總結(jié)是一個(gè)反思的過程，可以加深對(duì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的理解和記憶。在寫總結(jié)時(shí)，可以結(jié)合自己的感受和經(jīng)驗(yàn)，展現(xiàn)個(gè)人的思考和成長(zhǎng)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望能給大家?guī)?lái)一些啟示和靈感。
企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)工作總結(jié)篇一
企業(yè)服務(wù)的倫理目標(biāo)是卓越服務(wù),即使企業(yè)服務(wù)主體擁有企業(yè)服務(wù)可持續(xù)發(fā)展的倫理情懷;擁有超越自身經(jīng)濟(jì)利益的道德使命和目的。下面是本站小編整理的一些關(guān)于企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)上。
供您參考。
市礦區(qū)辦事處在區(qū)域設(shè)置不明確、各種體制不健全、機(jī)關(guān)人員不到位等情況下，以全市開展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)指示精神，緊緊圍繞“服務(wù)企業(yè)創(chuàng)環(huán)境，服務(wù)居民保民生”主題，強(qiáng)化“小政府、大服務(wù)”理念，克難攻堅(jiān)，務(wù)實(shí)重干，深入企業(yè)生產(chǎn)一線和職工家中，搞調(diào)研，摸情況，理思路，定措施，全力為轄區(qū)企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境，努力實(shí)現(xiàn)礦區(qū)辦事處與鄭煤企業(yè)互贏共建、和諧發(fā)展。
一是為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造寬松環(huán)境。向企業(yè)派駐首席聯(lián)絡(luò)服務(wù)官，實(shí)行聯(lián)席會(huì)議制度，協(xié)調(diào)政府各職能部門，聚合優(yōu)惠政策和社會(huì)力量，營(yíng)造無(wú)干擾、真空式發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)健康、協(xié)調(diào)、穩(wěn)步發(fā)展。
二是為礦區(qū)發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境。在做好日常中心區(qū)主要街道、背街小巷和居民樓院環(huán)境衛(wèi)生管理的同時(shí)，積極征求鄭煤企業(yè)和職工意見、建議，高起點(diǎn)、大手筆規(guī)劃建設(shè)礦區(qū)，力爭(zhēng)“一年顯效果，兩年出形象，三年上水平”。
三是圍繞服務(wù)抓好黨組織建設(shè)。與鄭煤企業(yè)“三助三爭(zhēng)”聯(lián)合搞好黨組織建設(shè)，該礦區(qū)黨工委與各企業(yè)黨委互建，互幫互助爭(zhēng)創(chuàng)“五好”黨委;社區(qū)黨支部與企業(yè)支部互建，互幫互助爭(zhēng)創(chuàng)“六好”黨支部;居民黨員與職工黨員互學(xué)，互幫互助爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，黨員在8小時(shí)工作期間接受企業(yè)黨組織管理，8小時(shí)之外由社區(qū)黨組織負(fù)責(zé)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。
農(nóng)行新密市支行不斷創(chuàng)新體制，著力改進(jìn)金融服務(wù)，全方位服務(wù)企業(yè)發(fā)展。截至6月30日，各項(xiàng)存款余額達(dá)36.59億元，較年初增加2.86億元;今年新增各類貸款余額8354萬(wàn)元，其中發(fā)放中小企業(yè)貸款9戶，金額2095萬(wàn)元。
一、完善體制機(jī)制建設(shè)，支持中小企業(yè)發(fā)展。
該行從完善機(jī)制、組建團(tuán)隊(duì)、優(yōu)化流程、創(chuàng)新產(chǎn)品四個(gè)方面入手，建立符合小企業(yè)特點(diǎn)的信貸業(yè)務(wù)流程，提高市場(chǎng)反應(yīng)效率和審查審批效率。大力推廣簡(jiǎn)便式快速貸款、小企業(yè)自助可循環(huán)貸款、存貨質(zhì)押貸款、林權(quán)質(zhì)押貸款、應(yīng)收賬款融資、國(guó)際貿(mào)易融資等符合中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的融資產(chǎn)品，努力提高中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額。對(duì)符合貸款條件的客戶簡(jiǎn)化手續(xù)，提高貸款審批效率，幫助農(nóng)民朋友解決燃眉之急。今年以來(lái)，該行先后放貸鄭州安泰置業(yè)有限公司800萬(wàn)元、開陽(yáng)賓館200萬(wàn)元、鄭州利生科教有限公司200萬(wàn)元、鄭州金馬實(shí)業(yè)有限公司200萬(wàn)元及6家個(gè)體工商戶409萬(wàn)元，并及時(shí)為企業(yè)辦理質(zhì)押貸款408萬(wàn)元，辦理銀行承兌匯票4143萬(wàn)元。
二、強(qiáng)力推進(jìn)信貸業(yè)務(wù)，大力推行“六個(gè)到位”
該行堅(jiān)持以立足“三農(nóng)”為突破口，全力營(yíng)銷中小企業(yè)貸款，積極開展“六個(gè)到位”活動(dòng)：一是觀念到位。樹立“早謀劃、早營(yíng)銷、早投放、早受益”的經(jīng)營(yíng)理念，全面捕捉客戶信息，強(qiáng)抓市場(chǎng)機(jī)遇，加大營(yíng)銷力度;二是隊(duì)伍建設(shè)到位。該行先后成立法人客戶組、“三農(nóng)”客戶組、中間業(yè)務(wù)客戶組和負(fù)債類客戶組，專門做營(yíng)銷資產(chǎn)類客戶;三是營(yíng)銷到位。堅(jiān)持上下聯(lián)動(dòng)，齊抓營(yíng)銷。要求所主任每天向行長(zhǎng)報(bào)日?qǐng)?bào)，做到時(shí)時(shí)想營(yíng)銷，心中裝目標(biāo)。同時(shí)，支行還抽出一名行長(zhǎng)專職抓貸款營(yíng)銷，成立由3名客戶經(jīng)理參加的法人客戶組，專門營(yíng)銷中小企業(yè)客戶;四是責(zé)任目標(biāo)到位。把營(yíng)銷小額農(nóng)戶貸款和中小企業(yè)貸款放到服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高度，提高所主任的認(rèn)識(shí)，要求全轄16個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主任每月必須營(yíng)銷10戶以上，作為年底個(gè)人述職、履職履責(zé)考評(píng)的重要依據(jù);五是措施到位。該行在經(jīng)費(fèi)非常緊張的情況下，為全市16個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全部配齊電腦、掃描儀、“三農(nóng)”業(yè)務(wù)專用車等，為前來(lái)辦理貸款的農(nóng)民朋友提供快速、便捷、安全的金融服務(wù);六是考核到位。設(shè)立專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)中小企業(yè)貸款暨小額農(nóng)戶貸款除省分行營(yíng)業(yè)部獎(jiǎng)勵(lì)外，該行再給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。
三、明確“三農(nóng)”服務(wù)重點(diǎn)，做好農(nóng)戶貸款發(fā)放工作。
該行緊緊圍繞農(nóng)戶貸款、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款、糧食核心區(qū)建設(shè)項(xiàng)目貸款、農(nóng)民專業(yè)合作組織貸款、縣域中小企業(yè)貸款等“五大重點(diǎn)領(lǐng)域”，大力拓展“三農(nóng)”業(yè)務(wù)。一是重點(diǎn)支持符合條件的農(nóng)戶。堅(jiān)持“五個(gè)為主”，即以扶持龍頭企業(yè)的上游農(nóng)戶為主，以扶持加入農(nóng)民合作組織的新型農(nóng)戶為主，以扶持專業(yè)村(種植村、養(yǎng)殖村、加工村、務(wù)工經(jīng)商村等)的重點(diǎn)農(nóng)戶為主，以扶持與糧食核心區(qū)建設(shè)相關(guān)的種、養(yǎng)、加大戶為主，以扶持返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的務(wù)工人員為主;二是重點(diǎn)支持符合貸款條件的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。對(duì)符合貸款條件的產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，力爭(zhēng)市場(chǎng)份額達(dá)到50%以上;三是積極支持符合貸款條件的新型農(nóng)民專業(yè)合作組織。把為農(nóng)戶提供生產(chǎn)資料購(gòu)買、農(nóng)產(chǎn)品銷售、加工、運(yùn)輸、貯藏以及為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供技術(shù)和信息的農(nóng)民專業(yè)合作組織作為支持對(duì)象。
今年以來(lái)，我縣認(rèn)真按照市政府和市企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)辦公室的要求，把組織開展好企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)作為政府經(jīng)濟(jì)工作的重中之重，圍繞落實(shí)政策、減輕負(fù)擔(dān)、要素保障、開拓市場(chǎng)、項(xiàng)目建設(shè)、擴(kuò)大就業(yè)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，不斷創(chuàng)造發(fā)展條件，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展，為全面完成今年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，開好了頭、起好了步，取得了階段性成效，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、工作開展情況。
(一)成立機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立了縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)、常務(wù)副縣長(zhǎng)為常務(wù)副組長(zhǎng)、相關(guān)縣領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)、各相關(guān)單位為成員的企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組;領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，企業(yè)服務(wù)局局長(zhǎng)兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)全縣企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)日常工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位相應(yīng)成立企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)工作機(jī)構(gòu)，下設(shè)辦公室，開展日常工作。
(二)廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍。4月22日下午，全縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作暨企業(yè)服務(wù)年會(huì)議在召開，標(biāo)志著我縣企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)正式開展。會(huì)上縣政府專門下發(fā)了縣政府《關(guān)于成立新縣企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》、《關(guān)于在全縣開展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的實(shí)施意見》、《關(guān)于加快推進(jìn)農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新的實(shí)施意見》等系列文件。通過這次會(huì)議，全縣上下統(tǒng)一了思想，充分認(rèn)識(shí)到開展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)是實(shí)施工業(yè)興縣戰(zhàn)略的重要舉措，是扶持企業(yè)加快發(fā)展的迫切需要，是轉(zhuǎn)變作風(fēng)改進(jìn)服務(wù)的一項(xiàng)具體行動(dòng)。
(三)服務(wù)企業(yè)，排憂解難。
1、廣泛調(diào)研。組織了5個(gè)工作組深入企業(yè)調(diào)研，掌握一手情況。服務(wù)年辦公室，在充分討論醞釀的基礎(chǔ)上，為把各項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì)，組成了分別由1名副科級(jí)實(shí)職領(lǐng)導(dǎo)干部帶隊(duì)的工作調(diào)研組，分赴縣內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研，研究確定了今年縣內(nèi)重點(diǎn)扶持的30戶重點(diǎn)企業(yè)(項(xiàng)目)和15戶高成長(zhǎng)型企業(yè)(項(xiàng)目)名單，作為下一步服務(wù)和扶持的重點(diǎn)。
2、明確了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的6項(xiàng)工作制度。即聯(lián)席會(huì)議制度、受理辦理反饋制度、重點(diǎn)問題協(xié)調(diào)解決制度、信息整理報(bào)送制度、督查督辦落實(shí)制度，定期通報(bào)制度等，圍繞6項(xiàng)制度，會(huì)同相關(guān)單位，調(diào)整充實(shí)了辦公室的人員力量，強(qiáng)化了辦公室日常工作。
3、繼續(xù)實(shí)行縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)企業(yè)責(zé)任制，負(fù)責(zé)所聯(lián)系企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目建設(shè)過程中出現(xiàn)的矛盾和問題，為企業(yè)服務(wù)和項(xiàng)目建設(shè)提供周到的服務(wù)。
4、加大縣中小企業(yè)信用擔(dān)保中心支持企業(yè)的力度。對(duì)在調(diào)研中了解的急需流動(dòng)資金支持的部分重點(diǎn)企業(yè)，及時(shí)提交縣中小企業(yè)信用擔(dān)保中心審貸委員會(huì)的研究通過，目前已經(jīng)有8戶信用良好、材料齊全、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況好的企業(yè)獲準(zhǔn)提供貸款擔(dān)保支持，正在逐個(gè)辦理貸款擔(dān)保手續(xù)，目前已為三戶企業(yè)擔(dān)保貸款190萬(wàn)元。
5、進(jìn)一步發(fā)揮行政審批服務(wù)中心職能。清理縣內(nèi)審批事項(xiàng)，并在網(wǎng)站上對(duì)社會(huì)予以公示;印制行政審批服務(wù)告知單在各窗口免費(fèi)發(fā)放，還充分利用網(wǎng)站、電子顯示屏、觸摸屏等現(xiàn)代化的辦公系統(tǒng)，對(duì)行政審批服務(wù)項(xiàng)目的設(shè)立依據(jù)、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及中心的服務(wù)范圍等進(jìn)行多渠道的公開，為企業(yè)提供全方位的政策咨詢;積極實(shí)施項(xiàng)目聯(lián)審代辦，建立投資項(xiàng)目服務(wù)綠色通道。
6、解決企業(yè)實(shí)際問題。針對(duì)新林公司春茶收購(gòu)季節(jié)需大量流動(dòng)資金問題，企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭組織企業(yè)互助，協(xié)調(diào)企業(yè)間借款100萬(wàn)元;對(duì)新開工的建設(shè)的招商引資項(xiàng)目，確定每個(gè)項(xiàng)目?jī)擅ぷ魅藛T系統(tǒng)服務(wù)，堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解，重點(diǎn)為福新特鋼、高晶硅、歐洲灣服飾和賓利皮業(yè)幾個(gè)開工項(xiàng)目服務(wù)，創(chuàng)造條件解決配套水、電、路等問題。對(duì)不斷出現(xiàn)的群眾阻工或糾紛干擾事宜，現(xiàn)場(chǎng)直面群眾，做細(xì)致工作，及時(shí)排除阻礙;對(duì)一些無(wú)理取鬧的，全力勸阻;目前幾個(gè)項(xiàng)目建設(shè)總體順利。到目前為止企業(yè)反映的32條意見已解決19條，其余13條已按職能分配到各相關(guān)單位加緊解決。
企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)工作總結(jié)篇二
一是成立組織,制定方案。按照銀監(jiān)局和銀行業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)一部署,我行高度重視,根據(jù)宿州市銀行業(yè)“普及金融知識(shí)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作”活動(dòng)內(nèi)容的要求,我行成立了以一把手為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)、各相關(guān)部室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)了辦公室,具體負(fù)責(zé)全轄該項(xiàng)活動(dòng)的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促等工作。為將活動(dòng)各項(xiàng)要求落到實(shí)處,我行制定了《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行宿州市分行“普及金融知識(shí)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作”活動(dòng)實(shí)施方案》,為活動(dòng)的穩(wěn)步開展奠定了基礎(chǔ)。
3月至4月,在全轄組織開展了主題為“宣傳金融知識(shí)、保護(hù)合法權(quán)益”的金融服務(wù)與宣傳活動(dòng)。活動(dòng)內(nèi)容主要依據(jù)銀行業(yè)協(xié)會(huì)研究制作的宣傳提綱。宣傳過程中利用已有的宣傳資料和根據(jù)宣傳提綱印制相應(yīng)的宣傳物料,大力宣傳持續(xù)推進(jìn)“兩輪驅(qū)動(dòng)”業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略、有效服務(wù)“三農(nóng)”和支持新農(nóng)村建設(shè)等內(nèi)容,具體宣傳支持新農(nóng)村建設(shè)、涉農(nóng)產(chǎn)業(yè)化龍頭和中小企業(yè)貸款產(chǎn)品、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、國(guó)際業(yè)務(wù)、牡丹金山卡和網(wǎng)上銀行等有關(guān)服務(wù)范圍、項(xiàng)目和渠道方面的內(nèi)容,全面展現(xiàn)了農(nóng)發(fā)行服務(wù)經(jīng)濟(jì)實(shí)體的良好社會(huì)品牌形象。
合法權(quán)益”、“開展金融教育,增強(qiáng)消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和防范能力”等銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)的宣傳口號(hào)進(jìn)行了滾動(dòng)播放。
公布了農(nóng)發(fā)行總行、省分行、市分行和支行四級(jí)行投訴受理電話號(hào)碼,公示投訴管理辦法中有關(guān)受理和處置流程。
5月份,我行組織了業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富、溝通能力較強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干人員擔(dān)任宣傳人員,在開展活動(dòng)宣傳前還通過制度宣講的形式對(duì)參與知識(shí)宣傳人員進(jìn)行了相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的再培訓(xùn)工作,力爭(zhēng)在業(yè)務(wù)宣傳過程中真正將我行的各項(xiàng)支農(nóng)措施宣傳到位,將宣傳活動(dòng)效果最大化。在各項(xiàng)活動(dòng)開展同時(shí),我行還積極做好與各類媒體的溝通工作,力爭(zhēng)我行活動(dòng)開展情況能夠在媒體上充分報(bào)道,主動(dòng)活動(dòng)開展以來(lái),全行員工逐漸認(rèn)識(shí)到普及金融知識(shí)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作是農(nóng)發(fā)行和客戶的共同需要,是農(nóng)發(fā)行健康發(fā)展的基礎(chǔ),也是農(nóng)發(fā)行應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于做好防范打擊非法集資宣傳教育活動(dòng)和防范風(fēng)險(xiǎn)的通知》（宿州銀監(jiān)[20xx]10號(hào)）文件精神,進(jìn)一步做好防范打擊非法集資宣傳教育月活動(dòng),提高社會(huì)公眾防范非法集資違法犯罪活動(dòng)的意識(shí)和能力,維護(hù)經(jīng)濟(jì)金融秩序的穩(wěn)定,現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下:
為了確保宣傳月活動(dòng)落到實(shí)處,由市分行統(tǒng)一部署,市分行黨委召開專題會(huì)議研究部署活動(dòng)相關(guān)工作,由監(jiān)察保衛(wèi)部,負(fù)責(zé)牽頭組織協(xié)調(diào)、督促各成員部門順利完成工作任務(wù),并對(duì)全轄區(qū)各支行活動(dòng)落實(shí)及開展情況進(jìn)行檢查,通過橫向督促、縱向檢查確保宣傳月出成效。
以各縣（區(qū)）支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地,利用條幅、展板、電子顯示屏為載體,通過現(xiàn)場(chǎng)講解、散發(fā)宣傳單等形式,開展形式多樣、面向基層的宣傳教育活動(dòng),從多方位、多角度地宣傳非法集資的表現(xiàn)形式和特點(diǎn),剖析典型案例,增強(qiáng)公民的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和辨別能力,擴(kuò)大打擊非法集資的宣傳面和影響力,對(duì)社會(huì)公眾提示風(fēng)險(xiǎn),引導(dǎo)群眾自覺遠(yuǎn)離非法集資。通過這次活動(dòng),共懸掛宣傳條幅5條、展板16塊、電子顯示屏宣傳5塊,發(fā)宣傳資料230余份,參與現(xiàn)場(chǎng)講解62人次。起到了對(duì)社會(huì)公眾提示風(fēng)險(xiǎn),引導(dǎo)群眾自覺遠(yuǎn)離非法集資的目的。
對(duì)全轄區(qū)各支行防范和打擊非法集資宣傳教育活動(dòng)開展情況進(jìn)行全面檢查,對(duì)基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)、出納、個(gè)銀、信貸等容易出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的崗位人員作為重點(diǎn)排查,根據(jù)平時(shí)對(duì)員工的思想、行為動(dòng)態(tài)了解和掌握容易出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)或有不良行為苗頭的人員進(jìn)行必須排查,做到不留死角,不放過疑點(diǎn)。經(jīng)檢查各支行組織機(jī)構(gòu)完備、宣傳工作到位、獲得了客戶一致認(rèn)可。至目前為止,未發(fā)現(xiàn)有員工參與及新增非法集資活動(dòng)。我行將密切關(guān)注非法集資的新動(dòng)向、新情況和新問題,及時(shí)預(yù)防和遏制非法集資的發(fā)生。
部控制常抓不懈。一是認(rèn)真做好風(fēng)險(xiǎn)排查工作。針對(duì)業(yè)務(wù)合同文本規(guī)范化應(yīng)用、貸款客戶財(cái)務(wù)狀況異常變化、信貸管理制度落實(shí)、日常經(jīng)營(yíng)管理等風(fēng)險(xiǎn)隱患下發(fā)《農(nóng)發(fā)行宿州市分行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況分析暨風(fēng)險(xiǎn)例會(huì)風(fēng)險(xiǎn)排查督導(dǎo)單》進(jìn)行督辦。并堅(jiān)持在每月組織召開一次的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)上進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查、分析工作。通過督導(dǎo)單,還對(duì)全行風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行分析、積極尋找擬采取和正采取防范化解措施,確保我行業(yè)務(wù)健康發(fā)展。二是嚴(yán)格法律審查,防控操作風(fēng)險(xiǎn)?；顒?dòng)開展以來(lái),我行對(duì)全轄各支行合同文本、協(xié)議的法律審查送審材料完整性、合規(guī)性明確了更加嚴(yán)格的要求。堅(jiān)持逐筆排查全行擔(dān)保貸款合同文本使用、簽訂等管理過程中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),提高法律保障水平,審慎防范操作風(fēng)險(xiǎn)。三是切實(shí)加強(qiáng)柜面會(huì)計(jì)監(jiān)督。首先加強(qiáng)思想教育,提高柜員對(duì)會(huì)計(jì)監(jiān)督重要性的認(rèn)識(shí);其次從嚴(yán)審查監(jiān)督資金的支付用途、方式、資金流向以及支付憑證要素等,把好審查關(guān),確保各項(xiàng)手續(xù)真實(shí)完備;最后協(xié)調(diào)完善柜面會(huì)計(jì)監(jiān)督信息反饋機(jī)制,保障信息渠道暢通、反饋及時(shí),及時(shí)防范資金風(fēng)險(xiǎn)。
為進(jìn)一步鞏固活動(dòng)效果,我行制定警示教育長(zhǎng)期機(jī)制,認(rèn)真收集非法集資、洗錢等行為知識(shí)和案例,組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí),并要求各縣（區(qū)）支行利用晨會(huì)、例會(huì)等方式深入學(xué)習(xí)討論學(xué)習(xí),構(gòu)建了我行內(nèi)部職工非法集資的防火墻。
并且通過宣傳月活動(dòng),使廣大群眾認(rèn)識(shí)到非法集資的本質(zhì)特征和危害性,增強(qiáng)人民群眾識(shí)別、防范、抵御非法集資活動(dòng)的能力和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),達(dá)到活動(dòng)預(yù)期效果。今后我行將進(jìn)一步加大工作力度,建立非法集資案件風(fēng)險(xiǎn)排查長(zhǎng)效機(jī)制,營(yíng)造防范和打擊非法集資良好氛圍,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的切實(shí)利益,構(gòu)建良好經(jīng)濟(jì)金融秩序,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)工作總結(jié)篇三
農(nóng)行新密市支行不斷創(chuàng)新體制，著力改進(jìn)金融服務(wù)，全方位服務(wù)企業(yè)發(fā)展。截至6月30日，各項(xiàng)存款余額達(dá)36.59億元，較年初增加2.86億元;今年新增各類貸款余額8354萬(wàn)元，其中發(fā)放中小企業(yè)貸款9戶，金額2095萬(wàn)元。
一、完善體制機(jī)制建設(shè)，支持中小企業(yè)發(fā)展。
該行從完善機(jī)制、組建團(tuán)隊(duì)、優(yōu)化流程、創(chuàng)新產(chǎn)品四個(gè)方面入手，建立符合小企業(yè)特點(diǎn)的信貸業(yè)務(wù)流程，提高市場(chǎng)反應(yīng)效率和審查審批效率。大力推廣簡(jiǎn)便式快速貸款、小企業(yè)自助可循環(huán)貸款、存貨質(zhì)押貸款、林權(quán)質(zhì)押貸款、應(yīng)收賬款融資、國(guó)際貿(mào)易融資等符合中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的融資產(chǎn)品，努力提高中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額。對(duì)符合貸款條件的客戶簡(jiǎn)化手續(xù)，提高貸款審批效率，幫助農(nóng)民朋友解決燃眉之急。今年以來(lái)，該行先后放貸鄭州安泰置業(yè)有限公司800萬(wàn)元、開陽(yáng)賓館200萬(wàn)元、鄭州利生科教有限公司200萬(wàn)元、鄭州金馬實(shí)業(yè)有限公司200萬(wàn)元及6家個(gè)體工商戶409萬(wàn)元，并及時(shí)為企業(yè)辦理質(zhì)押貸款408萬(wàn)元，辦理銀行承兌匯票4143萬(wàn)元。
二、強(qiáng)力推進(jìn)信貸業(yè)務(wù)，大力推行“六個(gè)到位”
該行堅(jiān)持以立足“三農(nóng)”為突破口，全力營(yíng)銷中小企業(yè)貸款，積極開展“六個(gè)到位”活動(dòng)：一是觀念到位。樹立“早謀劃、早營(yíng)銷、早投放、早受益”的經(jīng)營(yíng)理念，全面捕捉客戶信息，強(qiáng)抓市場(chǎng)機(jī)遇，加大營(yíng)銷力度;二是隊(duì)伍建設(shè)到位。該行先后成立法人客戶組、“三農(nóng)”客戶組、中間業(yè)務(wù)客戶組和負(fù)債類客戶組，專門做營(yíng)銷資產(chǎn)類客戶;三是營(yíng)銷到位。堅(jiān)持上下聯(lián)動(dòng)，齊抓營(yíng)銷。要求所主任每天向行長(zhǎng)報(bào)日?qǐng)?bào)，做到時(shí)時(shí)想營(yíng)銷，心中裝目標(biāo)。同時(shí)，支行還抽出一名行長(zhǎng)專職抓貸款營(yíng)銷，成立由3名客戶經(jīng)理參加的法人客戶組，專門營(yíng)銷中小企業(yè)客戶;四是責(zé)任目標(biāo)到位。把營(yíng)銷小額農(nóng)戶貸款和中小企業(yè)貸款放到服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高度，提高所主任的認(rèn)識(shí)，要求全轄16個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主任每月必須營(yíng)銷10戶以上，作為年底個(gè)人述職、履職履責(zé)考評(píng)的重要依據(jù);五是措施到位。該行在經(jīng)費(fèi)非常緊張的情況下，為全市16個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全部配齊電腦、掃描儀、“三農(nóng)”業(yè)務(wù)專用車等，為前來(lái)辦理貸款的農(nóng)民朋友提供快速、便捷、安全的金融服務(wù);六是考核到位。設(shè)立專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)中小企業(yè)貸款暨小額農(nóng)戶貸款除省分行營(yíng)業(yè)部獎(jiǎng)勵(lì)外，該行再給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。
三、明確“三農(nóng)”服務(wù)重點(diǎn)，做好農(nóng)戶貸款發(fā)放工作。
該行緊緊圍繞農(nóng)戶貸款、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款、糧食核心區(qū)建設(shè)項(xiàng)目貸款、農(nóng)民專業(yè)合作組織貸款、縣域中小企業(yè)貸款等“五大重點(diǎn)領(lǐng)域”，大力拓展“三農(nóng)”業(yè)務(wù)。一是重點(diǎn)支持符合條件的農(nóng)戶。堅(jiān)持“五個(gè)為主”，即以扶持龍頭企業(yè)的上游農(nóng)戶為主，以扶持加入農(nóng)民合作組織的新型農(nóng)戶為主，以扶持專業(yè)村(種植村、養(yǎng)殖村、加工村、務(wù)工經(jīng)商村等)的重點(diǎn)農(nóng)戶為主，以扶持與糧食核心區(qū)建設(shè)相關(guān)的種、養(yǎng)、加大戶為主，以扶持返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的務(wù)工人員為主;二是重點(diǎn)支持符合貸款條件的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。對(duì)符合貸款條件的產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，力爭(zhēng)市場(chǎng)份額達(dá)到50%以上;三是積極支持符合貸款條件的新型農(nóng)民專業(yè)合作組織。把為農(nóng)戶提供生產(chǎn)資料購(gòu)買、農(nóng)產(chǎn)品銷售、加工、運(yùn)輸、貯藏以及為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供技術(shù)和信息的農(nóng)民專業(yè)合作組織作為支持對(duì)象。
企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)工作總結(jié)篇四
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**市環(huán)保局在企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)中，不走過場(chǎng)出實(shí)招，按照“講、樹、促”教育活動(dòng)要求，扎實(shí)開展工作，環(huán)境保護(hù)各項(xiàng)工作有了積極進(jìn)展。
一、項(xiàng)目審批方面：除本市級(jí)審批外，積極協(xié)調(diào)省市環(huán)保部門為我市審批項(xiàng)目33家，審驗(yàn)排污許可證156家，全部送證上門。其中位于我市岳村趙寨的河南和信建材有限公司，是我國(guó)中西部煤矸石綜合利用項(xiàng)目，在環(huán)保審批過程中，局成立專項(xiàng)服務(wù)組，明確專人、自帶車輛、協(xié)調(diào)省市、全程服務(wù)，保證了項(xiàng)目的順利審批。
二、幫助企業(yè)發(fā)展方面：為市工業(yè)污水處理廠協(xié)調(diào)資金1000萬(wàn)元，保證了污水處理廠的順利試運(yùn)行。為2家造紙企業(yè)和岳村喬溝村爭(zhēng)取上級(jí)環(huán)保專項(xiàng)補(bǔ)助資金190萬(wàn)元。
三、為企業(yè)解決困難方面：幫助24家耐材企業(yè)規(guī)范焦油廢水暫存池，解決焦油廢水處理利用難題；協(xié)調(diào)省放射源廢源收貯庫(kù)對(duì)2家水泥廠鈷、銫放射源進(jìn)行收貯，消除企業(yè)安全隱患。
四、為企業(yè)答疑解詢方面：今年以來(lái)12369環(huán)保熱線共受理投訴咨詢387件，全部處理到位，贏得了企業(yè)好評(píng)。
五、作風(fēng)建設(shè)方面：7月17日，該局召開干部職工思想作風(fēng)集中建設(shè)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，決定在全局集中開展為期3個(gè)月的干部職工思想作風(fēng)集中建設(shè)活動(dòng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高效能、提高素質(zhì)，加強(qiáng)服務(wù)型環(huán)保隊(duì)伍建設(shè)，為企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)創(chuàng)造新的載體。
企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)工作總結(jié)篇五
除本市級(jí)審批外，積極協(xié)調(diào)省市環(huán)保部門為我市審批項(xiàng)目33家，審驗(yàn)排污許可證156家，全部送證上門。其中位于我市岳村趙寨的河南和信建材有限公司，是我國(guó)中西部最大煤矸石綜合利用項(xiàng)目，在環(huán)保審批過程中，局成立專項(xiàng)服務(wù)組，明確專人、自帶車輛、協(xié)調(diào)省市、全程服務(wù)，保證了項(xiàng)目的.順利審批。
為市工業(yè)污水處理廠協(xié)調(diào)資金1000萬(wàn)元，保證了污水處理廠的順利試運(yùn)行。為2家造紙企業(yè)和岳村喬溝村爭(zhēng)取上級(jí)環(huán)保專項(xiàng)補(bǔ)助資金190萬(wàn)元。
幫助24家耐材企業(yè)規(guī)范焦油廢水暫存池，解決焦油廢水處理利用難題；協(xié)調(diào)省放射源廢源收貯庫(kù)對(duì)2家水泥廠鈷、銫放射源進(jìn)行收貯，消除企業(yè)安全隱患。
今年以來(lái)12369環(huán)保熱線共受理投訴咨詢387件，全部處理到位，贏得了企業(yè)好評(píng)。
7月17日，該局召開干部職工思想作風(fēng)集中建設(shè)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，決定在全局集中開展為期3個(gè)月的干部職工思想作風(fēng)集中建設(shè)活動(dòng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高效能、提高素質(zhì)，加強(qiáng)服務(wù)型環(huán)保隊(duì)伍建設(shè)，為企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)創(chuàng)造新的載體。
企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)工作總結(jié)篇六
**市企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)工作開展以來(lái)，**市建設(shè)局加大對(duì)企業(yè)的扶持和服務(wù)力度，為企業(yè)營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境，推動(dòng)政企聯(lián)動(dòng)，克難攻堅(jiān)，促進(jìn)全市建設(shè)行業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展，局領(lǐng)導(dǎo)班子和各科室、二級(jí)機(jī)構(gòu)深入企業(yè)，主動(dòng)為企業(yè)提供相關(guān)政策、信息等咨詢服務(wù)，辦實(shí)事、辦好事，有針對(duì)性地幫助企業(yè)解決面臨的主要困難和突出問題，想方設(shè)法提高工作效率。
一、為道路建設(shè)工程企業(yè)搞好服務(wù)，全力推進(jìn)工程進(jìn)度。啟動(dòng)了溱水路東段路橋工程，已完成了立項(xiàng)上報(bào)及林木采伐許可證的辦理工作，正在設(shè)計(jì)施工圖；惠豐街道路工程，目前，建設(shè)工程施工圖設(shè)計(jì)及施工招標(biāo)已經(jīng)全部完成，待附屬物拆遷完畢后，即可進(jìn)場(chǎng)施工；福壽街―祥云街路網(wǎng)工程，5月29日開工，正在實(shí)施雨污水工程，已完成總工程量的35%，完成工程投資110.6萬(wàn)元；平安路北段路網(wǎng)工程，5月20日開工，雨污水工程已完成，正在進(jìn)行灰土基層鋪設(shè),已完成總工程量的25%，完成工程投資290萬(wàn)元；棲霞街（長(zhǎng)樂路―平安路）建設(shè)工程，4月29日開工，雨、污水工程已接近尾聲，目前，主車道開始灰土基層鋪裝，已完成總工程量的55%，完成工程投資391萬(wàn)元；東大街（行政路―文峰路）改造工程，4月18日開工，目前，雨、污水工程已結(jié)束，人行道花磚已鋪裝1xx余平方米，完成總工程量75%，完成工程投資516萬(wàn)元。
總結(jié)。
三、為企業(yè)提供良好的規(guī)劃技術(shù)服務(wù)。完成對(duì)鄭州金京窯業(yè)有限公司、**市康輝煤業(yè)有限公司、**市農(nóng)村信用聯(lián)社、袁莊派出所、新華醫(yī)院、**市實(shí)驗(yàn)小學(xué)、**塑料總廠、河南京密高級(jí)中學(xué)等三十多家單位建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)踏勘，辦理村鎮(zhèn)用地規(guī)劃手續(xù)15份。
四、簡(jiǎn)化程序，減輕企業(yè)工作負(fù)擔(dān)。積極主動(dòng)為天園城中城、安泰置業(yè)、河南力臣置業(yè)有限公司、**市金海洋房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等18家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和9家物業(yè)管理企業(yè)集中辦理了資質(zhì)年檢手續(xù)。同時(shí)，主動(dòng)為企業(yè)牽線搭橋、“實(shí)現(xiàn)聯(lián)姻”,經(jīng)過多方努力，鄭州晶鑫物業(yè)管理公司現(xiàn)已順利接手鑫領(lǐng)寓商住樓的物業(yè)管理。
五、主動(dòng)提供技術(shù)監(jiān)督，堅(jiān)決做到“履職不收費(fèi)”。對(duì)**市市區(qū)及十四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中小學(xué)危房改造工程、大隗河屯新農(nóng)村建設(shè)工程、袁莊扶貧開發(fā)區(qū)住宅工程、曲梁服裝工業(yè)園區(qū)部分工程免費(fèi)提供技術(shù)監(jiān)督，確保工程質(zhì)量。
六、進(jìn)一步加大《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》宣傳力度。積極指導(dǎo)督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃辦工作人員，及時(shí)解決村鎮(zhèn)建設(shè)疑難問題。
企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)工作總結(jié)篇七
一是為企業(yè)辦理進(jìn)出口許可證，確保企業(yè)順利出口。幫助湘晨高科等企業(yè)辦理了進(jìn)出口權(quán)證。二是為企業(yè)發(fā)展注入新的動(dòng)力，積極爭(zhēng)取市場(chǎng)開拓資金。三是為減輕企業(yè)生產(chǎn)壓力，協(xié)助企業(yè)辦理出口退稅和相關(guān)手續(xù)。為企業(yè)到省發(fā)改委、海關(guān)等有關(guān)單位辦理出口退稅200多萬(wàn)元人民幣。四是為企業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào)服務(wù)。為市內(nèi)近20家超市（或家電市場(chǎng)）辦理了“以舊換新”業(yè)務(wù)。五是按照區(qū)委、政府的統(tǒng)一安排，組團(tuán)參加中博會(huì)。我區(qū)三科公司等企業(yè)充分展示了自己的投資環(huán)境和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，完成采購(gòu)任務(wù)近千萬(wàn)元，通過這屆中博會(huì)，宣傳了我區(qū)中小企業(yè)及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步推進(jìn)了我區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。六是穩(wěn)步推進(jìn)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程建設(shè)。為？？通過多方努力，積極爭(zhēng)取，被省納入“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程試點(diǎn)區(qū)（市）之一。目前，共建設(shè)鄉(xiāng)、村級(jí)加盟店40家，深受農(nóng)民歡迎。
企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)工作總結(jié)篇八
x市商務(wù)局在開展"企業(yè)服務(wù)年"活動(dòng)中，認(rèn)真轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，以創(chuàng)新服務(wù)為主題，采取有力措施積極化解金融危機(jī)的影響，有針對(duì)性地幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的困難和問題，努力創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境，確保20xx年全市開放型經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)。
1、西區(qū)萬(wàn)博農(nóng)貿(mào)商場(chǎng)改造項(xiàng)目。
該項(xiàng)目位于青屏廣場(chǎng)附近，由河南綠鮮農(nóng)貿(mào)發(fā)展有限公司投資改造，項(xiàng)目總投資200萬(wàn)元，包括裝修、設(shè)施、檢測(cè)等，營(yíng)業(yè)面積4000多平方米，容納商戶200戶。計(jì)劃10月底前改造完成投入營(yíng)業(yè)。該項(xiàng)目建成后，主要經(jīng)營(yíng)蔬菜、肉禽蛋等農(nóng)副土特產(chǎn)品等，年?duì)I業(yè)額可達(dá)到5000萬(wàn)元，實(shí)際利潤(rùn)200萬(wàn)元。主要供應(yīng)西區(qū)城市居民、市區(qū)飯店和全市農(nóng)村群眾，對(duì)改善購(gòu)物環(huán)境，拉動(dòng)消費(fèi)，帶動(dòng)我市農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地產(chǎn)銷對(duì)接等都有重要的意義。
該項(xiàng)目于今年4月下旬改造開始，預(yù)計(jì)10月底前全面完成并開始營(yíng)業(yè)?，F(xiàn)正在進(jìn)行改造之中，截止6月底已累計(jì)投資30萬(wàn)元。
2、新城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造項(xiàng)目。
該項(xiàng)目位于市區(qū)西大街東段（現(xiàn)菜市場(chǎng)），由河南綠鮮農(nóng)貿(mào)發(fā)展有限公司投資改造，項(xiàng)目總投資500萬(wàn)無(wú)，整個(gè)改造按照超市綠化標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)攤位、臺(tái)面、照明、通道、消防、環(huán)保、廁所、出入口、管網(wǎng)、安全檢測(cè)等全面升級(jí)達(dá)標(biāo)。改造后，營(yíng)業(yè)面積達(dá)到6000平方米，容納商戶230戶，農(nóng)產(chǎn)品交易品類可達(dá)30余種，年交易額6000萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)300萬(wàn)元。計(jì)劃20xx年底完成改造。主要滿足市區(qū)10萬(wàn)人、城鄉(xiāng)賓館飯店和廣大農(nóng)村居民對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品的需求，帶動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
該項(xiàng)目目前正在進(jìn)行市場(chǎng)承租、改造設(shè)計(jì)、投資預(yù)算等相關(guān)工作。
3、宏通農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造項(xiàng)目。
該項(xiàng)目位于鄭州礦區(qū)，由河南綠鮮公司和該局下屬的市場(chǎng)發(fā)展中心聯(lián)合投資改造，項(xiàng)目總投資800萬(wàn)元。將按照超市化要求對(duì)所有設(shè)施全面升級(jí)改造，營(yíng)業(yè)面積為6000平方米，容納商戶150戶，主要為農(nóng)副產(chǎn)品交易、批發(fā)和零售服務(wù)。改造完成后，年交易額提高到1億元，年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)300萬(wàn)元。計(jì)劃從20xx年10月開始改造，爭(zhēng)取20xx年底完成。主要為全市城鄉(xiāng)農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)商戶、飯店提供交易服務(wù)和批發(fā)業(yè)務(wù)，為礦區(qū)居民和廣大農(nóng)村居民提供農(nóng)副產(chǎn)品供應(yīng)，將為帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地產(chǎn)銷對(duì)接和拉動(dòng)消費(fèi)起到促進(jìn)作用。
該項(xiàng)目目前就有關(guān)改造事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，年底前有望完成投資改造任務(wù)。
1、協(xié)助商貿(mào)流通企業(yè)向鄭州市商務(wù)局提供和上報(bào)了五個(gè)項(xiàng)目資金審批工作。
2、1個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和5個(gè)屠宰場(chǎng)上報(bào)了項(xiàng)目改造資金支持工作。
3、起草了商貿(mào)流通業(yè)、餐飲服務(wù)業(yè)、酒類等三個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)章程，正在籌備成立酒類行業(yè)協(xié)會(huì)，前期工作已經(jīng)就緒。
企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)工作總結(jié)篇九
在開展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)中，市國(guó)土資源局立足一個(gè)“實(shí)”字，提前介入，主動(dòng)服務(wù)，積極為企業(yè)排憂解難，取得了明顯成效。
實(shí)行獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策工作制，在全局掀起“學(xué)法律、學(xué)政策、謀發(fā)展、獻(xiàn)良策”活動(dòng)高潮，廣泛征求基層合理化建議，班子會(huì)集中研究，并制定落實(shí)措施。大力推行一站式服務(wù)、首問負(fù)責(zé)制和限時(shí)辦結(jié)制。對(duì)企業(yè)申報(bào)的各種用地手續(xù)實(shí)行一個(gè)窗口對(duì)外，對(duì)企業(yè)申請(qǐng)用地資料不全，實(shí)行窗口一次性告知，對(duì)企業(yè)的各種詢問和咨詢實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，對(duì)單位內(nèi)部科室的運(yùn)轉(zhuǎn)效率由局一月一評(píng)，一月一統(tǒng)計(jì)，對(duì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒有按時(shí)辦結(jié)的科室和單位實(shí)行全局通報(bào)。建立局領(lǐng)導(dǎo)分包制度和所長(zhǎng)全權(quán)負(fù)責(zé)制。對(duì)市確定的34個(gè)重大建設(shè)項(xiàng)目，已明確了分包領(lǐng)導(dǎo)，常督促、常聯(lián)系、出主意想辦法，及時(shí)協(xié)調(diào)解決問題。國(guó)土資源所長(zhǎng)全權(quán)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各類用地手續(xù)的報(bào)批辦理工作，對(duì)市委、市政府確定的重大建設(shè)項(xiàng)目，積極主動(dòng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府匯報(bào)工作進(jìn)度，向項(xiàng)目單位溝通進(jìn)展情況，及時(shí)處理疑難問題，做好跟蹤服務(wù)。
二、迅速行動(dòng)，扎實(shí)工作，穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)工作。
1、科學(xué)修編新一輪土地利用總體規(guī)劃。該局領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)帶領(lǐng)有關(guān)技術(shù)人員深入十七個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處，全面詳細(xì)傾聽意見，統(tǒng)籌規(guī)劃，合理布局，確保近期建設(shè)有保證，遠(yuǎn)期建設(shè)可調(diào)動(dòng)。同時(shí)召開部分企業(yè)座談會(huì)，聽取一些知名人士、人大代表、政協(xié)委員的意見和建議，確保有限的指標(biāo)落到實(shí)處，對(duì)上級(jí)下達(dá)的新增建設(shè)用地指標(biāo)優(yōu)先考慮城市和**市產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)的發(fā)展。按照“總量控制，合理布局”的原則，有序推進(jìn)基本農(nóng)田調(diào)整，確保耕地不減少，質(zhì)量不下降，用地有保障。目前，**市級(jí)土地利用總體規(guī)劃修編方案報(bào)經(jīng)鄭州市出具初審意見后，已于6月18日經(jīng)河南省國(guó)土資源廳專家評(píng)審原則通過，待七月份復(fù)審后上報(bào)省政府批復(fù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地利用總體規(guī)劃也在緊張有序地修編之中，有望在第一時(shí)間審查通過。
3、積極響應(yīng)市委、市政府的重大決策，重點(diǎn)支持了園區(qū)建設(shè)。對(duì)鄭州市下達(dá)的2100公頃新增建設(shè)用地指標(biāo)，優(yōu)先安排**市產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)、光伏產(chǎn)業(yè)園區(qū)、銀基服裝園區(qū)、云巖宮園區(qū)的用地需求，待鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地利用規(guī)劃批復(fù)后，即可發(fā)揮土地的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
4、積極安排重點(diǎn)項(xiàng)目的選址。對(duì)符合單獨(dú)選址的神火集團(tuán)李崗煤礦、鄭煤集團(tuán)的高嶺煤礦積極組織聽證、論證，正在準(zhǔn)備出具預(yù)審意見；對(duì)金信洗煤、匯特耐材、劉寨玻璃等重點(diǎn)項(xiàng)目用地選址予以確定。
6、認(rèn)真開展第二次土地大調(diào)查。詳細(xì)摸清了我市各類土地現(xiàn)狀，掌握了第一手資料，為科學(xué)規(guī)劃、合理布局、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)奠定了良好的基礎(chǔ)。目前，各項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)已匯總上報(bào)國(guó)土資源部，待核查通過后，即可作為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)投入使用。
7、努力解決企業(yè)反映問題，消除企業(yè)發(fā)展后顧之憂。對(duì)**企服3號(hào)文件涉及國(guó)土資源部門的22個(gè)問題，在政策許可的范圍內(nèi)，逐一分析，認(rèn)真對(duì)待，最大限度確保企業(yè)發(fā)展的用地需求。
企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)工作總結(jié)篇十
20xx年是“十一五”計(jì)劃的開局之年。本年來(lái)，區(qū)商務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子率領(lǐng)全體干部職工，按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署和安排，從今年三月份開始，啟動(dòng)了“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)。在區(qū)企服年領(lǐng)導(dǎo)小組的具體指導(dǎo)下，以促進(jìn)全區(qū)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村為中心，制定了實(shí)施方案，明確了責(zé)任分工，全力排企業(yè)之所憂，解企業(yè)之所難，推進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
1、招商引資：新批外資項(xiàng)目16個(gè)，同比增加7個(gè)；實(shí)際利用外資5358萬(wàn)美元，增長(zhǎng)8.6%；實(shí)際到位內(nèi)資（境內(nèi)省外）16億元人民幣，完成年計(jì)劃的103%，增長(zhǎng)5.87%。新批外資項(xiàng)目個(gè)數(shù)、實(shí)際利用外資、實(shí)際到位內(nèi)資均在全市名列前茅，內(nèi)聯(lián)引資被評(píng)為全省先進(jìn)縣市區(qū)。
2、標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)：建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)廠房81143平方米，完成年計(jì)劃的116%。
3、對(duì)外貿(mào)易：完成外貿(mào)進(jìn)出口總額2億美元，完成年計(jì)劃的250%；引進(jìn)加工貿(mào)易企業(yè)3家，完成加工貿(mào)易總額4900萬(wàn)美元，完成年計(jì)劃的1225%，凈增4900萬(wàn)美元。
4、社會(huì)消費(fèi)品零售總額：實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額155.42億元，同比增長(zhǎng)18%。
5、爭(zhēng)資立項(xiàng)：爭(zhēng)取省標(biāo)準(zhǔn)廠房補(bǔ)貼資金22萬(wàn)元（已到位），預(yù)計(jì)將到位省市場(chǎng)改造資金20余萬(wàn)元，市標(biāo)準(zhǔn)廠房補(bǔ)貼資金50萬(wàn)元。
我局先后召開了局務(wù)辦公會(huì)和機(jī)關(guān)干部會(huì)，局長(zhǎng)在會(huì)上作了動(dòng)員報(bào)告，要求機(jī)關(guān)干部充分認(rèn)識(shí)開展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的重要性和必要性，把為企業(yè)服務(wù)當(dāng)作天職，想企業(yè)所想，急企業(yè)所急，盡心竭力為企業(yè)排憂解難。
為加強(qiáng)“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)工作實(shí)際，制定了本局開展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的實(shí)施意見，同時(shí)對(duì)區(qū)企業(yè)服務(wù)年領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室交辦的和企業(yè)提出的問題與任務(wù)，及時(shí)傳達(dá)和分解到相關(guān)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任股室，并提出承辦要求與時(shí)限。
一是為企業(yè)辦理進(jìn)出口許可證，確保企業(yè)順利出口。幫助湘晨高科等企業(yè)辦理了進(jìn)出口權(quán)證。二是為企業(yè)發(fā)展注入新的動(dòng)力，積極爭(zhēng)取市場(chǎng)開拓資金。三是為減輕企業(yè)生產(chǎn)壓力，協(xié)助企業(yè)辦理出口退稅和相關(guān)手續(xù)。為企業(yè)到省發(fā)改委、海關(guān)等有關(guān)單位辦理出口退稅200多萬(wàn)元人民幣。四是為企業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào)服務(wù)。為市內(nèi)近20家超市（或家電市場(chǎng)）辦理了“以舊換新”業(yè)務(wù)。五是按照區(qū)委、政府的統(tǒng)一安排，組團(tuán)參加中博會(huì)。我區(qū)三科公司等企業(yè)充分展示了自己的投資環(huán)境和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，完成采購(gòu)任務(wù)近千萬(wàn)元，通過這屆中博會(huì)，宣傳了我區(qū)中小企業(yè)及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步推進(jìn)了我區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。六是穩(wěn)步推進(jìn)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程建設(shè)。為？？通過多方努力，積極爭(zhēng)取，被省納入“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程試點(diǎn)區(qū)（市）之一。目前，共建設(shè)鄉(xiāng)、村級(jí)加盟店40家，深受農(nóng)民歡迎。
1、扶持更多的企業(yè)自營(yíng)出口，加快對(duì)外貿(mào)易增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變，重點(diǎn)支持我區(qū)湘晨高科等企業(yè)，樹立企業(yè)形象，走向國(guó)際市場(chǎng)。
2、進(jìn)一步推進(jìn)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程，在做好驗(yàn)收工作的基礎(chǔ)上，做好20xx年的農(nóng)家店設(shè)點(diǎn)工作。
3、加強(qiáng)市場(chǎng)食品流通的安全工作，建立和完善市場(chǎng)監(jiān)管監(jiān)測(cè)制度，20xx年建成2個(gè)市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)點(diǎn)，加強(qiáng)調(diào)查研究，確保食品的消費(fèi)安全和市場(chǎng)穩(wěn)定。
4、強(qiáng)化各類培訓(xùn)，為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)人才。
5、對(duì)企業(yè)反映的問題，及時(shí)予以辦結(jié)，給企業(yè)一個(gè)滿意的結(jié)果和答復(fù)。
企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)工作總結(jié)篇十一
一、項(xiàng)目審批方面：除本市級(jí)審批外，積極協(xié)調(diào)省市環(huán)保部門為我市審批項(xiàng)目33家，審驗(yàn)排污許可證156家，全部送證上門。其中位于我市岳村趙寨的河南和信建材有限公司，是我國(guó)中西部最大煤矸石綜合利用項(xiàng)目，在環(huán)保審批過程中，局成立專項(xiàng)服務(wù)組，明確專人、自帶車輛、協(xié)調(diào)省市、全程服務(wù)，保證了項(xiàng)目的順利審批。
總結(jié)。
為2家造紙企業(yè)和岳村喬溝村爭(zhēng)取上級(jí)環(huán)保專項(xiàng)補(bǔ)助資金190萬(wàn)元。
三、為企業(yè)解決困難方面：幫助24家耐材企業(yè)規(guī)范焦油廢水暫存池，解決焦油廢水處理利用難題；協(xié)調(diào)省放射源廢源收貯庫(kù)對(duì)2家水泥廠鈷、銫放射源進(jìn)行收貯，消除企業(yè)安全隱患。
四、為企業(yè)答疑解詢方面：今年以來(lái)12369環(huán)保熱線共受理投訴咨詢387件，全部處理到位，贏得了企業(yè)好評(píng)。
企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)工作總結(jié)篇十二
xx年，我區(qū)以改進(jìn)政府職能，促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展為目標(biāo)，以“服務(wù)新區(qū)、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)基層、讓群眾滿意”為主要內(nèi)容，以提高行政辦事效率和質(zhì)量，促進(jìn)政府向服務(wù)職能的轉(zhuǎn)型為重點(diǎn)，以解決企業(yè)發(fā)展中存在的困難和問題為切入點(diǎn)，在全區(qū)范圍內(nèi)，認(rèn)真組織開展了“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)。一年來(lái)，通過全區(qū)上下共同努力和企業(yè)的積極參與，機(jī)關(guān)干部的服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量不斷提高，企業(yè)在改革發(fā)展中所遇到的一些突出問題和困難得到了較好地解決?，F(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下。
xx年，區(qū)委、區(qū)政府及各職能部門在“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)中，堅(jiān)持黨政齊抓共管的工作格局，領(lǐng)導(dǎo)帶頭、上下聯(lián)動(dòng)、硬化措施，做到了“五個(gè)落實(shí)”。
區(qū)委、區(qū)政府對(duì)“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)高度重視。年初，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)分別率有關(guān)部門到規(guī)模以上企業(yè)和重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研和現(xiàn)場(chǎng)辦公，廣泛征集對(duì)開展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的意見和建議，為全區(qū)“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)拉開了序幕。區(qū)人大還列出專題下到企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，組織企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行座談，收集企業(yè)在發(fā)展中存在的困難和和問題。在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，區(qū)政府以陽(yáng)政11號(hào)文件下發(fā)了《關(guān)于在全區(qū)開展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)方案》，為全區(qū)“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的開展提供了行動(dòng)指南。
各街辦事處、區(qū)政府各部門采取發(fā)卷調(diào)查、開座談會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研等形式，掌握了大量的第一手資料，制定了具體的實(shí)施方案和措施，為活動(dòng)的有序開展奠定了基礎(chǔ)。建橋街辦事處把“服務(wù)民眾，企業(yè)滿意度達(dá)標(biāo)”納入街績(jī)效考核指標(biāo)體系，并在推進(jìn)企業(yè)改制、搬遷、強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)、維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定、搭建重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)等方面豐富了“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的內(nèi)容。區(qū)工商分局為降低企業(yè)準(zhǔn)入門檻，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，一是開拓登記領(lǐng)域，在全市率先頒發(fā)了一個(gè)個(gè)體工商文藝演出執(zhí)照—“武漢市xx區(qū)雨薇演藝工作部”，全市各大媒體給予了充分報(bào)道。
二是放寬民間資本進(jìn)入市場(chǎng)領(lǐng)域、高新技術(shù)成果作價(jià)出資比例、大型企業(yè)登記注冊(cè)的條件。
三是建立服務(wù)名牌戰(zhàn)略，對(duì)轄區(qū)“紅金龍”、“健民”等兩個(gè)中國(guó)名商標(biāo)和“老馬入和”、“冰川”、“黃鶴樓”等七個(gè)著名商標(biāo)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)。
四是試行一審一核制，將《行政許可法》規(guī)定的公司登記注冊(cè)頒發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照需要20個(gè)工作日的時(shí)限，縮短為3個(gè)工作日。區(qū)地稅局在制定開展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的實(shí)施方案時(shí)，確立了“發(fā)展、收入、服務(wù)”的六字工作思路，即：利用稅收杠桿，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展；積極組織收入，完成稅收任務(wù)；提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)建優(yōu)良環(huán)境。提出了“三層次”的服務(wù)理念：即以文明辦稅為主要內(nèi)容的“起碼服務(wù)”；以貫徹落實(shí)國(guó)家稅收政策為主要內(nèi)容的“基本服務(wù)”和積極為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，做到扶持一個(gè)企業(yè)，帶動(dòng)一個(gè)行業(yè)為主要內(nèi)容的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”。為了能給企業(yè)提供各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，該局組織開展了“四上門”活動(dòng)，即：“了解情況上門、聽取意見上門、宣傳稅法上門、落實(shí)政策上門”。
局長(zhǎng)陳愛民帶領(lǐng)班子7名成員，深入到50多家企業(yè)開展調(diào)研服務(wù)，對(duì)企業(yè)反映的問題詳細(xì)記錄，并及時(shí)向上級(jí)和有關(guān)部門反饋情況，為納稅人提供了實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。今年以來(lái)，為支持國(guó)企改制，關(guān)心弱勢(shì)群體，對(duì)近20家改制分流安置富余人員的企業(yè)，依法給予減免稅款200多萬(wàn)元；對(duì)900余戶享受再就業(yè)優(yōu)惠政策的企業(yè)減免稅金490多萬(wàn)元。
為了加強(qiáng)對(duì)“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)政府成立了由區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管副區(qū)長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，由區(qū)政府辦公室、區(qū)委宣傳部、區(qū)直機(jī)關(guān)工委、區(qū)經(jīng)貿(mào)委、區(qū)政務(wù)中心為成員的“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由區(qū)經(jīng)貿(mào)委主任程維平任主任，機(jī)關(guān)工委書記郭仁華、政務(wù)服務(wù)中心主任王立華任副組長(zhǎng)，辦公室設(shè)在區(qū)經(jīng)貿(mào)委。各街和政府各部門按照區(qū)政府11號(hào)文件的要求，成立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，把責(zé)任分解到具體的部門，指派一名領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)。絕大多數(shù)單位的“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室都抽調(diào)了專人，組成了精干的工作隊(duì)伍。從而使服務(wù)年活動(dòng)的開展有了可靠的組織保障。
4月底召開了全區(qū)開展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，向全區(qū)發(fā)出了開展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的動(dòng)員令。區(qū)“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室編印了《企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)專輯》，到目前為止共發(fā)行了期，對(duì)“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)中出現(xiàn)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)、亮點(diǎn)進(jìn)行跟蹤報(bào)道，推廣先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)，還專門開辟了“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)《百件實(shí)事專欄》，及時(shí)報(bào)道各部門為企業(yè)辦實(shí)事的情況。開通了“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)投訴熱線。各街工委、辦事處和區(qū)直機(jī)關(guān)各部門都及時(shí)召開了動(dòng)員大會(huì)或機(jī)關(guān)干部會(huì)議進(jìn)行傳達(dá)貫徹，有的還編寫了活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)，組織開展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。
永豐街和區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)分別舉辦了慶“五一”——“心系企業(yè)，情系永豐”及“誠(chéng)信、創(chuàng)新、和諧”政企座談會(huì)；區(qū)規(guī)劃分局組織廣大干部職工開展了企業(yè)需要我們做什么，我們能為企業(yè)做什么的大在討論；區(qū)檢察院在院簡(jiǎn)報(bào)檢察長(zhǎng)論壇欄目上展開為企業(yè)服務(wù)的討論，舉辦了“企業(yè)服務(wù)年”主題義務(wù)法律咨詢活動(dòng)；區(qū)公安分局發(fā)出“致轄區(qū)企業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)的一封信”，通過民警一一走訪送達(dá)，收集各企業(yè)需要公安機(jī)關(guān)幫助解決的困難。通過多層面的宣傳，營(yíng)造了為企業(yè)服務(wù)的濃厚氛圍，使“視企業(yè)為命根子，把為企業(yè)服務(wù)當(dāng)作天職”的理念深入人心。
企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)工作總結(jié)篇十三
xx市商務(wù)局在開展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)中，認(rèn)真轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，以創(chuàng)新服務(wù)為主題，采取有力措施積極化解金融危機(jī)的影響，有針對(duì)性地幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的困難和問題，努力創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境，確保20xx年全市開放型經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)。
一、重大建設(shè)項(xiàng)目千帆競(jìng)發(fā)。
1、西區(qū)萬(wàn)博農(nóng)貿(mào)商場(chǎng)改造項(xiàng)目。
該項(xiàng)目于今年4月下旬改造開始，預(yù)計(jì)10月底前全面完成并開始營(yíng)業(yè)?，F(xiàn)正在進(jìn)行改造之中，截止6月底已累計(jì)投資30萬(wàn)元。
2、新城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造項(xiàng)目。
該項(xiàng)目位于市區(qū)西大街東段（現(xiàn)菜市場(chǎng)），由河南綠鮮農(nóng)貿(mào)發(fā)展有限公司投資改造，項(xiàng)目總投資500萬(wàn)無(wú)，整個(gè)改造按照超市綠化標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)攤位、臺(tái)面、照明、通道、消防、環(huán)保、廁所、出入口、管網(wǎng)、安全檢測(cè)等全面升級(jí)達(dá)標(biāo)。改造后，營(yíng)業(yè)面積達(dá)到6000平方米，容納商戶230戶，農(nóng)產(chǎn)品交易品類可達(dá)30余種，年交易額6000萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)300萬(wàn)元。計(jì)劃20xx年底完成改造。主要滿足市區(qū)10萬(wàn)人、城鄉(xiāng)賓館飯店和廣大農(nóng)村居民對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品的需求，帶動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
該項(xiàng)目目前正在進(jìn)行市場(chǎng)承租、改造設(shè)計(jì)、投資預(yù)算等相關(guān)工作。
3、宏通農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造項(xiàng)目。
該項(xiàng)目目前就有關(guān)改造事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，年底前有望完成投資改造任務(wù)。
二、商貿(mào)流通工作健康發(fā)展。
1、協(xié)助商貿(mào)流通企業(yè)向鄭州市商務(wù)局提供和上報(bào)了五個(gè)項(xiàng)目資金審批工作。
2、1個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和5個(gè)屠宰場(chǎng)上報(bào)了項(xiàng)目改造資金支持工作。
3、起草了商貿(mào)流通業(yè)、餐飲服務(wù)業(yè)、酒類等三個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)章程，正在籌備成立酒類行業(yè)協(xié)會(huì)，前期工作已經(jīng)就緒。
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企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)工作總結(jié)篇十四
普及金融知識(shí)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)活動(dòng)開展以來(lái),農(nóng)發(fā)行宿州市分行按照宿州銀監(jiān)分局活動(dòng)方案和上級(jí)行的有關(guān)要求,結(jié)合農(nóng)業(yè)政策性銀行的實(shí)際,圍繞活動(dòng)目標(biāo),通過成立組織、制定方案、分步操作等措施的逐步開展,認(rèn)真落實(shí)每一個(gè)環(huán)節(jié)部署,扎實(shí)推進(jìn)活動(dòng)深入開展,取得了積極成效。
一是成立組織,制定方案。按照銀監(jiān)局和銀行業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)一部署,我行高度重視,根據(jù)宿州市銀行業(yè)“普及金融知識(shí)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作”活動(dòng)內(nèi)容的要求,我行成立了以一把手為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)、各相關(guān)部室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)了辦公室,具體負(fù)責(zé)全轄該項(xiàng)活動(dòng)的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促等工作。為將活動(dòng)各項(xiàng)要求落到實(shí)處,我行制定了《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行宿州市分行“普及金融知識(shí)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作”活動(dòng)實(shí)施方案》,為活動(dòng)的穩(wěn)步開展奠定了基礎(chǔ)。
3月至4月,在全轄組織開展了主題為“宣傳金融知識(shí)、保護(hù)合法權(quán)益”的金融服務(wù)與宣傳活動(dòng)。活動(dòng)內(nèi)容主要依據(jù)銀行業(yè)協(xié)會(huì)研究制作的宣傳提綱。宣傳過程中利用已有的宣傳資料和根據(jù)宣傳提綱印制相應(yīng)的宣傳物料,大力宣傳持續(xù)推進(jìn)“兩輪驅(qū)動(dòng)”業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略、有效服務(wù)“三農(nóng)”和支持新農(nóng)村建設(shè)等內(nèi)容,具體宣傳支持新農(nóng)村建設(shè)、涉農(nóng)產(chǎn)業(yè)化龍頭和中小企業(yè)貸款產(chǎn)品、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、國(guó)際業(yè)務(wù)、牡丹金山卡和網(wǎng)上銀行等有關(guān)服務(wù)范圍、項(xiàng)目和渠道方面的內(nèi)容,全面展現(xiàn)了農(nóng)發(fā)行服務(wù)經(jīng)濟(jì)實(shí)體的良好社會(huì)品牌形象。
合法權(quán)益”、“開展金融教育,增強(qiáng)消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和防范能力”等銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)的宣傳口號(hào)進(jìn)行了滾動(dòng)播放。
公布了農(nóng)發(fā)行總行、省分行、市分行和支行四級(jí)行投訴受理電話號(hào)碼,公示投訴管理辦法中有關(guān)受理和處置流程。
5月份,我行組織了業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富、溝通能力較強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干人員擔(dān)任宣傳人員,在開展活動(dòng)宣傳前還通過制度宣講的形式對(duì)參與知識(shí)宣傳人員進(jìn)行了相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的再培訓(xùn)工作,力爭(zhēng)在業(yè)務(wù)宣傳過程中真正將我行的各項(xiàng)支農(nóng)措施宣傳到位,將宣傳活動(dòng)效果最大化。在各項(xiàng)活動(dòng)開展同時(shí),我行還積極做好與各類媒體的溝通工作,力爭(zhēng)我行活動(dòng)開展情況能夠在媒體上充分報(bào)道,主動(dòng)活動(dòng)開展以來(lái),全行員工逐漸認(rèn)識(shí)到普及金融知識(shí)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作是農(nóng)發(fā)行和客戶的共同需要,是農(nóng)發(fā)行健康發(fā)展的基礎(chǔ),也是農(nóng)發(fā)行應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于做好防范打擊非法集資宣傳教育活動(dòng)和防范風(fēng)險(xiǎn)的通知》（宿州銀監(jiān)[20xx]10號(hào)）文件精神,進(jìn)一步做好防范打擊非法集資宣傳教育月活動(dòng),提高社會(huì)公眾防范非法集資違法犯罪活動(dòng)的意識(shí)和能力,維護(hù)經(jīng)濟(jì)金融秩序的穩(wěn)定,現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下:。
為了確保宣傳月活動(dòng)落到實(shí)處,由市分行統(tǒng)一部署,市分行黨委召開專題會(huì)議研究部署活動(dòng)相關(guān)工作,由監(jiān)察保衛(wèi)部,負(fù)責(zé)牽頭組織協(xié)調(diào)、督促各成員部門順利完成工作任務(wù),并對(duì)全轄區(qū)各支行活動(dòng)落實(shí)及開展情況進(jìn)行檢查,通過橫向督促、縱向檢查確保宣傳月出成效。
以各縣（區(qū)）支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地,利用條幅、展板、電子顯示屏為載體,通過現(xiàn)場(chǎng)講解、散發(fā)宣傳單等形式,開展形式多樣、面向基層的宣傳教育活動(dòng),從多方位、多角度地宣傳非法集資的表現(xiàn)形式和特點(diǎn),剖析典型案例,增強(qiáng)公民的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和辨別能力,擴(kuò)大打擊非法集資的宣傳面和影響力,對(duì)社會(huì)公眾提示風(fēng)險(xiǎn),引導(dǎo)群眾自覺遠(yuǎn)離非法集資。通過這次活動(dòng),共懸掛宣傳條幅5條、展板16塊、電子顯示屏宣傳5塊,發(fā)宣傳資料230余份,參與現(xiàn)場(chǎng)講解62人次。起到了對(duì)社會(huì)公眾提示風(fēng)險(xiǎn),引導(dǎo)群眾自覺遠(yuǎn)離非法集資的目的。
對(duì)全轄區(qū)各支行防范和打擊非法集資宣傳教育活動(dòng)開展情況進(jìn)行全面檢查,對(duì)基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)、出納、個(gè)銀、信貸等容易出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的崗位人員作為重點(diǎn)排查,根據(jù)平時(shí)對(duì)員工的思想、行為動(dòng)態(tài)了解和掌握容易出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)或有不良行為苗頭的人員進(jìn)行必須排查,做到不留死角,不放過疑點(diǎn)。經(jīng)檢查各支行組織機(jī)構(gòu)完備、宣傳工作到位、獲得了客戶一致認(rèn)可。至目前為止,未發(fā)現(xiàn)有員工參與及新增非法集資活動(dòng)。我行將密切關(guān)注非法集資的新動(dòng)向、新情況和新問題,及時(shí)預(yù)防和遏制非法集資的發(fā)生。
部控制常抓不懈。一是認(rèn)真做好風(fēng)險(xiǎn)排查工作。針對(duì)業(yè)務(wù)合同文本規(guī)范化應(yīng)用、貸款客戶財(cái)務(wù)狀況異常變化、信貸管理制度落實(shí)、日常經(jīng)營(yíng)管理等風(fēng)險(xiǎn)隱患下發(fā)《農(nóng)發(fā)行宿州市分行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況分析暨風(fēng)險(xiǎn)例會(huì)風(fēng)險(xiǎn)排查督導(dǎo)單》進(jìn)行督辦。并堅(jiān)持在每月組織召開一次的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)上進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查、分析工作。通過督導(dǎo)單,還對(duì)全行風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行分析、積極尋找擬采取和正采取防范化解措施,確保我行業(yè)務(wù)健康發(fā)展。二是嚴(yán)格法律審查,防控操作風(fēng)險(xiǎn)?；顒?dòng)開展以來(lái),我行對(duì)全轄各支行合同文本、協(xié)議的'法律審查送審材料完整性、合規(guī)性明確了更加嚴(yán)格的要求。堅(jiān)持逐筆排查全行擔(dān)保貸款合同文本使用、簽訂等管理過程中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),提高法律保障水平,審慎防范操作風(fēng)險(xiǎn)。三是切實(shí)加強(qiáng)柜面會(huì)計(jì)監(jiān)督。首先加強(qiáng)思想教育,提高柜員對(duì)會(huì)計(jì)監(jiān)督重要性的認(rèn)識(shí);其次從嚴(yán)審查監(jiān)督資金的支付用途、方式、資金流向以及支付憑證要素等,把好審查關(guān),確保各項(xiàng)手續(xù)真實(shí)完備;最后協(xié)調(diào)完善柜面會(huì)計(jì)監(jiān)督信息反饋機(jī)制,保障信息渠道暢通、反饋及時(shí),及時(shí)防范資金風(fēng)險(xiǎn)。
為進(jìn)一步鞏固活動(dòng)效果,我行制定警示教育長(zhǎng)期機(jī)制,認(rèn)真收集非法集資、洗錢等行為知識(shí)和案例,組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí),并要求各縣（區(qū)）支行利用晨會(huì)、例會(huì)等方式深入學(xué)習(xí)討論學(xué)習(xí),構(gòu)建了我行內(nèi)部職工非法集資的防火墻。
并且通過宣傳月活動(dòng),使廣大群眾認(rèn)識(shí)到非法集資的本質(zhì)特征和危害性,增強(qiáng)人民群眾識(shí)別、防范、抵御非法集資活動(dòng)的能力和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),達(dá)到活動(dòng)預(yù)期效果。今后我行將進(jìn)一步加大工作力度,建立非法集資案件風(fēng)險(xiǎn)排查長(zhǎng)效機(jī)制,營(yíng)造防范和打擊非法集資良好氛圍,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的切實(shí)利益,構(gòu)建良好經(jīng)濟(jì)金融秩序,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
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