總結(jié)是對過去經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和歸納,可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的行動。在寫總結(jié)時,我們可以加入一些具體的案例或事例,使文章更具說服力和可讀性。閱讀一些總結(jié)范文,可以幫助我們對總結(jié)的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)有更深入的理解。
銷售活動完后總結(jié)篇一
我自20xx年十一月到公司電力營銷與交易部計量處任營銷信息技術(shù)助責(zé)以來,一年多的時間里,在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、幫助下,在工作、學(xué)習(xí)和思想方面取得了很多進(jìn)步,現(xiàn)將一年多來工作、學(xué)習(xí)、思想情況分析總結(jié)報告如下:
一、深入學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高政治素養(yǎng)。
一年多來,我認(rèn)真學(xué)xxxx方略、xxxx和公司工作會精神、xxxx省xxxx公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、xxxx董事長和xxxx總經(jīng)理在公司抗險救災(zāi)搶修復(fù)電總結(jié)表彰大會上的講話。進(jìn)深刻體會了“眾志成城、頑強(qiáng)拼搏、不勝不休”的抗災(zāi)精神,理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神,這將是我以后工作的強(qiáng)大動力和克服困難的有力武器。
除此之外,我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙等媒體來了解和學(xué)習(xí)政治時事,關(guān)注社會政治生活,對政治學(xué)習(xí)的自覺性和積極性都有了很大的提高。
二、不斷努力學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識。
在業(yè)務(wù)知識方面,我參加了網(wǎng)公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營銷相關(guān)技能培訓(xùn)。除了參加公司組織的各種培訓(xùn),我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請教營銷信息化、自動化相關(guān)知識,并結(jié)合工作需要,自主學(xué)習(xí)信息化、自動化的專業(yè)知識。此外,利用周末時間,攻讀xxxx大學(xué)信息與自動化學(xué)院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士,在這一年多的時間里,已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí),使自己的理論知識得到了很大的提高。學(xué)習(xí)過程中注意總結(jié)收獲,并在《xxxx電業(yè)》發(fā)表文章。
三、認(rèn)真做好本職工作,提升工作能力。
在過去的一年多時間里,在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我主要參與完成了以下工作:
(一)營銷監(jiān)控中心建設(shè)。
營銷監(jiān)控中心是通過對客戶服務(wù)系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負(fù)控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營銷現(xiàn)場監(jiān)控設(shè)備等資源的整合,建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系,真正實(shí)現(xiàn)端到端的管理,全面提高營銷服務(wù)水平和層次。從年初建設(shè)開始,我參與了《云南電網(wǎng)公司營銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫完善,建設(shè)過程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作,并承擔(dān)了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護(hù)。系統(tǒng)投入試運(yùn)行后,通過征求各部門意見,編寫《營銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的內(nèi)容》,年底組織監(jiān)控中心驗(yàn)收,參與《xxxx司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》、《xxxxx營銷監(jiān)控中心運(yùn)行管理制度》、《xxxx公司營銷監(jiān)控中心崗位職責(zé)》等的編寫完善。至今營銷監(jiān)控中心已累計完成功能開發(fā)累計73項(xiàng),其中業(yè)務(wù)功能63項(xiàng),數(shù)據(jù)填報功能10項(xiàng)。在業(yè)務(wù)功能中,發(fā)供電模塊23項(xiàng)、需求側(cè)管理15項(xiàng)、營銷經(jīng)營13項(xiàng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項(xiàng)、其它2項(xiàng)。
(二)縣級公司“一體化”工作。
作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設(shè),我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實(shí)施方案及業(yè)務(wù)》、《xxxx電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范(試行)》、《xxxx公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費(fèi)核算細(xì)則(試行)》編寫完善。針對“一體化”實(shí)施過程中暴露出來的網(wǎng)絡(luò)問題,參與《云南電網(wǎng)營銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目書》編寫完善,并參與組織實(shí)施。與現(xiàn)場技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會,收集整理各單位對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題,編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄、核、收三大核心模塊的實(shí)施。
銷售活動完后總結(jié)篇二
此次促銷活動從1月x日方案提報到1月x日活動結(jié)束,歷時近半月。從結(jié)果已經(jīng)看出我們目前的管理和銷售系統(tǒng)存在非常嚴(yán)重的問題,現(xiàn)就活動過程總結(jié)如下:
1、活動方案的制定、審批用了5天的時間,此環(huán)節(jié)屬正常環(huán)節(jié)。
2、活動產(chǎn)品的準(zhǔn)備:
2/1活動產(chǎn)品的到位達(dá)成率僅為20%。
2/2活動產(chǎn)品到位數(shù)量的準(zhǔn)確率為64%,套件有兩款cb010706a0003和cb010706a0004產(chǎn)品比確認(rèn)數(shù)量各多出10套,cb100302a0001夏涼被比實(shí)際要貨數(shù)量多出40條,cb010702a0001到貨數(shù)量比訂貨數(shù)量少21套。
2/3活動產(chǎn)品包裝的準(zhǔn)確率為55%,有45%的產(chǎn)品未按照訂單要求執(zhí)行。
2/4活動產(chǎn)品的打樣周期過長,從4月9日活動方案確認(rèn)后至20日分公司店慶產(chǎn)品采購申請簽署,分公司都未見過產(chǎn)品的生產(chǎn)樣,且留給確認(rèn)和生產(chǎn)及到貨的時間只有7天,調(diào)整的時間都沒有了。
2/5活動產(chǎn)品的品質(zhì)在銷售過程中總體反映質(zhì)量較差。特別印花夏涼被,絎縫質(zhì)量不過關(guān),漏針、跳線現(xiàn)象非常普遍。印花套件產(chǎn)品的面料品質(zhì)不過關(guān),跳紗現(xiàn)象普遍。套件產(chǎn)品的花型相對陳舊,且色系相對集中,以紅、綠為主。枕芯和蠶絲被的質(zhì)量市場反映很好。
2/7活動產(chǎn)品的整理:27日到貨后,由于貨品沒有裝箱單,套件類商品又混色混碼。分公司組織了三個小組進(jìn)行貨品整理,同時還要對所有產(chǎn)品加貼產(chǎn)品合格證。整理工作用了三天時間,30日晚上9點(diǎn)鐘才完成。這個環(huán)節(jié)是非常不正常的,影響了促銷前期的產(chǎn)品和價格培訓(xùn)。
2/8/1、活動執(zhí)行中營業(yè)員對產(chǎn)品的賣點(diǎn)不熟悉;。
2/8/2、營業(yè)員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)偏低,對銷售的達(dá)成欲望不高,缺乏營業(yè)技巧;。
2/8/3、營業(yè)員的考核提成方式存在嚴(yán)重問題,按個人考核,沒有團(tuán)隊意識。存在內(nèi)部爭生意的現(xiàn)象,沒有團(tuán)隊協(xié)作,分工又分家。
2/8/5、店鋪的結(jié)算系統(tǒng)效率非常低,第一天的營業(yè)額為8600多,9點(diǎn)30分營業(yè)結(jié)束后做銷售數(shù)據(jù)整理工作就用了二個小時,11點(diǎn)30分才做完,大家都很疲勞。影響了第二天的工作效率,我們的結(jié)算系統(tǒng)目前以手工帳為主,電腦里做帳也是excel表格,和手工帳沒有區(qū)別,且要重復(fù)做。如果一天做8萬元的銷售這個系統(tǒng)要崩潰了。同樣是店鋪結(jié)算,想一想超市的收銀和數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作是如何進(jìn)行的,如果和我們一樣,結(jié)果會如何。
2/8/6、促銷的推廣方式單一,此次考慮到成本問題,僅制作了dm單和賣場的易拉寶,希望更多的依靠賣場的人流帶來客流。dm單原計劃制作20000份并做夾報投放,分公司在看到促銷產(chǎn)品的圖片后(23日分公司開會討論,為了控制風(fēng)險,決定制作5000份dm單并不做夾報投放),dm單的數(shù)量和覆蓋面低于原計劃。
2/8/7、dm單在派發(fā)的過程中存在監(jiān)督盲點(diǎn)。30日晚安排相關(guān)人員派發(fā)dm單,實(shí)際在執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員在規(guī)定的時間和地點(diǎn)并未出現(xiàn)在派發(fā)現(xiàn)場,已對相關(guān)人員進(jìn)行了批評。
1、物流配送環(huán)節(jié)存在問題,產(chǎn)品運(yùn)輸無裝箱單、無發(fā)貨單。如收貨方不簽字,可視為未收到此批貨物。
2、方案執(zhí)定時對sm廣場的人流量預(yù)估過高,導(dǎo)致銷售目標(biāo)制定偏高。
3、實(shí)到貨物數(shù)量和下單數(shù)量不符,相關(guān)部門的審核形同虛設(shè),和供應(yīng)商的貨款如何結(jié)算不詳。
4、采購系統(tǒng)不專業(yè),沒有嚴(yán)格執(zhí)行大貨生產(chǎn)的作業(yè)流程,對國內(nèi)的產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)注不熟悉。
5、銷售部對方案的執(zhí)行力不夠,在促銷的實(shí)施過程中一線營業(yè)員的執(zhí)行力較差。加班要談工資、太累需要休息等。
6、對現(xiàn)金充值卡的管理混亂。目前分公司有金、銀卡,體驗(yàn)卡和會員卡三種卡,每種卡內(nèi)都有消費(fèi)金額。
a)金卡充5000送1000,銀卡充20xx送200。
c)會員卡:感恩節(jié)期間窗簾做促銷活動時的贈卡,買多少送多少。
以上三種現(xiàn)金卡的管理沒有明確的使用要求,是否再參加店鋪內(nèi)的打折活動,是否可以購買店內(nèi)的所有商品。在沒有明確的管理辦法或申請分公司負(fù)責(zé)人之前,已要求店鋪停止使用后兩種現(xiàn)金卡。
7、部門間缺少有效溝通,整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)不是一個有機(jī)的整體。
8、以上現(xiàn)象的映出我們的品牌管理沒有中樞,各個部門都在按自己的標(biāo)準(zhǔn)做事情,而不是按市場的標(biāo)準(zhǔn)在做事情。
9、周年慶活動提升了sm店鋪的影響力,活動結(jié)束后店鋪的銷售額有了大幅提升,周六和周日的營業(yè)額達(dá)到了10188.4元。
10、通過此次促銷,分公司得出了淡季的銷售方法:以一樓的花車銷售為輔、以三樓的店鋪銷售為主的銷售模式。通過一樓的花車銷售,向三樓的店鋪介紹客流,提高三樓店鋪的進(jìn)店客流。已和sm廣場的管理人員達(dá)成默契:一樓的花車銷售可以長期進(jìn)行。為了增加三樓的店鋪客流,可以和三樓的奇跡健身房、劉詩昆鋼琴藝術(shù)學(xué)校聯(lián)合舉辦活動,向他們的會員提供體驗(yàn)卡、現(xiàn)金券等方式吸引他們的會員到sm廣場店鋪體驗(yàn)、消費(fèi)。
11、終端銷售是一個系統(tǒng)工程,系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)都不能出現(xiàn)問題,此次促銷暴露了我們在營銷管理上存在很多問題,發(fā)現(xiàn)問題并不可怕,希望我們的團(tuán)隊在今后的工作中能通過團(tuán)隊的力量改觀目前的現(xiàn)狀。通過內(nèi)部有效調(diào)整,提升中冠紡織的管理水平和營業(yè)狀況。我們一起努力!
銷售活動完后總結(jié)篇三
20__年已經(jīng)過去,新的一年又在展開。作為一名飾品,我現(xiàn)將我的心得及體會總結(jié)如下,希望各位予在指導(dǎo)建議。
1、推薦時要有信心,向推薦飾品時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對飾品有信任感。
2、給顧客推薦合適的飾品。
3、每類芝寶有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強(qiáng)調(diào)芝寶的不同特征。
5、服務(wù)決定一切、我們要把服務(wù)工作做到位。
作為一名營業(yè)員來說,我覺的對工作應(yīng)該是認(rèn)真仔細(xì)。對于這份工作,我能認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。雖然我只充當(dāng)一個普通的角色,這個角色不單單是銷售這么簡單,其中還有很多復(fù)雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗(yàn),曾添了不少見識。
但是作為營業(yè)員必需要具備一顆積極、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事,但是我都必須克服,不能帶有負(fù)面的情緒,因?yàn)檫@樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的態(tài)度。
雖然這只是簡簡單單的一個營業(yè)員,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會人很多道理,我們自身的素質(zhì)。地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務(wù)技巧?!爸挥袑W(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個營業(yè)員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!
銷售活動完后總結(jié)篇四
單位:萬元我商場上半年銷售計劃為15200萬元,實(shí)際完成16086萬元。完成計劃106%,完成全年計劃52.74%。
(二)、上半年主要銷售特點(diǎn)。
上半年銷售同比增幅25%,所有品類商品的銷售都比去年同期有所增加,其中增幅最多的是空調(diào)類商品,同比上升39%,其次是彩電、廚具、數(shù)碼等品類都有30%以上的升幅。上半年銷售呈現(xiàn)上升趨勢的原因,主要由以下消費(fèi)亮點(diǎn)購成:
1、推行多項(xiàng)會員專享優(yōu)惠措施。2月6日-2月13日,開展會員購物雙倍積分以及會員購物折上折優(yōu)惠兩項(xiàng)活動及2月8日-13日開展“中國年,國美情――六店齊賀國美17周年志慶電器優(yōu)惠酬賓活動”吸引了大量會員消費(fèi)。顧客持會員卡,國美工行聯(lián)名卡購物,即可獲得雙倍消費(fèi)積分;而顧客持會員卡、vip卡、鉆石卡、國美聯(lián)名卡購物,能獲得折上折優(yōu)惠。會員銷售額占總銷售額的比52%,與07年農(nóng)歷同期相比,增加了68個百分點(diǎn),會員銷售額有了明顯提升。今年受到突如其來的雨雪天氣吹襲,本地消費(fèi)者減少外游,近六成外來工留在廣東過春節(jié),令鼠年新春假期呈現(xiàn)出火紅的消費(fèi)熱潮。春節(jié)假期七日,商場總銷863萬元,與去年同期比上升了41%。
2、應(yīng)季商品、御寒商品銷售火爆。今年春節(jié)期間突遇10年難得一見的寒冬天氣,形成御寒商品如電暖器、電磁爐等銷售火爆。春節(jié)期間三十天(1月18日-2月16日)電暖器、電磁爐的銷售分別是122萬元、68萬元,于07年農(nóng)歷同期實(shí)現(xiàn)銷售7萬元、38萬元相比,上升了1629%、79%。
1、建立處理投訴流程圖,切實(shí)提高推銷員處理投訴能力。為加強(qiáng)推銷員對處理投訴的能力,商場針對電器的特殊性建立處理投訴流程圖,讓新入職的推銷員也能了解到處理投訴的步驟及注意事項(xiàng)。由于流程圖簡單易懂,所以推銷員在商場二級培訓(xùn)后,基本能掌握處理投訴的技巧及注意要點(diǎn),使商場在上半年的服務(wù)投訴率下降了50%。
2、落實(shí)回訪制度。由于各大節(jié)日銷售火爆,個別商品會出現(xiàn)送貨及安裝不及時情況,商場除了要求員工做好耐心解釋工作外,還要求崗組做好電話回訪工作,及時了解顧客的送貨、安裝及使用情況,便于做好服務(wù)跟進(jìn)工作。
3、落實(shí)銷售旺季期間人力充足。
銷售旺季首先解決的上班人力充足,所以我商場在春節(jié)、五一等各大節(jié)假日安排員工加班。春節(jié)期間更安排所有員工停休,推銷員在年初六前請假回家的原則上不批準(zhǔn);由于商場嚴(yán)格控制人員的休假才能保證人力的充足,使商場銷售、服務(wù)兩不誤。
1、積極響應(yīng)“金鼎店”迎檢工作。
利用早會時間組織員工進(jìn)行金鼎店迎檢工作要求培訓(xùn),圍繞金鼎店檢查要求,多次在會上動員、落實(shí)培訓(xùn)工作;對于一些要求強(qiáng)制記憶或員工熟識的內(nèi)容,在早會上抽問、獨(dú)立默寫、會后再抽問等多種考核方式相結(jié)合來要求員工記憶,通過反反復(fù)復(fù)進(jìn)行培訓(xùn)、考核,使到各層級人員都非常重視金鼎店的申報工作。
此外,商場為保證每一商品的證件齊全,在電器公司無法獨(dú)立完成“索證”工作后,安排所有崗長加班加點(diǎn)進(jìn)行查證,確?!耙黄芬蛔C”。
2、借申報金鼎店的契機(jī),提高員工的服務(wù)水平。
把服務(wù)、銷售工作提升到一個新的水平。
為全員能積極參與本次的企業(yè)診斷工作,商場利用早會時間不斷反復(fù)動員,并通過對個別員工進(jìn)行訪談,召開員工座談會進(jìn)行專題研討,使每個員工都能更深入地將企業(yè)的經(jīng)營、服務(wù)等工作中的問題及時反映,加強(qiáng)了商場找出問題、解決問題的自主能力。在3月初,商場圍繞門店“消滅一次投訴,減少二次投訴”的企業(yè)整改要求,組織各崗開展討論,針對商場存在問題,提出整改措施。商場上半年的服務(wù)投訴減少50%以上。
1、廠家售后服務(wù)工作跟進(jìn)不足。
大部分廠家在各大節(jié)日期間安排售后師傅休息,導(dǎo)致節(jié)假日的上門維修、上門安裝、上門調(diào)試、上門檢測等售后服務(wù)工作全面停滯,讓顧客對售后服務(wù)工作不滿。
2、銷售旺季投訴送貨服務(wù)的案例較多。
由于節(jié)假日期間銷售暢旺,送貨量驟增的情況下,配送中心只有提前出車送貨和壓縮每宗送貨時間,要求顧客比原約定時間提前回家收貨,且顧客未開箱檢查商品送貨人員已離開,導(dǎo)致顧客意見很大。
一、下半年經(jīng)營方向和目標(biāo)。
我商場下半年的銷售目標(biāo)15300萬元。
二、大力擴(kuò)銷促銷,確保實(shí)現(xiàn)全年銷售目標(biāo)。
為確保實(shí)現(xiàn)全年的銷售目標(biāo),上半年我商場圍繞元旦、春節(jié)、司慶、5.1黃金周等有效促銷商機(jī),開展全場優(yōu)惠促銷活動,通過組織名、優(yōu)、新、特的產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)場展示、推介,提高商品的銷量。下半年我商場仍繼續(xù)加大擴(kuò)銷促銷的力度。7、8月份,針對夏季天氣炎熱、學(xué)生的暑假等有利商機(jī),圍繞空調(diào)、冰箱、榨汁機(jī)、電腦、數(shù)碼、手機(jī)、移動dvd、mp3、mp4等商品進(jìn)行促銷活動,利用通道展位進(jìn)行冰箱新品展、榨汁機(jī)現(xiàn)場展示,繼續(xù)開展環(huán)保節(jié)能空調(diào)展;緊抓學(xué)生哥對數(shù)碼產(chǎn)品的“喜新”心理,開展“夏日動感”數(shù)碼節(jié);10、11、12月將圍繞廣州人“秋冬進(jìn)補(bǔ)”飲食習(xí)慣和“食在廣州”的飲食特色,對電子燉盅、電磁爐、電蒸鍋等商品進(jìn)行飲食文化促銷,可通過開展廚藝大賽或利用廠家資源邀請廚師進(jìn)行現(xiàn)場示范等,既可促進(jìn)銷售,又可提高我司的知名度;及時組織電暖爐、暖風(fēng)機(jī)、電火鍋、電磁爐等進(jìn)行現(xiàn)場展示。圍繞歲末的促銷好時機(jī),開展歲末競減大型促銷活動。尤其是11月份的“感恩節(jié)”更不容忽視,可通過競減的形式答謝我司的忠實(shí)顧客群體,既可穩(wěn)固我司的消費(fèi)群體,又可提前將有購買需求的顧客先成交。
銷售活動完后總結(jié)篇五
“五·一”時期是本項(xiàng)目銷售“中堅”階段,為做好開盤前熱場工作,為以后銷售打下良好基礎(chǔ),銷售部計劃“五·一”前后推出現(xiàn)場抽獎的營銷活動。
活動的目的是刺激客戶購買欲望、活躍現(xiàn)場人氣、提升項(xiàng)目口碑、知名度?;顒訒r間從xxxx年4月24日到xxxx年5月13日。其中xxxx年5月3日舉行一次抽獎儀式、xxxx年5月13日舉行第二次抽獎儀式。兩次抽獎分別抽取豪華云南雙飛六日游和購房代金券若干。
此次促銷活動,由銷售總監(jiān)xx主持全局工作,銷售經(jīng)理xx制定活動計劃章程,銷售部人員共同參與,經(jīng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)后開始實(shí)施。
本次活動是面向整個縣城,凡在規(guī)定時間段來售樓處填寫抽獎活動信息的顧客均參加后期抽獎活動。本著公平、公正、公開、透明抽獎儀式的原則。
本次活動采取dm單頁、短信、報紙等媒介宣傳。穿插銷售人員去縣城內(nèi)家樂家、大型商場外廣場內(nèi)發(fā)放本項(xiàng)目宣傳單頁,輔助宣傳本次活動。
截止到xxxx年5月4日止,在活動期間共銷售商品房11套,填寫抽獎資料填寫單321位,接聽電話四十余通,接待客戶人流量八百余人次。在5月3日抽獎當(dāng)天截止上午11時抽獎開始前,當(dāng)日上午資料填寫量達(dá)到百余位,抽獎現(xiàn)場觀眾人數(shù)也達(dá)到八九十人。
抽獎現(xiàn)場嘉賓由衡總擔(dān)任,分別抽取十名豪華云南雙飛六日游。整個抽獎活動現(xiàn)場公平、公正、公開原則準(zhǔn)時封閉投獎箱,獎項(xiàng)抽取時現(xiàn)場打開抽獎箱,抽取獎項(xiàng)后當(dāng)場宣讀中獎人員。抽獎現(xiàn)場反映良好,整個過程的透明性、公開性、公平性對咱們項(xiàng)目的口碑、公信力、知名度等方面都起到了充分的提升作用?;顒悠陂g商品房的成交數(shù)目充分顯示著本次活動的成功。
本次促銷活動的成功是對整個項(xiàng)目最好的,也是最有利的宣傳,同時也借此機(jī)會改善了外界對本項(xiàng)目前期不良傳聞造成的影響。
在活動期間施行全員在崗制度,取消活動期間休假,為本次活動準(zhǔn)備好最佳的銷售狀態(tài)?;顒悠陂g銷售隊伍得到了充分鍛煉,也是對整個隊伍組建半年來最好的檢驗(yàn),同時也發(fā)現(xiàn)了許多以前未曾暴露的問題。等待活動結(jié)束后整理在此次活動中發(fā)現(xiàn)的問題并逐個解決。活動后重新調(diào)整隊伍,加大對員工整體素質(zhì)以及執(zhí)行力方面的培養(yǎng),以達(dá)到優(yōu)秀銷售團(tuán)隊的目的。
此次促銷活動前期預(yù)計經(jīng)費(fèi)43000元,截止xxxx年5月4日各項(xiàng)費(fèi)用共計花銷xx元。
銷售活動完后總結(jié)篇六
根據(jù)縣政府辦公室《關(guān)于開展建材質(zhì)量專項(xiàng)整治的實(shí)施意見》(江府辦〔20xx〕29號)文件精神,為確保全鎮(zhèn)建材質(zhì)量專項(xiàng)整治工作取得實(shí)效,扎實(shí)推進(jìn)災(zāi)后重建工作。3月26日至4月1日的督查工作,為第二階段工作的開展?fàn)I造了良好的氛圍。在第一階段的督查基礎(chǔ)上,我鎮(zhèn)專項(xiàng)整治小組著實(shí)開展了第二階段的檢查整治工作,現(xiàn)將此次工作情況總結(jié)如下:
(一)掌握建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部的基本情況,建立建材管理檔案。
為了更好的開展整治工作,我鎮(zhèn)整治小組掌握了本轄區(qū)建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部的基本情況,制定了《回龍鎮(zhèn)建材企業(yè)基本情況統(tǒng)計表》,以及《回龍鎮(zhèn)機(jī)磚生產(chǎn)企業(yè)駐廠質(zhì)量、價格監(jiān)督員詳情表》,建立了較為完善的建材管理檔案。
(二)對建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部進(jìn)行了監(jiān)督檢查,全面檢查建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部。
我鎮(zhèn)專項(xiàng)整治小組認(rèn)真確實(shí)地開展本次工作,先后走訪石廟、朝中、回龍片區(qū)各建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部,并對其生產(chǎn)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格監(jiān)督檢查,使本次整治工作覆蓋率達(dá)到100%。
(三)對自查中存在的問題進(jìn)行認(rèn)真整改,建立健全建材質(zhì)量監(jiān)管長效機(jī)制。
在第一階段的工作基礎(chǔ)上,通過整治小組對各生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)督檢查和企業(yè)自行檢查,存在安全隱患的生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)已進(jìn)行了有效整改。在第一階段的檢查中,部分生產(chǎn)企業(yè)未制定較完善的銷售臺帳,在專項(xiàng)整治小組的指導(dǎo)下目前也有所改善。針對回龍鎮(zhèn)新型頁巖墻材廠等尚未張貼《德陽市人民政府關(guān)于整頓治理建材質(zhì)量的通告》及《建材質(zhì)量承諾書》的企業(yè)和經(jīng)銷商,裝箱整治小組工作人員進(jìn)一步督促并協(xié)助張貼。為了更好、持久的完成的建材質(zhì)量的監(jiān)管工作,我小組建立健全了建材質(zhì)量監(jiān)管的長效機(jī)制,為今后的監(jiān)管工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
(四)與建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部簽訂建材質(zhì)量承諾書。
在對各生產(chǎn)企業(yè)和銷售門市部第二階段的深入檢查的同時,與各建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部簽訂建材質(zhì)量承諾書也是本階段工作的主要任務(wù)和目標(biāo),讓生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商進(jìn)一步學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全的重要性,并要求他們認(rèn)真履行承諾書中的各項(xiàng)義務(wù)。該承諾書一式兩份,生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商自留一份,政府部門存檔一份。
整治工作中,專項(xiàng)小組對個別企業(yè)新出現(xiàn)的安全隱患,針對朝中國偉機(jī)磚廠和朝中峰州機(jī)磚廠存在的危房、以及石廟偉業(yè)磚廠可能存在的山體滑坡隱患,當(dāng)場派發(fā)《限期整改通知書》,責(zé)令其及時進(jìn)行整改;對極少部分未能完善銷售臺帳的企業(yè)和經(jīng)銷商提出進(jìn)一步的要求。
經(jīng)過鎮(zhèn)專項(xiàng)整治小組的努力、廣大群眾的積極監(jiān)督舉報,目前我鎮(zhèn)建材市場未發(fā)生建材質(zhì)量違法亂紀(jì)現(xiàn)象,為消費(fèi)者提供了健康的市場秩序,確保了災(zāi)后重建工作安全、有序的進(jìn)行。
銷售活動完后總結(jié)篇七
本月5日、6日在xx舉行了為期2天的促銷活動。本次促銷活動以“咖啡可樂,快樂隨行”為主題,主要是宣傳xxx的新產(chǎn)品咖啡可樂,活動舉辦的非常成功并使這一新品成為家喻戶曉的飲品。
這兩天是這周以來最好的天氣。難得的好天氣為此次活動提供了成功的條件。在優(yōu)越的條件下,我們搭建了具有咖啡可樂產(chǎn)品形象的大型舞臺,請到xx具有實(shí)力的樂隊和舞蹈團(tuán),主持人的幽默、舞蹈者們的激情表演加大了產(chǎn)品的宣傳,受到了消費(fèi)者的好評。現(xiàn)場周圍10個精致的展銷臺和10名著裝整齊的促銷員為活動增添了氣氛。具有xxx公司產(chǎn)品特點(diǎn)的太陽傘為顧客提供遮陽場所,方便顧客觀看現(xiàn)場大型的表演。中心的領(lǐng)獎區(qū)吸引了大量消費(fèi)者的目光,宣傳報上標(biāo)志著我們的獎品:一等獎歡樂椅一把;二等獎xxx雨傘一把;三等獎xxx飯盒一個;四等獎面巾紙一包。這些精美、實(shí)用的禮品為活動增加了優(yōu)勢,加大了消費(fèi)者的購買量。促銷員早早的來到促銷臺前,周到、熱情的服務(wù)受到了消費(fèi)者的高度評價,促銷員們一浪接一浪的宣傳也成為人潮擁擠的步行街中一道美麗的風(fēng)景線。現(xiàn)場熱烈的氣氛使消費(fèi)者停下腳步一邊觀看節(jié)目一邊購買產(chǎn)品、飲用產(chǎn)品?;踊顒痈宋覀兊男缕放c消費(fèi)者之間的距離。消費(fèi)者現(xiàn)場品嘗我們的新產(chǎn)品,評價我們的新產(chǎn)品。凡是喝過新產(chǎn)品的消費(fèi)者都連聲贊美,一致認(rèn)為是個成功的新品。
促銷員多數(shù)是大學(xué)生,為在校的大學(xué)生提供實(shí)踐的機(jī)會,使大學(xué)生接觸社會,了解社會,為踏入社會工作打下一定的基礎(chǔ)。還有一部分人群來自于社會,為待業(yè)的人群提供了就業(yè)的機(jī)會。促銷員的努力換取了成功的業(yè)績,兩天的銷量達(dá)到了六百余箱,共收入兩萬余元。公司領(lǐng)導(dǎo)對促銷員的業(yè)績非常的滿意,并承諾每賣出一箱給予2元的獎勵,業(yè)績突出者還有額外的獎金,此項(xiàng)獎勵增加了促銷員銷售的動力,使其全身心的投入到促銷工作中。
活動能取得令人滿意的成果有賴于領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)場指導(dǎo)和活動前的策劃。具有咖啡可樂特色的現(xiàn)場離不開領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員們精心的設(shè)置,現(xiàn)場整體的流程井然有序。同時促銷員的業(yè)績也為活動成功打下了基礎(chǔ)。當(dāng)然,xx的成功更離不開消費(fèi)者的大力支持。但是在此活動中,存在著這樣一個現(xiàn)象,就是沒有突出產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢。在促銷活動中銷量可觀,活動結(jié)束后是否還會有可觀的銷量是值得我們考慮的。xx地區(qū)的可口可樂和康師傅兩大品牌也具有一定的實(shí)力,我們要利用產(chǎn)品本身的優(yōu)勢和大量的宣傳增加產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的地位。不僅讓消費(fèi)者認(rèn)識我們的產(chǎn)品,還要接受我們的產(chǎn)品。
另外,還應(yīng)加大對促銷員的培訓(xùn)。促銷員的一舉一動都影響著產(chǎn)品的形象。特別是促銷現(xiàn)場,促銷員與消費(fèi)者是面對面的交易,促銷員的言語和神態(tài)也是成功交易的關(guān)鍵因素。公司可以從知識、技能和態(tài)度三個方面有針對性的進(jìn)行教育、培養(yǎng)和訓(xùn)練。以提高促銷員的綜合素質(zhì)。
銷售活動完后總結(jié)篇八
今天,我們學(xué)校開展了舊物換錢的活動。這次,我當(dāng)上了一名銷售員,負(fù)責(zé)將我們班收集或活動現(xiàn)場回收的舊物推介給外班的同學(xué),用換來的收入作為班費(fèi)。
校園內(nèi)的銷售日開始啦!我一來到操場,哇,簡直人山人海,出售的各種小飾品琳瑯滿目,一些大件的物品也映入我的眼簾,我?guī)е蝿?wù)一時不知要買哪些。突然,看到了一只打地鼠,心想,把這件低價買入再高價售出變成班費(fèi)該多好??!于是我用5元的價格把這件玩具買了下來,心想這東西10元賣出肯定沒問題。于是我開始叫賣,但是事情沒有我想象得那么順利,10元錢的心理價位已經(jīng)不能再降了,竟然沒有人問津。我不得已又降到了5元,終于有一位七年級的同學(xué)“上鉤”了,買下了我的“戰(zhàn)利品”。我還是欣喜萬分,拿著收獲的5元錢朝老師跑去。
老師稱贊道:“真不錯,繼續(xù)銷售?!庇谑墙o了我一大本書,我瘋狂地迅速詢問,原價18元、8元的書已經(jīng)降到5元了,還是沒人要,我只好繼續(xù)降到1元,終于被一位六年級的`同學(xué)買了。我又拿來幾本書,這回我有了些經(jīng)驗(yàn),想通過薄利多銷賺到錢,就不惜血本降價,有一位老師駐足觀看,驚訝地問我,原價這么高現(xiàn)價這么低就肯出售嗎?我報以肯定的回答。老師見我說話特別誠懇,就把書買下了。
我又拿了一支筆出售,開始1元錢沒有人要,我降到5毛錢又做了一番勸說,才有一位女同學(xué)愿意購買。這時我感覺口干舌燥,嗓子已經(jīng)快出血了,終于把大部分物品成功售出了。
通過全班同學(xué)的努力,我們班共募集了141元的班費(fèi)收入,雖然微薄卻耗費(fèi)了全班同學(xué)的心血。我也深刻地體會到做一名成功的銷售員的不易,我收獲到:每個行業(yè)都不容易,以后一定要善待別人的付出和勞動成果。
銷售活動完后總結(jié)篇九
為了慶祝20__年國慶節(jié),我社區(qū)以“我與祖國共奮進(jìn)迎國慶講文明樹新風(fēng)”為主題,以大力開展面對面宣講活動、開展豐富多彩的文藝活動、開展共建美好家園活動、開展向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)活動、展現(xiàn)廣大居民群眾良好精神風(fēng)貌,在全區(qū)營造隆重、喜慶、熱烈、祥和的節(jié)日氛圍為目標(biāo),活動豐富多彩,取得了良好的社會效果。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,周密部署,做好前期籌備工作。
完善機(jī)制,制定工作方案,制定了《我與祖國共奮進(jìn)迎國慶講文明樹新風(fēng)主題活動實(shí)施方案》以及各項(xiàng)工作排期時間表,進(jìn)一步明確社區(qū)成員負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù)和職責(zé)。
二、統(tǒng)籌管理、目標(biāo)明確,認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。
1、是組織到位。專門成立社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),進(jìn)一步完善了管理體系,形成“直屬管理、層級管理”有機(jī)結(jié)合。
2、是人員到位。嚴(yán)格執(zhí)行工作原則,執(zhí)行排班表。組織了衛(wèi)生、治安、消防義務(wù)監(jiān)督員60余人,不定時的巡邏在大街小巷,為保我社區(qū)的衛(wèi)生、安定、安全起到了積極的作用。
3、是培訓(xùn)到位。加強(qiáng)社區(qū)工作者業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保國慶節(jié)期間形勢穩(wěn)定。在國慶即將來臨之際,為進(jìn)一步做好“迎國慶講文明樹新風(fēng)”工作,不斷提高社區(qū)工作人員能力,確保國慶節(jié)期間各項(xiàng)工作安定有序進(jìn)展。通過培訓(xùn),不斷提高了社區(qū)工作人員水平,促進(jìn)了隊伍建設(shè),為“迎國慶講文明樹新風(fēng)”打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
三、精心組織、突出亮點(diǎn)。
我社區(qū)精心組織、扎實(shí)推進(jìn),顯現(xiàn)出“兩大亮點(diǎn)”:
1、是延續(xù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。堅持服務(wù)至上、形象一流的工作標(biāo)準(zhǔn),以最美的微笑為居民提供周到細(xì)致的服務(wù)。專門制作板報,提前告知活動程序,減少大家不便;平遙國際攝影大展之際提供社區(qū)服務(wù),受到中外游客的一致好評。力求將服務(wù)做細(xì)做實(shí)做深,讓居民、游客微笑而來、滿意而歸。
2、是營造喜慶氛圍。懸掛五星紅旗,極力突出“中國元素”,成功舉辦消夏晚會兩場,樂樂劇社舉辦了戲迷演唱會,撰寫“我與祖國同在”文章20余篇回顧共和國70年發(fā)展歷程,多項(xiàng)慶?;顒訝I造出喜迎祖國73年華誕的濃厚氛圍。開展“愛古城、講誠信、爭做文明平遙人”活動,記錄過往行人對祖國、家鄉(xiāng)的真摯祝福。
銷售活動完后總結(jié)篇十
自己從**開始從事銷售工作,三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止年月日,年完成銷售額元,完成全年銷售任務(wù)的*,貨款回籠率為*,銷售單價比去年下降了*,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了*和*%?,F(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之,通過幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。例如:、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠內(nèi)堆積硅石估計約噸、重晶石噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料,接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計劃三輛車分二次運(yùn)輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準(zhǔn),三輛車裝車結(jié)束后,約剩噸左右,自己及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回,這樣既節(jié)約了時間,又降低了費(fèi)用。今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo),此次招標(biāo)涉及以后材料的采購,事關(guān)重大,自己了解詳細(xì)情況后及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料,自己深知,此次招投標(biāo)對我廠及自己至關(guān)重要,而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手,搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價格以為招標(biāo)鋪路,通過自己的不懈努力,在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和答辯,終于功夫不負(fù)有心人,最后我廠生產(chǎn)的yhws-/型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo),這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎(chǔ)。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,通過自己對陜北區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是科技含量高、附加值大的產(chǎn)品,如kv避雷器、熔斷器及限流式熔斷器等,此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等,此類產(chǎn)品用量大,但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。
陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對落后,隨著電網(wǎng)改造的深入,生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對向西部落后地區(qū),同時導(dǎo)致市場不斷被細(xì)化,競爭日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng),經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè),由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的%,故區(qū)域市場潛力巨大。現(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下:
一)市場需求分析。
陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大,但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng),材料采購由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送,榆林供電局歸省農(nóng)電局管理,但材料采購歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo),其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報省招標(biāo)局,由招標(biāo)局確定入圍廠家,更深一步講,其采購決定權(quán)在省招標(biāo)局,而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo),而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看,榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款,依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息,據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析,榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
二)競爭對手及價格分析。
這幾年通過自己對區(qū)域的了解,陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等,此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場較早且有較強(qiáng)實(shí)力,同時又是省招標(biāo)局入圍企業(yè),其銷售價格同我廠基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場晚但銷售價格較低,yhws-/型避雷器銷售價格僅為元/支、prw-/銷售價格為元/支,此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:
一)依據(jù)年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點(diǎn)放在延安區(qū)域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如:延川電力局、延長電力局做為重點(diǎn),同時延安供電局已改造結(jié)束三年之久,應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,三是在延安區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
二)針對榆林地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況,計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進(jìn)應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的代理商,主要做神華集團(tuán)神東煤炭有限公司的工作,以擴(kuò)大銷售渠道。
三)對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農(nóng)網(wǎng)改造暫?;緹o用量,年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
四)為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
六)為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
一)年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
二)年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
三)年應(yīng)在情況允許的前提下對業(yè)務(wù)員松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結(jié)的形式,業(yè)務(wù)員可每周到廠-天辦理其他事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到廠,以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時間進(jìn)行銷售策劃。
四)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。
銷售活動完后總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼20。
21。
年即將過去,我們將滿懷信心的迎接20。
22。
年的到來。在過去的一年里,我們有高興也有辛酸,總體來說,我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務(wù),在___的三年時間里我們一直堅持真誠專業(yè)的態(tài)度對待每一位顧客,力求提供符合他們的款式經(jīng)過努力的鍛煉自己,基本能夠掌握顧客的心理,利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客,努力提高我們___的銷售,進(jìn)一步提升品牌的知名度。在___這個展示才華的大舞臺中,也結(jié)識了許多新朋友,同時也感謝和我并肩奮斗的同事和領(lǐng)導(dǎo)。以下是我對___20。
21。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。
我們必須大量學(xué)習(xí)專業(yè)知識,以及銷售人員行業(yè)的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰。
二、腳踏實(shí)地,努力工作。
作為一名合格的銷售人員,必須熟悉專業(yè)知識,勤奮努力,一步一個腳印,對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),認(rèn)真對待,及時辦理。
三、存在的問題。
通過這一年的工作,我也清醒的看到自己的不足之處,只要是針對有意購買的顧客沒有做到及時的跟蹤回訪,所以在以后的工作中將做好記錄,定期回訪,使他們都成為我們的老顧客,總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)收獲非常大,我堅信只要用心去做就一定能做好。
做好本職工作我概括出三大點(diǎn):1、熱情服務(wù)每一位顧客,我們每天都在接待著形形色色的顧客,不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶,我們都要熱情服務(wù),面帶微笑的為他們講解。2,對工作充滿激情,不管每天我們的工作有多么的乏味,我們都應(yīng)該保持高度的責(zé)任心和滿腔的熱情。3、控制好自己的情緒,對待每一位顧客我們都要一視同仁,不驕不燥,耐心的對待每一位進(jìn)店的顧客。
顧客是我們的衣食父母,我們只有服務(wù)好顧客,使顧客認(rèn)同我們的商品購買我們的商品,我們才有錢可賺,我們有了客戶,就可以保障我們銷售工作,我們就可以拿得到工資!我們工作做好了,銷量提升了,我們就可以拿得到更多的獎金。顧客是上帝,上帝永遠(yuǎn)是對的,是有理的,所以我們不要以上帝去爭論是非,因?yàn)槟闳绻米锪艘粋€顧客,就有可能失去的是以批消費(fèi)者,所以我們銷售人員一定要將這句話作為一切的工作前提。如果一個很挑剔,同時又很謹(jǐn)慎的客戶,我們一定要盡力把任何事情做好,對自己也是一個鍛煉。當(dāng)我們說的顧客啞口無言,做事又令顧客滿意的時候,證明我們有能力,而且能讓我們的顧客信服,我們的銷售也會源源不斷地。千萬不能小看每一位顧客,我們應(yīng)用真誠去打動他們。認(rèn)認(rèn)真真地對待每一位顧客,讓每一位顧客滿意。我們要真誠對待每一個客戶,把顧客當(dāng)成自己的朋友,只有這樣才會取得成功。我們大家不管在哪各行業(yè)只要我們做一行愛一行,在工作中我們盡自己最大的努力主動負(fù)責(zé)的心態(tài)去做好每一件事,相信肯定會得到大家的認(rèn)可的。沃爾瑪創(chuàng)始人說:一個顧客的背后就是一個市場,我們的老板只有一個,那就是我們的顧客,是他付給我們每月的薪水,只有他可以解雇上至董事長的每個人,做法很簡單,只要他改變購物習(xí)慣,換到別的商店購買就是了,我們大家要時刻牢記這戶話,懂得我們的薪水是誰給的,這樣我們才會拿到更多的報酬的。我們每一位員工都應(yīng):
1、熱愛本職工作,熱愛銷售。
任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做,所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售,喜歡與人交流與人溝通,敢于承受其中的壓力,勝不驕敗不餒,只有做到這些,我們才會有好心情。
2、有一顆感恩的心。
___為我們提供了這樣一個碩大的舞臺,客戶為我們提供了施展才能的地方,所以我們要有一個感恩的心,有了這顆感恩的心,我們就回去努力,去拼搏。
銷售活動完后總結(jié)篇十二
自己對涂料市場的了解,涂料生產(chǎn)廠家有二類:
另一類是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等,此類企業(yè)銷售價格較低。
一、20xx年銷售經(jīng)理工作設(shè)想。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據(jù)20xx年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點(diǎn)放在鋼構(gòu)廠供貨渠道上,一是主要做好原有的鋼構(gòu)廠供貨工作,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的做為重點(diǎn);二是發(fā)展好新的大客戶,三是在某些區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開銷售工作。
(二)、20xx年首先要積極追要往年的欠款,并想辦法將欠款及時收回,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,取得公司的支持。
(三)、20xx年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
(四)、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
(五)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
(六)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
二、對銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議。
(一)、20xx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)、20xx年應(yīng)在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
(三)、20xx年應(yīng)在情況允許的前提下對銷售經(jīng)理松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結(jié)的形式,銷售經(jīng)理每周到公司1—2天辦理事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到公司,以便讓銷售經(jīng)理有充足的時間進(jìn)行銷售策劃。
(四)考慮銷售經(jīng)理實(shí)際情況合理讓銷售經(jīng)理負(fù)擔(dān)運(yùn)費(fèi),小包裝費(fèi),資金占用費(fèi),減免補(bǔ)償因公司產(chǎn)品質(zhì)量等原因銷售經(jīng)理產(chǎn)生的費(fèi)用和損失。
(五)、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,20xx年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。
在過去的一年,我們公司的業(yè)績因?yàn)槿蚪鹑谖C(jī)的影響,沒有出現(xiàn)很大的增長,不過暫時金融危機(jī)對我們公司的影響也不是很大,不過我們一定要警惕,金融危機(jī)下,沒有哪一個公司是安全的,說不定今天好好的公司明天就倒閉了,所以我們一定要警惕,警惕金融危機(jī)對我們的影響。
在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴(yán)格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去,將公司的業(yè)績提高上去,是公司的未來更加的美好!
銷售活動完后總結(jié)篇十三
寫好工作總結(jié),須勤于思索,善于總結(jié).這樣可以提高領(lǐng)導(dǎo)的管理水平,培養(yǎng)出更多理論與實(shí)踐相結(jié)合,具有工作能力的干部.下面小編整理了家電銷售活動總結(jié)范文,希望對你們有用!
20xx年已經(jīng)過往,在這一年中,經(jīng)過自已的努力和領(lǐng)導(dǎo)的支持,工作上有了一些收獲,一年的工作經(jīng)理,讓我學(xué)會了如何往處理和客戶之間的關(guān)系、處理學(xué)校和社會的聯(lián)系。
在這新的一年到來之前,為了吸取教訓(xùn),進(jìn)步自已,現(xiàn)談?wù)勆闲形恼埵净驁蟾娓袷?范文在對自己的工作做一下總結(jié),讓20xx年的工作做的更好:
我是10年9月份到公司工作的,參加的大型活動有創(chuàng)維臨江小區(qū)工廠直營店賣電視,大洲廣場活動,安岳鄉(xiāng)鎮(zhèn)獨(dú)立帶隊搞活動,蘇寧一店總經(jīng)理簽名會等等。
參加的小型活動也是很多很多,每次活動我都是全身心的投進(jìn)了戰(zhàn)斗。
僅憑對銷售和臨促工作的熱情,而保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性身體力行遵紀(jì)守法缺乏對臨促工作的知識。
我經(jīng)常請教公司的市場部推廣們,也在下來和一些在學(xué)校做銷售的兼導(dǎo)共同探討如self-introduction何做好銷售。
并致力于和他人討論如何處理臨促的工作。
通過不斷的學(xué)習(xí),我成功的把握了電視銷售的基本方法,具備了基本的銷售能力,并且具備了獨(dú)立帶隊做活動的能力。
培養(yǎng)了自己的人際關(guān)系。
鍛煉了自己處理事情的能力。
感謝創(chuàng)維公司給我的鍛煉。
下面是我對于這一年來我所存在的不足的總結(jié):
一、存在的不足:
1、對于銷售市場了解的還不夠深進(jìn),對產(chǎn)品的技術(shù)題目員工培訓(xùn)把握的過度薄弱,不能十分清楚的向客、戶解釋。
2、有些題目出現(xiàn)的時候不能及時找出解決的辦法。
3、做事總是畏手畏腳的,把自己的位置定的太低,總是害怕做錯了事。
以至于臨促工資一片混亂,從而使得公司虧損較大服裝專賣店新店開張工作流程貨品。
5、沒有打開內(nèi)江市高校的臨促渠道,我所帶來的臨促僅限于內(nèi)江師范學(xué)院,而職院和其他高校卻很少。
6、每次活動的時候都只是負(fù)責(zé)找人而忘了他們是否做過,是否適合這個工作,導(dǎo)致臨促的質(zhì)量不高。
7、給自己的目標(biāo)定的太低,做事有點(diǎn)拖拉,做事太慢。
自己對于公司的很多地方都沒有往學(xué)習(xí),以為只做好臨促工作就好,而沒有更深進(jìn)的了解公司,導(dǎo)致自己對于公司的很多事都不太了解。
逝去的是青澀,贏來的.是苦澀;
漫漫飛雪訴說著年關(guān)邁進(jìn),20xx猶那江水已去不復(fù);
20xx以銳不可擋之勢席卷而來——備戰(zhàn),在路上!
銷售概況
20xx年*****地區(qū)實(shí)現(xiàn)銷售****萬;
其中主力品牌:索伊****萬、吉德****萬;
較xxx年索伊增幅***%、吉德增幅***%;
與xx年相比整體持平的主要因素是榮事達(dá)、東寶、日立、歐力等整體萎縮,另**國商榮事達(dá)、日立庫存的轉(zhuǎn)代銷沖抵銷售等。
場外分析
一、市場競爭白熱化
20xx年是冰洗行業(yè)競爭急速白熱化的一年,也是洗牌元年;
各廠家紛紛跳水,一二線品牌亦是;
直接導(dǎo)致三四線品牌生存壓力加劇;
例如:海爾的部分型號利潤空間可達(dá)到***余元,而且零售價位并不高。
二、促銷活動拉升年
20xx年是“惠民”年,各種富有創(chuàng)意、吸引力的促銷活動方案收獲了大量銷售;
搞活動生,搞有創(chuàng)意、與政府關(guān)聯(lián)的活動更是活的無比滋潤;
不搞活動就死,而且死的很慘;
例如:****通過與殘聯(lián)合作,一場活動銷售容聲冰箱***余臺、金魚洗衣機(jī)***余臺!
三、渠道變革加速
20xx年渠道變革迅速加速,縣級賣場、連鎖巨頭紛紛植入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場;
通過各種模式進(jìn)行掌控,雖然哪一種模式能夠持續(xù)生存,我們拭目以待;
但,確確實(shí)實(shí)給我們代理商提出了一個全新的課題;
例如:我們的**市場鵬程、百誠區(qū)域連鎖模式,**縣家電協(xié)會的成立。
四、核心店品牌主推
例如:上菱冰箱通過****一場“惠民”活動銷售就達(dá)到我司一年在該地區(qū)的銷量,華日冰箱在****20xx年的銷量將近***萬。
五、縣級代理商細(xì)分優(yōu)勢
例如:美的、海爾在**市場就通過以縣級代理商為依托,搶占了不少市場份額。
內(nèi)部思考
一、團(tuán)隊建設(shè)
而執(zhí)行力的原則就是:用有執(zhí)行力的人;
我們可以借鑒參考一下索伊的銷售團(tuán)隊!
二、規(guī)則優(yōu)化
規(guī)則的力量是一種隱性的力量,自古就是規(guī)則定方圓;
我們所期望的任何高端愿望,總是依靠規(guī)則來實(shí)現(xiàn)的;
建立簽字責(zé)任制非常有必要,誰簽字誰就要承擔(dān)責(zé)任;
同時我們也要優(yōu)化行業(yè)規(guī)則,參與直至制定行業(yè)規(guī)則,這是一項(xiàng)長期工作;
但,一定要有意識的去關(guān)注、去引領(lǐng),這方面我覺得杭州**是所有子公司的榜樣!
三、品牌架構(gòu)
此后才有資格有能力引進(jìn)其他品相,形成規(guī)模化運(yùn)營;
成為**地區(qū)家電行業(yè)中一顆璀璨的明珠。
四、應(yīng)對措施
市場白熱化表明充滿著機(jī)遇,同時極具挑戰(zhàn);
隨著洗牌的開始,接下來就是撕牌,我們能否成為幸存者,就看我們所采取的措施!
都處于品牌上升期,只要我們有效挖掘并放大我們的優(yōu)勢,通過我們團(tuán)隊全力以赴的耕耘,機(jī)會遠(yuǎn)大于挑戰(zhàn)!
具體來說,運(yùn)用好會議營銷及時搶占客戶的資金和倉位是第一步;
再三,務(wù)必確保經(jīng)銷商的合理利潤,使其有利可圖;
第五,通過有效努力,使能夠上量的賣場形成品牌主推,并加強(qiáng)跟進(jìn)促銷活動,
同時我們應(yīng)在小規(guī)模發(fā)貨、返利及時、賬務(wù)清晰方面來給渠道經(jīng)銷商吃定心丸,提升我們的整體服務(wù)水平。
心境波瀾
20xx年褪去了年少,成熟了心智;
波動的是心境,有助的是未來,不變的是夢想;
懂得了應(yīng)該更好的了解本性、了解自我,并需要努力克服與生俱來的缺陷;
融入社會、融入團(tuán)隊中去,不僅需要保持自有的個性,也要參考社會的標(biāo)準(zhǔn);
俗語有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子;
不能一步登天,那么就需要一步步腳踏實(shí)地的去實(shí)現(xiàn)自己年輕的夢想;
浮得起、藏得住,聽的了掌聲、忍得住委屈;
人的成長總是要經(jīng)歷起起伏伏,過去的一年真的教會了我許多、也參悟了許多。
來年——即便道路依舊泥濘崎嶇,相信我可以走的更加堅定、更加沉穩(wěn)!
來年——也堅信我們所處的團(tuán)隊可以更好的駕馭市場,實(shí)現(xiàn)更輝煌的銷售!
來年——我們依舊在路上!
銷售活動完后總結(jié)篇十四
20xx年的10月--11月期間,“綠色達(dá)人.活力營銷”娃哈哈下沙高校市場營銷暨中國計量學(xué)院第四屆市場營銷大賽在這秋風(fēng)送爽的日子里火熱進(jìn)行,營銷人活躍于整個校園。
本次大賽是由我們中國計量學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院分團(tuán)委發(fā)起,誠邀浙江理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院分團(tuán)委、浙江工商大學(xué)章乃器學(xué)院分團(tuán)委、浙江財經(jīng)學(xué)院工商管理學(xué)院分團(tuán)委聯(lián)合主辦,中國計量學(xué)院市場營銷協(xié)會、浙江理工大學(xué)市場營銷協(xié)會、浙江工商大學(xué)經(jīng)營師協(xié)會、浙江財經(jīng)學(xué)院市場營銷協(xié)會聯(lián)合承辦,娃哈哈集團(tuán)獨(dú)家冠名贊助,貝騰科技、下沙網(wǎng)、172校園活動網(wǎng)、大學(xué)生創(chuàng)意集市友情合作。
大賽分為營銷策劃大賽和營銷實(shí)戰(zhàn)大賽兩部分,其中營銷實(shí)戰(zhàn)大賽包括一天的限時銷售和一天的沙盤模擬兩個環(huán)節(jié)。
這次大賽不管是比賽的形式還是比賽的影響力,都比以往有了很大的突破,也真正考驗(yàn)了我們協(xié)會。
從一開始的掃班與擺攤報名,到策劃,再到實(shí)戰(zhàn)營銷,再到格南的沙盤模擬,以及到最后的明德頒獎晚會,一步步走來,每個人都不容易。
為期兩個月的營銷大賽,在曲曲折折、坎坎坷坷中,終于圓滿結(jié)束了。
有了前三屆的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),盡管這過程中出現(xiàn)了這樣或那樣得錯誤,但已達(dá)到了預(yù)期的效果,這次的結(jié)局還算完美。
因?yàn)橛欣蠋煹膸椭袇f(xié)會每一個營銷人的辛勤付出,不管遇到什么困難,我們都會有希望!下面分幾個部分來具體總結(jié)。
一、前期工作安排。
雖然說前期的準(zhǔn)備,我們就已經(jīng)花了很大的精力去做它,但活動進(jìn)行下去之后發(fā)生的一連串的問題,主要原因還是我們先前就沒有把整個比賽的一些細(xì)節(jié)性的問題都明確地定好。
這次比賽涉及到4個學(xué)校、五個社團(tuán)、3個企業(yè),雖然在一定程度上增加了交流與合作,彼此借鑒,取長補(bǔ)短,但是很多問題很難把握,突發(fā)事件實(shí)在太多。
我們在和其他學(xué)校負(fù)責(zé)人討論地時候也顯得較為倉促,而沒有考慮到一些潛在問題的可能性,導(dǎo)致后面我們只能是在出現(xiàn)種種問題之后,再去想解決的辦法。
像比賽規(guī)則一樣,雖然說我們一改再改,都是考慮到比賽的公平性,但是這都是事后行為,而沒有原先就定好一個確保不會出問題的方案。
所以,下一次,在這方面,前期的準(zhǔn)備工作一定要充分再充分,細(xì)節(jié)的問題都需考慮周到,確保不出任何問題。
這次比賽中,在每個環(huán)節(jié)開始前,各部門就進(jìn)行了人員任務(wù)的安排,并根據(jù)大家的上課時間,將工作落實(shí)到個人。
這個相對于前幾屆來說都有了很大的進(jìn)步,分工合理、明確,整個活動趨于規(guī)范化。
由于本次比賽規(guī)模比較大,大家的責(zé)任也比較重,新干事一般都能及時做好分配到的工作,而且發(fā)揮自己的優(yōu)勢,工作積極認(rèn)真,讓每個部門相應(yīng)地完成各自的任務(wù),有條不紊,這次大賽的運(yùn)作順利也是每個部門和會員的協(xié)調(diào)的表現(xiàn)。
策劃培訓(xùn)現(xiàn)場簽到過于混亂。
以后應(yīng)提前將分好的各小組組號告訴該小組,可能會加大秘書部的工作量,但是由于前期其他部門的工作量較少,可以分配給其他部門幫忙協(xié)助,或者將所有組員名單公布我們的網(wǎng)上,讓個小組去網(wǎng)上了解。
二、實(shí)戰(zhàn)期間工作。
1.限時銷售。
11月6日,在學(xué)林街大學(xué)生創(chuàng)意集市,營銷實(shí)戰(zhàn)大賽之限時銷售如期舉行。
9點(diǎn)整,我校經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院市場營銷系主任楊靜老師、郭小釵老師、劉洋教授及下沙網(wǎng)總監(jiān)尚貞濤出席剪彩儀式,實(shí)戰(zhàn)大賽正式拉開序幕。
通過了第一輪策劃大賽,共有30個參賽小組進(jìn)入了此次實(shí)戰(zhàn)大賽,其中12組來自我校,7組來自理工,5組來自工商,3組來自財經(jīng),最后3組來自現(xiàn)科。
各小組各顯神通,向消費(fèi)者推薦自己的娃哈哈的“藍(lán)莓冰紅茶”。
有的小組以抽獎形式吸引顧客,有的以套餐附贈品的形式進(jìn)行,有的以獻(xiàn)愛心來感動路人,甚至更有小組出動魔術(shù)、灰太狼來招攬顧客。
現(xiàn)場有四位評委老師根據(jù)展臺布置、營銷理念、銷售技巧等方面打分。
有15個優(yōu)秀的小組晉級下一輪--沙盤模擬。
實(shí)戰(zhàn)當(dāng)天,我們的工作人員在6點(diǎn)前都起來了,6點(diǎn)半就全體在格南樓下集合,準(zhǔn)備一天的作戰(zhàn):搬桌椅、搬帳篷,負(fù)責(zé)補(bǔ)貨及桌椅的借還,維持比賽秩序等。
一直到晚上7點(diǎn),所有的整理及統(tǒng)計工作才全部結(jié)束。
雖然很辛苦,但是大家一起把一個大型活動完成的那份成就感真的鼓舞了所有人。
當(dāng)然,這中間也出現(xiàn)很多問題。
(1)實(shí)戰(zhàn)那天的舞臺沒有在8點(diǎn)前搭好,以至于開幕式?jīng)]有按時開始,是由于工作人員在高速上堵車導(dǎo)致延誤的。
為了排除這些外在因素,以后因提前跟廣告公司協(xié)調(diào)好,讓其前一天晚上就來搭好臺的,這樣就不用當(dāng)天急急忙忙的。
不過當(dāng)我們的舞臺搭起來的時候,真的吸引了很多的人,影響力迅速擴(kuò)大。
(2)當(dāng)天的工作人員安排較多,當(dāng)空下來的時候,過多不是工作人員的人在協(xié)會休息區(qū)打鬧,太過混亂。
以后協(xié)會應(yīng)分發(fā)工作證到位,并且非工作人員不得進(jìn)入休息區(qū),且工作人員也不得將桌椅隨意外借或搬動。
(3)有些干事在中途不知所蹤,導(dǎo)致有時候找他們?nèi)苏也坏健?/p>
以后協(xié)會應(yīng)制定出簽到表,若有離開現(xiàn)場,必須簽到,以免需要工作時找不到人,當(dāng)然,并不是強(qiáng)制自由,而是為了確保,每個環(huán)節(jié),在需要哪個部門工作的時候,至少是有聯(lián)系人在場的。
(4)實(shí)戰(zhàn)當(dāng)天,遇到一些突發(fā)事件,需要加強(qiáng)突發(fā)事件處理能力。
比如早上運(yùn)貨時東門門衛(wèi),不把駕駛員駕照還給駕駛員。
一方面是干事對門衛(wèi)的規(guī)章制度不夠了解,一方面是協(xié)會沒做好與門衛(wèi)間的溝通。
雖然最后問題解決了,我還是糾結(jié)了很久,且耽誤了時間。
以后應(yīng)該讓干事提前了解一下規(guī)定,以避免不必要的麻煩。
(5)在桌椅分發(fā)過程中,雖然協(xié)會一開始就跟各參賽小組說過損壞要賠償?shù)奶嵝?,但大家都沒有當(dāng)回事,以后要加強(qiáng)提醒。
(6)比賽當(dāng)天,有人冒充我們協(xié)會的販賣快餐。
參賽人員信息泄露,給不法商販帶來了可乘之機(jī),也損壞了協(xié)會的聲譽(yù),以后要加強(qiáng)信息保密。
2.沙盤模擬。
這次比賽新增了一個環(huán)節(jié)即沙盤模擬,是一個非常有創(chuàng)意的環(huán)節(jié),一改以往ppt展示的環(huán)節(jié),讓人眼前一亮,為比賽增色不少。
這次的軟件--《營銷之道》是由杭州貝騰科技有限公司提供的,讓參賽小組模擬真實(shí)的公司運(yùn)營,綜合運(yùn)用營銷知識,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,鍛煉大家的綜合能力。
但是這次的《營銷之道》本身是一個較好的軟件,由于其剛開發(fā)不久,沒有經(jīng)過正式的測驗(yàn),所以還存在很多問題,這對各個參賽小組的比賽造成了一定的麻煩,也讓比賽變得有點(diǎn)糾結(jié)。
希望這個有營銷特色的軟件能在這次的活動中不斷改進(jìn),為我們以后的大賽提供更加成熟的軟件,讓比賽變得更有對抗性,更有特色。
三、頒獎晚會。
11月22日晚,在中國計量學(xué)院明德北樓六樓報告廳舉行了“綠色達(dá)人.活力營銷”娃哈哈下沙高校營銷大賽暨中國計量學(xué)院第四屆市場營銷大賽頒獎晚會。
到場的嘉賓到場的嘉賓下沙網(wǎng)總監(jiān)尚貞濤先生,貝騰科技公司代表黃林先生,中國計量學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院黨總支副書記王勤老師、吳旭東老師、市場營銷系曾宇容老師、郭小釵老師,浙江工商大學(xué)章乃器學(xué)院團(tuán)委書記鮑碧麗老師,中國計量學(xué)院經(jīng)管學(xué)院學(xué)生會主席方俊濤,副主席楊科技、經(jīng)管社管中心主任吳歡、校社聯(lián)副主席高益林,以及各個協(xié)會的會長。
到場的評委老師有中國計量學(xué)院市場營銷系主任楊靜老師,中國計量學(xué)院現(xiàn)代科技學(xué)院的.劉洋教授,浙江理工大學(xué)的楊勐老師,浙江工商大學(xué)的孫元老師,浙江財經(jīng)學(xué)院的郭靈軍老師。
來自5個學(xué)校的6支優(yōu)秀隊伍在頒獎晚會中各展神通,運(yùn)用ppt、電子雜志、視頻等各種形式展示成果,并且機(jī)智地回答了評委們的提問,充分契合了本次大賽的宗旨,為大賽畫上了個圓滿的句號。
在這個頒獎晚會中,相對來說比之前的決賽有所提高,主要是吸取了上次的教訓(xùn),在很多問題上都考慮周到,特別是細(xì)節(jié)問題,比上次有所進(jìn)步,但是具體的還是有待提高。
整體的運(yùn)作還是比較好的,最主要的是前期的準(zhǔn)備很重要,一定要有一份具體的計劃及工作安排。
銷售活動完后總結(jié)篇十五
優(yōu)質(zhì)服務(wù),是現(xiàn)在商業(yè)市場上一直提倡的主題,一個企業(yè)的發(fā)展和存活,靠得是客戶,靠得是有持續(xù)性的客戶,要做到這一點(diǎn),說難不難,說易不易,想牢牢抓住客戶的心,就是這四個字—優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為進(jìn)一步推動環(huán)茂品牌建設(shè),提升環(huán)茂科技形象和服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)銷量業(yè)績增長,增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力,經(jīng)總經(jīng)理辦公會議決定,集中一個月時間,開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動。這次優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的主題是:優(yōu)質(zhì)服務(wù),展環(huán)茂新形象;奉獻(xiàn)客戶,樹環(huán)茂好口碑。指導(dǎo)思想:圍繞公司各項(xiàng)中心工作,按照“做中國最好的環(huán)境在線集成和運(yùn)維企業(yè)”的要求,堅持“以人為本”的服務(wù)理念和“客戶第一”的服務(wù)原則,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),通過自查、培訓(xùn)、整改、評比等活動,進(jìn)一步強(qiáng)化公司員工的服務(wù)意識,努力提高服務(wù)水平。
公司這個月里做了很多實(shí)質(zhì)性的工作,比如墻上醒目的標(biāo)語,比如優(yōu)質(zhì)服務(wù)人員的評選,而且還組織全體員工參加了有時代光華開設(shè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)講座。讓我切身體會到,公司為提高服務(wù)質(zhì)量下的決心。
作為一名銷售人員,我想從我自身談?wù)剝?yōu)質(zhì)服務(wù)該做到的內(nèi)容:
1.優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)該以人為本,上門推銷,應(yīng)該本著客戶就是我們的衣食父母,我們關(guān)心他們就等于關(guān)心自己。
2.學(xué)會站在對方的立場上考慮問題,解決客戶的顧慮和麻煩,了解客戶的心理,分擔(dān)和化解他們的不安和實(shí)際困難,讓客戶覺得他買到的不僅是你的產(chǎn)品,更有你的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3.作為一個銷售人員,要做好自己的服務(wù),就必須了解和掌握必要的技術(shù)技能,這不但在談業(yè)務(wù)時還是去解決實(shí)際問題,都是非常有幫助的,不要覺得這些都是技術(shù)部的人該做的事情,和我無關(guān)。你要知客戶打交道,你是先頭部隊,也是善后部隊,你的服務(wù)質(zhì)量怎么樣,直接關(guān)系到公司的利益和形象。
結(jié)合接下去的工作,我想談?wù)勗鯓釉趯?shí)際工作中做好服務(wù),接下去的重點(diǎn)工作是尾款和運(yùn)維款的回收工作,這項(xiàng)工作,工作難度是有的。經(jīng)過幾個星期去企業(yè)里接觸,我覺得蕭山的收款工作是可以分層次的,這和服務(wù)做到好壞是成正比的,售后運(yùn)維工作做得好的企業(yè)基本上比較爽快,運(yùn)維不好的,設(shè)備老出問題的企業(yè)態(tài)度就比較不差。
我想這個也是可以理解的,如果我是企業(yè)老板,看到自己花錢買的設(shè)備老壞,誰會心甘情愿的付錢啊?,F(xiàn)在可以把客戶的情況從好到差分成a、b、c、d四等。
1.對于a、b類的,要繼續(xù)保持良好的服務(wù),做到客戶要了解的東西或想進(jìn)一步得得到的服務(wù)要盡量去滿足。
2.對于c類的客戶,要做好溝通工作,向他們?nèi)ソ忉尀槭裁丛O(shè)備會出問題,并提出可行的解決方案,讓客戶覺得這些問題是暫時的。
3.對于d類的客戶,大多是以公司現(xiàn)在資金緊張,或者驗(yàn)收報告沒到為由推脫,像后者,我覺得也是我們公司工作的一個疏忽,要收過去這么久了,還沒把驗(yàn)收報告發(fā)下去,讓顧客可以有這個借口推脫也是沒辦法的,現(xiàn)在主要就是要盡快的和環(huán)保局聯(lián)系發(fā)下報告。對于前者來說,我們可以以人性來考慮,如果企業(yè)確實(shí)是有實(shí)際困難的,公司可以考慮兩筆款子分開來付,如果是故意推脫的,應(yīng)該積極向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)溝通,說服他們,讓他們知道他們付這筆錢是物有所值的。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的活動雖然結(jié)束了,但是我覺得這種行為,這種態(tài)度已經(jīng)這公司上下形成一種態(tài)勢,我想在這種良好的氛圍下,公司的將來一定會發(fā)展的更好。
20xx年3月14日。
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銷售活動完后總結(jié)篇十六
做銷售多年,不斷地學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自我的工作有的幾點(diǎn),期望與朋友們共享,也期望大家能提出寶貴的提議。
一、銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、信息反饋。信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線,最了解市場動向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。因?yàn)殇N售額是昨日的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
三、客戶關(guān)系管理。對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會進(jìn)取地配合。如果對客戶沒有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風(fēng)險。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個細(xì)節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。
四、團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力。發(fā)揮團(tuán)隊的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊,她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,勢不可擋。所以每一個人,不管自我是哪個部門或哪塊業(yè)務(wù),都必須時刻記得自我是團(tuán)隊中的一分子,是進(jìn)取向上的一分子,記得我的行動離不開團(tuán)隊,我的行動會影響到團(tuán)隊。團(tuán)隊為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的進(jìn)取行動。共同努力,共同提高,共同收獲。
五、“銷售當(dāng)中無小事”。管理當(dāng)中無小事”,一位出色的經(jīng)理同時也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
銷售活動完后總結(jié)篇十七
20xx年的10月--11月期間,"綠色達(dá)人.活力營銷"娃哈哈下沙高校市場營銷暨中國計量學(xué)院第四屆市場營銷大賽在這秋風(fēng)送爽的日子里火熱進(jìn)行,營銷人活躍于整個校園。
本次大賽是由我們中國計量學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院分團(tuán)委發(fā)起,誠邀浙江理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院分團(tuán)委、浙江工商大學(xué)章乃器學(xué)院分團(tuán)委、浙江財經(jīng)學(xué)院工商管理學(xué)院分團(tuán)委聯(lián)合主辦,中國計量學(xué)院市場營銷協(xié)會、浙江理工大學(xué)市場營銷協(xié)會、浙江工商大學(xué)經(jīng)營師協(xié)會、浙江財經(jīng)學(xué)院市場營銷協(xié)會聯(lián)合承辦,娃哈哈集團(tuán)獨(dú)家冠名贊助,貝騰科技、下沙網(wǎng)、172校園活動網(wǎng)、大學(xué)生創(chuàng)意集市友情合作。
大賽分為營銷策劃大賽和營銷實(shí)戰(zhàn)大賽兩部分,其中營銷實(shí)戰(zhàn)大賽包括一天的限時銷售和一天的沙盤模擬兩個環(huán)節(jié)。
這次大賽不管是比賽的形式還是比賽的影響力,都比以往有了很大的突破,也真正考驗(yàn)了我們協(xié)會。
從一開始的掃班與擺攤報名,到策劃,再到實(shí)戰(zhàn)營銷,再到格南的沙盤模擬,以及到最后的明德頒獎晚會,一步步走來,每個人都不容易。
為期兩個月的營銷大賽,在曲曲折折、坎坎坷坷中,終于圓滿結(jié)束了。
有了前三屆的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),盡管這過程中出現(xiàn)了這樣或那樣得錯誤,但已達(dá)到了預(yù)期的效果,這次的結(jié)局還算完美。
因?yàn)橛欣蠋煹膸椭?,有協(xié)會每一個營銷人的辛勤付出,不管遇到什么困難,我們都會有希望!下面分幾個部分來具體總結(jié)。
一、前期工作安排
雖然說前期的準(zhǔn)備,我們就已經(jīng)花了很大的精力去做它,但活動進(jìn)行下去之后發(fā)生的一連串的問題,主要原因還是我們先前就沒有把整個比賽的一些細(xì)節(jié)性的問題都明確地定好。
這次比賽涉及到4個學(xué)校、五個社團(tuán)、3個企業(yè),雖然在一定程度上增加了交流與合作,彼此借鑒,取長補(bǔ)短,但是很多問題很難把握,突發(fā)事件實(shí)在太多。
我們在和其他學(xué)校負(fù)責(zé)人討論地時候也顯得較為倉促,而沒有考慮到一些潛在問題的可能性,導(dǎo)致后面我們只能是在出現(xiàn)種種問題之后,再去想解決的辦法。
像比賽規(guī)則一樣,雖然說我們一改再改,都是考慮到比賽的公平性,但是這都是事后行為,而沒有原先就定好一個確保不會出問題的方案。
所以,下一次,在這方面,前期的準(zhǔn)備工作一定要充分再充分,細(xì)節(jié)的問題都需考慮周到,確保不出任何問題。
這次比賽中,在每個環(huán)節(jié)開始前,各部門就進(jìn)行了人員任務(wù)的安排,并根據(jù)大家的上課時間,將工作落實(shí)到個人。
這個相對于前幾屆來說都有了很大的進(jìn)步,分工合理、明確,整個活動趨于規(guī)范化。
由于本次比賽規(guī)模比較大,大家的責(zé)任也比較重,新干事一般都能及時做好分配到的工作,而且發(fā)揮自己的優(yōu)勢,工作積極認(rèn)真,讓每個部門相應(yīng)地完成各自的任務(wù),有條不紊,這次大賽的運(yùn)作順利也是每個部門和會員的協(xié)調(diào)的表現(xiàn)。
策劃培訓(xùn)現(xiàn)場簽到過于混亂。
以后應(yīng)提前將分好的各小組組號告訴該小組,可能會加大秘書部的工作量,但是由于前期其他部門的工作量較少,可以分配給其他部門幫忙協(xié)助,或者將所有組員名單公布我們的網(wǎng)上,讓個小組去網(wǎng)上了解。
二、實(shí)戰(zhàn)期間工作
1.限時銷售
11月6日,在學(xué)林街大學(xué)生創(chuàng)意集市,營銷實(shí)戰(zhàn)大賽之限時銷售如期舉行。
9點(diǎn)整,我校經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院市場營銷系主任楊靜老師、郭小釵老師、劉洋教授及下沙網(wǎng)總監(jiān)尚貞濤出席剪彩儀式,實(shí)戰(zhàn)大賽正式拉開序幕。
通過了第一輪策劃大賽,共有30個參賽小組進(jìn)入了此次實(shí)戰(zhàn)大賽,其中12組來自我校,7組來自理工,5組來自工商,3組來自財經(jīng),最后3組來自現(xiàn)科。
各小組各顯神通,向消費(fèi)者推薦自己的娃哈哈的"藍(lán)莓冰紅茶"。
有的小組以抽獎形式吸引顧客,有的`以套餐附贈品的形式進(jìn)行,有的以獻(xiàn)愛心來感動路人,甚至更有小組出動魔術(shù)、灰太狼來招攬顧客。
現(xiàn)場有四位評委老師根據(jù)展臺布置、營銷理念、銷售技巧等方面打分。
有15個優(yōu)秀的小組晉級下一輪--沙盤模擬。
實(shí)戰(zhàn)當(dāng)天,我們的工作人員在6點(diǎn)前都起來了,6點(diǎn)半就全體在格南樓下集合,準(zhǔn)備一天的作戰(zhàn):搬桌椅、搬帳篷,負(fù)責(zé)補(bǔ)貨及桌椅的借還,維持比賽秩序等。
一直到晚上7點(diǎn),所有的整理及統(tǒng)計工作才全部結(jié)束。
雖然很辛苦,但是大家一起把一個大型活動完成的那份成就感真的鼓舞了所有人。
當(dāng)然,這中間也出現(xiàn)很多問題。
(1)實(shí)戰(zhàn)那天的舞臺沒有在8點(diǎn)前搭好,以至于開幕式?jīng)]有按時開始,是由于工作人員在高速上堵車導(dǎo)致延誤的。
為了排除這些外在因素,以后因提前跟廣告公司協(xié)調(diào)好,讓其前一天晚上就來搭好臺的,這樣就不用當(dāng)天急急忙忙的。
不過當(dāng)我們的舞臺搭起來的時候,真的吸引了很多的人,影響力迅速擴(kuò)大。
(2)當(dāng)天的工作人員安排較多,當(dāng)空下來的時候,過多不是工作人員的人在協(xié)會休息區(qū)打鬧,太過混亂。
以后協(xié)會應(yīng)分發(fā)工作證到位,并且非工作人員不得進(jìn)入休息區(qū),且工作人員也不得將桌椅隨意外借或搬動。
(3)有些干事在中途不知所蹤,導(dǎo)致有時候找他們?nèi)苏也坏健?/p>
以后協(xié)會應(yīng)制定出簽到表,若有離開現(xiàn)場,必須簽到,以免需要工作時找不到人,當(dāng)然,并不是強(qiáng)制自由,而是為了確保,每個環(huán)節(jié),在需要哪個部門工作的時候,至少是有聯(lián)系人在場的。
(4)實(shí)戰(zhàn)當(dāng)天,遇到一些突發(fā)事件,需要加強(qiáng)突發(fā)事件處理能力。
比如早上運(yùn)貨時東門門衛(wèi),不把駕駛員駕照還給駕駛員。
一方面是干事對門衛(wèi)的規(guī)章制度不夠了解,一方面是協(xié)會沒做好與門衛(wèi)間的溝通。
雖然最后問題解決了,我還是糾結(jié)了很久,且耽誤了時間。
以后應(yīng)該讓干事提前了解一下規(guī)定,以避免不必要的麻煩。
(5)在桌椅分發(fā)過程中,雖然協(xié)會一開始就跟各參賽小組說過損壞要賠償?shù)奶嵝眩蠹叶紱]有當(dāng)回事,以后要加強(qiáng)提醒。
(6)比賽當(dāng)天,有人冒充我們協(xié)會的販賣快餐。
參賽人員信息泄露,給不法商販帶來了可乘之機(jī),也損壞了協(xié)會的聲譽(yù),以后要加強(qiáng)信息保密。
2.沙盤模擬
這次比賽新增了一個環(huán)節(jié)即沙盤模擬,是一個非常有創(chuàng)意的環(huán)節(jié),一改以往ppt展示的環(huán)節(jié),讓人眼前一亮,為比賽增色不少。
這次的軟件--《營銷之道》是由杭州貝騰科技有限公司提供的,讓參賽小組模擬真實(shí)的公司運(yùn)營,綜合運(yùn)用營銷知識,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,鍛煉大家的綜合能力。
但是這次的《營銷之道》本身是一個較好的軟件,由于其剛開發(fā)不久,沒有經(jīng)過正式的測驗(yàn),所以還存在很多問題,這對各個參賽小組的比賽造成了一定的麻煩,也讓比賽變得有點(diǎn)糾結(jié)。
希望這個有營銷特色的軟件能在這次的活動中不斷改進(jìn),為我們以后的大賽提供更加成熟的軟件,讓比賽變得更有對抗性,更有特色。
三、頒獎晚會
11月22日晚,在中國計量學(xué)院明德北樓六樓報告廳舉行了"綠色達(dá)人.活力營銷"娃哈哈下沙高校營銷大賽暨中國計量學(xué)院第四屆市場營銷大賽頒獎晚會。
到場的嘉賓到場的嘉賓下沙網(wǎng)總監(jiān)尚貞濤先生,貝騰科技公司代表黃林先生,中國計量學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院黨總支副書記王勤老師、吳旭東老師、市場營銷系曾宇容老師、郭小釵老師,浙江工商大學(xué)章乃器學(xué)院團(tuán)委書記鮑碧麗老師,中國計量學(xué)院經(jīng)管學(xué)院學(xué)生會主席方俊濤,副主席楊科技、經(jīng)管社管中心主任吳歡、校社聯(lián)副主席高益林,以及各個協(xié)會的會長。
到場的評委老師有中國計量學(xué)院市場營銷系主任楊靜老師,中國計量學(xué)院現(xiàn)代科技學(xué)院的劉洋教授,浙江理工大學(xué)的楊勐老師,浙江工商大學(xué)的孫元老師,浙江財經(jīng)學(xué)院的郭靈軍老師。
來自5個學(xué)校的6支優(yōu)秀隊伍在頒獎晚會中各展神通,運(yùn)用ppt、電子雜志、視頻等各種形式展示成果,并且機(jī)智地回答了評委們的提問,充分契合了本次大賽的宗旨,為大賽畫上了個圓滿的句號。
在這個頒獎晚會中,相對來說比之前的決賽有所提高,主要是吸取了上次的教訓(xùn),在很多問題上都考慮周到,特別是細(xì)節(jié)問題,比上次有所進(jìn)步,但是具體的還是有待提高。
銷售活動完后總結(jié)篇十八
活動的目的是刺激客戶購買欲望、活躍現(xiàn)場人氣、提升項(xiàng)目口碑、知名度?;顒訒r間從20__年x月x日到20__年x月x日。其中20__年x月x日舉行一次抽獎儀式、20__年x月x日舉行第二次抽獎儀式。兩次抽獎分別抽取豪華云南雙飛六日游和購房代金券若干。
此次促銷活動,由銷售總監(jiān)邢樹輝主持全局工作,銷售經(jīng)理杜勁松制定活動計劃章程,銷售部人員共同參與,經(jīng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)后開始實(shí)施。
本次活動是面向整個縣城,凡在規(guī)定時間段來售樓處填寫抽獎活動信息的顧客均參加后期抽獎活動。本著公平、公正、公開、透明抽獎儀式的原則。
本次活動采取dm單頁、短信、報紙等媒介宣傳。穿插銷售人員去縣城內(nèi)家樂家、寬廣、華晨等大型商場外廣場內(nèi)發(fā)放本項(xiàng)目宣傳單頁,輔助宣傳本次活動。
當(dāng)日上午資料填寫量達(dá)到百余位,抽獎現(xiàn)場觀眾人數(shù)也達(dá)到九十人。
抽獎現(xiàn)場嘉賓由衡總擔(dān)任,分別抽取十名豪華云南雙飛六日游。整個抽獎活動現(xiàn)場公平、公正、公開原則準(zhǔn)時封閉投獎箱,獎項(xiàng)抽取時現(xiàn)場打開抽獎箱,抽取獎項(xiàng)后當(dāng)場宣讀中獎人員。抽獎現(xiàn)場反映良好,整個過程的透明性、公開性、公平性對咱們項(xiàng)目的口碑、公信力、知名度等方面都起到了充分的提升作用?;顒悠陂g商品房的成交數(shù)目充分顯示著本次活動的成功。
本次促銷活動的成功是對整個項(xiàng)目最好的,也是最有利的宣傳,同時也借此機(jī)會改善了外界對本項(xiàng)目前期不良傳聞造成的影響。
在活動期間施行全員在崗制度,取消活動期間休假,為本次活動準(zhǔn)備好最佳的銷售狀態(tài)。活動期間銷售隊伍得到了充分鍛煉,也是對整個隊伍組建半年來最好的檢驗(yàn),同時也發(fā)現(xiàn)了許多以前未曾暴露的問題。等待活動結(jié)束后整理在此次活動中發(fā)現(xiàn)的問題并逐個解決?;顒雍笾匦抡{(diào)整隊伍,加大對員工整體素質(zhì)以及執(zhí)行力方面的培養(yǎng),以達(dá)到優(yōu)秀銷售團(tuán)隊的目的。
此次促銷活動前期預(yù)計經(jīng)費(fèi)43000元,截止20__年x月x日各項(xiàng)費(fèi)用共計花銷元。
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