參加校禮儀隊心得(實用23篇)

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參加校禮儀隊心得(實用23篇)
時間:2023-11-25 13:02:03     小編:飛雪

練習(xí)做一些語文類的題目,可以提高解題和思考能力。寫總結(jié)時,我們應(yīng)該注重用詞準(zhǔn)確,不偏離主題,表達清晰。以下是小編為大家整理的寫作技巧,希望能對大家有所幫助。

參加校禮儀隊心得篇一

我曾經(jīng)有幸參加了一場重要的活動,擔(dān)任其中的禮儀服務(wù)。在這個過程中,我學(xué)到了很多關(guān)于禮儀的知識和經(jīng)驗,并且獲得了許多值得反思的體會。在這篇文章中,我將與您分享我的心得體會,關(guān)于參加禮儀活動。

第二段:關(guān)于禮儀的重要性。

禮儀是一種文化現(xiàn)象,是一種以尊重、正式、專業(yè)和高尚的方式表達感情、互動和合作的藝術(shù)。在許多場合,禮儀是必要的,在生日、婚禮、葬禮等重要活動上都占有重要位置。如果不遵守禮儀規(guī)則,就有可能給他人帶來不必要的尷尬和困擾,反之,如果能夠掌握禮儀的技巧,那么就能夠成功地讓他人感到尊重,讓活動更加圓滿。

第三段:私人禮儀與公共禮儀。

私人禮儀主要包括與家人、朋友和親戚打交道時的禮儀規(guī)則。公共禮儀則主要涉及與陌生人打交道時需要遵循的規(guī)則。在公共場合,遵守禮儀規(guī)則也是至關(guān)重要的。如在參加慶?;顒踊驎h時,需要遵循通用的禮儀,包括穿著、語言和禮儀動作等等,這樣才能使場合更加正式,使各方面更加和諧。

第四段:禮儀的實踐。

不同的活動需要不同的禮儀。在參加生日派對時,需要準(zhǔn)時到達,對壽星表示祝福,禮儀動作有序,禮品切合實際。在參加婚禮時,需要知道自己的座位位置,并避免在儀式進行中離開座位。在葬禮中則需要注意穿著得體,語言要恰當(dāng),行為要莊重?;谶@些規(guī)則,禮儀實踐的成敗就在于對細節(jié)的考慮,只有嚴(yán)格遵守禮儀,才能讓活動更加有意義。

第五段:總結(jié)。

禮儀是一個長期的學(xué)習(xí)過程。對于初學(xué)者來說,雖然有些繁瑣,但是只有通過不斷地實踐,才能變得更加自信和熟練。在禮儀實踐過程中,我們應(yīng)該尊重他人、體諒他人、感激他人、對他人特別關(guān)照,并時刻保持自己的端正姿態(tài)、高尚言行。感謝這次禮儀服務(wù)給我?guī)淼某砷L和收獲,讓我更加熟悉了禮儀的規(guī)則與經(jīng)驗。希望未來在更多的場合中,我能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)和實踐禮儀,讓自己的禮儀水平越來越高。

參加校禮儀隊心得篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們:

大家好!

我叫×××,畢業(yè)于××學(xué)?!痢翆I(yè),選修***。

在學(xué)校期間,主修的專業(yè)課有×××(此處添加應(yīng)聘職位相關(guān)專業(yè)課或說成選修課為應(yīng)聘職位所需課程,尤其重要),根據(jù)所學(xué)的知識,也參加過一些具體項目的事實,比如學(xué)院獨有的精品課×××,在其中負責(zé)××主模塊或者擔(dān)任××組長工作,應(yīng)用了×××(應(yīng)聘相關(guān)的課程)技能及財務(wù)知識等,取得了×××什么樣的成果。并在實踐中,加深了對××的認識,提高了此類工作的實際操作能力。另外,在學(xué)校中也參加過一些社團活動,比如××(此處最好說1-2樣如學(xué)院××周年校慶活動或院運會),在其中加強了和同學(xué)們的交流,全方面認識了團隊協(xié)作的帶來的效率,對團隊合作和責(zé)任感有了新的感受和知識。

個性上,首先是比較誠實、樂觀、熱情。其次,具有團隊精神,踏實努力,很強的責(zé)任心。在這里應(yīng)聘貴公司的××職位,是想將自己的所學(xué)得到充分發(fā)揮,并在這里學(xué)習(xí)成長。希望有這樣的機會,能和諸位成為同事。生活中我不斷的挑戰(zhàn)自我、充實自己,為實現(xiàn)人生的價值打下堅實的基礎(chǔ)。

學(xué)習(xí)中,我腳踏實地,求實創(chuàng)新。一直努力的學(xué)習(xí)專業(yè)課知識,掌握了社會科學(xué)和自然科學(xué)相結(jié)合的分析方法。了解我國對外方針政策、法規(guī)以及國際政治的理論前沿和政治學(xué)、世界經(jīng)濟的發(fā)展動態(tài)。為提高自己的社會交往和各方面知識的運用能力,我積極參加社會實踐。這些經(jīng)歷,不僅增強了我吃苦耐勞、自理自立的能力,還提高了我與別人合作與交往的能力。

思想上,我積極要求上進,以黨員為目標(biāo)嚴(yán)格要求自己.我還利用課余時間深入了解各系團總支、學(xué)生分會和學(xué)生社團的日常職責(zé)及工作情況,協(xié)助各學(xué)生團體之間開展聯(lián)誼活動,增進了各學(xué)生團體之間的交流。通過這些活動,不僅營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍,還豐富了校園文化,充實了新同學(xué)們的業(yè)余文化生活,還增強同學(xué)們的集體榮譽感、團隊精神.

在可貴的四年大學(xué)生活里,我經(jīng)歷了人生不曾有過的許多東西,我只能說四年助就了我成功的一半,我自信能憑自己的能力和學(xué)識在畢業(yè)以后的工作和生活中克服各種困難,不斷實現(xiàn)自我的人生價值和追求的目標(biāo)。

參加校禮儀隊心得篇三

一個學(xué)期時間里,我們經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨。在校領(lǐng)導(dǎo)和團委,學(xué)生科的具體領(lǐng)導(dǎo)和支持下,充分發(fā)揮學(xué)生會“自我教育,自我管理,自我服務(wù)”的工作職能,仍舊已“為在校師生服務(wù),做好學(xué)生與學(xué)校之間溝通”為宗旨,在廣大同學(xué)的鼎立協(xié)助下,經(jīng)過全體學(xué)生會成員的共同努力下,不斷開拓創(chuàng)新,改進工作方式,整體上完成了學(xué)期初定的工作計劃。本學(xué)期學(xué)生會開展了許多活動,如宿舍文化節(jié),十佳歌手,以及即將開始的元旦晚會。在這些活動中,都少不了我們經(jīng)貿(mào)禮儀隊的身影。

活動的接待、頒獎工作都由我們禮儀隊負責(zé)。在十佳歌手大賽決賽中,禮儀隊的每個成員以飽滿的熱情加入到接待工作中,在頒獎過程中,禮儀隊主要負責(zé)的工作首先是引導(dǎo)獲獎人上臺等待授獎,然后引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)上臺為獲獎人頒獎等。頒獎時我們都會提前將獎狀準(zhǔn)備好,隊員們早早就等在后臺,害怕出現(xiàn)什么意外情況。雖然有幾次小失誤,比如獎狀順序拿錯等,但是我們會再接再厲的。

元旦即將到來,我們的禮儀隊作為我院的形象希望參加到元旦晚會上,因此隊員們不辭辛苦的利于中午休息,周末放假的時間來練習(xí)之前禮儀隊的傳統(tǒng)舞蹈“荷塘月色”,希望可以帶給每個同學(xué)快樂,給每個領(lǐng)導(dǎo)送去一份祝福。

總的來說,新一屆的禮儀隊是一個團結(jié)的集團,也是一個開心的大家庭。當(dāng)然由于經(jīng)驗和條件有限等種種原因,我們隊還存在不足的地方我們還需進一步的完善。比如和禮儀專業(yè)的相比我們還有所欠缺,相比之下還顯得不是很專業(yè)。而且部內(nèi)培訓(xùn)進行的次數(shù)太少,在提高部員的專業(yè)素質(zhì)方面力度還不夠,不能達到最優(yōu)秀的禮儀效果;其次,在部門發(fā)展方面沒有特殊成果,單純地延續(xù)了以前的工作,并沒有有特色的屬于禮儀隊自己的活動。在以后的工作中,我們會堅持不斷總結(jié),在發(fā)揚優(yōu)點同時改正缺點,在院領(lǐng)導(dǎo),學(xué)生會的各項號召,禮儀隊將堅持做到“儀表端莊、舉止優(yōu)雅、禮貌待人”積極配合學(xué)院的工作及活動,竭盡所能地做好禮儀隊本職工作,同時也希望院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生會以及廣大同學(xué)能多予以指導(dǎo)和幫助,爭取在我們的不懈努力下使禮儀隊不斷成長、日益壯大,讓禮儀隊的明天更美好,成為我院的形象代表。

光陰似箭,轉(zhuǎn)瞬之間,這個學(xué)期就要結(jié)束了。去年九月份我擔(dān)任了禮儀隊副隊一職,從大一時候的隊員,變成副隊,這無疑也是一種挑戰(zhàn)。這學(xué)期在校團委的領(lǐng)導(dǎo)之下順利開展了工作,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,積極的領(lǐng)導(dǎo)隊員完成劉老師分配的各項任務(wù),并有所創(chuàng)新,洗了衣服,買了新的頭飾,開展了對每個隊員講解禮儀知識的'活動。

在總結(jié)之前,先做一個自我檢討,由于這學(xué)期9周之前的課表排滿,期末結(jié)的課又比較難,所以這學(xué)期帶的活動不多,申請了禮儀隊下半年在活動中心的教室。只能說盡到的本職責(zé)任,沒有盡自己最大的努力來為禮儀隊做事情。日常訓(xùn)練:

本學(xué)期我們以每周為單位,由練站姿至走資,到禮儀頒獎,禮儀引領(lǐng),以及各種禮儀場合的應(yīng)對,全面而詳細的講解了禮儀相關(guān)知識。

五月五日舉辦了彩妝講座,由彩妝學(xué)校的老師為隊員們詳細而系統(tǒng)的講解彩妝的基本知識以及上妝步驟,隊員們在講座結(jié)束后積極的詢問彩妝老師各種關(guān)于護膚彩妝的問題,隊員們都覺得受益匪淺,填補了自己在這方面的空白。

在訓(xùn)練期間還系統(tǒng)講解的一次盤頭法的方法,有經(jīng)驗的隊員還分享了自己的經(jīng)驗,在以后的禮儀活動中得到了充分運用。

隊員出席情況:

10隊員表現(xiàn)的很積極,并且在訓(xùn)練中積極配合我們副隊一起訓(xùn)練。當(dāng)然由于大一隊員參加的社團比較多,有時會發(fā)生遲到、請假的現(xiàn)象。主要原因在于:有幾名隊員為校禮儀成員,訓(xùn)練時間會沖突。

各個會議、活動、晚會的禮儀工作。

隨著各個大會以及其他晚會的相繼召開和舉行,禮儀的工作也是接踵而來,在一次次的禮儀工作中,我們的隊員工作質(zhì)量得到了一定的提高,工作開展得很順利。這學(xué)期我負責(zé)的禮儀活動有:

全國中小型企業(yè)招聘會。

百科知識競賽。

五?四升旗儀式。

英語文化節(jié)閉幕匯報演出。

校運動會開幕式。

校運動會拔河比賽(兩天)。

春之聲?中華頌比賽。

十佳明星社團答辯晚會。

國家保密學(xué)院成立。

建黨90周年系列活動(兩天)。

雖然很多時候都需要穿著高跟鞋站幾個小時,雖然天的風(fēng)很冷并且禮儀服很單薄,雖然天氣很熱,在陽光下暴曬3個多小時,雖然很多人都注意不到禮儀的工作,但是我們的禮儀隊員們始終面帶最甜美的微笑,保持最優(yōu)美的站姿,最優(yōu)雅的儀態(tài),堅持到每一個活動結(jié)束。其中表現(xiàn)突出的婁婷婷、李佳洲、宋昕、王佳琦等。

記得南開大學(xué)校長在鏡子上寫了一句話:“面必爭,發(fā)必理,衣必整,鈕必結(jié),頭容正,肩容平,胸容寬,背容直,氣象勿傲勿息,顏色宜靜宜裝。”作為一名大學(xué)生,我們必須明白自己的儀表起碼必須符合學(xué)校的氣氛和學(xué)生的身份,保持大方,得體的儀表,是對老師和同學(xué)的一種尊重。而校禮儀隊,更是代表著校團委以及北京交通大學(xué)的形象。所以禮儀隊是一個門面,我們更要好好的表現(xiàn)。在今后禮儀隊的工作中,我會更加注重大家在言談舉止應(yīng)辯能力上的培養(yǎng)和提高,同時希望可以和其他學(xué)校交流,增加我們的社交范圍,增強我們校禮儀隊的實力。

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參加校禮儀隊心得篇四

隨著現(xiàn)代社會人際交往的日漸頻繁,人們對個人的禮儀更是倍加關(guān)注。俗話說:“不學(xué)禮,無以立”禮儀不是單穿衣戴帽,而包含涉及為人處事的大學(xué)問。如今各行各業(yè)的競爭越來越激烈,同類產(chǎn)品可供選擇越來越多元化,顧客所購買的已不僅僅是商品本身,“工作人員的態(tài)度、隨之相關(guān)的服務(wù)”是現(xiàn)在顧客選擇的新標(biāo)準(zhǔn),在這樣的背景下,提升公司形象、規(guī)范服務(wù)要求、提高顧客滿意度是公司文化和制度建設(shè)的重要內(nèi)容。通過本次培訓(xùn)感觸頗深,理清了以往對于文明禮儀的膚淺認識和模糊觀念,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,就是服務(wù)人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等,對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單說,就是服務(wù)人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù),是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。

每位員工都是公司形象代言人,公司形象影響決定公司的發(fā)展和生存,提升每位員工的個人素養(yǎng),才能提升公司的美名譽度。作為一家高檔次的精品百貨,不僅具有高端的品牌,舒雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),這些服務(wù)的前提是必須要給客人留下良好的第一印象,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。應(yīng)該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在實際的操作過程中有些細節(jié)被忽略,我們應(yīng)該堅持做到“三到”“三聲”:具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及“來有問聲、問有應(yīng)聲、走有送聲”。要主動迎客,微笑服務(wù);應(yīng)當(dāng)使顧客感受到你對他的熱情歡迎,并以此使顧客對你產(chǎn)生良好印象,促使雙方交易成功。保持良好的精神風(fēng)貌;在工作中要學(xué)會將不愉快的情緒拋之腦后,保持充沛的精力,使自己的工作狀態(tài)處于最佳。

通過本次的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),讓我深刻的認知到:禮儀體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì)。以及各種禮儀禮節(jié)的重要性,個人的角度而言;于有助于提高個人的自身修養(yǎng);有助于人美化自身、美化生活;有助于人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;企業(yè)的角度而言,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽度,最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。以前,總認為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了,通過學(xué)習(xí),感覺還是有些差距,比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有“按著制度做,服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒錯”的思想。通過學(xué)習(xí)后,我將更加嚴(yán)格地要求自己,讓自己做的更好,服務(wù)質(zhì)量更好。

服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了,但學(xué)習(xí)的目的遠沒有因此而結(jié)束,相反我覺得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的開始。做為一名商場一線服務(wù)人員,要用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造精品百貨的良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給顧客留下美好的印象。要切實規(guī)范服務(wù)行為,就要按照學(xué)習(xí)中的禮儀來要求和努力規(guī)范自己的服務(wù)行為。做到標(biāo)準(zhǔn)化,正規(guī)化,微笑的聆聽顧客的需求,耐心的解答顧客的請求,用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造東方百貨服務(wù)品牌形象,在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時體現(xiàn)自身服務(wù)的價值。

剛接到職場禮儀培訓(xùn)通知的時候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓(xùn)么?但是通過學(xué)習(xí),讓我對職場禮儀有了正確地了解和認識,使我自身有了更進一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場禮儀學(xué)習(xí)運用打下了堅實的基礎(chǔ)。

在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后,我恍然大悟,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。

學(xué)習(xí)職場禮儀我認為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個人了解學(xué)習(xí)職場禮儀的必要性,在現(xiàn)實工作當(dāng)中,很多人對職場禮儀不重視,認為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),所謂的內(nèi)行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學(xué)習(xí)職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。

因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得,通過這次職場禮儀學(xué)習(xí),我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,我們應(yīng)該加強禮儀方面的學(xué)習(xí),還要做到學(xué)以致用。

提升個人的素養(yǎng),不僅是員工素質(zhì)的競爭,它還有助于維護企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個人代表整體,個人形象代表企業(yè)的形象,個人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說,它是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì)。

本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們在平時的工作中應(yīng)真正的做到“注重細節(jié),追求完美”。

首先,感謝朱老師在百忙中給我們講課。我們每個人都有一個形象,不管是否刻意塑造。僅僅因為你沒有有意識地設(shè)計,并不意味著別人眼里就不存在你的形象。你的形象就是你的職業(yè)品質(zhì)的展現(xiàn)。護士作為沒有翅膀的天使,更應(yīng)容貌、服飾端莊大方,言行舉止優(yōu)雅得體,這樣才能顯示出護士的獨特韻味來。有人說,人間的美十有八九是女人創(chuàng)造的,護士是女人中的天使,護士的一舉一動更應(yīng)是美的展現(xiàn)。

我覺得護士的美可以體現(xiàn)在兩個方面:

第一、貌服飾美:恰當(dāng)?shù)谋砬槭亲o士容貌的一個組成部分,如微笑,但這種笑要發(fā)自內(nèi)心。為了使你的微笑真誠,你可以在心里想些開心的事,讓會說話的眼睛流露出更誠摯的笑意。在服飾方面,我們衣著應(yīng)干凈、整潔、大方。

第二、行為舉止美:護士的站姿:頭正頸直、雙眼平視、兩肩外展,雙臂自然下垂。挺胸收腹,收臀并膝。兩腳尖距離以一拳頭為準(zhǔn)。腳跟并攏。雙手自然下垂或兩手交叉放于腹部。

坐姿:坐姿顯示了一個人的文化素養(yǎng)。護士坐在椅子上,應(yīng)該左進左出。走到椅子面前,右腳后移半步,抬腳整理白大褂下擺,緩緩落座,臀部占椅子的1/2~2/3。

行走姿勢:在站立姿勢的基礎(chǔ)上,雙手臂自然前后擺動。不超過30度左右,雙腳落地在一條直線上。

下蹲姿勢:要側(cè)身蹲下,一腳后移半步,一手整理衣服緩緩下蹲,挺胸收腹,軀干挺直,重心穩(wěn)。起來時,上身向前傾,起身站直。

護士端盤:應(yīng)用雙手拇指掌住盤的兩側(cè)。其余四指分開托盤的底部。雙手不能觸及盤的內(nèi)面,需要開門時不要用腳踹門,可以用肩開門。

總之,護士形體禮儀的基本規(guī)范就是挺拔、自然、優(yōu)雅、美觀。我們可以在平時的工作中勤于摸索,總結(jié)出自己的行為規(guī)范。禮儀對我們每個人都很重要。通過禮儀培訓(xùn)有助于我們審美意識的提高及自我形象的設(shè)計和塑造。在工作中,用端莊的儀表、文明的語言、得體的舉止、素雅整潔的服飾創(chuàng)造美,便于我院提高隊伍的精神面貌和群體形象能有較大的改觀。也是我院文化建設(shè)上的亮點。

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參加校禮儀隊心得篇五

作為一名有一定經(jīng)驗的禮儀志愿者,筆者曾參加過多次各種活動的服務(wù),也積累了不少的心得體會。這些心得,既是自己參加過程中感受到的,也是從他人的互動中汲取的,對于提高自己的服務(wù)質(zhì)量和素養(yǎng)有著極大的幫助。本文就將這些心得體會進行總結(jié)和分享。

第二段:認真準(zhǔn)備。

參加禮儀服務(wù),首先要認真準(zhǔn)備。仔細研究活動的組織者和場地的特點,了解不同參與者的文化、語言及禮儀習(xí)慣等,為服務(wù)活動做好充分準(zhǔn)備。同時也要對自己的服裝、形象、言行舉止等方面進行規(guī)范和提升。因為只有認真準(zhǔn)備,才能讓自己更快融入這個角色,也更容易讓來賓感受到專業(yè)、嚴(yán)謹、文明的服務(wù)。

第三段:耐心細致。

禮儀服務(wù)的目的是為參加活動的人們營造一個優(yōu)雅、美好、和諧的氛圍。在服務(wù)過程中,需要具有耐心和細致,從來賓的需要出發(fā),積極為他們提供方便、周到的服務(wù)。這涉及到服務(wù)者良好的溝通能力及語言表達能力。有時會遇到來賓個性不同、情緒波動、言語不善等情況,以及突發(fā)狀況需要及時處理等,服務(wù)者需要有沉著、冷靜、靈活的處理方式。

第四段:團隊協(xié)作。

禮儀服務(wù)的執(zhí)行需要一個有組織、有紀(jì)律的團隊協(xié)作。由于服務(wù)人員數(shù)量多、區(qū)域范圍大,需要通過快速而有效的協(xié)作來保證服務(wù)的質(zhì)量和效果。在實際工作中,服務(wù)成員要注重相互協(xié)作和配合,傳達清晰有效的信息,并在緊急情況下聯(lián)手共同解決問題。

第五段:總結(jié)回顧。

通過長期的服務(wù)經(jīng)驗,筆者認為禮儀服務(wù)不僅僅是服務(wù),也是一種態(tài)度和行為方式。我們需要在服務(wù)中不斷地總結(jié)、反思和提升,并將這種態(tài)度、行為方式延伸到我們的日常生活中。在實踐過程中,感受到了自身積極向上的改變,并且在與其他志愿者的交流中,也不斷地得到了啟發(fā)和鼓勵。這極大地促進了志愿服務(wù)的良性循環(huán),使服務(wù)更加精彩,也增強了我們的服務(wù)意識和公益心。希望更多人能夠加入到志愿服務(wù)的大家庭中來,參加禮儀服務(wù)并從中收獲更多的成長和收獲。

參加校禮儀隊心得篇六

培訓(xùn),是學(xué)習(xí)的另一種表現(xiàn)方式,是提高個人素質(zhì)的最直接有效的手段。近日,匯展中央、xx花園的客服部在公司的安排下開展了一次關(guān)于服務(wù)禮儀方面的實際操作培訓(xùn)。本次培訓(xùn)從基本的商務(wù)禮儀、吧臺以及板房接待的崗位職責(zé)開始講解,從講授理論知識到現(xiàn)場實操,使大家真正認識到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性與必要性。我從中收獲到最能影響我的有以下兩點:

細節(jié)是個人素質(zhì)的真實體現(xiàn),它是一種習(xí)慣,是一種積累。良好的習(xí)慣一旦形成,將會成為我們一生受用的寶貴財富,因為我相信行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運。正所謂:“大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗?!痹诠ぷ髦叙B(yǎng)成一些良好的習(xí)慣,以習(xí)慣完善細節(jié)。

微笑在服務(wù)行業(yè)中起著不可忽視的作用,也可以說微笑是服務(wù)的靈魂,它可以讓自身散發(fā)出的友好、融洽、與諧、尊重、自信的氣息感染身邊每一個人,從我們發(fā)自內(nèi)心的微笑中,人們會感受到一種自身的`優(yōu)越,會感到自己獲得尊重,這為成功的服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。

此外,“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”這幾個在服務(wù)行業(yè)中最重要最常用的“金十字”也讓我印象深刻。所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”,在工作中,禮節(jié)、禮貌就是人際關(guān)系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦。不論是在服務(wù)工作中,或是日常生活中,多使用這些禮貌用語,可增強雙方的好感,營造出一個與睦、友好的人際環(huán)境,那么人與人之間的相處及做事也就更加的得心應(yīng)手。通過此次培訓(xùn),參訓(xùn)的同事紛紛表示受益匪淺,并會將所學(xué)的理論知識、實際操作運用生活中,以最佳的狀態(tài)服務(wù)好每一位業(yè)主。

參加校禮儀隊心得篇七

第一段:引言(150字)。

作為一名學(xué)生,我有幸參加了學(xué)校的禮儀隊活動。在這個過程中,我學(xué)到了很多關(guān)于禮儀的知識和技巧,也鍛煉了自己的團隊合作能力和自信心。參加禮儀隊的經(jīng)歷給我留下了深刻的印象,也對我的成長產(chǎn)生了積極的影響。

第二段:技巧與訓(xùn)練(250字)。

參加禮儀隊的第一天,我們接受了嚴(yán)格的訓(xùn)練,學(xué)習(xí)了基本的禮儀知識和技巧。我們學(xué)會了如何行走、站立姿勢要優(yōu)雅大方,怎樣與人交流要彬彬有禮。接下來的訓(xùn)練中,我們進行了模擬場景的實踐,如迎賓接待、餐桌禮儀等,通過反復(fù)的演練,不斷完善自己的技巧。

第三段:團隊合作(250字)。

參加禮儀隊的過程中,我還與其他隊友加深了合作的默契。我們需要密切配合,協(xié)調(diào)行動,同時發(fā)揮個人的特長,共同創(chuàng)造出最好的效果。我們一起探討問題,分享經(jīng)驗,互相激勵,隨著時間的推移,我們的團隊合作能力得到了顯著提高。

第四段:自信與成長(300字)。

參加禮儀隊的活動,我學(xué)會了自信,從容地面對人群。之前,我總是感到緊張和害怕在公眾場合表現(xiàn),但通過參加禮儀隊的訓(xùn)練和實踐,我逐漸克服了這些困難。每次在校園活動或社會活動中,我都積極參與,自信地展示自己的禮儀技巧。

第五段:總結(jié)與展望(250字)。

參加禮儀隊的經(jīng)歷不僅豐富了我的大學(xué)生活,也為我未來的職業(yè)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。通過鍛煉禮儀技能和團隊合作能力,我相信我將有更多的機會在未來的社交場合中脫穎而出。同時,我也明白到禮儀的重要性,它不僅僅是場合得體的表現(xiàn),更是一種文明和尊重的體現(xiàn)。因此,我將繼續(xù)保持并發(fā)展自己的禮儀水平,將禮儀精神融入到自己的生活中。

(總字數(shù):1200字)。

參加校禮儀隊心得篇八

在我們?nèi)松?,往往會遇到許多不同的場合需要參加各種活動,如宴會、結(jié)婚、葬禮等等,而對于禮儀的準(zhǔn)備和操作顯得尤為重要。最近,我參加了一次公司舉辦的禮儀培訓(xùn),讓我受益匪淺。本文將重點介紹我參與禮儀培訓(xùn)的心得體會,為大家分享參加禮儀培訓(xùn)的必要性和重要性。

第二段:如何進行禮儀準(zhǔn)備。

參加禮儀培訓(xùn)讓我意識到,參加各種活動之前的禮儀準(zhǔn)備是很必要的一步。首先,要了解活動的性質(zhì)和主辦方。例如,如果是參加一個正式的宴會,我們要穿上正式的禮服和鞋子,如皮鞋。其次,有必要準(zhǔn)備一些必要的禮品。禮品的選擇要根據(jù)不同場合和對象,來確定是什么禮物合適。另外,禮儀準(zhǔn)備中最重要的是注意儀態(tài)。我們要根據(jù)自己的性格和氣質(zhì)選擇合適的服飾和發(fā)型,同時注意優(yōu)雅的舉止和維持禮儀的形象。

第三段:禮儀操作中的細節(jié)。

除了禮儀準(zhǔn)備外,禮儀的操作過程中細節(jié)尤為重要。例如,握手時要注意掌心相對,眼神要注視握手對象;就座時禮儀師告訴我們,要先提出座椅,然后坐下,這樣顯得非常有禮貌。餐桌禮儀也很重要,我們在餐桌上要注意姿態(tài),不能過多的大聲喧嘩,不能自己分配食物等等。這些看似小的細節(jié),卻能很好地表現(xiàn)出一個人的素養(yǎng)和修養(yǎng)。

第四段:禮儀中的交流。

參加禮儀培訓(xùn),讓我印象深刻的是禮儀中的交流技巧。在交流中,我們要注意用語言和肢體語言傳達自己的信息。例如,微笑是一個非常好的溝通方式;手勢也能傳達很多信息。在交流時,要注意自己的聲調(diào),讓自己的聲音溫和、清晰。

第五段:總結(jié)。

隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展,禮儀更是日益重要。禮儀準(zhǔn)備和操作的細節(jié)是讓我們在各種場合中得體的表現(xiàn),進而贏得別人的尊重和贊賞。禮儀培訓(xùn)是我們?nèi)媪私舛Y儀,掌握禮儀知識的重要途徑,而我們也應(yīng)該充分利用這樣的機會,以更優(yōu)秀的禮儀成為社交場合的佼佼者。在日常生活中,我們也應(yīng)該時刻保持一向的修養(yǎng),不斷提升自己的素質(zhì),讓自己成為真正的紳士或淑女。

在這篇文章中,我分享了我參加禮儀培訓(xùn)的一些心得體會,根據(jù)這些經(jīng)驗,我們應(yīng)該更加重視禮儀的準(zhǔn)備和操作。通過這些方法,我們將成為一個更加得體、更加優(yōu)雅的社交人。

參加校禮儀隊心得篇九

我是一名高中生,對于參加各種社團和活動充滿了熱情。最近,我有幸被選為學(xué)校的禮儀隊成員,參與各種儀式和活動的組織和協(xié)調(diào)工作。在這段時間中,我學(xué)到了許多關(guān)于禮儀和團隊合作的知識和技巧,也體會到了禮儀隊的重要作用和責(zé)任。

第二段:學(xué)到的禮儀知識和技巧。

作為禮儀隊成員,我們需要了解和掌握各種正式儀式和活動的禮儀知識和技巧。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何正確地行走、站立、鞠躬、恭敬地跪下等基本的禮儀動作,以及如何與他人正確握手、請客等細致入微的禮節(jié)。我們還學(xué)習(xí)了如何正確地引導(dǎo)和指揮參與者,如何優(yōu)雅地展示我們的禮儀動作,以及如何與他人保持良好的溝通和協(xié)作關(guān)系。通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,我懂得了禮儀的重要性和影響力,也提高了自己的社交能力和協(xié)調(diào)能力。

第三段:參與組織和協(xié)調(diào)工作的體會。

作為禮儀隊成員,我們不僅要展示出良好的禮儀形象,還需要主持和組織各種儀式和活動。在升旗儀式、開幕式、頒獎典禮等場合,我要負責(zé)掌控整個儀式的節(jié)奏和次序,確保每一步都正確無誤。這需要我們高度的責(zé)任感和細致入微的觀察力。我意識到,只有通過良好的組織和協(xié)調(diào)能力,我們才能展示出整體的美感和和諧。

第四段:團隊合作的重要性和體會。

在禮儀隊的工作中,團隊合作無疑是至關(guān)重要的。作為一支團隊,我們需要互相幫助、互相支持,在緊張的活動中保持高效和默契。有時候,我們要一起討論和制定方案,有時候,我們要默契地配合彼此的動作。每個人都發(fā)揮著自己的特長和優(yōu)勢,達到協(xié)同合作的效果。通過團隊合作,我不僅學(xué)到了如何與他人相處和合作,也收獲了共同努力和成功帶來的喜悅。

第五段:個人成長和感悟。

通過參加禮儀隊,我不僅學(xué)到了關(guān)于禮儀的知識和技巧,也個人成長了許多。我學(xué)會了如何端正自己的姿態(tài)和態(tài)度,如何尊重他人和與他人和諧相處。我學(xué)會了如何自信地與他人交流和溝通,如何全身心地投入到工作中。在整個過程中,我體會到了責(zé)任和團隊合作的重要性,也提高了自己的專注力和抗壓能力。通過積極參與社團活動,我發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和能力,更加堅定了自己的目標(biāo)和人生方向。

總結(jié):參加禮儀隊的經(jīng)歷讓我受益匪淺。我學(xué)到了禮儀知識和技巧,培養(yǎng)了良好的行為習(xí)慣和禮儀意識;參與組織和協(xié)調(diào)工作中,我體會到了責(zé)任感和細致入微的觀察力的重要性;團隊合作則讓我更好地理解了合作和團結(jié)的力量;個人成長和感悟則增強了我對未來的信心和動力。我相信,這次參加禮儀隊的經(jīng)歷將對我的人生產(chǎn)生積極的影響,讓我更好地面對未來的挑戰(zhàn)和機遇。

參加校禮儀隊心得篇十

剛接到職場禮儀培訓(xùn)通知的時候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓(xùn)么?但是通過學(xué)習(xí),讓我對職場禮儀有了正確地了解和認識,使我自身有了更進一步的`提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場禮儀學(xué)習(xí)運用打下了堅實的基礎(chǔ)。

在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后,我恍然大悟,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。

學(xué)習(xí)職場禮儀我認為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個人了解學(xué)習(xí)職場禮儀的必要性,在現(xiàn)實工作當(dāng)中,很多人對職場禮儀不重視,認為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),所謂的內(nèi)行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學(xué)習(xí)職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。

因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得,通過這次職場禮儀學(xué)習(xí),我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,我們應(yīng)該加強禮儀方面的學(xué)習(xí),還要做到學(xué)以致用。

提升個人的素養(yǎng),不僅是員工素質(zhì)的競爭,它還有助于維護企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個人代表整體,個人形象代表企業(yè)的形象,個人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說,它是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì)。

本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們在平時的工作中應(yīng)真正的做到注重細節(jié),追求完美。

參加校禮儀隊心得篇十一

我們中華民族素有“禮儀之幫”的美譽,可謂歷史悠久,我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認為禮儀是一個人:“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎(chǔ)。下面是本站帶來的禮儀培訓(xùn)心得1500字,僅供參考。

這次禮儀培訓(xùn)使我深刻認識到,銀行工作禮儀訓(xùn)練的重要性。我們中華民族素有“禮儀之幫”的美譽,可謂歷史悠久,我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認為禮儀是一個人:“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎(chǔ)。禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ),是一個領(lǐng)導(dǎo)者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。生活里最重要的是以禮待人,有時侯禮的作用不可估量,從某種意義上講,禮儀比智慧和學(xué)識都重要。隨著社會的發(fā)展,商業(yè)銀行也是越來越多,面臨著日趨激烈的競爭,能否在競爭中保持優(yōu)勢地位,獨樹一幟,不斷發(fā)展壯大,因素固然很多,其中,良好的品牌形象無疑會起到非常重要的作用。從某種意義上說,現(xiàn)代的金融市場競爭是一種形象競爭,銀行樹立良好的形象,因素很多,其中高素質(zhì)的員工,高質(zhì)量的服務(wù),每一位員工的禮儀修養(yǎng)無疑會起著十分重要的作用。

我們中國銀行是一個服務(wù)性行業(yè)。在服務(wù)中,只有把品牌效應(yīng)和優(yōu)良的服務(wù)結(jié)合起來,才能達到客戶滿意的效果。優(yōu)良的服務(wù)與人的舉止行為有關(guān),與銀行員工服務(wù)質(zhì)量的技能技巧有關(guān),更與我們的禮儀修養(yǎng)有關(guān)。員工的禮儀修養(yǎng)不僅體現(xiàn)了一個行業(yè)自身素質(zhì)的高低,而且反映了一個銀行的整體水平和可信程度。如果每一個中行人都能夠做到接人待物知書達禮,著裝得體,舉止文明,彬彬有禮,談吐高雅,就會贏得社會的信賴,理解,支持。反之,如果大家言語粗魯,衣冠不整,舉止失度,接人待物冷若冰霜或傲慢無禮,就會有損銀行形象,就會失去客戶,失去市場,在競爭中處于不利的地位。

隨著日趨激烈的金融同業(yè)競爭,我們積極應(yīng)對發(fā)揮已有的競爭優(yōu)勢,著力提高核心競爭力,提高服務(wù)質(zhì)量,才能贏得市場商機,贏得可持續(xù)的質(zhì)量效益型發(fā)展,進一步樹立最富價值的現(xiàn)代商業(yè)銀行的信譽形象。該行牢固樹立“服務(wù)是立行之本”的服務(wù)理念,不斷增強服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,強化服務(wù)措施,從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)環(huán)境等方面入手,狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的整體水平。認真落實“以人為本,服務(wù)至上,全面提升服務(wù)形象”的服務(wù)理念,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),從基礎(chǔ)抓起、從細節(jié)抓起、從規(guī)范抓起,全面打造服務(wù)品牌,把“視客戶如家人”作為全行員工的服務(wù)理念,讓客戶進入銀行行有一種如家的感覺。其中,我們中國銀行職員的儀容、儀表、禮儀,也對行業(yè)站穩(wěn)市場發(fā)揮著積極作用。

中行要積極踐行科學(xué)發(fā)展觀,創(chuàng)新、發(fā)展、提升核心競爭力,我認為要從以下幾個方面做起:1、必須從員工基本業(yè)務(wù)操作技能做起,狠抓銀行職員的行為舉止禮儀的培訓(xùn),通過深入開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),技術(shù)練兵活動,進一步提高全行員工的業(yè)務(wù)技能和工作效率,全面提升員工綜合素質(zhì),以扎實的功底和嫻熟的技能服務(wù)客戶,塑造良好的社會形象;2、從銀行的晨、夕會,迎賓、儀容儀表、業(yè)務(wù)受理、服務(wù)禮儀、營業(yè)環(huán)境等進行規(guī)范要求,并對全行員工進行服務(wù)禮儀、服務(wù)形象培訓(xùn),進一步提升營業(yè)窗口的服務(wù)形象,強化服務(wù)理念教育,打造良好的金融服務(wù)品牌,特別是要發(fā)揮好大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理和行領(lǐng)導(dǎo)兼職大堂經(jīng)理作用,嚴(yán)格按照三聲服務(wù)、微笑服務(wù)、站立服務(wù)、現(xiàn)場管理去做;3、核心競爭力的提升,全行員工自覺樹立以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,以滿足客戶高層次服務(wù)需求為目標(biāo),以推進規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)為基礎(chǔ)、通過提升員工服務(wù)技能和服務(wù)效率為重點,改善整體服務(wù)環(huán)境,完善客戶分層服務(wù)體系,努力營造大服務(wù)格局,全面提升核心競爭力。把中國銀行的規(guī)范化服務(wù)正逐漸演變成一種文化,演變成愛崗敬業(yè)的服務(wù)精神,演變成全行員工服務(wù)為本的道德觀、價值觀。

這次禮儀培訓(xùn)使我受益匪淺,做為一名中行的服務(wù)人員,要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行,在今后的工作中,微笑的聆聽客戶的來電,耐心的解答客戶的請求,用一顆健康的心態(tài)來面對我們的客戶,用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造中行良好的服務(wù)品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給新老客戶留下美好的印象,爭取做到一名優(yōu)秀的中行服務(wù)人。

當(dāng)社會發(fā)展到一定的階段,當(dāng)人們對物質(zhì)或精神的要求達到一定的層次,“服務(wù)”也就不再是一句。

口號。

或一種簡單的形式,它必須要注入更新的元素,提升到一個更高的檔次。一個單位的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,將直接影響其整體形象及其經(jīng)濟效益和社會效益。

通過參加為期兩天的禮儀培訓(xùn),使我有機會能聆聽禮儀培訓(xùn)師李老師的講座,面對面地和李老師進行交流,接受指導(dǎo),對禮儀培訓(xùn)中所講的內(nèi)容,我頗有感觸。

首先,儀容規(guī)范:頭發(fā)保持清潔、不染發(fā),不使用香味過重的洗發(fā)產(chǎn)品。女性如有長發(fā)應(yīng)盤起,劉海不要過眉,佩戴統(tǒng)一發(fā)飾。不留長指甲,注意指甲清潔,不使用濃郁型香水。女性要化淡妝上崗,不使用彩色指甲油。統(tǒng)一穿工裝,注意服裝清潔,保持服裝平整。其次,儀表規(guī)范:1、站姿,身體端正、挺胸、收腹,眼睛平視前方,雙肩放平,面帶微笑。女性可右手放于左手之上,交叉放于身前,左腳跟靠右腳中部呈“v”字型站立,女性需表現(xiàn)出典雅、嫻靜的氣質(zhì),給人以靜態(tài)美的感覺。站立時不得背對客戶,不宜依靠其他物體,不宜雙手插兜或做小動作。2、坐姿:上身需正直或稍向前傾,雙肩放平,下頜微收,眼睛平視前方,面帶微笑,一般坐于座位的1/3處,落座前需用手將裙子向前攏一下,兩腿并攏,兩腳向同側(cè)傾斜;3、手勢:指引手勢:即為客戶指引方向時使用的手勢,這也是銀行服務(wù),特別是網(wǎng)點服務(wù)中最常用的手勢。左手或右手五指并攏,手掌微向上傾斜,以肘為軸,向所指方向伸出手臂。指示方向時,上身需側(cè)向客戶,待客戶清楚后放下手臂,不可以食指指向他人。請坐手勢:左手或右手屈臂向前抬起,以肘為軸,向座位方向伸出手臂,請客戶落座。不宜用手指指點客戶。

再次,語言規(guī)范:1、與客戶交流時目光注視小三角區(qū),面帶微笑,表情神態(tài)謙恭、友好、真誠。2、談話時聲音音量以聽者清晰聽見、不超過客戶音量為宜。3、認真傾聽客戶要求,不東張西望,顯出不耐煩,不中途打斷,與客戶保持情緒同步。4、手勢不宜過多,幅度不宜太大。5、使用文明用語金十字“請”“您好”“謝謝”“對不起”“再見”。

李老師培訓(xùn)的內(nèi)容,在沒有參加培訓(xùn)之前我都認為是很小的事情,沒有重視它,換個角度來看這些禮儀之后,才發(fā)現(xiàn)這些不起眼的小細節(jié)的基礎(chǔ)性和重要性。每一位工作人員都是建行的一員,我們的一言一行都代表著建行的形象,所以我們每一位工作人員都必須重視服務(wù)禮儀,注意自己的形象。應(yīng)該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達出來,在這次培訓(xùn)中我學(xué)會了去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點;用包容的心態(tài)去看待事物,微笑待客,讓走進我們建行的每一位客戶都能感受到我們這個大家庭的熱情;要學(xué)會傾聽,懂得回應(yīng)別人;我們大家都明白尊重是互相的,只有我們尊重客戶,客戶才會尊重我們,試想如果我們對我們的客戶大呼小叫,那么客戶還會尊重我們嗎?還會信任我們嗎?我們沒有了客戶,我們?nèi)ツ膭?chuàng)造業(yè)績呢?所以我們要把握每一個機會,不錯失優(yōu)良客戶,提升職業(yè)公信度,贏得客戶的信賴,增加我們銀行的客戶;塑造良好的個人職業(yè)形象,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造我們建行的品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。

切實規(guī)范服務(wù)行為,我將按照李老師所講的服務(wù)禮儀的要求,努力規(guī)范自己的服務(wù)行為,做到標(biāo)準(zhǔn)化,正規(guī)化,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時體現(xiàn)自身服務(wù)的價值,展示良好個人修養(yǎng),通過個人的專業(yè)形象和風(fēng)度,加上周到的服務(wù),提升客戶感知的銀行形象。

我們中華民族素有“禮儀之幫”的美譽,可謂歷史悠久,我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認為禮儀是一個人:“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎(chǔ)。禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ),是一個領(lǐng)導(dǎo)者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。

生活里最重要的是以禮待人,有時侯禮的作用不可估量,從某種意義上講,禮儀比智慧和學(xué)識都重要。隨著社會的發(fā)展,商業(yè)銀行也是越來越多,面臨著日趨激烈的競爭,能否在競爭中保持優(yōu)勢地位,獨樹一幟,不斷發(fā)展壯大,因素固然很多,其中,良好的品牌形象無疑會起到非常重要的作用。從某種意義上說,現(xiàn)代的金融市場競爭是一種形象競爭,銀行樹立良好的形象,因素很多,其中高素質(zhì)的員工,高質(zhì)量的服務(wù),每一位員工的禮儀修養(yǎng)無疑會起著十分重要的作用。

我們工商銀行是一個服務(wù)性行業(yè)。在服務(wù)中,只有把品牌效應(yīng)和優(yōu)良的服務(wù)結(jié)合起來,才能達到客戶滿意的效果。優(yōu)良的服務(wù)與人的舉止行為有關(guān),與銀行員工服務(wù)質(zhì)量的技能技巧有關(guān),更與我們的禮儀修養(yǎng)有關(guān)。員工的禮儀修養(yǎng)不僅體現(xiàn)了一個行業(yè)自身素質(zhì)的高低,而且反映了一個銀行的整體水平和可信程度。如果每一個工行人都能夠做到接人待物知書達禮,著裝得體,舉止文明,彬彬有禮,談吐高雅,就會贏得社會的信賴,理解,支持。反之,如果大家言語粗魯,衣冠不整,舉止失度,接人待物冷若冰霜或傲慢無禮,就會有損銀行形象,就會失去客戶,失去市場,在競爭中處于不利的地位。

隨著日趨激烈的金融同業(yè)競爭,我們積極應(yīng)對發(fā)揮已有的競爭優(yōu)勢,著力提高核心競爭力,提高服務(wù)質(zhì)量,才能贏得市場商機,贏得可持續(xù)的質(zhì)量效益型發(fā)展,進一步樹立最富價值的現(xiàn)代商業(yè)銀行的信譽形象。該行牢固樹立“服務(wù)是立行之本”的服務(wù)理念,不斷增強服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,強化服務(wù)措施,從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)環(huán)境等方面入手,狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的整體水平。

認真落實“以人為本,服務(wù)至上,全面提升服務(wù)形象”的服務(wù)理念,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),從基礎(chǔ)抓起、從細節(jié)抓起、從規(guī)范抓起,全面打造服務(wù)品牌,把“視客戶如家人”作為全行員工的服務(wù)理念,讓客戶進入銀行行有一種如家的感覺。其中,我們工商銀行職員的儀容、儀表、禮儀,也對行業(yè)站穩(wěn)市場發(fā)揮著積極作用。

工行要積極踐行科學(xué)發(fā)展觀,創(chuàng)新、發(fā)展、提升核心競爭力,我認為要從以下幾個方面做起:

2、從銀行的晨、夕會,迎賓、儀容儀表、業(yè)務(wù)受理、服務(wù)禮儀、營業(yè)環(huán)境等進行規(guī)范要求,并對全行員工進行服務(wù)禮儀、服務(wù)形象培訓(xùn),進一步提升營業(yè)窗口的服務(wù)形象,強化服務(wù)理念教育,打造良好的金融服務(wù)品牌,特別是要發(fā)揮好大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理和行領(lǐng)導(dǎo)兼職大堂經(jīng)理作用,嚴(yán)格按照三聲服務(wù)、微笑服務(wù)、站立服務(wù)、現(xiàn)場管理去做;3、核心競爭力的提升,全行員工自覺樹立以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,以滿足客戶高層次服務(wù)需求為目標(biāo),以推進規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)為基礎(chǔ)、通過提升員工服務(wù)技能和服務(wù)效率為重點,改善整體服務(wù)環(huán)境,完善客戶分層服務(wù)體系,努力營造大服務(wù)格局,全面提升核心競爭力。把工商銀行的規(guī)范化服務(wù)正逐漸演變成一種文化,演變成愛崗敬業(yè)的服務(wù)精神,演變成全行員工服務(wù)為本的道德觀、價值觀。

通過沈清議老師的這次禮儀培訓(xùn)使我受益匪淺,做為一名工行的服務(wù)人員,要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行,在今后的工作中,微笑的聆聽客戶的來電,耐心的解答客戶的請求,用一顆健康的心態(tài)來面對我們的客戶,用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造工行良好的服務(wù)品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給新老客戶留下美好的印象,爭取做到一名優(yōu)秀的工行服務(wù)人。

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參加校禮儀隊心得篇十二

如果有人問我:禮儀是什么?我會回答:禮儀就是禮節(jié)和儀式的組合。周日,我來到光明小學(xué),參加20xx年第一次小記者活動——禮儀講座。

孔子曰:“禮者,敬人也?!薄ⅰ安粚W(xué)禮,無以立”……從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀是人際交往中適用的一種藝術(shù),是對人尊重、友好的習(xí)慣做法。這次禮儀講座包括6個方面:形象禮儀、家校禮儀、公共禮儀、出行禮儀、用餐禮儀和道別禮儀。讓我們一起走進這文明的殿堂吧!

先講形象禮儀,形象禮儀指的是儀表、儀容和儀態(tài)。其中最重要的是儀態(tài),儀態(tài)又有5種姿勢。就拿站姿來說吧,站立時,不能彎腰駝背,而是昂首挺胸;不要東張西望,而要目視前方。站立分八大要素:頭正、頸直、肩平、胸挺、腹收、臀緊、膝提和趾抓,如果要此要求做下來,相信同學(xué)們的'站姿會越來越美。家校禮儀的原則是:尊重老師,尊重家長,尊重長輩,尊重同學(xué)。在和別人打招呼時,不僅是說話,還可以點頭致意,或微笑致意,還有揮手致意和欠身致意。你給家人端過水嗎?你是否知道標(biāo)準(zhǔn)的端水禮儀呢?端水時,不要把手指伸進杯內(nèi),不能打哈欠、噴嚏,也不能咳嗽,端杯子的高度與胸部齊,水杯在身體的一側(cè)。

在公共場合不能爆粗口,更不能亂丟垃圾,出行時排隊整齊,用餐時要等長輩先坐,與人道別時不應(yīng)立即關(guān)上門,要留門三秒鐘。

通過這次禮儀講座,我學(xué)會了一些禮儀知識,掌握了基本的站姿、坐姿和行姿,有了很大的收獲。同學(xué)們,讓我們從現(xiàn)在做起,從自我做起,做一個懂禮貌、講禮儀的好孩子,為將來的成功奠定堅實的基礎(chǔ)!

參加校禮儀隊心得篇十三

婚禮一生人只有一次,大事做好了,小事千萬不可以馬虎,婚禮的每一個細節(jié)都需要認真注意!關(guān)于一些參加婚宴的禮儀你知道嗎?下面由本站小編給大家?guī)淼膮⒓踊檠缍Y儀,希望各位客官喜歡!

服飾方面,要適合正式場合的,避免鮮艷的顏色,不宜穿著太漂亮、太高檔的衣服,以免搶了新郎或新娘的風(fēng)頭??梢源┬蓍e中帶點正裝的感覺,但不要太正式,也不要太休閑。顏色和款式不要和新人“撞衫”。最好不要穿著黑色衣物參加婚禮,以免讓新人感覺晦氣。也不能穿短褲或拖鞋參加婚禮。

男士一般穿西裝、長褲,不能穿短褲。穿西裝必須打領(lǐng)帶。穿深色套裝時,記得穿深色襪子配黑色皮鞋。但如果自己不是婚禮上的重要角色,長褲、t恤、皮鞋就可以了。

女士以穿套裝為宜,穿著的裸露程度切不可超過新娘。忌穿著和新娘婚紗相近的禮服,顏色應(yīng)以紫色、綠色、粉色、灰色、酒紅、米色等為宜。

如果收到。

請柬。

一定要在婚禮舉辦日的至少前兩三天主動和新人聯(lián)系確定自己是不是能出席有幾個人一同去以便對方安排。

在婚禮進行中不要大聲喧嘩,否則不但影響別人的發(fā)言,也可能會影響現(xiàn)場錄音效果。

座位離音響設(shè)備近的來賓應(yīng)暫時關(guān)閉手機,避免對音響效果造成影響。

不要在現(xiàn)場頻繁走動,以免對他人造成干擾,或者碰掉音響等的連線或影響拍攝效果。

如果帶了小孩參加婚禮,要適當(dāng)約束小孩不要讓其亂跑。

使用器具時要小心,婚禮上都忌諱有人打碎東西。

應(yīng)積極參與婚禮中的互動內(nèi)容,特別是被邀請的時候。在氣氛熱烈的時候,應(yīng)該抱以熱烈的掌聲。

新人給你敬酒或敬煙時,一定要說祝福的話,比如,早生貴子,白頭到老等。

婚宴上要注意吃有吃相、喝有喝相,要保持基本的風(fēng)度,不能失態(tài)。喝酒也要有度,不能灌人以酒。

婚禮上,不管是游戲還是敬酒過程中,要適可而止,不能有失新人的尊嚴(yán),不能有傷風(fēng)化。也不能過分為難新人,讓其尷尬。

離開的時候,盡量跟新人打個招呼,但如果他們忙就不必去打擾。

參加婚禮這種隆重而喜慶的儀式,帶禮品是必須的。而送什么樣的禮品則非常有講究。

即使是婚禮上的饋贈,也要盡可能對新人的性格、愛好、需求等,加以了解分析,然后選擇送禮方法,就不會失禮。

(1)賀函賀電。

遠方的親友結(jié)婚,不能親往道賀,利用賀函、賀電就非常方便而且隆重、正式,賀函可隨附禮金,或郵寄禮品。賀電可以用喜慶電報拍發(fā)。賀電最好是在婚禮的當(dāng)天讓新人收到;賀函要確保能在婚禮儀式之前收到;郵寄禮品的話,則要確保禮品在新人的婚禮之前收到。

(2)贈送喜聯(lián)喜幛。

向一些交友廣泛、結(jié)婚場面較大的受禮者贈送喜聯(lián)喜幛,較為高雅,喜聯(lián)喜幛一般書畫社可以選購或代為托裱,只需說明喜慶、寫明受禮者與送禮者之姓名及兩者關(guān)系就可以了。但如果能親筆書寫,當(dāng)然更有意義。

(3)贈送現(xiàn)金。

贈送現(xiàn)金,送禮者取送方便,受禮者得其實惠。禮金不論多寡,習(xí)慣上用雙數(shù)。一般來說,要考慮當(dāng)?shù)氐氖杖胨?、兩人關(guān)系的親疏程度、其他人禮金的多少以及上次對方給你贈禮的多少等因素。從實惠角度上講,至少應(yīng)多于不要使受禮者虧本。

(4)贈送實用品。

實用品比如家電、家具、裝飾品等。適宜于知己親友。在購買以前,應(yīng)該先了解一下對方所需,以免受禮者重復(fù)購置。

(5)贈送花束花籃。

花束花籃,適宜于新式婚禮,顯得較具時代氣息,其缺點是毫無實用價值,必須對象適合才行。

(6)新聞賀禮。

由于媒體的影響范圍廣,人們越來越喜歡通過媒體來表述對親友的祝福。

在某種媒體上刊一段賀語,播幾句賀詞,完全可以表達對新人的一片厚意。諸如“珠聯(lián)璧合,永結(jié)同心”、“今日成云雨,明日共天涯”、“句句祝福,聲聲叮嚀,只愿你倆幸福到永遠”等,既能讓人感受到真情實感的同時,也有一處藝術(shù)的享受。還可以在電臺、電視臺“點歌”欄目點歌送給新人。

(7)其他送禮法。

其他送禮方法還有很多,諸如送紀(jì)念冊、影集、工藝品、絲繡品等,可以根據(jù)實際需要來選定送禮的方法。

參加校禮儀隊心得篇十四

第二,擬出賓客人員名單。除媒體記者外,參加慶典儀式的人員還應(yīng)包括:

1、政府相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。主要是表達對上級機關(guān)的感謝并希望能繼續(xù)得到支持。

2、社會知名人士。通過他們的名人效應(yīng),更好地提升自身的形象層次。

3、有功人士。

4、相關(guān)友好單位人士。以增進友誼,共謀發(fā)展。

5、同時也應(yīng)列出參加慶典儀式的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員的名單。

第三,布置慶典儀式現(xiàn)場。慶典儀式的現(xiàn)場一般選在廣場上或有意義建筑物的正前門?,F(xiàn)場布置要突出喜慶、隆重的氣氛,應(yīng)備有標(biāo)語、彩旗、橫幅、氣球等。此外,還可以準(zhǔn)備鼓樂、飛鴿等加以烘托渲染氣氛。要注意的幾點是:

1、現(xiàn)場應(yīng)有慶典儀式的主橫幅;。

2、現(xiàn)場須有擺放來賓贈禮如花籃、賀匾、紀(jì)念物等的位置;。

3、音響或鼓樂聲在節(jié)奏和音量上要加以控制,不可影響周邊地區(qū)正常生活秩序;。

4、預(yù)見慶典儀式的場面規(guī)模可能會妨礙交通正常運轉(zhuǎn)時,應(yīng)約請交通管理部門來人協(xié)調(diào)指揮。

第四,具體事項不可忽視,在準(zhǔn)備工作中,上述大的方面落實以后,還有不少具體事務(wù)要做,各方面分工到位后應(yīng)認真落實,不可忽視。任何一個環(huán)節(jié)的具體工作都不能出差錯,如。

請柬。

的準(zhǔn)備和發(fā)送務(wù)必落實到被邀請人手中,并有確切的回復(fù);賀詞(或答詞)的撰寫、討論和審定要慎重,字體要大,內(nèi)容要簡練,話語要熱情;現(xiàn)場接待人員應(yīng)年輕、精干且形象要好,佩戴的標(biāo)志(胸卡、綬帶等)要突出,貴賓到場時還應(yīng)由主要負責(zé)人親自相迎;工作人員事前要調(diào)試好設(shè)備(如音響、攝像機等),千萬不可臨場出錯;還有來賓的胸花、席卡、飲品、禮物等都要一一準(zhǔn)備好。

慶典儀式的程序追求完整、協(xié)調(diào)、合理,主要由這樣幾項構(gòu)成:

迎賓。接待人員現(xiàn)場迎接來賓,請其簽到,引導(dǎo)其到座位上就座。若不設(shè)座位,則告訴來賓其所在的具體位置。

開始。主持人宣布儀式正式開始,全體起立(不設(shè)座位應(yīng)立正),奏樂,介紹各位來賓。

致賀。按主持人的安排,由上級領(lǐng)導(dǎo)和來賓代表先后致賀詞,以表達本單位的良好祝愿;若有賀電、賀信,應(yīng)現(xiàn)場公告單位名稱和個人身份。

致謝。由慶典負責(zé)人向來賓致謝,在場全體人員在音樂聲中熱烈鼓掌祝賀同慶。結(jié)束后如有必要可安排來賓領(lǐng)取紀(jì)念品(也可在迎賓時發(fā)放)、就餐、看文藝節(jié)目等。

(一)儀式組織者禮儀。

第一,儀容要整潔。參加儀式的人員,應(yīng)作適當(dāng)修飾。男士應(yīng)理發(fā)剃須,女士可適當(dāng)化妝。

第二,著裝要規(guī)范。一般不宜任其自然隨意著裝。

第三,準(zhǔn)備要充分。請柬要及時發(fā)放,席位安排要符合禮儀規(guī)范,迎賓車輛要清潔檢測好。保證安全運行,迎賓人員要提前教育和培訓(xùn)。

第四,要遵守時間。工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守時間,不得無故缺席,并自始至終地參加儀式,不可中途退場。儀式應(yīng)準(zhǔn)時開始,按時結(jié)束。如果嘉賓中主要人員晚到片刻,出于禮貌應(yīng)稍等(當(dāng)然來賓自己不應(yīng)遲到)。

第五,態(tài)度要親切。迎接嘉賓到場之后,仍應(yīng)保持主動、熱情,不要公式化地迎賓后就冷落客人;還可介紹來賓相互認識。來賓致賀詞后,應(yīng)主動鼓掌表示感謝。第六,行為要自律。慶典儀式的每一環(huán)節(jié),都應(yīng)慎重認真,不可在儀式開始后東張西望、垂頭喪氣、嬉戲打鬧、反復(fù)看表,表現(xiàn)出敷衍了事、心不在焉等一副不負責(zé)任的樣子,這樣會給來賓造成極為不好的印象。

作為應(yīng)邀參加慶典儀式的賓客都應(yīng)注意自己的禮貌禮節(jié),不辱使命,準(zhǔn)確表達本單位的祝賀意愿。要注意做到幾點。

第一,賓客要修飾儀容,特別是上級領(lǐng)導(dǎo)切不可因分管之故,大大咧咧,吆三喝四,隨隨便便。

第二,要準(zhǔn)時到場,一般來說可提前半小時左右。過早或過遲,對于主辦單位而言,都會造成不便。如遇特殊情況無法到場,一定要盡早通知對方作好變動準(zhǔn)備。

第三,參加慶典儀式時,常規(guī)都應(yīng)帶上賀禮(比如花籃、牌匾、楹聯(lián)或?qū)嵨锒Y品等)以示祝賀之意,在賀禮上別忘了寫上祝詞和落款、時間。

第四,賓主相見,來賓應(yīng)主動對主人表示恭賀,多說吉祥、順利等話語,對同是來賓的其他單位代表應(yīng)主動招呼,相互結(jié)識,交流攀談,不應(yīng)只顧和主辦單位人員講話,無視別人的存在。

第五,在主人講話時,應(yīng)表示贊同、點頭,認真聽講中不時鼓掌。不可無休止地和左右講話,或閉目養(yǎng)神等,更不可剔牙、搓手、長時間地接打手機等。

第六,儀式結(jié)束后,賓客應(yīng)起立離座,與主辦單位領(lǐng)導(dǎo)、主持人、工作人員等握手話別或聽從主辦單位的安排。不可迫不及待地表現(xiàn)要離開(特殊情況除外,但要說明),也不可悄悄地不辭而別。

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參加校禮儀隊心得篇十五

首先,滿懷信心優(yōu)雅地敲門、進來和關(guān)門,雖然入場在考官眼里只是一瞬間的事情,但敲門的優(yōu)先性、進門的姿態(tài)、關(guān)門的自然和手勢都反映了一個人在進入考場時的日常修養(yǎng)、氣質(zhì)和緊張程度。因此,以均勻的頻率、力度合適的敲門、面帶微笑開門,自然進門,然后轉(zhuǎn)身關(guān)門,都可以使個人的姿勢更加優(yōu)雅,更容易吸引考官的贊賞和信任。

其次,保持穩(wěn)重的走姿、站立和坐姿。在考場上,走路時左右晃動、同手同腳,會讓人感到傲慢、過于散漫。站著的時候駝背、腿和腳離得太遠,讓人覺得這個人沒有很好的自制力。轉(zhuǎn)動筆,搖動腿,坐下時面無表情,會給面試官一種不耐煩的感覺。為了防止這種問題,考生應(yīng)該在平時練習(xí)行走時自然擺動手臂,步伐大小適當(dāng),練習(xí)站姿時抬頭挺胸,手腳自然,練習(xí)坐姿時身子前傾,手臂自然放在桌面上。當(dāng)然,不能忘記的整個過程要始終微笑,展現(xiàn)充沛的精神面貌,避免像機器人一樣的機械行為。

再次,禮貌地問好,平靜地表達想法,站定問好是考生第一次和考官交流,但是不能太故意、太死板、“不得不”的打招呼。聲音太大、太小,缺乏眼神交流,鞠躬太低、太高都會增加考官的不適,讓人感受不到考生的真誠。在答題的過程中,語氣過高和過低會讓考官覺得你不夠謙虛和自信。因此,不僅聲音要適當(dāng),就連鞠躬幅度都應(yīng)該適當(dāng),包括友好的眼神交流和適當(dāng)?shù)狞c頭,“請”、“您”、“謝謝”和“不好意思”等口頭禮節(jié)都是贏取分數(shù)的法寶。

最后,善始善終,注意退場的細節(jié)。考生離開考場時想盡快逃離考場,造成過于匆忙、動靜過大的情形,都會讓考官覺得考生不夠成熟,在執(zhí)行公務(wù)時容易出現(xiàn)毛手毛腳問題。因此,“完美謝幕”使整個面試圓滿結(jié)束。具體做法是:站起來,快速整理桌面,感謝考官的辛勤勞作,這將使我們更接近公務(wù)員穩(wěn)定的人格,最終抓住機會提高面試禮儀分數(shù)。

自我介紹。

1)必要的自我介紹。

準(zhǔn)時赴約,最好提前十分鐘到達,這樣可以稍微平靜一下心態(tài),整理一下服飾,然后以飽滿的精神出現(xiàn)在主試面前。面試的介紹并不是不必要的重復(fù),而是為了加深印象,給對方以立體的感覺。自我介紹一般要求簡短,如果自己的名字很富有詩情畫意,也不妨說:“我叫×,很高興能夠有機會到貴公司參加面試。”

(2)接受對方名片。

假如對方遞送名片應(yīng)以雙手接過來,并認真看一看,熟悉對方職銜,有不懂的字可以請教,然后將名片拿在手中。在談話中,再從口袋里重新取出名片來看,會讓人感到不夠誠意,進而給對方不良的印象。最后告辭前,一定要記住把名片放入自己上衣兜里以示珍重,千萬不要往褲袋里塞。

不要自己主動坐下,要等主試請你坐時再入座。

很多辦公環(huán)境將企業(yè)經(jīng)理室、辦公室負責(zé)人的位置安排在面對門口,背朝窗戶的地方。這樣的位置安排,容易給拜訪者造成一定的心理壓力,某種意義上來講,求職者從一走進辦公室的時候起,就被擺在了一種極為不利的位置上。要想改變這種情況,求職者應(yīng)當(dāng)有意識地使自己位于避免直接背對門口的位置。側(cè)一側(cè)身或者把座位稍稍偏離正向位,就可以做到。

在面試中,坐的姿態(tài)非常重要。如果你坐時,雙手相握,或者不斷揉搓手指,那么,你會使對方感到你缺乏信心,或顯得十分緊張;如果你穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)刈谧簧希瑢㈦p掌伸開,并隨便自在地放在大腿上,你就會給人一種鎮(zhèn)靜自若,胸有成竹的感覺。

參加校禮儀隊心得篇十六

(1)走姿問題:走路不穩(wěn)、步調(diào)不一致(順拐);看地走路;手緊貼褲子走路;端著胳膊走路;走路胳膊擺動過大。

解決辦法:在家多進行走姿練習(xí),在網(wǎng)上尋找儀態(tài)視頻模仿。

(2)鞠躬問題:不鞠躬,鞠躬幅度過大;一味點頭;鞠躬時身子沉下而頭卻昂著。

解決辦法:考生入場要先問好再鞠躬;鞠躬幅度為15°~30°;雙手要自然垂下放在褲縫處,鞠躬時不宜晃動。

(1)坐姿問題:弓背、抖腳、蹺二郎腿;桌椅間距大坐不穩(wěn),趴桌子;坐姿隨意。

解決辦法:規(guī)范坐姿,通過反復(fù)練習(xí)逐漸糾正。了解入座或離場時應(yīng)注意的事項:椅子與桌子距離不能太遠,發(fā)現(xiàn)椅子沒有放好,要事先進行調(diào)節(jié),坐定后就不要去隨意的拖動椅子;要坐在椅子的三分之二或是二分之一處;退場時需將椅子放回原處。

(2)站姿問題:身體晃動;站不直;低頭站立;背手站立。

解決辦法:錄像或是照相,更直觀的發(fā)現(xiàn)問題所在,有針對性的改正。

(3)手勢問題:手放在腿上;手握筆答題;手轉(zhuǎn)筆;答題時小動作多。

解決辦法:學(xué)習(xí)正確的手擺放姿勢,但不能絕對化,因人因情況而定。

(4)目光問題:目光游離;無目光交流;目光向下或向上望;始終盯著一個考官看;與考官目光交流時間太短。

解決辦法:可以看考官額頭、嘴唇和兩眼中間的位置,減緩目光交流帶來的心理壓迫感。

禮儀要求。

首先,滿懷信心優(yōu)雅地敲門、進來和關(guān)門,雖然入場在考官眼里只是一瞬間的事情,但敲門的優(yōu)先性、進門的姿態(tài)、關(guān)門的自然和手勢都反映了一個人在進入考場時的日常修養(yǎng)、氣質(zhì)和緊張程度。因此,以均勻的頻率、力度合適的敲門、面帶微笑開門,自然進門,然后轉(zhuǎn)身關(guān)門,都可以使個人的姿勢更加優(yōu)雅,更容易吸引考官的贊賞和信任。

其次,保持穩(wěn)重的走姿、站立和坐姿。在考場上,走路時左右晃動、同手同腳,會讓人感到傲慢、過于散漫。站著的時候駝背、腿和腳離得太遠,讓人覺得這個人沒有很好的自制力。轉(zhuǎn)動筆,搖動腿,坐下時面無表情,會給面試官一種不耐煩的感覺。為了防止這種問題,考生應(yīng)該在平時練習(xí)行走時自然擺動手臂,步伐大小適當(dāng),練習(xí)站姿時抬頭挺胸,手腳自然,練習(xí)坐姿時身子前傾,手臂自然放在桌面上。當(dāng)然,不能忘記的整個過程要始終微笑,展現(xiàn)充沛的精神面貌,避免像機器人一樣的機械行為。

再次,禮貌地問好,平靜地表達想法,站定問好是考生第一次和考官交流,但是不能太故意、太死板、“不得不”的打招呼。聲音太大、太小,缺乏眼神交流,鞠躬太低、太高都會增加考官的不適,讓人感受不到考生的真誠。在答題的過程中,語氣過高和過低會讓考官覺得你不夠謙虛和自信。因此,不僅聲音要適當(dāng),就連鞠躬幅度都應(yīng)該適當(dāng),包括友好的眼神交流和適當(dāng)?shù)狞c頭,“請”、“您”、“謝謝”和“不好意思”等口頭禮節(jié)都是贏取分數(shù)的法寶。

最后,善始善終,注意退場的細節(jié)。考生離開考場時想盡快逃離考場,造成過于匆忙、動靜過大的情形,都會讓考官覺得考生不夠成熟,在執(zhí)行公務(wù)時容易出現(xiàn)毛手毛腳問題。因此,“完美謝幕”使整個面試圓滿結(jié)束。具體做法是:站起來,快速整理桌面,感謝考官的辛勤勞作,這將使我們更接近公務(wù)員穩(wěn)定的人格,最終抓住機會提高面試禮儀分數(shù)。

參加校禮儀隊心得篇十七

被邀請去參加各種各樣的慶典活動,如何在這種活動中左右逢源,游刃有余,大放異彩呢?下面是本站小編為大家整理的參加慶典禮儀,希望能夠幫到大家哦!

一、服裝。

在參加活動前首先要了解舉辦方的活動性質(zhì),根據(jù)不同場合要選擇合適的服裝。參加慶典活動的工作人員或者是單位的一些領(lǐng)導(dǎo)們,都應(yīng)該是盛裝出席,打扮大方得體。即使不是特邀賓也要注意自己的著裝,畢竟是一個慶典活動,我們一定要穿一點帶領(lǐng)子的衣服,不一定非要是正裝,休閑的也可以,但是運動的就不要考慮了。本單位出席者最好統(tǒng)一著裝。有統(tǒng)一式樣制服的單位,應(yīng)要求以制服作為本單位人士的慶典著裝;無制服的單位,應(yīng)規(guī)定出席者必須穿著禮儀性服裝,即男士穿深色的中山裝套裝,或穿深色西裝套裝,配白襯衫、案色領(lǐng)帶、黑色系帶皮鞋。女士應(yīng)穿深色西裝套裙,配長筒肉色絲襪、黑色高跟鞋,或者穿深色的套褲。但是要注意的衣服的顏色一定不要太花哨夸張。

二、儀容儀表。

在參加禮儀慶典時要注意自身的儀容儀表,避免給人留下臟亂差的外觀印象?;镜亩Y儀禮貌要懂得。所有出席慶典的人員,男士應(yīng)刮干凈胡須,女士應(yīng)化淡妝。在舉行慶典的整個過程中。都要表情莊重、全神貫注、聚精會神。假若慶典之中安排了升國旗、奏國歌的程序,一定要依禮行事:起立,脫帽,立正,面向國旗或主席臺行注目禮,并且認認真真、表情莊嚴(yán)肅穆地和大家一起唱“起來”!高大上。

三、言談舉止。

在參加禮儀慶典時或多或少都會接觸到一些不相干的陌生人,要注意自身的行為舉止,要對人態(tài)度友善。遇到了來賓,要主動熱情地問好。對來賓提出的問題,都要立即給予友善的答復(fù)。當(dāng)來賓在慶典上發(fā)表賀詞,或是隨后進行參觀時,要主動鼓掌表示歡迎或感謝。不要在慶典舉行期間亂走、亂轉(zhuǎn);不要與周圍人說悄悄話、開玩笑;不要有意無意地做出對慶典毫無興趣的姿態(tài);不要心不在焉,比如東張西望、一再看手表或是向別人打聽時間等。

四、時間觀念。

不可以無故遲到,遵守時間,是基本的商務(wù)禮儀之一。對本單位出席慶典者而言,上到本單位的最高負責(zé)人,下到最普通的員工,都不能遲到、無故缺席或中途退場。如果慶典的起止時間已有規(guī)定,則應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時開始、準(zhǔn)時結(jié)束,以向社會證明本單位言而有信。如果要在中途退場和離席,需要要表示相應(yīng)的歉意。

五、發(fā)言技巧。

倘若有觀眾被邀請在的慶典活動中發(fā)言,務(wù)必謹記以下四個重要問題:一是上下場時要沉著冷靜。走向講臺時,應(yīng)不謊不忙。在開口講話前,應(yīng)平心靜氣。二是要講究禮貌。在發(fā)言開始時,應(yīng)說一句“大家好”或“各位好”。在提及感謝對象時,應(yīng)目視對方。在表示感謝時,應(yīng)鄭重起身施禮。對于大家的鼓掌,應(yīng)以自己的掌聲來回禮。講話結(jié)束,應(yīng)當(dāng)說—聲“謝謝大家”。三是發(fā)言一定要在規(guī)定時間內(nèi)結(jié)束,而且寧短勿長,不要隨意發(fā)揮、信口開河。四是應(yīng)當(dāng)少做手勢。含義不明的手勢,在發(fā)言時尤其應(yīng)當(dāng)堅決不用。

一、慶典儀式的準(zhǔn)備。

第一,做好輿論宣傳工作。事前應(yīng)利用傳媒多作報道,發(fā)布廣告,也可派人在公眾場合散發(fā)宣傳品,造成一定的輿論聲勢,引起公眾的廣泛關(guān)注。公關(guān)活動及宣傳廣告等活動宜安排在開業(yè)儀式前三至五天進行,最多不過一周,過早和過遲都難以收到良好效果。同時還應(yīng)提前向媒體記者發(fā)出邀請,請其屆時光臨現(xiàn)場進行采訪、報道,以便于進一步擴大影響。

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參加校禮儀隊心得篇十八

無論是參加家庭舞會或是夜總會跳舞,除了我們必須的化妝打扮上要特別適合舞會的氣氛外,應(yīng)該保持你的興致,使你周圍的人也跟著快樂起來。

當(dāng)你要參加舞會時,下列各點可供你做參考:

(1)確切的知道今晚舞會的性質(zhì),再決定該穿的衣服與做適當(dāng)?shù)男揎?,過與不及都要避免。不可濃妝艷抹地參加舞會,也不要穿牛仔褲擠在人群里;因為你是去參中舞會,不是去郊游。

(2)如果你與男朋友坐在一起,此時有人向你邀舞,禮貌上必須征得他的同意。

(3)當(dāng)你單身去赴一個舞會時,你就聽從舞會主人給你安排舞伴好了,同時,當(dāng)別的`男孩到你面前彬彬有禮地邀請時,不答應(yīng)是極不禮貌的,你應(yīng)該微笑地站起來,接受他的邀請。

(4)對不熟的舞步,不要冒然地,很有勇氣地去跳,除非邀舞的人,不在乎你踩他的腳,或你自己不怕出洋相。

(5)當(dāng)你不想跳,而剛好有人向你邀舞,你可以拒絕他,但請注意拒絕的藝術(shù),不要讓他有“下不了臺”的感覺。

(6)正在跳舞時,不要晃動你的肩膀,以表示你所正在說及這事物的重要性;那樣,會讓人覺得輕佻、不莊重。

(7)跳舞時,不要討論或爭辯一件事情,更不要在散會時做出企圖似的詳細身家調(diào)查。

(8)跳舞時,對方問你的姓名時你可以告訴他,如果不想讓他知道,只告訴他你的姓便可以。他問你的地址時,如果不愿意讓他知道,你可以說:“知道我住在什么地方,”這不是拒絕得很巧妙嗎?作為男士,也應(yīng)知所進退了。

(9)如果對方向你詢問一些有關(guān)你的一切事情時,大可坦白的告訴他,如果你不愿意讓他知道的話,你可以拒絕回答,但不可編造謊言。

(10)注意你的坐姿,舞會中的燈光通常是比較暗,而且朦朧,男孩只能看見你的形態(tài),所以你要隨時注意保持優(yōu)美的儀態(tài)。

(11)舞會正在進行中,不可因音樂、氣氛的感染而表現(xiàn)得太過放肆,尤其是在跳舞時,不要閉上眼睛。

(12)除非你們已是一對被公認的情侶,不然不要在跳舞時把面頰靠在他肩上。至于跳“一貼”、“二貼”、“三貼”的舞更要避免。

(13)當(dāng)你一個人坐在角落時,不要做出傻里傻氣的動作。

(14)參加任何性質(zhì)的舞會時,在服裝和首飾上都不能喧賓奪主。

(15)請小心,不要把口紅沾染在男伴的衣襟上或領(lǐng)帶上。

(16)如果你想提早離開會場,僅悄悄的向人招呼一聲即可,千萬不可在大眾面前,言明要早走之意,以免破壞其他人的玩興,而使主人難以控制場中的氣氛。

(17)即使有別的男孩要送你回家,而你又是和另一位同伴前來,請注意:不要撇下他不管。假如沒有男伴同行,而在舞會中有男友要送你回去而你又不愿意時,假如大家是相熟很久的,可用半開玩笑的方式去回絕對方。如果是新交的,可禮貌的說聲對不起,并告訴他你已經(jīng)有人送你了。記著說話時要婉轉(zhuǎn)些和得體些,對方使不會難堪,也不會對你苦纏下去。

參加校禮儀隊心得篇十九

(1)一旦和用人單位約好面試時間后,一定要提前5-10分鐘到達面試地點,以表示求職者的誠意,給對方以信任感,同時也可調(diào)整自己的心態(tài),作一些簡單的儀表準(zhǔn)備,以免倉促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點,一定要牢記面試的時間地點,有條件的同學(xué)最好能提前去一趟,以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會給招聘者留下不好的印象,甚至?xí)适嬖嚨臋C會。

(2)進入面試場合時不要緊張。如門關(guān)著,應(yīng)先敲門,得到允許后再進去。開關(guān)門動作要輕,以從容、自然為好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在用人單位沒有請你坐下時,切勿急于落座。用人單位請你坐下時,應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。離去時應(yīng)詢問“還有什么要問的嗎”,得到允許后應(yīng)微笑起立,道謝并說“再見”。

(3)對用人單位的問題要逐一回答。對方給你介紹情況時,要認真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當(dāng)?shù)臅r候點頭或適當(dāng)提問、答話。回答主試者的問題,口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答,否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢,聽不懂時可要求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問題時,應(yīng)如實告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致面試失敗。對重復(fù)的問題也要有耐心,不要表現(xiàn)出不耐煩。

(4)在整個面試過程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹慎,態(tài)度積極熱情。如果用人單位有兩位以上主試人時,回答誰的問題,你的目光就應(yīng)注視誰,并應(yīng)適時地環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話時,眼睛要適時地注意對方,不要東張西望,顯得漫不經(jīng)心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動地與用人單位爭辯某個問題也是不明智的舉動,冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應(yīng),如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果顯然不會理想。

(1)口齒清晰,語言流利,文雅大方。交談時要注意發(fā)音準(zhǔn)確,吐字清晰。還要注意控制說話的速度,以免磕磕絆絆,影響語言的流暢。為了增添語言的魅力,應(yīng)注意修辭美妙,忌用口頭禪,更不能有不文明的語言。

(2)語氣平和,語調(diào)恰當(dāng),音量適中。面試時要注意語言、語調(diào)、語氣的正確運用。打招呼時宜用上語調(diào),加重語氣并帶拖音,以引起對方的注意。自我介紹時,最好多用平緩的陳述語氣,不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩,聲音過小則難以聽清。音量的'大小要根據(jù)面試現(xiàn)場情況而定。兩人面談且距離較近時聲音不宜過大,群體面試而且場地開闊時聲音不宜過小,以每個用人單位都能聽清你的講話為原則。

(3)語言要含蓄、機智、幽默。說話時除了表達清晰以外,適當(dāng)?shù)臅r候可以插進幽默的語言,使談話增加輕松愉快的氣氛,也會展示自己的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風(fēng)度。尤其是當(dāng)遇到難以回答的問題時,機智幽默地語言會顯示自己的聰明智慧,有助于化險為夷,并給人以良好的印象。

(1)表示關(guān)注的手勢。在與他人交談中,一定要對對方的談話表示關(guān)注,要表示出你在聚精會神地聽。對方在感到自己的談話被人關(guān)注和理解后,才能愉快專心地聽取你的談話,并對你產(chǎn)生好感。面試時尤其如此。一般表示關(guān)注的手勢是:雙手交合放在嘴前,或把手指擱在耳下;或把雙手交叉,身體前傾。

(2)表示開放的手勢。這種手勢表示你愿意與聽者接近并建立聯(lián)系。它使人感到你的熱情與自信,并讓人覺得你對所談問題已是胸有成竹。這種手勢的做法是手心向上,兩手向前伸出,手要與腹部等高。

(3)表示有把握的手勢。如果你想表現(xiàn)出對所述主題的把握,可先將一只手伸向前,掌心向下,然后從左向右做一個大的環(huán)繞動作,就好像用手“覆蓋”著所要表達的主題。

(4)表示強調(diào)的手勢。如果想吸引聽者的注意力或強調(diào)很重要的一點,可把食指和大拇指捏在一起,以示強調(diào)。

參加校禮儀隊心得篇二十

1、把握好時間,守時是我們面試中需要遵守的基本禮儀,如果在面試時遲到了,面試官會覺得我們沒有時間觀念和責(zé)任感。一般面試的時候可以提前10分鐘左右到達指定地點,這樣可以讓我們有時間整理一下自己所帶的東西,調(diào)整一下心情,同時也表現(xiàn)出了對對方的尊重,一舉兩得。

2、注意禮貌,我們在面試的時候,進門之前應(yīng)當(dāng)先敲門,然后主動打招呼,例如,您好或者各位領(lǐng)導(dǎo)好等等之類的,如果面試官請我們坐下的時候,應(yīng)當(dāng)先道謝,再規(guī)規(guī)矩矩的坐下,不要坐的松松垮垮,應(yīng)當(dāng)坐如鐘,抬頭挺胸,但不要過于僵硬。

3、注意言辭,在面試的時候,我們要注意語言的準(zhǔn)確,簡潔。要注意吐字清楚,速度適中,音量恰當(dāng),要表現(xiàn)自己的優(yōu)點和特長,適當(dāng)?shù)臅r候我們可以運用別人的言論來說明自己,例如,可以用同學(xué)朋友的話語來表現(xiàn)自己,描述自己。當(dāng)出現(xiàn)某一個問題不能回答的時候,不要胡編亂造,要如實回答。

4、注意聆聽,面試的時候不僅要注意說話,更要注意聆聽,在聽別人說話的時候,要神情專注,可以在適當(dāng)?shù)臅r候看著發(fā)言者的眼睛,以示尊重,還應(yīng)當(dāng)時不時的.做出點頭狀和面帶微笑,這樣可以表現(xiàn)出我們正在認真的聽。

5、控制一些小動作,在面試的時候,有一些小動作或者時間一久形成的小習(xí)慣都是很不好的,例如,不停地撫摸頭發(fā),掰手上的關(guān)節(jié),捏耳朵,抖腿之類的,應(yīng)當(dāng)極力克制一下,更重要的還是在生活中應(yīng)當(dāng)形成良好的習(xí)慣。

6、面試結(jié)束的禮儀,面試結(jié)束后,應(yīng)當(dāng)向面試官門表示感謝,然后再起身離開,同時要帶走我們所帶去的東西,或者喝水用的杯子,面試完之后不應(yīng)該馬上詢問面試結(jié)果,可以通過感謝信的方式再次加深一下印象.

參加校禮儀隊心得篇二十一

面試過程的一舉一動都會影響面試官對你的印象。那么,面試中有哪些需要注意的禮儀呢?一起看看吧。

1.遵守時間:在如今這樣快節(jié)奏的生活里,人們的時間觀念越來越強,大多數(shù)人都非常在意,即使是那些經(jīng)常遲到很沒有時間觀念的.人也特別在意,他也許自己本身就是一個沒有時間觀念的人,但是卻對別人要求苛刻。所以在確定面試時間后,一定要提早到達面試地點,以表示自我的誠意,以及對對方的尊重,同時也會給面試官留下你很有時間觀念的印象,同時提早到達還可以做一下自我調(diào)整,不至于因為時間倉促而手忙腳亂。因為,要在面試前,確認好面試時間地點,提早前去,寧肯我等別人也不讓別人等咱們。如果確實是因為客觀原因遲到了,那么就要想辦法彌補回來,做一下解釋。

2.注意細節(jié):平復(fù)一下緊張的情緒,然后從容地走進面試地點,輕輕敲一下門,得到允許后進去,開關(guān)門動作要輕柔緩和,面對面試官微笑主動打招呼示好,稱呼得體,現(xiàn)在一般流行叫老師,那么你可以稱呼各位老師好。不要急于落座,面試官示意你請坐的時候再道謝坐下,坐下后身體保持挺直,不要顯得大大咧咧,滿不在乎,避免引起對方的反感。面試過程中微笑并仔細聆聽,面試結(jié)束微笑起立,道謝并再見。

3.談話技巧:認真聆聽對方的問題和介紹,適當(dāng)點頭示意或提問,回答問題時要口齒清晰,音量適中,語言簡練,意思明確。切忌打斷面試官的問話,或者跟面試官在某一問題上發(fā)生爭執(zhí),如果意見不統(tǒng)一可保持沉默,切記不要急躁地與對方辯解,這樣既浪費時間又浪費情緒。對于某些自己不知道的問題,可以如實回答,不要胡侃亂謅。讓面試官糾纏于你不愿回答的問題時,也不要表現(xiàn)得不耐煩,保持自己應(yīng)有的風(fēng)度。

4.舉止大方:不僅在語言方面能體現(xiàn)一個人的內(nèi)在修養(yǎng),舉止大方得體,謙遜有禮也能體現(xiàn)出你的品質(zhì)修養(yǎng)。所以在面試過程中,應(yīng)有的姿態(tài)是舉止文雅大方,談吐謙虛謹慎,態(tài)度積極熱情?;卮饐栴}時,注視對方的眼眸以示尊重。眼神要堅定自信,不要飄忽不定,否則會顯得不自信甚至輕浮,雙方意見不統(tǒng)一也不要情緒激動地與人爭辯,要不卑不亢,從容不迫。如果是某些特殊的崗位,不排除有人故意這樣試探,如果你情緒不對,那么有可能功虧一簣。

5.忌小動作:這一條應(yīng)該是劃分到上一條的,但是鑒于很多人下意識的行為,所以特意提出來。很多人都有做小動作的習(xí)慣,有些是刻意,有些是下意識的,心理緊張的時候,小動作會更多。過多的小動作表明你很緊張,也不自信,而且會干擾人的注意力,給人留下不好的印象。比如撓頭,搓手,挖鼻,跺腳等等。

參加校禮儀隊心得篇二十二

如果面試通知單上沒有明確規(guī)定,就不是一定要穿正裝,但是穿著打扮不僅體現(xiàn)考生對本場考試的重視程度,而且穿著得體、打扮得當(dāng)也能體現(xiàn)出考生良好的精神面貌,獲得不少印象分,所以建議男士以正裝為主,女士如果覺得自己著正裝實在不如職業(yè)裝大方得體,那么著職業(yè)套裝也是可以的。

一定要穿西裝外套,打領(lǐng)帶么?

冬天建議穿西裝外套,男士西裝外套最后一顆扣子不用扣,但是只有一顆扣子就都扣上,女士西裝外套所有扣子都扣上;夏天著襯衣即可。男士根據(jù)自己實際情況決定是否打領(lǐng)帶,如果平時習(xí)慣于打領(lǐng)帶,可以系,注意襯衣所有扣子都扣上再打領(lǐng)帶;如果平時不習(xí)慣打領(lǐng)帶,建議不必強行打領(lǐng)帶,襯衣第一顆扣子不用扣,第二顆及以下扣子全部扣上。

裝或者襯衣的顏色有要求么?

沒有明確規(guī)定或要求,但是面試是非常正式的場合,建議純色、深色為主的正裝,襯衣以白色、淡藍色等淡色、純色為主。另外,皮帶、襪子、皮鞋等也要用相應(yīng)的深色配套。

女士一定要穿高跟鞋么?

165以上身高的女生如果平時確實穿不慣高跟鞋,穿正式的平底皮鞋也可以,但是165及以下身高的女生,為了更好的提升氣質(zhì)和精神面貌,建議穿3-5厘米的高跟鞋,不建議鞋跟太高,避免現(xiàn)場出現(xiàn)崴腳等尷尬,另外,建議各位女生在各種地面上試一下鞋跟的聲音大小,如果聲音太大就需要加墊片處理。

禮儀。

滿懷信心優(yōu)雅地敲門、進來和關(guān)門,雖然入場在考官眼里只是一瞬間的事情,但敲門的優(yōu)先性、進門的姿態(tài)、關(guān)門的自然和手勢都反映了一個人在進入考場時的日常修養(yǎng)、氣質(zhì)和緊張程度。因此,以均勻的頻率、力度合適的敲門、面帶微笑開門,自然進門,然后轉(zhuǎn)身關(guān)門,都可以使個人的姿勢更加優(yōu)雅,更容易吸引考官的贊賞和信任。

其次,保持穩(wěn)重的走姿、站立和坐姿。在考場上,走路時左右晃動、同手同腳,會讓人感到傲慢、過于散漫。站著的時候駝背、腿和腳離得太遠,讓人覺得這個人沒有很好的自制力。轉(zhuǎn)動筆,搖動腿,坐下時面無表情,會給面試官一種不耐煩的感覺。為了防止這種問題,考生應(yīng)該在平時練習(xí)行走時自然擺動手臂,步伐大小適當(dāng),練習(xí)站姿時抬頭挺胸,手腳自然,練習(xí)坐姿時身子前傾,手臂自然放在桌面上。當(dāng)然,不能忘記的整個過程要始終微笑,展現(xiàn)充沛的精神面貌,避免像機器人一樣的機械行為。

再次,禮貌地問好,平靜地表達想法,站定問好是考生第一次和考官交流,但是不能太故意、太死板、“不得不”的打招呼。聲音太大、太小,缺乏眼神交流,鞠躬太低、太高都會增加考官的不適,讓人感受不到考生的真誠。在答題的過程中,語氣過高和過低會讓考官覺得你不夠謙虛和自信。因此,不僅聲音要適當(dāng),就連鞠躬幅度都應(yīng)該適當(dāng),包括友好的眼神交流和適當(dāng)?shù)狞c頭,“請”、“您”、“謝謝”和“不好意思”等口頭禮節(jié)都是贏取分數(shù)的法寶。

細節(jié)。

最后,善始善終,注意退場的細節(jié)??忌x開考場時想盡快逃離考場,造成過于匆忙、動靜過大的情形,都會讓考官覺得考生不夠成熟,在執(zhí)行公務(wù)時容易出現(xiàn)毛手毛腳問題。因此,“完美謝幕”使整個面試圓滿結(jié)束。具體做法是:站起來,快速整理桌面,感謝考官的辛勤勞作,這將使我們更接近公務(wù)員穩(wěn)定的人格,最終抓住機會提高面試禮儀分數(shù)。

參加校禮儀隊心得篇二十三

如果面試通知單上沒有明確規(guī)定,就不是一定要穿正裝,但是穿著打扮不僅體現(xiàn)考生對本場考試的重視程度,而且穿著得體、打扮得當(dāng)也能體現(xiàn)出考生良好的精神面貌,獲得不少印象分,所以建議男士以正裝為主,女士如果覺得自己著正裝實在不如職業(yè)裝大方得體,那么著職業(yè)套裝也是可以的。

一定要穿西裝外套,打領(lǐng)帶么?

冬天建議穿西裝外套,男士西裝外套最后一顆扣子不用扣,但是只有一顆扣子就都扣上,女士西裝外套所有扣子都扣上;夏天著襯衣即可。男士根據(jù)自己實際情況決定是否打領(lǐng)帶,如果平時習(xí)慣于打領(lǐng)帶,可以系,注意襯衣所有扣子都扣上再打領(lǐng)帶;如果平時不習(xí)慣打領(lǐng)帶,建議不必強行打領(lǐng)帶,襯衣第一顆扣子不用扣,第二顆及以下扣子全部扣上。

裝或者襯衣的顏色有要求么?

沒有明確規(guī)定或要求,但是面試是非常正式的場合,建議純色、深色為主的正裝,襯衣以白色、淡藍色等淡色、純色為主。另外,皮帶、襪子、皮鞋等也要用相應(yīng)的深色配套。

女士一定要穿高跟鞋么?

165以上身高的女生如果平時確實穿不慣高跟鞋,穿正式的平底皮鞋也可以,但是165及以下身高的女生,為了更好的提升氣質(zhì)和精神面貌,建議穿3-5厘米的高跟鞋,不建議鞋跟太高,避免現(xiàn)場出現(xiàn)崴腳等尷尬,另外,建議各位女生在各種地面上試一下鞋跟的聲音大小,如果聲音太大就需要加墊片處理。

禮儀。

滿懷信心優(yōu)雅地敲門、進來和關(guān)門,雖然入場在考官眼里只是一瞬間的事情,但敲門的優(yōu)先性、進門的姿態(tài)、關(guān)門的自然和手勢都反映了一個人在進入考場時的日常修養(yǎng)、氣質(zhì)和緊張程度。因此,以均勻的頻率、力度合適的敲門、面帶微笑開門,自然進門,然后轉(zhuǎn)身關(guān)門,都可以使個人的姿勢更加優(yōu)雅,更容易吸引考官的贊賞和信任。

其次,保持穩(wěn)重的走姿、站立和坐姿。在考場上,走路時左右晃動、同手同腳,會讓人感到傲慢、過于散漫。站著的時候駝背、腿和腳離得太遠,讓人覺得這個人沒有很好的自制力。轉(zhuǎn)動筆,搖動腿,坐下時面無表情,會給面試官一種不耐煩的感覺。為了防止這種問題,考生應(yīng)該在平時練習(xí)行走時自然擺動手臂,步伐大小適當(dāng),練習(xí)站姿時抬頭挺胸,手腳自然,練習(xí)坐姿時身子前傾,手臂自然放在桌面上。當(dāng)然,不能忘記的整個過程要始終微笑,展現(xiàn)充沛的精神面貌,避免像機器人一樣的機械行為。

再次,禮貌地問好,平靜地表達想法,站定問好是考生第一次和考官交流,但是不能太故意、太死板、“不得不”的打招呼。聲音太大、太小,缺乏眼神交流,鞠躬太低、太高都會增加考官的不適,讓人感受不到考生的真誠。在答題的過程中,語氣過高和過低會讓考官覺得你不夠謙虛和自信。因此,不僅聲音要適當(dāng),就連鞠躬幅度都應(yīng)該適當(dāng),包括友好的眼神交流和適當(dāng)?shù)狞c頭,“請”、“您”、“謝謝”和“不好意思”等口頭禮節(jié)都是贏取分數(shù)的法寶。

細節(jié)。

最后,善始善終,注意退場的細節(jié)??忌x開考場時想盡快逃離考場,造成過于匆忙、動靜過大的情形,都會讓考官覺得考生不夠成熟,在執(zhí)行公務(wù)時容易出現(xiàn)毛手毛腳問題。因此,“完美謝幕”使整個面試圓滿結(jié)束。具體做法是:站起來,快速整理桌面,感謝考官的辛勤勞作,這將使我們更接近公務(wù)員穩(wěn)定的人格,最終抓住機會提高面試禮儀分數(shù)。

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