人們常說，“時(shí)間就是金錢”，強(qiáng)調(diào)時(shí)間的重要性。如何保持積極樂觀的心態(tài)是每個(gè)人需要面對(duì)的挑戰(zhàn)，我們可以培養(yǎng)一些積極的生活習(xí)慣。以下是歷史上一些偉大人物的名言，希望能給大家?guī)韱⑹竞退伎肌?/p>
年度社工培訓(xùn)心得篇一
2、社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)與傳統(tǒng)社區(qū)服務(wù)指標(biāo)的差異決定了其優(yōu)勢(shì)。社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)的服務(wù)指標(biāo)是每年做多少個(gè)案、多少小組活動(dòng)、多少社區(qū)活動(dòng)。遭遇那種處于政策臨界點(diǎn)的和能力缺乏享受政策有困難的服務(wù)對(duì)象，傳統(tǒng)社區(qū)工作者更加傾向于“多一事不如少一事”，因?yàn)槠浯霾⒉缓娃k理了多少筆業(yè)務(wù)有關(guān)系，而和已辦理了的業(yè)務(wù)沒有犯錯(cuò)，是否符合規(guī)范，是否扣分有關(guān)系。而社區(qū)社會(huì)工作的服務(wù)指標(biāo)是，一年做多少個(gè)案，只要社工覺得有服務(wù)必要的，不管服務(wù)對(duì)象是否處理政策臨界點(diǎn)還是能力缺乏，社工都會(huì)經(jīng)努力，讓服務(wù)對(duì)象享受到相關(guān)政策。
二、加強(qiáng)了社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)。
1、讓社區(qū)工作者更具人文關(guān)懷。社會(huì)工作的專業(yè)倫理強(qiáng)調(diào)對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾，幫助服務(wù)對(duì)象解決問題;尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán);尊重服務(wù)對(duì)象知情同意的權(quán)利;在自己能力范圍內(nèi)提供服務(wù);妥善處理工作過程中可能發(fā)生的利益沖突;尊重服務(wù)對(duì)象的隱私權(quán)并加以保密;謹(jǐn)慎對(duì)待與服務(wù)對(duì)象的肢體接觸;確保服務(wù)中斷后的持續(xù)服務(wù);遵循服務(wù)終止的原則等。這一系列的專業(yè)倫理決定了社區(qū)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象要更具人文情懷。
到主任，再?gòu)闹魅蔚焦珓?wù)員，這條路徑非常激烈。而社會(huì)工作為社區(qū)工作者提供了另外一條專業(yè)上升通道：即專職社工到助理督導(dǎo)，再?gòu)闹矶綄?dǎo)到督導(dǎo)。這樣一條專業(yè)路徑激勵(lì)了社區(qū)工作者隊(duì)伍的積極性，為整個(gè)社區(qū)工作者的專業(yè)化、職業(yè)化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)化了社區(qū)自治的功能。
1、要完成社會(huì)工作的服務(wù)指標(biāo)決定了必須調(diào)動(dòng)社區(qū)居民的力量。目前，__區(qū)的社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)的指標(biāo)不僅包含了個(gè)案、小組、社區(qū)，更加重要的是還有志愿者的注冊(cè)、社區(qū)骨干和社區(qū)領(lǐng)袖的挖掘，社區(qū)社會(huì)組織的培育，要完成這些指標(biāo)，必然要調(diào)動(dòng)社區(qū)居民的力量，讓更多的社區(qū)居民進(jìn)行社區(qū)參與，從而達(dá)到社區(qū)自治的目標(biāo)。
2、社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目本身的目的也是為了達(dá)到社區(qū)自治的目標(biāo)。社區(qū)專職社工開展社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)的最主要的目的是根據(jù)社區(qū)需求和社區(qū)特點(diǎn)，以社區(qū)為服務(wù)對(duì)象，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展，而這與社區(qū)自治的理念不謀而合。所以不管開展社區(qū)融入社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目還是社區(qū)支持系統(tǒng)構(gòu)建社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目，最終目的還是為了讓居民互幫互助，促進(jìn)社區(qū)居民自我管理，自我服務(wù)。
年度社工培訓(xùn)心得篇二
20xx年5月份我參與了在z區(qū)西林成校舉辦的社會(huì)工培訓(xùn)班，經(jīng)過這次培訓(xùn)，我對(duì)社會(huì)工作、社會(huì)工作方法、社會(huì)工作價(jià)值觀等都有了深刻的熟悉，下面我簡(jiǎn)潔談?wù)剮c(diǎn)心得體會(huì)。
社會(huì)工作是一個(gè)性質(zhì)明確又處于發(fā)展中的專業(yè)和社會(huì)服務(wù)，我對(duì)社會(huì)工作的多種理解——科學(xué)的助人方法，是助人活動(dòng)，是一種藝術(shù)，是一個(gè)專業(yè)。現(xiàn)代社會(huì)工作的本質(zhì)特征：秉承利他助人的價(jià)值觀，綜合運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)學(xué)問和方法，為有需要的個(gè)人、家庭、群體、機(jī)構(gòu)和社區(qū)供應(yīng)專業(yè)社會(huì)服務(wù)，幫助其舒緩、解決和預(yù)防社會(huì)問題、恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能、促進(jìn)社會(huì)公正正義的職業(yè)活動(dòng)。
在學(xué)習(xí)過程中我感受最多的是老師將學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了梳理，系統(tǒng)的將學(xué)問分塊整理后傳授給我們。例如依據(jù)介入方法分為小組和個(gè)案兩個(gè)專題，又依據(jù)服務(wù)對(duì)象分專題爭(zhēng)論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個(gè)不同領(lǐng)域呈現(xiàn)出來的問題及針對(duì)的技巧，在歸納與分析中加深了對(duì)不同技巧的熟悉和運(yùn)用，可謂是“溫故”。
同時(shí)，在課堂上通過分小組爭(zhēng)論讓同學(xué)積極表達(dá)自己的看法與觀念，是讓同學(xué)們積極投身到學(xué)問創(chuàng)新與共享上來的一種良好方式，既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動(dòng)，可謂是“知新”、一舉多得。我本人特別喜愛課堂上這種爭(zhēng)論的環(huán)節(jié)，覺得在爭(zhēng)論過程中表達(dá)自己觀點(diǎn)的同時(shí)能聽取其他人的觀念和思想是相互促進(jìn)與提升的一種良好方式，并且在展示小組成果時(shí)展示的是智慧也是共享的喜悅。
社會(huì)工并不是一開頭頭腦中假設(shè)的簡(jiǎn)潔的助人行為，通過學(xué)習(xí)我了解到，社會(huì)工的專業(yè)學(xué)問和職業(yè)能力分為三部分：一是價(jià)值理念。與其他社會(huì)學(xué)科不同，社會(huì)工作是一個(gè)以價(jià)值為本的專業(yè)，價(jià)值是社會(huì)工作專業(yè)的'靈魂。社會(huì)工作價(jià)值是指社會(huì)工作對(duì)社會(huì)工在專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中所表現(xiàn)出來的價(jià)值傾向的要求和規(guī)定。作為一個(gè)專業(yè)的社會(huì)工，應(yīng)具備公平、敬重、民主、接納、誠(chéng)信、助人自助、自決等專業(yè)價(jià)值理念。二是學(xué)問體系。社會(huì)工除應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)學(xué)問外，還應(yīng)具備心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合學(xué)問，應(yīng)熟識(shí)與社會(huì)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策學(xué)問。三是實(shí)務(wù)能力。社會(huì)工應(yīng)嫻熟運(yùn)用個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會(huì)行政管理等社會(huì)工作方法，協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決問題，克服困難，挖掘潛能，恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能。社會(huì)工在從事社會(huì)服務(wù)過程中，應(yīng)能夠與各類服務(wù)建立專業(yè)關(guān)系，對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題做出預(yù)估，制定服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)協(xié)議，能夠獨(dú)立接案、結(jié)案和供應(yīng)跟進(jìn)服務(wù)，能夠?qū)?yīng)的專業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評(píng)估，能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃，整合、運(yùn)用相關(guān)社會(huì)服務(wù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，影響社會(huì)政策。
時(shí)間過得很快，這次社會(huì)工培訓(xùn)已結(jié)束。在這次培訓(xùn)中，我專心聽取了精彩而又有現(xiàn)實(shí)意義的課程，雖然培訓(xùn)中的課程并不一定與平日工作有直接關(guān)系，但社區(qū)工作分工不分家，把握各個(gè)條塊相關(guān)政策、狀況是每位社會(huì)工作人員都應(yīng)當(dāng)做到的。新世紀(jì)的社工應(yīng)當(dāng)以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位發(fā)揮自己應(yīng)有的作用，而作為年輕一代的社工，我們要把理論與實(shí)踐結(jié)合起來，在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)對(duì)象的本事和水平，為基層建設(shè)做出貢獻(xiàn)!
年度社工培訓(xùn)心得篇三
以下是20__年關(guān)于農(nóng)村社會(huì)工作高級(jí)研修培訓(xùn)心得體會(huì)，參加過類似的培訓(xùn)需要一些資料參考的同志們可以看過來了，這些可以給你一些寫作的靈感。
首先，非常感謝市民政局組織的這一次20__年8月27日—8月31日農(nóng)村社會(huì)工作高級(jí)研修培訓(xùn)班，這一次的課程讓我學(xué)到了很多東西，也讓我更深入的了解了社工的存在意義。
通過四川外國(guó)語大學(xué)唐佳講師的素拓和破冰的環(huán)節(jié)，讓我們很快的融入了這次的培訓(xùn)當(dāng)中。
這次的課程分別是由武漢大學(xué)的向德平教授、重慶師范大學(xué)的周紹賓副教授、云南大學(xué)的向榮教授、四川外國(guó)語大學(xué)的林移剛教授、重慶城市管理學(xué)院的王玉龍講師、鄧曉梅副教授和穆莉萍老師帶來的精彩的課程講解。
通過這一次的培訓(xùn)讓我學(xué)到了不少知識(shí)，從事社會(huì)工作就要做到真正靜下心來踏踏實(shí)實(shí)的扎根于基層為群眾服好務(wù)，更好更有效的做好自己的本職工作，遇到問題的時(shí)候，首先應(yīng)該把我們自己的位置擺正，我們只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員，所以我們接待每一位居民都應(yīng)該要熱情，真誠(chéng)，耐心，把居民的事情當(dāng)做是我們自己的事情來做，即使是一件小事情也要及時(shí)的去處理，要時(shí)刻把他們放在心上。
這一次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，包含了社會(huì)工作中需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我們學(xué)到了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。
我深刻的體會(huì)到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)的心，還應(yīng)該具備社會(huì)工作的專業(yè)知識(shí)，要熟練的掌握與社會(huì)工作相關(guān)的政策和知識(shí)，以及工作方法。
這一次的培訓(xùn)讓我印象最深刻的是后面工作坊的知識(shí)講授，內(nèi)容是讓我們自己根據(jù)給出的案例，集合組員對(duì)此類型社區(qū)的認(rèn)識(shí)，設(shè)計(jì)出適合該社區(qū)發(fā)展的項(xiàng)目實(shí)施方案，雖然說不能完全做到，但是有一種身臨其境的感覺，讓我們能夠進(jìn)一步的了解社會(huì)工作的實(shí)踐性和重要性。
雖然此次的培訓(xùn)內(nèi)容與平日里在社區(qū)的工作有著一定的距離，但聽后使我們更全面，詳細(xì)的了解社會(huì)、政府對(duì)社區(qū)建設(shè)的重視，以及出臺(tái)的相關(guān)政策，老師們用通俗易懂，言簡(jiǎn)意賅的語言和一個(gè)生動(dòng)、鮮活的一個(gè)例子豐富了我們對(duì)社區(qū)建設(shè)理論的知識(shí)掌握。
10月10日南開區(qū)社區(qū)工作者培訓(xùn)基地掛牌成立，基地以培養(yǎng)為基礎(chǔ)，以使用為根本，加強(qiáng)社區(qū)干部隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)系統(tǒng)化，理論化，專業(yè)化，規(guī)范化，旨在提高社區(qū)工作者專業(yè)水平和素質(zhì)。作為社區(qū)工作者的我，有幸成為第一批學(xué)員十分興奮。
開學(xué)典禮后，區(qū)政府研究室主任：米文龍，開始了對(duì)學(xué)員的第一次培訓(xùn)課程—南開區(qū)區(qū)情介紹。通過這次培訓(xùn)我對(duì)南開區(qū)的歷史以及今后的發(fā)展建設(shè)有了更深入的了解。從元代天后宮的建造，南開區(qū)就成為了“百貨交集之重鎮(zhèn)”也就是天津的發(fā)源地天津衛(wèi)?，F(xiàn)在的南開區(qū)在科技教育、商貿(mào)發(fā)展、文化旅游、高新技術(shù)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生態(tài)宜居方面有著突出位置和顯著優(yōu)勢(shì)。南開區(qū)具有商貿(mào)特色的東馬路商業(yè)街，具有民俗特色的古文化街，具有科貿(mào)特色的鞍山西道科貿(mào)街，具有風(fēng)情特色的時(shí)代奧城商貿(mào)娛樂街，以及五金城、鞋城等專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)。其店鋪星羅棋布，服務(wù)設(shè)施齊全，市廠繁榮，貿(mào)易發(fā)達(dá)，為天津貿(mào)易經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮著重要的作用?，F(xiàn)在的南開定位為“科技南開”，南開科技園更是天津高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的政策區(qū)，園區(qū)有鞍山西道、白堤南路科技貿(mào)易一條街，有南開工業(yè)園、華僑創(chuàng)業(yè)園、大學(xué)科技園、民營(yíng)科技園等園中園，天津科技廣場(chǎng)也正在建設(shè)之中，南開將成為富有活力的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地。
我生活工作在南開這片土地上，也鑒證著南開區(qū)日新月異的變化，作為社區(qū)工作者我也將盡自己的力量，建設(shè)我區(qū)的美好家園。
5月2號(hào)，3號(hào)、10月14日我有幸參加了區(qū)社工委組織的社區(qū)居委會(huì)主任、服務(wù)站站長(zhǎng)干部培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺?？偟膩砜?，本次培訓(xùn)班指導(dǎo)思想明確，教學(xué)內(nèi)容集中，社區(qū)工作者精神飽滿，學(xué)習(xí)認(rèn)真，具體有這樣幾個(gè)突出特點(diǎn)：
1.領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得力。這期培訓(xùn)班是今年北京市萬名社區(qū)工作者豐臺(tái)區(qū)社區(qū)居委會(huì)主任、服務(wù)站站長(zhǎng)第一期社區(qū)工作者培訓(xùn)班，為此，區(qū)社工委做了大量準(zhǔn)備工作，在培訓(xùn)班開學(xué)典禮上，區(qū)社工委王佩琦書記到會(huì)參加了開班典禮，并做了動(dòng)員講話，中青院楚國(guó)清書記給我們大家上了第一課。
2.重點(diǎn)突出，內(nèi)容緊湊。這期培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)內(nèi)容緊緊圍繞社區(qū)工作實(shí)際，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了社區(qū)自治與基層民主、社區(qū)隊(duì)伍與志愿者隊(duì)伍建設(shè)、社會(huì)管理的創(chuàng)新與發(fā)展、社區(qū)建設(shè)的理論與實(shí)踐、社會(huì)組織建設(shè)理論與實(shí)踐、加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)領(lǐng)域黨建工作、中外社會(huì)建設(shè)理論與方法、《北京市時(shí)期社會(huì)建設(shè)規(guī)劃綱要》及其相關(guān)政策等內(nèi)容。
3.社區(qū)工作者們遵守紀(jì)律，學(xué)習(xí)認(rèn)真。區(qū)社工委的領(lǐng)導(dǎo)和各社區(qū)工作同志都能按照要求按時(shí)報(bào)到并參加學(xué)習(xí)。特別是第一天上課，同志們到的比較齊，絕大多數(shù)同志學(xué)習(xí)態(tài)度端正，學(xué)習(xí)目的明確，能夠自覺遵守培訓(xùn)班有關(guān)規(guī)定，按時(shí)聽課，保持了較好的課堂秩序，表現(xiàn)出了社區(qū)工作者良好的組織紀(jì)律觀念和的精神風(fēng)貌。
經(jīng)過三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，我有以下幾點(diǎn)心得及感想：
一、社區(qū)工作，舉足輕重，責(zé)任重大。
通過這次學(xué)習(xí)，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì)，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面，責(zé)任重大。各部門都對(duì)社區(qū)工作提出了具體的要求，并對(duì)今后工作的開展做了指導(dǎo)，總的感受就是黨和國(guó)家對(duì)社區(qū)工作相當(dāng)重視，同時(shí)經(jīng)過這幾年的工作實(shí)踐，覺得社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高，對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的，加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。
二、社區(qū)工作要圍繞服務(wù)主題。
服務(wù)群眾，方便群眾，造福群眾，是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。社區(qū)工作包羅萬象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高，也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。我們作為社區(qū)工作者，要充分掌握人民群眾的所想所需，本著服務(wù)于民的宗旨，開展各項(xiàng)工作。深入群眾了解民情民意，結(jié)合我社區(qū)工作特點(diǎn)及工作需要，為群眾解決緊急的問題。我社區(qū)的各項(xiàng)工作，都要緊緊圍繞著為居民“服務(wù)”這個(gè)主題。
三、開展社區(qū)工作，需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會(huì)，而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分，是社會(huì)的細(xì)胞，細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì)、國(guó)家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們社區(qū)所管轄的屬于老舊小區(qū)，是豐臺(tái)區(qū)惠民工程項(xiàng)目的小區(qū)，老舊小區(qū)節(jié)能改造、自來水改造、環(huán)境綜合整治都進(jìn)入我們的社區(qū)，社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來。時(shí)代的發(fā)展，形勢(shì)的變化，要求我們開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化載體建設(shè)，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索為民服務(wù)的工作方法、工作理念、工作思路。
四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升自身的服務(wù)意識(shí)。
新的時(shí)期對(duì)我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛上任不久的社區(qū)主任，我更應(yīng)該多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹立為群眾無私奉獻(xiàn)的思想觀念，做到進(jìn)百家門，解百家難，暖百家情。同時(shí)，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢(shì)，牢固樹立為民服務(wù)的宗旨，解放思想，不斷開拓進(jìn)取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。
經(jīng)過這三天的學(xué)習(xí)，我深切的感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建設(shè)和居民群眾多做事，做實(shí)事。
一、崇高的社會(huì)責(zé)任。
一般而言，責(zé)任意味著依照身份、地位或職業(yè)，由命令或習(xí)俗責(zé)成的工作、行為、服務(wù)或職務(wù)。社會(huì)責(zé)任就是人們所扮演的社會(huì)角色所應(yīng)該發(fā)揮的功能。社會(huì)責(zé)任的賦予者可能是政府、組織和團(tuán)體，也可能是社會(huì)公眾、家庭和個(gè)人。通過政府、組織和團(tuán)體賦予的責(zé)任通常具有強(qiáng)制性，受法律、行政和經(jīng)濟(jì)約束;而由社會(huì)公眾、家庭和個(gè)人所賦予的責(zé)任則往往具有自然和自覺的特征，受社會(huì)輿論和個(gè)人良心約束。
社會(huì)工作者的責(zé)任分為社會(huì)責(zé)任和專業(yè)責(zé)任。前者是指在一般社會(huì)關(guān)系中力所能及的助人行為，后者則是在專業(yè)崗位上應(yīng)盡的工作義務(wù)。與普通公民相比，社會(huì)工作者在履行社會(huì)責(zé)任方面具有更強(qiáng)的敏感度;同時(shí)，公眾對(duì)社會(huì)工作者這一職業(yè)群體也會(huì)在道德上寄予更高的希望。我們很難想象缺乏社會(huì)責(zé)任感的人能夠在社會(huì)工作實(shí)踐中盡到專業(yè)責(zé)任。此外，社會(huì)工作者也往往能夠通過不斷進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐而強(qiáng)化自己的社會(huì)責(zé)任感。
二、豐富的人文情懷。
人文情懷是人類與生俱來的對(duì)本身的親近情感，是人類對(duì)自身生命、健康、尊嚴(yán)的自然關(guān)愛，它是人們的社會(huì)責(zé)任和倫理規(guī)范的情感基礎(chǔ)。不過，由于宗教信仰、政治派別和社會(huì)分工等因素的影響，不同的群體和民族表達(dá)人文情懷的程度不同，方式各異。
如果說專業(yè)價(jià)值體系是社會(huì)工作實(shí)踐的哲學(xué)基礎(chǔ)，那么人文情懷則是其中最重要的感性動(dòng)力。一般公眾內(nèi)心具有的諸如慈善、憐憫等自發(fā)、直覺的助人意識(shí)，往往基于道德因素;而社會(huì)工作者的人文情懷則是一種更為豐富、成熟、穩(wěn)定的社會(huì)情感，與其專業(yè)價(jià)值一脈相承，并能通過專業(yè)實(shí)踐不斷得到強(qiáng)化。許多事例表明，即使由于種種原因脫離了社會(huì)工作領(lǐng)域，人們?cè)趯?shí)踐中已經(jīng)固化的那種對(duì)人類的深切關(guān)愛依然時(shí)刻影響著他們的生活。
三、穩(wěn)定的心理狀態(tài)。
穩(wěn)定的心理狀態(tài)是指社會(huì)工作者在遇到困難、挫折、緊急事件或處于危機(jī)狀態(tài)時(shí)，能夠克制和調(diào)適負(fù)面情緒，從而保持理性的思考、判斷和行為選擇。
社會(huì)工作者在處理紛繁復(fù)雜的家庭和個(gè)人案例時(shí)，有時(shí)不僅會(huì)遇到社會(huì)資源的不足、社會(huì)政策和專業(yè)價(jià)值的沖突、個(gè)人價(jià)值和專業(yè)倫理的沖突等問題，還會(huì)遇到專業(yè)方法與案主文化系統(tǒng)之間的矛盾。因此，在實(shí)踐中產(chǎn)生的緊張、慌亂、激動(dòng)、猶豫、悲傷、壓抑、失望、孤獨(dú)、煩躁甚至恐懼等負(fù)面的情緒和感受，是我們必須面對(duì)和調(diào)適的。
一般地說，個(gè)人的專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐能力和專業(yè)職責(zé)是保持心理穩(wěn)定的前提。積累的知識(shí)越豐富，掌握的技術(shù)越熟練，文化敏感度越高，專業(yè)價(jià)值越穩(wěn)固，就越能避免心理失衡。其中，豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是有效調(diào)適心理失衡的寶貴資源。但是，對(duì)許多新手而言，則需要資深社會(huì)工作者和專業(yè)督導(dǎo)老師的輔導(dǎo)。如果不能通過接受輔導(dǎo)消除或減輕壓力，建議工作者轉(zhuǎn)介案例、休假或更換工作環(huán)境。
四、勇敢的挑戰(zhàn)精神。
挑戰(zhàn)精神是指在對(duì)傳統(tǒng)的思想、道德、行為和制度的懷疑、批判過程中和創(chuàng)造新事物方面所展示出的信念和毅力。
社會(huì)工作實(shí)踐的主旨在于通過幫助弱者、處于壓力和困境中的人們來促進(jìn)社會(huì)的平等、公平，維護(hù)人類自身的尊嚴(yán)。盡管我們不否認(rèn)社會(huì)工作在維護(hù)現(xiàn)存社會(huì)制度和道德體系方面的作用，或者說，社會(huì)工作的主要功能是改良，但它固有的革命性潛能決定了它需要時(shí)常挑戰(zhàn)損害和妨礙弱者權(quán)益的那些觀念、行為甚至制度。對(duì)處理家庭和個(gè)人案例的社會(huì)工作者來說，由于不同案主的需求和問題各異，他們很難預(yù)測(cè)未來的困難，問題往往不期而至，而答案還需要不斷摸索。因此，培養(yǎng)這種敢于嘗試、勇于負(fù)責(zé)的信念和毅力，并使之成為習(xí)慣，對(duì)維護(hù)專業(yè)價(jià)值和案主權(quán)益具有重要意義。
在本次社工培訓(xùn)前，我已在社區(qū)工作了一年，從一個(gè)大學(xué)剛畢業(yè)初入社會(huì)的學(xué)生開始接觸社區(qū)群眾，處理一些各種各樣的社區(qū)事務(wù)，雖然比較耐心，也很細(xì)心，自以為服務(wù)的比較周到，工作積極認(rèn)真，但是總有許多事情處理的不盡如人意。經(jīng)過這次為時(shí)一星期的社工培訓(xùn)，老師們生動(dòng)的講解，舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例，結(jié)合具體事件，加以理論的運(yùn)用，把我認(rèn)為很繁瑣的問題變得有條有理，使我收獲頗多。
為我們講課的老師，都有過多年社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)的，用自己的事跡來描述社工的廣義，那一樁樁成功的案例，讓群眾滿意的笑臉，為我將來的社區(qū)工作增添許多信心。同時(shí)我體會(huì)到了，只有用心熱愛這份工作，用熱情和愛投入到工作中去，不矯揉造作，積極在崗位上發(fā)揮自己的能動(dòng)性，做一個(gè)收群眾歡迎的社區(qū)工作者。在社區(qū)工作中，會(huì)面對(duì)各種各樣的突發(fā)情況，社區(qū)的百姓有事第一想到的就是找社區(qū)的工作人員，因此在面對(duì)百姓尋求幫助的時(shí)候要用“五心”級(jí)服務(wù)，耐心、細(xì)心、熱心、責(zé)任心、上進(jìn)心。
首先，面對(duì)社區(qū)百姓要有耐心，耐心的傾聽，讓百姓把事情的原委詳細(xì)的講述完，再發(fā)表我們自己的意見，千萬不可以為自己手上有事在做而草草的打發(fā)來訪者，不要因?yàn)橼s時(shí)間沒有聽完事件的全部而發(fā)表意見，以免造成張冠李戴的錯(cuò)誤。耐心的傾聽，引導(dǎo)群眾自我認(rèn)識(shí)。社區(qū)居民個(gè)人素質(zhì)參差不齊，理解能力和表達(dá)能力因年齡、學(xué)識(shí)的不同而大相徑庭，因此面對(duì)不同人群要站在他人的立場(chǎng)上換位思考，特別是年紀(jì)偏大的群眾，更要有耐心。
其次，社區(qū)工作是一項(xiàng)細(xì)活，要替群眾想的周到全面，不可馬虎大意，每一位社區(qū)居民都是我們服務(wù)對(duì)象，不能疏漏任何一個(gè)人，對(duì)社區(qū)居民的情況要了解，在這點(diǎn)上要做到十分細(xì)致，每個(gè)人都希望被別人重視，最能體現(xiàn)在社區(qū)服務(wù)中，細(xì)小的一句話，一個(gè)舉動(dòng)，就能感染居民的心。
再次，是要熱情的為居民排憂解難，讓居民感受到我們的真誠(chéng)，這樣也能幫助到我們的工作，用我們的熱情去換來居民的體諒和理解，遇到每件事都是一個(gè)良好的開端，積極的解決問題，營(yíng)造一個(gè)溫馨和諧的社區(qū)環(huán)境。
最后是要有責(zé)任心和上進(jìn)心，這是每個(gè)人都應(yīng)積極去培養(yǎng)的處事態(tài)度，一個(gè)有責(zé)任心的人能給人帶來安全感，作為一名社區(qū)工作者，工作職責(zé)是為社區(qū)居民解決難題，使得大家相信我們，愿意把心事煩事告訴我們，解決了這些事，我們的工作也能順利的開展。因此要做一名有責(zé)任心的好社工。在工作中要用到許多的政策及法規(guī)法條，除了平時(shí)開會(huì)培訓(xùn)時(shí)的政策學(xué)習(xí)之外，在業(yè)余時(shí)間也要好好利用時(shí)間，學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，拓展知識(shí)面，也為工作中遇到不同層次的服務(wù)對(duì)象打下基礎(chǔ)。
以上是我本次新社工培訓(xùn)中提煉出的精華，也是我在今后社區(qū)工作中的努力發(fā)展的方向。
組織開展的本次社會(huì)工作培訓(xùn)班，為我們搭建了一個(gè)全面接受社會(huì)工作概念的學(xué)_臺(tái)，兩天的培訓(xùn)既有教授傳達(dá)的理論知識(shí)，也有上海、嘉興一線社工的體驗(yàn)交流，對(duì)我個(gè)人來說受益匪淺：一方面是對(duì)社會(huì)工作這個(gè)概念有了全新的認(rèn)知，對(duì)社工從事的內(nèi)容范疇和對(duì)象有了更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，另一方面，對(duì)我市的社會(huì)工作發(fā)展充滿了期待，同時(shí)感覺壓力不小困難不少。結(jié)合三堂課以及單位工作職能，簡(jiǎn)單交流下學(xué)習(xí)心得：
一、若隱若現(xiàn)，“潛水大軍”迎來正名佳機(jī)。
社會(huì)工作作為社會(huì)管理的重要組成部分，其實(shí)在我市早就存在，并形成良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，比如各類矛盾調(diào)節(jié)站(室)、各類志愿服務(wù)活動(dòng)、各類弱勢(shì)群體幫扶活動(dòng)等等。只是所有這些工作都基于有關(guān)行政部門的工作條線下衍生出來的工作手臂，并未單獨(dú)地存在于某一個(gè)民辦非企業(yè)注冊(cè)機(jī)構(gòu)中，換言之，他們做著社會(huì)工作或者類似社會(huì)工作，卻沒有一個(gè)合適的恰當(dāng)?shù)呐c社會(huì)工作相應(yīng)的稱呼。
在中央及各級(jí)地方政府日益重視對(duì)社會(huì)管理的創(chuàng)新，千方百計(jì)地提高社會(huì)管理科學(xué)化水平這樣一個(gè)大環(huán)境下，“潛水大軍”迎來了正名的佳機(jī)，社會(huì)工作相應(yīng)地迎來了自己的春天，我們需要做的就是建立并發(fā)展民辦非企業(yè)單位，推進(jìn)社會(huì)工作的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展;引進(jìn)或培育專業(yè)的社會(huì)工作人員，加強(qiáng)專職社工隊(duì)伍建設(shè);制定并完善各項(xiàng)社會(huì)工作制度，形成科學(xué)合法的工作機(jī)制、考評(píng)機(jī)制;加大對(duì)社會(huì)工作的財(cái)政扶持，確保社會(huì)工作留得住人，辦得成事等等。
二、叔同精神引領(lǐng)，助推社會(huì)工作發(fā)展。
用長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光來看，隨著社會(huì)發(fā)展、社會(huì)管理的需要，社會(huì)工作機(jī)構(gòu)將逐漸實(shí)現(xiàn)對(duì)民生問題的全方位覆蓋，只要有不和諧因素的制造環(huán)節(jié)，就會(huì)配備起相應(yīng)的社工機(jī)構(gòu)。在助推社會(huì)工作發(fā)展上，應(yīng)該可以結(jié)合全市正在倡導(dǎo)的“凡事認(rèn)真勇猛精進(jìn)”的李叔同人格精神。
首先，建立一個(gè)機(jī)構(gòu)并不是一朝一夕能水到渠成的，望而生畏止步不前還是勇猛精進(jìn)敢作敢當(dāng)，全在態(tài)度決定一切。比如我個(gè)人最近申報(bào)了平湖市“陽光小屋”青少年成長(zhǎng)服務(wù)中心這個(gè)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)，前后經(jīng)歷頗為豐富：最早跟民政局到嘉興學(xué)習(xí)取經(jīng)跑了一趟，回來我和我們領(lǐng)導(dǎo)民政局跑了三趟，在理清思路，明確目標(biāo)后，籌備提交材料過程中，行政服務(wù)中心民政窗口又來回跑了四趟，期間電話聯(lián)系多次，不懂了問，出錯(cuò)了改，耗時(shí)一個(gè)多月終于完成申報(bào)。通過申報(bào)，我總結(jié)得出只要認(rèn)真對(duì)待一個(gè)事情，認(rèn)真去處理每一個(gè)環(huán)節(jié)，再難的事情也是能辦好、辦成功的。
建立機(jī)構(gòu)后真正發(fā)揮職能功效的還是里面的工作人員，所以選人是關(guān)鍵。選什么樣的人，除了社工必須具備的吃苦耐勞、樂于助人、專業(yè)素養(yǎng)高之外，還必須以此人是否辦事認(rèn)真，敢于擔(dān)當(dāng)作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。董金娣主任課堂中展示的所有案例都有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是任何一個(gè)個(gè)案的成功，都是建立在社工人員幾十次甚至上百次的上門談心、電話聯(lián)系等服務(wù)基礎(chǔ)上，這就要求我們的社工必須是一個(gè)凡事認(rèn)真，不輕言放棄的人。
有了機(jī)構(gòu)，有了合適的工作人員，還需要與之相配套的各類政策、工作機(jī)制、法律條規(guī)的出臺(tái)。在制定各項(xiàng)政策制度時(shí)，一定要先認(rèn)真學(xué)習(xí)他人精華，比如學(xué)習(xí)上海等地的先進(jìn)管理制度，再結(jié)合本地本部門的實(shí)際，大膽創(chuàng)新，勇于實(shí)踐。只有科學(xué)的人性化的政策、制度才能引導(dǎo)好社會(huì)工作開展，保護(hù)、激勵(lì)社會(huì)工作人員。
三、整合資源，提供充足的財(cái)政支持。
社會(huì)工作的對(duì)象主要為弱勢(shì)群體或者需要給予更多關(guān)心的特殊群體，在開展過程中往往涉及心理疏導(dǎo)、法律維權(quán)、就業(yè)就醫(yī)幫扶、矛盾調(diào)解等等，這系列工作不是單個(gè)社工機(jī)構(gòu)能出面出人就能解決的，尤其在我們縣市區(qū)一級(jí)的社工機(jī)構(gòu)，更加顯得人力資源的匱乏。此時(shí)，就需要各單位相互協(xié)作，整合資源，多管齊下，出人出謀給予配合，才能將問題有效化解。另外，任何一個(gè)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、服務(wù)群眾所需的工作機(jī)構(gòu)，沒有足夠的財(cái)力支撐，都將舉步維艱。單憑以項(xiàng)目養(yǎng)人養(yǎng)機(jī)構(gòu)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這就需要政府在扶持各類社會(huì)工作機(jī)構(gòu)建立的同時(shí)，也要考慮適當(dāng)?shù)呢?cái)政補(bǔ)助，最好能配備相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)政策，正確引導(dǎo)好社會(huì)工作機(jī)構(gòu)健康有序地發(fā)展。
董金娣主任在培訓(xùn)課上說過，社會(huì)工作是一項(xiàng)巨大付出之后收獲巨大成就感的工作，那么就希望大家一起攜手共進(jìn)退，認(rèn)真對(duì)待，勇猛向前，在探索中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中壯大。
隨著社區(qū)工作越來越被重視，新型服務(wù)型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設(shè)的同時(shí)面對(duì)著各種問題和社區(qū)治理特點(diǎn)的轉(zhuǎn)變。在街道黨工委高度重視下本著“提高社區(qū)綜合服務(wù)效能和增強(qiáng)居民滿意度”的原則，增強(qiáng)社區(qū)工作人員如何開展社區(qū)工作，不搞形式主義，務(wù)求實(shí)效，進(jìn)行一場(chǎng)有規(guī)模、有謀劃、有導(dǎo)向的社工培訓(xùn)活動(dòng)。5月2日下午，話園社區(qū)全體工作人員參加了此次培訓(xùn)，首先，由健園社區(qū)周曉紅書記圍繞培訓(xùn)主題講述了社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，從不斷加強(qiáng)在學(xué)習(xí)能力、加強(qiáng)觀察和分析能力、加強(qiáng)同理心和感染力等六大項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行闡述。這次培訓(xùn)課程在周書記的精心準(zhǔn)備下，利用自己十幾年積累的社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)，深入剖析了當(dāng)前社區(qū)工作中遇到的各式各樣的問題、困難，內(nèi)容非常豐富，包含了在社區(qū)工作中所需要的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也讓我們從中學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)課程中還列舉了很多案例，從案例中察覺并提煉工作方法，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求。著實(shí)讓我們?cè)诜?wù)居民的同時(shí)能更好地創(chuàng)新社區(qū)為民服務(wù)內(nèi)涵，以及業(yè)務(wù)工作能力上得到提升。最后，街道副主任李世民做了點(diǎn)評(píng)，針對(duì)社區(qū)現(xiàn)狀問題和當(dāng)前形勢(shì)的嚴(yán)峻提出了相關(guān)要求，目前社區(qū)工作的滯歇、責(zé)任意識(shí)淡薄、觀念的轉(zhuǎn)變、弄虛作假、盲目自信、工作方法的僵化等突出問題進(jìn)行指出。同時(shí)，如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí)，在工作和生活中相互協(xié)作，相互促進(jìn)，共同管理和服務(wù)社區(qū)居民提出了相關(guān)意見，全方位的剖析了當(dāng)前社區(qū)工作存在的問題。
本次培訓(xùn)具有較強(qiáng)的實(shí)用性、操作性、指導(dǎo)性，對(duì)提高社區(qū)工作人員的政治理論能力、依法辦事能力和實(shí)際工作能力有很大幫助，讓我們受益匪淺，重新梳理和調(diào)整自身的問題和工作方法。社區(qū)工作者，不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事，更重要的是系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)。帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求，深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及時(shí)解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題。感謝街道能組織這場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng)，同時(shí)我們希望能有更多機(jī)會(huì)參加類似的學(xué)習(xí)，為做好社區(qū)工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
20xx年7月2日至4日，我參加了20xx年社區(qū)工作者培訓(xùn)班，雖只有短短的幾天時(shí)間，但課程內(nèi)容相當(dāng)豐富，有社會(huì)工作實(shí)務(wù)原則的介紹，社會(huì)工作和社區(qū)互助的關(guān)系，社會(huì)工作實(shí)務(wù)的交流，還有分組案例討論分析，十分切合社區(qū)工作實(shí)際。
培訓(xùn)中，每位老師帶來的專業(yè)報(bào)告都十分精彩。老師們生動(dòng)的講解，舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例，結(jié)合具體事件，加以理論的運(yùn)用，把我認(rèn)為很繁瑣的問題變得有條有理，使我收獲頗多。
在所有課程中，讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來的社區(qū)工作實(shí)務(wù)原則專題報(bào)告，范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實(shí)例，他用心理學(xué)的知識(shí)和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過他的講座，是我們了解到面對(duì)不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們要尊重每一位居民，耐心傾聽居民的訴說，讓居民把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務(wù)。
分組案例討論和集中點(diǎn)評(píng)，讓我們分享到社區(qū)同仁的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)交流和與老師共同解析案例，學(xué)會(huì)面對(duì)出現(xiàn)矛盾和問題，如何著手進(jìn)行處理解決，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，使我受益匪淺。
這次培訓(xùn)，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法。作為新時(shí)期的社工，我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用，在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平，為民排憂解難，為民多辦實(shí)事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng)；民有所求、我有所為”。
7月2日至4日，我參加了20xx年社區(qū)工作者培訓(xùn)班，雖只有短短的幾天時(shí)間，但課程內(nèi)容相當(dāng)豐富，有社會(huì)工作實(shí)務(wù)原則的介紹，社會(huì)工作和社區(qū)互助的關(guān)系，社會(huì)工作實(shí)務(wù)的交流，還有分組案例討論分析，十分切合社區(qū)工作實(shí)際。
培訓(xùn)中，每位老師帶來的專業(yè)報(bào)告都十分精彩。老師們生動(dòng)的講解，舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例，結(jié)合具體事件，加以理論的運(yùn)用，把我認(rèn)為很繁瑣的問題變得有條有理，使我收獲頗多。
在所有課程中，讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來的社區(qū)工作實(shí)務(wù)原則專題報(bào)告，范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實(shí)例，他用心理學(xué)的知識(shí)和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過他的講座，是我們了解到面對(duì)不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們要尊重每一位居民，耐心傾聽居民的訴說，讓居民把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務(wù)。
分組案例討論和集中點(diǎn)評(píng)，讓我們分享到社區(qū)同仁的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)交流和與老師共同解析案例，學(xué)會(huì)面對(duì)出現(xiàn)矛盾和問題，如何著手進(jìn)行處理解決，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，使我受益匪淺。
這次培訓(xùn)，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法。作為新時(shí)期的社工，我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用，在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平，為民排憂解難，為民多辦實(shí)事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”。
白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間為期3天的xx市萬名社工培訓(xùn)已結(jié)束。專門為社工培訓(xùn)的機(jī)會(huì)并不多，所以這次難得的3天培訓(xùn)，使得每一名社工倍感珍惜。
培訓(xùn)中，每一位老師帶來的講授課程，從x區(qū)社會(huì)建設(shè)及發(fā)展規(guī)劃到加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)領(lǐng)域黨建工作到中外社會(huì)建設(shè)理論概述，再到社會(huì)公共服務(wù)理論與實(shí)踐再到加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理……每一堂課都很精彩，這次培訓(xùn)讓我記憶最深的就是來自中國(guó)青年政治學(xué)院孫瑩教授在講到社區(qū)隊(duì)伍與志愿者隊(duì)伍建設(shè)。聽了孫教授的一番講解，讓我很受啟發(fā)，在社區(qū)工作看似不需要多高的技術(shù)含量，其實(shí)要想把工作做好需要很多的技巧，比如溝通技巧，團(tuán)結(jié)協(xié)作技巧，以及應(yīng)變事務(wù)的能力，我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達(dá)能力因?yàn)榻?jīng)歷、年齡、學(xué)識(shí)等因素而大相徑庭，面對(duì)不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們不能因?yàn)樽约菏稚嫌惺戮筒莶荽虬l(fā)來訪居民，要耐心傾聽居民訴說，讓居民把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務(wù)。
雖然培訓(xùn)內(nèi)容與平日里在社區(qū)的工作有著有一定距離，但聽后使我們更全面、詳細(xì)的解了社會(huì)、政府對(duì)社區(qū)建設(shè)的重視，以及出臺(tái)的相關(guān)政策;老師們用通俗易懂，言簡(jiǎn)意賅的語言和一個(gè)個(gè)生動(dòng)、鮮活的例子豐富了我們對(duì)社區(qū)建設(shè)理論知識(shí)的掌握。
時(shí)代在發(fā)展，每一個(gè)人都要不斷進(jìn)步，此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，讓我們跳出了小社區(qū)，跟著老師們從宏觀方面了解社區(qū)建設(shè)今后發(fā)展方向及實(shí)施方法，我也深刻體會(huì)到要想做好社區(qū)工作，光有一顆赤誠(chéng)的為人民服務(wù)的心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我還要不斷完善自己具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)，比如心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法，理論聯(lián)系實(shí)際，應(yīng)用到社區(qū)工作中。用飽滿的熱情和自信面對(duì)社區(qū)工作。
但是，通過毛老師的培訓(xùn)之后，對(duì)社工行業(yè)有了一個(gè)由淺入深的認(rèn)識(shí)。心中有了“一桿秤”，面對(duì)社工這一偉大而艱巨的責(zé)任使命，讓我看到了未來困境與機(jī)遇并存，也更加有信心迎接即將到來的每一個(gè)挑戰(zhàn)。由此，也就需要我們社工有不斷學(xué)習(xí)、儲(chǔ)備知識(shí)、迎接困難的心理準(zhǔn)備。
現(xiàn)階段，許多人對(duì)社工的認(rèn)可度偏低，他們不知道或者對(duì)社工的理解僅停留在志愿者、義工、社區(qū)工作人員、社區(qū)搞各種活動(dòng)的姐姐哥哥……層面上。
那么，面對(duì)社會(huì)的各種“誤解”，社工想要為自己“正名”，勢(shì)必要做出一些嘗試，一些努力、學(xué)習(xí)一些方法技能，去把社工的專業(yè)性、技能性體現(xiàn)到恒常的服務(wù)中來。也就是說，你要想發(fā)展自己、磨礪自己、提升自己、想把社工當(dāng)職業(yè)做謀劃，那勢(shì)必會(huì)“引發(fā)懷疑，思考人生”、將“心”放到社工上來。
俗話說“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”需要我們制定長(zhǎng)規(guī)劃、短目標(biāo)。長(zhǎng)規(guī)劃就是要著眼全局、放眼未來。一名有自我職業(yè)規(guī)劃的社工，才能胸懷動(dòng)力和方向感，并避免職業(yè)倦怠困擾。因此，要對(duì)自己的工作項(xiàng)目有規(guī)劃，將大目標(biāo)分解成小目標(biāo)，積少成多的完成。有一位馬拉松英雄退役后，別人問他成功秘訣，他說：“很簡(jiǎn)單，就是把大路程轉(zhuǎn)化為一個(gè)個(gè)小目標(biāo)?！?/p>
“學(xué)習(xí)是一個(gè)永無止境的過程”，堅(jiān)持學(xué)習(xí)、反思總結(jié)是作為社工必備的能力。社工，是一份助人的工作，與人交往是社工的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，而人又是世間最復(fù)雜的服務(wù)群體，那么，要想做好服務(wù)，保證服務(wù)的專業(yè)性。作為社工的我們，堅(jiān)持學(xué)習(xí)是根本，無論是關(guān)于社工原理、實(shí)務(wù)的書籍，還是各種現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、體驗(yàn)。
只要不滿足于現(xiàn)狀，勇于去嘗試，去挑戰(zhàn)自己的惰性。在遇到問題時(shí)勇于去研究探索，想辦法解決，或許你會(huì)成為這個(gè)領(lǐng)域的專家。
“傾聽，是一種平等而開放的交流”，認(rèn)真聆聽是學(xué)會(huì)溝通的前提。作為社工最基本的技能是聆聽和溝通，學(xué)會(huì)在何種場(chǎng)合采用何種方式進(jìn)行有效溝通交流。另一方面，也要求我們學(xué)會(huì)篩選與分析聆聽信息，并積極做好應(yīng)變或妥善處理。
作為一線社工，要培育自己聆聽與溝通的能力，養(yǎng)成閉環(huán)思維，及時(shí)進(jìn)行接收回應(yīng)、跟進(jìn)與完結(jié)反饋。
社工，這條路也許不是那么好走，可是，當(dāng)你有“心”，想繼續(xù)走下去，辦法總會(huì)比困難多“世上無難事，只怕有心人”。我們知道在以后的工作中，會(huì)出現(xiàn)彷徨迷茫，但是也不要緊。因?yàn)槿松飞隙嗖逝c坎坷是并行的，只要你愿意堅(jiān)持，用心去“筑夢(mèng)”，那么成功也就在眼前。
20xx年7月29日到8月2日上海自強(qiáng)社會(huì)服務(wù)總社組織了新社工的為期一周的封閉式培訓(xùn)。培訓(xùn)的地址在青浦的某武警部隊(duì)駐地，環(huán)境和各種設(shè)施條件相對(duì)艱苦，正好又遇上了百年難得一遇的連續(xù)高溫天氣，培訓(xùn)的第一天就有部分同工受傷、中暑、發(fā)燒和昏倒，并且再接下來的一周時(shí)間內(nèi)這些情況越來越多，但是大部分的學(xué)員們還是抱著高漲的學(xué)習(xí)熱情堅(jiān)持了下來。
總社和各區(qū)的站長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)們都非常的關(guān)心新社工的身體情況，冒著酷暑紛紛趕來慰問大家，給大家送各類防暑降溫用品。特別是我們的班主任陳老師在母親受傷生病無人照顧的情況下還是堅(jiān)持和同學(xué)們一起同吃、同住、同上課，還要處理各種突發(fā)狀況，十分幸苦。
在培訓(xùn)方面總社為了讓我們學(xué)到更多了知識(shí)，了解更多的實(shí)際工作情況的處理方法，也是費(fèi)勁了苦心，課程安排的很充實(shí)，董事長(zhǎng)周偉航、總干事厲濟(jì)民和副總干事余國(guó)榮都親自來到青浦為大家上課、鼓勁。另外更是特意請(qǐng)來了市禁毒辦的領(lǐng)導(dǎo)和市社保局的領(lǐng)導(dǎo)為大家講解當(dāng)前上海禁毒的形式和社會(huì)救助、保障、就業(yè)政策等實(shí)際知識(shí)，讓我們對(duì)現(xiàn)在的工作有了更加直觀的認(rèn)識(shí)，在以后與服務(wù)對(duì)象的交流中更加得心應(yīng)手。
此次上課培訓(xùn)的其他內(nèi)容也是豐富多彩，從專業(yè)理論知識(shí)到一線實(shí)際操作、從日常訪談報(bào)表到同伴教育小組，來為大家上課的都是社團(tuán)最資深最有經(jīng)驗(yàn)的老師們，很難選出印象最深刻的某位老師或是某節(jié)課，因?yàn)槊课焕蠋煻际欠浅Ｓ刑厣?，理論與實(shí)際相結(jié)合，每節(jié)課都是講的十分精彩，讓聽的同學(xué)們也能十分的投入進(jìn)去，都是講的大家平時(shí)不懂的或是一知半解的，都是我們這些新社工急需要了解和掌握的知識(shí)。
通過一周的培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，雖然已經(jīng)在這個(gè)崗位上工作了一段時(shí)間，但是離真正的完全合格的勝任這個(gè)崗位還差得很遠(yuǎn)，專業(yè)的社會(huì)工作知識(shí)和各類法律法規(guī)政策的了解還嚴(yán)重不足，需要自己去學(xué)習(xí)的東西還很多，一定要繼續(xù)保持這次的學(xué)習(xí)精神，更努力的鉆研專業(yè)知識(shí)，多多的向老師傅們請(qǐng)教，為了能夠更好的為服務(wù)對(duì)象提供更專業(yè)的幫教服務(wù)努力，讓自己早日能夠勝任成為一名合格的專業(yè)禁毒社工。
20_年12月14日至16日我參加了和平區(qū)民政局組織的新入職社會(huì)工作者崗前培訓(xùn)班。在和平區(qū)社會(huì)組織孵化中心培訓(xùn)中心培訓(xùn)的三天，使我對(duì)社區(qū)工作有了一個(gè)重新的認(rèn)識(shí)。作為一名合格的社工應(yīng)該具有什么樣的素質(zhì)，對(duì)自己將從事的工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，更加堅(jiān)定了服務(wù)于群眾的決心。
培訓(xùn)涵蓋內(nèi)容廣泛，其中社區(qū)社會(huì)工作實(shí)務(wù)要點(diǎn)、弘揚(yáng)志愿精神、踐行志愿服務(wù)、和平區(qū)社區(qū)建設(shè)情況綜述、政府購(gòu)買服務(wù)與公益創(chuàng)投、社區(qū)工作綜述等給予我極大地引領(lǐng)與啟發(fā)使我對(duì)社區(qū)工作有了全新的認(rèn)識(shí)。理論學(xué)習(xí)的同時(shí)民政局還組織新社工到南市街慶有西里社區(qū)、新興街朝陽里社區(qū)實(shí)際參觀。理論結(jié)合實(shí)際，使我們更加全面的了解了社區(qū)工作以及在社區(qū)工作的奉獻(xiàn)精神。培訓(xùn)中，每一位老師帶來的講授課程都十分精彩，使我受益匪淺。
一、社區(qū)工作的理論基礎(chǔ)更加夯實(shí)。
雖然經(jīng)過筆試環(huán)節(jié)，對(duì)社區(qū)工作有了一定的理論基礎(chǔ)。但是仍然停留在書本上的認(rèn)識(shí)，對(duì)社區(qū)工作的了解不夠全面，存在一定的局限性。通過每一位老師的形象生動(dòng)的講解，使我從理論上進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作在社會(huì)工作中的重要性，充分認(rèn)識(shí)到社會(huì)工作的定義及理解、社會(huì)工作的領(lǐng)域及社工作的價(jià)值觀、以及和平區(qū)社區(qū)建設(shè)情況等理論知識(shí)。從理論上更加充分了解社會(huì)工作的內(nèi)容夯實(shí)了社會(huì)工作的基礎(chǔ)。使社區(qū)社會(huì)工作更加全面和立體化，為以后的社區(qū)工作打下良好基礎(chǔ)。
二、了解作為一名優(yōu)秀的社區(qū)社工所需要的工作能力。
社區(qū)工作是政府各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，社區(qū)雖是自治組織，卻承接了從政府分配下來的各項(xiàng)任，社工肩負(fù)著政府大量的工作，工作的好與壞直接影響著黨和人民政府在群眾中的形象。社區(qū)工作無小事，關(guān)乎每一個(gè)居民的切身利益。所以要做一名優(yōu)秀合格的社工需要具備一定的工作能力和工作技巧。著眼于大局全身心投入到為民服務(wù)的工作當(dāng)中去，不斷努力學(xué)習(xí)充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)、不斷開拓創(chuàng)新、遵守組織紀(jì)律、勤奮工作、奉獻(xiàn)他人。還要具備一定的溝通能力、實(shí)踐能力、社會(huì)政策的掌握及理解能力、執(zhí)行能力。
三、奉獻(xiàn)與友愛的精神。
1、用我們的愛和耐心工作。生活在社區(qū)，矛盾也在社區(qū)，在社區(qū)中居住著不同層次的人群，我們要用豐富的專業(yè)知識(shí)以及崇高的敬業(yè)精神贏得社區(qū)居民的尊重和愛戴，對(duì)老年人需要耐心，對(duì)兒童需要細(xì)心，對(duì)殘疾人、貧困戶需要有愛心。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我深深體會(huì)到社區(qū)就是服務(wù)居民，實(shí)實(shí)在在、力求成效，為居民辦實(shí)事，要用尊重、平等、接納來對(duì)待我們的服務(wù)對(duì)象，用愛去一點(diǎn)一滴溫暖那些求助我們的弱勢(shì)群體，用真心、耐心和細(xì)心去面對(duì)需要我們幫助的每一個(gè)人，使我們的每一位居民對(duì)社區(qū)產(chǎn)生認(rèn)同感和歸宿感，營(yíng)造出和諧歡樂祥和的社區(qū)氛圍。
2、弘揚(yáng)志愿精神，踐行志愿服務(wù)。在新形勢(shì)下我們要弘揚(yáng)志愿精神，為成為一名社區(qū)工作者和志愿者中的一份子而感到驕傲和自豪，發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，切實(shí)服務(wù)于居民。為建設(shè)和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。
四、居民自治更加規(guī)范、管理手段更加現(xiàn)代化。
通過對(duì)南市街慶有西里居委會(huì)、新興街朝陽里社區(qū)居委會(huì)的參觀活動(dòng)，使我了解了現(xiàn)在的居委會(huì)工作不再是印象中的樣子，而是更加規(guī)范和現(xiàn)代化。其中的樓門文化、智能服務(wù)平臺(tái)無不顯示著我們社區(qū)工作的正在邁入新時(shí)代和新的篇章。樓門文化使我們的鄰里之間更加和諧、祥和。智能服務(wù)平臺(tái)象征著我們的社區(qū)工作邁入了數(shù)字化時(shí)代。網(wǎng)格化使工作更加明確責(zé)任到人、全能培訓(xùn)使我們每一名社工人員對(duì)社區(qū)的每一項(xiàng)工作都能做到得心應(yīng)手。
三天的培訓(xùn)課程結(jié)束了，但是我們的工作才剛剛開始，在以后的工作中我還要不斷完善自己、不斷提高自己的社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)，熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，應(yīng)用到社區(qū)工作中。用飽滿的熱情和自信面對(duì)將來的社區(qū)工作。
2019年7月2日至4日，我參加了2019年社區(qū)工作者培訓(xùn)班，雖只有短短的幾天時(shí)間，但課程內(nèi)容相當(dāng)豐富，有社會(huì)工作實(shí)務(wù)原則的介紹，社會(huì)工作和社區(qū)互助的關(guān)系，社會(huì)工作實(shí)務(wù)的交流，還有分組案例討論分析，十分切合社區(qū)工作實(shí)際。
培訓(xùn)中，每位老師帶來的專業(yè)報(bào)告都十分精彩。老師們生動(dòng)的講解，舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例，結(jié)合具體事件，加以理論的運(yùn)用，把我認(rèn)為很繁瑣的問題變得有條有理，使我收獲頗多。
在所有課程中，讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來的社區(qū)工作實(shí)務(wù)原則專題報(bào)告，范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實(shí)例，他用心理學(xué)的知識(shí)和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過他的講座，是我們了解到面對(duì)不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們要尊重每一位居民，耐心傾聽居民的訴說，讓居民把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務(wù)。
分組案例討論和集中點(diǎn)評(píng)，讓我們分享到社區(qū)同仁的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)交流和與老師共同解析案例，學(xué)會(huì)面對(duì)出現(xiàn)矛盾和問題，如何著手進(jìn)行處理解決，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，使我受益匪淺。
這次培訓(xùn)，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法。作為新時(shí)期的社工，我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用，在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平，為民排憂解難，為民多辦實(shí)事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”。
年度社工培訓(xùn)心得篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí)，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì)，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?下面是小編為大家整理的關(guān)于社工培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)，希望對(duì)您有所幫助!
經(jīng)過一周的培訓(xùn)，讓我對(duì)社區(qū)社會(huì)工作有了新的認(rèn)識(shí)，有了新的服務(wù)思路。
首先，我們得有正確的價(jià)值觀，楊教授講到每個(gè)人都值得被尊重、關(guān)懷，每個(gè)人都是有價(jià)值和尊嚴(yán)的，服務(wù)對(duì)象首先是人，再是他的性別、年齡和所扮演的角色。我們?cè)趺纯慈擞绊懳覀冊(cè)趺纯磫栴}，決定我們會(huì)用什么方法解決。我們要與服務(wù)對(duì)象感同身受，了解到足夠的深度，才能與服務(wù)對(duì)象引起共鳴，從而達(dá)到更好的服務(wù)效果。
其次，我們要有專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，這也是這次培訓(xùn)讓我感受最深刻的，我們的義工老是那幾個(gè)，有的義工服務(wù)之前要問有沒有義工補(bǔ)貼，義工服務(wù)意識(shí)不高。所以改善義工團(tuán)隊(duì)迫在眉睫，接下來我們會(huì)招募一支新的義工隊(duì)伍，讓真正想服務(wù)他人的人加入，然后加以培訓(xùn)，最后形成一支以自助、助人的隊(duì)伍，讓他們能為家園奉獻(xiàn)自己的力量，號(hào)召更多的居民參與其中，共同建設(shè)自己的家園。
再次，針對(duì)青少年社會(huì)工作方法也有了更多的了解，從前以為青少年工作好開展，隨便什么游戲都適合青少年玩，而且都特別配合，豐富假期生活，構(gòu)建一個(gè)社會(huì)支持系統(tǒng)就行了?，F(xiàn)在看來青少年社會(huì)工作不只如此，不只是單純?yōu)榱擞螒驗(yàn)榱嘶顒?dòng)而活動(dòng)，而是要讓青少年在活動(dòng)中有收獲，有成效，為了一定的目的去開展活動(dòng)。通過培訓(xùn)我學(xué)到了青少年個(gè)案工作的輔導(dǎo)方法，理性情緒的治療技巧的方法，如何看待青少年的問題，劉斌志老師通過十分幽默的講課方式，讓我們更通俗的了解了青少年的心理，了解他們，與他們成為朋友，認(rèn)可、信任，而不是站在高處批判。
最后，非常感謝__市民政局為我們提供了培訓(xùn)機(jī)會(huì)，感謝__區(qū)社會(huì)工作者協(xié)會(huì)為我們提供了強(qiáng)有力的后盾，餐宿安排得十分貼心。培訓(xùn)使我受益良多，我會(huì)在以后的工作中將培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)，加以運(yùn)用，多實(shí)踐，多總結(jié)。
一、崇高的社會(huì)責(zé)任。
一般而言，責(zé)任意味著依照身份、地位或職業(yè)，由命令或習(xí)俗責(zé)成的工作、行為、服務(wù)或職務(wù)。社會(huì)責(zé)任就是人們所扮演的社會(huì)角色所應(yīng)該發(fā)揮的功能。社會(huì)責(zé)任的賦予者可能是政府、組織和團(tuán)體，也可能是社會(huì)公眾、家庭和個(gè)人。通過政府、組織和團(tuán)體賦予的責(zé)任通常具有強(qiáng)制性，受法律、行政和經(jīng)濟(jì)約束;而由社會(huì)公眾、家庭和個(gè)人所賦予的責(zé)任則往往具有自然和自覺的特征，受社會(huì)輿論和個(gè)人良心約束。
社會(huì)工作者的責(zé)任分為社會(huì)責(zé)任和專業(yè)責(zé)任。前者是指在一般社會(huì)關(guān)系中力所能及的助人行為，后者則是在專業(yè)崗位上應(yīng)盡的工作義務(wù)。與普通公民相比，社會(huì)工作者在履行社會(huì)責(zé)任方面具有更強(qiáng)的敏感度;同時(shí)，公眾對(duì)社會(huì)工作者這一職業(yè)群體也會(huì)在道德上寄予更高的希望。我們很難想象缺乏社會(huì)責(zé)任感的人能夠在社會(huì)工作實(shí)踐中盡到專業(yè)責(zé)任。此外，社會(huì)工作者也往往能夠通過不斷進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐而強(qiáng)化自己的社會(huì)責(zé)任感。
二、豐富的人文情懷。
人文情懷是人類與生俱來的對(duì)本身的親近情感，是人類對(duì)自身生命、健康、尊嚴(yán)的自然關(guān)愛，它是人們的社會(huì)責(zé)任和倫理規(guī)范的情感基礎(chǔ)。不過，由于宗教信仰、政治派別和社會(huì)分工等因素的影響，不同的群體和民族表達(dá)人文情懷的程度不同，方式各異。
如果說專業(yè)價(jià)值體系是社會(huì)工作實(shí)踐的哲學(xué)基礎(chǔ)，那么人文情懷則是其中最重要的感性動(dòng)力。一般公眾內(nèi)心具有的諸如慈善、憐憫等自發(fā)、直覺的助人意識(shí)，往往基于道德因素;而社會(huì)工作者的人文情懷則是一種更為豐富、成熟、穩(wěn)定的社會(huì)情感，與其專業(yè)價(jià)值一脈相承，并能通過專業(yè)實(shí)踐不斷得到強(qiáng)化。許多事例表明，即使由于種種原因脫離了社會(huì)工作領(lǐng)域，人們?cè)趯?shí)踐中已經(jīng)固化的那種對(duì)人類的深切關(guān)愛依然時(shí)刻影響著他們的生活。
三、穩(wěn)定的心理狀態(tài)。
穩(wěn)定的心理狀態(tài)是指社會(huì)工作者在遇到困難、挫折、緊急事件或處于危機(jī)狀態(tài)時(shí)，能夠克制和調(diào)適負(fù)面情緒，從而保持理性的思考、判斷和行為選擇。
社會(huì)工作者在處理紛繁復(fù)雜的家庭和個(gè)人案例時(shí)，有時(shí)不僅會(huì)遇到社會(huì)資源的不足、社會(huì)政策和專業(yè)價(jià)值的沖突、個(gè)人價(jià)值和專業(yè)倫理的沖突等問題，還會(huì)遇到專業(yè)方法與案主文化系統(tǒng)之間的矛盾。因此，在實(shí)踐中產(chǎn)生的緊張、慌亂、激動(dòng)、猶豫、悲傷、壓抑、失望、孤獨(dú)、煩躁甚至恐懼等負(fù)面的情緒和感受，是我們必須面對(duì)和調(diào)適的。
一般地說，個(gè)人的專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐能力和專業(yè)職責(zé)是保持心理穩(wěn)定的前提。積累的知識(shí)越豐富，掌握的技術(shù)越熟練，文化敏感度越高，專業(yè)價(jià)值越穩(wěn)固，就越能避免心理失衡。其中，豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是有效調(diào)適心理失衡的寶貴資源。但是，對(duì)許多新手而言，則需要資深社會(huì)工作者和專業(yè)督導(dǎo)老師的輔導(dǎo)。如果不能通過接受輔導(dǎo)消除或減輕壓力，建議工作者轉(zhuǎn)介案例、休假或更換工作環(huán)境。
四、勇敢的挑戰(zhàn)精神。
挑戰(zhàn)精神是指在對(duì)傳統(tǒng)的思想、道德、行為和制度的懷疑、批判過程中和創(chuàng)造新事物方面所展示出的信念和毅力。
社會(huì)工作實(shí)踐的主旨在于通過幫助弱者、處于壓力和困境中的人們來促進(jìn)社會(huì)的平等、公平，維護(hù)人類自身的尊嚴(yán)。盡管我們不否認(rèn)社會(huì)工作在維護(hù)現(xiàn)存社會(huì)制度和道德體系方面的作用，或者說，社會(huì)工作的主要功能是改良，但它固有的革命性潛能決定了它需要時(shí)常挑戰(zhàn)損害和妨礙弱者權(quán)益的那些觀念、行為甚至制度。對(duì)處理家庭和個(gè)人案例的社會(huì)工作者來說，由于不同案主的需求和問題各異，他們很難預(yù)測(cè)未來的困難，問題往往不期而至，而答案還需要不斷摸索。因此，培養(yǎng)這種敢于嘗試、勇于負(fù)責(zé)的信念和毅力，并使之成為習(xí)慣，對(duì)維護(hù)專業(yè)價(jià)值和案主權(quán)益具有重要意義。
_月_號(hào)，_號(hào)、_月_日我有幸參加了區(qū)社工委組織的社區(qū)居委會(huì)主任、服務(wù)站站長(zhǎng)干部培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺?？偟膩砜?，本次培訓(xùn)班指導(dǎo)思想明確，教學(xué)內(nèi)容集中，社區(qū)工作者精神飽滿，學(xué)習(xí)認(rèn)真，具體有這樣幾個(gè)突出特點(diǎn)：
1.領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得力。這期培訓(xùn)班是今年__市萬名社區(qū)工作者_(dá)_區(qū)社區(qū)居委會(huì)主任、服務(wù)站站長(zhǎng)第一期社區(qū)工作者培訓(xùn)班，為此，區(qū)社工委做了大量準(zhǔn)備工作，在培訓(xùn)班開學(xué)典禮上，區(qū)社工委___到會(huì)參加了開班典禮，并做了動(dòng)員講話，中青院___給我們大家上了第一課。
2.重點(diǎn)突出，內(nèi)容緊湊。這期培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)內(nèi)容緊緊圍繞社區(qū)工作實(shí)際，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了社區(qū)自治與基層民主、社區(qū)隊(duì)伍與志愿者隊(duì)伍建設(shè)、社會(huì)管理的創(chuàng)新與發(fā)展、社區(qū)建設(shè)的理論與實(shí)踐、社會(huì)組織建設(shè)理論與實(shí)踐、加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)領(lǐng)域黨建工作、中外社會(huì)建設(shè)理論與方法、《__市___時(shí)期社會(huì)建設(shè)規(guī)劃綱要》及其相關(guān)政策等內(nèi)容。
3.社區(qū)工作者們遵守紀(jì)律，學(xué)習(xí)認(rèn)真。區(qū)社工委的領(lǐng)導(dǎo)和各社區(qū)工作同志都能按照要求按時(shí)報(bào)到并參加學(xué)習(xí)。特別是第一天上課，同志們到的比較齊，絕大多數(shù)同志學(xué)習(xí)態(tài)度端正，學(xué)習(xí)目的明確，能夠自覺遵守培訓(xùn)班有關(guān)規(guī)定，按時(shí)聽課，保持了較好的課堂秩序，表現(xiàn)出了社區(qū)工作者良好的組織紀(jì)律觀念和的精神風(fēng)貌。
經(jīng)過三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，我有以下幾點(diǎn)心得及感想：
一、社區(qū)工作，舉足輕重，責(zé)任重大。
通過這次學(xué)習(xí)，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì)，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面，責(zé)任重大。各部門都對(duì)社區(qū)工作提出了具體的要求，并對(duì)今后工作的開展做了指導(dǎo)，總的感受就是黨和國(guó)家對(duì)社區(qū)工作相當(dāng)重視，同時(shí)經(jīng)過這幾年的工作實(shí)踐，覺得社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高，對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的要求。
我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的，加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。
二、社區(qū)工作要圍繞服務(wù)主題。
服務(wù)群眾，方便群眾，造福群眾，是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。社區(qū)工作包羅萬象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高，也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。
我們作為社區(qū)工作者，要充分掌握人民群眾的所想所需，本著服務(wù)于民的宗旨，開展各項(xiàng)工作。深入群眾了解民情民意，結(jié)合我社區(qū)工作特點(diǎn)及工作需要，為群眾解決緊急的問題。我社區(qū)的各項(xiàng)工作，都要緊緊圍繞著為居民“服務(wù)”這個(gè)主題。
三、開展社區(qū)工作，需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會(huì)，而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分，是社會(huì)的細(xì)胞，細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì)、國(guó)家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。
我們社區(qū)所管轄的屬于老舊小區(qū)，是豐臺(tái)區(qū)惠民工程項(xiàng)目的小區(qū)，老舊小區(qū)節(jié)能改造、自來水改造、環(huán)境綜合整治都進(jìn)入我們的社區(qū)，社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來。時(shí)代的發(fā)展，形勢(shì)的變化，要求我們開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化載體建設(shè)，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索為民服務(wù)的工作方法、工作理念、工作思路。
四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升自身的服務(wù)意識(shí)。
新的時(shí)期對(duì)我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。
作為一名剛上任不久的社區(qū)主任，我更應(yīng)該多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹立為群眾無私奉獻(xiàn)的思想觀念，做到進(jìn)百家門，解百家難，暖百家情。同時(shí)，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢(shì)，牢固樹立為民服務(wù)的宗旨，解放思想，不斷開拓進(jìn)取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。
經(jīng)過這三天的學(xué)習(xí)，我深切的感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建設(shè)和居民群眾多做事，做實(shí)事。
隨著社區(qū)工作越來越被重視，新型服務(wù)型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設(shè)的同時(shí)面對(duì)著各種問題和社區(qū)治理特點(diǎn)的轉(zhuǎn)變。在街道黨工委高度重視下本著“提高社區(qū)綜合服務(wù)效能和增強(qiáng)居民滿意度”的原則，增強(qiáng)社區(qū)工作人員如何開展社區(qū)工作，不搞形式主義，務(wù)求實(shí)效，進(jìn)行一場(chǎng)有規(guī)模、有謀劃、有導(dǎo)向的社工培訓(xùn)活動(dòng)。5月2日下午，話園社區(qū)全體工作人員參加了此次培訓(xùn)，首先，由健園社區(qū)周曉紅書記圍繞培訓(xùn)主題講述了社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，從不斷加強(qiáng)在學(xué)習(xí)能力、加強(qiáng)觀察和分析能力、加強(qiáng)同理心和感染力等六大項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行闡述。
這次培訓(xùn)課程在周書記的精心準(zhǔn)備下，利用自己十幾年積累的社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)，深入剖析了當(dāng)前社區(qū)工作中遇到的各式各樣的問題、困難，內(nèi)容非常豐富，包含了在社區(qū)工作中所需要的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也讓我們從中學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)課程中還列舉了很多案例，從案例中察覺并提煉工作方法，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求。著實(shí)讓我們?cè)诜?wù)居民的同時(shí)能更好地創(chuàng)新社區(qū)為民服務(wù)內(nèi)涵，以及業(yè)務(wù)工作能力上得到提升。最后，街道副主任李世民做了點(diǎn)評(píng)，針對(duì)社區(qū)現(xiàn)狀問題和當(dāng)前形勢(shì)的嚴(yán)峻提出了相關(guān)要求，目前社區(qū)工作的滯歇、責(zé)任意識(shí)淡雹觀念的轉(zhuǎn)變、弄虛作假、盲目自信、工作方法的僵化等突出問題進(jìn)行指出。同時(shí)，如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí)，在工作和生活中相互協(xié)作，相互促進(jìn)，共同管理和服務(wù)社區(qū)居民提出了相關(guān)意見，全方位的剖析了當(dāng)前社區(qū)工作存在的問題。
本次培訓(xùn)具有較強(qiáng)的實(shí)用性、操作性、指導(dǎo)性，對(duì)提高社區(qū)工作人員的政治理論能力、依法辦事能力和實(shí)際工作能力有很大幫助，讓我們受益匪淺，重新梳理和調(diào)整自身的問題和工作方法。社區(qū)工作者，不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事，更重要的是系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)。帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求，深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及時(shí)解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題。感謝街道能組織這場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng)，同時(shí)我們希望能有更多機(jī)會(huì)參加類似的學(xué)習(xí)，為做好社區(qū)工作打下扎實(shí)基矗。
_月_日__區(qū)社區(qū)工作者培訓(xùn)基地掛牌成立，基地以培養(yǎng)為基礎(chǔ)，以使用為根本，加強(qiáng)社區(qū)干部隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)系統(tǒng)化，理論化，專業(yè)化，規(guī)范化，旨在提高社區(qū)工作者專業(yè)水平和素質(zhì)。作為社區(qū)工作者的我，有幸成為第一批學(xué)員十分興奮。
開學(xué)典禮后，區(qū)政府研究室主任___開始了對(duì)學(xué)員的第一次培訓(xùn)課程——__區(qū)區(qū)情介紹。通過這次培訓(xùn)我對(duì)__區(qū)的歷史以及今后的發(fā)展建設(shè)有了更深入的了解。
從_代___的建造，__區(qū)就成為了“百貨交集之重鎮(zhèn)”也就是__的發(fā)源地___。現(xiàn)在的__區(qū)在科技教育、商貿(mào)發(fā)展、文化旅游、高新技術(shù)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生態(tài)宜居方面有著突出位置和顯著優(yōu)勢(shì)。__區(qū)具有商貿(mào)特色的__路商業(yè)街，具有民俗特色的古文化街，具有科貿(mào)特色的____科貿(mào)街，具有風(fēng)情特色的時(shí)代____娛樂街，以及五金城、鞋城等專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)。
其店鋪星羅棋布，服務(wù)設(shè)施齊全，市廠繁榮，貿(mào)易發(fā)達(dá)，為__貿(mào)易經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮著重要的作用。現(xiàn)在的__定位為“科技__”，__科技園更是__高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的政策區(qū)，園區(qū)有__西道、__南路科技貿(mào)易一條街，有__工業(yè)園、華僑創(chuàng)業(yè)園、大學(xué)科技園、民營(yíng)科技園等園中園，__科技廣場(chǎng)也正在建設(shè)之中，__將成為富有活力的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地。
我生活工作在__這片土地上，也鑒證著__區(qū)日新月異的變化，作為社區(qū)工作者我也將盡自己的力量，建設(shè)我區(qū)的美好家園。
年度社工培訓(xùn)心得篇五
xx年6月份我參加了在北京青年政治學(xué)院舉辦的社工萬人培訓(xùn)班，經(jīng)過這次培訓(xùn)，我對(duì)社區(qū)工作、社區(qū)工作方法、社區(qū)工作價(jià)值觀等都有了深刻的認(rèn)識(shí)，下面我簡(jiǎn)單談?wù)剮c(diǎn)心得體會(huì)。
在學(xué)習(xí)的過程中我感受最多的是老師將我們以往學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了梳理，系統(tǒng)地將知識(shí)分塊整理后傳授給我們。例如根據(jù)介入方法分為小組與個(gè)案兩個(gè)專題，又根據(jù)服務(wù)對(duì)象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個(gè)不同領(lǐng)所域呈現(xiàn)出來的問題及針對(duì)的技巧，在歸納與分析中加深了對(duì)不同技巧的認(rèn)識(shí)與運(yùn)用，可謂是“溫故”。同時(shí)，在課堂上通過分小組討論讓同學(xué)積極表達(dá)自己的看法與觀念，是讓同學(xué)們積極投身到知識(shí)創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式，既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動(dòng)，可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié)，覺得在討論過程中在表達(dá)自己的觀點(diǎn)的同時(shí)能聽取其他人的觀念與思想是互相促進(jìn)與提升的一種良好方式。并且在展示小組成果時(shí)，展示的是智慧也是分享的喜悅。
我作為一名社區(qū)工作者，應(yīng)該在內(nèi)心構(gòu)建起社區(qū)工作者最基本的價(jià)值理念，其有兩方面：即從社區(qū)使命看，強(qiáng)調(diào)“扶弱濟(jì)貧”，以解決社區(qū)問題、滿足社區(qū)需求為己任，維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定，促進(jìn)社區(qū)公平正義。從專業(yè)使命看，強(qiáng)調(diào)“助人自助”，所謂“助人”是在個(gè)人、家庭、群體、社區(qū)出現(xiàn)困難時(shí)，社區(qū)工作者向其提供專業(yè)的服務(wù)和支持，所謂“自助”是通過社區(qū)工作的專業(yè)服務(wù)，來整合社區(qū)資源，挖掘潛能，推動(dòng)困難人群走向“自救、自立、自助和自強(qiáng)”。近年來，社區(qū)工作在我國(guó)有了很大的發(fā)展：工作領(lǐng)域的擴(kuò)大從傳統(tǒng)的弱勢(shì)群體到各種有需要的人士，從對(duì)弱勢(shì)人群的服務(wù)到關(guān)注公共問題；工作思路的拓展-從救濟(jì)、救助到發(fā)展性的服務(wù)，從治療到預(yù)防；工作方法的'發(fā)展-直接社區(qū)工作方法-個(gè)案、小組、社區(qū)，間接社區(qū)工作方法-社區(qū)行政、社區(qū)工作研究；助人價(jià)值觀的變化-從施舍到服務(wù)，從幫助到協(xié)助，從自上而下到平等合作，專業(yè)主義與文化敏感性。
社區(qū)工作者并不是一開始頭腦中假設(shè)的簡(jiǎn)單的助人行為，通過學(xué)習(xí)我了解到，社區(qū)工作者的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力分為三部分：一是價(jià)值理念。與其它社區(qū)學(xué)科不同，社區(qū)工作是一個(gè)以價(jià)值為本的專業(yè),價(jià)值是社區(qū)工作專業(yè)的靈魂。社區(qū)工作價(jià)值是指社區(qū)工作對(duì)社區(qū)工作者在專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中所表現(xiàn)出來的價(jià)值傾向的要求和規(guī)定。作為一個(gè)專業(yè)的社區(qū)工作者，應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠(chéng)信、助人自助、自決等專業(yè)價(jià)值理念。二是知識(shí)體系。社區(qū)工作者除應(yīng)具備社區(qū)工作專業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)具備心理學(xué)、社區(qū)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，應(yīng)熟悉與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)。三是實(shí)務(wù)能力。社區(qū)工作者應(yīng)熟練運(yùn)用個(gè)案社區(qū)工作、小組社區(qū)工作、社區(qū)社區(qū)工作、社區(qū)工作行政等社區(qū)工作方法，協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決問題，克服困難，挖掘潛能，恢復(fù)和發(fā)展社區(qū)功能。社區(qū)工作者在從事社區(qū)服務(wù)過程中，應(yīng)能夠與各類服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系，對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題做出預(yù)估，制定服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)協(xié)議，能夠獨(dú)立接案、結(jié)案和提供跟進(jìn)服務(wù)，能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評(píng)估，能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃，整合、運(yùn)用相關(guān)社區(qū)服務(wù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，影響社區(qū)政策。
社區(qū)工作是在利他主義指導(dǎo)下的科學(xué)服務(wù)，它對(duì)促進(jìn)社區(qū)管理的作用在于：
（3）社區(qū)管理者可以吸收社區(qū)工作的價(jià)值進(jìn)行人性化的管理，提高管理效果；
（4）在“小政府大社區(qū)”格局下，社區(qū)工作機(jī)構(gòu)與政府之間的伙伴關(guān)系有利于形成社區(qū)的善治結(jié)構(gòu)。時(shí)間過得很快，轉(zhuǎn)眼間社工培訓(xùn)已結(jié)束。在這次朝陽區(qū)組織的培訓(xùn)中，我們每一個(gè)人都認(rèn)真聽取了一次次精彩而又有現(xiàn)實(shí)意義的課程。雖然培訓(xùn)中的課程并不一定與平日工作有直接關(guān)系，但社區(qū)工作分工不分家，掌握各個(gè)條塊相關(guān)政策、情況是每位社區(qū)工作人員應(yīng)該做到的。
新一代的社工應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位發(fā)揮他應(yīng)有的作用。而作為年輕一代的社工，我們要把學(xué)習(xí)培訓(xùn)同踐行科學(xué)發(fā)展觀結(jié)合起來，不妄每一次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)居民、服務(wù)群眾的本領(lǐng)和水平，真正為基層建設(shè)做出貢獻(xiàn)！為民排憂解難，為民多辦實(shí)事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng)；民有所求、我有所為”，相信這也是朝陽區(qū)社會(huì)辦組織我們培訓(xùn)的意義所在！
年度社工培訓(xùn)心得篇六
xx年7月2日至4日，我參加了20xx年社區(qū)工作者培訓(xùn)班，雖只有短短的幾天時(shí)間，但課程內(nèi)容相當(dāng)豐富，有社會(huì)工作實(shí)務(wù)原則的介紹，社會(huì)工作和社區(qū)互助的關(guān)系，社會(huì)工作實(shí)務(wù)的交流，還有分組案例討論分析，十分切合社區(qū)工作實(shí)際。
培訓(xùn)中，每位老師帶來的專業(yè)報(bào)告都十分精彩。老師們生動(dòng)的講解，舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例，結(jié)合具體事件，加以理論的運(yùn)用，把我認(rèn)為很繁瑣的問題變得有條有理，使我收獲頗多。
在所有課程中，讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來的社區(qū)工作實(shí)務(wù)原則專題報(bào)告，范老師用幽默詼諧的.語言講述了他在生活、工作中接觸的實(shí)例，他用心理學(xué)的知識(shí)和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過他的講座，是我們了解到面對(duì)不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們要尊重每一位居民，耐心傾聽居民的訴說，讓居民把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務(wù)。
分組案例討論和集中點(diǎn)評(píng)，讓我們分享到社區(qū)同仁的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)交流和與老師共同解析案例，學(xué)會(huì)面對(duì)出現(xiàn)矛盾和問題，如何著手進(jìn)行處理解決，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，使我受益匪淺。
這次培訓(xùn)，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法。作為新時(shí)期的社工，我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用，在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平，為民排憂解難，為民多辦實(shí)事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng)；民有所求、我有所為”。
年度社工培訓(xùn)心得篇七
經(jīng)過三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，我有以下幾點(diǎn)心得及感想：
通過這次學(xué)習(xí)，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì)，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面，責(zé)任重大。各部門都對(duì)社區(qū)工作提出了具體的要求，并對(duì)今后工作的開展做了指導(dǎo)，總的感受就是黨和國(guó)家對(duì)社區(qū)工作相當(dāng)重視，同時(shí)經(jīng)過這幾年的工作實(shí)踐，覺得社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高，對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的要求。
我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門工作的'開展，下影響著千家萬戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的，加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。
服務(wù)群眾，方便群眾，造福群眾，是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。社區(qū)工作包羅萬象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高，也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。
我們作為社區(qū)工作者，要充分掌握人民群眾的所想所需，本著服務(wù)于民的宗旨，開展各項(xiàng)工作。深入群眾了解民情民意，結(jié)合我社區(qū)工作特點(diǎn)及工作需要，為群眾解決緊急的問題。我社區(qū)的各項(xiàng)工作，都要緊緊圍繞著為居民“服務(wù)”這個(gè)主題。
黨和政府提倡和諧社會(huì)，而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分，是社會(huì)的細(xì)胞，細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì)、國(guó)家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。
我們社區(qū)所管轄的屬于老舊小區(qū)，是豐臺(tái)區(qū)惠民工程項(xiàng)目的小區(qū)，老舊小區(qū)節(jié)能改造、自來水改造、環(huán)境綜合整治都進(jìn)入我們的社區(qū)，社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來。時(shí)代的發(fā)展，形勢(shì)的變化，要求我們開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化載體建設(shè)，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索為民服務(wù)的工作方法、工作理念、工作思路。
新的時(shí)期對(duì)我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。
作為一名剛上任不久的社區(qū)主任，我更應(yīng)該多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹立為群眾無私奉獻(xiàn)的思想觀念，做到進(jìn)百家門，解百家難，暖百家情。同時(shí)，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢(shì)，牢固樹立為民服務(wù)的宗旨，解放思想，不斷開拓進(jìn)取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。
經(jīng)過這三天的學(xué)習(xí)，我深切的感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建設(shè)和居民群眾多做事，做實(shí)事。
年度社工培訓(xùn)心得篇八
_月_日__區(qū)社區(qū)工作者培訓(xùn)基地掛牌成立，基地以培養(yǎng)為基礎(chǔ)，以使用為根本，加強(qiáng)社區(qū)干部隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)系統(tǒng)化，理論化，專業(yè)化，規(guī)范化，旨在提高社區(qū)工作者專業(yè)水平和素質(zhì)。作為社區(qū)工作者的我，有幸成為第一批學(xué)員十分興奮。
開學(xué)典禮后，區(qū)政府研究室主任___開始了對(duì)學(xué)員的第一次培訓(xùn)課程——__區(qū)區(qū)情介紹。通過這次培訓(xùn)我對(duì)__區(qū)的歷史以及今后的發(fā)展建設(shè)有了更深入的了解。
從_代___的建造，__區(qū)就成為了“百貨交集之重鎮(zhèn)”也就是__的發(fā)源地___?，F(xiàn)在的__區(qū)在科技教育、商貿(mào)發(fā)展、文化旅游、高新技術(shù)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生態(tài)宜居方面有著突出位置和顯著優(yōu)勢(shì)。__區(qū)具有商貿(mào)特色的__路商業(yè)街，具有民俗特色的古文化街，具有科貿(mào)特色的____科貿(mào)街，具有風(fēng)情特色的時(shí)代____娛樂街，以及五金城、鞋城等專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)。
其店鋪星羅棋布，服務(wù)設(shè)施齊全，市廠繁榮，貿(mào)易發(fā)達(dá)，為__貿(mào)易經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮著重要的作用?，F(xiàn)在的__定位為“科技__”，__科技園更是__高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的政策區(qū)，園區(qū)有__西道、__南路科技貿(mào)易一條街，有__工業(yè)園、華僑創(chuàng)業(yè)園、大學(xué)科技園、民營(yíng)科技園等園中園，__科技廣場(chǎng)也正在建設(shè)之中，__將成為富有活力的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地。
我生活工作在__這片土地上，也鑒證著__區(qū)日新月異的變化，作為社區(qū)工作者我也將盡自己的力量，建設(shè)我區(qū)的美好家園。
年度社工培訓(xùn)心得篇九
社工是一項(xiàng)富有挑戰(zhàn)性和有意義的職業(yè)，每個(gè)社工都需要擁有廣泛的知識(shí)和技能來幫助社區(qū)中需要關(guān)注和幫助的人們。在社教訓(xùn)練過程中，我深刻認(rèn)識(shí)到，培訓(xùn)社工是必要的，因?yàn)檫@項(xiàng)工作意味著承擔(dān)著巨大的責(zé)任，社工需要了解和應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況和問題。在這篇文章中，我將分享一下我的培訓(xùn)社工的心得體會(huì)。
第二段：了解社工職業(yè)的重要性。
在培訓(xùn)社工的過程中，我意識(shí)到了解社工職業(yè)的重要性，這意味著探究社工的意義和重要性，以及在社會(huì)服務(wù)各個(gè)方面發(fā)揮的作用。作為社工，我們需要有巨大的責(zé)任心和熱情，不僅要了解社工工作所面臨的困難和挑戰(zhàn)，還要具有創(chuàng)造性思考問題和解決問題的技能。通過了解社工職業(yè)的重要性，我更加明確了自己的職責(zé)和使命，并認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。
第三段：社工的技巧和知識(shí)。
在進(jìn)行社工培訓(xùn)的過程中，我遇到了各種各樣的情況和挑戰(zhàn)。這些情況和挑戰(zhàn)要求我具備廣泛的知識(shí)和技能，以解決各種社會(huì)問題。我學(xué)到了許多與社工相關(guān)的技巧，如有效的溝通技巧、解決沖突技巧、人際關(guān)系技巧和記錄技巧。這些技能讓我更有信心應(yīng)對(duì)日常社區(qū)服務(wù)的局面。
第四段：社工的態(tài)度和價(jià)值觀。
做好社工工作，除了必備的技能和知識(shí)之外，同樣重要的是社工的態(tài)度和價(jià)值觀。社工要以同理心和尊重態(tài)度來接觸社區(qū)居民，要積極關(guān)注社區(qū)居民的情感和需求。同時(shí)，我們還要堅(jiān)持關(guān)注社會(huì)公正和道德價(jià)值觀，通過自己的行動(dòng)和言行，在社會(huì)上塑造積極的形象。培訓(xùn)社工期間，我發(fā)現(xiàn)了一次與社區(qū)里一個(gè)患有腦瘤的人的交流，讓我認(rèn)識(shí)到了自己作為社區(qū)工作者的角色和責(zé)任。
第五段：結(jié)論。
總之，培訓(xùn)社工是一項(xiàng)必要的任務(wù)，它需要我們不斷改善表現(xiàn)和更新知識(shí)，以維護(hù)我們職業(yè)的聲譽(yù)和提供更好的服務(wù)。在我培訓(xùn)社工的過程中，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己取得的進(jìn)步。我希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識(shí)和技巧用于實(shí)踐，為社會(huì)和他人做出貢獻(xiàn)。
年度社工培訓(xùn)心得篇十
10月10日南開區(qū)社區(qū)工作者培訓(xùn)基地掛牌成立，基地以培養(yǎng)為基礎(chǔ)，以使用為根本，加強(qiáng)社區(qū)干部隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)系統(tǒng)化，理論化，專業(yè)化，規(guī)范化，旨在提高社區(qū)工作者專業(yè)水平和素質(zhì)。作為社區(qū)工作者的我，有幸成為第一批學(xué)員十分興奮。
開學(xué)典禮后，區(qū)政府研究室主任：米文龍，開始了對(duì)學(xué)員的第一次培訓(xùn)課程—南開區(qū)區(qū)情介紹。通過這次培訓(xùn)我對(duì)南開區(qū)的歷史以及今后的發(fā)展建設(shè)有了更深入的了解。從元代天后宮的建造，南開區(qū)就成為了“百貨交集之重鎮(zhèn)”也就是天津的發(fā)源地天津衛(wèi)?，F(xiàn)在的南開區(qū)在科技教育、商貿(mào)發(fā)展、文化旅游、高新技術(shù)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生態(tài)宜居方面有著突出位置和顯著優(yōu)勢(shì)。南開區(qū)具有商貿(mào)特色的東馬路商業(yè)街，具有民俗特色的古文化街，具有科貿(mào)特色的鞍山西道科貿(mào)街，具有風(fēng)情特色的時(shí)代奧城商貿(mào)娛樂街，以及五金城、鞋城等專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)。其店鋪星羅棋布，服務(wù)設(shè)施齊全，市廠繁榮，貿(mào)易發(fā)達(dá)，為天津貿(mào)易經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮著重要的作用?，F(xiàn)在的南開定位為“科技南開”，南開科技園更是天津高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的政策區(qū)，園區(qū)有鞍山西道、白堤南路科技貿(mào)易一條街，有南開工業(yè)園、華僑創(chuàng)業(yè)園、大學(xué)科技園、民營(yíng)科技園等園中園，天津科技廣場(chǎng)也正在建設(shè)之中，南開將成為富有活力的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地。
我生活工作在南開這片土地上，也鑒證著南開區(qū)日新月異的變化，作為社區(qū)工作者我也將盡自己的力量，建設(shè)我區(qū)的美好家園。
年度社工培訓(xùn)心得篇十一
和主任處理一些文件和文字方面的事情，起草一些文件、申請(qǐng)、規(guī)劃，方案，完善各種資料、檔案。
回顧自己工作了這幾個(gè)月，雖然做了一些事情，但是還有很多不足點(diǎn)，主要表現(xiàn)在能力欠缺，村里情況比較復(fù)雜，由于思想上的懈怠，經(jīng)驗(yàn)方面的缺乏，在處理各種復(fù)雜關(guān)系上不夠成熟，造成在處理各種復(fù)雜關(guān)系時(shí)隨意化、想當(dāng)然，沒有顧全大局協(xié)調(diào)分配處理方方面面的關(guān)系。方法欠妥，平時(shí)進(jìn)行溝通不夠。多數(shù)時(shí)候是有想法不敢下決心實(shí)踐，事情總是一推再推，最后不了了之。工作上比較封閉單一，不注意密切聯(lián)系群眾，到群眾中去，聽取他們的意見和建議。
在以后的工作中，我要加強(qiáng)。
學(xué)習(xí)。
書本的和非書本的知識(shí)，全面提升自己，提高認(rèn)識(shí)，從思想上徹底重視，嚴(yán)格要求自己，積極溝通。凡事多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，積極與下面溝通了解他們的需要，傾聽他們的呼聲;認(rèn)真。
總結(jié)。
發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)改正缺點(diǎn)。只有這樣才能離工作的要求更前一步離群眾的滿意更近一點(diǎn)在工作中真正得到鍛煉不斷得到提升。我們這一代年輕人生長(zhǎng)在新中國(guó)我們成長(zhǎng)的每一步都與黨的關(guān)懷有著密切的聯(lián)系我從小就樹立了一定要加入中國(guó)共產(chǎn)黨的遠(yuǎn)大志向現(xiàn)在作為社區(qū)的一分子通過周圍黨員干部的影響和引導(dǎo)我更加認(rèn)識(shí)到黨的先進(jìn)性更加迫切的希望自己是一名黨員。以后切切實(shí)實(shí)、誠(chéng)誠(chéng)懇懇、全心全意為人民服務(wù)不辜負(fù)組織和。
領(lǐng)導(dǎo)。
對(duì)我的期望。
年度社工培訓(xùn)心得篇十二
20xx年xx月份我參加了在北京青年政治學(xué)院舉辦的社工萬人培訓(xùn)班，經(jīng)過這次培訓(xùn)，我對(duì)社區(qū)工作、社區(qū)工作方法、社區(qū)工作價(jià)值觀等都有了深刻的認(rèn)識(shí)，下面我簡(jiǎn)單談?wù)剮c(diǎn)心得體會(huì)。
在學(xué)習(xí)的過程中我感受最多的是老師將我們以往學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了梳理，系統(tǒng)地將知識(shí)分塊整理后傳授給我們。例如根據(jù)介入方法分為小組與個(gè)案兩個(gè)專題，又根據(jù)服務(wù)對(duì)象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個(gè)不同領(lǐng)所域呈現(xiàn)出來的問題及針對(duì)的技巧，在歸納與分析中加深了對(duì)不同技巧的認(rèn)識(shí)與運(yùn)用，可謂是“溫故”。同時(shí)，在課堂上通過分小組討論讓同學(xué)積極表達(dá)自己的看法與觀念，是讓同學(xué)們積極投身到知識(shí)創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式，既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動(dòng)，可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié)，覺得在討論過程中在表達(dá)自己的觀點(diǎn)的同時(shí)能聽取其他人的觀念與思想是互相促進(jìn)與提升的一種良好方式。并且在展示小組成果時(shí)，展示的是智慧也是分享的喜悅。
我作為一名社區(qū)工作者，應(yīng)該在內(nèi)心構(gòu)建起社區(qū)工作者最基本的價(jià)值理念，其有兩方面：即從社區(qū)使命看，強(qiáng)調(diào)“扶弱濟(jì)貧”，以解決社區(qū)問題、滿足社區(qū)需求為己任，維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定，促進(jìn)社區(qū)公平正義。從專業(yè)使命看，強(qiáng)調(diào)“助人自助”，所謂“助人”是在個(gè)人、家庭、群體、社區(qū)出現(xiàn)困難時(shí)，社區(qū)工作者向其提供專業(yè)的服務(wù)和支持，所謂“自助”是通過社區(qū)工作的專業(yè)服務(wù)，來整合社區(qū)資源，挖掘潛能，推動(dòng)困難人群走向“自救、自立、自助和自強(qiáng)”。
近年來，社區(qū)工作在我國(guó)有了很大的發(fā)展：工作領(lǐng)域的.擴(kuò)大從傳統(tǒng)的弱勢(shì)群體到各種有需要的人士，從對(duì)弱勢(shì)人群的服務(wù)到關(guān)注公共問題；工作思路的拓展—從救濟(jì)、救助到發(fā)展性的服務(wù)，從治療到預(yù)防；工作方法的發(fā)展—直接社區(qū)工作方法—個(gè)案、小組、社區(qū)，間接社區(qū)工作方法—社區(qū)行政、社區(qū)工作研究；助人價(jià)值觀的變化—從施舍到服務(wù)，從幫助到協(xié)助，從自上而下到平等合作，專業(yè)主義與文化敏感性。
社區(qū)工作者并不是一開始頭腦中假設(shè)的簡(jiǎn)單的助人行為，通過學(xué)習(xí)我了解到，社區(qū)工作者的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力分為三部分：
一是價(jià)值理念。與其它社區(qū)學(xué)科不同，社區(qū)工作是一個(gè)以價(jià)值為本的專業(yè)，價(jià)值是社區(qū)工作專業(yè)的靈魂。社區(qū)工作價(jià)值是指社區(qū)工作對(duì)社區(qū)工作者在專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中所表現(xiàn)出來的價(jià)值傾向的要求和規(guī)定。作為一個(gè)專業(yè)的社區(qū)工作者，應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠(chéng)信、助人自助、自決等專業(yè)價(jià)值理念。
二是知識(shí)體系。社區(qū)工作者除應(yīng)具備社區(qū)工作專業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)具備心理學(xué)、社區(qū)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，應(yīng)熟悉與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)。
三是實(shí)務(wù)能力。社區(qū)工作者應(yīng)熟練運(yùn)用個(gè)案社區(qū)工作、小組社區(qū)工作、社區(qū)社區(qū)工作、社區(qū)工作行政等社區(qū)工作方法，協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決問題，克服困難，挖掘潛能，恢復(fù)和發(fā)展社區(qū)功能。社區(qū)工作者在從事社區(qū)服務(wù)過程中，應(yīng)能夠與各類服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系，對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題做出預(yù)估，制定服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)協(xié)議，能夠獨(dú)立接案、結(jié)案和提供跟進(jìn)服務(wù)，能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評(píng)估，能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃，整合、運(yùn)用相關(guān)社區(qū)服務(wù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，影響社區(qū)政策。
社區(qū)工作是在利他主義指導(dǎo)下的科學(xué)服務(wù)，它對(duì)促進(jìn)社區(qū)管理的作用在于：
（3）社區(qū)管理者可以吸收社區(qū)工作的價(jià)值進(jìn)行人性化的管理，提高管理效果；
（4）在“小政府大社區(qū)”格局下，社區(qū)工作機(jī)構(gòu)與政府之間的伙伴關(guān)系有利于形成社區(qū)的善治結(jié)構(gòu)。
時(shí)間過得很快，轉(zhuǎn)眼間社工培訓(xùn)已結(jié)束。在這次朝陽區(qū)組織的培訓(xùn)中，我們每一個(gè)人都認(rèn)真聽取了一次次精彩而又有現(xiàn)實(shí)意義的課程。雖然培訓(xùn)中的課程并不一定與平日工作有直接關(guān)系，但社區(qū)工作分工不分家，掌握各個(gè)條塊相關(guān)政策、情況是每位社區(qū)工作人員應(yīng)該做到的。
新一代的社工應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位發(fā)揮他應(yīng)有的作用。而作為年輕一代的社工，我們要把學(xué)習(xí)培訓(xùn)同踐行科學(xué)發(fā)展觀結(jié)合起來，不妄每一次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)居民、服務(wù)群眾的本領(lǐng)和水平，真正為基層建設(shè)做出貢獻(xiàn)！為民排憂解難，為民多辦實(shí)事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng)；民有所求、我有所為”，相信這也是朝陽區(qū)社會(huì)辦組織我們培訓(xùn)的意義所在！作為新時(shí)期的社工，我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用，在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平，為民排憂解難，為民多辦實(shí)事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng)；民有所求、我有所為”。
年度社工培訓(xùn)心得篇十三
我在xx社區(qū)進(jìn)行了為期兩周的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，我覺得做得事情多少與得到多少回報(bào)是成正比的，在那里做事與學(xué)習(xí)蠻開心的，大家沒有糾紛，其樂融融，每一天過的十分充實(shí)，能學(xué)到的東西也很多，沒有白白辜負(fù)這些天的學(xué)習(xí)的與觀摩。
實(shí)訓(xùn)中學(xué)習(xí)的時(shí)間并不是很多，但也能學(xué)到很多，懂得很多，結(jié)識(shí)了很多人，社會(huì)上各行各業(yè)的人都有，他們其中許多的人都很了不起。在他們身上有很多學(xué)不完的'知識(shí)，并且每一天相處下來感受到他們身上的親和力。
社工這個(gè)東西吧，感覺還是沒有普及開來，還是有很多人把它等同為義工或者是救濟(jì)別人的人，對(duì)它的定義總是模模糊糊的，我覺得這點(diǎn)需要大力的加強(qiáng)，其實(shí)開展社會(huì)工作不單單需要政府的推廣，最重要的事情是要讓平常老百姓認(rèn)可與支持。加油，期望畢業(yè)的那天自己也能社工推廣進(jìn)一點(diǎn)綿薄之力。
年度社工培訓(xùn)心得篇十四
經(jīng)過一天的社區(qū)服務(wù)，雖然很累，但是心里覺得滿滿的充實(shí)。正如我們培訓(xùn)老師所說的，做社工不在于你的專業(yè)教育有多扎實(shí)，而首先在于你的一顆服務(wù)的心和態(tài)度。是的，我們社工服務(wù)就目前來講都還不成熟，工作技巧和實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)都比較缺乏，我們不需要一開始就給自己要做得多好多專業(yè)的壓力，我們只需要真誠(chéng)平等地對(duì)待服務(wù)對(duì)象，接納他們，傾聽他們，用一顆熾熱的心去為他們服務(wù)就好了。當(dāng)然，隨著時(shí)間推移，我們還是需要注意提高自己的工作能力和服務(wù)水平。這是最基本也是最重要的一點(diǎn)。
在社區(qū)服務(wù)中，我們要學(xué)會(huì)贊美人，把自己對(duì)別人的欣賞表達(dá)出來。于是我們有一套愛的鼓勵(lì)，也學(xué)會(huì)從優(yōu)勢(shì)視角去看人，也學(xué)會(huì)了從細(xì)節(jié)和實(shí)處去贊美人。例如，我們看見小朋友很快的完成了作業(yè)，我們會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)小朋友一個(gè)小紅花以示鼓勵(lì)。
永遠(yuǎn)比服務(wù)對(duì)象熱情主動(dòng)。無論是在小組活動(dòng)還是還是社區(qū)游戲中，我們都要比服務(wù)對(duì)象更投入，更high，這樣他們才會(huì)被我們帶動(dòng)，被我們所感染。并且，要主動(dòng)了解服務(wù)對(duì)象的基本情況，任何時(shí)候都要站在服務(wù)對(duì)象的角度思考，簡(jiǎn)稱換位思考?？鋸堻c(diǎn)說，就是要把服務(wù)對(duì)象當(dāng)成戀人，這樣你就會(huì)知他所需，急他所急。
在工作中，善于學(xué)習(xí)。在扎實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)的同時(shí)，我們更需要不斷用新知識(shí)沖擊我們的大腦，廣泛吸收不同學(xué)科和領(lǐng)域的知識(shí)。這就要求我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)，像雜草一樣吸收各種肥料，不管是化肥還是廢棄物。在每次參加社工培訓(xùn)和社區(qū)服務(wù)之后，要以文字的形式記錄下來，不僅分享和服務(wù)對(duì)象之間的故事，還要記錄工作當(dāng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。這是扎實(shí)我們專業(yè)基礎(chǔ)和提高專業(yè)能力的一個(gè)簡(jiǎn)便途徑。當(dāng)然如果我們覺得社工機(jī)構(gòu)和社工工作還不成熟，那我們可以以此為反面教材，學(xué)會(huì)引以為鑒才是學(xué)習(xí)的王道。
以上是我本次社工實(shí)踐中的心得，也是我在今后社區(qū)工作中的努力發(fā)展的方向。我深深被社工精神感染著，我熱切渴望加入到更多社工活動(dòng)中，在今后的日子里，我會(huì)用真情和熱情幫助更多弱勢(shì)群體，用制度和崗位的職責(zé)為社會(huì)服務(wù)，我努力爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)，為社會(huì)獻(xiàn)出一份微薄但很堅(jiān)實(shí)的力量。
社工培訓(xùn)心得體會(huì)篇為貫徹落實(shí)中央精神，構(gòu)建中國(guó)特色的社會(huì)工作知識(shí)和能力體系，推進(jìn)我國(guó)社會(huì)工作職業(yè)化、專業(yè)化的宏偉目標(biāo)，今年我縣民政局、人社局聯(lián)合組織全縣各類人員參加社會(huì)工作者資格培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我作為從事民政工作的一名成員，義不容辭的投入到社會(huì)工作者資格的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，經(jīng)過幾個(gè)月來的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，受益匪淺，現(xiàn)將幾個(gè)月來通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)所感受的心得如下：
通過社會(huì)工作的.讀本的學(xué)習(xí)及專業(yè)培訓(xùn)，讓學(xué)習(xí)者感受到一種強(qiáng)大的責(zé)任感和使命感，這項(xiàng)舉措關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定團(tuán)結(jié)，關(guān)系到區(qū)域和諧發(fā)展，關(guān)系到家庭及每一個(gè)社會(huì)成員的健康成長(zhǎng)。所以每一個(gè)社會(huì)成員都有責(zé)任和義務(wù)在力所能及的情況下促進(jìn)社會(huì)健康發(fā)展。
在學(xué)習(xí)培訓(xùn)的過程中，感受的是一個(gè)社會(huì)常見現(xiàn)象但似乎又是一個(gè)陌生的領(lǐng)域，學(xué)習(xí)者從中學(xué)到了許多專業(yè)化的知識(shí)，提升了社會(huì)交往的理論水平，同時(shí)將理論與自身工作實(shí)踐相結(jié)合，有效的改良了工作方法，提高了工作能力。
通過多次的集中學(xué)習(xí)討論和重點(diǎn)培訓(xùn)，使得參學(xué)者好像又回到了學(xué)校時(shí)光，感受到心里要年輕了許多，既能學(xué)習(xí)到許多知識(shí)又感受到了許多的趣味，雖然每一位參學(xué)者不一定學(xué)有所果，但關(guān)鍵體現(xiàn)在重在參與的精神。
年度社工培訓(xùn)心得篇十五
織開展的本次社會(huì)工作培訓(xùn)班，為我們搭建了一個(gè)全面接受社會(huì)工作概念的學(xué)習(xí)的平臺(tái)，兩天的培訓(xùn)既有教授傳達(dá)的理論知識(shí)，也有上海、嘉興一線社工的體驗(yàn)交流，對(duì)我個(gè)人來說受益匪淺：一方面是對(duì)社會(huì)工作這個(gè)概念有了全新的認(rèn)知，對(duì)社工從事的內(nèi)容范疇和對(duì)象有了更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，另一方面，對(duì)我市的社會(huì)工作發(fā)展充滿了期待，同時(shí)感覺壓力不小困難不少。結(jié)合三堂課以及單位工作職能，簡(jiǎn)單交流下學(xué)習(xí)心得。
一、若隱若現(xiàn)，“潛水大軍”迎來正名佳機(jī)。
社會(huì)工作作為社會(huì)管理的重要組成部分，其實(shí)在我市早就存在，并形成良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，比如各類矛盾調(diào)節(jié)站(室)、各類志愿服務(wù)活動(dòng)、各類弱勢(shì)群體幫扶活動(dòng)等等。只是所有這些工作都基于有關(guān)行政部門的工作條線下衍生出來的工作手臂，并未單獨(dú)地存在于某一個(gè)民辦非企業(yè)注冊(cè)機(jī)構(gòu)中，換言之，他們做著社會(huì)工作或者類似社會(huì)工作，卻沒有一個(gè)合適的恰當(dāng)?shù)呐c社會(huì)工作相應(yīng)的稱呼。
在中央及各級(jí)地方政府日益重視對(duì)社會(huì)管理的創(chuàng)新，千方百計(jì)地提高社會(huì)管理科學(xué)化水平這樣一個(gè)大環(huán)境下，“潛水大軍”迎來了正名的佳機(jī)，社會(huì)工作相應(yīng)地迎來了自己的春天，我們需要做的就是建立并發(fā)展民辦非企業(yè)單位，推進(jìn)社會(huì)工作的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展;引進(jìn)或培育專業(yè)的社會(huì)工作人員，加強(qiáng)專職社工隊(duì)伍建設(shè);制定并完善各項(xiàng)社會(huì)工作制度，形成科學(xué)合法的工作機(jī)制、考評(píng)機(jī)制;加大對(duì)社會(huì)工作的財(cái)政扶持，確保社會(huì)工作留得住人，辦得成事等等。
二、叔同精神引領(lǐng)，助推社會(huì)工作發(fā)展。
用長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光來看，隨著社會(huì)發(fā)展、社會(huì)管理的需要，社會(huì)工作機(jī)構(gòu)將逐漸實(shí)現(xiàn)對(duì)民生問題的全方位覆蓋，只要有不和諧因素的制造環(huán)節(jié)，就會(huì)配備起相應(yīng)的社工機(jī)構(gòu)。在助推社會(huì)工作發(fā)展上，應(yīng)該可以結(jié)合全市正在倡導(dǎo)的“凡事認(rèn)真勇猛精進(jìn)”的李叔同人格精神。
首先，建立一個(gè)機(jī)構(gòu)并不是一朝一夕能水到渠成的，望而生畏止步不前還是勇猛精進(jìn)敢作敢當(dāng)，全在態(tài)度決定一切。比如我個(gè)人最近申報(bào)了平湖市“陽光小屋”青少年成長(zhǎng)服務(wù)中心這個(gè)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)，前后經(jīng)歷頗為豐富：最早跟民政局到嘉興學(xué)習(xí)取經(jīng)跑了一趟，回來我和我們領(lǐng)導(dǎo)民政局跑了三趟，在理清思路，明確目標(biāo)后，籌備提交材料過程中，行政服務(wù)中心民政窗口又來回跑了四趟，期間電話聯(lián)系多次，不懂了問，出錯(cuò)了改，耗時(shí)一個(gè)多月終于完成申報(bào)。通過申報(bào)，我總結(jié)得出只要認(rèn)真對(duì)待一個(gè)事情，認(rèn)真去處理每一個(gè)環(huán)節(jié)，再難的事情也是能辦好、辦成功的。
建立機(jī)構(gòu)后真正發(fā)揮職能功效的還是里面的工作人員，所以選人是關(guān)鍵。選什么樣的人，除了社工必須具備的吃苦耐勞、樂于助人、專業(yè)素養(yǎng)高之外，還必須以此人是否辦事認(rèn)真，敢于擔(dān)當(dāng)作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。董金娣主任課堂中展示的所有案例都有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是任何一個(gè)個(gè)案的成功，都是建立在社工人員幾十次甚至上百次的上門談心、電話聯(lián)系等服務(wù)基礎(chǔ)上，這就要求我們的社工必須是一個(gè)凡事認(rèn)真，不輕言放棄的人。
有了機(jī)構(gòu)，有了合適的工作人員，還需要與之相配套的各類政策、工作機(jī)制、法律條規(guī)的出臺(tái)。在制定各項(xiàng)政策制度時(shí)，一定要先認(rèn)真學(xué)習(xí)他人精華，比如學(xué)習(xí)上海等地的先進(jìn)管理制度，再結(jié)合本地本部門的實(shí)際，大膽創(chuàng)新，勇于實(shí)踐。只有科學(xué)的人性化的政策、制度才能引導(dǎo)好社會(huì)工作開展，保護(hù)、激勵(lì)社會(huì)工作人員。
三、整合資源，提供充足的財(cái)政支持。
社會(huì)工作的對(duì)象主要為弱勢(shì)群體或者需要給予更多關(guān)心的特殊群體，在開展過程中往往涉及心理疏導(dǎo)、法律維權(quán)、就業(yè)就醫(yī)幫扶、矛盾調(diào)解等等，這系列工作不是單個(gè)社工機(jī)構(gòu)能出面出人就能解決的，尤其在我們縣市區(qū)一級(jí)的社工機(jī)構(gòu)，更加顯得人力資源的匱乏。此時(shí)，就需要各單位相互協(xié)作，整合資源，多管齊下，出人出謀給予配合，才能將問題有效化解。另外，任何一個(gè)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、服務(wù)群眾所需的工作機(jī)構(gòu)，沒有足夠的財(cái)力支撐，都將舉步維艱。單憑以項(xiàng)目養(yǎng)人養(yǎng)機(jī)構(gòu)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這就需要政府在扶持各類社會(huì)工作機(jī)構(gòu)建立的同時(shí)，也要考慮適當(dāng)?shù)呢?cái)政補(bǔ)助，最好能配備相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)政策，正確引導(dǎo)好社會(huì)工作機(jī)構(gòu)健康有序地發(fā)展。
年度社工培訓(xùn)心得篇十六
xx經(jīng)營(yíng)管理部是公司設(shè)在xx的重要部門，既要管理xx片區(qū)的經(jīng)營(yíng)工作，還要對(duì)接與上級(jí)各部門的聯(lián)絡(luò)。平時(shí)部門參與的投標(biāo)工作較多，工作較為繁重，加班加點(diǎn)成了常態(tài)，因此，有效減壓、控制自身情緒變得十分重要。
1、在空閑的.時(shí)間里，多組織一些團(tuán)隊(duì)體育活動(dòng)，如球類賽、田徑賽等，使職工們收獲身心的鍛煉和放松。
2、定期組織職工們學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，提升職工崗位本領(lǐng)，讓大家對(duì)工作充滿信心。
3、建立部門圖書室，讓大家利用空閑時(shí)間閱讀，養(yǎng)成閱讀的良好習(xí)慣。
除了平時(shí)的經(jīng)營(yíng)工作及生產(chǎn)管理外，xx經(jīng)營(yíng)管理部還承擔(dān)著對(duì)上級(jí)主管部門及業(yè)主或合作者們的聯(lián)絡(luò)工作。因此，“講形象、重禮儀、強(qiáng)溝通”成為我們的工作要求。
服飾要整潔、大方、適宜，要穿得出彩、穿得巧妙；注意自己頭發(fā)、妝面、口腔、指甲、體味這些細(xì)節(jié)，保持良好生活習(xí)慣；不管是上級(jí)與下級(jí)、貴賓與普通人，我們都必須保持微笑。
溝通也是日常工作中不可或缺的一項(xiàng)內(nèi)容。以前我與別人商談時(shí)常常搶話、打斷他人談話。如今更明白了要學(xué)會(huì)尊重，學(xué)會(huì)傾聽他人，不要輕易批評(píng)、指責(zé)和抱怨他人，要主動(dòng)與他人打招呼。
通過這次學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到自身缺陷，今后工作中，我將努力提升自己、鞭策自己。
年度社工培訓(xùn)心得篇十七
20__年9月8日我社區(qū)對(duì)社區(qū)的全體員工進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)課程。雖然只有短短幾個(gè)小時(shí)的課程，卻使我受益匪淺，這次的培訓(xùn)可以說是從身體到思想上的一次徹底的洗禮，作為一個(gè)服務(wù)人員外在的儀表，站坐立行的各種姿勢(shì)，對(duì)于服務(wù)客戶時(shí)應(yīng)抱有的各種心態(tài)。
中華民族素有"禮儀之邦"的美譽(yù)，早在3000多年前的殷周之際，周公就制禮作樂，后來經(jīng)孔子等人的提倡和完善，禮樂文明成為儒家文化的核心。禮儀可以很好的將一個(gè)人自身素質(zhì)的高低體現(xiàn)出來，從另一方面來講有好的形象，好的素質(zhì)的人更可以得到別人的信任。俗話說"禮多人不怪"，懂禮節(jié)，重禮節(jié)不僅不會(huì)被別人厭煩，相反還會(huì)使人尊敬你，認(rèn)同你，親近你，無形之中拉近了同他人的距離。相反，若不注重這些細(xì)微禮節(jié)問題，就有可能使人反感，甚至關(guān)系惡化。所以，在做任何事情都要講究禮節(jié)禮儀，服務(wù)行業(yè)尤其重要。
社區(qū)具有先進(jìn)的設(shè)施，舒適的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，然而擁有這些還不足夠，更要擁有的是優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)。優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，個(gè)人認(rèn)為從禮儀開始要想給客人留下一個(gè)良好的第一印象，是從初見客人的禮儀開始的。今天不僅教會(huì)我們以微笑接待每一位或兇或善的客戶，更重要的是要有氣質(zhì)，而氣質(zhì)是自信的表現(xiàn)，只有有自信的人才會(huì)顯得更出色，才會(huì)更美麗，更好的為每一位客戶帶來有質(zhì)量好的服務(wù)。
年度社工培訓(xùn)心得篇十八
為貫徹落實(shí)省市第十次會(huì)議精神和12月9日陳朝陽區(qū)長(zhǎng)調(diào)研社區(qū)工作精神，整肅社區(qū)作風(fēng)紀(jì)律，增強(qiáng)對(duì)社工的教育和管理，建設(shè)一支專業(yè)化、職業(yè)化社區(qū)工作者隊(duì)伍，推進(jìn)社區(qū)服務(wù)管理創(chuàng)新，區(qū)社區(qū)局于12月21日在區(qū)教育局六樓舉辦了社區(qū)專職社工培訓(xùn)班。培訓(xùn)會(huì)由社區(qū)局副局長(zhǎng)郝曉軍主持，社區(qū)局局長(zhǎng)張錦山在開班儀式上作動(dòng)員發(fā)言。此次培訓(xùn)邀請(qǐng)區(qū)委黨校高級(jí)講課老師陳雅萍，山西省資深心理專家、山西交通廣播和太原電視臺(tái)特邀貴賓王錚分別就轉(zhuǎn)型超越創(chuàng)新社區(qū)管理和心理勸導(dǎo)進(jìn)行了深入淺出的解說。此次培訓(xùn)令我得益匪淺，經(jīng)過學(xué)習(xí)我從理論長(zhǎng)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作在社會(huì)工作中的重要性。固然我們?cè)谏鐓^(qū)不過做著一些瑣碎小事，但同樣要有關(guān)懷國(guó)家大事的心。聽了陳雅萍講課老師對(duì)目前生情、國(guó)情、省情的解說分析，使我更為深刻領(lǐng)會(huì)到袁純清書記講的“為何要跳起來摘桃子”原由。我們國(guó)家此刻正處于三大轉(zhuǎn)型：從外需向內(nèi)需、從高碳向低碳、從強(qiáng)國(guó)向富民的轉(zhuǎn)型。怎樣做好這三大轉(zhuǎn)型就是我們目前最主要的事情。再有就是學(xué)習(xí)了xx年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，就明年中國(guó)經(jīng)濟(jì)工作的主要目標(biāo)：穩(wěn)增加、控物價(jià)、調(diào)構(gòu)造、惠民生、抓改革、促和睦。穩(wěn)中求進(jìn)，成為將來一段時(shí)間宏觀調(diào)控的首要任務(wù)。就目前我省的省情來說，xx年11月30日山西獲批“國(guó)家資源型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型綜改區(qū)”，為何要轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型發(fā)展是山西的主題。怎樣轉(zhuǎn)型？第一，農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化，第二是工業(yè)新式化，其次市城城鎮(zhèn)化，最后達(dá)到城鄉(xiāng)生態(tài)化。
最后陳老師還就社區(qū)服務(wù)解說了“怎樣增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)”。主假如建立“大社區(qū)”意識(shí)，重申社區(qū)工作的綜合性，增強(qiáng)社區(qū)的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)能力。要完美自治功能，經(jīng)過政府購(gòu)置，社會(huì)組織參加，增強(qiáng)社區(qū)服務(wù)與管理創(chuàng)新，成立完美查核激勵(lì)體制。為“宜居宜業(yè)”城區(qū)建設(shè)確立優(yōu)秀的基礎(chǔ)。
張局長(zhǎng)指出，社區(qū)專員工作人員的素質(zhì)直接影響社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，此后要鼎力實(shí)行社工隊(duì)伍素質(zhì)提高工程，鼓舞社工經(jīng)過學(xué)習(xí)考中社會(huì)工作中級(jí)證書和心理咨詢師；要進(jìn)一步整肅社區(qū)紀(jì)律作風(fēng)，增強(qiáng)對(duì)社工的管理查核，提高社區(qū)服務(wù)水平。
貫徹，黨和政府對(duì)人民的關(guān)懷也能獲得實(shí)時(shí)表現(xiàn)。居在社區(qū)，矛盾在社區(qū)，在社區(qū)中居住著不一樣層次的人群，社工們要用豐富的專業(yè)知識(shí)以及崇敬的敬業(yè)精神博得社區(qū)居民的尊敬和敬愛，對(duì)老年人需要耐心，對(duì)小孩需要仔細(xì)，對(duì)殘疾人、貧窮戶需要有愛心。經(jīng)過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我深深領(lǐng)會(huì)到社區(qū)就是服務(wù)居民，實(shí)實(shí)在在、力爭(zhēng)收效，在為居民辦實(shí)事中，我們的工作沒有最好，只有更好。要用尊敬、同等、采取來對(duì)待我們的服務(wù)對(duì)象，用愛去一點(diǎn)一滴暖和那些求援我們的弱勢(shì)集體，用誠(chéng)心、耐心和仔細(xì)去面對(duì)需要我們幫助的.每個(gè)人，只有正確辦理好社區(qū)干部和居民民眾的關(guān)系，才能產(chǎn)生居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)可感和歸宿感，創(chuàng)造出歡喜詳和的社區(qū)氣氛。
現(xiàn)代社會(huì)各種新知識(shí)、新技術(shù)層見迭出，出色紛呈，而社區(qū)居民的文化素質(zhì)也今是昨非，這就是要求我們不停拓寬知識(shí)面，更新知識(shí)增補(bǔ)技術(shù)。不停學(xué)習(xí)、提高將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于詳細(xì)的工作中間。作為社區(qū)工作者，對(duì)新的知識(shí)，新的政策要有不停的學(xué)習(xí)之心。要不停深入地學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)理論知識(shí)，學(xué)會(huì)用專業(yè)的方法去辦理平常工作中的一些問題，提高為廣大民眾的服務(wù)能力和水平。
年度社工培訓(xùn)心得篇十九
社工是社會(huì)工作的縮寫，是指為了解決社會(huì)問題和促進(jìn)社會(huì)發(fā)展而從事的一種職業(yè)。作為一名社工，我有幸參加了一次培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，我不僅加深了對(duì)社工工作的認(rèn)識(shí)，也對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更深入的思考。在此，我想分享一下我的培訓(xùn)心得體會(huì)。
首先，這次培訓(xùn)讓我更加了解社工的本質(zhì)和目標(biāo)。社工工作的根本目標(biāo)是為了使社會(huì)更加公平和和諧，通過為弱勢(shì)群體提供幫助和支持，解決其面臨的困難和問題。社工工作的本質(zhì)是以人為本，關(guān)注人的需求和權(quán)益。在培訓(xùn)中，我們通過學(xué)習(xí)案例和實(shí)踐操作，深入了解了社工工作的具體內(nèi)容和方法。
其次，培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了社工必備的核心素質(zhì)和技能。社工工作需要具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能，如溝通能力、傾聽技巧、解決問題的能力等。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了一系列的角色扮演和小組討論活動(dòng)，通過模擬真實(shí)情景，提高了自己的實(shí)踐能力和應(yīng)對(duì)問題的能力。同時(shí)，我們還學(xué)習(xí)了一些社工工具和方法，如社會(huì)調(diào)查、個(gè)案管理等，這些都對(duì)今后的實(shí)際工作有著很大的幫助。
再次，培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了社工工作的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)和困難。社工工作常常涉及到的問題復(fù)雜多樣，面對(duì)這些問題，社工需要有足夠的耐心和毅力。同時(shí)，社工還需要具備一定的專業(yè)知識(shí)，以應(yīng)對(duì)各種困難情況。在培訓(xùn)的過程中，我們通過模擬演練和討論，了解了社工工作中的各種挑戰(zhàn)，并學(xué)習(xí)了一些應(yīng)對(duì)方法和策略。
最后，培訓(xùn)給我留下了深刻的思考和感悟。社工是一份有意義而艱辛的職業(yè)，需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。在今后的工作中，我要積極提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，不斷提高自己的技能和能力。我還要與同事們保持良好的合作和溝通，共同努力，共同解決社會(huì)問題，為社會(huì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，這次社工培訓(xùn)給我留下了很深的印象，讓我更加了解了社工工作的本質(zhì)和目標(biāo)，同時(shí)也為我提供了提高自己技能和能力的機(jī)會(huì)。今后我將以更加飽滿的熱情和責(zé)任心，投入到社工工作中去，為社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
年度社工培訓(xùn)心得篇二十
20xx年5月份我參加了在xxx區(qū)舉辦的社會(huì)工作者培訓(xùn)班，經(jīng)過這次培訓(xùn)，我對(duì)社會(huì)工作、社會(huì)工作方法、社會(huì)工作價(jià)值觀等都有了深刻的認(rèn)識(shí)，下面我簡(jiǎn)單談?wù)剮c(diǎn)心得體會(huì)。
社會(huì)工作是一個(gè)性質(zhì)明確又處于發(fā)展中的專業(yè)和社會(huì)服務(wù)，我對(duì)社會(huì)工作的多種理解，科學(xué)的助人方法，是助人活動(dòng)，是一種藝術(shù)，是一個(gè)專業(yè)?，F(xiàn)代社會(huì)工作的本質(zhì)特征：秉承利他助人的價(jià)值觀，綜合運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)和方法，為有需要的個(gè)人、家庭、群體、機(jī)構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會(huì)服務(wù)，幫助其舒緩、解決和預(yù)防社會(huì)問題、恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能、促進(jìn)社會(huì)公平正義的職業(yè)活動(dòng)。
在學(xué)習(xí)過程中我感受最多的是老師將學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了梳理，系統(tǒng)的將知識(shí)分塊整理后傳授給我們。例如根據(jù)介入方法分為小組和個(gè)案兩個(gè)專題，又根據(jù)服務(wù)對(duì)象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個(gè)不同領(lǐng)域呈現(xiàn)出來的問題及針對(duì)的'技巧，在歸納與分析中加深了對(duì)不同技巧的認(rèn)識(shí)和運(yùn)用，可謂是“溫故”。
同時(shí)，在課堂上通過分小組討論讓同學(xué)積極表達(dá)自己的看法與觀念，是讓同學(xué)們積極投身到知識(shí)創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式，既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動(dòng)，可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié)，覺得在討論過程中表達(dá)自己觀點(diǎn)的同時(shí)能聽取其他人的觀念和思想是互相促進(jìn)與提升的一種良好方式，并且在展示小組成果時(shí)展示的是智慧也是分享的喜悅。
社會(huì)工作者并不是一開始頭腦中假設(shè)的簡(jiǎn)單的助人行為，通過學(xué)習(xí)我了解到，社會(huì)工作者的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力分為三部分：
一是價(jià)值理念。與其他社會(huì)學(xué)科不同，社會(huì)工作是一個(gè)以價(jià)值為本的專業(yè)，價(jià)值是社會(huì)工作專業(yè)的靈魂。社會(huì)工作價(jià)值是指社會(huì)工作對(duì)社會(huì)工作者在專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中所表現(xiàn)出來的價(jià)值傾向的要求和規(guī)定。作為一個(gè)專業(yè)的社會(huì)工作者，應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠(chéng)信、助人自助、自決等專業(yè)價(jià)值理念。
二是知識(shí)體系。社會(huì)工作者除應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)具備心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，應(yīng)熟悉與社會(huì)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)。
三是實(shí)務(wù)能力。社會(huì)工作者應(yīng)熟練運(yùn)用個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會(huì)行政管理等社會(huì)工作方法，協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決問題，克服困難，挖掘潛能，恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能。社會(huì)工作者在從事社會(huì)服務(wù)過程中，應(yīng)能夠與各類服務(wù)建立專業(yè)關(guān)系，對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題做出預(yù)估，制定服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)協(xié)議，能夠獨(dú)立接案、結(jié)案和提供跟進(jìn)服務(wù)，能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評(píng)估，能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃，整合、運(yùn)用相關(guān)社會(huì)服務(wù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，影響社會(huì)政策。
時(shí)間過得很快，這次社會(huì)工作者培訓(xùn)已結(jié)束。在這次培訓(xùn)中，我認(rèn)真聽取了精彩而又有現(xiàn)實(shí)意義的課程，雖然培訓(xùn)中的課程并不一定與平日工作有直接關(guān)系，但社區(qū)工作分工不分家，掌握各個(gè)條塊相關(guān)政策、情況是每位社會(huì)工作人員都應(yīng)該做到的。
新世紀(jì)的社工應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位發(fā)揮自己應(yīng)有的作用，而作為年輕一代的社工，我們要把理論與實(shí)踐結(jié)合起來，在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)對(duì)象的本領(lǐng)和水平，為基層建設(shè)做出貢獻(xiàn)!
年度社工培訓(xùn)心得篇二十一
近幾年來，社工這一職業(yè)越來越受到人們的關(guān)注。為了提高社工的專業(yè)素養(yǎng)以及實(shí)際操作能力，各方面都在加強(qiáng)社工的培訓(xùn)。在社工崗位上工作多年的我也參加了相關(guān)的心理咨詢與社工理論的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)讓我從實(shí)踐中深入理解社工的專業(yè)知識(shí)與技能，收獲很多。下面我將分享幾點(diǎn)培訓(xùn)社工的心得體會(huì)。
一、注重案例分析。
社會(huì)工作者的主要職責(zé)是了解和解決人類的生活問題。而實(shí)際工作上，面對(duì)的問題和困難十分復(fù)雜多樣。為了更好地理解和解決問題，我們需要了解實(shí)例分析的方法。我在培訓(xùn)課程中，與其他同事一起參與案例分析，了解實(shí)際工作中的各種問題。討論中，我們可以從不同的角度分析和理解問題，從而更全面地了解工作中遇到的相關(guān)情況。這些分析讓我對(duì)社工工作更加的了解和熟悉，更有利于我在實(shí)踐中準(zhǔn)確判斷問題。
二、加強(qiáng)互動(dòng)溝通。
社工工作中聯(lián)系的對(duì)象是人，而常常是與某些社會(huì)問題聯(lián)系緊密的邊緣人群。因此，要處理好與人的關(guān)系非常重要。而培訓(xùn)社工中，與其他同事的交流和溝通也是非常必要和重要的。在培訓(xùn)課程中，我們會(huì)有不同研討和討論題目，研討和討論過程中與同事的互動(dòng)和交流讓我學(xué)習(xí)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。通過交流和討論，N我學(xué)會(huì)了如何更好地與人交流、傾聽和解決問題。與此同時(shí)，還愉悅的享受了從其他同事身上獲得啟發(fā)和擴(kuò)展自己的眼界的感覺。
三、了解社會(huì)問題跟進(jìn)政策。
社會(huì)是發(fā)展和變化的，生活中的問題也隨之不斷出現(xiàn)和演變。而政策是社會(huì)發(fā)展的重要方面和支撐系統(tǒng)，同時(shí)，政策也身處于時(shí)常變化中。因此，對(duì)社工而言，理解政策和及時(shí)了解政策變化十分的必要和重要。而培訓(xùn)社工也就是一道學(xué)習(xí)理解政策素材的機(jī)會(huì)。在課程中，我們不僅要掌握實(shí)際情況，還要了解政策的變化。這樣，我們就能夠根據(jù)政策的變化來調(diào)整我們的工作方法和方式，更好地履行我們的職責(zé)。
四、構(gòu)建健康的心態(tài)。
處理復(fù)雜問題的工作場(chǎng)景對(duì)社工心理測(cè)驗(yàn)是一個(gè)大的考驗(yàn)。情緒、情感管理和心態(tài)調(diào)整能力都是非常重要的。在社工工作中，要處理好自己的情緒和情感，并且要保持一個(gè)良好的心態(tài)，能夠讓自己在全副身心的工作中，更有利于處理好各種問題。在課程培訓(xùn)中，我們也認(rèn)真學(xué)習(xí)了如何建立良好的心態(tài)和如何應(yīng)對(duì)工作中的困難。這些課程的學(xué)習(xí)，讓我收益頗豐，不能光在工作中做到應(yīng)對(duì)各方面困難，也感覺身心健康程度明顯有所增加。
五、擁有不斷學(xué)習(xí)的精神。
不斷的學(xué)習(xí)精神，讓我更有動(dòng)力和更有信心去完成與社工相關(guān)的工作。在社工行業(yè)，不可避免的會(huì)遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。而這些工作目標(biāo)往往又很難一次性做到完美，因此，我們必須不斷調(diào)整和學(xué)習(xí)，以使得自己成為更好的社工。在課程培訓(xùn)中，我會(huì)將學(xué)習(xí)的工作思想應(yīng)用到工作中，從而更好地服務(wù)社會(huì)和人民。
總之，培訓(xùn)社工不僅僅是一種學(xué)習(xí)方法和途徑，更是一種職業(yè)發(fā)展的提高和突破。希望隨著各種培訓(xùn)活動(dòng)的不斷更新，社工職業(yè)的素質(zhì)和水平也能夠不斷提高。盡管能夠在工作中取得越來越好的效果和成果，我還是會(huì)不斷學(xué)習(xí)和提高自己，多和同行們交流、學(xué)習(xí)、合作和取長(zhǎng)補(bǔ)短，這樣才會(huì)走得更遠(yuǎn)，用實(shí)際結(jié)果向人民和社會(huì)交一份滿意的答卷。
年度社工培訓(xùn)心得篇二十二
為貫徹落實(shí)省市第十次_代會(huì)精神和12月9日陳向陽區(qū)長(zhǎng)調(diào)研社區(qū)工作精神，整肅社區(qū)作風(fēng)紀(jì)律，加強(qiáng)對(duì)社工的教育和管理，建設(shè)一支專業(yè)化、職業(yè)化社區(qū)工作者隊(duì)伍，推動(dòng)社區(qū)服務(wù)管理創(chuàng)新，區(qū)社區(qū)局于12月21日在區(qū)教育局六樓舉辦了社區(qū)專職社工培訓(xùn)班。培訓(xùn)會(huì)由社區(qū)局副局長(zhǎng)郝曉軍主持，社區(qū)局局長(zhǎng)張錦山在開班儀式上作動(dòng)員講話。此次培訓(xùn)邀請(qǐng)區(qū)委黨校高級(jí)講師陳雅萍，山西省資深心理專家、山西交通廣播和太原電視臺(tái)特邀嘉賓王錚分別就轉(zhuǎn)型跨越創(chuàng)新社區(qū)管理和心理疏導(dǎo)進(jìn)行了深入淺出的講授。
這次培訓(xùn)令我受益匪淺，通過學(xué)習(xí)我從理論上進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作在社會(huì)工作中的重要性。雖然我們?cè)谏鐓^(qū)只是做著一些瑣碎小事，但一樣要有關(guān)心國(guó)家大事的心。聽了陳雅萍講師對(duì)當(dāng)前世情、國(guó)情、省情的講解分析，使我更加深刻體會(huì)到袁純清書記講的“為什么要跳起來摘桃子”原因。我們國(guó)家現(xiàn)在正處于三大轉(zhuǎn)型：從外需向內(nèi)需、從高碳向低碳、從強(qiáng)國(guó)向富民的轉(zhuǎn)型。如何做好這三大轉(zhuǎn)型就是我們當(dāng)前最主要的事情。再有就是學(xué)習(xí)了20__年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，就明年中國(guó)經(jīng)濟(jì)工作的主要目標(biāo)：穩(wěn)增長(zhǎng)、控物價(jià)、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、抓改革、促和諧。穩(wěn)中求進(jìn)，成為未來一段時(shí)間宏觀調(diào)控的首要任務(wù)。就當(dāng)前我省的省情來說，20__年11月30日山西獲批“國(guó)家資源型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型綜改區(qū)”，為什么要轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型發(fā)展是山西的主題。如何轉(zhuǎn)型?首先，農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化(第一產(chǎn)業(yè))，第二是工業(yè)新型化(第二產(chǎn)業(yè))，其次市城城鎮(zhèn)化(第三產(chǎn)業(yè))，最后達(dá)到城鄉(xiāng)生態(tài)化(最終目的)。
最后陳老師還就社區(qū)服務(wù)講解了“如何增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)”。主要是樹立“大社區(qū)”意識(shí)，強(qiáng)調(diào)社區(qū)工作的綜合性，增強(qiáng)社區(qū)的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)能力。要完善自治功能，通過政府購(gòu)買，社會(huì)組織參與，加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)與管理創(chuàng)新，建立完善考核激勵(lì)機(jī)制。為“宜居宜業(yè)”城區(qū)建設(shè)奠定良好的基礎(chǔ)。
張局長(zhǎng)指出，社區(qū)專職工作人員的素質(zhì)直接影響社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，今后要大力實(shí)施社工隊(duì)伍素質(zhì)提升工程，鼓勵(lì)社工通過學(xué)習(xí)考取社會(huì)工作中級(jí)證書和心理咨詢師;要進(jìn)一步整肅社區(qū)紀(jì)律作風(fēng)，加強(qiáng)對(duì)社工的管理考核，提升社區(qū)服務(wù)水平。
社區(qū)工作是政府各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，社區(qū)雖是自治組織，實(shí)際卻承接了從政府分配下來的各項(xiàng)任務(wù)，“上為當(dāng)?shù)卣謶n，下為轄區(qū)百姓解難?！贝_切地道出了當(dāng)今居委會(huì)工作的實(shí)際作用，因此社區(qū)在某種程度上代表政府的形象。社區(qū)工作做得好，黨的各項(xiàng)方針、政策、就能得到及時(shí)的宣傳和貫徹，黨和政府對(duì)人民的關(guān)心也能得到及時(shí)體現(xiàn)。
居在社區(qū)，矛盾在社區(qū)，在社區(qū)中居住著不同層次的人群，社工們要用豐富的專業(yè)知識(shí)以及崇高的敬業(yè)精神贏得社區(qū)居民的尊重和愛戴，對(duì)老年人需要耐心，對(duì)兒童需要細(xì)心，對(duì)殘疾人、貧困戶需要有愛心。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我深深體會(huì)到社區(qū)就是服務(wù)居民，實(shí)實(shí)在在、力求成效，在為居民辦實(shí)事中，我們的工作沒有最好，只有更好。要用尊重、平等、接納來對(duì)待我們的服務(wù)對(duì)象，用愛去一點(diǎn)一滴溫暖那些求助我們的弱勢(shì)群體，用真心、耐心和細(xì)心去面對(duì)需要我們幫助的每一個(gè)人，只有正確處理好社區(qū)干部和居民群眾的關(guān)系，才能產(chǎn)生居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸宿感，營(yíng)造出歡樂詳和的社區(qū)氛圍。
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