通過總結(jié)，我們可以更好地分析和評估工作和學(xué)習(xí)的成果?？偨Y(jié)時要注重邏輯性，將自己的思路和觀點有條理地進(jìn)行組織和表述。請看以下總結(jié)參考文獻(xiàn)，以幫助你更好地理解寫作總結(jié)的技巧和方法。
中國人壽活動策劃篇一
中國人壽養(yǎng)老保險股份有限公司是由中國人壽保險(集團)公司、中國人壽保險股份有限公司、中國人壽資產(chǎn)管理有限公司共同發(fā)起設(shè)立，具備勞動和社會保障部批準(zhǔn)的企業(yè)年金基金受托人和賬戶管理人資格，從事企業(yè)年金管理的專業(yè)化養(yǎng)老保險公司。
中國人壽養(yǎng)老保險股份有限公司將認(rèn)真履行受托人和賬戶管理人的職責(zé)，堅持高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的原則，依托集團優(yōu)勢，發(fā)揮專業(yè)特長，整合企業(yè)年金服務(wù)資源，努力為企業(yè)提供全方位的企業(yè)年金管理服務(wù)。為實現(xiàn)黨的十七大提出的“加快建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系，保障人民基本生活”的要求，全面建設(shè)小康社會和構(gòu)建社會主義和諧社會貢獻(xiàn)力量。
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強大的股東實力。
中國人壽養(yǎng)老保險股份有限公司(以下簡稱“公司”)由中國人壽保險(集團)公司、中國人壽保險股份有限公司和中國人壽資產(chǎn)管理有限公司共同發(fā)起設(shè)立，總部設(shè)在北京，注冊資本25億元人民幣。
中國人壽保險(集團)公司是國內(nèi)最大的保險集團，截至底總資產(chǎn)達(dá)到1.55萬億，占全行業(yè)境內(nèi)總資產(chǎn)的37%。已經(jīng)連續(xù)八年入選《財富》全球500強，位居第118位，同時入選“品牌價值”全球500強，是中國唯一入選的保險品牌。
中國人壽保險股份有限公司是在紐約、香港、上海三地上市的全球市值最大的壽險公司，擁有15000多家分支機構(gòu)和營業(yè)網(wǎng)點，80多萬名各類銷售人員，年保費收入近3000億元。
中國人壽資產(chǎn)管理有限公司是國內(nèi)資本市場最大的機構(gòu)投資者，管理的資產(chǎn)總額超過1.4萬億元。8月首批獲得勞動和社會保障部批準(zhǔn)的企業(yè)年金基金投資管理人資格。
借助中國人壽卓著的品牌實力和強大的資源優(yōu)勢，公司一定會實現(xiàn)又好又快發(fā)展，不斷做大做強做優(yōu)。
完善的公司治理結(jié)構(gòu)。
公司建立了完善的法人治理結(jié)構(gòu)，形成了董事會、監(jiān)事會、管理層各司其職，各負(fù)其責(zé)，相互制衡，相互促進(jìn)的決策、執(zhí)行和監(jiān)督機制。
專業(yè)化的管理團隊。
公司總部設(shè)有15個部門?，F(xiàn)有員工全部為大學(xué)以上學(xué)歷。碩士研究生以上學(xué)歷人員占員工總數(shù)的66%。絕大多數(shù)員工從事過壽險和年金業(yè)務(wù)，具有較高的理論水平和豐富的實踐經(jīng)驗。
公司在全國各省區(qū)市和計劃單列市設(shè)置了35家營業(yè)機構(gòu)?？梢詾槠髽I(yè)提供及時快捷的企業(yè)年金咨詢與管理服務(wù)。
先進(jìn)的企業(yè)年金管理系統(tǒng)。
公司“以客戶為中心”，借鑒國際先進(jìn)的業(yè)務(wù)處理模式，汲取社會保障和金融領(lǐng)域業(yè)務(wù)管理精華，吸收中國人壽在壽險、養(yǎng)老保險和投資管理領(lǐng)域長期積累的應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗，建立了基于多層應(yīng)用體系架構(gòu)、以“管理集中，服務(wù)延伸”為特色的企業(yè)年金管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)功能齊全、擴展性強、適應(yīng)性好、安全穩(wěn)定，具備操作方便快捷、管理科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、風(fēng)險控制出色等優(yōu)勢，能夠為客戶提供包括柜面、傳真、短信、郵件、95519呼叫中心、網(wǎng)上信息披露和查詢等多渠道、個性化服務(wù)，可以確保企業(yè)年金計劃持久、安全、高效運作。
出色的受托管理能力。
公司具有豐富的精算經(jīng)驗和領(lǐng)先的精算能力，自主研發(fā)了國內(nèi)首個專業(yè)養(yǎng)老金精算咨詢系統(tǒng)，能夠為客戶提供方便快捷的精算咨詢服務(wù)，為企業(yè)量身定制企業(yè)年金計劃，滿足企業(yè)的個性化、多樣化、差異化需求。公司以專業(yè)的受托管理能力為核心，以完善的受托管理系統(tǒng)為平臺，以科學(xué)的監(jiān)管機制為基礎(chǔ)，以嚴(yán)密的風(fēng)險控制為保障，從受托年金資產(chǎn)的安全、高效管理出發(fā)，制定符合市場、貼近企業(yè)的資產(chǎn)配置策略，對各運營機構(gòu)進(jìn)行有效管理、實時監(jiān)督、完全評估，整合企業(yè)年金服務(wù)流程與價值鏈，為客戶提供完整全面的企業(yè)年金計劃管理服務(wù)。
豐富的賬戶管理經(jīng)驗。
中國人壽從1983年起開始經(jīng)營補充養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)，開始對養(yǎng)老金業(yè)務(wù)實行個人賬戶式管理，為國內(nèi)眾多企業(yè)及絕大部分《財富》500強在華企業(yè)提供了數(shù)百億元的補充養(yǎng)老金和團體年金保險保障，管理的個人賬戶數(shù)量達(dá)到1100多萬個，積累了豐富的養(yǎng)老金管理經(jīng)驗，得到市場的廣泛認(rèn)同。208月首批獲得企業(yè)年金賬戶管理人資格后，依托深厚的養(yǎng)老金賬戶管理經(jīng)驗，發(fā)揮經(jīng)營企業(yè)年金業(yè)務(wù)的綜合優(yōu)勢，已經(jīng)為數(shù)百家企業(yè)近70萬人提供企業(yè)年金賬戶管理方案設(shè)計和專業(yè)化服務(wù)。
嚴(yán)密的風(fēng)險控制體系。
公司設(shè)置了由監(jiān)事會、審計和風(fēng)險控制委員會、合規(guī)責(zé)任人、審計和風(fēng)險管理部門、企業(yè)年金風(fēng)險管理崗及企業(yè)年金稽核崗組成的五級風(fēng)險管理組織架構(gòu)。應(yīng)用國際最新風(fēng)險管理技術(shù)以及流程管理的最新內(nèi)部控制理念，遵循國際標(biāo)準(zhǔn)的coso風(fēng)險管理框架與美國薩班斯法案404條款，形成針對企業(yè)年金業(yè)務(wù)運作、風(fēng)險管理和監(jiān)督檢查的三個工作系統(tǒng)，進(jìn)行事前、事中、事后三個環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理，有效控制風(fēng)險，保障企業(yè)年金基金安全。
龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
中國人壽系統(tǒng)覆蓋全國的3000多家客戶服務(wù)柜面、80余萬名各類銷售服務(wù)人員，可以為企業(yè)年金客戶提供全國統(tǒng)一的、無差異的、便捷的服務(wù)。
客戶可以通過95519客戶服務(wù)專線、公司門戶網(wǎng)站和短信平臺查詢賬戶信息，也可以到中國人壽全國各客戶服務(wù)中心進(jìn)行面對面咨詢。
中國人壽正在著力打造“實力雄厚、管治先進(jìn)、制度健全、內(nèi)控嚴(yán)密、技術(shù)領(lǐng)先、隊伍一流、服務(wù)優(yōu)良、品牌杰出、發(fā)展和諧”的國際頂級金融保險集團。作為中國人壽的組成部分，公司將致力于建設(shè)國內(nèi)最具影響力的專業(yè)養(yǎng)老保險公司，并最終成為國際頂級的專業(yè)養(yǎng)老保險公司。
公司的通訊地址為：
北京市西城區(qū)金融大街12號。
郵編號碼：100033。
中國人壽活動策劃篇二
“你忍心蝸居在不到10平米的小屋里嗎?你忍心看著自己的女友和你奮斗一輩子還供不起一套房嗎?你忍心看著你父母縮衣節(jié)食把僅有的一點養(yǎng)老金幫你還房貸嗎?這里才是實現(xiàn)你夢想的地方!!!”
“尋人!!!尋志同道合之人、尋竭忠盡智之人、尋深思遠(yuǎn)慮之人、尋勤懇至誠之人”
中國人壽活動策劃篇三
1、選一次鑫福，做一世贏家。
2、儲蓄誠可貴，房子價更高，贏家上市后，兩者皆可拋！賺名賺利賺幸福，贏天贏地做贏家，鑫福贏家，幸福贏家！
3、金雞報曉新春到，鑫福贏家就是妙?；锇橘u了賺鈔票，客戶買了呱呱叫。三十返本贏得早，10天返還真是好。0到70都投保，終身賬戶保到老。收益超高風(fēng)險小，時間復(fù)利不得了。保險要到哪里買？中國人壽好好好！
4、存五年等五年，十年還你所交錢；十天之后就返錢，本利取完還送錢；再送高額保障錢，還能隨時追加錢。
5、鑫鑫向榮新春到，福運綿綿春滿園，贏得吉年好運到，家和人美盛世年！鑫福贏家，你值得一生擁有！
6、鑫福贏家就是好，雙賬雙保返還早；即交即領(lǐng)真可靠，最佳優(yōu)投收益高。
7、買房子不如買鑫福贏家，八十八年產(chǎn)權(quán)，一梯一戶，一梯兩戶，一梯多戶任選，最快十年拿回全額購房款，每年收租樂翻天，天災(zāi)人禍都不怕，樓倒照樣有錢拿，買鑫福贏家，放心！
8、經(jīng)濟形式大蕭條，投資無路心里焦；若問哪里有出路，中國人壽這邊瞧。鑫福贏家真可靠，一生擁有現(xiàn)金流；封閉運作高收益，不為投資再發(fā)愁。
9、利息高，返的快，鑫福贏家多厲害；返的'高，返本早，家庭幸福享不了；你出錢，我出保，你說到底好不好。
10、鑫福贏家是個寶，二八七零都可保，關(guān)愛生存保障高，一金三戶管到老。鑫福贏家是個寶，二十返還三到老，本金十年進(jìn)賬戶，月月生息增值高。鑫福贏家是個寶，雙重保障心安好，投保意外保費免，被保不愉身價高。
11、人生不在路長，有國壽相伴；財富不在多少，有贏家相伴。鑫福贏家，幸福贏家。
12、買鑫福贏家，走鑫光大道；眾里尋她千百度，鑫福贏家靠得?。唤坏亩蹋I(lǐng)的長，客戶一生不白忙；進(jìn)可攻，退可守，隨時隨地能拿走；日計息，月復(fù)利，銀行見了真生氣；教育金，婚嫁金，父母子女全放心；買贏家，做贏家，幸福贏家，鑫福贏家。
13、擁有鑫福贏家一生盡享榮華；鑫福贏家是個寶，家家戶戶少不了；生效十天就返錢，整個業(yè)內(nèi)跑在錢：三十而立本領(lǐng)走，鉑金賬戶再牽手；無本返息息不斷，意外保障她還算；人生活到88，大把鈔票任你花。
14、鑫福如此多嬌，引無數(shù)同業(yè)盡折腰。惜暢想世家略輸文采，贏越人生稍遜風(fēng)騷，一代天驕鑫福贏家。文采奕奕，獨領(lǐng)風(fēng)騷。
中國人壽活動策劃篇四
尊敬的人壽保險公司領(lǐng)導(dǎo)：
來到人壽保險公司也四年多了，20__年正是在這里我開始踏上了社會，完成了自己從一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。有過歡笑，有過收獲，也有過淚水和痛苦。入公司工作四年的時間里，得到了公司各位同事的多方幫助，我非常感謝公司各位同事，對于公司的照顧表示真心的感謝!!在這里我能開心的工作，開心的學(xué)習(xí)。然而人總是要面對現(xiàn)實的，自己的興趣是什么，自己喜歡什么，自己適合做什么，這一連串的問號一直讓我沮喪，也讓我萌發(fā)了辭職的念頭，并且讓我確定了這個念頭?；蛟S只有重新再跑到社會上去遭遇挫折，在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位，才是我人生的下一步選擇。從小到大一直過得很順，這曾讓我驕傲，如今卻讓自己深深得痛苦，不能自拔，也許人真的要學(xué)會慢慢長大。
目前勞動合同已臨近到期，因此我申請?zhí)崆敖K止勞動合同，請領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)，并請給予辦理養(yǎng)老金、勞動保險以及其他相關(guān)工作等事宜。
離開這個公司，離開這些曾經(jīng)同事，很舍不得，舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的淳淳教誨，舍不得同事之間的那片真誠和友善。
此致
敬禮!
辭職人：本站。
20__年__月__日。
中國人壽活動策劃篇五
7月畢業(yè)于河北科技大學(xué)，獲得學(xué)士學(xué)位，數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)專業(yè)，但我本人對經(jīng)濟學(xué)一直十分感興趣，除了拜讀西方的經(jīng)濟學(xué)著作外，從事經(jīng)濟金融工作一直是我的夢想。7月19號非常有幸加入河北首家外資壽險公司—中英人壽，成為公司第一批儲備經(jīng)理，經(jīng)歷了全方位的培訓(xùn)，成為公司最專業(yè)的理財顧問，是公司重點培養(yǎng)對象之一，期間獲得如下獎勵：
209月：“通關(guān)英雄”、“開業(yè)功臣”等榮譽稱號;。
年9月，首月開賣，個人業(yè)績第二名;。
3月成為公司第一批兼職講師;。
206月晉升主管，成為中英人壽最年輕的主管;。
年7月，小組活動率、達(dá)成率雙百;。
2008年6月入圍河北分公司青島游;。
2008年7月入圍華夏之旅桂林游;。
全年個人業(yè)績總排名第四名;。
20優(yōu)秀員工;。
期間多次為公司萬元和個人業(yè)績前茅。
加盟中英人壽是我第一次從事壽險行業(yè)，從入職至今，所服務(wù)的客戶基本上為中高階層的白領(lǐng)及成功人士，且專業(yè)度較高，不斷取得客戶的信任和轉(zhuǎn)介紹。
我的從業(yè)格言是：以客戶需求為導(dǎo)向，站在客戶的角度，幫助客戶實現(xiàn)財物的安全與自由。
當(dāng)然，這些都只是以往的一些成績，對您的服務(wù)質(zhì)量還有待您的評價，有不專之處，敬請指教!
中國人壽活動策劃篇六
中國人壽發(fā)布的第一季報顯示，2018年第一季度，中國人壽實現(xiàn)歸屬于母公司股東的凈利潤135.18億元，同比大增119.8%。今年一季度，該公司每股收益為0.48元，較上年度末增長121.9%。對于凈利潤大幅提升，中國人壽解釋，這是受傳統(tǒng)險準(zhǔn)備金折現(xiàn)率假設(shè)更新的影響。
折現(xiàn)率是指計算準(zhǔn)備金時使用的貼現(xiàn)率,準(zhǔn)備金的含義是指未來應(yīng)付責(zé)任扣除應(yīng)繳保費后現(xiàn)金流的凈現(xiàn)值。由于準(zhǔn)備金是保險公司最大的一塊支出,它從保險公司的稅前利潤中提取，且準(zhǔn)備金對貼現(xiàn)率非常敏感。因此準(zhǔn)備金的變動對保險公司的利潤影響很大。
以往來說，準(zhǔn)備金折現(xiàn)率只影響當(dāng)期利潤分配,不影響利潤總額。那么為什么傳統(tǒng)險準(zhǔn)備金折現(xiàn)率假設(shè)更新使得中國人壽的凈利潤大幅度提升？在2017年1月1日保監(jiān)會應(yīng)用調(diào)整后折現(xiàn)率曲線后，新的折現(xiàn)率曲線對準(zhǔn)備金及利潤的影響要綜合考慮基礎(chǔ)利率曲線的變動和綜合溢價兩方面的影響，還要區(qū)分傳統(tǒng)險業(yè)務(wù)的剩余期限。
（1）如果保險公司剩余期限在20年以上的業(yè)務(wù)占比較小，那么調(diào)整后折現(xiàn)率曲線可能導(dǎo)致計提準(zhǔn)備金的增加，帶來保險公司利潤的降低，尤其是對于較為激進(jìn)的“資產(chǎn)驅(qū)動負(fù)債型”險企，其市場競爭力將會受到進(jìn)一步的影響。簡單來說，保險公司的短期業(yè)務(wù)較多，那么它的資金流動性會比長期業(yè)務(wù)較多的保險公司相對較高。短期業(yè)務(wù)在某種程度上來說賠付的風(fēng)險要比長期業(yè)務(wù)要高，比如：車險。因此短期業(yè)務(wù)的準(zhǔn)備金要求要比長期業(yè)務(wù)要高，再加上準(zhǔn)備金是從稅前利潤提取的，因此這類保險公司在調(diào)整準(zhǔn)備金計提率后會導(dǎo)致利潤的減少。
（2）與此相反，如果保險公司銷售了大量的傳統(tǒng)保障型保單，同時公司的綜合溢價上調(diào)幅度不超過120bp，那么調(diào)整后折現(xiàn)率曲線就會降低其準(zhǔn)備金的計提金額，從而釋放保險公司會計利潤。因此對于保障屬性較強、保單期限較長（大于20年）的大型險企而言，新的折現(xiàn)率曲線將有效提高折現(xiàn)率，減少準(zhǔn)備金提取，釋放利潤空間。
從這里看出，中國人壽明顯屬于第二種情況，因此在傳統(tǒng)險準(zhǔn)備金假設(shè)更新后，中國人壽的凈利潤出現(xiàn)了大幅提升。但是凈利潤的提升不一定會帶來股價的上漲。
上圖是2017年11月6日到2018年4月27日中國人壽的股價走勢，可以看出，中國人壽在這半年期間股價總體處于下降趨勢，期間股價雖有回升，但是回升幅度不大。從股價最高點35.38元/股下跌至23.77元/股，中國人壽在這半年內(nèi)股價的下跌趨勢讓投資者心驚肉跳，不少人面對持續(xù)下跌的中國人壽股價望而卻步。而這個與中國人壽的投資收益率同比下降有著很大關(guān)系。
交銀國際發(fā)布研報指，中國人壽(02628-hk)一季度盈利高增長主要來自傳統(tǒng)險準(zhǔn)備金折現(xiàn)率假設(shè)調(diào)整，首年期交保費同比小幅增長，躉交保費顯著壓縮；業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化。而投資收益率同比下降主要由于權(quán)益類資產(chǎn)收益顯著減少。該行維持中國人壽中性評級和目標(biāo)價26.3港元。其他綜合收益處于負(fù)增長，投資業(yè)績低于預(yù)期，投資者失去投資信心。
上圖為2017年11月6日到2018年4月27日中國人壽股票成交量，結(jié)合股價走勢圖，在前3個月股價波動的時候，成交量的波動趨勢與股價波動趨勢大致一致，在期中股價有回漲趨勢時，成交量也開始上升并達(dá)到了最大值50790。后3個月中國人壽股價下跌幅度逐漸增大并跌至最低點23.77元/股，成交量也開始迅速下降，下降幅度高達(dá)35000。這可以看出投資者的投資信心在逐漸減弱，要如何提升投資收益和投資業(yè)績是穩(wěn)定股價的關(guān)鍵，然而股價的波動是投資者是否購買該股的決定性因素。
中國人壽活動策劃篇七
本公司董事會及全體董事保證本報告內(nèi)容不存在任何虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或重大遺漏，并對其內(nèi)容的真實性、準(zhǔn)確性和完整性承擔(dān)個別及連帶責(zé)任。
中國人壽保險股份有限公司2011年3月。
目錄。
一、報告規(guī)范。
本報告期限：2010年1月至2010年12月，部分資料更新至本報告刊發(fā)前的最后實際可行日期。
本報告界限：中國人壽保險股份有限公司及其分支機構(gòu)。前一次的報告日期：2009年1月至2009年12月。前一次的報告界限：中國人壽保險股份有限公司及其分支機構(gòu)。
報告周期：每年一次，與公司年報同時發(fā)布。確定本報告內(nèi)容的依據(jù)：遵循上海證券交易所《公司履行社會責(zé)任的報告》編制指引，并參考了全球報告倡議組織（gri)可持續(xù)發(fā)展報告指南第三版等確定本報告內(nèi)容。
相關(guān)內(nèi)容：見同期發(fā)布的公司年報及內(nèi)部控制評價報告。信息來源：公司內(nèi)部統(tǒng)計及公開報道。報告下載：上海證券交易所中國人壽保險股份有限公司意見反饋：
二、報告概要。
2010年，中國人壽以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅持執(zhí)行“加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，加強基礎(chǔ)建設(shè)，持續(xù)推進(jìn)公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”的工作思路，努力化挑戰(zhàn)為機遇，成功戰(zhàn)勝各種困難，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展、結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化、管控切實加強、效益穩(wěn)步提升，朝著建設(shè)國際一流壽險公司的宏偉目標(biāo)扎實前進(jìn)。截至2010年底，本公司營業(yè)收入達(dá)3887.91億元，同比增長13.7%；歸屬于公司股東的凈利潤達(dá)336.26億元，同比增長2.3%，經(jīng)營效益不斷改善。
在做強主業(yè)的同時，本公司兼顧社會經(jīng)濟效益，積極履行社會責(zé)任，大力拓展農(nóng)村小額保險業(yè)務(wù)，承保范圍擴大到24個省市，全年承保1380萬人，穩(wěn)居行業(yè)主導(dǎo)地位。經(jīng)辦的四川德陽、江蘇宜興新農(nóng)保成為行業(yè)典范。新農(nóng)合業(yè)務(wù)經(jīng)辦范圍擴大到16個省市，城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險業(yè)務(wù)經(jīng)辦范圍擴大到10個省市，實際參保人數(shù)超過2700萬人，河南省洛陽市、廣東省廣州市新農(nóng)合業(yè)務(wù)被衛(wèi)生部、保監(jiān)會列為新農(nóng)合國家級重點聯(lián)系地區(qū)。
本公司積極參與公益慈善事業(yè)，全年累計對外捐款5675萬元，并通過中國人壽慈善基金會支持云、貴抗旱救災(zāi)，青海玉樹和甘肅舟曲救災(zāi)重建等項目，新承諾助養(yǎng)459名玉樹和舟曲災(zāi)區(qū)孤兒，舉辦了汶川地震孤兒攝影展和愛心夏令營等活動。4中國人壽以愛心創(chuàng)造價值，充分發(fā)揮保險經(jīng)濟補償、資金融通和社會管理三大功能，探索建立自身成長與貢獻(xiàn)社會兼具的商業(yè)模式，將社會責(zé)任融入企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程中，堅持不懈地實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，在完善社會保障體系、服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)、支持資本市場改革和發(fā)展、扶危濟困幫助社會弱勢群體、宣傳和普及保險知識等方面都發(fā)揮了積極的作用。
三、公司介紹。
中國人壽保險股份有限公司是國內(nèi)最大的壽險公司，總部位于北京。作為《財富》世界500強和世界品牌500強企業(yè)——中國人壽保險（集團）公司的核心成員，公司以悠久的歷史、雄厚的實力、專業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信賴，始終占據(jù)國內(nèi)保險市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位，被譽為中國保險業(yè)的“中流砥柱”。
（一）領(lǐng)導(dǎo)致辭楊超董事長致辭。
人身保險領(lǐng)域全面滿足客戶需求，立志成為倍受社會尊重和業(yè)界推崇的國際一流壽險公司。
（二）歷史悠久。
中國人壽與中華人民共和國同齡，是國內(nèi)最早經(jīng)營保險業(yè)務(wù)的企業(yè)之一，肩負(fù)中國壽險業(yè)探索者和開拓者的重任，走過了長達(dá)半個多世紀(jì)的發(fā)展歷程，深諳國內(nèi)壽險市場經(jīng)營之道。
2007年1月9日，中國人壽保險股份有限公司回歸國內(nèi)a股上市，自此公司成為國內(nèi)首家“三地上市”的金融保險企業(yè)。
2003年12月17和18日，中國人壽保險股份有限公司分別在紐約和香港上市，并創(chuàng)造當(dāng)年全球最大規(guī)模的7ipo。
2003年6月30日，中國人壽保險公司加快了改革發(fā)展的步伐，組建中國人壽保險（集團）公司，并獨家發(fā)起設(shè)立中國人壽保險股份有限公司。
1999年1月，經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)成立中國人壽保險公司。1996年，中保人壽保險有限公司成立，中國人壽開始邁入人身保險業(yè)務(wù)專業(yè)化經(jīng)營時代。
1949年10月，中央政府批準(zhǔn)組建了國內(nèi)唯一的保險公司，由此開啟了中國人壽的發(fā)展元年。
（三）專業(yè)領(lǐng)先。
中國人壽在壽險行業(yè)始終保持專業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢。本公司擁有強大的產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新能力，不斷豐富保險產(chǎn)品和服務(wù)的內(nèi)涵。本公司的投資運作高度專業(yè)化，是國內(nèi)最大的機構(gòu)投資者之一。本公司厚積薄發(fā)的競爭優(yōu)勢在市場上占據(jù)先機，市場份額連年第一。本公司長期積累的壽險經(jīng)驗及精英薈萃的專業(yè)精算隊伍，使得中國人壽在產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新方面始終走在市場的前列，許多創(chuàng)新產(chǎn)品填補了國內(nèi)市場的空白，深化了保險產(chǎn)品的內(nèi)涵。
本公司致力于構(gòu)建新一代信息技術(shù)體系，通過北京、上海兩地建設(shè)國際領(lǐng)先的研發(fā)中心和數(shù)據(jù)中心，打造公司8核心競爭能力，依托先進(jìn)it技術(shù)培育公司一流的經(jīng)營管理能力、風(fēng)險管控能力和客戶服務(wù)能力。
本公司率先建立起契合保險資金特性的投資管理體系，推動保險資金運用朝著專業(yè)化、規(guī)范化的方向發(fā)展。公司專業(yè)投資能力突出，投資業(yè)績卓著。
（四）品牌卓越。
通過長期持續(xù)的品牌建設(shè)，中國人壽躋身世界知名品牌行列，品牌價值和品牌影響力不斷提升。中國人壽積極推進(jìn)“行業(yè)品牌向社會品牌”、“國內(nèi)品牌向國際品牌”、“知名品牌向杰出品牌”轉(zhuǎn)變的品牌戰(zhàn)略，致力于打造世界一流的金融保險品牌。
中國人壽被評為國內(nèi)最具價值的保險品牌，據(jù)世界品牌實驗室(worldbrandlab)評估，品牌價值高達(dá)853.68億元。
本公司注重品牌內(nèi)涵的豐富與多元化，注重服務(wù)領(lǐng)域的品牌建設(shè)，在保險業(yè)率先推出“國壽1+n”服務(wù)品牌，并向廣大客戶發(fā)放“國壽鶴卡”，落實以客戶為導(dǎo)向的經(jīng)營戰(zhàn)略。
（五）戰(zhàn)略聯(lián)盟與戰(zhàn)略合作。
中國人壽積極參與金融、基礎(chǔ)設(shè)施等領(lǐng)域的投資管理與9資本運作，對外開展廣泛的戰(zhàn)略合作，為公司的長期可持續(xù)發(fā)展積累了豐富的戰(zhàn)略性資源。
本公司積極入股金融企業(yè)，成為廣東發(fā)展銀行并列第一大股東、中信證券第二大股東、民生銀行第二大股東以及杭州銀行第八大股東。
本公司參與發(fā)起設(shè)立國內(nèi)首支產(chǎn)業(yè)投資基金——渤海產(chǎn)業(yè)投資基金，開創(chuàng)了國內(nèi)保險資金產(chǎn)業(yè)投資的先河。本公司控股的中國人壽資產(chǎn)管理公司與富蘭克林鄧普頓戰(zhàn)略投資公司等在香港合資成立中國人壽富蘭克林資產(chǎn)管理公司，積極探索推進(jìn)海外投資。本公司與云南、深圳等省、市、自治區(qū)人民政府簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，積極服務(wù)和融入地方經(jīng)濟建設(shè)。本公司與中國聯(lián)通、新華網(wǎng)等機構(gòu)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)價值鏈和地域的延伸發(fā)展，攜手開拓市場。本公司與中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、中國建設(shè)銀行和中國郵政儲蓄銀行，以及交通銀行、招商銀行和光大銀行等股份制銀行簽訂全面業(yè)務(wù)合作協(xié)議，積極實現(xiàn)強強聯(lián)合。
中國人壽秉承“以人為本，關(guān)愛生命，創(chuàng)造價值，服務(wù)社會”的使命，致力于建設(shè)“實力雄厚、管治先進(jìn)、制度健全、內(nèi)控嚴(yán)密、技術(shù)領(lǐng)先、隊伍一流、服務(wù)優(yōu)良、品牌杰出、發(fā)展和諧”的國際一流壽險公司。
我們認(rèn)為做好主業(yè)是企業(yè)最大的責(zé)任，也是全面履行社會責(zé)任的基礎(chǔ)。中國人壽將依托專業(yè)和規(guī)模優(yōu)勢，充分發(fā)揮保險經(jīng)濟補償、資金融通和社會管理三大功能，實現(xiàn)資源合理配置，增強核心競爭力，建立自身成長與貢獻(xiàn)社會兼具的商業(yè)模式，促進(jìn)社會可持續(xù)發(fā)展。
在經(jīng)濟方面，中國人壽大力促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展，保障經(jīng)濟穩(wěn)定運行，為國家創(chuàng)造稅收和就業(yè)機會，努力引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，樹立良好社會形象，確保國有資產(chǎn)保值增值，實現(xiàn)股東利益最大化；在社會方面，中國人壽致力于提高全社會保障水平，不斷滿足客戶需求并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)員工和營銷員共同成長并保障其合法權(quán)益，大力支持公益慈善事業(yè)，積極回饋社會，促進(jìn)社會繁榮和諧；在環(huán)境方面，中國人壽厲行節(jié)約，優(yōu)化流程，減少資源消耗，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。為了實現(xiàn)社會責(zé)任戰(zhàn)略目標(biāo)，中國人壽不但設(shè)立了專門的機構(gòu)，還在金融行業(yè)首家發(fā)起成立了中國人壽慈善基金會，在全系統(tǒng)組織了志愿者協(xié)會。中國人壽履行社會責(zé)任可以從1+n個角度來理解。其中1是保險主業(yè)，n是從公司總11部、中國人壽慈善基金會、中國人壽志愿者協(xié)會、分支機構(gòu)、員工和營銷員個人等角度全面服務(wù)社會。
五、科學(xué)發(fā)展穩(wěn)健經(jīng)營。
中國人壽認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，積極探索中國人壽特色的科學(xué)發(fā)展道路，不斷創(chuàng)新思路、深化改革、加快發(fā)展，努力實現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值和股東利益最大化，不斷增強服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的能力。
（一）促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展，保障經(jīng)濟穩(wěn)定。
截至本報告期末，本公司總資產(chǎn)達(dá)人民幣14105.79億元，同比增長15%，是我國唯一一家總資產(chǎn)過萬億元的壽險公司。
截至2010年底，本公司投資資產(chǎn)為13361.61億元，是中國資本市場最大的機構(gòu)投資者之一，長期發(fā)揮著資金融12通、穩(wěn)定市場的重要作用。
中國人壽以穩(wěn)定的盈利能力為投資者創(chuàng)造了豐厚的回報，共派發(fā)2009股息197.85億元。
（二）完善公司治理，規(guī)范信息披露。
作為一家在香港、紐約和上海三地上市的公司，中國人壽一直把建立結(jié)構(gòu)合理、機制健全、制度嚴(yán)密、運轉(zhuǎn)高效的公司治理作為重要目標(biāo)，在實踐中致力于遵循三地監(jiān)管規(guī)則，特別是嚴(yán)格遵循香港聯(lián)交所《企業(yè)管治常規(guī)守則》和美國薩班斯法案404條款的要求，學(xué)習(xí)借鑒國際最佳實踐，逐步形成了具有自身鮮明特色的公司治理體系：一是建立了規(guī)范的股東大會、董事會、監(jiān)事會和管理層各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)、有效制衡的治理結(jié)構(gòu)；二是獨立董事在董事會、各專門委員會的運作中發(fā)揮了重要作用；三是公司治理實踐按照最高的標(biāo)準(zhǔn)來協(xié)調(diào)和適應(yīng)三地的監(jiān)管要求；四是公司治理實踐有一套規(guī)章和制度作保障；五是公司治理實踐有較強的服務(wù)支持平臺。
經(jīng)過幾年努力，中國人壽的公司治理取得了明顯的成效：一是建立了以董事會為核心的決策機制；二是確立了以股東利益為根本、經(jīng)營效益為中心的經(jīng)營模式；三是制定了明確的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)；三是信息披露水平明顯提高；四是風(fēng)險管理、內(nèi)部控制和合規(guī)工作明顯加強；五是對關(guān)聯(lián)交易13的管理逐步規(guī)范；六是加強了對股東的服務(wù)和投資者關(guān)系的管理。
規(guī)范有效的公司治理保障了中國人壽利益相關(guān)方的合法權(quán)益，促進(jìn)了公司沿著既定的戰(zhàn)略目標(biāo)持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)了公司與社會共生共榮與和諧發(fā)展。1.控股股東及實際控制人情況本公司控股股東為中國人壽保險（集團）公司，相關(guān)情況如下：
注：中國人壽保險（集團）公司的前身是1999年1月經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)組建的中國人壽保險公司。2003年經(jīng)保監(jiān)會批準(zhǔn)，中國人壽保險公司進(jìn)行重組，變更為中國人壽保險（集團）公司。
2010年本公司召開了六次董事會、六次監(jiān)事會、三次董事會臨時會議、十二次專業(yè)委員會會議。為充分發(fā)揮專業(yè)委員會的職能作用，加強對保險資金運用管理，根據(jù)保監(jiān)會有關(guān)監(jiān)管規(guī)定，在戰(zhàn)略委員會的基礎(chǔ)上，董事會成立了戰(zhàn)略與15投資決策委員會，進(jìn)一步提升了董事會科學(xué)決策能力。本公司全年于上交所/聯(lián)交所/sec發(fā)布了9份定期報告，136份臨時公告，積極應(yīng)對監(jiān)管機構(gòu)要求，保持日常溝通聯(lián)系。通過非交易路演、參加境內(nèi)外投資者會議，接待分析師、投資人來訪220余批，800余人次，與數(shù)百家機構(gòu)投資者進(jìn)行了溝通和交流，廣泛推介了公司戰(zhàn)略、文化和經(jīng)營理念，增強了投資人對公司的了解。
本公司在行業(yè)內(nèi)率先披露了《企業(yè)會計準(zhǔn)則解釋第2號》實施下的會計信息并追溯三年調(diào)整，提升了公司信息披露質(zhì)量。完成新會計政策/會計準(zhǔn)則下a/h股年報、中報內(nèi)容的整合統(tǒng)一，框架體例更為合理，披露內(nèi)容更為豐富，條理邏輯更為清晰。完成20-f表格（美國年報）的精簡優(yōu)化以及與a/h股年報的有效銜接。
（三）健全風(fēng)險防范和內(nèi)控體系。
風(fēng)險管理是保險公司的核心業(yè)務(wù)，作為一家大型金融企業(yè)，穩(wěn)健發(fā)展的重要性已經(jīng)超越了企業(yè)自身，成為關(guān)乎社會穩(wěn)定的大問題。中國人壽在保險企業(yè)當(dāng)中業(yè)務(wù)規(guī)模最大、機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)最全、隊伍數(shù)量最多，防范風(fēng)險的任務(wù)無疑也最為艱巨。本公司通過加強集中管理，專業(yè)化經(jīng)營，在地市以下單位推動展管分離改革，真正實現(xiàn)銷售和管理的相互制約，從而強化風(fēng)險管控和依法合規(guī)經(jīng)營。
本公司擁有高效的內(nèi)部監(jiān)控、監(jiān)督、風(fēng)險管理以及內(nèi)外部審核程序，藉以最大程度地減少欺詐、貪污及其他不當(dāng)行為。
1.健全風(fēng)險管理組織體系。
（四）創(chuàng)造就業(yè)，培養(yǎng)人才。
中國人壽推行“機制引才、制度用才、培訓(xùn)育才、環(huán)境留才”的人才強司戰(zhàn)略，堅持“以人為本”的用人理念，著力培養(yǎng)素質(zhì)優(yōu)良、與國際一流壽險公司需要相匹配的員工隊伍。
本公司擁有在人壽保險、金融和投資等領(lǐng)域具有豐富經(jīng)驗的專家型經(jīng)營管理團隊，致力于為客戶和股東創(chuàng)造卓越價值。
本公司人力資源管理機制不斷創(chuàng)新，2010年研究制定了專業(yè)技術(shù)職務(wù)相關(guān)管理辦法、系統(tǒng)分公司員工管理辦法和市場化用人退出機制，不斷加強后備干部隊伍建設(shè)，試點招聘大學(xué)生“村官”，積極拓寬引才渠道，廣大干部員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性進(jìn)一步提高。
截至2010年底，本公司保險營銷員總數(shù)達(dá)70.6萬人；團險銷售人員達(dá)1.42萬人；銀行保險渠道銷售代理網(wǎng)點達(dá)9.7萬個，銷售人員共計4.4萬人。員工103220人，本科以上學(xué)歷水平占比為41.65%，人才結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，素質(zhì)水平不斷提升。
1.不斷加強教育培訓(xùn)工作。
本公司認(rèn)真按照《勞動合同法》的規(guī)定，通過開展集中的規(guī)范用工工作，進(jìn)一步確立和增強了依法用工、規(guī)范管理的觀念，完善了規(guī)范勞動用工管理的長效機制，促進(jìn)了公司和員工的和諧發(fā)展。
本公司建立了職工代表大會制度，充分發(fā)揮職工在民主管理、民主決策和民主監(jiān)督中的重要作用，廣泛調(diào)動員工的積極21性、創(chuàng)造性。健全困難職工日常幫扶機制，完善公司系統(tǒng)困難職工幫扶檔案。
本公司十分重視員工對涉及自身利益的知情權(quán)、選擇權(quán)與申訴權(quán)，在員工管理、績效管理的制度體系和具體操作流程中對保證員工的知情權(quán)、選擇權(quán)與申訴權(quán)進(jìn)行了特別的規(guī)定。如在員工的晉升、提聘方面，本公司采取了任前公示、設(shè)立專門的信箱和電子郵箱等措施，在日?？冃Ч芾砉ぷ髦?，建立了上下級之間的溝通、反饋機制，下級被評估者如對績效結(jié)果存有異議，可以提出申訴，如申訴被認(rèn)可，公司也會及時改正其績效評估結(jié)果。本公司十分注重促進(jìn)員工工作與生活平衡，在員工充分發(fā)揮個人才能的同時，公司精心為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，充分滿足員工需求，體現(xiàn)“以員工為本”的管理理念。通過實施以崗位為基礎(chǔ)，以績效為導(dǎo)向，以市場為參考的績效激勵體系，建立了具有內(nèi)部公平性和外部競爭力的薪酬制度，充分發(fā)揮薪酬機制的激勵與約束作用，同時不斷完善員工福利計劃。公司員工除擁有國家規(guī)定的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、住房公積金等各項法定福利外，還享有帶薪休假、企業(yè)年金、補充醫(yī)療保險、定期體檢等公司福利。本公司重視對員工休息休假的權(quán)益保障，積極貫徹執(zhí)行國家有關(guān)勞動時間、年休假、勞動保護、計劃生育等方面的法律法規(guī)，通過研究建立考勤休假管理制度，積極創(chuàng)造條件，鼓勵員工在確保完成工作22任務(wù)的同時，科學(xué)安排休息休假，充分體現(xiàn)了公司對員工的人文關(guān)懷，促使員工合理保持工作與生活的平衡，擁有健康的體魄和旺盛的精力。
公司總部2011年新年聯(lián)歡會。
（五）依法納稅，支援國家建設(shè)。
依法納稅是每個企業(yè)應(yīng)盡的義務(wù)，也是承擔(dān)社會責(zé)任的重要方面。本公司作為獨立的納稅主體，一直高度重視內(nèi)部稅務(wù)管理工作，強化各級公司的依法納稅意識，不斷提高納稅實務(wù)水平，嚴(yán)格按照稅法規(guī)定及時、準(zhǔn)確計算、申報和繳納各項應(yīng)繳稅金，樹立了誠信納稅形象。
本公司2010年共繳納各項稅款超過150億元。近幾年，本公司總部一直被北京市國稅局、北京市地稅局評為“納稅信用a級企業(yè)”。
六、服務(wù)社會和諧共進(jìn)。
（一）豐富產(chǎn)品。
中國人壽向個人及團體提供人壽、意外和健康保險產(chǎn)品，涵蓋生存、養(yǎng)老、疾病、醫(yī)療、身故、殘疾等多種保障范圍，全面滿足客戶在人身保險領(lǐng)域的保險保障和投資理財需求。
健康保障類保險，對客戶因疾病、醫(yī)療、護理、失能等原因?qū)е碌膿p失提供保障。
意外保障類保險，對客戶因意外傷害導(dǎo)致身故、殘疾或醫(yī)療費損失時給予賠付。
少兒類保險，提供未成年人在教育金儲蓄、健康和意外等方面的保障。
養(yǎng)老類保險，為客戶養(yǎng)老生活提前儲蓄，保障老年生活品質(zhì)。
分紅、萬能、投資連結(jié)等投資理財類保險，讓客戶在擁有保障的同時，分享專家理財?shù)耐顿Y收益。
團體保險業(yè)務(wù)，為各類企業(yè)、社團及政府機關(guān)等提供各類團體保險服務(wù)，幫助投保團體制定全面的員工福利計劃。中國人壽在服務(wù)好城市的同時，把為農(nóng)村提供保險服務(wù)作為履行社會責(zé)任的重要方面，因地制宜開發(fā)保費低廉、保障適度的產(chǎn)品。
2010年，本公司編制完成的重大疾病經(jīng)驗發(fā)生率表，填25補了國內(nèi)壽險行業(yè)的空白。
2010年，本公司共開發(fā)26款新產(chǎn)品，滿足了市場需求。
（二）誠信展業(yè)。
（三）迅速理賠和給付。
中國人壽信守保險承諾，積極做好理賠服務(wù)工作，尤其是在重大災(zāi)害事故發(fā)生后第一時間快速理賠，為穩(wěn)定受災(zāi)群眾的生產(chǎn)生活秩序做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，樹立了保險企業(yè)的良好社會責(zé)任形象，保障了人民群眾生活穩(wěn)定和社會和諧。為了優(yōu)化理賠流程，提供更簡便的理賠服務(wù)，本公司首創(chuàng)“醫(yī)保通系統(tǒng)”，通過信息化手段，搭建與醫(yī)療機構(gòu)之間的信息平臺，實現(xiàn)理賠金額實時賠付。
2010年，本公司一如既往，積極參與突發(fā)和重大案件理賠處理：
323陸續(xù)發(fā)生的多起幼兒園、校園傷害。328山西王家?guī)X煤礦透水。414青海玉樹地震。87甘肅舟曲泥石流。824黑龍江伊春空難。
廣東省某客戶賠付金額710.42萬元。
（四）“國壽1+n”優(yōu)質(zhì)服務(wù)中國人壽秉持“專業(yè)、真誠、感動、超越”的服務(wù)理念，依托覆蓋全國城鄉(xiāng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，致力于為社會最廣泛的大眾提供優(yōu)質(zhì)的保險產(chǎn)品和服務(wù)。
為不斷豐富服務(wù)內(nèi)容，整合資源，中國人壽推出了“國壽1+n”服務(wù)品牌，即一位客戶，多種服務(wù)，包括多種保單服務(wù)以及不斷推出的豐富多彩的附加值服務(wù)。鶴卡是客戶享受服務(wù)的有形載體，截至2010年底，全國客戶平均持有率達(dá)90%，簽約商家16500余家。
中國人壽是第一家覆蓋大陸所有省份的壽險公司，擁有由兩萬多個分支機構(gòu)，70多萬名營銷員以及專業(yè)和兼業(yè)代理機構(gòu)組成的中國最廣泛的分銷網(wǎng)絡(luò)。截至2010年底，本公司個人投保人總數(shù)為1.88億，個人客戶數(shù)達(dá)3.1億。28中國人壽運用國際領(lǐng)先的信息技術(shù)，拓展電話、網(wǎng)絡(luò)、郵件等電子化銷售渠道，滿足了客戶對保險產(chǎn)品多渠道的購買需求。
2010年“牽手”及“國壽客戶節(jié)”活動倡導(dǎo)健康生活理念，全國聯(lián)動，共舉辦了3617場客戶服務(wù)活動，開展宣傳活動6290次，參與客戶超過149萬人。95519客服電話2010年接通率保持平穩(wěn)，負(fù)荷率和投訴結(jié)案率再創(chuàng)新高。
客戶忠誠度和滿意度保持在較高水平。29在公司高度重視投訴問題的情況下，各項服務(wù)品質(zhì)逐步提升，全公司投訴總量呈現(xiàn)逐年下降趨勢，截至12月底，較去年同期減少16%。
（五）積極參與重大責(zé)任承保。
承保重大責(zé)任不但是對保險公司綜合實力的考驗，也是對保險公司社會責(zé)任意識的考驗。多年來，中國人壽憑借自身優(yōu)勢，積極提供重大責(zé)任領(lǐng)域的風(fēng)險保障，展示了企業(yè)實力，樹立了良好的社會責(zé)任形象，獲得了社會各界的廣泛好評。
自2003年以來，中國人壽連續(xù)承保了航天員及其家屬的團體人身險，提供了“神五”、“神六”執(zhí)行任務(wù)期間航天員的人身意外險，并成為“中國航天員中心保險合作伙伴”、“中國航天員中心指定保險供應(yīng)商”、“神舟七號航天員獨家保險供應(yīng)商”。
中國人壽從2008年開始，連續(xù)三年獨家承?！氨本﹪H鐵人三項洲際杯系列賽”賽會期間所有運動員和工作人員的意外傷害和醫(yī)療保險。
2010年7月，中國人壽為環(huán)青海湖國際公路自行車賽提供保障用車和工作人員人身意外保險。
（六）以創(chuàng)新推動政策性業(yè)務(wù)。
作為行業(yè)的引領(lǐng)者，中國人壽在提供普遍服務(wù)的同時，率先開辦了新農(nóng)合、新農(nóng)保等政策性業(yè)務(wù)，創(chuàng)造了新農(nóng)合新鄉(xiāng)、洛陽模式，新農(nóng)保德陽、宜興模式等成功經(jīng)驗；首推新簡易人身保險，服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)；開創(chuàng)小額保險業(yè)務(wù)，被國際保險業(yè)譽為“中國樣本”。32中國人壽參與河南新鄉(xiāng)市的新農(nóng)合業(yè)務(wù)后，使該市從事新農(nóng)合的政府人員從519人減少到56人，政府管理費從每年1000萬元減少到300萬元，被稱為“新鄉(xiāng)模式”，在此基礎(chǔ)上本公司又創(chuàng)立了“番禺模式”、“洛陽模式”，牽頭洛陽社保異地報銷支付工作，利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，在業(yè)內(nèi)率先實現(xiàn)洛陽社保在北京、天津、重慶、廣州四個城市異地就醫(yī)和外轉(zhuǎn)看病醫(yī)療費用報銷的同步結(jié)算，拓展了醫(yī)療經(jīng)辦業(yè)務(wù)的合作領(lǐng)域，方便患者，降低成本。本公司據(jù)此提交的《保險企業(yè)醫(yī)療保險服務(wù)統(tǒng)一平臺建設(shè)》獲第十七屆國家級企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果二等獎。
本公司積極參與新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險試點工作。德陽新農(nóng)保業(yè)務(wù)開創(chuàng)了行業(yè)先河，衢州新農(nóng)保得到社會好評，“宜興模式”受到保監(jiān)會高度關(guān)注，多家中央新聞媒體深度報道。宜興5年的實踐證明，充分借助商業(yè)保險公司現(xiàn)有的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、基礎(chǔ)設(shè)施、管理團隊和專業(yè)技術(shù)，可以大大降低行政成本，節(jié)省財政支出，提升工作效率和服務(wù)水平，并從制度上降低挪用、截留基金的風(fēng)險，實現(xiàn)新農(nóng)?！罢徺I服務(wù)、企業(yè)專業(yè)運作、農(nóng)民安心養(yǎng)老”的多贏社保模式。農(nóng)村小額人身保險是面向低收入人群提供人身保險產(chǎn)品的總稱，是金融服務(wù)工作的重要組成部分，也是一種有效的金融扶貧手段。中國人壽以小額保險推動小額貸款發(fā)展，解決農(nóng)民貸款難題。本公司申報的《大型保險企業(yè)農(nóng)村小額33保險業(yè)務(wù)開拓與管理》，被審定為“國家級企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果”，榮獲第十六屆全國企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果二等獎。
“奶粉事件”發(fā)生后，本公司受托管理奶粉事件的醫(yī)療賠償金，具體辦理奶粉事件患兒醫(yī)療費用給付手續(xù)，2010年賠償支付工作開展順利，無一例糾紛發(fā)生，較好保護了奶粉患兒合法權(quán)益，維護了社會穩(wěn)定。
七、支持公益回饋社會。
多年來，中國人壽在不斷完善保險服務(wù)，努力為社會大眾提供風(fēng)險保障的同時，一直堅持不懈地致力于救災(zāi)、助學(xué)、34扶貧、志愿服務(wù)等活動，累計投入資金超過兩億元，還提供了大量實物和服務(wù)捐贈，取得了良好的社會效果。為了專業(yè)可持續(xù)地支持公益事業(yè)，中國人壽在金融行業(yè)首家發(fā)起了在民政部登記注冊的非公募基金會——中國人壽慈善基金會。切實發(fā)揮自身網(wǎng)絡(luò)、人才、專業(yè)等優(yōu)勢，以規(guī)范的項目調(diào)研、立項、評估、測試、執(zhí)行、監(jiān)控等流程不斷提高善款的使用效率。
（一）通過基金會持續(xù)開展公益事業(yè)。
為了統(tǒng)籌開展公益慈善事業(yè)，更專業(yè)、更具持續(xù)性地執(zhí)行公益理念及計劃，2007年6月16日，本公司發(fā)起成立了中國人壽慈善基金會，這是國內(nèi)金融業(yè)發(fā)起設(shè)立、并在民政部登記注冊的第一個非公募基金會。截至2010年底，中國人壽慈善基金會累計捐贈支出已超過9000萬元，其中2010年捐贈支出為2049.5萬元。
2010年本公司向中國人壽慈善基金會提供持續(xù)性捐贈3000萬元。中國人壽慈善基金會的規(guī)范運營繼續(xù)得到監(jiān)管部門認(rèn)可，順利通過年檢，榮獲3a等級，是首批獲得公益性捐贈稅前扣除資格的社會團體。35中國人壽慈善基金會成立伊始即捐款1000萬元作為啟動資金，與中國紅十字基金會聯(lián)合發(fā)起“健康新村工程”大型公益項目，重點關(guān)注關(guān)系9億農(nóng)民生命與健康的醫(yī)療保障問題，通過在貧困地區(qū)農(nóng)村援建衛(wèi)生院（站）、開展鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)、大病救助等項目，探索醫(yī)療救助與新農(nóng)合有機結(jié)合的創(chuàng)新模式，致力于推動擁有充分醫(yī)療資源和完善醫(yī)療保障體系的社會主義新農(nóng)村建設(shè)。截至2010年底，已立項援建了97所國壽博愛衛(wèi)生院（站），培訓(xùn)了300名來自全國各地的鄉(xiāng)村醫(yī)生，對特殊貧病家庭的30多位大病患者提供了醫(yī)療救助。
2008年11月，民政部與中國人壽慈善基金會簽署了“汶川地震孤兒助養(yǎng)項目”合作協(xié)議，承擔(dān)孩子們每人每月600元的基本生活保障直至其年滿18周歲或被收養(yǎng)之日止。此后，在民政部的指導(dǎo)和支持下，中國人壽秉承對孩子、對社36會的責(zé)任，認(rèn)真履行助養(yǎng)承諾，已支付自2008年12月至2011年全年助養(yǎng)金總計1236.54萬元。在給予孩子們物質(zhì)幫助的同時，努力提供更多精神上的關(guān)愛，先后在北京和上海舉辦了兩期中國人壽愛心夏令營，舉辦了汶川地震孤兒攝影展，還通過中國人壽志愿者與地震孤兒一對一幫扶行動等進(jìn)行定期探訪、慰問，使孩子們得到長期、持續(xù)的生活和心靈關(guān)懷。
2011年3月1日，民政部與中國人壽慈善基金會在京簽署了“中國人壽玉樹地震孤兒助養(yǎng)項目”和“中國人壽舟曲泥石流孤兒助養(yǎng)項目”合作協(xié)議。中國人壽慈善基金會將從災(zāi)害發(fā)生之日起，為403名玉樹地震致孤兒童和56名舟曲泥石流致孤兒童每人每月資助600元愛心助養(yǎng)金，直至每一名孤兒年滿18周歲或被收養(yǎng)之日止。
中國人壽玉樹地震和舟曲泥石流孤兒助養(yǎng)項目簽約儀式2010年，中國人壽慈善基金會重要捐贈包括：391.2010年1月，向云南省麗江市玉龍縣捐款100萬元，(改)擴建白沙中學(xué)為“玉龍納西族自治縣白沙鄉(xiāng)中國人壽中學(xué)”。
2.2010年3月，向“中國婦女發(fā)展基金會——關(guān)愛中國女性健康專項基金”捐款100萬元，用于支持為貧困地區(qū)女性提供“兩癌篩查”和重大疾病保障。
3.2010年4月，通過中國扶貧基金會向遭受嚴(yán)重旱災(zāi)的云南省和貴州省捐款200萬元，用于解決當(dāng)?shù)刎毨Ъ彝サ娘嬎吧顔栴}。
5.2010年4月，宣布助養(yǎng)玉樹地震孤兒，承擔(dān)玉樹地震致孤兒童成長至18周歲的基本生活保障。
6.2010年5月，舉辦“晨光里的孩子——汶川地震孤兒攝影展”，并受邀在民政部、世博園等地巡展。
7.2010年6月，向吉林省白山市靖宇縣、白城市通榆縣、延邊朝鮮族自治州敦化市、松原市前郭爾羅斯蒙古族自治縣和通化市通化縣等革命老區(qū)和貧困地區(qū)捐款100萬元用于援建5所中國人壽小學(xué)。
8.2010年8月，在上海舉辦第二期中國人壽愛心夏令營。9.2010年8月，舟曲泥石流發(fā)生后，通過甘肅省紅十字會捐款100萬元，用于救災(zāi)和災(zāi)后重建。
10.2010年12月，向民政部劃撥了2011年汶川地震孤兒愛心助養(yǎng)金共計349.5萬元。
（二）通過公司志愿者進(jìn)行志愿服務(wù)。
本公司鼓勵和支持各級分公司員工和營銷員積極參與41地震孤兒長期愛心幫扶等各個領(lǐng)域的志愿活動，如環(huán)境保護、扶弱助殘、賑濟貧困、救災(zāi)搶險、社區(qū)建設(shè)和大型活動等，用愛與奉獻(xiàn)的高尚精神幫助他人、服務(wù)社會。2010年，繼續(xù)開展中國人壽志愿者一對一幫扶行動，通過對地震孤兒進(jìn)行探訪、慰問等，跟蹤、落實地震孤兒助養(yǎng)情況，對地震孤兒進(jìn)行生活和心靈關(guān)懷。2010年共有500多名志愿者對500多名地震孤兒進(jìn)行了探訪和慰問。云南、貴州兩省中國人壽志愿者應(yīng)邀為中國扶貧基金會的救災(zāi)和捐款、捐物的發(fā)放提供了大量志愿服務(wù)。江西、福建等地紛紛成立“中國人壽青年志愿者服務(wù)隊”，投身到受災(zāi)最嚴(yán)重的地區(qū)開展志愿者服務(wù)，幫助民眾做好災(zāi)后家園清理工作。
中國人壽寧波市分公司志愿者走訪民工子弟學(xué)校、福利院、孤兒院等共計15家，送去各類慰問品、書籍等折合人民幣8萬多元，覆蓋3000多人。
（三）通過分支機構(gòu)服務(wù)社區(qū)。
自2000年開始，中國人壽上海市分公司配合市綜治辦開展見義勇為獎勵和保護工作，極大地保障了見義勇為人員42因受傷、致殘乃至犧牲后所應(yīng)得的利益，解除了他們的后顧之憂。截至2010年12月，中國人壽上海市分公司已為84名市級見義勇為人員理賠625萬元。
作為上海平安志愿者人身保險的獨家供應(yīng)商，中國人壽上海市分公司為所有參加世博會的平安志愿者贈送了全部的服裝、袖章等標(biāo)識裝備，涉及人次達(dá)65萬。2010年4月16日，上海市分公司在黃浦江畔隆重舉辦“牽手國壽相約世博”中國人壽世博游船首航暨向上海世博會公安武警捐贈保險儀式，向參與上海世博會安保工作的上海全市公安消防、邊防、武警戰(zhàn)士贈送意外險，個人保額高達(dá)40萬元，為奮戰(zhàn)在世博一線的公安武警等安保人員送去了堅實的保障。
上海市分公司作為獨家保險贊助商，為2010國際田聯(lián)鉆石聯(lián)賽上海站參賽運動員和賽事工作人員提供了保額70萬元/每人的意外傷害保險保障。
連續(xù)三年為上海市參加“西部計劃”的志愿者贈送了。
人身意外傷害保險，為其提供了50萬元/人的意外傷害保障。自2002年起，陸續(xù)為上海支援貧困地區(qū)的干部贈送了人身意外傷害保險。
2010年1月，重慶分公司向重慶市教育發(fā)展基金會捐款100萬元，開展“大愛無垠”助學(xué)支教大型公益活動。2010年8月，江西、福建、吉林和陜西省分公司捐款逾100萬元救助洪澇災(zāi)區(qū)。
2010年10月，海南省分公司捐款100萬元支持海南強降雨災(zāi)區(qū)重建。
（四）鼓勵員工和營銷員參與公益。
很多中國人壽員工和營銷員平時默默奉獻(xiàn)，關(guān)鍵時刻挺身而出，參與見義勇為、獻(xiàn)血、捐贈、孤兒助養(yǎng)、大病救助44等公益活動，僅玉樹地震時公司員工和營銷員捐款就達(dá)921.19萬元，大量先進(jìn)人物和先進(jìn)事跡彰顯了中國人壽廣大員工和營銷員的愛心。
2010年8月1日，正在山上走訪客戶的中國人壽綏江縣支公司營銷員代建軍看到山洪暴發(fā)，冒險騎摩托車通知下游避讓，救了河邊幾百個人。代建軍的義舉被《昭通日報》、云南電視臺、云南保監(jiān)局等多次表彰。
2010年10月16日晚，鎮(zhèn)江市丹陽市有歹徒持刀搶劫，中國人壽丹陽支公司銀?？蛻艚?jīng)理楊忠興挺身而出，在被歹徒刺傷腰背部的情況下，仍追出600多米與其他群眾一起擒獲歹徒，被授予見義勇為榮譽稱號。
云南旱災(zāi)時，個舊支公司營銷員陳惠蘭，自己購買了30噸飲用水和2400瓶礦泉水，送到江榮小學(xué)的師生手中。
八、優(yōu)化流程節(jié)能降耗。
雖然作為金融企業(yè)，中國人壽的經(jīng)營活動對環(huán)境影響甚微，但本公司仍努力通過技術(shù)革新、優(yōu)化流程、使用新型環(huán)保材料，降低能耗，節(jié)約資源，積極參與環(huán)境保護工作。本公司貫徹可持續(xù)發(fā)展理念，鼓勵客戶在網(wǎng)上購買保險，省去大量中間環(huán)節(jié)，享受優(yōu)惠和便捷，促進(jìn)節(jié)能環(huán)保。已在20家分公司正式啟動電子信函發(fā)送工作，并將節(jié)約的資金用于公益。網(wǎng)上客戶自助服務(wù)系統(tǒng)注冊用戶已達(dá)30萬45人，新增短信激活、批量激活方式，便利客戶同時有效緩解基層服務(wù)壓力。95519人工激活比例已從09年的15.7%下降到今年的4%，減少35822個小時的通話時長，折合成本500萬元（以通話次數(shù)計）。
本公司貫徹節(jié)約就是環(huán)保的理念，堅持勤儉辦企業(yè)，有效控制成本。全年召開視頻會議100多次，節(jié)約了大量差旅費用，提高了工作效率。本公司全面推廣集中采購、電子商務(wù)、辦公自動化、試點網(wǎng)絡(luò)彈性辦公，推行雙面打印、使用再生紙張，減少紙質(zhì)宣傳品、瓶裝水和紙杯等的使用，促進(jìn)節(jié)約型社會建設(shè)。本公司在征得投資人同意后，大幅減少了紙質(zhì)年報的印刷和投遞。其中，社會責(zé)任報告只發(fā)布電子版。本公司通過強化非現(xiàn)金支付、電子商務(wù)、電話銷售、加強培訓(xùn)等方式，提高銷售效率，減少出行次數(shù)，降低營銷員和客戶成本，節(jié)能減排。結(jié)合行業(yè)特點，本公司建設(shè)了集中化的運營服務(wù)體系，通過在北京建立研發(fā)中心、在上海建立數(shù)據(jù)中心，實現(xiàn)研發(fā)和運維的集中化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，提升了效率、降低了成本和排放。
九、未來展望。
今后，中國人壽將一如既往地履行好社會責(zé)任，將公司業(yè)務(wù)發(fā)展與促進(jìn)經(jīng)濟社會發(fā)展緊密結(jié)合，不斷提高主動服務(wù)社會的能力，深度挖掘傳統(tǒng)業(yè)務(wù)潛在空間，大力培育新的業(yè)務(wù)增長點，不斷擴大保險覆蓋面。同時，我們將采取系統(tǒng)規(guī)劃、專業(yè)執(zhí)行、科學(xué)管理、堅持不懈的戰(zhàn)略，將社會責(zé)任戰(zhàn)略納入中國人壽整體戰(zhàn)略，逐步建立起企業(yè)社會責(zé)任管理體系，做更為積極和成功的企業(yè)社會責(zé)任實踐者，爭取為構(gòu)建社會主義和諧社會做出更大的貢獻(xiàn)。具體來說，就是要做到五個堅持：堅持既服務(wù)城市、又服務(wù)農(nóng)村，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)業(yè)務(wù)發(fā)展，參與社區(qū)建設(shè)，擴大保險覆蓋面，進(jìn)一步發(fā)揮保險業(yè)在服務(wù)社會主義和諧社會和新農(nóng)村建設(shè)中的積極作用。堅持既追求效益、又促進(jìn)公平，促進(jìn)經(jīng)濟效益與社會效益的平衡，不僅為逐漸富起來的人民群眾提供全面的保障和理財服務(wù)，更要重視對弱勢群體的保險服務(wù)和平等保護，使社會進(jìn)步的成果能夠讓最廣大的人民分享。
堅持既服務(wù)好股東、又服務(wù)好客戶和員工，妥善兼顧各利益相關(guān)者的利益，通過深化改革、銳意創(chuàng)新、實現(xiàn)新一輪跨越式發(fā)展，促進(jìn)股東、客戶和員工利益共同成長，努力實現(xiàn)“效益最好、形象最佳、回報最大”。
堅持既服務(wù)保險市場、又服務(wù)資本市場，作為資本市場47最有影響力的長期機構(gòu)投資者，中國人壽將在不斷提高資金運用專業(yè)化管理水平、完善資產(chǎn)管理功能、增強風(fēng)險防范能力的前提下，繼續(xù)為資本市場的穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)，發(fā)揮保險對金融資源配置的功能和作用，促進(jìn)保險市場和資本市場的協(xié)調(diào)發(fā)展。
堅持既建設(shè)和諧隊伍、又建設(shè)誠信文化，在打造一支和諧、高素質(zhì)的人才隊伍的同時，牢固樹立誠實守信的道德規(guī)范和職業(yè)操守，把誠信建設(shè)貫穿到公司經(jīng)營管理活動的全過程，為建設(shè)社會主義核心價值體系做出積極貢獻(xiàn)。
十、社會評價。
《亞洲金融》（《financeasia》）2010“最佳公司治理獎”、“亞洲利潤最高100名企業(yè)”
《財富》中文版“中國上市公司500強排行榜”第6位2010中國“信譽企業(yè)”認(rèn)證“最高榮譽大獎”
《21世紀(jì)經(jīng)濟報道》“亞洲保險業(yè)競爭力排名”(不含日本、馬來西亞)第1名，“亞洲最佳保險公司獎”新浪金麒麟論壇“最佳保險公司大獎”
“2010年第七屆中國最佳企業(yè)公“中國最佳企業(yè)公民獎”民評選”48。
十一、意見反饋您的姓名:您的聯(lián)系方式:您的意見與建議：1.您對本報告的總體評價?2.您對本公司履行社會責(zé)任的評價？3.您還希望我們提供哪方面的信息?4.您最希望本公司參與哪方面的公益活動？5.您對本公司履行社會責(zé)任有何建議?感謝您的支持！
中國人壽活動策劃篇八
男：各位尊敬的嘉賓，剛才我們欣賞的《同一首歌走進(jìn)中國人壽》大型歌會的精彩片斷。謝謝！
女：各位尊敬的嘉賓，許多人打來電話，他們正在趕往國大的途中，請已經(jīng)到場的嘉賓朋友稍作休息，品嘗一下我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備的糕點和水果，歡迎各位參加中國人壽“情系中秋”vip客戶答謝會。
男：今天到會的人員都是我們地區(qū)的社會精英，請我們的與會人員及嘉賓將我們的手機調(diào)至震動檔或者關(guān)機。本次客戶答謝會將在幾分鐘后正式開始。
女：各位尊敬的嘉賓，
男：各位親愛的朋友，
男：主辦方特地為今天到會嘉賓準(zhǔn)備了精美的中秋禮品，小小禮品祝愿大家中秋快樂,生意興隆,財源廣進(jìn)。
女：今天在此召開會議，是中國人壽全體員工對社會各界人士最真誠的真情流露和表白，中國人壽想借此機會來感謝大家，同時也是為了表達(dá)國壽公司對社會各界人士的感謝之意和對各位嘉賓朋友最真摯、最美好的祝愿。
二、序幕播映：《同一首歌走進(jìn)中國人壽》15：00。
男：各位尊敬的嘉賓，剛才我們欣賞的《同一首歌走進(jìn)中國人壽》大型歌會的精彩片斷。謝謝！
女：各位尊敬的嘉賓，許多人打來電話，他們正在趕往國大的途中，請已經(jīng)到場的嘉賓朋友稍作休息，品嘗一下我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備的'糕點和水果，歡迎各位參加中國人壽“情系中秋”vip客戶答謝會。
男：今天到會的人員都是我們地區(qū)的社會精英，請我們的與會人員及嘉賓將我們的手機調(diào)至震動檔或者關(guān)機。本次客戶答謝會將在幾分鐘后正式開始。
女：各位尊敬的嘉賓，
男：各位親愛的朋友，
男：主辦方特地為今天到會嘉賓準(zhǔn)備了精美的中秋禮品，小小禮品祝愿大家中秋快樂,生意興隆,財源廣進(jìn)。
女：今天在此召開會議，是中國人壽全體員工對社會各界人士最真誠的真情流露和表白，中國人壽想借此機會來感謝大家，同時也是為了表達(dá)國壽公司對社會各界人士的感謝之意和對各位嘉賓朋友最真摯、最美好的祝愿。
”。
中國人壽活動策劃篇九
在我的實習(xí)期間，曾經(jīng)有三天的時間去到xxxx市南朗昆侖酒店做“第六期雛鷹計劃組經(jīng)理育成培訓(xùn)班”的助教。我的工作任務(wù)是協(xié)助老師做一些課堂上的工作，調(diào)試設(shè)備，播放音樂，學(xué)員打分以及分?jǐn)?shù)統(tǒng)計公布。在南朗的3天，我最大的收獲是真切地體會到那些業(yè)務(wù)員拼命做單，拼命增員的動力來源是什么，是晉升的欲望和動力!所以在保險公司，隨便碰到一個人都可能是分處經(jīng)理啊、組經(jīng)理啊，除了頭銜的變化之外，最直接的當(dāng)然是利益的變化，一旦晉升到組經(jīng)理，就屬于主管級別，那么除了保單傭金之外，還有作為主管的各種津貼，當(dāng)然級別越高，津貼越高，甚至在不做單的情況下都可以拿到很高的工資。這時候的主管已經(jīng)從一個業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砣藛T了。而如何管理好一個團隊，讓一群人朝著一個共同目標(biāo)向前奔跑，這比單純地做業(yè)務(wù)要難得多，這也是為什么一旦成為主管就會拿到公司各種津貼的原因所在。
南朗培訓(xùn)讓我明白了職場經(jīng)理做業(yè)務(wù)推動時候，下面那些業(yè)務(wù)員躍躍欲試的動力源在哪里，明白了保險公司總是不間斷地組織進(jìn)行各種培訓(xùn)的原因和目的，讓我更清晰地知道講師是做什么的，是怎么做的，也讓我對自己的方向有了進(jìn)一步思考。
中國人壽活動策劃篇十
中國人壽保險公司新員工培訓(xùn)活動已經(jīng)結(jié)束了，在本次培訓(xùn)課程中，如果說第一次省公司的培訓(xùn)是為了鍛煉我們吃苦耐勞堅忍不拔的意志，第二次分公司的培訓(xùn)是給了我們對所工作的環(huán)境有了一個明確清晰的認(rèn)識，那么第三次的由分公司組織在保險精英學(xué)校里的培訓(xùn)卻是讓我們最貼近最務(wù)實的接觸到了實際業(yè)務(wù)知識，也回答了自己一直以來所疑惑迷茫的：我們該做什么我們該怎么做――這些對自己未來職業(yè)生涯有著舉足輕重影響的問題。第三期的培訓(xùn)也給了我最深刻的體會。
例如行政管理部的肖總，透過她溫文爾雅的講解讓我們對平時非常陌生的結(jié)算業(yè)務(wù)有了第一印象的認(rèn)識;保險銷售部的蔣總舉例實際操作的業(yè)務(wù)流程讓我們初步了解了平時常聽說的信貸業(yè)務(wù)是如何操作的;法律部的羅總則讓我們認(rèn)識到法律在銀行的地位和作用等等雖然授課方式不同，個人簡歷，但相同的一點就是，由于日常積累的業(yè)務(wù)知識太多，但安排的授課時間又太有限，所以每位老總都想在這么少的時間里向我們傳授最多的知識和訊息雖然她們所攜帶的課件已經(jīng)是濃縮又濃縮過的精華，案例也是最貼近我們身邊的事件，但是時間卻總是那么輕易的流逝，下課鈴聲一響，老總們和我們都希望時間能走慢一點，讓教學(xué)能傳授地更多一些。
保險公司員工培訓(xùn)心得。
周四下午考試完畢后大家就依依告別了，但是我看到的不只是告別時淡淡的憂傷，我也看到了大家在三天培訓(xùn)后所得到的一種更加自信的神采!相信通過這三次的培訓(xùn)，我們這些新員工會在未來的職業(yè)道路上走的更扎實也走的更精彩!為我們的中山保險公司再添美麗的色彩!
同時我也想通過心得向那些從我們?nèi)胄芯烷_始關(guān)心我們的成長、在培訓(xùn)過程中付出辛勤勞動的行長、各位老總、人力資源部的各位領(lǐng)導(dǎo)以及培訓(xùn)主任表示深深的感謝!因為有您們，所以我們才會更自信!
中國人壽活動策劃篇十一
一、新農(nóng)村，新希望，新人壽。
二、藍(lán)天綠水大地情，人壽公益在心中。
三、和諧社會我們共創(chuàng)，美麗生活我們追求。
四、人壽年豐，幸福一生。
五、獻(xiàn)出一顆心，收獲千般謝。
六、奉獻(xiàn)自我，人壽中國。
七、扶弱救殘，人人有責(zé)。
八、用我的善心，換您的開心。
九、人壽年豐，平安中國。
十、健康快樂，平安長壽。
十一、中國人壽，關(guān)愛你我生活每一天。
十四、每人伸出一只手，我們便可撥開烏云。
十五、人壽志愿，傳播快樂的'愛。
十六、你的付出并不會白廢，只因我們也在跟隨。
十八、您的健康，我的責(zé)任；您的快樂，我的心愿。
十九、人壽保險保平安，慈善基金善八方。
二十一、擁有人壽保險，讓您充滿笑臉。
二十二、和諧社會，你我共創(chuàng)。
二十三、中國人壽，不能增加你生命的長度，但能增加你生命的安全度。
二十四、感悟人生，感謝人壽。
二十五、您的一絲陽光，點燃一個生命，世界因你而燦爛。
二十六、人壽慈善，溫暖人心。
二十七、中國人壽，永恒的支撐。
二十八、關(guān)愛世界，從你我做起。
二十九、天若有情天亦老，人間友情步步高。
三十、少用一個方便袋，這個世界更可愛。
三十一、成人達(dá)己，互助奉獻(xiàn)。
三十二、服務(wù)大眾，人壽中國。
三十三、志愿在人壽，康健樂無憂。
三十四、幸福生活，人壽導(dǎo)航。
三十五、與中國人壽手牽手，相伴一生無難憂。
三十六、匯百川之水，溉臨枯之澤。
三十七、關(guān)愛生命，奉獻(xiàn)愛心。
三十八、歡笑聚人壽，攜手共常青。
三十九、伸出一雙手，共摯一片天。
四十、用愛傳遞支點，讓心撬動希望。
四十一、人壽人情人生，慈善慈愛慈心。
四十二、攜手人壽，溫情常在。
四十三、人攜愛心，壽達(dá)萬年。
四十四、志愿無疆域，愛心滿天下。
四十七、關(guān)愛你我，情暖人間。
四十八、人壽志愿，快樂無窮。
四十九、愛在人壽，胸懷天下。
五十、獻(xiàn)一片燭光，得一日艷陽。
五十一、關(guān)愛你我他，請到人壽來。
五十二、扶貧濟困你我攜手，愛心傳遞公益人壽。
五十三、中國人壽，因為有你而精彩。
五十四、感動旁邊，人壽常在。
五十五、人壽人壽，增福增壽。
五十六、上善若水，仁授神州。
五十七、愛心育和諧，人壽攜手牽。
五十八、同一片藍(lán)天，同一個家園，讓愛紛飛漫天。
五十九、伸出一雙手，傳遞一份愛。
六十、人壽為人人，人人愛人壽。
六十一、志愿人壽，康健無憂。
中國人壽活動策劃篇十二
中國·人壽是中國領(lǐng)先的保險公司，為廣大客戶提供各類保險服務(wù)。在與中國·人壽合作的過程中，我深刻體會到了中國·人壽的理念和價值觀，并從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗。在這篇文章中，我將分享我的心得體會，以便為其他人提供一些有益的啟示。
第二段：中國·人壽致力于客戶滿意度的重要性（200字）。
中國·人壽以客戶滿意度為核心，不斷努力提升服務(wù)質(zhì)量和效率。他們將客戶的需求置于首位，并通過個性化的保險產(chǎn)品和服務(wù)來滿足客戶的需求。我學(xué)到了，了解客戶的需求并積極地回應(yīng)他們的反饋是至關(guān)重要的。通過建立良好的溝通渠道，中國·人壽能夠為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并建立起長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
第三段：中國·人壽注重創(chuàng)新和發(fā)展的重要性（200字）。
中國·人壽不斷推動創(chuàng)新和發(fā)展，以適應(yīng)不斷變化的市場需求。他們積極采用新的技術(shù)和方法，提高業(yè)務(wù)效率和客戶體驗。我認(rèn)識到，保持創(chuàng)新和發(fā)展意識是企業(yè)保持競爭力的關(guān)鍵。只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的挑戰(zhàn)，我們才能在競爭激烈的市場中保持優(yōu)勢。
中國·人壽以全球視野，積極承擔(dān)社會責(zé)任。他們關(guān)注環(huán)境保護、教育支持和公益事業(yè)等社會問題，并通過各種途徑為社會做出貢獻(xiàn)。這給我留下了深刻的印象，讓我意識到企業(yè)不僅僅是為了盈利而存在，還需承擔(dān)起社會責(zé)任。企業(yè)應(yīng)該積極地回饋社會，幫助改善社會環(huán)境，推動社會的可持續(xù)發(fā)展。
通過與中國·人壽的合作，并深入了解他們的理念和價值觀，我受益匪淺。我認(rèn)識到客戶滿意度、創(chuàng)新和發(fā)展以及社會責(zé)任對于企業(yè)的重要性，這些也是我個人發(fā)展的關(guān)鍵要素。在今后的發(fā)展過程中，我將持續(xù)關(guān)注這些方面，并盡力學(xué)習(xí)并運用到我的工作中。與中國·人壽的合作經(jīng)歷將一直激勵我成長，并為我未來的職業(yè)生涯指明方向。
中國人壽活動策劃篇十三
通過了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的營銷以及經(jīng)營理論知識與工作實踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力，以達(dá)到學(xué)以致用，并積累一定的社會處世經(jīng)驗。
20xx.12.26———20xx.03.26。
中國人壽保險股份有限公司北海分公司。
中國人壽保險（集團）公司是中國大陸歷史最為悠久的保險公司，位列世界500強第212位（20xx年度），旗下核心企業(yè)中國人壽保險股份有限公司（chinalife）于20xx年6月30日在北京注冊成立，并于20xx年12月17日及18日分別在美國紐約和中國香港兩地上市，在中國保險市場居領(lǐng)先地位。
作為中國最大的人壽保險公司，中國人壽不但是領(lǐng)先的個人人壽保險與年金產(chǎn)品供應(yīng)商、領(lǐng)先的團體人壽保險和年金產(chǎn)品供應(yīng)商、領(lǐng)先的意外險供應(yīng)商、領(lǐng)先的健康險供應(yīng)商，更通過控股的中國人壽資產(chǎn)管理有限公司成為中國最大的保險資產(chǎn)管理者，并成為中國最大的機構(gòu)投資者之一。本公司遍布全國的廣泛分銷網(wǎng)絡(luò)由個人代理人、直銷人員及專業(yè)和兼業(yè)代理機構(gòu)組成，提供個人人壽保險、團體人壽保險、意外險及健康險等產(chǎn)品和服務(wù)。
截至20xx年12月31日，本公司已擁有超過7000萬份有效的個人和團體人壽保險單、年金合同及長期健康險保單。隨著保險觀念不斷深入人心，消費者對于壽險服務(wù)與銷售也提出了更高的要求。為了更好地履行企業(yè)公民的社會責(zé)任、改善保險行業(yè)的服務(wù)形象，中國人壽將著手對現(xiàn)有銷售渠道進(jìn)行變革和創(chuàng)新。中國人壽于20xx年11月份開始用全新的理念與機制在全國范圍組建區(qū)域收展部，并培養(yǎng)各類區(qū)域收展職業(yè)經(jīng)理人。為此，特向社會公開招聘區(qū)域收展部業(yè)務(wù)系列和管理系列人員。
（一）推銷工作具有服務(wù)性。
這種服務(wù)性表現(xiàn)為：首先是在顧客購買之前，推銷人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要，幫助其設(shè)計保險方案，選擇適當(dāng)?shù)碾U種；其次在顧客購買之后，根據(jù)客戶保險需求的變化和新險種的出現(xiàn)，幫助顧客調(diào)整保險方案，確保其財務(wù)穩(wěn)定；再次當(dāng)保險事故發(fā)生或期限屆滿時，主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。
（二）保險工作需要豐富的知識。
人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想，提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單，使客戶在遭遇不幸時及時得到經(jīng)濟幫助，渡過難關(guān)，自然會受到人們的尊敬。
（四）推銷工作靈活自由。
人身保險推銷工作可以由保險員根據(jù)自己的情況選擇工作時間、對象及地點，按照個人的計劃自由調(diào)整安排。
從十二月份底，我有幸到中國人壽保險股份有限公司北海分公司進(jìn)行了為期三個月的實習(xí)，在這三個月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺。
在中國人壽北海分公司，我先后接受了保險基本理論和中國人壽新推出的險種的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了多次產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會，參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型早會夕會，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜。通過這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實用知識。
（一）系統(tǒng)培訓(xùn)使我對工作有了更好的認(rèn)識和了解，對樹立信心起到很大的作用。
進(jìn)入公司前我就聽聞：“保險不是人做的”，“一人做保險，全家不要臉”等話。給了我一點壓力，進(jìn)入公司的前兩周，公司對我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn)，首先從認(rèn)識自我到認(rèn)識一個公司再到認(rèn)識整個行業(yè)，這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓(xùn)，我覺得“培訓(xùn)”這是公司給我的最大福利。
無論做任何一個行業(yè)，擔(dān)任任何一角色。首先樹立自我對公司，對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我，如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心，底氣不足，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢？其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說很短暫，但它刺激著我的神經(jīng)，沖擊著我的心靈，讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。
（二）銀行網(wǎng)點實踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長，公共關(guān)系和工作能力不斷提高。
單單培訓(xùn)和演練還是不夠的，某些認(rèn)識都還是膚淺的，還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐，一邊是講師繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對資料的反復(fù)琢磨。一周多下來，覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧，已經(jīng)能夠獨立完成銷售任務(wù)時。
渠道經(jīng)理給我分配了一個農(nóng)行網(wǎng)點，通過實踐幾周，我的銷售技能上了一個臺階，我解決實際問的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題，要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟別的機構(gòu)例如銀行等機構(gòu)的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會順心應(yīng)手，相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題。
（三）不斷的自我總結(jié)。
提高了我的自我學(xué)習(xí)能力每天去網(wǎng)點工作，遇到任何問題解決不了的，公司都要求我們把問題記下來，小組解決不了，會議上各小組再一起解決。我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，如果自己進(jìn)行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個面，甚至只是一點而已，很難考慮周全，然而展開小組討論，就可彌補這個不足，大家從多角度地看問題，結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過討論，能使我們立對糾錯，提高個體認(rèn)識，在這個過程中，傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉，同時，這也是一個取長補短的過程，彌補自身認(rèn)識上的不足，從而不斷提高自身認(rèn)識水平。業(yè)績分享的時，再把成功者的經(jīng)驗記下來，互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業(yè)、高效、凝聚力。
（四）能夠進(jìn)一步地了解保險現(xiàn)狀。
保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認(rèn)識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知能力，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測，進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。
雖說我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點的不足：一是工作中有時自信心不足，有放棄的念頭。時而出現(xiàn)低級錯誤；二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁，沒有及時找出失敗的原因。三是對一些業(yè)務(wù)知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。四是社會閱歷相對來說較少，跟客戶聊不起來。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識，并用于指導(dǎo)實踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要；熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能；通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
最后我感謝公司，讓我有了一種信仰；感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，給我的關(guān)心和幫助，給我教育和培訓(xùn)的機會，讓我感到了公司的溫暖。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下、在全體內(nèi)外勤人員的共同努力下，20xx年一定會是“直掛云帆濟滄海”。
中國人壽活動策劃篇十四
1、漫漫人生路，濃濃人壽情。
2、時間流逝，愛卻永存。
5、人壽擁有愛，幸福天天在。
6、地球的生命就是我們的生命。
7、關(guān)注弱勢群體，構(gòu)建和諧社會。
8、青山綠水，生命之源。
9、關(guān)愛生命，共享安康。
10、人壽中國，你我志愿。
11、人壽國壽，健康長壽。
12、攜手人壽，珍惜生活。
13、愛待人人，伴君長壽。
14、讓我們的心，充滿溫情。
15、讓愛心飛翔，向未來出發(fā)。
16、幫你走過幸福一生。
17、心靈交匯，真愛永存。
18、唇齒相依，愛心永存。
19、相知人壽，關(guān)愛人生。
20、人壽永相伴，愛心永相隨。
21、奉獻(xiàn)的心，永恒的`愛。
22、人之所依，福之以壽。
25、你我攜手人壽，共享人生甘露。
26、我愛故我在，呵護牽你手。
27、我在這里，等你驚鴻一瞥。
28、和諧來自安寧，飛翔憑借智慧。
29、愛心恒久遠(yuǎn)，人壽永流傳。
30、人壽年豐，國泰民安。
31、仁者多壽，愛心永駐。
32、愛無止境，人壽為舟。
34、服務(wù)你我，健康人壽。
35、看得到的服務(wù)，看不到的保護。
36、人壽志愿，溫清永遠(yuǎn)。
37、投保到人壽，福壽迎到家。
38、人心熱忱，福祿安康。
39、風(fēng)雨人生，陽光人壽。
41、仁者多壽，愛心永駐。
42、投保到人壽，五福把人佑。
45、永久關(guān)愛，真誠永遠(yuǎn)。
46、攜手人壽，珍愛生活。
47、人人長壽，人壽追求。
48、知心你我，健康人壽。
49、人仁之心，壽與天齊。
51、人壽關(guān)心你我，奉獻(xiàn)源于大家。
52、關(guān)心弱勢群體，體驗奉獻(xiàn)快樂。
53、奉獻(xiàn)慈善，終身受益。
54、潤心的春雨，共同的幸福。
55、人人關(guān)注慈善，和偕才能長壽。
56、保四海風(fēng)險，擔(dān)九洲平安。
57、讓我們的愛，無處不在。
58、加入人壽保險，共享幸福安康。
59、傳承中華美德，弘揚尊老愛幼。
60、呵護自己，為您的未來投保。
61、關(guān)愛生命，就到中國人壽。
62、伸出你的雙手，共建和諧家園。
63、盡微薄之力，解燃眉之急。
64、伸出關(guān)愛之手，人人安康長壽。
65、愛心助困，和諧家園。
66、多一份保險，增一歲壽命。
67、人人保險，戶戶受益。
68、晴天有太陽，風(fēng)雨有人壽。
70、全民關(guān)愛，人壽安康。
72、人類共攜手，關(guān)愛在人壽。
73、貢獻(xiàn)您的一天，溫暖他人百年。
74、關(guān)愛生命，人壽民安。
75、世界因有你而絢麗多彩。
77、愛是我們共同的語言。
78、生命有限，愛心永存。
79、奉獻(xiàn)人壽，惠及中華。
80、您的平安，我們的笑容。
81、我們的人壽，國人的安康。
82、關(guān)注民生，人壽與你攜手同行。
83、人壽關(guān)愛健康，人生共享美麗。
84、呵護自己，為您的未來投保。
88、“人”定勝天，“壽”益匪淺。
89、投出一份關(guān)愛，收獲一世清福。
90、愛心匯人壽，溫暖千萬家。
91、伸出手，幫助的不只是別人。
92、攜手前進(jìn)，人壽伴您到永遠(yuǎn)。
93、共建和諧社會，人壽為您導(dǎo)航。
94、人壽傳真情，夕陽無限美。
95、以人為本，人壽品質(zhì)。
中國人壽活動策劃篇十五
1、今日不為增員作努力，明日必為業(yè)績掉眼淚。
2、羊騰盛世勵斗志，人吼馬嘶顯雄心。
3、服務(wù)三一五，回訪老客戶。
4、堅定信念，行銷一生。
5、紅五月里拜訪忙，業(yè)績過半心不慌。
6、風(fēng)起云涌靈蛇至，勢不可擋開門紅。
7、勢如朝陽，斗志昂揚。
8、時不我待，努力舉績，一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績。
9、行銷起步，天天拜訪，事業(yè)發(fā)展，用心學(xué)習(xí)。
10、全員齊動，風(fēng)起云涌，每日拜訪，銘記心中。
11、贏在開門，勝在陽春。
12、將士不怕攻城難，萬水千山只等閑。
13、用心專業(yè)，身先神顯，季度達(dá)標(biāo)，奮再向前。
14、快樂工作，心中有夢，**協(xié)力，再振雄風(fēng)。
15、三心二意，揚鞭奮蹄，四面出擊，勇爭第一。
16、贏在開門，勝在陽春。
17、贏在開門，勝在猴年。
18、經(jīng)營客戶，加大回訪，用心專業(yè)，客戶至上。
19、攜起手來往前沖，誓奪羊年開門紅。
20、拼命沖到底，再努一把力，努力再努力，人人創(chuàng)佳績。
21、觀念身先，技巧神顯，持之以恒，芝麻開門。
22、主動出擊，搶得先機，活動有序，提高效率。
23、心中有夢有方向，全力舉績王中王。
24、增員增業(yè)績，增員增效益。
25、恭喜發(fā)財多拜訪，全員破零開好張。
26、用心專業(yè)勤拜訪，你追我趕要爭先。
27、眾志成城齊努力。今秋十月創(chuàng)佳績。
28、主動出擊，心里不急，習(xí)慣拜訪，習(xí)慣活動。
29、眾志成城飛越顛峰。開門紅，月月紅，全年紅。
30、新單續(xù)保并肩上，業(yè)績倍增創(chuàng)輝煌。
31、有員才有援，有為才有位。
32、組織發(fā)展大飛躍。人氣高漲直沖天。
33、今天付出，明天收獲，全力以赴，事業(yè)輝煌。
34、全力以赴向前沖，奮力決戰(zhàn)開門紅。
35、恭喜發(fā)財多拜訪，全員破零開好張。
36、落實拜訪，本周破零，活動管理，行銷真諦。
37、心中有夢要行動，全力以赴向前沖。
38、說到不如做到，要做就做最好。
39、誰敢橫刀立馬，唯我張大將軍。
40、服務(wù)回訪辭舊歲，全力舉績賀新春。
41、風(fēng)起云涌靈羊至，勢不可擋開門紅。
42、增員是根，活動為枝，業(yè)績是果。
43、率先舉績，搶占先機。
44、你增我增大家增，團隊發(fā)展舞春風(fēng)。
45、從業(yè)有緣，惜福感恩。
46、善用職場，廣開人際。
47、一步先，步步先；開門紅，月月紅。
中國人壽活動策劃篇十六
中國人壽是中國最大的保險公司之一，擁有長期穩(wěn)健的發(fā)展歷史和成熟的管理模式。作為一名中國人壽的員工，我對于這家公司有著深刻的了解和體會。在我工作的這段時間里，我深深感受到了中國人壽的管理制度、服務(wù)理念、產(chǎn)品質(zhì)量以及員工文化帶給我的影響，我將分享我對中國人壽的心得體會。
首先，中國人壽的管理制度非常嚴(yán)格。作為一家保險公司，風(fēng)險控制是非常重要的。中國人壽建立了完整的風(fēng)險管理體系，對風(fēng)險進(jìn)行細(xì)致分析、評估和監(jiān)控。公司內(nèi)部的管理制度、流程和規(guī)范都非常嚴(yán)格，保證了公司的運營效率和風(fēng)險控制能力。同時，中國人壽還建立了完整的考核體系，對每一位員工都進(jìn)行實時監(jiān)控和考核，確保公司的業(yè)績穩(wěn)步上升。
其次，中國人壽的服務(wù)理念非常優(yōu)秀。公司一直秉持“以客戶為中心”的理念，將客戶的需求放在首位，為客戶提供個性化、專業(yè)化的服務(wù)。中國人壽推出了“微信服務(wù)號”、“手機APP”等便捷的服務(wù)方式，讓客戶隨時隨地都可以享受到高效的服務(wù)。同時，中國人壽還通過多種方式走進(jìn)社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)，為客戶提供全方位的保障和服務(wù)。
第三，中國人壽的產(chǎn)品質(zhì)量非常優(yōu)秀。中國人壽有各種保險產(chǎn)品，涵蓋了人壽保險、醫(yī)療保險、意外保險等多個領(lǐng)域。這些產(chǎn)品涵蓋了不同年齡、職業(yè)、收入階層的客戶需求。同時，中國人壽出臺的產(chǎn)品還具有很強的適應(yīng)性和可持續(xù)性，能夠隨著客戶需求的變化及時調(diào)整和改進(jìn)。
第四，中國人壽的員工文化非常濃厚。公司一直以來注重員工的培養(yǎng)和發(fā)展，通過提供良好的工作環(huán)境、培訓(xùn)機會，為員工提供發(fā)展平臺。同時，中國人壽非常注重員工的文化建設(shè)，營造了開放、和諧、進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍。在這種氛圍下，員工之間關(guān)系非常友好，團隊合作精神極強，公司的業(yè)績也因此一路飛升。
最后，中國人壽這個大家庭讓我感觸深刻。我很榮幸能夠成為中國人壽一員，從入職到現(xiàn)在，這個大家庭一直在支持我、鼓勵我，讓我不斷成長和進(jìn)步。在這里，我深刻體會到了一個大家庭的力量，也深刻認(rèn)識到了作為一名員工的重要性。
綜上所述，作為一名中國人壽的員工，我深深感受到這家公司的優(yōu)秀管理制度、高效服務(wù)理念、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品質(zhì)量、豐富員工文化以及濃厚的大家庭氛圍，這些都是中國人壽強大優(yōu)秀的根本所在。我會一如既往地在這里奮斗努力，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的保險服務(wù)，為中國人壽的未來發(fā)展添實力、添動力！
中國人壽活動策劃篇十七
中國人壽保險股份有限公司是中國最大的人壽保險公司，總部位于北京，注冊資本282.65億元人民幣。作為《財富》世界500強和世界品牌500強企業(yè)――中國人壽保險(集團)公司的核心成員，公司以悠久的歷史、雄厚的實力、專業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信賴，始終占據(jù)國內(nèi)保險市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位，被譽為中國保險業(yè)的“中流砥柱”。
歷史悠久。
中國人壽的前身與中華人民共和國同齡，是國內(nèi)最早經(jīng)營保險業(yè)務(wù)的企業(yè)之一，肩負(fù)中國壽險業(yè)探索者和開拓者的重任，走過了長達(dá)半個多世紀(jì)的發(fā)展歷程，深諳國內(nèi)壽險市場經(jīng)營之道。12月17和18日，中國人壽保險股份有限公司分別在紐約和香港上市，并創(chuàng)造當(dāng)年全球最大規(guī)模的ipo。1月9日，中國人壽保險股份有限公司回歸國內(nèi)a股上市，自此公司成為國內(nèi)首家“三地上市”的金融保險企業(yè)。
實力雄厚。
經(jīng)過長期的發(fā)展和積淀，中國人壽擁有比肩全球的雄厚實力。截至，中國人壽保險(集團)公司已連續(xù)十年入選《財富》“世界500強”。作為中國人壽保險(集團)公司的核心成員單位，截至206月30日，中國人壽保險股份有限公司及其子公司總資產(chǎn)達(dá)人民幣17,692.34億元，位居國內(nèi)壽險行業(yè)榜首;2012年上半年公司市場份額約為32.4%，繼續(xù)占據(jù)壽險市場主導(dǎo)地位。
品牌卓越。
中國人壽一直致力于打造世界一流的金融保險品牌，通過長期持續(xù)的品牌建設(shè)，中國人壽躋身世界知名強勢品牌行列，品牌價值和品牌影響力不斷提升。根據(jù)世界品牌實驗室(worldbrandlab)發(fā)布的2012年(第九屆)《中國500最具價值品牌》排行榜，中國人壽蟬聯(lián)中國500最具價值品牌第5位，品牌價值達(dá)人民幣1261.55億元，比去年上升了226.04億元，在所有入選的7家保險公司中，中國人壽品牌價值排名第一。
專業(yè)領(lǐng)先。
中國人壽保險股份有限公司在壽險行業(yè)始終保持專業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢。公司擁有強大的產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新能力，不斷豐富保險產(chǎn)品和服務(wù)的內(nèi)涵。公司的投資運作高度專業(yè)化，是國內(nèi)最大的機構(gòu)投資者之一。公司致力于構(gòu)建新一代信息技術(shù)體系，依托先進(jìn)it技術(shù)培育公司一流的經(jīng)營管理能力、風(fēng)險管控能力和客戶服務(wù)能力。公司厚積薄發(fā)的競爭優(yōu)勢在市場上占據(jù)先機，市場份額連年第一。
中國人壽保險股份有限公司向個人及團體提供人壽、意外和健康保險產(chǎn)品，涵蓋生存、養(yǎng)老、疾病、醫(yī)療、身故、殘疾等多種保障范圍，全面滿足客戶在人身保險領(lǐng)域的保險保障和投資理財需求。截至2012年6月30日，公司擁有約1.44億份有效的長期個人和團體人壽保險單、年金合同及長期健康險保單，同時亦提供個人、團體意外險和短期健康險保單和服務(wù)。
中國人壽保險股份有限公司秉持“專業(yè)、真誠、感動、超越”的服務(wù)理念，依托覆蓋全國城鄉(xiāng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，致力于為社會最廣泛的大眾提供優(yōu)質(zhì)的保險產(chǎn)品和服務(wù)。專業(yè)高效的95519客戶服務(wù)專線、安全快捷的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)站、68.2萬名保險營銷員、1.4萬名團險銷售人員、9.6萬個銀行保險渠道銷售代理網(wǎng)點及4.4萬名銀行保險渠道銷售人員使本公司成為客戶身邊最近的壽險服務(wù)商。公司運用國際領(lǐng)先的信息技術(shù)，拓展電話、網(wǎng)絡(luò)、郵件等電子化銷售渠道，滿足了客戶對保險產(chǎn)品多渠道的購買需求。
中國人壽保險股份有限公司推行“機制引才、制度用才、培訓(xùn)育才、環(huán)境留才”的人才強司戰(zhàn)略，堅持“以人為本”的用人理念，著力培養(yǎng)素質(zhì)優(yōu)良、與國際一流壽險公司需要相匹配的員工隊伍。
公益事業(yè)。
“撒播愛心、造福社會”是中國人壽永恒的價值理念，公司積極支持社會公益事業(yè)，責(zé)無旁貸地?fù)?dān)當(dāng)起企業(yè)社會責(zé)任，立志成為優(yōu)秀的企業(yè)公民。
前景展望。
公司將結(jié)合自身實際，準(zhǔn)確把握市場發(fā)展機遇，合理規(guī)避市場風(fēng)險，用心經(jīng)營，誠信服務(wù)，積極履行社會責(zé)任，堅持走中國人壽特色的科學(xué)發(fā)展之路，精進(jìn)不休、砥礪奮進(jìn)，為實現(xiàn)客戶利益、股東價值、員工成長與企業(yè)發(fā)展的和諧統(tǒng)一而不懈努力。
中國人壽活動策劃篇十八
20__年7月5日，我有幸進(jìn)入了中國人壽湖北一地級市公司，本人學(xué)歷是碩士，學(xué)校雖然是一本，但是畢竟不是985.211之類的，所以當(dāng)時對于進(jìn)去中國人壽這樣一個號稱中國保險業(yè)的航空母艦倍感榮幸，但是在20__年6月，我已離職，中間太多的感想與各位在座的分享，在這里僅作經(jīng)驗的分享，不做其他(因為畢竟對老東家的吐槽這點還不太好的)：
首先，無須置疑我在國壽的編制問題，因為我跟大家一樣都是通過10月網(wǎng)申、11月筆試、12月面試一步一步走過來的，所以如果那些還在質(zhì)疑我的用工身份的人大可不必看我的帖子。
其次，在進(jìn)入國壽以前，我跟大家一樣誠惶誠恐，無外乎以下幾件事：
一、通過校園招聘進(jìn)去的是正式工么?中國人壽的正式工也分幾種，其中有中國人壽集團編制(我理解為總部正式編制)、中國人壽股份公司編制、然后就是分公司類似的編制，因為渠道了解比較有限，這些也僅僅是和經(jīng)理他們聊天的時候了解到的。
二、號稱世界500強的央企，薪資待遇與崗位學(xué)歷、工作經(jīng)驗是否匹配。
三、工作相關(guān)的社保和公積金是否齊全。
我在中國人壽是從組訓(xùn)開始做起，到離職的時候，已經(jīng)做到過險部經(jīng)理，應(yīng)該算作中層干部了。所以就用工作一年所了解到的來與大家分享。
后來跟那個同學(xué)聊天，原來是在分公司財務(wù)部實習(xí)的那段時間，基本上沒有任何的保障，公司不提供吃住、而且基本薪資只是這個城市的服務(wù)員水平，所以就走了。因為我是那個城市的人，所以我還是選擇簽約了，不過當(dāng)時簽約的時候感覺是比較疑惑，盡管人力資源部經(jīng)理說本次校園招聘分公司只簽了我一個人，但是在簽約的時候，我看到了一堆勞動合同書，跟我所簽的合同是一樣的，當(dāng)時心里就有些疑惑，后來才知道，其實這些應(yīng)該就是所謂的關(guān)系戶，借助這次招聘也簽進(jìn)來了。當(dāng)時感覺就很沒有意思的。
所謂的工資，拿到手的時候才知道是真正的很少，以前在看帖子的時候，看到前輩寫的相關(guān)的待遇我還不太相信，等到手了之后才知道真心很少，在這里不得不吐槽下分公司相關(guān)的管理制度，因為之前有過兩年的工作經(jīng)驗，我個人認(rèn)為公司的財務(wù)和人力這兩個部門必定應(yīng)該有一定專業(yè)度的人來擔(dān)當(dāng)，但是我所在城市的分公司在這方面很讓人失望，后來通過其他渠道了解，原來分公司的人力部門的員工大多是關(guān)系戶，想來也是的，保險公司其他部門基本都要和銷售打交道，所以難免加班比較多，唯獨人力部門是非常輕松的，因此，想當(dāng)然的就會有很多關(guān)系戶擠進(jìn)來。
在這里只拿事實說話，我第一個月的工資被人力同事給算掉了，本來我的工資是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠繳納個人所得稅的標(biāo)準(zhǔn)的，但是后來兩個月連發(fā)之后，硬是被扣掉了十幾塊。再說我個人到分公司簽署的勞動協(xié)議是實習(xí)6個月，按道理應(yīng)該在20__年1月就轉(zhuǎn)正了，但是人力的同事在核算工資的時候，一直到20__年3月還在按照實習(xí)工資結(jié)算，當(dāng)時我有點惱火，跑到人力資源部跟他們進(jìn)行理論，掰著指頭都可以算出來的數(shù)字竟然一錯再錯，而且注意這期間分公司一直都未給我辦理社保和公積金。跟人力資源部的同事反映時，得到的答案竟然是忘記了，我個人感覺相當(dāng)?shù)臒o語，直到我離開公司的那天，工資都沒有核算準(zhǔn)確，我也不再去計較了。
20__年7月29日，我去辦理中國人壽公積金提取(因為我離職后，就不在那個城市工作了)，結(jié)果神奇的一幕又出現(xiàn)，我工作一年的時間，公積金只繳納了三個月!!!!打電話給分公司同事，結(jié)果是互相推諉。
至于說到工作，其實在中國人壽工作的一段時間，拋開以上不專業(yè)的人士造成的不開心，沒有雙休的工作節(jié)奏(有時一個月能休4天已經(jīng)是非常不錯了)，經(jīng)常時不時的自辦任務(wù)以外，還是比較開心的，在中國人壽工作的時間里，也鍛煉了我自己，成長了自己，回想第一次上臺主持早會，第一次下鄉(xiāng)做產(chǎn)說會，第一次做戶外拓展、第一次帶班培訓(xùn)、第一次陪業(yè)務(wù)員去見客戶，感觸也是頗多的。也頗有工作的成就感。
中國人壽有著悠久的發(fā)展歷史，也曾經(jīng)輝煌鼎盛一時，在中國保險業(yè)的今日，仍是占據(jù)了中國保險市場的三分之一，但是時至今日，管理的落后，尤其是基層公司的管理早已跟不上時代的潮流，在這里并不是說我們大學(xué)畢業(yè)到基層公司就屈才了，其實基層是最能鍛煉人的，但是前提是要有一個良性的管理環(huán)境，真的需要善待初入職場的我們。
中國人壽真的很缺乏人才，而我們通過校園招聘進(jìn)來的新鮮血液則是更能解決這樣的人才局面，可是公司一而再而三的用欺騙的方式去掩飾這些，實在讓人難以接受，比如剛開始說的省公司每月的補貼，到分公司后問人力同事直接說沒有;比如說要努力解決的住宿、食堂問題，從最初入司的三個月解決，到后來的半年，一直到我離職都沒有解決的意向;比如說自辦任務(wù)，每次自辦任務(wù)的下達(dá)都是公司到了危急的時刻，需要考驗員工的工作能力的時刻，可是這樣的危急未免也過于頻繁(從我工作一年的時間，20__年8月的3萬的鴻盈和5萬的鑫泰，20__年9月的1萬的康寧，20__年11月1萬的新康寧，20__年3月5萬的鴻盈，20__年3月3000的吉祥卡，20__年5月的新瑞鑫)，我想說是，我們都是剛從大學(xué)走出來的，本身人脈和錢脈都相當(dāng)有限的，要完成這么多的任務(wù)，唯有找自己的親人，這樣難免工作對于我們來說的意義就更不大了，盡管公司說的是不強制要求完成，但是各公司要相應(yīng)的考核完成率，另外這些任務(wù)的完成與個人的本就少得可憐的工資掛鉤。
相信這些，但凡是通過校園招聘進(jìn)來的到基層的同事都是深有同感的(拋開那些本身是國壽內(nèi)部子弟員工不說)，以上是我個人的真實感想，絕無虛構(gòu)，如有疑問，可以隨時咨詢。
中國人壽活動策劃篇十九
中國人壽與中華人民共和國同齡，是國內(nèi)最早經(jīng)營保險業(yè)務(wù)的企業(yè)之一，肩負(fù)中國壽險業(yè)探索者和開拓者的重任，走過了長達(dá)半個多世紀(jì)的發(fā)展歷程，深諳國內(nèi)壽險市場經(jīng)營之道。
__年12月17日和18日，中國人壽保險股份有限公司分別在紐約和香港上市，并創(chuàng)造了當(dāng)年全球最大規(guī)模的ipo。1月9日，中國人壽保險股份有限公司回歸國內(nèi)a股上市，自此公司成為國內(nèi)首家“三地上市”的金融保險企業(yè)。
經(jīng)過長期的發(fā)展和積淀，中國人壽擁有比肩全球的雄厚實力。截止，
中國人壽保險(集團)公司已連續(xù)八年入選《財富》“世界500強”。作為中國人壽保險(集團)公司的核心成員單位，截止月31日，中國人壽保險股份有限公司以及其子公司總資產(chǎn)達(dá)人民幣14105.79億元，位居國內(nèi)壽險行業(yè)榜首。
目前，中國人壽致力于實施“資源配置合理，綜合優(yōu)勢明顯，主頁特強，適度多元化，備受社會與業(yè)界尊重的內(nèi)含價值高，核心競爭力強，可持續(xù)發(fā)展后勁足”的集團化戰(zhàn)略，奮力打造“實力雄厚、管制先遣、制度健全、內(nèi)控嚴(yán)密、技術(shù)領(lǐng)先、隊伍一流、服務(wù)優(yōu)良、品牌杰出、發(fā)展和諧”的國際頂級金融保險集團。
二、實習(xí)目的。
三個月的實習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程，不知不覺我們的大學(xué)時光就要結(jié)束了，在這個時候我們非常希望通過這次實習(xí)實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。所以，我選擇了在中國人壽理財中心開始我的實習(xí)生涯。
三、實習(xí)內(nèi)容及過程。
時間總是在我們不經(jīng)意間從指縫間流過，在國壽已經(jīng)工作了兩個多月了。起初的一個月都是理論培訓(xùn)。第一個星期是保險從業(yè)人員培訓(xùn)，每天都是上課，做習(xí)題，看書。有時候感覺這樣的緊迫感像是回到了高中高考那階段。第二個星期就是保險代理人資格考試。經(jīng)過一個星期的突擊培訓(xùn)和不斷的做習(xí)題，終于在星期一上午考完了，也過關(guān)了。
隔一天，又接到部門老師的通知，去西苑山莊接受封閉式的三天培訓(xùn)。說實話，中國人壽真的注重人才的培養(yǎng)，我們培訓(xùn)的環(huán)境比例來培訓(xùn)的環(huán)境要好很多，老師說他們以前都是在部隊區(qū)培訓(xùn)的，那里的設(shè)備根本不及我們這邊的西苑。為了不負(fù)公司的期待，我們只有努力學(xué)習(xí)這三天的課程。
結(jié)束三天的課程，我們就正式到城區(qū)理財中心上班了。每天都是開早會，早會結(jié)束后第一天是約客戶參加答謝會，第二天是召開答謝會，第三天是客戶售后追蹤拜訪。就這樣三天一循環(huán)，一直到現(xiàn)在都如此。
在這期間，我真的改變了很多。以前遇見陌生人都很好說話的，現(xiàn)在和陌生客戶能流暢的交談，已經(jīng)改變了害羞的小毛病。國壽，真的讓我成長了很多。
四、實習(xí)總結(jié)及體會。
我懷著美好的期盼來到了中國人壽保險股份有限公司無錫市分公司城區(qū)理財中心，在這里，我改變了很多，也成長了很多。我所學(xué)到的有些是書本上給予不了的，比如流暢的洽談和開朗的性格。
每天約客戶，拜訪客戶，雖然很辛苦，但是過程我很享受。我并沒有把它當(dāng)成實習(xí)來看待，而是看成了一份事業(yè)去拼搏。因為是新人，在一兩個月之內(nèi)很少會簽單也是很正常的，最主要的是一份心態(tài)，一份積極向上的樂觀心態(tài)，這對于營銷人員來說很重要。
人生有兩條路要走，一條是必須要走的路，一條是想要走的路，只有把你必須走的路走完，才能走你想走的路，而我，選擇國壽，是為了走我想走的路。我始終堅信，生活是甜蜜的，未來是美好的。
中國人壽活動策劃篇二十
先說你的具體情況，生命人壽是一家正規(guī)的保險公司，從你的敘述看，你將做的壽險代理人工作。再說說關(guān)于壽險公司的一般情況，供你參考：
從長遠(yuǎn)看，壽險行業(yè)的前景非常好，在發(fā)展過程中一定會經(jīng)歷一個規(guī)范化的調(diào)整期。再說壽險公司的招聘。壽險公司的人才管理分兩類，一類是與公司簽訂勞動合同，與公司發(fā)生勞動關(guān)系的人員，主要從事的崗位有財務(wù)、人力資源、客戶服務(wù)、培訓(xùn)、銷售策劃和管理等。另一類人員是代理人，與公司簽定代理協(xié)議的人員，代理人員與公司不是直接的勞動關(guān)系，是一種代理關(guān)系，公司象產(chǎn)品生產(chǎn)商，代理人象代理商(如公司象電視機廠商、代理人象電視銷售店)，代理人的收入靠銷售傭金。兩類人員在壽險公司都非常重要，很難說誰好誰壞。做代理人要求要有很強的企圖心、能承受巨大的壓力、有很好的銷售能力，也是很鍛煉人的。有的內(nèi)勤銷售管理人員是從代理人中轉(zhuǎn)化過來的。從壽險公司的情況看，做的好的代理人一般是具有一定的人生閱歷，年紀(jì)在30-45歲之間的女性偏多，好的銷售管理人員男性偏多一點。
一般應(yīng)屆畢業(yè)生要做代理人做得很好比較困難，除非你真的有超出常人的人際關(guān)系和毅力。關(guān)于代理人培訓(xùn)的費用。一般在招聘代理人新人時，要參加壽險公司的新人培訓(xùn)，培訓(xùn)5天左右，費用一般100-200元，主要是教材費，學(xué)習(xí)保險的意義和基本推銷技巧。另外，根據(jù)保監(jiān)局要求，做代理人要靠代理證，報名費加教材費要100多一點。從個人經(jīng)驗出發(fā)，不建議普通的應(yīng)屆畢業(yè)生直接做代理人，除非你有超人的人際關(guān)系和承受壓力的能力。
一般問題：
1問：你簡單介紹一下自己?
2問：你的性格中最大的特點是什么?
3問：你對加班什么態(tài)度?
4問：你對薪酬有什么要求?
5問：你會開車嗎?
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