總結(jié)能夠幫助我們理清思路，提高解決問(wèn)題的能力。總結(jié)的語(yǔ)言應(yīng)該簡(jiǎn)練明了，避免冗長(zhǎng)和啰嗦的表達(dá)方式，讓人一目了然。閱讀以下總結(jié)范文，可以幫助大家更好地理解總結(jié)的要點(diǎn)。
自我管理培訓(xùn)心得篇一
理能力的培訓(xùn)時(shí)機(jī)，在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義，我的感知感想如下：
體驗(yàn)式培訓(xùn)：企業(yè)工程推行過(guò)程中的協(xié)作與執(zhí)行；體驗(yàn)在工程推行過(guò)程中，我們經(jīng)常會(huì)遇到哪些困難和障礙。工程領(lǐng)導(dǎo)人在工程執(zhí)行過(guò)程中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧c責(zé)任。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。在這節(jié)課當(dāng)中，讓我深刻體會(huì)到了，理解與支持的力量。很多時(shí)候我們的工作往往就是下達(dá)后，員工的理解不夠透徹，再加上一些外在因素的干攏，讓他們變得更加的迷失了方向。通過(guò)游戲式的培訓(xùn)也讓我理解到作為一個(gè)企業(yè)，企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是十分重要的，團(tuán)隊(duì)間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當(dāng)重要的而在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中管理層人員所承當(dāng)?shù)娜蝿?wù)也是致關(guān)重要的，作為一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)主管，他之所以成功，其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使。下屬能心悅誠(chéng)服地為他努力工作，不是因?yàn)樗种杏袡?quán)，權(quán)是不能說(shuō)服人的，即使服了，也只是口服心不服，絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導(dǎo)行為。好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來(lái)信心和力量，鼓勵(lì)員工，使其心甘情愿地義無(wú)返顧地向著目標(biāo)前進(jìn)。作為主管要尊重下屬的人格。尊嚴(yán)及創(chuàng)造精神，保護(hù)下級(jí)的積極性和創(chuàng)造性；信任員工困難時(shí)，主動(dòng)為其排憂解難，增加員工的平安感和信任感；當(dāng)工作中出現(xiàn)過(guò)失時(shí)，要承當(dāng)自己應(yīng)該承當(dāng)?shù)呢?zé)任。當(dāng)團(tuán)隊(duì)主管向上級(jí)夸贊下屬的成績(jī)與為人時(shí)，員工是會(huì)心存感謝的，這樣便滿(mǎn)足了員工渴望被認(rèn)可的心理，其更忠誠(chéng)于這份工作，干勁會(huì)更足。另外，管理者還要不斷加強(qiáng)品德修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，做一個(gè)表里如一的人；要學(xué)會(huì)推銷(xiāo)并推動(dòng)你的目標(biāo)；要掌握溝通。贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中員工的工作積極性，更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康開(kāi)展的目標(biāo)。
溝通的藝術(shù)與技巧：通過(guò)這一次的培訓(xùn)，我深深的認(rèn)識(shí)到，作為一名中層管理人員，與上級(jí)。下級(jí)?？蛻?hù)等，工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的溝通是信息傳遞的重要方式，通過(guò)溝通，信息在部門(mén)。員工之間得以傳播。組織工作的開(kāi)展在很大程度地講通過(guò)從上到下的層層溝通進(jìn)行的部門(mén)與部門(mén)之間通過(guò)有效溝通，能及時(shí)消除部門(mén)之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問(wèn)題，理順工作上流程，增強(qiáng)部門(mén)之間協(xié)同作戰(zhàn)的'能力，提高公司整體工作效率；反之，無(wú)效的部門(mén)溝通，只能使部門(mén)之間徒生交流障礙，溝通不暢各個(gè)部門(mén)單獨(dú)作戰(zhàn)，結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無(wú)法得到及時(shí)完成。如何提高自我的溝通能力？在本次培訓(xùn)中孟老師教會(huì)了我8個(gè)步驟：一是熱情洋溢；二是謙卑有禮；三是全面聆聽(tīng)；四是察言觀色；五是活在當(dāng)下；六是方向發(fā)問(wèn)；七是到達(dá)共識(shí)；八是維護(hù)關(guān)系。意思就是當(dāng)我們?cè)谂c一個(gè)人溝通的時(shí)候，我們必須要把心翻開(kāi)，熱情微笑的對(duì)待別人，同時(shí)也要做到大方有禮，當(dāng)別人在說(shuō)話的時(shí)候我們要認(rèn)真的聆聽(tīng)，爭(zhēng)取把對(duì)方說(shuō)的重點(diǎn)牢記在心，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間向?qū)Ψ教岢鰡?wèn)題，然后與對(duì)方建立起共同是局面，最后是認(rèn)真的維護(hù)好與對(duì)方的關(guān)系。
這次培訓(xùn)讓我充分了解到作為一個(gè)中層管理者的定位與職責(zé)，企業(yè)的開(kāi)展離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的核心在于中層管理者，什么是團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)雖然由個(gè)體組合而成，但絕不是簡(jiǎn)單的人群組合。真正的團(tuán)隊(duì)，是由一群心理上相互認(rèn)知，行為上相互支持，相互影響，利益上相互聯(lián)系。相互依存，目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群合體。中層起著承上啟下。承前啟后。承點(diǎn)啟面的作用，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不可缺的組成局部。一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)一流的中層，帶著全團(tuán)隊(duì)的每一位成員產(chǎn)生共同的認(rèn)知，才能朝著同一個(gè)方向努力，才能產(chǎn)生高績(jī)效。總之，一個(gè)最好的中層，是一個(gè)具有大境界。精于業(yè)務(wù)。善于總結(jié)，善于匯報(bào)的中層，是一個(gè)勇當(dāng)下級(jí)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，終身學(xué)習(xí)，如履薄冰。
自我管理培訓(xùn)心得篇二
團(tuán)隊(duì)自我管理是一種組織內(nèi)部的管理方式，通過(guò)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，使其在工作中具備自我掌控和自我管理的能力。最近，我參加了一次團(tuán)隊(duì)自我管理的培訓(xùn)，不僅對(duì)自己的工作產(chǎn)生了積極的影響，也深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)自我管理的重要性。以下是我在培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
首先，團(tuán)隊(duì)自我管理需要明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的關(guān)系。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)到明確的目標(biāo)能夠幫助團(tuán)隊(duì)成員更好地了解自己應(yīng)該做什么，以及為什么要做這個(gè)事情。只有當(dāng)每個(gè)人清楚自己的個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的契合度時(shí)，才能更好地為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。因此，在團(tuán)隊(duì)自我管理中，我們應(yīng)該不斷思考自己的個(gè)人目標(biāo)，并與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)進(jìn)行對(duì)照，找到其中的差距，并努力去彌補(bǔ)這些差距。
其次，團(tuán)隊(duì)自我管理需要注重時(shí)間管理。時(shí)間是一種不可再生的資源，對(duì)于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展至關(guān)重要。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們學(xué)習(xí)了有效的時(shí)間管理技巧，例如制定優(yōu)先級(jí)、合理安排工作時(shí)間、避免拖延等。這些技巧的運(yùn)用，可以幫助我們更好地規(guī)劃工作，提高生產(chǎn)效率，從而更好地完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。在實(shí)際工作中，我開(kāi)始意識(shí)到時(shí)間的寶貴性，并嘗試運(yùn)用這些技巧進(jìn)行時(shí)間管理，發(fā)現(xiàn)工作效率得到了明顯的提高。
第三，團(tuán)隊(duì)自我管理需要重視溝通能力的培養(yǎng)。溝通是團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)，只有良好的溝通才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)并協(xié)同工作。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的練習(xí)，在交流和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的工作中，我深刻地意識(shí)到溝通的重要性。在實(shí)踐中，我不斷豐富自己的溝通技巧，包括傾聽(tīng)和表達(dá)能力的培養(yǎng)，不斷提高與他人交流的效果。通過(guò)這些努力，我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的工作氛圍更加和諧，工作效率也得到了提高。
第四，團(tuán)隊(duì)自我管理需要發(fā)展反思能力。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)到通過(guò)反思過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)，可以更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并吸取教訓(xùn)，提高自己的能力。我們也進(jìn)行了反思的實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)對(duì)個(gè)人工作的反思，我發(fā)現(xiàn)了以前在工作中存在的不足之處，并找到了改進(jìn)的方法。在實(shí)際工作中，我開(kāi)始養(yǎng)成定期反思的習(xí)慣，不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的工作能力。
最后，在團(tuán)隊(duì)自我管理中，個(gè)人的學(xué)習(xí)與團(tuán)隊(duì)的發(fā)展是相輔相成的。團(tuán)隊(duì)成員的共同學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)會(huì)為團(tuán)隊(duì)帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了許多團(tuán)隊(duì)互動(dòng)的實(shí)踐活動(dòng)，在這些活動(dòng)中，團(tuán)隊(duì)成員之間的互動(dòng)和分享讓我深刻地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我們?cè)诤献髦胁粩嗟貙W(xué)習(xí)、成長(zhǎng)，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我明白了個(gè)人的學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展是相輔相成的，只有共同進(jìn)步，才能取得更大的成就。
綜上所述，團(tuán)隊(duì)自我管理是一種重要的組織內(nèi)部管理方式，通過(guò)明確目標(biāo)、時(shí)間管理、溝通能力、反思能力和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，可以幫助團(tuán)隊(duì)成員更好地發(fā)展個(gè)人能力并為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我在培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)和實(shí)踐讓我深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)自我管理的重要性，并將這些心得和體會(huì)應(yīng)用到實(shí)際工作中，取得了積極的成果。我相信，在今后的工作中，團(tuán)隊(duì)自我管理將繼續(xù)為我?guī)?lái)更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
自我管理培訓(xùn)心得篇三
我是來(lái)自操作事業(yè)部三班的門(mén)機(jī)司機(jī)華郭奇，很高興能夠參加今年公司舉辦的新入職員工的培訓(xùn)，在此次培訓(xùn)中我收獲了很多的知識(shí)也有很多的體會(huì)讓我感覺(jué)到我很榮幸，能夠成為鎮(zhèn)江港這個(gè)大家庭的一員。
回想起這一幕幕青春易逝，轉(zhuǎn)眼瞬間，我已經(jīng)從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變成為了港口人。還記得19年3月12日，一個(gè)人來(lái)到公司報(bào)道，對(duì)未來(lái)和港口滿(mǎn)懷期待，那是的我懵懂無(wú)知就是一個(gè)剛剛從學(xué)校畢業(yè)的待業(yè)青年，現(xiàn)在已經(jīng)在港口工作了一年多，這一年多我過(guò)的很充實(shí)，很開(kāi)心也很榮幸。每個(gè)人參加工作的必經(jīng)之路就是學(xué)習(xí)。所以今年集團(tuán)舉行了新員工培訓(xùn)，雖然只有短短兩天，但是所學(xué)的到東西受益一生。首先是黃立平董事長(zhǎng)以及各個(gè)公司領(lǐng)導(dǎo)能夠親自上臺(tái)講課，他們?cè)诎倜χ心軌虺榭沼H臨現(xiàn)場(chǎng)講課讓我感受到了公司對(duì)我們新入職員工的足夠重視，他們把他們的職業(yè)生涯里所有的寶貴經(jīng)驗(yàn)傳授與我們讓我受益匪淺。尤其是在大港公司印興旺上臺(tái)演講時(shí)讓我親切的感受到了三百六十行，行行出狀元的道理，因?yàn)樗褪呛臀乙粯拥拈T(mén)機(jī)司機(jī)，可是人家孜孜不倦的用心學(xué)習(xí)最后成為了鎮(zhèn)江市的五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)碌墨@得者，或許我們只是看到了在他臺(tái)上光鮮亮麗的樣子卻忘記了他為準(zhǔn)備比賽夜以繼日的練習(xí)操作門(mén)機(jī)，回到家還得背誦理論題庫(kù)最后才成就了現(xiàn)在的他。他在臺(tái)上的講話讓我明白了一個(gè)道理，汗水與回報(bào)是成正比的，用心不一定會(huì)有回報(bào)，可是不用心一定沒(méi)有回報(bào)。
在學(xué)習(xí)鎮(zhèn)江港的歷程及員工使命時(shí)讓我知道了經(jīng)濟(jì)發(fā)展，交通先行?？梢哉f(shuō)，港口在國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，在區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中，在城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著舉足輕重的作用。因此我為能在港口工作而倍感驕傲，有不舍，有興奮，有榮幸更多是感恩，感恩港口能夠給我這次機(jī)會(huì)工作。培訓(xùn)一名門(mén)機(jī)司機(jī)陸總說(shuō)過(guò)需要花費(fèi)很大的金錢(qián)人力，在以前就出現(xiàn)很多剛學(xué)會(huì)的門(mén)機(jī)司機(jī)學(xué)會(huì)操作就離職的現(xiàn)象，但是我覺(jué)得我們選擇了鎮(zhèn)江港同時(shí)也是鎮(zhèn)江港選擇了我們，公司不僅僅是給我們一份薪水，在三懂四會(huì)以及現(xiàn)在的輪值班組建設(shè)都給了我們很多施展自己才華，實(shí)現(xiàn)自己成長(zhǎng)的舞臺(tái)，所以我們得好好珍惜這次機(jī)會(huì)以及這份工作。
在未來(lái)的工作中在今后的工作中，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)知識(shí)以印興旺為目標(biāo)，掌握更多的門(mén)機(jī)操作技能，為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在作風(fēng)上，要求遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的作風(fēng)。要求自己做到自我約束、自我管理、自我激勵(lì)、自我學(xué)習(xí)的能力。時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己做到公平、公正、公開(kāi)，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。把每一項(xiàng)工作做好。今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練港口一線的操作流程。積極響應(yīng)集團(tuán)加強(qiáng)環(huán)保的措施以及規(guī)范遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
自我管理培訓(xùn)心得篇四
在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中，自我管理能力已成為成功的關(guān)鍵因素之一。為了提升自己的自我管理能力，我參加了一次培訓(xùn)課程，并從中受益匪淺。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多關(guān)于時(shí)間管理、情緒管理以及目標(biāo)管理的方法和技巧。通過(guò)這次培訓(xùn)，我意識(shí)到自我管理對(duì)個(gè)人和職業(yè)發(fā)展的重要性，并且開(kāi)始運(yùn)用這些技巧來(lái)提升自己的效率和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)能力。
首先，培訓(xùn)課程教會(huì)了我如何進(jìn)行時(shí)間管理。在課程中，我學(xué)到了一些優(yōu)化時(shí)間利用的方法。比如，我學(xué)會(huì)了使用番茄工作法來(lái)提高我的工作效率。這種方法通過(guò)將工作劃分為幾個(gè)時(shí)間段，每段時(shí)間專(zhuān)注于一項(xiàng)任務(wù)，然后在短暫休息后繼續(xù)下一項(xiàng)任務(wù)。這樣有效地利用了時(shí)間，提高了工作效率。此外，我還學(xué)到了如何設(shè)定合理的時(shí)間計(jì)劃和制定優(yōu)先級(jí)，以確保最重要的任務(wù)得到優(yōu)先處理。通過(guò)這些時(shí)間管理的技巧，我能夠更好地分配時(shí)間，并有效完成任務(wù)，從而提高了我的工作效率。
其次，情緒管理也是自我管理中不可忽視的一部分。在培訓(xùn)課程中，我學(xué)到了如何處理各種情緒，并保持積極的心態(tài)。學(xué)會(huì)情緒管理不僅有助于提高個(gè)人生活的質(zhì)量，還能夠使人更好地處理工作中遇到的挫折和困難。課程中，我了解到情緒的管理是通過(guò)認(rèn)識(shí)自己的情緒、接受情緒并尋找適合的方式表達(dá)自己的情緒來(lái)實(shí)現(xiàn)的。我開(kāi)始意識(shí)到，情緒管理能夠讓我更好地控制自己的情緒，避免情緒沖動(dòng)對(duì)我的工作和生活帶來(lái)負(fù)面影響。
最后，培訓(xùn)課程還強(qiáng)調(diào)了目標(biāo)管理的重要性。通過(guò)學(xué)習(xí)目標(biāo)管理，我明白了設(shè)立明確的目標(biāo)對(duì)于個(gè)人和職業(yè)發(fā)展的意義。在課程中，我學(xué)到了如何制定長(zhǎng)期和短期的目標(biāo)，并將其拆解為可行的步驟。我開(kāi)始制定每日、每周和每月的目標(biāo)，并根據(jù)目標(biāo)追蹤自己的進(jìn)展。這種目標(biāo)管理的方法使我對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃，并有助于我更有效地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
通過(guò)這次自我管理培訓(xùn)，我意識(shí)到自我管理是每個(gè)人在長(zhǎng)期發(fā)展道路上必須掌握的能力。通過(guò)合理地利用時(shí)間、管理情緒和設(shè)定明確的目標(biāo)，我可以更好地提高自己的工作效率和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)能力。我深刻體會(huì)到自我管理能力的重要性，并將繼續(xù)運(yùn)用這些方法和技巧來(lái)不斷提升自己。我相信，只要堅(jiān)持自我管理的原則和方法，我將能夠更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，并取得更大的成功。
自我管理培訓(xùn)心得篇五
團(tuán)隊(duì)自我管理的重要性在當(dāng)今社會(huì)的團(tuán)隊(duì)合作中已經(jīng)得到廣泛認(rèn)可。為了進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)的效能和成員的素質(zhì)，我參加了一次團(tuán)隊(duì)自我管理培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多關(guān)于團(tuán)隊(duì)自我管理的知識(shí)和技巧，也體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)自我管理的重要性。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先，在培訓(xùn)中我了解到了團(tuán)隊(duì)自我管理的定義和基本原則。團(tuán)隊(duì)自我管理是指團(tuán)隊(duì)成員自發(fā)進(jìn)行目標(biāo)設(shè)定、任務(wù)分配、進(jìn)度掌控和目標(biāo)評(píng)估的過(guò)程。培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)自我管理的四個(gè)原則，即明確目標(biāo)、合理分工、有效溝通和持續(xù)改進(jìn)。這四個(gè)原則是團(tuán)隊(duì)自我管理的基礎(chǔ)，只有在遵守這些原則的基礎(chǔ)上，團(tuán)隊(duì)才能夠高效地運(yùn)作。
其次，在培訓(xùn)中我學(xué)到了團(tuán)隊(duì)自我管理的具體技巧。培訓(xùn)中老師詳細(xì)介紹了團(tuán)隊(duì)自我管理的工具和方法，并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行了演示和講解。例如，我們學(xué)習(xí)了如何使用甘特圖來(lái)進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度管理，如何使用SMART原則來(lái)設(shè)定目標(biāo)，如何使用五力模型來(lái)分析團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力等等。通過(guò)這些實(shí)用的技巧，我們能夠更加科學(xué)地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)自我管理，提升團(tuán)隊(duì)的效能和成員的素質(zhì)。
此外，培訓(xùn)中專(zhuān)門(mén)組織了團(tuán)隊(duì)自我管理的實(shí)踐活動(dòng)，讓我們有機(jī)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和技巧進(jìn)行實(shí)踐。在這個(gè)活動(dòng)中，我們按照培訓(xùn)中教授的方法，自行設(shè)定了目標(biāo)、分工合作、制定了計(jì)劃，并進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)內(nèi)外的有效溝通和交流。通過(guò)這個(gè)實(shí)踐活動(dòng)，我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)自我管理的重要性和有效性。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)自我管理，我們才能夠更好地協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)外的各種資源，更好地完成任務(wù)和達(dá)成目標(biāo)。
最后，在培訓(xùn)中我還受到了團(tuán)隊(duì)自我管理的精神啟迪。團(tuán)隊(duì)自我管理強(qiáng)調(diào)的是每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都具備自我管理的能力和意識(shí)，能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、積極主動(dòng)地解決問(wèn)題、主動(dòng)尋求學(xué)習(xí)和進(jìn)步。這種精神啟迪讓我深受鼓舞。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員，我應(yīng)該擁有自我管理的意識(shí)和能力，并樹(shù)立起追求卓越和成長(zhǎng)的信念。只有這樣，我才能夠更好地推動(dòng)團(tuán)隊(duì)向前發(fā)展，提升團(tuán)隊(duì)的效能和成員的素質(zhì)。
通過(guò)這次團(tuán)隊(duì)自我管理培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)自我管理的重要性和必要性。團(tuán)隊(duì)自我管理不僅能夠提升團(tuán)隊(duì)的效能和成員的素質(zhì)，還能夠帶來(lái)更多的團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員，我將積極應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)和技巧，改善團(tuán)隊(duì)自我管理的水平，努力推動(dòng)團(tuán)隊(duì)向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。希望在不久的將來(lái)，我們的團(tuán)隊(duì)能夠成為一個(gè)高效率、創(chuàng)造力和凝聚力兼具的團(tuán)隊(duì)！
自我管理培訓(xùn)心得篇六
由于公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中層管理的關(guān)心與重視，在xx年x月份與x月份，專(zhuān)門(mén)請(qǐng)來(lái)了上海群峰企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司的顏廷君老師和崔翔老師，對(duì)公司各部門(mén)主要管理人員進(jìn)行了兩次提升中層干部管理培訓(xùn)心得技能的培訓(xùn)教育。這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。主要內(nèi)容有：認(rèn)識(shí)自我及角色認(rèn)知、經(jīng)理人自動(dòng)自發(fā)、價(jià)值驅(qū)動(dòng)與目標(biāo)設(shè)立、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、深層次溝通、管理者的角色與任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)力提升，授權(quán)管理和績(jī)效管理。
在這么多的內(nèi)容中，本人感觸最深的是團(tuán)隊(duì)建設(shè)。顏老師組織的一個(gè)博弈游戲及列舉的囚徒困境的案例，證明了要取得成功必須要團(tuán)隊(duì)合作，即成功源于合作。我就聯(lián)想到現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈，企業(yè)稍有不慎就有可能被淘汰，而我們公司又是國(guó)有企業(yè)改制單位，之前國(guó)有企業(yè)老職工中的一些不良的風(fēng)氣及懶散的工作態(tài)度也被遺留了下來(lái)，所以企業(yè)如想長(zhǎng)立于不敗之地的話，就必須建立一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，而團(tuán)隊(duì)合作的核心在于無(wú)私奉獻(xiàn)。作為公司的中層管理干部管理培訓(xùn)心得有責(zé)任帶動(dòng)企業(yè)的前進(jìn)發(fā)展，其中之一表現(xiàn)為引導(dǎo)職工及部門(mén)大力發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
一、員工的無(wú)私奉獻(xiàn)。
首先我們要讓員工明白企業(yè)是大家的，只有大家努力工作，企業(yè)才會(huì)有好的經(jīng)濟(jì)效益，也只有這樣，員工才會(huì)獲得工資報(bào)酬。如果大家不努力工作，企業(yè)跨掉了，大家都會(huì)沒(méi)飯吃。我們可以要在企業(yè)里宣傳這樣一句話：“今天工作不能力，明天努力找工作”。把企業(yè)發(fā)展的好壞與員工利益聯(lián)系在一起，就會(huì)讓員工產(chǎn)生愛(ài)企業(yè)愛(ài)工作的心理，這樣才會(huì)充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性與主動(dòng)性，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。在公司里，員工要把企業(yè)的財(cái)產(chǎn)視為自己的財(cái)產(chǎn)一樣，要做到愛(ài)護(hù)公司的一草一木，不浪費(fèi)公司的一針一線，大力提倡發(fā)揚(yáng)主人翁精神。公司要組織員工管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)員工不斷更新自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高管理培訓(xùn)技術(shù)水平，然后進(jìn)行一些評(píng)比活動(dòng)，對(duì)一些優(yōu)秀員工進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，宣傳勞動(dòng)光榮的思想，大力提倡我為企業(yè)作貢獻(xiàn)的精神，通過(guò)這些活動(dòng)，在員工中樹(shù)立一種良好的工作作風(fēng)和奮發(fā)向上的精神。同時(shí)，企業(yè)也要想為員工著想，努力提高員工工資水平，改善工作環(huán)境，只有蘇氧這個(gè)整體上下一心，團(tuán)結(jié)一致，那我們企業(yè)肯定會(huì)走向繁榮昌盛。
二、部門(mén)小團(tuán)隊(duì)的無(wú)私奉獻(xiàn)。
在蘇氧這個(gè)大家庭中，各個(gè)部門(mén)之間也需發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。因?yàn)樵诠局懈鱾€(gè)部門(mén)扮演著不同的角色，擔(dān)任著不同的職責(zé)，所有每個(gè)部門(mén)的存在都有它的必要性，而且這些是相輔相成，缺一不可的。在長(zhǎng)期的工作中，部門(mén)與部門(mén)之間肯定會(huì)有些摩擦，這是兩個(gè)部門(mén)應(yīng)要進(jìn)行良好的溝通，有效的解決問(wèn)題，消除隔膜，才能愉快的合作。或者當(dāng)有責(zé)任事故發(fā)生時(shí)，相關(guān)部門(mén)應(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任，而不要相互推脫責(zé)任。相信只要各個(gè)部門(mén)合作愉快，公司肯定會(huì)良好的發(fā)展。
綜上所述，我認(rèn)為要搞好一個(gè)企業(yè)，使之走上良性發(fā)展的軌道，需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內(nèi)部團(tuán)結(jié)合作，員工要發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神、部門(mén)也要發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
總之，經(jīng)過(guò)這次中層管理干部管理培訓(xùn)心得體會(huì)，本人受益匪淺，感觸頗多，對(duì)我今后的工作有極大的幫助。希望以后還有這樣的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
自我管理培訓(xùn)心得篇七
團(tuán)隊(duì)自我管理是一項(xiàng)關(guān)鍵的能力，對(duì)于團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)作和個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展都至關(guān)重要。為了提高團(tuán)隊(duì)成員的自我管理能力，我們參加了一次為期三天的團(tuán)隊(duì)自我管理培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我學(xué)到了很多有關(guān)團(tuán)隊(duì)合作、溝通和目標(biāo)管理的技巧。在這篇文章中，我將分享我的個(gè)人心得體會(huì)。
首先，我認(rèn)識(shí)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的有效合作離不開(kāi)良好的溝通。在培訓(xùn)中，我們通過(guò)小組討論、角色扮演和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等方式提高了溝通能力。我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和理解他人的觀點(diǎn)，而不只是簡(jiǎn)單地表達(dá)自己的想法。這種積極的溝通方式在團(tuán)隊(duì)合作中起到了至關(guān)重要的作用，幫助我們解決了很多困難和沖突。
其次，目標(biāo)管理是團(tuán)隊(duì)自我管理中的一個(gè)重要方面。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何制定明確的目標(biāo)，并制定了詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃來(lái)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。我更加清楚地意識(shí)到，只有明確的目標(biāo)和可操作的計(jì)劃，我們才能更好地開(kāi)展工作并在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮作用。這讓我意識(shí)到自我管理不僅僅是在個(gè)人層面上做好事情，還需要將自己的目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)相結(jié)合，為團(tuán)隊(duì)的成功做出貢獻(xiàn)。
此外，培訓(xùn)中的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)給我留下了深刻的印象。通過(guò)這些活動(dòng)，我學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。我們?cè)诨顒?dòng)中必須相互信任、合作并互相支持，這讓我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的力量是無(wú)窮的。同時(shí)，培訓(xùn)中的領(lǐng)導(dǎo)力演練也讓我更加清楚地認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛力，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)到目標(biāo)。這些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)讓我明白，在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都扮演著不同的角色，只有合作和互相信任，我們才能取得更大的成功。
最后，培訓(xùn)中的反思環(huán)節(jié)讓我對(duì)自我管理能力進(jìn)行了全面的評(píng)估和總結(jié)。在反思中，我認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，并制定了改進(jìn)計(jì)劃來(lái)提高自己的自我管理能力。這使我深刻認(rèn)識(shí)到持續(xù)的自我反思是提高個(gè)人能力的關(guān)鍵。只有通過(guò)不斷地反思和改進(jìn)，我們才能不斷成長(zhǎng)和提升自己的自我管理能力。
總而言之，團(tuán)隊(duì)自我管理是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和提高的能力。通過(guò)參加這次培訓(xùn)，我學(xué)到了很多有關(guān)團(tuán)隊(duì)合作、溝通和目標(biāo)管理的技巧。我認(rèn)識(shí)到溝通、目標(biāo)管理、團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力是團(tuán)隊(duì)自我管理的重要方面。這次培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到自我管理是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程，只有不斷自我反思和改進(jìn)，我們才能成為更好的自我管理者。我將把這些技巧和體會(huì)應(yīng)用到未來(lái)的團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人發(fā)展中，為取得更大的成功做出貢獻(xiàn)。
自我管理培訓(xùn)心得篇八
隨著社會(huì)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的加劇，員工自我管理的重要性越來(lái)越被重視。為了提高員工的管理能力和掌握自我管理的方法，許多公司都開(kāi)展了相關(guān)的培訓(xùn)。最近，我參加了一次員工自我管理培訓(xùn)課程，收獲頗多。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的體會(huì)和心得。
首先，在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了自我認(rèn)知的重要性。自我認(rèn)知是培養(yǎng)良好自我管理能力的基礎(chǔ)。通過(guò)了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，我可以更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也能夠改正自己的劣勢(shì)，以提高自己的工作效率和工作質(zhì)量。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了一些自我評(píng)估的活動(dòng)，幫助我們了解自己的個(gè)性特點(diǎn)、工作偏好以及潛在的問(wèn)題。通過(guò)這些活動(dòng)，我發(fā)現(xiàn)了自己在決策能力、時(shí)間管理以及溝通技巧方面存在一些問(wèn)題。于是，我制定了一些改進(jìn)計(jì)劃，并開(kāi)始在日常工作中加以實(shí)施。通過(guò)不斷反思和調(diào)整，我發(fā)現(xiàn)自己在這些方面有了明顯的改善。
其次，培訓(xùn)中教授的目標(biāo)設(shè)定方法對(duì)我也有很大的幫助。目標(biāo)設(shè)定是自我管理的重要手段之一。通過(guò)設(shè)定明確的目標(biāo)，可以幫助我更好地組織和計(jì)劃我的工作。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了SMART目標(biāo)設(shè)定原則：具體（Specific）、可衡量（Measurable）、可實(shí)現(xiàn)（Achievable）、與現(xiàn)實(shí)相吻合（Realistic）和有時(shí)限（Time-bound）。我意識(shí)到，在過(guò)去的工作中，我常常設(shè)定一些模糊的目標(biāo)，導(dǎo)致我無(wú)法明確地知道工作的方向和進(jìn)展。通過(guò)學(xué)習(xí)這個(gè)方法，我可以更加精確地設(shè)定目標(biāo)，并監(jiān)控自己的進(jìn)展。我開(kāi)始將宏觀目標(biāo)分解為小的、可行的短期目標(biāo)，并設(shè)定具體的行動(dòng)計(jì)劃。這種目標(biāo)設(shè)定方法讓我更有條理地管理自己的工作，并提高了我的工作效率和成果。
此外，培訓(xùn)中還有關(guān)于時(shí)間管理的內(nèi)容。時(shí)間管理是自我管理能力的重要組成部分。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了一些常用的時(shí)間管理技巧，如四象限法、番茄工作法和松鼠原則等。我發(fā)現(xiàn)，在過(guò)去，我經(jīng)常陷入時(shí)間不夠用、工作效率低的困境中。通過(guò)學(xué)習(xí)這些時(shí)間管理技巧，我學(xué)會(huì)了如何根據(jù)工作的優(yōu)先級(jí)和緊急程度來(lái)合理安排時(shí)間。我開(kāi)始使用番茄工作法來(lái)集中注意力，并將工作劃分為各個(gè)時(shí)間段進(jìn)行處理。這樣不僅提高了我的工作效率，也降低了壓力。
最后，在培訓(xùn)中，我從其他員工的經(jīng)驗(yàn)中汲取了寶貴的教訓(xùn)。通過(guò)與其他員工的交流和討論，我了解到他們?cè)谧晕夜芾矸矫娴奶魬?zhàn)和成功經(jīng)驗(yàn)。我學(xué)到了一些他們成功的方法和策略，并在實(shí)踐中去改善和調(diào)整自己的方法。這種經(jīng)驗(yàn)的交流和分享讓我意識(shí)到自我管理并不是孤立的過(guò)程，而是一個(gè)相互促進(jìn)的過(guò)程。只有不斷學(xué)習(xí)和借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)，我們才能不斷提高自己的自我管理能力。
總之，這次員工自我管理培訓(xùn)課程對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次非常有益的經(jīng)歷。通過(guò)培訓(xùn)，我了解到自我認(rèn)知、目標(biāo)設(shè)定、時(shí)間管理和經(jīng)驗(yàn)交流的重要性。通過(guò)實(shí)踐和調(diào)整，我能夠更好地管理自己的工作，提高效率和成果。我相信，只要我繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我的自我管理能力將會(huì)不斷提升，為我在職場(chǎng)上的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
自我管理培訓(xùn)心得篇九
自我管理是一項(xiàng)非常重要的技能，它不僅能夠幫助我們合理安排時(shí)間和資源，提高工作效率，還能增強(qiáng)自律和抗壓能力。為了提升自己的自我管理能力，我參加了一次自我管理培訓(xùn)課程。在這次課程中，我學(xué)到了許多實(shí)用的技巧和方法，受益匪淺。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先，課程的第一部分主要介紹了自我目標(biāo)設(shè)定的重要性。我們學(xué)習(xí)到，只有明確的目標(biāo)，才能讓我們知道自己要朝著什么方向努力，才能讓我們有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。在過(guò)去的日常生活中，我常常抱著模糊的目標(biāo)行動(dòng)，沒(méi)有一個(gè)清晰的方向。通過(guò)這個(gè)課程，我學(xué)會(huì)了設(shè)定SMART目標(biāo)，即具體（Specific）、可衡量（Measurable）、可達(dá)到（Achievable）、現(xiàn)實(shí)（Realistic）和有時(shí)間限制（Time-bound）。通過(guò)設(shè)定SMART目標(biāo)，我可以更加明確自己的努力方向，更有動(dòng)力去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
其次，課程的第二部分教授了時(shí)間管理的技巧。時(shí)間是有限的資源，合理利用時(shí)間可以使我們的效率得到極大提升。我學(xué)習(xí)到了一些常用的時(shí)間管理工具和方法，如番茄鐘法和優(yōu)先級(jí)管理法。在過(guò)去，我常常陷于拖延和時(shí)間管理不當(dāng)?shù)睦Ь?，?dǎo)致工作重心不明確，效率低下。通過(guò)課程的幫助，我學(xué)會(huì)了合理安排時(shí)間，提高工作效率。例如，我將自己的任務(wù)按緊急性和重要性進(jìn)行分類(lèi)，優(yōu)先處理緊急且重要的任務(wù)，同時(shí)，合理利用番茄鐘法，每25分鐘專(zhuān)注工作，然后休息5分鐘。這樣不僅提高了我的工作效率，還讓我更加專(zhuān)注和有條不紊地完成任務(wù)。
第三，課程的第三部分關(guān)于個(gè)人效能提升的內(nèi)容給我留下了深刻的印象。個(gè)人效能是指?jìng)€(gè)人對(duì)自己能力的知覺(jué)，它對(duì)我們的自信心和行動(dòng)力有著深遠(yuǎn)的影響。在課程中，我們學(xué)習(xí)到了建立積極自信的方法。一個(gè)重要的方法是反思自己過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)回顧自己的成就和突破，增強(qiáng)自信心。同時(shí)，我們還學(xué)習(xí)到了認(rèn)知重塑的技巧，即改變消極的思維方式，培養(yǎng)積極的心態(tài)。通過(guò)這些方法的應(yīng)用，我感到自己的自信心得到增強(qiáng)，做事也更有干勁和信心。
第四，課程的第四部分關(guān)于壓力管理給了我很多啟發(fā)。壓力是現(xiàn)代人常常面臨的困擾，如果無(wú)法有效應(yīng)對(duì)壓力，容易引發(fā)健康問(wèn)題和工作失效等負(fù)面影響。在課程中，我們學(xué)習(xí)到了一些應(yīng)對(duì)壓力的方法。一個(gè)重要的方法是調(diào)整自己的思維方式，培養(yǎng)一種積極的心態(tài)，通過(guò)正面思考和積極應(yīng)對(duì)來(lái)減輕壓力。另外，我們也學(xué)會(huì)了適度放松和尋找支持的重要性。通過(guò)這些方法的應(yīng)用，我能夠更好地應(yīng)對(duì)來(lái)自工作和生活的壓力，保持正常心態(tài)和工作狀態(tài)。
最后，課程的最后一部分教授了自我管理的反饋和持續(xù)改進(jìn)。培養(yǎng)自我管理能力是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，需要通過(guò)不斷的反饋和改進(jìn)來(lái)不斷提高。我們學(xué)習(xí)到了設(shè)置自我反饋機(jī)制的方法，如每天定期回顧和評(píng)估自己的工作表現(xiàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并做出改進(jìn)。通過(guò)不斷反饋和改進(jìn)，我能夠更好地發(fā)現(xiàn)自己的不足并采取行動(dòng)，提高自我管理能力。
通過(guò)這次自我管理培訓(xùn)課程，我學(xué)到了很多關(guān)于自我管理的實(shí)用技巧和方法。我明確了自己的目標(biāo)，并學(xué)會(huì)了設(shè)定SMART目標(biāo)。我提高了時(shí)間管理能力，合理安排時(shí)間和資源。我提升了個(gè)人效能，增強(qiáng)了自信心和行動(dòng)力。我學(xué)會(huì)了應(yīng)對(duì)壓力，保持積極的心態(tài)。我建立了自我反饋機(jī)制，不斷改進(jìn)自己。這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，我相信這些技巧和方法將對(duì)我的個(gè)人和職業(yè)發(fā)展有著積極的影響。我會(huì)將這些學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到我的日常生活和工作中，不斷提高自己的自我管理能力，更好地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和夢(mèng)想。
自我管理培訓(xùn)心得篇十
在xx年結(jié)束之季，很榮幸能參加吉林分公司———〝贏在中層〞管理課程培訓(xùn)。公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義，我的感知感想如下：
體驗(yàn)式培訓(xùn)：企業(yè)項(xiàng)目推行過(guò)程中的協(xié)作與執(zhí)行；體驗(yàn)在項(xiàng)目推行過(guò)程中，我們經(jīng)常會(huì)遇到哪些困難和障礙。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧c責(zé)任。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。在這節(jié)課當(dāng)中，讓我深刻體會(huì)到了，理解與支持的力量。很多時(shí)候我們的工作往往就是下達(dá)后，員工的理解不夠透徹，再加上一些外在因素的干攏，讓他們變得更加的迷失了方向。通過(guò)游戲式的培訓(xùn)也讓我理解到作為一個(gè)企業(yè)，企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是十分重要的，團(tuán)隊(duì)間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當(dāng)重要的而在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中管理層人員所承擔(dān)的任務(wù)也是致關(guān)重要的，作為一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)主管，他之所以成功，其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使。下屬能心悅誠(chéng)服地為他努力工作，不是因?yàn)樗种杏袡?quán)，權(quán)是不能說(shuō)服人的，即使服了，也只是口服心不服，絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導(dǎo)行為。好的'領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來(lái)信心和力量，激勵(lì)員工，使其心甘情愿地義無(wú)返顧地向著目標(biāo)前進(jìn)。作為主管要尊重下屬的人格。尊嚴(yán)及創(chuàng)造精神，愛(ài)護(hù)下級(jí)的積極性和創(chuàng)造性；信任員工，放手讓員工大膽工作。當(dāng)員工工作遇到困難時(shí)，主動(dòng)為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感；當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，要承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。當(dāng)團(tuán)隊(duì)主管向上級(jí)夸贊下屬的成績(jī)與為人時(shí)，員工是會(huì)心存感激的，這樣便滿(mǎn)足了員工渴望被認(rèn)可的心理，其更忠誠(chéng)于這份工作，干勁會(huì)更足。另外，管理者還要不斷加強(qiáng)品德修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，做一個(gè)表里如一的人；要學(xué)會(huì)推銷(xiāo)并推動(dòng)你的目標(biāo)；要掌握溝通。贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中員工的工作積極性，更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo)。溝通的藝術(shù)與技巧：通過(guò)這一次的培訓(xùn)，我深深的認(rèn)識(shí)到，作為一名中層管理人員，與上級(jí)。下級(jí)。客戶(hù)等，工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的溝通是信息傳遞的重要方式，通過(guò)溝通，信息在部門(mén)。員工之間得以傳播。組織工作的開(kāi)展在很大程度地講通過(guò)從上到下的層層溝通進(jìn)行的部門(mén)與部門(mén)之間通過(guò)有效溝通，能及時(shí)消除部門(mén)之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問(wèn)題，理順工作上流程，增強(qiáng)部門(mén)之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力，提高公司整體工作效率；反之，無(wú)效的部門(mén)溝通，只能使部門(mén)之間徒生交流障礙，溝通不暢各個(gè)部門(mén)單獨(dú)作戰(zhàn)，結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無(wú)法得到及時(shí)完成。如何提高自我的溝通能力？在本次培訓(xùn)中孟老師教會(huì)了我8個(gè)步驟：一是熱情洋溢；二是謙卑有禮；三是全面聆聽(tīng)；四是察言觀色；五是活在當(dāng)下；六是方向發(fā)問(wèn)；七是達(dá)到共識(shí)；八是維護(hù)關(guān)系。意思就是當(dāng)我們?cè)谂c一個(gè)人溝通的時(shí)候，我們必須要把心打開(kāi)，熱情微笑的對(duì)待別人，同時(shí)也要做到大方有禮，當(dāng)別人在說(shuō)話的時(shí)候我們要認(rèn)真的聆聽(tīng)，爭(zhēng)取把對(duì)方說(shuō)的重點(diǎn)牢記在心，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間向?qū)Ψ教岢鰡?wèn)題，然后與對(duì)方建立起共同是局面，最后是認(rèn)真的維護(hù)好與對(duì)方的關(guān)系。這次《活在中層管理》培訓(xùn)讓我充分了解到做為一個(gè)中層管理者的定位與職責(zé)，企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的核心在于中層管理者，什么是團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)雖然由個(gè)體組合而成，但絕不是簡(jiǎn)單的人群組合。真正的團(tuán)隊(duì)，是由一群心理上相互認(rèn)知，行為上相互支持，相互影響，利益上相互聯(lián)系。相互依存，目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群合體。中層起著承上啟下。承前啟后。承點(diǎn)啟面的作用，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)一流的中層，帶領(lǐng)全團(tuán)隊(duì)的每一位成員產(chǎn)生共同的認(rèn)知，才能朝著同一個(gè)方向努力，才能產(chǎn)生高績(jī)效。總之，一個(gè)最好的中層，是一個(gè)具有大境界。精于業(yè)務(wù)。善于總結(jié)，善于匯報(bào)的中層，是一個(gè)勇當(dāng)下級(jí)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，終身學(xué)習(xí)，如履薄冰。
自我管理培訓(xùn)心得篇十一
在蘇氧這個(gè)大家庭中，各個(gè)部門(mén)之間也需發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。因?yàn)樵诠局懈鱾€(gè)部門(mén)扮演著不同的角色，擔(dān)任著不同的職責(zé)，所有每個(gè)部門(mén)的存在都有它的必要性，而且這些是相輔相成，缺一不可的在長(zhǎng)期的工作中，部門(mén)與部門(mén)之間肯定會(huì)有些摩擦，這是兩個(gè)部門(mén)應(yīng)要進(jìn)行良好的溝通，有效的解決問(wèn)題，消除隔膜，才能愉快的合作。或者當(dāng)有責(zé)任事故發(fā)生時(shí)，相關(guān)部門(mén)應(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任，而不要相互推脫責(zé)任。相信只要各個(gè)部門(mén)合作愉快，公司肯定會(huì)良好的發(fā)展。綜上所述，我認(rèn)為要搞好一個(gè)企業(yè)，使之走上良性發(fā)展的軌道，需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內(nèi)部團(tuán)結(jié)合作，員工要發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。部門(mén)也要發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
總之，經(jīng)過(guò)這次中層管理干部管理培訓(xùn)心得體會(huì)，本人受益匪淺，感觸頗多，對(duì)我今后的工作有極大的幫助。希望以后還有這樣的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
自我管理培訓(xùn)心得篇十二
作為一名員工，積極主動(dòng)地管理自己的工作和生活是非常重要的。在公司舉辦的員工自我管理培訓(xùn)中，我深受啟發(fā)，獲得了許多有益的經(jīng)驗(yàn)和技巧。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得和體會(huì)。
首先，自我認(rèn)知和目標(biāo)設(shè)定是自我管理的重要基礎(chǔ)。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了通過(guò)反思和自我評(píng)估來(lái)了解自己的能力、興趣和價(jià)值觀。只有對(duì)自己有充分的認(rèn)識(shí)，才能明確自己的目標(biāo)和追求。我發(fā)現(xiàn)，因?yàn)闆](méi)有明確的目標(biāo)，在過(guò)去的工作中我常常感到迷茫和焦慮。通過(guò)這次培訓(xùn)，我意識(shí)到設(shè)定目標(biāo)的重要性，并學(xué)會(huì)了使用SMART原則制定具體、可測(cè)量、可達(dá)到、有意義和時(shí)間限制的目標(biāo)。
其次，時(shí)間管理是自我管理的關(guān)鍵技能之一。培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了一些時(shí)間管理工具和技巧，如任務(wù)列表、時(shí)間矩陣和番茄鐘等。我意識(shí)到，有效地利用時(shí)間可以提高工作效率，減少壓力。在實(shí)踐中，我開(kāi)始制定每天的任務(wù)列表，并按照重要性和緊急性進(jìn)行優(yōu)先排序。此外，我還學(xué)會(huì)了將大任務(wù)拆分成小任務(wù)，以減少壓力和提高完成效率。
第三，積極的溝通和團(tuán)隊(duì)合作是成功的關(guān)鍵。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和討論，以增強(qiáng)溝通和合作能力。我發(fā)現(xiàn)，良好的溝通可以減少誤解和沖突，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和觀點(diǎn)，善于表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)與同事之間的溝通更加順暢，并且工作效率也有了明顯的提高。
另外，情緒管理對(duì)于自我管理也是至關(guān)重要的。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何管理和應(yīng)對(duì)不同的情緒，如壓力、焦慮和憤怒等。我了解到，情緒管理不僅可以提高自己的工作效率，還能改善和他人的關(guān)系。于是，我開(kāi)始運(yùn)用一些情緒管理策略，如深呼吸、積極思考和尋求支持等。這些策略幫助我更好地管理自己的情緒，并減少負(fù)面情緒對(duì)工作和生活的影響。
最后，我意識(shí)到自我管理并不是一蹴而就的，需要長(zhǎng)期的堅(jiān)持和實(shí)踐。我深深地明白，只有不斷提升自己的自律性和執(zhí)行力，才能真正實(shí)現(xiàn)自我管理的目標(biāo)。因此，我決定將所學(xué)到的技巧和經(jīng)驗(yàn)付諸實(shí)踐，并不斷反思和調(diào)整自己的方法和策略。
總之，這次員工自我管理培訓(xùn)使我受益匪淺。通過(guò)學(xué)習(xí)自我認(rèn)知和目標(biāo)設(shè)定、時(shí)間管理、溝通與合作、情緒管理等技巧，我明確了自己的目標(biāo)，提高了工作效率，改善了團(tuán)隊(duì)合作，并提升了自我的幸福感。我深信，只有不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能成為一個(gè)自我管理的優(yōu)秀員工。
自我管理培訓(xùn)心得篇十三
透過(guò)此次管理培訓(xùn)，從中得出一些企業(yè)體會(huì)，身為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)不良品是如此的痛恨至極，又有哪位企業(yè)員工敢無(wú)視產(chǎn)品品質(zhì)?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于執(zhí)行不折不扣的表率，如同榜樣的力量，將會(huì)潛移默化地影響和引導(dǎo)組織內(nèi)部各階層的員工對(duì)執(zhí)行力的理解與踐行。
一個(gè)企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)沒(méi)有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強(qiáng)，即便是再完美的戰(zhàn)略，再周密的規(guī)劃，最終都將形同虛設(shè)甚至?xí)o企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)帶來(lái)毀滅性的災(zāi)難!因?yàn)楹玫膽?zhàn)略，周密的規(guī)劃都務(wù)必由強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)支撐，否則，戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣，如同無(wú)源之水，無(wú)根之木，只需微風(fēng)輕拂便轟然倒塌。
自我管理培訓(xùn)心得篇十四
我雖然在超市工作已有一段時(shí)間，但對(duì)“生鮮”這個(gè)概念，理解的還是十分片面，對(duì)其具體的內(nèi)容更是知之甚少。這一次參加了公司組織的“生鮮管理”培訓(xùn)，對(duì)“生鮮”這個(gè)概念的認(rèn)識(shí)，有了較為全面的提高。
培訓(xùn)課程從一開(kāi)始就強(qiáng)調(diào)：要從顧客的角度上看生鮮！才容易看清楚自己的生鮮商品的表現(xiàn)和問(wèn)題，并發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)和趨勢(shì)，才能讓我們的生鮮商品進(jìn)入并始終保持在消費(fèi)者的商品選購(gòu)清單中。
如何從顧客的角度上看生鮮？以我個(gè)人的認(rèn)識(shí)，顧客的要求是全方位的，但歸納起來(lái)主要是體現(xiàn)在質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)三大方面。只有實(shí)現(xiàn)更好的質(zhì)量、更實(shí)惠的價(jià)格、更完善的服務(wù)，有效滿(mǎn)足顧客的需求，才能贏得了廣大顧客的信賴(lài)和支持，才能實(shí)現(xiàn)顧客的長(zhǎng)期信任和購(gòu)買(mǎi)的回報(bào)。
具體的說(shuō)：質(zhì)量。質(zhì)量是生鮮經(jīng)營(yíng)的“命脈”，生鮮質(zhì)量的好壞，直接影響門(mén)店生鮮的經(jīng)營(yíng)。我們要提供給顧客新鮮衛(wèi)生的好商品，就必須從衛(wèi)生做起，“生鮮做的好不好，一看衛(wèi)生就知道”，對(duì)生鮮區(qū)的衛(wèi)生要求不要局限于表面，更重要的是深層次衛(wèi)生。要嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)貨、收貨制度，嚴(yán)格遵守分類(lèi)存放、先進(jìn)先出原則，嚴(yán)格控制生鮮商品的鮮度與品質(zhì)，確保顧客放心消費(fèi)。
價(jià)格。“天天低價(jià)”，保持對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。這一點(diǎn)對(duì)貨比三家的顧客很有誘惑力，每天都保持較低的價(jià)格及毛利來(lái)運(yùn)作，以低廉合理的市場(chǎng)價(jià)格、強(qiáng)有力的促銷(xiāo)來(lái)吸引大量客流前來(lái)消費(fèi)，是我們生鮮經(jīng)營(yíng)的基本思路。
服務(wù)。真正的服務(wù)是在顧客提出服務(wù)之前讓顧客感到滿(mǎn)意。為顧客提供最適宜的環(huán)境條件和最便利的服務(wù)設(shè)施，給顧客形成一個(gè)良好的購(gòu)物印象，使顧客樂(lè)意到門(mén)店并能夠舒適、方便地參觀選購(gòu)商品。要提高導(dǎo)購(gòu)服務(wù)的質(zhì)量：導(dǎo)購(gòu)的位置要正確，語(yǔ)言要規(guī)范、得體，并在顧客需要時(shí)提供良好的服務(wù)。
保證商品新鮮、價(jià)格優(yōu)惠，并注重對(duì)顧客的服務(wù)。要做到這些不容易，需要供應(yīng)、采購(gòu)、存貨、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)的密切配合和支持。
自我管理培訓(xùn)心得篇十五
常發(fā)現(xiàn)不足，是完善自我的“萬(wàn)金油”，要在不斷的學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)中完善自己。使自己成為一名金牌員工，與企業(yè)共同成長(zhǎng)。為創(chuàng)造金牌企業(yè)打造良好的基礎(chǔ)。下面就讓為各位了自我管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)，歡迎各位查閱。
這是我第一次接觸五項(xiàng)管理，對(duì)這一管理概念或方法感覺(jué)到很陌生，通過(guò)老師一步步地引導(dǎo)與講解，從中學(xué)到了許多以前沒(méi)有學(xué)過(guò)的東西。對(duì)“成功人士”有了進(jìn)一步的了解，成功的人士是善于分配時(shí)間，善于享受生活，善于學(xué)習(xí)。對(duì)于現(xiàn)階段的我來(lái)說(shuō)，要怎樣才能成為一個(gè)高效的員工呢?高效既是指在有限的時(shí)間里獲得更高的價(jià)值，享受更高的生活，要想成為一個(gè)高效的員工必須做到以下五項(xiàng)自我管理：
一、心態(tài)管理:用積極態(tài)度面對(duì)人生。
二、目標(biāo)管理:在人生中規(guī)化好自己的人生目標(biāo)即遠(yuǎn)期，中期，近期目標(biāo)。
三、時(shí)間管理:在有效的時(shí)間里產(chǎn)生最大的價(jià)值。
四、學(xué)習(xí)管理:善于學(xué)習(xí)，愛(ài)于學(xué)習(xí)。
五、行動(dòng)管理:成功始于心動(dòng)，成于行動(dòng)。
只要我們能夠做到以上五項(xiàng)自我管理，那么我們一定會(huì)成功。首先，心態(tài)管理是成功人士的基礎(chǔ)，態(tài)度決定一個(gè)人的成敗，它可以一瞬間改變?nèi)松拿\(yùn)，一個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng)，若態(tài)度不好，則也不能成為一個(gè)成功人士。通過(guò)此次學(xué)習(xí)我了解到了決定態(tài)度成功的主要關(guān)鍵在于"三大作風(fēng)"即"認(rèn)真，快，堅(jiān)守承諾和"三大準(zhǔn)則"即"保證完成任務(wù)，決不找借口，樂(lè)觀自信愛(ài)于奉獻(xiàn)"。
我們每做一件事，成功的關(guān)鍵在于自己是否認(rèn)真，認(rèn)真就是品質(zhì)，很多事情不是我們能力問(wèn)題，也不是我們做不到，而是因?yàn)槲覀兊恼J(rèn)真態(tài)度，我們沒(méi)有全力以赴，做事不夠?qū)Ｐ闹轮荆粔蚓媲缶?，不夠注重?xì)節(jié)。就像我工作中的一項(xiàng)，發(fā)布招聘信息，由于自己審查信息不夠仔細(xì)，導(dǎo)致聯(lián)系人與聯(lián)系方式不一致，造成了同事的困擾。這些瑕疵不是因?yàn)槟芰?wèn)題，而是由于不夠?qū)Ｐ闹轮?，不夠注重?xì)節(jié)，所以從現(xiàn)在起一定要注重細(xì)節(jié)，避免發(fā)生類(lèi)似的錯(cuò)誤。
除了認(rèn)真之外，我們做事還要快，快就是效率，快就等于時(shí)間管理，這就意味著對(duì)生命的珍惜，不管做什么事我們必須全力以赴，馬上行動(dòng)，當(dāng)然在快的同時(shí)，我們不能一味地為了效率，為了目的而不擇手段，我們更需要誠(chéng)信，堅(jiān)守承諾，保證做到，決不虛假，縱觀整個(gè)歷史，成功唯一的條件就是誠(chéng)信，也是必備條件。
五項(xiàng)管理法則中，提及到要想成為一個(gè)高效的成功人士，除了要學(xué)會(huì)三大作風(fēng)"，也必須做到"三大準(zhǔn)則"，即"保證完成任務(wù)，樂(lè)觀的態(tài)度，決不找借口"，老師所講到的"羅文"故事，讓我感到震驚，當(dāng)他接到任務(wù)時(shí)，當(dāng)時(shí)他什么都不知道，但他什么也沒(méi)有說(shuō)，只說(shuō)了一句，"保證完成任務(wù)"，就這樣，他憑著這種精神，最終完成了任務(wù)，像這種"羅文"精神，值得我們?nèi)W(xué)習(xí)，去推廣，去發(fā)揚(yáng)光大，保證完成任務(wù)，決不找借口，其中也體現(xiàn)了他的樂(lè)觀精神，也正因?yàn)樗臉?lè)觀的精神讓他成功了，讓我們看到無(wú)論做什么事，我們都要有樂(lè)觀的態(tài)度，永遠(yuǎn)想到自己最好的一面，用積極的態(tài)度去面對(duì)人生。其中的辛酸只有自己知道，所以一個(gè)人的成功，喜悅，幸福不是于外在，還是于內(nèi)在，內(nèi)在決定了他的外在。覺(jué)得合適的員工沒(méi)能入職，那是正常的，若入職了，那是我們的福氣。當(dāng)我們遇到挫折，遭受打擊，傷害，那是正常的，說(shuō)明我們還有要改進(jìn)的地方，還有提升的空間，當(dāng)我們改進(jìn)了，提升了，面試成功率就會(huì)越來(lái)越高，所以不管做什么事，心態(tài)一定要擺好，面對(duì)不能改變的事情，我們就改變自己的心態(tài)，來(lái)享受快樂(lè)的人生。
有了良好的心態(tài)后，我們還需要明確自己的人生目標(biāo)，人生目標(biāo)就像大海里燈火是海船的座標(biāo)一樣，有了自己的目標(biāo)才不會(huì)迷失方向，要給自己定一個(gè)人生目標(biāo):遠(yuǎn)期，中期，近期目標(biāo)，一步一步地去實(shí)現(xiàn)，對(duì)于我個(gè)人來(lái)講，近期的目標(biāo)是認(rèn)真工作，努力學(xué)習(xí)，抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)自己的知識(shí)，不斷地充實(shí)自己，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下，和同事在工作、事業(yè)上一起快樂(lè)地成長(zhǎng)......
工作、生活方面，學(xué)習(xí)了節(jié)約時(shí)間，合理安排，使工作效率不斷提高。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，每周按時(shí)上交周工作計(jì)劃，每月按時(shí)上交月總結(jié)與計(jì)劃。制定了自己的個(gè)人計(jì)劃，學(xué)習(xí)計(jì)劃，工作計(jì)劃等，相信自己，只要持之以恒，按照計(jì)劃認(rèn)真實(shí)行，相信以后的工作、事業(yè)中更上一層樓。
自我管理培訓(xùn)心得篇十六
2015年3月30、31日，我們一行八人在縣法院報(bào)告廳參加了濮陽(yáng)縣《中小學(xué)生自我教育自我管理》研討會(huì)，聆聽(tīng)了賀樂(lè)凡、周韞玉、黃泰山、周士淵等六位專(zhuān)家教授的講話，使我收獲很多，感受頗深?，F(xiàn)將我的體會(huì)和感悟介紹如下：
一、現(xiàn)在的教育需要改革，只有改革才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，幫助個(gè)體獲得幸福的人生，可是改革的最根本還是轉(zhuǎn)變學(xué)生的教育管理，轉(zhuǎn)變教師的心態(tài)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)自我的教育和管理，教師不追求名利，做對(duì)社會(huì)有益，創(chuàng)新性的人才，做到教師愿意教學(xué)生，學(xué)生愿意學(xué)習(xí)的激情。說(shuō)到這些，最根本的就是自我教育自我管理的提高?，F(xiàn)在社會(huì)自我教育自我管理是當(dāng)今教育的新的課題，未來(lái)的學(xué)校必須把教育的對(duì)象變成自己教育自己的主體，受教育的人必須成為教育他自己的人，別人的教育必須成為這個(gè)人自己的教育。
要想在教育中師生都能主動(dòng)起來(lái)，內(nèi)因是根本的依據(jù)，外因是變化的條件，外因通過(guò)內(nèi)因起作用，要讓學(xué)生從單純的接受教育的定位中走出來(lái)，走向既接受教育，又進(jìn)行自我教育，把他教與自教相結(jié)合起來(lái)，把教育變成從受教育到自我教育的主動(dòng)自覺(jué)創(chuàng)造人生的過(guò)程。
二、教育的最高境界就是自我教育，當(dāng)今社會(huì)教育學(xué)生是家庭教育、社會(huì)教育、學(xué)校教育，這些是不行的，所以更重要的教育就是自我教育，家庭教育容易把孩子誤入歧途，現(xiàn)在社會(huì)單親、溺愛(ài)、暴力、留守兒童等等，這些對(duì)孩子的教育很是不利，影響很大;由于受社會(huì)的影響，如三聚氰胺、瘦肉精等的影響，這些都是社會(huì)教育對(duì)孩子的影響;現(xiàn)在的學(xué)校，嚴(yán)重存在著教師隊(duì)伍的渙散，教師思想的松懈，這些都是影響孩子的健康的所在。為此只有自我教育，自我管理才是教育的根本所在。
功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過(guò)的努力，同學(xué)們的配合，現(xiàn)在我們班的成績(jī)一步一個(gè)臺(tái)階，春節(jié)考試中我班在年級(jí)排行有倒數(shù)進(jìn)不到前三名，這些都是學(xué)生好的教育管理的結(jié)果，所以說(shuō)習(xí)慣仿佛像一個(gè)纜繩，我們每一天給他纏上一股，要不了多久它就變得牢不可破。
總之，學(xué)生的教育不是單方面的，盡管有家庭教育、社會(huì)教育、學(xué)校教育，更重要的是現(xiàn)在號(hào)召的自我教育，他是學(xué)生們思想轉(zhuǎn)變的根本，自身素質(zhì)提高的關(guān)鍵，只有自我教育，自我管理提上去了，這個(gè)社會(huì)上學(xué)生的自身素質(zhì)才會(huì)得到根本的轉(zhuǎn)變，為此我們更應(yīng)該把自我教育、自我管理當(dāng)成現(xiàn)如今社會(huì)教育的重中之重來(lái)抓。
自我管理培訓(xùn)心得篇十七
因?yàn)樽约涸谄髽I(yè)雖不是專(zhuān)職的培訓(xùn)工作者，但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員，培訓(xùn)是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當(dāng)然這也許僅僅是我們企業(yè)情形)?！懊鴦?shì)頭過(guò)河”的干了這么多年，是到了進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)、掌握更多培訓(xùn)的技能技巧、開(kāi)闊培訓(xùn)視野的時(shí)候了。當(dāng)然，還有一個(gè)重要原因是考取一個(gè)企業(yè)培訓(xùn)師資格證。于是就報(bào)讀了廣州市紅日人力資源培訓(xùn)中心組織的這個(gè)企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
參加此次培訓(xùn)收獲很多，由此增強(qiáng)了自己從事企業(yè)培訓(xùn)工作的信心。
三個(gè)被澄清的誤識(shí)：
一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的
企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的?
在接受培訓(xùn)之前，的確是存在很大的誤解：我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的――不就是做個(gè)計(jì)劃，寫(xiě)個(gè)講義，上個(gè)課嘛。我相信，有我這種理解的人不在少數(shù)。事實(shí)上，企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡(jiǎn)單。
按照教材的定義：培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求，研究開(kāi)發(fā)針對(duì)新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項(xiàng)目，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需要，掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段，策劃、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目，制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，并從事培訓(xùn)咨詢(xún)和教學(xué)活動(dòng)的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計(jì)劃、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評(píng)估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動(dòng)的組織管理、教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施各個(gè)章節(jié)的內(nèi)容闡述，不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括，企業(yè)培訓(xùn)師的'本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開(kāi)發(fā)、組織實(shí)施，即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系--iso10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說(shuō)法，這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理，也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
弄清楚這個(gè)概念，對(duì)于進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用，增強(qiáng)培訓(xùn)師自信心、調(diào)動(dòng)培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的
通過(guò)這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，知識(shí)豐富并具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師用鐵的事實(shí)告訴我們，培訓(xùn)師必須具備：自我感知的能力、激勵(lì)他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問(wèn)題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達(dá)能力，以及組織教案、充分運(yùn)用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能不斷更新知識(shí)和觀念，特別需要有調(diào)動(dòng)氣氛的能力和案例分析能力，能夠設(shè)計(jì)并運(yùn)用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
有機(jī)會(huì)參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛(ài)與智慧培訓(xùn)，通過(guò)幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的“游戲”，卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人再?gòu)?qiáng)大，能力都有限，只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來(lái)力量才是無(wú)窮的。要形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié)，因?yàn)榇蠹沂恰耙患胰恕保钭屓烁袆?dòng)的總是那一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，因?yàn)闊o(wú)數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來(lái)就是偉大的成就；其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)包容、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方改變，不能包容，就兼容，不能理解就諒解，這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā)，才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來(lái)可以做得更好。事實(shí)上，每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來(lái)的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍，反之，如果大家都漫不經(jīng)心，換來(lái)的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。
二、生命需要激-情，態(tài)度決定一切。每個(gè)人都應(yīng)該擁有積極主動(dòng)的心態(tài)，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個(gè)人要面對(duì)的人、事都太多太多，也許你的激-情不在，也許你的態(tài)度有些消極，但對(duì)人要尋求雙贏的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光，要多站在對(duì)方角度考慮，少對(duì)別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責(zé)任，勇于肩負(fù)責(zé)任，主動(dòng)積極投入并全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結(jié)果，培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候，我才知道原來(lái)生命是如此的輕松，什么才是真心英雄。
三、生命需要愛(ài)，心要永存愛(ài)，要學(xué)會(huì)珍惜與感恩。光陰如白駒過(guò)隙，也許你已錯(cuò)過(guò)了很多，虛度了太多青春年華，但一定要懂得珍惜剩下的日子，珍惜現(xiàn)在和未來(lái)，珍惜身邊的人和事，珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會(huì)和展示平臺(tái)。用愛(ài)心去對(duì)待身邊的人，其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛(ài)，只是沒(méi)有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛(ài)的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂(lè)。要學(xué)會(huì)感恩，感恩身邊所有的人，感恩企業(yè)、社會(huì)。感恩我的父母給了我生命，感恩我的老師給了我知識(shí)，感恩我的朋友給了成長(zhǎng)的經(jīng)歷，感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任，感恩我的同事給了我?guī)椭?，感恩我的?jìng)爭(zhēng)對(duì)手讓我認(rèn)識(shí)了自我，也讓我知道了如何去面對(duì)人生的坎坷，感恩企業(yè)給了我工作的機(jī)會(huì)與展示平臺(tái)，感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過(guò)的人，是他們讓我覺(jué)得我不孤單，讓我必須走得更快。
我知道我的感悟也許不是最深，但我深深知道自己的生命已被喚醒，我會(huì)這樣走下去，我相信我的生命會(huì)有新的、更高的開(kāi)始，我會(huì)走得更加從容、更加快樂(lè)！
自我管理培訓(xùn)心得篇十八
自從20xx年從學(xué)校畢業(yè)走上工作崗位以來(lái)，我一直擔(dān)任著班主任工作，做為一名小學(xué)班主任，既要有耐心，又要有一個(gè)愛(ài)心，因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的是一群活潑可愛(ài)、天真無(wú)邪的孩子們，我們的工作是瑣碎的，是非常辛苦的，也是非常重要的。下面，我就從班級(jí)管理方面來(lái)談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)心得和感悟。
一．營(yíng)造氛圍，促進(jìn)優(yōu)良班風(fēng)的形成。
1.規(guī)范言行，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
為了強(qiáng)化班集體建設(shè)，保證班級(jí)有一個(gè)正常的教學(xué)秩序，我?guī)е景鄬W(xué)生們一起學(xué)習(xí)了《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，并根據(jù)班級(jí)的實(shí)際情況制定了《班級(jí)公約》，使學(xué)生有規(guī)可循。同時(shí)我還利用班會(huì)和全班學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)總結(jié)和反思，并督促執(zhí)行。班級(jí)制度的出臺(tái)有效遏制了學(xué)生不良行為的發(fā)生，對(duì)于同學(xué)們良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成起到了很好的引導(dǎo)作用，同時(shí)也為學(xué)生的學(xué)習(xí)營(yíng)造了良好的氛圍。
2.積極開(kāi)展各項(xiàng)班級(jí)活動(dòng)，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。
做為一名語(yǔ)文教師及班主任，我不僅注重他們良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，指導(dǎo)他們主動(dòng)地、積極地學(xué)習(xí)，而且從多方面著手，力求使他們認(rèn)識(shí)自我、發(fā)現(xiàn)自我、完善自我。在日常學(xué)習(xí)生活中，我班積極開(kāi)展了“寫(xiě)字比賽”、“講故事比賽”、“朗讀比賽”、“手工制作比賽”等等，讓學(xué)生的讀寫(xiě)能力、說(shuō)話與交際能力、動(dòng)手能力等都得到培養(yǎng)和提高。另外通過(guò)學(xué)校每年舉辦的“六一文藝匯演”“校運(yùn)動(dòng)會(huì)”等增強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力，讓學(xué)生有了較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感，知道每一個(gè)人都是這個(gè)大家庭的成員之一。
3.鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)，共同進(jìn)步。
沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的班集體便沒(méi)有危機(jī)感，更不會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀的班集體。做為班主任，我經(jīng)常鼓勵(lì)學(xué)生之間競(jìng)爭(zhēng)，用競(jìng)爭(zhēng)來(lái)激發(fā)學(xué)生高昂的斗志，發(fā)掘?qū)W生巨大的潛能。例如在遵守紀(jì)律方面，我每個(gè)月會(huì)評(píng)選出一名“紀(jì)律標(biāo)兵”，他就是同學(xué)們的學(xué)習(xí)榜樣，無(wú)形中同學(xué)們就會(huì)以他為示范來(lái)規(guī)范自己的言行，努力做還自己，從而達(dá)到共同的進(jìn)步。
二．班主任做好示范，規(guī)范學(xué)生的言行。
在學(xué)校，與學(xué)生接觸最頻繁的是班主任，學(xué)生受班主任的影響也是最大的。學(xué)生在接受班主任的教育時(shí)，不只聽(tīng)其言，還會(huì)觀其行。班主任只有用行動(dòng)做出榜樣，使學(xué)生“耳濡目染”。例如在規(guī)范學(xué)生言行時(shí)，我們要求學(xué)生要講文明話做文明人，班主任就要先做到，要求學(xué)生在校園里注意衛(wèi)生，看見(jiàn)垃圾隨手撿起，班主任就不能對(duì)地上的垃圾視而不見(jiàn)，要求同學(xué)之間要互相幫助，班主任在學(xué)生遇到困難時(shí)就要盡可能的去幫助他，班主任必須抓住每一個(gè)用事實(shí)說(shuō)話的機(jī)會(huì)，才能讓學(xué)生形成一種積極向上的心理，我想班主任如果成為了學(xué)生效仿的榜樣，那學(xué)生的言行也自然規(guī)范了。
三．認(rèn)真了解每一位學(xué)生。
學(xué)生與老師相處的時(shí)間很長(zhǎng)，甚至比家長(zhǎng)待在一起的時(shí)間還要長(zhǎng)。俗話說(shuō)“一日為師，終身為父”，做為一個(gè)合格的班主任，應(yīng)該充分了解每一個(gè)學(xué)生的情況。例如學(xué)生的家庭狀況、個(gè)人興趣愛(ài)好、優(yōu)缺點(diǎn)及與同學(xué)之間的關(guān)系等等，因?yàn)橹挥谐浞至私饬嗣恳粋€(gè)孩子，我們才能根據(jù)孩子的特點(diǎn)制定個(gè)性化的教育方案，真正做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。
四、做好心靈溝通，關(guān)愛(ài)每一個(gè)孩子。
我們都知道要想真正了解一個(gè)孩子，就要走進(jìn)孩子的心靈世界，而我們最有效的方法就是和學(xué)生談心，通過(guò)談話讓孩子感受到溫暖，對(duì)你敞開(kāi)心扉。我班有一個(gè)叫林翔的男孩子，自從入學(xué)以來(lái)就是一副膽小怕事、畏畏縮縮的樣子，后來(lái)通過(guò)多次與他溝通談心我才得知，他自出生以來(lái)就沒(méi)有看過(guò)媽媽?zhuān)ㄒ坏陌职謱?duì)他也不管不問(wèn)，常年在外地打工，自己與年邁的爺爺奶奶相依為命，內(nèi)心非常自卑和膽怯，得知這一情況后我一方面盡可能地去解決他住校的生活需要，另一方面還通過(guò)言語(yǔ)來(lái)鼓勵(lì)他，讓他知道命運(yùn)盡管對(duì)他有些不公，但他有著健康的身體，有這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，還有疼愛(ài)他的爺爺奶奶，今后一定要報(bào)答他們，唯一的途徑就是學(xué)習(xí)，只有通過(guò)學(xué)習(xí)才能改變自己的命運(yùn)，在我的鼓勵(lì)下，這個(gè)孩子現(xiàn)在漸漸變得樂(lè)觀自信了，學(xué)習(xí)成績(jī)也逐步提高，學(xué)校里也經(jīng)?？吹交顫婇_(kāi)朗的笑容了。
當(dāng)學(xué)生有錯(cuò)誤或不當(dāng)?shù)牡胤?，我們一定要先深入地了解原因，不要一味地去批評(píng)與反對(duì)，遇到困難要支持鼓勵(lì)，給予學(xué)生溫暖和關(guān)懷，他們一定會(huì)給你意想不到的驚喜。
五．優(yōu)秀班干部，是形成優(yōu)秀班集體的關(guān)鍵。
在魏書(shū)生的班級(jí)中，人人都是管理者，人人又都是被管理者，管理因時(shí)而動(dòng)，權(quán)利彼此制約，而教師則處在一個(gè)駕馭、服務(wù)的位置上。一個(gè)優(yōu)秀的班集體，一定會(huì)有一批得力的班干部。要想讓一個(gè)班級(jí)變得團(tuán)結(jié)友愛(ài)，最有效的方法就是讓學(xué)生管理學(xué)生，因?yàn)檫@種管理方式更適合學(xué)生的心理需求，班干部在班級(jí)中起到帶頭示范作用，而班干部的言行會(huì)潛移默化地影響其他學(xué)生。做為班主任，我會(huì)有意識(shí)地培養(yǎng)他們，一方面給他們提供鍛煉的機(jī)會(huì)，讓他們逐漸適應(yīng)這一角色，更好地輔佐老師管理其他學(xué)生，另一方面還對(duì)表現(xiàn)好的班干部及時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng)，對(duì)有缺點(diǎn)的班干部及時(shí)指正并加以鼓勵(lì)，只有這樣班級(jí)和諧氛圍才濃厚，學(xué)生在此環(huán)境中才能健康快樂(lè)的成長(zhǎng)。
總之管理是班集體的骨架，管理工作尤為重要，做為班主任，要根據(jù)班級(jí)的實(shí)際情況，健全一套自己的班級(jí)管理模式，在老師、學(xué)生、家長(zhǎng)多方面的支持和鼓勵(lì)下，才能形成一個(gè)溫暖友愛(ài)、積極向上的班集體。
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自我管理培訓(xùn)心得篇十九
4月15日晚吳霞經(jīng)理根據(jù)她多年的工作經(jīng)驗(yàn)為我們進(jìn)行了一次投訴處理的方法原則及管理費(fèi)催繳流程的培訓(xùn)。以下是我對(duì)此次培訓(xùn)的心得體會(huì)：
1、收費(fèi)工作首先要有自信心，包括兩方面：一是我們收費(fèi)人員自已要有自信心，堅(jiān)信一定能把錢(qián)收回來(lái)，讓自己的士氣能占上風(fēng)。二是團(tuán)隊(duì)的自信，當(dāng)一名成員收費(fèi)受阻時(shí)，其他收費(fèi)成員和同事要給予鼓勵(lì)，幫助獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
2、杜絕拖沓思想。包括兩方面：一是不要讓業(yè)主拖沓，例如：有些業(yè)主以過(guò)幾天就交物業(yè)費(fèi)為由來(lái)推拖，此時(shí)一定緊追業(yè)主不放，甚至一天打兩三個(gè)電話，并與業(yè)主約定交費(fèi)時(shí)間，在此期間，要不斷地與業(yè)主溝通，讓業(yè)主沒(méi)有退步的空間。不要輕易相信業(yè)主會(huì)如期來(lái)交物業(yè)費(fèi)，收費(fèi)人員一定要有主動(dòng)意識(shí)。二是物業(yè)解決問(wèn)題不要拖沓。例如：有些業(yè)主承諾解決某某問(wèn)題就交費(fèi)，此時(shí)服務(wù)中心就要馬上跟蹤解決，若拖延時(shí)間，過(guò)一天或一夜，業(yè)主都有可能會(huì)變卦，再發(fā)起第二次進(jìn)攻就難很多。
3、對(duì)無(wú)理由拒交費(fèi)、對(duì)物業(yè)態(tài)度特好的業(yè)主，不要輕易上當(dāng)。如業(yè)主向你訴苦，我們也要向業(yè)主訴苦，一定要堅(jiān)定收費(fèi)的立場(chǎng)。若有需要，可以多派幾個(gè)人一起上門(mén)軟磨硬泡與之溝通，直至交費(fèi)。
4、對(duì)于聯(lián)系不上的業(yè)主，要想方設(shè)法獲取業(yè)主的聯(lián)系方式。比如，看本小區(qū)有無(wú)該業(yè)主的同事、朋友、關(guān)系好的鄰居，想方設(shè)法從他們手中得到該業(yè)主的聯(lián)系方式，如有需要，可以找到他單位“登門(mén)拜訪”。
5、明確分工，對(duì)癥下藥。對(duì)于收費(fèi)過(guò)程中的.問(wèn)題，要分類(lèi)對(duì)待，專(zhuān)業(yè)分工；收費(fèi)時(shí)間緊迫，解決問(wèn)題要量化，到底多長(zhǎng)時(shí)間能夠解決問(wèn)題。收費(fèi)核心成員對(duì)這些問(wèn)題有必要一戶(hù)一戶(hù)的核查。
6、對(duì)遺留問(wèn)題要敢于面對(duì)和解決，有問(wèn)題暴露是好事，積壓時(shí)間越長(zhǎng)，越不好解決。自己解決不了的不要積壓，一定要第一時(shí)間向直接上級(jí)反映，爭(zhēng)取盡快解決。
7、注意與關(guān)鍵客戶(hù)的溝通，有些欠費(fèi)業(yè)主在業(yè)主中影響較大，可以采取“疏導(dǎo)”方式溝通，與部分業(yè)主心目中的“核心人物”保持良好溝通，對(duì)其他一部分業(yè)主會(huì)起到積極的影響。
8、收費(fèi)工作要“心到、做到、嘴到”，收費(fèi)成員保持積極主動(dòng)的態(tài)度和方式去收取物業(yè)費(fèi)。
自我管理培訓(xùn)心得篇二十
20xx年04月12日我參加了公司組織的品質(zhì)管理培訓(xùn)班，培訓(xùn)班由咨詢(xún)100管理顧問(wèn)公司宋志軍老師授課，宋老師以其豐富的質(zhì)量管理知識(shí)，及長(zhǎng)期從事品質(zhì)管理工作的豐富經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際工作及以往案例中的常見(jiàn)問(wèn)題，詳細(xì)講解了質(zhì)量管理的定義及由來(lái)和發(fā)展、工程質(zhì)量管理的基礎(chǔ)、質(zhì)量檢驗(yàn)及過(guò)程質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析與持續(xù)改進(jìn)等方面的相關(guān)知識(shí)。并列舉了大量實(shí)際案列，進(jìn)行了詳細(xì)的分析講解，最后以答辯的形式對(duì)此次學(xué)習(xí)成果進(jìn)行了檢驗(yàn)。
如今，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種方式。質(zhì)量體系為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語(yǔ)言。如果沒(méi)有質(zhì)量的保證，企業(yè)在市場(chǎng)上是毫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力的，別說(shuō)開(kāi)拓市場(chǎng)，就連生存都是問(wèn)題。通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，結(jié)合工作實(shí)際，個(gè)人的收獲體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1、對(duì)質(zhì)量管理定義的理解認(rèn)識(shí)。
在人類(lèi)歷史的長(zhǎng)河中，最原始的質(zhì)量管理方式已經(jīng)很難尋覓。但是可以肯定的是，我們自古以來(lái)就面臨著各種質(zhì)量問(wèn)題。古代的食物采集者必須確定什么樣的果子能吃無(wú)毒;狩獵者必須知道什么樣的樹(shù)木是最適合制造弓箭的。人們?cè)趯?shí)踐中獲得的質(zhì)量管理知識(shí)一代代的流傳下來(lái)。近代質(zhì)量管理的發(fā)展歷程大概可分為三個(gè)階段：質(zhì)量檢驗(yàn)階段、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段、全面質(zhì)量管理階段。
如今的全面質(zhì)量管理階段是最科學(xué)最有效的管理方式。而品質(zhì)管理的意義宇中心在于，所有人員都以產(chǎn)品質(zhì)量為核心，把專(zhuān)業(yè)技術(shù)，管理技術(shù)，數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)集合在一起，建立起一套科學(xué)嚴(yán)密高效的質(zhì)量保證體系，控制生產(chǎn)過(guò)程中影響質(zhì)量的因素，以?xún)?yōu)質(zhì)的工作最經(jīng)濟(jì)的辦法提供滿(mǎn)足用戶(hù)需要的產(chǎn)品的`全部活動(dòng)。
在這一全員參與的活動(dòng)中科學(xué)的管理技術(shù)及統(tǒng)計(jì)分析手法是必不可少的，在顧問(wèn)老師的講解過(guò)程中，我初了解影響質(zhì)量的五大潛在因素：人員、機(jī)器、物料、方法、環(huán)境。對(duì)五點(diǎn)因素如何對(duì)質(zhì)量產(chǎn)生影響有了初步認(rèn)識(shí)。并將在以后的質(zhì)量管理過(guò)程中熟練掌握及運(yùn)用，運(yùn)用得當(dāng)對(duì)產(chǎn)生影響對(duì)潛在原因進(jìn)行有效預(yù)防。qc活動(dòng)遵循pdca循環(huán)，推進(jìn)此項(xiàng)活動(dòng)依靠的不是個(gè)體力量，而是組織的力量、集體的力量，即qc小組活動(dòng)必須靠組織力量來(lái)推動(dòng)、個(gè)人工作來(lái)解決、團(tuán)隊(duì)協(xié)作來(lái)完成。常言道，人心齊泰山移，可見(jiàn)合作的必要性。個(gè)體力量縱然再大、能力再?gòu)?qiáng)、智慧再大，終究難以與眾人之合力相比，所以相互支持、相互合作才是解決問(wèn)題行之有效的方法。qc小組活動(dòng)中很好的體現(xiàn)了成員間相互合作、配合，只有通過(guò)大家長(zhǎng)期不懈地合作、發(fā)揮個(gè)體專(zhuān)業(yè)所長(zhǎng)，才能找到提高質(zhì)量管控水平的方法及突破口，做到質(zhì)量管理不斷創(chuàng)新、提高。
2、對(duì)工廠質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)講解了解了質(zhì)量管理與企業(yè)管理成本的關(guān)系，了解了科學(xué)管理與對(duì)企業(yè)成本控制的重要性。根據(jù)產(chǎn)品特性、工藝及生產(chǎn)過(guò)程品質(zhì)影響潛在因素、制定相應(yīng)的科學(xué)有效的檢驗(yàn)方法，是控制品質(zhì)管成本又能有效管控品質(zhì)的最佳途徑。根據(jù)產(chǎn)品特性、生產(chǎn)工藝及生產(chǎn)過(guò)程品質(zhì)影響潛在因素制定免檢、抽檢、全檢、等檢驗(yàn)方式及抽樣計(jì)劃、抽樣標(biāo)準(zhǔn)，具備高效率，事半功倍的特點(diǎn)。
3、對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)的理解。
1.停機(jī)改善。
2不良品及已生產(chǎn)的產(chǎn)品隔離標(biāo)識(shí)、
3.異常情況的通知、
4.跟進(jìn)不良品的處理。
5.重檢。
對(duì)每企業(yè)內(nèi)部個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析是制定合理正確的品質(zhì)控制計(jì)劃的一個(gè)必要條件。每個(gè)檢驗(yàn)環(huán)節(jié)的檢驗(yàn)記錄及數(shù)據(jù)是很珍貴的資源，善于統(tǒng)計(jì)品質(zhì)管控控才能有針對(duì)性，才會(huì)更有效率。
4、對(duì)統(tǒng)計(jì)手法的初步認(rèn)識(shí)。
1.檢查表---主要用于收集整理資料、
2.排列圖---確定主導(dǎo)因素、
3.散布圖---展示變量之間的線性關(guān)系、
4.因果圖---尋找引發(fā)結(jié)果的原因、
5.分層法---從不同層面角度發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、
6.直方圖---展示過(guò)程的分部情況、
7.控制圖—監(jiān)視過(guò)程。識(shí)別波動(dòng)來(lái)源。經(jīng)老師詳細(xì)講解，以上統(tǒng)計(jì)方法及統(tǒng)計(jì)事例我已初步了解。確實(shí)具備先進(jìn)性，不同方法適用于不同目的統(tǒng)計(jì)。善于運(yùn)用將對(duì)品質(zhì)管理工作帶來(lái)巨大的幫助。我將在后續(xù)的工作中嘗試將以上手法運(yùn)用到工作中。
通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我領(lǐng)悟到了品質(zhì)管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性，它能促進(jìn)企業(yè)良好的發(fā)展，降能降耗，提高產(chǎn)品的質(zhì)量。有效的品質(zhì)管理方法運(yùn)用，不僅可以提升公司形象，還能提高企業(yè)管理水平。所以此次培訓(xùn)課可以說(shuō)是讓我受益匪淺。在今后的工作中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真貫徹質(zhì)量管理體系的相關(guān)內(nèi)容，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。
總結(jié)：潘曉蘭。
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自我管理培訓(xùn)心得篇二十一
學(xué)習(xí)是一個(gè)過(guò)程，人生也是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程，在學(xué)習(xí)中我們不斷提升自己，不斷強(qiáng)化自己，讓自己更好適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，更好應(yīng)對(duì)我們的工作、生活。
為期一周的助理培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多也成長(zhǎng)了不少，課堂的理論學(xué)習(xí)不同于學(xué)校的書(shū)本知識(shí)，而是各店各商場(chǎng)資深前輩的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)匯總，對(duì)我們提高業(yè)務(wù)知識(shí)有莫大的幫助，而室外拓展訓(xùn)練鍛煉的是我們個(gè)人的素質(zhì)能力和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力，這次培訓(xùn)讓我對(duì)工作隊(duì)生活產(chǎn)生了很多思索。
朋友走進(jìn)他們的內(nèi)心世界，了解他們的心聲，幫助他們確立自己定位，引導(dǎo)他們的動(dòng)作行為，讓他們主動(dòng)的做好自己本職工作。總而言之，對(duì)90后的管理首先要擺正我們的心態(tài)，揚(yáng)其長(zhǎng)而避其短，激發(fā)他們的積極性和主動(dòng)性，熱情的投入工作。
作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者，必不可少的溝通是管理的關(guān)鍵，這包括了與員工和領(lǐng)導(dǎo)的`上傳下達(dá)，與其他部門(mén)及供應(yīng)商的工作協(xié)商，以及處理客訴時(shí)與顧客之間的交涉，很多問(wèn)題都需要我們以良好的溝通解決，如果溝通不當(dāng)不但解決不了問(wèn)題，反而制造更多不必要的麻煩。在工作中我有過(guò)這方面的實(shí)踐，企業(yè)針對(duì)員工的管理有很多細(xì)則，對(duì)于不同違規(guī)情況也有不同的懲罰制度，以往員工犯錯(cuò)只是開(kāi)罰單交到員工手里，告訴他哪里錯(cuò)了就完事了，這樣導(dǎo)致員工情緒不滿(mǎn)，不明白自己為什么錯(cuò)了，甚至有些員工覺(jué)得傷了他的自尊，對(duì)我們有逆反心理，懷恨在心。結(jié)果可想而知，員工還會(huì)有下次再犯的情況，我們與員工越來(lái)越疏遠(yuǎn)，我們的管理工作越來(lái)越難以執(zhí)行。在合理運(yùn)用溝通之后，情況得以好轉(zhuǎn)，不久前一名員工因銷(xiāo)售忙碌未能及時(shí)完成柜組安排的任務(wù)，與我的同事發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，最后發(fā)展到口角，這個(gè)結(jié)果正是因?yàn)槿狈贤ǎ芾碚呶茨茏屑?xì)聆聽(tīng)員工解釋?zhuān)艑?dǎo)致矛盾的發(fā)生。在這之后我去跟員工談話，我首先仔細(xì)聽(tīng)了聽(tīng)員工的想法，發(fā)現(xiàn)此事其中所存在的誤會(huì)，并站在他的角度分析確實(shí)是那位同事過(guò)于著急，沒(méi)有認(rèn)真聽(tīng)他解釋?zhuān)缓髶Q位分析他動(dòng)粗口也是不對(duì)的，員工與管理者之間要相互尊重，應(yīng)該相互配合各自的工作，這樣才能達(dá)到“雙贏”的目標(biāo)。最后，總算是說(shuō)服了員工與我的同事相互道歉，和平化解了這次糾紛。正是良好的溝通可以化解誤會(huì)、解決問(wèn)題，可以保證我們的管理工作的順利進(jìn)行。
不僅僅是我們工作中的溝通，培訓(xùn)課程里面還有很多內(nèi)容都需要運(yùn)用到工作實(shí)踐中去，正如我們現(xiàn)在工作所缺乏的，品牌vip顧客的管理，優(yōu)秀店長(zhǎng)培訓(xùn)及其表率和領(lǐng)導(dǎo)作用以及系統(tǒng)內(nèi)兄弟門(mén)店的相互溝通，這些都需要在以后工作下功夫改進(jìn)，做好了這些基礎(chǔ)的工作才能保證業(yè)績(jī)蒸蒸日上。
作為一名管理人要順應(yīng)企業(yè)的發(fā)展、跟上企業(yè)飛速發(fā)展的步伐。我要將盡自己所能把所學(xué)到的知識(shí)用于實(shí)際工作中，保證在政治上、思想上、組織紀(jì)律上、工作責(zé)任上始終保持先進(jìn)性，用一份做人的真誠(chéng)和愛(ài)心、一份責(zé)任完成好商場(chǎng)交給的每一項(xiàng)工作。
吳亦非-商城店。
20xx年9月19日。
自我管理培訓(xùn)心得篇二十二
下面僅就我參加集團(tuán)“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考，談?wù)剬?duì)如何搞活“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)，以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理，準(zhǔn)備充分，把握商機(jī)，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。
記得孫子兵法里講過(guò)“多算勝，少算不勝”。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃，以確保能夠達(dá)到目的。銷(xiāo)售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，要使得銷(xiāo)售成功，它需要銷(xiāo)售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶(hù)的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性，能夠有計(jì)劃有步驟地展開(kāi)，避免失誤，爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷(xiāo)售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備。
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶(hù)感到銷(xiāo)售人員的誠(chéng)意，可以幫助銷(xiāo)售人員樹(shù)立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備，首先是銷(xiāo)售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶(hù)留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。
其次銷(xiāo)售人員應(yīng)根據(jù)訪問(wèn)目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品，通常有客戶(hù)的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)，不能丟三落四，以防訪問(wèn)中因此而誤事或給客戶(hù)留下不好的印象。行裝不要過(guò)于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下“過(guò)路人”的印象，就會(huì)影響洽談的效果。
2、增強(qiáng)自信，對(duì)于銷(xiāo)售人員取得成功至關(guān)重要。銷(xiāo)售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問(wèn)客戶(hù)，往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò)，造成言詞模棱兩可，而客戶(hù)看到這種對(duì)推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品都信心不足的銷(xiāo)售人員時(shí)，首先會(huì)感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷(xiāo)售人員所推銷(xiāo)的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會(huì)接受。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷(xiāo)售人員底氣十足，充滿(mǎn)信心，銷(xiāo)售起來(lái)態(tài)度從容不迫，言語(yǔ)舉止得當(dāng)，容易取得客戶(hù)信任。
二、尋找目標(biāo)客戶(hù)來(lái)源。
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本，我們的問(wèn)題是如何在銷(xiāo)售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷(xiāo)售之神喬?吉拉德曾說(shuō)過(guò)，“不管你所遇見(jiàn)的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購(gòu)買(mǎi)商品的客戶(hù)，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷(xiāo)售成功的前提，我初見(jiàn)一個(gè)客人時(shí)，我都認(rèn)定他是我的客戶(hù)”，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶(hù)，努力去開(kāi)拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn)，以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo)，以低價(jià)打入市場(chǎng)，開(kāi)拓銷(xiāo)路，逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。
2、銷(xiāo)售人員一定要勤奮。有句話說(shuō)，只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷(xiāo)售人員。為了獲得的客戶(hù)，更快速地提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，除了精心維護(hù)老客戶(hù)，同時(shí)還必須勤于開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶(hù)的最新情況，隨時(shí)做好向客戶(hù)推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷(xiāo)售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對(duì)，這就要求銷(xiāo)售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣(mài)幸?！钡娜?，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)，歷盡千辛萬(wàn)苦，想盡千方百計(jì)，最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。
自我管理培訓(xùn)心得篇二十三
常發(fā)現(xiàn)不足，是完善自我的“萬(wàn)金油”，要在不斷的學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)中完善自己。使自己成為一名金牌員工，與企業(yè)共同成長(zhǎng)。為創(chuàng)造金牌企業(yè)打造良好的基礎(chǔ)。下面就讓為各位了自我管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)，歡迎各位查閱。
這是我第一次接觸五項(xiàng)管理，對(duì)這一管理概念或方法感覺(jué)到很陌生，通過(guò)老師一步步地引導(dǎo)與講解，從中學(xué)到了許多以前沒(méi)有學(xué)過(guò)的東西。對(duì)“成功人士”有了進(jìn)一步的了解，成功的人士是善于分配時(shí)間，善于享受生活，善于學(xué)習(xí)。對(duì)于現(xiàn)階段的我來(lái)說(shuō)，要怎樣才能成為一個(gè)高效的員工呢?高效既是指在有限的時(shí)間里獲得更高的價(jià)值，享受更高的生活，要想成為一個(gè)高效的員工必須做到以下五項(xiàng)自我管理：
一、心態(tài)管理:用積極態(tài)度面對(duì)人生。
二、目標(biāo)管理:在人生中規(guī)化好自己的人生目標(biāo)即遠(yuǎn)期，中期，近期目標(biāo)。
三、時(shí)間管理:在有效的時(shí)間里產(chǎn)生最大的價(jià)值。
四、學(xué)習(xí)管理:善于學(xué)習(xí)，愛(ài)于學(xué)習(xí)。
五、行動(dòng)管理:成功始于心動(dòng)，成于行動(dòng)。
只要我們能夠做到以。
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