通過總結(jié),我們可以提煉出經(jīng)驗和方法,為日后的工作或?qū)W習提供參考。在寫總結(jié)時,可以采用簡潔明了的語言,重點突出,言簡意賅。別人的總結(jié)范文可以給我們提供一些有益的思路和啟示,一起來參考一下。
銀行反假幣工作總結(jié)篇一
本年,國度履行財務、信貸“雙緊”的目標,其目標是裁減貨幣投入,增進原有出產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置設備擺設,從而到達把握通貨膨脹、鞏固成長經(jīng)濟的目標。貿(mào)易部分擔當著回籠貨幣、繁華市場的任條,其策劃如何,對付可否鞏固市場,增進經(jīng)濟成長意義龐大。一年來我行活化資金存量,調(diào)整好兩個布局,進步原有資金的利用效能,減緩供求矛盾,做了大量的工作,現(xiàn)總結(jié)以下:
本年初,我們根據(jù)上級行訂定的分類列隊標準,聯(lián)合“非常制分類列隊法”,思慮國度和總行發(fā)起的贊成序列,對掃數(shù)貿(mào)易企業(yè)進行了分類列隊,訂定了“增、平、減”籌劃,使貸款投向投量、保壓重點十明了確,為本年的調(diào)整工作博得了自動。到年底,一類企業(yè)的貸款比重達xx%,較年初上升xx個百分點,二類企業(yè)達xx%,較年初下降xx個百分點,三類企業(yè)達xx%,較年初下降xx個百分點。這表明,經(jīng)過議定貸款存量移位,貸款布局更加優(yōu)化。
長期以來,因為我市貿(mào)易企業(yè)策劃辦理程度不高,導致滾動資金利用不當,沉淀資金較多,資金存量表現(xiàn)為三個同等理:
一是有題目商品偏多,商品資金占用同等理;
二是結(jié)算資金占用偏高,掃數(shù)滾動資金內(nèi)涵布局同等理;
三是自有資金偏少,占掃數(shù)滾動資金的比重同等理。
針對這三個同等理,我們花大氣力、下苦工夫致力于現(xiàn)有存量布局的調(diào)整,從存量中活化資金,緊張展開了以下幾個方面的工作:
在掃數(shù)國營貿(mào)易踐諾了內(nèi)部銀行,美滿了企業(yè)滾動資金辦理機制,裁減了滾動資金的跑、冒、滴、漏,資金利用效益明顯進步。本年掃數(shù)滾動資金占用比客歲增加xx%,而購、銷、利的增幅均在xx%以上,資金周轉(zhuǎn)加快xx%。據(jù)統(tǒng)計,本年以來,經(jīng)過議定展開內(nèi)部銀行,貿(mào)易企業(yè)約計節(jié)省資金xx萬元。
針對貿(mào)易企業(yè)資金占用高、潛力大的題目,我們本年發(fā)起市當局召開了三次清潛工作策動大會,構(gòu)成了各級挖潛帶領小組,有力地鞭策了全市貿(mào)易企業(yè)挖潛工作的展開。為互助好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”,派出信貸員xx人次,救助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個層次清欠,清回資金xx筆,xx萬元,遭到了企業(yè)的高度稱贊。
為辦理貿(mào)易企業(yè)自有資金少、抗風險本領差的題目,我們除發(fā)放滾動基金貸款利用利率杠桿鞭策企業(yè)補資外,還廣泛宣揚,自動策動,指導企業(yè)學會過緊日子,變消耗基金為策劃資金。在我們的鞭策下,有xx戶企業(yè)把籌辦用于消耗的xx萬元資金掃數(shù)用于參加周轉(zhuǎn)。本年,我們共鞭策貿(mào)易企業(yè)補資xx萬元,為年籌劃的xx倍。
因為我們展開以上工作,使我市貿(mào)易企業(yè)的資金占用布局獲得明顯改進,全年處理各種積存商品xx萬元,使商品適銷率由客歲的xx%上升至xx%,緊縮各種結(jié)算資金xx萬元,使結(jié)算資金占掃數(shù)滾動資金比例把握在xx%以下。全年補資xx萬元,使自有資金占掃數(shù)滾動資金的比重由年初的xx%上升至xx%。
經(jīng)過議定調(diào)整兩個布局,增進了資金存量向好企業(yè)投入,加快了資金周轉(zhuǎn),盤活了大量資金,使一方面資金需求量大、一方面資金占用緊張同等理的矛盾得以減緩。
銀行反假幣工作總結(jié)篇二
xx年xx月,我有幸加入xx銀行大家庭,在柜臺擔任柜員一職。轉(zhuǎn)眼間,三個月的見習時間將滿,回顧見習期的工作與生活,感觸良多。借此機會,我就見習期間本人的工作情況向各位領導做如下匯報:
作為一名新柜員我時刻提醒自己,在工作中恪守各項工作守則,不斷學習公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在領導及同事們的關心與幫助下,業(yè)務知識不斷充實,能力水平穩(wěn)步提高。
在這三個月的`工作中,面對日益增多的工作任務和壓力,我很高興自己能時刻保持工作的激情。這不僅僅是因為我個人對銀行工作的喜愛,更多的是因為在這里,處處能感受到同事的關心、領導的關懷,使我在這里感受到家一般的溫暖。這種融洽的氛圍感染了我、激勵了我,讓我每天都能以飽滿的工作熱情去迎接挑戰(zhàn)。
作為一名剛上柜的柜員,由于經(jīng)驗不足能力有限,時常會給領導和同事帶來許多麻煩。在深深自責的同時,我也會針對業(yè)務操作中出現(xiàn)的問題進行歸納總結(jié)。不懂的地方向同事請教、模糊的部分和同事探討。在這三個月的工作中,我積極總結(jié)各種問題的處理方法、積累工作經(jīng)驗,現(xiàn)已取得明顯進步,可以較為熟練地應對不同的業(yè)務要求。
總之,在這3個月的見習期內(nèi)我深深的感受到了xx銀行蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的業(yè)務能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對我行的激情和熱情,為我熱愛的事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
銀行反假幣工作總結(jié)篇三
年末將近,xx支行在各級領導的監(jiān)督和指揮下,順利而緊張的完成了xx年度的安全工作,回顧一年的歷程,艱辛和喜悅及收獲,都是一言難盡的,但是警隊各隊員一直把嚴格要求自身素質(zhì),工作作風,思想作風,為安全工作理念。我僅代表xx衛(wèi)隊象各級領導做一下匯報。望各級領導多多提出寶貴建議以便警隊在以后工作更上一層樓,管理制度更加完善,到位。
軍事是整個警隊的精神面貌的靈魂,好的軍事素質(zhì)才體現(xiàn)出警隊的強大和安全保障,在此警隊的軍事訓練嚴肅而有序,首先,先隊員的入隊培訓,警隊的理念是因材施教,因隊員的軍事素質(zhì)不同,而作出相應的方案,從三大步伐到兩拳一棍,為了使隊員有一種上進的觀念,采取定期考核,定期抽查,定期評比隊員在艱苦中訓練在喜悅中進步,從不懂到到懂,從懂到精,成績是顯而易見的,雖苦憂甜,嚴格見效率近而為招行的安全保衛(wèi)奠定了堅實的基礎。
民主的管理,使隊員之間的感情很融洽,把所有隊員的優(yōu)點和力量凝結(jié)在一起,促使了整個警隊的業(yè)余文化活動開展的很順利,很和諧,整個警隊的文化氛圍也是積極向上的,文化活動的分配有爬山比賽,歌唱比賽,羽毛球比賽,警隊報刊,警隊娛樂,朗誦比賽,等等,方案主要從隊員中取,隊員自主選擇,積極參加,在一系列的比賽中隊員學會了團隊力量的重要,了解到團隊的強大需要每一個隊員的齊心協(xié)力,即從中進步,又活躍了警隊生活,豐富了隊員的業(yè)余文化層次.感受到了集體的重要性和集體的溫暖。使每個隊員懂的"招行是我家,和諧靠大家"。
銀行反假幣工作總結(jié)篇四
在菜市場、學校、副食品商店等一些防偽設備較為簡陋的公共場所,采取上門宣傳的方式,提高廣大群眾的反假幣意識。
1、開展“反假幣進校園、“反假幣進市”場、“反假幣進商場”等系列活動。錢庫支行選擇特定的時期,如新學年開學、有影響力的大商場產(chǎn)品促銷日、農(nóng)村集市等,通過開展活動,向當?shù)鼐用癜l(fā)放反假幣宣傳小冊子和宣傳單,以講解、咨詢等多種形式,向他們介紹識別假幣的有關知識,增強他們對假幣的識別能力,取得了較好的成效。
2、開展“3.15日反假幣主題活動”。每年的3月15日,錢庫支行都能組織設攤進行反假幣主題宣傳活動,向廣大居民講解反假幣知識及案例,取得了鎮(zhèn)領導及群眾的一致好評,讓反假幣工作持之以恒,形成較好的工作氛圍。
1、錢庫支行在各個工作站放置反假幣宣傳資料、假幣鑒別儀、dvd播放機等宣傳工具,幫助各個工作站構(gòu)建起反假幣咨詢平臺,為過往群眾及周邊居民提供便利。
2、錢庫支行在所在區(qū)域內(nèi)各村聘請了10位工作經(jīng)驗豐富、影響力較大的村理事為反假幣宣傳聯(lián)絡員,配合反假幣宣傳工作站工作,以點帶面,幫助區(qū)域內(nèi)群眾增強假幣防范能力,提高廣大公眾的反假意識。
1、建立柜面反假幣責任制,做到“發(fā)現(xiàn)一張、沒收一張、不講情面、不徇私情”,嚴把我支行反假幣的制度關卡。
2、對柜面人員定期、不定期進行反假幣知識培訓,更新反假幣方面的知識,了解制假、販假的最新手段,并在主要街道懸掛宣傳標語和制作宣傳窗,對假幣流通起到了有效的防范及堵截作用。
雖然我們在反假幣工作中作了一些嘗試,也取得了一點成績,但我們的工作中仍存在不少問題:
一是支行管理層日常事務性工作多,管理跟不上形勢變化的要求。
二是區(qū)域內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)支持力度不夠,反假幣工作基本由我單位獨自承擔,管理壓力大。
三是缺乏專用經(jīng)費的支持,抽調(diào)工作組成員配合不夠積極主動。
反假幣工作任重道遠,錢庫支行將繼續(xù)配合人行和蒼南合行的工作,扎實開展各項反假幣工作,做到廣泛宣傳與提高能力相結(jié)合,人工防范與機具識別相結(jié)合,為錢庫區(qū)域的經(jīng)濟發(fā)展營造一個穩(wěn)定、健康的金融環(huán)境。
一、營業(yè)場所:常效機制。
二、嘗試構(gòu)筑宣傳平臺:
三、克服結(jié)算渠道不暢:大小額支付系統(tǒng)、農(nóng)信銀通存通兌、本票、轉(zhuǎn)賬機、網(wǎng)上銀行。
四、創(chuàng)新工作方式、有獎競賽、流動媒體、新聞媒體。
銀行反假幣工作總結(jié)篇五
為進一步提高廣大人民群眾的假幣鑒別能力和反假幣意識,提高金融工作質(zhì)量,2019年,**支行在上級部門的正確領導下,細致鋪排,扎實開展我行反假幣工作,先后組織開展反假幣宣傳主題活動?次,發(fā)放宣傳材料?份,現(xiàn)場講解?人次,累計收繳假幣共計?元,幫助人民群眾了解反假幣的基本常識、認識假幣的危害性,增強了群眾的自我保護能力和假幣辨別能力,維護了廣大人民群眾的合法利益,促進了社會經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展,同時得到了廣大人民群眾的一致好評,提升了我行的社會形象?,F(xiàn)將有關工作匯報如下:
為確保反假幣工作的順利實施,我行高度重視反假幣工作,成立了以支行行長為組長,支行黨委書記、支行副行長為副組長,支行其他工作人員為組員的反假幣領導小組(下稱領導小組),具體負責反假幣工作的計劃制定和統(tǒng)籌實施。同時建立健全了反假幣工作制度和反假幣工作職責等規(guī)章制度,明確了工作重點和內(nèi)容,保證了反假幣工作開展的長效性和常規(guī)性。
以柜臺宣傳為主,靈活創(chuàng)新其他卓有成效的宣傳方式,充分利用反假幣集中宣傳活動,向廣大人民群眾及個體工商戶宣傳《中華人民共和國人民幣管理條列》、《中國人民銀行殘缺、污損人民幣兌換辦法》、《中國人民銀行假幣收繳、鑒定管理辦法》等相關法律、法規(guī),人民幣基礎知識和使用常識,第五套人民幣防偽特征及識別方法等內(nèi)容。特別是通過懸掛條幅標語、張貼宣傳畫報、設立宣傳欄、發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場講解等方式,積極深入城鄉(xiāng)社區(qū)、公園廣場等人群集散地,以廣大人民群眾喜聞樂見的方式,通俗易懂的話語講解反假幣知識,加快對農(nóng)民工、老年人、殘疾人士等弱勢群體的反假幣宣傳工作,擴大反假幣宣傳影響,提高廣大人民群眾識假反假的能力,確保反假幣工作的梯次全面覆蓋。同時不斷發(fā)展壯大反假幣義務宣傳員隊伍,發(fā)揮好義務宣傳員的宣傳作用。
領導小組高度重視反假幣工作的具體實施工作,并對反假幣的落實工作進行落責考核。一是杜絕“形式主義”。通過總結(jié)交流經(jīng)驗,研究解決問題,把反假幣活動落到實處,確?;顒硬蛔哌^場,取得實效;二是杜絕“好人主義”。對一經(jīng)發(fā)現(xiàn)的假幣,堅決按照規(guī)定進行處理,決不允許一張假幣在我行流通;三是杜絕“趨利主義”。提高個人思想認識,自覺維護**行的榮譽地位和社會形象,保證反假幣工作的嚴肅性和利民性,決不允許利用反假幣工作徇私情、謀私利。
雖然我行在反假幣工作中取得了一定的成績,但仍存在一些不足需要在以后的反假幣工作中進行改善。主要體現(xiàn)在宣傳力度還不夠深入,群眾防范假幣意識還有待提高,在下一步工作中,我們將立足職責、忠實崗位、汲取經(jīng)驗、服務三農(nóng),繼續(xù)抓好反假幣工作,不斷提高廣大人民群眾鑒別能力,確保廣大人民群眾財產(chǎn)安全。
銀行反假幣工作總結(jié)篇六
人民銀行:
根據(jù)你行反假幣相關要求及我縣支行實際情況,現(xiàn)將我縣支行反假幣宣傳和自查情況報告如下,不妥之處,請指正!
一、反假幣業(yè)務培訓與宣傳xx年6月我支行組織儲蓄及相關人員,積極參加人行舉行的反假幣業(yè)務宣傳活動,并根據(jù)要求在營業(yè)網(wǎng)點懸掛反假人民幣宣傳橫幅6條,各個營業(yè)網(wǎng)點發(fā)放反假幣宣傳單共計120份,并對市場調(diào)查結(jié)果進行統(tǒng)計上報,我行6個網(wǎng)點均有殘污幣兌換宣傳窗口。
二、假幣收繳與管理經(jīng)過去年學習與業(yè)務檢查規(guī)范,我支行及各個網(wǎng)點臨柜人員已基本掌握了假幣沒收操作程序,《假幣收繳收據(jù)》齊全并連號使用,并執(zhí)行雙人收繳制度,各網(wǎng)點設有《假幣收繳代保管登記簿》,并按規(guī)定登記上繳,上繳時附有上繳清單。收繳的假幣蓋章基本合規(guī),對于不合規(guī)操作進行更正和批評,并將收繳的假幣及時按規(guī)定上繳人民銀行發(fā)行股。各個網(wǎng)點指定窗口兌換殘損人民幣,兌換人民幣嚴格按照殘損幣比例尺及相關規(guī)定兌換。xx年上半年我行收繳假幣10張,均為100元假人民幣,仿造1999年版和xx年版,本年收繳假幣均是縣支行收繳,其他網(wǎng)點沒有收繳假人民幣。
監(jiān)管部門帶來不便。
四、下一步打算對網(wǎng)點缺乏宣傳辦法及宣傳牌已聯(lián)系郵政局進行解決,我行對人員操作問題在自查過程中進行更正和強調(diào),并進行進一步規(guī)范,對于反假幣章我行已經(jīng)按要求刻制下發(fā),進一步加強與縣郵政局協(xié)作配合,完善工作。并希望人民銀行及監(jiān)管部門對我縣支行的工作多多指導和監(jiān)督。
二0一0年六月二十日。
銀行反假幣工作總結(jié)篇七
《反假貨幣宣傳周活動實施方案》精神的要求,認真組織全轄農(nóng)村信用社系統(tǒng)開展反假貨幣宣傳活動,在活動中作到了“四個到位”,通過全體員工的努力,在社會上取到了良好的效果,下面將活動情況匯報如下:
一、組織安排,領導到位。
本次反假貨幣活動,長白縣農(nóng)村信用社高度重視,專門組織相關人員開會,成立了以聯(lián)社主任高輝同志為組長的反假貨幣活動領導小組,負責全轄農(nóng)村信用社系統(tǒng)反假貨幣宣傳活動的組織、協(xié)調(diào)、和檢查指導。并制定了“反假貨幣”宣傳周活動方案,宣傳周活動辦公室設在縣聯(lián)社辦公室。宣傳周活動領導小組:員:辦公室主任趙云彪、各信用分社主任、營業(yè)部主任。
二、宣傳計劃,部署到位。
我社根據(jù)此次反假貨幣活動的目的,維護人民幣的信譽,維護經(jīng)濟秩序、社會秩序和人民群眾的利益,要求各信用分社、營業(yè)部要深刻認識學習貫徹“反假貨幣活動”的重大意義,利用點多面廣的優(yōu)勢,做到有組織、有計劃、有重點幫助城鄉(xiāng)廣大居民了解掌握假幣收繳程序和第五套人民幣防偽特征,各社必須利用好此次活動,組織專人宣傳,特別要重視在營業(yè)窗口進行臨柜宣傳,和鎮(zhèn)區(qū)社在鬧市區(qū)、基層信用社于逢集日在主要街道陳列宣傳板報,營造出了熱烈隆重的宣傳氛圍。
三、宣傳設施,投入到位。我社在反假貨幣宣傳周活動中,積極投入資金訂做宣傳條幅,懸掛各營業(yè)網(wǎng)點,在主要路口,并設立宣傳臺向路人散發(fā)傳單。在活動中共懸掛宣傳條幅條,張貼宣傳標語條,散發(fā)宣傳傳單份。
四、督促檢查,落實到位。
我社在“反假貨幣”宣傳工作中做到了有監(jiān)督、有檢查、有反饋。在宣傳周期間,聯(lián)社反假貨幣領導小組辦公室積極組織人員對各分宣傳情況進行了監(jiān)督檢查,檢查內(nèi)容包括:宣傳時間、宣傳人數(shù)、標語口號、發(fā)放傳單情況,對反假貨幣宣傳不力的單位進行了通報批評,提出了整改意見,有力的促進了各信用分社反假貨幣宣傳工作。通過對“反假貨幣”的宣傳,廣大城鄉(xiāng)居民充分認識到制、販假幣是一種違法行為,了解到假幣的危害性,增強了自我保護能力,維護了人民幣的信譽與當?shù)氐慕?jīng)濟秩序和社會秩序,同時也增強了我縣信用社日常防范意識,提高了經(jīng)營水平,增進了與客戶之間的感情,確保農(nóng)村信用社穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展。
銀行反假幣工作總結(jié)篇八
一年一度的愛護人民幣反假人民幣宣傳周活動7月18日至7月24日在全國展開,這是自以來在全國開展的第9個反假貨幣宣傳周活動。
根據(jù)國務院反假貨幣工作聯(lián)席會議的統(tǒng)一部署,今年的反假貨幣宣傳周活動將繼續(xù)面向城鄉(xiāng)居民,在城市、鄉(xiāng)村、集鎮(zhèn)、農(nóng)貿(mào)市場以及機場、碼頭、車站、旅客列車等流動人口相對集中的場所進行宣傳,并進一步加大在農(nóng)村的宣傳力度。通過廣泛宣傳國家反假貨幣的方針、政策、法律、法規(guī)和反假貨幣的常識,增強全社會特別是廣大農(nóng)民群眾的反假貨幣意識,提高識假防假能力,有效打擊和遏制制販假幣犯罪活動。
今年宣傳周活動的宣傳內(nèi)容一是法制宣傳,重點以《中華人民共和國刑法》、《中華人民共和國中國人民銀行法》、《中華人民共和國人民幣管理條例》中關于國家禁止偽造變造人民幣,以及對偽造變造和使用偽造變造人民幣刑事處分的條款,教育群眾知法守法。二是愛護人民幣宣傳。
主要宣傳愛護人民幣是每個公民應盡的責任和義務,保持人民幣整潔是維護人民幣形象和信譽的具體體現(xiàn);三是人民幣防偽知識宣傳。主要介紹人民幣的基本防7月18日,20xx年“愛護人民幣反假人民幣宣傳周”活動在全國拉開帷幕偽特征、真假人民幣識別的基本方法,以及發(fā)現(xiàn)假幣后應當怎么辦等等。
本次宣傳周在組織形式上堅持“四個統(tǒng)一”,即:統(tǒng)一領導,統(tǒng)一時間,統(tǒng)一宣傳口號,統(tǒng)一宣傳材料。全國的宣傳周活動由國務院反假貨幣工作聯(lián)席會議統(tǒng)一組織,各省、自治區(qū)、直轄市的宣傳周活動,在當?shù)胤醇儇泿殴ぷ髀?lián)席會議統(tǒng)一領導下,由反假貨幣工作聯(lián)席會議辦公室牽頭,組織金融、公安、檢察、法院、鐵路、交通、工商、新聞和文化宣傳等單位,共同做好本地區(qū)的反假貨幣宣傳活動。
從我國的國情看,我國80%的人口集中在農(nóng)村,農(nóng)村的商品勞務交易基本使用現(xiàn)金。同時,農(nóng)村人口的文化水平、金融知識都相對較低,法制觀念和自我保護能力也相對薄弱,極易受騙上當。
從對假幣犯罪活動的分析看,參與制販假幣的犯罪分子和誤收誤用假幣的.受害者大多是農(nóng)村人口。有的是經(jīng)不起不法之徒的唆使或經(jīng)濟利益的誘惑,走上制販假幣犯罪道路,據(jù)調(diào)查,有些地區(qū)的農(nóng)民竟把制販假幣當作一條致富門路,個別地區(qū)甚至出現(xiàn)了制做假幣的“家庭作坊”和運輸假幣的“專業(yè)戶”。
有的農(nóng)民群眾則因為缺乏對假幣的識別能力而誤收假幣,成為假幣犯罪的受害者。由于法制觀念薄弱,加之我們的宣傳工作還跟不上,這些誤收假幣的受害者為了轉(zhuǎn)嫁損失,甚至還會千方百計把誤收的假幣用出去,造成假幣的惡性循環(huán)。
因此,迫切需要加大對農(nóng)村地區(qū)的反假貨幣宣傳力度,普及對假人民幣識別知識。面向廣大農(nóng)民群眾進行宣傳,在宣傳方式上力求通俗易懂、生動活潑。
各地可以通過設點宣傳、流動宣傳、媒介宣傳相結(jié)合,在城鄉(xiāng)集貿(mào)市場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村設立宣傳點,或利用當?shù)貓蠹垺㈦娕_、電視臺、廣播站等進行廣泛深入地宣傳。采取農(nóng)民容易接受、喜聞樂見的形式,通過真、假幣實物對比、圖片展示、講解、咨詢、資料分發(fā)等,讓農(nóng)民了解識別假幣的常識及國家有關法規(guī)政策,也可以組織宣傳小組、宣傳員走村入戶進行宣傳,擴大宣傳效果,充分體現(xiàn)黨和國家堅決打擊假幣犯罪,維護最廣大人民群眾利益的決心。
為扎扎實實地把本次宣傳周活動開展好,宣傳周期間,國務院反假貨幣工作聯(lián)席會議辦公室將組織有關成員單位組成督促檢查組,到一些省、自治區(qū)、直轄市進行調(diào)查研究和督促檢查,以推動宣傳周活動廣泛深入地開展,取得扎實的成效。
銀行反假幣工作總結(jié)篇九
一段光陰,一段歲月,當你我顧自回首,那曾經(jīng)的期許于匆匆過往中是恁般微不足道。我悵然,捻起陳壓于書底的記錄,沒有悔恨,沒有遺憾,卻新生了一種無助。
有段日子,我極想給自己一個明確的角色定位,所以我很累。萬物心生,當我不斷意識到自己浮亂不定的心正是一切的根由時,我很難過,為不曾經(jīng)得住磨礪的自己惋惜。
年底到年初,一共參加了兩次培訓。一次是關于個人貸款業(yè)務,一次是關于信用卡業(yè)務。當我落座在科技園的任何一處時,心里非常感念關心幫助我的領導。我不斷地想,不斷地想,卻越來越發(fā)現(xiàn)思考是那么的迷人。當時根本摸不著頭腦的事情,慢慢想起來就漸漸釋然了。
關于貸款業(yè)務,我還沒有機會接觸,但是在培訓中和接下來對個貸考試教材的學習中自己的確對這方面的知識有了一個初步的了解。而信用卡業(yè)務似乎經(jīng)常地接觸了解,只是缺少實地的操作。我再一次感覺到理論知識到實踐操作的距離。
整個二月份,縈繞在我心頭最多的一件事是關于自己的指紋無法使用的問題。整整幾個月,我不敢想象自己是如何堅持過來的。我心里明確地知道這完全是自己的問題,而那份無法勝任本職工作的恐懼時時折磨著我,每當因為我的緣故導致營業(yè)秩序混亂的時候,我都無比的痛苦,我無數(shù)次地想再堅持一分鐘,再堅持一個小時,再堅持一天,就放棄吧,就離開吧,縱然是以一個不達標的角色。那時的每一天清晨起床,我都很怕走進營業(yè)室,很怕再去觸摸那無情的指紋識別儀器,更怕看見那站在我身旁、身后,開解我、寬慰我、支持我、指導我的領導和同事們的神情。后來想想,當時沒有放棄的主要原因之一應該是,不知道如何站起來,然后如何跟那些真地關心我,為我著急,為我無奈的領導和同事說出我不干了這句話。
當我處在這樣的境遇下,我每日都鮮明地感覺到那人情的冷暖。其實我好怕那赤裸裸地情感控訴。有的人說想開點,有的人說千萬別出來,出來一下就罰一兩萬塊錢。其實我能很直觀地感受到那一句句話背后的意愿。而我只能回以黯然的微笑。人們總是喜歡,揣摩別人內(nèi)心的意圖。很少想到其實那壓根兒就是錯。我怕猜錯,所以我也不曾去想太多那所謂的善意是不是真的惡意。
曾經(jīng)覺得神秘好奇的工作,忽然就變成了一種煎熬。當我在丹姐那關慰的眼神面前,終于抑制不住自己委屈、無助的情感,淚水決堤。在外這么多年從來都怕在別人面前流淚,因為那似乎就承認了自己的懦弱。而當時當刻,我根本左右不了自己。因為那種喪失方向的感覺真地讓我不知所措。
日子過得久了,人們會遺忘,遺忘很多美好,遺忘很多悲傷。而我也一樣,我喜歡沐浴心靈的感覺。一段異常的經(jīng)歷,帶給我的收獲同樣異常。憑攢著這一份份信任、理解、支持、關心,我再一次開始工作地很美好。命運真可愛,當你被它折磨地死去活來時,你會很惱怒。而當你某一天突然發(fā)覺這一份難得的經(jīng)歷正是它對你的偏愛時,你又會感動非常。對于此時此刻的我,只想安心踏實努力地做好這一份看似簡單卻又如此難得勝任的工作。至于方向,我同樣在繼續(xù)努力尋找,可是這份心情已然不同,因為我很確信雖然暫時無法明確定義,但是我的確正在朝向美好。
感謝感動的人生,感謝感動的人們!
銀行反假幣工作總結(jié)篇十
進入**銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是五年。
當時的我,可以說是從零開始,業(yè)務不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。
平日積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務和練習基本功。
相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對**銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?,常常練習到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學習工作,功夫不負有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。**銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。
按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。
我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了**銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的`情況下盡量滿足他們的業(yè)務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務。
經(jīng)過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業(yè)務的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務量不斷增大,業(yè)務筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務量急劇上升,為了工作加班加點我積極的參與,每當節(jié)日大家和親人團聚的時候,這時的我還忙碌地工作著,總覺得愧對遠方的父母,難以照顧他們。
但是看著客戶滿意而歸的時候,心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎,嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務。將儲蓄工作做細、做好、做精。
銀行工作總結(jié)范文2018(二)
發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初,主任室根據(jù)支行市場為導向,以服務為手段,以客戶為中心的精神,結(jié)合營業(yè)部具體情況,確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標,不達目的不罷休。
1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況 建立大戶臺帳,定期走訪?,F(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個性化服務,對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實行上門服務,向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前,已開立網(wǎng)上銀行戶。
2、拼服務、情勝一籌 南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,當主任室得知xx商人xxx等14名老板籌集資金準備南天集團產(chǎn)權(quán)時,馬上多打聽并與劉正光等人取得取系,向他們介紹我行的服務和結(jié)算優(yōu)勢,用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶,并打入注冊資金xx萬。
3、群策群力,挖掘存款源 安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷,有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法,有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性,員工沈建華利用愛人在部隊的關系,積極攬存150萬。
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進**銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在**銀行的以“激人奮進,逼人奮進”管理理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務骨干。五年來,在**銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的**之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
銀行反假幣工作總結(jié)篇十一
xxxx年,支行安全保衛(wèi)工作在行長室和市中支保衛(wèi)科的領導下,以轄區(qū)安全保衛(wèi)工作會議精神為指導,堅持“安全第一”的工作理念,認真履行安全保衛(wèi)工作職責,嚴格落實各項安全防范措施,規(guī)范各項業(yè)務操作程序,努力提高保衛(wèi)隊伍素質(zhì),較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將xxxx年工作完成情況總結(jié)如下:
1、堅持學習教育活動。每月二次以上召開保衛(wèi)人員時事政治教育,先進人物事跡教育,增強他們政治素質(zhì)和思想覺悟;及時通報有關金融案件案例,開展安全分析會,增強保衛(wèi)人員的憂患意識和防范意識。
2、經(jīng)常性開展談心交心活動。平時細心觀察,掌握保衛(wèi)人員的思想動態(tài),了解他們工作中的優(yōu)缺點。通過針對性談心交心工作,穩(wěn)定他們的思想,幫助解決他們的困難,及時糾正工作中存在的不足之處。
3、開展多形式的思想教育活動。結(jié)合黨風廉政建設和文明創(chuàng)建活動,努力引導保衛(wèi)人員樹立正確的職業(yè)價值觀和奉獻的精神,提高工作積極性;樹立正確的職業(yè)責任感和吃苦耐勞精神,提高工作質(zhì)量;樹立正確的職業(yè)風險意識,提高遵章守紀的自覺性。
4、開展保衛(wèi)業(yè)務技能的培訓活動。今年培訓的主要內(nèi)容有計算機文字錄入、監(jiān)控系統(tǒng)操作、消防技能訓練和演練以及守庫應急處置預案演練等活動。通過多形式的培訓、演練活動,夯實基礎,提升安全保衛(wèi)隊伍的綜合管理水平和實戰(zhàn)能力。同時還組織保衛(wèi)人員參加市中支保衛(wèi)科舉辦的實彈射擊比賽和“應知應會”理論知識競賽活動,取得了全轄區(qū)團體第二名的好成績。
1、完善內(nèi)部制度和應急預案建設。按照保衛(wèi)工作的實際,對安全保衛(wèi)工作的部分規(guī)章制度和應急預案進行了完善和修訂;制訂崗位工作責任表,制作安全保衛(wèi)工作流程。按照內(nèi)控制度規(guī)定,科學合理地設置崗位,簽訂崗位目標責任書,明確崗位職責。今年還修改完善了保衛(wèi)人員及經(jīng)護隊員一日值班主要工作簡要流程,使每人對各自工作的要求、目標、責任有一個更明確的了解;并認真做好安全保衛(wèi)工作的電子臺帳,規(guī)范工作底稿,進一步完善了保衛(wèi)工作臺帳檔案。
2、嚴格守庫值班制度。嚴格實行監(jiān)控值班室24小時不間斷武裝值班制度;明確保衛(wèi)值班人員和招聘經(jīng)護隊員二者職責,做到相互配合、相互監(jiān)督,共同做好安全保衛(wèi)工作。分管行長每月對保衛(wèi)值班進行查崗,保衛(wèi)負責人每周對保衛(wèi)值班進行查崗。
3、強化槍彈管理。嚴格執(zhí)行《中國人民銀行××××管理規(guī)定》和《中國人民銀行杭州中心支行××××管理實施細則》,完善和落實××××的使用、交接、保養(yǎng)等重要環(huán)節(jié)及操作流程,堅持雙人管槍、槍彈分存、四人單向交接。并認真審查持槍人員的資格條件,嚴禁不符合條件人員持槍執(zhí)行發(fā)行庫守衛(wèi)工作,杜絕涉槍案件和事故的發(fā)生。
4、加強安全檢查,狠抓制度落實。今年共組織開展12次全行性的安全檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時整改;同時,加強消防安全工作,劃分責任區(qū),確定責任人,今年對支行大樓的線路進行重新整理,該換的電器設備及電線全部予以更換,確保支行用電安全;并每月進行消防設施檢查,強化消防意識,確保消防安全。
5、進一步規(guī)范“出入證”(長期證、專用證、臨時證)管理。按照《中國人民銀行人民幣發(fā)行庫管理辦法》要求,規(guī)范“出入證”審批、發(fā)放;嚴格“出入證”的使用登記。
6、加強出入庫安全管理。我行因客觀條件限制,庫區(qū)內(nèi)未能達到“三隔離”的要求。為確保安全,推出“硬件不行,軟件補”的方計,加強安全管理,規(guī)定在出入庫錢捆裝卸期間,關閉庫區(qū)大院鐵拉門,禁止人員車輛出入,保證出入庫期間安全。
7、規(guī)范監(jiān)控操作。加強電視監(jiān)控系統(tǒng)的管理,嚴格執(zhí)行有關規(guī)定,定期維護,及時維修。如監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生故障,要求溫州匯昌公司必須半天內(nèi)派技術(shù)員來行進行維修,重大故障必須2小時以內(nèi)到行。重大節(jié)假日前要求溫州匯昌公司派技術(shù)員來行進行測試,保證監(jiān)控系統(tǒng)正常運行。
1、層層簽訂安全目標管理責任書。年初根據(jù)和上級行簽訂的“綜治”、“三防一?!蹦繕斯芾碡熑螘A上,結(jié)合我行工作實際情況,針對各股室不同工作特點,分別和各股室簽訂“三防一?!薄ⅰ皠?chuàng)安”、“綜治”工作目標管理責任書。
2、協(xié)助行長堅持每季召開“三防一?!惫ぷ鲿h,落實有關“三防一?!惫ぷ魅蝿?,明確安全工作要求,嚴格照章辦事,狠抓內(nèi)控和安全保衛(wèi)工作的落實。
3、加強對要害崗位人員的管理。今年4月份和11月份配合辦公室完成對要害崗位人員的政審和考核工作。陪同辦公室主任一起到派出所、居民區(qū)了解情況,對要害崗位人員進行家訪,全面掌握要害崗位人員的思想動態(tài)。
4、加強綜治工作的考核。一是把支行各股室綜治工作作為重點內(nèi)容納入月度綜合考核中,一月考核一次,考核結(jié)果與股室的年終獎金掛鉤。二是按月對保衛(wèi)人員的工作實行量化考核,對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)、違紀問題,立即進行嚴肅處理,今年已有5人受到不同程度的處罰,通過多形式的考核工作,促使綜治工作上新臺階。
銀行反假幣工作總結(jié)篇十二
xxxx年是忙碌的一年,也是播種希望的一年,更是收獲成功的一年。從**分行籌備初始到正式試營業(yè),經(jīng)歷了漫長的將近一年的時間,在伴隨**分行成長的歲月里,作為為銀行里打前陣的營銷部,面對巨大的存款壓力和**區(qū)域?qū)?*銀行近乎于零認知度的外部環(huán)境,經(jīng)過我部全體員工的奮力拼搏和鍥而不舍的努力,最終取得了比較令人滿意的成績。下面就半年來的工作及xxxx年工作計劃向領導做一個匯報。
(一)存款任務完成情況
從去年十一月十八日**分行正式試營業(yè)到年底,在短短的一個月零十二天的時間里,我行存款余額為36568萬,121%的完成了總行下達的3個億的存款任務,其中營銷團隊吸收存款9605萬,截止到xxxx年12月31日,我部有四名員工營銷業(yè)績達到了時點800萬以上,更有一人從開業(yè)至今一直保持著日均1180萬以上的存款數(shù)。
(二)員工的個人能力培養(yǎng)
從五月份開始,在**分行的籌備期,我行下大力度,在**地區(qū)選拔了一批學歷夠高、專業(yè)素質(zhì)夠硬、社會資源夠豐富、形象良好的員工組建了一支年輕的團隊,并在總行的統(tǒng)一部署下,參與了在**支行和其他支行為期一個月到三個月不等的培訓,在培訓期間主要是對員工進行愛崗教育和業(yè)務技能培訓。
回到**后,我部門積極貫徹總行領導以及代行指示,對員工進行全面的綜合能力的培養(yǎng)。在禮儀上,利用晨會的時間對新入職的營銷員工進行了為期一個月的專業(yè)的禮儀培訓;在業(yè)務上,積極組織全體員工學習人民幣賬戶結(jié)算、信貸調(diào)查、財務報表分析、調(diào)查報告、營銷技能等專業(yè)知識,并在部門內(nèi)部進行了階段性的業(yè)務考試,目的就是把我營銷團隊的員工培養(yǎng)成業(yè)務素質(zhì)全面,專業(yè)知識過硬,商務禮儀嫻熟的全面手,使員工在營銷客戶的過程中能夠在本行利益和客戶利益間尋找好最優(yōu)平衡點,從而使企業(yè)和銀行達成雙贏。
(三)積極組織開展多種多樣的營銷活動
我們在營銷團隊組隊之初,就創(chuàng)建了自己的營銷文化,即跟進戰(zhàn)略、客戶合作戰(zhàn)略、億元骨干戰(zhàn)略和滾雪球戰(zhàn)略。在整個營銷過程中,我們始終踐行"四千"精神,千方百計拉客戶、千辛萬苦學業(yè)務、千言萬語說客戶、千家萬戶訪客戶。
在我行辦公大樓尚未竣工,辦公環(huán)境較為簡陋的情況下,營銷團隊每一名員工每天堅持到崗,匯報前一天工作,并一起討論安排新一天的工作計劃。在此三個多月的時間里,我部門員工走好了兩條線,即直接營銷和間接營銷,也就是對外營銷和對內(nèi)營銷。對內(nèi),我們不錯失每一次與家人親戚朋友聚會的機會,并不遺余力的做好**銀行的惠民宣傳工作;對外,我們以**分行辦公大樓為中心,劃分成了四個片區(qū),同時,將全體員工也劃分了四個組,每個組在組長的帶領下,對自己組分管的片區(qū)逐一進行了地毯式的摸排工作,并對片區(qū)內(nèi)的小區(qū)、企業(yè)、商戶情況一一進行了走訪宣傳,宣傳分行產(chǎn)品,走進社區(qū),走進企業(yè),建立健全了轄區(qū)內(nèi)企業(yè)客戶聯(lián)系檔案。
在分行正式試營業(yè)以后,我們積極開展靈活多樣的宣傳活動,首先借助**商會成立的機會,在**商會眾多會員中掀起了一場"滄行熱",借勢**人自己的銀行這一優(yōu)勢,讓奮斗在**的**人首先了解到我們銀行。然后員工主動聯(lián)系商會會員,拓展業(yè)務,建立初步的合作意向,向個體經(jīng)商戶營銷pos機,向法人公司營銷一般戶、代發(fā)工資業(yè)務,并在營銷的過程中,積極發(fā)展信貸客戶,為**分行服務中小企業(yè)、服務地方經(jīng)濟的宗旨貢獻自己的一份力量。
為了立足**,增加知名度,xxxx年12月12日到15日,**銀行**分行在百世開利舉辦了一場規(guī)??涨暗?,為期四天的文化潤古城之河北梆子專場演出,我營銷部充分發(fā)揮整個團隊的主觀能動性,完成了從該場演出的宣傳單設計、廣告語策劃到劇院會標的設置安排以及客戶的接待等大量具體而細致的工作。一方面我們利用**商會提供的會員名單,不厭其煩的為每一位顧客訂票、選票、送票,向整個**商會展開營銷攻勢;另一方面,我們也沒有忽略掉社區(qū)、居民這個群體,對此,我們在**市區(qū)選擇了花園里、濱河公園、百世**和辦公樓周圍社區(qū)這些人員相對集中、戲迷廣泛聚集之地,攜帶宣傳單、易拉寶和廣告條幅等宣傳資料,走進社區(qū),不放棄每一名戲曲愛好者,不錯失每一名有存款意向的客戶,在整個宣傳期間,我們建立客戶信息300余條,借助這次戲曲演出,在新增存款的`基礎上,大大提高了我行的知名度,信譽度。
此外,我們通過各種關系取得了**商會、**商會、**商會、**商會、**商會的會員聯(lián)系方式,預留我行電話,為今后的業(yè)務合作奠定基礎。同時利用**水產(chǎn)商會等各商會年會的契機,積極營銷**銀行,不錯失每一個向**市民展現(xiàn)我行的機會。全體員工在營銷的過程中一點一點的鍛煉自己,做到了放下面子,俯下身子,耐住性子,每個人在向大家營銷我行的過程中,也營銷了自己,鍛煉了自己,成長了自己。
(四)業(yè)余文化生活
在完成營銷任務的基礎上,我們不忘對員工的文化修養(yǎng)的培養(yǎng),受總行、代行會議精神的指引,我部門號召員工讀一本好書,寫一手好字,唱一首好歌,作一篇好文,講一口好話,干一件好事,建一個好家,養(yǎng)一身好技,做一個好人,練一雙好手。從入行開始,我部門就始終以不同形式踐行著以上十個好活動,達到了預期的效果。尤其是在分行試營業(yè)期間,我部門舉辦的以增加正能量,增強凝聚力,增加綜合能力為目的,以"起航""路在腳下"為主題的演講比賽,同志們利用下班的時間加班加點積極備稿,終于付出的汗水得到了回報,演講比賽當天,雖然員工面帶些許青澀,但是員工認真的備戰(zhàn)態(tài)度得到了領導的認可,領導的認可,是我們工作最直接的動力。
(五)努力提高風險防范意識及處理突發(fā)事件的能力
安全防范的工作對于銀行來說是重中之重,一刻也馬虎不得的事情,但是在安全防范的工作執(zhí)行上卻存在一個怪狀,就是說起來重要,做起來次要,忙起來不要。作為營銷部門的一員,在業(yè)務上,我們能做的就是警鐘長鳴防患于未然,經(jīng)常組織防范金融風險的學習,把金融安全放在首位;在日常工作上,對員工進行安全教育,包括上下班安全、外出營銷客戶安全、辦公室用電安全,增強員工的安全防范意識。
去年十二月十六日,我部門成功處置了一起突發(fā)事件。事情發(fā)生在當天下午,正當總行領導在大廳門前迎接**市市長來我行指導工作的時候,在大廳里突然闖入一名神情激動的中老年婦女,她企圖借市領導來我單位視察之際,攔截車輛,向市領導訴說自己的冤屈。此時,我部員工沉著冷靜機智應對,首先與其交談控制住其去向,在接下來的一個多小時里,這位婦女幾次三番想要接近市領導,都被我部門員工穩(wěn)住,直到領導安全離開,為我行避免了一起影響巨大的突發(fā)事件的發(fā)生。
(六)認真履行民主理財小組職責,精打細算節(jié)約開支
開業(yè)后,在我行購置大宗商品時,凡經(jīng)我部參與的,都做到了貨比三家,選擇性價比最高的產(chǎn)品。在員工餐廳貨源的采購上,我也充分利用了自己的人脈關系,為銀行里選擇了地理位置最近、質(zhì)量優(yōu)良價格最低的惠友超市,而且該超市經(jīng)過我們談判協(xié)商,不僅給我們在最低價格的基礎上又走了團購價,而且還每天送貨到行,大大節(jié)約了我們的人力物力。與市場采購模式相比,在賬目上也很好的避免了跑冒滴漏現(xiàn)象,日積月累下來也為銀行里節(jié)省了一筆不小的開支。
此外,在日常工作中,我部門還配合辦公室和財務部門進行客戶接待、會議組織、裝修驗收等工作,經(jīng)常性的向相關領導提出一些可行性的建議和意見。總之,在對待銀行里的每項工作時,我們都以行為家,時刻秉承"行興我榮、行衰我恥"的理念,這也是我作為部門領導引導和教育員工的貫行宗旨。
(七)帶隊伍、抓管理、舉人才
作為營銷部的主管,對于營銷團隊的管理,確實花費了大量的心血。這支隊伍組隊初期,員工來自不同的領域,應往屆畢業(yè)生參差不齊,為了把這支隊伍帶好,代行以及其他領導都給與了我們大量的支持和幫助,投入了大量的心血和熱情,我們真抓實干,務實求真。我也是非常注重人才的選拔、培養(yǎng)和舉薦,作為員工的上級,我要對員工負責,做好培養(yǎng)工作,作為領導的下級,我要對領導負責,做好優(yōu)秀員工的舉薦工作。自任職以來,我先后向銀行里各單位輸送人才10余人,只要是優(yōu)秀的,全都毫不保留的舉薦到他們適合的崗位,雖然對我的部門直接造成人才缺少,但是我問心無愧、無怨無悔。
知足知不足方有長進,這半年的時間里,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,然而不容忽略的是,我們工作中還存在著許多不足。
(一)學習不夠。面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟的多元化,怎么做到掌握第一手金融資訊,如何將這些資訊跟我們的工作聯(lián)系起來,這些我們做的還遠遠不夠,挖掘原因,一是工作經(jīng)驗少認知能力淺,二是底子薄,專業(yè)基礎不過關。
(二)對客戶的營銷效率有待提升。銀行里提供的平臺再大,如果我們不能充分的利用好這些資源的話,那也是資源的最大浪費。
(三)員工的工作態(tài)度仍需端正。員工隊伍年輕就免不了存在一些年輕氣盛、急功近利、好大喜功的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象我們允許其存在,但我們也要一個個的做好員工的思想工作,腳踏實地,激發(fā)其工作上的主觀能動性,少說多干,在實踐中完善自己,提高自己。
1、在新的一年里繼續(xù)做好對內(nèi)營銷,加大力度營銷親友圈,親人的親人和朋友的朋友,發(fā)展眾多下線,使其成為一個營銷網(wǎng),提高營銷效率。
2、繼續(xù)利用歲末年初的機會,繼續(xù)加深、拓寬**市各個商會和高開區(qū)企業(yè),我們暫定的目標是與我行簽約的商會及高開區(qū)創(chuàng)業(yè)中心、清真牛羊商圈、農(nóng)大科技市場等。
3、二月份之后,天氣逐漸回暖,我們將以營銷小組形式向周圍社區(qū)及所屬企業(yè)挺進,全體動員,不留死角。
4、繼續(xù)加強業(yè)務知識的學習,希望可以得到分行對金融業(yè)務系統(tǒng)培訓的支持,讓我們銀行里的每一名成員都可以獨當一面,做一個業(yè)務上的全面手。
5、我部門打算從今年起,健全階段性業(yè)務知識、營銷技能的考試考核,一方面使各項制度正規(guī)化,另一方面督促大家加強學習。
回顧半年來我們走過的路程,我們有付出,也有收獲,我們笑過也哭過,我們曾經(jīng)有過放棄的念頭,是滄行人這種鍥而不舍、堅忍不拔的品質(zhì)和濃郁的團隊氛圍以及行領導的關懷培育讓我們堅定信念,讓我們一步步走下來,人的成功往往就在最后那一點堅持。
雖然我們金融基礎薄弱,工作經(jīng)驗欠缺,但是相信通過我們刻苦的學習和實際工作的磨練,一支專業(yè)化、知識化、現(xiàn)代化的營銷團隊在**銀行分行會迅速成長壯大起來,她定會為我行業(yè)務作出應有的貢獻,為滄行的壯大事業(yè)譜寫華美的篇章!
銀行反假幣工作總結(jié)篇十三
20xx年已經(jīng)過去,回首這一年的工作,只覺得時間過的太快,銀行業(yè)務部個人工作總結(jié)。在支行領導班子的正確領導、各部門領導的親自帶動下及同志們的努力下,融匯支行取得了可喜的成績,我做為融匯支行公司業(yè)務部的一員,伴隨著支行公司業(yè)務的不斷突破,自身在工作業(yè)績和業(yè)務能力上也取得了一定的進步。在工作中也發(fā)現(xiàn)了不少自身存在的缺點和毛病,并努力的正在將其逐步改正。為了更好的總結(jié)經(jīng)驗、教訓,繼續(xù)鼓足干勁做好20xx年的工作,特做如下總結(jié):
剛剛過去的20xx年,我經(jīng)歷了人生中很多個“第一次”:第一次單位搬遷、第一次工作單位變動、第一次赴浙江大學學習、第一次成功營銷單筆過億元貸款、第一次創(chuàng)造支行公司業(yè)務開門紅、第一次收取大額中間業(yè)務收入、第一次實現(xiàn)年新增日均存款約3000萬元、第一次成功營銷客戶采取100%保證金銀承方式結(jié)算、第一次聯(lián)動營銷個貸業(yè)務實現(xiàn)當年新增近5000萬元、第一次實現(xiàn)年新增利息收入過千萬、第一次在年終結(jié)算日12月31日發(fā)放貸款、第一次實現(xiàn)在取得審批部批復當日完成全部流程發(fā)放貸款。這太多的“第一次“構(gòu)成了我的20xx年。
年初,我當時所在的順通支行實行整體搬遷,于1月18日遷入帝王花園。這是我自1995年入建行工作以來的第一次單位搬家。繁忙的的搬遷之后,由于前期艱苦營銷的積累,我成功的接連發(fā)放二筆純新增貸款,總金額1.2億元。成功實現(xiàn)前所未有的順通支行公司業(yè)務“開門紅”,其中金基置業(yè)公司單筆貸款1億元,是支行歷史上最大的一筆貸款,并一次性收取中間業(yè)務收入270萬元,其實對于很多支行而言,這些成績很微不足道,但對于公司業(yè)務多年來停滯不前的順通支行來說,是十分難能可貴的,這些成績也都是支行歷史上的第一次。因為當時支行公司業(yè)務多年未做過,所以業(yè)務的每一個步驟都相當于是開拓性的,都要耗費幾倍于正常的時間和精力,當時支行公司部剛剛恢復,只有我一名老客戶經(jīng)理,遇到業(yè)務問題只能我一個人分析解決。這些成績的取得,我的確經(jīng)歷了艱辛而近于痛苦的努力。正當我準備在接下來的日子里分享上述開門紅成果的時候,我經(jīng)歷了人生的第一次單位調(diào)動。響應省行號召,融匯支行對順通支行兼并,我調(diào)到融匯支行作,這是自大學畢業(yè)十五年以來的第一次單位變動,我對能有幸加入到融匯支行這樣的先進集體而倍感鼓舞,同時也感受到了巨大的壓力。因支行合并,績效考核辦法不同,我在業(yè)績回報方面失去了很多,曾經(jīng)有一段時間心理上承受了巨大的考驗,但經(jīng)過了一段時間的自我調(diào)節(jié),正確的調(diào)整了自己的心態(tài),決定徹底忘記在順通支行的經(jīng)營成果,不再計較收入上的得失,一切從零開始,重新用自己的努力創(chuàng)造最好的業(yè)績和美好的明天。
在剛到融匯支行的那段日子里,因為我是原順通支行公司業(yè)務部唯一到融匯支行的老客戶經(jīng)理,對順通支行的很多老貸款戶及結(jié)算戶比較了解,所以理所當然的承擔起了象各個部門介紹情況的額外工作及客戶的穩(wěn)定工作。個貸方面,因為我曾經(jīng)在個貸部工作多年,并且也是唯一到融匯支行的老個貸客戶經(jīng)理,所以也承擔了較多的對接工作,也曾因此被人誤解,但我還是本著為支行業(yè)務大局著想的心理,欣然的接受了這些工作。
接下來在融匯支行公司部的日子里,我最大的感受就是同事們的工作熱情和部門領導精通的業(yè)務指導能力,部門領導們都有著高人一籌的業(yè)務能力,遇到問題總主動幫助分析解決,讓我這個以前在順通從來不服上級的所謂業(yè)務高手真的從心底佩服他們,個人總結(jié)《銀行業(yè)務部個人工作總結(jié)》。在這里沒有一下班就回家的人,每天晚上五點鐘的下班音樂沒有人聽得到。受這樣一種氛圍的感染,我也把全部精力投入到工作中,主動說服金基置業(yè)公司以100%保證金銀行承兌匯票方式支付工程款1600萬元,增加了我行存款及中間業(yè)務收入,也增加也企業(yè)的收入,實現(xiàn)了銀企“雙贏”。在存款新增方面,實現(xiàn)了日均新增約3000多萬元。純新增貸款利息收入超千萬元。并申報遼寧北方廣播電視公司授信增加到5000萬元,為將來全面營銷這一重要潛力客戶打好了堅實的基礎。
聯(lián)動營銷方面,繼續(xù)發(fā)揚我在營銷樓盤方面的優(yōu)勢,在已經(jīng)累計為支行貢獻了約2億元優(yōu)良個貸的基礎上(占順通支行全部正常類貸款的約50%),繼續(xù)為支行房貸部推薦優(yōu)質(zhì)的“西堤國際”樓盤,累計發(fā)放個人住房貸款5000多萬元。這些貸款每年可為建行帶來1000多萬元的利息收入及大量的相關業(yè)務收入。
其實,能取得么多“第一次”的突破,并不是我一個人的成績,比如在年終結(jié)算日12月31日,客戶遼寧北方廣播電視公司急需流動資金,支行公司業(yè)務全流程人員從主管行長到部門正、副經(jīng)理再到其它客戶經(jīng)理急客戶所急,開通“綠色通道”,調(diào)動全科力量,完成了早上取得審批部批復,當日走完業(yè)務申請、合同申請、指標核準、到企業(yè)簽字蓋章等流程,實現(xiàn)當日貸款到帳的“神話”。這完全是由于全公司部以至全行各部門密切配合共同努力的結(jié)果,成績應該歸功于集體,我為親身見證了這么多的“第一次”而感到榮幸。
實事求是的講,我在工作中存在著明顯的缺點和毛病。
在工作方面,營銷意識有待加強,從近期的國美電器被其它支行強行“霸占”一事,我反思了很多。因現(xiàn)在建行clpm流程設置問題,誰搶占了管戶權(quán),誰將占有主動。這件事情還說明我在工作中,存在辦事慢的習慣,其實我這人的性格就很慢,這是多年養(yǎng)成的習慣,今后在營銷新客戶方面一定要提高效率。
在日常與領導、同事、其它部門的溝通中,存在說話過于直率、不注意方法的問題,容易引起誤解。有時不能夠虛心接受領導的指導和建議,過于堅持自己的觀點。在意識到上述缺點之后,我已經(jīng)進行了改正,今后將在這些方面繼續(xù)改進,以促進業(yè)務的開展。
在自身約束方面,不重視支行組織的考試,存在六七十分萬歲的心理,今后一定要全面做好支行的每一項工作部署,在各項考試、考核中爭取最好的名次。
在業(yè)務方面,要加強業(yè)務學習,減少、杜絕差錯的發(fā)生。
在其它方面,存在參加集體活動過少、業(yè)余時間與同事們交往少等缺點,今后我會多參加團隊集體活動,多與同事們交往,增加彼此了解,多向先進同事學習,以利于更好的開展業(yè)務工作。
20xx年,在取得了很多個美好的第一次的同時,我也得到了一些不該有的“第一次”,如第一次被其它支行搶占客戶,應深刻總結(jié)經(jīng)驗教訓。如果我能行動快一點,就可以得到一個非常好的客戶。今后一定要在客戶營銷中,提高效率。把現(xiàn)有的存款戶中有一定潛力的客戶提前注冊到clpm系統(tǒng),先把客戶搶占到手。
在行里組織的考試中,我也第一次考了一個十分不理想的成績,這是我對支行組織的考試不重視的結(jié)果。不能以工作忙沒時間看書來做為借口。誠然,公司業(yè)務有區(qū)別于其它部門的特點,在業(yè)務機會到來的時候,需要加班加點搶時間辦理業(yè)務,占用了考試學習時間。也因為公司業(yè)務需要在下班后請客戶吃飯而占用了晚上的時間,但無論如何不應該不重視支行組織的考試。今后一定要嚴以律已在每一次考試及考核中爭取最好成績。
總結(jié)以前的業(yè)務經(jīng)驗,今后要做到這四個字:專、早、全、新。
專,要學好文件、規(guī)章、制度,辦業(yè)務做到不走彎路,一遍成功。
早,一切事情提前想到,一切手續(xù)提前準備好,一切事情早于其它銀行辦成。
全,考慮周全,不要給客戶多增加麻煩,需要的資料一次要齊。主要資料齊全、手續(xù)合規(guī)之后再放款,盡量杜絕手續(xù)不全而放款。
新,思維要創(chuàng)新,方法也要創(chuàng)新。要貼近市場,根據(jù)市場需求開拓新業(yè)務。
4、20xx年工作設想
嶄新的20xx年已經(jīng)到來了,經(jīng)歷了近一年的工作磨合,我已經(jīng)基本適應了融匯支行公司部的工作特點。也十分喜歡我們這個追求上進的集體,這里為我開拓業(yè)務提供了良好的支持環(huán)境。這里有全國百佳客戶經(jīng)理、有營銷能手、先進工作者,我要多向他們學習,借鑒他們的營銷方法。20xx年,我將面臨新的挑戰(zhàn),因今年占我業(yè)務量最大比例的開發(fā)貸款將到期歸還,且支行失去了我最熟悉的房地產(chǎn)開發(fā)貸款業(yè)務的承辦權(quán),我將失去這方面的大量的客戶資源,不得不尋找更多的其它客戶。我爭取至少營銷成功大中型客戶及小企業(yè)客戶各一個,新增業(yè)務品種一種。在完成支行下達的各項存款、貸款、中間業(yè)務收入等指標的基礎上,爭取在新業(yè)務上有所突破和創(chuàng)新。近期營銷的中國投資擔保有限公司與我行業(yè)務合作的前景十分廣闊,如果能夠突破現(xiàn)在文件束縛成功實現(xiàn)合作,將使我行在工程保函方面占領沈陽市場,樹立融匯支行服務品牌,實現(xiàn)業(yè)務創(chuàng)新。
20xx年,我力爭創(chuàng)造更多的、美好的第一次!
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/14988580.html】