有時候，我們需要停下來思考一下，從經歷中獲得一些有益的心得體會，以便更好地面對未來的挑戰(zhàn)。寫心得體會時，在語言運用上要注意避免廢話和空洞的陳述。通過閱讀這些心得體會范文，我們可以拓寬自己的知識面，了解不同領域的發(fā)展和變化。
個人的實習心得體會及收獲篇一
_月_日，我們依照學校安排到__島進行了第二次野外實習，此次野外實習內容除了認識沙灘上常見的貝類、海螺等動物，還對海邊的相關植物進行了一定的學習，并再次去到了紅樹林進一步深入了解海陸兩棲的紅樹林植物。除了記認相關生物，我們還學習并實踐到了生物多樣性的調查方法。這次的實習內容非常豐富，不僅僅眼觀認識各種生物，還親自動手操作，通過這次理論聯系實踐的機會，深化了我們對生物知識的認識，深刻了我們的印象。對于學習科教專業(yè)的我們來說，這次實習使我們不僅對生物理論知識有進一步的了解，更重要的是，讓我們親自接觸到了生物調研的實踐機會，使我們對生物調研領域有了淺顯的認識，對我們日后向相關方向發(fā)展也有一定的奠基作用。
這次實習主要分為動物實習與植物實習兩部分，在老師介紹實習路線、區(qū)域背景、野外觀察與調研方法的情況下，我們分組進行了調查、收集數據、展開討論、認記常見生物、最后進行成果總結交流與考試等任務。
16號，我們正式開始了我們的實習內容。早上聽老師講了一定的理論知識要點與實踐要求后，下午帶上工具，到圣山進行生物多樣性的調查。圣山是一個礫石灘，在此同學們克服了不少困難，對于第一次接觸生物調研的我們來說，連理論知識都是相當欠缺，何況是要親自動手操作。一開始我們束手無策，不知道如何找點，不知道工具應該如何使用、不知道使用在哪些地方，早上老師說的情況在實際中也對不上號，現狀與我們想象的完全不符。面對這樣的情況，我們在旁觀看師弟師妹的做法，先從模仿做起，對應著老師早上說過的一些步驟，邊做邊悟。雖然開始時做得很慢，但到后來掌握了技巧，也悟出了其中的道理，漸漸就熟悉起來了!在小組成員齊心合力下，最終在規(guī)定時間內完成了工作。
到了晚上，我們要對找到的生物進行分類，但對于沿海動物，我們之前的學習不深入，基礎基本沒有，書本也是在師妹那里借來的，每組也只有兩、三本，一個晚上要逐一核對并準確地找出我們找到的每種動物的名稱，這一開始看似根本不可能，所以小組成員的積極性都不高，我們試圖尋找老師幫忙解決，但老師正忙于處理師弟師妹的問題，學生太多，老師也無暇應付，在徹底失望后，我們還是決定靠自己查詢書本，三個人一組用一本書，每組處理兩個樣方，處理完了才休息，最后發(fā)現，原來這看似不可能完成的任務還是可以解決的!在之后的幾天，我們早上認植物，下午做樣方認動物，晚上分類并復習。每天都出現不同的問題與挑戰(zhàn)，我們從束手無策到熟練應對，每天都過得十分充實!
在這次實習過程當中，老師及時對我們實習的內容進行反饋以及對相關專業(yè)知識進行講解，幫助我們及時鞏固、消化實習內容。對在實習中出現的特殊情況，老師也作出了及時的調整，力求讓我們實習的有效性發(fā)揮到最大程度。
但是，我們認為，對于只有五天的實習時間來說，這次的實習內容相對繁雜，既要認識動物及其多樣性的調查，又要記住沿海植物并思考其特性與適應性等等。白天在作動物的調研，晚上還沒來得及對早上的調研作處理，就要趕著認植物，顯得學習內容相對零散且認識不深刻。五天以來，每天都趕著完成每一項接踵而來的任務，并沒有充足的時間予以我們自行回顧、整理與思考每天新學習到的知識，猶如走馬觀花，應付式地完成這個課時。但我們并不想這樣，我們希望能有更加充分的時間，讓我們更加深入地了解與思考這些知識，而不是蜻蜓點水那樣走過場就算了。如果實習內容可分兩個學期進行，或者時間延長并把動、植物實習分開，而不是安排在同一天，可能會相對有規(guī)律性，更有利于我們深刻認識。
總的來說，這次的野外實習讓我受益匪淺，我對沿海生物知識的認識有了一定的提升，這次實習學習到的知識無論是對我們現今的學習還是日后的工作都會用一定的幫助。更有意義的是，這次的實習出現了很多狀況，我們在實踐中發(fā)現問題，努力尋找解決辦法，提高了我們自主學習與克服困難的能力，給了我一次深刻且寶貴的體驗。
個人的實習心得體會及收獲篇二
一、實習單位概述及崗位、任務完成情況：
本單位系產品代理、系統(tǒng)集成為重點業(yè)務發(fā)展的it企業(yè)。先后簽訂了華碩網絡產品重慶總代理認證、華碩服務器產品重慶總代理、h3c網絡產品銀牌分銷商認證、maipu(邁普)網絡產品分銷銀牌、hillstone網絡防火墻重慶金牌代理、華安防火墻重慶金牌代理、華碩網絡產品行業(yè)金牌認證、華碩商用筆記本行業(yè)金牌認證、華碩商用臺式機金牌認證、昌寶綜合布線產品重慶總代理、蘭貝(linkbase)綜合布線產品重慶總代理。在加強公司產品線的同時加強信息化建設與實施，相繼為政府、工商、社保、公安、教育、電信、金融證券等行業(yè)領域的上千個客戶提供了成功的信息技術解決方案和高增值服務。
先后與眾多it巨頭進行合作，先后與華碩、邁普、大唐電信、華為、h3c、思科、中興、hillstone、華安、fortgate、inforgate等網絡產品商;與昌寶、蘭貝(linkbase)、vigor、富-士-康、msn(微星)、ec等電子產品提供商;與山特電子、apc、科士達、amp(安普)、大唐電信、昌寶網絡、普天、中鵬防雷等周邊產品提供商展開合作。不斷的為客戶提供最有價值的綜合信息化建設方案。
來到實習單位后主要是在門市從事產品的銷售和商家間渠道工作。在工作的過程中了解計算機相關行業(yè)的發(fā)展現狀及趨勢;熟悉計算機硬件組裝、計算機系統(tǒng)及軟件安裝、局域網搭建;掌握典型計算機網絡工程的安裝與維護;了解網站建設與網站營銷、網站美工設計、基于java的動態(tài)網站建設并且了解單位營運方式、項目分工、如何進行管理等。雖然整個實習時間較短，但應該說讓我們每個人都還是學到了不少知識和東西，見識到了不少平時課堂中、校園里無法見識到的方方面面也基本圓滿完成所有的實習任務。
幾個月的實習期很快就結束了，在整個實習期間按時上下班，遵守學校及實習單位相關的規(guī)章制度，虛心學習和請教、認真完成各項實習任務和實習單位同事們交付的各項任務，經過幾個月充實、豐富、辛苦的實習后，我經常不斷地總結、思考，也獲得了不少的心得與體會，也算是基本圓滿的完成了各項實習任務：
1、培養(yǎng)細致而敏銳的觀察力，抓住一切機會學習。實習的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程，因為作為短時間實習的人員，師傅不可能有太多時間來手把手的教我們，而且他們自己都有一大堆的工作。因此，很多時候我們必須學會自己去看、去揣摩，通過觀察來自己學習、自我完善。
2、積極主動，不是等工作上門，而是自己找上門。在實習剛開始時，由于他們的工作很忙，因此我們經常也會處于半閑置的狀態(tài)，逐漸地感覺到實習的匱乏，但作為實習人員，我們不能光想自己學習東西，也要去想如何發(fā)揮自己的特點，達到相互學習、幫助的雙贏效果。為此，我經常主動、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去，如營銷活動的市場調查、信息反愧移動農村市場的調查等，起到了一定的預期效果。
個人的實習心得體會及收獲篇三
實習是每個大學生畢業(yè)前都要經歷的社會實踐體驗，此次，為能順利的完成實習任務，我在前三個月的時間里來到了_x公司的_頂崗實習工作崗位。三個月的時間雖然不長，但在這段經歷我卻徹底改變了自己對實習的簡單看法，并在工作中認真的反思自己，加強了自我的學習和工作改進，順利的完成了這次的實習任務。
作為一名初次經歷實際_專業(yè)工作的應屆的大學生而言，這次實習給我?guī)淼挠绊懯鞘稚羁痰模m然我也曾進行過一些簡單的社會兼職，但比起得過去十分輕松愉快的體驗生活，在工作中的刺激也更加提高了我讀社會的認識，更進一步的了解到了社會工作重要性。
在實習開始后，我來到了_x公司的_部門，并在領導的指揮下來到了自己負責的_崗位。在這個陌生的崗位上，我首先就感覺到了自己對環(huán)境和不適應，以及對自己工作的“無知”。
對比過去在學校課堂中的紀律和要求，工作中的紀律顯然是更加嚴格的。且在這里沒有人會刻意維持工作中的紀律要求，但每個人都能嚴格的遵守規(guī)定，認真、嚴謹的完成自己的工作任務。對此，我的感受是，因為大家都有自己的目標，能在工作中管理好自己的行為，而我也正是因為有了目標，所以才能順利的融入這個環(huán)境，一改自己過去的懈怠。
二、工作心得。
在此次在公司的工作中，我通過認真學習和嚴謹的完成自己的工作任務，充分的認識到自己在工作上的一些不足和問題。過去我總以為自己在大學的學習上已經掌握了較好的能力和技巧，但在真正的體會了公司實際的_崗位工作后，我才明白自己的知識是有多么的淺薄。
對比那些在工作中努力的前輩，我所掌握的知識不僅基礎，而且并不能全部契合自己的工作崗位，這就導致我所掌握的東西雖然有不少，但對自己的崗位需求卻并不精通，而且還有很多的缺漏。
但經過了這次的學習，我在工作中也進步了不少。并通過請教身邊許多出色的同事，學習了很多工作的技巧和自學資源、方法。這都使我的能力得到了極大的進步，并為我今后的成長指明了方向。
轉眼，大學也即將畢業(yè)了，但此次的體會讓我真正明白了“天外有天，人外有人”!我還要繼續(xù)努力，在社會這個大學堂里，積極的提升自己!
個人的實習心得體會及收獲篇四
我分到陵水光坡初級中學實習小組，并按要求進行了教育實習，取得了良好的成效。經過實習，我對教師職業(yè)有了更為感性和理性的認識，提高了教學本事，熟練掌握了一些教學基本技能，并且向實習學校展示了我院體育系學子良好的精神風貌，受到了實習學校領導、教師的一致肯定。下頭就此次實習工作，分別從以下幾個方面進行總結。
一、基本情景。
(一)見習準備階段(第1周)。
我到達實習學校后，及時請任課教師介紹有關情景，了解實習學校的體育教學工作及相關的教學設施，并對我上課提出要求。在學校體育組的指導下，我研究討論體育教材，跟原班聽課學習，向老教師“取經”，了解教學進度和班級學生情景，修改整理自我的教案并進一步熟悉教案，并在試教前將教案交實習學校指導教師和帶隊指導教師批閱，獲得同意后，在小組中作試講，及時發(fā)現問題，確保順利上好課。在這一點上我做了及時的調整，光坡中學的班容量不均衡，有的班50多人，而我的班則80多人，這對我無疑是一個巨大的挑戰(zhàn)。所以我及時修改、調整教案和教學方式、方法，以適應大班量教學。同時，根據學校要求和實習教師的具體情景，我分配了班主任工作，深入班級工作，了解學生學習興趣，保證正常的教學工作。
(二)實習階段(第2―7周)。
1、教學工作：
見習結束后，我正式進行教學工作，實習課程大多數圍繞跑、跳和球類(排球、籃球、足球)展開教學。中學體育課強調一些比較簡單的基本技術、技能的掌握，我實習應對的主要是初中生，他們活潑好動，教學要從他們的實際出發(fā)，結合這個年齡的生理心理特點，尋求一條讓他們感到容易理解和理解的教學方法，對于初為人師的我，是有必須難度的。由于剛從大學課堂學生主角進入中學課堂教師主角，會有意無意的把大學教師的教學方法、模式帶入中學課堂。并沒有研究到教學對象及環(huán)境的不一樣致使中學的教學方法與大學有很大的不一樣，所以一開始并不適應，總是有意無意地習慣于大學教師的教學模式，學生練習的少，教師講的很多，一節(jié)40分鐘的課堂要講一半多的時間，學生還沒練習幾次就下課了，所以學生的學習效果并不高，很多動作教完了，學生還是沒有掌握。當然，我們也建立了聽課評課制度，相互之間聽課評課，學習好的教學方法和組織，改善教學過程中的不足，及時進行教學總結，在不斷的實踐中，我逐漸適應了中學的教學方法、模式，教學效果也明顯提高。實習將近尾聲時，學校安排我們進行全校的公開課教學，在體育組以及指導教師的安排下，我進行了公開課教學，獲得了學校的肯定，同時也提高了我的教學技能。
2、班主任工作：
在教學的同時，我深入學校班級工作，協(xié)助原班主任管理好所在班的日常工作。在學生工作上，我獲得了班主任的大力支持，原班主任幾乎將全部工作放手給我，讓我充分得到鍛煉。如組織學生早讀、自修、讀報、編黑板報、做勞動、主持班會活動、家訪等。我每一天六點就起床到班上組織早讀，一向到晚上九點晚修結束才能休息。每周的班會課是最精彩的，我先設計好班會主題，同學們暢所欲言，既增加師生之間的交流，也滲透了學生思想教育工作。對經常曠課的學生，在原班主任及學生的配合下我及時進行家訪工作，加強學校與家庭的聯系，對學生進行雙重教育。為了增進班級之間的了解，根據學校元旦球類比賽的安排，我還安排了和其他班級進行了球類挑戰(zhàn)賽。
3、課外體育工作：
在課外體育活動時間，我協(xié)助學校做好早操、課間操、課外活動等工作。
(1)結合學校課外體育活動，我們實習組與學校每周開展球技交流賽，既增加實習教師與學校教師的交流溝通，又強化提高了雙方的球技。此外，我們組織了學校和縣委以及其他學校打球交流學習活動，在學校宣傳教學工作和教學成果上取得必須的成績。
(2)在初二體育負責人受傷后，我進取負責了整個年級的早操和課間操工作。
(3)組織廣播體操比賽。在初一組廣播體操教學結束后，我負責組織了初一組的廣播體操比賽。比賽前各班充分利用課余時間練習，活躍了學校文化氛圍，增強了學生班級榮譽感，同時也體現實習教師深厚的專業(yè)功底。
(4)組織其他文體活動。在實習組的提議下，我們協(xié)助學校開展了“光坡中學首屆學校十大歌手比賽”、“推廣學校普通話”等活動，在必須程度上豐富了學生的課外生活，也鍛煉了學生的組織本事。
(三)總結階段(第8周)。
(1)實習生做好總結：實習教學工作結束后，我及時檢查自我在實習中的態(tài)度和表現、成績及問題所在，提出努力的方向。在個人總結的基礎上，實習小組進行評議，整理出小組的書面總結和實習生的初步鑒定。
(2)實習學校的領導、體育組組長和任課教師對這次實習做總結。指出實習生的優(yōu)、缺點，供給合理提議。并在實習鑒定上做了意見，肯定了這次實習取得的成績。實習學校為我們實習組設慶功宴，雙方互贈紀念品，組織學生歡送實習生。
(3)回校后系實習指導小組作總結報告，確定實習成績。
二、主要收獲。
1、我系實習指導教師認真負責和進取指導實習工作。一方面認真做好實習前的各項準備工作，幫忙學生解決各種困難。另一方面嚴格要求學生，端正態(tài)度，教育學生認真對待實習工作，結合實習學校學生的特點，提出更高的教學要求，培養(yǎng)他們的職責感和使命感。
2、各實習學生的教學本事得到極大地提高，能較好地把握教材資料、控制課堂氣氛，教態(tài)自然大方，課堂氣氛活躍。
3、熟悉班級工作，能根據不一樣的學生采取不一樣的教育方法，具有改革和創(chuàng)新意識。
4、絕大多數實習學生對教育實習比較重視，目的明確，態(tài)度端正。能虛心請教、能按指導教師的意見修改教案，精心試講，認真記聽課筆記，大膽評議。工作任勞任怨、踏實肯干，具有較強的自覺性和組織紀律性，這一切贏得了實習單位領導的一致好評，在社會上為我們體育系樹立了良好的形象。
三、經驗和體會。
經過這次教育實習，我們有以下的經驗的體會：
1、領導重視是搞好教育實習的前提。
為加強對教育實習工作的領導，我系成立了教育實習領導小組，從組織上保證了此項工作的順利進行。
2、嚴格管理是搞好教育實習的基本要求。
實習期間，加強了監(jiān)督、檢查，指導教師赴各實習學校了解實習情景，掌握動態(tài)，及時處理發(fā)現的問題，保證了教育實習有條不紊地進行。指導教師是實習活動的指揮者和組織者，對實習學生的教學活動、紀律考勤、成績評定等都負有直接職責。一個實習小組教育實習搞得如何，在很大的程度上取決于指導教師的組織本事和工作職責心。我系選派了工作認真，具有必須經驗的教師(教授、碩士研究生)擔任指導教師，他們對實習學生敢于嚴格要求和管理，受到實習學生的好評。
四、存在的問題及提議。
這屆教育實習，也存在一些問題，部分學生的教學基本功較差，專業(yè)素質還存在不少問題。如部分學生的普通話可是關，有的學生對教材體系、教材重點和難點把握不準，不能從整體上理解知識結構及教法特點，不能按教育規(guī)律、教材特點、學生特點科學地組織教育教學活動。還有的同學教案可是關，教案設計簡單。
鑒于存在以上的問題，我們認為應加大改革的力度，認真總結教育實習工作，吸取教訓，推廣經驗，彌補不足，為今后的工作供給一些有益的經驗和做法，以利培養(yǎng)合格的中學師資。我們提議：
1、加強對學生的素質訓練，提高學生的整體素質。經過實施新的教學計劃，優(yōu)化課程體系，從根本上解決教學質量與培養(yǎng)目標、規(guī)格不相一致的問題。使學生掌握扎實的基礎理論、專業(yè)知識和基本技能，使學生適應中學體育教育新課程改革轉變的要求。
2、逐步建立穩(wěn)定的教育實習基地，使教育實習具有連貫性，切實提高實習質量。
3、繼續(xù)加強對教育實習的規(guī)范化管理，做好對實習過程的監(jiān)督、檢查、指導工作。
4、保證實習時間，教育實習的進行有一個轉變主角的過程，需要必須時間去轉變，在實習時間安排上要合理。
個人的實習心得體會及收獲篇五
這段時間以來的實習已經結束了，我知道這對我是有很大的鍛煉的，我知道實習期間應該努力的去調整好自己的心態(tài)，這對我個人能力還是一次非常不粗的提高，在這一點上面我應該要主動一點去做好，這次實習已經結束了，我也是對此深有體會，在實習當中我學習到了很多，這真的讓我感覺很有意義，對于過去幾個月來的實習，我也是深刻的意識到了這一點，我對此也是有一些心得。
在這個過程當中我確實還是應該要做好充分的準備，現在回想起來的時候確實應該要做出一定的調整，實習期間我也是學習積累了非常多的知識，對于一名大四學生而言，我還是應該要做好一些調整來，對于今天的情況我也是應該要做更加認真一點，這次實習的時間雖然不是很久，但是我還是應該要努力一點，在這個過程當中鍛煉自己各方面的能力，當然我也知道在這個過程當中，我需要去落實好哪些方面的事情，在這一點上面我還是應該要對自己有信心一點，平時在的工作當中我也是對此深有體會，現在回想起來的時候我每天都在讓自己有所進步，這是一件非常有意義的事情。
在學校和在工作當中接觸的是不一樣，現在我深刻的感觸到了這些，在這個過程當中我應該要主動去落實好相關的職責，在這方面我應該要主動一點去做好，畢業(yè)之際我真的是做的不夠好，在這這一點上面我應該要主動一點去做好相關的事情，畢業(yè)之際，我還是應該要維持下去，在這個過程當中我也是做的比較認真的，每天都是有所進步的，這一點也是毋庸置疑的，現在回想起來的時候，我是深刻的感受到了專業(yè)能力的重要性，我也應該要認真的去思考這些，在專業(yè)能力上面來講，我還是做的不錯的，實習期間的經歷，我應該要主動一點去做好，現在我也知道這對我一件很有意義的事情。
這幾個月來的實習的也是讓我感受到了這一點，實習期間的點點滴滴，我都是真切的體會到了這些應該要調整的地方，畢業(yè)之際我還是應該要努力去做好的，現在這對我還是有所進步的，我也應該要落實好相關職責，在實習期間我確實也是有很大的提高，我也感激周圍同事對我的幫助，我感受到了工作當中自己應該要往什么方向努力，我也一定會讓自己做的更好一點的。
個人的實習心得體會及收獲篇六
之前參與過一些實踐，但這次更加正式，更重要的是，這份工作是與我高校所學專業(yè)相關的。所以做起來也更加上心。選擇房地產這一行業(yè)，首先建立在自己比較感愛好的基礎之上，然后想借此機會了解更多房地產公司部門的構成和職能以及房地產公司的整個工作流程，確立自己在這一行業(yè)的適合的工作崗位。最終還想要擴大自己的人脈關系，增長見識。
下面講一下我的一些實習心得：人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做，每個人的個性都不一樣，處理問題的方式也就自然不一樣。對于一個剛踏進地產銷售行業(yè)的新人來說，別人的銷售技巧只可供參考，除了學習別人的做法以外，更多的是在每一次與客戶打交道的過程中，總結出合適自己的商談方式、方法，這樣你就具有了自己個人獨特銷售技巧。只要多加留意、多加練習，每個人都可以具備自己獨特的銷售技巧，有自己的絕技。所以說，銷售技巧更多的是專心學習、專心體會、專心做事。從事房地產銷售工作的人員應致力于個人及事業(yè)的進展，由于生活只會隨著自我轉變而轉變，唯有不斷地學習，才能穩(wěn)固地立足于這個.。所以要成為一名頂尖的銷售人員，首先必需學習的是如何保持一種主動向上的心態(tài)。一個主動的心態(tài)，是對自我的一個期望和承諾，打算你的人生方向，確定自己的工作目標，正確看待和評價你所擁有的力量。你認為自己是一個什么樣的人很重要。比如像我，我認為自己是一個主動的、樂觀的、友善的、特別熱忱、有沖勁的一個人。這就是自我的形象。師傅說她每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說。今日我心情很好，我很興奮，今日會跟許多客戶聯系，我信任能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮，我會成交的;只要我努力，信任今日我肯定能成交，我的銷售業(yè)績是最棒的;這就是對自己的一種確定。
作為一名銷售人員，親和力很重要。所謂親和力，就是銷售人員和客戶溝通溝通的力量。銷售人員的工作性質是挺直面對面地與客戶打交道，怎么才能更好地與客戶溝通，讓客戶認可你，必需通過規(guī)范你的言行舉止來實現。在售樓的過程中，語言是溝通的橋梁。對銷售人員而言，語言應當是一門應酬與交往的藝術，不僅要留意表情、看法、用詞，還要講究方式和方法，遵守語言禮儀，是順當達到交往效果的潤滑劑。在人際交往中，約有80%以上的信息是借助于舉止這種無聲的其次語言來傳達的。行為舉止是一種不說話的語言，包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展現的各種動作。一個眼神、一個表情、一個微小的手勢和體態(tài)都可以傳播出重要的信息。一個人的行為舉止反映出他的修養(yǎng)水平、受訓練程度和可信任程度。在人際關系中，它是塑造良好個人形象的起點，更重要的是他在體現個人形象的同時，也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。語言的禮儀不是天生就會說，美麗的舉止也不是天生就有的，這些都是通過長期正規(guī)訓練出來的。只要通過每天自己抽5分鐘來練習，自然而然地養(yǎng)成良好的儀容儀表、舉止姿勢習慣，自然地用法禮貌用語，和自然的情感表達。這樣訓練出來的銷售人員才具有親和力。
其次，專業(yè)性水平也很重要。房地產產品的特別性要求銷售人員有較深的產品學問與專業(yè)學問。產品學問和專業(yè)學問是銷售人員自信的基礎，也是銷售技巧的保證。樓盤產品學問的把握是正式進入推銷的第一步，你有再好的心態(tài)與自信念，可對樓盤的產品學問一竅不通，客戶向你詢問樓盤特點、戶型、價格、裝修標準等等的時候，你即一問三不知，客戶就根本不會買你推舉的樓盤。我們都知道樓盤的銷售規(guī)律，新盤開盤上市的時候，由于地域需求、新盤上市、從眾心理、升值期望、炫耀需求、投資獲益等等消費需求，是新盤上市快速進入銷售的高速增長時期，這一階段通常持續(xù)三個月左右，三個月以后，樓盤銷售進入平穩(wěn)時期，約半年后銷售進入逐步下降時期。通常，樓盤40%到60%的銷售量是在銷售的高速增長時期完成的，樓盤銷售進入平穩(wěn)時期的五個月，應當完成20%到30%銷售量，即樓盤80%以上的銷售業(yè)績應在八個月內完成，一年內完成整個樓盤90%以上的銷售量。當樓盤面對有效需求，開發(fā)商有效供應，售樓人員卻不能有效銷售或者說不能高效率銷售，一旦錯過樓盤銷售增長期、平穩(wěn)期，就只剩下漫長的等待，特別惋惜也特別被動，尤其是所售樓盤周邊有競爭樓盤存在、而樓盤差異化又不大時，知己知彼的銷售人員是戰(zhàn)勝競爭對手的決勝砝碼。商品房的價值比較高，往往許多客戶是用一生的積蓄來購買的大宗買賣。因此反復比較、遲疑不決是常見現象，客戶對樓盤能察覺的用法價值作了反復比較依舊拿不定辦法時，假如售樓人員能就客戶的購房需求作一番說明，勝利率就會很高。
另外，還要能夠利顧客的思索方式。有人說，錢從客戶口袋到銷售人員口袋這一段距離是世界上最長的距離，我覺得形容得很貼切。只要客戶不掏錢出來，我們就永久得不到，所以如何縮短這一段距離是至關重要的。與客戶的溝通以及相處中隨時以利他的思索方式去進行思索，如何關心客戶，如何才能讓客戶處在最佳利益的狀態(tài)，如何才能讓客戶覺得貼心，才會幫客戶解決困擾，才會讓客戶喜愛買你推銷的房子，才會讓客戶將你視為伴侶，而不是在客戶的眼中只是一個老想把房子賣給他，如此失敗的一個銷售人員而已。利他的思索方式可以讓我們跟客戶站在同一陣線去解決問題，你是他的最佳戰(zhàn)友，而不是站在你銷我買的對立立場。在銷售工作的過程中，經常會不自覺地陷入自己制造的誤區(qū)而不自知。這其中有兩個誤區(qū)是我們最簡單掉進去的，所以必需隨時提示自己。其一是：當我們想要將手上的房子銷售給客戶的時候，客戶真的需要嗎?是他真的需要還是我們覺得他需要，假如只是單方面我們覺得他需要，那么成交可能就會距離我們遙遠而且機會渺茫。
所以在面對客戶銷售之前，如何喚起他的需求意識，以及如何制造他們的需求是我們必需要專心的重點，由于在他不認為自己需要的時候，他是肯定不行能點頭同意成交的。對客戶來說最好的房子就是客戶已經產生需求的房子才是最好的房子，所以優(yōu)先銷售需求，然后再銷售房子給客戶，而不是先銷售房子后才銷售需求。其二是：我們所提出的看法是基于客戶的需求來考慮的，還是我們只將焦點集中在自己的業(yè)績完成上，所提出的看法是為客戶量身定做，還是為我們自己量身定做。這兩種心態(tài)造成我們和客戶之間的不同距離。我們當然盼望客戶的訂單越大越好，成交的金額越高越好，但是客戶的期望卻并非如此。每一個客戶的期望都是盼望能夠在最低的金額下發(fā)揮到最高的效率，客戶并不是吝嗇花錢或者挑毛病，由于換一個角度來思索，假如我們自己是客戶，當我們打算要花錢買房的時候說不定比現在這些埋怨的客戶更加的挑剔。一個勝利的銷售人員在客戶的心目中是客戶問題的解決者，而肯定不是客戶問題的制造者。
其實在這個世界上最難銷售最難面對，以及最挑剔的客戶經常就是自己。由于你自己最清晰這樣的房子能不能夠滿意自己的需求，要勸說自己購買并不是一件簡單的事，假如能夠讓自己燃燒起購買的欲望，甚至讓自己下定決心購買，你需要的是什么呢?而在自己銷售給自己的過程中十有你會詢問自己的問題可能也會是客戶會問的問題，怎樣的回答方式可以令你自己滿足呢?假如你已經能夠勝利地勸說自己購買，那么在市場上所會面內了。這是一種很好的練習方式。拿自己來試試看肯定好過拿客戶來試，假如自己都勸說不了，你如何能夠有十足的信念去面對客戶呢?所以在我們銷售房子給客戶之前應當先試著銷售這樣的商品給我們自己，嘗試去勸說自己購買，一人同時扮演兩個角色作攻防。一個是我們所謂百般難纏的客戶，一個是銷售人員，一個不斷提出拒絕購買的理由，另一個不斷地提出好處、利益和價值，一個扮演沒有愛好購買的客戶，一個扮演不斷挖掘與制造客戶需求的銷售人。
在這樣的攻防中假如你能夠勝利的銷售商品給自己，就等于你已經了解客戶了。用這樣的方式只要不斷地練習就可以關心一個置業(yè)顧問提升其察言觀色的力量。最終你會發(fā)覺自己越來越懂得客戶要什么，越了解客戶在想什么，再也不會去埋怨，我都不知道客戶的心里究竟在想什么!由于你已經可以很簡單在角色轉換的練習中進到你的客戶的心里最深處了，這樣才叫做真正的把握客戶行為，把握客戶心理。對置業(yè)顧問而言，穩(wěn)定踏實的業(yè)績就是從這里開頭的。
個人的實習心得體會及收獲篇七
9月8日，乘坐師范大學的校車來到高安市村前鎮(zhèn)村前中學，開始為期三個月的實習。三個月的實習生活“痛并快樂著”，對我的人生做出了深刻的貢獻。
（一）具體流程。
三個月的實習生活主要分為“備課階段——講課”、“崗位階段——授課”、“臨別階段——總結”。
在準備階段，我們進行了為期一周的講座。通過聽課，我們了解了初中的教學過程，以及在傳統(tǒng)板書下如何更好的組織教學活動。我的專業(yè)是歷史，被分配了歷史和政治課。在聽課的過程中，我發(fā)現在傳統(tǒng)板書教學的情況下，為了提高學生的學習興趣，最重要的是提高學科的興趣。興趣的提高不僅取決于豐富的文史知識，還取決于生動的講解過程。此外，有必要以適當的難度提問，以激發(fā)學生的邏輯思維。但是，最重要的是有一個整潔科學的黑板設計。這些簡單直觀的印象為我下一節(jié)課的備課提供了參考。
一周后，我們進入了正式的教后階段。按照安排，我被分配到二年級三班和一年級三班當政治歷史老師。二年級三班和一年級三班是全校有名的文明班，課堂紀律好，學生聽話，班里尖子生很多。唐老師和吳老師多次被評為優(yōu)秀班主任。被分到這么好的班級讓我覺得很開心，也讓我對自己接下來的教學更有信心。于是我進入了兩個月的教學階段。這兩個月，周一到周五每天都有課，每天堅持備課，晚上經常熬夜批改作業(yè)。周末，我們在網上搜索下周的教育資源。第一個月，我的課還處于探索階段，出現了一些小問題，比如講課太快，教學內容太難，思維強度太強，板書設計不科學等。這些問題一度困擾著我的教學和我的學生。后來在其他老師的幫助下，我一步一步努力提高，終于逐漸克服了這些問題，教學水平有了很大的提高。10月份，自己的教學各方面都進入了正規(guī)階段，基本可以自己承擔各種教學活動。
到11月底，學校結束期中考試后，我們的教學活動就要結束了。于是在11月的最后一周，我們停課，進入實習總結階段。這個階段主要是和導師交流教學意見，寫教學總結，個人總結等等。同時舉辦公開課，邀請相關領導參加講座，進行評價。本周的另一個重要任務是回復學生的相關信件。
除了教學，實習期間還擔任過二年級三班的實習班主任。負責班級活動的管理。在前任班主任的指導下，組織了幾次班會，多次查房家訪，并協(xié)助前任班主任在期中考試結束后召開家長會。
（二）典型故事。
王翔是二年級三班的一名中學生。這個學生染了頭發(fā)，戴起來相當慢。作業(yè)經常不交。交的時候要么用已經撕成兩張紙的筆記本，要么用沒畫出來的草稿。我批評過他很多次，他還是毫無起色，毫無悔意。有一次批改作業(yè)的時候，發(fā)現王翔沒有交作業(yè)。我想我已經采取了一些行動。直到下節(jié)課，我把他叫到我身邊，親切的問他是不是沒有筆記本。他沉默了。然后我問他是不是沒錢買筆記本。他又沉默了。我沒說他什么。剛從口袋里拿出一枚一美元的硬幣，對他說：“這是一美元。拿去買兩本書，正好是我的兩門課?！彼亟邮芰耍x開了。因為是周五，所以周末不上課。到下周上課的時候，王翔已經不見了。經調查，發(fā)現王翔及其父母于周六上午從300元中盜取人民幣，并前往網吧上網三天。被家長發(fā)現后，班主任讓他們在家切米反思，算是體驗生活。又等了一個星期，王翔又出現了。但是他還是沒有交我的作業(yè)。于是有一天晚上，我把王翔叫到我的辦公室，談了談，解釋說我想去他家家訪，希望他表現好。我看到他有點吃驚，好像我的方法奏效了。果然，至少在我的課上，他會認真聽講，認真完成作業(yè)。
個人的實習心得體會及收獲篇八
已經是實習的第四周了，不錯的，相比于第三周的課堂順手，這一周可以算是更加得心應手了，我與學生間的交流在變多，我習慣了自己是_和_班的化學老師的身份，學生也認同了我這個化學老師，這一周以來，給我感觸最深的是這八個字：博學為師，德高為范。
古人曰：師者，所以傳道授業(yè)解惑也。這句話說的是教師是用來教授學生專業(yè)知識以及解答學生困惑的。而現代的教師身份更多了，我認為一個教師最重要的是要博學，這周五收了一次筆記本，看完之后自己覺得很是慚愧，我們班有一名男生的筆記本上記了許多我課上沒有講過的問題，其實也是我自己可以在回避的問題，由于我?guī)У氖歉叨?，講的是有機化學基礎這本書，有好多問題我自己還未弄透，實在不敢去給大家講，比如專題一里就出現的有機物的燃燒規(guī)律，這部分內容涉及到太多數學思想，我和崗友洋洋(我倆一起教的高二化學的四個班)商量了之后決定要刪掉的內容，也是因為我們了解了這里學生的基礎，當然也出于私心我們自己也不想花費大量時間去學，才選擇放棄這部分較難的內容，但當我看到這個男生的筆記本上記了這部分內容后，我很受觸動，也為之前自己的做法感到很可恥，就算沒有學生能聽懂這部分內容，那作為一名教師，也有必要有責任去將課備充分，要想給學生一碗水，教師自己必須要有一桶水，因此，作為一名實習教師，我們由于教學經驗和知識儲備不及老教師，我們更要花費大時間去備好一節(jié)課，一定要讓自己變得博學，多去掌握專業(yè)知識，一定不可以在課堂上“不懂裝懂”，不可以忽視學生提出的在自己備課范圍外的問題，對待學生要坦誠相待，對于自己也不會的問題，可以告訴學生：自己也不確定，下課幫你們查查。雖然這樣學生會覺得你并不淵博，我們也應實事求是，但不好好備課只會讓學生覺得你是一名無能的老師。
“德高為范”，簡單點說就是在合適的時間說合適的話，做合適的事，班級里總有學生不交作業(yè)，也總有學生不認真寫作業(yè)，對于這樣的學生，我們不能采取傳統(tǒng)的方法去與學生硬碰硬，去當眾批評，我們應該懂得去維護學生的自尊心，畢竟學生都已成年了，舉一個例子：周三下午第一節(jié)_班的課，我提前兩分鐘進了教室，跟大家說在上課之前我先表揚大家一下，聽到這句話他們都好奇的抬起頭看著我，我問班里有多少學生，他們說56名，我接著問有幾個學生請假，班長說7個，我又接著說那交作業(yè)的應該有49名同學，他們沒有說話，我又接著說表揚大家交作業(yè)的情況，49名同學交了41本作業(yè)，我很開心，希望大家再接再厲，后面我也沒說誰沒交，他們中有的學生低著頭，我說我相信下次的作業(yè)會更好。然后我接著上課了，這節(jié)課大家都聽得無比認真，效率自然也是極高的。有時候我們不一定非要去批評大家，劃批評為表揚效果有時會更好，這樣也能彰顯一名合格教師的高尚品德。
所謂博學為師，德高為范，要讓學生覺得我們有，把我們當做他們學習的榜樣。但并不是要一味地裝，我們現在還是一名實習教師，就讓我們腳踏實地，秉著負責任的態(tài)度去上好每一節(jié)課，用我們的品德去感化學生，這樣彼此之間才會擁有最純真的信任。
個人的實習心得體會及收獲篇九
首先要在這里感謝x老師以及我們班長及團支書為我們爭取、聯系到這樣一次額外的實習機會。以下是通過這次實習本人從所獲得的一些收獲及些許體會。
我們小組三人是在卓老師介紹的一工地施工隊上參加實習的，在一個多月的日子里我們幾乎每天都和施工隊形影不離。從一開始的陌生人到隨意閑談的朋友，我們學著一點一點主動的去與人相處，交流。我覺得這一點很重要，不管是為了更好的學習，還是僅僅為了能與他人友好和諧相處，主動，禮貌的交流都應該是很必要的。只有掌握了一定的交流能力、交流技巧，氛圍和諧了很多事情協(xié)調起來就簡單得多了，畢竟任何一個工程都不是某一個人之力建起來的。建筑工業(yè)是一個跨多個專業(yè)領域的行業(yè)。尤其是當你是一位管理層人員或即將往該方向發(fā)展，交流，協(xié)調就變成了工作的重點。在這一點上我們表現都還不錯，以一個施工員標準嚴格要求自己，身體里充滿了那份應有的激情與責任感，切切實實的融入到施工隊中，成為其中的一分子。
給我體會特別深刻的是：
建筑工程一般都存在分包現象。由于這個工地上的管理模式稍有一點兒不同，工人拿錢與施工隊簽字沒什么聯系，所以存在一些素質較差的班組對施工員的話經常是愛聽不聽。不按要求施工或要求整改的不按期進行，這就必會在一定程度上影響到一些細部工程的進度及質量，增加一些不必要的工作。如有一樓層的陽臺裝飾柱澆筑完了一復核，垂直度都跑得沒邊了，最后不得不全部打掉重做。下面是我日常工作中注意到的在工程中比較常見都很重要，應該加以注意的幾個方面。
1、最常見的蜂窩麻面現象。
像這樣的蜂窩麻面現象一般都會在拆模不久就被泥水工用水泥砂漿給抹平了。
然而當大蜂窩出現在關鍵受力點時就不是能隨便抹平掩蓋的，它往往可能引發(fā)結構上的破壞，后果將極為嚴重。
幾乎所有的蜂窩麻面現象都是由于澆筑時振搗不夠密實引起的。
2、爆模、擴模。
構件的尺寸標準很大程度依賴于木工的技術水平及工作態(tài)度。素質差的木工班組往往會出現尺寸偏離甚至擴模、爆模的現象。
3、預留孔洞的施工。
預留孔洞施工在建筑工地施工中常會出現忘留，留置錯位等通病，在建筑工地屢見不鮮，也是我此次實習所見到的施工敗筆之一。對此，我決定作為一個工程技術人員必須熟讀圖紙，把握細節(jié)，并加強與個施工班組之間的協(xié)調與交流，是孔洞預留等細部構造處理完美。
以及其他有先后施工順序的梁柱對應該關系。
這兩根梁可是對不上柱子了。
一些剛砌的墻體，由于泥水工忘留槎，或是沒插拉筋，結果全被推倒了。
那里原本該有個方形孔洞的，現在只能另請鉆工了。
4、防水、防滲問題。
廚房、衛(wèi)生間，防水、防滲問題永遠是個重點。
5、施工工藝。
這就是傳說中的電渣壓力焊。
我當時在工地上看到了很多已吊送到現場的電焊設備，把玩了幾下就是沒弄懂它們是用來干嘛的，隊長又不在旁邊。于是我等了好一會，直到焊工完完整整的在我眼前操作完一連串動作。
從它的施工工藝上才使我回想起課本上的那個名詞——電渣壓力焊。
個人的實習心得體會及收獲篇十
上個周末的營銷，在周一周二的現金流量中顯示的十分清楚。經過前兩天經營成果的持續(xù)放大，今日的理財產品銷量略有下降?？墒俏覀儩櫲A支行在周末的營銷評比中收獲，成績第一。在總的銷量中，也從第六名拉升到第五名。這些成果是潤華人辛苦打拼出來的，也是支行領導班子高度重視，在統(tǒng)籌全局戰(zhàn)略中，調整戰(zhàn)略方向的一大戰(zhàn)果。
理財產品在營銷競賽中，余量在減少，整體銷售也接近尾聲，所以今日的理財流量較前幾日明顯減少。我們實習員工在這個時候從現金柜轉換到對公柜上是十分適宜的。
對公業(yè)務是行里面向公司客戶的窗口，那里沒有現金柜的繁忙，但處理的票據業(yè)務、手續(xù)等十分繁雜。這樣的崗位上需要有十足的警惕性和高度的職責感，我們在劉濤、孫珂兩位教師的帶領下熟悉了操作系統(tǒng)和業(yè)務流程，并再次溫習了各種票據的填寫方法以及鑒別技巧，并對整個對公業(yè)務有了全面的、概況性的了解。
今日感受：銀行的存款和業(yè)務有明顯的波動性，當一期產品誕生的時候會產生很多的現金流，而產品銷售進入尾期，業(yè)務量也會隨之下降。對公業(yè)務對我們來說是比較穩(wěn)定和持久的，我們在努力提高零售業(yè)務業(yè)績的同時，還要加強對公業(yè)務的公關維系力度，本著服務公司，服務社會經濟運行的態(tài)度，將我們的業(yè)務全面推向新的局面。
個人的實習心得體會及收獲篇十一
首先本此實習的收獲就是學會了適應環(huán)境。未去工地之前我從沒想象兩個月的實習我能承下來。但是通過這次實習我適應了這種工地生活。雖說以后不一定去工地工作，但有了這段時間的鍛煉，不論以后做什么工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅力，也學會了適應環(huán)境。另外就是在工地上知道了一些與學校不同的問題，就是在工地上知道了作為一名技術人員應該怎樣去和工人交流等。
其次，通過這次實習使我對工程方面的有關知識在實際上有了更深一些的了解。應該說在學校學習再多的專業(yè)知識也只是理論上的，與實際還是有點差別的。這次實習對我的識圖及作圖能力都有一定的幫助，識圖時知道哪些地方該注意、須細心計算。在結構上哪些地方須考慮施工時的安全問題，在繪圖時哪些地方該考慮實際施工中的問題。
工地雖苦，但能學的是一些現實東西，鍛煉的是解決問題的實踐能力。例如：墻體也會發(fā)生偏移，樓梯支模時樓梯間的高度不夠，陽臺、凸窗的尺寸標高有微小變動等等很多問題，都是工程中可能發(fā)生的一些問題。只有通過實踐后才能找到問題發(fā)生的原因，才能找到解決的辦法。另外，通過幫助資料員填寫部分資料，使我對填寫施工資料也有了一定的認識，知道什么時候該填什么資料，需什么人簽字等，這些是我以前沒有接觸過的。
這次實習使我對建筑設備，建筑基礎等有了一定的了解，為我們今后學習專業(yè)知識引開了一條路，我們通過觀察問詢等方式了解到了很多我們不曾知道的東西。除了建筑知識，給我們印象最深的應該是安全問題。每個施工單位都有標語“安全第一”，作為工程人員，應盡力避免安全事故的發(fā)生，不但要嚴格遵守規(guī)章制度，還要為員工們灌輸安全知識，對他們的生命安全負責。
個人的實習心得體會及收獲篇十二
從最初的不知所措到后來的自然融入，才發(fā)現我們已經在經開一中實習了一周。實習生活忙碌且充實，聽不同風格的課，批改作業(yè)，跟早晚自習……一天下來受益頗深。每日進班聽課，慢慢發(fā)現我們與學生之間的距離正在漸漸縮短。一開始進班，他們向后投來好奇的目光，幾次課以后，便來和我們搭話，詢問我們的姓名、年齡還有我們的大學生活。這種與學生之間的零距離會讓我們更好地了解學生的性格脾氣，有助于因材施教。
在這幾天的實習生活里，我不僅跟著自家?guī)煾?，也奔赴于各位?yōu)秀老師全英授課的課堂。聽著他們是如何在月考結束后給同學們分析試卷講解難題，看著他們是如何在閱讀課單詞課以及聽力課前做warming-up，帶動學生學習的積極性。老師們的課堂都別具一格，有些老師注重學生口語，整堂課都在引用話題帶領學生用英語表達出自己的見解，而有些老師則注重夯實基礎，講解單詞并進行相關短語拓展，發(fā)散學生思維。這幾天讓我印象尤為深刻的是師傅的一句話“三分授課，七分管教”，面對初二活潑好動的學生，僅僅單方面輸入是不夠的，需要不僅抓住他們的注意力，同時也要掌控課堂氛圍，營造“不過分躁動，不極其沉默”的剛剛好氛圍。
假期結束以后，我們的實習生活也就只有一周時間了，我期待可以有更多的收獲。教書育人聽起來容易，做起來難。如何關注每一位學生的成長是教師生涯里最為重要的一件事。對于即將踏入教育行業(yè)的我們來說，這一定是一段珍貴的財富。希望每位老師都能成為學生的良師益友。
個人的實習心得體會及收獲篇十三
曾幾何時，作為大學生的我們都夢想著自己在畢業(yè)以后能夠找到一份好的工作來實現自己的人生價值。但是在現實中想要實現自己的理想，我們就必須十分的努力，因為只有這樣我們才能做得更好;因為只有這樣生活的路才不會更加的曲折;因為只有這樣我們的前途才會更加的光明!但是現實殘酷的告訴我們這一切都是枉然，除非我們去行動!不行動，即使是一顆小石子也會讓我們停止不前;不行動，即使是再大的理想也將不能實現;不行動，即使是手中的黃皮卷也不會讓我們成功!
光陰荏苒，一不小心大學生活的最后一個暑假已經悄悄的到來，當然大學生活中的社會實踐自己也必然去面對，雖然很艱難，但是對于一個大學生來說，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本是素質。雖然天氣炎熱，烈日當空，我毅然踏上了社會實踐的道路，因為只有實踐才能增長自己的知識，才能鍛煉自己，才能讓自己更進一步的了解社會。
就這樣，我很幸運的到了一個書店工作，開始了我這個假期的社會實踐?！皩嵺`，是檢驗真理的唯一標準”這個偉大的理論，真是將實踐這個詞表述的淋漓盡致。因為只有實踐我們才能把學校所學的理論知識運用到實際中去，使自己的知識有用武之地。實踐與理論的關系就如同數學中的0和1，誰都知道：0的位置是很重要的，0只有放到1的后面而不是放到1的前面才變得有意義，而且是1后面的0越多價值越大。所以不實踐，所學的知識就等于0.理論就應該同實踐相結合，而且現在的實踐還可以為以后的工作打基礎，通過這段時間的實習，我學到了一些學校里學不到的知識。因為環(huán)境不同所接觸到的人與事都不相同，從中學的東西自然就不一樣了。我們就是要從實踐中學習，從學習中實踐!
在這次實踐的日子里，有了很多在學校里根本不可能有的感受;如在學校我們每天都享受著老師對我們的諄諄教誨，老師會不厭其煩的告訴我們今天該做什么，明天又該做什么。而我們因為讀了這么多年的書也早已經習以為常。但是在實踐中，將不會有人告訴你這些，你必須知道自己應該做什么，要學會自己主動的去做，而且盡量要求自己做到最好。學校，畢竟是學習的場所，沒有在社會中這么多的爾虞我詐。而在工作中，你就必須要努力學會更多的知識，同時更要學會怎樣去做一個人!(佛說：“人本是人，不必刻意去做人;世本是世，無須精心去處世?！鼻杏洸荒芗拥轿恼轮信?)。
在這次工作中也讓我學到了很多人際交往和待人處事的技巧。無論什么事情我們都要努力的去做。對待自己的朋友一定要真誠，切不可斤斤計較，你知道當我們對別人微笑時，別人回報給我們的一定也是醉人的笑容。在工作中，我們必須要時刻保持主動性與積極性，對自己要有信心，要學會和自己的同事朋友溝通，多多的關心別人!
工作的日子，有喜有憂，有苦又累!也許這就是生活吧!只要我們堅持，向著自己的理想奮斗，相信自己，總有一天我們一定會成功!
為了豐富暑期生活，提高大學生社會實踐能力，我校要求我們進行暑期實踐活動。作為一名當代大學生的我，積極響應學校號召，利用暑假時間在國家干細胞產品產業(yè)基地間充質干細胞庫開展了為期一個月的實踐活動。在這一個月中，我了解了許多，學會了許多，受益匪淺，對我今后的工作、學習、生活都會有很多幫助，下面我就淡淡我的工作及感想。
臍帶血造血干細胞及臍帶兼充植干細胞的功用在國外早已被應用于臨床移植，并且已有異體配型成功移植成功的個案，而在國內是近幾年才被國人所了解的。因此國家大力支持臍帶血造血干細胞的發(fā)展，由天津市血研所、天津市血液病醫(yī)院著手研究。到前幾年，使用造血干細胞分裂、分化、定向培養(yǎng)各種細胞的技術已經比較成熟，但并未走出實驗室，應用于臨床治療更是不可能，不能讓普通老百姓享受到這種新技術帶來的福音。因此國家投資創(chuàng)辦了協(xié)和干細胞基因工程有限公司，為新生兒儲存臍帶血，當需要使用時提取造血干細胞，從而保存了這一生只有一次取得機會的寶貴資源，為治療以前的一些不治之癥提供了可能。
造血干細胞是人體的“祖宗”細胞，分化、分裂程度很低，細胞全能性高，因此可以分化成紅細胞、白細胞等任何血液細胞，這就為治療敗血癥等疾病提供了可能。同時干細胞技術也在日新月異的飛速發(fā)展，到目前已經可以完成人體組織器官克隆，可以治療敗血癥，治療下肢靜脈脈管炎，甚至可以輔助治療糖尿病等。
該公司是面向光大產婦及新生兒的，它為新生兒儲存臍帶血并收取一定費用，因此需要辦理相應手續(xù)，下面我來介紹一下具體工作流程：先由外勤人員在特定綜合性醫(yī)院的婦產科及某些產院、婦幼保健院發(fā)放宣傳冊，并在病房進行宣傳，使產婦進一步了解，待產婦決定留存臍帶血后，由外勤人員與產婦簽署《臍帶血自體儲存協(xié)議書》，并留下相關信息，由外勤人員將合同帶回辦公室。下面就是我的工作了，由我將合同整合、編號，登記在檔案上，并且輸機，之后將合同按編號、月份分類排好。在產婦生產進入手術室之前由產婦家屬提醒接生醫(yī)生留臍帶血，由醫(yī)生采集，在這之后由公司的工作人員將血拿到庫里進行檢測，由庫里出一份細菌病毒內干細胞含量等項目的報告，檢測合格血入庫，在-197°液氮環(huán)境下低溫貯存，由我和我的同事們電話通知儲戶取合同和報告以及繳費發(fā)票等，之后就由儲戶按年產納保管費就完成了一個儲戶的儲存臍帶血的過程。
說了這么多該說說我每天的工作了。我每天朝八晚五的工作時間過得很充實。上班前每天打掃一下辦公室，擦擦地擦擦桌子，讓大家都在一個干凈整潔的環(huán)境中工作，以提高大家的工作效率。打掃完辦公室，我便開始更正式的工作——拿出檔案把外勤人員簽的合同逐一登記、編號?，F在該基地已有10萬名儲戶，并且每天都能新簽下3000——5000名儲戶，所以每天等級也要將近100本，所以上午時間幾乎都要用在登記合同上。到了下午，就要根據每天登記已生產產婦名字找出相應合同送到庫里，等報告出來一并返還給儲戶，以及核對合同，打電話通知儲戶等等。雖然是內勤，每天也有很多儲戶來辦公室取合同，每天也要接待儲戶，這也就鍛煉了我待人接物能力?，F在社會不單單是靠工作能力就可以立足的，很多的時候一個人的交際能力也會在工作中有很大的用處，此次的實踐我在這兩個方面都有所涉及，自然也都有了一定的經驗，我相信對以后我步入社會上所要經歷的一切都會有很大的幫助。
這一個月的時間轉眼間就過去了，在這一個月時間里我與同事們都結下了深厚的友情，相處的十分融洽。這一個月，每天都要嚴格按照上班時間，不遲到不早退，培養(yǎng)了遵守時間的好習慣，更早的適應了以后工作時候的作息。同時接待客戶不僅提高了個人職業(yè)水平，還鍛煉了反應，給客戶講解也要根據不同的人采用不同的講解方式。對于客戶有時說話的語氣、方式、方法都要注意，方式用對了有時可以達到更好的效果，事情也就能有一個很好的開始，可是算作是事半功倍。
現在的我還是一名大學生，公司的其他員工對我也就十分的照顧，給我解釋工作時都十分耐心，有什么不懂得的事情請教他們時，無論多么復雜他們都能不厭其煩的幫我講解，有時還會手把手的教我如何去做。
作為一名內勤，每天做的工作都很瑣碎，每天做的也都不盡相同，這和我在社聯辦公室的工作也有了共通之處，讓我更好更快的適應一個新的環(huán)境。作為內勤要盡全力為外勤做好后勤保障工作，這樣才能讓他們更好的工作。我手頭工作做完后也會盡自己所能幫助其他人做一些力所能及的事情，例如幫他們在宣傳冊上蓋上他們的名字和電話再打包幫他們拿走，或許事情并不復雜，但是這樣能讓辛苦了一天的他們得到片刻的休息，我也是非常開心的。
這一個月讓我了解了工作的艱辛，內勤每天有做不完的小事，而且要仔細、認真，不能出一點差錯，否則錯誤很難查出來。外勤每天東奔西跑，風吹日曬，有時連水都喝不上，離辦公室遠的地方坐車得兩個小時，還要提很多東西……一直在社聯工作著，曾以為自己早已能夠適應社會上的節(jié)奏，面對工作也能夠比其他人顯得更加的從容些，不過真的實踐了才發(fā)現，我還差得很遠。社聯只是讓我們初步適應，它與實際的工作還有很大的區(qū)別，這次的實踐讓我更清楚的認識了自己。當然，工作雖然辛苦，可是有時的一句“謝謝”或者“干得不錯”就能讓我無比快樂，忘了所有煩惱。
最后還要感謝學校讓我們走出校門感悟工作中的辛酸，更要感謝國家干細胞產品產業(yè)化基地間充植干細胞庫的各位領導給我提供了一個實習的場所，及各位員工對我的關心和照顧，這一個月的經歷將成為我以后工作時的一筆來之不易的寶貴財富。
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