總結(jié)是對過去經(jīng)歷的回顧,也是對未來規(guī)劃的重要基礎(chǔ)。總結(jié)的內(nèi)容要有邏輯性和條理性,有條不紊地展現(xiàn)自己的思考和成果。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀總結(jié)范文,供大家參考。
員工年度考核總結(jié)匯報(bào)篇一
20x年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、核對保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4、做好200x年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作。
1、迎接公司評估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計(jì)部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3按照公司部署,做好了社會公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。
在本年度工作中。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
員工年度考核總結(jié)匯報(bào)篇二
為解決當(dāng)下問題(體現(xiàn)當(dāng)下優(yōu)先)、提高公司全員的主動(dòng)性、達(dá)成公司的既定目標(biāo),公司提出全面推進(jìn)全員績效管理工作的績效管理辦法,在公司各高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合公司經(jīng)營管理目標(biāo),首先在公司中層管理人員中進(jìn)行了試行。現(xiàn)將_年度9月以來績效考核工作試行情況匯報(bào)如下:
一、績效考核工作試行情況:
__年9月,結(jié)合公司實(shí)際情況,在總結(jié)_年度上半年績效考核存在的問題和不足之后,公司試行了新的績效管理辦法。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé),更加全面、細(xì)致,可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。
1、績效考核的具體工作情況。
新績效管理辦法具體通過三種溝通:對下溝通(上級對下級)、橫向溝通(部門與部門、同級與同級之間)、向上溝通(下級向上級)來實(shí)現(xiàn),從被考核人的關(guān)鍵職責(zé)、上級建議、內(nèi)部客戶三個(gè)方面確定月度關(guān)鍵績效指標(biāo),被考核人為自己的績效主人,清楚自己的崗位職責(zé)、自動(dòng)達(dá)成工作成果、實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)價(jià)值;績效考核周期內(nèi),計(jì)劃外增加的必須限期完成的為意外(增值)績效指標(biāo),這樣員工既獲得可能拿到的績效回報(bào),又可獲得意外績效回報(bào),為公司創(chuàng)造顯著價(jià)值工作,還可作為公司年末實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的分紅回報(bào)依據(jù),從而使員工通過考核,真正體會到多勞多得、多創(chuàng)價(jià)值多分錢的成就感;新辦法在月初確定被考核人本月的績效工作目標(biāo),被考核人按計(jì)劃開展本月工作,通過計(jì)劃,提升境界,做任何事情均預(yù)先深思熟慮,必得相應(yīng)成果;提升職場核心競爭力,即主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題的技能。
2、績效考核的機(jī)構(gòu)設(shè)置。
新辦法成立了績效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組,對每月部門形成的kpi指標(biāo)進(jìn)行審查、提審、核準(zhǔn)、監(jiān)督、公示、整理歸檔、核算、培訓(xùn)、指導(dǎo)等工作;成立績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組,對推進(jìn)與監(jiān)查小組提審的問題進(jìn)行分析、討論、確定。兩個(gè)小組保證了保證績效管理工作的公正、公開、透明、有效。
3、月度績效會議。
公司在每月初召開有關(guān)上月績效考核情況的績效會議,公布考核成績,使被考核人認(rèn)識到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績與不足,會議對被考核人提出工作建議并找出問題改進(jìn)措施。績效結(jié)果直接決定績效工資,在月度工資中體現(xiàn),提高了被考核人的工作積極性和主觀能動(dòng)性,使績效工資真正起到對職工的激勵(lì)作用,從而改進(jìn)和提高工作效率。
二、考核過程中存在的主要問題及整改措施。
1、績效考核試行中仍存在細(xì)節(jié)問題,被考核人仍有不少疑問,如:可否根據(jù)部門間工作量等不同設(shè)定各部門績效系數(shù);績效計(jì)劃任務(wù)約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)部分完成,是按完成率計(jì)部分還是計(jì)零分;因不控外因績效計(jì)劃任務(wù)不能完成,申請調(diào)整后是否視同完成;申請調(diào)整后的績效任務(wù)與原計(jì)劃績效的分值是否應(yīng)該相同等。整改措施:公司執(zhí)行總裁與行政總監(jiān)繼續(xù)完善新辦法,并進(jìn)行全員宣貫,加大“三種溝通”的溝通力度,克服理解偏差、溝通不暢等問題。同時(shí),績效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組和要認(rèn)真全面履職:對不合規(guī)的資料打回并指導(dǎo)、服務(wù)(對不及時(shí)配合提交合規(guī)資料造成的影響由被考核人自負(fù));及時(shí)完成績效調(diào)整申請、意外績效申請等的評定并反饋結(jié)果;不能評判等及時(shí)提交績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組討論決策。
2、月度關(guān)鍵指標(biāo)、意外(增值)績效指標(biāo)及其他具體操作具有很大的主觀性。整改措施:各分管領(lǐng)導(dǎo)與部門負(fù)責(zé)人面談商定和評定月度關(guān)鍵績效計(jì)劃及意外績效時(shí),應(yīng)履職盡責(zé),對總經(jīng)理負(fù)責(zé),站在企業(yè)的高度,堅(jiān)持原則,做出客觀公正的評價(jià);被考核人本人制定月度關(guān)鍵績效計(jì)劃科學(xué),一是基于公司推行的“為自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都會體現(xiàn)出“我想干、我要干、我能干好”的“自覺行為”,二是公司的績效管理系統(tǒng)、完善、全面、務(wù)實(shí);被考核人本人制定月度關(guān)鍵績效計(jì)劃并不意味著被考核人自己說了算,一是其計(jì)劃必須服從公司的年季月目標(biāo),二是被考核人必須遵守公司屬級管理原則、管理服從原則,下級必須服從直接上級指令,在與上級績效計(jì)劃確定、考評溝通達(dá)不成一致時(shí)以上級意見為準(zhǔn)。
3、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè),對考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹。整改措施:對各專業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓(xùn),并根據(jù)現(xiàn)工作實(shí)際、工作性質(zhì)對部分人員進(jìn)行調(diào)整。
員工年度考核總結(jié)匯報(bào)篇三
轉(zhuǎn)眼間,到__公司上班已經(jīng)一個(gè)月了,現(xiàn)將這一個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡快適應(yīng)新崗位需要。
我從政府機(jī)關(guān)到國有資產(chǎn)管理公司,進(jìn)入一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,以前自己對國有資產(chǎn)管理是一片空白,尤其是國有資產(chǎn)管理的政策性、法律性很強(qiáng),所以很多東西都要從頭學(xué)起,倍感壓力巨大。
我利用業(yè)余時(shí)間,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了公司提供的法律匯編和文件匯編,認(rèn)真領(lǐng)會并歸納總結(jié),同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò),瀏覽國務(wù)院國資委和其他地區(qū)國有資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)相關(guān)的政策、經(jīng)驗(yàn)等,逐步積累行業(yè)知識,以便自己能盡快地入行。
二、盡職盡責(zé),盡快進(jìn)入新工作角色。
進(jìn)入公司的第一天起,就全身心的投入工作之中,在同事的幫助下,很快掌握了公司文秘工作職責(zé)與要求。無論是整理會議記錄、起草公司文件還是撰寫信息,都力求做得更好。
根據(jù)公司實(shí)際情況,對文件收發(fā)、會議紀(jì)錄等進(jìn)行了規(guī)范,并對公司的公文處理規(guī)范進(jìn)行了初步修訂。針對公司目前公文處理不規(guī)范的現(xiàn)狀,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真準(zhǔn)備,對公司各部門的綜合崗人員及下屬子公司文秘人員進(jìn)行了公文處理培訓(xùn),逐步提高整個(gè)公司的公文質(zhì)量與水平,提升公司形象。此外,還準(zhǔn)備對公司的督辦事項(xiàng)進(jìn)行規(guī)范。
三、幾點(diǎn)體會。
一是公司前景廣闊,令人精神振奮。
目前公司資產(chǎn)已經(jīng)有3個(gè)多億,加上即將接受的資產(chǎn),公司資產(chǎn)將達(dá)到幾十個(gè)億,上百家下屬企業(yè)。同時(shí),隨著四大平臺的建設(shè),我相信__公司將發(fā)展成為一個(gè)實(shí)力雄厚的集團(tuán)企業(yè),個(gè)人也將大有作為。
二是國有資產(chǎn)管理政策性、法律性很強(qiáng)。
國有資產(chǎn)管理,涉及到很多政策、法律,作為公司文秘,我得不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能適應(yīng)工作需要,才能成為一名合格的員工。
三是公司是一個(gè)溫暖的大家庭。
__公司是一個(gè)有凝聚力和團(tuán)結(jié)合作精神的團(tuán)隊(duì),我雖是公司的新員工,卻在工作和生活上,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與幫助,讓我倍感動(dòng)。我在今后工作中也將繼承與發(fā)揚(yáng)這種團(tuán)結(jié)、友誼、互助的優(yōu)良作風(fēng)。
員工年度考核總結(jié)匯報(bào)篇四
時(shí)光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千??偨Y(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對一年來工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題??v觀整個(gè)10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進(jìn)行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負(fù)績效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計(jì)劃?與安排。總結(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃?。
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的'解決辦法。
3、加強(qiáng)績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
4、積極制定xx年考核工作計(jì)劃?,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個(gè)工作新局面。
四、評定結(jié)合、獎(jiǎng)優(yōu)促劣。召開北辰區(qū)安監(jiān)局干部績效考核民-主評議會議,全局干部、3名工勤及鎮(zhèn)街代表參加,局每名干部逐一按照崗位職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)進(jìn)行個(gè)人總結(jié),并在全局述職,當(dāng)場下發(fā)《局干部績效考核民-主評議表》28份,現(xiàn)場由全局干部職工及基層代表進(jìn)行民-主測評打分。民-主評議結(jié)束后,收回28份。結(jié)合民-主評議情況,局領(lǐng)導(dǎo)班子召開會議,根據(jù)民-主情況及日常表現(xiàn),最終確定兩名同志為我局年度優(yōu)秀公務(wù)員,其他干部均為稱職,三名工勤均為合格。對于排名靠后的同志,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員已分別進(jìn)行了誡勉談話,提出了不足和整改意見。
員工年度考核總結(jié)匯報(bào)篇五
忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動(dòng)和堅(jiān)強(qiáng)的20__年。對我個(gè)人而言,這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動(dòng)、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠?qū)捜?、鼓?lì)和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下三方面的簡要回顧和總結(jié)。
一、思想意識的轉(zhuǎn)變與提升。
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn),很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的缺點(diǎn)之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯(cuò)誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心,初來時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)。
初入廠時(shí)老員工對我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因?yàn)楹雎匀魏涡〉碾[患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作,相對工作的危險(xiǎn)性比較小,但是在平時(shí)的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針,向老員工學(xué)習(xí),使自己個(gè)人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強(qiáng),為公司實(shí)現(xiàn)全年無事故做出自己應(yīng)盡的努力。
試用期是學(xué)習(xí)的主要階段,所以在剛來公司時(shí),在主控室跟著同事們值班的時(shí)間比較多,通過他們認(rèn)真詳細(xì)的講解,我也學(xué)會了不少值班時(shí)涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識。
值班工作看似一層不變,但是耐心和細(xì)心卻是不可缺少的,而這一點(diǎn)我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實(shí),隨著時(shí)間的推移,工作量增多,很少有時(shí)間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個(gè)人學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng),所以導(dǎo)致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專業(yè)方面的學(xué)習(xí)。
在月底作月度報(bào)表是我接到的第一個(gè)工作任務(wù)。雖然通過這幾個(gè)月來的不斷學(xué)習(xí),大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數(shù)據(jù)還是會感覺緊張,因?yàn)槎嘁粋€(gè)0和少一個(gè)0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯(cuò),想快點(diǎn)完成工作的心理也是導(dǎo)致計(jì)算錯(cuò)誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過的這個(gè)問題,我自己實(shí)在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),戒驕戒躁,尤其是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上,應(yīng)細(xì)心的進(jìn)行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補(bǔ)充、更換裝具、標(biāo)簽,并輸入微機(jī)的工作。雖然期間也很努力,但是在事實(shí)面前我不能不承認(rèn)自己的工作做的很不到位,質(zhì)量不高。這和我平時(shí)對資料室的文檔和資料的了解不夠細(xì),不夠?qū)崳粔虺浞钟兄苯拥脑颉T诮窈髮Y料室的工作中我一定端正態(tài)度,認(rèn)真對待,加強(qiáng)主動(dòng)性,通過對各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細(xì)化軌道,同時(shí)也方便同事們查閱。
除此之外,配合同事工作、認(rèn)真完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會以積極的心態(tài)去對待,力所能及的去完成。
三、存在的不足與今后的努力方向。
通過三個(gè)月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與同事們溝通少,學(xué)習(xí)工作的主動(dòng)性不強(qiáng),工作時(shí)缺乏思考,也不注意總結(jié),尤其是在工作中細(xì)心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯(cuò)誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外,也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流,通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識面,逐步加強(qiáng)和豐富自己的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,以至把每一項(xiàng)工作都做到位、做好。同時(shí)更應(yīng)該加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時(shí)的加以糾正和批評,我都會虛心的接受并改正。
在新舊交替的時(shí)刻作出以上的總結(jié),是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵(lì)。展望鄰近的20__年,我意識到,只有行動(dòng)上有方向,工作上有目標(biāo),心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干,不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。
員工年度考核總結(jié)匯報(bào)篇六
20__年很快過去了,入職以來我在新的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。積極的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn),我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過去的一年作為工長,基本上每天基本上是在現(xiàn)場顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過的,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實(shí)。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了!對這一年里取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,一年來,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下配合各項(xiàng)工作,在自己的工長崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé),辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足。同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下,學(xué)會了如何做好本職的那些工作。
20__年即將遠(yuǎn)去,面對20__年的工作,在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點(diǎn)。他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責(zé),堅(jiān)持自己的工作理念,不管嚴(yán)寒酷暑,那么一大把年紀(jì),始終堅(jiān)守自己的質(zhì)檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底,送走一批又來一批,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。任何改變對于一個(gè)人都是艱難的,從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時(shí)候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如:與各個(gè)部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等!首先提醒自己認(rèn)識問題的第一步,其次就是行動(dòng),在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
通過這一年來我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但還得改進(jìn)。比如:我溝通能力比較強(qiáng)!人和人交往的是真誠,相互理解和平時(shí)的溝通,善意的表達(dá)自己的想法,關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動(dòng)對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯(cuò)的。在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實(shí)誠意便可以與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真的想過。在經(jīng)歷了一年工作中,才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要溝通,達(dá)到相互理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺,個(gè)人性格有關(guān),我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧,適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對方愉悅接受,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫?,更出色地完成自己的工?
員工年度考核總結(jié)匯報(bào)篇七
20xx年的鐘聲即將敲響,回首20xx年走過的路.有太多的得與失,悲與喜.20xx年對我來說,是收獲的一年.20xx年,我走出校門,踏入社會.來到興業(yè)銀行.
還記得剛來時(shí)的青澀,對一切都一無所知.我擔(dān)心自己是否可以勝任自己的崗位?我的同事會是什么樣的人?可是漸漸發(fā)現(xiàn),我的顧慮都是多余的.很幸運(yùn),我分到了信貸中心,這里有和藹的領(lǐng)導(dǎo),可親的同事.他們給予我無微不至的關(guān)心和耐心的幫助.一句關(guān)懷的話語,一個(gè)甜美的微笑,甚至在他們看來只是些微不足道的幫助,都給我莫大的鼓勵(lì)和感動(dòng).
三個(gè)月很快就過去了,在大家的幫助和指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多在學(xué)校從未學(xué)到過的東西.
剛開始做的都是些很瑣碎的東西,復(fù)印東西,打印東西,雖然微不足道,但還是很開心,因?yàn)槲铱梢詭痛蠹易鲂┝λ芗暗氖虑榱?
隨著對業(yè)務(wù)不斷熟悉,我才漸漸知道,在銀行工作,每天面對的都是些簡單而又復(fù)雜的東西.簡單的工作,都要拿出百倍的認(rèn)真.有時(shí)候一不小心就會犯一些很低級的錯(cuò)誤,甚至還是些講解過無數(shù)次的問題.可老師們總是不厭其煩,一遍遍的講解.安慰我,要慢慢來.在大家的共同努力下,我們提前完成了個(gè)貸文檔基本資料的登記情況.看著將近9000份檔案登記完畢,心里充滿了成就感,第一次,我嘗到了勞動(dòng)的快樂.
三個(gè)月,就這樣過去了,在大家身上,我看到了對工作的熱情.在大家身上,我懂得了一個(gè)道理,永遠(yuǎn)不會有人告訴你什么該做,什么不該做,也不會有人去提醒你,你現(xiàn)在該做什么.工作上,一切都要靠自己去發(fā)現(xiàn),去尋找,去進(jìn)步.
三個(gè)月,我認(rèn)識到,在工作上,一定要認(rèn)真,負(fù)責(zé),要做就做最好.每天都要給自己目標(biāo),給自己定位.
三個(gè)月來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚認(rèn)識到自身的不足. 新的一年,給自己定下新的目標(biāo).
1.自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2.克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3.繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員,爭取在更短的時(shí)間里勝任自己的崗位.
新的一年,向自己的目標(biāo)努力.
銀行年度考核個(gè)人總結(jié)(一)
xx年以來,我按照市分行、信息會計(jì)部處提出的工作思路和工作目標(biāo),積極地開展工作,在行、處領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、幫助和配合下,順利地完成了我行的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清理、數(shù)據(jù)集中和運(yùn)行維護(hù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),并取得了一定的成績,現(xiàn)將我一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
思想、學(xué)習(xí)方面:
xx年以來,我端正思想和工作作風(fēng),樹立“敬業(yè)愛崗、遵紀(jì)守法”的思想。在平時(shí)的工作和生活實(shí)踐中樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、道德觀和農(nóng)行的主任翁意識,并能始終保持較高的工作積極性、主動(dòng)性和責(zé)任心,在工作上兢兢業(yè)業(yè),端正工作態(tài)度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極進(jìn)取,對待同事能顧全大局、密切配合,共同做好本職工作,在服務(wù)上意識上能擺正位置,積極為基層業(yè)務(wù)部門、為分行機(jī)關(guān)處室服務(wù),促使我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開展。
工作方面:
xx年度我主要做了:
一、做好數(shù)據(jù)大集中前的數(shù)據(jù)清理工作。根據(jù)省分行關(guān)于做好集中工程綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清理的通知》文件要求,我從4月下旬開始著手此項(xiàng)工作,并陸續(xù)制定下發(fā)麗水市分行資產(chǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清理方案、綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清理方案及清理辦法,要求各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)落實(shí)責(zé)任,信貸部門和會計(jì)部門要通力協(xié)作,各負(fù)其職,對每一次省分行的數(shù)據(jù)檢查清理情況進(jìn)行分解、分析、通報(bào),對每一數(shù)據(jù)不規(guī)范問題寫明處理步驟,對每一出錯(cuò)網(wǎng)點(diǎn)電話跟蹤落實(shí),對每一次數(shù)據(jù)維護(hù)能做到及時(shí)上報(bào),到切換日全面完成了資產(chǎn)業(yè)務(wù)和綜合業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)清理工作,為我行的數(shù)據(jù)大集中的順利切換打下了良好的基礎(chǔ)。
員在被省分行借用的情況下,我一方面認(rèn)真做好老系統(tǒng)的清理和上線前的準(zhǔn)備工作,另一方面與同事們一道盡快熟悉新系統(tǒng)代理業(yè)務(wù)的工作流程、上線技術(shù)要點(diǎn)和切換演練準(zhǔn)備工作,同時(shí)盡力爭取外聯(lián)單位的支持,在上級行技術(shù)部門的大力支持、幫助下,系統(tǒng)核心業(yè)務(wù)、各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)及自助系統(tǒng)的測試演練和正式切換順利通過,并確保了上線后的正常運(yùn)行。
三、做好系統(tǒng)切換后的后續(xù)維護(hù)工作,切換后由于新老系統(tǒng)的差異,網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)付門市業(yè)務(wù)剛開始還不是很順暢,對此我一方面認(rèn)真做好各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,及時(shí)解決網(wǎng)點(diǎn)在業(yè)務(wù)開展中碰到的問題,另一方面,對于一些異常問題,及時(shí)向省分行反饋,取得省行的支持和及時(shí)解決,另外在我行國際業(yè)務(wù)管-理-員產(chǎn)假后,我接過該項(xiàng)業(yè)務(wù),認(rèn)真做好國際業(yè)務(wù)a、b系統(tǒng)演練切換的技術(shù)支持和日常運(yùn)行維護(hù)工作,確保了我行各系統(tǒng)正式切換后的基本正常運(yùn)行。
四、做好制度的健全和落實(shí),以安全運(yùn)行促進(jìn)我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。今年我以計(jì)算機(jī)安全大檢查為契機(jī)修訂完善了市分行機(jī)房出入、機(jī)房設(shè)備、中心維護(hù)、軟件應(yīng)用更新、中心運(yùn)行管理、運(yùn)行質(zhì)量考核登記簿等,并基本得到了落實(shí),使我行計(jì)算機(jī)應(yīng)用管理的有關(guān)制度日趨完善,運(yùn)行質(zhì)量穩(wěn)步提高,在省行的計(jì)算機(jī)安全大檢查中得到了好評。
五、做好應(yīng)用系統(tǒng)的升級及中間業(yè)務(wù)的應(yīng)用推廣工作。完成了cif客戶信息系統(tǒng)升級、95599電話銀行系統(tǒng)二期工程改造等大的項(xiàng)目系統(tǒng)升級、測試工作,新上了縉云支行的國際業(yè)務(wù)系統(tǒng)、6個(gè)支行營業(yè)部的cfe客戶財(cái)富專家管理系統(tǒng),撤并了縉云城郊分理處、麗水城區(qū)的天寧分理處的abis業(yè)務(wù)。3月份完成柜員認(rèn)證系統(tǒng)的上線,將我行原來的柜員磁條卡已全部升級到ic柜員卡。
六、做好年終決算工作。為確保年終決算工作的有序進(jìn)行,一是作好年終決算演練和實(shí)際年終決算的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作。二是精心組織,抓好三次年終決算和科目結(jié)轉(zhuǎn)的演練工作。三是嚴(yán)格按省分行年終決算時(shí)間表的要求,編制年終決算日操作步驟,對操作中碰到的問題進(jìn)行了及時(shí)溝通、反饋、解決,保證了按時(shí)、按質(zhì)量要求完成年終決算日各時(shí)間段的各項(xiàng)工作。
去年以來通過努力,取得了一些進(jìn)步,也取得了一定的成績,這是與行、處領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、幫助和配合分不開的,但我也存在許多不足之處,對此,我將在今后積極地、扎實(shí)地、高效地開展工作,切實(shí)提高數(shù)據(jù)運(yùn)行質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,以安全、高效運(yùn)行促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利發(fā)展。
銀行年度考核個(gè)人總結(jié)(二)
剛剛過去的20xx年,是太白支行發(fā)展進(jìn)程中極不尋常的一年,是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存俱來的一年。面對復(fù)雜格局,支行在總部和管理行的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工,敏銳抓取了百年不遇的馬鞍山市南部新區(qū)大開發(fā)的良好機(jī)遇,將太白鎮(zhèn)大部分征遷款存入我行,使支行的存款取得的巨大飛躍;同時(shí)也承受和克服了不良貸款急劇攀升所帶來的艱難挑戰(zhàn),扼住了貸款質(zhì)量向下遷徒的惡劣走勢,并攻堅(jiān)克難盤活不良資產(chǎn),使資產(chǎn)結(jié)構(gòu)得到了一定程度的提高。
到20xx年末,支行各項(xiàng)存款余額23,210萬元,日均存款19,663萬元;不良余額為734。09萬元,比年初下降了130。17萬元,現(xiàn)不良占比為9。0%;貸款利潤584。91萬元;此外積極擴(kuò)展財(cái)稅庫等中間業(yè)務(wù)、大力推行銀行卡、開辦短信通等新業(yè)務(wù)品種。一年多來,經(jīng)營穩(wěn)健,在穩(wěn)定中求發(fā)展,高度重視安全保衛(wèi)工作,未發(fā)生一起事件和事故,各項(xiàng)工作取得一定的成就。
突出主題,抓住機(jī)遇謀存款:
20**年是馬鞍山市實(shí)行南部大開發(fā)的開局之年。南部新區(qū)大開發(fā),主要覆蓋一鄉(xiāng)(年陡鄉(xiāng))二村(太白鎮(zhèn)太倉村、常韋村),對年(陡)太(白)地區(qū)來說,都是百年難遇大機(jī)遇。經(jīng)濟(jì)開發(fā),是系一發(fā)而遷眾家的敏感性地帶。為爭開發(fā)區(qū)這塊經(jīng)濟(jì)蛋糕,從蕪湖到當(dāng)涂、馬鞍山,工、農(nóng)、建、中、交、郵政、徽商、揚(yáng)子等各家銀行,都使出渾身解數(shù)去營銷。太白支行距南部開發(fā)區(qū)十多公里,與當(dāng)涂、蕪湖相比,不具有位置優(yōu)勢,且新橋、年陡明顯近于我行,真是前有堵軍,外有追兵。面對特殊的地理位置和激烈的競爭勢態(tài),支行全面分析,準(zhǔn)確判斷,建立市場快速反應(yīng)機(jī)制,靈活調(diào)整經(jīng)營策略,把存款作為壓倒一切的首要任務(wù)來抓。因?yàn)檫@是稍縱即逝、再也無法挽回的機(jī)遇。所以支行的工作重心和宗旨是千方百計(jì)謀存款。一方面充分利用政府搭建“銀企對接平臺”和“企業(yè)幫扶年”之際,與鎮(zhèn)政府建立起特別的溝通與互助機(jī)制,在太白鎮(zhèn)農(nóng)行、郵政、農(nóng)商行三家銀行中,我行成這政府的首選銀行,太白鎮(zhèn)的所有征遷款基本“花落我家”。另一方面我行還通過稅務(wù)、工商以及其他個(gè)人和社會關(guān)系等各種途徑,搭建多渠道的的溝通機(jī)制,多方面捕捉信息,謀取存款。同時(shí)我們也積極調(diào)整內(nèi)部機(jī)制,加強(qiáng)服務(wù),強(qiáng)化管理,整合金融產(chǎn)品,征遷款全部開列定活兩使存單,實(shí)行惠民定位。極大程度地提高了客戶的滿意度。
到20**年末,支行各項(xiàng)存款余額23,210萬元,完成了總部下達(dá)的最高時(shí)點(diǎn)任務(wù)數(shù)的21,921萬元,比20**年末存款余額16,243萬元增長6,967萬元,增幅43%;日均存款19,663萬元,完成了總部下達(dá)的日均任務(wù)數(shù)的18,755萬元比20**年末日均存款數(shù)為13,920萬元,增長5,743萬元,增幅29%。
(二)攻堅(jiān)克難,直面挑戰(zhàn)降不良
20**年是太白支行不良貸化解十分艱難的一年,到9月30日不良貸款不降反升,余額為922。35萬元,比年初864。26上升了58。09萬元。
面對于不良貸款急劇攀升所帶來的艱難挑戰(zhàn),考驗(yàn)是嚴(yán)峻的,面臨的困難是空前的,承受的壓力是巨大。為扼住了貸款質(zhì)量向下遷徒的惡劣走勢,支行采用盯住風(fēng)險(xiǎn)、逐筆問責(zé);支行班子與客戶經(jīng)理,抽薪掛鉤,捆-綁考核;同時(shí)加班、雙休停休等一系列鋼性管理方式和不換腦筋變換人的洗牌理念。不僅增強(qiáng)了客戶經(jīng)理的緊迫感、危機(jī)感,同時(shí)增強(qiáng)了支行班子人員的捆-綁責(zé)任與管理力度。此外支行也積極采取與政府、村委、廠家、相關(guān)客戶聯(lián)系,著力尋求各種途徑,多管齊下,攻堅(jiān)克難,極力盤活不良資產(chǎn)。
貸款,現(xiàn)年未不良余額為734。09萬元,比年初的864。26萬元,下降了130。17萬元,不良占比由年初的11。35%,降為9。0%,下降了2。35%。使資產(chǎn)質(zhì)量得到了一定程度的提高。
(三)開拓金融品種推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展:
為堅(jiān)持業(yè)務(wù)創(chuàng)新與金融產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整相結(jié)合,加速推進(jìn)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,我行積極開辦財(cái)稅庫等中間業(yè)務(wù)、大力推行銀行卡、開辦短信通等新業(yè)務(wù)品種。到今年底財(cái)稅庫銀已開通戶數(shù)65戶,短信通開通130戶,代發(fā)工資單位25家,金龍卡發(fā)放961張,累計(jì)發(fā)放2,540張,平均余額7,281。18元,合計(jì)1,836。70萬元。atm機(jī)取款筆數(shù)為14,751筆,取款金額為1,569。40萬元;其中本行取款筆數(shù)為8,995筆,取款金額為937。19萬元,跨行取款筆數(shù)為5,756筆,取款金額為632。21萬元。中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入已達(dá)4。21萬元新發(fā)展pos特約商戶1戶,達(dá)2戶,消費(fèi)筆數(shù)達(dá)300筆,消費(fèi)金額達(dá)10,031。01元。
(四)確保經(jīng)營穩(wěn)健主動(dòng)盡責(zé)社會
為確保我行穩(wěn)健經(jīng)營,創(chuàng)造一個(gè)安全的經(jīng)營環(huán)境,我行始終把安全保衛(wèi)作為日常工作的重中之重來抓。從組織上、制度上、會議上層層落實(shí)。建立了以支行行長為組長,設(shè)立a、b角安全員為日常管理人員,全體員工共同參與的安全保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組的組織架構(gòu);建立重要節(jié)日重點(diǎn)檢查,平時(shí)日日巡查的長效工作機(jī)制;實(shí)行晨會、例會、安全保衛(wèi)專項(xiàng)會議多會結(jié)合的安全警示教育形式。建立110報(bào)警系統(tǒng);營業(yè)間、atm機(jī)全方位電子監(jiān)控的先進(jìn)的技防體系。實(shí)行人防與技防的互補(bǔ)結(jié)合。一年來未發(fā)生一起安全事故與事件。
在確保安全穩(wěn)健經(jīng)營的同時(shí),我行還極積從事社會公益性活動(dòng)。今年我行先后開展了反假、反洗錢、新農(nóng)保、中國銀行業(yè)公共教育日等公益性宣傳活動(dòng)。積極向社會普及相關(guān)銀行業(yè)務(wù)知識,著力提高公眾金融素質(zhì)與理財(cái)水平。特別是在大街懸掛橫幅進(jìn)行新農(nóng)保宣傳、上街設(shè)展臺散發(fā)中國銀行業(yè)公共教育日宣傳資料,受到地方政府與當(dāng)?shù)毓姷囊恢焙迷u。
在總結(jié)成績的同時(shí),我們也清醒認(rèn)識到,工作中還存在一些不足和問題。因受貸款規(guī)??s小的影響,20**年的貸款利息收入為584。82萬元,較上年減少了83。89萬元;貸款結(jié)構(gòu)復(fù)雜、一些大額欠息的的中長期貸款將陸續(xù)到期、貸款中許多低端質(zhì)量深層次問題將“水落石出”,不良貸款的清收與化解必將任重而道遠(yuǎn);這些問題,已經(jīng)引起我們高度重視,正采取有力措施加以解決。
二、20xx年主要目標(biāo)及重點(diǎn)工作
20xx年是太白支行各項(xiàng)工作開展的關(guān)鍵之年。做好今20**年工作,對支行以后的發(fā)展工作,具有十分重要的意義。
揮潛能。同時(shí)隨著我們對現(xiàn)有各項(xiàng)業(yè)務(wù)及其走向的深層了解,對全體員工的整體素質(zhì)全面掌握。為我們工作計(jì)劃的設(shè)施和人力資源的整合,積淀了厚實(shí)的基礎(chǔ)。
20**年預(yù)期目標(biāo)為:全面貫徹落實(shí)總部下達(dá)給支行的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),我們將著力抓好以下工作:
(一)聚焦人力資源整合,加快支行效能較變,構(gòu)建開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)求進(jìn)、運(yùn)作高效;講形象、善競賽、有素質(zhì)的支行。
(二)強(qiáng)力實(shí)施“抓住機(jī)遇謀存款”戰(zhàn)略,千方百計(jì),抓好機(jī)遇,剩勢而上,力爭存款有一個(gè)更大實(shí)破。
(三)重點(diǎn)深化市場部考核機(jī)的改革力度,全力推進(jìn)市場部業(yè)務(wù)向廣度擴(kuò)展(擴(kuò)大資產(chǎn)規(guī)模,逐步開辦銀標(biāo)、保理、保函等新型業(yè)務(wù));效益向深度延伸(提高收息率)。將客戶經(jīng)理的自身利益與支行的總體目標(biāo)相結(jié)合,量化到人到月,加大考核力度,縮短考核頻率,每月一次,適時(shí)考核。
(四)改善辦公基礎(chǔ)設(shè)施,著力優(yōu)化營業(yè)環(huán)境。積極建議有關(guān)部門,為太白支行營造出適應(yīng)現(xiàn)時(shí)代業(yè)務(wù)競賽需要、又使顧客感到滿意舒適、同時(shí)體現(xiàn)我行形象和文化底蘊(yùn)、并兼顧到員工辦公需求的軟硬設(shè)施。
(五)扎實(shí)開展“一級行創(chuàng)建”活動(dòng),強(qiáng)化軟、硬設(shè)施的建設(shè),全員參與,按總部要求,努力完成“一級行創(chuàng)建”工作。同時(shí)以創(chuàng)建一級行為契機(jī),全面提升支行的綜合素質(zhì)。
六)、進(jìn)一步加強(qiáng)支行班子自身建設(shè)。復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢,繁重的發(fā)展任務(wù),對支行班子工作提出了更高的要求。只有不斷加強(qiáng)班自身建設(shè),切實(shí)提高工作水平和效率,把各項(xiàng)發(fā)展措施謀在先處、落到實(shí)處,才能肩負(fù)總部和同事們賦予的重任。同時(shí)我們還要認(rèn)真落實(shí)行黨委黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律預(yù)警機(jī)制。加強(qiáng)對人財(cái)物管理使用、關(guān)鍵崗位的監(jiān)督和制約,防止權(quán)力失控、決策失誤、行為失范。為此要求全體班子人員一定要嚴(yán)于律已、自警自勵(lì),堂堂正正做人,清清白白做事,努力樹立為民、為行、務(wù)實(shí)、清廉的班子形象。
新的一年已來臨,任務(wù)肯定艱巨而繁重,但我們堅(jiān)信:在總部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊依靠全行員工,同心同德,頑強(qiáng)拼搏,一定會全面完成20**年的各項(xiàng)任務(wù)!
銀行年度考核個(gè)人總結(jié)(三)
20**年銀行的各項(xiàng)工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
是其中之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,20**年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我有渴望學(xué)習(xí)新知識的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個(gè)站出來。不論加班到幾點(diǎn),我都從來沒有任何怨言。因?yàn)槲抑?,這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對我個(gè)人的信任。我也會積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會,做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測試工作,不給整個(gè)支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項(xiàng)工作。也受到了同志們的好評。
我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的:是一個(gè)互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講,從沒見過有那個(gè)單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒有一點(diǎn)矛盾,如果有意見也是工作上的不同,這樣的意見就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我一直認(rèn)為我這個(gè)人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做,因?yàn)槲业钠夥浅:茫译S著工作月歷的增加,做事也越來越學(xué)會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度,我堅(jiān)持以青年文明號的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對我們的工作有不同看法的時(shí)候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。
錯(cuò)農(nóng)行就是好這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚(yáng),更是對我工作的認(rèn)可,更是對我工作的激勵(lì)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
xx年以來,我按照市分行、信息會計(jì)部處提出的工作思路和工作目標(biāo),積極地開展工作,在行、處領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、幫助和配合下,順利地完成了我行的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清理、數(shù)據(jù)集中和運(yùn)行維護(hù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),并取得了一定的成績,現(xiàn)將我一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下: 思想、學(xué)習(xí)方面:
xx年以來,我端正思想和工作作風(fēng),樹立“敬業(yè)愛崗、遵紀(jì)守法”的思想。在平時(shí)的工作和生活實(shí)踐中樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、道德觀和農(nóng)行的主任翁意識,并能始終保持較高的工作積極性、主動(dòng)性和責(zé)任心,在工作上兢兢業(yè)業(yè),端正工作態(tài)度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極進(jìn)取,對待同事能顧全大局、密切配合,共同做好本職工作,在服務(wù)上意識上能擺正位置,積極為基層業(yè)務(wù)部門、為分行機(jī)關(guān)處室服務(wù),促使我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開展。 工作方面:
xx年度我主要做了:
一、做好數(shù)據(jù)大集中前的數(shù)據(jù)清理工作。根據(jù)省分行關(guān)于做好集中工程綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清理的通知》文件要求,我從4月下旬開始著手此項(xiàng)工作,并陸續(xù)制定下發(fā)麗水市分行資產(chǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清理方案、綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清理方案及清理辦法,要求各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)落實(shí)責(zé)任,信貸部門和會計(jì)部門要通力協(xié)作,各負(fù)其職,對每一次省分行的數(shù)據(jù)檢查清理情況進(jìn)行分解、分析、通報(bào),對每一數(shù)據(jù)不規(guī)范問題寫明處理步驟,對每一出錯(cuò)網(wǎng)點(diǎn)電話跟蹤落實(shí),對每一次數(shù)據(jù)維護(hù)能做到及時(shí)上報(bào),到切換日全面完成了資產(chǎn)業(yè)務(wù)和綜合業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)清理工作,為我行的數(shù)據(jù)大集中的順利切換打下了良好的基礎(chǔ)。
問題分析、次日對問題進(jìn)行匯總上報(bào)和解答,每期演練結(jié)束后進(jìn)行階段總結(jié),解決、落實(shí)每階段演練中存在的問題,保證每階段的測試演練工作在量上和質(zhì)上符合要求。四是優(yōu)化系統(tǒng)配置,認(rèn)真組織壓力測試工作,除按照省分行壓力測試時(shí)間安排外,在三次實(shí)際環(huán)境演練中還安排了4次壓力測試,以檢驗(yàn)前置設(shè)備的壓力承受能力,確保各系統(tǒng)的正常投入生產(chǎn)。五是做好代理業(yè)務(wù)的測試聯(lián)調(diào)和切換工作,在原代理業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理人員在被省分行借用的情況下,我一方面認(rèn)真做好老系統(tǒng)的清理和上線前的準(zhǔn)備工作,另一方面與同事們一道盡快熟悉新系統(tǒng)代理業(yè)務(wù)的工作流程、上線技術(shù)要點(diǎn)和切換演練準(zhǔn)備工作,同時(shí)盡力爭取外聯(lián)單位的支持,在上級行技術(shù)部門的大力支持、幫助下,系統(tǒng)核心業(yè)務(wù)、各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)及自助系統(tǒng)的測試演練和正式切換順利通過,并確保了上線后的正常運(yùn)行。
三、做好系統(tǒng)切換后的后續(xù)維護(hù)工作,切換后由于新老系統(tǒng)的差異,網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)付門市業(yè)務(wù)剛開始還不是很順暢,對此我一方面認(rèn)真做好各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,及時(shí)解決網(wǎng)點(diǎn)在業(yè)務(wù)開展中碰到的問題,另一方面,對于一些異常問題,及時(shí)向省分行反饋,取得省行的支持和及時(shí)解決,另外在我行國際業(yè)務(wù)管-理-員產(chǎn)假后,我接過該項(xiàng)業(yè)務(wù),認(rèn)真做好國際業(yè)務(wù)a、b系統(tǒng)演練切換的技術(shù)支持和日常運(yùn)行維護(hù)工作,確保了我行各系統(tǒng)正式切換后的基本正常運(yùn)行。
四、做好制度的健全和落實(shí),以安全運(yùn)行促進(jìn)我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。今年我以計(jì)算機(jī)安全大檢查為契機(jī)修訂完善了市分行機(jī)房出入、機(jī)房設(shè)備、中心維護(hù)、軟件應(yīng)用更新、中心運(yùn)行管理、運(yùn)行質(zhì)量考核登記簿等,并基本得到了落實(shí),使我行計(jì)算機(jī)應(yīng)用管理的有關(guān)制度日趨完善,運(yùn)行質(zhì)量穩(wěn)步提高,在省行的計(jì)算機(jī)安全大檢查中得到了好評。
2015年以來,我按照市分行、信息會計(jì)部處提出的工作思路 和工作目標(biāo),積極地開展工作,在行、處領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、幫助和配合下,順利地完成了我行的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清理、數(shù)據(jù)集中和運(yùn)行維護(hù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任 務(wù),并取得了一定的成績,現(xiàn)將我一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
思想、學(xué)習(xí)方面:
2015年以來,我端正思想和工作作風(fēng),樹立“敬業(yè)愛崗、遵紀(jì)守法”的思想。在平時(shí)的工作和生活實(shí)踐中樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、道德觀和農(nóng)行的主任翁意 識,并能始終保持較高的工作積極性、主動(dòng)性和責(zé)任心,在工作上兢兢業(yè)業(yè),端正工作態(tài)度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極進(jìn)取,對待同事能顧全大局、密切配合,共同 做好本職工作,在服務(wù)上意識上能擺正位置,積極為基層業(yè)務(wù)部門、為分行機(jī)關(guān)處室服務(wù),促使我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開展。 工作方面:
2015年度我主要做了:
一、做好數(shù)據(jù)大集中前的數(shù)據(jù)清理工作。根據(jù)省分行關(guān)于做好集中工程綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清理的通知》文件要求,我從4月下旬開始著手此項(xiàng)工作,并陸續(xù)制定下發(fā)麗水 市分行資產(chǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清理方案、綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清理方案及清理辦法,要求各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)落實(shí)責(zé)任,信貸部門和會計(jì)部門要通力協(xié)作,各負(fù)其職,對每一次省分行的數(shù)據(jù) 檢查清理情況進(jìn)行分解、分析、通報(bào),對每一數(shù)據(jù)不規(guī)范問題寫明處理步驟,對每一出錯(cuò)網(wǎng)點(diǎn)電話跟蹤落實(shí),對每一次數(shù)據(jù)維護(hù)能做到及時(shí)上報(bào),到切換日全面完成 了資產(chǎn)業(yè)務(wù)和綜合業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)清理工作,為我行的數(shù)據(jù)大集中的順利切換打下了良好的基礎(chǔ)。
問題分析、次日對問題進(jìn)行匯總上報(bào)和解答,每期演練結(jié)束后進(jìn)行階段總結(jié),解決、落實(shí)每階段演練中存在的問題,保證每階段的測試演練工作在量上和質(zhì)上符合要 求。四是優(yōu)化系統(tǒng)配置,認(rèn)真組織壓力測試工作,除按照省分行壓力測試時(shí)間安排外,在三次實(shí)際環(huán)境演練中還安排了4次壓力測試,以檢驗(yàn)前置設(shè)備的壓力承受能 力,確保各系統(tǒng)的正常投入生產(chǎn)。五是做好代理業(yè)務(wù)的測試聯(lián)調(diào)和切換工作,在原代理業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理人員在被省分行借用的情況下,我一方面認(rèn)真做好老系統(tǒng)的清理 和上線前的準(zhǔn)備工作,另一方面與同事們一道盡快熟悉新系統(tǒng)代理業(yè)務(wù)的工作流程、上線技術(shù)要點(diǎn)和切換演練準(zhǔn)備工作,同時(shí)盡力爭取外聯(lián)單位的支持,在上級行技 術(shù)部門的大力支持、幫助下,系統(tǒng)核心業(yè)務(wù)、各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)及自助系統(tǒng)的測試演練和正式切換順利通過,并確保了上線后的正常運(yùn)行。
三、做好系統(tǒng)切換后的后續(xù)維護(hù)工作,切換后由于新老系統(tǒng)的差異,網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)付門市業(yè)務(wù)剛開始還不是很順暢,對此我一方面認(rèn)真做好各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,及 時(shí)解決網(wǎng)點(diǎn)在業(yè)務(wù)開展中碰到的問題,另一方面,對于一些異常問題,及時(shí)向省分行反饋,取得省行的支持和及時(shí)解決,另外在我行國際業(yè)務(wù)管-理-員產(chǎn)假后,我接過 該項(xiàng)業(yè)務(wù),認(rèn)真做好國際業(yè)務(wù)a、b系統(tǒng)演練切換的技術(shù)支持和日常運(yùn)行維護(hù)工作,確保了我行各系統(tǒng)正式切換后的基本正常運(yùn)行。
四、做好制度的健全和落實(shí),以安全運(yùn)行促進(jìn)我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。今年我以計(jì)算機(jī)
安全大檢查為契機(jī)修訂完善了市分行機(jī)房出入、機(jī)房設(shè)備、中心維護(hù)、軟件應(yīng) 用更新、中心運(yùn)行管理、運(yùn)行質(zhì)量考核登記簿等,并基本得到了落實(shí),使我行計(jì)算機(jī)應(yīng)用管理的有關(guān)制度日趨完善,運(yùn)行質(zhì)量穩(wěn)步提高,在省行的計(jì)算機(jī)安全大檢查 中得到了好評。
五、做好應(yīng)用系統(tǒng)的升級及中間業(yè)務(wù)的應(yīng)用推廣工作。完成了cif客戶信息系統(tǒng)升級、95599電話銀行系統(tǒng)二期工程改造等大的項(xiàng)目系統(tǒng)升級、測試工作,新 上了縉云支行的國際業(yè)務(wù)系統(tǒng)、6個(gè)支行營業(yè)部的cfe客戶財(cái)富專家管理系統(tǒng),撤并了縉云城郊分理處、麗水城區(qū)的天寧分理處的abis業(yè)務(wù)。3月份完成柜員 認(rèn)證系統(tǒng)的上線,將我行原來的柜員磁條卡已全部升級到ic柜員卡。
去年以來通過努力,取得了一些進(jìn)步,也取得了一定的成績,這是與行、處領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、幫助和配合分不開的,但我也存在許多不足之處,對此,我 將在今后積極地、扎實(shí)地、高效地開展工作,切實(shí)提高數(shù)據(jù)運(yùn)行質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,以安全、高效運(yùn)行促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利發(fā)展。
員工年度考核總結(jié)匯報(bào)篇八
1.20__年即將過去,在這段時(shí)間里,我通過努力的工作,在辛勤付出的同時(shí)我也學(xué)習(xí)到更多,借此機(jī)會,我對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做得更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
2.隨著新年鐘聲的敲響,20__年就快結(jié)束,回首年的工作,有艱辛也有收獲,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20__年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
3.時(shí)光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20__年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時(shí)間還不太長,但是時(shí)間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
4.20__年彈指間已過一年??偨Y(jié)我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實(shí)。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:
5.20__年在全體同仁的共同努力下,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,我們收獲了豐收的一年,今天我的業(yè)績完成了指標(biāo),這和大家的努力分不開,應(yīng)為有了我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),大家相互幫助,通過扎扎實(shí)實(shí)的努力,給20__畫上了一個(gè)完美的句號。
員工年度考核總結(jié)匯報(bào)篇九
轉(zhuǎn)眼間,一年又要過去了?;仡欉^去一年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的無私幫助和指導(dǎo)下,經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作,我更好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。以下是我今年的個(gè)人工作總結(jié):
在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快就掌握了工作業(yè)務(wù),熟悉了倉儲操作、倉儲管理、倉儲操作等。能夠準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能夠更好地處理各種工作細(xì)節(jié),服從上級司的工作安排和管理制度。了解團(tuán)隊(duì)的重要性;合理安排工作,確保效率的重要性;更好地協(xié)調(diào)小組人員的工作,確保準(zhǔn)確性;能夠按時(shí)負(fù)責(zé)并順利完成工作。
我們的`工作是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律。只有做好客戶服務(wù),才能得到客戶的認(rèn)可??蛻魰嬲J(rèn)同我們。能夠?qū)崿F(xiàn)高效的服務(wù),耐心解釋和解決客戶的電話咨詢,及時(shí)回答和解決客戶提到的問題和需求。我們的工作價(jià)值是什么?在工作中,不斷提高,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。假如我們愿意落后,那么我們的價(jià)值就會一次又一次地下降,直到我們認(rèn)不出自己。
在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過自己的努力,快速熟悉和成功地完成了崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了更高的評價(jià)。然而,僅限于目前的工作,公司的其他業(yè)務(wù)和流程幾乎是空白的,公司系統(tǒng)沒有深入的理解和理解,物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢,規(guī)劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成就,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,做好新年的營銷工作。通過制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,決心與時(shí)俱進(jìn),每天早上認(rèn)真學(xué)習(xí)總結(jié)。當(dāng)然,我們不僅要學(xué)習(xí)書中的東西,還要學(xué)習(xí)生活的真理和生活方式,不斷提高服務(wù)客戶的能力,提高與客戶溝通的能力,提高解決客戶問題的能力,成為綜合素質(zhì)較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識,學(xué)以致用。
加強(qiáng)對物流管理和供應(yīng)鏈管理知識的研究,不斷將這些知識應(yīng)用于工作中,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作中的問題,使自己和公司共同進(jìn)步。設(shè)定目標(biāo),不打折;大膽思考,仔細(xì)驗(yàn)證,努力做得更好;為了進(jìn)一步做好工作,為我們向行業(yè)先進(jìn)水平奠定良好的基礎(chǔ),積極參與部門培訓(xùn),從目前的情況來看,培訓(xùn)取得了相對較好的效果。在提高技能的同時(shí),這些培訓(xùn)也促進(jìn)了每個(gè)人的學(xué)習(xí)熱情。當(dāng)培訓(xùn)技能應(yīng)用到工作中時(shí),工作就不再枯燥了。
隨著公司的不斷擴(kuò)大、標(biāo)準(zhǔn)化和改進(jìn),可以預(yù)測我們的工作將更加繁重、更高的要求和更廣泛的知識。因此,我將更加努力地學(xué)習(xí),提高我的質(zhì)量和技能,以滿足公司的發(fā)展要求。
員工年度考核總結(jié)匯報(bào)篇十
失敗不是勝利之母,失敗之后的總結(jié)才是勝利之母。現(xiàn)就一年來工作情景向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)如下,不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批判、指正。
1、強(qiáng)化效勞意識,靠優(yōu)質(zhì)高效的效勞穩(wěn)定客戶。
作為一名前臺柜員,窗口是一個(gè)極其重要的,前臺效勞的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中,我注意對效勞意識的培育,將人性化效勞、親情化效勞融入到效勞工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶為中心“的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財(cái),供應(yīng)多方位的、超值的效勞,確保經(jīng)過高效率、高水平的效勞來穩(wěn)定客戶。
2、加強(qiáng)內(nèi)掌握度建立,防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。
行里組織員工對內(nèi)掌握度指引等資料有針對性地進(jìn)展了學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總行《中國建立銀行員工從業(yè)制止性若干規(guī)定》和內(nèi)控治理制度等資料。抓執(zhí)行、抓落實(shí)催促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí),逐步使治理工作向標(biāo)準(zhǔn)化方向邁進(jìn),提高效勞水平和營業(yè)環(huán)境檔次,以真誠的效勞和微小的關(guān)注來打動(dòng)客戶,贏得客戶的支持。同時(shí),我把思想教育和實(shí)際工作相結(jié)合,對比工作找差距、找問題,真正防范風(fēng)險(xiǎn)工作落到實(shí)處。
3、努力提高自身效勞和業(yè)務(wù)素養(yǎng),進(jìn)取為客戶效勞。
xx年是對公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年,培育核心客戶的關(guān)鍵是增加客戶忠誠度。要增加客戶忠誠度,就必需把客戶關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶滿足度和忠誠度的根底上,獵取應(yīng)有的回報(bào)。所以,這就要求我們在推出每項(xiàng)產(chǎn)品、每項(xiàng)效勞時(shí),在制定每項(xiàng)制度、流程時(shí),要從以內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn),特別是要針對不一樣層次的客戶,制定差異化的效勞標(biāo)準(zhǔn),為高端客戶制定并落實(shí)整體效勞方案;要樹立“效勞無小事“的觀念。不斷改善效勞;要堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重,深度挖掘客戶價(jià)值。要經(jīng)過強(qiáng)化客戶關(guān)系治理,進(jìn)取促進(jìn)營銷效勞從單向效勞向互動(dòng)效勞轉(zhuǎn)變,由粗略化效勞向精細(xì)化效勞轉(zhuǎn)變,由普遍性效勞向共性化效勞轉(zhuǎn)變,真正與客戶構(gòu)成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
4、工作中存在的缺乏及今后的準(zhǔn)備。
一是學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每都有新的東西消失、新的情景發(fā)生,應(yīng)對這種嚴(yán)峻的`挑戰(zhàn),還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。學(xué)習(xí)新的學(xué)問,把握新的理論根底、專業(yè)學(xué)問、工作方法以之適應(yīng)四周環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢而轉(zhuǎn)變,提高自我的履崗本領(lǐng),把自我培育成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行員工,是我所努力的目標(biāo)。
二是對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克制缺乏,朝著以下幾個(gè)方面努力:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)學(xué)問,并用于實(shí)踐,以更好的適應(yīng)建行進(jìn)展的需要。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量,進(jìn)取協(xié)作行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
最終,一年來工作取得了必需的成績,但也還存在著諸多缺乏。
在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在必需的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自我,發(fā)揚(yáng)特長,彌補(bǔ)缺乏。在新的一年里我將制定自我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互溝通好的工作閱歷,共同提高,明年會有更多的時(shí)機(jī)和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自我鼓勁,要在競爭中站穩(wěn)腳,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身四周的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的進(jìn)展,爭取更好的工作成績。
員工年度考核總結(jié)匯報(bào)篇十一
重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng),能夠針對自身工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。20x年在全國范圍開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的理論學(xué)習(xí),作為一名黨員,在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容,掌握其精髓,把理論知識踐行到實(shí)際工作之中。
二、工作方面。
認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。
x月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因?yàn)槭欠?wù)部門,每天都會有部分群眾來訪,對待他們,我始終遵循一個(gè)原則一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個(gè)滿意答復(fù),每次看著來訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?你快樂所以我快樂,小我之后要成就大我,群眾滿意,我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。
同時(shí)負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫,收集信息,及時(shí)了解單位發(fā)生的事情,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。x月份借調(diào)到政工科,主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作,記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候,感覺挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個(gè)人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變,使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標(biāo)下任務(wù),堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn),努力做到融匯貫通。
現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫黨務(wù)文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況,以及黨務(wù)其他方面的工作。在實(shí)際工作中,把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來,把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求,通過近段時(shí)間的學(xué)習(xí),理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個(gè)月共上報(bào)下發(fā)各類總結(jié)、通知x份。
同時(shí)來到這個(gè)新集體,總的感覺團(tuán)結(jié),友愛,互助是這個(gè)科室最大的特點(diǎn),作為新同志的我,每天都會有這樣那樣的不懂,每名同志都會用心熱情的知無不言,言無不盡,在這樣的一個(gè)大集體中工作,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。
員工年度考核總結(jié)匯報(bào)篇十二
對于即將走過的2xx-x,在我的人生中是分為兩個(gè)階段的:1月-10月,以及10月-12月。10月之前,我還是一名學(xué)生,懵懂無知,涉世未深,空有著知識和理想。10月之后,我終于游離了學(xué)校的海洋,步入了設(shè)想已久的職場生涯,成了真正的社會人。這是一個(gè)人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。而我轉(zhuǎn)折的起點(diǎn)就在環(huán)行美洲。
雖然“專業(yè)不對口”早已是正?,F(xiàn)象,但是我還是幸運(yùn)的“對口”了。雖然對口,但是當(dāng)我真正開始接觸時(shí),才發(fā)現(xiàn)自己的知識是有多么的不足:原來我有那么多不知道。剛進(jìn)簽證部時(shí),甚至連最簡單的復(fù)印機(jī),打印機(jī),傳真機(jī)都不會使用,我不能責(zé)怪自己,但是我亦不能不懷疑自己:這些年,真的虛度了嗎?自信心受挫的我,忽然發(fā)現(xiàn)通往未來的路,一片暗淡。后來發(fā)現(xiàn),所有跟我一樣剛剛步入職場的人,也都會遇到跟我相同的問題,原來這或許可以年終總結(jié)為學(xué)校教育的弊端。
剛進(jìn)入公司時(shí),對于自己要做什么,該怎么做都一無所知。幸而有前輩的悉心教導(dǎo)。在這里要特別感謝http://。對于一無所知的我,他總是耐心十足的指導(dǎo)我,并幫我一一解答那些困擾著我的問題。因?yàn)樗?,我了解到上下級的關(guān)系并沒有傳說中的那么可怕。最重要的是,對于工作,我漸漸熟知。我知道了簽證流程,也就是要做什么,預(yù)約,交接,調(diào)查,填表,說明會,送簽;我也知道了該怎么做,我想漸漸的我會更清楚要怎么做才是最好。進(jìn)入公司已經(jīng)快滿兩個(gè)月了,現(xiàn)在的我,通過電話預(yù)約了很多位客人,綠色通道也約過三次了(當(dāng)然我更希望以后我們可以自己約綠色通道)。關(guān)于表格,為了讓生疏的我多加練習(xí),http://將11月,12月的表格都交由我填寫。即使再小心,萬無一失肯定是不可能的。但是每次發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,下次的我一定會更加小心。說明會是與客人面對面交流的一次重要機(jī)會,聽過,想過,而且我也簡單的會說了,這里是還需要學(xué)習(xí)和加強(qiáng)的地方。除了說明會,其他都是很熟悉的了。其中最頻繁的就是送簽。10-11月,送過將近30個(gè)客人,其中有6人被拒簽了。每次被拒簽時(shí),我們都會分析原因,而簽出時(shí),我們也都會總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。印象最深的一次是和主管去送7個(gè)人,被拒簽了4個(gè)。他們或因材料不齊,或因形象問題,或者是由于不能滿足簽證官的要求,都得到了拒簽的結(jié)果。那一刻,我發(fā)現(xiàn)在簽證部工作的人原來都生活在天堂和地獄之間??腿撕灣龅臅r(shí)候,那種喜悅是無法用言語表達(dá)的,仿佛置身天堂;而當(dāng)客人被拒簽時(shí),那種置身地獄的感覺,也是無法用言語表達(dá)的。每次送簽回來,都仿佛是一次心靈的洗禮。然而,值得高興的是12月份,到目前為止,我填寫了近30份表格,只有一位客人被拒簽了,當(dāng)然不是因?yàn)槲覀兊年P(guān)系。而由我送簽的客人近70位,其中除了由我們填寫表格被拒簽的那位客人,也只有一位被拒簽。
謝謝大家的'支持與鼓勵(lì)!!!
客人要旅游,簽證是第一關(guān)。若得不到簽證,便無出團(tuán)旅游之說。我現(xiàn)在了解到我所在的簽證部的服務(wù)宗旨就是:盡自己最大的努力為客人獲得簽證而提供服務(wù)和幫助。我也堅(jiān)信:一心向著目標(biāo)的前進(jìn)的人,整個(gè)世界都會給他讓路。
另外,我想說的是,一個(gè)好的工作環(huán)境會為工作帶來無限大的動(dòng)力,效率和樂趣。http://曾經(jīng)告訴我:公司是一個(gè)小社會。但是我寧愿相信公司是一個(gè)小家庭。銷售,簽證,計(jì)調(diào),我們都是一個(gè)家族的,而我們家族的名字就是“環(huán)行美洲”。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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員工年度考核總結(jié)匯報(bào)篇十三
xx年是我負(fù)責(zé)工作的第3年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的大力幫助下,本人順利完成年度工作任務(wù),現(xiàn)將履職情況匯報(bào)強(qiáng)化服務(wù)意識,優(yōu)質(zhì)高效為一線服務(wù)。做為一名總行員工,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到總行形象。
我注重對服務(wù)意識的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行“以客戶為中心”的理念,想支行與客戶所想,急支行與客戶所急,高效率、高水平地為支行服務(wù)。
重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《個(gè)人金融業(yè)務(wù)營銷手冊》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。同時(shí),對照工作找差距、找問題,抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí),逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn)。一是注重引導(dǎo)員工風(fēng)險(xiǎn)意識,防控操作風(fēng)險(xiǎn)。如三季度在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下重點(diǎn)加大對授權(quán)人員和柜員的監(jiān)控力度,對廣電支行、江南支行召開專題風(fēng)險(xiǎn)會議,下發(fā)風(fēng)險(xiǎn)提示,強(qiáng)化柜員風(fēng)險(xiǎn)防范意識;二是注重引導(dǎo)培養(yǎng)員工風(fēng)險(xiǎn)意識。有計(jì)劃有步驟地選擇《營業(yè)室經(jīng)理日志》推薦到《心橋》,制定《xx年季度柜員考核表》,以目標(biāo)為導(dǎo)向,促使員工成長。
一是注重員工愛崗熱情和工作能力的提高。持續(xù)開展“營業(yè)室員工輪崗體驗(yàn)”活動(dòng),此舉得到行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,充分肯定為我行在加強(qiáng)案件專項(xiàng)治理,完善內(nèi)部控制機(jī)制上的有力舉措。二是注重溝通反饋控制行為偏差。適時(shí)與支行溝通會出差錯(cuò)、工作量、銀企對賬、業(yè)務(wù)授權(quán)等情況,有的放矢進(jìn)行會計(jì)輔導(dǎo)。
一是學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。二是對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法以適應(yīng)我行的發(fā)展,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,朝著以下幾個(gè)方面努力:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識,并用于實(shí)踐,以更好的適應(yīng)我行發(fā)展的需要。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
員工年度考核總結(jié)匯報(bào)篇十四
年度考核個(gè)人總結(jié)是來檢查學(xué)了什么,收獲了什么,有哪些需要改進(jìn)的,有哪些需要保持的,下面是由本站小編收集整理的2019年度考核個(gè)人總結(jié)匯報(bào),歡迎閱讀。更多相關(guān)資訊,請繼續(xù)關(guān)注。
自我總結(jié)。
欄目。
一是通過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神,努力踐行“三個(gè)代表”重要思想,不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事,三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作;四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費(fèi)、三季度,根據(jù)甘人財(cái)號文精神的要求,用近一個(gè)月時(shí)間對年以來的賬目按《中華人民共和國會計(jì)法》及《四川省會計(jì)管理?xiàng)l例》進(jìn)行對照自查,完善了財(cái)務(wù)手續(xù),寫出了自查情況、經(jīng)驗(yàn)體會、內(nèi)部控制度建設(shè)情況及會計(jì)制度執(zhí)行情況,進(jìn)一步規(guī)范了會計(jì)行為。辦理職工增資事項(xiàng)。四季度,為審核認(rèn)定免交殘疾金報(bào)送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報(bào)繳納。
合同。
工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),下半年醫(yī)保,住房公積。按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
作為一名財(cái)務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,樂于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作,完成廉政專項(xiàng)治理自查自糾情況報(bào)告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
作為一名初任公務(wù)員,我于2019年9月幸運(yùn)地來到鳳縣坪坎鎮(zhèn)政府工作。四個(gè)月來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、鼓勵(lì)和各位同志的熱情幫助下,我的思想認(rèn)識和行政工作能力有了很大的進(jìn)步,順利地完成了從一名學(xué)生到一名公務(wù)員的角色轉(zhuǎn)變。以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、堅(jiān)定的思想信念和飽滿的工作熱情,較好地完成了自己的本質(zhì)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。現(xiàn)總結(jié)如下:
由于以前在學(xué)校學(xué)的是農(nóng)學(xué)園林專業(yè),因此對政治理論的學(xué)習(xí)相對較少,而現(xiàn)在作為一名公務(wù)員,具備良好的政治理論修養(yǎng)是必須的。在這四個(gè)月中,我在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的代領(lǐng)下學(xué)習(xí)了“科學(xué)發(fā)展觀”,黨的xx大、五中六中全會精神,同時(shí)自學(xué)了《馬克思主義哲學(xué)》《毛澤東思想》經(jīng)過學(xué)習(xí),我的政治理論修養(yǎng)有了很大的進(jìn)步。
由于以前沒有從事過企業(yè)、礦山之類的工作,自身對企業(yè)、礦山工作的了解還停留在比較便面的階段,因此我努力學(xué)習(xí)相關(guān)企業(yè)、礦山方面的東西。在工作中有不懂的地方虛心地向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,剛開始工作時(shí)還有點(diǎn)生疏,對于工作的一些程序并不了解,但在他們的幫助下使我對工作程序開始慢慢熟悉。并為以后的工作打?qū)嵒A(chǔ)。
四個(gè)月來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,當(dāng)好參謀助手。一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料、全面、準(zhǔn)確地了解和掌握企業(yè)辦業(yè)務(wù)方面的工作信息。為解決問題做出科學(xué)的。正確的決策、二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在會務(wù)接待工作中,堅(jiān)持按照工作要求,認(rèn)真組織、精心布置、合理安排、協(xié)調(diào)配合、協(xié)助好領(lǐng)導(dǎo)、同事辦好每一次會務(wù)和接待工作。四是認(rèn)真填寫、上報(bào)企業(yè)辦公室需要上報(bào)的各類數(shù)據(jù)表,如:重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目申報(bào)表、招商引資項(xiàng)目信息月報(bào)表;中小企業(yè)項(xiàng)目進(jìn)展情況表、安全生產(chǎn)執(zhí)法行動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)表;中小企業(yè)非公有制企業(yè)統(tǒng)計(jì)表、中小企業(yè)、非公有制企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)月報(bào)表等。在工作中,去學(xué)習(xí)和總結(jié)規(guī)律,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)過四個(gè)月的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,本人在工作和思想上都取得了很大的進(jìn)步,這與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心是分不開的。今天,我講進(jìn)一步提高自己的思想政治素質(zhì)和行政業(yè)務(wù)水平,做好自己的本職工作,融洽同事關(guān)系、切蒂把自己鍛煉成一名人民滿意的公務(wù)員。
本人在教育教學(xué)工作中,始終堅(jiān)持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,確立以學(xué)生為主體,以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責(zé)任心強(qiáng),服從領(lǐng)導(dǎo)的分工,積極做好本職工作,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書,我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師。
要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準(zhǔn)備:備好課。
2、認(rèn)真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
5、課堂上的情況。
組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
6、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學(xué)生愛動(dòng)、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對后進(jìn)生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時(shí),對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
7、積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。
8、熱愛學(xué)生,平等的對待每一個(gè)學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
我熱愛自己的事業(yè),從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在工作上,我嚴(yán)格要求自己,工作實(shí)干,并能完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù),為提高自身的素質(zhì),我不但積極參加各項(xiàng)培訓(xùn),到各地聽課學(xué)習(xí),平時(shí),經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。同時(shí)經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系,時(shí)時(shí)關(guān)心他們,當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方,須在以后進(jìn)一步的努力。
總而言之,現(xiàn)在社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天作出自己奉獻(xiàn)。
2019年下半年,我有幸邁入公務(wù)員行列,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)工作半年多了,現(xiàn)將我半年來在鎮(zhèn)政府工作的情況作個(gè)小結(jié):
一、以德為先,端正心態(tài)。政府部門,尤其是計(jì)生辦是為人民服務(wù)的窗口,政府人員是人民的公仆,意識到這點(diǎn),我首先注重自身思想道德的修養(yǎng),培養(yǎng)自己正確的價(jià)值觀、事業(yè)觀、人生觀,樹立心中的“一桿秤”,明晰自己的道德“底線”,在思想上、行動(dòng)上保持黨員的先進(jìn)性、模范性。其次是擺正心態(tài),懷一顆服務(wù)之心,秉公平、公正態(tài)度來面對工作、面對群眾,扎實(shí)地做好日常工作中的每一件事。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),迅速適應(yīng)。政府工作對我們新進(jìn)公務(wù)員來說是全新的領(lǐng)域,工作環(huán)境、工作性質(zhì)、工作要求都與學(xué)校有很大不同,只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能迅速適應(yīng)新的崗位、新的工作、新的職責(zé)。一方面加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治素養(yǎng);一方面。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
生育培訓(xùn)資料,熟悉計(jì)劃生育法律法規(guī);一方面虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。不清楚的多問、不懂的多請教,多與同事交流溝通,促進(jìn)同事間的感情。通過多途徑、高強(qiáng)度的學(xué)習(xí),目前的工作基本能夠勝任。
三、提高能力,做好工作。我參與的工作主要有獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì),流動(dòng)人口,獎(jiǎng)扶、特扶,出納這4方面。(一)獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)工作主要涉及有獨(dú)生子女父母光榮證的辦理,這是一項(xiàng)長期的工作。以及獨(dú)生子女父母辦證后獎(jiǎng)勵(lì)金的發(fā)放,獎(jiǎng)勵(lì)金一年發(fā)放一次,主要集中在年終,實(shí)行上卡直發(fā),這項(xiàng)工作的難點(diǎn)在于各村對信息的核對,尤其是銀行卡號存在很多的錯(cuò)誤。(二)流動(dòng)人口:流動(dòng)人口的主要工作是對于每一項(xiàng)工作,做之前認(rèn)真思考、充分準(zhǔn)備;做的時(shí)候注重細(xì)節(jié)、穩(wěn)步推進(jìn),做過之后我都認(rèn)真總結(jié)、及時(shí)匯報(bào)。做到善思考、實(shí)操作、重細(xì)節(jié)、勤總結(jié)、多匯報(bào)。半年來在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心下、同事們的幫助下、個(gè)人的勤奮努力下,我積累了大量的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),個(gè)人能力進(jìn)一步提升;個(gè)人經(jīng)手的工作也能按時(shí)保質(zhì)保量地順利完成。
回顧這半年,我成熟了不少、成長了不少,經(jīng)驗(yàn)有所積累、能力有所提高,信心更加堅(jiān)定。當(dāng)然也看到自身存在的不足之處:交際能力有待提高;知識不夠全面;考慮問題不夠周全;寫字不夠工整等,在今后的工作和生活中,我將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),爭取最大限度的表現(xiàn);正視缺點(diǎn),盡最大的努力改進(jìn)。批評指出。
員工年度考核總結(jié)匯報(bào)篇十五
20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大、三中、四中全會精神的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中,在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,堅(jiān)持為基層服務(wù),為機(jī)關(guān)服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的工作方針,著眼全局當(dāng)參謀,統(tǒng)籌兼顧抓協(xié)調(diào),突出重點(diǎn)抓落實(shí),認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
積極參加各種政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大精神、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想,努力提高自己的思想政治素質(zhì)。自覺堅(jiān)持用十八大精神的重要論述武裝頭腦,指導(dǎo)工作,時(shí)刻牢記全心全意為人*服務(wù)的宗旨,為人公道正派,堅(jiān)持原則,自覺遵守國家的法律、法令和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從組織安排,忠實(shí)地做好本職工作。圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)中央、省、市農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作會議精神,20xx年還參加了市委黨校第33期中青年干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際,進(jìn)一步提高了自身的黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力。
辦公室工作事務(wù)繁雜,能立足本職、服務(wù)大局,做到工作早考慮、早安排,為局領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,搞好協(xié)調(diào),凝聚合力,經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),確保了機(jī)關(guān)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
(一)組織協(xié)調(diào),充分發(fā)揮參謀助手作用。
一是建議提案按時(shí)答復(fù)。高度重視*代表建議和政協(xié)提案辦理工作,始終把辦理過程作為深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措和傾聽*意、改進(jìn)工作、提升形象的重要途徑,牢固樹立法律意識、*主意識和服務(wù)意識,每年對由我局承辦的*建議、提案,都及時(shí)將每個(gè)建議、提案落實(shí)到相關(guān)科站,并對承辦科站明確承辦要求,對承辦情況及時(shí)做好督導(dǎo)工作,同時(shí)在文字上嚴(yán)格把關(guān),規(guī)范格式。在各承辦科站的大力配合下,均按時(shí)、高質(zhì)量的完成了答復(fù)工作。如20xx年承辦的市政協(xié)第81084號重點(diǎn)提案《關(guān)于拓展農(nóng)業(yè)功能,推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的建議》,辦公室牽頭有關(guān)科站,積極開展調(diào)查研究,并多次與提案人電話溝通聯(lián)系,針對性的提出了具體工作意見,圓滿完成了提案的辦理工作,也為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考。一年來,共辦結(jié)建議、提案74件,從代表和委員反饋的意見來看,滿意率很高,在市政府辦《關(guān)于對市*代表建議和市政協(xié)提案辦理工作情況的通報(bào)》中,對我局積極主動(dòng)、規(guī)范運(yùn)作、按時(shí)保質(zhì)完成辦理工作給予了充分的肯定。
二是督查督辦落到實(shí)處。做好對省廳和市委、市政府及本局重大決策、會議、文件的執(zhí)行,以及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)和群眾反映問題處理的貫徹落實(shí),保證了事事有著落、件件有回音。特別是對有時(shí)間要求的工作,做到全程跟蹤,基本沒有出現(xiàn)脫節(jié)遺漏現(xiàn)象。就交辦事項(xiàng)辦理工作還發(fā)出通知,明確了交辦事項(xiàng)的辦理要求,進(jìn)一步提高了辦事工作效率。如20xx年9月,市效能辦對市委、市政府近期召開的重要會議貫徹落實(shí)情況進(jìn)行督查時(shí),我局的貫徹落實(shí)工作受到了通報(bào)表揚(yáng)。對每年的《政府工作報(bào)告》、全市經(jīng)濟(jì)工作會議、全市農(nóng)業(yè)工作會議等確定的重要工作,辦公室都及時(shí)進(jìn)行任務(wù)分解,明確承辦部門,提出完成的具體措施,做到目標(biāo)明確,措施到位,責(zé)任到位,同時(shí),每月或每季度對各項(xiàng)工作進(jìn)展情況進(jìn)行一次收集匯總,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供依據(jù)。如今年年初,我局把農(nóng)業(yè)五新推廣2111工程作為重點(diǎn)工作來抓后,辦公室及時(shí)督促有關(guān)業(yè)務(wù)科(站)做好各工作方案的擬定,并負(fù)責(zé)制定具體的綜合實(shí)施方案,定期督促抓好落實(shí),有力推動(dòng)了春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
三是參觀學(xué)習(xí)圓滿成功。在局領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持下,今年9月—11月,先后三次組織局屬科站長20多人參觀學(xué)習(xí)永安青水制茶能手賽、尤溪再生稻驗(yàn)收、漳州首屆農(nóng)博會。每次外出都認(rèn)真準(zhǔn)備,從前期的籌劃一直到整個(gè)參觀活動(dòng)的安排,一絲不茍,在食宿安排、行程制定、車輛落實(shí)等方面做了大量細(xì)致的準(zhǔn)備,高質(zhì)量的完成了參觀學(xué)習(xí)活動(dòng),大家對這種學(xué)習(xí)活動(dòng)反映良好,認(rèn)為擴(kuò)大了眼界、開拓了思路、提高了認(rèn)識,感覺受益非淺。
四是公開工作依法依規(guī)。認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開、政府信息公開制度建設(shè)、常規(guī)項(xiàng)目公開、資料匯總等工作。一年來,通過市政務(wù)公開欄、農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站、局公開欄等形式,向社會公眾和局干部職工公開了干部考核評優(yōu)、選拔任用、發(fā)展黨員、職稱評聘、畢業(yè)生錄用、捐款捐物、財(cái)務(wù)開支等重要事項(xiàng)。在市農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站設(shè)置信息公開專欄,及時(shí)更新公開內(nèi)容,已公開發(fā)布信息64條。
(二)加強(qiáng)管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
一是制度建設(shè)逐步完善。積極探索按制度辦事、按制度管人的辦法,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范方方面面的具體工作。如20xx年,在充分征求意見的基礎(chǔ)上,組織建立健全了一整套規(guī)范的《市農(nóng)業(yè)局機(jī)關(guān)工作制度》,內(nèi)容包括會議、文印、考勤、財(cái)務(wù)管理、車輛管理、公務(wù)接待等,使全體人員有章可循,自覺按照標(biāo)準(zhǔn)、程序辦事,使工作走上了制度化、程序化、規(guī)范化的軌道,提升了管理檔次,從而保證了全局工作運(yùn)行始終處于科學(xué)、有序的狀態(tài)之中,為中心工作的開展提供了有力保障。
二是會議接待組織有序。在會議組織上,具體籌辦了每年的全市農(nóng)業(yè)工作會議和半年農(nóng)業(yè)局長會議,全市農(nóng)業(yè)工作會議順利完成了對各縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)工作綜合、單項(xiàng)工作考評以及農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人表彰等各項(xiàng)議程,半年農(nóng)業(yè)局長會積極協(xié)同縣農(nóng)業(yè)局做好現(xiàn)場參觀等會務(wù)準(zhǔn)備。此外,還協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)開好局黨組會、局務(wù)會、干部職工大會、科(站)長會議,協(xié)助局相關(guān)部門籌備好省市現(xiàn)場會、視頻會等大型活動(dòng)。如近年的海峽兩岸林博會、茶博會、花博會,我局作為主要的參展籌備單位,辦公室都配合相關(guān)業(yè)務(wù)科(站),組織協(xié)調(diào)好展館布置、展品征集、企業(yè)參展等方面工作,圓滿完成省、市下達(dá)的參展任務(wù),取得了參展企業(yè)滿意和領(lǐng)導(dǎo)肯定的效果,我局獲得了第三屆海峽兩岸(三明)林博會籌辦工作先進(jìn)單位以及海峽兩岸農(nóng)業(yè)合作成果展優(yōu)秀組織獎(jiǎng)等榮譽(yù)。去年,省農(nóng)業(yè)廳先后在我市召開全省土肥工作會議,全省經(jīng)管暨減負(fù)工作會議,全省農(nóng)資打假與市場監(jiān)管會,均做到了上傳下達(dá),政令暢通,不出差錯(cuò),落實(shí)好吃、住、行等各方面的工作,全面完成了辦會和服務(wù)工作,基本做到讓省、市領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓相關(guān)部門滿意、讓參會代表滿意。同時(shí),在辦會過程中,突出嚴(yán)格管理,勤儉節(jié)約經(jīng)費(fèi),切實(shí)提高了會議的效果和質(zhì)量。
三是人事管理工作規(guī)范。20xx年底前這項(xiàng)工作由辦公室承擔(dān)。認(rèn)真做好局機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作,及時(shí)準(zhǔn)確辦理工作人員職務(wù)晉升、職稱聘任、人員調(diào)動(dòng)、退休等工資日常變動(dòng),完成了機(jī)關(guān)公務(wù)員津補(bǔ)貼的規(guī)范工作。認(rèn)真做好單位科級干部的提任、崗位變動(dòng)的`考察申報(bào)等工作,協(xié)助局黨組做好市管后備干部的推薦上報(bào)。
四是財(cái)務(wù)管理嚴(yán)格認(rèn)真。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真做好局資金收付結(jié)報(bào)工作,做到日記月結(jié),合理使用各項(xiàng)經(jīng)費(fèi),保證了公用經(jīng)費(fèi)的正常開支。加強(qiáng)對機(jī)關(guān)的財(cái)產(chǎn)管理,規(guī)范操作政府采購,提高資金使用效率。
五是安全管理抓好落實(shí)。嚴(yán)格安全工作責(zé)任制,加強(qiáng)節(jié)假日及夜間安全值班。加強(qiáng)車輛調(diào)度管理工作,保障領(lǐng)導(dǎo)正常用車,并盡可能滿足部門集中行動(dòng)的用車。加強(qiáng)對駕駛員的安全教育,做到準(zhǔn)時(shí)出車,安全行車,杜絕事故發(fā)生。
六是后勤保障服務(wù)有力。加強(qiáng)文印服務(wù),打字、復(fù)印快捷、及時(shí),公文交換高質(zhì)、高效。搞好水、電管理,確保局機(jī)關(guān)工作、生活用水需求和用電安全。加強(qiáng)電話、電腦等辦公設(shè)備維護(hù)和機(jī)關(guān)日常環(huán)境衛(wèi)生管理,為機(jī)關(guān)創(chuàng)造了整潔、安靜的工作、生活環(huán)境。
七是老干管理服務(wù)到位。去年下半年以來,辦公室承擔(dān)了全局離退休老干部的管理工作。堅(jiān)持把每月的15日作為老干部學(xué)習(xí)的日子,及時(shí)傳達(dá)有關(guān)重要文件和會議精神,確保老干部思想常青,永葆政治青春。積極組織老干部參加地?cái)S球、國慶歌詠、廣場舞等各種有益老同志身心健康的文體活動(dòng),使老干部愉悅了身心、鍛煉了身體。對老同志的生活困難,及時(shí)盡力幫助解決。
(三)講求規(guī)范,努力提高辦文水平。
一是文字材料注重質(zhì)量。我局以文件、講話、調(diào)研、報(bào)告、總結(jié)為主的文字材料形式多樣,為了使文字材料反映出問題,體現(xiàn)出水準(zhǔn),能夠努力適應(yīng)新形勢的需要,在文字材料上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),做到吃透上情,摸清下情,極力把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,注意吸收外部經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合我局實(shí)際情況,摸準(zhǔn)每一份材料的思想脈搏,做到綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明。如去年,圍繞爭項(xiàng)目、求發(fā)展的工作重心,辦公室認(rèn)真撰寫了《我市著力爭取農(nóng)業(yè)項(xiàng)目工作初顯實(shí)效》的工作文稿,充分展現(xiàn)了我市農(nóng)業(yè)部門抓項(xiàng)目的工作成績,該篇文稿也被市委辦《三明快訊》以??M(jìn)行刊登。據(jù)統(tǒng)計(jì),一年來,辦公室共起草各類政策性文件、年度工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、階段性匯報(bào)材料等綜合材料300余份,均保持較好的質(zhì)量,一定程度上促進(jìn)了我局文風(fēng)的提高。
二是公文處理高效規(guī)范。認(rèn)真做好全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作,對全局所有上傳下達(dá)的文稿,堅(jiān)持親自過目,嚴(yán)把行文關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、內(nèi)容關(guān)、體例格式關(guān)、文字關(guān),規(guī)范了公文運(yùn)行程序,加快了公文運(yùn)轉(zhuǎn)速度,基本做到無失誤,提高了公文處理工作的質(zhì)量和效率。
認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《加強(qiáng)和改善黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》以及黨的紀(jì)律處分條例等有關(guān)規(guī)定,按照八個(gè)堅(jiān)持,八個(gè)反對的要求,認(rèn)真遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)和局里有關(guān)規(guī)定,沒有違法違紀(jì)行為。
一年來,我的工作在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在兄弟科站的配合下,在全體辦公室同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,個(gè)人取得了一些成績,也獲得了一些榮譽(yù),20xx年獲全省農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)工作者,20xx年獲國家公務(wù)員三等功獎(jiǎng)勵(lì)以及全市黨委辦公室系統(tǒng)督查工作先進(jìn)工作者,近一年年度考核均為優(yōu)秀。在總結(jié)成績的同時(shí),也清醒地認(rèn)識到自己還存在一些薄弱環(huán)節(jié),在服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度上還有不盡人意之處。在今后的工作中,我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,認(rèn)真履行好工作職責(zé),服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,督導(dǎo)工作落實(shí),保證機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn),為全面完成各項(xiàng)工作作出新的貢獻(xiàn)。
員工年度考核總結(jié)匯報(bào)篇十六
本學(xué)期由于學(xué)校實(shí)際工作需要,我承當(dāng)了四年級、二年級兩個(gè)班的美術(shù)教育教學(xué)工作?,F(xiàn)對一年工作總結(jié)如下:
(一)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣興趣是學(xué)習(xí)美術(shù)的基本動(dòng)力。
教師應(yīng)充分發(fā)揮美術(shù)教學(xué)特有魅力,使課程內(nèi)容呈現(xiàn)形勢和教學(xué)方式都能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,并使這種興趣轉(zhuǎn)化成持久的情感態(tài)度。同時(shí)將美術(shù)課程內(nèi)容與學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)緊密聯(lián)系在一起,強(qiáng)調(diào)了知識和技能在幫助學(xué)生美化生活方面的作用,使學(xué)生在實(shí)際生活中領(lǐng)悟美術(shù)的獨(dú)特價(jià)值。
(二)使學(xué)生形成基本的美術(shù)素養(yǎng)。
在美術(shù)教學(xué)中,我注重面向全體學(xué)生,以學(xué)生發(fā)展為本,培養(yǎng)他們的人文精神和審美能力,為促進(jìn)學(xué)生健全人格的形成,促進(jìn)他們?nèi)姘l(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。因此,我選擇了基礎(chǔ)的、有利于學(xué)生發(fā)展的美術(shù)知識和技能,結(jié)合過程和方法,組成課程的基本內(nèi)容。同時(shí),要課程內(nèi)容的層次性,適應(yīng)不同素質(zhì)的學(xué)生,使他們在美術(shù)學(xué)習(xí)過程中,逐步體會美術(shù)學(xué)習(xí)的特征,形成基本的美術(shù)素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力,為終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
(三)教師自身素質(zhì)的培養(yǎng)。
教學(xué)之余,我除認(rèn)真參加學(xué)校及教研組組織的各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,還訂閱了教育教學(xué)刊物,從理論上提高自己,完善自己,并虛心向其他教師學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短。從而使自己更好地進(jìn)行教育教學(xué)工作上能更快地適應(yīng)二十一世紀(jì)的現(xiàn)代化教學(xué)模式。
1、在今后的工作中,我隊(duì)將一如繼往地對安全工作狠抓落實(shí),加強(qiáng)對員工的安全教訓(xùn),提高全員安全意識,更好地完成上級下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
2、通過一年的努力,自己不僅在專業(yè)上的知識有所長進(jìn),在其他的方面進(jìn)步也不小,但下一年還需繼續(xù)的努力,為自己,為企業(yè)作出自己的努力與貢獻(xiàn)。
3、總之,這一年以來,我們有得也有失,有苦也有甜,但是不論歡笑或淚水,都將會是我們每個(gè)人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信愛心社的明天會更好!
4、總之,今后的財(cái)務(wù)工作中,我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。
5、作為我廠的綜合科室,辦公室的工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預(yù)測。一年來,辦公室在廠部的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體工作人員的共同努力下,在兄弟科室的配合下,始終按照“年有計(jì)劃、月有要點(diǎn)、周有安排、日有任務(wù)、責(zé)任到人”的要求,緊緊圍繞為我廠生產(chǎn)管理及后勤服務(wù)這一中心,努力協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系,認(rèn)真履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責(zé),充分發(fā)揮參謀助手,督促檢查,協(xié)調(diào)服務(wù)三個(gè)作用,一年來,在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室的大力支持配合下,經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
員工年度考核總結(jié)匯報(bào)篇十七
作為一名醫(yī)務(wù)人員,在過去一年的工作中,我積極履行自身的工作職責(zé),并在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,積極完成工作要求,努力的發(fā)展自身業(yè)務(wù)能力,讓自身在完成工作的同時(shí)也取得了較好的成長與進(jìn)步!
回顧這一年,工作方面我確實(shí)又有了很多提升和收獲,但相對的,因?yàn)閷ψ陨硪蟮奶岣?,自身不足的方面也越來越多起來。為能進(jìn)一步的完善自己,我在此對一年來自身的工作情況做如下總結(jié):
作為一名醫(yī)務(wù)人員,我在工作中十分清楚自身的責(zé)任和目標(biāo)。為此,在一年的工作以來,我一直都保持著自身對工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度。加強(qiáng)自我的要求和管理,在工作中嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)定要求,并對領(lǐng)導(dǎo)交代的事情認(rèn)真仔細(xì)的完成,絕不敢在自身的工作中有半點(diǎn)馬虎。
另一方面,隨著技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步,知識和能力也在不斷的更新。但在工作方面,我也十分重視自我的學(xué)習(xí)和提升。在工作之余我也經(jīng)常去鉆研專業(yè)方面的文章和知識,經(jīng)常參與學(xué)習(xí)討論,加強(qiáng)自身的能力和知識儲備。并且在工作中以實(shí)際為主,讓自己能在實(shí)踐中取得經(jīng)驗(yàn)收獲,穩(wěn)步的提升自我的能力。
二、思想發(fā)展提升。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,對自身思想的要求也同樣是不能松懈的。日常里,我加強(qiáng)自身的反思和調(diào)整。經(jīng)常會看一些思想類的書籍調(diào)整自身的思想情緒,保持在工作上的積極熱情。
此外,作為一名醫(yī)務(wù)人員,我時(shí)刻不忘自己的初心,在工作中培養(yǎng)自己的“愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心”,保證對病人的充分交流和服務(wù),并嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊米约旱拿看喂ぷ?,決不允許錯(cuò)誤出現(xiàn)。而且我還會在工作中積極和同事交流,互相分享心得的同時(shí)也調(diào)整了團(tuán)隊(duì)中的氛圍。
三、不足的方面。
作為__醫(yī)院的一員,在工作中我一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊笾约旱拿總€(gè)行動(dòng),但這也并不是說我自身就沒有任何問題和不足!恰恰相反,正是因?yàn)橛胁蛔悖也鸥獓?yán)格的管理自己,避免出現(xiàn)問題和錯(cuò)誤!
目前在我的工作中,還有很多細(xì)節(jié)方面的問題。為了改進(jìn)這些細(xì)小的問題和習(xí)慣,我不僅要嚴(yán)格認(rèn)識到自身工作的重要性,還要有意識的去調(diào)整自己,讓自己習(xí)慣與改進(jìn),摒棄自己之前的錯(cuò)誤習(xí)慣!
在這次的總結(jié)后,我也會繼續(xù)努力的要求自己,在工作中取得更好的成績和收獲!努力將自己的工作圓滿的進(jìn)行下去!
員工年度考核總結(jié)匯報(bào)篇十八
在經(jīng)過了一年的工作和學(xué)習(xí)后,我收獲了很多,對于在酒店做前臺工作也有了更多的經(jīng)驗(yàn)和感悟,自身也變得更加成熟,在工作上能夠承受更多的壓力。所以在今年的工作中也常常受到了領(lǐng)導(dǎo)的夸獎(jiǎng),這讓我更有斗志去面對后面的工作?,F(xiàn)在我將我在今年的前臺工作總結(jié)如下:
今年是我進(jìn)步最大的一年,只能夠說社會和工作遠(yuǎn)比學(xué)校更能夠鍛煉人,前臺工作看似簡單,只是作為一個(gè)公司的接待人員,但是事實(shí)上真正工作起來后才會發(fā)現(xiàn),這里面蘊(yùn)含的難度和挑戰(zhàn)一點(diǎn)都不比其他的工作輕松。因?yàn)槲覀兩頌榍芭_人員,代表的就是公司的形象,不管是待人接物還是其他時(shí)候,我們都要注重自身的形象,時(shí)時(shí)刻刻將自己最好的一面展現(xiàn)出來。而且我們公司的前臺還兼任行政以及后勤方面的工作,這充分地鍛煉了我的處理能力,同時(shí)加強(qiáng)了我跟公司同事的交流。并且在今年我們前臺根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,協(xié)助各位主管對公司的規(guī)章制度進(jìn)行的調(diào)整和改變,我們也在這些工作的過程中對我們公司的規(guī)章制度有了更加深刻的了解,明白了其中的內(nèi)涵。
在今年的工作空閑時(shí)間,我也不會將其浪費(fèi),而是積極地通過看書以及看教學(xué)視頻來充實(shí)自己,讓我在待人接物以及辦公處理方面能夠更加得心應(yīng)手。在工作上遇到困難,我也會盡力靠自己的力量去解決,實(shí)在無法解決的,我也會在請同事幫忙的時(shí)候注意觀察學(xué)習(xí),保證自己在之后遇到同樣地問題時(shí)能夠快速的利落的將其處理,不在需要同事的二次幫助。正因?yàn)槿绱说男愿窈托袨椋也艜诮衲瓿砷L的這么迅速。當(dāng)然這也離不開公司有意對我的鍛煉和培養(yǎng),總之自身和環(huán)境缺一不可。
我將會繼續(xù)保持今年的工作狀態(tài),并主動(dòng)尋找自己在工作上的不足,在明年的時(shí)候加強(qiáng)對不足的針對性鍛煉,提高自己的工作能力和個(gè)人素養(yǎng),讓我能夠在明年的工作中繼續(xù)成長,并且承擔(dān)起更加重要的工作任務(wù),為我自身以及公司的發(fā)展而努力。并且在明年,我打算通過自學(xué)xx來增加自身的技能,更好地完成公司布置的任務(wù),既給自己找到了提升的目標(biāo)和方向,也給公司帶來便利。
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