總結(jié)可以幫助我們?cè)诿鎸?duì)相似問(wèn)題時(shí)更加從容自信地解決，提高工作和學(xué)習(xí)效果。要注意總結(jié)的邏輯性和條理性，使讀者能夠清晰地理解你的觀點(diǎn)和結(jié)論。通過(guò)閱讀這些總結(jié)范文，我們可以加深對(duì)總結(jié)寫作的理解，提高自己寫作總結(jié)的能力。
秘書處年度工作總結(jié)篇一
縱向來(lái)看，“三化”建設(shè)為清遠(yuǎn)海事科學(xué)發(fā)展提供了歷史新機(jī)遇。今年，交通運(yùn)輸部黨組在敏銳把握政府職能轉(zhuǎn)變和建設(shè)海洋強(qiáng)國(guó)部署，審慎分析海事系統(tǒng)在綜合交通運(yùn)輸體系建設(shè)中的功能定位和作用發(fā)揮基礎(chǔ)上，作出加強(qiáng)全國(guó)海事系統(tǒng)“革命化、正規(guī)化、現(xiàn)代化”建設(shè)的重要決策。清遠(yuǎn)海事局地處北江中下游，受轄區(qū)水域經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)影響和氣候制約，海事監(jiān)管面臨“安全監(jiān)管水域分散、發(fā)展基礎(chǔ)條件差、監(jiān)管行政成本高”的基本局面。“三化”建設(shè)的提出，為清遠(yuǎn)海事科學(xué)發(fā)展指明了方向，提供了有效途徑。橫向來(lái)看，地方經(jīng)濟(jì)和水運(yùn)行業(yè)的發(fā)展對(duì)海事部門在保障水上物流快速、便捷、安全方面提出了新的更高要求。
一方面，廣東省近年加大了基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)規(guī)模，交通、港口碼頭等涉水工程建設(shè)增加，給水安全監(jiān)管工作增加了風(fēng)險(xiǎn)和壓力。并隨著xx市“橋頭堡戰(zhàn)略”的實(shí)施，帶動(dòng)清遠(yuǎn)成為廣東與內(nèi)地、粵北與珠三角合作發(fā)展的門戶樞紐、重要通道和產(chǎn)業(yè)基地，而水路運(yùn)輸成本低、能耗小、運(yùn)量大的優(yōu)勢(shì)，為物資流通激增導(dǎo)致的物流瓶頸提供了良好的解決方案，粵北物資通過(guò)水路安全運(yùn)輸?shù)男枨蟾惹小Ａ硪环矫?，廣東省《關(guān)于加快內(nèi)河水運(yùn)發(fā)展的實(shí)施意見》、xx市《關(guān)于加快我市內(nèi)河水運(yùn)和船舶制造業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》的實(shí)施，直接帶動(dòng)了轄區(qū)港口、航運(yùn)、造船、水上旅游及相關(guān)行業(yè)的快速發(fā)展，為清遠(yuǎn)海事局進(jìn)一步拓寬了發(fā)展空間，對(duì)清遠(yuǎn)海事在超前思考服務(wù)、提前介入規(guī)劃、發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)、主動(dòng)融入地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)提出了更高的要求。同時(shí)轄區(qū)港口吞吐量增加，水上活動(dòng)激增，水上安全事故風(fēng)險(xiǎn)增大，轄區(qū)具有的安全風(fēng)險(xiǎn)高、環(huán)境敏感度高、民生關(guān)聯(lián)度高的“三高”特點(diǎn)更顯突出，水上交通安全形勢(shì)依然嚴(yán)峻，保持轄區(qū)安全形勢(shì)的持續(xù)穩(wěn)定成為當(dāng)前的重要任務(wù)。
面對(duì)復(fù)雜多變的內(nèi)外環(huán)境和更加繁重的改革發(fā)展任務(wù)，我們必須要從海事是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的保障性、服務(wù)性行業(yè)的實(shí)際出發(fā)，抓住機(jī)遇應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)克服劣勢(shì)，牢牢把握穩(wěn)中求進(jìn)的工作總基調(diào)，繼續(xù)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以“三化建設(shè)”為主題，以“四化建設(shè)”為抓手，堅(jiān)持重履職、轉(zhuǎn)方式、保穩(wěn)定，推動(dòng)清遠(yuǎn)海事科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展。
一是堅(jiān)持以“三化”引領(lǐng)“四化”?！叭笔呛Ｊ掳l(fā)展綱領(lǐng)，是海事發(fā)展的政治路線，也是海事科學(xué)發(fā)展的方針，更是清遠(yuǎn)海事局今后在科學(xué)發(fā)展進(jìn)程中必須牢牢把握的主題。從形式上看，“三化”是“四化”的行動(dòng)綱領(lǐng)，從內(nèi)容上看，“四化”是“三化”的內(nèi)涵延伸和具體落實(shí)?！八幕迸c“三化”一脈相承，“四化”是我局深入貫徹落實(shí)“三化”要求的具體體現(xiàn)和實(shí)踐探索。
二是堅(jiān)持以安全監(jiān)管為履職根本?？茖W(xué)把握水上安全監(jiān)管規(guī)律，健全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制，打造更加優(yōu)良的轄區(qū)通航環(huán)境，建立更加有效的事故防控體系，形成更加扎實(shí)的船舶管控能力。加強(qiáng)水域環(huán)境保護(hù)，有效防治船舶污染水域環(huán)境，有效應(yīng)對(duì)各類污染事故及險(xiǎn)情，健全防污染應(yīng)急反應(yīng)體系，推動(dòng)危管防污設(shè)施建設(shè)。
三是堅(jiān)持以科技創(chuàng)新為發(fā)展驅(qū)動(dòng)。推進(jìn)信息化項(xiàng)目建設(shè)和應(yīng)用，推進(jìn)局海事指揮中心信息系統(tǒng)項(xiàng)目課題研究，完善全局綜合管理信息平臺(tái)，逐步完善以“5+2”(ais、cctv、gis、vhf、fm978及飛霞、界牌監(jiān)控點(diǎn))為主要脈絡(luò)的安全監(jiān)管和應(yīng)急指揮模式。提升技術(shù)裝備水平，加快以提高預(yù)警預(yù)控和快速反應(yīng)能力為核心的海事基建和裝備建設(shè)，逐步形成布局合理、規(guī)模適宜、技術(shù)先進(jìn)、保障有力的基礎(chǔ)設(shè)施和裝備保障體系。探索船員服務(wù)信息平臺(tái)建設(shè)，為北江船員提供信息服務(wù)。
四是堅(jiān)持以依法行政為理念導(dǎo)向。加快推動(dòng)地方立法，完善渡口渡船、餐飲船、游艇管理及船舶夜航管理等方面的地方制度，適應(yīng)海事執(zhí)法監(jiān)管和服務(wù)港航發(fā)展的需求。提高執(zhí)法水平，進(jìn)一步明確執(zhí)法權(quán)限、統(tǒng)一執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)對(duì)行政指導(dǎo)行為的研究與應(yīng)用，深入實(shí)施海事行政執(zhí)法便捷化。注重執(zhí)法監(jiān)督與檢查的有機(jī)結(jié)合，強(qiáng)化各類督察的有效配合，提高督察整體效能。建立海事行政執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)分析評(píng)估與防范機(jī)制，提高執(zhí)法人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與應(yīng)對(duì)能力。
三、堅(jiān)持統(tǒng)籌推進(jìn)，著力實(shí)施人才強(qiáng)局戰(zhàn)略。
10、強(qiáng)化隊(duì)伍執(zhí)行力建設(shè)。全面深化學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，提升干部隊(duì)伍引領(lǐng)科學(xué)發(fā)展的能力，全面破解清遠(yuǎn)海事發(fā)展中遇到的難題。按照《公務(wù)員法》切實(shí)推進(jìn)隊(duì)伍正規(guī)化管理，以半軍事化管理作為隊(duì)伍革命化建設(shè)的有力著手，豐富半軍事化管理的方式方法，著力提高隊(duì)伍大局意識(shí)和執(zhí)行力。按照“五精”海事處的要求加強(qiáng)海事處領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，切實(shí)發(fā)揮好海事處窗口和前沿作用。
11、實(shí)施人才培育工程。;切實(shí)加大人才培養(yǎng)使用力度，圍繞“隊(duì)伍素質(zhì)精良、作風(fēng)過(guò)硬，管理法制健全、科學(xué)規(guī)范”推進(jìn)正規(guī)化建設(shè)，全面實(shí)施人才強(qiáng)局戰(zhàn)略，推進(jìn)“4810”育才工程，加大干部競(jìng)爭(zhēng)性上崗、干部交流輪崗力度，促進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)。創(chuàng)新人才培養(yǎng)方式，出臺(tái)人才分類分級(jí)管理辦法，對(duì)人才實(shí)施分類分級(jí)管理。落實(shí)拔尖人才選拔培養(yǎng)管理辦法，健全拔尖人才考核和動(dòng)態(tài)管理制度。開展崗位練兵，推進(jìn)專業(yè)崗位任職培訓(xùn)、準(zhǔn)入考核、適任評(píng)估等制度建立。
秘書處年度工作總結(jié)篇二
部門簡(jiǎn)介：
作為雷州大學(xué)生志愿者聯(lián)合會(huì)的常設(shè)機(jī)構(gòu)，秘書部主要發(fā)揮活動(dòng)樞紐的作用，加強(qiáng)與其他部門之間的溝通、聯(lián)系與合作及時(shí)跟進(jìn)聯(lián)合會(huì)有關(guān)活動(dòng)的進(jìn)展情況并向各個(gè)負(fù)責(zé)人反饋。負(fù)責(zé)有關(guān)文件傳達(dá)，做好相關(guān)文件資料的整理與保存。參與制定及公布內(nèi)部有關(guān)事項(xiàng)，不定期安排有關(guān)會(huì)議，并制定會(huì)議流程，明確會(huì)議內(nèi)容。做好每次會(huì)議的考勤與紀(jì)錄，負(fù)責(zé)文件的編寫工作，實(shí)踐表的蓋章。負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理、接聽電話和接待有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)訪人員。制作各負(fù)責(zé)人值班安排表，確保團(tuán)委辦公室在活動(dòng)期間有人員值班。在此期間做好值班考勤工作。
部長(zhǎng)：袁慧。
副部：莫業(yè)曉、鄭丹丹。
部員：謝克鑄、陳小鳳、吳居錚、黃學(xué)良、梁海涓。
部門常規(guī)工作：
1、文件傳達(dá)、復(fù)印、打??；
2、資料整理與保存；
3、安排會(huì)議，制定會(huì)議流程，會(huì)議記錄；
4、要求每個(gè)部門開會(huì)時(shí)作會(huì)議記錄，由秘書部負(fù)責(zé)收集并整理；
5、聯(lián)系并邀請(qǐng)嘉賓，買水以及給嘉賓的禮品購(gòu)買、獎(jiǎng)品購(gòu)買；
7、負(fù)責(zé)章程的修改，實(shí)踐表蓋章；
8、負(fù)責(zé)人值班安排表；
9、財(cái)務(wù)管理；
10、組織慶功宴。
主要工作回顧：
前期工作。
1、在校期間參與討論并確定各部門主要負(fù)責(zé)人；
2、確定和組織本屆相關(guān)活動(dòng)項(xiàng)目；
3、配合各部門招收志愿者并確定各部門成員名單；
4、收集各部門前期工作小結(jié)。
中期工作。
1、向雷州一中申請(qǐng)辦公室，教室，資料印刷的贊助等需要用到的物品。
2、制作工作卡。
3、初步確定各項(xiàng)重大會(huì)議與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及人員名單，聯(lián)系并制作名片。
4、值班表的制作。
5、全體干事大會(huì)：
活動(dòng)時(shí)間：20xx年7月19日。
6、宣傳及招生。
活動(dòng)介紹：為了達(dá)到活的目的，讓更多的市民參與到聯(lián)合會(huì)活動(dòng)中來(lái)，在活動(dòng)拉開前我們展開了宣傳活動(dòng)。宣傳之后，我們就義教活動(dòng)展開報(bào)名。確定宣傳及招生所需物質(zhì)已準(zhǔn)備好。宣傳前教學(xué)組、后勤部及宣傳部組織召開本部門成員會(huì)議，秘書部協(xié)助安排人手調(diào)配，工作安排妥當(dāng)，宣傳效果較好。在招生當(dāng)天，秘書部主要協(xié)助登記學(xué)生報(bào)名情況并及時(shí)反饋到教學(xué)組，并收集好學(xué)生資料進(jìn)行安排班級(jí)。
秘書處年度工作總結(jié)篇三
財(cái)務(wù)部除了在認(rèn)真做好本部門工作的同時(shí)也幫助其他部門，如宣傳部的海報(bào)，綜合事務(wù)部的手語(yǔ)舞教學(xué)，小組部的小組負(fù)責(zé)人，社區(qū)部的表演隊(duì)伍等。
三、財(cái)務(wù)分析。
本學(xué)期會(huì)費(fèi)主要用在各部門活動(dòng)宣傳、文印、獎(jiǎng)品費(fèi)。我會(huì)財(cái)務(wù)收入主要是向會(huì)員收取的會(huì)費(fèi)。支出方面，由于我會(huì)的性質(zhì)，日常辦公費(fèi)花費(fèi)較少。在活動(dòng)支出方面，由于本學(xué)年我會(huì)的活動(dòng)相對(duì)豐富，而且協(xié)會(huì)在不但創(chuàng)新發(fā)展壯大，因而支出相對(duì)較大。
四、財(cái)務(wù)改進(jìn)建議。
1、協(xié)會(huì)資金主要來(lái)自會(huì)費(fèi)，外聯(lián)贊助方面做得不夠，需要加強(qiáng)外聯(lián)經(jīng)費(fèi)的收入，以方便協(xié)會(huì)今后的持續(xù)發(fā)展。
2、及時(shí)將財(cái)務(wù)收支信息向協(xié)會(huì)公布，同時(shí)還可以向全體會(huì)員進(jìn)行公開。
五、總結(jié)。
本學(xué)期財(cái)務(wù)部的工作不太多，但要求較細(xì)，這學(xué)期內(nèi)我部門基本完成了協(xié)會(huì)賦予我的使命，完成了我部這一學(xué)期的工作任務(wù)，大體上清楚了財(cái)務(wù)部以后的工作走向，但仍有許多需要改進(jìn)的地方。
如由于我是在這個(gè)學(xué)年新上任的，許多工作在剛開始時(shí)還很生疏，只能停留在上面有什么指示我們就做什么的基礎(chǔ)之上。剛開始也是只停留在收管會(huì)費(fèi)，收收據(jù)的方面，對(duì)記賬報(bào)賬的事還不是很熟悉，操作起來(lái)有些生疏。另外，就本身財(cái)務(wù)部的職能而言，太過(guò)單調(diào)，工作比較少，這不利于部門內(nèi)部成員的鍛煉，工作沒有很好的分工，人才沒有能夠充分利用，也不利于部門的發(fā)展。
這些是我們這學(xué)期重點(diǎn)思考的主題，所以在下學(xué)期要盡量避免這些錯(cuò)誤，多聽取各方面的意見和建議，在按規(guī)定工作的同時(shí)，多培養(yǎng)新干事的創(chuàng)新精神，是財(cái)務(wù)工作能夠更加順利的進(jìn)行，能夠更好的為協(xié)會(huì)服務(wù)。
秘書處年度工作總結(jié)篇四
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫(kù)、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定，不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
秘書處年度工作總結(jié)篇五
今年上半年，秘書處在辦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在陸處長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，全處人員牢固樹立協(xié)調(diào)、服務(wù)、保障的思想，立足本職，克己奉公，較好地完成了分管的日常接待、組織人事、財(cái)務(wù)、老干部、后勤保障等，為辦機(jī)關(guān)全面建設(shè)，為保障對(duì)臺(tái)的開展，較好地完成了任務(wù)，現(xiàn)將上半年各項(xiàng)任務(wù)匯報(bào)如下。
一、提前完成辦公室搬遷任務(wù)，按要求正規(guī)辦公秩序。
按照市委市政府要求，為在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成辦公室搬遷，按辦領(lǐng)導(dǎo)的指示，根據(jù)所分配辦公室面積和布局，擬制了辦公室分配方案，并多次到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察，合理部署，加班加點(diǎn)做好裝飾隔墻，購(gòu)置辦公桌椅等，全力做好搬遷前的各項(xiàng)準(zhǔn)備。同時(shí)，按照早籌劃、早準(zhǔn)備、早搬遷的原則，制定了機(jī)關(guān)搬遷方案，按照市委市政府的要求和規(guī)定，秘書處全面負(fù)責(zé)對(duì)各科室的貴重物品、辦公用品進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的登記統(tǒng)計(jì)，購(gòu)買了包裝材料，提前對(duì)貴重、易碎、保密資料、文件等進(jìn)行了集中統(tǒng)一、重點(diǎn)管理，確保在搬遷做到萬(wàn)無(wú)一失。元月22日經(jīng)機(jī)關(guān)全體人員的共同努力，順利地完成了辦公室的搬遷。
辦公室完成搬遷后，正值春節(jié)前夕，科室全體人員，全力以赴，迅速整理好文檔室、會(huì)議室各類文檔、財(cái)務(wù)資料及各類貴重物品。按照市行政管理局的要求，加強(qiáng)了機(jī)關(guān)人員出入管理、政務(wù)中心一卡通使用管理、就餐管理、車輛、辦公用房管理及春節(jié)期間安全管理，依據(jù)《市政務(wù)中心管理規(guī)定》重新修定了《臺(tái)辦機(jī)關(guān)管理規(guī)定》使全體人員盡快適應(yīng)政務(wù)中心集中辦公的各項(xiàng)要求。春節(jié)期間安排了機(jī)關(guān)值班人員，確保了辦公室區(qū)的安全。
二、高標(biāo)準(zhǔn)完成機(jī)關(guān)接待、后勤保障，工會(huì)定期活動(dòng)。
1、春節(jié)前秘書處擬定并下發(fā)了《關(guān)于元旦、春節(jié)期間走訪慰問(wèn)臺(tái)胞臺(tái)屬的通知》、《“兩節(jié)”期間活動(dòng)安排表》、慰問(wèn)了臺(tái)胞臺(tái)屬和臺(tái)資企業(yè)；積極配合經(jīng)濟(jì)處、交流處搞好春節(jié)慰問(wèn)，在肥臺(tái)商酒會(huì)，上半年接待臺(tái)商臺(tái)胞43批次170人次。
2、為機(jī)關(guān)人員辦理了單位團(tuán)購(gòu)房相關(guān)手續(xù)。
3、積極搞好并落實(shí)離退休干部的各項(xiàng)待遇。元旦、春節(jié)期間，陪同辦領(lǐng)導(dǎo)看望慰問(wèn)了離退休老干部。按時(shí)辦理離退休干部的醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)申報(bào)、審批和經(jīng)費(fèi)發(fā)放；落實(shí)他們的政治、生活待遇。如，離休干部xx，去年年底，患高血壓、心臟病住進(jìn)醫(yī)院，3月份，在安醫(yī)附院急需做腹動(dòng)脈血管瘤摘除手術(shù)，辦領(lǐng)導(dǎo)多方請(qǐng)示市領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)市財(cái)政局等，按照特事特辦的要求，解決了醫(yī)藥費(fèi)問(wèn)題。專題對(duì)離退休老干部開展集中走訪和調(diào)研活動(dòng)，就離休干部反映的看病難、看病貴、手續(xù)繁雜、報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)不及時(shí)等情況，撰寫《關(guān)于成立市離休干部醫(yī)療保障中心的建議》向市老干部進(jìn)行了專題匯報(bào)，受到各級(jí)的充分肯定。
4、組織機(jī)關(guān)全體人員進(jìn)行身體檢查。
5、換發(fā)單位《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《統(tǒng)計(jì)管理登記證》。
6、及時(shí)辦理單位退休、調(diào)入、調(diào)出人員的工資、醫(yī)保、住房公積金等相關(guān)手續(xù)。
7、完成臺(tái)胞接待中心出租車隊(duì)事業(yè)單位的改制。
8、按照“用有限的錢做無(wú)限的事”原則，在編制說(shuō)明時(shí)充分考慮經(jīng)濟(jì)效率，即用最少的投入獲得最大的收益，先計(jì)劃再編制預(yù)算，使資金真正用到實(shí)處，發(fā)揮作用。做好迎接市財(cái)政局上半年財(cái)務(wù)檢查和審計(jì)；根據(jù)財(cái)政局統(tǒng)一部署，結(jié)合我辦計(jì)劃開展情況，認(rèn)真編制了預(yù)算說(shuō)明和20預(yù)算（一上）說(shuō)明，并及時(shí)上報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)材料。
9、認(rèn)真抓好機(jī)關(guān)車輛的使用管理。抓好車輛的用車安全管理教育，確保用車安全。搞好xx市公務(wù)用車情況統(tǒng)計(jì)及填報(bào)，根據(jù)需要辦理了新申請(qǐng)接待用車的申請(qǐng)購(gòu)置，及時(shí)辦理了相關(guān)手續(xù)，招聘了駕駛員。
10、5月中旬至6月底在工勤xxx生病住院期間，秘書處在人少事多的情況下，加班加點(diǎn)，全力搞好文件交換、會(huì)議室、辦領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生及機(jī)關(guān)勤務(wù)保障。
11、工會(huì)組織職工開展豐富多彩的活動(dòng)，在春節(jié)期間開展了“賢內(nèi)助座談會(huì)”、“三八”期間組織機(jī)關(guān)全體開展保齡球等活動(dòng)，豐富了干部職工的業(yè)余文化生活。
三、認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》，加強(qiáng)機(jī)關(guān)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)。
組織機(jī)關(guān)全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》，按要求組織公務(wù)員進(jìn)行《公務(wù)員法知識(shí)測(cè)試題》的筆試。六月份，完成了機(jī)構(gòu)編制公務(wù)員情況調(diào)查統(tǒng)計(jì)，對(duì)《公務(wù)員基本信息》進(jìn)行采集，以便加強(qiáng)對(duì)公務(wù)員隊(duì)伍的管理。加大對(duì)新錄公務(wù)員和軍轉(zhuǎn)干部參加公務(wù)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，定期組織考核和測(cè)評(píng)，公務(wù)員定期進(jìn)行自我小結(jié)和述職報(bào)告，牢固樹立干事業(yè)、就熱愛對(duì)臺(tái)的思想信念，強(qiáng)化從政道德和誠(chéng)信教育，以時(shí)不待我的精神，增強(qiáng)優(yōu)化環(huán)境建設(shè)的責(zé)任感、使命感和緊迫感。
四、把效能建設(shè)作為招商引資的第一要?jiǎng)?wù)，真正把為投資者服務(wù)落到實(shí)處。
緊扣市委八屆十次全委會(huì)提出的“三大推進(jìn)”的要求，整頓和強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，改進(jìn)方法，提高了效率，為方。
便臺(tái)資企業(yè)、臺(tái)胞臺(tái)屬和群眾辦事，全面搞好來(lái)訪接待、投拆、跟蹤保障、服務(wù)咨詢等環(huán)節(jié)，確保對(duì)臺(tái)全面順利、高效開展，確保機(jī)關(guān)服務(wù)質(zhì)量，確保為招商引資營(yíng)造和諧、高效的優(yōu)良環(huán)境，真正把為投資者服務(wù)落到實(shí)處。
辦成立了機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦事機(jī)構(gòu)，秘書處具體負(fù)責(zé)效能建設(shè)辦公室和信息員。準(zhǔn)時(shí)完成市效能辦交給的各項(xiàng)任務(wù)。制定和完善了《xx市臺(tái)辦效能建設(shè)實(shí)施準(zhǔn)則》、《臺(tái)辦機(jī)關(guān)規(guī)章制度》，并重點(diǎn)在保密、規(guī)范財(cái)務(wù)程序、加強(qiáng)資產(chǎn)管理等方面做了進(jìn)一步完善，努力提升機(jī)關(guān)“三個(gè)服務(wù)”水平，著力構(gòu)建機(jī)關(guān)信用體系。嚴(yán)格執(zhí)行“四項(xiàng)制度、四條禁令”（即：限時(shí)服務(wù)制、兩次終結(jié)制、特事特辦制和ab崗位制，嚴(yán)禁有令不行、辦事拖拉、吃拿卡要、態(tài)度刁蠻）。積極為在肥臺(tái)資企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，只要是臺(tái)灣同胞需辦的事，臺(tái)辦全體人員都及時(shí)處理，做到不拖拉、不推諉、不扯皮、不敷衍塞責(zé)，講團(tuán)結(jié)、顧大局，密切各處室之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作。凡臺(tái)辦職責(zé)內(nèi)該辦的事，當(dāng)日答復(fù)立即速辦；凡生活、生產(chǎn)中遇到的矛盾需要協(xié)調(diào)時(shí)，及時(shí)與有關(guān)部門溝通化解，確實(shí)解決矛盾直到對(duì)方滿意；凡臺(tái)胞臺(tái)屬（資）面臨各種困難，需要幫助時(shí)，積極協(xié)調(diào)、疏通，從解決困難入手，提供幫助，以最快的速度、最簡(jiǎn)便的手段把投資環(huán)節(jié)運(yùn)作最少，積極為臺(tái)資企業(yè)創(chuàng)造務(wù)實(shí)高效的投資環(huán)境。機(jī)關(guān)全體人員為全市招商引資和為臺(tái)商協(xié)調(diào)服務(wù)，堅(jiān)持“三不怕”原則，即：不怕求別人丟面子、不怕受委屈、不怕得罪人，把應(yīng)有的服務(wù)保障體現(xiàn)到關(guān)愛的每一個(gè)細(xì)節(jié)上，使臺(tái)辦真正成為臺(tái)灣同胞在肥的娘家，成為臺(tái)商投資最信得過(guò)的責(zé)任單位。
《市臺(tái)辦加強(qiáng)效能建設(shè)著力為臺(tái)商服務(wù)》一文在《xx市機(jī)關(guān)效能建設(shè)年活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)》第35期上刊登。撰寫的《熱情服務(wù)優(yōu)化環(huán)境為xx跨越式發(fā)展做貢獻(xiàn)》的材料還在今年4月30日的全國(guó)副省級(jí)城市對(duì)臺(tái)（成都）研討會(huì)上進(jìn)行了交流發(fā)言。
五、撰寫簡(jiǎn)報(bào)3篇?！妒∨_(tái)辦領(lǐng)導(dǎo)來(lái)肥調(diào)研商談20皖臺(tái)經(jīng)貿(mào)懇談會(huì)省委常委、市委書記孫金龍會(huì)見張和敬一行》、《臺(tái)灣青年企業(yè)家劉燦樹一行來(lái)肥考察》、《孫金龍會(huì)見臺(tái)灣客人孫金龍?jiān)跁?huì)見臺(tái)灣青商會(huì)代表團(tuán)時(shí)強(qiáng)調(diào)，要優(yōu)化投資環(huán)境大膽改革創(chuàng)新，做大做強(qiáng)xx的臺(tái)商工業(yè)集中區(qū)》。
便臺(tái)資企業(yè)、臺(tái)胞臺(tái)屬和群眾辦事，全面搞好來(lái)訪接待、投拆、跟蹤保障、服務(wù)咨詢等環(huán)節(jié)，確保對(duì)臺(tái)全面順利、高效開展，確保機(jī)關(guān)服務(wù)質(zhì)量，確保為招商引資營(yíng)造和諧、高效的'優(yōu)良環(huán)境，真正把為投資者服務(wù)落到實(shí)處。
辦成立了機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦事機(jī)構(gòu)，秘書處具體負(fù)責(zé)效能建設(shè)辦公室和信息員。準(zhǔn)時(shí)完成市效能辦交給的各項(xiàng)任務(wù)。制定和完善了《xx市臺(tái)辦效能建設(shè)實(shí)施準(zhǔn)則》、《臺(tái)辦機(jī)關(guān)規(guī)章制度》，并重點(diǎn)在保密、規(guī)范財(cái)務(wù)程序、加強(qiáng)資產(chǎn)管理等方面做了進(jìn)一步完善，努力提升機(jī)關(guān)“三個(gè)服務(wù)”水平，著力構(gòu)建機(jī)關(guān)信用體系。嚴(yán)格執(zhí)行“四項(xiàng)制度、四條禁令”（即：限時(shí)服務(wù)制、兩次終結(jié)制、特事特辦制和ab崗位制，嚴(yán)禁有令不行、辦事拖拉、吃拿卡要、態(tài)度刁蠻）。積極為在肥臺(tái)資企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，只要是臺(tái)灣同胞需辦的事，臺(tái)辦全體人員都及時(shí)處理，做到不拖拉、不推諉、不扯皮、不敷衍塞責(zé)，講團(tuán)結(jié)、顧大局，密切各處室之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作。凡臺(tái)辦職責(zé)內(nèi)該辦的事，當(dāng)日答復(fù)立即速辦；凡生活、生產(chǎn)中遇到的矛盾需要協(xié)調(diào)時(shí)，及時(shí)與有關(guān)部門溝通化解，確實(shí)解決矛盾直到對(duì)方滿意；凡臺(tái)胞臺(tái)屬（資）面臨各種困難，需要幫助時(shí)，積極協(xié)調(diào)、疏通，從解決困難入手，提供幫助，以最快的速度、最簡(jiǎn)便的手段把投資環(huán)節(jié)運(yùn)作最少，積極為臺(tái)資企業(yè)創(chuàng)造務(wù)實(shí)高效的投資環(huán)境。機(jī)關(guān)全體人員為全市招商引資和為臺(tái)商協(xié)調(diào)服務(wù)，堅(jiān)持“三不怕”原則，即：不怕求別人丟面子、不怕受委屈、不怕得罪人，把應(yīng)有的服務(wù)保障體現(xiàn)到關(guān)愛的每一個(gè)細(xì)節(jié)上，使臺(tái)辦真正成為臺(tái)灣同胞在肥的娘家，成為臺(tái)商投資最信得過(guò)的責(zé)任單位。
《市臺(tái)辦加強(qiáng)效能建設(shè)著力為臺(tái)商服務(wù)》一文在《xx市機(jī)關(guān)效能建設(shè)年活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)》第35期上刊登。撰寫的《熱情服務(wù)優(yōu)化環(huán)境為xx跨越式發(fā)展做貢獻(xiàn)》的材料還在今年4月30日的全國(guó)副省級(jí)城市對(duì)臺(tái)（成都）研討會(huì)上進(jìn)行了交流發(fā)言。
五、撰寫簡(jiǎn)報(bào)3篇?！妒∨_(tái)辦領(lǐng)導(dǎo)來(lái)肥調(diào)研商談年皖臺(tái)經(jīng)貿(mào)懇談會(huì)省委常委、市委書記孫金龍會(huì)見張和敬一行》、《臺(tái)灣青年企業(yè)家劉燦樹一行來(lái)肥考察》、《孫金龍會(huì)見臺(tái)灣客人孫金龍?jiān)跁?huì)見臺(tái)灣青商會(huì)代表團(tuán)時(shí)強(qiáng)調(diào)，要優(yōu)化投資環(huán)境大膽改革創(chuàng)新，做大做強(qiáng)xx的臺(tái)商工業(yè)集中區(qū)》。
秘書處年度工作總結(jié)篇六
我參與的校外愛心社團(tuán)組織的活動(dòng)有華中農(nóng)業(yè)大學(xué)舉辦的名為“愛，我們?cè)谝黄稹钡牧x演，這一次活動(dòng)我的感受是愛心事業(yè)應(yīng)該不問(wèn)回報(bào)，每一個(gè)生命都需要我們?nèi)リP(guān)注。還有華中師范大學(xué)承辦的“第九屆武漢高校愛心論壇”，通過(guò)這次論壇，我看到了武漢很多高校的風(fēng)采的特色，我覺得我們應(yīng)該加強(qiáng)和各大高校愛心社的長(zhǎng)期聯(lián)系與交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，爭(zhēng)取共同進(jìn)步。另外一次是華中師范大學(xué)圣兵愛心社的十周年社慶，他們的活動(dòng)做的很濃重，請(qǐng)來(lái)了很多媒體還有往屆各屆的社長(zhǎng)，我覺得雖然我們不可能做到他們那么盛大，至少我們可以做得很正式。
部門內(nèi)部及部門之間的交流您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵(lì)?。?！
秘書處的另外一個(gè)職責(zé)是社團(tuán)的文化建設(shè)。在這一方面，除了對(duì)社團(tuán)歷史資料的整理存檔外還有更重要的是要加強(qiáng)社團(tuán)成員的交流。在秘書處內(nèi)部，我們?cè)倜看尾块T會(huì)議之后會(huì)留有時(shí)間給大家談一談各自的學(xué)習(xí)、工作、生活，最近，我們組織了一次聚餐，為老社員開歡送會(huì)，加強(qiáng)部門人員之間的情感交流，那一次聚餐之后，部門成員之間建立了更深厚的感情，加強(qiáng)了部門的凝聚力。部門之間，我們和組織部、青年志愿者隊(duì)、宣傳部都有過(guò)聚會(huì)、適時(shí)的交流，這有利于社團(tuán)的文化發(fā)展。今后，在這一方面，我們會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)。
總之，這一年以來(lái)，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水，都將會(huì)是我們每個(gè)人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信愛心社的明天會(huì)更好！
秘書處年度工作總結(jié)篇七
秘書處是促進(jìn)團(tuán)委整體工作順利運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞。執(zhí)行團(tuán)委會(huì)的分配決議，落實(shí)部署各項(xiàng)工作任務(wù)，督促各職能部門完成工作開展，協(xié)助各中心開展工作，完成既定任務(wù)并組織開展一些學(xué)生活動(dòng)。
一：20__年2月21日組織各系部書記在招生大廳召開“一次工作會(huì)議”，會(huì)議確定了本學(xué)期的學(xué)習(xí)工作計(jì)劃。包括團(tuán)學(xué)會(huì)議，社聯(lián)換屆選舉，黨、團(tuán)校工作安排等一系列任務(wù)。具體安排根據(jù)部門主任工作計(jì)劃確認(rèn)。
二：20__年3月20日組織各系部書記、團(tuán)委各部門主任等人于招生大廳召開“二次工作會(huì)議”，會(huì)議確定了學(xué)生干部培訓(xùn)班的培訓(xùn)人員及具體內(nèi)容。另外，確定了團(tuán)代會(huì)的具體召開方案，通過(guò)各種渠道來(lái)吸取校內(nèi)優(yōu)秀學(xué)生干部,確認(rèn)增補(bǔ)委員名單。
三：20__年4月17日在學(xué)生處召開會(huì)議，會(huì)議商討江北區(qū)任命勞動(dòng)力比武大會(huì)具體活動(dòng)流程。對(duì)此作出相應(yīng)安排，落實(shí)到個(gè)人。
四：20__年5月3日在招生大廳組織各系團(tuán)支部書記，團(tuán)委各部門主任召開會(huì)議，會(huì)議主要商討各系部?jī)?yōu)秀團(tuán)干部，優(yōu)秀團(tuán)員名單名額，確認(rèn)后將于本年度5月5日在影視報(bào)告廳開會(huì)，報(bào)表交與各系部團(tuán)總支。
五：20__年5月4日召開秘書處會(huì)議，會(huì)議確定部門優(yōu)秀團(tuán)干部、團(tuán)員名單，并安排五四表彰的工作內(nèi)容，并要求提出對(duì)本部門的意見建議。
六：20__年6月6日于招生就業(yè)大廳召開志愿者服務(wù)時(shí)數(shù)認(rèn)證會(huì)議。
本會(huì)議確定了志愿者注冊(cè)相關(guān)內(nèi)容，并討論五四評(píng)優(yōu)先進(jìn)個(gè)人名單，討論優(yōu)秀團(tuán)支部、志愿者服務(wù)先進(jìn)集體名單。最后，對(duì)20__年度上半年入黨推優(yōu)名單進(jìn)行最終審核。
七：20__年6月19日組織各部門主任，學(xué)生會(huì)主席團(tuán)，社聯(lián)負(fù)責(zé)人開展會(huì)議，會(huì)議決議團(tuán)員大會(huì)議程以及夏令營(yíng)個(gè)系部名額分配。
八：20__年6月22日在影視報(bào)告廳召開五四評(píng)優(yōu)會(huì)議。舉行頒獎(jiǎng)儀式，以班級(jí)為單位頒發(fā)榮譽(yù)證書。
九：20__年9月1日招生大廳召開院團(tuán)委工作會(huì)議。會(huì)議確認(rèn)了團(tuán)。
委各部門本學(xué)期工作概要，并對(duì)于學(xué)生干部自身形象問(wèn)題提出相應(yīng)的看法。由文明督察隊(duì)、監(jiān)察委員會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的考核。
秘書處年度工作總結(jié)篇八
20xx年是貴州省廣安商會(huì)的“打基礎(chǔ)”之年。一年中，商會(huì)秘書處著力協(xié)調(diào)推動(dòng)各項(xiàng)工作有序的推進(jìn)和落實(shí)。
為使商會(huì)和會(huì)員過(guò)好磨合期，切實(shí)營(yíng)造風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)和諧、文明創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍，確保新的一年平穩(wěn)開局和富有成效，給基礎(chǔ)之年提供思想、組織和信心保證，年初，商會(huì)秘書處在全會(huì)開展“講正氣、講團(tuán)結(jié)、講禮貌”“三講”活動(dòng)。為突出“三講”的重要性，并制定了實(shí)施意見，目的在于號(hào)召全體會(huì)員樹立上下“一盤棋”的思想、觀念、意識(shí)，提倡顧大局、講誠(chéng)信，言行一致，在商會(huì)營(yíng)造既有統(tǒng)一意志，又有個(gè)人心情舒暢的局面。
針對(duì)會(huì)員企業(yè)發(fā)展中的實(shí)際，20xx年，在多方了解、考察的基礎(chǔ)上，為把服務(wù)送到會(huì)員企業(yè)，由總顧問(wèn)王志忠、秘書長(zhǎng)唐子平帶隊(duì)，商會(huì)秘書處與服務(wù)中心人員專程到會(huì)員企業(yè)或家中進(jìn)行走訪，對(duì)會(huì)員的需求建議作了詳細(xì)的了解，將服務(wù)項(xiàng)目和辦理方法送給會(huì)員。同時(shí)，秘書處搜集各類商業(yè)并與商會(huì)網(wǎng)站同步進(jìn)行，組織會(huì)員參加商業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、推介會(huì)、聚會(huì)等，盡可能將各地的最新信息提供給會(huì)員。
根據(jù)商會(huì)制定的《關(guān)于公益事業(yè)愛心活動(dòng)實(shí)施意見》，貴州省廣安商會(huì)“扶貧濟(jì)困，愛心活動(dòng)”走進(jìn)惠水特殊教育學(xué)校。為了做好這次愛心活動(dòng)，常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)單位貴州省四洋文化發(fā)展有限公司董事長(zhǎng)楊軍先后多次與該校聯(lián)絡(luò)聯(lián)系，并親自前往考察并帶頭捐款一萬(wàn)元。在他的倡議和帶動(dòng)以及商會(huì)秘書處的努力下，商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)以上領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)捐款共計(jì)32000余元。為解決商會(huì)辦公場(chǎng)地問(wèn)題，常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)董儒兵主動(dòng)從他個(gè)人置辦的賓館內(nèi)提供給商會(huì)辦公用房80平方米，同時(shí)無(wú)償提供接待交流和會(huì)議場(chǎng)所。目前，秘書處正在著辦新辦公室裝修事宜，商會(huì)不日將搬進(jìn)新家。
在繼續(xù)貫徹“心連心”活動(dòng)精神的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)各成員單位真正意義上“互動(dòng)、互助、互融”的大聯(lián)合。20xx年6月9日，商會(huì)秘書處秘書長(zhǎng)唐子平受會(huì)長(zhǎng)張繼明之托，帶領(lǐng)商會(huì)考察組前往昆明市廣安商會(huì)和楚雄州廣安商會(huì)學(xué)習(xí)考察，滇黔廣安商會(huì)跨省握手。同時(shí)，商會(huì)還與重慶市廣安商會(huì)、成都市廣安商會(huì)等多家異地廣安商會(huì)互相走訪、回訪交流，在交流中增進(jìn)友情，增強(qiáng)互信，汲取辦會(huì)的“金點(diǎn)子”和“亮點(diǎn)”，促進(jìn)商會(huì)建設(shè)。按照《全國(guó)廣安商會(huì)組織聯(lián)絡(luò)聯(lián)誼活動(dòng)辦法》的規(guī)定，我會(huì)承辦了全國(guó)廣安商會(huì)組織第二次聯(lián)絡(luò)聯(lián)誼會(huì)，這是全國(guó)廣安商會(huì)組織聯(lián)誼會(huì)第一次在異地舉行，來(lái)自全國(guó)各地廣安市、縣兩級(jí)異地、行業(yè)商協(xié)會(huì)40余家140余人集聚一堂，就“商會(huì)---我們共同的家園”展開理論探討和經(jīng)驗(yàn)交流，會(huì)議緊密結(jié)合當(dāng)前全國(guó)廣安商會(huì)的實(shí)際和現(xiàn)狀，通過(guò)集中交流學(xué)習(xí)，起到了提升辦會(huì)理念，拓展辦會(huì)思路的作用，收到務(wù)實(shí)、求變、圖新的效果。此次會(huì)議的成功進(jìn)行，商會(huì)秘書處功不可沒。
為了更好的建立健全商會(huì)建設(shè)的管理制度，經(jīng)會(huì)長(zhǎng)會(huì)議研究決定，秘書處制訂了《檔案管理制度》、《入會(huì)審批制度》等相關(guān)制度。
在財(cái)務(wù)上，20xx年財(cái)務(wù)全年收益、支出相抵后，商會(huì)現(xiàn)有余款：447549.84元。
20xx年開支預(yù)算：
(1)新辦公室裝修費(fèi)用12萬(wàn)元
(2)工作人員工資及補(bǔ)助12萬(wàn)元
(3)業(yè)務(wù)招待費(fèi)用5萬(wàn)元
(4)差旅費(fèi)2萬(wàn)元
(5)業(yè)務(wù)管理費(fèi)2萬(wàn)元
(6)日常辦公費(fèi)用2萬(wàn)元
(7)其他費(fèi)用1萬(wàn)元
共計(jì)：36萬(wàn)元。
回首過(guò)去的一年“打基礎(chǔ)”的各項(xiàng)工作，秘書處工作循序開展，商會(huì)建設(shè)也雖有成效，但不足之處班班可考、無(wú)可置疑。
繼20xx年工作總結(jié)而言，商會(huì)秘書處是“助手、抓手、推手”。一個(gè)有著上百人之眾的商團(tuán)組織，會(huì)員們以及商會(huì)班子“頭頭們”所期待的，就是商會(huì)秘書處所思考的，反之，亦然。作為駕馭商會(huì)建設(shè)全盤的“助手”，作為會(huì)員們抱團(tuán)發(fā)展，建會(huì)“強(qiáng)本固基”的“抓手”，作為全會(huì)的統(tǒng)一意志和自覺行動(dòng)的“推手”，商會(huì)秘書處都未能扮演好這些角色給予的功能。商會(huì)發(fā)展到現(xiàn)今這個(gè)程度，我們的交流仍然停留在上一年的位置，甚至有倒退的跡象。商會(huì)活動(dòng)還不夠正常、企業(yè)會(huì)員之間缺乏聯(lián)系、真正為會(huì)員企業(yè)解困力度不夠等問(wèn)題，讓相同的問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)，這是秘書處最大的失職。
針對(duì)不足，秘書處將繼續(xù)開展以“學(xué)會(huì)章，守底線”為主題的學(xué)習(xí)活動(dòng)，在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步采取建立健全商會(huì)“四項(xiàng)機(jī)制”的措施。
20xx年，秘書處工作是把新辦公室事宜真正的落實(shí)到位，繼續(xù)認(rèn)真開展秘書處日常工作，增強(qiáng)工作人員的工作能力、服務(wù)能力，提高工作人員綜合素質(zhì)，要求面面到位。在裝著問(wèn)題、想著問(wèn)題、解決問(wèn)題的問(wèn)題意識(shí)中推動(dòng)商會(huì)發(fā)展，為會(huì)員辦實(shí)事，辦好事，做好服務(wù)工作。
秘書處年度工作總結(jié)篇九
白駒過(guò)隙，時(shí)間過(guò)的真的是很快，轉(zhuǎn)眼之間我就已經(jīng)在學(xué)生會(huì)工作了一年的時(shí)間了。放眼望去，這一學(xué)年應(yīng)該是我在加入學(xué)生會(huì)后工作最帶勁，也是能力得到最多提升的一學(xué)年。
上半個(gè)學(xué)期，剛剛進(jìn)入大學(xué)，也剛剛接觸學(xué)生會(huì)這樣一個(gè)集體，有很多事情都處于一種朦朧階段，再加上自己沒有電腦、照相機(jī)，上個(gè)學(xué)期的工作做的很不好，也曾讓我覺得我會(huì)被考核出局。而這個(gè)學(xué)期，我真的是在各個(gè)方面能力都得到了很多的歷練，在新聞稿、表格制作、資料整理、工作完成等方面都有了很大的提升，以下是我對(duì)這一學(xué)年自己個(gè)人工作的一個(gè)總結(jié)。
通過(guò)大一上學(xué)期在秘書處的一段時(shí)間的工作，許多工作我都可以做的很熟練了?？赡苁怯捎趥€(gè)人對(duì)于表格的制作方法和excel用的比較熟練，所以這個(gè)學(xué)期，我大部分的工作都是在表格的制作方面。
1、院學(xué)生會(huì)各部門周一例會(huì)簽到表：新的學(xué)年開始了，學(xué)生會(huì)有許多東西都發(fā)生了一定的變化，包括人員的變動(dòng)、人員職務(wù)的變動(dòng)等，所以需要重新做周一例會(huì)的簽到表。上個(gè)學(xué)期以來(lái)，我一直是負(fù)責(zé)的學(xué)宣部的簽到工作，所以學(xué)宣部的簽到表就是由我做的。上個(gè)學(xué)期也有做過(guò)部門簽到表，不過(guò)那個(gè)時(shí)候做的表根本就是用不了的，總結(jié)上次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，這次做簽到表我就順手多了，而且結(jié)果也是做的不錯(cuò)的。在提前完成工作后，我又單獨(dú)接受了來(lái)自學(xué)姐的工作要求，需要我把所有部門的簽到表進(jìn)行一個(gè)格式統(tǒng)一。這是對(duì)我的一個(gè)極大地信任，我希望自己可以做好它。
2、院學(xué)生會(huì)通訊錄的修訂：在這份工作中我主要負(fù)責(zé)的是學(xué)宣部的通訊錄收集整理和全院通訊錄的編排核對(duì)。這份工作是目前工作以來(lái)對(duì)我的耐心的最大地考驗(yàn)，學(xué)宣一個(gè)部門的通訊整理工作可以說(shuō)還是相當(dāng)容易的，我仔細(xì)地核對(duì)每個(gè)人的姓名、部門、職務(wù)、號(hào)碼等是否正確，害怕因?yàn)樽约旱囊粫r(shí)粗心而做錯(cuò)了。但是對(duì)于全院通訊錄的編排核對(duì)工作就真的是對(duì)我的一種毅力考驗(yàn)了，全院近200號(hào)人的姓名、系部、職務(wù)、號(hào)碼等都需要我認(rèn)認(rèn)真真地檢查。為了避免犯錯(cuò)，我首先把通訊錄中的.人員都和原表中的資料進(jìn)行了一次審核，在確認(rèn)無(wú)誤的情況下，我再拿一張紙比對(duì)著一個(gè)一個(gè)地檢查，看到最后眼睛都花了。可是為了避免因我一個(gè)人的不小心，而使秘書處的工作能力受到他人的否定，通訊錄的最終版本我是檢查了三遍才上交的。通過(guò)這次的工作，我真的是深深地感受到了秘書處手上所擔(dān)當(dāng)?shù)膿?dān)子有多大，更加促使我在以后的工作中都必須小心仔細(xì)。
3、院學(xué)生會(huì)值班考勤表和院學(xué)生會(huì)換屆總結(jié)大會(huì)簽到表。
以上這些是我這學(xué)期關(guān)于院學(xué)生會(huì)內(nèi)部表格制作方面的主要工作，這對(duì)我對(duì)excel軟件的運(yùn)用得到了很大的提升，使工作完成的更加順利。
本學(xué)年，在我院一共開展了兩次比較大型的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽：第二屆“益體網(wǎng)”之20xx湖北美術(shù)學(xué)院學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)大賽和第二屆湖北美術(shù)學(xué)院大學(xué)生“創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)”大賽。在這兩次比賽工作中，我主要的工作是前期的評(píng)分表格制作，以及大賽現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)分人員。
在“益體網(wǎng)”的比賽中我是第一次擔(dān)任統(tǒng)分組人員，這是一個(gè)需要非常細(xì)心地工作，因?yàn)榭赡苣愕囊粋€(gè)不小心，比賽人員的名次、成績(jī)都可能發(fā)生改變。在計(jì)算平均分的時(shí)候，有幾次我都不小心把最低分給劃錯(cuò)了，幸好發(fā)現(xiàn)的及時(shí)，不然我真的不敢想象我會(huì)犯下多嚴(yán)重地錯(cuò)誤。通過(guò)這次的經(jīng)驗(yàn)，在“創(chuàng)業(yè)計(jì)劃”大賽的統(tǒng)分工作中，我一直很謹(jǐn)慎地計(jì)算每一個(gè)數(shù)字，而這一次我真的吸收了上次的教訓(xùn)，沒有犯下很大的錯(cuò)誤。
在羽毛球賽的這一個(gè)星期是工作量相對(duì)比較大的一個(gè)星期，整個(gè)星期的下午都是在體育館中度過(guò)的，一天負(fù)責(zé)拍照，另一天就是負(fù)責(zé)寫新聞稿，每天在體育館呆到很晚后，回到寢室還要接著忙碌。這一個(gè)星期在現(xiàn)在想來(lái)還真的是很累啊，每天的神經(jīng)都處在高度緊張狀態(tài)下。
上個(gè)學(xué)期，在拍照這方面接觸的還是比較多的，而這一次的羽毛球賽卻讓我得到了一個(gè)很好的寫新聞稿的訓(xùn)練，上學(xué)期寫的稿子都無(wú)法發(fā)表，而在這次的工作中，我的新聞稿寫作能力得到了很大的飛躍，這也是我在這次工作中得到的最大地收獲。
關(guān)于校園手冊(cè)的制定，前前后后先后進(jìn)行了近一個(gè)月，從最初的編排內(nèi)容商定、文字資料收集以及各種所需照片的收集，到最后的封面設(shè)計(jì)、文字編排、照片排版，這些都是我和小組成員之間的共同努力。
其實(shí)在做這一份工作之前，我并不知道自己的能力到底有多大，我是否有那種領(lǐng)導(dǎo)能力，可是我自己認(rèn)為，在校園手冊(cè)的制作上我們小組真的付出了很多，大家一起討論，提出自己不同的想法，到如今，手冊(cè)基本上已成型，自己認(rèn)為做的還是不錯(cuò)的，大家都很細(xì)心，能夠想到的方面我們都做了進(jìn)去，我想它會(huì)成為我們學(xué)校一個(gè)很好的宣傳手冊(cè)。
在這一項(xiàng)工作中，我付出的時(shí)間是最多的，手冊(cè)前前后后修改了很多次，添加了很多的內(nèi)容。由于這個(gè)工作是我負(fù)責(zé)的，所以大家分工做好的東西都是需要我來(lái)整理編排的，在這次工作中，我感受到了身為一個(gè)負(fù)責(zé)人身上所肩擔(dān)的責(zé)任，讓我的工作能力得到的提升，也迅速的成熟了起來(lái)。
1、周一例會(huì)學(xué)宣部的簽到工作。
2、大合唱、團(tuán)日活動(dòng)的表格制作。
3、五四表彰大會(huì)：前期——打印獎(jiǎng)狀，活動(dòng)當(dāng)天——分發(fā)獎(jiǎng)狀。
4、生活部學(xué)期末考核會(huì)議記錄。
秘書處年度工作總結(jié)篇十
日子如同白駒過(guò)隙，回首間，一年的學(xué)生會(huì)生活匆匆消逝。循著記憶的流河，我開始追思著我歷程的點(diǎn)滴，激動(dòng)過(guò)、開心過(guò)，也迷茫過(guò)、痛苦過(guò)，不論得失與成敗，這點(diǎn)點(diǎn)滴滴共同見證著我的成長(zhǎng)，是我一生不可缺失的財(cái)富。以下是一年來(lái)我的個(gè)人工作總結(jié)。
憑心而論，進(jìn)入大學(xué)我學(xué)到了很多的東西，有幸加入學(xué)生會(huì)，更使我有機(jī)會(huì)接觸的人和事，令我受益匪淺!回過(guò)頭來(lái)看看自己走過(guò)的路，苦澀和歡欣并存，得意與失意同在。也許是時(shí)間過(guò)得太快了，而自己想做而又來(lái)不及做的事情真的太多太多，于是心中便多了幾分遺憾，以致于每一次想提筆給自己這一年在學(xué)生會(huì)這塊令人矚目的平臺(tái)上所做的工作好好來(lái)個(gè)細(xì)致的總結(jié)終歸無(wú)言，心中隱匿的話語(yǔ)遲遲不能化為筆下的文。然而，不管自己如何沒有勇氣面對(duì)，過(guò)去的不能改變，總結(jié)終究還是要寫的，因?yàn)橹挥锌偨Y(jié)了過(guò)去，才能更好的提高自己，才能以此為鏡認(rèn)識(shí)自己完善自我，并指導(dǎo)以后的工作。
“用心做事才能把事做對(duì)，認(rèn)真做事才能把事做好”，我一直都記得剛剛?cè)雽W(xué)生會(huì)時(shí)學(xué)長(zhǎng)在部門會(huì)議上說(shuō)的這句話。的確如此，經(jīng)過(guò)一年的工作實(shí)踐我更深諳這話中的韻味。秘書處工作需好付出有時(shí)還需要作出些小小的犧牲，也許在別人安心午睡的時(shí)候我們還要在外奔跑購(gòu)物，也許在別人回去吃晚飯的時(shí)候我們還得留守辦公室，但也因?yàn)槲覀儽葎e人多一份付出就多了一份收獲。學(xué)生會(huì)工作無(wú)小事，事事都不能懈怠，秘書處的工作多且雜，我們需要處處小心，時(shí)時(shí)留意，因?yàn)槊貢幨钦麄€(gè)學(xué)生會(huì)的核心，工作中的細(xì)微差錯(cuò)或拖延都有可能影響到整個(gè)學(xué)生會(huì)的正常運(yùn)作。因此作為秘書處的一員更要提高自身的素質(zhì)才能把所安排的工作做得少錯(cuò)更好，當(dāng)自己全身心的投入每一次學(xué)生會(huì)工作中，看著自己的工作有益于整個(gè)學(xué)生會(huì)時(shí)我便深深感覺到自己生命的意義，不論工作的哪一方面都要考慮到學(xué)院、學(xué)生會(huì)以及廣大同學(xué)的利益，自己的責(zé)任感也更強(qiáng)了。
秘書處工作需要激情，激情有如穿越寒冬綻放在枝頭的那抹新綠，是人生蘊(yùn)藏的寶藏，是讓生命蓬勃的動(dòng)力，如果工作沒有激情，那么便會(huì)出現(xiàn)被動(dòng)工作的局面，工作只為完成任務(wù)，也就無(wú)心工作，這樣于人于己都不好，激情工作才能把工作做好并享受工作過(guò)程所帶來(lái)的快樂。除了有激情還要有耐心和毅力，合之可稱為積極心，只要我們用積極的心態(tài)作沃土，用來(lái)斷的努力作養(yǎng)分料，用痛苦的磨練作陽(yáng)光，用辛勤的汗水作雨露，將激情揮灑，不止在學(xué)生會(huì)，不論做何事成功的喜悅都將伴隨左右。學(xué)生會(huì)是個(gè)大家庭，而每個(gè)部門都是這個(gè)大家庭下的一個(gè)小家庭，我不僅是個(gè)體還是群體，工作中講究合作，只有具有積極心做事出有富有激情人別人才樂意與之合作，做起事來(lái)也自然而然的更為順利，效率也會(huì)更高!
在學(xué)生會(huì)工作一年，我個(gè)人的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都得到了很大的提升，但不得不承認(rèn)自己在工作中還有很多不足之處，還有很多有待完善的地方。秘書處工作其實(shí)也還有很多急待完善的地方，我心中雖有些想法，卻又都被自己一種固有的思惟禁固，總感覺(害怕)自己的想法不成熟，也就不敢大膽提出，工作中也沒有很積極的去思考每件事，有沒有更好的途徑去更好的完成，在接下來(lái)的工作中，我會(huì)做好20xxxx年個(gè)人工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開展得更好。
秘書處年度工作總結(jié)篇十一
在20xx年第一學(xué)期的工作中，我院團(tuán)委秘書處本著完善團(tuán)委工作，服務(wù)全體學(xué)生的原則，在院領(lǐng)導(dǎo)及主席團(tuán)的帶領(lǐng)和幫助下，團(tuán)結(jié)共勉、認(rèn)真協(xié)作，完成了我部既定工作并參加了團(tuán)委組織的一些活動(dòng)，協(xié)調(diào)了各部門的工作，引導(dǎo)了院團(tuán)委工作的發(fā)展。為了開展好下一學(xué)期的各項(xiàng)工作，使秘書處能夠繼續(xù)健康、蓬勃地發(fā)展，特進(jìn)行以下總結(jié)，以作參考：
（一）本職工作
十月份：在一年一度的招新工作后，開始針對(duì)新干事他們團(tuán)隊(duì)合作、語(yǔ)言表達(dá)、活動(dòng)組織，動(dòng)手等方面的能力培養(yǎng)。
十一月份：對(duì)全院新生的檔案進(jìn)行了收集歸檔。具體如下：藥貿(mào)系共有233人，團(tuán)員人數(shù)209人，上交檔案182份，未交檔案27份，非團(tuán)員人數(shù)24人。
生物系共有603人，團(tuán)員人數(shù)552人，上交檔案495份，未交檔案57份，非團(tuán)員人數(shù)51人。
中藥系共有843人，團(tuán)員人數(shù)661人，上交檔案536份，未交檔案125份，非團(tuán)員人數(shù)182人。
十二月份：開始向全院團(tuán)員收取團(tuán)費(fèi)（三）組織開展活動(dòng)
20xx年，我校院團(tuán)委舉辦了一系列的活動(dòng)，豐富了同學(xué)們的校園文化生活。由于每一次活動(dòng)的組織都需要大量的人力資源，而各部門的干事人數(shù)和力量都是有限的，所以，我們秘書處作為協(xié)助力量，積極配合各部門開展活動(dòng)。
不僅如此，我們還與組織部聯(lián)合舉辦了“第二屆校園達(dá)人秀”比賽，并策劃了由谷歌發(fā)起的“谷歌杯益暖中華大學(xué)生創(chuàng)意大賽”的宣傳活動(dòng)！
在本學(xué)期的工作中，秘書處存在著一些不足之處：其一是在很多的事上還停留在被動(dòng)接受的階段，用固有的思維按部就班的完成工作，沒有提出自己的想法，也沒有積極主動(dòng)的去思考每件事有沒有更好的解決途徑，須逐步提高創(chuàng)新意識(shí)。
其二是部門內(nèi)部的工作分工要盡量細(xì)化，發(fā)揮每個(gè)人在不同方面的長(zhǎng)處，提高工作效率。
總結(jié)本學(xué)期的工作，有汗水也有收獲，有成功也有挫折。通過(guò)在工作中的鍛煉，我們吸取寶貴經(jīng)驗(yàn)，提高自身能力，也結(jié)交了一些好友，覺得收獲了許多，成長(zhǎng)了許多。我們將繼續(xù)保持著一如既往的工作熱情，腳踏實(shí)地做好本職工作，積極與其他部門交流合作。在未來(lái)的日子里，院團(tuán)委秘書處一定能夠做得更加出色，在工作中爭(zhēng)取更大的發(fā)展！
秘書處年度工作總結(jié)篇十二
20xx年下半年開始，管理軟件技術(shù)研究協(xié)會(huì)秘書處基本上能依照年度計(jì)劃制訂的工作目標(biāo)，秉承管理軟件技術(shù)研究協(xié)會(huì)的`宗旨，確實(shí)做到為同學(xué)們服務(wù)，為管理軟件技術(shù)研究協(xié)會(huì)發(fā)揮紐帶作用。同時(shí)，秘書處積極地整合各個(gè)部門的意見，在實(shí)踐中尋找適合本部門的工作方案，把各項(xiàng)工作推向新的臺(tái)階。以下為秘書處20xx年下半年工作總結(jié)：
秘書處各項(xiàng)常規(guī)工作能夠有條不紊地開展，為發(fā)揮其它統(tǒng)籌樞紐職能奠定了基礎(chǔ)。
（二）寓身于管理軟件技術(shù)研究協(xié)會(huì)工作中，從多方面發(fā)揮統(tǒng)籌職能。
1．協(xié)助在新生軍訓(xùn)期間的探訪08級(jí)新生活動(dòng)的安排工作。
（1）在探訪前，合理地分配了探訪08級(jí)新生的人員的安排工作。
（2）在探訪后，迅速收齊有關(guān)資料，并對(duì)探訪活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。此次探訪的效果較好，新生們大多都知道并了解了我們管理軟件技術(shù)研究協(xié)會(huì)。
2．協(xié)助管理軟件技術(shù)研究協(xié)會(huì)招收新學(xué)員和干事的一系列工作的開展。
（1）在探訪新生的同時(shí)免費(fèi)招收學(xué)員，并介紹我們的協(xié)會(huì)的職能。
（2）在9月中旬早晨，安排人員到08級(jí)新生早讀的課室進(jìn)行招干宣傳。我們采取的是先征得班委的同意，再到班上宣傳，并把相關(guān)資料交給班委，并請(qǐng)他們課后再次宣傳?？墒鞘怯行┌辔瘏s沒有這么做，這導(dǎo)致我們宣傳的效果減半。9月22日下午到9月26日中午，是我們協(xié)會(huì)為期五天的擺攤宣傳活動(dòng)的時(shí)間。對(duì)于協(xié)會(huì)名字的學(xué)術(shù)性太強(qiáng)，為了讓廣大的師生加深對(duì)我們協(xié)會(huì)的認(rèn)識(shí)，應(yīng)加強(qiáng)我們協(xié)會(huì)的宣傳。
（3）確定整理各部門的干事名單，并把各部門干事的相關(guān)資料做成電子檔。
（4）收集本部門干事的課程表，方便以后工作的安排。
（5）統(tǒng)一核對(duì)普及課初級(jí)課程的學(xué)員名單：把學(xué)院7個(gè)大系，一千多名學(xué)員的名單進(jìn)行逐一的核對(duì)?；ㄙM(fèi)時(shí)間為兩天。
（6）干部干事工作證的整理和派發(fā)。
3、特色活動(dòng)展開展的工作。
（1）特色展期間安排本部門干部和干事進(jìn)行了擺攤和宣傳工作，并且對(duì)咨詢?nèi)藛T進(jìn)行了講解。
（2）特色展有關(guān)經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)。
4、動(dòng)員大會(huì)和“管理軟件技術(shù)淺談講座”的順利開展。
（1）完成接待嘉賓到場(chǎng)的工作，并做好了簽到工作。
（2）派發(fā)動(dòng)員大會(huì)流程表給嘉賓。
（3）跟進(jìn)主持稿和主持人的跟進(jìn)。（動(dòng)員大會(huì)）。
（4）大會(huì)結(jié)束后，清理現(xiàn)場(chǎng)。
（5）撰寫通訊稿。
5、協(xié)助“第二屆管理軟件設(shè)計(jì)大賽初賽”的圓滿舉行。
（1）通知各系參賽者，初賽時(shí)間延遲。
（2）確認(rèn)嘉賓名單并完成接待嘉賓到場(chǎng)的工作，并做好了簽到工作。
（3）撰寫通訊稿。
因?yàn)槭歉?jì)算機(jī)系團(tuán)委、學(xué)生會(huì)一同舉辦的一場(chǎng)比賽，在秘書處跟計(jì)算機(jī)系團(tuán)委、學(xué)生會(huì)的協(xié)調(diào)上，在比賽前沒有很好地進(jìn)行溝通，導(dǎo)致了嘉賓簽到工作需要當(dāng)場(chǎng)協(xié)商，比賽后的通訊稿，又一再地推遲。
改進(jìn)方法：在以后的任何活動(dòng)中，在活動(dòng)前期，跟合作的部門協(xié)調(diào)、溝通好。
6、“動(dòng)員大會(huì)”和“第二屆管理軟件設(shè)計(jì)大賽初賽”的總結(jié)大會(huì)。
為了能夠更好地做好一次活動(dòng)，所以每次活動(dòng)結(jié)束后，秘書處就會(huì)召開總結(jié)大會(huì)。從中總結(jié)不足。
7、整理通訊稿每次的通訊稿，并匯總成一份精華版，發(fā)給《學(xué)風(fēng)》、學(xué)院學(xué)生處、學(xué)院網(wǎng)站。
（1）協(xié)助組織、協(xié)調(diào)各項(xiàng)目活動(dòng)的順利開展。
（2）協(xié)助“第二屆管理軟件設(shè)計(jì)大賽”復(fù)賽的準(zhǔn)備工作。
（3）及時(shí)整理相關(guān)文書資料，上交給網(wǎng)絡(luò)部，從而更新網(wǎng)絡(luò)信息。
（5）組織一次協(xié)會(huì)內(nèi)部旅游，加深各干部干事之間的感情。
秘書處年度工作總結(jié)篇十三
根據(jù)組織安排，我于20xx年x月派駐到省銀行業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)助工作。一年來(lái)，在省銀行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我及時(shí)轉(zhuǎn)變工作角色，自我加壓，刻苦勤奮工作，較好地履行肩負(fù)的工作職責(zé)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好成績(jī)，現(xiàn)將20xx年主要工作情況總結(jié)如下：
派駐到省協(xié)會(huì)協(xié)助工作后，我意識(shí)到工作崗位和工作內(nèi)容的改變對(duì)自己提出了新的更高要求，必須系統(tǒng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的工作業(yè)務(wù)能力，才能適應(yīng)省協(xié)會(huì)工作的需要。我在學(xué)習(xí)上注重“三個(gè)加強(qiáng)”：
一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，通過(guò)協(xié)會(huì)秘書處組織的黨群眾路線教育和結(jié)合自已的工作認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻剖析，不斷提高自己的思想政治覺悟和政治理論水平。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，通過(guò)各種形式認(rèn)真學(xué)習(xí)監(jiān)管文件精神和各類業(yè)務(wù)知識(shí)，虛心向協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教，切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)技能，使自己能夠及時(shí)轉(zhuǎn)變工作角色，按照協(xié)會(huì)的工作精神和工作部署，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
三是加強(qiáng)管理知識(shí)學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、探索，不斷的提高自身的組織和協(xié)調(diào)能力。
在協(xié)會(huì)秘書處工作期間，在協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下，在同事們的共同努力下，依托各種平臺(tái)，與各專委會(huì)、中銀協(xié)、市金融辦、省銀監(jiān)局、浙報(bào)媒體等單位保持良好溝通，爭(zhēng)取各項(xiàng)工作主動(dòng)，刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好的工作成績(jī)。在銀行自律方面：在省銀監(jiān)局法規(guī)處指導(dǎo)下：
一是首次起草并組織全轄61家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)和9家地市銀行業(yè)協(xié)會(huì)共同簽署《浙江省銀行業(yè)誠(chéng)信公約》，全省近萬(wàn)家銀行網(wǎng)點(diǎn)均張貼了“公約”公告，同時(shí)向社會(huì)公布了61家會(huì)員單位“不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為實(shí)名舉報(bào)電話”;制定《浙江省銀行業(yè)違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為實(shí)名舉報(bào)電話暫行管理辦法》，近50家、省市級(jí)媒體進(jìn)行報(bào)道或轉(zhuǎn)載，擴(kuò)大社會(huì)影響力。
二是在征求會(huì)員單位基礎(chǔ)上，參與梳理修訂《浙江省銀行業(yè)從業(yè)人員流動(dòng)公約》。
三是提出合理性建議與需求，在協(xié)會(huì)網(wǎng)站成功建立了“審慎錄用人員”平臺(tái)，進(jìn)一步規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員流動(dòng)制度，維護(hù)行業(yè)秩序。在銀行開展各種宣傳方面：
一是牽頭負(fù)責(zé)全面部署開展20xx年度4-7月“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)，其中策劃宣傳指定日的實(shí)施方案、集中宣傳日巡訪督導(dǎo);做好整個(gè)活動(dòng)的總結(jié)和數(shù)字上報(bào)工作，得到中銀協(xié)會(huì)議上的表?yè)P(yáng)，并在中銀協(xié)官方網(wǎng)站消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專委會(huì)下“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)快訊”版塊上連續(xù)刊登，整個(gè)活動(dòng)受眾客戶量1316143人，發(fā)放宣傳資料1406895份，《錢江晚報(bào)》、《都市快報(bào)》、浙商網(wǎng)等媒體紛紛進(jìn)行宣傳報(bào)道。
二是6月份始全程參與銀監(jiān)局與省協(xié)會(huì)組織的浙江省銀行從業(yè)人員消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)競(jìng)賽，舉辦了50家會(huì)員單位150名參加的預(yù)賽與10支代表隊(duì)的參加的初賽，并組織參加全國(guó)消?？倹Q賽，最終浙江代表隊(duì)獲團(tuán)隊(duì)三等獎(jiǎng)的佳績(jī)。其中參與省局骨干統(tǒng)一編制試題和閱卷，與中銀協(xié)、省局等部門的前期溝通和協(xié)調(diào)，參與各項(xiàng)打分表設(shè)計(jì)和統(tǒng)計(jì)、組織7位優(yōu)勝選手集中封閉訓(xùn)練等各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作，和后期的成果總結(jié)。三是配合銀監(jiān)局組織“防范和打擊非法集資宣傳教育日”活動(dòng)，發(fā)放了1萬(wàn)份活動(dòng)折頁(yè)，33家銀行參與活動(dòng);在評(píng)選檢查方面：在各部門的共同努力下，一是對(duì)14家符合申報(bào)條件的“20xx年度百佳文明規(guī)范示范單位”機(jī)構(gòu)和39家“20xx年文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”進(jìn)行了全覆蓋檢查(復(fù)查)驗(yàn)收工作，其中5家“百佳”候選單位已上報(bào)中銀協(xié)復(fù)查驗(yàn)收。其中我主要參與陪同中銀協(xié)檢查組對(duì)5家“百佳”候選示范單位的檢查驗(yàn)收，參與系列總體情況的報(bào)告，參與前期準(zhǔn)備工作和完成部分檢查整改建議書，負(fù)責(zé)分組百佳檢查報(bào)告。二是對(duì)大堂明星經(jīng)理參與測(cè)評(píng)工作和總結(jié)工作。
三是舉行“愛在銀行金秋有約”青年聯(lián)誼活動(dòng)，39家會(huì)員單位約355人次單身青年員工參與本次活動(dòng)，增進(jìn)了青年員工間的感情和友誼;在浙江轄內(nèi)首次組織銀行業(yè)20xx年度履行社會(huì)責(zé)任情況的專題調(diào)研與“浙江銀行業(yè)履行社會(huì)責(zé)任在行動(dòng)系列報(bào)道征文”活動(dòng)，《浙江銀行業(yè)與責(zé)任同行》和《浙江銀行業(yè)與小微共成長(zhǎng)》2篇文章分別于5月9日和11月19日刊登在《浙江日?qǐng)?bào)》上，提升了浙江銀行業(yè)的社會(huì)形象。四是組織帶領(lǐng)五家會(huì)員單位代表赴中銀協(xié)參加文明規(guī)范千佳示范單位表彰會(huì)議，配合中銀協(xié)做好浙江省39家“千佳”文明示范單位領(lǐng)取獲獎(jiǎng)牌匾工作，做好浙江銀行業(yè)“20xx年度中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”的表彰工作，促進(jìn)浙江銀行業(yè)各項(xiàng)工作發(fā)展。
我嚴(yán)格要求自己，在工作中做到三心二個(gè)注重，改進(jìn)工作方式方法，努力搭建各種平臺(tái)，始終把維護(hù)協(xié)會(huì)形象放在第一位，注重溝通協(xié)調(diào)，開展的幾項(xiàng)活動(dòng)均得到中銀協(xié)的認(rèn)可，分別在中銀協(xié)的官方網(wǎng)站上發(fā)表。同時(shí)，消保競(jìng)賽獲得佳績(jī)，為明年的工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx年，我在省銀行業(yè)協(xié)會(huì)工作，開闊了工作視野，提高了工作能力，增加了工作經(jīng)驗(yàn)，深感受益匪淺，謹(jǐn)向協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和同事表示的衷心感謝。在今后的工作中，我要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，依托各專委會(huì)平臺(tái)，盡職盡責(zé)工作，積極發(fā)揮作用，為協(xié)會(huì)的發(fā)展盡自己微薄之力。
秘書處年度工作總結(jié)篇十四
彈指一揮間，時(shí)間如同流沙般從指縫間滑過(guò)。不知不覺間站在學(xué)期末回首這學(xué)期的工作不免有些感觸。秘書處主要負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)的會(huì)議記錄，本學(xué)期以健美操大賽為主，物品保管、制作和更新學(xué)生會(huì)通訊錄為輔。下面就從以上幾個(gè)方面總結(jié)秘書處本學(xué)期的工作。
一、會(huì)議記錄。
會(huì)議記錄是秘書處最核心的工作，由于我們部對(duì)會(huì)議記錄有著優(yōu)良的傳統(tǒng)，所以在記錄的格式、內(nèi)容上都沒什么差錯(cuò)，會(huì)議記錄的記錄格式和方法仍然沿襲了以前幾屆秘書處的工作方式，準(zhǔn)確并及時(shí)的記錄了學(xué)生會(huì)隔周一次的學(xué)生會(huì)例會(huì)和各部的例會(huì)，有助于導(dǎo)員、主席檢查和監(jiān)督學(xué)生會(huì)各部門的各項(xiàng)工作。但是也存在一定的問(wèn)題，如會(huì)議記錄的筆記潦草、出現(xiàn)錯(cuò)別字的現(xiàn)象也是有發(fā)生。
二、制作和更新通訊錄。
本學(xué)期，由于新的學(xué)生會(huì)換屆和招新，秘書處重新制作了第十三屆公共管理學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)通訊錄。由于工作的失誤，為大家?guī)?lái)了諸多不便。為了導(dǎo)員、主席等可以隨時(shí)聯(lián)絡(luò)到學(xué)生會(huì)各個(gè)成員，在制作通訊錄時(shí)一定要仔細(xì)檢查，每個(gè)都要反復(fù)核對(duì)，然后交給各個(gè)部自己核對(duì)一遍，沒有問(wèn)題再交給主席團(tuán)和導(dǎo)辦。
秘書處年度工作總結(jié)篇十五
學(xué)生會(huì)秘書處身負(fù)完成主席團(tuán)與學(xué)生會(huì)各部門的上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)學(xué)生會(huì)各部門工作等任務(wù)于一身具有一定特殊性，而秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)，因此對(duì)自身的自主性、思考性、合作性的要求也有所提升。秘書處的日常工作較為繁瑣，在我看來(lái)，要想更好的發(fā)揮自己的作用就需要在明確自身職責(zé)，加強(qiáng)自身建設(shè)的同時(shí)，堅(jiān)持工作務(wù)實(shí)與創(chuàng)新并舉，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)的作風(fēng)也是必不可少的。每一份任務(wù)的下達(dá)，每一次工作的完成對(duì)我都是一次鍛煉，從最初對(duì)很多的懵懂，到漸漸學(xué)會(huì)怎樣寫通訊，怎樣做好資料的收集整理，怎樣溝通與理解他人，會(huì)有辛苦，會(huì)有壓力，但更多的是收獲。當(dāng)工作成為一種充實(shí)，當(dāng)熬夜也可以快樂，所付出的一切所得到的一切都會(huì)成為將來(lái)的懷念，都為加強(qiáng)自身發(fā)展提高個(gè)人修養(yǎng)做奠基。
學(xué)生會(huì)的日常工作已形成條理化、系統(tǒng)化，而作為橋梁的學(xué)生會(huì)秘書處也應(yīng)以質(zhì)量第一，效率優(yōu)先的原則，以最少的時(shí)間，最高的效率，使任務(wù)的完成質(zhì)量達(dá)到最高，在這方面我還有待完善。經(jīng)驗(yàn)是需不斷的總結(jié)與探討的，相信經(jīng)過(guò)本學(xué)期的鍛煉并加以總結(jié)歸納，在以后可以以最飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中，保證活動(dòng)的有章可循、有條不紊，提高自我組織能力和應(yīng)變能力。團(tuán)隊(duì)精神在工作中發(fā)揮的作用是很大的，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，更是部門的一個(gè)成員，在日常工作中團(tuán)結(jié)、互助，培養(yǎng)部門成員是基本要求，在今后的工作中我要繼續(xù)努力。在平時(shí)活動(dòng)的舉辦中冉總以及各位同事都給予了我熱心的指導(dǎo)和極大的幫助是我深刻明白要密切配合，加強(qiáng)溝通，相互尊重，相互理解，增強(qiáng)工作效率，一切從實(shí)際出發(fā)，冷靜地思考問(wèn)題，正確地認(rèn)識(shí)自己的不足，彌補(bǔ)過(guò)失，同時(shí)也在參與各項(xiàng)工作中增強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。”仍記得大一毅然決然地加入學(xué)生會(huì)時(shí)的那份信心與激情，時(shí)過(guò)一載余半，經(jīng)過(guò)歷練與學(xué)習(xí)，使我更添加了一份成熟與自信!積累成長(zhǎng)的時(shí)光，瑕瑜互見，催人自身；繁忙充實(shí)的時(shí)光，勇?lián)厝?，催人成熟。雖踏實(shí)地做過(guò)一些工作，但由于自己的水平和經(jīng)驗(yàn)不足，還存在著一定的問(wèn)題。只有總結(jié)了過(guò)去，才能更好的提高自己。在新的一年里，我還應(yīng)繼續(xù)努力，在實(shí)踐中找到差距，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己，以一名學(xué)生干部的要求嚴(yán)格要求自己，服務(wù)同學(xué)、甘于奉獻(xiàn)，積極肯干、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，加強(qiáng)自身責(zé)任感，時(shí)刻保持一顆進(jìn)取心、時(shí)刻保持一顆平常心、時(shí)刻保持一顆忍耐心，為團(tuán)學(xué)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量！
秘書處年度工作總結(jié)篇十六
201_年上半年，雖然協(xié)會(huì)秘書處工作人員有所減少、業(yè)務(wù)繁重、競(jìng)爭(zhēng)壓力加大，但在上級(jí)主管部門的正確指導(dǎo)下，在各位會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)的關(guān)心支持和全體會(huì)員的共同努力下，協(xié)會(huì)較好地完成了上半的年工作任務(wù)，并在it會(huì)員發(fā)展方面，有了新的進(jìn)展。
1.舉辦應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè)研討會(huì)。
為了進(jìn)一步提高政府部門和全社會(huì)在緊急事件中的應(yīng)對(duì)能力，探討信息技術(shù)在應(yīng)急系統(tǒng)中的應(yīng)用，加強(qiáng)應(yīng)急系統(tǒng)的信息化建設(shè)，協(xié)會(huì)把“應(yīng)急系統(tǒng)信息化建設(shè)”定為“201_年__信息化”第一講的主題，于201_年6月13日在省人防應(yīng)急指揮中心舉辦了“2006年__信息化應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè)研討會(huì)”。
來(lái)自省級(jí)機(jī)關(guān)、各市政府信息化部門、院校、企業(yè)的代表共計(jì)100余人參加了會(huì)議。省信息化協(xié)會(huì)鄭斯征副會(huì)長(zhǎng)主持了會(huì)議;省人防辦張永康主任致辭;對(duì)應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè)研討會(huì)在省人防舉行表示熱烈;省人防通訊曹暉處長(zhǎng)介紹了省人防信息化建設(shè)情況;中國(guó)電子科技集團(tuán)28所、休斯公司的專家分別了介紹了應(yīng)急指揮系統(tǒng)方案及基于衛(wèi)星的應(yīng)急系統(tǒng)。會(huì)議代表還參觀了地下應(yīng)急指揮信息系統(tǒng)，觀摩了休斯公司的衛(wèi)星通信演示。此次交流活動(dòng)，使與會(huì)代表對(duì)國(guó)外應(yīng)急管理的有關(guān)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)有了進(jìn)一步了解，對(duì)提高我省應(yīng)付突發(fā)公共事件的能力有了很大的推進(jìn)作用。
2.組織會(huì)員單位參加香港國(guó)際資訊科技博覽會(huì)。
為了加強(qiáng)內(nèi)地與香港、國(guó)際間的交流合作，了解國(guó)際資訊新動(dòng)向，應(yīng)香港貿(mào)易發(fā)展局的邀請(qǐng)，協(xié)會(huì)組織會(huì)員單位代表于4月14日赴港參加第三屆國(guó)際資訊科技博覽(internationalicte_po)和香港春季電子產(chǎn)品展。來(lái)自省、市級(jí)機(jī)關(guān)，省、市信息系統(tǒng)，省交通系統(tǒng)，部分高校、大型企業(yè)等會(huì)員代表共41人參加了本次活動(dòng)。展會(huì)的內(nèi)容主要有：企業(yè)應(yīng)用方案、電子政務(wù)、網(wǎng)絡(luò)及流動(dòng)科技、電源系統(tǒng)、電子物流、零售科技、本土創(chuàng)意科技、數(shù)碼生活、資訊服務(wù)外包及各種方案和產(chǎn)品，內(nèi)容非常豐富。本次活動(dòng)使與會(huì)代表開闊了眼界、拓展了思路、增強(qiáng)了聯(lián)系，了解了世界科技產(chǎn)品和信息化發(fā)展的新動(dòng)態(tài)，對(duì)政府和企業(yè)的開拓創(chuàng)新有較大的促進(jìn)作用。
3.召開了協(xié)會(huì)第二屆第一次理事會(huì)，保持領(lǐng)導(dǎo)層定期溝通。
根據(jù)201_年末的會(huì)長(zhǎng)辦公擴(kuò)大會(huì)議的精神，協(xié)會(huì)召開201_年第二屆理事會(huì)第一次會(huì)議。為了使第二屆理事會(huì)的全體理事都能了解協(xié)會(huì)的工作情況，理事會(huì)以函會(huì)的形式召開，通報(bào)了協(xié)會(huì)201_年工作總結(jié)及201_年的工作思路，聽取了大家對(duì)協(xié)會(huì)發(fā)展的建議及思路，保持了領(lǐng)導(dǎo)層定期溝通，不斷促進(jìn)協(xié)會(huì)向更高層次發(fā)展。
根據(jù)《信息化發(fā)展報(bào)告》課題小組會(huì)議精神，協(xié)會(huì)秘書處承擔(dān)了“城市(社區(qū))信息化”部分的調(diào)研、資料收集及編寫工作，并為此課題做了相關(guān)配合工作。
5.制作、發(fā)行了6期《__信息化》，做好宣傳信息化的工作。
繼續(xù)做好6期會(huì)刊的整體印發(fā)工作，分別以農(nóng)村信息化、信息系統(tǒng)信息化建設(shè)、政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估、信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)等信息化建設(shè)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了專題報(bào)道，及時(shí)宣傳國(guó)家特別是我省信息化建設(shè)動(dòng)態(tài)，在刊物質(zhì)量不斷提高的基礎(chǔ)上，不斷擴(kuò)大發(fā)行量，刊物發(fā)行量比去年同期增加了20%。同時(shí)，在保重質(zhì)量的基礎(chǔ)上，努力控制刊物的印制成本。
6.重新建設(shè)了“__省信息化網(wǎng)站”，提升協(xié)會(huì)的網(wǎng)絡(luò)形象。
根據(jù)實(shí)際工作需要，在協(xié)會(huì)秘書處全體工作人員的共同努力下，上半年把協(xié)會(huì)原有的網(wǎng)頁(yè)重新進(jìn)行欄目、頁(yè)面設(shè)計(jì)，更新網(wǎng)站的內(nèi)容，使網(wǎng)站于7月初重新開通運(yùn)行，使網(wǎng)站的形式和內(nèi)容都得到了更新，提升了協(xié)會(huì)的網(wǎng)絡(luò)形象。
7.重點(diǎn)吸納it企業(yè)會(huì)員，加強(qiáng)會(huì)員的管理工作。
會(huì)員是協(xié)會(huì)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，為了鞏固老的會(huì)員單位，發(fā)展新的會(huì)員單位，補(bǔ)充新鮮血液，使協(xié)會(huì)充滿生機(jī)和活力，協(xié)會(huì)不斷強(qiáng)化發(fā)展會(huì)員的工作。201_年上半年，協(xié)會(huì)會(huì)員發(fā)展工作重點(diǎn)放在it企業(yè)上，it企業(yè)會(huì)員數(shù)量有重大突破。今年新增it會(huì)員近40家，增長(zhǎng)比例較前幾年同期高出很多，超額完成上半年的會(huì)員發(fā)展任務(wù)。同時(shí)，加大會(huì)員工作的管理力度，在吸納新會(huì)員的同時(shí)，整理老會(huì)員的資料，清理一批長(zhǎng)期不繳納會(huì)費(fèi)的會(huì)員。
8.健全規(guī)章制度，加強(qiáng)內(nèi)部管理。
201_年，由于中心工作及人員配備的調(diào)整，協(xié)會(huì)秘書處專職工作人員由去年的6位減為5位。在工作和競(jìng)爭(zhēng)壓力日益增大的環(huán)境下，協(xié)會(huì)秘書處加強(qiáng)了內(nèi)部管理，對(duì)每個(gè)工作人員的工作也做了相應(yīng)的調(diào)整，從處長(zhǎng)到具體工作人員，每個(gè)人的工作量都較去年增加。同時(shí)完善了內(nèi)部管理規(guī)定，各部門分工合作，各自進(jìn)行成本核算并完成年度目標(biāo)任務(wù)，分別考核。同時(shí)，上半年通過(guò)了主管單位省發(fā)展和改革委員會(huì)的財(cái)務(wù)審計(jì)、省物價(jià)局收費(fèi)許可證的換發(fā)、省民政廳年度檢查及財(cái)務(wù)審計(jì)、省稅務(wù)局年度清繳會(huì)算。
9.加強(qiáng)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，提高工作人員的業(yè)務(wù)能力。
協(xié)會(huì)秘書處加強(qiáng)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，組織各類政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，積極參加中心舉辦的各類培訓(xùn)活動(dòng)，在提高工作人員的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，為協(xié)會(huì)更好地開展工作奠定了基礎(chǔ)。
二.下半年的工作計(jì)劃。
1.繼續(xù)保持會(huì)員發(fā)展工作的良好勢(shì)頭，進(jìn)一步有針對(duì)性地發(fā)展企業(yè)會(huì)員，特別是要大量吸納it企業(yè)參加協(xié)會(huì)，擴(kuò)大會(huì)員數(shù)量，力爭(zhēng)比去年同比增長(zhǎng)20%。
2.認(rèn)真編發(fā)《__信息化》會(huì)刊，力爭(zhēng)在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上擴(kuò)大容量，擴(kuò)大發(fā)刊數(shù)量。
3.開展各種形式的活動(dòng)，多渠道多方式服務(wù)會(huì)員。擬組織一次會(huì)員交流活動(dòng)，安排兩次國(guó)內(nèi)外信息化考察交流活動(dòng)，開展“201_年__信息化”第二講。
4.走出__，深化調(diào)查研究工作，實(shí)地走訪，了解先進(jìn)省市信息化建設(shè)情況，借鑒先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)和方法，加強(qiáng)同兄弟協(xié)會(huì)的合作與溝通。
5.進(jìn)一步完善網(wǎng)站的功能和信息的添加，管理運(yùn)行好網(wǎng)站，充分發(fā)揮網(wǎng)站在宣傳和推動(dòng)我省的信息化建設(shè)中的作用。
6.召開協(xié)會(huì)第二屆理事會(huì)第二次會(huì)議，征求協(xié)會(huì)“十一五“發(fā)展規(guī)劃的意見，確定“十一五”期間協(xié)會(huì)發(fā)展的定位，調(diào)整發(fā)展思路，解決發(fā)展中的問(wèn)題，增強(qiáng)協(xié)會(huì)發(fā)展的后勁。
秘書處年度工作總結(jié)篇十七
20xx年，中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“協(xié)會(huì)”）在中國(guó)保監(jiān)會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)會(huì)會(huì)員的大力支持下，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展的若干意見》（以下簡(jiǎn)稱《若干意見》），經(jīng)協(xié)會(huì)全體干部職工的共同努力，始終堅(jiān)持“為會(huì)員單位服務(wù)”的宗旨，根據(jù)會(huì)員單位的實(shí)際需求，不斷拓展服務(wù)內(nèi)容和提高服務(wù)質(zhì)量，較好地履行了“自律、維權(quán)、協(xié)調(diào)、交流、宣傳”五項(xiàng)職能，為我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
1、完善了秘書處部門設(shè)置及人員管理。為了切實(shí)加強(qiáng)協(xié)會(huì)建設(shè)，根據(jù)20xx年3月出臺(tái)的《中國(guó)保監(jiān)會(huì)關(guān)于加強(qiáng)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè)的指導(dǎo)意見》（以下簡(jiǎn)稱《指導(dǎo)意見》）精神和會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)及理事會(huì)研究通過(guò)的協(xié)會(huì)建設(shè)改革方案，完善了秘書處的機(jī)構(gòu)。協(xié)會(huì)設(shè)立了產(chǎn)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、中介、精算四個(gè)專業(yè)委員會(huì)以及秘書處辦公室、培訓(xùn)認(rèn)證部、統(tǒng)計(jì)信息部、法規(guī)部、對(duì)外聯(lián)絡(luò)部和新聞宣傳部等職能部門。按照“老人老辦法、新人新規(guī)定”的原則，除會(huì)員公司派駐的8名人員外，現(xiàn)有29人中有13人與協(xié)會(huì)簽定了勞動(dòng)合同，其中有11人檔案關(guān)系已轉(zhuǎn)到了協(xié)會(huì)，并由北京人才交流中心托管。
2、開展了秘書處人員的年終考核評(píng)優(yōu)活動(dòng)。通過(guò)員工總結(jié)、部門主任述職的形式，對(duì)20xx年的工作進(jìn)行了較全面的回顧。不論是一般員工，還是部門領(lǐng)導(dǎo)，都對(duì)這次考核十分重視，表現(xiàn)出了極大的關(guān)注。經(jīng)考評(píng)，推薦出兩名優(yōu)秀員工。
3、修改完善了秘書處內(nèi)部管理的規(guī)章制度。制度是保證協(xié)會(huì)秘書處科學(xué)、規(guī)范、持續(xù)、健康工作和發(fā)展的基本保障。因?yàn)閰f(xié)會(huì)秘書處人員的不穩(wěn)定，導(dǎo)致了在制度建設(shè)上的缺失。沒有激勵(lì)和約束制度，沒有獎(jiǎng)懲和處罰機(jī)制，執(zhí)行力就無(wú)從談起。因此，協(xié)會(huì)重點(diǎn)加強(qiáng)了制度建設(shè)，對(duì)《中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)章制度匯編》進(jìn)行了修改和完善。
4、研究并制定了《中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)展規(guī)劃》。協(xié)會(huì)秘書處落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，為充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的職能作用，籌劃協(xié)會(huì)發(fā)展規(guī)劃，與北京企業(yè)聯(lián)合會(huì)管理咨詢委員會(huì)的專家聯(lián)合成立了工作小組，采取集中封閉工作的方式，共同深入研究并制定了協(xié)會(huì)未來(lái)3－5年的發(fā)展規(guī)劃。規(guī)劃在系統(tǒng)收集及研究業(yè)內(nèi)相關(guān)資料（包括《若干意見》、《保險(xiǎn)業(yè)“十一五”規(guī)劃》、保監(jiān)會(huì)所有監(jiān)管文件、領(lǐng)導(dǎo)講話等）的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格遵循保監(jiān)會(huì)的工作重點(diǎn)，對(duì)中保協(xié)成立以來(lái)的所有管理制度、往來(lái)文件、存檔資料、財(cái)務(wù)報(bào)表等進(jìn)行了系統(tǒng)梳理，查看了全國(guó)及各省市所有與協(xié)會(huì)建設(shè)與發(fā)展相關(guān)的法律、法規(guī)及規(guī)章制度，同時(shí)收集整理及分析了歐美、澳洲、東南亞等40多個(gè)國(guó)外保險(xiǎn)協(xié)會(huì)和國(guó)內(nèi)成功協(xié)會(huì)運(yùn)作的模式，進(jìn)行了比較借鑒，還進(jìn)行了大量的內(nèi)外部訪談，對(duì)象涵蓋了多位海外保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)、海外保險(xiǎn)業(yè)專家、會(huì)員單位領(lǐng)導(dǎo)、地方協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)、中保協(xié)內(nèi)部工作人員等。
規(guī)劃指出：協(xié)會(huì)需要做的工作很多，但由于協(xié)會(huì)目前在財(cái)力、物力、人力上均有較大限制，必須明確工作重點(diǎn)，列出工作的優(yōu)先等級(jí)，采取分步走的原則穩(wěn)步推進(jìn)，把《若干意見》的精神落實(shí)到實(shí)處、細(xì)處。規(guī)劃確定協(xié)會(huì)的工作重點(diǎn)包括三方面的內(nèi)容：一是充分發(fā)揮協(xié)會(huì)的職責(zé)和功能，加強(qiáng)行業(yè)自律、維護(hù)行業(yè)利益、提升行業(yè)專業(yè)水平、促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。二是以行業(yè)教育培訓(xùn)、行業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)代理服務(wù)為突破點(diǎn)，建設(shè)和培養(yǎng)出協(xié)會(huì)自身發(fā)展的核心能力，同時(shí)建立多種收入渠道，減輕會(huì)員單位的會(huì)費(fèi)負(fù)擔(dān)。三是從組織架構(gòu)、工作流程、人員管理、企業(yè)文化等方面加強(qiáng)協(xié)會(huì)內(nèi)部建設(shè)。
5、完成了第三屆理事會(huì)換屆文件的準(zhǔn)備工作。根據(jù)協(xié)會(huì)工作的實(shí)際情況及協(xié)會(huì)改革發(fā)展的需求，完成了一系列換屆文件的準(zhǔn)備工作。準(zhǔn)備的主要文件包括：協(xié)會(huì)《章程》修訂草1案及其說(shuō)明；協(xié)會(huì)會(huì)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)、管理辦法及其說(shuō)明；第三屆理事會(huì)的組建方案（草案）及其說(shuō)明；換屆選舉辦法及換屆流程等。
（二）自律維權(quán)工作。
1、規(guī)范商業(yè)車險(xiǎn)市場(chǎng)，統(tǒng)一了“交強(qiáng)險(xiǎn)”和商業(yè)車險(xiǎn)的代理手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。車險(xiǎn)代理手續(xù)費(fèi)問(wèn)題一直困擾著監(jiān)管方和經(jīng)營(yíng)者，長(zhǎng)期得不到較好地解決。對(duì)于“交強(qiáng)險(xiǎn)”和與之相銜接的機(jī)動(dòng)車商業(yè)保險(xiǎn)行業(yè)基本條款而言，究竟保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)設(shè)定多少才是合理的費(fèi)用支出。協(xié)會(huì)利用“交強(qiáng)險(xiǎn)”出臺(tái)的機(jī)會(huì)，通過(guò)業(yè)內(nèi)調(diào)查問(wèn)卷的形式，征求各財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司的意見，最終設(shè)定了“交強(qiáng)險(xiǎn)”和商業(yè)車險(xiǎn)的代理手續(xù)費(fèi)分別為4%和15%，并向中國(guó)保監(jiān)會(huì)遞交了行業(yè)達(dá)成共識(shí)的書面報(bào)告，還針對(duì)保險(xiǎn)監(jiān)管、行業(yè)協(xié)會(huì)和公司機(jī)構(gòu)，提出了三項(xiàng)建議措施，為營(yíng)造依法合規(guī)、公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，進(jìn)行了有益的嘗試。
2、起草并簽署了《銀行、郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)自律公約》。為進(jìn)一步規(guī)范銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，防止商業(yè)賄賂，防范金融風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展，在中國(guó)保監(jiān)會(huì)的指導(dǎo)下，起草了《銀行、郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)自律公約》并反復(fù)征求各公司意見，60家產(chǎn)險(xiǎn)、人身險(xiǎn)公司于8月完成了《自律公約》的簽署工作。
3、為維護(hù)行業(yè)利益，就《體檢服務(wù)管理辦法》與衛(wèi)生部進(jìn)行了有效溝通，為保險(xiǎn)公司體檢中心爭(zhēng)取政策支持。為規(guī)范健康體檢的發(fā)展，衛(wèi)生部起草了《體檢服務(wù)管理辦法》（草案）。根據(jù)《辦法》的規(guī)定，體檢機(jī)構(gòu)須有獨(dú)立的體檢場(chǎng)所、專門用于健康體檢的醫(yī)療設(shè)備配置、專門的體檢醫(yī)生和護(hù)士，禁止受檢者和患者共檢，以避免交叉感染等。這大大提高了健康體檢中心的準(zhǔn)入門檻，該《辦法》一旦執(zhí)行，目前保險(xiǎn)公司的體檢中心基本要全部關(guān)閉，公司的經(jīng)營(yíng)會(huì)因此大受影響。為了維護(hù)行業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展，協(xié)會(huì)對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的體檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查，多次與衛(wèi)生部溝通協(xié)調(diào)、專程拜訪并遞交書面報(bào)告，呼吁衛(wèi)生部應(yīng)考慮保險(xiǎn)行業(yè)的特殊性，給予保險(xiǎn)業(yè)政策上的支持，得到了衛(wèi)生部的認(rèn)同。
4、及時(shí)解決和處理保險(xiǎn)消費(fèi)者的投訴，研究建立保險(xiǎn)糾紛快速解決機(jī)制。為了切實(shí)維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益，堅(jiān)決維護(hù)保險(xiǎn)業(yè)的社會(huì)形象，真正增強(qiáng)社會(huì)公眾對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的信心，協(xié)會(huì)秘書處對(duì)消費(fèi)者和中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)提出的保險(xiǎn)投訴，熱忱接待，給予認(rèn)真和耐心解答，及時(shí)做好有關(guān)的協(xié)調(diào)和調(diào)解工作，消費(fèi)者和消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)協(xié)會(huì)處理的保險(xiǎn)投訴均表示滿意。此外，協(xié)會(huì)制定了《中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)解規(guī)則》，擬向中國(guó)保監(jiān)會(huì)申請(qǐng)成立中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)解中心，以建立快速處理保險(xiǎn)合同糾紛的長(zhǎng)效機(jī)制。協(xié)會(huì)還配合中國(guó)保監(jiān)會(huì)法規(guī)部就《關(guān)于建立保險(xiǎn)合同糾紛快速處理機(jī)制的若干指導(dǎo)意見（草案）》征求意見、進(jìn)行調(diào)研，并承擔(dān)了中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)轉(zhuǎn)來(lái)的大量保險(xiǎn)投訴工作。
（三）行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工作。
1、配合中國(guó)保監(jiān)會(huì)完成了第一個(gè)協(xié)會(huì)條款---“交強(qiáng)險(xiǎn)”的出臺(tái)。配合《道交法》及《條例》的出臺(tái)，在中國(guó)保監(jiān)會(huì)財(cái)產(chǎn)監(jiān)管部的直接指導(dǎo)下，集中行業(yè)優(yōu)勢(shì)，協(xié)調(diào)業(yè)內(nèi)專家，推出了第一個(gè)協(xié)會(huì)條款--“交強(qiáng)險(xiǎn)”。協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)牽頭先后組織成立了“行業(yè)條款項(xiàng)目組”（人保牽頭）、“行業(yè)費(fèi)率項(xiàng)目組”（平安、人保、太保和精算顧問(wèn)公司參加）、“行業(yè)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目組”（太保牽頭），承擔(dān)并出色完成了“交強(qiáng)險(xiǎn)”條款、實(shí)務(wù)、單證及其管理辦法的擬訂、數(shù)據(jù)抽樣測(cè)算、案例調(diào)查和分析論證、招標(biāo)等一系列工作。
2、起草制定了《道路交通事故受傷人員臨床診療指南》。《道路交通事故受傷人員臨床診療指南》（以下簡(jiǎn)稱《指南》）是行業(yè)出資，由協(xié)會(huì)聯(lián)合中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)共同組織專家分別起草、制定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。《指南》版本，適應(yīng)檢驗(yàn)醫(yī)師診療過(guò)程合理性的操作。為保證《指南》的執(zhí)行力度，在協(xié)會(huì)的努力下，機(jī)動(dòng)車交通事故強(qiáng)制保險(xiǎn)條例，專門給《指南》寫進(jìn)一條。目前衛(wèi)生部在中國(guó)保監(jiān)會(huì)的督促下，擬于近期會(huì)同中國(guó)保監(jiān)會(huì)發(fā)文，將《指南》推薦給行業(yè)使用。
3、起草制定了《道路交通事故受傷人員救治賠償準(zhǔn)則》。《道路交通事故受傷人員救治賠償準(zhǔn)則》（以下簡(jiǎn)稱《準(zhǔn)則》）是在《指南》版本基礎(chǔ)上，與中國(guó)法醫(yī)學(xué)會(huì)合作，修改、制定的，適應(yīng)法醫(yī)審查醫(yī)療賠償合理性操作的標(biāo)準(zhǔn)。有了法醫(yī)賠償費(fèi)用審查的介入，不僅能夠做到控制一定的道德風(fēng)險(xiǎn)，也可免去一定的糾紛。此項(xiàng)目已列入公安部20xx年度公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的修訂計(jì)劃，現(xiàn)已經(jīng)進(jìn)入二輪標(biāo)委會(huì)的技術(shù)審定，按照法醫(yī)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)修訂的角度要求，報(bào)送全國(guó)公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)審批和發(fā)布。
4、制定并發(fā)布了協(xié)會(huì)名義下的四個(gè)大型商業(yè)項(xiàng)目的純損失率表。自20xx年4月5日開始，協(xié)會(huì)協(xié)調(diào)和組織人保、太保、平安和華泰四家公司分別牽頭，開展了純損失率表制定的課題研究，最終于20xx年7月11日，以協(xié)會(huì)名義，發(fā)布了四個(gè)大型商業(yè)項(xiàng)目的純損失率表（試行）。為配合四個(gè)純損失率表的實(shí)施，二次提交非車險(xiǎn)委員討論四個(gè)項(xiàng)目的行業(yè)自律公約稿和四個(gè)項(xiàng)目的行業(yè)基本條款指引，為引導(dǎo)規(guī)范市場(chǎng)做出了積極的貢獻(xiàn)。
5、制定了大型商業(yè)項(xiàng)目危險(xiǎn)單位劃分方法。為規(guī)范國(guó)內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序，維護(hù)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和再保險(xiǎn)兩個(gè)市場(chǎng)的健康發(fā)展，建立符合我國(guó)國(guó)情的危險(xiǎn)單位劃分方法體系，協(xié)會(huì)組織人保、太保和平安等公司分別牽頭，在中再、瑞再和慕再等公司的大力支持下，于20xx年10月啟動(dòng)了對(duì)大型發(fā)電企業(yè)、高速公路和橋梁、航空航天、核電、石化項(xiàng)目、商業(yè)樓宇和芯片廠等大型商業(yè)項(xiàng)目的危險(xiǎn)單位劃分方法的課題研究。通過(guò)組織調(diào)查研究、案例分析并結(jié)合國(guó)際市場(chǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)和成熟做法，研究制定出了符合我國(guó)國(guó)情的危險(xiǎn)單位劃分方法。中國(guó)保監(jiān)會(huì)于20xx年5月和10月先后頒布了兩批《財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)危險(xiǎn)單位劃分方法指引》。該指引將大大提升財(cái)險(xiǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理水平，為規(guī)范國(guó)內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控邁出了重要的一步。
6、組織制定保險(xiǎn)行業(yè)統(tǒng)一的重大疾病保險(xiǎn)的疾病定義。協(xié)會(huì)與中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)合作，在充分研究我國(guó)重大疾病保險(xiǎn)自身發(fā)展特點(diǎn)及醫(yī)療行業(yè)的實(shí)際情況，借鑒國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，共同制定了適合我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的、具有中國(guó)特色的重疾定義及《使用規(guī)范》，這是我國(guó)針對(duì)重大疾病保險(xiǎn)建立的第一個(gè)行業(yè)規(guī)范性操作指南。
7、制定了《中國(guó)第一批人身保險(xiǎn)核保、核賠師資格認(rèn)證辦法》和《人身保險(xiǎn)小額理賠糾紛爭(zhēng)端調(diào)停工作標(biāo)準(zhǔn)》。其中《人身保險(xiǎn)小額理賠糾紛爭(zhēng)端調(diào)停工作標(biāo)準(zhǔn)》為中國(guó)保監(jiān)會(huì)出臺(tái)的《關(guān)于建立保險(xiǎn)合同糾紛快速處理機(jī)制的若干指導(dǎo)意見（草案）》提供了借鑒作用。
8、完成了“人身保險(xiǎn)內(nèi)含價(jià)值報(bào)告編制指引”。20xx年7月協(xié)會(huì)精算工作委員會(huì)成立了人身保險(xiǎn)內(nèi)含價(jià)值報(bào)告項(xiàng)目組，人員由中國(guó)精算師、國(guó)外精算師共同組成，已于20xx年完成“人身保險(xiǎn)內(nèi)含價(jià)值報(bào)告編制指引”。內(nèi)含價(jià)值報(bào)告是判斷壽險(xiǎn)公司的長(zhǎng)期發(fā)展能力非常好的一個(gè)指標(biāo)。在上海舉辦了人身保險(xiǎn)內(nèi)含價(jià)值報(bào)告”編制培訓(xùn)會(huì)議。
（四）協(xié)調(diào)交流服務(wù)工作。
1、繼續(xù)做好與國(guó)外協(xié)會(huì)的溝通交流工作。20xx年共接待來(lái)訪外賓36批，安排會(huì)員公司員工赴日學(xué)習(xí)2批共5人。接待臺(tái)灣代理人、經(jīng)紀(jì)人同業(yè)公會(huì)代表團(tuán)，并就海峽兩岸中介發(fā)展的有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了深入的交流。順利完成了20xx“兩岸三地”保險(xiǎn)業(yè)交流與合作新疆會(huì)議。與德國(guó)保險(xiǎn)業(yè)聯(lián)會(huì)合作，很好地完成了20xx年10月在北京召開的第十一屆保險(xiǎn)協(xié)會(huì)國(guó)際會(huì)議的準(zhǔn)備工作和會(huì)務(wù)工作。
2、積極為業(yè)內(nèi)公司搭建交流平臺(tái)。20xx年，協(xié)會(huì)的產(chǎn)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、中介及精算專業(yè)委員會(huì)召開各種論壇、研討會(huì)、年會(huì)、工作部專業(yè)會(huì)議等，共計(jì)二十多場(chǎng)次。
3、繼續(xù)做好對(duì)各地方協(xié)會(huì)的指導(dǎo)工作。20xx年召開了兩次秘書長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議，就地方協(xié)會(huì)在自身建設(shè)中最關(guān)心及最亟待解決的問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)研與研討，并對(duì)新出臺(tái)的“交強(qiáng)險(xiǎn)”的有關(guān)問(wèn)題對(duì)各地方協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)進(jìn)行了培訓(xùn)。
4、協(xié)會(huì)培訓(xùn)公司初見起色。經(jīng)過(guò)半年的努力，中國(guó)保險(xiǎn)教育培訓(xùn)網(wǎng)已經(jīng)完成了技術(shù)開發(fā)，登陸測(cè)試及課件開發(fā)等技術(shù)工作，與此同時(shí)，已經(jīng)與北京、內(nèi)蒙古、遼寧、浙江及江蘇3等省市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)達(dá)成了初步合作意向。該網(wǎng)的建成為打造中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的遠(yuǎn)程教育體系奠定了基礎(chǔ)。成功組織了兩次年度考試，累計(jì)達(dá)10000多考次，培訓(xùn)認(rèn)證部積極參與考場(chǎng)組織及監(jiān)考工作，使得概念考試順利完成；秘書處認(rèn)證培訓(xùn)部先后與中央財(cái)大、美國(guó)保險(xiǎn)學(xué)院等機(jī)構(gòu)建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系；與稅務(wù)學(xué)會(huì)等單位成功進(jìn)行了具體項(xiàng)目的合作；與社科院、中車行、廣州商學(xué)院、北京產(chǎn)經(jīng)研培訓(xùn)中心等單位進(jìn)行了廣泛意義上的交流、探討，并就一些具體項(xiàng)目達(dá)成了初步合作意向。
5、建立了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)信息查詢系統(tǒng)。該系統(tǒng)根據(jù)事先定義的查詢顯示查詢分類，授權(quán)用戶可以通過(guò)系統(tǒng)的查詢界面查詢信息，系統(tǒng)將以列表、排名和圖示的方式顯示查詢結(jié)果，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)可以針對(duì)某項(xiàng)指標(biāo)，獲知自己在行業(yè)中的位置或所占份額。該系統(tǒng)包括保險(xiǎn)公司機(jī)構(gòu)人力情況、保險(xiǎn)公司損益情況、保險(xiǎn)公司資產(chǎn)負(fù)債情況、承保利潤(rùn)、人身保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)資產(chǎn)負(fù)債情況、人身保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)收入、人身保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)支出、人身保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)資產(chǎn)負(fù)債情況、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)收入、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)支出、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)、再保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)損益、再保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)資產(chǎn)負(fù)債情況十四個(gè)項(xiàng)目、230多張報(bào)表。
（五）宣傳工作。
1、成功舉辦了“保險(xiǎn)業(yè)與新聞界２００６年新春高層聯(lián)誼會(huì)”。中保協(xié)與中國(guó)記協(xié)在20xx年1月共同成功舉辦了“保險(xiǎn)業(yè)與新聞界２００６年新春高層聯(lián)誼會(huì)”。中宣部、中國(guó)保監(jiān)會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席了聯(lián)誼會(huì)。協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位的領(lǐng)導(dǎo)班子成員及品牌宣傳部門負(fù)責(zé)人，新華社、人民日?qǐng)?bào)、中央人民廣播電臺(tái)、中央電視臺(tái)等20余家中央級(jí)新聞媒體的主要負(fù)責(zé)人共１2０余人參加了聯(lián)誼活動(dòng)。該活動(dòng)抓住了會(huì)員公司的需求，打通了會(huì)員公司與新聞界高層溝通交流的渠道，得到了業(yè)界及媒體高層雙方共同的熱烈響應(yīng)。在宣傳行業(yè)、增進(jìn)了解、溝通友誼等方面起到了良好的促進(jìn)作用。
2、完成了成立行業(yè)品牌宣傳工作部的前期籌備工作。為全面貫徹落實(shí)《若干意見》，進(jìn)一步做好保險(xiǎn)行業(yè)品牌建設(shè)及對(duì)外宣傳工作，提升行業(yè)整體宣傳工作水平，經(jīng)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位自愿發(fā)起，擬由協(xié)會(huì)牽頭成立“中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)品牌宣傳工作部”，已組成品牌宣傳工作部籌備組，并對(duì)成立工作部若干重要事項(xiàng)進(jìn)行了認(rèn)真討論。
（一）專業(yè)化、職業(yè)化改革阻力較大。協(xié)會(huì)現(xiàn)有職工29人，其中會(huì)員公司派駐的有8人，社會(huì)招聘人員17人，目前已有13人與協(xié)會(huì)簽定了勞動(dòng)合同。招聘人員的工資福利待遇較公司派駐人員待遇低，平均工資不足3000元。因?yàn)楣べY待遇差別較大，因此，會(huì)員公司派駐人員不愿將關(guān)系轉(zhuǎn)移到協(xié)會(huì)來(lái)。而來(lái)的人又因待遇低而不安心。改革一年半，已連續(xù)走了四個(gè)人。
（二）“一會(huì)兩制”不利于協(xié)會(huì)的管理和持續(xù)發(fā)展。改革后的協(xié)會(huì)秘書處實(shí)際上是“一會(huì)兩制”。會(huì)員公司派駐協(xié)會(huì)工作人員的工資、獎(jiǎng)金由會(huì)員公司支付，社會(huì)招聘人員工資待遇由協(xié)會(huì)支付。存在著同崗不同酬的現(xiàn)象。因存在著派駐和招聘兩種勞資關(guān)系，挫傷了一部分人的積極性，導(dǎo)致辦事效率低下。
（三）經(jīng)費(fèi)不足。目前秘書處的經(jīng)費(fèi)來(lái)源主要靠會(huì)費(fèi)，但會(huì)費(fèi)每年僅300多萬(wàn)元，難以支付協(xié)會(huì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
秘書處年度工作總結(jié)篇十八
尊敬的唐師傅：徒兒小豬近來(lái)思想比較活躍，想向師父匯報(bào)，但一直沒有機(jī)會(huì)。主要是俺小豬口笨舌拙，不會(huì)說(shuō)話，不能準(zhǔn)確無(wú)誤地表達(dá)自己的所思所想，加之那孫猴對(duì)您有意見，一見俺向您匯報(bào)工作，就在一邊冷嘲熱諷，說(shuō)俺拍您老人家馬屁，為避嫌疑也為楊長(zhǎng)避短，故只好采取寫信的方式向您匯報(bào)。那孫猴向來(lái)對(duì)師父不大尊敬，言行之間多有冒犯。想那孫猴原來(lái)不過(guò)是一只尚未進(jìn)化成人的類人猿而已，集粗魯、淺薄、無(wú)知于一身，當(dāng)年就對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不服而大鬧天宮，本來(lái)要被判極刑，后因考慮他無(wú)父無(wú)母無(wú)人教養(yǎng)，佛祖以慈悲為懷，將其判了五百年有期徒刑，到我們?nèi)〗?jīng)小組來(lái)是接受改造和再教育的。師父對(duì)這種人不要心慈手軟，要像秋風(fēng)掃落葉一樣殘酷無(wú)情，一天至少要對(duì)念上七七四十九遍緊箍咒，這樣才能讓他脫胎換骨、重新做人、立地成佛，這樣才能讓他對(duì)師父您感恩戴德、心悅誠(chéng)服!通過(guò)這段時(shí)間與師父朝夕相處，在您的幫助和教導(dǎo)下，使俺明確了取經(jīng)的方向，堅(jiān)定了取經(jīng)的信念，增強(qiáng)了取經(jīng)的斗志，對(duì)取經(jīng)的重要性有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，也越來(lái)越強(qiáng)烈地感受到了您老人家人格的偉大。首先，師父您就是徒兒的再生父母。俗話說(shuō)“一日為師終身為父”想當(dāng)年，取經(jīng)小組的班子是您一手組建的，將俺從水深火熱的野蠻之地解救出來(lái)，步入了取經(jīng)的行列。經(jīng)過(guò)您的教化，徒兒才知書達(dá)禮學(xué)會(huì)了做人，在您的一手栽培下，取得了佛大本科文憑。無(wú)論是過(guò)去、現(xiàn)在博學(xué)將，您都是俺的師父。您是俺們的精神支柱。如果沒有您，俺們?cè)缇褪且槐P散沙。俺相信，在您的英明念十，俺們緊密團(tuán)結(jié)在您的周圍(特別是妖怪來(lái)偷襲時(shí))俺們一定會(huì)沖破重重艱難險(xiǎn)阻，最后成菌地取回真經(jīng)。
其次，師父您身兼取經(jīng)小組的組長(zhǎng)，在妖魔鬼怪面前，常常身先眾徒，奮勇當(dāng)先，勇斗妖魔。為了探明妖怪底細(xì)，您放出風(fēng)聲說(shuō)吃了您的肉可以長(zhǎng)生不老，引誘妖怪將您抓去，您趁機(jī)將妖怪老窩情況一一牢記在心，為俺們最后鏟除妖怪打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。特別是，您在妖怪的洞里遭受嚴(yán)刑拷打、百般侮辱，師父您是寧死不屈，不向邪惡習(xí)勢(shì)力低頭，永保一顆取經(jīng)的紅心。為了取回真經(jīng)，您甘愿拋頭顱、灑熱血......師父!您受苦了!嗚呼--(寫到這里，俺已是熱淚盈眶，無(wú)語(yǔ)凝咽)。
第三，師父您能在功名利祿、金錢美色面前經(jīng)受住考驗(yàn)，特別是后者。都說(shuō)英雄難過(guò)美人關(guān)，但師父您就與從不同，您經(jīng)受住了無(wú)底洞的老鼠精、盤絲洞的蜘蛛精、琵琶洞的蝎子精、女兒田的女國(guó)王等等的美色的誘惑，不為所動(dòng)，所以師傅你是英雄中的英雄，是大英雄、真英雄。不像俺們有些人，一出來(lái)接鑰匙以花花世辦，就經(jīng)不起誘惑，屢屢犯錯(cuò)!想那孫猴，當(dāng)年在王母娘娘開蟠桃盛會(huì)時(shí)，在蟠桃園里一人就調(diào)戲了七個(gè)仙女。師父呀，您老人家想想看，整整七個(gè)如花似玉、貌若天仙(不對(duì)，她們來(lái)來(lái)就是天仙)仙女，都被他一一調(diào)戲(一想到這里，俺小豬就忿忿不平，心如刀絞)。據(jù)說(shuō)這廝當(dāng)年喝了一點(diǎn)酒，還故意借酒瘋跑到廣寒宮調(diào)戲嫦娥姐姐，嫦娥姐姐的一世英名就毀在他手里!上次路過(guò)白虎嶺，他又與大戶人家小姐白晶晶生了私情，為怕師父怪罪，就殺人滅口，又怕其父母來(lái)告狀、尋仇，竟將白晶小姐一家三口滿門殺害，還胡說(shuō)人這膽妖精(哪有那么漂亮的妖精?)。幸虧現(xiàn)在法制尚不健全，否則那孫猴早就被叛極刑了!總之，師父的豐功偉績(jī)，就是三天三夜也說(shuō)不完。要不是明天還要起個(gè)大早走路取經(jīng)，徙兒還會(huì)寫下十萬(wàn)余言。
此致阿彌陀佛你的忠心耿耿的徒兒
八戒豬年豬月豬日子時(shí)二刻又及：聞名為加強(qiáng)取經(jīng)小組的領(lǐng)導(dǎo)，佛祖決定增加一名副組長(zhǎng)(享受副處級(jí)待遇)，徒兒愿在您老人家的領(lǐng)導(dǎo)下，不畏難險(xiǎn)阻，勇挑此重?fù)?dān)，還請(qǐng)師父在如來(lái)佛祖面前為徒兒多多美言。
秘書處年度工作總結(jié)篇十九
20xx像是我人生中的一場(chǎng)旅行，經(jīng)歷了高考經(jīng)歷了大學(xué)軍訓(xùn)經(jīng)歷了團(tuán)委招新，然后很幸運(yùn)地留在了秘書處。
記得剛來(lái)到華師時(shí)我的心情是相當(dāng)?shù)吐渚趩实?，一方面是理想和現(xiàn)實(shí)的差距，一方面是古時(shí)"游子"思鄉(xiāng)的愁緒。但是很快這種惆悵就被軍訓(xùn)的緊張感所取代了，緊張的軍訓(xùn)讓我們沒有閑暇的時(shí)間去想念，自然也沒有了悲傷。但是軍訓(xùn)畢竟是短短的兩周，兩周過(guò)后，當(dāng)剛剛熟悉的一切又要發(fā)生變化時(shí)，我們只能沿著往日的路，踩著昔日的井蓋砰砰作響來(lái)溫暖自己的回憶了。就在這時(shí)候團(tuán)委招新了，我告訴自己："去嘗試一下吧，畢竟人總是要學(xué)著慢慢長(zhǎng)大的。"經(jīng)過(guò)一個(gè)雙向選擇的過(guò)程，我最終留在了秘書處，正式成為一名團(tuán)委的干事。為什么會(huì)選擇秘書處，如果有人這樣問(wèn)我，這一定是一種感覺吧，這種感覺太過(guò)溫暖親切了，每個(gè)來(lái)過(guò)的人都會(huì)喜歡上它的。我還清晰的記得第一次面試時(shí)師姐的那句"takeiteasy."二輪考核中師兄寫下的"魅力秘書處，風(fēng)雨都同步。"試用期時(shí)燕妹師姐給我的那個(gè)大大的擁抱。圣誕節(jié)前夕師兄師姐籌劃已久的surprise和情真意切的信。這一切都足以讓人緬懷與珍惜。
不知不覺中20xx已至，我在秘書處的工作也有一個(gè)學(xué)期了，開始對(duì)秘書處的工作有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)知。上個(gè)學(xué)期我是負(fù)責(zé)周報(bào)表板塊的，一直是按照模板來(lái)"蓋模子"的，這讓我有種背單詞的感覺只是按步就班地寫下音標(biāo)，遇到不懂就查字典，并沒有認(rèn)真地弄清楚每個(gè)單詞的用法。因此這個(gè)學(xué)期應(yīng)該要真正用心地去理解周報(bào)表，真正用心地去專注于自己最初的夢(mèng)想。
在秘書處里有一項(xiàng)常規(guī)工作--值班，這也讓我學(xué)會(huì)了耐心地處理那些細(xì)瑣的事情。其實(shí)細(xì)瑣并不代表不重要，只有把細(xì)瑣的事情都做好了才會(huì)具備做不細(xì)瑣的事情的能力。自信，從容而不失禮貌，責(zé)任，真誠(chéng)而善于合作。這些都是我從細(xì)瑣中得出的感悟。
秘書處的成長(zhǎng)需要交流。這里的交流既有對(duì)內(nèi)的也有對(duì)外的。"團(tuán)委一家親，你我心連心。"秘書處與別的部門都是出于同一個(gè)團(tuán)委的生物鏈鎖之中，息息相關(guān)。因此，在其他部門蹲點(diǎn)時(shí)我們應(yīng)該多與之交流學(xué)習(xí)，每次蹲點(diǎn)例會(huì)后盡快把最新的資訊匯報(bào)給師兄師姐。作為秘書處的一份子，同伴之間更應(yīng)注重交流，工作上可以相互幫助，生活中可以相互關(guān)懷。因?yàn)閴?mèng)想，我們走到一起。因?yàn)閻?，我們攜手同行。今后我們應(yīng)好好珍惜這份來(lái)之不易的真摯情誼。
秘書處的成長(zhǎng)需要傳承。像蝴蝶不可以過(guò)期居留，我們每個(gè)人留在秘書處的時(shí)光都是極為有限的，雖說(shuō)風(fēng)信子的花，開過(guò)一季便枯萎腐x，但下一季又會(huì)重新發(fā)芽吐綠，煥發(fā)出更茂盛的生機(jī)。因此我們要努力地成長(zhǎng)，化作春泥更護(hù)花。
也許剛開始的時(shí)候，我們都帶有那么一點(diǎn)點(diǎn)的私心，但是我相信以后的我們將越來(lái)越selfless了，因?yàn)檫@里有著我們的選擇，有著我們的喜歡，有著我們的友誼，而長(zhǎng)期專注于自己的信念這將會(huì)是幸福的！
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