家電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告(優(yōu)秀20篇)

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家電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告(優(yōu)秀20篇)
時(shí)間:2023-11-25 13:11:05     小編:文鋒

報(bào)告要求準(zhǔn)確、客觀、清晰地呈現(xiàn)事實(shí)和調(diào)查結(jié)果。在撰寫報(bào)告之前,我們需要明確報(bào)告的目標(biāo)和受眾,以便有針對(duì)性地展開工作。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,供大家參考和借鑒。

家電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇一

近年,隨著國內(nèi)大家電市場(chǎng)趨于飽和,市場(chǎng)上表現(xiàn)出來的供求矛盾日顯突出。而在小家電領(lǐng)域,盡管各種媒介宣稱小家電市場(chǎng)發(fā)展迅速,利潤空間巨大,發(fā)展前景誘人。但實(shí)際上小家電的利潤空間不斷下降,到了價(jià)格戰(zhàn)一觸即發(fā)的臨界狀況。特別是自從國家強(qiáng)制性執(zhí)行提高進(jìn)入小家電領(lǐng)域的門檻,同時(shí)部分產(chǎn)品領(lǐng)域?qū)⑼菩袦?zhǔn)入制度,如燃?xì)饩哳I(lǐng)域,熱水器領(lǐng)域等,必將進(jìn)一步淘汰雜牌產(chǎn)品,同時(shí)在品牌產(chǎn)品之間競(jìng)爭(zhēng)將日益激烈。

近幾年來,國內(nèi)小家電市場(chǎng)的發(fā)展速度進(jìn)入頸瓶階段,發(fā)展速度不如人意。九十年代中后期,國內(nèi)小家電市場(chǎng)迅猛發(fā)展,大多數(shù)小家電企業(yè)得以保持高速發(fā)展,并出現(xiàn)包括華帝,萬家樂,萬和,方太,帥康,老板,康寶,九陽等知名小家電企業(yè),與此相比,20xx年后,由于大家電品牌,外資品牌等先后大舉進(jìn)軍小家電行業(yè),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn)白熱化,并直接導(dǎo)致了大多數(shù)小家電企業(yè)的發(fā)展速度迅速下滑,并出現(xiàn)零增長的勢(shì)頭。20xx年初,姚吉慶離開了在國內(nèi)開創(chuàng)民營企業(yè)的兩權(quán)分離先河而聲名大振的華帝燃具的總經(jīng)理職位,從一個(gè)側(cè)面反應(yīng)出華帝對(duì)目前企業(yè)發(fā)展速度的不滿意,同時(shí)也體現(xiàn)了整個(gè)小家電行業(yè)目前的現(xiàn)狀。從萬家樂經(jīng)營報(bào)表及品牌風(fēng)波中,也略見小家電市場(chǎng)之一斑。據(jù)行業(yè)內(nèi)人士透露:大多數(shù)的小家電企業(yè)目前都生存在進(jìn)退畏難之中,發(fā)展速度都陷入低谷,增長速度不超過10%,而與此同鮮明對(duì)比的是90年代大多數(shù)的小家電企業(yè)保持在8%以上的增長速度。國內(nèi)小家電市場(chǎng)的發(fā)展速度出現(xiàn)頸瓶與目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的狀況息息相關(guān),但同時(shí)也日益暴露出許多問題。

成功的便是好的,這是大多數(shù)企業(yè)的意識(shí),國內(nèi)的小家電企業(yè)往往以過去成功所積累的經(jīng)驗(yàn)作為企業(yè)的金言玉律,往往固守舊有的證明成功過的營銷模式和管理模式,而沒有能夠隨著市場(chǎng)的變化進(jìn)行觀念上的不斷更新,同時(shí)缺乏足夠自我挑戰(zhàn)和居安思危意識(shí)的意識(shí)。過去成功的經(jīng)驗(yàn),觀念固然可以為今天小家電企業(yè)所參考,但不能作為企業(yè)金言玉律。小家電企業(yè)更需要的是適應(yīng)企業(yè)發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要的新觀念,新思路。在市場(chǎng)開拓方面,加強(qiáng)業(yè)務(wù)員,銷售渠道的管理和考核,變被動(dòng)的跟單員為具有主動(dòng)性的市場(chǎng)開拓者,變企業(yè)的上帝為企業(yè)事業(yè)共同體的合作者;在客戶滿意度觀念方面,應(yīng)首先考慮的是消費(fèi)者滿意度,面向市場(chǎng)以消費(fèi)者為導(dǎo)向,調(diào)整企業(yè)產(chǎn)品開發(fā),銷售的整體思路;在企業(yè)文化方面,要著重建立競(jìng)爭(zhēng),和諧,創(chuàng)新,高壓力,高速度的企業(yè)文化,樹立居安思危意識(shí),在不變中要變,同時(shí)在變中保持穩(wěn)定,而不是一味要求穩(wěn)定。

小家電的需求多,品種雜的特點(diǎn),決定了市場(chǎng)細(xì)分要盡可能的貼近市場(chǎng)需求,然而大多數(shù)的小家電企業(yè)卻產(chǎn)生了市場(chǎng)近視,他們只注意現(xiàn)有的市場(chǎng)成就,僅僅滿足于現(xiàn)階段取得的成績,利用廣告戰(zhàn),價(jià)格戰(zhàn)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng);卻忽視了市場(chǎng)是時(shí)刻發(fā)生變化的這一基本情況,忽視了以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),從而忽視了產(chǎn)品以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向而進(jìn)行的升級(jí)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化使得產(chǎn)品的利潤水平不斷下降,許多產(chǎn)品的利潤空間從以前的50%以上下降到目前平均的30%左右,而與此同時(shí)的是管理,營銷費(fèi)用不斷上揚(yáng),導(dǎo)致費(fèi)用實(shí)效比不斷下降,企業(yè)發(fā)展速度受到進(jìn)一步的制約。與此同時(shí),大家電品牌,外資品牌號(hào)在小家電市場(chǎng)額總體不增加,發(fā)展規(guī)模不斷壯大,進(jìn)一步擠壓小家電企業(yè)的發(fā)展空間。在這種情況下,就要求小家電企業(yè)加大其產(chǎn)品的研究,開發(fā)力度,使其生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位,形成產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而在競(jìng)爭(zhēng)中取得領(lǐng)先地位。

大家電品牌,外資品牌的進(jìn)入,直接制約了小家電企業(yè)的發(fā)展,隨著流通行業(yè)的迅速發(fā)展,小家電企業(yè)的原有渠道已經(jīng)難以達(dá)到企業(yè)的發(fā)展要求,甚至影響了企業(yè)的發(fā)展,在此情況下,渠道創(chuàng)新便成為一種必然的發(fā)展趨勢(shì)。多數(shù)的小家電企業(yè)的管理架構(gòu)是以職能為導(dǎo)向的,而非以流程為導(dǎo)向,因而出現(xiàn)管理層次多,管理效率低的管理問題。從而導(dǎo)致小家電企業(yè)出現(xiàn)由于不能及時(shí)處理問題而引起企業(yè)利潤的下降,另外,小家電企業(yè)的金字塔型經(jīng)銷商體制,可能產(chǎn)生由于經(jīng)銷商的原因而導(dǎo)致的企業(yè)發(fā)展受到制約的狀況。小家電企業(yè)的利潤不僅來自于市場(chǎng),也來自于企業(yè)內(nèi)部管理,企業(yè)的管理部門其實(shí)也是企業(yè)的利潤中心。通過從單純的。管理部門到一級(jí),二級(jí)企業(yè)利潤中心的轉(zhuǎn)變,是企業(yè)減少開支,節(jié)省費(fèi)用的過程,也是企業(yè)組織架構(gòu)重組的過程。通過實(shí)現(xiàn)以流程為導(dǎo)向的管理體制的轉(zhuǎn)變,突破舊有的管理模式將克服以往所存在的管理上的不足,為企業(yè)的高速發(fā)展提供強(qiáng)有力的保證。

無論從現(xiàn)代的營銷理論來講還是從一線的營銷實(shí)踐來看,促銷作為4p營銷理論的重要環(huán)節(jié),作為企業(yè),產(chǎn)品與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)溝通互動(dòng)的一個(gè)良好平臺(tái),促銷必不可少,仍將是產(chǎn)品地面推廣的主要手段與競(jìng)爭(zhēng)利器。而在信息爆炸的今天,小家電企業(yè)的促銷卻沒有針對(duì)性,形式單一,缺乏創(chuàng)新之處,終端促銷的目的也不明確。無論我們走到哪個(gè)賣場(chǎng),一進(jìn)門抬頭低頭都可以看到到處是花花綠綠的各式促銷廣告牌,特價(jià),返現(xiàn),限量優(yōu)惠……讓人看得眼花繚亂。無論是節(jié)日,店慶什么的。就連平時(shí)的周末賣場(chǎng)的促銷陣容也不能忽視。但無形中這樣的促銷讓消費(fèi)者逐漸失去了對(duì)促銷的興趣,因?yàn)榇黉N天天搞,并有要像原來一定要等到節(jié)假日,店慶才有,減弱了消費(fèi)者的購買欲望。對(duì)廠家而言,沒有明確目的是促銷也讓消費(fèi)者對(duì)廠家的印象不好,削減了消費(fèi)者的品牌忠誠度。而且企業(yè)的促銷方式離不開價(jià)格促銷,贈(zèng)品促銷,返券促銷,人員促銷,套餐促銷這幾種,從而使得各種花費(fèi)昂貴的促銷活動(dòng)不僅不能達(dá)到促進(jìn)銷售,樹立形象的預(yù)期效果,甚至還混淆了消費(fèi)者的判斷依據(jù),讓消費(fèi)者產(chǎn)生反感的情緒。

價(jià)格也是4p營銷理論的重要環(huán)節(jié),然而在國內(nèi)市場(chǎng)上小家電的價(jià)格體系卻比較混亂,各大型賣場(chǎng)的價(jià)格體系往往與各小型超市,零售商的價(jià)格體系存在差距。各大型賣場(chǎng)往往倚仗其雄厚的資金實(shí)力而刻意壓低產(chǎn)品的價(jià)格,甚至實(shí)施短時(shí)期內(nèi)的零盈利,負(fù)盈利性經(jīng)營,從而擾亂小家電市場(chǎng)的價(jià)格體系;另外,小家電企業(yè)對(duì)經(jīng)銷商的價(jià)格控制并不到位,也間接導(dǎo)致了市場(chǎng)的價(jià)格體系的混亂。

小家電企業(yè)多數(shù)是民營家族式管理,因而管理方面離現(xiàn)代管理制度的要求差距較大,無論是在生產(chǎn)管理,財(cái)務(wù)管理,人事管理等方面都存在許多的不足,從而影響到企業(yè)的正常經(jīng)營和發(fā)展。很多的小家電企業(yè)內(nèi)部成本浪費(fèi)較為嚴(yán)重,缺乏成本預(yù)算管理體制,同時(shí)缺乏相應(yīng)的監(jiān)督運(yùn)行機(jī)制,不能對(duì)公司運(yùn)作情況作出快速準(zhǔn)確的監(jiān)督和管理。公司管理體制不甚合理,職責(zé)過于職能化,而非流程化,團(tuán)隊(duì)精神較為淡薄,管理水平有待于從傳統(tǒng)企業(yè)向現(xiàn)代化管理提升,如生產(chǎn)部門的各項(xiàng)技術(shù)性工作,財(cái)務(wù)部門的成本預(yù)算管理,品質(zhì)部門的預(yù)先質(zhì)量管理控制等方面有待于加強(qiáng)。

小家電企業(yè)成功的原因往往是渠道優(yōu)勢(shì),但隨著大家電品牌,外資品牌以品牌優(yōu)勢(shì),資本優(yōu)勢(shì)以及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)大舉進(jìn)軍小家電市場(chǎng)的同時(shí),這種渠道優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不復(fù)存在了,反而可能由于渠道老化成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的劣勢(shì)。小家電企業(yè)往往采用大區(qū)域,大片區(qū)經(jīng)銷商體制,建立起典型的金字塔式經(jīng)銷體制,而且這些大區(qū)域經(jīng)銷商往往是隨著企業(yè)發(fā)展而發(fā)展,但當(dāng)其發(fā)展不能與企業(yè)預(yù)期發(fā)展計(jì)劃同步時(shí)候,滯后于企業(yè)發(fā)展要求時(shí),反而可能制約企業(yè)的發(fā)展。此外,這種典型的金字塔式經(jīng)銷體制導(dǎo)致終端銷售價(jià)格控制不佳。盡管小家電企業(yè)推出具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,但可能由于對(duì)終端價(jià)格控制不到位,終端價(jià)格居高不下,從而導(dǎo)致產(chǎn)品在終端銷售的競(jìng)爭(zhēng)力缺乏,最終影響到企業(yè)銷售量的提升。

小家電正快速步入黃金時(shí)期。資料表明,在發(fā)達(dá)國家,目前有小家電產(chǎn)品近200種,而國內(nèi)只有不到100種,市場(chǎng)晉升空間很大,發(fā)達(dá)國家平均每戶擁有小家電30—40件,而中國每戶僅有幾件,以中國如今的發(fā)展速度,這種需求會(huì)越來越大。另據(jù)中國輕工業(yè)信息中心資料顯示,除微波爐等個(gè)別產(chǎn)品外,目前小家電市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)才剛剛開始,此時(shí)重兵壓境,完全可以回避競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)入市場(chǎng)空白點(diǎn),搶占先機(jī)。對(duì)此,業(yè)界有一個(gè)形象的比喻,如果將大家電比做一塊肥肉,那小家電則是一份大餐。據(jù)有關(guān)方面估計(jì),小家電至少存在30%的利潤空間,即或應(yīng)wto的沖擊,價(jià)格下調(diào)20%,其贏利空間仍蔚為可觀。近期,一些著名的中外家電企業(yè)如海爾,美的,科龍,榮事達(dá),依萊克斯,西門子等,紛紛奏響了擴(kuò)軍小家電的進(jìn)行曲。種種跡象表明,小家電已進(jìn)入了品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,傳統(tǒng)營銷模式已日顯老態(tài),一種新的營銷模式呼之欲出。

隨著近幾年人們生活水平的提高,居民消費(fèi)漸趨于對(duì)生活的一種原質(zhì)追求,大家電成了必備物件,小家電則成了質(zhì)量和檔次的象征,高雅,實(shí)用的小家電倍受青睞?;谶@種潮流,產(chǎn)品內(nèi)涵應(yīng)由此兩方面進(jìn)行延伸。(1)橫向延伸,企業(yè)做產(chǎn)品不應(yīng)僅局限于產(chǎn)品本身,在當(dāng)前的營銷創(chuàng)新中,往往將產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行貼身捆綁設(shè)計(jì),使產(chǎn)品功能和企業(yè)形象同時(shí)彰顯,大家電如此,小家電也應(yīng)如此,盡管有很大難度。(2)縱向延伸,資料顯示,20xx年小家電市場(chǎng)總體特征是價(jià)格戰(zhàn)趨緩,更多集中在技術(shù)和服務(wù)水平上的良性競(jìng)爭(zhēng),需求上呈多重格局,由原來單一的功能性需求,開始向功能性,裝飾性,與房間的整體協(xié)調(diào)性并重轉(zhuǎn)化,同時(shí)個(gè)性化消費(fèi)傾向增強(qiáng),數(shù)字和信息家電成為市場(chǎng)亮點(diǎn),國內(nèi)外各大家電廠商紛紛舉起了信息家電的大旗,如三星電子的智能微波爐,網(wǎng)絡(luò)吸塵器;日本夏普的智能除濕機(jī)和煙霧感應(yīng)器等。信息家電的神采,對(duì)于在內(nèi)耗和惡戰(zhàn)中苦苦掙扎的中國家電廠商,無疑是看到了一線曙光。良機(jī)易逝,如不加大研發(fā)力度,僅僅停留在概念炒做這一低水平競(jìng)爭(zhēng)層面上,這所謂的光明前景很可能就是一個(gè)畫餅。

品牌是產(chǎn)品的核心,企業(yè)的靈魂。而大多數(shù)企業(yè)思維僅局限于吃今天的蛋糕。以廣告的狂轟爛炸為先鋒,以價(jià)格戰(zhàn)為利刃,這明顯是一種透支市場(chǎng)的短視行為。品牌的差異,應(yīng)力求一種理性的質(zhì)素來支撐。只有以產(chǎn)品升級(jí)和市場(chǎng)領(lǐng)先為導(dǎo)向,方能建構(gòu)企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。小家電區(qū)別于大家電最大的特點(diǎn)是需求多,品種雜,這種產(chǎn)品的非同質(zhì)化決定了市場(chǎng)細(xì)分要盡可能的貼近市場(chǎng)需求。比如廚衛(wèi)家電就有廚房冰凍類,家電燒煮烹飪類,清潔衛(wèi)生類,冷熱飲水電器類,在各個(gè)類別上,又可以以顏色,形狀,功能,材料,容量等指標(biāo)作進(jìn)一步的細(xì)分。

另外,由于小家電這一潛在金礦已是公開的秘密,其中誘人的利潤已使中外家電大鱷魚競(jìng)相角逐,小家電業(yè)一場(chǎng)腥風(fēng)血雨的大戰(zhàn)不可避免。首當(dāng)其沖的當(dāng)然是技術(shù)戰(zhàn),我國家電業(yè)已有半壁江山盡在洋品牌掌握中,只因?yàn)榧疾蝗缛耍谛〖译姌I(yè)有所作為,一般的技術(shù)積累就得兩三年,而技術(shù)恰恰是小家電業(yè)的命門,因此中國要真正成為世界制造業(yè)的中心,技術(shù)突破已亟不可待;其次是研發(fā)戰(zhàn),由于小家電更新速度非常迅速,暢銷產(chǎn)品極易被模仿甚至照抄,只有保證新品開發(fā)速度,才能確定市場(chǎng)領(lǐng)先地位。

現(xiàn)行的傳統(tǒng)銷售模式是,制造業(yè)身兼?zhèn)}儲(chǔ),配送,分銷,終端建設(shè),售后服務(wù)等多項(xiàng)市場(chǎng)職能,隨著流通業(yè)在近幾年的發(fā)展,新興業(yè)態(tài)如雨后春筍般的涌現(xiàn),商業(yè)分流趨勢(shì)日益明顯,制造業(yè)要真正實(shí)現(xiàn)規(guī)模發(fā)展,就必須適度收縮市場(chǎng)職能,專注研發(fā)和生產(chǎn),與流通業(yè)牽手,共同承擔(dān)市場(chǎng)職能,提升企業(yè)的贏利能力。

市場(chǎng)格局的演變,促進(jìn)了傳統(tǒng)商品的多維分流。傳統(tǒng)的專賣+百貨的格式正逐步被淘汰,一些全新的渠道主體正在崛起。

近日,科龍與廣州房地產(chǎn)業(yè)界龍頭企業(yè)合生創(chuàng)展集團(tuán)有限公司簽署了一條為期三年的空調(diào),冰箱供貨合約??讫埌铝撕仙鷦?chuàng)展下屬廣州各項(xiàng)目公司開發(fā)的所有樓盤需要的空調(diào),電冰箱供應(yīng)及安裝調(diào)試工程,價(jià)值達(dá)2億人民幣。合生創(chuàng)展的家電套餐,涉及彩電,冰箱,空調(diào),洗衣機(jī),抽油煙機(jī),熱水器,微波爐,電飯煲8種家電產(chǎn)品,這是家電企本站業(yè)與大型連鎖超市合作后,在探索大宗銷售上的又一進(jìn)展。家電廠商與房地產(chǎn)商的這種雙贏結(jié)合,是時(shí)下家電業(yè)的一種新的流行趨勢(shì),其極有可能演化為一種新的家電營銷模式。

另外,20xx年以來,家電業(yè)一個(gè)引人注目的現(xiàn)象就是那些以連鎖專營為基本業(yè)態(tài)形式的商業(yè)資本不斷發(fā)展壯大,業(yè)界戲稱為商業(yè)資本龍?zhí)ь^,如今,以國美,蘇寧,三聯(lián),家樂福等為代表的新興勢(shì)力四處跑馬圈地,加速擴(kuò)張,銷售業(yè)績明顯,競(jìng)爭(zhēng)力日強(qiáng),而傳統(tǒng)力量則一路節(jié)節(jié)敗退。在這種新的市場(chǎng)環(huán)境下,眾多家電企業(yè)紛紛向國美,蘇寧等新興連鎖商業(yè)資本伸出了上帝之手,謀求與商業(yè)資本的共生之路。

由于產(chǎn)業(yè)資本與商業(yè)資本本質(zhì)上是一個(gè)渠道鏈條上的分利者,商業(yè)資本的強(qiáng)大,必然會(huì)反向壓縮產(chǎn)業(yè)資本的利潤空間,這就出現(xiàn)了一些市場(chǎng)領(lǐng)袖品牌如長虹,tcl,海爾,美的等開始實(shí)施規(guī)范一級(jí)經(jīng)銷商,發(fā)展二級(jí)經(jīng)銷商,決勝終端消費(fèi)者的渠道戰(zhàn)略,以逐步減少對(duì)商業(yè)大戶的依賴,重點(diǎn)營造自己的銷售網(wǎng)絡(luò),同時(shí)向二級(jí)和終端市場(chǎng)轉(zhuǎn)移,加強(qiáng)對(duì)終端市場(chǎng)的輻射力度,以提高鋪貨率。但對(duì)于一些中小企業(yè)的二三線品牌,由于品牌號(hào)召力相對(duì)較小,實(shí)力有限,還難以建立自己的渠道網(wǎng)絡(luò),他們往往傾向于與商業(yè)資本聯(lián)合求發(fā)展,建立利益共同體。如格力就將他的幾個(gè)經(jīng)銷大戶組織起來,成立股份有限公司,這樣建立的一個(gè)相對(duì)合理的利潤結(jié)構(gòu)有利于穩(wěn)定渠道價(jià)格體系。相對(duì)于目前大多數(shù)廠家的代理制:廠家和商家互相防范,互不信任,隨時(shí)擔(dān)憂可能出現(xiàn)的利潤調(diào)整和價(jià)格體系混亂,顯然要好的多。但總的來說,不管是規(guī)范,還是結(jié)盟甚或依附,關(guān)鍵是建立一個(gè)相對(duì)合理的利潤分配體系。事實(shí)上,廠商關(guān)系的理順就是一種最好的合作,只有在這個(gè)基礎(chǔ)上才能求得實(shí)質(zhì)的發(fā)展。

小家電企業(yè)的經(jīng)銷商往往是隨企業(yè)發(fā)展而發(fā)展,通過多年的不懈耕耘,建立起深入到終端市場(chǎng)的金字塔經(jīng)銷商體制,但這種傳統(tǒng)的銷售渠道正在老化,同時(shí)可能由于經(jīng)銷商在資金,業(yè)務(wù)等方面開拓方面受到制約,從而使得企業(yè)的發(fā)展受到制約。因而小家電企業(yè)在倡導(dǎo)事業(yè)共同體的合作者理念的同時(shí),需要加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商(渠道)的管理。

小家電企業(yè)的可持續(xù)快速發(fā)展需要經(jīng)銷商質(zhì)量和數(shù)量上的同步發(fā)展。當(dāng)企業(yè)發(fā)展一定規(guī)模程度時(shí),保持較低速度穩(wěn)定增長時(shí),更需要強(qiáng)調(diào)的是經(jīng)銷商的質(zhì)量。

通過建立和運(yùn)用經(jīng)銷商abc管理體系(activity—basedcosting,即有效成本分析)通過服務(wù)成本,機(jī)會(huì)成本,毛利潤等去綜合分析管理與經(jīng)銷商的關(guān)系,如果服務(wù)成本過高,機(jī)會(huì)成本過高而毛利潤水平較低時(shí),就應(yīng)當(dāng)考慮到進(jìn)行培養(yǎng),提升,管理乃至于淘汰更換經(jīng)銷商。衡量某區(qū)域市場(chǎng)的經(jīng)銷商,不僅依據(jù)其現(xiàn)有的銷售的絕對(duì)數(shù)值,而是以有效益的規(guī)模,市場(chǎng)的機(jī)會(huì)成本,市場(chǎng)空間以及服務(wù)成本等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

小家電企業(yè)在強(qiáng)調(diào)銷售結(jié)果的同時(shí),也應(yīng)該加強(qiáng)日常的銷售管理工作,改變傳統(tǒng)的放羊南山銷售管理方式為圈養(yǎng)優(yōu)質(zhì)羊的管理方式。強(qiáng)化業(yè)務(wù)員3e(everyoneeverydayeverything)管理,即建立每天的分時(shí)管理制度,目標(biāo)經(jīng)銷商定向管理制度,單向工作定向跟進(jìn)制度以及月度工作總結(jié)制度,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的日常管理工作。市場(chǎng)的業(yè)務(wù)人員必須對(duì)年度銷售回款進(jìn)行月度分解,并依次作出下月回款和銷售任務(wù),公司以此進(jìn)行管理考核。業(yè)務(wù)員不僅僅是跟單員,還是渠道開拓和管理者,是代表企業(yè)與經(jīng)銷商在業(yè)務(wù)上方面合作者。業(yè)務(wù)人員是區(qū)域市場(chǎng)的經(jīng)營者,收入和費(fèi)用應(yīng)該與其獲得成績相互掛鉤。缺乏激勵(lì)和管理制度的銷售體制同樣會(huì)缺乏激情營銷。因此,強(qiáng)化企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)員的管理,建立企業(yè)合理的業(yè)務(wù)員管理制度和激勵(lì)機(jī)制,對(duì)企業(yè)來說具有非常重要的意義。

小家電企業(yè)往往采取的是正金字塔價(jià)格體系,出廠價(jià)格,促銷等相關(guān)產(chǎn)品資訊往往只能提供給一級(jí)經(jīng)銷商,而終端價(jià)格往往是由一級(jí)經(jīng)銷商或二級(jí)經(jīng)銷商確定,這種價(jià)格體系往往導(dǎo)致小家電企業(yè)對(duì)終端價(jià)格的失控。而建立倒金字塔的價(jià)格體系,出廠價(jià)格即為小家電企業(yè)的終端建議零售價(jià),新產(chǎn)品上市終端零售價(jià)格及促銷相關(guān)方面資訊可以傳達(dá)到二級(jí)及以下的分銷商,加快產(chǎn)品信息的流通。

以下為某知名小家電企業(yè)的倒金字塔價(jià)格體系實(shí)例:比如建議零售價(jià)650元/臺(tái)油煙機(jī),20元/臺(tái)安裝費(fèi),如甲地運(yùn)費(fèi)30元/臺(tái)。

出廠價(jià)格=建議零售價(jià)650元一般商場(chǎng)零售價(jià)格650元商場(chǎng)提貨價(jià)(一般順扣16%)546元商場(chǎng)利潤104元。

二級(jí)提貨價(jià)(實(shí)力強(qiáng)的順扣18%,較差的順扣16%)533元二級(jí)零售價(jià)(出廠價(jià)格順加5%)683元二級(jí)經(jīng)銷商利潤150元。

相對(duì)而言,倒金字塔價(jià)格體系更多的體現(xiàn)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的價(jià)格定價(jià)策略。倒金字塔價(jià)格體系優(yōu)勢(shì)如下:加強(qiáng)監(jiān)控市場(chǎng)終端銷售價(jià);相對(duì)透明化價(jià)格體系;加快二級(jí)分銷網(wǎng)絡(luò)對(duì)小家電產(chǎn)品信息流通,提高小家電產(chǎn)品在二級(jí)分銷體系競(jìng)爭(zhēng)力的提升等等。當(dāng)然在部分小家電企業(yè)中采用倒金字塔價(jià)格體系會(huì)遇見一些經(jīng)銷商阻力和操作上的技術(shù)性問題,特別是國內(nèi)各區(qū)域的運(yùn)輸費(fèi)用問題。

有人形象的把小家電市場(chǎng)比做一個(gè)圍城,外面的想進(jìn)去,里面的想出來。想進(jìn)去的理由是因?yàn)檫M(jìn)入壁壘低,利潤豐厚;想出去的則稱日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)攤薄了利潤,前景堪憂。我們暫且不論孰是孰非,中外家電巨頭聯(lián)合擴(kuò)軍小家電已是既定事實(shí),我們所面臨的不是利潤高低的無謂爭(zhēng)論,而是在既定利潤空間下理性的看待價(jià)格問題。

很多廠家開展活動(dòng)往往不考慮消費(fèi)者需要什么,而僅僅從成本或處理庫存考慮,因此經(jīng)常有很多廠家的贈(zèng)品是雞肋,食之無肉,棄之可惜。因此開展促銷活動(dòng)應(yīng)該主動(dòng)深入到消費(fèi)者當(dāng)中,了解他們的需要是什么呢我家前不久就遇到一件麻煩事:買了某品牌電飯煲,一不小心將玻璃蓋摔碎了,結(jié)果跑遍整個(gè)市場(chǎng)都沒買到,愁眉莫展,找廠家的促銷小姐,一副愛莫能助的樣子。我相信這種困境可能不只是個(gè)別人遇到。像出現(xiàn)這種情況,廠家可以搞一個(gè)主題為把你的煩惱告訴我的系列活動(dòng),讓消費(fèi)者寫下使用小家電過程遇到的種種麻煩,由廠家想辦法解決這樣既起到了促進(jìn)銷售的作用,又提升了品牌形象,而且積累了寶貴的客戶資料。

像海爾摔電熱水器的活動(dòng)實(shí)在是有嘩眾取寵之嫌,因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)電熱水器關(guān)注的利益點(diǎn)絕對(duì)不是經(jīng)得起摔,而是安全和加熱的速度等。怎么樣來關(guān)注產(chǎn)品的利益點(diǎn)呢舉個(gè)例子,由于男人的生活壓力很大,工作繁忙,很多人都有不吃早餐的壞習(xí)慣,豆?jié){機(jī)能不能搞個(gè)為先生準(zhǔn)備一份好早餐的活動(dòng),評(píng)選關(guān)心體貼丈夫的好妻子呢這樣就與豆?jié){機(jī)的利益點(diǎn)提供新鮮,衛(wèi)生,營養(yǎng)的早餐結(jié)合起來。

有沒有感情的含量,能不能最大限度地淡化商業(yè)氣味比如,冬天衛(wèi)廚小家電能不能和化妝品廠家合作,開展諸如冬天,請(qǐng)愛護(hù)你的手買電飯鍋送護(hù)手霜的活動(dòng)因?yàn)槎烨逑磸N具,肯定會(huì)損害皮膚,這樣的活動(dòng)就顯得很人性化。

小家電企業(yè)往往在銷售信息管理方面表現(xiàn)較為落后。某知名的小家電企業(yè)的銷售報(bào)表甚至還采取月報(bào)表的方式。但是隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化,營銷信息的及時(shí)掌握,分析以及采取相應(yīng)的市場(chǎng)動(dòng)作,成為小家電企業(yè)至關(guān)重要的市場(chǎng)信息生命。小家電企業(yè)對(duì)信息管理必須做到每周提供一次最近產(chǎn)品銷售狀況信息分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,每半個(gè)月向業(yè)務(wù)人員反饋其所負(fù)責(zé)的區(qū)域最近回款狀況及任務(wù)完成狀況,每月作出一份公司經(jīng)營管理信息報(bào)告,分析銷售,毛利潤,部門管理費(fèi)用,項(xiàng)目工作完成狀況等方面。

營銷信息管理已經(jīng)成為手機(jī),電腦等產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)成功的關(guān)鍵因素之一,并肯定將成為影響到小家電行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的因素之一。加強(qiáng)營銷信息管理需要建立s/s(schedulesharing)管理體系,在小家電企業(yè)與經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)之間建立s/s計(jì)劃訂單形式,逐步在經(jīng)銷商與公司間加強(qiáng)產(chǎn)品信息交流,建立8周需求信息計(jì)劃s/s體系,每周更新后6周產(chǎn)品需求信息,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)和反饋當(dāng)?shù)匦枨笮畔⒆兓?,從而使小家電企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃能依市場(chǎng)變化而變化,以市場(chǎng)信息去做市場(chǎng),開展生產(chǎn)管理,而不是依企業(yè)自身的計(jì)劃去生產(chǎn)管理和市場(chǎng)營銷。

家電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇二

為了進(jìn)一步了解本校教職工和學(xué)生電器的使用和購買狀況以及相關(guān)滿意度,同時(shí)總結(jié)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求及購買動(dòng)機(jī)希望解決的問題:通過對(duì)調(diào)查問卷結(jié)果的分析,從而總結(jié)消費(fèi)者對(duì)電器的需求和購買動(dòng)機(jī),進(jìn)而知道消費(fèi)者在電器銷售所存在的不足,即使改進(jìn)方法和策略,全面分析消費(fèi)者群體的心理特征和購買需求,對(duì)電器的一系列程序進(jìn)行改進(jìn),從而制定出20xx年的市場(chǎng)營銷方案。

根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果分析,對(duì)于大學(xué)生及教職工來說,購買電器的價(jià)格在1000元以上所占比例是30%,價(jià)格在500元—1000元所占比例是35%,價(jià)格在500元以下占35%。

他們經(jīng)常購買的電器產(chǎn)品手機(jī)電腦類占50%,吹風(fēng)機(jī)臺(tái)燈類占40%,空調(diào)洗衣機(jī)冰箱等占5%,以及電飯鍋電磁爐等占5%。

其中他們信賴的電器品牌眾多,比如海爾、格力、金牛等較為人們所信賴。

在購買方式上,75%的人都在專賣店購買,30%的人選擇網(wǎng)購,5%的人選擇在百貨超市購買,以及5%的人選擇在其他地方購買。

在選擇電器時(shí),絕大多數(shù)的人較看重的是質(zhì)量、性能,其次是售后服務(wù),最后考慮價(jià)格和品牌。

根據(jù)問卷調(diào)查內(nèi)容,對(duì)于大學(xué)生和教職工,影響他們購買電器的原因中,大多數(shù)人在電器使用久了需要添置電器時(shí)購買,也有少數(shù)人是在好友推薦以及被廣告和銷售員的講解吸引所購買,但是在電器降價(jià)折扣時(shí),大多數(shù)人會(huì)瘋狂大搶購,其次電器采用以舊換新和贈(zèng)送增值服務(wù)如延長保質(zhì)期時(shí)會(huì)購買。

根據(jù)以上結(jié)果顯示,對(duì)于大學(xué)生和教職工來說,他們是在購買電器時(shí),更看重的時(shí)產(chǎn)品的質(zhì)量和性能,花較少的錢買質(zhì)量較好的電器是他們認(rèn)為最理想的結(jié)果,盡管他們的消費(fèi)檔次比較低,但是購買頻率比較高,他們會(huì)經(jīng)常光顧購買電器的打折優(yōu)惠活動(dòng),同時(shí)他們也有足夠的時(shí)間來進(jìn)行產(chǎn)品選購。

消費(fèi)者對(duì)于性能高、質(zhì)量好、售后服務(wù)好、安全實(shí)用等電器比較看好,同時(shí)也可以看出,海爾、格力、金牛等有一定的知名度,并在電器消費(fèi)中占有很大份額,并且購買這些電器,在專賣店購買的信賴度較高,其次網(wǎng)上購買的人也較多。

因此,電器應(yīng)該針對(duì)中低消費(fèi)者群體設(shè)計(jì)出相應(yīng)的營銷策略和方案,這樣就能擁有更多的消費(fèi)者群體。

為了擴(kuò)大銷售市場(chǎng),市場(chǎng)是很廣闊的,但是現(xiàn)實(shí)是很殘酷的。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),競(jìng)爭(zhēng)很激烈的今天,要想在競(jìng)爭(zhēng)中永立于不敗之地,那就需要我們不斷研究消費(fèi)者的需求特征,同時(shí)還應(yīng)不斷創(chuàng)新,不斷改進(jìn)我們的產(chǎn)品,以更好地滿足消費(fèi)者的需求。

我們現(xiàn)在就以比較集中人群的電器商場(chǎng)來說吧,那就蘇寧電器來說吧,做營銷策劃。

服務(wù)是蘇寧唯一的產(chǎn)品。以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以顧客為核心,蘇寧不斷創(chuàng)新發(fā)展,形成了店面零售、定制服務(wù)、網(wǎng)上購物、網(wǎng)絡(luò)分銷等多種銷售渠道,和超級(jí)旗艦店、旗艦店、精品店和鄰里店多業(yè)態(tài)零售店面。立足“專業(yè)自營的”服務(wù)品牌定位,蘇寧依托以機(jī)械化作業(yè)、信息化管理為特征的全國物流網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了長途配送、短途調(diào)撥與零售配送到戶一體化運(yùn)作,平均配送半徑xx0公里,日最大配送能力80多萬臺(tái)套,率先推行準(zhǔn)時(shí)制送貨。遍布城鄉(xiāng)的'數(shù)千家售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和2萬多名專業(yè)售后工程師時(shí)刻響應(yīng)服務(wù)需求,業(yè)內(nèi)最大全國呼叫中心24小時(shí)提供咨詢、預(yù)約、投訴和回訪等服務(wù)。

未來十年,蘇寧將以“科技轉(zhuǎn)型、智慧再造”為方向,立足國內(nèi),開拓國際,實(shí)體網(wǎng)絡(luò)與虛擬網(wǎng)絡(luò)同步推進(jìn),在全國建設(shè)60個(gè)物流基地、12個(gè)自動(dòng)倉儲(chǔ)揀選配送中心和8個(gè)數(shù)據(jù)中心。以云服務(wù)為構(gòu)架,打造專業(yè)協(xié)同型供應(yīng)鏈,搭建資源共享型管理模式,提供功能復(fù)合型服務(wù)集成。

到xxxx年,蘇寧實(shí)體店面將達(dá)3500家、銷售規(guī)模3500億元,網(wǎng)購銷售突破3000億元。xxxx年拓展東南亞市場(chǎng),20xx年進(jìn)軍歐美發(fā)達(dá)市場(chǎng),xxxx年海外銷售將達(dá)100億美元,成就全球領(lǐng)先的服務(wù)品牌!

1。提高蘇寧電器武漢地區(qū)的市場(chǎng)占有率,打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——國美電器和輕工及外資的沃爾瑪?shù)入娖髌髽I(yè),爭(zhēng)取在整個(gè)武漢地區(qū)電器銷售行業(yè)處于主導(dǎo)地位。

2。結(jié)合其他電器公司的銷售模式,開創(chuàng)出一種獨(dú)特的營銷模式和銷售理念。

3。通過調(diào)查與研究武漢地區(qū)的人均消費(fèi)水平,確定營銷方案,從而開展適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng),以求利益的最大化。

1。武漢蘇寧電器的各大門店均開在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),交通便利,人流量大的地方,地理位置優(yōu)越,具備很廣的消費(fèi)市場(chǎng)。

2。電器銷售水平較高,市場(chǎng)潛力大。

3。電器銷售點(diǎn)繁多,存在諸多競(jìng)爭(zhēng)者。

4。處于繁華地帶大多數(shù)消費(fèi)者收入較高。

從目前的家電市場(chǎng)來看,蘇寧電器的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是擁有強(qiáng)大陣容的國美電器。國美電器集團(tuán)堅(jiān)持“薄利多銷、服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)營理念,依靠準(zhǔn)確地市場(chǎng)定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營策略,引領(lǐng)家電消費(fèi)潮流,為消費(fèi)者提供個(gè)性化、多樣化的服務(wù),國美品牌得到了中國廣大消費(fèi)者的青睞。在銷售風(fēng)格上,國美以激進(jìn)、勇猛、強(qiáng)悍著稱。國美本著“商者無域、相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念,國美不僅與全球知名家電制造業(yè)保持合作伙伴關(guān)系,還運(yùn)用資本運(yùn)作戰(zhàn)略,迅速在全國各地增加門店。門店數(shù)量比蘇寧的多上千家。從門店數(shù)量來看,蘇寧處于劣勢(shì)。國美堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)低價(jià),實(shí)施低價(jià)轟炸式銷售。這在很大程度上對(duì)蘇寧產(chǎn)品的銷售構(gòu)成威脅。除了國美外,在武漢還有輕工、沃爾瑪?shù)绕髽I(yè)。

1。針對(duì)消費(fèi)者在消費(fèi)過程中有各種各樣的因素影響他們的購買決定,如需求、動(dòng)機(jī)、態(tài)度等因素。本公司堅(jiān)持全面性原則,深入研究消費(fèi)者的行為,首先是實(shí)地觀察消費(fèi)者的購買行為,其次對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行問卷調(diào)查,通過調(diào)查來改進(jìn)本店的銷售方式,同時(shí)與消費(fèi)者進(jìn)行交談,在交談的過程中記錄消費(fèi)者的態(tài)度和言語,事后進(jìn)行分析討論如何對(duì)消費(fèi)觀念進(jìn)行調(diào)整。

隨著國家整體經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、健康、快速的發(fā)展。無論是家電制造業(yè)還是銷售環(huán)節(jié)零售行業(yè),都有很大的發(fā)展。最為典型的就是“國美”和“蘇寧”,當(dāng)然也不能排除外資的“沃爾瑪”、“家樂?!钡龋鼈冏罱K還是需要有自己的品牌,創(chuàng)新才是發(fā)展的核心途徑。同時(shí)家電業(yè)的同質(zhì)化日趨嚴(yán)重,可比性就差了,轉(zhuǎn)而代之的是服務(wù)、形象,所以品牌凸現(xiàn)很是重要。

圖5—1蘇寧市場(chǎng)營銷要素的分析示意圖。

家電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇三

調(diào)查人員:食安122班劉丹124033214。

隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和生活質(zhì)量的不斷提高,酸奶作為一種時(shí)尚健康的飲品,越來越受到人們的青睞;而它多元化的包裝設(shè)計(jì)更是受到極大的關(guān)注。本次調(diào)查將針對(duì)學(xué)生的喜好展開調(diào)查。

裝材料的酸奶所占的市場(chǎng)比例。

酸奶是以新鮮的牛奶為原料,經(jīng)過巴氏殺菌后再向牛奶中添加有益菌(發(fā)酵劑),經(jīng)發(fā)酵后,再冷卻灌裝的一種牛奶制品。目前市場(chǎng)上酸奶制品多以凝固型、攪拌型和添加各種果汁果醬等輔料的果味型為多。酸奶不但保留了牛奶的所有優(yōu)點(diǎn),而且某些方面經(jīng)加工過程還揚(yáng)長避短,成為更加適合于人類的營養(yǎng)保健品。

方便,可隨時(shí)飲用,適應(yīng)了快節(jié)奏的都市生活。越來越多的消費(fèi)者將其作為一種休閑的飲品。

1、包裝材料。

1、1玻璃瓶。

玻璃瓶是酸奶較常用的包裝,它有良好的阻氣性,能夠防止酸奶被氧化而變質(zhì),同時(shí)可以阻止內(nèi)裝物的易揮發(fā)性成分向大氣揮發(fā),還可重復(fù)使用,成本低。但是由于玻璃、陶瓷重量較高,運(yùn)輸不方便,易碎,使用前需要清洗和殺菌消毒處理,比較難清洗,回收也不方便,并且玻璃阻光性能差,所以較適合短期包裝。

1、2塑料包裝。

1、2、1hdpe瓶(杯)裝酸奶。

這種包裝是采用高密度聚乙烯吹塑或者注塑、拉伸而成,一般表面都是用印刷好的塑料收縮套標(biāo)來裝潢的。瓶身表面光滑,可以使用紙標(biāo)貼,通常用來包裝滅菌發(fā)酵酸奶。一般保質(zhì)期為20天,需要冷藏處理。

1、2、2p。

pet瓶的優(yōu)點(diǎn)是對(duì)其內(nèi)部的乳品具有很好的遮光保護(hù),透光率很低,延長了乳制品的保質(zhì)期。這種遮光解決方案為高品質(zhì)的乳制品提供了合適的選擇,使得高品質(zhì)的產(chǎn)品受到了高品質(zhì)包裝物的保護(hù)。其次,pet隔氧性能良好,加上相應(yīng)的套標(biāo)或印刷,特別適合推廣巴氏殺菌奶、uht奶或風(fēng)味乳飲料。第三,pet材料有著比其它塑料材料更好的防滲漏性能。從回收系統(tǒng)講,pet材料也是回收利用率最高的材料。在氧氣濃度較高時(shí),由于酸奶中脂肪含量較高,乳脂肪會(huì)發(fā)生分解反應(yīng)產(chǎn)生游離的脂肪酸,出現(xiàn)酸敗氣味而變質(zhì),同時(shí)蛋白質(zhì)發(fā)生分解,影響酸奶的質(zhì)量。所以酸奶包裝要求阻氧、阻光性好。

2、酸奶運(yùn)輸中的包裝。

由于去超市調(diào)查的時(shí)候售貨員已經(jīng)將物品放在貨架上,,因此運(yùn)輸過程中的包裝無法拍照,故從網(wǎng)上搜集資料。酸奶運(yùn)輸應(yīng)注意的問題:

春夏季要注意冷藏或避高溫,秋冬天則對(duì)溫度無妨,快收快運(yùn),能有防震隔離措施更或好以免過度震動(dòng)水分與奶分層。首先是路途中容易破損,另外酸奶運(yùn)輸中式不能脫離冷鏈的,脫離了冷鏈,酸奶中的乳酸菌繼續(xù)生長,造成酸奶酸度較高,口味變酸,達(dá)到一定程度就會(huì)無法食用。最重要的一點(diǎn)就是酸奶所用原料奶為巴氏殺菌處理,所以在運(yùn)輸中有可能導(dǎo)致一些有害微生物的生產(chǎn),導(dǎo)致酸奶變質(zhì),對(duì)人體有害。

酸奶運(yùn)輸:冷鏈管理。

生產(chǎn)好的酸奶,最重要的是要保持冷藏溫度,不能脫冷。工廠生產(chǎn)好的酸奶,進(jìn)入2-6度恒溫的冷庫后,由移庫車運(yùn)送至配送中心,然后再由配送中心通過配送車發(fā)往市內(nèi)各賣場(chǎng)。無論是移庫車,還是配送車,全部是保持2-6度恒溫,保證全程冷鏈運(yùn)輸。負(fù)責(zé)運(yùn)輸酸奶的冷藏車,密封嚴(yán)實(shí),能保證在斷電情況下,車廂繼續(xù)保溫5-6個(gè)小時(shí)。此外,每輛車都配備獨(dú)立的gps模塊,能夠?qū)崿F(xiàn)24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控。冷鏈?zhǔn)求w現(xiàn)乳企實(shí)力的一道高門檻,不僅需要巨大的資金投入,更需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累。

家電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇四

2.全面調(diào)查無錫商業(yè)學(xué)院學(xué)生對(duì)休閑食品的需求。

3.調(diào)查無錫商業(yè)學(xué)院餛飩坊及主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售情況。

4.調(diào)查消費(fèi)者眼中餛飩坊的知名度、普及率、美譽(yù)度、忠誠度。

1.工業(yè)機(jī)會(huì)。

(1)在1)20xx,雖然我國休閑食品的市場(chǎng)容量已達(dá)到400多億元,但人均消費(fèi)僅為23.6克,遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家人均每年3.2公斤的水平。隨著中國經(jīng)濟(jì)水平的提高,人民消費(fèi)水平和購買力的不斷提高,休閑食品市場(chǎng)將繼續(xù)以20%以上的速度增長,僅注冊(cè)休閑食品企業(yè)就超過10萬家。這些數(shù)據(jù)無疑表明,中國休閑食品企業(yè)未來有很大的發(fā)展?jié)摿蜕婵臻g。

(2)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,美味的零食可以緩解人們的心理壓力,幫助使用者緩解自己的情緒,保持良好的心情。正因?yàn)槿绱?,在人們的日常支出中,美味休閑小吃的支出也是必不可少的一部分。即使在深受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響的這幾年,休閑食品的影響仍然很小,中國人對(duì)休閑食品的需求不是在減少,而是在增加。

(3)健康休閑食品發(fā)展?jié)摿Υ?。根?jù)調(diào)查數(shù)據(jù),58.4%的人對(duì)新品牌和新產(chǎn)品感興趣,并且會(huì)經(jīng)常嘗試。特別是在食品的營養(yǎng)健康方面,他們更注重食品的綠色、天然、健康,對(duì)富含維生素等功能特性的食品也很感興趣。

零食總是以味道為主要賣點(diǎn)。如果休閑食品企業(yè)能夠?qū)I養(yǎng)健康與口味創(chuàng)新結(jié)合起來,這個(gè)市場(chǎng)空間釋放的銷售潛力將是不可估量的。

2.面臨的挑戰(zhàn)。

休閑食品企業(yè)不僅有潛在的市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇,還面臨前所未有的挑戰(zhàn),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將日趨激烈,可謂站在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的節(jié)點(diǎn)上。目前,休閑食品企業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)是:。

(2)休閑食品行業(yè)進(jìn)入門檻低,對(duì)固定資金和技術(shù)實(shí)力要求不高。對(duì)于想進(jìn)入休閑食品領(lǐng)域的企業(yè)來說是一個(gè)巨大的機(jī)遇,但傳統(tǒng)品牌企業(yè)很容易形成激烈的競(jìng)爭(zhēng),構(gòu)成巨大的威脅。

(3)目前,大部分地方休閑食品企業(yè)缺乏資金、規(guī)模、人才和管理,尤其是營銷和管理方面,品牌意識(shí)差,競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)弱,市場(chǎng)開發(fā)能力弱。

(4)外資企業(yè)加大在中國的市場(chǎng)開發(fā)力度,對(duì)中國休閑食品企業(yè)產(chǎn)生了巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。

(2)產(chǎn)品類別:品類細(xì)化、品味化趨勢(shì)日益明顯。

此外,牛肉絲、豆腐干、瓜子、年糕、饅頭、鍋巴、紅燒肉等傳統(tǒng)小吃也獲得了大量粉絲,成為新的休閑食品市場(chǎng),但還沒有全國性的強(qiáng)勢(shì)品牌??梢哉f誰先搶占消費(fèi)者的頭腦誰就是第一。在這個(gè)廣闊的市場(chǎng)中,中國的休閑食品仍有很大的創(chuàng)新空間,許多類別需要進(jìn)一步細(xì)分。過去傳統(tǒng)的手工作坊休閑食品將逐漸淡出消費(fèi)者的視野,被越來越多的品類和口味所取代。現(xiàn)代科技和生產(chǎn)將充分釋放中國休閑食品市場(chǎng)。

(3)存儲(chǔ)操作。

1.優(yōu)勢(shì)。

餛飩坊位于無錫商業(yè)學(xué)院商業(yè)街,靠近教學(xué)樓,學(xué)生下課可以直接到,有一定的便利性。商業(yè)街店鋪多,商業(yè)氛圍濃厚,受周邊店鋪影響。餛飩坊20xx年在無錫商學(xué)院開店。在過去的一年里,餛飩坊一直以薄利多銷的方式經(jīng)營,通過不斷的促銷活動(dòng)吸引消費(fèi)者。注重品牌推廣,在學(xué)校有一定的口碑宣傳,服務(wù)態(tài)度良好。在商科院校有一定的影響力。店面整潔干凈,追求美食味道,價(jià)格優(yōu)勢(shì),服務(wù)熱情。這不僅賺了錢,還獲得了知名度,為長期發(fā)展鋪平了道路。

2.不足之處。

餛飩坊一年前開店,薄利多銷,但利潤不高。由于休閑食品的概念模糊,購買商品沒有一定的規(guī)律性,存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。在商業(yè)院校市場(chǎng)潛力很大,所以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多,商品沒有區(qū)別。大多靠價(jià)格戰(zhàn)占領(lǐng)市場(chǎng)。

3.未來發(fā)展思路。

休閑食品是一種生命力極強(qiáng)的產(chǎn)品,市場(chǎng)廣闊,發(fā)展?jié)摿薮?。但與此同時(shí),由于食品行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入完全競(jìng)爭(zhēng)階段,企業(yè)利潤越來越平均,行業(yè)整合和市場(chǎng)細(xì)分指日可待,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈。地方企業(yè)要利用自身優(yōu)勢(shì),立足地方特色,共同開拓市場(chǎng),共同奮斗,審時(shí)度勢(shì),率先改變零食行業(yè)。

(1)實(shí)施差異化戰(zhàn)略。休閑食品企業(yè)應(yīng)抓住機(jī)遇,跳出產(chǎn)品同質(zhì)化的怪圈,實(shí)施差異化戰(zhàn)略,提高具有差異化特征的消費(fèi)者消費(fèi)意識(shí),將消費(fèi)者和企業(yè)與產(chǎn)品的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)緊密聯(lián)系起來,通過創(chuàng)新產(chǎn)品、打造品牌、拓展市場(chǎng),走出一條可持續(xù)發(fā)展的道路。

(2)產(chǎn)品開發(fā)堅(jiān)持本土化策略。休閑食品企業(yè)在分析不同地區(qū)消費(fèi)者口味、營養(yǎng)、健康等潛在需求的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新口味,開發(fā)新的包裝,努力滿足消費(fèi)者在口味、包裝、營養(yǎng)等方面的差異化需求。

(3)市場(chǎng)定位策略。為了保證企業(yè)獲得豐厚的經(jīng)濟(jì)利潤,當(dāng)?shù)仄髽I(yè)可以根據(jù)自身的資金實(shí)力和技術(shù)水平及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品的市場(chǎng)定位。除了定位低端市場(chǎng),他們還可以放眼中高端市場(chǎng),以獲得更豐厚的利潤。

總之,休閑食品企業(yè)應(yīng)抓住這一戰(zhàn)略機(jī)遇期,充分利用自身資源優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長避短,及時(shí)采取差異化戰(zhàn)略,通過新產(chǎn)品開發(fā)、品牌建設(shè)和渠道延伸的創(chuàng)新擴(kuò)張,使企業(yè)進(jìn)入快速、健康、可持續(xù)的發(fā)展軌道。

(四)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。

無錫商業(yè)學(xué)院主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有四家:好馳店(剛開業(yè))、小土瓜(商業(yè)街)、兩家超市。在路、甌塘職業(yè)教育園,有海超市、小吃街、百年梅園等客店。

每個(gè)賣點(diǎn)賣的產(chǎn)品差別不大,關(guān)鍵的差別是地理位置和價(jià)格設(shè)定。然而,盲目打價(jià)格戰(zhàn)并不是長久之計(jì)。我們應(yīng)該在價(jià)格的基礎(chǔ)上重視品牌推廣。

1.好吃點(diǎn):剛開,靠近女生宿舍,完全以女生為消費(fèi)者。旁邊是面包店和眼鏡店。店鋪之間關(guān)聯(lián)不大,店鋪也不多。價(jià)格方面,有的商品比較高,有的商品低,采取避重就輕的定價(jià)策略。價(jià)格上有一定威脅,缺乏品牌建設(shè)理念。

2.小土怪:位于商業(yè)街,饞嘴廣場(chǎng)旁邊。從地理上講,是有一定威脅的。但是店鋪里的商品種類很多,但是特點(diǎn)一般。商品不實(shí)惠,有很多種模式可以追求。同類商品價(jià)格更高。雖然采取店與店之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟,但是客流量相對(duì)較小。關(guān)鍵是價(jià)格,沒有抓住消費(fèi)者的心理。

3.兩大超市:通過聯(lián)合銷售的方式,超市產(chǎn)品種類繁多,品種齊全。但是沒有價(jià)格優(yōu)勢(shì),商品就沒有創(chuàng)新。特點(diǎn)不明顯。對(duì)于消費(fèi)來說,首先關(guān)注的是商品的價(jià)格和新穎度。

4.梁文路:有一定的地理位置,商業(yè)區(qū)范圍廣,目標(biāo)群體多。周圍有很多商店,這使得它們很有吸引力。但同時(shí)所需的日常開支比例也高,所以商品的價(jià)格比饞嘴方貴。

(e)消費(fèi)者分析。

零食——口味決定重復(fù)購買。

休閑食品是最典型的快速消費(fèi)品,購買隨機(jī)性強(qiáng),消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠度相對(duì)較低。如果新品牌味道不錯(cuò),消費(fèi)者會(huì)馬上記住你,下次還會(huì)重復(fù)購買。如果消費(fèi)者試圖第一次購買產(chǎn)品,產(chǎn)品的味道不好或一般,消費(fèi)者就不會(huì)記得你,他很難第二次購買。可以說,口味決定了休閑食品的重復(fù)購買。

隨著連鎖超市產(chǎn)業(yè)在全國的發(fā)展,休閑食品已經(jīng)呈現(xiàn)出向周邊和中西部地區(qū)擴(kuò)張的趨勢(shì)。與此同時(shí),休閑食品的消費(fèi)群體也發(fā)生了變化,逐漸從兒童的主要消費(fèi)群體擴(kuò)大到年輕時(shí)尚的青年群體?,F(xiàn)在的當(dāng)代大學(xué)生正好屬于這個(gè)群體,所以商科院校的學(xué)生都可以作為調(diào)查對(duì)象,主要是大一大二。

由于家庭經(jīng)濟(jì)背景的差異,整個(gè)學(xué)校學(xué)生的月生活費(fèi)還是有很大差距,導(dǎo)致消費(fèi)和購買習(xí)慣的差異。因此,他們購買休閑食品的頻率、價(jià)格、檔次和品牌都會(huì)有所不同。為了更好地了解不同班級(jí)的大學(xué)生對(duì)休閑食品的看法,本次調(diào)查決定采用簡單隨機(jī)抽樣的方法:隨機(jī)向每棟宿舍樓的宿舍發(fā)放問卷。

人事安排。

根據(jù)我們的調(diào)查計(jì)劃,本次調(diào)查的人員安排如下:。

1名男生負(fù)責(zé)男生宿舍,其余7名女生負(fù)責(zé)女生宿舍。

對(duì)操作人員的深度訪談:對(duì)組長和副組長負(fù)責(zé)。

不及物動(dòng)詞市場(chǎng)調(diào)研方法及具體實(shí)施。

1.消費(fèi)者主要通過問卷調(diào)查,具體實(shí)施方法如下。

完成市場(chǎng)問卷的設(shè)計(jì)和制作后,可以進(jìn)行具體的問卷調(diào)查。將問卷均勻的分發(fā)給所有調(diào)查人員,選擇中餐或晚餐開始調(diào)查(因?yàn)榇藭r(shí)大部分學(xué)生都待在宿舍,便于集中調(diào)查,可以為本次調(diào)查節(jié)省時(shí)間和成本)。調(diào)查人員進(jìn)入宿舍時(shí),微笑,表明身份,說明意圖,增加親密度,以增加學(xué)生的信任,使他們積極參與,獲得正確有效的調(diào)查結(jié)果。在調(diào)查過程中,調(diào)查人員應(yīng)該耐心等待,永遠(yuǎn)不要催促?;卮鹫咛顚懲陠柧砗?,調(diào)查人員會(huì)立即收回問卷,以提高工作效率。

2.對(duì)運(yùn)營商的深入采訪。

由于調(diào)查形式的不同,調(diào)查人員提供的要求也不同。因此,調(diào)查人員需要對(duì)運(yùn)營商進(jìn)行深入訪談,了解他們的需求和想法。因此,在面試前,調(diào)查人員需要做好充分的準(zhǔn)備,列出所有需要知道的問題,讓調(diào)查人員在面試過程中占據(jù)主導(dǎo)地位,把握整個(gè)談話方向,準(zhǔn)確篩選談話內(nèi)容,快速做好筆記,才能得到真實(shí)有效的調(diào)查結(jié)果。

3.通過網(wǎng)上查詢或信息查詢了解零食市場(chǎng)的相關(guān)情況。

調(diào)查人員在搜索信息時(shí)應(yīng)注意其權(quán)威性和及時(shí)性,以盡量減少錯(cuò)誤,增加可信度。由于簡單,這項(xiàng)工作可以由負(fù)責(zé)這項(xiàng)任務(wù)的人直接完成。

家電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇五

目前,全國鎖具行業(yè)的總產(chǎn)值達(dá)到600億元以上,其中智能門鎖行業(yè)總產(chǎn)值約為60億元。傳統(tǒng)機(jī)械鎖占有大部分市場(chǎng)份額,智能門鎖還沒有完全走入家庭,主要市場(chǎng)需求在金融、軍警、商用辦公、高檔住宅等市場(chǎng)。對(duì)于普通消費(fèi)者來講,他們對(duì)智能鎖的認(rèn)知度還不高,處于適應(yīng)階段。與日韓、歐美智能鎖在民用鎖市場(chǎng)上相比,我國的占有率為2%,日韓智能鎖占用民用鎖70%以上的市場(chǎng),韓國公寓還高達(dá)90%的使用智能鎖,歐美電子鎖占民用鎖50%的市場(chǎng),預(yù)計(jì)未來幾年將是中國智能鎖市場(chǎng)占有率提升的迅速期。

智能門鎖,就是將電子技術(shù)、集成電路設(shè)計(jì)、大量的電子元器件,結(jié)合多種創(chuàng)新的識(shí)別技術(shù)(包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、內(nèi)置軟件卡、網(wǎng)絡(luò)報(bào)警、鎖體的機(jī)械設(shè)計(jì))等綜合的產(chǎn)品。

智能一卡通行業(yè)主要是rfid及智能卡技術(shù)應(yīng)用業(yè)務(wù),是物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的重要環(huán)節(jié)。由于智能一卡通行業(yè)起步于上世紀(jì)九十年代,最近幾年才快速興起,行業(yè)沒有出現(xiàn)大型壟斷性企業(yè),是市場(chǎng)化程度較高的新興行業(yè)。所謂“一卡通”是指用戶持某一被授權(quán)的智能卡,可同時(shí)在指定的范圍中不同的場(chǎng)所使用,可實(shí)現(xiàn)出入門禁系統(tǒng)、購物消費(fèi)、停車場(chǎng)系統(tǒng)、上下班考勤、夜間巡更系統(tǒng)等等。這些活動(dòng)都將被讀卡機(jī)和電腦及時(shí)記錄下來,時(shí)刻備查,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管理。在實(shí)現(xiàn)“一卡通”管理后,可進(jìn)行科學(xué)的統(tǒng)一管理,不僅節(jié)約了大量的人力,免去了管理人員的手工勞動(dòng),減少人為失誤,也極大地提高了物業(yè)管理的科學(xué)性和先進(jìn)性。特別是對(duì)一些高檔住宅小區(qū)的用戶來講,有了“一卡通”,既提高了住宅的安全性,也體現(xiàn)了社區(qū)的現(xiàn)代化。

真正一卡通,采用業(yè)主卡、停車卡、交通卡、身份證、3g手機(jī)卡等所有帶芯片的密碼鎖通過設(shè)置都可作為電子鎖的密碼鎖,可設(shè)定主、副密碼鎖隨意添加、刪除方便使用,真正實(shí)現(xiàn)門禁、停車、消費(fèi)、辦公室門、住宅門等能一卡通,讓您從此不再帶鑰匙。

總體而言,在門禁、考勤、餐卡、公交卡等傳統(tǒng)一卡通業(yè)務(wù)中,從事企業(yè)數(shù)量很多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈;而在多功能、智能化程度高、技術(shù)含量高的新興一卡通業(yè)務(wù)(如手機(jī)一卡通)中,主要以研發(fā)設(shè)計(jì)能力和整體解決方案能力強(qiáng)的行業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)企業(yè)為主,競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)緩和。隨著以電信運(yùn)營商為主要推動(dòng)力的手機(jī)一卡通業(yè)務(wù)的興起,未來在手機(jī)一卡通方面的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)成為左右企業(yè)行業(yè)地位的關(guān)鍵。智能門鎖全面發(fā)展。

從中國門鎖行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研及投資戰(zhàn)略研究分析報(bào)告了解,傳統(tǒng)的防盜機(jī)械鎖都采用了機(jī)械密碼組合的方式,雖然鑰匙的形狀千差萬別,但將鑰匙插入鎖孔,其齒孔和鎖內(nèi)的彈珠相互形成凸凹配合,只要相互組合一致,即可順利將鎖打開。由于鑰匙和彈子凸凹組合的排序不可能是無限的,樓上的鑰匙竟能開啟樓下房門的原因經(jīng)常存在。智能鎖的出現(xiàn),最大的特色就在于其“智能性”,擺脫了傳統(tǒng)機(jī)械鑰匙的束縛,手指、卡、密碼、遙控器等都可以用來開關(guān)門鎖,它比傳統(tǒng)的機(jī)械鎖安全性高,更具有優(yōu)勢(shì)。

在生物特征識(shí)別技術(shù)中,指紋識(shí)別是最古老的、也是得到了長期實(shí)踐支持的最可靠的身份識(shí)別手段,尤其是活體指紋采集和指紋識(shí)別算法的兩大核心技術(shù)這幾年中得到了長足的提升——前者要解決有效采集指紋問題而后者要解決可靠識(shí)別尤其是形變狀態(tài)的可靠識(shí)別問題,在大量的應(yīng)用實(shí)踐中嵌入核心技術(shù)的各類產(chǎn)品也得到了檢驗(yàn)、基本上接近成熟。在活體指紋采集技術(shù)中的條狀半導(dǎo)體滑動(dòng)式采集更是從抗靜電、無指紋殘留、耐用1000萬次、低功耗、以及成本和體積等諸多方面表現(xiàn)突出,在大多數(shù)應(yīng)用中有望全面取代面狀按壓式半導(dǎo)體指紋采集芯片。因此,與同類產(chǎn)品相比,指紋識(shí)別的性價(jià)比最高,也更適于應(yīng)用到大眾生活中,可以很大程度上保障用戶生命財(cái)產(chǎn)安全。

目前,信息產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展,手機(jī)也已發(fā)展到手機(jī)支付、手機(jī)銀行等,隨著智能鎖相關(guān)技術(shù)的日益發(fā)展和成熟,智能鎖的發(fā)展也步入了一個(gè)新的發(fā)展階段。指紋識(shí)別、手機(jī)開鎖、手機(jī)遠(yuǎn)程報(bào)警、短信開鎖、短信報(bào)警、身份證開鎖、手機(jī)感應(yīng)開鎖、無線網(wǎng)絡(luò)智能門鎖等新技術(shù)應(yīng)用產(chǎn)品的相繼問世,讓智能鎖的功能和應(yīng)用更多豐富和多元,智能性更加出眾。并與智能家居、物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展同步。

據(jù)估算,包括金融、軍警、辦公、高檔住宅在內(nèi)的商用和民用市場(chǎng)每年有約500萬套的市場(chǎng)需求,90%的別墅安裝指紋鎖,10%的新樓盤全盤標(biāo)配指紋鎖,20%的高端客戶自換指紋智能鎖是相對(duì)于傳統(tǒng)機(jī)械鎖而言的第三代鎖具產(chǎn)品。但我國國內(nèi)的高檔鎖具廠商與國外品牌的競(jìng)爭(zhēng)仍然處于“模仿階段”,同時(shí),配套服務(wù)體系并不具有“世界一流水準(zhǔn)”,這兩大因素直接影響了智能門鎖的普及速度,成本方面,以指紋鎖為例,一把合格的指紋鎖,須采用國際領(lǐng)先水平的智能芯片和高標(biāo)準(zhǔn)的安裝材料,這就決定了其剛性成本在千元以上,同時(shí)由于擁有較高的科技附加值,指紋鎖市場(chǎng)價(jià)格普遍比較昂貴。

另外,我國鎖具生產(chǎn)商以中小企業(yè)為主,一些小企業(yè)設(shè)備落后,尚處在純粹的機(jī)械制造階段,離集光、機(jī)、電一體化的新型鎖具領(lǐng)域距離尚遠(yuǎn)。另外,長期從事出口加工或者oem業(yè)務(wù),使很多規(guī)模較小的民營企業(yè)長久以來形成了只重?cái)?shù)量,不重技術(shù)的觀念與做法,有的企業(yè)甚至不具備自行設(shè)計(jì)生產(chǎn)高等級(jí)鎖具的能力,同時(shí)外國著名制鎖企業(yè)也紛紛加快了進(jìn)軍中國市場(chǎng)的步伐,本土品牌與洋品牌在高檔鎖具市場(chǎng)迎來正面交鋒。綜合以上所述,鎖具行業(yè)的創(chuàng)新需要企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念,改變以模仿為主的想法,掌握相關(guān)技術(shù),加大設(shè)備、技術(shù)、研發(fā)的投入和專利創(chuàng)新,提高產(chǎn)品科技含量,增加產(chǎn)品的差異化程度;企業(yè)應(yīng)注重提升品牌意識(shí),實(shí)施品牌戰(zhàn)略,讓更多普通消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到智能鎖的優(yōu)勢(shì)所在,從而提高消費(fèi)者對(duì)智能鎖的接受程度。只有這樣,智能鎖企業(yè)才能順利在中國這塊幾乎空白的智能鎖市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,并且開拓出更大的市場(chǎng)領(lǐng)地。

家電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇六

近年,隨著國內(nèi)大家電市場(chǎng)趨于飽和,市場(chǎng)上表現(xiàn)出來的供求矛盾日顯突出。而在小家電領(lǐng)域,盡管各種媒介宣稱小家電市場(chǎng)發(fā)展迅速,利潤空間巨大,發(fā)展前景誘人。但實(shí)際上小家電的利潤空間不斷下降,到了價(jià)格戰(zhàn)一觸即發(fā)的臨界狀況。特別是自從國家強(qiáng)制性執(zhí)行提高進(jìn)入小家電領(lǐng)域的門檻,同時(shí)部分產(chǎn)品領(lǐng)域?qū)⑼菩袦?zhǔn)入制度,如燃?xì)饩哳I(lǐng)域,熱水器領(lǐng)域等,必將進(jìn)一步淘汰雜牌產(chǎn)品,同時(shí)在品牌產(chǎn)品之間競(jìng)爭(zhēng)將日益激烈。

近幾年來,國內(nèi)小家電市場(chǎng)的發(fā)展速度進(jìn)入頸瓶階段,發(fā)展速度不如人意。九十年代中后期,國內(nèi)小家電市場(chǎng)迅猛發(fā)展,大多數(shù)小家電企業(yè)得以保持高速發(fā)展,并出現(xiàn)包括華帝,萬家樂,萬和,方太,帥康,老板,康寶,九陽等知名小家電企業(yè),與此相比,20xx年后,由于大家電品牌,外資品牌等先后大舉進(jìn)軍小家電行業(yè),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn)白熱化,并直接導(dǎo)致了大多數(shù)小家電企業(yè)的發(fā)展速度迅速下滑,并出現(xiàn)零增長的勢(shì)頭。20xx年初,姚吉慶離開了在國內(nèi)開創(chuàng)民營企業(yè)的兩權(quán)分離先河而聲名大振的華帝燃具的總經(jīng)理職位,從一個(gè)側(cè)面反應(yīng)出華帝對(duì)目前企業(yè)發(fā)展速度的不滿意,同時(shí)也體現(xiàn)了整個(gè)小家電行業(yè)目前的現(xiàn)狀。從萬家樂經(jīng)營報(bào)表及品牌風(fēng)波中,也略見小家電市場(chǎng)之一斑。據(jù)行業(yè)內(nèi)人士透露:大多數(shù)的小家電企業(yè)目前都生存在進(jìn)退畏難之中,發(fā)展速度都陷入低谷,增長速度不超過10%,而與此同鮮明對(duì)比的是90年代大多數(shù)的小家電企業(yè)保持在8%以上的增長速度。

國內(nèi)小家電市場(chǎng)的發(fā)展速度出現(xiàn)頸瓶與目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的狀況息息相關(guān),但同時(shí)也日益暴露出許多問題。

成功的便是好的,這是大多數(shù)企業(yè)的意識(shí),國內(nèi)的小家電企業(yè)往往以過去成功所積累的經(jīng)驗(yàn)作為企業(yè)的金言玉律,往往固守舊有的證明成功過的營銷模式和管理模式,而沒有能夠隨著市場(chǎng)的變化進(jìn)行觀念上的不斷更新,同時(shí)缺乏足夠自我挑戰(zhàn)和居安思危意識(shí)的意識(shí)。過去成功的經(jīng)驗(yàn),觀念固然可以為今天小家電企業(yè)所參考,但不能作為企業(yè)金言玉律。小家電企業(yè)更需要的是適應(yīng)企業(yè)發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要的新觀念,新思路。在市場(chǎng)開拓方面,加強(qiáng)業(yè)務(wù)員,銷售渠道的管理和考核,變被動(dòng)的跟單員為具有主動(dòng)性的市場(chǎng)開拓者,變企業(yè)的上帝為企業(yè)事業(yè)共同體的合作者;在客戶滿意度觀念方面,應(yīng)首先考慮的是消費(fèi)者滿意度,面向市場(chǎng)以消費(fèi)者為導(dǎo)向,調(diào)整企業(yè)產(chǎn)品開發(fā),銷售的整體思路;在企業(yè)文化方面,要著重建立競(jìng)爭(zhēng),和諧,創(chuàng)新,高壓力,高速度的企業(yè)文化,樹立居安思危意識(shí),在不變中要變,同時(shí)在變中保持穩(wěn)定,而不是一味要求穩(wěn)定。

2、產(chǎn)品方面還有待提高。

小家電的需求多,品種雜的特點(diǎn),決定了市場(chǎng)細(xì)分要盡可能的貼近市場(chǎng)需求,然而大多數(shù)的小家電企業(yè)卻產(chǎn)生了市場(chǎng)近視,他們只注意現(xiàn)有的市場(chǎng)成就,僅僅滿足于現(xiàn)階段取得的成績,利用廣告戰(zhàn),價(jià)格戰(zhàn)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng);卻忽視了市場(chǎng)是時(shí)刻發(fā)生變化的這一基本情況,忽視了以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),從而忽視了產(chǎn)品以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向而進(jìn)行的升級(jí)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化使得產(chǎn)品的利潤水平不斷下降,許多產(chǎn)品的利潤空間從以前的50%以上下降到目前平均的30%左右,而與此同時(shí)的是管理,營銷費(fèi)用不斷上揚(yáng),導(dǎo)致費(fèi)用實(shí)效比不斷下降,企業(yè)發(fā)展速度受到進(jìn)一步的制約。與此同時(shí),大家電品牌,外資品牌號(hào)在小家電市場(chǎng)額總體不增加,發(fā)展規(guī)模不斷壯大,進(jìn)一步擠壓小家電企業(yè)的發(fā)展空間。在這種情況下,就要求小家電企業(yè)加大其產(chǎn)品的研究,開發(fā)力度,使其生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位,形成產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而在競(jìng)爭(zhēng)中取得領(lǐng)先地位。

3、渠道建設(shè)有待創(chuàng)新。

大家電品牌,外資品牌的進(jìn)入,直接制約了小家電企業(yè)的發(fā)展,隨著流通行業(yè)的迅速發(fā)展,小家電企業(yè)的原有渠道已經(jīng)難以達(dá)到企業(yè)的發(fā)展要求,甚至影響了企業(yè)的發(fā)展,在此情況下,渠道創(chuàng)新便成為一種必然的發(fā)展趨勢(shì)。多數(shù)的小家電企業(yè)的管理架構(gòu)是以職能為導(dǎo)向的,而非以流程為導(dǎo)向,因而出現(xiàn)管理層次多,管理效率低的管理問題。從而導(dǎo)致小家電企業(yè)出現(xiàn)由于不能及時(shí)處理問題而引起企業(yè)利潤的下降,另外,小家電企業(yè)的金字塔型經(jīng)銷商體制,可能產(chǎn)生由于經(jīng)銷商的原因而導(dǎo)致的企業(yè)發(fā)展受到制約的狀況。小家電企業(yè)的利潤不僅來自于市場(chǎng),也來自于企業(yè)內(nèi)部管理,企業(yè)的管理部門其實(shí)也是企業(yè)的利潤中心。通過從單純的管理部門到一級(jí),二級(jí)企業(yè)利潤中心的轉(zhuǎn)變,是企業(yè)減少開支,節(jié)省費(fèi)用的過程,也是企業(yè)組織架構(gòu)重組的過程。通過實(shí)現(xiàn)以流程為導(dǎo)向的管理體制的轉(zhuǎn)變,突破舊有的管理模式將克服以往所存在的管理上的不足,為企業(yè)的高速發(fā)展提供強(qiáng)有力的保證。

4、促銷缺乏新意。

無論從現(xiàn)代的營銷理論來講還是從一線的營銷實(shí)踐來看,促銷作為4p營銷理論的重要環(huán)節(jié),作為企業(yè),產(chǎn)品與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)溝通互動(dòng)的一個(gè)良好平臺(tái),促銷必不可少,仍將是產(chǎn)品地面推廣的主要手段與競(jìng)爭(zhēng)利器。而在信息爆炸的今天,小家電企業(yè)的促銷卻沒有針對(duì)性,形式單一,缺乏創(chuàng)新之處,終端促銷的目的也不明確。無論我們走到哪個(gè)賣場(chǎng),一進(jìn)門抬頭低頭都可以看到到處是花花綠綠的各式促銷廣告牌,特價(jià),返現(xiàn),限量優(yōu)惠……讓人看得眼花繚亂。無論是節(jié)日,店慶什么的。就連平時(shí)的周末賣場(chǎng)的促銷陣容也不能忽視。但無形中這樣的促銷讓消費(fèi)者逐漸失去了對(duì)促銷的興趣,因?yàn)榇黉N天天搞,并有要像原來一定要等到節(jié)假日,店慶才有,減弱了消費(fèi)者的購買欲望。對(duì)廠家而言,沒有明確目的是促銷也讓消費(fèi)者對(duì)廠家的印象不好,削減了消費(fèi)者的品牌忠誠度。而且企業(yè)的促銷方式離不開價(jià)格促銷,贈(zèng)品促銷,返券促銷,人員促銷,套餐促銷這幾種,從而使得各種花費(fèi)昂貴的促銷活動(dòng)不僅不能達(dá)到促進(jìn)銷售,樹立形象的預(yù)期效果,甚至還混淆了消費(fèi)者的判斷依據(jù),讓消費(fèi)者產(chǎn)生反感的情緒。

5、價(jià)格體系混亂。

價(jià)格也是4p營銷理論的重要環(huán)節(jié),然而在國內(nèi)市場(chǎng)上小家電的價(jià)格體系卻比較混亂,各大型賣場(chǎng)的價(jià)格體系往往與各小型超市,零售商的價(jià)格體系存在差距。各大型賣場(chǎng)往往倚仗其雄厚的資金實(shí)力而刻意壓低產(chǎn)品的價(jià)格,甚至實(shí)施短時(shí)期內(nèi)的零盈利,負(fù)盈利性經(jīng)營,從而擾亂小家電市場(chǎng)的價(jià)格體系;另外,小家電企業(yè)對(duì)經(jīng)銷商的價(jià)格控制并不到位,也間接導(dǎo)致了市場(chǎng)的價(jià)格體系的混亂。

(二)原因分析。

小家電企業(yè)多數(shù)是民營家族式管理,因而管理方面離現(xiàn)代管理制度的要求差距較大,無論是在生產(chǎn)管理,財(cái)務(wù)管理,人事管理等方面都存在許多的不足,從而影響到企業(yè)的正常經(jīng)營和發(fā)展。很多的小家電企業(yè)內(nèi)部成本浪費(fèi)較為嚴(yán)重,缺乏成本預(yù)算管理體制,同時(shí)缺乏相應(yīng)的監(jiān)督運(yùn)行機(jī)制,不能對(duì)公司運(yùn)作情況作出快速準(zhǔn)確的監(jiān)督和管理。公司管理體制不甚合理,職責(zé)過于職能化,而非流程化,團(tuán)隊(duì)精神較為淡薄,管理水平有待于從傳統(tǒng)企業(yè)向現(xiàn)代化管理提升,如生產(chǎn)部門的各項(xiàng)技術(shù)性工作,財(cái)務(wù)部門的成本預(yù)算管理,品質(zhì)部門的預(yù)先質(zhì)量管理控制等方面有待于加強(qiáng)。

小家電企業(yè)成功的原因往往是渠道優(yōu)勢(shì),但隨著大家電品牌,外資品牌以品牌優(yōu)勢(shì),資本優(yōu)勢(shì)以及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)大舉進(jìn)軍小家電市場(chǎng)的同時(shí),這種渠道優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不復(fù)存在了,反而可能由于渠道老化成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的劣勢(shì)。小家電企業(yè)往往采用大區(qū)域,大片區(qū)經(jīng)銷商體制,建立起典型的金字塔式經(jīng)銷體制,而且這些大區(qū)域經(jīng)銷商往往是隨著企業(yè)發(fā)展而發(fā)展,但當(dāng)其發(fā)展不能與企業(yè)預(yù)期發(fā)展計(jì)劃同步時(shí)候,滯后于企業(yè)發(fā)展要求時(shí),反而可能制約企業(yè)的發(fā)展。此外,這種典型的金字塔式經(jīng)銷體制導(dǎo)致終端銷售價(jià)格控制不佳。盡管小家電企業(yè)推出具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,但可能由于對(duì)終端價(jià)格控制不到位,終端價(jià)格居高不下,從而導(dǎo)致產(chǎn)品在終端銷售的競(jìng)爭(zhēng)力缺乏,最終影響到企業(yè)銷售量的提升。

小家電正快速步入黃金時(shí)期。資料表明,在發(fā)達(dá)國家,目前有小家電產(chǎn)品近200種,而國內(nèi)只有不到100種,市場(chǎng)晉升空間很大,發(fā)達(dá)國家平均每戶擁有小家電30—40件,而中國每戶僅有幾件,以中國如今的發(fā)展速度,這種需求會(huì)越來越大。另據(jù)中國輕工業(yè)信息中心資料顯示,除微波爐等個(gè)別產(chǎn)品外,目前小家電市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)才剛剛開始,此時(shí)重兵壓境,完全可以回避競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)入市場(chǎng)空白點(diǎn),搶占先機(jī)。對(duì)此,業(yè)界有一個(gè)形象的比喻,如果將大家電比做一塊肥肉,那小家電則是一份大餐。據(jù)有關(guān)方面估計(jì),小家電至少存在30%的利潤空間,即或應(yīng)wto的沖擊,價(jià)格下調(diào)20%,其贏利空間仍蔚為可觀。近期,一些著名的中外家電企業(yè)如海爾,美的,科龍,榮事達(dá),依萊克斯,西門子等,紛紛奏響了擴(kuò)軍小家電的進(jìn)行曲。種種跡象表明,小家電已進(jìn)入了品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,傳統(tǒng)營銷模式已日顯老態(tài),一種新的營銷模式呼之欲出。

(一)產(chǎn)品策略創(chuàng)新。

1、產(chǎn)品內(nèi)涵延伸,做出大產(chǎn)品。

隨著近幾年人們生活水平的提高,居民消費(fèi)漸趨于對(duì)生活的一種原質(zhì)追求,大家電成了必備物件,小家電則成了質(zhì)量和檔次的象征,高雅,實(shí)用的小家電倍受青睞。基于這種潮流,產(chǎn)品內(nèi)涵應(yīng)由此兩方面進(jìn)行延伸。

(1)橫向延伸,企業(yè)做產(chǎn)品不應(yīng)僅局限于產(chǎn)品本身,在當(dāng)前的營銷創(chuàng)新中,往往將產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行貼身捆綁設(shè)計(jì),使產(chǎn)品功能和企業(yè)形象同時(shí)彰顯,大家電如此,小家電也應(yīng)如此,盡管有很大難度。

(2)縱向延伸,資料顯示,20xx年小家電市場(chǎng)總體特征是價(jià)格戰(zhàn)趨緩,更多集中在技術(shù)和服務(wù)水平上的良性競(jìng)爭(zhēng),需求上呈多重格局,由原來單一的功能性需求,開始向功能性,裝飾性,與房間的整體協(xié)調(diào)性并重轉(zhuǎn)化,同時(shí)個(gè)性化消費(fèi)傾向增強(qiáng),數(shù)字和信息家電成為市場(chǎng)亮點(diǎn),國內(nèi)外各大家電廠商紛紛舉起了信息家電的大旗,如三星電子的智能微波爐,網(wǎng)絡(luò)吸塵器;日本夏普的智能除濕機(jī)和煙霧感應(yīng)器等。信息家電的神采,對(duì)于在內(nèi)耗和惡戰(zhàn)中苦苦掙扎的中國家電廠商,無疑是看到了一線曙光。良機(jī)易逝,如不加大研發(fā)力度,僅僅停留在概念炒做這一低水平競(jìng)爭(zhēng)層面上,這所謂的光明前景很可能就是一個(gè)畫餅。

2、多元產(chǎn)品設(shè)計(jì),做出新產(chǎn)品。

品牌是產(chǎn)品的核心,企業(yè)的靈魂。而大多數(shù)企業(yè)思維僅局限于吃今天的蛋糕。以廣告的狂轟爛炸為先鋒,以價(jià)格戰(zhàn)為利刃,這明顯是一種透支市場(chǎng)的短視行為。品牌的差異,應(yīng)力求一種理性的質(zhì)素來支撐。只有以產(chǎn)品升級(jí)和市場(chǎng)領(lǐng)先為導(dǎo)向,方能建構(gòu)企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。小家電區(qū)別于大家電最大的特點(diǎn)是需求多,品種雜,這種產(chǎn)品的非同質(zhì)化決定了市場(chǎng)細(xì)分要盡可能的貼近市場(chǎng)需求。比如廚衛(wèi)家電就有廚房冰凍類,家電燒煮烹飪類,清潔衛(wèi)生類,冷熱飲水電器類,在各個(gè)類別上,又可以以顏色,形狀,功能,材料,容量等指標(biāo)作進(jìn)一步的細(xì)分。

另外,由于小家電這一潛在金礦已是公開的秘密,其中誘人的利潤已使中外家電大鱷魚競(jìng)相角逐,小家電業(yè)一場(chǎng)腥風(fēng)血雨的大戰(zhàn)不可避免。首當(dāng)其沖的當(dāng)然是技術(shù)戰(zhàn),我國家電業(yè)已有半壁江山盡在洋品牌掌握中,只因?yàn)榧疾蝗缛?,要在小家電業(yè)有所作為,一般的.技術(shù)積累就得兩三年,而技術(shù)恰恰是小家電業(yè)的命門,因此中國要真正成為世界制造業(yè)的中心,技術(shù)突破已亟不可待;其次是研發(fā)戰(zhàn),由于小家電更新速度非常迅速,暢銷產(chǎn)品極易被模仿甚至照抄,只有保證新品開發(fā)速度,才能確定市場(chǎng)領(lǐng)先地位。

(二)渠道創(chuàng)新。

現(xiàn)行的傳統(tǒng)銷售模式是,制造業(yè)身兼?zhèn)}儲(chǔ),配送,分銷,終端建設(shè),售后服務(wù)等多項(xiàng)市場(chǎng)職能,隨著流通業(yè)在近幾年的發(fā)展,新興業(yè)態(tài)如雨后春筍般的涌現(xiàn),商業(yè)分流趨勢(shì)日益明顯,制造業(yè)要真正實(shí)現(xiàn)規(guī)模發(fā)展,就必須適度收縮市場(chǎng)職能,專注研發(fā)和生產(chǎn),與流通業(yè)牽手,共同承擔(dān)市場(chǎng)職能,提升企業(yè)的贏利能力。

1、牽手商業(yè)資本,廣辟新渠道。

市場(chǎng)格局的演變,促進(jìn)了傳統(tǒng)商品的多維分流。傳統(tǒng)的專賣+百貨的格式正逐步被淘汰,一些全新的渠道主體正在崛起。

近日,科龍與廣州房地產(chǎn)業(yè)界龍頭企業(yè)合生創(chuàng)展集團(tuán)有限公司簽署了一條為期三年的空調(diào),冰箱供貨合約??讫埌铝撕仙鷦?chuàng)展下屬廣州各項(xiàng)目公司開發(fā)的所有樓盤需要的空調(diào),電冰箱供應(yīng)及安裝調(diào)試工程,價(jià)值達(dá)2億人民幣。合生創(chuàng)展的家電套餐,涉及彩電,冰箱,空調(diào),洗衣機(jī),抽油煙機(jī),熱水器,微波爐,電飯煲8種家電產(chǎn)品,這是家電企業(yè)與大型連鎖超市合作后,在探索大宗銷售上的又一進(jìn)展。家電廠商與房地產(chǎn)商的這種雙贏結(jié)合,是時(shí)下家電業(yè)的一種新的流行趨勢(shì),其極有可能演化為一種新的家電營銷模式。

另外,20xx年以來,家電業(yè)一個(gè)引人注目的現(xiàn)象就是那些以連鎖專營為基本業(yè)態(tài)形式的商業(yè)資本不斷發(fā)展壯大,業(yè)界戲稱為商業(yè)資本龍?zhí)ь^,如今,以國美,蘇寧,三聯(lián),家樂福等為代表的新興勢(shì)力四處跑馬圈地,加速擴(kuò)張,銷售業(yè)績明顯,競(jìng)爭(zhēng)力日強(qiáng),而傳統(tǒng)力量則一路節(jié)節(jié)敗退。在這種新的市場(chǎng)環(huán)境下,眾多家電企業(yè)紛紛向國美,蘇寧等新興連鎖商業(yè)資本伸出了上帝之手,謀求與商業(yè)資本的共生之路。

2、理順廠商關(guān)系,合作求發(fā)展。

由于產(chǎn)業(yè)資本與商業(yè)資本本質(zhì)上是一個(gè)渠道鏈條上的分利者,商業(yè)資本的強(qiáng)大,必然會(huì)反向壓縮產(chǎn)業(yè)資本的利潤空間,這就出現(xiàn)了一些市場(chǎng)領(lǐng)袖品牌如長虹,tcl,海爾,美的等開始實(shí)施規(guī)范一級(jí)經(jīng)銷商,發(fā)展二級(jí)經(jīng)銷商,決勝終端消費(fèi)者的渠道戰(zhàn)略,以逐步減少對(duì)商業(yè)大戶的依賴,重點(diǎn)營造自己的銷售網(wǎng)絡(luò),同時(shí)向二級(jí)和終端市場(chǎng)轉(zhuǎn)移,加強(qiáng)對(duì)終端市場(chǎng)的輻射力度,以提高鋪貨率。但對(duì)于一些中小企業(yè)的二三線品牌,由于品牌號(hào)召力相對(duì)較小,實(shí)力有限,還難以建立自己的渠道網(wǎng)絡(luò),他們往往傾向于與商業(yè)資本聯(lián)合求發(fā)展,建立利益共同體。如格力就將他的幾個(gè)經(jīng)銷大戶組織起來,成立股份有限公司,這樣建立的一個(gè)相對(duì)合理的利潤結(jié)構(gòu)有利于穩(wěn)定渠道價(jià)格體系。相對(duì)于目前大多數(shù)廠家的代理制:廠家和商家互相防范,互不信任,隨時(shí)擔(dān)憂可能出現(xiàn)的利潤調(diào)整和價(jià)格體系混亂,顯然要好的多。不管是規(guī)范,還是結(jié)盟甚或依附,關(guān)鍵是建立一個(gè)相對(duì)合理的利潤分配體系。事實(shí)上,廠商關(guān)系的理順就是一種最好的合作,只有在這個(gè)基礎(chǔ)上才能求得實(shí)質(zhì)的發(fā)展。

3、經(jīng)銷商管理的突破:abc管理。

小家電企業(yè)的經(jīng)銷商往往是隨企業(yè)發(fā)展而發(fā)展,通過多年的不懈耕耘,建立起深入到終端市場(chǎng)的金字塔經(jīng)銷商體制,但這種傳統(tǒng)的銷售渠道正在老化,同時(shí)可能由于經(jīng)銷商在資金,業(yè)務(wù)等方面開拓方面受到制約,從而使得企業(yè)的發(fā)展受到制約。因而小家電企業(yè)在倡導(dǎo)事業(yè)共同體的合作者理念的同時(shí),需要加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商(渠道)的管理。

小家電企業(yè)的可持續(xù)快速發(fā)展需要經(jīng)銷商質(zhì)量和數(shù)量上的同步發(fā)展。當(dāng)企業(yè)發(fā)展一定規(guī)模程度時(shí),保持較低速度穩(wěn)定增長時(shí),更需要強(qiáng)調(diào)的是經(jīng)銷商的質(zhì)量。

經(jīng)銷商數(shù)量變動(dòng)圖。

通過建立和運(yùn)用經(jīng)銷商abc管理體系(activity—basedcosting,即有效成本分析)通過服務(wù)成本,機(jī)會(huì)成本,毛利潤等去綜合分析管理與經(jīng)銷商的關(guān)系,如果服務(wù)成本過高,機(jī)會(huì)成本過高而毛利潤水平較低時(shí),就應(yīng)當(dāng)考慮到進(jìn)行培養(yǎng),提升,管理乃至于淘汰更換經(jīng)銷商。衡量某區(qū)域市場(chǎng)的經(jīng)銷商,不僅依據(jù)其現(xiàn)有的銷售的絕對(duì)數(shù)值,而是以有效益的規(guī)模,市場(chǎng)的機(jī)會(huì)成本,市場(chǎng)空間以及服務(wù)成本等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

家電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇七

問卷調(diào)查目的:為了進(jìn)一步了解本校教職工和學(xué)生電器的使用和購買狀況以及相關(guān)滿意度,同時(shí)總結(jié)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求及購買動(dòng)機(jī)希望解決的問題:通過對(duì)調(diào)查問卷結(jié)果的分析,從而總結(jié)消費(fèi)者對(duì)電器的需求和購買動(dòng)機(jī),進(jìn)而知道消費(fèi)者在電器銷售所存在的不足,即使改進(jìn)方法和策略,全面分析消費(fèi)者群體的心理特征和購買需求,對(duì)電器的一系列程序進(jìn)行改進(jìn),從而制定出xx16年的市場(chǎng)營銷方案。

消費(fèi)者心理特征分析:

根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果分析,對(duì)于大學(xué)生及教職工來說,購買電器的價(jià)格在1000元以上所占比例是30%,價(jià)格在500元-1000元所占比例是35%,價(jià)格在500元以下占35%。

他們經(jīng)常購買的電器產(chǎn)品手機(jī)電腦類占50%,吹風(fēng)機(jī)臺(tái)燈類占40%,空調(diào)洗衣機(jī)冰箱等占5%,以及電飯鍋電磁爐等占5%。

其中他們信賴的電器品牌眾多,比如海爾、格力、金牛等較為人們所信賴。

在購買方式上,75%的人都在專賣店購買,30%的人選擇網(wǎng)購,5%的人選擇在百貨超市購買,以及5%的人選擇在其他地方購買。

在選擇電器時(shí),絕大多數(shù)的人較看重的是質(zhì)量、性能,其次是售。

后服務(wù),最后考慮價(jià)格和品牌。

根據(jù)問卷調(diào)查內(nèi)容,對(duì)于大學(xué)生和教職工,影響他們購買電器的原因中,大多數(shù)人在電器使用久了需要添置電器時(shí)購買,也有少數(shù)人是在好友推薦以及被廣告和銷售員的講解吸引所購買,但是在電器降價(jià)折扣時(shí),大多數(shù)人會(huì)瘋狂大搶購,其次電器采用以舊換新和贈(zèng)送增值服務(wù)如延長保質(zhì)期時(shí)會(huì)購買。

根據(jù)以上結(jié)果顯示,對(duì)于大學(xué)生和教職工來說,他們是在購買電器時(shí),更看重的時(shí)產(chǎn)品的質(zhì)量和性能,花較少的錢買質(zhì)量較好的電器是他們認(rèn)為最理想的結(jié)果,盡管他們的消費(fèi)檔次比較低,但是購買頻率比較高,他們會(huì)經(jīng)常光顧購買電器的打折優(yōu)惠活動(dòng),同時(shí)他們也有足夠的時(shí)間來進(jìn)行產(chǎn)品選購。

消費(fèi)者對(duì)于性能高、質(zhì)量好、售后服務(wù)好、安全實(shí)用等電器比較看好,同時(shí)也可以看出,海爾、格力、金牛等有一定的知名度,并在電器消費(fèi)中占有很大份額,并且購買這些電器,在專賣店購買的信賴度較高,其次網(wǎng)上購買的人也較多。

因此,電器應(yīng)該針對(duì)中低消費(fèi)者群體設(shè)計(jì)出相應(yīng)的營銷策略和方案,這樣就能擁有更多的消費(fèi)者群體。

為了擴(kuò)大銷售市場(chǎng),市場(chǎng)是很廣闊的,但是現(xiàn)實(shí)是很殘酷的。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),競(jìng)爭(zhēng)很激烈的今天,要想在競(jìng)爭(zhēng)中永立于不敗之地,那就需要我們不斷研究消費(fèi)者的需求特征,同時(shí)還應(yīng)不斷創(chuàng)新,不斷改進(jìn)我們的產(chǎn)品,以更好地滿足消費(fèi)者的。需求。

我們現(xiàn)在就以比較集中人群的電器商場(chǎng)來說吧,那就蘇寧電器來說吧,做營銷策劃。

服務(wù)是蘇寧唯一的產(chǎn)品。以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以顧客為核心,蘇寧不斷創(chuàng)新發(fā)展,形成了店面零售、定制服務(wù)、網(wǎng)上購物、網(wǎng)絡(luò)分銷等多種銷售渠道,和超級(jí)旗艦店、旗艦店、精品店和鄰里店多業(yè)態(tài)零售店面。立足“專業(yè)自營的”服務(wù)品牌定位,蘇寧依托以機(jī)械化作業(yè)、信息化管理為特征的全國物流網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了長途配送、短途調(diào)撥與零售配送到戶一體化運(yùn)作,平均配送半徑xx0公里,日最大配送能力80多萬臺(tái)套,率先推行準(zhǔn)時(shí)制送貨。遍布城鄉(xiāng)的數(shù)千家售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和2萬多名專業(yè)售后工程師時(shí)刻響應(yīng)服務(wù)需求,業(yè)內(nèi)最大全國呼叫中心24小時(shí)提供咨詢、預(yù)約、投訴和回訪等服務(wù)。

未來十年,蘇寧將以“科技轉(zhuǎn)型、智慧再造”為方向,立足國內(nèi),開拓國際,實(shí)體網(wǎng)絡(luò)與虛擬網(wǎng)絡(luò)同步推進(jìn),在全國建設(shè)60個(gè)物流基地、12個(gè)自動(dòng)倉儲(chǔ)揀選配送中心和8個(gè)數(shù)據(jù)中心。以云服務(wù)為構(gòu)架,打造專業(yè)協(xié)同型供應(yīng)鏈,搭建資源共享型管理模式,提供功能復(fù)合型服務(wù)集成。

到xxxx年,蘇寧實(shí)體店面將達(dá)3500家、銷售規(guī)模3500億元,網(wǎng)購銷售突破3000億元。xxxx年拓展東南亞市場(chǎng),xx16年進(jìn)軍歐美發(fā)達(dá)市場(chǎng),xxxx年海外銷售將達(dá)100億美元,成就全球領(lǐng)先的服務(wù)品牌!

(一)。企業(yè)目標(biāo)和任務(wù)。

1、提高蘇寧電器武漢地區(qū)的市場(chǎng)占有率,打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手—。

—國美電器和輕工及外資的沃爾瑪?shù)入娖髌髽I(yè),爭(zhēng)取在整個(gè)武漢地區(qū)電器銷售行業(yè)處于主導(dǎo)地位。

2、結(jié)合其他電器公司的銷售模式,開創(chuàng)出一種獨(dú)特的營銷模式和銷售理念。

3、通過調(diào)查與研究武漢地區(qū)的人均消費(fèi)水平,確定營銷方案,從而開展適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng),以求利益的最大化。

(二)。市場(chǎng)需求分析。

1、武漢蘇寧電器的各大門店均開在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),交通便利,人流量大的地方,地理位置優(yōu)越,具備很廣的消費(fèi)市場(chǎng)。

2、電器銷售水平較高,市場(chǎng)潛力大。

3、電器銷售點(diǎn)繁多,存在諸多競(jìng)爭(zhēng)者。

4、處于繁華地帶大多數(shù)消費(fèi)者收入較高。

(三)。競(jìng)爭(zhēng)者分析。

從目前的家電市場(chǎng)來看,蘇寧電器的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是擁有強(qiáng)大陣容的國美電器。國美電器集團(tuán)堅(jiān)持“薄利多銷、服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)營理念,依靠準(zhǔn)確地市場(chǎng)定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營策略,引領(lǐng)家電消費(fèi)潮流,為消費(fèi)者提供個(gè)性化、多樣化的服務(wù),國美品牌得到了中國廣大消費(fèi)者的青睞。在銷售風(fēng)格上,國美以激進(jìn)、勇猛、強(qiáng)悍著稱。國美本著“商者無域、相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念,國美不僅與全球知名家電制造業(yè)保持合作伙伴關(guān)系,還運(yùn)用資本運(yùn)作戰(zhàn)略,迅速在全國各地增加門店。門店數(shù)量比蘇寧的多上千家。從門店數(shù)量來看,蘇寧處于劣勢(shì)。國美堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)低價(jià),實(shí)施低價(jià)轟炸式銷售。這在很大程度上對(duì)蘇寧產(chǎn)品的銷售構(gòu)成威脅。除了國美外,在武漢還有輕工、沃爾瑪?shù)绕髽I(yè)。

(四)。消費(fèi)者分析。

1、針對(duì)消費(fèi)者在消費(fèi)過程中有各種各樣的因素影響他們的購買決定,如需求、動(dòng)機(jī)、態(tài)度等因素。本公司堅(jiān)持全面性原則,深入研究消費(fèi)者的行為,首先是實(shí)地觀察消費(fèi)者的購買行為,其次對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行問卷調(diào)查,通過調(diào)查來改進(jìn)本店的銷售方式,同時(shí)與消費(fèi)者進(jìn)行交談,在交談的過程中記錄消費(fèi)者的態(tài)度和言語,事后進(jìn)行分析討論如何對(duì)消費(fèi)觀念進(jìn)行調(diào)整。

(五)。環(huán)境分析。

1、外部環(huán)境分析。

隨著國家整體經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、健康、快速的發(fā)展。無論是家電制造業(yè)還是銷售環(huán)節(jié)零售行業(yè),都有很大的發(fā)展。最為典型的就是“國美”和“蘇寧”,當(dāng)然也不能排除外資的“沃爾瑪”、“家樂福”等,它們最終還是需要有自己的品牌,創(chuàng)新才是發(fā)展的核心途徑。同時(shí)家電業(yè)的同質(zhì)化日趨嚴(yán)重,可比性就差了,轉(zhuǎn)而代之的是服務(wù)、形象,所以品牌凸現(xiàn)很是重要。

2、內(nèi)部環(huán)境分析。

圖5-1蘇寧市場(chǎng)營銷要素的分析示意圖。

家電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇八

本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前農(nóng)村家電消費(fèi)特點(diǎn)明顯,增長潛力巨大,在收入不斷提高,農(nóng)民受教育水平不斷高,個(gè)人素質(zhì)提升的情況下,農(nóng)村消費(fèi)者開始對(duì)一些新興產(chǎn)品體現(xiàn)出較大興趣,農(nóng)村消費(fèi)能力呈現(xiàn)上升趨勢(shì);此外,調(diào)查還發(fā)現(xiàn),當(dāng)前農(nóng)村家電消費(fèi)環(huán)境令人擔(dān)憂,農(nóng)村消費(fèi)者消費(fèi)滿意程度較低,農(nóng)村家電市場(chǎng)需要升級(jí),加強(qiáng)監(jiān)控和管理,在保障農(nóng)村消費(fèi)者利益的同時(shí),刺激農(nóng)村家電消費(fèi)增長。

(一)彩電、冰箱等普及率較高家電產(chǎn)品需求繼續(xù)旺盛。

傳統(tǒng)實(shí)用型家電,目前在農(nóng)村的普及率已相對(duì)較高,由于使用年限較長、收入提高等因素,農(nóng)村傳統(tǒng)家電的需求非常旺盛。實(shí)用和經(jīng)濟(jì)是農(nóng)村消費(fèi)者購買這些產(chǎn)品時(shí)考慮的主要因素。在家電購買意向上,彩電、廚衛(wèi)家電、冰箱、洗衣機(jī)占據(jù)了較高的比例。

彩電、冰箱、洗衣機(jī)、廚衛(wèi)家電是較早走入農(nóng)民生活中的家電產(chǎn)品,在農(nóng)村已被廣泛使用和認(rèn)知,并且仍呈現(xiàn)出進(jìn)一步普及的態(tài)勢(shì)。

(二)電腦、數(shù)碼等普及率較低產(chǎn)品需求開始凸顯。

本次調(diào)查結(jié)果顯示,平板電視、空調(diào)、電腦、數(shù)碼等產(chǎn)品在農(nóng)村的普及率仍就非常低,作為在城市早已經(jīng)被實(shí)用和熟知的產(chǎn)品,在農(nóng)村家庭卻很少見。但近兩年以來,這些產(chǎn)品需求開始凸顯,并且在20xx年的購買意向中,也呈現(xiàn)出極大的潛力。

在具有家電購買意向的消費(fèi)者中,46%的消費(fèi)者有意愿購買彩電,其中購買平板電視的比例高達(dá)71.2%,而對(duì)目前保有量最高的crt電視購買意愿僅29.1%。可以預(yù)見,crt在城市的生存空間被壓縮的情況下,在農(nóng)村市場(chǎng)也不容樂觀。

空調(diào)產(chǎn)品近兩年需求開始呈現(xiàn),空調(diào)產(chǎn)品購買與使用時(shí)間,以3年以內(nèi)為主,達(dá)到了57%以上。在20xx年家電產(chǎn)品購買意愿中,近20%的消費(fèi)者有意向購買空調(diào)。電腦、數(shù)碼產(chǎn)品更是體現(xiàn)了需求和增長態(tài)勢(shì),數(shù)碼產(chǎn)品使用年限集中在2年以下和2-3年,占80%左右。受價(jià)格水平的下降,網(wǎng)絡(luò)推廣傳播等因素影響,電腦、數(shù)碼被廣泛認(rèn)知,并呈現(xiàn)出購買需求,20xx年有意向購買這兩類產(chǎn)品的消費(fèi)者分別為19.7%和24.4%。

(三)農(nóng)村消費(fèi)者關(guān)注質(zhì)量甚于價(jià)格。

調(diào)查發(fā)現(xiàn),農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的關(guān)注超過了價(jià)格,在影響農(nóng)村消費(fèi)者購買家電產(chǎn)品的因素中,質(zhì)量排在首位。排在前五位的分別是產(chǎn)品質(zhì)量有保證、價(jià)格便宜、產(chǎn)品售后維修有保證、交通方便、家電品類齊全,可選擇性多。

農(nóng)村家電產(chǎn)品質(zhì)量狀況令人堪憂,雜牌產(chǎn)品比較多,農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問題頗為擔(dān)憂,而價(jià)格要求上,農(nóng)村消費(fèi)者雖然也比較在意,但沒有產(chǎn)品質(zhì)量強(qiáng)烈。

此外,農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)售后維修服務(wù)、可選擇性方面也比較關(guān)注,從某種程度上說明,目前農(nóng)村家電渠道建設(shè)比較落后,產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)能力更是讓人擔(dān)憂,農(nóng)村消費(fèi)者的很多需求得不到滿足,農(nóng)村家電市場(chǎng)需要盡快完善,以便更好的刺激消費(fèi)。

(四)農(nóng)村消費(fèi)者心理承受價(jià)位超預(yù)期。

在有購買需求的消費(fèi)者中,20xx年能承受的家電產(chǎn)品價(jià)位,超出預(yù)期。被訪的有購買意向的消費(fèi)者中,普遍能夠接受中等偏上的價(jià)格水平,特別是在冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)產(chǎn)品上,價(jià)格承購意愿更高。

農(nóng)村居民對(duì)冰箱的需求檔次集中于1501-2500元,合計(jì)64.3%的消費(fèi)者支付意愿在這一區(qū)間,28.7%的消費(fèi)者愿意支付20xx-2500元購買冰箱。洗衣機(jī)的潛在消費(fèi)者支付意愿以1501-20xx元最多,31.8%的消費(fèi)者愿意支付這一價(jià)格。

冰箱城市銷售價(jià)格,平均價(jià)格集中在2500-3000元這一區(qū)間,洗衣機(jī)在重點(diǎn)城市平均售價(jià)約為2400元左右,本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),部分農(nóng)村消費(fèi)同樣具備可觀的價(jià)格支付能力。

價(jià)格的承受能力上,農(nóng)村消費(fèi)價(jià)格承受能力上限,比較接近2800元左右城市銷售均價(jià)。

從調(diào)研結(jié)果看,目前部分農(nóng)村消費(fèi)者心理承受價(jià)位超過預(yù)期,特別是對(duì)空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)價(jià)位承受,非常接近城市價(jià)格水平。

(五)消費(fèi)滿意程度低,渠道信任感不強(qiáng)。

本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),農(nóng)村家電消費(fèi)環(huán)境令人擔(dān)憂,消費(fèi)者對(duì)各種服務(wù)滿意程度普遍不高,消費(fèi)者對(duì)自身權(quán)益所知甚少,對(duì)渠道缺乏信任感。農(nóng)村家電市場(chǎng)環(huán)境亟需規(guī)范,加快服務(wù)能力建設(shè)需加快,從根本上解決家電消費(fèi)的售前、售中和售后問題。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,一些主要的消費(fèi)因素方面,誠信導(dǎo)購、價(jià)格便宜、產(chǎn)品多樣性、售后服務(wù)保障等滿意度都在50%上下,處在比較低的水平。目前農(nóng)村消費(fèi)者,對(duì)于現(xiàn)有渠道表現(xiàn)出了極大的無奈和購買擔(dān)憂,多數(shù)消費(fèi)者表示,無法辨別產(chǎn)品是否合格,沒有更多的產(chǎn)品選擇比較,同時(shí)服務(wù)概念非常模糊,自身作為消費(fèi)者應(yīng)享有的權(quán)益了解甚少。對(duì)渠道的不信任感明顯。

20xx年年報(bào)顯示,蘇寧分布在三四級(jí)市場(chǎng)的店面為134家,占門店總數(shù)的16.5%,而在金融危機(jī)影響下,這些店面卻體現(xiàn)出了較強(qiáng)的抗壓性,單店同比并未出現(xiàn)明顯下滑,側(cè)面證明了農(nóng)村家電市場(chǎng)消費(fèi)蘊(yùn)含的較大潛力,這也進(jìn)一步堅(jiān)定了蘇寧開發(fā)三四級(jí)富裕市場(chǎng)的信心和決心。

除了為政府和行業(yè)提供輔助決策外,本次農(nóng)村家電消費(fèi)調(diào)查報(bào)告也是為蘇寧的三四級(jí)市場(chǎng)開拓起到了“火力偵察”的作用,蘇寧在農(nóng)村消費(fèi)習(xí)慣、產(chǎn)品需求、渠道優(yōu)劣等方面的研究,勢(shì)必使蘇寧開發(fā)三四級(jí)市場(chǎng)的阻力大大減少,這種“提前做功課”的意識(shí)和充分體現(xiàn)了蘇寧穩(wěn)健謹(jǐn)慎務(wù)實(shí)的企業(yè)風(fēng)格。

根據(jù)調(diào)查報(bào)告顯示的各種結(jié)論和數(shù)據(jù)指標(biāo),本次發(fā)布會(huì)上,蘇寧電器也正式宣布將啟動(dòng)五項(xiàng)“農(nóng)村陽光工程”,用以全面滲透鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)市場(chǎng)。

(一)“千縣連鎖發(fā)展”計(jì)劃。

蘇寧開拓三四級(jí)農(nóng)村市場(chǎng)的計(jì)劃,將重點(diǎn)著眼于全國3000多個(gè)縣中具有較高消費(fèi)能力的縣級(jí)市場(chǎng),實(shí)施連鎖發(fā)展計(jì)劃,同時(shí)蘇寧已經(jīng)啟動(dòng)符合農(nóng)村市場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)的“鄉(xiāng)鎮(zhèn)店”模式規(guī)劃項(xiàng)目,從經(jīng)營面積、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、展示方式、經(jīng)營模式等方面設(shè)計(jì)最符合農(nóng)村消費(fèi)特點(diǎn)的店面模式。

(二)“農(nóng)村定制產(chǎn)品采購計(jì)劃”

針對(duì)此次調(diào)研中體現(xiàn)出的農(nóng)村特殊家電消費(fèi)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品性能需求,蘇寧將啟動(dòng)“農(nóng)村定制產(chǎn)品采購計(jì)劃”,其中家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品比例在20-30%左右,其他采購將集中于蘇寧和各大廠商開發(fā)定制產(chǎn)品,充分考慮農(nóng)村消費(fèi)者實(shí)用、省電、居家環(huán)境、家庭群體眾多等特性,例如針對(duì)農(nóng)村洗衣用水難和晾干難的特性,專門聯(lián)合廠家設(shè)計(jì)研究只具有脫水功能價(jià)格實(shí)惠的白電產(chǎn)品;推出中低端配置的傻瓜型數(shù)碼相機(jī),并在門店設(shè)置數(shù)碼照片沖印點(diǎn)輔助推廣等。這種類似的產(chǎn)品定制開發(fā)計(jì)劃在惠民便民的同時(shí)也有望成為廠商的全新增長點(diǎn)。

(三)4億元農(nóng)村家電消費(fèi)券的“惠農(nóng)計(jì)劃”

為擴(kuò)大農(nóng)村家電消費(fèi)和配合蘇寧的開店計(jì)劃,蘇寧還將從4月初到五一黃金周之前的一個(gè)月內(nèi)實(shí)施大規(guī)模的“惠農(nóng)計(jì)劃”,在現(xiàn)有三四級(jí)市場(chǎng)門店推出針對(duì)總面值為4個(gè)億的農(nóng)村家電消費(fèi)券,涉及到各大品類,農(nóng)民憑借身份證在各大門店直接領(lǐng)取,每戶限量領(lǐng)取面值在1000元以下的各類產(chǎn)品套券,蘇寧將確保在原有最低成交價(jià)基礎(chǔ)上兌現(xiàn)農(nóng)村家電消費(fèi)券的使用,并且部分家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品在享受國家13%的補(bǔ)貼基礎(chǔ)上也可參加此項(xiàng)活動(dòng),將進(jìn)一步拉動(dòng)家電消費(fèi)。這也是家電消費(fèi)券首次從城市向農(nóng)村進(jìn)行推廣。

(四)“千家農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)推進(jìn)工程”

在3.15前夕蘇寧發(fā)布的服務(wù)藍(lán)皮書中,蘇寧09年四項(xiàng)服務(wù)規(guī)劃中已經(jīng)提及全年建設(shè)3000家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的計(jì)劃,全面建設(shè)售后維修實(shí)體店,實(shí)現(xiàn)“服務(wù)就在身邊”的零距離,其中有1000家就位于三四級(jí)市場(chǎng)?!扒Ъ肄r(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)推進(jìn)工程”將采取自建和授權(quán)兩種方式具體實(shí)施,能夠?qū)崿F(xiàn)空調(diào)、彩電、冰洗、生活電器、數(shù)碼、電腦、手機(jī)等全品類家電的現(xiàn)場(chǎng)維修功能,同時(shí)還將開發(fā)農(nóng)村用電安全檢測(cè)等諸多特性服務(wù)。從20xx年3月份開始,蘇寧已經(jīng)開始對(duì)售后網(wǎng)點(diǎn)及服務(wù)人員展開新一輪的資質(zhì)認(rèn)證,只有通過系統(tǒng)的、規(guī)范的考核,才能被授予蘇寧售后的服務(wù)資質(zhì)。

(五)四萬農(nóng)村用工“就業(yè)和職業(yè)培訓(xùn)”計(jì)劃。

三四級(jí)市場(chǎng)拓展計(jì)劃也帶來了大量的用工需求,面向自身發(fā)展和解決社會(huì)就業(yè)的雙重目標(biāo),蘇寧預(yù)計(jì)在農(nóng)村市場(chǎng)開拓的3-4年內(nèi)將直接提供2萬個(gè)農(nóng)村就業(yè)崗位,間接帶動(dòng)近2萬個(gè)授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的`用工需求,主要集中在店面銷售、物流配送和售后服務(wù)等終端體系,蘇寧將對(duì)招聘的農(nóng)村員工實(shí)施全面的職業(yè)和技術(shù)培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)服務(wù)的本土化和專業(yè)化,在解決大量社會(huì)就業(yè)的同時(shí)有效保障蘇寧一系列農(nóng)村陽光工程的開展和推進(jìn)。

一、農(nóng)村家電產(chǎn)品普及情況。

改革開放以來,農(nóng)村跟城市一樣,人民生活水平不斷提升,家電產(chǎn)品在農(nóng)村得到較快的發(fā)展。從普及情況看,實(shí)用型家電產(chǎn)品在農(nóng)村家庭中普及率較高。

全國農(nóng)村市場(chǎng)電視機(jī)和手機(jī)的百戶擁有率最高,分別達(dá)到98.2%和80.3%;其他實(shí)用型家電產(chǎn)品如手機(jī)、廚衛(wèi)、冰箱、洗衣機(jī)產(chǎn)品的百戶擁有率也相對(duì)較高。享受型家電普及率較低:而享受型家電產(chǎn)品由于主要針對(duì)年輕消費(fèi)者,在農(nóng)村家庭中的普及率較低,如空調(diào)百戶擁有率只有22.1%。部分產(chǎn)品由于技術(shù)等原因遭到了市場(chǎng)的淘汰,如冰柜產(chǎn)品由于和冰箱功能重合,無論是普及率和潛在購買方面,都非常低,基本遭到了市場(chǎng)的淘汰。

廚衛(wèi)家電、小家電、洗衣機(jī)和冰箱屬于傳統(tǒng)的家電產(chǎn)品,伴隨農(nóng)村居民收入提高,婦女參加工作的機(jī)會(huì)增多,替代家務(wù)勞動(dòng)的諸多產(chǎn)品在農(nóng)村市場(chǎng)得以推廣,這幾類家電的普及率分別達(dá)到了78.3%、72.1%、66.8%和58.2%。

電腦產(chǎn)品和數(shù)碼產(chǎn)品的消費(fèi)主力集中于年輕人,農(nóng)村的年輕一代在信息化的熏陶下,對(duì)相對(duì)復(fù)雜的信息產(chǎn)品具備了一定的操縱能力,在農(nóng)村市場(chǎng),電腦和數(shù)碼產(chǎn)品的普及率達(dá)到了19.9%和14.8%。

二、農(nóng)村家電產(chǎn)品的保有量。

農(nóng)村家電產(chǎn)品的保有量非常不均衡,各產(chǎn)品之間差別較大,傳統(tǒng)實(shí)用型家電保有量較高,數(shù)碼、電腦、空調(diào)等農(nóng)村新興產(chǎn)品保有量非常低。

彩電從單戶保有量看,仍然以保有1臺(tái)為主。農(nóng)村家庭crt每百戶的擁有量為107臺(tái),液晶和等離子分別為7臺(tái)和4臺(tái)。手機(jī)產(chǎn)品每百戶家庭保有量達(dá)到150部。

冰箱、洗衣機(jī)的百戶保有量分別為60臺(tái)和68臺(tái);絕對(duì)多數(shù)家庭擁有1臺(tái)??照{(diào)產(chǎn)品在農(nóng)村市場(chǎng)普及率比較低,每百戶擁有掛機(jī)和柜機(jī)分別為20臺(tái)和5臺(tái)。

電腦產(chǎn)品在農(nóng)村市場(chǎng)普及較低,主要以臺(tái)式機(jī)為主,每百戶家庭保有量為17.4臺(tái)。筆記本僅2.6臺(tái)。農(nóng)村數(shù)碼產(chǎn)品的保有量非常低,比例最高的mp3每百戶也僅為7.3部。

廚衛(wèi)家電產(chǎn)品中,電飯煲是保有量最高的產(chǎn)品,平均每百戶擁有61.8臺(tái),微波爐最低為10.9臺(tái)。小家電產(chǎn)品中,百戶擁有率最高的是電風(fēng)扇和電話機(jī)兩類產(chǎn)品,電風(fēng)扇的保有量最多,平均每戶家庭117.3臺(tái),其次是電話機(jī)為42部。而加濕器和吸塵器僅為1.5臺(tái)和1.2臺(tái)。

三、農(nóng)村消費(fèi)者家電產(chǎn)品使用年限。

農(nóng)村消費(fèi)者家電產(chǎn)品使用年限呈現(xiàn)兩極分化,crt彩電、洗衣機(jī)、小家電等傳統(tǒng)類家電產(chǎn)品購置時(shí)間普遍較長,空調(diào)以及電腦、數(shù)碼等農(nóng)村新興產(chǎn)品普遍在近兩年購置。

crt電視由于產(chǎn)品技術(shù)成熟較早,53%的農(nóng)村消費(fèi)者是5年前購買的;平板電視由于價(jià)格和技術(shù)的原因,主要是3年內(nèi)購買的。手機(jī)主要集中在2年以內(nèi),手機(jī)資費(fèi)和手機(jī)產(chǎn)品價(jià)格的下降推動(dòng)了手機(jī)的普及。農(nóng)村電腦產(chǎn)品使用年限主要集中在1-3年間,占50%以上。數(shù)碼產(chǎn)品使用年限集中在2年以下和2-3年,占80%左右。

冰箱產(chǎn)品作為耐用品,使用時(shí)間非常平均,并且以使用了5年以上為主,達(dá)到了32.5%。從購置時(shí)間看,使用5年以上的家庭比例最高,達(dá)到了36.7%。洗衣機(jī)從購置時(shí)間看,使用5年以上的家庭比例最高,達(dá)到了36.7%??照{(diào)產(chǎn)品購買與使用時(shí)間,以3年以內(nèi)為主,達(dá)到了57%以上;使用4年以上的用戶比例,只有21%左右。廚衛(wèi)電器:燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)和壓力鍋用戶的購置時(shí)間大部分在5年以上,比例分別為48.5%,47.8%和40.7%。電磁爐、微波爐等屬于新型產(chǎn)品,大部分用戶的購置時(shí)間在3年以內(nèi)。

四、農(nóng)村消費(fèi)者家電購買需求。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,農(nóng)村家電消費(fèi)群體,90%以上家庭規(guī)模在5人以內(nèi),其中三口之家的比例是35.8%,四口之家的比例是31.3%。農(nóng)村居民的平均受教育程度較低,82.6%的家電消費(fèi)者僅僅接受過中等以下教育。農(nóng)村家電消費(fèi)群體的平均收入水平較10年前有大幅的提高,在家電消費(fèi)上具備一定實(shí)力,家庭年收入超過兩萬的已占到總數(shù)的三分之一,年收入在5000元到兩萬的消費(fèi)群體比例占到40%。

農(nóng)村市場(chǎng)對(duì)電視機(jī)的采購傾向最高,在有購買意向的家庭中,43.6%的受訪者有意向購買電視機(jī),其次是廚衛(wèi)家電和冰箱。農(nóng)村家電消費(fèi)者在家電產(chǎn)品選擇方面更注重實(shí)用性,傾向傳統(tǒng)的家電產(chǎn)品。廚衛(wèi)家電、冰箱和洗衣機(jī)因其高實(shí)用性在農(nóng)村市場(chǎng)較受歡迎,分別有30.2%、28.9%和24.7%的潛在消費(fèi)者選擇購買。數(shù)碼、電腦、空調(diào)、手機(jī)的意向購買比例分別達(dá)到24.4%,19.7%,18.5%和18.2,數(shù)碼、電腦、空調(diào)這些普及率較低的產(chǎn)品,也體現(xiàn)出了較高的購買意愿,而手機(jī)由于普及率較高,并且購買年限較短,購買比例低于預(yù)期。

五、家電下鄉(xiāng)效應(yīng)明顯部分空白亟待完善。

家電下鄉(xiāng)作為刺激消費(fèi),擴(kuò)大內(nèi)需的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)政策,同時(shí)也是一項(xiàng)利民工程,在政策推廣中,帶來了積極影響,但也存在一定制約因素。

(一)家電下鄉(xiāng)影響積極。

“家電下鄉(xiāng)”政策給農(nóng)村家電消費(fèi)者購買電器帶來了非常積極的影響,對(duì)刺激農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)有著重要作用。受訪者中因?yàn)椤凹译娤锣l(xiāng)”政策刺激確定購買的有15%,有購買可能的消費(fèi)者比例達(dá)到了59%。僅2.2%的受訪者表示不會(huì)購買。

“家電下鄉(xiāng)”是一項(xiàng)惠農(nóng)政策,實(shí)施兩年來深得人心,預(yù)計(jì)從20xx年到20xx年將拉動(dòng)內(nèi)需過萬億,農(nóng)村家電消費(fèi)水平將提升到城市20xx年的消費(fèi)水平。這一財(cái)政補(bǔ)貼政策拉動(dòng)了內(nèi)需,縮小了城鄉(xiāng)家電消費(fèi)差距,強(qiáng)化了農(nóng)村家電服務(wù)體系。

(二)政策宣傳力度有待加大。

家電下鄉(xiāng)政策的知曉度還有待提高,電視仍然是農(nóng)村家電消費(fèi)者獲取家電下鄉(xiāng)政策的主要途徑,通過這一途徑了解“家電下鄉(xiāng)”的消費(fèi)者達(dá)到了79%。朋友介紹的認(rèn)知途徑比例達(dá)到了25.8%,家電下鄉(xiāng)政策農(nóng)村消費(fèi)者中引起了關(guān)注。

但目前農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)家電下鄉(xiāng)政策知曉度仍然較低,全國有39.2%的用戶沒有聽說過該政策,35.6%的農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)具體細(xì)節(jié)不清楚。同時(shí),各個(gè)省份對(duì)“家電下鄉(xiāng)”政策的認(rèn)識(shí)差異較大,廣西省70%的消費(fèi)者沒有聽說過該政策,山東省消費(fèi)者對(duì)該政策知曉度最高,但仍然有19.7%的消費(fèi)者沒有聽說過該政策。

(三)存在一定制約因素。

雖然家電下鄉(xiāng)對(duì)于刺激農(nóng)村市場(chǎng)有積極的作用,但家電下鄉(xiāng)政策方面,也存在一些制約因素。制約“家電下鄉(xiāng)”政策執(zhí)行的因素中,主要是“領(lǐng)取很麻煩”,43.1%的消費(fèi)者認(rèn)為這一因素制約政策刺激效果。另外,農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品檔次、維修和質(zhì)量等其他類的顧慮也占據(jù)了一定比例。

調(diào)查發(fā)現(xiàn),受訪者在購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品時(shí),認(rèn)為補(bǔ)貼領(lǐng)取方式太麻煩可能會(huì)制約產(chǎn)品購買?!凹译娤锣l(xiāng)”政策推行過程中,可能會(huì)產(chǎn)生一些漏洞,導(dǎo)致農(nóng)村居民的購買補(bǔ)貼無從落實(shí)。從這方面看,應(yīng)加強(qiáng)補(bǔ)貼發(fā)放的監(jiān)管,減少補(bǔ)貼的中間環(huán)節(jié),或者采取消費(fèi)券的方式購買下鄉(xiāng)家電。

六、蘇寧五項(xiàng)建議諫言家電下鄉(xiāng)。

家電下鄉(xiāng)作為一項(xiàng)擴(kuò)大內(nèi)需的手段,一項(xiàng)利民工程,怎樣把家電下鄉(xiāng)政策進(jìn)一步完善,讓更多的農(nóng)村消費(fèi)者受益,從而建立完善的農(nóng)村家電零售體系,也是蘇寧本次調(diào)查的初衷之一。

蘇寧此次發(fā)布的調(diào)查報(bào)告定位上是著眼于中國農(nóng)村家電消費(fèi)的整體狀況,但作為此次調(diào)查的重要源頭和推動(dòng)力,蘇寧對(duì)于家電下鄉(xiāng)的狀況也給予了特殊的關(guān)注,在調(diào)查報(bào)告中也對(duì)于家電下鄉(xiāng)的改善措施做了重點(diǎn)探討。

在剛剛結(jié)束的兩會(huì)期間,全國政協(xié)委員、蘇寧電器董事長張近東就已經(jīng)在兩會(huì)提案中初步提出了針對(duì)“家電下鄉(xiāng)”的一系列建議,包括城市低收入家庭納入補(bǔ)貼范圍、擴(kuò)大下鄉(xiāng)家電品類提高家電消費(fèi)面、提高家庭購買數(shù)量規(guī)定的靈活性、實(shí)施靈活變通的補(bǔ)貼政策、根據(jù)地區(qū)消費(fèi)差異實(shí)施高價(jià)產(chǎn)品低補(bǔ)貼、加強(qiáng)農(nóng)村電氣化建設(shè)保證用電安全、加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)管即時(shí)調(diào)整產(chǎn)品和企業(yè)資質(zhì)等七項(xiàng)措施,引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注和探討。

在本次調(diào)查報(bào)告全文出臺(tái)之后,蘇寧電器也根據(jù)消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的深度挖掘,進(jìn)一步就家電下鄉(xiāng)在農(nóng)村普及提出了后續(xù)的五項(xiàng)補(bǔ)充建議。

第一、加強(qiáng)規(guī)范的綜合性零售網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。

針對(duì)目前消費(fèi)者對(duì)農(nóng)村家電銷售渠道普遍存在的不信任感,和在購物多樣性選擇、價(jià)格透明、售后服務(wù)規(guī)范等方面的重點(diǎn)需求,國家需要加強(qiáng)對(duì)規(guī)范的綜合性零售網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè),對(duì)具備資質(zhì)和能力的企業(yè)給予更多鼓勵(lì)和扶持,推動(dòng)高度分散的農(nóng)村家電渠道的整合,從而使農(nóng)村消費(fèi)者的家電消費(fèi)真正買的舒心、用的放心。

第二、鼓勵(lì)和扶持農(nóng)村物流配送網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

針對(duì)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售渠道普遍位于較為富裕的鄉(xiāng)鎮(zhèn),相對(duì)偏遠(yuǎn)地區(qū)對(duì)于產(chǎn)品購買、物流配送安裝等方面存在諸多不便,整體物流成本單臺(tái)配送成本過高的現(xiàn)狀,建議政府鼓勵(lì)和扶持農(nóng)村物流配送網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),整合企業(yè)和社會(huì)物流資源,利用行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的物流信息管理系統(tǒng)實(shí)施近中遠(yuǎn)程多級(jí)配送,在家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼中劃撥部分預(yù)算用于支持必然虧損的遠(yuǎn)程配送,還可鼓勵(lì)依托物流力量進(jìn)行家電下鄉(xiāng)大篷車活動(dòng)的開展,直接為農(nóng)戶實(shí)施上門購物和送貨到家的服務(wù),便利于民,鼓勵(lì)消費(fèi)。

第三、適度放寬家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品限價(jià)。

針對(duì)消費(fèi)者對(duì)于家電價(jià)格存在的一定比例的較高預(yù)期,例如消費(fèi)者對(duì)于液晶電視的心理支付價(jià)格集中于3500元以下,高于此前國家規(guī)定的不到20xx元的限價(jià),適當(dāng)在限價(jià)區(qū)間上進(jìn)行放開,從而避免當(dāng)前廠商在三四級(jí)市場(chǎng)主推小尺寸液晶電視的現(xiàn)狀,才合理價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)上再加上政府給予的下鄉(xiāng)補(bǔ)貼,將使32寸以上液晶電視消費(fèi)需求得到有效釋放。

第四、加強(qiáng)家電下鄉(xiāng)政策的滲透宣傳。

針對(duì)目前農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)家電下鄉(xiāng)政策知曉度仍然較低的現(xiàn)狀,以及農(nóng)村消費(fèi)者獲取信息的渠道特征,加強(qiáng)家電下鄉(xiāng)政策的滲透宣傳,在財(cái)政補(bǔ)貼的整體預(yù)算中劃出一小部分比例的宣傳推廣費(fèi)用,在電視、廣播、鄉(xiāng)村明墻、家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品手冊(cè)等傳播方式上進(jìn)行相應(yīng)的投入,同時(shí)整合家電下鄉(xiāng)中標(biāo)廠商的宣傳資源,給予部分支持,對(duì)家電下鄉(xiāng)政策進(jìn)行全面立體的滲透宣傳,只有這樣才能進(jìn)一步擴(kuò)大家電下鄉(xiāng)的受眾,拉動(dòng)消費(fèi)。

第五、開辟傳播家電下鄉(xiāng)知識(shí)和直接購物的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

針對(duì)當(dāng)前農(nóng)村信息化家電快速普及的現(xiàn)狀,以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在信息傳播速度、全面性上的優(yōu)勢(shì),政府主導(dǎo)或者聯(lián)合企業(yè)共同開辟傳播家電下鄉(xiāng)知識(shí)、展示家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),甚至在條件允許的情況下實(shí)施直接的網(wǎng)絡(luò)購物,對(duì)于家電下鄉(xiāng)政策普及和直接形成銷售將有極大的幫助。

家電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇九

調(diào)查報(bào)告是整個(gè)調(diào)查工作,包括計(jì)劃、實(shí)施、收集、整理等一系列過程的總結(jié),是調(diào)查研究人員勞動(dòng)與智慧的結(jié)晶,也是客戶需要的最重要的書面結(jié)果之一。下面就是小編整理的礦泉水包裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,一起來看一下吧。

觀察法、實(shí)地調(diào)查法、訪談法、網(wǎng)絡(luò)資料搜集。

太原市各大商場(chǎng)、美特好超市、聯(lián)華超市。

1.名稱:現(xiàn)代商品包裝設(shè)計(jì)調(diào)研。

2.調(diào)研對(duì)象:食品類包裝,煙酒類(含飲料)包裝,日常生活用品類包裝等。

3.調(diào)研內(nèi)容。

我來到了位于千峰南路的美特好超市、聯(lián)華超市,展開包裝設(shè)計(jì)實(shí)地考察,考慮包裝形式、包裝色彩、包裝圖形和包裝文字設(shè)計(jì)等問題,主要有以下幾點(diǎn):

(1)了解現(xiàn)代商品包裝設(shè)計(jì)的風(fēng)格特征、材質(zhì)選擇及其實(shí)用價(jià)值。

(2)更貼切地了解現(xiàn)代商品包裝的分類特點(diǎn)以及設(shè)計(jì)要素的運(yùn)用情況等。

(3)從市場(chǎng)需求,消費(fèi)者等多方面切入,了解市場(chǎng)上現(xiàn)代商品包裝設(shè)計(jì)發(fā)展趨勢(shì),主體顏色,通過不同途徑收集資料。

4.調(diào)研的重點(diǎn)。

在本次調(diào)研中,我主要是對(duì)市場(chǎng)上的各種現(xiàn)代商品包裝進(jìn)行比較和研究。通過自己的調(diào)查,我希望更加深對(duì)現(xiàn)代商品包裝的內(nèi)容、性質(zhì)、特點(diǎn)和消費(fèi)者對(duì)象等的理解和認(rèn)知,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代商品包裝設(shè)計(jì)的實(shí)質(zhì)和創(chuàng)意點(diǎn)。

1)食品類包裝。

市面上的食品類包裝設(shè)計(jì)大多數(shù)為塑封,也有罐裝,盒裝和多層紙質(zhì)包裝。包裝材料主要是塑料和紙質(zhì)兩大類,還涉及玻璃,陶罐等??梢哉f,針對(duì)不同種類的食品,因保存方式的差異和運(yùn)輸方式的差異,包裝形式方面也有著很多的不同,針對(duì)不同人對(duì)食品的不同需求量,在包裝的容量(既包括體積,也包括重量)及檔次要求也是有所差別的。

在調(diào)研過程中,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代食品包裝不僅僅局限于單個(gè)產(chǎn)品的包裝,而是擴(kuò)展到多個(gè)產(chǎn)品的組合或成一系列,在此基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)人員對(duì)這類產(chǎn)品進(jìn)行再次包裝設(shè)計(jì)。比如,牛奶的紙質(zhì)包裝上就經(jīng)常采用這種包裝形式,有著促進(jìn)銷售和便于攜帶的雙重作用。

包裝是品牌理念、產(chǎn)品特性、綜合消費(fèi)者心理的反映,它直接影響著消費(fèi)者的購買,它在消費(fèi)產(chǎn)品和消費(fèi)者之間建立一個(gè)強(qiáng)大的親和力。包裝材料和包裝設(shè)計(jì)包括銷售、運(yùn)輸、包裝設(shè)計(jì)、包裝、工藝設(shè)計(jì),包裝設(shè)計(jì)包裝所有的需要,努力達(dá)到一種自然功能和社會(huì)功能完美結(jié)合的優(yōu)化解,是一個(gè)濃縮的總體設(shè)計(jì)。

家電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十

問卷調(diào)查人員:

問卷調(diào)查目的:為了進(jìn)一步了解本校教職工和學(xué)生電器的使用和購買狀況以及相關(guān)滿意度,同時(shí)總結(jié)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求及購買動(dòng)機(jī)希望解決的問題:通過對(duì)調(diào)查問卷結(jié)果的分析,從而總結(jié)消費(fèi)者對(duì)電器的需求和購買動(dòng)機(jī),進(jìn)而知道消費(fèi)者在電器銷售所存在的不足,即使改進(jìn)方法和策略,全面分析消費(fèi)者群體的心理特征和購買需求,對(duì)電器的一系列程序進(jìn)行改進(jìn),從而制定出xx16年的市場(chǎng)營銷方案。

消費(fèi)者心理特征分析:

根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果分析,對(duì)于大學(xué)生及教職工來說,購買電器的價(jià)格在1000元以上所占比例是30%,價(jià)格在500元-1000元所占比例是35%,價(jià)格在500元以下占35%。

他們經(jīng)常購買的電器產(chǎn)品手機(jī)電腦類占50%,吹風(fēng)機(jī)臺(tái)燈類占40%,空調(diào)洗衣機(jī)冰箱等占5%,以及電飯鍋電磁爐等占5%。

其中他們信賴的電器品牌眾多,比如海爾、格力、金牛等較為人們所信賴。

在購買方式上,75%的人都在專賣店購買,30%的人選擇網(wǎng)購,5%的人選擇在百貨超市購買,以及5%的人選擇在其他地方購買。

在選擇電器時(shí),絕大多數(shù)的人較看重的是質(zhì)量、性能,其次是售

后服務(wù),最后考慮價(jià)格和品牌。

根據(jù)問卷調(diào)查內(nèi)容,對(duì)于大學(xué)生和教職工,影響他們購買電器的原因中,大多數(shù)人在電器使用久了需要添置電器時(shí)購買,也有少數(shù)人是在好友推薦以及被廣告和銷售員的講解吸引所購買,但是在電器降價(jià)折扣時(shí),大多數(shù)人會(huì)瘋狂大搶購,其次電器采用以舊換新和贈(zèng)送增值服務(wù)如延長保質(zhì)期時(shí)會(huì)購買。

根據(jù)以上結(jié)果顯示,對(duì)于大學(xué)生和教職工來說,他們是在購買電器時(shí),更看重的.時(shí)產(chǎn)品的質(zhì)量和性能,花較少的錢買質(zhì)量較好的電器是他們認(rèn)為最理想的結(jié)果,盡管他們的消費(fèi)檔次比較低,但是購買頻率比較高,他們會(huì)經(jīng)常光顧購買電器的打折優(yōu)惠活動(dòng),同時(shí)他們也有足夠的時(shí)間來進(jìn)行產(chǎn)品選購。

消費(fèi)者對(duì)于性能高、質(zhì)量好、售后服務(wù)好、安全實(shí)用等電器比較看好,同時(shí)也可以看出,海爾、格力、金牛等有一定的知名度,并在電器消費(fèi)中占有很大份額,并且購買這些電器,在專賣店購買的信賴度較高,其次網(wǎng)上購買的人也較多。

因此,電器應(yīng)該針對(duì)中低消費(fèi)者群體設(shè)計(jì)出相應(yīng)的營銷策略和方案,這樣就能擁有更多的消費(fèi)者群體。

為了擴(kuò)大銷售市場(chǎng),市場(chǎng)是很廣闊的,但是現(xiàn)實(shí)是很殘酷的。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),競(jìng)爭(zhēng)很激烈的今天,要想在競(jìng)爭(zhēng)中永立于不敗之地,那就需要我們不斷研究消費(fèi)者的需求特征,同時(shí)還應(yīng)不斷創(chuàng)新,不斷改進(jìn)我們的產(chǎn)品,以更好地滿足消費(fèi)者的需求。

我們現(xiàn)在就以比較集中人群的電器商場(chǎng)來說吧,那就蘇寧電器來說吧,做營銷策劃。

服務(wù)是蘇寧唯一的產(chǎn)品。以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以顧客為核心,蘇寧不斷創(chuàng)新發(fā)展,形成了店面零售、定制服務(wù)、網(wǎng)上購物、網(wǎng)絡(luò)分銷等多種銷售渠道,和超級(jí)旗艦店、旗艦店、精品店和鄰里店多業(yè)態(tài)零售店面。立足“專業(yè)自營的”服務(wù)品牌定位,蘇寧依托以機(jī)械化作業(yè)、信息化管理為特征的全國物流網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了長途配送、短途調(diào)撥與零售配送到戶一體化運(yùn)作,平均配送半徑xx0公里,日最大配送能力80多萬臺(tái)套,率先推行準(zhǔn)時(shí)制送貨。遍布城鄉(xiāng)的數(shù)千家售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和2萬多名專業(yè)售后工程師時(shí)刻響應(yīng)服務(wù)需求,業(yè)內(nèi)最大全國呼叫中心24小時(shí)提供咨詢、預(yù)約、投訴和回訪等服務(wù)。

未來十年,蘇寧將以“科技轉(zhuǎn)型、智慧再造”為方向,立足國內(nèi),開拓國際,實(shí)體網(wǎng)絡(luò)與虛擬網(wǎng)絡(luò)同步推進(jìn),在全國建設(shè)60個(gè)物流基地、12個(gè)自動(dòng)倉儲(chǔ)揀選配送中心和8個(gè)數(shù)據(jù)中心。以云服務(wù)為構(gòu)架,打造專業(yè)協(xié)同型供應(yīng)鏈,搭建資源共享型管理模式,提供功能復(fù)合型服務(wù)集成。

到xxxx年,蘇寧實(shí)體店面將達(dá)3500家、銷售規(guī)模3500億元,網(wǎng)購銷售突破3000億元。xxxx年拓展東南亞市場(chǎng),xx16年進(jìn)軍歐美發(fā)達(dá)市場(chǎng),xxxx年海外銷售將達(dá)100億美元,成就全球領(lǐng)先的服務(wù)品牌!

(一).企業(yè)目標(biāo)和任務(wù)

1.提高蘇寧電器武漢地區(qū)的市場(chǎng)占有率,打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手—

—國美電器和輕工及外資的沃爾瑪?shù)入娖髌髽I(yè),爭(zhēng)取在整個(gè)武漢地區(qū)電器銷售行業(yè)處于主導(dǎo)地位。

2.結(jié)合其他電器公司的銷售模式,開創(chuàng)出一種獨(dú)特的營銷模式和銷售理念。

3.通過調(diào)查與研究武漢地區(qū)的人均消費(fèi)水平,確定營銷方案,從而開展適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng),以求利益的最大化。

(二).市場(chǎng)需求分析

1.武漢蘇寧電器的各大門店均開在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),交通便利,人流量大的地方,地理位置優(yōu)越,具備很廣的消費(fèi)市場(chǎng)。

2.電器銷售水平較高,市場(chǎng)潛力大

3.電器銷售點(diǎn)繁多,存在諸多競(jìng)爭(zhēng)者。

4.處于繁華地帶大多數(shù)消費(fèi)者收入較高。

(三).競(jìng)爭(zhēng)者分析

從目前的家電市場(chǎng)來看,蘇寧電器的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是擁有強(qiáng)大陣容的國美電器。國美電器集團(tuán)堅(jiān)持“薄利多銷、服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)營理念,依靠準(zhǔn)確地市場(chǎng)定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營策略,引領(lǐng)家電消費(fèi)潮流,為消費(fèi)者提供個(gè)性化、多樣化的服務(wù),國美品牌得到了中國廣大消費(fèi)者的青睞。在銷售風(fēng)格上,國美以激進(jìn)、勇猛、強(qiáng)悍著稱。國美本著“商者無域、相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念,國美不僅與全球知名家電制造業(yè)保持合作伙伴關(guān)系,還運(yùn)用資本運(yùn)作戰(zhàn)略,迅速在全國各地增加門店。門店數(shù)量比蘇寧的多上千家。從門店數(shù)量來看,蘇寧處于劣勢(shì)。國美堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)低價(jià),實(shí)施低價(jià)轟炸式銷售。這在很大程度上對(duì)蘇寧產(chǎn)品的銷售構(gòu)成威脅。除了國美外,在武漢還有輕工、沃爾瑪?shù)绕髽I(yè)。

(四).消費(fèi)者分析

1.針對(duì)消費(fèi)者在消費(fèi)過程中有各種各樣的因素影響他們的購買決定,如需求、動(dòng)機(jī)、態(tài)度等因素。本公司堅(jiān)持全面性原則,深入研究消費(fèi)者的行為,首先是實(shí)地觀察消費(fèi)者的購買行為,其次對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行問卷調(diào)查,通過調(diào)查來改進(jìn)本店的銷售方式,同時(shí)與消費(fèi)者進(jìn)行交談,在交談的過程中記錄消費(fèi)者的態(tài)度和言語,事后進(jìn)行分析討論如何對(duì)消費(fèi)觀念進(jìn)行調(diào)整。

(五).環(huán)境分析

1.外部環(huán)境分析

隨著國家整體經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、健康、快速的發(fā)展。無論是家電制造業(yè)還是銷售環(huán)節(jié)零售行業(yè),都有很大的發(fā)展。最為典型的就是“國美”和“蘇寧”,當(dāng)然也不能排除外資的“沃爾瑪”、“家樂?!钡?,它們最終還是需要有自己的品牌,創(chuàng)新才是發(fā)展的核心途徑。同時(shí)家電業(yè)的同質(zhì)化日趨嚴(yán)重,可比性就差了,轉(zhuǎn)而代之的是服務(wù)、形象,所以品牌凸現(xiàn)很是重要。

2.內(nèi)部環(huán)境分析

圖5-1蘇寧市場(chǎng)營銷要素的分析示意圖

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行業(yè)研究是通過深入研究某一行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、規(guī)模結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)格局以及綜合經(jīng)濟(jì)信息等,為企業(yè)自身發(fā)展或行業(yè)投資者等相關(guān)客戶提供重要的參考依據(jù)。

企業(yè)通常通過自身的營銷網(wǎng)絡(luò)了解到所在行業(yè)的微觀市場(chǎng),但微觀市場(chǎng)中的假象經(jīng)常誤導(dǎo)管理者對(duì)行業(yè)發(fā)展全局的判斷和把握。一個(gè)全面競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,不但要了解自己現(xiàn)狀,還要了解對(duì)手動(dòng)向,更需要將整個(gè)行業(yè)系統(tǒng)的運(yùn)行規(guī)律了然于胸。

行業(yè)研究報(bào)告的構(gòu)成一般來說,行業(yè)研究報(bào)告的核心內(nèi)容包括以下五方面:

行業(yè)研究的目的及主要任務(wù)。

行業(yè)研究是進(jìn)行資源整合的前提和基礎(chǔ)。

對(duì)企業(yè)而言,發(fā)展戰(zhàn)略的制定通常由三部分構(gòu)成:外部的行業(yè)研究、內(nèi)部的企業(yè)資源評(píng)估以及基于兩者之上的戰(zhàn)略制定和設(shè)計(jì)。

行業(yè)與企業(yè)之間的關(guān)系是面和點(diǎn)的關(guān)系,行業(yè)的規(guī)模和發(fā)展趨勢(shì)決定了企業(yè)的成長空間;企業(yè)的發(fā)展永遠(yuǎn)必須遵循行業(yè)的經(jīng)營特征和規(guī)律。

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4、商品市場(chǎng)為社會(huì)提供了大量就業(yè)機(jī)會(huì)。全市337個(gè)商品市場(chǎng)共有從業(yè)人員15.6萬人,其中安排下崗職工近十萬人。

二、我市商品市場(chǎng)存在的主要問題。

1、商品市場(chǎng)布局不合理。一是區(qū)縣之間發(fā)展不平衡。xx區(qū)、xx區(qū)、xx縣商品市場(chǎng)較多,而xx區(qū)、xx區(qū)、**縣商品市場(chǎng)數(shù)量很少。xx區(qū)有商品市場(chǎng)79個(gè),占全市的近四分之一。二是市場(chǎng)空間布局不合理,全市93個(gè)專業(yè)市場(chǎng),其中在城市83個(gè),農(nóng)村僅10個(gè);城市專業(yè)市場(chǎng)又集中在xx區(qū),xx區(qū)專業(yè)市場(chǎng)有63個(gè),占全市專業(yè)市場(chǎng)的67.8%,大半江山坐落蘆淞,xx區(qū)除住宅產(chǎn)品市場(chǎng)、xx區(qū)除建材市場(chǎng)外,幾乎沒有象樣的專業(yè)市場(chǎng)。

2、組織化程度低。我市商品市場(chǎng)基本是各自為營,市場(chǎng)之間缺乏聯(lián)系,商流、物流、資金流、信息流不能相互流動(dòng),互通有無;我市雖有過億元市場(chǎng)21家,但大而不強(qiáng),沒有組建一個(gè)市場(chǎng)集團(tuán)。組織化程度低導(dǎo)致市場(chǎng)之間,經(jīng)營戶之間惡性競(jìng)爭(zhēng),互相拆臺(tái)現(xiàn)象嚴(yán)重,無法與國內(nèi)外組織嚴(yán)密的商業(yè)巨人競(jìng)爭(zhēng)。

3、沒有產(chǎn)業(yè)作依托,市場(chǎng)輻射功能不能充分發(fā)揮。我市專業(yè)市場(chǎng)數(shù)量不少,但除服飾市場(chǎng)外大都銷售額不大,市場(chǎng)銷售的絕大部分是外來產(chǎn)品,服飾市場(chǎng)銷售的服飾80%以上來自沿xx市和武漢,本地生產(chǎn)有服飾所占比重很小,沒有產(chǎn)業(yè)作依托,勢(shì)必增加銷售成本,減弱商品競(jìng)爭(zhēng)力,從而進(jìn)一步制約發(fā)展空間。

造成以上問題的根本原因是商品市場(chǎng)規(guī)劃滯后,政府部門宏觀調(diào)控乏力,商品市場(chǎng)建設(shè)管理主體虛位,仍然存在多頭審批現(xiàn)象,這種狀況與我國加入世貿(mào)組織后的新形勢(shì)變化要求極不相適應(yīng)。加入世貿(mào)組織,我國于去年12月11日取消對(duì)外商對(duì)商業(yè)批發(fā)、零售和物流業(yè)的限制,為減少國外商業(yè)航母的沖擊,需要采取國際通用的辦法,對(duì)大型商業(yè)設(shè)施的設(shè)立必須進(jìn)行規(guī)劃和管理。目前,**市已開始著手開展這方面的工作。

三、

下階段商品市場(chǎng)建設(shè)的發(fā)展思路。

1、大力發(fā)展現(xiàn)代批發(fā)市場(chǎng),奠定區(qū)域商貿(mào)中心地位。

沒有現(xiàn)代化的專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)就沒有現(xiàn)代化的商貿(mào)城市。批發(fā)市場(chǎng)仍然是21世紀(jì)我國商品流通的主渠道。**發(fā)展批發(fā)市場(chǎng)有條件和基礎(chǔ):批發(fā)經(jīng)銷以遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過零售經(jīng)銷,尤其是近幾年來,限額以上批發(fā)業(yè)突飛猛進(jìn),成為我市經(jīng)濟(jì)的一個(gè)亮點(diǎn);xx區(qū)服飾市場(chǎng)等批發(fā)市場(chǎng)已形成品牌,具有較強(qiáng)的輻射力;良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和交通優(yōu)勢(shì)奠定了便捷的運(yùn)輸體系。發(fā)展批發(fā)市場(chǎng)的原則是:以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線,以代理經(jīng)銷、倉儲(chǔ)式配送、電子商務(wù)為業(yè)態(tài),以發(fā)展、壯大市場(chǎng)的依托產(chǎn)業(yè)為核心,改造、提升現(xiàn)有批發(fā)市場(chǎng),適當(dāng)發(fā)展新興、配套市場(chǎng)。

重點(diǎn)要選擇一批上規(guī)模、上檔次的市場(chǎng)進(jìn)行兩改一提,重中之重是蘆淞服飾市場(chǎng)群的兩改一提,鞏固其龍頭地位,建設(shè)成為區(qū)域性、全國性的經(jīng)銷中心。

一是以集約化、集團(tuán)化經(jīng)營為方向,按現(xiàn)代企業(yè)制度要求,全面完成市場(chǎng)改制,組建公司制,實(shí)現(xiàn)集約化、集團(tuán)化經(jīng)營。盡快完成蘆淞服飾有限公司的組建,改變業(yè)主多元化(40多個(gè)產(chǎn)權(quán)單位)、惡性競(jìng)爭(zhēng)、粗放經(jīng)營的局面。

二是加強(qiáng)市場(chǎng)硬件改造,加強(qiáng)軟件升級(jí),營造適合本批發(fā)市場(chǎng)的交易環(huán)境和市場(chǎng)形象特色,為商戶提供個(gè)性化、專業(yè)化服務(wù),形成更具價(jià)值的無形市場(chǎng)。

三是把市場(chǎng)改造與市場(chǎng)物流整合結(jié)合起來,強(qiáng)化與物流配送和電子商務(wù)技術(shù)的結(jié)合。結(jié)合資產(chǎn)重組,成立專業(yè)性的物流公司,建立多層次的配送、代理體系,重構(gòu)市場(chǎng)的營銷網(wǎng)絡(luò),推動(dòng)批發(fā)市場(chǎng)由以攤位式經(jīng)營為主向以配送、代理經(jīng)營為主轉(zhuǎn)變,由分散的個(gè)體經(jīng)營向建立公司制經(jīng)營轉(zhuǎn)變,由傳統(tǒng)交易向現(xiàn)代化交易轉(zhuǎn)變。

四是有目的地引導(dǎo)建立一些源頭型專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)。如原提出的在xx區(qū)建立一個(gè)大的家具批發(fā)市場(chǎng),并帶動(dòng)家具制造業(yè)的發(fā)展。

2、以流通帶動(dòng)產(chǎn)業(yè),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)。

以市場(chǎng)興產(chǎn)業(yè),以產(chǎn)業(yè)帶市場(chǎng),形成產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)共同繁榮的局面,這是許多城市成功的做法。義烏、石獅的崛起,靠的就是商貿(mào)與工業(yè)企業(yè)的良性互動(dòng)。我市批發(fā)市場(chǎng)還缺乏強(qiáng)有力的產(chǎn)業(yè)支撐。以蘆淞服飾市場(chǎng)群為例,市場(chǎng)銷售的產(chǎn)品80%以上產(chǎn)自沿xx市和武漢,本地生產(chǎn)服飾所占比重很少。服飾產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后的原因是輔料市場(chǎng)如面料、拉鏈、扣子、配飾等市場(chǎng)還沒有形成,設(shè)計(jì)、開發(fā)、制造落后,倉倉儲(chǔ)、配送、流通沒有形成鏈條。市場(chǎng)沒有產(chǎn)業(yè)作依托,銷售成本勢(shì)必增加,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力減弱,市場(chǎng)輻射功能不能充分發(fā)揮,從而進(jìn)一步制約了市場(chǎng)的發(fā)展空間。

發(fā)展市場(chǎng)的依托產(chǎn)業(yè),擴(kuò)大**產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,是市場(chǎng)轉(zhuǎn)型、升級(jí)的核心工作。政府和市場(chǎng)要把它作為一項(xiàng)共同的任務(wù)來抓。

一是以蘆淞服飾批發(fā)市場(chǎng)為品牌,以蘆淞服飾工業(yè)園為依托,以良好市場(chǎng)環(huán)境為誘力,引進(jìn)由外地生產(chǎn)的品牌來株發(fā)展生產(chǎn)。

二是支持現(xiàn)有的企業(yè)進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整,加大項(xiàng)目投入、技術(shù)改造、設(shè)備更新,以提高產(chǎn)品質(zhì)量和科技含量,打造出幾個(gè)全國知名的品牌,形成知名度。同時(shí),積極引導(dǎo)民間資本和有實(shí)力的經(jīng)銷大戶,依托自己的營銷網(wǎng)絡(luò),走工貿(mào)一體化道路。

家電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十三

福州素來就有尊師重教的傳統(tǒng),福州市民對(duì)孩子學(xué)習(xí)的重視程度更是在全國首屈一指。福州市民長期以來就有為孩子請(qǐng)家教的習(xí)慣,可以這樣的說,只要經(jīng)濟(jì)條件許可,一般的市民都會(huì)為孩子找個(gè)家教:或者送去輔導(dǎo)班,或者請(qǐng)個(gè)上門家教。從某個(gè)角度來說,福州家教已經(jīng)成為了福州市民生活不可或缺的一部分了。

近年來,隨著福州市民經(jīng)濟(jì)的改善和對(duì)教育重視程度的大幅度提高,福州的家教需求不斷擴(kuò)大,并且最終形成了一個(gè)龐大的家教市場(chǎng)。而這個(gè)龐大的家教市場(chǎng)的暴利吸引了無數(shù)聞風(fēng)而來的各種各樣的人開辦了遍布福州大街小巷的家教中心、輔導(dǎo)班、晚自習(xí)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu),家教中介等等機(jī)構(gòu)。這數(shù)百家存在于福州家教市場(chǎng)之間的機(jī)構(gòu)也為此展開了曠日持久的競(jìng)爭(zhēng)。然而,有序的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)規(guī)范市場(chǎng)運(yùn)作,提高市場(chǎng)的運(yùn)作效率是很有好處,但是反之,無序的競(jìng)爭(zhēng)必然導(dǎo)致一個(gè)混亂的市場(chǎng),并最終使包括學(xué)生,教師和家教機(jī)構(gòu)都傷痕累累。因此,培育和規(guī)范無序而混亂的福州家教市場(chǎng)是這個(gè)市場(chǎng)目前所亟需的。

一、福州家教市場(chǎng)的主要特點(diǎn)和構(gòu)成要素。

1、福州家教市場(chǎng)教師供給的來源和特點(diǎn)。

作為福州家教市場(chǎng)的不可或缺的組成部分,福州家教教師的來源主要有以下幾種:第一種是人數(shù)最多也是規(guī)模最龐大的部分,即福州各大高校的大學(xué)生和研究生甚至是博士生。福州市目前的高校數(shù)量也不少,并且因?yàn)榻衲旮咝5拇笠?guī)模擴(kuò)招,更導(dǎo)致高校在校生人數(shù)的急劇增加,而這在某種程度上可以為福州家教市場(chǎng)提供充足的教師來源;一般來說,來自農(nóng)村或者家庭經(jīng)濟(jì)情況不好的學(xué)生都會(huì)選取家教作為主要的兼職渠道。他們從事家教,一方面可以賺取一定的生活費(fèi)用和零花錢,另外一個(gè)方面也可以借此接近社會(huì),鍛煉自己在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)上的生活能力;第二種是近幾年不斷涌現(xiàn)出來的各種各樣的輔導(dǎo)班,這些輔導(dǎo)班主要是根據(jù)學(xué)生的需求而開設(shè)的,比如美術(shù)興趣班,數(shù)學(xué)輔導(dǎo)班,英語補(bǔ)習(xí)班等等,這種班級(jí)人數(shù)少的五六個(gè),多的上百個(gè)。特別是福州一中,附中,福州三中一些名師開辦的輔導(dǎo)班,那更是規(guī)模龐大。而這些教師也因此可以說是日進(jìn)斗金都不為過。第三種是福州市各中小學(xué)的在職教師,這些教師由于自身的優(yōu)勢(shì),便成為福州家長們請(qǐng)家教老師的首選,他們或者單獨(dú)輔導(dǎo)個(gè)別學(xué)生,或者開辦輔導(dǎo)班。最典型的是福州四中的那些美術(shù)老師,幾乎所有的老師都在自己的家里或者租個(gè)場(chǎng)所開個(gè)畫室,專門輔導(dǎo)要參加高考的美術(shù)高考生。

二、福州家教市場(chǎng)需求的類型和特點(diǎn)。

1、保姆型的家教:這種類型的家教對(duì)象一般是年齡比較小,父母工作比較忙而沒有時(shí)間教育孩子的孩子。在通常的情況下,這樣類型的家教是保姆為主,家教為輔,當(dāng)然,這里的保姆不是為這個(gè)家庭做家務(wù),而只是帶孩子的意思。一般情況下,家長請(qǐng)保姆型家教的要求就是要求教師要“活潑、開朗,善于和孩子溝通”。我就曾經(jīng)遇到一個(gè)四五十歲的婦女要為其“靦腆,內(nèi)向”的兒子找一個(gè)能影響其性格的家教。在寒暑假的時(shí)候,這樣的家教是需求最旺的時(shí)候,要為這個(gè)時(shí)候,大學(xué)生都放假了,時(shí)間很是充裕。而且中小學(xué)也放假了,而父母依然在上班,這樣情況下,父母怕自己的孩子一個(gè)人在家不放心,就想找到保姆型家教看著孩子。有了供給和需要,在寒暑假的時(shí)候,這個(gè)市場(chǎng)自然火爆。這樣類型家教的工資一般是按月結(jié)算,吃住在家長家,報(bào)酬一般是一個(gè)月1200左右。

2、學(xué)業(yè)型家教:這樣的類型家教是福州家教的主體,據(jù)調(diào)查有67%的家教屬于學(xué)業(yè)型的家教。這樣的家教是以輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)上的陋習(xí)和問題,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績?yōu)槟康牡?。在提高學(xué)生考試這樣一個(gè)目標(biāo)下,這種類型的家教可以分為補(bǔ)缺補(bǔ)漏型和補(bǔ)習(xí)基礎(chǔ)型,補(bǔ)缺補(bǔ)漏型家教主要適用于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)中等以上,家教主要是幫助孩子解決一些學(xué)習(xí)上問題,這樣類型的家教一般一周只要一次就可以了;而另外一中補(bǔ)習(xí)基礎(chǔ)型家教是針對(duì)那些學(xué)習(xí)基礎(chǔ)很差的同學(xué),這些學(xué)生的基礎(chǔ)薄弱,在課堂上無法和老師形成同步,結(jié)果惡性循環(huán),越來越差,這樣的學(xué)生只是一周一次是不能解決問題的,一般一周至少要2次以上的補(bǔ)課時(shí)間才有效果。根據(jù)筆者調(diào)查,找尋這樣的家教,家長大多會(huì)要求家教老師要有家教經(jīng)驗(yàn),而且必須專業(yè)對(duì)口。這樣的家教在福州工資水平一般是大學(xué)生20-30元一個(gè)小時(shí),在職教師是50—80元一個(gè)小時(shí),根據(jù)年級(jí)的不同價(jià)格會(huì)有變化,有些家教教師也會(huì)要求家長有交通補(bǔ)貼。

3、藝術(shù)性家教:所謂的藝術(shù)性家教是指要求教師對(duì)孩子的音樂、美術(shù)和舞蹈等藝術(shù)特長為培養(yǎng)目的的家教。具體的說,這樣的家教可以分為專業(yè)輔導(dǎo)和課余輔導(dǎo)兩種類型。第一種的目的在于重點(diǎn)培養(yǎng)孩子某方面的特長,以利于將來的發(fā)展。第二種的目的在于培養(yǎng)孩子多方面的愛好,提高其綜合素質(zhì)。很多的家長都會(huì)在條件許可的情況下,對(duì)孩子的藝術(shù)潛能進(jìn)行開培養(yǎng)開發(fā)。但是許多的家長也這樣表示,目前的福州家教市場(chǎng)上這樣類型的主要是輔導(dǎo)班,而輔導(dǎo)班人數(shù)又太多,效果不好,所以很多的家長都會(huì)選擇專業(yè)的高校學(xué)生。

4、體育型家教:這是最近幾年新冒出的一種家教,隨著人們對(duì)健康的重視,福州的家長也會(huì)為自己的孩子選擇體育家教,讓體育家教老師教孩子打球,跑步等等。

“一句話,只要有需求,有市場(chǎng),我們就可以幫你找到老師!”福州望子成龍家教網(wǎng)的ceo張壹茗先生這樣說。

家電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十四

營銷活動(dòng)的時(shí)空環(huán)境,對(duì)于人們的消費(fèi)需求,具有直接的影響、制約作用,調(diào)查中應(yīng)充分注意以下兩個(gè)要領(lǐng):

其一,不同地域的需求差異。

城市與鄉(xiāng)村、山區(qū)與平原、沿海與內(nèi)地……身處不同環(huán)境、條件下的消費(fèi)者,其消費(fèi)需求必有差異。小商販們常言:“土產(chǎn)進(jìn)城,多賣三成;清倉(指清倉處理的廉價(jià)商品)下鄉(xiāng),心中不慌。”這說明他們也深諳此道。即便是同一山區(qū)、同一縣境之內(nèi),山前山后、縣南縣北,也會(huì)由于經(jīng)濟(jì)條件或消費(fèi)習(xí)慣的不同而產(chǎn)生需求差異。只有將這種消費(fèi)需求的“地域性”特征考察清楚,才好因地制宜地開展商貿(mào)活動(dòng),避免“章甫適越”的營銷錯(cuò)誤。

其二,不同時(shí)期的需求變化。

研究不同時(shí)期的需求變化,尤要注意商品的“三時(shí)性”變化特點(diǎn),即“時(shí)尚性”、“時(shí)令性”和“時(shí)限性”。

有些商品的“時(shí)尚性”很強(qiáng),比如時(shí)裝、化妝品、手機(jī)、家電等,今年時(shí)髦,而明年則不一定時(shí)髦,甚至一年內(nèi)幾經(jīng)變化,讓人追逐不迭。據(jù)言,某女“明星”,五年之內(nèi)更換了八十多條裙子。誠然,這種盲目的“時(shí)髦消費(fèi)”觀念不宜提倡,但是世間的“追風(fēng)逐浪”者,畢竟不在少數(shù),從企業(yè)營銷的角度說,則必須充分注意這一消費(fèi)傾向,做好相關(guān)的調(diào)查與預(yù)測(cè),及時(shí)把握商機(jī)、擴(kuò)大經(jīng)營。

有些商品具有較強(qiáng)的“時(shí)令性”特點(diǎn),比如冬裝、夏裝、啤酒、飲料、取暖與納涼用具之類,其銷售的旺淡,總是隨季節(jié)時(shí)令呈周期性變化。對(duì)于這類商品的需求調(diào)查,除了注意其常規(guī)性“時(shí)令”特點(diǎn)之外,還應(yīng)分外留意“時(shí)尚”的影響。今年夏季“街上流行紅裙子”,而明年夏季則未必流行,所以,只有將“時(shí)令”與“時(shí)尚”綜合考察,才能準(zhǔn)確地把握需求趨勢(shì)與未來行情。一般說來,商業(yè)季業(yè)較之于自然季節(jié),會(huì)來得早一些,誠如古人所言:“賈人夏則資(備辦)皮,冬則資絺(做夏裝用的細(xì)麻布),旱則資舟,水則資車,以待乏也?!?/p>

企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)諳此要旨,早作運(yùn)籌,早作準(zhǔn)備,不失時(shí)機(jī)地把商品推向市場(chǎng)。

另有一些商品具有較強(qiáng)的“時(shí)限性”特征,其銷售活動(dòng)常被嚴(yán)格限定在某一特定時(shí)間之內(nèi),過期則淪為廢品。比如日歷(包括掛歷、臺(tái)歷、歷書等)、報(bào)紙、期刊、賀年卡、中秋月餅等等,其經(jīng)營成敗,?!霸诖艘慌e”,故而常被老百姓戲稱為“一錘子買賣”。近年來,每每元旦之后,書店門前“掛歷買一贈(zèng)三”的招牌一再警示我們:此類商品的“需求量”,事前務(wù)必要摸得準(zhǔn)、算得透,否則,必有風(fēng)險(xiǎn)。

所謂“市場(chǎng)狀貌”,是指市場(chǎng)營銷的常規(guī)狀態(tài)和基本面貌,它是購、銷雙邊活動(dòng)的直接現(xiàn)實(shí),反過來又是影響和制約購銷活動(dòng)的客觀力量。決定市場(chǎng)狀貌的因素是多方面的,其中,市場(chǎng)價(jià)格、外貿(mào)情勢(shì)、社會(huì)購買力、產(chǎn)品適銷性等幾個(gè)方面,乃是形成特定“市場(chǎng)狀貌”的最基本的要素。市場(chǎng)狀貌的調(diào)查,實(shí)質(zhì)上就是以這四要素為主要對(duì)象的綜合調(diào)查。

“市場(chǎng)價(jià)格”的調(diào)查,應(yīng)著眼于兩個(gè)方面:

其一,注意同類產(chǎn)品間的價(jià)格比較,尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格動(dòng)向。

其二,注意整個(gè)市場(chǎng)變化態(tài)勢(shì),因?yàn)檫@種大面積的物價(jià)消長,極易引起產(chǎn)、銷之間的連鎖影響和牽動(dòng)全局的市場(chǎng)波動(dòng),甚至引發(fā)消費(fèi)者的“搶購”或“惜購”心理。比如,發(fā)生于上個(gè)世紀(jì)90年代初期的“搶購”風(fēng)潮以及90年代后期的“疲軟”現(xiàn)象,均對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營造成過巨大沖擊,甚至迫使不少企業(yè)破產(chǎn)、倒閉。這些教訓(xùn)告誡我們:忽視了大市場(chǎng)的大變化,勢(shì)必被動(dòng)挨打。

車大批量涌入之際,再去步“夏利”后塵者,還會(huì)擁有“夏利”那樣的市場(chǎng)嗎?

“社會(huì)購買力”,是影響消費(fèi)需求的決定因素,如果有必要購買,且有強(qiáng)烈的購買欲望,卻買不起,那么這種“有質(zhì)而無量”的需求,則等于沒有需求(或成為“潛在需求”)。因此,要想準(zhǔn)確把握消費(fèi)需求量,則必須做好“社會(huì)購買力”調(diào)查。這種調(diào)查,宜著眼于三個(gè)方面:

其一,社會(huì)集團(tuán)購買力。這種購買力,雖對(duì)整個(gè)社會(huì)市場(chǎng)不會(huì)發(fā)生太大影響,但對(duì)于某些特定行業(yè)、特定商品的經(jīng)營,卻能產(chǎn)生驚人的牽動(dòng)力。例如,1995年之前,公款購買掛歷成風(fēng),由此而形成了空前的掛歷經(jīng)營高潮。之后,中央有關(guān)禁令頒行,掛歷市場(chǎng)驟然形成滯銷局面。

其二,城鄉(xiāng)居民購買力。這種購買力,是對(duì)整個(gè)社會(huì)大市場(chǎng)產(chǎn)生全方位影響的基本力量,應(yīng)舍得花大力氣對(duì)其作出細(xì)致的調(diào)查和具體的分析。比如,手表、自行車、縫紉機(jī)的營銷長期處于疲軟狀態(tài),因其價(jià)格較低,城鄉(xiāng)居民均買得起且已基本滿足;而冰箱、空調(diào)則不然,雖其也在“疲軟”之列,但相當(dāng)多的家庭(尤其是農(nóng)民家庭)尚不具備,因受“購買力”限制而無力購置。兩相比較不難看出,雖然兩者的“現(xiàn)實(shí)需求量”都不是太大,但后者的“潛在需求量”卻是十分可觀的,可以說這是一片尚待開發(fā)的蘊(yùn)金藏玉的經(jīng)營領(lǐng)域,隨著城鄉(xiāng)居民生活水平的不斷提高,其銷售前景會(huì)日趨看好。

家電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十五

從20xx年4月份做地板銷售到現(xiàn)在已有一年時(shí)間了,整體來看大連地板市場(chǎng)正經(jīng)受一場(chǎng)前所未有的演變。競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈將會(huì)導(dǎo)致許多二線代理商的兵臨瓦解,市場(chǎng)的無規(guī)則競(jìng)爭(zhēng)游戲法則也會(huì)誕生出許多品牌的地板代理商知名人士,所謂:亂世出英雄!

記得去年10月份的時(shí)候,曾跟朋友一起聊地板的銷售業(yè)務(wù)時(shí),順便聊了一下大連樓盤的建設(shè)發(fā)展方向,朋友曾預(yù)測(cè):“挺過今年下半年,等明年的帝泊灣,半島聽濤,德緣幾大樓盤開盤后將迎來地板的旺季!”

原因有一下幾點(diǎn):

2、產(chǎn)品的營銷人員素質(zhì)的高低決定了產(chǎn)品的銷售業(yè)績,作為一名市場(chǎng)銷售人員,看到有很多代理商只注重效益而不關(guān)注營銷隊(duì)伍的正規(guī)建設(shè),經(jīng)常流行的一種普遍現(xiàn)象就是業(yè)務(wù)員的跳槽,未來幾年誰擁有一只高效能的營銷團(tuán)隊(duì)誰將主宰市場(chǎng)!還有一種現(xiàn)象就是社會(huì)的大趨勢(shì)導(dǎo)致營銷人員的為謀私利而挺而走險(xiǎn)的惡意損傷抨擊同行業(yè)產(chǎn)品,這也導(dǎo)致了市場(chǎng)的無規(guī)則銷售現(xiàn)象的出現(xiàn),業(yè)務(wù)員的形象就是公司的形象,一個(gè)公司經(jīng)常品頭論足勢(shì)必也將引起業(yè)主對(duì)公司形象的質(zhì)疑,規(guī)范業(yè)務(wù)員的銷售素質(zhì)勢(shì)在必行!

3、第三只手的出現(xiàn)導(dǎo)致本來潰不成軍的營銷隊(duì)伍更加不堪一擊,什么是專業(yè)?經(jīng)常聽到一句話:專業(yè)專注專一,就業(yè)壓力的增加致使有很多人掙了不該掙的錢,拿了不該拿的錢,這就是設(shè)計(jì)師的參與,設(shè)計(jì)師的專業(yè)就是為業(yè)主設(shè)計(jì)裝修方案,有很多設(shè)計(jì)師還以專業(yè)的設(shè)計(jì)角度來處理各大代理商之間的利益均分,給錢我就推你的產(chǎn)品,業(yè)主的錢不僅讓開發(fā)商賺走了,讓代理商賺走了,讓物業(yè)賺走了,還有一部分讓不該賺走的設(shè)計(jì)師賺走了。

針對(duì)以上只是市場(chǎng)的皮毛而已,閑話不說了,因?yàn)椋耗闶窍M(fèi)者,我也是個(gè)消費(fèi)者,大家都是消費(fèi)者。

家電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十六

1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。

2、白酒消費(fèi)多元化。

(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費(fèi)者用來自己消費(fèi),約27.84%的消費(fèi)者用來送禮,其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。

買酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者,其價(jià)格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對(duì)看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情況來看,大部分價(jià)格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價(jià)格檔次越高,購買力相對(duì)越低。從品牌上來說,以花果山、張?jiān)?、山楂酒為主?/p>

送禮者所購買的白酒其價(jià)格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù),定價(jià)要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液,10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺(tái),另外對(duì)紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消費(fèi)者選擇40~80元的價(jià)位,選擇80元以上的約5.11%??傊?,從以上的消費(fèi)情況來看,消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類市場(chǎng)的規(guī)模。

(2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。

(3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯?,一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。

(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對(duì)于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。

河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系06營銷1班cs隊(duì)(小組負(fù)責(zé)人:賴艷芳小組成員:黃麗霞黃秀萍劉靜鐘茂強(qiáng)張育章)對(duì)河源服裝市場(chǎng)進(jìn)行了了解調(diào)查。

本次調(diào)查發(fā)放問卷100份,回收97份,有效份數(shù)96份(百分比為96%)。

為了了解河源地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況、消費(fèi)水平及需求情況進(jìn)行此次調(diào)查。此次調(diào)查為河源以后的服裝市場(chǎng)的定位、經(jīng)營方針提供了依據(jù)。

河源的服裝市場(chǎng)與其他的區(qū)域市場(chǎng)又存在著一定的區(qū)別。應(yīng)該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查,才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測(cè)。

目前河源的服裝市場(chǎng)集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場(chǎng)、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場(chǎng)等。其中這幾個(gè)地方又分為不同的檔次。

要對(duì)自己所進(jìn)入的市場(chǎng)做一個(gè)充分的了解,有必要進(jìn)行一個(gè)初步的市場(chǎng)研究,以了解市場(chǎng)分布、市場(chǎng)容量、需求性質(zhì)等。

調(diào)查采用問卷調(diào)查以及面談?wù){(diào)查相結(jié)合的方法。如:定點(diǎn)訪問、攔問。

3.消費(fèi)者情況。

(1)、消費(fèi)者基本情況。

性別構(gòu)成比例中服裝消費(fèi)者以女性居多,女性人口占總體的76%,男性為24%。年齡構(gòu)成中年齡以21-25歲者最多,占調(diào)查總數(shù)的52%,而16-20歲的人群占26%,剩下的21.8%人群均為25歲以上。

文化程度方面以大學(xué)生學(xué)歷者居多,占了41.6%,中學(xué)生程度者則占了29.2%,而工作者18.8%位居第三,剩下的其他程度者為10.4%。

(2)、消費(fèi)者的購買力及消費(fèi)水平。

調(diào)查資料顯示,河源地區(qū)對(duì)于服裝的購買力及消費(fèi)水平屬于中等偏下,這點(diǎn)可以從每次消費(fèi)的情況可以反映出來。

(3)、消費(fèi)者購買行為情況。

消費(fèi)者在購買服裝的時(shí)候,關(guān)于對(duì)折扣感興趣的情況,被調(diào)查者所作出的反映是:非常感興趣占了24%,比較感興趣的人群有41.7%,一般的為20.8%,剩下的13.5%表現(xiàn)的態(tài)度為無所謂。

(4)、對(duì)河源服裝市場(chǎng)狀況評(píng)價(jià)及經(jīng)營建議。

征對(duì)河源市場(chǎng)的情況,要進(jìn)行刺激消費(fèi)。除此之外還要強(qiáng)調(diào)自己的品牌體系。

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),就“對(duì)于款式,通常是什么因素影響你的選擇?”這一問題中,個(gè)人喜好占了42.7%,彰顯個(gè)性27.1%,追求潮流19.8%,朋友意見10.4%。而“您通常通過什么途徑來了解服裝的新潮流”網(wǎng)絡(luò)資源40.6%,時(shí)尚雜志42.7%,朋友介紹11.5%,電視廣告5.2%。

由此可以得出,消費(fèi)者身邊的朋友是一鼓不可忽視的群體。

現(xiàn)代市場(chǎng)營銷的發(fā)展,已不是單純的為銷售而銷售的過程,營銷管理與營運(yùn)服務(wù)已是現(xiàn)代品牌營銷取勝的根本,必須運(yùn)用現(xiàn)代營銷品牌運(yùn)作的管理體系,營銷的核心是管理與監(jiān)控。

在營銷內(nèi)部的管理與監(jiān)控中,充分應(yīng)用數(shù)據(jù)信息化對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)、貨品的上柜、分銷、零售、庫存及業(yè)務(wù)人員的業(yè)績進(jìn)行監(jiān)控與分析。

無論是公司發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo),還是營銷內(nèi)部的運(yùn)作,都必須在目標(biāo)計(jì)劃的范圍內(nèi)執(zhí)行其責(zé)任,只有在規(guī)范有序、標(biāo)準(zhǔn)的程序下,品牌的營銷才能達(dá)到理想的目標(biāo)。

品牌的市場(chǎng)推廣和策劃是現(xiàn)代市場(chǎng)發(fā)展的基本條件,無論品牌的推廣,還是終端賣場(chǎng)零售、促銷,都應(yīng)在統(tǒng)一的策劃下展開,如陳列方式、導(dǎo)購技巧、櫥窗陳設(shè)、店面形象等。

因此我們需加強(qiáng)以下幾方面的重點(diǎn)工作:鞏固現(xiàn)有市場(chǎng),維護(hù)出口秩序;共享潛在市場(chǎng);創(chuàng)新新的市場(chǎng);實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。

4、經(jīng)營者條件及風(fēng)險(xiǎn)因素分析及建議(swot)。

服裝市場(chǎng)經(jīng)歷了從無到有、從賣方市場(chǎng)到買方市場(chǎng)的歷程。以批發(fā)為主要銷售模式的服裝專業(yè)市場(chǎng)似乎一直上演著永續(xù)的財(cái)富神話。然而,面臨后配合時(shí)代和全球經(jīng)濟(jì)一體化的深入,服裝專業(yè)市場(chǎng)已悄然放慢了發(fā)展步伐,老市場(chǎng)的不斷萎縮,整體利潤率的原地踏步甚至下降,表明其發(fā)展已遭遇到一定的壁壘。在新的市場(chǎng)環(huán)境下,如何保持可持續(xù)性的健康發(fā)展,是當(dāng)下亟待解決的任務(wù)。

河源的服裝市場(chǎng)與其他的區(qū)域市場(chǎng)又存在著一定的區(qū)別。應(yīng)該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查,才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測(cè)。

目前河源的服裝市場(chǎng)集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場(chǎng)、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場(chǎng)等。其中這幾個(gè)地方又分為不同的檔次。要對(duì)自己所進(jìn)入的市場(chǎng)做一個(gè)充分的了解,有必要進(jìn)行一個(gè)初步的市場(chǎng)研究,以了解市場(chǎng)分布、市場(chǎng)容量、需求性質(zhì)等。

未來消費(fèi)品牌的需求會(huì)有增無減,會(huì)有更多的忠實(shí)消費(fèi)群。其品牌價(jià)值也將會(huì)穩(wěn)定增加,它將是公司最寶貴的無形資產(chǎn)。品牌的創(chuàng)立,要經(jīng)歷市場(chǎng)的推廣期、成長期、成熟期、發(fā)展期四個(gè)階段,它需花費(fèi)大量財(cái)力、人力、物力、時(shí)間來維系打造的過程。品牌就是信習(xí),就是實(shí)力,更是成功。

打造市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)品牌:。

服裝專業(yè)市場(chǎng)發(fā)展一直與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程與需求有著密不可分的關(guān)系,兩者相輔相成,唇齒相依。產(chǎn)業(yè)發(fā)展長期依賴于低廉的勞動(dòng)力成本,生產(chǎn)規(guī)模不斷遞增,導(dǎo)致了產(chǎn)品數(shù)量增速較快,質(zhì)量體系嚴(yán)重滯后,產(chǎn)品差異化無從體現(xiàn)。服裝產(chǎn)業(yè)已進(jìn)入品牌化時(shí)代,服裝專業(yè)市場(chǎng)自然的也需打造專業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌。

市場(chǎng)細(xì)分:市場(chǎng)細(xì)分是市場(chǎng)營銷管理中制定市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的重要步驟,它是市場(chǎng)定位、確立目標(biāo)市場(chǎng)的重要前提。市場(chǎng)細(xì)分的根本目的在于使企業(yè)有針對(duì)性地認(rèn)知需求,以便于企業(yè)利用自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)來滿足特定需求。

通過市場(chǎng)細(xì)分,由于服裝具有很強(qiáng)的季節(jié)性、選擇性和愛好個(gè)性,因此,針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)所提供的品牌,將更利于目標(biāo)客戶對(duì)產(chǎn)品的選擇,提高品牌在市場(chǎng)份額的占有率。

一句話,市場(chǎng)定位的細(xì)分既要緊跟消費(fèi)市場(chǎng),又要緊跟流行趨勢(shì),更重要的是要巧妙地迎合消者的心理,注意市場(chǎng)可操作性。

家電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十七

兒童智能手表自問世以來一直受到消費(fèi)者的高度關(guān)注,不少廠家都將目光鎖定在兒童這個(gè)群體,已經(jīng)有不下幾十個(gè)的公司在推出兒童智能手表,各種品牌如雨后春筍般涌入,在短暫的時(shí)間內(nèi),兒童智能手表成為可穿戴設(shè)備領(lǐng)域的熱點(diǎn),更在監(jiān)聽功能曝光后,成為一個(gè)很有爭(zhēng)議的產(chǎn)品。有媒體人評(píng)價(jià)兒童智能手表是靠忽悠來宣傳的,這種評(píng)價(jià)未免過于牽強(qiáng)。

兒童智能手表產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新力缺乏模仿嚴(yán)重。

在中國,任何一款產(chǎn)品的推出,短時(shí)間內(nèi)就會(huì)遍地開花,萬變不離其中,而這是多方面的原因?qū)е碌摹?/p>

不可否認(rèn),三種類型的手表都具有同樣的一個(gè)功能:那就是定位功能。之前有些媒體提到了這樣一句話:部分品牌的兒童智能手表在宣傳時(shí)號(hào)稱“防丟神器”,說白了,這不過基于最常見的gps定位技術(shù)做出的位置實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。這就是為什么啞終端形態(tài)的兒童智能手表會(huì)推出這樣的宣傳口號(hào),因?yàn)檫@類型手表沒有任何的親子互動(dòng),對(duì)于兒童來講完完全全只是一個(gè)用來被監(jiān)控的工具。另外某號(hào)稱史上定位最準(zhǔn)的兒童智能手表,但在實(shí)際使用中,這款手表相差千里,這也是很多使用者的一個(gè)評(píng)價(jià)。

所以,把兒童智能手表一味的歸類為靠忽悠宣傳,是不太確切的,而且業(yè)界的模仿能力也導(dǎo)致了兒童智能手表產(chǎn)業(yè)同質(zhì)化嚴(yán)重的原因,在創(chuàng)新的技術(shù)與市場(chǎng)的需求下,大大小小的廠商都在模仿一個(gè)功能,但都做不到更加創(chuàng)新的技術(shù)出來。

兒童防丟痛點(diǎn)難解看家長定位在哪里。

針對(duì)犯罪拐騙,什么類型的產(chǎn)品可以有效的來防止?是不是像科幻片一樣在兒童身體里面植入定位芯片呢?目前為止,市場(chǎng)上沒有一款產(chǎn)品能夠預(yù)防犯罪拐騙,如果一款產(chǎn)品非要去和預(yù)防犯罪分子來比對(duì)的話,那這就不應(yīng)該是一款產(chǎn)品的問題,而是一個(gè)社會(huì)的問題了。

一:家長應(yīng)該更多的關(guān)心關(guān)注孩子。在人群較多的地方,家長應(yīng)該緊牽孩子的手,讓孩子一直處于視線之內(nèi)。

二:兒童智能手表作為日常監(jiān)護(hù)的輔助工作,加入的對(duì)講功能,更能夠有效的和孩子溝通,增進(jìn)孩子與家長的感情。

部分家長認(rèn)為,這些兒童智能手表在外形上的軟肋,嚴(yán)重影響了保護(hù)兒童的效果。因?yàn)槿绱孙@眼的一個(gè)手表帶在孩子身上,這會(huì)增加兒童手表被拋棄的機(jī)率,防丟功能因此會(huì)大打折扣。這些家長已經(jīng)將孩子的安全完全交給了兒童智能手表,忽視了真正主導(dǎo)孩子安全的應(yīng)該是家長本身。

因此,兒童智能手表產(chǎn)業(yè)成為可穿戴設(shè)備領(lǐng)域的熱點(diǎn),并能夠快速引起市場(chǎng)的連鎖反應(yīng),并不是靠忽悠宣傳來發(fā)展的。相信隨著技術(shù)的不斷更新,兒童智能手表的發(fā)展更能夠被接受。

家電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十八

現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展瞬息萬變,現(xiàn)代人們的生活節(jié)奏也隨之加快。而人與人之間的競(jìng)爭(zhēng)就顯得相當(dāng)殘酷。根據(jù)達(dá)爾文的“用進(jìn)廢退”理論來看,在殘酷的外界競(jìng)爭(zhēng)中能最終生存下來的動(dòng)物,其生命力是最強(qiáng)的。因此,在當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下,但是競(jìng)爭(zhēng)在促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的同時(shí),對(duì)社會(huì)中的人造成了另外一種影響——壓力?,F(xiàn)代社會(huì)對(duì)企業(yè)提出了更高的要求,不僅要求管理者合適的進(jìn)行壓力管理,更要求員工具有較高的抗壓能力。同時(shí),企業(yè)環(huán)境的瞬息萬變,也要求員工能夠及時(shí)適應(yīng),調(diào)整面對(duì)挫折困境的心態(tài)。逆境商數(shù),是指人們面對(duì)逆境時(shí)的反應(yīng)方式,即面對(duì)挫折、擺脫困境和超越困難的能力。這里,對(duì)企業(yè)員工逆境商數(shù)的調(diào)查就很具有現(xiàn)實(shí)意義。

研發(fā)人員是公司的核心技術(shù)人員,他們?yōu)楣镜膭?chuàng)新和發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。因此,對(duì)企業(yè)核心技術(shù)人員的逆境商數(shù)進(jìn)行調(diào)查研究,對(duì)企業(yè)的人力資源管理來說就顯得很有必要。這不僅有利于企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展,同時(shí)更能夠提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,體現(xiàn)企業(yè)的人文關(guān)懷。所以,學(xué)校為我們專業(yè)設(shè)置了這次難得的接近企業(yè)的機(jī)會(huì),我們?cè)趯I(yè)老師的指導(dǎo)下,獨(dú)立分組進(jìn)行了此次關(guān)于研發(fā)人員逆境商數(shù)和工作績效的關(guān)系的調(diào)查,希望能夠從中獲知一些關(guān)于現(xiàn)企業(yè)有關(guān)人員的現(xiàn)狀,從而對(duì)行業(yè)內(nèi)的情況做實(shí)際了解。

通過調(diào)查,了解西安企業(yè)研發(fā)人員的實(shí)際現(xiàn)狀,以及研發(fā)人員對(duì)逆商和工作績效的關(guān)系的理解。同時(shí),提升了我們的實(shí)踐能力和心理素質(zhì),加強(qiáng)了與社會(huì)的聯(lián)系,為我們以后邁入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。此次實(shí)習(xí)不僅鍛煉我們的交流溝通能力,讓我們對(duì)自己未來將要從事的職業(yè)有所了解;更讓我們明白自己的不足之處,為有針對(duì)性地搞好自己的學(xué)習(xí)、制定和調(diào)整自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃打下了基礎(chǔ)。

20xx年xx月xx日。

校外,有研發(fā)人員的公司企業(yè)。

西安電子科技大學(xué)多媒體通信研究所陜西開元制藥有限公司。

陜西恒通智能機(jī)器有限公司。

陜西省輕工業(yè)研究設(shè)計(jì)院。

西安宏發(fā)電器有限公司。

西安宏達(dá)電子有限公司。

主要采用深入企業(yè)內(nèi)部對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行問卷調(diào)查的方式。

本學(xué)期我們?nèi)肆Y源管理專業(yè)的課外實(shí)習(xí)時(shí)間一共兩周,在實(shí)習(xí)開始的第一天上午,專業(yè)老師王養(yǎng)成教授為我們專業(yè)的同學(xué)講解了本學(xué)期的實(shí)習(xí)任務(wù),然后由全班同學(xué)進(jìn)行自由分組,最終我、易嘉明、羅盼和張晶晶我們四個(gè)組成了一組,并由他們推舉我擔(dān)任組長。之后我們小組單獨(dú)開會(huì),我為大家布置了接下來每位成員的工作任務(wù),初步計(jì)劃了我們的調(diào)查方案和進(jìn)度。

本次實(shí)習(xí)兩周時(shí)間分為兩個(gè)部分,第一周是外出跑企業(yè)的校外調(diào)查,完成了每組40份的問卷任務(wù),第二周是在校內(nèi)分析報(bào)告,對(duì)調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析,完成分析結(jié)果的整理。

第一周校外調(diào)查3月27日,天氣不錯(cuò),似乎預(yù)感到我們小組第一天肯定也會(huì)很順利,早上八點(diǎn)半在食堂門口集合以后我們就出發(fā)了。在目的地——高新區(qū)的長安科技園下車后,我們就直接前往中興產(chǎn)業(yè)園,繞了半天好不容易才找到了中興的辦公樓,令人意外的是,外界名氣這么大的公司連個(gè)正門都沒有。我們從旁邊的小路直0接進(jìn)入到了企業(yè)內(nèi)部,直接進(jìn)入到公司的辦公樓,我們興致沖沖地跟前臺(tái)說明了來意,那位前臺(tái)說公司的研發(fā)部門非常忙,根本沒時(shí)間做外界的這些跟本職工作無關(guān)的問卷,所以前臺(tái)也沒法幫我們聯(lián)系。最后跟他聊到我們是西安郵電學(xué)院的,沒想到他說:“原來你們是西郵的啊,你們可以去找人事部問一下,他們今天在后邊的那幢樓里有招聘會(huì),出門左拐就可以看見?!边B著說了好幾聲謝謝后我們幾個(gè)趕緊奔往人力資源部,跟門口的前臺(tái)又說了我們的來意,然后她就聯(lián)系保安帶我們幾個(gè)去了人力資源部。當(dāng)時(shí)人力資源部部門經(jīng)理正在忙,讓我們稍等一會(huì),等了好久都沒人搭理我們。這時(shí)旁邊的一位姐姐隨便問了一句:你們是哪個(gè)學(xué)校的,我趕緊報(bào)上西郵的名字,她轉(zhuǎn)身給后邊的一個(gè)女的說,過來接待一下這幾個(gè)學(xué)生。那位女士放下手頭工作,看著我們走了過來??礃幼雍孟袼彩俏鬣]的,原來是學(xué)姐,我心中有點(diǎn)激動(dòng),想著這下有學(xué)姐幫忙應(yīng)該很快就完成任務(wù)了。羅盼給她介紹了我們的問卷,她看了會(huì)后說:“要不你先放這把,我們這邊研發(fā)部門都比較忙,等他們有空了我把這個(gè)問卷發(fā)下去讓他們填,到時(shí)候填完了我叫你過來拿?!蔽覀冞B聲說謝謝,把所有的四十份問卷給了她,然后就高高興興地回學(xué)校了。想著我們的任務(wù)這么快就完成了,我給其他幾個(gè)人下午放了假。然后我就躺床上睡大覺了。睡的正香的時(shí)候,接到了一個(gè)電話,是羅盼打來的,她說那位學(xué)姐給她打電話了,說公司的研發(fā)部門特別忙,而且考慮到可能會(huì)泄露公司的重要信息,所以不會(huì)接受外界的調(diào)查問卷。讓我們明天過去把問卷拿回來。聽到這我的心情一下子跌倒了谷底??磥砦覀冇值脧牧汩_始了。

晚上我們班的學(xué)習(xí)委員蔡昱霖組織全班同學(xué)在食堂開會(huì),大家聊聊今天的經(jīng)歷。我剛過去,他們就特別好奇我們是怎么混進(jìn)中興而且把四十份問卷任務(wù)一下子全給做完的,我只好跟大家解釋了,又引得全班同學(xué)一陣唏噓。然后聽著大家交流了各個(gè)小組的經(jīng)驗(yàn),反省了自己當(dāng)時(shí)遇到的問題,準(zhǔn)備了相應(yīng)的解決方法,并一一做了相關(guān)記錄。

第二天早上我們幾個(gè)又去了一趟中興公司,去人力資源部找那位學(xué)姐把我們的東西拿了回來。再次謝過那位學(xué)姐之后,我們又重新開始尋找新的企業(yè)。

接下來我們四個(gè)人又去了高新區(qū)錦業(yè)四路的西安軟件園的幾家公司,先去了瑞恩軟件,跟前臺(tái)解釋后她答應(yīng)幫我們聯(lián)系公司的人力資源部,過了一會(huì)一位人力資源部的人出來了,知道我們的來意后,她告訴我,公司的研發(fā)人員都非常忙,沒有空余時(shí)間來做問卷調(diào)查,所以公司的人力資源部可以幫忙填幾份,但是考慮到人力資源部與本次調(diào)查對(duì)象的偏差,所以我們就沒有達(dá)成一致,也沒在這家公司做成。之后我們幾個(gè)又去了ibm西安分公司,公司的前臺(tái)說公司有明確規(guī)定,不接受外界的問卷調(diào)查,奈何我們費(fèi)盡口舌,還是打不通,最后也只好放棄。最后還去了華為研發(fā)總部,但一到門口跟前臺(tái)說明我們的來意時(shí),前臺(tái)告訴我們,研發(fā)部門是公司的核心機(jī)密部門,連他們都不能輕易進(jìn)去,更不用說外界的無關(guān)人員。況且,我們要調(diào)查的對(duì)象——研發(fā)部門一般工作都非常忙,根本沒時(shí)間接受外界的這些與他們本職工作無關(guān)的問卷調(diào)查,因而我們屢屢碰壁。我們甚至去了中國航空631技術(shù)研究所,在門口的接待室和那位接待人員解釋了半天,可人家就是不讓進(jìn),跟我們說這是國家保密單位,更何況調(diào)查對(duì)象是最機(jī)密的科研部門,所以單位根本不可能接受這些外界的問卷調(diào)查。這下我們才明白了,然后才有針對(duì)性地去找企業(yè)。

時(shí)間已經(jīng)中午十二點(diǎn)了,可是我們連一家公司的大門都進(jìn)不去,這是的天氣也漸漸變涼了。易嘉明說他得趕回去中午有經(jīng)管院跟社科院的足球比賽,比賽完了他再過來。然后我,羅盼,張晶晶三個(gè)人又繼續(xù)在高新區(qū)轉(zhuǎn)悠。我想著在這邊大多公司都差不多不讓進(jìn),我給她倆說我知道長安產(chǎn)業(yè)園,那里的企業(yè)型單位比較多,我們可以去那邊試試。說走就走,結(jié)果到企業(yè)壹號(hào)公園那邊的時(shí)候已經(jīng)開始下小雨了,我們幾個(gè)人隨便吃了點(diǎn)東西以后,繼續(xù)在周圍的企業(yè)附近跑,但是都在門衛(wèi)那里吃了閉門羹,回答也差不多都如出一轍“如果要找誰讓他出來接?!蔽覀兛隙]有里面認(rèn)識(shí)的人,所以也都一次次地被拒絕。我想著這樣下去肯定不行,得變換方式。我就試著在網(wǎng)上搜每家企業(yè)的公司信息,找到他們的聯(lián)系電話,然后打過去,跟對(duì)方說明我們的來意,沒想到這樣的效果真的很不錯(cuò),最終跟一家叫“陜西開元制藥有限公司”的人給聯(lián)系上了,我給門衛(wèi)說已經(jīng)跟人事部的某位主任預(yù)約好了,現(xiàn)在叫我們進(jìn)去,結(jié)果竟然就放我們進(jìn)去了。進(jìn)去以后我們才開始自己找研發(fā)部門的位置。好不容易才找對(duì)了地方以后,跟研發(fā)部辦公室的一位女士說明我們的來意,她倒是很樂意。但是不能給蓋章,因?yàn)楣静粫?huì)負(fù)擔(dān)這些責(zé)任。由于公司規(guī)模不大,所以研發(fā)部門只有四個(gè)人,但其他兩位不在,因此我們也只收到2份問卷。但我們還是非常感謝她,盡管只有2份,總比一份都沒有強(qiáng)。

出來以后我們又用同樣的方式進(jìn)入了另外一家企業(yè)——西安宏達(dá)電子有限公司。這時(shí)易嘉明也趕過來了,雖然兩次的數(shù)量都不多,一共只做了4份,而且都沒有公章,但今天我們?cè)倮垡仓盗?。雨也越下越大,時(shí)間也已經(jīng)下午五點(diǎn)多了。經(jīng)過大家舉手表決,一致同意今天就先到這,天氣也不好,明天再繼續(xù)弄。然后我們幾個(gè)人就回學(xué)校了?;厮奚岵虐l(fā)現(xiàn)兩條腿都腫了,鞋也濕了,衣服也被雨淋透了。今天大家確實(shí)很辛苦,尤其是易嘉明,中午下著雨還跑回去踢比賽,比賽完了草草吃了點(diǎn)飯就又冒雨趕過來與我們會(huì)合。兩個(gè)女生跟著我走了整整一天,也沒說聲累,實(shí)在不容易,值得表揚(yáng)~~西安這地方邪,天氣更邪,昨天還凜凜寒風(fēng),下著小雨,今天一下子又晴了起來。由于昨天已經(jīng)小有收獲,所以今天大家都干勁十足,看上去精神都很不錯(cuò)。昨晚我們班的蔡萌打電話問我們組的情況,她告訴我他們?nèi)チ岁兾鬏p工業(yè)研究設(shè)計(jì)院,說那里的一個(gè)主任人特別好,推薦我們也可以去那試試。所以今天我們四個(gè)人就乘車前往那里。幾經(jīng)周折才找對(duì)了地方,沒想到那位熱情的張主任不在,最后我給他留了張紙條,跟他說明我們的問卷數(shù)量不夠,還得再多做幾份,請(qǐng)他回來了給我打電話然后我們?cè)谶^去,放在他的辦公桌上我們就走了。今天出來的時(shí)候我特意帶了地圖,然后我們幾個(gè)就前往地圖上附近的企業(yè)單位,照著地圖,我們找到了西北有色地質(zhì)研究院,可是哪里的門衛(wèi)可沒有那么好說話,容不得我們解釋就趕我們走,我們幾個(gè)在,門口待了一會(huì),想起了老師說的“鍥而不舍”精神。既然不讓我們進(jìn),那我們就在門口等!我們幾個(gè)從十點(diǎn)一直等到十二點(diǎn)下班,里面的人陸陸續(xù)續(xù)地出來,看到我們手里拿的東西,但還是理都不理。眼看著所有的人都走光了,門衛(wèi)都開始吃飯了,我說要不先吃飯吧,下午在這里上班之前早點(diǎn)過來,我們幾個(gè)就在附近的飯館吃了點(diǎn)東西。休息一會(huì)差不多快一點(diǎn)半了我們就又蹲到研究院的門口,羅盼和張晶晶主動(dòng)去和門衛(wèi)叔叔聊天,從他那里套來了一點(diǎn)有用的信息。下午好不容易他才答應(yīng)讓我們進(jìn)去,說找前臺(tái),我們連聲道謝后進(jìn)入了辦公大樓,跟前臺(tái)的阿姨解釋了我們的來意,請(qǐng)她打電話給人力資源部的主任,可是電話那邊的主任根本就不愿意做這些外界的調(diào)查。直接拒絕了我們的要求,任憑羅盼和張晶晶怎么解釋,那位主任就是不見我們。僵持了好久也沒有半點(diǎn)進(jìn)展。最后我們還是決定放棄這家單位,另覓出路。

這時(shí)候我們自己組內(nèi)發(fā)生了分歧,張晶晶說這樣跑了三天但效果還是不太好,所以她想去學(xué)校找實(shí)驗(yàn)室的老師幫忙;但是我和易嘉明前三天已經(jīng)做了20份了,我們班有的小組已經(jīng)完成得差不多了,因此我們也不敢絲毫松懈。前一天的晚上我已經(jīng)提前在網(wǎng)上查好了今天要去的公司、單位具體地址和電話,所以今天坐車直接去了高新區(qū)的高新路,我把今天的第一個(gè)目標(biāo)定到了位于高新區(qū)科技路海星城市廣場(chǎng)的陜西恒華電熱設(shè)備有限公司,可是我們?cè)诟浇斡屏丝煲粋€(gè)小時(shí),竟然還沒找到公司的地址,網(wǎng)上留的電話也打不通,最后不得不放棄。

又過了一會(huì)兒,羅盼發(fā)現(xiàn)了一幢有“中國聯(lián)通”的大樓,她建議去那試試,一時(shí)找不到其他路子,我們就決定去碰碰運(yùn)氣。走近大樓的門口我們才發(fā)現(xiàn)這棟樓上有好幾家公司,于是便打算挨個(gè)去問問?,F(xiàn)決定去一樓的聯(lián)通公司,待我們跟前臺(tái)說明來意后,前臺(tái)直接告訴我們,這里沒有研發(fā)部門,又是竹籃打水一場(chǎng)空。然后又去了樓上的西安定華電子有限公司,跟前臺(tái)說了以后前臺(tái)就幫我們聯(lián)系人力資源部,過了一會(huì)人力資源部主管就過來了,我們幾個(gè)又跟他說明了來意,他說公司的研發(fā)人員都非常忙,可能沒有太多的時(shí)間來做這個(gè),羅盼趕緊搶先說道:沒關(guān)系的,我們可以把問卷留在這,等他們有空了再填,然后明天再過來取也行。這位主管就答應(yīng)了,最后在那里留了五份,答應(yīng)明天讓我們過去取。之后我們幾個(gè)跟那位主管還聊了一會(huì),他對(duì)我們現(xiàn)在在校學(xué)習(xí)的問題進(jìn)行了指導(dǎo),給我們一些好的建議,確實(shí)對(duì)我們以后的工作提供了很大的幫助。之后我們也沒多打擾,就先走了。接下來的目標(biāo)是西安宏發(fā)電器有限公司,這家公司竟然沒有前臺(tái),我們也沒多想,直接就走了進(jìn)去,碰見一個(gè)穿工作服的工人,他問我們找誰,我說找研發(fā)部門主任,他告訴我直走最前面的那個(gè)房間就是。輕輕地敲了下門,我們幾個(gè)一塊進(jìn)去,里面有三位女的正在電腦上設(shè)計(jì)圖紙,我輕聲跟其中一位說明了來意,她說什么問卷啊,拿來看看,然后就很爽快地幫我們填了,其他兩位也都停下了手中的工作,都拿起筆來幫我們填,不到三分鐘就填好了,但是他們說研發(fā)部門沒有公章,所以不能蓋章。我們也不好意思再追問,謝過之后就退了出來。在出來的路上我接到了那位張主任的電話,然后我跟他約定好明天早上十點(diǎn)去拜訪。

時(shí)間也已經(jīng)不早了,雖然只做了3份,大家積極性有點(diǎn)受挫,但是收獲也不少,至少接觸了形形色色的人物,也都跟他們打過交道。隨即我們就乘車回學(xué)校。晚上回來給爸爸打電話聊到我們最近的實(shí)習(xí)任務(wù),他說可以找我一個(gè)親戚幫忙,并把電話告訴了我,然后我就給那個(gè)在陜西恒通智能機(jī)器有限公司搞科研的伯伯打電話,找他幫忙在公司的研發(fā)部做個(gè)調(diào)查問卷,他答應(yīng)明天弄好了讓我中午過來取。

一天下來跑了好多家企業(yè),回去好好總結(jié),明天繼續(xù)出發(fā)!

家電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十九

在如今的衛(wèi)浴市場(chǎng),要想繼續(xù)生存下去,資本至關(guān)重要,尤其在這種內(nèi)憂外患的環(huán)境下,大多中小企業(yè)都感受到了資金鏈斷裂的恐慌,大型衛(wèi)浴企業(yè)紛紛制定上市融資計(jì)劃。然而上市企業(yè)的業(yè)績表現(xiàn)也呈兩極分化態(tài)勢(shì)。分析人士指出,未來智能衛(wèi)浴將成為具有高附加值衛(wèi)浴產(chǎn)品高地。

衛(wèi)浴上市呈現(xiàn)兩極分化企業(yè)還需積極轉(zhuǎn)型,行情不佳企業(yè)硬著頭皮上市。

因市場(chǎng)行情不佳致家居企業(yè)的業(yè)績表現(xiàn)無太大亮點(diǎn),但排隊(duì)等待上市的家居企業(yè)仍有十余個(gè)之多,其中包括紅星美凱龍、曲美家具、好萊客、帝王潔具、多喜愛家紡等多個(gè)知名企業(yè)。有人士質(zhì)疑,這些企業(yè)都已達(dá)到相應(yīng)規(guī)模,如今行情不佳,上市后也難有上佳表現(xiàn),此時(shí)并非上市好時(shí)機(jī)。

有分析師分析,可能當(dāng)年行業(yè)景氣的時(shí)候,這些公司各項(xiàng)指標(biāo)都向好,因此準(zhǔn)備上市。而一旦踏上這條路,中間會(huì)有很多融資pe,審計(jì)費(fèi)、各種財(cái)務(wù)規(guī)范補(bǔ)繳稅款更是以千萬元計(jì),所以即使后期業(yè)績下滑也要咬緊牙關(guān)上市。這就相當(dāng)于借錢賭博,箭在弦上不得不發(fā),所以現(xiàn)在就算不是好時(shí)機(jī)他們也得上,是無奈的選擇。

此外,有人士指出,a股對(duì)于公司就是一個(gè)放大器,無論公司品質(zhì)如何,市場(chǎng)給的估值都不低,所以也有公司上市只為圈錢。至于后期的業(yè)績表現(xiàn),幾乎少有公司考慮。業(yè)內(nèi)人士表示,都是先上了再說,今年上市的公司很多都業(yè)績下滑,還有的上來就開始重組。

衛(wèi)浴企業(yè)上市還需適應(yīng)市場(chǎng)。

作為房產(chǎn)下游的衛(wèi)浴行業(yè),下半年的形勢(shì)受制于房地產(chǎn)行業(yè)的表現(xiàn)。對(duì)此,有上市公司預(yù)期并不樂觀。有公司公告顯示,房地產(chǎn)行業(yè)波動(dòng)、政策調(diào)控可能會(huì)使得剛性和改善性住房需求者產(chǎn)生觀望態(tài)度,在短期內(nèi)對(duì)行業(yè)的發(fā)展和公司的經(jīng)營產(chǎn)生一定的影響。對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士表示,按照本月公布的bhi(全國建材家居景氣指數(shù))來看,較上月有所回升,說明行業(yè)形勢(shì)屬于震蕩狀態(tài)。

雖然行業(yè)產(chǎn)能過剩,但市場(chǎng)會(huì)自行調(diào)節(jié),干不好的小企業(yè)自動(dòng)就關(guān)門倒閉了。雖然行情沒有往年好,不過品牌企業(yè)的日子都不錯(cuò)。他認(rèn)為,下半年市場(chǎng)形勢(shì)會(huì)相對(duì)好轉(zhuǎn)。隨著原材料和人工成本的提升,傳統(tǒng)衛(wèi)浴企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈和殘酷,而智能衛(wèi)浴將成為具有高附加值的衛(wèi)浴產(chǎn)品高地,未來相關(guān)公司能夠在該領(lǐng)域有所突破占領(lǐng)市場(chǎng)才能在行業(yè)中走得更高更遠(yuǎn)。

衛(wèi)浴企業(yè)應(yīng)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí),挖掘存量房產(chǎn)的再裝修,此部分有無限潛力。而電子商務(wù)的興起,將為傳統(tǒng)衛(wèi)浴企業(yè)增加新的增長點(diǎn)。不管是上市公司還是非上市公司,未來能夠繼續(xù)引領(lǐng)增長的一定是有資本、有實(shí)力、產(chǎn)品質(zhì)量和設(shè)計(jì)對(duì)味且有品牌知名度的衛(wèi)浴企業(yè)。關(guān)鍵還是得適應(yīng)市場(chǎng)情況,能不能滿足國家政策改革的需求,能不能適應(yīng)消費(fèi)需求的調(diào)整,這才是最重要的。

家電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇二十

近3個(gè)月,生豬價(jià)格穩(wěn)步回升,7月底,生豬收購價(jià)突破14元/公斤。不少生豬養(yǎng)殖戶表示,生豬收購價(jià)至少突破14元/公斤,養(yǎng)殖戶才能盈利,否則將賠本。

六、養(yǎng)殖戶對(duì)后期生豬行情的看法。

今年以來,消費(fèi)市場(chǎng)步入淡季,理應(yīng)拉動(dòng)豬價(jià)下浮,但確出現(xiàn)了有史以來從未有過的逆市上漲現(xiàn)象,在高價(jià)位的影響下,許多大規(guī)模的養(yǎng)殖戶不但加大了補(bǔ)欄,而且在擴(kuò)大規(guī)模,因?yàn)樗麄冇休^強(qiáng)的防疫管理能力,能及時(shí)有效地調(diào)整養(yǎng)殖結(jié)構(gòu),達(dá)到生豬均衡出欄,降低了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),從本地養(yǎng)殖情況分析,預(yù)計(jì)8月下旬9月上旬以后,生豬出欄量將步入正軌,預(yù)計(jì)后期生豬價(jià)格將繼續(xù)維持在現(xiàn)有價(jià)位或上漲趨勢(shì),生豬養(yǎng)殖效益趨好。養(yǎng)殖戶也看好后期市場(chǎng)。

七、地方熱點(diǎn)問題反饋,如地方養(yǎng)殖政策、生豬疫情等:

當(dāng)?shù)卣称钒踩陌芽匾卜浅?yán)格,我們公司也加大了檢測(cè)力度,從販運(yùn)商出欄檢測(cè),到我們?cè)浊霸缀竺總€(gè)關(guān)口都嚴(yán)格把關(guān),做到宰后每頭100%全檢,保障了食品質(zhì)量安全,當(dāng)?shù)卣布哟罅藱z測(cè)與宣傳力度,定期走入養(yǎng)殖場(chǎng)檢查,定期防疫,做到發(fā)現(xiàn)疫情及時(shí)處理不蔓延.

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