考核結(jié)果的總結(jié)顯示,我們需要在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面作出改善。通過(guò)總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足并制定相應(yīng)的提升計(jì)劃。以下是一些時(shí)間管理的技巧和策略,希望對(duì)大家有所幫助。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策劃書(shū)篇一
活動(dòng)目的: 推廣聯(lián)通,打?qū)W校幾乎移動(dòng)一統(tǒng)天下的局面.讓學(xué)生有的選擇,享受更好的服務(wù)節(jié)約話費(fèi).
活動(dòng)主要對(duì)象: xx級(jí)新生
活動(dòng)口號(hào): 省錢(qián), 如此容易!
活動(dòng)背景: 自中國(guó)電信被分拆以來(lái),隨著無(wú)線通信的迅速崛起,電信業(yè)務(wù)在利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)上一直處于開(kāi)源無(wú)路的困境。被信息產(chǎn)業(yè)部定位為固定電話網(wǎng)的補(bǔ)充和延伸的夷陵通,就是利用已有的固定電話網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)無(wú)線接入,打破高端通信市場(chǎng)由移動(dòng)、聯(lián)通兩頭獨(dú)大的局面,從市場(chǎng)格局上形成三足鼎立的競(jìng)爭(zhēng)局面。事實(shí)上,xx年,中國(guó)整個(gè)電信市場(chǎng)用戶增長(zhǎng)的全景圖中,夷陵通凈增加了2300萬(wàn)戶,總用戶達(dá)到3500萬(wàn),遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出人們的預(yù)測(cè),已經(jīng)成為我國(guó)通信市場(chǎng)的一支重要力量。憑借其低廉的資費(fèi)優(yōu)勢(shì),夷陵通在上市初期就受到廣大消費(fèi)者的歡迎,以燎原之勢(shì)獲得社會(huì)各界的極大關(guān)注,數(shù)以萬(wàn)計(jì)的首批夷陵通用戶已感受了價(jià)格低廉、綠色環(huán)保夷陵通的時(shí)尚和魅力。但是夷陵通上市初期,即受到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的猛烈阻擊,激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),使銷(xiāo)售情況并未像人們前期預(yù)料那樣的樂(lè)觀。分析其原因,固然有目前宜昌市的消費(fèi)者逐漸趨于理性消費(fèi)、大部分有移動(dòng)通信需求的用戶都已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了手機(jī)的因素,以及由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提前進(jìn)行市場(chǎng)阻擊,而更深層次的原因在于沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行有效的細(xì)分,并在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上提供不同的話費(fèi)套餐服務(wù)。高校學(xué)生群體即屬于被忽略的一部份。
就三峽大學(xué)市場(chǎng)來(lái)看,大多數(shù)學(xué)生屬于有移動(dòng)通信需求的低端用戶,他們追求以時(shí)尚的移動(dòng)通信作為日常溝通方式的補(bǔ)充,同時(shí)他們又屬于無(wú)經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源的低端消費(fèi)群體,兩者之間的矛盾給夷陵通的發(fā)展提供了較大的發(fā)展空間。夷陵通業(yè)務(wù)在校園市場(chǎng)的發(fā)展存在較大空隙。
在此情況下,隨著宜昌市通信業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,努力在移動(dòng)通信領(lǐng)域的校園市場(chǎng)占據(jù)較大市場(chǎng)份額,并由此輻射全社會(huì),為夷陵通業(yè)務(wù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
前期準(zhǔn)備 :
1 活動(dòng)主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系宜昌電信,向電信的主要負(fù)責(zé)人說(shuō)明活動(dòng)策劃方案
2 活動(dòng)主要負(fù)責(zé)人與電信協(xié)商, 為三大學(xué)生量身打造一種資費(fèi)方式
有可能的話 可以建造三大的局域網(wǎng)
4 在學(xué)校里招一批學(xué)生參加此次活動(dòng) 要求 口才好,溝通能力
強(qiáng),能吃苦
小靈通的優(yōu)勢(shì): 1 輻射比遙控器還低
我國(guó)政府在有關(guān)電磁輻射環(huán)境保護(hù)方面是極其負(fù)責(zé)的,我國(guó)現(xiàn)行的電磁輻射防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)比歐美各工業(yè)化國(guó)家要嚴(yán)格的多。根據(jù)相關(guān)檢測(cè)報(bào)告的顯示,小靈通手機(jī)的輻射頻率最大值為10毫瓦,比電視機(jī)遙控器的使用功率(25毫瓦)還小很多,完全可以忽略不記。
此外,小靈通在待機(jī)時(shí)處于休眠狀態(tài)不發(fā)射功率,也就是說(shuō)此時(shí)小靈通手機(jī)沒(méi)有輻射,只有在發(fā)生呼叫從休眠狀態(tài)到呼叫狀態(tài)的處理時(shí)才進(jìn)行交互式的發(fā)射。小靈通手機(jī)的發(fā)射功率,按小靈通使用時(shí)距人體1厘米計(jì)算,小靈通手機(jī)僅有0.25微瓦/平方厘米的電磁輻射被人體吸收。小靈通手機(jī)的電磁輻射功率僅僅是我國(guó)微波衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的1/150。
2 話費(fèi)低
由于小靈通的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和固定電話基本相同,所以在本市多用小靈通則可大幅降低話費(fèi);另外小靈通不但可以打國(guó)內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)途,還可撥ip電話,讓用戶在市內(nèi)隨時(shí)隨地享用便宜的長(zhǎng)途電話。
3 多姿多彩 酷炫生活
目前移動(dòng)通信設(shè)備不僅具備基本的通話功能,更成為可以上網(wǎng)看新聞、玩游戲的隨身娛樂(lè)設(shè)備,在這一點(diǎn)上小靈通毫不遜色。用戶借助小靈通無(wú)線市話系統(tǒng)高達(dá)64k/32k的數(shù)據(jù)通道,能夠隨時(shí)隨地享受無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
三大具體情況1 市場(chǎng)潛力
05級(jí)新生人數(shù)多,加上高年級(jí)學(xué)生,市場(chǎng)潛力極大. 大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體. 是以后社會(huì)消費(fèi)的主力軍, 學(xué)生現(xiàn)在形成的消費(fèi)觀念對(duì)以后的消費(fèi)方式有很重要的作用.
2 實(shí)際需求
夷陵通服務(wù)的顧客。“移動(dòng)性”是夷陵通區(qū)別于固定電話的最大優(yōu)勢(shì)所在。在三峽大學(xué),幾乎90%學(xué)生主要通過(guò)固定電話或手機(jī)進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò),這一比重是很大的。這決定了他們是夷陵通的潛在用戶。
3 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況
移動(dòng)公司的網(wǎng)絡(luò)在校內(nèi)并不好. 在欣苑機(jī)房.g樓等地方經(jīng)常沒(méi)有信號(hào), 很不方便. 移動(dòng)的資費(fèi)并不便宜且移動(dòng)在校內(nèi)的用戶早已過(guò)飽和了由于沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入,日?;ㄙM(fèi)大部分由家里提供,高校學(xué)生的通信消費(fèi)能力不高,月消費(fèi)話費(fèi)約25-200元不等,人均月話費(fèi)約50元左右。表明高校市場(chǎng)雖然是一個(gè)低端市場(chǎng),但夷陵通的arpu值(每月平均每用戶收益)比固定電話要高,成本又低很多,是運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該著力培養(yǎng)的消費(fèi)群體。
4 具體的使用情況
手機(jī) 價(jià)格高 資費(fèi)高 輻射強(qiáng)
小靈通 輻射小 在校內(nèi)的信號(hào)較好 且資費(fèi)便宜(小靈通上可打ip長(zhǎng)途, 也可用201電話卡 長(zhǎng)途便宜) 月平均話費(fèi)低于手機(jī), 很適合學(xué)生使用.
小靈通現(xiàn)在可發(fā)短信 上網(wǎng) 與手機(jī)功能差不多
注: 宣傳單內(nèi)容包括 a學(xué)生新特權(quán)(專(zhuān)門(mén)針對(duì)學(xué)生的優(yōu)惠活動(dòng))
b 小靈通本身的優(yōu)勢(shì)(話費(fèi)低 輻射低)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策劃書(shū)篇二
關(guān)愛(ài)家庭你我他———抽獎(jiǎng)大奉送。
新產(chǎn)品導(dǎo)入期。
1、零距離與目標(biāo)顧客群接觸,快速傳播產(chǎn)品概念、產(chǎn)品利益點(diǎn),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)。(兩個(gè)月不變)
2、讓目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)識(shí)、了解、試用、體驗(yàn)新產(chǎn)品。
3、讓目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)知到他需要什么,引導(dǎo)、教育消費(fèi)者。
4、制造商場(chǎng)熱點(diǎn)、社區(qū)熱點(diǎn)、城市熱點(diǎn)。
5、吸引大量目標(biāo)消費(fèi)群。
(一)商場(chǎng)內(nèi)安排:
1、配備兩名優(yōu)秀的促銷(xiāo)人員,向顧客介紹產(chǎn)品、公司、代理商及消費(fèi)監(jiān)控概念,強(qiáng)化公司產(chǎn)品給顧客的利益點(diǎn)。
2、播放公司消費(fèi)監(jiān)控的專(zhuān)題片,最好用大電視播放。
3、有條件商場(chǎng)可以搞一個(gè)小型的知識(shí)問(wèn)答“抽獎(jiǎng)大奉送,關(guān)愛(ài)家庭你我他”活動(dòng)。
活動(dòng)步驟:
(1)銷(xiāo)售人員向顧客發(fā)放專(zhuān)柜產(chǎn)品資料,并主動(dòng)告知我們這段時(shí)間在進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答抽獎(jiǎng)活動(dòng),看完資料后回答正確一個(gè)問(wèn)題即可抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)率百分百,還有大獎(jiǎng)——專(zhuān)柜產(chǎn)品(待定)。
(2)禮品:分一般禮品和一個(gè)大獎(jiǎng)(專(zhuān)柜產(chǎn)品),一般禮品為公司制作的小禮品(待定);大獎(jiǎng)為專(zhuān)柜產(chǎn)品的其中一款,天天有大獎(jiǎng),哪天抽出及時(shí)補(bǔ)充另一款。
(3)在專(zhuān)柜旁設(shè)立一個(gè)抽獎(jiǎng)箱,里面裝有兩種顏色的乒乓球,其中黃色球只有1個(gè),其它則是白色球49個(gè);一個(gè)問(wèn)題卡片集,里面有40張問(wèn)題卡片(最好準(zhǔn)備工作100張)。
(4)規(guī)則:答對(duì)問(wèn)題即可抽獎(jiǎng);抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)僅有一次;抽白色球?yàn)榧o(jì)念獎(jiǎng),抽黃色球?yàn)榇螵?jiǎng);100%中獎(jiǎng),天天有大獎(jiǎng)。
4、消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品進(jìn)入商場(chǎng)dm。
5、現(xiàn)場(chǎng)pop廣告。
原則:簡(jiǎn)潔體現(xiàn)消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品信息、抽獎(jiǎng)大奉送活動(dòng)信息。
(二)商場(chǎng)外sp:
1、在商場(chǎng)的主門(mén)側(cè)設(shè)一個(gè)宣傳點(diǎn),促銷(xiāo)人員(小姐)向來(lái)商場(chǎng)的每一個(gè)顧客宣傳消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品并指出專(zhuān)柜的位置和抽獎(jiǎng)活動(dòng)事宜。
2、在商場(chǎng)主門(mén)掛一條橫幅:祝消費(fèi)監(jiān)控專(zhuān)柜隆重開(kāi)業(yè)。或掛兩條豎幅,由頭:“?!痢凉?月出口行業(yè)第一”;“祝××消費(fèi)監(jiān)控專(zhuān)柜隆重開(kāi)業(yè)”。
3、在商場(chǎng)空地懸掛兩個(gè)飄空氣球,并掛兩條幅。
(三)城市社區(qū)促銷(xiāo):
本社區(qū)促銷(xiāo)方案應(yīng)視當(dāng)?shù)厍闆r來(lái)進(jìn)行操作。
1、社區(qū)選擇
(1)最好在專(zhuān)柜附近范圍,這樣一來(lái)可以在區(qū)域內(nèi)形成立體拉動(dòng),相互彰顯。
(2)必須是專(zhuān)柜附近的中、高檔社區(qū),那里是目標(biāo)消費(fèi)群聚集地,在那里促銷(xiāo)宣傳,可以說(shuō)是起到了“事半功倍”效果。
(3)在符合上述條件下,先選擇1—2家社區(qū)(中檔、高檔各一家)進(jìn)行試點(diǎn),試點(diǎn)成功后,再進(jìn)行推廣、復(fù)制,然后進(jìn)行規(guī)范化城市社區(qū)操作。
2、社區(qū)促銷(xiāo)定位
(1)在社區(qū)促銷(xiāo),必須體現(xiàn)公司、當(dāng)?shù)刂虚g商的整體實(shí)力,品牌形象;體現(xiàn)制造商、中間商為目標(biāo)消費(fèi)群服務(wù)的長(zhǎng)期性、安全性、專(zhuān)業(yè)性;體現(xiàn)促銷(xiāo)的人性化、家庭化、親情化;體現(xiàn)促銷(xiāo)的整體性、統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性。
(2)當(dāng)前社區(qū)的促銷(xiāo)要自然引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)群,以教育為重點(diǎn),以調(diào)查為基礎(chǔ),進(jìn)行信息互動(dòng),進(jìn)行靈活調(diào)整。
(3)讓目標(biāo)消費(fèi)群全身心的體驗(yàn)、試用。
3、社區(qū)促銷(xiāo)內(nèi)容
(1)社區(qū)活動(dòng):
a、主題:新時(shí)尚的關(guān)愛(ài)就在您的身邊。
b、地點(diǎn):各大中、高檔社區(qū)內(nèi)。
c、時(shí)間:在專(zhuān)柜開(kāi)業(yè)一周后,一般安排在周六、周日休息日。
d、宣傳模式:一拖n(n依據(jù)實(shí)際情況來(lái)確定),“一”為社區(qū)內(nèi)主宣傳點(diǎn),“n”為次宣傳點(diǎn)。
e活動(dòng)創(chuàng)意:社區(qū),很明了,她就是家的融合天堂,在這里你能時(shí)刻感懷到一種溫馨、一種關(guān)愛(ài)、一種幽靜,在這里你能看到家的“模樣”,家的靈魂,家的內(nèi)涵;要明白這里的人群是在與自然交融,與休憩為伴,在體驗(yàn)人生!所以我們?cè)谶@里要“入鄉(xiāng)隨俗”,尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做,輕輕地說(shuō),輕輕地去展示,輕輕去演示。同時(shí),我們的活動(dòng)要與家溶化,讓他們感覺(jué)到促銷(xiāo)人員的微笑、親切、關(guān)愛(ài),讓他們?cè)诨顒?dòng)中找到興致,得到休憩,讓他們?cè)诨顒?dòng)中找到“家”的感覺(jué),讓他們?cè)谧匀灰龑?dǎo)中、教育中認(rèn)識(shí)、了解、產(chǎn)生興趣、促成需要、甚至是產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。
f活動(dòng)內(nèi)容:在專(zhuān)柜開(kāi)業(yè)不久社區(qū)的促銷(xiāo),即項(xiàng)目導(dǎo)入期的社區(qū)活動(dòng)主要宣傳消費(fèi)監(jiān)控概念,讓目標(biāo)消費(fèi)群理解各大系列產(chǎn)品的功用、利益點(diǎn),讓他們明白他們需要什么,讓他們感覺(jué)到實(shí)效性、方便性、生動(dòng)性。讓他們看到、聽(tīng)到、償?shù)剑屗麄內(nèi)轿桓杏X(jué)、體驗(yàn)。
活動(dòng)內(nèi)容;確定社區(qū)內(nèi)宣傳點(diǎn);確定宣傳點(diǎn)統(tǒng)一形象;確定宣傳內(nèi)容;確定宣傳方式、確定宣傳層次。
(a)社區(qū)宣傳點(diǎn);要看社區(qū)大小來(lái)設(shè)主宣傳區(qū),次宣傳點(diǎn)。主宣傳區(qū)承擔(dān)主要的社區(qū)活動(dòng)、宣傳作用。副宣傳區(qū)起宣染、提示作用,展示專(zhuān)業(yè)、形象。主宣傳區(qū)要設(shè)在社區(qū)內(nèi)通路交匯處(便于集聚人群),用公司統(tǒng)一的宣傳大蓬(待定)宣染;可以掛一個(gè)以主題為內(nèi)容的大橫幅;擺3—4促銷(xiāo)臺(tái)來(lái)展示公司消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品、公司資料及活動(dòng)物料;放公司的專(zhuān)題片;有條件的社區(qū)可以在主宣傳區(qū)進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答抽獎(jiǎng)活動(dòng)(見(jiàn)商場(chǎng)內(nèi)活動(dòng)),抽獎(jiǎng)活動(dòng)可以每半小時(shí)進(jìn)行一次,一次半小時(shí);要2名促銷(xiāo)人員介紹公司、消費(fèi)監(jiān)控概念、產(chǎn)品功能、利益點(diǎn),發(fā)放資料和專(zhuān)題片,告知專(zhuān)柜地址,同時(shí)要了解社區(qū)消費(fèi)群的經(jīng)濟(jì)收入、家庭構(gòu)成、興趣愛(ài)好、生活習(xí)慣、時(shí)間安排等,同時(shí)要與社區(qū)物業(yè)管理人員、門(mén)衛(wèi)搞好關(guān)系、加強(qiáng)交流。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策劃書(shū)篇三
企業(yè)新產(chǎn)品推廣營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)方案,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)內(nèi)容:新產(chǎn)品上市前期應(yīng)采用全方位、立體、硬、軟的市場(chǎng)宣傳推廣,營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)運(yùn)作如下:
關(guān)愛(ài)家庭你我他―――抽獎(jiǎng)大奉送。
1、零距離與目標(biāo)顧客群接觸,快速傳播產(chǎn)品概念、產(chǎn)品利益點(diǎn)。(兩個(gè)月不變)。
2、讓目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)識(shí)、了解、試用、體驗(yàn)新產(chǎn)品。
3、讓目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)知到他需要什么,引導(dǎo)、教育消費(fèi)者。
4、制造商場(chǎng)熱點(diǎn)、社區(qū)熱點(diǎn)、城市熱點(diǎn)。
5、吸引大量目標(biāo)消費(fèi)群。
一)商場(chǎng)內(nèi)安排:
1、配備兩名優(yōu)秀的促銷(xiāo)人員,向顧客介紹產(chǎn)品、公司、代理商及消費(fèi)監(jiān)控概念,強(qiáng)化公司產(chǎn)品給顧客的利益點(diǎn)。
2、播放公司消費(fèi)監(jiān)控的專(zhuān)題片,最好用大電視播放。
3、有條件商場(chǎng)可以搞一個(gè)小型的知識(shí)問(wèn)答抽獎(jiǎng)大奉送,關(guān)愛(ài)家庭你我他活動(dòng)。
活動(dòng)步驟:
1)銷(xiāo)售人員向顧客發(fā)放專(zhuān)柜產(chǎn)品資料,并主動(dòng)告知我們這段時(shí)間在進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答抽獎(jiǎng)活動(dòng),看完資料后回答正確一個(gè)問(wèn)題即可抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)率百分百,還有大獎(jiǎng)――專(zhuān)柜產(chǎn)品(待定)。
2)禮品:分一般禮品和一個(gè)大獎(jiǎng)(專(zhuān)柜產(chǎn)品),一般禮品為公司制作的小禮品(待定);大獎(jiǎng)為專(zhuān)柜產(chǎn)品的其中一款,天天有大獎(jiǎng),哪天抽出及時(shí)補(bǔ)充另一款。
3)在專(zhuān)柜旁設(shè)立一個(gè)抽獎(jiǎng)箱,里面裝有兩種顏色的乒乓球,其中黃色球只有1個(gè),其它則是白色球49個(gè);一個(gè)問(wèn)題卡片集,里面有40張問(wèn)題卡片(最好準(zhǔn)備工作100張)。
4)規(guī)則:答對(duì)問(wèn)題即可抽獎(jiǎng);抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)僅有一次;抽白色球?yàn)榧o(jì)念獎(jiǎng),抽黃色球?yàn)榇螵?jiǎng);100%中獎(jiǎng),天天有大獎(jiǎng)。
4、消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品進(jìn)入商場(chǎng)dm。
5、現(xiàn)場(chǎng)pop廣告。
原則:簡(jiǎn)潔體現(xiàn)消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品信息、抽獎(jiǎng)大奉送活動(dòng)信息。
二)商場(chǎng)外sp:
1、在商場(chǎng)的主門(mén)側(cè)設(shè)一個(gè)宣傳點(diǎn),促銷(xiāo)人員(小姐)向來(lái)商場(chǎng)的每一個(gè)顧客宣傳消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品并指出專(zhuān)柜的位置和抽獎(jiǎng)活動(dòng)事宜。
3、在商場(chǎng)空地懸掛兩個(gè)飄空氣球,并掛兩條幅。
三)城市社區(qū)促銷(xiāo):
本社區(qū)促銷(xiāo)方案應(yīng)視當(dāng)?shù)厍闆r來(lái)進(jìn)行操作。
1、社區(qū)選擇:
1)最好在專(zhuān)柜附近范圍,這樣一來(lái)可以在區(qū)域內(nèi)形成立體拉動(dòng),相互彰顯。
2)必須是專(zhuān)柜附近的中、高檔社區(qū),那里是目標(biāo)消費(fèi)群聚集地,在那里促銷(xiāo)宣傳,可以說(shuō)是起到了事半功倍效果。
3)在符合上述條件下,先選擇1―2家社區(qū)(中檔、高檔各一家)進(jìn)行試點(diǎn),試點(diǎn)成功后,再進(jìn)行推廣、復(fù)制,然后進(jìn)行規(guī)范化城市社區(qū)操作。
2、社區(qū)促銷(xiāo)定位。
1)在社區(qū)促銷(xiāo),必須體現(xiàn)公司、當(dāng)?shù)刂虚g商的整體實(shí)力,品牌形象;體現(xiàn)制造商、中間商為目標(biāo)消費(fèi)群服務(wù)的長(zhǎng)期性、安全性、專(zhuān)業(yè)性;體現(xiàn)促銷(xiāo)的人性化、家庭化、親情化;體現(xiàn)促銷(xiāo)的整體性、統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性。
2)當(dāng)前社區(qū)的促銷(xiāo)要自然引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)群,以教育為重點(diǎn),以調(diào)查為基礎(chǔ),進(jìn)行信息互動(dòng),進(jìn)行靈活調(diào)整。
3)讓目標(biāo)消費(fèi)群全身心的體驗(yàn)、試用。
3、社區(qū)促銷(xiāo)內(nèi)容。
1)社區(qū)活動(dòng):
a。主題:新時(shí)尚的關(guān)愛(ài)就在您的身邊。
b地點(diǎn):各大中、高檔社區(qū)內(nèi)。
c時(shí)間:在專(zhuān)柜開(kāi)業(yè)一周后,一般安排在周六、周日休息日。
d宣傳模式:一拖n(n依據(jù)實(shí)際情況來(lái)確定),一為社區(qū)內(nèi)主宣傳點(diǎn),n為次宣傳點(diǎn)。
e活動(dòng)創(chuàng)意:社區(qū),很明了,她就是家的融合天堂,在這里你能時(shí)刻感懷到一種溫馨、一種關(guān)愛(ài)、一種幽靜,在這里你能看到家的模樣,家的靈魂,家的內(nèi)涵;要明白這里的人群是在與自然交融,與休憩為伴,在體驗(yàn)人生!所以我們?cè)谶@里要入鄉(xiāng)隨俗,尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做,輕輕地說(shuō),輕輕地去展示,輕輕去演示。同時(shí),我們的活動(dòng)要與家溶化,讓他們感覺(jué)到促銷(xiāo)人員的微笑、親切、關(guān)愛(ài),讓他們?cè)诨顒?dòng)中找到興致,得到休憩,讓他們?cè)诨顒?dòng)中找到家的感覺(jué),讓他們?cè)谧匀灰龑?dǎo)中、教育中認(rèn)識(shí)、了解、產(chǎn)生興趣、促成需要、甚至是產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。
f活動(dòng)內(nèi)容:
在專(zhuān)柜開(kāi)業(yè)不久社區(qū)的促銷(xiāo),即項(xiàng)目導(dǎo)入期的社區(qū)活動(dòng)主要宣傳消費(fèi)監(jiān)控概念,讓目標(biāo)消費(fèi)群理解各大系列產(chǎn)品的功用、利益點(diǎn),讓他們明白他們需要什么,讓他們感覺(jué)到實(shí)效性、方便性、生動(dòng)性。讓他們看到、聽(tīng)到、償?shù)?,讓他們?nèi)轿桓杏X(jué)、體驗(yàn)。
a)社區(qū)宣傳點(diǎn);要看社區(qū)大小來(lái)設(shè)主宣傳區(qū),次宣傳點(diǎn)。主宣傳區(qū)承擔(dān)主要的社區(qū)活動(dòng)、宣傳作用。副宣傳區(qū)起宣染、提示作用,展示專(zhuān)業(yè)、形象。主宣傳區(qū)要設(shè)在社區(qū)內(nèi)通路交匯處(便于集聚人群),用公司統(tǒng)一的宣傳大蓬(待定)宣染;可以掛一個(gè)以主題為內(nèi)容的大橫幅;擺3—4促銷(xiāo)臺(tái)來(lái)展示公司消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品、公司資料及活動(dòng)物料;放公司的專(zhuān)題片;有條件的社區(qū)可以在主宣傳區(qū)進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答抽獎(jiǎng)活動(dòng)(見(jiàn)商場(chǎng)內(nèi)活動(dòng)),抽獎(jiǎng)活動(dòng)可以每半小時(shí)進(jìn)行一次,一次半小時(shí);要2名促銷(xiāo)人員介紹公司、消費(fèi)監(jiān)控概念、產(chǎn)品功能、利益點(diǎn),發(fā)放資料和專(zhuān)題片,告知專(zhuān)柜地址,同時(shí)要了解社區(qū)消費(fèi)群的經(jīng)濟(jì)收入、家庭構(gòu)成、興趣愛(ài)好、生活習(xí)慣、時(shí)間安排等,同時(shí)要與社區(qū)物業(yè)管理人員、門(mén)衛(wèi)搞好關(guān)系、加強(qiáng)交流。
b)次宣傳區(qū)視社區(qū)情況一般安排1―3個(gè)點(diǎn),用宣傳小蓬宣染;放一張桌子、公司資料,標(biāo)明主宣傳區(qū)方向,視情況配備促銷(xiāo)人員,也可以不配。
c)活動(dòng)反饋;
活動(dòng)反饋指主動(dòng)進(jìn)入社區(qū)活動(dòng)后的反饋情況,即對(duì)活動(dòng)進(jìn)行效果評(píng)估并進(jìn)行活動(dòng)調(diào)整,以求達(dá)到社區(qū)促銷(xiāo)目的。
d)宣傳點(diǎn)統(tǒng)一形象:宣傳點(diǎn)的宣傳大蓬、小蓬及場(chǎng)面安排形象色澤應(yīng)以專(zhuān)柜基本色調(diào):海藍(lán)色和戶外廣告色調(diào)黃色為主色調(diào),大、小蓬設(shè)計(jì)流暢、大氣、時(shí)尚。促銷(xiāo)人員統(tǒng)一形象。
f)宣傳方式:活動(dòng)宣傳、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、調(diào)查、座談、建立組織社團(tuán)、洽談?dòng)嗁?gòu)。
g)宣傳層次:低層――活動(dòng)宣傳、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。
高層――調(diào)查、座談、建立組織社團(tuán)、洽談?dòng)嗁?gòu)。
2)體驗(yàn)試用活動(dòng):
體驗(yàn)試用目的:新產(chǎn)品導(dǎo)入期,消費(fèi)者不知道產(chǎn)品的功能,更不知道產(chǎn)品能給他們帶來(lái)什么,為讓消費(fèi)者更快更好了解消費(fèi)監(jiān)控,證明促銷(xiāo)人員說(shuō)法的事實(shí)性,引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)群觀念,使他們形成新的消費(fèi)習(xí)慣和新的家庭行為。目標(biāo)群試用范圍;可以在抽獎(jiǎng)活動(dòng)或其它活動(dòng)中確定試用目標(biāo)群,也可以根據(jù)交談狀況確定,但一般應(yīng)每棟樓都有試用戶3―5家,每單元有試用戶(不同試用樣品)。
試用樣品范圍;愛(ài)嬰寶系列、老來(lái)福系列、液晶系列,樣品每系列1―2臺(tái)。
試用時(shí)間;三天至十天,使用后由促銷(xiāo)人員到試用戶交接驗(yàn)收并傳遞給下一試用戶。
試用戶檔案:試用戶基本信息表;試用戶反饋表。
3)與社區(qū)物業(yè)、居委會(huì)的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。
借用門(mén)衛(wèi)進(jìn)行資料發(fā)放:在非活動(dòng)期間,可以利用門(mén)衛(wèi)進(jìn)行宣傳。方式上可以憑門(mén)衛(wèi)與目標(biāo)顧客群關(guān)系進(jìn)行溝通。在社區(qū)進(jìn)行有效的促銷(xiāo),必須與社區(qū)物業(yè)和居委會(huì)搞好良好的關(guān)系,形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作聯(lián)盟。
社區(qū)物業(yè):根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況與物業(yè)管理人員接觸,與門(mén)衛(wèi)接觸,允許在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行活動(dòng)宣傳、體驗(yàn)試用、座談會(huì)、俱樂(lè)部展示等等。如需要可與居委會(huì)聯(lián)系。
4)消費(fèi)者調(diào)查:
消費(fèi)者調(diào)查是指在社區(qū)進(jìn)行活動(dòng)過(guò)程中進(jìn)行的調(diào)查活動(dòng),主體為社區(qū)的成年人,在展示活動(dòng)過(guò)程中告知填表并回答問(wèn)題后送小禮品或有機(jī)會(huì)參加體驗(yàn)試用活動(dòng)。
確認(rèn)消費(fèi)者調(diào)查表。
調(diào)查表收集后由代理商或總部進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)并撰寫(xiě)分析報(bào)告,為調(diào)整戰(zhàn)略、策略、戰(zhàn)術(shù)提供依據(jù)。
5)試用者座談會(huì)(在各城市社區(qū)促銷(xiāo)初期進(jìn)行)。
地點(diǎn):在社區(qū)附近,最好在社區(qū)內(nèi),看具體情況。
時(shí)間;在體驗(yàn)試用后,一般安排社區(qū)試用半月后進(jìn)行。
參加人:控制在20人下,要選擇有代表、有表達(dá)能力的試用戶。要有年齡層次、經(jīng)濟(jì)層次、文化層次、社會(huì)層次。
聯(lián)絡(luò)人;促銷(xiāo)管理者、物業(yè)管理者、社區(qū)門(mén)衛(wèi)。
座談會(huì)內(nèi)容:
會(huì)談方式;互動(dòng)交流、說(shuō)明拉動(dòng)。
6)社區(qū)訂購(gòu):
社區(qū)目標(biāo)消費(fèi)群在活動(dòng)促銷(xiāo)和試用等等影響下感覺(jué)到產(chǎn)品能給他帶來(lái)好處就會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的欲望。社區(qū)訂購(gòu)可以在試用者座談會(huì)上訂購(gòu),也可以在門(mén)衛(wèi)那里進(jìn)行統(tǒng)一登記,當(dāng)?shù)靥囟ㄖ虚g商給予配送。
7)籌建社區(qū)關(guān)愛(ài)俱樂(lè)部。
機(jī)會(huì)點(diǎn);現(xiàn)在有很多社區(qū)有老年人活動(dòng)室,我們?cè)诖嘶A(chǔ)上擴(kuò)展為小孩、青年、老人活動(dòng)室,中間商通過(guò)攢助一些活動(dòng)工具就可以在這里長(zhǎng)期進(jìn)行宣傳而且可以進(jìn)行產(chǎn)品展示,應(yīng)該說(shuō)是一條實(shí)惠有效的通路。
操作方式:和社區(qū)的物業(yè)也可能是居委會(huì)洽談形成合作,大體走向是在社區(qū)通過(guò)俱樂(lè)部銷(xiāo)售的量給予物業(yè)或居委會(huì)提成,具體操作由各地中間商根據(jù)實(shí)際情況確定。
在今后的企業(yè)發(fā)展中,對(duì)基本市場(chǎng)的了解很大程度上左右企業(yè)發(fā)展的前景。做好企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),對(duì)企業(yè)發(fā)展大有裨益,市場(chǎng)是殘酷的,只有不斷的去開(kāi)拓創(chuàng)新,企業(yè)的發(fā)展才有更大的前途,這就是發(fā)展的最根本,這樣的發(fā)展才可以成為成功!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策劃書(shū)篇四
營(yíng)銷(xiāo)策劃:企業(yè)對(duì)將要發(fā)生的營(yíng)銷(xiāo)行為進(jìn)行超前的規(guī)劃和設(shè)計(jì)以提供一套系統(tǒng)的有關(guān)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案,這套方案圍繞企業(yè)某一營(yíng)銷(xiāo)方案或解決營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的具體措施,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃。
營(yíng)銷(xiāo)策劃要素:必須要有明確的主題,必須要有嶄新的創(chuàng)意,必須要有實(shí)現(xiàn)的可能性。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的特征1目的性2創(chuàng)新性3動(dòng)態(tài)性4系統(tǒng)性5復(fù)雜性。
市場(chǎng)定位:市場(chǎng)定位是指確定產(chǎn)品進(jìn)入的目標(biāo)市場(chǎng),考慮退出與其相適應(yīng)的產(chǎn)品。
市場(chǎng)定位模式:統(tǒng)一定位模式:對(duì)市場(chǎng)部進(jìn)行細(xì)分,吧公眾當(dāng)作目標(biāo)市場(chǎng)。
集中定位模式:針對(duì)某一產(chǎn)品特制的營(yíng)銷(xiāo)方案。
市場(chǎng)細(xì)分:是企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者需求的不同,吧整個(gè)市場(chǎng)劃分成不同的消費(fèi)群的過(guò)程。
cis企業(yè)識(shí)別系統(tǒng):是對(duì)企業(yè)形象進(jìn)行統(tǒng)一策劃的系統(tǒng),它包含著三個(gè)部分:即理念識(shí)別mi,行為識(shí)別bi和視覺(jué)識(shí)別vi。
cs顧客滿意策劃:企業(yè)的整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要以顧客的滿意度為指針,要從顧客的角度,用顧客的觀點(diǎn)而解企業(yè)自身的利益和觀點(diǎn)來(lái)分析考慮消費(fèi)者需求。
市場(chǎng)定位的三個(gè)時(shí)代:1產(chǎn)品至上時(shí)代2形象至上時(shí)代3定位至上時(shí)代。
2:市場(chǎng)需求的因素:其包括市場(chǎng)供求,市場(chǎng)需求彈性。
3:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素。
營(yíng)銷(xiāo)渠道長(zhǎng)度策劃的因素:1品牌名稱(chēng)2品牌標(biāo)志3品牌角色4商標(biāo)。
控制渠道的方法:1激勵(lì)渠道成員2評(píng)估渠道成員3調(diào)整銷(xiāo)售渠道。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策劃書(shū)篇五
一、宗旨。也就是你開(kāi)展這次中藥產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的意義,為什么開(kāi)展這次活動(dòng)等。
二、前期準(zhǔn)備。在整個(gè)中藥產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)前,要先制定行動(dòng)方案,安排好人員,調(diào)整好各部門(mén)的關(guān)系,并且要制定大家共同遵守的制度。
三、方案實(shí)施:
1、對(duì)中藥產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行分析。包括過(guò)去幾年中藥市場(chǎng)的總量、總額、不同地區(qū)的銷(xiāo)售;中藥產(chǎn)品過(guò)去幾年的價(jià)格、利潤(rùn)、差額;主要競(jìng)爭(zhēng)者,它的規(guī)模、目標(biāo)、市場(chǎng)占有略等;中藥產(chǎn)品的各個(gè)分銷(xiāo)渠道,各渠道的相對(duì)重要性等。
2、運(yùn)用swot分析法(機(jī)會(huì)、威脅、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì))對(duì)中藥產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行分析。
3、指出中藥產(chǎn)品市場(chǎng)面對(duì)的主要問(wèn)題和對(duì)未來(lái)的主要假設(shè)。
4、設(shè)定中藥產(chǎn)品企業(yè)的目標(biāo),包括銷(xiāo)量、價(jià)位、鋪貨渠道等。
5、選擇營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。要注意考慮中藥企業(yè)的目標(biāo)市嘗核心定位、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合、活動(dòng)的預(yù)算等。
6、確定活動(dòng)的方案。必須具體到時(shí)間、地點(diǎn)、人員安排、預(yù)算費(fèi)用,要把各個(gè)環(huán)節(jié)都安排好,不能出錯(cuò)。
7、對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行管理、監(jiān)督、控制。保證各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)度合理、花費(fèi)明朗、人員安排合理。
四:活動(dòng)總結(jié)。進(jìn)行中藥產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果評(píng)估,找出不足的地方加以改進(jìn),對(duì)經(jīng)驗(yàn)要加以總結(jié)。
一、宗旨。也就是你開(kāi)展這次中藥產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的意義,為什么開(kāi)展這次活動(dòng)等。
二、前期準(zhǔn)備。在整個(gè)中藥產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)前,要先制定行動(dòng)方案,安排好人員,調(diào)整好各部門(mén)的關(guān)系,并且要制定大家共同遵守的制度。
三、方案實(shí)施:
1、對(duì)中藥產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行分析。包括過(guò)去幾年中藥市場(chǎng)的總量、總額、不同地區(qū)的銷(xiāo)售;中藥產(chǎn)品過(guò)去幾年的價(jià)格、利潤(rùn)、差額;主要競(jìng)爭(zhēng)者,它的規(guī)模、目標(biāo)、市場(chǎng)占有略等;中藥產(chǎn)品的各個(gè)分銷(xiāo)渠道,各渠道的相對(duì)重要性等。
2、運(yùn)用swot分析法(機(jī)會(huì)、威脅、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì))對(duì)中藥產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行分析。
3、指出中藥產(chǎn)品市場(chǎng)面對(duì)的主要問(wèn)題和對(duì)未來(lái)的主要假設(shè)。
4、設(shè)定中藥產(chǎn)品企業(yè)的目標(biāo),包括銷(xiāo)量、價(jià)位、鋪貨渠道等。
5、選擇營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。要注意考慮中藥企業(yè)的目標(biāo)市嘗核心定位、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合、活動(dòng)的預(yù)算等。
6、確定活動(dòng)的方案。必須具體到時(shí)間、地點(diǎn)、人員安排、預(yù)算費(fèi)用,要把各個(gè)環(huán)節(jié)都安排好,不能出錯(cuò)。
7、對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行管理、監(jiān)督、控制。保證各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)度合理、花費(fèi)明朗、人員安排合理。
四:活動(dòng)總結(jié)。進(jìn)行中藥產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果評(píng)估,找出不足的地方加以改進(jìn),對(duì)經(jīng)驗(yàn)要加以總結(jié)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策劃書(shū)篇六
企業(yè)發(fā)展和企業(yè)的生存永遠(yuǎn)是企業(yè)最關(guān)心的問(wèn)題,當(dāng)然,只有企業(yè)能夠生存下去,才有發(fā)展的可能,要是連生存都成了問(wèn)題,發(fā)展也就無(wú)從談起!既然企業(yè)要生存,就必須發(fā)展,對(duì)市場(chǎng)了解的多少也在很程度上左右著企業(yè)生存的基本。做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)的發(fā)展很有重要性!
企業(yè)新產(chǎn)品推廣營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)方案,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)內(nèi)容:新產(chǎn)品上市前期應(yīng)采用全方位、立體、硬、軟的市場(chǎng)宣傳推廣,營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)運(yùn)作如下:
關(guān)愛(ài)家庭你我他,抽獎(jiǎng)奉送
新產(chǎn)品導(dǎo)入期
1、零距離與目標(biāo)顧客群接觸,快速傳播產(chǎn)品概念、產(chǎn)品利益點(diǎn)。(兩個(gè)月不變)
2、讓目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)識(shí)、了解、試用、體驗(yàn)新產(chǎn)品。
3、讓目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)知到他需要什么,引導(dǎo)、教育消費(fèi)者。
4、制造商場(chǎng)熱點(diǎn)、社區(qū)熱點(diǎn)、城市熱點(diǎn)。
5、吸引量目標(biāo)消費(fèi)群。
(一)商場(chǎng)內(nèi)安排:
1、配備兩名優(yōu)秀的促銷(xiāo)人員,向顧客介紹產(chǎn)品、公司、代理商及消費(fèi)監(jiān)控概念,強(qiáng)化公司產(chǎn)品給顧客的利益點(diǎn)。
2、播放公司消費(fèi)監(jiān)控的專(zhuān)題片,最好用電視播放。
3、有條件商場(chǎng)可以搞一個(gè)小型的知識(shí)問(wèn)答“抽獎(jiǎng)奉送,關(guān)愛(ài)家庭你我他”活動(dòng)。
活動(dòng)步驟:
1、銷(xiāo)售人員向顧客發(fā)放專(zhuān)柜產(chǎn)品資料,并主動(dòng)告知我們這段時(shí)間在進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答抽獎(jiǎng)活動(dòng),看完資料后回答正確一個(gè)問(wèn)題即可抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)率百分百,還有獎(jiǎng)專(zhuān)柜產(chǎn)品(待定)。
2、禮品:分一般禮品和一個(gè)獎(jiǎng)(專(zhuān)柜產(chǎn)品),一般禮品為公司制作的小禮品(待定);獎(jiǎng)為專(zhuān)柜產(chǎn)品的其中一款,天天有獎(jiǎng),哪天抽出及時(shí)補(bǔ)充另一款。
3、在專(zhuān)柜旁設(shè)立一個(gè)抽獎(jiǎng)箱,里面裝有兩種顏色的乒乓球,其中黃色球只有1個(gè),其它則是白色球49個(gè);一個(gè)問(wèn)題卡片集,里面有40張問(wèn)題卡片(最好準(zhǔn)備工作100張)。
4、規(guī)則:答對(duì)問(wèn)題即可抽獎(jiǎng);抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)僅有一次;抽白色球?yàn)榧o(jì)念獎(jiǎng),抽黃色球?yàn)楠?jiǎng);100%中獎(jiǎng),天天有獎(jiǎng)。
5、消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品進(jìn)入商場(chǎng)dm。
6、現(xiàn)場(chǎng)pop廣告。
原則:簡(jiǎn)潔體現(xiàn)消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品信息、抽獎(jiǎng)奉送活動(dòng)信息。
(二)商場(chǎng)外sp:
1、在商場(chǎng)的主門(mén)側(cè)設(shè)一個(gè)宣傳點(diǎn),促銷(xiāo)人員(小姐)向來(lái)商場(chǎng)的每一個(gè)顧客宣傳消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品并指出專(zhuān)柜的位置和抽獎(jiǎng)活動(dòng)事宜。
2、在商場(chǎng)主門(mén)掛一條橫幅:祝消費(fèi)監(jiān)控專(zhuān)柜隆重開(kāi)業(yè)?;驋靸蓷l豎幅,由頭:“祝××公司7月出口行業(yè)第一”;“?!痢料M(fèi)監(jiān)控專(zhuān)柜隆重開(kāi)業(yè)”
3、在商場(chǎng)空地懸掛兩個(gè)飄空氣球,并掛兩條幅。
(三)城市社區(qū)促銷(xiāo):
本社區(qū)促銷(xiāo)方案應(yīng)視當(dāng)?shù)厍闆r來(lái)進(jìn)行操作。
1、社區(qū)選擇:
(1)最好在專(zhuān)柜附近范圍,這樣一來(lái)可以在區(qū)域內(nèi)形成立體拉動(dòng),相互彰顯。
(2)必須是專(zhuān)柜附近的中、高檔社區(qū),那里是目標(biāo)消費(fèi)群聚集地,在那里促銷(xiāo)宣傳,可以說(shuō)是起到了“事半功倍”效果。
(3)在符合上述條件下,先選擇1—2家社區(qū)(中檔、高檔各一家)進(jìn)行試點(diǎn),試點(diǎn)成功后,再進(jìn)行推廣、復(fù)制,然后進(jìn)行規(guī)范化城市社區(qū)操作。
2、社區(qū)促銷(xiāo)定位
(1)在社區(qū)促銷(xiāo),必須體現(xiàn)公司、當(dāng)?shù)刂虚g商的整體實(shí)力,品牌形象;體現(xiàn)制造商、中間商為目標(biāo)消費(fèi)群服務(wù)的長(zhǎng)期性、安全性、專(zhuān)業(yè)性;體現(xiàn)促銷(xiāo)的人性化、家庭化、親情化;體現(xiàn)促銷(xiāo)的整體性、統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性。
(2)當(dāng)前社區(qū)的促銷(xiāo)要自然引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)群,以教育為重點(diǎn),以調(diào)查為基礎(chǔ),進(jìn)行信息互動(dòng),進(jìn)行靈活調(diào)整。
(3)讓目標(biāo)消費(fèi)群全身心的體驗(yàn)、試用。
3、社區(qū)促銷(xiāo)內(nèi)容
(1)社區(qū)活動(dòng):
a.主題:新時(shí)尚的關(guān)愛(ài)就在您的身邊
b地點(diǎn):各中、高檔社區(qū)內(nèi)
c時(shí)間:在專(zhuān)柜開(kāi)業(yè)一周后,一般安排在周六、周日休息日。
d宣傳模式:一拖n (n依據(jù)實(shí)際情況來(lái)確定),“一”為社區(qū)內(nèi)主宣傳點(diǎn),“n”為次宣傳點(diǎn)。
e活動(dòng)創(chuàng)意:社區(qū),很明了,她就是家的融合天堂,在這里你能時(shí)刻感懷到一種溫馨、一種關(guān)愛(ài)、一種幽靜,在這里你能看到家的“模樣”,家的靈魂,家的內(nèi)涵;要明白這里的人群是在與自然交融,與休憩為伴,在體驗(yàn)人生!所以我們?cè)谶@里要“入鄉(xiāng)隨俗”,尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做,輕輕地說(shuō),輕輕地去展示,輕輕去演示。同時(shí),我們的活動(dòng)要與家溶化,讓他們感覺(jué)到促銷(xiāo)人員的微笑、親切、關(guān)愛(ài),讓他們?cè)诨顒?dòng)中找到興致,得到休憩,讓他們?cè)诨顒?dòng)中找到“家”的感覺(jué),讓他們?cè)谧匀灰龑?dǎo)中、教育中認(rèn)識(shí)、了解、產(chǎn)生興趣、促成需要、甚至是產(chǎn)生生購(gòu)買(mǎi)行為。
f活動(dòng)內(nèi)容:
在專(zhuān)柜開(kāi)業(yè)不久社區(qū)的促銷(xiāo),即項(xiàng)目導(dǎo)入期的社區(qū)活動(dòng)主要宣傳消費(fèi)監(jiān)控概念,讓目標(biāo)消費(fèi)群理解各系列產(chǎn)品的功用、利益點(diǎn),讓他們明白他們需要什么,讓他們感覺(jué)到實(shí)效性、方便性、生動(dòng)性。讓他們看到、聽(tīng)到、償?shù)剑屗麄內(nèi)轿桓杏X(jué)、體驗(yàn)。
(a)社區(qū)宣傳點(diǎn);要看社區(qū)小來(lái)設(shè)主宣傳區(qū),次宣傳點(diǎn)。主宣傳區(qū)承擔(dān)主要的社區(qū)活動(dòng)、宣傳作用。副宣傳區(qū)起宣染、提示作用,展示專(zhuān)業(yè)、形象。主宣傳區(qū)要設(shè)在社區(qū)內(nèi)通路交匯處(便于集聚人群),用公司統(tǒng)一的宣傳蓬(待定)宣染;可以掛一個(gè)以主題為內(nèi)容的橫幅;擺3-4促銷(xiāo)臺(tái)來(lái)展示公司消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品、公司資料及活動(dòng)物料;放公司的專(zhuān)題片;有條件的社區(qū)可以在主宣傳區(qū)進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答抽獎(jiǎng)活動(dòng)(見(jiàn)商場(chǎng)內(nèi)活動(dòng)),抽獎(jiǎng)活動(dòng)可以每半小時(shí)進(jìn)行一次,一次半小時(shí);要2名促銷(xiāo)人員介紹公司、消費(fèi)監(jiān)控概念、產(chǎn)品功能、利益點(diǎn),發(fā)放資料和專(zhuān)題片,告知專(zhuān)柜地址,同時(shí)要了解社區(qū)消費(fèi)群的經(jīng)濟(jì)收入、家庭構(gòu)成、興趣愛(ài)好、生活習(xí)慣、時(shí)間安排等,同時(shí)要與社區(qū)物業(yè)管理人員、門(mén)衛(wèi)搞好關(guān)系、加強(qiáng)交流。
(b)次宣傳區(qū)視社區(qū)情況一般安排1—3個(gè)點(diǎn),用宣傳小蓬宣染;放一張桌子、公司資料,標(biāo)明主宣傳區(qū)方向,視情況配備促銷(xiāo)人員,也可以不配。
(c)活動(dòng)饋;
活動(dòng)饋指主動(dòng)進(jìn)入社區(qū)活動(dòng)后的饋情況,即對(duì)活動(dòng)進(jìn)行效果評(píng)估并進(jìn)行活動(dòng)調(diào)整,以求達(dá)到社區(qū)促銷(xiāo)目的。
(d)宣傳點(diǎn)統(tǒng)一形象:宣傳點(diǎn)的宣傳蓬、小蓬及場(chǎng)面安排形象色澤應(yīng)以專(zhuān)柜基本色調(diào):海藍(lán)色和戶外廣告色調(diào)黃色為主色調(diào),、小蓬設(shè)計(jì)流暢、氣、時(shí)尚。促銷(xiāo)人員統(tǒng)一形象。
(f)宣傳方式:活動(dòng)宣傳、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、調(diào)查、座談、建立組織社團(tuán)、洽談?dòng)嗁?gòu)
(g)宣傳層次:低層,活動(dòng)宣傳、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)高層,調(diào)查、座談、建立組織社團(tuán)、洽談?dòng)嗁?gòu)
(2)體驗(yàn)試用活動(dòng):
體驗(yàn)試用目的:新產(chǎn)品導(dǎo)入期,消費(fèi)者不知道產(chǎn)品的功能,更不知道產(chǎn)品能給他們帶來(lái)什么,為讓消費(fèi)者更快更好了解消費(fèi)監(jiān)控,證明促銷(xiāo)人員說(shuō)法的事實(shí)性,引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)群觀念,使他們形成新的消費(fèi)習(xí)慣和新的家庭行為。目標(biāo)群試用范圍;可以在抽獎(jiǎng)活動(dòng)或其它活動(dòng)中確定試用目標(biāo)群,也可以根據(jù)交談狀況確定,但一般應(yīng)每棟樓都有試用戶3至5家,每單元有試用戶(不同試用樣品)。
試用樣品范圍;愛(ài)嬰寶系列、老來(lái)福系列、液晶系列,樣瓶系列1至2臺(tái)。
試用時(shí)間;三天至十天,使用后由促銷(xiāo)人員到試用戶交接驗(yàn)收并傳遞給下一試用戶。
試用戶檔案:試用戶基本信息表;試用戶饋表
(3)與社區(qū)物業(yè)、居會(huì)的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)
借用門(mén)衛(wèi)進(jìn)行資料發(fā)放:在非活動(dòng)期間,可以利用門(mén)衛(wèi)進(jìn)行宣傳。方式上可以憑門(mén)衛(wèi)與目標(biāo)顧客群關(guān)系進(jìn)行溝通。在社區(qū)進(jìn)行有效的促銷(xiāo),必須與社區(qū)物業(yè)和居會(huì)搞好良好的關(guān)系,形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作聯(lián)盟。
社區(qū)物業(yè):根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況與物業(yè)管理人員接觸,與門(mén)衛(wèi)接觸,允許在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行活動(dòng)宣傳、體驗(yàn)試用、座談會(huì)、俱樂(lè)部展示等等。如需要可與居會(huì)聯(lián)系。
(4)消費(fèi)者調(diào)查:
消費(fèi)者調(diào)查是指在社區(qū)進(jìn)行活動(dòng)過(guò)程中進(jìn)行的調(diào)查活動(dòng),主體為社區(qū)的成年人,在展示活動(dòng)過(guò)程中告知填表并回答問(wèn)題后送小禮品或有機(jī)會(huì)參加體驗(yàn)試用活動(dòng)。
確認(rèn)消費(fèi)者調(diào)查表
調(diào)查表收集后由代理商或總部進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)并撰寫(xiě)分析報(bào)告,為調(diào)整戰(zhàn)略、策略、戰(zhàn)術(shù)提供依據(jù)。
(5)試用者座談會(huì)(在各城市社區(qū)促銷(xiāo)初期進(jìn)行)
地點(diǎn):在社區(qū)附近,最好在社區(qū)內(nèi),看具體情況。
時(shí)間;在體驗(yàn)試用后,一般安排社區(qū)試用半月后進(jìn)行。
參加人:控制在20人下,要選擇有代表、有表達(dá)能力的試用戶。要有年齡層次、經(jīng)濟(jì)層次、文化層次、社會(huì)層次。
聯(lián)絡(luò)人;促銷(xiāo)管理者、物業(yè)管理者、社區(qū)門(mén)衛(wèi)
座談會(huì)內(nèi)容:
會(huì)談方式;互動(dòng)交流、說(shuō)明拉動(dòng)
(6)社區(qū)訂購(gòu):
社區(qū)目標(biāo)消費(fèi)群在活動(dòng)促銷(xiāo)和試用等等影響下感覺(jué)到產(chǎn)品能給他帶來(lái)好處就會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的`欲望。社區(qū)訂購(gòu)可以在試用者座談會(huì)上訂購(gòu),也可以在門(mén)衛(wèi)那里進(jìn)行統(tǒng)一登記,當(dāng)?shù)靥囟ㄖ虚g商給予配送。
(7)籌建社區(qū)關(guān)愛(ài)俱樂(lè)部
機(jī)會(huì)點(diǎn);現(xiàn)在有很多社區(qū)有老年人活動(dòng)室,我們?cè)诖嘶A(chǔ)上擴(kuò)展為小孩、青年、老人活動(dòng)室,中間商通過(guò)攢助一些活動(dòng)工具就可以在這里長(zhǎng)期進(jìn)行宣傳而且可以進(jìn)行產(chǎn)品展示,應(yīng)該說(shuō)是一條實(shí)惠有效的通路。
操作方式:和社區(qū)的物業(yè)也可能是居會(huì)洽談形成合作,體走向是在社區(qū)通過(guò)俱樂(lè)部銷(xiāo)售的量給予物業(yè)或居會(huì)提成,具體操作由各地中間商根據(jù)實(shí)際情況確定。
在今后的企業(yè)發(fā)展中,對(duì)基本市場(chǎng)的了解很程度上左右企業(yè)發(fā)展的前景。做好企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),對(duì)企業(yè)發(fā)展有裨益,市場(chǎng)是殘酷的,只有不斷的去開(kāi)拓創(chuàng)新,企業(yè)的發(fā)展才有更的前途,這就是發(fā)展的最根本,這樣的發(fā)展才可以成為成功!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策劃書(shū)篇七
20xx年9月至今公司成立長(zhǎng)沙易凌分公司,它是公司探索新管理模式的重大變革。在經(jīng)過(guò)快一年之后,與目標(biāo)的差距還是很大的,多次投標(biāo)失利,集團(tuán)客戶沒(méi)有取得突破,人員招聘,培訓(xùn)沒(méi)到位,人員流失大,團(tuán)隊(duì)發(fā)展過(guò)慢,整體業(yè)績(jī)不理想。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場(chǎng)拓展,公司資源整合過(guò)程中,不斷進(jìn)步,業(yè)績(jī)也稍有起色,在接下來(lái)的時(shí)間里,我們將再接再厲,把長(zhǎng)沙易凌做大,做強(qiáng)。
二、長(zhǎng)沙市場(chǎng)客戶分析和市場(chǎng)潛力分析。
1)地產(chǎn)客戶:地產(chǎn)客戶是我們最重要的客戶群體,也是能產(chǎn)生最大經(jīng)濟(jì)效益的客戶群,長(zhǎng)沙在售樓盤(pán)270個(gè),待售樓盤(pán)328個(gè),市場(chǎng)潛力是相當(dāng)大的,目前找到負(fù)責(zé)人并跟進(jìn)的項(xiàng)目有130多個(gè),重點(diǎn)跟進(jìn)客戶30多個(gè),已合作客戶有瀟湘國(guó)際,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢(mèng)完美生活。接下來(lái)的一段時(shí)間地產(chǎn)將繼續(xù)成為我們跟進(jìn)客戶的重點(diǎn)。
2)大型商業(yè)機(jī)構(gòu)以及各大電器品牌,如沃爾瑪、家樂(lè)福、國(guó)美、蘇寧、美的、格力、tcl、創(chuàng)維、長(zhǎng)虹等,在這塊上我們下的功夫太少,需要加強(qiáng)跟進(jìn)力度,長(zhǎng)沙這塊的市場(chǎng)還是很大的。
3)汽車(chē)銷(xiāo)售,汽車(chē)4s店,新車(chē)上市推廣或促銷(xiāo)活動(dòng)推廣,長(zhǎng)沙汽車(chē)行業(yè)做短彩信推廣不是很多,人手足夠的時(shí)候可以跟進(jìn),也合作客戶有蘭天集團(tuán)。
4)大型會(huì)展,如房展、車(chē)展、服裝展,在這塊我們有一定的跟進(jìn),但是效果不明顯,主要給本地公司占據(jù)了,在有一定條件的情況下可以做跟進(jìn)。
5)金融,銀行個(gè)人零售部,基金發(fā)售的推廣,這些長(zhǎng)沙基本是做內(nèi)部平臺(tái)的推廣,不作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶。
三、同行業(yè)分析。
長(zhǎng)沙短信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的,開(kāi)展短信業(yè)務(wù)的公司超過(guò)100家,比較活躍的有三十多家的樣子,經(jīng)常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開(kāi)、旭為、東信、漢納、精準(zhǔn)、面對(duì)面、飛網(wǎng)、納蘭、焦點(diǎn)、匯弘等等。茉莉花開(kāi)50多號(hào)人,這邊最早做短信的,關(guān)系比較多,每個(gè)月都有自己的期刊,星空200多號(hào)人,是集團(tuán)公司來(lái)的。遇上很多次了,價(jià)格給他們壓得很低,喜歡搞免費(fèi)試發(fā),贈(zèng)送平臺(tái),給樓盤(pán)安裝電話來(lái)訪自動(dòng)回復(fù)短信的設(shè)備,配合樓盤(pán)做活動(dòng),組團(tuán)看房什么的,還有個(gè)旭為,辦公室很大,有自己機(jī)房,喜歡帶別人去他們公司看,門(mén)面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。
四、業(yè)務(wù)人員開(kāi)拓市場(chǎng)的計(jì)劃。
公司規(guī)模的擴(kuò)大需要業(yè)務(wù)人員進(jìn)一步拓展市場(chǎng)、提高市場(chǎng)占有率這是公司市場(chǎng)開(kāi)拓的根本目標(biāo)。根據(jù)市場(chǎng)狀況和客戶特征,公司在現(xiàn)有市場(chǎng)基礎(chǔ)上確定了未來(lái)的市場(chǎng)拓展計(jì)劃:
1)重視大客戶開(kāi)發(fā)與培育。大客戶是公司的核心客戶,公司通過(guò)提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保證核心客戶群穩(wěn)定,確?;A(chǔ)市場(chǎng)并推動(dòng)公司擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模。另一方面,加大開(kāi)發(fā)新客戶及潛在客戶,充分挖掘市場(chǎng)潛力。
2)區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)策略。區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)仍是市區(qū),包括雨花,芙蓉,開(kāi)福,岳麓,星沙。
3)深化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略公司將以最大限度滿足客戶需求為目標(biāo),在產(chǎn)品銷(xiāo)售中不斷強(qiáng)化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理念,將技術(shù)支持和配套服務(wù)工作貫穿于整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程,進(jìn)而提升公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
4)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)。擴(kuò)充營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,這個(gè)現(xiàn)階段最重要的,需要公司的大力支持,現(xiàn)在開(kāi)拓市場(chǎng)人手嚴(yán)重不足,需要通過(guò)不斷的培訓(xùn)和人才引進(jìn),提高銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和營(yíng)銷(xiāo)技巧,建立一支精通業(yè)務(wù)、勤勉盡責(zé)、忠誠(chéng)度高、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。健全和完善銷(xiāo)售激勵(lì)機(jī)制,對(duì)銷(xiāo)售人員和代理商實(shí)施業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)懲政策,充分調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的積極性和創(chuàng)造性。
5)實(shí)施品牌戰(zhàn)略,樹(shù)立良好品牌形象。公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上已有了良好的信譽(yù),未來(lái)幾年將重點(diǎn)實(shí)施品牌戰(zhàn)略,借助本次發(fā)行上市,進(jìn)一步樹(shù)立產(chǎn)品的品牌形象,提高公司品牌知名度,增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
五、業(yè)務(wù)人員現(xiàn)在面臨的問(wèn)題。
1)硬件方便公司辦公室太少,不利于人員擴(kuò)張,人才的引進(jìn),電腦配備不足,需要引進(jìn)新的業(yè)務(wù),但是電腦已無(wú)電腦可用。按計(jì)劃2人一臺(tái),最少還擴(kuò)招4名業(yè)務(wù)員來(lái)算也最少還要配置電腦一臺(tái)。
2)軟件方面主要是培訓(xùn)力度不夠,業(yè)務(wù)員很多基本禮儀不懂,溝通應(yīng)變能力不強(qiáng),這塊我會(huì)在網(wǎng)上搜索和下載業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),針對(duì)每個(gè)人的性格做單獨(dú)的溝通和激勵(lì)。
3)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中大家的壓力教大,業(yè)績(jī)不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠(yuǎn),長(zhǎng)沙交通比較堵,上下班不是很方便。
六、業(yè)務(wù)人員管理方案。
1)新業(yè)務(wù)員到崗后,由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓(xùn)。每個(gè)業(yè)務(wù)員需通過(guò)基本培訓(xùn)后方可正式上崗。培訓(xùn)內(nèi)容包括企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)、基本的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、客戶的交流,溝通,公關(guān)培訓(xùn)等。
2)業(yè)務(wù)前期由老業(yè)務(wù)或我先帶段時(shí)間,陪同外出拜訪,彼此交流,互相學(xué)習(xí)進(jìn)步。
3)為了讓新業(yè)務(wù)員早日熟悉公司業(yè)務(wù),公司對(duì)新業(yè)務(wù)員采取無(wú)定額制,差旅補(bǔ)貼及提成的工資發(fā)放制度,鼓勵(lì)新業(yè)務(wù)員大膽拓展業(yè)務(wù)范圍。
4)新業(yè)務(wù)員試用期一般為3個(gè)月,如連續(xù)三個(gè)月未出單作自動(dòng)離職,表現(xiàn)積極者視情況可再錄用觀察。
5)為達(dá)到責(zé)任目的及確定責(zé)任體制,公司可以貫徹重獎(jiǎng)重罰政策。
七、提高業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
1)肯定業(yè)務(wù)員,認(rèn)可業(yè)務(wù)員,激勵(lì)業(yè)務(wù)員,給業(yè)務(wù)樹(shù)立自信,銷(xiāo)售活動(dòng)最重要的組成要素是業(yè)務(wù)員。業(yè)務(wù)員要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果我們自己都看不起自己,卻指望顧客會(huì)喜歡我們,那實(shí)在太難為顧客了。
2)養(yǎng)成良好的習(xí)慣。無(wú)特殊必須按時(shí)上下班,堅(jiān)持每天至少打50個(gè)業(yè)務(wù)電話,安排至少1-2家客戶拜訪......每一個(gè)人都是習(xí)慣的奴隸,一個(gè)良好的習(xí)慣會(huì)使他們一輩子受益。
3)有計(jì)劃地工作。誰(shuí)是你的顧客?他住在哪里?做什么工作?有什么愛(ài)好?你如何去接觸他?針對(duì)每一個(gè)客戶深入了解其動(dòng)向或此區(qū)域的特性,使自己和目標(biāo)顧客擁有相同的話題或特點(diǎn)。
4)多培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。銷(xiāo)售員要具有商品、業(yè)務(wù)、行業(yè)、區(qū)域及其有關(guān)的知識(shí)。
5)幫助業(yè)務(wù)建立顧客群。通過(guò)網(wǎng)絡(luò),拜訪,同行媒體,老客戶尋找新客戶和潛在客戶,多交流,要掌握2000萬(wàn)人,是天方夜譚,但要掌握200人卻不是不可能的。通過(guò)廣結(jié)善緣的努力認(rèn)識(shí)1000人永遠(yuǎn)比只認(rèn)識(shí)10個(gè)人機(jī)會(huì)多。從認(rèn)識(shí)進(jìn)一步成為顧客,顧客還能衍生顧客,逐步建立自己的客戶群,業(yè)績(jī)就會(huì)自然而然地增長(zhǎng)。
6)培養(yǎng)業(yè)務(wù)不怕苦,不怕拒絕,堅(jiān)持不懈的精神。被顧客拒絕一次,10個(gè)銷(xiāo)售員有5個(gè)會(huì)從此打住;被拒絕第二次,5個(gè)人中又少掉2個(gè);再被拒絕第三次,就只剩下一個(gè)人會(huì)做第四次努力了,這時(shí)他已經(jīng)沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。成功的銷(xiāo)售員是屢敗屢戰(zhàn)的,他們不相信失敗,只認(rèn)為成功是一個(gè)階段,失敗只是到達(dá)成功過(guò)程中出現(xiàn)的不正確方式。短暫的失敗,他們學(xué)會(huì)了更改的方法,促成自己進(jìn)步。不斷的進(jìn)步,不斷的改善,一次又一次的再?gòu)念^開(kāi)始,便有了最后的美好結(jié)果。一位生意場(chǎng)上的高手說(shuō)的好:“一份心血一份財(cái),心血不到財(cái)不來(lái)。”
7)做正確的事。跟對(duì)人,做對(duì)事,是每個(gè)業(yè)務(wù)員首先要面對(duì)的,既然有緣在一起了我們就有責(zé)任引導(dǎo)他們找準(zhǔn)自己的方向的,朝著自己的目標(biāo)去奮斗,并幫助他們成功。
8)營(yíng)造好的工作環(huán)境。首先是洋掃大家都有一個(gè)正面,積極的思考模式,每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)都不盡相同,大家要多交流溝通,一起勉勵(lì),幫助,學(xué)習(xí),努力,進(jìn)步,讓大業(yè)務(wù)有歸屬感。抱成一團(tuán),一起使力,把長(zhǎng)沙市場(chǎng)做大,做強(qiáng)。
八、怎么提高老業(yè)務(wù)的積極性的問(wèn)題。
1)制定有效的激勵(lì)機(jī)制。注重企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,要讓老業(yè)務(wù)員看到企業(yè)的遠(yuǎn)大志向、目標(biāo)與美好的前景,造就出一種適合進(jìn)取型老業(yè)務(wù)員生存、成長(zhǎng)的人文氛圍。幫助他們實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃,不斷為老業(yè)務(wù)員設(shè)置更高的奮斗目標(biāo),幫助員工進(jìn)步,不要讓老業(yè)務(wù)員感到在本企業(yè)已干到了頭。
2)加強(qiáng)培訓(xùn)工作。滿足營(yíng)老業(yè)務(wù)員的求知欲與上進(jìn)心,企業(yè)自己培養(yǎng)、逐步提升上來(lái)的人員一般對(duì)企業(yè)都具有較高的認(rèn)同感、歸屬感與良好適應(yīng)性,我這邊會(huì)每?jī)芍茏鲆淮闻嘤?xùn)。
3)提供空間??蔀槔蠘I(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)能力的拓展提供更大的空間,保障足夠的資源和支持??梢钥紤]通過(guò)對(duì)物質(zhì)上進(jìn)行補(bǔ)償或給予一定的幫助。
4)配備人員。將新業(yè)務(wù)人員分配給老業(yè)務(wù)員帶領(lǐng),并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬。
5)賦予權(quán)利。把適合的老業(yè)務(wù)員提拔到管理崗位上,可以激勵(lì)其他員工,形成良性循環(huán)。老業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗(yàn)豐富,讓其業(yè)務(wù)能力通過(guò)團(tuán)隊(duì)傳承下去,實(shí)現(xiàn)效能最大化。
九、長(zhǎng)沙市場(chǎng)準(zhǔn)備做多少業(yè)績(jī)。
1)6,7,8的銷(xiāo)售日標(biāo)是突破月平均銷(xiāo)售6萬(wàn)。
2)金九銀十,9,10月是我們的旺季,在人員齊備的情況下?tīng)?zhēng)取突破月銷(xiāo)售過(guò)10萬(wàn)。
3)11,12重點(diǎn)是穩(wěn)定和鞏固市場(chǎng),整合整理,爭(zhēng)取把來(lái)年招標(biāo)的客戶關(guān)系搞清楚,打好關(guān)系。
4)把握好每次機(jī)會(huì),爭(zhēng)取2年內(nèi)突破月銷(xiāo)售額20萬(wàn)。
十、面臨的問(wèn)題和建議解決方案。
1)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍:業(yè)務(wù)員嚴(yán)重不足,急需招聘,全年合格的營(yíng)銷(xiāo)人員不少于7人,今需招聘4-6人,統(tǒng)一培訓(xùn)上崗,打好金九銀十的攻堅(jiān)戰(zhàn)。
2)硬件方便公司辦公室太少:不利于公司擴(kuò)張,人才的引進(jìn)。、
3)電腦配備不足,需要引進(jìn)新的業(yè)務(wù),但是已無(wú)電腦可用。按計(jì)劃2人一臺(tái),最少還擴(kuò)招4名業(yè)務(wù)員來(lái)算也最少還要配置電腦一臺(tái)。
4)軟件方面主要是培訓(xùn)力度不夠,業(yè)務(wù)員很多基本禮儀不懂,溝通應(yīng)變能力不強(qiáng),這塊我會(huì)在網(wǎng)上搜索和下載業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),針對(duì)每個(gè)人的性格做單獨(dú)的溝通和激勵(lì)。
5)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中大家的壓力教大,業(yè)績(jī)不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠(yuǎn),長(zhǎng)沙交通比較堵,上下班不是很方便。可以考慮公司出一部分,員工自己出一部分在附近租房。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策劃書(shū)篇八
1、零距離與目標(biāo)顧客群接觸,快速傳播產(chǎn)品概念、產(chǎn)品利益點(diǎn),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)。(兩個(gè)月不變)
2、讓目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)識(shí)、了解、試用、體驗(yàn)新產(chǎn)品。
3、讓目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)知到他需要什么,引導(dǎo)、教育消費(fèi)者。
4、制造商場(chǎng)熱點(diǎn)、社區(qū)熱點(diǎn)、城市熱點(diǎn)。
5、吸引大量目標(biāo)消費(fèi)群。
一)商場(chǎng)內(nèi)安排:
1、配備兩名優(yōu)秀的促銷(xiāo)人員,向顧客介紹產(chǎn)品、公司、代理商及消費(fèi)監(jiān)控概念,強(qiáng)化公司產(chǎn)品給顧客的利益點(diǎn)。
2、播放公司消費(fèi)監(jiān)控的專(zhuān)題片,最好用大電視播放。
3、有條件商場(chǎng)可以搞一個(gè)小型的知識(shí)問(wèn)答“抽獎(jiǎng)大奉送,關(guān)愛(ài)家庭你我他”活動(dòng)。
活動(dòng)步驟:
1)銷(xiāo)售人員向顧客發(fā)放專(zhuān)柜產(chǎn)品資料,并主動(dòng)告知我們這段時(shí)間在進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答抽獎(jiǎng)活動(dòng),看完資料后回答正確一個(gè)問(wèn)題即可抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)率百分百,還有大獎(jiǎng)——專(zhuān)柜產(chǎn)品(待定)。
2)禮品:分一般禮品和一個(gè)大獎(jiǎng)(專(zhuān)柜產(chǎn)品),一般禮品為公司制作的小禮品(待定);大獎(jiǎng)為專(zhuān)柜產(chǎn)品的其中一款,天天有大獎(jiǎng),哪天抽出及時(shí)補(bǔ)充另一款。
3)在專(zhuān)柜旁設(shè)立一個(gè)抽獎(jiǎng)箱,里面裝有兩種顏色的乒乓球,其中黃色球只有1個(gè),其它則是白色球49個(gè);一個(gè)問(wèn)題卡片集,里面有40張問(wèn)題卡片(最好準(zhǔn)備工作100張)。
4)規(guī)則:答對(duì)問(wèn)題即可抽獎(jiǎng);抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)僅有一次;抽白色球?yàn)榧o(jì)念獎(jiǎng),抽黃色球?yàn)榇螵?jiǎng);100%中獎(jiǎng),天天有大獎(jiǎng)。
4、消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品進(jìn)入商場(chǎng)dm。
5、現(xiàn)場(chǎng)pop廣告。
原則:簡(jiǎn)潔體現(xiàn)消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品信息、抽獎(jiǎng)大奉送活動(dòng)信息。
二)商場(chǎng)外sp:
1、在商場(chǎng)的主門(mén)側(cè)設(shè)一個(gè)宣傳點(diǎn),促銷(xiāo)人員(小姐)向來(lái)商場(chǎng)的每一個(gè)顧客宣傳消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品并指出專(zhuān)柜的位置和抽獎(jiǎng)活動(dòng)事宜。
2、在商場(chǎng)主門(mén)掛一條橫幅:祝消費(fèi)監(jiān)控專(zhuān)柜隆重開(kāi)業(yè)?;驋靸蓷l豎幅,由頭:“祝××公司7月出口行業(yè)第一”;“?!痢料M(fèi)監(jiān)控專(zhuān)柜隆重開(kāi)業(yè)”
3、在商場(chǎng)空地懸掛兩個(gè)飄空氣球,并掛兩條幅。
三)城市社區(qū)促銷(xiāo):
本社區(qū)促銷(xiāo)方案應(yīng)視當(dāng)?shù)厍闆r來(lái)進(jìn)行操作。
1、社區(qū)選擇:
1)最好在專(zhuān)柜附近范圍,這樣一來(lái)可以在區(qū)域內(nèi)形成立體拉動(dòng),相互彰顯。
2)必須是專(zhuān)柜附近的中、高檔社區(qū),那里是目標(biāo)消費(fèi)群聚集地,在那里促銷(xiāo)宣傳,可以說(shuō)是起到了“事半功倍”效果,規(guī)劃方案《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)》。
1)在社區(qū)促銷(xiāo),必須體現(xiàn)公司、當(dāng)?shù)刂虚g商的整體實(shí)力,品牌形象;體現(xiàn)制造商、中間商為目標(biāo)消費(fèi)群服務(wù)的長(zhǎng)期性、安全性、專(zhuān)業(yè)性;體現(xiàn)促銷(xiāo)的人性化、家庭化、親情化;體現(xiàn)促銷(xiāo)的整體性、統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性。
2)當(dāng)前社區(qū)的促銷(xiāo)要自然引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)群,以教育為重點(diǎn),以調(diào)查為基礎(chǔ),進(jìn)行信息互動(dòng),進(jìn)行靈活調(diào)整。
3)讓目標(biāo)消費(fèi)群全身心的體驗(yàn)、試用。
3、社區(qū)促銷(xiāo)內(nèi)容
1)社區(qū)活動(dòng):
a.主題:新時(shí)尚的關(guān)愛(ài)就在您的身邊
b地點(diǎn):各大中、高檔社區(qū)內(nèi)
c時(shí)間:在專(zhuān)柜開(kāi)業(yè)一周后,一般安排在周六、周日休息日。
d宣傳模式:一拖n (n依據(jù)實(shí)際情況來(lái)確定),“一”為社區(qū)內(nèi)主宣傳點(diǎn),“n”為次宣傳點(diǎn)。
e活動(dòng)創(chuàng)意:社區(qū),很明了,她就是家的融合天堂,在這里你能時(shí)刻感懷到一種溫馨、一種關(guān)愛(ài)、一種幽靜,在這里你能看到家的“模樣”,家的靈魂,家的內(nèi)涵;要明白這里的人群是在與自然交融,與休憩為伴,在體驗(yàn)人生!所以我們?cè)谶@里要“入鄉(xiāng)隨俗”,尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做,輕輕地說(shuō),輕輕地去展示,輕輕去演示。同時(shí),我們的活動(dòng)要與家溶化,讓他們感覺(jué)到促銷(xiāo)人員的微笑、親切、關(guān)愛(ài),讓他們?cè)诨顒?dòng)中找到興致,得到休憩,讓他們?cè)诨顒?dòng)中找到“家”的感覺(jué),讓他們?cè)谧匀灰龑?dǎo)中、教育中認(rèn)識(shí)、了解、產(chǎn)生興趣、促成需要、甚至是產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。
f活動(dòng)內(nèi)容:
在專(zhuān)柜開(kāi)業(yè)不久社區(qū)的促銷(xiāo),即項(xiàng)目導(dǎo)入期的社區(qū)活動(dòng)主要宣傳消費(fèi)監(jiān)控概念,讓目標(biāo)消費(fèi)群理解各大系列產(chǎn)品的功用、利益點(diǎn),讓他們明白他們需要什么,讓他們感覺(jué)到實(shí)效性、方便性、生動(dòng)性。讓他們看到、聽(tīng)到、償?shù)?,讓他們?nèi)轿桓杏X(jué)、體驗(yàn)。
a)社區(qū)宣傳點(diǎn);要看社區(qū)大小來(lái)設(shè)主宣傳區(qū),次宣傳點(diǎn)。主宣傳區(qū)承擔(dān)主要的社區(qū)活動(dòng)、宣傳作用。副宣傳區(qū)起宣染、提示作用,展示專(zhuān)業(yè)、形象。主宣傳區(qū)要設(shè)在社區(qū)內(nèi)通路交匯處(便于集聚人群),用公司統(tǒng)一的宣傳大蓬(待定)宣染;可以掛一個(gè)以主題為內(nèi)容的大橫幅;擺3-4促銷(xiāo)臺(tái)來(lái)展示公司消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品、公司資料及活動(dòng)物料;放公司的專(zhuān)題片;有條件的社區(qū)可以在主宣傳區(qū)進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答抽獎(jiǎng)活動(dòng)(見(jiàn)商場(chǎng)內(nèi)活動(dòng)),抽獎(jiǎng)活動(dòng)可以每半小時(shí)進(jìn)行一次,一次半小時(shí);要2名促銷(xiāo)人員介紹公司、消費(fèi)監(jiān)控概念、產(chǎn)品功能、利益點(diǎn),發(fā)放資料和專(zhuān)題片,告知專(zhuān)柜地址,同時(shí)要了解社區(qū)消費(fèi)群的經(jīng)濟(jì)收入、家庭構(gòu)成、興趣愛(ài)好、生活習(xí)慣、時(shí)間安排等,同時(shí)要與社區(qū)物業(yè)管理人員、門(mén)衛(wèi)搞好關(guān)系、加強(qiáng)交流。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策劃書(shū)篇九
雖說(shuō)不要以貌取人,但我覺(jué)得外貌和形象變得越來(lái)越重要。就拿化妝來(lái)說(shuō),女性在這方面自然不用多說(shuō),男士也應(yīng)該化妝。目前男性化妝品市場(chǎng),男性化妝品品牌沒(méi)有鮮明的男性色彩,很多具有高知名度的品牌沒(méi)有開(kāi)發(fā)男性的專(zhuān)屬品牌,往往只是借助本品牌在女性市場(chǎng)中所建立高知名度在市場(chǎng)上立足,且大多數(shù)男性化妝品產(chǎn)品只是在原有女性產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進(jìn)行改良,更換可包裝后就粉墨登場(chǎng)。巴黎歐萊雅男士護(hù)膚產(chǎn)品將就這一切入點(diǎn)進(jìn)入市場(chǎng),針對(duì)男性肌膚而研發(fā),樹(shù)立男性專(zhuān)屬品牌形象。
1.1歐萊雅公司發(fā)展歷程。
歐萊雅集團(tuán)是世界著名的化妝品歐萊雅專(zhuān)柜。
生產(chǎn)廠商,創(chuàng)立于1909年?,F(xiàn)在的各類(lèi)化妝品暢銷(xiāo)全世界,廣受歡迎。除化妝品以外,該集團(tuán)還經(jīng)營(yíng)高檔的消費(fèi)品,并從事制藥和皮膚病研究。作為全球化妝品行業(yè)的領(lǐng)袖,歐萊雅擁有源自不同地區(qū)和文化背景的眾多化妝品品牌,其中包括巴黎歐萊雅、卡尼爾、蘭蔻、赫蓮娜、碧歐泉、植村秀、歐萊雅專(zhuān)業(yè)美發(fā)、卡詩(shī)美奇絲、薇姿、理膚泉、美寶蓮、softsheen-carson、redken、kiehl’s、giorgioarmani和ralphlauren等十七個(gè)國(guó)際知名的明星品牌,產(chǎn)品包括護(hù)膚、防曬、護(hù)發(fā)、染發(fā)、彩妝、香水、衛(wèi)浴、藥房專(zhuān)銷(xiāo)化妝品和皮膚科疾病輔療護(hù)膚品等。
1.21.2產(chǎn)品分析。
歐萊雅男士勁能護(hù)膚兩件套深層清潔保濕滋潤(rùn)。
1:歐萊雅男士深層凈化潔面膏100ml凈化你的皮膚,煥發(fā)自然神采。
功效1:即刻凈化并深層清潔皮膚;深層清潔,即刻去除污垢和多余的老化角質(zhì),回復(fù)皮膚光采和活力。
功效2:增強(qiáng)皮膚的自身防護(hù)能力。使用方法。
取適量的產(chǎn)品于掌心,加水揉搓出泡沫,涂抹在濕潤(rùn)的面部并集中在前額,鼻子和下巴處輕柔按摩。然后用清水徹底洗凈,適合每天使用,使用時(shí)避開(kāi)眼部,配合其他歐萊雅男士勁能產(chǎn)品系列使用效果更明顯。
皮膚干燥?在干燥的環(huán)境及其他條件下,會(huì)令所有皮膚問(wèn)題加劇。皮膚黯沈,粗糙,失去光澤??馬上還擊!
功能1:潤(rùn)澤皮膚含nutri-oil滋養(yǎng)成分,一種營(yíng)養(yǎng)油復(fù)合物,舒緩皮膚。即刻幫助皮膚補(bǔ)充流失的水分并且全天候鎖住水分。
增強(qiáng)皮膚的防護(hù)層。補(bǔ)水充分后的皮膚,煥發(fā)神采,更有活力。
功能2:增強(qiáng)皮膚的自身防護(hù)能力活性防護(hù)系統(tǒng)(activedefensesystem)一種從植物中萃取的有效活性舒緩成分。它能增強(qiáng)皮膚抵御外界侵害的防護(hù)能力。效果:減少刺激,緊繃感,皮膚更覺(jué)舒適。
功能3:專(zhuān)為男士設(shè)計(jì)的乳霜質(zhì)地。
肌膚的男人都能占很大優(yōu)勢(shì)。在生活中,即使五官、臉型不那么完美,只要舉止優(yōu)雅、外表干凈,照樣能成為頗具好感的帥哥。試想,一個(gè)滿臉油光、黑頭、痘痘的男人,勢(shì)必會(huì)給對(duì)方留下“這個(gè)人肯定缺少對(duì)自己的關(guān)心,又怎能把重要的事托付給他”的壞印象。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,生活水平的提高,男性也越來(lái)越注重自己的儀容儀表,開(kāi)始關(guān)心自己的皮膚,推動(dòng)了男性化妝品市場(chǎng)的發(fā)展。另一方面隨著對(duì)男性化妝品研發(fā)的不斷深入,更多符合男性皮膚和男性特色的產(chǎn)品不斷的涌現(xiàn)。
1.3.2競(jìng)爭(zhēng)分析。
(1)優(yōu)勢(shì):歐萊雅男士護(hù)膚產(chǎn)品走中高端路線,采用競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)策略進(jìn)入市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)開(kāi)發(fā)的一些男性化妝品多走低檔路線,這樣我們可以用品牌拉開(kāi)檔次,樹(shù)立良好的公司形象和品牌形象。專(zhuān)業(yè)品牌,男性色彩現(xiàn)代男性個(gè)性消費(fèi)的趨勢(shì),有利于在男性消費(fèi)者中樹(shù)立形象,同時(shí)也是克服了目前市場(chǎng)男性化妝品男性特色不明顯的弱點(diǎn),這也是目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)所需要的男性專(zhuān)用面對(duì)這“尚待開(kāi)發(fā)是金礦”,一些國(guó)際知名品牌紛紛推出男性專(zhuān)用護(hù)膚品搶占市場(chǎng),迪奧,阿迪達(dá)斯,妮維雅相繼加入戰(zhàn)局。國(guó)內(nèi)中高檔男性化妝品市場(chǎng)幾乎完全被國(guó)外知名品牌獨(dú)霸,國(guó)內(nèi)一些品牌有開(kāi)發(fā)了自己專(zhuān)屬的男性化妝品,但是卻走的是中低檔路線,表現(xiàn)平平。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的浪潮和各種信息傳播手段的蓬勃發(fā)展,必將推動(dòng)國(guó)內(nèi)男性化妝品市場(chǎng)同國(guó)際發(fā)展趨勢(shì)保持一致。我們此時(shí)切入男性化妝品市場(chǎng)將有利于搶占先機(jī)。
(2)機(jī)會(huì)。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,生活水平的提高,男性也越來(lái)越注重自己的儀容儀表,開(kāi)始關(guān)心自己的皮膚,推動(dòng)了男性化妝品市場(chǎng)的發(fā)展。男性美容觀念的改變決定了市場(chǎng)前景無(wú)比廣闊每一種新時(shí)尚是誕生,它的背后便蘊(yùn)藏了一塊亟待開(kāi)發(fā)的廣闊市場(chǎng)。隨著越來(lái)越多的男人比以前更加重視自己的外表,也逐漸認(rèn)識(shí)到美容護(hù)膚不再是女性的專(zhuān)利,男士也該享有。觀念上的變化,使男士化妝品應(yīng)運(yùn)而生,推動(dòng)了男性化妝品市場(chǎng)發(fā)展。
2.1社會(huì)男士護(hù)膚品需求分析。
中層到高層收入的男性白領(lǐng),金領(lǐng)。他們具備實(shí)力,品質(zhì)和個(gè)人魅力合一的人格,他們新時(shí)代自我審美標(biāo)準(zhǔn)是舉止得體,儀容整潔,個(gè)性化。他們需要純凈簡(jiǎn)單,清爽淡雅,獨(dú)特超群的男性化妝品。還有大學(xué)生,他們追求健康與活力,增加對(duì)女性的吸引力,儀表整齊,意識(shí)到外表英俊受到“羨慕目光”的注視會(huì)使人的自我得到滿足。
其中,中年男性是男性化妝品消費(fèi)的主力軍,而青年男性則是男性化妝品消費(fèi)的強(qiáng)有力的后備軍。以西安為例,從關(guān)注程度上看,在對(duì)“不管買(mǎi)還是不買(mǎi),只想看看”的回答中,年齡為35歲-44歲持肯定態(tài)度的男士為20.5%,25歲-34歲為14%;從消費(fèi)觀念上看,認(rèn)同“過(guò)去在化妝品上花了不少錢(qián)”觀點(diǎn)的男士35歲-44歲的為13.4%,25歲-34歲為7.3%,對(duì)于“今后愿意在這方面花錢(qián)”表示同意的35歲-44歲的為15.7%,25歲-34歲為12%,從嘗試新產(chǎn)品上看,“購(gòu)買(mǎi)這種商品的新類(lèi)”,決定購(gòu)買(mǎi)的35歲-44歲男士占7.9%,25歲-34歲占7.3。
而男性化妝品的消費(fèi)群體多為成熟男性,購(gòu)買(mǎi)能力相對(duì)比較高,對(duì)產(chǎn)品的選擇較為理性,重視產(chǎn)品的質(zhì)量,容易形成品牌偏好度,男性消費(fèi)行為特征為注重產(chǎn)品的簡(jiǎn)易,快捷,安全。從男性是生理層面(膚質(zhì),性別特征等)及心理層面(男性追求健康與活力)方面看都與女性迥異。
目前男性化妝品市場(chǎng)上,主要面臨的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品有:女性化妝品,男女通用的化妝品,在女性產(chǎn)品改良基礎(chǔ)上重新包裝的男性化妝品,男性化妝品。能對(duì)我們產(chǎn)品產(chǎn)生威脅的在只有女性產(chǎn)品改良基礎(chǔ)上重新包裝的男性化妝品,男性化妝品,但它們沒(méi)有鮮明的定位,概念不明晰,沒(méi)有獨(dú)特的品牌形象,在市場(chǎng)高度細(xì)分化,品牌差異化的今天顯然不合適宜。男性化妝品市場(chǎng)中面臨兩類(lèi)主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:控制高端市場(chǎng)的國(guó)外知名品牌如:迪奧,阿迪達(dá)斯,妮維雅,大衛(wèi)多夫,驕蘭貝爾等,中低檔路線的國(guó)內(nèi)品牌如:大寶,雅嘉,小護(hù)士,采詩(shī)等,我們有品牌優(yōu)勢(shì),將引來(lái)大量的顧客群。
4.1銷(xiāo)售分析。
4.1.1歐萊雅公司的知名度.美譽(yù)度與企業(yè)形象。
1907年,年僅30歲的法國(guó)化學(xué)家歐仁·舒萊爾發(fā)明了世界上第一支無(wú)毒染發(fā)劑,并由此創(chuàng)立了歐萊雅集團(tuán)。歐萊雅在中國(guó)的商務(wù)始于1966年設(shè)在香港的經(jīng)銷(xiāo)處。事實(shí)上,該公司1933年曾對(duì)廣州、上海、北京等大城市進(jìn)行過(guò)市場(chǎng)調(diào)查。1996年,歐萊雅公司和蘇州醫(yī)學(xué)院合作建立了蘇州歐萊雅有限公司,同年又在蘇州建立了第一家化妝品生產(chǎn)廠家,專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)美寶蓮(maybelline)系列產(chǎn)品。兩年后,第二家生產(chǎn)廠家在蘇州建立,生產(chǎn)巴黎歐萊雅(l'orealparis)系列產(chǎn)品。1997年,歐萊雅公司在上海開(kāi)辦了中國(guó)總代表處,負(fù)責(zé)在中國(guó)經(jīng)銷(xiāo)歐萊雅公司各類(lèi)產(chǎn)品,目前已在50多個(gè)城市開(kāi)辦了幾百個(gè)銷(xiāo)售點(diǎn)。
4.1.2歐萊雅男士勁能護(hù)膚兩件套的市場(chǎng)銷(xiāo)售現(xiàn)狀。
1)產(chǎn)品質(zhì)量:歐萊雅公司以品質(zhì)為第一位,為消費(fèi)者生產(chǎn)出放心的化妝品。2)價(jià)格定位:售價(jià)僅僅rmb119~149。
3)渠道策略:中層到高層收入的男性白領(lǐng),大學(xué)生等。
4.2.1營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
(1)短期目標(biāo):通過(guò)宣傳令消費(fèi)者認(rèn)識(shí)此產(chǎn)品,并且購(gòu)買(mǎi)。
(2)長(zhǎng)期目標(biāo):令消費(fèi)者對(duì)此產(chǎn)品擁有品牌忠誠(chéng)度。
隨著男性對(duì)化妝品的需求量的快速增長(zhǎng)使行業(yè)有較大的利潤(rùn)空間,未來(lái)將會(huì)有更多公司進(jìn)入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),未來(lái)市場(chǎng)的同質(zhì)化現(xiàn)象不可避免,整合營(yíng)銷(xiāo)傳播十分必要,歐萊雅須提升消費(fèi)者的忠誠(chéng)度,使消費(fèi)者轉(zhuǎn)為主動(dòng)選擇購(gòu)買(mǎi)。
為了實(shí)現(xiàn)這一競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo),以下兩點(diǎn)需要強(qiáng)調(diào):
1.保持與客戶的聯(lián)系,傾聽(tīng)客戶的聲音,了解客戶的需求,引導(dǎo)客戶購(gòu)買(mǎi),超越客戶期望,創(chuàng)建客戶滿意度。
2.發(fā)展系統(tǒng)規(guī)范的會(huì)員制制度,鎖定現(xiàn)有客戶的同時(shí),通過(guò)現(xiàn)有客戶資源的口碑效應(yīng)吸引更多的新客戶,同時(shí)建立客戶檔案,通過(guò)會(huì)員生日送禮物等方式加強(qiáng)服務(wù)的質(zhì)量和親和。
4.3企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)手段。
4.3.1非媒介。
4.3.2媒介。
媒體:電視廣告、雜志、報(bào)紙、公交車(chē)站牌,網(wǎng)站5效果預(yù)測(cè)、評(píng)估。
售前:我們采用向消費(fèi)者促銷(xiāo)的方式。
售中:利用媒介和非媒介一起向消費(fèi)者介紹聯(lián)想筆記本。
售后:對(duì)廣告效果進(jìn)行整體評(píng)估,售后調(diào)查與抽獎(jiǎng)--邀請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)了的顧客參與我們的有獎(jiǎng)售后服務(wù)調(diào)查。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策劃書(shū)篇十
一、茶飲料市場(chǎng)現(xiàn)狀及企業(yè)的目標(biāo)任務(wù)。
(一)茶飲料的發(fā)展現(xiàn)狀。
在當(dāng)前飲料市場(chǎng)中,茶飲料、果汁飲料占據(jù)極大的市場(chǎng)份額,功能型飲料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),但是隨著人們對(duì)保健要求的提高,對(duì)飲料的功效越來(lái)越注重。
(二)企業(yè)的目標(biāo)任務(wù)。
強(qiáng)對(duì)“加多寶”品牌的文化建設(shè),實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo),為中國(guó)創(chuàng)造一個(gè)世界級(jí)的品牌。
二、“加多寶”swot分析。
(一)自身優(yōu)勢(shì)。
1.成本優(yōu)勢(shì)。
企業(yè)除了有廉價(jià)的勞動(dòng)力,同時(shí)控制了上線的貨源,能把價(jià)格壓得很低,合理地配置了資源,節(jié)省了成本。
2.文化優(yōu)勢(shì)。
加多寶已經(jīng)利用王老吉打開(kāi)了涼茶這一行業(yè),使其在處于瓶頸困境的飲料業(yè)分得一杯羹。成為第一品牌的王老吉也為其幕后的耕耘者帶上光環(huán)而加多寶只需揭開(kāi)神秘的面紗便有機(jī)會(huì)迎來(lái)“柳暗花明又一村”的開(kāi)闊境地。能使廣藥無(wú)可奈何的王老吉一舉成為中國(guó)第一罐足以說(shuō)明加多寶的企業(yè)文化、管理模式、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)之優(yōu)秀,這也是其可以成功的基石。
3.健康優(yōu)勢(shì)。
“怕上火都喝加多寶”,無(wú)人不知無(wú)人不曉。在研究消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的看法中,我們可以發(fā)現(xiàn)紅色罐裝加多寶的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如菊花茶、清涼茶等由于缺乏品牌推廣,僅僅是低價(jià)滲透市場(chǎng),并未占據(jù)“預(yù)防上火”的飲料的定位。而可樂(lè)、茶飲料、果汁飲料、水等明顯不具備“預(yù)防上火”的功能,僅僅是間接的競(jìng)爭(zhēng)者。所以在消費(fèi)者的心目中,涼茶的領(lǐng)導(dǎo)者是能預(yù)防上火的“加多寶”。
(二)自身劣勢(shì)。
1.自主品牌的缺失已經(jīng)使得加多寶陷入雙重危機(jī)。
加多寶被籠罩在“王老吉”的光環(huán)之下難以嶄露頭角,而現(xiàn)在失去王老吉之后,等于把自己重金打造的王老吉市場(chǎng)拱手讓出來(lái)了,其品牌能否被消費(fèi)者認(rèn)可還是一未知數(shù)。同時(shí),加多寶把廣告資源全部投資在母品牌上,不僅浪費(fèi)了王老吉品牌的傳播資源,而且也很難迅速見(jiàn)到效果。
2.宣傳費(fèi)用的增加。
雖然“加多寶”合理控制了采購(gòu)成本,但在宣傳方面投資較大。由于20xx年“加。
多寶”和“王老吉”的商標(biāo)糾紛問(wèn)題,加多寶面臨重整。但是王老吉在行業(yè)內(nèi)的知名度較大,有很大的市場(chǎng)份額。為了打敗王老吉,奪得一襲之地,加多寶隨做出應(yīng)對(duì)方案,在各大城市的火鍋店、飯店做大規(guī)模促銷(xiāo),牢牢抓住餐飲這一渠道。同時(shí),不惜花大價(jià)錢(qián)贊助“中國(guó)好聲音”,不僅如此,更是在廣告方面下足功夫,廣告宣傳費(fèi)用比中小品牌的投入多45%左右,占總成本的10%;成本的提高使企業(yè)整體利潤(rùn)下降,又不能盲目的提價(jià),否則會(huì)失去現(xiàn)有市場(chǎng)份額,所以如何降低銷(xiāo)售成本是企業(yè)的當(dāng)前重點(diǎn)。
3.包裝單一。
目前,市場(chǎng)上的加多寶只限于紅色罐裝,紅色加多寶受品牌名所累,并不能很順利地讓廣東人接受它作為一種可以經(jīng)常飲用的飲料。而在另一個(gè)主要銷(xiāo)售區(qū)域浙南,消費(fèi)者將“加多寶”與康師傅茶、旺仔牛奶等飲料相提并論。
(三)機(jī)會(huì)。
1.茶飲料的網(wǎng)民關(guān)注度排名上升最快。
據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在茶飲料的點(diǎn)擊率直線上升。同時(shí)由于今年跟王老吉的糾紛,提高了品牌知名度。加多寶自身已經(jīng)打開(kāi)的涼茶市場(chǎng)為其自主品牌的傳播提供有力的幫助。
2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手缺乏品牌推廣。
高端價(jià)位的飲料寥寥無(wú)幾,加多寶的價(jià)格定位提升了其產(chǎn)品檔次。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)于茶飲料沒(méi)有明確的市場(chǎng)定位,我們的市場(chǎng)定位非常明確,就是“怕上火都喝加多寶”。
3.年輕人是主力軍,市場(chǎng)潛力巨大。
在初期,我們可以借著王老吉奠定的市場(chǎng)基礎(chǔ),來(lái)進(jìn)行宣傳,吸引年輕的消費(fèi)群體。同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和事件營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合,讓消費(fèi)者了解“王老吉”的背后故事。
(四)外部威脅。
元?dú)獠⑶以谥醒胍慌_(tái)黃金段插播廣告,價(jià)格還比較低,加多寶為4.5元,何其正為3.0元,同時(shí),何其正提倡以和為貴,給經(jīng)銷(xiāo)商預(yù)留足夠的利潤(rùn)空間;霸王涼茶品牌知名度基礎(chǔ)較深,其市場(chǎng)基礎(chǔ)較扎實(shí),認(rèn)知度普遍較高;同時(shí)還有新的品牌進(jìn)入茶飲料市場(chǎng),對(duì)加多寶都存在一定威脅。
三、“加多寶”stp分析。
1.按購(gòu)買(mǎi)者年齡細(xì)分。
據(jù)調(diào)查得出,購(gòu)買(mǎi)茶飲料的消費(fèi)者年齡大都在18—30歲之間。
2.按購(gòu)買(mǎi)地域細(xì)分。
目前,全國(guó)發(fā)展相對(duì)較快的城市均已推出加多寶,而且,這對(duì)不同場(chǎng)所,價(jià)格有所不同,超市一般為3.9元/瓶,飯店一般為6.0元/瓶。
3.按購(gòu)買(mǎi)行為因素細(xì)分。
圖1:各類(lèi)飲料消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的情況。
由圖可以看出,在功能型飲料這塊,有很大的市場(chǎng)份額,加多寶應(yīng)抓住機(jī)會(huì),針對(duì)消費(fèi)群體的行為特征,推出適宜活動(dòng),從而吸引消費(fèi)者,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
(二)目標(biāo)市場(chǎng)選擇。
1.學(xué)生市場(chǎng)。
尚不了解加多寶的學(xué)生,以及其他飲料的忠實(shí)客戶。
2.社會(huì)年輕人士市場(chǎng)。
經(jīng)常光顧火鍋、超市的年輕人士。
(三)市場(chǎng)定位。
紅色罐裝加多寶順應(yīng)現(xiàn)有消費(fèi)者的認(rèn)知而且沒(méi)有與之沖突。紅色加多寶是作為一個(gè)功能性飲料,購(gòu)買(mǎi)加多寶的真實(shí)動(dòng)機(jī)是用于“預(yù)防上火”。
四、加多寶的4p戰(zhàn)略。
(一)產(chǎn)品策略。
品牌定位是加多寶首先要做的,打造自主品牌“加多寶”是做好一切的前提,拋卻“王老吉”勢(shì)在必行。其次,加多寶涼茶可以變身不變心,使廣大消費(fèi)者正確識(shí)別加多寶出品的正宗涼茶,保護(hù)正宗涼茶的單一性與純正性。表明了加多寶集團(tuán)立足“正宗”矢志不渝傳承與弘揚(yáng)涼茶文化的決心。
(二)價(jià)格策略。
去“王老吉”化的加多寶正宗涼茶在價(jià)格方面不用因?yàn)榭桃獾脑黾愉N(xiāo)量而有所降低,維持原價(jià)是最佳選擇。雖說(shuō)加多寶是新產(chǎn)品品牌,但“變身不變心”的事實(shí)限制了其定價(jià)。因此加多寶正宗涼茶的定價(jià)也必須隨行就市。以原來(lái)相對(duì)其他涼茶偏高的價(jià)格不僅顯示出較高檔次,而且能為消費(fèi)者留下深刻印象。
一方面要經(jīng)營(yíng)實(shí)體店面的形式,特別以直接渠道和間接渠道相結(jié)合的方式拓寬銷(xiāo)售市場(chǎng)增加市場(chǎng)份額。與此同時(shí)要積極與以肯德基為首的`知名快餐店、連鎖火鍋城或大的企業(yè)等等進(jìn)行合作,以上都是涼茶的潛在市場(chǎng)。這樣一來(lái)不僅能借助他們的品牌推廣自己的產(chǎn)品,而且實(shí)實(shí)在在的拓寬了自己的銷(xiāo)售渠道,一舉兩得。
(四)促銷(xiāo)策略。
現(xiàn)階段,加多寶首當(dāng)其沖的任務(wù)是要趁勢(shì)借助網(wǎng)絡(luò)媒體就“王老吉”事件擺正自己的身影,讓加多寶這一新品牌走進(jìn)消費(fèi)者的視野之余,也讓消費(fèi)者了解“王老吉”背后的故事并接受加多寶為“王老吉”立下的汗馬功勞。
五、后加多寶營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
時(shí)隔15年后王老吉商標(biāo)再度回歸廣藥集團(tuán)運(yùn)營(yíng),此時(shí)其已價(jià)值千億元。失去王老吉logo的加多寶該怎么辦呢?以下是加多寶的四個(gè)步驟:
(一)未雨綢繆去“王老吉化”戰(zhàn)略。
邁出品牌重塑第一步,為了使消費(fèi)者能很自然的從王老吉過(guò)渡到加多寶,牢牢吸引住原有消費(fèi)群體,積極吸納更廣泛消費(fèi)群體,加多寶早早對(duì)正宗涼茶的配方進(jìn)行了改良與深加工。從本質(zhì)上實(shí)現(xiàn)去“王老吉化”。
(二)渠道掌控全面發(fā)力搶占市場(chǎng)盡顯“王者”氣勢(shì)。
渠道和品牌維系之爭(zhēng)才是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵核心。加多寶一方面鞏固其渠道系統(tǒng)穩(wěn)住現(xiàn)有渠道商,另一方面通過(guò)渠道商掌控終端,避免渠道商投向王老吉,同時(shí)積極開(kāi)拓新的渠道商,以填補(bǔ)失去的部分渠道商的市場(chǎng)空白。
(三)重拳出擊品牌宣傳,密集推廣發(fā)動(dòng)全方位品牌傳播攻勢(shì)。
加多寶在開(kāi)展電視、地鐵廣告等,除傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)傳播方式外,也同時(shí)注重通過(guò)qq、微博等社會(huì)化媒體獲取消費(fèi)者支持,打造一個(gè)立體傳播策略。無(wú)論是在地面還是空中,都展開(kāi)了密集的攻勢(shì)。投入巨資全方位阻擊王老吉的消費(fèi)導(dǎo)向。
(四)加多寶中國(guó)好聲音的蝴蝶效應(yīng)。
以冠名其他比較好的節(jié)目,宣傳效果明顯。
結(jié)束語(yǔ)。
從紅罐王老吉到紅罐加多寶外包裝上,三個(gè)字的變化對(duì)加多寶來(lái)說(shuō)可謂是“不能承受之輕”。然而失去一個(gè)經(jīng)營(yíng)十余年的品牌既是危機(jī)也可能是契機(jī)。畢竟租賃他人品牌始終都會(huì)受人掣肘。品牌重建也許會(huì)經(jīng)歷陣痛,但之后就不會(huì)再有養(yǎng)子“回家”反目為敵的尷尬。加之就目前各種調(diào)查結(jié)果來(lái)看,加多寶的市場(chǎng)認(rèn)知度還算比較樂(lè)觀。漫長(zhǎng)的商標(biāo)爭(zhēng)奪戰(zhàn)對(duì)加多寶來(lái)說(shuō)其實(shí)是一次難得的品牌推廣,很多原本只知道“王老吉”不知道其生產(chǎn)商的消費(fèi)者,在相關(guān)新聞持續(xù)曝光的過(guò)程中慢慢有了初步的認(rèn)知,并且基于各種原因?qū)?guó)企普遍的不信任感、加多寶之前成功的品牌策劃影響、媒體輿論的引導(dǎo),大部分消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)調(diào)查中明顯產(chǎn)生了對(duì)加多寶的情感傾斜。相信通過(guò)加多寶的營(yíng)銷(xiāo)策劃,以及完美執(zhí)行,定會(huì)做出“正宗涼茶”,讓中國(guó)人認(rèn)可,讓世界認(rèn)可!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策劃書(shū)篇十一
1、零距離與目標(biāo)顧客群接觸,快速傳播產(chǎn)品概念、產(chǎn)品利益點(diǎn)。(兩個(gè)月不變)。
2、讓目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)識(shí)、了解、試用、體驗(yàn)新產(chǎn)品。
3、讓目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)知到他需要什么,引導(dǎo)、教育消費(fèi)者。
4、制造商場(chǎng)熱點(diǎn)、社區(qū)熱點(diǎn)、城市熱點(diǎn)。
5、吸引大量目標(biāo)消費(fèi)群。
一)商場(chǎng)內(nèi)安排:
1、配備兩名優(yōu)秀的促銷(xiāo)人員,向顧客介紹產(chǎn)品、公司、代理商及消費(fèi)監(jiān)控概念,強(qiáng)化公司產(chǎn)品給顧客的利益點(diǎn)。
2、播放公司消費(fèi)監(jiān)控的專(zhuān)題片,最好用大電視播放。
3、有條件商場(chǎng)可以搞一個(gè)小型的知識(shí)問(wèn)答抽獎(jiǎng)大奉送,關(guān)愛(ài)家庭你我他活動(dòng)。
1)銷(xiāo)售人員向顧客發(fā)放專(zhuān)柜產(chǎn)品資料,并主動(dòng)告知我們這段時(shí)間在進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答抽獎(jiǎng)活動(dòng),看完資料后回答正確一個(gè)問(wèn)題即可抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)率百分百,還有大獎(jiǎng)――專(zhuān)柜產(chǎn)品(待定)。
2)禮品:分一般禮品和一個(gè)大獎(jiǎng)(專(zhuān)柜產(chǎn)品),一般禮品為公司制作的小禮品(待定);大獎(jiǎng)為專(zhuān)柜產(chǎn)品的其中一款,天天有大獎(jiǎng),哪天抽出及時(shí)補(bǔ)充另一款。
3)在專(zhuān)柜旁設(shè)立一個(gè)抽獎(jiǎng)箱,里面裝有兩種顏色的乒乓球,其中黃色球只有1個(gè),其它則是白色球49個(gè);一個(gè)問(wèn)題卡片集,里面有40張問(wèn)題卡片(最好準(zhǔn)備工作100張)。
4)規(guī)則:答對(duì)問(wèn)題即可抽獎(jiǎng);抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)僅有一次;抽白色球?yàn)榧o(jì)念獎(jiǎng),抽黃色球?yàn)榇螵?jiǎng);100%中獎(jiǎng),天天有大獎(jiǎng)。
4、消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品進(jìn)入商場(chǎng)dm。
5、現(xiàn)場(chǎng)pop廣告。
原則:簡(jiǎn)潔體現(xiàn)消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品信息、抽獎(jiǎng)大奉送活動(dòng)信息。
二)商場(chǎng)外sp:
1、在商場(chǎng)的主門(mén)側(cè)設(shè)一個(gè)宣傳點(diǎn),促銷(xiāo)人員(小姐)向來(lái)商場(chǎng)的每一個(gè)顧客宣傳消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品并指出專(zhuān)柜的位置和抽獎(jiǎng)活動(dòng)事宜。
3、在商場(chǎng)空地懸掛兩個(gè)飄空氣球,并掛兩條幅。
三)城市社區(qū)促銷(xiāo):
本社區(qū)促銷(xiāo)方案應(yīng)視當(dāng)?shù)厍闆r來(lái)進(jìn)行操作。
1、社區(qū)選擇:
1)最好在專(zhuān)柜附近范圍,這樣一來(lái)可以在區(qū)域內(nèi)形成立體拉動(dòng),相互彰顯。
2)必須是專(zhuān)柜附近的中、高檔社區(qū),那里是目標(biāo)消費(fèi)群聚集地,在那里促銷(xiāo)宣傳,可以說(shuō)是起到了事半功倍效果。
3)在符合上述條件下,先選擇1―2家社區(qū)(中檔、高檔各一家)進(jìn)行試點(diǎn),試點(diǎn)成功后,再進(jìn)行推廣、復(fù)制,然后進(jìn)行規(guī)范化城市社區(qū)操作。
2、社區(qū)促銷(xiāo)定位。
1)在社區(qū)促銷(xiāo),必須體現(xiàn)公司、當(dāng)?shù)刂虚g商的整體實(shí)力,品牌形象;體現(xiàn)制造商、中間商為目標(biāo)消費(fèi)群服務(wù)的長(zhǎng)期性、安全性、專(zhuān)業(yè)性;體現(xiàn)促銷(xiāo)的人性化、家庭化、親情化;體現(xiàn)促銷(xiāo)的整體性、統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性。
2)當(dāng)前社區(qū)的促銷(xiāo)要自然引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)群,以教育為重點(diǎn),以調(diào)查為基礎(chǔ),進(jìn)行信息互動(dòng),進(jìn)行靈活調(diào)整。
3)讓目標(biāo)消費(fèi)群全身心的體驗(yàn)、試用。
3、社區(qū)促銷(xiāo)內(nèi)容。
1)社區(qū)活動(dòng):
a.主題:新時(shí)尚的關(guān)愛(ài)就在您的身邊。
b地點(diǎn):各大中、高檔社區(qū)內(nèi)。
c時(shí)間:在專(zhuān)柜開(kāi)業(yè)一周后,一般安排在周六、周日休息日。
d宣傳模式:一拖n(n依據(jù)實(shí)際情況來(lái)確定),一為社區(qū)內(nèi)主宣傳點(diǎn),n為次宣傳點(diǎn)。
e活動(dòng)創(chuàng)意:社區(qū),很明了,她就是家的融合天堂,在這里你能時(shí)刻感懷到一種溫馨、一種關(guān)愛(ài)、一種幽靜,在這里你能看到家的模樣,家的靈魂,家的內(nèi)涵;要明白這里的人群是在與自然交融,與休憩為伴,在體驗(yàn)人生!所以我們?cè)谶@里要入鄉(xiāng)隨俗,尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做,輕輕地說(shuō),輕輕地去展示,輕輕去演示。同時(shí),我們的活動(dòng)要與家溶化,讓他們感覺(jué)到促銷(xiāo)人員的微笑、親切、關(guān)愛(ài),讓他們?cè)诨顒?dòng)中找到興致,得到休憩,讓他們?cè)诨顒?dòng)中找到家的感覺(jué),讓他們?cè)谧匀灰龑?dǎo)中、教育中認(rèn)識(shí)、了解、產(chǎn)生興趣、促成需要、甚至是產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。
f活動(dòng)內(nèi)容:
在專(zhuān)柜開(kāi)業(yè)不久社區(qū)的促銷(xiāo),即項(xiàng)目導(dǎo)入期的社區(qū)活動(dòng)主要宣傳消費(fèi)監(jiān)控概念,讓目標(biāo)消費(fèi)群理解各大系列產(chǎn)品的功用、利益點(diǎn),讓他們明白他們需要什么,讓他們感覺(jué)到實(shí)效性、方便性、生動(dòng)性。讓他們看到、聽(tīng)到、償?shù)?,讓他們?nèi)轿桓杏X(jué)、體驗(yàn)。
a)社區(qū)宣傳點(diǎn);要看社區(qū)大小來(lái)設(shè)主宣傳區(qū),次宣傳點(diǎn)。主宣傳區(qū)承擔(dān)主要的社區(qū)活動(dòng)、宣傳作用。副宣傳區(qū)起宣染、提示作用,展示專(zhuān)業(yè)、形象。主宣傳區(qū)要設(shè)在社區(qū)內(nèi)通路交匯處(便于集聚人群),用公司統(tǒng)一的宣傳大蓬(待定)宣染;可以掛一個(gè)以主題為內(nèi)容的大橫幅;擺3-4促銷(xiāo)臺(tái)來(lái)展示公司消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品、公司資料及活動(dòng)物料;放公司的專(zhuān)題片;有條件的社區(qū)可以在主宣傳區(qū)進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答抽獎(jiǎng)活動(dòng)(見(jiàn)商場(chǎng)內(nèi)活動(dòng)),抽獎(jiǎng)活動(dòng)可以每半小時(shí)進(jìn)行一次,一次半小時(shí);要2名促銷(xiāo)人員介紹公司、消費(fèi)監(jiān)控概念、產(chǎn)品功能、利益點(diǎn),發(fā)放資料和專(zhuān)題片,告知專(zhuān)柜地址,同時(shí)要了解社區(qū)消費(fèi)群的經(jīng)濟(jì)收入、家庭構(gòu)成、興趣愛(ài)好、生活習(xí)慣、時(shí)間安排等,同時(shí)要與社區(qū)物業(yè)管理人員、門(mén)衛(wèi)搞好關(guān)系、加強(qiáng)交流。
b)次宣傳區(qū)視社區(qū)情況一般安排1―3個(gè)點(diǎn),用宣傳小蓬宣染;放一張桌子、公司資料,標(biāo)明主宣傳區(qū)方向,視情況配備促銷(xiāo)人員,也可以不配。
c)活動(dòng)反饋;。
活動(dòng)反饋指主動(dòng)進(jìn)入社區(qū)活動(dòng)后的反饋情況,即對(duì)活動(dòng)進(jìn)行效果評(píng)估并進(jìn)行活動(dòng)調(diào)整,以求達(dá)到社區(qū)促銷(xiāo)目的。
d)宣傳點(diǎn)統(tǒng)一形象:宣傳點(diǎn)的宣傳大蓬、小蓬及場(chǎng)面安排形象色澤應(yīng)以專(zhuān)柜基本色調(diào):海藍(lán)色和戶外廣告色調(diào)黃色為主色調(diào),大、小蓬設(shè)計(jì)流暢、大氣、時(shí)尚。促銷(xiāo)人員統(tǒng)一形象。
f)宣傳方式:活動(dòng)宣傳、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、調(diào)查、座談、建立組織社團(tuán)、洽談?dòng)嗁?gòu)。
g)宣傳層次:低層――活動(dòng)宣傳、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。
高層――調(diào)查、座談、建立組織社團(tuán)、洽談?dòng)嗁?gòu)。
2)體驗(yàn)試用活動(dòng):
體驗(yàn)試用目的:新產(chǎn)品導(dǎo)入期,消費(fèi)者不知道產(chǎn)品的功能,更不知道產(chǎn)品能給他們帶來(lái)什么,為讓消費(fèi)者更快更好了解消費(fèi)監(jiān)控,證明促銷(xiāo)人員說(shuō)法的事實(shí)性,引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)群觀念,使他們形成新的消費(fèi)習(xí)慣和新的家庭行為。目標(biāo)群試用范圍;可以在抽獎(jiǎng)活動(dòng)或其它活動(dòng)中確定試用目標(biāo)群,也可以根據(jù)交談狀況確定,但一般應(yīng)每棟樓都有試用戶3―5家,每單元有試用戶(不同試用樣品)。
試用樣品范圍;愛(ài)嬰寶系列、老來(lái)福系列、液晶系列,樣品每系列1―2臺(tái)。
試用時(shí)間;三天至十天,使用后由促銷(xiāo)人員到試用戶交接驗(yàn)收并傳遞給下一試用戶。
試用戶檔案:試用戶基本信息表;試用戶反饋表。
3)與社區(qū)物業(yè)、居委會(huì)的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。
借用門(mén)衛(wèi)進(jìn)行資料發(fā)放:在非活動(dòng)期間,可以利用門(mén)衛(wèi)進(jìn)行宣傳。方式上可以憑門(mén)衛(wèi)與目標(biāo)顧客群關(guān)系進(jìn)行溝通。在社區(qū)進(jìn)行有效的促銷(xiāo),必須與社區(qū)物業(yè)和居委會(huì)搞好良好的關(guān)系,形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作聯(lián)盟。
社區(qū)物業(yè):根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況與物業(yè)管理人員接觸,與門(mén)衛(wèi)接觸,允許在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行活動(dòng)宣傳、體驗(yàn)試用、座談會(huì)、俱樂(lè)部展示等等。如需要可與居委會(huì)聯(lián)系。
4)消費(fèi)者調(diào)查:
消費(fèi)者調(diào)查是指在社區(qū)進(jìn)行活動(dòng)過(guò)程中進(jìn)行的調(diào)查活動(dòng),主體為社區(qū)的成年人,在展示活動(dòng)過(guò)程中告知填表并回答問(wèn)題后送小禮品或有機(jī)會(huì)參加體驗(yàn)試用活動(dòng)。
確認(rèn)消費(fèi)者調(diào)查表。
調(diào)查表收集后由代理商或總部進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)并撰寫(xiě)分析報(bào)告,為調(diào)整戰(zhàn)略、策略、戰(zhàn)術(shù)提供依據(jù)。
5)試用者座談會(huì)(在各城市社區(qū)促銷(xiāo)初期進(jìn)行)。
地點(diǎn):在社區(qū)附近,最好在社區(qū)內(nèi),看具體情況。
時(shí)間;在體驗(yàn)試用后,一般安排社區(qū)試用半月后進(jìn)行。
參加人:控制在20人下,要選擇有代表、有表達(dá)能力的試用戶。要有年齡層次、經(jīng)濟(jì)層次、文化層次、社會(huì)層次。
聯(lián)絡(luò)人;促銷(xiāo)管理者、物業(yè)管理者、社區(qū)門(mén)衛(wèi)。
座談會(huì)內(nèi)容:
會(huì)談方式;互動(dòng)交流、說(shuō)明拉動(dòng)。
6)社區(qū)訂購(gòu):
社區(qū)目標(biāo)消費(fèi)群在活動(dòng)促銷(xiāo)和試用等等影響下感覺(jué)到產(chǎn)品能給他帶來(lái)好處就會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的欲望。社區(qū)訂購(gòu)可以在試用者座談會(huì)上訂購(gòu),也可以在門(mén)衛(wèi)那里進(jìn)行統(tǒng)一登記,當(dāng)?shù)靥囟ㄖ虚g商給予配送。
7)籌建社區(qū)關(guān)愛(ài)俱樂(lè)部。
機(jī)會(huì)點(diǎn);現(xiàn)在有很多社區(qū)有老年人活動(dòng)室,我們?cè)诖嘶A(chǔ)上擴(kuò)展為小孩、青年、老人活動(dòng)室,中間商通過(guò)攢助一些活動(dòng)工具就可以在這里長(zhǎng)期進(jìn)行宣傳而且可以進(jìn)行產(chǎn)品展示,應(yīng)該說(shuō)是一條實(shí)惠有效的通路。
操作方式:和社區(qū)的物業(yè)也可能是居委會(huì)洽談形成合作,大體走向是在社區(qū)通過(guò)俱樂(lè)部銷(xiāo)售的量給予物業(yè)或居委會(huì)提成,具體操作由各地中間商根據(jù)實(shí)際情況確定。
在今后的企業(yè)發(fā)展中,對(duì)基本市場(chǎng)的了解很大程度上左右企業(yè)發(fā)展的前景。做好企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),對(duì)企業(yè)發(fā)展大有裨益,市場(chǎng)是殘酷的,只有不斷的去開(kāi)拓創(chuàng)新,企業(yè)的發(fā)展才有更大的前途,這就是發(fā)展的最根本,這樣的發(fā)展才可以成為成功!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策劃書(shū)篇十二
公司的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)與公司對(duì)市場(chǎng)的占有程度具有直接的關(guān)聯(lián),在我國(guó)的市場(chǎng)當(dāng)中,絕大多數(shù)份額都被大型公司占有,大型公司也因此在本行業(yè)內(nèi)獲得了絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),從而獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。而對(duì)中小公司而言,由于中小公司的發(fā)展規(guī)模較小,資金、品牌、客戶等方面較為薄弱,營(yíng)銷(xiāo)渠道較少,導(dǎo)致了市場(chǎng)占有份額較少,很難與大型公司進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)已經(jīng)退出了歷史舞臺(tái),市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,如果我國(guó)的中小公司想在競(jìng)爭(zhēng)中立足腳跟并謀求發(fā)展,就必須對(duì)營(yíng)銷(xiāo)手段有足夠的重視,通過(guò)革新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段,改變傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)手段的不足,從而在客戶和市場(chǎng)等方面獲得更寬闊的渠道,為中小公司的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響已經(jīng)逐漸淡化,各行各業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)體系也隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而產(chǎn)生了不同程度的變化。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是公司生存和發(fā)展的根本保證,對(duì)大公司而言,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以促進(jìn)大公司經(jīng)濟(jì)收益的不斷提升,而對(duì)于中小型公司而言,通過(guò)提高對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重視程度,對(duì)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的改革,可以促進(jìn)公司在市場(chǎng)上所占的份額,從而為公司的生存站穩(wěn)腳跟,促進(jìn)未來(lái)的發(fā)展??茖W(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),能夠?qū)镜慕?jīng)營(yíng)活動(dòng)起到指導(dǎo)作用,促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)的科學(xué)、整體發(fā)展,對(duì)促進(jìn)公司資源的合理利用有著重要的意義,能夠有效的提升公司在市場(chǎng)活動(dòng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
(一)解決生產(chǎn)與消費(fèi)之間的矛盾。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,由于消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的價(jià)格、作用、信息等方面不夠了解,加上產(chǎn)品與消費(fèi)者的空間等方面存在著一定程度上的阻礙,導(dǎo)致了產(chǎn)品與消費(fèi)者之間存在著矛盾,影響了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)欲望,降低了產(chǎn)品的銷(xiāo)路。而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以通過(guò)對(duì)進(jìn)行過(guò)產(chǎn)品的創(chuàng)新、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)、定價(jià)、服務(wù)等方式,激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,使消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品有一個(gè)充足的了解,讓生產(chǎn)和消費(fèi)之間的需求和欲望相適應(yīng),提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售量,促進(jìn)公司的經(jīng)濟(jì)收益增長(zhǎng)。
(二)實(shí)現(xiàn)商品的價(jià)值。
對(duì)于商品而言,只有銷(xiāo)售出去的東西才具有相應(yīng)的價(jià)值,而沒(méi)有銷(xiāo)售出去的商品只是公司的生產(chǎn)成本負(fù)擔(dān)。因此,實(shí)現(xiàn)商品的價(jià)值,對(duì)減少公司的生產(chǎn)成本,提高公司的經(jīng)濟(jì)收益具有重要的意義。通過(guò)對(duì)商品進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),可以促進(jìn)商品的銷(xiāo)量不斷提升,讓消費(fèi)者和社會(huì)都承認(rèn)商品的自身價(jià)值,同時(shí),在銷(xiāo)售過(guò)程中,消費(fèi)者也對(duì)公司有了更深的了解,對(duì)于中小型公司而言,是公司站穩(wěn)腳跟并謀求發(fā)展的重要方式。
(三)避免資源的浪費(fèi)。
商品的生產(chǎn)消耗了自然資源和社會(huì)資源,如果不能將商品銷(xiāo)售出去,那么商品就會(huì)造成對(duì)資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。因此,要通過(guò)對(duì)商品進(jìn)行合理的營(yíng)銷(xiāo),促進(jìn)商品的銷(xiāo)量,最大限度的減少商品滯銷(xiāo)現(xiàn)象的產(chǎn)生,維護(hù)公司的經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),避免資源的浪費(fèi)。
(四)滿足消費(fèi)者的需求。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們的生活水平和生活質(zhì)量也在不斷提高,對(duì)于各種新興產(chǎn)品的需求量越來(lái)越大。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不但能夠促進(jìn)公司的經(jīng)濟(jì)收益,還能為消費(fèi)者更好的展現(xiàn)出產(chǎn)品的各類(lèi)信息,幫助消費(fèi)者進(jìn)行選擇和消費(fèi),滿足消費(fèi)者的需求,最終提高人們的生活質(zhì)量,擴(kuò)大內(nèi)需,促進(jìn)社會(huì)整體經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展。
(一)忽視了產(chǎn)品本身的重要性。
許多中小型公司在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,為了搶占市場(chǎng)先機(jī),通常會(huì)優(yōu)先對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)。但許多中小公司操之過(guò)急,導(dǎo)致了生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量不合格,產(chǎn)品包裝不夠精良等現(xiàn)象產(chǎn)生,是一種本末倒置的營(yíng)銷(xiāo)心理。加上許多中小公司認(rèn)為,市場(chǎng)上缺乏自己所生產(chǎn)的產(chǎn)品,消費(fèi)者沒(méi)有過(guò)多的選擇,只能選擇自己的產(chǎn)品,也就導(dǎo)致對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度不足。但質(zhì)量是產(chǎn)品的最終核心,只有質(zhì)量過(guò)硬,包裝精良的產(chǎn)本站能真正得到消費(fèi)者的青睞,不注重產(chǎn)品質(zhì)量則會(huì)導(dǎo)致中小公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的失敗。
(二)缺乏對(duì)公司形象的認(rèn)識(shí)。
公司的形象是公司的無(wú)形資產(chǎn),有了良好的公司形象,不但能夠擴(kuò)大公司所占有的市場(chǎng)份額,還能夠獲得消費(fèi)者的信任,讓消費(fèi)者在不同產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中,優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)喜歡的品牌的產(chǎn)品。從而吸引一大批固定的消費(fèi)者群體。許多中小型公司在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,缺乏對(duì)公司形象的認(rèn)識(shí),認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品,而非營(yíng)銷(xiāo)公司,這也就使得公司的品牌和形象難以建立,無(wú)法提升公司的知名度,也就無(wú)法吸引固定的消費(fèi)者群體。甚至,部分公司在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,會(huì)過(guò)分的夸大產(chǎn)品的效果,著眼于短期利益,導(dǎo)致公司形象的崩塌,使得公司喪失了長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的能力。
(三)形式主義現(xiàn)象嚴(yán)重。
許多中小型公司在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,形式主義現(xiàn)象過(guò)于嚴(yán)重,營(yíng)銷(xiāo)中過(guò)于注重產(chǎn)品次要方面的表現(xiàn),而沒(méi)有表達(dá)消費(fèi)者所重視的實(shí)質(zhì)性信息。大型公司在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行介紹的時(shí)候,往往會(huì)更加注重消費(fèi)者所重視的部分,通過(guò)重視消費(fèi)者的主體地位,讓消費(fèi)者能夠深刻的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了解。而中小型公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略明顯不足,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)著重介紹產(chǎn)品次要方面,沒(méi)有意識(shí)到消費(fèi)者的主體地位的問(wèn)題,也就導(dǎo)致了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)流于形式,沒(méi)有起到實(shí)質(zhì)性的作用。
(一)靈活的進(jìn)行市場(chǎng)轉(zhuǎn)變。
大型公司在市場(chǎng)中固然具有天然的優(yōu)勢(shì),但相比大公司而言,中小公司經(jīng)營(yíng)更加靈活,其應(yīng)變能力強(qiáng),而大型公司則缺乏這種能力。例如風(fēng)靡全球的膠卷業(yè)霸主柯達(dá)公司,由于公司規(guī)模過(guò)與龐大,在傳統(tǒng)照相機(jī)沒(méi)落的時(shí)候,難以進(jìn)行相應(yīng)的.轉(zhuǎn)變,也就導(dǎo)致了公司破產(chǎn)的悲劇發(fā)生,而小公司則可以通過(guò)對(duì)公司內(nèi)部進(jìn)行調(diào)整,靈活的解決經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所產(chǎn)生的問(wèn)題。對(duì)中小型公司而言,在市場(chǎng)上具有填補(bǔ)性的功能由于大公司往往不會(huì)投入到銷(xiāo)路有限的產(chǎn)品的生產(chǎn)中來(lái),而中小公司在這些方面進(jìn)行發(fā)展,可以彌補(bǔ)大型公司的空隙,在這些產(chǎn)品的領(lǐng)域內(nèi)占據(jù)一席之地。加上中小公司的經(jīng)營(yíng)方式靈活,能夠根據(jù)市場(chǎng)的需求,靈活地進(jìn)行生產(chǎn)方向的更改,更快的生產(chǎn)出消費(fèi)者所需求的產(chǎn)品。
對(duì)于產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)而言,最合理的營(yíng)銷(xiāo)不是讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品有多好,而是讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品對(duì)生活的影響。要通過(guò)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行科普和宣傳等方式,讓消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品有更深層次的理解,讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生一種需求的心理,才能從根本上促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售量,達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的。例如手機(jī)的發(fā)展過(guò)程中,由于絕大多數(shù)消費(fèi)者都對(duì)于手機(jī)的重要作用有深刻的意識(shí),產(chǎn)生了需求的心理,才導(dǎo)致了手機(jī)行業(yè)迅速發(fā)展。而中小型公司還要對(duì)技術(shù)方面有足夠的把握,只有擁有了先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),才能讓產(chǎn)品不斷保持在高水平線上,拓寬公司的發(fā)展前景。
(三)對(duì)公司形象和品牌加大認(rèn)識(shí)。
公司形象和品牌是促進(jìn)公司發(fā)展的重要推動(dòng)因素,擁有良好的公司形象和品牌,不但能夠提升產(chǎn)品的銷(xiāo)量,還能積累固定消費(fèi)人群,提高中小型公司所占有的市場(chǎng)份額。在公司形象和品牌的建立上,首先要保障產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬,只有高質(zhì)量的產(chǎn)本站能讓消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)生信任心理。另外,公司可以通過(guò)建立官方互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的方式,通過(guò)微博、微信等平臺(tái),與消費(fèi)人群進(jìn)行深入的溝通,拉近公司與消費(fèi)者之間的距離,讓消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)生一定程度的歸屬感。其次,在服務(wù)過(guò)程中,公司要注重對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)質(zhì)量,通過(guò)高品質(zhì)的服務(wù)讓消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)生認(rèn)同感,從而提升消費(fèi)者對(duì)公司的親切感。
(四)價(jià)格促銷(xiāo)創(chuàng)新。
價(jià)格是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的重要因素,產(chǎn)品制定合理的價(jià)格可以促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)量的提升。另一方面,可以通過(guò)合理的進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),來(lái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,同時(shí)提升產(chǎn)品的銷(xiāo)售量。如果消費(fèi)者在促銷(xiāo)過(guò)程中,對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,經(jīng)過(guò)實(shí)際使用后也獲得了相應(yīng)的滿足感,還會(huì)使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有深刻的了解,促進(jìn)公司市場(chǎng)份額的不斷提高。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策劃書(shū)篇十三
崗位職責(zé):
2、策劃并跟進(jìn)各種市場(chǎng)活動(dòng)執(zhí)行,包括各種展覽會(huì)、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研、廣告方案策劃等;
3、負(fù)責(zé)美圖智能硬件新媒體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃和監(jiān)督執(zhí)行,把握整體風(fēng)格與運(yùn)營(yíng)方向;
4、負(fù)責(zé)美圖智能硬件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,5年以上大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)市場(chǎng)總監(jiān)/經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn);
2、優(yōu)秀的市場(chǎng)信息分析能力,熟悉互聯(lián)網(wǎng)垂直營(yíng)銷(xiāo)的方法策略;
3、具備互聯(lián)網(wǎng)思維,突出的市場(chǎng)洞察力、文案撰寫(xiě)能力及創(chuàng)意能力;
4、良好的團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)能力,目標(biāo)導(dǎo)向,自我驅(qū)動(dòng)能力強(qiáng)。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策劃書(shū)篇十四
摘要:當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)是年輕人購(gòu)物的一個(gè)重要途徑,種類(lèi)繁多的購(gòu)物商城給消費(fèi)者提供了良好的商品和服務(wù)。但是想要從眾多的購(gòu)物商城中脫穎而出,不僅僅要依靠良好的商品和服務(wù),優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)策劃也起到非常重要的作用。京東商城在推廣的過(guò)程中巧妙地利用整合營(yíng)銷(xiāo)策略,使自己的產(chǎn)業(yè)不斷的擴(kuò)大。整合營(yíng)銷(xiāo)傳播在網(wǎng)站的發(fā)展中將發(fā)揮越來(lái)越大的作用,但整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的系統(tǒng)性、完整性,不能完整的執(zhí)行將會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)對(duì)京東商城營(yíng)銷(xiāo)策劃做出幾下幾點(diǎn)分析。
第一,廣告。由于京東的營(yíng)銷(xiāo)模式?jīng)Q定了其在廣告投放方面的特性,以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)配合戶外廣告擴(kuò)大知名度提升企業(yè)品牌形象增加網(wǎng)站流量達(dá)到吸引客戶購(gòu)買(mǎi)之目的。如在塞班手機(jī)論壇等投放與產(chǎn)品相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)廣告,可以說(shuō)廣告達(dá)到了有價(jià)值目標(biāo)精準(zhǔn)投放;但在戶外廣告的投放中京東只是簡(jiǎn)單的投放了部分公交車(chē)體戶外廣告,且廣告內(nèi)容不夠清晰化,只是簡(jiǎn)單的提升了京東的知名度和形象,沒(méi)有傳達(dá)給客戶明確的傳播點(diǎn)使廣告的部分價(jià)值喪失了意義。
第二,促銷(xiāo)。京東的促銷(xiāo)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,京東做了很多的促銷(xiāo)專(zhuān)。
場(chǎng)和夜黑風(fēng)高的搶購(gòu),以及送代金卷,對(duì)于商城暫時(shí)的銷(xiāo)量提升確實(shí)起到了巨大作用,但在促銷(xiāo)方面存在隨意性、實(shí)效性,沒(méi)有形成獨(dú)特的主題促銷(xiāo)行為,只是簡(jiǎn)單的做出國(guó)慶節(jié)專(zhuān)場(chǎng)等促銷(xiāo),促銷(xiāo)方式單一不利于形成客戶忠誠(chéng)與習(xí)慣性消費(fèi);如配合節(jié)日做出相應(yīng)的主題促銷(xiāo)則能將促銷(xiāo)行為發(fā)揮至極致,吸引客戶形成習(xí)慣性消費(fèi),如在父親節(jié)做父親節(jié)專(zhuān)場(chǎng)促銷(xiāo)、母親節(jié)專(zhuān)場(chǎng)促銷(xiāo)、學(xué)生專(zhuān)場(chǎng)促銷(xiāo),使客戶形成習(xí)慣性消費(fèi)達(dá)到促銷(xiāo)與穩(wěn)定客戶忠誠(chéng)的目的。
第三,dm。京東目前沒(méi)有在dm方面做出任何行動(dòng),可以說(shuō)使商城整合營(yíng)銷(xiāo)傳播中的嚴(yán)重缺失。在b2c領(lǐng)域同樣成功的紅孩子則將dm發(fā)揮至極致,以母嬰用品在行業(yè)占優(yōu)勢(shì)地位的優(yōu)勢(shì)的成功點(diǎn)正在于紅孩子采用dm目錄直投和網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)方式獲得了大量的客戶,使紅孩子獲得巨大成功。京東要做dm有先天的大量會(huì)員優(yōu)勢(shì),又可以在定向的目標(biāo)中實(shí)施大規(guī)模、高頻率的dm客戶覆蓋,使之轉(zhuǎn)化為直接的購(gòu)買(mǎi)行為;京東dm傳播的缺失使京東的銷(xiāo)售形成階段性的增長(zhǎng),不利于商城的長(zhǎng)期銷(xiāo)售增長(zhǎng)與商城的品牌發(fā)展。
第四,市場(chǎng)活動(dòng)。市場(chǎng)活動(dòng)是配合廣告、促銷(xiāo)等提高市場(chǎng)占有率的有效行為,如果活動(dòng)創(chuàng)意突出,而且具有良好的執(zhí)行性和操作性的市場(chǎng)活動(dòng)策劃案,無(wú)論對(duì)于企業(yè)的提升銷(xiāo)售額、知名度,還是對(duì)于品牌的美譽(yù)度,都將起到積極的提高作用。市場(chǎng)活動(dòng)策劃針對(duì)于不同的企業(yè)情況和市場(chǎng)分析,都可以衍變出無(wú)數(shù)的形式,是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播中的一個(gè)重要組成部分。京東在此方面形式單一,只是簡(jiǎn)單的與廣告、促銷(xiāo)相互滲透,并沒(méi)有形成品牌與商城特色相適合的市場(chǎng)活動(dòng)。
第六,網(wǎng)站。網(wǎng)站的內(nèi)容化發(fā)展將是網(wǎng)站發(fā)展的大趨勢(shì),京東論壇的單一性與專(zhuān)業(yè)購(gòu)物論壇相距甚遠(yuǎn),沒(méi)有形成完整的營(yíng)銷(xiāo)傳播鏈,與網(wǎng)站論壇內(nèi)容來(lái)帶動(dòng)流量的趨勢(shì)有一定距離;京東獲得風(fēng)險(xiǎn)投資后的發(fā)展使京東成為行業(yè)最具影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站,但京東網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播沒(méi)有形成系統(tǒng)有效的傳播策略,與綠森、紅孩子等電子商務(wù)網(wǎng)站相比發(fā)展速度慢了很多;從網(wǎng)站的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)傳播看還有許多未盡之處。
總體來(lái)講,京東的市場(chǎng)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播還能符合目前的發(fā)展速度,雖然在廣告方面如購(gòu)買(mǎi)北京668路公交車(chē)體戶外廣告可以在北京站及國(guó)貿(mào)周邊產(chǎn)生巨大的傳播效應(yīng),但因其線路有接近50%路程使行駛在京通快速,且通向的通州終點(diǎn)人口密集程度與城區(qū)相比減少了許多,使傳播力和影響力沒(méi)有得到最大的發(fā)揮。促銷(xiāo)方面的“各項(xiàng)專(zhuān)場(chǎng)”促銷(xiāo)、“月黑風(fēng)高”等促銷(xiāo)活動(dòng)確實(shí)賺足了現(xiàn)有客戶及潛在客戶眼球,也提高了商城的部分銷(xiāo)量,但對(duì)于一個(gè)要穩(wěn)步擴(kuò)展客戶,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng)的京東來(lái)說(shuō)還是要用戰(zhàn)略的眼光來(lái)組織系統(tǒng)的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播,如針對(duì)大學(xué)生用戶可以細(xì)分市場(chǎng)做出結(jié)合“diy”節(jié)、“音樂(lè)節(jié)”贊助“校園個(gè)手大賽”等市場(chǎng)活動(dòng),擴(kuò)大京東的知名度來(lái)挖掘潛在的市場(chǎng)。當(dāng)然,每個(gè)b2c企業(yè)的整合營(yíng)銷(xiāo)策略不盡相同,在整合營(yíng)銷(xiāo)傳播策略中也都是摸索前進(jìn)的;期望京東的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播越來(lái)越完善。
結(jié)課感想:
改變了我們的思維方式。通過(guò)老師細(xì)心的講解,讓我明白市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是為了把商品推銷(xiāo)出去,也為了讓公司樹(shù)立良好的形象等等。對(duì)我印象最深刻的就是王老吉促銷(xiāo)這個(gè)案例。在汶川地震的時(shí)候,王老吉公司向?yàn)?zāi)區(qū)人民捐贈(zèng)了一個(gè)億。也許很都人都說(shuō)王老吉抓住了這個(gè)機(jī)會(huì),無(wú)形之中完成了一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)策劃。但是我更愿意認(rèn)為,這次捐贈(zèng)更處于王老吉公司的社會(huì)責(zé)任感,之后王老吉涼茶的暢銷(xiāo)只是帶給他們的意外收獲。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),是現(xiàn)在社會(huì)的必修課,是很多人的生存需要,也是人們需要學(xué)習(xí)的,現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)大,挑戰(zhàn)大,風(fēng)險(xiǎn)大,這就要求我們要把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)好,最起碼要懂一些,是社會(huì)需要。無(wú)論畢業(yè)后我將會(huì)從事什么工作,我想市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)都會(huì)給我很大的幫助,因?yàn)樯鐣?huì)就是一個(gè)龐大的市場(chǎng)。
在課堂上老師也經(jīng)常和我們互動(dòng),由于老師有豐富的經(jīng)驗(yàn),將課本上理論與企業(yè)里的實(shí)踐完美地結(jié)合,所以我們學(xué)起來(lái)不覺(jué)枯燥乏味,這個(gè)講課過(guò)程非常的深入淺出。我覺(jué)得這門(mén)課程包含的知識(shí)非常的多,我了解掌握的只是其中很少的一部分,雖然這門(mén)課程結(jié)束了,但是我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習(xí)還會(huì)繼續(xù),并且在未來(lái)的工作中我會(huì)把學(xué)到理論知識(shí)與實(shí)踐集合起來(lái)??傊?,學(xué)習(xí)這門(mén)課程讓我受益匪淺。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策劃書(shū)篇十五
一.未來(lái)企業(yè)家協(xié)會(huì)特色組織文化:
1、核心文化:
以精英團(tuán)隊(duì)塑造未企文化,以未企文化培養(yǎng)優(yōu)秀人才;以優(yōu)秀人才創(chuàng)造活動(dòng)品牌,以活動(dòng)精品推進(jìn)規(guī)模擴(kuò)展;以規(guī)模擴(kuò)展追求未企形象,以未企影響凝聚優(yōu)秀人才。
2、協(xié)會(huì)宗旨:
打造一流的未企團(tuán)隊(duì),構(gòu)建活力的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)!
3、協(xié)會(huì)理念:
超越成功,創(chuàng)造財(cái)富。
4、指導(dǎo)思想:
團(tuán)隊(duì)協(xié)作,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。
5、管理理念:
辦負(fù)職責(zé)的協(xié)會(huì),做負(fù)職責(zé)的未企人!
6、目的。
1)服務(wù)同學(xué),為同學(xué)送上我們未企最真誠(chéng)的禮物。做好未企的宣傳,打響未企的品牌。
3)供給一個(gè)平臺(tái),為那些有創(chuàng)業(yè)方面的同學(xué)供給一次實(shí)訓(xùn)。
二、市場(chǎng)分析市場(chǎng)背景。
隨著天氣變得越來(lái)越熱,晚上有些同學(xué)因?yàn)樘鞖馓珶岫涣擞X(jué)。
因?yàn)閷嬍覂H有一把電風(fēng)扇,睡覺(jué)時(shí)又不能照顧到所有同學(xué)的利益。
所以,在寢室中擁有一把屬于自我的電風(fēng)扇已是許多人的愿望。市場(chǎng)廣闊。
三、活動(dòng)開(kāi)展(時(shí)間:五月份到六月份)。
1、啟動(dòng)資金:來(lái)自對(duì)電風(fēng)扇項(xiàng)目有興趣的,想?yún)⒓舆@項(xiàng)目的未企社員。(比如每人出一百元)之后推銷(xiāo)出去風(fēng)扇之后會(huì)如數(shù)歸還。(待定)。
2、進(jìn)貨途徑:
1)采取網(wǎng)上購(gòu)物。(如在淘寶上,理由:價(jià)格便宜,方便,可是質(zhì)量不能保證,存在必須風(fēng)險(xiǎn)。)。
2)采取市場(chǎng)購(gòu)物,先前去調(diào)查一下市場(chǎng),(那里的風(fēng)扇價(jià)美物廉)—理由(質(zhì)量有保證,風(fēng)險(xiǎn)低,可是時(shí)間會(huì)很長(zhǎng))(東站小商品市場(chǎng),錢(qián)江市場(chǎng),環(huán)北市場(chǎng))大約30元每把。
3、活動(dòng)方式:1.采取個(gè)人兜售形式,以個(gè)人為單位,憑借個(gè)人的本事去推銷(xiāo)電扇。(上門(mén)去推銷(xiāo),經(jīng)過(guò)同學(xué)介紹,擺地?cái)偅?2.采取團(tuán)隊(duì)合作,團(tuán)體推銷(xiāo)形式。比如每個(gè)部門(mén)的人都能夠來(lái)推銷(xiāo)電扇。公平競(jìng)爭(zhēng),互相合作.
4、利潤(rùn)分配:
小于十件。
5、宣傳工作:
1)做宣傳單。
2)經(jīng)過(guò)同學(xué)宣傳。
3)上門(mén)推銷(xiāo)宣傳(不由異常部門(mén)負(fù)責(zé),未企的所有人都有職責(zé)做好宣傳工作)。
6、注意事項(xiàng):
1)定好價(jià)格,(統(tǒng)一價(jià)格)防止惡意競(jìng)爭(zhēng)。
2)活動(dòng)過(guò)程中注重禮貌用語(yǔ),注意自我的形象。
3)做到友誼第一,金錢(qián)第二。相互合作,相互配合。
4)活動(dòng)的成員為對(duì)這項(xiàng)目有興趣的未企社員。
5)得到的一部分資金將用于未企的建設(shè)。期望大家調(diào)整好心態(tài)。努力配合。
7、進(jìn)貨:五月九號(hào)十號(hào)(待定),分配一部分同學(xué)到批發(fā)市場(chǎng)去做市場(chǎng)調(diào)查,并且與批發(fā)商達(dá)成協(xié)議。
明確進(jìn)貨的數(shù)量和風(fēng)扇運(yùn)輸?shù)姆绞?。確定風(fēng)扇到達(dá)的時(shí)間。
8、囤貨:寢室(待定)。
9、財(cái)務(wù)管理:負(fù)責(zé)填好表格。
10、注意:去進(jìn)電風(fēng)扇是最好與批發(fā)商達(dá)成協(xié)議:
1)以較低價(jià)格供貨給我們。
2)有沒(méi)有發(fā)票。
3)保修制度。
4)賣(mài)不完時(shí)可否退貨等。
這是未來(lái)企業(yè)家協(xié)會(huì)至今為止第一次實(shí)戰(zhàn)演練,給我們供給了一個(gè)平臺(tái),期望我們未企人都能加入到這個(gè)活動(dòng)中來(lái)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策劃書(shū)篇十六
這是教學(xué)周十九周,是我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)09級(jí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓(xùn)專(zhuān)周。這一周的主要任務(wù)就是完成一個(gè)項(xiàng)目或者某個(gè)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)編寫(xiě)。所以我們必須把我們所學(xué)的書(shū)本理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,以達(dá)到鞏固書(shū)本知識(shí)的同時(shí)又能熟練運(yùn)用于實(shí)體項(xiàng)目,并且具備做一個(gè)策劃人的基本素質(zhì),為以后從事策劃工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
根據(jù)此次課程設(shè)計(jì)要求,我們的任務(wù)是以小組的形式完成。所以,首先我們必須組建自己的團(tuán)隊(duì)。由于在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃這門(mén)課程學(xué)習(xí)過(guò)程中我們小組一直都固定的成員,這次我們五個(gè)人又繼續(xù)組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)——flytosuccess.我們有自己的團(tuán)隊(duì)建設(shè),有自己的口號(hào),自己的logo,自己的信條。
我們要解決的第一個(gè)問(wèn)題就是選題,我們必須選擇一個(gè)具體的項(xiàng)目或者產(chǎn)品。其實(shí)我們?cè)诿鎸?duì)確定我們主題時(shí)就產(chǎn)生了一些的爭(zhēng)議,有的認(rèn)為這樣有的認(rèn)為那樣的產(chǎn)品比較好,這期間我們?cè)窬褪沁x擇了歐洲杯百事可樂(lè)的銷(xiāo)售活動(dòng)策劃方案,不過(guò)后來(lái)發(fā)現(xiàn)百事可樂(lè)這一品牌家喻戶曉的,可能其他組也會(huì)選擇這個(gè)品牌。如果都寫(xiě)一個(gè)產(chǎn)品就覺(jué)得不太好了,一點(diǎn)新鮮感都沒(méi)有。后來(lái)我們覺(jué)得重慶大學(xué)城這個(gè)我們生活了三年的地方是一個(gè)前景很好的市場(chǎng),而且現(xiàn)在的年輕人也越來(lái)越注意皮膚的保養(yǎng),所以我們最終敲定寫(xiě)某品牌護(hù)膚品大學(xué)城市場(chǎng)的推廣策劃方案。經(jīng)過(guò)網(wǎng)上的資料分析,最終我們選擇了歐萊雅旗下的卡尼爾品牌。
項(xiàng)目確定下來(lái)后,我們就得進(jìn)行分工了。一個(gè)同學(xué)負(fù)責(zé)宏觀環(huán)境分析和重慶大學(xué)城護(hù)膚品市場(chǎng)的行業(yè)分析。一個(gè)同學(xué)寫(xiě)卡尼爾產(chǎn)品的自身swot分析,一個(gè)寫(xiě)重慶大學(xué)城市場(chǎng)的戰(zhàn)略,一個(gè)寫(xiě)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和活動(dòng)評(píng)估。而我是寫(xiě)重慶大學(xué)城熙街開(kāi)學(xué)周的具體活動(dòng)執(zhí)行分析和營(yíng)銷(xiāo)成本分析和利潤(rùn)預(yù)測(cè)。當(dāng)整體策劃書(shū)成型之后再制作演講用的ppt。
細(xì)節(jié),一定不能出現(xiàn)漏洞,整個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)要經(jīng)得起推敲。至于營(yíng)銷(xiāo)成本預(yù)估必須明確活動(dòng)的沒(méi)得環(huán)節(jié)所涉及到的費(fèi)用支出,考慮獎(jiǎng)金獎(jiǎng)品的成本。具體制作出產(chǎn)品的成本明細(xì)表。寫(xiě)銷(xiāo)量利潤(rùn)預(yù)測(cè)時(shí)就必須的自己估計(jì)銷(xiāo)量,計(jì)算出銷(xiāo)售額之后,減去產(chǎn)品成本與費(fèi)用成本之后計(jì)算出營(yíng)業(yè)利潤(rùn)。
在我們團(tuán)隊(duì)成員的共同努力下,我們完成了一份策劃書(shū)的基本編寫(xiě)。在此基礎(chǔ)上,我們一起進(jìn)行溝通和修改。最后完成了一份完整的重慶大學(xué)城卡尼爾推廣活動(dòng)策劃。接著就是根據(jù)策劃書(shū)制作ppt。
在最后的成果展示中,我們觀看了其他團(tuán)隊(duì)的策劃書(shū)。從中學(xué)習(xí)到一些我們撰寫(xiě)策劃書(shū)沒(méi)有注意到的事項(xiàng),還有就是別人的演講技巧。有些組的答辯也是比較精彩的,評(píng)委的點(diǎn)評(píng)也很到位。這次實(shí)訓(xùn)的每個(gè)過(guò)程都是我們學(xué)習(xí)的絕好機(jī)會(huì)。這次營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓(xùn)的教學(xué)實(shí)踐,利用了理論和學(xué)校提供的平臺(tái),去應(yīng)用和創(chuàng)造,發(fā)揮了我們的優(yōu)勢(shì),豐富了我們的教學(xué)。經(jīng)過(guò)這次充滿挑戰(zhàn)機(jī)遇的教學(xué)實(shí)踐,鍛煉我們的實(shí)際工作能力,提高了我的社交能力,寫(xiě)作能力,更讓我提高了組織能力。我還學(xué)會(huì)了遇到困難該如何面對(duì)并去解決,這讓我提高了分析能力。實(shí)訓(xùn)的過(guò)程雖然任務(wù)很重但我們也很開(kāi)心,當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí),我們都會(huì)相互幫助,當(dāng)有困難時(shí),大家一起解決,那種破解困難后的成功的喜悅無(wú)法用言語(yǔ)來(lái)形容。其實(shí),不管最后的結(jié)果會(huì)怎樣,我們都是成功的,因?yàn)槲覀兏粗羞^(guò)程而不是結(jié)果,在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我們不但學(xué)到了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程方面的知識(shí),而且還收獲了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的快樂(lè)!
同時(shí)也特別感謝學(xué)校能夠提供這樣的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)給我們,還要感謝指導(dǎo)的老師們的辛勤付出。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策劃書(shū)篇十七
摘要:文章針對(duì)汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行研究,概要描述了汽車(chē)市場(chǎng)的現(xiàn)狀,并分析了我國(guó)汽車(chē)汽車(chē)品牌營(yíng)銷(xiāo)存在的主要問(wèn)題,借鑒了德國(guó)、美國(guó)和日本的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略,在此基礎(chǔ)上提出了汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,以期為我國(guó)的汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供參考。
關(guān)鍵詞:汽車(chē);營(yíng)銷(xiāo);策略。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們的生活水平上漲,汽車(chē)逐漸成為人們出行的日常的代步工具和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的象征,如今一些有車(chē)族對(duì)汽車(chē)的依賴不亞于隨身攜帶的手機(jī)了。這種情況的出現(xiàn)勢(shì)必給汽車(chē)行業(yè)帶來(lái)了很大的影響,從前端的汽車(chē)銷(xiāo)售到后面的汽車(chē)維護(hù)保養(yǎng),致使整個(gè)汽車(chē)行業(yè)前景一片大好。
一、汽車(chē)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析。
20xx年國(guó)內(nèi)汽車(chē)保有量將近1.4億,就20xx全國(guó)汽車(chē)保有量已達(dá)到1.37億輛,從2400萬(wàn)輛增長(zhǎng)到1.37億輛,近十年汽車(chē)年均增加1100多萬(wàn)輛,是20xx年汽車(chē)數(shù)量的5.7倍,占全部機(jī)動(dòng)車(chē)比率達(dá)到54.9%,比十年前提高了29.9%。在我國(guó)有31個(gè)城市的汽車(chē)數(shù)量已經(jīng)超過(guò)100萬(wàn)輛,其中北京、上海、廣州、蘇州、杭州、天津、成都、深圳等8個(gè)城市汽車(chē)數(shù)量超過(guò)200萬(wàn)輛,北京市汽車(chē)超過(guò)500萬(wàn)輛。工信部預(yù)計(jì)到20xx年中國(guó)汽車(chē)保有量將超過(guò)2億輛,汽車(chē)保有量的增加速度不斷上升,與此同時(shí),汽車(chē)廠商之間的競(jìng)爭(zhēng)也變得越發(fā)激烈。如何在瞬息萬(wàn)變的新時(shí)代抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì),把握汽車(chē)行業(yè)的消費(fèi)潮流是所有企業(yè)企業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
(一)汽車(chē)品牌營(yíng)銷(xiāo)觀念需要轉(zhuǎn)變。
在如今競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下,汽車(chē)品牌的營(yíng)銷(xiāo)觀念需要轉(zhuǎn)變,以適應(yīng)環(huán)境的變化。汽車(chē)品牌營(yíng)銷(xiāo)觀念的改變關(guān)鍵是重新定位汽車(chē)品牌形象,其中心應(yīng)該是圍繞服務(wù)做文章,以為汽車(chē)消費(fèi)者和制造商提供完美服務(wù)為基本出發(fā)點(diǎn)來(lái)塑造服務(wù)品牌,樹(shù)立社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念,考慮企業(yè)、社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。這既是對(duì)汽車(chē)行業(yè)的挑戰(zhàn),也是汽車(chē)行業(yè)健康發(fā)展的機(jī)遇。觀念會(huì)指導(dǎo)企業(yè)的行動(dòng),所以要把握住時(shí)代變化的機(jī)遇,首先要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)觀念。
(二)汽車(chē)品牌文化的內(nèi)涵塑造及傳播能力需要加強(qiáng)。
雖然我國(guó)的一些汽車(chē)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升,但是在品牌的內(nèi)涵塑造、文化的傳播方面還需要加強(qiáng)。像比亞迪、吉利、奇瑞等品牌的知名度和品牌傳播方面是在不斷提升。
但是在中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展的過(guò)程中,許多汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者在對(duì)汽車(chē)進(jìn)行促銷(xiāo)的時(shí)候,往往比較注重外在品牌形象的推廣,只是在汽車(chē)品牌的知名度上做文章,在美譽(yù)度的提升方面還需要努力,在汽車(chē)品牌的內(nèi)涵塑造方面也需要下功夫。眾所周知,品牌的對(duì)企業(yè)的重要性,品牌價(jià)值往往是不可估量的,品牌價(jià)值的永恒性體現(xiàn)在其作為企業(yè)巨大的無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值及保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展性。
同時(shí),品牌是有個(gè)性的,消費(fèi)者的自我概念如果和汽車(chē)的人格化形象相一致,那么這個(gè)品牌的內(nèi)涵就體現(xiàn)了出來(lái),同時(shí)要把這種人格化的形象有效的傳遞給目標(biāo)受眾,比如凱迪拉克的尊貴的感覺(jué),奧迪沉穩(wěn)的性格等等。品牌是有靈魂、有個(gè)性的,有環(huán)境特征的,是活生生的。比如“蘭博基尼”跑車(chē)雖然數(shù)度易手經(jīng)營(yíng)權(quán),但其品牌形象的核心價(jià)值并沒(méi)有因?yàn)槠髽I(yè)間的購(gòu)并而發(fā)生改變。
(三)汽車(chē)品牌的整體競(jìng)爭(zhēng)力需要提升。
和德系、美系和日系的汽車(chē)品牌相比較而言,我國(guó)汽車(chē)品牌的整體競(jìng)爭(zhēng)還是需要提升的。整體競(jìng)爭(zhēng)力可以體現(xiàn)在很多方面。從核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、附加產(chǎn)品到潛在產(chǎn)品都可以體現(xiàn)汽車(chē)品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。比如現(xiàn)在已經(jīng)有了新能源汽車(chē),美國(guó)的特斯拉成為新能源汽車(chē)的一匹黑馬,會(huì)飛的汽車(chē)也已經(jīng)成為了現(xiàn)實(shí)。如何突出我國(guó)企業(yè)品牌的個(gè)性、滿足汽車(chē)用戶的潛在的需求,爭(zhēng)取目標(biāo)顧客的貨幣選票,提升顧客的滿意度是我國(guó)企業(yè)品牌需要探索的永恒的課題。
(四)汽車(chē)品牌促銷(xiāo)策略需要與時(shí)俱進(jìn)。
整體上我國(guó)汽車(chē)品牌在促銷(xiāo)方面的整體水平還有待于進(jìn)一步提高,要使我國(guó)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)得到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,必須仔細(xì)分析消費(fèi)者群體,實(shí)施消費(fèi)者定位,進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。促銷(xiāo)要考慮到目標(biāo)顧客的關(guān)注點(diǎn),并在打動(dòng)消費(fèi)者內(nèi)心的服務(wù)上下功夫。汽車(chē)品牌的促銷(xiāo)策略需要做到與時(shí)俱進(jìn),不單單是價(jià)格策略的促銷(xiāo),而是可以在品牌內(nèi)涵和文化的傳播上多下功夫?,F(xiàn)在促銷(xiāo)的手段非常多,可以綜合運(yùn)用可行的手段和策略,提升我國(guó)汽車(chē)品牌的促銷(xiāo)水平。
有些國(guó)家的汽車(chē)業(yè)發(fā)展相對(duì)比較成熟,因此其汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式的發(fā)展可供我國(guó)企業(yè)借鑒。像美國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、英國(guó)、意大利、日本、韓國(guó)號(hào)稱(chēng)當(dāng)今世界汽車(chē)七大主要生產(chǎn)國(guó),現(xiàn)選擇其中的美國(guó)、德國(guó)和日本的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行分析。
(一)德國(guó)的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式。
德國(guó)的汽車(chē)知名度很高和口碑也是非常好的,德國(guó)是汽車(chē)誕生的故鄉(xiāng),也是現(xiàn)代汽車(chē)業(yè)非常發(fā)達(dá)的國(guó)家,像奔馳、寶馬的原產(chǎn)地都是德國(guó)的。德國(guó)的汽車(chē)企業(yè)非常重視企業(yè)文化的建設(shè),這也是為什么德國(guó)的汽車(chē)企業(yè)作為汽車(chē)誕生的故鄉(xiāng),經(jīng)歷百年風(fēng)雨,仍然占據(jù)國(guó)際汽車(chē)舞臺(tái)的前列,并且占有很高的市場(chǎng)份額。德國(guó)的汽車(chē)銷(xiāo)售體系分廠重視合作,汽車(chē)銷(xiāo)售體系是以生產(chǎn)廠家為中心,分銷(xiāo)商、零售商和代理商的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以為廠家服務(wù)為準(zhǔn),并且這種關(guān)系會(huì)一合作或產(chǎn)權(quán)作為紐帶來(lái)連接。這樣就可以平衡各方的利益,并以合同的形式把銷(xiāo)售活動(dòng)和各方的利益緊密聯(lián)系。
(二)美國(guó)的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式。
美國(guó)被稱(chēng)為是車(chē)輪上的國(guó)家,作為全球第一大汽車(chē)強(qiáng)國(guó),美國(guó)汽車(chē)在國(guó)際汽車(chē)舞臺(tái)扮演重要的角色,這不僅僅因?yàn)槊绹?guó)汽車(chē)的銷(xiāo)售量一直居高不下,還在于其汽車(chē)市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)模式也處于世界領(lǐng)先地位。有業(yè)界人士簡(jiǎn)潔明了地總結(jié)了美國(guó)汽車(chē)銷(xiāo)售模式的特點(diǎn)即兩低三高。
低投入,美國(guó)專(zhuān)賣(mài)店非常的務(wù)實(shí),這點(diǎn)和我國(guó)的專(zhuān)賣(mài)店相去甚遠(yuǎn);低成本,這是通過(guò)減少銷(xiāo)售層次,提高售車(chē)數(shù)量及嚴(yán)格的成本控制實(shí)現(xiàn)的;高產(chǎn)出,這點(diǎn)非常重要,可以從利潤(rùn)上反映出來(lái),美國(guó)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的稅前凈利潤(rùn)平均為29.3%;高效率,這主要?dú)w功于其流程化的管理,美國(guó)購(gòu)車(chē)平均兩小時(shí)可辦完全部手續(xù),購(gòu)買(mǎi)流程非常簡(jiǎn)潔;高素質(zhì),高素質(zhì)是取決于其對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)的重視,汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商同醫(yī)生、會(huì)計(jì)師、公眾安全等職業(yè)一樣是最受?chē)?guó)家控制的職業(yè)之一。
而且,美國(guó)的汽車(chē)銷(xiāo)售人員一般有較高學(xué)歷,是汽車(chē)銷(xiāo)售各個(gè)專(zhuān)業(yè)中的專(zhuān)家。對(duì)于美國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),其在創(chuàng)新方面的成績(jī)也是有目共睹的,特別是新能源汽車(chē)方面走在世界的前列,特斯拉的經(jīng)驗(yàn)也值得我們企業(yè)借鑒,特斯拉成立于20xx年,總部設(shè)在美國(guó)加州的硅谷地帶。其創(chuàng)始人是硅谷工程師、資深車(chē)迷馬丁艾伯哈德,而投資人是spacex的創(chuàng)始人埃隆馬斯克。特斯拉目前在美國(guó)本土市場(chǎng)取得了不錯(cuò)的銷(xiāo)售成績(jī),而且在其他國(guó)家發(fā)展速度也在加快。
(三)日本的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式。
在上個(gè)世界著名的日美轎車(chē)大戰(zhàn)中,日本橫掃歐美市場(chǎng),取得了成功,所以日本作為汽車(chē)領(lǐng)域的一支重要力量也有著值得我們研究和分析的地方,日本汽車(chē)企業(yè)非常精于市場(chǎng)信息的調(diào)查與預(yù)測(cè)及市場(chǎng)情報(bào)的獲取。日本汽車(chē)汽車(chē)非常注重進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,根據(jù)調(diào)查來(lái)生產(chǎn)和制造相應(yīng)的滿足客戶需求的產(chǎn)品。
日本汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式的成功主要在于三個(gè)方面:一是重視市場(chǎng)信息的獲取,比如,日本汽車(chē)企業(yè)在進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候,深入美國(guó)的家庭了解其使用汽車(chē)的一手資料;二是組織的靈活性,日本設(shè)置“柔性”組織,這種靈活性的組織使得其在面臨多變的市場(chǎng)變化時(shí)能迅速反應(yīng),同時(shí)部門(mén)間橫向聯(lián)系較多,協(xié)調(diào)性非常好;三是獨(dú)特的企業(yè)文化,眾所周知,日系汽車(chē)以其經(jīng)濟(jì)實(shí)惠而著稱(chēng),這和其獨(dú)具特色的企業(yè)文化是有關(guān)系的,友愛(ài)、勤儉、感恩、敬業(yè)、勇于承擔(dān)責(zé)任。
(一)以社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念引導(dǎo)汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
在環(huán)境問(wèn)題日益突出,能源短缺問(wèn)題擴(kuò)大等嚴(yán)峻的社會(huì)問(wèn)題等背景下,企業(yè)逐步樹(shù)立社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念不僅是負(fù)責(zé)任的,而且對(duì)于企業(yè)的“長(zhǎng)治久安”也是具有戰(zhàn)略意義的。企業(yè)樹(shù)立社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念,對(duì)汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的意義非常重大。社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念是現(xiàn)代汽車(chē)企業(yè)應(yīng)該樹(shù)立的營(yíng)銷(xiāo)觀念,隨著人們環(huán)保意識(shí)的不斷增強(qiáng),有其凸顯出社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念的重要性。社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念可以體現(xiàn)在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的方方面面,包括汽車(chē)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、汽車(chē)的定位、汽車(chē)價(jià)格的制定和促銷(xiāo)策略的制定等方面。
比如在汽車(chē)設(shè)計(jì)上要考慮汽車(chē)的節(jié)能環(huán)保,現(xiàn)在有些汽車(chē)企業(yè)在新能源方面有了較大的突破,比如特斯拉,比亞迪等企業(yè)在電動(dòng)汽車(chē)領(lǐng)域取得了很好的成績(jī),尤其特斯拉的品牌營(yíng)銷(xiāo)策略值得我們進(jìn)行深入的分析和探討。社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念的確立也有利于企業(yè)健康形象的樹(shù)立。但是目前新能源還有一些需要解決的問(wèn)題,比如說(shuō)配套的設(shè)施、充電等問(wèn)題,也需要社會(huì)各界積極探索,找到有效的問(wèn)題解決路徑。
(二)深入挖掘企業(yè)品牌內(nèi)涵。
什么是品牌內(nèi)涵,眾說(shuō)紛紜,筆者比較認(rèn)同的是品牌內(nèi)涵就是向消費(fèi)者傳達(dá)信息,這些信息一般是對(duì)于消費(fèi)者而言這個(gè)品牌的屬性是怎樣的、品牌的價(jià)值怎么樣、品牌利益如何、品牌的個(gè)性、品牌的文化、以及這個(gè)品牌目標(biāo)客群。挖掘品牌內(nèi)涵首先就要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,了解所面對(duì)的消費(fèi)者及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,再根據(jù)自己公司或產(chǎn)品特點(diǎn)確定合適的內(nèi)涵。在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)一定要避免跟風(fēng),要獨(dú)樹(shù)一幟,能夠體現(xiàn)出自己的差異性來(lái),并且占領(lǐng)消費(fèi)者的心智資源。比如一想到“volvo”人們就會(huì)想到“安全性”。品牌內(nèi)涵的塑造是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要企業(yè)方方面面的配合和支出,同時(shí)也在于對(duì)于消費(fèi)者的深入剖析和消費(fèi)者需求的準(zhǔn)確把握。有一個(gè)節(jié)目的口號(hào)是“浮華易逝,風(fēng)格永存”,外在的一些東西會(huì)隨著時(shí)間的流逝而改變,而品牌的內(nèi)涵是企業(yè)的靈魂,或永遠(yuǎn)存在。
(三)塑造獨(dú)特鮮明的汽車(chē)品牌文化。
“文化是汽車(chē)企業(yè)最富魅力的賣(mài)點(diǎn)”。實(shí)現(xiàn)文化與汽車(chē)相結(jié)合,深化和拓展文化在汽車(chē)行業(yè)中的作用,是提高一個(gè)汽車(chē)企業(yè)市場(chǎng)占有率的有效途徑,是增強(qiáng)一個(gè)汽車(chē)企業(yè)軟實(shí)力的重要手段。
品牌文化(brandculture),指通過(guò)賦予品牌深刻而豐富的文化內(nèi)涵,建立鮮明的品牌定位,并充分利用各種強(qiáng)有效的內(nèi)外部傳播途徑形成消費(fèi)者對(duì)品牌在精神上的高度認(rèn)同,創(chuàng)造品牌信仰,最終形成強(qiáng)烈的品牌忠誠(chéng)。通過(guò)前面的闡述,可以看到一些成功的汽車(chē)企業(yè)都有非常深厚的汽車(chē)品牌文化。汽車(chē)美企業(yè)文化的營(yíng)造可以對(duì)于員工的思想、心理和行為都有無(wú)形的約束的作用;企業(yè)文化的營(yíng)造可以讓員工自動(dòng)形成一股巨大的向心力和凝聚力,從而消除員工們的隔閡,增強(qiáng)員工對(duì)于企業(yè)的認(rèn)知感,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)的精神。
使員工們?cè)谄髽I(yè)中與其他員工們和睦相處、相親相愛(ài);企業(yè)文化的營(yíng)造可以讓汽車(chē)企業(yè)員工在思想上、行為上都以汽車(chē)企業(yè)的整體的價(jià)值取向相一致,以汽車(chē)企業(yè)文化作為導(dǎo)向作用。企業(yè)文化一旦形成較為穩(wěn)定的理體制,它不僅會(huì)在汽車(chē)企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮積極的作用,而且也會(huì)對(duì)汽車(chē)企業(yè)的員工產(chǎn)生積極的影響,企業(yè)文化營(yíng)造好了車(chē)主們同樣也會(huì)受到熏陶,讓車(chē)主們感覺(jué)到這個(gè)企業(yè)的人文情懷。汽車(chē)企業(yè)文化的塑造,可以從物質(zhì)層面、行為層面和和精神層面進(jìn)行。
物質(zhì)文化層面上:它是汽車(chē)企業(yè)文化中最為直觀的一部分,集中表現(xiàn)在汽車(chē)企業(yè)在車(chē)主們的心中的外在形象,這一層面上的文化的塑造主要是來(lái)自于汽車(chē)企業(yè)所能提供的汽車(chē)用品、店鋪設(shè)計(jì)、各種服務(wù)設(shè)施、店內(nèi)整潔度等。行為文化層面上:它是從汽車(chē)企業(yè)內(nèi)的員工在日常的各項(xiàng)活動(dòng)中、培訓(xùn)娛樂(lè)、人際往來(lái)的集大成。這種文化是動(dòng)態(tài)的,具有很好的可塑性,企業(yè)在這一層面上的文化營(yíng)造所要投入的時(shí)間也是較少的,這種文化從側(cè)面上反應(yīng)企業(yè)的一種精神風(fēng)貌。
精神文化層面上:它是汽車(chē)企業(yè)的核心文化層次,這個(gè)層面上的文化對(duì)于企業(yè)的意識(shí)形態(tài)、整體的價(jià)值觀、文化觀念的形成起著重要的作用。它的形成不是一蹴而就的,而是要通過(guò)企業(yè)多年的經(jīng)營(yíng)探索中逐漸形成的。
(四)采取與時(shí)俱進(jìn)的汽車(chē)品牌促銷(xiāo)策略。
隨著科技的發(fā)展,新的促銷(xiāo)方式不斷涌現(xiàn),在汽車(chē)品牌促銷(xiāo)的過(guò)程中,可以嘗試新的促銷(xiāo)方式。要了解的潛在客戶是誰(shuí),現(xiàn)在被稱(chēng)為是大數(shù)據(jù)時(shí)代,大數(shù)據(jù)可以科學(xué)地分析汽車(chē)企業(yè)客戶的信息和資料,從而對(duì)消費(fèi)者的行為有更科學(xué)地預(yù)測(cè),數(shù)據(jù)都可以被相關(guān)人員包括設(shè)計(jì)師、市場(chǎng)人員、采購(gòu)、管理層共同分享。市場(chǎng)銷(xiāo)售信息為設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)汽車(chē)提供了依據(jù),匯總后的數(shù)據(jù)幫助管理層進(jìn)一步作出決策。方便的數(shù)據(jù)系統(tǒng)促使每個(gè)人都參與到品牌促銷(xiāo)、產(chǎn)品建設(shè)中。了解客戶最關(guān)注的信息渠道是什么,如何精準(zhǔn)的推送我們的促銷(xiāo)信息,現(xiàn)在微信、微博、微電影等微營(yíng)銷(xiāo)的方式都可以作為汽車(chē)品牌促銷(xiāo)的策略,為傳播品牌信息和促銷(xiāo)服務(wù)。
五、結(jié)語(yǔ)。
汽車(chē)企業(yè)要抓住機(jī)遇,在新的環(huán)境中樹(shù)立正確的營(yíng)銷(xiāo)觀念,注重品牌內(nèi)涵的挖掘,塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化,同事采取與時(shí)俱進(jìn)的品牌促銷(xiāo)策略從而在新的時(shí)代,在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的形勢(shì)下,取得有利的市場(chǎng)地位,把握競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策劃書(shū)篇十八
鄭州海源營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司憑借10年為企業(yè)成功營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在中國(guó)首先實(shí)現(xiàn)了為中小企業(yè)低成本,無(wú)風(fēng)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃的公司理念。我們所有的營(yíng)銷(xiāo)策劃工作都能達(dá)到或超過(guò)中國(guó)一流水準(zhǔn),以及為企業(yè)創(chuàng)造相當(dāng)于營(yíng)銷(xiāo)策劃費(fèi)用10-100倍的經(jīng)濟(jì)效益,是海源營(yíng)銷(xiāo)策劃公司永遠(yuǎn)不變的鄭重承諾。
1、品類(lèi)架構(gòu):產(chǎn)品線完整的平面架構(gòu)圖,包括產(chǎn)品的品類(lèi)、品牌以及品牌下面的每一個(gè)單品。
2、產(chǎn)品定位:產(chǎn)品所要占據(jù)的,區(qū)別于主要競(jìng)品的,有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)位置,是各產(chǎn)品規(guī)劃的重要環(huán)節(jié)。
3、目標(biāo)市場(chǎng):產(chǎn)品重點(diǎn)進(jìn)入的市場(chǎng)領(lǐng)域,并且在這一領(lǐng)域最大限度滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求,與競(jìng)品爭(zhēng)奪消費(fèi)資源。
4、價(jià)格定位:產(chǎn)品價(jià)格在市場(chǎng)中的位置,包括所有產(chǎn)品價(jià)格在各自市場(chǎng)所處位置及各單品的具體定價(jià)。
5、產(chǎn)品訴求:產(chǎn)品訴求就是產(chǎn)品能給消費(fèi)者帶來(lái)的利益點(diǎn)或賣(mài)點(diǎn),一般可以分為感性訴求和理性訴求兩種。
6、廣告口號(hào):廣告口號(hào),即廣告語(yǔ)。就是把產(chǎn)品利益點(diǎn)中最能觸動(dòng)消費(fèi)需求的部分用形象生動(dòng)的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái),增加產(chǎn)品的吸引力和消費(fèi)者的記憶度。
7、產(chǎn)品形態(tài):企業(yè)各類(lèi)產(chǎn)品分別適合目標(biāo)消費(fèi)者使用的相應(yīng)形態(tài)。產(chǎn)品形態(tài)確定的主要依據(jù)首先是方便消費(fèi)者使用,其次是競(jìng)爭(zhēng)需要。
8、產(chǎn)品包裝:產(chǎn)品外在形象的重要組成部分,主要指產(chǎn)品包裝的文字、圖案、色調(diào)、形狀等要與產(chǎn)品的定位、訴求協(xié)調(diào)一致,在終端貨架上要有足夠的視覺(jué)沖擊力。
1、渠道模式:企業(yè)建立銷(xiāo)售通路的方式。如:是采用代理制、分層經(jīng)銷(xiāo)形式還是專(zhuān)賣(mài)店形式,以及各種渠道模式設(shè)置中間商的層級(jí)與方法。
2、通路長(zhǎng)度和寬度:通路長(zhǎng)度是指銷(xiāo)售渠道重心上延和下沉的空間。從直轄市到鄉(xiāng),企業(yè)涉入哪些層級(jí)。通路寬度是指在同一層級(jí)的渠道,企業(yè)銷(xiāo)售終端類(lèi)別的多少。
3、經(jīng)銷(xiāo)商的選擇:根據(jù)渠道模式和通路長(zhǎng)、寬度的設(shè)置,確定經(jīng)銷(xiāo)商的數(shù)量和選擇標(biāo)準(zhǔn)。
4、銷(xiāo)售政策:是指企業(yè)與各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的合作方式。如企業(yè)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商在前期鋪貨、運(yùn)輸、終端維護(hù)、宣傳、扣點(diǎn)、返利、結(jié)算等方面的相關(guān)政策。
1、廣告創(chuàng)意:廣告的表現(xiàn)方式。用畫(huà)面、文字、音樂(lè)等來(lái)表現(xiàn)品牌和產(chǎn)品的特點(diǎn)。
2、廣告語(yǔ):廣告語(yǔ)就是把品牌、產(chǎn)品中最能觸動(dòng)消費(fèi)需求的部分用生動(dòng)的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。
3、廣告預(yù)算:預(yù)計(jì)某個(gè)時(shí)期總共需要投入的廣告費(fèi)用。
4、投放媒體:廣告發(fā)布的媒介。
5、投放區(qū)域:確定在哪些區(qū)域投放廣告,以及各區(qū)域市場(chǎng)的投放量。
6、投放組合:主要是指投放媒體類(lèi)別和投放市場(chǎng)區(qū)域的組合。
7、效果評(píng)估:對(duì)廣告創(chuàng)意、投放組合和廣告效果的綜合評(píng)價(jià)。
五、整合營(yíng)銷(xiāo)策劃---終端與促銷(xiāo)規(guī)劃。
1、終端選擇:選擇產(chǎn)品進(jìn)入終端的類(lèi)別、數(shù)量及方法。
2、終端陳列:產(chǎn)品在貨架上(普通貨架、堆頭、端架)的陳列標(biāo)準(zhǔn),如陳列位置、面積、形狀和數(shù)量等。
3、終端導(dǎo)購(gòu):安排專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售人員在終端為顧客介紹產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和食用方法,吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。
4、終端理貨:對(duì)終端貨架上被消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中挑亂的產(chǎn)品按陳列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理,對(duì)快售完的`產(chǎn)品及時(shí)安排補(bǔ)貨等。
5、終端展示:除了產(chǎn)品基本陳列外,還需要一些宣傳品如pop、圍裙、橫眉、展示牌等來(lái)共同營(yíng)造良好的賣(mài)場(chǎng)氛圍。
6、終端促銷(xiāo):廠家或經(jīng)銷(xiāo)商針對(duì)消費(fèi)者就某些或單個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行的特殊銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),如打折、降價(jià)、賣(mài)贈(zèng)、有獎(jiǎng)銷(xiāo)售等。
1、銷(xiāo)售體系架構(gòu):是企業(yè)自身的銷(xiāo)售組織結(jié)構(gòu)。如在區(qū)域市場(chǎng)是建立分公司還是辦事處;各大區(qū)、省區(qū)及以下各級(jí)銷(xiāo)售組織的劃分、規(guī)模等。
2、各級(jí)銷(xiāo)售組織的職能:各級(jí)銷(xiāo)售組織的人員構(gòu)成、作用、銷(xiāo)售任務(wù)及其它相應(yīng)的各項(xiàng)職能。
3、銷(xiāo)售隊(duì)伍的培訓(xùn):企業(yè)對(duì)各級(jí)銷(xiāo)售組織的各類(lèi)人員分別進(jìn)行相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)與技能培訓(xùn)的內(nèi)容與方式。
4、銷(xiāo)售組織與經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系:明確各級(jí)銷(xiāo)售組織與經(jīng)銷(xiāo)商的職能劃分,形成企業(yè)銷(xiāo)售隊(duì)伍與各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的合作關(guān)系。
第三部分:整合營(yíng)銷(xiāo)策劃---品牌與市場(chǎng)傳播策劃體系。
品牌與市場(chǎng)傳播策劃體系分成四個(gè)版塊:tvc創(chuàng)意與制作、平面廣告的設(shè)計(jì)與制作、其它相關(guān)物料的設(shè)計(jì)與制作和媒體投放策略與評(píng)估。
2、目標(biāo)市場(chǎng);
3、品牌定位;
4、廣告訴求對(duì)象;
5、廣告訴求點(diǎn);
6、廣告訴求方式;
7、廣告氣質(zhì);
8、廣告語(yǔ);
9、廣告畫(huà)面;
10、廣告音效;
11、tvc創(chuàng)意與制作。
二、整合營(yíng)銷(xiāo)策劃---平面廣告創(chuàng)意與制作。
1、產(chǎn)品包裝;
2、報(bào)紙廣告;
3、雜志廣告;
4、燈箱廣告;
5、車(chē)身廣告;
6、其它平面廣告的設(shè)計(jì)與制作。
三、整合營(yíng)銷(xiāo)策劃---相關(guān)物料的設(shè)計(jì)與制作。
1、宣傳單頁(yè);
2、宣傳海報(bào);
3、pop;
4、展臺(tái)、展板設(shè)計(jì);
5、終端展示;
6、促銷(xiāo)品;
7、網(wǎng)上宣傳;
8、其它相關(guān)物料的設(shè)計(jì)與制作。
四、整合營(yíng)銷(xiāo)策劃---媒體投放策略與評(píng)估。
1、媒體投放策略;
2、媒體類(lèi)別;
3、媒體時(shí)段、版面;
4、媒體投放費(fèi)用;
5、媒體投放效果評(píng)估。
以上品牌整合營(yíng)銷(xiāo)策劃體系,市場(chǎng)整合營(yíng)銷(xiāo)策劃體系和品牌與市場(chǎng)傳播策劃體系是鄭州海源營(yíng)銷(xiāo)策劃二十年食品企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),三大部分共同構(gòu)成食品企業(yè)專(zhuān)業(yè)的整合營(yíng)銷(xiāo)策劃體系。當(dāng)然再好的整合營(yíng)銷(xiāo)策劃體系也是理論策劃工具,需要通過(guò)無(wú)數(shù)次營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)的檢驗(yàn)才能達(dá)到運(yùn)用自如的程度。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)永遠(yuǎn)是動(dòng)態(tài)的。整合營(yíng)銷(xiāo)策劃有系統(tǒng)的策劃工具,但從另一個(gè)側(cè)面看,營(yíng)銷(xiāo)又是無(wú)定式的,食品企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己實(shí)際情況靈活應(yīng)用。愿中國(guó)食品企業(yè)在整合營(yíng)銷(xiāo)策劃體系的指導(dǎo)下,今后的市場(chǎng)整合營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃會(huì)變的更加準(zhǔn)確。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策劃書(shū)篇十九
摘要:目前,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是社會(huì)上人才需求最旺盛的專(zhuān)業(yè),但是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人員的競(jìng)爭(zhēng)力與非專(zhuān)業(yè)人員相比就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力并不強(qiáng)太多,造成這種困境的原因與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的強(qiáng)實(shí)踐性有關(guān),也與高校在培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生重理論、輕實(shí)踐有關(guān),為此高校開(kāi)展教學(xué)改革培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)職業(yè)需求的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才就成了迫切的課題。本文分析了《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》教學(xué)改革的目標(biāo)和內(nèi)容,并探討了教學(xué)改革的具體方法。
1改革的指導(dǎo)思想與原則。
《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)核心專(zhuān)業(yè)課程,具有較強(qiáng)的實(shí)踐性。目前,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)過(guò)程中,過(guò)于側(cè)重理論知識(shí)的灌輸,學(xué)生缺少參與實(shí)踐活動(dòng)的機(jī)會(huì)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在就業(yè)時(shí)沒(méi)有太大的競(jìng)爭(zhēng)力。如何真正將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐性的特點(diǎn)體現(xiàn)出來(lái),培養(yǎng)社會(huì)上真正需要的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的人才,是進(jìn)行《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程教學(xué)改革主要解決的'問(wèn)題。為此,一方面需要改革課堂內(nèi)教學(xué)方法和手段提高教學(xué)效率,另一方面需要將課堂外實(shí)踐教學(xué)過(guò)程和課堂內(nèi)教學(xué)進(jìn)行有效整合。通過(guò)整合課堂內(nèi)外各教學(xué)環(huán)節(jié),達(dá)到以教促學(xué)和全方位提高《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程教學(xué)實(shí)效的目的。
2教學(xué)改革的目標(biāo)與內(nèi)容。
2.1教學(xué)改革的目標(biāo)。
《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》教學(xué)改革致力于改變學(xué)生的被動(dòng)思考、被動(dòng)學(xué)習(xí)的惰性,培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和獨(dú)立思考問(wèn)題的能力;改變學(xué)生“高分低能”的現(xiàn)狀,培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力和實(shí)際操作能力,將學(xué)生打造為應(yīng)用型人才;改變學(xué)生單打獨(dú)斗的思維,塑造學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)。
2.2教學(xué)改革的內(nèi)容。
《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》以培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力為主,策劃能力的培養(yǎng)需要配套囊括知識(shí)、能力兩大模塊的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系。在知識(shí)模塊,要求學(xué)生掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)相關(guān)課程的知識(shí)原理;在能力模塊,培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思考、語(yǔ)言表達(dá)、解決問(wèn)題、實(shí)踐等方面的能力。
2.3運(yùn)用taps教學(xué)理念。
組織教學(xué)taps分別是指theory(理論知識(shí))、ability(能力)、practice(實(shí)訓(xùn))、skill(運(yùn)用技能),即通過(guò)啟發(fā)式教學(xué),讓學(xué)生了解和掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃理論;通過(guò)案例教學(xué),使學(xué)生具有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃能力;根據(jù)角色模擬、實(shí)際操作等來(lái)完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的內(nèi)容;熟練運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本理論知識(shí),完成策劃內(nèi)容與目標(biāo),提高學(xué)生的實(shí)際運(yùn)用技能。
3教學(xué)方法的改革。
3.1課堂教學(xué)。
由于《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》的實(shí)踐性,所以在教學(xué)過(guò)程中本著“實(shí)用、夠用”的原則,盡可能多地采用實(shí)訓(xùn)、模擬演練、案例教學(xué)等多種教學(xué)方法,學(xué)生參與性較高,養(yǎng)成創(chuàng)新思維模式并完成策劃方案。采用“技能需求、問(wèn)題引導(dǎo)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的教學(xué)方法,以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo),教師提出問(wèn)題或設(shè)計(jì)出合理的訓(xùn)練項(xiàng)目,學(xué)生主動(dòng)參與,整個(gè)教學(xué)過(guò)程以“教師的導(dǎo)”和“學(xué)生的練”為主,而不是以填鴨式教學(xué)為主。通過(guò)課堂教學(xué)注重提高學(xué)生的邏輯思維能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力等。
3.2模擬教學(xué)。
一是角色扮演教學(xué)法。教師提供營(yíng)銷(xiāo)角色扮演的背景材料,讓學(xué)生扮演不同的營(yíng)銷(xiāo)人員、顧客等不同角色,針對(duì)接待客戶、營(yíng)銷(xiāo)咨詢和談判技巧等具體項(xiàng)目或工作情景進(jìn)行模擬訓(xùn)練。讓學(xué)生在角色扮演的過(guò)程中,體會(huì)營(yíng)銷(xiāo)人員和顧客等不同角色的情感和行為,讓學(xué)生熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的流程和步驟,從而把握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的核心知識(shí)和技能,并提高學(xué)生的應(yīng)變能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、談判能力和職業(yè)實(shí)踐能力。二是營(yíng)銷(xiāo)軟件仿真模擬。學(xué)校機(jī)房安裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃模擬平臺(tái)軟件,建立虛擬的營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓(xùn)環(huán)境,學(xué)生進(jìn)行仿真模擬。在角色定位上,每個(gè)學(xué)生經(jīng)營(yíng)一家公司,扮演公司營(yíng)銷(xiāo)策劃總經(jīng)理角色,模擬營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)作過(guò)程。模擬軟件營(yíng)造虛擬的營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,讓學(xué)生參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)戰(zhàn),謀求公司的生存和發(fā)展。通過(guò)仿真模擬,檢驗(yàn)學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)模擬操作能力、決策能力等。
3.3實(shí)踐教學(xué)。
一是建設(shè)校企合作教學(xué)實(shí)踐基地。校企合作是指學(xué)校根據(jù)人才培養(yǎng)的方向?qū)嵭行F蠛献?、產(chǎn)教融合,建立實(shí)習(xí)和實(shí)踐教學(xué)基地,安排學(xué)生到實(shí)踐基地實(shí)踐學(xué)習(xí)。實(shí)踐活動(dòng)根據(jù)課程內(nèi)容的需要進(jìn)行安排,包括實(shí)地參觀、專(zhuān)題調(diào)研、實(shí)習(xí)等。如講授渠道運(yùn)作內(nèi)容時(shí),讓學(xué)生到零售超市考察各個(gè)典型企業(yè)的賣(mài)場(chǎng)布置思路和做法。通過(guò)近距離觀察,啟發(fā)學(xué)生獨(dú)立思維;在個(gè)人或小組調(diào)研報(bào)告的課堂展示和交流中,學(xué)生得以加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解,增強(qiáng)其理論運(yùn)用于實(shí)踐的意識(shí),培養(yǎng)和提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。二是項(xiàng)目化教學(xué)。項(xiàng)目化教學(xué)以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案制定的工作任務(wù)為教學(xué)內(nèi)容,以校內(nèi)仿真模擬的實(shí)訓(xùn)室和校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地作為主要教學(xué)場(chǎng)所,采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向等教學(xué)模式,靈活運(yùn)用角色扮演、實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)等教學(xué)方法,做到在學(xué)中做、做中學(xué)。根據(jù)課程內(nèi)容,針對(duì)“商品進(jìn)校園系列實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目”讓學(xué)生進(jìn)行項(xiàng)目考察、市場(chǎng)調(diào)研策劃、市場(chǎng)定位策劃、營(yíng)銷(xiāo)策略策劃、營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓(xùn)等。
《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程考試的改革可以嘗試改變傳統(tǒng)的筆試等考核形式,采用開(kāi)卷或開(kāi)放性試題對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核,比如設(shè)計(jì)一份市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃整體方案、做一份市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、做一種商品的stp戰(zhàn)略分析、采用4p策略的其中一個(gè)策略做一份策劃方案、或運(yùn)用整合營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)、娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)中的其中一種或多種手段,設(shè)計(jì)一份市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。采用上述形式的考試改革方案,不僅可以考察學(xué)生對(duì)基本專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握程度,還可以考察學(xué)生的解決問(wèn)題的能力和實(shí)踐能力,最重要的是,這種考核形式能和職業(yè)能力要求匹配起來(lái),為就業(yè)做好鋪墊。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策劃書(shū)篇二十
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng)要結(jié)合企業(yè)與社會(huì)發(fā)展的實(shí)際需求,針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)過(guò)程中存在的問(wèn)題,采取相應(yīng)的對(duì)策。文章主要針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,提出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)對(duì)策。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng)要滿足當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展情況,并進(jìn)行科學(xué)判斷,基于此,科學(xué)地預(yù)測(cè)和判斷其發(fā)展前景,這是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)成敗的重要因素。此外,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)還應(yīng)從根本上考慮消費(fèi)者或者顧客的需求。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)要立足企業(yè)發(fā)展前景,同時(shí)結(jié)合國(guó)家政策,滿足社會(huì)主義和諧社會(huì)的需求,拓寬市場(chǎng),有效將社會(huì)責(zé)任與企業(yè)文化銜接起來(lái),落實(shí)到企業(yè)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)。現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì),企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底就是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才資源是企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展的第一資源。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)要想有所突破,就必須針對(duì)性地對(duì)人才培養(yǎng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題采取必要的對(duì)策。
目前,我國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才整體素質(zhì)不高,普遍缺乏實(shí)踐能力,不能滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才存在數(shù)量上的滯后。當(dāng)前,我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才供應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了需求。以商業(yè)行業(yè)為例,我國(guó)具有規(guī)模級(jí)上的商業(yè)產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位只占了較小的.一部分,絕大部分商業(yè)活動(dòng)規(guī)模較小。市場(chǎng)影響課程結(jié)構(gòu)不符合課程內(nèi)容,滿足不了我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。市場(chǎng)影響課程內(nèi)容存在嚴(yán)重交叉重復(fù)出現(xiàn)的現(xiàn)象。其主要表現(xiàn)為:以往的學(xué)科體系與教學(xué)內(nèi)容多重視完整性與系統(tǒng)化,尤其關(guān)注每一門(mén)課程的完整內(nèi)容體系。市場(chǎng)影響課程課程不具有先進(jìn)性與前瞻性。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要將眾多的現(xiàn)代科技、文化發(fā)展與經(jīng)濟(jì)發(fā)展等補(bǔ)充進(jìn)來(lái)。新知識(shí)不能得到及時(shí)補(bǔ)充,畢業(yè)生掌握的知識(shí)與工作單位的需求并不相符;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)方法理論嚴(yán)重脫離實(shí)踐。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng)體現(xiàn)了鮮明的實(shí)踐性,不僅要求學(xué)生具備豐富的營(yíng)銷(xiāo)理論,同時(shí)還要求學(xué)生用理論指導(dǎo)實(shí)踐。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐環(huán)節(jié)具有較低的設(shè)置層面,沒(méi)有形成規(guī)范化的課外培養(yǎng)環(huán)節(jié)。當(dāng)前,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在較多的知識(shí)鞏固環(huán)節(jié),如認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)與市場(chǎng)調(diào)查等,然而,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程并沒(méi)有讓學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐或者開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)策劃,缺乏培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性教學(xué),具有較少的綜合性實(shí)踐環(huán)節(jié)。各大院校都不夠重視文化氛圍的教育意義,缺乏系統(tǒng)地規(guī)劃與精心設(shè)課外培養(yǎng),特別是嚴(yán)重忽視了培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)性。
(一)創(chuàng)新教學(xué)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要改變教育觀念,提升學(xué)生綜合素質(zhì)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在人才培養(yǎng)中要打破原有的教育觀念,定位市場(chǎng)與企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn),不僅重視學(xué)生理論知識(shí)的積累,而且還要關(guān)注培養(yǎng)學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能與綜合素質(zhì),讓學(xué)生具備就業(yè)必備的基本技能,同時(shí)為學(xué)生未來(lái)職業(yè)發(fā)展提供必要的擴(kuò)充技能與升華技能。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)要不斷完善與優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃。學(xué)生的培養(yǎng)要確保和社會(huì)無(wú)縫對(duì)接,完成培養(yǎng)目標(biāo),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃必須結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況,循序漸進(jìn),層層深入,不斷推進(jìn),保障保營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)的完整性與系統(tǒng)性,同時(shí)還要具有實(shí)用性。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)要改變教學(xué)方法與手段,采取多種授課方式。傳統(tǒng)的教學(xué)方法與手段上多是將課堂理論授課作為主要的授課形式,由教師為進(jìn)行主導(dǎo)。新形勢(shì)下的教學(xué)要堅(jiān)持教育規(guī)律,有效發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性,將學(xué)生作為主導(dǎo),結(jié)合接理論與實(shí)踐。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教師可帶領(lǐng)學(xué)生參觀不同種類(lèi)的工廠、賣(mài)場(chǎng)與企業(yè)等,讓學(xué)生感受作為一名生產(chǎn)者、消費(fèi)者與旁觀者的內(nèi)心想法。教師要結(jié)合課程內(nèi)容,情景模擬真實(shí)營(yíng)銷(xiāo),讓學(xué)生角色扮演,為學(xué)生營(yíng)造輕松的課堂氣氛,有助于學(xué)生牢固掌握理論知識(shí),同時(shí)也知曉了“知道”與“做到”的差距,明白了細(xì)節(jié)凸顯、專(zhuān)業(yè)化與職業(yè)化,認(rèn)識(shí)到基本形象與禮儀的必要性。
(二)開(kāi)展校企融合,產(chǎn)學(xué)合一。
為了給學(xué)生創(chuàng)造一種職業(yè)知識(shí)與職業(yè)技能壓力的氛圍,讓學(xué)生樹(shù)立憂患意識(shí),產(chǎn)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力與激情,教師要調(diào)動(dòng)學(xué)生直接參與實(shí)踐,進(jìn)行實(shí)際操作中,針對(duì)出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題,讓學(xué)生體驗(yàn)不同的做法。學(xué)校通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)立公司,并形成“營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心”,向外營(yíng)業(yè),這樣就使?fàn)I銷(xiāo)服務(wù)中心在外看來(lái)是營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)機(jī)構(gòu),在內(nèi)看來(lái)是營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)機(jī)構(gòu)。營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)與企業(yè)進(jìn)行合作,通過(guò)學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)固有的實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)室與企業(yè)相互合作,成立公司,讓專(zhuān)業(yè)教師擔(dān)負(fù)公司的運(yùn)作與日常經(jīng)營(yíng)管理的主要人員,學(xué)生可以隨時(shí)隨地觀察、參與,也可以按照不同批次、不同階段讓學(xué)生參加公司的業(yè)務(wù)實(shí)踐。校企合作要將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教研室作為單位,與企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目合作,營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師針對(duì)不同種類(lèi)的營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目設(shè)置項(xiàng)目小組,如:營(yíng)銷(xiāo)策劃方案組與商業(yè)計(jì)劃書(shū)組等。學(xué)生可以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)入項(xiàng)目小組中。
(三)培養(yǎng)多技能型教師,改變考核方式。
骨干力量的教師擔(dān)負(fù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)任務(wù),需要將營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)和技能練習(xí)融入企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)業(yè)務(wù)中,并形成高素質(zhì)的、多種技能于一身的專(zhuān)業(yè)教師。教師在面對(duì)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際問(wèn)題與公司業(yè)務(wù)實(shí)際需求時(shí),需將理論與技能訓(xùn)練講述給學(xué)生,引導(dǎo)學(xué)生直接進(jìn)入市場(chǎng),投入到公司的實(shí)踐營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)中,深入企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,分析并推廣產(chǎn)品。當(dāng)前,絕大多數(shù)的學(xué)校專(zhuān)業(yè)多重視考核學(xué)生的理論知識(shí),片面強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用,然而,企業(yè)需要學(xué)生具有相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)技能,因此,營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)一定要改變?cè)械目己朔绞剑Y(jié)合實(shí)行知識(shí)考核與能力考核,將職業(yè)態(tài)度、抗壓能力與親和力等顯現(xiàn)在能力考核中,提升學(xué)生全方位綜合營(yíng)銷(xiāo)素質(zhì)的能力,構(gòu)建完善的考核體系。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的考核工作不應(yīng)停留在表面的形式上,要真正落實(shí)到位,建立有效的考核監(jiān)督機(jī)制,對(duì)考核中優(yōu)秀的教師要提供一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),只有這樣才能形成合理的考核體系。
我國(guó)經(jīng)濟(jì)在發(fā)展的同時(shí),也迎來(lái)了市場(chǎng)環(huán)境的欣欣向榮,為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才提供了可貴的發(fā)展機(jī)遇,此外,也提出了更高要求的、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生要開(kāi)展創(chuàng)新能力教育,使他們具備較高的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)素質(zhì),成為創(chuàng)新型人才,這是新時(shí)期專(zhuān)業(yè)教育要突破的一個(gè)主題。
[1]何灶貴.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃人才培養(yǎng)如何提高實(shí)效性[j].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,20xx,(11).
[2]吳瑱.市場(chǎng)定位下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)的改革分析[j].企業(yè)研究,20xx,(02).
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