計劃是我們?yōu)榱藢崿F(xiàn)目標所制定的詳細步驟和安排。制定計劃時,還要注意和他人進行充分的溝通和協(xié)商,確保各方的期望和要求能夠得到滿足。通過下面的范文,我們可以了解到一個完整的計劃是如何制定和組織的。
服務(wù)中心月份工作總結(jié)及月份工作計劃篇一
九月就要過去,在過去的工作中你收獲了什么?今天本站小編給大家為您整理了九月份工作總結(jié)及十月份工作計劃,希望對大家有所幫助。
九月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年九月月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
回顧這個月的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責?,F(xiàn)將。
如下:
一、主要工作情況。
1、重視理論學(xué)習,堅定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
認真學(xué)習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神,積極參加局機關(guān)組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學(xué)習有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進建設(shè)中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高工作能力,努力開展實施工作計劃,做好本職工作。重視學(xué)習業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓(xùn)班等機會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習,提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學(xué)習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進取。
趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
二、存在不足。
一是政治理論學(xué)習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
三、今后努力方向。
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學(xué)習,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項。
規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。。
一、首先匯報一下九月東西兩區(qū)的收支情況:客票收入:145.69萬元,包車收入:95040元,退票收入:713.4元,行包收入:18498元,保險票收入:6735元,承包金:19200元,其他收入(安全卡、服務(wù)費、缺班):79934元。本月實現(xiàn)營業(yè)收入308308元,營業(yè)成本:210156.66元,稅金:12416.39元,實現(xiàn)利潤:62335.95元。
二、本月所作的工作:
首先,進一步改進自身的工作方法,利用各種有效手段,充分調(diào)動科員的工作積極性,不斷提高她們的綜合素質(zhì),培養(yǎng)個人主動服務(wù)的意識和團隊合作的精神,進而提高我們財務(wù)科整體素質(zhì)和工作水準。
其次,順利通過了總公司的財務(wù)審計。這是西站建站以來首次接受總公司法紀處的審計,由于是新建單位,往來業(yè)務(wù)不多,但是在財務(wù)管理上一貫是嚴格要求,能夠做到賬務(wù)清晰有序,基礎(chǔ)資料完整美觀,各類報表數(shù)字精確,受到了總公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,順利地通過了本年度的審計工作。
第三,組織科室成員座談,認真學(xué)習了總公司下發(fā)的《關(guān)于七公司原財務(wù)科長李保真等人嚴重違反財務(wù)管理規(guī)定的通報》,身為財務(wù)人員,我們更要引以為戒,警鐘長鳴,在工作中嚴以律已,廉潔自律。會計工作繁瑣紛雜,每天與數(shù)字打交道,容不得半點馬虎,細致耐心是基本要求,一絲不茍是前提條件,只有認真履行。
崗位職責。
才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供科學(xué)、準確的依據(jù)。
另外,我們財務(wù)科增添了新成員。同志由于工作踏實,認真細致,被總公司委派到惠和東方店擔任出納工作,統(tǒng)計工作由新來的楊茵同志接替。由于楊茵同志初來乍到,對統(tǒng)計工作不太熟悉,針對這一情況,我及時做好幫帶新同志的工作,經(jīng)常和她們一起辦公,身體力行,使她們在較短的時間內(nèi)勝任了本職工作。
對于財務(wù)科的日常工作,加強管理和指導(dǎo),并提出了“收入進度及時出,報表按時報”的要求。
1、9月份北大銷售部共實現(xiàn)銷售4臺,其中解放卡車2臺。江淮和悅1臺、江淮悅悅1臺。遠遠沒有完成公司制定的銷售任務(wù)。
2、進行了多次市場走訪工作,尤其針對延吉市內(nèi)進行了不間斷的市場走訪工作,收到的效果良好。經(jīng)過不間斷的走訪成交了江淮和悅1臺。
3、本月實施了多次延吉市內(nèi)的小型車展活動,在金達萊廣場、彩虹橋廣場、阿里郎美食廣場等多個地點進行了小型車展活動。特別是在阿里郎的美食節(jié)車展上成交了江淮悅悅1臺。取得了明顯的效果。
4、本月由于汽博會的舉行,公司的客戶進店數(shù)量又出現(xiàn)了下降,導(dǎo)致江淮汽車的銷量不斷下滑。不過由于延吉高速鐵路開工建設(shè),本月的卡車咨詢數(shù)量明顯提高,但是長春等地的一級經(jīng)銷商互相爭搶客戶,價格都讓到低價,基本沒有什么利潤可言,使公司的解放銷量也遇到明顯阻力。
5、分析銷量低迷的主要原因,我認為還是出在北大店面的形象問題上。很多客戶還是不知道我公司經(jīng)營江淮汽車品牌,我們已經(jīng)上報的公司外部形象的設(shè)計樣稿,希望公司領(lǐng)導(dǎo)如果覺得可行,請盡快批復(fù)。如此進行下去,時間不等人,我們會損失很多客戶的。
6、本月公司商品車資源(江淮悅悅、瑞鷹、和悅)等資源嚴重不足,始終沒有到貨,尤其是悅悅車型,時間跨度太長。遲遲不到車,會嚴重影響銷量。另外公司的調(diào)車流程混亂,庫存控制力下降也影響著銷量。
7、公司目前的活動太少,屈指算來,跟去年同期相比,公司本年度的車展活動、巡展活動、市內(nèi)展示等等活動基本沒有,客戶來電數(shù)量又不斷下降,分解的銷售部缺乏團結(jié)和向心力,這些都是目前急需解決的問題。長此以往,勢必使公司受到損失。
服務(wù)中心月份工作總結(jié)及月份工作計劃篇二
3、組織召開業(yè)主及員工懇談會;。
4、完成春江月首屆趣味運動會的組織落實工作;。
5、組織做好4幢花園洋房占用消防通道的溝通協(xié)調(diào)工作;。
6、組織做好雨雪天氣物資的準備工作;。
7、完成地庫車位銷售情況的核實工作,及時更新業(yè)主及租賃戶車輛信息;。
8、做好日常裝修檢查及房屋滲水報修工作;。
9、做好園區(qū)樓道照明、草坪燈、高桿燈、射樹燈的故障維修工作;。
10、完成二期屋頂太陽能防凍液添加及故障維修工作;。
11、完成4#、7#、10#、12#、15#一層架空層白灰脫落修補工作;。
12、做好路面大理石破損修復(fù)工作。;。
14、完成電梯頂棚破損更換及維修工作;。
15、完成園區(qū)路面沖洗及園區(qū)日常保潔工作;。
16、、完成草坪日常修剪維護工作;。
18、加強地庫建筑垃圾及違章材料的管控工作;做好噪音施工的日常管控工作;。
19、協(xié)助客服部完成地庫車位銷售的核實工作,根據(jù)車輛信息進行日常巡邏管控。
服務(wù)中心月份工作總結(jié)及月份工作計劃篇三
1、了解并使用了游標卡尺、百分表等測量工具。我清楚的知道,要想成為一名合格的制圖員,我的工作不單單拘泥于畫圖,還要熟悉產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、質(zhì)量檢查、模具維修調(diào)試等工作。經(jīng)過在車間做了一周的測量質(zhì)檢工作,我了解了產(chǎn)品從裁剪、下料、拉伸、預(yù)沖孔、整形、沖螺絲孔、沖風孔、風孔倒角、銑螺絲孔毛刺再到終檢進倉的工藝流程。并在終檢這塊我較熟練的掌握了從拉伸到?jīng)_風孔倒角各工序的'測量檢查對象和檢查方法,比如產(chǎn)品的外徑、褲高、螺絲孔的大小等等。在檢查的過程中我嚴格要求自己,質(zhì)檢工作做到面面俱到細致入微。因為我們都清楚的知道任何一個產(chǎn)品的一個小瑕疵都會存在安全事故隱患,從而給客戶造成不必要的生命財產(chǎn)損失。
2、在畫圖閑暇之余我到車間里面動手操作了沖壓、整形等不同工序的機床。深入的了解了產(chǎn)品的生產(chǎn)流程和模具工作原理,并在模具車間機床工作的鉆、焊、車、銑等方面知識中拓寬了自己的視野,對一些先進的機械加工工具(如線切割等)有了一定了解。觀察了在模具擺放區(qū)不同模具的結(jié)構(gòu)組合方式和尺寸大小,為以后產(chǎn)品的模具圖紙的繪制打下了良好的基礎(chǔ)。
3、圖紙的繪制和修正。這段時間我較系統(tǒng)的學(xué)習了產(chǎn)品模具圖紙的繪制。主要是對整形模、預(yù)沖孔模以及沖風孔模和沖螺絲孔模具裝配圖和拆裝圖練習等。知道了一些繪圖過程中的技巧和方法找出不同模具的不同和相同之處以便更快更好的繪制出來。協(xié)助星星把之前的產(chǎn)品圖紙進行了規(guī)范化修正,盡量向國家標準靠攏。目前已經(jīng)初步修改了13寸、14寸、15寸和16寸大部分共計70付左右的圖紙。把我們之前的圖紙進行規(guī)范化的管理。
進入九月份我對自己提出以下幾點要求:
1、全面協(xié)助星星把制圖這方面的工作搞的更加完善,16寸、17寸、18寸以及一些國外的產(chǎn)品和特殊產(chǎn)品等未修改的產(chǎn)品圖紙修改完善起來。模具圖紙方面也進行完善修改。
2、把每樣在生產(chǎn)產(chǎn)品收集一到兩個作為樣品集中到倉庫樣品展覽區(qū),以方便日后不時之需。
3、提高自己的畫圖速度,熟練掌握不同產(chǎn)品各道工序模具和產(chǎn)品圖紙的繪制方法和技巧。更好的融入到繪圖工作當中去。
4、嘗試進行新產(chǎn)品的測繪和繪制工作并盡快的熟練掌握起來。
服務(wù)中心月份工作總結(jié)及月份工作計劃篇四
3、1號崗值班室安裝路燈;。
4、安裝地產(chǎn)地下積水井用電電表、地庫照明用電電表;。
5、對地下車庫日常巡查抽水;。
6、對園區(qū)內(nèi)日常設(shè)施設(shè)備巡查;。
7、做好日常公共部位維修;。
8、持續(xù)配合項目進行品質(zhì)提升。
服務(wù)中心月份工作總結(jié)及月份工作計劃篇五
四月份以來,博峰煤業(yè)有限責任公司東井在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的全力配合下,緊緊作業(yè)現(xiàn)場的安全監(jiān)督管理,團結(jié)協(xié)作,攻堅克難,各項工作得以穩(wěn)步推進。
(一)扎實推進綜合管理工作
1.配合礦各部門,組織對全礦職工、各科室督促順利完成春季全員培訓(xùn)及復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗收資料的匯總歸檔,為節(jié)后順利復(fù)產(chǎn)提供了便利條件。
2.內(nèi)部管理進一步規(guī)范。按照年度工作計劃要求,醞釀起草全礦職工管理制度,質(zhì)量標準化規(guī)劃、達標等管理制度。
(二)四月份工作主要有以下特點:
1.圍繞主線,突出重點。結(jié)實我礦工作實際,確立四月份工作主題是以第一季度質(zhì)量標準化達標為主線,以安全生產(chǎn)為重點。明確安全,質(zhì)量,軟件整理三項重點,抓好職工安全技能培訓(xùn)與思想教育兩項工作。通過抓主線與重點突出相結(jié)合的月度工作重點;使我礦在安全形勢壓力較大的情況下,實現(xiàn)了月度安全生產(chǎn)目標,并成功迎接了公司第一季度質(zhì)量標準化全面檢查?,F(xiàn)場安全工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
2.為確保實現(xiàn)安全無事故的目標,在強化現(xiàn)場管理、日常管理、精細化管理的基礎(chǔ)上,重點加大了干部職工安全教育及質(zhì)量標準化新標準的培訓(xùn)力度。
3.是為實現(xiàn)全員職工100%持證上崗,解決了職工持證上崗的問題。
4.強化內(nèi)容培訓(xùn),充分利用班前會、班后會、集中開安全例會的形式,加強職工對上級文件精神的學(xué)習及安全技能培訓(xùn)。為進一步提高職工安全意識和安全素質(zhì),對職工講解"手指口說交接-班"、班前班后會等專題學(xué)習。
5.另外,為新增加的員工積極辦理繳納工傷保險費手續(xù)及上崗前培訓(xùn)。
6、強化思想教育,加強隊伍建設(shè)。為進一步加強干部隊伍建設(shè),增強干部隊伍的綜合素質(zhì),提高-干部隊伍的管理效能。游建軍礦長在抓安全生產(chǎn)的.同時,狠抓干部隊伍安全意識,質(zhì)量意識,責任意識,模范意識教育,充分利用各類會議、場合教育所有干部,如何轉(zhuǎn)變工作作風,如何率先垂范,如何加強學(xué)習等,既增強了全礦干部隊伍的凝聚力,戰(zhàn)斗力,有增加了全礦干部隊伍的壓力感、責任感和競爭意識,確保了各項工作的有效開展,扎實推進。
二、五月份工作計劃
(一)繼續(xù)完善管理制度,強化內(nèi)部管理,出臺質(zhì)量標準化績效考核,工傷處理等一系列管理制度,使管理工作進一步規(guī)范化。
(二)加強對基建工程進度及安全文明施工的監(jiān)督、督促。
(三)繼續(xù)推進質(zhì)量標準化工作及縣局下達對員工“手指口述”的培訓(xùn)制度。組織相關(guān)的科室人員外出學(xué)習兄弟單位的先進工程、資料等工作。
(四)安全信息機構(gòu)的建立、進一步規(guī)范。
(五)加強安全工作,提高跟班安監(jiān)員的人員素質(zhì)。
(六)進一步加強保衛(wèi)人員夜間巡檢情況。
(七)加強井下現(xiàn)場管理的建設(shè)、火工品管理。
溫宿縣博峰煤業(yè)有限公司東井安全部
2011年4月21日
緊張而又充滿激情的四月已經(jīng)離去,我們的工作也持續(xù)穩(wěn)定的進行著,現(xiàn)對四月份的工作做一下總結(jié):
1、日常檢查的工作進展的很順利,雖然在通報的結(jié)果中出現(xiàn)了很多的錯誤,但我們在情況反映以后及時的做了更改,當然,這也反映了我們的工作中還有很多的不足,我們在以后的工作中會采取更好的措施來改正,如嚴格要求檢查和打印資料的人員的工作等。
2、“文明寢室”的評比工作。這個月我們做了“文明寢室”的評比策劃,對院里的所有寢室做月評,頒發(fā)流動紅旗。
3、召開勞動委員會議。該會議制度實行以來,取得了很好的效果,各班的勞動委員也都積極配合我們的工作,搞好本班的衛(wèi)生,現(xiàn)在的衛(wèi)生狀況也比以前有了很大的改善。
4、湘潭大學(xué)第六屆“公寓杯”籃球聯(lián)賽。該活動是自管聯(lián)合會的一個品牌活動,活動通知下來后,我們積極做宣傳,招募啦啦隊人員,做好比賽的前期工作。在比賽期間我院隊員和啦啦隊表現(xiàn)都很積極,取得了不錯的成績拿到了“勇于拼搏獎”這一獎勵。
5、“五一”活動的策劃及假期的相關(guān)事項的安排。經(jīng)學(xué)工科批準,活動將在假期進行,但活動的宣傳工作做的不是很好,我們會在以后的工作中進一步改正的。同時,我們對假期的各種工作如安全問題也都做了安排,以防出現(xiàn)特大事件。
五月份工作計劃:
1、認真做好日常檢查工作。做到工作中少出錯直到不出錯。要
求部門成員在這方面要嚴格的要求自己,給自己也給同學(xué)門減少不必要的損失。
2、加強日常管理。現(xiàn)在部門成員有的人積極性不高,導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)了很多的錯誤,所以在以后的工作中要加強此方面的工作。
3、搞好此次的“五一”活動和假期的安全工作。
4、積極和本部的自管會聯(lián)系,積極參加那里的活動,從他們那里學(xué)習經(jīng)驗,為自己所用,使工作更好的開展。
以上是四月的工作總結(jié)和五月的計劃,我們還將以飽滿的熱情投入到工作中去,吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,將工作做的更好。
自管會
2017年4月30日
服務(wù)中心月份工作總結(jié)及月份工作計劃篇六
9月份已經(jīng)過去了,在這一個月的時間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門每位員工的支持、努力下,對企劃部的工作總結(jié)了一些經(jīng)驗,同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題。為了更好的推動企劃部的工作,下面對本月的工作總結(jié)如下:
一、主要工作情況回顧。
1、制定了網(wǎng)站管理辦法和內(nèi)容更新流程,明確了企劃部門每位員工的具體分工,制定了崗位職責和崗位說明書,具體制定了崗位主要績效考核指標,基本做到了分工明確、各負其責。
2、對外宣傳方面:對百度推廣進行優(yōu)化關(guān)注,提高百度關(guān)鍵詞的質(zhì)量;策劃制作了火車站、汽車站共三處戶外宣傳廣告;更新公司網(wǎng)站動態(tài)稿5篇;協(xié)助重慶商界制作宣傳軟文2篇,視頻2段;在中醫(yī)藥年鑒上制作公司宣傳彩頁一幅;在商界評論雜志協(xié)助制作宣傳彩頁一幅;策劃、參與公司網(wǎng)站改版制作。
3、對內(nèi)宣傳:嚴格貫徹公司的品牌策劃方案內(nèi)容,規(guī)范了公司標志的使用;制作更新了走廊宣傳圖片;為公司個部門制作統(tǒng)一的學(xué)習園地專欄,實現(xiàn)了企業(yè)文化上墻;從各關(guān)聯(lián)公司和下屬子公司收集了圖片和文字資料,為網(wǎng)站改版做好基礎(chǔ)工作等。
二、存在的不足。
通過9月份的企劃宣傳工作,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但是也同樣發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:對外宣傳稿件質(zhì)量以及對公司新聞敏感度不強等方面;同時在9月份還出現(xiàn)了條幅出現(xiàn)錯字的嚴重問題,這說明工作責任心不強、企業(yè)主人翁精神學(xué)習不徹底的問題,在今后的工作中我會吸取教訓(xùn),加強工作責任心以及,杜絕類似問題再次發(fā)生。
由于企劃部成立時間不長,很多工作還沒有完全鋪開,在10月份我們要做以下工作:
2、完善網(wǎng)站管理制度,建立網(wǎng)站編輯規(guī)范流程,為公司宣傳員提供規(guī)范的稿件書寫標準;
6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時性工作。回顧和展望公司的企劃工作,都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)和部門員工的支持與幫助。對于以前做的不好的地方我會積累經(jīng)驗教訓(xùn),在以后的工作中不斷的改進和完善,使企劃部門的工作能夠為公司的快速發(fā)展帶來幫助!
企劃部。
2011年10月2日。
服務(wù)中心月份工作總結(jié)及月份工作計劃篇七
市政府:
根據(jù)相關(guān)要求,現(xiàn)將我局2xxx年3月份重點工作完成情況及4月份重點工作計劃報告如下:
1、組織召開2xxx年度全市水務(wù)工作暨黨風廉政建設(shè)大會,回顧總結(jié)2xxx年度水務(wù)業(yè)務(wù)和黨風廉政、作風建設(shè)工作,安排部署2xxx年度工作任務(wù)。華靜副市長出席會議并做重要講話。
2、完成兩湖地區(qū)水利治理規(guī)劃文本修改并上報省發(fā)改委待批。完成滁河近期防洪治理完善工程可研和移民專項報告招標文件;繼續(xù)修改完善秦淮東河一期工程可研報告;修改完成八卦洲河段整治可研和航道影響評價報告初稿;完成江寧河下壩泵站可研批復(fù);修改完成了清流河等重點河道綜合整治工程可研報告。
3、編制完成《南京市2xxx年水資源管理工作要點》初稿;組織完成我市2xxx年度實行最嚴格水資源管理制度情況的技術(shù)核查和現(xiàn)場檢查。
4、完成江寧區(qū)河湖和水利工程管理范圍劃定實施方案市級符合性批復(fù)工作,推進完成溧水、浦口、六合區(qū)實施方案區(qū)政府批準實施工作;組織召開全市水利工程管理工作會議;強力推進全市深化小型水利工程管理體制改革工作。
5、石臼湖固城湖防洪能力提升工程完成進度27%、水陽江近期防洪治理工程完成進度93%、新濟州河道整治工程進度達98%、秦淮東河一期先導(dǎo)段完成進度30%;九鄉(xiāng)河與地鐵四號線交叉段加固工程已完成洞內(nèi)加固,正在進行灌注樁施工;城南河、句容河、便民河等河道治理工程完成進度約35%,新禹河閘等4座水閘除險加固工程加快閘室主體施工,完成進度約65%。
6、組織開展了全市2xxx年冬春水利建設(shè)專項督察活動,全市冬春水利建設(shè)全面推進,總體形象進度約90%;基本完成全市2xxx年農(nóng)田水利重點縣項目建設(shè),全面啟動2xxx年度農(nóng)田水利重點片區(qū)、小流域、重點泵站、重點塘壩、翻水線更新改造項目建設(shè),當前進度約35%;會同市財政局,布置開展全市2xxx年度水美鄉(xiāng)村建設(shè)工作;辦理生產(chǎn)建設(shè)項目水土保持方案審批2項。
7、緊扣全市水污染防治及黑臭河道整治重點任務(wù),全力推進省考12條河道整治工作;積極推進市區(qū)兩級河整辦組建;2xxx年度各區(qū)36條黑臭河道整治方案和計劃已基本細化完成;完成2xxx年排水達標區(qū)任務(wù)梳理編制。
8、積極推進二次供水改造項目前期工作,完成61個小區(qū)初步設(shè)計,50個小區(qū)的正在進行前期審批;完成了方便、中山水庫應(yīng)急備用水源地供水工程建設(shè)方案;推動城南水廠取水口整合項目前期工作;組織完成省住建廳對我市城市供水安全保障工作考核。
9、按上級要求,全面部署了各區(qū)排水戶調(diào)查登記工作;啟動了污水管網(wǎng)調(diào)查工作,完成水務(wù)集團主次干管示意圖;配合黑臭河道整治,做好唐家山溝、內(nèi)秦淮河南段等河道的清淤工程引調(diào)水工作;完成南十里長溝河道驗收移交。
10、印發(fā)汛前檢查督導(dǎo)通知,全面開展市級汛前檢查和物資專項檢查;收集整理各類險工隱患,落實責任和整改措施。完成水系圖、中型水庫調(diào)度規(guī)程及市級預(yù)案修編初稿;迎接長江防總檢查我市汛前準備工作;督促做好各區(qū)加快消險項目建設(shè)進度。
11、召開新聞發(fā)布會,就做好“3.22”世界水日暨中國水周宣傳工作進行對接。并聯(lián)合省水利廳在鼓樓荔枝廣場舉辦紀念第二十四屆“世界水日”等宣傳系列活動,向市民宣傳節(jié)水和水環(huán)境保護知識。
1、修改完成水務(wù)發(fā)展“十三五”規(guī)劃報告;進一步修改完善秦淮東河與鐵路交叉節(jié)點加固設(shè)計方案;爭取八卦洲汊道整治工程可研通過水規(guī)總院審查,航評通過行業(yè)部門審查;完成滁河近期防洪治理完善工程可研和移民安置報告招標工作;啟動2xxx年省補市縣和省區(qū)域治理項目市級審核和省級申報工作。
2、做好南京市2xxx年度落實最嚴格水資源管理制度考核迎查準備,做好綜合考核相關(guān)工作;制定下發(fā)《南京市進一步推進“河長制”工作的實施方案》。
3、督促高淳、江寧、棲霞、雨花臺區(qū)完成河湖和水利工程管理范圍劃定實施方案區(qū)政府批準實施工作。
4、加快推進石臼湖固城湖防洪能力提升工程、水陽江近期防洪治理工程、新濟州河道整治工程、秦淮東河一期先導(dǎo)段、九鄉(xiāng)河與地鐵四號線交叉段加固工程等重點工程建設(shè);扎實推進城南河、句容河、便民河等河道治理工程實施堤防加固及配套建筑物建設(shè);加快新禹河閘等4座水閘除險加固工程閘室主體施工進度。
5、督促各區(qū)做好2xxx年全市冬春水利建設(shè)驗收工作,完成農(nóng)村河道疏浚1700萬方年度土方任務(wù);加快2xxx年農(nóng)田水利重點縣各項工程建設(shè),推進2xxx年度農(nóng)田水利重點片區(qū)、小流域、重點泵站、重點塘壩、翻水線更新改造等項目建設(shè),確保春灌前完成;督促加快開展2xxx年農(nóng)田水利重點工程前期工作;完成全市水土保持定量監(jiān)測數(shù)據(jù)更新工作;推進全市農(nóng)田水利設(shè)計及管護標準規(guī)范的'研究與制定工作。
6、繼續(xù)推進2xxx年黑臭河道整治工作,完成今年36條河道整治工作立項,全力推動國考12條河道整治工程建設(shè);細化編制下達排水達標區(qū)工作計劃,督促各區(qū)啟動排水達標區(qū)調(diào)查評估,編制實施方案,開展立項等前期工作。
7、全力推進二次供水改造,計劃完成60個小區(qū)的初步設(shè)計文本及及前期審批工作,同時計劃安排45個小區(qū)進場施工;完成對方便、中山水庫應(yīng)急備用水源地供水工程建設(shè)方案的比選認證,報市政府審定;積極推動城南水廠取水口整合項目前期工作。
8、做好河道挖掘占用、排水規(guī)劃前置審批等日常審批項目。協(xié)調(diào)穿越九鄉(xiāng)河污水管道改遷搶險工程。啟動鐵北污水廠、橋北污水廠單價核算工作。完成3月主城7家污水廠運營經(jīng)費核算工作及考核工作。
9、組織召開全市防辦主任會議和長江水下河勢分析會,籌備做好全市防汛防旱工作會議準備工作;修改完善水系圖、中型水庫調(diào)度、市級預(yù)案修編初稿;完成市防汛防旱指揮部及聯(lián)防指成員名單調(diào)整;積極開展積淹水工程整治工作。
10、組織召開2xxx年度全市水政工作會議,制定下發(fā)2xxx年度市水務(wù)依法行政工作要點;加強城市供排水體制機制研究,確保供排水執(zhí)法工作順利進行。
服務(wù)中心月份工作總結(jié)及月份工作計劃篇八
1、防汛值守。7月x日至xx日,xx閘關(guān)閘擋洪;7月x日至7月xx日,xx河閘開閘排洪,共13天,累計排洪70小時,排洪量1700萬立方米。
2、安全生產(chǎn)。一是推進安全生產(chǎn)標準化建設(shè),制作了相關(guān)安全警示牌,并按進度完成相關(guān)軟件資料工作。二是開展日常安全生產(chǎn)工作,結(jié)合“安全生產(chǎn)月”和建黨97周年活動,管理處舉辦了一場以“抓黨建保安全”為主題的知識競賽;組織高溫季節(jié)安全檢查,組織慰問一線工人,確保工程及人員安全。
3、內(nèi)控建設(shè)。確定了內(nèi)控工作方案,基本完成風險點排查工作,邀請內(nèi)控咨詢單位結(jié)合管理處實際開展了內(nèi)部控制建設(shè)全員宣講活動。
4、“xxx”工作。組織河道保潔管護隊伍對xxx公里河道、儀揚河閘上下游河面集中進行了浮萍打撈,同時加強對堤防兩側(cè)及周邊雜草、雜物的清理和維護。經(jīng)過一個多月打撈,累計投入人力200余人次,連續(xù)打撈河道浮萍、水草等漂浮物近20噸。
1、防汛防旱。繼續(xù)做好防汛值守工作,并按照市防辦的要求認真做好防汛、防旱、防臺風等工作。
2、項目管理。組織管理處弱電機房裝飾裝潢工程競爭性談判;管理處治水人物文化長廊工程開工。
3、黨建工作。完成管理處黨建宣傳欄制作;組織講黨課活動。
4、內(nèi)控建設(shè)。根據(jù)排查出的風險點編制風險評估報告,制定業(yè)務(wù)流程圖。
服務(wù)中心月份工作總結(jié)及月份工作計劃篇九
按照兩辦開展科學(xué)發(fā)展觀及績效考評半年考核通知要求,作為考核單位,做好12345政府服務(wù)熱線、行權(quán)工作考核相關(guān)工作的通知、審核、考核、上報工作。作為被考核單位,做好服務(wù)企業(yè)、扶貧、零障礙等考核項目的臺賬整理、資料匯報、現(xiàn)場考核等工作。
二、做好12345熱線工作。
一是向縣政府申請撥付12345政府服務(wù)熱線調(diào)增費用;二是做好日常工單、網(wǎng)絡(luò)工單處理,積極與成員單位溝通聯(lián)系處理疑難工單,督促成員單位辦理徐州市下派工單。三是整理匯總上半年成員單位報送工單小結(jié)情況,并統(tǒng)計上報上半年考核數(shù)據(jù)。四是整理上傳最新12345熱線“一號對外”聯(lián)系表。五是熱情接待來訪群眾,并按照熱線工作制度處理來訪群眾反映的問題。8月1日到8月25日,熱線共接處市民來電3960個,日均業(yè)務(wù)量159個,接通率達100%。熱線前臺直接回復(fù)851件,生成工單1807個,向涉及訴求事項處理的50個成員單位派發(fā)電子工單644件,辦結(jié)率97.5%,回訪滿意率97.7%。接市熱線轉(zhuǎn)派工單46個。
三、做好“放管服”改革及新政務(wù)大廳軟硬件建設(shè)工作。
1、按照縣領(lǐng)導(dǎo)的批示,與潤企公司對接,草擬政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)方案。
2、按照縣主要領(lǐng)導(dǎo)批示,通知各相關(guān)單位認真對照《徐州市2016年行政審批制度改革工作主要任務(wù)和責任分工》(徐政辦發(fā)〔2016〕141號)文件要求,制定工作方案,保質(zhì)保量完成徐州市下達我縣的各項改革任務(wù)。同時抄送縣督查室、監(jiān)察局。
3、按照縣委辦、編辦通知要求,認真梳理我辦“放管服”工作開展完成情況,并形成匯報材料上報相關(guān)單位。
4、根據(jù)縣開發(fā)區(qū)建設(shè)推進會精神,按照縣委縣政府督查室通知要求,立足本職,報送我辦支持開發(fā)區(qū)工作意見。
5、按照工交科通知要求,我辦將貫徹落實市政府降低實體經(jīng)濟企業(yè)成本政策做法、成效等報送縣發(fā)改委工業(yè)科。
6、報經(jīng)縣領(lǐng)導(dǎo)批準,確認使用徐州市公共資源交易平臺。
7、維護好行權(quán)網(wǎng),及時解決成員單位在使用過程中產(chǎn)生的各種問題,確保平臺正常運轉(zhuǎn);督促行權(quán)成員單位修改權(quán)力清單、在線錄入辦件。完成涉建“一費制”收費工作。
四、抓好窗口作風建設(shè)工作。
加大工作作風督查巡查力度;嚴格執(zhí)行大廳規(guī)章制度,要求窗口工作人員外出做好登記,上班時間不做與工作無關(guān)的事。每天提前15分鐘在值班臺架設(shè)攝像機,如實記錄各窗口工作人員和中介管理人員工作等情況。
六、綜合政務(wù)工作。
1、印發(fā)7月份簡報。
2、印發(fā)上半年紅旗窗口服務(wù)標兵表彰文件,并在《今日睢寧》、中心門戶網(wǎng)站、大廳櫥窗等媒介上宣傳。
3、起草12345政府服務(wù)熱線調(diào)增經(jīng)費、窗口評先評優(yōu)專項經(jīng)費申請文件,并通過紙質(zhì)、oa報送工交科。
4、根據(jù)工作需要,特別為加強12345熱線工作,經(jīng)研究,對我辦領(lǐng)導(dǎo)分工進行了調(diào)整,由孫彥、葉飛兩名同志負責熱線的管理和考核工作。
5、按照縣領(lǐng)導(dǎo)批示精神,通過大廳電子屏幕做好徐州市信用體系建設(shè)有關(guān)宣傳標語口號的宣傳工作。
6、做好縣委副書記尹建慶帶領(lǐng)扶貧隊一行蒞臨中心檢查指導(dǎo)的接待工作。
7、完成車補確認、固話實名認證工作。
8、西祠胡同發(fā)帖。
9、更新中心網(wǎng)站內(nèi)容。
10、綜合科做好上傳下達、后勤保障、人員考勤等常規(guī)工作。
1、根據(jù)《徐州市2016年行政審批制度改革工作主要任務(wù)和責任分工》(徐政辦發(fā)〔2016〕141號)要求,我辦按照時間節(jié)點,著手進行12345熱線整合、公共服務(wù)事項目錄清單梳理、政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)、中介服務(wù)規(guī)范、投資建設(shè)項目流程優(yōu)化等工作。
2、起草使用徐州市公共資源交易平臺及相關(guān)費用使用申請報告。
3、起草申請購置新政務(wù)大廳辦公設(shè)施和計劃招錄10名新大廳導(dǎo)服員報告。
4、統(tǒng)計8月份我縣公共資源交易數(shù)據(jù)。
5、印刷8月份簡報。
6、處理好熱線日常電話工單。
7、維護好行權(quán)網(wǎng),及時解決成員單位在使用過程中產(chǎn)生的各種問題,確保平臺正常運轉(zhuǎn);督促行權(quán)成員單位修改權(quán)力清單、在線錄入辦件。完成涉建“一費制”收費工作。
8、常規(guī)巡查督查,維護政務(wù)大廳秩序。
9、敦促縣潤企公司按照縣領(lǐng)導(dǎo)批示抓緊新大廳裝修。
10、綜合科做好上傳下達、后勤保障、人員考勤等常規(guī)工作。
11、做好縣領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
服務(wù)中心月份工作總結(jié)及月份工作計劃篇十
5月份工作總結(jié):
1.按要求整理會議紀要并將會議精神傳達到各部門。
2.人事方面:按照公司人事管理制度為銷售部員工王賽雪、常蕾辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。
3.社保方面:為辦公室文職張紀芳辦理社保手續(xù);按時繳納公司員工社保金。
4.公文寫作方面:按要求及時下發(fā)關(guān)于夏季作息時間調(diào)整的通知。
5.協(xié)助完成組織機構(gòu)代碼年檢工作。
6.及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時任務(wù)。
下月計劃:
1.做好會議準備工作和會議紀要的整理工作。
2.繼續(xù)協(xié)助招聘工程部副經(jīng)理一名。
2.為銷售部主管張青乾辦理社保手續(xù),按時繳納公司員工社保金。
3.認真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),協(xié)助各部門做好辦公室工作。
六月份圍繞著:安全管控到位、服務(wù)服從大局的口號開展工作。六月份生產(chǎn)了丙炔醇64.08噸。丁炔二醇110.23噸。丙炔醇完成了我們預(yù)定的計劃目標。這也來是我們大家共同努力得來成果。也是開車生產(chǎn)以來取得的較好的一次產(chǎn)量。
六月份設(shè)備維修;檢修,各項改進具體情況匯報:
本月設(shè)備運行相比較穩(wěn)定,機修電儀車間對各車間設(shè)備,電器、進行了維修,檢查、和保養(yǎng)。維修內(nèi)容不再一一敘述。通過本月對計量泵和壓縮機的運行觀察相比有了很大的改善,乙炔壓縮機雖然說有了改善,但是在拆卸活門的過程中還是發(fā)現(xiàn)一段進口存在的積碳比較多,積碳多了容易造成活門運行不靈活,導(dǎo)致壓力不穩(wěn)定,這也是對壓縮機維修的一個主要原因,至于為什么會產(chǎn)生積碳,我們也正在查找原因。
六月初車間軟化水出水不合格,更換了交換器的'交換樹脂,更換完以后當時效果比較好,但是到了12號以后由于交換器閥芯磨損嚴重導(dǎo)致還原時產(chǎn)生的廢水比較多,吸鹽量減少,又導(dǎo)致了一段時間的出水硬度較高,接下來我們請教專業(yè)人員對還原排水水采取了一些措施,現(xiàn)在基本能達到使用要求。為了保證用水的穩(wěn)定性7月份爭取把新的軟化水裝置安裝完。
法。我們并下發(fā)了夏季空壓機的使用管理規(guī)范,穩(wěn)定了空氣壓縮機的運行。
六月份污水處理車間新建曝氣池一個,機修人員在車間設(shè)備生產(chǎn)正常的情況下,完成了二臺羅茨風機安裝就位,新水池風管水管配管線。為了不影響車間排水,機修電儀加班加點完成了任務(wù),保證了一次開車成功,運行比較穩(wěn)定。給公司節(jié)約了部分安裝費用。
修舊利廢:
1、修復(fù)研磨壓縮機活門22個。 2、修復(fù)壓縮機注油槍6套。 3、gtx3210交流接觸器一臺。 4、濃縮加料流量計一臺,手操器2臺。 5、dn25氣動閥一臺。
七月份工作計劃:
次氯酸鈉計量罐就位,安裝使用。 預(yù)制三效蒸發(fā)器平臺。
加大設(shè)備維修保養(yǎng)力度,和維修質(zhì)量
做好車間生產(chǎn)維修協(xié)調(diào)工作。
史書金 爭取七月份生產(chǎn)目標達標達產(chǎn)
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
服務(wù)中心月份工作總結(jié)及月份工作計劃篇十一
現(xiàn)將二月份的工作總結(jié)如下:
一、從組織上、制度上、確保管理工作落實到位,其中包括瓦斯循環(huán)制檢查制度和瓦斯員井下交接-班制度。加大對破壞通風設(shè)施、瓦斯監(jiān)測設(shè)施的處罰力度。充分利用安全檢查、專項檢查和中夜班督察。加大對施工現(xiàn)場的監(jiān)管力度,有力地保證了各項工作的順利完成。
二、完成了通風部各工種內(nèi)部培訓(xùn)工作和學(xué)習,提高了職工素質(zhì)和工作技能,為我公司安全生產(chǎn)創(chuàng)造了條件。
三、加強局部通風管理,對所有掘進工作面的風筒吊掛不合格的進行了全面整改,力求平、直、穩(wěn),逢環(huán)必掛,逢環(huán)必吊。接口嚴密不漏風,對破口進行了修補,確保工作面的有效風量。
四、完成了南東四掘進工作面除塵風機的安裝工作,和增設(shè)安裝南東四正付巷貫眼風機兩臺。同時在15#補軌道巷挪移風機兩臺,縮斷了送風距離保證了工作面的正常風量。
五、完成了15#采區(qū)的通風系統(tǒng)調(diào)整工作,在15#補皮帶巷、15#補軌道巷和東四付巷各打木板風帳一道。保障了15補皮帶巷和15補軌道巷貫通后的風流正常流動和瓦斯不超限。
六、完成了15補軌道和東四付巷風橋一座,同時按質(zhì)量標準化進行施 ###
工。
七、在兩個綜采工作面尾巷共打三道木板隔絕風帳,三道并且采用qc—z化學(xué)密閉進行漏風密閉。
八、完成了東大巷5道閉墻漏風處理。采用qc—z化學(xué)密閉進行防漏風處理。保障了礦井的風量的合理利用率。
九、完成了15#補皮帶掘面閉墻一道。
三月份的工作計劃:
一、在付井和902按質(zhì)量標準化建立兩個測風站。
二、待15#補軌道和15#補皮帶巷第二橫貫貫通后在15#補皮帶巷構(gòu)筑閉墻一道。并且對系統(tǒng)和風量進行適當調(diào)節(jié)。
三、加強對兩個綜采工作面抽放系統(tǒng)的管理和維護工作,同時對15#綜采工作面本煤層抽放管路水的處理工作。
四、加強兩個綜采工作面的瓦斯管理并且按作業(yè)規(guī)程進行配風。加大抽放力度,傳感器設(shè)置和數(shù)據(jù)準確監(jiān)測到位,并且瓦斯超限能及時斷工作面所有的動力電源,每十天必須進行一次傳感器的調(diào)校和瓦電閉鎖的測試。
五、完善監(jiān)控視頻系統(tǒng),鋪設(shè)光纜5000m并增設(shè)監(jiān)控探頭5個。
六、完成5圖的季度修改完善工作確與實際情況相符。
七、完成全礦井風量分配計劃和實施方按的審批工作。
八、待15#15102進風順槽后和聯(lián)絡(luò)巷開口后完成雙風機雙電源自動源自動切換四臺大功率風機的'安裝工作。
通 風 部
二〇〇九年二月
二月份工作總結(jié):
1、本月完成了5個建設(shè)項目報告表的審批工作,1個建設(shè)項目登記表的審批工作,完成了6個建設(shè)項目的現(xiàn)場踏勘工作。
2、對邯鄲市大橋水泥有限公司日產(chǎn)2500噸水泥熟料生產(chǎn)線技改和河北五湖專用汽車制造有限公司專用車改擴建兩個省批項目的“三同時”執(zhí)行情況進行了檢查。
3、督促武安市第一人民醫(yī)院辦理輻射及整體搬遷環(huán)評手續(xù)。
4、對我市17家涉源單位的放射源使用情況、安全運行情況、輻射警示標準設(shè)置、輻射事故應(yīng)急預(yù)案編制、操作人員資質(zhì)、暫存庫使用等情況開展了專項檢查。
5、對武安市通達機械有限公司機械加工、武安市綠楓裝飾有限公司木復(fù)合門、武安市宏泰機械泵業(yè)有限公司船用泵技術(shù)改造、武安市地天泰農(nóng)資有限公司硝酸銨加工、武安市守常新型材料有限公司年產(chǎn)18000噸fct保溫砂漿等10個我局2011年以來審批的建設(shè)項目“三同時”執(zhí)行情況進行專項檢查。
三月份工作計劃:
1、組織鑄造行業(yè)現(xiàn)場會,對鑄造行業(yè)的環(huán)評手續(xù)、防治措施等涉及環(huán)保問題集中整治。
1
2、繼續(xù)督促和協(xié)助武安市第一人民醫(yī)院辦理輻射及整體搬遷環(huán)評;
3、開展我市石子、白灰加工行業(yè)環(huán)保集中整治工作。
4、對我市境內(nèi)120個移動基站的周圍環(huán)境情況進行核查。
5、繼續(xù)對我局2011年以來審批的建設(shè)項目“三同時”執(zhí)行情況進行檢查。
6、加強省批建設(shè)項目的日常監(jiān)管力度并迎接省廳檢查。
7、繼續(xù)對我市17家涉源單位進行安全檢查。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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2012年2月份審批項目一覽表
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服務(wù)中心月份工作總結(jié)及月份工作計劃篇十二
二月份工作總結(jié):
1、本月完成了5個建設(shè)項目報告表的審批工作,1個建設(shè)項目登記表的審批工作,完成了6個建設(shè)項目的現(xiàn)場踏勘工作。
2、對邯鄲市大橋水泥有限公司日產(chǎn)2500噸水泥熟料生產(chǎn)線技改和河北五湖專用汽車制造有限公司專用車改擴建兩個省批項目的“三同時”執(zhí)行情況進行了檢查。
3、督促武安市第一人民醫(yī)院辦理輻射及整體搬遷環(huán)評手續(xù)。
4、對我市17家涉源單位的放射源使用情況、安全運行情況、輻射警示標準設(shè)置、輻射事故應(yīng)急預(yù)案編制、操作人員資質(zhì)、暫存庫使用等情況開展了專項檢查。
5、對武安市通達機械有限公司機械加工、武安市綠楓裝飾有限公司木復(fù)合門、武安市宏泰機械泵業(yè)有限公司船用泵技術(shù)改造、武安市地天泰農(nóng)資有限公司硝酸銨加工、武安市守常新型材料有限公司年產(chǎn)18000噸fct保溫砂漿等10個我局2011年以來審批的建設(shè)項目“三同時”執(zhí)行情況進行專項檢查。
三月份工作計劃:
1、組織鑄造行業(yè)現(xiàn)場會,對鑄造行業(yè)的環(huán)評手續(xù)、防治措施等涉及環(huán)保問題集中整治。
2、繼續(xù)督促和協(xié)助武安市第一人民醫(yī)院辦理輻射及整體搬遷環(huán)評;
3、開展我市石子、白灰加工行業(yè)環(huán)保集中整治工作。
4、對我市境內(nèi)120個移動基站的周圍環(huán)境情況進行核查。
5、繼續(xù)對我局2011年以來審批的建設(shè)項目“三同時”執(zhí)行情況進行檢查。
6、加強省批建設(shè)項目的日常監(jiān)管力度并迎接省廳檢查。
7、繼續(xù)對我市17家涉源單位進行安全檢查。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2012年2月份審批項目一覽表
一、二月份工作總結(jié)
(一)通風方面
1、1304聯(lián)絡(luò)巷筑建一處(兩道)無壓風門。對通風系統(tǒng)進行了調(diào)整,將1304聯(lián)絡(luò)巷、1304軌道順槽的局扇由1302中間巷的下部移挪到新建風門下部。
2、第一聯(lián)絡(luò)巷絞車以里增建兩道無壓風門。
3、維修第一聯(lián)絡(luò)巷外部兩道風門、第二聯(lián)絡(luò)巷三道風門、檢修斜巷兩道風門、一中車場回風巷兩道風門。
4、每旬對礦井通風系統(tǒng)進行一次全面檢查。
5、加強局部通風管理,對通防工區(qū)負責管理的風筒進行整改、修補,確保了掘進工作面的正常供風。
6、五中車場敷設(shè)風筒,整改開門口處風筒。
7、安排測風員每旬對礦井風量進行一次全面測量,發(fā)現(xiàn)問題及時進行處理。
8、按照月度制定的瓦斯檢查點設(shè)置計劃,每班安排2名瓦斯檢查員對瓦斯設(shè)點進行巡回檢查,杜絕了空班、漏檢、假檢現(xiàn)象。
(二)綜合防塵方面
1、對井下所設(shè)置的隔爆水袋、水槽進行檢查、維護、及時加水,保證了數(shù)量、水量符合規(guī)定要求。
2、對所安裝的防塵設(shè)施進行了檢查、維護,確保設(shè)施靈敏、可靠,管用。
3、對井下各作業(yè)場所每半月進行一次粉塵測定,對地面作業(yè)場所每月進行一次粉塵測定,并及時上報了測定結(jié)果。
4、利用春節(jié)停產(chǎn)檢修時間,對副井西馬頭門的兩路減壓閥進行了檢修,更換了閥芯。
5、對所負責的巷道按照除塵周期的要求進行了沖刷。
(三)安全監(jiān)測監(jiān)控
1、按照有關(guān)規(guī)定對便攜式甲烷檢測報警儀、甲烷傳感器進行標校;對井下安裝的甲烷傳感器每10天進行一次甲烷超限斷電功能測試。
2、每班安排一名監(jiān)測監(jiān)控人員對監(jiān)控電纜、監(jiān)控設(shè)備進行檢查、維護,確保系統(tǒng)正常穩(wěn)定運行,保證了上傳數(shù)據(jù)準確可靠。
3、每周對光學(xué)瓦斯檢查儀進行一次檢查、換藥。
(四)礦井防滅火
1、生產(chǎn)期間每天安排人員對1302工作面采空區(qū)、上隅角關(guān)門柱以里及液壓支架架間噴灑阻化劑。
2、本月9日早班組織人員對1302工作面采空區(qū)進行了防滅火灌漿,共計灌漿210m3。
3、每3天對1302上隅角、1302工作面回風、礦井總回的氣體取樣進行分析一次。
(五)其它
1、每天由工區(qū)值班人員組織職工進行學(xué)習,加強對職工的安全業(yè)務(wù)技術(shù)知識培訓(xùn),提高職工的自主保安意識、遵章守紀意識和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。
二、三月份工作計劃
(一)通風方面
1、1304聯(lián)絡(luò)巷建臨時密閉1道。
2、對井下通風設(shè)施定期進行檢查維修,確保設(shè)施符合質(zhì)量標準化要求。
3、組織人員每旬對礦井通風系統(tǒng)進行一次全面檢查。
4、每旬對礦井進行一次全面測風,確保各用風地點的風量滿足要求。
5、繼續(xù)對通防工區(qū)負責管理的風筒進行整改、修補,確保掘進工作面的風量符合要求。
6、按照月度制定的瓦斯檢查點設(shè)置計劃,由瓦斯檢查員對瓦斯設(shè)點進行巡回檢查。
(二)綜合防塵方面
1、對井下所設(shè)置的.隔爆水袋、水槽進行檢查、維護。。
2、對所安裝的防塵設(shè)施進行檢查、維護,確保設(shè)施靈敏、可靠,管用。
3、對井下各作業(yè)場所每半月進行一次粉塵測定,對地面作業(yè)場所每月進行一次粉塵測定。
5、對所負責的巷道按照除塵周期的要求進行沖刷。
(三)安全監(jiān)測監(jiān)控
1、按照有關(guān)規(guī)定對便攜式甲烷檢測報警儀、甲烷傳感器進行標校;對井下安裝的甲烷傳感器每10天進行一次甲烷超限斷電功能測試。
2、對監(jiān)控電纜、監(jiān)控設(shè)備進行檢查、維護,確保系統(tǒng)能正常穩(wěn)定運行,保證上傳數(shù)據(jù)準確可靠。
3、每周對光學(xué)瓦斯檢查儀進行一次檢查、換藥。
(四)礦井防滅火
1、對1302工作面采空區(qū)、上隅角關(guān)門柱以里及液壓支架架間噴灑阻化劑。
2、根據(jù)現(xiàn)場情況組織人員對1302工作面采空區(qū)進行防滅火灌漿。
3、利用束管監(jiān)測設(shè)備定期對1302上隅角、1302工作面回風、礦井總回的氣體取樣進行分析。
(五)其它
1、繼續(xù)組織職工進行學(xué)習,加強對職工的安全業(yè)務(wù)技術(shù)知識培訓(xùn),提高職工的自主保安意識、遵章守紀意識和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。
2、全面做好迎接一季度質(zhì)量達標驗收迎檢工作。
3、完成礦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它應(yīng)急工作。
通防工區(qū)
二〇一〇年二月二十八日
郭屯煤礦
編制單位: 通防工區(qū)
編 制 人:
單位負責人:
服務(wù)中心月份工作總結(jié)及月份工作計劃篇十三
這一個月匆匆過去了,對本月工作做如下總結(jié)。2.月16日7aca產(chǎn)量加大,車間物料領(lǐng)用也隨著加大,每個人的工作量也大了。
1、7aca產(chǎn)量加大,克拉維酸開產(chǎn),物料領(lǐng)用大了,對庫房的管理工作我沒有松懈,每天按倒去庫房查詢,對有情況的物料及時上報與處理。這個月庫房現(xiàn)場管理,主要問題還是存在裝缷工野蠻裝缷,對此我嚴厲制止了。
2、現(xiàn)在庫房還有存在問題,庫房東側(cè)、西側(cè)的墻角都有一個窟窿。庫房西側(cè)的玻璃有一個破了。西側(cè)庫房原來是北區(qū)食堂,窗戶和墻壁上有一些油漬需要進一步處理。對一些死角不易清潔的地方需徹底進行處理。
3、直到現(xiàn)在第周的內(nèi)部檢查,庫房存在一些安全隱患,現(xiàn)在把西側(cè)庫房定為防爆庫,對一直易燃易爆的物料存放在這個庫房,要進一步對每一個庫房的物料都要把理化特性張貼在墻上。現(xiàn)在露天庫房內(nèi)存放的一些在賬物料與車間存放的物料要進行細化,隨著天氣回暖,露天庫物料太陽直接爆曬,我想會對物料造成影響,需下一步處理。
4、這個月日報表格式有變化,對這個月的日報情況自我覺的有失誤的地方,在這里自我檢討,在以后的工作里一定把這個錯誤降到最低,直至不在發(fā)生此類的問題。
5、本月培訓(xùn)的物料驗收管理流程,對直接入庫的物料和送往各
個車間的物料,一定要把質(zhì)量放在首們,這就是要在收發(fā)物料時進行嚴格的把控,一定要按照物料驗收管理流程執(zhí)行,要做到不犯錯、少犯錯。
工作計劃
1、液體庫衛(wèi)生情況要加大力度,我對二月份里的衛(wèi)生情況不太滿意,庫房里死角清理不太干凈,下一步計劃要對衛(wèi)生這方面用心,怎樣可以保持在每天的工作后對庫房的衛(wèi)生進行處理,制定一個合理的計劃。
2、我所管理的液體原料一般都是易燃易爆的物料,要對這些物料進行細分,在合理的范圍內(nèi)進行有效的.管理。一定要遠離熱源、電源。
3、在二月份里7aca提煉車間提出在送料的時候有進度送過去接料不能在第一時間去接料,下一步要與裝缷班長進行溝通,盡量滿足車間所提出的問題。
4、今天提出固體氯化鎂不合格,到用的時候才去與其他部門溝通,qa提出在特別需要時要對下請驗單時寫上加急,從這點一定要對自己的物料結(jié)存要了解,不能造成的物料脫節(jié)。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
服務(wù)中心月份工作總結(jié)及月份工作計劃篇十四
流火三月,希望的種子發(fā)芽了,返校后的我們都從春節(jié)的喜慶中恢復(fù)到學(xué)習生活當中,繼續(xù)投入到緊張的學(xué)習和工作中,再次充實我們的校園生活。
對于三月份我部門的工作,在此作出以下總結(jié):
一、組織策劃學(xué)生會素質(zhì)拓展活動
3、活動的展開與落幕,沒一個步驟大家都以極其認真的態(tài)度完成,在分工中合作,齊心協(xié)力做好每一步工作,堅持到最后的活動謝幕。此次活動的策劃對10級成員來說是一次很好的鍛煉,考驗的東西多,學(xué)到的自然也不會少。這次活動并非很完整,但卻是一次讓人開心難忘的。
二、食堂值勤工作的安排
繼上學(xué)期之后,食堂秩序再次出現(xiàn)一些小混亂,為此我部門成員與食堂負責人協(xié)商之后,在周一至周五的中午安排部門成員前去值勤,維持食堂就餐秩序,保證就餐人員能有一個好的就餐環(huán)境。
三、確定本部門現(xiàn)有成員
四、學(xué)習雷鋒精神活動
三月份為學(xué)習雷鋒精神的月份,并非只是三月份才學(xué)雷鋒,組織號召學(xué)習雷鋒精神,這是為后輩作學(xué)習的榜樣。在素質(zhì)拓展活動中,所舉辦的`宣傳雷鋒精神的簽名展活動就是一次號召大家學(xué)習雷鋒的“螺絲釘”精神。雷鋒已逝去,然則他的精神卻永久的留在了世間,他永遠是我們學(xué)習的榜樣。
五、報紙的發(fā)放及生活小常識的展出
2、因分院汽修學(xué)院發(fā)放報紙的人數(shù)不足,總院安排人員共同發(fā)放報紙;
3、對于每天的生活小常識亦是及時出在宣傳欄上,給出一些溫馨的小提示供大家參考。
六、學(xué)生會集訓(xùn)活動
集訓(xùn)是一次鍛煉,對于集訓(xùn)的嚴格要求,本部門皆認真落實到位,督促10級成員參與到為期五天的集訓(xùn)當中,分班訓(xùn)練,與不同部門的成員,鍛煉自身能力,嚴格要求自我。
以上是本部門對三月份所所作出的工作總結(jié),不足之處望大家能夠?qū)ξ覀儾块T作出積極的建議。
關(guān)于四月份的工作,在此作出以下計劃
1、策劃開展一次學(xué)生會的第二屆辯論賽活動,充實生活,增長競爭意識;
2、策劃組織一次女生生理、心理知識講座,給女同學(xué)們增加一些醫(yī)學(xué)知識;
3、組織部門內(nèi)部成員的集體聚會;
以上是我部本月的工作計劃,在實際工作當中我們將不斷完善和發(fā)展我們的計劃
本部門在開展自己工作的同時將積極與兄弟部門密切合作,努力為廣大同學(xué)服務(wù)。同時,我們將積極接受校領(lǐng)導(dǎo)及廣大同學(xué)的監(jiān)督,希望大家能夠提出寶貴的意見,我們將認真工作,以不斷的改善自身工作,爭取更好的服務(wù)大家。
學(xué)生會生活部總院
2011-4-11
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
服務(wù)中心月份工作總結(jié)及月份工作計劃篇十五
1、土地調(diào)規(guī)、年終網(wǎng)絡(luò)輿情跟蹤。
2、退城進園:項目申請報告初稿完成及省市發(fā)改部門閱審、冷軋水保相關(guān)手續(xù)落實。
4、工商局落實燕趙集團營業(yè)執(zhí)照相關(guān)手續(xù)及協(xié)商赴北京工商總局辦理營業(yè)執(zhí)照名稱變更業(yè)務(wù)。
3、鋼鐵準入自查報告工作推進。
4、招商引資資料匯編上報。
5、檔案室工作推進。(電子查閱軟件設(shè)計催辦、煉鐵檔案年前突擊梳理)。
6、協(xié)調(diào)北京方等對七樓會議室音響進行保修。
1、鋼企、化解產(chǎn)能、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控。
2、退城進園相關(guān)工作推進。(水平衡等手續(xù)工作推進等。3.園區(qū)可研報告工作推進。)。
3、燕趙集團工商手續(xù)推進。
4、鋼鐵準入自查報告的`培訓(xùn)。
5、調(diào)查邯鄲區(qū)域焦化企業(yè)運行情況。
6、檔案室工作加快推進:一是信息查詢網(wǎng)絡(luò)信息化,二是煉鐵檔案年前掃尾。
服務(wù)中心月份工作總結(jié)及月份工作計劃篇十六
以下是我在工作方面獲得稍微突破的地方,但這類突破其實不意味著我就可以夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作進程中學(xué)習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交換進程中學(xué)會體諒他人。
現(xiàn)將八月份工作情況作以下匯報:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
4、維護老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是不是有需要。
1、貨期調(diào)和能力不夠強,一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品乃至要二十多天才能完成。這類情況致使了部份客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中常常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠公道,使工作的效力大大地下降;不能很好地辨別工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于本身產(chǎn)品知識的缺少和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交換進程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習往完善本身的產(chǎn)品知識和進步業(yè)務(wù)水平。
對產(chǎn)品質(zhì)量題目我覺得它是客觀存在的,假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量題目,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量題目是每一個業(yè)務(wù)員所必須做到的,假如一味地往抱怨工廠,只會讓事情變得更加糟。假如說有甚么可以彌補質(zhì)量題目,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量題目我們就應(yīng)當及時有效地往挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋覓并承認自己的過失的地方,這才是首先要做的事情。
在心態(tài)方面,我存在兩個題目:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步往調(diào)劑和改變。
在緊張的工作中會常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著往減緩這類狀態(tài),但是效果其實不好。心理學(xué)解釋致使急躁的心理有很多因素:工作環(huán)境、本身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等,而我以為調(diào)劑急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,由于工作環(huán)境是客觀的,而進步本身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能掌控的就是調(diào)劑自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了進步工作效力的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人以為這件事是自己的事情,長此以往便沒有人會往刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感遭到它是存在的。我想克服這類心理的最好方法就是培養(yǎng)和加強本身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,由于這里沒有我只有我們。
1、維護老客戶:主要是定單跟蹤,確保xx的大貨能夠準時出廠。做好xxx秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗語說:口說無憑,甚么事情都要確認才行。
3、對新客戶,一定要完全依照合同上的規(guī)范行事。盡快地取得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學(xué)習產(chǎn)品知識和進步本身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出往走走,保持常常與客戶的有效溝通和交換,真正了解客戶需要甚么產(chǎn)品。
服務(wù)中心月份工作總結(jié)及月份工作計劃篇十七
1、確保規(guī)范經(jīng)營,完成人事調(diào)動;以人手合理化、最少化,服務(wù)規(guī)范化、確保效益最大化。
3月份作為酒店行業(yè)的淡季,在確保正常經(jīng)營的前提下,酒店重點部門、重點崗位做了以下相應(yīng)調(diào)整;根據(jù)原總辦主任工作實際情況,撤消了此崗位,原有工作分解到由總經(jīng)理牽頭、zz負責原有案件的處理工作,行政職能部門由本人結(jié)合董事會做好日常聯(lián)絡(luò)及關(guān)系梳理工作;店內(nèi)后勤管理,調(diào)整了文秘,做好培養(yǎng)和引導(dǎo)工作;并相序完成餐飲部經(jīng)理、客房部經(jīng)理調(diào)整、前廳部主管補沖、后廚師資力量的調(diào)整調(diào)配,以及各部員工的補充與調(diào)整。
2、完善、出臺及下發(fā)各種制度文件,并組織學(xué)習及落實。
各部門、各崗位的職責及考核追究辦法已全部下發(fā),讓各部門組織學(xué)習、簽閱、張貼及開展實施。為4月份質(zhì)檢部開展質(zhì)檢工作提供質(zhì)檢依據(jù)。
3、為確保衛(wèi)生質(zhì)量,由總經(jīng)理每周親自帶隊進行檢查;逐步提高衛(wèi)生狀況,并長期堅持下去,確保無遺漏、無死角。
4、以身作則,每周一、四召開酒店經(jīng)理級會議,并堅持讓部門第一責任人每天寫工作日志,并確保每天批閱,保證了每天溝通,工作的每天提醒,任務(wù)的下達,特殊事件的處理,各部工作狀況確保酒店了解。
餐飲部是酒店重要營業(yè)部門,直接影響酒店經(jīng)營的好壞及經(jīng)濟效益,每天參加餐飲部門會議,重要接待及大型宴會要求自己親臨親蒞,非重點接待確保每個飯市巡視3次以上。
5、確??偨?jīng)理在管理中不與現(xiàn)實脫節(jié),確保每周每部門本人親自找一線員工談話,發(fā)現(xiàn)工作中的問題及時解決;每月確保一次給部門員工開會交流,激發(fā)員工熱情,調(diào)動員工積極性。
6、完善重要會議、接待的工作流程,所有會議室的使用、餐飲5桌以上接待、客房20間都必須下會議通知單,由總經(jīng)理簽發(fā)、跟蹤接待;激發(fā)員工全員營銷意識,制定全員營銷方案,下發(fā)落實。
7、完善財務(wù)制度,協(xié)調(diào)分配工作任務(wù),制定13項報表完成時間;掛賬賬單分月、分部門投放管理;督促營銷催款、回款,(本月完成回款335711元,營業(yè)收入718012元,掛賬334487元,占46.38%;20**年同期營業(yè)收入64萬元)。
8、做好員工管理,建立員工檔案;初步建立節(jié)能降耗方案。
隨著旅游旺季的臨近,4月份的工作任務(wù)非常重要,既是旅游旺季的開端,也是為5、6月份旺季打下基礎(chǔ)的最后時段;要求各部門把各項工作周詳考慮,分重點、分步驟的安排、落實。
本店雖然經(jīng)歷兩年的運轉(zhuǎn),但相關(guān)的制度、業(yè)務(wù)流程沒有細化的明文規(guī)定;不便于酒店監(jiān)管。所以要求各部在酒店制度的框架下,細化、量化各項流程、細則。本月上旬制定組織員工培訓(xùn),下旬制定各部員工考核方案。(人事部牽頭)。
各部領(lǐng)導(dǎo)要端正思想、擺正位置,從酒店的根本利益著想,加強員工的工作紀律要求;沒有強硬的組織紀律,就沒有工作質(zhì)量的提高,也不可能貫徹各項管理制度及政策的落實。所以本月的工作重點是依質(zhì)檢部為核心,各部門管理員為輔助的逐步開展質(zhì)檢工作,常抓不懈。我們秉承“無情的制度,有情的管理”的管理理念;加強員工思想教育工作,讓員工明白自己工作的意義和價值,激發(fā)員工工作熱情和積極性,快速扭轉(zhuǎn)不良的風氣和工作作風,盡快形成一個高效、積極、團結(jié)向上的企業(yè)氛圍。
4月份為本店“服務(wù)質(zhì)量提高月”,餐飲前廳是本次工作的重點,在迎接好開封市旅游局舉辦的“中餐服務(wù)擺臺大賽”,又要組織員工合理安排培訓(xùn)內(nèi)容,要求下旬初步達到3星級服務(wù)水準,不再出現(xiàn)被動服務(wù),初步體現(xiàn)個性化服務(wù)與情感服務(wù)。并要求管理員做到,桌桌有意見反饋機制,及時了解客人信息。
本月上旬新菜譜投入使用,廚部以保障飯菜質(zhì)量、客戶滿意為標準的出品體系,使菜品質(zhì)量與客人的需求更加貼近。并逐步建立完善的出品體系;統(tǒng)計各菜系及單個菜品的銷售情況和對客人反饋意見,對菜品進行整合。同時出臺相應(yīng)的物品管理、餐具管理措施,降低成本率。
客房部的工作重點是前廳,前廳是酒店的門面,要加強禮貌禮節(jié)、儀容儀表的要求,在工作中不斷提高業(yè)務(wù)水平,加強匯總客戶信息,建立客戶檔案;做好橫向信息溝通,避免接待失誤。收銀員、接待員應(yīng)領(lǐng)悟財務(wù)精神,嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,根據(jù)接待情況,適當把握好分寸,避免客戶流失。
客房樓層本月做好衛(wèi)生工作的前提下,搞好旅游局舉辦的“中式鋪床”技能大賽;加強酒店設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作,從節(jié)能降耗上常抓不懈。
工程部本月重點做好設(shè)備維修保養(yǎng)工作,進行全面檢查;從中央空調(diào)、各樓層排風口、進風口、空調(diào)管,消防管道,電梯等設(shè)施確保正常運轉(zhuǎn);真正讓工程部由花錢部門轉(zhuǎn)變成省錢部門。
營銷部,轉(zhuǎn)變營銷思路,由被動營銷變主動營銷;主動與客戶聯(lián)系,施行情感式營銷模式,鞏固老客戶,拓展新客源;到店的客戶必須跟蹤服務(wù),不能出現(xiàn)問題才打電話,根據(jù)淡旺季靈活掌握營銷理念,確?!安还芎谪堖€是白貓,能逮著老鼠就是好貓”的營銷理念,同時加大酒店回款力度。
酒店加強全員營銷意識,以“先有人氣、后有財氣”的理念加強餐飲的營銷,本月做出“夏季啤酒花園夜市廣場”活動方案及分析報告,增加酒店賣點,吸引中低檔人群消費,增加酒店人氣。
財務(wù)上加強各項管理,避免漏洞,控制好成本;為上級領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供好數(shù)據(jù)。本月讓各部物資盤存建賬,每月核對,避免物品流失,加大經(jīng)營成本;制定節(jié)能降耗計劃并組織實施。
人事管理上進行規(guī)范,建立人員花名冊,及時掌控人員動向(控制好人員進出),合理調(diào)配人員,確保以崗定人,避免人力浪費;員工工資成本進行控制,嚴格把關(guān);本月下旬由本人牽頭,對員工進行考核上崗,確保部門培訓(xùn)效果,轉(zhuǎn)變成學(xué)習型企業(yè),關(guān)心員工,加強精神文明建設(shè),提高企業(yè)凝聚力。
保安上以定人定量的方式,確定員工工作方式,轉(zhuǎn)變工作思想及方式,達到服務(wù)型保安標準。
本月著重質(zhì)檢工作開展起來,以質(zhì)檢為依托,加強員工的制度化落實與管理,提高服務(wù)質(zhì)量,確保酒店經(jīng)濟效益。
讓我們給自己以工作的壓力,始終牢記“今天工作不努力,明天努力找工作”,我們靠企業(yè)生存,企業(yè)靠我們發(fā)展,只有企業(yè)不斷發(fā)展壯大,才有我們施展才華和彰顯我們個人價值的平臺。
服務(wù)中心月份工作總結(jié)及月份工作計劃篇十八
1.做好****集團職代會相關(guān)工作。組織集團級先進單位、勞動模范、先進工作者的評選、申報,集團公司職代會職工代表變更、提前討論、參會代表的組織,會議接待等工作。
2.做好**職代會相關(guān)工作。組織**級先進單位、勞動模范、先進工作者等的評選,職工代表的變更、職工提案的征集、解答,職代會會場的布置,會議有關(guān)材料的準備,會場的組織等工作。
3.做好“雙節(jié)”送溫暖工作。按照《關(guān)于2017年春節(jié)期間開展送溫暖活動的通知》的要求,在全公司開展“和諧** 情系職工”為主題的春節(jié)送溫暖活動,并組織公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)深入困難職工和退休老領(lǐng)導(dǎo)家中走訪慰問。公司工會救助困難戶***戶,投入資金**萬元。
4. 做好“十件好事”的.全年督查、通報工作。與承辦單位積極溝通,督促有關(guān)單位對2012年度“十件好事”進行落實,并做好督查。通報工作。
5.開展對服務(wù)單位的服務(wù)質(zhì)量考核。與企管部一起,對****、*****等七家單位進行服務(wù)質(zhì)量考核,并將考核結(jié)果報企管部。
6.做好工會系統(tǒng)“雙基”考核標準制定和一月份考核工
作。按照公司要求,制定工會系統(tǒng)“雙基”考核標準,并組織對基層**家煤業(yè)單位進行檢查考核。
7.做好工會有關(guān)工作的考核迎檢工作。根據(jù)集團公司工會統(tǒng)一安排,做好 2012年下半年“四型”工會考核和第四季度群眾安全的迎檢工作;做好公司對工會“雙創(chuàng)”工作、部室目標考核的相關(guān)迎檢工作。
8.做好上級有關(guān)先進的申報工作。根據(jù)上級工會文件精神,做好河南省“安康杯”競賽先進單位、先進個人評選推薦工作;做好商丘市有關(guān)先進的評選推薦工作。
9.部分同志參加公司安全督導(dǎo)。
10.做好其他臨時性工作。
工會二月份工作計劃
1.修訂工會有關(guān)工作制度和考核標準;
2.繼續(xù)做好春節(jié)送溫暖有關(guān)工作;
3.做好工會有關(guān)工作的安排;
4.做好上級工會安排的有關(guān)工作;
5.做好其他臨時性工作。
二〇一三年元月三十一日
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
服務(wù)中心月份工作總結(jié)及月份工作計劃篇十九
4、協(xié)助各部門完成了對新聘合同工上崗培訓(xùn)
學(xué)習
。1、加強了開水的保溫工作,使開水的溫度在92℃以上;
3、狠抓蔬菜進貨關(guān)。同時,加強了質(zhì)檢員和保管員的考核力度;
4、參加了部長接待日活動,認真聽取學(xué)生對食堂工作的意見和建議,及時改進工作;
5、組織膳食科全體干部職工認真學(xué)習《省教育廳
關(guān)于
進一步做好學(xué)生食堂工作維護高校穩(wěn)定的通知》,要求全體食堂工作人員切實加強食堂安全工作,確保學(xué)校穩(wěn)定。2、完成了學(xué)生宿舍的財產(chǎn)清查工作;
3、完成了補錄學(xué)生的住宿安排工作;
4、完成了員工培訓(xùn)工作;
5、與入住學(xué)生簽定《學(xué)生宿舍財產(chǎn)用管合同書》;
6、配合學(xué)校加強“甲型h1n1流感”的防控工作;
7、積極配合學(xué)院、后勤服務(wù)中心完成各類突擊性工作任務(wù)。
1、完成日常水電保障及學(xué)校大型活動的`用電工作,處理突發(fā)水電事故搶修工作;
2、初步完成凈化水工程調(diào)試和收尾工程清理工作;
3、完成同大學(xué)生園區(qū)5棟宿舍及同大食堂、新技術(shù)學(xué)院水系統(tǒng)改造工作;
4、啟動迎評實驗室電路及設(shè)施設(shè)備改造安裝工作。
1、完成了化學(xué)樓周邊新植工程;
2、完成了
校園
草坪割草,色塊修剪任務(wù);3、完成了孝文化節(jié)花卉布置工作;
4、完成了花房播種、栽苗,南北廣場換季輪播任務(wù)。
3、為孝文化節(jié)在校順利召開提供了校園衛(wèi)生保障工作;
4、完成了中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的
其他
臨時性任務(wù)。1、做好日常醫(yī)療門診工作;
2、作好甲流的防控工作;
3、做好“十一”長假的醫(yī)療保障工作。
服務(wù)中心月份工作總結(jié)及月份工作計劃篇二十
下面對五月份工作做個小結(jié):
1.5月5日擔任4年2班副班任。由于班主任外出聽課,這天擔任了4年2班副班主任。說實話壓力挺大,這個班級有很多出了名的好說、好動的孩子。校長一再強調(diào)安全問題,我要在我擔任的這一天,讓孩子們安全、班級安全。早上7點之前就到了學(xué)校,深入班級,安排學(xué)生掃除,帶領(lǐng)孩子們上早自習,每節(jié)課都到班級,組織孩子隊伍整齊的排隊下樓。短短不到一天的班主任生活,讓我深刻體會到作為一名班主任的辛苦與責任。
2.5月9日參加電臺組織的植樹活動。早上六點半之前準時到電臺參加“我為家鄉(xiāng)種棵樹”-龍廣愛心節(jié)“萬人植樹活動”
3.5月14日省標準化先進學(xué)校驗收。為了迎接省標準化先進學(xué)校驗收,在學(xué)校組織大掃除的前幾天開始,我就帶領(lǐng)學(xué)生先進行了大掃除。由于負責的.教室多,按照計劃,提前做好準備,避免產(chǎn)生漏洞。在迎檢當日,負責上一節(jié)語音課(42名學(xué)生),還兼顧了攝像、講話錄音、打字的工作。
4.5月23日組織學(xué)生參加全國中小學(xué)英語等級測試。由于權(quán)校長出差,所有等級測試的工作都交給了我,在老師們的全力配合下,圓滿完成了考試工作。由于學(xué)生年齡參差不齊,考前組織學(xué)生進行了考前輔導(dǎo)??荚嚽疤顚懣忌鷾士甲C,準備考場,并進行了監(jiān)考工作。
5.外教課工作。
a.為了提高孩子們的積極性,我提出給表現(xiàn)好,有進步的學(xué)生獎勵卡,集滿20個卡,就送給學(xué)生一個禮物。在實施過程中,我就有點后悔了,目標定的太高了,20個卡,什么時候才能集滿啊。兩百多個上外教課的孩子,我需要做很多很多的卡,這需要大量的時間??次易约鹤龅男量?,外教也開始幫忙了。不過看到孩子們開心、自豪的面孔,我覺得也值得了。
b.為了讓孩子們有個愉快的課堂,我和外教想了各種游戲,利用休息時間,我制作了很多卡片,在課堂上做卡片游戲,球類游戲等等,讓枯燥的課堂變得更有意思。
c.每周按時發(fā)給學(xué)生《外教課家長手冊》。為了讓家長更好的了解外教課學(xué)習內(nèi)容,一周進行一次學(xué)習內(nèi)容的整理,并打印出來發(fā)給學(xué)生,以便學(xué)生在家中進行復(fù)習。
6.每周一次的第二課堂。雖然經(jīng)常會因為各種活動被耽誤,但為了讓孩子們在短時間內(nèi)得到提高,我通過游戲、唱歌跳舞、對話互動、看電影、排短劇等各種方式組織活動,提高孩子們的參與熱情。
7.網(wǎng)站維護工作。及時處理校園網(wǎng)站中的惡意文章,并做好網(wǎng)站各個欄目的維護工作。積極配合主任及時發(fā)布各種活動信息。
以上僅是一個簡單的記錄,今后還會隨時補充,隨時改進。
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