通過總結,我們可以將零散的知識點和經驗歸納整理,形成系統的學習成果。如何通過觀看電影和電視劇來提升自己的文化素養(yǎng)?以下是社會名流推薦的讀書筆記,希望對大家有所啟發(fā)。
年度社工培訓心得篇一
10月10日南開區(qū)社區(qū)工作者培訓基地掛牌成立,基地以培養(yǎng)為基礎,以使用為根本,加強社區(qū)干部隊伍建設,實現社區(qū)工作者隊伍建設系統化,理論化,專業(yè)化,規(guī)范化,旨在提高社區(qū)工作者專業(yè)水平和素質。作為社區(qū)工作者的我,有幸成為第一批學員十分興奮。
開學典禮后,區(qū)政府研究室主任:米文龍,開始了對學員的第一次培訓課程—南開區(qū)區(qū)情介紹。通過這次培訓我對南開區(qū)的歷史以及今后的發(fā)展建設有了更深入的了解。從元代天后宮的建造,南開區(qū)就成為了“百貨交集之重鎮(zhèn)”也就是天津的發(fā)源地天津衛(wèi)?,F在的南開區(qū)在科技教育、商貿發(fā)展、文化旅游、高新技術、經濟發(fā)展和生態(tài)宜居方面有著突出位置和顯著優(yōu)勢。南開區(qū)具有商貿特色的東馬路商業(yè)街,具有民俗特色的古文化街,具有科貿特色的鞍山西道科貿街,具有風情特色的時代奧城商貿娛樂街,以及五金城、鞋城等專業(yè)批發(fā)市場。其店鋪星羅棋布,服務設施齊全,市廠繁榮,貿易發(fā)達,為天津貿易經濟發(fā)展發(fā)揮著重要的作用?,F在的南開定位為“科技南開”,南開科技園更是天津高新技術產業(yè)園區(qū)的政策區(qū),園區(qū)有鞍山西道、白堤南路科技貿易一條街,有南開工業(yè)園、華僑創(chuàng)業(yè)園、大學科技園、民營科技園等園中園,天津科技廣場也正在建設之中,南開將成為富有活力的高新技術產業(yè)基地。
我生活工作在南開這片土地上,也鑒證著南開區(qū)日新月異的變化,作為社區(qū)工作者我也將盡自己的力量,建設我區(qū)的美好家園。
年度社工培訓心得篇二
社工是一項富有挑戰(zhàn)性和有意義的職業(yè),每個社工都需要擁有廣泛的知識和技能來幫助社區(qū)中需要關注和幫助的人們。在社教訓練過程中,我深刻認識到,培訓社工是必要的,因為這項工作意味著承擔著巨大的責任,社工需要了解和應對各種復雜情況和問題。在這篇文章中,我將分享一下我的培訓社工的心得體會。
第二段:了解社工職業(yè)的重要性。
在培訓社工的過程中,我意識到了解社工職業(yè)的重要性,這意味著探究社工的意義和重要性,以及在社會服務各個方面發(fā)揮的作用。作為社工,我們需要有巨大的責任心和熱情,不僅要了解社工工作所面臨的困難和挑戰(zhàn),還要具有創(chuàng)造性思考問題和解決問題的技能。通過了解社工職業(yè)的重要性,我更加明確了自己的職責和使命,并認識到了自己的不足之處。
第三段:社工的技巧和知識。
在進行社工培訓的過程中,我遇到了各種各樣的情況和挑戰(zhàn)。這些情況和挑戰(zhàn)要求我具備廣泛的知識和技能,以解決各種社會問題。我學到了許多與社工相關的技巧,如有效的溝通技巧、解決沖突技巧、人際關系技巧和記錄技巧。這些技能讓我更有信心應對日常社區(qū)服務的局面。
第四段:社工的態(tài)度和價值觀。
做好社工工作,除了必備的技能和知識之外,同樣重要的是社工的態(tài)度和價值觀。社工要以同理心和尊重態(tài)度來接觸社區(qū)居民,要積極關注社區(qū)居民的情感和需求。同時,我們還要堅持關注社會公正和道德價值觀,通過自己的行動和言行,在社會上塑造積極的形象。培訓社工期間,我發(fā)現了一次與社區(qū)里一個患有腦瘤的人的交流,讓我認識到了自己作為社區(qū)工作者的角色和責任。
第五段:結論。
總之,培訓社工是一項必要的任務,它需要我們不斷改善表現和更新知識,以維護我們職業(yè)的聲譽和提供更好的服務。在我培訓社工的過程中,我發(fā)現了自己的不足之處,但同時也發(fā)現了自己取得的進步。我希望能夠將所學的知識和技巧用于實踐,為社會和他人做出貢獻。
年度社工培訓心得篇三
xx年6月份我參加了在北京青年政治學院舉辦的社工萬人培訓班,經過這次培訓,我對社區(qū)工作、社區(qū)工作方法、社區(qū)工作價值觀等都有了深刻的認識,下面我簡單談談幾點心得體會。
在學習的過程中我感受最多的是老師將我們以往學習的內容進行了梳理,系統地將知識分塊整理后傳授給我們。例如根據介入方法分為小組與個案兩個專題,又根據服務對象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個不同領所域呈現出來的問題及針對的技巧,在歸納與分析中加深了對不同技巧的認識與運用,可謂是“溫故”。同時,在課堂上通過分小組討論讓同學積極表達自己的看法與觀念,是讓同學們積極投身到知識創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動,可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié),覺得在討論過程中在表達自己的觀點的同時能聽取其他人的觀念與思想是互相促進與提升的一種良好方式。并且在展示小組成果時,展示的是智慧也是分享的喜悅。
我作為一名社區(qū)工作者,應該在內心構建起社區(qū)工作者最基本的價值理念,其有兩方面:即從社區(qū)使命看,強調“扶弱濟貧”,以解決社區(qū)問題、滿足社區(qū)需求為己任,維護社區(qū)穩(wěn)定,促進社區(qū)公平正義。從專業(yè)使命看,強調“助人自助”,所謂“助人”是在個人、家庭、群體、社區(qū)出現困難時,社區(qū)工作者向其提供專業(yè)的服務和支持,所謂“自助”是通過社區(qū)工作的專業(yè)服務,來整合社區(qū)資源,挖掘潛能,推動困難人群走向“自救、自立、自助和自強”。近年來,社區(qū)工作在我國有了很大的發(fā)展:工作領域的擴大從傳統的弱勢群體到各種有需要的人士,從對弱勢人群的服務到關注公共問題;工作思路的拓展-從救濟、救助到發(fā)展性的服務,從治療到預防;工作方法的'發(fā)展-直接社區(qū)工作方法-個案、小組、社區(qū),間接社區(qū)工作方法-社區(qū)行政、社區(qū)工作研究;助人價值觀的變化-從施舍到服務,從幫助到協助,從自上而下到平等合作,專業(yè)主義與文化敏感性。
社區(qū)工作者并不是一開始頭腦中假設的簡單的助人行為,通過學習我了解到,社區(qū)工作者的專業(yè)知識和職業(yè)能力分為三部分:一是價值理念。與其它社區(qū)學科不同,社區(qū)工作是一個以價值為本的專業(yè),價值是社區(qū)工作專業(yè)的靈魂。社區(qū)工作價值是指社區(qū)工作對社區(qū)工作者在專業(yè)實踐活動中所表現出來的價值傾向的要求和規(guī)定。作為一個專業(yè)的社區(qū)工作者,應具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價值理念。二是知識體系。社區(qū)工作者除應具備社區(qū)工作專業(yè)知識外,還應具備心理學、社區(qū)學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識,應熟悉與社區(qū)工作業(yè)務相關的法律、法規(guī)、政策知識。三是實務能力。社區(qū)工作者應熟練運用個案社區(qū)工作、小組社區(qū)工作、社區(qū)社區(qū)工作、社區(qū)工作行政等社區(qū)工作方法,協助服務對象解決問題,克服困難,挖掘潛能,恢復和發(fā)展社區(qū)功能。社區(qū)工作者在從事社區(qū)服務過程中,應能夠與各類服務對象建立專業(yè)關系,對服務對象的問題做出預估,制定服務計劃和服務協議,能夠獨立接案、結案和提供跟進服務,能夠對提供的專業(yè)服務質量和效果進行評估,能夠制定科學合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃,整合、運用相關社區(qū)服務資源,拓展服務領域,影響社區(qū)政策。
社區(qū)工作是在利他主義指導下的科學服務,它對促進社區(qū)管理的作用在于:
(3)社區(qū)管理者可以吸收社區(qū)工作的價值進行人性化的管理,提高管理效果;
(4)在“小政府大社區(qū)”格局下,社區(qū)工作機構與政府之間的伙伴關系有利于形成社區(qū)的善治結構。時間過得很快,轉眼間社工培訓已結束。在這次朝陽區(qū)組織的培訓中,我們每一個人都認真聽取了一次次精彩而又有現實意義的課程。雖然培訓中的課程并不一定與平日工作有直接關系,但社區(qū)工作分工不分家,掌握各個條塊相關政策、情況是每位社區(qū)工作人員應該做到的。
新一代的社工應該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位發(fā)揮他應有的作用。而作為年輕一代的社工,我們要把學習培訓同踐行科學發(fā)展觀結合起來,不妄每一次的培訓和學習。在日常工作中腳踏實地,勇挑重擔,努力提高服務居民、服務群眾的本領和水平,真正為基層建設做出貢獻!為民排憂解難,為民多辦實事,真正做到“民有所呼、我有所應;民有所求、我有所為”,相信這也是朝陽區(qū)社會辦組織我們培訓的意義所在!
年度社工培訓心得篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
當我們對人生或者事物有了新的思考時,往往會寫一篇心得體會,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習慣。那么心得體會怎么寫才恰當呢?下面是小編為大家整理的關于社工培訓學習心得體會,希望對您有所幫助!
經過一周的培訓,讓我對社區(qū)社會工作有了新的認識,有了新的服務思路。
首先,我們得有正確的價值觀,楊教授講到每個人都值得被尊重、關懷,每個人都是有價值和尊嚴的,服務對象首先是人,再是他的性別、年齡和所扮演的角色。我們怎么看人影響我們怎么看問題,決定我們會用什么方法解決。我們要與服務對象感同身受,了解到足夠的深度,才能與服務對象引起共鳴,從而達到更好的服務效果。
其次,我們要有專業(yè)的服務團隊,這也是這次培訓讓我感受最深刻的,我們的義工老是那幾個,有的義工服務之前要問有沒有義工補貼,義工服務意識不高。所以改善義工團隊迫在眉睫,接下來我們會招募一支新的義工隊伍,讓真正想服務他人的人加入,然后加以培訓,最后形成一支以自助、助人的隊伍,讓他們能為家園奉獻自己的力量,號召更多的居民參與其中,共同建設自己的家園。
再次,針對青少年社會工作方法也有了更多的了解,從前以為青少年工作好開展,隨便什么游戲都適合青少年玩,而且都特別配合,豐富假期生活,構建一個社會支持系統就行了。現在看來青少年社會工作不只如此,不只是單純?yōu)榱擞螒驗榱嘶顒佣顒樱且屒嗌倌暝诨顒又杏惺斋@,有成效,為了一定的目的去開展活動。通過培訓我學到了青少年個案工作的輔導方法,理性情緒的治療技巧的方法,如何看待青少年的問題,劉斌志老師通過十分幽默的講課方式,讓我們更通俗的了解了青少年的心理,了解他們,與他們成為朋友,認可、信任,而不是站在高處批判。
最后,非常感謝__市民政局為我們提供了培訓機會,感謝__區(qū)社會工作者協會為我們提供了強有力的后盾,餐宿安排得十分貼心。培訓使我受益良多,我會在以后的工作中將培訓中學到的知識,加以運用,多實踐,多總結。
一、崇高的社會責任。
一般而言,責任意味著依照身份、地位或職業(yè),由命令或習俗責成的工作、行為、服務或職務。社會責任就是人們所扮演的社會角色所應該發(fā)揮的功能。社會責任的賦予者可能是政府、組織和團體,也可能是社會公眾、家庭和個人。通過政府、組織和團體賦予的責任通常具有強制性,受法律、行政和經濟約束;而由社會公眾、家庭和個人所賦予的責任則往往具有自然和自覺的特征,受社會輿論和個人良心約束。
社會工作者的責任分為社會責任和專業(yè)責任。前者是指在一般社會關系中力所能及的助人行為,后者則是在專業(yè)崗位上應盡的工作義務。與普通公民相比,社會工作者在履行社會責任方面具有更強的敏感度;同時,公眾對社會工作者這一職業(yè)群體也會在道德上寄予更高的希望。我們很難想象缺乏社會責任感的人能夠在社會工作實踐中盡到專業(yè)責任。此外,社會工作者也往往能夠通過不斷進行專業(yè)實踐而強化自己的社會責任感。
二、豐富的人文情懷。
人文情懷是人類與生俱來的對本身的親近情感,是人類對自身生命、健康、尊嚴的自然關愛,它是人們的社會責任和倫理規(guī)范的情感基礎。不過,由于宗教信仰、政治派別和社會分工等因素的影響,不同的群體和民族表達人文情懷的程度不同,方式各異。
如果說專業(yè)價值體系是社會工作實踐的哲學基礎,那么人文情懷則是其中最重要的感性動力。一般公眾內心具有的諸如慈善、憐憫等自發(fā)、直覺的助人意識,往往基于道德因素;而社會工作者的人文情懷則是一種更為豐富、成熟、穩(wěn)定的社會情感,與其專業(yè)價值一脈相承,并能通過專業(yè)實踐不斷得到強化。許多事例表明,即使由于種種原因脫離了社會工作領域,人們在實踐中已經固化的那種對人類的深切關愛依然時刻影響著他們的生活。
三、穩(wěn)定的心理狀態(tài)。
穩(wěn)定的心理狀態(tài)是指社會工作者在遇到困難、挫折、緊急事件或處于危機狀態(tài)時,能夠克制和調適負面情緒,從而保持理性的思考、判斷和行為選擇。
社會工作者在處理紛繁復雜的家庭和個人案例時,有時不僅會遇到社會資源的不足、社會政策和專業(yè)價值的沖突、個人價值和專業(yè)倫理的沖突等問題,還會遇到專業(yè)方法與案主文化系統之間的矛盾。因此,在實踐中產生的緊張、慌亂、激動、猶豫、悲傷、壓抑、失望、孤獨、煩躁甚至恐懼等負面的情緒和感受,是我們必須面對和調適的。
一般地說,個人的專業(yè)知識、實踐能力和專業(yè)職責是保持心理穩(wěn)定的前提。積累的知識越豐富,掌握的技術越熟練,文化敏感度越高,專業(yè)價值越穩(wěn)固,就越能避免心理失衡。其中,豐富的實踐經驗是有效調適心理失衡的寶貴資源。但是,對許多新手而言,則需要資深社會工作者和專業(yè)督導老師的輔導。如果不能通過接受輔導消除或減輕壓力,建議工作者轉介案例、休假或更換工作環(huán)境。
四、勇敢的挑戰(zhàn)精神。
挑戰(zhàn)精神是指在對傳統的思想、道德、行為和制度的懷疑、批判過程中和創(chuàng)造新事物方面所展示出的信念和毅力。
社會工作實踐的主旨在于通過幫助弱者、處于壓力和困境中的人們來促進社會的平等、公平,維護人類自身的尊嚴。盡管我們不否認社會工作在維護現存社會制度和道德體系方面的作用,或者說,社會工作的主要功能是改良,但它固有的革命性潛能決定了它需要時常挑戰(zhàn)損害和妨礙弱者權益的那些觀念、行為甚至制度。對處理家庭和個人案例的社會工作者來說,由于不同案主的需求和問題各異,他們很難預測未來的困難,問題往往不期而至,而答案還需要不斷摸索。因此,培養(yǎng)這種敢于嘗試、勇于負責的信念和毅力,并使之成為習慣,對維護專業(yè)價值和案主權益具有重要意義。
_月_號,_號、_月_日我有幸參加了區(qū)社工委組織的社區(qū)居委會主任、服務站站長干部培訓班。進行了一次系統全面的社區(qū)知識及業(yè)務知識培訓。
本次培訓活動提高了我自身的業(yè)務素質和理論水平,讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺??偟膩砜?,本次培訓班指導思想明確,教學內容集中,社區(qū)工作者精神飽滿,學習認真,具體有這樣幾個突出特點:
1.領導重視,組織得力。這期培訓班是今年__市萬名社區(qū)工作者__區(qū)社區(qū)居委會主任、服務站站長第一期社區(qū)工作者培訓班,為此,區(qū)社工委做了大量準備工作,在培訓班開學典禮上,區(qū)社工委___到會參加了開班典禮,并做了動員講話,中青院___給我們大家上了第一課。
2.重點突出,內容緊湊。這期培訓班的學習內容緊緊圍繞社區(qū)工作實際,重點學習了社區(qū)自治與基層民主、社區(qū)隊伍與志愿者隊伍建設、社會管理的創(chuàng)新與發(fā)展、社區(qū)建設的理論與實踐、社會組織建設理論與實踐、加強和創(chuàng)新社會領域黨建工作、中外社會建設理論與方法、《__市___時期社會建設規(guī)劃綱要》及其相關政策等內容。
3.社區(qū)工作者們遵守紀律,學習認真。區(qū)社工委的領導和各社區(qū)工作同志都能按照要求按時報到并參加學習。特別是第一天上課,同志們到的比較齊,絕大多數同志學習態(tài)度端正,學習目的明確,能夠自覺遵守培訓班有關規(guī)定,按時聽課,保持了較好的課堂秩序,表現出了社區(qū)工作者良好的組織紀律觀念和的精神風貌。
經過三天的培訓學習活動,我有以下幾點心得及感想:
一、社區(qū)工作,舉足輕重,責任重大。
通過這次學習,首先給我的印象就是社區(qū)就是一個小社會,社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面,責任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求,并對今后工作的開展做了指導,總的感受就是黨和國家對社區(qū)工作相當重視,同時經過這幾年的工作實踐,覺得社區(qū)群眾對社區(qū)各項服務職能的要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高,對我們提出了更新、更高、更具體的要求。
我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展,下影響著千家萬戶的群眾利益和生活,我感到身上的擔子是十分沉重的,加強了我的責任感、使命感。
二、社區(qū)工作要圍繞服務主題。
服務群眾,方便群眾,造福群眾,是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點和落腳點。社區(qū)工作包羅萬象,大到婚喪嫁娶,小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高,也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。
我們作為社區(qū)工作者,要充分掌握人民群眾的所想所需,本著服務于民的宗旨,開展各項工作。深入群眾了解民情民意,結合我社區(qū)工作特點及工作需要,為群眾解決緊急的問題。我社區(qū)的各項工作,都要緊緊圍繞著為居民“服務”這個主題。
三、開展社區(qū)工作,需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會,而社區(qū)是社會的基本組成部分,是社會的細胞,細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯系的橋梁和紐帶。
我們社區(qū)所管轄的屬于老舊小區(qū),是豐臺區(qū)惠民工程項目的小區(qū),老舊小區(qū)節(jié)能改造、自來水改造、環(huán)境綜合整治都進入我們的社區(qū),社區(qū)工作變得日益繁重復雜起來。時代的發(fā)展,形勢的變化,要求我們開拓創(chuàng)新,強化載體建設,寬思路、多渠道的為民服務。積極探索為民服務的工作方法、工作理念、工作思路。
四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質,轉變工作作風,提升自身的服務意識。
新的時期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求,我要不斷的學習,提高自身的政治素質、職業(yè)道德素質、文化業(yè)務素質、組織管理素質、心理和身體素質。
作為一名剛上任不久的社區(qū)主任,我更應該多深入群眾,聯系群眾,了解民情民意,樹立為群眾無私奉獻的思想觀念,做到進百家門,解百家難,暖百家情。同時,要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢,牢固樹立為民服務的宗旨,解放思想,不斷開拓進取,為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素,成為社區(qū)工作的生力軍。
經過這三天的學習,我深切的感受到各級領導對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視,我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的為居民群眾服務。為我們和諧社區(qū)建設和居民群眾多做事,做實事。
隨著社區(qū)工作越來越被重視,新型服務型社區(qū)在轉型和不斷建設的同時面對著各種問題和社區(qū)治理特點的轉變。在街道黨工委高度重視下本著“提高社區(qū)綜合服務效能和增強居民滿意度”的原則,增強社區(qū)工作人員如何開展社區(qū)工作,不搞形式主義,務求實效,進行一場有規(guī)模、有謀劃、有導向的社工培訓活動。5月2日下午,話園社區(qū)全體工作人員參加了此次培訓,首先,由健園社區(qū)周曉紅書記圍繞培訓主題講述了社區(qū)工作經驗和方法,從不斷加強在學習能力、加強觀察和分析能力、加強同理心和感染力等六大項內容進行闡述。
這次培訓課程在周書記的精心準備下,利用自己十幾年積累的社區(qū)工作經驗,深入剖析了當前社區(qū)工作中遇到的各式各樣的問題、困難,內容非常豐富,包含了在社區(qū)工作中所需要的理論知識和實踐經驗,也讓我們從中學到了寶貴的工作經驗。培訓課程中還列舉了很多案例,從案例中察覺并提煉工作方法,從細微中洞察信息和居民訴求。著實讓我們在服務居民的同時能更好地創(chuàng)新社區(qū)為民服務內涵,以及業(yè)務工作能力上得到提升。最后,街道副主任李世民做了點評,針對社區(qū)現狀問題和當前形勢的嚴峻提出了相關要求,目前社區(qū)工作的滯歇、責任意識淡雹觀念的轉變、弄虛作假、盲目自信、工作方法的僵化等突出問題進行指出。同時,如何加強團隊精神和服務意識,在工作和生活中相互協作,相互促進,共同管理和服務社區(qū)居民提出了相關意見,全方位的剖析了當前社區(qū)工作存在的問題。
本次培訓具有較強的實用性、操作性、指導性,對提高社區(qū)工作人員的政治理論能力、依法辦事能力和實際工作能力有很大幫助,讓我們受益匪淺,重新梳理和調整自身的問題和工作方法。社區(qū)工作者,不光要管理社區(qū)內的一些日常小事,更重要的是系統的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務。帶著感情、帶著責任、帶著追求,深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”,及時解決居民的熱點、疑點、難點問題。感謝街道能組織這場培訓活動,同時我們希望能有更多機會參加類似的學習,為做好社區(qū)工作打下扎實基矗。
_月_日__區(qū)社區(qū)工作者培訓基地掛牌成立,基地以培養(yǎng)為基礎,以使用為根本,加強社區(qū)干部隊伍建設,實現社區(qū)工作者隊伍建設系統化,理論化,專業(yè)化,規(guī)范化,旨在提高社區(qū)工作者專業(yè)水平和素質。作為社區(qū)工作者的我,有幸成為第一批學員十分興奮。
開學典禮后,區(qū)政府研究室主任___開始了對學員的第一次培訓課程——__區(qū)區(qū)情介紹。通過這次培訓我對__區(qū)的歷史以及今后的發(fā)展建設有了更深入的了解。
從_代___的建造,__區(qū)就成為了“百貨交集之重鎮(zhèn)”也就是__的發(fā)源地___?,F在的__區(qū)在科技教育、商貿發(fā)展、文化旅游、高新技術、經濟發(fā)展和生態(tài)宜居方面有著突出位置和顯著優(yōu)勢。__區(qū)具有商貿特色的__路商業(yè)街,具有民俗特色的古文化街,具有科貿特色的____科貿街,具有風情特色的時代____娛樂街,以及五金城、鞋城等專業(yè)批發(fā)市場。
其店鋪星羅棋布,服務設施齊全,市廠繁榮,貿易發(fā)達,為__貿易經濟發(fā)展發(fā)揮著重要的作用?,F在的__定位為“科技__”,__科技園更是__高新技術產業(yè)園區(qū)的政策區(qū),園區(qū)有__西道、__南路科技貿易一條街,有__工業(yè)園、華僑創(chuàng)業(yè)園、大學科技園、民營科技園等園中園,__科技廣場也正在建設之中,__將成為富有活力的高新技術產業(yè)基地。
我生活工作在__這片土地上,也鑒證著__區(qū)日新月異的變化,作為社區(qū)工作者我也將盡自己的力量,建設我區(qū)的美好家園。
年度社工培訓心得篇五
_月_日__區(qū)社區(qū)工作者培訓基地掛牌成立,基地以培養(yǎng)為基礎,以使用為根本,加強社區(qū)干部隊伍建設,實現社區(qū)工作者隊伍建設系統化,理論化,專業(yè)化,規(guī)范化,旨在提高社區(qū)工作者專業(yè)水平和素質。作為社區(qū)工作者的我,有幸成為第一批學員十分興奮。
開學典禮后,區(qū)政府研究室主任___開始了對學員的第一次培訓課程——__區(qū)區(qū)情介紹。通過這次培訓我對__區(qū)的歷史以及今后的發(fā)展建設有了更深入的了解。
從_代___的建造,__區(qū)就成為了“百貨交集之重鎮(zhèn)”也就是__的發(fā)源地___?,F在的__區(qū)在科技教育、商貿發(fā)展、文化旅游、高新技術、經濟發(fā)展和生態(tài)宜居方面有著突出位置和顯著優(yōu)勢。__區(qū)具有商貿特色的__路商業(yè)街,具有民俗特色的古文化街,具有科貿特色的____科貿街,具有風情特色的時代____娛樂街,以及五金城、鞋城等專業(yè)批發(fā)市場。
其店鋪星羅棋布,服務設施齊全,市廠繁榮,貿易發(fā)達,為__貿易經濟發(fā)展發(fā)揮著重要的作用?,F在的__定位為“科技__”,__科技園更是__高新技術產業(yè)園區(qū)的政策區(qū),園區(qū)有__西道、__南路科技貿易一條街,有__工業(yè)園、華僑創(chuàng)業(yè)園、大學科技園、民營科技園等園中園,__科技廣場也正在建設之中,__將成為富有活力的高新技術產業(yè)基地。
我生活工作在__這片土地上,也鑒證著__區(qū)日新月異的變化,作為社區(qū)工作者我也將盡自己的力量,建設我區(qū)的美好家園。
年度社工培訓心得篇六
20xx年xx月份我參加了在北京青年政治學院舉辦的社工萬人培訓班,經過這次培訓,我對社區(qū)工作、社區(qū)工作方法、社區(qū)工作價值觀等都有了深刻的認識,下面我簡單談談幾點心得體會。
在學習的過程中我感受最多的是老師將我們以往學習的內容進行了梳理,系統地將知識分塊整理后傳授給我們。例如根據介入方法分為小組與個案兩個專題,又根據服務對象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個不同領所域呈現出來的問題及針對的技巧,在歸納與分析中加深了對不同技巧的認識與運用,可謂是“溫故”。同時,在課堂上通過分小組討論讓同學積極表達自己的看法與觀念,是讓同學們積極投身到知識創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動,可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié),覺得在討論過程中在表達自己的觀點的同時能聽取其他人的觀念與思想是互相促進與提升的一種良好方式。并且在展示小組成果時,展示的是智慧也是分享的喜悅。
我作為一名社區(qū)工作者,應該在內心構建起社區(qū)工作者最基本的價值理念,其有兩方面:即從社區(qū)使命看,強調“扶弱濟貧”,以解決社區(qū)問題、滿足社區(qū)需求為己任,維護社區(qū)穩(wěn)定,促進社區(qū)公平正義。從專業(yè)使命看,強調“助人自助”,所謂“助人”是在個人、家庭、群體、社區(qū)出現困難時,社區(qū)工作者向其提供專業(yè)的服務和支持,所謂“自助”是通過社區(qū)工作的專業(yè)服務,來整合社區(qū)資源,挖掘潛能,推動困難人群走向“自救、自立、自助和自強”。
近年來,社區(qū)工作在我國有了很大的發(fā)展:工作領域的.擴大從傳統的弱勢群體到各種有需要的人士,從對弱勢人群的服務到關注公共問題;工作思路的拓展—從救濟、救助到發(fā)展性的服務,從治療到預防;工作方法的發(fā)展—直接社區(qū)工作方法—個案、小組、社區(qū),間接社區(qū)工作方法—社區(qū)行政、社區(qū)工作研究;助人價值觀的變化—從施舍到服務,從幫助到協助,從自上而下到平等合作,專業(yè)主義與文化敏感性。
社區(qū)工作者并不是一開始頭腦中假設的簡單的助人行為,通過學習我了解到,社區(qū)工作者的專業(yè)知識和職業(yè)能力分為三部分:
一是價值理念。與其它社區(qū)學科不同,社區(qū)工作是一個以價值為本的專業(yè),價值是社區(qū)工作專業(yè)的靈魂。社區(qū)工作價值是指社區(qū)工作對社區(qū)工作者在專業(yè)實踐活動中所表現出來的價值傾向的要求和規(guī)定。作為一個專業(yè)的社區(qū)工作者,應具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價值理念。
二是知識體系。社區(qū)工作者除應具備社區(qū)工作專業(yè)知識外,還應具備心理學、社區(qū)學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識,應熟悉與社區(qū)工作業(yè)務相關的法律、法規(guī)、政策知識。
三是實務能力。社區(qū)工作者應熟練運用個案社區(qū)工作、小組社區(qū)工作、社區(qū)社區(qū)工作、社區(qū)工作行政等社區(qū)工作方法,協助服務對象解決問題,克服困難,挖掘潛能,恢復和發(fā)展社區(qū)功能。社區(qū)工作者在從事社區(qū)服務過程中,應能夠與各類服務對象建立專業(yè)關系,對服務對象的問題做出預估,制定服務計劃和服務協議,能夠獨立接案、結案和提供跟進服務,能夠對提供的專業(yè)服務質量和效果進行評估,能夠制定科學合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃,整合、運用相關社區(qū)服務資源,拓展服務領域,影響社區(qū)政策。
社區(qū)工作是在利他主義指導下的科學服務,它對促進社區(qū)管理的作用在于:
(3)社區(qū)管理者可以吸收社區(qū)工作的價值進行人性化的管理,提高管理效果;
(4)在“小政府大社區(qū)”格局下,社區(qū)工作機構與政府之間的伙伴關系有利于形成社區(qū)的善治結構。
時間過得很快,轉眼間社工培訓已結束。在這次朝陽區(qū)組織的培訓中,我們每一個人都認真聽取了一次次精彩而又有現實意義的課程。雖然培訓中的課程并不一定與平日工作有直接關系,但社區(qū)工作分工不分家,掌握各個條塊相關政策、情況是每位社區(qū)工作人員應該做到的。
新一代的社工應該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位發(fā)揮他應有的作用。而作為年輕一代的社工,我們要把學習培訓同踐行科學發(fā)展觀結合起來,不妄每一次的培訓和學習。在日常工作中腳踏實地,勇挑重擔,努力提高服務居民、服務群眾的本領和水平,真正為基層建設做出貢獻!為民排憂解難,為民多辦實事,真正做到“民有所呼、我有所應;民有所求、我有所為”,相信這也是朝陽區(qū)社會辦組織我們培訓的意義所在!作為新時期的社工,我們更應該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位上發(fā)揮它應有的作用,在日常工作中腳踏實地,勇挑重擔,努力提高服務居民的本領和水平,為民排憂解難,為民多辦實事,真正做到“民有所呼、我有所應;民有所求、我有所為”。
年度社工培訓心得篇七
經過三天的培訓學習活動,我有以下幾點心得及感想:
通過這次學習,首先給我的印象就是社區(qū)就是一個小社會,社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面,責任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求,并對今后工作的開展做了指導,總的感受就是黨和國家對社區(qū)工作相當重視,同時經過這幾年的工作實踐,覺得社區(qū)群眾對社區(qū)各項服務職能的要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高,對我們提出了更新、更高、更具體的要求。
我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的'開展,下影響著千家萬戶的群眾利益和生活,我感到身上的擔子是十分沉重的,加強了我的責任感、使命感。
服務群眾,方便群眾,造福群眾,是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點和落腳點。社區(qū)工作包羅萬象,大到婚喪嫁娶,小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高,也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。
我們作為社區(qū)工作者,要充分掌握人民群眾的所想所需,本著服務于民的宗旨,開展各項工作。深入群眾了解民情民意,結合我社區(qū)工作特點及工作需要,為群眾解決緊急的問題。我社區(qū)的各項工作,都要緊緊圍繞著為居民“服務”這個主題。
黨和政府提倡和諧社會,而社區(qū)是社會的基本組成部分,是社會的細胞,細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯系的橋梁和紐帶。
我們社區(qū)所管轄的屬于老舊小區(qū),是豐臺區(qū)惠民工程項目的小區(qū),老舊小區(qū)節(jié)能改造、自來水改造、環(huán)境綜合整治都進入我們的社區(qū),社區(qū)工作變得日益繁重復雜起來。時代的發(fā)展,形勢的變化,要求我們開拓創(chuàng)新,強化載體建設,寬思路、多渠道的為民服務。積極探索為民服務的工作方法、工作理念、工作思路。
新的時期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求,我要不斷的學習,提高自身的政治素質、職業(yè)道德素質、文化業(yè)務素質、組織管理素質、心理和身體素質。
作為一名剛上任不久的社區(qū)主任,我更應該多深入群眾,聯系群眾,了解民情民意,樹立為群眾無私奉獻的思想觀念,做到進百家門,解百家難,暖百家情。同時,要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢,牢固樹立為民服務的宗旨,解放思想,不斷開拓進取,為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素,成為社區(qū)工作的生力軍。
經過這三天的學習,我深切的感受到各級領導對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視,我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的為居民群眾服務。為我們和諧社區(qū)建設和居民群眾多做事,做實事。
年度社工培訓心得篇八
和主任處理一些文件和文字方面的事情,起草一些文件、申請、規(guī)劃,方案,完善各種資料、檔案。
回顧自己工作了這幾個月,雖然做了一些事情,但是還有很多不足點,主要表現在能力欠缺,村里情況比較復雜,由于思想上的懈怠,經驗方面的缺乏,在處理各種復雜關系上不夠成熟,造成在處理各種復雜關系時隨意化、想當然,沒有顧全大局協調分配處理方方面面的關系。方法欠妥,平時進行溝通不夠。多數時候是有想法不敢下決心實踐,事情總是一推再推,最后不了了之。工作上比較封閉單一,不注意密切聯系群眾,到群眾中去,聽取他們的意見和建議。
在以后的工作中,我要加強。
學習。
書本的和非書本的知識,全面提升自己,提高認識,從思想上徹底重視,嚴格要求自己,積極溝通。凡事多向領導請示,積極與下面溝通了解他們的需要,傾聽他們的呼聲;認真。
總結。
發(fā)揚優(yōu)點改正缺點。只有這樣才能離工作的要求更前一步離群眾的滿意更近一點在工作中真正得到鍛煉不斷得到提升。我們這一代年輕人生長在新中國我們成長的每一步都與黨的關懷有著密切的聯系我從小就樹立了一定要加入中國共產黨的遠大志向現在作為社區(qū)的一分子通過周圍黨員干部的影響和引導我更加認識到黨的先進性更加迫切的希望自己是一名黨員。以后切切實實、誠誠懇懇、全心全意為人民服務不辜負組織和。
領導。
對我的期望。
年度社工培訓心得篇九
以下是20__年關于農村社會工作高級研修培訓心得體會,參加過類似的培訓需要一些資料參考的同志們可以看過來了,這些可以給你一些寫作的靈感。
首先,非常感謝市民政局組織的這一次20__年8月27日—8月31日農村社會工作高級研修培訓班,這一次的課程讓我學到了很多東西,也讓我更深入的了解了社工的存在意義。
通過四川外國語大學唐佳講師的素拓和破冰的環(huán)節(jié),讓我們很快的融入了這次的培訓當中。
這次的課程分別是由武漢大學的向德平教授、重慶師范大學的周紹賓副教授、云南大學的向榮教授、四川外國語大學的林移剛教授、重慶城市管理學院的王玉龍講師、鄧曉梅副教授和穆莉萍老師帶來的精彩的課程講解。
通過這一次的培訓讓我學到了不少知識,從事社會工作就要做到真正靜下心來踏踏實實的扎根于基層為群眾服好務,更好更有效的做好自己的本職工作,遇到問題的時候,首先應該把我們自己的位置擺正,我們只是為群眾服務的一名普通工作人員,所以我們接待每一位居民都應該要熱情,真誠,耐心,把居民的事情當做是我們自己的事情來做,即使是一件小事情也要及時的去處理,要時刻把他們放在心上。
這一次培訓的內容十分豐富,包含了社會工作中需要的各種理論知識和實踐經驗,讓我們學到了許多寶貴的工作經驗。
我深刻的體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務的心,還應該具備社會工作的專業(yè)知識,要熟練的掌握與社會工作相關的政策和知識,以及工作方法。
這一次的培訓讓我印象最深刻的是后面工作坊的知識講授,內容是讓我們自己根據給出的案例,集合組員對此類型社區(qū)的認識,設計出適合該社區(qū)發(fā)展的項目實施方案,雖然說不能完全做到,但是有一種身臨其境的感覺,讓我們能夠進一步的了解社會工作的實踐性和重要性。
雖然此次的培訓內容與平日里在社區(qū)的工作有著一定的距離,但聽后使我們更全面,詳細的了解社會、政府對社區(qū)建設的重視,以及出臺的相關政策,老師們用通俗易懂,言簡意賅的語言和一個生動、鮮活的一個例子豐富了我們對社區(qū)建設理論的知識掌握。
10月10日南開區(qū)社區(qū)工作者培訓基地掛牌成立,基地以培養(yǎng)為基礎,以使用為根本,加強社區(qū)干部隊伍建設,實現社區(qū)工作者隊伍建設系統化,理論化,專業(yè)化,規(guī)范化,旨在提高社區(qū)工作者專業(yè)水平和素質。作為社區(qū)工作者的我,有幸成為第一批學員十分興奮。
開學典禮后,區(qū)政府研究室主任:米文龍,開始了對學員的第一次培訓課程—南開區(qū)區(qū)情介紹。通過這次培訓我對南開區(qū)的歷史以及今后的發(fā)展建設有了更深入的了解。從元代天后宮的建造,南開區(qū)就成為了“百貨交集之重鎮(zhèn)”也就是天津的發(fā)源地天津衛(wèi)?,F在的南開區(qū)在科技教育、商貿發(fā)展、文化旅游、高新技術、經濟發(fā)展和生態(tài)宜居方面有著突出位置和顯著優(yōu)勢。南開區(qū)具有商貿特色的東馬路商業(yè)街,具有民俗特色的古文化街,具有科貿特色的鞍山西道科貿街,具有風情特色的時代奧城商貿娛樂街,以及五金城、鞋城等專業(yè)批發(fā)市場。其店鋪星羅棋布,服務設施齊全,市廠繁榮,貿易發(fā)達,為天津貿易經濟發(fā)展發(fā)揮著重要的作用。現在的南開定位為“科技南開”,南開科技園更是天津高新技術產業(yè)園區(qū)的政策區(qū),園區(qū)有鞍山西道、白堤南路科技貿易一條街,有南開工業(yè)園、華僑創(chuàng)業(yè)園、大學科技園、民營科技園等園中園,天津科技廣場也正在建設之中,南開將成為富有活力的高新技術產業(yè)基地。
我生活工作在南開這片土地上,也鑒證著南開區(qū)日新月異的變化,作為社區(qū)工作者我也將盡自己的力量,建設我區(qū)的美好家園。
5月2號,3號、10月14日我有幸參加了區(qū)社工委組織的社區(qū)居委會主任、服務站站長干部培訓班。進行了一次系統全面的社區(qū)知識及業(yè)務知識培訓。本次培訓活動提高了我自身的業(yè)務素質和理論水平,讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺??偟膩砜矗敬闻嘤柊嘀笇枷朊鞔_,教學內容集中,社區(qū)工作者精神飽滿,學習認真,具體有這樣幾個突出特點:
1.領導重視,組織得力。這期培訓班是今年北京市萬名社區(qū)工作者豐臺區(qū)社區(qū)居委會主任、服務站站長第一期社區(qū)工作者培訓班,為此,區(qū)社工委做了大量準備工作,在培訓班開學典禮上,區(qū)社工委王佩琦書記到會參加了開班典禮,并做了動員講話,中青院楚國清書記給我們大家上了第一課。
2.重點突出,內容緊湊。這期培訓班的學習內容緊緊圍繞社區(qū)工作實際,重點學習了社區(qū)自治與基層民主、社區(qū)隊伍與志愿者隊伍建設、社會管理的創(chuàng)新與發(fā)展、社區(qū)建設的理論與實踐、社會組織建設理論與實踐、加強和創(chuàng)新社會領域黨建工作、中外社會建設理論與方法、《北京市時期社會建設規(guī)劃綱要》及其相關政策等內容。
3.社區(qū)工作者們遵守紀律,學習認真。區(qū)社工委的領導和各社區(qū)工作同志都能按照要求按時報到并參加學習。特別是第一天上課,同志們到的比較齊,絕大多數同志學習態(tài)度端正,學習目的明確,能夠自覺遵守培訓班有關規(guī)定,按時聽課,保持了較好的課堂秩序,表現出了社區(qū)工作者良好的組織紀律觀念和的精神風貌。
經過三天的培訓學習活動,我有以下幾點心得及感想:
一、社區(qū)工作,舉足輕重,責任重大。
通過這次學習,首先給我的印象就是社區(qū)就是一個小社會,社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面,責任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求,并對今后工作的開展做了指導,總的感受就是黨和國家對社區(qū)工作相當重視,同時經過這幾年的工作實踐,覺得社區(qū)群眾對社區(qū)各項服務職能的要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高,對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展,下影響著千家萬戶的群眾利益和生活,我感到身上的擔子是十分沉重的,加強了我的責任感、使命感。
二、社區(qū)工作要圍繞服務主題。
服務群眾,方便群眾,造福群眾,是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點和落腳點。社區(qū)工作包羅萬象,大到婚喪嫁娶,小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高,也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。我們作為社區(qū)工作者,要充分掌握人民群眾的所想所需,本著服務于民的宗旨,開展各項工作。深入群眾了解民情民意,結合我社區(qū)工作特點及工作需要,為群眾解決緊急的問題。我社區(qū)的各項工作,都要緊緊圍繞著為居民“服務”這個主題。
三、開展社區(qū)工作,需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會,而社區(qū)是社會的基本組成部分,是社會的細胞,細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯系的橋梁和紐帶。我們社區(qū)所管轄的屬于老舊小區(qū),是豐臺區(qū)惠民工程項目的小區(qū),老舊小區(qū)節(jié)能改造、自來水改造、環(huán)境綜合整治都進入我們的社區(qū),社區(qū)工作變得日益繁重復雜起來。時代的發(fā)展,形勢的變化,要求我們開拓創(chuàng)新,強化載體建設,寬思路、多渠道的為民服務。積極探索為民服務的工作方法、工作理念、工作思路。
四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質,轉變工作作風,提升自身的服務意識。
新的時期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求,我要不斷的學習,提高自身的政治素質、職業(yè)道德素質、文化業(yè)務素質、組織管理素質、心理和身體素質。作為一名剛上任不久的社區(qū)主任,我更應該多深入群眾,聯系群眾,了解民情民意,樹立為群眾無私奉獻的思想觀念,做到進百家門,解百家難,暖百家情。同時,要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢,牢固樹立為民服務的宗旨,解放思想,不斷開拓進取,為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素,成為社區(qū)工作的生力軍。
經過這三天的學習,我深切的感受到各級領導對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視,我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的為居民群眾服務。為我們和諧社區(qū)建設和居民群眾多做事,做實事。
一、崇高的社會責任。
一般而言,責任意味著依照身份、地位或職業(yè),由命令或習俗責成的工作、行為、服務或職務。社會責任就是人們所扮演的社會角色所應該發(fā)揮的功能。社會責任的賦予者可能是政府、組織和團體,也可能是社會公眾、家庭和個人。通過政府、組織和團體賦予的責任通常具有強制性,受法律、行政和經濟約束;而由社會公眾、家庭和個人所賦予的責任則往往具有自然和自覺的特征,受社會輿論和個人良心約束。
社會工作者的責任分為社會責任和專業(yè)責任。前者是指在一般社會關系中力所能及的助人行為,后者則是在專業(yè)崗位上應盡的工作義務。與普通公民相比,社會工作者在履行社會責任方面具有更強的敏感度;同時,公眾對社會工作者這一職業(yè)群體也會在道德上寄予更高的希望。我們很難想象缺乏社會責任感的人能夠在社會工作實踐中盡到專業(yè)責任。此外,社會工作者也往往能夠通過不斷進行專業(yè)實踐而強化自己的社會責任感。
二、豐富的人文情懷。
人文情懷是人類與生俱來的對本身的親近情感,是人類對自身生命、健康、尊嚴的自然關愛,它是人們的社會責任和倫理規(guī)范的情感基礎。不過,由于宗教信仰、政治派別和社會分工等因素的影響,不同的群體和民族表達人文情懷的程度不同,方式各異。
如果說專業(yè)價值體系是社會工作實踐的哲學基礎,那么人文情懷則是其中最重要的感性動力。一般公眾內心具有的諸如慈善、憐憫等自發(fā)、直覺的助人意識,往往基于道德因素;而社會工作者的人文情懷則是一種更為豐富、成熟、穩(wěn)定的社會情感,與其專業(yè)價值一脈相承,并能通過專業(yè)實踐不斷得到強化。許多事例表明,即使由于種種原因脫離了社會工作領域,人們在實踐中已經固化的那種對人類的深切關愛依然時刻影響著他們的生活。
三、穩(wěn)定的心理狀態(tài)。
穩(wěn)定的心理狀態(tài)是指社會工作者在遇到困難、挫折、緊急事件或處于危機狀態(tài)時,能夠克制和調適負面情緒,從而保持理性的思考、判斷和行為選擇。
社會工作者在處理紛繁復雜的家庭和個人案例時,有時不僅會遇到社會資源的不足、社會政策和專業(yè)價值的沖突、個人價值和專業(yè)倫理的沖突等問題,還會遇到專業(yè)方法與案主文化系統之間的矛盾。因此,在實踐中產生的緊張、慌亂、激動、猶豫、悲傷、壓抑、失望、孤獨、煩躁甚至恐懼等負面的情緒和感受,是我們必須面對和調適的。
一般地說,個人的專業(yè)知識、實踐能力和專業(yè)職責是保持心理穩(wěn)定的前提。積累的知識越豐富,掌握的技術越熟練,文化敏感度越高,專業(yè)價值越穩(wěn)固,就越能避免心理失衡。其中,豐富的實踐經驗是有效調適心理失衡的寶貴資源。但是,對許多新手而言,則需要資深社會工作者和專業(yè)督導老師的輔導。如果不能通過接受輔導消除或減輕壓力,建議工作者轉介案例、休假或更換工作環(huán)境。
四、勇敢的挑戰(zhàn)精神。
挑戰(zhàn)精神是指在對傳統的思想、道德、行為和制度的懷疑、批判過程中和創(chuàng)造新事物方面所展示出的信念和毅力。
社會工作實踐的主旨在于通過幫助弱者、處于壓力和困境中的人們來促進社會的平等、公平,維護人類自身的尊嚴。盡管我們不否認社會工作在維護現存社會制度和道德體系方面的作用,或者說,社會工作的主要功能是改良,但它固有的革命性潛能決定了它需要時常挑戰(zhàn)損害和妨礙弱者權益的那些觀念、行為甚至制度。對處理家庭和個人案例的社會工作者來說,由于不同案主的需求和問題各異,他們很難預測未來的困難,問題往往不期而至,而答案還需要不斷摸索。因此,培養(yǎng)這種敢于嘗試、勇于負責的信念和毅力,并使之成為習慣,對維護專業(yè)價值和案主權益具有重要意義。
在本次社工培訓前,我已在社區(qū)工作了一年,從一個大學剛畢業(yè)初入社會的學生開始接觸社區(qū)群眾,處理一些各種各樣的社區(qū)事務,雖然比較耐心,也很細心,自以為服務的比較周到,工作積極認真,但是總有許多事情處理的不盡如人意。經過這次為時一星期的社工培訓,老師們生動的講解,舉出一個個貼近生活的案例,結合具體事件,加以理論的運用,把我認為很繁瑣的問題變得有條有理,使我收獲頗多。
為我們講課的老師,都有過多年社區(qū)工作經驗的,用自己的事跡來描述社工的廣義,那一樁樁成功的案例,讓群眾滿意的笑臉,為我將來的社區(qū)工作增添許多信心。同時我體會到了,只有用心熱愛這份工作,用熱情和愛投入到工作中去,不矯揉造作,積極在崗位上發(fā)揮自己的能動性,做一個收群眾歡迎的社區(qū)工作者。在社區(qū)工作中,會面對各種各樣的突發(fā)情況,社區(qū)的百姓有事第一想到的就是找社區(qū)的工作人員,因此在面對百姓尋求幫助的時候要用“五心”級服務,耐心、細心、熱心、責任心、上進心。
首先,面對社區(qū)百姓要有耐心,耐心的傾聽,讓百姓把事情的原委詳細的講述完,再發(fā)表我們自己的意見,千萬不可以為自己手上有事在做而草草的打發(fā)來訪者,不要因為趕時間沒有聽完事件的全部而發(fā)表意見,以免造成張冠李戴的錯誤。耐心的傾聽,引導群眾自我認識。社區(qū)居民個人素質參差不齊,理解能力和表達能力因年齡、學識的不同而大相徑庭,因此面對不同人群要站在他人的立場上換位思考,特別是年紀偏大的群眾,更要有耐心。
其次,社區(qū)工作是一項細活,要替群眾想的周到全面,不可馬虎大意,每一位社區(qū)居民都是我們服務對象,不能疏漏任何一個人,對社區(qū)居民的情況要了解,在這點上要做到十分細致,每個人都希望被別人重視,最能體現在社區(qū)服務中,細小的一句話,一個舉動,就能感染居民的心。
再次,是要熱情的為居民排憂解難,讓居民感受到我們的真誠,這樣也能幫助到我們的工作,用我們的熱情去換來居民的體諒和理解,遇到每件事都是一個良好的開端,積極的解決問題,營造一個溫馨和諧的社區(qū)環(huán)境。
最后是要有責任心和上進心,這是每個人都應積極去培養(yǎng)的處事態(tài)度,一個有責任心的人能給人帶來安全感,作為一名社區(qū)工作者,工作職責是為社區(qū)居民解決難題,使得大家相信我們,愿意把心事煩事告訴我們,解決了這些事,我們的工作也能順利的開展。因此要做一名有責任心的好社工。在工作中要用到許多的政策及法規(guī)法條,除了平時開會培訓時的政策學習之外,在業(yè)余時間也要好好利用時間,學習各方面的知識,拓展知識面,也為工作中遇到不同層次的服務對象打下基礎。
以上是我本次新社工培訓中提煉出的精華,也是我在今后社區(qū)工作中的努力發(fā)展的方向。
組織開展的本次社會工作培訓班,為我們搭建了一個全面接受社會工作概念的學_臺,兩天的培訓既有教授傳達的理論知識,也有上海、嘉興一線社工的體驗交流,對我個人來說受益匪淺:一方面是對社會工作這個概念有了全新的認知,對社工從事的內容范疇和對象有了更準確的認識,另一方面,對我市的社會工作發(fā)展充滿了期待,同時感覺壓力不小困難不少。結合三堂課以及單位工作職能,簡單交流下學習心得:
一、若隱若現,“潛水大軍”迎來正名佳機。
社會工作作為社會管理的重要組成部分,其實在我市早就存在,并形成良好的發(fā)展態(tài)勢,比如各類矛盾調節(jié)站(室)、各類志愿服務活動、各類弱勢群體幫扶活動等等。只是所有這些工作都基于有關行政部門的工作條線下衍生出來的工作手臂,并未單獨地存在于某一個民辦非企業(yè)注冊機構中,換言之,他們做著社會工作或者類似社會工作,卻沒有一個合適的恰當的與社會工作相應的稱呼。
在中央及各級地方政府日益重視對社會管理的創(chuàng)新,千方百計地提高社會管理科學化水平這樣一個大環(huán)境下,“潛水大軍”迎來了正名的佳機,社會工作相應地迎來了自己的春天,我們需要做的就是建立并發(fā)展民辦非企業(yè)單位,推進社會工作的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展;引進或培育專業(yè)的社會工作人員,加強專職社工隊伍建設;制定并完善各項社會工作制度,形成科學合法的工作機制、考評機制;加大對社會工作的財政扶持,確保社會工作留得住人,辦得成事等等。
二、叔同精神引領,助推社會工作發(fā)展。
用長遠的目光來看,隨著社會發(fā)展、社會管理的需要,社會工作機構將逐漸實現對民生問題的全方位覆蓋,只要有不和諧因素的制造環(huán)節(jié),就會配備起相應的社工機構。在助推社會工作發(fā)展上,應該可以結合全市正在倡導的“凡事認真勇猛精進”的李叔同人格精神。
首先,建立一個機構并不是一朝一夕能水到渠成的,望而生畏止步不前還是勇猛精進敢作敢當,全在態(tài)度決定一切。比如我個人最近申報了平湖市“陽光小屋”青少年成長服務中心這個社會工作機構,前后經歷頗為豐富:最早跟民政局到嘉興學習取經跑了一趟,回來我和我們領導民政局跑了三趟,在理清思路,明確目標后,籌備提交材料過程中,行政服務中心民政窗口又來回跑了四趟,期間電話聯系多次,不懂了問,出錯了改,耗時一個多月終于完成申報。通過申報,我總結得出只要認真對待一個事情,認真去處理每一個環(huán)節(jié),再難的事情也是能辦好、辦成功的。
建立機構后真正發(fā)揮職能功效的還是里面的工作人員,所以選人是關鍵。選什么樣的人,除了社工必須具備的吃苦耐勞、樂于助人、專業(yè)素養(yǎng)高之外,還必須以此人是否辦事認真,敢于擔當作為衡量標準。董金娣主任課堂中展示的所有案例都有一個共同點,那就是任何一個個案的成功,都是建立在社工人員幾十次甚至上百次的上門談心、電話聯系等服務基礎上,這就要求我們的社工必須是一個凡事認真,不輕言放棄的人。
有了機構,有了合適的工作人員,還需要與之相配套的各類政策、工作機制、法律條規(guī)的出臺。在制定各項政策制度時,一定要先認真學習他人精華,比如學習上海等地的先進管理制度,再結合本地本部門的實際,大膽創(chuàng)新,勇于實踐。只有科學的人性化的政策、制度才能引導好社會工作開展,保護、激勵社會工作人員。
三、整合資源,提供充足的財政支持。
社會工作的對象主要為弱勢群體或者需要給予更多關心的特殊群體,在開展過程中往往涉及心理疏導、法律維權、就業(yè)就醫(yī)幫扶、矛盾調解等等,這系列工作不是單個社工機構能出面出人就能解決的,尤其在我們縣市區(qū)一級的社工機構,更加顯得人力資源的匱乏。此時,就需要各單位相互協作,整合資源,多管齊下,出人出謀給予配合,才能將問題有效化解。另外,任何一個維護社會穩(wěn)定、服務群眾所需的工作機構,沒有足夠的財力支撐,都將舉步維艱。單憑以項目養(yǎng)人養(yǎng)機構是遠遠不夠的,這就需要政府在扶持各類社會工作機構建立的同時,也要考慮適當的財政補助,最好能配備相應的獎勵激勵政策,正確引導好社會工作機構健康有序地發(fā)展。
董金娣主任在培訓課上說過,社會工作是一項巨大付出之后收獲巨大成就感的工作,那么就希望大家一起攜手共進退,認真對待,勇猛向前,在探索中成長,在成長中壯大。
隨著社區(qū)工作越來越被重視,新型服務型社區(qū)在轉型和不斷建設的同時面對著各種問題和社區(qū)治理特點的轉變。在街道黨工委高度重視下本著“提高社區(qū)綜合服務效能和增強居民滿意度”的原則,增強社區(qū)工作人員如何開展社區(qū)工作,不搞形式主義,務求實效,進行一場有規(guī)模、有謀劃、有導向的社工培訓活動。5月2日下午,話園社區(qū)全體工作人員參加了此次培訓,首先,由健園社區(qū)周曉紅書記圍繞培訓主題講述了社區(qū)工作經驗和方法,從不斷加強在學習能力、加強觀察和分析能力、加強同理心和感染力等六大項內容進行闡述。這次培訓課程在周書記的精心準備下,利用自己十幾年積累的社區(qū)工作經驗,深入剖析了當前社區(qū)工作中遇到的各式各樣的問題、困難,內容非常豐富,包含了在社區(qū)工作中所需要的理論知識和實踐經驗,也讓我們從中學到了寶貴的工作經驗。培訓課程中還列舉了很多案例,從案例中察覺并提煉工作方法,從細微中洞察信息和居民訴求。著實讓我們在服務居民的同時能更好地創(chuàng)新社區(qū)為民服務內涵,以及業(yè)務工作能力上得到提升。最后,街道副主任李世民做了點評,針對社區(qū)現狀問題和當前形勢的嚴峻提出了相關要求,目前社區(qū)工作的滯歇、責任意識淡薄、觀念的轉變、弄虛作假、盲目自信、工作方法的僵化等突出問題進行指出。同時,如何加強團隊精神和服務意識,在工作和生活中相互協作,相互促進,共同管理和服務社區(qū)居民提出了相關意見,全方位的剖析了當前社區(qū)工作存在的問題。
本次培訓具有較強的實用性、操作性、指導性,對提高社區(qū)工作人員的政治理論能力、依法辦事能力和實際工作能力有很大幫助,讓我們受益匪淺,重新梳理和調整自身的問題和工作方法。社區(qū)工作者,不光要管理社區(qū)內的一些日常小事,更重要的是系統的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務。帶著感情、帶著責任、帶著追求,深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”,及時解決居民的熱點、疑點、難點問題。感謝街道能組織這場培訓活動,同時我們希望能有更多機會參加類似的學習,為做好社區(qū)工作打下扎實基礎。
20xx年7月2日至4日,我參加了20xx年社區(qū)工作者培訓班,雖只有短短的幾天時間,但課程內容相當豐富,有社會工作實務原則的介紹,社會工作和社區(qū)互助的關系,社會工作實務的交流,還有分組案例討論分析,十分切合社區(qū)工作實際。
培訓中,每位老師帶來的專業(yè)報告都十分精彩。老師們生動的講解,舉出一個個貼近生活的案例,結合具體事件,加以理論的運用,把我認為很繁瑣的問題變得有條有理,使我收獲頗多。
在所有課程中,讓我記憶最深的是上海大學社工系范教授給我們帶來的社區(qū)工作實務原則專題報告,范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實例,他用心理學的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過他的講座,是我們了解到面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們要尊重每一位居民,耐心傾聽居民的訴說,讓居民把情緒發(fā)泄出來,把不滿訴說出來,從細微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務。
分組案例討論和集中點評,讓我們分享到社區(qū)同仁的社會工作經驗交流和與老師共同解析案例,學會面對出現矛盾和問題,如何著手進行處理解決,提高了自身的業(yè)務素質和理論水平,使我受益匪淺。
這次培訓,包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識和實踐經驗,讓我們學到了寶貴的工作經驗。我深刻的體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務居民的心,還應具備社會工作專業(yè)知識及心理學、社會學等多學科綜合知識,要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務相關的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法。作為新時期的社工,我們更應該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位上發(fā)揮它應有的作用,在日常工作中腳踏實地,勇挑重擔,努力提高服務居民的本領和水平,為民排憂解難,為民多辦實事,真正做到“民有所呼、我有所應;民有所求、我有所為”。
7月2日至4日,我參加了20xx年社區(qū)工作者培訓班,雖只有短短的幾天時間,但課程內容相當豐富,有社會工作實務原則的介紹,社會工作和社區(qū)互助的關系,社會工作實務的交流,還有分組案例討論分析,十分切合社區(qū)工作實際。
培訓中,每位老師帶來的專業(yè)報告都十分精彩。老師們生動的講解,舉出一個個貼近生活的案例,結合具體事件,加以理論的運用,把我認為很繁瑣的問題變得有條有理,使我收獲頗多。
在所有課程中,讓我記憶最深的是上海大學社工系范教授給我們帶來的社區(qū)工作實務原則專題報告,范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實例,他用心理學的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過他的講座,是我們了解到面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們要尊重每一位居民,耐心傾聽居民的訴說,讓居民把情緒發(fā)泄出來,把不滿訴說出來,從細微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務。
分組案例討論和集中點評,讓我們分享到社區(qū)同仁的社會工作經驗交流和與老師共同解析案例,學會面對出現矛盾和問題,如何著手進行處理解決,提高了自身的業(yè)務素質和理論水平,使我受益匪淺。
這次培訓,包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識和實踐經驗,讓我們學到了寶貴的工作經驗。我深刻的體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務居民的心,還應具備社會工作專業(yè)知識及心理學、社會學等多學科綜合知識,要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務相關的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法。作為新時期的社工,我們更應該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位上發(fā)揮它應有的作用,在日常工作中腳踏實地,勇挑重擔,努力提高服務居民的本領和水平,為民排憂解難,為民多辦實事,真正做到“民有所呼、我有所應;民有所求、我有所為”。
白駒過隙,轉眼間為期3天的xx市萬名社工培訓已結束。專門為社工培訓的機會并不多,所以這次難得的3天培訓,使得每一名社工倍感珍惜。
培訓中,每一位老師帶來的講授課程,從x區(qū)社會建設及發(fā)展規(guī)劃到加強和創(chuàng)新社會領域黨建工作到中外社會建設理論概述,再到社會公共服務理論與實踐再到加強和創(chuàng)新社會管理……每一堂課都很精彩,這次培訓讓我記憶最深的就是來自中國青年政治學院孫瑩教授在講到社區(qū)隊伍與志愿者隊伍建設。聽了孫教授的一番講解,讓我很受啟發(fā),在社區(qū)工作看似不需要多高的技術含量,其實要想把工作做好需要很多的技巧,比如溝通技巧,團結協作技巧,以及應變事務的能力,我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達能力因為經歷、年齡、學識等因素而大相徑庭,面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們不能因為自己手上有事就草草打發(fā)來訪居民,要耐心傾聽居民訴說,讓居民把情緒發(fā)泄出來,把不滿訴說出來,從細微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務。
雖然培訓內容與平日里在社區(qū)的工作有著有一定距離,但聽后使我們更全面、詳細的解了社會、政府對社區(qū)建設的重視,以及出臺的相關政策;老師們用通俗易懂,言簡意賅的語言和一個個生動、鮮活的例子豐富了我們對社區(qū)建設理論知識的掌握。
時代在發(fā)展,每一個人都要不斷進步,此次培訓內容豐富,讓我們跳出了小社區(qū),跟著老師們從宏觀方面了解社區(qū)建設今后發(fā)展方向及實施方法,我也深刻體會到要想做好社區(qū)工作,光有一顆赤誠的為人民服務的心是遠遠不夠的,我還要不斷完善自己具備社會工作專業(yè)知識,比如心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識,熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務相關的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法,理論聯系實際,應用到社區(qū)工作中。用飽滿的熱情和自信面對社區(qū)工作。
但是,通過毛老師的培訓之后,對社工行業(yè)有了一個由淺入深的認識。心中有了“一桿秤”,面對社工這一偉大而艱巨的責任使命,讓我看到了未來困境與機遇并存,也更加有信心迎接即將到來的每一個挑戰(zhàn)。由此,也就需要我們社工有不斷學習、儲備知識、迎接困難的心理準備。
現階段,許多人對社工的認可度偏低,他們不知道或者對社工的理解僅停留在志愿者、義工、社區(qū)工作人員、社區(qū)搞各種活動的姐姐哥哥……層面上。
那么,面對社會的各種“誤解”,社工想要為自己“正名”,勢必要做出一些嘗試,一些努力、學習一些方法技能,去把社工的專業(yè)性、技能性體現到恒常的服務中來。也就是說,你要想發(fā)展自己、磨礪自己、提升自己、想把社工當職業(yè)做謀劃,那勢必會“引發(fā)懷疑,思考人生”、將“心”放到社工上來。
俗話說“凡事預則立,不預則廢”需要我們制定長規(guī)劃、短目標。長規(guī)劃就是要著眼全局、放眼未來。一名有自我職業(yè)規(guī)劃的社工,才能胸懷動力和方向感,并避免職業(yè)倦怠困擾。因此,要對自己的工作項目有規(guī)劃,將大目標分解成小目標,積少成多的完成。有一位馬拉松英雄退役后,別人問他成功秘訣,他說:“很簡單,就是把大路程轉化為一個個小目標。”
“學習是一個永無止境的過程”,堅持學習、反思總結是作為社工必備的能力。社工,是一份助人的工作,與人交往是社工的業(yè)務基礎,而人又是世間最復雜的服務群體,那么,要想做好服務,保證服務的專業(yè)性。作為社工的我們,堅持學習是根本,無論是關于社工原理、實務的書籍,還是各種現場的學習培訓、體驗。
只要不滿足于現狀,勇于去嘗試,去挑戰(zhàn)自己的惰性。在遇到問題時勇于去研究探索,想辦法解決,或許你會成為這個領域的專家。
“傾聽,是一種平等而開放的交流”,認真聆聽是學會溝通的前提。作為社工最基本的技能是聆聽和溝通,學會在何種場合采用何種方式進行有效溝通交流。另一方面,也要求我們學會篩選與分析聆聽信息,并積極做好應變或妥善處理。
作為一線社工,要培育自己聆聽與溝通的能力,養(yǎng)成閉環(huán)思維,及時進行接收回應、跟進與完結反饋。
社工,這條路也許不是那么好走,可是,當你有“心”,想繼續(xù)走下去,辦法總會比困難多“世上無難事,只怕有心人”。我們知道在以后的工作中,會出現彷徨迷茫,但是也不要緊。因為人生路上多彩與坎坷是并行的,只要你愿意堅持,用心去“筑夢”,那么成功也就在眼前。
20xx年7月29日到8月2日上海自強社會服務總社組織了新社工的為期一周的封閉式培訓。培訓的地址在青浦的某武警部隊駐地,環(huán)境和各種設施條件相對艱苦,正好又遇上了百年難得一遇的連續(xù)高溫天氣,培訓的第一天就有部分同工受傷、中暑、發(fā)燒和昏倒,并且再接下來的一周時間內這些情況越來越多,但是大部分的學員們還是抱著高漲的學習熱情堅持了下來。
總社和各區(qū)的站長領導們都非常的關心新社工的身體情況,冒著酷暑紛紛趕來慰問大家,給大家送各類防暑降溫用品。特別是我們的班主任陳老師在母親受傷生病無人照顧的情況下還是堅持和同學們一起同吃、同住、同上課,還要處理各種突發(fā)狀況,十分幸苦。
在培訓方面總社為了讓我們學到更多了知識,了解更多的實際工作情況的處理方法,也是費勁了苦心,課程安排的很充實,董事長周偉航、總干事厲濟民和副總干事余國榮都親自來到青浦為大家上課、鼓勁。另外更是特意請來了市禁毒辦的領導和市社保局的領導為大家講解當前上海禁毒的形式和社會救助、保障、就業(yè)政策等實際知識,讓我們對現在的工作有了更加直觀的認識,在以后與服務對象的交流中更加得心應手。
此次上課培訓的其他內容也是豐富多彩,從專業(yè)理論知識到一線實際操作、從日常訪談報表到同伴教育小組,來為大家上課的都是社團最資深最有經驗的老師們,很難選出印象最深刻的某位老師或是某節(jié)課,因為每位老師都是非常有特色,理論與實際相結合,每節(jié)課都是講的十分精彩,讓聽的同學們也能十分的投入進去,都是講的大家平時不懂的或是一知半解的,都是我們這些新社工急需要了解和掌握的知識。
通過一周的培訓讓我認識到了自己的不足,雖然已經在這個崗位上工作了一段時間,但是離真正的完全合格的勝任這個崗位還差得很遠,專業(yè)的社會工作知識和各類法律法規(guī)政策的了解還嚴重不足,需要自己去學習的東西還很多,一定要繼續(xù)保持這次的學習精神,更努力的鉆研專業(yè)知識,多多的向老師傅們請教,為了能夠更好的為服務對象提供更專業(yè)的幫教服務努力,讓自己早日能夠勝任成為一名合格的專業(yè)禁毒社工。
20_年12月14日至16日我參加了和平區(qū)民政局組織的新入職社會工作者崗前培訓班。在和平區(qū)社會組織孵化中心培訓中心培訓的三天,使我對社區(qū)工作有了一個重新的認識。作為一名合格的社工應該具有什么樣的素質,對自己將從事的工作有了一個全新的認識,更加堅定了服務于群眾的決心。
培訓涵蓋內容廣泛,其中社區(qū)社會工作實務要點、弘揚志愿精神、踐行志愿服務、和平區(qū)社區(qū)建設情況綜述、政府購買服務與公益創(chuàng)投、社區(qū)工作綜述等給予我極大地引領與啟發(fā)使我對社區(qū)工作有了全新的認識。理論學習的同時民政局還組織新社工到南市街慶有西里社區(qū)、新興街朝陽里社區(qū)實際參觀。理論結合實際,使我們更加全面的了解了社區(qū)工作以及在社區(qū)工作的奉獻精神。培訓中,每一位老師帶來的講授課程都十分精彩,使我受益匪淺。
一、社區(qū)工作的理論基礎更加夯實。
雖然經過筆試環(huán)節(jié),對社區(qū)工作有了一定的理論基礎。但是仍然停留在書本上的認識,對社區(qū)工作的了解不夠全面,存在一定的局限性。通過每一位老師的形象生動的講解,使我從理論上進一步認識到社區(qū)工作在社會工作中的重要性,充分認識到社會工作的定義及理解、社會工作的領域及社工作的價值觀、以及和平區(qū)社區(qū)建設情況等理論知識。從理論上更加充分了解社會工作的內容夯實了社會工作的基礎。使社區(qū)社會工作更加全面和立體化,為以后的社區(qū)工作打下良好基礎。
二、了解作為一名優(yōu)秀的社區(qū)社工所需要的工作能力。
社區(qū)工作是政府各項工作的基礎,社區(qū)雖是自治組織,卻承接了從政府分配下來的各項任,社工肩負著政府大量的工作,工作的好與壞直接影響著黨和人民政府在群眾中的形象。社區(qū)工作無小事,關乎每一個居民的切身利益。所以要做一名優(yōu)秀合格的社工需要具備一定的工作能力和工作技巧。著眼于大局全身心投入到為民服務的工作當中去,不斷努力學習充實自己的專業(yè)知識、不斷開拓創(chuàng)新、遵守組織紀律、勤奮工作、奉獻他人。還要具備一定的溝通能力、實踐能力、社會政策的掌握及理解能力、執(zhí)行能力。
三、奉獻與友愛的精神。
1、用我們的愛和耐心工作。生活在社區(qū),矛盾也在社區(qū),在社區(qū)中居住著不同層次的人群,我們要用豐富的專業(yè)知識以及崇高的敬業(yè)精神贏得社區(qū)居民的尊重和愛戴,對老年人需要耐心,對兒童需要細心,對殘疾人、貧困戶需要有愛心。通過學習培訓,我深深體會到社區(qū)就是服務居民,實實在在、力求成效,為居民辦實事,要用尊重、平等、接納來對待我們的服務對象,用愛去一點一滴溫暖那些求助我們的弱勢群體,用真心、耐心和細心去面對需要我們幫助的每一個人,使我們的每一位居民對社區(qū)產生認同感和歸宿感,營造出和諧歡樂祥和的社區(qū)氛圍。
2、弘揚志愿精神,踐行志愿服務。在新形勢下我們要弘揚志愿精神,為成為一名社區(qū)工作者和志愿者中的一份子而感到驕傲和自豪,發(fā)揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,切實服務于居民。為建設和諧社會貢獻一份力量。
四、居民自治更加規(guī)范、管理手段更加現代化。
通過對南市街慶有西里居委會、新興街朝陽里社區(qū)居委會的參觀活動,使我了解了現在的居委會工作不再是印象中的樣子,而是更加規(guī)范和現代化。其中的樓門文化、智能服務平臺無不顯示著我們社區(qū)工作的正在邁入新時代和新的篇章。樓門文化使我們的鄰里之間更加和諧、祥和。智能服務平臺象征著我們的社區(qū)工作邁入了數字化時代。網格化使工作更加明確責任到人、全能培訓使我們每一名社工人員對社區(qū)的每一項工作都能做到得心應手。
三天的培訓課程結束了,但是我們的工作才剛剛開始,在以后的工作中我還要不斷完善自己、不斷提高自己的社會工作專業(yè)知識,熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務相關的法律、法規(guī)、政策知識,理論聯系實際,應用到社區(qū)工作中。用飽滿的熱情和自信面對將來的社區(qū)工作。
2019年7月2日至4日,我參加了2019年社區(qū)工作者培訓班,雖只有短短的幾天時間,但課程內容相當豐富,有社會工作實務原則的介紹,社會工作和社區(qū)互助的關系,社會工作實務的交流,還有分組案例討論分析,十分切合社區(qū)工作實際。
培訓中,每位老師帶來的專業(yè)報告都十分精彩。老師們生動的講解,舉出一個個貼近生活的案例,結合具體事件,加以理論的運用,把我認為很繁瑣的問題變得有條有理,使我收獲頗多。
在所有課程中,讓我記憶最深的是上海大學社工系范教授給我們帶來的社區(qū)工作實務原則專題報告,范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實例,他用心理學的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過他的講座,是我們了解到面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們要尊重每一位居民,耐心傾聽居民的訴說,讓居民把情緒發(fā)泄出來,把不滿訴說出來,從細微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務。
分組案例討論和集中點評,讓我們分享到社區(qū)同仁的社會工作經驗交流和與老師共同解析案例,學會面對出現矛盾和問題,如何著手進行處理解決,提高了自身的業(yè)務素質和理論水平,使我受益匪淺。
這次培訓,包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識和實踐經驗,讓我們學到了寶貴的工作經驗。我深刻的體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務居民的心,還應具備社會工作專業(yè)知識及心理學、社會學等多學科綜合知識,要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務相關的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法。作為新時期的社工,我們更應該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位上發(fā)揮它應有的作用,在日常工作中腳踏實地,勇挑重擔,努力提高服務居民的本領和水平,為民排憂解難,為民多辦實事,真正做到“民有所呼、我有所應;民有所求、我有所為”。
年度社工培訓心得篇十
20xx年5月份我參與了在z區(qū)西林成校舉辦的社會工培訓班,經過這次培訓,我對社會工作、社會工作方法、社會工作價值觀等都有了深刻的熟悉,下面我簡潔談談幾點心得體會。
社會工作是一個性質明確又處于發(fā)展中的專業(yè)和社會服務,我對社會工作的多種理解——科學的助人方法,是助人活動,是一種藝術,是一個專業(yè)?,F代社會工作的本質特征:秉承利他助人的價值觀,綜合運用社會工作專業(yè)學問和方法,為有需要的個人、家庭、群體、機構和社區(qū)供應專業(yè)社會服務,幫助其舒緩、解決和預防社會問題、恢復和發(fā)展社會功能、促進社會公正正義的職業(yè)活動。
在學習過程中我感受最多的是老師將學習的內容進行了梳理,系統的將學問分塊整理后傳授給我們。例如依據介入方法分為小組和個案兩個專題,又依據服務對象分專題爭論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個不同領域呈現出來的問題及針對的技巧,在歸納與分析中加深了對不同技巧的熟悉和運用,可謂是“溫故”。
同時,在課堂上通過分小組爭論讓同學積極表達自己的看法與觀念,是讓同學們積極投身到學問創(chuàng)新與共享上來的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動,可謂是“知新”、一舉多得。我本人特別喜愛課堂上這種爭論的環(huán)節(jié),覺得在爭論過程中表達自己觀點的同時能聽取其他人的觀念和思想是相互促進與提升的一種良好方式,并且在展示小組成果時展示的是智慧也是共享的喜悅。
社會工并不是一開頭頭腦中假設的簡潔的助人行為,通過學習我了解到,社會工的專業(yè)學問和職業(yè)能力分為三部分:一是價值理念。與其他社會學科不同,社會工作是一個以價值為本的專業(yè),價值是社會工作專業(yè)的'靈魂。社會工作價值是指社會工作對社會工在專業(yè)實踐活動中所表現出來的價值傾向的要求和規(guī)定。作為一個專業(yè)的社會工,應具備公平、敬重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價值理念。二是學問體系。社會工除應具備社會工作專業(yè)學問外,還應具備心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合學問,應熟識與社會工作業(yè)務相關的法律、法規(guī)、政策學問。三是實務能力。社會工應嫻熟運用個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會行政管理等社會工作方法,協助服務對象解決問題,克服困難,挖掘潛能,恢復和發(fā)展社會功能。社會工在從事社會服務過程中,應能夠與各類服務建立專業(yè)關系,對服務對象的問題做出預估,制定服務計劃和服務協議,能夠獨立接案、結案和供應跟進服務,能夠對供應的專業(yè)服務質量和效果進行評估,能夠制定科學合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃,整合、運用相關社會服務資源,拓展服務領域,影響社會政策。
時間過得很快,這次社會工培訓已結束。在這次培訓中,我專心聽取了精彩而又有現實意義的課程,雖然培訓中的課程并不一定與平日工作有直接關系,但社區(qū)工作分工不分家,把握各個條塊相關政策、狀況是每位社會工作人員都應當做到的。新世紀的社工應當以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位發(fā)揮自己應有的作用,而作為年輕一代的社工,我們要把理論與實踐結合起來,在日常工作中腳踏實地,勇挑重擔,努力提高服務對象的本事和水平,為基層建設做出貢獻!
年度社工培訓心得篇十一
20xx年5月份我參加了在xxx區(qū)舉辦的社會工作者培訓班,經過這次培訓,我對社會工作、社會工作方法、社會工作價值觀等都有了深刻的認識,下面我簡單談談幾點心得體會。
社會工作是一個性質明確又處于發(fā)展中的專業(yè)和社會服務,我對社會工作的多種理解,科學的助人方法,是助人活動,是一種藝術,是一個專業(yè)?,F代社會工作的本質特征:秉承利他助人的價值觀,綜合運用社會工作專業(yè)知識和方法,為有需要的個人、家庭、群體、機構和社區(qū)提供專業(yè)社會服務,幫助其舒緩、解決和預防社會問題、恢復和發(fā)展社會功能、促進社會公平正義的職業(yè)活動。
在學習過程中我感受最多的是老師將學習的內容進行了梳理,系統的將知識分塊整理后傳授給我們。例如根據介入方法分為小組和個案兩個專題,又根據服務對象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個不同領域呈現出來的問題及針對的'技巧,在歸納與分析中加深了對不同技巧的認識和運用,可謂是“溫故”。
同時,在課堂上通過分小組討論讓同學積極表達自己的看法與觀念,是讓同學們積極投身到知識創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動,可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié),覺得在討論過程中表達自己觀點的同時能聽取其他人的觀念和思想是互相促進與提升的一種良好方式,并且在展示小組成果時展示的是智慧也是分享的喜悅。
社會工作者并不是一開始頭腦中假設的簡單的助人行為,通過學習我了解到,社會工作者的專業(yè)知識和職業(yè)能力分為三部分:
一是價值理念。與其他社會學科不同,社會工作是一個以價值為本的專業(yè),價值是社會工作專業(yè)的靈魂。社會工作價值是指社會工作對社會工作者在專業(yè)實踐活動中所表現出來的價值傾向的要求和規(guī)定。作為一個專業(yè)的社會工作者,應具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價值理念。
二是知識體系。社會工作者除應具備社會工作專業(yè)知識外,還應具備心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識,應熟悉與社會工作業(yè)務相關的法律、法規(guī)、政策知識。
三是實務能力。社會工作者應熟練運用個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會行政管理等社會工作方法,協助服務對象解決問題,克服困難,挖掘潛能,恢復和發(fā)展社會功能。社會工作者在從事社會服務過程中,應能夠與各類服務建立專業(yè)關系,對服務對象的問題做出預估,制定服務計劃和服務協議,能夠獨立接案、結案和提供跟進服務,能夠對提供的專業(yè)服務質量和效果進行評估,能夠制定科學合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃,整合、運用相關社會服務資源,拓展服務領域,影響社會政策。
時間過得很快,這次社會工作者培訓已結束。在這次培訓中,我認真聽取了精彩而又有現實意義的課程,雖然培訓中的課程并不一定與平日工作有直接關系,但社區(qū)工作分工不分家,掌握各個條塊相關政策、情況是每位社會工作人員都應該做到的。
新世紀的社工應該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位發(fā)揮自己應有的作用,而作為年輕一代的社工,我們要把理論與實踐結合起來,在日常工作中腳踏實地,勇挑重擔,努力提高服務對象的本領和水平,為基層建設做出貢獻!
年度社工培訓心得篇十二
經過一天的社區(qū)服務,雖然很累,但是心里覺得滿滿的充實。正如我們培訓老師所說的,做社工不在于你的專業(yè)教育有多扎實,而首先在于你的一顆服務的心和態(tài)度。是的,我們社工服務就目前來講都還不成熟,工作技巧和實務經驗都比較缺乏,我們不需要一開始就給自己要做得多好多專業(yè)的壓力,我們只需要真誠平等地對待服務對象,接納他們,傾聽他們,用一顆熾熱的心去為他們服務就好了。當然,隨著時間推移,我們還是需要注意提高自己的工作能力和服務水平。這是最基本也是最重要的一點。
在社區(qū)服務中,我們要學會贊美人,把自己對別人的欣賞表達出來。于是我們有一套愛的鼓勵,也學會從優(yōu)勢視角去看人,也學會了從細節(jié)和實處去贊美人。例如,我們看見小朋友很快的完成了作業(yè),我們會獎勵小朋友一個小紅花以示鼓勵。
永遠比服務對象熱情主動。無論是在小組活動還是還是社區(qū)游戲中,我們都要比服務對象更投入,更high,這樣他們才會被我們帶動,被我們所感染。并且,要主動了解服務對象的基本情況,任何時候都要站在服務對象的角度思考,簡稱換位思考??鋸堻c說,就是要把服務對象當成戀人,這樣你就會知他所需,急他所急。
在工作中,善于學習。在扎實專業(yè)基礎的同時,我們更需要不斷用新知識沖擊我們的大腦,廣泛吸收不同學科和領域的知識。這就要求我們在工作中不斷學習,像雜草一樣吸收各種肥料,不管是化肥還是廢棄物。在每次參加社工培訓和社區(qū)服務之后,要以文字的形式記錄下來,不僅分享和服務對象之間的故事,還要記錄工作當中的點點滴滴。這是扎實我們專業(yè)基礎和提高專業(yè)能力的一個簡便途徑。當然如果我們覺得社工機構和社工工作還不成熟,那我們可以以此為反面教材,學會引以為鑒才是學習的王道。
以上是我本次社工實踐中的心得,也是我在今后社區(qū)工作中的努力發(fā)展的方向。我深深被社工精神感染著,我熱切渴望加入到更多社工活動中,在今后的日子里,我會用真情和熱情幫助更多弱勢群體,用制度和崗位的職責為社會服務,我努力爭取更多的機會,為社會獻出一份微薄但很堅實的力量。
社工培訓心得體會篇為貫徹落實中央精神,構建中國特色的社會工作知識和能力體系,推進我國社會工作職業(yè)化、專業(yè)化的宏偉目標,今年我縣民政局、人社局聯合組織全縣各類人員參加社會工作者資格培訓學習。我作為從事民政工作的一名成員,義不容辭的投入到社會工作者資格的學習培訓,經過幾個月來的學習培訓,受益匪淺,現將幾個月來通過學習培訓所感受的心得如下:
通過社會工作的.讀本的學習及專業(yè)培訓,讓學習者感受到一種強大的責任感和使命感,這項舉措關系到社會穩(wěn)定團結,關系到區(qū)域和諧發(fā)展,關系到家庭及每一個社會成員的健康成長。所以每一個社會成員都有責任和義務在力所能及的情況下促進社會健康發(fā)展。
在學習培訓的過程中,感受的是一個社會常見現象但似乎又是一個陌生的領域,學習者從中學到了許多專業(yè)化的知識,提升了社會交往的理論水平,同時將理論與自身工作實踐相結合,有效的改良了工作方法,提高了工作能力。
通過多次的集中學習討論和重點培訓,使得參學者好像又回到了學校時光,感受到心里要年輕了許多,既能學習到許多知識又感受到了許多的趣味,雖然每一位參學者不一定學有所果,但關鍵體現在重在參與的精神。
年度社工培訓心得篇十三
師者,所以傳道授業(yè)解惑也。教師的使命不僅僅是教授學生知識和文化,老師自己就必須有自己的道德準則。師德,永遠是衡量一名教師的最基本的準則。一名教師可以教學能力不怎么樣,但是師德卻是不能夠缺少的,教師最不能缺的就是師德。師德是衡量教師價值的第一準則,師德培訓是極為重要的,每一所學校都應該就師德培訓做出自己的的培訓。
根據新的形勢與要求,對廣大教師不斷加強師德教育已是一項深入持久的重要任務,近幾年來,我們袁花鎮(zhèn)中心小學在堅持完善教師暑期師德培訓方面做了大量的工作,并收到了明顯的效果。為了繼續(xù)提高教師的教學水平和師德教育的成果,今年暑期,在國家教育部文件《教育部關于進一步加強和改進師德建設的意見》和嘉興市教育局文件《關于進一步加強師德師風教育的通知》精神的指導下,我校組織全體101名教師參加了為期二天的暑期師德專題培訓。與往年相比,此次師德培訓結合實際、因地制宜、求真務實。現將這次暑期師德專題培訓的情況總結如下:
一、過程落實,成效顯著。
1、形式多樣,過程落實。
2、嚴格考勤,強調會風。
在本次培訓過程中,我們嚴格考勤,采取了點到簽名的方式,如沒有參加學習必須出示相關的證明。兩天的培訓,老師們都能準時參加學習。這二天正值高溫天氣。在培訓期間,雖然老師們大汗淋漓,但都能堅持學習,認真聽取,是本次培訓在會風、學風等方面都保持了良好的師德師風狀態(tài)。
3、注重評價,落實行動。
在培訓的實施過程中,我校采取了過程評價與終端評價相結合。并把這次培訓例如教師的繼續(xù)教育和年度考核中。確實,在這2天中,老師們認真學習,認真總結經驗,查找自身不足,不斷改進工作措施,創(chuàng)新工作方法,使這次師德培訓取得了良好的效果。
二、統一部署,精心組織。
1、成立師德領導小組。為了提高我鎮(zhèn)教師隊伍的整體素質,切實加強對師德建設工作的領導,我校成立了以支部書記孫明祥校長為組長、由支部委員崔新江、顧峰、教導主任陸國良、人事干部張志琴為組員的師德領導小組。并多次召開培訓工作會議,制定計劃,研究方案,從而切實把教師職業(yè)道德建設納入重要議事日程,同時將職業(yè)道德建設與加強教師隊伍建設統一規(guī)劃、統一部署,做到制度落實、組織落實、內容落實,從而確保此次培訓順利開展,各項活動落到實處。
2、制訂培訓計劃。為制定出一份切實可行的計劃,小組成員學習了有關師德培訓的具體文件精神,經過反復研究與修改,并緊密結合本校教師實際需要,精心策劃,認真組織,突出培訓的實效性,制定了本鎮(zhèn)小學教師暑期師德專題培訓工作的計劃。在計劃中,對培訓目標、培訓方式及考核評價進行了明確的規(guī)定,在組織管理中明確各級職責,在培訓過程中做到分工明確、責任到位,使整個培訓過程做到可操作性強,以確保培訓質量。
年度社工培訓心得篇十四
培訓的地址在青浦的某武警部隊駐地,環(huán)境和各種設施條件相對艱苦,正好又遇上了百年難得一遇的連續(xù)高溫天氣,培訓的第一天就有部分同工受傷、中暑、發(fā)燒和昏倒,并且再接下來的一周時間內這些情況越來越多,但是大部分的學員們還是抱著高漲的學習熱情堅持了下來。
總社和各區(qū)的站長領導們都非常的關心新社工的身體情況,冒著酷暑紛紛趕來慰問大家,給大家送各類防暑降溫用品。特別是我們的班主任陳老師在母親受傷生病無人照顧的情況下還是堅持和同學們一起同吃、同住、同上課,還要處理各種突發(fā)狀況,十分幸苦。
在培訓方面總社為了讓我們學到更多了知識,了解更多的實際工作情況的處理方法,也是費勁了苦心,課程安排的很充實,董事長周偉航、總干事厲濟民和副總干事余國榮都親自來到青浦為大家上課、鼓勁。另外更是特意請來了市禁毒辦的領導和市社保局的領導為大家講解當前上海禁毒的形式和社會救助、保障、就業(yè)政策等實際知識,讓我們對現在的工作有了更加直觀的認識,在以后與服務對象的交流中更加得心應手。
此次上課培訓的其他內容也是豐富多彩,從專業(yè)理論知識到一線實際操作、從日常訪談報表到同伴教育小組,來為大家上課的都是社團最資深最有經驗的老師們,很難選出印象最深刻的某位老師或是某節(jié)課,因為每位老師都是非常有特色,理論與實際相結合,每節(jié)課都是講的十分精彩,讓聽的同學們也能十分的投入進去,都是講的大家平時不懂的或是一知半解的,都是我們這些新社工急需要了解和掌握的知識。
通過一周的培訓讓我認識到了自己的不足,雖然已經在這個崗位上工作了一段時間,但是離真正的完全合格的'勝任這個崗位還差得很遠,專業(yè)的社會工作知識和各類法律法規(guī)政策的了解還嚴重不足,需要自己去學習的東西還很多,一定要繼續(xù)保持這次的學習精神,更努力的鉆研專業(yè)知識,多多的向老師傅們請教,為了能夠更好的為服務對象提供更專業(yè)的幫教服務努力,讓自己早日能夠勝任成為一名合格的專業(yè)禁毒社工。
年度社工培訓心得篇十五
織開展的本次社會工作培訓班,為我們搭建了一個全面接受社會工作概念的學習的平臺,兩天的培訓既有教授傳達的理論知識,也有上海、嘉興一線社工的體驗交流,對我個人來說受益匪淺:一方面是對社會工作這個概念有了全新的認知,對社工從事的內容范疇和對象有了更準確的認識,另一方面,對我市的社會工作發(fā)展充滿了期待,同時感覺壓力不小困難不少。結合三堂課以及單位工作職能,簡單交流下學習心得。
一、若隱若現,“潛水大軍”迎來正名佳機。
社會工作作為社會管理的重要組成部分,其實在我市早就存在,并形成良好的發(fā)展態(tài)勢,比如各類矛盾調節(jié)站(室)、各類志愿服務活動、各類弱勢群體幫扶活動等等。只是所有這些工作都基于有關行政部門的工作條線下衍生出來的工作手臂,并未單獨地存在于某一個民辦非企業(yè)注冊機構中,換言之,他們做著社會工作或者類似社會工作,卻沒有一個合適的恰當的與社會工作相應的稱呼。
在中央及各級地方政府日益重視對社會管理的創(chuàng)新,千方百計地提高社會管理科學化水平這樣一個大環(huán)境下,“潛水大軍”迎來了正名的佳機,社會工作相應地迎來了自己的春天,我們需要做的就是建立并發(fā)展民辦非企業(yè)單位,推進社會工作的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展;引進或培育專業(yè)的社會工作人員,加強專職社工隊伍建設;制定并完善各項社會工作制度,形成科學合法的工作機制、考評機制;加大對社會工作的財政扶持,確保社會工作留得住人,辦得成事等等。
二、叔同精神引領,助推社會工作發(fā)展。
用長遠的目光來看,隨著社會發(fā)展、社會管理的需要,社會工作機構將逐漸實現對民生問題的全方位覆蓋,只要有不和諧因素的制造環(huán)節(jié),就會配備起相應的社工機構。在助推社會工作發(fā)展上,應該可以結合全市正在倡導的“凡事認真勇猛精進”的李叔同人格精神。
首先,建立一個機構并不是一朝一夕能水到渠成的,望而生畏止步不前還是勇猛精進敢作敢當,全在態(tài)度決定一切。比如我個人最近申報了平湖市“陽光小屋”青少年成長服務中心這個社會工作機構,前后經歷頗為豐富:最早跟民政局到嘉興學習取經跑了一趟,回來我和我們領導民政局跑了三趟,在理清思路,明確目標后,籌備提交材料過程中,行政服務中心民政窗口又來回跑了四趟,期間電話聯系多次,不懂了問,出錯了改,耗時一個多月終于完成申報。通過申報,我總結得出只要認真對待一個事情,認真去處理每一個環(huán)節(jié),再難的事情也是能辦好、辦成功的。
建立機構后真正發(fā)揮職能功效的還是里面的工作人員,所以選人是關鍵。選什么樣的人,除了社工必須具備的吃苦耐勞、樂于助人、專業(yè)素養(yǎng)高之外,還必須以此人是否辦事認真,敢于擔當作為衡量標準。董金娣主任課堂中展示的所有案例都有一個共同點,那就是任何一個個案的成功,都是建立在社工人員幾十次甚至上百次的上門談心、電話聯系等服務基礎上,這就要求我們的社工必須是一個凡事認真,不輕言放棄的人。
有了機構,有了合適的工作人員,還需要與之相配套的各類政策、工作機制、法律條規(guī)的出臺。在制定各項政策制度時,一定要先認真學習他人精華,比如學習上海等地的先進管理制度,再結合本地本部門的實際,大膽創(chuàng)新,勇于實踐。只有科學的人性化的政策、制度才能引導好社會工作開展,保護、激勵社會工作人員。
三、整合資源,提供充足的財政支持。
社會工作的對象主要為弱勢群體或者需要給予更多關心的特殊群體,在開展過程中往往涉及心理疏導、法律維權、就業(yè)就醫(yī)幫扶、矛盾調解等等,這系列工作不是單個社工機構能出面出人就能解決的,尤其在我們縣市區(qū)一級的社工機構,更加顯得人力資源的匱乏。此時,就需要各單位相互協作,整合資源,多管齊下,出人出謀給予配合,才能將問題有效化解。另外,任何一個維護社會穩(wěn)定、服務群眾所需的工作機構,沒有足夠的財力支撐,都將舉步維艱。單憑以項目養(yǎng)人養(yǎng)機構是遠遠不夠的,這就需要政府在扶持各類社會工作機構建立的同時,也要考慮適當的財政補助,最好能配備相應的獎勵激勵政策,正確引導好社會工作機構健康有序地發(fā)展。
年度社工培訓心得篇十六
為貫徹落實省市第十次會議精神和12月9日陳朝陽區(qū)長調研社區(qū)工作精神,整肅社區(qū)作風紀律,增強對社工的教育和管理,建設一支專業(yè)化、職業(yè)化社區(qū)工作者隊伍,推進社區(qū)服務管理創(chuàng)新,區(qū)社區(qū)局于12月21日在區(qū)教育局六樓舉辦了社區(qū)專職社工培訓班。培訓會由社區(qū)局副局長郝曉軍主持,社區(qū)局局長張錦山在開班儀式上作動員發(fā)言。此次培訓邀請區(qū)委黨校高級講課老師陳雅萍,山西省資深心理專家、山西交通廣播和太原電視臺特邀貴賓王錚分別就轉型超越創(chuàng)新社區(qū)管理和心理勸導進行了深入淺出的解說。此次培訓令我得益匪淺,經過學習我從理論長進一步認識到社區(qū)工作在社會工作中的重要性。固然我們在社區(qū)不過做著一些瑣碎小事,但同樣要有關懷國家大事的心。聽了陳雅萍講課老師對目前生情、國情、省情的解說分析,使我更為深刻領會到袁純清書記講的“為何要跳起來摘桃子”原由。我們國家此刻正處于三大轉型:從外需向內需、從高碳向低碳、從強國向富民的轉型。怎樣做好這三大轉型就是我們目前最主要的事情。再有就是學習了xx年中央經濟工作會議精神,就明年中國經濟工作的主要目標:穩(wěn)增加、控物價、調構造、惠民生、抓改革、促和睦。穩(wěn)中求進,成為將來一段時間宏觀調控的首要任務。就目前我省的省情來說,xx年11月30日山西獲批“國家資源型經濟轉型綜改區(qū)”,為何要轉型,轉型發(fā)展是山西的主題。怎樣轉型?第一,農業(yè)現代化,第二是工業(yè)新式化,其次市城城鎮(zhèn)化,最后達到城鄉(xiāng)生態(tài)化。
最后陳老師還就社區(qū)服務解說了“怎樣增強綜合協調能力,創(chuàng)新社區(qū)服務”。主假如建立“大社區(qū)”意識,重申社區(qū)工作的綜合性,增強社區(qū)的綜合協調服務能力。要完美自治功能,經過政府購置,社會組織參加,增強社區(qū)服務與管理創(chuàng)新,成立完美查核激勵體制。為“宜居宜業(yè)”城區(qū)建設確立優(yōu)秀的基礎。
張局長指出,社區(qū)專員工作人員的素質直接影響社區(qū)服務質量,此后要鼎力實行社工隊伍素質提高工程,鼓舞社工經過學習考中社會工作中級證書和心理咨詢師;要進一步整肅社區(qū)紀律作風,增強對社工的管理查核,提高社區(qū)服務水平。
貫徹,黨和政府對人民的關懷也能獲得實時表現。居在社區(qū),矛盾在社區(qū),在社區(qū)中居住著不一樣層次的人群,社工們要用豐富的專業(yè)知識以及崇敬的敬業(yè)精神博得社區(qū)居民的尊敬和敬愛,對老年人需要耐心,對小孩需要仔細,對殘疾人、貧窮戶需要有愛心。經過學習培訓,我深深領會到社區(qū)就是服務居民,實實在在、力爭收效,在為居民辦實事中,我們的工作沒有最好,只有更好。要用尊敬、同等、采取來對待我們的服務對象,用愛去一點一滴暖和那些求援我們的弱勢集體,用誠心、耐心和仔細去面對需要我們幫助的.每個人,只有正確辦理好社區(qū)干部和居民民眾的關系,才能產生居民對社區(qū)的認可感和歸宿感,創(chuàng)造出歡喜詳和的社區(qū)氣氛。
現代社會各種新知識、新技術層見迭出,出色紛呈,而社區(qū)居民的文化素質也今是昨非,這就是要求我們不停拓寬知識面,更新知識增補技術。不停學習、提高將所學知識運用于詳細的工作中間。作為社區(qū)工作者,對新的知識,新的政策要有不停的學習之心。要不停深入地學習有關專業(yè)理論知識,學會用專業(yè)的方法去辦理平常工作中的一些問題,提高為廣大民眾的服務能力和水平。
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