一個(gè)好的方案可以有效地解決問題，提高效率。一個(gè)好的方案應(yīng)該合理分配資源，充分利用現(xiàn)有的條件和優(yōu)勢(shì)。現(xiàn)在就讓我們一起來看看一些成功實(shí)施方案的案例，希望能夠給大家提供一些思路和啟示。
質(zhì)量提升方案篇一
以建設(shè)公司“質(zhì)量月”活動(dòng)為指導(dǎo)，增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)，活動(dòng)方案全員參與質(zhì)量管理。圍繞項(xiàng)目基礎(chǔ)施工等特點(diǎn)，牢牢抓住產(chǎn)品質(zhì)量控制關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全面提升質(zhì)量管控水平。打造公司質(zhì)量品牌，營(yíng)造全員重視質(zhì)量管理、參與質(zhì)量管控、監(jiān)督質(zhì)量問題、享受質(zhì)量效益的良好氛圍。
建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)企，共創(chuàng)美好生活
（一）成立“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
為了公司“質(zhì)量月”活動(dòng)順利開展，成立“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及執(zhí)行小組。
領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是：
（1）擬定本次活動(dòng)的目標(biāo)。
（2）組織質(zhì)量月宣傳活動(dòng)。
執(zhí)行小組：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
小組成員：各部門負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目部專業(yè)工程師。
“質(zhì)量月”活動(dòng)執(zhí)行小組的主要職責(zé)是：
（1）組織本次活動(dòng)的各項(xiàng)工作。
（2）組織質(zhì)量月活動(dòng)落實(shí)、檢查、整改。
（二）具體內(nèi)容開展
活動(dòng)一：張貼“質(zhì)量月”活動(dòng)宣傳標(biāo)語。
時(shí)間：20xx年9月1日-20xx年9月30日
地點(diǎn)：工地醒目位置
內(nèi)容：創(chuàng)造高質(zhì)量，奉獻(xiàn)高質(zhì)量，享受高質(zhì)量
負(fù)責(zé)部門：各項(xiàng)目部。
活動(dòng)二：質(zhì)量、安全大檢查
時(shí)間：20xx年9月中旬
范圍：項(xiàng)目等。
檢查方式：各項(xiàng)目部20xx年9月1日-20xx年9月10日進(jìn)行自查自糾活動(dòng)；20xx年9月中旬工程管理部組織各部門進(jìn)行集中大檢查，并對(duì)整改情況進(jìn)行監(jiān)督。
負(fù)責(zé)部門：營(yíng)銷策劃部、工程管理部、成本管理部、各項(xiàng)目部。
（一）精心組織、重在落實(shí)。
“質(zhì)量月”期間正值公司施工的關(guān)鍵時(shí)期，質(zhì)量管理至關(guān)重要。各部門、項(xiàng)目部要在思想上重視，積極參與、細(xì)致謀劃、精心部署，各部門、項(xiàng)目部要在行動(dòng)上落實(shí)，每一個(gè)人、每一個(gè)環(huán)節(jié)都要從我做起承擔(dān)起質(zhì)量管理責(zé)任。確?！百|(zhì)量月”活動(dòng)順利開展。
（二）部門聯(lián)合，共同提高。
“質(zhì)量月”活動(dòng)小組在9月份組織各項(xiàng)目部以自查、互查等方式提高各項(xiàng)目部的質(zhì)量管理水平，在檢查期間參與人員要提高認(rèn)識(shí)切實(shí)的按照質(zhì)量管理相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)全面、全方位、全過程的進(jìn)行檢查，對(duì)于查處的質(zhì)量問題及時(shí)整改。
（三）立足創(chuàng)新、增強(qiáng)實(shí)效。
各項(xiàng)目部在積極參與公司組織的“質(zhì)量月”活動(dòng)的同時(shí)，要堅(jiān)持貼近實(shí)際、深入現(xiàn)場(chǎng)，在質(zhì)量通病上攻克一項(xiàng)課題，創(chuàng)新工作思路，確?！百|(zhì)量月”活動(dòng)取得實(shí)效。
9月底，由“質(zhì)量月”活動(dòng)執(zhí)行小組總結(jié)本次活動(dòng)。對(duì)于在此次活動(dòng)中得獎(jiǎng)或表現(xiàn)優(yōu)秀的個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)；公文寫作范文對(duì)于在本次活動(dòng)中表現(xiàn)較差不與配合的個(gè)人給予處罰。從以下幾個(gè)方面進(jìn)行評(píng)比：
1.對(duì)本次活動(dòng)做出的貢獻(xiàn)；
2.參與本次活動(dòng)的積極性；
3.配合質(zhì)量、安全大檢查及整改情況；
4.各項(xiàng)活動(dòng)的開展及實(shí)施情況。
質(zhì)量提升方案篇二
近年來各學(xué)校越來越重視體育教學(xué)，開足開齊開好體育課，持續(xù)加強(qiáng)改進(jìn)學(xué)校體育工作，以期達(dá)到以體育智、以體養(yǎng)德、以體強(qiáng)身的效果。特別是“雙減”政策實(shí)施后，學(xué)校明確提出要開展各項(xiàng)有益于青少年身心發(fā)展的文化體育活動(dòng)，讓學(xué)生真正健康快樂成長(zhǎng)。本文就“雙減”政策下如何提升體育教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)水平提出具體措施。
課堂作為減負(fù)增效的重要陣地，體育教師責(zé)無旁貸。作為新時(shí)期的體育教師，要認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)新的教育理念，熟悉體育教育最新的發(fā)展要求，從技能掌握上做到一專多能，適應(yīng)并充分勝任體育教師、教練、健康指導(dǎo)員等多種角色需求，不斷提升自身業(yè)務(wù)能力和教學(xué)水平。同時(shí)，形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格，提升課堂魅力，引導(dǎo)學(xué)生在寬松、愉悅、積極、進(jìn)取的氛圍中享受體育帶來的快樂，激活體育快樂因子。
體育課堂是開放、活力、雙向的，體育教師要在課堂上發(fā)揮創(chuàng)造性、提升趣味性、創(chuàng)設(shè)靈活多樣的課堂教學(xué)方式，達(dá)到增強(qiáng)健身性、創(chuàng)造良好的課堂氣氛、提高課堂效果的目的。但同時(shí)，要注意對(duì)學(xué)生做到收放自如，針對(duì)不同年齡段學(xué)生，采取不同的辦法，否則不利于維持課堂紀(jì)律，影響學(xué)習(xí)效果。比如低年級(jí)的小學(xué)生，理解能力和應(yīng)用潛力都比較差，在具體教學(xué)過程中，體育教師要和藹可親，和學(xué)生打成一片，創(chuàng)設(shè)多樣化的教學(xué)游戲，啟發(fā)學(xué)生理解教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)生對(duì)每節(jié)體育課都有不同的感受與收獲。而對(duì)于高年級(jí)學(xué)生，體育教師要有威嚴(yán)性，保持與學(xué)生的適當(dāng)距離。
讓體育作業(yè)從“一門學(xué)科作業(yè)”，到形成“一種鍛煉習(xí)慣”，再到養(yǎng)成“一種生活方式”。體育教師可以因人而異地制訂符合學(xué)生身心規(guī)律、增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)、提高學(xué)生體能的家庭作業(yè)清單列表，并參與督促學(xué)生每天打卡，協(xié)助學(xué)生養(yǎng)成“每天課外體育鍛煉一小時(shí)”的行為習(xí)慣。我們教研室體音美組對(duì)中小學(xué)體育課后特色作業(yè)進(jìn)行了檢查調(diào)研，在條件成熟的.學(xué)校試點(diǎn)實(shí)施這種做法，真正讓體育家庭作業(yè)成為學(xué)生健康的“營(yíng)養(yǎng)劑”、成為親子關(guān)系的“增進(jìn)劑”、成為師生關(guān)系的“融合劑”。
學(xué)校要構(gòu)建包括基礎(chǔ)性服務(wù)及課后拓展服務(wù)在內(nèi)的全方位、立體式、一體化的體育社團(tuán)體系。強(qiáng)調(diào)“情動(dòng)、思動(dòng)、行動(dòng)”的活動(dòng)方式，以多彩的體育活動(dòng)提升學(xué)生的體育素養(yǎng)。比如學(xué)校設(shè)立豐富的學(xué)生體育社團(tuán)，滿足不同層次學(xué)生的需求，使籃球、排球、足球、乒乓球、羽毛球、體操、健美操、韻律操、武術(shù)等體育項(xiàng)目在校園遍地開花，使體育周、體育月、體育節(jié)等活動(dòng)常態(tài)化，調(diào)動(dòng)全體師生的體育運(yùn)動(dòng)積極性和主動(dòng)性，促進(jìn)各種體育活動(dòng)在校園里有效開展。
體育游戲作為小學(xué)階段體育課程中重要的教學(xué)手段，對(duì)于低年級(jí)學(xué)生具有很好的健身與熱身作用。對(duì)于體育游戲的創(chuàng)編與開展，可通過信息化教學(xué)手段展現(xiàn)出來，利用游戲本身的元素和特點(diǎn)，達(dá)到激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、提高教學(xué)效果的目的。在具體教學(xué)中，要把教材精心設(shè)計(jì)成各種新奇、有趣的游戲，讓學(xué)生在動(dòng)中思、玩中學(xué)，從中獲取知識(shí)，寓教于樂，最終達(dá)到發(fā)展身心的目的。如在學(xué)習(xí)滾翻和攀爬內(nèi)容后，可以設(shè)計(jì)“爬雪山”“過草地”“鉆過火力網(wǎng)”等游戲，讓學(xué)生真正成為課堂的主人，極大調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提高了課堂效率。
“雙減”提出的開展適宜的體育鍛煉，體現(xiàn)了“五育并舉”全面發(fā)展的理念和鮮明的素質(zhì)教育導(dǎo)向。通過提升教師素質(zhì)、靈活課堂教學(xué)、精選課后作業(yè)、豐富體育社團(tuán)、倡導(dǎo)體育游戲的方式，將體育鍛煉的主動(dòng)權(quán)交給了學(xué)生，營(yíng)造了“歡聲、歡快、歡騰”的活動(dòng)氛圍，讓學(xué)生享受到體育運(yùn)動(dòng)的樂趣，讓“雙減”下的體育鍛煉更火熱，提升體育教學(xué)的質(zhì)量。
質(zhì)量提升方案篇三
小學(xué)體育教學(xué)在小學(xué)的素質(zhì)教育中占有重要的位置，小學(xué)體育課堂的教學(xué)質(zhì)量直接關(guān)乎學(xué)生身心健康的發(fā)展。因?yàn)槲覀儑?guó)家對(duì)于小學(xué)體育的教學(xué)還一直受到傳統(tǒng)觀念的影響，家長(zhǎng)還是特別的重視學(xué)生在文化方面的成績(jī)，這樣長(zhǎng)此以往根本就無法真正地促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。如何有效地進(jìn)行小學(xué)體育的教學(xué)，提升小學(xué)體育課堂的教學(xué)質(zhì)量是我們需要面對(duì)的一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問題。本文通過闡述相關(guān)的策略，來分析如何提升小學(xué)體育課堂的教學(xué)質(zhì)量，從而更好地促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。小學(xué)的體育課程教育能夠幫助學(xué)生增強(qiáng)體質(zhì)，培養(yǎng)他們的愛好，促進(jìn)學(xué)生身心健康的發(fā)展。現(xiàn)如今，有很多學(xué)生都不是很喜歡上體育課，這種情況的出現(xiàn)，我們老師要特別地加以關(guān)注。因此，老師在對(duì)于小學(xué)體育課堂教學(xué)的過程中，老師要能夠把學(xué)生作為課堂的主體，積極地調(diào)動(dòng)學(xué)生的興趣，最大限度地滿足學(xué)生在課堂中的合理化訴求，讓學(xué)生能夠更好地融入小學(xué)體育教學(xué)的課堂中來。
小學(xué)生在他們這個(gè)年齡層段都比較好動(dòng)，體育課其實(shí)是他們向往的一門課程。但是由于現(xiàn)如今的'很多體育課課堂的教學(xué)方式還很刻板和枯燥，這就讓學(xué)生產(chǎn)生了厭惡的心理，從而澆滅了孩子們學(xué)習(xí)體育課程的熱情。興趣是學(xué)習(xí)一切最好的老師，所以要想在體育課程教學(xué)中提升教學(xué)質(zhì)量，首先一點(diǎn)就是要能夠激發(fā)起學(xué)生的興趣?，F(xiàn)在多媒體技術(shù)已經(jīng)廣泛地運(yùn)用到教學(xué)的過程中來了，所以體育老師也要能夠?qū)⒍嗝襟w技術(shù)與課堂的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行融合，來刺激學(xué)生們的感官神經(jīng)。例如，老師可以把一些原本枯燥的技法的講解來用多媒體技術(shù)進(jìn)行呈現(xiàn)，如排球中的墊球、足球中的守門、射門、籃球中的帶球、運(yùn)球，這些都可以運(yùn)用多媒體技術(shù)，讓學(xué)生通過對(duì)于圖像或是視頻的觀看來把握住在進(jìn)行這些體育項(xiàng)目時(shí)所要注意的方面。老師也可以時(shí)不時(shí)添加一點(diǎn)自己對(duì)于這些技能的感悟，讓學(xué)生能夠在動(dòng)靜結(jié)合的課堂中，更好地進(jìn)行體育項(xiàng)目技巧的學(xué)習(xí)。這種多媒體技術(shù)在小學(xué)體育課堂的運(yùn)用，極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生們對(duì)于體育學(xué)習(xí)的積極性，從而有效地促進(jìn)課堂品質(zhì)的提升。
愛因斯坦曾說過:提出一個(gè)問題往往比解決一個(gè)問題更重要。在現(xiàn)如今的基礎(chǔ)教育中，提出了“探究式學(xué)習(xí)”“自主學(xué)習(xí)”“合作學(xué)習(xí)”等很多方面的學(xué)習(xí)理念。對(duì)于“探究式學(xué)習(xí)”理念，是通過提出問題，以這個(gè)問題為向?qū)В寣W(xué)生通過體育鍛煉的體驗(yàn)來掌握相關(guān)技能的一種方式，這種方式主要是為了讓學(xué)生主動(dòng)參與到學(xué)習(xí)中。老師在平時(shí)的教學(xué)過程中，要能夠積極地引入這種探究式學(xué)習(xí)的方式，讓學(xué)生能夠積極地思考問題，主動(dòng)地參與到課堂的學(xué)習(xí)中，從而更好地掌握體育課程中的相關(guān)技能。例如，在進(jìn)行集體游戲的環(huán)節(jié)，老師可以引發(fā)學(xué)生主動(dòng)的思考，并讓學(xué)生進(jìn)行自由組隊(duì)，尋找自己的游戲伙伴，讓學(xué)生在自由的學(xué)習(xí)環(huán)境中更好地學(xué)習(xí)。之后在學(xué)生進(jìn)行了練習(xí)之后，鼓勵(lì)學(xué)生大膽地說出自己的體會(huì)，學(xué)生通過這樣的方式，更好地融入了集體，也更好地表達(dá)出自己的觀點(diǎn)和想法，為他們?cè)谥蟮膶W(xué)習(xí)中更好地表現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。老師也通過此類教學(xué)方法的運(yùn)用，很大程度上提升了課堂教學(xué)的效率。
在小學(xué)體育的課堂教學(xué)過程中，游戲占據(jù)著至關(guān)重要的地位。在小學(xué)階段的學(xué)生都喜歡做游戲，在游戲中更好地促進(jìn)自己身心的發(fā)展。體育中存在游戲，體育游戲中蘊(yùn)含很多種教學(xué)的方式和教學(xué)手段，在小學(xué)體育教學(xué)的課堂中要是能夠很好利用的話，會(huì)對(duì)課堂質(zhì)量發(fā)揮出更好的促進(jìn)作用。因此，老師可以把音樂和游戲結(jié)合起來，將多種方式融合到一起搞活課堂氛圍，讓學(xué)生在愉快的學(xué)習(xí)氛圍中增長(zhǎng)知識(shí)。例如，老師可以先把學(xué)生進(jìn)行兩兩分小組，讓六個(gè)小組組成一個(gè)大組，通過流水游戲法，以音樂為節(jié)點(diǎn)，分為音樂停和音樂止，讓一個(gè)學(xué)生隨著音樂飾演小白兔，另一個(gè)學(xué)生進(jìn)行跳繩，然后記下跳繩的個(gè)數(shù)，最后將大組內(nèi)跳繩的個(gè)數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，看哪個(gè)大組的跳繩個(gè)數(shù)最多，給予他們一定的獎(jiǎng)勵(lì)。通過將多種方式融合到小學(xué)體育的教學(xué)過程中來，極大地活躍了課堂的氛圍，促進(jìn)了課堂教學(xué)質(zhì)量的提高?？偠灾?，在素質(zhì)教育大力發(fā)展的今天，全面實(shí)施素質(zhì)教育已是個(gè)重要的環(huán)節(jié)。要想在小學(xué)體育的教學(xué)過程中提升課堂教學(xué)的質(zhì)量，就需要不斷地創(chuàng)造適合學(xué)生身心發(fā)展的教育的環(huán)境，讓學(xué)生在輕松的學(xué)習(xí)氛圍中主動(dòng)地參與課堂。體育老師也應(yīng)該針對(duì)小學(xué)學(xué)生的特點(diǎn)，制定出一套以小學(xué)生為中心的教學(xué)策略，讓學(xué)生在其中能夠勤于思考、積極參與課堂，從而更好地促進(jìn)小學(xué)體育課堂教學(xué)質(zhì)量的提高，以及為學(xué)生的健康發(fā)展奠定一個(gè)良好的身體基礎(chǔ)。
質(zhì)量提升方案篇四
小學(xué)數(shù)學(xué)，擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)“創(chuàng)新型”人才的重要使命。打好數(shù)學(xué)基礎(chǔ)，提高學(xué)生的數(shù)學(xué)素養(yǎng)，是小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)的主要目標(biāo)。下面就如何提高小學(xué)數(shù)學(xué)課堂質(zhì)量，主要從培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的數(shù)學(xué)興趣、提高教師素質(zhì)兩個(gè)方面進(jìn)行了探討，闡述了在數(shù)學(xué)課堂中老師應(yīng)該從哪些方面著手，全面的完成教學(xué)任務(wù)。
提高數(shù)學(xué)課堂教學(xué)質(zhì)量——向課堂要效率是我們教師一直關(guān)注并執(zhí)著追求的目標(biāo)。課堂教學(xué)效率就是師生在單位時(shí)間內(nèi)完成的教學(xué)任務(wù)，即投入的時(shí)間、精力與“產(chǎn)出”的關(guān)系。它是衡量課堂教學(xué)實(shí)效的一個(gè)重要指標(biāo)，影響著學(xué)生作為社會(huì)公民必須具備的基本數(shù)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)、學(xué)生的可持續(xù)性發(fā)展及情感、態(tài)度、價(jià)值觀和一般能力的培養(yǎng)。有些老師想通過延長(zhǎng)上課時(shí)間、大搞題海戰(zhàn)術(shù)來提高教學(xué)的質(zhì)量，可結(jié)果對(duì)學(xué)生的心理和生理帶來很大的壓力，甚至危害到學(xué)生的身心健康。用盡量少的時(shí)間與精力，讓學(xué)生獲得最大限度的學(xué)習(xí)效益的課堂教學(xué)，是減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)、提高自身素質(zhì)的根本所在。教師應(yīng)充分了解小學(xué)生的特點(diǎn)，了解數(shù)學(xué)這門課程的教學(xué)特點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上運(yùn)用適當(dāng)?shù)氖侄?，提高小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)效果。
（一）、從計(jì)算能力入手。
培養(yǎng)學(xué)生一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé)的學(xué)習(xí)態(tài)度，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，是防止計(jì)算錯(cuò)誤，提高計(jì)算水平的重要途徑和措施。學(xué)生在發(fā)現(xiàn)自己計(jì)算錯(cuò)誤后，往往以“粗心”為由原諒自己。為了有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，我每次在測(cè)驗(yàn)后的試卷分析中要求學(xué)生做二件事：
（1）統(tǒng)計(jì)由于計(jì)算錯(cuò)誤而失的分?jǐn)?shù)。
（2）找出錯(cuò)誤所在并分析錯(cuò)誤原因。通過統(tǒng)計(jì)及對(duì)出錯(cuò)原因的分析，學(xué)生發(fā)現(xiàn)幾乎都不是計(jì)算方法錯(cuò)誤，而是由于不認(rèn)真審題，字跡潦草，不檢驗(yàn)等一些不良習(xí)慣所造成。
在學(xué)生開始使用草稿本列豎式時(shí)，我們把“草稿本”改名為“豎式計(jì)算本”，并提出列豎式的要求（如數(shù)位必須對(duì)齊，字跡必須清楚等），為了提高豎式本的計(jì)算質(zhì)量，定期對(duì)豎式本進(jìn)行檢查，而且也作出成績(jī)?cè)u(píng)定。在測(cè)驗(yàn)考試時(shí)，不僅對(duì)試卷進(jìn)行評(píng)分，而且對(duì)草稿也作出評(píng)分，促進(jìn)學(xué)生良好計(jì)算習(xí)慣的形成在作業(yè)量上，布置時(shí)要少而精，但要求書寫整潔，計(jì)算正確。
（二）、課堂重在強(qiáng)化基礎(chǔ)訓(xùn)練。
在教學(xué)中，要以訓(xùn)練點(diǎn)為重點(diǎn)組織教學(xué)，從內(nèi)容分分析向?qū)У接?xùn)練目標(biāo)上來。課文教學(xué)時(shí)，要著重考慮怎樣讓學(xué)生掌握本單元的重點(diǎn)，每節(jié)新課的知識(shí)點(diǎn)要進(jìn)行反復(fù)專項(xiàng)訓(xùn)練，每節(jié)課抽出五到十分鐘進(jìn)行口算計(jì)算訓(xùn)練，加強(qiáng)計(jì)算能力。
（三）、落實(shí)各單元訓(xùn)練重點(diǎn)，重視學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)。
在數(shù)學(xué)教學(xué)中，要以訓(xùn)練點(diǎn)為重點(diǎn)組織教學(xué)，從內(nèi)容分析導(dǎo)向到訓(xùn)練目標(biāo)上來。新課教學(xué)時(shí)，要著重考慮怎樣讓學(xué)生掌握本單元重點(diǎn)難點(diǎn)，要從學(xué)生已學(xué)的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)出發(fā)，讓學(xué)生能夠全面掌握相關(guān)聯(lián)的`只是知識(shí)，前后相連接。讓學(xué)生能夠清晰地了解單元的主要知識(shí)結(jié)構(gòu)，教學(xué)過程中要重視專項(xiàng)訓(xùn)練。
以課為單位，以單元為周期，安排每課一個(gè)專項(xiàng)訓(xùn)練，每單元一次綜合練習(xí)。如，第一課學(xué)完以后，同軌的其中一位老師出計(jì)算專項(xiàng)練習(xí)，等第二課學(xué)完，另一位老師再出填空題專項(xiàng)練習(xí)，然后發(fā)布網(wǎng)站，資源共享，做到一課一課一過關(guān)；第二周，安排選擇題判斷題專項(xiàng)訓(xùn)練，強(qiáng)化理解知識(shí)點(diǎn)重點(diǎn)。第三周操作畫圖等專項(xiàng)訓(xùn)練，以訓(xùn)練學(xué)生的做題技巧。第四周應(yīng)用題專項(xiàng)訓(xùn)練，提高學(xué)生的解決問題的能力。月末，整個(gè)年級(jí)數(shù)學(xué)調(diào)研。
負(fù)責(zé)組長(zhǎng)對(duì)任課老師進(jìn)行每單元、每組考核一次，學(xué)校進(jìn)行每月考核一次。每位任課老師平時(shí)輔導(dǎo)后進(jìn)生的小訓(xùn)練題，主動(dòng)傳入學(xué)校群里，供同年級(jí)老師參考。對(duì)上傳的小試卷次數(shù)多的老師負(fù)責(zé)人記錄，并給予鼓勵(lì)與加分措施。
本學(xué)期，重抓合格率，對(duì)成績(jī)優(yōu)秀的班級(jí)，負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)管理中出成績(jī)的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
質(zhì)量提升方案篇五
近幾年來，我鄉(xiāng)教育質(zhì)量整體穩(wěn)中有升，但與“人民滿意的教育”仍存在較大距離。為了實(shí)現(xiàn)我鄉(xiāng)教育質(zhì)量新跨越，把我鄉(xiāng)教育辦成真正意義上的人民滿意教育，結(jié)合這次省廳、市縣局開展“提升質(zhì)量年”的活動(dòng)要求，我鄉(xiāng)教育系統(tǒng)擬從今年4月份開始至年底結(jié)束全面開展“提升質(zhì)量年”活動(dòng)，現(xiàn)提出如下實(shí)施方案：
指導(dǎo)思想：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞，堅(jiān)持以提高“五率”為目標(biāo)，以提升教育質(zhì)量為中心，牢固樹立以質(zhì)量求發(fā)展、以質(zhì)量促發(fā)展、以質(zhì)量檢驗(yàn)發(fā)展的意識(shí)，努力提高教育工作質(zhì)量，辦人民滿意的教育。
總體目標(biāo)：認(rèn)真分析我鄉(xiāng)教育工作質(zhì)量現(xiàn)狀，進(jìn)一步理清提升質(zhì)量的思路，研究提升質(zhì)量的措施，探索建立教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系、教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系、教育質(zhì)量監(jiān)控體系、教育質(zhì)量保障體系。既立足當(dāng)前，又著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，使“提升質(zhì)量年”活動(dòng)成為全鄉(xiāng)教育質(zhì)量深入調(diào)研的過程，促進(jìn)教育質(zhì)量全面提升的過程，探索建立教育質(zhì)量長(zhǎng)效機(jī)制的過程。
堅(jiān)持育人為本、德育為先，把立德樹人作為教育的根本任務(wù)。堅(jiān)持全員育人、全面育人、全過程育人，加強(qiáng)德育工作隊(duì)伍建設(shè)，充分挖掘校內(nèi)外德育資源，把社會(huì)主義核心價(jià)值體系融入教育全過程，把德育滲透于教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，貫穿于學(xué)校教育、家庭教育和社會(huì)教育的各方面。構(gòu)建中小學(xué)有效銜接的德育體系，加強(qiáng)馬克思主義中國(guó)化最新成果教育、理想信念教育、民族精神和時(shí)代精神教育、社會(huì)主義榮辱觀教育、公民意識(shí)教育xx縣情鄉(xiāng)情教育，豐富德育內(nèi)容，創(chuàng)新德育形式，不斷提高德育工作的吸引力和感染力，增強(qiáng)德育工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
。把課堂作為提升教育教學(xué)質(zhì)量的主陣地。向四十五分鐘要質(zhì)量，努力提高課堂教學(xué)的有效性。深化課堂教學(xué)改革，努力構(gòu)建自主高效的課堂教學(xué)模式。注重學(xué)思結(jié)合，倡導(dǎo)啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式教學(xué)，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，營(yíng)造獨(dú)立思考，自由探索的良好環(huán)境。堅(jiān)持集體備課制度，重視教學(xué)設(shè)計(jì)檢查評(píng)定，定期開展聽課評(píng)課活動(dòng)，加強(qiáng)常態(tài)課的管理與監(jiān)控，提升課堂教學(xué)質(zhì)量。
全鄉(xiāng)中小學(xué)校要積極開展多形式的校本教研活動(dòng)，組織教師開展有實(shí)效的課題研究，引導(dǎo)教師把教育教學(xué)中的實(shí)際問題轉(zhuǎn)化為課題去研究，并通過課題成果交流、展示、評(píng)比等活動(dòng)激發(fā)研究熱情，加快教育科研成果的轉(zhuǎn)化，直接推動(dòng)教育質(zhì)量的提高。
。大力推進(jìn)教育信息化，以教育信息化帶動(dòng)教育現(xiàn)代化，為穩(wěn)步提升教育質(zhì)量提供技術(shù)支撐，實(shí)施好全省農(nóng)村中學(xué)實(shí)驗(yàn)室工程等項(xiàng)目建設(shè)，加強(qiáng)基礎(chǔ)教育資源中心建設(shè)，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源共享。做好電教經(jīng)費(fèi)統(tǒng)籌管理與使用工作，加快推進(jìn)教學(xué)手段現(xiàn)代化，讓現(xiàn)代教學(xué)手段充分為音、體、美、信息技術(shù)、英語教育、綜合實(shí)踐活動(dòng)等課堂開設(shè)提供服務(wù)。
量。根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)和現(xiàn)代人才成長(zhǎng)規(guī)律，改進(jìn)教育教學(xué)評(píng)價(jià)，建立科學(xué)、多樣的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。完善學(xué)生成長(zhǎng)記錄，做好綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)。探索促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的評(píng)價(jià)方式。要在改變百分制、減少考試數(shù)量、評(píng)語改革等方面進(jìn)行探索。
。培育積極向上、催人奮進(jìn)的校園文化，形成良好的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、教風(fēng)。開展豐富多彩的校園文化活動(dòng)，打造校園文化品牌，形成良好的人文環(huán)境。建設(shè)一批寓意深刻、內(nèi)涵鮮明的校園文化景觀和設(shè)施，優(yōu)化美化亮化校園環(huán)境，努力建設(shè)綠色生態(tài)校園，把教學(xué)育人與環(huán)境育人緊密結(jié)合起來。注重加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)勤奮、刻苦、自主學(xué)習(xí)的品質(zhì)。
。不斷改善師生學(xué)習(xí)、工作和生活條件，提升校園后勤管理水平。留守兒童較多的學(xué)校要提供更多更好的后勤服務(wù)。不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，擴(kuò)展服務(wù)功能，提升服務(wù)效能，圍繞師生需求提供便利、高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高師生員工對(duì)后勤的滿意度。
學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)承擔(dān)起學(xué)校安全穩(wěn)定第一責(zé)任人的責(zé)任，做到安全穩(wěn)定工作與教育教學(xué)業(yè)務(wù)工作一同部署、一同檢查。完善工作機(jī)構(gòu)，健全維穩(wěn)制度，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)形勢(shì)研判，定期排查安全隱患，提高維穩(wěn)工作的針對(duì)性。建立健全信訪制度，暢通師生意見反映渠道，及時(shí)化解矛盾，建設(shè)和諧平安校園。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)自身建設(shè)，樹立先進(jìn)辦學(xué)理念，掌握先進(jìn)管理方法，遵循教育規(guī)律，勤于管理、嚴(yán)格管理、科學(xué)管理，努力提升推動(dòng)學(xué)?？茖W(xué)發(fā)展、建設(shè)和諧校園的能力。
。嚴(yán)格教師資格準(zhǔn)入制度，把好教師入口關(guān)。加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，完善有利于實(shí)施素質(zhì)教育的教師考核、聘任和評(píng)價(jià)辦法，引導(dǎo)教師聚精會(huì)神教書育人。中小學(xué)校要鼓勵(lì)教師參加繼續(xù)教育、提升學(xué)歷，積極開展校本培訓(xùn)、教學(xué)互助組、教學(xué)競(jìng)賽、技能比武等活動(dòng)，不斷提升教學(xué)能力。
“提升質(zhì)量年”活動(dòng)從20xx年4月開始，年底結(jié)束。分三個(gè)階段實(shí)施。
1、制度方案。各中小學(xué)要結(jié)合實(shí)際，制定。各中小學(xué)的實(shí)施方案，請(qǐng)于20xx年4月12日前報(bào)中心學(xué)?！疤嵘|(zhì)量年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
2、組織動(dòng)員。全鄉(xiāng)各中小學(xué)要召開“提升質(zhì)量年”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，部署活動(dòng)實(shí)施工作。
3、開展學(xué)習(xí)討論。采取召開交流會(huì)、研討會(huì)、座談會(huì)、專題輔導(dǎo)、專家講座以及個(gè)人自學(xué)等形式，圍繞“十個(gè)提升”的要求，廣泛深入開展學(xué)習(xí)討論，把思想統(tǒng)一到提升質(zhì)量，提高“五率”，辦人民滿意教育上來。
圍繞“十個(gè)提升”內(nèi)容，努力在教育督導(dǎo)迎省檢、教育教學(xué)工作評(píng)估、特色學(xué)校創(chuàng)建、解放思想大討論活動(dòng)、教師專業(yè)成長(zhǎng)課題研發(fā)等活動(dòng)中提升工作質(zhì)量，檢驗(yàn)活動(dòng)成效。
。各中小學(xué)要結(jié)合實(shí)際，廣泛深入征集意見和建議，深入查找、分析影響工作質(zhì)量的原因，提出提升教育質(zhì)量的思路和對(duì)策。
。全鄉(xiāng)各中小學(xué)要寫出有價(jià)值、有份量的教育質(zhì)量分析報(bào)告，于10月20日前上報(bào)中心學(xué)?！疤嵘|(zhì)量年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
。為鞏固“提升質(zhì)量年”活動(dòng)成效，探索建立提升質(zhì)量長(zhǎng)效機(jī)制，中心學(xué)校和全鄉(xiāng)各中小學(xué)要積極參與由局機(jī)關(guān)相關(guān)股室牽頭的探索建立科學(xué)的教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系和教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系、完備的教育質(zhì)量監(jiān)控體系、有效的教育質(zhì)量保障體系。各校要把公用經(jīng)費(fèi)最大限度地向提高教育質(zhì)量?jī)A斜，將公用經(jīng)費(fèi)的一定比例用于獎(jiǎng)勵(lì)提升質(zhì)量。
“提升質(zhì)量年”活動(dòng)基本結(jié)束時(shí)，各校要對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)。著重總結(jié)通過活動(dòng)查找到什么問題、提出了什么思路，采取了什么措施、建立了什么制度、解決了什么問題、取得了什么成效，并形成總結(jié)報(bào)告。全鄉(xiāng)各中小學(xué)的總結(jié)報(bào)告請(qǐng)?jiān)?0xx年12月5日前上報(bào)中心學(xué)?！疤嵘|(zhì)量年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)。中心學(xué)校成立“提升質(zhì)量年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，程節(jié)新校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，陳希平、汪恒龍二位副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，其他班子成員為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，全面負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)和督查落實(shí)。
全鄉(xiāng)各中小學(xué)都要成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，把此項(xiàng)活動(dòng)納入年度工作總體目標(biāo)，確保“提升質(zhì)量年”活動(dòng)取得實(shí)效。
廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍。各校要充分利用新聞媒體以及校園廣播、板報(bào)、班會(huì)等宣傳途徑，宣傳“提升質(zhì)量年”活動(dòng)的有效做法、成功經(jīng)驗(yàn)和涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型。
強(qiáng)化督查，務(wù)求實(shí)效。中心學(xué)校及各中小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組要對(duì)本地、本校開展“提升質(zhì)量年”活動(dòng)情況適時(shí)進(jìn)行督查，全面了解活動(dòng)開展情況，及時(shí)改進(jìn)工作，確?；顒?dòng)有效開展。
質(zhì)量提升方案篇六
為貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于強(qiáng)化學(xué)校體育促進(jìn)學(xué)生身心健康全面發(fā)展的意見》(國(guó)辦發(fā)﹝20xx﹞27號(hào))和教育部《關(guān)于印發(fā)〈幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)〉〈小學(xué)教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)〉和〈中學(xué)教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)〉的通知》(教師﹝20xx﹞1號(hào))精神，進(jìn)一步促進(jìn)北京市中小學(xué)體育教師專業(yè)發(fā)展，建設(shè)高素質(zhì)、專業(yè)化、創(chuàng)新型的中小學(xué)體育教師隊(duì)伍，特制定《北京市中小學(xué)體育教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》(以下簡(jiǎn)稱《專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》)。
北京市中小學(xué)體育教師是指在本市中小學(xué)履行體育教育教學(xué)工作職責(zé)的專業(yè)人員，需要經(jīng)過嚴(yán)格的培養(yǎng)與培訓(xùn)，具有良好的職業(yè)道德，掌握系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能?！秾I(yè)標(biāo)準(zhǔn)》是對(duì)本市合格中小學(xué)體育教師專業(yè)素質(zhì)的基本要求，是中小學(xué)體育教師開展體育教育教學(xué)行為的基本規(guī)范，是引領(lǐng)中小學(xué)體育教師專業(yè)發(fā)展的基本準(zhǔn)則，是做“有理想信念、有道德情操、有扎實(shí)知識(shí)、有仁愛之心”的好體育教師的基本要求，是中小學(xué)體育教師培養(yǎng)、準(zhǔn)入、培訓(xùn)、考核等工作的重要依據(jù)。
(一)師德為先。
熱愛學(xué)校體育事業(yè)，具有職業(yè)理想，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系，履行教師職業(yè)道德規(guī)范，依法執(zhí)教。關(guān)愛學(xué)生，尊重學(xué)生人格，富有愛心、責(zé)任心、耐心和細(xì)心；為人師表，教書育人，自尊自律，以人格魅力和學(xué)識(shí)魅力教育感染學(xué)生，做學(xué)生健康成長(zhǎng)和體育發(fā)展的指導(dǎo)者和引路人。
(二)學(xué)生為本。
尊重學(xué)生權(quán)益，以學(xué)生為主體，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性；遵循學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn)和體育教育教學(xué)規(guī)律，提供適合學(xué)生的體育教育，促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、積極鍛煉、健康成長(zhǎng)和全面發(fā)展。
(三)能力為重。
把體育與健康知識(shí)、教育理論與運(yùn)動(dòng)實(shí)踐相結(jié)合，突出體育的綜合育人功能；研究學(xué)生特點(diǎn)，遵循體育學(xué)習(xí)規(guī)律和運(yùn)動(dòng)技能形成規(guī)律，不斷提升體育教育教學(xué)專業(yè)化水平和專業(yè)能力。
(四)終身學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)先進(jìn)的體育教育理論，了解國(guó)內(nèi)外學(xué)校體育改革與發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和做法；優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高文化素養(yǎng)；具有終身學(xué)習(xí)、持續(xù)發(fā)展、保持運(yùn)動(dòng)技能的意識(shí)和能力，注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成終身體育鍛煉的'習(xí)慣，做好學(xué)生終身體育運(yùn)動(dòng)的典范。
(一)各區(qū)要將《專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》作為中小學(xué)體育教師隊(duì)伍建設(shè)的基本依據(jù)。根據(jù)學(xué)校體育改革發(fā)展的需要，充分發(fā)揮《專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》引領(lǐng)和導(dǎo)向作用，建立體育教師教育質(zhì)量保障體系，不斷提高體育教師培養(yǎng)與培訓(xùn)質(zhì)量。堅(jiān)持體育教師準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把體育教師入口關(guān)；制定體育教師聘任(聘用)、考核、退出等管理制度，保障體育教師合法權(quán)益，形成科學(xué)有效的中小學(xué)體育教師隊(duì)伍管理和督導(dǎo)機(jī)制。
(二)開展體育教師教育的院校要將《專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》作為體育教師培養(yǎng)培訓(xùn)的主要依據(jù)。結(jié)合體育教師職業(yè)特點(diǎn)，加強(qiáng)體育教育專業(yè)和學(xué)科建設(shè)。完善體育教育專業(yè)培養(yǎng)方案，科學(xué)設(shè)置課程，改革教學(xué)方式；重視職業(yè)道德教育，重視社會(huì)實(shí)踐和教育實(shí)習(xí)；加強(qiáng)體育教育專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)，建立科學(xué)的質(zhì)量評(píng)價(jià)制度。
(三)中小學(xué)校要將《專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》作為體育教師管理的重要依據(jù)。制定體育教師專業(yè)發(fā)展規(guī)劃，注重體育教師職業(yè)理想與職業(yè)道德教育，科學(xué)計(jì)算體育教師工作量，保障體育教師福利待遇，增強(qiáng)體育教師育人的責(zé)任感與使命感；開展體育校本研修，促進(jìn)體育教師專業(yè)發(fā)展；完善體育教師崗位職責(zé)和考核評(píng)價(jià)制度，健全績(jī)效管理機(jī)制。
質(zhì)量提升方案篇七
緊緊圍繞全面提升教育教學(xué)質(zhì)量這一重點(diǎn)工作，研究全面提升教育教學(xué)質(zhì)量的措施，向管理要質(zhì)量，向課堂要質(zhì)量，努力完成“三項(xiàng)。
任務(wù)”，實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”。
三項(xiàng)任務(wù)：一是牢固確立教學(xué)工作的中心地位，建立健全提高教學(xué)質(zhì)量的激勵(lì)和保障機(jī)制。二是加強(qiáng)課改，尋求適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)模式，注重實(shí)效，落實(shí)課堂教學(xué)提升效益的主渠道。三是加強(qiáng)教學(xué)過程管理，強(qiáng)化對(duì)教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控。
開展全面提升教育教學(xué)質(zhì)量活動(dòng)的總體思路是：圍繞一個(gè)核心，
堅(jiān)持兩個(gè)提升。
圍繞一個(gè)核心，就是把提高質(zhì)量作為開展全面提升教育教學(xué)質(zhì)量活動(dòng)的核心任務(wù)。堅(jiān)持兩個(gè)提升，就是教師“教”的質(zhì)量和學(xué)生“學(xué)”的質(zhì)量的提升。
1、首先，學(xué)校教學(xué)質(zhì)量“一把手”責(zé)任制，堅(jiān)定不移地突出教學(xué)的中心地位和質(zhì)量的`核心意識(shí)。其次，教學(xué)質(zhì)量教導(dǎo)主任直接責(zé)任制，實(shí)施科學(xué)管理和指導(dǎo)，強(qiáng)化執(zhí)行力和落實(shí)力。二是班級(jí)教學(xué)質(zhì)量以班主任為核心的教師集體責(zé)任制。三是教師個(gè)人學(xué)科質(zhì)量責(zé)任制。這樣，進(jìn)一步明確了各自的責(zé)任，充分發(fā)揮教導(dǎo)主任、班主任作為學(xué)校工作管理者、落實(shí)者的作用。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高教師的綜合素質(zhì)。深入開展豐富多彩的教研活動(dòng)，進(jìn)一步提高教學(xué)水平。強(qiáng)化教師教研意識(shí)，營(yíng)造人人參與教研、人人參與教學(xué)研究的良好氛圍。積極開展各類教研活動(dòng)，通過集體備課、賽課、評(píng)課、研討交流，提高教師教學(xué)研究水平和課堂教學(xué)能力。
3、深化課堂教學(xué)改革，積極構(gòu)建高效課堂。教學(xué)質(zhì)量的提高，關(guān)鍵是課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。要緊緊抓住質(zhì)量這一生命線，積極推進(jìn)課堂教學(xué)改革。教師要根據(jù)學(xué)生的基礎(chǔ)和不同特點(diǎn)，制定教學(xué)目標(biāo)，使“向40分鐘要質(zhì)量”
的口號(hào)真正落實(shí)到每一堂課。
組
長(zhǎng)：xxx。
副組長(zhǎng)：xxx。
成
員：全體教師。
（三）、總結(jié)階段（20xx。
年12。
進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。選出本年度教育教學(xué)質(zhì)量提升年活動(dòng)中成績(jī)突出的教師進(jìn)行表彰。
質(zhì)量提升方案篇八
以新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，落實(shí)《中共教育部黨組關(guān)于加強(qiáng)高校課堂教學(xué)建設(shè)提高教學(xué)質(zhì)量的指導(dǎo)意見》和新時(shí)代全國(guó)高等學(xué)校本科教育工作會(huì)議精神要求，聚焦“兩個(gè)根本”，深入推進(jìn)“四個(gè)回歸”，促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展，切實(shí)提高人才培養(yǎng)能力和培養(yǎng)質(zhì)量，特制定本方案。
第一條提高思想認(rèn)識(shí)。人才培養(yǎng)是大學(xué)的根本任務(wù)，質(zhì)量是學(xué)校的生命線。課堂教學(xué)是人才培養(yǎng)的主渠道，教師應(yīng)肩負(fù)起教學(xué)主體責(zé)任，努力上好每一堂課，講好每一門課，切實(shí)提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
第二條踐行師德規(guī)范。教師要對(duì)照“四有好老師”標(biāo)準(zhǔn)，努力提升自我、發(fā)展自我、要求自我和約束自我，維護(hù)黨和國(guó)家大政方針，遵守憲法法律和校規(guī)校紀(jì)，恪守教師職業(yè)道德，認(rèn)真履行教書育人職責(zé)，模范遵守課堂教學(xué)紀(jì)律，做好言傳身教，成為學(xué)生的品行楷模。學(xué)校制定和完善《教師道德行為規(guī)范》和《北京師范大學(xué)珠海分校年度考核辦法》，以及教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升、教師教學(xué)效果評(píng)價(jià)等辦法，將師德師風(fēng)作為教師素質(zhì)評(píng)價(jià)的第一標(biāo)準(zhǔn)，把教學(xué)質(zhì)量作為教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘、績(jī)效考核的重要依據(jù)，促進(jìn)教師以德立身、以德立學(xué)、以德施教。
第三條落實(shí)教書育人。教師要積極貫徹黨的教育方針，樹立育人為本、德育為先、能力為重、全面發(fā)展的育人理念，將教書育人切實(shí)融入課堂教學(xué)中，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，教育學(xué)生自覺踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，倡導(dǎo)學(xué)生將個(gè)人發(fā)展和奮斗目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)民族復(fù)興的偉大理想相融合，增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和使命感，培養(yǎng)學(xué)生成為德才兼?zhèn)涞纳鐣?huì)主義建設(shè)者和接班人。
第四條優(yōu)化課程設(shè)置。學(xué)院（部）應(yīng)以促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和適應(yīng)社會(huì)需要作為衡量人才培養(yǎng)質(zhì)量的根本標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)學(xué)校辦學(xué)定位和專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，經(jīng)充分調(diào)研與論證，科學(xué)制定人才培養(yǎng)方案，完善課程體系，優(yōu)化課程設(shè)置，著力培養(yǎng)具有優(yōu)良人文科學(xué)素養(yǎng)，扎實(shí)學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)，較強(qiáng)實(shí)踐動(dòng)手能力的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。鼓勵(lì)引入優(yōu)質(zhì)在線開放課程，豐富課程資源；加強(qiáng)必修課程建設(shè)，調(diào)整專業(yè)必修課程設(shè)置，須經(jīng)嚴(yán)格論證和審批；豐富專業(yè)選修課程，允許學(xué)生跨專業(yè)選修課程，滿足學(xué)生全面發(fā)展和個(gè)性化發(fā)展需求；鼓勵(lì)設(shè)置專業(yè)方法類課程，通過“授之以漁”提升學(xué)生自主深入探究的能力；完善學(xué)分認(rèn)定辦法，學(xué)生公開發(fā)表學(xué)術(shù)論文、獲得市級(jí)（含）以上學(xué)科競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)，參加研究性學(xué)習(xí)、社會(huì)調(diào)研、科研訓(xùn)練、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等活動(dòng)并取得優(yōu)秀成果，經(jīng)學(xué)院（部）按程序認(rèn)定后，均可計(jì)入相應(yīng)學(xué)分，增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
第五條完善教學(xué)大綱。教學(xué)大綱是課堂教學(xué)的基本指導(dǎo)，是任課教師確定教學(xué)內(nèi)容、選用教材、實(shí)施考核，學(xué)生選修以及學(xué)校檢查與評(píng)價(jià)課程的重要依據(jù)。教學(xué)單位應(yīng)組織專業(yè)負(fù)責(zé)人和主講教師，根據(jù)學(xué)科專業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，結(jié)合專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格要求，科學(xué)合理制定課程教學(xué)大綱，包括課程目標(biāo)、主要內(nèi)容、考核方式、適用教材和參考資料等。教學(xué)單位負(fù)責(zé)教學(xué)大綱的政治性、科學(xué)性等方面的.審定工作，經(jīng)教學(xué)單位負(fù)責(zé)人簽章（負(fù)責(zé)人簽字并加蓋公章，下同）后，與年級(jí)人才培養(yǎng)執(zhí)行方案一并報(bào)教務(wù)處備案，并向?qū)W生公布，學(xué)期教學(xué)執(zhí)行中不得修改。
第六條規(guī)范教材選用。完善教材選用制度，嚴(yán)把教材尤其是引進(jìn)教材的選用關(guān)。積極選用價(jià)值導(dǎo)向正確、科學(xué)性強(qiáng)的高質(zhì)量教材。思想政治理論課程統(tǒng)一使用馬克思主義理論研究和建設(shè)工程重點(diǎn)教材；公共必修課程、專業(yè)核心課程優(yōu)先選用國(guó)家公布的目錄教材。主講教師應(yīng)依據(jù)教學(xué)大綱提出教材選用說明，教學(xué)單位審核，教務(wù)處復(fù)核，學(xué)校教材委員會(huì)審定。學(xué)校黨委對(duì)引進(jìn)教材選用負(fù)總責(zé)，教學(xué)單位教學(xué)負(fù)責(zé)人負(fù)管理責(zé)任，主講教師負(fù)直接責(zé)任。建立開展學(xué)年教學(xué)單位自查與督導(dǎo)組專項(xiàng)檢查相結(jié)合的教材選用跟蹤與反饋制度，發(fā)現(xiàn)問題教材要及時(shí)停止使用。
第七條更新教學(xué)內(nèi)容。任課教師要依據(jù)教學(xué)大綱，深入研究和精心設(shè)計(jì)課程內(nèi)容，及時(shí)將新知識(shí)、新成果和新技術(shù)充實(shí)到教學(xué)內(nèi)容中，促進(jìn)理論與實(shí)踐的結(jié)合，素質(zhì)與能力的提升，努力提高單位學(xué)時(shí)的“含金量”。教學(xué)內(nèi)容要有一定的深度和廣度，使課堂教學(xué)具有吸引力，學(xué)生學(xué)習(xí)具有挑戰(zhàn)性，增強(qiáng)學(xué)生的獲得感。
第八條改革教學(xué)方法。教師應(yīng)堅(jiān)持因材施教，因課制宜，設(shè)計(jì)和采用有效的教學(xué)方法，提升課堂教學(xué)實(shí)效。要注重師生互動(dòng)，選用啟發(fā)式、討論式、案例式、探究式等教學(xué)方法，引導(dǎo)學(xué)生思考與探究、表達(dá)與闡述，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣；要促進(jìn)課內(nèi)外結(jié)合，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行閱讀與研討、動(dòng)腦與動(dòng)手、自主與合作等方式的課外學(xué)習(xí)，促使學(xué)生將更多的時(shí)間和精力投入到學(xué)業(yè)中；要把握傳統(tǒng)課堂教學(xué)與現(xiàn)代信息技術(shù)深度融合的發(fā)展趨勢(shì)，探索并實(shí)踐線上線下“兩個(gè)課堂”的互補(bǔ)與融合。
第九條強(qiáng)化課程考核。課程考核是促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)和檢測(cè)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的重要手段，任課教師應(yīng)根據(jù)課程教學(xué)大綱要求，科學(xué)設(shè)計(jì)考核內(nèi)容。鼓勵(lì)任課教師采用筆試與口試、理論與實(shí)踐、開卷與閉卷、獨(dú)立與合作等多種考核評(píng)價(jià)方式，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，全面考查學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)效。課程考核成績(jī)應(yīng)由平時(shí)成績(jī)和期末成績(jī)構(gòu)成，以百分制計(jì)，班級(jí)平時(shí)成績(jī)須有一定的區(qū)分度。期末成績(jī)占比一般不低于總成績(jī)的60%，平時(shí)考核手段豐富、效果良好的課程，經(jīng)教學(xué)單位、學(xué)校批準(zhǔn)，可適當(dāng)降低期末成績(jī)比例。教學(xué)班級(jí)學(xué)生成績(jī)應(yīng)呈合理分布形態(tài)，嚴(yán)重偏離者，須按學(xué)校規(guī)定提出改進(jìn)方案。
加強(qiáng)必修課程和主要專業(yè)選修課程的考核。平時(shí)考核作為教學(xué)過程中敦促學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)的重要抓手，以及檢測(cè)教師教學(xué)與學(xué)生學(xué)習(xí)效果的有效手段，要有明確依據(jù)，可根據(jù)學(xué)生的課堂討論、隨堂測(cè)驗(yàn)、作業(yè)、調(diào)查報(bào)告、文獻(xiàn)綜述、課程論文、讀書報(bào)告、期中考試等多方面情況確定；期末考核應(yīng)重點(diǎn)檢測(cè)學(xué)生獨(dú)立、全面、綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析解決問題的能力，除特殊課程外，原則上應(yīng)采用閉卷考試，并列入學(xué)校統(tǒng)一期末考試安排。要重視期末考試的命題工作，試題應(yīng)有一定難度，教學(xué)單位負(fù)責(zé)期末試題的內(nèi)容科學(xué)性和形式合規(guī)性的審核，以及試卷的印制和保密工作。同專業(yè)同一門課程的不同教學(xué)班級(jí)應(yīng)統(tǒng)一課程考核方式和期末考核內(nèi)容，有多位任課教師的須流水評(píng)閱試卷。
第十條加強(qiáng)課堂管理。良好的課堂教學(xué)管理是形成積極的課堂學(xué)習(xí)氛圍，提高課堂學(xué)習(xí)效果的基本保障。教師在課堂上具有教學(xué)與管理的雙重任務(wù)，要樹立科學(xué)的課堂管理理念，增強(qiáng)對(duì)學(xué)生的情感投入，探究并實(shí)踐課上與課下、管理與交流相結(jié)合的多種方式，綜合開展課堂管理；要明確課堂紀(jì)律，規(guī)范考勤管理，嚴(yán)格課堂要求，恰當(dāng)處理教學(xué)中學(xué)生的不良行為；要積極運(yùn)用學(xué)校課堂教學(xué)管理系統(tǒng)和多種互動(dòng)課堂管理工具，促使學(xué)生主動(dòng)地坐到前排來、把頭抬起來、將精力集中到課堂來，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
第十一條明確教學(xué)管理責(zé)任。建立校長(zhǎng)和分管負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)，學(xué)院（部）院長(zhǎng)和主管教學(xué)負(fù)責(zé)人負(fù)主體責(zé)任，教務(wù)處、學(xué)生處等部門負(fù)管理責(zé)任的課堂教學(xué)管理體系；鼓勵(lì)公共必修課程和專業(yè)必修課程建立主講教師制度，承擔(dān)課程建設(shè)的主體責(zé)任，包括制定教學(xué)大綱、研究考核方式、開展考核命題等工作。
第十二條堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)聽課巡視。每學(xué)期學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)聽課不少于4節(jié)，主管教學(xué)副校長(zhǎng)、教務(wù)處處長(zhǎng)、學(xué)生處處長(zhǎng)等不少于6節(jié)，并在學(xué)期初、期中和期末階段，定期、不定期地全面開展教學(xué)與考試的巡視和檢查工作。
第十三條完善教學(xué)改進(jìn)制度。建立學(xué)院（部）推薦觀摩課制度，促進(jìn)課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流與分享；建立學(xué)院（部）主管教學(xué)負(fù)責(zé)人、教務(wù)人員參加的教學(xué)工作例會(huì)制度，每學(xué)期兩次，促進(jìn)學(xué)院（部）加強(qiáng)溝通，持續(xù)改進(jìn)教學(xué)工作；建立教學(xué)工作年度研討會(huì)制度，全面總結(jié)和分析教學(xué)工作；聯(lián)合學(xué)院（部）、有關(guān)職能部門開展專項(xiàng)調(diào)研，解決教學(xué)中存在的突出問題；建立學(xué)生學(xué)習(xí)過程監(jiān)測(cè)、評(píng)估和反饋機(jī)制；學(xué)院（部）和教務(wù)處每年均須召開應(yīng)屆畢業(yè)生座談會(huì)，聽取對(duì)教學(xué)工作的意見與建議，不斷完善教學(xué)工作。
第十四條考評(píng)教學(xué)基本狀態(tài)。建立學(xué)院（部）涵蓋專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教學(xué)改革與成果、教師榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)、生源質(zhì)量、第一專業(yè)志愿錄取率、轉(zhuǎn)專業(yè)和就業(yè)情況，以及調(diào)停課、教學(xué)計(jì)劃調(diào)整、課程考核、成績(jī)異常等教學(xué)基本狀態(tài)的考評(píng)與發(fā)布制度，形成學(xué)院（部）和全體教師重視教學(xué)工作的長(zhǎng)效機(jī)制。
第十五條加強(qiáng)學(xué)院自查自糾。作為教學(xué)與管理工作的實(shí)施主體，學(xué)院（部）應(yīng)全面負(fù)責(zé)本單位的課堂教學(xué)工作，學(xué)院（部）黨政一把手、主管教學(xué)負(fù)責(zé)人、學(xué)生工作副書記均須按每學(xué)期不少于6節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)本單位課程進(jìn)行有計(jì)劃的聽課、巡視和檢查，做到對(duì)專業(yè)必修課程和外聘教師授課的全覆蓋，并將干部聽課情況納入年度考核。加強(qiáng)對(duì)課程檔案，特別是課程教學(xué)大綱、課程考核等方面的自查工作，每學(xué)期初，對(duì)上學(xué)期課程的抽查、復(fù)核比例不低于25%，兩學(xué)年實(shí)現(xiàn)全覆蓋，杜絕管理盲區(qū)，并形成學(xué)期自查、自糾報(bào)告，報(bào)教務(wù)處備案。
第十六條做好教學(xué)工作反饋。加強(qiáng)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)，加大對(duì)課堂教學(xué)的監(jiān)督與檢查力度，堅(jiān)持常規(guī)督導(dǎo)檢查與專項(xiàng)督導(dǎo)檢查并舉，有針對(duì)性地開展一類課程、一類教學(xué)環(huán)節(jié)、一類教師教學(xué)質(zhì)量的檢查，以及學(xué)校教學(xué)規(guī)章制度執(zhí)行情況的專項(xiàng)檢查；暢通學(xué)生信息員意見建議反饋渠道，以便學(xué)校發(fā)現(xiàn)和解決一些共性問題，營(yíng)造良好的教學(xué)氛圍。優(yōu)化課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)辦法，改進(jìn)學(xué)生評(píng)教工作，完善學(xué)生評(píng)教指標(biāo)體系和評(píng)教方式，提高學(xué)生評(píng)教的信度和效度。
第十七條嚴(yán)肅違紀(jì)問責(zé)處罰。完善學(xué)校《教學(xué)事故認(rèn)定和處理辦法》，規(guī)范課程教學(xué)，營(yíng)造良好教風(fēng)；把堅(jiān)持正確的政治方向作為課堂教學(xué)管理的根本要求，嚴(yán)肅課堂教學(xué)紀(jì)律，對(duì)落實(shí)課堂教學(xué)管理責(zé)任不到位，發(fā)生嚴(yán)重違反教學(xué)紀(jì)律、師德師風(fēng)的情形，依據(jù)上級(jí)部門和學(xué)校有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅問責(zé)，包括教師約談、暫停授課、調(diào)離崗位、辭退解聘等。
質(zhì)量提升方案篇九
學(xué)校將組織專項(xiàng)聽課組對(duì)各單位推薦的第二輪達(dá)標(biāo)教師進(jìn)行復(fù)查，深入課堂隨機(jī)聽課并檢查任課教師的教學(xué)資料（教學(xué)日歷、教學(xué)大綱、教材、教案）是否完備齊全，督查各教學(xué)單位活動(dòng)成效。
各教學(xué)單位要認(rèn)真總結(jié)、分析兩輪聽課情況，將每位教師專項(xiàng)聽課組和本單位聽課成績(jī)按權(quán)重匯總后進(jìn)行排序，并將排序結(jié)果上報(bào)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估中心備案。同時(shí)，各教學(xué)單位根據(jù)匯總成績(jī)提出重點(diǎn)幫扶對(duì)象意見，報(bào)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估中心備案。
1.重點(diǎn)幫扶。
各教學(xué)單位要為需要重點(diǎn)幫扶的`教師組織安排教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)效果好的教師進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)。指導(dǎo)教師應(yīng)根據(jù)聽課情況的反饋意見，與幫扶對(duì)象共同制訂具體的幫扶計(jì)劃，教學(xué)單位負(fù)責(zé)檢查落實(shí)。學(xué)校將組織教學(xué)單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員、校級(jí)教學(xué)督導(dǎo)員和相關(guān)職能部門人員對(duì)每一個(gè)重點(diǎn)幫扶對(duì)象進(jìn)行復(fù)查，確保改進(jìn)成效，爭(zhēng)取人人達(dá)標(biāo)。
2.示范交流。
學(xué)校將組織“課堂教學(xué)質(zhì)量提升活動(dòng)”教學(xué)示范公開課，展示活動(dòng)成效，搭建交流平臺(tái)，促進(jìn)相互學(xué)習(xí)。各教學(xué)單位依據(jù)聽課成績(jī)排序名單按比例推薦優(yōu)秀教師參加示范公開課（達(dá)標(biāo)教師人數(shù)在50人以上的院部，推薦3人；30-50人的院部，推薦2人；30人以下的院部，推薦1人；其余教學(xué)單位按達(dá)標(biāo)教師人數(shù)聯(lián)合推薦），對(duì)表現(xiàn)突出的前10名教師予以表彰并可作為評(píng)選該學(xué)年校長(zhǎng)教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)、教壇新秀的重要依據(jù)。
各教學(xué)單位要認(rèn)真總結(jié)本單位開展課堂教學(xué)質(zhì)量提升活動(dòng)取得的成效，在提升教育理念、規(guī)范教學(xué)運(yùn)行、加強(qiáng)教學(xué)評(píng)價(jià)、提高課堂教學(xué)質(zhì)量過程中逐步形成良性循環(huán)。
各教學(xué)單位需按時(shí)報(bào)送活動(dòng)材料：
1.10月10日前報(bào)送第二輪聽課安排表。
2.11月15日前報(bào)送第二輪教師課堂教學(xué)質(zhì)量認(rèn)定情況匯總表。
各材料紙質(zhì)稿經(jīng)教學(xué)單位負(fù)責(zé)人簽字、蓋章后交至督導(dǎo)評(píng)教科（圖書館a0818房間），電子稿通過oa郵件發(fā)送給崔曙光老師。
質(zhì)量提升方案篇十
為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，全面提升窗口單位服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)效能，進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾滿意度與獲得感，特制定本方案。
以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為主線，以建設(shè)“依法、公開、便民、高效”的窗口單位為目標(biāo)，充分發(fā)揮各窗口單位在服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展方面的積極作用，使窗口單位成為密切聯(lián)系群眾和為群眾辦實(shí)事的形象窗口，進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾的滿意度與獲得感，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展奠定良好的發(fā)展軟環(huán)境基礎(chǔ)。
圍繞提升服務(wù)理念、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、創(chuàng)新服務(wù)措施、提高服務(wù)水平的要求，深入開展窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升行動(dòng)。
1.提高人員素質(zhì)。定期組織以政策法規(guī)、業(yè)務(wù)技能、內(nèi)控制度為內(nèi)容的學(xué)習(xí)，積極開展規(guī)范文明用語、服務(wù)禮儀和業(yè)務(wù)技能比武等活動(dòng)，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)本領(lǐng)，規(guī)范服務(wù)行為，打造高素質(zhì)的服務(wù)隊(duì)伍。
2.落實(shí)導(dǎo)辦服務(wù)。各服務(wù)大廳應(yīng)在入口處設(shè)置導(dǎo)辦臺(tái)，配備專職導(dǎo)辦員，負(fù)責(zé)接待前來辦事的服務(wù)對(duì)象，根據(jù)辦理事項(xiàng)進(jìn)行咨詢答疑、協(xié)助辦理或全程代辦。同時(shí)服務(wù)大廳內(nèi)窗口人員在8人以上的獨(dú)立窗口，應(yīng)設(shè)置導(dǎo)辦服務(wù)崗，為群眾提供更為精準(zhǔn)細(xì)致的導(dǎo)辦及代辦服務(wù)。
3.落實(shí)微笑服務(wù)。工作人員工作時(shí)間一律佩戴工作證上崗，儀容儀表優(yōu)美，職業(yè)素養(yǎng)良好，服務(wù)語言規(guī)范;倡導(dǎo)熱情主動(dòng)微笑服務(wù)，禮儀“三聲”服務(wù)(來有迎聲、問有答聲、走有送聲)，并推廣使用普通話服務(wù)。
4.狠抓作風(fēng)建設(shè)。重點(diǎn)查處上班時(shí)間玩手機(jī)、打游戲、炒股、網(wǎng)購等違紀(jì)行為;查處上班時(shí)間不在狀態(tài)、對(duì)群眾愛理不理等懶政怠政行為;查處“吃拿卡要”、搭車收費(fèi)等違反廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。
5.開展專題活動(dòng)。開展以“假如我是辦事群眾”為主題的專題討論活動(dòng)，通過活動(dòng)開展，主動(dòng)查找自身不足，讓服務(wù)人員的宗旨意識(shí)、服務(wù)意識(shí)得到進(jìn)一步提升。
(二)開展辦事效率提升行動(dòng)。
1.開展“瘦身”活動(dòng)。對(duì)行權(quán)事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)開展流程優(yōu)化和時(shí)限壓縮工作，減少不必要的辦理流程，行權(quán)事項(xiàng)做到實(shí)際辦理時(shí)限較法定時(shí)限縮短60%以上，公共服務(wù)事項(xiàng)即辦件事項(xiàng)比率達(dá)大廳公共服務(wù)事項(xiàng)總量的80%以上。
2.落實(shí)證明清單。按照市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)《市村(社區(qū))證明事項(xiàng)保留清單》的通知文件要求，除保留的13項(xiàng)需要村(社區(qū))出具的證明外，任何單位(大廳)不得要求群眾到村(社區(qū))出具清單之外的證明材料，切實(shí)減少群眾辦事環(huán)節(jié)、降低辦事成本。
3.落實(shí)一窗進(jìn)出。各服務(wù)受理窗口在接收群眾申請(qǐng)資料無誤后，所有內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)不得再要求群眾在本單位的多個(gè)窗口或股室之間來回跑，群眾只需在承諾時(shí)限內(nèi)到指定窗口進(jìn)行領(lǐng)證(件)即可。
4.落實(shí)三項(xiàng)制度。逗硬查處在服務(wù)過程中一次性告知不清楚、明白，導(dǎo)致辦事群眾多次跑、來回跑等行為;查處在服務(wù)過程中隨意性大，超出法定辦理時(shí)間仍未辦結(jié)等行為;對(duì)因工作主觀失誤造成的不良后果，嚴(yán)格責(zé)任追究，塑造風(fēng)清氣正、高效透明的服務(wù)環(huán)境。
(三)開展群眾口碑提升行動(dòng)。
1.暢通評(píng)價(jià)渠道。通過政務(wù)服務(wù)評(píng)價(jià)儀、“碼上監(jiān)督”等政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”渠道，落實(shí)專人收集企業(yè)群眾辦事評(píng)價(jià)，進(jìn)一步增強(qiáng)窗口工作人員及各部門的責(zé)任意識(shí)，倒逼政務(wù)服務(wù)水平不斷提升。
2.強(qiáng)化意見整改。堅(jiān)持以人民群眾滿意為導(dǎo)向，主動(dòng)采取“__服務(wù)開放日”、“__服務(wù)宣傳日”、問卷調(diào)查等形式，收集群眾意見建議，并強(qiáng)化意見建議的落實(shí)與反饋，提升群眾對(duì)窗口服務(wù)工作的認(rèn)可。
3.創(chuàng)新服務(wù)方式。結(jié)合窗口服務(wù)工作實(shí)際，主動(dòng)采取上門服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、“綠色通道”服務(wù)等形式，豐富和拓展服務(wù)內(nèi)涵，增強(qiáng)人民群眾的滿意度與獲得感。
4.暢通信息渠道。各窗口單位要通過公示欄、顯示屏、服務(wù)網(wǎng)站等政務(wù)信息，特別是與服務(wù)事項(xiàng)有緊密聯(lián)系的工作職責(zé)、辦事流程、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)等，相關(guān)設(shè)施設(shè)備狀態(tài)良好;要結(jié)合當(dāng)前民生熱點(diǎn)，在電臺(tái)、電視臺(tái)開辟專欄，進(jìn)行政策宣傳與權(quán)威解讀。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各窗口單位、服務(wù)大廳要把全面提升行政服務(wù)效能、增強(qiáng)人民群眾的獲得感作為重要工作來抓，推動(dòng)思想認(rèn)識(shí)到位、組織領(lǐng)導(dǎo)到位、工作措施到位。要把目標(biāo)要求清單化，把原則要求具體化，把具體措施責(zé)任化，拿出具體管用的辦法，推動(dòng)“服務(wù)質(zhì)量提升”工作落地落實(shí)。
(二)強(qiáng)化正向激勵(lì)。要進(jìn)一步建立健全正向激勵(lì)機(jī)制，引導(dǎo)各窗口單位、服務(wù)大廳馬上就辦、真抓實(shí)干，轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)。對(duì)在“服務(wù)質(zhì)量提升”工作中表現(xiàn)突出的干部，各窗口單位、服務(wù)大廳要在評(píng)先評(píng)優(yōu)、干部使用、績(jī)效考評(píng)等方面予以優(yōu)先考慮，鼓勵(lì)廣大干部勇于擔(dān)當(dāng)盡責(zé)，積極主動(dòng)作為。
(三)嚴(yán)格效能問責(zé)。對(duì)窗口單位、服務(wù)大廳服務(wù)過程中推諉扯皮、效率低下、作風(fēng)粗暴、服務(wù)質(zhì)量差的，先由各窗口單位紀(jì)檢監(jiān)察部門進(jìn)行查處，情節(jié)嚴(yán)重按程序移交區(qū)效能辦按照有關(guān)規(guī)定予以效能問責(zé)。效能問責(zé)情況將與績(jī)效考評(píng)、評(píng)先評(píng)優(yōu)有機(jī)結(jié)合起來，切實(shí)增強(qiáng)問責(zé)的嚴(yán)肅性和有效性，推動(dòng)各項(xiàng)制度規(guī)定落到實(shí)處。
質(zhì)量提升方案篇十一
圍繞立德樹人的根本任務(wù)，堅(jiān)持“深化改革、強(qiáng)化發(fā)展、優(yōu)化保障”的建設(shè)思路，主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)需求，自覺遵循高等教育規(guī)律，采取有效舉措，重點(diǎn)聚焦內(nèi)涵建設(shè)，全面提高本科教學(xué)質(zhì)量。
通過開展“教學(xué)質(zhì)量提升月”活動(dòng)，對(duì)各項(xiàng)本科教學(xué)質(zhì)量工程項(xiàng)目建設(shè)情況，以及本學(xué)期各學(xué)院（部）基本教學(xué)運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，以檢查促建設(shè)、促發(fā)展。以視頻課程建設(shè)為抓手，大力推動(dòng)教學(xué)方式改革，加快學(xué)校本科教學(xué)資源的網(wǎng)絡(luò)化、信息化，為學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供更為便捷有效的途徑。進(jìn)一步加強(qiáng)師生交流，努力形成教師主動(dòng)關(guān)心學(xué)生，學(xué)生主動(dòng)求教的優(yōu)良教風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
為確?！敖虒W(xué)質(zhì)量提升月”活動(dòng)順利進(jìn)行，學(xué)校成立“教學(xué)質(zhì)量提升月”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：分管校領(lǐng)導(dǎo)。
副組長(zhǎng)：張進(jìn)、孫月琴、楊撫生。
成員：曹克、姚學(xué)峰、許建平、張春法、陸華良、戈曉毅、段偉偉、周繼良及各學(xué)院分管教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)小組的工作任務(wù)是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)“教學(xué)質(zhì)量提升月”的各項(xiàng)活動(dòng)，指導(dǎo)學(xué)院的活動(dòng)方案，檢查活動(dòng)的進(jìn)展情況，總結(jié)活動(dòng)的實(shí)施成效。
“教學(xué)質(zhì)量提升月”活動(dòng)擬分三個(gè)階段進(jìn)行：
1、召開教學(xué)委員會(huì)會(huì)議。深入貫徹《南京財(cái)經(jīng)大學(xué)關(guān)于全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的實(shí)施意見》精神，按照學(xué)校20xx年教學(xué)工作要點(diǎn)要求，結(jié)合學(xué)校“十二五”發(fā)展規(guī)劃與建設(shè)目標(biāo)，召開學(xué)校教學(xué)委員會(huì)會(huì)議，全面布置“教學(xué)質(zhì)量提升月”各項(xiàng)活動(dòng)。
2、各學(xué)院擬定“教學(xué)質(zhì)量提升月”活動(dòng)方案。然后各學(xué)院針對(duì)學(xué)?！敖虒W(xué)質(zhì)量提升月”的工作要求，結(jié)合各學(xué)院的特點(diǎn)和師生實(shí)際情況，制定各學(xué)院“教學(xué)質(zhì)量提升月”活動(dòng)方案。要求各學(xué)院在集思廣益的基礎(chǔ)上針對(duì)存在問題，提出鮮明對(duì)策，充分調(diào)動(dòng)廣大教師和學(xué)生參與教學(xué)質(zhì)量提升活動(dòng)的積極性，開展多角度研討，廣泛聽取任課教師對(duì)學(xué)校教學(xué)改革、建設(shè)的意見和建議，以及學(xué)生對(duì)學(xué)校、學(xué)院（部）和教師教學(xué)工作的意見和建議。
各學(xué)院需將各自的《“教學(xué)質(zhì)量提升月”活動(dòng)方案》于5月9日將電子稿和紙質(zhì)稿交至教務(wù)處。
1、開展“十二五”省重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)情況中期檢查工作。根據(jù)省教育廳下發(fā)了《關(guān)于開展“十二五”高等學(xué)校重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)情況中期檢查的通知》（蘇教辦高〔20xx〕5號(hào)），然后對(duì)我校經(jīng)濟(jì)學(xué)院、國(guó)際經(jīng)貿(mào)學(xué)院、金融學(xué)院、會(huì)計(jì)學(xué)院、食品科學(xué)與工程學(xué)院和法學(xué)院等6個(gè)學(xué)院中獲20xx年立項(xiàng)建設(shè)的省重點(diǎn)專業(yè)（類）開展中期檢查。
2、開展首批校級(jí)視頻課程建設(shè)項(xiàng)目中期檢查工作。根據(jù)《關(guān)于開展20xx年度校級(jí)視頻課程建設(shè)項(xiàng)目遴選工作的通知》（南財(cái)教字〔20xx〕27號(hào)）的要求，及《關(guān)于公布首批校級(jí)視頻課程建設(shè)項(xiàng)目遴選結(jié)果的通知》（南財(cái)教字〔20xx〕2號(hào)）中校級(jí)視頻課程建設(shè)周期原則上為一年的有關(guān)規(guī)定，對(duì)我校首批校級(jí)視頻課程建設(shè)項(xiàng)目開展中期檢查。中期檢查內(nèi)容主要包括視頻課程建設(shè)任務(wù)進(jìn)展情況、網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)情況、標(biāo)志性成果的階段目標(biāo)完成情況以及經(jīng)費(fèi)的使用情況和存在的困難或問題等。
首批獲立項(xiàng)的14門課程負(fù)責(zé)人及團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)于5月30日前將各自負(fù)責(zé)的《校級(jí)視頻課程建設(shè)情況中期檢查報(bào)告表》交教務(wù)處。
3、開展課堂教學(xué)檢查活動(dòng)。結(jié)合期中教學(xué)檢查工作，組織校、院、系領(lǐng)導(dǎo)及督導(dǎo)組深入課堂教學(xué)一線，對(duì)各項(xiàng)教學(xué)運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。各學(xué)院（部）需組織教師教學(xué)觀摩，然后重點(diǎn)組織新教師參與聽課。
活動(dòng)期間，全面落實(shí)《學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部聽課管理辦法》，每位校領(lǐng)導(dǎo)聽課1次（每次1學(xué)時(shí)，下同）?；顒?dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)聽課2次，其他成員聽課2次。
校督導(dǎo)組成員按照督導(dǎo)工作任務(wù)和學(xué)院教學(xué)考核的相關(guān)要求聽課。
各學(xué)院至少舉辦1次新老教師交流會(huì)，聘請(qǐng)有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老教師給青年教師，尤其是在教學(xué)檢查工作中出現(xiàn)問題的新教師傳授教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、指點(diǎn)教學(xué)方法，協(xié)助青年教師成長(zhǎng)。
聽課記錄應(yīng)做到有反饋，有通報(bào)，有匯總。各學(xué)院應(yīng)在5月30日將聽課記錄情況匯總送教務(wù)處。
4、健全本科生導(dǎo)師制度。建立健全程序化的本科生導(dǎo)師工作制度，然后強(qiáng)化本科生導(dǎo)師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的指導(dǎo)作用。各設(shè)有本科生導(dǎo)師制的學(xué)院應(yīng)根據(jù)學(xué)院不同專業(yè)的特點(diǎn)制定操作性較強(qiáng)的本科生導(dǎo)師制具體實(shí)施方案，對(duì)指導(dǎo)時(shí)間、過程、場(chǎng)所等方面進(jìn)行較為詳細(xì)的規(guī)定和支持，使本科生導(dǎo)師制的指導(dǎo)過程有據(jù)可依，提高師生對(duì)本科生導(dǎo)師制的認(rèn)識(shí)及其參與師生交流積極性。
各學(xué)院應(yīng)初步擬定各自的《本科生導(dǎo)師制實(shí)施方法》，并在活動(dòng)期間積極開展試點(diǎn)?！侗究粕鷮?dǎo)師制實(shí)施方法》及試點(diǎn)活動(dòng)開展情況及納入學(xué)院“教學(xué)質(zhì)量提升月”活動(dòng)總結(jié)，然后于6月6日前將電子版及紙制稿交教務(wù)處。
5、開展教授答疑活動(dòng)。鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)求問，積極探索。每位承擔(dān)本科教學(xué)任務(wù)的教授至少安排1次時(shí)間供學(xué)生預(yù)約答疑解惑。各學(xué)院（部）應(yīng)向?qū)W生公布《教授答疑時(shí)間安排表》（各教授主要研究領(lǐng)域、選定時(shí)間、聯(lián)系方式、辦公地點(diǎn)等），并形成相關(guān)制度，讓學(xué)業(yè)上有困惑的學(xué)生能夠在明確的時(shí)間、地點(diǎn)找到指導(dǎo)老師給予正確的解答。
《教授答疑時(shí)間安排表》，于5月9日之前送教務(wù)處。
6、召開師生座談會(huì)。各學(xué)院（部）根據(jù)教師人數(shù)組織1—2次教師座談會(huì)，然后分析各教學(xué)環(huán)節(jié)的運(yùn)行情況，找出存在的問題，提出解決的辦法或建議。各學(xué)院（部）應(yīng)對(duì)教師指出的問題或提出的改進(jìn)方案做好重點(diǎn)記錄。
各學(xué)院（部）至少召開1次學(xué)生代表座談會(huì)，聽取學(xué)生對(duì)本班級(jí)課程教學(xué)及教學(xué)管理工作的意見和建議。學(xué)校將針對(duì)各學(xué)院反饋情況召開1次由全體“教學(xué)質(zhì)量提升月”工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員參加的全校師生代表座談會(huì)。
每位校領(lǐng)導(dǎo)參加1次教師或?qū)W生座談會(huì)。
各學(xué)院需于6月10日前將師生座談會(huì)記錄電子稿及紙質(zhì)稿交至教務(wù)處。
1、各學(xué)院（部）及時(shí)總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)案例，分析研究存在的問題，然后于6月10日以書面形式向教務(wù)處匯報(bào)，學(xué)校將進(jìn)行“教學(xué)質(zhì)量提升月”活動(dòng)總結(jié)。
2、教務(wù)處在匯總各學(xué)院（部）的活動(dòng)總結(jié)報(bào)告及其它材料的基礎(chǔ)上，形成我?！兜诙谩敖虒W(xué)質(zhì)量提升月”活動(dòng)總結(jié)》，向全校通報(bào)各項(xiàng)檢查工作結(jié)果，對(duì)活動(dòng)中先進(jìn)的案例進(jìn)行表彰宣傳、擴(kuò)大影響，對(duì)師生反映的問題和提出的建議給予及時(shí)反饋、積極改進(jìn)。
各教學(xué)單位要按照學(xué)校要求，深入細(xì)致地做好“教學(xué)質(zhì)量提升月”的宣傳發(fā)動(dòng)工作，充分調(diào)動(dòng)廣大師生的參與熱情，努力形成全校各教學(xué)單位、職能部門廣大教職員工人人關(guān)心教學(xué)，全體學(xué)生全心投入學(xué)習(xí)的良好氛圍，真正使“教學(xué)質(zhì)量提升月”的活動(dòng)取得實(shí)效，進(jìn)一步提升我校教育教學(xué)工作的整體水平。
質(zhì)量提升方案篇十二
1、通過培訓(xùn)，使員工了解到銀行業(yè)的本質(zhì)就是經(jīng)營(yíng)服務(wù)，并能知道顧客到銀行來所需要的服務(wù)是什么，從而讓員工意識(shí)到自己職業(yè)的本質(zhì)就是為客戶做好服務(wù)。
2、通過教育，持續(xù)激發(fā)員工的職場(chǎng)意識(shí)-----服務(wù)意識(shí)。教育不同培訓(xùn)，教育是一個(gè)長(zhǎng)期的工程，它需要組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化活動(dòng)相配合，在各級(jí)組織機(jī)構(gòu)中建立職業(yè)意識(shí)培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組，定期開展關(guān)于服務(wù)的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，不斷強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)、職場(chǎng)法則：首先服務(wù)好自己------按標(biāo)準(zhǔn)整理好自己的儀容儀表；其次服務(wù)好同事------學(xué)會(huì)和同事溝通的技巧；第三服務(wù)好銀行------樹立行興我榮、行衰我恥的榮辱觀；最后服務(wù)好客戶------我們的衣食父母。
3、通過制度，強(qiáng)化職業(yè)意識(shí)在員工意識(shí)形態(tài)中的牢固地位。人都有惰*，在職場(chǎng)中，就需要一不定期的制度和規(guī)則來約束其思想行為，促使其逐漸形成一種良好的習(xí)慣。這種習(xí)慣也是一個(gè)人人生成功的標(biāo)志，所以，人性化的職業(yè)意識(shí)培養(yǎng)，正是從這里起步的。
4、職業(yè)意識(shí)培養(yǎng)與當(dāng)前工作任務(wù)相結(jié)合。服務(wù)是營(yíng)銷的基礎(chǔ)，營(yíng)銷是營(yíng)造一種溫馨的環(huán)境，讓客戶產(chǎn)生瞬間沖動(dòng)的'購買行為，如果我們的服務(wù)連溫馨的環(huán)境都營(yíng)造不出來，又怎么會(huì)讓客戶產(chǎn)生沖動(dòng)呢？當(dāng)然，這個(gè)時(shí)段的培訓(xùn)要考慮到當(dāng)前該行的主要工作任務(wù)和員工的個(gè)人利益。這兩個(gè)因素缺一不可，考慮到當(dāng)前的工作能取得領(lǐng)導(dǎo)的支持，考慮到員工的個(gè)人利益，能提高員工的積極*。
當(dāng)員工具有了一定的職業(yè)意識(shí)，那么“會(huì)做”與“不會(huì)做”，則是銀行培訓(xùn)部門應(yīng)該承擔(dān)的任務(wù)了。
1、通過“培”，讓員工“知道”與其工作息息相關(guān)的服務(wù)技能。如：職場(chǎng)中儀容儀表的各項(xiàng)具體要求：面對(duì)客戶時(shí)的表情-----微笑的標(biāo)準(zhǔn)、眼神的注視區(qū)、說話的語氣、音量等；服務(wù)客戶時(shí)的動(dòng)作-----指示的手勢(shì)、引導(dǎo)的動(dòng)作、鞠躬的動(dòng)作、遞交物品的動(dòng)作等；在不同場(chǎng)景中服務(wù)客戶的語言規(guī)范，辦理業(yè)務(wù)的規(guī)范**作流程、處理投訴、異議的技巧及預(yù)感力等，這些都是要告知員工的，否則的話，就是員工具有了很強(qiáng)的職業(yè)意識(shí)，也無法達(dá)到銀行所要求的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、但對(duì)于員工來說“知道”并代表能“做到”。這就需要銀行內(nèi)部定期組織員工按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行“訓(xùn)練”，一個(gè)動(dòng)作、一個(gè)表情、一句話的逐個(gè)訓(xùn)練，采用“一步一動(dòng)”的方式，像部隊(duì)訓(xùn)練新兵一樣，才可能達(dá)到統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，才可能產(chǎn)生像星級(jí)酒店一樣的服務(wù)“氣場(chǎng)”，才會(huì)產(chǎn)生營(yíng)銷價(jià)值，才會(huì)贏得客戶的信任與購買“沖動(dòng)”。
3、當(dāng)然員工的“做到”不等于“用到”，把訓(xùn)練的規(guī)范*服務(wù)動(dòng)作、表情、語言等技能自覺、努力地運(yùn)用到對(duì)客戶的服務(wù)實(shí)踐中去。這就又回到第一條中談到的職業(yè)意識(shí)問題上來了。
1、員工情緒的管理。
在工作實(shí)踐中，銀行職員每天都會(huì)處在多條高壓線的控制下，思想時(shí)刻處于高度緊張狀態(tài)，要達(dá)到銀行所要求服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，需要網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人時(shí)刻注意調(diào)整工作場(chǎng)所的氛圍，營(yíng)造出一種相對(duì)輕松的環(huán)境，來釋放大家的情緒，這還不包括某些因生活問題，造成本身當(dāng)天情緒不佳的員工。調(diào)節(jié)員工情緒一般采用的方式有：按流程開好晨會(huì)（當(dāng)然，根據(jù)本團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)，已經(jīng)設(shè)計(jì)好的晨會(huì)流程），做集體調(diào)節(jié)；察言觀*，發(fā)現(xiàn)個(gè)別情緒不高的員工，就需要單個(gè)做有效溝通，幫助調(diào)節(jié)；平時(shí)總結(jié)一些自我調(diào)節(jié)的方式方法（如：唱首自己喜歡的歌、照著鏡子對(duì)自己說我是最棒的等），時(shí)不時(shí)自我調(diào)節(jié)。如果網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人能學(xué)會(huì)點(diǎn)心理學(xué)知識(shí)，能做一些簡(jiǎn)單的員工心理咨詢，那就更棒了。
2、網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理。
在商業(yè)銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，有140多項(xiàng)軟、硬件服務(wù)項(xiàng)目，對(duì)于硬件服務(wù)設(shè)施，每天要按要求進(jìn)行多次巡檢，歸置到位，方顯得整潔大方，方便實(shí)用；軟件則要時(shí)時(shí)調(diào)整、提醒，主動(dòng)出擊服務(wù)客戶，才能達(dá)到銀行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使客戶乘興而來，滿意而歸，產(chǎn)生良好的口碑。這就需要網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和大堂經(jīng)理具備強(qiáng)有力的現(xiàn)場(chǎng)管理能力，對(duì)所轄管理的人、事、物進(jìn)行細(xì)化，按流程巡檢、調(diào)整，才能做到不遺漏。這一點(diǎn)，需要銀行內(nèi)部*部門配合完成。當(dāng)然，需要對(duì)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人與大堂經(jīng)理進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。
3、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人管理技能的培訓(xùn)與教育。
現(xiàn)實(shí)中的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人大多被營(yíng)銷任務(wù)所壓，無暇顧及自身素質(zhì)的提升，而作為上級(jí)部門，又因具體事務(wù)纏身，不能手把手把一些管理技巧交給部屬，導(dǎo)致一線負(fù)責(zé)人管理知識(shí)缺乏，帶團(tuán)隊(duì)能力不足，出現(xiàn)工作中一些失誤，尤其是網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量方面。為此，應(yīng)定期組織網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和大堂經(jīng)理做管理技能方面的強(qiáng)制*培訓(xùn)，如：有效溝通技巧、合理安排時(shí)間技巧、領(lǐng)導(dǎo)力的鍛造、帶出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的技巧、目標(biāo)管理的技巧、激勵(lì)下屬的技能、輔導(dǎo)下屬的技能等，在此基礎(chǔ)上，通過多種形式的教育活動(dòng)，傳達(dá)與灌輸企業(yè)文化，逐步在員工中樹立以企業(yè)文化為職業(yè)信仰的理念、價(jià)值觀。
總而言之，商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量的提升，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，而不是簡(jiǎn)單的一兩次培訓(xùn)可以解決的。但這也是一項(xiàng)企業(yè)形象工程，需要下大力氣、長(zhǎng)久持續(xù)進(jìn)行，方能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)*發(fā)展。
質(zhì)量提升方案篇十三
學(xué)校深入學(xué)習(xí)和貫徹柳城縣教育教學(xué)工作會(huì)會(huì)議精神，認(rèn)真落實(shí)《柳城縣關(guān)于深入開展20xx年“教育教學(xué)質(zhì)量提升年”活動(dòng)實(shí)施方案》，以開展“教育教學(xué)質(zhì)量提升年”為載體，以提高教師素質(zhì)為手段，以提高教育教學(xué)質(zhì)量為核心，深入進(jìn)行課程改革，規(guī)范辦學(xué)行為，向管理要質(zhì)量，向課改要質(zhì)量，努力提高社沖鄉(xiāng)小學(xué)的辦學(xué)水平。
為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確?！敖逃虒W(xué)質(zhì)量提升年”活動(dòng)順利實(shí)施，并取得成效，經(jīng)研究，決定成立“教育教學(xué)質(zhì)量提升年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下：
社沖中心小學(xué)本部位于柳城縣最南端，距縣城約60多公里，學(xué)校原為社沖中學(xué)校址，學(xué)校創(chuàng)辦于xx年秋，校園總面積30畝，總建筑面積約2000m2。學(xué)校五室齊全，各室配備擁有量均達(dá)國(guó)家級(jí)三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求，“普九”各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到上級(jí)要求。
我校下轄8所村完小。小學(xué)1—6年級(jí)在校生為660人，學(xué)前兒童為205人。其中社沖中心小學(xué)(本部)學(xué)前至六年級(jí)共有455人。寄宿的學(xué)生有323人。全鄉(xiāng)小學(xué)共有公辦教師106人，校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任崗位培訓(xùn)合格率為100%。全鄉(xiāng)小學(xué)入學(xué)率為100%，完成率為100%，輟學(xué)率為零，全鄉(xiāng)小學(xué)生犯罪率為零。小學(xué)生均校舍面積為7.92平方米，生均圖書11.3冊(cè)。學(xué)校布局合理，校園綠化、美化有成效，校容校貌變化大。小學(xué)五室、綜合室都達(dá)標(biāo)。從1998以來，小學(xué)生畢業(yè)率以及行為規(guī)范合格率均達(dá)到100%。學(xué)校管理民主化、科學(xué)化、規(guī)范化，教育教學(xué)質(zhì)量有了新的突破。
我校本著“一切為了孩子、為了一切孩子、為了孩子的一切”的思想，以“辦負(fù)責(zé)任的學(xué)校，培養(yǎng)負(fù)責(zé)任的學(xué)生，做負(fù)責(zé)任的教師，造就負(fù)責(zé)任的公民”為辦學(xué)宗旨，努力將學(xué)校辦成學(xué)生的“家園、樂園、學(xué)園”。
1、寄宿制辦學(xué)，較好地解決了路遠(yuǎn)學(xué)生上學(xué)難問題，鞏固了布局調(diào)整成果。
2、學(xué)校為外出留守兒童提供了一個(gè)“新家”，消除了外出務(wù)工人員的后顧之憂，彌補(bǔ)了農(nóng)村家庭和社會(huì)教育的缺陷。從而使學(xué)校和教師及時(shí)填補(bǔ)留守學(xué)生家庭教育的空白，讓農(nóng)民安心外出務(wù)工，對(duì)我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將起到了推波助瀾的作用。
3、學(xué)校辦學(xué)條件得到了較大改善，學(xué)校教師隊(duì)伍的穩(wěn)定性得到進(jìn)一步加強(qiáng)，有利于我鄉(xiāng)基礎(chǔ)教育的發(fā)展。實(shí)行寄宿制后，學(xué)校的各種軟硬件設(shè)施得到了較大的改善。
4、寄宿制辦學(xué)，為提高教育教學(xué)質(zhì)量提供了保障。由于村小、教學(xué)手段落后，很多學(xué)校都是靠“一支粉筆、一本書、一張嘴”進(jìn)行教學(xué)，不利于新課程改革的順利實(shí)施，為此，社會(huì)、學(xué)生家長(zhǎng)反響十分強(qiáng)烈。寄宿制創(chuàng)辦后，村小部分學(xué)生到我校就讀，農(nóng)村孩子就和中心校的學(xué)生一樣享受優(yōu)質(zhì)教育資源。教師隊(duì)伍人盡其才，達(dá)到了教師隊(duì)伍的優(yōu)化。教學(xué)時(shí)間得到保證，現(xiàn)代教學(xué)手段(特別是遠(yuǎn)程教育設(shè)備)的運(yùn)用，國(guó)家、地方、校本課程的全面開設(shè)，都為學(xué)生的成長(zhǎng)創(chuàng)造了良好的條件，教育教學(xué)質(zhì)量明顯提高。和非寄宿學(xué)生相比，寄宿學(xué)生課余學(xué)習(xí)時(shí)間有序安排，便于形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。寄宿生之間交流、合作的機(jī)會(huì)多，尤其是學(xué)校為寄宿學(xué)生安排的晚自習(xí)由平時(shí)的課任教師輔導(dǎo)，等于為每個(gè)寄宿學(xué)生請(qǐng)一位“家教老師”，這是非寄宿學(xué)生很難達(dá)到的條件。
5、寄宿制辦學(xué)，寄宿生獨(dú)立生活的自理能力明顯增強(qiáng)。學(xué)校通過有計(jì)劃的對(duì)寄宿學(xué)生進(jìn)行自我服務(wù)和內(nèi)務(wù)整理等常規(guī)技能訓(xùn)練，學(xué)生都能學(xué)會(huì)和掌握內(nèi)務(wù)整理、排隊(duì)領(lǐng)飯、洗衣服等基本的生活自理技能。并且，經(jīng)過一段時(shí)間的訓(xùn)練后，學(xué)校通過抽查、競(jìng)賽等形式促使和要求人人過關(guān)。寄宿學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣后，回家也能幫著家長(zhǎng)整理內(nèi)務(wù)。
6、全鄉(xiāng)小學(xué)教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)有了很大的提高。
1、教師結(jié)構(gòu)出現(xiàn)失衡現(xiàn)象：一是年齡結(jié)構(gòu)斷層，從20xx年以來我鄉(xiāng)只調(diào)入1名畢業(yè)生，中老年教師居多;二是專業(yè)教師饋乏，語文、數(shù)學(xué)教師還基本合適，但七學(xué)科教師相當(dāng)饋乏，目前我校只有1名體育專業(yè)教師和1名英語專業(yè)教師。另外，一些教師在教育教學(xué)上是強(qiáng)者，但在科研工作方面重視不足，成果不顯著。
2、我鄉(xiāng)對(duì)村完小管理不到位，教師工作積極性不高，教學(xué)成績(jī)一直沒有提升。
3、教學(xué)設(shè)備還需進(jìn)一步的完善，目前中心校只有一個(gè)多媒體教學(xué)平臺(tái)，滿足不了教育教學(xué)的需求;學(xué)生電腦陳舊，有的無法使用，嚴(yán)重影響信息技術(shù)課的開設(shè)。
4、寄宿制學(xué)校管理經(jīng)驗(yàn)、水平有待提高。目前我校在這方面是初次探索，無成功經(jīng)驗(yàn)可談，而家長(zhǎng)和社會(huì)都對(duì)寄宿制寄予厚望。如何保證寄宿制在安全服務(wù)的同時(shí)，又能全面發(fā)揮育人功能，是擺在學(xué)校面前的一個(gè)全新課題。
5、學(xué)生基礎(chǔ)薄弱，“留守兒童”比例大，給家庭教育帶來了新挑戰(zhàn)。全鄉(xiāng)約有三分之一為“留守兒童”，爺爺、奶奶很難有效管理孩子;父母外出打工，想管理又鞭長(zhǎng)莫及，家庭教育幾乎為零。雖然老師也進(jìn)行家訪、電話聯(lián)系父母，但效果不明顯。
6、學(xué)校的娛樂設(shè)施極少，學(xué)生玩的東西太少了，學(xué)校對(duì)學(xué)生沒有吸引力。
7、課桌椅是學(xué)校的基本設(shè)備，是學(xué)生學(xué)習(xí)的重要設(shè)備之一，但是我校目前課桌椅全是舊桌椅，對(duì)學(xué)生的健康有著重要影響，也極大的影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)問題。
8、學(xué)校的圖書量不足，且書籍陳舊，極大的影響學(xué)生的課外閱讀。
質(zhì)量提升方案篇十四
我?，F(xiàn)有學(xué)生人，教師人，有個(gè)班級(jí).近年來，學(xué)校的學(xué)科教學(xué)質(zhì)量方面情況一直都不容樂觀。特別是英語和數(shù)學(xué)兩門學(xué)科相對(duì)來說形勢(shì)更是嚴(yán)峻.從-學(xué)年的各項(xiàng)檢抽測(cè)結(jié)果來看，大部分處于落后位置的都是這兩門學(xué)科。成為我校教學(xué)質(zhì)量提升的一個(gè)缺口。
1、歷史原因。
由于學(xué)校管理以及其他各方面的原因，我校的學(xué)科質(zhì)量近十年來情況一直都不容樂觀，與其他一些兄弟學(xué)校相比一直趨于相對(duì)劣勢(shì)。
2、管理原因。
由于學(xué)校管理人員管理經(jīng)驗(yàn)和管理能力的相對(duì)欠缺，學(xué)校的管理上也不夠完善，致使不能很好的發(fā)揮教師的潛能，調(diào)動(dòng)教師的工作積極性，一定程度上影響了學(xué)校學(xué)科質(zhì)量的提升.
3、學(xué)生原因。
近年來，隨著周邊經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，外地民工子女逐年增加，因而給學(xué)校的各方面管理都帶來了很大的難度，特別是學(xué)科質(zhì)量方面尤為明顯。
第一，外地學(xué)生知識(shí)的斷層。由于外來民工子女學(xué)生原來學(xué)習(xí)的教材與我們的教材之間是不配套的，教材與教材之間無法正常銜接，致使許多知識(shí)點(diǎn)遺漏.他們的知識(shí)是斷層的，從而無法再往上很好的搭建。
第二，語言的溝通。許多外地學(xué)生的普通話不標(biāo)準(zhǔn)，有個(gè)別低段的剛從老家出來的孩子甚至不會(huì)講普通話，致使與學(xué)生和老師之間不能正常的交流，從而影響了知識(shí)的接受，進(jìn)而影響了學(xué)科成績(jī).
第三，班級(jí)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣受到影響。有一部分外地學(xué)生由于長(zhǎng)年跟父母在外讀書，東奔西走，再加上父母十幾個(gè)小時(shí)的在工廠里工作，根本沒有時(shí)間管教孩子，致使學(xué)生的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣都非常的不好，課堂上不能認(rèn)真聽課，作業(yè)潦草，甚至不交，課間還打架鬧事，不僅影響了自己的學(xué)習(xí)，更影響了班級(jí)風(fēng)氣和學(xué)習(xí)的氛圍。
第四，本地優(yōu)秀學(xué)生大量的流失。一來是因?yàn)橛袟l件的父母想讓孩子接受更好的教育(相對(duì)來說完小的各方面條件與鎮(zhèn)校和城區(qū)學(xué)校是存在一定差距的)，二來是因?yàn)橛行└改概峦獾貙W(xué)生太多對(duì)自己的孩子造成不良的影響，因而一些有條件的和比較優(yōu)秀的學(xué)生都在往鎮(zhèn)中心小學(xué)和柯橋等方向轉(zhuǎn)學(xué)。
第五，生源的不固定性.近幾年來本校的外地學(xué)生占到將近五分之二，但這五分之二又是不固定的，每學(xué)期轉(zhuǎn)進(jìn)轉(zhuǎn)出的外地學(xué)生都有幾十人，使學(xué)校的管理存在了非常大的難度，更給學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的提高帶來了很大的困難。
4、師資原因。
第一，師資的整體水平較低.我?，F(xiàn)有名教師，單從學(xué)歷上來看，好像不存在問題，但仔細(xì)分析問題卻是比較大的我?，F(xiàn)有的名教師中，有名教師是流動(dòng)而進(jìn)入我校的，而且這兩名教師的自身素質(zhì)方面確定存在著較大的問題.其實(shí)就工作的積極性而言都是比較高的，可其中一位教師是無法組織正常的教學(xué)秩序，只要他一進(jìn)入教室，學(xué)生就會(huì)越來越吵，大部分時(shí)候都聽不清在講些什么.根本無從談起教學(xué)質(zhì)量。另一位教師一來是自身身體方面就存在著問題，眼睛高度近視，耳朵重聽，平常老師之間的交流都比較困難.二來是自身的知識(shí)不夠，在課堂上時(shí)常出現(xiàn)知識(shí)點(diǎn)的錯(cuò)誤。
第二，年青教師欠缺工作的積極性和穩(wěn)定性。近年來隨著大專畢業(yè)生的不斷進(jìn)入，在給完小教學(xué)帶來新的活力的同時(shí)也給完小的教學(xué)帶來了一定的弊端.部分新分配的大專生不能很好的安心于學(xué)校的教學(xué)，沒有真正潛下心來對(duì)待工作，對(duì)待學(xué)生。再加上青年教師都面臨著戀愛--結(jié)婚，使工作的精力更是分散，從而影響了學(xué)科教學(xué)的質(zhì)量。
第三，教師的流動(dòng)性較大.由于完小的各方面條件相對(duì)較差，部分教師總是希望往更好的地方調(diào)動(dòng)，部分教師調(diào)走了必將有另一些教師的進(jìn)入，每年這樣的來來往往，使學(xué)校的管理也缺乏一定的長(zhǎng)效管理機(jī)制，在某種程度上也影響了學(xué)科質(zhì)量的提升。
1、加強(qiáng)學(xué)校管理。
求實(shí)。要扎扎實(shí)實(shí)，不搞花架子，不做表面文章，做到文件要求項(xiàng)項(xiàng)有人管，事事有人抓。教學(xué)工作要做到“六有”：有部署、有布置、有檢查、有考核、有結(jié)論、有獎(jiǎng)懲，特別是教學(xué)常規(guī)管理的幾個(gè)主要環(huán)節(jié)--備課、上課、作業(yè)批改、質(zhì)量檢測(cè)等，要不折不扣地逐一到位。校長(zhǎng)、教導(dǎo)，真正做到重心下移，工作下沉，把工作重心放到教學(xué)上，掌握第一手資料，增強(qiáng)教學(xué)指導(dǎo)和服務(wù)的針對(duì)性和實(shí)效性。
求新。就是要觀念更新，辦法創(chuàng)新。要求教師們認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教學(xué)理論，用新的理念武裝自己的頭腦，牢固樹立質(zhì)量意識(shí)，使人人明白質(zhì)量是學(xué)校的生命線的道理，夯實(shí)教育質(zhì)量提高的思想基礎(chǔ)。要以新的姿態(tài)、新的方法來實(shí)施學(xué)校管理，創(chuàng)造出新的校園風(fēng)貌，得到家長(zhǎng)、群眾、社會(huì)的認(rèn)可。
求嚴(yán)。就是要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求，按照上級(jí)的各項(xiàng)要求從嚴(yán)治教，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，從嚴(yán)管理，不隨意降低標(biāo)準(zhǔn)，不走形式，不走過場(chǎng)。
求精。就是要出精品，出經(jīng)驗(yàn)。教學(xué)質(zhì)量較差的班級(jí)和教師，要振奮精神，向精邁進(jìn)；質(zhì)量較好的班級(jí)和老師，要精益求精，永不滿足。
課堂是提高教學(xué)質(zhì)量的主戰(zhàn)場(chǎng)，教學(xué)質(zhì)量的高低在很大取決于課堂的效率。人常說“教學(xué)有法，教無定法”。這就要求廣大教師運(yùn)用新的理念，從課堂動(dòng)態(tài)發(fā)展的實(shí)際出發(fā)，選擇正確、靈活的教學(xué)方法，努力實(shí)現(xiàn)“三維”目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合和統(tǒng)一。教學(xué)方法要有啟發(fā)性，激勵(lì)性，要?jiǎng)?chuàng)造性地使用教材，使用教案，防止機(jī)械照抄照搬的不良現(xiàn)象，徹底改變“穿新鞋，走老路”的教學(xué)方法。二是更新教學(xué)手段。通過現(xiàn)代教學(xué)手段，盡可能地使用形象、直觀的教具、課件進(jìn)行教學(xué)，盡可能多地為師生開辟更多的信息渠道，提供更多的教育資源，讓現(xiàn)代教育手段為教師的成長(zhǎng)插上騰飛的翅膀。
3、抓學(xué)生行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣。
學(xué)生行為習(xí)慣的好壞直接影響著學(xué)校教學(xué)的氛圍的好壞，而教學(xué)氛圍的好壞又直接影響著學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的好壞。因而學(xué)科質(zhì)量的提升必須從學(xué)生的行為習(xí)慣抓起。學(xué)校每周制定一個(gè)行為習(xí)慣的強(qiáng)化訓(xùn)練.班級(jí)制定出學(xué)生行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣強(qiáng)化訓(xùn)練的方案。
質(zhì)量提升方案篇十五
為落實(shí)《湖北省人民政府關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展的意見》，按照區(qū)政府督導(dǎo)室、區(qū)教育局工作安排，為進(jìn)一步全面提高義務(wù)教育學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量，實(shí)施義務(wù)教育關(guān)愛行動(dòng)，促進(jìn)全區(qū)義務(wù)教育學(xué)校均衡發(fā)展，促進(jìn)教育和諧，特制定本方案。
按照《湖北省縣城義務(wù)教育均衡發(fā)展督導(dǎo)評(píng)估方案》要求，督促、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)全區(qū)義務(wù)教育學(xué)校做好各項(xiàng)工作，努力實(shí)現(xiàn)a4、a5指標(biāo)體系通過省級(jí)評(píng)估驗(yàn)收。具體工作目標(biāo)：
1、切實(shí)規(guī)范辦學(xué)行為。開齊開足各類課程；無有償補(bǔ)課、分快慢班、濫訂教輔資料的現(xiàn)象；學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)控制在合理的范圍。
2、教育質(zhì)量明顯提升。適齡兒童入學(xué)率達(dá)100%；初中三年鞏固率達(dá)到93%；建立義務(wù)教育質(zhì)量均衡考核評(píng)價(jià)機(jī)制；深化考試招生制度改革。
3、實(shí)施義務(wù)教育關(guān)愛工程。
保障流動(dòng)人口子女接受義務(wù)教育；完善農(nóng)村留守兒童關(guān)愛機(jī)制；保障殘疾兒童少年接受義務(wù)教育，適齡殘疾兒童少年入學(xué)率達(dá)到100%；落實(shí)家庭經(jīng)濟(jì)困難子女資助政策。
a4、a5兩大指標(biāo)任務(wù)由局基教科、體衛(wèi)藝站、資助中心負(fù)責(zé)組。
織實(shí)施。主要任務(wù)是督促指導(dǎo)學(xué)校落實(shí)指標(biāo)體系中的'具體要求，指導(dǎo)服務(wù)學(xué)校做好迎檢資料的搜集整理工作。
（1）堅(jiān)持育人為本、德育為先，創(chuàng)新德育工作方式，增強(qiáng)德育工作的針對(duì)性和實(shí)效性，加強(qiáng)德育基地建設(shè)和管理。
（2）建立和完善校本教研制度，積極開展教學(xué)研究，深化教學(xué)模式，改革教學(xué)內(nèi)容、手段和方法；不斷探索小班化教學(xué)模式與方法。
（3）全面落實(shí)課程計(jì)劃，深入開展陽光體育活動(dòng)，落實(shí)大課間活動(dòng)，在學(xué)生中開展“大家唱、大家挑”藝術(shù)教育活動(dòng)。
（4）改革教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方式，著力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，為學(xué)生的終身發(fā)展奠基。
（5）深化評(píng)價(jià)制度改革，建立學(xué)校、學(xué)生、教師、教學(xué)四位一體的評(píng)價(jià)制度。建立符合素質(zhì)教育要求的學(xué)生學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)綜合評(píng)價(jià)體系，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。建立教師發(fā)展評(píng)價(jià)體系，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。建立教師發(fā)展評(píng)價(jià)體系，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。建立規(guī)范化、科學(xué)化、制度化的教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)評(píng)估體系和素質(zhì)教育導(dǎo)向機(jī)制，促進(jìn)素質(zhì)教育全面實(shí)施。
2、實(shí)施義務(wù)教育關(guān)愛工程。
（1）關(guān)愛農(nóng)村留守兒童。學(xué)校要建立檔案和聯(lián)系卡制度，完善教師與留守兒童結(jié)對(duì)幫扶機(jī)制。
（2）完善學(xué)校接收殘疾兒童隨班就讀辦法，建立殘疾兒童確認(rèn)、登記和組織入學(xué)制度，保障殘疾兒童少年接受義務(wù)教育的權(quán)利。
（3）落實(shí)家庭經(jīng)濟(jì)困難子女資助政策。對(duì)農(nóng)村義務(wù)教育階段家庭經(jīng)濟(jì)困難免雜費(fèi)、免書本費(fèi)、補(bǔ)助寄宿生生活費(fèi)。
按照《區(qū)督導(dǎo)辦公室關(guān)于做好全區(qū)義務(wù)教育均衡發(fā)展和做好省級(jí)督導(dǎo)評(píng)估迎檢工作方案》要求，配合全區(qū)推進(jìn)均衡發(fā)展與迎檢安排開展工作。同時(shí)，結(jié)合a4、a5指標(biāo)具體要求，采取以下實(shí)施步驟：
1、對(duì)a4、a5兩大指標(biāo)主任目標(biāo)分解。將10個(gè)c級(jí)指標(biāo)具體實(shí)施具體到人，并明確工作職責(zé)。
2、自查與檢查。對(duì)照《湖北省縣城義務(wù)教育均衡發(fā)展評(píng)估方案》進(jìn)行自查并整改提高。接受基教科、體衛(wèi)藝站、資助中心定期與不定期督導(dǎo)檢查。
3、編制教育教學(xué)質(zhì)量與義務(wù)教育關(guān)愛指標(biāo)體系資料參考目錄，指導(dǎo)各學(xué)校收集整理相關(guān)資料。
4、配合做好迎檢相關(guān)工作。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，明確思路，指標(biāo)組成成員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《湖北省人民政府關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展的意見》等文件精神，熟悉各自負(fù)責(zé)的指標(biāo)體系的要求與檢查方法，做到思路清晰、目標(biāo)明確。
2、強(qiáng)化職責(zé)，完成目標(biāo)，姚強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感，對(duì)學(xué)校工作指導(dǎo)督促到位，保證順利完成目標(biāo)任務(wù)。
組長(zhǎng)：
組員：
工作小組組長(zhǎng)：
組員：
質(zhì)量提升方案篇十六
地鐵車站內(nèi)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)主要功能是引導(dǎo)乘客安全、順利及迅速地完成整個(gè)車站的旅程，避免乘客滯留在車站內(nèi)引起擁塞。在緊急疏散時(shí)，導(dǎo)向標(biāo)識(shí)必須能清晰地引導(dǎo)乘客順利地離開危險(xiǎn)區(qū)域及車站。為了給乘坐地鐵的乘客清晰明了的導(dǎo)向標(biāo)識(shí)，應(yīng)對(duì)導(dǎo)向進(jìn)行更新、整改?！罢就饴芬笔浅丝统俗罔F接觸到的第一個(gè)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)，它的定位、安裝對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量以及吸引客流起著重要的作用。
2.1加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)。
車站很多員工均是“硬套規(guī)章”的被動(dòng)服務(wù)，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)較弱。車站可定期召開員工服務(wù)意識(shí)討論會(huì)及座談會(huì)，剖析服務(wù)事件發(fā)生的本質(zhì)原因，鼓勵(lì)員工暢所欲言，查找現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)，吸取教訓(xùn)并總結(jié)提高。引導(dǎo)員工深刻認(rèn)識(shí)地鐵作為“窗口”服務(wù)單位，隨時(shí)接受社會(huì)各界的監(jiān)督，須時(shí)刻嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范地履行崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，才能樹立公司優(yōu)質(zhì)“窗口”服務(wù)形象。
2.2深入開展服務(wù)用語規(guī)范、服務(wù)形體規(guī)范、服務(wù)技能等培訓(xùn)。
2.2.1車站定期開展在崗員工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范的輪訓(xùn)；對(duì)于日常檢查、測(cè)評(píng)中發(fā)現(xiàn)的人員服務(wù)問題，統(tǒng)一組織對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行思想教育和回爐培訓(xùn)。
2.2.2車站采取現(xiàn)場(chǎng)演練、實(shí)例教學(xué)等多樣化的培訓(xùn)方式來提高員工的服務(wù)意識(shí)以及服務(wù)能力。
2.2.3適當(dāng)開展車站員工禮儀培訓(xùn)，除了可以提高員工的服務(wù)質(zhì)量，也有助于員工自身的發(fā)展。
2.3提倡女員工上崗化淡妝。
為了提高車站服務(wù)質(zhì)量，可在車站提倡所有女員工上崗時(shí)化淡妝。在國(guó)際禮儀上，化淡妝是對(duì)人的一種尊重，適當(dāng)上妝可提升車站的整體形象。
2.4開展服務(wù)提升評(píng)比活動(dòng)。
公司、部門可定期舉行“服務(wù)之星”、“蓉城通”等服務(wù)評(píng)比活動(dòng)，車站也可每月評(píng)選優(yōu)秀，樹立服務(wù)先進(jìn)榜樣。每月結(jié)合員工日常的服務(wù)情況，評(píng)出1-2名“服務(wù)示范崗”，為全體員工作為服務(wù)的榜樣，并將先進(jìn)人員的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)與其他員工共同分享。另外可組織站內(nèi)服務(wù)水平較薄弱的員工進(jìn)行跟崗學(xué)習(xí)，實(shí)行一幫一的帶教方式，并要求其寫出學(xué)習(xí)心得。
2.5征集員工服務(wù)承諾。
在車站通道的服務(wù)公告建立“服務(wù)論壇”專欄征集員工服務(wù)承諾，將服務(wù)承諾制作為標(biāo)識(shí)張貼上墻，讓每位員工每天都可以看到自己的承諾而去踐行，并開展服務(wù)承諾大評(píng)比活動(dòng)，就員工所做與其承諾進(jìn)行比較，對(duì)一些做法欠缺沒有實(shí)現(xiàn)自己承諾的員工及時(shí)提醒，對(duì)做到自己承諾的員工進(jìn)行大力獎(jiǎng)勵(lì)與表揚(yáng)，并于每次活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)分析。在車站通道的服務(wù)公告建立“服務(wù)論壇”專欄。專欄包括對(duì)員工提出的服務(wù)問題進(jìn)行解答，通過一問一答的形式，對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行宣傳；對(duì)服務(wù)近況，正面典型事跡的專題報(bào)道；對(duì)服務(wù)熱點(diǎn)問題征集多方意見并展開討論；張貼優(yōu)秀員工的心得。
2.6提倡人性化服務(wù)，關(guān)注特殊人群。
車站提倡人性化服務(wù)，關(guān)注特殊人群，實(shí)行“一條龍”服務(wù)。車站廳巡需留意車站乘客情況，發(fā)現(xiàn)老弱病殘?jiān)械忍厥獬丝图皶r(shí)上前幫助，主動(dòng)帶領(lǐng)乘客到站臺(tái)候車，并讓站臺(tái)員工繼續(xù)跟進(jìn)服務(wù)；站臺(tái)員工及時(shí)組織特殊乘客安全上車，并詢問乘客目的地，待列車啟動(dòng)后站臺(tái)崗及時(shí)通知車控室，乘客所到目的地以及乘客所在列車的車廂位置，以便行車值班員及時(shí)與目的站溝通，確保乘客全程的服務(wù)。
2.7組織車站周邊單位共建活動(dòng)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，激發(fā)員工工作激情，變“被動(dòng)服務(wù)”為“主動(dòng)服務(wù)”積極組織活動(dòng)，讓所有員工參與到活動(dòng)當(dāng)中，可有效提高員工的工作狀態(tài)，從而激發(fā)員工工作激情，變“被動(dòng)服務(wù)”為“主動(dòng)服務(wù)”。車站可組織員工積極與周邊單位搞共建活動(dòng)，邀請(qǐng)他們到地鐵車站體驗(yàn)，這樣不僅可給周邊單位提供活動(dòng)機(jī)會(huì)，也可提高車站員工組織能力，同時(shí)讓員工全程參與到活動(dòng)當(dāng)中，有效提高員工能力及狀態(tài)。另外與周邊單位共建活動(dòng)，還可及時(shí)收集好的建議和意見，對(duì)車站服務(wù)工作的開展大有好處。另外，車站的服務(wù)質(zhì)量提升，也離不了對(duì)日常工作的管理以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。車站的所有員工是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，車站的工作不是一個(gè)人就能完成的，它需要車站所有員工共同努力才可取得好的成績(jī)。因此除了車站的安全、票務(wù)、服務(wù)工作外，車站還需努力建立一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)。車站可通過以下方式來改善車站的日常管理：
1）加強(qiáng)車站“6s”建設(shè)。
根據(jù)“6s”的管理要求，對(duì)車站物品的擺放進(jìn)行合理規(guī)劃，對(duì)各種臺(tái)帳進(jìn)行歸檔整理，要求員工嚴(yán)格按照“6s”的要求進(jìn)行辦公，并進(jìn)行強(qiáng)化監(jiān)控，使大家養(yǎng)成習(xí)慣，從而創(chuàng)建一個(gè)良好的工作環(huán)境。
2）明確管理架構(gòu)、責(zé)任，明確管理的架構(gòu)和落實(shí)值班站長(zhǎng)、值班員等優(yōu)秀員工的管理責(zé)任是抓基礎(chǔ)管理的關(guān)鍵所在。對(duì)于涉及的行車、票務(wù)、服務(wù)、培訓(xùn)、材料、宣傳、消防、綜合治理、計(jì)生、統(tǒng)計(jì)等十幾項(xiàng)工作，車站建立各模塊的負(fù)責(zé)人制度，把每一項(xiàng)工作與站務(wù)段模塊管理一一對(duì)應(yīng)起來，按負(fù)責(zé)人各自的特長(zhǎng)進(jìn)行合理分工，使其成為模塊工作的牽頭人，確?！叭巳擞惺鹿堋⑹率掠腥烁钡木置?。
3）設(shè)置“貼心小憩”，讓站長(zhǎng)作為“貼心小憩”的主人，開展眾多豐富精彩的活動(dòng)，增進(jìn)大家友誼，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，活躍團(tuán)隊(duì)氣氛，放松疲憊身心，開創(chuàng)美好未來！設(shè)置“貼心小憩”，讓站長(zhǎng)作為“貼心小憩”的主人，根據(jù)員工表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)員工的不滿、失落、困難所在而與其進(jìn)行談心，盡車站最大能力幫助員工解決其困難，幫助其度過情緒低落期，重新振作精神。開展眾多豐富精彩的活動(dòng)，增進(jìn)大家友誼，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，活躍團(tuán)隊(duì)氣氛，放松疲憊身心，開創(chuàng)美好未來！
質(zhì)量提升方案篇十七
為全面貫徹黨的教育方針，扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育，建立健全以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為導(dǎo)向的教學(xué)管理制度和工作機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)縣教育局《關(guān)于進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量的實(shí)施意見》，結(jié)合我校實(shí)際，特制訂我校的實(shí)施方案。
以提高教育教學(xué)質(zhì)量為根本，以強(qiáng)化學(xué)校精細(xì)化管理為基礎(chǔ)，以開展系列活動(dòng)為抓手，以創(chuàng)名校、樹名師為突破口，狠抓教學(xué)管理，加大教師培養(yǎng)力度，更新教學(xué)觀念，改進(jìn)教學(xué)方法，向管理要質(zhì)量，向課堂要質(zhì)量，向教研要質(zhì)量，全力抓好教育教學(xué)質(zhì)量的提高。
提高教育教學(xué)質(zhì)量是教育改革與發(fā)展的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，是學(xué)校自身發(fā)展的內(nèi)在要求。只有不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量，才能贏得社會(huì)的認(rèn)可，學(xué)校發(fā)展才有不竭的動(dòng)力；沒有高質(zhì)量的教育教學(xué)，就培養(yǎng)不出高素質(zhì)的人才，就沒有生存和發(fā)展的空間。我校教師要充分認(rèn)識(shí)提高教育教學(xué)質(zhì)量的重要意義，明確教育教學(xué)工作的中心地位，堅(jiān)持教育教學(xué)工作中心地位不動(dòng)搖，堅(jiān)持一把手是教育教學(xué)質(zhì)量第一責(zé)任人制度不動(dòng)搖，堅(jiān)持教育教學(xué)管理監(jiān)控保障和教育教學(xué)質(zhì)量考核一票否決制不動(dòng)搖。進(jìn)一步加大工作力度，不斷開拓創(chuàng)新，努力把我校教育教學(xué)質(zhì)量提高到一個(gè)新水平。
1、落實(shí)教學(xué)常規(guī)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《博野縣中小學(xué)教育教學(xué)管理常規(guī)實(shí)施意見》《博野縣教育局中小學(xué)、幼兒園教師獎(jiǎng)勵(lì)考評(píng)辦法（試行）》，按照“嚴(yán)、細(xì)、精、實(shí)”的管理要求，層層抓好教學(xué)管理常規(guī)落實(shí)，把教學(xué)各環(huán)節(jié)的難點(diǎn)、弱點(diǎn)作為學(xué)校教學(xué)管理研究的重點(diǎn)。重過程、重細(xì)節(jié)、重視導(dǎo)，對(duì)備、講、批、輔、考、評(píng)等教學(xué)環(huán)節(jié)要求明確，視導(dǎo)及時(shí)，表揚(yáng)與批評(píng)并重，力促把教學(xué)常規(guī)的過程管理做扎實(shí)。
教學(xué)管理人員要經(jīng)常深入課堂，掌握教學(xué)第一手材料，及時(shí)研究新情況，解決新問題。
2、精心設(shè)計(jì)教案。倡導(dǎo)集中研究基礎(chǔ)教案與個(gè)體設(shè)計(jì)創(chuàng)新教案相結(jié)合的備課方式，充分發(fā)揮集體智慧，體現(xiàn)個(gè)性特色，增加備課的實(shí)效性。
教案要包括教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)，教學(xué)方法及教具準(zhǔn)備，教學(xué)過程和板書設(shè)計(jì)、作業(yè)設(shè)計(jì)，教學(xué)反思等內(nèi)容，力求做到過程清晰，重點(diǎn)突出，科學(xué)實(shí)用。杜絕教師無教案、沿用舊教案或抄襲別人教案上課的現(xiàn)象。
學(xué)校每學(xué)期至少對(duì)備課情況檢查四次，做好檢查記錄，評(píng)定備課等級(jí)，載入教師業(yè)務(wù)檔案。
3.培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力及習(xí)慣。充分利用同中開展培養(yǎng)學(xué)生“十大學(xué)習(xí)好習(xí)慣”活動(dòng)的契機(jī)，培養(yǎng)學(xué)生課前預(yù)習(xí)的好習(xí)慣，養(yǎng)成閱讀的好習(xí)慣。以教研組為單位，各學(xué)科根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)開展適合本學(xué)科的“好習(xí)慣”活動(dòng)。如語文教研組開展培養(yǎng)“閱讀好習(xí)慣”活動(dòng)，組織學(xué)生開展閱讀活動(dòng)。
4、提高課堂效率。以提高處理教材的能力為基本要求，以教學(xué)方法研究、改革為突破口，以提高教學(xué)效率為目標(biāo)。根據(jù)教材特點(diǎn)和學(xué)生實(shí)際，做到教學(xué)目的和要求明確；合理組織教材，做到內(nèi)容充實(shí)，密度適當(dāng)，結(jié)構(gòu)緊湊；恰當(dāng)選擇教學(xué)方法，積極倡導(dǎo)“自主、探究、合作”的學(xué)習(xí)方法，提高教學(xué)效率；善于啟發(fā)思維，加強(qiáng)技能訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生分析和解決問題的能力。
強(qiáng)力推進(jìn)教育信息化，加大各學(xué)科與信息技術(shù)的深度融合。要求我校50周歲以下教師要積極使用多媒體教學(xué)，利用網(wǎng)絡(luò)資源編輯、開發(fā)教學(xué)資源；會(huì)制作課件，并能熟練使用多媒體課件進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)和課堂教學(xué)。
5、科學(xué)設(shè)置作業(yè)。教師要根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)和學(xué)生實(shí)際，精心選擇、編擬習(xí)題，不得盲目使用復(fù)習(xí)資料和試卷，努力使作業(yè)設(shè)計(jì)體現(xiàn)針對(duì)性、鞏固性、建構(gòu)性和有效性，對(duì)課堂作業(yè)和練習(xí)堅(jiān)持做到“有發(fā)必收、有收必改、有改必評(píng)、有錯(cuò)必糾”。
教務(wù)處每學(xué)期至少對(duì)作業(yè)布置及批改情況檢查四次，檢查要評(píng)定等次，檢查結(jié)果作為教師業(yè)務(wù)考核的主要依據(jù)，載入教師業(yè)務(wù)檔案。
6、強(qiáng)化課外輔導(dǎo)。學(xué)生的課外學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)是課堂學(xué)習(xí)的繼續(xù)，是教學(xué)工作的延伸。教師要指導(dǎo)學(xué)生參與豐富多彩的課外活動(dòng)，為學(xué)生的課外學(xué)習(xí)和實(shí)踐創(chuàng)造有利條件。輔導(dǎo)要根據(jù)學(xué)生情況有針對(duì)性的開展，加強(qiáng)對(duì)特優(yōu)生、藝術(shù)特長(zhǎng)生的培養(yǎng)以及對(duì)“學(xué)困生”的幫扶力度，做到輔導(dǎo)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容三落實(shí)，使學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng)得到充分發(fā)揮。
7、發(fā)揮專用教室效能。專用教室是為教育教學(xué)提供重要支撐的場(chǎng)所。相應(yīng)學(xué)科的教師要按照課標(biāo)要求積極使用專用教室及相關(guān)教育教學(xué)資源。圖書室要全天開放，語文教師每月不少于一節(jié)閱讀指導(dǎo)課；科學(xué)安排實(shí)驗(yàn)探究活動(dòng)，演示實(shí)驗(yàn)開出率100%，分組實(shí)驗(yàn)不低于95%；信息技術(shù)、音樂、美術(shù)、體育等學(xué)科的教學(xué)活動(dòng)嚴(yán)格按課標(biāo)要求進(jìn)行。
1、加強(qiáng)教研管理。各教研組立足學(xué)校教學(xué)改革實(shí)際，經(jīng)常組織教師聽課、評(píng)課、調(diào)研，跟蹤教學(xué)改革課題，深度研究教學(xué)改革的過程和方法，及時(shí)幫助課改教師總結(jié)課堂教學(xué)改革的成功經(jīng)驗(yàn)和存在問題，提出改進(jìn)措施。
教研組長(zhǎng)要站在課程改革的前沿，成為學(xué)科教學(xué)工作的研究者、教師專業(yè)化發(fā)展的引領(lǐng)者、教學(xué)質(zhì)量提升的促進(jìn)者。各學(xué)科教研組長(zhǎng)每學(xué)期至少進(jìn)行一次示范課展示活動(dòng)，做好研究、引領(lǐng)、指導(dǎo)、服務(wù)工作。
2、做實(shí)校本研修。學(xué)校要以校本教研為抓手，充分發(fā)揮教研組在校本教研中的樞紐性地位。采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”的教研策略，學(xué)習(xí)兄弟縣市先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極參加省市縣組織的教研活動(dòng)。構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)教研平臺(tái)，拓寬校本教研渠道，引導(dǎo)教師積極參加網(wǎng)上教研活動(dòng)，及時(shí)解決教育教學(xué)中的問題。
3、深化課題研究。組織教師根據(jù)自身教學(xué)實(shí)踐，在教學(xué)思想、培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)模式、課程改革、教學(xué)內(nèi)容與方法等方面開展研究，探索在新課改理念下的教育教學(xué)規(guī)律，不斷提高教育教學(xué)研究水平，堅(jiān)持以課題研究為載體，帶動(dòng)教研，促進(jìn)教改。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要參與或主持課題研究，校長(zhǎng)至少要承擔(dān)一項(xiàng)縣級(jí)課題的研究。
4、注重質(zhì)量分析。要精心組織每學(xué)期的期中、期末考試，做到教考分離；認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量分析，做到多層次、多角度(教師自身教學(xué)分析、學(xué)生學(xué)習(xí)效果分析、領(lǐng)導(dǎo)自身管理分析等)，從分析中發(fā)現(xiàn)問題，制定解決問題的辦法和措施，同時(shí)召開教學(xué)質(zhì)量分析會(huì)，提出教學(xué)改進(jìn)指導(dǎo)意見，促使教師自我認(rèn)識(shí)、自我評(píng)價(jià)，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念、改進(jìn)教學(xué)方法。
建立教學(xué)質(zhì)量分析報(bào)告制度，每學(xué)期要對(duì)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)分析，形成書面材料，上報(bào)教育局。
5、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。學(xué)校要重視青年教師的培養(yǎng)，做到有計(jì)劃、有措施、有安排，通過業(yè)務(wù)指導(dǎo)、學(xué)習(xí)交流、教學(xué)觀摩、結(jié)對(duì)幫扶、錘煉提高等方式，促進(jìn)新教師快速成長(zhǎng)為熱愛教育事業(yè)、具有扎實(shí)的教學(xué)基本功、能嫻熟駕馭課堂的教育工作者。要發(fā)揮名師、學(xué)科帶頭人和骨干教師在教學(xué)工作中的示范、帶動(dòng)、促進(jìn)作用，以名優(yōu)教師引領(lǐng)廣大教師的專業(yè)化發(fā)展，提高教師的業(yè)務(wù)能力。要立足以“真實(shí)的課例”為載體，通過研課、磨課、說課進(jìn)行學(xué)科課堂教學(xué)研究，努力改變教師的教學(xué)方式。認(rèn)真開展“達(dá)標(biāo)課”“觀摩課”“示范課”“優(yōu)質(zhì)課”競(jìng)賽活動(dòng)，引導(dǎo)教師相互學(xué)習(xí)、查找不足、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、不斷提高。
學(xué)校積極支持和督促教師參加上級(jí)業(yè)務(wù)部門組織的各種培訓(xùn)活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。教師要通過學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理論，對(duì)自己的教育教學(xué)行為進(jìn)行診斷與評(píng)價(jià)、研究與分析，為開展教育實(shí)踐創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)。
每位教師每學(xué)期向教研組上交3-5篇成熟的教學(xué)反思，至少上一節(jié)校級(jí)以上（包括校級(jí)）研討課，各級(jí)各類骨干教師每學(xué)期要舉行2-3次觀摩示范課，高職教師至少要有一名培養(yǎng)對(duì)象，并建立教師成長(zhǎng)檔案。
1、明確奮斗目標(biāo)。學(xué)校要認(rèn)真分析近年來調(diào)研考試情況，結(jié)合實(shí)際，制定具體的質(zhì)量目標(biāo)。切實(shí)做好“培優(yōu)”和“幫困”工作，既注意培養(yǎng)優(yōu)秀生，又要對(duì)學(xué)困生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。
2、搞好分類輔導(dǎo)。要認(rèn)真研究課改試題的變化，精心選取畢業(yè)年級(jí)相關(guān)資料，搞好分類輔導(dǎo)，擬定分類復(fù)習(xí)計(jì)劃，開展有層次性訓(xùn)練，有針對(duì)性講評(píng)。要減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)，讓學(xué)生有時(shí)間去思考、去探索，促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展。
3、加強(qiáng)薄弱學(xué)科建設(shè)。各學(xué)校要針對(duì)學(xué)科薄弱現(xiàn)狀，認(rèn)真查找原因，通過規(guī)范教學(xué)管理、優(yōu)化師資配備、調(diào)整評(píng)價(jià)機(jī)制、重視方法指導(dǎo)等有力措施，盡快扭轉(zhuǎn)薄弱局面，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
4、重視教學(xué)信息收集。打通各種信息渠道，有目的、有計(jì)劃地組織畢業(yè)年級(jí)教師外出參觀學(xué)習(xí)，走開放式教學(xué)教研之路，學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)實(shí)踐，提高質(zhì)量。
(五)強(qiáng)化校長(zhǎng)在教學(xué)管理中的主導(dǎo)地位。
校長(zhǎng)要加強(qiáng)對(duì)教學(xué)質(zhì)量的管理，親自抓教學(xué)工作，經(jīng)常深入教學(xué)一線、深入課堂開展聽評(píng)課活動(dòng)，積極參加學(xué)校教研活動(dòng)和備課組活動(dòng)。
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。
為確保本實(shí)施方案落到實(shí)處，取得成效，學(xué)校成立了以鄧朝陽為組長(zhǎng)、陳澤峰為具體負(fù)責(zé)人，各教研組長(zhǎng)為成員的提高教育教學(xué)質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的管理和指導(dǎo)。
各教研組長(zhǎng)切實(shí)履行好職責(zé)，為提升教育教學(xué)質(zhì)量服好務(wù)。教導(dǎo)處強(qiáng)化對(duì)學(xué)校落實(shí)本實(shí)施方案工作的進(jìn)展情況進(jìn)行定期或不定期的檢查督導(dǎo)；德育處要對(duì)各班提高教育教學(xué)質(zhì)量工作實(shí)行目標(biāo)管理，嚴(yán)格年度考核，嚴(yán)明獎(jiǎng)懲。
(二)實(shí)施層級(jí)管理。
校長(zhǎng)作為學(xué)校教育教學(xué)工作的第一責(zé)任人，要具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)教育教學(xué)質(zhì)量管理制度的落實(shí)。學(xué)校班子成員要認(rèn)真研究和解決教育教學(xué)中存在的突出問題，不斷探索提高教育教學(xué)質(zhì)量的有效措施，要具體負(fù)責(zé)一個(gè)年級(jí)，全程參與該年級(jí)教育教學(xué)管理，協(xié)助做好該年級(jí)各項(xiàng)工作，與所聯(lián)系年級(jí)教育教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)劣，負(fù)有連帶責(zé)任。教導(dǎo)主任每年都要負(fù)責(zé)畢業(yè)班的教育教學(xué)管理，提高畢業(yè)班教學(xué)質(zhì)量。鄧朝陽校長(zhǎng)負(fù)責(zé)參與英語教研組事務(wù)，畢立周主任負(fù)責(zé)參與語文教研組事務(wù)，鄭博浩主任負(fù)責(zé)參與數(shù)學(xué)教研組事務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員每年根據(jù)學(xué)校具體情況確定負(fù)責(zé)分包具體的年級(jí)組或班級(jí)。
(三)落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障。
學(xué)校經(jīng)費(fèi)優(yōu)先保證教育教學(xué)工作的進(jìn)行。及時(shí)維修或更換不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)的教學(xué)設(shè)備；保障校本課程、國(guó)家課程校本化資源開發(fā)的經(jīng)費(fèi)；根據(jù)教學(xué)需要購買、征訂足量的教學(xué)資料(包括圖書、教學(xué)軟件、學(xué)科刊物、報(bào)紙、教參、教輔等)；每年安排專項(xiàng)資金，用于教學(xué)管理人員、教師的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
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