優(yōu)勢，調(diào)動(dòng)基層技術(shù)人員申報(bào)專利的積極性，充分發(fā)揮其技術(shù)創(chuàng)新的主體作用。二是工程項(xiàng)目管理部在課題的選擇上，在各單位自身優(yōu)勢與專利技術(shù)的結(jié)合上加強(qiáng)指導(dǎo)，我們多次來到各基層單位，與技術(shù)人員進(jìn)行座談，深入挖掘創(chuàng)新點(diǎn)。三是積極加強(qiáng)與一冶技術(shù)中心、技術(shù)部和專利公司的溝通與聯(lián)系，邀請專利工程師多次到我公司進(jìn)行授課，為我們傳道解惑。通過大家的共同努力，我公司20年申報(bào)并受理6項(xiàng)專利，發(fā)明和實(shí)用新型專利各3項(xiàng)，其中3項(xiàng)實(shí)用新型專利已獲得授權(quán)。

20年我公司在一冶技術(shù)部的精心指導(dǎo)下，積極組織技術(shù)人員進(jìn)行宜昌消化池科技成果資料的編制，多方面搜集相關(guān)的資料，加班加點(diǎn)，同時(shí)反復(fù)查新，深入挖掘創(chuàng)新點(diǎn)，把專利技術(shù)的應(yīng)用穿插到該科技成果中去。該項(xiàng)科技成果在20年7月初順利通過了中冶集團(tuán)技術(shù)中心組織的科技成果鑒定，鑒定結(jié)論為國內(nèi)領(lǐng)先水平。同時(shí)，該項(xiàng)施工技術(shù)被認(rèn)定為中國冶金建筑協(xié)會(huì)的專有技術(shù)。目前正在向中冶集團(tuán)申報(bào)科技進(jìn)步獎(jiǎng)。

做好優(yōu)秀施工組織設(shè)計(jì)和優(yōu)秀論文以及工法的編寫、申報(bào)工作既是對我公司既有施工技術(shù)和施工成果的全面總結(jié)，也是對原有技術(shù)的提升和發(fā)展。20年，我公司已申報(bào)的科技論文"粉煤灰與礦粉復(fù)摻在商品混凝土中的應(yīng)用"，"淺談火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)及聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)的調(diào)試被"等13篇論文分別被科技部和建設(shè)部、中冶集團(tuán)核心期刊收錄并發(fā)表。宜昌清江山水1#及4#樓工程、武鋼二煉鋼易地改造工程a塊連鑄機(jī)設(shè)備基礎(chǔ)施工組織設(shè)計(jì)等四篇施工組織設(shè)計(jì)分別獲得一冶優(yōu)秀施工組織設(shè)計(jì)獎(jiǎng);蛋殼型混凝土結(jié)構(gòu)施工工法被鑒定為省級工法;大跨度管桁架結(jié)構(gòu)胎架滑移工法通過企業(yè)級工法的鑒定，20年初通過部級工法鑒定。目前，各項(xiàng)目經(jīng)理部和實(shí)體單位積極撰寫科技論文，向一冶和省部級刊物踴躍投稿，形成了科技創(chuàng)新的良好勢頭。

我們每年持續(xù)加大對科研開發(fā)力度，把企業(yè)的既有優(yōu)勢和市場發(fā)展方向緊密聯(lián)系起來，一方面積極依托在建工程項(xiàng)目找準(zhǔn)科研課題，一方面著眼于各經(jīng)濟(jì)實(shí)體單位比如商混站，檢測中心的新技術(shù)應(yīng)用和新產(chǎn)品開發(fā);近年來有二十項(xiàng)被一冶批準(zhǔn)立項(xiàng)并通過驗(yàn)收。同時(shí)，我們堅(jiān)定不移地完成好企業(yè)施工技術(shù)操作規(guī)程的編制和審核任務(wù)，近年來一共完成一冶技術(shù)部下達(dá)的30篇土建操作規(guī)程的編寫和審核任務(wù)。

當(dāng)前公司生產(chǎn)經(jīng)營持續(xù)快速增長，經(jīng)濟(jì)效益大幅提高，各板塊呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢，提高公司的創(chuàng)新能力，加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的積累工作，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供永恒的動(dòng)力是我們面臨一項(xiàng)十分艱巨和重要的長期任務(wù)。我們的工作與一冶有限的要求和同行的先進(jìn)單位相比還存在較大的差距，從公司的實(shí)際看也存在比較突出的問題：一是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，在技術(shù)創(chuàng)新方面存在畏難和怕麻煩的情緒，把創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為知識(shí)產(chǎn)權(quán)的意識(shí)不夠，要讓科技創(chuàng)新的工作成為全公司上下的主動(dòng)和自覺行為還有很長一段路要走;二是所申報(bào)專利的質(zhì)量和含金量還有待提升，發(fā)明專利在所申報(bào)并受理的專利數(shù)量中所占比例還有加大的空間;三是各工程項(xiàng)目部推出的的專利數(shù)量不多，各工程項(xiàng)目需要大力抓好專利申報(bào)和工法撰寫等工作，要積極謀劃，采用多種激勵(lì)機(jī)制，成為形成公司自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的主力軍。四是公司與施工生產(chǎn)實(shí)際的結(jié)合力度不夠，重閉門討論，輕對外學(xué)習(xí)、交流和溝通，對創(chuàng)新突破點(diǎn)的認(rèn)識(shí)和挖掘不夠，敏銳地捕捉與施工相關(guān)的研發(fā)項(xiàng)目的能力不強(qiáng)，五是運(yùn)用創(chuàng)新技術(shù)參與市場競爭的經(jīng)驗(yàn)不足。

對于上述存在的問題，我們要保持清醒的認(rèn)識(shí)，勇于正視自己的差距，進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，下定決心，迎頭趕上。

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