通過總結,我們可以更好地認識自己的優(yōu)點和不足,為今后的發(fā)展提供參考。在寫總結之前,我們應該明確總結的目的和受眾,以便更好地確定寫作的風格和內容。以下是一些優(yōu)秀總結范文,供大家參考借鑒。
衛(wèi)生院管理工作總結篇一
20xx年在各位領導和同事們的關心和幫助下作出了一定的成績,同時也存在著不足,為了更好地總結經驗、吸取教訓,提高管理和工作能力,現(xiàn)將一年來的思想和分管工作向各位領導及同事匯報如下,請各位代表批評指正:
一年來能夠積極參加醫(yī)院領導班子中心組理論學習以及病房黨小組組織的黨員學習,認真學習黨的各項方針政策以及十七屆六中全會精神并貫徹于工作中。全年書寫讀書筆記8篇。對目前我院精神衛(wèi)生的發(fā)展和醫(yī)護質量的提高提出了有效的整改措施。在工作中能注重學習醫(yī)院管理方面的知識,積累醫(yī)院管理經驗。參加了北京大學現(xiàn)代醫(yī)院管理高級研修班,共計5期,每次培訓四天。閱讀了管理方面的書籍十余本。并結合工作實踐為全院中層干部做了《溝通、協(xié)調和團隊建設》的培訓。通過一年來的不斷學習,提高了自己的政治理論水平和管理水平,在工作中注重溝通和協(xié)調,講究領導藝術,以此更好地指導和推進醫(yī)院各項工作的完成。
20xx年遵照衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳和衛(wèi)生局的文件要求標準,開展“三好一滿意”活動,同時繼續(xù)開展醫(yī)療質量萬里行活動,進一步制訂和完善了醫(yī)療和護理的各項規(guī)章制度和崗位職責,同時重點抓醫(yī)療核心制度的落實,進一步規(guī)范了醫(yī)療行為。在年底衛(wèi)生局組織的醫(yī)療質量檢查中取得了較好的成績。
1、 堅持業(yè)務院長查房制度
每周進行業(yè)務查房一次,由業(yè)務副院長帶領醫(yī)務科、科教科、護理部主任到各病房參加大交班和查房,檢查科室的醫(yī)療文書書寫、業(yè)務學習、疑難病例討論、業(yè)務查房、護理質量、教學查房和科室管理等各個方面,并組織現(xiàn)場反饋。針對共同存在的問題要求相關職能部門制定出規(guī)范,在全院推廣。查房結束后進行全院反饋和整改,進一步提高了臨床科室的管理和醫(yī)療護理質量。
2、加強醫(yī)療質量考核和管理
建立健全臨床醫(yī)療工作制度,確保醫(yī)療行為的規(guī)范化、正規(guī)化;繼續(xù)對臨床、醫(yī)技科室進行綜合目標考核,根據(jù)臨床工作的需要,20xx年新制定了《青島市精神衛(wèi)生中心醫(yī)療質量四級責任制管理制度》、《青島市精神衛(wèi)生中心臨床科室醫(yī)療質量控制與考核標準》、《青島市精神衛(wèi)生中心重點病人(重點時段)管理措施》、《青島市精神衛(wèi)生中心預留床位和騰轉床位流程》、《青島市精神衛(wèi)生中心轉科轉院管理制度》、《青島市精神衛(wèi)生中心轉科轉院流程》、《青島市精神衛(wèi)生中心患者病情評估管理制度》、《三級醫(yī)師查房流程》等多項工作管理制度,并落實到臨床工作中。
3、堅持院內、科內業(yè)務學習
每周三下午舉行院內業(yè)務講座,提高醫(yī)護人員的業(yè)務技術水平,并多次邀請國內外知名專家來我院舉辦講座。一年來,積極開展主題系列學術講座,組織了以“情感性精神障礙”、“心理治療”、“精神分裂癥”為主題的系列學術講座共20余次,包括邀請巴西精神科專家dr. miyasaka、北京回龍觀醫(yī)院楊甫德院長、合肥市精神病醫(yī)院副院長李曉駟教授,濟寧醫(yī)學院副院長王克勤、北大六院的王華麗教授、南京腦科醫(yī)院的侯鋼教授、武漢心理醫(yī)院的童俊教授、法國專家-卡特琳娜、路易高等4人來我院講課及國內知名專家的系列講座。
各臨床科室堅持每周科內業(yè)務講座1次,每兩周科內疑難危重病歷討論1次,全院疑難病例討論4次,提高了臨床醫(yī)護人員的業(yè)務水平。
4、召開全院醫(yī)療護理安全大會,提高安全意識
于4月27日組織舉辦了“20xx年醫(yī)療護理安全工作大會”。總結了近五年來發(fā)生的所有的醫(yī)療糾紛,分析了糾紛發(fā)生的原因,并提出下一步的整改和預防措施。同時邀請了衛(wèi)生局法律顧問張新博律師做了《精神科風險防范》講座。要求臨床醫(yī)護人員不斷加強醫(yī)療質量管理,提高服務水平,提高醫(yī)療風險防范意識,保障醫(yī)療安全。全年無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
5、舉辦心肺腦急救技術比武
以培養(yǎng)提高醫(yī)護人員急救技術為重點,舉辦了“20xx年度醫(yī)護心肺腦復蘇急救比賽”, 參賽人員均以隨機抽取的形式確定參賽人員,保證了參與的廣泛性,達到了練兵的作用。比賽嚴格按照最新心肺腦復蘇操作標準來打分,參賽選手前期積極準備,比賽過程中都較好完成了技能操作。本次比武還邀請了綜合醫(yī)院的急救中心的專家現(xiàn)場點評。通過比賽提高了醫(yī)護人員自身技能及協(xié)調配合,取得了良好的效果。比賽的同時還對所有的醫(yī)護人員進行理論考試,在此基礎上,選3名醫(yī)護人員參加衛(wèi)生局組織的“海慈杯”急救技能競賽比武。
6、實行了電子打印病歷
醫(yī)教部于6月份制定了電子打印病歷管理規(guī)定和病歷模板,7月在三病房試行電子病歷,取得了良好的效果,目前電子打印病歷已在全院各臨床科室推廣應用。電子病歷的實行不僅解決了病歷的安全存貯問題,還提高了書寫病歷的工作效率,加快了醫(yī)院的信息化進程。
7、完成了臨床醫(yī)護人員崗位的雙向選擇
為實行人事制度改革,充分調動臨床醫(yī)護人員的工作積極性,制定了醫(yī)護人員雙向選擇方案并組織實施。200多名醫(yī)護人員經過重新選擇,找到了更能發(fā)揮自己能力的崗位。從而使臨床科室的人力資源配置更趨合理,有利于臨床和科研工作順利開展,達到了預期效果。
8、慶祝首屆醫(yī)師節(jié)活動
為激勵我中心醫(yī)師自尊自愛、奮發(fā)向上,成為醫(yī)德高尚、醫(yī)術精湛、醫(yī)風端正、人民滿意的好醫(yī)生,倡導全社會尊重醫(yī)師、尊重醫(yī)學科學,促進構建和諧醫(yī)患關系,共同為防治精神疾病做出貢獻,在中心領導的關懷下,結合“三好一滿意”活動的開展,在醫(yī)教部精心籌劃下,我中心于6月22日在工會大廳隆重舉辦了我院第一屆“醫(yī)師節(jié)”。醫(yī)師節(jié)還舉辦了首屆英語演講比賽,院領導與全體醫(yī)師共同參與了形式多樣的趣味游戲,現(xiàn)場氣氛隆重而熱烈。
1、開展優(yōu)質護理服務示范工程
根據(jù)衛(wèi)生局文件要求,今年我院優(yōu)質護理服務已覆蓋所有病房。
各科室根據(jù)醫(yī)院優(yōu)質護理示范工程方案的要求,制定具體實施計劃,明確目標,落實責任。在院內網站、院刊等設立了“優(yōu)質護理服務示范工程”交流平臺與專欄,鼓勵護士討論、交流對優(yōu)質護理工作的認識和感悟,護士紛紛投稿交流體會,為推廣“示范工程”工作營造良好氛圍。每月按時上報優(yōu)質護理服務信息,本年共撰寫優(yōu)質護理信息和上報工作信息21篇。
2、 優(yōu)化護理工作模式,實施責任制整體護理
護理部對原有護理質量評價體系進行大膽改革,緊密結合優(yōu)質護理服務實施方案,將傳統(tǒng)的護理質量控制標準進行整合、更新,突出“以病人為中心”的整體護理質量,側重于責任分工方式、彈性排班、患者的基礎護理、人力資源配置、分級護理等方面,從病人、護士及護士長涉及的各個角度、層面、方位進行全面的護理質控,使護理部能夠在不同時間段更全面、深入、準確地了解危重病人和生活不能自理病人的治療及生活護理、護理人力資源情況等,護理質量控制更具“立體感”和“整體觀”。同時,科學調整了護理質控方式、方法,使護理質量控制的方式趨于常態(tài)化、隨機化,有效督促臨床護士在任何時間段都能及時、有效落實各項護理工作。
3、 積極開展學術交流和技能考試,逐步提高護理業(yè)務水平
基于我院護理隊伍年齡斷層、結構斷層、人力資源匱乏的現(xiàn)狀,以及精神科高風險性的專業(yè)特點,為保障醫(yī)療護理安全,提升護士獨立處理意外事件的能力,護理部先后組織了:(1)“疾病觀察風險規(guī)避經驗分享交流會”,與會人員以現(xiàn)身說法分享案例、交流經驗,提高了規(guī)避風險的意識和能力。(2)“噎食急救的情景模擬考核”由護理部主任親自擔任主考官,歷時一個月的時間,全院臨床護士全部通過“一對一考核”。加強了護士業(yè)務基礎的訓練和考核,舉辦了“20xx年護理理論業(yè)務考試”、“急救技能崗位大練兵”。(3)召開全院護理安全大會,分析總結案例教訓,提高臨床護理質量。(4)進行標準護理教學查房,統(tǒng)一教學查房內容和形式,提高臨床教學水平。
4、加強護理人才培養(yǎng)
對護士長進行了護理質量標準的培訓,提高護士長對臨床管理的質量意識和能力。組織護士長進行了管理知識考試和臨床急救知識的技能考試,提升帶團隊的能力。參加青島市護士長管理培訓班——深入持續(xù)開展優(yōu)質護理服務示范工程。
重視培訓效果,提高培訓力度。重視新來院職工的崗前培訓,嚴格按照精神科臨床的工作和護士的培訓需要,制定了《護士臨床培訓手冊》供培訓期(1-4年)護士使用,培訓期護士培訓效果與帶教老師掛鉤。發(fā)展精神科??谱o理服務,組織參加進修報名人員進行了進修選拔考試,正在培養(yǎng)精神科??谱o士2名。組織進行了來院新護士的綜合崗前培訓、制定了“20xx年新入院職工轉科培訓安排”
5、實行“課程表式”病房管理
按照時間管理的要求將病房管理和康復訓練按照課程表進行設置,其中8個板塊的內容可以根據(jù)內容定期更換。充分調動護士的個人潛能和工作空間,開展適宜的康復訓練,舉辦了住院病人康復活動大賽,提升了病人的生活技能和工作技能,該項目也滲透到彩虹計劃里面,收到很好的效果。
1、認真落實市衛(wèi)生局院感工作精神和工作要求,積極參加市、區(qū)舉辦的醫(yī)院感染管理培訓班,針對今年工作重點,組織發(fā)放《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》學習材料16余本,組織全院職工進行了一次醫(yī)院感染知識的考試(醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范考試),進一步提高了全院職工對院感知識、手衛(wèi)生知識的掌握。
2、為鞏固臨床工作人員對院感知識、傳染病防治知識的掌握,每月從下發(fā)的學習材料中提取知識點,以每月小考試卷的形式督促學習、掌握。
4、對醫(yī)院11個臨床科室、特檢科、檢驗科、后勤、食堂、發(fā)放中心、洗衣房每月進行一次質量檢查和督導,對在檢查的過程中存在的問題及時反饋到相應的科室,并提出指導整改措施,對醫(yī)院的污水進行了全程的監(jiān)測。化學監(jiān)測181次左右,生物監(jiān)測1次。
5、本年度對出院的(1-6月份)1170份病歷進行了感染率的調查及漏報率的調查。通過檢查進一步的掌握感染病歷上報工作。
6、本年度(1-6月)對臨床13個科室,進行了78次空氣監(jiān)測:
對156人次進行了手的細菌監(jiān)測,對78處物體表面進行了監(jiān)測,對216份消毒液進行了監(jiān)測,對18份無菌物品進行了監(jiān)測,對醫(yī)院13處紫外線燈管(24支管)進行了強度監(jiān)測,更換新管3支。對于監(jiān)測不合格的項目均查找原因,重新監(jiān)測。通過以上監(jiān)測,進一步規(guī)范了醫(yī)院感染管理工作,使醫(yī)院管理工作按照上級的指示要求穩(wěn)步進行。
1、完成青島大學醫(yī)學院20xx級2個 臨床醫(yī)學班(七年制)共59人的實驗(見習)帶教任務;目前對20xx級中心醫(yī)院班共55人,進行理論授課和見習帶教工作;接收來自濟寧醫(yī)學院實習學生11人,省中醫(yī)藥大學實習學生8人,完成實習帶教任務;組織安排濟寧醫(yī)學院20xx級學生精神醫(yī)學專業(yè)考試;召開實習學生下病房動員會和實習結束座談會。
2、申報濟寧醫(yī)學院兼職教師38人,榮獲濟寧醫(yī)學院優(yōu)秀帶教老師3人,優(yōu)秀教學集體1個,優(yōu)秀教學管理者1名。參加了濟寧醫(yī)學院第12次實踐教學會議。
3、5月根據(jù)青島大學醫(yī)學院遴選導師文件,我中心5人申報青大醫(yī)學院專業(yè)學位導師,最終我院有4人獲得導師資格;3人申報學術學位碩導,并獲得導師資格;接收培養(yǎng)青醫(yī)研究生6名。
4、全院動員的非直屬附院評建工作正在進行中。11月15日,濟寧醫(yī)學院組織專家來我中心進行了非直屬附院評建的初審工作,查找不足,分析問題,有利于下一步迎檢工作的開展。評建附院,人人有責,以“以評促建,以評促改,以評促管,評建結合,重在建設”為原則,力爭評建成功,使我中心的科教水平更上新臺階。
1、我中心申報的8項課題獲得市衛(wèi)生局立項;申報的市級課題立項1項,“前循環(huán)進展性卒中臨床預測模型的研究”,獲得市財政撥款6萬元。
2、與北京安定醫(yī)院合作的863項目,進展順利;現(xiàn)已結題,圓滿完成病例和對照組入組工作任務。與北師大簽約,開展“精神障礙人群認知功能的分子遺傳學研究合作”科研合作,分別于7月份和10月份來我中心采集病例樣本;與楊森公司合作的芮達換藥實驗啟動,首次引進了患者的`滿意度量表。
3、經過大家的共同努力,今年有6項課題結題,參加了青島市科技成果評價。
4、今年在市級學科的評審中,我院老年精神科獲得市重點學科,心理科和重性精神病的治療獲得市特色學科。
1、重視不斷提高衛(wèi)生技術人員的業(yè)務素質,促進知識更新,按照市衛(wèi)生局關于加強衛(wèi)生技術人員繼續(xù)醫(yī)學教育的規(guī)定,制定了實施方案。我中心舉辦了3期繼續(xù)教育培訓班,400余人參加,第4期正在籌備之中。
2、外派醫(yī)師參加專題學習班、學術會議共68人次。參加市內學術會議260余人次。其中,4月組織11名臨床青年骨干醫(yī)師參加精神科醫(yī)師第七屆年會—北京年會;11月組織10名部分科主任和業(yè)務骨干參加中華醫(yī)學會精神病學分會第九次全國學術會議—廣州年會。
3、接收紅島衛(wèi)生院、青州榮軍醫(yī)院、壽光市精神衛(wèi)生中心、菏澤精神衛(wèi)生中心、臨沂精神衛(wèi)生中心等8人來我院進修精神科,13人來院進修心理咨詢。
4、選派王百靈醫(yī)師前往北大六院進修學習一年,派出萬好醫(yī)師前往北京宣武醫(yī)院院進修睡眠障礙半年,派出張永東副主任醫(yī)師赴奧地利執(zhí)行專業(yè)技術研修任務,為期3個月,派出宋欣欣外赴無錫精神衛(wèi)生中心為期2個月的康復科學習;派出劉琳琳赴四川大學華西醫(yī)院5個月的多導睡眠學習。派出孫祥虹、段妮市立醫(yī)院急診科進修3個月。制定了近五年的精神科和內科進修計劃。
5、 20xx年獲批8項市級繼續(xù)教育項目;20xx年申報省級繼續(xù)醫(yī)學教育申報4項;現(xiàn)正組織申報20xx年市級繼續(xù)教育項目。
總之,一年來,在衛(wèi)生局領導、醫(yī)院領導的領導和幫助下,在全體同事的關心和支持下,在醫(yī)、教、研、管各方面均取得了一定的成績,在此表示衷心的感謝!!同時也深知自己還存在著一些不足,比如我院的醫(yī)護質量和服務質量還有待進一步提高,我院的科研水平不高,學科建設較薄弱,個人組織領導能力、業(yè)務能力等也有待提高。在今后的工作中,我會更加努力,對自己嚴格要求、精益求精,與全院職工團結協(xié)作,不斷提高我院的醫(yī)護質量,為廣大病人提供優(yōu)質價廉的醫(yī)療服務。同時也希望醫(yī)院的領導和同事們對我工作中存在的不足能夠及時批評指正,我會虛心接受和改正,以此不斷提高自己的綜合素質,力爭在醫(yī)、教、研、管等各方面做出更大的成績。
衛(wèi)生院管理工作總結篇二
我院的醫(yī)院感染管理工作,為了適應綜合發(fā)展需要,站在提高醫(yī)療護理質量的高度,把醫(yī)院感染管理工作列為醫(yī)院總體管理的重要內容之一來抓,使醫(yī)院感染管理工作與醫(yī)院的快速業(yè)務發(fā)展相適應,整個醫(yī)院感染管理工作初步進入了制度化,規(guī)范化管理。主要做了以下幾方面工作:
二、建立了規(guī)章制度。
三、加強了醫(yī)院感染控制知識的教育學習,全院在職醫(yī)務人員、新上崗人員進行常規(guī)的醫(yī)院感染預防與控制知識學習,將醫(yī)院感染控制質量納入個人年終考核。
四、注射室由專人管理,定期更換消毒液,包括院內外和病房消毒等,六、藥品配制過程中嚴格無菌操作技術和規(guī)程,保障藥品的安全使用。
我院因嚴格管理和操作,并嚴格按照規(guī)章制度要求進行醫(yī)院感染的預防控制與管理,無醫(yī)院感染不良事件的發(fā)生,由于醫(yī)院感染的因素十分復雜,常常因小事釀成大錯,最近西安交大附院發(fā)生新生兒醫(yī)院感染死亡八例,每例賠償十八萬,還致使該院院長到醫(yī)生護士9人受到處分。足以引起我們對醫(yī)院感染管理的高度重視。
回顧過去,我院的醫(yī)院感染管理工作雖然取得了一定的成績,但這必竟是過去。我們應清醒地認識到,基礎設施落后與業(yè)務發(fā)展不相適應,職工對醫(yī)院感染的意識還需進一步加強,醫(yī)院感染的隱患在某些方面還相當嚴峻,醫(yī)院感染預防控制己經進入法制化管理軌道。醫(yī)院感染事件,特別是群體感染事件,釀成惡性醫(yī)療事故還時有發(fā)生。因此,進一步加強醫(yī)院感染管理,確保醫(yī)療安全,杜絕醫(yī)療糾紛,己經是勢在必行。就我們醫(yī)院的實際情況看來,目前醫(yī)院感染管理方面應著重抓好以下工作:
(3)、進一步加強注射室、手術室、病房、藥房等重點科室的消毒管理。
(4)、加強醫(yī)護人員的職業(yè)防護。
(5)、感染疾病科(包括發(fā)熱、腹瀉門診)建設需進一步完善;(6)、規(guī)范醫(yī)療廢物的存放,毀型、焚燒等處理。
總的看來我院的醫(yī)院感染管理工作,由于全院職工的共同努力,沒有一例差錯事故的發(fā)生,但是目前某些方面的感染隱患還很嚴峻,我們堅信,只要我們統(tǒng)一認識,各盡其責,相互配合,先易后難,分步實施,切實采取有效的預防與控制措施,一定能把醫(yī)院感染管理工作抓緊抓好。
衛(wèi)生院。
2011年12月10日。
衛(wèi)生院管理工作總結篇三
為強化嚴重精神障礙患者管理服務工作,構建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,xx黨委嚴格按照上級關于嚴重精神障礙患者管理服務工作要求,堅持“以人為本、服務優(yōu)先、真誠關愛、預防為主”的理念,積極探索構建五大體系(組織體系、目標體系、聯(lián)防體系、幫扶體系、考核體系),實現(xiàn)了“應治盡治、應管盡管、應收盡收”三個目標,取得了明顯成效。下面,將我xx嚴重精神障礙患者管理服務工作簡要匯報如下:
按照xx工作要求,xx成立了由書記任組長,副書記任副組長,綜治、民政、派出所等相關單位為成員的嚴重精神障礙患者管理服務工作領導小組。領導小組定期召開專題會議,通報溝通有關情況,健全完善成員單位協(xié)作聯(lián)動機制。民政局牽頭負責嚴重精神障礙患者管理的“以獎代補”幫扶資金審核、督導、發(fā)放,小組各成員在職責范圍內認真履行日常工作職責。
按照“全面排查、摸清底數(shù)、嚴格管控、建立長效”的原則,對轄區(qū)范圍內易肇事肇禍嚴重精神障礙患者進行全面排查,準確掌握易發(fā)嚴重精神障礙患者現(xiàn)狀與活動的情況,嚴格落實救治、管理和服務等有效措施,堅決防止嚴重精神障礙患者肇事肇禍案的發(fā)生,維護社會和諧穩(wěn)定。截至xx年xx月底,共摸排精神障礙患者xx人,其中三級以上嚴重精神障礙患者xx人。
落實分類管理措施。對排查出的輕微精神障礙患者,進一步夯實監(jiān)護人責任,嚴防失控漏管;對排查出的嚴重精神障礙患者(三級及三級以上),制定工作方案,逐人落實“五包一”責任制,及時發(fā)現(xiàn)并全面掌握嚴重精神障礙患者基本情況。特別是xx為直接責任人,配合監(jiān)護人對精神障礙患者進行常規(guī)穩(wěn)控,了解他們的日常行蹤,掌握他們的思想動態(tài),并與監(jiān)護人、精防醫(yī)生溝通,對他們進行心理輔導和醫(yī)療救治,幫助患者家庭解決在生產生活方面的.困難。
按照《xx落實嚴重精神障礙患者以獎代補政策實施細則》的要求,我xx“以獎代補”資金已全部發(fā)放到位。民政局牽頭,每季度對嚴重精神障礙患者管理服務工作進行審查與認定,及時為其監(jiān)護人發(fā)放補貼。
完善督導考核機制。我xx將嚴重精神障礙患者管理服務工作納入年終目標考核,有效促進了精神障礙患者管理服務工作。加強部門協(xié)調聯(lián)動。對肇事肇禍危害社會的嚴重精神障礙患者,協(xié)調派出所、衛(wèi)生部門及時處置,送往xx去進行收治。今年暑期前,對xx嚴重精神障礙患者xx去進行了送醫(yī)治療。其他人員監(jiān)管到位,狀態(tài)平穩(wěn)。
衛(wèi)生院管理工作總結篇四
高村中心衛(wèi)生院開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論工作總結今年是“三好一滿意”活動鞏固提高的關鍵年,是醫(yī)療惠民行動取得重大成效的關鍵年。為深化“三好一滿意”活動和醫(yī)療惠民行動,按照衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,我院開展了醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動,這對于凝心聚力、提高隊伍素質、提升服務水平、加強行風建設、樹立我院良好形象具有重要意義,現(xiàn)將我院關于衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動的開展情況匯報如下:
根據(jù)衛(wèi)生局對該活動的具體要求,我院高度重視,立即行動,結合工作實際,成立了由院長為組長,有關職能科室負責人為成員的活動領導小組,具體負責各項活動的組織與落實。使干部職工認清開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論的必要性、目標要求和方法步驟,提高認識,端正態(tài)度,為開展好大討論奠定了思想基礎。
1、組織進行專題教育。學習上級關于開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論的文件,并制定《高村中心衛(wèi)生院開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論方案》,深刻認識凝練體現(xiàn)社會主義核心價值體系的醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神的重要意義,不斷增強參與大討論的`自覺性。利用電子屏開展宣傳與發(fā)動,切實增強了廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者參與的自覺性及主動性。
2、組織進行理論學習。結合“強責任、轉作風、提效能”學習教育活動,組織學習衛(wèi)生政策性文件及關于工作作風、責任意識等方面的文件,進一步統(tǒng)一思想,認清形勢。
3、先進典型報告。組織學習埠口鎮(zhèn)村醫(yī)隋玉濤醫(yī)生,以榜樣的力量號召廣大職工參與到活動中來,找差距,促學習。
4、觀看宣教電影。組織職工觀看《白求恩》、《雷鋒》等具有教育意義的影片,利用大家喜聞樂見的形式,促進活動的進一步開展。
5、重溫誓言。以科室為單位,重溫希波克拉底宣言、醫(yī)師宣言,深入學習理解宣言的內涵,凝聚精神。
6、討論凝練。通過學習體會交流,開辦演講會、座談會等多種形式,深入挖掘職工對衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動的切身感受,提煉醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神。
7、專題活動。為深入開展衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動,我院開展了衛(wèi)生職業(yè)精神大家談活動,全院職工積極參與,收集到征文50余篇。
“三好一滿意”活動,并把活動中煥發(fā)出來的熱情,轉化為積極進取的內在動力,為廣大人民群眾的健康多做貢獻。
1、落實醫(yī)療質量、醫(yī)療安全等核心制度不夠。電子病歷書寫不規(guī)范,首診負責、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論等制度未嚴格落實。
2、醫(yī)院服務流程、便民、利民措施力度不夠。
3、宗旨觀念不夠強,人性化服務和人文關懷不夠。針對活動中發(fā)現(xiàn)的問題,我院將組織全體干部職工繼續(xù)深入學習,認真整改,力爭在理想信念、醫(yī)療服務、醫(yī)療質量、醫(yī)德醫(yī)風等方面進一步提高,使醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論取得更好、更進一步成效。
衛(wèi)生院管理工作總結篇五
衛(wèi)生不僅是對環(huán)境有幫助,更多的是自己的身體健康負責任,衛(wèi)生講究好,對自身健康更是有十分重要的作用的??偨Y可以起到一個梳理的作用,便于記憶,而且一些比較復雜的關系能比較容易理解,以及歸納。你是否在找正準備撰寫“衛(wèi)生院中醫(yī)藥健康管理工作總結”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
在院領導的領導下,中醫(yī)科人員服從工作安排,認真履行職責,全方面提高了思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務,為了總結經驗,克服不足,以利今后更好的開展工作,現(xiàn)將工作總結如下:
1、樹立為病人服務的觀念。
中醫(yī)科認真學習醫(yī)院的法規(guī)及各項院內規(guī)章制度。正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,不斷解放思想,更新觀念,全體人員樹立“一切以病人為中心”,工作積極主動。
2、醫(yī)德醫(yī)風方面:
提升科室服務質量,樹立起優(yōu)質的服務特色和行為規(guī)范,為患者提供熱情周到、便捷高效的服務,切實解決病人的生活和經濟方面的困難,上半年來我科職工能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從領導分工安排,按時上下班,未出現(xiàn)遲到、早退、跑班、脫崗現(xiàn)象。
3、業(yè)務素質方面:
中醫(yī)科把突出中醫(yī)特色作為我科建設發(fā)展的“第一要務”,發(fā)揮優(yōu)勢,以??茖2〗ㄔO為重點,以完善綜合服務功能為目標的業(yè)務發(fā)展思路,把我科的特色項目建設的更加具有優(yōu)勢。建立健全中醫(yī)特色建設的各項管理制度,堅持以整體觀念和辯證論治,以中藥治療疾病為主,采用中醫(yī)中藥辯證施治和現(xiàn)代醫(yī)學治療內、外、婦、兒各種疾病形成了的完善的、有效的綜合治療模式;運用中西醫(yī)結合的方法,治療不孕不育,療效顯著。
下一步我們加強醫(yī)患交流,急病人所急,站在病人的立場充分考慮問題,達到醫(yī)患關系的和諧,同時提高自身的技術水平,打好基礎才能快速的為病人解決病患。同時加大科室與科室之間溝通與交流,提高人員素質為基礎,以加強內涵建設為內容,以減輕患者負擔為目的,注重繼承發(fā)揚中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,進一步理清思路,明確責任,努力提高中醫(yī)藥學術水平和防病治病能力,為醫(yī)院的發(fā)展做出新的貢獻!
按照市局20_年年初下達的中醫(yī)藥工作目標和鄉(xiāng)政府20_年中醫(yī)藥工作計劃安排,經過我院全體中醫(yī)藥工作者的努力,圓滿完成了20_年度中醫(yī)工作任務,現(xiàn)將本年度的中醫(yī)工作總結如下:
一、切實加強了對創(chuàng)建工作的組織領導。
今年,我院繼續(xù)把創(chuàng)建山東省農村中醫(yī)工作先進縣列入醫(yī)院工作目標,并納入我院社會事業(yè)發(fā)展遠期規(guī)劃目標和社會經濟發(fā)展規(guī)劃;在院長的帶領下,層層落實,切實加強了創(chuàng)建工作的領導。并設置中醫(yī)科,定編人員,配備專職干部,實施專人專管,從而加強組織建設,保障中醫(yī)藥工作順利進行。
二、合理配置和充分利用本地中醫(yī)藥資源。
按照年初計劃,今年我們對中醫(yī)醫(yī)療資源進行了合理配置和充分利用。到20_年底,經過合理配置,我鄉(xiāng)30個行政村,其2個村衛(wèi)生站均已按照《標準》改造完畢。切實加強了農村中醫(yī)藥服務工作的力度。
三、中醫(yī)工作檔案實行規(guī)范化管理。
20_年,我院對中醫(yī)藥工作的各項檔案實行了規(guī)范化管理,中醫(yī)臺賬涉及的內容包括中醫(yī)藥人員花名冊、中醫(yī)藥人員基本情況匯總表、中醫(yī)科室登記表、中醫(yī)藥工作統(tǒng)計表、中醫(yī)藥業(yè)務收入統(tǒng)計表、中醫(yī)藥學術論文登記表等各項登記表,并且有專人進行統(tǒng)計和分析。
四、進一步落實中醫(yī)專項經費和創(chuàng)建經費。
20_年,鄉(xiāng)政府對中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展給予了政策保證和支持,按照創(chuàng)建標準,按轄區(qū)內人平不低于0。3元/人安排中醫(yī)專項事業(yè)經費,今年劃撥專項經費在去年的基礎上增長25%。用于中醫(yī)藥醫(yī)、教、研工作,確保了中醫(yī)事業(yè)后勁,促進中醫(yī)事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。
五、加強基礎建設,健全和完善中醫(yī)藥三級網絡。
今年,根據(jù)《山東省農村中醫(yī)工作先進縣建設標準》》要求,切實加強了中醫(yī)藥各項工作,抓好了鄉(xiāng)衛(wèi)生院中藥房、中醫(yī)科和村衛(wèi)生站的建設,加大基礎設施建設和必備設施的投入。同時,加強內涵建設,加大新項目、新技術的引進與利用,強化專科、專病建設,提高危重癥的救治能力。
六、加強中醫(yī)藥人員培訓。
鄉(xiāng)衛(wèi)生院的中醫(yī)藥人員培訓做到有計劃、有目標。20_年,鄉(xiāng)、村兩級中醫(yī)藥人員通過各種形式的培訓學習,逐步提高了我鄉(xiāng)醫(yī)務人員的中醫(yī)藥專業(yè)知識水平。并制定了對鄉(xiāng)村醫(yī)生的系統(tǒng)化培訓方案,使我鄉(xiāng)鄉(xiāng)村醫(yī)生能夠得到系統(tǒng)化、長期性的培訓。20_年度,在培訓人員的基礎上,完成了突出中醫(yī)藥特色的研究、科研立項和成果應用,并用于對臨床中醫(yī)醫(yī)護工作的指導,促進了我鄉(xiāng)中醫(yī)、中藥雙發(fā)展,為創(chuàng)建省級農村中醫(yī)工作先進縣打下了堅實的基礎。
20_年,我們將以創(chuàng)建省級農村中醫(yī)工作先進縣為契機,進一步加強我市中醫(yī)藥工作,全面推進中醫(yī)藥建設,開創(chuàng)全院中醫(yī)工作新局面。
從2010年9月1日開始,本人繼續(xù)擔任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來,在醫(yī)院醫(yī)療質量管理科及口腔科領導的關心支持下,忠實履行住院總工作職責,在努力提高自身業(yè)務及綜合素質的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績,現(xiàn)匯報如下:
一、繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度,有效保障醫(yī)療及病人安全。
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫(yī)務工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫(yī)學院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領導先后制定了各種制度,如:1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度:2、堅持月階段及周階段總結匯報制度:3、實行主任每周主題查房制度:4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立,規(guī)范了各級醫(yī)生的職責,使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫(yī)學院(系)的各項建設及宣傳工作。
情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學院、口腔醫(yī)學碩士點評比、博士點申請、承擔廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執(zhí)行考試標準,圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫(yī)學系成立剛剛一年,許多同仁還不了解??谇会t(yī)學的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸專科化,口腔各分支學科的知識需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件,對我科新開展的新技術,新業(yè)務及時總結,在《質量管理簡報》及《南方簡報》上發(fā)表簡報多篇。參與協(xié)調制作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁,普及口腔醫(yī)學知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自拍照片,留資料。尤其是術前術后的資料對比,典型病例的影像、病理及手術照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤,單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程,我經常犧牲周末節(jié)假日整理資料,希望為我院口腔醫(yī)學系的建設和積淀做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀共產黨員”稱號。
三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作。
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風格,高強度及大量的手術機會使我的業(yè)務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關心下,目前已經能獨立完成各項常規(guī)中小手術,手術操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。
四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作。
我科承擔有全校口腔科學及口腔系的各項專業(yè)課程的教學任務,同時我科有許多實習醫(yī)生、輪訓制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作,如為_級預防醫(yī)學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎理論知識;參與制定口腔醫(yī)學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在2010年度的口腔醫(yī)學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作,承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作,協(xié)調來自南方醫(yī)科大學各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,共同高質量地完成了口外的教學工作。在本年度末口腔醫(yī)學院的教學總結評比中,獲得“第一名”的好成績。
五、質控員工作。
從2010年7月份起,我開始擔任口腔科第三屆質控員,參加質控員崗前培訓,參與質量管理科各種有關質控員會議,承擔起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報病例質量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在2010年度的質控員評比中,經過對環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質量、各種質量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核,本人被評為2010年度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質控員”。
六、科研工作。
在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養(yǎng),繼續(xù)從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨床應用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養(yǎng)觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術治療相結合,探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。積極申請相關課題及基金,撰寫相關科研文章,本年度發(fā)表科研論著7篇,其中sci收錄2篇(第一作者1篇),口腔核心期刊5篇(第一作者3篇)。
一年的住院總工作結束了,我感受最深的一點是總住院醫(yī)師不僅是科室的一個重要職位,是聯(lián)系本科室和其他科室的一個有用的橋梁,同時更是一種榮譽,各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任,這是一個醫(yī)生最大的榮譽。
另外,住院總工作可以提高自身素質。例如協(xié)調處理各方面關系的能力:科室及機關的關系;相關科室關系;科室領導與普通醫(yī)師關系;床位醫(yī)生與教授的關系;醫(yī)生與病人的關系。住院總工作還教會我去尊重別人,注意聆聽,有效溝通。在處理急診病人及突發(fā)事件中的沉著冷靜,敢于承擔,綜合分析,及時匯報。能力這些都是在書本中學不到的,在讀書中難以得到的,感謝這個職位,兩年住院總,我無怨無悔。
一年來,本人工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,沒有因私請過一天假,全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實施;協(xié)助病房三位教授完成各項手術;及時處理院內會診,每有急會診或值班醫(yī)生報告病房急癥,我總是沖在臨床第一線,辛勤的勞動得到了領導的肯定。成績的取得是醫(yī)療質量管理科和口腔科領導關心支持的結果,沒有領導的信任不可能很好的開展工作,沒有領導的信任也不會有鍛煉的機會。
本屆總住院醫(yī)師工作結束后,我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術等。我一定不辜負領導希望,把從事住院總工作中所取得的本領應用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細、更具體,更好地為科室服務,為病人服務。
衛(wèi)生院管理工作總結篇六
20xx年我院堅持以病人為中心的服務理念,以提高醫(yī)療質量、合理收費、降低醫(yī)療費用為落腳點,努力為廣大患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。醫(yī)院業(yè)務收入、門診量、住院病人均比去年有大幅度的提高。通過開展以醫(yī)療業(yè)務管理,努力提高醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全為目標的全方位質量管理工作,使醫(yī)院的各項工作達到了綜合目標責任制預期目的,醫(yī)療質量逐步提高,安全隱患逐漸減少,全年無醫(yī)療事故發(fā)生,醫(yī)療糾紛也相對較少。同時,經過全院干部職工的共同努力,順利通過了二級甲等中醫(yī)院評審工作。醫(yī)院發(fā)展態(tài)勢喜人,各項工作呈現(xiàn)八大亮點:
在管理上,制定了醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃和體現(xiàn)中醫(yī)特色的績效考核目標。同時制定各級各類人員職責和各崗位標準及操作規(guī)程,提高全體人員對核心制度的執(zhí)行力,加強醫(yī)務人員的繼續(xù)教育、“三基”培訓。落實醫(yī)療核心制度,提高醫(yī)療質量,防范醫(yī)療糾紛。從醫(yī)療文書質量入手,規(guī)范醫(yī)療文書書寫,并組織全院職工進行中醫(yī)理論知識和醫(yī)療文書的學習,增加和完善中醫(yī)病種、病名、診斷、辨證論治,凸顯中醫(yī)特色。
近年來,我院堅持“人才強院”戰(zhàn)略,積極打造一支技術能力過硬、優(yōu)勢突出、綜合素質較高、人才梯隊合理的人才隊伍,在我院現(xiàn)有的醫(yī)務人員中,大部分醫(yī)務人員通過了系統(tǒng)的'醫(yī)療知識培訓和學習,使醫(yī)療水平明顯增加。
年輕醫(yī)療的堅強力量,加強對青年技術骨干的培養(yǎng)是醫(yī)院發(fā)展的主要方向,我院充分發(fā)揮的傳、幫、帶作用,積極舉辦系列醫(yī)療學術講座活動,營造醫(yī)院良好的學術氛圍。積極開展新一輪“師帶徒”工作,培養(yǎng)合格的醫(yī)療接班人。20xx年我院通過醫(yī)生輪流培訓制,共推出了3個醫(yī)生到上級醫(yī)院進修學習。優(yōu)化了我院的醫(yī)療質構。
護理在醫(yī)院的發(fā)展上占有很大的比重,嚴格執(zhí)行護理核心制度,逐步加強了對護理的培訓力度。20xx年我院與人民醫(yī)院結成了院幫院活動對象,通過此活動,科室護理人員在運用,不斷在深化護理內涵方面取得了一定的成效,也極大的提高了她們的工作熱情。通過問卷調查,病人對護士的滿意度高達95%以上。
業(yè)務副院長是院感工作的第一責任人,院感科在院領導的領導下積極組織全院進行院感知識的培訓,提高認識,高度重視,定期組織業(yè)務知識考試,并把院感工作落實到實處。
我院在上級衛(wèi)生局的領導下嚴格執(zhí)行基藥制度,做到網上采藥,基本藥物內用藥,讓太和人民真正的享受國家新醫(yī)改的政策優(yōu)。
我院在醫(yī)療管理方面盡管做了大量扎實細致的工作,取得了一定的成效,但是隨著醫(yī)院規(guī)模建設和業(yè)務水平的不斷拓展,病人對醫(yī)療服務質量和就醫(yī)環(huán)境也提出了更高的要求,我院在發(fā)展過程中同時面臨著一些困難:具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、醫(yī)改政策在針對方面應出臺具有可操作性的、細化的具體配套措施,并加快實施和落實。
2、人員編制數(shù)不足,中醫(yī)藥后備人才缺乏,現(xiàn)有體制難以吸引優(yōu)秀中醫(yī)藥人才進入,人員短缺的問題凸顯出來,不能達到人員配置的標準,部分科室面臨青黃不接狀態(tài),嚴重制約醫(yī)院的發(fā)展。
3、國家財政補貼有限,基礎設施建設及醫(yī)務人員的待遇難以得到較大的提高。
衛(wèi)生院管理工作總結篇七
20xx年上半年,我衛(wèi)生院孕產婦保健工作在院領導的正確領導下,在上級主管部門和鄉(xiāng)政府的大力支持下,使全鄉(xiāng)孕產婦管理工作取得了進展,現(xiàn)將工作總結如下:
1、上半年有孕產婦人,其中產婦數(shù)()人。全部住院分娩,孕產婦健卡率達99%,其中高危妊娠有()人,全部住院分娩,并進行了100%的專案管理。
2、有育齡婦女花名冊,婦女病治療率達95%。
3、全鄉(xiāng)無新生兒缺陷。
4、上半年有體弱兒3個。
5、有0-7歲的兒童花名冊,并進行了專案管理。
6、在上半年中有嬰兒死亡0人,做到了及時上報。
7、《出生醫(yī)學證明》有專人管理,并做到了100%的調查。
8、農村孕產婦分娩補助發(fā)放達99%,并制定了項目領導小組。
9、規(guī)范發(fā)放了葉酸,葉酸服用率達99%,依從率達70%以上。
10、院內成立了乙肝、梅毒、艾滋病領導小組。有專人負責此項工作。并完成上級下達的目標任務。
通過半年的共同努力,我院的婦幼保健工作有了較大的發(fā)展,并取得了一些好的成績。這些都離不開各級領導的'關心和支持,我們決心在以后的工作中,進一步推進婦幼工作的全面發(fā)展,為全鄉(xiāng)婦女兒童提供方便,為我鄉(xiāng)婦幼事業(yè)做出更大的貢獻。
衛(wèi)生院管理工作總結篇八
為提高醫(yī)療質量,保證醫(yī)療安全,降低醫(yī)療費用,構建和諧醫(yī)患關系,努力緩解群眾“看病難、看病貴”問題,我院按照安溪縣衛(wèi)生局開展醫(yī)院管理年活動的統(tǒng)一部署,以健全管理組織,完善規(guī)章制度,規(guī)范服務行為主題,按照“打基礎、促規(guī)范、重內涵、上水平”的原則,不斷提高醫(yī)院的管理水平和服務能力,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,持續(xù)改進服務模式,抓醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,在全院各科深入開展了醫(yī)院管理年活動,有力地促進了醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務質量的提高。
醫(yī)院高度重視醫(yī)院管理年活動,院長為第一責任人,親自召集有關人員研究部署,統(tǒng)一認識,確立了以健全管理組織,完善規(guī)章制度,規(guī)范服務行為主題,按照“打基礎、促規(guī)范、重內涵、上水平”的原則,“以病人為中心”的服務理念的醫(yī)院管理年活動工作思路,并緊緊圍繞這個思路,在醫(yī)院深入開展管理年活動。主要成效體現(xiàn)在如下幾個方面:
1、建章立制,規(guī)范管理。醫(yī)院組織《衛(wèi)生院規(guī)章制度(修訂版)》,進一步完善了各項規(guī)章制度,按照福建省基層醫(yī)療衛(wèi)生機構管理年活動評價標準(2012年)制定《衛(wèi)生院醫(yī)院管理年實施方案》,內容涵蓋醫(yī)療質量和醫(yī)療安全、醫(yī)療環(huán)境等內容,反映了“以提高醫(yī)療服務質量為主題”的具體內涵,體現(xiàn)了“以病人為中心”的工作要求。
2、加強領導,深入動員。成立了由院長任組長,相關職能科室主任為成員參加的醫(yī)院管理年活動領導小組。及時做好政策宣傳、經驗交流、工作部署,為醫(yī)院管理年活動的順利開展打下了基礎。
3、突出重點,整改提高。以“質量、安全、服務、費用”為重點,指導各科認真查找問題和不足,從完善規(guī)章制度、提高人員素質、完善服務措施、加強監(jiān)督檢查等方面,采取針對性措施加以改進。一是嚴格規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。認真落實《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》等醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章,突出抓好衛(wèi)生技術人員資格準入和新技術、新業(yè)務準入管理,狠抓“三基三嚴”,切實規(guī)范醫(yī)療行為。二是狠抓醫(yī)療質量管理。重點完善院科兩級質量管理組織,健全質量評價體系,落實質量與安全責任制和責任追究制;認真落實人員崗位責任制和技術規(guī)范,特別是臨床醫(yī)療護理診療常規(guī)和體現(xiàn)醫(yī)療質量與醫(yī)療安全的13項核心制度;狠抓各科室的持續(xù)質量管理和改進。三是不斷改進醫(yī)療服務。以方便群眾、服務患者為目的,認真查找就醫(yī)環(huán)境、服務流程、服務措施等方面的不足,縮短掛號、劃價、收費、取藥等窗口的等候時間和各項臨床檢驗、檢查出具結果的時間;充分尊重患者的隱私權、知情權、選擇權,加強就診信息、醫(yī)療費用等醫(yī)務信息公開;積極提供熱心、周到、細致的服務,營造整潔、舒適、便捷的就醫(yī)環(huán)境,切實方便群眾就醫(yī),努力構建和諧的醫(yī)患關系。四是建立急診綠色通道。我院對需要院前急救或者轉院的患者及時出診,現(xiàn)場救護、轉運監(jiān)護。醫(yī)院急診對急危重癥患者搶救迅速、規(guī)范,有保障患者先救治后付費的制度。急診科人員相對固定,設備設施完好,科室布局合理,能夠滿足急診工作需要。五是醫(yī)患關系更加和諧。我院把落實“三合理”為群眾減負與行風建設、職業(yè)道德建設緊密相結合引導廣大員工樹立正確的人生觀、價值觀和從業(yè)觀,強化辦院宗旨和社會責任;制訂醫(yī)療事故防范預案和處理程序,及時報告、分析、處理重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故。引導全院醫(yī)務人員牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,轉變服務模式,建立醫(yī)患之間誠實互信關系,充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權,詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項,努力提高醫(yī)療服務質量和服務水平,努力營造良好的醫(yī)療環(huán)境,切實維護患者的健康權益。六是醫(yī)藥費用控制趨于合理。加強收費管理,嚴禁藥品回扣、開單提成,杜絕開大處方、濫開檢查單及亂收費現(xiàn)象,每個月定期通報各科室醫(yī)生平均住院費用、藥品比例、目錄外藥占比等指標,對連續(xù)三次超標的個人予以必要的行政或經濟處罰。七是合理使用抗菌藥物。醫(yī)院根據(jù)《衛(wèi)生部關于施行抗菌藥物臨床應用指導原則的通知》和《衛(wèi)生部辦公廳關于進一步加強抗菌藥物臨床應用管理的通知》制定相應制度,并認真組織實施。醫(yī)院認真落實處方點評制度,通過處方點評,促進醫(yī)師臨床合理應用抗菌藥物。八是醫(yī)療環(huán)境明顯改善。根據(jù)醫(yī)院的建筑風格,把相關科室重新進行調整,使得門診、病房、醫(yī)技、中醫(yī)藥服務區(qū)、公共衛(wèi)生科、婦產科各職能科室布局合理,病人就醫(yī)流程一目了然。今年來投入資金約60多萬元對各個區(qū)進行裝修或添置必要的醫(yī)療設備,設置輸液室,增加服務窗口3個,統(tǒng)一服務標識,醫(yī)院整體服務環(huán)境更加整潔、舒適、溫馨、美化。
在取得成績的同時,我們十分清醒地看到,與黨和政府的要求、人民群眾的期望相比,當前的醫(yī)院管理和醫(yī)療服務還存在不少差距,一是各科之間工作發(fā)展不夠平衡,管理的水平和服務的質量參差不齊;二是醫(yī)院管理的長效機制還需進一步鞏固,保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的措施需進一步加強,增加醫(yī)患溝通的機制還需進一步完善;三是醫(yī)院管理的實際效果還不夠明顯,特別是如何充分積極調動職工的積極性方面仍有等于進一步探討;四是隨著醫(yī)改的縱深推進,政府要確實加強對基層醫(yī)療機構的保障,真正讓基層醫(yī)務工作者充分享受到醫(yī)改的碩果。
衛(wèi)生院管理工作總結篇九
20xx年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,圍繞經濟建設和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入,黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。以下是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結:
一、醫(yī)護質量管理水平不斷提高。
為了把醫(yī)療質量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,今年,在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質量管理規(guī)范》,進一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質量控制網絡,調整和充實質控和業(yè)務管理機構,加強了醫(yī)院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系,收到較好的效果。三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見,繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員,針對群眾提出的熱點難點問題,結合醫(yī)院實際,認真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標采購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數(shù)僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。
二、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學教育成績顯著。
開展了彩超、介入治療兩項新業(yè)務,白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,全年接受實習生20人,接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護士進修人員4人。為加強醫(yī)院人才隊伍建設和人力資源開發(fā),儲備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚縣級綜合性教學醫(yī)院的優(yōu)勢,20xx年選送進修人員12人,參加繼續(xù)醫(yī)學教育達56人次;組織院內業(yè)務講課12次,邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次,全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人。
三、硬件建設有成效提高醫(yī)院診療水平。
限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,改善就醫(yī)環(huán)境,經院領導努力爭取,我院門診樓項目順利實施,并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修,使之與新建門診樓相協(xié)調,從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也于年內交付使用,從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫(yī)院庫房、13間小平房安裝了暖氣,從而改善了總務科、藥械科、防保科的辦公環(huán)境,也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬元修建了25立方米化糞池一個。年內醫(yī)院先后投資120余萬元購置了丹麥產新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套、心電監(jiān)護儀兩臺、心電監(jiān)護、起搏、除顫儀一臺、多功能母嬰監(jiān)護儀一臺、創(chuàng)傷治療儀一臺、麻醉機一臺、急診科搶救床10張等,使得醫(yī)院的診療水平上了一個新臺階,也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎條件。
四、醫(yī)療服務模式的轉變。
五、進一步規(guī)范了醫(yī)療管理行為。
根據(jù)衛(wèi)生部《關于城鎮(zhèn)醫(yī)療機構分類管理的實施意見》和《青海省規(guī)范醫(yī)療機構醫(yī)療行為的若干規(guī)定》,對醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認真的自查自糾,經認真整改,妥善處理,糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為,各級領導的政策意識有了明顯的提高。同時,加大了院務公開制度,公開的內容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養(yǎng)等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補,同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。
六、抓思想政治教育。
在實踐中,一是堅持支部中心學習制度,加強領導班子的思想政治建設,在學習方法上,采取集中學習與自學相結合、撰寫讀書筆記與座談討論相結合,注重理論聯(lián)系實際,增強學習的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作,教育大家從大局出發(fā),從長遠利益出發(fā),以良好的心態(tài)對改革,正確處理改革與發(fā)展的辯證關系,既穩(wěn)定了職工情緒,又促進了醫(yī)院改革。
總之,20xx年我們承接了20xx年良好的發(fā)展勢頭,圓滿完成了20xx年各項工作任務,也為200x年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務實的工作作風,為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進步建功立業(yè),為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。
衛(wèi)生院管理工作總結篇十
衛(wèi)生院xx年是我院面對新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展機遇的一年。在上級主管部門的領導、支持下,醫(yī)院全體醫(yī)護人員奮力拼搏,醫(yī)院工作取得了顯著成效?,F(xiàn)將20xx年工作簡述如下:。
一、各項指標完成情況。
二、堅持誠信立院,保護病人利益。
醫(yī)院把“誠信服務,透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫(yī)院特點,廣泛開展職業(yè)道德教育,重點強化以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育,進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫(yī)務人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念;五是結合治理商業(yè)賄賂活動,狠抓醫(yī)療不正之風,堅決杜絕收受藥品回扣行為,大大的改善了醫(yī)患關系,降低了藥品價格。
三、狠抓醫(yī)療質量與安全醫(yī)療,不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展。
醫(yī)院通過建設標準化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改進。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的.管理與服務理念,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:一是進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。二是進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。三是醫(yī)院完善了醫(yī)療質量評價制度,頻繁對醫(yī)療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。四是嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術規(guī)范》,合理使用抗生素,加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。五是醫(yī)院以學習《醫(yī)療事故處理條例》為核心的醫(yī)療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度,尤其加強新引進技術的安全管理,杜絕了盲目、輕率實施醫(yī)療活動的行為,全院醫(yī)療質量糾紛得到了進一步降低。六是強調對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進行了重點要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查,確保了安全醫(yī)療。七是加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各科室的質量情況及門診首診負責制執(zhí)行情況。每月進行講評,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。八是醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,20xx年增加了對一線醫(yī)護人員的工資傾斜,最多的一線義務人員可以拿到400-x00元獎金,較好地調動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。
上述一系列質量管理措施,使“質量效益”這一管理概念轉變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起,保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質量上,取得了較好的成績。
四、抓繼續(xù)醫(yī)學教育,重視人才梯隊建設,努力開創(chuàng)業(yè)務工作新局面。
人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質量的高低取決于技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創(chuàng)造能力的技術人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設,把好進人關,重視老隊伍的培訓提高,對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質,實用型人才標準建設。20xx年,根據(jù)醫(yī)院人才實際需求,及時通過向局提出申請,進行了人員調整,引進了實用性人員3人,大大的提高了醫(yī)院的服務水平和服務理念,對醫(yī)院的發(fā)展起到了很大的作用。
隨著醫(yī)學科學技術的迅速發(fā)展,新的科學,新的技術不斷涌現(xiàn),知識廢舊率越來越快,如果不與時俱進,加強學習,很難跟上時代前進的步伐。因此,現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務人員知識更新,技術換代。尤其競爭年代,誰掌握了高新技術,誰就掌握了制高點、主動全,誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,我們把專業(yè)技術人員知識更新,技術換代做為推動技術進步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施。并通過繼續(xù)醫(yī)學教育這一有效途徑去落實。20xx年,我們共派出x名人員到上級醫(yī)院學習急診急救,4人接受本、??茖I(yè)教育,此外,院內多次組織繼教講課、舉辦專家講座、為醫(yī)護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創(chuàng)造良好的條件,收到了顯著效果。
五、加大投入,增加設備,改善醫(yī)院環(huán)境,為患者提供良好的醫(yī)療服務。
今年我院在區(qū)政府的大力支持下,共購進血球計數(shù)儀、半自動生化分析儀、多參數(shù)監(jiān)護儀、心電圖機、手術床、急診搶救包、救護車等大型醫(yī)療設備,并且在區(qū)人民醫(yī)院的大力支持下,對醫(yī)院的內部環(huán)境進行了改造,大大的提高了我院的診療水平和就醫(yī)環(huán)境,患者的滿意度明顯提高。
衛(wèi)生院管理工作總結篇十一
隨著國家新醫(yī)改政策的不斷完善,我院的工作也有條不紊的深入進行,現(xiàn)將20xx年工作總結如下:
一、基本醫(yī)療服務。
(一)醫(yī)療服務與質量管理工作。
1、嚴格執(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)程,門診病歷、處方書寫規(guī)范;
2、認真執(zhí)行護理常規(guī),基礎護理工作無漏洞;
3、加強藥事管理,加強抗菌藥物專項整治,認真組織合理用藥知識培訓;
5、全年未發(fā)生一起醫(yī)療糾紛與醫(yī)療事故。
(二)國家基本藥物制度及藥品網上采購工作。
1、我院全部藥品均在河北省醫(yī)藥采購平臺點擊采購;
2、我院所有藥品均為國家基本藥物,并實行藥品零差率銷售;
3、嚴格按照《基本藥物臨床應用指南》,《基本藥物處方集》和《處方管理辦法》的要求,規(guī)范合理使用基本藥物。
(三)中醫(yī)藥服務。
我院成立中醫(yī)科,配備中醫(yī)一名,能夠運用中醫(yī)藥理論為老百姓提供基本的中醫(yī)藥適宜技術。
(一)居民健康檔案工作。
嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的居民健康檔案管理規(guī)范,統(tǒng)一規(guī)范服務對象、居民健康檔案內容、服務流程、檔案保管和使用等。在完成數(shù)量的前提下,保證了質量,尤其是老年人、孕產婦、兒童、殘疾人、慢性病人等重點人群,其真實率達100%,合格率達95%以上;整理利用原有檔案,生補死撤,利用好現(xiàn)有檔案,避免其成為死檔。
(二)健康教育工作。
制定健康教育工作計劃,統(tǒng)一規(guī)范服務對象、內容、方式、流程等。宣傳普及《健康素養(yǎng)66條》、居民健康教育、重點人群健康教育、重點慢性病和傳染病健康教育、公共衛(wèi)生問題健康教育,開展公眾健康咨詢活動。截止年底已完成12次健康教育講座,更新12次健康教育宣傳欄,入戶發(fā)放健康領航手冊每戶一份,各種宣傳材料每戶一份,有完整的健康教育活動記錄、活動總結、評價等資料并已存檔。
(三)免疫規(guī)劃工作。
1、建立16個村級預防接種點和1個衛(wèi)生院預防接種門診;
2、為轄區(qū)內所有適齡兒童及時建立《預防接種證》和《預防接種卡》;
3、按時完成基礎疫苗接種工作,及時查漏補種,處理、報告和登記疑似預防接種異常反應。開展國家和省政府實施的疫苗強化免疫、應急接種等工作任務。各種疫苗接種率、及時率均應達到上級要求標準以上,各種上報表格及時準確。做好預防接種相關工作。
(四)傳染病防控工作。
2、定期對醫(yī)護人員進行傳染病防治知識、技能的培訓,首診醫(yī)生在診療過程中發(fā)現(xiàn)傳染病病例、疑似病例時必須認真填寫門診日志、出入院登記簿、《中華人民共和國傳染病報告卡》。
(五)婦幼保健工作。
1、設立婦女保健科,配備1名專職婦保醫(yī)生;
2、嚴格執(zhí)行《孕產婦健康管理服務規(guī)范》和《河北省孕產婦系統(tǒng)保健服務規(guī)范》,對轄區(qū)內所有孕產婦進行入戶摸底調查并登記,建立《孕產婦保健手冊》,及時隨訪,對高危孕產婦進行專案管理,提高孕產婦自身保健意識,并根據(jù)手冊要求如實認真填寫。及時、準確收集孕產婦保健相關信息,減少漏報,不斷提高孕產婦保健信息管理水平。
3、設立兒童保健科,配備1名兒童保健醫(yī)生;
4、嚴格執(zhí)行《0—36個月兒童健康管理服務規(guī)范》,準確掌握轄區(qū)內兒童數(shù)及各年齡段兒童數(shù),如實填寫《兒童保健手冊》,按時入戶進行訪視,對高危新生兒酌情增加訪視次數(shù)。并根據(jù)訪視結果做出健康評價。加強兒童保健信息管理,提高兒童健康水平,降低嬰兒死亡率。
(六)慢性病管理工作。
1、我院建立慢病管理制度,并有專人負責慢病管理工作,每月按時上報慢病管理月報表;
2、建立門診35歲以上居民首診測血壓制度;
3、今年對轄區(qū)內所有高血壓、糖尿病等慢病患者進行4次健康隨訪,每次隨訪均詢問病情、進行血壓、心律測量,測空腹血糖等檢查和評估,做好隨訪記錄,填寫登記表,轉診單等,根據(jù)隨訪結果指導臨床治療,正確使用藥物、飲食干預等治療手段,防止病情變化,提高生活質量。
(七)老年人保健工作。
(八)重性精神病管理工作。
1、建立重性精神病管理制度并有專人負責;
3、發(fā)現(xiàn)有危及他人生命安全或嚴重影響社會秩序的疑似精神病患者時立即向公安機關報警,與病人家屬進行交流,講解精神病病人護理知識,發(fā)放精神病科普宣傳資料。截止年底我院重性精神病患者管理78人。
(九)結核病防治工作。
1、制定工作計劃,建立業(yè)務學習制度和計劃;
2、每月1次村級督導,結核病人登記本、督導記錄、服務卡、病人記錄卡等填寫準確;
3、“3.24”宣傳日的工作計劃、內容、總結及影像資料等全面、真實;
(十)衛(wèi)生監(jiān)督、衛(wèi)生應急工作。
2、制定完善的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制度和工作流程并配備兼職人員;
(十一)重大公共衛(wèi)生服務項目。
嚴格按照項目實施方案,認真做好農村孕產婦住院分娩補助項目工作。截止年底我院共登記發(fā)放反饋單百余份。
三、新農合工作。
(一)新農合政策宣傳。
2、在我院顯著位置公布就診報銷流程,公示醫(yī)療服務及藥品價格。
(二)新農合監(jiān)督。
1、我院公示參合農民補償信息,定時更新;
(一)鄉(xiāng)村一體化管理。
(二)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓。
制定鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓計劃,定期對村醫(yī)進行業(yè)務及政策法規(guī)的培訓,對村醫(yī)的各項資金補助到位準時。
五、管理工作。
(一)財務管理。
我院財務人員嚴格按照會計制度編制各項財務報表,做到了賬目清晰準確。
(二)人員和崗位設置。
(三)院內環(huán)境與管理。
我院院容院貌整潔干凈,工作環(huán)境舒適,醫(yī)務人員著裝整潔,服務態(tài)度和藹可親,各項宣傳欄、宣傳標語醒目規(guī)范。
(四)群眾評價監(jiān)督。
1、我院在顯著位置設有群眾意見箱,公布監(jiān)督電話;
2、定期深入村屯開展問卷調查,接受群眾評價監(jiān)督,公布群眾評價結果。
20xx年,我院將進一步統(tǒng)一思想,提高認識,加大工作力度,重點做好以下幾點:
一、基本醫(yī)療服務。
(一)繼續(xù)加強醫(yī)療服務與質量管理,努力做到全年無醫(yī)療差錯及醫(yī)療事故發(fā)生。
(二)繼續(xù)完善國家基本藥物制度,所有藥品均實行網上采購,將藥品零差率政策落實到底。
(三)繼續(xù)加強中醫(yī)藥隊伍建設,努力提高中醫(yī)藥適宜技術水平。
二、公共衛(wèi)生服務。
(一)居民健康檔案工作。
爭取在20xx年將所有未建檔案居民全部建立居民健康檔案,建檔合格率達到95%以上,電子檔案建檔率達到90%以上。
(二)健康教育工作。
每月更新一次健康教育宣傳欄并舉辦一次健康教育講座。
(三)免疫規(guī)劃工作。
繼續(xù)為轄區(qū)內所有適齡兒童及時建立《預防接種證》和《預防接種卡》;按時完成基礎疫苗接種工作,及時查漏補種,開展國家和省政府實施的疫苗強化免疫、應急接種等工作任務。各種疫苗接種率、及時率均應達到上級要求標準以上,各種上報表格及時準確。做好入托、入學兒童接種證查驗工作,查驗率要超過92%,補種率超過96%。
(四)傳染病防控工作。
繼續(xù)做好傳染病疫情網絡直報工作。
(五)婦幼保健工作。
繼續(xù)做好孕產婦及新生兒各項建檔建冊、訪視管理工作。
(六)慢病管理工作。
完成4次慢病隨訪工作,記錄完整,內容真實,努力提高各項慢病患者規(guī)范化管理率。
(七)老年人保健工作。
繼續(xù)做好老年人免費體檢工作,體檢率爭取達到80%以上。
(八)重性精神病管理工作。
繼續(xù)完成重性精神病患者每年4次入戶隨訪工作,收集轄區(qū)內重性精神病患者確診病例資料并建檔納入管理。
(九)結核病防治工作。
繼續(xù)每月1次村級督導,結核病人登記本、督導記錄、服務卡、病人記錄卡等填寫準確。
(十)衛(wèi)生監(jiān)督、衛(wèi)生應急工作。
繼續(xù)開展衛(wèi)生應急演練,提高了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急能力,完成衛(wèi)生協(xié)管宣傳和咨詢等工作。
(十一)重大公共衛(wèi)生服務項目。
繼續(xù)嚴格按照項目實施方案,認真做好農村孕產婦住院分娩補助項目工作。
三、新農合工作。
定期對村醫(yī)進行業(yè)務及政策法規(guī)的培訓,對村醫(yī)的各項資金補助到位準時;
五、管理工作。
依據(jù)《xx衛(wèi)生院績效考核指標》、《村衛(wèi)生室績效考核指標》對每一位醫(yī)務人員進行績效考核。定期深入村屯開展問卷調查,接受群眾評價監(jiān)督,公布群眾評價結果。
衛(wèi)生院管理工作總結篇十二
過去的一年,在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下,我院堅持以鄧小平理論和重要思想為指導,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神,堅持“深化改革、科技興院、穩(wěn)定發(fā)展”的基本方針。以創(chuàng)建省中心集鎮(zhèn)示范衛(wèi)生院為平臺,結合中期評估專家組指導意見,圍繞“醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質量、管理效益”這個主題,全院干部職工積極開展“以人為本,以病人為中心”活動,上下一致、齊心協(xié)力、攜手奮進、改革創(chuàng)新,圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務,兩個文明建設取得了一定的成績。全年工作情況總結如下:
一、以的重要思想為指導,推動醫(yī)院各項工作。
一年來,院領導深刻認識到要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展,就必須以重要思想為指導,認真落實“科學發(fā)展觀”。為此,我們堅持學習重要思想,開展“行風評議會”,召開院職工會多種形式進行學習。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實踐就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務,推動醫(yī)院各項工作的順利開展。
二、堅持誠信立院,保護病人利益。
醫(yī)院把“誠信服務,透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫(yī)院特點,廣泛開展職業(yè)道德教育,重點強化以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育,進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。
三、狠抓醫(yī)療質量與安全醫(yī)療,不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展。
醫(yī)院通過推行“一級甲等”醫(yī)院標準,,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改進。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:1、進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
2、進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
3、醫(yī)院完善了醫(yī)療質量管理負責制,頻繁對醫(yī)療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院領導總值班、護士長夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度.。.
把院內感染控制在最低限度。
5、醫(yī)院緊抓以手術管理為核心的醫(yī)療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度。
6、強調對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進行了重點要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查,確保了安全醫(yī)療。
7、加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房情況及門診首診負責制執(zhí)行情況。
8、醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,xx年增加了對一線醫(yī)護人員的獎金傾斜,較好地調動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質量管理措施,使“質量效益”這一管理概念轉變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起,保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質量上,取得了較好的成績。9、多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境,多種形式樹立醫(yī)院形象今年以來,我院多方籌資60萬元,投資42萬元購置了彩色多普勒等設備,投資為每個病房安裝了彩色電視機和空調,提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。改建了消毒供應室及口腔科門診,大大降低了院內感染的風險。
隨
五、醫(yī)療業(yè)務工作:
按要求認真完成醫(yī)療業(yè)務工作,有門診病人和住院病人登記本,項目齊全,傳染病及時登記,及時上報。嚴格執(zhí)行值班、交接班制度,認真書寫交班報告。建立病歷自查評分制度,住院病人病歷書寫達__,合格病歷達__。建立處方自查評分制度,門診處方書合格率達__。完成年門診__人次,住院__例,出院病人治愈好轉率__%,危急重癥搶救成功率達__,急救物品、藥品齊全,完好率__。完善手術室、治療室、注射室、換藥室、產房、消毒供應室的規(guī)范管理。無菌注射執(zhí)行率__。加強器械設備管理,器械設備完好率__,使用率__。積極開展中醫(yī)中藥診療工作,結合__市“創(chuàng)建全國農村中以工作先進市”活動,加強中醫(yī)骨傷科、中醫(yī)內科建設,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
六、財務收支工作。
xx年1—10月,實現(xiàn)業(yè)務總收入__元(其中:財政補助__元,醫(yī)療收入__元,藥品收入__元,其他收入__元)??傊С鯻_元(其中:醫(yī)療支出__元,藥品支出__元,財政專項支出__元,其他支出__元)。收支結余__元。其余各項質量、效率指標也較好地完成。
七、防疫工作。
新法接生率達__。
八、抓繼續(xù)醫(yī)學教育,重視人才梯隊建設。
努力開創(chuàng)業(yè)務工作新局面,人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質量的高低取決于技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創(chuàng)造能力的技術人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設,把好進人關,重視老隊伍的培訓提高,對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質,實用型人才標準建設。xx年,根據(jù)醫(yī)院人才實際需求,聘用專本科學歷人員__名。隨著醫(yī)學科學技術的迅速發(fā)展,新的科學,新的技術不斷涌現(xiàn),知識廢舊率越來越快,如果不與時俱進,加強學習,很難跟上時代前進的步伐。因此,現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務人員知識更新,技術換代。尤其競爭年代,誰掌握了高新技術,誰就掌握了制高點、主動權,誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,我們把專業(yè)技術人員知識更新,技術換代做為推動技術進步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施。并通過繼續(xù)醫(yī)學教育這一有效途徑去落實。xx年,我們共派出__名人員到縣級以上醫(yī)院深造學習,__名醫(yī)護人員到縣、市、省級醫(yī)院和衛(wèi)生行政主管部門舉辦的學習班參加短期培訓,__人接受本、??茖I(yè)教育。
九、積極參與全縣社會治安綜合治理,認真抓好醫(yī)院的綜合治理工作今年醫(yī)院認真貫徹落實市、縣、鎮(zhèn)政法綜治工作會議精神及綜治工作各項措施,綜合治理工作取得明顯成效。一是領導重視,組織健全。醫(yī)院把社會治安綜合治理工作擺到重要議事日程,綜治領導小組每季召開一次會議,研究綜治工作的問題。二是目標明確,責任到人。三是強化檢查監(jiān)督,防范案件的發(fā)生。為使各項制度有效落實,堅持了每季一次安全大檢查,加大對重點科室的巡查力度,對檢查出的問題及時提出整改意見,一年來醫(yī)院的公共秩序、社會治安狀況良好,為醫(yī)院的改革和發(fā)展營造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
十、積極支持群團組織活動,充分發(fā)揮群團組織的作用。
重視和加強對群團工作的領導,注意發(fā)揮工會、共青團和女工委在醫(yī)院建設中的作用,利用元旦、3.8婦女節(jié)、5.12國際護士節(jié)、國慶節(jié)等主要節(jié)日組織開展豐富多彩的活動,既活躍了職工的文化生活,又凝聚了人心,樹立了醫(yī)院的新形象。
以上成績的取得,是縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府正確領導的結果,是全院職工共同努力的結果,過去的一年,我們雖然取得了豐碩的成果,但是,我們應該清醒地看到自己的不足,特別是與強勢醫(yī)院相比,在人才建設、科技發(fā)展上還有較大的差距;醫(yī)院的管理還跟不上形勢的發(fā)展和需要;醫(yī)院改革的步伐還不大;醫(yī)療質量和服務水平有待進一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、服務質量及服務態(tài)度不優(yōu)。這是當前損害醫(yī)院形象,制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個突出問題,我們有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。2、醫(yī)療質量還有薄弱環(huán)節(jié),在例行工作檢查中,發(fā)現(xiàn)有處方、病歷書寫不規(guī)范等情況。
3、醫(yī)院的學科發(fā)展不夠平衡,院內學術氛圍不夠濃厚,部分科室滿足于做好日常工作,無科室發(fā)展及專業(yè)建設的遠期打算及近期計劃,滿足于目前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創(chuàng)新動力,責任意識不強,醫(yī)院學科的發(fā)展處于滯后狀態(tài),某些學科甚至在倒退。
4、人才結構不甚合理,人才梯隊尚未形成,名醫(yī)、名科帶動效益缺乏。專業(yè)技術人員的業(yè)務素質有待提高,學科帶頭人尚顯不足,人才斷檔現(xiàn)象存在。
5、少數(shù)職工事業(yè)意識淡漠,缺乏競爭意識和進取精神,遠遠不能適應醫(yī)院市場化的客觀需要,面對市場的激烈競爭,不少人仍然處在計劃經濟的年代,等、靠、要思想嚴重,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經營意識危機意識缺乏,仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想,與形勢發(fā)展格格不入。
6、個別科室辦事缺乏計劃性,隨意性較大,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性,在履行崗位職責上不盡人意。
7、今年雖然沒有發(fā)生責任性醫(yī)療事故,但醫(yī)療糾紛,醫(yī)療差錯事故苗頭尚存,如不引起重視,必將導致嚴重的后果。
8、醫(yī)院的硬件建設、就醫(yī)環(huán)境與群眾的需求仍有較大差距,特別是醫(yī)院門診部、急診科、功能科的就診條件急待改善。
在今后的工作中,我們要以鄧小平理論和重要思想為指導,繼續(xù)認真學習貫徹落實黨的xx屆五中、六中全會重要精神,認真落實科學發(fā)展觀,加強學科建設和人才隊伍建設,提高服務質量和服務水平,提高醫(yī)院管理質量和管理水平,深化醫(yī)院改革,依靠科技進步力量全面提升醫(yī)院核心競爭力,搶抓新機遇,爭創(chuàng)新優(yōu)勢,實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展新突破,再鑄新輝煌。
衛(wèi)生院管理工作總結篇十三
20xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨、政府正確領導下,緊緊圍繞20xx年下達的目標任務,積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農村合作醫(yī)療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。
1、以病人為中心,提高服務質量,創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標,為改善服務態(tài)度,落實服務,切實糾正行業(yè)不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議,設立舉報箱,公開舉報電話,制作宣傳標語,落實“五個一”工程,發(fā)放醫(yī)師名片,打回電話,發(fā)征求意見卡和社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,嚴格按查處制度處理,使我院行風有了很改善,整體形象明顯提升。
2、開展衛(wèi)生掃除,積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結合我院實際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院,落實“門前五包”責任制,要求科室人員上班前先打掃室內外衛(wèi)生,劃分責任區(qū),每周二、五進行衛(wèi)生掃除,并進行檢查評比,做到室內外衛(wèi)生干凈整潔,物品器材擺放整齊,每日產生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門,制作防蠅門簾及窗網,對衛(wèi)生院花壇內的花、草、樹進行修剪,澆水施肥,為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
1、通過前幾年批專業(yè)技術人員培訓學習,和醫(yī)療設備添置更新、使我院技術力量得到加強,在此基礎上我們狠抓醫(yī)療質量管理,嚴格醫(yī)療文件書寫,門診日志要求項目齊全,處方書寫規(guī)范,用藥合理安全,病歷書寫及時規(guī)范,護理記錄詳實,實行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫(yī)療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,全年沒有發(fā)生醫(yī)務差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進修學習,參加業(yè)務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓,一名員工脫產學習,十余人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業(yè)技術人員水平又上新臺階。
3、經過全院干部職工地共同努力,我院業(yè)務有了明顯提高,門診量較去年有所提高,恢復到20xx年門診水平。
1、新型農村合作醫(yī)療這一惠民政策實施兩年來,深受廣農民歡迎,但在xx年農合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,也面臨許多難點,為打消農民參合顧慮,做好解釋籌資工作,我們印制3千多份《xx年告廣參合農民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農民手中,出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農合政策,組織定點鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作,聯(lián)系外出務工人員參合,我院抽調人員下村督導,主動當好政府參謀,使今年參合率達94.8、籌資結束后立即進行參合信息的錄入與整合,及時建立了2018年參合信息檔案。
2、積極做好參合農民就醫(yī)補償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農民,當日兌現(xiàn)補償,對定點鄉(xiāng)醫(yī)上報的門診小額補助我院及時先行墊付。
3、為廣參合農民提供一個監(jiān)督平臺,在門診廳走廊醒目位置懸掛農合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料,每日對當日發(fā)生農合補償信息進行人村公式,并公布舉報電話,接受社會各界監(jiān)督。
1、2018年我院被定為防保站建設和“七有兩化一溫暖”工程驗收年,我們指定一名院領導親自抓,精心組織,加投入,更換了手術室陳舊空調,添置嬰兒輻射搶救臺,對病房樓外觀進行整修,順利通過了上級這兩項考核檢查驗收。
2、村衛(wèi)生室建設項目工作要求高、時間短、難度。為此我們高度重視,及時制定選址方案,加快工程進度,我鄉(xiāng)5個項目村在第一次驗收通過3個,還有2將在12月中旬建成。
3、在應對今手足口病工作中,我們認真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立發(fā)熱、??崎T診、設隔離病房兩間,發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,及時轉診,同時做好疫情調查上報、監(jiān)測工作。在應對問題奶粉事件中,我院抽調七名人員參加篩查工作,兩名同志同時運轉,早上班、晚下班,中午不休息,對我鄉(xiāng)近千名食用xx奶粉嬰兒進行了篩查。
1、堅持例會制度,每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次,積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育,完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核工作,按照上級要求,每月一次入村督導檢查,嚴格管理,從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網建設進一步加強。
2、計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、xxx、冊管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人,建卡xx人,接種“五苗”xx人,并對流動兒童的接種對象進行了轉出xxx,流入補種工作,今年未發(fā)生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監(jiān)測,做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務,開展死因調查,嚴格規(guī)范院內門診日志管理,及時填報疫情報告卡,做好網絡直報。全年共上報傳染病事件16例,無遲報、漏報現(xiàn)象。
4、配合各職能部門做好相關工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測,從業(yè)人員體檢工作,共體驗xx人、xx家,并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作。3月初開展乙腦疫苗接種,共種xxx人。8月開展腸道驅蟲x人x。9月接種甲肝疫苗825人。11月開展流腦ac疫苗接種共種xx人。由于組織得力,嚴格實行一人一針一管安全接種,未發(fā)生任何差錯事故。狠抓結核病篩查工作,采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施,及時發(fā)現(xiàn)護送轉診,督導化療方式,超額完成了結核病轉診任務。
5、婦幼工作在縣婦保院指導下,借“降消”項目實施有力推動,加強孕產婦xx保健,切實做好產前健康檢查,積極開展婦女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕產婦保健卡xx人份,住院分娩xx人次,住院分娩率達xx,書寫規(guī)范化產科歷書xx人次,對全鄉(xiāng)范圍內進行一次婦女病普查,對520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表,做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現(xiàn),無克扣虛報現(xiàn)象,較好地完成了全年婦幼保健任務。
雖然,20xx年我們取得了一些成績,但離上級政府和人民要求有一定差距,主要是思想不夠解放,步子小,小進則滿,醫(yī)務人員知識結構不合理,部分專技術人員未取得專業(yè)證,給醫(yī)療質量帶來隱患,農合工作任務繁多,衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔農合籌資工作過重,財力投入無著落,這還需要今后工作中加以解決。
衛(wèi)生院管理工作總結篇十四
20xx年我院婦幼保健工作結合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,依托婦幼衛(wèi)生項目進一步加強產科質量管理,圍繞提高住院分娩率,降低孕產婦及5歲以下兒童死亡率為中心,強化鄉(xiāng),村兩級婦幼資料的管理,注重健康教育不斷加強孕產婦和兒童系統(tǒng)管理工作使我院的婦幼工作取得新進展。
為了使我院的婦幼保健工作順利進展不斷完善產兒科服務能力建設,努力提高住院分娩率,切實降低孕產婦,嬰兒,5歲以下兒童死亡率,增強群眾的健康意識,制定了《二0xx年甘都鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院婦幼保健計劃》,《二0xx年甘都鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實施降消項目工作計劃,》《二0xx年甘都鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實施西班牙項目工作計劃》將主要工作納入到村衛(wèi)生室考核中,進一步管理和落實村級資料的規(guī)范化管理。
(二)降消項目工作制定了工作計劃,每月20日召開村醫(yī)例會,例會工作達到了掌握工作情況,交流工作經驗,提升業(yè)務水平的預期效果。對每村每雙月進行督導,深入村衛(wèi)生室采取查,看,聽,核的方法全面了解婦幼保健及降消項目進展情況。
為副組長的項目領導小組和技術小組。截止9月底共檢測艾滋病277人,梅毒檢測74人,乙肝檢測74人。檢測率為在我院住院分娩的100%。
高危產婦75人,高危產婦住院分娩75人,高危產婦住院分娩率為100%,產前檢查率為86.6%,產后訪視率為97%。母乳喂養(yǎng)率為98%,純母乳喂養(yǎng)70%。5歲以下兒童死亡9人。無一例孕產婦死亡。5歲以下兒童營養(yǎng)檢測1898人,檢測率為81%,發(fā)現(xiàn)營養(yǎng)不良25人,營養(yǎng)不良率為1.3%。
我院在20xx年中每月召開例會,培訓了村醫(yī)婦幼保健三種表冊的填寫方法和規(guī)范使用母子保健手冊,并在下鄉(xiāng)的機會入戶進行健康教育,并在西班牙項目檢查組的帶領下對孕婦和兒童家長進行孕期保健和兒童合理飲食指導,對我院的婦女兒童保健工作給予很大幫助。我們力爭整改今年的不足,在以后繼續(xù)努力做好婦幼保健工作。
衛(wèi)生院管理工作總結篇十五
根據(jù)市政府、市衛(wèi)生局“關于建立農村居民健康檔案的工作方案”的要求,從20xx年12月份開始至今,我鄉(xiāng)衛(wèi)生院對轄區(qū)內的農村居民全部建立了健康檔案,并根據(jù)方案要求對重點人群開展了免費體檢,現(xiàn)將近半年來的工作情況予以總結如下:
首先,醫(yī)院從上到下充分領會和認識到該項工作的重要性,提高認識加強領導,把建立農村居民健康檔案工作作為落實促進公共衛(wèi)生服務均等化和轉變鄉(xiāng)衛(wèi)生院服務模式的重要舉措,對建立健康檔案的重要意義進行廣泛宣傳。在鄉(xiāng)村醫(yī)生、特別是防疫、降消診所的醫(yī)生中宣傳(利用例會5次)。并積極與所轄區(qū)各村主要領導溝通,在廣大農村向村民宣傳健康知識、引導農民自覺自愿建檔。
其次,建立健全機構,醫(yī)院成立了由業(yè)務院長劉曉林同志任組長、各相關科室共同參與的健康檔案領導小組,抽調8名業(yè)務精、態(tài)度好的同志任組員,專職開展此次工作,制定了具體的時間進度表,要求20xx年6月底前完成建檔工作。
同時每周完成1至2個村的重點人群的健康體檢。經過半年的工作,現(xiàn)在全轄區(qū)內所有村莊已完成了建檔工作,共建立了15000余戶的檔案,為6萬余人完成了信息登記,共為3500余人進行了健康體檢,篩查出高血壓、糖尿病、重性精神病6000余人,并建專檔。
第三,加大投入保證工作的正常開展。在工作任務下達后,我院積極聯(lián)系檔案的印刷,共計購買1500余份檔案袋,80000余人次的個人家庭健康周期健康體檢表格,專門成立了檔案室,準備了電腦桌、椅、檔案柜等專用物品。培訓人員80余人。購買專用的體檢設備,如磅秤、聽診器、血壓計等。
在人員經費、用車、用餐方面,醫(yī)院優(yōu)先保障、共投入約8萬余元,保證體檢工作順利開展。通過此項工作的開展,醫(yī)院上下統(tǒng)一了認識,磨練了隊伍為今后更好開展公共衛(wèi)生工作打下了基礎,但在工作中也遇到了新問題和困難,比如;開展項目不多、不規(guī)范、村民認識不夠、信息不暢以及村干部的協(xié)調不好等問題。希望在今后的工作中不斷改進,把這項惠及老百姓身體健康的事情辦好。
衛(wèi)生院管理工作總結篇十六
依據(jù)xx縣衛(wèi)生局作業(yè)的要求以及健康教育所《健康教育作業(yè)意見》,為切實抓好員工的健康保健知識的宣揚、教育,增強自我保健潛力,進步員工的健康素質。我院仔細展開了健康教育作業(yè)。通過一年的'努力,取得了必須的成績,現(xiàn)將我院健康教育作業(yè)狀況總結報告如下:
一、注重健康教育作業(yè),把此項作業(yè)列入了重要議事日程來抓,并將此項作業(yè)納入了全院作業(yè)查核材料之一。依據(jù)健康教育有關文件要求,擬定了《健康教育作業(yè)方案》、《健康教育作業(yè)準則》、《健康教育訓練方案》、《健康教育人員作業(yè)職責》、《健康教育查核辦法》等,調整了健康教育領導小組,擬定健康教育崗位職責制、健康教育作業(yè)準則。
二、抓好員工的學習宣揚教育。為進步員工對健康教育的知道,增強員工的衛(wèi)生觀念,普及衛(wèi)生知識,我們定時舉行員工會,傳達貫徹上級有關健康教育會議精神,組織學習健康教育有關文件。為了學習不走過場,擬定了學習準則,建立了學習考勤簿。通過學習,員工們明確了健康教育的目的和好處以及重要性,增強了衛(wèi)生保健意識,進步自我保健潛力。
三、狠抓員工的教育訓練。依照訓練方案要求,醫(yī)院本年集中對員工訓練四次。材料主要以專業(yè)知識、技能、技巧、辦法等為體裁。全院現(xiàn)有員工19人,參與訓練19人,定時展開各種健康教育訓練及活動,要求轄區(qū)各單位至少1人參與,訓練活動有材料、有記錄。
四、用心搞好健康教育宣揚作業(yè)。我們通過門診、住院及病人問卷等形式,向病人及家族展開健康教育宣揚,散發(fā)宣揚材料。我們還利用舉辦講座、宣揚欄、錄像等形式廣泛宣揚健康教育的好處和效果。除衛(wèi)生日上街宣揚外,還不定時對校園、下鄉(xiāng)、宣揚、咨詢。全年共發(fā)放健康教育宣揚材料20xx余份,咨詢達1000余人。全年出書宣揚欄各十二期。
五、為仔細貫徹落實市政府頒布的《公共場所禁止吸煙的規(guī)定》,我們用心展開了控煙教育,擬定了《醫(yī)院禁煙準則》,設立了禁煙監(jiān)督崗,配有控煙檢查員,候診區(qū)、病房等公共場所設有醒目的禁煙標志。
六、為將健康教育作業(yè)抓緊、抓厚實,圓滿完成本年健康教育使命,年初,單位下發(fā)了查核獎懲辦法,采取現(xiàn)場抽問、考試等辦法。
總歸,我們做了一些作業(yè),但離要求還有距離,我們決計在來年的作業(yè)中,加大健康教育作業(yè)力度,使健康教育作業(yè)更上一層樓。
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