方案通常是在分析和評估多種可選方案后確定最優(yōu)解決方案。那么怎樣才能制定一份優(yōu)秀的方案呢？首先，我們需要明確問題或目標的背景和要求，了解問題的本質(zhì)和關(guān)鍵因素。其次，我們應該進行充分的信息收集和分析，了解相關(guān)知識和經(jīng)驗，并進行必要的調(diào)研和實地考察。然后，我們可以借鑒先進的理論和實踐，結(jié)合自身實際情況，制定合適的方案。同時，我們還應該注重方案的可操作性和可持續(xù)性，考慮到各種可能情況和變化。最后，我們需要進行方案的評估和反饋，根據(jù)實際效果進行適時的調(diào)整和改進。只有這樣，我們才能制定一份完美的方案，順利解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標。以下是小編為大家整理的一些方案范例，供大家參考。
志愿者服務方案篇一
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、辦事處）黨（工）委、市直各黨委、市直機關(guān)工委、非公經(jīng)濟組織工委：
為了進一步將大走訪調(diào)研、大承諾評議、大整改提升、大教育整頓、大晉位升級“五大組合接力”活動引向深入，引導各級黨組織和廣大黨員在“黨建惠民年”建設中堅持群眾工作路線、踐行黨的宗旨，經(jīng)研究決定，“七一”期間在全市開展“黨員志愿者七一服務周”活動。
一、目標任務。
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，以貫徹落實黨的xx大會議精神和服務轉(zhuǎn)型綜改、擴權(quán)強縣“雙試點市”建設為主線，健全黨員志愿者組織機構(gòu)，組建黨員志愿者服務隊伍，圍繞服務大局、推進工作、改進作風、解決突出問題，積極開展志愿者服務，努力實現(xiàn)黨員責任意識進一步增強，工作本領進一步提升，作風形象進一步務實和服務群眾進一步高效。
二、活動時間。
20xx年6月24日至6月30日。根據(jù)實際需要，可以適當延長，保證效果。
三、活動安排。
（一）宣傳動員階段。各級黨組織召開動員會議，制定活動方案，組建領導機構(gòu)，成立黨員志愿者服務隊伍。上述情況于6月25日前報回市委組織部。通過機關(guān)企事業(yè)單位led顯示屏、黨務公開欄、黨建網(wǎng)站等有效途徑，擴大對活動的宣傳引導，營造活動的良好氛圍。
（二）組織實施階段。各級黨組織要明確活動主題與具體載體。主題與載體設置，要緊密結(jié)合中心工作、社會所需、群眾所求，以促進發(fā)展、維護穩(wěn)定、改善民生為核心，以生活困難群眾和空巢老人、留守兒童、殘疾人等弱勢群體為服務重點，結(jié)合工作職能因地制宜地開展便民利民、扶貧幫困、科普宣傳、節(jié)能減排、安全生產(chǎn)、健康教育、信息咨詢、就業(yè)指導等各類志愿者活動。與此同時，各級黨組織要結(jié)合黨內(nèi)文化、機關(guān)文化建設需要，組織開展主題突出、載體明確、特色鮮明、群眾公認的自選性質(zhì)志愿者服務活動。
（三）總結(jié)提升階段。各級黨組織要建立“黨員志愿者七一服務周”活動臺賬，注重收集匯總活動的圖文資料，作為今后加強黨員隊伍思想政治建設的重要依據(jù)。要向市委組織部推薦主題好、效果好、反映好的活動圖文信息，并主動擴大宣傳。要在自身總結(jié)、市委組織部反饋的基礎上，提煉典型做法，以制度的形式確定下來，持之以恒實施下去，鞏固活動成果。
四、工作要求。
（一）高度重視，精心組織。各級黨組織要把深入開展“黨員志愿者七一服務周”活動作為當前推進黨的建設科學化水平的工作重心，作為以實際行動慶祝建黨92周年的主要抓手，高度重視，精心組織。要在成立活動領導組的基礎上，組建具體的工作組別，增強活動協(xié)調(diào)性；要落實活動組織責任，明確具體的責任人與承辦人，負責黨員志愿者的組織指導工作，保證活動實效。要做好與市委組織部的對接工作，活動臺賬一日一報。
（二）貼近基層，大膽作為。各級黨組織和廣大黨員要有服務大局、推動發(fā)展的自覺意識，廣泛參與“黨員志愿者七一服務周”活動。要注重將活動的中心向一線傾斜，活動的主題為解決發(fā)展瓶頸與群眾反映的熱點難點問題服務，爭取活動在聯(lián)系群眾、服務基層中取得實效。各級黨組織要積極發(fā)掘與培育活動典型，發(fā)揮榜樣示范帶頭作用，形成比學趕幫超的濃厚氛圍。
（三）統(tǒng)籌兼顧，全面推進。要統(tǒng)籌推進包括“黨員志愿者七一服務周”活動在內(nèi)的建黨92周年其他慶?；顒?。各級黨組織要結(jié)合各自實際創(chuàng)新慶祝形式，擴大參與廣度，增強組織凝聚力；廣大黨員要從工作崗位、專業(yè)特長等優(yōu)勢出發(fā)，將黨建惠民的核心要求落實在“七一”，落實在日常工作生活中，形成習慣。
志愿者服務方案篇二
為充分發(fā)揮志愿者在助殘工作中的積極作用，廣泛整合資源，切實幫助殘疾人，改善殘疾人生存狀況，保證志愿者助殘服務活動規(guī)范化和常態(tài)化，特制定活動方案如下：
堅持以社會主義特色理論為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊抓住社會主義核心價值體系建設這個根本，貼近實際，貼近生活，貼近群眾，廣泛普及志愿理念，大力發(fā)揚無償志愿精神，著力壯大志愿者隊伍，完善志愿服務體系，建立志愿服務社會化運行模式，推動志愿服務有一個新的更大發(fā)展，使更多人成為志愿者，使更多的志愿者成為社會風尚的`倡導者，成為社會主義精神文明的傳播者、實踐者。
積極發(fā)動組建助殘志愿者隊伍，通過廣泛開展助殘志愿服務，引導社會關(guān)注殘疾人，理解、尊重、關(guān)心和幫助殘疾人，并通過各種培訓、實際學習、助殘活動，不斷提升助殘志愿者的服務技能，溝通技巧等方面素質(zhì)，同時全面掌握殘疾人狀況，并針對殘疾人康復、教育、維權(quán)、文化體育、社會保障等開展各種幫扶工作。
堅持自愿服務為主，不定期的集體活動為輔的服務方式。志愿者助殘服方內(nèi)容主要涉及殘疾人事業(yè)宣傳，大型公益活動，募捐。面向殘疾人的培訓、義診、康復訓練、心理疏導、法律援助、日常生活幫助、物質(zhì)幫助、緊急救助等。
1、準備階段：20xx年5月上旬。完善調(diào)整志愿者隊伍和資料建檔?；I備年度志愿者助殘服務活動啟動儀式，選準“切入點”進行啟動。
2、啟動階段：20xx年5月中旬。對各助殘志愿隊伍組建情況，志愿者與工作對象進行對接。
3、推動實施階段：20xx年6月上旬開始。適時組織一次志愿者助殘服務活動交流會，現(xiàn)場觀摩推進會，先進典型推介宣傳活動。通過先進典型示范引導志愿者助殘服務活動向深度和廣度推進。
4、總結(jié)提升階段：20xx年12月上旬。對年度志愿者助殘服務活動進行考核和全面總結(jié)，并進行表彰。
1、加強領導，健全機制。要充分認識助殘志愿服務活動的重要意義，確定服務團隊負責人，精心組織志愿服務活動。做到活動經(jīng)?；⒅贫然?，認真組織推進。
2、營造氛圍，發(fā)動群眾。大力宣傳“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，及時報道助殘系列活動，努力營造濃厚活動氛圍。助殘活動離不開廣大群眾的廣泛參與，要注意發(fā)揮廣大干部群眾的積極性和創(chuàng)造性，活動要融入社區(qū)，要做到集中活動與經(jīng)?；顒酉嘟Y(jié)合，確?；顒拥膶嵭浴?/p>
志愿者服務方案篇三
以創(chuàng)建文明社區(qū)為契機，以滿足居民群眾需求、為群眾提供服務為宗旨，大力開展社區(qū)志愿者活動，發(fā)展壯大社區(qū)志愿者隊伍，激發(fā)社區(qū)居民參與志愿者的熱情，弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神，健全社區(qū)志愿者服務工作體系和運行機制，推進我轄區(qū)社區(qū)志愿者服務事業(yè)蓬勃發(fā)展。
(一)圍繞四大關(guān)愛群體，開展形式多樣的志愿者培訓，開展形式多樣的志愿活動。
1、開展健康知識講座、家政培訓及陽光月嫂培訓活動，開展愛心助老志愿活動。以社區(qū)享受居民養(yǎng)老服務的孤寡空巢老人為主要對象，開展精神慰籍、保健指導、家政服務、文化娛樂、權(quán)益維護等志愿服務，弘揚敬老助老傳統(tǒng)美德，為老年人創(chuàng)造健康優(yōu)質(zhì)的生活條件。
2、愛心助殘志愿活動。發(fā)揚“理解、尊重、關(guān)心、幫助”的精神，為殘疾人及家庭開展醫(yī)療保健、技術(shù)培訓、心理咨詢和日常生活照料等方面服務，創(chuàng)造殘疾人平等參與社會生活的條件，增強殘疾人自立自強、參與社會、服務社會能力。
3、開展形式多樣的技能培訓，展開愛心助困志愿活動。針對轄區(qū)困難群眾、困難家庭不同情況，開展捐款捐物、結(jié)對助學和送醫(yī)療、送崗位、送信息、送技術(shù)志愿服務，建立長期的，實實在在的扶貧對子，為困難群眾排憂解難，使他們感到社會關(guān)懷和溫暖，逐步使困難群體脫貧致富。
4、開展黨員志愿者學習培訓，利用社區(qū)教師、學生資源，展開愛心愛心助學志愿活動。引導社區(qū)熱心未成年人教育的'各界人士，特別是發(fā)揮社區(qū)老黨員、老干部、老教師的作用，開展宣講、輔導、教育、關(guān)愛等志愿服務，關(guān)心未成年人的學習、生活，促進健康成長，讓他們享受“同一片藍天”。
(二)圍繞四項工作，開展四項志愿行動。
1、文明社區(qū)志愿行動。圍繞創(chuàng)建文明社區(qū)，組織社區(qū)志愿者開展文明禮儀、法律法規(guī)、職業(yè)技能、衛(wèi)生知識、營養(yǎng)保健、科普知識等為內(nèi)容的宣講培訓活動，在社區(qū)舉辦豐富多彩、寓教于樂的文體活動，不斷提高居民的思想道德修養(yǎng)、科學文化素質(zhì)和健康素質(zhì)，提高和諧文明城區(qū)建設水平。
2、共建共享志愿行動。定期到小區(qū)開展文明勸導活動，形成良好社會風尚。
3、文明交通志愿行動。集中開展文明交通志愿行動和文明路口志愿服務競賽活動，宣傳交通知識，協(xié)助民警值勤，維護交通秩序，勸導和影響廣大社區(qū)居民自覺遵守交通規(guī)則，革除出行陋習，提高個人文明素質(zhì)，營造有序、安全、暢通的交通環(huán)境。
志愿者服務方案篇四
為了深入貫徹落實黨的十七大關(guān)于完善社會志愿服務體系的決策部署，充分發(fā)揮婦聯(lián)組織在參與社會管理和公共服務的職能作用，壯大和規(guī)范巾幗志愿者隊伍，鼓勵廣大婦女弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，根據(jù)縣婦聯(lián)安排，決定在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展以“倡導巾幗志愿服務，創(chuàng)造幸福美滿生活”為主題的農(nóng)牧村巾幗志愿服務活動?，F(xiàn)制定本實施方案。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞推動科學發(fā)展，促進社會和諧的目標，堅持“立足基層、面向家庭、見諸日常、細致入微、持續(xù)發(fā)展”的巾幗志愿服務工作思路，以“倡導巾幗志愿服務，創(chuàng)造幸福美滿生活”為主題，以服務婦女兒童、服務家庭、服務社會，促進婦女素質(zhì)和城鄉(xiāng)文明程度提升為重點，在廣大婦女和家庭成員中廣泛普及志愿服務理念，大力弘揚志愿服務精神，精心培育志愿服務文化，組織開展巾幗志愿服務活動，推動巾幗志愿服務工作深入發(fā)展。
一是舉行大河鄉(xiāng)巾幗志愿者服務活動啟動儀式。以“倡導巾幗志愿服務，創(chuàng)造幸福美滿生活”為主題，以介紹巾幗志愿者服務活動的宗旨、目標、要求為主要內(nèi)容，開展大河鄉(xiāng)巾幗志愿者服務活動啟動儀式，并由相關(guān)領導向志愿者隊伍授旗、發(fā)志愿者標識，志愿者代表宣讀倡議書。
性，推動巾幗志愿服務標識在更廣范圍和更多場合的規(guī)范使用，使之成為廣大巾幗志愿者和社會公眾廣泛接受的形象標識，為塑造婦聯(lián)組織和巾幗志愿服務工作整體形象，打造巾幗志愿服務品牌，推進志愿服務文化建設作貢獻。
三是定期舉辦“大河鄉(xiāng)巾幗志愿者服務日”活動。活動時間為4月份至9月份期間，并定于每月12日為巾幗志愿者服務日?；顒觾?nèi)容主要有：開展各具特色的關(guān)愛特困母親和兒童活動；環(huán)境美化、生態(tài)保護活動、文明禮儀和健康服務、普法宣傳與維權(quán)服務等巾幗志愿活動，為婦女兒童和廣大家庭送溫暖、獻愛心，并結(jié)合活動情況及時總結(jié)經(jīng)驗，為巾幗志愿者奉獻社會營造良好的社會環(huán)境。
四是在大河鄉(xiāng)韭菜溝片舉辦巾幗志愿服務行動計劃主題示范活動。大河鄉(xiāng)婦聯(lián)以紀念建黨90周年、開展講文明樹新風、殯葬集中整治等契機，緊密結(jié)合農(nóng)牧區(qū)群眾和家庭的實際需求，以參與環(huán)境整治、推動殯葬改革、服務空巢老人、幫扶困難婦女和家庭、推進家庭環(huán)保實踐、促進兒童家庭教育、開展婚姻家庭關(guān)系調(diào)適、進行心理撫慰和情緒疏導、開展法律和健康咨詢服務等為重點內(nèi)容，確定在韭菜溝片舉辦形式多樣的巾幗志愿服務行動計劃主題示范活動。
五是組織開展經(jīng)常性服務活動。志愿者要積極參與村屯環(huán)境美化、生態(tài)保護、普法宣傳、矛盾糾紛調(diào)解等經(jīng)常性公益活動。組織志愿者為孤寡老人和孤殘兒童服務，與困難家庭或困難兒童結(jié)對子，采取“一助一”或“多助一”的方式，對困難家庭或貧困婦女兒童提供幫助，給群眾送去方便和溫暖。
者素質(zhì)和服務能力，使志愿者相互學習，互相激勵，攜手共進，不斷增強志愿者隊伍的凝聚力，提高志愿者隊伍整體服務水平。
1、提高認識，加強領導。巾幗志愿者隊伍是群眾性精神文明創(chuàng)建活動的成功實踐，是新形勢下婦女組織的延伸。發(fā)展壯大巾幗志愿者隊伍對于更好地服務大局、服務社會、服務婦女，提高社會的文明程度，弘揚無私奉獻、團結(jié)互助的精神，加強基層婦女工作，壯大婦女工作隊伍，構(gòu)筑群眾化、社會化、開放式婦女工作格局具有重要意義。為此，我們要進一步提高認識，開拓創(chuàng)新，動員廣大婦女和家庭參與精神文明建設的重要工作，并采取有效措施，將這項工作落到實處。
2、因地制宜，開展服務。志愿者在開展活動的過程中，要從我鄉(xiāng)經(jīng)濟和社會發(fā)展的實際出發(fā)，根據(jù)我鄉(xiāng)婦女實際需求，本著“需求加可能”的原則，因地制宜地開展政策咨詢、就業(yè)指導、技能培訓、文化教育、科普宣傳、衛(wèi)生保健、環(huán)保綠化、扶貧助困、便民服務、法律援助、治安防范等多項服務。在設計和開展志愿活動項目時，要把社會需求與志愿者的意愿有機結(jié)合起來，更加有效地服務婦女兒童、服務家庭、服務社會。
3、面向社會，強化宣傳。要加強對巾幗家庭志愿者活動的社會宣傳，通過聚焦宣傳和經(jīng)常性宣傳，形成強有力的輿論聲勢，通過媒體和各種宣傳形式，大力宣傳志愿者隊伍在服務大局、服務群眾、弘揚社會新風、促進社會和諧方面的重要作用，宣傳活動中涌現(xiàn)出來的各類先進典型，通過宣傳擴大大河鄉(xiāng)巾幗志愿者隊伍的社會影響，打造品牌，營造全社會共同關(guān)注、參與志愿者活動的良好氛圍。
志愿者服務方案篇五
社會無處沒有愛，讓人們知道愛就在我們身邊，對農(nóng)民工子女進行輔導及家教。幫助孩子學習。
一、主辦單位。
二、活動對象。
全體大學生。
三、活動主題。
“__x”活動讓社會更多人知道愛就在身邊，讓更多人知道這知識的重要性。讓孩子從小熱愛學習。
四、活動口號。
“__x”讓愛灑滿人間。
五、活動宗旨、目的。
1、鍛煉志愿者們的各種社交能力，讓志愿者體味志愿活動的意義。
2、讓人們知道愛的無處不在，讓更多人加入志愿者活動。
3、讓農(nóng)民工子女知道知識的重要性。
六、活動流程。
1)活動準備：
1、在學校各園區(qū)宣傳，張貼海報。并說明做志愿者的要求及條件，還有我們志愿者活動的意義。
2、準備所需材料，比如報名表，志愿者旗幟，志愿活動過程后的獎勵。
3、在園區(qū)組織報名，報名時寫下志愿者的詳細信息，包括系，班級，電話號碼等。
2)活動過程：
1、通知各志愿者集合時間，地點。
2、志愿者在北區(qū)樟樹林集合，有事不能到的提前請假。給志愿者們講明細節(jié)及注意事項，和見面時間要求。
3、與農(nóng)民子女見面，和他們一起交談分享等，表演一些文娛節(jié)目，主要是自己安排。
4、由孩子們帶領我們?nèi)ヒ娝麄兗议L，注意他們孩子安全，可以在路上給他們講些故事等。
5、到孩子家里，注意禮貌問題。
6、給他們父母講明去因，然后給孩子們講課或者補習，講作業(yè)等。時間大約2小時。
7、后動結(jié)束，統(tǒng)一帶回學校，并通知志愿者晚上舉行匯報會時間，地點等。
3)活動結(jié)束：
1、晚上布置晚會現(xiàn)場。
2、舉行匯報會，表揚表現(xiàn)很積極的同學。
3、說明這次活動大體情況。
4、會議結(jié)束，清理會場。
七、注意事項。
3、志愿者注意禮貌對待孩子及他們的父母。
志愿者服務方案篇六
為大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，組織動員志愿者積極參加文明勸導志愿者服務活動，提升學校文明形象，提高師生的'文明意識，特組織文明勸導志愿者服務活動，活動方案如下：
一、活動時間：
周一周五中午11：35—12：00。
下午17：30—18：00。
二、活動地點：校大門口及學校附近路段。
三、參與人員：師生志愿者。
四、工作職責。
1、引導學生排隊上校車，勸阻學生不違規(guī)橫穿馬路；
2、引導學生推車離校，不在校園內(nèi)騎車和直接騎車下坡；
3、維護道路交通秩序，勸阻自行車、電動車不逆行、不并行、不載人；
一、活動時間：
周一周五早上6：30—7：00。
下午17：30—18：00。
二、活動地點：公交車上。
三、參與人員：師生志愿者。
四、工作職責。
1、引導學生有秩序的上車；
2、引導學生給需要幫助的人讓座，不爭搶座位；
3、引導學生注意自己的言行，維護學校及自身形象；
一、活動時間：
周一周五中午11：30—12：00。
下午17：30—18：00。
二、活動地點：食堂。
三、參與人員：師生志愿者。
四、工作職責。
1、維護食堂秩序，引導學生自覺排隊、不插隊；
2、引導學生用餐結(jié)束后自覺將餐盤送到指定位置；
3、引導學生愛護食堂公物，不隨意破壞；
4、維護食堂衛(wèi)生，勸導學生不浪費糧食、不亂丟垃圾；
一、活動時間：每天晚上21：50—22：10。
二、活動地點：
教室、食堂、操場、亦樂園、籃球場、校門、宿舍。
三、參與人員：師生志愿者。
四、工作職責。
1、督促學生下自習后盡快離開教室回宿舍休息；
2、維護靜校秩序，引導學生下自習后不在校園內(nèi)隨意走動；
3、維護宿舍秩序，營造良好的休息環(huán)境。
志愿者服務方案篇七
為認真貫徹黨的十七大關(guān)于“完善社會志愿服務體系”工作要求和十七屆四中、五中全會精神，落實衛(wèi)生部等五部門印發(fā)的《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點的指導意見》（衛(wèi)醫(yī)管發(fā)〔20xx〕20號）、衛(wèi)生部等八部委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于開展20xx年國際志愿者日“志愿服務在醫(yī)院”活動的通知》（衛(wèi)醫(yī)政發(fā)〔20xx〕114號）要求，大力弘揚文明奉獻的人文精神，增進醫(yī)患之間的和諧互動，塑造人民滿意的服務品牌，經(jīng)研究，現(xiàn)就我院開展志愿者服務活動，制定如下實施方案。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，完善醫(yī)院志愿者服務體系，探索醫(yī)院志愿者服務的長效機制，增強醫(yī)院職工的服務意識，著力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，切實提升醫(yī)院的品牌形象。
（一）堅持以“奉獻愛心、服務患者、服務群眾”為主題，始終把公益性放在首位，充分體現(xiàn)志愿服務無償、利他的基本要求。
（二）堅持全面動員、廣泛參與。一方面廣泛動員廣大醫(yī)務人員積極成為醫(yī)療服務志愿者，另一方面廣泛動員在院實習學生投身到醫(yī)院志愿者服務活動中。
（三）堅持服務醫(yī)改大局，以方便群眾看病就醫(yī)為目的，有針對性地設計項目、開展活動，做到量力而行、務求實效。
（四）堅持志愿者服務與志愿者個人發(fā)展相統(tǒng)一，讓廣大醫(yī)務人員志愿者在奉獻愛心過程中經(jīng)受鍛煉、增長才干。
（五）堅持自愿參與和社會倡導相結(jié)合，既尊重廣大醫(yī)務人員參與醫(yī)院志愿者服務的意愿，又強調(diào)醫(yī)務人員的社會責任，努力擴大醫(yī)院志愿者服務活動的覆蓋面，增強活動的影響力。
建立志愿服務雙向機制。根據(jù)志愿者專業(yè)知識水平，社會志愿者走進醫(yī)院提供志愿服務，醫(yī)務人員志愿者走入基層開展志愿服務，不斷擴大活動輻射范圍和社會影響。
（一）組織志愿者為門急診患者提供包括導醫(yī)、導診、預約診療、排隊、咨詢、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢、健康教育、投訴接待等服務。并負責此類志愿者指導、培訓工作。
牽頭部門：門診部。
（二）組織志愿者為住院患者提供一般生活護理、溝通交流、陪同檢查、費用查詢、健康教育、陪護、閱讀報刊雜志、投訴接待、出院回訪及預約診療等服務。并負責此類志愿者的指導、培訓。
牽頭部門：護理部、醫(yī)務科。
（三）組織志愿者到社區(qū)、學校、農(nóng)村、社會福利和殘疾人康復機構(gòu)等地，為群眾提供診療、健康教育、咨詢、宣傳、預約診療、康復輔導等服務。并負責此類志愿者的指導、培訓。
牽頭部門：醫(yī)務科、護理部。
（四）在重大活動、重要會議和大型活動現(xiàn)場，提供秩序維護、健康保健咨詢、現(xiàn)場醫(yī)療救援等志愿服務。
（五）在發(fā)生重大自然災害、重大傳染病和其他突發(fā)公共事件時，提供應急醫(yī)療救援和心理輔導服務。
（六）上級和醫(yī)院志愿者服務領導小組確定的其他工作。
牽頭部門：按上級和醫(yī)院要求，由醫(yī)院志愿者服務工作辦公室統(tǒng)一協(xié)調(diào)，組織相關(guān)部門實施。
（一）組織機構(gòu)。
醫(yī)院成立志愿者服務工作領導小組，負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全院志愿者服務工作，具體組成人員見附件。領導小組下設辦公室，負責志愿者活動的組織、項目規(guī)劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)等工作。志愿者服務辦公室負責組織招募、登記、培訓、考核志愿者，然后根據(jù)服務主要內(nèi)容歸口分配到各部門具體組織實施志愿服務項目，同時為志愿者提供必要的幫助，維護其合法權(quán)益。
（二）工作規(guī)程。
1、招募。
（1）通過網(wǎng)絡發(fā)布志愿者招募信息，明確志愿服務所需的條件和要求。
（2）利用網(wǎng)絡報名的方式接受申請。
（3）采取適當方式對報名者進行審核，并擇優(yōu)錄用。
2、注冊。
（1）建立志愿者電子檔案，記錄志愿者的基本信息和參加志愿服務的情況。
（2）向志愿者發(fā)放注冊志愿者身份證明（工作證件）。
（3）志愿者辦公室對志愿者信息進行匯總、存檔。
3、培訓。
相關(guān)部門根據(jù)志愿服務項目，對志愿者進行相關(guān)知識和技能培訓，提高志愿者的服務能力和服務水平。
（1）初次培訓。培訓對象為新招募的志愿者，培訓內(nèi)容包括志愿精神、服務規(guī)范和權(quán)利義務等，培訓目的是幫助志愿者加深對志愿精神的理解和志愿服務工作的認識。初次培訓要全面系統(tǒng)、集中培訓。
（2）階段性培訓。在志愿服務活動開展過程中，要對志愿者進行階段性培訓，幫助他們提高服務能力和水平。階段性培訓要定期進行，可以采取交流討論、案例分析等方式，也要通過集中講解、個別輔導等辦法。
（3）臨時技能培訓。這方面的培訓一般在開展專項志愿服務和大型社會活動志愿服務時進行，重點是根據(jù)志愿服務活動的特別要求，對志愿者進行服務內(nèi)容、服務規(guī)范和相關(guān)知識培訓，開展臨時技能培訓要有針對性，主要采取集中培訓的方式進行。
4、管理。
（1）各相關(guān)部門根據(jù)志愿者的意愿和特長合理安排服務時間和服務任務，實現(xiàn)志愿者、服務對象和活動項目的有效銜接。
（2）各相關(guān)部門通過志愿者個人申報、對服務對象進行回訪等方式，及時了解掌握志愿者參加志愿服務活動的情況，并將有關(guān)情況記錄在志愿者登記卡上，作為獎勵的重要依據(jù)。
（3）對志愿者實行動態(tài)管理，對不服從組織管理安排，從事志愿工作態(tài)度消極，不履行志愿者義務，連續(xù)5次以上無故不參加志愿組織活動的予以辭退。
5、激勵。
（1）各相關(guān)部門要為志愿者提供基本工作條件和幫助。
（2）強化志愿服務意識，提高志愿服務能力，建立以服務時間和服務質(zhì)量為主要內(nèi)容的星級認定制度。
（3）定期或不定期地對參加志愿醫(yī)療服務的志愿者進行培訓和考核，適時評選表彰，提倡和鼓勵志愿服務行為。
6、宣傳。
（1）建立網(wǎng)上宣傳交流平臺。
在我院官方網(wǎng)站提供志愿服務相關(guān)報道及鏈接，建立志愿者服務專頁，完善網(wǎng)絡化管理平臺，公布志愿服務信箱，以方便對外宣傳及溝通，相關(guān)維護由專人負責。
（2）建立我院志愿服務對外宣傳途徑。
做好我院志愿服務的同時，要加強與新聞媒體的溝通，建立新聞輸出通道。院內(nèi)及時上報志愿服務進展情況，突出特色。院外及時多渠道多角度宣傳。
（三）制度保障。
建立工作例會、信息報送、督促檢查等制度，了解掌握活動情況，總結(jié)推廣先進經(jīng)驗，推動志愿服務各項任務的落實。
1、例會制度。
每季度組織一次由各相關(guān)部門志愿服務工作負責人例會，交流志愿服務工作情況，商討解決難點問題，部署下一階段工作重點。
2、信息報送制度。
各相關(guān)部門以信息形式通報志愿者服務工作動態(tài)。有大型的志愿者服務活動事前必須提前一周與醫(yī)院志愿者服務辦公室協(xié)調(diào)溝通，事后一周內(nèi)及時將相關(guān)活動策劃、活動總結(jié)、活動照片及相關(guān)文字材料上報醫(yī)院志愿者服務辦公室。
3、督查制度。
組織志愿服務領導小組成員不定期對各相關(guān)部門的志愿者服務工作進行督促檢查，并通報檢查情況。及時記錄醫(yī)院職工及志愿服務者和被服務對象的意見及建議，以調(diào)整志愿服務活動的'方向及流程。
（四）硬件設施建設。
1、建立醫(yī)院“志愿服務基金”，并向社會公布公益賬號。
2、建設診療大廳服務設施。
（1）建立志愿者服務臺，主要有志愿者聯(lián)系簿以及志愿服務留言簿。
（2）建立愛心供應窗口，免費提供飲用水、防暑藥品等服務（根據(jù)季節(jié)和社會情況做相應調(diào)整，費用從“志愿服務”基金中支出）。
3、建立志愿服務愛心郵箱：ll_fybjy@。
4、設立小型愛心捐款箱，募得善款由“志愿服務基金”管理，用于困難病人的救助等。
1、以月（或兩個月或季度）為單位建立醫(yī)院志愿者服務隊，定期組織下社區(qū)、學校等，進行常規(guī)志愿診療咨詢服務。常規(guī)志愿服務由醫(yī)務人員、后勤人員及行政人員組成。組成人員名單及設備配備實行預約配給制，書面申請備案。由志愿服務辦公室和科室負責人共同協(xié)調(diào)擬定。
2、院內(nèi)建立志愿服務隊（每日1-2人），由志愿者申請輪流進行，為門急診、住院患者提供志愿醫(yī)療服務：包括導醫(yī)、導診、預約診療、排隊、咨詢、解釋、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢、健康教育、投訴調(diào)解等服務；為住院患者提供一般生活護理、溝通交流、陪護、出院后回訪及預約診療的服務。
3、招募、接納院外志愿者在我院進行志愿服務活動，建立與社區(qū)等社會志愿服務團體的聯(lián)系、合作。
4、建立主題性志愿醫(yī)療服務，結(jié)合重點節(jié)日，如：護士節(jié)、醫(yī)師節(jié)、紅十字日等開展志愿服務活動。組織志愿者積極參加“三下鄉(xiāng)”、“高血壓日”等一些列主題活動。積極配合上級機關(guān)的工作要求及臨時性、突發(fā)性事件需要，組織參加突發(fā)事件醫(yī)療救治志愿醫(yī)療服務和特殊對象的志愿醫(yī)療服務。
5、建立社區(qū)志愿服務基地，加強與社區(qū)居委會、服務站、學校、企業(yè)等的合作關(guān)系，與社區(qū)共同創(chuàng)建志愿服務基地。下社區(qū)宣講衛(wèi)生保健知識、咨詢和診療服務，建立社區(qū)貧困、孤寡幫扶（例如量血壓、身體檢查等）以及預約就診、送藥上門等項目。
第一階段(20xx年5月-6月中旬)，動員啟動。各部門、院內(nèi)各志愿者組織按照《實施方案》要求，廣泛宣傳發(fā)動，為活動順利開展營造良好的輿論氛圍。研究制定活動具體方案，設立本部門的志愿服務活動責任人和具體聯(lián)系人，建立醫(yī)院統(tǒng)一領導、志愿服務工作辦公室落實、相關(guān)部門配合的工作機制，開展以醫(yī)院為平臺的志愿者服務。6月上旬，舉辦醫(yī)院志愿者服務活動啟動儀式。
第二階段(20xx年6月下旬-20xx年10月)，全面推進。各部門、志愿者組織堅持立足實際、務求實效，扎實開展志愿者招募、服務及宣傳活動，逐步建立、發(fā)展和壯大醫(yī)院注冊志愿者隊伍。
20xx年6月下旬-7月，集中招募注冊。為提高效率，節(jié)約資源，建立志愿者服務專網(wǎng)，統(tǒng)一由網(wǎng)絡平臺進行招募、管理。在院網(wǎng)上發(fā)布招募通知，個人登陸志愿者服務網(wǎng)站填寫《志愿者信息登記表》，經(jīng)院志愿者辦公室審核后，統(tǒng)一進行注冊。集中與隨時結(jié)合，集中招募階段過后，個人可隨時報名，邊招募邊服務，不影響既定活動。
20xx年7月-20xx年10月，各部門按照各自方案組織開展活動，每次并要注意收集開展活動的圖像資料，并與宣傳部門積極配合，積極爭取新聞媒體支持，充分利用自有陣地，做好宣傳報道，擴大社會影響，樹立醫(yī)院公益形象。
第三階段(20xx年11月至12月)，考核表彰。各部門、志愿者組織認真總結(jié)活動開展的經(jīng)驗和做法，11月30日前將總結(jié)報醫(yī)院志愿服務工作辦公室(綜合辦公室)，醫(yī)院將對活動中涌現(xiàn)出的先進集體和個人進行表彰。
（一）統(tǒng)一思想，提高認識。志愿服務是現(xiàn)代社會文明進步的重要標志，是精神文明建設的重要抓手。在醫(yī)院開展志愿者服務符合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的形勢和需要，有利于提高醫(yī)院服務質(zhì)量；有利于增進公眾對醫(yī)院和醫(yī)務工作者的認識和理解，促進醫(yī)患和諧；有利于弘揚扶危濟困的高尚情操，促進和諧社會的建設。
（二）加強領導，落實責任。各部門要把志愿者工作擺上重要議事日程，高度重視，加強領導，精心組織，明確職責，確保志愿者服務活動的各項要求落到實處。領導小組將強化督促檢查，通過召開座談會、經(jīng)常性督查、隨機抽查等方式，及時了解活動進展情況，總結(jié)交流經(jīng)驗，研究解決問題，積極探索建立健全醫(yī)院志愿者服務的工作機制和長效機制。
（三）積極宣傳，務求實效。要切實加大醫(yī)院志愿者服務的宣傳力度，充分運用院報、網(wǎng)絡、宣傳欄等媒體，大力宣傳志愿精神，推動形成關(guān)心、支持和參與醫(yī)院志愿者服務的良好氛圍，努力形成學習志愿者、崇尚志愿者、爭當志愿者的良好風氣，促進活動扎實開展。
志愿者服務方案篇八
為動員組織青年志愿者投身我區(qū)的新農(nóng)村建設，團區(qū)委將引入項目化運作機制，根據(jù)農(nóng)村基層群眾的實際需求，面向社會招募具有專業(yè)知識的志愿者，組建3支青年志愿者服務隊。組織志愿者深入農(nóng)村一線定期開展志愿服務活動，將文化活動、科技知識、醫(yī)療知識送到農(nóng)村，為我區(qū)的新農(nóng)村建設提供更多的人才和智力支持，為和諧社會建設做出新的貢獻。
志愿者服務方案篇九
一、指導思想：
二、活動主題。
奉獻愛心，提升素質(zhì)，塑造形象，共建和諧。
三、活動意義。
1、傳遞愛心，傳播文明。
青年志愿者圍繞廣大人民群眾普遍關(guān)心的生活、環(huán)保、交通、治安等問題，從點滴人手，從身邊做起，做了大量看起來很平凡卻是很有意義的事情，讓廣大群眾因志愿者的出現(xiàn)而減少憂慮，讓全社會因志愿者的辛勞付出而充滿溫馨，讓祖國大家庭因志愿者的無償奉獻而更加富有凝聚力。在奉獻愛心的同時，志愿者也傳播了文明，傳播了追求、責任和理想，傳播了“愛心獻社會，真情暖人間”的精神。這種“愛心”和“文明”最終會匯聚成一股強大的社會暖流，溫暖著社會大家庭里的每一個人。
2、建立和諧的社會。
隨著社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，不少人由于激烈的社會競和在強烈的物質(zhì)欲望中迷失了自我，人與人之間的形成一種互不信任、互不關(guān)心的冷漠習慣，人際關(guān)系越來越趨向于“沙漠化”。青年志愿者活動為群眾提供了互相幫助、互相關(guān)懷、關(guān)心的社交機會，加強人與人之間的交往與關(guān)懷，減低彼此間的疏遠感，讓人在為社會無償奉獻的同時，學會相互關(guān)懷，相互信任，從而形成一股“我為人人，人人為我”團結(jié)、互助的精神，有助于進一步改善社會風氣，凈化社會環(huán)境。
3、促進社會進步。
社會的進步需要全社會的共同參與和努力。只有做到“同呼吸、共命運”，才能創(chuàng)造出超過十二億倍的強。青年一代掌握著先進的生產(chǎn)力，先進的文化方向，他們是實現(xiàn)社會物質(zhì)文明和精神文明雙豐收的創(chuàng)造者和先軀者，社會主義祖國的現(xiàn)代化建設呼喚著大批既=專業(yè)學識和專業(yè)能力，又有高尚品德和有“為人民服務，造福社會”思想的未來諦造者。青年志愿者行動正是鼓勵越來越多的人參與到志愿從事社會公益和社會保障事業(yè)行列中來，讓其從中獲得或加強已掌握的學識和能力，更重要的是使其在服務社會的同時，培養(yǎng)形成一種奉獻精神，使其更加積極地投入現(xiàn)代化建設的大潮中去，從而對促進社會進步起。
四、活動內(nèi)容。
1、舉行自愿者宣誓、簽名活動。
青年志愿者宣誓簽名活動，在唱響《志愿者之歌》后,宣誓并舉辦簽名活動。
1)時間12月7日。
2)地點：
教學樓前。
2、進行教育片欣賞活動。
1)電影：((那山那人那狗))。
2)時間：12月8日，
3)地點：多媒體3。
1)通過信息平臺，尋找大量奉獻愛心圖片素材進行宣傳，
2)時間12月10日，
3)地點教學樓前。
4)學習部承辦。
4、成立食品安全監(jiān)督服務隊。
首先由個班級選出代表通過信息平臺、學習相關(guān)的食品安全知識。
1)時間12月11日組織學習。
2)地點造價07_1班。
由班代表通過圖片、講座在班級進行宣傳教育。
1)時間：12月10日。
2)地點：各班級。
本次活動由宣傳部承辦。
5、組織各班自愿者在主要路段、公交站點、火車站進行維護、提倡排隊活動。
1)時間12月11日_12月14日。
2)地點：各主要路段、公交站點、火車站。
3)由社會實踐部‘青年自愿者協(xié)會承辦。
6、開展城市三年大變樣文明我參與活動。
1)到石刻園進行環(huán)境保護宣傳、并對小區(qū)進行清掃。
2)到明心河進行生態(tài)監(jiān)護環(huán)保活動。
3)時間12月15日。
4)紀檢部、青年自愿者協(xié)會承辦。
1.板報宣傳，利用文化長廊以及教學樓中廳黑板，以及個班黑板報，圍繞活動主題，出一期板報,進行評比。
1)以班為單位，
2)宣傳部組織。
3)時間12月11日。
2.大學生支援簽名。
1)由記者站，紀檢部以及實踐部組織策劃，
2)時間12月8日。
3)地點在一號教學樓前，進行大學生志愿加入志愿者服務團體，并宣誓為人民服務，進行簽名活動。
3.由學生會生活部，實踐部組織于15日_20日分批，利用課余時間到導員。
辦公室，打掃衛(wèi)生，打熱水，為導員，講師創(chuàng)造一個干凈衛(wèi)生的環(huán)境。
4.由學生會組織，慰問養(yǎng)老院。
1)時間12月12日下午。
2)地點在友誼燒傷醫(yī)院附近的養(yǎng)老院，
分工協(xié)作，陪他們聊天，散步，照料生活，打掃衛(wèi)生，給他們送去歡笑和溫情。
8、開展“弘揚志愿精神，爭做環(huán)境衛(wèi)士”的活動。
1)地點在校園內(nèi)，
2)由學生會組織，以班為單位，
3)12月22日下午。
組織大一學生，在校內(nèi)清理白色垃圾，清除非法粘貼物，勸不文明言行，維護校園秩序等支援服務，引導全校廣大學生自覺投身到“文明城區(qū)，文明校園”活動中去。
9、招募大學生志愿者:動員更多的大學生爭做注冊志愿者，組建各種類型的志愿服務隊伍，進一步規(guī)范志愿者隊伍的組織管理工作。
1)青年志愿者協(xié)會組織。
2)時間12月20日。
3)地點，第一食堂門口。
五、總結(jié)表彰，推向深入。我系團總支將在活動中宣傳得力，發(fā)動廣泛，活動效果明顯的志愿者組織進行表彰，并將于1月4日將活動成果上報學院團委。
志愿者服務方案篇十
為了進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，進一步加強和改進學生思想政治教育，充分發(fā)揮志愿服務活動育人作用，現(xiàn)結(jié)合學校實際，制定本學期我校青年志愿者活動方案如下：
一、活動背景。
秋末冬初的季節(jié)，校園衛(wèi)生是個重要的問題，創(chuàng)造美好的環(huán)境，不僅有利于同學們的學習，更有利于對他們高尚情操的培養(yǎng)。美化環(huán)境既是學校的事，更是學生自己的事，愛護校園環(huán)境是同學們的責任和義務。
二、活動目的。
此活動不僅可以豐富學生的課外生活，讓同學們在活動中感知，在活動中交流，在活動中學習，而且可以為全校師生創(chuàng)造一個溫馨、整潔、舒適的生活和學習環(huán)境。通過舉辦此活動還可以激發(fā)同學們的愛護校園環(huán)境的熱情，去共同美化綠色校園。
三、活動主題。
美麗校園，從我們做起。
四、活動內(nèi)容。
環(huán)湖清掃，擺自行車，教學樓周邊綠地清掃，清理小廣告，運動場清掃。
五、活動單位。
校青年志愿者協(xié)會組織策劃部。
六、活動時間和地點。
時間：20__年11月24日(星期四)下午15：00~18：00。
地點：校園內(nèi)。
七、活動參與人員。
第一組織者：祝文龍。
主要參與者：各部干事及會員，共計總?cè)藬?shù)150人。
八、宣傳方案。
1、校園海報：由宣傳部在活動前期設計出新穎的海報并在11月22日張貼海報并標明時間和地點。
2、條幅：由外聯(lián)部負責制作本次活動的條幅。
3、網(wǎng)絡宣傳：由信監(jiān)部有關(guān)人員在活動期間進行信息采集，活動后把活動內(nèi)容整理上傳到校青協(xié)博客和校主頁等網(wǎng)絡單位上。
九、活動流程。
1、活動前期具體流程。
(1)、組織人員商討擬定活動計劃，明確活動內(nèi)容和分工。
(2)、由部長負責向有關(guān)部門借用活動所需物品。
(3)、由宣傳部負責制作并粘貼海報、制作并張貼條幅。
2、活動中具體流程。
(1)、14：30之前活動人員準時到文體中心前集合，并由部長組織人員簽到。由部長給各組分配任務，并宣讀注意事項。
(2)、15：00時，各組攜帶所需物品分別到指定地點開始工作。
3、活動后具體流程。
(1)、活動后，由各組負責人收回所借物品并及時歸還。
(2)、由辦公室做活動總結(jié)，并做好記錄，以備下一次活動參考。
(3)、有信監(jiān)部負責將此次活動照片保留并上傳至校青協(xié)博客，為以后社團宣傳工作積累素材。
志愿者服務方案篇十一
根據(jù)中共xx縣委宣傳部、xx縣精神文明建設辦公室要求，結(jié)合我局工作實際，制定如下工作方案：
xx年12月5日。
xx社區(qū)各居民小區(qū)。
（一）帶隊領導：
（二）工作人員：
深入xx社區(qū)區(qū)域，對亂丟果皮紙屑、隨地吐痰、亂涂亂畫等不文明現(xiàn)象開展勸導，引導廣大群眾維護公共環(huán)境的文明習慣；深入村改居區(qū)域、老舊小區(qū)院落等區(qū)域，全面清理城市街面、立面、“臟亂差”死角等，開展清除雜草、擦拭雕塑、鏟除小廣告等志愿服務活動。
（一）活動人員通知、與xx社區(qū)工作人員聯(lián)系由葉茜負責；
（二）現(xiàn)場照相、信息報道由王新斌負責。
（一）統(tǒng)一思想，提高認識?！皣H志愿者日”是我局為貫徹落實《xx縣第xx個“國際志愿者日”志愿服務活動總體方案》的一項重要舉措，亦是我局根據(jù)實際開展的一項重要的志愿活動，相關(guān)人員務必要高度重視，切實開展好此次活動。
（二）積極主動，相互配合。參與人員要服從安排，相互協(xié)調(diào)配合，積極主動投身到此次活動中去，確保此次活動順利開展。
（三）大力宣傳，擴大影響。大力宣傳志愿服務相關(guān)知識以及在活動中涌現(xiàn)出來的感人事跡和典型事跡，并注重信息收集并及時報送。
志愿者服務方案篇十二
為認真貫徹黨的十七大關(guān)于“完善社會志愿服務體系”工作要求和十七屆四中、五中全會精神，落實衛(wèi)生部等五部門印發(fā)的《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點的指導意見》（衛(wèi)醫(yī)管發(fā)〔20xx〕20號）、衛(wèi)生部等八部委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于開展20xx年國際志愿者日“志愿服務在醫(yī)院”活動的通知》（衛(wèi)醫(yī)政發(fā)〔20xx〕114號）要求，大力弘揚文明奉獻的人文精神，增進醫(yī)患之間的和諧互動，塑造人民滿意的服務品牌，經(jīng)研究，現(xiàn)就我院開展志愿者服務活動，制定如下實施方案。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，完善醫(yī)院志愿者服務體系，探索醫(yī)院志愿者服務的長效機制，增強醫(yī)院職工的服務意識，著力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，切實提升醫(yī)院的品牌形象。
（一）堅持以“奉獻愛心、服務患者、服務群眾”為主題，始終把公益性放在首位，充分體現(xiàn)志愿服務無償、利他的基本要求。
（二）堅持全面動員、廣泛參與。一方面廣泛動員廣大醫(yī)務人員積極成為醫(yī)療服務志愿者，另一方面廣泛動員在院實習學生投身到醫(yī)院志愿者服務活動中。
（三）堅持服務醫(yī)改大局，以方便群眾看病就醫(yī)為目的，有針對性地設計項目、開展活動，做到量力而行、務求實效。
（四）堅持志愿者服務與志愿者個人發(fā)展相統(tǒng)一，讓廣大醫(yī)務人員志愿者在奉獻愛心過程中經(jīng)受鍛煉、增長才干。
（五）堅持自愿參與和社會倡導相結(jié)合，既尊重廣大醫(yī)務人員參與醫(yī)院志愿者服務的意愿，又強調(diào)醫(yī)務人員的社會責任，努力擴大醫(yī)院志愿者服務活動的覆蓋面，增強活動的影響力。
建立志愿服務雙向機制。根據(jù)志愿者專業(yè)知識水平，社會志愿者走進醫(yī)院提供志愿服務，醫(yī)務人員志愿者走入基層開展志愿服務，不斷擴大活動輻射范圍和社會影響。
（一）組織志愿者為門急診患者提供包括導醫(yī)、導診、預約診療、排隊、咨詢、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢、健康教育、投訴接待等服務。并負責此類志愿者指導、培訓工作。
牽頭部門：門診部。
（二）組織志愿者為住院患者提供一般生活護理、溝通交流、陪同檢查、費用查詢、健康教育、陪護、閱讀報刊雜志、投訴接待、出院回訪及預約診療等服務。并負責此類志愿者的指導、培訓。
牽頭部門：護理部、醫(yī)務科。
（三）組織志愿者到社區(qū)、學校、農(nóng)村、社會福利和殘疾人康復機構(gòu)等地，為群眾提供診療、健康教育、咨詢、宣傳、預約診療、康復輔導等服務。并負責此類志愿者的指導、培訓。
牽頭部門：醫(yī)務科、護理部。
（四）在重大活動、重要會議和大型活動現(xiàn)場，提供秩序維護、健康保健咨詢、現(xiàn)場醫(yī)療救援等志愿服務。
（五）在發(fā)生重大自然災害、重大傳染病和其他突發(fā)公共事件時，提供應急醫(yī)療救援和心理輔導服務。
（六）上級和醫(yī)院志愿者服務領導小組確定的其他工作。
牽頭部門：按上級和醫(yī)院要求，由醫(yī)院志愿者服務工作辦公室統(tǒng)一協(xié)調(diào)，組織相關(guān)部門實施。
（一）組織機構(gòu)
醫(yī)院成立志愿者服務工作領導小組，負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全院志愿者服務工作，具體組成人員見附件。領導小組下設辦公室，負責志愿者活動的組織、項目規(guī)劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)等工作。志愿者服務辦公室負責組織招募、登記、培訓、考核志愿者，然后根據(jù)服務主要內(nèi)容歸口分配到各部門具體組織實施志愿服務項目，同時為志愿者提供必要的幫助，維護其合法權(quán)益。
（二）工作規(guī)程
1、招募。
（1）通過網(wǎng)絡發(fā)布志愿者招募信息，明確志愿服務所需的條件和要求。
（2）利用網(wǎng)絡報名的方式接受申請。
（3）采取適當方式對報名者進行審核，并擇優(yōu)錄用。
2、注冊。
（1）建立志愿者電子檔案，記錄志愿者的基本信息和參加志愿服務的情況。
（2）向志愿者發(fā)放注冊志愿者身份證明（工作證件）。
（3）志愿者辦公室對志愿者信息進行匯總、存檔。
3、培訓。
相關(guān)部門根據(jù)志愿服務項目，對志愿者進行相關(guān)知識和技能培訓，提高志愿者的服務能力和服務水平。
（1）初次培訓。培訓對象為新招募的志愿者，培訓內(nèi)容包括志愿精神、服務規(guī)范和權(quán)利義務等，培訓目的是幫助志愿者加深對志愿精神的理解和志愿服務工作的認識。初次培訓要全面系統(tǒng)、集中培訓。
（2）階段性培訓。在志愿服務活動開展過程中，要對志愿者進行階段性培訓，幫助他們提高服務能力和水平。階段性培訓要定期進行，可以采取交流討論、案例分析等方式，也要通過集中講解、個別輔導等辦法。
（3）臨時技能培訓。這方面的培訓一般在開展專項志愿服務和大型社會活動志愿服務時進行，重點是根據(jù)志愿服務活動的特別要求，對志愿者進行服務內(nèi)容、服務規(guī)范和相關(guān)知識培訓，開展臨時技能培訓要有針對性，主要采取集中培訓的方式進行。
4、管理
（1）各相關(guān)部門根據(jù)志愿者的意愿和特長合理安排服務時間和服務任務，實現(xiàn)志愿者、服務對象和活動項目的有效銜接。
（2）各相關(guān)部門通過志愿者個人申報、對服務對象進行回訪等方式，及時了解掌握志愿者參加志愿服務活動的情況，并將有關(guān)情況記錄在志愿者登記卡上，作為獎勵的重要依據(jù)。
（3）對志愿者實行動態(tài)管理，對不服從組織管理安排，從事志愿工作態(tài)度消極，不履行志愿者義務，連續(xù)5次以上無故不參加志愿組織活動的予以辭退。
5、激勵
（1）各相關(guān)部門要為志愿者提供基本工作條件和幫助。
（2）強化志愿服務意識，提高志愿服務能力，建立以服務時間和服務質(zhì)量為主要內(nèi)容的星級認定制度。
（3）定期或不定期地對參加志愿醫(yī)療服務的志愿者進行培訓和考核，適時評選表彰，提倡和鼓勵志愿服務行為。
6、宣傳
（1）建立網(wǎng)上宣傳交流平臺
在我院官方網(wǎng)站提供志愿服務相關(guān)報道及鏈接，建立志愿者服務專頁，完善網(wǎng)絡化管理平臺，公布志愿服務信箱，以方便對外宣傳及溝通，相關(guān)維護由專人負責。
（2）建立我院志愿服務對外宣傳途徑
做好我院志愿服務的同時，要加強與新聞媒體的溝通，建立新聞輸出通道。院內(nèi)及時上報志愿服務進展情況，突出特色。院外及時多渠道多角度宣傳。
（三）制度保障
建立工作例會、信息報送、督促檢查等制度，了解掌握活動情況，總結(jié)推廣先進經(jīng)驗，推動志愿服務各項任務的落實。
1、例會制度
每季度組織一次由各相關(guān)部門志愿服務工作負責人例會，交流志愿服務工作情況，商討解決難點問題，部署下一階段工作重點。
2、信息報送制度
各相關(guān)部門以信息形式通報志愿者服務工作動態(tài)。有大型的志愿者服務活動事前必須提前一周與醫(yī)院志愿者服務辦公室協(xié)調(diào)溝通，事后一周內(nèi)及時將相關(guān)活動策劃、活動總結(jié)、活動照片及相關(guān)文字材料上報醫(yī)院志愿者服務辦公室。
3、督查制度
組織志愿服務領導小組成員不定期對各相關(guān)部門的志愿者服務工作進行督促檢查，并通報檢查情況。及時記錄醫(yī)院職工及志愿服務者和被服務對象的意見及建議，以調(diào)整志愿服務活動的方向及流程。
（四）硬件設施建設
1、建立醫(yī)院“志愿服務基金”，并向社會公布公益賬號。
2、建設診療大廳服務設施。
（1）建立志愿者服務臺，主要有志愿者聯(lián)系簿以及志愿服務留言簿。
（2）建立愛心供應窗口，免費提供飲用水、防暑藥品等服務（根據(jù)季節(jié)和社會情況做相應調(diào)整，費用從“志愿服務”基金中支出）。
3、建立志愿服務愛心郵箱：ll_fybjy@
4、設立小型愛心捐款箱，募得善款由“志愿服務基金”管理，用于困難病人的救助等。
（五）建立志愿服務常規(guī)活動模式
1、以月（或兩個月或季度）為單位建立醫(yī)院志愿者服務隊，定期組織下社區(qū)、學校等，進行常規(guī)志愿診療咨詢服務。常規(guī)志愿服務由醫(yī)務人員、后勤人員及行政人員組成。組成人員名單及設備配備實行預約配給制，書面申請備案。由志愿服務辦公室和科室負責人共同協(xié)調(diào)擬定。
2、院內(nèi)建立志愿服務隊（每日1-2人），由志愿者申請輪流進行，為門急診、住院患者提供志愿醫(yī)療服務：包括導醫(yī)、導診、預約診療、排隊、咨詢、解釋、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢、健康教育、投訴調(diào)解等服務；為住院患者提供一般生活護理、溝通交流、陪護、出院后回訪及預約診療的服務。
3、招募、接納院外志愿者在我院進行志愿服務活動，建立與社區(qū)等社會志愿服務團體的聯(lián)系、合作。
4、建立主題性志愿醫(yī)療服務，結(jié)合重點節(jié)日，如：護士節(jié)、醫(yī)師節(jié)、紅十字日等開展志愿服務活動。組織志愿者積極參加“三下鄉(xiāng)”、“高血壓日”等一些列主題活動。積極配合上級機關(guān)的工作要求及臨時性、突發(fā)性事件需要，組織參加突發(fā)事件醫(yī)療救治志愿醫(yī)療服務和特殊對象的志愿醫(yī)療服務。
5、建立社區(qū)志愿服務基地，加強與社區(qū)居委會、服務站、學校、企業(yè)等的合作關(guān)系，與社區(qū)共同創(chuàng)建志愿服務基地。下社區(qū)宣講衛(wèi)生保健知識、咨詢和診療服務，建立社區(qū)貧困、孤寡幫扶（例如量血壓、身體檢查等）以及預約就診、送藥上門等項目。
20xx-20xx年醫(yī)院志愿者服務活動共分三個階段進行。
第一階段(20xx年5月-6月中旬)，動員啟動。各部門、院內(nèi)各志愿者組織按照《實施方案》要求，廣泛宣傳發(fā)動，為活動順利開展營造良好的輿論氛圍。研究制定活動具體方案，設立本部門的志愿服務活動責任人和具體聯(lián)系人，建立醫(yī)院統(tǒng)一領導、志愿服務工作辦公室落實、相關(guān)部門配合的工作機制，開展以醫(yī)院為平臺的志愿者服務。6月上旬，舉辦醫(yī)院志愿者服務活動啟動儀式。
第二階段(20xx年6月下旬-20xx年10月)，全面推進。各部門、志愿者組織堅持立足實際、務求實效，扎實開展志愿者招募、服務及宣傳活動，逐步建立、發(fā)展和壯大醫(yī)院注冊志愿者隊伍。
20xx年6月下旬-7月，集中招募注冊。為提高效率，節(jié)約資源，建立志愿者服務專網(wǎng)，統(tǒng)一由網(wǎng)絡平臺進行招募、管理。在院網(wǎng)上發(fā)布招募通知，個人登陸志愿者服務網(wǎng)站填寫《志愿者信息登記表》，經(jīng)院志愿者辦公室審核后，統(tǒng)一進行注冊。集中與隨時結(jié)合，集中招募階段過后，個人可隨時報名，邊招募邊服務，不影響既定活動。
20xx年7月-20xx年10月，各部門按照各自方案組織開展活動，每次并要注意收集開展活動的圖像資料，并與宣傳部門積極配合，積極爭取新聞媒體支持，充分利用自有陣地，做好宣傳報道，擴大社會影響，樹立醫(yī)院公益形象。
第三階段(20xx年11月至12月)，考核表彰。各部門、志愿者組織認真總結(jié)活動開展的經(jīng)驗和做法，11月30日前將總結(jié)報醫(yī)院志愿服務工作辦公室(綜合辦公室)，醫(yī)院將對活動中涌現(xiàn)出的先進集體和個人進行表彰。
（一）統(tǒng)一思想，提高認識。志愿服務是現(xiàn)代社會文明進步的重要標志，是精神文明建設的重要抓手。在醫(yī)院開展志愿者服務符合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的形勢和需要，有利于提高醫(yī)院服務質(zhì)量；有利于增進公眾對醫(yī)院和醫(yī)務工作者的認識和理解，促進醫(yī)患和諧；有利于弘揚扶危濟困的高尚情操，促進和諧社會的建設。
（二）加強領導，落實責任。各部門要把志愿者工作擺上重要議事日程，高度重視，加強領導，精心組織，明確職責，確保志愿者服務活動的各項要求落到實處。領導小組將強化督促檢查，通過召開座談會、經(jīng)常性督查、隨機抽查等方式，及時了解活動進展情況，總結(jié)交流經(jīng)驗，研究解決問題，積極探索建立健全醫(yī)院志愿者服務的工作機制和長效機制。
（三）積極宣傳，務求實效。要切實加大醫(yī)院志愿者服務的宣傳力度，充分運用院報、網(wǎng)絡、宣傳欄等媒體，大力宣傳志愿精神，推動形成關(guān)心、支持和參與醫(yī)院志愿者服務的`良好氛圍，努力形成學習志愿者、崇尚志愿者、爭當志愿者的良好風氣，促進活動扎實開展。
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20xx年xx月xx日
志愿者服務方案篇十三
各支部、科室：
為進一步做好創(chuàng)建全國文明城市工作，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，根據(jù)《市衛(wèi)生系統(tǒng)志愿者服務活動實施方案》和文件精神，為切實加強領導、組織實施好我院志愿者服務隊行動，特制定活動實施方案如下：
以“大醫(yī)精誠”為服務宗旨，弘揚雷鋒精神，構(gòu)建和諧醫(yī)院。結(jié)合文明行業(yè)創(chuàng)建，完善自我，服務他人，奉獻社會。進一步弘揚“醫(yī)者仁心、救死扶傷”的志愿精神，做到奉獻、友愛、互助、進步。
1.堅持以奉獻愛心、服務患者、服務群眾為主題，始終把公益性放在首位，充分體現(xiàn)志愿服務無償、利他的基本要求。
2.堅持全面動員、廣泛參與，一方面廣泛動員廣大醫(yī)務人員積極成為醫(yī)療服務志愿者，另一方面廣泛動員醫(yī)學院校在校學生、其他行業(yè)群眾投身到醫(yī)院志愿者服務活動中。
3.堅持服務醫(yī)改大局，以方便群眾看病就醫(yī)和提高群眾健康素質(zhì)為目的，有針對性地設計項目、開展活動，做到量力而行、務求實效。
4.堅持志愿者服務與志愿者個人發(fā)展相統(tǒng)一，讓廣大醫(yī)務人員和其他行業(yè)志愿者在奉獻愛心過程中經(jīng)受鍛煉、增長才干。
5.堅持自愿參與和社會倡導相結(jié)合，既尊重廣大醫(yī)務人員和各行各業(yè)人群參與醫(yī)院志愿者服務的意愿，又強調(diào)醫(yī)務人員和公民的社會責任，努力擴大醫(yī)院志愿者服務活動的覆蓋面，增強活動的影響力。
1.成立醫(yī)院志愿者服務領導小組，并將領導小組辦公室設在院團總支部。
2.成立志愿服務隊，負責開展志愿服務活動。以適當方式組織招募志愿者，公告志愿服務項目和志愿者條件、數(shù)量、服務內(nèi)容。所招募的志愿者應當符合相應服務所需要的條件。
3.各志愿服務隊員應強化志愿服務意識，提高志愿服務能力，建立以服務時間和服務質(zhì)量為主要內(nèi)容的星級認定制度。
結(jié)合我院職業(yè)性質(zhì)，志愿者崗位特點，專業(yè)特長以及群眾的需求，確定以下服務內(nèi)容：
（一）醫(yī)院內(nèi)醫(yī)療志愿服務
1、在門診設立志愿服務站，并有明顯的標識，組織志愿者開展公共秩序維護志愿服務行動，對院內(nèi)抽煙、亂扔雜物、隨地吐痰等不文明現(xiàn)象進行勸導和制止，形成文明禮讓、井然有序的醫(yī)療新風貌。
2、組織志愿者或醫(yī)助人員為門急診、住院患者開展“出入院直通車；溫馨服務在門診；貼心服務在病房”的志愿醫(yī)療服務。為門急診和住院患者提供包括導醫(yī)、排隊、咨詢、解釋、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢、健康教育、投訴受理、出院后回訪等服務；及時收集信息，以利改正。
（二）大型活動保障醫(yī)療志愿服務 組織醫(yī)療服務志愿者到重大活動、重要會議和大型活動的現(xiàn)場，提供健康保健咨詢、現(xiàn)場醫(yī)療救援等志愿服務。
（三）突發(fā)事件醫(yī)療救治志愿醫(yī)療服務
參與重大自然災害和突發(fā)事件的醫(yī)療救治、疾病預防控制等工作。
l.動員發(fā)動，全院部署階段（20xx年6月）：工作組設辦公室在共青團，周詩晶同志任聯(lián)絡員。工作組全面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)組織全院志愿者醫(yī)院服務活動，制定工作方案，指導各條線開展志愿者活動，落實保障措施。
2.招募隊伍，成立體系階段（20xx年7月-11月）：堅持自愿、無償、利他的原則，招募院內(nèi)職工、進修、實習，以及市志愿者協(xié)會會員、市義工聯(lián)合會會員加入醫(yī)院志愿者隊伍，并經(jīng)工作組和辦公室審核后登記。
3.開展活動，長效管理階段（20xx年12月起）：廣泛深入開展“志愿者醫(yī)院服務”活動，探索開展院外和其他內(nèi)容范圍的志愿醫(yī)療服務活動，并完善相關(guān)工作機制，加強組織和制度建設。
1.統(tǒng)一思想，提高認識。志愿服務是現(xiàn)代社會文明進步的重要標志，是精神文明建設的重要抓手。在醫(yī)院開展志愿者服務符合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的形勢和需要，有利于提高醫(yī)院服務質(zhì)量，促進醫(yī)院人文回歸；有利于增進公眾對醫(yī)院和醫(yī)務工作者的認識和理解，促進醫(yī)患和諧；有利于弘揚扶危濟困的高尚情操，促進和諧社會的建設。
2.建立機制，穩(wěn)步推進。要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，明確職責，健全領導機構(gòu)，加強組織領導，建立健全醫(yī)院志愿者服務的工作機制和長效機制，將志愿者工作納入醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理體系，定期對志愿服務工作進行評估與分析，促進醫(yī)院志愿者服務工作持續(xù)改進。
3.積極宣傳，注重實效。要切實加大醫(yī)院志愿者服務的宣傳力度，廣泛深入地普及志愿理念，大力弘揚志愿精神，推動形成關(guān)心、支持和參與醫(yī)院志愿者服務的良好氛圍。要在積極宣傳發(fā)動醫(yī)務人員參與活動，并給予相應的保障和激勵措施。根據(jù)患者及其家屬的需求情況，制定具體工作方案，確保活動取得實效。
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20xx年xx月xx日
志愿者服務方案篇十四
以“相互關(guān)愛、服務社會”為主題，以凝聚黨員、凝聚群眾、凝聚社會、構(gòu)建和諧鄭州為目標，以組建“黨員志愿者服務隊”為組織形式，以“服務城鄉(xiāng)、聯(lián)點共建”活動為基礎，以機關(guān)黨員自愿者進社會服務為平臺，以圍繞市委市政府中心工作開展服務活動為主要內(nèi)容，“聯(lián)戶結(jié)對”為主要載體，引導和動員機關(guān)黨員亮身份、盡義務、作奉獻、樹形象，展示黨員先進性，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，不斷推進社會公益事業(yè)發(fā)展，為建設美好、和諧、文明的新鄭州作出應有的貢獻。
1、堅持黨員自學與組織引導相結(jié)合。開展黨員志愿服務活動，既要激發(fā)廣大黨員履行義務，服務群眾、奉獻社會的自覺意識，引導他們在社會生活的方方面面以實際行動發(fā)揮作用，又要在黨組織的領導和組織下，有計劃、有組織、有針對性地開展志愿服務活動，為群眾辦實事、解難題，為社會公益事業(yè)獻愛心、作貢獻。
2、堅持集中活動與分散活動相結(jié)合。要密切關(guān)注群眾所想所盼，針對群眾生活中急需解決的突出問題，組織黨員集中開展志愿服務活動，擴大影響，推動工作。同時，要根據(jù)服務項目的特點，把集中活動與黨員分散開展活動有機結(jié)合起來，把志愿服務活動延伸到群眾生活的各個方面，使志愿服務活動成為黨員八小時之外發(fā)揮先鋒模范作用的重要載體。
3、堅持盡力而為與量力而行相結(jié)合。加強對黨員的教育，使志愿服務精神深入到每個黨員的心中。鼓勵黨員充分發(fā)揮自身特長，積極主動地參加志愿服務活動。同時，講究實效，不搞一陣風、不搞形式主義，真正抓得長久，抓出實效。
機關(guān)在職的全體共產(chǎn)黨員
活動的形式和具體時間由服務隊自行安排確定。倡導在節(jié)假日及全市性重大活動期間，積極開展志愿服務活動。
1、結(jié)對聯(lián)系社區(qū)。根據(jù)機關(guān)各支部工作特點，聯(lián)合成立3個黨員志愿者服務隊與市3個社區(qū)建立聯(lián)系(每個志愿隊結(jié)對聯(lián)系名單附后)。各志愿者服務隊要結(jié)合單位特點，在社區(qū)積極開展政策法律法規(guī)咨詢、權(quán)益維護、社會救助、巡診義診、環(huán)境衛(wèi)生整治等方面的便民服務活動。原則上每次參加活動人數(shù)為10-15人。
2、結(jié)對聯(lián)系社區(qū)居民。機關(guān)每名黨員都要與單位所聯(lián)系社區(qū)的一戶普通居民結(jié)成對子，實行“一對一”的長期結(jié)對服務，不定期到結(jié)對家庭進行走訪，體驗結(jié)對家庭生活情況，并力所能及地為其提供一些幫助。
3、參加各臨時性、突擊性的義務工作。將按上級指示，機關(guān)創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組統(tǒng)一安排志愿者服務活動。
1、提高認識，明確意義。要充分認識開展此項活動的重要意義，認真搞好動員發(fā)動，在黨員干部中倡導“八小時以內(nèi)忠誠崗位、八小時以外奉獻社會”的理念，認真開展“黨員志愿者服務”活動。
2、加強領導，營造氛圍。機關(guān)創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組辦公室負責黨員志愿者服務活動的協(xié)調(diào)指導工作。機關(guān)各支部要加大對黨員志愿服務活動的宣傳力度，廣泛宣傳黨員志愿服務的先進事跡，總結(jié)、推廣開展志愿服務的好做法、好經(jīng)驗，創(chuàng)造性開展創(chuàng)建活動，推動志愿服務活動規(guī)范化、品牌化，在全社會努力營造“有困難找志愿者、有時間做志愿者”的良好氛圍。
3、強化責任，定期督查。組建的黨員志愿者服務隊要建立黨員志愿服務活動登記制度，將黨員參加志愿服務活動的情況登記在冊，登記內(nèi)容包括參加的時間、地點、內(nèi)容、服務對象、取得成效等。要定期對黨員參加志愿服務活動的情況進行檢查，對服務效果進行評估。對表現(xiàn)突出的，采取適當形式進行表揚或表彰。黨員志愿者服務隊要及時將黨員志愿服務活動的開展情況進行匯報并上報，一般每個季度上報一次。黨員志愿者服務活動領導小組將采取年度考核、季度檢查、日常抽查與征求居民意見相結(jié)合的方法，加強對機關(guān)黨員志愿者服務活動的督查、指導和幫助。
4、求真務實，確保實效。黨員志愿者在開展服務活動時要佩帶黨徵，熱心服務，樹立機關(guān)黨員良好形象。要通過深入基層、深入群眾，把基層的情況摸透，把群眾的愿望摸準，努力為群眾解決現(xiàn)實生活中的急事、難事、煩心事，體現(xiàn)黨和政府與人民群眾同舟共濟、共克時艱的堅定信心，團結(jié)廣大人民群眾共建美好和諧家園。同時，通過活動的開展，使廣大黨員在實踐中經(jīng)受鍛煉，增長才干，進一步密切黨群干群關(guān)系，切實轉(zhuǎn)變機關(guān)黨員干部作風，不斷增強基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，推動機關(guān)黨建工作再上新臺階。
志愿者服務方案篇十五
為了大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，進一步建立、完善志愿者服務機制，推動我局志愿服務工作有序開展，根據(jù)上級文明委對志愿者服務活動的要求，制定我局2015年志愿者活動方案如下：
一、2015年志愿者活動的指導思想
深入貫徹落實和十八屆三中四中全會精神，緊緊抓住社會主義核心價值體系建設這個根本，貼近實際、貼近生活、貼近群眾，廣泛普及志愿理念，大力弘揚志愿精神，著力壯大志愿者隊伍，著力完善志愿服務體系，著力建立志愿服務社會化運行模式，推動志愿服務有一個新的更大發(fā)展，使更多的人成為志愿者，使更多的志愿者成為良好社會風尚的倡導者，成為社會主義精神文明的傳播者、實踐者。
二、2015年志愿者活動的目標
深化志愿者服務建設，完善各項志愿者服務制度和志愿者管理辦法，使志愿者服務活動更加科學規(guī)范。大力開展志愿者服務活動，逐步擴展志愿者服務的范圍，開展具有審計特色的志愿者服務活動，為我局文明建設做出積極的貢獻。
三、志愿者活動的內(nèi)容
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（二）積極開展是“四個關(guān)愛”志愿者服務，即關(guān)愛空巢老人、關(guān)愛殘疾人、關(guān)愛農(nóng)民工及其子女（包括留守兒童）志愿服務。
（二）承擔臨時性、突擊性志愿服務任務（如大型服務活動等）；
（三）發(fā)揮審計職能，開展具有審計特色的志愿者服務活動。
（四）積極開展結(jié)對幫扶工作，獻愛心活動。
四、志愿者活動的步驟
（一）完善志愿者服務隊伍建設，建立健全組織機構(gòu)，細化志愿者服務隊職責。
（二）主要活動。
1、美化家園行動，組織志愿者積極參與衛(wèi)生城市創(chuàng)建，掃除衛(wèi)生死角，宣傳衛(wèi)生知識等。
2、學禮儀、講文明、禮儀宣傳、文明乘車、文明排隊行動。重點是促進干部職工養(yǎng)成良好的文明乘車禮儀、排隊禮儀、工作禮儀、就餐禮儀、活動禮儀。
3、文明交通宣傳教育活動，邀請民警舉辦文明交通專題講座，教育職工文明駕駛，勸導群眾遵守交通規(guī)則，定期上街宣傳文明交通知識，加強對機關(guān)車輛的管理，保證司機文明駕駛，安全駕駛。
4、獻愛心送溫暖，全年組織奧2次愛心捐款，針對社區(qū)、 2
幫扶村、困難職工開展結(jié)對幫扶活動，全年至少組織6次幫扶活動。
五、總結(jié)表彰
每次志愿者服務活動結(jié)束后，服務站都要對活動進行總結(jié)，對表現(xiàn)突出的志愿者進行獎勵。年終根據(jù)全年服務情況，評出先進志愿者服務隊和先進志愿者，同文明股室和文明職工同表彰、同獎勵。
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為進一步弘揚學習雷鋒、奉獻他人、提升自己的志愿服務理念，充分發(fā)揮文明單位的示范帶動作用，在全縣形成良好的道德風尚，為嵩明發(fā)展營造良好的社會道德氛圍，現(xiàn)提出如下實施方案：
一、指導思想
以黨的精神為指導，以社會主義核心價值體系建設為主線，以提高公民素質(zhì)、提升社會文明程度為著力點，以建設“友愛嵩明”為目標，形成“學雷鋒做好事，人人爭當志愿者”的良好社會人文環(huán)境。
二、成立組織
三、活動內(nèi)容
突出“弘揚雷鋒精神，深化志愿服務”主題，廣泛普及奉獻他人，提升自己的志愿理念，突出“講文明樹新風”主題，大力倡導“當好人 做好事 長好心 有好報”的價值取向，廣泛開展關(guān)愛他人志愿服務活動、關(guān)愛社會志愿服務活動、關(guān)愛自然志愿服務活動。使學雷鋒志愿服務活動真正融入時代生活、走進人們心靈、引領社會風尚、服務發(fā)展大局。
1、開展關(guān)愛他人志愿服務。
扎實推進“學習雷鋒、奉獻愛心”志愿幫扶活動，重點 1
開展關(guān)愛空巢老人、農(nóng)民工、留守兒童和殘疾人等幾個重點群體志愿服務活動。
開展關(guān)愛空巢老人志愿服務。以小區(qū)為主體，開展關(guān)愛空巢老人志愿服務活動。為每位接受服務的老人建立檔案，記錄志愿者服務情況。讓孤寡老人感受關(guān)愛，體會親情。 開展關(guān)愛農(nóng)民工及其子女志愿服務。開展提升農(nóng)民工素質(zhì)志愿服務，宣傳文明禮儀知識，開展職業(yè)道德教育和形勢政策教育。開展提高農(nóng)民工就業(yè)能力志愿服務，為農(nóng)民工提供政策咨詢、信息引導和職業(yè)技能培訓。開展保護農(nóng)民工合法權(quán)益志愿服務，為農(nóng)民工提供法律服務和法律援助，組織農(nóng)民工參加文化娛樂活動，對農(nóng)民工進行義診和心理疏導。開展關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務，加強鄉(xiāng)村學校少年宮和未成年人心理健康輔導中心（站、點）建設，為農(nóng)民工子女提供學習輔導和興趣培養(yǎng)。
開展關(guān)愛留守兒童志愿服務。組織青年志愿者、心理健康志愿者與留守兒童結(jié)成幫扶對子，通過“愛心媽媽”、“代理家長”、支教服務、慰問幫扶、學習輔導、興趣培養(yǎng)、心理疏導等活動，深入開展關(guān)愛留守兒童志愿服務活動，完善關(guān)愛留守兒童志愿服務的長效機制。
暖，幫助和鼓勵他們更好地融入社會。
2、開展關(guān)愛社會志愿服務。
重點在宣傳普及文明禮儀知識、維護社會秩序、引領文明交通及文化建設志愿服務，引導人們知禮儀、重禮節(jié)、講道德，推動文明的社會風尚、良好的社會秩序以及優(yōu)質(zhì)的社會服務的發(fā)展和形成。
開展文明禮儀志愿服務。
大力普及生活禮儀、職業(yè)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀和展場禮儀常識，深入群眾進行宣講，在全社會樹立注重禮儀、熱情友善、文明禮貌的良好風尚；開展“告別陋習、提升文明”志愿巡訪活動, 大力宣傳《文明公約》、《文明守則》，引導人們從自我做起、從身邊事情做起、從日常交往做起, 對隨地吐痰、亂扔垃圾、車外拋物等不文明行為進行勸阻，養(yǎng)成文明禮貌的行為習慣。
開展文明交通志愿服務活動。繼續(xù)開展志愿者助交通活動。組織文明交通志愿者圍繞不闖紅燈、文明禮讓、拒絕酒后駕駛等主題開展文明交通公益活動。嚴格按照“三紅一哨”標準，規(guī)范站姿；積極營造氣氛，加強宣傳，發(fā)揚志愿者不怕吃苦、甘于奉獻的精神。創(chuàng)建文明暢通和諧的交通環(huán)境。交通志愿者在執(zhí)勤點的`出勤人數(shù)每天不少于5人，1個隊長，4個執(zhí)勤員。
開展愛心送文化志愿服務活動。利用文化站、文化中心
等陣地，組織文藝志愿服務隊，廣泛運用群眾喜聞樂見的文藝形式宣傳優(yōu)良傳統(tǒng)美德，宣傳道德模范、身邊好人事跡，引導志愿者到社區(qū)擔任文化輔導員，組織群眾學唱紅色經(jīng)典歌曲，弘揚主旋律、唱響正氣。
3、開展關(guān)愛自然志愿服務。
圍繞創(chuàng)“優(yōu)美環(huán)境”， 大力開展普及低碳生活理念，開展生態(tài)環(huán)境保護、植樹種綠、清潔環(huán)境衛(wèi)生志愿服務，營造天藍、水清、地綠的生態(tài)環(huán)境，培育崇尚自然、善待環(huán)境的理念。
開展環(huán)保宣傳志愿服務活動。組織發(fā)動廣大志愿者走上街頭，深入各類公共場所和網(wǎng)絡虛擬空間，運用多種形式，宣傳倡導“保護環(huán)境、人人有責”的理念，宣傳資源節(jié)約型、環(huán)境友好型生產(chǎn)方式和消費模式，宣傳健康低碳的生活理念，宣傳普及環(huán)境保護知識和植樹綠化經(jīng)驗、技術(shù)，不斷提高群眾保護生態(tài)環(huán)境的意識和能力。
開展植樹種綠志愿服務活動。組織動員志愿者積極參與公園、植物園、單位小區(qū)的種綠護綠志愿服務活動，組織志愿者認真種植、撫育和管護。開展護綠、清潔志愿服務活動，糾正損害樹木、破壞綠化的不文明行為。
四、工作要求
1、提高認識，加強領導
要把志愿者服務活動作為一項長期性、重要性工作認真
部署落實。要切實加強志愿服務工作的組織領導，真正做到“單位有人管、人員有注冊、活動有組織、工作有登記”。
2、選準載體，注重實效
要切實負起責任，制定詳細工作方案，明確任務、時間節(jié)點、工作要求和責任，嚴格督導，切實抓好工作落實。充分發(fā)揮各部門人員、職能特點和資源優(yōu)勢，不斷拓展和創(chuàng)新活動載體、模式，真正做到“常年有點位、月月有安排、周周有活動”，從而使志愿活動抓出實效、形成特色、創(chuàng)出品牌。
3、全民發(fā)動，共同參與
要采取各種方式，在全系統(tǒng)大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，大力營造“當好人、長好心、做好事、有好報”的社會氛圍。要堅持做到志愿服務“公務人員帶頭、單位帶頭”，激勵廣大群眾不斷增強社會責任感，吸引更多社會愛心團體和各界人士積極參與到志愿服務活動中來。
志愿者服務方案篇十六
弘揚志愿精神、爭做最美志愿者。
（一）廣泛開展《志愿服務條例》宣傳。xx日報、市廣播電視臺、政府網(wǎng)、新聞網(wǎng)、文明網(wǎng)等要利用多種形式宣傳《志愿服務條例》；各地各單位要利用報紙、電視、電臺等傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)站、兩微一端等現(xiàn)代媒體，以及采取設點、巡回、入戶、公益廣告等方式，廣泛宣傳《志愿服務條例》，弘揚志愿服務精神。在做好全面宣傳的基礎上，重點解讀社會各界、志愿服務組織、志愿者關(guān)注的條款和關(guān)心的問題，使各級各部門能夠準確掌握條例，并按條例要求開展志愿服務活動，使社會各界熟悉條例，支持參與志愿服務活動。
市民政局、市總工會、團市委、市婦聯(lián)等志愿服務牽頭單位和xx區(qū)、開發(fā)區(qū)、xx風景區(qū)，要在12月5日當天，組織市區(qū)直單位開展街頭宣傳和實踐，在市、區(qū)志愿服務廣場、社區(qū)志愿服務廣場搭設宣傳臺，廣泛宣傳普及《志愿服務條例》。
（二）扎實開展志愿者注冊活動。各地各單位要廣泛普及志愿服務理念，傳播志愿服務知識，扎實開展志愿者注冊活動，在做好黨員志愿者社區(qū)注冊的同時，發(fā)動廣大市民積極參與網(wǎng)絡注冊。全市各級機關(guān)事業(yè)單位、各級文明單位、街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)要做好表率，做到干部職工100%注冊；農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府工作人員、中小學校教職人員、村兩委和農(nóng)村黨員100%注冊。各大中專院校、中小學校要發(fā)動廣大師生，做到教職人員和學生志愿者全部注冊（中國志愿服務網(wǎng)：xx ）。
（三）深入開展志愿服務活動。圍繞“關(guān)愛他人”，廣泛開展關(guān)愛空巢老人、農(nóng)民工及其子女志、留守兒童、殘疾人等志愿服務；圍繞“關(guān)愛社會”，廣泛開展文明禮儀、文明交通、文明旅游、三下鄉(xiāng)、四進社區(qū)、送文化等志愿服務；圍繞“關(guān)愛自然”，廣泛開展環(huán)保宣傳、保衛(wèi)藍天、保護母親河、清白行動等志愿服務。各地各單位，要在國際志愿者日前后組織開展一次集中行動，壯大我市志愿服務聲勢。市直及xx區(qū)、開發(fā)區(qū)、xx風景區(qū)所屬國家級和省級文明單位、各社區(qū)要在12月5日當天組織一次集中志愿服務活動，市公安交警部門要在12月5日當天安排文明交通勸導志愿服務活動，確保主題志愿服務活動當天，主城區(qū)各志愿服務廣場、社區(qū)小區(qū)、交通路口都有志愿者身影。
（四）廣泛開展優(yōu)秀志愿者、優(yōu)秀志愿組織等評選活動。各地各單位要以社區(qū)（村）志愿服務為重點，以參與志愿服務時間為基礎，廣泛開展優(yōu)秀志愿者、優(yōu)秀志愿服務項目、優(yōu)秀志愿服務組織和優(yōu)秀志愿服務社區(qū)評選活動，健全完善志愿服務嘉許回饋制度，圍繞志愿服務典型選樹與成果展示，組織優(yōu)秀志愿者事跡宣講與志愿服務項目展播等活動。各級各類媒體要廣泛宣傳我市優(yōu)秀志愿者、優(yōu)秀志愿服務組織等先進事跡，營造做志愿者光榮的良好氛圍。
（一）高度重視，精心組織。各地各單位要高度重視，積極協(xié)調(diào)、聯(lián)合相關(guān)部門和志愿服務組織，廣泛開展國際志愿者日主題宣傳與實踐活動，將其作為加強志愿者隊伍建設、發(fā)展志愿服務事業(yè)的重要舉措抓實抓好。
（二）面向基層，務求實效。國際志愿者日主題宣傳與實踐活動要緊跟當前宣傳思想工作形勢，突出培育和踐行社會主義核心價值觀，突出面向基層面向群眾，突出關(guān)懷弱勢群體，把志愿服務活動與創(chuàng)建文明城市、藍天保衛(wèi)戰(zhàn)、精準扶貧、兩節(jié)送溫暖等活動密切結(jié)合，務求實效。
（三）抓好宣傳，營造氛圍。市信息辦、池州日報社、市廣播電視臺要充分發(fā)揮各類宣傳媒介的作用，利用微訪談、微電影等形式，創(chuàng)新宣傳方式，豐富宣傳內(nèi)容，擴大宣傳范圍，切實將《志愿服務條例》和志愿服務精神、理念、知識的宣傳普及與提升志愿服務水平、滿足人民群眾服務需求、發(fā)展志愿服務事業(yè)有機結(jié)合起來，進一步提高志愿服務的社會認知度，推動形成人人關(guān)心、支持、參與志愿服務的社會氛圍。對全市“12?5”當日活動組織集中報道。
志愿者服務方案篇十七
緊緊圍繞社會發(fā)展穩(wěn)定大局和服務人民群眾生產(chǎn)生活需求，創(chuàng)新體制機制，提高服務水平，拓展服務領域，引導廣大基層弘揚志愿服務精神，凝聚社會公眾活力，以推動經(jīng)濟發(fā)展、促進社會和諧為突破口，從現(xiàn)在做起，從能夠做的事做起，最大限度維護人民群眾權(quán)益，倡樹社會新風，在促進經(jīng)濟社會發(fā)展中創(chuàng)先進、爭優(yōu)秀。
(一)服務社會、關(guān)注民生。堅持以相互關(guān)愛、服務社會為主題，始終把公益性放在首位，充分體現(xiàn)無償、利他的基本要求，積極為人民群眾辦好事、辦實事，使廣大群眾切實感受到社會的關(guān)愛和溫暖。
(二)自愿參與、統(tǒng)一管理。充分尊重個人意愿，切實發(fā)揮先鋒模范引導作用，鼓勵廣大群眾積極參與，擴大志愿者服務活動覆蓋面。
(三)講求實效、持之以恒。志愿者活動的開展要從訪仙實際出發(fā)，根據(jù)自身條件，把主觀愿望與客觀實際結(jié)合起來，把群眾需求和服務能力結(jié)合起來，注重服務質(zhì)量和效果，做到量力而行，務求實效，促進志愿者服務事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
(四)典型示范、繼承創(chuàng)新。及時總結(jié)推廣志愿者服務工作的好做法、好經(jīng)驗，根據(jù)社會需求和群眾愿望，不斷拓展服務領域，創(chuàng)建專業(yè)團隊，打造品牌服務。
緊密圍繞中心工作、社會所需、群眾所求，以促進發(fā)展、維護穩(wěn)定、改善民生、構(gòu)建和諧為核心，以生活困難群眾和老年人、殘疾人等弱勢群體為服務重點，因地制宜地開展便民利民、扶貧幫困、科技管理、科普宣傳、節(jié)能減排、安全生產(chǎn)、防震減災、知識產(chǎn)權(quán)、信息化、信息咨詢等各類志愿者服務活動;積極參與重大自然災害和突發(fā)事件的搶險救援、衛(wèi)生防疫、群眾安置、設施搶修等工作。同時，要結(jié)合重大紀念日和節(jié)假日，設計開展主題鮮明、形式多樣的特色黨員志愿服務活動。
為切實加強對我鎮(zhèn)志愿者服務工作的領導，確保志愿者服務活動扎實有序開展，經(jīng)研究，決定成立訪仙鎮(zhèn)志愿者服務工作領導小組。
組 長：
副組長：蔣
成 員：
并成立訪仙鎮(zhèn)志愿者服務隊，由嚴紅霞同志擔任隊長。
(一)切實加強領導。我鎮(zhèn)把志愿者活動列入年度黨建工作計劃，作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動重要內(nèi)容，做好宣傳發(fā)動，動員更多的群眾參與到志愿者服務活動中來。要明確工作目標和重點，突出服務特點，確保志愿者參加活動有途徑，為民服務有方向，展示風采有舞臺。同時，要高度重視黨員志愿者服務隊伍的規(guī)范化、專業(yè)化建設，充分利用各類黨員教育培訓資源，加大對黨員志愿者的培訓力度，通過定期培訓、崗前培訓、技能培訓等方式，強化服務理念，提升服務能力。
(二)做好活動臺帳。建立志愿者服務活動臺賬，每周至少組織1次志愿者服務活動;志愿者服務隊每次活動后，要在活動記錄簿上如實填寫服務時間、服務項目、服務效果。
(三)營造活動氛圍。要認真做好宣傳發(fā)動工作，鼓勵動員廣大黨員積極參加志愿者隊伍，大力宣傳弘揚志愿服務精神，切實增強黨員志愿者服務工作的影響力、吸引力，努力營造良好的社會氛圍。
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