在日常生活和工作中,制定好的計劃能夠提高效率,避免拖延和混亂。那么,如何制定一份較為完善的計劃呢?首先,我們需要明確所要達到的目標或完成的任務,并將其具體化和可量化,以便更好地衡量和評估進展。接下來,我們可以通過列出具體的步驟和時間安排,來制定實施計劃的詳細過程。在制定計劃時,我們還需要考慮時間和資源的限制因素,合理評估自己的能力和情況,確保計劃的可行性和可操作性。此外,靈活性也是一個重要的考量因素,需要我們在計劃中留出一定的彈性空間,以應對可能的變化和調(diào)整。通過分析這些范文,我們可以總結(jié)出一些常見的計劃要素和成功實施的關(guān)鍵要點。
工商局辦公室個人工作計劃篇一
(一)強化寬進嚴管,提高監(jiān)管力度。
寬進嚴管是工商登記制度改革的核心。寬進,包括市場準入條件,登記服務方式和行政審批制度的革新,從體制機制層面最大限度地為市場主體松綁,激發(fā)市場競爭活力。據(jù)此要求,我們將根據(jù)省、市局的統(tǒng)一部署,穩(wěn)步推進公司注冊資本由實繳改認繳,放寬經(jīng)營場所限制,大力推廣網(wǎng)上登記,鼓勵、引導社會各界興辦各類市場主體,促進中小企業(yè)迅猛發(fā)展,支柱產(chǎn)業(yè)做大做強。
1、轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式,強化機關(guān)科室與基層分局的監(jiān)管聯(lián)動。過去我們的監(jiān)管模式是基層分局分片巡查,機關(guān)科室負責指導??剖也唤佑|基層,指導不免閉門造車,脫離實際;而基層巡查僅依靠干部走街串巷,挨門到戶,在檢測手段欠缺的情況下,僅僅依靠填寫巡查日志的“簽到式”巡查,效果可想而知的。我們要借助改革的東風,逐步打破機關(guān)科室和基層分局、基層分局和基層分局之間的監(jiān)管壁壘,機關(guān)的工作布置即要選準切入點,又要具備可行性;而基層分局的工作執(zhí)行既要有一以貫之的執(zhí)行力,又要有統(tǒng)籌兼顧,面面俱到的廣度。全局要形成“機關(guān)選好點,分局布好線,工作人員做好面”的金字塔形監(jiān)管模式。
2、突出監(jiān)管重點,強化對重熱點行業(yè)和失信企業(yè)的監(jiān)管。危險化學品、食品、民用液化氣、成品油、農(nóng)資銷售以及網(wǎng)吧、直銷、廣告經(jīng)營等重熱點行業(yè)與老百姓日常生活息息相關(guān)。我們要把重熱點行業(yè)和有過違法違規(guī)的失信企業(yè)作為監(jiān)管工作重點,強化日常巡查,增加巡查頻次,督促經(jīng)營者建立健全安全管理等制度,及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題,爭取防患于未然;同時適當弱化違規(guī)行為發(fā)生較少的行業(yè)監(jiān)管,督促其建立自律為主,他律為輔的管理機制。這樣為我們干部減負避責創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境。
3、完善監(jiān)管機制,加強部門間的協(xié)調(diào)配合。要建立完善政府主導、工商牽頭、多元參與、協(xié)同共治、法制保障的信用監(jiān)管新機制。我們要主動加強與衛(wèi)生、公安、安監(jiān)等職能部門的溝通協(xié)調(diào),充分發(fā)揮聯(lián)席會議制度優(yōu)勢,積極聯(lián)合執(zhí)法行動。對失信的行為共同采取措施,實現(xiàn)“一處違法,處處受限”的監(jiān)管新格局。
4、擴展監(jiān)管外延,突出企業(yè)自律和社會監(jiān)管。創(chuàng)新工商機關(guān)與其他部門、社區(qū)組織和企業(yè)聯(lián)動機制,協(xié)助企業(yè)建立自律機制。充分發(fā)揮行業(yè)組織、市場開辦單位、新聞媒體曝光甚至是職業(yè)打假人等自治自律作用,實現(xiàn)社會協(xié)作共治。
5、是夯實監(jiān)管基礎,擴大信息公示的范圍。根據(jù)省市局要求,構(gòu)建統(tǒng)一的市場主體信用信息公示系統(tǒng),實現(xiàn)信息資源共享。使社會各方面能夠方便、及時、全面地了解市場主體登記和信用信息。充分發(fā)揮社會監(jiān)督力量,促進企業(yè)自律。
(二)強化消費維權(quán),提高親民力度。
消費維權(quán)水平是一個地區(qū)經(jīng)濟文明的重要體現(xiàn),是工商部門的重要使命。我們要認真學習貫徹新《消法》,進一步更新維權(quán)理念、創(chuàng)新維權(quán)方式、完善維權(quán)機制。重點落實三項工作:一是大力推進12315平臺建設,使投訴更加暢通。目前,我們的基層維權(quán)站點已遍及xx區(qū)每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。新的一年,我們要深入開展12315“五進”工作,擴大12315的社會覆蓋面,把消費維權(quán)服務站點覆蓋到每一個消費集中場所和區(qū)域。要在包括歐倍莎、義烏商貿(mào)城以及大潤發(fā)超市在內(nèi)的幾個大型市場新建投訴站點,聘請熱心消保維權(quán)的人成為兩站兼職工作人員。同時我們要增強基層“一會兩站”運行能力。重點加強建成站點的管理,在有條件的站點試行現(xiàn)場調(diào)處消費投訴,營造出全社會共同關(guān)注“一會兩站”建設的氛圍,將12315打造成為維護市場秩序、維護消費者利益的金字招牌。二是強化流通領域商品質(zhì)量監(jiān)管和有關(guān)服務領域消費維權(quán),使監(jiān)管更加及時有效。根據(jù)省市局部署,有針對性地開展商品質(zhì)量抽查檢驗,積極組織協(xié)調(diào)查辦大要案件,嚴厲查處侵害消費者合法權(quán)益的違法行為。充分運用商品質(zhì)量抽查檢驗、消費者投訴舉報、日常監(jiān)管等數(shù)據(jù)信息,推進經(jīng)營者信用監(jiān)管體系建設。三是要提高市場主體自律和消費教育引導能力,使放心消費更加深入人心。深化放心消費創(chuàng)建活動,深入學習宣傳新《消法》,精心組織“3、15消費者權(quán)益保護日”活動,促進經(jīng)營者加強誠信自律,引導消費者健康消費、科學消費。
(三)強化行政執(zhí)法,提高打擊力度。
打擊經(jīng)濟違規(guī)行為,維護市場環(huán)境的公平正義是工商部門重要職責。俗話說,“有為才能有位”,只有加強執(zhí)法,才能樹立我們的部門威信。
一是要以維護公平正義為重點,進一步提高競爭執(zhí)法和打擊假冒偽劣執(zhí)法工作水平,組織開展醫(yī)藥購銷領域?qū)m椪?,嚴厲查處公用企業(yè)限制競爭行為以及新興領域商業(yè)賄賂行為,依法查處各類違法違章案件,努力營造公平公正的競爭環(huán)境。二是以貫徹新《商標法》為契機,加大商標專用權(quán)保護力度,構(gòu)建企業(yè)自保、行政保護與司法保護有效銜接的運行機制。三是以提高監(jiān)管效能為目標,推行戶外廣告電子監(jiān)管,建立廣告公開點評制度,開展“廣告監(jiān)測開放日”活動,切實增強廣告監(jiān)管合力與實效。四是以強化合同監(jiān)管為抓手,推進社會誠信建設;要加大網(wǎng)絡商品交易行為監(jiān)管力度,著力提高網(wǎng)絡商品交易及有關(guān)服務行為監(jiān)管的現(xiàn)代化和科學化水平。五是以創(chuàng)建“無傳銷城市”工作為載體,堅持嚴厲打擊傳銷和嚴格規(guī)范直銷,建立健全“打、防、控、管”長效機制。六是以履職盡責為保障,切實做好流通環(huán)節(jié)食品監(jiān)管工作,確保在職能劃轉(zhuǎn)過渡時期,全市流通環(huán)節(jié)食品市場不出問題。
(四)強化職能轉(zhuǎn)變,提高服務力度。
過去的一年,我們圍繞區(qū)委區(qū)政府創(chuàng)建小康社會的工作思路,創(chuàng)新出臺了一攬子措施。在服務經(jīng)濟發(fā)展的道路上,只有增實效、出實績、辦實事才能真正讓政府放心、群眾滿意。xx年我們主要要做到以下幾點:
1、圍繞項目服務增實效。切實做到重點項目的超前服務、跟蹤服務,確保重大項目在工商部門一路綠燈,暢行無阻。對外資、臺資,要優(yōu)化登記服務模式,建立外資臺資準入綠色通道。歐蓓莎、義烏商貿(mào)城、紅星美凱龍、國際汽車城等大型市場相繼開業(yè),我區(qū)大市場規(guī)劃初見端倪,我們要圍繞區(qū)委區(qū)政府提出的“堅持以綜合大市場為龍頭,推動現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展提速發(fā)展”的設想,完善和推進服務對接機制,組建工商工作小分隊進駐服務,協(xié)助市場走向成熟和規(guī)范。分局窗口和審批中心要成為服務發(fā)展的“第一窗口”、展示形象的“示范窗口”、創(chuàng)先爭優(yōu)的“紅旗窗口”,為打造101%服務高地作貢獻。
2、圍繞品牌培育出實績。我們要繼續(xù)開展百名干部進千戶企業(yè)宣講商標活動,通過進一步宣傳區(qū)政府的商標獎勵政策,鼓勵沒有品牌的企業(yè)爭創(chuàng)品牌;有品牌的企業(yè)加強對品牌建設的投入和保護,要會同農(nóng)委、區(qū)志辦努力挖掘xx農(nóng)副產(chǎn)品及特色產(chǎn)品資源,將具有xx特色產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品收集整理,編入?yún)^(qū)志,xx年要保證新創(chuàng)國家工商地理證明商標2件以上,逐步推行“xx”系列地理標志證明商標注冊。要強化權(quán)益保護,深入開展“護航品牌”專項活動,完善商標保護協(xié)作、重點商標保護和商標日常管理制度,嚴厲打擊商標侵權(quán)行為,提高商標專用權(quán)保護效能。
3、圍繞企業(yè)需求辦實事。企業(yè)需求就是服務方向。我們要建立健全企業(yè)聯(lián)系制度,篩選一批企業(yè)主動對接、主動介入、主動服務。要全面落實國家降低準入“門檻”政策,鼓勵民間資本多元發(fā)展,支持廣大群眾創(chuàng)業(yè)就業(yè)。要幫助企業(yè)破解融資難題。繼續(xù)開展“服務小微企業(yè),共促xx發(fā)展”活動,充分運用動產(chǎn)抵押登記、股權(quán)出質(zhì)、商標權(quán)質(zhì)押為企業(yè)融資。個協(xié)要充分利用“企業(yè)之家”的便利優(yōu)勢,繼續(xù)創(chuàng)新服務方式,提升服務水平,開展座談、招聘,切實解決企業(yè)困難。
除此以外,按照“城鄉(xiāng)一體化發(fā)展”的新要求,我們要切實增強工商部門服務社會主義新農(nóng)村建設力度,用足、用活、用好紅盾護農(nóng)、經(jīng)紀活農(nóng)、合同幫農(nóng)、商標富農(nóng)等舉措。重點扶持臺創(chuàng)園,帶動xx農(nóng)業(yè)的發(fā)展。
(五)強化效能管理,提高隊伍建設力度。
所有的工作依靠的是優(yōu)秀隊伍,取得成就必須仰仗不懈的精神。新的一年,我們將更加注重能力建設,努力在改革發(fā)展中實現(xiàn)有為有位。
2、要以開展學習型工商創(chuàng)建為抓手,加強系統(tǒng)隊伍建設。要努力建設政治上過硬、業(yè)務上過硬、作風上過硬的隊伍。要繼續(xù)深化崗位練兵,把目標放在提高行政能力上,突出“學”和“練”,積極探索新的形式和方法,用工作業(yè)績和效果評價培訓的質(zhì)量。要健全目標分解機制、業(yè)績考評機制和工作獎懲機制,激勵大家不斷增強工作能力,提高工作熱情。
3、要以開展廉政文化建設為抓手,加強黨風廉政建設。xx年,我們的廉政文化建設取得了良好的成績,今年我們要再接再厲,要圍繞“防”字抓教育,結(jié)合正在開展的廉政文化建設,開展權(quán)力觀教育、榮辱觀教育、法紀教育、廉潔自律教育和警示教育,夯實執(zhí)法為民的思想基礎;圍繞“嚴”字抓制度,抓好各項制度的貫徹落實;圍繞“全”字抓監(jiān)督,不斷拓寬監(jiān)督領域,逐步向行政許可、行政收費、行政執(zhí)法和行政不作為等全方位延伸,向事前、事中、事后全過程延伸,向干部職工八小時以外的全領域延伸,組織好向監(jiān)管服務對象述職述廉活動,積極推動工作開展。
4、要以開展規(guī)范化建設為抓手,加強內(nèi)部基礎建設。繼續(xù)加強規(guī)范化建設,有計劃地改善基層辦公、執(zhí)法和生活條件,基層分局面對的是廣大服務監(jiān)管對象,上面千條線,下面一根針,農(nóng)村分局工作更是早出晚歸,非常辛苦。我們要加強基層硬件設施建設和資金投入,安排好大家的工作和生活?;鶎臃志忠惨源藶槠鯔C,加大文明創(chuàng)建力度,按照人員到位、裝備到位,監(jiān)管網(wǎng)絡到位“三到位”目標,進一步完善基層工商分局工作機制、展示基層工商新面貌。
新的一年,全系統(tǒng)要進一步圍繞重點任務加強宣傳工作,積極運用新媒體,開辟新陣地,構(gòu)建全方位、立體式宣傳格局,讓社會各界更加了解工商、支持工商;要更加重視發(fā)揮學會、協(xié)會的職能作用,切實加強政務管理、財務審計、機關(guān)黨建和離退休干部等工作,凝聚起促進全區(qū)工商行政管理事業(yè)發(fā)展的強大合力。
工商局辦公室個人工作計劃篇二
xx年,我局工商行政管理工作將以學習實踐科學發(fā)展觀為指導,全面落實xx屆五中全會精神,緊緊圍繞xx市“爭創(chuàng)中國百強縣、爭做全區(qū)縣域經(jīng)濟排頭兵”的奮斗目標,努力促進地方經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展和加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,在服務、監(jiān)管和執(zhí)法等各個方面創(chuàng)新理念,改進方法,提高水平,以嶄新的面貌做好“xx”規(guī)劃的開局之年的各項工作。
一、以支持地方經(jīng)濟發(fā)展為重點,不斷加大服務力度,全面提升服務發(fā)展的層次和效果。
(一)強力推行12315“五進”工作,促進社會和諧發(fā)展。科學整合12315網(wǎng)絡,實現(xiàn)維權(quán)服務網(wǎng)絡的全覆蓋,以保護社區(qū)居民、農(nóng)村村民、學校學生等弱勢群體消費權(quán)益為重點,突出抓好消費維權(quán)教育“進校園、進社區(qū)、進農(nóng)村、進超市、進企業(yè)”工作,以全新的面貌迎接全國消費維權(quán)“五進”工作現(xiàn)場會的召開。
(二)建立健全服務制度,為促進地方經(jīng)濟的發(fā)展出謀劃策。一是建立“工商顧問制度”。向企業(yè)提出有針對性、可操作性的政策建議。二是進一步完善市場主體登記發(fā)布制度。為推進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和增長方式轉(zhuǎn)變搞好服務。三是進一步發(fā)揮工商聯(lián)絡員作用。拓寬“綠色通道”,對企業(yè)進行行政指導,幫助解決企業(yè)在組建和發(fā)展過程中遇到的問題。
(三)制定具體措施,為促進地方經(jīng)濟的發(fā)展創(chuàng)造條件。一是繼續(xù)細化我局制定的42條措施,圍繞推進民營經(jīng)濟發(fā)展和招商引資工作搞好服務。二是關(guān)注社會就業(yè)問題。做到培養(yǎng)一家,發(fā)展一家,壯大一家,形成“數(shù)質(zhì)并舉”的民營經(jīng)濟發(fā)展導向。三是大力支持xx市工業(yè)園區(qū)建設、招商引資項目和新農(nóng)村建設。
(四)認真實施商標戰(zhàn)略,支持企業(yè)做大做強。一是大力推進“品牌寧夏”建設。以全市6大特色產(chǎn)業(yè)集群為重點,加快產(chǎn)業(yè)集群自主品牌建設,促進特色產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。二是開展“商標強企”活動。幫助企業(yè)建立品牌培育庫,形成重點商標企業(yè)品牌幫扶機制。三是穩(wěn)步推進全市注冊商標總量持續(xù)增長。力爭到xx年底,全市注冊商標申請量同比增長25%,證明商標、馳、著名商標認定取得新的進展。
(五)推進“紅盾護農(nóng)”工程,支持社會主義新農(nóng)村建設。一是繼續(xù)推進“紅盾護農(nóng)”。探索實施農(nóng)資經(jīng)營戶分級、分類監(jiān)管制度。二繼續(xù)推進“經(jīng)紀活農(nóng)”。不斷提升農(nóng)村經(jīng)紀人的經(jīng)紀業(yè)務水平和能力,使其健康發(fā)展。三是繼續(xù)推進“合同助農(nóng)”。規(guī)范涉農(nóng)合同管理,調(diào)解涉農(nóng)合同糾紛,查處涉農(nóng)合同欺詐行為。
(一)全面加強流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管。一是進一步建立健全長效監(jiān)管機制鞏固整治成果。繼續(xù)依法監(jiān)督食品經(jīng)營戶建立并執(zhí)行“一單通”臺賬制度,積極推進食品安全長效監(jiān)管機制。二是積極研究制定流通環(huán)節(jié)食品安全信用分類監(jiān)管辦法。三是要積極研究推行食品安全電子監(jiān)管模式。進一步在批發(fā)戶中推行“票證通”;在規(guī)模較大的商場、超市推行電子觸摸屏查詢系統(tǒng);在零售戶中推行“誠信通”。四是繼續(xù)加強流通環(huán)節(jié)食品安全整治。
(二)認真開展網(wǎng)絡交易及有關(guān)服務行為監(jiān)管工作。通過調(diào)研排查,建立起網(wǎng)絡交易市場監(jiān)管機制;通過行政指導,引導從事網(wǎng)絡商品交易經(jīng)營者依法經(jīng)營;通過網(wǎng)絡監(jiān)管,規(guī)范網(wǎng)絡商品交易市場的經(jīng)營行為。
工商局辦公室個人工作計劃篇三
20,將是xx新區(qū)建設高速發(fā)展的一年,作為地處新區(qū)建設主戰(zhàn)場的xx工商局,將繼續(xù)堅持在縣局和地方黨委、政府領導下,把促進地方經(jīng)濟發(fā)展作為工商工作的出發(fā)點和落腳點,以加強政風、行風、作風建設為核心,以解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題為切入點,牢固樹立執(zhí)法為民的觀念,努力做到市場監(jiān)管與服務統(tǒng)一,實現(xiàn)對法律負責與對市場主體負責、對消費者負責統(tǒng)一,切實為老百姓、投資者服務,全力塑造工商部門“親商、便民、人性化”的新形象。按照“服務上改進,效率上提高,政策上放寬,處罰上重教,措施上落實”的原則,服務和支持地方經(jīng)濟快速發(fā)展。根據(jù)省、市局工作會議精神,分局全體職工召開了專題會議研究年的工作重點,做到早打算、早安排。經(jīng)過全體干部職工的充分醞釀,集思廣義提出了分局2008年工作思路,重點要做好以下十方面的工作:
一、積極探索工商文化建設,研究工商文化的內(nèi)涵、表現(xiàn)形式及目的。工商文化是工商干部在長期工作實踐中培育形成的精神財富和物質(zhì)財富,是引導、激勵和規(guī)范行政行為的精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化。作為一個綜合的概念,工商文化涵蓋的內(nèi)容相當廣泛,其中包括價值觀、工作目標、工作作風、工作制度、文化氛圍和工商干部所認同的道德規(guī)范和行為方式。工商分局由于其特殊的區(qū)域性鑄定了xx工商人要有自己的xx工商文化。xx工商分局將大力創(chuàng)建以積極向上、開拓創(chuàng)新、忠誠敬業(yè)、誠信守法、規(guī)范廉潔、團結(jié)活潑、勤政高效、形象良好、民主文明為核心內(nèi)容的工商文化,初步構(gòu)思了五個方面的表現(xiàn)形式:一是正確的管理與服務思想理念;二是工商人的精神;三是工商人的工作、生活價值觀念;四是行為規(guī)范及形象建設;五是工商禮儀。我們將在實踐中不斷摸索和總結(jié),力爭在年內(nèi)構(gòu)建起符合xx工商分局實際、獨有的工商文化雛形,建成一支具有蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣的能擔當起新時期市場監(jiān)管重任的基層工商干部隊伍,成為推動我們分局各項工作不斷發(fā)展的強大精神動力。
二、樹立執(zhí)法是最大的服務理念,全力促進新區(qū)的建設。xx新區(qū)的建設為我們提供了全所未有的機遇,但同時也給我們的工商工作帶來了新的挑戰(zhàn),怎樣在新區(qū)建設中發(fā)揮工商的職能作用為新區(qū)建設做貢獻?針對新區(qū)建設中出現(xiàn)的問題,工商分局提出“樹立執(zhí)法是最大的服務理念,全力促進xx新區(qū)的建設,為推動社會主義新農(nóng)村建設保駕護航”。計劃于6月底以前,重點對鄉(xiāng)、營、營、莊、莊等片區(qū)在新區(qū)建設中出現(xiàn)的約300多戶無照經(jīng)營行為實施全面整頓。并在執(zhí)法中使用申誡法、一般程序的簡單處罰程序來促進人性化、柔性化執(zhí)法,有效減少矛盾,在一定程度上提高我們的工作效率,促進社會和諧。與此同時,要加強同地方黨委政府的溝通聯(lián)系贏得他們的重視及支持。
三、依法履行職能,在市場推行“合同幫農(nóng)”工作,維護市場的穩(wěn)定。xx工商分局根據(jù)市局2008年的市場監(jiān)管要突出“五個新”的要求(即合同監(jiān)管要有新突破),針對xx市場種球、種苗的特殊性,提出了“合同幫農(nóng)”工程。首先在鮮切花、種球、種苗中推行規(guī)范的格式合同文本,盡最大所能加強合同監(jiān)管,打擊霸王合同及合同欺詐,努力營造公平、規(guī)范、競爭、有序的市場環(huán)境,維護花農(nóng)、花商、經(jīng)營者的合法權(quán)益。分局決定將此項工作作為2008年的工作重點和亮點與相關(guān)部門做積極的思考和探索,計劃于4月底以前推出規(guī)范的格式合同,真正做到合同幫農(nóng),解決好因種球糾紛導致花商、花農(nóng)受損的問題。
四、以“一會兩站”為基礎,將受理投訴的范圍向農(nóng)村擴展,充分發(fā)揮職能作用,積極受理和調(diào)解處理群眾投訴。長期以來,農(nóng)村消保維權(quán)工作薄弱,廣大農(nóng)民群眾依法保護自身合法權(quán)益的意識不強,投訴渠道不暢,起訴案件解決時間長、成本高,導致農(nóng)民群眾合法利益受損,消費糾紛不斷,甚至引發(fā)群體性上訪事件。農(nóng)民群眾有意見,對社會穩(wěn)定潛伏著比較嚴重的隱患。一定程度上阻礙了社會主義新農(nóng)村的建設。根據(jù)市局提出的“一會兩站”的建設和完善工作,要加強同地方黨委政府的溝通,使其上升為政府的層面工作,提高維權(quán)工作層次和公共服務能力。xx分局決定以消費維權(quán)“一會兩站”的建立為契機,將“一會兩站”的職責充分履行到位,最大限度提高消協(xié)分會與政府在群眾中的影響力和號召力,充分解決好群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題讓農(nóng)民得到更多的實惠,維護好農(nóng)村的社會穩(wěn)定,想農(nóng)民之所想,急農(nóng)民之所急,幫農(nóng)民之所需,增強為“三農(nóng)”服務的使命感和責任感。為了更好地開展此項工作,xx分局決定在4月底以前建立健全組織機構(gòu),研究制定消協(xié)分會的各項制度及考核辦法,多方籌措辦公經(jīng)費,逐步解決維權(quán)經(jīng)費不足問題,爭取各級部門的支持。同時加強與轄區(qū)內(nèi)的居委會的溝通和聯(lián)系,把監(jiān)管、維權(quán)、服務的觸角伸入到農(nóng)村,并爭取各居委會的理解與支持,營造出全社會共同關(guān)注“一會兩站”建設的氛圍,讓地方政府、老百姓真正滿意。
五、繼續(xù)以創(chuàng)“十星工商所”為契機,努力打造一支高素質(zhì)的工商干部隊伍。
(一)強化效能督察,提高執(zhí)行力,努力打造一支高素質(zhì)的工商干部隊伍。針對基層工商所工作人員少、業(yè)務量大,對日常工作首尾不能相顧的現(xiàn)象,特別對工作開展的好、壞無具體的要求,心態(tài)上只求過得去,不要過得硬的現(xiàn)象。分局決定再抓好業(yè)務學習,增長干部的綜合能力,加強效能督察,建全完善相關(guān)制度,將按市政府提出的“行政問效制”要求,進一步加強對基層工商所工作人員的培訓,提高工作人員的業(yè)務技能和執(zhí)法水平,為各項工作的開展提供人力資源保障。分局計劃于3月底以前,通過市局新的oa系統(tǒng)“子網(wǎng)頁”的功能建立科學的效能督察欄目,制定“行政問效”的獎懲機制,把每一項工作產(chǎn)生的最終效果作為評判每一項工作開展好壞的主要依據(jù),這是開展好各項工作的制度保障。
(二)做好業(yè)務培訓工作:根據(jù)市局近年來對干部素質(zhì)考核實行口試、筆試的要求,我們分局在今年的重點放在業(yè)務學習、研討上,通過多種形式和方法,努力使分局干部在登記業(yè)務、辦案業(yè)務、計算機操作業(yè)務上有新的提高,并計劃在上半年中推行崗位能手評比獎勵制以樹立先進典型來營造濃厚的學習氛圍。
(三)繼續(xù)深入抓好黨風廉政建設工作。通過學習預防懲治腐敗綱要,開展廉政專題講座和戒勉告誡談話,教育干部牢記黨紀黨規(guī),確保實現(xiàn)廉潔從政、依法行政;采取走訪、督察的方法加強對在辦案、收費、辦照過程中的監(jiān)督與管理促進黨風廉政建設工作的開展,落實責任追究制度,進一步做好黨風廉政建設工作,樹立工商行政管理干部隊伍“廉潔、公開、高效”的新形象。
六、認真開展好個私協(xié)會工作,搭建供需平臺。加強個私協(xié)會的工作,充分發(fā)揮個私協(xié)在工商工作中的重要作用,積極開展個私隊伍的誠實守信創(chuàng)建活動,為工商工作再造新形象。斗南分局決定在3月底以前,與xx縣信譽較好的xx藥業(yè)有限公司取得聯(lián)系,與他們協(xié)商持《個私協(xié)會會員證》可以提供一定的價格優(yōu)惠,讓我們的`個私協(xié)會會員真正得到實惠,在一定程度上解決目前藥品價格過高老百姓看病難的問題,為政府分憂,為會員解難。
七、以食品安全為重點,強化流通領域食品質(zhì)量監(jiān)管,營造農(nóng)村食品安全放心消費環(huán)境。2008年,xx分局的食品安全工作以實施食品準入、推進關(guān)口前移為重點,進一步完善和落實流通領域商品質(zhì)量監(jiān)管制度。一是重點抓好食品經(jīng)營者的自律制度的落實,全面推進農(nóng)村地區(qū)的食品質(zhì)量監(jiān)管工作,力爭實現(xiàn)農(nóng)村地區(qū)食品質(zhì)量監(jiān)管準入制度,嚴厲打擊制售假冒偽劣食品行為。二是圍繞食品、藥品、農(nóng)資等商品,加大執(zhí)法力度,強化對大要案件的查處力度,務求取得實效。三是依托“一會兩站”為平臺在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、居委會的配合支持下大力宣傳普及食品安全知識,真正發(fā)動農(nóng)民群眾樹立自我保護意識,共同參與食品安全監(jiān)管工作,形成社會合力。四是繼續(xù)加強對流動食品攤販的備案制管理。五是在xx市場內(nèi)對條件成熟的食品超市推行“食品經(jīng)營示范店”的活動,通過行業(yè)自律的先進典型作用,促進食品安全監(jiān)管工作有新的突破。
八、深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動。分局在今年將以爭先創(chuàng)優(yōu)活動作為精神文明建設工作的一項重點工作來做,計劃在5月份以前完成市級“青年文明號”星級評定爭創(chuàng)工作,目前,我們的申報工作已順利完成,申報星級為二星級。
九、力爭在廣告監(jiān)管在有新的突破。在分局對xx花市店堂廣告監(jiān)管取得的成效基礎上,今年將重點放在對戶外廣告的監(jiān)管上,借各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)及居委會對市場“創(chuàng)衛(wèi)”工作之機,爭取對市場內(nèi)的戶外廣告做到規(guī)范、統(tǒng)一,重點強化對虛假廣告的整頓和打擊,將對xx花市的墻體廣告、迎賓路的固定戶外廣告位作為整規(guī)切入點。
十、推行工作月報、反饋制,加強與地方黨委、政府及居委會的溝通和聯(lián)系。
在以往和地方鄉(xiāng)、鎮(zhèn)黨委、政府及居委會的溝通聯(lián)系上對我們?nèi)粘5墓ぷ鲄R報、反饋不是很及時,很全面,導致地方黨委、政府、居委會對工商了解不夠全面,在工作中我們通過參加鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人代會對地方黨委、政府的工作有了一定的了解,但是由于我們與地方黨委、政府及居委會匯報反映工作不是很全面、很到位,在一定程度上,他們對我們工商的工作是了解是不夠全面的,使我們在監(jiān)管服務上沒有與地方黨委、政府及居委會真正形成合力,甚至協(xié)調(diào)、溝通大都放在了年終的獎勵、協(xié)調(diào)上。今年我們將推行工作月報、反饋制,將自己每月開展的重點工作及時向地方黨委、政府及居委會匯報反饋,最大限度地讓他們了解工商、重視工商、支持工商。
工商局辦公室個人工作計劃篇四
xx年是是落實“十一·五”規(guī)劃的重要一年,也是實現(xiàn)既定三年工作目標的最后一年。為確保各項工作扎實有序開展,圓滿完成各級賦予我們的工作任務,特制定如下工作計劃。
一、奮斗目標及指導思想。
全縣工商系統(tǒng)的奮斗目標是:突出重點,整體推進,全局工作位次前移,單項工作跨入全省工商系統(tǒng)先進行列。
指導思想是:按照構(gòu)建和諧社會的要求,激發(fā)全員活力,發(fā)揮職能優(yōu)勢,服務經(jīng)濟發(fā)展,嚴格監(jiān)管執(zhí)法,強化能力建設,奮力開創(chuàng)全縣工商行政管理事業(yè)的嶄新局面,為促進全縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻!
二、工作重點及具體內(nèi)容。
xxxx年的工作重點是:弘揚團隊精神,建設和諧工商,強化學習培訓,提升綜合能力,推進事業(yè)發(fā)展,實現(xiàn)既定的目標要求。概括起來就是重點做好五個方面的工作,即:
(一)緊扣中心,圍繞大局,服務地方經(jīng)濟發(fā)展再譜新篇章。
一是加大政策引導力度,全力服務經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化。立足工商職能,以服務民營經(jīng)濟、新農(nóng)村建設和促進外資企業(yè)健康發(fā)展為重點,加大政策扶持力度。二是提速提效,營造便于群眾辦事的政務環(huán)境。要使工作人員做到業(yè)務精、一口清、效率高、態(tài)度好。嚴格落實各項政務公開制度,自覺接受群眾監(jiān)督,努力建設“陽光工商”。三是積極開展招商引資工作,加大項目支持力度。創(chuàng)新服務招商引資的方式,不斷提高服務招商引資的效率。四是發(fā)揮工商職能,服務新農(nóng)村建設。積極做好華家務示范村幫扶工作,力求在訂單農(nóng)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品商標注冊、培養(yǎng)種養(yǎng)殖大戶等方面有所突破;加強農(nóng)村食品安全監(jiān)管,深入開展“紅盾護農(nóng)”行動;支持發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作組織和農(nóng)村經(jīng)紀人,促進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化,搞活農(nóng)產(chǎn)品流通。五是實施名牌戰(zhàn)略,把“泉林”商標作為中國馳名商標的培育對象,把藍山集團食用油“藍山”及其圖形商標、金星集團人造板“金望”商標等有一定知名度、競爭力較強的注冊商標作為山東省著名商標的培育對象,在發(fā)展品牌經(jīng)濟上實現(xiàn)新的突破。六是積極開展信用幫扶,將山東智德紡織有限公司作為國家級“守合同、重信用”重點培養(yǎng)企業(yè),將山東泉林包裝有限公司、高唐縣波海精密機械有限公司、高唐縣金大地棉業(yè)有限公司、高唐縣化工廠和高唐縣飛龍氣體有限公司作為省級“守合同、重信用”重點培養(yǎng)企業(yè),加大扶持力度。七是堅持以人為本,著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。發(fā)揮個私協(xié)會作用,落實優(yōu)惠政策,積極促進再就業(yè)工作;強化消費維權(quán),認真受理投訴,維護消費者合法權(quán)益;積極參與社會治安綜合治理,加強高危行業(yè)監(jiān)管,維護人民生命財產(chǎn)安全。八是認真做好流動人口計劃生育管理工作。結(jié)合自身職能,加大宣傳教育,把好驗證關(guān)口,向縣計生部門及時通報信息,全力做好各項服務。
(二)突出重點,加大力度,整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序再取新成效。
一是加大食品等產(chǎn)品的'監(jiān)管,營造安全、和諧的消費環(huán)境。以落實食品市場監(jiān)管“四制”工作為主要內(nèi)容,積極開展食品等產(chǎn)品安全監(jiān)管工作,力爭在全縣經(jīng)營食品的批發(fā)市場、集貿(mào)市場、商場、超市100%建立進貨索證索票制度,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和社區(qū)食品經(jīng)營店鋪100%建立進貨臺賬制度,實現(xiàn)城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地徹底取締無照經(jīng)營小食雜店、小攤點的目標,做到標本兼治、重在治本,真正建立起食品市場監(jiān)管長效機制。二是嚴格市場準入,營造人與自然的和諧環(huán)境。認真落實科學發(fā)展觀和國家產(chǎn)業(yè)政策,積極、穩(wěn)妥、科學地調(diào)整、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),嚴格審查前置審批手續(xù),努力做到證件齊全再發(fā)照,依法淘汰、關(guān)閉違背國家產(chǎn)業(yè)政策和浪費資源、破壞環(huán)境的企業(yè)。三是嚴厲打擊各種傳銷、商業(yè)欺詐、商業(yè)賄賂、商標侵權(quán)和虛假廣告等違法行為,積極營造和諧的競爭環(huán)境。四是加強維權(quán)體系建設,建設和諧的維權(quán)環(huán)境。加大“消費與責任”維權(quán)宣傳教育力度,加強農(nóng)村投訴站建設,健全農(nóng)村維權(quán)網(wǎng)路,認真做好受理消費者投訴舉報工作,及時調(diào)查,公平公正處理,隨時進行反饋。五是針對上級重視、社會關(guān)注、人民關(guān)心的突出問題,重點抓好食品安全監(jiān)管、廣告市場監(jiān)管、商標行政保護、治理商業(yè)賄賂和打擊傳銷五個方面的專項整治,切實維護人民群眾的消費安全,依法保護企業(yè)創(chuàng)新權(quán)益,促進社會和諧發(fā)展。
工商局辦公室個人工作計劃篇五
20xx年辦公室總體工作要求是:圍繞全市工商系統(tǒng)中心工作,按照“履職到位、服務優(yōu)良、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、團結(jié)和諧”的總體要求,充分發(fā)揮好辦公室在決策服務、綜合協(xié)調(diào)、督辦考核、政務服務等方面的職能作用,做好輔助決策,提升協(xié)調(diào)水平,強化自身建設,提高行政效能,為圓滿完成各項工商工作提供服務保障。圍繞這一總體要求,具體抓好以下十方面的工作:
1.圍繞省局考核目標內(nèi)容,兼顧本地工作重點,有針對性地改進縣(市)局班子考核內(nèi)容和市本級工作目標考核辦法,使考核更加貼近實際工作需求;(3月底前)。
2.完善市本級重點工作考核辦法。主要是通過增加重點工作項目、取消項目系數(shù)、增加考核工作剛性等辦法,加強過程控制,完善重點項目報告制度。(3月底前)。
1.建立創(chuàng)建工作機制。對前幾年學習型組織建設情況進行總結(jié),梳理總結(jié)工作中的成功經(jīng)驗和做法,建立從規(guī)劃制定、組織實施、督促檢查、總結(jié)評比等為主線的創(chuàng)建工作機制;建立以理念更新、領導帶動、載體激活等為主線的學習型組織運行機制;(9月底前)。
2.深入開展自組織建設,提高組織和個人自我管理,自我激勵,自我監(jiān)督的能力。繼續(xù)開展優(yōu)秀載體和先進自組織的評選活動。組織開展一次創(chuàng)建“學習型工商機關(guān)”研討會;(5月底前)。
3.結(jié)合科學發(fā)展觀學習實踐活動,舉辦多種形式的活動,宣傳××工商的核心價值和共同××,弘揚工商核心價值理念,發(fā)揮××引領作用,引導干部實踐××。(3-8月)。
1.做好研究規(guī)劃工作。一是研究如何進一步統(tǒng)一對貫標工作的認識,減少領導層和執(zhí)行層觀念上存在的差異。二是研究如何提高體系文件的質(zhì)量,減少操作層的工作量。三是研究如何進一步實現(xiàn)貫標工作與崗位職責和目標考核等方面的有機結(jié)合,尋求更加符合工商工作需求的質(zhì)量管理辦法。四是研究第三方審核如何持續(xù)的問題;(9月底前)。
2.抓好各項質(zhì)量活動。繼續(xù)提高區(qū)域、部門質(zhì)量活動的有效性,實抓好各項質(zhì)量活動。重點是內(nèi)審、管理評審和日常預防、糾正措施的實施。
辦公室工作要從單純的辦文辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事、又出謀劃(!)策上來。
3.加強督查督辦。結(jié)合市局的重大決策和工作部署,及時整理實施督辦或根據(jù)工作需要即時督辦,提高督查督辦工作的針對性和有效性,確保全局各項工作的落實。
要立足為全局工作順利開展營造良好的環(huán)境,進一步加強宣傳工作。
1.提高信息性服務水平。繼續(xù)發(fā)揮工商門戶網(wǎng)站的宣傳主陣地作用,同時要緊密聯(lián)系日報、晚報、電視臺等主要媒體,市縣聯(lián)動,加強對工商工作的宣傳;在開展日常工商宣傳工作的基礎上,集中力量做好××各項工作;(4月底前)。
2.加強政務信息工作。一是要加強信息員隊伍建設,要針對秘書更換比較多的現(xiàn)狀,加強培訓,提高信息員水平。(6月底前)二是抓好省局信息、市委、市政府信息的報送工作,做到及時、全面。特別是重大事項、重大政策出臺后,第一時間要有工商部門的信息。三是要逐步推行領導批示制度,發(fā)揮信息的參謀作用。(3月底前)四是完善政務信息的考核辦法。(4月底前)。
1.繼續(xù)做好牽頭部門相關(guān)工作。要盡早理清思路,做好立項工作,做好提醒引導工作,協(xié)助相關(guān)處室、單位做好提煉工作,及時總結(jié)上報有關(guān)項目;(3月底前)。
2.進一步深化創(chuàng)新成果獎評選活動,深入開展管理創(chuàng)新活動。(12月底前)。
1.進一步優(yōu)化和完善網(wǎng)站主頁。進一步理順關(guān)系,落實責任,確保政策法規(guī)、工商動態(tài)等信息的及時發(fā)布。同時加大對網(wǎng)站的宣傳力度,充分發(fā)揮網(wǎng)站的窗口作用。組織開展一次全市系統(tǒng)網(wǎng)站評估工作;(6月底前)。
2.深化政府信息公開工作。要根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》和上級有關(guān)要求,不斷規(guī)范和完善政府信息公開工作。組織開展一次全市系統(tǒng)政府信息公開工作情況的檢查工作。(6月底前)。
1.及時下發(fā)課題。結(jié)合省局科研任務和省、市工商學會的學術(shù)研究任務,根據(jù)工商工作的難點和焦點以及基層反映的熱點問題,確定調(diào)研課題并及時下發(fā);(3月底前)。
3.做好本級優(yōu)秀調(diào)研論文的評比工作和上級優(yōu)秀調(diào)研論文的推薦工作,同時抓好科研隊伍建設。
根據(jù)省局統(tǒng)一要求,做好人員培訓、系統(tǒng)上線和應用等相關(guān)工作,確保辦公綜合系統(tǒng)順利上線。(根據(jù)上級部署確定)。
4.不斷提高學習力。一是要明確學習重點,對專業(yè)知識要深入鉆研力求精,要切實抓好崗位練兵工作,做到干一行、精一行。二是要更新學習理念,由注重“學了什么”向“學會什么”轉(zhuǎn)變,由注重個體學習項團隊學習轉(zhuǎn)變,切實提升學習力。
工商局辦公室個人工作計劃篇六
在__年,辦公室將以全面推進職能轉(zhuǎn)型為契機,緊緊圍繞縣局中心工作做好各項服務,具體如下:
一是當好參謀助手。積極開展調(diào)查研究,總結(jié)好的經(jīng)驗、做法,及時進行反饋,為領導決策提供服務。
二是做好公文處理。嚴格按照《國家行政機關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定和“創(chuàng)新、規(guī)范、主動、高效”的要求,切實加強和改進公文處理工作,做到上情下達、下情上達、上下貫通。
三是搞好信息宣傳。充分利用各級新聞媒體宣傳工商工作,及時、真實、全面地報道縣局在工作中的新措施、新經(jīng)驗和新方法,不斷擴大工商部門在社會上的影響。
四是開展崗位練兵。繼續(xù)把開展崗位大練兵活動作為提高工作人員各項素質(zhì)的手段,創(chuàng)新練兵方式,加強學習培訓,積極開展交流,建立崗位練兵的長效機制。
五是做好“三創(chuàng)建”工作。按照上級要求,完善相關(guān)材料、健全各項制度,加強硬件建設,努力完成“三創(chuàng)建”工作任務。
六是做好后勤保障。認真抓好會務籌辦、日常接待和綜合治理等后勤保障工作,嚴格落實規(guī)章制度,加強日常檢查,隨時注意各個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題,力爭使問題解決在萌芽狀態(tài),為大家工作、學習和生活創(chuàng)造一個安全和諧的環(huán)境。
總之,通過認真總結(jié)__年工作,使我們既看到了成績,又認識到了自身存在的問題和不足。在今后的工作中,辦公室全體人員將在局黨組的正確領導下,弘揚“創(chuàng)先達優(yōu)”的團隊精神,銳意進取,開拓創(chuàng)新,扎實工作,努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面。
工商局辦公室個人工作計劃篇七
辦公室在局黨組的正確領導下堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導以開展“兩項活動”為動力認真貫徹落實科學發(fā)展觀緊緊圍繞縣局中心工作盡職盡責參與政務、管理事務、搞好服務各項工作都取得了新的進展。現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
一、深入調(diào)查研究,努力當好領導的參謀和助手。
辦公室人員緊緊圍繞局黨組中心工作,想領導之所想,急領導之所急,針對全局工作中的“急、難、重”等問題,積極調(diào)查研究,深入進行思考,做到有分析、有建議,主動地把參政方式體現(xiàn)在領導文字材料的起草上,把思想、觀點融入到文稿中,努力體現(xiàn)領導意圖,為領導開展工作提供準確信息。特別是去年,辦公室人員圍繞兩費停收職能轉(zhuǎn)型、強化監(jiān)管執(zhí)法、非行政性收費和基層規(guī)范化建設等局領導關(guān)心、關(guān)注的熱點問題,深入基層調(diào)查研究,準確把握基層情況,撰寫了有問題、有分析、有建議的調(diào)研報告,為局領導科學決策提供了參考依據(jù)。
二、規(guī)范公文處理,切實提高公文辦理的質(zhì)量和效率。
辦公室嚴格按照《國家行政機關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定和“創(chuàng)新、規(guī)范、主動、高效”的要求,切實加強和改進公文處理工作。嚴格規(guī)范公文處理,把好制發(fā)公文的文種關(guān)、格式關(guān)、法律法規(guī)和政策關(guān),在每個文件印發(fā)之前必須經(jīng)過辦公室主任簽字,以縣局名義出臺文件17件,制發(fā)公文做到了規(guī)范、合法、統(tǒng)一,具有較強的針對性、操作性和指導性。同時積極推廣應用新版oa辦公系統(tǒng),公文處理、通知傳達和工作匯報一律在網(wǎng)上進行,提高了工作效率,節(jié)約了辦公成本。
三、積極開展宣傳,努力營造內(nèi)和外順的工作環(huán)境。
繼續(xù)把宣傳報道作為重點工作來抓。報道員緊緊圍繞縣局中心工作,積極捕捉服務發(fā)展和監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗,通過《xx州報》、《xx日報》和《xx工商》等各級媒體積極宣傳工商工作,讓領導知曉,使社會了解,樹立了良好形象,優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月28日,通訊報道組共發(fā)布工商信息稿件584篇,國家級媒體刊登稿件10篇(其中《中國工商報》8篇、其它媒體2篇),省級媒體刊登稿件47篇(其中《xx工商》9篇、《每周快訊》6篇、《經(jīng)濟導報》6篇、其它媒體26篇),市級媒體刊登稿件278篇(其中市局oa系統(tǒng)147篇、《xx日報》37篇、其它媒體94篇),縣級媒體刊登稿件249篇(其中《xx州報》85篇、xx政務網(wǎng)155篇、政務信息9篇)。
四、按照上級要求,扎實開展“三創(chuàng)建”工作。
一是努力做好“平安系統(tǒng)”創(chuàng)建工作。加強機關(guān)內(nèi)部的安全管理,不斷加強人防、物防和技防建設,在機關(guān)區(qū)和生活區(qū)的重要部位安裝了電子監(jiān)控系統(tǒng),對系統(tǒng)治安情況實行24小時監(jiān)控,有效地維護了系統(tǒng)內(nèi)部安全,一年來縣局沒有發(fā)生一起安全責任事故和重大刑事案件;認真落實了值班制度、重大事項報告制度、突發(fā)事件應急管理制度等安全管理制度,大力加強抗震救災、奧運期間值班工作,辦公室和監(jiān)察室每天輪流進行一次督查,使值班人員能夠按時到崗,不遲到、早退、空崗,維護了系統(tǒng)和諧穩(wěn)定,保證了機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn);認真做好信訪工作,把xx政務網(wǎng)“市民心聲”欄目、縣長熱線作為重點工作來抓,安排專人負責,隨時關(guān)注需要縣局回復的問題,共回復市民所提問題12件,內(nèi)容涉及違法案件舉報、消費投訴咨詢、公司信息查詢和工商“兩費”停收等方面,做到了回復及時、有針對性。
二是努力做好部門統(tǒng)計規(guī)范化系統(tǒng)創(chuàng)建工作。在鞏固好去年統(tǒng)計規(guī)范化建設成果的基礎上,全面加強體制、制度和隊伍建設,形成了以辦公室綜合統(tǒng)計為核心、科室業(yè)務統(tǒng)計為骨干、工商所統(tǒng)計為基礎的統(tǒng)計工作體制,認真落實了《統(tǒng)計報表制度》、《統(tǒng)計工作管理試行辦法》和《統(tǒng)計工作考評辦法》等統(tǒng)計工作制度,統(tǒng)計工作人員做到了持證上崗;努力做好統(tǒng)計資料管理和統(tǒng)計分析工作,統(tǒng)計資料管理實現(xiàn)檔案化、電子化和規(guī)范化,統(tǒng)計流程更加科學合理,統(tǒng)計分析服務進一步到位。
三是努力做好檔案管理規(guī)范化工作。在鞏固去年檔案管理成果的基礎上,按照市局要求繼續(xù)做好檔案管理規(guī)范化達標升級工作,認真整理相關(guān)資料,繼續(xù)完善規(guī)章制度,全面加強硬件建設,檔案管理的規(guī)范化程度進一步提高。
另外,辦公室以開展“基層規(guī)范化建設”活動為契機,認真做好工商所“三創(chuàng)建”指導工作。按照工商所規(guī)范化達標標準對“三創(chuàng)建”工作的要求,多次進行指導和檢查,及時協(xié)調(diào)解決其在開展“三創(chuàng)建”工作中遇到的困難和問題,有力地推動了“三創(chuàng)建”在各工商所的落實。
五、明確責任分工,扎實開展好辦公室口崗位練兵活動。
20縣局開展的“崗位大練兵”活動,練兵崗位明顯增多,參加人員更加廣泛,練兵要求更加嚴格,涉及到辦公室口的崗位練兵有4個,即:統(tǒng)計管理、檔案管理、信息宣傳和公文寫作。針對辦公室練兵崗位多、工作人員少、工商所同志占大多數(shù)的實際情況,實行牽頭負責制,4名同志分別參加4個崗位的練兵,并帶好本崗位工商所同志的練兵,具體負責傳達有關(guān)信息、收集學習材料、組織相關(guān)培訓等等。通過開展崗位練兵,辦公室口工作人員業(yè)務素質(zhì)明顯提高,工作能力明顯增強,為更好地做好本職工作奠定了業(yè)務基礎。許洪近同志參加市局組織的公文寫作模擬演練,取得了全市第二名的好成績。
六、提供優(yōu)質(zhì)服務,扎實做好其它日常工作。
一是抓好辦文辦會,對一些重要會議和重大活動,提前介入,做好預案,周密安排,狠抓落實,確保其順利進行。二是做好接待工作,做到既熱情周到、精心安排,又簡易節(jié)約、大方得體,通過熱情、優(yōu)質(zhì)、高效的接待服務,達到了交流工作、加深友誼、樹立形象的目的。同時辦公室在大事記、工作報表、計劃生育、擁軍優(yōu)屬和應急管理等其它工作方面也取得了新的進展。
另外,辦公室在日常工作中強化大局意識,凡有利于縣局的事,不分內(nèi)外,不怕勞累,積極參與。如在開展的3.15活動中,辦公室參與了活動策劃及有關(guān)宣傳報道;在全縣開展的“機關(guān)作風整頓暨責任落實年”活動中,認真準備各階段檢查資料;在全縣召開的名牌商標座談會上,認真做好領導講話材料的起草工作等等。
年,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在一些不足:工作人員的'責任心和事業(yè)心有待于進一步強化,業(yè)務素質(zhì)有待于進一步提高;管理制度仍需要進一步完善和落實;信息宣傳稿件被國家級媒體刊登的不是很多,質(zhì)量需要再提高;“三創(chuàng)建”工作有待于進一步規(guī)范和完善。對于這些問題和不足,我們將在以后的工作中不斷強化措施,加以改進。
在20,辦公室將以全面推進職能轉(zhuǎn)型為契機,緊緊圍繞縣局中心工作做好各項服務,具體如下:
一是當好參謀助手。積極開展調(diào)查研究,總結(jié)好的經(jīng)驗、做法,及時進行反饋,為領導決策提供服務。
二是做好公文處理。嚴格按照《國家行政機關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定和“創(chuàng)新、規(guī)范、主動、高效”的要求,切實加強和改進公文處理工作,做到上情下達、下情上達、上下貫通。
三是搞好信息宣傳。充分利用各級新聞媒體宣傳工商工作,及時、真實、全面地報xx縣局在工作中的新措施、新經(jīng)驗和新方法,不斷擴大工商部門在社會上的影響。
四是開展崗位練兵。繼續(xù)把開展崗位大練兵活動作為提高工作人員各項素質(zhì)的手段,創(chuàng)新練兵方式,加強學習培訓,積極開展交流,建立崗位練兵的長效機制。
五是做好“三創(chuàng)建”工作。按照上級要求,完善相關(guān)材料、健全各項制度,加強硬件建設,努力完成“三創(chuàng)建”工作任務。
六是做好后勤保障。認真抓好會務籌辦、日常接待和綜合治理等后勤保障工作,嚴格落實規(guī)章制度,加強日常檢查,隨時注意各個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題,力爭使問題解決在萌芽狀態(tài),為大家工作、學習和生活創(chuàng)造一個安全和諧的環(huán)境。
總之,通過認真總結(jié)年工作,使我們既看到了成績,又認識到了自身存在的問題和不足。在今后的工作中,辦公室全體人員將在局黨組的正確領導下,弘揚“創(chuàng)先達優(yōu)”的團隊精神,銳意進取,開拓創(chuàng)新,扎實工作,努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面。
工商局辦公室個人工作計劃篇八
波折的20-年已經(jīng)過,新的一學年即將開始,在20-學年中辦公室將繼續(xù)秉承“仰望星空腳踏實地”的學校精神,切實“厚德明道”的校訓,真正做到“求實求細求精求新”。制定如下工作計劃:
一、指導思想。
緊緊圍繞學校工作的總體要求,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作、敬業(yè)奉獻精神,以促進學生發(fā)展、教師發(fā)展、學校發(fā)展為根本。堅持以為教育教學及全體師生服務為宗旨,充分發(fā)揮辦公室的參謀、協(xié)調(diào)和服務職能,努力改進工作方法,提高工作效率,使辦公室工作達到制度化、規(guī)范化。
二、具體任務。
1、根據(jù)上級要求做好學校黨總支的各項黨建工作。
2、根據(jù)上級要求做好離退休教職工的各項工作。
3、協(xié)助校領導和有關(guān)部門做好重點工作。
(1)、配合學校抓好本學期重點工作的組織安排,推進學校工作順利開展,確保學校工作政令暢通。
(2)、辦理公文、文函等日常公文處理工作、接待來訪工作,構(gòu)建協(xié)調(diào)和諧的運轉(zhuǎn)機制。
(3)、協(xié)助學校各部門搞好各級各類活動的組織安排工作,保證各級各類活動的圓滿成功。
4、認真做好各種會議的籌備工作。
組織協(xié)調(diào)學校重大會議以及各類教育教學會議,安排好會場,及時記錄學校工作紀要,做好會議記錄,認真整理會議紀要。
5、認真地完成辦公室常規(guī)工作并搞好檔案管理工作。
(1)、按照要求認真整理好各類檔案,對上級下發(fā)的文件要認真、規(guī)范、及時處理,做到文件傳送不拖延、無積壓、無遺漏和丟失,收集整理各項檔案資料并裝訂成冊。做好人事管理工作,掌握基礎數(shù)據(jù),按要求及時上報信息。
(2)、做好學校上傳文件、外傳報告等文字材料的撰寫和整理存檔工作。
(3)、在校領導指導和幫助下,明確任務,各負其責,做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。
(4)、認真抓好行政領導及教輔管理人員的考勤和考勤機的使用管理工作。做好教工例會、行政會議、校長辦公會等與會人員的出勤記錄。
(5)、做好教職工職稱評聘、職稱異動、評先樹優(yōu)、學期考核、年度考核等工作。進一步完善崗位設置工作,以此推動和加強教師隊伍建設。
(6)、做好學校每個月的工作量、加班費、獎勵性績效及部門增量、公積金、住房補貼等核算工作。
(7)、當好校長的行政助手。協(xié)調(diào)各部門工作,及時向校長反饋;重視加強對外聯(lián)系與接待工作,做好校務公開工作。
(8)、做好學校公章使用登記工作。
(9)、及時出好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知。
(10)、做好學校領導交辦的其他工作。
三、具體措施。
1、制定嚴格的工作規(guī)范,加強工作規(guī)范化建設。工作上樹立“服務第一、發(fā)展至上”的理念,嚴格按照崗位職責辦事,堅持“嚴格、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效”的宗旨,按照“借鑒、充實、改革、創(chuàng)新”的工作原則開展各項工作。加強與各處室、廣大教職工的交流、溝通和了解,及時上報、反饋工作中出現(xiàn)的意見和建議,為領導決策提供信息依據(jù),全心全意做好本部門的工作。
2、加強檔案管理人員的教育,嚴格執(zhí)行借閱制度和借閱程序,增加責任心和保密意識,為學校工作服務,對學校檔案要按《檔案接收制度》及時歸檔,做好對各種文檔材料的收集、歸類、整理工作。建立健全教職工人事檔案,加強對教職工的人事管理。
辦公室工作談不上創(chuàng)新,也沒有過多的計劃,更多需要的令行禁止的執(zhí)行力,我們將嚴格按照上級領導布置的工作要求,不折不扣完成任務,秉承耐心細致的工作態(tài)度,服務于學校和師生。
工商局辦公室個人工作計劃篇九
本年度辦公室將在校長室的領導下以學??傮w工作目標為中心,在廣大教職工的支持和配合下有目的`、有條理、高效益地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,當好校長行政助手,認真協(xié)調(diào)好各處室關(guān)系,做好人事服務、檔案服務、行政服務等工作,本年度將努力做好以下幾個方面的工作。
1、加強政務工作。努力做好學校日常行政管理工作,及時準確地做好上傳下達、溝通協(xié)調(diào)工作,保證學校政令暢通,使學校各項工作快捷高效。
2、加強教職工嚴格考勤管理,認真統(tǒng)計,落實獎懲,調(diào)動廣大教職工工作積極性,把出勤與有效工作相結(jié)合。
3、樹立服務意識,公正公平地做好各項人事工作,配合校長室做好教職工績效考核、、繼續(xù)教育、日??己?、教職工工資增加、職評等工作。
4、做好檔案的收集、整理和使用工作,科學管理檔案,提高檔案利用率。進一步完善檔案、人事、勞資工作的管理。
5、做好文秘工作,規(guī)范來往文件的接收、發(fā)放、傳閱及立卷、歸檔等一系列管理工作。并按校領導要求做好文件起草及總結(jié)、匯報和計劃等撰寫工作。
6、做好各種會議和活動的通知和組織和記錄等工作。
7、認真做好學校xx年大事記整理工作。
8、保管和使用好學校印章、介紹信和證明等管理工作。
9、做好來信、來訪、外調(diào)及校領導交辦的各項臨時性工作,做好各類統(tǒng)計報表工作。
10、拓展渠道,加強對學校的宣傳工作。充分利用淮上教育和報刊、雜志、網(wǎng)絡宣傳學校,努力擴大學校在社會上的影響,提高學校知名度,促進社會和家長對學校的了解,增強辦學的信譽度。
11、當好校長的行政助手。協(xié)調(diào)各處室、年級組工作,及時向校長反饋;重視加強對外聯(lián)系與接待工作,搞做好校務公開工作;搞好信訪工作及時處理家長群眾來信;關(guān)心離退休教師,做好相應工作。
12、與各部門協(xié)調(diào)做好其它各項工作。
1.加強學習,協(xié)助學校黨支部開展黨員思想教育學習活動,進一步強化教職工思想政治工作,加強師德師風建設,加強黨風廉政建設。
2.協(xié)助黨支部做好黨員管理與黨費收繳工作,做好xx年黨員發(fā)展工作。
3.繼續(xù)做好校務公開工作,并堅持做好公示制度。
工商局辦公室個人工作計劃篇十
1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點。
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點。
(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點。
(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為xx集團就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)協(xié)助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
工商局辦公室個人工作計劃篇十一
????**同志爭先創(chuàng)優(yōu)事跡材料。
**同志現(xiàn)任**工商分局**工商所所長,大學學歷,中共黨員,大凡了解他的人都會豎起大拇指,稱贊他是位嚴以律己、大膽管理、帶頭實干、爭先創(chuàng)優(yōu)的好所長。
07年冬季**同志被競聘為**所所長后,就在全所同志大會上響亮地提出了“從我做起,向我看齊”的口號。并在實際工作中,凡要求全所同志做到的,他自己首先做到,凡要求全所同志不做的,他自己首先堅決不做。而且在學習、工作、生活上,師所長處處嚴格要求自己,事事為全所同志做出表率。正因為他堅持嚴以律己、大膽管理、從嚴治所,才帶出了一支執(zhí)法公正、清正廉潔、文明高效的基層工商執(zhí)法隊伍,才做出了讓上級領導和全所同志滿意的輝煌成績。
幾年來,在****領導下**工商所先后被市委市政名命為“市級文明單位”,被國家工商總局名命為“先進基層工商所”,被區(qū)委區(qū)政府多次評為“執(zhí)法文明先進單位”,省局、市局表彰為“執(zhí)法辦案先進單位”,他本人也多次被評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“先進工商所所長”和“人民滿意的工商行政管理干部”等先進個人。這一連串的成績和榮譽,都是他帶領全所同志辛勤努力的結(jié)果。
他自覺從我做起,注重抓學習提高。長期以來,***同意十分注重加強自身的政治理論學習,強化黨性修養(yǎng)和廉潔自律意識,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,并以此作為搞好自身建設和做好各項工作的前提和基礎。在深化政治理論學習方面,他與書記*經(jīng)常認真研究,并堅持做到對全所同志的學習全年有安排,月月有計劃,周周有檢查。在學習形式上,采取每星期一大點名提問同志、檢查學習情況。在學用結(jié)合上,他和黨支部其他成員帶頭參與執(zhí)法辦案,帶頭撰寫理論調(diào)研文章,帶頭進行投訴調(diào)節(jié),引導全所同志學習理論,學習法律法規(guī)、執(zhí)法辦案方法,連續(xù)兩年——取得了全局基層執(zhí)法辦案先進單位。
他突出關(guān)鍵環(huán)節(jié),注重抓班子建設。在抓好基層領導班子建設中,他始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹科學發(fā)展觀和省市局、分局黨組關(guān)于加強領導班子思想政治建設的總體要求,緊密結(jié)合基層工作實際,以“理論學習好、團結(jié)協(xié)作好、作風形象好、工作實績好”為主要內(nèi)容,深入開展創(chuàng)建“五好工商所”活動,不斷提高領導班子的思想政治素質(zhì)和領導能力,為推進市場監(jiān)管、執(zhí)法辦案提供了強有力的思想、組織和作風保證。在班子建設上,***切實發(fā)揮領導集體的領軍作用,確立了“團結(jié)共識、團結(jié)共事、團結(jié)共進”的領導班子工作原則,努力做到挑戰(zhàn)自我、追求卓越,爭創(chuàng)工商系統(tǒng)內(nèi)一流基層工商所的奮斗目標。班子成員堅持落實學習制度、民主生活會制度。堅持民主集中制,認真執(zhí)行重大問題議事規(guī)則,凡屬重大開支、重要工作部署、等重大事項,都由領導班子集體討論決定。幾年來,領導班子始終以團結(jié)協(xié)作、銳意進取、奮發(fā)向上的精神風貌展現(xiàn)在全所同志面前。加強了領導班子作風建設,塑造領導班子良好形象。他要求班子成員深入市和全所同志同監(jiān)管同辦案,并切實解決全所同意工作生活中的實際問題。
他注重法律法規(guī)學習和執(zhí)法辦案,注重抓隊伍建設。在隊伍建設上,他始終堅持倡導求真務實的工作作風,實行獎罰分明的激勵機制,營造團結(jié)和諧工作機制,促進了市監(jiān)管、執(zhí)法辦案隊伍建設。在執(zhí)法辦案中多次強調(diào)要有法律意識、責任意識、好自我保護意識。要正確使用法律文書、努力學習正確使用法律法規(guī)條文,同時嚴格執(zhí)法。每個案件都要嚴格審核,對有疑問的地方要進行所務會討論。對待當事人一定要熱情、平等的對待,不得有以權(quán)壓人的態(tài)度。幾年來全所案件沒有一起被提起復議和行政訴訟的。
他突出長效機制,重抓廉政建設。近年來,***所長始終把加強全所黨風廉政建設作為一項重中之重的工作來抓,健全完善執(zhí)法人員個人廉政檔案,落實“一崗雙責”,堅持做一到層層簽訂廉政責任狀,并堅持做到在周一大點名、月度例會、全所同志大會等逢會必講,警鐘長鳴。同時,***同志還時常提醒自己和干全所同志:執(zhí)法權(quán)力是黨和人民給的,要自覺地做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀。在工作中堅持做到廉潔奉公、秉公執(zhí)法、公正司法。他堅持嚴格執(zhí)行總局和省局、市局、分局干部廉潔自律的規(guī)定以及“六項禁令”,從不接受被監(jiān)管人任何理由的宴請和禮品。所長的表率作用帶動和促進了全所清正廉潔良好風氣的形成。
工商局辦公室個人工作計劃篇十二
面對新形勢,分公司辦公室計劃確定的工作指導思想是:強化樞紐作用,前移服務陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務保障作用,進一步轉(zhuǎn)變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質(zhì)量,為整體工作的順利推進,發(fā)揮積極的職能作用。
具體的工作思路是:化解4個矛盾,發(fā)揮6項功能,抓實6個細節(jié),落實5項重點工作。
一、要切實解決好4個矛盾。
一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務性上,辦公室主要是為領導、機關(guān)、和基層服務。首先是為領導和機關(guān)服務的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點,當部門工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
二是主動和被動的矛盾。計劃的服務性職能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導之所想,謀領導之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務。
三是政務和事務的矛盾。政務和事務是計劃的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。
四是“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意,當參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,為領導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
二、發(fā)揮6項職能,抓實6個細節(jié)。
一是發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力,樹立團隊協(xié)作精神和服務理念,善于對上加強聯(lián)系,對內(nèi)加強管理,對外搞好協(xié)調(diào),對下做好服務。要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺,在充分調(diào)查摸底的基礎上,提出可行建議和工作預案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。
二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,辦公室就是“不管部”,要義不容辭承擔起來,做到機關(guān)工作不留空檔,保證各項工作的全面推進。
三是發(fā)揮辦事功能,突出“做得細”。機關(guān)工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真認真再認真,細致細致再細致,做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓分公司機關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。
四是發(fā)揮管理功能,突出“碰得硬”。機關(guān)工作涉及到的事務方方面面,有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。辦公室工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,“走后門”,二是依法辦事。辦公室同志必須學法、懂法、守法,嚴格按照法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。
五是發(fā)揮服務功能,突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強,特別是在大量復雜的事務性工作中,要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,以明確責任。要通過建立一套科學規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項工作都有章可循。
六是發(fā)揮督辦功能,突出“抓得實”。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領導反映情況,力求全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
三、重點做好五項工作。
一是要管帶結(jié)合,抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多,文書檔案管理質(zhì)量相對較弱的實際情況,采取以下措施:一是要求各新建單位確定專人負責文書檔案工作并盡可能保持相對穩(wěn)定;二是積極開展人員整訓;三是實施靠近指導,采取現(xiàn)場指導,手把手幫助有關(guān)單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗收制度,獎優(yōu)罰劣。
二是建改并舉,抓好制度建設。確定x年為辦公室的基礎建設年,在各項制度建設方面,推出一批管理制度。在積極施行、多方征求意見的基礎上,匯編成冊,實現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。
三是要獎罰并重,抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度,繼續(xù)推行風險抵押制度,確保交通安全基本穩(wěn)定。
四是要嚴格程序,抓好事務管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等)。強調(diào)按原則,走程序,防止出現(xiàn)漏洞。
五是要定標明責,抓好節(jié)支降耗工作。對機關(guān)辦公用品的管理實施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
以上是辦公室x年初步工作思路,敬請領導指正。
工商局辦公室個人工作計劃篇十三
伴隨著新年的鐘聲,不知不覺中我們又迎來了充滿希望的xx,xx、xx這樣的詞可能是我們大多數(shù)同志應用的祝福語,只要我們內(nèi)心的正能量支撐著我們努力的工作,細致的完成各項任務,也就離馬到成功不遠了。在xx年,我計劃每天精心做好自己的本職工作外,提升自己的思想素質(zhì)、業(yè)務素養(yǎng)、發(fā)展一技之長三項任務也是本年度重中之重、全力完成的任務。具體如下:
每天堅持提前半小時到單位,從上往下、從前往后、不留死角地擦墻壁、桌子,地板盡量每天拖兩次?;ㄗ龅礁籼鞚惨淮?,每天拿自制噴壺噴洗花葉,椅子合理擺放、擺整齊,達到干凈美觀舒適的效果。
:每天下班時收好今天的簽到單,放出明天的單子,一周完了小結(jié)一次,并做好標記。每天堅持簽到時間超過一兩分鐘后,收單,再遲算遲到。如發(fā)現(xiàn)有同志因工作忙忘了簽到,主動到其辦公室簽到或過后補簽,做到實事求是。
按時到崗,按時回家。做好接待、考勤、通傳工作。認真完成領導臨時分配的各項工作。
思想方面:每天堅持看中央新聞和地方新聞,了解國事、地方一線新聞,堅持訂閱《華商報》,認真完成政治筆記,學習黨性知識,專心聽取會議并做好會議筆記,對自身的思想素養(yǎng)多反思,在反思中提高。業(yè)務方面:認真學習業(yè)務知識、做好業(yè)務筆記,力爭能走出去學習一次,開眼界、強素質(zhì);盡量到活動點聽課、并做好聽課筆記,與代課老師交流如何能更好上好一堂課,自己平時要多積累教學方面的知識。
本著“誠實守信,吃虧是?!钡脑瓌t,與同事和睦相處,互相幫助,共同進步。
總之,相信xx年在領導的帶領下,在同事的幫扶下、在自己的努力堅持下,各個方面一定會進步一點點;同時也希望我們校外活動中心在xx年奮力前行。
我從事辦公室工作已是一年有余的時間了。辦公室工作承上啟下,聯(lián)系內(nèi)外。雖說是每個人都可以做這個工作,但是我始終認為能夠把它做好的人沒有幾個。所以我經(jīng)常告訴自己:我喜歡的這個工作是對我最好的鍛煉。當瑣碎而忙碌的工作因我的耐心認真對待而受到大家的認可時,心中再多的累也化作甘霖。為保證下半年各項工作順利完成,制定本計劃如下:
辦公室要做好公司各種計劃、總結(jié)、報告、請示、通知等的起草、報送工作,這就要求辦公室工作人員要認真學習,強化自身修養(yǎng),不斷提高文字處理能力。
在做好會議簽到、集團公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內(nèi)勤(報紙、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,積極協(xié)調(diào)配合部門主管認真完成各種臨時性工作。主要工作:
1、根據(jù)政務秘書崗位職責中的要求,堅持每月完成本部門活動、工作中形成新聞類稿件的投稿工作。
2、收集各類獎項申報資料,并負責資料編寫及申報對接工作。
3、及時出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
4、做好生產(chǎn)經(jīng)營管理例會、綜合辦公室部門例會、和其它重要會議的籌備工作,并做好會議記錄。
5、負責起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計劃、決定、總結(jié)、通知等文件材料。
6、做好集團公司臨時性工作。
要通過學習,努力提高勤于想事的能力、善于謀事的能力、樂于干事的能力、誠于共事的能力、敢于斷事的能力、自主創(chuàng)新成事的能力。使辦公室工作在務實中創(chuàng)新。
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮xx市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。(會議內(nèi)容見附件)。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的`結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
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