總結(jié)是對(duì)成果的匯報(bào)和總結(jié),能夠讓他人更好地了解我們的工作成果。寫(xiě)總結(jié)時(shí),我們要注重邏輯性和連貫性,使得總結(jié)的邏輯清晰、條理分明。總結(jié)是記錄和歸納自己經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的重要手段,以下范文或許能幫助你更好地總結(jié)和反思。
房地產(chǎn)策劃的年終總結(jié)篇一
xx年已經(jīng)過(guò)去,在過(guò)去的一年里,國(guó)家進(jìn)一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)的宏觀(guān)調(diào)控措施,導(dǎo)致國(guó)內(nèi)各地房地產(chǎn)銷(xiāo)售額不同程度的下降。臺(tái)山市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無(wú)泡沫,但也不可避免的受到上述全國(guó)性大環(huán)境的沖擊,普遍出現(xiàn)銷(xiāo)售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下,能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周?chē)诙聲?huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門(mén)、各單位各級(jí)員工的積極努力,發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神,客服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績(jī)。因此,我代表公司董事會(huì),向全體員工、各級(jí)主管干部表示衷心的感謝!
在過(guò)去的一年里,豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)xx市場(chǎng)。
上半年,三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷(xiāo)售完畢,銷(xiāo)售率達(dá)到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷(xiāo)售金額達(dá)到一億五千二百多萬(wàn)元,回籠資金一億六千多萬(wàn)元。
6月份,四期項(xiàng)目“大花”1、2、3、5、6、7樓同時(shí)啟動(dòng),到年底,部分在建樓盤(pán)將近完成主體框架工程,其中7、8樓已順利于xx年元旦開(kāi)盤(pán),然后1、3也將于xx年春節(jié)前開(kāi)盤(pán)。
元旦xx的開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售場(chǎng)面異常火熱,銷(xiāo)售率節(jié)節(jié)攀升,實(shí)現(xiàn)了xx年的開(kāi)門(mén)紅,在xx市房地產(chǎn)市場(chǎng)再次引起轟動(dòng)效應(yīng)。
在公司銷(xiāo)售全面飄紅的同時(shí),我們?cè)诜康禺a(chǎn)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域,在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績(jī)。去年12月份,我們東方豪苑榮獲中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)選的“xx—xx年度中國(guó)房地產(chǎn)宜居樓盤(pán)”稱(chēng)號(hào)。公司林國(guó)東、仲崇智等主要領(lǐng)導(dǎo)也分別獲得了中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“xx年度中國(guó)房地產(chǎn)年度經(jīng)理人獎(jiǎng)”和“xx年度中國(guó)房地產(chǎn)操盤(pán)手”稱(chēng)號(hào)。
五期項(xiàng)目方面,地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,1樓主體工程也接近收尾階段,項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中,成功引進(jìn)了華潤(rùn)萬(wàn)家這樣的大型商家,華潤(rùn)萬(wàn)家的進(jìn)入,將成為臺(tái)山地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會(huì)大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
物業(yè)管理方面,物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿(mǎn)的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn),專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí),全體員工的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧有了較大的提高,專(zhuān)業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)?,F(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶(hù)服務(wù)程序的良好風(fēng)氣,各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。
工程管理方面,通過(guò)工程部全體的努力,不斷提高工程質(zhì)量,確保確保工程進(jìn)度,各專(zhuān)項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作,保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。
同事們,xx年的成績(jī)即將成為歷史,新的一年已經(jīng)開(kāi)始,對(duì)于我們xx房地產(chǎn)又即將翻開(kāi)新的一頁(yè),續(xù)寫(xiě)新的篇章。
房地產(chǎn)策劃的年終總結(jié)篇二
今年2月,我通過(guò)人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的'工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門(mén)、專(zhuān)業(yè)并不十分對(duì)口,且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來(lái)講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度。
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。
2、歸檔人事檔案。
我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶(hù)。
由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問(wèn),得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門(mén)的網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。
4、招聘新員工。
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。
1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜。
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來(lái)越高。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證。
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開(kāi)始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問(wèn)”,這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。
房地產(chǎn)策劃的年終總結(jié)篇三
3、清點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金(其中包括賬面?zhèn)溆媒?、公寓備用金及按金,墻磚費(fèi)、內(nèi)部賣(mài)廢品費(fèi))
4、查詢(xún)銀行余額與帳面余額核對(duì)清楚,并查詢(xún)已開(kāi)發(fā)票的金額是否到帳。
5、收入存行(將日常的收入及公寓的收入分別存入農(nóng)業(yè)銀行及農(nóng)村信用社)
6、報(bào)銷(xiāo)及借支(由經(jīng)辦人、部門(mén)主管、會(huì)計(jì)員簽字后方可支付現(xiàn)金。
7、登手工銀行日記賬及現(xiàn)金日記賬。
8、支票.法人章及網(wǎng)上銀行u盾的保管。
9、停車(chē)場(chǎng)月??ǖ脑O(shè)置與發(fā)放(業(yè)主來(lái)收車(chē)位需發(fā)月保卡,按業(yè)主交的管理費(fèi)來(lái)設(shè)置使用日期)
10、工資的發(fā)放,制工資發(fā)放表(轉(zhuǎn)賬工資及現(xiàn)金工資),核對(duì)員工的帳號(hào)與金額,開(kāi)支票在銀行轉(zhuǎn)帳。
11、每個(gè)星期五準(zhǔn)備備用金退裝修按金
12、會(huì)計(jì)每三個(gè)月會(huì)打交款通知單,將其裝訂好,以便查閱和統(tǒng)計(jì)繳費(fèi)戶(hù)數(shù)。
房地產(chǎn)策劃的年終總結(jié)篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
“以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興替?!被仡欉^(guò)往的工作有利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和查找不足,有利于明確下一步的努力方向。2012-2014年,我在的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的支持下,按照總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)部門(mén)的工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)。下面,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就我這五年來(lái)的德、能、勤、績(jī)、廉等方面的情況向各位簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
古語(yǔ)說(shuō):“德若水之源,才若水之波”。三年以來(lái),我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺(jué)做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀(guān)念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),保持良好的道德風(fēng)尚。在工作和事業(yè)面前,我歷來(lái)顧全大局,從不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,全心全意為公司服務(wù)。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,為公司的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了比較熟練的辦事流程,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在管理能力、組織協(xié)調(diào)能力、決策能力、創(chuàng)新能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力等方面,經(jīng)過(guò)鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,在日常的各項(xiàng)工作過(guò)程中,盡量避免出錯(cuò)。提高工作能力的基本途徑,就是堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與自學(xué)結(jié)合起來(lái),并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記和工作記錄,做到個(gè)人與組織相一致,理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。
勤勉敬業(yè)是對(duì)一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,對(duì)工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。我認(rèn)為要做好自己的本職工作,必須要有事業(yè)心和責(zé)任心。高度的事業(yè)心是我樹(shù)立遠(yuǎn)大理想、克服困難、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、做好工作的前提條件,是我立志成才、建功立業(yè)、報(bào)效公司的根本要求。高度的責(zé)任心是我牢記使命、承擔(dān)責(zé)任的根本所在,是我履行崗位職責(zé)、做好工作、完成任務(wù)的關(guān)鍵要求。我能夠認(rèn)真遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,保證了工作的正常開(kāi)展,沒(méi)有無(wú)故遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅(jiān)守在工作崗位上,我始終認(rèn)為,一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒(méi)有關(guān)系,人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,促進(jìn)公司的發(fā)展、社會(huì)的和諧。無(wú)論在何地工作,我都本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持任勞任怨,刻苦鉆研,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,各項(xiàng)工作均取得較好的成績(jī)。
作為是負(fù)責(zé)房地產(chǎn)前期工作。我始終牢記自己的職責(zé),找準(zhǔn)自己的定位,做到了辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。與下級(jí)發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”,真正讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級(jí)稱(chēng)心、全體同事順心。用自己對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)和忠誠(chéng)以及出色的表現(xiàn),來(lái)贏(yíng)得了領(lǐng)導(dǎo)與同志們的信任。
(一)堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),積極主動(dòng)關(guān)注房地產(chǎn)前期基層工作,增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。
房地產(chǎn)前期工作,是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)性質(zhì)的工作,在實(shí)際工作中,我注重在實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一。在工作實(shí)踐中,積極主動(dòng)研究科學(xué)的思想方法,真正自覺(jué)地、全面地貫徹到前期工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事的具體實(shí)踐當(dāng)中去。針對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題和職工關(guān)心的熱門(mén)話(huà)題,有見(jiàn)解的提出建設(shè)和意見(jiàn)。通過(guò)各種渠道輸送合理化的建議,盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目部不斷豐富和完善決策,思想上有所創(chuàng)見(jiàn),有所作為,根據(jù)上級(jí)的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,實(shí)事求是地分析情況,進(jìn)行理性思考,提出切實(shí)可行的意見(jiàn)和建議,努力務(wù)實(shí)自身工作作風(fēng)。
(二)努力增強(qiáng)工作的超前性。
三年來(lái),我在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到,缺乏超前意識(shí),工作被動(dòng)應(yīng)付,是影響前期工作上質(zhì)量,求實(shí)效的一個(gè)重要因素。在實(shí)際工作中,我努力克服懶惰思想,銳意進(jìn)取,積極發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性、力爭(zhēng)在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),工作上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,做到與時(shí)俱進(jìn)。
(三)在調(diào)查研究上求深、求實(shí),增強(qiáng)房地產(chǎn)前期工作的針對(duì)性。
在房地產(chǎn)前期工作工作中,我堅(jiān)持把察實(shí)情,說(shuō)實(shí)話(huà),謀實(shí)事為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀的著力點(diǎn),以促進(jìn)工作的整體推進(jìn)。為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù),特別是針對(duì)影響工作進(jìn)度,不斷的開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)查研究,做到了既提出問(wèn)題,又研究解決對(duì)策,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策性參考。
(四)增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度。
在貫穿落實(shí)公司工作指導(dǎo)方針的過(guò)程中,一方面努力抓好本部門(mén)的工作,另一方面圍繞本部門(mén)中心工作的落實(shí),在做好本部門(mén)職能工作的基礎(chǔ)上,開(kāi)展督查工作,將領(lǐng)導(dǎo)決策和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容逐項(xiàng)分解,規(guī)定了部門(mén)的期量考核指標(biāo),責(zé)任到人,責(zé)任到部門(mén)。有力地推動(dòng)了公司領(lǐng)導(dǎo)決策的貫徹落實(shí)。除此之外,加緊前期報(bào)批資料的整理工作,做到事事有回聲,件件有著落,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),提出建議,制定措施,主動(dòng)解決問(wèn)題,以此努力形成實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一,從而實(shí)現(xiàn)了前期部工作質(zhì)量和效果的新跨越。
三年以來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《廉政準(zhǔn)則》,在學(xué)習(xí)的過(guò)程中我深有體會(huì):要在加強(qiáng)廉政建設(shè)教育同時(shí),建立一支廉潔高效團(tuán)隊(duì),必須做到以身作則、率先垂范,時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己。時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì),自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過(guò)率先垂范,進(jìn)一步堅(jiān)定我科全體職員全心全意為企業(yè)服務(wù)的宗旨觀(guān)念,把廉政建設(shè)變成自覺(jué)行動(dòng),貫穿于日常工作始終,做到拒腐蝕永不沾。切實(shí)增強(qiáng)廉潔自律意識(shí),自覺(jué)筑牢反腐倡廉思想防線(xiàn),在政治上把握好方向,行動(dòng)上把握好分寸,生活上把握好小節(jié),始終牢記宗旨,接受群眾監(jiān)督,樹(shù)立良好的.干部形象。
回顧三年的工作,雖然取得了一定的成績(jī),但也存在以下不足:一是由于工作量大,有些工作沒(méi)有落到實(shí)處。二是工作標(biāo)準(zhǔn)還不夠高。雖然我取得了一些階段性成果,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比還有一定的差距,工作中還存在一些不足。主要是由于平時(shí)事務(wù)性工作比較多,一些工作沒(méi)有按高標(biāo)準(zhǔn)完成。三是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還不夠。對(duì)崗位的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不緊。我在以后的工作中要加快業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的速度,切實(shí)提高服務(wù)工作效率與服務(wù)工作質(zhì)量。
展望未來(lái),我會(huì)以更大的工作激情和認(rèn)真務(wù)實(shí)的精神為公司貢獻(xiàn)一份力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,配合上級(jí)做好房地產(chǎn)前期各個(gè)方面的工作;第三,注重案場(chǎng)銷(xiāo)售人員的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。第五,圍繞公司總體目標(biāo),努力完成公司制定的工作任務(wù),保證項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)。第六,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
我有信心和決心在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,發(fā)奮努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
該怎么寫(xiě)呢?下面小編整理了,歡迎大家閱讀學(xué)習(xí)!尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:“以銅為鏡,可......
房地產(chǎn)策劃的年終總結(jié)篇五
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房地產(chǎn)年終總結(jié)【一】
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,驀然回首己入司已大半年,在這大半年的時(shí)間中我通過(guò)不懈的學(xué)習(xí),和努力的工作,得到了有形與無(wú)形的成長(zhǎng)進(jìn)步。今臨近年終,思之過(guò)去,放眼未來(lái),為了更好的開(kāi)展新的工作的任務(wù),明確自己新的目標(biāo),理清思路,特對(duì)自己這大半年以來(lái)的工作進(jìn)行全方面的剖析,使自己能夠更加的認(rèn)識(shí)自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)銷(xiāo)售工作!
一,工作中的感想和回顧
自四月份滿(mǎn)懷激情與夢(mèng)想入司以來(lái)一直伴隨著公司一起成長(zhǎng)至今,隨公司南征北站,從從化轉(zhuǎn)戰(zhàn)中山,公司也從壬豐大廈到創(chuàng)展中心,從之前的三個(gè)項(xiàng)目部到現(xiàn)在五個(gè)項(xiàng)目部,隊(duì)伍不斷的在壯大,團(tuán)隊(duì)實(shí)力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強(qiáng),公司規(guī)模也不斷在擴(kuò)大,可以說(shuō)是非常不平凡的一年,同時(shí)也是辛亥革命100周年,中國(guó)*建黨90周年,恰逢又是國(guó)家“十二五”規(guī)劃正式實(shí)施年,今年也是我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)有史以來(lái)最不平凡的一年,是房地產(chǎn)的政策年,政策越來(lái)越緊,各種手段層出不窮,經(jīng)歷最嚴(yán)厲的一年。
面對(duì)國(guó)家政策的不斷干預(yù),對(duì)我們房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作帶來(lái)了巨大的影響,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來(lái)越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺(jué)得越是在這艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),也是體現(xiàn)自身價(jià)值的時(shí)候,因我堅(jiān)信凡事總會(huì)雨過(guò)天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,不知他們是抱著什么想法進(jìn)入公司的,怎么經(jīng)不起折騰呢,而我堅(jiān)信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會(huì),只有經(jīng)得起考驗(yàn)的人才能算是真正的強(qiáng)者。
自古以來(lái)的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅(jiān)韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過(guò)來(lái)的。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會(huì),我也很榮幸的成為華南旅游地產(chǎn)網(wǎng)的一員。同時(shí)也感謝公司在逆境時(shí)不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經(jīng)很久沒(méi)出業(yè)績(jī)了,再次感謝公司對(duì)我們的栽培和幫助及鼓勵(lì)和支持!
自入公司以來(lái)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門(mén)外漢,到現(xiàn)在從一個(gè)專(zhuān)業(yè)的投資置業(yè)顧問(wèn)的不斷邁進(jìn),在這大半年的時(shí)間里收獲頗多,同時(shí)對(duì)公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見(jiàn)解,做為房地產(chǎn)一線(xiàn)銷(xiāo)售員及銷(xiāo)售主管的我深知自己責(zé)任的重大。
因?yàn)槲掖碇敬翱?,自己的言行舉止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),促使我必須提高自己的素質(zhì),加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,只有以身作則才能服眾。平時(shí)還要保持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個(gè)銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對(duì)。
二,工作中好的方面
1.思想上積極進(jìn)步,不斷進(jìn)取,熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè),因?yàn)橹挥懈梢恍?,?ài)一行,才能通一行,精一行,平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),立足本職,安心工作!
2.工作上樂(lè)觀(guān)自信能吃苦耐勞,認(rèn)真務(wù)實(shí),服從管理,聽(tīng)從安排,適應(yīng)能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,富有責(zé)任心自覺(jué)性強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣,能自覺(jué)的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度!
3.心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,畢竟銷(xiāo)售也是服務(wù)行業(yè),正所謂“一流的置業(yè)顧問(wèn)賣(mài)的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí),能制動(dòng)調(diào)節(jié)自己的情緒!
4.生活中與同事們相處友善,為人誠(chéng)懇并善于助人!
三,工作中存在不足:
1.工作中不善于不自我總結(jié),自我反思,自我檢查,剖析問(wèn)題根源,查找客戶(hù)未成交原因以至于數(shù)月都沒(méi)有銷(xiāo)售業(yè)績(jī),當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場(chǎng)的不景氣,內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上,我想個(gè)人因素才是主要的因素吧!
2.思想上有時(shí)不夠端正,不能及時(shí)糾正自己的'航向,意志不堅(jiān)定,自控能力差??傉J(rèn)為這是由于市場(chǎng)環(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然,自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3.工作中沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃。做為一名銷(xiāo)售員如果沒(méi)有目標(biāo),會(huì)導(dǎo)致銷(xiāo)售工作放任自由,無(wú)緊迫感和壓力,自會(huì)導(dǎo)致工作效率低,工作時(shí)間得不到合理安排。
4.派單時(shí)自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶(hù)量抓的少,平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶(hù)資源管理混讓?zhuān)瑢?dǎo)致出團(tuán)量少,從而影響成交!
5.平時(shí)和客戶(hù)溝通不夠深入,未能把項(xiàng)目知識(shí)及樓盤(pán)賣(mài)點(diǎn)清晰的傳遞給客戶(hù),及及時(shí)的滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶(hù)對(duì)對(duì)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),劣勢(shì)的看法及了解到什么程度。
6.平時(shí)在工作中發(fā)展的問(wèn)題未能及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事!
7.談客能力還有待提高及增強(qiáng),逼定存在優(yōu)柔寡斷!
四:下步工作中需要得到的改進(jìn)及幫助
1.完善的工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo),并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行!
2.對(duì)客戶(hù)間的交流并學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的方法!
3.單注重質(zhì)與量的雙管齊下,約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶(hù)分類(lèi)!
4.用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書(shū)籍,及其它相關(guān)銷(xiāo)售知識(shí),提高自己素質(zhì)!
5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映,并及時(shí)得以有效解決!
6.正思想,保持一顆積極上進(jìn)心,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
7.習(xí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)方面知識(shí),充分調(diào)動(dòng)組員的積極性,創(chuàng)造性,上進(jìn)心,進(jìn)取心,打造一支王牌銷(xiāo)售隊(duì)伍,并不斷強(qiáng)化和完善自身的各項(xiàng)能力!
8.望公司加強(qiáng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!
9.希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)!以上是我入司以來(lái)的工作總結(jié),不足之處懇請(qǐng)批評(píng)指正,從而更好的成長(zhǎng)進(jìn)步!
最后祝公司在新的一年里業(yè)績(jī)蒸蒸日上輝煌騰達(dá),領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,工作順利!
房地產(chǎn)年終總結(jié)【二】
12年的上半年已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的??蛻?hù)有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷(xiāo)售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
(一)不做作,以誠(chéng)相待,客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任,客戶(hù)聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜?duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶(hù)了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶(hù)關(guān)系,每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán),都可以增加客戶(hù)的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
一、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。
二、對(duì)客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷(xiāo)售套數(shù)為69套,總銷(xiāo)額為6千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿(mǎn)意的成績(jī)單。
房地產(chǎn)策劃的年終總結(jié)篇六
2017年即將過(guò)去,大家準(zhǔn)備好這一年的年終總結(jié)了嗎?以下是本站小編為大家分享的房地產(chǎn)年終總結(jié)范文,供大家參考!
光陰似箭,歲月如梭,一年的時(shí)光又悄然而過(guò)。
這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以“正心廣德,奮發(fā)有為”的企業(yè)精神為指引,我部門(mén)人員努力拼搏,銳意進(jìn)取,為已過(guò)去的一年畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)。
現(xiàn)就將一年來(lái)的工作做以下總結(jié):
20xx年對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,也是步履維艱的一年。
整個(gè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的不景氣影響著整個(gè)房地產(chǎn),不過(guò)在這一年里,政府運(yùn)用土地、金融、稅收等手段,鼓勵(lì)人民購(gòu)房,帶動(dòng)刺激消費(fèi),因而目前政策上還是很樂(lè)觀(guān)的。
主要利好政策有:
1、針對(duì)首套及多套住宅的差別化住房信貸政策;
2、人民銀行房貸利率、利息的多次下調(diào);
3、取消住房交易環(huán)節(jié)的契稅和個(gè)人所得稅優(yōu)惠政策;
4、公積金貸款政策的一再放寬;
以上的調(diào)控措施不僅給消費(fèi)者帶來(lái)了一定的消費(fèi)動(dòng)力,而且也給樓市帶來(lái)了部分成交量,導(dǎo)致太原市場(chǎng)房?jī)r(jià)在今年度微微上漲,同時(shí)對(duì)我們中正錦城和中正睿城的銷(xiāo)售也帶來(lái)不少的幫助。
除了這些利好政策外,20xx年我部門(mén)將在宣傳與服務(wù)上來(lái)爭(zhēng)取更多的客戶(hù),力求銷(xiāo)售業(yè)績(jī)跨上一個(gè)新的臺(tái)階。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,中正錦城和中正睿城的整體銷(xiāo)售情況良好,基本完成了年度銷(xiāo)售目標(biāo)。
1、中正錦城銷(xiāo)售情況
20xx年中正錦城累計(jì)開(kāi)盤(pán)7棟樓,其中可售住宅共***套,截止12月底已售****套,已售面積達(dá)****平米,整體銷(xiāo)售率達(dá)**%,回款金額****元。
2、中正睿城銷(xiāo)售情況
20xx年中正睿城累計(jì)開(kāi)盤(pán)4棟樓,其中可售住宅共***套,截止12月底已售****套,已售面積達(dá)****平米,整體銷(xiāo)售率達(dá)**%,回款金額****元。
截止20xx年12月底,以上兩個(gè)項(xiàng)目總預(yù)收房款**-****元,實(shí)際收到房款*******元,實(shí)際回收率達(dá)***%,財(cái)務(wù)掛欠***** 元,其中銀行未放按揭款共計(jì)******元,此未放款已與銀行進(jìn)行商榷,在20xx年1月便可全部放完。
針對(duì)其他欠款部分,已制定相應(yīng)的措施,與財(cái)務(wù)部門(mén)配合,加大催款力度,提高回款速度,減少欠款額度。
未簽約欠款****元,主要集中在公司關(guān)系戶(hù)上,在今后工作中協(xié)同各部門(mén)盡早處理。
(一)、項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)工作
1、20xx年做為主抓部門(mén),在其他部門(mén)的配合下,成功進(jìn)行了中正錦城及中正睿城的數(shù)次開(kāi)盤(pán):
(1)20xx年12月14日,舉辦了中正錦城a區(qū)a1、b2樓的開(kāi)盤(pán)。
(2)20xx年3月,舉辦了中正錦城a區(qū)a3樓的開(kāi)盤(pán)。
(3)20xx年4月,舉辦了中正錦城a區(qū)a2樓的'開(kāi)盤(pán)。
(4)20xx年6月,舉辦了中正錦城b區(qū)b4樓的開(kāi)盤(pán)。
(5)20xx年8月,進(jìn)行了中正睿城1,2號(hào)樓的開(kāi)盤(pán)。
(6)20xx年9月,進(jìn)行了中正睿城4號(hào)樓的開(kāi)盤(pán)。
(7)20xx年12月,進(jìn)行了中正睿城12號(hào)樓的開(kāi)盤(pán)。
2、辦理了中正錦城a1、a2、a3、b2、b4、c4、c6號(hào)住宅樓的已售房源面簽及網(wǎng)簽工作。
3、協(xié)助電商擬定了與以上項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)有關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)方案、推廣計(jì)劃,并根據(jù)敲定的推廣方案對(duì)相關(guān)的戶(hù)外路牌廣告、電臺(tái)廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告制作及短信廣告的發(fā)布進(jìn)行了安排實(shí)施。
4、在房屋銷(xiāo)售上,截止12月月底,中正錦城a區(qū)房源銷(xiāo)售率達(dá)92%,剩b區(qū)現(xiàn)不能預(yù)售的一個(gè)單元外,已基本售罄,銷(xiāo)售率達(dá)97%,而且針對(duì)c、d區(qū)未售的大面積房屋,也會(huì)在新一年里對(duì)銷(xiāo)售方案做相應(yīng)的調(diào)整,已促使未售的大面積住宅早日售出,減少公司積壓存量房。
(二)、項(xiàng)目交房工作
我部門(mén)于20xx年7月對(duì)中正樂(lè)居項(xiàng)目住宅及天街6號(hào)進(jìn)行了交房工作,20xx年12月對(duì)中正天街1-5號(hào)進(jìn)行了交房工作。
中正樂(lè)居可交房共計(jì)***套,其中住宅**套,已交付**套,商鋪**套,已交付**套。
其余未交付共計(jì)**套,未交的原因主要集中在*************。
交房工作非常圓滿(mǎn),讓所有業(yè)主都感受到了回家的感覺(jué),頗受好評(píng)。
其中商鋪延期交房時(shí)間較久,客戶(hù)頗有意見(jiàn),在我部置業(yè)顧問(wèn)耐心解釋下,所有客戶(hù)都得到了滿(mǎn)意答復(fù)和解決,交房工作得以順利進(jìn)行。
(三)部門(mén)對(duì)接工作
與銀行的對(duì)接工作
本年向興業(yè)銀行,華夏銀行,郵儲(chǔ)銀行,浦發(fā)銀行申報(bào)了中正錦城a1、a2、a3、b2、b4、c4、c6號(hào)住宅樓貸款項(xiàng)目審批工作,保證了所售項(xiàng)目按揭貸款工作的正常運(yùn)行。
截止12月底,銀行共審批貸款款***筆,可放款******元,已放款*****元,未放款*****元;對(duì)于未放的貸款,已與銀行溝通,在20xx年1月份將全數(shù)放至公司賬戶(hù)。
(三)部門(mén)具體工作
1、銷(xiāo)售臺(tái)賬的健全規(guī)范
20xx年重新對(duì)銷(xiāo)售臺(tái)賬進(jìn)行了規(guī)范,填加補(bǔ)充了身份證號(hào)、客戶(hù)地址等等信息,進(jìn)一步使銷(xiāo)售臺(tái)賬的反饋信息更加全面,其次每天的收入、費(fèi)用報(bào)表的雙向核對(duì),保證的錄入信息的及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。
2、房源銷(xiāo)控
在商品房的銷(xiāo)控上,每天按時(shí)與財(cái)務(wù)行政核對(duì)前天訂房、交付款情況,進(jìn)一步對(duì)所售房源信息做到事先掌握及時(shí)反饋的目的,由而避免出現(xiàn)一房?jī)少u(mài)及其他損失的發(fā)生。
而且每周五準(zhǔn)時(shí)與財(cái)務(wù)開(kāi)碰頭會(huì),上報(bào)一周合同簽訂情況及售樓部一周的銷(xiāo)售情況,并及時(shí)對(duì)本周所出現(xiàn)的問(wèn)題及需商討的疑難雜癥,做到有效解決。
3、票據(jù)管理
在票據(jù)管理上,房款收據(jù)齊全后及時(shí)開(kāi)據(jù)收據(jù),保證票據(jù)填制完整、核算準(zhǔn)確,尤其是公積金放款客戶(hù);20xx年全年開(kāi)據(jù)收據(jù)近1000戶(hù),已全部錄入明細(xì)交由財(cái)務(wù)人員核銷(xiāo)。
部門(mén)所用的出入庫(kù)單據(jù)、介紹信、收款收據(jù)等均按財(cái)務(wù)要求進(jìn)行開(kāi)據(jù),并及時(shí)核銷(xiāo)。
4、為項(xiàng)目后續(xù)銷(xiāo)售做好前期準(zhǔn)備工作
中正錦城目前剩余的6棟樓未售,以及已售5棟樓的剩余房源,以及中正錦城的商鋪。
目前均做好了宣傳物料準(zhǔn)備,提前進(jìn)入前期蓄客階段,摩拳擦掌為來(lái)年項(xiàng)目的銷(xiāo)售做好的全面的準(zhǔn)備。
5、部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)及人員培養(yǎng)
20xx年根據(jù)銷(xiāo)售情況,制定整理了部分內(nèi)部培訓(xùn)資料,加強(qiáng)了部門(mén)人員銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)與掌握,提倡傳、幫、帶等促進(jìn)手段,不斷提升個(gè)人業(yè)務(wù)水平,將部門(mén)人員帶了出來(lái),也帶出來(lái)一部分新員工。
以上是我部門(mén)的年度總結(jié),不足之處請(qǐng)指正。
20xx年又是一個(gè)新的開(kāi)始,也是一個(gè)新的起點(diǎn),站在新的超跑線(xiàn)上,我們將重整旗鼓,整軍待發(fā),在新年一年里再創(chuàng)佳績(jī)!
房地產(chǎn)策劃的年終總結(jié)篇七
12月11日,央行和銀監(jiān)會(huì)下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)商業(yè)性房地產(chǎn)信貸管理的補(bǔ)充通知》,明確了第二套住房的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)以家庭為單位。這為購(gòu)買(mǎi)第二套住宅貸款首付提高到40%的房貸新政劃上了一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)。
一些銀行、房地產(chǎn)、證券業(yè)人士在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示,此次監(jiān)管部門(mén)明確以家庭為單位認(rèn)定貸款標(biāo)準(zhǔn)后,各商業(yè)銀行在具體執(zhí)行中有章可循,一些比較熱點(diǎn)的城市,比如廣州、深圳的高房?jī)r(jià)將出現(xiàn)階段性拐點(diǎn),房?jī)r(jià)的漲幅將減緩;其次,對(duì)于投資性買(mǎi)房和自住性買(mǎi)房都有所抑制,但由于住房剛性需求大量存在,房?jī)r(jià)不會(huì)出現(xiàn)大規(guī)模下跌。對(duì)地產(chǎn)類(lèi)上市公司而言,會(huì)有短期的波動(dòng)和恐慌。
9月份,有深圳銀行業(yè)內(nèi)人士透露,近兩個(gè)月辦理第二套住房貸款的人非常少,大部分購(gòu)買(mǎi)第二套住房的人都采取對(duì)策,來(lái)規(guī)避提高首付成數(shù)和貸款利率。中行深圳分行相關(guān)人士表示,此次監(jiān)管部門(mén)明確以家庭為單位認(rèn)定貸款次數(shù)后,隨后各商業(yè)銀行肯定會(huì)依照規(guī)定執(zhí)行,此舉有助于平抑房?jī)r(jià)。
實(shí)際上,不少商業(yè)銀行在銀監(jiān)會(huì)出臺(tái)該補(bǔ)充通知之前,已經(jīng)有了大致的`思路。
20xx年11月2日,交行率先向媒體披露了房貸細(xì)則,成為首家對(duì)外公布房貸細(xì)則的大型國(guó)有銀行。房貸細(xì)則基本規(guī)定,首付不低于4成;貸款利率不低于基準(zhǔn)利率的1.1倍;對(duì)于第3套及以上住房,每增加一套,首付和利率同時(shí)增加5個(gè)百分點(diǎn)。與交通銀行不同的是建設(shè)銀行第二套房首付提至5成,以家庭為單位來(lái)認(rèn)定。同時(shí),建行還決定以家庭為單位對(duì)第二套房進(jìn)行認(rèn)定,即夫妻雙方無(wú)論誰(shuí)擁有住房,另一方購(gòu)買(mǎi)住房時(shí)都將視為第二套房。
11月13日,深圳發(fā)展銀行也對(duì)外公布了其第二套房房貸新政策,“如果夫妻二人,有一方貸款購(gòu)房尚未還清,再貸款都算二套。”深發(fā)展信貸部一位負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示,對(duì)于父母購(gòu)房尚未還清,其子女再貸款購(gòu)房的情況,深發(fā)展表示,將根據(jù)子女的還款能力決定是否算“二套房”?!叭绻优赡辏⒁呀?jīng)工作有還款能力,而且父母的貸款也無(wú)需其負(fù)擔(dān),那么我們不會(huì)認(rèn)定為二套。但是現(xiàn)在一些家長(zhǎng)為了多買(mǎi)房,以自己尚未成年孩子的名義購(gòu)房,這類(lèi)情況我們將視作二套?!贝送?,深發(fā)展還將對(duì)第3套房執(zhí)行“首付45%,貸款利率相當(dāng)于基準(zhǔn)利率1.15倍”的標(biāo)準(zhǔn)。
此前,9月27日,人行、銀監(jiān)會(huì)聯(lián)合下發(fā)關(guān)于加強(qiáng)商業(yè)性房地產(chǎn)信貸管理的通知,規(guī)定利用貸款購(gòu)買(mǎi)第二套(含)以上住房的,貸款首付款比例不得低于40%,貸款利率不得低于基準(zhǔn)利率的1.1倍。不過(guò),該通知并未嚴(yán)格界定“第二套(含)以上住房”標(biāo)準(zhǔn),于是以家庭為單位、以個(gè)人為單位認(rèn)定房貸次數(shù)的爭(zhēng)論一直沒(méi)有停息,原因就是沒(méi)有明確界定第二套住房認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。
一上市房地產(chǎn)公司高層告訴記者,《補(bǔ)充通知》的出臺(tái),使得9月新政出臺(tái)所導(dǎo)致的市場(chǎng)觀(guān)望情緒將繼續(xù)維持,漲幅過(guò)大的市場(chǎng),未來(lái)1-2個(gè)月成交量將繼續(xù)走低,房?jī)r(jià)下跌,成交放緩的壓力越來(lái)越大。
北京師范大學(xué)金融研究中心主任鐘偉在一次房地產(chǎn)論壇上表示:“現(xiàn)在商品房供不應(yīng)求的情況太嚴(yán)重了,這時(shí)候提高首付比例,中等收入階層、要靠首付和按揭買(mǎi)房的人,只能壓抑自己的購(gòu)房需求?!?/p>
在記者的采訪(fǎng)調(diào)查中,大多數(shù)人并沒(méi)有對(duì)第二套房銀根緊縮投贊成票,他們認(rèn)為管理層提高購(gòu)買(mǎi)成本以抑制需求的初衷,盡管能在一定程度上達(dá)成,但住房需求不是消失了,而是押后了,必將帶來(lái)樓市供求進(jìn)一步失衡,引發(fā)更多的問(wèn)題。
英聯(lián)國(guó)際(深圳)不動(dòng)產(chǎn)公司董事長(zhǎng)郭建波告訴記者,由于深圳投資性購(gòu)房比重前期已經(jīng)超過(guò)50%左右,因此,未來(lái)一段時(shí)間價(jià)格的走低將繼續(xù)維持,但是下跌的空間也僅在20%左右。
深圳房地產(chǎn)研究中心副主任王鋒表示,短期內(nèi)房?jī)r(jià)的核心驅(qū)動(dòng)因素將取決于各地投資性購(gòu)房的比重和對(duì)信貸環(huán)境的依賴(lài)程度,一旦投資客因?yàn)橘Y金鏈條緊張開(kāi)始大量拋售住房,房?jī)r(jià)下跌的壓力將會(huì)變大。
記者了解到,在剛剛過(guò)去的房地產(chǎn)行業(yè)銷(xiāo)售旺季,北京、上海和深圳等一線(xiàn)城市都出現(xiàn)了樓市成交的萎縮。深圳12月份開(kāi)盤(pán)的樓盤(pán),首次出現(xiàn)了5000-6000多元每平方米的價(jià)格,不少業(yè)內(nèi)人士表示,這是深圳房地產(chǎn)價(jià)格進(jìn)入拐點(diǎn)的一個(gè)標(biāo)志。
房地產(chǎn)策劃的年終總結(jié)篇八
歲月荏苒,時(shí)光如梭,舊的一年即將過(guò)去,新的一年就要來(lái)臨。自20xx年10月初項(xiàng)目組成立,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。
現(xiàn)就個(gè)人一年來(lái)的工作情況做以下總結(jié):
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀(guān)念,改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。
全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷(xiāo)售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,公司的銷(xiāo)售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷(xiāo)售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
我于年初進(jìn)入公司以來(lái),在公司開(kāi)發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí),我的工作能力也由此得到很大提高。
進(jìn)入公司一個(gè)月時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,收發(fā)登記及文字處理等工作,并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會(huì)審。在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門(mén)同事的密切配合下,我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,同時(shí)積極的對(duì)李輝莊周邊樓盤(pán)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ),保證了公司各項(xiàng)宣傳推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行。
5月底開(kāi)始李培莊商住小區(qū)的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:
1、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神,制定銷(xiāo)售的月銷(xiāo)售計(jì)劃。
2、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
3、辦理售房合同,負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的`收發(fā)登記。
4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,接待客戶(hù),對(duì)客戶(hù)保持聯(lián)系。
首先,銷(xiāo)售宣傳人員的工作,銷(xiāo)售人員必須做到對(duì)銷(xiāo)售流程的遵守,并控制整個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)。
1、銷(xiāo)售控制表。
2、來(lái)電、來(lái)客的登記。
填寫(xiě)客戶(hù)資料表。無(wú)論成交與否,每接待一組客戶(hù)后,立刻填寫(xiě)客戶(hù)資料表。填寫(xiě)的重點(diǎn)是客戶(hù)的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊??蛻?hù)對(duì)產(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶(hù)成交的可能性,將其分類(lèi)為:a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫,以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢(xún)?cè)L。
3、銷(xiāo)售登記。
管理和登記銷(xiāo)售的情況,包括認(rèn)購(gòu)資料認(rèn)購(gòu)合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。
4、換、退房管理。
在銷(xiāo)售過(guò)程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結(jié)果。
5、催交欠款。
處理銷(xiāo)售過(guò)程中的樓款催交處理。
6、成交客戶(hù)資料管理。
登記已成交客戶(hù)詳細(xì)資料,方便公司營(yíng)銷(xiāo)人員有第一手資料,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分析,從而最大限度提高對(duì)客戶(hù)的服務(wù)。
7、換戶(hù)。
需換戶(hù)者,在定購(gòu)房屋欄內(nèi),填寫(xiě)換戶(hù)后的戶(hù)別、面積、總價(jià),并注明何戶(hù)換何戶(hù),收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化,以換戶(hù)后的戶(hù)別為主;其他內(nèi)容同原定單。
8、退戶(hù)。
遇到退戶(hù)情況,應(yīng)分析退戶(hù)原因,明確是否可以退戶(hù),報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后,辦理退戶(hù)手續(xù),結(jié)清相關(guān)款項(xiàng),將作廢合同收回留存?zhèn)浒福嘘P(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng),均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;若有爭(zhēng)議無(wú)法解決時(shí),可提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過(guò)以下幾種方式:
1)傳播媒體報(bào)紙電視。
2)戶(hù)外媒體戶(hù)外看板(位置:李輝莊的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡(luò)、出租車(chē)、公交車(chē)、公交站臺(tái)(可在其車(chē)體做噴繪廣告,或車(chē)內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報(bào)宣傳),內(nèi)容主要以開(kāi)盤(pán)為主。
3)印刷媒體。
第一,售房銷(xiāo)售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
在今后的工作里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、物業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
一個(gè)好的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)方案必須有一個(gè)好的計(jì)劃書(shū),以在整體上把握整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃更注重產(chǎn)品與市場(chǎng)的關(guān)系,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效能,必須學(xué)會(huì)如何制訂和執(zhí)行正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
房地產(chǎn)策劃的年終總結(jié)篇九
20xx年是城北地產(chǎn)非常關(guān)鍵的一年,公司全體員工不畏艱險(xiǎn)、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),勇于創(chuàng)新,基本做好了全年的各項(xiàng)工作。下面,我代表公司經(jīng)營(yíng)層向董事會(huì)和同事們匯報(bào)20xx年公司的經(jīng)營(yíng)情況:
20xx年公司在經(jīng)濟(jì)下行趨勢(shì)持續(xù)增大,房地產(chǎn)市場(chǎng)行情無(wú)明顯好轉(zhuǎn)的整體經(jīng)營(yíng)環(huán)境下,通過(guò)公司全體員工的共同努力,全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入2.1億元,其中鳳凰天成完成銷(xiāo)售收入2.03億,美地房產(chǎn)完成銷(xiāo)售收入727萬(wàn)元,資金回籠2.04億元,完成融資1.52億元,上繳國(guó)家稅費(fèi)2608.7萬(wàn)元。
1、簽約天虹、堅(jiān)定轉(zhuǎn)型。
判方案。通過(guò)一年來(lái)無(wú)數(shù)次的考察、接待和談判,終于不負(fù)眾望,不辱使命,成功與天虹公司簽定了合作協(xié)議。這是公司在企業(yè)轉(zhuǎn)型期的重大成果。她為公司由單一的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售模式向商業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為公司今后幾年乃至十幾年的穩(wěn)步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在一年來(lái)與天虹公司的接待、談判過(guò)程中,綜合行政部和彭官一副總經(jīng)理、沈柏林副總經(jīng)理、陳海清總監(jiān)、蘇太洪總監(jiān)、陳朝總監(jiān)、戴群經(jīng)理、楊懷忠經(jīng)理等都為此付出了很大的心血。
2、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)線(xiàn),攻堅(jiān)克難。
20xx年?duì)I銷(xiāo)線(xiàn)上的同志們?cè)诜康禺a(chǎn)行情不利的逆境下,認(rèn)真做好市場(chǎng)和客戶(hù)分析,整合資源,舉辦了業(yè)主春游賞花、認(rèn)籌業(yè)主深圳、吉安天虹考察購(gòu)物、中秋焰火晚會(huì)等一系列活動(dòng)。在面臨政策和市場(chǎng)環(huán)境的雙重壓力下,在營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)陳朝同志的指導(dǎo)下,在策劃楊雙經(jīng)理、銷(xiāo)售黎艷芬經(jīng)理的帶領(lǐng)下,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的分析與判斷,繼續(xù)大力推行“線(xiàn)上線(xiàn)下、兩線(xiàn)并舉”的銷(xiāo)售策略,取得了較好的成績(jī)。特別是線(xiàn)下全員營(yíng)銷(xiāo)的措施,公司全體員工在完成本職工作的前提下,夜以繼日,全員出動(dòng),積極參與全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),共計(jì)完成銷(xiāo)售39套,踴躍購(gòu)買(mǎi)員工福利房52套,另外還有40套13、14棟辦理認(rèn)籌。由此證明,我們的團(tuán)隊(duì)是一支充滿(mǎn)激情、充滿(mǎn)活力的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,這份來(lái)之不易的成績(jī)單凝聚著公司每一位員工拼搏和奮斗的辛勤汗水。同時(shí)也證明公司這個(gè)大家庭,是一個(gè)極具潛力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,能逆市而行,戰(zhàn)勝一切困難。
3、預(yù)算財(cái)務(wù),保障有力。
在銀行系統(tǒng)項(xiàng)目貸款和個(gè)人住房貸款雙雙收緊的環(huán)境下,房地產(chǎn)行業(yè)的融資面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。預(yù)算財(cái)務(wù)部緊緊圍繞公司的發(fā)展方向,積極做好公司資金和稅務(wù)籌劃工作。在財(cái)務(wù)總監(jiān)陳海清同志的帶領(lǐng)下,在產(chǎn)權(quán)開(kāi)發(fā)部及其他部門(mén)的緊密配合下,通過(guò)與各金融機(jī)構(gòu)緊密聯(lián)系,不斷拓展融資平臺(tái),20xx年完成融資1.52億元。特別是20xx年11月份以來(lái),預(yù)算財(cái)務(wù)部狠抓資金回籠,今年銷(xiāo)售資金回籠率達(dá)到97.5%,為歷年最高,有力保障了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、鳳凰物業(yè)、服務(wù)升級(jí)。
鳳凰物業(yè)本著“以人為本,業(yè)主至上”的服務(wù)原則,全面加強(qiáng)管理,提升服務(wù)水平,我們的小區(qū)內(nèi)隨時(shí)隨處可以見(jiàn)到我們物業(yè)人員幫扶業(yè)主的情景,更涌現(xiàn)出了多次拾金不昧的好人好事,得到了業(yè)主們的贊揚(yáng)和肯定。
5、各部門(mén)通力協(xié)作,齊頭并進(jìn)。
20xx年,其他各部門(mén)也都能積極融入公司銷(xiāo)售和資金運(yùn)轉(zhuǎn)的主線(xiàn)上來(lái),在各自的本職工作中也都取得了可喜的成績(jī)。工程技術(shù)部充分利用部門(mén)有限資源,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,本著節(jié)約開(kāi)支,控制成本,保證質(zhì)量,注重安全,文明施工、成品保護(hù)等工程各項(xiàng)工作展開(kāi)管理,從成本、進(jìn)度、質(zhì)量等方面實(shí)施項(xiàng)目過(guò)程控制,逐步完成工程管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。材料供應(yīng)部堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比服務(wù)”的原則,建立了較為完善的《供應(yīng)商信息庫(kù)》,全年完成甲供材料采購(gòu)234萬(wàn)元。產(chǎn)權(quán)開(kāi)發(fā)部妥善處理對(duì)外關(guān)系,理順各個(gè)環(huán)節(jié),積極處理鳳凰天成七期商業(yè)項(xiàng)目規(guī)劃調(diào)整和四期土地遺留問(wèn)題,全力配合公司融資抵押手續(xù)辦理。美地房產(chǎn)也同樣在二手房市場(chǎng)蕭條的情況下,努力開(kāi)拓市場(chǎng),全年完成銷(xiāo)售收入727.4萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)約22.43萬(wàn)元,行政人力資源綜合部承上啟下,組織協(xié)調(diào),提升服務(wù)意識(shí)和能力,為公司的有效運(yùn)營(yíng)做好了后勤和人力資源支持。20xx年行政人力資源綜合部組織對(duì)外接待146次,是14年的2.5倍,組織大小會(huì)議59次,組織業(yè)主長(zhǎng)沙、深圳、吉安出游715人次。晉升了沈柏林、危坤為副總經(jīng)理,新聘用了熊妮娜為總經(jīng)理助理,招聘面試員工人,新進(jìn)員工人,為公司管理層和各個(gè)層面注入了新鮮血液。
6、公益事業(yè)、全面升級(jí)。
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)是我們的主業(yè),教育基金是我們的事業(yè)。在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和房地產(chǎn)市場(chǎng)下行的雙重壓力下,公司迎難而上,積極弘揚(yáng)和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān),于去年11月7日全面升級(jí)萍鄉(xiāng)城北地產(chǎn)教育基金的公益模式,從過(guò)去的“助教助學(xué)、獎(jiǎng)優(yōu)促優(yōu)”資助模式升級(jí)到“全面關(guān)愛(ài)未成年人的成長(zhǎng)”的模式,將教育基金獎(jiǎng)勵(lì)支持?jǐn)U大到了改善農(nóng)村學(xué)校環(huán)境、關(guān)心貧困學(xué)生、留守兒童,關(guān)注學(xué)生道德培養(yǎng)、健康成長(zhǎng)等方面。
過(guò)去的一年,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),同時(shí)也存在一些問(wèn)題和不足。一是與年初制定4億元的銷(xiāo)售目標(biāo)有一定差距,它警醒著我們?nèi)w員工要保持激昂的斗志,倍加努力,確保完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)。二是公司各項(xiàng)制度需待完善,流程標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)緩慢。三是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能需待加強(qiáng),服務(wù)理念有待進(jìn)一步提升。四是公司各個(gè)層級(jí)需要大膽更新,執(zhí)行力有待提高。
各位同事,20xx年已經(jīng)過(guò)去,嶄新的20xx年正在走來(lái)。讓我們?cè)谛碌囊荒昀?,緊緊圍繞在楊將董事長(zhǎng)周?chē)?,團(tuán)結(jié)一致、奮力拼搏、勇于創(chuàng)新,堅(jiān)決完成公司董事會(huì)制定的各項(xiàng)目標(biāo)。最后,給大家拜個(gè)早年,祝大家:
身體健康!家庭幸福!新春快樂(lè)!喜氣洋洋!
房地產(chǎn)策劃的年終總結(jié)篇十
一轉(zhuǎn)眼,走向社會(huì),參加工作已經(jīng)整整兩年半了,我沒(méi)有跳過(guò)槽,但我把房地產(chǎn)的各項(xiàng)職能基本上都干了一遍。剛到公司,因?yàn)榇髮W(xué)的專(zhuān)業(yè)關(guān)系,我直接到工程部工作。那個(gè)時(shí)候,項(xiàng)目基地才開(kāi)始拆遷,于是,我也隨著拆遷工作人員一起到村民們的家里耐心的說(shuō)服,給付資金,這個(gè)到目前還被社會(huì)上各界人士認(rèn)為很困難的事情很不幸的讓我在第一次參加工作就遇上了。也罷,算是有了一個(gè)開(kāi)始。然后緊接著就是內(nèi)蒙古大學(xué)學(xué)生公寓一起項(xiàng)目的建設(shè)任務(wù)。我作為甲方代表,直接參與了全部的建設(shè)程序。從項(xiàng)目立項(xiàng)、審批,到工程規(guī)劃、設(shè)計(jì),中間全部的施工過(guò)程,還有最后的竣工、交付使用程序,無(wú)一例外的參與到其中。這算是我第一個(gè)完整的工程作品。很可惜,那個(gè)時(shí)候,我還不是主要的負(fù)責(zé)人,更多的,只是參與。
經(jīng)過(guò)緊張的搶工,在秋天學(xué)生開(kāi)學(xué)時(shí),學(xué)生公寓一期順利交付使用。那個(gè)時(shí)候,看著學(xué)生們住進(jìn)了自己親身參與建設(shè)的公寓樓中,心理的滋味,別提有多高興了。但是隱隱約約,總感覺(jué)在工程建設(shè)過(guò)程中,總有一股說(shuō)不清的別扭感,總是感覺(jué)在實(shí)際操作過(guò)程當(dāng)中有不合適的地方,但苦于當(dāng)時(shí)才學(xué)疏淺,混混的也就過(guò)去了。
底至5月份,我就參與到金宇文苑商住社區(qū)的前期開(kāi)發(fā)中來(lái)。這期間,經(jīng)歷了高層領(lǐng)導(dǎo)的變更,也就是在這樣的環(huán)境中,我結(jié)識(shí)了利宗,也讓我第一次有了奮斗目標(biāo)這種想法。這個(gè)時(shí)期,每天的主要工作就是收集、準(zhǔn)備資料,然后開(kāi)會(huì)討論,然后再收集、在整理、在討論,一直持續(xù)到5月份,才把方案定了下來(lái)。這期間,我們?cè)?jīng)在賓悅大酒店連著開(kāi)了2xxxx小時(shí)會(huì)議,駭人聽(tīng)聞。也就是在這個(gè)期間,我才發(fā)現(xiàn),搞房地產(chǎn),或者說(shuō),做項(xiàng)目,前期工作幾乎能占到整個(gè)項(xiàng)目工作一半以上的任務(wù)量。后期所有的工作都將按照前期工作所定下來(lái)的道道去執(zhí)行,也就意味著,前期工作中,包括規(guī)劃、報(bào)建、審批等等工作一定要為后期的施工、銷(xiāo)售做好計(jì)劃,并且一定要找著計(jì)劃去執(zhí)行,否則就會(huì)亂了陣腳,甚至引發(fā)災(zāi)難性的后果(這是后話(huà),后來(lái)才明白)。也就在這幾個(gè)月的工作中,我看到了我的'工作方向,看到了我的希望。
進(jìn)入6月份,緊張的施工開(kāi)始了,我也因?yàn)楣こ滩咳耸植粔?,又被借調(diào)了過(guò)來(lái)。
沒(méi)有成套的藍(lán)圖,出一張白圖,就進(jìn)行施工。時(shí)間不等人了,北方可以施工的日期只有那么幾天,必須抓緊時(shí)間開(kāi)工建設(shè),才有可能在當(dāng)年完成工程并交付業(yè)主使用??墒牵捌诘捻?xiàng)目程序沒(méi)有做到位,而且沒(méi)有一個(gè)事實(shí)上的項(xiàng)目計(jì)劃,慢慢的,隨著工程的進(jìn)展,各種問(wèn)題都暴露了出來(lái)。資金不到位,銷(xiāo)售回款與工程支出費(fèi)用沒(méi)有銜接好,工程施工各方互相扯皮,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)管理人員參與,可以說(shuō),當(dāng)時(shí)的場(chǎng)面有些失控。這期間,來(lái)過(guò)北京的工程管理團(tuán)隊(duì),可惜,僅僅一個(gè)多月,一只先進(jìn)的管理隊(duì)伍就走掉了,就著短短的一個(gè)月,我學(xué)到了十分先進(jìn)的工程管理經(jīng)驗(yàn)并把之付諸實(shí)施,可惜啊,要改變當(dāng)時(shí)工程部人員的管理思想是十分困難的,這我萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到。制定出來(lái)的各項(xiàng)計(jì)劃、工作流程只經(jīng)歷了短短一個(gè)月的執(zhí)行就付之東流,灰飛湮滅。第一個(gè)失敗,我嘗到了。不被信任,就沒(méi)有工作價(jià)值,我也深刻的體會(huì)到了。
當(dāng)時(shí),我負(fù)責(zé)了六棟樓的甲方任務(wù)。但是,我控制不了施工單位。所有的簽字、付款權(quán)利我都沒(méi)有,各種控制措施都無(wú)濟(jì)于事。有問(wèn)題,施工單位是不會(huì)找駐地甲方地表的,直接去找我們的上級(jí),我們的領(lǐng)導(dǎo)。這樣子,我們甲方代表就是個(gè)空架子,沒(méi)有實(shí)權(quán),還管理什么。
就這樣持續(xù)到十月份之后,我就離開(kāi)了工程部,稀里糊涂的就和姜工干上了招標(biāo)采購(gòu)、預(yù)算決算的工作。這期間,算是我真正從工作中體會(huì)到快樂(lè)的時(shí)期。直到這個(gè)時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn),真正的完整的干完一件事情,無(wú)論事情的大小,都會(huì)給我?guī)?lái)真正的驚喜?!扒?,我又完成了一項(xiàng)任務(wù)”,這是我當(dāng)時(shí)最?lèi)?ài)說(shuō)的一句話(huà)。后來(lái)慢慢的認(rèn)識(shí)到,這就是所謂的腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印。內(nèi)心充實(shí)了,工作就更有動(dòng)力。
當(dāng)然,工作干得正紅火的時(shí)候,也就是謠言滿(mǎn)天飛舞的時(shí)候。我聽(tīng)到了很多很多。也難受,也委屈,也爆發(fā),也憂(yōu)郁,也無(wú)奈。那種感覺(jué),只有經(jīng)歷過(guò),才會(huì)從中悟出生活的艱辛。才能真正明白,防人之心不可無(wú),害人之心不可有,不做虧心事,不怕鬼敲門(mén)。那個(gè)階段過(guò)來(lái),我發(fā)現(xiàn),我變得堅(jiān)強(qiáng)了,很堅(jiān)強(qiáng),蹂躪對(duì)于我來(lái)說(shuō),已經(jīng)成為一種看別人笑話(huà)的東西,再也不會(huì)有放在心里能把自己的信念壓垮的事情。
無(wú)論怎樣的一個(gè)工作環(huán)境,項(xiàng)目的整體規(guī)劃、計(jì)劃。各種分析報(bào)表,各樣的研究報(bào)告,我始終沒(méi)有放棄。只要有時(shí)間,就拿起來(lái)看看,研究研究。不懂就問(wèn)。我所做的工程、招投標(biāo)、預(yù)決算、市場(chǎng)調(diào)查、策略研究都成為我做項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ)、依據(jù)?;仡^看看自己留在身后的腳印,不由得感嘆:那么的蜿蜒,那么的曲折。
底至初,配合著利宗,我們完成了二期的前期項(xiàng)目規(guī)劃計(jì)劃工作??墒?,置地公司的嚴(yán)冬才剛剛來(lái)臨。
初,置地公司人員大換血。老員工就剩我們幾個(gè)(連我都算作老員工了,可以想象公司的動(dòng)作有多大)。為什么呢?的工程施工中出現(xiàn)的重大的問(wèn)題,導(dǎo)致業(yè)主不接納我們交付的房屋。營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售公司、工程部,各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通和配合也出現(xiàn)嚴(yán)重的問(wèn)題,再加上員工的流失,換血在所難免。我經(jīng)過(guò)努力,可還是一名小職員。想法很多啊。但我就是想知道下一步將會(huì)是怎樣的發(fā)展。我沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)啊,于是我就看到了整個(gè)一年的房地產(chǎn)事業(yè)部的變遷。
房地產(chǎn)策劃的年終總結(jié)篇十一
本人自20xx年xx月xx日加入xx房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司,任職營(yíng)銷(xiāo)策劃部文員,轉(zhuǎn)眼20xx年快接近尾聲,在即將踏入20xx年之際,我感慨良多?;厥走^(guò)去,在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與同事們的幫助下,通過(guò)自身的不懈努力,在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作環(huán)境,在新的工作崗位上我虛心學(xué)習(xí)、忠于職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),工作上取得了一定的成效,現(xiàn)將本人入職以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
這是我初到中山的第一份工作,面對(duì)是全新的工作環(huán)境,但慶幸的是在以往的工作經(jīng)驗(yàn)中我積累了一定的銷(xiāo)售文員工作經(jīng)驗(yàn),使得銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作在短時(shí)間內(nèi)即可上手。除此以外,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位與環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、適時(shí)調(diào)整工作思路、總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本能勝任本職工作。
(一)認(rèn)真細(xì)致做好銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作。
自入職接手銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作以來(lái),我認(rèn)真仔細(xì)地核對(duì)每天的成交數(shù)據(jù),嚴(yán)格按照銷(xiāo)售報(bào)表工作要求制作每期的報(bào)表,所制作的銷(xiāo)售報(bào)表出錯(cuò)率越來(lái)越少,基本上每月報(bào)表出錯(cuò)率不超過(guò)三次,個(gè)別月份甚至還取得了零次出錯(cuò)的好成績(jī)。
(二)積極主動(dòng)做好文案管理工作。
大半年以來(lái),除了銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作之外,部門(mén)日常文件的收發(fā)工作也很重要。期間主要完成了以下兩方面的工作:
1、資料錄入和文檔編排工作:對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部涉及的資料文檔及有關(guān)會(huì)議記錄,我在認(rèn)真做好錄入與編排打印工作基礎(chǔ)上,根據(jù)工作需要及領(lǐng)導(dǎo)安排,及時(shí)高效地完成了各項(xiàng)請(qǐng)示、報(bào)告、協(xié)調(diào)單等文件的草擬工作。
2、檔案管理工作:對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)部日常文書(shū)檔案按相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范化的分類(lèi)管理,再運(yùn)用平時(shí)維護(hù)與定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做好收發(fā)文登記工作;在20xx年12月18日公司行政人事部例行的文件檢查中,營(yíng)銷(xiāo)部獲得了92分的良好成績(jī)。
(三)做好保密的工作。
營(yíng)銷(xiāo)策劃部日常的`決策內(nèi)容是直接影響到公司利益的關(guān)鍵。故在日常會(huì)議或文件傳送過(guò)程中,凡涉及到公司機(jī)密內(nèi)容的,我均做到了以公司的利益為重,決不外泄公司機(jī)密,因?yàn)槲颐靼?這是職業(yè)道德中最基本的。
(四)協(xié)助財(cái)務(wù)部發(fā)放景三、四期二標(biāo)段房產(chǎn)證工作。
在20xx年11月至12月初期間,逢周一至周五整理景三、四期二標(biāo)段發(fā)放房產(chǎn)證的清單,以短信形式通知業(yè)主前業(yè)領(lǐng)取房產(chǎn)證,并協(xié)助財(cái)務(wù)部進(jìn)行房產(chǎn)證發(fā)工作,到目前為止,已有500多戶(hù)業(yè)主領(lǐng)取了房產(chǎn)證。
(五)做好部門(mén)物料申購(gòu)、發(fā)放工作。在物資管理方面,我嚴(yán)格按照公司物資管理制度做好部門(mén)每天的物品申領(lǐng)、發(fā)放、登記管理工作;再根據(jù)部門(mén)工作需要認(rèn)真做好部門(mén)每月所需物品的申購(gòu)計(jì)劃,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)(每月25日前)遞交集團(tuán)公司行政人事部進(jìn)行審批。
(六)做好部門(mén)日常文件會(huì)審及傳閱工作。
對(duì)于日常部門(mén)需會(huì)審的文件,及時(shí)遞交會(huì)審部門(mén)并密切跟進(jìn)會(huì)審進(jìn)度,以確保文件在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成會(huì)審,不耽誤部門(mén)工作的正常開(kāi)展,同時(shí)做好相關(guān)文件的傳閱工作。
在公司工作的半年時(shí)間以來(lái),在同事們的積極配合下我得以完成各項(xiàng)工作,取得了一定成績(jī),與此同時(shí)我得到了以下方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則、落實(shí)制度,才能更好地履行崗位職責(zé)。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把份內(nèi)的工作做好。
由于工作實(shí)踐不夠全面,我在20xx年工作中仍存在以下的不足。
(一)日常工作中與其它同事的溝通欠缺,工作開(kāi)展得還不夠充分。
(二)對(duì)公司的發(fā)展史及企業(yè)文化不夠深入了解。
(三)崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)不充足,實(shí)際工作中走了一些彎路。
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了更好地完成下一年度的工作,我將重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面:
(一)利用工作之外的時(shí)間,多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)專(zhuān)業(yè)服務(wù)知識(shí)。
(二)加強(qiáng)對(duì)本崗位知識(shí)的學(xué)習(xí),以便進(jìn)一步地提高工作效率。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)物資的管理工作。
(四)加強(qiáng)部門(mén)會(huì)審文件的跟進(jìn)力度。
(五)認(rèn)真制作各類(lèi)銷(xiāo)售報(bào)表,仔細(xì)核對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù),以保證報(bào)表的正確率。
(六)更深入了解公司的發(fā)展歷史與企業(yè)文化,使自己更好地融入公司這個(gè)大家庭。
(七)加強(qiáng)與同事之間的溝通,以利于工作的更高效開(kāi)展。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在20xx年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的??蛻?hù)有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷(xiāo)售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
一、不做作,以誠(chéng)相待,客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任,客戶(hù)聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。
二、了解客戶(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
三、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜?duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶(hù)了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
四、保持客戶(hù)關(guān)系,每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
五、確定自己的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán),都可以增加客戶(hù)的信任度。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
1、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。
2、對(duì)客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷(xiāo)售套數(shù)為69套,總銷(xiāo)額為6千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿(mǎn)意的成績(jī)單。
房地產(chǎn)策劃的年終總結(jié)篇十二
在一年勞碌的工作中,不知不覺(jué)有接近了一年的尾聲,在房地產(chǎn)的工作年齡又要加一年,認(rèn)真回想起來(lái),這是我參加xx房地產(chǎn)的第三年了,每一年都會(huì)有不同程度的進(jìn)步,每一年都會(huì)有不同程度的考驗(yàn),但是這一年卻是我最值得紀(jì)念的一年,在今年我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)水平到達(dá)了自己不敢想象的高度,成為了我們房地產(chǎn)公司眾多銷(xiāo)售中榜首,在這三年里,我從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一問(wèn)三不知的門(mén)外漢,成為了一名資深且優(yōu)秀的銷(xiāo)售,而今年則是我職業(yè)生涯上最為重要的一年,現(xiàn)在就針對(duì)我的個(gè)人工作而言,做了以下年終工作總結(jié):
我始終堅(jiān)信一句話(huà),“學(xué)無(wú)止境”,對(duì)于任何一件事都是如此,假如你滿(mǎn)意于自己當(dāng)前的成績(jī),停滯不前的話(huà),那么等待你的只有被別人超越、被別人取代,卻什么也做不了,“三人行必有我?guī)熝伞?,別人身上確定會(huì)有你能學(xué)習(xí)的地方,就看你愿不情愿去發(fā)覺(jué),去虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),我敢說(shuō)就算是公司的保潔阿姨,在她身上也有我未曾擁有的東西。我始終保持著一顆向上的心,我們做銷(xiāo)售的,每天所接觸到的人各種各樣的,他們是你的客戶(hù),假如連他們都覺(jué)得你存在著問(wèn)題,而你又不當(dāng)回事,那你只能算最低級(jí)的銷(xiāo)售,客戶(hù)的意見(jiàn)是最為重要的.,我們效勞于他們,就要做到他們眼中的完善,而不是我們自己覺(jué)得自己很好了,就是很好了。
這這一年里,我可以說(shuō)是賺的腰纏萬(wàn)貫的,我總計(jì)賣(mài)出別墅房6套,精品房42套,毛坯房46套,樓道房35套等等,可能是你們業(yè)績(jī)的兩倍,由于一套別墅就夠我兩個(gè)月不工作的了,但是我卻沒(méi)有沾沾自喜,由于我跟丟的客戶(hù)仍舊存在,明明剛開(kāi)頭特別有購(gòu)置意向的,我們直接也幾乎談妥了,但是到最終說(shuō)不買(mǎi)了就不買(mǎi)了,有說(shuō)自己破產(chǎn)的,也有說(shuō)自己最近資金周轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái)的等等,這是我一年中最值得反思的地方,我信任在我們公司眾多銷(xiāo)售中人才濟(jì)濟(jì),有的銷(xiāo)售一單都沒(méi)跟丟過(guò),這是我應(yīng)當(dāng)向你們學(xué)習(xí)的地方。
雖說(shuō)這一年是我最為勝利的一年,讓我成長(zhǎng)了太多。也獲得過(guò)太多的殊榮了,但是在今日過(guò)后也會(huì)變成歷史了,這不會(huì)成為我傲慢的資本,反而會(huì)成為我在來(lái)年工作時(shí)的動(dòng)力,我可不想我明年的業(yè)績(jī)比今年還差,我要總結(jié)出我今年工作的得與失,爭(zhēng)取在明年更上一層樓,連續(xù)突破自己,刷新自己的記錄,為公司帶來(lái)更多的利益。
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