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秘書處年度工作總結篇一
縱向來看，“三化”建設為清遠海事科學發(fā)展提供了歷史新機遇。今年，交通運輸部黨組在敏銳把握政府職能轉變和建設海洋強國部署，審慎分析海事系統(tǒng)在綜合交通運輸體系建設中的功能定位和作用發(fā)揮基礎上，作出加強全國海事系統(tǒng)“革命化、正規(guī)化、現(xiàn)代化”建設的重要決策。清遠海事局地處北江中下游，受轄區(qū)水域經(jīng)濟不發(fā)達影響和氣候制約，海事監(jiān)管面臨“安全監(jiān)管水域分散、發(fā)展基礎條件差、監(jiān)管行政成本高”的基本局面?！叭苯ㄔO的提出，為清遠海事科學發(fā)展指明了方向，提供了有效途徑。橫向來看，地方經(jīng)濟和水運行業(yè)的發(fā)展對海事部門在保障水上物流快速、便捷、安全方面提出了新的更高要求。
一方面，廣東省近年加大了基礎設施的建設規(guī)模，交通、港口碼頭等涉水工程建設增加，給水安全監(jiān)管工作增加了風險和壓力。并隨著xx市“橋頭堡戰(zhàn)略”的實施，帶動清遠成為廣東與內地、粵北與珠三角合作發(fā)展的門戶樞紐、重要通道和產業(yè)基地，而水路運輸成本低、能耗小、運量大的優(yōu)勢，為物資流通激增導致的物流瓶頸提供了良好的解決方案，粵北物資通過水路安全運輸?shù)男枨蟾惹小Ａ硪环矫?，廣東省《關于加快內河水運發(fā)展的實施意見》、xx市《關于加快我市內河水運和船舶制造業(yè)發(fā)展的實施意見》的實施，直接帶動了轄區(qū)港口、航運、造船、水上旅游及相關行業(yè)的快速發(fā)展，為清遠海事局進一步拓寬了發(fā)展空間，對清遠海事在超前思考服務、提前介入規(guī)劃、發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢、主動融入地方經(jīng)濟社會建設提出了更高的要求。同時轄區(qū)港口吞吐量增加，水上活動激增，水上安全事故風險增大，轄區(qū)具有的安全風險高、環(huán)境敏感度高、民生關聯(lián)度高的“三高”特點更顯突出，水上交通安全形勢依然嚴峻，保持轄區(qū)安全形勢的持續(xù)穩(wěn)定成為當前的重要任務。
面對復雜多變的內外環(huán)境和更加繁重的改革發(fā)展任務，我們必須要從海事是經(jīng)濟社會發(fā)展的保障性、服務性行業(yè)的實際出發(fā)，抓住機遇應對挑戰(zhàn)，發(fā)揮優(yōu)勢克服劣勢，牢牢把握穩(wěn)中求進的工作總基調，繼續(xù)堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以“三化建設”為主題，以“四化建設”為抓手，堅持重履職、轉方式、保穩(wěn)定，推動清遠海事科學發(fā)展、安全發(fā)展。
一是堅持以“三化”引領“四化”?！叭笔呛Ｊ掳l(fā)展綱領，是海事發(fā)展的政治路線，也是海事科學發(fā)展的方針，更是清遠海事局今后在科學發(fā)展進程中必須牢牢把握的主題。從形式上看，“三化”是“四化”的行動綱領，從內容上看，“四化”是“三化”的內涵延伸和具體落實。“四化”與“三化”一脈相承，“四化”是我局深入貫徹落實“三化”要求的具體體現(xiàn)和實踐探索。
二是堅持以安全監(jiān)管為履職根本?？茖W把握水上安全監(jiān)管規(guī)律，健全監(jiān)管長效機制，打造更加優(yōu)良的轄區(qū)通航環(huán)境，建立更加有效的事故防控體系，形成更加扎實的船舶管控能力。加強水域環(huán)境保護，有效防治船舶污染水域環(huán)境，有效應對各類污染事故及險情，健全防污染應急反應體系，推動危管防污設施建設。
三是堅持以科技創(chuàng)新為發(fā)展驅動。推進信息化項目建設和應用，推進局海事指揮中心信息系統(tǒng)項目課題研究，完善全局綜合管理信息平臺，逐步完善以“5+2”(ais、cctv、gis、vhf、fm978及飛霞、界牌監(jiān)控點)為主要脈絡的安全監(jiān)管和應急指揮模式。提升技術裝備水平，加快以提高預警預控和快速反應能力為核心的海事基建和裝備建設，逐步形成布局合理、規(guī)模適宜、技術先進、保障有力的基礎設施和裝備保障體系。探索船員服務信息平臺建設，為北江船員提供信息服務。
四是堅持以依法行政為理念導向。加快推動地方立法，完善渡口渡船、餐飲船、游艇管理及船舶夜航管理等方面的地方制度，適應海事執(zhí)法監(jiān)管和服務港航發(fā)展的需求。提高執(zhí)法水平，進一步明確執(zhí)法權限、統(tǒng)一執(zhí)法標準、規(guī)范業(yè)務流程，加強對行政指導行為的研究與應用，深入實施海事行政執(zhí)法便捷化。注重執(zhí)法監(jiān)督與檢查的有機結合，強化各類督察的有效配合，提高督察整體效能。建立海事行政執(zhí)法風險分析評估與防范機制，提高執(zhí)法人員風險意識與應對能力。
三、堅持統(tǒng)籌推進，著力實施人才強局戰(zhàn)略。
10、強化隊伍執(zhí)行力建設。全面深化學習型組織建設，提升干部隊伍引領科學發(fā)展的能力，全面破解清遠海事發(fā)展中遇到的難題。按照《公務員法》切實推進隊伍正規(guī)化管理，以半軍事化管理作為隊伍革命化建設的有力著手，豐富半軍事化管理的方式方法，著力提高隊伍大局意識和執(zhí)行力。按照“五精”海事處的要求加強海事處領導班子建設，切實發(fā)揮好海事處窗口和前沿作用。
11、實施人才培育工程。;切實加大人才培養(yǎng)使用力度，圍繞“隊伍素質精良、作風過硬，管理法制健全、科學規(guī)范”推進正規(guī)化建設，全面實施人才強局戰(zhàn)略，推進“4810”育才工程，加大干部競爭性上崗、干部交流輪崗力度，促進干部隊伍建設。創(chuàng)新人才培養(yǎng)方式，出臺人才分類分級管理辦法，對人才實施分類分級管理。落實拔尖人才選拔培養(yǎng)管理辦法，健全拔尖人才考核和動態(tài)管理制度。開展崗位練兵，推進專業(yè)崗位任職培訓、準入考核、適任評估等制度建立。
秘書處年度工作總結篇二
部門簡介：
作為雷州大學生志愿者聯(lián)合會的常設機構，秘書部主要發(fā)揮活動樞紐的作用，加強與其他部門之間的溝通、聯(lián)系與合作及時跟進聯(lián)合會有關活動的進展情況并向各個負責人反饋。負責有關文件傳達，做好相關文件資料的整理與保存。參與制定及公布內部有關事項，不定期安排有關會議，并制定會議流程，明確會議內容。做好每次會議的考勤與紀錄，負責文件的編寫工作，實踐表的蓋章。負責財務管理、接聽電話和接待有關領導及來訪人員。制作各負責人值班安排表，確保團委辦公室在活動期間有人員值班。在此期間做好值班考勤工作。
部長：袁慧。
副部：莫業(yè)曉、鄭丹丹。
部員：謝克鑄、陳小鳳、吳居錚、黃學良、梁海涓。
部門常規(guī)工作：
1、文件傳達、復印、打?。?/p>
2、資料整理與保存；
3、安排會議，制定會議流程，會議記錄；
4、要求每個部門開會時作會議記錄，由秘書部負責收集并整理；
5、聯(lián)系并邀請嘉賓，買水以及給嘉賓的禮品購買、獎品購買；
7、負責章程的修改，實踐表蓋章；
8、負責人值班安排表；
9、財務管理；
10、組織慶功宴。
主要工作回顧：
前期工作。
1、在校期間參與討論并確定各部門主要負責人；
2、確定和組織本屆相關活動項目；
3、配合各部門招收志愿者并確定各部門成員名單；
4、收集各部門前期工作小結。
中期工作。
1、向雷州一中申請辦公室，教室，資料印刷的贊助等需要用到的物品。
2、制作工作卡。
3、初步確定各項重大會議與會領導及人員名單，聯(lián)系并制作名片。
4、值班表的制作。
5、全體干事大會：
活動時間：20xx年7月19日。
6、宣傳及招生。
活動介紹：為了達到活的目的，讓更多的市民參與到聯(lián)合會活動中來，在活動拉開前我們展開了宣傳活動。宣傳之后，我們就義教活動展開報名。確定宣傳及招生所需物質已準備好。宣傳前教學組、后勤部及宣傳部組織召開本部門成員會議，秘書部協(xié)助安排人手調配，工作安排妥當，宣傳效果較好。在招生當天，秘書部主要協(xié)助登記學生報名情況并及時反饋到教學組，并收集好學生資料進行安排班級。
秘書處年度工作總結篇三
財務部除了在認真做好本部門工作的同時也幫助其他部門，如宣傳部的海報，綜合事務部的手語舞教學，小組部的小組負責人，社區(qū)部的表演隊伍等。
三、財務分析。
本學期會費主要用在各部門活動宣傳、文印、獎品費。我會財務收入主要是向會員收取的會費。支出方面，由于我會的性質，日常辦公費花費較少。在活動支出方面，由于本學年我會的活動相對豐富，而且協(xié)會在不但創(chuàng)新發(fā)展壯大，因而支出相對較大。
四、財務改進建議。
1、協(xié)會資金主要來自會費，外聯(lián)贊助方面做得不夠，需要加強外聯(lián)經(jīng)費的收入，以方便協(xié)會今后的持續(xù)發(fā)展。
2、及時將財務收支信息向協(xié)會公布，同時還可以向全體會員進行公開。
五、總結。
本學期財務部的工作不太多，但要求較細，這學期內我部門基本完成了協(xié)會賦予我的使命，完成了我部這一學期的工作任務，大體上清楚了財務部以后的工作走向，但仍有許多需要改進的地方。
如由于我是在這個學年新上任的，許多工作在剛開始時還很生疏，只能停留在上面有什么指示我們就做什么的基礎之上。剛開始也是只停留在收管會費，收收據(jù)的方面，對記賬報賬的事還不是很熟悉，操作起來有些生疏。另外，就本身財務部的職能而言，太過單調，工作比較少，這不利于部門內部成員的鍛煉，工作沒有很好的分工，人才沒有能夠充分利用，也不利于部門的發(fā)展。
這些是我們這學期重點思考的主題，所以在下學期要盡量避免這些錯誤，多聽取各方面的意見和建議，在按規(guī)定工作的同時，多培養(yǎng)新干事的創(chuàng)新精神，是財務工作能夠更加順利的進行，能夠更好的為協(xié)會服務。
秘書處年度工作總結篇四
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定，不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作，
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
秘書處年度工作總結篇五
今年上半年，秘書處在辦領導的正確領導下，在陸處長的帶領下，全處人員牢固樹立協(xié)調、服務、保障的思想，立足本職，克己奉公，較好地完成了分管的日常接待、組織人事、財務、老干部、后勤保障等，為辦機關全面建設，為保障對臺的開展，較好地完成了任務，現(xiàn)將上半年各項任務匯報如下。
一、提前完成辦公室搬遷任務，按要求正規(guī)辦公秩序。
按照市委市政府要求，為在規(guī)定時間內完成辦公室搬遷，按辦領導的指示，根據(jù)所分配辦公室面積和布局，擬制了辦公室分配方案，并多次到現(xiàn)場進行勘察，合理部署，加班加點做好裝飾隔墻，購置辦公桌椅等，全力做好搬遷前的各項準備。同時，按照早籌劃、早準備、早搬遷的原則，制定了機關搬遷方案，按照市委市政府的要求和規(guī)定，秘書處全面負責對各科室的貴重物品、辦公用品進行認真細致的登記統(tǒng)計，購買了包裝材料，提前對貴重、易碎、保密資料、文件等進行了集中統(tǒng)一、重點管理，確保在搬遷做到萬無一失。元月22日經(jīng)機關全體人員的共同努力，順利地完成了辦公室的搬遷。
辦公室完成搬遷后，正值春節(jié)前夕，科室全體人員，全力以赴，迅速整理好文檔室、會議室各類文檔、財務資料及各類貴重物品。按照市行政管理局的要求，加強了機關人員出入管理、政務中心一卡通使用管理、就餐管理、車輛、辦公用房管理及春節(jié)期間安全管理，依據(jù)《市政務中心管理規(guī)定》重新修定了《臺辦機關管理規(guī)定》使全體人員盡快適應政務中心集中辦公的各項要求。春節(jié)期間安排了機關值班人員，確保了辦公室區(qū)的安全。
二、高標準完成機關接待、后勤保障，工會定期活動。
1、春節(jié)前秘書處擬定并下發(fā)了《關于元旦、春節(jié)期間走訪慰問臺胞臺屬的通知》、《“兩節(jié)”期間活動安排表》、慰問了臺胞臺屬和臺資企業(yè)；積極配合經(jīng)濟處、交流處搞好春節(jié)慰問，在肥臺商酒會，上半年接待臺商臺胞43批次170人次。
2、為機關人員辦理了單位團購房相關手續(xù)。
3、積極搞好并落實離退休干部的各項待遇。元旦、春節(jié)期間，陪同辦領導看望慰問了離退休老干部。按時辦理離退休干部的醫(yī)療費、護理費申報、審批和經(jīng)費發(fā)放；落實他們的政治、生活待遇。如，離休干部xx，去年年底，患高血壓、心臟病住進醫(yī)院，3月份，在安醫(yī)附院急需做腹動脈血管瘤摘除手術，辦領導多方請示市領導、協(xié)調市財政局等，按照特事特辦的要求，解決了醫(yī)藥費問題。專題對離退休老干部開展集中走訪和調研活動，就離休干部反映的看病難、看病貴、手續(xù)繁雜、報銷醫(yī)藥費不及時等情況，撰寫《關于成立市離休干部醫(yī)療保障中心的建議》向市老干部進行了專題匯報，受到各級的充分肯定。
4、組織機關全體人員進行身體檢查。
5、換發(fā)單位《組織機構代碼證》、《統(tǒng)計管理登記證》。
6、及時辦理單位退休、調入、調出人員的工資、醫(yī)保、住房公積金等相關手續(xù)。
7、完成臺胞接待中心出租車隊事業(yè)單位的改制。
8、按照“用有限的錢做無限的事”原則，在編制說明時充分考慮經(jīng)濟效率，即用最少的投入獲得最大的收益，先計劃再編制預算，使資金真正用到實處，發(fā)揮作用。做好迎接市財政局上半年財務檢查和審計；根據(jù)財政局統(tǒng)一部署，結合我辦計劃開展情況，認真編制了預算說明和20預算（一上）說明，并及時上報相關數(shù)據(jù)材料。
9、認真抓好機關車輛的使用管理。抓好車輛的用車安全管理教育，確保用車安全。搞好xx市公務用車情況統(tǒng)計及填報，根據(jù)需要辦理了新申請接待用車的申請購置，及時辦理了相關手續(xù)，招聘了駕駛員。
10、5月中旬至6月底在工勤xxx生病住院期間，秘書處在人少事多的情況下，加班加點，全力搞好文件交換、會議室、辦領導辦公室衛(wèi)生及機關勤務保障。
11、工會組織職工開展豐富多彩的活動，在春節(jié)期間開展了“賢內助座談會”、“三八”期間組織機關全體開展保齡球等活動，豐富了干部職工的業(yè)余文化生活。
三、認真貫徹學習《公務員法》，加強機關公務員隊伍建設。
組織機關全體人員認真學習《公務員法》，按要求組織公務員進行《公務員法知識測試題》的筆試。六月份，完成了機構編制公務員情況調查統(tǒng)計，對《公務員基本信息》進行采集，以便加強對公務員隊伍的管理。加大對新錄公務員和軍轉干部參加公務員業(yè)務培訓，定期組織考核和測評，公務員定期進行自我小結和述職報告，牢固樹立干事業(yè)、就熱愛對臺的思想信念，強化從政道德和誠信教育，以時不待我的精神，增強優(yōu)化環(huán)境建設的責任感、使命感和緊迫感。
四、把效能建設作為招商引資的第一要務，真正把為投資者服務落到實處。
緊扣市委八屆十次全委會提出的“三大推進”的要求，整頓和強化機關作風建設，加強機關效能建設，改進方法，提高了效率，為方。
便臺資企業(yè)、臺胞臺屬和群眾辦事，全面搞好來訪接待、投拆、跟蹤保障、服務咨詢等環(huán)節(jié)，確保對臺全面順利、高效開展，確保機關服務質量，確保為招商引資營造和諧、高效的優(yōu)良環(huán)境，真正把為投資者服務落到實處。
辦成立了機關效能建設領導小組和辦事機構，秘書處具體負責效能建設辦公室和信息員。準時完成市效能辦交給的各項任務。制定和完善了《xx市臺辦效能建設實施準則》、《臺辦機關規(guī)章制度》，并重點在保密、規(guī)范財務程序、加強資產管理等方面做了進一步完善，努力提升機關“三個服務”水平，著力構建機關信用體系。嚴格執(zhí)行“四項制度、四條禁令”（即：限時服務制、兩次終結制、特事特辦制和ab崗位制，嚴禁有令不行、辦事拖拉、吃拿卡要、態(tài)度刁蠻）。積極為在肥臺資企業(yè)提供優(yōu)質服務，只要是臺灣同胞需辦的事，臺辦全體人員都及時處理，做到不拖拉、不推諉、不扯皮、不敷衍塞責，講團結、顧大局，密切各處室之間的團結協(xié)作。凡臺辦職責內該辦的事，當日答復立即速辦；凡生活、生產中遇到的矛盾需要協(xié)調時，及時與有關部門溝通化解，確實解決矛盾直到對方滿意；凡臺胞臺屬（資）面臨各種困難，需要幫助時，積極協(xié)調、疏通，從解決困難入手，提供幫助，以最快的速度、最簡便的手段把投資環(huán)節(jié)運作最少，積極為臺資企業(yè)創(chuàng)造務實高效的投資環(huán)境。機關全體人員為全市招商引資和為臺商協(xié)調服務，堅持“三不怕”原則，即：不怕求別人丟面子、不怕受委屈、不怕得罪人，把應有的服務保障體現(xiàn)到關愛的每一個細節(jié)上，使臺辦真正成為臺灣同胞在肥的娘家，成為臺商投資最信得過的責任單位。
《市臺辦加強效能建設著力為臺商服務》一文在《xx市機關效能建設年活動簡報》第35期上刊登。撰寫的《熱情服務優(yōu)化環(huán)境為xx跨越式發(fā)展做貢獻》的材料還在今年4月30日的全國副省級城市對臺（成都）研討會上進行了交流發(fā)言。
五、撰寫簡報3篇?！妒∨_辦領導來肥調研商談20皖臺經(jīng)貿懇談會省委常委、市委書記孫金龍會見張和敬一行》、《臺灣青年企業(yè)家劉燦樹一行來肥考察》、《孫金龍會見臺灣客人孫金龍在會見臺灣青商會代表團時強調，要優(yōu)化投資環(huán)境大膽改革創(chuàng)新，做大做強xx的臺商工業(yè)集中區(qū)》。
便臺資企業(yè)、臺胞臺屬和群眾辦事，全面搞好來訪接待、投拆、跟蹤保障、服務咨詢等環(huán)節(jié)，確保對臺全面順利、高效開展，確保機關服務質量，確保為招商引資營造和諧、高效的'優(yōu)良環(huán)境，真正把為投資者服務落到實處。
辦成立了機關效能建設領導小組和辦事機構，秘書處具體負責效能建設辦公室和信息員。準時完成市效能辦交給的各項任務。制定和完善了《xx市臺辦效能建設實施準則》、《臺辦機關規(guī)章制度》，并重點在保密、規(guī)范財務程序、加強資產管理等方面做了進一步完善，努力提升機關“三個服務”水平，著力構建機關信用體系。嚴格執(zhí)行“四項制度、四條禁令”（即：限時服務制、兩次終結制、特事特辦制和ab崗位制，嚴禁有令不行、辦事拖拉、吃拿卡要、態(tài)度刁蠻）。積極為在肥臺資企業(yè)提供優(yōu)質服務，只要是臺灣同胞需辦的事，臺辦全體人員都及時處理，做到不拖拉、不推諉、不扯皮、不敷衍塞責，講團結、顧大局，密切各處室之間的團結協(xié)作。凡臺辦職責內該辦的事，當日答復立即速辦；凡生活、生產中遇到的矛盾需要協(xié)調時，及時與有關部門溝通化解，確實解決矛盾直到對方滿意；凡臺胞臺屬（資）面臨各種困難，需要幫助時，積極協(xié)調、疏通，從解決困難入手，提供幫助，以最快的速度、最簡便的手段把投資環(huán)節(jié)運作最少，積極為臺資企業(yè)創(chuàng)造務實高效的投資環(huán)境。機關全體人員為全市招商引資和為臺商協(xié)調服務，堅持“三不怕”原則，即：不怕求別人丟面子、不怕受委屈、不怕得罪人，把應有的服務保障體現(xiàn)到關愛的每一個細節(jié)上，使臺辦真正成為臺灣同胞在肥的娘家，成為臺商投資最信得過的責任單位。
《市臺辦加強效能建設著力為臺商服務》一文在《xx市機關效能建設年活動簡報》第35期上刊登。撰寫的《熱情服務優(yōu)化環(huán)境為xx跨越式發(fā)展做貢獻》的材料還在今年4月30日的全國副省級城市對臺（成都）研討會上進行了交流發(fā)言。
五、撰寫簡報3篇?！妒∨_辦領導來肥調研商談年皖臺經(jīng)貿懇談會省委常委、市委書記孫金龍會見張和敬一行》、《臺灣青年企業(yè)家劉燦樹一行來肥考察》、《孫金龍會見臺灣客人孫金龍在會見臺灣青商會代表團時強調，要優(yōu)化投資環(huán)境大膽改革創(chuàng)新，做大做強xx的臺商工業(yè)集中區(qū)》。
秘書處年度工作總結篇六
我參與的校外愛心社團組織的活動有華中農業(yè)大學舉辦的名為“愛，我們在一起”的義演，這一次活動我的感受是愛心事業(yè)應該不問回報，每一個生命都需要我們去關注。還有華中師范大學承辦的“第九屆武漢高校愛心論壇”，通過這次論壇，我看到了武漢很多高校的風采的特色，我覺得我們應該加強和各大高校愛心社的長期聯(lián)系與交流，取長補短，爭取共同進步。另外一次是華中師范大學圣兵愛心社的十周年社慶，他們的活動做的很濃重，請來了很多媒體還有往屆各屆的社長，我覺得雖然我們不可能做到他們那么盛大，至少我們可以做得很正式。
部門內部及部門之間的交流您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵！?。?/p>
秘書處的另外一個職責是社團的文化建設。在這一方面，除了對社團歷史資料的整理存檔外還有更重要的是要加強社團成員的交流。在秘書處內部，我們再每次部門會議之后會留有時間給大家談一談各自的學習、工作、生活，最近，我們組織了一次聚餐，為老社員開歡送會，加強部門人員之間的情感交流，那一次聚餐之后，部門成員之間建立了更深厚的感情，加強了部門的凝聚力。部門之間，我們和組織部、青年志愿者隊、宣傳部都有過聚會、適時的交流，這有利于社團的文化發(fā)展。今后，在這一方面，我們會繼續(xù)加強。
總之，這一年以來，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水，都將會是我們每個人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信愛心社的明天會更好！
秘書處年度工作總結篇七
秘書處是促進團委整體工作順利運轉的中樞。執(zhí)行團委會的分配決議，落實部署各項工作任務，督促各職能部門完成工作開展，協(xié)助各中心開展工作，完成既定任務并組織開展一些學生活動。
一：20__年2月21日組織各系部書記在招生大廳召開“一次工作會議”，會議確定了本學期的學習工作計劃。包括團學會議，社聯(lián)換屆選舉，黨、團校工作安排等一系列任務。具體安排根據(jù)部門主任工作計劃確認。
二：20__年3月20日組織各系部書記、團委各部門主任等人于招生大廳召開“二次工作會議”，會議確定了學生干部培訓班的培訓人員及具體內容。另外，確定了團代會的具體召開方案，通過各種渠道來吸取校內優(yōu)秀學生干部,確認增補委員名單。
三：20__年4月17日在學生處召開會議，會議商討江北區(qū)任命勞動力比武大會具體活動流程。對此作出相應安排，落實到個人。
四：20__年5月3日在招生大廳組織各系團支部書記，團委各部門主任召開會議，會議主要商討各系部優(yōu)秀團干部，優(yōu)秀團員名單名額，確認后將于本年度5月5日在影視報告廳開會，報表交與各系部團總支。
五：20__年5月4日召開秘書處會議，會議確定部門優(yōu)秀團干部、團員名單，并安排五四表彰的工作內容，并要求提出對本部門的意見建議。
六：20__年6月6日于招生就業(yè)大廳召開志愿者服務時數(shù)認證會議。
本會議確定了志愿者注冊相關內容，并討論五四評優(yōu)先進個人名單，討論優(yōu)秀團支部、志愿者服務先進集體名單。最后，對20__年度上半年入黨推優(yōu)名單進行最終審核。
七：20__年6月19日組織各部門主任，學生會主席團，社聯(lián)負責人開展會議，會議決議團員大會議程以及夏令營個系部名額分配。
八：20__年6月22日在影視報告廳召開五四評優(yōu)會議。舉行頒獎儀式，以班級為單位頒發(fā)榮譽證書。
九：20__年9月1日招生大廳召開院團委工作會議。會議確認了團。
委各部門本學期工作概要，并對于學生干部自身形象問題提出相應的看法。由文明督察隊、監(jiān)察委員會進行相應的考核。
秘書處年度工作總結篇八
20xx年是貴州省廣安商會的“打基礎”之年。一年中，商會秘書處著力協(xié)調推動各項工作有序的推進和落實。
為使商會和會員過好磨合期，切實營造風清氣正、團結和諧、文明創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍，確保新的一年平穩(wěn)開局和富有成效，給基礎之年提供思想、組織和信心保證，年初，商會秘書處在全會開展“講正氣、講團結、講禮貌”“三講”活動。為突出“三講”的重要性，并制定了實施意見，目的在于號召全體會員樹立上下“一盤棋”的思想、觀念、意識，提倡顧大局、講誠信，言行一致，在商會營造既有統(tǒng)一意志，又有個人心情舒暢的局面。
針對會員企業(yè)發(fā)展中的實際，20xx年，在多方了解、考察的基礎上，為把服務送到會員企業(yè)，由總顧問王志忠、秘書長唐子平帶隊，商會秘書處與服務中心人員專程到會員企業(yè)或家中進行走訪，對會員的需求建議作了詳細的了解，將服務項目和辦理方法送給會員。同時，秘書處搜集各類商業(yè)并與商會網(wǎng)站同步進行，組織會員參加商業(yè)知識培訓、推介會、聚會等，盡可能將各地的最新信息提供給會員。
根據(jù)商會制定的《關于公益事業(yè)愛心活動實施意見》，貴州省廣安商會“扶貧濟困，愛心活動”走進惠水特殊教育學校。為了做好這次愛心活動，常務副會長單位貴州省四洋文化發(fā)展有限公司董事長楊軍先后多次與該校聯(lián)絡聯(lián)系，并親自前往考察并帶頭捐款一萬元。在他的倡議和帶動以及商會秘書處的努力下，商會副會長以上領導現(xiàn)場捐款共計32000余元。為解決商會辦公場地問題，常務副會長董儒兵主動從他個人置辦的賓館內提供給商會辦公用房80平方米，同時無償提供接待交流和會議場所。目前，秘書處正在著辦新辦公室裝修事宜，商會不日將搬進新家。
在繼續(xù)貫徹“心連心”活動精神的基礎上，實現(xiàn)各成員單位真正意義上“互動、互助、互融”的大聯(lián)合。20xx年6月9日，商會秘書處秘書長唐子平受會長張繼明之托，帶領商會考察組前往昆明市廣安商會和楚雄州廣安商會學習考察，滇黔廣安商會跨省握手。同時，商會還與重慶市廣安商會、成都市廣安商會等多家異地廣安商會互相走訪、回訪交流，在交流中增進友情，增強互信，汲取辦會的“金點子”和“亮點”，促進商會建設。按照《全國廣安商會組織聯(lián)絡聯(lián)誼活動辦法》的規(guī)定，我會承辦了全國廣安商會組織第二次聯(lián)絡聯(lián)誼會，這是全國廣安商會組織聯(lián)誼會第一次在異地舉行，來自全國各地廣安市、縣兩級異地、行業(yè)商協(xié)會40余家140余人集聚一堂，就“商會---我們共同的家園”展開理論探討和經(jīng)驗交流，會議緊密結合當前全國廣安商會的實際和現(xiàn)狀，通過集中交流學習，起到了提升辦會理念，拓展辦會思路的作用，收到務實、求變、圖新的效果。此次會議的成功進行，商會秘書處功不可沒。
為了更好的建立健全商會建設的管理制度，經(jīng)會長會議研究決定，秘書處制訂了《檔案管理制度》、《入會審批制度》等相關制度。
在財務上，20xx年財務全年收益、支出相抵后，商會現(xiàn)有余款：447549.84元。
20xx年開支預算：
(1)新辦公室裝修費用12萬元
(2)工作人員工資及補助12萬元
(3)業(yè)務招待費用5萬元
(4)差旅費2萬元
(5)業(yè)務管理費2萬元
(6)日常辦公費用2萬元
(7)其他費用1萬元
共計：36萬元。
回首過去的一年“打基礎”的各項工作，秘書處工作循序開展，商會建設也雖有成效，但不足之處班班可考、無可置疑。
繼20xx年工作總結而言，商會秘書處是“助手、抓手、推手”。一個有著上百人之眾的商團組織，會員們以及商會班子“頭頭們”所期待的，就是商會秘書處所思考的，反之，亦然。作為駕馭商會建設全盤的“助手”，作為會員們抱團發(fā)展，建會“強本固基”的“抓手”，作為全會的統(tǒng)一意志和自覺行動的“推手”，商會秘書處都未能扮演好這些角色給予的功能。商會發(fā)展到現(xiàn)今這個程度，我們的交流仍然停留在上一年的位置，甚至有倒退的跡象。商會活動還不夠正常、企業(yè)會員之間缺乏聯(lián)系、真正為會員企業(yè)解困力度不夠等問題，讓相同的問題反復出現(xiàn)，這是秘書處最大的失職。
針對不足，秘書處將繼續(xù)開展以“學會章，守底線”為主題的學習活動，在此基礎上，進一步采取建立健全商會“四項機制”的措施。
20xx年，秘書處工作是把新辦公室事宜真正的落實到位，繼續(xù)認真開展秘書處日常工作，增強工作人員的工作能力、服務能力，提高工作人員綜合素質，要求面面到位。在裝著問題、想著問題、解決問題的問題意識中推動商會發(fā)展，為會員辦實事，辦好事，做好服務工作。
秘書處年度工作總結篇九
白駒過隙，時間過的真的是很快，轉眼之間我就已經(jīng)在學生會工作了一年的時間了。放眼望去，這一學年應該是我在加入學生會后工作最帶勁，也是能力得到最多提升的一學年。
上半個學期，剛剛進入大學，也剛剛接觸學生會這樣一個集體，有很多事情都處于一種朦朧階段，再加上自己沒有電腦、照相機，上個學期的工作做的很不好，也曾讓我覺得我會被考核出局。而這個學期，我真的是在各個方面能力都得到了很多的歷練，在新聞稿、表格制作、資料整理、工作完成等方面都有了很大的提升，以下是我對這一學年自己個人工作的一個總結。
通過大一上學期在秘書處的一段時間的工作，許多工作我都可以做的很熟練了?？赡苁怯捎趥€人對于表格的制作方法和excel用的比較熟練，所以這個學期，我大部分的工作都是在表格的制作方面。
1、院學生會各部門周一例會簽到表：新的學年開始了，學生會有許多東西都發(fā)生了一定的變化，包括人員的變動、人員職務的變動等，所以需要重新做周一例會的簽到表。上個學期以來，我一直是負責的學宣部的簽到工作，所以學宣部的簽到表就是由我做的。上個學期也有做過部門簽到表，不過那個時候做的表根本就是用不了的，總結上次的經(jīng)驗教訓，這次做簽到表我就順手多了，而且結果也是做的不錯的。在提前完成工作后，我又單獨接受了來自學姐的工作要求，需要我把所有部門的簽到表進行一個格式統(tǒng)一。這是對我的一個極大地信任，我希望自己可以做好它。
2、院學生會通訊錄的修訂：在這份工作中我主要負責的是學宣部的通訊錄收集整理和全院通訊錄的編排核對。這份工作是目前工作以來對我的耐心的最大地考驗，學宣一個部門的通訊整理工作可以說還是相當容易的，我仔細地核對每個人的姓名、部門、職務、號碼等是否正確，害怕因為自己的一時粗心而做錯了。但是對于全院通訊錄的編排核對工作就真的是對我的一種毅力考驗了，全院近200號人的姓名、系部、職務、號碼等都需要我認認真真地檢查。為了避免犯錯，我首先把通訊錄中的.人員都和原表中的資料進行了一次審核，在確認無誤的情況下，我再拿一張紙比對著一個一個地檢查，看到最后眼睛都花了?？墒菫榱吮苊庖蛭乙粋€人的不小心，而使秘書處的工作能力受到他人的否定，通訊錄的最終版本我是檢查了三遍才上交的。通過這次的工作，我真的是深深地感受到了秘書處手上所擔當?shù)膿佑卸啻螅哟偈刮以谝院蟮墓ぷ髦卸急仨毿⌒淖屑殹?/p>
3、院學生會值班考勤表和院學生會換屆總結大會簽到表。
以上這些是我這學期關于院學生會內部表格制作方面的主要工作，這對我對excel軟件的運用得到了很大的提升，使工作完成的更加順利。
本學年，在我院一共開展了兩次比較大型的大學生創(chuàng)業(yè)大賽：第二屆“益體網(wǎng)”之20xx湖北美術學院學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習大賽和第二屆湖北美術學院大學生“創(chuàng)業(yè)設計”大賽。在這兩次比賽工作中，我主要的工作是前期的評分表格制作，以及大賽現(xiàn)場統(tǒng)分人員。
在“益體網(wǎng)”的比賽中我是第一次擔任統(tǒng)分組人員，這是一個需要非常細心地工作，因為可能你的一個不小心，比賽人員的名次、成績都可能發(fā)生改變。在計算平均分的時候，有幾次我都不小心把最低分給劃錯了，幸好發(fā)現(xiàn)的及時，不然我真的不敢想象我會犯下多嚴重地錯誤。通過這次的經(jīng)驗，在“創(chuàng)業(yè)計劃”大賽的統(tǒng)分工作中，我一直很謹慎地計算每一個數(shù)字，而這一次我真的吸收了上次的教訓，沒有犯下很大的錯誤。
在羽毛球賽的這一個星期是工作量相對比較大的一個星期，整個星期的下午都是在體育館中度過的，一天負責拍照，另一天就是負責寫新聞稿，每天在體育館呆到很晚后，回到寢室還要接著忙碌。這一個星期在現(xiàn)在想來還真的是很累啊，每天的神經(jīng)都處在高度緊張狀態(tài)下。
上個學期，在拍照這方面接觸的還是比較多的，而這一次的羽毛球賽卻讓我得到了一個很好的寫新聞稿的訓練，上學期寫的稿子都無法發(fā)表，而在這次的工作中，我的新聞稿寫作能力得到了很大的飛躍，這也是我在這次工作中得到的最大地收獲。
關于校園手冊的制定，前前后后先后進行了近一個月，從最初的編排內容商定、文字資料收集以及各種所需照片的收集，到最后的封面設計、文字編排、照片排版，這些都是我和小組成員之間的共同努力。
其實在做這一份工作之前，我并不知道自己的能力到底有多大，我是否有那種領導能力，可是我自己認為，在校園手冊的制作上我們小組真的付出了很多，大家一起討論，提出自己不同的想法，到如今，手冊基本上已成型，自己認為做的還是不錯的，大家都很細心，能夠想到的方面我們都做了進去，我想它會成為我們學校一個很好的宣傳手冊。
在這一項工作中，我付出的時間是最多的，手冊前前后后修改了很多次，添加了很多的內容。由于這個工作是我負責的，所以大家分工做好的東西都是需要我來整理編排的，在這次工作中，我感受到了身為一個負責人身上所肩擔的責任，讓我的工作能力得到的提升，也迅速的成熟了起來。
1、周一例會學宣部的簽到工作。
2、大合唱、團日活動的表格制作。
3、五四表彰大會：前期——打印獎狀，活動當天——分發(fā)獎狀。
4、生活部學期末考核會議記錄。
秘書處年度工作總結篇十
日子如同白駒過隙，回首間，一年的學生會生活匆匆消逝。循著記憶的流河，我開始追思著我歷程的點滴，激動過、開心過，也迷茫過、痛苦過，不論得失與成敗，這點點滴滴共同見證著我的成長，是我一生不可缺失的財富。以下是一年來我的個人工作總結。
憑心而論，進入大學我學到了很多的東西，有幸加入學生會，更使我有機會接觸的人和事，令我受益匪淺!回過頭來看看自己走過的路，苦澀和歡欣并存，得意與失意同在。也許是時間過得太快了，而自己想做而又來不及做的事情真的太多太多，于是心中便多了幾分遺憾，以致于每一次想提筆給自己這一年在學生會這塊令人矚目的平臺上所做的工作好好來個細致的總結終歸無言，心中隱匿的話語遲遲不能化為筆下的文。然而，不管自己如何沒有勇氣面對，過去的不能改變，總結終究還是要寫的，因為只有總結了過去，才能更好的提高自己，才能以此為鏡認識自己完善自我，并指導以后的工作。
“用心做事才能把事做對，認真做事才能把事做好”，我一直都記得剛剛入學生會時學長在部門會議上說的這句話。的確如此，經(jīng)過一年的工作實踐我更深諳這話中的韻味。秘書處工作需好付出有時還需要作出些小小的犧牲，也許在別人安心午睡的時候我們還要在外奔跑購物，也許在別人回去吃晚飯的時候我們還得留守辦公室，但也因為我們比別人多一份付出就多了一份收獲。學生會工作無小事，事事都不能懈怠，秘書處的工作多且雜，我們需要處處小心，時時留意，因為秘書處是整個學生會的核心，工作中的細微差錯或拖延都有可能影響到整個學生會的正常運作。因此作為秘書處的一員更要提高自身的素質才能把所安排的工作做得少錯更好，當自己全身心的投入每一次學生會工作中，看著自己的工作有益于整個學生會時我便深深感覺到自己生命的意義，不論工作的哪一方面都要考慮到學院、學生會以及廣大同學的利益，自己的責任感也更強了。
秘書處工作需要激情，激情有如穿越寒冬綻放在枝頭的那抹新綠，是人生蘊藏的寶藏，是讓生命蓬勃的動力，如果工作沒有激情，那么便會出現(xiàn)被動工作的局面，工作只為完成任務，也就無心工作，這樣于人于己都不好，激情工作才能把工作做好并享受工作過程所帶來的快樂。除了有激情還要有耐心和毅力，合之可稱為積極心，只要我們用積極的心態(tài)作沃土，用來斷的努力作養(yǎng)分料，用痛苦的磨練作陽光，用辛勤的汗水作雨露，將激情揮灑，不止在學生會，不論做何事成功的喜悅都將伴隨左右。學生會是個大家庭，而每個部門都是這個大家庭下的一個小家庭，我不僅是個體還是群體，工作中講究合作，只有具有積極心做事出有富有激情人別人才樂意與之合作，做起事來也自然而然的更為順利，效率也會更高!
在學生會工作一年，我個人的組織協(xié)調能力和團隊協(xié)作能力都得到了很大的提升，但不得不承認自己在工作中還有很多不足之處，還有很多有待完善的地方。秘書處工作其實也還有很多急待完善的地方，我心中雖有些想法，卻又都被自己一種固有的思惟禁固，總感覺(害怕)自己的想法不成熟，也就不敢大膽提出，工作中也沒有很積極的去思考每件事，有沒有更好的途徑去更好的完成，在接下來的工作中，我會做好20xxxx年個人工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
秘書處年度工作總結篇十一
在20xx年第一學期的工作中，我院團委秘書處本著完善團委工作，服務全體學生的原則，在院領導及主席團的帶領和幫助下，團結共勉、認真協(xié)作，完成了我部既定工作并參加了團委組織的一些活動，協(xié)調了各部門的工作，引導了院團委工作的發(fā)展。為了開展好下一學期的各項工作，使秘書處能夠繼續(xù)健康、蓬勃地發(fā)展，特進行以下總結，以作參考：
（一）本職工作
十月份：在一年一度的招新工作后，開始針對新干事他們團隊合作、語言表達、活動組織，動手等方面的能力培養(yǎng)。
十一月份：對全院新生的檔案進行了收集歸檔。具體如下：藥貿系共有233人，團員人數(shù)209人，上交檔案182份，未交檔案27份，非團員人數(shù)24人。
生物系共有603人，團員人數(shù)552人，上交檔案495份，未交檔案57份，非團員人數(shù)51人。
中藥系共有843人，團員人數(shù)661人，上交檔案536份，未交檔案125份，非團員人數(shù)182人。
十二月份：開始向全院團員收取團費（三）組織開展活動
20xx年，我校院團委舉辦了一系列的活動，豐富了同學們的校園文化生活。由于每一次活動的組織都需要大量的人力資源，而各部門的干事人數(shù)和力量都是有限的，所以，我們秘書處作為協(xié)助力量，積極配合各部門開展活動。
不僅如此，我們還與組織部聯(lián)合舉辦了“第二屆校園達人秀”比賽，并策劃了由谷歌發(fā)起的“谷歌杯益暖中華大學生創(chuàng)意大賽”的宣傳活動！
在本學期的工作中，秘書處存在著一些不足之處：其一是在很多的事上還停留在被動接受的階段，用固有的思維按部就班的完成工作，沒有提出自己的想法，也沒有積極主動的去思考每件事有沒有更好的解決途徑，須逐步提高創(chuàng)新意識。
其二是部門內部的工作分工要盡量細化，發(fā)揮每個人在不同方面的長處，提高工作效率。
總結本學期的工作，有汗水也有收獲，有成功也有挫折。通過在工作中的鍛煉，我們吸取寶貴經(jīng)驗，提高自身能力，也結交了一些好友，覺得收獲了許多，成長了許多。我們將繼續(xù)保持著一如既往的工作熱情，腳踏實地做好本職工作，積極與其他部門交流合作。在未來的日子里，院團委秘書處一定能夠做得更加出色，在工作中爭取更大的發(fā)展！
秘書處年度工作總結篇十二
20xx年下半年開始，管理軟件技術研究協(xié)會秘書處基本上能依照年度計劃制訂的工作目標，秉承管理軟件技術研究協(xié)會的`宗旨，確實做到為同學們服務，為管理軟件技術研究協(xié)會發(fā)揮紐帶作用。同時，秘書處積極地整合各個部門的意見，在實踐中尋找適合本部門的工作方案，把各項工作推向新的臺階。以下為秘書處20xx年下半年工作總結：
秘書處各項常規(guī)工作能夠有條不紊地開展，為發(fā)揮其它統(tǒng)籌樞紐職能奠定了基礎。
（二）寓身于管理軟件技術研究協(xié)會工作中，從多方面發(fā)揮統(tǒng)籌職能。
1．協(xié)助在新生軍訓期間的探訪08級新生活動的安排工作。
（1）在探訪前，合理地分配了探訪08級新生的人員的安排工作。
（2）在探訪后，迅速收齊有關資料，并對探訪活動進行總結。此次探訪的效果較好，新生們大多都知道并了解了我們管理軟件技術研究協(xié)會。
2．協(xié)助管理軟件技術研究協(xié)會招收新學員和干事的一系列工作的開展。
（1）在探訪新生的同時免費招收學員，并介紹我們的協(xié)會的職能。
（2）在9月中旬早晨，安排人員到08級新生早讀的課室進行招干宣傳。我們采取的是先征得班委的同意，再到班上宣傳，并把相關資料交給班委，并請他們課后再次宣傳。可是是有些班委卻沒有這么做，這導致我們宣傳的效果減半。9月22日下午到9月26日中午，是我們協(xié)會為期五天的擺攤宣傳活動的時間。對于協(xié)會名字的學術性太強，為了讓廣大的師生加深對我們協(xié)會的認識，應加強我們協(xié)會的宣傳。
（3）確定整理各部門的干事名單，并把各部門干事的相關資料做成電子檔。
（4）收集本部門干事的課程表，方便以后工作的安排。
（5）統(tǒng)一核對普及課初級課程的學員名單：把學院7個大系，一千多名學員的名單進行逐一的核對?；ㄙM時間為兩天。
（6）干部干事工作證的整理和派發(fā)。
3、特色活動展開展的工作。
（1）特色展期間安排本部門干部和干事進行了擺攤和宣傳工作，并且對咨詢人員進行了講解。
（2）特色展有關經(jīng)費申請。
4、動員大會和“管理軟件技術淺談講座”的順利開展。
（1）完成接待嘉賓到場的工作，并做好了簽到工作。
（2）派發(fā)動員大會流程表給嘉賓。
（3）跟進主持稿和主持人的跟進。（動員大會）。
（4）大會結束后，清理現(xiàn)場。
（5）撰寫通訊稿。
5、協(xié)助“第二屆管理軟件設計大賽初賽”的圓滿舉行。
（1）通知各系參賽者，初賽時間延遲。
（2）確認嘉賓名單并完成接待嘉賓到場的工作，并做好了簽到工作。
（3）撰寫通訊稿。
因為是跟計算機系團委、學生會一同舉辦的一場比賽，在秘書處跟計算機系團委、學生會的協(xié)調上，在比賽前沒有很好地進行溝通，導致了嘉賓簽到工作需要當場協(xié)商，比賽后的通訊稿，又一再地推遲。
改進方法：在以后的任何活動中，在活動前期，跟合作的部門協(xié)調、溝通好。
6、“動員大會”和“第二屆管理軟件設計大賽初賽”的總結大會。
為了能夠更好地做好一次活動，所以每次活動結束后，秘書處就會召開總結大會。從中總結不足。
7、整理通訊稿每次的通訊稿，并匯總成一份精華版，發(fā)給《學風》、學院學生處、學院網(wǎng)站。
（1）協(xié)助組織、協(xié)調各項目活動的順利開展。
（2）協(xié)助“第二屆管理軟件設計大賽”復賽的準備工作。
（3）及時整理相關文書資料，上交給網(wǎng)絡部，從而更新網(wǎng)絡信息。
（5）組織一次協(xié)會內部旅游，加深各干部干事之間的感情。
秘書處年度工作總結篇十三
根據(jù)組織安排，我于20xx年x月派駐到省銀行業(yè)協(xié)會協(xié)助工作。一年來，在省銀行業(yè)協(xié)會領導和同事們的關心幫助下，我及時轉變工作角色，自我加壓，刻苦勤奮工作，較好地履行肩負的工作職責，圓滿完成各項工作任務，取得良好成績，現(xiàn)將20xx年主要工作情況總結如下：
派駐到省協(xié)會協(xié)助工作后，我意識到工作崗位和工作內容的改變對自己提出了新的更高要求，必須系統(tǒng)認真學習，提高自己的工作業(yè)務能力，才能適應省協(xié)會工作的需要。我在學習上注重“三個加強”：
一是加強政治學習，通過協(xié)會秘書處組織的黨群眾路線教育和結合自已的工作認真學習，深刻剖析，不斷提高自己的思想政治覺悟和政治理論水平。
二是加強業(yè)務知識學習，通過各種形式認真學習監(jiān)管文件精神和各類業(yè)務知識，虛心向協(xié)會領導和同事們請教，切實提高自己的業(yè)務技能，使自己能夠及時轉變工作角色，按照協(xié)會的工作精神和工作部署，圓滿完成各項工作任務。
三是加強管理知識學習，通過不斷的學習、探索，不斷的提高自身的組織和協(xié)調能力。
在協(xié)會秘書處工作期間，在協(xié)會領導的正確引領下，在同事們的共同努力下，依托各種平臺，與各專委會、中銀協(xié)、市金融辦、省銀監(jiān)局、浙報媒體等單位保持良好溝通，爭取各項工作主動，刻苦勤奮、認真努力工作，完成了各項工作任務，取得良好的工作成績。在銀行自律方面：在省銀監(jiān)局法規(guī)處指導下：
一是首次起草并組織全轄61家銀行業(yè)金融機構和9家地市銀行業(yè)協(xié)會共同簽署《浙江省銀行業(yè)誠信公約》，全省近萬家銀行網(wǎng)點均張貼了“公約”公告，同時向社會公布了61家會員單位“不規(guī)范經(jīng)營行為實名舉報電話”;制定《浙江省銀行業(yè)違規(guī)經(jīng)營行為實名舉報電話暫行管理辦法》，近50家、省市級媒體進行報道或轉載，擴大社會影響力。
二是在征求會員單位基礎上，參與梳理修訂《浙江省銀行業(yè)從業(yè)人員流動公約》。
三是提出合理性建議與需求，在協(xié)會網(wǎng)站成功建立了“審慎錄用人員”平臺，進一步規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員流動制度，維護行業(yè)秩序。在銀行開展各種宣傳方面：
一是牽頭負責全面部署開展20xx年度4-7月“普及金融知識萬里行”活動，其中策劃宣傳指定日的實施方案、集中宣傳日巡訪督導;做好整個活動的總結和數(shù)字上報工作，得到中銀協(xié)會議上的表揚，并在中銀協(xié)官方網(wǎng)站消費者權益保護專委會下“普及金融知識萬里行活動快訊”版塊上連續(xù)刊登，整個活動受眾客戶量1316143人，發(fā)放宣傳資料1406895份，《錢江晚報》、《都市快報》、浙商網(wǎng)等媒體紛紛進行宣傳報道。
二是6月份始全程參與銀監(jiān)局與省協(xié)會組織的浙江省銀行從業(yè)人員消費者權益保護知識競賽，舉辦了50家會員單位150名參加的預賽與10支代表隊的參加的初賽，并組織參加全國消?？倹Q賽，最終浙江代表隊獲團隊三等獎的佳績。其中參與省局骨干統(tǒng)一編制試題和閱卷，與中銀協(xié)、省局等部門的前期溝通和協(xié)調，參與各項打分表設計和統(tǒng)計、組織7位優(yōu)勝選手集中封閉訓練等各項前期準備工作，和后期的成果總結。三是配合銀監(jiān)局組織“防范和打擊非法集資宣傳教育日”活動，發(fā)放了1萬份活動折頁，33家銀行參與活動;在評選檢查方面：在各部門的共同努力下，一是對14家符合申報條件的“20xx年度百佳文明規(guī)范示范單位”機構和39家“20xx年文明規(guī)范服務千佳示范單位”進行了全覆蓋檢查(復查)驗收工作，其中5家“百佳”候選單位已上報中銀協(xié)復查驗收。其中我主要參與陪同中銀協(xié)檢查組對5家“百佳”候選示范單位的檢查驗收，參與系列總體情況的報告，參與前期準備工作和完成部分檢查整改建議書，負責分組百佳檢查報告。二是對大堂明星經(jīng)理參與測評工作和總結工作。
三是舉行“愛在銀行金秋有約”青年聯(lián)誼活動，39家會員單位約355人次單身青年員工參與本次活動，增進了青年員工間的感情和友誼;在浙江轄內首次組織銀行業(yè)20xx年度履行社會責任情況的專題調研與“浙江銀行業(yè)履行社會責任在行動系列報道征文”活動，《浙江銀行業(yè)與責任同行》和《浙江銀行業(yè)與小微共成長》2篇文章分別于5月9日和11月19日刊登在《浙江日報》上，提升了浙江銀行業(yè)的社會形象。四是組織帶領五家會員單位代表赴中銀協(xié)參加文明規(guī)范千佳示范單位表彰會議，配合中銀協(xié)做好浙江省39家“千佳”文明示范單位領取獲獎牌匾工作，做好浙江銀行業(yè)“20xx年度中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務千佳示范單位”的表彰工作，促進浙江銀行業(yè)各項工作發(fā)展。
我嚴格要求自己，在工作中做到三心二個注重，改進工作方式方法，努力搭建各種平臺，始終把維護協(xié)會形象放在第一位，注重溝通協(xié)調，開展的幾項活動均得到中銀協(xié)的認可，分別在中銀協(xié)的官方網(wǎng)站上發(fā)表。同時，消保競賽獲得佳績，為明年的工作奠定了扎實的基礎。
20xx年，我在省銀行業(yè)協(xié)會工作，開闊了工作視野，提高了工作能力，增加了工作經(jīng)驗，深感受益匪淺，謹向協(xié)會領導和同事表示的衷心感謝。在今后的工作中，我要繼續(xù)努力學習，依托各專委會平臺，盡職盡責工作，積極發(fā)揮作用，為協(xié)會的發(fā)展盡自己微薄之力。
秘書處年度工作總結篇十四
彈指一揮間，時間如同流沙般從指縫間滑過。不知不覺間站在學期末回首這學期的工作不免有些感觸。秘書處主要負責學生會的會議記錄，本學期以健美操大賽為主，物品保管、制作和更新學生會通訊錄為輔。下面就從以上幾個方面總結秘書處本學期的工作。
一、會議記錄。
會議記錄是秘書處最核心的工作，由于我們部對會議記錄有著優(yōu)良的傳統(tǒng)，所以在記錄的格式、內容上都沒什么差錯，會議記錄的記錄格式和方法仍然沿襲了以前幾屆秘書處的工作方式，準確并及時的記錄了學生會隔周一次的學生會例會和各部的例會，有助于導員、主席檢查和監(jiān)督學生會各部門的各項工作。但是也存在一定的問題，如會議記錄的筆記潦草、出現(xiàn)錯別字的現(xiàn)象也是有發(fā)生。
二、制作和更新通訊錄。
本學期，由于新的學生會換屆和招新，秘書處重新制作了第十三屆公共管理學院團委學生會通訊錄。由于工作的失誤，為大家?guī)砹酥T多不便。為了導員、主席等可以隨時聯(lián)絡到學生會各個成員，在制作通訊錄時一定要仔細檢查，每個都要反復核對，然后交給各個部自己核對一遍，沒有問題再交給主席團和導辦。
秘書處年度工作總結篇十五
學生會秘書處身負完成主席團與學生會各部門的上傳下達、協(xié)調學生會各部門工作等任務于一身具有一定特殊性，而秘書處的樞紐工作關系到整個學生會的運轉，因此對自身的自主性、思考性、合作性的要求也有所提升。秘書處的日常工作較為繁瑣，在我看來，要想更好的發(fā)揮自己的作用就需要在明確自身職責，加強自身建設的同時，堅持工作務實與創(chuàng)新并舉，勤勤懇懇，踏踏實實的作風也是必不可少的。每一份任務的下達，每一次工作的完成對我都是一次鍛煉，從最初對很多的懵懂，到漸漸學會怎樣寫通訊，怎樣做好資料的收集整理，怎樣溝通與理解他人，會有辛苦，會有壓力，但更多的是收獲。當工作成為一種充實，當熬夜也可以快樂，所付出的一切所得到的一切都會成為將來的懷念，都為加強自身發(fā)展提高個人修養(yǎng)做奠基。
學生會的日常工作已形成條理化、系統(tǒng)化，而作為橋梁的學生會秘書處也應以質量第一，效率優(yōu)先的原則，以最少的時間，最高的效率，使任務的完成質量達到最高，在這方面我還有待完善。經(jīng)驗是需不斷的總結與探討的，相信經(jīng)過本學期的鍛煉并加以總結歸納，在以后可以以最飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中，保證活動的有章可循、有條不紊，提高自我組織能力和應變能力。團隊精神在工作中發(fā)揮的作用是很大的，作為一個團隊的領導者，更是部門的一個成員，在日常工作中團結、互助，培養(yǎng)部門成員是基本要求，在今后的工作中我要繼續(xù)努力。在平時活動的舉辦中冉總以及各位同事都給予了我熱心的指導和極大的幫助是我深刻明白要密切配合，加強溝通，相互尊重，相互理解，增強工作效率，一切從實際出發(fā)，冷靜地思考問題，正確地認識自己的不足，彌補過失，同時也在參與各項工作中增強自己的團隊協(xié)作能力。
“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。”仍記得大一毅然決然地加入學生會時的那份信心與激情，時過一載余半，經(jīng)過歷練與學習，使我更添加了一份成熟與自信!積累成長的時光，瑕瑜互見，催人自身；繁忙充實的時光，勇?lián)厝危呷顺墒?。雖踏實地做過一些工作，但由于自己的水平和經(jīng)驗不足，還存在著一定的問題。只有總結了過去，才能更好的提高自己。在新的一年里，我還應繼續(xù)努力，在實踐中找到差距，在學習中不斷提高自己，以一名學生干部的要求嚴格要求自己，服務同學、甘于奉獻，積極肯干、務實創(chuàng)新，加強自身責任感，時刻保持一顆進取心、時刻保持一顆平常心、時刻保持一顆忍耐心，為團學的發(fā)展貢獻自己的一份力量！
秘書處年度工作總結篇十六
201_年上半年，雖然協(xié)會秘書處工作人員有所減少、業(yè)務繁重、競爭壓力加大，但在上級主管部門的正確指導下，在各位會長、秘書長的關心支持和全體會員的共同努力下，協(xié)會較好地完成了上半的年工作任務，并在it會員發(fā)展方面，有了新的進展。
1.舉辦應急系統(tǒng)建設研討會。
為了進一步提高政府部門和全社會在緊急事件中的應對能力，探討信息技術在應急系統(tǒng)中的應用，加強應急系統(tǒng)的信息化建設，協(xié)會把“應急系統(tǒng)信息化建設”定為“201_年__信息化”第一講的主題，于201_年6月13日在省人防應急指揮中心舉辦了“2006年__信息化應急系統(tǒng)建設研討會”。
來自省級機關、各市政府信息化部門、院校、企業(yè)的代表共計100余人參加了會議。省信息化協(xié)會鄭斯征副會長主持了會議;省人防辦張永康主任致辭;對應急系統(tǒng)建設研討會在省人防舉行表示熱烈;省人防通訊曹暉處長介紹了省人防信息化建設情況;中國電子科技集團28所、休斯公司的專家分別了介紹了應急指揮系統(tǒng)方案及基于衛(wèi)星的應急系統(tǒng)。會議代表還參觀了地下應急指揮信息系統(tǒng)，觀摩了休斯公司的衛(wèi)星通信演示。此次交流活動，使與會代表對國外應急管理的有關經(jīng)驗和技術有了進一步了解，對提高我省應付突發(fā)公共事件的能力有了很大的推進作用。
2.組織會員單位參加香港國際資訊科技博覽會。
為了加強內地與香港、國際間的交流合作，了解國際資訊新動向，應香港貿易發(fā)展局的邀請，協(xié)會組織會員單位代表于4月14日赴港參加第三屆國際資訊科技博覽(internationalicte_po)和香港春季電子產品展。來自省、市級機關，省、市信息系統(tǒng)，省交通系統(tǒng)，部分高校、大型企業(yè)等會員代表共41人參加了本次活動。展會的內容主要有：企業(yè)應用方案、電子政務、網(wǎng)絡及流動科技、電源系統(tǒng)、電子物流、零售科技、本土創(chuàng)意科技、數(shù)碼生活、資訊服務外包及各種方案和產品，內容非常豐富。本次活動使與會代表開闊了眼界、拓展了思路、增強了聯(lián)系，了解了世界科技產品和信息化發(fā)展的新動態(tài)，對政府和企業(yè)的開拓創(chuàng)新有較大的促進作用。
3.召開了協(xié)會第二屆第一次理事會，保持領導層定期溝通。
根據(jù)201_年末的會長辦公擴大會議的精神，協(xié)會召開201_年第二屆理事會第一次會議。為了使第二屆理事會的全體理事都能了解協(xié)會的工作情況，理事會以函會的形式召開，通報了協(xié)會201_年工作總結及201_年的工作思路，聽取了大家對協(xié)會發(fā)展的建議及思路，保持了領導層定期溝通，不斷促進協(xié)會向更高層次發(fā)展。
根據(jù)《信息化發(fā)展報告》課題小組會議精神，協(xié)會秘書處承擔了“城市(社區(qū))信息化”部分的調研、資料收集及編寫工作，并為此課題做了相關配合工作。
5.制作、發(fā)行了6期《__信息化》，做好宣傳信息化的工作。
繼續(xù)做好6期會刊的整體印發(fā)工作，分別以農村信息化、信息系統(tǒng)信息化建設、政府網(wǎng)站績效評估、信息化建設標準等信息化建設熱點、難點問題進行了專題報道，及時宣傳國家特別是我省信息化建設動態(tài)，在刊物質量不斷提高的基礎上，不斷擴大發(fā)行量，刊物發(fā)行量比去年同期增加了20%。同時，在保重質量的基礎上，努力控制刊物的印制成本。
6.重新建設了“__省信息化網(wǎng)站”，提升協(xié)會的網(wǎng)絡形象。
根據(jù)實際工作需要，在協(xié)會秘書處全體工作人員的共同努力下，上半年把協(xié)會原有的網(wǎng)頁重新進行欄目、頁面設計，更新網(wǎng)站的內容，使網(wǎng)站于7月初重新開通運行，使網(wǎng)站的形式和內容都得到了更新，提升了協(xié)會的網(wǎng)絡形象。
7.重點吸納it企業(yè)會員，加強會員的管理工作。
會員是協(xié)會生存和發(fā)展的基礎，為了鞏固老的會員單位，發(fā)展新的會員單位，補充新鮮血液，使協(xié)會充滿生機和活力，協(xié)會不斷強化發(fā)展會員的工作。201_年上半年，協(xié)會會員發(fā)展工作重點放在it企業(yè)上，it企業(yè)會員數(shù)量有重大突破。今年新增it會員近40家，增長比例較前幾年同期高出很多，超額完成上半年的會員發(fā)展任務。同時，加大會員工作的管理力度，在吸納新會員的同時，整理老會員的資料，清理一批長期不繳納會費的會員。
8.健全規(guī)章制度，加強內部管理。
201_年，由于中心工作及人員配備的調整，協(xié)會秘書處專職工作人員由去年的6位減為5位。在工作和競爭壓力日益增大的環(huán)境下，協(xié)會秘書處加強了內部管理，對每個工作人員的工作也做了相應的調整，從處長到具體工作人員，每個人的工作量都較去年增加。同時完善了內部管理規(guī)定，各部門分工合作，各自進行成本核算并完成年度目標任務，分別考核。同時，上半年通過了主管單位省發(fā)展和改革委員會的財務審計、省物價局收費許可證的換發(fā)、省民政廳年度檢查及財務審計、省稅務局年度清繳會算。
9.加強建設學習型組織，提高工作人員的業(yè)務能力。
協(xié)會秘書處加強建設學習型組織，組織各類政治學習活動，積極參加中心舉辦的各類培訓活動，在提高工作人員的業(yè)務能力的同時，為協(xié)會更好地開展工作奠定了基礎。
二.下半年的工作計劃。
1.繼續(xù)保持會員發(fā)展工作的良好勢頭，進一步有針對性地發(fā)展企業(yè)會員，特別是要大量吸納it企業(yè)參加協(xié)會，擴大會員數(shù)量，力爭比去年同比增長20%。
2.認真編發(fā)《__信息化》會刊，力爭在保證質量的基礎上擴大容量，擴大發(fā)刊數(shù)量。
3.開展各種形式的活動，多渠道多方式服務會員。擬組織一次會員交流活動，安排兩次國內外信息化考察交流活動，開展“201_年__信息化”第二講。
4.走出__，深化調查研究工作，實地走訪，了解先進省市信息化建設情況，借鑒先進的工作經(jīng)驗和方法，加強同兄弟協(xié)會的合作與溝通。
5.進一步完善網(wǎng)站的功能和信息的添加，管理運行好網(wǎng)站，充分發(fā)揮網(wǎng)站在宣傳和推動我省的信息化建設中的作用。
6.召開協(xié)會第二屆理事會第二次會議，征求協(xié)會“十一五“發(fā)展規(guī)劃的意見，確定“十一五”期間協(xié)會發(fā)展的定位，調整發(fā)展思路，解決發(fā)展中的問題，增強協(xié)會發(fā)展的后勁。
秘書處年度工作總結篇十七
20xx年，中國保險行業(yè)協(xié)會（以下簡稱“協(xié)會”）在中國保監(jiān)會的正確領導和協(xié)會會員的大力支持下，認真學習和貫徹落實《國務院關于保險業(yè)改革發(fā)展的若干意見》（以下簡稱《若干意見》），經(jīng)協(xié)會全體干部職工的共同努力，始終堅持“為會員單位服務”的宗旨，根據(jù)會員單位的實際需求，不斷拓展服務內容和提高服務質量，較好地履行了“自律、維權、協(xié)調、交流、宣傳”五項職能，為我國保險業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展發(fā)揮了應有的作用。
1、完善了秘書處部門設置及人員管理。為了切實加強協(xié)會建設，根據(jù)20xx年3月出臺的《中國保監(jiān)會關于加強保險行業(yè)協(xié)會建設的指導意見》（以下簡稱《指導意見》）精神和會長辦公會及理事會研究通過的協(xié)會建設改革方案，完善了秘書處的機構。協(xié)會設立了產險、壽險、中介、精算四個專業(yè)委員會以及秘書處辦公室、培訓認證部、統(tǒng)計信息部、法規(guī)部、對外聯(lián)絡部和新聞宣傳部等職能部門。按照“老人老辦法、新人新規(guī)定”的原則，除會員公司派駐的8名人員外，現(xiàn)有29人中有13人與協(xié)會簽定了勞動合同，其中有11人檔案關系已轉到了協(xié)會，并由北京人才交流中心托管。
2、開展了秘書處人員的年終考核評優(yōu)活動。通過員工總結、部門主任述職的形式，對20xx年的工作進行了較全面的回顧。不論是一般員工，還是部門領導，都對這次考核十分重視，表現(xiàn)出了極大的關注。經(jīng)考評，推薦出兩名優(yōu)秀員工。
3、修改完善了秘書處內部管理的規(guī)章制度。制度是保證協(xié)會秘書處科學、規(guī)范、持續(xù)、健康工作和發(fā)展的基本保障。因為協(xié)會秘書處人員的不穩(wěn)定，導致了在制度建設上的缺失。沒有激勵和約束制度，沒有獎懲和處罰機制，執(zhí)行力就無從談起。因此，協(xié)會重點加強了制度建設，對《中國保險行業(yè)協(xié)會規(guī)章制度匯編》進行了修改和完善。
4、研究并制定了《中國保險行業(yè)協(xié)會發(fā)展規(guī)劃》。協(xié)會秘書處落實科學發(fā)展觀，為充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的職能作用，籌劃協(xié)會發(fā)展規(guī)劃，與北京企業(yè)聯(lián)合會管理咨詢委員會的專家聯(lián)合成立了工作小組，采取集中封閉工作的方式，共同深入研究并制定了協(xié)會未來3－5年的發(fā)展規(guī)劃。規(guī)劃在系統(tǒng)收集及研究業(yè)內相關資料（包括《若干意見》、《保險業(yè)“十一五”規(guī)劃》、保監(jiān)會所有監(jiān)管文件、領導講話等）的基礎上，嚴格遵循保監(jiān)會的工作重點，對中保協(xié)成立以來的所有管理制度、往來文件、存檔資料、財務報表等進行了系統(tǒng)梳理，查看了全國及各省市所有與協(xié)會建設與發(fā)展相關的法律、法規(guī)及規(guī)章制度，同時收集整理及分析了歐美、澳洲、東南亞等40多個國外保險協(xié)會和國內成功協(xié)會運作的模式，進行了比較借鑒，還進行了大量的內外部訪談，對象涵蓋了多位海外保險行業(yè)協(xié)會秘書長、海外保險業(yè)專家、會員單位領導、地方協(xié)會秘書長、中保協(xié)內部工作人員等。
規(guī)劃指出：協(xié)會需要做的工作很多，但由于協(xié)會目前在財力、物力、人力上均有較大限制，必須明確工作重點，列出工作的優(yōu)先等級，采取分步走的原則穩(wěn)步推進，把《若干意見》的精神落實到實處、細處。規(guī)劃確定協(xié)會的工作重點包括三方面的內容：一是充分發(fā)揮協(xié)會的職責和功能，加強行業(yè)自律、維護行業(yè)利益、提升行業(yè)專業(yè)水平、促進行業(yè)健康發(fā)展。二是以行業(yè)教育培訓、行業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計代理服務為突破點，建設和培養(yǎng)出協(xié)會自身發(fā)展的核心能力，同時建立多種收入渠道，減輕會員單位的會費負擔。三是從組織架構、工作流程、人員管理、企業(yè)文化等方面加強協(xié)會內部建設。
5、完成了第三屆理事會換屆文件的準備工作。根據(jù)協(xié)會工作的實際情況及協(xié)會改革發(fā)展的需求，完成了一系列換屆文件的準備工作。準備的主要文件包括：協(xié)會《章程》修訂草1案及其說明；協(xié)會會費收取標準、管理辦法及其說明；第三屆理事會的組建方案（草案）及其說明；換屆選舉辦法及換屆流程等。
（二）自律維權工作。
1、規(guī)范商業(yè)車險市場，統(tǒng)一了“交強險”和商業(yè)車險的代理手續(xù)費標準。車險代理手續(xù)費問題一直困擾著監(jiān)管方和經(jīng)營者，長期得不到較好地解決。對于“交強險”和與之相銜接的機動車商業(yè)保險行業(yè)基本條款而言，究竟保險手續(xù)費設定多少才是合理的費用支出。協(xié)會利用“交強險”出臺的機會，通過業(yè)內調查問卷的形式，征求各財產險公司的意見，最終設定了“交強險”和商業(yè)車險的代理手續(xù)費分別為4%和15%，并向中國保監(jiān)會遞交了行業(yè)達成共識的書面報告，還針對保險監(jiān)管、行業(yè)協(xié)會和公司機構，提出了三項建議措施，為營造依法合規(guī)、公平競爭的市場環(huán)境，進行了有益的嘗試。
2、起草并簽署了《銀行、郵政代理保險業(yè)務自律公約》。為進一步規(guī)范銀行代理保險業(yè)務，防止商業(yè)賄賂，防范金融風險，促進銀行保險業(yè)務持續(xù)、健康發(fā)展，在中國保監(jiān)會的指導下，起草了《銀行、郵政代理保險業(yè)務自律公約》并反復征求各公司意見，60家產險、人身險公司于8月完成了《自律公約》的簽署工作。
3、為維護行業(yè)利益，就《體檢服務管理辦法》與衛(wèi)生部進行了有效溝通，為保險公司體檢中心爭取政策支持。為規(guī)范健康體檢的發(fā)展，衛(wèi)生部起草了《體檢服務管理辦法》（草案）。根據(jù)《辦法》的規(guī)定，體檢機構須有獨立的體檢場所、專門用于健康體檢的醫(yī)療設備配置、專門的體檢醫(yī)生和護士，禁止受檢者和患者共檢，以避免交叉感染等。這大大提高了健康體檢中心的準入門檻，該《辦法》一旦執(zhí)行，目前保險公司的體檢中心基本要全部關閉，公司的經(jīng)營會因此大受影響。為了維護行業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展，協(xié)會對保險行業(yè)的體檢機構進行調查，多次與衛(wèi)生部溝通協(xié)調、專程拜訪并遞交書面報告，呼吁衛(wèi)生部應考慮保險行業(yè)的特殊性，給予保險業(yè)政策上的支持，得到了衛(wèi)生部的認同。
4、及時解決和處理保險消費者的投訴，研究建立保險糾紛快速解決機制。為了切實維護保險消費者的合法權益，堅決維護保險業(yè)的社會形象，真正增強社會公眾對保險業(yè)的信心，協(xié)會秘書處對消費者和中國消費者協(xié)會提出的保險投訴，熱忱接待，給予認真和耐心解答，及時做好有關的協(xié)調和調解工作，消費者和消費者協(xié)會對協(xié)會處理的保險投訴均表示滿意。此外，協(xié)會制定了《中國保險行業(yè)協(xié)會調解規(guī)則》，擬向中國保監(jiān)會申請成立中國保險行業(yè)協(xié)會調解中心，以建立快速處理保險合同糾紛的長效機制。協(xié)會還配合中國保監(jiān)會法規(guī)部就《關于建立保險合同糾紛快速處理機制的若干指導意見（草案）》征求意見、進行調研，并承擔了中國消費者協(xié)會轉來的大量保險投訴工作。
（三）行業(yè)標準工作。
1、配合中國保監(jiān)會完成了第一個協(xié)會條款---“交強險”的出臺。配合《道交法》及《條例》的出臺，在中國保監(jiān)會財產監(jiān)管部的直接指導下，集中行業(yè)優(yōu)勢，協(xié)調業(yè)內專家，推出了第一個協(xié)會條款--“交強險”。協(xié)會負責牽頭先后組織成立了“行業(yè)條款項目組”（人保牽頭）、“行業(yè)費率項目組”（平安、人保、太保和精算顧問公司參加）、“行業(yè)平臺建設項目組”（太保牽頭），承擔并出色完成了“交強險”條款、實務、單證及其管理辦法的擬訂、數(shù)據(jù)抽樣測算、案例調查和分析論證、招標等一系列工作。
2、起草制定了《道路交通事故受傷人員臨床診療指南》?！兜缆方煌ㄊ鹿适軅藛T臨床診療指南》（以下簡稱《指南》）是行業(yè)出資，由協(xié)會聯(lián)合中國醫(yī)師協(xié)會共同組織專家分別起草、制定的行業(yè)標準?！吨改稀钒姹?，適應檢驗醫(yī)師診療過程合理性的操作。為保證《指南》的執(zhí)行力度，在協(xié)會的努力下，機動車交通事故強制保險條例，專門給《指南》寫進一條。目前衛(wèi)生部在中國保監(jiān)會的督促下，擬于近期會同中國保監(jiān)會發(fā)文，將《指南》推薦給行業(yè)使用。
3、起草制定了《道路交通事故受傷人員救治賠償準則》?！兜缆方煌ㄊ鹿适軅藛T救治賠償準則》（以下簡稱《準則》）是在《指南》版本基礎上，與中國法醫(yī)學會合作，修改、制定的，適應法醫(yī)審查醫(yī)療賠償合理性操作的標準。有了法醫(yī)賠償費用審查的介入，不僅能夠做到控制一定的道德風險，也可免去一定的糾紛。此項目已列入公安部20xx年度公共安全行業(yè)標準的修訂計劃，現(xiàn)已經(jīng)進入二輪標委會的技術審定，按照法醫(yī)對標準修訂的角度要求，報送全國公共安全行業(yè)標準委員會審批和發(fā)布。
4、制定并發(fā)布了協(xié)會名義下的四個大型商業(yè)項目的純損失率表。自20xx年4月5日開始，協(xié)會協(xié)調和組織人保、太保、平安和華泰四家公司分別牽頭，開展了純損失率表制定的課題研究，最終于20xx年7月11日，以協(xié)會名義，發(fā)布了四個大型商業(yè)項目的純損失率表（試行）。為配合四個純損失率表的實施，二次提交非車險委員討論四個項目的行業(yè)自律公約稿和四個項目的行業(yè)基本條款指引，為引導規(guī)范市場做出了積極的貢獻。
5、制定了大型商業(yè)項目危險單位劃分方法。為規(guī)范國內財產保險市場秩序，維護財產保險和再保險兩個市場的健康發(fā)展，建立符合我國國情的危險單位劃分方法體系，協(xié)會組織人保、太保和平安等公司分別牽頭，在中再、瑞再和慕再等公司的大力支持下，于20xx年10月啟動了對大型發(fā)電企業(yè)、高速公路和橋梁、航空航天、核電、石化項目、商業(yè)樓宇和芯片廠等大型商業(yè)項目的危險單位劃分方法的課題研究。通過組織調查研究、案例分析并結合國際市場的成功經(jīng)驗和成熟做法，研究制定出了符合我國國情的危險單位劃分方法。中國保監(jiān)會于20xx年5月和10月先后頒布了兩批《財產險危險單位劃分方法指引》。該指引將大大提升財險業(yè)的風險管理水平，為規(guī)范國內財產保險市場秩序、加強風險管控邁出了重要的一步。
6、組織制定保險行業(yè)統(tǒng)一的重大疾病保險的疾病定義。協(xié)會與中國醫(yī)師協(xié)會合作，在充分研究我國重大疾病保險自身發(fā)展特點及醫(yī)療行業(yè)的實際情況，借鑒國際先進經(jīng)驗的基礎上，共同制定了適合我國保險市場的、具有中國特色的重疾定義及《使用規(guī)范》，這是我國針對重大疾病保險建立的第一個行業(yè)規(guī)范性操作指南。
7、制定了《中國第一批人身保險核保、核賠師資格認證辦法》和《人身保險小額理賠糾紛爭端調停工作標準》。其中《人身保險小額理賠糾紛爭端調停工作標準》為中國保監(jiān)會出臺的《關于建立保險合同糾紛快速處理機制的若干指導意見（草案）》提供了借鑒作用。
8、完成了“人身保險內含價值報告編制指引”。20xx年7月協(xié)會精算工作委員會成立了人身保險內含價值報告項目組，人員由中國精算師、國外精算師共同組成，已于20xx年完成“人身保險內含價值報告編制指引”。內含價值報告是判斷壽險公司的長期發(fā)展能力非常好的一個指標。在上海舉辦了人身保險內含價值報告”編制培訓會議。
（四）協(xié)調交流服務工作。
1、繼續(xù)做好與國外協(xié)會的溝通交流工作。20xx年共接待來訪外賓36批，安排會員公司員工赴日學習2批共5人。接待臺灣代理人、經(jīng)紀人同業(yè)公會代表團，并就海峽兩岸中介發(fā)展的有關問題進行了深入的交流。順利完成了20xx“兩岸三地”保險業(yè)交流與合作新疆會議。與德國保險業(yè)聯(lián)會合作，很好地完成了20xx年10月在北京召開的第十一屆保險協(xié)會國際會議的準備工作和會務工作。
2、積極為業(yè)內公司搭建交流平臺。20xx年，協(xié)會的產險、壽險、中介及精算專業(yè)委員會召開各種論壇、研討會、年會、工作部專業(yè)會議等，共計二十多場次。
3、繼續(xù)做好對各地方協(xié)會的指導工作。20xx年召開了兩次秘書長聯(lián)席會議，就地方協(xié)會在自身建設中最關心及最亟待解決的問題進行了調研與研討，并對新出臺的“交強險”的有關問題對各地方協(xié)會秘書長進行了培訓。
4、協(xié)會培訓公司初見起色。經(jīng)過半年的努力，中國保險教育培訓網(wǎng)已經(jīng)完成了技術開發(fā)，登陸測試及課件開發(fā)等技術工作，與此同時，已經(jīng)與北京、內蒙古、遼寧、浙江及江蘇3等省市保險行業(yè)協(xié)會達成了初步合作意向。該網(wǎng)的建成為打造中國保險行業(yè)的遠程教育體系奠定了基礎。成功組織了兩次年度考試，累計達10000多考次，培訓認證部積極參與考場組織及監(jiān)考工作，使得概念考試順利完成；秘書處認證培訓部先后與中央財大、美國保險學院等機構建立了戰(zhàn)略合作關系；與稅務學會等單位成功進行了具體項目的合作；與社科院、中車行、廣州商學院、北京產經(jīng)研培訓中心等單位進行了廣泛意義上的交流、探討，并就一些具體項目達成了初步合作意向。
5、建立了保險業(yè)務信息查詢系統(tǒng)。該系統(tǒng)根據(jù)事先定義的查詢顯示查詢分類，授權用戶可以通過系統(tǒng)的查詢界面查詢信息，系統(tǒng)將以列表、排名和圖示的方式顯示查詢結果，保險機構可以針對某項指標，獲知自己在行業(yè)中的位置或所占份額。該系統(tǒng)包括保險公司機構人力情況、保險公司損益情況、保險公司資產負債情況、承保利潤、人身保險機構資產負債情況、人身保險機構收入、人身保險機構支出、人身保險機構業(yè)務統(tǒng)計、財產保險機構資產負債情況、財產保險機構收入、財產保險機構支出、財產保險機構統(tǒng)計、再保險機構損益、再保險機構資產負債情況十四個項目、230多張報表。
（五）宣傳工作。
1、成功舉辦了“保險業(yè)與新聞界２００６年新春高層聯(lián)誼會”。中保協(xié)與中國記協(xié)在20xx年1月共同成功舉辦了“保險業(yè)與新聞界２００６年新春高層聯(lián)誼會”。中宣部、中國保監(jiān)會相關領導出席了聯(lián)誼會。協(xié)會常務理事單位的領導班子成員及品牌宣傳部門負責人，新華社、人民日報、中央人民廣播電臺、中央電視臺等20余家中央級新聞媒體的主要負責人共１2０余人參加了聯(lián)誼活動。該活動抓住了會員公司的需求，打通了會員公司與新聞界高層溝通交流的渠道，得到了業(yè)界及媒體高層雙方共同的熱烈響應。在宣傳行業(yè)、增進了解、溝通友誼等方面起到了良好的促進作用。
2、完成了成立行業(yè)品牌宣傳工作部的前期籌備工作。為全面貫徹落實《若干意見》，進一步做好保險行業(yè)品牌建設及對外宣傳工作，提升行業(yè)整體宣傳工作水平，經(jīng)協(xié)會副會長單位自愿發(fā)起，擬由協(xié)會牽頭成立“中國保險行業(yè)協(xié)會品牌宣傳工作部”，已組成品牌宣傳工作部籌備組，并對成立工作部若干重要事項進行了認真討論。
（一）專業(yè)化、職業(yè)化改革阻力較大。協(xié)會現(xiàn)有職工29人，其中會員公司派駐的有8人，社會招聘人員17人，目前已有13人與協(xié)會簽定了勞動合同。招聘人員的工資福利待遇較公司派駐人員待遇低，平均工資不足3000元。因為工資待遇差別較大，因此，會員公司派駐人員不愿將關系轉移到協(xié)會來。而來的人又因待遇低而不安心。改革一年半，已連續(xù)走了四個人。
（二）“一會兩制”不利于協(xié)會的管理和持續(xù)發(fā)展。改革后的協(xié)會秘書處實際上是“一會兩制”。會員公司派駐協(xié)會工作人員的工資、獎金由會員公司支付，社會招聘人員工資待遇由協(xié)會支付。存在著同崗不同酬的現(xiàn)象。因存在著派駐和招聘兩種勞資關系，挫傷了一部分人的積極性，導致辦事效率低下。
（三）經(jīng)費不足。目前秘書處的經(jīng)費來源主要靠會費，但會費每年僅300多萬元，難以支付協(xié)會的正常運轉。
秘書處年度工作總結篇十八
尊敬的唐師傅：徒兒小豬近來思想比較活躍，想向師父匯報，但一直沒有機會。主要是俺小豬口笨舌拙，不會說話，不能準確無誤地表達自己的所思所想，加之那孫猴對您有意見，一見俺向您匯報工作，就在一邊冷嘲熱諷，說俺拍您老人家馬屁，為避嫌疑也為楊長避短，故只好采取寫信的方式向您匯報。那孫猴向來對師父不大尊敬，言行之間多有冒犯。想那孫猴原來不過是一只尚未進化成人的類人猿而已，集粗魯、淺薄、無知于一身，當年就對領導不服而大鬧天宮，本來要被判極刑，后因考慮他無父無母無人教養(yǎng)，佛祖以慈悲為懷，將其判了五百年有期徒刑，到我們取經(jīng)小組來是接受改造和再教育的。師父對這種人不要心慈手軟，要像秋風掃落葉一樣殘酷無情，一天至少要對念上七七四十九遍緊箍咒，這樣才能讓他脫胎換骨、重新做人、立地成佛，這樣才能讓他對師父您感恩戴德、心悅誠服!通過這段時間與師父朝夕相處，在您的幫助和教導下，使俺明確了取經(jīng)的方向，堅定了取經(jīng)的信念，增強了取經(jīng)的斗志，對取經(jīng)的重要性有了更加深刻的認識。同時，也越來越強烈地感受到了您老人家人格的偉大。首先，師父您就是徒兒的再生父母。俗話說“一日為師終身為父”想當年，取經(jīng)小組的班子是您一手組建的，將俺從水深火熱的野蠻之地解救出來，步入了取經(jīng)的行列。經(jīng)過您的教化，徒兒才知書達禮學會了做人，在您的一手栽培下，取得了佛大本科文憑。無論是過去、現(xiàn)在博學將，您都是俺的師父。您是俺們的精神支柱。如果沒有您，俺們早就是一盤散沙。俺相信，在您的英明念十，俺們緊密團結在您的周圍(特別是妖怪來偷襲時)俺們一定會沖破重重艱難險阻，最后成菌地取回真經(jīng)。
其次，師父您身兼取經(jīng)小組的組長，在妖魔鬼怪面前，常常身先眾徒，奮勇當先，勇斗妖魔。為了探明妖怪底細，您放出風聲說吃了您的肉可以長生不老，引誘妖怪將您抓去，您趁機將妖怪老窩情況一一牢記在心，為俺們最后鏟除妖怪打下了堅實的基礎。特別是，您在妖怪的洞里遭受嚴刑拷打、百般侮辱，師父您是寧死不屈，不向邪惡習勢力低頭，永保一顆取經(jīng)的紅心。為了取回真經(jīng)，您甘愿拋頭顱、灑熱血......師父!您受苦了!嗚呼--(寫到這里，俺已是熱淚盈眶，無語凝咽)。
第三，師父您能在功名利祿、金錢美色面前經(jīng)受住考驗，特別是后者。都說英雄難過美人關，但師父您就與從不同，您經(jīng)受住了無底洞的老鼠精、盤絲洞的蜘蛛精、琵琶洞的蝎子精、女兒田的女國王等等的美色的誘惑，不為所動，所以師傅你是英雄中的英雄，是大英雄、真英雄。不像俺們有些人，一出來接鑰匙以花花世辦，就經(jīng)不起誘惑，屢屢犯錯!想那孫猴，當年在王母娘娘開蟠桃盛會時，在蟠桃園里一人就調戲了七個仙女。師父呀，您老人家想想看，整整七個如花似玉、貌若天仙(不對，她們來來就是天仙)仙女，都被他一一調戲(一想到這里，俺小豬就忿忿不平，心如刀絞)。據(jù)說這廝當年喝了一點酒，還故意借酒瘋跑到廣寒宮調戲嫦娥姐姐，嫦娥姐姐的一世英名就毀在他手里!上次路過白虎嶺，他又與大戶人家小姐白晶晶生了私情，為怕師父怪罪，就殺人滅口，又怕其父母來告狀、尋仇，竟將白晶小姐一家三口滿門殺害，還胡說人這膽妖精(哪有那么漂亮的妖精?)。幸虧現(xiàn)在法制尚不健全，否則那孫猴早就被叛極刑了!總之，師父的豐功偉績，就是三天三夜也說不完。要不是明天還要起個大早走路取經(jīng)，徙兒還會寫下十萬余言。
此致阿彌陀佛你的忠心耿耿的徒兒
八戒豬年豬月豬日子時二刻又及：聞名為加強取經(jīng)小組的領導，佛祖決定增加一名副組長(享受副處級待遇)，徒兒愿在您老人家的領導下，不畏難險阻，勇挑此重擔，還請師父在如來佛祖面前為徒兒多多美言。
秘書處年度工作總結篇十九
20xx像是我人生中的一場旅行，經(jīng)歷了高考經(jīng)歷了大學軍訓經(jīng)歷了團委招新，然后很幸運地留在了秘書處。
記得剛來到華師時我的心情是相當?shù)吐渚趩实?，一方面是理想和現(xiàn)實的差距，一方面是古時"游子"思鄉(xiāng)的愁緒。但是很快這種惆悵就被軍訓的緊張感所取代了，緊張的軍訓讓我們沒有閑暇的時間去想念，自然也沒有了悲傷。但是軍訓畢竟是短短的兩周，兩周過后，當剛剛熟悉的一切又要發(fā)生變化時，我們只能沿著往日的路，踩著昔日的井蓋砰砰作響來溫暖自己的回憶了。就在這時候團委招新了，我告訴自己："去嘗試一下吧，畢竟人總是要學著慢慢長大的。"經(jīng)過一個雙向選擇的過程，我最終留在了秘書處，正式成為一名團委的干事。為什么會選擇秘書處，如果有人這樣問我，這一定是一種感覺吧，這種感覺太過溫暖親切了，每個來過的人都會喜歡上它的。我還清晰的記得第一次面試時師姐的那句"takeiteasy."二輪考核中師兄寫下的"魅力秘書處，風雨都同步。"試用期時燕妹師姐給我的那個大大的擁抱。圣誕節(jié)前夕師兄師姐籌劃已久的surprise和情真意切的信。這一切都足以讓人緬懷與珍惜。
不知不覺中20xx已至，我在秘書處的工作也有一個學期了，開始對秘書處的工作有了一個比較清晰的認知。上個學期我是負責周報表板塊的，一直是按照模板來"蓋模子"的，這讓我有種背單詞的感覺只是按步就班地寫下音標，遇到不懂就查字典，并沒有認真地弄清楚每個單詞的用法。因此這個學期應該要真正用心地去理解周報表，真正用心地去專注于自己最初的夢想。
在秘書處里有一項常規(guī)工作--值班，這也讓我學會了耐心地處理那些細瑣的事情。其實細瑣并不代表不重要，只有把細瑣的事情都做好了才會具備做不細瑣的事情的能力。自信，從容而不失禮貌，責任，真誠而善于合作。這些都是我從細瑣中得出的感悟。
秘書處的成長需要交流。這里的交流既有對內的也有對外的。"團委一家親，你我心連心。"秘書處與別的部門都是出于同一個團委的生物鏈鎖之中，息息相關。因此，在其他部門蹲點時我們應該多與之交流學習，每次蹲點例會后盡快把最新的資訊匯報給師兄師姐。作為秘書處的一份子，同伴之間更應注重交流，工作上可以相互幫助，生活中可以相互關懷。因為夢想，我們走到一起。因為愛，我們攜手同行。今后我們應好好珍惜這份來之不易的真摯情誼。
秘書處的成長需要傳承。像蝴蝶不可以過期居留，我們每個人留在秘書處的時光都是極為有限的，雖說風信子的花，開過一季便枯萎腐x，但下一季又會重新發(fā)芽吐綠，煥發(fā)出更茂盛的生機。因此我們要努力地成長，化作春泥更護花。
也許剛開始的時候，我們都帶有那么一點點的私心，但是我相信以后的我們將越來越selfless了，因為這里有著我們的選擇，有著我們的喜歡，有著我們的友誼，而長期專注于自己的信念這將會是幸福的！
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