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公司員工報(bào)告學(xué)習(xí)心得篇一
讀萬(wàn)卷書不如行萬(wàn)里路，親身體會(huì)的要比耳中聽到的更實(shí)際，外出學(xué)習(xí)考察更有利于了解事態(tài)。下面是小編為大家整理的公司員工外出學(xué)習(xí)心得，一起來(lái)看看吧!
一流的服務(wù)取決于一流的團(tuán)隊(duì)，一流的團(tuán)隊(duì)的來(lái)自于一流的員工。公司的成就與輝煌離不開員工的辛勤努力，離不開團(tuán)隊(duì)的通力協(xié)作，離不開奮戰(zhàn)在各崗位上同事們的矜矜業(yè)業(yè)。為了秉承領(lǐng)先的優(yōu)良品質(zhì)和文化底蘊(yùn)，發(fā)揚(yáng)領(lǐng)先的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)宗旨，我們需要打造一流的團(tuán)隊(duì)，才能為領(lǐng)先的事業(yè)創(chuàng)造更多的輝煌。為此公司決定于20xx年8月22日至20xx年8月31日舉行為期十天的培訓(xùn)。參與培訓(xùn)人員涵蓋了公司各崗位的員工，共計(jì)x人。公司培訓(xùn)分為三步走戰(zhàn)略，第一步是為期x天的。
軍訓(xùn)。
第二步是時(shí)長(zhǎng)x天的理論培養(yǎng)第三步是花費(fèi)1天的素質(zhì)拓展。每一步都是為了沖向終點(diǎn)而前行每一步都是為了下一步走的更遠(yuǎn)而努力。我們的目標(biāo)是打造一流的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造領(lǐng)先更多的輝煌。我們的終點(diǎn)是讓領(lǐng)先這座航母領(lǐng)先于時(shí)代的前列創(chuàng)造不朽的篇章。所以我們的終點(diǎn)是沒有終點(diǎn)我們的目標(biāo)永在前方我們只有加足馬力才能駛的更遠(yuǎn)飛的更高。
棟梁，你們的精神風(fēng)貌展現(xiàn)出了作為一個(gè)領(lǐng)先員工特有的氣質(zhì)和風(fēng)采。
軍訓(xùn)過(guò)后，公司為員工們準(zhǔn)備了更加豐富的理論大餐。唯物辯證法中提到實(shí)踐是理論的基礎(chǔ)，理論是指導(dǎo)實(shí)踐的風(fēng)向標(biāo)和導(dǎo)航儀。作為領(lǐng)先的員工，必須掌握扎實(shí)的基礎(chǔ)和過(guò)硬的技能，才能在職場(chǎng)上處事不驚，云淡風(fēng)輕，才能游刃有余的面對(duì)一切困難。在培訓(xùn)過(guò)程中我們請(qǐng)到了公司的高層和，為大家闡述了公司的組織架構(gòu)和文化底蘊(yùn)，為大家講述了公司的發(fā)展歷程和運(yùn)作機(jī)制，為大家提供了專業(yè)的營(yíng)運(yùn)知識(shí)和財(cái)務(wù)方法。公司特請(qǐng)了外訓(xùn)機(jī)構(gòu)為大家?guī)?lái)了一場(chǎng)別開生面的培訓(xùn)大餐，為大家展示了成為一位優(yōu)秀的員工和客服的素質(zhì)和職業(yè)技能。在培訓(xùn)過(guò)程中，我感覺到了大家對(duì)知識(shí)的渴望，猶如一株小樹不斷的汲取養(yǎng)分，充實(shí)自我。我看到了大家的積極踴躍和不斷進(jìn)取的精神。大家在不斷的成長(zhǎng)和向上長(zhǎng)成參天大樹成為領(lǐng)先的脊梁。
支起了通往成功的橋梁，你們用自己的不屈和意志鑄就了鋼鐵一般的領(lǐng)先團(tuán)隊(duì)。
這是我們自己用雙手創(chuàng)造的勝利，這是我們揮灑熱血用心去譜寫的樂(lè)章，這是屬于每一個(gè)員工的成功與輝煌。但是我們也不能忽略培訓(xùn)中的缺陷與不足。“鐵打的營(yíng)盤，流水的兵”。這驗(yàn)證了企業(yè)的基石，也揭示了企業(yè)的人員流失的狀況。在培訓(xùn)期間，有的人匆匆的走去，悄悄的離開。這是對(duì)自己的不負(fù)責(zé)，對(duì)公司的不信任。當(dāng)然作為公司來(lái)講，我們也要真思考其中的原委，挖掘自身的不足。其次，訓(xùn)練中的紀(jì)律問(wèn)題還有缺陷，時(shí)間觀念也沒有深入人心。對(duì)于企業(yè)來(lái)講，時(shí)間就是金錢，就是生命。寧可早到十分鐘，不要遲到一秒鐘。我們應(yīng)該嚴(yán)于律己，作為領(lǐng)先人就要有領(lǐng)先人的面貌，就要時(shí)刻展示領(lǐng)先人的風(fēng)采。再次，對(duì)于理論知識(shí)和職業(yè)技能還是我們的弱勢(shì)。我們必須不斷充電，汲取知識(shí)，充實(shí)自己，豐富和完善自己的職業(yè)技能和理論知識(shí)，以全新的領(lǐng)先人為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
滿結(jié)束，首先我要感謝每位員工的父母，是你們將這些優(yōu)秀的員工寒心培養(yǎng)，拉扯長(zhǎng)大，為公司注入新的血液和力量。其次要感謝友好集團(tuán)的盟友們，在培訓(xùn)中你們擔(dān)當(dāng)起基石，讓我們領(lǐng)略了友好的風(fēng)采與文化。再次，我要感謝領(lǐng)先所有的員工，感謝你們選擇領(lǐng)先，信任領(lǐng)先，將領(lǐng)先作為自己的家庭，兢兢業(yè)業(yè)為領(lǐng)先的事業(yè)付出自己的努力，做出自己的貢獻(xiàn)。最后，我要感謝此次活動(dòng)中幕后的英雄們，你們雖未露面，卻發(fā)揮了巨大的力量，使培訓(xùn)能夠有條不紊的展開，井然有序的進(jìn)行。謝謝你們，謝謝。
最后我想用一首詞來(lái)作為此次培訓(xùn)的結(jié)束語(yǔ)?！霸?jīng)有人說(shuō)過(guò)，到不了的是遠(yuǎn)方，回不去的叫做家鄉(xiāng)，背在我們身上的遠(yuǎn)征的行囊，心中篤定的是永不服輸?shù)木髲?qiáng)。作為領(lǐng)先的一員，我們有自己的目標(biāo)與理想。誰(shuí)不想功成名就，創(chuàng)造屬于自己的輝煌。我們要銘記領(lǐng)先的使命，肩負(fù)起時(shí)代的擔(dān)當(dāng)，讓自己在領(lǐng)先的舞臺(tái)上展翅翱翔。不要忘，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們有著共同的理想，領(lǐng)先的成功依靠的是所有員工的臂膀。讓我們插上夢(mèng)想的翅膀，尋找碩果領(lǐng)先的地方。用汗水和雙手筑起堅(jiān)固的城墻，為領(lǐng)先的明天創(chuàng)造輝煌，讓領(lǐng)先在商業(yè)的浪潮中書寫絕世的篇章，成就我們的人生理想。
還記得剛踏入公司的那一刻，心里充滿了彷徨，充滿了迷茫。對(duì)于初踏社會(huì)的我，這一切都將是一個(gè)嶄新的開始，一個(gè)人生的新起點(diǎn)。然而，我卻不知道未來(lái)的路會(huì)通向何方，心中有的只有彷徨與迷茫。剛接觸到公司的產(chǎn)品的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己在學(xué)校的四年根本沒學(xué)到什么，對(duì)于那些專業(yè)課，自己也許只是知道課程的名稱或者僅僅懂得一些皮毛而已，而其真正的知識(shí)自己似乎并沒有掌握多少。兩個(gè)星期的培訓(xùn)，慢慢的我發(fā)現(xiàn)了，其實(shí)這一切并不難，只要自己肯去學(xué)、認(rèn)真去學(xué)，自己一定可以學(xué)的很好。兩個(gè)星期的培訓(xùn)，我了解了公司的文化和產(chǎn)品，知道了作為一名調(diào)試工程師所應(yīng)該具備的能力、技能以及綜合素質(zhì)。
兩個(gè)星期時(shí)間，我認(rèn)識(shí)了很多朋友，真真切切的體會(huì)到了社會(huì)不同學(xué)校，朋友相處之道完全變了。我們不再是在校園里那個(gè)無(wú)知的孩子，是時(shí)候進(jìn)入社會(huì)體驗(yàn)生活的辛酸苦辣;我們不再是那個(gè)什么也不懂，依舊沒有成熟的學(xué)生了，應(yīng)該學(xué)會(huì)與他人相處，為他人考慮了。朋友是人生路上必不可少的一部分，也是自己通往成功的重要部分，真誠(chéng)與他人溝通、交流，用自己最真的心去結(jié)交朋友。
兩個(gè)星期的時(shí)間對(duì)于剛剛進(jìn)入社會(huì)的我來(lái)說(shuō)是短暫的，但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗(yàn)，兩個(gè)星期的磨刀練陣，讓我對(duì)電力系統(tǒng)的防務(wù)閉鎖有了初步的了解?？梢悦鞔_的說(shuō)，大學(xué)四年的時(shí)間，我所學(xué)到了、獲得的都不及這半個(gè)月時(shí)間的所學(xué)、所見、所得。短暫的兩個(gè)星期，我所獲得的、學(xué)到的不僅僅是專業(yè)、工作方面的知識(shí)，更有很多方面的知識(shí)，在校園那個(gè)“象牙塔”里所不能獲得的。不管是這個(gè)社會(huì)的人情世故還是對(duì)于未來(lái)的人生規(guī)劃和目標(biāo)，從此我充滿了信心，不再惶恐，不再彷徨，不再迷茫。
馬上就要去往調(diào)試服務(wù)部進(jìn)入下一個(gè)階段的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)，我相信，在那里我可以學(xué)到更多，獲得更多;在那里，將是我的人生的另一個(gè)起點(diǎn);在那里，我的調(diào)試工作將更精彩，為以后正式進(jìn)入公司打下更加堅(jiān)固的基礎(chǔ)。
在公司的安排下，有幸參加了x公司為期七個(gè)月的培訓(xùn)，雖然每個(gè)部門參加培訓(xùn)的時(shí)間有限，但每次培訓(xùn)都受益匪淺，感受良多。我參加的培訓(xùn)有四部分：
崗位職責(zé)。
說(shuō)明書、
工作計(jì)劃。
的編制與實(shí)施、收付款流程圖以及產(chǎn)品成本核算的講解等。通過(guò)這次培訓(xùn)讓我對(duì)自己的崗位有了更加深刻的認(rèn)知，對(duì)于我接下來(lái)的財(cái)務(wù)工作有很好的指導(dǎo)作用。
一、思維方式的改變。
這次的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，讓我深刻領(lǐng)會(huì)到作為一名會(huì)計(jì)助理要全面理解自己的崗位說(shuō)明書，定位好自己的工作并認(rèn)真做好本職工作，同時(shí)還要從全局出發(fā)，根據(jù)實(shí)際情況，拓寬思路，為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)際決策提供幫助。
“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，計(jì)劃是管理的首要職能。它能全面提升公司基礎(chǔ)管理的質(zhì)量，亦能保障公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，讓我們的工作有條不紊的進(jìn)行，而不是在紛繁復(fù)雜的工作中一直在“救火”。
培訓(xùn)以來(lái)印象最深的就是：執(zhí)行力就是pdca。首先，它體現(xiàn)出。
計(jì)劃力。沒有清晰的計(jì)劃，就不會(huì)有序的執(zhí)行，效果就不會(huì)理想;其次，它必須是實(shí)施力。沒有實(shí)施就等于沒有行動(dòng)，也不會(huì)有好結(jié)果;再次，它依賴于核查力。沒有對(duì)過(guò)去行動(dòng)的檢討就不會(huì)發(fā)現(xiàn)更好的辦法;最后，它提高于調(diào)整力。通過(guò)檢討，把行動(dòng)、方法提高到更有效率的層面。
計(jì)劃的落地實(shí)施需要“5w2h”，使我們改變定位、改變視角、改。
變行為。年計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃的陸續(xù)制定，規(guī)范化的分工、協(xié)調(diào)和控制，高效的會(huì)議系統(tǒng)，每周五都會(huì)總結(jié)上周計(jì)劃完成情況，上報(bào)下周工作計(jì)劃，推行以結(jié)果為導(dǎo)向的周報(bào)周計(jì)劃，使公司的運(yùn)作更加流暢，整個(gè)公司能夠更緊密地團(tuán)結(jié)在一起。
二、管理知識(shí)的更新。
6s管理內(nèi)容包括：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全，其主要功能是為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作空間，使每一個(gè)員工都養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。通過(guò)對(duì)6s的學(xué)習(xí)以及隨著6s在我公司的運(yùn)行實(shí)施，使我深刻認(rèn)識(shí)到將其運(yùn)用到日常工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)的重要性，它能夠有效的推動(dòng)日常工作良好有序的進(jìn)行，同時(shí)能夠調(diào)動(dòng)工人工作積極性，提高工作效率，降低生產(chǎn)成本，保障生產(chǎn)安全，最終實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。
通過(guò)學(xué)習(xí)6s管理模式，每個(gè)員工、每個(gè)部門、每道工序都逐漸走向規(guī)范化。這使我認(rèn)識(shí)到要想樹立企業(yè)形象，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，必須要加強(qiáng)企業(yè)管理，所以6s現(xiàn)場(chǎng)管理模式正是現(xiàn)代化企業(yè)最有效的管理方法。
三、流程管理的必要。
人浮于事、推諉扯皮、職責(zé)不清等弊病。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了，我將把知識(shí)增加和能力的提高轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力，把老師教授給我們的知識(shí)消化吸收，更好的應(yīng)用于實(shí)際工作中，努力改善自身，勇敢地迎接更多挑戰(zhàn)。
公司員工報(bào)告學(xué)習(xí)心得篇二
一、目標(biāo)。
公司有大的目標(biāo)，有詳細(xì)的規(guī)劃。作為我自己也要有目標(biāo)和計(jì)劃，只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，成為公司需要的人才，才能跟上公司大的發(fā)展。
二、先做人后做事。
子曰：“有才無(wú)德，小人也;有德無(wú)才，君子也;然德才皆具者，圣人也。”，“小贏憑智，大贏靠德”，這些名言都告訴我們要做什么樣的人。指導(dǎo)思想不對(duì)，又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹立正確的指導(dǎo)思想，從而做好事。
要勇于承擔(dān)責(zé)任，有團(tuán)隊(duì)精神，善于學(xué)習(xí)，有向心力，了解組織或他人的需要。
三、態(tài)度決定命運(yùn)。
情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器，學(xué)會(huì)掌控自己的情緒，理性態(tài)度對(duì)待工作。培養(yǎng)自己好的習(xí)慣，形成好的性格，從而改變命運(yùn)。
四、對(duì)“我無(wú)法…/我不要…/我能夠…/我一定…”的訓(xùn)練深有感觸。
經(jīng)常說(shuō)“我無(wú)法…。”，會(huì)讓自己的常常感到無(wú)奈，迷茫。
經(jīng)常說(shuō)“我不要…?！保蜁?huì)讓自己破罐子破摔，腳踩西瓜皮滑到哪里算哪里。
經(jīng)常說(shuō)“我能夠…?！?，會(huì)讓自己感覺到希望，有信心。
經(jīng)常說(shuō)“我一定…?！?，就會(huì)更讓自己挖掘潛力，有信念有目標(biāo)。
所以，在自我的話語(yǔ)詞典中，要把“無(wú)法”，“不要”抹掉。多對(duì)自己說(shuō)“我能夠”，“我一定”。自我的激勵(lì)很重要!
成功來(lái)源于兩股力量：1、別人的鼓勵(lì)和贊美2、自我的激勵(lì)。
五、時(shí)間的管理。
時(shí)間對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是公平的，只有24個(gè)小時(shí)。所以，在工作中，做好時(shí)間的管理尤為重要。分清重要、緊急，分清主次，就能每天的工作安排有序。即使計(jì)劃的事情當(dāng)天沒有完成，但也把當(dāng)天最重要最緊急的事情完成了。否則的話，工作效率就會(huì)很低，重要緊急的事情沒有做，做的都是不太重要的或者緩急的事情。
這期的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，我會(huì)立足自我，完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業(yè)。希望在不久的將來(lái)自己能在公司的舞臺(tái)上展示我的精彩。
最后希望公司在以后的日子里能繼續(xù)為我們提供一些個(gè)人素質(zhì)修煉方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。作為我是做設(shè)計(jì)方面工作的，同時(shí)也希望能有一些能提高專業(yè)素質(zhì)方面的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。感謝公司提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)!
公司員工報(bào)告學(xué)習(xí)心得篇三
還記得剛踏入公司的那一刻，心里充滿了彷徨，充滿了迷茫。對(duì)于初踏社會(huì)的我，這一切都將是一個(gè)嶄新的開始，一個(gè)人生的新起點(diǎn)。然而，我卻不知道未來(lái)的路會(huì)通向何方，心中有的只有彷徨與迷茫。剛接觸到公司的產(chǎn)品的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己在學(xué)校的四年根本沒學(xué)到什么，對(duì)于那些專業(yè)課，自己也許只是知道課程的名稱或者僅僅懂得一些皮毛而已，而其真正的知識(shí)自己似乎并沒有掌握多少。兩個(gè)星期的培訓(xùn)，慢慢的我發(fā)現(xiàn)了，其實(shí)這一切并不難，只要自己肯去學(xué)、認(rèn)真去學(xué)，自己一定可以學(xué)的很好。兩個(gè)星期的培訓(xùn)，我了解了公司的文化和產(chǎn)品，知道了作為一名調(diào)試工程師所應(yīng)該具備的能力、技能以及綜合素質(zhì)。
兩個(gè)星期時(shí)間，我認(rèn)識(shí)了很多朋友，真真切切的體會(huì)到了社會(huì)不同學(xué)校，朋友相處之道完全變了。我們不再是在校園里那個(gè)無(wú)知的孩子，是時(shí)候進(jìn)入社會(huì)體驗(yàn)生活的辛酸苦辣;我們不再是那個(gè)什么也不懂，依舊沒有成熟的學(xué)生了，應(yīng)該學(xué)會(huì)與他人相處，為他人考慮了。朋友是人生路上必不可少的一部分，也是自己通往成功的重要部分，真誠(chéng)與他人溝通、交流，用自己最真的心去結(jié)交朋友。
兩個(gè)星期的時(shí)間對(duì)于剛剛進(jìn)入社會(huì)的我來(lái)說(shuō)是短暫的，但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗(yàn)，兩個(gè)星期的磨刀練陣，讓我對(duì)電力系統(tǒng)的防務(wù)閉鎖有了初步的了解。可以明確的說(shuō)，大學(xué)四年的時(shí)間，我所學(xué)到了、獲得的都不及這半個(gè)月時(shí)間的所學(xué)、所見、所得。短暫的兩個(gè)星期，我所獲得的、學(xué)到的不僅僅是專業(yè)、工作方面的知識(shí)，更有很多方面的知識(shí)，在校園那個(gè)“象牙塔”里所不能獲得的。不管是這個(gè)社會(huì)的人情世故還是對(duì)于未來(lái)的人生規(guī)劃和目標(biāo)，從此我充滿了信心，不再惶恐，不再彷徨，不再迷茫。
馬上就要去往調(diào)試服務(wù)部進(jìn)入下一個(gè)階段的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)，我相信，在那里我可以學(xué)到更多，獲得更多;在那里，將是我的人生的另一個(gè)起點(diǎn);在那里，我的調(diào)試工作將更精彩，為以后正式進(jìn)入公司打下更加堅(jiān)固的基礎(chǔ)。
公司員工報(bào)告學(xué)習(xí)心得篇四
我是一名入職不久的新員工，雖說(shuō)是新員工，我在公司已經(jīng)有將近二個(gè)多月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過(guò)去了好長(zhǎng)時(shí)間，在這二個(gè)月的時(shí)間里，我有過(guò)歡喜，也有過(guò)失落。自我不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往，這對(duì)自我來(lái)說(shuō)是十分寶貴的。同時(shí)也是自我取得的巨大進(jìn)步。
也許__的工作對(duì)大家來(lái)說(shuō)，都覺得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他員工各司其職，不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的，但是此刻看來(lái)，等我自我成為商場(chǎng)員工的時(shí)候，我才感覺到其中很多的困難，并沒有想象中那么簡(jiǎn)單，那么容易，我想說(shuō)，其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難，沒有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的，只有努力才能夠做好!
透過(guò)近二個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，商場(chǎng)的工作我也能夠應(yīng)付自如了，或許說(shuō)這些話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí)，公司的同事都會(huì)向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬(wàn)分感動(dòng)。在這二個(gè)月的時(shí)間里，自我一向持續(xù)著對(duì)工作的熱情，心態(tài)也是以平和為主。我深深的明白，作為一名____的工作人員，堅(jiān)決不能夠把個(gè)人的情緒帶到工作中來(lái)。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，不能與顧客發(fā)生任何的不愉快，所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一位顧客，縱然顧客有時(shí)會(huì)無(wú)理取鬧，但我們也要做到沉著冷靜，持續(xù)好自我的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自我做收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng)，自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高，但是自我覺得只要用心去做，努力去學(xué)習(xí)，就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象，因?yàn)槲覀儾粌H僅僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要用心的向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自我的工作。這是公司的需要更是自我工作的需要。針對(duì)自我在工作中遇到的問(wèn)題，探討自我的心得和體會(huì)，也算是對(duì)自我的一個(gè)工作總結(jié)吧。
在這段工作期間內(nèi)，自我感覺到還有很大的不足，對(duì)于自我的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自我的工作，使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自我覺得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的，作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一位顧客，不要在工作中將自我的小情緒帶進(jìn)來(lái)，更不能在工作時(shí)間內(nèi)聊天、嬉戲，這樣會(huì)讓自我在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自我與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們務(wù)必要持續(xù)好自我的心態(tài)。
在工作之余，自我還就應(yīng)多學(xué)習(xí)關(guān)于自我工作方面的專業(yè)知識(shí)，自我只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，不斷的進(jìn)步，才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中，這也是我們?yōu)樽晕宜龅臏?zhǔn)備，只有做好這些，有足夠的資本，才能在這份崗位中脫穎而出，要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成績(jī)，這并不是一件易事。
公司員工報(bào)告學(xué)習(xí)心得篇五
___，我有幸來(lái)到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧潛力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷、公司兩級(jí)管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁，體會(huì)到的是__人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定，這對(duì)剛剛走上工作崗位的我來(lái)說(shuō)，是受益匪淺的，同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。此刻我將這三個(gè)月來(lái)的工作狀況作一簡(jiǎn)單總結(jié)。
在思想上，我深刻地認(rèn)識(shí)到，從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè)，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面潛力的機(jī)會(huì)。在工作初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，用心鍛煉自己的工作潛力，力求盡快完成自身主角的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上，我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員，我清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
三個(gè)月來(lái)，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，上級(jí)文件的處理、傳閱，每月餐票、油票的發(fā)放，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤。三個(gè)月來(lái)，我參與起草了一些文件，如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定》等，起草撰寫了一些工作材料，參與了公司兩級(jí)機(jī)關(guān)一般管理人員年度業(yè)績(jī)考核測(cè)評(píng)工作，同時(shí)，也用心主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問(wèn)題，主要表此刻：、初到公司，無(wú)論從業(yè)務(wù)潛力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每一天疲于應(yīng)付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙，所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。、缺乏創(chuàng)新精神。不能用心主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走，很被動(dòng)。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神，忙碌于日常常小事，工作沒有上升到必須高度。、工作不很扎實(shí)，不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣，學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病，不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，務(wù)必時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍，所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項(xiàng)日常重要工作來(lái)抓，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。其次，提高服務(wù)意識(shí)，改善工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務(wù)的原則，熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作，為前來(lái)辦事的人員帶給滿意的服務(wù)。再次，提高工作潛力，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作潛力，以用心的心態(tài)應(yīng)對(duì)每一天的工作任務(wù)。同時(shí)，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變潛力、協(xié)調(diào)潛力、組織潛力以及創(chuàng)造潛力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對(duì)三個(gè)月來(lái)工作的總結(jié)，說(shuō)的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取做的更好。
公司員工報(bào)告學(xué)習(xí)心得篇六
根據(jù)三步走戰(zhàn)略要求，為適應(yīng)千萬(wàn)噸煉廠需要，為把華北石化公司建設(shè)成“國(guó)際先進(jìn)、國(guó)內(nèi)一流”精品煉廠，作為一名普通的黨員干部，我決心做到以下幾點(diǎn)：
做嚴(yán)守規(guī)矩紀(jì)律嚴(yán)明的合格黨員。作為新時(shí)期的一名普通黨員干部，講規(guī)矩，守紀(jì)律，就是要從小事做起，從衣食住行做起，不為金錢所誘，不為物欲所累，慎獨(dú)慎初，自警自省，守住做人、處事、交友的底線樹立黨員干部的良好形象。
做道德高尚品行端正的合格黨員。作為新時(shí)期的一名普通黨員干部，講道德，有品行，就是要提升道德境界，追求高尚情操，在服務(wù)群眾上更加熱情、在業(yè)務(wù)工作上更加熟悉、在與他人交道上更加公道，不失信于他人，不失信于己，帶頭恪守社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德，切實(shí)處理好公和私、情和法、權(quán)和法的關(guān)系。
做奉獻(xiàn)擔(dān)當(dāng)敢為善為的合格黨員。作為新時(shí)期的一名普通黨員干部，講奉獻(xiàn)、有作為，就是要敢于擔(dān)當(dāng)，立足崗位、盡職盡責(zé)完成好本職工作;就是要始終保持干事創(chuàng)業(yè)、開拓進(jìn)取的精氣神，把個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)融入到勤勉敬業(yè)、推動(dòng)發(fā)展上;就是要善于總結(jié)反思，勇敢地開展批評(píng)與自我批評(píng)，積極主動(dòng)加以彌補(bǔ)和整改;就是要敢于破解困難，主動(dòng)去探求解決發(fā)展改革新問(wèn)題的方法和舉措，攻堅(jiān)克難、迎難而上。
公司員工報(bào)告學(xué)習(xí)心得篇七
令人難忘的兩個(gè)周的測(cè)量實(shí)習(xí)終于結(jié)束了，在這兩個(gè)周里，我學(xué)會(huì)了很多東西，懂得了很多道理。
首先，我基本掌握了課堂所學(xué)的測(cè)量學(xué)知識(shí)，知道如何正確使用水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀、全站儀測(cè)量距離、角度、高差等,還有學(xué)會(huì)了施工放樣及地形圖的繪制方法。測(cè)量學(xué)是研究地球的形狀和大小以及確定地面(包含空中、地下和海底)點(diǎn)位的科學(xué)。既然是要測(cè)量就離不開實(shí)踐。實(shí)踐是對(duì)測(cè)量學(xué)知識(shí)的最好檢驗(yàn)，只憑在課堂上的聽課，我并沒有掌握很多具體知識(shí)，尤其是對(duì)儀器的使用更是一塌糊涂。當(dāng)?shù)谝惶扉_始測(cè)量的時(shí)候，我的心里還一陣陣的發(fā)愁：該如何把任務(wù)進(jìn)行下去。當(dāng)動(dòng)手的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)其實(shí)并不難，聽別人一說(shuō)或者翻閱一下課本，然后自己動(dòng)手操作一遍，就基本掌握了方法。要想提高效率和測(cè)量精度，還要經(jīng)常練習(xí)，這樣才能做到舉一反三。
其次我懂得了做任何事情都要認(rèn)真細(xì)致，不能有絲毫的馬虎，特別是在使用水準(zhǔn)儀，經(jīng)緯儀這樣精密的儀器時(shí)，更要做到精益求精。因?yàn)樯杂胁铄e(cuò)就可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)的偏差很大，更會(huì)導(dǎo)致以后其它量的測(cè)量出錯(cuò)，最終導(dǎo)致數(shù)據(jù)計(jì)算的錯(cuò)誤，比如我們剛開始測(cè)量角度時(shí)，一個(gè)基準(zhǔn)點(diǎn)沒有瞄準(zhǔn)，導(dǎo)致一個(gè)角度偏小，然后角度的閉合差也不符合要求，經(jīng)過(guò)校驗(yàn)，才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題出在哪兒。
我還學(xué)會(huì)了吃苦耐勞，學(xué)會(huì)了艱苦奮斗的作風(fēng)。實(shí)習(xí)期間恰好是入夏時(shí)節(jié)，西安的溫度很高，對(duì)于露天作業(yè)的我們是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)，我們改掉以往睡懶覺的習(xí)慣，早上六點(diǎn)多就起來(lái)，7點(diǎn)左右就開始測(cè)量，因?yàn)橹形绲奶?yáng)實(shí)在太厲害了，我們下午3--4點(diǎn)開始工作，一直到晚上天黑無(wú)法看清為止。因?yàn)闇y(cè)量地點(diǎn)距離在東區(qū)，遠(yuǎn)離我們這邊的宿舍，所以我們晚上基本都在樹蕙園吃飯，同時(shí)發(fā)現(xiàn)那里的飯菜不錯(cuò)，每天都吃得很香。一次測(cè)量實(shí)習(xí)要完整的做完，單靠一個(gè)人的力量和思考是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有小組的合作和團(tuán)結(jié)才能讓實(shí)習(xí)快速而高效的完成。我們每個(gè)組員都學(xué)到知識(shí)而且會(huì)實(shí)際操作，而不是搶時(shí)間，趕進(jìn)度，草草了事收工。我們深知搞工程這一行，需要的就是細(xì)心，做事嚴(yán)謹(jǐn)。
公司員工報(bào)告學(xué)習(xí)心得篇八
家訪主要是指班主任通過(guò)上門走訪，電話或書信等手段，與學(xué)生家長(zhǎng)取得聯(lián)系，共同溝通和探討學(xué)生教育問(wèn)題的方式。搞好家訪工作，是班主任掌握學(xué)生情況，進(jìn)行家庭與學(xué)校雙向管理，開展班級(jí)各項(xiàng)工作，提高教育質(zhì)量的重要保證。下面談?wù)劚救说膸c(diǎn)心得體會(huì)。
一、確定家訪目的，真情送家長(zhǎng)，溫暖給學(xué)生。
家訪目的在于與家長(zhǎng)交流情況，共同研究教育學(xué)生的內(nèi)容和方法。家庭是第一所學(xué)校，父母是孩子的第一任老師。家庭對(duì)孩子身體的發(fā)育，知識(shí)的獲得，能力的培養(yǎng)，品德的陶冶個(gè)性的形成，都有至關(guān)重要的影響，教育引導(dǎo)學(xué)生一定要與家長(zhǎng)聯(lián)系，雙方只有同心協(xié)力，才能事半功倍，達(dá)到教育目的，我利用《家校聯(lián)系手冊(cè)》自始至終，保持著與家長(zhǎng)的聯(lián)系，隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的一切動(dòng)態(tài)，然后根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況確定有效的教育方法。
二、家訪中必須具備的兩個(gè)基本要素。
第一是愛心，我班有三分之二的學(xué)生家長(zhǎng)都是下崗打零工，相當(dāng)一部分學(xué)生由祖父母管理及寄托在親戚朋友家中，在家的家長(zhǎng)也沒有心思管教子女，這樣給我們教育工作者帶來(lái)很大的壓力：一方面要給家長(zhǎng)灌輸新的教育理念，另一方面又要想盡千方百計(jì)轉(zhuǎn)變“活躍生”的思想。比如我班有一位學(xué)生，脾氣倔強(qiáng)，經(jīng)常遲到曠課，與父母發(fā)生矛盾后就日夜不歸家，無(wú)心學(xué)習(xí)，他吃軟不吃硬，我私底下找他談了很多次，可他依然如故，把老師的話當(dāng)耳邊風(fēng)，為此我三番五次給他家中打電話或家訪，爭(zhēng)取他父母的支持，但未見好轉(zhuǎn)，我百思不得其解……偉大的教育家陶行知先生說(shuō)過(guò)“成功教育者的秘決就是對(duì)自己學(xué)生的不放棄”。我通過(guò)他的好友摸清他的性格，針對(duì)他的脾氣對(duì)他采用“軟”磨的辦法，又讓當(dāng)他紀(jì)律委員，有的放矢，一步一步轉(zhuǎn)化他的思想，他的家長(zhǎng)看到他的進(jìn)步非常高興，特地邀請(qǐng)老師去他家作客。以真誠(chéng)的愛，去溫暖學(xué)生的心，家訪讓我走進(jìn)學(xué)生心理溝通了師生感情，家訪為班主任工作揚(yáng)起了風(fēng)帆。
第二是要有耐心，教育家陶行知說(shuō)過(guò)：“捧著一顆心來(lái)不帶半根草去”。作為一名教育工作者，對(duì)每一名學(xué)生要傾注自己的全部心血，只要有愛才會(huì)得心應(yīng)手，才能達(dá)到效果，面對(duì)現(xiàn)階段學(xué)生狀況：
1、信息資料廣。
2、家庭結(jié)構(gòu)復(fù)雜。
3、社會(huì)大環(huán)境的影響。
4、家長(zhǎng)落后的教育觀念。
5、辯別是非能力差。如果單靠學(xué)校教育是絕對(duì)不行的，那么就要求我們必須搭起家訪之橋，取得社會(huì)的支持!
三、做到真誠(chéng)坦率，學(xué)會(huì)了解寬容。
每接觸一個(gè)學(xué)生家庭，我都把這個(gè)當(dāng)做是我的責(zé)任和義務(wù)。一是建立良好的談話氛圍，使家長(zhǎng)了解我的家訪原因，使于溝通感情，二是做好家長(zhǎng)與學(xué)生溝通的橋梁作用，在和家長(zhǎng)溝通的同時(shí)，不要忘了在身旁的學(xué)生。了解他們的家庭生活、周圍環(huán)境、個(gè)人交往和興趣，愛好等情況，思想、心理和性格特點(diǎn)。這樣，在較短時(shí)間里對(duì)學(xué)生的家庭情況有了初步的了解。新時(shí)代的中學(xué)生，他們富有幻想，敢于實(shí)踐，常常有一些不合大人規(guī)范的想法與做法，對(duì)此進(jìn)行具體分析和指導(dǎo)，班主任在家訪時(shí)不能只簡(jiǎn)單批評(píng)、訓(xùn)斥，而是要有針對(duì)性地進(jìn)行思想駕御，要學(xué)會(huì)寬容，這樣做，容易加深學(xué)生與班主任的感情交融，得到家長(zhǎng)的信任，達(dá)到事半功倍的效果。
多年的班主任工作使我深刻認(rèn)識(shí)到，家訪工作是班主任工作中不可缺少的方式，有其不可低估的作用，家訪是一門學(xué)問(wèn)，是一門永無(wú)止境的藝術(shù)，我愿虛心請(qǐng)教;在“三尺門外”傾心奉獻(xiàn)，把家訪工作推向一個(gè)新階段。
公司員工報(bào)告學(xué)習(xí)心得篇九
積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高自身解決問(wèn)題能力。緊跟時(shí)代進(jìn)步，對(duì)其他單位szorb裝置出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行溝通、借鑒;認(rèn)真學(xué)習(xí)石油大學(xué)的離子液烷基化專業(yè)相關(guān)知識(shí)，為裝置建成后的順利開車打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);踐行“五五六”工作機(jī)制，繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，“學(xué)在前、干在前”，以實(shí)際行動(dòng)彰顯先進(jìn)，樹立良好形象，做一名合格的帶頭人;我在中石化滄州分公司工作期間，曾經(jīng)組織過(guò)新建苯抽提和新建柴油加氫裝置開工，如果新裝置開工有需要我也定當(dāng)義不容辭。
日常生產(chǎn)管理中要做到以安全環(huán)保為核心，嚴(yán)肅工藝紀(jì)律、操作紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律，抓好內(nèi)操監(jiān)盤、強(qiáng)化外操巡檢，嚴(yán)格工藝變更、杜絕違章操作;嚴(yán)格落實(shí)設(shè)備包機(jī)制管理，優(yōu)化設(shè)備運(yùn)行，消瓶頸、補(bǔ)短板，杜絕非計(jì)劃停工，確保裝置操作平穩(wěn)率99.6%以上;保證裝置運(yùn)行穩(wěn)定，確保安全“零事故”，環(huán)境“零污染”。
完善優(yōu)化停、開工方案，科學(xué)編排停、開工計(jì)劃，穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步為營(yíng)，強(qiáng)化整體協(xié)調(diào)，形成職責(zé)明確、層次分明、高效順暢的運(yùn)行體系，全面掌控裝置停、開工;遵從“該修必修，修必修好”的原則，全面借鑒2020年szorb原料適應(yīng)性改造項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)高水平檢修;嚴(yán)格落實(shí)“一線一表”，按照“送方為主、接方為輔”的原則，實(shí)行掛牌管理，在裝置入口、界區(qū)管線處設(shè)置標(biāo)志，嚴(yán)防誤操作、誤接入。
在公司深化改革的大潮中，作為一名基層管理干部，首先應(yīng)該強(qiáng)化宣傳，將公司各項(xiàng)改革的目的、方案以及改革后會(huì)產(chǎn)生的效果進(jìn)行有效的傳達(dá)，傾力營(yíng)造良好改革氛圍;結(jié)合一聯(lián)合運(yùn)行部分配制度改革經(jīng)驗(yàn)做法，結(jié)合本崗位實(shí)際情況，提出相應(yīng)的改革辦法，并與崗位員工進(jìn)行充分溝通;改革方法細(xì)則制定后，竭力推動(dòng)各項(xiàng)改革制度的落實(shí)到位。
公司員工報(bào)告學(xué)習(xí)心得篇十
xx年在絢爛的煙花中消失遁形，清新的晨霧耀滿天空。攜祥瑞之氣，頌龍吟之聲，鋪天蓋地而來(lái)，撕開一個(gè)充滿希望和嶄新的新紀(jì)元。在這個(gè)朝氣蓬勃的伊始，為迎接新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，公司職代會(huì)、工作會(huì)議在湖南衡陽(yáng)機(jī)關(guān)勝利召開。本次會(huì)議精心部署了公司的重點(diǎn)工作，凝心聚力，攜手并進(jìn)，為努力回歸五局第一方陣而努力奮斗。
xx項(xiàng)目經(jīng)理佘xx高度重視貫徹“兩會(huì)”精神，于202月9日，全力組織項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子、各部門負(fù)責(zé)人、架子隊(duì)四大班子就兩會(huì)精神進(jìn)行了學(xué)習(xí)和交流。并結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況，理清工作思路，明確部署了年xx項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。
同時(shí)，在會(huì)議上，項(xiàng)目根據(jù)局《關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)架子隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理意見》的要求，就項(xiàng)目架子隊(duì)的現(xiàn)狀進(jìn)行了全面的分析，由各隊(duì)主要負(fù)責(zé)人做了陳述報(bào)告:各隊(duì)關(guān)于架子隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理好的方法;深刻分析在建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化架子隊(duì)中存在的問(wèn)題;提前謀劃好就如何建設(shè)健全的標(biāo)準(zhǔn)化架子隊(duì)新思路。通過(guò)交流在建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化架子隊(duì)的意見和方法后，各隊(duì)有了清晰明確的工作思緒，為在新的一年中，努力建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化架子隊(duì)提供了最有力的保障。
通過(guò)學(xué)習(xí)“兩會(huì)”精神和局“有關(guān)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化架子隊(duì)管理意見”后，項(xiàng)目經(jīng)理佘xx根據(jù)文件精神和內(nèi)容，就2012年的工作部署做了詳細(xì)的要求:第一，xx項(xiàng)目全體職工在今年的工作中要時(shí)刻以兩會(huì)精神作為開展工作的重要指導(dǎo)方向;第二，嚴(yán)格項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作，根據(jù)目前的嚴(yán)峻形勢(shì)及狀況，要及時(shí)調(diào)整和整合項(xiàng)目資源，進(jìn)一步科學(xué)合理地編排好施組，為全面完成生產(chǎn)任務(wù)打好基礎(chǔ);第三，嚴(yán)控安全質(zhì)量管理，確保安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量在可控的狀態(tài)下進(jìn)行，避免安全質(zhì)量事故的發(fā)生;第四，建立項(xiàng)目架子隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，為確保工程進(jìn)度和完成生產(chǎn)任務(wù)而形成有力的推動(dòng)。第五，毫不動(dòng)搖地弘揚(yáng)公司“紅文化”，抓好項(xiàng)目有形文化建設(shè)，加強(qiáng)宣傳報(bào)道項(xiàng)目先進(jìn)事跡，塑造良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)的知名度，以行業(yè)標(biāo)桿成功占領(lǐng)市場(chǎng);第六，繼續(xù)深化項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理，提高項(xiàng)目管理水平，使項(xiàng)目的各項(xiàng)工作完全機(jī)動(dòng)性的開展下去。
本次學(xué)習(xí)“兩會(huì)”精神會(huì)議同時(shí)還通過(guò)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布，引發(fā)了項(xiàng)目全體職工的學(xué)習(xí)熱潮，使得項(xiàng)目全體職工達(dá)到了真正的凝心聚力，堅(jiān)定信心。為打開龍年xx新格局卯足了勁，誓要在新的征途上闖出一片天地，以佳績(jī)助推公司回歸五局第一方陣而努力!
公司員工報(bào)告學(xué)習(xí)心得篇十一
我叫閻星，1986年出生，山西太原人，畢業(yè)于山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院，專業(yè)物流管理。我于11月2日到晉商銀行微貸部工作，三個(gè)月來(lái)，我嚴(yán)格要求自己，努學(xué)習(xí)和實(shí)踐，自己的理論和技能水平有了顯著提高，對(duì)微貸的理解也進(jìn)一步深化。
(二)崗位職責(zé)。
客戶經(jīng)理是客戶與銀行聯(lián)系的橋梁和紐帶。作為晉商銀行的客戶經(jīng)理，必須具備精湛的專業(yè)技能、能深刻理解晉商銀行文化、能全面掌握客戶心理、能善于運(yùn)用各種營(yíng)銷技巧開展自己工作?？蛻艚?jīng)理的主要職責(zé)有：
(1)了解晉商銀行的整體狀況，明確我行的定位與發(fā)展方式;。
(2)明確我部門貸款細(xì)則，做好貸款營(yíng)銷，積極開拓新客戶、維護(hù)老客戶;。
(3)掌握微貸技術(shù)，做好貸款分析，盡職盡責(zé)，為銀行和客戶負(fù)責(zé);。
(4)工作中積極思考，創(chuàng)新工作方法，共享經(jīng)驗(yàn)和成果。
(三)指導(dǎo)思想。
在工作中，我有意識(shí)的了解國(guó)家金融政策和晉商銀行信貸指引，深入體會(huì)微貸業(yè)務(wù)精神實(shí)質(zhì)，全心全意為客戶服務(wù);在工作中，我深刻理解到微貸就是普度眾生，微貸就是扶持弱勢(shì)群體，我們的工作有獨(dú)特的社會(huì)意義;與客戶交往中，要有一顆純潔的心，一定做到不拿客戶一針一線，不接受客戶吃喝宴請(qǐng)。
(四)主要工作。
10月12日，我到晉商銀行培訓(xùn)，培訓(xùn)半個(gè)月的時(shí)間里，我學(xué)習(xí)到了銀行業(yè)的基本知識(shí)，交結(jié)了新朋友，對(duì)即將從事的工作有了初步的認(rèn)識(shí)。
11月2日，我正式到晉商銀行微貸部報(bào)到，當(dāng)天的會(huì)議上，我進(jìn)一步明確了我的工作任務(wù)。這是非同尋常的一天，看到我們的工作環(huán)境，我有從零起步的感覺，破舊雜亂的辦公環(huán)境需要我們重新整理收拾出來(lái)，破舊才能立新，也許我們的工作正需要這樣的魄力才能開展。
11月11日，我第一次走上街頭發(fā)傳單，我在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)，尋找合適商家上門宣傳，整個(gè)過(guò)程就是一個(gè)忍耐拒絕的過(guò)程，我不斷的突破自己，不斷的調(diào)整自己的心態(tài)，爭(zhēng)取發(fā)完當(dāng)天預(yù)定的傳單。雖然當(dāng)時(shí)的反饋結(jié)果不是很好，但是日后證明，我們當(dāng)時(shí)的傳單還是起到了宣傳效果，而且日后做成的幾筆貸款中，有幾戶就是通過(guò)傳單慕名而來(lái)的。所以，發(fā)傳單營(yíng)銷客戶是最基本、最直接的營(yíng)銷客戶的方法，需要一直持續(xù)下去。
11月17日，我首次跟師傅進(jìn)行了調(diào)查，客戶是做鮮花批發(fā)和銷售的。這是我第一次理論和實(shí)踐的結(jié)合，工作中我有意識(shí)的把學(xué)到的理論貫穿到實(shí)踐調(diào)查中，對(duì)客戶調(diào)查有了初步理解，但是這種理解還很朦朧，我的思路從頭到尾都跟著師傅在走?；貋?lái)做表，也是看著師傅在完成，有些地方還是只知其然不知其所以然，我認(rèn)識(shí)到自己還有很多不足，以后的工作中，需要針對(duì)性的進(jìn)行學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
11月29日，我和師傅開始了第二次的客戶調(diào)查;這次的客戶是開網(wǎng)吧的?？偨Y(jié)了前幾次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，這次調(diào)查我更有準(zhǔn)備，師傅讓我自己?jiǎn)枂?wèn)題，以自己的思路來(lái)調(diào)查客戶，調(diào)查客戶的過(guò)程中，我按著自己的方法和客戶溝通，當(dāng)天晚上，我根據(jù)搜集到的信息，獨(dú)自完成了資產(chǎn)負(fù)債表和損益表，雖然在以后的檢驗(yàn)中，表出了不少問(wèn)題，但是這次做表的過(guò)程，是我感覺最進(jìn)步的一個(gè)過(guò)程，我深刻的體會(huì)到了調(diào)查的要點(diǎn)和信息收集的重要性。
與師傅共同完成幾戶的任務(wù)后，師傅終于讓我獨(dú)立調(diào)查客戶。12月22日，我們來(lái)到了家具銷售廣場(chǎng)，客戶是做生產(chǎn)和銷售辦公家具的。第一次獨(dú)立調(diào)查客戶，我緊張不少，由于是我獨(dú)立完成，我的重視程度和完全和以前不一樣了。由于客戶有生產(chǎn)工廠，又有若干銷售門店，而且生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)歷史較長(zhǎng)，我調(diào)查很吃力，電話和客戶溝通就有好多次，客戶也催過(guò)我好多次。在面對(duì)這樣的客戶的時(shí)候，我以前積攢下來(lái)的調(diào)查知識(shí)顯得捉襟見肘。最終，還是在各位師傅的指導(dǎo)下，完成了該戶的調(diào)查。這次調(diào)查，我記憶深刻，值得我去反思和總結(jié)。
12月21日，迎來(lái)了我第一次貸后檢查的日子，作為微貸業(yè)務(wù)必不可少的環(huán)節(jié)，我十分認(rèn)真的對(duì)待。為了真實(shí)的了解到客戶的情況，事前我沒有跟客戶進(jìn)行聯(lián)系，獨(dú)自去了客戶的網(wǎng)吧里，我悄悄的申請(qǐng)了半小時(shí)的上網(wǎng)時(shí)間，看了客戶電腦的配置后，我確定客戶的網(wǎng)吧設(shè)備已經(jīng)更新，客戶的貸款用途符合貸款目的，我的第一次貸后檢查完成。
20xx年1月14日，我調(diào)查的做家具的客戶終于有了結(jié)果，各項(xiàng)材料準(zhǔn)備齊全，我上了審貸會(huì)，賈總以嚴(yán)肅著稱，我匯報(bào)的很小心，賈總詢問(wèn)了我相關(guān)數(shù)字來(lái)源和軟信息，這一戶我調(diào)查深刻，掌握信息比較全面，當(dāng)天的審貸會(huì)時(shí)間不長(zhǎng)，我匯報(bào)的案例終于通過(guò)，我如釋重負(fù)，很有感慨。
20xx年1月21日，我攜帶我的第二個(gè)案例第上了貸審會(huì)，這是一個(gè)令我終身難忘的審貸會(huì)，以賈總的話說(shuō)是“四上貸審會(huì)”，這一戶是一個(gè)生產(chǎn)面包的食品廠，客戶由朋友介紹而來(lái)，客戶家中情況很了解。第一次去調(diào)查的時(shí)候，客戶拿出了他們自己看的資產(chǎn)負(fù)債表和損益表，當(dāng)時(shí)會(huì)計(jì)很不理解，為什么要把自己真實(shí)的東西提供給銀行，客戶說(shuō)是實(shí)實(shí)在在打交道，沒必要提供假的。而且再通過(guò)看銀行存款和點(diǎn)存貨，我們得到的數(shù)字和表上登記的數(shù)字是一樣的，而且客戶說(shuō)到的期初投入，基本上和表上的初始權(quán)益相一致，這樣便我斷定客戶提供的表是真實(shí)的，于是我根據(jù)客戶的表，制定了我上會(huì)的材料，而且客戶著急要款，我沒有再做細(xì)致的分析就上會(huì)了。
會(huì)上，我遭遇了賈總犀利的提問(wèn)，我對(duì)客戶表上的其他數(shù)字一知半解，我只知存在但是說(shuō)不清來(lái)龍去脈，就這樣我核實(shí)一遍，上一次會(huì)，來(lái)回進(jìn)行了四次。歸根到底的原因是客戶把自己家的負(fù)債加到了公司的財(cái)務(wù)中了，所以照成了公司負(fù)債的增加。我覺得這樣的客戶，在以后的調(diào)查中會(huì)經(jīng)常遇到，值得引起我的注意。
在微貸部工作的三個(gè)月里，我參加了單位組織的兩次義工活動(dòng)，忙碌的工作中，這是我最值得回憶的事情，它讓我真正置身于社會(huì)之中，體味人間冷暖，活動(dòng)過(guò)程中一種責(zé)任意識(shí)油然而生。也許我們的工作正需要這樣的一種社會(huì)責(zé)任意識(shí)。
(五)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
三個(gè)月的工作，我收獲不小，我對(duì)微貸的理解經(jīng)歷了從無(wú)到有、從浮淺到深刻的過(guò)程，我手中的客戶也從空白到漸漸變多，我感覺到了一種成就感。工作當(dāng)中，我歸納出了自己的調(diào)查手稿，編制了自動(dòng)計(jì)算的客戶財(cái)務(wù)報(bào)表，收集整理出了自己的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。工作中，我有以下心得。
沒有一種方法可以包治百病，面對(duì)不同的'客戶需要有不同的調(diào)查方法;。
客戶調(diào)查切忌眼高手低，再簡(jiǎn)單的客戶也需要我們細(xì)致的調(diào)查;。
調(diào)查應(yīng)一氣呵成，集中處理信息，接到客戶催款的電話，就是你業(yè)務(wù)的失敗;。
用人之常情、生活常理分析你的數(shù)據(jù)，你會(huì)更快的發(fā)現(xiàn)它是否合理;。
我們的業(yè)務(wù)，脫離了傳統(tǒng)意義上的貸款形式，和客戶的相處，冥冥之中，是用彼此的信任和善良來(lái)掩蓋貸款的風(fēng)險(xiǎn)，相信你的直覺和判斷。
晉商銀行微小企業(yè)金融部。
xx。
二〇xx年一月二十七日。
公司員工報(bào)告學(xué)習(xí)心得篇十二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我是**，現(xiàn)在車間從事工作，我于年初來(lái)到我們化工廠工作，轉(zhuǎn)眼間，四個(gè)月的試用期時(shí)間已到，基于自己對(duì)專業(yè)技能知識(shí)及工作技能的掌握情況已通過(guò)工作崗位審核，現(xiàn)向公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，擬將個(gè)人這四個(gè)月以來(lái)的試用工作情況述職如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以評(píng)判，準(zhǔn)許。
一、掌握的知識(shí)和技能。
(一)初級(jí)學(xué)習(xí)階段。
3.學(xué)會(huì)穩(wěn)汽和循環(huán)氫的標(biāo)準(zhǔn)取樣操作。
(二)中級(jí)學(xué)習(xí)階段。
1.繪制本崗位的詳細(xì)流程圖;。
3.了解重整崗上的工藝指標(biāo)和控制的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);。
4.掌握壓縮機(jī)巡檢內(nèi)容、日常維護(hù)和事故處理預(yù)案。
(三)定崗沖刺階段。
1.學(xué)會(huì)粗汽油餾程、干點(diǎn)、凝點(diǎn)、閃點(diǎn)的控制方法，能夠替主操盯盤;。
2.了解重整崗的開停工方案包括蒸汽掃線原則、引油流程;。
3.冬季投用伴熱流程;。
4.掌握重整崗上部分事故處理方法;。
5.作為重整副操能夠獨(dú)立完成巡檢內(nèi)容，并能查找本崗位的安全隱患。
二、學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況。
1.順利通過(guò)壓縮機(jī)和重整崗位的考試;。
3.配合同事完成車間的日常工作。
三、工作中的不足與改進(jìn)。
1.對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量控樣掌握不好，今后多向主操請(qǐng)教;。
2.對(duì)大型設(shè)備(如塔、換熱器的內(nèi)部結(jié)構(gòu))不清楚等，在今后的檢修中注意多加觀察;。
3.遇到緊急情況易慌張，不會(huì)處理，今后多學(xué)習(xí)事故處理預(yù)案。
四、自我鑒定與評(píng)價(jià)。
年輕的我，對(duì)工作充滿熱情、耐心、喜歡與團(tuán)隊(duì)合作，有較強(qiáng)的.進(jìn)取精神并且靈活掌握所學(xué)專業(yè)知識(shí)，對(duì)工作十分認(rèn)真負(fù)責(zé)。
善良的我，待人誠(chéng)懇，樂(lè)于助人，誠(chéng)實(shí)守信，不怕吃苦。
我，具有很強(qiáng)的求知欲望，我知道自己不聰明，因此在學(xué)習(xí)新東西，我會(huì)耐心的學(xué)習(xí)反復(fù)的思考，直到最后弄明白為止。
我懷著一顆感恩的心幸福的生活，無(wú)論生活中遇到怎樣的艱難，我都會(huì)以樂(lè)觀向上的態(tài)度去面對(duì)它，努力地克服它。
在車間的日子，有些力氣活確實(shí)干不了，但同事們非常照顧我，感謝他們，在今后自己要加強(qiáng)體育鍛煉，提高身體素質(zhì)。
感謝領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)，一個(gè)展示自我的平臺(tái)，接下來(lái)的工作當(dāng)中，我會(huì)努力工作，為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富，也實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
公司員工報(bào)告學(xué)習(xí)心得篇十三
我叫xxx，是安徽公司峨山加油站的一名實(shí)習(xí)生。時(shí)間如驚鴻過(guò)隙，不知不覺我已經(jīng)在峨山站實(shí)習(xí)半月有余，從開始懷著惴惴不安的心情來(lái)到這個(gè)從未踏足的地方，到現(xiàn)在已經(jīng)能夠自然而然的融入峨山站這個(gè)全新的家庭中，峨山站完善的設(shè)備設(shè)施，融洽的工作氛圍是我預(yù)想不到的。
在實(shí)習(xí)期間，通過(guò)對(duì)公司制度章程的學(xué)習(xí)讓我更加深刻的理解公司所確立的發(fā)展價(jià)值觀念，加強(qiáng)了我對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)同。
加油過(guò)程和非油銷售的學(xué)習(xí)也拓寬了我以往對(duì)于油站的片面認(rèn)知，完善了我對(duì)油站整個(gè)日常流程的脈絡(luò)。
其中讓我印象最為深刻的.就是安全教育，安全是貫穿加油站工作過(guò)程的始終，無(wú)論是個(gè)人的安全問(wèn)題，還是加油站日常工作的安全運(yùn)行，峨山站都有著一套規(guī)范詳細(xì)的流程和規(guī)則。
專業(yè)知識(shí)和技能的利學(xué)習(xí)離不開峨山站員工們對(duì)我的耐心講解和教學(xué)，晦澀難懂的名詞和操作在她們親身示范下，我都能夠一一把握要點(diǎn)。
深感幸運(yùn)和感恩來(lái)到峨山站，我有信心在峨山站溫馨團(tuán)結(jié)、積極向上的工作環(huán)境中取得更大的進(jìn)步。
公司員工報(bào)告學(xué)習(xí)心得篇十四
學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)開展以來(lái)，我堅(jiān)持參加市委中心組的學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真研讀十七大報(bào)告和《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》等文件。通過(guò)學(xué)習(xí)，對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的重大意義、科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求有了新的認(rèn)識(shí)，對(duì)更好地用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)推動(dòng)工作有了新的提高，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性、堅(jiān)定性進(jìn)一步增強(qiáng)?，F(xiàn)根據(jù)學(xué)習(xí)收獲，結(jié)合工作實(shí)際，談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)和看法。
一、深刻認(rèn)識(shí)科學(xué)發(fā)展觀對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的綱領(lǐng)性作用。
發(fā)展是我們黨執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)。如何保持經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，是擺在各級(jí)黨委政府面前的重大議題?？茖W(xué)發(fā)展觀理論系統(tǒng)總結(jié)了改革開放以來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得的成功經(jīng)驗(yàn)，是中央新一屆領(lǐng)導(dǎo)集體對(duì)發(fā)展內(nèi)涵的深刻理解和科學(xué)把握，是對(duì)發(fā)展思路、發(fā)展模式的不斷探索和創(chuàng)新，對(duì)指導(dǎo)各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著重要的、綱領(lǐng)性作用。尤其在當(dāng)前國(guó)際金融危機(jī)影響日益加深的大背景下，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下行壓力逐漸加大，我市面臨的新困難、新挑戰(zhàn)也在不斷增加，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展任務(wù)更加重要和繁重。越在困難的時(shí)候，更需要堅(jiān)定信心;越在需要想辦法、出舉措的時(shí)候，更應(yīng)該堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展。為此，我們應(yīng)該毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以保增長(zhǎng)、求發(fā)展、惠民生、促和諧為目標(biāo)，加快工業(yè)化、城市化和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化步伐，強(qiáng)力實(shí)施工業(yè)強(qiáng)市、石化興市戰(zhàn)略，推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，深化改革開放，下大力改善民生，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
二、用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)指導(dǎo)**“石化興市”戰(zhàn)略的實(shí)施。
作為典型的資源型城市，資源利用、環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展已成為亟待解決的問(wèn)題。市委市政府高度重視**發(fā)展大計(jì)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，審時(shí)度勢(shì)，科學(xué)論證，縝密規(guī)劃，提出了“石化興市”的戰(zhàn)略思想，吹響了**由石油城市向石化城市轉(zhuǎn)型的號(hào)角。
(一)轉(zhuǎn)變思想，扎實(shí)推進(jìn)資源型城市的轉(zhuǎn)型。資源型城市經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，必將出現(xiàn)一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“拐點(diǎn)”。這個(gè)“拐點(diǎn)”就是一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的轉(zhuǎn)型點(diǎn)和新一輪發(fā)展的起點(diǎn)。要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)“完美轉(zhuǎn)身”，首先要在思想上得到轉(zhuǎn)變。**經(jīng)過(guò)30多年的油田開發(fā)建設(shè)，依賴油田、依靠油田的思想在一部分人心目中已根深蒂固，自身發(fā)展意識(shí)相對(duì)淡薄，缺乏危機(jī)感和緊迫感，缺乏用科學(xué)發(fā)展的眼光去看待問(wèn)題的能力。我們一定要摒棄這種思想，切實(shí)把思想統(tǒng)一到科學(xué)發(fā)展觀上來(lái)，統(tǒng)一到市委市政府對(duì)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的正確判斷上來(lái)，統(tǒng)一到落實(shí)“石化興市”戰(zhàn)略上來(lái)，增強(qiáng)危機(jī)感緊迫感，增加工作積極性主動(dòng)性，以積極有作為的態(tài)度，推動(dòng)“石化興市”戰(zhàn)略的順利實(shí)施。
(二)高起點(diǎn)規(guī)劃，建設(shè)一流的循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范區(qū)。全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展是科學(xué)發(fā)展觀的基本要求。**石化基地是石化優(yōu)勢(shì)比較明顯的內(nèi)地化工基地，但土地、水資源、環(huán)境等方面存在一定的制約。要實(shí)現(xiàn)石化基地全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)該科學(xué)定位，合理規(guī)劃，精心布局，走產(chǎn)業(yè)聚集、要素集中、功能完備、集約節(jié)約、循環(huán)發(fā)展的路子。要按照“五個(gè)一體化”(產(chǎn)品項(xiàng)目一體化、公用輔助一體化、物流運(yùn)輸一體化、環(huán)境保護(hù)與安全生產(chǎn)一體化、管理服務(wù)一體化)的思路，規(guī)劃形成產(chǎn)業(yè)體系的基礎(chǔ)和骨架。同時(shí)，實(shí)行“專業(yè)化、大規(guī)模、促循環(huán)、產(chǎn)業(yè)鏈”的原則，進(jìn)行石化產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃、布局和招商。
(三)以人為本，打造人與自然和諧相處的典范。石油化工是典型的重化工產(chǎn)業(yè)，不可避免地存在著消耗能源、污染環(huán)境的問(wèn)題。**石化基地不具備天生的環(huán)境優(yōu)勢(shì)，更需要協(xié)調(diào)處理好產(chǎn)業(yè)發(fā)展、項(xiàng)目建設(shè)、要素優(yōu)化與環(huán)境的關(guān)系。要按照“以人為本、環(huán)境友好、經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益并重”的要求，將環(huán)境保護(hù)、安全評(píng)價(jià)、水資源論證、防洪評(píng)價(jià)和水土保持等方面作為石化基地規(guī)劃的重點(diǎn)，做深做細(xì)。要合理確定工業(yè)區(qū)與生活區(qū)的界限，建設(shè)防護(hù)林帶，打造天然的綠色屏障，將石化基地打造成資源節(jié)約型、環(huán)境友好型的“綠色”園區(qū)，實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧相處。
公司員工報(bào)告學(xué)習(xí)心得篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好!
轉(zhuǎn)眼間，三個(gè)月的試用期即將結(jié)束，在這段時(shí)間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對(duì)銷售支持這項(xiàng)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來(lái)講也有了進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況作以下總結(jié)：
一、人管方面：
1、通過(guò)打電話及參加招聘會(huì)的形式，物色銷售人員，并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。
2、對(duì)于通過(guò)面試的新員工，根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料，并系統(tǒng)中為新員工上工號(hào)。
3、做好銷售人員的考勤工作，以及他們傭金、薪金的計(jì)算工作。
二、業(yè)管方面：
1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過(guò)程中，與分公司保持聯(lián)系，跟蹤協(xié)議的會(huì)簽過(guò)程，并在協(xié)議簽定后，在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息，以保證保單的錄入，和單子的正常出單。
2、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作，并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報(bào)，若出現(xiàn)照會(huì)等問(wèn)題單，做好跟蹤并及時(shí)處理。
3、根據(jù)總監(jiān)的要求，制定渠道經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并對(duì)費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算管理。
4、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵(lì)方案,并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤,并在月末做好費(fèi)用報(bào)銷工作。
5、與財(cái)務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對(duì)做單情況,計(jì)算并及時(shí)支付銀行手續(xù)費(fèi)。
6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案，并對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用做好報(bào)銷工作。
7、處理分公司下發(fā)的郵件，并完成其安排的任務(wù)。
8、做好銀保單證的征訂,并及時(shí)對(duì)庫(kù)存資料做好清點(diǎn)和整理。
9、做好施總安排的各項(xiàng)工作，為我們的銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)好后勤支持和服務(wù)工作。
作為一個(gè)新人，一開始我做事總?cè)狈τ?jì)劃性，不能很好的分清工作的主次關(guān)系，由于自己的粗心，也出現(xiàn)過(guò)幾次錯(cuò)誤。但經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉，我認(rèn)清到自己所存在的問(wèn)題，堅(jiān)持在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，分清工作的主次順序，一項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)完成，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，提高工作效率，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平較剛接手時(shí)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來(lái)的日子，我要保持良好的工作態(tài)勢(shì)，加緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己，以能夠更好地去用勝任這份工作。
當(dāng)然在工作中，也存在著一些不足之處，比如處理問(wèn)題方面，還需要多動(dòng)動(dòng)腦子，全面地看待問(wèn)題，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺，不過(guò)我相信通過(guò)以后的工作，我會(huì)慢慢熟悉，了解并掌握銷售支持這項(xiàng)工作。我會(huì)在以后工作過(guò)程中，不斷努力，不斷完善，做到盡善盡美，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
述職人：
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我于6月23日成為公司的試用員工，到今天3個(gè)月試用期結(jié)束，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在實(shí)習(xí)期間，我接觸了許多以前從未接觸過(guò)的新東西，豐富了自己的知識(shí);各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂，這使得我的個(gè)人能力有所提高?？赏瑫r(shí)我也看到公司的發(fā)展十分迅速，這使我感到驕傲自豪。也使我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，和公司一起成長(zhǎng)。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)!
述職人：
公司員工報(bào)告學(xué)習(xí)心得篇十六
我于20xx年3月15日進(jìn)入公司，開始為期三個(gè)月的試用期，屆時(shí)試用期快滿三個(gè)月，特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下面是就我日常工作內(nèi)容、工作安排轉(zhuǎn)正后展望。
一、工作內(nèi)容。
我的主要工作是：1、負(fù)責(zé)宣傳與推銷寬帶產(chǎn)品;2負(fù)責(zé)安裝與售后服務(wù);3、負(fù)責(zé)定期的回訪客戶，進(jìn)行日常數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計(jì)分析。
針對(duì)以上3點(diǎn)，現(xiàn)在在此詳細(xì)的闡述一下：宣傳做好了，才會(huì)有推銷的機(jī)會(huì)。我們一般的宣傳就是掃樓、貼單、擺點(diǎn)、發(fā)傳單。前面兩者推銷起來(lái)有點(diǎn)困難，因?yàn)榭蛻艨吹絺鲉沃蠖际莵?lái)電咨詢，電話里面溝通有局限性。而后面兩者就不同了，面對(duì)面的交談?dòng)幸环N說(shuō)服力，還擺脫了電話交談的局限性。安裝與售后，也是一個(gè)不錯(cuò)的宣傳和推銷手段!當(dāng)客戶叫你去安裝，代表他們已經(jīng)相信我們的網(wǎng)絡(luò)，我們可以說(shuō)服客戶幫我們做宣傳，推薦給他們的親朋好友。也可以讓客戶辦理流量更大時(shí)間更長(zhǎng)的套餐，從而增加我們的業(yè)績(jī)量。售后搞好了，網(wǎng)絡(luò)也沒問(wèn)題了，到時(shí)候到期的續(xù)費(fèi)率絕對(duì)不會(huì)少，怕就怕在，客戶有問(wèn)題而不反應(yīng)，到期之后就說(shuō)是我們網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題而不續(xù)費(fèi)，其實(shí)是他電腦問(wèn)題。而我們卻因此丟失了客戶，還造成了不好的負(fù)面影響。出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，就是我們的服務(wù)沒有做好的原因!所以我們要定期的回訪客戶。比如打電話去問(wèn)問(wèn)使用情況，掃樓經(jīng)過(guò)客戶家門，敲門問(wèn)問(wèn)客戶，這樣會(huì)讓客戶有種親切感!即使網(wǎng)絡(luò)有問(wèn)題，客戶也不會(huì)過(guò)多的考慮轉(zhuǎn)網(wǎng)!
二、工作安排。
既然知道日常工作所要做的事，所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事，然怎樣才能在有效的時(shí)間里做出更多的成績(jī)至關(guān)重要。上午一般以掃樓和貼單為主，下午一般為擺點(diǎn)發(fā)單為主。因?yàn)榘滋於忌习?，人很少，擺點(diǎn)發(fā)單沒什么效果，而天氣涼快，掃樓不會(huì)太累。下午下班回家的人很多，有意向的人都會(huì)留下腳步駐足觀望，我們就可以過(guò)去介紹一番，還有就是，今天的事今天畢，不要拖拖拉拉到明天，因?yàn)槲覀兪菬o(wú)法預(yù)知明天將要發(fā)生什么。要做到勢(shì)必成公司下達(dá)的任務(wù)。
三、工作總結(jié)。
對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，才能從中找到不足，加以改善，爭(zhēng)取做到最好!在這快三個(gè)月的時(shí)間里，我收獲很對(duì)，也進(jìn)步很大。不僅體現(xiàn)在工作方面，也體現(xiàn)在個(gè)人方面。我可以有思路有步驟的安排自己的工作事項(xiàng)，每周每月都會(huì)寫和工作計(jì)劃。從而在它的指引下達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。這即是對(duì)自己負(fù)責(zé)，也是對(duì)公司負(fù)責(zé)。
四、轉(zhuǎn)正后工作展望。
申請(qǐng)成為公司正式員工，是為了今后更好的開展工作，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是每月都能完成xxxx下達(dá)的任務(wù)。個(gè)人目標(biāo)是在一年之內(nèi)成為一個(gè)服務(wù)站的負(fù)責(zé)人。為了達(dá)到這一目標(biāo)，我會(huì)加倍的'努力。加油!加油!加油….
相信自己只要肯努力，肯付出，加以時(shí)間的堅(jiān)持，夢(mèng)想一定會(huì)開出燦爛的花朵!
以上是我的，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審閱。
公司員工報(bào)告學(xué)習(xí)心得篇十七
20xx年2月12日公司召開了工作會(huì)議，工作報(bào)告上指出，以尋求變革應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)持續(xù)發(fā)展為主導(dǎo)思想，全面策劃了我公司的發(fā)展戰(zhàn)略，重點(diǎn)安排了公司20xx年工作。報(bào)告總結(jié)了20xx年公司取得的成績(jī)，客觀分析了當(dāng)前各門店、各部門存在的不足，特別是從五個(gè)方面分析了目前公司面臨的形勢(shì)，明確部署了公司總體擴(kuò)門店發(fā)展的重點(diǎn)方向，堅(jiān)持“市區(qū)高度覆蓋、縣區(qū)全線搶占、周邊適度輻射”的發(fā)展思路不動(dòng)搖，堅(jiān)持五年發(fā)展成為中型區(qū)域連鎖戰(zhàn)略目標(biāo)不松懈，按照蜂窩式市場(chǎng)格局，集中進(jìn)行意向談判。這是公司三年的具體發(fā)展目標(biāo)，我們會(huì)為了共同的夢(mèng)想和成就一起努力。下面是我對(duì)報(bào)告的闡述：
一、對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)講話的理解與認(rèn)識(shí)。
一是從發(fā)展角度。企業(yè)生存靠發(fā)展，企業(yè)壯大靠發(fā)展。在年會(huì)報(bào)告中最主要的精髓就是發(fā)展，但不管從市場(chǎng)形勢(shì)、基礎(chǔ)條件、人才梯隊(duì)、管理模式等實(shí)現(xiàn)三年的戰(zhàn)略目標(biāo)我們還需要一個(gè)過(guò)程。但只要戰(zhàn)略目標(biāo)不動(dòng)搖，一步一個(gè)腳印，我們絕對(duì)有信心實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，樹立我公司的品牌形象。
二是從管理角度。企業(yè)管理水平直接決定了企業(yè)的生存與發(fā)展。報(bào)告中強(qiáng)調(diào)了各個(gè)層面的管理，如人力資源管理、商品管理、營(yíng)銷管理、顧客服務(wù)、店面管理、財(cái)務(wù)管理、信息資源管理等全方位推動(dòng)公司整體運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，提高管理水平，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)功，確保我公司穩(wěn)步、持續(xù)、健康發(fā)展。
二、貫徹落實(shí)報(bào)告的重點(diǎn)措施。
1、改善人力資源管理，塑造成長(zhǎng)型團(tuán)隊(duì)。
員工是企業(yè)的資產(chǎn)，人力資源管理的實(shí)質(zhì)體現(xiàn)在“選、育、用、留、裁”五個(gè)字，但要切實(shí)做好人力資源管理或規(guī)劃，確保公司在生存發(fā)展過(guò)程中對(duì)人力的需求。首先，控制人力成本，為公司對(duì)員工的錄用、考核、晉升、調(diào)整、工資等提供可靠的信息和依據(jù)。第二，建立“人才梯隊(duì)”庫(kù)，通過(guò)有計(jì)劃的人員內(nèi)部流動(dòng)，合理填補(bǔ)公司近期內(nèi)可能出現(xiàn)的職務(wù)空缺，避免斷層現(xiàn)象。第三，調(diào)整公司內(nèi)部人員在未來(lái)職位的分配，有利于員工多方向發(fā)展，激發(fā)其潛在能力，又能在企業(yè)內(nèi)部形成良性人員循環(huán)，使企業(yè)工作充滿活力。
要做好人力資源規(guī)劃，首先必須對(duì)現(xiàn)有人力資源進(jìn)行全面清查，了解現(xiàn)有人力資源數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、預(yù)期可能出現(xiàn)的職位空缺，勞動(dòng)市場(chǎng)狀況等。通過(guò)建立“人才梯隊(duì)”庫(kù)，才能切實(shí)保證公司未來(lái)對(duì)人力資源的需求。
2、改善培訓(xùn)體系，增加培訓(xùn)內(nèi)容。
在員工培訓(xùn)中真正選拔出優(yōu)秀專業(yè)講師，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，讓員工掌握并熟悉公司的規(guī)章制度及操作流程，將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用在實(shí)際工作中去，從而達(dá)到學(xué)以致用的目的。
3、切實(shí)增強(qiáng)顧客服務(wù)，健全服務(wù)體系。
為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是顧客的需求，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平的提高，顧客到超市購(gòu)物不僅僅是購(gòu)買商品，更需要享受服務(wù)。不僅需要價(jià)廉物美，更需要節(jié)約時(shí)間和精力，這就要求我們要明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不斷強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)，圍繞人性化服務(wù)設(shè)施真正把顧客服務(wù)措施落到實(shí)處。
4、配合修訂考核制度。
針對(duì)一線員工考核成績(jī)不能有效的與聘用、加薪、提升掛鉤，同級(jí)與下級(jí)考核難以公正對(duì)待的現(xiàn)狀，行政部將進(jìn)一步明確獎(jiǎng)罰、健全檔案記錄，明確量化，力求修訂完善的考核內(nèi)容。
5、配合繼續(xù)建立、健全、修正、完善公司規(guī)章制度、規(guī)定、流程工作。
在今年的工作中，我將銳意進(jìn)取、扎實(shí)工作，為百佳的輝煌盡自己的努力。
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