總結(jié)是我們對自己進(jìn)行專注和反思的機(jī)會,通過總結(jié),我們可以更好地掌握自己的優(yōu)勢和改進(jìn)的方向??偨Y(jié)應(yīng)該從整體上把握,突出重點,避免流于表面和片面的描述。感謝大家對總結(jié)的關(guān)注和支持,希望這些范文能夠幫助到大家,讓大家更好地寫好總結(jié)。
文秘年度個人工作總結(jié)文秘年終工作總結(jié)篇一
20××年就這樣快速的度過了,在一年的工作中,我有了更多的認(rèn)識,這是一直以來我所想的,我相信我會做的更好的,只是現(xiàn)實中存在著很多的現(xiàn)實情況,我會一直不斷的努力下去。在公司中我擔(dān)任文秘工作,這對我來說,還是一個不錯的工作,只是現(xiàn)實中很多的事情都是在這樣的情況下不不斷的發(fā)展,我相信來年的工作會在我的努力中做的更好!
20××年對我具有特別的意義,因為文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了**這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就20××年的工作情況總結(jié)如下:
一、盡心盡責(zé),做好本職工作。
一年來,我主要完成了一下工作:
2、企業(yè)文化活動積極參與。
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、職工運動會、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
3、文書工作嚴(yán)要求。
公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱;下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的打印、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文*份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫;編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
4、督辦工作強(qiáng)力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
5、內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《**報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
二、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。20**年已經(jīng)到來了,新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
一年的工作對我自己來說其實并不是很長,作為我的第一份工作,我有很多的不足之處,但是我相信,隨著時間的推移我會做的更好。只要給我時間,給我發(fā)揮的空間,我就一定能夠做好,這是一直以來我做事情的準(zhǔn)則,只要去做了,就一定會做到最好!相信在今后的工作中,我會做的更好!
轉(zhuǎn)眼間××年已過去,回顧過去的一年時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:
一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性??傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
未做到位,沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個方面:
一、遵守廠紀(jì)廠規(guī),及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團(tuán)《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。
五、加強(qiáng)專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
四員就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和郵政事業(yè)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。個月來我秉承自己一貫固有的踏實、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來在學(xué)校所學(xué)到的書本經(jīng)驗用在實踐工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。下面我就這個月以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報。
一、努力學(xué)習(xí)全面提高自身素質(zhì)。
辦公室工作是一個特殊的崗位它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余我總要利用一定的業(yè)余時間向書本學(xué)習(xí)除了認(rèn)真閱讀、《云南郵政》、《現(xiàn)代郵政》等報刊雜志外我還經(jīng)常自費購買一些工作需要的參考書。如在我剛?cè)刖謺r,為了盡快進(jìn)入崗位角色,我自費到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會比較多。一年來我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)使我受益匪淺收獲甚豐。
三是向同事學(xué)。古人說三人行必有我?guī)?。作為一名大學(xué)畢業(yè)生,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為、制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸,我覺得,局里的每位同事都是我的老師他們中有業(yè)務(wù)骨干有技術(shù)尖兵有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教把書本經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高工作才能基本勝任。在局里工作個月以來我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步較好的完成了本職工作。
二、加強(qiáng)修養(yǎng)時刻注意自我約束。
謙虛謹(jǐn)慎尊重服從;對基層對同事做到嚴(yán)于律己寬以待人對社會對外界做到坦蕩處事自重自愛。一句話努力做到對上不輕漫對下不張狂對外不卑不亢注意用自已的一言一行維護(hù)各級領(lǐng)導(dǎo)的威信維護(hù)郵政企業(yè)的整體形象。
三、勤奮工作回報領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛。
我初次參加工作以來局領(lǐng)導(dǎo)和各位同事了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天永遠(yuǎn)也不會忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛,我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作珍惜這良好的工作環(huán)境同時也被局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動。近半年來對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作我從不講任何客觀理由和條件總是默默無聞地努力完成。據(jù)自已粗略統(tǒng)計撰寫各類文字材料近幾十余篇每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可每當(dāng)想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時那種成就感那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的。工作不僅是我謀生的手段更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇。
四、盡心履職全心全意服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)好基層。
作為辦公室秘書我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力只有承擔(dān)責(zé)任、認(rèn)真工作的義務(wù)。在平時的工作中對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不討價還價努力保質(zhì)保量完成對自己分內(nèi)的工作也能積極對待努力完成做到既不越位又要到位更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上做到真誠相待互幫互學(xué)。一年來辦公室的工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果。
五、存在的主要問題。
一、缺乏工作經(jīng)驗,獨立工作能力不足。
二、在學(xué)習(xí)中還不夠積極主動,認(rèn)識還沒有到位。
三、對辦公室工作情況缺乏認(rèn)識,對秘書崗位工作情況估計不足。
總而言之總結(jié)個月以來的工作我可以問心無愧地說,自己盡了心努了力流了汗。不管這次述職能否通過我將一如既往地做事一如既往地為人也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我。
今年*月份,我通過集團(tuán)公司內(nèi)部招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作。作為在一名在基層搞維修工作的技術(shù)員,面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,我一時感到力不從心,難以勝任。好在有辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和秘書科同事的悉心指導(dǎo)和熱情幫助,使我很快融入進(jìn)辦公室這個團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑的大家庭,熟悉了業(yè)務(wù),進(jìn)入了工作角色,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),現(xiàn)將半年來我的工作情況作簡要匯報。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
另一方面利用工作和業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中央企業(yè)公文處理使用手冊》、《秘書》以及《公文管理制度匯編》等資料,同時虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識,從而對辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的文秘工作,都有了一個從感性到理性的認(rèn)識,還通過深入的學(xué)習(xí)交流,使自身不斷開闊了視野,豐富了知識,提高了修養(yǎng),加深了與各位同事之間的感情,堅定了做好本職工作的信心和決心。
二、勤于動筆,不斷增強(qiáng)文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,較強(qiáng)的邏輯思維能力。為了保證起草。
和經(jīng)辦的文字材料的質(zhì)量,我具體做了以下幾個方面:一是抓住機(jī)會,認(rèn)真對待科長分配的每一項任務(wù),其中有5個月末例會領(lǐng)導(dǎo)講話初稿,《**集團(tuán)關(guān)于20**年國有資產(chǎn)經(jīng)營預(yù)算編制工作的報告》初稿,上報國資委的《**公司20**年工作總結(jié)》初稿等。每接到一項工作,我都認(rèn)真分析,仔細(xì)斟酌,不明白的地方多請教科長,對科長指出的問題不斷修改,再反復(fù)琢磨,總結(jié)經(jīng)驗。二是樹立信心,積極主動,遇到自己感覺力所能及的工作主動請纓,通過多寫,多練,多思考來提高自己的寫作能力。三是在觀察中學(xué)習(xí),在日常工作中積累。在瀏覽人民網(wǎng)、國資委網(wǎng)站時,把那些認(rèn)識深刻、分析精辟的句子摘抄下來,仔細(xì)琢磨,反復(fù)思考,把握他人的寫作角度和措詞的使用。
三、加強(qiáng)修養(yǎng),時刻注意自我約束和自身形象。
辦公室作為整個集團(tuán)公司上情下達(dá),下情上報、對內(nèi)協(xié)調(diào)、對外溝通的橋梁和紐帶,起著重要的窗口示范作用。我作為其中的一員,努力做到“五勤”,即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。通過加強(qiáng)自身修養(yǎng),樹立辦公室工作人員的良好形象,發(fā)揮好服務(wù)職能作用。在自我約束方面,我努力做到不遲到、不早退,沒什么特別重要的事情,不輕易請假。周末到崗,盡量做一些力所能及的事情。在自身形象方面,我時刻注重自己的言談舉止,外表形象和服務(wù)態(tài)度。再就是經(jīng)常打掃衛(wèi)生,保持桌面清潔、整齊有序。個人認(rèn)為,一個良好的環(huán)境,是一種工作效率的體現(xiàn)。三是用心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。身處領(lǐng)導(dǎo)周圍,有著得天獨厚的優(yōu)勢,這是一本很受用的無形的教科書,領(lǐng)導(dǎo)的處事能力、協(xié)調(diào)能力我們耳濡目染,潛移默化,時日一久便會有所提高。有句話說的好,鳥隨鸞鳳飛騰遠(yuǎn),人伴賢良品自高。
此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了**這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就20**年的工作情況總結(jié)。
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作。
1、文書工作嚴(yán)要求。
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)。
化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的"擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來,對于各部門、各機(jī)構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與。
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
三、存在不足之處。
工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
會議精神及時傳達(dá)貫徹,對基層反映的問題及時整理和上報,完成局黨務(wù)、政務(wù)所需的文字材料的起草工作,完成上級部門交辦的各項工作和任務(wù)。
一、腳踏實地,認(rèn)真做好本職工作。
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性,辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀,監(jiān)督,協(xié)調(diào),服務(wù)的職能,半年來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。
二、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
書到用時方恨少,我越來越深刻地認(rèn)識到知識的欠缺,只有抓緊一切可利用的時間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,不進(jìn)則退,終究要被環(huán)境所淘汰。努力學(xué)習(xí)理論知識,學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策法規(guī),領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同中央保持一致,保證在行動上不偏離正確的軌道。同時,結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的民族宗教知識、管理知識、法律知識,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實際情況,努力用理論指導(dǎo)實踐,解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
一、對外接待工作是一項重要而又繁雜的事情,要加班加點,有時節(jié)假日、雙休日也不能休息,要安排客人的吃、住和行程,同時也要回答客人提出的各種問題,在今后工作中必須進(jìn)一步加強(qiáng)對全局總體工作、具體情況的了解和掌握。
二、在黨務(wù)政務(wù)工作方面,我負(fù)責(zé)起草局機(jī)關(guān)黨政工作有關(guān)文件、會議紀(jì)要、調(diào)研文章、工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、對外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安質(zhì)按時地完成了各項工作,保證了全局工作的正常進(jìn)行。做好了我局機(jī)關(guān)各類規(guī)章制度的制定工作,堅持二、*中心組學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí),按照年初制定的學(xué)習(xí)計劃,認(rèn)真準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)資料,按時組織學(xué)習(xí)。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各方面的意見和材料,為局領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,服務(wù)與業(yè)務(wù)科室提供參考依據(jù)。通過半年實踐,使我不僅在政治上得到進(jìn)一步錘煉,文字上得到提高,而且在個人整體素質(zhì)上和工作能力上得到了強(qiáng)化訓(xùn)練。
三、在信息管理工作中,我注意從工作實際、從基層等各個渠道了解情況,捕捉重要信息,及時上報,搞好宣傳。做好內(nèi)部局域信息網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了我局內(nèi)部的資源共享。接通啟用了市委、市部門電子公文傳輸系統(tǒng),使無紙辦公和有紙辦公相結(jié)合,提高了工作效率,減少費用,加強(qiáng)了我局辦公自動化建設(shè)。
四、做好局機(jī)關(guān)印章管理工作,捉到了各類簽章,記錄詳實,嚴(yán)格把關(guān)。對打印、復(fù)印文件和張數(shù)按要求審批,減少浪費現(xiàn)象。對社會市民和外單位等來電詢問和來人咨詢做到態(tài)度熱情,耐心解釋。
三、嚴(yán)格要求自己,時刻警醒。
要做好任何一項工作,都要付出辛勤的勞動。
律、團(tuán)結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。
四、存在問題。
有時工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個歉,希望有不到之處給予原諒。
半年來,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、局老同志、新同志對我一如既往給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。最后,再次請同志們對我個人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評和指正。
督促、檢查各單位、部門對公司文件的執(zhí)行情況;
搞好公司管理工作的調(diào)研,督促檢查職代會精神的落實情況;
督促檢查月計劃、黨委工作計劃的執(zhí)行情況;
對公司各項方針政策、典型事跡、先進(jìn)經(jīng)驗及時進(jìn)行。
宣傳推廣;
管理、規(guī)范各類文件的編印、下發(fā);
完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。一年來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,在同志們的支持和幫助下,自己愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,認(rèn)真履行工作職責(zé),較好地完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況做如下總結(jié)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;
提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認(rèn)識。提高了自己的政治敏銳性和洞察力,牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。
二、勤于筆耕,增強(qiáng)了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,能夠經(jīng)常從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫邊改,并請部門領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。
解情況,起草“黨委工作計劃”“行政工作計劃”、編發(fā)“情況簡報”,及時報送到市政府有關(guān)部門,使上級對我公司工作有全面的了解。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,代表公司的形象,出現(xiàn)任何紕漏都會影響公司工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對,至少3遍以上,有時達(dá)5—6遍,并請其他領(lǐng)導(dǎo)和同志幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放。
三、深入實踐,強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識和服務(wù)意識。
領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)、檢查和督促,這是秘書工作的一項重要職能。為此,我能夠深入單位或部門中調(diào)查研究,掌握第一手材料,特別是公司去年開展的挖潛增效活動中,能夠積極深入到各相關(guān)單位或部門進(jìn)行調(diào)研,為公司改革發(fā)展提供參考依據(jù)。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,正確處理問題。在日常工作中,密切聯(lián)系實際,收集有關(guān)資料,積極為領(lǐng)導(dǎo)實施工作計劃提供可靠依據(jù),當(dāng)好參謀助手。努力促進(jìn)公司經(jīng)營管理、施工生產(chǎn)和企業(yè)文化建設(shè)健康發(fā)展。
四、快速反應(yīng),完成臨時工作和緊急任務(wù)。
守崗位,努力為領(lǐng)導(dǎo)、為部門分憂解難。每次接到領(lǐng)導(dǎo)的工作時,都表現(xiàn)為一種:“接受任務(wù)愉快,完成任務(wù)堅決”的工作理念。在對待其他同志、特別是年輕人方面,能夠以一名老同志、老黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。既為他們做出榜樣,又能夠經(jīng)常幫助他們不斷進(jìn)步。自己還擔(dān)任黨的小組長和紀(jì)委等項工作,工作中也能夠按照領(lǐng)導(dǎo)安排,積極主動做好相關(guān)工作,對待其他部門的工作也也能夠提供幫助或協(xié)助。另外,自己還能夠以主人翁的姿態(tài)對待公司、對待工作。對常明燈、常流水,樓道、廁所衛(wèi)生等,都能自覺保持和清掃。很多節(jié)假日或星期天,自己都到公司來,進(jìn)自己最大所能,有一分熱,發(fā)一分光。
五、存在不足。
一年來,我雖然在工作中取得了一些成績,但還存在很多問題和不足。
一是工作主動性較差,業(yè)務(wù)水平有待提高;
二是處理一些復(fù)雜工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,工作顯得措手不及,無從著手。
三是深入基層調(diào)查研究還不夠。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),揚長避短,努力實踐,力求把工作做的更好。
六、今后的努力方向。
一年來,在工作和生活中,都得到部門領(lǐng)導(dǎo)或身邊同志的幫助和關(guān)愛,但自己的工作距離組織和領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很大差距,所以在以后的工作中,自己有決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)水平、工作水平,為公司實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。為此,要做到:
2、本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和。
參謀;
3、團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍和積極向上的團(tuán)隊精神;
4、不斷改進(jìn)對其他部門、單位的服務(wù)水平和工作能力,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更大的價值,力爭取得更大的工作成績。
經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了龍泉寺這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請。
教學(xué)。
習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。
記得局長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這只有八個字,但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的,要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補短,來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)。
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己,時刻警醒。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的情況。
感慨良多!
文秘年度個人工作總結(jié)文秘年終工作總結(jié)篇二
20世紀(jì)80年代后期,我國文秘專業(yè)教育迅猛發(fā)展。但隨著社會的進(jìn)步和改革的深入,文秘專業(yè)在課程培養(yǎng)目標(biāo)、課程內(nèi)容、教學(xué)方法、今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于文秘個人。
的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
本人在自己的崗位上克盡職守,兢兢業(yè)業(yè),各項具體工作按計劃推進(jìn),各項臨時交辦工作雷厲風(fēng)行完成,為中心總體。
工作計劃。
的實現(xiàn)發(fā)揮了一定的作用,為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將。
如下:
一、注重學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)的提高。
新的政治理論思想不允許我們固步自封,夜郎自大,我們必須具有先進(jìn)的觀念,與為的黨中央政治思想保持一致,才能適應(yīng)聯(lián)網(wǎng)中心未來的發(fā)展。所以,我積極參加本單位組織召開的以“三個代表”重要思想和黨的xx屆三中、四中全會精神為靈魂的政治理論學(xué)習(xí),并做了詳盡的政治筆記與理論筆記。通過學(xué)習(xí),提高了自身的政治理論思想素質(zhì),工作時,能從中心工作的大局出發(fā),從中心整體利益出發(fā),支持同事的工作,團(tuán)結(jié)辦公室全體人員,保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注意從書本、從現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名合格的工作人員。平時,除了忙日常工作外,還不斷讀書學(xué)習(xí),包括文秘、交通信息、高速公路聯(lián)網(wǎng)收費、檔案、電腦等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,記有幾萬字的學(xué)習(xí)筆記。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí),取長補短,增強(qiáng)了服務(wù)意識。通過學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),在落實各項工作的時候,能夠注意態(tài)度和方法,和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,沒有發(fā)生一起語言沖突,各項工作都得到了大家的支持,落實順利。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作做到計劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實快捷。
二、堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為中心全體人員服務(wù)要提高工作質(zhì)量,關(guān)鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作,我做了下面的努力:
1、每天提前30分鐘左右到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并安排好當(dāng)日應(yīng)該完成或準(zhǔn)備完成的工作。
2、認(rèn)真安排好各項工作的具體時間,分清工作主次和輕重緩急,做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作,不拖延、不出大差錯,有始有終,工作進(jìn)展情況也及時向領(lǐng)導(dǎo)報告,以便于領(lǐng)導(dǎo)能統(tǒng)籌全局,靈活安排。
3、在公文處理過程中,嚴(yán)格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時,按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
4、注意紙張文檔、電子文檔的整理。當(dāng)今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細(xì)心與否。日常工作中,我注意對紙張資料的整理,該歸檔的交檔案管理員歸檔,該留用的用檔案盒留用,該作廢的用碎紙機(jī)銷毀。因各項工作一般都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理,存于電腦中,以便今后查找。
5、與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,在工作上能做到主動補位。本人能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。本人確定了一條工作原則,屬于本人的工作要完成,不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成,不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他科室人員溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空,主動幫忙、熱情服務(wù)。
6、在中心和綜合科的領(lǐng)導(dǎo)下,編寫中心各項管理制度和綜合科。
崗位職責(zé)。
等,落實“科學(xué)管理為主,人本關(guān)懷為輔”的管理理念。為了加強(qiáng)對人、財、物、法、環(huán)的管理,xx年初進(jìn)入中心工作以來,集中精力編寫了各項內(nèi)部管理制度、綜合科崗位職責(zé)等二十幾項制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使中心常務(wù)工作井然有序。
7、嚴(yán)格遵守秘書工作的原則,即保密,平時采取措施保證文件、資料的安全,保證自己知秘不泄秘;準(zhǔn)確,辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,注意要慎,讓領(lǐng)導(dǎo)放心;迅速,工作要及時、高效,保證效率有序運行??傊?,我注意努力成為一個“一要能‘秘’,二要會‘書’”的合格文秘工作人員。
三、存在的不足。
1、本職工作還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。
2、不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。秘書人員要有很好的記憶力,可以不憑記事本而事件事情都忘不了,一個數(shù)字都記不錯,又要眼快手勤,該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住,又要跑得動;既要有繡花那么精細(xì)的耐性,又要有連隊指揮員那樣鋪排得開的組織能力。但是,在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,思想偶爾不集中,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
3、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對聯(lián)網(wǎng)收費工作沒有完全了解,缺少前瞻性,至使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
4、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作,要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì),細(xì)心,思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的情況。
四、今后努力的方向。
1、注意多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式,多與大家進(jìn)行工作中的協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長,提高自身的工作水平。
2、要提高工作質(zhì)量,還要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié)工作,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,日常工作要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁、等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為中心的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
一、工作開展及個人認(rèn)識。
(一)以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。
辦公室作為公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是公司內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于現(xiàn)在辦公室人手少,工作量大,我和辦公室女將們共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂的地方及時向領(lǐng)導(dǎo)請教。在這半年的試用期內(nèi),遇到了幾次重要的會務(wù)活動并組織了幾次外出參觀考察,我都能夠積極配合做好文秘會務(wù)及后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。
記得剛進(jìn)公司的時候,領(lǐng)導(dǎo)問我意向去哪個部門,我遲疑了一會,實事求是的向領(lǐng)導(dǎo)匯報,進(jìn)哪一個部門對我來說都是一個挑戰(zhàn),選擇哪個部門都要重新學(xué)習(xí)、不斷積累。我選擇了辦公室,正是想利用這個中樞平臺多學(xué)習(xí)、多鍛煉。工作中,我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請教,向以前工作的同事請教,取長補短,來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。同時,我常借助萬能的網(wǎng)絡(luò),解決工作中的燃眉問題。
(三)堅持做事先做人,努力做好日常工作,周到細(xì)致為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門服務(wù)。
為了做好日常工作,熱心為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前五到十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,每周日下午都加班準(zhǔn)備周一的會務(wù)。
2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各部門人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,草擬了公司各項行政制度,并按照領(lǐng)導(dǎo)班子工作會議要求,不斷修改完善。在各項制度沒有制文頒布實施前,自覺的按照相關(guān)程序辦事,并以自身遵規(guī)循矩的工作作風(fēng)來感染同事。雖然,到現(xiàn)在為止,部分的。
規(guī)章制度。
還沒有頒布實施,但是整個公司的運作依然井然有序。
(四)嚴(yán)格要求自己,時刻警醒。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。因為剛走上社會不久,在為人處事、工作等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我能夠做到虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守公司的規(guī)章制度、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
二、存在的不足。
辦公室文秘工作表面上看來中規(guī)中矩,略顯枯燥,實際上卻是處處都充滿了挑戰(zhàn)。文秘工作對行文的規(guī)范性和文字功夫的要求非常高,因此在工作中所遇到的困難要比我想象中多很多。
(一)由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在很多工作交叉在一起又比較急的時候,容易處理不當(dāng)。
(二)對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和計劃性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
(三)文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的情況。
三、今后努力的方向。
(一)勤學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平。
今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
(二)多思考、減少工作失誤。
必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
(三)善主動、開創(chuàng)工作新局面。
在今后的工作中,要在學(xué)習(xí)適應(yīng)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)工作的主動性,積極主動地在自己的工作范圍內(nèi)多為領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作進(jìn)行一些開創(chuàng)性的工作。
(四)慎保密、樹立良好工作習(xí)慣。
加強(qiáng)保密意識,養(yǎng)成良好工作習(xí)慣。文秘工作直接涉及到公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)事務(wù),這需要養(yǎng)成對領(lǐng)導(dǎo)不亂說,對同事不多說,對外界不能說的工作習(xí)慣。
綜合辦公室是個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體,是一個朝氣蓬勃的集體,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和鼓勵,感謝辦公室的同事們在各個方面給予我的幫助,在今后的工作中,我要努力調(diào)整自己的工作狀態(tài)和工作方法,以飽滿的精神狀態(tài)和扎實的工作作風(fēng),做好自己的本職工作,為公司的改革和發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié):
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己。
辦公室工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學(xué)習(xí)新知識,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作。
辦公室是我局的服務(wù)中心和運轉(zhuǎn)中心,擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴(yán)格按照“五個一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,即接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務(wù),作好每一個記錄,處理好每一份文件,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會務(wù)工作。全力做好各項會議和活動的準(zhǔn)備、布置和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務(wù)簡繁,都做到了會前準(zhǔn)備充分,會中精心組織,會后認(rèn)真總結(jié),確保萬無一失。
二是理順頭緒,做到“事無巨細(xì)”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時,而且重復(fù)性很強(qiáng),具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設(shè)備能夠正常使用,為各項工作的順利開展提供后勤保障。
五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是努力做好其他臨時性工作。
三、工作中存在的不足。
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。也許,沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,但我堅信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。
文秘年度個人工作總結(jié)文秘年終工作總結(jié)篇三
本人于二零xx年八月份加入xx公司,入職后在辦公司負(fù)責(zé)文員工作。我是一名剛剛加入公司的新成員,在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心提攜和辦公室其他同事的幫助下我逐步了解了公司的運作流程,熟練了作為公司文員的各項工作。雖然進(jìn)公司的時間不算長,我依然在這個大家庭中學(xué)到了不少東西,積累了一定的工作經(jīng)驗,并且在定期的自我省查中發(fā)現(xiàn)了自身存在的些許不足,以下就是我在這幾個月工作中的一些感想和自我總結(jié):
一、新的起點,新的挑戰(zhàn)。
來到公司,我最大的感受就是公司規(guī)范化的管理,在各部門分工之下,做到了計劃有跟蹤有落實,盯緊合同目標(biāo)制定關(guān)鍵控制節(jié)點,在總體進(jìn)度計劃的基礎(chǔ)上把計劃分解到每個具體的時間點;在信息管理上做到了規(guī)范、系統(tǒng)、統(tǒng)一、有條理。各個動作干凈利落,一目了然。
作為一名加入公司的新人,我面對的是一個全新的環(huán)境。脫離了校園,真正踏入社會,一切都必須依靠自己,親力親為。角色的轉(zhuǎn)換,自我的定位都必須靠自己來把握。雖然在最初的工作之中偶爾會找不到頭緒,也會因為怕出錯而過于謹(jǐn)慎,但是在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)懷和同事們的熱心幫助下我一點點成熟起來,也充滿了斗志。機(jī)遇和挑戰(zhàn)向來都是對立統(tǒng)一的,正因為有對新環(huán)境的不熟悉,有對未知的擔(dān)憂才讓我更努力的探求和學(xué)習(xí)。
二、三人行,必有我?guī)煛?/p>
進(jìn)入公司之后,除了對自身的工作有了相關(guān)認(rèn)識之外,我也從各位同事的身上,從開展工作的過程中學(xué)到了不少東西。像是如何察言觀色,與人相處,如何舉止得體,隨機(jī)應(yīng)變以及怎樣能夠抓住機(jī)遇讓公司的利益得到最大的發(fā)揮空間……雖然因為資歷尚淺沒有一一的身體力行,但是在隨同工作中(因為需要投標(biāo),整理資料…時常跟領(lǐng)導(dǎo)到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實地工作)也獲得了較大收益。
在不到一年的時間里湖北分公司即在冉總和吳總的帶領(lǐng)下,在公司員工的分工協(xié)配下取得了7000多萬員的業(yè)績,這個數(shù)字除了代表在這大半年的時間內(nèi)全體員工的辛勤工作之外,也寓示了在這個集體之中有藏龍臥虎之人,又或者說是公司中的每一個人都有各自的一把“剪刀”。每個人的優(yōu)點在此進(jìn)行優(yōu)化整合,從而使得這個團(tuán)隊更有了向心力和戰(zhàn)斗力。雖然我只是一個小小的文員,但我很高興能夠加入到這個集體之中,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),努力發(fā)揮自身價值,為公司創(chuàng)造效益。
工作的環(huán)境,市場的發(fā)展時刻在提醒我要自信但不能自傲,要自謙而不能自卑,所以虛心謹(jǐn)慎,務(wù)實而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的。因為進(jìn)公司時日尚短,所以在很多事情上還不能完全自如的應(yīng)付,在這方面幸有幾位領(lǐng)導(dǎo)的點撥,才能夠讓我既熟練了自己的工作又明白了自身存在的不足,從而及時改正,積累經(jīng)驗。我是一個性格直爽,喜歡結(jié)交朋友的人,這樣讓我有了較好的人際關(guān)系,能夠和領(lǐng)導(dǎo)、同事和睦相處。但是有時候過于灑脫也讓我會在言語上令人產(chǎn)生不快,而在公司的學(xué)習(xí)中讓我不斷約束自我,學(xué)會了在清晰表達(dá)自我意見的同時也能夠比較婉轉(zhuǎn)不讓他人感到為難。
其實工作的過程也是學(xué)習(xí)的過程,古有云:“三人行,必有我?guī)熝伞?,冉總的?xì)心務(wù)實和吳總的親和大氣相得益彰,同事們雖然也都年輕但是各有各的優(yōu)點。以人為鏡可以明得失,在大家的身上我找到了自己身上的不足,并且努力學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點,克服不足。事無巨細(xì),面面俱到。
三、工作情況及總結(jié)。
作為一名文員,我的工作一般是整理資料,招標(biāo)文件,資格預(yù)審……都是些看似簡單,瑣碎,但是實際工作卻并不容易的事情。就像文員誰都能做,但是并不一定適合每一個人做。作為一名文員就必須做到考慮要周詳,資料要整理到位,配合辦公室的一些相關(guān)工作,盡量使所做的事情井井有條,不疏不漏,讓領(lǐng)導(dǎo)和其他同事在需要材料時準(zhǔn)備的材料一步到位,清晰明了,在實地工作的時候也沒有后顧之憂。
雖然我所做的工作可能并不能為公司創(chuàng)造直接的收益,但是既然是作為這個大家庭的一份子,就應(yīng)該在我所做的每一件事上多花心思??赡苁且驗閯倓倧膶W(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殕T,所以還沒有完全適應(yīng)這樣一種角色的轉(zhuǎn)換,很多時候因為擔(dān)心而畏首畏尾,這樣越是擔(dān)心,出錯的幾率就越大了。在這一方面,也曾經(jīng)有領(lǐng)導(dǎo)批評我做事散漫,在今后的工作中我會時刻提醒自己,合理分配時間,做到效率優(yōu)先。在做每件事的時候勤于思考,提早準(zhǔn)備,對于不能立即完成的工作做好計劃,有前瞻有遠(yuǎn)見。
文員并不是技術(shù)性的活計,它無需你多么的專業(yè)和高難度,文員考驗的是心思的縝密,反應(yīng)的快捷以及是不是能夠安于自己的職位做好本職工作,這些是一個文員的基本素養(yǎng)。或許很多人和我開始的想法一樣并不是完全樂意去做一個職員,但是試想如果這樣一些基本的工作你都無法做好,誰又會愿意委你以重任?正是這樣一種換為的思考讓我明白,要想不斷進(jìn)步首先就應(yīng)該立足于本職工作。正所謂事無巨細(xì),只要我認(rèn)認(rèn)真真做好了我的工作,那么依然是能夠發(fā)光發(fā)熱的。
對于每件事都面面俱到是有難度的,因為人無完人,即使是再細(xì)心也不可能說在每一件事情上都做得完美無缺。但是我會以面面俱到來要求自己,想他人之所未想,及他人之所未及,事必躬親,嚴(yán)格要求,盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,放心。
文秘年度個人工作總結(jié)文秘年終工作總結(jié)篇四
今年以來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。總結(jié)起來,主要有以下幾點:
能夠在政治思想上積極進(jìn)步,始終在大是大非面前保持清醒頭腦。改革創(chuàng)新意識強(qiáng),積極進(jìn)取干事創(chuàng)業(yè),有強(qiáng)烈的革命事業(yè)心和服務(wù)意識,密切聯(lián)系群眾,努力實踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
積極參加辦公室組織的各項集體活動,利用周一晚上學(xué)習(xí)的時間,通過看錄像、聽錄音,了解有關(guān)市場經(jīng)濟(jì)知識,掌握了世貿(mào)組織的有關(guān)規(guī)則條文。同時,還通過深入基層調(diào)查研究等,拓寬了視野,豐富了知識,增強(qiáng)了駕馭文字工作的`能力。注意利用業(yè)余時間搞好自我充電,重點學(xué)習(xí)了計算機(jī)知識,熟練地掌握了基本操作方法和操作技能和網(wǎng)絡(luò)管理,為實現(xiàn)辦公自動化奠定了良好基礎(chǔ)。工作中,時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和老同志為榜樣,不會的就學(xué),不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類文件、通知及領(lǐng)導(dǎo)講話的起草、打印、校對工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,撰寫了大量的調(diào)研報告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點,毫無怨言。尤其是在為領(lǐng)導(dǎo)起草講話方面,經(jīng)常通宵達(dá)旦,夜以繼日,力求寫出精品,盡最大努力體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)意圖。工作中,始終以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)同志們學(xué)習(xí),發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
抽出時間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。強(qiáng)化服務(wù)意識,增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
文秘年度個人工作總結(jié)文秘年終工作總結(jié)篇五
一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié):
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己。
辦公室工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學(xué)習(xí)新知識,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作。
辦公室是我局的服務(wù)中心和運轉(zhuǎn)中心,擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴(yán)格按照“五個一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,即接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務(wù),作好每一個記錄,處理好每一份文件,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會務(wù)工作。全力做好各項會議和活動的準(zhǔn)備、布置和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務(wù)簡繁,都做到了會前準(zhǔn)備充分,會中精心組織,會后認(rèn)真總結(jié),確保萬無一失。
二是理順頭緒,做到“事無巨細(xì)”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時,而且重復(fù)性很強(qiáng),具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。
三是認(rèn)真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送,經(jīng)過統(tǒng)計整理,共向相關(guān)部門報送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設(shè)備能夠正常使用,為各項工作的順利開展提供后勤保障。
五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是努力做好其他臨時性工作。
三、工作中存在的不足。
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。也許,沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,但我堅信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識,增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?,F(xiàn)在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!
文秘年度個人工作總結(jié)文秘年終工作總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間××年已過去,回顧過去的一年時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:
一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性??傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的'稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個方面:
一、 遵守廠紀(jì)廠規(guī),及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
二、 充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團(tuán)《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。
五、加強(qiáng)專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
文秘年度個人工作總結(jié)文秘年終工作總結(jié)篇七
從今年6月15日我調(diào)到公司做行政工作。主要參與完成了以下幾項工作:。
1、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室日常工作特點。
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,因此,我寧愿加班也不會把今天的工作留到明天再做,爭取做到今日事今日畢,以輕松愉快的心情迎接明天的工作。
2、根據(jù)各崗位要求做好招聘工作。
20xx年是公司發(fā)展壯大的一年。3個新項目的開盤,預(yù)示各項目以及公司總部需要更多的人員來支持公司的發(fā)展。為此,辦公室根據(jù)總經(jīng)辦的指示,積極籌備人員的招聘補充事宜。制定招聘一系列表格,包括《報名簽到表》、《應(yīng)聘人員登記表》、《面試初評表》、《復(fù)試評定表》以及《員工考核表》。整理修改《置業(yè)顧問培訓(xùn)手冊》和《銷售經(jīng)理提升手冊》,為各案場人員培訓(xùn)提供支持。
3、以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài),協(xié)助做好各項工作。
協(xié)助國研所開展的各項目。**企業(yè)評選、家評選、*皮書編寫、行業(yè)調(diào)查、人物傳記、晚宴等,我都認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好文件輸出打印、傳真、資料圖片掃描、信息電話傳達(dá)、報刊資料整理歸檔、物料準(zhǔn)備等協(xié)助工作。積極參與協(xié)助公司各項目認(rèn)籌開盤階段。20__年10月28日隨州北城**項目開盤、20__年10月30日武漢*項目交房、20__年11月8日廣水山水**項目開盤、20__年12月1日隨州星城開盤,全力配合物料的準(zhǔn)備以及調(diào)配到項目協(xié)助開盤工作。
4、協(xié)助完善公司各項制度。
協(xié)助制定完成《武漢營銷管理手冊》,適用于公司各案場的營銷管理,進(jìn)一步完善和統(tǒng)一各案場的管理制度。
協(xié)助草擬了《公司員工手冊》,其中包含了公司目標(biāo)、公司文化、基本工作制度以及各部門的部門職責(zé)。
協(xié)助草擬了《人事聘用合同》,為明年公司與員工之間簽定勞動合同打基礎(chǔ)。
5、以更加積極主動的態(tài)度迎接20xx。
明年是20xx奧運年,相信大家都對明年充滿了期待。明年對于我來說也將是全新的一年,我將以更加積極的心態(tài)并且滿懷信心的接受新的鍛煉和挑戰(zhàn),與公司以及全體同仁一起邁向新的進(jìn)步。
文秘年度個人工作總結(jié)文秘年終工作總結(jié)篇八
××年月我通過企業(yè)人才招聘走上秘書崗位主要從事文秘方面的工作,作為在一名還沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)畢業(yè)生,面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位我一直謙虛求教,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力到五勤、誠心當(dāng)好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤四員就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和郵政事業(yè)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。個月來我秉承自己一貫固有的踏實、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來在學(xué)校所學(xué)到的書本經(jīng)驗用在實踐工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。下面我就這個月以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報。
辦公室工作是一個特殊的崗位它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余我總要利用一定的業(yè)余時間向書本學(xué)習(xí)除了認(rèn)真閱讀、《云南郵政》、《現(xiàn)代郵政》等報刊雜志外我還經(jīng)常自費購買一些工作需要的`參考書。如在我剛?cè)刖謺r,為了盡快進(jìn)入崗位角色,我自費到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會比較多。一年來我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)使我受益匪淺收獲甚豐。
三是向同事學(xué)。古人說三人行必有我?guī)?。作為一名大學(xué)畢業(yè)生,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為、制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸,我覺得,局里的每位同事都是我的老師他們中有業(yè)務(wù)骨干有技術(shù)尖兵有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教把書本經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高工作才能基本勝任。在局里工作個月以來我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步較好的完成了本職工作。
在辦公室工作與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛我始終牢記自己是郵政局的一員是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵言行舉止都注重約束自己,對上級機(jī)關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎尊重服從;對基層對同事做到嚴(yán)于律己寬以待人對社會對外界做到坦蕩處事自重自愛。一句話努力做到對上不輕漫對下不張狂對外不卑不亢注意用自已的一言一行維護(hù)各級領(lǐng)導(dǎo)的威信維護(hù)郵政企業(yè)的整體形象。
我初次參加工作以來局領(lǐng)導(dǎo)和各位同事了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天永遠(yuǎn)也不會忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛,我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作珍惜這良好的工作環(huán)境同時也被局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動。近半年來對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作我從不講任何客觀理由和條件總是默默無聞地努力完成。據(jù)自已粗略統(tǒng)計撰寫各類文字材料近幾十余篇每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可每當(dāng)想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時那種成就感那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的。工作不僅是我謀生的手段更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。
作為辦公室秘書我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力只有承擔(dān)責(zé)任、認(rèn)真工作的義務(wù)。在平時的工作中對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不討價還價努力保質(zhì)保量完成對自己分內(nèi)的工作也能積極對待努力完成做到既不越位又要到位更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上做到真誠相待互幫互學(xué)。一年來辦公室的工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果。
一、缺乏工作經(jīng)驗,獨立工作能力不足。
二、在學(xué)習(xí)中還不夠積極主動,認(rèn)識還沒有到位。
三、對辦公室工作情況缺乏認(rèn)識,對秘書崗位工作情況估計不足。
總而言之總結(jié)個月以來的工作我可以問心無愧地說,自己盡了心努了力流了汗。不管這次述職能否通過我將一如既往地做事一如既往地為人也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我。
文秘年度個人工作總結(jié)文秘年終工作總結(jié)篇九
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20x年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20x年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
(一)、20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
(一)、20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度,20xx年下半年,行政組織召開20xx年的工作安排布置會議年底工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)、對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(一)、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)、只有堅持原則落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)、只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)、要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
(一)、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(二)、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為公司創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)、積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)、加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美好!
文秘年度個人工作總結(jié)文秘年終工作總結(jié)篇十
20xx年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作。
一年來,我主要完成了一下工作:
1.文書工作嚴(yán)要求。
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2.督辦工作強(qiáng)力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3.內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來,對于各部門、各機(jī)構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
5.企業(yè)文化活動積極參與。
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
文秘年度個人工作總結(jié)文秘年終工作總結(jié)篇十一
我在公司辦公室從事秘書工作,主要負(fù)責(zé)公司行政工作計劃、黨委工作計劃、綜合材料的起草、編輯、校對;督促、檢查各單位、部門對公司文件的執(zhí)行情況;搞好公司管理工作的調(diào)研,督促檢查職代會精神的落實情況;督促檢查月計劃、黨委工作計劃的執(zhí)行情況;對公司各項方針政策、典型事跡、先進(jìn)經(jīng)驗及時進(jìn)行宣傳推廣;管理、規(guī)范各類文件的編印、下發(fā);完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。一年來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,在同志們的支持和幫助下,自己愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,認(rèn)真履行工作職責(zé),較好地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況做如下總結(jié)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了現(xiàn)階段黨的路線方針政策、“公文寫作”等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的政策、法規(guī)和條例等,使自身的理論及業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了有效提高。我不僅從報刊和專業(yè)書籍上汲取營養(yǎng),還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認(rèn)識。提高了自己的政治敏銳性和洞察力,牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,能夠經(jīng)常從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫邊改,并請部門領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。
一年來,我起草各種綜合材料20余份、文件16份,情況簡報15期。另外,有關(guān)黨務(wù)、社區(qū)、街道、各部委局(辦)、總結(jié)、經(jīng)驗材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等文稿,也能夠及時、主動完成。在起草各種材料中,都能夠力求掌握第一手素材,材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,也能夠為領(lǐng)導(dǎo)及時決策提供可靠依據(jù)。在工作中,自己能夠經(jīng)常深入到部門或基層了解情況,起草“黨委工作計劃”“行政工作計劃”、編發(fā)“情況簡報”,及時報送到市政府有關(guān)部門,使上級對我公司工作有全面的了解。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,代表公司的形象,出現(xiàn)任何紕漏都會影響公司工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對,至少3遍以上,有時達(dá)5—6遍,并請其他領(lǐng)導(dǎo)和同志幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放。
領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)、檢查和督促,這是秘書工作的一項重要職能。為此,我能夠深入單位或部門中調(diào)查研究,掌握第一手材料,特別是公司去年開展的挖潛增效活動中,能夠積極深入到各相關(guān)單位或部門進(jìn)行調(diào)研,為公司改革發(fā)展提供參考依據(jù)。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,正確處理問題。在日常工作中,密切聯(lián)系實際,收集有關(guān)資料,積極為領(lǐng)導(dǎo)實施工作計劃提供可靠依據(jù),當(dāng)好參謀助手。努力促進(jìn)公司經(jīng)營管理、施工生產(chǎn)和企業(yè)文化建設(shè)健康發(fā)展。
辦公室是公司的綜合部門,業(yè)務(wù)和事物都很多,涉及為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、部門之間溝通協(xié)調(diào)、公司方針政策執(zhí)行情況的督促、檢查,以及安全、工傷、保衛(wèi)、消防、打字、檔案管理、小車管理、交通管理、食堂、衛(wèi)生、接待、印章(介紹信)管理、辦公費用考核、餐費考核、油料考核等等,分工細(xì)、面積大、很繁雜,雖然有嚴(yán)細(xì)分工,但更多的是相互協(xié)作,所以很多的情況下都是部門之間的同志,不分份內(nèi)份外,都能夠積極主動完成各項工作。能夠體現(xiàn)一種協(xié)作精神、團(tuán)隊精神,自己也積極努力做到了這一點。
不管部門領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都能夠嚴(yán)格要求自己,堅守崗位,努力為領(lǐng)導(dǎo)、為部門分憂解難。每次接到領(lǐng)導(dǎo)的工作時,都表現(xiàn)為一種:“接受任務(wù)愉快,完成任務(wù)堅決”的工作理念。在對待其他同志、特別是年輕人方面,能夠以一名老同志、老黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。既為他們做出榜樣,又能夠經(jīng)常幫助他們不斷進(jìn)步。自己還擔(dān)任黨的小組長和紀(jì)委等項工作,工作中也能夠按照領(lǐng)導(dǎo)安排,積極主動做好相關(guān)工作,對待其他部門的工作也也能夠提供幫助或協(xié)助。另外,自己還能夠以主人翁的姿態(tài)對待公司、對待工作。對常明燈、常流水,樓道、廁所衛(wèi)生等,都能自覺保持和清掃。很多節(jié)假日或星期天,自己都到公司來,進(jìn)自己所能,有一分熱,發(fā)一分光。
5、存在不足。
一年來,我雖然在工作中取得了一些成績,但還存在很多問題和不足。
一是工作主動性較差,業(yè)務(wù)水平有待提高。
二是處理一些復(fù)雜工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,工作顯得措手不及,無從著手。
三是深入基層調(diào)查研究還不夠。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),揚長避短,努力實踐,力求把工作做的更好。
6、今后的努力方向。
一年來,在工作和生活中,都得到部門領(lǐng)導(dǎo)或身邊同志的幫助和關(guān)愛,但自己的工作距離組織和領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很大差距,所以在以后的工作中,自己有決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)水平、工作水平,為公司實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。為此,要做到:
1)、努力拓寬自己的知識面,深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律知識,加強(qiáng)對市場發(fā)展走向的`了解。
2)、本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。
3)、團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍和積極向上的團(tuán)隊精神。
4)、不斷改進(jìn)對其他部門、單位的服務(wù)水平和工作能力,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更大的價值,力爭取得更大的工作成績。
文秘年度個人工作總結(jié)文秘年終工作總結(jié)篇十二
本人自20xx年參加工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的支持幫忙下,經(jīng)過自己的不懈努力,思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都有了明顯的提高,已逐步成為組織放心、領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾認(rèn)可的合格的機(jī)關(guān)文秘工作人員?,F(xiàn)將參加工作以來的狀況總結(jié)匯報如下:
參加工作以來,本人始終把學(xué)習(xí)作為提高政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)的前提和基礎(chǔ)。充分利用一切可利用的時間,在不斷學(xué)習(xí)理論知識的同時,虛心向老同志學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,不斷豐富自己的工作經(jīng)驗和提高自己的工作潛力。
透過長期不懈的學(xué)習(xí),使自身提高了政策理論水平,增強(qiáng)了拒腐防變的潛力,時刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,將全心全意為人民服務(wù)作為工作的出發(fā)點和落腳點,大大地提高了政治素質(zhì)和道德修養(yǎng),為做好本職工作奠定了堅實的政治理論基礎(chǔ)。
畢業(yè)后,本人就被人事部門分配到政府辦公室工作。工作期間,能夠盡快進(jìn)入主角,用心結(jié)合本職工作,及時總結(jié)經(jīng)驗和做法,做好對上宣傳工作。先后在xx網(wǎng)《xx》上報送發(fā)表信息多篇,在《xx日報》、《xx縣報》等新聞報紙上發(fā)表文章若干篇,很好地宣傳了xx,宣傳了政府工作。同時,能夠堅持政治性與事務(wù)性相結(jié)合、遵從性與主動性相結(jié)合、服務(wù)性與群眾性相結(jié)合的原則,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),主動搞好調(diào)查研究,幾十位領(lǐng)導(dǎo)決策帶給參考依據(jù),充分發(fā)揮了參謀作用;能夠虛心、主動與領(lǐng)導(dǎo)分管的部門溝通工作,取得一致意見,切實提高工作效率,充分發(fā)揮了協(xié)調(diào)作用;能夠認(rèn)真、準(zhǔn)確、及時地辦理來信來電,高質(zhì)量地起草審核文稿,細(xì)致周到地做好會務(wù)工作,及時查辦、催辦領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項,熱情、耐心地做好公務(wù)接待及群眾工作,充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手作用。
參加工作x年來,本人能夠主動擺正位置,立足本職,當(dāng)好基層單位的工作員、政府部門的信息員、縣長工作的調(diào)研員,全面、細(xì)致、準(zhǔn)確、及時地做好各項工作。
做為一名機(jī)關(guān)工作人員,既要“干活”,更要“干凈”。工作中,堅決不打著縣長的旗號的辦私事,不因為自己的工作特殊性,向基層單位吃、拿、卡、要。做到清清白白做人,干干凈凈做事,時刻警鐘常鳴,守得住小節(jié),不該說的不說,不該吃的不吃,不該要的不要,不該去的地方不去,不該辦的不辦。
參加工作以來,能夠嚴(yán)格要求自己,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不斷發(fā)揚敢于探索、大膽創(chuàng)新的開拓精神,堅韌不拔、求真務(wù)實的進(jìn)取精神,自力更生、艱苦奮斗、任勞任怨、廉潔奉公的創(chuàng)業(yè)精神,促進(jìn)了自身建設(shè),增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行黨在社會主義初級階段的基本路線,堅持一個中心、兩個基本點的自覺性,提高了工作效率和服務(wù)水平,較好地完成了各項任務(wù)。
20xx來,在組織和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育下,在同事的幫忙支持下,本人由一名剛邁出校門的大學(xué)生逐步成為一名合格的機(jī)關(guān)工作人員。當(dāng)然,成績與問題是并存的。雖然能夠較好地完成各項工作任務(wù),但距離黨和人民的要求還有必須的差距,我有決心在今后的工作中,不斷克服和改正問題,發(fā)揚嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng),兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)于律己,為黨和人民做出更多更大的貢獻(xiàn)。
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