報(bào)告是對(duì)某一事件、問(wèn)題或情況進(jìn)行詳盡說(shuō)明和分析的一種書(shū)面表現(xiàn)形式。它具有客觀(guān)、準(zhǔn)確、有條理的特點(diǎn)，可以提供給他人參考和決策依據(jù)。想要寫(xiě)一篇較為完美的報(bào)告，首先需要對(duì)所要報(bào)告的內(nèi)容有清晰的認(rèn)識(shí)和理解。編寫(xiě)報(bào)告是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作，需要耐心和細(xì)心，同時(shí)也需要靈活運(yùn)用不同的寫(xiě)作技巧。
機(jī)務(wù)述職報(bào)告篇一
現(xiàn)將全年維護(hù)工作總結(jié)如下：
基礎(chǔ)維護(hù)工作的開(kāi)展情況。
專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。
結(jié)合設(shè)備巡檢以及季度維護(hù)生產(chǎn)檢查，積極組織全體機(jī)務(wù)人員對(duì)nokia、alcatel設(shè)備進(jìn)行c、b類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)達(dá)標(biāo)測(cè)試，全面完成本年度專(zhuān)業(yè)技術(shù)達(dá)標(biāo)工作。
第三季度運(yùn)維部王瑞東結(jié)合電源專(zhuān)業(yè)崗位認(rèn)證要求，利用晚上時(shí)間對(duì)平羅局機(jī)務(wù)維護(hù)人員進(jìn)行輔導(dǎo)，從電源專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、電源空調(diào)維護(hù)規(guī)程方面并結(jié)合維護(hù)實(shí)際引導(dǎo)大家如何進(jìn)行電源專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)。
外出培訓(xùn)方面：在衛(wèi)星局進(jìn)行數(shù)據(jù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)；在北京西門(mén)子培訓(xùn)基地派出兩名新入局員工對(duì)干線(xiàn)傳輸設(shè)備進(jìn)行全面培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
機(jī)房安全管理工作、三線(xiàn)分離、防掉電整治工作。
平羅機(jī)務(wù)班20xx年維護(hù)工作打算和建議。
（1）加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)管理，尤其要發(fā)揮人的主觀(guān)因素，發(fā)揮、動(dòng)員維護(hù)人員工作的主動(dòng)性和積極性。措施：在維護(hù)工作中加強(qiáng)溝通意識(shí)，營(yíng)造良好的心理環(huán)境。指導(dǎo)員工改變不良的工作心態(tài)。
（7）加強(qiáng)干線(xiàn)機(jī)房備品、備件儲(chǔ)備三級(jí)檢查制度，杜絕由于備件儲(chǔ)備失誤，造成通信延誤事件。
2、對(duì)20xx年度維護(hù)作業(yè)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)提出維護(hù)建議。
5、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)搶通方案的學(xué)習(xí)演練和修改完善，將此工作作為一項(xiàng)常效工作來(lái)執(zhí)行。
7、針對(duì)機(jī)務(wù)班年輕員工多的特點(diǎn)，豐富年輕員工的業(yè)余生活。
建議：將平羅長(zhǎng)途電信傳輸局全體員工的小靈通以及手機(jī)的彩鈴制作成：具有宣傳保護(hù)光纜線(xiàn)路安全形式的彩鈴業(yè)務(wù)，以此加大對(duì)保護(hù)光纜線(xiàn)路的宣傳力度和市常。
機(jī)務(wù)述職報(bào)告篇二
12、防止各類(lèi)事故3起，排查安全隱患4起。
1、存2線(xiàn)d216信號(hào)機(jī)受附近燈光影響，不便于信號(hào)確認(rèn)。
防控措施：要求乘務(wù)人員作業(yè)中嚴(yán)控速度、加強(qiáng)信號(hào)確認(rèn)，并上報(bào)安監(jiān)科聯(lián)系處理。
2、個(gè)別機(jī)班作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不嚴(yán)格，存在僥幸違章現(xiàn)象。
機(jī)務(wù)述職報(bào)告篇三
武大民航的領(lǐng)導(dǎo)同志們：
在努力的提高自己的工作能力，改善服務(wù)態(tài)度！在職期間，公司的每一項(xiàng)新指標(biāo)、新政策的出臺(tái)，我都是大力的'支持并完成的。我努力推進(jìn)定房服務(wù)，將定房的服務(wù)流程都跟客人說(shuō)得盡量清楚，正因?yàn)槲业呐?，月累?jì)票量三月以來(lái)我連續(xù)小組第一，為此，我曾得到大會(huì)表?yè)P(yáng)，還獲得過(guò)定房獎(jiǎng)勵(lì)，而且，我的保險(xiǎn)的單量也不在下風(fēng)。當(dāng)然，這些并不是我一個(gè)人努力的結(jié)果，而是全組共同努力的結(jié)果。作為以余淑君組長(zhǎng)為帶頭人的組員，我覺(jué)得非常榮幸，在今后的工作中也一定會(huì)團(tuán)結(jié)組員更好的服務(wù)于大眾。另外，我個(gè)人的職業(yè)道德操守也是本著一切為客戶(hù)著想的理念出發(fā)的，對(duì)于上級(jí)交代的任務(wù)我都盡力的完成.，如：易經(jīng)理要求我們以書(shū)面的形式寫(xiě)明常見(jiàn)錯(cuò)誤，為的就是避免類(lèi)似錯(cuò)誤再犯，這樣不僅近一步鞏固自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，還能有效的幫助其他的同事，使錯(cuò)誤率大幅度降低。在工作中，有不懂的地方，我都積極向資歷老的員工請(qǐng)教，互相討論，對(duì)于新來(lái)的實(shí)習(xí)生我能幫的都盡量幫忙，我深知，一個(gè)人永遠(yuǎn)和集體離不開(kāi)，好的團(tuán)隊(duì)精神才能創(chuàng)出好的成績(jī)。在此期間，我也深刻的認(rèn)識(shí)到自己很多的不足之處，其中在提交定單上我的錯(cuò)誤尤其明顯，經(jīng)常收到單位的白條警告，對(duì)于航空公司的政策認(rèn)識(shí)還不夠到位，情緒的控制也不能做得讓客戶(hù)滿(mǎn)意。對(duì)于這些問(wèn)題，我會(huì)在長(zhǎng)期的循序漸進(jìn)中調(diào)整好自己的心態(tài)，用溫柔的語(yǔ)調(diào)，專(zhuān)業(yè)的服務(wù)盡量讓客人滿(mǎn)意，叫好，讓我們武大民航呼叫中心的前臺(tái)工作者能成為同行的典范！針對(duì)自己的不足之處，我先初步擬訂了如下計(jì)劃：
1.認(rèn)真總結(jié)提交時(shí)的注意事項(xiàng)，如改價(jià)格、算返點(diǎn)、確認(rèn)機(jī)建燃油的正確。
2.要謹(jǐn)記送保險(xiǎn)不參加積分等等。
3.做到新進(jìn)客戶(hù)要維護(hù)資料，陌生客戶(hù)要主動(dòng)給他辦卡，說(shuō)明辦卡的好處以及我公司推出的優(yōu)惠活動(dòng)，在保證公司利益的前提下，切實(shí)的給客戶(hù)最大的方便。
4.注意送票地點(diǎn)，減輕樓下派票同事的工作壓力。5.注意特價(jià)不能刷卡，每次退票的時(shí)候要仔細(xì)審核，仔細(xì)提原始記錄看狀態(tài)等等。為了提醒自己，我打算將此計(jì)劃貼在電腦桌前以供時(shí)時(shí)參考，時(shí)時(shí)警醒！經(jīng)過(guò)分析，我發(fā)現(xiàn)我的問(wèn)題主要就是不認(rèn)真，馬虎大意，缺乏謹(jǐn)慎態(tài)度，對(duì)此光有認(rèn)識(shí)還不夠，在將來(lái)的工作中我會(huì)努力的做給大家看，盡量做到少錯(cuò)，不錯(cuò)，請(qǐng)大家給于監(jiān)督！以上報(bào)告請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同志們批評(píng)指正，感激不盡?。?！
機(jī)務(wù)述職報(bào)告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
今年以來(lái)，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，依靠全局黨員的支持配合，與支委一班人一道，盡心竭力，盡職盡責(zé)，積極實(shí)踐并努力創(chuàng)新機(jī)關(guān)黨建工作，確立“抓好黨建促審計(jì)，圍繞審計(jì)抓黨建”的工作思路，緊密結(jié)合審計(jì)工作實(shí)際，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，為爭(zhēng)創(chuàng)一流審計(jì)機(jī)關(guān)和一流的審計(jì)業(yè)績(jī)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了有力的政治思想保障。我局被表彰為全市“學(xué)習(xí)型黨組織示范點(diǎn)”、“黨建工作示范點(diǎn)”和“先進(jìn)基層黨組織”、xx市委市政府表彰“xx市文明單位標(biāo)兵”和xx省文明委表彰“省文明單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
一、加強(qiáng)了學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強(qiáng)了思想政治建設(shè)。
近年來(lái)，我局充分發(fā)揮了機(jī)關(guān)黨組織的政治核心作用，以中心組學(xué)習(xí)、集中冬訓(xùn)和讀書(shū)教育活動(dòng)等為抓手，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型審計(jì)機(jī)關(guān)，不斷加強(qiáng)審計(jì)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)，全面提高審計(jì)隊(duì)伍的思想政治水平，為審計(jì)工作的科學(xué)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的思想政治基礎(chǔ)。
一是開(kāi)展了教育培訓(xùn)，加強(qiáng)了思想政治建設(shè)。結(jié)合了領(lǐng)導(dǎo)干部讀書(shū)學(xué)習(xí)活動(dòng)，年初制定了讀書(shū)學(xué)習(xí)計(jì)劃，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式，要求每個(gè)審計(jì)人員必讀2本理論讀本和選讀2本審計(jì)業(yè)務(wù)方面的書(shū)籍;定期組織集中學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的路線(xiàn)、方針、政策，強(qiáng)化了審計(jì)干部對(duì)當(dāng)前黨的形勢(shì)認(rèn)識(shí)的提高和政治素質(zhì)的提升。
二是抓好了專(zhuān)業(yè)知識(shí)教育，提升了審計(jì)業(yè)務(wù)水平。采取了“崗位練兵”、以審代訓(xùn)等多種形式，定期不定期組織審計(jì)實(shí)務(wù)比賽、審計(jì)回訪(fǎng)、優(yōu)秀審計(jì)項(xiàng)目評(píng)比等活動(dòng)，不斷提高審計(jì)人員的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和執(zhí)行能力，促進(jìn)他們勤于總結(jié)、善于思考、對(duì)比分析、綜合研究、推陳出新，激活主觀(guān)能動(dòng)性，創(chuàng)造性地開(kāi)展各項(xiàng)審計(jì)工作，充分發(fā)揮審計(jì)“免疫系統(tǒng)”功能和建設(shè)性作用。
三是加強(qiáng)了廉政紀(jì)律教育，筑牢反腐思想防線(xiàn)。一方面，全面推行審計(jì)外勤經(jīng)費(fèi)自理制度，嚴(yán)格執(zhí)行新的審計(jì)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”，割斷了與被審計(jì)單位的一切經(jīng)濟(jì)聯(lián)系，真正做到從源頭上推動(dòng)廉潔從審;另一方面，實(shí)行審計(jì)組廉政監(jiān)督員監(jiān)督、審計(jì)廉政回訪(fǎng)監(jiān)督、審計(jì)廉政紀(jì)律“兩單”監(jiān)督制度，注重加強(qiáng)對(duì)審計(jì)組現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)的紀(jì)律監(jiān)督，對(duì)執(zhí)行審計(jì)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”情況進(jìn)行通報(bào)，將督查結(jié)果與評(píng)選優(yōu)秀審計(jì)項(xiàng)目和年度目標(biāo)管理與考核掛鉤，有力保障了審計(jì)人員廉潔從審。
二、注重抓好了結(jié)合，黨建與審計(jì)互相促進(jìn)。
堅(jiān)持“圍繞審計(jì)抓黨建，抓好黨建促審計(jì)”，結(jié)合開(kāi)展了黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，瞄準(zhǔn)工作中的重點(diǎn)熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，以機(jī)關(guān)黨建品牌創(chuàng)建推進(jìn)審計(jì)工作，不斷提升機(jī)關(guān)黨建科學(xué)化水平。
一是突出了“為民”重點(diǎn)。通過(guò)審計(jì)回訪(fǎng)和審計(jì)整改，與被審計(jì)單位多溝通聯(lián)系，了解了他們對(duì)我們審計(jì)工作的意見(jiàn)和建議，從而更好地為被審計(jì)單位服務(wù);堅(jiān)持以立審為公、執(zhí)審為民為宗旨，堅(jiān)持民本審計(jì)觀(guān)，關(guān)注民生項(xiàng)目，通過(guò)對(duì)民生項(xiàng)目的審計(jì)和審計(jì)調(diào)查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行深入研究，從政策、制度方面分析原因，提出審計(jì)意見(jiàn)和建議，切實(shí)提高服務(wù)群眾的本領(lǐng);加強(qiáng)與紀(jì)檢監(jiān)察、司法檢察機(jī)關(guān)的溝通對(duì)接，形成維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序、打擊經(jīng)濟(jì)犯罪、推動(dòng)全市反腐倡廉建設(shè)的強(qiáng)大合力。
二是突出了“務(wù)實(shí)”重點(diǎn)。堅(jiān)持“全面審計(jì)，突出重點(diǎn)”，認(rèn)真做好了重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門(mén)和重點(diǎn)項(xiàng)目的審計(jì)工作。著力監(jiān)督檢查財(cái)政預(yù)算的完整性和執(zhí)行的規(guī)范性，努力把握預(yù)決算的整體情況，反映政策執(zhí)行、資金管理和行政績(jī)效等情況，同時(shí)突出抓好“三公”經(jīng)費(fèi)使用情況的審計(jì)，積極為整治“四風(fēng)”作貢獻(xiàn);加大對(duì)重點(diǎn)民生項(xiàng)目和政府重大投資項(xiàng)目的審計(jì)力度，加強(qiáng)對(duì)“三農(nóng)”、教育、醫(yī)療、房屋拆遷和社會(huì)保障等民生領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)資金的審計(jì)，促進(jìn)各項(xiàng)惠民政策落到實(shí)處;強(qiáng)化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，關(guān)注權(quán)力行使與責(zé)任落實(shí)，促進(jìn)健全有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、失職要問(wèn)責(zé)、違法要追究的監(jiān)督機(jī)制，推動(dòng)完善有利于科學(xué)發(fā)展的干部考核辦法和獎(jiǎng)懲機(jī)制。
三是突出了“清廉”重點(diǎn)。進(jìn)一步強(qiáng)化了審計(jì)隊(duì)伍建設(shè)，大力弘揚(yáng)“責(zé)任、忠誠(chéng)、清廉、依法、獨(dú)立、奉獻(xiàn)”的審計(jì)核心價(jià)值觀(guān)，堅(jiān)持實(shí)事求是，保持務(wù)實(shí)、廉政、高效的作風(fēng)，嚴(yán)格執(zhí)行審計(jì)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”規(guī)定，講政治、顧大局、守紀(jì)律，堅(jiān)持內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督相結(jié)合，進(jìn)一步拓寬監(jiān)督的渠道，牢固樹(shù)立審計(jì)機(jī)關(guān)風(fēng)清氣正的良好形象。
三、創(chuàng)新活動(dòng)載體，豐富了黨建工作內(nèi)涵。
一是積極開(kāi)展了“支部晉位、黨員爭(zhēng)先”活動(dòng)，充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。結(jié)合評(píng)選優(yōu)秀審計(jì)項(xiàng)目活動(dòng)，開(kāi)展晉位爭(zhēng)先活動(dòng)，在全局形成評(píng)先創(chuàng)優(yōu)，你追我趕，人心思進(jìn)的積極向上的氛圍。
二是以提高能力、保持了先進(jìn)性和純潔性為主線(xiàn)，以建立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)長(zhǎng)效機(jī)制、推動(dòng)黨員發(fā)揮先鋒模范作用為抓手，組織開(kāi)展中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，恢復(fù)和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，進(jìn)一步提高黨員干部的先進(jìn)性、純潔性和工作能力。
三是立足了審計(jì)工作，努力找準(zhǔn)切入點(diǎn)，積極做好“三解三促”工作。今年積極幫助新唐元村新?tīng)?zhēng)取一座農(nóng)橋項(xiàng)目計(jì)劃，還從辦公經(jīng)費(fèi)中擠出3萬(wàn)元幫助該村進(jìn)行村莊道路硬質(zhì)化建設(shè)及環(huán)境整治，改善村民的出行和生活環(huán)境;幫助修繕村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所，完善農(nóng)家書(shū)屋、健身場(chǎng)所、健身器材等，豐富農(nóng)民群眾的文化生活;傳統(tǒng)節(jié)日期間上門(mén)探望困難群眾，力所能及地為他們辦一些實(shí)事好事。
四是以文明衛(wèi)生城市創(chuàng)建、招商引資、扶貧幫困為載體，不斷加強(qiáng)黨的建設(shè)。為配合全市創(chuàng)建衛(wèi)生城市活動(dòng)，多次組織全體黨員干部和團(tuán)員青年志愿者，到社區(qū)義務(wù)勞動(dòng)和協(xié)助交警進(jìn)行交通義務(wù)執(zhí)勤，通過(guò)義務(wù)勞動(dòng)和文明勸導(dǎo)，使廣大市民都能養(yǎng)成文明、衛(wèi)生的生活習(xí)慣;組織機(jī)關(guān)干部深入到掛鉤幫扶村鎮(zhèn)、社區(qū)十多次，并給予xx鎮(zhèn)xx村、xx社區(qū)幫扶資金3萬(wàn)元，用于新農(nóng)村建設(shè)和村莊環(huán)境整治，端午、中秋節(jié)期間走訪(fǎng)慰問(wèn)了xx社區(qū)4戶(hù)困難群眾，給他們送去黨和政府的關(guān)懷和節(jié)日的問(wèn)候。
回顧一年來(lái)的工作，雖然我局在機(jī)關(guān)黨建工作上取得了一些成績(jī)，但是離黨和人民群眾的期盼還有一些距離，今后我局將堅(jiān)持“抓好黨建促審計(jì)，圍繞審計(jì)抓黨建”，找準(zhǔn)黨建工作與審計(jì)業(yè)務(wù)的結(jié)合點(diǎn)，實(shí)行黨建工作與業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同考核、同獎(jiǎng)懲和黨建工作“一票否決”，不斷賦于新時(shí)期黨的建設(shè)工作新的內(nèi)涵和形式。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提供組織保證;二是抓好學(xué)習(xí)教育，學(xué)習(xí)的面不廣，內(nèi)容不深，無(wú)法達(dá)到目的;三是創(chuàng)新機(jī)制，辦法要多，方式要活，要注重理論與實(shí)踐;四是要以人為本，必須緊緊立足于本單位黨員干部，著眼于解決實(shí)際問(wèn)題，不能脫離實(shí)際，枯燥乏味令人反感。
述職人：
20xx年x月x日。
機(jī)務(wù)述職報(bào)告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
本人于今年年初被有限公司黨委調(diào)整到分公司工作，主要負(fù)責(zé)分公司的機(jī)務(wù)管理和安全保衛(wèi)工作，本人在任職期間能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大精神，認(rèn)真執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”思想論述，積極擁護(hù)上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)決議，按照“科學(xué)管理、完善體系、安全方便、高效經(jīng)濟(jì)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、顧客滿(mǎn)意”的質(zhì)量方針，在有限公司黨委的指引下，團(tuán)結(jié)分公司一班人，帶領(lǐng)全體職工較好地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)，為分公司的發(fā)展起到了積極作用。下面，我將一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、工作回顧。
（一）加強(qiáng)機(jī)務(wù)管理工作。
1、為了更好地搞好有限公司iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證工作，重點(diǎn)對(duì)公司機(jī)務(wù)管理過(guò)程中的原始資料、臺(tái)帳、記錄等進(jìn)行更加準(zhǔn)確細(xì)致的分類(lèi)整理和完善，更大限度地為有限公司質(zhì)量體系認(rèn)證達(dá)標(biāo)，提供依據(jù)，同時(shí)為下一步機(jī)務(wù)管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、搞好維修廠(chǎng)“安全第一，文明生產(chǎn)”工作，針對(duì)維修車(chē)間設(shè)備老舊、保修設(shè)備落后的情況，利用班前班后會(huì)或在維修過(guò)程中對(duì)職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，使大家充分認(rèn)識(shí)到只有安全才能促進(jìn)生產(chǎn)的思想。并相應(yīng)制定了安全生產(chǎn)制度，并與每位維修管理人員及修理工層層簽定安全責(zé)任書(shū)，使每位職工都能使用好、維護(hù)好安全設(shè)施，從而達(dá)到每位職工都能在安全文明的環(huán)境中生產(chǎn)，為維修廠(chǎng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)創(chuàng)造良好條件。
3、強(qiáng)化質(zhì)量管理，提高維修人員業(yè)務(wù)素質(zhì)?！百|(zhì)量就是生命，時(shí)間就是金錢(qián)”對(duì)于維修車(chē)間來(lái)講，只有過(guò)硬的保修質(zhì)量，才能贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)，才能在維修市場(chǎng)中立于不敗之地，才能提高職工的收入。針對(duì)這種情況，強(qiáng)化了維修管理人員和維修人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，先后派出了13名職工參加了市交通局組織的修理工崗位培訓(xùn)考核和技術(shù)員崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)。有利提高了維修人員的質(zhì)量意識(shí)，培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)，在維修保養(yǎng)過(guò)程中能夠按照工藝規(guī)范，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)車(chē)輛全面細(xì)致地進(jìn)行維修保養(yǎng)工作，保證了維修質(zhì)量，使維修保養(yǎng)返修率降低到最低限度。對(duì)小修項(xiàng)目本著“保質(zhì)、高效、及時(shí)”的宗旨，真正做到使客戶(hù)放心進(jìn)廠(chǎng)，滿(mǎn)意上路，給客戶(hù)提供質(zhì)量過(guò)硬的運(yùn)輸力。一年來(lái)，沒(méi)有出現(xiàn)因維修質(zhì)量糾紛發(fā)生的事件，較好地維護(hù)了分公司的信譽(yù)。
4、加強(qiáng)車(chē)輛二級(jí)維護(hù)的管理工作，制定了維護(hù)管理制度，對(duì)分公司的營(yíng)運(yùn)車(chē)輛建立維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳，編制維護(hù)計(jì)劃，對(duì)到維護(hù)日期的車(chē)輛提前以書(shū)面形式提醒駕駛員車(chē)輛二級(jí)維護(hù)時(shí)間，避免車(chē)輛拖維、漏維現(xiàn)象的發(fā)生，較好地實(shí)現(xiàn)了車(chē)輛按時(shí)維護(hù)。今年共完成二級(jí)維護(hù)車(chē)輛380臺(tái)次。由于車(chē)輛按時(shí)維護(hù)使車(chē)輛技術(shù)狀況進(jìn)一步得到提高，保證了車(chē)輛的正常運(yùn)行。同時(shí)正常的維護(hù)保養(yǎng)給維護(hù)廠(chǎng)帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)效益，解決了部分修理人員的吃飯問(wèn)題，為分公司的穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
5、搞好車(chē)輛出入庫(kù)檢查，消除事故隱患。一分公司擁有客車(chē)18部，如何達(dá)到“安全方便、高效經(jīng)濟(jì)”出檢是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又細(xì)致的工作。車(chē)輛是否帶“病”行駛，出入庫(kù)檢查至關(guān)重要?？瓦\(yùn)班車(chē)點(diǎn)多面廣，人員分散，為了更好地防止車(chē)輛帶“病”行駛，安排專(zhuān)職出檢員到汽車(chē)站每天對(duì)車(chē)輛進(jìn)行技術(shù)狀況檢查，對(duì)查出的問(wèn)題及時(shí)通知駕駛員進(jìn)行承修，否則停止運(yùn)行。同時(shí)，要求出檢員每周六將一周來(lái)的檢查情況匯總報(bào)上來(lái)，以便對(duì)檢查的情況及時(shí)掌握，對(duì)檢查出的問(wèn)題妥善處理。一年來(lái)共檢查車(chē)輛一千余車(chē)次。由于檢查及時(shí)，措施得力，車(chē)輛沒(méi)有出現(xiàn)因機(jī)械故障造成的交通事故。有效地保證了車(chē)輛的正常運(yùn)行，為分公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了保障。
（二）強(qiáng)化安全管理工作，消除事故隱患。
6、認(rèn)真貫徹落實(shí)交通安全管理制度，做好廣泛的宣傳教育工作。首先，自己把上級(jí)的有關(guān)規(guī)定文件學(xué)好，吃透文件精神實(shí)質(zhì)，利用每月一期安全簡(jiǎn)報(bào)和例會(huì)的形式，及時(shí)傳達(dá)到駕乘人員，把有關(guān)上級(jí)文件精神和安全管理制度學(xué)習(xí)好、貫徹好、宣傳好。
7、認(rèn)真做好安全管理制度的落實(shí)，首先，堅(jiān)持周五例會(huì)制度，對(duì)駕駛員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和職業(yè)道德教育，使廣大駕乘人員充分認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性。懂得交通法規(guī)，自覺(jué)維護(hù)交通秩序，遵守操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)。對(duì)不能按時(shí)參加例會(huì)的客運(yùn)班車(chē)駕駛員由安全人員到汽車(chē)站對(duì)其進(jìn)行補(bǔ)課。同時(shí)利用各種形式對(duì)駕駛員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和職業(yè)道德教育。到目前為止，向駕駛員發(fā)放簡(jiǎn)報(bào)11期，《致駕駛員一封信》1期，向駕駛員及管理人員共發(fā)放《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》讀本240余本，出黑板報(bào)12期，標(biāo)語(yǔ)150余幅。使每位職工做到學(xué)法、懂法，不違法。二是每月帶領(lǐng)安全人員到汽車(chē)站對(duì)客運(yùn)班車(chē)進(jìn)行兩次拉網(wǎng)式安全大檢查。特別是對(duì)車(chē)輛技術(shù)狀況、消防器材、五證兩卡等情況進(jìn)行細(xì)致檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。同時(shí)利用大檢查和交警隊(duì)對(duì)車(chē)輛臨檢的有利時(shí)機(jī)向駕乘人員做好安全警示教育，提醒駕駛員時(shí)刻牢記“安全責(zé)任重于泰山”的理念，做到警鐘長(zhǎng)鳴。三是根據(jù)季節(jié)的變換，雨、雪、霧等惡劣天氣及時(shí)到汽車(chē)站提醒駕乘人員做好不同季節(jié)氣候環(huán)境下的車(chē)輛行駛安全。四是與安全管理人員及駕駛員層層簽定安全責(zé)任合同。
8、及時(shí)處理好安全交通事故，做到接案及時(shí)上報(bào)，積極組織人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，全力做好事后各項(xiàng)事宜。認(rèn)真做好事故原因分析，積極主動(dòng)地與交警和保險(xiǎn)部門(mén)協(xié)調(diào)關(guān)系，力爭(zhēng)減少事故損失，并認(rèn)真吸取事故教訓(xùn)，有針對(duì)性的對(duì)駕駛員進(jìn)行安全警示教育。
9、認(rèn)真落實(shí)iso9000質(zhì)量認(rèn)證體系驗(yàn)收準(zhǔn)備工作，按照質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)對(duì)安全管理方面的各種檔案、臺(tái)帳、記錄性基礎(chǔ)管理資料，進(jìn)一步細(xì)致準(zhǔn)確地進(jìn)行完善，為質(zhì)量認(rèn)證達(dá)標(biāo)、升級(jí)奠定了良好的'基礎(chǔ)。
10、加大車(chē)輛的保險(xiǎn)投保力度，要求所有營(yíng)運(yùn)車(chē)輛都必須按照公司的有關(guān)規(guī)定足額進(jìn)行投保，并安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理。對(duì)車(chē)輛的保險(xiǎn)情況逐車(chē)建檔并上墻公示，以便掌握車(chē)輛的投保情況。對(duì)近期要到期的車(chē)輛以書(shū)面的形式和打電話(huà)的方式提前通知車(chē)主（駕駛員）及時(shí)投保，否則月底拿養(yǎng)路費(fèi)時(shí)不予發(fā)放養(yǎng)路票。同時(shí)利用車(chē)輛二級(jí)維護(hù)的有利時(shí)機(jī)將手續(xù)扣留，力爭(zhēng)做到不拖、不漏。通過(guò)一系列的監(jiān)管措施，基本杜絕了車(chē)輛拖保、漏?，F(xiàn)象。為行車(chē)中出現(xiàn)的事故風(fēng)險(xiǎn)提供了資金保障。
（三）認(rèn)真做好保衛(wèi)工作。
分公司院內(nèi)單位多，車(chē)輛、人員流動(dòng)大，進(jìn)出頻繁，管理難度大，如何做好保衛(wèi)工作，保障公司財(cái)產(chǎn)不受損失，保持安全有序的工作環(huán)境，做好安全保衛(wèi)工作至關(guān)重要。為更好地搞好保衛(wèi)工作，對(duì)保衛(wèi)人員制定了崗位責(zé)任制，同時(shí)利用各種形式經(jīng)常對(duì)保衛(wèi)人員進(jìn)行責(zé)任心教育。嚴(yán)格堅(jiān)持保衛(wèi)工作制度，認(rèn)真做好車(chē)輛的出入登記管理工作。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。一年來(lái)院內(nèi)沒(méi)有出現(xiàn)公司財(cái)產(chǎn)被盜和重大事故的發(fā)生。有力地保障了公司的生產(chǎn)和工作秩序。
二、存在不足。
回顧一年來(lái)自己為分公司做了一些應(yīng)該做的工作，盡到了個(gè)人應(yīng)盡的義務(wù)，但離上級(jí)的要求還相差一些距離，仍存在著問(wèn)題和不足，具體表現(xiàn)在：一是安全肇事頻率較高。二是安全管理制度的落實(shí)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。直接影響到分公司工作的開(kāi)展。制約了分公司質(zhì)量目標(biāo)的全面完成。
三、整改措施。
針對(duì)工作中存在的不足，特制定以下措施：一是進(jìn)一步加強(qiáng)駕駛員的管理，針對(duì)駕駛員流動(dòng)大，技術(shù)水平不均的情況，細(xì)致進(jìn)行建檔立卡，分類(lèi)管理，對(duì)技術(shù)水平不好，安全意識(shí)差的重點(diǎn)靠上抓，重點(diǎn)控制，重點(diǎn)檢查，對(duì)不符合要求的駕駛員堅(jiān)決不用，以此降低車(chē)輛肇事頻率，確保車(chē)輛的行車(chē)安全。二是強(qiáng)化管理制度的落實(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)車(chē)輛投保管理力度，對(duì)不能按時(shí)參加投保的車(chē)輛停止運(yùn)行。堅(jiān)決杜絕拖保、漏?，F(xiàn)象的發(fā)生，努力達(dá)到足車(chē)，足額投保。為分公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供保障，促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
四、下步打算。
新的一年即將到來(lái)，我將在新的一年里團(tuán)結(jié)分公司領(lǐng)導(dǎo)班子，充分搞好協(xié)調(diào)配合，心往一處想，勁往一處使，齊抓共管，大膽潑辣，更好地完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，進(jìn)一步搞好以下幾項(xiàng)工作：一是努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對(duì)安全人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高本人及安全管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，為駕駛員（車(chē)主）提供一流的服務(wù)。努力達(dá)到“高效經(jīng)濟(jì)，顧客滿(mǎn)意”。二是進(jìn)一步完善安全管理工作，密切配合各口搞好車(chē)輛的清欠工作。三是努力完善安全管理制度，強(qiáng)化管理制度的落實(shí)，并積極改進(jìn)，嚴(yán)格按照有限公司及上級(jí)有關(guān)部門(mén)制定的管理規(guī)定，科學(xué)管理，不斷完善管理體制，更好地發(fā)揮部門(mén)的職能作用。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
以上是我向大家對(duì)近一年來(lái)的工作總結(jié)和對(duì)下一步工作的打算，如有不當(dāng)之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正，我一定虛心接受，積極改正。在新的一年里我決心在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指引下團(tuán)結(jié)分公司一班人帶領(lǐng)廣大職工以科學(xué)的質(zhì)量管理思想，完善的質(zhì)量管理體系做好各項(xiàng)工作，為公司的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
謝謝大家。
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機(jī)務(wù)述職報(bào)告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
今年，對(duì)于身處改革浪潮中心的銀行員工來(lái)說(shuō)有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶(hù)經(jīng)理崗位上的同志，感觸就更大了。年初的競(jìng)聘上崗，用自己的話(huà)說(shuō)“這是工作多年來(lái)，第一次這樣正式的走上講臺(tái)，來(lái)爭(zhēng)取一份工作”，而且，出乎預(yù)料差點(diǎn)落選。競(jìng)爭(zhēng)讓我一開(kāi)始就感到了壓力，也就是從那時(shí)候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，一年來(lái)，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐，圍繞支行工作重點(diǎn)，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
一、客戶(hù)在第一，存款是中心。
我在工作中始終樹(shù)立客戶(hù)第一思想，把客戶(hù)的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦，以贏(yíng)得客戶(hù)對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在服務(wù)客戶(hù)的過(guò)程中，我用心細(xì)致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶(hù)第一的觀(guān)念。
二、客戶(hù)的需求就是我的工作。
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋，具備了較全面的獨(dú)立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命，完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶(hù)的客戶(hù)經(jīng)理，面對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的困難局面，在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)同事的幫助下，大膽開(kāi)拓思想，樹(shù)立客戶(hù)第一的思想，征對(duì)不同客戶(hù)，采取不同的工作方式，努力為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
三、開(kāi)拓思路，勇于創(chuàng)新。
我認(rèn)為作為一個(gè)好的客戶(hù)經(jīng)理，時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng)，注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，在把握客觀(guān)環(huán)境的前提下，研究客戶(hù)，通過(guò)對(duì)客戶(hù)的研究從而達(dá)到了解客戶(hù)資金運(yùn)作規(guī)律，力爭(zhēng)將客戶(hù)的下游資金跟蹤到我行，實(shí)現(xiàn)資金從源頭開(kāi)始的“壟斷控制”，實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實(shí)力。
我對(duì)待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對(duì)待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成。在日常工作中，始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，放棄雙休和假期，利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶(hù)服務(wù)，與客戶(hù)交朋友，做客戶(hù)愿意交往的朋友，我通過(guò)不懈的努力，在工作中為自己交了一份滿(mǎn)意的答卷。
機(jī)務(wù)述職報(bào)告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
在過(guò)去的20xx年里，在航站的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的幫助下，我覺(jué)得自己在思想、工作、學(xué)習(xí)以及個(gè)人素質(zhì)能力等各方面都進(jìn)步、提高了許多，下面就從幾方面簡(jiǎn)單談?wù)勔荒陙?lái)本人在各方面的表現(xiàn)情況。
一、思想政治方面：
我堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)社會(huì)主義，維護(hù)祖國(guó)領(lǐng)土xxx完整，特在思想上和航站黨委保持一致，行動(dòng)上在工作中落實(shí)各項(xiàng)安全制度，特別是北京奧運(yùn)會(huì)期間，我作為一名基層工作人員，努力做好本職工作，以航站安保審計(jì)為契機(jī)，查找工作中的安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)，完善各項(xiàng)規(guī)章制度和基礎(chǔ)臺(tái)帳工作，為航站的和諧和維護(hù)穩(wěn)定工作添磚加瓦。因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信，干好自己的本職工作，就是對(duì)維護(hù)穩(wěn)定工作最好的支持。
二、一年來(lái)的工作表現(xiàn)：
狠抓安全提高機(jī)務(wù)工作水平機(jī)務(wù)工作歷來(lái)貫徹民航總局的“安全第一預(yù)防為主”的方針，針對(duì)民航總局這八字方針，20xx年，機(jī)務(wù)工程隊(duì)完成了以下工作：
以上是20xx年機(jī)務(wù)的幾個(gè)典型案例，使我認(rèn)識(shí)到在工作中要積極思考，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并找到有效的解決辦法，從根源上找到癥結(jié)之所在，并改變工作流程，從制度上杜絕安全隱患，從而提高機(jī)務(wù)安全水平。
總結(jié)一年來(lái)的工作情況，我覺(jué)得在今后的工作中，我要加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：一是工作的積極主動(dòng)性不夠，很多時(shí)候都是等著領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)，而不是自己主動(dòng)做好工作計(jì)劃，要多思考，多找問(wèn)題；二是協(xié)助好部門(mén)正職，做好航務(wù)部全面工作，不要固步自封，要具有開(kāi)拓進(jìn)取精神，不怕得罪人，不怕丟面子，不要以為干好機(jī)務(wù)工作就我萬(wàn)事大吉了。三是提高業(yè)務(wù)水平，航務(wù)部專(zhuān)業(yè)化很強(qiáng)，各專(zhuān)業(yè)存在很大差異，只有努力提高自己業(yè)務(wù)水平，才能更好的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和查找薄弱環(huán)節(jié)，并進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。
我的述職完了，請(qǐng)各位批評(píng)指正！
機(jī)務(wù)述職報(bào)告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
本人于今年年初被有限公司黨委調(diào)整到分公司工作，主要負(fù)責(zé)分公司的機(jī)務(wù)管理和安全保衛(wèi)工作，本人在任職期間能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大精神，認(rèn)真執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，積極擁護(hù)上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)決議，按照“科學(xué)管理、完善體系、安全方便、高效經(jīng)濟(jì)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、顧客滿(mǎn)意”的質(zhì)量方針，在有限公司黨委的指引下，團(tuán)結(jié)分公司一班人，帶領(lǐng)全體職工較好地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)，為分公司的發(fā)展起到了積極作用。下面，我將一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、工作回顧。
（一）加強(qiáng)機(jī)務(wù)管理工作。
1、為了更好地搞好有限公司iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證工作，重點(diǎn)對(duì)公司機(jī)務(wù)管理過(guò)程中的原始資料、臺(tái)帳、記錄等進(jìn)行更加準(zhǔn)確細(xì)致的分類(lèi)整理和完善，更大限度地為有限公司質(zhì)量體系認(rèn)證達(dá)標(biāo)，提供依據(jù)，同時(shí)為下一步機(jī)務(wù)管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、搞好維修廠(chǎng)“安全第一，文明生產(chǎn)”工作，針對(duì)維修車(chē)間設(shè)備老舊、保修設(shè)備落后的情況，利用班前班后會(huì)或在維修過(guò)程中對(duì)職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，使大家充分認(rèn)識(shí)到只有安全才能促進(jìn)生產(chǎn)的思想。并相應(yīng)制定了安全生產(chǎn)制度，并與每位維修管理人員及修理工層層簽定安全責(zé)任書(shū)，使每位職工都能使用好、維護(hù)好安全設(shè)施，從而達(dá)到每位職工都能在安全文明的環(huán)境中生產(chǎn)，為維修廠(chǎng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)創(chuàng)造良好條件。
3、強(qiáng)化質(zhì)量管理，提高維修人員業(yè)務(wù)素質(zhì)?！百|(zhì)量就是生命，時(shí)間就是金錢(qián)”對(duì)于維修車(chē)間來(lái)講，只有過(guò)硬的保修質(zhì)量，才能贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)，才能在維修市場(chǎng)中立于不敗之地，才能提高職工的收入。針對(duì)這種情況，強(qiáng)化了維修管理人員和維修人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，先后派出了13名職工參加了市交通局組織的修理工崗位培訓(xùn)考核和技術(shù)員崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)。有利提高了維修人員的質(zhì)量意識(shí)，培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)，在維修保養(yǎng)過(guò)程中能夠按照工藝規(guī)范，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)車(chē)輛全面細(xì)致地進(jìn)行維修保養(yǎng)工作，保證了維修質(zhì)量，使維修保養(yǎng)返修率降低到最低限度。對(duì)小修項(xiàng)目本著“保質(zhì)、高效、及時(shí)”的宗旨，真正做到使客戶(hù)放心進(jìn)廠(chǎng)，滿(mǎn)意上路，給客戶(hù)提供質(zhì)量過(guò)硬的運(yùn)輸力。一年來(lái)，沒(méi)有出現(xiàn)因維修質(zhì)量糾紛發(fā)生的事件，較好地維護(hù)了分公司的信譽(yù)。
4、加強(qiáng)車(chē)輛二級(jí)維護(hù)的管理工作，制定了維護(hù)管理制度，對(duì)分公司的營(yíng)運(yùn)車(chē)輛建立維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳，編制維護(hù)計(jì)劃，對(duì)到維護(hù)日期的車(chē)輛提前以書(shū)面形式提醒駕駛員車(chē)輛二級(jí)維護(hù)時(shí)間，避免車(chē)輛拖維、漏維現(xiàn)象的發(fā)生，較好地實(shí)現(xiàn)了車(chē)輛按時(shí)維護(hù)。今年共完成二級(jí)維護(hù)車(chē)輛380臺(tái)次。由于車(chē)輛按時(shí)維護(hù)使車(chē)輛技術(shù)狀況進(jìn)一步得到提高，保證了車(chē)輛的正常運(yùn)行。同時(shí)正常的維護(hù)保養(yǎng)給維護(hù)廠(chǎng)帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)效益，解決了部分修理人員的吃飯問(wèn)題，為分公司的穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
5、搞好車(chē)輛出入庫(kù)檢查，消除事故隱患。一分公司擁有客車(chē)18部，如何達(dá)到“安全方便、高效經(jīng)濟(jì)”出檢是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又細(xì)致的工作。車(chē)輛是否帶“病”行駛，出入庫(kù)檢查至關(guān)重要。客運(yùn)班車(chē)點(diǎn)多面廣，人員分散，為了更好地防止車(chē)輛帶“病”行駛，安排專(zhuān)職出檢員到汽車(chē)站每天對(duì)車(chē)輛進(jìn)行技術(shù)狀況檢查，對(duì)查出的問(wèn)題及時(shí)通知駕駛員進(jìn)行承修，否則停止運(yùn)行。同時(shí)，要求出檢員每周六將一周來(lái)的檢查情況匯總報(bào)上來(lái)，以便對(duì)檢查的情況及時(shí)掌握，對(duì)檢查出的問(wèn)題妥善處理。一年來(lái)共檢查車(chē)輛一千余車(chē)次。由于檢查及時(shí)，措施得力，車(chē)輛沒(méi)有出現(xiàn)因機(jī)械故障造成的交通事故。有效地保證了車(chē)輛的正常運(yùn)行，為分公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了保障。
（二）強(qiáng)化安全管理工作，消除事故隱患。
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)交通安全管理制度，做好廣泛的宣傳教育工作。首先，自己把上級(jí)的有關(guān)規(guī)定文件學(xué)好，吃透文件精神實(shí)質(zhì)，利用每月一期安全簡(jiǎn)報(bào)和例會(huì)的形式，及時(shí)傳達(dá)到駕乘人員，把有關(guān)上級(jí)文件精神和安全管理制度學(xué)習(xí)好、貫徹好、宣傳好。
2、認(rèn)真做好安全管理制度的落實(shí)，首先，堅(jiān)持周五例會(huì)制度，對(duì)駕駛員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和職業(yè)道德教育，使廣大駕乘人員充分認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性。懂得交通法規(guī)，自覺(jué)維護(hù)交通秩序，遵守操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)。對(duì)不能按時(shí)參加例會(huì)的客運(yùn)班車(chē)駕駛員由安全人員到汽車(chē)站對(duì)其進(jìn)行補(bǔ)課。同時(shí)利用各種形式對(duì)駕駛員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和職業(yè)道德教育。到目前為止，向駕駛員發(fā)放簡(jiǎn)報(bào)11期，《致駕駛員一封信》1期，向駕駛員及管理人員共發(fā)放《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》讀本240余本，出黑板報(bào)12期，標(biāo)語(yǔ)150余幅。使每位職工做到學(xué)法、懂法，不違法。二是每月帶領(lǐng)安全人員到汽車(chē)站對(duì)客運(yùn)班車(chē)進(jìn)行兩次拉網(wǎng)式安全大檢查。特別是對(duì)車(chē)輛技術(shù)狀況、消防器材、五證兩卡等情況進(jìn)行細(xì)致檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。同時(shí)利用大檢查和交警隊(duì)對(duì)車(chē)輛臨檢的有利時(shí)機(jī)向駕乘人員做好安全警示教育，提醒駕駛員時(shí)刻牢記“安全責(zé)任重于泰山”的理念，做到警鐘長(zhǎng)鳴。三是根據(jù)季節(jié)的變換，雨、雪、霧等惡劣天氣及時(shí)到汽車(chē)站提醒駕乘人員做好不同季節(jié)氣候環(huán)境下的車(chē)輛行駛安全。四是與安全管理人員及駕駛員層層簽定安全責(zé)任合同。
3、及時(shí)處理好安全交通事故，做到接案及時(shí)上報(bào)，積極組織人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，全力做好事后各項(xiàng)事宜。認(rèn)真做好事故原因分析，積極主動(dòng)地與交警和保險(xiǎn)部門(mén)協(xié)調(diào)關(guān)系，力爭(zhēng)減少事故損失，并認(rèn)真吸取事故教訓(xùn)，有針對(duì)性的對(duì)駕駛員進(jìn)行安全警示教育。
4、認(rèn)真落實(shí)iso9000質(zhì)量認(rèn)證體系驗(yàn)收準(zhǔn)備工作，按照質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)對(duì)安全管理方面的各種檔案、臺(tái)帳、記錄性基礎(chǔ)管理資料，進(jìn)一步細(xì)致準(zhǔn)確地進(jìn)行完善，為質(zhì)量認(rèn)證達(dá)標(biāo)、升級(jí)奠定了良好的基礎(chǔ)。
5、加大車(chē)輛的保險(xiǎn)投保力度，要求所有營(yíng)運(yùn)車(chē)輛都必須按照公司的有關(guān)規(guī)定足額進(jìn)行投保，并安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理。對(duì)車(chē)輛的保險(xiǎn)情況逐車(chē)建檔并上墻公示，以便掌握車(chē)輛的投保情況。對(duì)近期要到期的車(chē)輛以書(shū)面的形式和打電話(huà)的方式提前通知車(chē)主（駕駛員）及時(shí)投保，否則月底拿養(yǎng)路費(fèi)時(shí)不予發(fā)放養(yǎng)路票。同時(shí)利用車(chē)輛二級(jí)維護(hù)的有利時(shí)機(jī)將手續(xù)扣留，力爭(zhēng)做到不拖、不漏。通過(guò)一系列的監(jiān)管措施，基本杜絕了車(chē)輛拖保、漏保現(xiàn)象。為行車(chē)中出現(xiàn)的事故風(fēng)險(xiǎn)提供了資金保障。
（三）認(rèn)真做好保衛(wèi)工作。
分公司院內(nèi)單位多，車(chē)輛、人員流動(dòng)大，進(jìn)出頻繁，管理難度大，如何做好保衛(wèi)工作，保障公司財(cái)產(chǎn)不受損失，保持安全有序的工作環(huán)境，做好安全保衛(wèi)工作至關(guān)重要。為更好地搞好保衛(wèi)工作，對(duì)保衛(wèi)人員制定了崗位責(zé)任制，同時(shí)利用各種形式經(jīng)常對(duì)保衛(wèi)人員進(jìn)行責(zé)任心教育。嚴(yán)格堅(jiān)持保衛(wèi)工作制度，認(rèn)真做好車(chē)輛的出入登記管理工作。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。一年來(lái)院內(nèi)沒(méi)有出現(xiàn)公司財(cái)產(chǎn)被盜和重大事故的發(fā)生。有力地保障了公司的生產(chǎn)和工作秩序。
二、存在不足。
回顧一年來(lái)自己為分公司做了一些應(yīng)該做的工作，盡到了個(gè)人應(yīng)盡的義務(wù)，但離上級(jí)的要求還相差一些距離，仍存在著問(wèn)題和不足，具體表現(xiàn)在：
一是安全肇事頻率較高。
二是安全管理制度的落實(shí)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。直接影響到分公司工作的開(kāi)展。制約了分公司質(zhì)量目標(biāo)的全面完成。
三、
整改措施。
針對(duì)工作中存在的不足，特制定以下措施：
一是進(jìn)一步加強(qiáng)駕駛員的管理，針對(duì)駕駛員流動(dòng)大，技術(shù)水平不均的情況，細(xì)致進(jìn)行建檔立卡，分類(lèi)管理，對(duì)技術(shù)水平不好，安全意識(shí)差的重點(diǎn)靠上抓，重點(diǎn)控制，重點(diǎn)檢查，對(duì)不符合要求的駕駛員堅(jiān)決不用，以此降低車(chē)輛肇事頻率，確保車(chē)輛的行車(chē)安全。
二是強(qiáng)化管理制度的落實(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)車(chē)輛投保管理力度，對(duì)不能按時(shí)參加投保的車(chē)輛停止運(yùn)行。堅(jiān)決杜絕拖保、漏保現(xiàn)象的發(fā)生，努力達(dá)到足車(chē)，足額投保。為分公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供保障，促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
四、下步打算。
新的一年即將到來(lái)，我將在新的一年里團(tuán)結(jié)分公司領(lǐng)導(dǎo)班子，充分搞好協(xié)調(diào)配合，心往一處想，勁往一處使，齊抓共管，大膽潑辣，更好地完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，進(jìn)一步搞好以下幾項(xiàng)工作：
一是努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對(duì)安全人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高本人及安全管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，為駕駛員（車(chē)主）提供一流的服務(wù)。努力達(dá)到“高效經(jīng)濟(jì)，顧客滿(mǎn)意”。
二是進(jìn)一步完善安全管理工作，密切配合各口搞好車(chē)輛的清欠工作。
三是努力完善安全管理制度，強(qiáng)化管理制度的落實(shí)，并積極改進(jìn)，嚴(yán)格按照有限公司及上級(jí)有關(guān)部門(mén)制定的管理規(guī)定，科學(xué)管理，不斷完善管理體制，更好地發(fā)揮部門(mén)的職能作用。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，以上是我向大家對(duì)近一年來(lái)的工作總結(jié)和對(duì)下一步工作的打算，如有不當(dāng)之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正，我一定虛心接受，積極改正。在新的一年里我決心在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指引下團(tuán)結(jié)分公司一班人帶領(lǐng)廣大職工以科學(xué)的質(zhì)量管理思想，完善的質(zhì)量管理體系做好各項(xiàng)工作，為公司的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
謝謝大家。
機(jī)務(wù)述職報(bào)告篇九
尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
卡耐基說(shuō)過(guò)：“不要怕推銷(xiāo)自己，只要你認(rèn)為自己有才華，你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)?！睉{著這句話(huà)，也憑著的工作經(jīng)驗(yàn)，今天我滿(mǎn)懷信心和激情的參加客貨中心副經(jīng)理崗位的競(jìng)聘，自信有能力挑起這份重?fù)?dān)。
先簡(jiǎn)單的介紹一下我自己。
我叫***，今年？歲，中共黨員，中級(jí)職稱(chēng)，現(xiàn)任客貨中心市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部經(jīng)理。**年，我廣州民航技校民航運(yùn)輸專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，畢業(yè)后被分配到（請(qǐng)自己加上單位名稱(chēng)）值機(jī)室工作。**年被調(diào)到售票處任主任，**年調(diào)貨運(yùn)部工作，先后任支部書(shū)記、經(jīng)理等職務(wù)；**年**月又調(diào)回售票處；**年，通過(guò)競(jìng)聘，擔(dān)任客貨中心市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部經(jīng)理，工作至今。
今天參加競(jìng)聘，并非是受到拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵(lì)，而是我覺(jué)得作為一名有理想抱負(fù)和責(zé)任感的人，一個(gè)有志于為民航事業(yè)的改革與發(fā)展建功立業(yè)的人，我應(yīng)該義不容辭地站出來(lái)，接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的挑選。經(jīng)過(guò)權(quán)衡分析，我認(rèn)為競(jìng)聘有如下優(yōu)勢(shì)和條件。
首先，我具有一定的個(gè)人修養(yǎng)。
我從小接受了良好的傳統(tǒng)教育，培養(yǎng)造就了自己光明磊落、有正義感、吃苦耐勞、樂(lè)于助人的品德。參加工作以來(lái)，十分注意加強(qiáng)自我修養(yǎng)，注重自我道德建設(shè)，養(yǎng)成了辦事講求原則，講紀(jì)律，嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)。所以，從個(gè)人素質(zhì)上來(lái)講，我將無(wú)愧于公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
其次，我具有較高的文化素養(yǎng)和扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
我畢業(yè)于廣州民航技校，科班出身，在校期間，我掌握了較為扎實(shí)的理論知識(shí)。為提高自身的綜合素質(zhì)，工作后我參加了自學(xué)考試，**年取得了河南大學(xué)英語(yǔ)專(zhuān)科學(xué)歷，？年，報(bào)考了鄭州航院成人教育學(xué)院工商管理專(zhuān)業(yè)全部課程，**年**月可以拿到本科畢業(yè)證書(shū)。**年**月，我考取了民航運(yùn)輸專(zhuān)業(yè)中級(jí)職稱(chēng)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)經(jīng)歷，使我掌握了扎實(shí)的民航運(yùn)輸、企業(yè)管理和經(jīng)濟(jì)管理等方面的知識(shí)。這為我的工作奠定了深厚的理論基礎(chǔ)。
第三，具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
我涉足民航行業(yè)已經(jīng)整整20個(gè)年頭了。在這20年里，我從事過(guò)眾多的工作崗位，對(duì)民航的諸多業(yè)務(wù)及流程都有一個(gè)較為深入的了解，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。特別是自我擔(dān)任客貨中心市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部經(jīng)理以來(lái)，對(duì)客貨運(yùn)輸有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，不僅練就了良好的業(yè)務(wù)拓展能力，積累了豐富的運(yùn)輸工作經(jīng)驗(yàn)，還熟悉了企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，掌握了職工隊(duì)伍的現(xiàn)狀，懂得了如何去做好企業(yè)管理，奠定了我對(duì)客貨中心工作堅(jiān)實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)。
第四，多年的工作實(shí)踐，使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密的工作作風(fēng)和強(qiáng)烈的工作責(zé)任心。
我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美，無(wú)論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越，力爭(zhēng)達(dá)到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負(fù)重奮進(jìn)，竭盡全力爭(zhēng)取把本職工作做得最好。我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密，一絲不茍，高效快捷，講求效率。所有這些，都為做好下步工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
此外，我隨和、真誠(chéng)、具有一定的組織、溝通和協(xié)調(diào)能力。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，作為一名民航系統(tǒng)基層的干部，我親眼目睹了航空運(yùn)輸市場(chǎng)的發(fā)展與變遷，尤其是近年來(lái)，國(guó)內(nèi)三大航空公司聯(lián)合重組，機(jī)場(chǎng)屬地化改革最終完成，航空運(yùn)輸市場(chǎng)的供需變化發(fā)生了重大的變化，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越競(jìng)爭(zhēng)。這使我充分認(rèn)識(shí)到，當(dāng)今民航業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性，對(duì)國(guó)有企業(yè)來(lái)講，必須要有新思路，轉(zhuǎn)變觀(guān)念，加快探索股份制改造的步伐，形成新的經(jīng)營(yíng)機(jī)制，去主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)，研究對(duì)策，才能把企業(yè)作大，作強(qiáng)。
如果我能夠承蒙各位厚愛(ài)，走上客貨中心副經(jīng)理的工作崗位，我將把新的崗位當(dāng)成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺(tái)，竭盡個(gè)人的能力和水平，不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的最佳結(jié)合點(diǎn)。我的初步設(shè)想是：在中心總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞公司改革與發(fā)展的總體目標(biāo)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工勤奮工作，開(kāi)拓進(jìn)取，堅(jiān)持以增強(qiáng)動(dòng)力、激發(fā)活力、發(fā)掘潛力為目的，以加快改革、加大激勵(lì)、加強(qiáng)管理為手段，依靠科學(xué)的工作思路、正確的營(yíng)銷(xiāo)策略、完善的用人機(jī)制和管理辦法，實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展提速、質(zhì)量提高、效益提升的目標(biāo)。我的主要工作思路是扮好“三種角色”，抓好“兩項(xiàng)工作”，做到“一個(gè)提高”。
第一，扮好“三種角色”即扮好“助手、領(lǐng)導(dǎo)和朋友”。
一是當(dāng)好中心總經(jīng)理的助手。做到組織上服從而不盲從，奉命而不唯命，善上而不唯上；工作上主動(dòng)而不盲動(dòng)，當(dāng)助手而不甩手，融合而不迎合；思想上尊重領(lǐng)導(dǎo)，幫助領(lǐng)導(dǎo)排憂(yōu)解難。二是當(dāng)好分管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)，要與分管部門(mén)的員工多溝通，熟悉分管部門(mén)的工作情況，找準(zhǔn)工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，制定出有效的工作計(jì)劃和目標(biāo)，有的放矢地開(kāi)展好工作。三是當(dāng)好職工的朋友，在工作中和生活上多關(guān)心職工，急職工之所急，想職工之所想。
第二，抓好“兩項(xiàng)工作”即抓好經(jīng)營(yíng)和管理兩項(xiàng)工作。
1、抓經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新。
首先，要做好市場(chǎng)調(diào)研。俗話(huà)說(shuō)“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，客貨服務(wù)中心雖然是正規(guī)的行業(yè)代理，在同行業(yè)中有著不可比擬的地理和品牌優(yōu)勢(shì)。但是，要想穩(wěn)固樹(shù)立這種優(yōu)勢(shì)，必須認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研，這里的市場(chǎng)調(diào)研包括市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供產(chǎn)品的調(diào)研和“顧客群”需求的調(diào)研。只有了解同行業(yè)其他代理的營(yíng)銷(xiāo)策略和顧客需求，我們才可以根據(jù)自己的情況，隨時(shí)調(diào)整我們的營(yíng)銷(xiāo)策略。
其次，做好市場(chǎng)細(xì)分與預(yù)測(cè)。眾所周知，航空運(yùn)輸市場(chǎng)的細(xì)分對(duì)一個(gè)航空銷(xiāo)售代理企業(yè)來(lái)講，起著很重要的作用。比如說(shuō)對(duì)一條航線(xiàn)，我們通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分，可以了解該航線(xiàn)主要是公務(wù)旅客、商務(wù)旅客還是旅游度假旅客居多，并針對(duì)細(xì)分的結(jié)果，而靈活調(diào)整我們的銷(xiāo)售政策。市場(chǎng)細(xì)分對(duì)我們中心來(lái)說(shuō)，尤為重要，因?yàn)槿鐝氖袌?chǎng)份額的變化可以看出中心在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，信譽(yù)的高低和在旅客貨主的心目中的形象，從而調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，做到百戰(zhàn)百勝。
再次，客貨并重,開(kāi)發(fā)目標(biāo)市場(chǎng)。具體來(lái)講，我將采取以下手段和方法開(kāi)發(fā)目標(biāo)市場(chǎng)。一是打破收入分配機(jī)制，實(shí)行新的績(jī)效考核，徹底改變計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的薪酬制度。二是依托計(jì)算機(jī)站,加快信息化建設(shè)，力爭(zhēng)全部實(shí)現(xiàn)電子客票。三是對(duì)常旅客建立個(gè)人信息檔案，對(duì)來(lái)我中心售票處購(gòu)票的旅客,按照票價(jià)總額或里程累計(jì),給予不同的獎(jiǎng)勵(lì)。四是通過(guò)電話(huà)、信函等方式，加強(qiáng)對(duì)常旅客、常貨主的溝通，確保雙方合作關(guān)系融洽。五是發(fā)動(dòng)全中心職工，實(shí)行全員銷(xiāo)售，擴(kuò)大中心的.銷(xiāo)售份額，同時(shí)建立健全等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。六是加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)特別是機(jī)構(gòu)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。七是成立客戶(hù)服務(wù)中心，完善客戶(hù)售后服務(wù)，客戶(hù)回訪(fǎng)服務(wù)，在旅客貨主心中樹(shù)立精品服務(wù)品牌。八是加大24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)5991111的人力、物力投入，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，想辦法提高服務(wù)熱線(xiàn)接聽(tīng)率，提高中心服務(wù)質(zhì)量。九是重視貨運(yùn)門(mén)到門(mén)，戶(hù)到戶(hù)服務(wù)，擴(kuò)大延伸服務(wù)領(lǐng)域，爭(zhēng)取更大效益。
第三，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)銷(xiāo)售區(qū)域，提高中心市場(chǎng)份額。
中心目前僅有民航酒店、機(jī)場(chǎng)兩個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，顯然不能滿(mǎn)足企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的需要。我將在認(rèn)真考察市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，采取成本低、回報(bào)高的策略擴(kuò)大銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)。對(duì)航空市場(chǎng)發(fā)達(dá)的地區(qū)，設(shè)立自銷(xiāo)機(jī)構(gòu)，對(duì)航空市場(chǎng)不發(fā)達(dá)的地區(qū)，采取與其他企業(yè)合辦的形式來(lái)降低中心銷(xiāo)售成本，從而達(dá)到擴(kuò)大中心市場(chǎng)份額的目的。
2、強(qiáng)化管理，向管理要效益。
我將強(qiáng)化管理，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任獎(jiǎng)懲制度，對(duì)部門(mén)員工的評(píng)價(jià)突出效益指標(biāo)，評(píng)價(jià)結(jié)果突出真實(shí)性。加大獎(jiǎng)勵(lì)力度，對(duì)優(yōu)秀員工，從各個(gè)方面、各個(gè)層面進(jìn)行鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)，做好員工的培訓(xùn)，使員工工作熱情高漲，經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jī)節(jié)節(jié)攀升。同時(shí)努力做到規(guī)范工作流程，加強(qiáng)執(zhí)行規(guī)章力度，關(guān)心員工，熱心服務(wù)，著力協(xié)調(diào)解決涉及員工切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件，形成較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第四，一個(gè)提高是提高服務(wù)水平。
物理學(xué)上的“萬(wàn)有引力定理”告訴我們，要想增加吸引力，就得增加自身質(zhì)量。要爭(zhēng)取更多的客戶(hù)，就必須打造服務(wù)品牌。我將牢固樹(shù)立服務(wù)于基層，服務(wù)于航空公司的思想，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，抓住有利時(shí)機(jī)，整合內(nèi)部資源，完善服務(wù)功能，我將在原來(lái)的基礎(chǔ)上，以顧客滿(mǎn)意為經(jīng)營(yíng)的核心理念，重視市場(chǎng)需求變化，通過(guò)全方位的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)顧客忠誠(chéng)，加強(qiáng)我公司航運(yùn)的品牌化塑造，提升服務(wù)水平，使我們航運(yùn)的服務(wù)更加人性化，在客戶(hù)信任的天平上增加法碼，切切實(shí)實(shí)做到在服務(wù)中彰顯實(shí)力，在工作中形成動(dòng)力，在創(chuàng)新中增加壓力，在與客戶(hù)交往中凝聚合力，形成知名的航運(yùn)品牌。
各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)，如果說(shuō)兩年前我是通過(guò)競(jìng)聘走上客貨中心市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部經(jīng)理工作崗位上的話(huà)，今天我仍然愿意接受組織和大家的挑選，通過(guò)競(jìng)聘獲得新的工作崗位。最后，我想說(shuō)，作為客貨中心副經(jīng)理，目前或許我不是最優(yōu)秀的，但我將一定做最努力的。請(qǐng)大家考驗(yàn)我，信任我！
謝謝大家！
機(jī)務(wù)述職報(bào)告篇十
我是一名大專(zhuān)應(yīng)屆生，來(lái)自鄭州經(jīng)貿(mào)學(xué)院。本人應(yīng)聘的職位是貴公司的空乘乘務(wù)員。
小的時(shí)候非常喜歡對(duì)著藍(lán)天張望，那時(shí)是一只想飛的小鳥(niǎo)，有自由翱翔的沖動(dòng)。十歲那年來(lái)到大城市，第一次看到從頭頂嗖嗖飛走的大飛機(jī)，我歡蹦亂跳，我的夢(mèng)想開(kāi)始向上生長(zhǎng)。盼望有一天能在天上工作，藍(lán)天是家，白云為伴。
我是一個(gè)性格開(kāi)朗，樂(lè)于交際的人。我的生活態(tài)度就是微笑。每學(xué)期都會(huì)利用假期時(shí)間，融入社會(huì)工作中。我曾在西餐廳當(dāng)過(guò)服務(wù)生，在工地做過(guò)施工員，也做過(guò)工廠(chǎng)流水線(xiàn)上的一名普工。雖然每段工作都是短暫的，但卻接觸了很多不同工作生活的人，深切體會(huì)團(tuán)結(jié)與互助這倆個(gè)詞的重要意義，與大家一塊積極高效率的做事的過(guò)程中，也與很多大哥大姐結(jié)下了很深的友誼，學(xué)到了很多，在生活中更愿意為人服務(wù)給人幫助，培養(yǎng)了我熱情的性格。
在校期間我是一個(gè)喜歡體育鍛煉的人，每天堅(jiān)持晨跑，喜歡打網(wǎng)球，每天充滿(mǎn)著激情斗志。我的專(zhuān)業(yè)是工程造價(jià)，在讀書(shū)的同時(shí)我憑自己的努力考得河南省建設(shè)廳的施工員和測(cè)量員的崗位證書(shū)。我對(duì)學(xué)習(xí)新東西時(shí)刻充滿(mǎn)著激情。大學(xué)畢業(yè)之際我仍然心存當(dāng)初的藍(lán)天夢(mèng)。我在看到貴公司的招聘信息，我滿(mǎn)心歡喜，這是我的機(jī)會(huì)。我選擇堅(jiān)持和充滿(mǎn)希望。我對(duì)我選擇喜歡的事，我就會(huì)全力以赴把它做好。對(duì)公司和崗位一番全新的認(rèn)識(shí)后，我決定應(yīng)聘貴公司的乘務(wù)員。我非常符合其崗位各方面要求，身體健康，積極向上。
機(jī)務(wù)述職報(bào)告篇十一
大家好！
一年來(lái)，在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)務(wù)中心全體同志的共同努力和支持下，我認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，嚴(yán)于律己，扎實(shí)工作。通過(guò)正確領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格管理、規(guī)范行為等舉措，使機(jī)務(wù)中心各項(xiàng)工作初步步入良性循環(huán)軌道?，F(xiàn)就一年來(lái)，本人履行職責(zé)情況做如下匯報(bào)：
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，提高政治覺(jué)悟。
我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義毛澤東思想和鄧小平理論，堅(jiān)持黨的基本路線(xiàn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的方針政策，切實(shí)落實(shí)勞動(dòng)和社會(huì)保障工作的各項(xiàng)法律、法規(guī)和政策。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了政治覺(jué)悟和理論水平，加強(qiáng)了思想修養(yǎng)和自身素質(zhì)。
二、履行職責(zé)情況及效果。
維護(hù)指標(biāo)：節(jié)約成本，有的放矢，確保完成各項(xiàng)維護(hù)指標(biāo)。
一年來(lái)，我?guī)ьI(lǐng)全中心人員齊心協(xié)力，頑強(qiáng)拚搏，功夫不負(fù)有心人，我門(mén)的各項(xiàng)維護(hù)指標(biāo)完成很好，特別是網(wǎng)絡(luò)接通率，大家都知道，這是實(shí)實(shí)在在的指標(biāo)。我們從年初就開(kāi)始全力關(guān)注，通過(guò)多種行之有效的方法，使得該項(xiàng)指標(biāo)一直排名全區(qū)第一。
工程建設(shè)：加班加點(diǎn)，保質(zhì)保量，建設(shè)安全優(yōu)質(zhì)高效工程。
今年的機(jī)務(wù)工程，是歷年來(lái)最重的一年，主要有：線(xiàn)ewsd工程的驗(yàn)收、東環(huán)nec傳輸.g工程的驗(yàn)收、線(xiàn)ewsd的安裝和調(diào)測(cè)、s的升級(jí)和二次擴(kuò)容、中興各接入網(wǎng)點(diǎn)的擴(kuò)容、全縣l-dcn的延伸工程、管線(xiàn)和非管線(xiàn)資源的清查工作、個(gè)點(diǎn)地ups安裝、個(gè)點(diǎn)蓄電池組的割接工作、全縣mdf的集中監(jiān)控、adsl的五擴(kuò)和六擴(kuò)、中山局機(jī)房改造等等，機(jī)務(wù)中心充分發(fā)揮“有苦不叫苦，有難不畏難”的風(fēng)格，完成了各項(xiàng)工程并保持安全生產(chǎn)無(wú)事故。特別是局機(jī)房改造，花費(fèi)了機(jī)務(wù)中心大量的精力，在各專(zhuān)業(yè)的全力配合下，成功的進(jìn)行了多次在線(xiàn)割接，其成績(jī)贏(yíng)得了、市公司的領(lǐng)導(dǎo)和兄弟局的一致好評(píng)！
組織管理：精心組織，尋求亮點(diǎn)，著力提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
首先抓好機(jī)務(wù)中心整體建設(shè)，發(fā)揮黨員戰(zhàn)斗堡壘作用。作為一名基層干部，我首先要求自己以身作則，率先垂范，在同志中樹(shù)立起良好的形象和較高的威望，在工作中，能夠做到互相尊重、互相支持、互相信任、互相監(jiān)督，明確職責(zé)，齊心協(xié)力，群策群力。針對(duì)我中心存在的工作“只求過(guò)得去的多，而求過(guò)得硬的少”，“工作被動(dòng)、死搬教條的多，積極、主動(dòng)的少”“帶個(gè)人成見(jiàn)工作的多，一心為公、無(wú)私奉獻(xiàn)的少”等不良現(xiàn)象，我從加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)入手，在全班組大力開(kāi)展“三加強(qiáng)”和“三實(shí)一講”活動(dòng)，著意樹(shù)立“求真、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、執(zhí)著”的工作作風(fēng)，全班組形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”活躍局面！
經(jīng)營(yíng)發(fā)展：
今年上半年，我國(guó)遭受了“非典”這場(chǎng)重大災(zāi)難的襲擊，由于對(duì)該病致病原還未徹底了解，加之該病具有極強(qiáng)的傳染性，直接威脅著人類(lèi)的生命安全。我局也同時(shí)面臨著固話(huà)的發(fā)展任務(wù)，本著對(duì)班組其他成員身體健康和生命安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，我主動(dòng)到發(fā)展最差的支局掛鉤幫扶，深入老百姓家中，主動(dòng)與被隔離的“外地返鄉(xiāng)人員”及家屬談心，在挨家挨戶(hù)宣傳局里優(yōu)惠安裝電話(huà)的同時(shí)宣傳“非典”的預(yù)防知識(shí)，以真誠(chéng)打動(dòng)了百姓，他們都主動(dòng)幫助介紹村組的情況，為有的放矢的發(fā)展電話(huà)用戶(hù)節(jié)約了大量的時(shí)間，最終與支局人員一起完成任務(wù)！
今年下半年，我局多項(xiàng)工程建設(shè)壓在機(jī)務(wù)中心同志的肩上，外加上繁重的小靈通發(fā)展任務(wù)，好多同志都出現(xiàn)了消極情緒，并且，維護(hù)效果也呈現(xiàn)滑坡趨勢(shì)。我看在眼里，急在心理，上要向領(lǐng)導(dǎo)要政策，下要擠出更多的時(shí)間挨個(gè)談心，解決他們的思想問(wèn)題，自己還要提前做好發(fā)展的表率作用。最終，在大家的共同努力下，全班組提前一個(gè)月完成局里下達(dá)的發(fā)展任務(wù)！
三、履行職責(zé)的不完善之處。
工維方面：方式、方法、策略單純。有效資源、自身潛力沒(méi)有充分得到發(fā)揮。
管理方面：有時(shí)出現(xiàn)“只求過(guò)的去，不求過(guò)的硬”，管理時(shí)緊時(shí)松現(xiàn)象。
自身方面：忙于具體事情太多，考慮、實(shí)施長(zhǎng)遠(yuǎn)問(wèn)題欠缺。
四、幾點(diǎn)感受。
組自然就無(wú)法長(zhǎng)久的生存與發(fā)展下去！
機(jī)務(wù)中心是有一定基礎(chǔ)和實(shí)力的，雖然有過(guò)一些失誤，走過(guò)一些彎路，但機(jī)務(wù)中心的全體同志用自己的實(shí)際行動(dòng)證明了它是一支堅(jiān)韌、頑強(qiáng)、百折不撓的堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍！
臺(tái)的支撐工作！
最后表個(gè)態(tài)度：
機(jī)務(wù)述職報(bào)告篇十二
大家好！
一年來(lái)，在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)務(wù)中心全體同志的共同努力和支持下，我認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，嚴(yán)于律己，扎實(shí)工作。通過(guò)正確領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格管理、規(guī)范行為等舉措，使機(jī)務(wù)中心各項(xiàng)工作初步步入良性循環(huán)軌道?，F(xiàn)就一年來(lái)，本人履行職責(zé)情況做如下匯報(bào)：
如果組織需要我，我愿服從組織上的安排，“革命戰(zhàn)士是塊磚，那里需要那里搬”；如果組織上繼續(xù)讓我在機(jī)務(wù)中心工作，我將一如既往，與機(jī)務(wù)中心的全體同志同舟共濟(jì)，攜手奮進(jìn)，共創(chuàng)輝煌。
此致
敬禮！
述職人：xxxxxx。
20xx年xx月xx日。
機(jī)務(wù)述職報(bào)告篇十三
尊敬的考核領(lǐng)導(dǎo)、各位員工：
現(xiàn)將我分管工作向與會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)及員工做如下述職：
我于20xx年1月調(diào)入五隊(duì)，負(fù)責(zé)全隊(duì)機(jī)務(wù)工作，工作主要有：機(jī)車(chē)、機(jī)具檢修與維護(hù)，機(jī)車(chē)、機(jī)具運(yùn)行情況及編組作業(yè)情況，負(fù)責(zé)機(jī)車(chē)作業(yè)質(zhì)量的驗(yàn)收，安全生產(chǎn)及標(biāo)準(zhǔn)停放。
我隊(duì)現(xiàn)有：鏈軌車(chē)七臺(tái)，大型膠輪1204一臺(tái)，654膠輪車(chē)五臺(tái)，自走割曬機(jī)一臺(tái)，聯(lián)合收割機(jī)五臺(tái)，及配套機(jī)具。
在場(chǎng)黨委農(nóng)業(yè)管理部的領(lǐng)導(dǎo)的安排下，展開(kāi)20xx年各項(xiàng)生產(chǎn)工作。
（一）、春檢春播工作：嚴(yán)格按農(nóng)藝要求，檢修各種機(jī)車(chē)、機(jī)具，特別是播種機(jī)、反復(fù)搖輪，確保排量一致，在檢修中及時(shí)檢查每臺(tái)機(jī)具，確保檢修質(zhì)量，為不誤農(nóng)時(shí)，順利完成春播打下好基礎(chǔ)，春播中按場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)安排，適時(shí)播種，調(diào)整播種順序，按計(jì)劃適時(shí)播完種，為全年工作打下好的基礎(chǔ)。
（二）、三夏工作，在康檢中嚴(yán)反質(zhì)量關(guān)，不留死角，檢修到位，在堵漏上狠下功夫，杜絕生產(chǎn)中跑、漏、冒的現(xiàn)象的發(fā)生使參檢康拜因達(dá)到生產(chǎn)管理部的要求。
（三）、夏翻田間滅草工作，逐臺(tái)車(chē)逐塊地檢查，杜絕一切隱患，保證質(zhì)量，使全隊(duì)夏翻地及滅草地塊達(dá)到生產(chǎn)要求。
（四）安全生產(chǎn)。
總結(jié)全年工作，我有許多缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，距領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工的要求還有許多差距，以后我要勤奮學(xué)習(xí)，克服不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，力爭(zhēng)在機(jī)務(wù)管理上，在其它工作中，上一個(gè)新臺(tái)階。
以上是我的述職，懇請(qǐng)考核組領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工，給予批評(píng)指正。
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