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網(wǎng)格中心工作總結(jié)篇一
20xx年網(wǎng)格中心在街道黨工委和正確領(lǐng)導重視下,在上級業(yè)務(wù)部門的指導下,以提升業(yè)務(wù)質(zhì)量為目標,在20xx年的基礎(chǔ)上高標準、嚴要求,下力度、想辦法督促社區(qū)網(wǎng)格“四實采集”工作向更高更細更實的目標發(fā)展,現(xiàn)就上半年工作總結(jié)如下 :
一是組織網(wǎng)格員全面鋪開“四實”信息采集工作,掌握出租屋治安和流動人口動態(tài)變化情況,排查整治出租屋安全隱患。每年上半年是流動人口變動最大的時候,新增人員信息3.3人,注銷2.9人,走訪15.9萬人;法人新增695個、注銷397個;修改房屋信息1909條;上報各類隱患信息853條,其中重大事件18宗。
二是加大力度全面考核網(wǎng)格員,考核組出動200余人次,對街道81個網(wǎng)格進行“掃雷式”的排查。堅持每兩個月全面考核一次,不合格的網(wǎng)格連續(xù)突擊針對性檢查,通過考核和督辦不斷促進網(wǎng)格員的上門采集工作,與去年同比有明顯的進步。
三是通過多種舉措,提高申報義務(wù)人參與自主申報的主動性和積極性。將自主申報工作做為常態(tài)化工作來抓,目前我街道自主申報率已達到93.77%,暫列全區(qū)第一。
四是注重對外宣傳報道,宣傳網(wǎng)格管理的工作方法、經(jīng)驗和網(wǎng)格員的先進事跡。上半年家園網(wǎng)采納16篇,羅湖電子政務(wù)網(wǎng)采納12篇,努力地宣傳我街道的網(wǎng)格管理工作,提升網(wǎng)格員隊伍的形象。
五是主動與相關(guān)職能部門的聯(lián)系,協(xié)助排查房中房、十元店、安全隱患等,為轄區(qū)的平安穩(wěn)定做出努力。
六是嚴格租賃管理,提高服務(wù)質(zhì)量。上半年共登記(備案)租賃合同1201份,急群眾之所急,為申請小孩入學提供了保障,征收房屋租賃私房稅650萬元,去年同期增長18%。
(一)及早部署,扎實做好“四實”信息采集工作
網(wǎng)格中心緊緊把握上半年流動人口變動和安全隱患爆發(fā)的高發(fā)期,提前布局、及時行動,提升“四個實有”的采集率和核實率。一是考核力度加大以促進網(wǎng)格員上門采集信息,保持人員動態(tài)的鮮活性;二是出現(xiàn)問題及時召開協(xié)調(diào)會議,保證工作協(xié)調(diào)暢通;三是挖掘可利用資源,及時掌握流動人口動態(tài);四是對轄區(qū)各類安全隱患實行不間斷、全方位的排查,配合職能部門化解隱患問題,避免安全事故的發(fā)生。
(二)開展形式多樣的宣傳活動,營造良好的工作氛圍
一是懸掛橫幅標語。在流動人口密集的地方懸掛流動標語橫幅40條;二是派發(fā)傳單。通過上門派發(fā)、定點派發(fā)等手段,派發(fā)各種宣傳單8000張;三是舉行大型宣傳活動。在筍崗大廈門前地鐵口、筍崗社區(qū)活動廣場等人流量密集的場所舉行大型宣傳活動,現(xiàn)場解答群眾疑難問題,重點宣傳流動人口和出租屋管理的法律法規(guī),居住申報的重要性。四是利用公交站臺、地鐵通道櫥窗欄宣傳。為進一步提高網(wǎng)格工作的認可度,提升網(wǎng)格員知名度。已批準通過在街道轄區(qū)田心、筍崗公交站和筍崗站地鐵口通道,購買固定宣傳櫥窗來宣傳網(wǎng)格管理(時間為20xx年7月1日-28日暑假期間,人口流動高峰期)。
(三)強化內(nèi)部管理措施,嚴格落實管理責任
網(wǎng)格中心注重加強對工作人員的紀律教育,細化了《網(wǎng)格中心(綜管所)內(nèi)部管理辦法》,分工明確,責任到人,調(diào)動員工的積極性;嚴肅考核紀律,加大督查組工作人員社區(qū)分片包干、掛點的工作內(nèi)容,及時解決指導工作中出現(xiàn)的問題,確保社區(qū)網(wǎng)格管理工作有序開展。
(四)重視網(wǎng)格員隊伍建設(shè),以考核為抓手促工作
1、加強業(yè)務(wù)培訓。中心根據(jù)實際組織了一次網(wǎng)格管理骨干業(yè)務(wù)培訓、二次全體網(wǎng)格員業(yè)務(wù)技能培訓,并組織網(wǎng)格員參加安全生產(chǎn)、計劃生育培訓各一次,提升網(wǎng)格員綜合業(yè)務(wù)能力。
2、嚴格考評制度。按照《網(wǎng)格員績效考核辦法》,利用網(wǎng)格管理系統(tǒng)后臺,查找薄弱環(huán)節(jié),發(fā)送異動數(shù)據(jù)到各站督導。擴大網(wǎng)格考核面,將考核結(jié)果和績效工資、網(wǎng)格之星評選掛鉤,發(fā)揮督促考核的激勵約束機制,以促進網(wǎng)格管理質(zhì)量提升。
(五)注重社會事件采集上報,創(chuàng)造平安和諧的居住環(huán)境
按照市、區(qū)網(wǎng)格辦的要求,網(wǎng)格中心和筍崗派出所聯(lián)合制定了《筍崗街道進一步加強出租屋治安、消防隱患排查工作方案》,帶領(lǐng)全體網(wǎng)格員在轄區(qū)全面鋪開安全隱患排查上報工作,共通過pda系統(tǒng)上報實有事件853宗,其中較為重大的事件18宗,如筍西社區(qū)工作站的非法販賣煙花爆竹事件,田心的非法生產(chǎn)洗潔精黑窩點、協(xié)助抓獲吸毒人員事件,筍崗社區(qū)的協(xié)助查獲黑煤氣事件,田貝社區(qū)的智救輕生男子事件,均受到區(qū)、街道的好評,為轄區(qū)的平安穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻。
(六)努力提高居住自主申報率
提高居民自主申報率是信息登記變被動為主動的新模式,如何提高居民的自覺性尤其重要,為此與工作站一起,開展宣傳活動、召開申報義務(wù)人會議,督查轄區(qū)內(nèi)物業(yè)小區(qū)、房產(chǎn)中介、業(yè)主及承租人等主體參與、在各社區(qū)設(shè)立申報服務(wù)點,隨時解答居民疑難問題,手把手教會居民進行自主申報、利用辦理租賃合同登記的機會,要求當事人同時進行自主申報。截止目前,我街道的自主申報率暫列全區(qū)第一。
(七)規(guī)范業(yè)務(wù)流程,切實提高服務(wù)水平
租賃業(yè)務(wù)人員認真、耐心的對待來電來訪咨詢,積極解答群眾的疑難問題;嚴格按照有關(guān)業(yè)務(wù)指引操作,遵守服務(wù)規(guī)范,提升服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量。年后學生入學租賃業(yè)務(wù)辦理的高峰期,窗口人員加班加點,為社區(qū)居民服務(wù),得到一致好評。
網(wǎng)格中心工作總結(jié)篇二
一是創(chuàng)新督導管理工作模式,嚴格督查轄區(qū)內(nèi)“四個實有”采集工作。網(wǎng)格中心每月安排督導員對轄區(qū)內(nèi)9個社區(qū)進行走訪,共抽查6752間/套出租屋,核查實有人口25189人,發(fā)現(xiàn)未采集690人,未注銷479人,信息錯誤22項,平均采集率97.32%。截至目前,我轄區(qū)內(nèi)新采集人口信息共31741條,港澳臺人口767條,外籍人口88條,注銷內(nèi)地實有人口信息61375條。每月將督查結(jié)果發(fā)至各社區(qū)工作站及各社區(qū)第一書記閱處,對成績突出的和差距較大的網(wǎng)格直接點名。今年來,市網(wǎng)格辦共對我街道下達2次督查任務(wù),區(qū)網(wǎng)格辦全年對我轄區(qū)督導11次,取得較好的成績。
二是落實房屋常態(tài)化管理,及時更新、維護房屋編碼。7月起,我中心持續(xù)開展轄區(qū)內(nèi)房屋編碼專項行動,督促組織各社區(qū)網(wǎng)格員實地開展門樓牌及房屋編碼采集、核對、清理工作。針對8月底街道成績不理想的狀況,我中心連續(xù)兩月對轄區(qū)內(nèi)所有網(wǎng)格進行檢查,并前往各社區(qū)進行房屋編碼現(xiàn)場培訓,在區(qū)網(wǎng)格辦10月的房屋編碼“回頭看”專項行動檢查中,成績進步較大。今年來,我轄區(qū)內(nèi)共計新采集房屋2204套,新采集樓棟數(shù)99棟。
三是持續(xù)推進網(wǎng)格管理宣傳活動,加大居民群眾對網(wǎng)格化管理的認知與支持。陸續(xù)在翠鵬、梧桐山、翠湖等社區(qū)開展宣傳活動,緊扣出租屋法治意識、治安、消防及“四個實有”等內(nèi)容進行宣傳,期間共派發(fā)傳單9122張,并于各小區(qū)樓梯間及***街道辦事處lcd宣傳屏幕播放宣傳動畫。10月份,我中心積極協(xié)助區(qū)網(wǎng)格辦開展季度宣傳工作,于9個社區(qū)內(nèi)同時開展“推動社區(qū)網(wǎng)格化,平安幸福千萬家”主題宣傳活動,共出動督導及各站網(wǎng)格員共93余人,并聯(lián)合轄區(qū)城管、公安、安監(jiān)、社康、教育、綜治、民生等單位進行業(yè)務(wù)宣傳,共有社區(qū)居民2900人次參與,發(fā)放各類宣傳資料6200張,發(fā)放禮品共計3000余份。
網(wǎng)格中心工作總結(jié)篇三
尊敬的各位領(lǐng)導、居民代表:
你們好!我叫朱xx,是xx街社區(qū)的一名救助員。一年來,我在居委會領(lǐng)導的指導和各位同事們幫助下,嚴格要求自己,努力學習和掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識,踏踏實實地工作,不斷地提高自己的工作水平和辦事能力。經(jīng)過一年的努力,我在工作上也取得一定成績?,F(xiàn)將一年的主要工作內(nèi)容總結(jié)如下:
為進一步弘揚尊老、敬老的傳統(tǒng)美德,努力營造重視老齡工作的良好氛圍,一年來我們把宣傳老齡工作擺在重要位置,利用板報、畫廊等宣傳工具,開展尊老敬老和“老年法”專題宣傳,弘揚尊老敬老的社會文明新風,收到了良好的社會效果。通過新春茶話會、座談會等形式,促進了敬老意識的提高。為老年文體活動豐富多彩,豐富老年人的精神文化生活,牢固占領(lǐng)老年人這塊思想陣地,抵制各種歪風邪氣,我們通過開展各種形式健康有益的娛樂活動。
元旦、春節(jié)、“三八”婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)“九、九”重陽節(jié)期間,我社區(qū)組織轄區(qū)老年人參加座談會暢談。重陽節(jié)組織游園活動。為轄區(qū)80——89歲以上老人辦理一次性長壽補貼204余人。全年為轄區(qū)老年人辦理了老年優(yōu)待證35個,每季度還為90歲老年人辦理長壽補貼。并隨時掌握健康情況,使他們感受到了黨和政府的溫暖。每月為享受居家養(yǎng)老服務(wù)對象發(fā)放優(yōu)惠服務(wù)卡,回訪。在救助工作方面我每月負責低保簽字、續(xù)保、入戶、廉租房、低保公示、,并熟悉他們的困難情況,幫助他們解決困難問題。
我雖然為轄區(qū)老年人、低保戶做了一些的工作,但是還存在有不足的地方,決心在今后的工作中有待提高,積累以往的工作經(jīng)驗,更好的為轄區(qū)老年人、低保戶服務(wù)。
網(wǎng)格中心工作總結(jié)篇四
為深入貫徹習近平總書記關(guān)于開展掃黑除惡專項斗爭的重要指示精神,落實市委、市政府和區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于開展掃黑除惡專項斗爭的部署要求,自2020年11月起,東城區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心作為掃黑除惡專項斗爭領(lǐng)導小組成員單位結(jié)合自身職能,開展掃黑除惡專項斗爭工作。
近期網(wǎng)格中心對掃黑除惡專項斗爭開展情況進行了總結(jié),網(wǎng)格中心制訂了《關(guān)于開展掃黑除惡專項斗爭工作方案》,成立了掃黑除惡工作領(lǐng)導小組;召開了4次專項工作會,推進掃黑除惡工作;建立了召開會議和督導溝通制度,開展內(nèi)部宣傳和持續(xù)做好線索摸排工作規(guī)定,進一步規(guī)范了工作要求;開展了自查工作,梳理了涉黑涉惡線索,2020年3月經(jīng)市12345熱線派單反映一起黑中介問題;開展了宣傳發(fā)動,組織了培訓學習。根據(jù)網(wǎng)格中心開展掃黑除惡工作情況提出了存在的問題和今后努力的方向。
網(wǎng)格中心工作總結(jié)篇五
按照《龍崗區(qū)處級領(lǐng)導干部參與“我當網(wǎng)格員”主題當日活動工作方案》精神,我中心高度重視,周密部署,精心安排工作路線以及掛點網(wǎng)格,讓處級領(lǐng)導干部充分體驗網(wǎng)格員的工作內(nèi)容和服務(wù)流程,聽取群眾對網(wǎng)格管理工作的意見和建議,推動社會基層治理工作提質(zhì)增效。同時,我中心率先啟動街道12名處級領(lǐng)導干部輪流下沉基層社區(qū)網(wǎng)格,以普通網(wǎng)格員的身份跟班作業(yè),上門采集"四實"信息、重點排查"三合一"場所、門禁、頂樓通道、安全和消防設(shè)施等隱患,了解社會管理、基層治理中的重點和難點。據(jù)統(tǒng)計,4月份,我中心全面完成了42名(含街道12名)處級領(lǐng)導干部體驗當網(wǎng)格員主題黨日活動安排,共走訪了六約、志盛、松柏、華樂、紅棉、四聯(lián)、xx7個社區(qū)42個網(wǎng)格,走訪房屋1246套間,核實人員信息1680條,新采集人員信息54條,發(fā)現(xiàn)隱患132宗,反饋意見39條,取得了良好的效果。
網(wǎng)格中心工作總結(jié)篇六
一、繼續(xù)加強督導工作,確?!八膶崱毙畔⒉杉ぷ鬟_標。
根據(jù)市、區(qū)辦的工作要求,加強各社區(qū)實“四個實有”的`信息核實工作。繼續(xù)要求我中心督導員加強對各社區(qū)工作的督導排查,重點檢查轄區(qū)內(nèi)成績較差的網(wǎng)格工作情況,并繼續(xù)將督查結(jié)果以通報形式發(fā)至各社區(qū)第一書記閱處,積極對網(wǎng)格員進行業(yè)務(wù)指導,通過qq群,微信群等手段及時解決網(wǎng)格員工作中遇到的問題,并嚴格落實區(qū)網(wǎng)格辦的考核標準,確?!八膶崱毙畔⒉杉ぷ鞯摹八穆省钡倪_標。
二、繼續(xù)完善房屋編碼管理工作,加強對轄區(qū)內(nèi)房屋的管理。
積極組織各社區(qū)開展房屋信息編碼查漏補缺、變更、注銷、房屋屬性等工作的梳理整改工作,網(wǎng)格中心督導組將前往各社區(qū)開展房屋編碼培訓會議,進一步完善房屋編碼基礎(chǔ)信息管理工作。
三、加強房屋管理的各項宣傳活動。
要求網(wǎng)格員在日常巡訪中,如有發(fā)現(xiàn)新增的出租屋,及時督促業(yè)主或管理人繳交稅,確保應(yīng)收盡收。在9個社區(qū)內(nèi)開展房屋安全知識及私房稅征收宣傳工作,讓居民重視起房屋安全方面的知識,讓出租屋業(yè)主了解出租房屋時應(yīng)盡的各項義務(wù)。
四、繼續(xù)完善居住證登記與自主申報工作。
加強關(guān)于居住證登記與自主申報的宣傳工作,在各社區(qū)廣泛普及居住證登記與自主登記的操作流程、法律義務(wù)和法律責任,完善在各花園小區(qū)樓棟出入口懸掛公示欄的公示信息,為轄區(qū)居民提供力所能及的便民服務(wù),從而提高工作效率與便民性。
五、積極完成上級下達的各項任務(wù)。
積極協(xié)助相關(guān)部門開展各專項工作,確保完成上級布置的任務(wù),做好職能范圍內(nèi)的網(wǎng)格管理、基層維穩(wěn)、社會治安及各重大事項,維護社會平安穩(wěn)定和諧。
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網(wǎng)格中心工作總結(jié)篇七
20xx年以來,東湖街道社區(qū)網(wǎng)格管理中心在街道黨工委、辦事處以及市、區(qū)網(wǎng)格辦的正確領(lǐng)導和支持下,根據(jù)市、區(qū)網(wǎng)格辦及街道辦事處工作要點,積極落實各項目標任務(wù),在“四個實有”信息管理、社區(qū)網(wǎng)格化管理、出租屋安全隱患信息排查,房屋租賃稅征收等方面取得了一定的效果,現(xiàn)對20xx年上半年工作總結(jié)如下:
(一)持續(xù)開展實有人口信息和出租屋綜合整治專項行動。上半年共采集人口信息20342條,港澳臺人口371條,外籍人口45條,注銷內(nèi)地實有人口信息27766條。新采集房屋1499套,新采集樓棟數(shù)49棟,進一步提高了實有人口動態(tài)管理和出租屋常態(tài)管理水平。
(二)創(chuàng)新督導工作模式,嚴格督查轄區(qū)內(nèi)“四個實有”采集工作。“四個實有”采集工作一直是我街道主要領(lǐng)導的高度重視的一項工作,自20xx年起,網(wǎng)格中心將每月督查結(jié)果通過oa系統(tǒng)發(fā)至各社區(qū)工作站及各社區(qū)第一書記閱處。自今年4月起,網(wǎng)格中心將持續(xù)對轄區(qū)內(nèi)所有網(wǎng)格采取連續(xù)抽查的方式進行“全覆蓋、無死角”督導檢查,檢驗街道網(wǎng)格管理的真實水平。我中心督導員對轄區(qū)內(nèi)9個社區(qū)進行走訪,共抽查1215間/套出租屋,核查實有人口4319人,發(fā)現(xiàn)未采集153人,未注銷1xx人,信息錯誤5項,平均采集率96.46%。
(三)落實居住登記信息核查常態(tài)化工作,確保每月系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)達到100%。網(wǎng)格中心安排專人負責每月在系統(tǒng)后臺查看居住登記信息核查工作的完成情況,對于本月未完成任務(wù)的社區(qū)網(wǎng)格會督促落實,積極完成居住地核實情況、居住人員信息核實情況及申報義務(wù)人核實情況達到100%的工作要求。
(四)持續(xù)推進房屋編碼管理工作的更新、維護,加強對轄區(qū)房屋的管理。我中心積極前往各社區(qū)開展房屋編碼培訓會,對各網(wǎng)格員進行業(yè)務(wù)指導。確保電子地圖與實際地圖相吻合,如發(fā)現(xiàn)房屋編碼的使用情況及住宅情形不符的情況及時處理,增加網(wǎng)格員對此項工作的重視度,上半年共刪除房屋編碼 5378個,房屋301棟。
(五)積極開展實有人口信息采集春季專項行動。根據(jù)《深圳市社區(qū)網(wǎng)格辦 深圳市公安局 關(guān)于印發(fā)〈加強居住登記信息申報暨人口信息核查與采集春季專項行動工作方案〉的通知》要求,我中心積極組織網(wǎng)格員加強重點區(qū)域的走訪頻率,并不斷地加大宣傳力度,在各社區(qū)廣泛宣傳居住證登記與自主登記的操作流程、法律義務(wù)和法律責任,鼓勵居民主動自主申報信息。3月15日至5月24日期間共開展107次集中行動,出動各站網(wǎng)格員累計共1071余人,懸掛橫幅283條,共核查實有人口43396條,采集15897條,注銷xx096條,其中深戶2948人,非深戶12949人,涉及隱患信息459宗,協(xié)助處理隱患事件433宗。
(六)規(guī)范管理房屋租賃合同登記(備案),嚴格執(zhí)行合同的審批制度,確保租賃稅征收完成。嚴格規(guī)范管理合同登記(備案),確保錄入信息真實準確,材料齊全。網(wǎng)格中心安排專人在后臺進行合同審批,進行嚴格把關(guān),禁止他人代辦,要求房東必須親自到場。進一步確保合同錄入的真實性及準確性。1-4月份,東湖租賃所共辦理房屋租賃合同登記(備案)1470份,有效合同面積約為9.32萬m2,共征收私房稅約270.8萬元。
(七)推進樓(棟)長制度及規(guī)范宜居出租屋創(chuàng)建工作。根據(jù)《深圳市網(wǎng)格管理系統(tǒng)出租屋綜管機制建設(shè)情況統(tǒng)計表的通知》文件要求,我中心已安排專人負責樓(棟)長制度及宜居出租屋創(chuàng)建的數(shù)據(jù)報送及臺賬整理工作,并積極開展培訓活動,調(diào)動樓(棟)長積極性,提高對此項工作的重視度。
(八)積極開展房屋管理的各項宣傳工作。積極協(xié)助區(qū)網(wǎng)格辦各季度宣傳工作的同時,也做好本轄區(qū)內(nèi)房屋管理的各項主題宣傳活動,緊扣出租屋法治意識、治安、消防及“四個實有”等內(nèi)容,加深居民對網(wǎng)格員工作的理解,從思想上、行動上積極主動的配合網(wǎng)格員進行相關(guān)工作,從而提高出租屋綜合管理水平。上半年來,我中心于翠鵬、梧桐山、翠湖等社區(qū)開展宣傳活動,共派發(fā)傳單9122張,并于各小區(qū)樓梯間及東湖街道辦事處lcd宣傳屏幕播放宣傳動畫。
(九)協(xié)助推廣轄區(qū)內(nèi)居住人員信息自主申報工作。加強關(guān)于居住證登記與自主申報的工作。截止目前,東湖轄區(qū)已自主申報居住登記數(shù)77639人,自主申報申報率為93.3%,取得一定的成績。
網(wǎng)格中心工作總結(jié)篇八
2012年網(wǎng)格工作個人工作總結(jié)自六月份正式成為網(wǎng)格辦公室的工作者,一晃參與工作也已經(jīng)半年多了,半年里在管委會黨工委的正確領(lǐng)導下,在網(wǎng)格辦公室領(lǐng)導的關(guān)心和培養(yǎng)下,我認真貫徹落實黨的各項方針,政策,認真、努力的完成了上級下達的各種任務(wù)。
這半年來,在分管領(lǐng)導及科室領(lǐng)導的幫助下,我分管的工作取得了一定的實效,現(xiàn)將我半年的工作作一個簡單總結(jié)。
一、思想政治素質(zhì)方面。
自參加工作以來,我能認真自覺地學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想及黨的十八屆人民代表大會精神。進一步加強和改進思想工作作風,堅定共產(chǎn)黨信念,堅持黨的領(lǐng)導,忠于黨,忠于人民。在思想上、政治上,行動上與黨中央保持一致。正確處理國家、集體、個人之間利益關(guān)系,要求別人做到的自己首先做到。
在網(wǎng)格辦公室的工作中,我主要分管網(wǎng)格化管理工作。工作的內(nèi)容包括:
3、統(tǒng)計各社區(qū)及網(wǎng)格巡查員每周、每月、每季度的網(wǎng)格巡邏情況,針對各位巡邏員的上報情況及時與網(wǎng)格辦對接,總結(jié)經(jīng)驗并及時對各巡查員進行培訓,以保證網(wǎng)格工作的及時性和先進性。
三、存在的不足和今后努力方向。
半年來,經(jīng)過勤奮努力,我在這個崗位上做了不少的工作,有一定的成績,但由于自身能力、工作經(jīng)驗等條件的限制,工作中有許多不足,離上級黨組織要求還有一定差距:
一是在學習方面還需要努力,相關(guān)的技術(shù)層面需要自發(fā)、積極的去學習;
三是深入群眾少,不能及時全面掌握了解社區(qū)群眾及轄區(qū)內(nèi)的實際情況,很多對工作的理解還殘留在表面層次,沒有深入探究。
上述問題,我將在今后工作中認真加以改進。首先要進一步認真學習,不斷提高自己的理論水平和職業(yè)素養(yǎng),懂得學以致用。樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。不斷學習科學文化知識,提高自身綜合素質(zhì)。珍惜每周下社區(qū)學習的機會,對社區(qū)的情況積極去認識和了解。發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點,把自己的本職工作做得更好,更實,更細。
網(wǎng)格中心工作總結(jié)篇九
xx年x月初,我幸運的被分配到了xx社區(qū),成為一名社區(qū)網(wǎng)格長,平凡的崗位不平凡的工作。在這半年時間里我從初入這個崗位,有些靦腆和懵懂的初學者,成為了一個居民的貼心人。每天忙忙碌碌,我卻感覺十分有意義,因為能夠幫助居民解決一些實際的問題,不管受沒受到別人的好評,自己心里總是覺得非常開心,幫助了別人,自己的心里仿佛有種自豪感油然而生。通過半年的工作,我獲益良多,現(xiàn)將這半年總結(jié)如下:一.從事網(wǎng)格工作的感受.網(wǎng)格工作雖然是最基層的工作,但是它能夠?qū)嶋H的為居民辦實事,幫助居民解決一些小的問題,得到居民的認可,我覺得這工作就是偉大的。在日常工作中,我碰到入戶難,經(jīng)常都碰到居民不配合工作的狀況,自己也不會很好的跟居民打交道。通過與社區(qū)居委會人員一起入戶,一起與居民參加各類活動,同時我又向居委會年齡大一點的老員工積極的請教,讓我學習到了如何和居民打交道,跟居民打交道要有耐心,與居民交友要誠心。把居民當自己的真心朋友對待,使居民感受到自己的熱情?,F(xiàn)在出去,有的居民見到了也主動微笑打招呼,真心的感覺到他們的熱情,得到了他們的認可,自己工作也充滿了動力。因為現(xiàn)在網(wǎng)格化管理剛剛起步,宣傳力度還是不夠,有些不認識的居民對我還是有些防范的心里,這也是人之常情,人家不認識你自然就有所防范,經(jīng)常遇到那種不講理的居民,來到社區(qū)辦事,根本不讓你照相,對于這種居民我也就只能跟她耐心的細說。有句俗話說的好:授人玫瑰,手留余香。我做的幫助居民的事,不僅是我的工作,同時我感覺自己的心也是非??鞓返?,你幫助別人的同時,無行之中就已經(jīng)投資了感情,別人對于你的幫助會永記在心。我相信在不久的將來,在與居民接觸時間長了之后,通過實實在在的為他們解決問題,他們會把我當成自己的貼心人。
二.這半年來取得的成就和不足.先說成就:這半年來,我通過入戶和實際考察,得知了一些生活上有困難,肢體上有殘疾和有的老人兒女時常在外打工,半年或者一年才回來一趟的。這些人員的信息基本上已經(jīng)摸清。經(jīng)常幫助腿腳不便的老人送老年券,時不常的去看望一些空巢老人,有一次去看望一位空巢老人,他激動的對我說,“小伙子,你真好,沒事還能過來看看我,陪我聊聊天,比我的兒女都強,他們一年到了春節(jié)都不一定回來?!碑敃r我心里真是滋味不好受,對于一位老人來說,陪伴也許就是他們最開心的事了。有的因住的高,大爺大媽不方便下來買水買電的,都會給我打電話,我就幫他們給買了,巡查過程中看到有樓道內(nèi)燈泡不亮的,我都會及時的通知物業(yè)的師傅去修理,看到有垃圾成堆或者小廣告滿墻都是的時候,我都會及時通知物業(yè),現(xiàn)在小區(qū)內(nèi)的環(huán)境好多了。看到那家子鬧矛盾,我都會及時的去進行調(diào)解,小區(qū)內(nèi)人們和諧了不少??吹叫^(qū)這樣大的變化,我心里也是暖烘烘的。
1.認真完成領(lǐng)導布置下來的各項相關(guān)工作。
2.在今后的工作中加強學習積極提高自身業(yè)務(wù)能力,對于小區(qū)任何的情況都應(yīng)了解,做到心中有數(shù)。
3.認真做好信息采集,多去走訪空巢老人,身體殘疾或者腿腳不便的老人。多去關(guān)心他們,他們做不了的事,自己積極的去幫助解決。
4.熱情接待居民來訪,積極了解居民生活中的困難矛盾,對居民反應(yīng)的問題及時解決,及時反映。對于能解決的盡量解決,一時解決不了的及時向上級反映,并做好解釋安撫工作。5.對于小區(qū)環(huán)境還應(yīng)下大力度去整治,積極聯(lián)系物業(yè)公司,采取更加積極有效的措施,持續(xù)發(fā)力,全面整改,爭取建設(shè)成一個環(huán)境優(yōu)美,人文和諧的社區(qū)。
針對工作中存在的不足,要不斷提高運用知識解決實際問題的能力,增強社會責任感和使命感,并且在工作中對自己有清醒的定位,俗話說不積硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們要一步一個腳印,使居民相信、信任,將每一步都踏穩(wěn)、踏實,這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎(chǔ)。在工作中要做到為人民辦實事,踏踏實實做好每一件事,并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻精神,始終不能忘記做好本職工作,時時刻刻想著居民,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強自身責任,為社區(qū)的建設(shè)貢獻自己的一份力量。
xx社區(qū)。
xx。
xx年xx月。
網(wǎng)格中心工作總結(jié)篇十
從事社區(qū)網(wǎng)格員的工作已有將近兩年的時間了,在社區(qū)領(lǐng)導與同事的幫助下,自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平都有所提高,社區(qū)工作事無巨細,做的都是基層群眾的工作。網(wǎng)格管理員的崗位雖然不值一提,但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾,為人民服務(wù)的宗旨。經(jīng)過近兩年的網(wǎng)格化管理工作,我的工作也得到了多數(shù)居民的肯定和支持,盡管為居民的做的都是些微不足道的小事,但是能夠得到多數(shù)居民的肯定,是一件值得高興和欣慰的事?,F(xiàn)將2014年的工作總結(jié)如下:
一、信息采集。通過走訪入戶,日常巡查,入戶核查,掌握所轄區(qū)域(半山驪園)的基本情況。
我是青龍山社區(qū)3號網(wǎng)格半山驪園的網(wǎng)格員,管轄范圍為青龍山路9號半山驪園小區(qū)、青龍山路7號傳輸局家屬區(qū)、開發(fā)區(qū)法庭小區(qū),共有8棟居民樓,居民住戶累計670戶,因所屬轄區(qū)為近幾年新建商品房和還建樓及單位住房,目前仍有將近一半的空置戶。2014年以來,通過每日的走訪入戶,目前小區(qū)常住戶有357戶,空置戶303戶,租住戶10戶,常住人口約為700人。所轄區(qū)域主要以居民樓為主,轄區(qū)內(nèi)主要機關(guān)單位有開發(fā)區(qū)法庭、傳輸局。通過2014年以來的走訪巡查和入戶登記,對小區(qū)基本情況有了更加深入的掌握和了解。
1、2、3棟的電梯經(jīng)常受到不同程度的損壞,發(fā)生過老年人在被卡在電梯里面的情況,對此問題我曾多次向社區(qū)領(lǐng)導反映,同時及時把問題反饋給小區(qū)物業(yè)公司,該問題最終得以解決。三是,2014年累計上報城市管理類信息110條,主要包括城管類、環(huán)境衛(wèi)生類、沿街秩序類等,如轄區(qū)內(nèi)車輛亂停亂放、堆積建筑垃圾,以及青龍山路11號開發(fā)區(qū)法庭前沿街道路長期存在沿街晾曬衣物等;四是,對本轄區(qū)內(nèi)城市部件進行清查。
三、民政服務(wù)。協(xié)助社區(qū)民政專干開展低保入戶調(diào)查,核查家庭困難情況、個人收入情況等是否發(fā)生變化,并及時將小區(qū)內(nèi)低保戶的具體情況記錄下來,如:協(xié)助社區(qū)民政專干蔡紅霞等人到半山驪園1棟1503戶張長申張女士及半山驪園7棟劉三桂劉女士家、7棟1002程春秀老人家核查低保情況,協(xié)助街道民政部門到半山驪園2棟1503戶方蘭仙方女士家核查低保人員情況并記錄在冊。
四、綜合事務(wù)。積極配合做社做好各項綜合性事務(wù)。一是,積極配合社區(qū),做好微心愿的征集和完成情況等工作,同時對小區(qū)內(nèi)空巢老人進行調(diào)查摸底,對轄區(qū)內(nèi)的老人進行統(tǒng)計,對所轄小區(qū)的殘疾、低保等重點人群進行登記,對三無老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點關(guān)注。二是,根據(jù)社區(qū)的工作安排,對所轄轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位的安全及保安系統(tǒng)進行了摸底;三是配合社區(qū)做好經(jīng)濟普查等相關(guān)調(diào)查;四是,對所轄轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)進行了稅源調(diào)查等,四是,對本轄區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點進行清查;五是,按照社區(qū)的安排配合黃石體委做好全民體質(zhì)監(jiān)測。
五、加大宣傳力度,提高居民對網(wǎng)格員及網(wǎng)格工作的認知度和知曉率。通過發(fā)放道德知識宣傳牌、道德模范宣傳牌、群眾安全感滿意度測評問卷,文明創(chuàng)建知識冊,至居民的一封信等宣資料提高居民對網(wǎng)格員和網(wǎng)格工作的知曉率。累計發(fā)放此類宣傳資料1500余份。
六、提高自身業(yè)務(wù)知識和技能。到石榴園社區(qū)參加關(guān)于政府工作廉政建設(shè)知識會議,按照社區(qū)安排每月到社區(qū)服務(wù)大廳坐班,了解社區(qū)綜合治理的相關(guān)知識。如辦理戶口的相關(guān)流程等。
七、下一步工作打算。
1.對于正在進行的創(chuàng)建全國文明城市活動積極參與,認真完成領(lǐng)導布置下來的各項相關(guān)工作。
2.在今后的工作中加強學習積極提高自身業(yè)務(wù)能力,配合計生、民政、勞動保障、城市管理、綜合治理等各個口徑的工作。
3.認真做好信息采集,對于小區(qū).樓棟.門牌(戶)信息不斷地進行核查,讓居民信任我的工作,放心的將家庭信息告訴我。對三無老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點關(guān)注,和網(wǎng)格八大員積極溝通,收集信息。
4.熱情接待居民來訪,積極了解居民生活中的困難矛盾,對居民反應(yīng)的問題及時解決,及時反映。對于能解決的盡量解決,一時解決不了的及時向上級反映,并做好解釋安撫工作。
5.寫好民情日志,理清思路,及時總結(jié)。對每天工作詳細記錄,總結(jié)經(jīng)驗,并做好工作計劃。
6.針對工作中存在的不足,要不斷提高運用知識解決實際問題的能力,增強社會責任感和使命感,并且在工作中對自己有了清醒的定位,俗話說不積硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們要一步一個腳印,使居民相信、信任,將每一步都踏穩(wěn)、踏實,這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
網(wǎng)格中心工作總結(jié)篇十一
今年以來,認真落實《四川省社會治安綜合治理工作綱要(試行)》,緊緊圍繞建設(shè)“平安夾江”“平安”要求,堅持“打防結(jié)合、預防為主”的方針,大力開展嚴打整治斗爭,切實加強基層基礎(chǔ)建設(shè),認真做好矛盾糾紛的排查調(diào)處工作,積極構(gòu)建社會治安防控體系,積極做好網(wǎng)格化管理工作,社會治安狀況保持了平穩(wěn)的態(tài)勢。全鄉(xiāng)未發(fā)生各類刑事案件。治安案件5起,查處率達100%。矛盾糾紛共排查矛盾糾紛45起(其中村25起、鄉(xiāng)20起),調(diào)處45起,調(diào)處率為100%,調(diào)處成功率100%。
1、主要工作措施:
鄉(xiāng)黨委、政府歷來高度重視治安綜治工作,班子成員牢固樹立“發(fā)展是硬道理,是第一要務(wù),穩(wěn)定是硬任務(wù),是第一責任”的觀念,抓住落實綜治責任制這個龍頭,逐步建立健全綜治工作制約和激勵機制。一是全面實行“四個納入”。即把治安綜治工作納入領(lǐng)導干部特別是村主要干部任期目標責任制及政績考核的重要項目;納入黨委考核使用干部的必備條件;納入百分制目標管理考核的重要內(nèi)容;納入評先評優(yōu)的`必備條件。二是每年簽訂三份治安綜治責任狀。即黨委、政府和村(單位)、村和組、組和戶逐級簽訂責任狀,縱向到底,責任到人,形成了治安綜治工作人人有責的工作機制。三是認真組織兩次檢查。即半年檢查和年度檢查。采取“聽、查、看、議”等方式嚴格檢查,把治安綜治工作檢查結(jié)果與經(jīng)濟建設(shè)、黨建工作一起,與責任人的補貼獎金掛鉤,做到獎勤罰懶。近年來,每年與綜治工作掛鉤的目標獎金均保持在500元以上。四是真正落實“一票否決”權(quán)。在今年組織的各種評先評優(yōu)表彰中。
一是堅持領(lǐng)導干部掛片包村負責治安綜治工作制度。全鄉(xiāng)治安綜治工作黨政一把手負總責,5位班子成員分掛5片、10位鄉(xiāng)領(lǐng)導聯(lián)系10個村委會,62名鄉(xiāng)村干部包92組,綜治成員單位各負其責,形成了鄉(xiāng)、村(單位)、組三級都有人負責社會治安工作的責任體系。有效促進了治安綜治工作責任的落實,實現(xiàn)了基層治安綜治工作有人抓、有人管。二是堅持穩(wěn)定分析會和治安情況通報制度。每半年召開一次全鄉(xiāng)性的穩(wěn)定分析會,研究分析全鄉(xiāng)治安綜治形勢,部署治安綜治工作,解決影響重、難點問題,起到了好的效果。針對階段性社會治安情況,特別是社會治安存在的突出問題,定期和不定期進行通報,既指出問題、危害、原因,又提出具體措施和要求。對各村、各單位及時掌握全鄉(xiāng)治安情況,針對問題采取有效措施,起到了警示和警醒作用。三是堅持責任追究制度。嚴格實行分級管理,按照“誰主管、誰負責”原則,對因管理不善、制度不嚴、防范不實、工作不力致使本村、本部門、本單位發(fā)生重大問題的,堅決按照有關(guān)規(guī)定追究一把手和直接責任人的責任;造成嚴重后果的,堅決實行一票否決。
一是構(gòu)建法制宣傳網(wǎng)絡(luò)。首先,組建了10支由鄉(xiāng)掛村包組人員、村兩委干部和村民小組長組成的法制宣傳隊伍。他們在負責收集、匯總、報送治安信息的同時,結(jié)合各階段治安綜治工作重點,開展法制、綜治宣傳教育。今年圍繞建設(shè)“平安”,依法治縣,集鄉(xiāng)所在地特別制作了三條固定標語,各村普遍也制作了一條以上固定標語。張貼標語10多條,營造了建設(shè)“平安”的濃厚氣氛。此外,為了提高法制宣傳實效,今年以來,在中小學生中開展了“法律進校園”活動,讓中小學生把農(nóng)村實用法制知識宣傳材料帶回給家長,使法制教育走進家庭,近千名家長受到了法制教育;司法所、派出所和學校結(jié)對共建,定期到學校進行法制講座,提高了學生的學法熱情和守法自覺性。二是構(gòu)建矛盾糾紛排查調(diào)處網(wǎng)絡(luò)。首先是建立健全了鄉(xiāng)、村兩級矛盾糾紛排查網(wǎng)絡(luò)。鄉(xiāng)掛村領(lǐng)導干部和村兩委都是村級矛盾糾紛的排查調(diào)處員,一般性矛盾糾紛由掛包村人員協(xié)同村里調(diào)處,調(diào)處結(jié)果上報;無法解決的矛盾交鄉(xiāng)調(diào)委會調(diào)處;重大矛盾糾紛實行掛牌督辦,專門成立工作組解決。其次是實行鄉(xiāng)領(lǐng)導輪流值班接待來訪制度。周一至周五安排兩名鄉(xiāng)領(lǐng)導值班,現(xiàn)場接待群眾來訪,解答群眾疑問,化解矛盾。再是嚴格雙休日值班,每個周末安排一名鄉(xiāng)領(lǐng)導,兩名鄉(xiāng)干部值班,處理處理突發(fā)事件?;咀龅搅税衙芙鉀Q在當?shù)?、解決在基層、解決在萌芽狀態(tài),并有效處置了一些群體性上訪事件。三是構(gòu)建治安防范網(wǎng)絡(luò)。一方面成立治安巡邏隊,協(xié)助治安管理。全鄉(xiāng)成立治安巡邏隊伍10支,50人,堅持在重大節(jié)假日上街(路)巡邏。一年來,協(xié)助派出所調(diào)解糾紛6起,起到較好防范作用。另一方面是在火災(zāi)高風險時期和春節(jié)前后,聘請打更員,作好防火防盜警示。
一是著力解決治安管理的突出問題。堅持“嚴打”方針不動搖,保持嚴打高壓態(tài)勢。今年重點開展了刑事在逃案犯的追逃、整治農(nóng)村賭博和涉淫場所、校園周邊治安環(huán)境治理、整頓農(nóng)貿(mào)市場交易秩序,取得了明顯效益。二是扎實推進建設(shè)“平安”工作。根據(jù)縣委縣政府建設(shè)“平安夾江”工作部署,今年完成了建設(shè)“平安”實施方案,提出了創(chuàng)建規(guī)劃、工作措施。三是切實加強機構(gòu)隊伍建設(shè)。鄉(xiāng)、村兩級全部成立綜治委、調(diào)解委,鄉(xiāng)設(shè)有綜治辦。鄉(xiāng)綜治委主任由黨委書記擔任,綜治辦主任由分管領(lǐng)導兼任。村綜治、調(diào)解委分別由一名副書記或副主任擔任,機構(gòu)基本健全,鄉(xiāng)村兩級綜治人員隊伍共12名。為提高綜治隊伍的整體素質(zhì),采取以會代訓、專題講座、舉辦短期培訓等多種形式,對村級治保、調(diào)解主任等相關(guān)人員進行了教育培訓,進一步提高了綜治干部的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),增強了事業(yè)心和“為官一任,保一方平安”的責任意識。在落實經(jīng)費保障上,每年都把綜治經(jīng)費列入財政預算,20xx年達到人均1.00元,超支部分,鄉(xiāng)財全部承擔。綜治工作人員崗位津貼和村級綜治、調(diào)解主任報酬均按規(guī)定予以了落實。穩(wěn)定基層綜治工作隊伍,夯實了工作基礎(chǔ)。四是注重協(xié)調(diào)各方作用,促進形成整體工作合力。明確各綜治成員單位的職責,在工作充分發(fā)揮各自職能優(yōu)勢,既各負其責,又協(xié)調(diào)配合,凡涉及哪個部門解決的問題,就由哪個部門解決,屬于多個部門解決的問題,由綜治委協(xié)調(diào)解決。每月召開綜治成員單位例會,定期開展矛盾糾紛集中排查。中小學均配備了法制副校長。鄉(xiāng)里成立了外來人口管理站,加強了流動人口管理。
2、存在問題和建議:
一是農(nóng)村財稅體制改革后,鄉(xiāng)村可用財力減少,綜治工作人員的經(jīng)濟待遇特別是村級從事治保、調(diào)解工作人員的待遇落實面臨困難。請求上級財政專門予以統(tǒng)籌解決。
二是治安綜治工作隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)急需提高,但由于基層條件有限,無法承擔培訓教育職責,建議上級綜治組織基層綜治干部進行系統(tǒng)學習和培訓。
三是隨著經(jīng)濟社會發(fā)展,治安綜治工作面臨更大挑戰(zhàn),基層治安綜治工作硬件設(shè)施不足,經(jīng)費緊張,請求上級給予專項資金支持。
網(wǎng)格中心工作總結(jié)篇十二
xx市xx街道為創(chuàng)新基層黨建工作模式,轉(zhuǎn)變基層黨組織工作作風,增強基層黨建工作人員的責任意識,密切黨群關(guān)系,以實現(xiàn)組織覆蓋最大化、工作設(shè)置最優(yōu)化和服務(wù)體系最強化為目標,實現(xiàn)基層黨組織“有形覆蓋”和“有效覆蓋”的有機統(tǒng)一,結(jié)合xx地區(qū)城市綜合管理網(wǎng)格劃分,對接“無縫隙”治理平臺,建立了黨建服務(wù)網(wǎng)格體系,建立走訪聯(lián)系制度,打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”。
xx街道結(jié)合城市綜合管理網(wǎng)格劃分,建立一中心、五塊區(qū)、12片區(qū)、38個黨建服務(wù)站的“無縫隙”黨建服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。一中心:黨建服務(wù)中心;五塊區(qū):按照地域劃分為xx塊、匯成塊、羅秀塊、園南塊、濱江塊;在塊區(qū)中按照基層黨組織的分布劃分12個片區(qū);在片區(qū)中建立32個居民區(qū)黨建服務(wù)站和6個特色黨建服務(wù)站,形成橫向到邊、縱向到底,全覆蓋、無縫隙的黨建服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
每個塊區(qū)都設(shè)立負責人,由尚橋書記工作室的老書記擔任。同時,建立“活動型”塊區(qū)黨建交流制度和工作職責。社區(qū)黨建服務(wù)中心指導塊區(qū)工作,塊區(qū)負責人負責塊內(nèi)居民區(qū)黨組織交流活動的'組織安排,一般每兩個月開展一次活動,街道在預算中安排塊區(qū)活動經(jīng)費。各居民區(qū)黨組織負責人要認真參加塊區(qū)交流活動,并且將在塊區(qū)交流活動中的收獲,運用到小區(qū)的自治管理和群眾服務(wù)工作中。
通過建立“活動型”塊區(qū)黨建工作交流制度,促進居民區(qū)服務(wù)型黨組織xx和黨組織領(lǐng)導的充滿活力的基層群眾自治。為居民區(qū)之間互相學習創(chuàng)造條件,進而更好地落實街道下達的公共管理、公共服務(wù)、公共安全和文明創(chuàng)建等各項工作任務(wù);實現(xiàn)塊區(qū)內(nèi)居民區(qū)黨組織負責人的以老帶新,推進居民區(qū)負責人隊伍的xx;因地制宜地開展塊區(qū)活動,增強居民區(qū)黨組織負責人隊伍的凝聚力。
片區(qū)劃分將所屬32個居民區(qū)黨組織、21個“兩新”黨組織、38個黨建服務(wù)站與xx黨建服務(wù)中心12名黨建聯(lián)絡(luò)員一一對接,經(jīng)過兩年多的實踐,形成了“常態(tài)化”的片區(qū)走訪聯(lián)系制度,黨建服務(wù)中心每周召開片區(qū)聯(lián)絡(luò)員會議,聽取聯(lián)絡(luò)員走訪聯(lián)系的情況,有針對性地指導工作。
片區(qū)聯(lián)絡(luò)員在走訪聯(lián)系中,結(jié)合xx“大調(diào)研”工作,重點了解基層黨組織黨群工作動態(tài),并注意收集先進經(jīng)驗;及時傾聽基層黨組織和黨員群眾的意見和心聲,以便協(xié)調(diào)改進;協(xié)同基層黨組織及時研究、處理突出問題。同時,立足基層需求,延伸服務(wù)觸角;立足教育,以“鄰里黨課”為陣地開展教育培訓;立足服務(wù),整合社區(qū)服務(wù)資源,對基層黨組織工作給予指導、支持和幫助;立足宣傳,挖掘基層黨組織黨建案例,弘揚先進,塑造典型,傳播社會正能量。
網(wǎng)格中心工作總結(jié)篇十三
為提高轄區(qū)兒童的防溺水安全意識和自護自救能力,減少溺水事故的發(fā)生,近日,兩江青少年防溺水安全教育系列活動走進兩江新區(qū)天宮殿街道星湖路社區(qū)青少年之家。
志愿者們通過宣傳展架以及視頻等方式,讓學生及家長們認識到溺水等安全事故的危害性。同學們在專業(yè)救援老師的指導下認真學習,更加直觀感受溺水的危險性及在溺水后應(yīng)如何正確自救與救助他人?;顒蝇F(xiàn)場同時設(shè)置了溺水場景,進行情景劇角色扮演,以角色演練的模式幫助參與者鞏固和加強預防溺水的`認知。
活動過程中,同學們積極舉手回答問題,分享自己的游泳經(jīng)驗,在情景模擬環(huán)節(jié),大家互相配合營救同伴。
家長們紛紛表示,此次安全教育活動不光對小朋友們有教育意義,對于家長也有教育和警示作用,為孩子們度過一個平安快樂的假期打下堅定的基礎(chǔ)。
網(wǎng)格中心工作總結(jié)篇十四
為了認真貫徹落實十九大會議精神,全面推進社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。落實市委常委***同志9月27日在全市網(wǎng)格員工作視頻會議上的講話精神,切實做好“兩節(jié)”及十九大期間維穩(wěn)安保工作,在全縣開展“平安網(wǎng)格四大行動”。
我縣按照市網(wǎng)格中心下發(fā)“關(guān)于在兩節(jié)及十九大期間全市開展平安網(wǎng)格四大行動的通知”要求,縣委政法委分管領(lǐng)導高度重視,并前后召開四次專題會議,部署“平安網(wǎng)格四大行動”并制定了工作具體實施方案,提出了完善網(wǎng)格化管理服務(wù)、密切黨群關(guān)系、促進社會和諧為目標。網(wǎng)格管理工作是綜治工作在社會治理方面的重要延伸,網(wǎng)格員隊伍是綜治工作在維護社會穩(wěn)定、化解矛盾糾紛、排查安全隱患、協(xié)管重點人群等方面的基層力量。以戰(zhàn)時狀態(tài)作為當前壓倒一切的首要政治任務(wù),確保當前和“十九大”期間社會安全穩(wěn)定,實現(xiàn)“五個不發(fā)生”和“三不”工作目標。采取多種方式和途徑,繼續(xù)做好各項矛盾糾紛的排查化解,落實“五包一”責任制。要堅持問題導向和結(jié)果導向,落實預警、值守、處置工作機制,加強生產(chǎn)安全、消防安全、食品安全等安全領(lǐng)域的巡查管控,確保不發(fā)生任何責任事故。
網(wǎng)格員在“兩節(jié)”開展“平安網(wǎng)格四大行動”。網(wǎng)格化服務(wù)工作,網(wǎng)格員改以往居民群眾找上門為主動上門服務(wù),每天堅持在各自網(wǎng)格內(nèi)進門入戶與居民拉家常、交朋友、攀親情,尤其是對高齡、空巢、獨居、殘疾的老人進行幫扶,拉近與居民群眾間的距離,通過溝通掌握情況,及時化解矛盾送去溫暖,成為居民的知心人。
在“兩節(jié)”及十九大期間開展“平安網(wǎng)格四大行動”工作情況:
1、矛盾糾紛排查化解。全縣網(wǎng)格員和鎮(zhèn)村干部一行拉網(wǎng)式進行了一次大排查、大走訪、共進村入戶1304戶,錄入人口信息2896條,房屋信息386條,更新重點人群216人。共處置和排查矛盾糾紛2685起,沒有造成矛盾轉(zhuǎn)化。
2、安全生產(chǎn)隱患大排查?!皟晒?jié)一會”及十九大期間,各類安全隱患巡查。網(wǎng)格員配合職能部門對轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)、超市、車站、碼頭、渡口、學校、網(wǎng)吧、餐館、藥店、熟食店、等單位進行安全檢查,對防止孩子溺水進行宣傳安全知識,交通安全宣傳,加強村民溺水兒童安全防范意識。排查一般安全隱患296起,并上報給安監(jiān)局、派出所、食藥所等相關(guān)職能單位。
3、網(wǎng)格員在開展“平安網(wǎng)格四大行動”,大接訪、大穩(wěn)控、大化解。網(wǎng)格員同各鎮(zhèn)、村、干部排班值守,確保24小時有人接訪,對群眾反映的合理訴求及時解決到位,對不符合政策的做好說服教育到位;對生活有困難做到幫扶救助到位;10月全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共接待306余人次。
4、創(chuàng)新重點人群協(xié)管全縣網(wǎng)格員嚴格按照市、縣網(wǎng)格中心關(guān)于兩節(jié)期間工作要求,配合鎮(zhèn)、村干部對轄區(qū)內(nèi)各類重點人員,實行每天向縣網(wǎng)格中心日報制度,有事報事,無事報平安。結(jié)合自身實際采取信息摸排掌控到位,定期思想溝通到位,包保穩(wěn)控到位等措施。確保轄區(qū)內(nèi)重點人群不脫離視線,實現(xiàn)“北京武漢不去人、家里不出事”的目標。
通過“兩節(jié)”及十九大期間開展“平安網(wǎng)格四大行動”,網(wǎng)格化服務(wù),進一步創(chuàng)新活動載體,開展個性化服務(wù)活動,進一步暢通社情民意渠道,引導群眾更理性化地表達訴求,進一步深化居民自治,培養(yǎng)群眾主人翁意識,做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助,達到鄰里和睦,最終實現(xiàn)大和諧、同快樂的目標。
網(wǎng)格中心工作總結(jié)篇十五
今年,在街道黨工委的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞我市中心工作,繼續(xù)堅持以人為本、深入基層,便民為民的指導思想,廣泛宣傳黨的各項方針、政策,讓更多的惠民政策在我們轄區(qū)得到落實,努力提升自身服務(wù)能力,各項工作有序進行,匯報如下:
一、加強業(yè)務(wù)學習,提高服務(wù)質(zhì)量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用,如何做好黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”,網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此,我在搞好自身業(yè)務(wù)學習的同時,積極參加了全市組織的網(wǎng)格化管理培訓班,與其他網(wǎng)格長交流了工作經(jīng)驗,利用學到的知識在轄區(qū)開展工作,努力提升服務(wù)能力和服務(wù)水平,不斷完善辦事流程,認真做好各項記錄,方便自身工作,提高工作效率。
二、堅持依靠群眾,健全管理機制。
網(wǎng)格化工作必須堅持走群眾路線,堅持從群眾中來,到群眾中去,積極為群眾服務(wù)。為此,我每天上班第一件事就是巡查所負責的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個重點領(lǐng)域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài),對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題及時進行匯總、上報,與大家共同商討解決疑難問題。
三、
強化宣傳發(fā)動,提升服務(wù)能力。
制各種宣傳資料,為轄區(qū)群眾發(fā)放,廣泛宣傳我市各項拆遷補償政策,逐戶落實拆遷項目,搞好固化物清點登記,針對不同家庭的不同訴求開展工作,一次不行,就反復多次;正面工作不行就利用外圍關(guān)系,動用各種社會關(guān)系開展思想工作,為提高拆遷群眾見面率,我們沒有上下班時間,堅持吃住在村,工作到深夜、凌晨是常有的事,為搞好拆遷工作,我們經(jīng)常被群眾誤解、謾罵,這些沒有影響我們工作的熱情。
四、搞好引導發(fā)動,全面開展工作。
在拆遷工作中,我們在積極做好群眾工作的同時,把村、組黨員干部的的帶頭作用放在首位,引導廣大群眾的參與意識,在唐三彩路改造拆遷工作時,我們轄區(qū)的***在唐三彩路上有占地**畝的養(yǎng)狗場,經(jīng)營幾年來,***同志付出了很多辛勤和汗水,經(jīng)過我們認真細致的工作,***同志說:“你們放心,我就是賠死,也要支持你們的工作,支持全市重點工程”。他不但說到了,也在規(guī)定的時間完成了拆遷。像***同志的事跡還有很多,總之,在大家的共同努力下,我們按時完成了本轄區(qū)拆遷工作,確保我市中心工作在我們轄區(qū)有序開展。
總之,在各級各部門的支持下,在大家的齊心協(xié)力下,我們完成了各項中心工作,確保了本轄區(qū)治安穩(wěn)定,確保了轄區(qū)群眾生產(chǎn)生活安全,但是,與其他網(wǎng)格相比還存在一定差距,我會虛心求教,努力工作,確保我們網(wǎng)格的繁榮、穩(wěn)定。
2013年7月10日。
網(wǎng)格中心工作總結(jié)篇十六
2017年7月12日,我幸運的成為一名黃山腳村專職網(wǎng)格員。非常感謝羅文玉書記和陶美強主任對我工作的大力支持。不僅給我配備了專門的辦公室,還給我配備全新的電腦,打印機等辦公設(shè)備。將近半年的時間過去了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,我獲益良多,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
我堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表和科學發(fā)展觀等重要思想為指導,不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強素質(zhì)教育理論學習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導,團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
二、認真學習,管理制度。
通過日常巡查、走訪,掌握各類信息及動態(tài)情況,做到及時妥善處理,并錄入“平安能”和通過平安浙江app爆料。
我們的職責:。
1、網(wǎng)格員按照“一個一格、綜合履職”的要求,重點采集網(wǎng)格內(nèi)重點特殊人員、重點事、重點物、重點場所等基礎(chǔ)動態(tài)信息,并通過“平安通”錄入和平安浙江app爆料到浙江省平安建設(shè)信息系統(tǒng)。當好社會信息采集員。
2、網(wǎng)格員在日常工作巡查中,開展平安綜治、消防安全、安全生產(chǎn)、食品藥品安全、環(huán)境保護、三改一拆、五水共治、科普、移風易俗等黨的方針政策和國家法律法規(guī)宣傳教育服務(wù)活動。當好政策法規(guī)宣傳員。
3、收集社情民意。通過巡查、走訪及時掌握網(wǎng)格內(nèi)的社情民意,做到下情上傳,上情下傳。當好社情民意聯(lián)絡(luò)員。
4、深入網(wǎng)格排查各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,并配合做好調(diào)處化解和消除穩(wěn)控工作。當好矛盾糾紛調(diào)解員。
5、做好網(wǎng)格內(nèi)重點特殊人員的幫教、幫扶、疏導、穩(wěn)控等工作,對網(wǎng)格內(nèi)新建住房進行巡查,發(fā)現(xiàn)違建及時上報。做好網(wǎng)格內(nèi)的食品安全巡查,并及時錄食安通app。當好社會事務(wù)管理員。
6、積極做好網(wǎng)格內(nèi)村民住房審批等相關(guān)材料完善,當好村民需求服務(wù)員。
通過學習網(wǎng)格員管理實施細則,我們更加明確了自己的工作職責和工作方向,更好的聽黨指揮服務(wù)于人民,更好的完成自己的工作。
三、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。
我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。剛開始的時候,面對村里黨建方面關(guān)于會議記錄的問題經(jīng)常手足無措,通過鎮(zhèn)黨務(wù)辦領(lǐng)導和羅文玉書記悉心教導,逐漸積累了工作經(jīng),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)各類問題。我會積極參加鎮(zhèn)里組織的各種業(yè)務(wù)培訓,提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,也利用休息時間不斷的學習,提升了自身素質(zhì)。
四、工作內(nèi)容。
1、信息采集。
我所在的網(wǎng)格為黃山腳村,轄黃山、竹園腳、建山三個自然村,網(wǎng)格編號jy185,全村410戶共計1096人。
2、綜治工作平臺、市場監(jiān)管平臺、綜合執(zhí)法平臺和便民服務(wù)平臺(簡稱四個平臺)。
我們在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種;問題和村民反映的矛盾通過“平安通”和平安浙江app爆料上報到四個平臺。
3、食品安全。
我們在網(wǎng)格區(qū)按照食安通app的安成日常的巡常。200人以下聚餐村里備案,200人以上聚餐向鎮(zhèn)里備案。
4、三改一拆。
我們在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,如發(fā)現(xiàn)違建等情況,及時上報。協(xié)助村民做好新建住房審批資料的完善。
5、黨建。
認真對照10+88任務(wù)清單,完成上級領(lǐng)導交付的工作。
五、
心得體會。
通過大半年的工作,我對網(wǎng)格員有了一個全面的了解,網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事,但對村民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為村民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點和落腳點。隨著時間的推移,我怕的認識在改變,我的感覺在加深,我的工作能力也在增強,我越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性,以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過大半年的工作,村領(lǐng)導及其他同事都給我了很多幫助和關(guān)懷,使我學到了不少知識。在以后的工作中,我將通過不懈的努力更好充實自己完善自己,通過不斷的學習和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的歲月中,我會伴隨著黃山腳村共同成長。
黃國進。
2018年1月8日。
網(wǎng)格中心工作總結(jié)篇十七
為持續(xù)做好整治拒收人民幣現(xiàn)金工作,提高社會公眾對拒收人民幣現(xiàn)金危害性認識,不斷優(yōu)化轄區(qū)人民幣流通環(huán)境,根據(jù)人民銀行安排,在轄區(qū)開展整治拒收人民幣現(xiàn)金宣傳月活動,現(xiàn)將活動情況匯報如下:
根據(jù)中國人民銀行公告(【20xx】10號)、中國人民銀行公告(【20xx】18號)、中國人民銀行嘉峪關(guān)中心支行印發(fā)《關(guān)于開展整治拒收人民幣現(xiàn)金宣傳月活動的通知》的工作要求,我行持續(xù)開展整治拒收人民幣現(xiàn)金宣傳活動。
一是繼續(xù)開展網(wǎng)點宣傳,各支行充分利用營業(yè)網(wǎng)點優(yōu)勢,利用電子顯示屏滾動播放“人民幣是法定貨幣,拒收人民幣現(xiàn)金是違法行為”宣傳標語,宣傳規(guī)范人民幣現(xiàn)金收付行為。全行所有機構(gòu)網(wǎng)點100%參與。
二是繼續(xù)借助媒體宣傳。利用短信平臺、微信等媒介,發(fā)布規(guī)范人民幣現(xiàn)金收付行為宣傳標語,普及基礎(chǔ)金融知識,引導群眾自覺規(guī)范人民幣現(xiàn)金收付行為。
三是采取進社區(qū)、進市場、進學校、進鄉(xiāng)村,現(xiàn)場懸掛宣傳標語,并對過往的`群眾分發(fā)宣傳折頁,向廣大群眾介紹如何規(guī)范人民幣現(xiàn)金收付行為,與開戶服務(wù)類客戶簽訂協(xié)議,引導商戶不得以格式條款、通知、聲明、告示等方式拒收現(xiàn)金,打造依法、便利使用人民幣的良好營商環(huán)境。
四是提升現(xiàn)金服務(wù)質(zhì)量,網(wǎng)點柜臺為客戶提供優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)金收付服務(wù)。
五是開展整治不得拒收人民幣永遠在路上。人民幣是我國的法定貨幣,維護人民幣法定貨幣地位,任何單位和個人不得拒收。中國人民銀行采取多項措施,規(guī)范現(xiàn)金管理,提高現(xiàn)金流通效率,保障公眾合理、安全、順暢使用現(xiàn)金。我行仍將結(jié)合營銷客戶、拓展客戶活動,持續(xù)常態(tài)化的做好客戶和商戶整治拒收人民幣的宣傳活動。
網(wǎng)格中心工作總結(jié)篇十八
(篇一)。
社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項社會管理創(chuàng)新工程,為把網(wǎng)格化管理做好,做實,做精,做細,社區(qū)通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),強化服務(wù)功能,改善社區(qū)管理,提高工作效能,實現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋、全天候、零距離。
一、主要工作措施。
(一)實施了管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務(wù)相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認同度和社區(qū)工作人員的狀況,社區(qū)設(shè)置了5個網(wǎng)格,形成居民委員會主任—社區(qū)工作人員--樓棟長為線條、社區(qū)居民積極參與、社區(qū)黨總支為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式,(二)是實現(xiàn)了基礎(chǔ)檔案規(guī)范化。
社區(qū)自制居民基礎(chǔ)信息表,保證每家每戶信息采集的完整,同時全部輸入電腦。網(wǎng)格管理員打算自制每棟樓檔案的封皮,對樓長、單元長、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標記,做到重點戶一目了然,便于有針對性的開展管理服務(wù)工作。
(三)是實行了管理內(nèi)容標準化。
況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清;“五必報”主要是指能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入必報、居民房屋出租必報、公共設(shè)施損壞必報。
(四)是推進了管理人員責任化。
每位網(wǎng)格員都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,實現(xiàn)人到格中去,在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理,對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決,不能解決的問題再上報社區(qū),共同協(xié)商解決。
(五)是有效轉(zhuǎn)變工作作風。
實行網(wǎng)格化管理以后,每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責任田”,促使他們經(jīng)常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,使社區(qū)工作重心下移,居務(wù)信息的來源更多,情況掌握更全面,更重要的是消除了機關(guān)化工作現(xiàn)象,把工作的觸角延伸到網(wǎng)格,延伸到每家每戶,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”,實現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。
二、問題和不足。
“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。
(二)是團隊服務(wù)質(zhì)量還需提升。每一個小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作,包括計生,社保、醫(yī)保、綜治等多項內(nèi)容,這就要求網(wǎng)格工作人員要具備多方面,多層次的知識,熟練掌握各類政策法規(guī),(三)是樓棟長的積極性還需調(diào)動。樓棟長作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員,在社區(qū)管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用,雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士,但其主動性還有待于提升,作用的發(fā)揮和調(diào)動尚需要一定的資金和物質(zhì)支持。
三、下一步工作。
(一)是要進一步摸清家底,建冊立庫。網(wǎng)格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。我社區(qū)網(wǎng)格人員預計在今年12月底將轄區(qū)內(nèi)所有人口信息摸底工作完成,最終實現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息入庫工作,以詳實的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件。
(二)是要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。
為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網(wǎng)格示意圖,公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責等基本信息,向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責任人服務(wù)聯(lián)系卡,營造濃厚的輿論氛圍,使每位常住居民能放心的提供自己的信息,積極參加到網(wǎng)格化管理工作中來。
(三)是要加強學習培訓。
要分層次、分類別地堅持經(jīng)常開展學習培訓,不斷提高網(wǎng)格責任人的素質(zhì)和能力,有計劃地開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓。網(wǎng)格責任人要自覺加強相關(guān)政策、知識和技能的學習,努力提高自身素質(zhì),更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。
(篇二)。
隨著城市建設(shè)、發(fā)展,社區(qū)原有服務(wù)模式已不能滿足現(xiàn)在社會管理需要,不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求,為多樣化的群眾需求和個性化發(fā)展提供支持和保障,我街道在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下,全面提升社會管理的能力水平,全面推進社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,現(xiàn)就實施情況匯報如下:
一、夯實基礎(chǔ),為網(wǎng)格化管理順利實施提供堅實的保障。
1、建章立制。我街道以社區(qū)職責為核心,逐步建立健全了街道、社區(qū)、網(wǎng)格員例會制,民情收集和公示制度,網(wǎng)格員的考核制度等,以完善的規(guī)章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強有力的支撐。
2、組建隊伍。創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理,暢通社情民意渠道,社區(qū)網(wǎng)格員是關(guān)鍵因素,通過群眾推薦、社區(qū)考察、黨工委審核、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常工作的高素質(zhì)網(wǎng)格員隊伍。為此我街道先后組織網(wǎng)格員到都京、清溪街道學習,并聘請高坪社區(qū)網(wǎng)格管理員到街道對網(wǎng)格員進行實地教學。
**。
年4月開始,我街道各社區(qū)全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作,建網(wǎng)格,最終實現(xiàn)基本群體,特殊群體,流動群體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎(chǔ)信息,為網(wǎng)格化管理提供了賴以生的條件。根據(jù)區(qū)上安排,10月起,我街道各村也開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作,并錄入基礎(chǔ)信息,12月已全面完成。
二、落實責任,工作規(guī)范化,以“網(wǎng)格”服務(wù)“民生”。
1、明確責任,細化服務(wù)。明確社區(qū)工作包干范疇,落實區(qū)域化管理責任。社區(qū)以居委會(村)為單位,由黨支部書記牽頭,負責一個單元網(wǎng)格,明確管理職責,實行分片包干責任制。網(wǎng)格員主要負責民政、計生、就業(yè)、社保、黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等信息收集,簡易問題處理等,并承擔收集基礎(chǔ)信息、反映群眾需求、解決群眾問題、政策法規(guī)宣傳、排查化解矛盾、協(xié)助解決問題、動員公眾參與管理等職能。通過實行網(wǎng)格化管理,保證了社會管理措施落實更加敏捷、精確和高效。
2、制定機制,嚴格執(zhí)行。明確“首問負責制”、“限時辦結(jié)制”等工作制度。網(wǎng)格員每天在網(wǎng)格內(nèi)巡察一次,每次巡察時間不低于1小時。在巡查工作中要求“巡察前有準備、巡察中有記錄、巡察后有報告”,巡察中以“查變動、找問題、集訴求、排矛盾”為主要內(nèi)容,并完成社區(qū)下達的各項核查指令及核查重點,確保入戶核查信息的準確率。
3、分析研判,暢通交流。街道每半月召開溝通例會,解決網(wǎng)格員及社區(qū)干部在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點難點,通報轄區(qū)的治安形勢及周邊社會面的治安狀況,各網(wǎng)格員、對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、流動人口排查、網(wǎng)格化巡邏防控及居民反映的熱點問題進行反饋,并對提出的問題進行分析、研判和商討,提出相應(yīng)的措施解決問題。
三、成效顯著,服務(wù)到位。
網(wǎng)格員張益成就是在走訪時,發(fā)現(xiàn)路燈不亮,存在安全隱患,及時反饋到社區(qū),再由社區(qū)與相關(guān)部門聯(lián)系,使問題得到了徹底解決。
2、鄰里關(guān)系更加和諧。網(wǎng)格服務(wù)團隊做到“看好自己的門,管好自己的人,辦好自己的事”,及時化解正在萌芽的鄰里矛盾,將掌握的治安信息及時反饋,最大程度地防止鄰里矛盾的擴大化,減少了群訪、越級訪的發(fā)生。
3、服務(wù)質(zhì)量更加高效。實施社區(qū)網(wǎng)格化管理之前,社區(qū)干部每人平均管理五、六百居民,“上面千條線,下面一根針”是他們的工作寫照,在實施社區(qū)網(wǎng)格化管理之后,社區(qū)的在職黨員、干部、社區(qū)居民參與擔任了網(wǎng)格員,參與社會管理積極性被調(diào)動起來了,不僅壯大了社區(qū)的服務(wù)力量,還減輕了社區(qū)工作者的工作壓力,從而進一步提高了服務(wù)效率。
4、資源共享更加豐富。網(wǎng)格化管理,是從整體的角度,用系統(tǒng)的思維來思考、設(shè)計、推進社區(qū)工作,實現(xiàn)了社區(qū)黨組織統(tǒng)領(lǐng)下各項社區(qū)管理和服務(wù)工作的無線融合,打破了以往以條塊分割為主的傳統(tǒng)社區(qū)工作格局,在社區(qū)單位的多方參與、支持下,社區(qū)工作實現(xiàn)了優(yōu)勢互補、資源共享。
當然我街道社區(qū)網(wǎng)格化管理工作也存在一些問題,如:網(wǎng)格管理員和網(wǎng)格員對網(wǎng)格化操作系統(tǒng)沒達到運用自如,居民對網(wǎng)格管理工作認知度不高。
(篇三)。
**年上半年,我中心在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導和區(qū)網(wǎng)格辦的悉心指導下,緊緊圍繞社區(qū)網(wǎng)格管理的中心工作和總體目標,深化推進網(wǎng)格化管理改革,提升“四實”信息采集質(zhì)量和隱患分撥處置水平,加強隊伍半軍事化管理、房屋租賃管理、推行樓棟長制和加強“平安宜居出租屋”創(chuàng)建等工作,取得了較好的成績,現(xiàn)將總結(jié)如下:
(一)信息采集底數(shù)清,情況明。
今年1-5月,我街道實有人口信息32.7萬條,新采集核查流動人口信息12.5萬條,注銷10.6萬條,信息采集率為99.4%,未注銷率為0.2%,準確率為100%;累計采集和更新房屋信息1.2萬棟,20.7萬套/間,房屋信息采集率和準確率均為100%;采集法人信息2744條;共通報隱患信息19479宗,其中消防隱患14054宗,治安隱患177宗,其他隱患2483宗;采集“616”人員信息27條。
(二)圓滿完成處級領(lǐng)導干部到我街道參與“我當網(wǎng)格員”主題黨日活動。
12名處級領(lǐng)導干部輪流下沉基層社區(qū)網(wǎng)格,以普通網(wǎng)格員的身份跟班作業(yè),上門采集“四實“信息、重點排查“三合一“場所、門禁、頂樓通道、安全和消防設(shè)施等隱患,了解社會管理、基層治理中的重點和難點。據(jù)統(tǒng)計,4月份,我中心全面完成了42名(含街道12名)處級領(lǐng)導干部體驗當網(wǎng)格員主題黨日活動安排,共走訪了六約、志盛、松柏、華樂、紅棉、四聯(lián)、橫崗7個社區(qū)42個網(wǎng)格,走訪房屋1246套間,核實人員信息1680條,新采集人員信息54條,發(fā)現(xiàn)隱患132宗,反饋意見39條,取得了良好的效果。
(三)加強培訓,隊伍整體素質(zhì)有了明顯提升。
1、進行網(wǎng)格員半軍事化訓練。按照《關(guān)于進一步加強網(wǎng)格管理工作的意見》(深龍網(wǎng)格辦【**】14號)要求,我中心立即行動,周密部署,組織各社區(qū)網(wǎng)格員隊伍每周開展一次軍訓活動,訓練教官由各社區(qū)的退伍軍人或有組織指揮能力的專業(yè)人員擔任,要求網(wǎng)格員著裝必須整齊統(tǒng)一,規(guī)范儀容儀表,不準遲到,不準缺席,以認真嚴肅、精神飽滿的狀態(tài)投入到訓練當中,形成了網(wǎng)格隊伍常態(tài)化培訓內(nèi)容,隊伍精神面貌有了較大的提升。
22日,組織全體網(wǎng)格員參加安全管理素質(zhì)提升培訓;5月8日,組織網(wǎng)格業(yè)務(wù)骨干進行隱患排查業(yè)務(wù)提升培訓。通過培訓,網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)水平有了明顯提升。
3、積極組織網(wǎng)格員參加文體活動。上半年,我中心全體黨員帶領(lǐng)網(wǎng)格員參加了街道黨委組織的拔河比賽,榮獲得冠軍,同時,在街道團委的組織下,我中心相繼開展了“青年奮進新時代奉獻橫崗做先鋒”機關(guān)團員青年學習十九大精神觀影、“5.4”青年快閃、“青春擁抱新時代”團員青年拓展等活動,并在今年取得了“深圳市五四紅旗團(總)支部”的榮譽稱號,隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到加強。
(四)繼續(xù)深化樓棟長管理和加強平安宜居出租屋創(chuàng)建。
據(jù)統(tǒng)計,截止5月25日,我街道共創(chuàng)建了300棟“平安宜居出租屋”,樓棟長提供人員變動信息35444條,提供通報隱患3928宗。同時積極推廣樓棟長服務(wù)站自主申報人員信息,開展樓棟長及平安宜居出租屋業(yè)主消防安全技能培訓,充分調(diào)動樓棟長、平安宜居出租屋業(yè)主參與社會管理和基層治理的積極性。
(五)積極開展各項專項行動,成效顯著。
3月16日至5月25日,我中心共采集人口信息9萬條,注銷6.2萬條;核查房屋信息1.2萬棟,41.5萬套/間;采集法人信息2363條,事件信息8650條,通報隱患信息5965宗,其中消防隱患4687宗,治安隱患86宗,其他隱患1193宗,已全面完成下達的目標任務(wù)。
2、積極開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動。根據(jù)《橫崗街道關(guān)于開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動的工作方案》相關(guān)要求,通過“走千家、進萬戶”方式持續(xù)開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動,全面排查轄區(qū)出租屋,對排查中發(fā)現(xiàn)出租屋使用直排式熱水器、煙道式熱水器及時登記造冊,并通報至相關(guān)部門。據(jù)統(tǒng)計,截止至5月25日,共排查直排式熱水器隱患3235宗,發(fā)放限期整改通知書3235份,整改3235宗,大幅提升出租屋安全水平。開展行動以來,我街道未發(fā)生因使用直排式熱水器導致中毒的事件。
1月1日至5月25日,共排查出租屋10292棟,排查重點群租房305棟,發(fā)現(xiàn)消防安全隱患315宗,已通報至相關(guān)職能部門處置。
4、開展打通樓頂消防安全逃生通道專項整治行動。為進一步吸取火災(zāi)事故教訓,堅決預防和遏制亡人火災(zāi)事故,確保消防安全形勢的平穩(wěn),根據(jù)街道《關(guān)于開展橫崗街道打通樓頂消防安全逃生通道專項整治工作的通知》精神,我中心組織網(wǎng)格員開展以出租屋為重點的樓頂消防安全逃生通道隱患排查行動,對轄區(qū)出租屋進行全面排查,將排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時現(xiàn)場督促勸導業(yè)主、住戶馬上整改,并移交社區(qū)消安委辦。據(jù)統(tǒng)計,截止5月25日,排查發(fā)現(xiàn)消防安全隱患1629宗,其中消防通道阻塞84處,天臺門上鎖1545處,已通報至相關(guān)職能部門處置。
1月1日至5月25日,共排查發(fā)現(xiàn)電氣火災(zāi)隱患506處,通報隱患506處,協(xié)助處置489處。
6、開展零星工程專項排查整治行動。根據(jù)《橫崗街道零星工程集中大排查大整治行動工作方案》精神,我中心組織網(wǎng)格員對轄區(qū)內(nèi)各類零星工程開展一次全面徹底的排查,切實做到“底數(shù)清、情況明、臺賬全”,據(jù)統(tǒng)計,從3月30日截止5月25日,共排查出租屋17萬套間,發(fā)現(xiàn)隱患302處,發(fā)放《零星工程安全風險告知書》302份。
7、開展法律文書網(wǎng)格化送達工作。按照《龍崗區(qū)實施法院法律文書網(wǎng)格化送達工作人員管理考評辦法(試行)》要求,我中心協(xié)調(diào)網(wǎng)格員在上門登記人員信息時進行法律文書網(wǎng)格化送達,截止5月25日,共送達法律文書93份。
8、廣泛推行居住人口信息自主申報工作。通過網(wǎng)格員“面對面”入戶宣傳、張貼宣傳資料,引導申報義務(wù)人積極申報人口信息。據(jù)統(tǒng)計,截至5月25日,我街道居住登記自主申報人口信息283555條,居民群眾知曉性和參與性有了明顯提高。
(六)加強房屋租賃管理,取得了較好成績。
1、努力提升窗口服務(wù)水平。我中心大力配合街道開展“一窗式”政務(wù)服務(wù),進一步方便群眾辦事,截止5月25日,我中心共辦理房屋租賃登記合同901份,見證合同2351份,備案合同3份,共3255份,征收房屋租賃稅合計416.99萬元。
2、組織開展“一社一案一會”活動。今年上半年,我中心共在六約、華僑新村和四聯(lián)社區(qū)組織召開“一社一案一會”法制宣傳現(xiàn)場會3場,以案說法的形式,主要向居民群眾宣傳房屋租賃、自主申報、《居住證條例》及其申辦流程等法律法規(guī),現(xiàn)場共派發(fā)宣傳資料8500多份,覆蓋社區(qū)人口4萬多人。
3、加大糾紛調(diào)解力度。今年以來,我中心共受理糾紛17宗,成功調(diào)解租賃糾紛8宗。
(七)加大宣傳力度,營造良好氛圍。
我中心充分利用網(wǎng)格員上門采集信息的有利時機,向業(yè)主(承租人)、二房東大力宣傳網(wǎng)格管理有關(guān)法律法規(guī)、自主申報、居住證條例、消防安全知識等,同時,積極聯(lián)合安監(jiān)辦、公安派出所、社區(qū)等相關(guān)部門,開展消防安全、自主申報、“一社一案一會”法制宣傳等大型宣傳活動,據(jù)統(tǒng)計,今年以來,發(fā)放各類宣傳資料10萬份,在各大媒體、報刊、網(wǎng)絡(luò)發(fā)表新聞稿件20篇,通過各類形式的宣傳活動,進一步增強了廣大業(yè)主和租賃當事人的責任意識。
二、存在問題及不足。
在上半年的工作中,我中心雖然取得了較好的成績,但也存在一些困難和不足,一是網(wǎng)格員工作量大,任務(wù)重,要同時接受上級業(yè)務(wù)主管部門和街道相關(guān)職能部門的各種專項行動任務(wù),任務(wù)種類多,數(shù)量大,工作量嚴重超負荷;二是網(wǎng)格員身份模糊,既要當信息采集員,又要當安全巡查員、政策宣傳員、民意收集員、社區(qū)服務(wù)員、矛盾糾紛調(diào)解員,身兼多職,網(wǎng)格員很難做到面面俱到;三是隱患事件分撥難,相關(guān)職能部門超時接收現(xiàn)象嚴重;四是隱患事件單靠網(wǎng)格員督促勸導業(yè)主整改,無有效有力的整治手段,往往整治不到位,回潮率高;五是居民群眾消防安全意識薄弱,我街道城中村、農(nóng)民房較多,人員流動性大,業(yè)主(租戶)安全意識比較薄弱,存在業(yè)主(租戶)不配合登記,拒不接受檢查的情況。
三、下半年工作計劃。
(一)繼續(xù)加強網(wǎng)格員隊伍建設(shè)管理。組織開展網(wǎng)格員隊伍軍訓工作,切實提高網(wǎng)格員綜合素質(zhì),全力打造規(guī)范化、標準化、準軍事化的網(wǎng)格員隊伍,提高凝聚力、執(zhí)行力。制定用語規(guī)范,加強隊伍培訓,提升隊伍形象,展現(xiàn)隊容風紀。加強網(wǎng)格員隊伍精神激勵和關(guān)愛,不斷增強網(wǎng)格員隊伍的職業(yè)榮譽感、使命感。
(二)扎實開展“四實”信息采集。以“四實”信息采集為中心,通過日常采集和專項行動相結(jié)合,重點做好新來深人員、居住變更人員和重點人群的信息采集,強化城中村、企業(yè)工廠等治安復雜地段和敏感地區(qū)人員的信息采集工作,夯實信息采集工作切實提高信息登記率、核查率、更新率和準確率。
(三)提升網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)隱患能力。緊緊圍繞隱患事件排查的重點、難點,組織網(wǎng)格員開展針對性、常態(tài)性業(yè)務(wù)培訓,切實提高網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)隱患的識別能力。
(四)積極引導業(yè)主、樓(棟)長、企業(yè)單位等申報義務(wù)人主動申報人員信息,加大推進“平安宜居出租屋”創(chuàng)建工作。
(五)積極參與城中村綜合治理。按照城中村綜合治理的目標,結(jié)合出租屋管理實際,扎實開展出租屋日常巡查工作,統(tǒng)籌推進宜居出租屋創(chuàng)建、樓長建設(shè)以及出租屋分級分類管理,提升出租屋綜合管理整體水平,確保人員信息采集率達標,居住登記申報率達97%,樓長制普及率達90%,創(chuàng)建宜居出租屋完成率75%以上。
(六)進一步加大網(wǎng)格管理相關(guān)法律法規(guī)宣傳工作力度。每年開展不少于4場次的大型專題宣傳活動,并通過微信、報紙、電視、電臺、網(wǎng)站、手機等媒體深入報道,實現(xiàn)電視上見畫面、報紙上見文章、手機上見宣傳短信、社區(qū)見宣傳欄的立體宣傳格局。
網(wǎng)格中心工作總結(jié)篇十九
社區(qū)網(wǎng)格化工作開展半年以來在領(lǐng)導和同事的幫助下,自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細,家長而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾、服務(wù)群眾、為群眾辦事的宗旨。半年來我受益匪淺,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)基本情況。上門入戶使我對轄區(qū)情況有了基本了解,使居民對社區(qū)網(wǎng)格員也有初步認識。
二、綜合治理和城市管理。
及時解決群眾反映的矛盾,排查化解群眾糾紛。定期清理轄區(qū)內(nèi)的垃圾。
三、勞動保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人員參加職業(yè)技能培訓。
四、民政服務(wù):
開展低保戶核查工作。核查家庭困難度是否變化。開展空巢老人調(diào)查摸底,對轄區(qū)老年人進行統(tǒng)計。
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