總結(jié)是智慧的結(jié)晶,是我們不斷成長和進(jìn)步的見證。寫總結(jié)之前,先要仔細(xì)回憶和整理自己的經(jīng)歷和感受??偨Y(jié)范文可以幫助我們了解總結(jié)的結(jié)構(gòu)、語言和格式等方面的要求。
班組長培訓(xùn)講話稿篇一
同志們:
舉辦此次培訓(xùn)班,公司高度重視,把它作為培養(yǎng)員工良好的學(xué)習(xí)、鍛煉意識,提高員工綜合素質(zhì)和技能水平,應(yīng)對各項工作挑戰(zhàn)和提高綜合服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平的一項重大措施。此次培訓(xùn),給我們授課的老師均是專業(yè)老師,相信透過他們的講授課,對我們?nèi)绾翁岣咂髽I(yè)員工綜合素質(zhì)和技能水平,對我們?nèi)绾翁岣咦陨砭C合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能大有好處。借此機(jī)會,我講幾點意見。
一是舉辦這次培訓(xùn),是適應(yīng)公司發(fā)展的需要。小康大業(yè),人才為本;科學(xué)發(fā)展,關(guān)鍵在人。人才資源已成為最重要的戰(zhàn)略資源,人才已成為一個國家、一個地方、一個企業(yè)加快發(fā)展的關(guān)鍵因素。我們公司作為一個服務(wù)企業(yè)、窗口企業(yè),其競爭,說到底是服務(wù)和品牌的競爭,人才則是競爭取勝的關(guān)鍵。作為企業(yè)未來發(fā)展的支柱企業(yè)、形象企業(yè)、窗口企業(yè),如何才能在激烈的競爭中脫穎而出,在企業(yè)發(fā)展中樹立響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放?,這就迫切需要一支政治上靠得住、發(fā)展上有本事、綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的高素質(zhì)人才隊伍。我們組織此次培訓(xùn)的目的,就是為了培養(yǎng)一支綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的高素質(zhì)員工隊伍,努力提高企業(yè)自主創(chuàng)新潛力,努力提高企業(yè)的整體服務(wù)水平和接待水平,樹立良好的窗口企業(yè)形象和品牌形象。
二是舉辦這次培訓(xùn),為大家?guī)Ыo一個互相了解、集中學(xué)習(xí)的機(jī)會。古人云:“獨學(xué)而無友,則孤陋而寡聞”;“三人行,必有吾師”。一個人自學(xué),總是沒有幾個人一齊學(xué)習(xí)、切磋、交流的效果好,這也是這次培訓(xùn)的必要性所在。當(dāng)今社會,惟有比別人學(xué)得更多、更快、更好,才能持續(xù)競爭優(yōu)勢。在知識更新日益加快的這天,如果不及時補充新知識,掌握新技能,拓展新視野,勢必喪失競爭優(yōu)勢。在座參加培訓(xùn)的員工有公司的中堅、企業(yè)的骨干,當(dāng)前迫切需要更新專業(yè)知識,更新知識結(jié)構(gòu),拓寬知識視野,提高專業(yè)素養(yǎng)和技能。平時,我們一些同志不但要干好本職工作,還有家庭等方方面面的負(fù)擔(dān),集中學(xué)習(xí)的機(jī)會并不多。我們舉辦職業(yè)技能提升培訓(xùn)班,就是期望透過集中學(xué)習(xí)、考試,幫忙大家養(yǎng)成一種習(xí)慣,構(gòu)成一種機(jī)制,給同志們一個充電、交流、提升的機(jī)會,促使大家不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)意識。
一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)本身就是自我充電、自我提高的過程。重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)是一個人事業(yè)成功的重要法寶。首先,要學(xué)理論。理論就是規(guī)律,學(xué)理論就是教會大家把握規(guī)律的方法,是抓住共性問題的鑰匙,是增強(qiáng)政治敏感性和洞察力的前提。其次,要學(xué)知識。掌握知識少,往往導(dǎo)致見識不廣、眼界窄,解決矛盾和問題的方法不多、底氣不足、潛力不強(qiáng)等問題。知識決定修養(yǎng),修養(yǎng)需要方方面面知識的融會貫通。我們員工要善于從繁雜的家庭事務(wù)中解脫出來,多讀一些書,多思考一些問題,多增長一些見識,從而提高增強(qiáng)新形勢下做好工作的潛力。再次,要學(xué)他人。海納百川、有容乃大,我們每一位員工都要敞開心胸,向他人學(xué)習(xí)、借鑒,善于和敢于向與觀點不一致的人學(xué)習(xí),取長補短,為我所用,營造一個有利于自身進(jìn)步的良好環(huán)境。
二是學(xué)習(xí)重在應(yīng)用。透過學(xué)習(xí)考試,我們把學(xué)到的東西“見于文章”,這僅僅是到達(dá)學(xué)習(xí)目的的前一半,還要“施之事業(yè)”,應(yīng)用到實踐中去,這是更重要的后一半。我們不僅僅要能論事,把事情的來龍去脈弄清楚,還要堅持理論聯(lián)系實際,把各項工作做成、做實,把公司事業(yè)不斷推向前進(jìn)。
三是要以這次學(xué)習(xí)為新的起點,不斷探索?!皩W(xué)不能夠已”,學(xué)習(xí)貴在持之以恒。學(xué)以致用是一個動態(tài)的過程,只有學(xué)習(xí)上的不斷進(jìn)步,才可能在實踐中不斷開拓進(jìn)取。否則,事業(yè)的進(jìn)步也將是無源之水。
四是要加強(qiáng)實踐鍛煉,不斷提高工作潛力。實踐鍛煉是提高人才素質(zhì)、增強(qiáng)工作潛力的重要途徑。我們員工要敢于實踐自己的社會要求,樹立一個遠(yuǎn)大的目標(biāo),開闊視野、強(qiáng)化動力、發(fā)現(xiàn)缺憾,尋找進(jìn)步的突破口。在實踐中去解決問題。遇問題不要怕、不能躲,要敢于去碰硬,直面矛盾和問題,這樣才能積累經(jīng)驗、智慧和膽量。在實踐中提高潛力,提高自己的水平。
一要認(rèn)識到位。我們參訓(xùn)的每一位員工要以企業(yè)主人翁的姿態(tài)看待這次培訓(xùn),從思想上真正重視起來,做到尊重老師,虛心求教;要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律要求,嚴(yán)格遵守作息時間,沒有特殊狀況,不得請假,上課期間要認(rèn)真聽老師講課,用心做好筆記;要認(rèn)真聽從組織人員和教員的安排,做到不遲到,不早退,認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
二要認(rèn)真學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)班從課程設(shè)置、師資配備、教材的選取以及時間的安排等方面都進(jìn)行了周密研究,目的只有一個,就是努力提高培訓(xùn)質(zhì)量,讓大家學(xué)有所獲。培訓(xùn)時間雖然不長,但資料很豐富,具有很強(qiáng)的針對性和實用性。大家要按時參加培訓(xùn),沉下心來,集中精力,專心聽講,認(rèn)真學(xué)習(xí),既向老師學(xué)習(xí),又要互相學(xué)習(xí),力求學(xué)的更多一點,更好一點。
三要深入思考。大家在學(xué)習(xí)的過程中,要緊密結(jié)合崗位實際,把學(xué)習(xí)與思考很好地結(jié)合起來,用科學(xué)的態(tài)度分析問題、解決問題,用心探索服務(wù)工作新思路,努力提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平,不斷提高自身素質(zhì)和實際工作潛力。
四是要學(xué)以致用。大家要把所學(xué)的理論知識運用到實踐中,帶到工作中去,狠抓落實。堅持學(xué)用結(jié)合,學(xué)以致用,緊密結(jié)合實際思考問題、開展工作,透過學(xué)習(xí)與實踐的積累,提升潛力素質(zhì)和工作水平。期望大家透過這次培訓(xùn),不斷提高潛力,積累經(jīng)驗,增長本領(lǐng)。
最后,再次向給予此次培訓(xùn)工作莫大支持的表示最真誠的謝意,并預(yù)祝這次培訓(xùn)取得圓滿成功。祝大家在培訓(xùn)期間身體好、情緒好、學(xué)習(xí)好,順利完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
謝謝大家!
班組長培訓(xùn)講話稿篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、班組長們:
下午好!
我叫xxx,來自掘進(jìn)區(qū),現(xiàn)任隊長。首先感謝集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)給我們基層班組長相互交流的機(jī)會,今天我演講的題目是《發(fā)揮言傳身教作用——支撐班組建設(shè)一片藍(lán)天》;由于水平有限,難免有不到之處,請與批評指正。
班組是企業(yè)的“細(xì)胞”,班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)?!吧厦媲l線,下面一根針”,各項工作最終都要落實在班組,班組長是企業(yè)組織與職工之間最直接的聯(lián)系者,具有生產(chǎn)者與管理者的雙重身份,在企業(yè)各項方針、政策、工作任務(wù)等宣傳、貫徹落實上發(fā)揮獨特的作用。因此,班組長的一言一行,一舉一動,溝通能力,責(zé)任心,理會落實上級意圖的能力等都深刻影響了整個班組,更關(guān)系著“企業(yè)細(xì)胞”活力?!盎A(chǔ)不牢,地動山搖”。打好班組基礎(chǔ),更先要打好班組長素質(zhì)基礎(chǔ)。通過近八年的班組心得體會,班組長言傳身教作用發(fā)揮的好不好,關(guān)系到整個班組建設(shè)成長進(jìn)步。如果說:言傳是開啟班組人心的鑰匙,振奮精神的起發(fā)器;身教更像班組前進(jìn)的“風(fēng)向標(biāo)”,工作的指北針。
首先談班組長的言傳。煤礦班組工作具有復(fù)雜性(工作范圍小、工作多),多變性(條件多變,生產(chǎn)環(huán)節(jié)的多變),整體性(每個工序、各個環(huán)節(jié)組成了一個整體),井下條件相對惡劣,勞動強(qiáng)度大,工序繁瑣,一個班組少則十幾人,多則幾十人,一人一條心,一人一個思想,思想活躍;人員年齡跨度大,思想波動大。怎樣將人心聚起來,圍繞一個目標(biāo)轉(zhuǎn)?這就需要班組長發(fā)揮良好的言傳作用,把分散的心粘在一起,把上級各項工作安排,形式、精神通過自己的言傳滲透到班組管理的全過程,傳達(dá)到每個職工心與腦中,化解分歧,達(dá)成共識,形成全力。班組長能利用成天與職工泡在一起的優(yōu)勢,上下班途中乘人車上、工作間隙、小班班前班后會,平時見面、家庭式談心等各種有效方式,把上級領(lǐng)導(dǎo)的精神、意愿通過更自然、更容易接受的方式傳達(dá)給每位職工,實現(xiàn)了文件精神貫徹的再深入,安全提醒更細(xì)微,工作安排再細(xì)化,切實讓職工入腦入心。讓每個職工都知道該做什么,不該做什么;該怎么做,不該怎么做,礦上文件精神工作安排與個人、班組、區(qū)隊的利益關(guān)系有多大,利害點在哪,這樣易統(tǒng)一思想,職工有了行動方向,班組的人心得到凝聚,工作就能得到順利開展。07年9月份根據(jù)礦安排,我隊施工風(fēng)巷,水大、沿空掘進(jìn)、后運系統(tǒng)復(fù)雜(“里段6部絞車、中段電瓶車、外段鏈板機(jī)、皮帶機(jī)、小眼)。
進(jìn)點后許多職工,個別生產(chǎn)骨干、班長都有畏難情緒,工作積極性低,人心不穩(wěn),工作被動。我一方面利用班前會,班后會向班組人員講清工作面接替的重要性,不僅關(guān)系到我們小家個人的利益,更關(guān)系到全礦集體的利益,工作面不能正常接替,出不了煤,勢必影響每個人的收入,“大河無水小河干,鍋里沒有碗里也不會有”,礦領(lǐng)導(dǎo)相信我們班組、相信我們能完成這個艱巨任務(wù),我們決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任。另一方面,主動找班組長、生產(chǎn)骨干談心,客服畏難情緒,樹立班組“主心骨”,將班組主要成員的心凝聚起來,力往一處使。對個別牢騷大的職工,曉之以理,動之以情,一遍一遍,一次一次,從井下談到家中,從個人得失談到集體得失,最終把礦、區(qū)形式、工作安排傳達(dá)到到,實現(xiàn)班組成員意圖理解到位,思想轉(zhuǎn)變到位,行動落實到位。很快職工面貌發(fā)生改變,許多職工紛紛獻(xiàn)計獻(xiàn)策,出點子,想辦法,積極提出好的合理化建議,幫助班組走出困境。最終風(fēng)巷實現(xiàn)了提前5天貫通,圓滿完成進(jìn)尺、進(jìn)架路線整治、配合支架安裝任務(wù),確保了礦正常接替。煤礦常說一句話:“只有落后的干部,沒有落后的職工”,只有把道理講明了,工作到位了,職工沒有不理解、想不通的,也就沒有克服不了的困難。
其次談班組長的身教。榜樣的力量是無窮的,有敢擔(dān)當(dāng)?shù)陌嘟M長,才會有負(fù)責(zé)的兵。當(dāng)過班組長的人都知道,每次叫你起床的不是鬧鐘,是工作,叫你每次井下現(xiàn)場待10多小時的不是表現(xiàn),是責(zé)任。班組長處于“兵頭將尾”地位,決定了不僅他是管理者,還必須是生產(chǎn)骨干,業(yè)務(wù)能手,關(guān)鍵時刻守的住,困難時候“沖鋒陷陣”,沉下心,耐住寂寞。要求大家做到的,自己首先應(yīng)該做到,要求大家做不到的堅決不去做。吃苦在前,干活在前,不計名利得失,默默奉獻(xiàn),這樣職工才能服氣,大家才能順氣,自己才有底氣,班組才有正氣、班組才有戰(zhàn)斗力,才能把職工責(zé)任轉(zhuǎn)化為榮譽感、使命感,最大限度的發(fā)揮潛能,班組工作才會一帆風(fēng)順。
我時常告訴自己,將工作當(dāng)做自己的事干,就一定會將工作干好。04年,我礦繼1工作面綜采下面后,準(zhǔn)備32工作面安裝綜采,我隊負(fù)責(zé)進(jìn)架路線整治,17噸支架,在18kg軌道運行,運輸距離長,上段軌道巷(按腰線施工)轉(zhuǎn)彎多,220m下山,風(fēng)巷幾處出水軟底,風(fēng)巷起伏大,絞車多。為保證支架運進(jìn),安全進(jìn)架,我每天跟早班,連中班,推著模擬支架1米巷道1米試,對每個道釘,道木、道拉絲、鐵道木都認(rèn)真仔細(xì)檢查,驗證施工質(zhì)量;同時,原有道岔均為簡易道岔,過支架更是難度大,易扒掉道,我和生產(chǎn)骨干、釘?shù)拦し磸?fù)研究實驗加固方法;并把加固措施畫在黑板上,向全體職工貫徹,督促落實。進(jìn)架整治15天,我吃住在單位,沒回過一次家,及時解決了施工中遇到的難題。正是我的身教作用,使全隊人員都能在施工中注重質(zhì)量,都在本崗位上負(fù)責(zé),保證了軌道質(zhì)量,實現(xiàn)了69架支架無一掉道、歪架、扒道掉,確保安全運架安裝。
多年來,我自覺把評先、中高級工、中高級技師、休養(yǎng)等讓給班長,班長讓給生產(chǎn)骨干和表現(xiàn)突出職工,工作中班組長都能顧大局、識大體,臟活、累活、困難活爭著干,使全隊形成了風(fēng)氣正、人心齊、重安全、講質(zhì)量、抓進(jìn)度和諧的班組風(fēng)氣,班組工作得到職工廣泛支持,實現(xiàn)了抓安全—促質(zhì)量,提質(zhì)量—不誤生產(chǎn)的良性循環(huán)。除完成礦進(jìn)尺目標(biāo)外,還相繼創(chuàng)造車皮出貨、2.6×2.8斷面連續(xù)4個月單進(jìn)250m以上,打破礦72煤單進(jìn)記錄;我采用的炮掘煤巷一次成巷快速進(jìn)尺法、工字鋼抬棚施工口訣、巷道永久中腰線畫法、架棚巷道高質(zhì)量施工標(biāo)準(zhǔn)等在全礦掘進(jìn)區(qū)隊推廣;成功推廣四采區(qū)72煤全u支護(hù)新技術(shù),較好解決我礦多年制約72煤支護(hù)難題,提高了單進(jìn)水平;先后創(chuàng)建了10風(fēng)巷、32軌道巷、機(jī)巷、風(fēng)巷、2風(fēng)巷、巷、66軌道巷等多條精裝巷道;等礦到我班組施工頭,參觀學(xué)習(xí)。并受到原省安全監(jiān)察局的肯定。在我的言傳身教影響下,我隊2個班長中,1人走上工長崗位,3人現(xiàn)任隊長,5人現(xiàn)任副隊長。在今后的工作中,我一定按照思路,工作上學(xué)習(xí)白國周,為集團(tuán)公司班組建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
謝謝!
班組長培訓(xùn)講話稿篇三
我竟然被邀請去參加公司組織的班組長培訓(xùn)啦?
我都在說些什么啊……。
咳咳~好了!內(nèi)心活動結(jié)束,進(jìn)入正題。
十月的某一天,我背起行囊,走向了停在電影院門口的大巴,從心底知道自己將踏上走向培訓(xùn)地點的道路,內(nèi)心是緊張而復(fù)雜的,因為要在培訓(xùn)基地住一個晚上,其實對于我來說更多的是對于未知事物的不確定感,尤其,大巴在去奉化的路上下了一陣一陣的雨。然而這樣的感覺在我下車進(jìn)入培訓(xùn)場地后就逐漸消失殆盡了,因為周圍都是我們海達(dá)自己的管理人員,經(jīng)理,班長,副班長……當(dāng)然還有同我一樣被特邀而來的內(nèi)操等。都是熟悉的人,就算這是在陌生的地方也不覺得冰冷啦。尤其這里還有本班毛班長罩著我就更安心啦!
上午的演講是張炎軍書記給我們做的。他主要講述了海達(dá)公司目前的領(lǐng)導(dǎo)班組人員構(gòu)成情況;作為管理層的班長們應(yīng)該如何發(fā)揮自己的作用;班組應(yīng)該如何管理;獎金分配又該怎么樣等等。作為一個班長,不僅僅要做好基礎(chǔ)中管理者的角色,同時也兼具了各種身份的特點,作為班長,來源于班組而起帶頭作用,管理班組各個成員的時候也要講究方式方法甚至管理的藝術(shù),與此同時,心中要拿捏住自己的準(zhǔn)則,公司的規(guī)章制度常記于心,對自己的要求也不能放松,對自己管轄范圍的人員的專業(yè)技能也要做到心中有數(shù),才能知道該怎么用人,用什么人,把好生產(chǎn)、安全的第一道關(guān)。書記的宣講講到了這次班組培訓(xùn)的實處,也是各位班長對于管理理論學(xué)習(xí)的一個重要部分。學(xué)習(xí)結(jié)束后我也聽到很多班長都說這一次的培訓(xùn)真的是從海達(dá)自己現(xiàn)在的實際情況出發(fā)來講述的,體會較于往常頗深入??赡芷綍r管理中那些個說不清道不明然而重要的點一下子明了了,更增添了對管理工作的激情??赡芡5呐嘤?xùn)都是由公司請來專業(yè)的.外界培訓(xùn)人員來給各位班長培訓(xùn)而并不能切合公司真正的實處,這一次,形式更新了,感覺也分外不一樣了。
本來說天在下雨,不知道下午的培訓(xùn)還能不能夠進(jìn)行了,天如人愿,下午的雨漸漸變小了,大家在培訓(xùn)基地進(jìn)行了分組隨機(jī)游戲?qū)?,分組信任度大考驗(就是背摔,它需要組內(nèi)每個人做到對于隊友的完全信任,可真不是一般的項目呢)。拓展訓(xùn)練結(jié)束之后,大家好像輕松了許多,聽到的都是對這個游戲設(shè)置的贊賞,無論在游戲中失敗還是成功的人的臉上都掛著笑容,一掃初來此地彼此之間因路途勞頓而來的疲倦感。晚飯時間,我開心地吃了一頓早已準(zhǔn)備好的豐盛農(nóng)家樂式晚餐,晚餐的氣氛也是分外熱烈。晚餐結(jié)束,三兩成群的,回到住宿房間的也有,開心出門探索此地的亦是不少。睡了一夜,就這樣,我們迎來了第二天的討論學(xué)習(xí)分享活動。
第二天的學(xué)習(xí),活動形式是以各個分公司為單位進(jìn)行的,每個分公司圍成一圈,進(jìn)行實踐活動學(xué)后感悟、經(jīng)驗分享與班組介紹。我在的綜合實業(yè)分公司也以顧天宇經(jīng)理為首,繞著桌子進(jìn)行經(jīng)驗分享。其間,董總與洪總監(jiān)都來過我們分公司的桌旁,認(rèn)真聆聽各位班長對自己班組建設(shè)的看法,對這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的感悟,并與我們分享他們在管理工作上的一些經(jīng)驗,也提出了他們對于各位班長工作的建議。聽各位班長講得多了,作為會議記錄的我真的是感覺接觸到了一些完全不同的新事物呢。雖然我年紀(jì)尚輕,也并不直接參與班長的管理工作,但是在日常工作學(xué)習(xí)中,與同事們交流的時候,班長給我們開會的時候……都能夠感受到管理工作的重要性呢!
交流結(jié)束了,大家?guī)еp松和不舍的情緒,走上大巴,也是淅淅瀝瀝的小雨中,回到了我們的鎮(zhèn)海煉化,車子上,一路,都很安靜。每個人心中仿佛都盤旋著這次培訓(xùn)過后的激情與思緒:把這些學(xué)習(xí)到的內(nèi)容帶到自己原本的崗位上去!
班組長培訓(xùn)講話稿篇四
同志們:
根據(jù)段班組建設(shè)和班組長隊伍現(xiàn)狀,黨支部決定開辦班組長素質(zhì)能力提升交流培訓(xùn)研討班,并以制度形式固定化,每季度組織一次,每次兩天,放在季度末的月份進(jìn)行。
既然是側(cè)重班組長素質(zhì)能力提升交流培訓(xùn)研討班,我就先從班組說起:一個企業(yè)的發(fā)展建設(shè)呈現(xiàn)出良好的態(tài)勢,從根本上講,依靠的是一支團(tuán)結(jié)敬業(yè)的員工隊伍,依靠的是這支隊伍的中間力量班組長,班組長的素數(shù)和能力,決定著一個班組的凝聚力和戰(zhàn)隊力,班組是企業(yè)的細(xì)胞,班組的凝聚力有了,戰(zhàn)斗力有了,公司的工作部署才能得以落實,奮斗目標(biāo)才能得以實現(xiàn)。開班培訓(xùn),是希望通過這種方式,幫助班組長曾強(qiáng)責(zé)任感,自覺學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)和管理知識,主動提高自身素質(zhì),以適應(yīng)集團(tuán)公司發(fā)展形勢。
班組是公司的細(xì)胞,班組是一個單位全部工作最終的落腳點,而班組長是直接帶兵打仗的人,是戰(zhàn)略目標(biāo)和方針的最終操作者,是一個單位原創(chuàng)力的重要來源,起到兵頭將尾的作用,班組長的理念和管理素質(zhì)直接關(guān)系到所轄班組的戰(zhàn)斗力和團(tuán)隊素質(zhì),要依靠班組長,班組管理好了,單位就有了源頭活水就會充滿生機(jī)、煥發(fā)活力,就會順利實現(xiàn)各項奮斗目標(biāo),而班組建設(shè)的關(guān)鍵是要由一批進(jìn)取心強(qiáng)、責(zé)任感強(qiáng)、技術(shù)熟練過硬、作風(fēng)正派、能夠關(guān)心理解人、團(tuán)結(jié)人的班組長。今年我們處提出了要打造全國煤炭運輸一流企業(yè)的奮斗目標(biāo),要實現(xiàn)這個目標(biāo),首先要有一流的基層管理人員和班組長,我們肩上的擔(dān)子很重。再說說班組長:
一個合格班組長應(yīng)該具備的能力,當(dāng)好一個合格的班組長應(yīng)該具備很多方面的能力,具體講,作為班組長:
一定要由集體榮譽感,有進(jìn)取心,班組長要團(tuán)結(jié)同志,帶領(lǐng)全班人員努力開拓進(jìn)取,沒有責(zé)任感是不行的,責(zé)任心不強(qiáng)也是不行的。
二是要掌握較寬的知識面,打鐵先需自身硬,作為班組長沒有過硬的技術(shù)就不能服人,要利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí),工作時間多實踐,遇到問題多思考,日積月累,積少成多,把自己鍛煉成本行的行家,處理問題的高手。
三是班組長要學(xué)習(xí)管理知識,很多班組長和基層管理人員是從技術(shù)骨干、生產(chǎn)骨干成為管理人員的,我們說基層管理人員和班組長要有過硬的技術(shù)和操作水平,但是作為一名管理人員,僅有過硬的技術(shù)和技能是不夠,還需要系統(tǒng)的管理知識,班組長除了帶領(lǐng)全班人員做好日常生產(chǎn)工作,還必須做好班組的日常管理工作,使班組工作有條不紊地進(jìn)行,要做到這些就必須具備一定的管理知識。
四是班組長必須注重自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,言談舉止、待人接物、為人處事等各方面都要出類拔萃,只有這樣才能樹立良好的形象和權(quán)威,更好組織班組工作。
五是班組長要有正確的權(quán)力觀,要敢于吃苦、樂于奉獻(xiàn),見困難就上,有機(jī)會多想著班組其他人,充分發(fā)揮模范帶頭左右,把大家緊緊團(tuán)結(jié)在自己的周圍,這樣才能極大第調(diào)動每一個人的積極性,建立正確的權(quán)力觀,正確行使權(quán)力,敢管、能管、會管。不要以權(quán)壓人,要以理服人,不要簡單粗暴、要恩威并重、要循循善誘,要廣納建議,不要偏聽偏信,要樹立班組長的權(quán)力是為班組的生產(chǎn)管理服務(wù)的,不是班組長個人的特權(quán)。
最后,說說學(xué)習(xí)。
我們現(xiàn)在所處的時代,是信息經(jīng)濟(jì)時代,是一個需要不斷學(xué)習(xí)的時代?,F(xiàn)在,隨著我們設(shè)備的不斷升級換代,系統(tǒng)化、自動化程度越來越高,年輕職工越來越多,新的知識、新的思維不斷涌來,學(xué)習(xí)知識成了社會生活的頭等大事。知識是非常重要的,它是無價之寶。一個國家的發(fā)展,要靠知識去改變它;一個正確理論的產(chǎn)生,也要靠知識去總結(jié);俗話說:活到老學(xué)到老。如果每一員工都能把學(xué)習(xí)放在重要位置上,那么,還會愁我們的企業(yè)會不斷進(jìn)步,為了個人的發(fā)展,我們要學(xué)習(xí);為了企業(yè)的進(jìn)步,我們更應(yīng)該學(xué)習(xí)。
同志們,班組建設(shè)的好壞,關(guān)系到我們段的發(fā)展實力和發(fā)展后勁,班組長的管理水平和工作藝術(shù),事關(guān)全局成敗,一流的干部員工才能擎起一流的企業(yè),而我們正是這份力量的關(guān)鍵支點,通過共同學(xué)習(xí)使大家增長新的知識,開拓視野,希望以本次培訓(xùn)為起點,提高自身綜合素質(zhì),強(qiáng)化科學(xué)管理意識,提升班組管理水平,共同將我們的班組建設(shè)工作提升到一個嶄新的層次,帶出一支工作好,團(tuán)結(jié)好、風(fēng)氣好,戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力過硬的隊伍。
班組長培訓(xùn)講話稿篇五
為提高每個班組長的能力和素養(yǎng),將班組的安全建設(shè)搞好,有效地防范事故發(fā)生,確保安全生產(chǎn),提高工作效益,公司特組織舉辦了本次班組長安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
本次培訓(xùn)于20xx年9月28日—30日在西會議廳舉辦,參加人員為公司及外協(xié)施工單位班組長、二級主管(車間主任、工區(qū)長)、專職安全員,共計兩百余人。
各單位學(xué)習(xí)態(tài)度積極熱情,報名學(xué)員超過兩百多人,分三個班學(xué)習(xí),擔(dān)任本次培訓(xùn)的講師是安全處xx,xx講師授課內(nèi)容豐富,講解生動而詳細(xì),他結(jié)合實例系統(tǒng)的講授了現(xiàn)代企業(yè)安全管理知識,從班組的安全建設(shè)原則、安全教育、事故分析會、班組的安全文化建設(shè)、新工傷保險條例等諸多方面進(jìn)行了深入詮釋。
響到整個班組,只有班組長的安全意識提高了,才可以將這種意識滲透到班組的每一個成員心中。
最后,學(xué)員在考試中答卷十分順利,可以看出聽課時是極其認(rèn)真的,在此祝愿每個學(xué)員都有一個好的考試成績,更重要的是在培訓(xùn)中領(lǐng)悟到更多的安全知識,為自己為自己的班組盡最大的力量,提高每一次工作作業(yè)的安全系數(shù)。
班組長不僅應(yīng)該掌握作業(yè)中的安全知識點,還應(yīng)該具備善于溝通、執(zhí)行力強(qiáng)、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊的管理能力,掌握足夠的技術(shù)技能、帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),朝著這個目標(biāo)制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
20**年3月28日是今年的“安全教育日”。聚陽小學(xué)圍繞主題及有關(guān)安全的熱點問題,根據(jù)本校實際情況,集中開展一個周的安全教育活動,通過一系列內(nèi)容豐富、形式活潑的活動,使學(xué)生在參與活動的過程中,樹立安全意識,掌握安全知識,提高自護(hù)自救能力,進(jìn)一步強(qiáng)化了學(xué)校各項安全工作。
3月28日,升旗儀式由輔導(dǎo)員做安全教育國旗下講話。各班班主任利用晨會課結(jié)合安全教育內(nèi)容開展活動,記好活動過程。在各個樓梯口設(shè)立安全標(biāo)語,如:“上下樓梯慢慢行”、“課間游戲不蹦跑”、“你追我趕危險多”等等,營造事事講安全,人人懂安全的氛圍。3月29日,在學(xué)校廣播時間宣講“在校內(nèi)外安全注意事項”。帶領(lǐng)學(xué)生觀看安全教育光盤。各班出一期有安全教育的黑板報,深入淺出地將安全知識普及給每一位學(xué)生。3月30日邀請法制副校長做安全法制報告。組織緊急疏散、在學(xué)校統(tǒng)一指揮下,班主任組織指導(dǎo),進(jìn)行突發(fā)事件逃生訓(xùn)練。3月31日在學(xué)校懸掛學(xué)生的安全漫畫和安全知識手抄報,帶領(lǐng)學(xué)生參觀,對學(xué)生進(jìn)行安全知識教育。
通過一系列的安全活動教育,增強(qiáng)了全體師生的安全意識,提高了師生的自我保護(hù)意識。聚小表示,今后,將進(jìn)一步重視安全教育工作,把安全教育落實在日常的教育之中,做到長抓不懈,確保學(xué)生在安全的環(huán)境中健康成長。
20xx年5月6日,法政學(xué)院學(xué)生安全穩(wěn)定會議順利召開。會議中,輔導(dǎo)員xx老師就學(xué)生宿舍安全衛(wèi)生,大學(xué)生責(zé)任意識等展開會議。
將對各宿舍就寢狀況重點進(jìn)行檢查,防止學(xué)生夜不歸宿的現(xiàn)象發(fā)生;各宿舍注意安全用電,防止火災(zāi)的發(fā)生等。然后,基于目前已經(jīng)發(fā)生的幾起責(zé)任事故,趙老師要求我們切實提高自身責(zé)任意識,做一名合格的大學(xué)生。同時號召我們緊抓學(xué)習(xí),把更多的精力放在專業(yè)知識與個人能力的提高上。
此次會議的召開對我院的學(xué)生安全工作展開具有指導(dǎo)性意義,為進(jìn)一步做好學(xué)生宿舍管理工作,保護(hù)學(xué)生利益和安全有深遠(yuǎn)意義。會議中特別宣布在往后的時間里在原有措施的基礎(chǔ)上加強(qiáng)在寢檢查工作,對保障學(xué)生安全有重大意義。
班組長培訓(xùn)講話稿篇六
xxxx年12月25日,我有幸參加了局組織的基層班組長培訓(xùn)班。為期十三天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,我們?nèi)w學(xué)員渡過了緊張、充實而又意義非常的十三天。在這段時間里,我們培訓(xùn)的內(nèi)容有:拓展訓(xùn)練、學(xué)習(xí)班組的建設(shè)與管理、法律知識、參觀了采油五廠五十四號站。內(nèi)容既豐富又具有實際意義,在這緊張的培訓(xùn)中,我始終以高昂的熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度全身心的投入到學(xué)習(xí)中,認(rèn)真的完成了培訓(xùn)任務(wù),同時得到很多的教育和啟迪。
孔主任在開學(xué)典禮上發(fā)表講話,要求我們在此次培訓(xùn)中要做到學(xué)有所得、學(xué)有所用、學(xué)以致用,始終鼓勵著我。決心一定要把學(xué)到的先進(jìn)班組管理理念,帶到實踐中去,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),成為新時期的新型班組長。
我們的培訓(xùn)課是拓展訓(xùn)練。項目雖然是一些小游戲,但是給我啟發(fā)很大,印像最深刻的是畢業(yè)墻,他需要的就是這種團(tuán)隊精神,每個成員都要團(tuán)結(jié)一心,互幫互助發(fā)自內(nèi)心的自信,去為了同一個目標(biāo)而努力。其實對于一個團(tuán)隊來說,團(tuán)結(jié)、互幫互助、自信也可以激發(fā)他們對你更加的信任與擁戴,這只會使你更方便、高效的領(lǐng)導(dǎo)這個團(tuán)隊去完成目標(biāo)?,F(xiàn)代社會就像一場戰(zhàn)爭,每個人必須有很強(qiáng)的團(tuán)隊意識才能使你所在的團(tuán)隊利于各種環(huán)境中,戰(zhàn)勝困難。作為班組長的我要帶好自己的團(tuán)隊,關(guān)心、信任、團(tuán)結(jié)每一個成員,形成一個有戰(zhàn)斗力的班組,才能順利完成企業(yè)交給的各項任務(wù)。使我更加的了解到“沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊?!边@句話的真是含義。
理論課是學(xué)習(xí)班組的建設(shè)與管理、法律知識。如何做好兵頭將尾。在課上老師很直觀的提出了如何做好班組長的基本要求和應(yīng)該具備的素質(zhì)。出色的管理干部應(yīng)具備組織能力,第一是組織好自己,第二是組織好部署。一個不懂得規(guī)劃自己的人無法去組織他人,也無法帶領(lǐng)團(tuán)隊去實現(xiàn)既定目標(biāo)。交流與溝通協(xié)調(diào)能力是人際交往能力的一個重要體現(xiàn)方面,在班組管理實際中,因不注重溝通協(xié)調(diào)或技巧不對而導(dǎo)致工人與班組長之間,班組長與同級部門領(lǐng)導(dǎo)之間產(chǎn)生誤解,引起不滿的事情常有發(fā)生。要想營造一個和諧的工作環(huán)境和氛圍,注重人與人之間的溝通協(xié)調(diào)和技巧就顯得尤為重要了。只有具備組織協(xié)調(diào)能力,做好交流與溝通才能建立完美的團(tuán)隊。這堂課使我們在理論上得到了培訓(xùn),在能力上得到了升華,為以后的班組建設(shè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在參觀課上,我們參觀了采油五廠五十四號樣板站,他們要求把平凡的工作做精,把日常工作做細(xì),事不過夜,這體現(xiàn)了他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。這些優(yōu)秀的管理水平、規(guī)范的制度、和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)都是我們班組長應(yīng)該學(xué)習(xí)和借鑒的地方。
在這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我深切的感受到了局領(lǐng)導(dǎo)對我們班組長的關(guān)心和愛護(hù)。感謝局領(lǐng)導(dǎo)給予我們這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,我要把這次看到的、聽到的、學(xué)到的應(yīng)用到實踐中去,真正做到學(xué)有所用,學(xué)以致用,帶好自己的班組,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
班組長培訓(xùn)講話稿篇七
各位新伙伴:
您們好!
歡迎您們參加中國人壽保險股份有限公司xx分公司20xx年第五期《星火燎原》創(chuàng)新班學(xué)習(xí),在此,我代表中國人壽xx分公司黨委、總經(jīng)理室對各位的到來表示熱烈的歡!同時,也祝賀大家有這個機(jī)會和人壽保險這個新興的、最具有發(fā)展?jié)摿Φ某栃袠I(yè)結(jié)緣。
人壽保險是人生中永隨相伴的財富,是其他任何事物不可替代的,她也是我們每一個人、每一個家庭幸福安康的守護(hù)神。當(dāng)您不需要她的時候,或者是您已經(jīng)把她遺忘,她仍然在您身邊忠實地默默守候;當(dāng)您遇到困難的時候,她會為您排憂解難。人壽保險事業(yè),是一份充滿了神圣、充滿了愛心、充滿了快樂的事業(yè)。年少時,人壽保險的教育金可以幫助莘莘學(xué)子順利完成學(xué)業(yè),造就國家建設(shè)的棟梁之材;中年時,人壽保險的救助金(如:醫(yī)療保險金、意外傷害保險金)可以幫助危難家庭度過難關(guān),構(gòu)建平安和諧大家庭;年老時,人壽保險的養(yǎng)老金是老年生活的忠實伴侶,是開啟晚年幸福樂園的金鑰匙。
曾經(jīng)有這樣一句話說:人壽保險的推銷員是神派到人世間的幸福使者,他們推銷的人壽保險就是把幸福送給千家萬戶,把快樂帶給每一個人,讓生命活得更有尊嚴(yán),讓愛心布滿人間。
各位伙伴,中國人壽有了您們的加入,將會有更多的人民群眾、更多的社會家庭受到人壽保險的綠蔭庇護(hù),您們也將會在更多客戶的感謝中、贊美中獲得成功,創(chuàng)造您們的輝煌人生!
中國人壽是中國市場上最悠久的人壽保險公司,有著60年的發(fā)展歷史和擁有4.5億客戶,經(jīng)過多年發(fā)展,已經(jīng)成為中國保險行業(yè)第一品牌,xx年的品牌價值高達(dá)人民幣486.67億元,總資產(chǎn)達(dá)7000億元,業(yè)務(wù)收入占據(jù)了中國壽險市場的半壁江山,是巡航在中國保險行業(yè)的一艘戰(zhàn)艦,引領(lǐng)著中國壽險行業(yè)的發(fā)展方向,她是中華民族壽險行業(yè)的領(lǐng)跑者,她以最好的產(chǎn)品、最好的服務(wù)提供給客戶、回饋給社會。
作為一名合格的壽險營銷員,我們要誠實守信、目光遠(yuǎn)大,既要為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險保障,也要為自己的事業(yè)創(chuàng)造成功的機(jī)會。公司一貫提倡“以人為本、走專業(yè)化營銷之路”,這次培訓(xùn)我們的講師們將給大家講授一套專業(yè)完善的培訓(xùn)課程,并在今后您們從新人到高級主管的成長過程中,繼續(xù)給予培訓(xùn)支持;在主管的輔導(dǎo)下,引導(dǎo)您發(fā)展的方向,讓每一位伙伴最大限度的發(fā)揮自身潛能,以實現(xiàn)自己的理想,成為受人敬仰的壽險專家,成為一名造福社會、造福人民的愛心大使。
今天,您們選擇了中國人壽,您們的人生里程將進(jìn)入一個全新的發(fā)展階段,在中國人壽這個大舞臺上,公司提供了公開、平等的競爭機(jī)制,每位伙伴都可以通過自身的努力實現(xiàn)自己的夢想。制度是公開的,競爭是平等的,但勤奮和努力卻是至關(guān)重要的,只要相信公司、相信制度、相信團(tuán)隊,“聽話照做,相信追隨”就一定會成功!
您們來自全區(qū)各個不同的地方、從事過不同的職業(yè),或許也有著不同的生活習(xí)慣,但是,為了事業(yè)發(fā)展的這個共同目標(biāo)走到了一起,所有營銷隊伍里的伙伴,都要互相關(guān)心、互相愛護(hù)、互相幫助?!肮臼羌彝?、公司是學(xué)校、公司是軍隊”,這是中國人壽一貫秉承的職場文化理念。在家庭里面,我們要互相尊敬、和睦相處,遵守職場倫理和職業(yè)道德,不要為了小事而斤斤計較;在學(xué)校里面,我們要虛心學(xué)習(xí)、戒驕戒躁,不要因為一時的不足和暫時的失敗而氣餒,也不要因為獲得一點點成功而驕傲;在軍隊里面,我們要嚴(yán)守紀(jì)律、維護(hù)制度,要保持高昂的斗志,培育頑強(qiáng)拼搏的戰(zhàn)斗力,要樹立不怕困難、敢打硬仗的戰(zhàn)斗氣概,公司的業(yè)績就一定會得到提升,您們的理想就一定會實現(xiàn)!
各位伙伴,“觀念改變命運、態(tài)度決定一切”,這是永恒不變的事業(yè)追求理念,只有自己才是自己命運的真正主宰者,只有自己才是自己生命中的唯一思想家;“感動不如心動、心動不如行動”,這是成功人士長期堅持的行動綱領(lǐng),要創(chuàng)造幸福生活,要改變自己的命運,必須從改革自己的思維習(xí)慣入手?!皳Q一種觀念,會換一種心情;多一個思路,會多一個出路”,只要您們確立了目標(biāo),明確了方向,行動就是最后的選擇。
最后,預(yù)祝本次培訓(xùn)班取得圓滿成功!預(yù)祝各位伙伴學(xué)有所成,未來xx國壽的銷售精英就是您們!您們是xx國壽持續(xù)發(fā)展的新動力!
謝謝大家!
班組長培訓(xùn)講話稿篇八
人生的精彩在于它的不可預(yù)知,時間的珍貴在于它總在回味間悄然而逝……不管你愿或不愿,它都不會停下腳步。于是,兩天半的培訓(xùn),就這樣結(jié)束,留下我們的體悟與深思——受之不盡的寶貴財富。
首先還是要感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了這次寶貴機(jī)會。尤其是對于和園:我們因管理方式和運營模式的不同,和大家交流學(xué)習(xí)的機(jī)會相對較少。通過此次培訓(xùn),我們不僅如愿的近距離聆聽了顧書記、徐主任和其他領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)場指導(dǎo),還與其他單位、班組的同志進(jìn)行了交流分享。經(jīng)過這樣一個過程,我們對于集團(tuán)的理念有了更清晰的認(rèn)識,對于如何開展進(jìn)行班組建設(shè)工作也有了更深刻的理解。
我的班組是個特殊的班組,在編制上只有我一個人,隸屬酒店行政人事部,工作職能主要是負(fù)責(zé)組織、督導(dǎo)全店的培訓(xùn)工作。對我而言,這個班組建設(shè)應(yīng)該稱之為團(tuán)隊建設(shè)。培訓(xùn)工作作為各項管理工作的基礎(chǔ)之一,如何開展,開展的如何,對于企業(yè)的發(fā)展起著十分重要的作用。從此次的企管部組織的班組建設(shè)培訓(xùn)上可以看出,中心領(lǐng)導(dǎo)對于培訓(xùn)工作的重視程度。徐主任下了火車不顧旅途勞頓,奔赴會場親自組織督導(dǎo)培訓(xùn)的進(jìn)行,顧書記、郭主任等中心領(lǐng)導(dǎo)更是百忙之中抽出時間親赴講臺向我們傳授方法,分享經(jīng)驗。在領(lǐng)導(dǎo)們的帶領(lǐng)下,各位學(xué)員也是認(rèn)真刻苦,犧牲了周末休息時間,汲取知識。由此可以看出,培訓(xùn)工作開展的如何,主要看領(lǐng)導(dǎo)重不重視。
當(dāng)然,付出與回報總是成正比的。對于此次培訓(xùn)的內(nèi)容,我個人有很深的感悟,課堂上的收獲對于我日后工作的開展有極大的指導(dǎo)意義。
將我對這兩天半課程的體悟,總結(jié)為三個關(guān)鍵詞:心態(tài)、關(guān)愛、溝通。
班組長作為“兵頭將尾”,如王處長所說:“官不大,責(zé)任不小。權(quán)利不大,任務(wù)不輕?!痹诠芾砉ぷ髦?,如何正確定位自身,就顯得尤為重要。這就要求我們在實際工作中要具有角色轉(zhuǎn)換意識。面對班組成員我們用什么樣的姿態(tài)?面對中層管理者我們又該用什么樣的姿態(tài)?面對高層管理者、面對同級、面對外來人員,我們分別改用什么樣的姿態(tài)?顧書記給了我們明確的答案:我們班組長,是上層決策的執(zhí)行者、是上下級之間的橋梁和紐帶、是生產(chǎn)任務(wù)的直接組織者和參與者。所以我們在工作中應(yīng)該端正心態(tài)。
在我們身邊有這樣兩種班組長:一種承上啟下,一種媚上欺下。我們自身應(yīng)該如何選擇?我個人認(rèn)為,“班組長”這三個字,不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)的信任,更是班組成員的寄托,班組長的思想意識的高度,發(fā)展提高的程度速度,直接影響著班組成員的成長,所以我們在生產(chǎn)工作上要身先士卒,處理問題時要站在管理者的角度,生活中更應(yīng)該不斷提高自己,充實自己,豐富專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平。
另外要和大家分享我的一點感悟:顧書記說到“拜登訪華事件”時,說到領(lǐng)導(dǎo)們對此的觀點和看法,讓我很有感觸,在眾說紛紜中,領(lǐng)導(dǎo)們用自己的視角說出了不同的觀點,看到了我們沒有看到的深度,這不正式作為管理者思想認(rèn)識高度的體現(xiàn)么?對待任何事情,總是多數(shù)人看見,少數(shù)人看透,而正是這少數(shù)人的視界決定了多數(shù)人的世界!
在培訓(xùn)交流過程中,通過各單位對自身情況和面臨問題的介紹和各自心得,結(jié)合和園自身情況,我有如下感受:
隨著時代的發(fā)展,如今80后期,90后的年輕人在服務(wù)行業(yè)中人員構(gòu)成中的比例越來越大,包括我自己就是個“80后”的年輕班組長,我們這一代人,價值觀、人生觀甚至是道德觀與前輩們相比都表現(xiàn)出極大差異,這讓我們的管理工作呈現(xiàn)出一些心的特點。消極一點說,我們就是沒有信仰的一代,對我們說顧客就是上帝,i’msorry!我不信上帝,信上帝不如讓我信rmb,這樣的前提下那如何要求我們?yōu)橘e客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?對此,我們的做法是加強(qiáng)培訓(xùn)工作,借此來提升全員素質(zhì)素養(yǎng)和服務(wù)水平。從崗位技能培訓(xùn),到管理培訓(xùn),和園建立了三級培訓(xùn)體系,針對不同時期、不同問題,有目的性的組織開展培訓(xùn)工作。在星評期間,我們著重進(jìn)行了《禮儀禮貌》的培訓(xùn),在人員流動相對頻繁時,我們進(jìn)行了《打造忠誠專業(yè)組織》的培訓(xùn),并且通過酒店產(chǎn)品知識應(yīng)知應(yīng)會考試等方式,對培訓(xùn)成果進(jìn)行檢驗,在我來參加班組建設(shè)培訓(xùn)之前,我們才剛剛進(jìn)行過《大雁精神---打造金牌團(tuán)隊》的培訓(xùn)課程。
培訓(xùn)的成績是顯著的,但是在培訓(xùn)過程中,我們也遇到了一定的難題,那就是因為經(jīng)營繁忙,而人員緊缺,每當(dāng)酒店有重要接待時,培訓(xùn)工作就無法正常進(jìn)行,歸根結(jié)底,就是當(dāng)前服務(wù)行業(yè)招聘太難。所以,我們的工作不僅僅是要頻繁的進(jìn)行重復(fù)性的培訓(xùn),而是把精力放在如何提高員工忠誠度,留住員工的問題上。
我們要求員工向客人提供“感動式服務(wù)”,在這里,我想說對于我們班組長,對待管理工作時,也可以進(jìn)行“感動式管理”,親近員工,傾聽員工心聲,關(guān)注員工生活。
在這里我不想復(fù)述領(lǐng)導(dǎo)們在課堂上分享的故事,說說我自己吧。2008年,和園籌備期,我以實習(xí)生的身份來到和園,第一次到離家這么遠(yuǎn)的陌生城市,心里是缺乏歸屬感的。那時候,我們白天培訓(xùn),晚上熬夜到凌晨,將家具一件件搬送到客房,初春的凌晨延續(xù)著嚴(yán)冬的寒冷,當(dāng)我們結(jié)束了工作,上了班車準(zhǔn)備回宿舍休息的時候,看到駕駛座上坐的是行政部的高經(jīng)理------他已經(jīng)提前發(fā)動起汽車,打開空調(diào),車廂里暖暖的,一直暖到人心里。當(dāng)時我問高經(jīng)理:您還沒下班???高經(jīng)理回到我,弟兄們不是都沒走呢么。就是這樣的一句話,堅定了我留下來的決心。作為一名管理者,能夠陪著員工一起戰(zhàn)斗在最后一刻,這樣的企業(yè)值得我們奉獻(xiàn)!“給我沖”、“跟我沖”一字之差,決定了中國歷史的走向。
我如今取得的進(jìn)步,證明了我當(dāng)初的選擇。從貼身管家,到今天的培訓(xùn)主管,在酒店領(lǐng)導(dǎo),尤其是我們部門左總監(jiān)的關(guān)照和指引下我一步步的成長。
回到前段提到的“80尾巴90后”的一代,其實我們要求的并不多,微不足道的一句關(guān)心,幫我們找到存在的價值,足以讓我們銘記在心,感激涕零。
在我來之前,我們有一批實習(xí)生結(jié)束了實習(xí),我們專門為她們舉行了歡送會,會上有人說,剛來時候,真累,真不適應(yīng),但是在一次vip接待后,余總向大家鞠躬,感謝大家辛勤付出的時候,她們覺得,再苦再累,都值了。
此段最后,感謝徐主任的一把瓜子,領(lǐng)導(dǎo)----我們的家長,如此親近,讓我深深的感受到家人般的溫暖。
顧書記在課程中,和我們分享了一句話:人際關(guān)系是成功的基石。顧書記用自己親身實例對我們進(jìn)行了教育指導(dǎo)。教會我們在工作中如何了解班組成員個性特點,了解成員期待,合理運用“德、法、術(shù)”處理和班組成員間的相互關(guān)系。在這里面,我認(rèn)為最重要的兩個字就是溝通。
行業(yè)要求我們的服務(wù)要有主動意識,此條同樣適用于人際交往。一句主動的問候會讓我們的工作和生活環(huán)境更加和諧,也會讓我們的心情更加愉快,那么為什么。中國人好面子,不管是交往中還是遇到問題時,誰都不愿先站出來。面對這樣的情況,我們作為班組長,就要有“遇到困難要敢于抗大旗,出現(xiàn)問題要敢于承擔(dān)責(zé)任”的精神,主動打破“溝通壁壘”。胡主任在會上曾說過:“說一千到一萬,不如做給大家看?!卑嘟M長就應(yīng)該以身作則,起到模范帶頭作用,帶動班組工作積極性。
在處理問題時,也要多動腦,根據(jù)不同情況,采用不同方式方法,對人對事堅持“以誠相待、學(xué)會寬容、主動適應(yīng)”的原則,建設(shè)和諧班組,營造和諧氛圍。
三言兩語道不盡兩天半的收獲,感動和友誼記在心里,知識和方法應(yīng)用于實踐,通過學(xué)習(xí)不斷積累;學(xué)習(xí)加思考,由感悟形成自己的思想;學(xué)習(xí)思考,通過實踐,創(chuàng)造出成果,交出讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的答卷。
以上個人粗知拙見,受個人文筆所限,如有不當(dāng),請領(lǐng)導(dǎo)斧正。
班組長培訓(xùn)講話稿篇九
這次培訓(xùn)工作的開展,說明公司對我們員工培訓(xùn)工作的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于我而言,也非常珍惜這次機(jī)會。
經(jīng)過參觀學(xué)習(xí),我感觸頗深,寶世順公司的員工充分發(fā)揚了“干”字當(dāng)頭的精神。
我們這次的主要目的是去學(xué)習(xí)管理,我跟了三個班的班長,發(fā)現(xiàn)班組長只需要把工作安排下去,員工都能盡快的去完成任務(wù)。
我自己也在平時的工作中反思過,為什么我們的班組長安排個工作就這么難,是別人的員工素質(zhì)高,我們可全都是剛畢業(yè)的大學(xué)生;還是別人工作時間長,但是仔細(xì)想來我們也在一起工作快3年了。
這些都是客觀原因,主要還是我平時大多數(shù)的精力都放在了生產(chǎn)上,員工的思想起了變化,我并沒有考慮到員工的情緒,及時與之去溝通,長時間的負(fù)面情緒多了,就會感染其他員工,漸漸的就會出現(xiàn)抵觸情緒。
班組長培訓(xùn)講話稿篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、班組長們:
企業(yè)要有好的發(fā)展,必須造就一批高技能,高素質(zhì)、善管理的人才隊伍,作為優(yōu)秀的現(xiàn)代化煤炭企業(yè)的神東煤炭分公司尤為如此。因此,適應(yīng)企業(yè)的科學(xué)發(fā)展,更好地履行職責(zé),提高我們班組長的管理、培訓(xùn)、創(chuàng)新和工作能力非常重要。
作為一名班組長,必須要給自己合理定位。班組長是班組生產(chǎn)工作的組織和協(xié)調(diào)指揮者,處于兵頭將尾的地位。要有良好的職業(yè)道德和思想素質(zhì),對待工作要恪盡職守,認(rèn)真負(fù)責(zé),勤奮刻苦,不懈努力。在崗一分鐘,盡職60秒??炭嚆@研技術(shù)業(yè)務(wù),精益求精,勇于做別人沒有做過的事情,敢于走前人沒有走過的路。誠實守信不講假話,光明磊落,言語真切,處事實在,講信譽,重信用。因為班組長做事既代表個人又代表班組,班組長的一言一行,隨時影響身邊的每位員工。只有誠實守信,才能得到班組內(nèi)員工的認(rèn)可,才能樹立良好的威信。要善解人意,團(tuán)結(jié)同志。班組員工氣順心齊,團(tuán)結(jié)一致才能使班組具有戰(zhàn)斗力、凝聚力和向心力。班組長對執(zhí)行重要工作有著承上啟下的橋梁和紐帶作用,面對上級是執(zhí)行者、責(zé)任者,要及時準(zhǔn)確地把上級的指示精神傳達(dá)給員工,并認(rèn)真貫徹落實,履行好我們的義務(wù)和責(zé)任;面對下級我們是領(lǐng)導(dǎo)者、指揮者和教練,合理組織人力、財力、物力,確保員工以高度的工作熱情和信心來完成任務(wù),及時發(fā)現(xiàn)員工工作中存在的不足,并及時糾正;面對同級是合作者,一切從大局出發(fā),真誠相待,互相尊重。共同配合才能完成好礦、隊下達(dá)的各項任務(wù)。
一個好的班組,必須要有科學(xué)的管理,這是班組長的重要職責(zé)。眾所周知,人是有情的,管理制度是無情的,要把制度管理、情感管理融為一體,使員工既感受到班組小家庭的溫暖,又有嚴(yán)格的紀(jì)律約束。班組長與其他管理者不同,班組長不僅是“司令”,又是“政委”,還是“戰(zhàn)士”。在履行其管理職責(zé)時,班組長要管得寬,管得細(xì),管得具體,始終以人為本,把安全放在首位。
從大量工傷事故案例分析,90%以上的事故在班組,80%以上是由于違章指揮、違章作業(yè)和事故隱患沒能及時發(fā)現(xiàn)等人為因素造成的,而抓安全班組是最重要的環(huán)節(jié)。班組長要利用班前會對員工進(jìn)行綜合管理體系和本質(zhì)安全管理體系的培訓(xùn),對危險源進(jìn)行預(yù)先評估、預(yù)控,不厭其煩地進(jìn)行安全意識灌輸,直至理解掌握。強(qiáng)化現(xiàn)場檢查、監(jiān)督,讓員工真正實現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的思想轉(zhuǎn)變。牢固樹立質(zhì)量是企業(yè)的第一生命線。轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,把標(biāo)準(zhǔn)化放在安全生產(chǎn)的首位,上標(biāo)準(zhǔn)崗,干標(biāo)準(zhǔn)活。但是一定要明白標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是為了安全不是為了讓人欣賞。
班組長不能做老好人,要一碗水端平,是非分明,獎罰公正。通過激勵機(jī)制,努力調(diào)動員工的主觀能動性。善于與員工溝通,及時了解掌握員工的思想動態(tài)。只有與員工面對面、心貼心、肩并肩,才會了解其所思所想,所喜所憂。只有一顆平常心,敬重的心,無私的心,才能真正解決員工的思想問題。尊重員工,可以提高班組長的個人威信,提高班組凝聚力。
時光荏苒,歲月如梭,過去的成績并不代表未來的輝煌。讓我們攜起手來,勇挑重?fù)?dān),肩負(fù)使命,團(tuán)結(jié)拼搏,充分發(fā)揮我們的智慧,為打造世界卓越礦井貢獻(xiàn)力量。
班組長培訓(xùn)講話稿篇十一
同志們:
大家好,股份公司金牌班組長培訓(xùn)班今天正式開班。首先,我代表股份公司對培訓(xùn)班的開班表示祝賀,并向參培的各位班組長表示熱烈的歡迎!從開始,我們利用三年的時間股份公司全體班組長進(jìn)行了輪訓(xùn),培訓(xùn)人數(shù)1000余名,全面提升了班組長隊伍的整體素質(zhì)。在培訓(xùn)過程中,涌現(xiàn)出一大批學(xué)習(xí)態(tài)度積極、考試成績優(yōu)異的班組長,他們將所學(xué)應(yīng)用到生產(chǎn)工作中,取得了不錯的效果,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。此次金牌班組長培訓(xùn)班是對優(yōu)秀班組長的一次拔高培訓(xùn),更是樹立“標(biāo)桿”,推進(jìn)班組建設(shè)的一次具體實踐,目的是通過培訓(xùn),使優(yōu)秀班組長的整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和管理能力實現(xiàn)質(zhì)變,打造金牌班組長標(biāo)準(zhǔn),并作為“標(biāo)桿”推進(jìn)股份公司班組建設(shè)整體上一個臺階。下面,我就此次培訓(xùn)講三點意見:
一、如何正確認(rèn)識“標(biāo)桿”班組長在企業(yè)所處的地位和作用。
前不久,著名“標(biāo)桿”管理專家陳泓冰教授來港授課,提出了“標(biāo)桿管理”的概念,其理念是通過立標(biāo)、對標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)的方法,不斷在全崗位實現(xiàn)突破,設(shè)立基準(zhǔn),再突破的良性循環(huán)。班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)全部工作的最終落實點。班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),加強(qiáng)班組建設(shè)已成為新時期企業(yè)生存和發(fā)展的主流。班組長作為企業(yè)最基層組織管理的領(lǐng)導(dǎo)者,既是班組安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、班組建設(shè)的組織者,又是企業(yè)各項決策、工作部署的執(zhí)行者和實踐者,工作業(yè)務(wù)涉及到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個方面,其業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,很大程度上不僅決定著企業(yè)安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定,甚至決定著企業(yè)的生存發(fā)展。因此,我們組織金牌班組長培訓(xùn)班,嘗試樹立“金牌”標(biāo)桿,以你們之中的佼佼者作為全股份公司班組長的基準(zhǔn),以你們的工作方法、管理方式來建立標(biāo)準(zhǔn)化,將好的工作方法推廣到股份公司的各個班組,推進(jìn)整體班組建設(shè)水平上臺階。
二、如何在已有成績的基礎(chǔ)上尋求再突破,創(chuàng)造更多成績。
目前,股份公司所屬單位共有班組787個,班組長1027名。幾年來,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位的不懈努力下,班組建設(shè)取得不錯的成績。股份公司建立了嚴(yán)格的班組安全工作管理體系,提高班組安全管理水平;加強(qiáng)職工小家建設(shè),持續(xù)深化班務(wù)公開,推進(jìn)了班組民主管理;建設(shè)學(xué)習(xí)型班組,增強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)針對性,拓展崗位練兵實用性,提高了職工技術(shù)水平;完善班組建設(shè)各項機(jī)制制度,以加強(qiáng)班組管理和班組長隊伍建設(shè)為切入點,夯實了企業(yè)管理基礎(chǔ);涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)班組和優(yōu)秀班組帶頭人,樹立了一大批可信可學(xué)的先進(jìn)典型。這些先進(jìn)班組和優(yōu)秀班組長在工作實踐中積累了大量好經(jīng)驗、好做法,為股份公司基層班組建設(shè)整體工作上水平發(fā)揮了示范、導(dǎo)向和帶動作用。
但是,基層班組建設(shè)工作仍然存在一些問題。一是有的單位還沒有建立科學(xué)有效的班組長管理、考核和獎懲措施,個別班組長缺乏帶頭學(xué)技術(shù)、抓管理的壓力和動力。二是個別班組內(nèi)部職工績效考核缺少量化指標(biāo),考核流于形式,難以調(diào)動職工的積極性。三是有的班組長履職能力差,責(zé)任心不強(qiáng),軟和散的問題較突出。上述問題,反映出股份公司基層班組建設(shè)特別是班組長隊伍建設(shè)存在的差距和不足,這正是此次培訓(xùn)班我們需要研討的重點也是難點問題。需要在座的各位優(yōu)秀班組長不僅管理好自己的班組,更要思考怎樣推廣好經(jīng)驗、好方法,標(biāo)桿怎么立,基準(zhǔn)怎么定的問題,深度挖掘推動班組建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的動力和創(chuàng)新力。
三、如何在培訓(xùn)中實現(xiàn)對自我的新提升。
一是強(qiáng)烈的集體榮譽感和大局觀。班組長通過培訓(xùn)要培養(yǎng)自身責(zé)任感和集體榮譽感,鍛煉自身團(tuán)結(jié)組員,帶領(lǐng)全組人員共同完成任務(wù)的大局觀,思考怎樣團(tuán)結(jié)協(xié)作,扎實開展班組工作。
二是自我管理意識和縝密的思維。要培養(yǎng)自我管理意識,打鐵還需自身硬,首先保證自己不犯一些低級錯誤。訓(xùn)練思維的縝密性,考慮問題要全面、要細(xì)致入微,對自己所管理的人和設(shè)備要做到了如指掌,比如設(shè)備的運行狀態(tài)如何?存在哪些安全隱患?班組每一個成員的技術(shù)水平如何?實際工作能力怎樣?在這方面,有些班組長的差距還是很大的,有待于進(jìn)一步提高。
三是要學(xué)習(xí)工作方法、務(wù)求實效。本次培訓(xùn)專門有一堂課是針對生產(chǎn)一線班組長管理技能提升,大家要認(rèn)真學(xué)習(xí)。班組工作一定要講實際、求實效,切忌華而不實。要善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,使各方面工作高效有序,富有創(chuàng)意。這就要求班組長在工作中要講求工作方式、方法,要針對不同人員的個性、脾氣和能力區(qū)別對待,要揚長避短,充分調(diào)動每個人的潛能,共同為做好班組工作而不懈努力。
四是要善于總結(jié)。班組長要經(jīng)??偨Y(jié)自己的班組工作,每個階段每件事情都要及時全面總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗和教訓(xùn),通過反思、總結(jié)繼而提煉出對工作有幫助的東西,然后加以推廣和發(fā)揚。
同志們,加強(qiáng)班組建設(shè),建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊伍是實現(xiàn)股份公司持續(xù)健康發(fā)展的重要戰(zhàn)略舉措,意義深遠(yuǎn),責(zé)任重大。董事長曾把班組比作一臺機(jī)器上的齒輪,決定了機(jī)器能否正常運轉(zhuǎn),足見班組建設(shè)的重要性,這就使班組長的作用愈加突出,股份公司開展此次培訓(xùn)班,就是要通過打造金牌班組長,樹立標(biāo)桿,強(qiáng)基固本,夯實基礎(chǔ),廣泛調(diào)動班組長的工作積極性,最大限度發(fā)揮基層管理作用,為股份公司又好又快發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
班組長培訓(xùn)講話稿篇十二
一年的培訓(xùn)生活即將結(jié)束,這一年的學(xué)習(xí)培訓(xùn)生活,是我人生中最為重大的轉(zhuǎn)變,從一名散漫的學(xué)生到一名遵章守紀(jì)的鐵路職工。
通過這一段時間的學(xué)習(xí),我改掉了在學(xué)校時的很多小毛病,同時我的各方面能力都有很大的提高,心態(tài)更是發(fā)生了極大的轉(zhuǎn)變,有了較強(qiáng)的社會責(zé)任心。在這一年時間里,我的培訓(xùn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作主要經(jīng)歷了兩個過程,一是在專業(yè)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)上,二是在實踐經(jīng)驗積累上。
在專業(yè)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)上,首先深化青島電務(wù)段“安全暢通千里眼,追求卓越每一天”的安全為本的深層意義,分別經(jīng)過了鐵路局職工的思想轉(zhuǎn)變培訓(xùn)和專業(yè)安全知識培訓(xùn),在思想上,要做到了理想與現(xiàn)實之間的自我調(diào)整,應(yīng)適應(yīng)現(xiàn)實,不可動搖,從正式簽約的那一天起,我便成為一位鐵路職工,鐵路是個以安全為主的單位,作為其中的一名職工,首先應(yīng)具備強(qiáng)烈的社會責(zé)任感和集體榮譽感,堅決執(zhí)行段里下發(fā)的調(diào)度命令,不蠻干,不違章,遵章守紀(jì),不能再像學(xué)校那般松散,無組織無紀(jì)律。在安全上,我經(jīng)過了鐵路運輸安全基本知識的理論講解,鐵路信號的認(rèn)識和深入了解,設(shè)備故障處理專業(yè)技能學(xué)習(xí),并且在每一階段的學(xué)習(xí)后都進(jìn)行了嚴(yán)格的考試,我都按照要求認(rèn)真完成了考核并順利進(jìn)行下一階段的培訓(xùn)。
白的地方堅決做到深知熟解,并能舉一反三。在求知的過程中我嚴(yán)格執(zhí)行‘三不動’‘三不離’‘七嚴(yán)謹(jǐn)’規(guī)章制度,在行車故障情況下能熟練的在腦中模擬故障處理的步驟和標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則,遇到特殊情況能做到不急不亂,快速準(zhǔn)確的反映出解決方案,在以后的正式工作中保證動車的安全正常運行。
在培訓(xùn)期間和培訓(xùn)結(jié)束后,我都對我在青島電務(wù)段的培訓(xùn)進(jìn)行著不斷的記錄和思考,尤其是7.23鐵路特別重大事故以后,進(jìn)行了個人的反思和總結(jié): 首先,要全身心加入鐵路這個大家庭。要以平靜的心態(tài)看待鐵路的發(fā)展,以積極的心態(tài)參與工作,以樂觀的心態(tài)面對生活。在工作中以積極的心態(tài)面對工作,積極主動地做好分內(nèi)之事。一要充滿信心。
二要有緊迫意識。努力工作,要把壓力轉(zhuǎn)化為工作的動力,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成自己的本職工作。必須增強(qiáng)競爭緊迫感,自覺提高自身素質(zhì)。在鐵路跨越式逐步深入發(fā)展的今天,必須對自己有清醒的認(rèn)識。隨著鐵路發(fā)展改革力度的不斷加大,必須改變了已往覺得進(jìn)了鐵路就算捧起了“鐵飯碗”的觀念,“瓷飯碗”的競爭緊迫感明顯增強(qiáng)。提高自身綜合素質(zhì)是在改革和競爭中取勝的關(guān)鍵,在工作之余要加強(qiáng)學(xué)習(xí),給自己補充能量,以適應(yīng)競爭環(huán)境。
第三,在緊張嚴(yán)肅的環(huán)境下做好自己的本質(zhì)工作。杜絕利己主義,心浮氣躁。作為一名入黨積極分子,在接下來的工作中,我一定戒驕戒躁,嚴(yán)格要求自己,時刻警示自己,永遠(yuǎn)把青島務(wù)段的利益放在個人利益之上。工作、生活中遇到問題力求果斷、細(xì)致,遇到有不如意之處,多從自己身上找原因??朔尚感睦?,樹立生活、工作目標(biāo),化劣勢、失敗為前進(jìn)的動力,保持旺盛的戰(zhàn)斗力,做到積極肯干、吃苦耐勞、艱苦奮斗。
第四,要勇于開拓創(chuàng)新,永葆工作中的生機(jī)和活力。在工作中要勇于開拓創(chuàng)新,勇于大膽實踐,不斷總結(jié)以往工作的經(jīng)驗,謀劃新思路,采取新舉措,開創(chuàng)新局面。今后的工作中,自己要進(jìn)一步發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,針對工作中存在的種種問題,在充分聽取領(lǐng)導(dǎo)和同志們的意見和建議基礎(chǔ)上,認(rèn)真反思,逐條改進(jìn)。以更飽滿的生活熱情,更加堅定的信念和旺盛的斗志投入到工作和生活中,以良好的心態(tài)迎接來自任何方面的挑戰(zhàn),從而實現(xiàn)由被動向主動的轉(zhuǎn)變和跨越。
在今后的工作過程中,我必將以飽滿的熱情和主動的態(tài)度做好我的本職工作,
為青島電務(wù)段貢獻(xiàn)一份力量,建設(shè)現(xiàn)代化的中國鐵路,尤其是新時期的中國高速鐵路,不僅是我們肩頭義不容辭的責(zé)任,也是我們引以為豪的使命。我要以與時俱進(jìn)的使命感,以勇挑重?fù)?dān)的責(zé)任感,善觀大勢早運籌,善謀大事主動干,用我的實際行動描繪鐵路跨越式發(fā)展的美好藍(lán)圖。
班組長培訓(xùn)講話稿篇十三
浴著秋的燦爛,沉浸于心海的歡暢,在愉悅中與大伙一行51人來到中國金融中心上海參加2019年xx供電局第一期班組長培訓(xùn)班。別離校園的我感覺是回到遠(yuǎn)離的家,帶著上班后歷練的洗禮,投入母親般的懷抱,靜靜地享受著這難得的一周。
感覺時間過得太快,但給我的體會是在新時代、新浪潮中自己應(yīng)該學(xué)會以發(fā)散的思維進(jìn)行思考和分析問題,通過對自己、對別人的廣闊交流與溝通,在健全和完善的機(jī)制下,在自己的崗位上扮演好自己的角色,當(dāng)然也做好自己的定位。
這次的培訓(xùn)內(nèi)容分為四部分:第一、班組長核心能力的提升;第二、績效評價方法及案例的分析;第三、班組長管理技巧的剖析;第四、電力企業(yè)創(chuàng)新及管理。課程總共用時三天半,可謂走馬看花。所以老師的課程講解注重思維的啟發(fā);而不受具體內(nèi)容的限制,特別是第三部分班組長管理技巧的剖析,上海社科院教授及研究員謝維儉給我的印像真是終生難忘,全天上、下午天馬行空,收放自如。從他那里我感覺到了“發(fā)散思維”的氣息,課程形式不管怎么散,但是他的中心扣得死,所以我感嘆知識廣博就是好!聽教授講課就是舒服!在那一瞬我折服了!
“學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退”在這個經(jīng)濟(jì)時代,在這個知識爆炸的時代,學(xué)習(xí)、努力學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)是一生的必修課,在此生的長河里源源不斷。不管是為了什么——追趕時代的步伐,要么自身學(xué)術(shù)的需求,或是所謂的前路前途。在這次培訓(xùn)中使我印痕更深。
另外,通過學(xué)習(xí),我體會到自己知識的貧乏,所以有以上的概嘆,同時也啟發(fā)自己要在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)。從而認(rèn)同自己的現(xiàn)狀,調(diào)整自身的心態(tài)。李開復(fù)先生也說過:“有勇氣來改變可以改變的事情,有胸懷來接受不可以改變的事情,有智慧來分辨兩者的不同”。我一直對此推崇備至,現(xiàn)在又不自覺地想起。
也許別人的教授本身就不需要太深,“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人”嘛!在幾天的培訓(xùn)時間里能得到一定啟發(fā)我滿足了。
值得一提的是:在對上海大眾進(jìn)行天馬流星式參觀花了約一個小時,一個汽車三廠從零配件的產(chǎn)生、沖壓、噴漆、焊接、組裝等到整車的調(diào)試完成,整個過程幾十個生產(chǎn)環(huán)節(jié),無法得知的多道工序,流水線作業(yè)的流暢簡直就是一道人造的黃果樹瀑布,堪稱中德外交合作的典范不無道理。從1984年1.6億元的注冊資本增加到目前的100多億元,25年間翻了10多倍。這里我想有他們的企業(yè)文化在起作用,有他們共同的價值觀在起作用,有他們明確的目標(biāo)在起作用,有他們的企業(yè)愿景在召喚,所以他們成功了。他們完善了自己的制度建設(shè),文化建設(shè),通過市場的橋梁作用,他們淘到了改革開放第一桶金,得到了第一手交流成果。
兩個人的力量一般大于他們單個人的力量之和,這就是團(tuán)隊精神。這里需要協(xié)調(diào)、溝通、廣泛而深入的交流并在形成共識后或許才能得到。不然兩個人一起也許還不如一個人來得痛快、自然。所以對于班組的管理者來說,通過不斷的自我充電,作好自己的定位,扮演好自己的角色,作好與班組成員及與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的溝通與交流,相信我們的工作會更順利與流暢!相信能為我們的企業(yè)增產(chǎn)增收,從而創(chuàng)造更大的利潤,承擔(dān)更多社會責(zé)任的同時,也更多地滿足單位廣大員工的生活需求。為了明天更加美好,我們一起努力吧!
班組長培訓(xùn)講話稿篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我叫×××。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自我、參與競爭的機(jī)會。
我們都知道,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我希望通過自己的努力來實現(xiàn)自己的價值,因此我會努力做得最好以最大的實力來應(yīng)聘。我身上少的是畏首畏尾的私慮,多得是敢作敢為的闖勁,而這也正是我最大的優(yōu)勢。
班組長是一個班級的核心人物,但不是凌駕于大家之上的某個人,而是起到一個上傳下達(dá)的作用,起到一個團(tuán)結(jié)大家、相互溝通的作用,更重要的是帶領(lǐng)大家將領(lǐng)導(dǎo)安排的工作努力做到最好。這樣我們公司的未來才更美好,我們的未來才會更好。
那么,如何來當(dāng)好一名班組長呢?我覺得應(yīng)該要從以下幾個方面做起:
首先,你應(yīng)該注意到你是班組長,你的一言一行、一舉一動代表著班組的形象,作為班組長要做到以身作則、身先士卒、與員工一起分享勞動的快樂,以此來調(diào)動員工的工作積極性。相反,如果班組長一個班背著手,指揮這指揮那,很容易與員工產(chǎn)生隔閡--至少員工會認(rèn)為你很清高。所以班組長首先要確立這樣一個觀點:我首先是一個員工,然后才是一名基層班組長。
第二,不要把自己的情緒帶到工作中去。
人有旦夕禍福,月有陰晴圓缺,每個人都有不愉快的時候,我們生活在快速發(fā)展的時代,都會有生活的快車與你相撞。這時,你需要心平氣和地讓拋錨的汽車重新啟動。這樣一來就要求我們不要把糟糕的情緒帶到工作中,因為這樣會影響到整個班組的情緒,所以我們要調(diào)整好自己的心態(tài),在工作的八小時內(nèi)把工作做好,即使是在工作中碰到難題,也要耐心去解決。
第三,要公平、公開、公平地處理問題。
管理就像一張無形的網(wǎng)。如果班組長不能很好的處理某件事,在工作中有營私舞弊的現(xiàn)象,那會給班組帶來負(fù)面的影響,在班組中形成不正之風(fēng)。所以,工作要透明化、細(xì)致化,領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督到位,不存私心,制度面前人人平等,不搞特殊化。發(fā)現(xiàn)問題——生析原因——尋找方法——著手解決——檢驗成效——總結(jié)歸納。以此作為解決問題的方法用行動去改變!
第四,要提高自身素質(zhì),就要善待每一位員工。
一個班組長的管理水平,歸根到底是個人的修養(yǎng)問題。有時,一句話可以影響整個班組。有的班長看員工出了問題,就會大聲呵斥,認(rèn)為這樣才有威信,其實這樣做只會適得其反,用理智的頭腦去分析問題、解決問題,善意的批評比大聲呵斥要好得多,員工也會虛心接受。另外班組長要言而有信,對自己的行為負(fù)責(zé)。如果違背諾言,你的威信就會下降--因為你是一個言而無信的人。作為班組長,要發(fā)揚集體主義精神,并把這種思想融入到班組中。最為重要的是,你要對自己的工作了如指掌,要懂得工藝流程、參數(shù)及所有工序的工作重點,并不斷去學(xué)習(xí)新知識,只有這樣才能得到組員的敬重。
第五,要細(xì)化工作,保證思路清晰,如果有一些每天必須要做的工作,那就提前把它做好,并且養(yǎng)成這種習(xí)慣,安排工作時條理清晰、思路明確,對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)能夠及時的不折不扣的完成。
第六,要確保班組目標(biāo)簡明可行。
班組長培訓(xùn)講話稿篇十五
班組長趙成業(yè)這兩個月為生產(chǎn)的事忙得焦頭爛額,正值一年中任務(wù)最忙的時候,不但每月的計劃生產(chǎn)任務(wù)額加大,而且臨時訂單和加急訂單也是一個接著一個。為了按時完成任務(wù),確保整個班組的業(yè)績,趙成業(yè)在要求班組成員加班加點趕任務(wù)的同時,不斷地鼓勵整個班組成員發(fā)揚“一不怕苦,二不怕累”的精神,保證產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量。
本月初,車間主任又安排下來一個大客戶的緊急訂單,要求趙成業(yè)的班組必須按時、按質(zhì)完成。于是,第二天的班前會上,趙成業(yè)鼓勵班組成員一定要以拼搏精神完成任務(wù),并針對原定生產(chǎn)任務(wù)和新的緊急任務(wù)進(jìn)行了調(diào)整,明確必須按時完成緊急生產(chǎn)任務(wù),并給每位班組成員規(guī)定了具體的任務(wù)和要求。
為了確保緊急訂單任務(wù)按時、按質(zhì)完成,趙成業(yè)每天都會在生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督、控制。到了第8天,班組骨干王業(yè)生病請假,趙成業(yè)就安排張磊接替他的工作,盡管張磊的工作能力比王業(yè)要差一些,但也能滿足按時交貨的要求,因此趙成業(yè)就沒有過多考慮。
眼看緊急訂單的交貨日期就要到了,前兩天由于忙于其他事務(wù)未在現(xiàn)場的趙成業(yè)想到車間看一看生產(chǎn)進(jìn)行得是否順利。當(dāng)他趕到現(xiàn)場時,被眼前的情形嚇了一跳,由于張磊這個工序的效率上不來,影響了整體產(chǎn)品的效率,要想完成緊急生產(chǎn)任務(wù)是不可能的了。
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班組長培訓(xùn)講話稿篇十六
“小張是一家大型生產(chǎn)企業(yè)的班組長。一天,他的一個要好的同學(xué)小逸也進(jìn)入這家企業(yè),且正好被分配到他的班組上班。老同學(xué)相見,分外親切。工作之余,小張和小逸經(jīng)常形影不離。在工作上,小張常常有意無意地給予小逸特殊照顧——手把手地傳授小逸作業(yè)技巧,對其他班組成員的請教卻漫不經(jīng)心。這使得小逸進(jìn)步很快,同時也使得不少私下議論紛紛。
兩個月后,班組開展金牌員工評選。結(jié)果出來,一共有三位員工入圍,小逸也在其列,不過名次排最后。“現(xiàn)在結(jié)果在我手上,沒人知道,我讓小逸第一名也不枉我們同學(xué)一場?!边@么想著,小張面不改色地改了兩個數(shù)據(jù)——小逸順理成章地拔得頭籌。
正所謂“世上沒有不透風(fēng)的墻”,疑惑的班組成員很快知道了事情的真相,認(rèn)為自己的工作再過硬,也不如小逸和班長的關(guān)系硬。此后,班組工作效率每況愈下,小逸也在班組被完全孤立。后來,不堪忍受大家異樣眼光的小逸向小張遞交了辭呈。小張對這個結(jié)果感覺很意外,不知道自己錯在何處。
班組長培訓(xùn)講話稿篇十七
工廠班組長培訓(xùn)總結(jié)。
以下,在此向大家回報一下今年的工作內(nèi)容以及日后的發(fā)展方向:
一、加強(qiáng)班組建設(shè)和管理
1、塑造班組文化建設(shè),提升班組成員的凝聚力。
充分利用例會和車間班前班后會,傳達(dá)公司的第二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向,使班組成員真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo),努力向新的方向邁進(jìn)。
2、不斷參加班組長培訓(xùn)。
車間班組長的責(zé)任直接影響車間的工作績效,因此,在xx年的班組建設(shè)中我首先強(qiáng)化自身的帶頭作用。
加強(qiáng)班組長的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),同時為班組成員團(tuán)隊學(xué)習(xí)的機(jī)會,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理
1、充分利用周二安全例會時間,認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗,杜絕類似事故的再次發(fā)生。
2、加強(qiáng)了對班組安全檢查力度,完善了崗位責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了xx年的安全生產(chǎn)。
三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強(qiáng)。
積極配合質(zhì)量管理部門對車間質(zhì)量的檢查力度,并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高,水分超標(biāo)現(xiàn)象減少,產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。
四、現(xiàn)場管理得到改善。
1、制定了現(xiàn)場管理制度,并在生產(chǎn)過程中認(rèn)真執(zhí)行,宣傳貫徹“5s”活動,并認(rèn)真組織實施,使現(xiàn)場管理得到大的改善。
五、對設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造。
1、分別對一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實際情況進(jìn)行了改造,降低了工人勞動強(qiáng)度,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,節(jié)約了生產(chǎn)成本。
2、通過公司組織處出學(xué)習(xí),對生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn),將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn),降低了生產(chǎn)成本。
總之,xx年雖然取得了一定的成績,但仍存在著很多問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
一、安全方面:安全管理有好多沒有到位,這主要表現(xiàn)在以下幾點:
1、安全管理力度不夠。
安全操作制度不健全,安全培訓(xùn)不到位,檢查不到位,有好多時候,由于我們的工作當(dāng)中勞動量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產(chǎn)安全檢查過程中,發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴(yán)肅的指出或者沒有按照安全管理制度進(jìn)行處罰,現(xiàn)在想來是完全不對的,在安全事故沒有發(fā)生以前,就應(yīng)該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。
為此,我想在今后的工作中,對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的,我們將嚴(yán)肅處罰當(dāng)班安全責(zé)任人。
2、安全隱患整改及時不徹底。
由于存在僥幸心理,有些安全隱患的整改工作存在應(yīng)付現(xiàn)象,并且還認(rèn)為這樣會降低一些生產(chǎn)成本,這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改,我想在今后的工作中,不論要付出多少,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規(guī)定的,就要堅決不折不扣的進(jìn)行整改,并安排整改責(zé)任人限期整改。
對整改不徹底的,嚴(yán)肅處理整改責(zé)任人。
3、違章操作的幾乎沒有處理過。
在工作過程中,有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,但是當(dāng)時又沒有發(fā)生安全事故,所以大多只是口頭批評,而沒有嚴(yán)肅處理。
現(xiàn)在想來,這是安全隱患的重中之重。
象前段時間一名操作工違章操作,作業(yè)完成后,直接從2米高的地方跳下,造成足跟撕裂。
因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,一律停工休息。
4、安全標(biāo)志仍不夠健全。
到目前為止,東西兩個廠子,我自己簡單的找了找,發(fā)現(xiàn)像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標(biāo)志沒有設(shè)立,準(zhǔn)備限期解決。
二、生產(chǎn)、成本方面:因簡單追求產(chǎn)量,使有時個別班組為了當(dāng)班的自身的利益,出現(xiàn)了:
1、交接班不協(xié)調(diào)。
這一點對我作為管理者來說確實是個頭痛的事,目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長的思想素質(zhì),并要求他們要考慮整體利益,其次就是硬性規(guī)定處理現(xiàn)場的時間,以保證交-班工作的正常進(jìn)行。
對于發(fā)現(xiàn)有明顯故意應(yīng)付投料的班組,嚴(yán)厲處罰班組長,或者扣減當(dāng)班的產(chǎn)量。
2、設(shè)備帶病工作。
個別班組在生產(chǎn)過程中,為了盡可能的提高產(chǎn)量,在設(shè)備出現(xiàn)故障隱患時,沒有及時進(jìn)行修理,結(jié)果既縮短了設(shè)備使用壽命,又加大了設(shè)備維修資金的投入,把設(shè)備的維修時間轉(zhuǎn)移到了下一個班次,并延長了維修時間。
凡是已經(jīng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備有簡單的小故障應(yīng)該停車檢修而沒有停車的,加大處罰班組長和維修工的力度,同時我們在今后的工作中要進(jìn)一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技術(shù)工(維修工)分出幾個檔次,這可以通過考核或者評審的辦法進(jìn)行分檔,這樣如果發(fā)現(xiàn)維修工人不處理當(dāng)班設(shè)備故障的,進(jìn)行降低技術(shù)工檔次的處罰。
另處還有:
3、技術(shù)崗位的培訓(xùn)欠缺。
現(xiàn)在看來技術(shù)崗位的培訓(xùn)確實太少了,如果能經(jīng)常進(jìn)行技術(shù)崗位的培訓(xùn),使同一工種的技術(shù)人員的技術(shù)水平都在不斷的提高,那么我們的產(chǎn)量一定會提高,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就一定會下降。
我們已經(jīng)采取了一項措施就是定期召開技術(shù)研討會,要求大家在會上暢所欲言,把自己在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和方法都說出來,是問題的,大家討論解決,是經(jīng)驗的,大家共同吸齲我想還要讓他們這些技術(shù)人員從文化方面、技術(shù)方面從外面吸取更新的知識,來進(jìn)一步提高技術(shù)人員的思想素質(zhì)和技術(shù)水平。
4、管理不到位,有跑冒漏現(xiàn)象,成本考核制度不健全,落實責(zé)任不到位。
加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。
三、質(zhì)量方面:
1、成品顏色不一:原因:管理不到位。
方案:
(1)找最佳標(biāo)準(zhǔn),定量添加
(2)設(shè)專人負(fù)責(zé)添加
(2)隨時抽查。
2、成品內(nèi)在質(zhì)量不穩(wěn):原因:
(1)管理不到位,對配料沒實行監(jiān)控
(2)由于原料含量不一,沒與工人及時溝通
(3)崗前培訓(xùn)不到位。
(4)由于配方含量調(diào)整,沒及時采取有效措施方案:
(1)加強(qiáng)管理,設(shè)專人負(fù)責(zé)投料,并做好記錄
(2)加強(qiáng)新員工的崗前培訓(xùn)
(3)定期不定期的抽查
(4)調(diào)整配方是及時清理3、產(chǎn)品的板結(jié)有時嚴(yán)重:原因:
(1)板結(jié)劑加量不準(zhǔn)
(2)沒根據(jù)產(chǎn)量大小及時調(diào)整添加量
(3)冷卻效果差之水分不穩(wěn)定,導(dǎo)致板結(jié)方案:
(1)制定添加標(biāo)準(zhǔn)
(2)設(shè)專人負(fù)責(zé)按產(chǎn)量,標(biāo)準(zhǔn)添加
(3)加大冷卻引風(fēng)效果
(3)由主任負(fù)責(zé)不定期進(jìn)行檢查監(jiān)督4、產(chǎn)品外觀大小不均,顆粒不圓:原因:
(1)生產(chǎn)工藝執(zhí)行不嚴(yán)
(2)由于原料不一,沒能與領(lǐng)導(dǎo)及時溝通,調(diào)整配方
(3)管理力度不夠,致使關(guān)鍵崗位人員之間溝通不夠
(4)篩子篩分不好方案:
(1)制定嚴(yán)格的工藝管理制度,由專人負(fù)責(zé)檢查
(2)協(xié)調(diào)管理,關(guān)鍵崗位人員及時溝通
(3)根據(jù)不同的原料,及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,調(diào)整配方
(4)對成品篩進(jìn)行技術(shù)改造
四、現(xiàn)場管理方面:1、定置管理仍沒有完全到位。
到目前為止,我們還沒有真正的對所有的物品進(jìn)行定置管理,只是臨時決定一些物品的擺放,同時由于工人的'懶散性和素質(zhì)的高低不等,有時在作業(yè)場地完成作業(yè)后,不能做到人走場地清,亂放的現(xiàn)象仍然存在。
這一點我們準(zhǔn)備建立定置管理圖,以便在今后的工作中能夠依圖加強(qiáng)巡查,對未按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擺放的,進(jìn)行嚴(yán)格處罰,使“5s”管理初見成效。
五、設(shè)備現(xiàn)場管理沒有完全到位。
由于人人都有惰性,操作人員總是能省事就省事。
這樣運行設(shè)備上面的浮塵等經(jīng)常不能及時清理。
為此,我們準(zhǔn)備加強(qiáng)設(shè)備浮塵清掃的檢查,對能夠及時清理并及時檢查出設(shè)備隱患的,給予一定的獎勵,對沒有及時清掃的班組,則給予適當(dāng)?shù)奶幜P。
六、技術(shù)改造方面:
1、技術(shù)改造的獎勵政策兌現(xiàn)的不及時。
由于工作過程中注重工作過程,而在工作完成后,沒有及時進(jìn)行回顧和總結(jié),造成對一些小的技術(shù)改造沒有進(jìn)行及時獎勵,有損技術(shù)人員的工作的積極性。
為此,我們準(zhǔn)備定期召開技術(shù)改造總結(jié)會,既能及時兌現(xiàn)獎勵,又能總結(jié)經(jīng)驗,找出新的改造項目。
2、技術(shù)革新主動性差。
以往的技術(shù)改造大多是在工作過程中確實遇到了不得不解決的問題了,才去想辦法,或者才去同一些技術(shù)人員一起探討解決的辦法,沒有把技術(shù)人員在工作過程中的經(jīng)驗充分的發(fā)揮和利用起來。
為此我們準(zhǔn)備經(jīng)常召開技術(shù)研討會,讓大家把工作過程遇到的問題擺一擺,共同研究對策,找出改造的辦法。
就是俗話說的“三個臭皮匠,頂個諸葛亮”。
七、培訓(xùn)方面:1、在崗位培訓(xùn)方面,不要說其他人了,就是我本人,實事求是的說,學(xué)習(xí)的也少了,我現(xiàn)在感覺靠經(jīng)驗進(jìn)行管理是不行的,而現(xiàn)在我的技術(shù)知識又太有限了,因此在工作過程中大多靠的就是經(jīng)驗了。
這一點在今后的工作中,準(zhǔn)備加強(qiáng)學(xué)習(xí),首先自己能夠解決的辦法就是多召開一些崗位工人的專題會議,讓大家多談一談工作中的好的經(jīng)驗和辦法,這樣既提高了其他人的崗位工作能力,對我也是一個學(xué)習(xí)。
2、一般崗位的培訓(xùn)太少。
我們現(xiàn)在只是在一些主要的崗位實行崗前培訓(xùn),但是對一般崗位的培訓(xùn)幾乎沒有。
這樣大多數(shù)工人的各方面的素質(zhì)差距太大,一般崗位人員認(rèn)為自己不被重視,挫傷了一般人員的工作積極性。
八、環(huán)境方面:1、由于雙粉、篩分控制不好,大量的塵土造成了車間的工作環(huán)境差,下一步控制改造加大除塵效果。
九、個人存在問題:
1、平常的工作沒有計劃性。
由于工作的繁雜,在每天的工作中,都是以自己的想法,隨意的進(jìn)行安排工作,計劃性太差。
這一點我準(zhǔn)備這樣來解決。
首先在每天下班后,要對各項工作進(jìn)行調(diào)度,需要調(diào)整工作目標(biāo)和方向的,提前計劃好,并落實將新的工作目標(biāo)落實到人。
其次是及時與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,以便調(diào)整工作計劃。
三是對已經(jīng)安排的工作在沒有非常特殊的情況下,在沒有完成以前盡可能的不再改變工作方案。
2、在平常仍有時出現(xiàn)布置工作后,沒有檢查、落實,甚至沒有進(jìn)行考核,打擊了職工的工作積極性。
比如原來要求員工從廢舊內(nèi)膜中撿出可以重復(fù)利用的內(nèi)膜,并有考核標(biāo)準(zhǔn),這樣企業(yè)生產(chǎn)降低了生產(chǎn)成本,職工還可以多得到一點收入。
但是最后卻沒有考核與兌現(xiàn),影響了工作的積極性。
因此,在今后的工作中,對已經(jīng)安排的工作!
班組長培訓(xùn)講話稿篇十八
xx月xx日我受公司委派參加了xx公司班組長崗位管理能力培訓(xùn)實驗班的學(xué)習(xí)。在歷時十天的學(xué)習(xí)中我們先在xx黨校進(jìn)行了五天的理論培訓(xùn)而后又到武漢基地對xx有限總部。xx公司總部。xx公司xxx乘用車幾個單位進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)參觀使我有了很多的感想。
首先是感覺到xx公司各級領(lǐng)導(dǎo)對于班組長能力培訓(xùn)與班組建設(shè)的重視。在學(xué)習(xí)班開學(xué)典禮上xx公司工會主席某某某出席了典禮并且發(fā)表了重要的講話。在講話中趙主席再次重申了公司領(lǐng)導(dǎo)對于這次培訓(xùn)班的重視。班組長能力高低直接影響到xx公司班組建設(shè)的水平和程度。而一個合格乃至優(yōu)秀的班組是xx公司能否繼續(xù)輝煌前進(jìn)的基石和保證。所以公司領(lǐng)導(dǎo)對于這次的班組長培訓(xùn)有著很高的期望。通過領(lǐng)導(dǎo)的講話我意識到這次學(xué)習(xí)的重要性也感覺到這次學(xué)習(xí)對于我有著很高的意義。
在公司黨校的理論學(xué)習(xí)緊張而有序。隨著學(xué)習(xí)的進(jìn)行我發(fā)現(xiàn)通過幾天的學(xué)習(xí)讓我對班組長。班組建設(shè)的認(rèn)識上有了巨大的變化。在學(xué)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)了自己的問題和不足,在學(xué)習(xí)中以前工作中的許多不解和疑惑解開了。在學(xué)習(xí)中我的很多想法和意識更加清晰了。
通過學(xué)習(xí)《班組長的角色認(rèn)知與能力建設(shè)》我學(xué)習(xí)到了作為班組長真正的角色是什么,班組長最基本應(yīng)該具備的能力有那些。作為一個優(yōu)秀的班組長還應(yīng)該具備哪些能力等等以前沒有去想也沒有去了解的那些最基本東西。而緊接著的幾門課程更使我發(fā)現(xiàn)了自己在理論知識上的嚴(yán)重缺乏?!栋嘟M長的工作情商》、《提升解決問題的能力》、《班組長的激勵技巧》、《班組長的有效溝通》等等科目的學(xué)習(xí)中使我對于班組長和班組建設(shè)的認(rèn)識徹底的改變了。
通過學(xué)習(xí)我了解到班組長不再是簡單的帶領(lǐng)班組員工進(jìn)行正常生產(chǎn),解決生產(chǎn)中的小問題,每天開開班前會填寫一些表格。等簡單而繁瑣的工作。班組長是一個不是領(lǐng)導(dǎo)的管理者,是一個要把各種各樣的員工組織成和諧上進(jìn)有活力的團(tuán)隊的管理者。在企業(yè)中班組是最基本的生產(chǎn)管理單元。班組的活力可以決定一個企業(yè)的活力和發(fā)展。而班組長就是這個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者也可以說是這個大家庭的家長。班組長既是管理者又是家長,所以對于班組的管理就是對人的管理,一句話就是‘以人為本’。班組長不光是進(jìn)行那些生硬毫無感情的指揮命令。而是首先要溝通,只有溝通相互了解相互交心班組長才能和班組員工一條心才能和為了一個共同的目標(biāo)努力。人性化管理,恰到好處的激勵,一個快樂的工作心情這些才是成為一個好班組一個優(yōu)秀班組的保證。而為了可以達(dá)到這種條件班組長自身就要不斷的學(xué)習(xí),比如心理學(xué)管理學(xué)等等許多的專業(yè)知識。有的人要說了學(xué)習(xí)和掌握這這些只是不是連總經(jīng)理的可以當(dāng)了。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)識到總經(jīng)理可以是外行可是班組長是企業(yè)的最基層的管理者,是帶領(lǐng)班組這個企業(yè)基本生產(chǎn)單元的人。就必須掌握這些基本的專業(yè)的和不是專業(yè)的各種知識和能力。只有這樣不斷的提高自己的能力知識才能在班組建設(shè)中帶領(lǐng)班組員工將自己的班組建設(shè)成一個合格乃至優(yōu)秀的班組團(tuán)隊。而n個優(yōu)秀的班組卻是公司實現(xiàn)三個跨越。構(gòu)建和諧xx的最好最堅實的保證。
理論學(xué)習(xí)后學(xué)習(xí)班又到武漢對各個公司進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)交流。xxxx的nhc活動xx公司的uep活動都是優(yōu)秀的班組建設(shè)方式。本田的nhc提倡團(tuán)隊作用尊重個性體現(xiàn)活力,xxuep(最小生產(chǎn)單元)的理念提倡人人的參與。它們都有是結(jié)合了自己工廠的實際情況開展了有自己特色的班組建設(shè)工作。同樣xx有限的‘五大五小’活動是根據(jù)xx有限的實際情況開展的班組建設(shè)活動。學(xué)習(xí)班中有許多優(yōu)秀的班組長都參加了比如總裝王濤班,重型車廠的國華班,40的匡開勛班,車架梁海燕班等等。他們都根據(jù)自己班組的實際情況開展了有自己特色班組建設(shè)活動也都有著顯著成績。在學(xué)習(xí)班組織的多次班組長經(jīng)驗交流中我學(xué)習(xí)到了不少好的做法,好的經(jīng)驗。對于未來我自己的班組建設(shè)有著很大的指導(dǎo)幫助。
幾天的學(xué)習(xí)很快的結(jié)束了。但是我還是有種想繼續(xù)學(xué)習(xí)下去的渴望和想法。這也是學(xué)習(xí)班中許多班組長的共同想法。因為通過學(xué)習(xí)我們發(fā)現(xiàn)了自己對于知識的渴望,發(fā)現(xiàn)了是否有堅實的理論知識對于我們班組長對于我們的班組建設(shè)有著巨大影響。學(xué)習(xí)中班組長們相互交流討論經(jīng)驗,結(jié)合自己學(xué)習(xí)的理論知識對于班組建設(shè)提出了許多的想法和建議。而這些正是我在班組長這個新崗位上所最缺乏也是最需要的東西。這次學(xué)習(xí)中的種種事情使我受益良多,也使我對于今后的班組長工作有了堅實的基礎(chǔ)。我將把這次學(xué)習(xí)的理論知識,了解到的經(jīng)驗方法結(jié)合到自己的工作中,盡自己最大的努力將班組建設(shè)成一個合格乃至優(yōu)秀的班組。我也會將學(xué)習(xí)到的知識和經(jīng)驗交流給其他班組長,使全公司的班組建設(shè)都有一個快速的發(fā)展為我公司的的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)出最大的力量。
xxx。
20xx年xx月xx日。
班組長培訓(xùn)講話稿篇十九
本月4號至9號,我有幸被單位選派到上海參加“20xx年金牌班組長培訓(xùn)班”學(xué)。在整個學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識到班組長的使命和任務(wù),深入了解到班組在企業(yè)中的地位和作用,明確了現(xiàn)代企業(yè)對現(xiàn)場管理干部的具體要求。與此同時,也更加認(rèn)識到自我工作中的不足之處。面臨金融危機(jī)的爆發(fā),漯阜鐵路的重組,企業(yè)競爭日益加劇的今日,要想勝任班組長工作,僅有不斷學(xué)習(xí)新知識,更新思維方式,才能改善以往固有的工作模式和工作方法,以先進(jìn)的管理理念促進(jìn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。
經(jīng)過學(xué)習(xí),我得到這樣的啟示:班組長在企業(yè)生產(chǎn)中起著承上啟下的作用,是企業(yè)有機(jī)組成部分的重要元素,僅有將班組長的工作做透做細(xì),使每一個班組充滿生機(jī)和活力,企業(yè)才會有旺盛的生命力,才能迅速發(fā)展。異常是當(dāng)前我們公司進(jìn)一步深入發(fā)展的關(guān)鍵時期,班組建設(shè)和管理就顯得更為重要。
然而班組長在具體工作中還是有必須的難度。一方面,必須要在管理工作中充分調(diào)動班組成員的進(jìn)取性,協(xié)調(diào)解決各種問題;另一方面,又要深入工作現(xiàn)場,全面了解各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),才能發(fā)現(xiàn)問題,管理到位。一個稱職的班組長,既不能有“做班頭、教頭,不做鋤頭”的思想,造成管理者和被管理者的對立;又不能凡事大包大攬,事必躬親,吃力不討好的同時,也不利于發(fā)揮班組成員的主動性。如何做到不僅僅自我要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個個會干,個個愿干。經(jīng)過學(xué)習(xí),結(jié)合工作,我對自我以后的工作有個初步的思路。
一要強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能,提高學(xué)習(xí)本事。班組長要想服眾,必須得有拿的出手的業(yè)務(wù)技能。作為管理干部,不必須在生產(chǎn)技能上比普通員工出眾,但在貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖、辦文辦事協(xié)調(diào)等方面,要顯示出自我的專業(yè)水準(zhǔn)。同時,要主動進(jìn)取地學(xué)習(xí),掌握更好、更新的管理手段,僅有這樣,才能樹立威信,適應(yīng)班組管理的需要。然而,單靠班組長一個人的力量是不行的,還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高技術(shù)水平,組織、引導(dǎo)、實施各種形式的技能培訓(xùn)。要本著干什么、學(xué)什么,缺什么、補什么的原則,扎扎實實搞好崗位技術(shù)培訓(xùn),提高班組的業(yè)務(wù)水平和綜合本事,不斷增強(qiáng)班組的凝聚力。
二要理清工作思路,做到心中有數(shù)。作為一名班組長,首先要清楚自我要做什么、能做什么,對自我的業(yè)務(wù)范圍要做到心中有數(shù)。譬如對我們票房來說,微機(jī)的正常運行,售票人員的業(yè)務(wù)技能,電腦操作的熟練程度,班車的變動情景等等,都屬于我的業(yè)務(wù)范圍,僅有把這些問題搞清楚了,在遇到問題時,才不會手忙腳亂,不知所措,才不至于耽擱車站的正常運轉(zhuǎn)。僅僅了解這些還不夠,還要對自我班組的人員做到了如指掌,始終要處在受控狀態(tài),如班組每一個成員的技術(shù)水平如何實際工作本事怎樣能否勝任所從事的工作不勝任又該怎樣辦等等。當(dāng)然,自我在這方面的差距還是很大的,有待于在實踐中進(jìn)一步提高。
三要講究工作方法,切忌華而不實。帶領(lǐng)班組工作講實際、求實效,實事求是,切忌華而不實。工作態(tài)度要端正,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,堅決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負(fù)責(zé)的行為,大力發(fā)揚認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的愛崗敬業(yè)精神;另一方面,要針對不一樣人員的個性、脾氣和本事加以區(qū)別對待,要揚長避短,知人善任,充分調(diào)動每個人的潛能,發(fā)揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時候,首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心,研究不一樣處理方式會產(chǎn)生的不一樣效果。本人參加工作時間不長,這些還有待于前輩的多多提點,需要自我在實踐中不斷摸索、領(lǐng)悟、總結(jié)和提高。
四要做到嚴(yán)格管理,嚴(yán)于律己律人。班組長要有原則性,為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關(guān)系,對班組成員工作上要嚴(yán)格要求、一絲不茍,在生活上要給予無微不至的關(guān)懷。在班組內(nèi)部,要進(jìn)取創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長,還要吃苦在前、享受在后,嚴(yán)于律己,要求別人做到的,自我首先要做到,要求別人不做的,自我也應(yīng)當(dāng)不做。不能私字當(dāng)頭,只研究自我的利益。要適當(dāng)?shù)膱猿趾桶嘟M成員的距離,很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。僅有這樣,班組才會有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊精神,班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
五要善于總結(jié)思考,做到舉一反三。要經(jīng)??偨Y(jié)自我的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個階段每件事情都要及時全面總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗和教訓(xùn),經(jīng)過反思、總結(jié)繼而提煉出對工作有幫忙的東西,然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學(xué)習(xí),拓展自我的知識面,學(xué)習(xí)分析問題的思路等等。出外學(xué)習(xí)和邀請專家教授授課的機(jī)會畢竟是有限的,這就有賴于自我平時就樹立學(xué)習(xí)意識,虛心向前輩請教,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷豐富自我。
還要善于思考。思考應(yīng)當(dāng)是全方位的,做事情之前的構(gòu)思、計劃與決策,過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結(jié),都需要進(jìn)行系統(tǒng)的思考。俗話說,不打無把握之仗,要目標(biāo)明確、準(zhǔn)備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利。
總之,經(jīng)過本次培訓(xùn),使我對班組管理有了全新認(rèn)識。我將以本次培訓(xùn)為起點,提高自身綜合素質(zhì),強(qiáng)化科學(xué)管理意識,提升班組管理水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。
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