經(jīng)過一段時(shí)間的努力工作，總結(jié)是對(duì)自己收獲的一種回顧和總結(jié)。在總結(jié)中，我們可以回顧過去，展望未來，為自己制定新的目標(biāo)?？偨Y(jié)范文可以幫助我們更好地理解總結(jié)的寫作方式和技巧。
公司拓展活動(dòng)心得篇一
公司拓展活動(dòng)是為了培養(yǎng)員工之間的團(tuán)隊(duì)合作精神和開發(fā)員工的潛能。在活動(dòng)開始前，我們必須進(jìn)行充分的準(zhǔn)備工作。首先，需要確定活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)，以及確定參與人員的具體名單。其次，根據(jù)公司的實(shí)際情況和活動(dòng)的目的，我們需要設(shè)計(jì)一些特定主題的活動(dòng)，例如：火柴棒橋、團(tuán)隊(duì)搭建闖關(guān)等，既有趣味性，又能促進(jìn)員工間的溝通和合作。
在公司拓展活動(dòng)的實(shí)施過程中，需要嚴(yán)格按照預(yù)定的計(jì)劃和活動(dòng)規(guī)定進(jìn)行開展。在開展活動(dòng)之前，活動(dòng)主持人應(yīng)該向參與員工介紹活動(dòng)規(guī)則、注意事項(xiàng)和安全提示等。在活動(dòng)過程中，主持人應(yīng)該始終保持活動(dòng)秩序和安全，及時(shí)調(diào)整活動(dòng)進(jìn)展步驟，充分調(diào)動(dòng)參與員工的積極性和熱情。
活動(dòng)結(jié)束后，我們需要及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)反思和總結(jié)。反思過程中，我們需要分析活動(dòng)中出現(xiàn)的問題和不足之處，總結(jié)活動(dòng)中員工表現(xiàn)的優(yōu)點(diǎn)和亮點(diǎn)，以便在未來的活動(dòng)中改正錯(cuò)誤，提高活動(dòng)效果。同時(shí)，我們需要將員工們?cè)诨顒?dòng)中表現(xiàn)出的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)協(xié)作和創(chuàng)新能力納入公司業(yè)務(wù)管理中，以便為公司的未來發(fā)展開創(chuàng)更加穩(wěn)健的基礎(chǔ)。
公司拓展活動(dòng)不僅可以提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和員工的綜合素質(zhì)，還可以促進(jìn)企業(yè)文化的傳承和發(fā)展。培養(yǎng)員工之間互相信任、協(xié)作和創(chuàng)新的能力，可以將拓展精神融入到公司的每一個(gè)部分，從而提高公司的綜合競爭力和創(chuàng)新能力。
五、總結(jié)。
公司拓展活動(dòng)是一種既有趣味性又有教育性的活動(dòng)。在這個(gè)活動(dòng)中，員工們不僅可以體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，而且還可以發(fā)現(xiàn)自身的潛能，并將這些潛能轉(zhuǎn)化為公司業(yè)務(wù)的實(shí)際行動(dòng)。我們相信，通過這種方式，將會(huì)為拓展公司業(yè)務(wù)開辟一條穩(wěn)定的發(fā)展之路。
公司拓展活動(dòng)心得篇二
第一段：
我們公司最近進(jìn)行了一次拓展活動(dòng)，讓我們這些員工在活動(dòng)中收獲了許多，不僅加強(qiáng)了同事們之間的互動(dòng)關(guān)系，也為我們今后的工作帶來了一些啟示。在活動(dòng)結(jié)束之后，我們深入探討了這次活動(dòng)的心得體會(huì)，今天，我蒙受了史上最大的殊榮，帶著這些心得體會(huì)來給大家普及一下。
第二段：
在拓展活動(dòng)中，大家的心態(tài)是非常重要的，不僅要對(duì)自己充滿信心，還要對(duì)別人充滿信心。擁有正面心態(tài)的同事能夠?yàn)檎麄€(gè)團(tuán)隊(duì)帶來正能量，讓大家在活動(dòng)中充分配合起來，最終完成任務(wù)。而不是一味的抱怨或者負(fù)面情緒，影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)結(jié)果，這個(gè)意識(shí)在今后的工作中也是非常重要的。
第三段：
在活動(dòng)中，各種障礙和困難也讓大家體驗(yàn)到了許多，但是在真正的拓展活動(dòng)中，也會(huì)遇到很多類似的問題，如何處理這些問題是非常關(guān)鍵的。有些同事在遇到困難時(shí)非常消極，沒有什么思想準(zhǔn)備，導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣下降，任務(wù)完成失敗，而有些同事則會(huì)積極面對(duì)困難，靈活應(yīng)對(duì)，最終完成任務(wù)。也許在日常中，我們遇到的困難很小，但是對(duì)于公司的大事小事，也有著重要的意義。
第四段：
拓展活動(dòng)的另一個(gè)重要意義，是人與人之間的交流和合作。在工作中，團(tuán)隊(duì)合作和互相信任至關(guān)重要，而拓展活動(dòng)中就是讓我們可以更加深入的了解同事之間的個(gè)性和特點(diǎn)，找到彼此之間的共同點(diǎn)和互補(bǔ)之處。這樣可以加強(qiáng)協(xié)作意識(shí)，更快達(dá)成團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)，讓我們工作上的事情也會(huì)更加順利。
第五段：
最后，整個(gè)拓展活動(dòng)的參與體驗(yàn)不僅讓我們?cè)诠ぷ髦杏辛烁嗟捏w會(huì)和思考，同時(shí)也更加增強(qiáng)我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力，讓大家更有信念，共同為公司和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而努力。希望今后公司能夠多組織這樣的活動(dòng)，讓我們?cè)谕鏄分袑W(xué)習(xí)，讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)中進(jìn)步。這樣可以讓公司更加富有生氣和活力，也能更快達(dá)成公司和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，創(chuàng)造更多的價(jià)值。
公司拓展活動(dòng)心得篇三
拓展活動(dòng)給了我們一次終身難忘的經(jīng)歷，更給了我們一筆寶貴的精神財(cái)富!下面小編為大家搜集整理的公司拓展活動(dòng)。
希望大家喜歡!
我相信每一個(gè)人都從拓展中得到了或多或少的啟發(fā),讓我們?cè)诠ぷ髦畜w悟，在體悟中受益，在受益后帶入工作中。這次拓展訓(xùn)練對(duì)我來說是一次終身難忘的經(jīng)歷，她給了我一筆寶貴的精神財(cái)富!蘊(yùn)涵了許多富有教育意義的工作理...
4月11-13日，星源電建公司與計(jì)財(cái)部共同組織部分員工進(jìn)行了三天的戶外拓展訓(xùn)練，雖然天公不作美，但同事們?nèi)允菬崆楦邼q，斗志昂揚(yáng)，盡情地享受著來自同事的關(guān)愛和鼓勵(lì)，充分地體會(huì)來自團(tuán)隊(duì)的力量!
這是我們大部分同事第一次參加拓展訓(xùn)練，當(dāng)我們驅(qū)車到達(dá)“味博士農(nóng)莊”訓(xùn)練營的時(shí)候才知道，拓展訓(xùn)練是一項(xiàng)挑戰(zhàn)極限的訓(xùn)練活動(dòng)，是以磨礪團(tuán)隊(duì)、提升行動(dòng)意愿、振奮士氣、嚴(yán)肅態(tài)度、消除職業(yè)倦怠為目的的訓(xùn)練活動(dòng)。采取準(zhǔn)軍事化的訓(xùn)練模式，嚴(yán)格謹(jǐn)慎，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律。旨在激勵(lì)人的斗志，激發(fā)人的潛在能力，創(chuàng)造性地開發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗能力。它起源于二戰(zhàn)期間的海上生存訓(xùn)練，而在戰(zhàn)后則逐漸演變成為了一種面向現(xiàn)代社會(huì)的訓(xùn)練方式，綜合提高受訓(xùn)者的人格品質(zhì)、心理素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精神。
雖然只有短短的三天拓展訓(xùn)練時(shí)間，但給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆永久的精神財(cái)富，無論我們身處何種工作崗位，只要用心體會(huì)就能得到十分有益的人生感悟。在這里，讓我感受最深的有以下三個(gè)方面：
一、目標(biāo)一致、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
訓(xùn)練從一開始的“高空單杠”、“攀巖”、“智力電網(wǎng)”、“八仙過?！?、“搶新娘”、“五人同行”、“勝利墻”、“快樂傳真”、“一塊五”“蘿卜蹲”等;幾乎所有的項(xiàng)目，我們每個(gè)成員都在積極的出謀劃策、都在為完成一致的目標(biāo)而努力。大家沒有任何的隔閡和個(gè)人主義，而是相互幫助與協(xié)作。就如游戲中過“勝利墻”一樣，4米2筆直的木板墻，近三個(gè)人高，沒有任何工具，當(dāng)時(shí)我就想著怎么過得去?肯定有人要拖后腿;不可思議的是，在全體隊(duì)員的密切配合下，肩并著肩、手握著手，下面的撐起，上面的拉住，眾志成城，所有隊(duì)員都成功翻越。只用我們的身體，無任何工具!這就是我們的潛能吧!這個(gè)項(xiàng)目給我最大啟發(fā)是：沒有完美的個(gè)體，只有完美的集體，只要大家團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力迎難而上就一定能克服所有困難。如果我們?cè)趯?shí)際工作中都能像過“勝利墻”一樣，那我們必將成為一支攻無不克、戰(zhàn)無不勝具有強(qiáng)大競爭力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
二、樹立合作意識(shí)，合理分配資源。
“智力電網(wǎng)”我想策劃者的目的主要是強(qiáng)化人的合作意識(shí)和合理分配資源的能力，任何一個(gè)人讓他站在一堵和自己一樣高的電網(wǎng)面前，網(wǎng)中有很多個(gè)大小不規(guī)則的洞，而且看上去都不足夠大。對(duì)個(gè)人來說看似不可能的事，在團(tuán)隊(duì)面前就能轉(zhuǎn)化為可能。當(dāng)看到一雙雙關(guān)注和相互鼓勵(lì)著隊(duì)員眼睛的時(shí)候，看到一雙雙有力地雙手正托著每一個(gè)隊(duì)員的身體通過適合自己體形的電網(wǎng)的時(shí)候，讓我意識(shí)到個(gè)體和集體的差別，讓我深深體會(huì)到人與人幫助與支持是多么的重要。在困難面前一個(gè)人的力量是多么的眇小，集體的力量是多么的壯大。面對(duì)困難我們必須冷靜、理智地分析，全面、系統(tǒng)地看待問題，做出正確的規(guī)劃，同時(shí)注意人力資源優(yōu)劣互補(bǔ)，這樣我們才能少走彎路，充分發(fā)揮個(gè)人特長，高效地解決問題，圓滿的完成我們共有的任務(wù)。
三、突破創(chuàng)新、迎難而上。
在訓(xùn)練中有一個(gè)很好安排就是，在項(xiàng)目完成的時(shí)候每個(gè)人做出的總結(jié)與感想，鼓勵(lì)大家積極發(fā)言，認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢與不足之處。同時(shí)為自己和集體做出的突出表現(xiàn)給予肯定。在我們的生命旅程上都需要不斷突破創(chuàng)新，我們?cè)诠ぷ饕残枰粩嗟耐黄苿?chuàng)新，才能挖掘出自己最大的潛力。
平時(shí)，大家都在不同的崗位工作，而且工作都很忙，交流和溝通的機(jī)會(huì)太少了，這次的拓展訓(xùn)練為此提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。在這三天里，大家共同攻破一個(gè)又一個(gè)的困難，增強(qiáng)了對(duì)彼此的了解與信任。樹立了在工作中必須相互配合、互相支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí)。
我相信每一個(gè)人都從拓展中得到了或多或少的啟發(fā),讓我們?cè)诠ぷ髦畜w悟，在體悟中受益，在受益后帶入工作中。這次拓展訓(xùn)練對(duì)我來說是一次終身難忘的經(jīng)歷，她給了我一筆寶貴的精神財(cái)富!蘊(yùn)涵了許多富有教育意義的工作理念和人生觀!
拓展培訓(xùn)，使我受益匪淺、收獲特別多，體會(huì)最深刻的有以下幾點(diǎn)：
一、帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí)，要顧全大局，明確分工。
拿破侖曾經(jīng)說過“不想做將軍的士兵不是好士兵”，但是在軍隊(duì)中只有一個(gè)將軍，軍官和士兵只各司其責(zé)，軍隊(duì)才能打勝戰(zhàn)，在日常公司工作中也是如此。在做拓展培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)，要明確分工、落實(shí)責(zé)任，有利于明確責(zé)任，發(fā)揮個(gè)體的主觀能動(dòng)性。因此，在具體工作中，我們要明確分工、落實(shí)責(zé)任，準(zhǔn)確、全面地了解自己、認(rèn)知他人，進(jìn)而對(duì)自己的行為、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等做出相應(yīng)調(diào)整。
二、有計(jì)劃才動(dòng)工，不能盲目。
做“電網(wǎng)”活動(dòng)項(xiàng)目時(shí)，大家在清楚游戲規(guī)則情況下，并沒有先急于過網(wǎng)，而是先劃策讓三個(gè)身強(qiáng)力壯的男生先從下面相對(duì)寬的網(wǎng)鉆過去，再把女士及體重較輕的人從上面抬過去。這種目標(biāo)清晰及周密的計(jì)劃，使得小組只用了15分鐘就順利完成了任務(wù)。因此，計(jì)劃很重要，在工作中做到有計(jì)劃才動(dòng)工，不能盲目。方法也很重要，工作中做事要先想好辦法，用正確有效的方法去做事。
三、應(yīng)學(xué)會(huì)遇到問題換位思考。
當(dāng)“尋找魔獸”培訓(xùn)課程一開始，大家的心立即被深深地吸引——我到底屬于哪種“魔獸”角色呢?隨著活動(dòng)過程的展開，我們逐步清晰和定位了能夠代表自己行事風(fēng)格的主體“魔獸”角色。通過對(duì)老虎、孔雀、考拉和貓頭鷹、變色龍五種主體魔獸角色的不斷深入認(rèn)識(shí)，使我們準(zhǔn)確、全面地了解自己、認(rèn)知他人，從而對(duì)自己的行事方法和團(tuán)隊(duì)協(xié)作上做出相應(yīng)調(diào)整。通過參加進(jìn)一步的拓展培訓(xùn)項(xiàng)目--從七巧板、鱷魚潭到孤島，我們思考的角度、探討的話題已經(jīng)在潛移默化中逐漸深入，圍繞著五種天賦特質(zhì)展開討論，一步步去反思自己的行為，不斷去了解和認(rèn)識(shí)自我，并思考自己如何在團(tuán)隊(duì)中能做出更大的貢獻(xiàn)。
四、面對(duì)困難敢于拼搏。
過“空中斷橋”主要是考驗(yàn)了個(gè)人的膽量和意志，我們隊(duì)有一名隊(duì)友有恐高癥，但在大家的鼓勵(lì)和加油下，還是跨了過去，對(duì)于個(gè)人來說，成功跨越了人生的一大步，這是一個(gè)飛躍。面對(duì)困難敢于拼搏，對(duì)自己、對(duì)團(tuán)隊(duì)、對(duì)企業(yè)都要充滿信心，這樣才能接受一次次的挑戰(zhàn)，并戰(zhàn)勝各種困難。
五、快速融入團(tuán)隊(duì)、提高團(tuán)隊(duì)整體作戰(zhàn)能力。
在拓展培訓(xùn)中，每個(gè)小組都是臨時(shí)組建的，小組成員來自不同的部門.每個(gè)人都有不同的性格、生活習(xí)慣和工作方式，這些習(xí)慣有些對(duì)團(tuán)隊(duì)有利、有些對(duì)團(tuán)隊(duì)有害。要在短短20分鐘時(shí)間內(nèi)，創(chuàng)作出團(tuán)隊(duì)名稱和隊(duì)訓(xùn),這種團(tuán)隊(duì)組建的復(fù)雜性要求組長和組員快速轉(zhuǎn)換自己的角色和心態(tài),為了團(tuán)隊(duì)利益,必須服從組織,發(fā)揮個(gè)人才智和發(fā)揚(yáng)甘于奉獻(xiàn)的精神。在工作中也是這樣,要求新來的員工必須具有快速融入團(tuán)隊(duì)的能力,并且與各部門有良好的溝通,建立人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，依靠團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢開展工作。
六、相信自己的團(tuán)隊(duì)，相互信任是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基石。
在“信任背摔”項(xiàng)目中，最能證明這一點(diǎn)，信任很重要的，當(dāng)每個(gè)人站在高臺(tái)上時(shí)，身體直直的向后倒下，僅靠后面的同事雙手拖住，這需要付出多么大的勇氣與對(duì)別人的信任。如果我們不能相信團(tuán)隊(duì)的其他人，在我們的世界里，永遠(yuǎn)可以相信的只有自己，總提防著團(tuán)隊(duì)的黑手，大家相互提防的話，我們的團(tuán)隊(duì)就會(huì)像一盤散沙一樣，工作效率低下，工作環(huán)境壓抑，一切都會(huì)覺得很困難。相互信任是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基石，只有在相互信任的基礎(chǔ)上，才能共同地做好每一件情事。充滿信任、沒的猜疑的團(tuán)隊(duì)就好象一棟有著堅(jiān)固地基的大樓。
七、學(xué)會(huì)溝通和理解。
語言的溝通勝過任何肢體的表達(dá)。日常生活和工作中，我們需要溝通和理解，也需要相互配合和協(xié)作，只有統(tǒng)一的整體才能完成共同的任務(wù)。善于言辭的人能夠把尷尬的場面化成幽默的氛圍，善于溝通的人能夠把矛盾與誤會(huì)的障礙清除，變成和諧的氣氛。在工作中，我們面對(duì)各種問題與事情時(shí)，若能及時(shí)溝通，減少隔閡，減少矛盾，多些理解，多些支持，就會(huì)避免諸多不必要的麻煩。
有幸成為公司組織的第一批參加團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練人員之一，經(jīng)過兩天一夜的訓(xùn)練，除了身體上的疲憊外，在精神上也頗有收獲，但更重要的是對(duì)自己、對(duì)團(tuán)隊(duì)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，那就是一個(gè)人要發(fā)展，自信心是必不可少的，而一個(gè)公司要發(fā)展，一支富有激情的團(tuán)隊(duì)也是必不可少的。
有感一：團(tuán)隊(duì)建設(shè)所謂團(tuán)隊(duì)，就是由某些人為了達(dá)到一定的目標(biāo)而組成的一個(gè)隊(duì)伍，團(tuán)隊(duì)中的人可以是固定的，也可以是臨時(shí)的，可能是認(rèn)識(shí)的，也可能是不認(rèn)識(shí)的，他們來自四面八方，男女老少，而我們就是這樣的團(tuán)隊(duì)，大家來自不同的所、隊(duì)，差不多每個(gè)崗位都有，各方面的能力也參差不齊。很快在教官的指引下，我們推選了隊(duì)長，挑選了隊(duì)名，唱出了我們的隊(duì)歌，一個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)由此開始，歌還是一樣的歌，而歌聲從到開始之初到后來的豪情滿懷，是不是標(biāo)志著我們的團(tuán)隊(duì)拓展已經(jīng)邁出了小小的一步。
有感二：凝聚力沒有人知道接下來會(huì)發(fā)生什么，直至教官宣布下一個(gè)任務(wù)，下達(dá)的任務(wù)往往帶有規(guī)則，為的是在條件限制下如何讓我們完成任務(wù)，規(guī)則有好幾個(gè)，由易到難，也代表著多變的環(huán)境。每次任務(wù)開始之前，教官總會(huì)三番五次地讓我們確定完成任務(wù)的時(shí)間或是完成任務(wù)的方式方法，此時(shí)就需要很好的凝聚力，能夠把大多數(shù)人的各方面的特性凝聚起來，而我們也真正做到了，我看到的是我們?cè)诜e極討論，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，盡管也有爭論，有分歧，但我們的目標(biāo)只有一個(gè)，那就是百折不撓的完成任務(wù)，我們做到了，我們都高舉雙手，發(fā)出勝利的喝彩。
有感四：
總結(jié)參加完這次拓展，可能每個(gè)人聽得最多的是總結(jié)，說得最多的也是總結(jié)，因?yàn)槊客瓿梢粋€(gè)任務(wù)時(shí)，教官會(huì)不厭其煩地讓我們作一個(gè)小小的總結(jié)，有些人說沒什么意思，不適合已工作多年的我們，但更多的人是意猶未盡，期待著有更多更難的任務(wù)在等待著我們，其實(shí)，細(xì)想下來，總結(jié)未嘗不可，由小見大，由微見著，我們捫心自問一下，你是否對(duì)你走過的人生作過一次小小的總結(jié)，在我們的工作中，生活中需要總結(jié)的地方太多了，有總結(jié)才有提高，有提高才會(huì)進(jìn)步。
總結(jié)可以讓你點(diǎn)評(píng)過去，正視現(xiàn)在，看清未來，也只有這樣，你的人生才會(huì)沿著你既定的目標(biāo)，穩(wěn)妥的前行。
公司拓展活動(dòng)心得篇四
隨著市場競爭的加劇，公司需要不斷拓展業(yè)務(wù)范圍，提高業(yè)務(wù)能力和競爭力，才能在激烈的市場環(huán)境中生存和發(fā)展。為了達(dá)到這個(gè)目的，很多公司都會(huì)組織拓展活動(dòng)，讓員工在鍛煉和挑戰(zhàn)中提高自己的能力和素質(zhì)，同時(shí)也增強(qiáng)員工之間的團(tuán)隊(duì)合作精神和信任感。
第二段：拓展活動(dòng)的過程和感受。
在參加公司拓展活動(dòng)的過程中，我深深感受到了游戲中的規(guī)則和應(yīng)用在現(xiàn)實(shí)中的意義。無論是團(tuán)隊(duì)合作、任務(wù)協(xié)調(diào)還是戰(zhàn)略分析等，都涉及到團(tuán)隊(duì)成員之間的配合和信任，需要在游戲中不斷嘗試和調(diào)整，找到最優(yōu)解決方案。同時(shí)，在拓展活動(dòng)中，我也遇到了許多困難和挑戰(zhàn)，但通過與同事的溝通協(xié)作和自身的努力，最終成功完成任務(wù)。
通過這次拓展活動(dòng)，我深切感受到了個(gè)人和團(tuán)隊(duì)在面對(duì)挑戰(zhàn)和困難時(shí)的態(tài)度和能力。在危機(jī)和挫折面前，我們需要堅(jiān)信自己，擁抱變化，保持樂觀和積極的心態(tài)，用最好的姿態(tài)去迎接每一個(gè)困難和挑戰(zhàn)，最終達(dá)到目標(biāo)。同時(shí)，拓展活動(dòng)也讓我更加了解和信任我的同事，彼此之間的團(tuán)結(jié)和信任是幫助我克服困難、取得成果的重要保障。
針對(duì)本次拓展活動(dòng)的啟示和收獲，我認(rèn)為可以適當(dāng)調(diào)整公司的管理方式和培訓(xùn)方式，更加強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的重要性和鼓勵(lì)員工之間的溝通和協(xié)作。對(duì)于其他公司和企業(yè)，我認(rèn)為拓展活動(dòng)可以成為提升員工素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)合作的一種有效方式，同時(shí)也可以為員工提供一種娛樂和放松的場所。
第五段：總結(jié)。
通過參加公司的拓展活動(dòng)，我不僅增強(qiáng)了自身的能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，更深入了解了公司文化和理念。在今后的工作生活中，我將時(shí)刻銘記活動(dòng)的收獲和啟示，不斷提高自身的能力和素質(zhì)，為公司發(fā)展和成長貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我也將積極推廣拓展活動(dòng)的理念和影響，讓更多的人能夠從中受益。
公司拓展活動(dòng)心得篇五
今天一天的拓展活動(dòng)做了不少游戲，談幾個(gè)我影響比較深刻的：
1.名字老師沒有講，概括來說就是：“聽關(guān)鍵字采取行動(dòng)”:。
游戲具體規(guī)則：
團(tuán)隊(duì)所有成員圍成一個(gè)圈，豎起左手食指，放在左邊同伴的手掌下，自己右手放在自己右邊同伴的食指上。聽老師講一段故事，在故事中聽到關(guān)鍵字“水”的時(shí)候，自己的左手迅速逃離，右手要迅速抓你右邊同伴的食指。被抓到或者沒說“水”字的時(shí)候就采取了行動(dòng)，則出局。
游戲體會(huì)：
在老師講解故事的時(shí)候，會(huì)設(shè)下許多陷阱,比如他說“.......礦泉.........茶!”許多人剛聽到礦泉兩個(gè)字的時(shí)候就已經(jīng)開始去抓同伴的手。
不管是學(xué)習(xí)或做事情都不要想當(dāng)然，一定要得到準(zhǔn)確信息后再下結(jié)論。我學(xué)習(xí)或著跟別人討論問題的時(shí)候有個(gè)非常不好的'習(xí)慣，就是太容易說：“哦，懂了！”其實(shí)自己也許只是在資料上看懂了一點(diǎn)基本思路，而細(xì)節(jié)并沒有掌握，這怎么叫懂了？與別人交流的時(shí)候或許只聽明白個(gè)大概，不往細(xì)節(jié)思考能叫把一個(gè)問題想明白了？又或者對(duì)方還沒把自己的觀點(diǎn)闡述完就急著下決定：“這肯定不對(duì)…..”說到的這些都是我的老問題了，今年一定要磨練自己，凡是多問幾個(gè)為什么，不要急于告訴自己“已經(jīng)懂了”
2.拍數(shù)字卡片：
游戲具體規(guī)則：
這個(gè)游戲原來在華為新員工培訓(xùn)的時(shí)候已經(jīng)玩過一次，當(dāng)時(shí)采取的策略是：我站在圓圈中心進(jìn)行拍數(shù)字，其他伙伴給我指相應(yīng)的卡片在哪，結(jié)果輸?shù)靡凰?，進(jìn)行5輪，沒一次成績低于1分鐘的。
這次吸取了上次的經(jīng)驗(yàn)，采取了更科學(xué)的策略：小隊(duì)中15個(gè)人每人負(fù)責(zé)拍1-2張卡片，記住卡片擺放的位置，結(jié)果最佳成績是35秒，雖然比最快一個(gè)小組慢了5秒，但這個(gè)成績已經(jīng)非常不錯(cuò)了。
1做任何事情一定是要思考最佳的方法，寧可在思考方法上多花時(shí)間也不要盲目的進(jìn)行，方法正確了你就已經(jīng)成功了一半。
2任何時(shí)間不要企圖一個(gè)人搞定團(tuán)隊(duì)里的所有事情。一個(gè)人一雙眼睛在圓圈內(nèi)找數(shù)字、拍數(shù)字是非常慢的，但事情分擔(dān)到每個(gè)人身上，每個(gè)人只鎖定自己的1-2個(gè)數(shù)字，速度缺是非常快的。所以求助和團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。
3.數(shù)字信息傳遞：
游戲規(guī)則：
老師告訴每一個(gè)小隊(duì)的最后一名成員一個(gè)數(shù)字，每一個(gè)人可以在前面一個(gè)人的背后或后腦勺上進(jìn)行諸如：拍、捶等提示，使得前面的隊(duì)友能夠了解到你想傳遞的數(shù)字，但不能說話和正面交流。隊(duì)伍第一個(gè)人將最終獲得到的時(shí)間告訴培訓(xùn)老師。以成績快的。
游戲體驗(yàn)：
開始之前大家聚在一起協(xié)商數(shù)字、小數(shù)點(diǎn)、分號(hào)等各種情況的提示規(guī)則，游戲過程中按照約定的規(guī)則傳遞數(shù)字信息。游戲一共進(jìn)行了4輪，我只講一下體會(huì)最深的第4輪。第四輪開始之前，培訓(xùn)老師大事渲染說：“最后一輪難度將會(huì)相當(dāng)大……”并且也將游戲規(guī)定完成的時(shí)間也大幅增加。這樣渲染了以后大家心里都比較謹(jǐn)慎,并且在開始之前大家都商量了很多復(fù)雜情況的應(yīng)對(duì)方式。結(jié)果實(shí)際需要傳遞的確是一個(gè)非常簡單的數(shù)字“1”，雖然數(shù)字簡單，但是在傳遞的時(shí)候大家都不敢相信居然如此簡單，幾乎每個(gè)人都要求前面一個(gè)人重新傳遞來進(jìn)行確認(rèn)……這樣就耗費(fèi)了大量的時(shí)間做無用功，最終我們團(tuán)隊(duì)也沒有獲得第一。
1做任何事情，有了正確的方法和思路就應(yīng)該相信自己堅(jiān)持的做下去，不要受到外界其他人的干擾來動(dòng)搖自己的決心。
2在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中除了要相信自己，更要相信你的同伴。
公司拓展活動(dòng)心得篇六
近期，公司開展了一次拓展活動(dòng)，為期兩天的時(shí)間里，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并且意識(shí)到了自身在團(tuán)隊(duì)合作中的優(yōu)缺點(diǎn)。在這次活動(dòng)中，我不僅感受到了身體上的疲憊，更重要的是提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。下面，我將詳細(xì)闡述我在活動(dòng)中得到的收獲以及心得體會(huì)。
一、認(rèn)識(shí)到個(gè)人能力的不足。
通過這次拓展活動(dòng)，我深刻認(rèn)識(shí)到了自身在團(tuán)隊(duì)中存在的不足之處。在野外求生環(huán)節(jié)中，我們需要獨(dú)自完成多道題目，但由于自我主觀意識(shí)較為突出，我經(jīng)常把隊(duì)友的意見放在次要位置，這導(dǎo)致我往往會(huì)陷入僵局，難以前行。這使我認(rèn)識(shí)到自己存在的問題，并開始思考如何更好地與隊(duì)友合作。
二、加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識(shí)。
在這次拓展活動(dòng)中，最讓我受益匪淺的是加強(qiáng)了我對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識(shí)。在一項(xiàng)游戲中，我們分成兩組，身著類似于乒乓球服的裝備，其中一個(gè)人為“乒乓球”，另一個(gè)人為“乒乓球拍”，依靠雙方的默契，團(tuán)隊(duì)才能夠在游戲中順利推進(jìn)。這場游戲讓我深深感受到了團(tuán)隊(duì)合作的力量，讓我認(rèn)識(shí)到一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)可以戰(zhàn)勝任何一個(gè)敵人。
三、擴(kuò)大人脈圈。
這次活動(dòng)中，我們公司的員工全體出動(dòng)，大家在各項(xiàng)活動(dòng)中都能夠互相交流，了解到彼此的特長和優(yōu)勢。此外，還有一些人來自其他部門，這也讓我在這次活動(dòng)中結(jié)識(shí)了一些新朋友，不僅擴(kuò)大了自己的人脈圈子，更能夠通過溝通、合作、互幫互助增加團(tuán)隊(duì)凝聚力，減少員工間的距離感。
四、鍛煉身體，提升體能。
活動(dòng)中要求我們參與大量的體能訓(xùn)練，例如翻越高墻，爬繩索等，這鍛煉了我們的身體素質(zhì)，提高了我們的體能。通過這些項(xiàng)目，我不僅拓寬了自己的思維，增強(qiáng)了自信心，也提高了自己的體能，讓我們能夠更好地應(yīng)對(duì)今后的工作和生活。
五、培養(yǎng)自我探索能力。
在這次活動(dòng)中，我們不僅要面對(duì)野外環(huán)境，克服各種困難，還需要尋找出路，這需要我們培養(yǎng)自我探索的能力。例如在一條道路上，我們需要尋找出最短的路線來到另一邊，這要求我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)快速尋找到有效的解決方案，并且在團(tuán)隊(duì)合作的情況下將其付諸實(shí)施。這些探索能力的提升不僅有助于快速適應(yīng)未來的工作環(huán)境，還有助于提高自己的生活質(zhì)量。
總的來說，參與這次拓展活動(dòng)的過程中，我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，也認(rèn)識(shí)到了自身能力和團(tuán)隊(duì)之間的差距。同時(shí)，在活動(dòng)中，我也發(fā)現(xiàn)自己存在的問題并尋找到了解決的方法，這將對(duì)今后的團(tuán)隊(duì)工作帶來很大的幫助。為了更好地利用這次經(jīng)驗(yàn)，我將嘗試將合作精神引入日常工作中，提高自己在團(tuán)隊(duì)中的綜合素質(zhì)。
公司拓展活動(dòng)心得篇七
作為一個(gè)職場新人，在公司拓展活動(dòng)中的角色往往并不是核心，但是參與其中對(duì)于個(gè)人成長和職場認(rèn)知的積累卻是無可替代的。在這次拓展活動(dòng)中，我深刻地感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，同時(shí)也領(lǐng)悟到了自我領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵要素。
第一段：團(tuán)隊(duì)合作是關(guān)鍵。
在公司拓展活動(dòng)中，作為一個(gè)小組的一員，我深刻意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。如果沒有大家的緊密協(xié)作，就無法完成這項(xiàng)任務(wù)。在拓展活動(dòng)中，每個(gè)人都在尋找和體驗(yàn)自己擅長的領(lǐng)域，但同時(shí)也要和其他人協(xié)調(diào)工作，互相幫助和支援。雖然我們小組中有些人之前并不熟悉，但在活動(dòng)中，我們的團(tuán)隊(duì)精神得到了增強(qiáng)，彼此之間產(chǎn)生了信任感。
第二段：溝通和反饋是必要的。
在活動(dòng)中，與其他隊(duì)員進(jìn)行互動(dòng)、合作是非常重要的一環(huán)。要成功完成任務(wù)，不僅需要傾聽別人的意見，還需要?jiǎng)討B(tài)地反饋和更新。在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人的職責(zé)是獨(dú)立的，但是“菜單有多少道，服務(wù)就得有多少種”，不同人之間互相支持、扯后腿，就能以更好的狀態(tài)完成任務(wù)。在活動(dòng)中，我們也學(xué)會(huì)了積極主動(dòng)向他人請(qǐng)求幫助和提供反饋。養(yǎng)成一個(gè)良好的溝通和反饋習(xí)慣，也是我們的寶貴經(jīng)驗(yàn)之一。
第三段：重視時(shí)間管理。
在公司的拓展活動(dòng)中，時(shí)間是一個(gè)關(guān)鍵的要素。我們所有的任務(wù)都在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。時(shí)間管理對(duì)于我們的成功至關(guān)重要。我們必須嚴(yán)格把握時(shí)間，安排好每個(gè)任務(wù)，以便達(dá)成我們的目標(biāo)。學(xué)習(xí)時(shí)間管理，不僅能夠使我們高效地完成任務(wù)，還能幫助我們?cè)谌粘Ｉ钪懈玫匾?guī)劃時(shí)間。
第四段：自我領(lǐng)導(dǎo)力是關(guān)鍵。
在公司的拓展活動(dòng)中，自我領(lǐng)導(dǎo)力是非常重要的。在活動(dòng)中，我們小組負(fù)責(zé)計(jì)劃自己的任務(wù)和時(shí)間，并安排好隊(duì)員的工作。我們需要在這個(gè)過程中不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能和認(rèn)知水平。這也是我們?cè)谶@個(gè)活動(dòng)中學(xué)到的重點(diǎn)之一。自我領(lǐng)導(dǎo)力也是我們作為職場人士重要的能力之一，它能夠幫助我們?cè)诼殘鲰樌l(fā)展。
第五段：總結(jié)和展望。
公司拓展活動(dòng)也是一個(gè)機(jī)會(huì)，通過參與其中，我們不僅可以充分鍛煉自己的合作和交流能力，也能夠更好地認(rèn)識(shí)和提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。我相信，這將是一種可持續(xù)性的積累，也為職業(yè)和個(gè)人發(fā)展帶來了更長遠(yuǎn)的好處。作為職場人士，我們要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能和職場保持同步。
公司拓展活動(dòng)心得篇八
11月2-3日,我有幸第一次參加了公司組織的和北京分公司員工一起參與的浙江南北湖金牛山拓展訓(xùn)練活動(dòng).在全程的拓展訓(xùn)練中,教練針對(duì)每一項(xiàng)拓展培訓(xùn)項(xiàng)目都組織大家及時(shí)進(jìn)行討論,分析在完成任務(wù)過程中的得與失,總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),并發(fā)表每個(gè)人在完成項(xiàng)目后的體會(huì).雖然兩天的時(shí)間較為短暫,有成功,也有失敗,但我們大家都有很大的收獲.
我最大的感受就是：沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)體.當(dāng)然了這不是說個(gè)人就不重要了,每個(gè)人在團(tuán)體中的地位也是非常重要的,沒有個(gè)人就談不上團(tuán)體,兩者都是很重要的.
其實(shí)每個(gè)人都是很堅(jiān)強(qiáng)的,每個(gè)人在平時(shí)工作和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來,有時(shí)候可能連自己都不清楚能不能完成的一項(xiàng)任務(wù),實(shí)際上只要有信心,有勇氣去面對(duì),就沒有完不成的任務(wù).同時(shí)我還認(rèn)識(shí)到:自己在活動(dòng)中,腦瓜轉(zhuǎn)得不夠快,自己各方面的知識(shí)都很欠缺.這次拓展訓(xùn)練讓我更加的認(rèn)識(shí)自己了,讓我時(shí)刻提醒自己,相信自己,勇于把握機(jī)會(huì),時(shí)時(shí)保持積極進(jìn)取的人生態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神!
幾個(gè)團(tuán)體協(xié)作項(xiàng)目給我的感悟是:一.集體的協(xié)作精神非常重要,一個(gè)人的力量是有限的,大家齊心協(xié)力才能共渡難關(guān).二.任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)都不能忽視領(lǐng)導(dǎo)的作用.大家都應(yīng)該圍繞著這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心,一起出謀劃策共同開展工作.三.在做任何事情之前,要有個(gè)詳細(xì)的策劃,再加上領(lǐng)導(dǎo)最后的決定,并且在做的過程中要按照原定的計(jì)劃行事.四.團(tuán)隊(duì)中成員的相互交流,相互鼓勵(lì),相互信任也非常的重要,這樣會(huì)激發(fā)出每個(gè)成員的集體榮譽(yù)感和增強(qiáng)每個(gè)員工的自信心.五.每個(gè)成員都要有奉獻(xiàn)精神,要盡最大努力來共同完成項(xiàng)目.
我相信參與這次拓展培訓(xùn)的每一個(gè)人,都會(huì)從拓展培訓(xùn)中得到了或多或少的啟發(fā).我們是否能真正把拓展中的精神運(yùn)用到實(shí)際工作中和日常生活中去,還需要一個(gè)很長的磨練時(shí)間.我們要用拓展了的心靈,激情和意志重新面對(duì)嶄新的每一天,面對(duì)公司的每一項(xiàng)工作任務(wù),我們將無往而不勝!
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公司拓展活動(dòng)心得篇九
郝俊強(qiáng)：通過這兩天特殊的旅游，首先是有機(jī)會(huì)全員相互認(rèn)識(shí)，相互溝通，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，尤其在up28即將上線的時(shí)候，是多么的重要!其次，使我們每個(gè)人身體、心理都得到了鍛煉與提升。感謝父母、愛人、朋友、同事及幫助過、支持過我的每一個(gè)人!
張立新：聽、想、做是我這次野戰(zhàn)的心得體會(huì)三要素。聽，要認(rèn)認(rèn)真真的聽，聽懂規(guī)則，聽懂重點(diǎn);想，仔仔細(xì)細(xì)地想，找對(duì)方法，找對(duì)途徑;做，要負(fù)責(zé)任的去做，不要盲目的做?？傊拖笪覀円皯?zhàn)口號(hào)一樣，要感知責(zé)任，協(xié)同作戰(zhàn)，拼搏進(jìn)取，勇往直前!謝謝。
王雋麗：首先感謝公司，感謝hr的同事給我們大家安排了這一次不一樣的培訓(xùn)活動(dòng)，讓我們快樂了兩天，收獲了很多：第一點(diǎn)收獲：團(tuán)隊(duì)之間合作的重要性，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中每一隊(duì)員須盡自己最大努力去做好份內(nèi)事，將所有力量結(jié)合在一起合作，不講私怨，才能圓滿做好每一件事情，第二點(diǎn)收獲：目標(biāo)明確并且一致，冷靜決斷朝著目標(biāo)一步步前進(jìn)，第三點(diǎn)收獲;在工作生活中要學(xué)會(huì)不去抱怨，抱怨再多也無濟(jì)于事，只會(huì)影響情緒，不找理由，找借口只是推卸責(zé)任，魯爺說得對(duì)：你是你一切根源的開始;第四點(diǎn)收獲：學(xué)他人之所長來補(bǔ)己之短，吸取失敗的教訓(xùn)，記住成功的秘決，做到以上這些，才有可能慢慢提升自己，走向成功。最后我想說：兩天的時(shí)間我很開心，將會(huì)成為我在標(biāo)立公司度過的一段美好的回憶，希望能多些舉辦此類寓教于樂的活動(dòng)，令大家感受到所有標(biāo)立公司的人員是一個(gè)整體，一家人。此次活動(dòng)讓我感受到了軍人的苦累，感謝保家衛(wèi)國的戰(zhàn)士，你們辛苦了!感謝公司，感謝總經(jīng)理，感謝人力資源部的每位人員，讓我的人生旅程增添了一段精彩。
郭彥兩：這次廣州之旅，太爽啦!驚險(xiǎn)、刺激、團(tuán)結(jié)、友愛、合作、拼搏、勇敢、奮發(fā)向上……全都融入一體，匯入人心，沁進(jìn)心田，今生難忘。隨著“導(dǎo)游”小姐的一句話：“我剛才給太陽女神通了個(gè)電話，告訴她我們標(biāo)立員工今天要去野戰(zhàn)拓展訓(xùn)練。”太陽女神會(huì)意地點(diǎn)點(diǎn)頭“去吧!開心出發(fā)，凱旋歸家。”開啟了全新的一天。陽光總在風(fēng)雨后。在訓(xùn)練場上，不分性別，不分年齡，不分職務(wù)，不分籍貫，我們都是一家人。無論小事大事，事事都得井井有條。時(shí)間最可貴，教官常說：“掉皮掉肉不掉隊(duì)?！闭麄€(gè)場地都在激烈的開展著，有趣而生動(dòng)的訓(xùn)練節(jié)目接踵而至。即有團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目：如馬蘭花開、眾星捧月，坦克旅帶、障礙墻……需要人人互幫，團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，才能完成;又有發(fā)揮個(gè)人特長的項(xiàng)目。如過獨(dú)木、走鋼絲、過電網(wǎng)……這些都觸目驚心，平時(shí)的積累和鍛練是密不可分的?！霸摐p肥啦”“有縮骨功就好啦”大家都在議論紛紛，為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)佳績出謀獻(xiàn)策。盡管苦了，累了，頭發(fā)也亂了，全身沒力了，但是還是堅(jiān)持著，支撐著，為了勝利，前進(jìn)、前進(jìn)、前進(jìn)……旅途疲勞，請(qǐng)到此歇腳。這里環(huán)境優(yōu)美，干凈明亮，設(shè)施完善，服務(wù)周到的星級(jí)酒店――峰景緣。美美地睡一覺，繼續(xù)第二天的檢閱。dj舞和翻越障礙墻至今讓我記憶猶新、驚魂動(dòng)魄，沒有身臨其境，真的難以置信“鋼鐵是怎樣煉成的!”苦了，累了，值啦!通過這次活動(dòng)，只言片語難以道盡心中沸騰的熱血。讓我們?cè)诠ぷ髦型瑯右攒姞I生活要求自己，感知責(zé)任，協(xié)同作戰(zhàn)，拼搏進(jìn)取，勇往直前!在此，我衷心地感謝hr“導(dǎo)游”小姐cynthia籌備活動(dòng)，感謝“攝影”大師sy，感謝被我們踩傷了的錚錚男子漢們!謝謝你們，你們辛苦了!敬禮!
黎新香：剛聽到野戰(zhàn)拓展的時(shí)候很反感，因?yàn)槲倚愿駜?nèi)向喜歡安靜，一直都很排拆團(tuán)體活動(dòng)，不過在訓(xùn)練的過程中還是體會(huì)很深，身在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，團(tuán)結(jié)很重要。同時(shí)也避免不了人與人之間的接觸與交流，所謂的團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)互補(bǔ)作用，各有所長，不應(yīng)該有埋怨或責(zé)怪，保持一個(gè)良好心態(tài)很重要，以寬己之心寬人，以責(zé)人之心責(zé)己，只有這樣才會(huì)有一個(gè)好的人際網(wǎng)。
拓展訓(xùn)練回來后的兩個(gè)早晨，我都是做夢笑醒的，做的夢都跟大家相關(guān)，一片歡樂。在這次拓展訓(xùn)練中我一直感受到團(tuán)結(jié)、包容、智慧、歡樂的群體氛圍。高空跳斷橋、解手鏈、限時(shí)競速、造船渡河、篝火晚會(huì)。。。真的很美!很難忘!
一、投入。
在旗上寫隊(duì)名時(shí)，有隊(duì)員專業(yè)地喊：加粗!加粗!當(dāng)時(shí)瞬間很佩服他對(duì)工作的認(rèn)真與投入，以致與于寫個(gè)隊(duì)名都不忘“野狼隊(duì)”。
正如教練送給我們的第一句話是：投入!只有投入才能享受過程，更好的享受過程。
隊(duì)友，我為你的投入點(diǎn)贊!
二、平常心。
第一個(gè)活動(dòng)是蛟龍過海、解手鏈和團(tuán)隊(duì)有我更精彩串起來的。計(jì)時(shí)前，我們小隊(duì)珍惜時(shí)間分工合作。先抽出了參與蛟龍過?；顒?dòng)的人，其余的想方法如何快速解手鏈。參與蛟龍過海的隊(duì)友在一旁練習(xí)，對(duì)于過程中出現(xiàn)的不完美，大家積極提出建議并虛心接受、改進(jìn)。結(jié)果在和其他小隊(duì)比賽中，我們的速度快很多。我一直把這個(gè)歸結(jié)于是團(tuán)結(jié)、合作、速度。但是，部長提出的一點(diǎn)讓我驚嘆!平常心!他說發(fā)現(xiàn)大家在整個(gè)過程都沒人想著怎么爭最快，而是投入到怎么做好，如何做得更好，這樣一來整個(gè)過程大家都開心，也意外得到了驚喜。是的，我相信如果做什么事情都能保持平常心，以不慌不忙、平平常常的姿態(tài)去面對(duì)，我們的精神能得到比名利還更愉悅的享受。
那么，就先以平常心對(duì)待、體驗(yàn)這次難得的拓展訓(xùn)練吧。
三、自我犧牲。
第一晚生日晚會(huì)的設(shè)計(jì)讓我很感動(dòng)，一開始以為他們四個(gè)人真的是因?yàn)楸憩F(xiàn)不好被教官點(diǎn)名批評(píng)。。。，直到生日蛋糕的出現(xiàn)，才松了口氣，露出了笑容，也看到些閃動(dòng)、迷人的淚光。
但是，十五分鐘的兩套衣服設(shè)計(jì)和節(jié)目，更讓我眼前一亮。我萬萬想不到隊(duì)長一個(gè)羞澀的笑就把重任給擔(dān)當(dāng)下來了。也許是我來公司不久，感覺平時(shí)大家都是忙于工作，比較少進(jìn)行工作外的溝通。一開始想著一般人都不情愿去扮演這么一個(gè)“沒節(jié)操”的角色吧，還要上去表演節(jié)目。。但是，隊(duì)長的自我犧牲讓我敬佩萬分。人家的一騎紅塵妃子笑，隊(duì)長的一身女裝眾人樂。如果沒有自我犧牲的精神，估計(jì)篝火晚會(huì)沒這么樂吧。當(dāng)然，其他小隊(duì)的也很給力。
四、平等。
每個(gè)活動(dòng)的總結(jié)，總會(huì)有人主動(dòng)出來分享心得，到后來有人提議說，讓每個(gè)人都有機(jī)會(huì)站出來與大家分享!還沒有出來過的盡量出來!雖然這句話在課堂上聽了n多遍，但第一次覺得這句話很有分量!只因?yàn)樽鹬?平等!
五、溝通。
我是一個(gè)不怎么講話、不會(huì)講話的人，身邊也有許多類似的人!但我希望這種情況能夠得到改善。之前看過一故事：a明星夜晚打的回家，到點(diǎn)時(shí)自己看下表自覺拿出來200塊給司機(jī)，但是司機(jī)完全沒有還給她5塊的意思。她想想算了，也就5塊錢，人家司機(jī)也不容易，關(guān)上車門走了。走了兩步才突然想起來是自招車的，應(yīng)該再給司機(jī)10塊的，但司機(jī)也沒跟她要。于是她倒回去問司機(jī)，你怎么不說我少給您10塊呢?這時(shí)，得到這樣的回答：我以為在你們眼中10塊錢不算什么，有沒有都一樣的!其實(shí)，如果雙方一開始有溝通的話是不會(huì)出現(xiàn)這種不開心的情況。此后我才不忽略溝通。但訓(xùn)練中的司令指揮官士兵游戲，讓我明白有溝通是不夠的，溝通也要準(zhǔn)確、有效，同時(shí)還有時(shí)限、立場。
六、全力以赴。
這是讓我最感動(dòng)的——成功墻!
我基本上是在第一人梯旁。整個(gè)過程，他們、痛苦的聲音、痛熱的肩膀，堅(jiān)忍的表情、咬牙的堅(jiān)持，也感受到他們沒體力時(shí)的沉默與信念。
就像教練說的，他們長這么大估計(jì)都沒人踩過他們的肩膀，而他們卻能夠這么痛的情況下堅(jiān)忍著撐這么多人、這么久、這么重。
上面的人，四個(gè)手指頭那么渺小，但力量那么持久，保護(hù)得了所有的“生命”!
本來這個(gè)是感觸最多最深，看著相片都很感動(dòng)，卻寫不出來。但發(fā)現(xiàn)，沉淀下來的已經(jīng)潛移默化地在改變我們的生活。
通過參加這次戶外拓展訓(xùn)練活動(dòng)，我也認(rèn)識(shí)到大家的美：主動(dòng)(我炒菜、我洗菜、我撿柴)、責(zé)任感、天真(灰太狼)、樂于付出(搬大家的物品、劃船)、愛。。。另外，自己也因?yàn)檫@次活動(dòng)有所改變，相信自己會(huì)變的更好，也相信大家都是往更好的方面發(fā)展，更相信在這些“好”的人的努力下，我們的公司越辦越好!
公司拓展活動(dòng)心得篇十
十分感激公司，感激公司的領(lǐng)導(dǎo)們股東們的睿智，成就本次成功的拓展活動(dòng)。
感激活動(dòng)中互動(dòng)過的，鼓勵(lì)過關(guān)心過的每一位同事。
這是一次身心的大洗禮，是進(jìn)一步推動(dòng)我全力以赴作好各項(xiàng)工作的動(dòng)力。
它不僅僅是一種簡單的訓(xùn)練，而是團(tuán)隊(duì)合作精神的完美體現(xiàn).
拓展訓(xùn)練活動(dòng)前我就做好了拼盡全力的準(zhǔn)備，拓展不是工作，但人對(duì)于團(tuán)隊(duì)，對(duì)于團(tuán)體的態(tài)度的一個(gè)投影。
我們只需要去想，自我該做什么，能為企業(yè)帶來什么。我的伙伴，你需要什么，我能為你做什么。
所以在今后的工作中會(huì)時(shí)刻給自我一個(gè)明確的目標(biāo)，為自我的目標(biāo)而努力，讓自我能真正的融入我們的團(tuán)隊(duì)中。
時(shí)刻銘記我們就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，預(yù)祝公司早日贏來輝煌的明天!
公司拓展活動(dòng)心得篇十一
沒有哪一朵梅花不是開在寒冷的冬天，正是這樣寒冷的季節(jié)，才會(huì)襯托出它們對(duì)環(huán)境的不畏懼精神，不經(jīng)歷這樣的考驗(yàn)，哪里來的梅花香?更有古語云：冰凍三尺非一日之寒，所以不管什么事都是要經(jīng)過考驗(yàn)，經(jīng)過一朝一夕的積累，循序漸進(jìn)。
軍訓(xùn)的三天是辛苦的三天，正驗(yàn)證了指導(dǎo)員的那幾句話：“第一天讓你們有說有笑，第二天讓你們欲哭無淚，第三天讓你們痛并快樂著。”對(duì)于很久沒有做過如此大運(yùn)動(dòng)量的我們來說，是一種不小的考驗(yàn)，特別當(dāng)火辣辣的太陽照射著我們，一顆顆豆大的汗珠流淌下來，雖然辛苦，但是大家都堅(jiān)持下來，沒有誰說過要放棄，這是一種怎樣的精神?堅(jiān)持不懈，正是追求卓越的品質(zhì)創(chuàng)造者所應(yīng)該具備的精神。
對(duì)于我個(gè)人來說，這幾天是特殊的幾天，盡管承受著身體上的疼痛，但是我總對(duì)自己說，作為一名黨員，我應(yīng)該起到模范帶頭作用，不是中途放棄，這也不是黨的作風(fēng)。短短的三天時(shí)間里，讓我們對(duì)同事的認(rèn)識(shí)，從不認(rèn)識(shí)到慢慢地熟悉起來，加深了我們之間的友誼，更鍛煉了我們的毅力，同時(shí)也培養(yǎng)了我們的集體凝聚力，為加入一個(gè)大集體做了充分的準(zhǔn)備。
這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，我一定會(huì)好好珍惜，并且努力地投入到工作當(dāng)中去，此時(shí)我不會(huì)忘記黨的宗旨：全心全意為人民服務(wù)。要全心全意為客戶服務(wù)，向著這個(gè)目標(biāo)，我相信我能這個(gè)崗位上會(huì)做出一片屬于自己的天空。
公司拓展活動(dòng)心得篇十二
09：00--09：30開營儀式：領(lǐng)導(dǎo)致辭、教官宣布活動(dòng)要求，進(jìn)行學(xué)員宣誓及授旗儀式。
09：30—10：10組建團(tuán)隊(duì)：選用目標(biāo)擊掌、人山人海等科目進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建的準(zhǔn)備活動(dòng)，挑選屬于自己的隊(duì)長，創(chuàng)建屬于本隊(duì)的隊(duì)名、隊(duì)歌和口號(hào)和本隊(duì)的logo，團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示。
10：10—10：40管理金字塔。
通過本科目使學(xué)員深刻認(rèn)識(shí)到：高效溝通對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要性；怎樣才能有效溝通，并持續(xù)跟進(jìn)直至最后成功?通過本科目的訓(xùn)練不僅能提高團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)新能力與溝通技巧，更能提高成員分析解、決問題的能力！
10：10—11：40智慧屋。
學(xué)會(huì)在非常狀態(tài)下如何跟團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效溝通以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)。在實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)過程中，有效溝通是前提，周密的計(jì)劃是依據(jù)，高效的協(xié)作是保障。沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)！一個(gè)能有效溝通，精誠協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，它的力量是無窮的。營建智慧之屋，打造贏的團(tuán)隊(duì)！
11：40—12：00小組分享。
12：00—14：00午間加油站（可參觀楊四將軍廟）。
14：00--14：40挑戰(zhàn)極限。
一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)，一方面需要團(tuán)體成員間的相互協(xié)作配合，同時(shí)也要盡可能使團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮最大潛能，讓人、財(cái)、物等資源能最大化利用，從而最大限度的提高團(tuán)隊(duì)工作效率，通過本科目訓(xùn)練，能讓你真正感受到什么叫揚(yáng)長避短，什么是團(tuán)隊(duì)的力量，一個(gè)人，無論他多么優(yōu)秀，一旦離開團(tuán)隊(duì)，他都將一事無成。
14：40--15：10孤島求生。
參訓(xùn)隊(duì)員必須從岸邊的起點(diǎn)，利用空中的長繩蕩到水面的兩個(gè)1平米的平臺(tái)上，一個(gè)平臺(tái)站滿人后再轉(zhuǎn)移到另一平臺(tái)上，每個(gè)平臺(tái)目前最多可站26人。訓(xùn)練各級(jí)人員相互理解、互相包容，相互支持與緊密合作，打破隊(duì)員之間、男女之間、部門之間的隔閡，勇創(chuàng)佳績的決心和勇氣。
15：10—16：10畢業(yè)墻。
一面4.2米的高墻，沒有任何求生工具并要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成逃生的任務(wù)，在絕境面前你會(huì)如何抉擇。此項(xiàng)目包含團(tuán)隊(duì)工作中所代表的諸多意義，有聆聽，組織，領(lǐng)導(dǎo)，配合，溝通等，學(xué)員通過完成此項(xiàng)目，充分感受一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成某項(xiàng)大型工作時(shí)所表現(xiàn)的團(tuán)隊(duì)精神與力量。每個(gè)公司在進(jìn)行每個(gè)大型項(xiàng)目時(shí)，必須是公司總動(dòng)員，全員參與，通力合作，才能有最佳的成績。
16：10--17：00結(jié)營儀式。
當(dāng)天活動(dòng)的回顧、總結(jié)與分享，合影留念。
17：00活動(dòng)結(jié)束、返程！
以上活動(dòng)行程，由教練根據(jù)當(dāng)天天氣及團(tuán)隊(duì)的狀況靈活調(diào)整，以便達(dá)到更佳的培訓(xùn)效果。
公司拓展活動(dòng)心得篇十三
12月2日早上，大家一大早從公司出發(fā)，伴隨著一片歡聲笑語我們到達(dá)了目的地—樟木頭觀音山拓展培訓(xùn)基地。很快我們便換上了迷彩服列隊(duì)站在了操場上，至此為期一天的也拉開了帷幕。因?yàn)槭堑谝淮螀⒓討敉馔卣古嘤?xùn)，教練給大家詳細(xì)講解了一些要求以及需注意的事項(xiàng)，再通過一些破冰游戲活動(dòng)熱身后，所有的參訓(xùn)人員被分成兩組，由大家舉薦出兩名隊(duì)長、兩名政委和兩名生活部長。集思廣義之后，擁有了極富創(chuàng)意的隊(duì)名及響亮口號(hào)的兩個(gè)小團(tuán)體“凌峰隊(duì)”和“騰龍隊(duì)”。在之后的培訓(xùn)中，隊(duì)長和政委要帶領(lǐng)全體隊(duì)員共同完成由教練安排的各種項(xiàng)目課程，保證不落下一位隊(duì)員。
這次活動(dòng)主要由狼騰拓展培訓(xùn)公司負(fù)責(zé)對(duì)員工團(tuán)隊(duì)合作能力的培訓(xùn),主要是通過戶外實(shí)體活動(dòng),事先由培訓(xùn)師設(shè)定一個(gè)要完成的目標(biāo),而要完成這個(gè)目標(biāo),必須要通過多人合作,才能達(dá)到設(shè)想的目標(biāo),比如設(shè)計(jì)一個(gè)活動(dòng)目標(biāo),通過設(shè)定的規(guī)程，讓隊(duì)員在規(guī)定的時(shí)間與流程中去完成目標(biāo)，一個(gè)人的能力很有限,甚至于很難完成,但通過多人合作,就可以在最快最短的時(shí)間內(nèi)完成教練設(shè)計(jì)的任務(wù)。通過這樣的活動(dòng),既鍛煉了員工的身體,又提高了員工的反應(yīng)能力與團(tuán)隊(duì)合作能力,提高了工作的快樂指數(shù)與工作效率.到達(dá)活動(dòng)地點(diǎn)后，在教練的分工與隊(duì)員的合作下，全部活動(dòng)圍繞以下活動(dòng)項(xiàng)目內(nèi)容展開：
活動(dòng)項(xiàng)目一：共同進(jìn)退。每個(gè)小隊(duì)分成兩個(gè)小組，6-7個(gè)人分別站在兩塊長長的木板上行走或后退，大家一起喊邁左腳，邁右腳，這個(gè)就是要團(tuán)隊(duì)人員齊心合力才能完成，體現(xiàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)分工配合的重要性，做到步調(diào)一致。此活動(dòng)項(xiàng)目訓(xùn)練的是人與人之間協(xié)作能力與精神，可以在日常工作中提供更和諧協(xié)調(diào)的人文環(huán)境。
活動(dòng)項(xiàng)目二：高空攀巖，這個(gè)就是考驗(yàn)每一個(gè)隊(duì)員的耐力和勇氣了。因?yàn)槭歉呖者M(jìn)行的活動(dòng)，教練先是講解了裝備穿戴的步驟及標(biāo)準(zhǔn)，再告訴我們給每個(gè)隊(duì)員加油的口號(hào)，然后讓每個(gè)隊(duì)員依次利用巖壁上的巖點(diǎn)攀登至10米的高度。通過這個(gè)項(xiàng)目的培訓(xùn)，感受體能極限，鍛煉堅(jiān)持到底的決心和毅力，以體能訓(xùn)練為載體，達(dá)到素質(zhì)提高和升華的目的，體驗(yàn)生理極限與心理極限的關(guān)系；挑戰(zhàn)自我、超越自我、認(rèn)識(shí)潛能開發(fā)的重要性，吸取別人的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，用有限的資源實(shí)現(xiàn)的效果。員工的膽識(shí)與遇到困難不退卻的勇氣得到提高，也是公司今后遇到困難而能成功邁越的基礎(chǔ)。
活動(dòng)項(xiàng)目三：鼓動(dòng)人心。這是一個(gè)近兩年體驗(yàn)式培訓(xùn)界的人們從韓國引進(jìn)中國的新項(xiàng)目,它可以讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)完完整整地經(jīng)歷一次濃縮的團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段：形成期、動(dòng)蕩期、規(guī)范期和高效期，并認(rèn)真反思每個(gè)成員在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的不同階段應(yīng)該怎么做。在活動(dòng)中讓大家直觀顯著地感受到人球合一，人鼓合一的以十當(dāng)一的和美（和諧之美）境界。教練安排每隊(duì)十幾個(gè)人圍成一個(gè)圓圈，一起拉住一面鼓，鼓的一圈有很多繩子，每個(gè)人只允許拉住繩子的末端，然后將一個(gè)排球放在鼓的中央，大家一起擺動(dòng)繩子使排球在鼓面上跳動(dòng)，剛開始的時(shí)候，由于沒有掌握到訣竅，大家亂成一團(tuán)，一看球往左邊，就一窩蜂地拉著鼓往左邊跑，結(jié)果搞得筋疲力盡，而球在鼓面的撞擊次數(shù)也沒有超過十次。于是我們暫停下來思考，首先我們發(fā)現(xiàn)因?yàn)槿藛T的高矮使鼓面不水平，這導(dǎo)致球忽左忽右地胡亂彈跳；其次我們?cè)诶呐軇?dòng)的過程中擺動(dòng)幅度太大，更難掌握鼓面的水平；然后我們還發(fā)現(xiàn)，大家一起抖動(dòng)繩子使鼓面的擺動(dòng)頻率很難以控制。
活動(dòng)項(xiàng)目四：教練把25個(gè)數(shù)字牌隨意擺放在一個(gè)大的圓圈當(dāng)中，兩個(gè)隊(duì)在聽到開始的口令后才可以采取行動(dòng)，所有隊(duì)員不能進(jìn)入圓圈內(nèi)，圓圈內(nèi)只能保持一個(gè)人在里面拍數(shù)字，數(shù)字必須按從1到25這個(gè)順序來拍，不能漏拍或同拍，并且圓圈外面隊(duì)員的身體部位不能超過圓圈的線，否則視為無效成績。了解活動(dòng)規(guī)則后，教練讓兩隊(duì)的成員各自商討出自己的方案來完成這個(gè)活動(dòng)，并且告訴我們的成績是在30秒內(nèi)拍完這25個(gè)數(shù)字。兩隊(duì)不斷的嘗試新的方法，改進(jìn)每次的不足，最后終于以27秒的成績拍完這25個(gè)數(shù)字，打破了記錄。此活動(dòng)項(xiàng)目考驗(yàn)的是人的機(jī)智與應(yīng)變能力，提高人的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)隊(duì)員的時(shí)間緊迫感，鍛煉隊(duì)員的分析能力，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)間的交流和協(xié)助。一個(gè)公司的正常運(yùn)作離不開一個(gè)高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，而員工的日常工作中應(yīng)變能力的提高對(duì)公司的可持續(xù)發(fā)展有很大推動(dòng)作用。整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行了多個(gè)項(xiàng)目的培訓(xùn),基本上達(dá)到預(yù)期的效果.活動(dòng)結(jié)束后教練讓大家就此次活動(dòng)進(jìn)行了全面的回顧與總結(jié)，并讓大家積極分享自己的心得感悟。
參加此次戶外拓展培訓(xùn)的員工普遍反應(yīng)良好，一些平時(shí)很少交流的員工，在此次活動(dòng)中增加了彼此之間的聯(lián)系與友誼，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神得到提高，期望公司今后可以再進(jìn)行這樣的培訓(xùn)活動(dòng)。
公司拓展活動(dòng)心得篇十四
“增強(qiáng)學(xué)生會(huì)成員凝聚力，加強(qiáng)學(xué)生會(huì)成員內(nèi)部交流，提升學(xué)生會(huì)成員整體素質(zhì)”
開學(xué)后一、二周。
1、為增強(qiáng)學(xué)生會(huì)內(nèi)部成員的協(xié)作能力，提高大家的執(zhí)行力，增強(qiáng)大家團(tuán)隊(duì)意識(shí)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)成員間相互交流和認(rèn)識(shí)了解。
2、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)，鼓舞斗志，挖掘個(gè)人潛能，增強(qiáng)凝聚力；
3、營造、烘托組織氣氛，促進(jìn)戰(zhàn)略分享，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感；
4、正確認(rèn)識(shí)潛能、體會(huì)團(tuán)隊(duì)與自我潛能的突破；充分融入團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)歸屬；
5、增進(jìn)了解、加強(qiáng)溝通；增進(jìn)目標(biāo)認(rèn)同，激揚(yáng)團(tuán)隊(duì)士氣。
戶外郊游，去學(xué)校附近的山上，做一些集體活動(dòng)。
1、如何建立信任（適用：團(tuán)隊(duì)建設(shè)）。
帶眼罩行走，兩人一組第一階段：一個(gè)人帶眼罩行走，另一人手牽手，可以提示；第二階段：一人帶眼罩行走，另一人在其左右，但不能身體接觸，也不能使用語言提示；第三階段：一人帶眼罩行走，另一人與你保持一定距離，不能使用語言提示。
1、領(lǐng)導(dǎo)行為、觀點(diǎn)的連續(xù)性、一致性，保持溝通，是信任建立的根本保障。
2、銜紙杯傳水。
目的：增進(jìn)親近感，考驗(yàn)成員配合、協(xié)作能力。
要求：人員選八名一組，男女交替配合。共選十六名員工，分二組同時(shí)進(jìn)行比賽。另有二名人員輔助組第一名人員倒水至銜至的紙杯內(nèi)，再一個(gè)個(gè)傳遞至下一個(gè)人的紙杯內(nèi)，最后一人的紙杯內(nèi)的水倒入一個(gè)小缸內(nèi)，最后在限定的五分鐘內(nèi)，看誰的缸內(nèi)的水最多，誰就獲勝。
當(dāng)然，方法眾多，為了給更多思考的余地就不另外舉例了。
公司拓展活動(dòng)心得篇十五
作為一名初到公司的員工，能參加公司組織的拓展培訓(xùn)，我感到十分的榮幸，同時(shí)也伴有一點(diǎn)壓力。為期四天的拓展訓(xùn)練分成室內(nèi)和室外兩部分,前兩天我們做的是呼叫中心基礎(chǔ)培訓(xùn),通過這次基礎(chǔ)培訓(xùn),我的大腦中形成了很深的客戶服務(wù)知識(shí)框架，增強(qiáng)了客戶服務(wù)意識(shí)，學(xué)習(xí)到了更多的客戶服務(wù)技巧，從而對(duì)自己的職業(yè)目標(biāo)更加有了信心。培訓(xùn)中有幾點(diǎn)印象特別深刻，讓我受益匪淺，主要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容：
一、做任何事情都要建立目標(biāo)，客服工作也同樣如此，一定要定時(shí)期的為自己設(shè)定自己的職業(yè)目標(biāo)，這樣才能在工作當(dāng)中戰(zhàn)勝困難，不斷進(jìn)步，最終實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
二、產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)系：目前“客戶服務(wù)是產(chǎn)品的重要組成部分”這個(gè)觀點(diǎn)是越來越得到用戶的接受和認(rèn)可，服務(wù)和產(chǎn)品本身都是企業(yè)競爭的重要來源，在市場競爭日趨激烈的今天，同行產(chǎn)品在價(jià)格和性能上的差距大大降低，要想突出產(chǎn)品的個(gè)性化，獲得客戶的親睞，新穎和完善的客戶服務(wù)是企業(yè)的致勝法寶，客戶服務(wù)的差異性形成了產(chǎn)品的差異性，所以客戶服務(wù)是至關(guān)重要的。
三、超越客戶的期望，我們的服務(wù)不應(yīng)處于被動(dòng)角色，應(yīng)主動(dòng)出擊，在電話過程中控制住整個(gè)通話過程，讓用戶得到超越客戶期望值的更加滿意的答復(fù)，只有這樣才能贏得更多的客戶。有句話講得好，“客戶是用’腳’來投票”，在日趨激烈的競爭中客戶隨時(shí)可以離開你，而選擇他。
四、注意調(diào)節(jié)自己的情緒，面對(duì)工作壓力時(shí)，要將每一次困難當(dāng)作一種艱巨的考驗(yàn)，是再一次體現(xiàn)我自身價(jià)值的來臨，反而會(huì)更期待每一次被考驗(yàn)的機(jī)會(huì)，使自身的價(jià)值得以提高，也就將壓力轉(zhuǎn)變成向前的動(dòng)力。
五、要有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)，每當(dāng)客服人員與客戶進(jìn)行交流時(shí)都會(huì)存在兩個(gè)世界，即客服人員的世界和客戶的世界，因此客服人員所面臨的挑戰(zhàn)就是怎樣從自己的世界走出來，進(jìn)入客戶的世界，所以“急用戶之所急，想用戶之所想”就十分重要了。
六、傾聽的重要性，用戶反饋給我們的信息是寶貴的財(cái)富，有句話講“因?yàn)槲以诤?，所以我呼吁”所有來電向我們反映問題的用戶都是很在意我們的服務(wù)的，挽留住這樣的用戶，對(duì)我們相當(dāng)?shù)闹匾??？傊?，客戶服?wù)是一門永遠(yuǎn)學(xué)不完的藝術(shù)，客戶服務(wù)意識(shí)及技巧完全需要我們到工作中去總結(jié)，最終實(shí)現(xiàn)用戶滿意。
以上是我在前兩天的課程中逐步建立的意識(shí)框架,然而更精彩的總是在后面,兩天的室外拓展,大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助，順利完成了一個(gè)個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目。通過這次活動(dòng)，不僅使我們加深了了解，增進(jìn)了友誼，分享了快樂，更重要的是活動(dòng)中的.一些感受和體悟?qū)椭覀兘窈蟾玫毓ぷ鳌?/p>
首先，這次拓展訓(xùn)練使我對(duì)團(tuán)隊(duì)精神有了更深的認(rèn)識(shí)。所有的拓展訓(xùn)練項(xiàng)目，都時(shí)時(shí)刻刻體現(xiàn)著團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。從討論解決方案時(shí)，大家集思廣益，三個(gè)臭皮匠頂一個(gè)諸葛亮，到實(shí)施解決方案時(shí)，大家同心協(xié)力，共同克服各種困難，都充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的力量。我為人人，人人為我，可以說是拓展訓(xùn)練最好的寫照。其實(shí)，不僅是在拓展訓(xùn)練中，在實(shí)際工作中也一樣，個(gè)人的力量終究是有限的，在很多時(shí)候，都需要“團(tuán)結(jié)就是力量”。
第二個(gè)感受是通過拓展訓(xùn)練，提高了自己思考問題、解決問題的能力。拓展訓(xùn)練中有許多項(xiàng)目是在平時(shí)生活中很少體驗(yàn)和經(jīng)歷的，有點(diǎn)挑戰(zhàn)極限、超越極限的味道。在訓(xùn)練中，每個(gè)隊(duì)員都在積極思考，獻(xiàn)言獻(xiàn)策，大家互相啟發(fā)，互相幫助，動(dòng)手動(dòng)腦能力都有所提高。比如說穿越電網(wǎng)，需要大家細(xì)致的分工和良好的合作;過地雷陣，需要大家在前人的基礎(chǔ)上勇于探索、更進(jìn)一步;孤島救人，則需要大家良好地溝通和發(fā)揮各自的長處許多開始覺得無法完成的任務(wù)，最后我們都成功完成了。李寧品牌有句廣告詞，叫“一切皆有可能”，我想再加上一句，“努力才有機(jī)會(huì)”。遇到人生中的困難和挑戰(zhàn)，我們要勤于思考，勇于探索，不斷提高自己各方面的能力。
第三個(gè)感受是拓展訓(xùn)練教會(huì)了我們一種科學(xué)的工作方法。就象我們的教練所要求的，面對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目，我們都要先討論行動(dòng)計(jì)劃，然后努力去實(shí)施，并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)做出調(diào)整，在項(xiàng)目完成后每個(gè)人都要進(jìn)行總結(jié)。計(jì)劃、行動(dòng)、總結(jié)，這其實(shí)也是在教給我們一種很好的工作方法，我們也應(yīng)該把它運(yùn)用到我們今后的工作中去。
總之，這次拓展訓(xùn)練，雖然比較辛苦，體力上比較累，但是心情很愉快，精神也很充實(shí)，拓展訓(xùn)練的過程中，我得到的收獲超出了以往閱讀書籍獲取的間接經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)。它改變了我這些年來的思維模式，超越了自我，認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)的巨大力量，也領(lǐng)悟了創(chuàng)新的重要意義。也努力在以后的工作中，把團(tuán)隊(duì)合作的精神發(fā)揮得更加淋漓盡致。
最后，非常感謝公司為我們安排了這么好的活動(dòng)，也非常感謝在活動(dòng)中各位同事對(duì)我的幫助，謝謝大家!
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