報告是一種系統(tǒng)性的、科學(xué)性的文字材料,用于陳述研究或?qū)嵺`的結(jié)果和發(fā)現(xiàn)。要寫一篇較為完美的報告,首先需要明確報告的目標(biāo)和受眾。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
年度經(jīng)典員工述職報告篇一
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真工作。
由于生產(chǎn)需要,井下新掌子面安裝所需設(shè)備較多,設(shè)備檢修,技術(shù)改造任務(wù)較重。為此,我立足本職,克難攻堅,積極努力的檢修設(shè)備。
(一)加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗,探索創(chuàng)新,努力提高技術(shù)素質(zhì)和工作能力。
(二)認(rèn)真進(jìn)行設(shè)備檢修,及時解決檢修中出現(xiàn)的各種問題,充分發(fā)揮高級工作用。
(三)一絲不茍嚴(yán)細(xì)認(rèn)真地做好本職工作。
二、發(fā)揮優(yōu)勢,不斷創(chuàng)新。
充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù),結(jié)合車間生產(chǎn)實際,積極開展技術(shù)改造與創(chuàng)新。在小型三相異步電動機(jī)大修中繞組使用了連繞下線技術(shù),即節(jié)省了一部分材料,又節(jié)省了接線時間。做到了節(jié)支降耗提高效率。針對試驗電纜越用越短的問題,在試驗電纜接線端加裝了接線鼻子,防止了電纜越用越短的問題。延長了電纜的使用時間。另有其它小革小改,解決了生產(chǎn)中的一部分問題。
三、帶好徒弟,交流經(jīng)驗。
積極發(fā)揮師傅帶徒的作用,培養(yǎng)新工更快的能夠獨立作業(yè),提高新工的技術(shù)水平。同時努力學(xué)習(xí)提高個人的技術(shù)業(yè)務(wù)水平。與其他工友互相學(xué)習(xí),將自己的經(jīng)驗與大家共享。我現(xiàn)在所帶徒弟現(xiàn)已基本可以獨立作業(yè)了。
四、安全第一,規(guī)范操作。
生產(chǎn)過程中牢固樹立起“安全為天”的意識,堅持“安全第一,生產(chǎn)第二”先安全后生產(chǎn),不安全不生產(chǎn)的原則。對自己的安全負(fù)責(zé),對工友的安全負(fù)責(zé),對我的家庭負(fù)責(zé),規(guī)范操作,決不違章。在干好本職工作的同時積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
以上是我一年來的工作述職。一年來所取得成績是領(lǐng)導(dǎo)信任和工友們支持的結(jié)果,雖然較好的完成了工作任務(wù),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。在今后的工作中,我將以更加飽滿的工作熱情,繼續(xù)努力,不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平,爭取工作更上一層樓,把各項工作完成的更圓滿。為建設(shè)安全高效的錢礦,為集團(tuán)公司改革發(fā)展經(jīng)濟(jì)騰飛做出更多的貢獻(xiàn)!
年度經(jīng)典員工述職報告篇二
隨著角色的轉(zhuǎn)換及工作重點的轉(zhuǎn)變,我深知要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),只有通過學(xué)習(xí)才能時刻保持思想上的清醒和政治上的敏銳。為此,一年來:
一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。特別是結(jié)合開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀等中國社會主義理論,接受了一次系統(tǒng)的馬列主義教育和洗禮,一方面增強(qiáng)了不斷改造世界觀人生觀和價值觀的自覺性,另一方面使自己對黨的方針政策有了更深刻的理解,提高了個人分析解決問題的能力。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。努力學(xué)習(xí)政協(xié)和統(tǒng)戰(zhàn)方面理論,特別是有關(guān)如何做好提案工作方面的知識。派駐到鳳池村后,努力學(xué)習(xí)做好農(nóng)村工作理論,特別是關(guān)于省委關(guān)于“扶貧雙到”工作重要文件精神,努力盡快適應(yīng)工作角色轉(zhuǎn)變。
三是堅持以領(lǐng)導(dǎo)為師以同事為師以實踐為師,認(rèn)真學(xué)習(xí),仔細(xì)研讀,盡快進(jìn)入角色,更好地勝任本職工作,確保在思想上行動上緊跟時代步伐,在工作中不掉隊不落伍,不斷提高服務(wù)工作的主動性自覺性和科學(xué)性。如何管理好秘書科工作,如何更好發(fā)揮秘書科工作職能。做到為委員服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為同事服務(wù)。
一年來,在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,與辦公室各科室緊密配合,共同努力,完成了各項工作任務(wù),較好的履行了崗位職責(zé)。
在秘書科工作期間,努力做好以下幾項工作;
1、切實做好區(qū)政協(xié)六屆五次會議有關(guān)會務(wù)工作;
3、協(xié)調(diào)好秘書科分工工作,做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、機(jī)關(guān)后勤保障工作。
4、做好黨建宣傳報道、編寫大事記、維護(hù)政協(xié)網(wǎng)站;
5、作好政府采購工作以及國庫支付系統(tǒng)審核工作。
一是尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志。自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,對辦公室布置的工作一絲不茍,積極進(jìn)取,主動工作,努力完成。注意搞好團(tuán)結(jié),自覺服從大局,努力做到正正派派做人誠誠懇懇待人,表里如一,本著對事業(yè)對工作對同志對團(tuán)結(jié)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度去辦事去處人,努力把團(tuán)結(jié)搞好,把事情辦好,確保工作落實。
二是嚴(yán)于律已,廉潔奉公。堂堂正正做人,踏踏實實做事,是對黨員的基本要求,也是一個人立身處世的根本。我將始終自警自勵,謹(jǐn)慎從事,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉和修養(yǎng),嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律組織紀(jì)律生活紀(jì)律,嚴(yán)格約束自己,立身為公,勤政廉潔,保持平常心,固守淡泊志,努力做到不正之風(fēng)不染,不法之事不為,不義之財不取,立志在為人民服務(wù)的奉獻(xiàn)中充實自己的人生,實現(xiàn)自身的價值。
總之,一年來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持和幫助下,自己在政治思想政策理論和工作生活上都有了新的進(jìn)步,但也還存在著上些不足:
二是工作的創(chuàng)新性不強(qiáng)。對這問題,我將不斷奮發(fā)進(jìn)取,認(rèn)真加以改進(jìn),更好地做好崗位本職工作。
以上述職報告,不當(dāng)之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正。我將努力改正自己的缺點,不斷提高自我水平。
年度經(jīng)典員工述職報告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我自20__年8月11日進(jìn)入__這個大家庭至今已經(jīng)3個月了,在這期間,我學(xué)習(xí)到了學(xué)校里面所不能學(xué)到的,不管是在做人還是在為人處事方面都有了很大的提高和認(rèn)識,也使我變的成熟,沒有了以往的急噪、任性。在新的環(huán)境中,為做好本職工作我積極主動向同事學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)請教,基本上很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)計師交待的各項業(yè)務(wù)。在公司內(nèi)時刻謹(jǐn)記公司的規(guī)章制度,按時出勤,不做違反規(guī)定及有違公司形象的事。清楚地認(rèn)識到了自己目前所處的位置,就自己目前的情況而言,積極熟悉龍頭材料、工藝和產(chǎn)品尺寸要求,爭取早日對水龍頭設(shè)計有一個深刻的認(rèn)識,能早日的利用現(xiàn)有的產(chǎn)品材料、加工工藝等設(shè)計出滿足市場需求、既實用又美觀的產(chǎn)品。最重要的我是學(xué)會了怎樣以一個平常心去對待任何事情,給自己重新定了位,樹立了奮斗目標(biāo)。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的愛與關(guān)懷中,我體會著成長的快樂和感動,用心收獲著這份寶貴的人生財富。下面對我這三個月的工作內(nèi)容作一下系統(tǒng)總結(jié):
一、車間實習(xí)。
剛進(jìn)公司,按照公司的培養(yǎng)政策,我被安排在公司車間實習(xí)一個月。按照實習(xí)時間安排,我在公司三大事業(yè)部每個事業(yè)部進(jìn)行了一周左右的實習(xí),最后一周安排在研發(fā)中心4號車間實習(xí)。
這一個月,雖然有點累,但是還是很充實的!每天都有很大的收獲,不管是剛開始的車間畫線、重裝車間裝龍頭、還是機(jī)加車間的操作機(jī)器,都讓我在繁忙的工作中體會到了勞動的艱辛與快樂。也使我對雅鼎這個大家庭有了更進(jìn)一步的了解,也使自己對公司的產(chǎn)品設(shè)計有了初步的認(rèn)識,為自己下面的設(shè)計工作打下了很好的基礎(chǔ)!在實習(xí)期間,各事業(yè)部的同事對我關(guān)愛有加,在傳授我知識的同時也讓我深刻的體會到了這個大家庭的溫暖。
二、攝影棚拍照。
由于公司產(chǎn)品拍照的需要,我被臨時安排在攝影棚,協(xié)助小猴子進(jìn)行產(chǎn)品拍照!沒想到一下子就在那呆了半月有余,在這期間!我學(xué)到了自己以前很少學(xué)到的攝影知識,也知道了一點的產(chǎn)品營銷方法和手段!以前一直以為公司畫冊上的照片全是軟件渲染出來的,到了攝影棚我才明白,為了公司的整體形象和產(chǎn)品營銷的需要!產(chǎn)品畫冊還是需要拍照來完成的,畢竟軟件渲染不能和實物拍照相比,即使渲染再好也沒有拍出來的美觀!
在攝影棚期間,我主要協(xié)助小猴子移動一下攝影設(shè)備、布置場景和裝配產(chǎn)品。這使我對產(chǎn)品的裝配有了進(jìn)一步的體會,也深刻的了解了產(chǎn)品各部分的功能和作用。也學(xué)到了產(chǎn)品攝影方面的一些知識和拍照技巧,這對我今后的設(shè)計來說都是十分有益的!
三、產(chǎn)品組內(nèi)部實習(xí)。
回到辦公室后我就開始或多或少、陸陸續(xù)續(xù)的接觸水龍頭設(shè)計方面的知識,在部門各位同事的幫助和指導(dǎo)下,使我對產(chǎn)品設(shè)計、對水龍頭的設(shè)計有了更進(jìn)一步的理解和認(rèn)識,也從各位同事那學(xué)習(xí)到水龍頭設(shè)計需要注意的一系列尺寸要求和工藝要求。這是各位前輩的經(jīng)驗,使自己不必走那么長的彎路,在此由衷感謝各位同事日常在工作和生活上對我的幫助和關(guān)愛。
回到辦公室后,在老大的組織下,我們產(chǎn)品組組織了多次的交流和培訓(xùn)活動,在此期間大家一起進(jìn)行交流,既提高了專業(yè)技能又增強(qiáng)了團(tuán)隊的凝聚力。也使我這個新人能很快的融入這個團(tuán)隊中來。
在產(chǎn)品部的期間我一邊繪制下年度的新品開發(fā)方案,一邊協(xié)助同事繪制三維模型和尺寸圖!漸漸磨練自己的工作能力,爭取早日能成為一名合格的產(chǎn)品設(shè)計師。
在平常為了擴(kuò)大自己的視野、了解同行業(yè)其他公司的設(shè)計狀況,摸清行業(yè)設(shè)計潮流,我時常翻閱一些材料和上網(wǎng)看一些國際知名的同行業(yè)廠家的網(wǎng)站,收集了相關(guān)專業(yè)的信息,反復(fù)閱覽,仔細(xì)揣摩,把握流行特點、風(fēng)格趨勢,提高自己欣賞及設(shè)計能力。
回顧這3個月工作的情況,對照職責(zé),認(rèn)為自己還是比較稱職的,但也存在著諸多不足:首先,自己對產(chǎn)品設(shè)計的真諦理解還不夠深刻,還沒有脫離學(xué)校的那種稚氣和膚淺;其次,自己在設(shè)計的時候過分追求產(chǎn)品造型的變換,相對來說忽視了產(chǎn)品尺寸和加工工藝要求,這就有可能使自己的設(shè)計無法進(jìn)行批量化生產(chǎn)、甚至無法生產(chǎn),無形中增大產(chǎn)品成本;最后,感覺自己摸不清市場脈搏,不了解消費者需要什么樣的產(chǎn)品。沒有需求,就沒有消費,那么也就沒有設(shè)計!因此,要想設(shè)計一款有市場的產(chǎn)品,那么首先就得明白消費者需要什么樣的產(chǎn)品,他們對產(chǎn)品的美觀、功能和創(chuàng)意又有什么樣的要求;只有知道這些基礎(chǔ)要求,才有可能有針對性的設(shè)計出一款成功的作品,而我現(xiàn)在感覺自己是在閉門造車,自己不了解市場行情,硬著頭皮在設(shè)計。
基于以上不足,為了增強(qiáng)自己的設(shè)計水平,今后要多和同事交流、溝通;更深入的了解水龍頭設(shè)計流程、材料和加工要求;時刻注意行業(yè)市場動向和消費者的消費需求,設(shè)計出滿足市場需求的成功作品。同時在業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)更多的知識,擴(kuò)大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,提高完成的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新的進(jìn)程再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。
年度經(jīng)典員工述職報告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師:
本人1969年出生,畢業(yè)于天津職業(yè)技術(shù)師范學(xué)院,最高學(xué)歷大學(xué)本科。1991年參加工作,一直擔(dān)任體育教學(xué)工作,1999年取得中學(xué)一級教師資格,根據(jù)職務(wù)晉升條件,我請求申報中學(xué)體育高級教師職務(wù)。下面就自己取得中學(xué)一級教師資格以來的教學(xué)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們做如下匯報,如有不當(dāng),請批評指正:
我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論和國家教育方針,認(rèn)真學(xué)習(xí)體育教學(xué)業(yè)務(wù)知識,切實提高自己的政治思想覺悟和教學(xué)業(yè)務(wù)技能,熱愛黨的教育事業(yè),熱愛本職工作,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好體育教學(xué)工作。我嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德,做到謙虛謹(jǐn)慎、為人師表,服從學(xué)校工作安排,盡職盡責(zé)、任勞任怨、勇挑重?fù)?dān),完成全部教學(xué)工作,取得良好教學(xué)成績。
我認(rèn)真貫徹大綱教學(xué)精神,堅持素質(zhì)教育,按照新課改的教學(xué)理念,結(jié)合本校學(xué)生實際,認(rèn)真?zhèn)浜谜n,認(rèn)真上好每一堂課,提高課堂教學(xué)質(zhì)量。由于自己樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,做到理論和實踐相結(jié)合,具有多年教學(xué)經(jīng)驗,注重學(xué)生的學(xué)習(xí)過程,因而全面完成了全部教學(xué)工作任務(wù),使每個學(xué)生通過體育課的學(xué)習(xí)與鍛煉,,在增長體育知識和體育技能的同時也擁有了健康的體魄.。
1、我認(rèn)真學(xué)習(xí),20xx年完成了天津體育學(xué)院碩士課程學(xué)習(xí),20xx年參加了天津市高中新課程改革培訓(xùn)班學(xué)習(xí),完成第四周期繼續(xù)教育學(xué)習(xí),先后取得計算機(jī)、普通話、心理健康、班主任等證書。
2、我在任職期間任備課組長,定期舉行備課會,和各體育教師共同鉆研教材、探討教學(xué)方法,總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗,有效提高備課質(zhì)量,為上好體育課,提高教學(xué)質(zhì)量,打下良好扎實基礎(chǔ)。我任備課組長期間指導(dǎo)多名青年教師,把自己的教學(xué)經(jīng)驗毫無保留地傳授給青年教師,使青年教師盡快成長成熟起來;由于自己精心指導(dǎo),青年教師多次在河北區(qū)教學(xué)課上獲獎,還擔(dān)任短跑組教練員,有效促進(jìn)體育教學(xué)工作的發(fā)展。
3、我努力教學(xué),取得優(yōu)異成績,20xx屆初三有9人獲得首屆天津市健康少年和健康青年稱號,完成20xx屆和20xx屆兩屆初三體育考試,考試成績優(yōu)異,為學(xué)生升入高中奠定基礎(chǔ)。在20xx—20xx年春、秋季河北區(qū)運動會上短跑組比賽中,共獲得了**0個單項第一名,達(dá)到國家二級運動員水平6人,達(dá)到國家三級運動員水平3人,被天津體育學(xué)院運動系錄取1人。在近三年天津市田徑運動會上,多人次獲得前八名,其中羅偉達(dá)在20xx天津市田徑運動會上獲得**0第六名,在天津市田徑運動會上獲得**0第五名,陶夢欣在年天津市中小學(xué)田徑會上被評為優(yōu)秀運動員。在近三年河北區(qū)田徑運動會上,短跑組獲得多個第一名,其中20xx年初中乙組**0第一,初中甲組王萌**0第一,20xx年白宗艷200第一,王琳200第一。20xx年佘月賓高男乙第一,初女乙陳媛媛400米第一,高女組賀彩400米第一,牟丹高女乙組400第一。年王琳獲得**0米和200米第一名,羅偉達(dá)高男**0米和200米第一名,韓遠(yuǎn)光初男**0米第一。本人在年天津市中小學(xué)運動會上評為優(yōu)秀教練員,為學(xué)校獲得河北區(qū)田徑運動會初中組十四連冠、高中組三連冠以及冬季長跑**連冠的好成績作出自己的貢獻(xiàn)。
4、我積極參加學(xué)校大課間校本課程的研發(fā)工作,指導(dǎo)各班學(xué)生創(chuàng)編舞蹈和韻律操。我創(chuàng)編的韻律操在我校初中年級大課間中全面推廣,并在20xx年河北區(qū)大課間活動評選中獲得一等獎,同時作為典型事跡寫進(jìn)我校現(xiàn)代化學(xué)校申報材料。在教學(xué)之余,我認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)總結(jié),積極撰寫教學(xué)論文,共有**篇論文獲獎,市級獲獎6篇,區(qū)級獲獎5篇,其中論文《實施新課程對促進(jìn)學(xué)生運動技能的形成的研究》獲得天津市體育學(xué)科20xx年課改論文二等獎并認(rèn)定為市級教學(xué)成果,論文《體育課堂教學(xué)中學(xué)生合作式學(xué)習(xí)方法與策略的研究》獲得天津市體育學(xué)科20xx年課改論文三等獎并認(rèn)定為市級教學(xué)成果,論文《如何提高學(xué)生的終身體育意識》在第六屆新世紀(jì)杯教育科研論文評選中獲一等獎并認(rèn)定為天津市基礎(chǔ)教育教學(xué)成果,論文《體育教學(xué)中的德育實踐》在天津市第六屆德育年會論文評選中獲二等獎,論文《激發(fā)高中女生體育鍛煉興趣》在第七屆新世紀(jì)杯教育科研論文評選中獲二等獎。我還在20xx年河北區(qū)中小學(xué)常規(guī)體育優(yōu)秀課評選中獲得一等獎,在年河北區(qū)優(yōu)秀案例評選中榮獲二等獎。
我認(rèn)真教學(xué),努力實踐,完成了全部教學(xué)任務(wù),取得良好成績,但還是存在一定的不足之處,需要在今后的教學(xué)工作中切實加以改進(jìn)和提高。今后,我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以全新的精神、全新的面貌做好體育教學(xué)工作,努力取得優(yōu)異成績,促進(jìn)學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展。
我的述職報告完了,謝謝大家!
年度經(jīng)典員工述職報告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時間一晃而過,彈指之間,20__年又接近尾聲。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的幫助下,本人愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作能力也有極大的提升,但這不僅是我個人的功勞,也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長。
現(xiàn)總結(jié)這一年來的工作:
較20__年相比,公司的入職率和離職率都有所下降,續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少,公司人事變動逐漸趨于穩(wěn)定。在工作中逐漸規(guī)范化和嚴(yán)謹(jǐn)化,以限度地避免勞資糾紛的出現(xiàn)。通過自身業(yè)務(wù)水平的提升,目前已能站在公司利益角度上考慮問題,并嘗試提出解決辦法。例如,今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存,對個別人員存在漏洞的用工手續(xù)進(jìn)行了討論整改,一方面可規(guī)避了公司的用工風(fēng)險,另一方面也保障了員工的權(quán)益。
每月導(dǎo)出_樓同事的考勤記錄,發(fā)給各部門負(fù)責(zé)考勤人員。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表,匯總制成電子板及文檔,后入柜保存。
每月收集個部門的績效考核及業(yè)績報表,根據(jù)業(yè)績表、員工績效考核、每月考勤情況制作每個部門分表,然后匯總在工資總表報經(jīng)理審核,最后發(fā)給財務(wù)核對。工資資料裝訂入柜保存。在開始接觸做工資時,亂成一團(tuán),常常補(bǔ)上這個又忘記了那個,手忙腳亂,錯漏百出。接下幾個月,在做工資的過程中又發(fā)現(xiàn)了許多的錯誤,但是又發(fā)現(xiàn)有訣竅,在經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下,錯誤一點點改正,慢慢的積累經(jīng)驗和教訓(xùn),盡量避免錯誤。
關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面,協(xié)助部門舉辦了第一屆羽毛球賽、員工生日活動及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗。雖然在協(xié)助過程中出現(xiàn)了不少錯誤和考慮不夠全面,但通過部門同事的幫助,最終圓滿地完成了各項活動活動過后很多同事都表示非常滿意,并認(rèn)可了我們部門的工作,這大大增強(qiáng)了我的信心。通過這些文體策劃工作,我深刻感到作為人力資源部的一份子,自己的工作成績直接關(guān)系到整個部門的成績,責(zé)任感也隨著不斷增強(qiáng),在以后的工作中,希望這份責(zé)任感和信心將鼓勵我更好地工作,更好地為公司及同事們服務(wù)。
通過以上種種工作,對我以后自身對人力資源領(lǐng)域的學(xué)習(xí)有很大的幫助,也積累了很多寶貴的經(jīng)驗。
我對我們部門在整個公司的運作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓(xùn)、辦理社保手續(xù)。人力資源部是公司各部門的紐帶,人力資源部還擔(dān)當(dāng)了一個培養(yǎng)、培訓(xùn)的專家角色,為其他部門的人力資源管理提供支持性服務(wù),人力資源部的主要職責(zé)是輔助、監(jiān)督其他部門按統(tǒng)一制度實施人力資源管理,確保每一位員工得到公正的對待。對于以上幾點我在公司是深深的體會到我們?nèi)肆Y源部的重要性,這也讓我對我的工作充滿了信心。
總的來說,在這將近一年的工作時間里,工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是工作細(xì)心程度還不夠,自身學(xué)習(xí)、整體協(xié)調(diào)、時間分配上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,努力把工作做得更好,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
此致
敬禮!
述職人:___。
20__年_月_日。
年度經(jīng)典員工述職報告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:大家下午好!我是18屆xx,下面由我來進(jìn)行20xx年度述職匯報。跟大家一樣,我的述職報告也分成這三個方面。
加入公司這大半年時間就是在經(jīng)歷四個不同的階段:在客服輪崗適應(yīng)了社會工作者的角色,在保潔輪崗慢慢摸索物業(yè)管理的要點,在品質(zhì)部輪崗沉淀思考項目與職能的關(guān)系,以及現(xiàn)在接受在綠化定崗的新挑戰(zhàn)。接下來我將從這幾個方面進(jìn)行闡述:
我把在文體匯的客服輪崗分成了三步:
1、第一步是初步了解,更多的是學(xué)習(xí),在每個崗位進(jìn)行了站崗服務(wù),熟悉不同崗位的服務(wù)要求,跟著主管參加江悅城的開盤,學(xué)習(xí)如何統(tǒng)籌全局,做好員工關(guān)懷等。我也主動去“八卦”員工的感受,了解到不少客服剛進(jìn)入公司躊躇滿志,但因為入職培訓(xùn)不夠系統(tǒng),所以顯得工作很清閑。后來跟主管反映了這件事后,組織我們一起討論培訓(xùn)計劃。
2、這也引申了我在客服崗的第二步,協(xié)助工作開展,平時幫忙制作報告報表、完善解說詞和圖冊。后來參與了“幸福夏令營”的籌備工作,除了拍照和出考試題,自己額外做了開班海報和結(jié)業(yè)視頻,將主管給我們做的小結(jié)和作業(yè)打成文字發(fā)在群上,讓大家去鞏固;第三天晚上折花培訓(xùn)時,由于主管開會沒在現(xiàn)場,我看到大家有些散漫,就給他們布置了每個人至少學(xué)習(xí)三種折花圖案發(fā)在客服群里,也能讓主管看到我們在這邊的學(xué)習(xí)成果,結(jié)果大家都一起響應(yīng),甚至還找我開美顏相機(jī)幫他們拍照、拼圖。所以整個“幸福夏令營”下來,我過得很充實,更是加深了跟他們的感情。
可以說,在客服崗的這三步走能讓自己知道如何開啟自己完全陌生的領(lǐng)域。
我在保潔輪崗總結(jié)下來就是中醫(yī)看病的“望聞問切”:
1、“望”指每天到現(xiàn)場巡查,觀察班前班后會的形式,提出建議;到廣州事業(yè)部辦公室進(jìn)行檢查,剛開始視察現(xiàn)場,到后面根據(jù)現(xiàn)場需要對他們進(jìn)行溝通了解,召集一起明確了規(guī)定,減少雙方的誤會。
2、“聞”指的是跟保潔巡檢員溝通后,發(fā)現(xiàn)由于他前身是安全員,對供方的管理思路不是十分明確,加上當(dāng)時沒有設(shè)保潔主管,所以給他梳理了現(xiàn)場巡檢記錄開單整改的思路,如何使用《清潔作業(yè)記錄表》、《現(xiàn)場品質(zhì)檢查記錄表》和《整改通知單》,同時規(guī)范了合同違約處罰的依據(jù),并且要求供方補(bǔ)充對園區(qū)的健身器材和衛(wèi)生間消毒作業(yè)。
3、“問”指的是在掌握了基本理論知識后,親自到現(xiàn)場去看,發(fā)揮“盯”字精神,從而知道現(xiàn)場出現(xiàn)的問題到底是他們沒有做?還是他們不會做?還是做不好?之前樣板房檢查發(fā)現(xiàn)的高位衛(wèi)生問題,不是阿姨不愿意去工作,而是阿姨的身高限制,他們也不能踩踏樣板房的桌椅,導(dǎo)致了工作沒辦法順利開展,所以讓供方給阿姨配備另外的椅子和伸縮桿等清潔工具。
4、最后一個“切”指的是梳理出我們與供方的關(guān)系,同時根據(jù)現(xiàn)場需要,提出了一些整改方案,比如工具車物品擺放雜亂,讓供方增添工具車儲物盒,看到公廁垃圾桶沒有配備鑰匙不利于保潔員清掏垃圾,增設(shè)烘手機(jī)臨時標(biāo)識牌,順便指示烘手機(jī)位置。
這就是我在保潔崗的四部曲。
在品質(zhì)崗的輪崗時間比較長,我的主要工作有六點:
1、開展培訓(xùn)工作,通過與保潔員互動,消除他們服務(wù)禮儀的顧慮,通過學(xué)習(xí)武陟分公司的機(jī)械化保潔視頻,梳理出不同車輛的特點,之后對照我們公司的兩輛車有沒有最大化利用它的清潔功能。
2、是整理部門資料,在這個過程養(yǎng)成了自己做臺賬的習(xí)慣。
3、是參與小型機(jī)械化的測試工作,對掃地機(jī)的作業(yè)范圍、面積、時長和作業(yè)效率進(jìn)行實地測試,通過觀察掃地機(jī)的作業(yè)效果,比較出優(yōu)缺點,從而提出人機(jī)配合作業(yè)的方案和掃地機(jī)的作業(yè)路線。
4、是進(jìn)行跟車作業(yè),發(fā)現(xiàn)車輛保潔的盲點,根據(jù)出車時間和人工保潔時間,結(jié)合道路清潔的需求做出試運行方案,并且就該方案召開溝通會,將巡查治理員、司機(jī)和供方保潔三方聯(lián)動作業(yè)。
5、跟進(jìn)市政品質(zhì)中心檢查的問題整改計劃,了解到現(xiàn)場問題整改需要從根因出發(fā)反饋給項目,讓各部門聯(lián)動進(jìn)行逐級整改,最后才能關(guān)閉問題。
6、是“我為品質(zhì)進(jìn)一言”的推廣,我發(fā)現(xiàn)在跟項目主管進(jìn)行對接時信息不通暢,大家對優(yōu)秀方案的落地也只是機(jī)械化地執(zhí)行,沒有真正實現(xiàn)學(xué)優(yōu)的目的。所以梳理了江門分公司品質(zhì)提升方案運營流程,更規(guī)范地將優(yōu)秀方案進(jìn)行落地推廣,也對集團(tuán)審核通過的分公司提案給予一定的獎勵,目前正在進(jìn)行制度的編制中。
以上就是我輪崗的心得體會,在工作中我也發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足。
第一個不足是對甲方與供方的關(guān)系處理不夠?qū)I(yè)。對于廣州事業(yè)部辦公室的保潔業(yè)務(wù),我們沒有辦法頻繁地檢查監(jiān)督,難以處理甲方對我們的投訴意見;另外一個是對于目前我們的保潔供方來說,扣款似乎形同虛設(shè),他們覺得我們的扣款已成習(xí)慣,甚至是在針對他們,所以也不以為然,我還沒想到一個完美的雙方合作共贏的方式。
第二個不足是問題整改及整改閉環(huán)能力不足。比如雖然要求供方添置了工具車儲物盒,但當(dāng)時沒有立即嚴(yán)格規(guī)定儲物盒的物品擺放,即使添了盒子,員工依舊隨意擺放。除此之外,當(dāng)時在樣板房輪崗時,發(fā)現(xiàn)樣板房綠植的長勢欠佳,所以提出了用礦泉水瓶定期澆水,但是當(dāng)時我的角色并不好意思跟客服提這個規(guī)定。
第三個不足是方案落實和后續(xù)跟蹤不到位。之前在“我為品質(zhì)進(jìn)一言”的學(xué)優(yōu)中推廣落地了煙灰盅的微小改造,經(jīng)過一段時間后發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場很多煙灰盅都遺失或生銹需要更換,當(dāng)時只是單純讓環(huán)境專員統(tǒng)計了損壞的數(shù)量并簡單說明要更換,但是沒有跟蹤動作,所以直到現(xiàn)在還是沒有更換破損煙灰盅。另外在制定了人機(jī)保潔作業(yè)的試運行方案后,因為轉(zhuǎn)崗的原因,沒有去跟進(jìn)落實實際運行情況,以至于直到現(xiàn)在還是沒法形成最終版的人機(jī)保潔作業(yè)方案。
在接下來一年里,我定崗的專業(yè)是綠化,所以工作計劃的兩個關(guān)鍵詞是:專業(yè)和創(chuàng)新。
1、因為自己本專業(yè)不是綠化,所以在未來一年要以此為契機(jī),通過閱讀和關(guān)注物業(yè)綠化模塊的動態(tài),豐富綠化知識儲備,從而在進(jìn)行品質(zhì)檢查時能恰當(dāng)分析出原因,并提出整改措施,有效改善現(xiàn)場環(huán)境。
2、除了提升理論知識水平外,作為品質(zhì)管理部的一員,能夠通過現(xiàn)象看本質(zhì),對綠化供方管理的方法能做出合理的評估,制定適用于分公司項目現(xiàn)場的綠化養(yǎng)護(hù)方案,預(yù)計19年6月份完成制度建設(shè)。
3、在創(chuàng)新方面,一個是將“我為品質(zhì)進(jìn)一言”的活動進(jìn)行規(guī)范推廣,通過學(xué)優(yōu)激發(fā)項目的創(chuàng)新思維,通過推廣將品質(zhì)提升方案真正落地實施并形成閉環(huán),通過宣傳形成分公司的特色文化,在提升現(xiàn)場品質(zhì)同時提高分公司影響力。
4、另外一個創(chuàng)新是指在完成事務(wù)性工作后的自選動作,比如未來龍溪湖公園建設(shè)好后、接管了產(chǎn)業(yè)港和住宅業(yè)務(wù)后,可以策劃以綠化專業(yè)為主題的欄目或活動,比如在社區(qū)做一些綠化養(yǎng)護(hù)小貼士,科普一些綠植養(yǎng)護(hù)技巧、植物故事等,在龍溪湖公園可以與學(xué)?;蚪逃龣C(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,提供場所開展植樹活動或自然教育活動,這樣也能增加公司的宣傳力度。
年度經(jīng)典員工述職報告篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)大家好:
我是的收銀員,我叫劉麗,來到信和商廈已經(jīng)有一年的時間了,在收銀主管、同事和各層領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,是我得到了成長,也讓我意識到了收銀這個平凡崗位的不平凡,現(xiàn)在我就想對收銀工作的認(rèn)知以及自己的提升等方面向大家做一個匯報,以便我在以后的工作中能夠得到更大的提升。
一、對工作角色的認(rèn)知。
收銀工作處于公司的最前沿,除了執(zhí)行各項收銀業(yè)務(wù)之外,更是企業(yè)的門面親善大使,收銀員的一舉一動,都代表著公司形象。當(dāng)顧客滿心歡喜的選購到一件滿意的商品來付款時,我們熟練的操作技能和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度是確保顧客再次光臨的保證。相反,一個小小的錯誤或冷淡的態(tài)度立即會使顧客帶來心理上的落差,并且還會為企業(yè)帶來負(fù)面的影響和評價。所以,收銀員的工作不只是單純的為顧客提供結(jié)賬服務(wù)而已,收銀員收取了顧客的錢款之后,也并不代表整個銷售就此結(jié)束,因為整個收銀工作的流程中,還包括了對顧客的禮儀態(tài)度和咨詢的提供,現(xiàn)金作業(yè)的管理。
二、與以前相比自己哪方面有所提升。
在加入信和集團(tuán)這個團(tuán)隊一年的時間里,在大家的幫助下,使我對服務(wù)、對責(zé)任以及心態(tài)上都有了重新的認(rèn)識。
開始時,我認(rèn)為收銀員只是負(fù)責(zé)收銀,與其他員工各司其職,不會有什么難的,可是現(xiàn)在看來,我才真正感覺到其中有多么困難。同時,也意識到了工作制度和工作流程的重要性和必要性,它們是我能順利工作的保證。
第二個方面就是我的服務(wù)以及心態(tài)方面的轉(zhuǎn)變。慢慢的可以對工作應(yīng)付自如了,但當(dāng)有狀況發(fā)生時,公司的同事都會向我伸出援助之手,這讓我知道了要在工作當(dāng)中抱有感恩的心。大家對我的幫助同時也讓我知道了,在工作中不能把個人的情緒帶進(jìn)來。這讓我學(xué)會了用微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時候會無理取鬧,但我也能做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間產(chǎn)生矛盾。
第三方面,就是我對責(zé)任的認(rèn)識。現(xiàn)在的我知道作為一名收銀員不僅做到對自己負(fù)責(zé),更要做到對顧客的負(fù)責(zé)、對同事的負(fù)責(zé),對于錯誤,敢于并勇于承擔(dān),不退縮、不推諉。我覺得責(zé)任意識讓我對待工作更加嚴(yán)謹(jǐn)。
還有特別有感觸的就是我意識到了學(xué)習(xí)的重要性,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰了,在工作中,我要不斷的學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,只有不斷的學(xué)習(xí)才能讓自己的職業(yè)生涯更加的長遠(yuǎn)。
三、如何完善工作職責(zé)完善工作職責(zé),我想以我自己每天的工作流程說一下自己感悟,我每天把工作分為營業(yè)前、營業(yè)中和營業(yè)后。營業(yè)前,準(zhǔn)備開晨會,整理好自己的儀容儀表,整理款臺,開機(jī)登錄,準(zhǔn)備好各項被迫,備好零錢,調(diào)好收款章日期,檢查收銀機(jī)是否在聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下,能否及時、準(zhǔn)確無誤的收取款項。同時還要熟記當(dāng)日的企業(yè)活動,以便能夠為顧客更好的服務(wù)。
營業(yè)中,當(dāng)顧客來到收銀臺前,首先要主動打招呼,在為顧客結(jié)算商品款項時要做到唱收唱付,提示顧客使用本商場的vip卡并認(rèn)真核對銷售小票上的金額與pose及打出的是否一致,商品不能退只能換,不能開具發(fā)票,對于刷銀聯(lián)的卡顧客要提示顧客不能退還現(xiàn)金只能退現(xiàn)到卡,對這些特殊的情況及時向客戶說明,以減少顧客事后的投訴和不滿。
檢驗鈔票真?zhèn)?,錢款當(dāng)面點清,將結(jié)算單和銷售小票一并訂好和所找零錢一起放入雙手遞交顧客。掃視收銀臺確認(rèn)收銀臺沒有顧客遺忘的物品,用禮貌送語微笑目送顧客離開。在沒有顧客時,及時做好查補(bǔ)和衛(wèi)生工作,比如小票打印紙、零錢等是否充足,確保收銀臺面的整潔有序。營業(yè)后,做好工作交接,錢款和單據(jù)交接清楚后在離開工作崗位。使工作形成營業(yè)前——營業(yè)中——營業(yè)后各個環(huán)節(jié)的銜接,確保工作的高效率,完善自己工作職責(zé),不做與工作無關(guān)的事情。
四、工作中的合理化建議。
五、自我評價下一步的工作目標(biāo)。
立足本職工作,確保收銀錯誤率為零,確??蛻袅阃对V,提高自己的工作技能并保持好的服務(wù)態(tài)度及心態(tài);加強(qiáng)學(xué)習(xí),不僅加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),還要加強(qiáng)對企業(yè)文化以及企業(yè)制度的學(xué)習(xí),使企業(yè)文化融入到工作和生活中。培養(yǎng)自己的溝通和協(xié)作能力,加強(qiáng)與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通,對工作中出現(xiàn)的問題能夠提出自己的解決辦法,加強(qiáng)與客戶的溝通,以便更好的改進(jìn)自己的工作。
年度經(jīng)典員工述職報告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo),員工同志們:
我20xx年1至xx月任餐飲部主管,20xx年xx月起任餐飲部副經(jīng)理。在酒店和餐飲部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在酒店各部門的協(xié)助配合下,在全體員工同志的支持幫助下,我認(rèn)真執(zhí)行酒店和餐飲部的工作方針和工作部署,充分履行自己的工作職責(zé),較好地完成工作任務(wù),取得了良好的成績。下面,根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己20xx年工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報,如有不當(dāng),請批評指正:
20xx年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店和餐飲部工作精神,切實提高自己的思想覺悟,在思想、行動、工作上與酒店和餐飲部保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到忠誠于酒店和餐飲部,把酒店和餐飲部時刻放在心中,維護(hù)酒店和餐飲部的利益,努力為酒店和餐飲部多創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。我認(rèn)真學(xué)習(xí)餐飲方面的業(yè)務(wù)知識,借鑒其他酒店先進(jìn)餐飲經(jīng)驗,提高自己的業(yè)務(wù)水平,為做好餐飲部管理工作打下堅實的基礎(chǔ)。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效。
餐飲部是酒店的重要工作部門,保證客戶吃好吃滿意,是我的工作職責(zé)。我無論是擔(dān)任餐飲部主管還是擔(dān)任餐飲部副經(jīng)理,都做到刻苦勤奮、盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè)工作,完成了酒店和餐飲部交予我的工作,取得良好成績。
1、進(jìn)一步提高餐飲質(zhì)量。餐飲質(zhì)量是吸引客戶就餐、增加餐飲消費的關(guān)鍵,在提高餐飲質(zhì)量上,一是要求后廚在保持原有特色菜品的同時,積極開發(fā)新菜品,新菜品既要符合客戶的口味,又要體現(xiàn)溫泉酒店的特色,通過不斷開發(fā)新菜品,增加餐飲銷售。二是前廳要注重服務(wù)細(xì)節(jié),做到“精品服務(wù)”。遇到酒店旺季生意繁忙時,要在“精品服務(wù)”的基礎(chǔ)上實行“快捷服務(wù)”,切實為客戶做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,以此擴(kuò)大餐飲業(yè)務(wù)。三是加強(qiáng)服務(wù)中的菜品介紹,用語言引導(dǎo)客戶認(rèn)識和記憶菜品,以此加深對我們酒店菜品的了解與熟悉,擴(kuò)大我們酒店菜品的知名度,促進(jìn)我們酒店餐飲業(yè)務(wù)深入發(fā)展。
2、進(jìn)一步控制成本費用??刂瞥杀举M用是提高餐飲利潤的重要途徑,在控制成本費用上,一是加強(qiáng)驗貨工作,保證進(jìn)入廚房的原材料做到物美價廉。二是控制好菜品毛利,做到“日結(jié)日清”,在酒水銷售中,加大高毛利品種的推銷力度,加強(qiáng)鮮榨成本的控制,努力提高餐飲利潤。三是加強(qiáng)餐飲設(shè)備的管理,確定由專人分管維修,能維修的盡量減少新購設(shè)備,努力減少設(shè)備購置費用,節(jié)約成本。四是加強(qiáng)用工管理,人工成本占據(jù)很大一部分餐飲成本費用,碰到酒店旺季時,加強(qiáng)人員安排,合理使用人工,提高人工效率,盡量不增加用工,減少人工費用支出。
3、進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。一是加強(qiáng)餐飲部日常管理的力度和精度,把提高客戶的滿意度作為加強(qiáng)營銷工作的根本,切實抓緊抓好,抓出成效來。二是要求餐飲部全體員工共同參與營銷,要相互介紹和銜接熟客,共同維護(hù)客戶,讓客戶有尊崇感、有親切感,保證日后能經(jīng)常來餐飲部消費。三是加強(qiáng)對核心客戶的溝通和聯(lián)系,達(dá)到聯(lián)絡(luò)感情、增加友誼的作用,促餐飲部業(yè)務(wù)的開展。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。一是加強(qiáng)員工思想教育,使員工熱愛酒店、熱愛餐飲工作,盡心盡職為酒店和餐飲部努力工作。二是加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)訓(xùn)練,組織了前廳擺臺比賽、后廚刀工和創(chuàng)新菜比賽等職工技能競賽活動,切實提高員工的業(yè)務(wù)水平。三是加強(qiáng)員工績效考評,把經(jīng)濟(jì)利益和實際工作相結(jié)合,提高員工的工作積極性,避免了干好干壞一個樣的弊端。
干工作除了業(yè)務(wù)知識與技能外,更主要的是工作作風(fēng)。我以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖,對自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),全心全意做好工作。在培育良好工作作風(fēng)的同時,我加強(qiáng)自己執(zhí)行力建設(shè),使自己成為酒店卓越執(zhí)行型團(tuán)隊的一員,做到一切服從酒店工作安排,不折不扣地貫徹執(zhí)行酒店的方針政策、制度規(guī)定和各項決策部署;善于把酒店的精神落實到具體工作中。我還加強(qiáng)廉政建設(shè),認(rèn)真執(zhí)行酒店工作紀(jì)律,堅決杜絕一切不廉政行為,決不違紀(jì)違規(guī),做一名深受大家擁護(hù)的清正廉潔干部。
20xx年,我認(rèn)真努力工作,雖然完成了任務(wù),取得良好成績,但是與酒店和餐飲部的工作要求相比,還是存在一定的不足,主要是學(xué)習(xí)有所欠缺,領(lǐng)會酒店工作精神不全面;餐飲部管理還不夠制度化和精細(xì)化,一定程度上影響了餐飲部的發(fā)展。進(jìn)入新的年,我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),領(lǐng)會酒店和餐飲部的工作精神,把各項工作做得更好。我要深化管理,做到管理制度化和精細(xì)化,通過管理有效提高餐飲部經(jīng)濟(jì)效益。我要更加認(rèn)真努力、刻苦勤奮工作,全面完成酒店和餐飲部布置下達(dá)的工作任務(wù),力爭取得更大成績,為溫泉酒店發(fā)展作出應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
我的述職報告完了,謝謝大家!
年度經(jīng)典員工述職報告篇九
1、首先作為diy課程教師,對課程有深刻的了解和認(rèn)知,并且通過在入園上課及編寫教案的過程中對課程有可更深層次的學(xué)習(xí)。我們的diy課程在通過對八大智能和五大領(lǐng)域的滲透融會貫通在幼兒的學(xué)習(xí)過程中,通過探究式、游戲式上課模式,打破了以往的傳統(tǒng)式教學(xué)方式,是對現(xiàn)在陳舊上課模式的一種強(qiáng)有力的沖擊,新的課程在推廣的過程中,必定會遇到重重的阻力,遭到種種質(zhì)疑,我相信通過我們不斷的努力,園方和廣大家長一定會接受這種更適合幼兒學(xué)習(xí)的課程。其次是制作diy樣品。通過學(xué)習(xí)會制作diy樣品及軟陶胚體。但欠缺美術(shù)功底,及畫畫天賦,所以我會在今后的工作中努力向其他同仁學(xué)習(xí),把我們樣品做精作美。把王府井diy區(qū)域做成成功的經(jīng)營模式,以后diy區(qū)域就可以直接復(fù)制王府井模式。再次就是通過參與公司其他的一些外聯(lián)活動,如召開研討會,通過研討會的召開收集到很多利于課程推廣的信息,同時通過研討會的學(xué)習(xí)再次提高個人素質(zhì),多次入園和園長溝通及和家長見面,增加了對課程宣傳的力度,這些會在今后的工作中繼續(xù)完善。
2、最后在任企劃課長一職后,對王府井diy區(qū)域做出了一系。
列整改方案,現(xiàn)均在進(jìn)行中,今后diy樣品的制作我們會以當(dāng)下最熱買的動畫片為主題,以情景式樣品為主,以此來吸引顧客及點卡消費者,并以增加diy經(jīng)營品相來拉動王府井diy區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長。在圣誕節(jié)當(dāng)天通過和肯德基合作對快樂星貓及紙黏土diy項目再次做宣傳,本次活動的目的在于年底感恩回饋客戶,在活動的過程中發(fā)現(xiàn)由于對導(dǎo)購對vip客戶資料記錄不詳盡造成我們的活動沒有取得預(yù)期的效果,我們會在今后的工作中改進(jìn)。
3、在20xx年我們企劃部會對diy區(qū)域、門店、做出相應(yīng)的整改計劃,在課程宣傳方面我們還會繼續(xù)通過研討會、入園及教師電話回訪等多種形式進(jìn)行宣傳。在人事方面會規(guī)范新入職員工的培訓(xùn)機(jī)制,建立標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)流程。在公司團(tuán)隊的建設(shè)方面我們會通過組織拓展活動及一些戶外運動等多種多樣的方式來激發(fā)出團(tuán)隊更高昂的工作熱誠和拼搏創(chuàng)新的動力,使團(tuán)隊更富凝聚,爭取在20xx年再創(chuàng)輝煌。
年度經(jīng)典員工述職報告篇十
述職人___,56歲,是___小學(xué)五年級的班主任。一學(xué)期過去了,現(xiàn)將本期的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、完善師德——為師之本。
“德高為師,身正為范”,為人師表,以德為首。在工作中,告誡自己,“愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),教書育人,廉潔從教,為人師表”才是崇高師德風(fēng)尚的真正內(nèi)涵。堅守高尚情操,知榮明恥,嚴(yán)于律己,以身作則。衣著得體,語言規(guī)范,舉止文明。關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)協(xié)作,尊重同事,尊重家長。作風(fēng)正派,廉潔奉公。保持一顆平常心,力求在工作中,不計較個人得失,吃苦在前,做事在前,享受在后。
二、虛心學(xué)習(xí)———智慧之源。
作為一名教師,教學(xué)中會遇到許多問題,需要依靠智慧來解決,其實,智慧來自細(xì)心的觀察,來自于勤奮地讀書、勤奮地工作,來自于不斷地反思,不斷否定自我。我愛讀書,再忙的時候沒有放棄讀書。我閱讀了幾本教育雜志和別地的先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗。同時個人博客中結(jié)識很多名師和青年教學(xué)骨干,從他們身上我學(xué)到許多,也找到自身的不足。
三、教研工作———求真務(wù)實。
進(jìn)行教改探索,精心制定以人為本的校本教研計劃,組織新型的教學(xué)研究活動,通過學(xué)習(xí)新理念,借助網(wǎng)絡(luò)平臺,分析案例、集體備課——上課——聽課——研討,讓更多的教師參與到教學(xué)研討活動中來,增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)教研活動的實效性,提高了教師的課堂教學(xué)水平。尤其是今年的課堂教學(xué)比賽,比出了風(fēng)格,比出了水平,比出了成效,比出了教法和教態(tài)。我積極參加備課教課和說課,學(xué)到了先進(jìn)的教學(xué)方法。特別是到外地學(xué)習(xí)別人的優(yōu)化課堂教學(xué)的經(jīng)驗,加大了與外界的合作與交流。開闊了視野,增長了見識,拓展了思路。
四、育人工作——精心培育。
教育是服務(wù),也是育人工作。我牢記服務(wù)意識。在校長的指導(dǎo)下制訂班級工作計劃、規(guī)章制度、檢查考核制度,并做好學(xué)生的思想品德教育工作,為年終考試取得成績奠定基礎(chǔ),組織、指導(dǎo)學(xué)生討論制度的執(zhí)行,歌唱會,體育活動,書畫比賽等活動。不斷提高了學(xué)生的書畫唱跳的能力。
回顧一年來的工作,有成績也有遺憾,由于工作經(jīng)驗不足,在開展工作當(dāng)中也出現(xiàn)了一些不近人意的地方:
1、政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待加強(qiáng),教學(xué)水平還有待進(jìn)一步提高。
2、平時與學(xué)生的交流不太多,主動性不太強(qiáng)。
3、搜集教育教學(xué)的有關(guān)資料不及時,研究不深,運用不力。
我愿和同仁們一道,共同探討,攜手并進(jìn),勇于創(chuàng)新,繼續(xù)努力地把教育教學(xué)的工作做得更好。
年度經(jīng)典員工述職報告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
回顧一年來的工作,真是千頭萬緒,感慨萬千。通過所內(nèi)全體職工的奮力拼搏,較好的完成了上級公司下達(dá)的各項技經(jīng)指標(biāo),具體匯報如下:
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,本所始終把安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實安全責(zé)任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,一年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達(dá)公司要求,我們的具體做法是:
1、定期對工器具進(jìn)行了測試及外表檢查,始終使用合格工器具。
2、有計劃制定、落實安全兩措。
3、在所內(nèi)有計劃開展技能知識學(xué)習(xí)。
4、開展身邊無事故無違章活動。
5、按照公司工作布置,定期開展安全大檢查,對查出問題能處理的及時處理,不能處理的上報公司。
堅持人民電業(yè)為人民的宗旨,本著優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。
1、一如既往的堅持所長接待日、所長走訪活動,并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見箱,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,心與心的溝通。
2、我所有計劃定期對員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓(xùn)。積極組織我所人員開展一月一查活動,同時向辦理新增電力客戶和保修用戶發(fā)放滿意度調(diào)查表,通過統(tǒng)計滿意率為100%,全年來未發(fā)生投訴事件。
4、定期走訪特殊服務(wù)對象,全年累計共走訪x戶。
5、出色的完成了各次接待任務(wù)及中考期間的保電任務(wù)。
經(jīng)過全員共同努,本所服務(wù)意識,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的'社會形象,受到了社會各界的好評。
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不足之處,主要表現(xiàn)在電費催交。
2、個別臺區(qū)線損不穩(wěn)定,有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
狠抓安全管理,確保全年目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
認(rèn)真貫徹落實肅北電力局的安全生產(chǎn)違章行為的處罰規(guī)定和國家電網(wǎng)公司工作規(guī)定。20xx年全年安全生產(chǎn)的工作重點,主要是石包城水峽口電站線路運行及維護(hù)工作,由于農(nóng)村的超高樹枝已嚴(yán)重影響到電網(wǎng)的正常運行,我所把工作重心移到電網(wǎng)的運行維護(hù)上來,保人身、保設(shè)備安全是我所在安全生產(chǎn)中的重點工作目標(biāo)。
1、加強(qiáng)電網(wǎng)的維護(hù)運行管理,著力降低線損,增加企業(yè)效益,在農(nóng)村地區(qū)要降損增效,一是必須要抓電網(wǎng)運行、維護(hù),防止電能的偷漏問題,及時消除事故、隱患及缺陷。二是加強(qiáng)線損分析,定期召開線損分析會,查找線損偏高的原因,及時解決問題,同時加強(qiáng)考核,與運行維護(hù)人員的獎金工資掛勾,增強(qiáng)他們的工作責(zé)任性。最終達(dá)到降損增效的目的。
2、繼續(xù)加快農(nóng)村電力營銷市場的開拓工作,在提高服務(wù)質(zhì)量的同時,提高產(chǎn)品質(zhì)量,售后服務(wù)工作。堅持24小時守候服務(wù),在廣大農(nóng)村電力客戶心中樹立較好的供電企業(yè)形象,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、方便的品牌服務(wù)。
3、加強(qiáng)電費回收,維護(hù)企業(yè)利益,營銷與財務(wù)集成后,特別是牧農(nóng)戶預(yù)繳電費的意識沒有真正建立,加上我所的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作不到位,電費回收工作難度增加,要如期完成電費回收,必須與各類用戶協(xié)調(diào)爭取他們的理解、支持,才能按期完成。但我們相信只要有上級公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和我所全體職工的共同努力,電費回收一定能不折不扣的完成。
以上是我所一年各項工作開展的基本情況,及明年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo),相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項工作穩(wěn)定開展,穩(wěn)步上升。
年度經(jīng)典員工述職報告篇十二
一年來,在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項工作任務(wù)。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績。下面就一年來做的主要工作做簡要總結(jié),不妥之處請批評指正。
一、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高管理水平和崗位技能
一年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動,同時主動學(xué)習(xí)江的幾個重要講話和紀(jì)檢部門下發(fā)的有關(guān)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)材料,培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識。對專業(yè)理論學(xué)習(xí),更是常抓不懈,由于保險市場競爭的日趨激烈和復(fù)雜化,深感責(zé)任重大,除了積極參加各種培訓(xùn)外,利用了大量的業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識,一年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文章6篇,分別在總省公司不同刊物上使用,起到了一定的導(dǎo)向作用。
二、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效
我想做為業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作,任何時候都不能有絲毫的放松,一年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作:
1、科學(xué)計劃。
一年來業(yè)務(wù)發(fā)展計劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,根據(jù)總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想,結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門意見制定而成。
2、做好推動。
業(yè)務(wù)計劃能否落實,關(guān)鍵在推動。一年來先后組織實施了八個重大的業(yè)務(wù)推動活動,都達(dá)到了很好的業(yè)務(wù)推動效果。2015年5至7月,由于分紅險剛剛上市,加之市場又受高息集資的影響余波未盡,分紅險上市三個月情況不太好,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,帶領(lǐng)工作組經(jīng)過精心策劃和準(zhǔn)備,以具有本省特點的產(chǎn)品說明會為突破口,掀起了分紅險銷售的高潮,最高的一場說明會達(dá)千萬元。
2015年9、10兩個月以分紅險銷售為主要內(nèi)容的“非常行動”勞動競賽,60天保費收入3.9億,當(dāng)時超過了廣東和上海?!傍櫶┍逼髣澔顒佑捎诓邉澘?、部署快、行動快,一個半月保費收入23個億,又一次超過了上海和廣東,兩年來,我省個險業(yè)務(wù)的規(guī)模和速度均走在了內(nèi)陸省份的最前列。
3、搞好總結(jié)。
業(yè)務(wù)計劃、業(yè)務(wù)推動、搞好總結(jié),政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵。一年來堅持不失信于人的誠信原則,每一項活動結(jié)束后,及時總結(jié)并如期安排落實相關(guān)政策,特別是競賽活動中的承諾,沒有讓一位業(yè)務(wù)員失望。當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時,他們講到“我們不是為了別的,我們連續(xù)開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話?!?/p>
在一次巡回報告會上曾經(jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)開單十天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強(qiáng)大能量,基于這一點,兩年來在這一方面堅持做到了說到做到,決不失信的人,也正因為如此,在4萬名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了良好的信譽(yù),形成比較強(qiáng)勁的凝聚力和向心力。
三、抓住隊伍管理不放松,全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍
的業(yè)績急速下滑,收入大幅下降,隊伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況。當(dāng)時感到有千斤壓力,面對現(xiàn)狀做了以下幾個方面的工作:
1、全面了解情況。
到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,深入一線和業(yè)務(wù)安員面對面交談。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴(yán)等。
2、對癥下藥。
根據(jù)上述問題,經(jīng)總經(jīng)理室同意,迅速召開代理人管理工作會議,通報情況、研究對策。各級公司根據(jù)各自存在的不同問題,有針對性地進(jìn)行解決,并指出了嚴(yán)格按照“基本法”辦事,使?fàn)I銷團(tuán)隊的管理走上制度化。2015年6月,根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準(zhǔn)備和成熟情況,省公司下發(fā)文件,果斷廢止了各市地自行的“基本法”,到2015年底全省“基本法”達(dá)到了相對的統(tǒng)一,為實施新的“基本法”打下了堅實的基礎(chǔ)。
同時就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎勵問題,省公司連-發(fā)了相關(guān)文件,我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查,督促落實,有些問題會同省公司財務(wù)部門也有效地得到了落實,在業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強(qiáng)烈反響。這期間還借助推行“兩個規(guī)范”,增加了活動量,加之后來新險種的上市,業(yè)績攀升,收入增加,隊伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決。
3、規(guī)范行為、賞罰分明。
變化又提出“可以接收”,對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳、區(qū)別對待的策略,在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。
4、親情管理。
兩年來,利用各種機(jī)會和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務(wù)員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景,結(jié)下了深厚的友誼,樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。5、抓好三支隊伍,即組訓(xùn)講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍,通過有效的工作,目前有組訓(xùn)200多人、講師90余人、高級主管75人、中級主管680人、銷售精英近千人。
四、抓緊抓好教育訓(xùn)練工作,為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理創(chuàng)造有效的保障體系
一年來,教育訓(xùn)練始終處于業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿,支持著業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理。一是組訓(xùn)隊伍的培訓(xùn)。至今不能忘記的是2000年8月,我省第一期以自己的力量教學(xué),為期14天有116人參加的組訓(xùn)班。由于準(zhǔn)備充分、訓(xùn)練嚴(yán)格、內(nèi)容充實、全程跟蹤,培訓(xùn)收到了顯著效果,這支隊伍目前都作為各級團(tuán)隊中的中堅力量,在支撐著團(tuán)隊的經(jīng)營。
目前組訓(xùn)力量已達(dá)到近200余人。二是主管培訓(xùn)。一年來最大限度的培訓(xùn)主管隊伍,近千人接受了不同內(nèi)容的培訓(xùn)。三是講師培訓(xùn)。為了使培訓(xùn)制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化,同時也為了節(jié)約培訓(xùn)成本,經(jīng)過兩年的努力,已建立起省聘講師47人、省聘見習(xí)講師56人的專兼職講師隊伍,這項工作走在了全系統(tǒng)前列。四是管理人員的培訓(xùn),協(xié)同人事部、教育培訓(xùn)部和信息部,先后舉辦了不同類別的管理人員培訓(xùn)班,使全省營銷管理人員的綜合素質(zhì)得到了有效的提高。
五、抓好幾項大的基礎(chǔ)工作
為了使我省個人業(yè)務(wù)工作有一個長足長遠(yuǎn)的發(fā)展,先后抓好幾件大的基礎(chǔ)工作。
一是個人代理人檔案管理工作。通過檢查、評比,目前近5萬人的隊伍全部按照總公司和保監(jiān)辦的要求建立了規(guī)范的個人檔案。
二是信息通報工作。自2015年8月創(chuàng)建了“營銷快訊”,至今已有近百期,及時通報情況、交流信息,加快了信息傳承和互相促進(jìn),特別是今年開通了“信息直通車”,受到全系統(tǒng)基層公司的普遍歡迎。
三是建立了代理人群眾組織。先后建立的代理人業(yè)務(wù)發(fā)展研究會,并于2015年7月召開第一次年會;成立代理人精英俱樂部,于今年5月正式揭牌;建立了代理人“愛心社”,使代理人有了自己的組織,補(bǔ)充和完善了公司的企業(yè)文化。四是建立了完善的表報制度,保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學(xué)有效性。五是推行“兩個規(guī)范”,為業(yè)務(wù)的長足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。
總之,一年來做了一些工作,收到了一些績效,但要特別感謝的是總經(jīng)理室和機(jī)關(guān)各處室,沒有他們的支持就不可能有這樣的局面,還要特別感謝我的副手對我工作的極大支持和無私奉獻(xiàn),感謝全處同志對我工作的理解和支持,謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:下午好!
2015年6月1日,本人通過應(yīng)聘,進(jìn)入公司綜合管理部檔案管理工作崗位。主要負(fù)責(zé)公司檔案管理、收、發(fā)文等綜合方面的工作。入職以來,深受領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助,工作順利的開展。下面就我的工作情況作以下述職:
一、履行職責(zé)及工作情況
工作以來,我始終以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來完成本職工作,把以往的實踐經(jīng)驗應(yīng)用在工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;團(tuán)結(jié)同事,積極溝通工作中存在的問題。不斷地提高自己的工作能力,立足本職工作。
前期參與整理了公司管理規(guī)定中的《收、發(fā)文管理辦法》、《檔案管理辦法》、《印章管理辦法》。通過整理這些管理辦法,進(jìn)一步深刻了對日常工作開展的流程和要求。
在處理公司收、發(fā)文時,合理、準(zhǔn)確地整理文件內(nèi)容摘要,并按公司收、發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行排版打印、傳閱到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門,并做好后期回執(zhí)工作和存檔工作。
范。
在處理綜合事務(wù)方面,當(dāng)接到會議通知時,及時請示、確認(rèn)參會領(lǐng)導(dǎo),會議前提醒,并提前做好相關(guān)準(zhǔn)備工作,會后將整理的會議內(nèi)容,按領(lǐng)導(dǎo)要求傳閱并存檔。公司組織的會議,做好會議的通知、會前準(zhǔn)備、會議資料存檔工作。領(lǐng)導(dǎo)出差,做好出差登記和差旅費用報銷。按文件類型上傳各類發(fā)文、周會議經(jīng)要,并做好存檔。按時上報部門周總結(jié)、部門考勤表。完成部門領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)交派的其它各項臨時性工作。
二、學(xué)習(xí)情況及個人存在的不足:
能進(jìn)入公司,讓我倍感榮幸,尤其是能和這么多高學(xué)歷、高職稱的同事在一起工作,給我增加了無形的動力,我會用積極的心態(tài)去改變,在完成本職工作的同時,還要多學(xué)習(xí)、多總結(jié),讓自己從多方面進(jìn)步。現(xiàn)在工作已步入正軌,總結(jié)自身還有很多的不足,需要不斷學(xué)習(xí)和提高,一是,面對處理臨時性工作時,工作思路不夠清晰,問題考慮得不周全,很多工作處理得還不夠完善;二是,檔案管理方面,檔案材料的整理、歸檔、借閱工作流程還不夠全面;這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
三、工作目標(biāo)及承諾
1、在今后的工作中,我將更加努力,爭取把工作做實、做細(xì)、做在前面。注重學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,善于解決工作中存在的難點、熱點問題。
2、積極參與公司組織的各項活動,遵守公司的各項管理規(guī)定。加強(qiáng)與同事
間的溝通、學(xué)習(xí),配合,切實提高工作效率和質(zhì)量。
3、不斷提高自身的安全、環(huán)保意識,認(rèn)真學(xué)習(xí)安全知識,做到“想安全、懂安全、會安全、能安全”。
四、具體思路和措施
1、全面提高自己在處理收、發(fā)文的文書整理質(zhì)量,認(rèn)真做好傳閱、發(fā)送、存檔工作。
2、按照公司《檔案管理辦法》進(jìn)一步做好檔案資料的整理、歸檔,盡量保持存檔資料的完整,以備查閱。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)來提高自身的綜合素質(zhì),在遇到問題時,以全局的高度,從整體利益看待問題,解決問題。
4、嚴(yán)格要求自己,注重細(xì)節(jié),特別是在處理臨時性工作時,合理安排手上的工作,得當(dāng)處理各項臨時、緊急工作。
最后,誠摯的感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中對我的關(guān)心和幫助,在以后的工作中我會更加努力,發(fā)揮出自己的愛崗敬業(yè)精神,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,做好本職工作。努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平。
一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在辦公室同事的幫助下,我能按照辦公室制定的工作目標(biāo),立足本職,不斷推動自身工作提升,較好的完成了負(fù)責(zé)的各項工作任務(wù),現(xiàn)將2015年個人履行職責(zé)情況匯報如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們審核:
一、注重學(xué)習(xí),不斷提升素質(zhì)和形象
在一年里,我努力學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀,通過中心組學(xué)習(xí)等載體積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)及十八屆三中全會精神。在工作中,我發(fā)揮出善于學(xué)習(xí)的特點,注重業(yè)務(wù)知識的儲備和工作能力培養(yǎng),注重提升自身的綜合素質(zhì),注重思考和總結(jié)工作。在平時工作中,我不斷加強(qiáng)自身形象建設(shè),努力樹立勤政工作、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、規(guī)范高效、清正廉潔、作風(fēng)公道正派的形象,時刻牢記和堅持黨性原則、政策法規(guī)和組織紀(jì)律,做到了自重、自省,時刻牢記為人民服務(wù)的職責(zé),遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、求真務(wù)實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng),踏實肯干的工作態(tài)度。
二、做好本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查和后勤服務(wù)四大職能,在處理經(jīng)辦的各項工作中不斷體現(xiàn)出政治、學(xué)習(xí)、效率、責(zé)任、服務(wù)五種意識,力求高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量地完成本職工作。
1、做好各項人事工作。在今年人事工作中,我完成了單位干部職工工資晉檔、晉級的審核上報及審批發(fā)放,高效做好調(diào)入人員各項手續(xù)的報送審批工作,認(rèn)真填報組織人事部門下發(fā)的各類信息統(tǒng)計表格,按照要求做好職數(shù)、編制管理,局屬事業(yè)單位崗位管理工作,協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好科級干部選拔任用工作,組織做好人事檔案管理移交工作,完成公務(wù)員信息庫老干局?jǐn)?shù)據(jù)庫建設(shè)工作。
2、做好財務(wù)管理、后勤服務(wù)保障工作
一是較好地完成了各項接待任務(wù)及各類會議的會務(wù)后勤保障協(xié)調(diào)工作。二是積極想辦法,提升改進(jìn)機(jī)關(guān)工作人員辦公軟硬件:更新辦公電腦等,改善了機(jī)關(guān)辦公條件;三是做好財務(wù)、國有資產(chǎn)管理工作,嚴(yán)格遵守財務(wù)報銷審批程序,積極做好資金申請協(xié)調(diào)工作,想辦法解決各類資金申請及開支問題,配合市財政及審計部門對我局財務(wù)工作票據(jù)審查審計;四是做好各項服務(wù)保障工作。
3、做好其他事務(wù)性工作。今年在做好本職日常工作的同時,配合業(yè)務(wù)處完成了xx等工作。
務(wù)保障工作。
三、對自己嚴(yán)格要求,做到廉潔奉公
在工作中我涉及到經(jīng)費使用及后勤物資保障等工作。我時刻提醒自己任何時候要做到正確清醒的認(rèn)識,避免因小失大,避免在工作中犯錯誤,影響到自己的今后的前途。在全年的后勤保障及經(jīng)費使用過程中,盡量做到支出透明,及時向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,和財務(wù)處保持溝通,所經(jīng)辦的事項完全可以經(jīng)得起檢查和審核。
四、好的方面和不足之處
(一)好的方面。工作態(tài)度端正,能在工作中做到講政治、講感情、講紀(jì)律、講奉獻(xiàn)。能虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的建議意見,適時調(diào)整工作方式和方法;在日常工作中講程序,在負(fù)責(zé)的工作中基本上做到了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,在后勤保障中能做到堅持原則與靈活應(yīng)對實際并舉,個人的組織協(xié)調(diào)能力得到了明顯提升,業(yè)務(wù)知識和工作實踐也有了一些進(jìn)步,對于辦事程序能做嚴(yán)格遵守,對于安排的工作任務(wù)不講條件不講得失,堅決完成。
(二)不足之處。一是一些工作做的不夠細(xì)致,缺乏科學(xué)的管理;二是有時候在工作中方式方法不夠靈活,管理偏軟,存在老好人思想,缺乏敢于動真碰硬的決心;三是學(xué)習(xí)不能積極主動;四是性格中仍未克服急躁的缺點;五是公文處理仍然是短板。
五、今后努力方向
1、提升政治理論的自學(xué)能力,努力提高自己的政治素養(yǎng)。
2、加強(qiáng)各項規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)工作細(xì)致程度。
4、提升在工作中的思考能力、解決問題的能力。
5、改進(jìn)工作方式方法。
6、加強(qiáng)公文材料寫作學(xué)習(xí)研究實踐。
以上就是我的工作述職報告,有不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事批評指正。
2015年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育下,在同事的支持幫助下,本人立足本職、積極向上、勤奮工作,努力完成了各項工作任務(wù)。在完成各項重要任務(wù)的過程中,鍛煉了自己的工作能力。按照職責(zé)分工,本人在辦公室主要負(fù)責(zé)文秘工作,協(xié)助辦公室主任負(fù)責(zé)日常工作接待、公文處理、信訪、文印、檔案管理等工作。現(xiàn)將一年來思想、學(xué)習(xí)和工作等各方面情況作如下匯報:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)道德素養(yǎng),提高工作能力 為了適應(yīng)新形勢下工作需要和崗位職責(zé),一年來始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面,作為一名入黨積極分子,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策和理論知識,特別是通過今年學(xué)習(xí)實踐活動,理論認(rèn)識有了進(jìn)一步提高,樹立了更為正確的人生觀、價值觀和世界觀;在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,自覺熟悉公文管理、新聞寫作、法律法規(guī)和保密技術(shù)等各種業(yè)務(wù)知識,在干中學(xué),在學(xué)中干,不斷更新知識結(jié)構(gòu),拓寬知識層面,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì),提高工作能力和水平。
二、勤奮努力,強(qiáng)化服務(wù)意識,做好本職工作 在工作中,不斷強(qiáng)化責(zé)任意識,全力做好服務(wù),積極完成以下各項業(yè)務(wù)工作。
運轉(zhuǎn);做好印章管理和使用工作,確保印章使用安全規(guī)范;協(xié)助主任完成各類重要會議會場安排工作;完成收集整理各類材料和編寫工作,做好電話記錄和傳真接收工作,及時報告各類重要會議和重要信息;嚴(yán)格按照首問責(zé)任制的要求,強(qiáng)化服務(wù)意識,主動熱情接待每一位來訪來客。協(xié)助人事政工科做好住院患者、門診患者的滿意度調(diào)查工作,全年發(fā)放調(diào)查問卷300余份。對加班加點毫無怨言,按要求完成了領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他各項任務(wù)。
三、謙虛謹(jǐn)慎,嚴(yán)格自律,規(guī)范自身行為
在工作和生活中,始終牢記自己作為一名黨員和醫(yī)務(wù)人員的身份,謙虛謹(jǐn)慎,做到自警、自省和自律,嚴(yán)格要求自己和家屬遵守國家各項法律法規(guī)和規(guī)章制度,全年無違規(guī)違紀(jì)事件發(fā)生,無違反黨風(fēng)廉政事件發(fā)生。
四、正視不足,全力改進(jìn),不斷提升自己
回顧一年來,在工作和學(xué)習(xí)上都取得了一些進(jìn)展,但與崗位職責(zé)要求還存在著許多不足。學(xué)習(xí)缺乏深度,文字寫作能力有待進(jìn)一步提高,綜合協(xié)調(diào)能力欠缺等。在今后的工作中,要進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)、深入研究;進(jìn)一步加強(qiáng)寫作訓(xùn)練,提高ppt設(shè)計制作寫作水平;進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,正確應(yīng)對處置工作中的種種困難。
總之,作為一名辦公室工作人員,要投身崗位、服務(wù)大局,不斷學(xué)習(xí)、不斷磨練,爭取在新的一年取得更大的進(jìn)步。
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員工個人述職報告范文
時間一晃而過,彈指之間,xx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我在工作中得到了鍛煉,取得了一定成績,但也仍舊存在諸多不足。
一年就這樣不知不覺間悄無聲息地消逝了。這一年里,我敲打著鍵盤繪出了工作的拋物線;堅守著那一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結(jié)賬,做傳票雖然并沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的成就,但我盡心盡力,忠于職守,盡守本職工作,微笑面對每一個客戶。一年來我就用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出了生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
首先在業(yè)務(wù)知識和工作能力方面,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,經(jīng)過自已的努力,具備了較強(qiáng)的工作能力,能夠較為從容的處理一些突發(fā)情況。在業(yè)務(wù)技能、協(xié)調(diào)辦事、文字語言表達(dá)等方面,都在學(xué)習(xí)下有了較大的提高。在平時的工作中,按照業(yè)務(wù)操作規(guī)程與要求,同時把最方便最可行的方法運用在平時的業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。我覺得在工作中我們都是彼此的老師,大家往往從別人的身上可以看到自己的影子,有好的也有壞的,在面對問題的時候,我們又成為了彼此的后盾,相互并肩扶攜著。在遇到需要解決的問題時,同事們都會給我提好多建議,或跟我說該怎么解決會比較好之類的,這對我在提高獨立處理問題能力方面的幫助很大。他們告訴我情況一切由我自己來解決,幾次下來我已經(jīng)完全不會像第一次碰到問題時那樣的手無足措,都不知道應(yīng)該怎么辦才好不。也許有的問題會讓我們方寸大亂,或讓我們憤憤不平,這時候最容易讓自己陷入無窮無盡的情緒化當(dāng)中。我覺得在這時候,反正也這樣了,不如讓自己坦然一些,好好問自己幾個為什么,然后再想想怎么去解決,這意思不是破罐子破摔,而是在最短的時間以平常心去看待一下這個問題,激動有用嗎?罵自己有用嗎?或是去推脫?實際一點,換位或讓自己以第三人稱出現(xiàn)。好好想想這個事兒,也許我們會逃避,但不管有多么華麗的外衣,逃避都是意志上的退縮,飲鴆止渴。出現(xiàn)問題有時候并不是一件壞事,因為從問題中我們會看到學(xué)到更多的東西或發(fā)現(xiàn)一個新的機(jī)會,就像失敗的總結(jié)永遠(yuǎn)比成功的報告更深刻一樣。就我個人而言,在工作的過程中我真的受益非淺:從做事到做人,從看問題到解決問題上都給了我新的機(jī)會和經(jīng)驗。
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其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自已的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù)。一年下來學(xué)到了很多,也感悟了很多。最大的感觸就是,做好服務(wù)品質(zhì)比學(xué)好業(yè)務(wù)知識還要不容易。以前在實習(xí)的時候,導(dǎo)師曾說過:要自信要忍讓!做到自信可能比較容易點,在很多時候我們?nèi)菀浊榫w化,我們都知道其實這樣很不好,影響了自己原本清晰的思路不說,更在所有人的面前放大了你的弱點,但是做又是一難事。雖然說我們不提倡虛偽做人,但是也得維護(hù)自己的形像。而且很多機(jī)會往往就在身邊不經(jīng)意的'地方,我想誰也不想輸。最簡單的總結(jié):盡量給別人一個好印像,其實就是給自己多開了一條路。所以,在不觸犯自身原則的情況下照顧好自己的情緒,這一點我個人認(rèn)為真的很重要。雖然現(xiàn)在不像以前那般的不安與擔(dān)心了,但是新的壓力新的問題激勵著我需要不斷的努力和進(jìn)取。新業(yè)務(wù)不斷增多,業(yè)務(wù)方面需要不斷的了解和學(xué)習(xí);技能要求不斷的提高需要繼續(xù)的練習(xí)和提升;服務(wù)品質(zhì)的提升,需要繼續(xù)的努力和完善。
一年的工作里,雖然有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面也存在著不足:之處:個別工作還不是做得很完善;業(yè)務(wù)技能還不過硬;業(yè)務(wù)知識方面不夠全面,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識,擴(kuò)大自已的知識面。這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)并繼續(xù)努力。
撫往思今,我學(xué)到了很多,也感悟了很多??吹焦镜难杆侔l(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪。這一年來,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵我在以后的工作中不斷地前進(jìn)與完善。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改善自己的不足之處;我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
xx年,這是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
謝謝大家!”
員工個人述職報告范文二
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各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表同志們:
首先,感謝xx總經(jīng)理、、xx及班子成員一年來對我工作的關(guān)心指導(dǎo),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及職工同志們對我工作的支持幫助。
2004年,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子分工,我主要負(fù)責(zé)(除丘東二廠)、哈密區(qū)域及路橋公司的生產(chǎn)、安全管理工作和薪酬考核工作。一年來,我緊密團(tuán)結(jié)在公司黨政周圍,動員和帶領(lǐng)干部職工,團(tuán)結(jié)一心,積極進(jìn)取,在所負(fù)責(zé)區(qū)域的各位領(lǐng)導(dǎo)和職工同志們的共同努力下,共完成大小工程150項,完成乙方收入11223萬元,占全公司乙方收入的47%。質(zhì)量管理方面,取得了分項工程一次合格率99.6%,焊接一次合格率92.8%的好成績。安全管理方面,工業(yè)生產(chǎn)事故及交通、火災(zāi)事故均在指揮部下達(dá)的控制指標(biāo)之內(nèi)。增收節(jié)支方面,為公司節(jié)盛增加利潤227萬余元。薪酬及津貼考核發(fā)放萬元,與去年持平。效益考核發(fā)放效益工資(將要進(jìn)行)萬元,與去年同比增加萬元。結(jié)合一年來的工作,我從以下五個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)及職工代表同志們述職如下,請審議。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識
一年來,我始終把指揮部“兩會”精神作為貫穿全年工作的行動指南,結(jié)合公司黨委開展的“三學(xué)一轉(zhuǎn)變”(學(xué)政策、學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng))主題活動,采取黨委中心組集中學(xué)、業(yè)余時間自己學(xué)的方式,主要對十六大報告和十六屆四中全會精神進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并撰寫了心得體會。通過學(xué)習(xí)我有以下幾點體會和認(rèn)識:
1、發(fā)展是硬道理。要堅持把發(fā)展作為第一要務(wù),不發(fā)展困難就克服不了,矛盾就解決不了,油建只有實現(xiàn)了真正意義上的做優(yōu)做強(qiáng)安裝、發(fā)展壯大管道、鞏固提升建筑筑路,才能使油建真正走出困境,步入良性發(fā)展軌道。
2、工作要有熱情,要有創(chuàng)新。對工作有熱情才有好的精神狀態(tài),才有克服困難的勇氣,才能激發(fā)靈感,提供創(chuàng)新的動力。
3、團(tuán)結(jié)就是力量。作為企業(yè),必須要有一個團(tuán)結(jié)務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)班子,急生存所急、想發(fā)展所想,顧大局,識大體,一心一意謀發(fā)展,才能形成合力,帶出一支戰(zhàn)無不勝的隊伍。
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心企業(yè)、熱愛企業(yè)的熱情。
二、主要工作完成情況
2、以人為本,安全第一。我們所從事的行業(yè)是高危行業(yè),我本著職工的安全、健康是第一要務(wù)的思想進(jìn)行安全生產(chǎn)的管理工作。首先是加大生產(chǎn)、安全、監(jiān)督部門的管理工作力度,嚴(yán)格動火、動土措施的落實,加大現(xiàn)場檢查的力度。其次是注重關(guān)心職工的生活問題,在物業(yè)管理站的努力下,職工伙食得到改善,驅(qū)寒熱湯送到了工地,確保職工精力充沛的進(jìn)行工作,為安全生產(chǎn)提供體力精力保障。
3、文明施工樹形象。文明施工形象體現(xiàn)著一個企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平,基礎(chǔ)工作水平代表著一個企業(yè)的管理水平。因此,新年伊始我就把這一工作作為2004年一項重點工作來抓,從項目前期的策劃、臨設(shè)的建設(shè)、基礎(chǔ)工作的設(shè)立及運行中的標(biāo)示都努力要求按高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運行,通過全體職工的努力,工作有了一定起色,尤其是建筑一、二、三公司的施工現(xiàn)場得到了指揮部與甲方的高度稱贊。
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指標(biāo),確保增收節(jié)支工作落到實處。并從自身做起,落實增收節(jié)支工作,停用哈密電話一部,節(jié)約1200元,建議實行車輛第三責(zé)任險,節(jié)約保險費17萬元;頂著壓力,規(guī)范理順油田分公司土建項目的管理,增加管理費40余萬元。同時針對施工組織設(shè)計多為形勢少實用的情況,多次與基層領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)人員探討并組織實施,經(jīng)過大家的努力,這一情況有了一定的改善。這一工作還有待于我們大家在以后的工作中進(jìn)一步的細(xì)化,以保證我們的每一項工作計劃都能有的放矢,不打無準(zhǔn)備之仗,無計劃之仗,做到言必行、行必果,保證施工工期,樹立我們的良好信譽(yù)形象。
5、轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新求實。作為分管鄯善、哈密生產(chǎn)經(jīng)營工作的副經(jīng)理之一,自己以積極的工作態(tài)度和高度責(zé)任心深入施工現(xiàn)場,認(rèn)真了解分析施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),結(jié)合公司項目法施工管理,初步實施了由生產(chǎn)型向經(jīng)營型轉(zhuǎn)變的施工管理模式。在油公司重點工程項目丘陵2500方污水及吐魯番卸油臺改建工程的組織中,分公司在藍(lán)圖還未下來時就組織項目施工人員積極與甲方聯(lián)系,進(jìn)行技術(shù)交底,提前介入,提早計劃,在項目實施過程中,按照施工組織設(shè)計方案,狠抓落實,經(jīng)過與施工單位的共同努力確保了這兩項工程的按期投運。效益最大化是企業(yè)的最終目標(biāo)。2004年,油公司壓縮成本,其中對成本改造這一塊下發(fā)了調(diào)整費用的文件,費用下浮幅度平均高達(dá)30%,對我公司經(jīng)營工作造成較大沖擊。針對這一情況,立即向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報,并提出了解決方案,經(jīng)營部門會同各基層施工單位對文件進(jìn)行詳細(xì)的了解分析,并對預(yù)算情況進(jìn)行了深入了解掌握,頂著結(jié)算壓力提出異議上報指揮部,經(jīng)過指揮部領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的交涉為公司挽回?fù)p失170余萬元。
四、嚴(yán)于律已,率先垂范,清正廉潔
作為一名共產(chǎn)黨員,我時刻牢記“兩個務(wù)必”,發(fā)揚艱苦奮斗和謙虛謹(jǐn)慎的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立正確的權(quán)利觀、地位觀,認(rèn)認(rèn)真真做事,清清白白做人。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹立公正廉潔的干部形象?!肮?、廉生威”。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,自己能夠堅持科學(xué)的發(fā)展觀,樹立正確的干群觀和政績觀,自覺學(xué)習(xí)“兩個條例”,并按照中紀(jì)委提出的“四大紀(jì)律”“八項要求”“三個不得”的要求,嚴(yán)格要求自己,對照領(lǐng)導(dǎo)干部形象標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行自我檢查,做到公平、公開、公正,始終保持勤政廉潔的作風(fēng)。
二是嚴(yán)守紀(jì)律,潔身自好。在工作中時刻遵循黨風(fēng)廉正建設(shè)的各項規(guī)章制度。做到了不為他人謀取私利,不以權(quán)壓人;不接受有業(yè)務(wù)往來施工單位和個人贈送的高檔禮品和有價證券;不利用工作之便為自己的親屬、朋友辦違背原則和違反公司制度的事。在對外接待及業(yè)務(wù)工作往來中,遵循節(jié)簡的原則,為公司能省一分錢算一分錢。時刻把公司和職工的利益放在首位。始終把自己置身于法度之內(nèi)。堅持不越雷池一步。
2015年,是公司加快發(fā)展的重要一年。作為公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員,自己有責(zé)任,也有信心,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身管理水平,圍繞公司發(fā)展目標(biāo),求真務(wù)實,積極工作,全力支持配合公司主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員的工作,與公司兩級領(lǐng)導(dǎo)班子一道,正視困難,迎接挑戰(zhàn),抓住機(jī)遇,使油建真正實現(xiàn)扭虧脫困,步入良性發(fā)展的軌道。
謝謝大家
員工個人述職報告范文三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
你們好!
現(xiàn)在,我把自己一年來思想工作方面的情況作一匯報,請大家批評指正。
一、 政治上一身正氣,兩袖清風(fēng)
本人本著“一身正氣,兩袖清風(fēng)”的做人原則,恪守著“公生明,廉生威”的人生信條。在辦事時做到公正、公平、合理,一心為公,廉潔自律,以服眾人。我常常深思:“當(dāng)干部為什么?”當(dāng)干部最簡單的就是在黨和國家安排的崗位上,盡職盡責(zé),忠于職守,多勞多得的事要干,多勞少得的事也要干,甚至是勞而不得的事,只要是工作需要更要帶頭干。在工作中就應(yīng)該為企業(yè)著想,為大家著想,不能講享受,更不能講攀比,如果攀比就要攀比人之所長,人之所優(yōu),強(qiáng)化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,熟練掌握管理技能。在享受方面,我總是低調(diào)處理,在用權(quán)方面,我更是如此,一切以能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的整體效能作用為前提,從不將自己的意見強(qiáng)加于別人頭上,凡事三思而后行,帶頭做出表率。
二、 學(xué)習(xí)上精益求精,永不知足。
程度的了解。但是,在當(dāng)今科技創(chuàng)新日新月異的時代,特別是隨著我國經(jīng)濟(jì)改革的不斷深入和wto的到來,為了企業(yè)的生存和發(fā)展和自身素質(zhì)提高的需要,必須時刻注意加快自己知識的更新,以適應(yīng)時代的需要,否則就有被時代拋棄的危險。在學(xué)習(xí)上我主要采取三種方法,來加快新知識的占有量,一是書海知識,二用電腦充電,三是利用電視獲得知識。所謂書海知識,就是多看書。我特別喜歡看書,文學(xué)名著、專業(yè)知識、管理技能等等方面的書籍是我閱讀的主要內(nèi)容。若讓買一件好衣服多出10元錢我舍不得,但在買書上,哪怕是幾十元、幾百元,只要對我工作學(xué)習(xí)有幫助的書,我都愿花這個錢。我每年花在購書方面的開支雖然沒有統(tǒng)計過,但也肯定不是一個小數(shù)目。書就是我的良師益友,雖然現(xiàn)在有電腦陪伴,但書還離不開我的生活,我每天看書時間不能少于30分鐘,那怕再忙,就是在臨睡前我也要擠時間補(bǔ)上,否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電,就是利用計算機(jī)這個最先進(jìn)的電子工具去獲取最新的知識和信息。有人講:“勞動工具使人手延伸,汽車輪子使人腿延伸,電腦使人腦延伸”。這確實是真理,利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個形象比喻說:“二十一世紀(jì)等于電腦加因特網(wǎng)”,這也是至理名言,因特網(wǎng)和電腦把全世界連成了一個整體,人類幾千年歷史文化和當(dāng)代科學(xué)發(fā)明創(chuàng)造,都通過因特網(wǎng)公布于世。強(qiáng)烈的求知意識,使我把購置維護(hù)電腦列為家庭第一投資。今年以來我光是花在電腦方面的投資就有幾千元,無論是工作之余,還是休息在家,我都能以最快的方式了解當(dāng)天的國內(nèi)外信息。我還在因特網(wǎng)上建立了屬于我自己的個人主頁,這些年來,我真正體會到了電子時代給我們帶來的利處。利用電視獲取信息,我進(jìn)家門第一件事就是打開電視機(jī),每天的新聞聯(lián)播、焦點訪談等新聞知識類節(jié)目是我生活中的一部分,每天的三噸飯我基本上都是與電視度過的。如果因為工作忙而耽誤了看新聞,我都要想辦法看重播,否則我好象失去了什么似一樣。
三、工作上勤奮敬業(yè)、盡職盡責(zé)
臉面的話,那么后勤保障部門則是整個大廈的心臟,工作的好壞對整個大廈正常運轉(zhuǎn)至關(guān)重要,是大廈取得良好經(jīng)濟(jì)效益的有力保證。
安全工作是企業(yè)的生命,我們電力部門歷來重視安全工作,對其實行一票否決制。特別是在2001年新年伊始的1月9日,國家電力公司即召開了全國電力系統(tǒng)電話安全會,我與大廈總經(jīng)理到局里參加了這一會議。在會上,國家電力公司陸延昌副總經(jīng)理和省公司李維建副總經(jīng)理對安全工作作了詳細(xì)的部署,對我們有現(xiàn)實意義的是,會上特別強(qiáng)調(diào)了三產(chǎn)業(yè)賓館娛樂業(yè)要加強(qiáng)消防安全管理。市旅游局及消防支隊也在年初分別召開了安全會議。會議強(qiáng)調(diào),安全工作要一把手全面抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓,上上下下都來抓。我及時地在大廈召開專題安全會議,將上級部門的有關(guān)指示精神傳達(dá)到各部門,針對出租部門的管理特點,我又專門召集他們傳達(dá)了有關(guān)內(nèi)容,并根據(jù)大廈實際提出了具體要求和措施。大廈及時組織了自查,對存在的問題及時進(jìn)行了整改,如在娛樂城包廂整理內(nèi)加裝了音頻報警器,對消防報警器及時進(jìn)行了修復(fù),對廚房電氣線路進(jìn)行了改造,保證了大廈有一個安全穩(wěn)定的局面,在2001年,大廈沒有發(fā)生過任何安全事故和隱患。
與廠家聯(lián)系,爭取他們的支持,在動力部經(jīng)理親赴廠家交涉的情況下,廠家專門為我廈趕制了一部分配品配件,從而保證了電子門鎖系統(tǒng)的正常使用。
物管工作今年我是頭一年分管,許多事情還需要學(xué)習(xí)。物管部承擔(dān)著較大的采購任務(wù),在物管部的會議上,我不忘告誡物管部的同志們,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),做到進(jìn)貨來源正,貨物質(zhì)量好,要比質(zhì)量,比價格。強(qiáng)調(diào)辦事人員不能收受賄賂,哪怕是蠅頭小利也不能沾。其次是嚴(yán)把驗收關(guān),貨物進(jìn)來后,我要求物管部經(jīng)理嚴(yán)格檢查,做到防漸杜微。要加強(qiáng)倉儲管理,完善領(lǐng)用手續(xù),堵塞可能漏洞。
客房部的工作今年雖然我管的時間不長,但也傾注了我不少心血??头坎渴俏覐B創(chuàng)收的一個主要部門,面向客人服務(wù),在大廈的分量相當(dāng)重要。在明確我分管客房部后,我立即找其負(fù)責(zé)人談話,肯定其前期的成績,幫助其找出工作中不足,讓其安心工作,使客房部工作走上一個新臺階。在大廈確定調(diào)整客房負(fù)責(zé)人后,我為了穩(wěn)定員工思想,平穩(wěn)交接班,及時找各有關(guān)人員談話,使接任者得到大家的積極支持,使其及時有效投入工作。在分管客房部短短的三個月內(nèi),我召開客房部全體員工大會三次,在第一次會議上,我提出了客房部在今年要解決的主要問題和努力的方向:即做好禮貌服務(wù)、完善查房程序、規(guī)范收銀管理、加強(qiáng)物品考核、嚴(yán)肅員工紀(jì)律、完善獎懲制度、加強(qiáng)營銷力度等七大工作任務(wù)。
四、今后的努力方向
回顧2001年這一年來的工作,我認(rèn)為自己做到了政治上一身正氣,兩袖清風(fēng);學(xué)習(xí)上,精益求精,永不知足;工作上勤奮敬業(yè),盡職盡責(zé)。
當(dāng)然我也深知自己在工作中還存在著許多不足,需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和自己的來年努力。我想,在2002年的工作中,一定要努力做到以下三點:
1、放下包袱,拋開手腳,爭當(dāng)一名優(yōu)秀的副總經(jīng)理
結(jié),放下包袱,積極主動協(xié)助總經(jīng)理抓工作,當(dāng)好副班長。
2、嚴(yán)格要求,廉潔自律,做好表率
我一定要更加嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,絕不利用職權(quán)為個人謀私利,絕不干有損于集體和廣大職工們的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事,做好表率,對社會上的各種歪風(fēng)邪氣,敢于反對,敢于抵制。
3、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì)和工作能力,為岳陽電業(yè)局多經(jīng)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)
今后我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極參加各種理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高自己的理論水平。要爭取在電力工程專業(yè)知識和賓館管理知識方面有一個較大的進(jìn)步。我要經(jīng)常深入實際,及時掌握設(shè)備設(shè)施的運行狀況,為領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策當(dāng)好參謀,為岳陽電業(yè)局多經(jīng)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
資料來源:http://
年度經(jīng)典員工述職報告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、各位委員:
下面,我代表市委政研室班子作述職報告。
市委政研室共有10個行政編,除1名掛編和1名退居二線干部占編外,目前實際在編在政研室上班的干部只有6名。主要職責(zé)是:起草文稿、提供信息、開展調(diào)查研究、編發(fā)黨刊《鷹潭通訊》。去年5月以來,我們在人員非常少、任務(wù)非常重、挑戰(zhàn)非常大,尤其是10月份以來班子調(diào)整、主要領(lǐng)導(dǎo)沒有到位的情況下,牢記責(zé)任、守好陣地,忠誠事業(yè)、默默奉獻(xiàn),較好地履行了工作職責(zé),在平凡的工作崗位上作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、按領(lǐng)導(dǎo)要求,參與起草好一批重要文稿起草工作。起草好有關(guān)重要文稿是政研室為市委決策服務(wù)的重要任務(wù),也是政研室融入中心、提高干部素質(zhì)的良好平臺與契機(jī)。在這方面,我們通過參與綜合文稿的起草,把調(diào)研中了解到的情況和研究成果轉(zhuǎn)化為市委文件和領(lǐng)導(dǎo)講話。一是高質(zhì)量地完成了一批市委重大政策性文稿。緊扣市委、市政府“以發(fā)展凝聚人心、以改革拓展空間、以正風(fēng)氣形成合力、以加強(qiáng)組織建設(shè)強(qiáng)化保障”的工作要求和推進(jìn)“四大一新”謀求經(jīng)濟(jì)較快發(fā)展的工作思路,參與草擬了一批重要政策性文稿,如《關(guān)于全面融入環(huán)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)加速鷹潭超常發(fā)展的決定》、《關(guān)于牢固樹立過緊日子思想的決定》,較好地把市委、市政府的重大發(fā)展思路轉(zhuǎn)化為具體的政策措施。二是完成了一批市委領(lǐng)導(dǎo)在全市重要會議上的文稿起草工作。三是完成了省委政研室下達(dá)的一批重要課題。如《鷹潭市企業(yè)改制情況及遺留問題與對策》、《鷹潭市經(jīng)濟(jì)形勢分析與建議》等,受到省委政研室領(lǐng)導(dǎo)肯定。
2、服務(wù)市委決策部署,組織好一批全市性重大課題調(diào)研。一是著眼發(fā)展趨勢,開展前瞻服務(wù)。在市委、市政府重大決策出臺前,及時匯編、報送了各地在干部人事制度改革、城市建設(shè)、資本運作、工業(yè)園區(qū)發(fā)展和新區(qū)開發(fā)建設(shè)等經(jīng)驗材料;積極主動解讀中央、省委重要戰(zhàn)略部署。去年以來共編發(fā)了《決策參考》70期。二是積極提出對策建議,廣泛搜集外地經(jīng)驗,提交了《省內(nèi)有關(guān)縣市銅產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢及鷹潭的應(yīng)對措施》、《上饒經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)運行機(jī)制及利益分成辦法》等一系列有情況、有分析的調(diào)研材料,得到了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的批示,有的建議已經(jīng)轉(zhuǎn)化為決策。三是主動對接、思謀全局性問題。先后承擔(dān)、開展了有關(guān)我市對外開放、與江銅地企合作一體化、推進(jìn)城市建設(shè)管理、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境等重大課題調(diào)研,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有益借鑒?!蛾P(guān)于拓展我市對外開放廣度和深度的對策建議》、《優(yōu)化我市政務(wù)環(huán)境的思考》等一批調(diào)研文章進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)決策。打造鷹潭“世界銅都”課題調(diào)研,形成的調(diào)研報告獲省委主要領(lǐng)導(dǎo)批示。
3、體現(xiàn)黨刊特色,認(rèn)真編發(fā)《鷹潭通訊》。市委政研室具體承辦《鷹潭通訊》,這既是組織的信任、更是挑戰(zhàn)自我的加壓,既是一份光榮的任務(wù)、更是一份沉甸甸的責(zé)任。我們始終堅持正確的辦刊導(dǎo)向,在文章編發(fā)上嚴(yán)把關(guān),在欄目設(shè)置上求特色,在版面設(shè)計上求新穎,提高黨刊的思想性、藝術(shù)性和可讀性。以來《鷹潭通訊》共出刊9期,刊發(fā)文章240余篇,累計50萬余字。繼續(xù)保持了全國城市十佳黨刊聲譽(yù),為全市廣大黨員干部和群眾了解掌握市委市政府重大決策部署提供了良好的學(xué)習(xí)平臺。
二、圍繞加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),在全力支持、主動參與市委市政府中心工作上展示新形象
在班子主要領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整、政研室主要領(lǐng)導(dǎo)面向全國公選、班子只有一名成員的非常時期,我們努力做到工作的銳氣不減,干部職工思想不散,機(jī)關(guān)績效不退步。半年多來,政研室各項工作有序推進(jìn):調(diào)查研究這個核心繼續(xù)得到拓展,先后撰寫調(diào)研文章12篇;信息資政這個基礎(chǔ)繼續(xù)得到夯實,圍繞積極應(yīng)對金融危機(jī)、推進(jìn)“四大一新”戰(zhàn)略,確保我市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展等內(nèi)容,編發(fā)經(jīng)濟(jì)信息類《決策參考》24期;文稿起草這個支撐繼續(xù)得到堅持,參與市委、市政府文稿起草10篇;黨刊編輯這個窗口繼續(xù)得到做靚,按時高質(zhì)零誤差編發(fā)黨刊;隊伍建設(shè)這個形象繼續(xù)得到加強(qiáng),先后選派兩名年輕干部到市委、市政府辦公室跟班學(xué)習(xí),派出一名干部參加城市項目開發(fā)建設(shè)和夏埠新區(qū)開發(fā)工作,派出一名干部協(xié)助做好農(nóng)村“衛(wèi)生清潔”工程。今年3月中旬班子唯一成員也被抽到深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動辦公室工作。就是在這種情況下,我們?nèi)匀唤弑M全力,統(tǒng)籌兼顧,既保單位運轉(zhuǎn),又全力配合支持并努力做好全市中心工作。我們常常是利用節(jié)假日和晚上時間召集干部開會和學(xué)習(xí)。為了高效完成市委、市政府中心工作和主題實踐活動,盡管我們?nèi)藛T異常緊張,但所有干部職工工作態(tài)度上從未有怨言,工作安排上從未講價錢,工作質(zhì)量上從未打折扣,而是全力以赴、主動參與、積極投入,并奮力爭先創(chuàng)優(yōu),以一流的工作成績?nèi)嬲故締挝涣己眯蜗?。?lián)建共創(chuàng)門前三包,我們把它作為全室每位同志共同任務(wù)、共同的職責(zé),輪月上路督導(dǎo);新農(nóng)村建設(shè)、村建扶貧和農(nóng)村“衛(wèi)生清潔”工程擠出資金10000多元。
在加強(qiáng)思想政治建設(shè)和廉政建設(shè)上,我們始終做到四個注重:一是始終注重班子成員的表率作用。政研室工作是一個奉獻(xiàn)的崗位,工作辛苦、生活清苦,學(xué)習(xí)還必須刻苦。在工作中,班子成員處處作表率,敢于喊出“向我看齊”的口號,帶頭提筆寫文稿,帶頭上班準(zhǔn)點、下班晚點、節(jié)假日經(jīng)常加班加點。在班子成員的帶動下,全室人員已自覺形成愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的工作氛圍。二是始終注重強(qiáng)化剛性的工作調(diào)度。做到重點工作隨時安排調(diào)度,動態(tài)性工作一月一調(diào)度,每月形成工作要點,明確責(zé)任人員、完成時限,張榜在單位公示欄,形成全室人員人人明確任務(wù)、人人接受監(jiān)督、人人比進(jìn)度的工作格局。三是始終注重建設(shè)“學(xué)習(xí)型團(tuán)體”。我們以“建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)體,爭做高素質(zhì)公仆”為主旨,堅持做到三個一:每月購買一批新圖書,每人每月至少讀一本新書、寫一篇心得,每人每年講一堂課;同時按照“創(chuàng)新、跨越、率先”的要求和黨委重要的“參謀部”、“智囊團(tuán)”的角色定位,力求做到:創(chuàng)造性地貫徹落實市委、市政府的決策部署,探索出一些有政研特色、鮮明特點的具體落實措施;前瞻性地開展一些重大課題課題的調(diào)研,使形成的調(diào)研材料對問題的了解更有廣度、對問題的分析更有深度、提出的對策措施更有力度;開創(chuàng)性地辦好《鷹潭通訊》,使刊物的質(zhì)量、水平、品牌影響力躍上一個新水平;緊迫性地加強(qiáng)干部隊伍建設(shè),努力打造一支善打硬仗、博學(xué)多才的戰(zhàn)斗團(tuán)隊。四是注重打造“節(jié)約型機(jī)關(guān)”。嚴(yán)格財務(wù)紀(jì)律,凡是1000元以上的開支,必須集體研究;凡是與工作無關(guān)的開支一律不報支。推行無紙化辦公,建立室內(nèi)郵箱,網(wǎng)上傳遞文稿。去年1月至今年2月,政研室在沒有車輛的情況下,班子成員乘公交車上下班,節(jié)約車輛使用費2萬多元。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、各位委員:我們深知,單位條件有差別,人員有多少,權(quán)力有大小,但緊貼中心,服務(wù)大局的使命是一樣的。雖然我們始終做到以令行禁止的要求落實市委、市政府的決策部署,以善有作為的要求切實履行好崗位職責(zé),以更高更強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)自身建設(shè),工作中也取得了一些成績。但我們深知,我們的工作離領(lǐng)導(dǎo)的要求、社會的期望還有很大差距。尤其是近年來新考入的公務(wù)員都較年輕,文稿寫作的能力有待進(jìn)一步提升,在完成重大課題的調(diào)研上精品不多,底氣不足,在支持全市中心工作中由于經(jīng)費較緊還大方不起來,等等。在崗盡職,多作貢獻(xiàn)是一名黨員、一名干部應(yīng)盡的職責(zé),我們將一如既往把崗位當(dāng)舞臺,把任務(wù)當(dāng)機(jī)遇,把壓力當(dāng)作信任,努力干出一番對得起組織,對得起人民,對得起人生的輝煌事業(yè)。
以上匯報如有不妥,敬請批評指正,謝謝大家!
年度經(jīng)典員工述職報告篇十四
公司領(lǐng)導(dǎo):
你好!
度,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)與物流公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,公司全體職工認(rèn)真落實各級安全生產(chǎn)責(zé)任制,狠抓安全基礎(chǔ)管理工作,加大安全培訓(xùn)力度,加強(qiáng)吊車、裝載機(jī)、挖掘機(jī)等車輛安全檢查與監(jiān)督工作,及時有效的排除各種事故隱患。一年來,全體員工安全意識得到了明顯增強(qiáng),各種事故得到了較好的預(yù)防與控制,全面完成了年度安全計劃目標(biāo),現(xiàn)將本年度安全工作總結(jié)如下:
為認(rèn)真落實好各級安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到一級對一級負(fù)責(zé),進(jìn)一步明確了在安全管理中應(yīng)負(fù)的義務(wù)和責(zé)任,明確了各崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任,督促各班組認(rèn)真抓好各自的安全管理工作。使安全生產(chǎn)責(zé)任制得到了層層落實,提高了全員進(jìn)行安全生產(chǎn)的責(zé)任心。
公司在做好日常性安全教育的同時,采取靈活多樣的方式,有重點的對全體職工進(jìn)行了安全知識培訓(xùn)教育。培訓(xùn)教材增加了許多圖片,對相關(guān)的消防設(shè)施進(jìn)行介紹。加強(qiáng)員工對火災(zāi)的應(yīng)急與自救的安全技能。將在修訂完善安全檢查制度的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)安全工作的管理。
各班組負(fù)責(zé)人采取各種形式認(rèn)真進(jìn)行安全檢查,制定檢查標(biāo)準(zhǔn)和檢查內(nèi)容,要認(rèn)真查處事故隱患,做到了隨查隨整改,給全體員工一個安全的工作環(huán)境,公司認(rèn)真開展各項安全活動,對于對安全管理提出創(chuàng)新意見并實施改善的及時給予獎勵。結(jié)合公司全體員工開展的“安全生產(chǎn)月”的目標(biāo)與活動,進(jìn)一步規(guī)范習(xí)慣性違章現(xiàn)象,把安全管理創(chuàng)新不斷引向深入。將安全生產(chǎn)與實際工作緊密結(jié)合,促進(jìn)了各項安全管理工作的開展,確保了全年安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定。
各班組針對不同情況對重點車輛設(shè)備、重點崗位、重點作業(yè)人員進(jìn)行重點預(yù)控,根據(jù)各自的實際情況,制定措施,加強(qiáng)管理,確保人身和設(shè)備安全。班組負(fù)責(zé)人對安全預(yù)控點進(jìn)行跟蹤檢查和指導(dǎo),保證預(yù)控管理落實到了實處。日常工作發(fā)現(xiàn)的問題,及時編寫糾正和預(yù)防措施上報公司各級領(lǐng)導(dǎo)。
關(guān)于度的安全工作計劃,需要進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理創(chuàng)新,完善安全管理的規(guī)章制度,強(qiáng)化安全培訓(xùn)教育,提高全體職工安全素質(zhì),加強(qiáng)安全檢查,排除事故隱患,認(rèn)真開展各項安全活動,提高整體安全管理水平,給職工創(chuàng)造一個安全的工作環(huán)境,確保公司全年安全工作目標(biāo)的實現(xiàn)。
員工年終述職報告的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)接近尾聲,回想一年以來的工作,在基層信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在營業(yè)室全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和規(guī)章制度,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了年度的'工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下:
重視理論學(xué)習(xí),自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認(rèn)識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
此外,為了迅速適應(yīng)新時期金融工作開展的需要,增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融知識,密切關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動向,對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不僅僅簡單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學(xué)以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗,在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
為了保證學(xué)習(xí)的針對性和有效性,我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會,積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,并注意結(jié)合自身實際情況,及時進(jìn)行反饋、回顧,及時解決自身存在的問題,取得了一定的成績和進(jìn)步。
是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開展的一年,作為一名前臺綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當(dāng)前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。
在其他工作的開展方面,能夠時刻保持積極主動,認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù),嚴(yán)格按照聯(lián)社各項工作開展的要求,切實做好日常的崗位工作:
(1)嚴(yán)格規(guī)章制度,把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心。本著對自己和客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,確實做到“規(guī)范操作、風(fēng)險提示、換位思考”,嚴(yán)格要求自己,較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù)。
(2)堅持原則,做好每一筆看似簡單的業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著信用社的形象,自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度,對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作,從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護(hù),每一個環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時,我做到了“三個必須”,即業(yè)務(wù)辦理條件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對待,保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。
(3)提高工作質(zhì)量,及時準(zhǔn)確的做好儲蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢,全部核對從不過夜。自從我社開始實現(xiàn)柜員制之后,從未出現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯。
年度經(jīng)典員工述職報告篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們你們好:
自_年9月18日到公司至今,我在公司工作已經(jīng)10天,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,再加上自己較強(qiáng)的適應(yīng)能力,在這幾天里,我已經(jīng)完全適應(yīng)了在公司里工作的節(jié)奏、及工作內(nèi)容。并對我們大秦酒業(yè)有了詳細(xì)的了解。我很感謝公司能夠給我提供這樣的一個機(jī)會。在平時的工作當(dāng)中,我主要是協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)以確保工作能夠按時完成。現(xiàn)將這幾天工作情況和今后的發(fā)展規(guī)劃向領(lǐng)導(dǎo)做一個匯報。
勤動手勤動腳。
進(jìn)公司之前,我便對自己在公司中的定位有明確的認(rèn)識,雖然在校期間做過各種兼職寒暑假也到公司參加實習(xí),但步入社會這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。作為助理,在公司中一邊學(xué)習(xí),一邊干自己力所能及能為公司做的事情。我很明白自己現(xiàn)在的能力,想盡可能為公司帶來更多利益實現(xiàn)自己在公司中的價值卻力不從心。正因如此,一直以來,我內(nèi)心一直都有強(qiáng)烈的危機(jī)感,平日里不管是工作還是學(xué)習(xí)也更加努力。公司處于成長階段,我很幸運加入到這個團(tuán)隊,能和公司一起成長!
虛心求教,學(xué)習(xí)工作相關(guān)的知識。
從葡萄酒基礎(chǔ)知識到公司的業(yè)務(wù)、制度,通過同事的介紹,公司內(nèi)部的資料,以及上網(wǎng)查閱對公司和葡萄酒知識有了較全面的了解與掌握。因為在學(xué)校中學(xué)習(xí)的時間比較長,學(xué)習(xí)這些內(nèi)容對我來說還算上游刃有余。
勤思考,理論聯(lián)系實際。
之前自己看過很多與公司管理、企業(yè)創(chuàng)業(yè)、消費心理有關(guān)的書籍,但終歸只是紙上談兵,現(xiàn)在終于有實踐的機(jī)會,工作中遇到問題想想怎么辦,領(lǐng)導(dǎo)處理問題時,想想為什么領(lǐng)導(dǎo)會這么做,這么做的原因是什么,以后我遇到這種問題我應(yīng)該怎么辦。將之前看書遇到的問題與現(xiàn)實工作聯(lián)系起來,收獲豐富而又深刻。
不足之處。
這段時間我做出了一定的努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的相互關(guān)心支持下也取得了一定的進(jìn)步但距離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距:
1、在工作中多用心和同事交流學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短。
2、具體工作當(dāng)中學(xué)習(xí)不夠,知識面不廣,尤其以后拓展市場更要知識面廣闊,提升自己才能有更多機(jī)會發(fā)展更多客戶。
今后的工作計劃。
鑒于自己現(xiàn)在的能里水平、性格特點及未來的職業(yè)規(guī)劃,選擇銷售經(jīng)理助理一職。我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益;其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加自己的知識面,加強(qiáng)對銷售與營銷相關(guān)知識技術(shù)的強(qiáng)化、學(xué)習(xí),要對自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,加強(qiáng)工作力度,要積極主動的為公司創(chuàng)造價值,力爭取得更大的工作成績。我會利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,我會繼續(xù)努力,提高完善自己,并且取得一定的成績,為公司快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!我會面帶微笑迎接將要面臨的各種挑戰(zhàn),珍惜把握機(jī)會,揚長避短,認(rèn)真努力的做好工作,取得新的進(jìn)步!
年度經(jīng)典員工述職報告篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是x年x月來x中學(xué)上班的特崗教師。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓勵下,在過去的一學(xué)年中,我擔(dān)任x班英語、政治教學(xué)工作和x班的'教學(xué)工作。時間過的真快,一學(xué)年就這么過去了,我的學(xué)生也即將升入。回顧這個學(xué)年,感覺自己已然成熟了許多。為今后更好的工作,現(xiàn)將本學(xué)期的工作述職如下:
我在任職的1年里,政治思想覺悟高,遵紀(jì)守法,遵守教師職業(yè)道德,,把教育好學(xué)生看作是自己人生的理想。在工作中,我待人熱情大方,關(guān)心集體,關(guān)心學(xué)生,有團(tuán)隊協(xié)作精神;事業(yè)心強(qiáng),有進(jìn)取心,工作兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),能嚴(yán)格要求自己去學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。
雖然學(xué)生們經(jīng)過去年半年的,對英語有了初步的了解,但因不同、語言天賦不均、不適應(yīng)初中老師的教學(xué)方式等等一些原因,學(xué)生在不斷學(xué)習(xí)中,學(xué)生對英語的掌握程度出現(xiàn)了明顯好差分化現(xiàn)象,差生面擴(kuò)大,嚴(yán)重影響班內(nèi)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。這就要求老師對學(xué)生采取“因材施教,各個擊破”的教育方式。針對x班基礎(chǔ)比較好的學(xué)生,我要求他們認(rèn)真完成《課時x》、《英語x報》、《x訓(xùn)練》上與課本配套的相關(guān)練習(xí),加強(qiáng)鞏固上課所學(xué)知識;成績中等的學(xué)生則以《x》、《英語x報》、《x訓(xùn)練》為主,主要是進(jìn)一步打好基礎(chǔ)。而基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生則以《英語x報》、《x訓(xùn)練》及書本為主,重點強(qiáng)調(diào)學(xué)生記單詞,因為單詞是學(xué)習(xí)英語的基礎(chǔ)。每一部分的練習(xí)都要講解,講解時要詳略得當(dāng),重難點突出。通過這種方式,大部分同學(xué)還是取得了很大的進(jìn)步。
在課堂教學(xué)開展過程中,積極鼓勵學(xué)生大膽的用英語表達(dá)自己的意見。鼓勵學(xué)生根據(jù)所學(xué)知識即興表演并對學(xué)生的表演作及時的點評,有時自己也參與跟學(xué)生一起表演,通過此種方式鞏固學(xué)生所學(xué)知識。同時,老師每天都要有充足的精神,讓學(xué)生感受到一種自然氣氛。以使課堂效果事半功倍。只是我沒有很好地做到這點。當(dāng)學(xué)生在課堂上無心向?qū)W,調(diào)皮搗蛋時,我的情緒往往會受到影響,并把這些負(fù)面情緒帶到了教學(xué)中,讓原本正常的課堂教學(xué)受到了干擾,發(fā)揮不到應(yīng)有的水平,也影響了教學(xué)效果。在這一方面,以后必須努力克服,研究教育教學(xué)方法,采取有效方法更好地解決問題。
課前認(rèn)真教授每一課的新單詞,待課程結(jié)束后會及時抽時間給學(xué)生聽寫,并認(rèn)真批改。對課文里出現(xiàn)的精彩實用的,我也要求學(xué)生做上記號并盡量背下來。對于聽寫不理想的學(xué)生,我一般要求他們每錯一個就重新抄寫10個,隔幾天之后再次聽寫。一開始,我都是統(tǒng)一要求所有的學(xué)生,但慢慢就發(fā)現(xiàn)這樣不符合實際。越是統(tǒng)一要求,他就越抵制,最后什么也沒有學(xué)到。因此,我要求基礎(chǔ)好的學(xué)生必須盡最大的努力掌握好每一個單詞,而中等的學(xué)生每次必須聽寫必須達(dá)到8個,基礎(chǔ)不好的學(xué)生就抄寫單詞。
雖然x班很有幾個調(diào)皮的學(xué)生總是擾亂課堂秩序,我與其中個別學(xué)生也有過幾次矛盾,但課堂教學(xué)基本鎮(zhèn)得住。與大多數(shù)學(xué)生的相處還是十分融洽。在教學(xué)中,對那些成績退步明顯的學(xué)生,我會找他們談心,幫助分析找出原因,并指導(dǎo)他們解決。對那些取得進(jìn)步的學(xué)生,我會在公開場合大力表揚他們,以激勵他們更有信心去學(xué)英語。當(dāng)學(xué)生有了困惑而不得解的時候,我建議學(xué)生通過在作業(yè)本中夾帶紙條(在紙條上陳述自己的困惑)的形式與我交流,并盡最大的可能去給他們提出中肯的意見,有幾個學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣還是得到改善。
在這一學(xué)期的教育教學(xué)工作中,我愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)地完成了自己的本職工作。但由于經(jīng)驗不足,對教材的把握不夠到位,上課的邏輯性不夠強(qiáng),很多優(yōu)秀老師的優(yōu)點都沒有學(xué)到,聽課的次數(shù)較之上學(xué)期減少了不少,教學(xué)工作還有待于改進(jìn),在以后的教學(xué)工作,要不斷地其他老師前輩學(xué)習(xí),不斷總結(jié),不斷提高教學(xué)水平。虛心學(xué)習(xí),努力提高自己的思想道德素質(zhì)和教學(xué)水平,以期在以后的工作中做得更好。
此致
敬禮!
述職人:x
x年x月x日
年度經(jīng)典員工述職報告篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
很榮幸被二位領(lǐng)班看好選為優(yōu)秀員工,非常感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定與信任,感謝公司提供給我一個成長的平臺,感謝二位領(lǐng)班的精心栽培,讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,才能取得今天的好成績?;厥讖倪M(jìn)倉庫至今,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下面我將就職成品庫倉管員以來的的工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
一是遵從倉庫崗位職責(zé),堅持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,保證庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,確保庫存數(shù)據(jù)達(dá)到實實在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見。及時與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。記得去年7。8月由于倉儲飽和,大批量的成品堆積在了籃球場,用彩條布蓋著作為臨時貯存,給發(fā)貨帶來極大的不便。天氣熱,找貨難,費時間,對我們來講無非是嚴(yán)酷的考驗。后來由于彩條布會滲水進(jìn)去淋濕產(chǎn)品,我們毫無怨言,便蓋上了兩層篷布,因為我們知道我們守護(hù)的是整個公司的勞動果實,肩上背負(fù)著舉足輕重的責(zé)任,所以盡管來來往往倉庫的工作者甚多,盡管工作條件再怎么惡劣,我都選擇留下,留在這里做這份讓我覺得自豪的工作。經(jīng)過我們持之以恒的整頓,現(xiàn)在的工作環(huán)境已經(jīng)大大的改善了,但我們吃苦耐勞的精神永遠(yuǎn)是我們工作的支柱。
抱著學(xué)習(xí)的心,取長補(bǔ)短,不斷改善自己的不足,才能換來今日發(fā)貨零投訴 庫存準(zhǔn)確率百分百的基本要求。
年度經(jīng)典員工述職報告篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
忙碌的恍惚間,20xx年的工作接近了尾聲,進(jìn)入到年度的收官整個階段,在這一整年的工作安排中,自己的工作重中之重就是負(fù)責(zé)我xx分公司的綜治管理工作,盤點這一年的工作,自己的工作收獲受益匪淺,這一年,自己注重加強(qiáng)個人思想和工作能力的提升,嚴(yán)格用黨員的身份要求自己各項工作的開展,從工作的大局入手,制定詳細(xì)的工作計劃,按部就班,有張可循,靈活多變的開展20xx年度的綜治工作,自己的工作能力得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,圓滿完成各項綜治工作的開展,為維護(hù)社會穩(wěn)定做出了自己的努力,現(xiàn)將20xx年個人的具體工作情況做如下述職:
我個人對綜治工作主要的方面就在對全分公司的綜治進(jìn)行指導(dǎo)和檢查,對大的方向把好關(guān),對綜治工作進(jìn)行落實與具體防范。雖然說綜治很細(xì)很雜,但是我在實際的工作還是嚴(yán)格要求自己,一絲不茍去完成每一項任務(wù),去關(guān)注每一個的細(xì)節(jié)。困為我認(rèn)為綜治工作無小事,一有事就是大事,對全分公司的工作就會一票否決,有一點點的漏洞,都會產(chǎn)生不可想象的后果。
我經(jīng)常性地檢查全局綜治工作,不怕困難有多大,就怕工作沒有做好。在平時和節(jié)日,我都是要值班到很晚。因為,在這個工作上,一定要有很好的責(zé)任心才行。對于一些在工作中看到的人和事,我都是嚴(yán)格要求他們?nèi)プ龊米约旱谋韭毠ぷ?,提高警惕性,不馬虎大意,確保安在綜治方面無事故。
在綜治方面我更加強(qiáng)調(diào)工作要發(fā)自內(nèi)心,不能把一些小問題當(dāng)作可有可無的事。要讓員工了解綜治的理念和內(nèi)涵,認(rèn)清重要性。去讓員工發(fā)自內(nèi)心、發(fā)自真誠地與自己實現(xiàn)心的溝通。我強(qiáng)調(diào)和要求有關(guān)搞綜治工作的人員,一定要謹(jǐn)慎,要有細(xì)心和耐心,不能大意,不能沒有責(zé)任感,要腳踏實地在工作。
建立綜治工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。將綜治工作列入各有關(guān)支局所和部室的目標(biāo)考核內(nèi)容,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對造成重大事故和不穩(wěn)定因素的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)直接責(zé)任人的責(zé)任。
只有通過不斷的宣傳,才能去讓全體員工認(rèn)清當(dāng)前的發(fā)展形勢。我有針對性地去對有關(guān)綜治方面的知識進(jìn)行分類和學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高個人的工作理論水平,而又把理論運用到實際的工作中去,相互促進(jìn),取得了很好的效果。同時,大力宣傳我黨社會治安治理工作的方針、政策,宣傳好我黨懲治犯罪分子的決心,讓他們的思想和觀念不斷得到更新。通過不斷地學(xué)習(xí),提高個人的政治敏銳性,把握好對綜治的敏感度,堅持日查日報日處理工作,突出超前防范。
確保企業(yè)安全生產(chǎn)無事故是我們綜治工作的'基矗我們以治安百日行動為重點,立足此項重點工作,我們經(jīng)常性地對員工開展教育,特別是抓好重點人員和重要節(jié)日的安全教育。使全體員工每個人都參與到綜治工作中去,認(rèn)真做好自己的工作,管理好自己和家人,提高服務(wù)水平。我們也積極地組織員工開展各種精神文化活動,讓優(yōu)秀的思想占領(lǐng)員工的人生觀和價值觀。
安全是一切工作的基礎(chǔ),企業(yè)的發(fā)展和安全穩(wěn)定是相互依托的,安全穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的保證,而企業(yè)的發(fā)展又是綜合治理的目標(biāo)責(zé),不能顧此失彼,不能偏移。只有有力地把企業(yè)的發(fā)展同綜合治理有機(jī)地結(jié)合起來,才能把綜治工作做好,才能維護(hù)企業(yè)的發(fā)展和穩(wěn)定。
我個人對于綜治工作,傾注了大量的勞動和心血的。同時,綜治工作對于我分公司的發(fā)展也是一種保證。所以,我在今后的綜治工作,還是要不斷加強(qiáng)自身的提高,不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),及時解決綜治工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我分公司服務(wù)工作水平,為廣大的xx用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
此致
敬禮!
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