方案的成功需要我們不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是制定方案的重要依據(jù)和基礎(chǔ)。每個(gè)人都可以成為方案制定的參與者和貢獻(xiàn)者,只要我們?cè)敢馑伎己托袆?dòng)。
營(yíng)銷產(chǎn)品推廣策劃方案篇一
憑欄細(xì)語,闌珊思念。
紅塵里那婉約的風(fēng)雅,輕盈的飄逸,與云煙深處,款款而至的傾城傾國(guó),只剩下萬卷古韻,攜著縷縷柔情,撩起一簾幽夢(mèng),抖落著世俗的牽絆。
一岸絮柳的飛揚(yáng);
一尊月色的百媚;
一羽千年的霓裳;
一川云水,一朵彼岸,流年于指尖散落;
一影碎念,一場(chǎng)風(fēng)-花,淺吟低唱成悲曲。
撐開一把古香古色的油紙傘,踏著青石板路款款而來,撒下一路丁香花瓣。
雪月風(fēng)-花,空倚西樓,誰的紅塵而過,奈何了秋意闌珊,妄嘆了歲月成殤?
那香染的畫舫,秦淮可在?春花秋月可在?
1 執(zhí)行概要
漢文化系列產(chǎn)品是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的一種,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是指依靠創(chuàng)意人的智慧、技能和天賦,借助于高科技對(duì)文化資源進(jìn)行創(chuàng)造與提升,通過知識(shí)產(chǎn)權(quán)的開發(fā)和運(yùn)用,產(chǎn)生出高附加值產(chǎn)品,具有創(chuàng)造財(cái)富和就業(yè)潛力的產(chǎn)業(yè)。本次漢文化系列產(chǎn)品營(yíng)銷活動(dòng),就是在我國(guó)出現(xiàn)了一定程度的傳統(tǒng)文化熱,如國(guó)學(xué)熱,讀經(jīng)熱,孔子學(xué)院辦到了國(guó)外的文化背景下,依靠人的靈感和想象力對(duì)傳統(tǒng)文化資源創(chuàng)新和再提升。
漢文化產(chǎn)品有以下五個(gè)系列:
1) 實(shí)用系列。主要為帶有青花,水墨等中國(guó)風(fēng)圖案的筆記本,中性筆,筆袋,文房四寶,香囊等。
2) 畫集系列。工筆畫,中國(guó)風(fēng)人擬物等帶有濃重傳統(tǒng)色彩或經(jīng)典或有趣的畫集。
3) 掛飾系列
4) 玩偶系列。很萌的q版玩偶,主要為形象生動(dòng)的宣傳漢服。如:
5) 情侶系列: 本系列產(chǎn)品是在全國(guó)各范圍內(nèi)展開,形成連鎖,目標(biāo)客戶是所有熱愛中國(guó)漢文化的人和外國(guó)游客。
目標(biāo)市場(chǎng): 實(shí)用; 裝飾; 收藏; 當(dāng)作禮物贈(zèng)送。
2.1.1 目標(biāo)市場(chǎng)的人口特征
地理特征:
宏福校區(qū)在北京郊區(qū),交通較為不便,所以應(yīng)選擇直接在校內(nèi)銷售或者送貨上門; 人口特征:大部分為北京郵電大學(xué)學(xué)生,年齡在20歲上下,有較高的受教育程度,喜歡時(shí)尚和潮流,也存在很多文藝青年。令外還有民族教育學(xué)院的學(xué)生,以及一些附近中小學(xué)校的學(xué)生。
2.1.2 市場(chǎng)需求
當(dāng)人們初級(jí)的、物質(zhì)層面的消費(fèi)需求得到滿足之后,就會(huì)產(chǎn)生更高層次的精神文化消費(fèi)需求。大學(xué)生沒有很大的物質(zhì)層面的生活壓力且有較高的素質(zhì),另外少數(shù)民族的同學(xué)很可能會(huì)對(duì)漢文化有強(qiáng)烈的興趣,因此本系列產(chǎn)品應(yīng)努力為顧客創(chuàng)造以下價(jià)值:
1) 一些漢文化產(chǎn)品中融入時(shí)尚潮流元素,或者說讓本系列產(chǎn)品成為潮流。只有積極活潑的時(shí)代元素融入濃濃的古風(fēng)古韻中,才能吸引大批年輕人的目光。
2) 精湛的手藝和低廉的價(jià)格。任何顧客都不喜歡粗制濫造的商品,且大學(xué)生消費(fèi)能力較低。
3) 物品耐用,不易碎。便于使用和收藏。
2.1.3 市場(chǎng)趨勢(shì)
對(duì)于這種較小型的產(chǎn)品,目標(biāo)市場(chǎng)的顧客更趨向于選擇流行的,有創(chuàng)意的,個(gè)性的,可愛的,情侶的。另一種趨勢(shì)是購(gòu)買和使用文藝的,清新的產(chǎn)品。本系列產(chǎn)品是全新推出的,是獨(dú)一無二的,且融和了以上兩個(gè)特色。
2.1.4 市場(chǎng)增長(zhǎng)
本產(chǎn)品尚未推向市場(chǎng),市場(chǎng)增長(zhǎng)未知。但預(yù)計(jì)市場(chǎng)增長(zhǎng)會(huì)較快,但若沒有新產(chǎn)品推出,不久后會(huì)趨于飽和。
2.2 swot分析
2.2.1 優(yōu)勢(shì)
7) 人們對(duì)傳統(tǒng)文化的關(guān)注度日益提高。
2.2.2 劣勢(shì)
品牌知名度低 ; 市場(chǎng)未被開拓,進(jìn)入有風(fēng)險(xiǎn); 銷售團(tuán)隊(duì)不夠完善,團(tuán)隊(duì)不夠強(qiáng)大; 沒有完善的信息傳遞體制 ; 生產(chǎn)技術(shù)不先進(jìn),不創(chuàng)新 。
2.2.3 機(jī)會(huì)
1) 文化創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)潛力大,受關(guān)注程度高;
2) 消費(fèi)者認(rèn)知度小,產(chǎn)品形象可改變空間大;
3) 市場(chǎng)需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有被滿足。
2.2.4 威脅
除本土品牌,還有國(guó)外文化系列產(chǎn)品的威脅; 成本低,價(jià)格增加難度大 ; 價(jià)格拉鋸戰(zhàn)持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng) ; 一旦被競(jìng)爭(zhēng)者盯上,在市場(chǎng)上的壓力很大。
2.3 競(jìng)爭(zhēng)
接競(jìng)爭(zhēng)者。
2.4 成功的核心
優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品不是存在于市場(chǎng)或工廠,而是存在于消費(fèi)者的認(rèn)知中。那么什么樣的產(chǎn)品才是最好的產(chǎn)品呢?是否擁有了強(qiáng)大的功能,新奇的外觀,物美價(jià)廉就行了呢?不是,是需求嗎?也不盡然,而是消費(fèi)者認(rèn)知中的市場(chǎng)需求,而不是流于市場(chǎng)表面的需求。充分尊重和信任,充分了解和掌握目標(biāo)受眾,一切以客戶需求為中心,一切圍繞客戶需求作改變是核心。創(chuàng)新是關(guān)鍵。
2.5 關(guān)鍵問題
3 營(yíng)銷戰(zhàn)略
3.1 目標(biāo) 3.1.1 使命
為顧客提供最好的漢文化系列產(chǎn)品。
3.1.2 營(yíng)銷目標(biāo)
短期目標(biāo) 吸引目標(biāo)消費(fèi)者,吸引終端市場(chǎng)經(jīng)銷商的注意,增加市場(chǎng)占有率。長(zhǎng)期目標(biāo) 形成鮮明的品牌形象。財(cái)務(wù)目標(biāo) 通過提高效率并利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),使毛利水平以每季度1%的速度增長(zhǎng)。保持較充足的研究與開發(fā)預(yù)算。
3.2 上市三部曲
第一期
為增加市場(chǎng)的穩(wěn)定性,并不斷深入發(fā)展,繼續(xù)輔之較大費(fèi)用的廣告宣傳,特別是海報(bào)和中間商支持。還有校區(qū)社區(qū)公關(guān)活動(dòng)如關(guān)于“傳統(tǒng)文化”等相關(guān)話題的知識(shí)講座,讓消費(fèi)者更加深入的了解產(chǎn)品及其背景文化。以病毒式營(yíng)銷的方式搞好服務(wù)營(yíng)銷。
3.3 定價(jià)策略
價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是價(jià)值。價(jià)格只是價(jià)值的外在表現(xiàn)。消費(fèi)者認(rèn)知的價(jià)格才是市場(chǎng)上最好的價(jià)格。定價(jià)三部曲: 第一 產(chǎn)品生產(chǎn)的價(jià)值,市場(chǎng)上人們普遍認(rèn)知的價(jià)格是15元,就根據(jù)15元以下的價(jià)格去設(shè)計(jì)研發(fā)產(chǎn)品,然后進(jìn)行價(jià)值鏈重組或簡(jiǎn)化生產(chǎn)線的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),再次去提取利潤(rùn)率。再維持價(jià)值價(jià)的同時(shí)獲得更多的利潤(rùn)。
第二 上市推廣的競(jìng)爭(zhēng)價(jià)
利用樹上開花、平地春雷、樹風(fēng)策略,使其低于市場(chǎng)認(rèn)知價(jià),而高于競(jìng)爭(zhēng)者給與中間商的利潤(rùn)率的一種價(jià)格。蒙牛與可口可樂,幾乎所有的新產(chǎn)品上市都是利用這種策略。在維持競(jìng)爭(zhēng)價(jià)和自身利潤(rùn)的同時(shí),給與中間商更多的利潤(rùn)。 第三 市場(chǎng)認(rèn)知的價(jià)值價(jià)恢復(fù)到原先的市場(chǎng)認(rèn)知價(jià),快速獲得利潤(rùn),穩(wěn)定市場(chǎng)。 (此處有借鑒一些新品上市的策劃)
3.4 營(yíng)銷策略活動(dòng)安排 3.4.1 線上游戲推廣
建立漢文化產(chǎn)品系列的專業(yè)網(wǎng)站,在網(wǎng)站主頁(yè)放置上關(guān)于漢文化系列產(chǎn)品的益智小游戲。
游戲一
漢文化玩偶產(chǎn)品制作小工廠。玩家可以選擇不同的背景,顏色,五官,發(fā)型,服飾等等,設(shè)計(jì)自己喜歡的卡-通玩偶形象,系統(tǒng)評(píng)分,以此為依據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)不同的積分。
游戲二
闖關(guān)游戲。以系列產(chǎn)品的玩偶人物為形象,以古文化為背景結(jié)構(gòu),設(shè)置闖關(guān)結(jié)構(gòu),每闖一關(guān)得到相應(yīng)的積分獎(jiǎng)勵(lì),結(jié)束后顯示在所有玩家中的排名。
游戲每隔一段時(shí)間更新一次,加入一些新的小游戲,或定時(shí)舉辦一些關(guān)于游戲的活動(dòng):積分換取小禮品,積分最高者有特殊禮品。
3.4.2 微信二維碼營(yíng)銷
作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最大的“驚喜”,微信用了短短一年時(shí)間獲得了2億用戶。如何將龐大的用戶基數(shù)轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值?可以攜手微信,推出特惠二維碼:在大部分門店,只要用戶用微信的“掃描二維碼”功能拍下本產(chǎn)品上的二維碼,就有機(jī)會(huì)獲得優(yōu)惠券,成為會(huì)員。
3.4.3 賣場(chǎng)促銷方案
主要方案:贈(zèng)送小禮品;根據(jù)不同風(fēng)格產(chǎn)品設(shè)計(jì)卡-通形象物語,配以歌曲,詩(shī)詞,豐富整體形象,現(xiàn)舉例如下:
3.5 廣告
主題:水墨渲染
媒介:地鐵內(nèi)燈箱廣告,電視廣告,公交車內(nèi)廣告,手機(jī)廣告。
4 預(yù)算
活動(dòng)財(cái)務(wù)預(yù)算:20000元
總計(jì):446000元
5 控制
5.1 實(shí)施
在實(shí)施過程中需關(guān)注以下內(nèi)容:
1) 月銷量 2) 收入 3) 費(fèi)用
4) 顧客滿意度
5.2 營(yíng)銷組織
以營(yíng)銷策劃書為指導(dǎo),由營(yíng)銷部經(jīng)理負(fù)責(zé)所有營(yíng)銷活動(dòng)。
5.3 應(yīng)變計(jì)劃
困難和風(fēng)險(xiǎn)
1) 市場(chǎng)尚未開發(fā),充滿挑戰(zhàn)性
2) 企業(yè)知名度有待提高,應(yīng)盡快擴(kuò)大市場(chǎng)份額,培養(yǎng)客戶忠誠(chéng) 會(huì)面臨的最大風(fēng)險(xiǎn)虧本
注:該系列產(chǎn)品為虛擬構(gòu)想產(chǎn)品。
經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程和區(qū)域性經(jīng)濟(jì)合作組織的發(fā)展,加快了企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的步伐,促使越來越多的企業(yè)開始在異質(zhì)文化環(huán)境中開展?fàn)I銷活動(dòng)。在跨文化營(yíng)銷中,由于文化差異,比如說中西方文化差異、地理文化差異抑或是本國(guó)內(nèi)部各個(gè)地區(qū)之間不同的文化差異,在某個(gè)特定的文化中有效的營(yíng)銷策略在另一個(gè)文化里可能沒有效果。與此類同,同一件產(chǎn)品可能會(huì)因?yàn)槲幕町惗枰煌臓I(yíng)銷策略。因此,制定正確的跨文化營(yíng)銷策略,充分認(rèn)識(shí)消費(fèi)者的文化特征是營(yíng)銷取勝的基礎(chǔ)。本文將借例海爾、美國(guó)南孚石油公司、可口可樂等著名公司的實(shí)例,從產(chǎn)品、渠道、價(jià)格和促銷四個(gè)方面對(duì)跨文化營(yíng)銷提出了一些建議與對(duì)策。
第1章 跨文化市場(chǎng)營(yíng)銷的產(chǎn)品策略
1.1 產(chǎn)品設(shè)計(jì)與包裝
不同國(guó)家的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的款式、功能、容量等有不同的要求,不同的文化品位要求公司改變產(chǎn)品特征才能取得成功。因此,產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)可以說是跨文化產(chǎn)品營(yíng)銷中能否勝人一籌的關(guān)鍵。
1.1.1海爾獨(dú)立式新型酒柜
海爾在美國(guó)的成功產(chǎn)品“飄威酒柜”,它完全是根據(jù)美國(guó)本土消費(fèi)文化而量身定制的。歐美國(guó)家的消費(fèi)者,特別是上流社會(huì)人士,主要喝葡萄酒。葡萄酒不僅對(duì)酒具和酒柜要求高,而且飲酒和貯存過程對(duì)溫度的要求特別嚴(yán)格。歐美人士飲酒,不僅是享受,也是交際的需要和生活品位的體現(xiàn)。
從葡萄酒消費(fèi)中嗅到巨大商機(jī)后,海爾的設(shè)計(jì)人員從組合廚具中把嵌入式酒柜挖出來,設(shè)計(jì)了一款放在起居室里的獨(dú)立式新型酒柜,一投放美國(guó)市場(chǎng)就大受歡迎。不到兩年時(shí)間,海爾酒柜從一個(gè)產(chǎn)品發(fā)展到12個(gè)系列,該產(chǎn)品在美國(guó)酒柜市場(chǎng)取得了巨大的成功。
1.1.2產(chǎn)品包裝策略
素。包裝策略可以分為統(tǒng)一包裝策略、等級(jí)包裝策略、附贈(zèng)品包裝策略、改變包裝策略、防偽包裝策略和再使用包裝策略七種。
可口可樂在中國(guó)玻璃瓶、塑料瓶等不同材質(zhì)的包裝,滿足中國(guó)消費(fèi)者在不同場(chǎng)合多種多樣的需求。針對(duì)中國(guó)人過年過節(jié)等特殊場(chǎng)合的需求,推出了大瓶包裝,符合中國(guó)人喜同歡聚的文化特點(diǎn)。可口可樂作為北京奧運(yùn)會(huì)的贊助商,在奧運(yùn)會(huì)期間退出了其珍藏版包裝設(shè)計(jì)。
此外,產(chǎn)品及其包裝的顏色和圖案的選擇也是一個(gè)很重要的問題。同種顏色圖案在不同的地區(qū)可能代表不同的、甚至相反的意義,因此在國(guó)際經(jīng)營(yíng)中一定要慎重選擇。
1.2品牌塑造
品牌可以確認(rèn)產(chǎn)品和服務(wù),通過品牌傳遞信息,品牌還是具有法律效力的財(cái)富。全球化品牌具有極高的認(rèn)知度,但是不同的文化具有不同的品牌忠誠(chéng)度。這主要是因?yàn)椴煌幕胁煌恼Z言,而同一品牌在另一種語言中的發(fā)音甚至諧音將會(huì)導(dǎo)致意義的改變,出現(xiàn)一種消極的、甚至有害的意義,從而影響了產(chǎn)品的銷售和推廣。
1.2.1美國(guó)南孚石油公司商標(biāo)
美國(guó)美孚石油公司花費(fèi)一億美元,歷時(shí)3年,訪問了許多專家,調(diào)查了55個(gè)國(guó)家,100種以上語言,檢查了15000個(gè)電話記錄,編寫了10000多個(gè)備選名稱,動(dòng)用了心理學(xué)、語言學(xué)、社會(huì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等各方面專家,最后決定從原來的“esso”改為“exxon”,用兩個(gè)x圖案表示,容易拼讀,容易記憶,在任何語言中都不含貶義。因而很快脫穎而出,成為世界名牌商標(biāo)。
1.2.2品牌代表性
有時(shí)品牌可以代表一種異域文化,對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生巨大的吸引力。中國(guó)的“美國(guó)加州牛肉面”連鎖店,讓人感覺很有美國(guó)風(fēng)情,生意也很好。事實(shí)上經(jīng)調(diào)查,美國(guó)加州根本就沒有這個(gè)連鎖店,甚至牛肉面也不是加州的特產(chǎn)。該品牌的創(chuàng)始人就深諳國(guó)人的這種對(duì)外國(guó)文化的偏好,讓自己的牛肉面在名字上就技高一籌。很多著名的品牌代表了當(dāng)?shù)氐奈幕?,甚至成了該?guó)的代名詞,這也是所謂的地域心智資源。如麥當(dāng)勞、肯德基象征著美國(guó)高效率、快節(jié)奏的文化,同仁堂代表了中國(guó)的傳統(tǒng)中藥,茅臺(tái)酒代表了中國(guó)白酒等。
1.2.3品牌策略
由于不同的國(guó)家長(zhǎng)期形成了各自的文化,品牌命名將影響著市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的接受程
度??煽诳蓸吩缙谠谥袊?guó)被譯為“蝌蚪啃蠟”,此名稱在市場(chǎng)上反應(yīng)不佳,市場(chǎng)銷售曾經(jīng)一度很差。于是公司順應(yīng)中國(guó)本土文化,重新命名為“可口可樂”,新名稱朗朗上口,很快被中國(guó)的消費(fèi)者接受。此為品牌的重新定位策略。還有多品牌策略??煽诳蓸饭驹谥袊?guó)實(shí)行多品牌策略,可口可樂、雪碧、芬達(dá)、醒目等等,滿足消費(fèi)者不同需求,吸引更多的顧客,從而增加銷量,增強(qiáng)了可口可樂公司在中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
第2章 跨文化營(yíng)銷的定價(jià)策略
定價(jià)是受諸如成本差異、需求條件和國(guó)家的法律等因素的影響。通常的定價(jià)方法包括成本法、市場(chǎng)法(根據(jù)市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況的制定價(jià)格)、以需求為基礎(chǔ)的定價(jià)法和利潤(rùn)法。每一種文化對(duì)定價(jià)策略以及方法的應(yīng)用都有其文化偏好。價(jià)格的最終決定因素也許與成本無關(guān),產(chǎn)品的形象和質(zhì)量以及所在的文化也許將成為主要決定因素。
2.1多方面考核定價(jià)
不同的文化里,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感程度是不一樣的,例如日本市場(chǎng),對(duì)價(jià)格變化的需求彈性小,人們對(duì)價(jià)格是不敏感的。而且,收入、文化習(xí)慣和消費(fèi)者偏好在國(guó)與國(guó)之間是不同的。因此,在不同的文化面前,不同的價(jià)格也許會(huì)被接受或拒絕。在跨文化營(yíng)銷中,國(guó)內(nèi)企業(yè)所慣用的低價(jià)策略并不一定是行之有效的。
2015年9月,中國(guó)海外聯(lián)手三個(gè)合作伙伴,以4.5億美元的競(jìng)價(jià)贏得華沙和柏林之間的a2公路30英里路段的建設(shè)權(quán),價(jià)格是波蘭政府預(yù)估成本的一半左右。結(jié)果中國(guó)海外嚴(yán)重低估了成本,導(dǎo)致工程停工,2011年6月,波蘭政府炒掉了中國(guó)海外,聘用歐洲建筑商來完成公路施工。由于中國(guó)企業(yè)習(xí)慣于低價(jià)中標(biāo),中標(biāo)后再和業(yè)主慢慢磨價(jià)格,這套在中國(guó)屢試不爽的方法在嚴(yán)格按合同辦事的波蘭徹底失效,中國(guó)海外賠了夫人又折兵。
2.2可口可樂定價(jià)策略分析
在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后,可口可樂一直采用滲透定價(jià)法。作為具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)領(lǐng)先者,可口可樂也是價(jià)格的領(lǐng)導(dǎo)者??煽诳蓸烦洚?dāng)價(jià)格領(lǐng)先者的好處在于,在涉及價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)中,追隨者往往無法對(duì)領(lǐng)先者的動(dòng)作無動(dòng)于衷,但是領(lǐng)先者卻可以對(duì)追隨者的舉動(dòng)保持一種居高臨下的“蔑視”。反過來,如果面對(duì)挑戰(zhàn)的價(jià)格攻勢(shì),品牌地位確立以后的領(lǐng)先者卻可以而且應(yīng)該用相對(duì)穩(wěn)定的價(jià)格來堅(jiān)定渠道的'信心和表達(dá)對(duì)挑戰(zhàn)者的從容。
第3章 跨文化營(yíng)銷的渠道策略
3.1跨文化產(chǎn)品分銷渠道
分銷渠道是指商品從生產(chǎn)商到最終用戶的通道。對(duì)于生活消費(fèi)品而言,渠道比工業(yè)產(chǎn)品要長(zhǎng),在抵達(dá)零售商和最終消費(fèi)者之前需要一般有1~2個(gè)層次的批發(fā)商。中介商具有生產(chǎn)商所沒有的且不愿做的功能,他們提高了營(yíng)銷過程的效率。國(guó)際分銷渠道成員是很多的,分銷商、代理人、委托機(jī)構(gòu)、進(jìn)口商、交易商、批發(fā)商、貿(mào)易公司、合作出口商、國(guó)有貿(mào)易公司,還有特許經(jīng)營(yíng)和合作伙伴的縱向營(yíng)銷體系。
由于分銷渠道主要用來勞動(dòng)劃分,因而渠道間的關(guān)系也應(yīng)反映所屬的文化價(jià)值觀。世界各地的分銷商有著很大的區(qū)別。發(fā)達(dá)國(guó)家的中間商規(guī)模一般較大,對(duì)這些具有全球性的商業(yè)中間商和零售商而言,他們和地方性的商業(yè)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中具有較大優(yōu)勢(shì)。通過這些大的國(guó)際性的分銷商,利用他們通暢的產(chǎn)品銷售渠道,產(chǎn)品可以迅速國(guó)際化擴(kuò)張的,如國(guó)際零售業(yè)巨頭沃爾瑪和家樂福。然而在一些發(fā)展中國(guó)家,分銷體系是以較小的中間商為特征的,存貨量較少,單位成本比較高,分銷運(yùn)作緩慢低效。
海爾美國(guó)公司建立后,海爾把突破的重點(diǎn)放在了有影響力的大連鎖店上如全球最大的連鎖超市沃爾瑪、全美第二大連鎖店西爾斯。目的很簡(jiǎn)單:與國(guó)際名牌同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng),樹立中國(guó)工業(yè)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的品牌形象。憑借著優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新的產(chǎn)品,目前全美十大連鎖超市中已有8家銷售海爾多類產(chǎn)品,而且海爾進(jìn)入的是大連鎖的全球采購(gòu)系統(tǒng),這意味著海爾已經(jīng)走進(jìn)美國(guó)主流市場(chǎng)。
3.2可口可樂公司跨文化分銷策略分析
3.2.1批發(fā)渠道模式
批發(fā)渠道模式指通過傳統(tǒng)的批發(fā)環(huán)節(jié)進(jìn)行的銷售渠道,可口可樂批發(fā)渠道包括一級(jí)批發(fā)、二級(jí)批發(fā)和三級(jí)批發(fā)等。一方面,可口可樂一貫注重幫助批發(fā)商梳理下游渠道,避免出現(xiàn)其他生產(chǎn)企業(yè)常常出現(xiàn)的渠道不暢和串貨等不良現(xiàn)象;另一方面,可口可樂從未忽視過批發(fā)市場(chǎng)的生動(dòng)化工作,并把對(duì)此項(xiàng)公共的考核制度化。這樣,可口可樂也樹立了良好的品牌形象。
3.2.2零售渠道模式
可口可樂的零售渠道指由直銷部分通過預(yù)售制進(jìn)行銷售和服務(wù)的渠道。零售渠道管理反映的是一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)掌控能力,在可口可樂系統(tǒng)中,更主要體現(xiàn)的是企業(yè)的個(gè)性服務(wù)能力和統(tǒng)籌能力。
3.2.3 現(xiàn)代渠道模式
現(xiàn)代渠道模式指銷售可口可樂的大賣場(chǎng)、連鎖超市以及連鎖便利超市等,既像零售那樣進(jìn)貨頻繁,又像批發(fā)那樣銷售巨大。
第4章 跨文化營(yíng)銷的促銷策略
促銷包括除了廣告、個(gè)人推銷和公共關(guān)系以外的其它一些促銷方式。常見的促銷方式有優(yōu)惠券、彩票、游戲、競(jìng)賽、降價(jià)、展示、贈(zèng)送、象征性優(yōu)惠、獎(jiǎng)品、樣品、現(xiàn)金返還、贊助活動(dòng)和贈(zèng)品交換券等。
人們對(duì)促銷工具的不同偏愛是文化差異的直接體現(xiàn)。在大眾媒體覆蓋面較低的地方,促銷效果往往不佳。因此,促銷的運(yùn)用往往需要借助于目標(biāo)零售商的經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)表明,在國(guó)內(nèi)取得成功的促銷方式在海外不一定同樣有效,因而為促銷制定國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)是很困難的。每一種促銷方法都有其適用性,而且各國(guó)對(duì)促銷方式的限制不同,此外,由于法律的不同,采用競(jìng)賽和彩票的具體情況是很復(fù)雜的。因此,在跨文化促銷中,與促銷工具有關(guān)的主要影響因素是法律因素和營(yíng)銷的成熟度。
廣告是國(guó)際營(yíng)銷中的關(guān)鍵工具,一個(gè)廣告要在國(guó)外取得成功需要做到以下幾點(diǎn):廣告信息對(duì)于當(dāng)?shù)厝藗兊慕?jīng)驗(yàn)必須是有意義的;廣告信息必須與目標(biāo)觀眾的期望產(chǎn)生共鳴;廣告信息必須沒有冒犯敏感問題;理解當(dāng)?shù)匚幕瘜?duì)廣告的影響,不要認(rèn)為一個(gè)成功的廣告在任何地方都有效;當(dāng)廣告目標(biāo)隨市場(chǎng)的不同而變化時(shí),定制廣告時(shí)必須考慮文化因素;清晰設(shè)定目標(biāo)市場(chǎng)的目標(biāo)消費(fèi)者等等。
結(jié)束語
企業(yè)在進(jìn)入外國(guó)市場(chǎng)時(shí),要充分了解目標(biāo)市場(chǎng)的文化習(xí)俗,通過市場(chǎng)調(diào)研,了解消費(fèi)群體的需求,從而對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行定位,不斷開發(fā)消費(fèi)者喜愛的產(chǎn)品,提高企業(yè)的銷售量,從而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)在實(shí)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)時(shí),應(yīng)根據(jù)不同的目標(biāo)市場(chǎng),制定不同目標(biāo)人群所能接受的價(jià)格,并且根據(jù)不同的細(xì)分產(chǎn)品以及價(jià)格,選擇不同的價(jià)格策略與其他企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。
在國(guó)際市場(chǎng)上,根據(jù)每個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的不同,設(shè)置合理的分銷模式和進(jìn)行有效的渠道管理。開發(fā)細(xì)微渠道,使細(xì)分市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)得以保持,同時(shí)滿足消費(fèi)者不同需求,為產(chǎn)品開辟出獨(dú)到而有效的渠道。
在廣告宣傳方面,讓自己本企業(yè)本產(chǎn)品的廣告形式靈活多樣。采取多樣化的促銷手段,選擇適合的公共關(guān)系營(yíng)銷手段,從而獲得目標(biāo)市場(chǎng)政府的支持以及社會(huì)的認(rèn)同。
營(yíng)銷產(chǎn)品推廣策劃方案篇二
2、建立業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),成員3至5名,進(jìn)行業(yè)務(wù)的開拓。
1)與裝修公司建立合作關(guān)系,首先將產(chǎn)品打進(jìn)裝修公司的辦公室,讓其設(shè)計(jì)師親身體驗(yàn)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),將設(shè)計(jì)公司變成體驗(yàn)館,把設(shè)計(jì)師變成宣傳者及銷售員。
2)對(duì)高檔樓盤,特別是別墅區(qū),以電梯廣告、橫幅、發(fā)放宣傳單張的形式進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳,直接面對(duì)終端客戶群體。
二、建立分銷體制,組建分銷團(tuán)隊(duì),成品2名,進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)的銷售。
1)針對(duì)陶瓷的一、二線品牌進(jìn)行合作洽談,以趟板形式介入其店面銷售。
2)針對(duì)一、二級(jí)鎮(zhèn)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)的鋪點(diǎn)工作,首先在半年內(nèi)將一級(jí)鎮(zhèn)鋪完,一年內(nèi)進(jìn)行二級(jí)鎮(zhèn)的工作。當(dāng)然同步進(jìn)行亦可。
3)對(duì)各鎮(zhèn)區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)的員工,實(shí)行定時(shí)溝通及培訓(xùn)。爭(zhēng)取鋪點(diǎn)后當(dāng)月出成績(jī),并協(xié)助鎮(zhèn)區(qū)將莞城店經(jīng)營(yíng)的方法實(shí)施下去。
4)針對(duì)同行墻身建材行業(yè),特別是高端的墻身涂料,例如“快涂美”等材料商進(jìn)行洽談合作、攻關(guān)工作。
三、建立工程隊(duì)伍,成員3名及以上,進(jìn)行全市的工程開拓工作。
1)首先從設(shè)計(jì)院、大型工裝裝修公司入手,推廣產(chǎn)品,建立關(guān)系。
2)協(xié)助各鎮(zhèn)區(qū)網(wǎng)點(diǎn),發(fā)動(dòng)其鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù)員,利用其網(wǎng)絡(luò),收集工程信息,開拓鎮(zhèn)區(qū)工程。
3)針對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目,娛樂行業(yè),特別是卡拉ok場(chǎng)所,爭(zhēng)取做樣板房工程,打開前期的工裝市場(chǎng)大門。
四、建立網(wǎng)頁(yè),由1至2人負(fù)責(zé)管理,進(jìn)行網(wǎng)上宣傳及推廣工作。
1)建立網(wǎng)頁(yè),將產(chǎn)品的更新及其一切擺放在網(wǎng)上。
2)建立網(wǎng)點(diǎn)q群,進(jìn)行各鎮(zhèn)區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)q群管理,及時(shí)了解各鎮(zhèn)區(qū)情況。
3)建立設(shè)計(jì)師q群,了解設(shè)計(jì)師的動(dòng)向及關(guān)注的生意情況,從而及時(shí)溝通銷售。
4)與網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)網(wǎng)建立合作關(guān)系,爭(zhēng)取每一季度進(jìn)行團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。
五、“產(chǎn)說會(huì)”的開展及銷售。
1)培養(yǎng)講師,結(jié)合廠家,進(jìn)行酒店式產(chǎn)品介紹會(huì)。
2)通過已建立的設(shè)計(jì)師網(wǎng)絡(luò),鎮(zhèn)區(qū)網(wǎng)絡(luò)及終端客戶群體和團(tuán)購(gòu)網(wǎng),組織大型的產(chǎn)品推廣會(huì),從而增加銷售量。
六、廠家配合的事宜及建議。
1)根據(jù)市場(chǎng)的調(diào)研,建立廠家需進(jìn)行產(chǎn)品包裝箱的設(shè)計(jì)、
變更。使產(chǎn)品更具“高尚”味、“科技”味。
2)產(chǎn)品宣傳,光靠單張及文字宣傳比較平庸,是否考慮用。
動(dòng)畫方式進(jìn)行。
3)前期的市場(chǎng)開拓,在進(jìn)入鎮(zhèn)區(qū)專賣店的產(chǎn)品趟板是否考。
慮用“專屬”趟板。
4)渠道開發(fā)、廠家的支持力度,能給予什么配合?
起草人:
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營(yíng)銷產(chǎn)品推廣策劃方案篇三
美即隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)高遠(yuǎn),隊(duì)員現(xiàn)就讀于xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院。xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院在高校團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的支持下,舉行“營(yíng)銷之星”比賽,對(duì)高校團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的美即面膜在淸職院內(nèi)銷售。本方案就是美即隊(duì)為美即面膜在淸職院內(nèi)銷售而寫。通過本次方案,可以讓高校團(tuán)購(gòu)網(wǎng)更加清楚的了解本團(tuán)隊(duì)的銷售計(jì)劃、銷售目的以及本團(tuán)隊(duì)的`銷售精神,增加對(duì)本團(tuán)隊(duì)的信任!也可以讓本團(tuán)隊(duì)的各成員認(rèn)清自己的目標(biāo)以及目前的市場(chǎng)形式,增加對(duì)市場(chǎng)的了解,為日后成功實(shí)施本方案打下結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。為自己、為公司、為社會(huì)實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值!同時(shí),也讓xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生能夠清楚地了解本產(chǎn)品———美即面膜。
宏觀環(huán)境分析通過大量調(diào)查顯示:隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們生活水平的不斷提高,人們?cè)絹碓阶⒁鈱?duì)自己的形象保養(yǎng)。化妝品行業(yè)發(fā)展迅速,一些普通的甚至名牌化妝品進(jìn)入到平常家庭。面膜也越來越受到更多的人們喜愛,不僅受到女性的喜愛,更多的男性也越來越喜歡敷面膜?;谝陨显?,面膜市場(chǎng)也越來越大。xx市屬于我國(guó)的二線城市,經(jīng)濟(jì)不是很發(fā)達(dá),所以一些名牌面膜還未進(jìn)入xx市場(chǎng),xx市場(chǎng)內(nèi)的面膜大多數(shù)都是一般的牌子。由于我國(guó)化妝品行業(yè)還不是很規(guī)范,所以廣大的消費(fèi)者青睞于外國(guó)的化妝品牌,尤其是日韓的化妝品牌。美即面膜屬于韓國(guó)一般品牌,在xx市場(chǎng)潛力巨大且競(jìng)爭(zhēng)較小。
微觀環(huán)境分析xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生來自全國(guó)十八個(gè)省市,學(xué)生總體消費(fèi)在我國(guó)高校中屬于中等偏上,因?yàn)檫@里來至珠三角的學(xué)生占全校學(xué)生的三分之一以上。并且通過對(duì)該校學(xué)生問卷調(diào)查顯示:53%學(xué)生有能力購(gòu)買化妝品,40%女生經(jīng)常用化妝品,28%女生有經(jīng)常用面膜的習(xí)慣。并且對(duì)美即面膜的價(jià)錢能夠接受。并且很多學(xué)生喜歡日韓的化妝品,并且比例很高。
swot分析
優(yōu)勢(shì)-s
劣勢(shì)-w
1.美即面膜質(zhì)量有保證,產(chǎn)品系列多,品種較全。
2.價(jià)錢大多數(shù)人能夠接受。
3.國(guó)人比較青睞日韓化妝品。
1.知道美即面膜的人群較少。
2.有一小部分學(xué)生由于價(jià)格原因不能接受美即面膜。
3.在我國(guó)的實(shí)體店較少,網(wǎng)購(gòu)較多。
機(jī)會(huì)-o
so戰(zhàn)略
wo戰(zhàn)略
1.知道的人少,產(chǎn)品質(zhì)量好,利于銷售。
2.學(xué)生對(duì)化妝品的需要,尤其是物美價(jià)廉美即面膜。
還沒有美即產(chǎn)品,市場(chǎng)空白。
1.美即在xx知道的人少,市場(chǎng)空白,潛力大。
2.價(jià)錢適中,適合xx市民的消費(fèi)。
3.韓國(guó)化妝品安全問題很好。
1.加大美即在xx的宣傳,通過大量渠道宣傳美即。
2.加大美即的科技投入,在保證質(zhì)量的同時(shí)價(jià)錢下降。吸收更多消費(fèi)者。
威脅-t
st戰(zhàn)略
wt戰(zhàn)略
原有的面膜品牌,對(duì)美即的銷售影響很大。
2.我國(guó)加大對(duì)化妝品的管理,安全問題的減少。
1.美即的品種比原有面膜品種多,質(zhì)量好,保障好。
2.美即一如既往保證質(zhì)量,杜絕產(chǎn)品的安全問題。
1.面對(duì)品牌宣傳,美即將會(huì)做最大努力。
2.加大在xx開店的步伐,確立每年在xx開新的專賣店。
1、xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院是xx市規(guī)模最大的公辦高等學(xué)府,全校學(xué)生有12000多人,在校學(xué)生有8000多人,其中女性學(xué)生占據(jù)了全校學(xué)校的三分之二,擁有那么多學(xué)生的xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院的消費(fèi)潛力是巨大的、連續(xù)的。大一的女生還不是很會(huì)化妝,且只有一少部分有敷面膜的習(xí)慣,所以市場(chǎng)前景巨大。大二女生的就好很多了,使用面膜的較多,市場(chǎng)可觀。藝術(shù)系的女生由于專業(yè)需要,市場(chǎng)潛力很大。
2、學(xué)校消費(fèi)地域集中,針對(duì)性強(qiáng),宣傳容易深入人心。高校學(xué)生作為現(xiàn)代青年,具有一定的消費(fèi)能力和強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望,如果美即面膜成功進(jìn)入xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院,將會(huì)得到巨大經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。但是,不是說每個(gè)家庭對(duì)十塊錢一張的面膜都是能夠接受的,學(xué)生的家庭條件也決定了學(xué)生的消費(fèi)。
3、通過對(duì)調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)表明:xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院的女生每人每月大概會(huì)購(gòu)買五張美即面膜,通過學(xué)校網(wǎng)站顯示學(xué)校大概有5000名女生,每個(gè)月美即面膜的需求25000張。
1、xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校學(xué)生三分之二為女性學(xué)生,據(jù)本團(tuán)隊(duì)對(duì)xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院的調(diào)查,大一女性學(xué)生平均一個(gè)月購(gòu)買一次護(hù)膚品,大二女性學(xué)生一個(gè)月購(gòu)買一次以上的占據(jù)80%以上,男性學(xué)生則平均兩個(gè)月購(gòu)買一次。
2、根據(jù)對(duì)xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院的市場(chǎng)調(diào)查:美即隊(duì)將主要目標(biāo)客戶確定為女性學(xué)生,產(chǎn)品主要為美即面膜中的補(bǔ)水、嫩白、亮白系列,男生則主要為美即面膜中的補(bǔ)水系列。并確定女性學(xué)生為主,男性學(xué)生為輔的,全面的服務(wù)對(duì)象。
1、本團(tuán)隊(duì)將會(huì)圍繞增加產(chǎn)品的附加值、銷后服務(wù)和與顧客為友三大主線對(duì)顧客進(jìn)行產(chǎn)品推銷和與顧客進(jìn)行有效的溝通。
2、本團(tuán)隊(duì)將會(huì)通過多種方式進(jìn)行宣傳,因?yàn)橹挥邪研麄髯龅缴钊肴诵模拍芨玫墓雌鹣M(fèi)者的消費(fèi)欲望。
d、展板:擺放在學(xué)院人流量最多的第一飯?zhí)瞄T口、教學(xué)區(qū)位置醒目的地方,如果能找到一個(gè)不受其他組織的宣傳影響,效果更好。
最后本團(tuán)隊(duì)將會(huì)在商業(yè)街,第一飯?zhí)?,第二飯?zhí)谩⑸虡I(yè)街等人流比較多得地方進(jìn)行銷售,采用多種促銷方法(買五送一,多買多送。、買一送精美小禮品等)盡快的把產(chǎn)品售出。
營(yíng)銷產(chǎn)品推廣策劃方案篇四
方案一:在大型的超市賣場(chǎng)(家樂福、樂購(gòu)、沃爾瑪)和商場(chǎng)(新瑪特、萬達(dá)、大悅城、興隆)內(nèi),做產(chǎn)品推廣展示,現(xiàn)場(chǎng)擺設(shè)大的展臺(tái),展臺(tái)上放置產(chǎn)品的宣傳海報(bào),現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放產(chǎn)品dm單,請(qǐng)專業(yè)的紅酒品鑒師現(xiàn)場(chǎng)講解關(guān)于紅酒的知識(shí),品鑒師在講解的過程中可以和臺(tái)下的觀眾進(jìn)行互動(dòng),答對(duì)問題的觀眾可以獲得相應(yīng)的小禮品。品鑒師講解過后加一些節(jié)目表演,節(jié)目表演過程中可以請(qǐng)臺(tái)下的觀眾到展臺(tái)下設(shè)置的品鑒專區(qū)進(jìn)行紅酒的品鑒,現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買紅酒的顧客可以享受一定折扣的優(yōu)惠,并參加抽獎(jiǎng)。
方案二:將帶有產(chǎn)品logo的開瓶器、高腳杯、紙巾盒、酒水牌、dm單、產(chǎn)品海報(bào)及樹立的宣傳海報(bào)放置到市內(nèi)各個(gè)符合產(chǎn)品定位市場(chǎng)的餐廳。
方案三:在一些常用的搜索引擎上投放硬廣:在論壇、微博、微信上投放軟文。在各大權(quán)威網(wǎng)站的首頁(yè)投放目錄索引,以便網(wǎng)友一點(diǎn)擊就可以進(jìn)入產(chǎn)品的網(wǎng)站。郵件推廣。
方案四:與本地知名媒體合作,開設(shè)紅酒講堂或者紅酒品鑒會(huì),來參加的人員由媒體提供,比如一些紙媒可以提供他們的忠實(shí)讀者來參加,網(wǎng)媒可以提供網(wǎng)友來參加,地點(diǎn)可以選在中高端的會(huì)所或者是西餐廳,(依據(jù)產(chǎn)品市場(chǎng)定位選擇)
一、 市場(chǎng)推廣分析
一)優(yōu)勢(shì)分析:
1、越來越多的消費(fèi)者開始青睞紅酒這一具有營(yíng)養(yǎng)和保健功能的酒類并給人一種喜慶的'氣氛。
2、新產(chǎn)品容易引發(fā)消費(fèi)者的首次購(gòu)買(試用、品嘗、好奇)行為
3、我們可以對(duì)目前的k/a客戶實(shí)現(xiàn)精簡(jiǎn)并實(shí)行末位淘汰制,分出更多的精力來完善分銷網(wǎng)絡(luò).
4、可以通過激勵(lì)手段來拉攏k/a點(diǎn)服務(wù)員協(xié)助推薦產(chǎn)品
5、可以適當(dāng)?shù)膹V告投入來引導(dǎo)消費(fèi)者接受新品紅酒產(chǎn)品.
二)劣勢(shì)分析
1.網(wǎng)絡(luò)尚未健全
2.酒行、ktv/超市等尚未完全鋪貨
3.本地品牌入市時(shí)間早,有一定的市場(chǎng)份額,已基本為當(dāng)?shù)叵M(fèi)群體接受
4.尚無媒體投放,認(rèn)知度極低,更談不上知名度。
通過分析,我們可以得出結(jié)論: 新品紅酒人們對(duì)產(chǎn)品缺乏必要的了解,信息并未傳達(dá)給消費(fèi)者.消費(fèi)者不了解產(chǎn)品,要引起其購(gòu)買欲望很難.消費(fèi)者接受程度自然不如張?jiān)?、長(zhǎng)城及王朝等老品牌。因此,引導(dǎo)消費(fèi)者接受正宗的葡萄酒,普及紅酒知識(shí),倡導(dǎo)紅酒文化是新品紅酒廣告宣傳的重點(diǎn),要把紅酒特有的小資情調(diào)吸引高生活品質(zhì)者成為我們的忠實(shí)消費(fèi)者。
三)推廣目的
1. 與目標(biāo)消費(fèi)者取得直接溝通,促成消費(fèi)者實(shí)施購(gòu)買與經(jīng)營(yíng)葡萄酒的各種中間商取得直接溝通,促進(jìn)經(jīng)銷商積極推銷宏豐貿(mào)易的新品葡萄酒。
2、與社會(huì)公眾群體架起橋梁,樹立宏豐貿(mào)易新品葡萄酒良好的品牌形象與媒體及相關(guān)機(jī)構(gòu)取得溝通,取得社會(huì)的支持與協(xié)作。
二、銷售渠道建議
關(guān)系, 積極開展產(chǎn)品鋪貨、上柜展示、售賣 3、利用促銷小姐、店員推薦銷售
三、媒體宣傳策劃
一)媒體宣傳目標(biāo):
讓消費(fèi)者明白什么的紅酒才是優(yōu)質(zhì)的紅酒,傳播的過程中消費(fèi)者對(duì)新品紅酒有了一個(gè)清晰的了解,才能引導(dǎo)其形成正確的購(gòu)買行為。只有當(dāng)消費(fèi)者形成了“喝紅酒就要喝我們紅酒”的時(shí)候,即形成良好的市場(chǎng)“拉力”。才能減輕我們目前必須在終端保持持續(xù)的強(qiáng)勢(shì)促銷才能保證銷量的銷售壓力,進(jìn)一步降低銷售成本和市場(chǎng)費(fèi)用。形成良性循環(huán)。我們力求產(chǎn)品嘗試率達(dá) 30-40% ;品牌認(rèn)知度達(dá) 40%以上; 品牌知名度達(dá)40%以上 ;l年內(nèi)銷售目標(biāo)達(dá):xx 萬箱。 二)整體營(yíng)銷策略:
1、 整體營(yíng)銷思路實(shí)施以煙酒行、超市、百貨商場(chǎng)、娛樂場(chǎng)所終端賣場(chǎng)為主,企事業(yè)單位團(tuán)購(gòu)為輔助的營(yíng)銷策略,中檔價(jià)位占領(lǐng)終端售點(diǎn),以推拉結(jié)合品牌加形象推廣,推進(jìn)市場(chǎng)的推廣,最終走品牌營(yíng)銷之路。逐步細(xì)分市場(chǎng)、準(zhǔn)確定位,易于在其他同類產(chǎn)品中脫穎而出。
2、傳播定位:產(chǎn)品傳播定位必須考慮與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有區(qū)別;須是自己產(chǎn)品的主要優(yōu)勢(shì)、優(yōu)點(diǎn)、特點(diǎn);要被消費(fèi)者認(rèn)可, 也就是我們廣告主張的利益點(diǎn)是消費(fèi)者認(rèn)同的,否則就打不動(dòng)消費(fèi)者,就是王婆賣瓜,我們應(yīng)認(rèn)真研究自己產(chǎn)品的功能,找出自己的主要特點(diǎn),既區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)者又為消費(fèi)者認(rèn)可,或者是市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的盲點(diǎn)和弱點(diǎn),以避開競(jìng)爭(zhēng)。
三)媒體宣傳整合建議
l 大眾媒體進(jìn)行為期3個(gè)月高密度廣告投放,雜志、報(bào)紙、網(wǎng)站、led屏、pop 、公交等廣告媒體一起投放,短期內(nèi)提高產(chǎn)品認(rèn)知度、傳播產(chǎn)品定位。
2 終端媒體超市、煙酒行、商場(chǎng)傳播以展架pop立牌或者燈箱為主,分別擺設(shè)展架及試品展位,張貼、派發(fā)促銷活動(dòng)與公關(guān)活動(dòng)為輔,維持15天至一個(gè)月,以造聲勢(shì)。
清潔工等大規(guī)模贈(zèng)送及公益活動(dòng)。
4.舉行買一贈(zèng)一:突出附加值訴求。并策劃“宏豐xx紅酒-神秘之旅”迎五一新品發(fā)布會(huì)及抽獎(jiǎng)酬賓活動(dòng)等。
5.舉辦有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)賽等以吸引目標(biāo)受眾加深對(duì)我們產(chǎn)品的了解與記憶。
二) 市場(chǎng)強(qiáng)化期:
3個(gè)月媒體以雜志、dm報(bào)紙軟性文案為主,加大活動(dòng)宣傳及戶外媒體和店頭廣告投放力度,同時(shí)加強(qiáng)終端工作。強(qiáng)化期代理商將進(jìn)一步加大終端各種促銷與服務(wù)工作。 并策劃系列“最佳經(jīng)銷商評(píng)選活動(dòng)”及“推酒高手培訓(xùn)班活動(dòng)”等炒熱品牌。 三) 市場(chǎng)維持期:
3 個(gè)月僅以間斷性雜志、報(bào)紙軟文和戶外廣告為主。持之以恒開展終端工作,全面在零售店、單位、企業(yè)、醫(yī)院展開促銷、公關(guān)、與服務(wù)工作,配合以宣傳品派發(fā)。
(未完請(qǐng)繼續(xù))
四、全年媒體廣告投放表:
全年媒體廣告費(fèi)用估算:
媒體廣告投放費(fèi)用預(yù)算全年共分三個(gè)階段,宣傳費(fèi)用投入共約22萬元,第一階段約10萬元,第二階段約7萬元,第三階段約5萬元。
營(yíng)銷產(chǎn)品推廣策劃方案篇五
調(diào)查目前市場(chǎng)上同檔次主要競(jìng)品有哪些?主要消費(fèi)人群是誰?目前總體市場(chǎng)表現(xiàn)怎樣?市場(chǎng)上現(xiàn)有競(jìng)品在消費(fèi)者的總體評(píng)價(jià)(包括產(chǎn)品、價(jià)格、包裝、購(gòu)買地點(diǎn)、促銷等)?消費(fèi)者購(gòu)買行為分析、消費(fèi)者需求分析等等。
市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)可采取人員訪談、調(diào)查問卷等形式進(jìn)行開展。市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)完全可以外包給專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研公司。目的在于獲取最真實(shí)的市場(chǎng)情況、分析目前市場(chǎng)上的現(xiàn)實(shí)需求點(diǎn)。
2、產(chǎn)品usp提煉
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查分析結(jié)果,進(jìn)一步修正、提煉有針對(duì)性的新產(chǎn)品usp。從形式上到廣告語全面完善usp系統(tǒng)。包括產(chǎn)品獨(dú)特銷售主張usp、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、廣宣品設(shè)計(jì)、廣告片設(shè)計(jì)等等。這一環(huán)節(jié)直接決定新品上市的市場(chǎng)接受程度的好壞。
3、營(yíng)銷策略規(guī)劃
營(yíng)銷策略規(guī)劃包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、市場(chǎng)拓展策略、渠道策略、促銷策略、組織策略等等。
產(chǎn)品策略就是產(chǎn)品市場(chǎng)定位、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品生命周期等。產(chǎn)品市場(chǎng)定位就是明確目標(biāo)消費(fèi)人群,哪一些消費(fèi)群體、消費(fèi)行為特征、消費(fèi)購(gòu)買因素等。產(chǎn)品組合就是產(chǎn)品有多少sub,有幾種品類幾個(gè)品種幾個(gè)規(guī)格等構(gòu)成。產(chǎn)品生命周期就是產(chǎn)品在導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期的整個(gè)過程中產(chǎn)品發(fā)展策略,是采取生級(jí)換代產(chǎn)品發(fā)展策略,還是重新開發(fā)產(chǎn)品發(fā)展策略等。
價(jià)格策略就是價(jià)格體系設(shè)計(jì)、價(jià)格管理等。價(jià)格體系的制定可以采取成本疊加法或建議零售價(jià)倒退法。價(jià)格管理就是價(jià)格如何跟隨市場(chǎng)狀況變化而調(diào)整的策略,比如先高后低、穩(wěn)定不變價(jià)格、先低后高等等。
市場(chǎng)拓展策略就是界定清楚哪些是重點(diǎn)區(qū)域、哪些是次重點(diǎn)區(qū)域,哪些是一般性區(qū)域,并且明晰各個(gè)區(qū)域的拓展順序及時(shí)間安排。
渠道策略就是渠道模式、渠道結(jié)構(gòu)、渠道成員管理等。渠道模式就是如何設(shè)計(jì)渠道類型、
渠道層級(jí)。比如采取直供終端、分銷或者混合模式,在分銷可以采取省級(jí)總代理模式或小區(qū)域獨(dú)家代理等渠道模式,可以采取多層級(jí)分銷也可以采取單層級(jí)分銷等等。渠道結(jié)構(gòu)就是不同區(qū)域的渠道成員如何設(shè)置?數(shù)量是多少?怎么分配?一般而言區(qū)域渠道結(jié)構(gòu)可按照分區(qū)域、分渠道、分品項(xiàng)來設(shè)置。渠道成員管理就是經(jīng)銷商進(jìn)行調(diào)整和開發(fā),現(xiàn)有經(jīng)銷商的評(píng)估調(diào)整、新經(jīng)銷商的開發(fā)甄選。
促銷策略就是消費(fèi)者促銷推廣活動(dòng)、渠道促銷推廣活動(dòng)等。消費(fèi)者促銷推廣活動(dòng)就是針對(duì)消費(fèi)人群開展,目的在于拉動(dòng)終端銷售,包括贈(zèng)飲派發(fā)、產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)、買贈(zèng)、捆綁促銷、積分促銷等等多種形式。需要注意的是必須有一個(gè)系統(tǒng)規(guī)劃:哪些區(qū)域、什么時(shí)間、什么地點(diǎn)、什么頻次、什么內(nèi)容等。渠道促銷推廣活動(dòng)就是針對(duì)渠道成員開展,目的在于推動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)入各級(jí)渠道環(huán)節(jié),包括首批進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)、坎級(jí)進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)、累積進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)、捆綁買贈(zèng)、廣宣品搭贈(zèng)等等多種形式。
組織策略就是組織架構(gòu)搭建、團(tuán)隊(duì)組建、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理等。組織架構(gòu)搭建是完全基于新品營(yíng)銷發(fā)展的內(nèi)部組織保障,貫穿從新品概念提煉到新品衰退整個(gè)營(yíng)銷過程。組織架構(gòu)搭建包括部門、崗位的重新梳理,可以考慮構(gòu)建固定的產(chǎn)品經(jīng)理崗位進(jìn)行總體策劃和組織協(xié)調(diào),也可以構(gòu)建基于新品上市推廣的跨部門行動(dòng)小組,另外還會(huì)增編臨時(shí)促銷或?qū)з?gòu)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)組建就是基于新品的內(nèi)部崗位人員重新調(diào)整配置。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理就是在整個(gè)新品上市推廣過程中的內(nèi)部營(yíng)銷管理。
1、終端銷售氛圍的營(yíng)造
終端銷售氛圍的營(yíng)造,目的在于強(qiáng)化產(chǎn)品品牌形象在目標(biāo)消費(fèi)人群當(dāng)中的印象。
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)表明:65%消費(fèi)者受產(chǎn)品的終端形象、活動(dòng)影響而發(fā)生購(gòu)買轉(zhuǎn)移行為。不重視終端銷售氛圍的營(yíng)造是很多營(yíng)銷人員致命弱點(diǎn),使得產(chǎn)品在目標(biāo)消費(fèi)者心目中根本沒有形成任何印象。有些新穎獨(dú)特的產(chǎn)品已經(jīng)上市幾個(gè)月了,消費(fèi)者竟然還不知道這個(gè)產(chǎn)品的存在。所以,終端銷售氛圍的營(yíng)造是市場(chǎng)推廣活動(dòng)的前提,目的在于提高產(chǎn)品認(rèn)知度。終端銷售氛圍的營(yíng)造主要包括產(chǎn)品規(guī)范陳列和終端形象包裝,必須盡最大可能達(dá)到鋪天蓋地、排山倒海、無處不在的氣勢(shì),使得產(chǎn)品在目標(biāo)消費(fèi)者心目中形成震撼的視覺沖擊力,留下難以忘懷的深刻印象。首先充分挖掘和利用公司現(xiàn)有的一切資源,包括助銷品、相關(guān)費(fèi)用,再加上運(yùn)用良好的客情關(guān)系,包括經(jīng)銷商、終端門店,為終端銷售氛圍的營(yíng)造打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。營(yíng)銷人員在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi),必須集中優(yōu)勢(shì)兵力重點(diǎn)扶持幾個(gè)核心終端,本著“做一個(gè)點(diǎn)活一個(gè)點(diǎn)”的原則,做到以點(diǎn)帶線、以線帶面,最終達(dá)成盤活全局的目的。
終端銷售氛圍的營(yíng)造不是一蹴而就的簡(jiǎn)單工作,需要納入日?;芾碇?,并加以考核。否則,如果終端銷售氛圍的營(yíng)造時(shí)斷時(shí)續(xù),勢(shì)必造成資源浪費(fèi),最終達(dá)到的效果也前功盡棄。終端銷售氛圍的營(yíng)造包括常規(guī)終端建設(shè)、耐用終端建設(shè)以及軟終端建設(shè)。常規(guī)終端建設(shè),就是利用海報(bào)、支架、易拉寶等pop分別針對(duì)核心門店、重點(diǎn)門店、一般門店進(jìn)行策略性包裝;耐用終端建設(shè)就是將各類別門店的門頭、背景墻、燈箱、專柜等區(qū)域進(jìn)行產(chǎn)品形象的包裝;軟終端建設(shè)就是調(diào)動(dòng)一切可利用的終端一線人員的力量專注于產(chǎn)品的終端攔截,如派發(fā)員、導(dǎo)購(gòu)員、促銷員、營(yíng)業(yè)員等等。
2、媒體宣傳告知
市場(chǎng)推廣活動(dòng)效果不理想,很大一部分原因在于活動(dòng)信息根本沒有傳達(dá)到目標(biāo)消費(fèi)者,自然不可能空穴來風(fēng)實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。市場(chǎng)推廣活動(dòng)的開展必須結(jié)合媒體宣傳告知,使市場(chǎng)推廣活動(dòng)的信息得到最廣泛的傳播,誘導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)者發(fā)生購(gòu)買行為,也在于凝聚促銷現(xiàn)場(chǎng)的人氣,滿足終端門店對(duì)人流、現(xiàn)金流的追求。
媒體宣傳告知除了傳統(tǒng)的電視廣告、報(bào)紙廣告、廣播廣告等等外,它還有更多的表現(xiàn)形式,如路演、軟文、傳單、郵報(bào)、手寫海報(bào)、店內(nèi)廣播、門店顯示屏、短信等等不一而足。營(yíng)銷人員應(yīng)該結(jié)合區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn)以及公司的實(shí)際投入力度來擬制最有效的媒體宣傳告知組合,以達(dá)到事半功倍的宣傳效果。在終端門店內(nèi)部,需要考慮手寫海報(bào)、看板、條幅、店內(nèi)廣播、店內(nèi)顯示屏等;在終端門店外部,可以考慮路演、傳單、郵報(bào)、店外顯示屏等;在高空可以考慮:電視字幕、電臺(tái)、報(bào)紙軟文、短信等等,如此形成立體交錯(cuò)的宣傳告知模式。
在媒體宣傳告知上要避免資源投入的浪費(fèi)或者不到位。首先,要考慮市場(chǎng)實(shí)際狀況,權(quán)衡自身產(chǎn)品與競(jìng)品在市場(chǎng)表現(xiàn)上的差距大小,再結(jié)合公司投入力度,擬訂階段性媒體宣傳實(shí)施方案,即鋪墊期、啟動(dòng)期、高潮期、收尾期的宣傳傳播方案,力求將有限的資源投入到核心、重點(diǎn)區(qū)域、門店,有的放矢,真正做到有效直達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者;此外更要切忌一股腦遍地開花,造成資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。
3、促銷推廣活動(dòng)
里挖掘最富有煽動(dòng)性的促銷推廣活動(dòng)主題,以此主題為整個(gè)促銷推廣活動(dòng)的核心,整合各種營(yíng)銷要素,在終端與消費(fèi)者形成互動(dòng)的氛圍,最大限度拉進(jìn)消費(fèi)者與產(chǎn)品、企業(yè)的心理距離,吸引一批穩(wěn)定的忠誠(chéng)消費(fèi)群體,從而最有效地推動(dòng)產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)。
促銷推廣主題要從一個(gè)時(shí)間段中考慮,在這個(gè)時(shí)間段可以設(shè)計(jì)不同的主題,但是每個(gè)主題之間必須有聯(lián)系,整個(gè)活動(dòng)主題一脈相承,一氣呵成,形成具有震撼效果的品牌影響力。促銷推廣活動(dòng)主題要與產(chǎn)品品牌訴求和定位相一致,避免給目標(biāo)消費(fèi)者混亂甚至錯(cuò)亂的印象,必須根據(jù)公司整體品牌戰(zhàn)略目標(biāo)來確定;促銷推廣活動(dòng)主題是打動(dòng)消費(fèi)者的關(guān)鍵,一定要貼近目標(biāo)消費(fèi)者利益,是他們關(guān)注的重點(diǎn),而不是給老板看的;促銷推廣主題要簡(jiǎn)潔、突出、富有創(chuàng)意,并且朗朗上口,反映促銷推廣活動(dòng)的核心思想;促銷推廣主題還要充分利用時(shí)勢(shì)熱點(diǎn),諸如春節(jié)、母親節(jié)、奧運(yùn)等等,要有一定的新聞價(jià)值,在一定程度上能夠引起社會(huì)輿論的關(guān)注。
主題促銷推廣活動(dòng)主要有三種:以產(chǎn)品為主題的促銷推廣活動(dòng);以季節(jié)特點(diǎn)為主題的促銷推廣活動(dòng);結(jié)合特定節(jié)假日的促銷推廣活動(dòng)等。需要明確主題促銷推廣活動(dòng)絕不是簡(jiǎn)單的買贈(zèng)、特價(jià)、路演等活動(dòng)形式,而是圍繞一系列主題這個(gè)活動(dòng)靈魂來體現(xiàn)出品牌的訴求和定位、消費(fèi)者的利益。
4、人員組織管理
往往一個(gè)好的市場(chǎng)推廣活動(dòng)方案由于執(zhí)行和管理的漏洞而不能達(dá)到預(yù)期的效果。市場(chǎng)推廣活動(dòng)的執(zhí)行效果關(guān)鍵還在于組織的執(zhí)行力,需要事先成立市場(chǎng)推廣活動(dòng)的組織以及明確人員職責(zé)分工,通過培訓(xùn)和監(jiān)控來確保整個(gè)市場(chǎng)推廣活動(dòng)順利開展。
市場(chǎng)推廣活動(dòng)的組織及職責(zé)的分工是活動(dòng)穩(wěn)定有序進(jìn)行的前提。在組織建立方面,必須既有總指揮、總協(xié)調(diào)等類似主管的角色,也有各個(gè)項(xiàng)目的具體負(fù)責(zé)人。在職責(zé)分工方面,應(yīng)體現(xiàn)清晰明確的原則,專人專責(zé),避免職責(zé)不清,相互扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。在市場(chǎng)推廣活動(dòng)執(zhí)行過程中應(yīng)當(dāng)實(shí)行主管負(fù)責(zé)制,一方面項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須維護(hù)主管的權(quán)威,另一方面主管必須對(duì)所屬區(qū)域內(nèi)的所有事件負(fù)責(zé)。
嚴(yán)密的監(jiān)控措施是保證市場(chǎng)推廣活動(dòng)高效開展的重要環(huán)節(jié),主要包括市場(chǎng)推廣活動(dòng)期間的常規(guī)例會(huì)、報(bào)表體系以及相關(guān)獎(jiǎng)懲措施等。
營(yíng)銷產(chǎn)品推廣策劃方案篇六
xx騰輝網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是騰訊產(chǎn)品xx總代理,公司目前旗下有員工近百人,業(yè)務(wù)覆蓋全xx省,各地州市設(shè)立辦事處。公司一貫堅(jiān)持“質(zhì)量第一,用戶至上,優(yōu)質(zhì)服務(wù),信守合同”的宗旨,憑借著良好的信譽(yù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),得到省內(nèi)各大企業(yè)的支持。
就整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)而言,公司經(jīng)營(yíng)的是騰訊這系列產(chǎn)品,專業(yè)可靠,比較有象征性。前景是很可觀的。
(二)消費(fèi)者分析。
xx騰輝網(wǎng)絡(luò)科技有限公司代理的騰訊產(chǎn)品主要是企業(yè)qq和營(yíng)銷qq,這都是針對(duì)公司運(yùn)作管理的,消費(fèi)群體是各種類型的企業(yè)。
從使用產(chǎn)品類型劃分,消費(fèi)者可以分為兩類,一類是辦公管理型企業(yè),這類企業(yè)主要是需要在人員流動(dòng)中保護(hù)客戶資源不被流失,員工辦公與生活有條不紊等。另一類是自主營(yíng)銷型企業(yè),這類企業(yè)主要是需要有一個(gè)企業(yè)展示平臺(tái),能自主留住客戶,并能很好的處理各階段的業(yè)務(wù)。
從企業(yè)規(guī)模,可以劃分為大型企業(yè)和中小型企業(yè),大型企業(yè)是需要將繁瑣、等級(jí)分明的內(nèi)部組織都進(jìn)行統(tǒng)一管理,使企業(yè)內(nèi)部溝通都便捷,同時(shí)也需統(tǒng)一企業(yè)形象對(duì)外。中小型企業(yè)需要的是一個(gè)更利于企業(yè)不同發(fā)展方向的操作系統(tǒng)。
(三)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。
xx騰輝網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是xx總代理,在xx地區(qū)這類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以說沒有??梢暈樗枰c騰訊產(chǎn)品的所有分流進(jìn)行比拼,創(chuàng)造業(yè)績(jī)。每個(gè)領(lǐng)域的消費(fèi)人群不同,在xx這邊還不太看重這塊,相比較而言沿海地區(qū)的騰訊產(chǎn)品代理比這邊做得順利很多。
(一)產(chǎn)品特點(diǎn)分析。
1、企業(yè)qq。
(1)騰訊企業(yè)認(rèn)證,安全可靠;
(4)好友容量1500,可以綁定企業(yè)郵箱,每天發(fā)送的郵件比個(gè)人郵箱多很多;
(5)可以一鍵克隆好友;
(6)后臺(tái)管理便捷,權(quán)全由高層設(shè)置;
(7)可以進(jìn)行考勤,每天每周每月會(huì)自動(dòng)顯示出出勤明細(xì);
(8)可以一鍵廣播通知,快速便捷;
(9)聊天記錄永久漫游保存。
2、營(yíng)銷qq。
(1)好友容量10萬;
(2)聊天記錄永久漫游保存;
(3)企業(yè)活動(dòng)、促銷推廣;
(4)企業(yè)空間、企業(yè)微博認(rèn)證;
(5)客戶管理便捷;
(6)轉(zhuǎn)接功能,多個(gè)子賬號(hào)協(xié)作。
1、企業(yè)qq。
(1)安全。企業(yè)qq的安全系數(shù)是個(gè)人qq的12倍。它的所有權(quán)限由企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人設(shè)置,企業(yè)人員流動(dòng)客戶資源不動(dòng)。
(2)高效。企業(yè)qq可以屏蔽私人qq和娛樂功能,這樣就可以讓員工工作和生活分開,提高員工工作效率。聊天記錄永久漫游保存,新員工入職,可以通過聊天記錄更快速的適應(yīng)工作。從人力資源的角度,為企業(yè)節(jié)約了成本,提高了企業(yè)效率。
(3)可管理。對(duì)于內(nèi)部而言,企業(yè)qq根據(jù)企業(yè)實(shí)際工作崗位層級(jí)分布,構(gòu)造一個(gè)企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu),層級(jí)分明,可以對(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行管理。聊天記錄永久漫游保存,可以根據(jù)聊天記錄了解到員工與客戶交流存在的問題,從而針對(duì)性的進(jìn)行指導(dǎo)。
2、營(yíng)銷qq。
(1)400/800靚號(hào)定制;
(2)最多可容納10萬好友(視具體套餐而定),積淀海量客戶;
(3)同一號(hào)碼多工號(hào)協(xié)作;
(4)群發(fā)消息主動(dòng)精準(zhǔn)營(yíng)銷;
(5)消息記錄在線保存實(shí)時(shí)查看。
優(yōu)勢(shì)(s)劣勢(shì)(w)。
1、騰訊產(chǎn)品自身的知名度比較高;
2、公司代理這產(chǎn)品有四年多了,而且是xx的總代理,有一定知名度;
3、產(chǎn)品自身對(duì)企業(yè)幫助頗大,值得推廣。
4、產(chǎn)品的所有操作需要進(jìn)行講解指導(dǎo);
5、許多新員工對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)操作了解不夠。
機(jī)會(huì)(o)so戰(zhàn)略wo戰(zhàn)略。
1、xx的許多企業(yè)家意識(shí)到企業(yè)管理;
2、個(gè)人qq辦公的許多弊端,讓很多企業(yè)尋求更好的辦公軟件。
3、大力宣傳騰訊產(chǎn)品的核心功能,每個(gè)功能都驅(qū)散一條弊端的方式,與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人交流;
4、對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo);
5、成立一個(gè)專門指導(dǎo)操作團(tuán)隊(duì)。
威脅(t)st戰(zhàn)略wt戰(zhàn)略。
1、騰訊產(chǎn)品xx市場(chǎng)另一個(gè)代理商正翔匯的出現(xiàn);
2、部分企業(yè)反感電話轟炸。
3、產(chǎn)品與企業(yè)結(jié)合進(jìn)行推廣;
4、維護(hù)好老客戶關(guān)系。
5、公司部門明確分工,加強(qiáng)專業(yè)性;
6、培養(yǎng)員工素質(zhì)。
(一)市場(chǎng)細(xì)分。
辦公管理型企業(yè)和自主營(yíng)銷型企業(yè)。
(二)目標(biāo)市場(chǎng)選擇。
所有企業(yè),尤其是教育培訓(xùn)、電子科技、裝飾類。教育培訓(xùn)、裝飾類企業(yè)一般需要營(yíng)銷qq,達(dá)到推廣營(yíng)銷的目的;電子科技類企業(yè)人員流動(dòng)很大,競(jìng)爭(zhēng)也很激烈,企業(yè)起點(diǎn)比較低,一般需要企業(yè)qq幫助保留客戶資源。
(三)市場(chǎng)定位。
安全可靠、可發(fā)展。
(一)營(yíng)銷目標(biāo)。
1、提高企業(yè)形象;
2、提高產(chǎn)品知名度;
3、提高銷售業(yè)績(jī)。
(二)具體目標(biāo)。
1、讓xx市場(chǎng)30%以上企業(yè)家知道xx騰輝網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是騰訊產(chǎn)品xx總代理;
2、讓xx市場(chǎng)60%左右的企業(yè)了解企業(yè)qq和營(yíng)銷qq;
3、讓xx市場(chǎng)10%的企業(yè)用到企業(yè)qq和營(yíng)銷qq。
(一)廣告詞、廣告語。
1、企業(yè)qq,安全、高效、可管理;
2、營(yíng)銷qq為您獲得更多潛在商機(jī)。
(二)公關(guān)活動(dòng)。
利用公司年會(huì)請(qǐng)合作過得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人參加,也請(qǐng)部分有意向合作的客戶參加。
(三)促銷活動(dòng)。
與我們合作四年簽單的客戶可以在下面優(yōu)惠禮品中三選一,
1、送3000元左右的網(wǎng)站一年;
2、送400電話一臺(tái);
3、送qq抓取軟件一個(gè);
凡與我們合作簽單的客戶可以獲得騰訊企業(yè)公仔一個(gè)。
項(xiàng)目?jī)?nèi)容金額(元)。
電話費(fèi)xxxx。
禮品費(fèi)xxx。
促銷費(fèi)xxxxx。
年會(huì)xxxx。
備用金xxx。
合計(jì)xxxx。
通過本次策劃方案的實(shí)施,希望能夠獲得顧客的一致好評(píng),提升企業(yè)的形象,提高騰訊產(chǎn)品知名度,達(dá)到好的銷售量,擴(kuò)大在xx市場(chǎng)的占有率。我們將會(huì)在活動(dòng)實(shí)施過后對(duì)一切情況根據(jù)相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行公平公正的分析和評(píng)價(jià)。
營(yíng)銷產(chǎn)品推廣策劃方案篇七
產(chǎn)品是具有一定保質(zhì)期的物品,它的保質(zhì)期或長(zhǎng)或短,我們也可以稱有保質(zhì)期的`產(chǎn)品為季節(jié)性產(chǎn)品。產(chǎn)品推廣在進(jìn)行的過程中,時(shí)常會(huì)遇到一個(gè)難題,就是就是季節(jié)性產(chǎn)品究竟應(yīng)該如何才能以最快的速度賣出去,這就衍生出了人們常說的促銷。接下來將為您解讀,產(chǎn)品推廣中的季節(jié)性促銷方案。
所有的產(chǎn)品都有季節(jié)性。有的表現(xiàn)得不明顯,一年的各個(gè)時(shí)節(jié)變化不大;有的產(chǎn)品季節(jié)性比較明顯,例如空調(diào)、冰箱、冷飲等,在夏季的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于冬季,而火鍋、羽絨服等產(chǎn)品,冬季則是需求的旺季,這些是明顯的季節(jié)性產(chǎn)品,此外像彩電,也有銷售的旺季和淡季之分。因此,需要針對(duì)旺、淡季的概念而相應(yīng)地采取促銷行為。 旺季的促銷是為了爭(zhēng)取銷量,不是旺季的促銷是為了樹立品牌。旺季促銷時(shí)互相之間競(jìng)爭(zhēng)激烈,需要利用不同的促銷方式去達(dá)成。
在進(jìn)入旺季的前期就事先做好經(jīng)銷商的工作,讓他們配合鋪貨,從而保證旺季時(shí)市場(chǎng)上有充足的貨源。搶占先機(jī)非常重要,因?yàn)榻?jīng)銷商每年在某一種產(chǎn)品上的資金是有限的,這些資金運(yùn)用到一個(gè)品牌上之后就不能更多地再運(yùn)用到其他品牌上,而且季節(jié)性產(chǎn)品具有時(shí)間限制性,經(jīng)銷商一般不敢嘗試太多的產(chǎn)品,所以我們要“先下手為強(qiáng)”。比如說,每年的夏季是冷飲的旺季,企業(yè)一般在三、四月份就要進(jìn)入市場(chǎng),聯(lián)系好經(jīng)銷商,和經(jīng)銷商確定促銷的方案,給他們一定的折扣,讓經(jīng)銷商保證把產(chǎn)品分發(fā)給所有的攤點(diǎn),這樣才能保證在夏天到來時(shí)占據(jù)市場(chǎng)。
產(chǎn)品到達(dá)經(jīng)銷商手里之后,企業(yè)要支持經(jīng)銷商,幫助他們進(jìn)行末端促銷,讓他們感覺到產(chǎn)品確實(shí)好賣,這樣他們就會(huì)主動(dòng)進(jìn)更多的產(chǎn)品,企業(yè)也就能夠占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額,實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。 如果企業(yè)選擇的促銷方式不對(duì),例如進(jìn)行賣一送一的末端促銷,這時(shí)經(jīng)銷商并不支持企業(yè),消費(fèi)者也不一定支持企業(yè),因?yàn)楫a(chǎn)品的季節(jié)性還沒有啟動(dòng),經(jīng)銷商感覺不到利益,消費(fèi)者感覺不到企業(yè)。
在旺季,企業(yè)不需要很多的促銷形式,一般做現(xiàn)場(chǎng)促銷,通過導(dǎo)購(gòu)人員來說服消費(fèi)者,爭(zhēng)取盡可能多的市場(chǎng)份額。但是旺季總是具有時(shí)間限制的,一旦旺季結(jié)束,市場(chǎng)需求發(fā)生改變,企業(yè)的促銷必須相應(yīng)地改變。這時(shí)需要做大型的促銷,以便刺激消費(fèi)者的需求,使旺季盡可能延長(zhǎng),從而保證在整體需求下降的情況下銷量不至于下降得太快。夏天最熱時(shí),空調(diào)的需求量最大,過了最熱的時(shí)間,銷量開始走下坡路。這時(shí)企業(yè)的促銷一般會(huì)隨著季節(jié)的變化相應(yīng)地調(diào)整,有的品牌買一臺(tái)空調(diào)送一個(gè)電飯煲,有的品牌提供買空調(diào)免費(fèi)安裝服務(wù)等等。
到了真正的旺季結(jié)束,進(jìn)入淡季時(shí),企業(yè)還要做經(jīng)銷商的促銷。因?yàn)橐尳?jīng)銷商明年繼續(xù)做自己的產(chǎn)品,所以要?jiǎng)訂T他們囤貨,讓他們?cè)诘诙晔袌?chǎng)啟動(dòng)時(shí),先把庫(kù)存消化掉。這個(gè)階段對(duì)經(jīng)銷商的促銷手段包括加強(qiáng)他們對(duì)企業(yè)的信心,給他們比較大的淡季折讓等。
為廣大企業(yè)、商家、個(gè)人,提供平面設(shè)計(jì)、裝修設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)、起名改名、策劃文案、網(wǎng)站建設(shè)、營(yíng)銷推廣等服務(wù)。只要能通過網(wǎng)絡(luò)解決的任務(wù),都可以通過來完成。若您有類似需要,請(qǐng)點(diǎn)擊立即發(fā)布項(xiàng)目另,上也有著各式各樣的任務(wù),無論您是擁有技能的專業(yè)人士,還是只剩時(shí)間的技術(shù)小白。都能在上找到您能參與的項(xiàng)目。
營(yíng)銷產(chǎn)品推廣策劃方案篇八
三、推廣前準(zhǔn)備。
20__.6月_日。
產(chǎn)品6月份開始正式推向市場(chǎng),本方案的目的是為了讓更多的用戶(買家用戶、門店用戶)快速的認(rèn)知并體驗(yàn)產(chǎn)品,加強(qiáng)產(chǎn)品在線上及線下的曝光率和產(chǎn)品體驗(yàn)、粘性、使用率等,通過用戶反饋的使用數(shù)據(jù)做產(chǎn)品體驗(yàn)優(yōu)化及推廣參考。
三、推廣前準(zhǔn)備。
前期產(chǎn)品的推廣主要通過線上曝光與線下活動(dòng)配合為主,通過線上的產(chǎn)品初步了解到線下的具體體驗(yàn)推廣計(jì)劃如下:
推廣效果根據(jù)推廣數(shù)據(jù)跟蹤進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整,如果優(yōu)化和調(diào)整過的推廣效果依舊很差,則將該推廣模式停止,以免推廣費(fèi)用的浪費(fèi)。
篇三。
一、推廣目的。
1.讓目標(biāo)消費(fèi)群在最短的時(shí)間內(nèi)認(rèn)知新產(chǎn)品的功能、效果,縮短新產(chǎn)品推廣期的時(shí)間長(zhǎng)度,盡快進(jìn)入成長(zhǎng)期,創(chuàng)造效益。
2.使目標(biāo)消費(fèi)群產(chǎn)生試用的欲望,并逐步將其培育成品牌忠誠(chéng)者。
3.提高品牌知名度和美譽(yù)度。
4.提高現(xiàn)場(chǎng)售點(diǎn)的產(chǎn)品的銷量。
5.鞏固通路經(jīng)銷商的客情關(guān)系,搶占通路、終端的高鋪貨,提升經(jīng)銷商的信心和積極性。
二、前期市場(chǎng)調(diào)查。
本次市場(chǎng)調(diào)查主要是為桃花島生態(tài)礦泉水推廣提供科學(xué)的依據(jù)。其調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查方式及調(diào)查地點(diǎn)如下表所示。
市場(chǎng)調(diào)查實(shí)施情況表。
調(diào)查內(nèi)容1.管理層深度訪談。
2.營(yíng)銷人員小組座談或問卷調(diào)查。
3.渠道調(diào)查:礦泉水銷售渠道類型及特點(diǎn),知名品牌的渠道政策。
調(diào)查地點(diǎn)________________________區(qū)域。
三、產(chǎn)品策略。
1.產(chǎn)品定位:品牌定位于中高檔系列。
2.價(jià)格策略。
(1)利用專賣、加盟保持直接用戶價(jià)格統(tǒng)一,利于品牌形象的建設(shè)。
(2)保證經(jīng)銷商一定的高利潤(rùn),可以吸引更多的經(jīng)銷商加入,提高市場(chǎng)拓展速度。
(3)產(chǎn)品價(jià)格介于目標(biāo)市場(chǎng)上的小品牌與大品牌之間。
1.廣告方面。
本公司針對(duì)桃花島生態(tài)礦泉水推出的廣告,主要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品特性、實(shí)用價(jià)值及品牌差異和消費(fèi)者所能得到的利益。
電視廣告以市級(jí)臺(tái)和縣級(jí)臺(tái)為主;報(bào)紙廣告主要是為招商和促銷活動(dòng)的前期造勢(shì),同時(shí)充分借助行業(yè)雜志和行業(yè)網(wǎng)站對(duì)本公司生產(chǎn)的桃花島哦生態(tài)礦泉水進(jìn)行宣傳,以達(dá)到如下效果。
(1)在市場(chǎng)中建立產(chǎn)品知名度和激發(fā)購(gòu)買興趣。
(2)提升企業(yè)及品牌形象。
2.促銷。
在節(jié)假日或周末進(jìn)行促銷活動(dòng),活動(dòng)采取多種形式,達(dá)到提高桃花島生態(tài)礦泉水的知名度及銷售額的效果。
3.事件營(yíng)銷。
(1)贊助有重大影響的活動(dòng)。
(2)為相關(guān)群體免費(fèi)提供桃花島生態(tài)礦泉水五、電動(dòng)車上市安排。
1.上市時(shí)間:______________________。
2.上市區(qū)域:以泰州為中心,向周邊地區(qū)擴(kuò)展。
五、終端策略。
1.將部分優(yōu)勢(shì)終端建成,進(jìn)一步提高桃花島生態(tài)礦泉水的影響力。
2.強(qiáng)化終端形象建設(shè),提高終端銷售力。
3.提高終端導(dǎo)購(gòu)人員執(zhí)行力。
六、服務(wù)策略。
1.開通服務(wù)熱線,妥善處理客戶投訴問題。
2.建立客戶檔案。
3.詢問客戶建議,提高品牌美譽(yù)度,增強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度。
4.重視售前和售中服務(wù)工作,提高顧客成交率。
七、相關(guān)部門職責(zé)。
1.招商部:主要負(fù)責(zé)整體招商方案的制定,招商活動(dòng)的執(zhí)行。
2.市場(chǎng)部:主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策劃和廣告管理等工作。
3.銷售部:主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售、行業(yè)一線信息及客戶反饋意見的收集。
4.物流部:主要負(fù)責(zé)零配件的采購(gòu)、產(chǎn)品的配送。
5.客服部:主要負(fù)責(zé)客戶關(guān)于產(chǎn)品技術(shù)方面的咨詢、產(chǎn)品售后服務(wù)工作。
八、工作進(jìn)度安排。
對(duì)桃花島生態(tài)礦泉水推廣工作大體安排內(nèi)容如下表所示。
桃花島生態(tài)礦泉水推廣工作時(shí)間安排。
營(yíng)銷產(chǎn)品推廣策劃方案篇九
通過推廣it資源管理的平臺(tái),因而建立某某公司的市場(chǎng)環(huán)境,業(yè)務(wù)邏輯,并與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相互促進(jìn),形成良性健康的拓展前景,這是某某公司市場(chǎng)部近期的主要工作目標(biāo),產(chǎn)品銷售工作計(jì)劃。
企業(yè)宗旨:始終堅(jiān)持“以技術(shù)求發(fā)展、以質(zhì)量求生存、以信譽(yù)交朋友”,用科學(xué)的設(shè)計(jì)和先進(jìn)的施工為用戶創(chuàng)造一個(gè)確保計(jì)算機(jī)的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環(huán)境。
企業(yè)信條:精神是支柱、團(tuán)結(jié)是力量、紀(jì)律是保證、信譽(yù)是生命。
質(zhì)量服務(wù)理念:199。
某某公司依靠科學(xué)化的管理,本著敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新的某某精神,不滿足于已經(jīng)在政府機(jī)關(guān)、金融系統(tǒng)、郵電通信、保險(xiǎn)、電力、石化、軍隊(duì)機(jī)構(gòu)等行業(yè)取得的業(yè)績(jī),正在與時(shí)俱進(jìn)、再造輝煌!
以市場(chǎng)導(dǎo)向?yàn)楹诵模卣箍蛻舻男枨?,以信息技術(shù)產(chǎn)品服務(wù)為線索,擴(kuò)展市場(chǎng)占有率。
以行業(yè)龍頭為核心,供應(yīng)鏈為線索,向中國(guó)電信,中國(guó)移動(dòng),房地產(chǎn)集團(tuán)等企業(yè)靠攏,同時(shí)向下游企業(yè)推廣。
背景。
某某公司擁有來自政府、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位以及企業(yè)的市場(chǎng)資源。高速發(fā)展的信息技術(shù)與不斷增長(zhǎng)的客戶需求,培養(yǎng)出某某公司業(yè)務(wù)的推廣契機(jī)。挖掘客戶的應(yīng)用需求,建立代理商渠道,推銷高新技術(shù)產(chǎn)品及解決方案,成為市場(chǎng)部近期的主要工作目標(biāo)。
方案。
我們的方案旨于樹立團(tuán)隊(duì)奮斗目標(biāo),以集體部署帶動(dòng)員工成長(zhǎng),幫助渠道代理商發(fā)展業(yè)務(wù),培養(yǎng)協(xié)同操作技巧。
1、渠道拓展。
1.1、建立渠道代理制度。
1.1.1、合作共贏。
通過渠道體系的建立,對(duì)渠道的支持與管理,建立和諧的渠道環(huán)境,確保廠家、客戶、某某公司、渠道的共同長(zhǎng)期利益。
1.1.2、耕耘收獲。
鼓勵(lì)渠道對(duì)市場(chǎng)的長(zhǎng)期耕耘、某某公司品牌在行業(yè)市場(chǎng)的長(zhǎng)期樹立,持續(xù)為渠道創(chuàng)造最大價(jià)值。
1.1.3、產(chǎn)品渠道架構(gòu)。
定制渠道拓展工作計(jì)劃,各級(jí)渠道業(yè)務(wù)分成,操作流程,代理業(yè)務(wù)接治組織,認(rèn)證技術(shù)服務(wù)資質(zhì),向用戶及渠道提供售后服務(wù)支持。
1.2、渠道代理招商工作。
1.3、業(yè)務(wù)操作流程。
報(bào)備流程,招商會(huì)舉辦申報(bào)流程,產(chǎn)品安裝申報(bào)流程,產(chǎn)品撤場(chǎng)申報(bào)流程,渠道代理商協(xié)議簽定流程,渠道代理商撤消流程,產(chǎn)品銷售合同審批流程,渠道代理商獎(jiǎng)勵(lì)審批流程等等。
1.4、知識(shí)交流環(huán)境。
1.4.1、產(chǎn)品知識(shí)講座。
1.4.3、產(chǎn)品問題及解決方案知識(shí)庫(kù)。
1.5、客戶體驗(yàn)環(huán)境。
在公司內(nèi)部建立代理產(chǎn)品的體驗(yàn)環(huán)境,邀請(qǐng)客戶或代理商代表人員上門或通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制體驗(yàn)產(chǎn)品的運(yùn)行效果。
1.6、技術(shù)支持。
向客戶或代理商提供技術(shù)咨詢,根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)庫(kù)查詢相關(guān)信息,反饋和轉(zhuǎn)達(dá)問題的解決方案,現(xiàn)場(chǎng)或在電話中解決技術(shù)問題。
1.7、渠道市場(chǎng)管理。
為促進(jìn)產(chǎn)品銷售、資金的快速流通,讓渠道市場(chǎng)在良性競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下健康成長(zhǎng),防止出現(xiàn)廠家、渠道、直銷人員在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中產(chǎn)生沖突,影響我公司的業(yè)務(wù)收入,從而建立優(yōu)良的渠道管理體系。
1.7.1、明確渠道分工,優(yōu)化渠道層次結(jié)構(gòu):
1)優(yōu)先支持增值服務(wù)商建設(shè)下級(jí)渠道。
增值服務(wù)商以低端產(chǎn)品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位。
銀牌增值代理商的銷量全部計(jì)入增值服務(wù)商。
2)增值代理商保證質(zhì)量。
強(qiáng)化增值代理商對(duì)客戶、行業(yè)和項(xiàng)目的定位跟蹤,提高做單成功率。
3)對(duì)不同類型渠道制定不同考核獎(jiǎng)懲制度。
對(duì)增值服務(wù)商設(shè)立臺(tái)階獎(jiǎng)勵(lì)以強(qiáng)化承諾額管理,并設(shè)立物流獎(jiǎng)勵(lì)。
對(duì)增值代理商設(shè)產(chǎn)品推廣獎(jiǎng),加大項(xiàng)目支持政策傾斜。
4)對(duì)二級(jí)渠道(代理商)簽約,納入渠道管理體系。
1.7.2、細(xì)化渠道考核政策,引導(dǎo)渠道健康發(fā)展。
1)增值服務(wù)商考核銷售額、二級(jí)渠道建設(shè)數(shù)量、二級(jí)渠道建設(shè)質(zhì)量及均衡度、對(duì)二級(jí)渠道供貨及時(shí)率、市場(chǎng)活動(dòng)等。
代理協(xié)議設(shè)考核臺(tái)階和物流獎(jiǎng)勵(lì),其他項(xiàng)目設(shè)立“年度最佳分銷獎(jiǎng)”進(jìn)行考核。
2)增值代理商的考核:總體銷售額、中高端產(chǎn)品比例、行業(yè)活動(dòng)等。
通過設(shè)立“產(chǎn)品推廣獎(jiǎng)”和“項(xiàng)目合作獎(jiǎng)”進(jìn)行考核。
3)代理商(二級(jí)):考核銷售額。
1.7.3、加強(qiáng)渠道的管理、支持及培訓(xùn),提高代理的積極性及銷售能力。
1)制定嚴(yán)格、科學(xué)、合理的價(jià)格體系。監(jiān)控價(jià)格秩序,保證代理商利潤(rùn)空間。
2)區(qū)分不同代理(增值服務(wù)商及增值代理商、某某及非某某渠道),提供不同的支持方式。
3)區(qū)分代理不同人員需求,提供相應(yīng)的培訓(xùn),提高代理售前咨詢和營(yíng)銷能力。
2、直接銷售。
2.1、銷售人員技巧培訓(xùn)。
2.1.1、目標(biāo)設(shè)定的原則。
2.1.2、時(shí)間管理的原則。
2.1.3、個(gè)人績(jī)效與團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
2.1.4、化解沖突、攜手合作。
2.1.5、銷售人員的客戶服務(wù)。
2.1.5.1、不同視角看服務(wù)。
2.1.5.2、積極服務(wù)的步驟。
2.1.5.3、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)性的客戶,將投訴變成機(jī)會(huì)。
2.1.6、銷售人員解決問題技巧。
2.1.6.1、解決問題的流程。
2.1.6.2、常用工具。
2.1.7、建立個(gè)人客戶關(guān)系。
2.1.8、電話直銷。
2.1.9、踩點(diǎn)。
2.1.10、培養(yǎng)日常習(xí)慣。
2.2、人員職責(zé)分工。
魏:主要負(fù)責(zé)二級(jí)代理商的開拓,直接銷售為副;。
營(yíng)銷產(chǎn)品推廣策劃方案篇十
近十年來,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了人民物質(zhì)生活水平的不斷提高。據(jù)《中國(guó)消費(fèi)導(dǎo)報(bào)》的一項(xiàng)調(diào)查顯示,女性國(guó)民用于美容化妝的費(fèi)用較1992年提高了5.9%。且經(jīng)一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家預(yù)測(cè),女性用于自身美容化妝的成員隊(duì)伍將有等比例增加的趨向,一些品牌優(yōu)美、知名度高、價(jià)格較為適宜的美容化妝品將越來越受到消費(fèi)者的喜愛,比如說歐萊雅系列化妝品。事實(shí)證明,人們已經(jīng)知道化妝品不再是奢侈品,而是女性生活中的必需品。在逐漸富裕(有部分已經(jīng)富裕)的生活里,女性更注重自己的裝扮,希望把自己的生活打扮得多姿多彩。這個(gè)形式,給歐萊雅系列化妝品拓展中國(guó)大陸市場(chǎng),擴(kuò)大銷售,提高效益,創(chuàng)造了有利的市場(chǎng)機(jī)會(huì),同時(shí),也給國(guó)內(nèi)外其他品牌的化妝品角逐中國(guó)大陸市場(chǎng)創(chuàng)造了同樣的條件。如何在競(jìng)爭(zhēng)中秋發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造效益,用什么樣的方法使人們盡快認(rèn)識(shí)歐萊雅系列化妝品,是歐萊雅系列化妝品代理商、經(jīng)銷商不可忽視的重要課題,做好歐萊雅系列化妝品的推廣對(duì)于完善產(chǎn)品的大陸體系。有著不可低估的作用。
二、歐萊雅系列化妝品市場(chǎng)分析。
1.歐萊雅系列化妝品市場(chǎng)的建立。
歐萊雅系列化妝品雖然市面十多年,且在國(guó)外有很好的銷量(說明其在國(guó)外的認(rèn)識(shí)程度較高),但對(duì)于中國(guó)大陸市場(chǎng)來說,仍是一個(gè)新牌子、新品種。相對(duì)消費(fèi)者來說(中國(guó)大陸有3.5億以上女性較崇高護(hù)膚美容一體化的化妝品),較喜愛已經(jīng)面世(在大陸市場(chǎng))較久地化妝品品牌,對(duì)這些化妝品牌又很大的信任感(如蘭蔻、歐萊雅等)。歐萊雅系列化妝品雖然有它獨(dú)特的性能,但要想取得消費(fèi)者的信任和賞識(shí),迅速建立自己的市場(chǎng)是迫在眉睫的工作之一。因此,在短期內(nèi),歐萊雅系列化妝品應(yīng)該在人們對(duì)“外來品”的“歐萊雅系列化妝品”持疑感、觀望態(tài)度之時(shí),迅速樹立歐萊雅系列化妝品品牌形象,盡力自己獨(dú)有特色的形象市嘗繼而開辟銷售批發(fā)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)歐萊雅系列化妝品在中國(guó)大陸市場(chǎng)的較好定位,形成一個(gè)推廣發(fā)展的良性循環(huán),開辟產(chǎn)品的輸送基地,減少流通環(huán)節(jié),提高產(chǎn)品效益。
2,歐萊雅系列化妝品已建立的市場(chǎng)分析。
歐萊雅系列化妝品雖然進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng)數(shù)月,但在市場(chǎng)定位上仍感做得不夠深入細(xì)致,原因有五個(gè)方面:
(1)宣傳攻勢(shì)沒有展開,造成知名度低。
(2)沒有針對(duì)同行業(yè)產(chǎn)品的宣傳攻勢(shì),采取迂回措施,樹立品牌特點(diǎn)。
(3)進(jìn)入商場(chǎng)后沒有實(shí)行配套服務(wù)(如免費(fèi)美容等工作)。
(4)價(jià)格較高,沒有較好地考慮消費(fèi)者意愿及購(gòu)買力。
(5)樹立歐萊雅系列化妝品品牌形象是沒有鮮明的主題(對(duì)消費(fèi)者來說,主題不鮮明就沒有吸引力和誘-惑力)。
但是也由于歐萊雅系列化妝品有一般化妝品沒有的藥物效果,能治療皮膚、柔軟皮膚、自定去死皮、平衡掉接肌膚分泌、抗拒紫外線傷害等一系列優(yōu)點(diǎn)特點(diǎn)及歐萊雅系列化妝品品牌形象獨(dú)特、富情感和吸引力等自身優(yōu)勢(shì),同已在中國(guó)大陸有一定市場(chǎng)的其他國(guó)外化妝品一較高低、平分秋色,是非常有希望而且是有可能的。
一.化妝品市場(chǎng)分析。
1.1化妝品市場(chǎng)特征分析。
1.2化妝品渠道分析。
二.化妝品目標(biāo)消費(fèi)群分析。
2.1大眾消費(fèi)群體。
2.2特殊消費(fèi)群體。
三.化妝品產(chǎn)品規(guī)劃3.1化妝品產(chǎn)品形態(tài)。
4.1品牌定位。
4.2化妝品命名策略。
4.21產(chǎn)品命名策略。
化妝品營(yíng)銷渠道策略。
六、合作內(nèi)容。
1.化妝品品牌整合及品牌規(guī)劃。
1、品牌概念提取及定位;。
2、品牌故事及文化建立;。
3、品牌的核心價(jià)值主張;。
4、品牌核心訴求和廣告語。
2.新品上市規(guī)劃。
1)確定目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品定位。
(2)市場(chǎng)分析。
(3)市場(chǎng)定位。
3.化妝品促銷活動(dòng)策劃。
制定促銷綱要。
(1)促銷任務(wù)。
(2)促銷目標(biāo)。
(3)促銷對(duì)象分析。
(4)促銷投入經(jīng)費(fèi)。
七、化妝品形象設(shè)計(jì):
(1)品牌標(biāo)志及vi設(shè)計(jì)。
a基本要素系統(tǒng)(含標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)字,標(biāo)準(zhǔn)色,標(biāo)準(zhǔn)組合規(guī)范等12項(xiàng))。
b應(yīng)用要素系統(tǒng)。
(2)化妝品品牌形象及化妝品包裝設(shè)計(jì)。
八、化妝品品牌整合推廣規(guī)劃:
品牌策略。
(1)市場(chǎng)策略建議。
包括市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)機(jī)會(huì)利用、市場(chǎng)占領(lǐng)/擴(kuò)張。
(2)廣告策略。
包括廣告切入點(diǎn)、廣告執(zhí)行區(qū)域。
八、化妝品招商體系建立。
1)化妝品招商設(shè)計(jì)。
1、產(chǎn)品招商規(guī)劃、招商廣告設(shè)計(jì)、參展方案、交易會(huì)軟文撰寫。
2、新品上市會(huì)暨招商會(huì)規(guī)劃設(shè)計(jì)。
2)化妝品招商管理。
1、招商培訓(xùn)計(jì)劃。
2、代理商培訓(xùn)計(jì)劃。
3、招商合同,表格及單據(jù)。
4、市場(chǎng)人員培訓(xùn)計(jì)劃。
九、共和化妝品品牌全程服務(wù):
共和國(guó)際化妝品策劃書范本。
一.化妝品市場(chǎng)分析。
1.1化妝品市場(chǎng)特征分析。
1.2化妝品渠道分析。
二.化妝品目標(biāo)消費(fèi)群分析。
2.1大眾消費(fèi)群體。
2.2特殊消費(fèi)群體。
三.化妝品產(chǎn)品規(guī)劃3.1化妝品產(chǎn)品形態(tài)。
4.1品牌定位。
4.2化妝品命名策略。
4.21產(chǎn)品命名策略。
化妝品營(yíng)銷渠道策略。
六、合作內(nèi)容。
1.化妝品品牌整合及品牌規(guī)劃。
1、品牌概念提取及定位;。
2、品牌故事及文化建立;。
3、品牌的核心價(jià)值主張;。
4、品牌核心訴求和廣告語。
2.新品上市規(guī)劃。
1)確定目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品定位。
(2)市場(chǎng)分析。
(3)市場(chǎng)定位。
3.化妝品促銷活動(dòng)策劃。
制定促銷綱要。
(1)促銷任務(wù)。
(2)促銷目標(biāo)。
(3)促銷對(duì)象分析。
(4)促銷投入經(jīng)費(fèi)。
七、化妝品形象設(shè)計(jì):
(1)品牌標(biāo)志及vi設(shè)計(jì)。
a基本要素系統(tǒng)(含標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)字,標(biāo)準(zhǔn)色,標(biāo)準(zhǔn)組合規(guī)范等12項(xiàng))。
b應(yīng)用要素系統(tǒng)。
(2)化妝品品牌形象及化妝品包裝設(shè)計(jì)。
八、化妝品品牌整合推廣規(guī)劃:
品牌策略。
(1)市場(chǎng)策略建議。
包括市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)機(jī)會(huì)利用、市場(chǎng)占領(lǐng)/擴(kuò)張。
(2)廣告策略。
包括廣告切入點(diǎn)、廣告執(zhí)行區(qū)域。
八、化妝品招商體系建立。
1)化妝品招商設(shè)計(jì)。
1、產(chǎn)品招商規(guī)劃、招商廣告設(shè)計(jì)、參展方案、交易會(huì)軟文撰寫。
2、新品上市會(huì)暨招商會(huì)規(guī)劃設(shè)計(jì)。
2)化妝品招商管理。
1、招商培訓(xùn)計(jì)劃。
2、代理商培訓(xùn)計(jì)劃。
3、招商合同,表格及單據(jù)。
4、市場(chǎng)人員培訓(xùn)計(jì)劃。
九、共和化妝品品牌全程服務(wù):
營(yíng)銷產(chǎn)品推廣策劃方案篇十一
摘要
奇正藏藥公司是一家上市企業(yè),在很多城市已經(jīng)形成了市場(chǎng),但在常州市場(chǎng)上才剛剛起步。我們通過對(duì)常州市場(chǎng)上保健品的宏微觀環(huán)境、產(chǎn)品本身及競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的分析,制定了一套營(yíng)銷方案,通過這一套營(yíng)銷方案在常州市場(chǎng)上推廣奇正產(chǎn)品。借助于奇正的這個(gè)品牌來宣傳雪域紅景天這一產(chǎn)品,以期達(dá)到占據(jù)常州保健品市場(chǎng)40%的市場(chǎng)份額。
關(guān)鍵詞:藏藥 市場(chǎng) 營(yíng)銷策劃
abstract
taking medicine and pharmacology, company is a listed enterprise, in many cities have formed the market, but in changzhou court has just started. we through to changzhou pitch micro environmental, health macro product itself and the analysis of the competitors products, has developed a set of marketing plan, through this set of marketing plan on taking the product promotion in changzhou. with this brand publicity for taking this product, rhodiola snow area so as to occupy the changzhou health product market 40% market share.
2
一、序言
在規(guī)劃此策劃草案之前,我們針對(duì)市場(chǎng)作了三件事:
1、對(duì)保健食品行業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)進(jìn)行了深入詳盡地了解,從而可以從戰(zhàn)略高度和戰(zhàn)術(shù)技巧方面對(duì)本案做出一個(gè)有效的市場(chǎng)推廣框架。
3、對(duì)市場(chǎng)的直接競(jìng)爭(zhēng)、間接競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品,主要營(yíng)銷策略及手段做了詳細(xì)的調(diào)查分析,從而制定了系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃、科學(xué)的營(yíng)銷管理模式以及有針對(duì)性的推廣策略,以保證產(chǎn)品的順利推廣。
盡管此策劃草案只是市場(chǎng)推廣的策略構(gòu)想,但是基于我們對(duì)保健食品市場(chǎng)的認(rèn)知和把握,請(qǐng)?jiān)诖_定最終市場(chǎng)導(dǎo)入期推廣策略后,我們即可拿出詳細(xì)的分步驟可執(zhí)行推廣工作計(jì)劃和各工作計(jì)劃段所需的推廣工具,力求把我們的產(chǎn)品成功的推向市場(chǎng)。
二、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
(一)宏觀環(huán)境分析
1、行業(yè)市場(chǎng)化動(dòng)作不規(guī)范,導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)市場(chǎng)混亂,市場(chǎng)形象不佳。據(jù)統(tǒng)計(jì),近兩年國(guó)內(nèi)保健食品在各行業(yè)中廣告投入一直在前三位,許多成功的保健品在入市初期幾乎都將廣告投入設(shè)定在30%~60%之間,然而高知名度的背后卻未造就高美譽(yù)度。
2、產(chǎn)品功能同質(zhì)化嚴(yán)重,到目前為止我國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有4000多種保健品,其中90%仍屬于第一、二代保健食品,保健功能多集中在免疫調(diào)節(jié)、抗衰老、抗疲勞、改善記憶、調(diào)節(jié)血脂這幾個(gè)領(lǐng)域,缺少細(xì)分化產(chǎn)品。造成產(chǎn)品生存周期短,生存能力差。
3、行業(yè)市場(chǎng)日趨成熟,逐步走向規(guī)范化運(yùn)營(yíng)。
5、消費(fèi)者消費(fèi)觀念明顯改變,消費(fèi)者保健意識(shí)增強(qiáng)。
6、隨著我國(guó)整體消費(fèi)水平的大幅提升,保健品的潛在市場(chǎng)也在不斷擴(kuò)大
(二)微觀市場(chǎng)分析
3
2、由于常州市地域特點(diǎn),國(guó)際強(qiáng)勢(shì)保健品品牌進(jìn)駐較多,國(guó)內(nèi)產(chǎn)品相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不大。
3、常州區(qū)域市場(chǎng)市場(chǎng)化運(yùn)作相對(duì)成熟,消費(fèi)者的消費(fèi)心態(tài)呈高度理智狀態(tài),市場(chǎng)推廣難度較大。
4、常州區(qū)域保健品市場(chǎng)相對(duì)規(guī)范,受偽劣保健品帶來的不利影響較小。
5、由于地域原因,常州地區(qū)的消費(fèi)者對(duì)西藏了解不多,西藏文化、藏藥等契合點(diǎn)由于其神秘性仍會(huì)在本產(chǎn)品導(dǎo)入階段場(chǎng)吸引一定的社會(huì)關(guān)注,可以在一定程度上降低導(dǎo)入成本。
(三)行業(yè)現(xiàn)狀分析
1、信任危機(jī)直接影響行業(yè)的發(fā)展
科技含量不高、質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán),造成國(guó)民對(duì)于保健食品行業(yè)空前的誠(chéng)信危機(jī)。據(jù)2002年1月19日中央電視臺(tái)公布的新聞?wù){(diào)查結(jié)果,群眾對(duì)保健品的不信任率為53%,非常不信任率為34%。 這些數(shù)據(jù)表明了保健食品業(yè)正處于極大的誠(chéng)信危機(jī)中。
2、保健食品管理混亂
目前國(guó)內(nèi)保健品行業(yè)管理存在以下幾大弊端:一是由衛(wèi)生部獨(dú)家壟斷的保健品審批制度缺乏透明度和公開性;二是審批把關(guān)不嚴(yán),準(zhǔn)入門檻低;三是保健品的測(cè)試不夠科學(xué)嚴(yán)格,沒有規(guī)范統(tǒng)一的檢測(cè)手段;四是地方保護(hù)主義現(xiàn)象嚴(yán)重;五是我國(guó)保健品行業(yè)的法規(guī)有的條例存在許多盲點(diǎn),已不能適應(yīng)當(dāng)前的形勢(shì)。以上事實(shí)導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)發(fā)展緩慢。
3、我國(guó)保健食品市場(chǎng)潛力大,發(fā)展迅速
三、產(chǎn)品分析
(一)產(chǎn)品技術(shù)分析
1、產(chǎn)品簡(jiǎn)介
紅景天是青藏高原的珍貴藥材。藏語:“索羅瑪寶”,英文為rhodiola,為景天科紅景屬。世界上共有90多種,我分布在北半球的高寒地帶,我國(guó)有73種,主要分布在西藏、四川、青海等高寒地區(qū)。其中西藏檢有32種及2個(gè)變種。經(jīng)實(shí)驗(yàn)證明,生長(zhǎng)于西藏高原海拔4500米以上嚴(yán)寒、缺氧、強(qiáng)日照、無污染地帶的野生大花紅景天是紅景天中的極品,其有效成分是其他紅景天的5倍,并被譽(yù)為“雪域人參”。是已知34種抗缺氧藥用效果最好的。
2、產(chǎn)品配方
4
雪域紅景天活力膠囊是由當(dāng)代藏醫(yī)藥學(xué)泰斗強(qiáng)巴赤烈大師帶領(lǐng)六位醫(yī)學(xué)博士,依據(jù)藏醫(yī)名著《四部醫(yī)典》理論,以野生大花紅景天為主要原料,配以珍貴的當(dāng)歸、人參果、百合等組方而成,是傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)與現(xiàn)人科技完美結(jié)合的典范。
3、產(chǎn)品原料
紅景天:主要是大花紅景天,具有很多藥理作用。
當(dāng)歸:有活血補(bǔ)血,擴(kuò)張血管及抗血小板凝聚的作用,還可以降血壓、鎮(zhèn)靜。 人參果:具有健脾益胃、生津止渴、益氣補(bǔ)血的作用。
百合:具有養(yǎng)陰潤(rùn)肺、清熱止咳,清心安神的作用。
(二)產(chǎn)品功能分析
1、對(duì)心血管系統(tǒng)的影響:紅景天甙和酮均能降低心臟的前后負(fù)荷,顯著降低血壓,加快血流,增強(qiáng)心臟的泵血功能,能清除血管垃圾,提高血紅蛋白數(shù)量,提高血氧含量,修復(fù)受損的民肌細(xì)胞,因此可有效改善心肌細(xì)胞缺血、缺氧狀況,減少心肌梗塞的面積,恢復(fù)心臟活力。
2、抗缺氧作用:紅景天對(duì)提高低氧運(yùn)動(dòng)的耐力有明顯效果,能在整體水平上提高機(jī)體缺氧時(shí)的有氧代謝過程,對(duì)缺氧后再給氧損傷心肌細(xì)胞有保護(hù)作用。
3、降血糖的作用:紅景天降低血糖、肝糖原和血總脂,并能抵制葡萄糖引起的肝糖原增加,增強(qiáng)肝糖原分解。使血總脂含量降低,有明顯的降血糖作用。
4、降血脂的作用:紅景天能促進(jìn)膽固醇和脂肪的代謝,降低血液粘稠度,抗血小板凝集,降低甘油三酯,抗血栓形成,防止沉積,從而有效預(yù)防心腦血管病。
5、抗衰老的作用:紅景天素可促進(jìn)蛋白質(zhì)的合成,阻抑細(xì)胞、器官的退行性變化,是一種較強(qiáng)的抗氧化物質(zhì)并能延緩或預(yù)防大及皮質(zhì)老化,影響脂類代謝和對(duì)抗自由基氧化作用。
6、對(duì)免疫功能的影響:紅景天多糖可使脾臟和胸腺重量及其指數(shù)明顯升高,所以是免疫增強(qiáng)劑,在寒冷環(huán)境下,可以調(diào)節(jié)低溫時(shí)對(duì)人體非特異性和特異性免疫功能,增強(qiáng)抗寒能力。
7、抗腫瘤作用:紅景天素可明顯抵制肝癌、胃癌的癌細(xì)胞的生長(zhǎng)增殖,抑瘤率在50%以上,其作用與保用劑量有關(guān)。
8、對(duì)造血功能的影響:紅景天抗貧血、促白細(xì)胞喪生,可用 防治由輻射或化放療引起的造血機(jī)能障礙。
9、抗疲勞作用:紅景天有適應(yīng)原樣作用,能恢復(fù)運(yùn)動(dòng)疲勞,提高運(yùn)動(dòng)成績(jī)。
10、對(duì)肝損傷的保護(hù)作用:紅景天有一定的防治脂質(zhì)過氧經(jīng)肝損傷的作用。
11、抗放射作用:紅景天要水擔(dān)取液具有較好 的抵制誘發(fā)突變的作用,有良好的抗輻謝作用。
12、對(duì)高紅癥的作用:紅景天對(duì)高紅癥與急性高山探測(cè)儀具有防治功效。 5
13、抗病毒的作用:經(jīng)景天酷醇對(duì)病毒感染細(xì)胞具有保護(hù)作用,紅景天多糖對(duì)病毒的復(fù)制有抵制過程。
14、對(duì)紅細(xì)胞膜能量代謝的影響:紅景天能顯著增加冷適應(yīng)過程中紅細(xì)胞膜中超氧化物歧化酶(sod)活性,抗氧化作用增強(qiáng),其效果大于刺五加。
15、對(duì)神經(jīng)系統(tǒng)的作用:紅景天能顯著提高血氧水平,增強(qiáng)腦干網(wǎng)狀系統(tǒng)的興奮性,可以增強(qiáng)大腦機(jī)能;健腦益智,對(duì)長(zhǎng)期記憶力有明顯提高。
16、預(yù)防高原反應(yīng):紅景天醇提取物能有效地預(yù)防高原低氧環(huán)境對(duì)機(jī)體心、肺功能的影響,能明顯減輕臟器結(jié)構(gòu)所愛高原氧環(huán)境的的損害,能夠調(diào)節(jié)高原低氧環(huán)境所致的自由基代謝失衡。
17、抗不良刺激的作用:紅景天能延長(zhǎng)寒冷中的運(yùn)動(dòng)時(shí)間,能增強(qiáng)安眠藥的催眠作用,抵制腎上腺素所致高血糖作用,提升抗高溫能力,可調(diào)節(jié)中樞神經(jīng)系統(tǒng)功能增強(qiáng)機(jī)體對(duì)外界刺激的抵抗力。
(三)產(chǎn)品適用消費(fèi)群體分析
本產(chǎn)品適用的人群:
1、心腦血管病人(冠心病、高血壓、低血壓/高血脂、腦中風(fēng)后遺癥等)
2、腫瘤患者及放、化療后的人
3、免疫力低下,身體虛弱的人
4、糖尿病患者
5、肺部疾病病人
6、長(zhǎng)期在電磁輻射及特殊環(huán)境工作的人群
7、重病、手術(shù)后的人
8、亞健康態(tài)人群
9、日常保健人群
四、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析
在常州市場(chǎng)上現(xiàn)存有很多保健品,據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)有不下兩百種。
1、功能相似的'主要競(jìng)爭(zhēng)品牌
蜂膠
產(chǎn)品功能:1、降低血糖,促進(jìn)胰島功能恢復(fù),預(yù)防糖尿病。 2、調(diào)節(jié)血壓和血脂、降膽固醇、抗動(dòng)脈硬化血栓形成。 3、抗腫瘤、抗突變,抑制致癌物質(zhì)的代謝性。 4、抗氧化,清除自由基,延緩衰老。 5、調(diào)節(jié)內(nèi)分泌,促進(jìn)組織再生,修復(fù)內(nèi)臟器官組織病變損傷。 6、消炎、止癢、止痛、止血、防凍、防曬、營(yíng)養(yǎng)保護(hù)肌膚。 7、抗病原微生物、抗?jié)儭⒖汞d攣、抗輻射、抗疲勞等。
2、主藥相似的競(jìng)爭(zhēng)品牌
雪山紅景天系列保健品的治療和防護(hù)作用
雪山紅景天沖劑
功能訴求:浸泡成酒后,呈淺棕色,味微澀,具有紅景天特有的天然芳香。有增強(qiáng)身體抵抗力、延年益壽等功效。
規(guī)格:每袋凈重3g ,10包/盒。
用法用量:口服,每日2—3次,一次一袋,開水沖服。
保質(zhì)期:二年。
批準(zhǔn)文號(hào):藏衛(wèi)藥健字(1996)第0010號(hào)。
五、 目標(biāo)消費(fèi)群分析
(一)目標(biāo)消費(fèi)者群體特征描述
(二)目標(biāo)消費(fèi)者消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析
(三)目標(biāo)消費(fèi)者消費(fèi)特征分析
由于產(chǎn)品的價(jià)格、功能特點(diǎn)以及消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)機(jī),產(chǎn)品不易形成穩(wěn)定的目標(biāo)消費(fèi)群,但是通過成功的整合推廣可以在適當(dāng)?shù)纳鐣?huì)性契機(jī)形成穩(wěn)定銷售高峰。
六、swot分析
7
七、定位
(一)市場(chǎng)定位
對(duì)心腦血管及并發(fā)癥有保健作用的高端藏藥保健品
(二)目標(biāo)消費(fèi)群定位
在目標(biāo)人群細(xì)分上,基本由使用和購(gòu)買兩大群體組成,這兩大群體也有一定的交叉,即自購(gòu)使用人群。
a類消費(fèi)群:有公關(guān)目的的消費(fèi)個(gè)人或團(tuán)體。 b類消費(fèi)群:由高血壓等引起疾病的高端消費(fèi)者。
(三)產(chǎn)品定位
1、功能定位
保護(hù)心腦血管方面的疾病 2、形象定位 2.1市場(chǎng)形象
純天然、無污染 、高品質(zhì)的藏醫(yī)藥保健食品精品。 2.2包裝形象
高檔、有品位、有效傳達(dá)養(yǎng)肺清肺保健食品的內(nèi)涵;有機(jī)地融入了精品藏醫(yī)藥文化的地方民族特色。
3、文化定位
中國(guó)傳統(tǒng)中醫(yī)藥保健文化和中國(guó)藏醫(yī)藥保健理念的有機(jī)融合。
八、營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃
(一)整體戰(zhàn)略規(guī)劃思路
以鄭陸片區(qū)作為市場(chǎng)導(dǎo)入基地進(jìn)行新產(chǎn)品的先期推廣,目的在于利用鄭陸的社會(huì)性優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)低成本市場(chǎng)導(dǎo)入,建立相對(duì)成熟的營(yíng)銷推廣模塊,同時(shí)考察市場(chǎng)反映,驗(yàn)證營(yíng)銷模式以及營(yíng)銷策略,進(jìn)入市場(chǎng)成熟期后,在常州區(qū)域選擇具有一定戰(zhàn)略發(fā)展意義且具有適合產(chǎn)品導(dǎo)入的地區(qū)進(jìn)行市場(chǎng)推廣,在此應(yīng)采取集約化的營(yíng)銷管理思路,以點(diǎn)帶面,通過幾個(gè)重點(diǎn)地區(qū)的深度營(yíng)銷盤活整個(gè)常州市場(chǎng),在常州區(qū)域建立穩(wěn)固的營(yíng)銷基地。
在常州區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷推廣,可以通過綜合評(píng)估各地區(qū)的地域特征、人文環(huán)境以及消費(fèi)水平等因素,將常州區(qū)域進(jìn)行科學(xué)合理的片區(qū)劃分,根據(jù)其不同的營(yíng)銷戰(zhàn)略意義制定相適應(yīng)的營(yíng)銷周期規(guī)劃和有針對(duì)性的推廣策略。
(二)營(yíng)銷片區(qū)規(guī)劃
1、常州市區(qū)
理由:常州市區(qū)是一個(gè)很大的消費(fèi)市場(chǎng),存在的高端消費(fèi)者也很多,是基本上所有保健品都會(huì)涉足的一個(gè)領(lǐng)域。但也正因?yàn)槿绱?,市區(qū)這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)有很多的保健品立足,現(xiàn)在想把我們的品牌打進(jìn)去是一件很困難的事情。這是一大挑戰(zhàn)也是一大機(jī)遇。
2、鄭陸片區(qū)
理由:鄭陸片區(qū)不單單是鄭陸,還有一些周邊的城鎮(zhèn),這一片是屬于農(nóng)村市場(chǎng),沒有被大量“污染”,能夠相信購(gòu)買的人很多。
3、漕橋片區(qū)
理由:這一片區(qū)有很多隱藏著的有錢人,雖然在農(nóng)村,但卻不缺乏我們的目標(biāo)顧客群。并且漕橋靠進(jìn)宜興,而宜興的市場(chǎng)已經(jīng)相對(duì)比較成熟,可以帶動(dòng)這一片區(qū)的市場(chǎng)。
(三)階段性營(yíng)銷規(guī)劃
3月到6月每周有一場(chǎng)會(huì)議銷售活動(dòng),每月有一次旅游活動(dòng)。
對(duì)客戶:每次會(huì)銷活動(dòng)一次性購(gòu)買12盒雪域紅景天贈(zèng)送一個(gè)價(jià)值1280元的足療桶加一個(gè)當(dāng)月旅游名額。
對(duì)員工:每月1、2場(chǎng)活動(dòng)產(chǎn)生開發(fā)獎(jiǎng),銷售2盒獎(jiǎng)金100元,銷售4盒獎(jiǎng)金200元。3、4場(chǎng)活動(dòng)銷售4盒獎(jiǎng)金100元,銷售8盒獎(jiǎng)金200元。
九、營(yíng)銷推廣策劃
活動(dòng)主題:“雪域紅景天活力膠囊,心腦保護(hù)神” 活動(dòng)目標(biāo):提高保健品銷售,開發(fā)新的優(yōu)惠顧客 活動(dòng)內(nèi)容:
在參加活動(dòng)之前的一段時(shí)間內(nèi),奇正員工在各區(qū)域自行選定地點(diǎn)進(jìn)行前期推廣。我們可以采用藏式足療來吸引潛在客戶,在為客戶足療的過程中給他們講解奇正,讓他們滲透到其中,讓他們產(chǎn)生興趣,并逐步跟客戶培養(yǎng)感情。以期在活動(dòng)前一天邀請(qǐng)到符合我們目標(biāo)顧客的客戶。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng):
1、掃描指數(shù)及健康解答
在我們的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)配置有各項(xiàng)指數(shù)的掃描儀,測(cè)試儀。工作人員帶領(lǐng)客戶到各點(diǎn)為客戶做相應(yīng)的檢查并為客戶解答各項(xiàng)指標(biāo)存在的問題。
2、產(chǎn)品演示并與顧客互動(dòng)
在顧客做各項(xiàng)檢查的期間,主持人為顧客講解我公司的產(chǎn)品及公司的發(fā)展,取得顧客更深的信任。并與顧客互動(dòng),活躍整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)氣氛,讓老年人從身心得到快樂。
3、嘉賓健康講座
我們邀請(qǐng)到南京第一軍醫(yī)大學(xué)的楊教授為大家做一個(gè)健康講座,多了解健康知識(shí)以及養(yǎng)生之道。
4、員工與顧客之間的交談
在這環(huán)節(jié)中,員工需要利用自己與顧客長(zhǎng)期積累下來的關(guān)系以及顧客之前所做的一系列的指標(biāo)來讓顧客接受并購(gòu)買我們的產(chǎn)品。
十、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)
執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)
在既定方案、策略正確可行的情況下,能否有效的執(zhí)行將直接影響到最終營(yíng)銷結(jié)果。
行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
的壓力、偽劣產(chǎn)品的沖擊,中、小型保健品公司的生存空間逐漸減小,在此情況下進(jìn)行新品導(dǎo)入運(yùn)作,本案的推廣存在由于整個(gè)行業(yè)的不利狀態(tài)帶來的營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)?;诂F(xiàn)在保健品行業(yè)市場(chǎng)的不良態(tài)勢(shì),政府進(jìn)行政策上的整頓勢(shì)在必行,但是整頓過程中可能會(huì)給我們的營(yíng)銷過程帶來沖擊,即由于行業(yè)原因造成營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)。
十一、效益評(píng)估
1、市場(chǎng)容量
常州市場(chǎng)員工約有50人,若每人平均有客戶30人,合計(jì)約有1500人,若每個(gè)客戶在服用本產(chǎn)品后為我們?cè)俳榻B,依照保健品營(yíng)銷規(guī)律,3個(gè)月后將預(yù)計(jì)常州市場(chǎng)的市場(chǎng)容量為2500人。
2、投資額預(yù)計(jì)(以3-6月份計(jì))
經(jīng)濟(jì)效益評(píng)估
對(duì)于整個(gè)家裝市場(chǎng)營(yíng)銷模式而言,已從簡(jiǎn)單的傳統(tǒng)銷售向概念營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷、體驗(yàn)營(yíng)銷、情感營(yíng)銷、知識(shí)營(yíng)銷、差異化營(yíng)銷轉(zhuǎn)變。做為家裝行業(yè),如何在自己的領(lǐng)域進(jìn)行有效的、針對(duì)的營(yíng)銷非常重要,現(xiàn)就如何將以上所說的營(yíng)銷模式應(yīng)用于家裝行業(yè)進(jìn)行分析。
概念營(yíng)銷是以某種有形或無形的產(chǎn)品為依托,借助現(xiàn)代傳媒技術(shù),將一種新的消費(fèi)概念向消費(fèi)者宣傳推廣,賦予企業(yè)或產(chǎn)品以豐富的想象內(nèi)涵或特定的品位和社會(huì)定位,從而引起消費(fèi)者的關(guān)注與認(rèn)同,并最終喚起消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品需求的一種營(yíng)銷策略。
做為家裝行業(yè),如何從設(shè)計(jì)、施工、材料等方面進(jìn)行概念的挖掘,應(yīng)該順應(yīng)消費(fèi)者需求變化趨勢(shì),推出新的消費(fèi)概念,借助大眾宣傳媒介的大力宣傳推廣,使消費(fèi)者最終接受這種消費(fèi)概念,產(chǎn)生購(gòu)買欲望。
1、設(shè)計(jì)
提出新的設(shè)計(jì)概念,注入新的設(shè)計(jì)原素,那么這些新概念和原素的來原應(yīng)該那里得到呢?這需要設(shè)計(jì)師和市場(chǎng)策劃人員共同去挖掘。關(guān)注國(guó)際、國(guó)內(nèi)以及行業(yè)龍頭企業(yè)的設(shè)計(jì)動(dòng)態(tài),進(jìn)行提練。
2、施工
業(yè)主對(duì)施工的過程非常關(guān)注,如何實(shí)現(xiàn)業(yè)主對(duì)全過程的監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)放心家裝。這非常值得企業(yè)思考,對(duì)過程的必要記錄,有助于企業(yè)樹立品牌形象以及實(shí)現(xiàn)銷售的增長(zhǎng)。如何記錄這個(gè)消費(fèi)的過程,可以采取照片的形式,也可以采取短片錄制的方法。對(duì)過程的管理實(shí)現(xiàn)了監(jiān)控,那么業(yè)主還關(guān)心另一個(gè)問題,就是工人素質(zhì),這是施工結(jié)果的重要保障。如何對(duì)公司優(yōu)秀工人的宣傳,這已經(jīng)不是工個(gè)自己的問題,做為裝飾公司,應(yīng)該對(duì)自己的工人進(jìn)行必要的包裝和宣傳,舉行一些技藝比賽等項(xiàng)目,對(duì)工人技能的展示、宣傳,提高業(yè)主對(duì)公司的信任度。
3、材料
大的裝飾公司,一定具有較強(qiáng)的資源整合實(shí)力,如何對(duì)眾多的材料商進(jìn)行整合,這關(guān)系到企業(yè)裝修成本和質(zhì)量。企業(yè)在這個(gè)方面,要想辦法放大對(duì)材料的整合能力。證明企業(yè)所使用材料的可靠性。企業(yè)要對(duì)材料商的招標(biāo)過程進(jìn)行包裝宣傳,最好能讓材料商做公開的支持承諾,以證明公司的實(shí)力和信譽(yù)。但同時(shí)也要保證材料商的合理利潤(rùn),以求共益,保證長(zhǎng)期發(fā)展。
4、環(huán)保
就目前的市場(chǎng)而言,環(huán)保是消費(fèi)者非常關(guān)心的一個(gè)方面,但前期已經(jīng)有過這方面的推廣,如果想在這方面進(jìn)行挖掘,必須向縱深思考,挖掘出環(huán)保內(nèi)容里的核心部分,進(jìn)行包裝。要具有一定的前瞻性和可操作性。前瞻性保證了消費(fèi)概念的先進(jìn)性和理念性的拔高,能使消費(fèi)者產(chǎn)生一種心理期待,有利于消費(fèi)者認(rèn)可甚至接受,并進(jìn)一步采取購(gòu)買行為。還要有一定的經(jīng)濟(jì)性,經(jīng)濟(jì)性就是要有相當(dāng)大的目標(biāo)顧客群和適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品成本,這為企業(yè)的利潤(rùn)提供保障。
最后,進(jìn)行概念營(yíng)銷,要求企業(yè)所提倡的消費(fèi)概念要做到新、美、善。
二、服務(wù)營(yíng)銷
一個(gè)已經(jīng)發(fā)展多年的裝飾公司,必定有很多的老客戶,同時(shí)也面對(duì)更多的新客戶。如何做好客戶服務(wù),關(guān)系企業(yè)的站將來。
服務(wù)包括三個(gè)階段,主要包括售前的服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)三個(gè)階段。
第一個(gè)階段的服務(wù)主要是營(yíng)銷的內(nèi)容,促成簽單。第二個(gè)階段是售中服務(wù),也就是在施工狀態(tài),服務(wù)的目的是為了順利的將產(chǎn)品進(jìn)行展示。保證施工質(zhì)量,同時(shí)還要對(duì)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)有效的處理,以提高客戶的滿意度。第三個(gè)階段是售后服務(wù),這一階段的服務(wù)大部分企業(yè)做的并不是很好,但其重要性確是非常值得重視的。不僅是對(duì)老客戶的關(guān)心,更是開發(fā)新客戶的最好途徑。宣傳公司服務(wù)理念的,提升公司在客戶心中的形象。
三、體驗(yàn)營(yíng)銷
體驗(yàn)營(yíng)銷在裝飾公司的應(yīng)用,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、樣板房
樣板房是最普遍的一種體驗(yàn)營(yíng)銷方法,但是準(zhǔn)備不充分就會(huì)適得其反。如何才能起到好的做用,又不至于因?yàn)樵O(shè)計(jì)風(fēng)格的原因影響了銷售。建議在設(shè)計(jì)施工過程中要求高標(biāo)準(zhǔn),在顏色搭配和風(fēng)格上要有新思想,現(xiàn)場(chǎng)要有對(duì)設(shè)計(jì)思路的解說。對(duì)風(fēng)格的描述,加入知識(shí)營(yíng)銷的內(nèi)容。
2、工地參觀
工地是裝飾企業(yè)的車間,做好對(duì)車間的包裝宣傳,有利于大眾對(duì)企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理,增強(qiáng)大眾對(duì)企業(yè)的了解和信任度。了解企業(yè)規(guī)范嚴(yán)格的現(xiàn)場(chǎng)操作及管理,定期向大眾公布企業(yè)的優(yōu)秀施工現(xiàn)場(chǎng),以大眾媒體的形式邀請(qǐng)客戶參觀工地,做好工地營(yíng)銷。 很多消費(fèi)者對(duì)企業(yè)全包及半包所使用的材料都有一定的懷疑,如何打消這些疑慮,企業(yè)只有向消費(fèi)者提供全過程的材料配送和驗(yàn)收,以及施工現(xiàn)場(chǎng)使用情況。再配套老客戶的評(píng)論,非常有利于企業(yè)形象的提升,擴(kuò)大企業(yè)的影響力。要達(dá)到材料體驗(yàn)營(yíng)銷的目的,不只是在材料展廳的宣傳,更應(yīng)該深入到施工現(xiàn)場(chǎng),增強(qiáng)可信度。
四、情感營(yíng)銷
中國(guó)是一個(gè)情感濃厚的國(guó)家,人們非常注重情感,如何將情感營(yíng)銷引入裝飾公司,其實(shí)是需要公司投入相當(dāng)?shù)母星?,這就要求公司的每一位員工都把顧客當(dāng)成朋友,把每一個(gè)單子都當(dāng)成自己的家。
那么如何進(jìn)行營(yíng)銷、包裝,這需要我們的策劃人員深入市場(chǎng),了解市場(chǎng)。最終能夠找到亮點(diǎn),要實(shí)現(xiàn)情感營(yíng)銷的目的,企業(yè)必須負(fù)起自己的社會(huì)責(zé)任,“用心”去做好每一個(gè)工程,服務(wù)好每一位客戶。要給客戶實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,讓顧客體會(huì)到企業(yè)的情感和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
企業(yè)可以做一些情感活動(dòng),將企業(yè)的情感營(yíng)銷表達(dá)出來,實(shí)現(xiàn)情感營(yíng)銷的目的,為創(chuàng)造幸福的家而努力。我們裝修的是一種幸福感,是一種溫馨感和節(jié)奏感。倡導(dǎo)的是一種人與房子的和諧相處。
五、知識(shí)營(yíng)銷
企業(yè)在這方面的功能是必須的,而且是容易實(shí)現(xiàn)的。裝飾公司不只是為顧客裝飾裝修房子,而且要傳授給顧客一定的裝修知識(shí)與理念,定期舉辦裝修課堂,把裝修大學(xué)向社會(huì)推廣,而且不能太商業(yè)化,無形中去提高企業(yè)的形象。不論是戶形解析也好,還是裝修知道講座,都應(yīng)該全心全意的為客房著想,如此以來,客戶才會(huì)相信企業(yè),讓企業(yè)賺取合理的利潤(rùn)。
六、差異化營(yíng)銷
挖掘,深入市場(chǎng)去體會(huì),否則是無法尋找到自己的優(yōu)勢(shì),尋找到與別人不同的地方。做為一個(gè)家裝企業(yè),無論你是打設(shè)計(jì)還是打施工,這都體現(xiàn)不出你的差異化,只能說明你在這個(gè)環(huán)節(jié)上比較有優(yōu)勢(shì),但別人很快就可以去模仿,去超越你,無法保持長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),體現(xiàn)不出企業(yè)的差異化。
如何才能在設(shè)計(jì),施工或是材料上尋找差異化,這是有一定難度的工作。大家都在搞設(shè)計(jì),大家都有很強(qiáng)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),都有優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師,唯一不同的就是每個(gè)公司的設(shè)計(jì)理念是不同的,這可能也是我們尋找差異化的一個(gè)重要方向。就1234公司目前的情況而言,為生活而設(shè)計(jì)沒有錯(cuò),但還不夠接近生活,比如我們一個(gè)設(shè)計(jì)師曾經(jīng)說的,我們所設(shè)計(jì)的、創(chuàng)造的是一種幸福感,為追求營(yíng)造幸福、和諧的生活而設(shè)計(jì),這樣的理念就是對(duì)我們現(xiàn)有的設(shè)計(jì)理念進(jìn)行深入的解析。就是分析這其中的細(xì)節(jié)。
對(duì)于施工的差異化,我們追求的也是細(xì)節(jié)的完美,對(duì)施工的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行剖析,尋找我們的強(qiáng)項(xiàng),進(jìn)行包裝宣傳。無論是進(jìn)駐小區(qū)活動(dòng)還是廣場(chǎng)活動(dòng),僅僅對(duì)設(shè)計(jì)師及其效果圖的展示已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,無法適應(yīng)客戶的需求,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的展示更能引起客戶的注意,更能給客戶帶來收益,了解到核心內(nèi)容。因?yàn)樵O(shè)計(jì)師只是產(chǎn)品研發(fā)人員,施工現(xiàn)場(chǎng)是車間,是出產(chǎn)品的地方,這決定了產(chǎn)品的核心品質(zhì)。
除了對(duì)施工工藝本身的展示以外,對(duì)工人宣傳以及對(duì)施工管理過程的每一個(gè)細(xì)節(jié)的包裝宣傳都非常重要,只有這樣才能解除客戶的疑慮。
七、如何做好上述各種營(yíng)銷模式
每一種營(yíng)銷不是孤立的,在實(shí)際的操作過程當(dāng)中,企業(yè)必須把各種營(yíng)銷模式進(jìn)行整合,合理的確定每一次項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)的重點(diǎn)項(xiàng)目,重點(diǎn)不是一個(gè),而是一個(gè)組合,就目前本公司活動(dòng)對(duì)設(shè)計(jì)師和效果圖的展示已經(jīng)過于單調(diào),不能引起客戶足夠的關(guān)注。
1、環(huán)節(jié)控制
每一項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng),每一項(xiàng)活動(dòng)的每一個(gè)五一節(jié)都要100%的努力,要求爭(zhēng)取完美,雖然不可能,但努力是必須的。因?yàn)橹挥信Φ淖龊妹恳患?,我們每一個(gè)活動(dòng)才能接近完美,員工要努力,組織者更要努力,因?yàn)榻M織者的半點(diǎn)不努力,就會(huì)造成幾倍的反面影響,員工個(gè)人不努力,影響的只是他個(gè)人,對(duì)同事的影響畢竟是有限的。所以組織者必須對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)盡心盡力的去做。公司本身也要全力的支持,比如做為本地的龍頭公司,要體現(xiàn)的是我們的實(shí)力,小公司做不到的,我們要做到,比如進(jìn)小區(qū)活動(dòng),一萬兩萬的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)小公司可以出,但是十幾萬的包場(chǎng)費(fèi)出不起。大公司可以做到,因?yàn)榇蠊居泻軓?qiáng)的資源整合能力,就目前的情而言,可操作的樓盤數(shù)量本身就有獻(xiàn),大公司必須全力的去對(duì)每一個(gè)目標(biāo)樓盤進(jìn)行營(yíng)銷,保證原始資本的積累,為以后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
2、配套服務(wù)
所有的活動(dòng),要求公司所有的部分都了解,并力所能及,全力支持,不能因?yàn)閭€(gè)別部門的不作為而影響了整個(gè)活動(dòng)計(jì)劃?;顒?dòng)必然要有花費(fèi),企業(yè)必須對(duì)每個(gè)活動(dòng)提出要求,并給予相應(yīng)的資金支持,以保障活動(dòng)的有序開展。對(duì)于每一個(gè)樓盤的操作,公司必須有自己的目標(biāo),根據(jù)目標(biāo)做投資預(yù)算。比如某個(gè)小區(qū),準(zhǔn)備完成500萬的銷售,那么本小區(qū)的投資按規(guī)定如果是3%,那么應(yīng)該是15萬的投資。也許只有50%的可能,但企業(yè)也應(yīng)該做,只有這樣才能保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、人員調(diào)配
邊環(huán)境的了解。最后就是具體的實(shí)施,為了保證活動(dòng)高質(zhì)量的完成,必須有負(fù)責(zé)人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理協(xié)調(diào)。
4、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置
現(xiàn)場(chǎng)布置非常重要,這不僅僅是一個(gè)帳篷,幾張桌子的問題。要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)布置的進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃,每一個(gè)細(xì)節(jié)都要注意,對(duì)于一個(gè)家裝公司而言,就目前的情況,現(xiàn)場(chǎng)布置有些東西是絕對(duì)不能缺少的。這里列出一些主要的元素:
戶型圖
如果是廣場(chǎng)活動(dòng),要對(duì)目前正在交付的和近期要交付的樓盤戶型進(jìn)行整理,并裝訂成冊(cè)。如果是小區(qū)活動(dòng),要對(duì)小區(qū)的每一種戶型,按照不同的風(fēng)格進(jìn)行設(shè)計(jì),而且每一個(gè)戶型設(shè)計(jì)方案不得少于三種。)
作品集
建議公司定期將設(shè)計(jì)的作品進(jìn)行分級(jí),并出效果圖,分區(qū)、分格調(diào)進(jìn)行裝訂。在量和質(zhì)上都達(dá)到一個(gè)高度,一方面進(jìn)行展示,一方面是公司的資源收集。
工藝標(biāo)準(zhǔn)圖示
材料展示
為了方便客戶了解公司,在一些大型的活動(dòng)時(shí),有必要對(duì)一些材料進(jìn)行展示,一方面表明公司所用材料的質(zhì)量,另一方面體現(xiàn)公司的實(shí)力。
管理展示
因?yàn)橹挥懈咚刭|(zhì)的工人隊(duì)伍,才會(huì)有高品質(zhì)的施工質(zhì)量,工人是設(shè)計(jì)理念的實(shí)現(xiàn)者,是精美工藝的鑄造者。
銷售服務(wù)展示
售前、售中、售后連續(xù)的服務(wù)。服務(wù)理念及實(shí)施非常重要,1234公司十年到現(xiàn)在,已經(jīng)服務(wù)過非常多的客戶,有沒有每年都去回訪,保持了良好的關(guān)系,十年后的今天,1234已經(jīng)有很多老客戶買了新的房子,準(zhǔn)備新的裝修工程,還是否會(huì)選1234,這就要看1234的售后服務(wù)。因?yàn)槭旰蟮慕裉?,老客戶的消費(fèi)已經(jīng)成為公司業(yè)務(wù)的重要組成部分。
八、整體營(yíng)銷
整體營(yíng)銷需要把各種營(yíng)銷模式進(jìn)行整合,就是把設(shè)計(jì)、施工、材料、工人、服務(wù)、管理進(jìn)行整合,進(jìn)行整體營(yíng)銷,單純的去對(duì)設(shè)計(jì)或是施工,或是材料進(jìn)行包裝,已經(jīng)無法滿足客戶的需要,因?yàn)榭蛻粜枰氖且粋€(gè)性價(jià)比較高的產(chǎn)品,要的是綜合品質(zhì)。小公司無法實(shí)現(xiàn)整體營(yíng)銷的模式,因?yàn)檎w營(yíng)銷需要較大的投資以較強(qiáng)的社會(huì)影響力。
九、對(duì)活動(dòng)的組織建議
現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)不只要對(duì)場(chǎng)地布置有較高的要求,而且在人員配備比例以及對(duì)活動(dòng)內(nèi)容針對(duì)培訓(xùn)方面做足夠的準(zhǔn)備。在整體營(yíng)銷模式的支持下,現(xiàn)場(chǎng)人員配備以設(shè)計(jì)師或施工技術(shù)人員為主、材料解說、營(yíng)銷人員為為輔。實(shí)際情況可以根據(jù)活動(dòng)的要求進(jìn)行調(diào)整。
營(yíng)銷產(chǎn)品推廣策劃方案篇十二
新品上市推廣的主要作用就是通過廣告、促銷等形式手段,建立產(chǎn)品知名度乃至美譽(yù)度,引導(dǎo)消費(fèi)者產(chǎn)生首次購(gòu)買、重復(fù)購(gòu)買。而市場(chǎng)推廣就是選擇合適的場(chǎng)所或媒體針對(duì)合適的人群開展形式多樣的合適的宣傳告知,讓這些人群產(chǎn)生好感、達(dá)成感性消費(fèi)。但是決不能為了市場(chǎng)推廣而市場(chǎng)推廣,那樣肯定會(huì)出現(xiàn)重大失誤甚至是致命性錯(cuò)誤,直接導(dǎo)致新品上市失敗。新品市場(chǎng)推廣要想獲得成功,前提必須建立在嚴(yán)密的市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)之上,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告提煉新產(chǎn)品usp。緊接著就是進(jìn)行細(xì)致的營(yíng)銷策略規(guī)劃?;诖?,才真正開始戰(zhàn)術(shù)部署和執(zhí)行,品牌形象建設(shè)、媒體廣告投放、促銷推廣活動(dòng)、公關(guān)活動(dòng)。
一、市場(chǎng)推廣的前奏。
1、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)調(diào)查。
調(diào)查目前市場(chǎng)上同檔次主要競(jìng)品有哪些?主要消費(fèi)人群是誰?目前總體市場(chǎng)表現(xiàn)怎樣?市場(chǎng)上現(xiàn)有競(jìng)品在消費(fèi)者的總體評(píng)價(jià)(包括產(chǎn)品、價(jià)格、包裝、購(gòu)買地點(diǎn)、促銷等)?消費(fèi)者購(gòu)買行為分析、消費(fèi)者需求分析等等。
市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)可采取人員訪談、調(diào)查問卷等形式進(jìn)行開展。市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)完全可以外包給專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研公司。目的在于獲取最真實(shí)的市場(chǎng)情況、分析目前市場(chǎng)上的現(xiàn)實(shí)需求點(diǎn)。
2、產(chǎn)品usp提煉。
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查分析結(jié)果,進(jìn)一步修正、提煉有針對(duì)性的新產(chǎn)品usp。從形式上到廣告語全面完善usp系統(tǒng)。包括產(chǎn)品獨(dú)特銷售主張usp、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、廣宣品設(shè)計(jì)、廣告片設(shè)計(jì)等等。這一環(huán)節(jié)直接決定新品上市的市場(chǎng)接受程度的好壞。
3、營(yíng)銷策略規(guī)劃。
營(yíng)銷策略規(guī)劃包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、市場(chǎng)拓展策略、渠道策略、促銷策略、組織策略等等。
產(chǎn)品策略就是產(chǎn)品市場(chǎng)定位、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品生命周期等。產(chǎn)品市場(chǎng)定位就是明確目標(biāo)消費(fèi)人群,哪一些消費(fèi)群體、消費(fèi)行為特征、消費(fèi)購(gòu)買因素等。產(chǎn)品組合就是產(chǎn)品有多少sub,有幾種品類幾個(gè)品種幾個(gè)規(guī)格等構(gòu)成。產(chǎn)品生命周期就是產(chǎn)品在導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期的整個(gè)過程中產(chǎn)品發(fā)展策略,是采取生級(jí)換代產(chǎn)品發(fā)展策略,還是重新開發(fā)產(chǎn)品發(fā)展策略等。
價(jià)格策略就是價(jià)格體系設(shè)計(jì)、價(jià)格管理等。價(jià)格體系的制定可以采取成本疊加法或建議零售價(jià)倒退法。價(jià)格管理就是價(jià)格如何跟隨市場(chǎng)狀況變化而調(diào)整的策略,比如先高后低、穩(wěn)定不變價(jià)格、先低后高等等。
市場(chǎng)拓展策略就是界定清楚哪些是重點(diǎn)區(qū)域、哪些是次重點(diǎn)區(qū)域,哪些是一般性區(qū)域,并且明晰各個(gè)區(qū)域的拓展順序及時(shí)間安排。
渠道策略就是渠道模式、渠道結(jié)構(gòu)、渠道成員管理等。渠道模式就是如何設(shè)計(jì)渠道類型、
渠道層級(jí)。比如采取直供終端、分銷或者混合模式,在分銷可以采取省級(jí)總代理模式或小區(qū)域獨(dú)家代理等渠道模式,可以采取多層級(jí)分銷也可以采取單層級(jí)分銷等等。渠道結(jié)構(gòu)就是不同區(qū)域的渠道成員如何設(shè)置?數(shù)量是多少?怎么分配?一般而言區(qū)域渠道結(jié)構(gòu)可按照分區(qū)域、分渠道、分品項(xiàng)來設(shè)置。渠道成員管理就是經(jīng)銷商進(jìn)行調(diào)整和開發(fā),現(xiàn)有經(jīng)銷商的評(píng)估調(diào)整、新經(jīng)銷商的開發(fā)甄選。
促銷策略就是消費(fèi)者促銷推廣活動(dòng)、渠道促銷推廣活動(dòng)等。消費(fèi)者促銷推廣活動(dòng)就是針對(duì)消費(fèi)人群開展,目的在于拉動(dòng)終端銷售,包括贈(zèng)飲派發(fā)、產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)、買贈(zèng)、捆-綁促銷、積分促銷等等多種形式。需要注意的是必須有一個(gè)系統(tǒng)規(guī)劃:哪些區(qū)域、什么時(shí)間、什么地點(diǎn)、什么頻次、什么內(nèi)容等。渠道促銷推廣活動(dòng)就是針對(duì)渠道成員開展,目的在于推動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)入各級(jí)渠道環(huán)節(jié),包括首批進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)、坎級(jí)進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)、累積進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)、捆-綁買贈(zèng)、廣宣品搭贈(zèng)等等多種形式。
組織策略就是組織架構(gòu)搭建、團(tuán)隊(duì)組建、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理等。組織架構(gòu)搭建是完全基于新品營(yíng)銷發(fā)展的內(nèi)部組織保障,貫穿從新品概念提煉到新品衰退整個(gè)營(yíng)銷過程。組織架構(gòu)搭建包括部門、崗位的重新梳理,可以考慮構(gòu)建固定的產(chǎn)品經(jīng)理崗位進(jìn)行總體策劃和組織協(xié)調(diào),也可以構(gòu)建基于新品上市推廣的跨部門行動(dòng)小組,另外還會(huì)增編臨時(shí)促銷或?qū)з?gòu)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)組建就是基于新品的內(nèi)部崗位人員重新調(diào)整配置。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理就是在整個(gè)新品上市推廣過程中的內(nèi)部營(yíng)銷管理。
1、終端銷售氛圍的營(yíng)造。
終端銷售氛圍的營(yíng)造,目的在于強(qiáng)化產(chǎn)品品牌形象在目標(biāo)消費(fèi)人群當(dāng)中的印象。
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)表明:65%消費(fèi)者受產(chǎn)品的終端形象、活動(dòng)影響而發(fā)生購(gòu)買轉(zhuǎn)移行為。不重視終端銷售氛圍的營(yíng)造是很多營(yíng)銷人員致命弱點(diǎn),使得產(chǎn)品在目標(biāo)消費(fèi)者心目中根本沒有形成任何印象。有些新穎獨(dú)特的產(chǎn)品已經(jīng)上市幾個(gè)月了,消費(fèi)者竟然還不知道這個(gè)產(chǎn)品的存在。所以,終端銷售氛圍的營(yíng)造是市場(chǎng)推廣活動(dòng)的前提,目的在于提高產(chǎn)品認(rèn)知度。終端銷售氛圍的營(yíng)造主要包括產(chǎn)品規(guī)范陳列和終端形象包裝,必須盡最大可能達(dá)到鋪天蓋地、排山倒海、無處不在的氣勢(shì),使得產(chǎn)品在目標(biāo)消費(fèi)者心目中形成震撼的視覺沖擊力,留下難以忘懷的深刻印象。首先充分挖掘和利用公司現(xiàn)有的一切資源,包括助銷品、相關(guān)費(fèi)用,再加上運(yùn)用良好的客情關(guān)系,包括經(jīng)銷商、終端門店,為終端銷售氛圍的營(yíng)造打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。營(yíng)銷人員在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi),必須集中優(yōu)勢(shì)兵力重點(diǎn)扶持幾個(gè)核心終端,本著“做一個(gè)點(diǎn)活一個(gè)點(diǎn)”的原則,做到以點(diǎn)帶線、以線帶面,最終達(dá)成盤活全局的目的。
終端銷售氛圍的營(yíng)造不是一蹴而就的簡(jiǎn)單工作,需要納入日?;芾碇?,并加以考核。否則,如果終端銷售氛圍的營(yíng)造時(shí)斷時(shí)續(xù),勢(shì)必造成資源浪費(fèi),最終達(dá)到的效果也前功盡棄。終端銷售氛圍的營(yíng)造包括常規(guī)終端建設(shè)、耐用終端建設(shè)以及軟終端建設(shè)。常規(guī)終端建設(shè),就是利用海報(bào)、支架、易拉寶等pop分別針對(duì)核心門店、重點(diǎn)門店、一般門店進(jìn)行策略性包裝;耐用終端建設(shè)就是將各類別門店的門頭、背景墻、燈箱、專柜等區(qū)域進(jìn)行產(chǎn)品形象的包裝;軟終端建設(shè)就是調(diào)動(dòng)一切可利用的終端一線人員的力量專注于產(chǎn)品的終端攔截,如派發(fā)員、導(dǎo)購(gòu)員、促銷員、營(yíng)業(yè)員等等。
2、媒體宣傳告知。
市場(chǎng)推廣活動(dòng)效果不理想,很大一部分原因在于活動(dòng)信息根本沒有傳達(dá)到目標(biāo)消費(fèi)者,自然不可能空穴來風(fēng)實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。市場(chǎng)推廣活動(dòng)的開展必須結(jié)合媒體宣傳告知,使市場(chǎng)推廣活動(dòng)的信息得到最廣泛的傳播,誘導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)者發(fā)生購(gòu)買行為,也在于凝聚促銷現(xiàn)場(chǎng)的人氣,滿足終端門店對(duì)人流、現(xiàn)金流的追求。
媒體宣傳告知除了傳統(tǒng)的電視廣告、報(bào)紙廣告、廣播廣告等等外,它還有更多的表現(xiàn)形式,如路演、軟文、傳單、郵報(bào)、手寫海報(bào)、店內(nèi)廣播、門店顯示屏、短信等等不一而足。營(yíng)銷人員應(yīng)該結(jié)合區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn)以及公司的實(shí)際投入力度來擬制最有效的媒體宣傳告知組合,以達(dá)到事半功倍的宣傳效果。在終端門店內(nèi)部,需要考慮手寫海報(bào)、看板、條幅、店內(nèi)廣播、店內(nèi)顯示屏等;在終端門店外部,可以考慮路演、傳單、郵報(bào)、店外顯示屏等;在高空可以考慮:電視字幕、電臺(tái)、報(bào)紙軟文、短信等等,如此形成立體交錯(cuò)的宣傳告知模式。
在媒體宣傳告知上要避免資源投入的浪費(fèi)或者不到位。首先,要考慮市場(chǎng)實(shí)際狀況,權(quán)衡自身產(chǎn)品與競(jìng)品在市場(chǎng)表現(xiàn)上的差距大小,再結(jié)合公司投入力度,擬訂階段性媒體宣傳實(shí)施方案,即鋪墊期、啟動(dòng)期、高-潮期、收尾期的宣傳傳播方案,力求將有限的資源投入到核心、重點(diǎn)區(qū)域、門店,有的放矢,真正做到有效直達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者;此外更要切忌一股腦遍地開花,造成資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。
3、促銷推廣活動(dòng)。
里挖掘最富有煽動(dòng)性的促銷推廣活動(dòng)主題,以此主題為整個(gè)促銷推廣活動(dòng)的核心,整合各種營(yíng)銷要素,在終端與消費(fèi)者形成互動(dòng)的氛圍,最大限度拉進(jìn)消費(fèi)者與產(chǎn)品、企業(yè)的心理距離,吸引一批穩(wěn)定的忠誠(chéng)消費(fèi)群體,從而最有效地推動(dòng)產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)。
促銷推廣主題要從一個(gè)時(shí)間段中考慮,在這個(gè)時(shí)間段可以設(shè)計(jì)不同的主題,但是每個(gè)主題之間必須有聯(lián)系,整個(gè)活動(dòng)主題一脈相承,一氣呵成,形成具有震撼效果的品牌影響力。促銷推廣活動(dòng)主題要與產(chǎn)品品牌訴求和定位相一致,避免給目標(biāo)消費(fèi)者混亂甚至錯(cuò)亂的印象,必須根據(jù)公司整體品牌戰(zhàn)略目標(biāo)來確定;促銷推廣活動(dòng)主題是打動(dòng)消費(fèi)者的關(guān)鍵,一定要貼近目標(biāo)消費(fèi)者利益,是他們關(guān)注的重點(diǎn),而不是給老板看的;促銷推廣主題要簡(jiǎn)潔、突出、富有創(chuàng)意,并且朗朗上口,反映促銷推廣活動(dòng)的核心思想;促銷推廣主題還要充分利用時(shí)勢(shì)熱點(diǎn),諸如春節(jié)、母親節(jié)、奧運(yùn)等等,要有一定的新聞價(jià)值,在一定程度上能夠引起社會(huì)輿-論的關(guān)注。
主題促銷推廣活動(dòng)主要有三種:以產(chǎn)品為主題的促銷推廣活動(dòng);以季節(jié)特點(diǎn)為主題的促銷推廣活動(dòng);結(jié)合特定節(jié)假日的促銷推廣活動(dòng)等。需要明確主題促銷推廣活動(dòng)絕不是簡(jiǎn)單的買贈(zèng)、特價(jià)、路演等活動(dòng)形式,而是圍繞一系列主題這個(gè)活動(dòng)靈魂來體現(xiàn)出品牌的訴求和定位、消費(fèi)者的利益。
4、人員組織管理。
往往一個(gè)好的市場(chǎng)推廣活動(dòng)方案由于執(zhí)行和管理的漏洞而不能達(dá)到預(yù)期的效果。市場(chǎng)推廣活動(dòng)的執(zhí)行效果關(guān)鍵還在于組織的執(zhí)行力,需要事先成立市場(chǎng)推廣活動(dòng)的組織以及明確人員職責(zé)分工,通過培訓(xùn)和監(jiān)控來確保整個(gè)市場(chǎng)推廣活動(dòng)順利開展。
市場(chǎng)推廣活動(dòng)的組織及職責(zé)的分工是活動(dòng)穩(wěn)定有序進(jìn)行的前提。在組織建立方面,必須既有總指揮、總協(xié)調(diào)等類似主管的角色,也有各個(gè)項(xiàng)目的具體負(fù)責(zé)人。在職責(zé)分工方面,應(yīng)體現(xiàn)清晰明確的原則,專人專責(zé),避免職責(zé)不清,相互扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。在市場(chǎng)推廣活動(dòng)執(zhí)行過程中應(yīng)當(dāng)實(shí)行主管負(fù)責(zé)制,一方面項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須維護(hù)主管的權(quán)威,另一方面主管必須對(duì)所屬區(qū)域內(nèi)的所有事件負(fù)責(zé)。
嚴(yán)密的監(jiān)控措施是保證市場(chǎng)推廣活動(dòng)高效開展的重要環(huán)節(jié),主要包括市場(chǎng)推廣活動(dòng)期間的常規(guī)例會(huì)、報(bào)表體系以及相關(guān)獎(jiǎng)懲措施等。
營(yíng)銷產(chǎn)品推廣策劃方案篇十三
活動(dòng)是快速拉新、活躍用戶的一個(gè)很重要的方式,比如:做拉新活動(dòng)、做付費(fèi)活動(dòng)、做活躍活動(dòng)、做引流活動(dòng)等等,一場(chǎng)活動(dòng)如果做得好,帶來的效果不可估量。但是我們很多小伙伴明明策劃書寫得四平八穩(wěn),做起活動(dòng)來卻漏洞百出,bug不斷?今天大叔就和大家聊一聊完整的產(chǎn)品活動(dòng)運(yùn)營(yíng)推廣策劃思路是什么樣子的,希望對(duì)于小伙伴們有所幫助。
一、競(jìng)品分析。
1、做好定位,選擇競(jìng)品。
一般來說,競(jìng)品分析選擇兩個(gè)產(chǎn)品最好,最多三個(gè)。那么,我們?cè)撊绾潍@取競(jìng)品呢?
通常來說,比較全面的競(jìng)品分析要從用戶,市場(chǎng)趨勢(shì),功能設(shè)計(jì),運(yùn)營(yíng)推廣策略等方面來展開,這里我們把它細(xì)化成以下幾個(gè)維度:
(1)產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu);(2)市場(chǎng)分析;(3)用戶分析;(4)需求調(diào)研;(5)功能分析;(6)運(yùn)營(yíng)分析;(7)總結(jié)。重點(diǎn)關(guān)注市場(chǎng)分析及運(yùn)營(yíng)推廣策略。
這里拿一款移動(dòng)生活app來說,運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)可從下載量、用戶數(shù)、留存率、轉(zhuǎn)化率、活躍用戶數(shù)、活躍時(shí)長(zhǎng)等來進(jìn)行競(jìng)品分析。運(yùn)營(yíng)及推廣策略可從競(jìng)品的渠道管理來分析,如應(yīng)用市場(chǎng)投放,移動(dòng)論壇,市場(chǎng)活動(dòng),軟文投放,社交化媒體表現(xiàn)等。
3、得出結(jié)論,制定計(jì)劃。
通過對(duì)上述競(jìng)品分析,可以大致得出一個(gè)比較有市場(chǎng)商業(yè)價(jià)值的結(jié)論,然后跟結(jié)論制定一個(gè)合理的app運(yùn)營(yíng)推廣方案。
二、產(chǎn)品定位。
將產(chǎn)品定位單獨(dú)一個(gè)篇幅來討論可見其重要性。
清晰的產(chǎn)品定位,目標(biāo)用戶群定位是運(yùn)營(yíng)推廣的基石;目標(biāo)用戶群分析的越透徹,越清晰,對(duì)于后期產(chǎn)品推廣起關(guān)鍵性助推作用。
1、產(chǎn)品定位。
一句話清晰描述你的產(chǎn)品,用什么樣的產(chǎn)品滿足用戶或者用戶市場(chǎng),比如:陌陌:一款基于地理位置的移動(dòng)社交工具。
qq空間:一個(gè)異步信息分享和交流的平臺(tái),是qq即時(shí)通訊工具的補(bǔ)充青瓜傳媒:分享互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,app推廣運(yùn)營(yíng)干貨。
產(chǎn)品目標(biāo)往往表現(xiàn)為解決目標(biāo)用戶市場(chǎng)一個(gè)什么問題,這個(gè)問題分析的越透徹,產(chǎn)品核心目標(biāo)越準(zhǔn)確。如:360安全衛(wèi)士解決用戶使用電腦的安全問題;微信為用戶提供流暢語音溝通的移動(dòng)應(yīng)用。
3、目標(biāo)用戶定位。
一般按照年齡段,收入,學(xué)歷,地區(qū)幾個(gè)維度來定位目標(biāo)用戶群體。
4、目標(biāo)用戶特征。
(1)常用用戶特征:年齡,性別,出生日期,收入,職業(yè),居住地,興趣愛好,性格特征等。
(2)用戶技能:熟練電腦辦公,外語能力強(qiáng)。(3)與產(chǎn)品相關(guān)特征:
電子商務(wù)類:購(gòu)物習(xí)慣,消費(fèi)預(yù)算等。
交友類:是否單身,擇偶標(biāo)準(zhǔn)。
游戲類:是否喜歡3d游戲,有無同類型游戲經(jīng)驗(yàn)。5、用戶角色卡片。
根據(jù)目標(biāo)用戶群體圍繞目標(biāo)用戶特征建立用戶角色卡片。6、用戶使用場(chǎng)景。
用戶使用場(chǎng)景是指將目標(biāo)用戶群投放到實(shí)際的使用場(chǎng)景中。
還是以上app為例,小李看到一款商品,打折870,心動(dòng)想入手,他用比價(jià)app進(jìn)行二維碼掃描發(fā)現(xiàn)京東售價(jià)680,淘寶售價(jià)620,app主動(dòng)提示建議在淘寶購(gòu)買。
三、
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),創(chuàng)業(yè)公司市場(chǎng)則適合多面出擊,把能夠想到的各種途徑方式都去嘗試,用最小的投入把品牌效果最大化。
在想到的100種方法里,不斷測(cè)試出一種最有效的方法,剔除掉其中99個(gè),集中火力把手里的資源集中在一個(gè)可能爆發(fā)的點(diǎn)上,不斷放大,不斷分析,等待爆發(fā)。
最終吸引更多的注冊(cè)用戶,提高自己的市場(chǎng)份額。1、渠道推廣。
內(nèi)容策劃前需做好受眾定位,分析得出核心用戶特征。
堅(jiān)持原創(chuàng)內(nèi)容的產(chǎn)出,在內(nèi)容更新上保持一天三條左右有趣的內(nèi)容。抓住當(dāng)周或當(dāng)天的熱點(diǎn)跟進(jìn)。
創(chuàng)意,還是創(chuàng)意,讓你的產(chǎn)品講故事,擬人化。
(2)品牌基礎(chǔ)推廣。
百科類推廣:在百度百科,360百科建立品牌詞條。
問答類推廣:在百度知道,搜搜問答,新浪愛問,知乎等網(wǎng)站建立問答。
(3)微博推廣。
內(nèi)容:將產(chǎn)品擬人化,講故事,定位微博特性,堅(jiān)持原創(chuàng)內(nèi)容的產(chǎn)出;在微博上抓住當(dāng)周或當(dāng)天的熱點(diǎn)跟進(jìn),保持一定的持續(xù)創(chuàng)新力。這里可以參考同行業(yè)運(yùn)營(yíng)比較成功的微博大號(hào),借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)。
互動(dòng):關(guān)注業(yè)內(nèi)相關(guān)微博賬號(hào),保持互動(dòng),提高品牌曝光率?;顒?dòng):必要時(shí)候可以策劃活動(dòng),微博轉(zhuǎn)發(fā)等。
(4)微信推廣。
微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)推廣需要一定時(shí)間沉淀,這里可以參考幾步曲:
內(nèi)容定位:結(jié)合產(chǎn)品做內(nèi)容聚合推薦,內(nèi)容不一定要多,但是一定要精并且符合微信號(hào)的定位。
種子用戶積累:初期可以給定個(gè)kpi指標(biāo),500個(gè)粉絲一個(gè)門檻,種子用戶可以通過同事好友,合作伙伴推薦,微博引流,官網(wǎng)引流等。小號(hào)積累:開通微信小號(hào),每天導(dǎo)入目標(biāo)客戶群。
小號(hào)導(dǎo)大號(hào):通過小號(hào)的粉絲積累推薦微信公眾號(hào),將粉絲導(dǎo)入到微信公眾號(hào)。微信互推:當(dāng)粉絲量達(dá)到一定預(yù)期后,可以加入一些微信互推群。
(5)事件營(yíng)銷事件營(yíng)銷絕對(duì)是個(gè)體力活和腦力活,這需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)保持敏銳的市場(chǎng)嗅覺,此外還需要有強(qiáng)大的執(zhí)行力,配合一定的媒體資源,事件才得以在最快的速度推出去。
事件營(yíng)銷的前提必須是團(tuán)隊(duì)成員需要每天接觸大量新鮮的資訊,把這些信息整合,也需要養(yǎng)成隨時(shí)記錄下一些閃現(xiàn)的靈感創(chuàng)意并和成員們及時(shí)分享碰撞。
對(duì)于能貼上產(chǎn)品的創(chuàng)意點(diǎn)結(jié)合點(diǎn),我們會(huì)馬上進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,對(duì)事件的始終進(jìn)行推理,若確定方案可行,那么馬上做出與之匹配的傳播計(jì)劃,開始做項(xiàng)目預(yù)算并一邊準(zhǔn)備好渠道資源。
(6)數(shù)據(jù)分析。
每周花一些時(shí)間去認(rèn)真分析每一條微博、微信、每一個(gè)渠道背后的數(shù)據(jù),你一定會(huì)發(fā)現(xiàn)傳播度高的內(nèi)容背后的契合點(diǎn)和關(guān)聯(lián)性,這樣非常有利于自己官方微博、微信內(nèi)容質(zhì)量的提升,運(yùn)營(yíng)起來也更接地氣。
3、線下推廣。
利用宣傳經(jīng)費(fèi)印制紙質(zhì)宣傳單和各種海報(bào),做宣傳。介紹海報(bào):在人流量多且可免費(fèi)宣傳的地方張貼海報(bào)宣傳。宣傳單:與合作商家商議,將宣傳單曝光于商家跟用戶接觸的地方。地推卡傳單:制作精美傳單,在辦公區(qū)域相對(duì)集中的地方、商場(chǎng)發(fā)布傳單。
四、推廣預(yù)算根據(jù)以上推廣方案對(duì)各渠道做預(yù)算配比,與老板敲定最后的第一期投放預(yù)算。
五、制定目標(biāo)。
對(duì)于一款app,大叔覺得由兩方面決定關(guān)注指標(biāo):1、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)階段。
(1)種子期:主要目的在于收集用戶行為數(shù)據(jù),與產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)的用戶模型做對(duì)比,有目的性調(diào)優(yōu)。
主要關(guān)注數(shù)據(jù)有:頁(yè)面路徑轉(zhuǎn)化,按鈕點(diǎn)擊,啟動(dòng)次數(shù),啟動(dòng)時(shí)間段,停留時(shí)長(zhǎng)等。
這個(gè)階段數(shù)據(jù)量不求大,但求真實(shí),用戶來源的話,可以先做免費(fèi)渠道,如果能有一些首發(fā)資源更好了。(2)推廣期:主要目的在于擴(kuò)大影響,吸收用戶。主要關(guān)注數(shù)據(jù)有:新增,活躍,留存以及渠道數(shù)據(jù)。
在這個(gè)階段如果能夠配合各種資源多管齊下,用戶量能有爆發(fā)是最好的了。(3)營(yíng)收期:主要目的在于通過各種活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)創(chuàng)造營(yíng)收。主要關(guān)注的找數(shù)據(jù)有:付費(fèi)用戶數(shù)、付費(fèi)金額、付費(fèi)路徑轉(zhuǎn)化、arpu等。
2、產(chǎn)品類型。
如社區(qū)類,活躍用戶和ugc很重要;游戲,在線人數(shù)和arpu值是關(guān)鍵,根據(jù)app產(chǎn)品類型及所處運(yùn)營(yíng)階段,制定app數(shù)據(jù)指標(biāo)考核表,如下圖顯示:
這里有一張整理過的圖來說明一下吧,很早以前在網(wǎng)上收集的一些數(shù)據(jù)指標(biāo),感覺比較實(shí)用,制作方案的時(shí)候可以參考。
六、關(guān)于app數(shù)據(jù)指標(biāo)分析。
app的數(shù)據(jù)指標(biāo)體系主要分為五個(gè)維度,包括用戶規(guī)模與質(zhì)量、參與度分析、渠道分析、功能分析以用戶屬性分析。
用戶規(guī)模和質(zhì)量是app分析最重要的維度,其指標(biāo)也是相對(duì)其他維度最多,產(chǎn)品負(fù)責(zé)人要重點(diǎn)關(guān)注這個(gè)維度的指標(biāo)。
1、留存用戶和留存率。
留存用戶和留存率通常反映了不同時(shí)期獲得的用戶流失的情況,分析這個(gè)結(jié)果往往是為了找到用戶流失的具體原因。
app獲得一定用戶以后,剛開始用戶會(huì)比較多,隨著時(shí)間的推移會(huì)不斷有用戶流失,留存率隨時(shí)間推移逐步下降,一般在3-5個(gè)月后達(dá)到穩(wěn)定。其中閱讀資訊、社交溝通、系統(tǒng)工具是留存率最高的三類應(yīng)用,在4個(gè)月以后的留存率穩(wěn)定在10%左右。留存率提高了,才會(huì)有更多的用戶留下來,真正使用app的用戶才會(huì)越來越多。
次日留存:因?yàn)槎际切掠脩簦越Y(jié)合產(chǎn)品的新手引導(dǎo)設(shè)計(jì)和新用戶轉(zhuǎn)化路徑來分析用戶的流失原因,通過不斷的修改和調(diào)整來降低用戶流失,提升次日留存率,通常這個(gè)數(shù)字如果達(dá)到了40%就表示產(chǎn)品非常優(yōu)秀了。
周留存:在這個(gè)時(shí)間段里,用戶通常會(huì)經(jīng)歷一個(gè)完整的使用和體驗(yàn)周期,如果在這個(gè)階段用戶能夠留下來,就有可能成為忠誠(chéng)度較高的用戶。月留存:通常移動(dòng)app的迭代周期為2-4周一個(gè)版本,所以月留存是能夠反映出一個(gè)版本的用戶留存情況,一個(gè)版本的更新。
總是會(huì)或多或少的影響用戶的體驗(yàn),所以通過比較月留存率能夠判斷出每個(gè)版本更新是否對(duì)用戶有影響。
渠道留存:因?yàn)榍纴碓床灰唬脩糍|(zhì)量也會(huì)有差別。
所以有必要針對(duì)渠道用戶進(jìn)行留存率分析,而且排除用戶差別的因素以后,再去比較次日,周留存,可以更準(zhǔn)確的判斷產(chǎn)品上的問題。
2、活躍用戶。
用戶每天既會(huì)不斷新增,也會(huì)不斷流失,如果單獨(dú)只看每日活躍用戶數(shù),是很難發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)的,所以通常會(huì)結(jié)合活躍率和整個(gè)app的生命周期來看。
活躍率是指活躍用戶/總用戶,通過這個(gè)比值可以了解你的用戶的整體活躍度,但隨著時(shí)間周期的加長(zhǎng),用戶活躍率總是在逐漸下降的。
所以經(jīng)過一個(gè)長(zhǎng)生命周期(3個(gè)月或半年)的沉淀,用戶的活躍率還能穩(wěn)定保持到5%-10%,則是一個(gè)非常好的用戶活躍的表現(xiàn),當(dāng)然也不能完全套用,得視產(chǎn)品特點(diǎn)來看。
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