總結(jié)可以促使我們思考,引發(fā)新的創(chuàng)意和思路。寫總結(jié)時(shí),要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)練、通順流暢,避免廢話和冗長(zhǎng)的敘述。這些總結(jié)范文從不同角度和維度對(duì)所總結(jié)的內(nèi)容進(jìn)行了分析和總結(jié),具備一定的專業(yè)性和可讀性。
員工每日工作總結(jié)篇一
今天是正月xx,是我本次實(shí)習(xí)的第xx天,昨晚剛下過(guò)雪,到處一片白雪皚皚的景象,我早早出門艱難的步行到了實(shí)習(xí)單位——-xx公司。由于年前已再次實(shí)習(xí)過(guò)的緣故,我對(duì)單位十分熟悉,我徑直來(lái)到了財(cái)務(wù)部找到了帶我實(shí)習(xí)的xx姐。
xx姐對(duì)我很熱情,寒暄幾句后告訴我剛過(guò)完十五領(lǐng)導(dǎo)還沒(méi)回來(lái),雖然工人在干活,但是由于過(guò)年各種款項(xiàng)的.收付和帳務(wù)結(jié)算都還沒(méi)有辦法進(jìn)行,公司財(cái)務(wù)部門的業(yè)務(wù)還沒(méi)有正常開(kāi)始,因此今天就沒(méi)什么工作要做,隨后xx姐向我詳盡講述了公司的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍、部門分工等情況,可能是公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,財(cái)務(wù)部的出納和其他人員都是其他部門人員兼任的,只有在有工作需要的時(shí)候才會(huì)出現(xiàn),因此辦公室里固定人員很少。
午飯過(guò)后,王姐給我找了本《xx月刊》看,看完后又找了本《xx研究》,盡管和實(shí)習(xí)沒(méi)有太大聯(lián)系,但我還是希望多看看書,讓自己懂得多一些,才能更好的使理論與實(shí)踐相結(jié)合。這一天就這樣平靜的過(guò)去了。
員工每日工作總結(jié)篇二
服裝銷售工作是鍛煉人的口才能力的一項(xiàng)工作,每天總結(jié)工作情況有助于不斷的提高個(gè)人的能力。今天本站小編給大家為您整理了服裝銷售每日工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問(wèn)題,而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程。其中,我學(xué)會(huì)了很多:在遇見(jiàn)困難時(shí),我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人。
現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報(bào):
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;。
4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問(wèn)題。
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過(guò)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來(lái)了一定的損失,經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面??蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。服裝銷售。
對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任,拿出我們的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過(guò)失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析。
在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問(wèn)題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,因?yàn)檫@里沒(méi)有我只有我們。
四、下月規(guī)劃。
1、維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開(kāi)始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼,俗話說(shuō):口說(shuō)無(wú)憑,什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對(duì)于新客戶,一定要完全按照。
合同。
上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
自從進(jìn)入公司,不知不覺(jué)中,半年的時(shí)間一晃就過(guò)去了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)該行業(yè)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人開(kāi)始慢慢的熟悉,完成了角色轉(zhuǎn)換,同時(shí)也開(kāi)始慢慢的融入到了這一個(gè)集體,慢慢的開(kāi)始適應(yīng)。
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在銷售的過(guò)程中,要學(xué)習(xí)的東西真的很多很多,貨品的知識(shí),衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團(tuán)隊(duì)精神,相信別人,相信團(tuán)隊(duì)的力量,銷售不是一個(gè)人的事,而是整個(gè)店,整個(gè)公司的事。然后可再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
在這幾個(gè)月的時(shí)間里有失敗,也有成功,欣慰的是自身產(chǎn)品知識(shí)和能力有了稍微的提高,但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用于銷售中去,也沒(méi)有達(dá)到自己理想中的目標(biāo)。一開(kāi)始確實(shí)對(duì)店員沒(méi)有很大的感覺(jué),特別是最初幾天,很多很多的不習(xí)慣,以為自己要很長(zhǎng)的適應(yīng)過(guò)程,也擔(dān)心自己根本就無(wú)法勝任這份工作,因?yàn)榈陠T并不是我心目中長(zhǎng)期的工作方式,但意識(shí)的如果我接觸了這個(gè)工作,我就要先把它做好來(lái),再去做別的。但后來(lái)卻又發(fā)現(xiàn)作為一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是員工的應(yīng)變能力,員工的產(chǎn)品知識(shí)甚至其他知識(shí),員工的服務(wù)態(tài)度···這些都將影響銷售。而店員在形象店也就等于是代表著公司形象。店員的好與壞將是客人對(duì)公司評(píng)價(jià)的好與壞。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又是一個(gè)年頭,回首20xx年這一個(gè)年頭,可以跟自己稍微安心的說(shuō)句,這一年沒(méi)有是一個(gè)收獲頗多,讓自己感覺(jué)較為踏實(shí)的一年。
20xx年3月自己有幸加入了sunwin這個(gè)大家庭,負(fù)責(zé)matalan的跟單,雖然不是新畢業(yè)的大學(xué)生,毅然還是有種好奇和忐忑,帶著一顆學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心,開(kāi)始了這一年的生活。
今天回首一年來(lái)的風(fēng)風(fēng)雨雨,有緊張,有感慨,更多的是喜悅。如果讓我總結(jié)這一年的收獲和進(jìn)步,是闖三關(guān)。
第一關(guān),批量大貨關(guān)。
作為一個(gè)普普通通的merchandiser,首先第一個(gè)重要的任務(wù)便是跟牢工廠,保證大貨交期。
還記得客人在20xx年4月8號(hào)下了一大批訂單,有幾百個(gè)之多,因?yàn)槭浅鮼?lái)咋到,很多東西都是不懂,一次接到的訂單數(shù)量比以前一年的都要多好幾倍(matalan訂單很碎,每個(gè)訂單的數(shù)量相對(duì)較小,導(dǎo)致每年有一千多個(gè)訂單)如果說(shuō)一個(gè)新手,在沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)如此多的訂單的情況下如果內(nèi)心不慌,那是騙人的,當(dāng)時(shí)自己內(nèi)心同樣壓力很大,再加上跟老員工的交接也是在很短的時(shí)間內(nèi)完成,很多東西也只是了解很少,并且很多故事都不知道,甚至一些流程都不是很熟悉,一下子怎樣安全度過(guò)大貨高峰期這個(gè)艱巨的任務(wù)便擺在了我們這個(gè)team每一個(gè)人的面前,帶著一顆惶恐的心開(kāi)始了摸索之路。
很慶幸maggie、笪總﹑bobby、karen的指導(dǎo),后來(lái)直接領(lǐng)導(dǎo)frank的到來(lái)更是緩解了壓力。
跟著bobby到工廠學(xué)習(xí)跟工廠的溝通,跟著karen學(xué)習(xí)跟客人的交流,心里面逐漸踏實(shí)了許多。使自己能夠靜下心來(lái)思考手里面的單子,曾經(jīng)跟老同學(xué)說(shuō)過(guò)每天像打仗一樣,都要闖很多關(guān),每次眼瞅著就要闖不過(guò)去了,為了船期跟工廠糾紛過(guò),甚至因?yàn)檎也坏絠ts的測(cè)試負(fù)責(zé)人而憤慨過(guò),因?yàn)檫M(jìn)倉(cāng)的事情去倉(cāng)庫(kù)搬過(guò)貨…也就是經(jīng)歷了許多,讓自己明白了一點(diǎn):無(wú)論什么問(wèn)題,學(xué)會(huì)追根溯源,無(wú)論什么問(wèn)題,多留一個(gè)心眼,小到工廠寄一個(gè)大貨樣,并不是你發(fā)了郵件,打了電話就ok了,中間有可能工廠的人忘記了,導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)寄大貨樣等等。
闖過(guò)了大貨這一關(guān)讓我對(duì)一句話有了更深的理解:無(wú)事時(shí)如有事般提防,方可消意外之變;有事時(shí)如無(wú)事般鎮(zhèn)定,才能解局中之危。
第二關(guān):處理危機(jī)能力。
如果是僅僅的接到訂單,安排給工廠,然后出貨,那么外貿(mào)每天也就沒(méi)有什么故事發(fā)生了。
一次qa驗(yàn)貨到工廠驗(yàn)貨,下周一要進(jìn)倉(cāng)了,結(jié)果工廠說(shuō)沒(méi)訂衣架,等給工廠從別的工廠掉來(lái)衣架,qa驗(yàn)出貼紙工廠弄丟,工廠在沒(méi)通知的情況下擅自在外面的小輔料廠訂(matalan指定香港的輔料商),發(fā)現(xiàn)后,第一時(shí)間給工廠訂,將本來(lái)需要十五天的時(shí)間跟香港多次溝通縮短到五天。
這讓自己認(rèn)識(shí)到了平時(shí)在跟工廠溝通的過(guò)程中,要事先通過(guò)郵件,電話等方式跟他們溝通,不能過(guò)于相信工廠,更不能拖延,從而避免一些不必要的事情發(fā)生。
第三關(guān),宏觀把握問(wèn)題的能力。
最后要說(shuō)的是,通過(guò)近一年的學(xué)習(xí),總結(jié),自己認(rèn)為首先要從宏觀上去把握事情,從開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,到接到訂單跟工廠核對(duì),送測(cè),提交產(chǎn)前樣,大貨樣,到訂艙等等,這些所有的每一步都要想好,腦子里面有一個(gè)總體的框架,一定要把每一個(gè)點(diǎn)做好。
最后希望在新的一年里,自己以全新的面貌來(lái)迎接新的挑戰(zhàn),希望自己能夠跟同仁齊心協(xié)力,努力讓自己的工作做得更好。
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員工每日工作總結(jié)篇三
一、準(zhǔn)備工作。
早上8:45準(zhǔn)時(shí)到校,開(kāi)窗通風(fēng),打開(kāi)飲水機(jī)電源,開(kāi)始清掃各樓層衛(wèi)生,15分鐘完成。具體要求如下:
1、先清掃地面垃圾然后托地面擦桌面,要求地面無(wú)垃圾桌面無(wú)灰塵同時(shí)傾倒垃圾桶垃圾。具體安排:一樓及樓梯衛(wèi)生由前臺(tái)銷售部負(fù)責(zé),地面樓梯廁所清掃楊好帥,桌面茶幾前臺(tái)桌面清掃張雪媛負(fù)責(zé)同時(shí)傾倒垃圾桶垃圾。二樓到四樓衛(wèi)生由教師負(fù)責(zé),桌面、樓梯把手清掃王金玲,地面以及樓梯、廁所清掃李玉萍,王維維負(fù)責(zé)。
2、托洗手間地面,洗手臺(tái)面干凈無(wú)異物同時(shí)傾倒垃圾桶垃圾。
1、打掃完成后,桌子、凳子、白板擺放整齊桌面無(wú)雜物,衛(wèi)生清掃工具放到洗手間擺放整齊。
二、正式上班。
9點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到2號(hào)教室例會(huì)大約10分鐘,會(huì)后回到工作崗位開(kāi)始工作。
三、離校前工作。
1、每天放學(xué)后各教室責(zé)任人清點(diǎn)空調(diào)遙控器、電腦、電源線、鼠標(biāo),白板,白板筆,白板擦數(shù)目同時(shí)將以上物品整理好,整齊擺放在教室櫥柜內(nèi),鎖上教室門。實(shí)行教室責(zé)任制,各教室責(zé)任人安排如下:1號(hào)教室楊好帥,2號(hào)教室張雪媛,3號(hào)教室王維維,4號(hào)教室王金玲,5號(hào)教室李玉萍。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
2、關(guān)閉空調(diào),燈,飲水機(jī)電源,離開(kāi)教室。
3、關(guān)閉樓層窗戶,有開(kāi)關(guān)的要關(guān)上窗戶開(kāi)關(guān)。1樓樓道窗戶楊好帥,1樓教室窗戶張雪媛,2樓窗戶李玉萍,3樓窗戶王金玲,4樓窗戶王維維。(各樓層窗戶負(fù)責(zé)人同時(shí)負(fù)責(zé)早上來(lái)了以后及時(shí)開(kāi)窗通風(fēng)工作)。
4、17:10離校。
員工每日工作總結(jié)篇四
1、仰望天空時(shí),什么都比你高,你會(huì)自卑;俯視大地時(shí),什么都比你低,你會(huì)自負(fù);只有放寬視野,把天空和大地盡收眼底,才能在蒼穹泛土之間找到你真正的位置。無(wú)須自卑,不要自負(fù),堅(jiān)持自信。
2、生活,需要一點(diǎn)陽(yáng)光,生命,需要一些勇敢,糾結(jié)過(guò)去,擔(dān)心未來(lái),都不如抓住當(dāng)下,過(guò)去是夢(mèng),未來(lái)是影,現(xiàn)在才是真真切切的人生。
3、也許你一生中走錯(cuò)了不少路,看錯(cuò)不少人,承受了許多的背叛,落魄得狼狽不堪,但都無(wú)所謂,心放平了,一切都會(huì)風(fēng)平浪靜。只要還活著,就總有希望。
4、生命不息,奮斗不止,就像我們常說(shuō)的一句話;陽(yáng)光總在風(fēng)雨后。只有堅(jiān)強(qiáng)的忍耐、頑強(qiáng)的奮斗,才會(huì)看到屬于自己的那一片晴朗的天空。
5、檢驗(yàn)人的品質(zhì)有一個(gè)最簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn),那就是看他工作時(shí)所具備的精神。工作是一個(gè)人人格的表現(xiàn),是“真我”的外部寫真??吹揭粋€(gè)人所做的工作,就“如見(jiàn)其人”了。
6、想一千次,不如去做一次,你不逼自己一把,怎會(huì)知道自己有多優(yōu)秀。與其抱怨,不如改變。你若不成長(zhǎng),誰(shuí)來(lái)替你堅(jiān)強(qiáng)。生活,在喜怒哀樂(lè)間走走停停。不知道會(huì)遇見(jiàn)什么,只知道陽(yáng)光這么好,別辜負(fù)了今天。
7、理想是帆,風(fēng)浪中為我把握方向。或許曾經(jīng)迷失在昨天,今天還是一片混沌,但是明天終將來(lái)臨。就像向日葵永遠(yuǎn)追隨太陽(yáng)的光輝。讓暴風(fēng)雨來(lái)得更猛烈些吧!
8、人生路上,可能春風(fēng)得意,也可能坎坷不平,無(wú)論如何,我們都要一直走下去。榮耀也罷,屈辱也罷,都要以平和的心態(tài)去面對(duì),少一些無(wú)奈與感慨,多一份從容和淡然。
9、人生如夢(mèng),歲月匆匆,淡化了多少愛(ài)恨情仇。再卑微的夢(mèng)想,都應(yīng)得到內(nèi)心的尊重,唯如此,才能直面那些嘲諷和打擊,演繹出自我的精彩。再好的東西,你抓得太緊,終會(huì)累的。
10、無(wú)論你從事什么行業(yè),只要做好兩件事就夠了:一個(gè)是你的專業(yè)、一個(gè)是你的人品。專業(yè)決定了你的存在,人品決定了你的人脈;剩下的就是堅(jiān)持,用善良、專業(yè)和真誠(chéng)贏取更多的信任。不忘初心方得始終!
11、無(wú)論你經(jīng)歷了什么,請(qǐng)不要放棄,因?yàn)闆](méi)有一種堅(jiān)持會(huì)讓你失望。人的生命不在荊棘前,生命不可能一蹴而就,也不可能一帆風(fēng)順。只要我們努力,我們就可以與眾不同,平凡而有價(jià)值。
12、總有一段路,需要一個(gè)人走,那就勇敢地漫步,華麗地走完。生命里的每一次創(chuàng)傷都是一種成熟,每一次失去都是一種獲得。沒(méi)有人可以和生活討價(jià)還價(jià),所以只要活著,就一定要努力。
13、時(shí)間,抓起了就是黃金,虛度了就是流水;書,看了就是知識(shí),沒(méi)看就是廢紙;理想,努力了才叫夢(mèng)想,放棄了那只是妄想。努力,雖然未必會(huì)收獲,但放棄,就一定一無(wú)所獲。
14、每條堵住的'路,都有一個(gè)出口,每一種“無(wú)能為力”之中都有“能力”。你來(lái)到這個(gè)世界是有作用的,所以不要因?yàn)檩斄艘淮危驼J(rèn)為永遠(yuǎn)不可能贏。
15、你在算計(jì)別人的同時(shí),別人也在算計(jì)你。有人說(shuō),“靈魂是能互相影響的?!毙猩浦耍傆猩凭?。你若心存善念,就會(huì)引來(lái)心存善念之人。一個(gè)善良的靈魂,總在不經(jīng)意間,散發(fā)芬芳。
16、真正的努力,不是比誰(shuí)花的時(shí)間更多,誰(shuí)把自己虐得更慘。其實(shí),清晰的目標(biāo)比盲目的努力更重要,深入的思考比低水平的重復(fù)更重要。反思和調(diào)整努力方式,找到適合自己的方法,才會(huì)事半功倍。
17、和一個(gè)人第一次見(jiàn)面談話時(shí),如果他(她)的雙手總是不經(jīng)意抱在自己胸前,那表明他(她)還是對(duì)你有所防備,所以,在讓他信任你之前,最好還是謹(jǐn)慎說(shuō)話。
18、人生,不要被安逸所控制,決定成功的,是奮斗。人生,不要被他人所控制,決定命運(yùn)的,是自己。沒(méi)有過(guò)不去的坎,讓自己跨越的姿勢(shì)美一點(diǎn)。人生中,會(huì)發(fā)生什么都并不重要,重要的是你如何去應(yīng)對(duì)它。
19、努力的人生才是最好的,不要在花一樣的年紀(jì)荒廢了青春,真正能激勵(lì)我們前行的并不是勵(lì)志語(yǔ)錄,而是身邊朋友的積極上進(jìn)與充滿正能量的人同行。
20、開(kāi)心就微笑,能使繃緊的胸膛放松,讓人綻放陽(yáng)光,神采飛揚(yáng);悲傷就哭泣,讓煩惱憂傷隨眼淚流出,神清氣爽;生活就是這樣,坦然面對(duì),每一天都快樂(lè)開(kāi)心。
21、要勇敢地邁出第一步,記住你的價(jià)值,它不因你的外觀的不雅而貶值,昨天,今天,明天的你,還是會(huì)那么好。是金子總有發(fā)光的一天!加油!不遠(yuǎn)處的那道幸運(yùn)彩虹一定屬于你!
22、人生沒(méi)有如果,卻有很多但是。人只要不失去方向,就不會(huì)迷失自己。有能力就不必去氣餒,有價(jià)值就不必炫耀。生命的質(zhì)量取決于每天的心境,通過(guò)改變態(tài)度可以使得自己經(jīng)常處于良好的心境狀態(tài)。
23、時(shí)間就像一張網(wǎng),你撒在哪里,你的收獲就在哪里。紐扣第一顆就扣錯(cuò)了,可你扣到最后一顆才發(fā)現(xiàn)。有些事一開(kāi)始就是錯(cuò)的,可只有到最后才不得不承認(rèn)。
24、堅(jiān)持下去,并不是我們真的足夠堅(jiān)強(qiáng),而是我們別無(wú)選擇;并不是我們喜歡一件事情就可以把它做好,而是我們?cè)谧龅臅r(shí)候,學(xué)會(huì)了喜歡它。我們所有的經(jīng)歷,這些都是我最寶貴的財(cái)富,永遠(yuǎn)都不要放棄你自己。
25、今天要比昨天更進(jìn)步、更好!給自己再多的借口倒不如去找更多的方法去讓自己變得更優(yōu)秀!一個(gè)懶字可以讓你敗得一塌糊涂!今天全新的一天!重新開(kāi)始!
26、干部就要有擔(dān)當(dāng),有多大擔(dān)當(dāng)才能干多大事業(yè),盡多大責(zé)任才會(huì)有多大成就。不能只想當(dāng)官不想干事,只想攬權(quán)不想擔(dān)責(zé),只想出彩不想出力。要意氣風(fēng)發(fā)、滿腔熱情干好,為官一任、造福一方。
27、歲月在滴答的時(shí)針里漸漸推移,我們?cè)诩儼椎漠嫾堉醒耄可衔覀兛释纳逝c圖案。我畫上了彩虹,我發(fā)現(xiàn)這七色的水彩畫,不僅僅美麗了我的畫,更絢爛了我的人生。
28、幸福不是因?yàn)榈玫降亩?,而是?jì)較的少。只要心是晴朗的,人生就沒(méi)有雨天。給自己一份好心情,讓世界對(duì)著你微笑:給別人一份好心情,讓生活對(duì)我們微笑,好心情是人生的財(cái)富,讓好心情與我們時(shí)時(shí)相伴。
29、現(xiàn)在過(guò)的每一天,都是余生中最年輕的一天。請(qǐng)不要老得太快,卻明白得太遲。每天給自己一個(gè)希望,試著不為明天而煩惱,不為昨天而嘆息,只為今天更美好。
30、給自己的人生設(shè)立一個(gè)目標(biāo),給自己未來(lái)一個(gè)明確的希望,給自己的生活一個(gè)方向燈。讓我們?yōu)橹@個(gè)方向而努力,不斷去超越自己,提高自己的水平,不讓自己有懈怠的時(shí)候。
31、四兩撥千斤;俗話又說(shuō):千斤撥四兩!“千斤撥四兩”是不能亂用小聰明,對(duì)于可以用一分力做成的事情,也要用十分力去準(zhǔn)備。目標(biāo)是:成功!
32、永遠(yuǎn)不要把你的生命旅程和別人的比較。人的一生需要做出很多的選擇,不管選擇的是左還是右,只要選擇了就要勇敢面對(duì)。誰(shuí)傷害過(guò)你,都不重要,重要的是誰(shuí)讓你重現(xiàn)笑容。
33、有時(shí)候,明明心里有很多話要說(shuō),卻不知道怎樣表達(dá);有時(shí)候,自己的夢(mèng)想很多,卻力不從心。情不傷人不近情,人不瘋狂難成夢(mèng)。人生旅途,總有些期待不能如愿,總有些渴望不能實(shí)現(xiàn)。
34、以前認(rèn)為水不可能倒流,那是還沒(méi)有找到發(fā)明抽水機(jī)的方法;現(xiàn)在認(rèn)為太陽(yáng)不可能從西邊出來(lái),這是還沒(méi)住到太陽(yáng)從西邊出來(lái)的星球上。這個(gè)世界只有想不到的,沒(méi)有做不到的!
35、生活或許沒(méi)有想象的美好,但假如我們能靜下心來(lái),放寬心懷,以一顆簡(jiǎn)單的心來(lái)看待周圍的一切。不強(qiáng)求太多,我想生活給予我們的一定會(huì)比想象的多很多。
36、事業(yè)成功方法很巧妙,明確目標(biāo)方向好;煩躁情緒要拋掉,麻煩之事解決掉;里里外外尊領(lǐng)導(dǎo),同事之間團(tuán)結(jié)最總要;工作完成要趁早,祝你事業(yè)步步高!
37、突然明白,別人怎么看你,或者你自己如何地探測(cè)生活,都不重要。重要的是你必須要用一種真實(shí)的方式,度過(guò)在手指縫之間如雨水一樣無(wú)法停止下落的時(shí)間,你要知道自己將會(huì)如何生活。
38、生活中會(huì)發(fā)生什么,我們無(wú)法選擇,但至少,我們可以選擇怎樣面對(duì)。所謂的幸福,就是一個(gè)笨蛋遇到一個(gè)傻瓜,引來(lái)無(wú)數(shù)人的羨慕和嫉妒,一起風(fēng)風(fēng)雨雨,平平淡淡。
39、沒(méi)有人會(huì)隨時(shí)給你力量,你甚至無(wú)法依靠自己的肩膀,但是你的心可以隨時(shí)給你力量,你可以把所有的困難都用肩扛。相信自己,你就是下一個(gè)奇跡!
40、人生之路并非只有坦途,也有不少崎嶇與坎坷,甚至?xí)幸粫r(shí)難以跨越的溝坎兒。在這樣的緊要關(guān)頭我們只有一種選擇:再向前跨出一步!盡管可能非常艱難,但請(qǐng)相信:只要堅(jiān)持下去,你的人生會(huì)無(wú)比絢麗!
41、人生是對(duì)理想的追求,理想是人生的指示燈,失去了這燈的作用,就會(huì)失去生活的勇氣,因此只有堅(jiān)持遠(yuǎn)大的人生理想,才不會(huì)在生活的海洋中迷失方向。
42、說(shuō)真的,錢,一定要自己掙!也許每個(gè)人在活得累時(shí)都想找個(gè)依靠,但最后發(fā)現(xiàn),能依靠的只有自己。再窮,也要對(duì)得起自己的自尊;再窮,也要努力提升自己!
43、用愛(ài)心來(lái)做事,用感恩的心做人。成功者絕不給自己軟弱的借口。成功永遠(yuǎn)屬于那些愛(ài)拼搏的人。別人能做到的事,自己也可以做到。成功者學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn),一般人學(xué)習(xí)自己的經(jīng)驗(yàn)。
44、我能玩得起,也能收得住,我可以專一到讓你驚訝,也可以花心到讓你害怕,我喝過(guò)最烈的酒,也放棄過(guò)最愛(ài)的人,我可以像個(gè)瘋子一樣的玩,也可以像個(gè)爺們一樣工作。
45、也許努力了那么久,最終依然什么都沒(méi)有收到,心里很沮喪,甚至懷疑努力的意義。但這同樣不是放棄努力的借口,因?yàn)榕膩?lái)不見(jiàn)得成功,但你能感覺(jué)到,努力奮斗的歲月里,你和別人不一樣。
46、冰凍三尺非一日之寒,取得成功非二三之天;腳踏實(shí)地地走好每一天,隨時(shí)反思查找經(jīng)驗(yàn);面對(duì)挫折視為考驗(yàn),迎刃而上定闖難關(guān);自己命運(yùn)自己把握,明天一定會(huì)輝煌燦爛。
47、人生是美好的,又是短暫的。會(huì)有人說(shuō)你好,也會(huì)有人說(shuō)你不好,成功不是將來(lái)才有的,而是從決定去做的那一刻起持續(xù)累積而成的。如果不想輸,那么你就別偷懶,你努力一點(diǎn),也就是為了未來(lái)更好的自己。
48、沒(méi)有一種好生活是一帆風(fēng)順的,沒(méi)有一種幸福是不經(jīng)歷痛苦的,沒(méi)有一種成長(zhǎng)是不需要努力錘煉的,沒(méi)有一種收獲是不需要努力耕耘的。
49、人生不過(guò)數(shù)十載,拋開(kāi)煩惱悠悠哉,吸納開(kāi)心丹田笑,勝似憂愁白頭叫,想入非非“池中物”,腳踏實(shí)地變化“龍”,我們一定要事實(shí)在在的的做人,開(kāi)開(kāi)心心每一天。
50、別人可以對(duì)不起你,但你不可以對(duì)不起自己。對(duì)自己好,珍惜自己,愛(ài)自己,是最基本的要求,也是對(duì)自己負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。每一個(gè)生活在這個(gè)世界上的人,無(wú)論何時(shí),無(wú)論發(fā)生什么事情都要善待自己。
51、通往成功的路不止一條,然而用的交通工具,也就是原則不能輕易改變,成功者也并非一定要樹(shù)碑立傳,去讓人效仿,因?yàn)椋咦约旱穆烦晒?,最爽?/p>
52、失敗可以失去地位,但不可以失去信念;失敗可以失去金錢,但不可以失去信心;失敗可以失去名聲,但不可以失去良心;假以時(shí)日,你還可以東山再起。
53、自尊是一個(gè)人的脊梁,自尊是一種無(wú)畏的氣概,自尊是一個(gè)人必須必備的操守。自尊給人的生命提供的不只是一種依托、一種憑借、一種支撐;還是生命永遠(yuǎn)的充實(shí)、永遠(yuǎn)的能量、永遠(yuǎn)的精神動(dòng)力。
54、太多太多的“因?yàn)椤焙汀暗恰?,阻止了你想做的事,也阻止了你去成為你想成為的那種人。能改變你人生的永遠(yuǎn)是去做,而不是空想。機(jī)會(huì)總是垂青于那些有準(zhǔn)備的人,想一萬(wàn)次,不如做一次。
55、你要接受這世上總有突如其來(lái)的失去。灑了的牛奶,遺失的錢包,走散的愛(ài)人,斷掉的友情。當(dāng)你做什么都于事無(wú)補(bǔ)時(shí),唯一能做的,就是努力讓自己好過(guò)一點(diǎn)。
56、笨鳥(niǎo)先飛早入林!俗話又說(shuō):出頭的櫞子先爛!早入林還是先爛?想要做成一件事,熟悉環(huán)境是首要。要讓事情做得更好,先把環(huán)境看得更清。祝你早日功成!
57、微笑是盛開(kāi)在人們臉上的一朵美麗的花,時(shí)時(shí)刻刻散發(fā)著迷人的芬芳,而越是純潔的心靈,越會(huì)彰顯她的美麗,愿這朵美麗的奇葩不分季節(jié),不分南北,永遠(yuǎn)在我們的生活中開(kāi)放。
58、有些錯(cuò)誤,你這輩子必須去犯,如果你不犯,你一輩子也無(wú)法體味失去的痛苦:還有的錯(cuò)誤,你本該犯,可是你卻沒(méi)犯,那么你將固守你的所謂的完美正確,而得不到犯過(guò)錯(cuò)誤后心靈的涅。
59、世界唯一不變的真理是變化,任何優(yōu)勢(shì)都是暫時(shí)的,關(guān)鍵看在占有優(yōu)勢(shì)時(shí)能否爭(zhēng)取主動(dòng),然后再占據(jù)下一個(gè)優(yōu)勢(shì),這需要前瞻的決斷力,這就是思路!
60、最大的失敗并不是沒(méi)有成功,而是從未嘗試過(guò)。生命只有一次,別浪費(fèi)在說(shuō)“我不會(huì)”“我害怕”“我不行”上,用盡全力,去做你想做的事,去愛(ài)你想愛(ài)的人,去成為你想成為的自己!
員工每日工作總結(jié)篇五
直到今天,我還在想昨天在東站看到的情形。以前也聽(tīng)過(guò)有些企業(yè)沒(méi)有自己的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu),不能進(jìn)行獨(dú)立核算,現(xiàn)在才真正看到,原來(lái)就是這個(gè)樣子的`。
每天都還是做些帳,我現(xiàn)在已經(jīng)不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤了,當(dāng)把一些事情都掌握了就覺(jué)得沒(méi)有意思了、無(wú)聊了,但是干活的速度也快了許多,于是就在辦公室里閑下來(lái)時(shí)和林姐聊聊天。
員工每日工作總結(jié)篇六
在貨品管理的過(guò)程中,我覺(jué)得最主要的是對(duì)銷售環(huán)節(jié)的分析,做到細(xì)致,再以第一手的銷售數(shù)據(jù)反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。
一、銷售。
1、由于我服務(wù)的品牌的市場(chǎng)占有率不是強(qiáng)者姿態(tài),所以,在銷售過(guò)程中,要極力爭(zhēng)搶同一層次的競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)份額,要竭盡全力的苛刻。以我西單xx店的運(yùn)動(dòng)100店鋪為分析對(duì)象,整個(gè)商場(chǎng)是以運(yùn)動(dòng)鞋為銷售主體,并且整個(gè)商場(chǎng)的客流以運(yùn)動(dòng)年輕人為主,隨著奧運(yùn)會(huì)20xx年的北京召開(kāi),以及非典、禽流感對(duì)人們的警惕重用,人們對(duì)運(yùn)動(dòng)類的消費(fèi)勢(shì)必會(huì)大力發(fā)展。
2、我在配貨的時(shí)候,就要充分的加以搭配如:運(yùn)動(dòng)鞋+牛仔褲+休閑運(yùn)動(dòng)上衣組合。我周邊的品牌,我確立的競(jìng)爭(zhēng)品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕?jìng)爭(zhēng)品牌,而不選擇levi’s,lee,是因?yàn)槲矣X(jué)得競(jìng)爭(zhēng)品牌為在一個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)程中我們能夠超越或被超越的品牌。在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,在能夠接受的利潤(rùn)范圍內(nèi)竭盡全力克制競(jìng)爭(zhēng)品牌的發(fā)展。在競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中,主要運(yùn)用的是概念戰(zhàn)和價(jià)格戰(zhàn)。
3、不過(guò),要靈活運(yùn)用戰(zhàn)術(shù),不可雞蛋碰石頭,要避實(shí)就虛,靈活運(yùn)用。比如,jive陳列的時(shí)候,推出一款牛仔褲,我就要用有較強(qiáng)價(jià)格優(yōu)勢(shì)和款式優(yōu)勢(shì)的牛仔褲和你對(duì)著干,他出什么,我克什么,如果,對(duì)方的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)太強(qiáng),我的利潤(rùn)不允許我做出盲目的行為,那么我就從他的軟處進(jìn)攻,不過(guò),在雙方交戰(zhàn)的過(guò)程中,還要注意別的品牌的市場(chǎng)份額的搶占,以免別人坐守漁翁之利。
4、在銷售的過(guò)程中,貨品的庫(kù)存配比,及陳列一定要以整個(gè)貨場(chǎng)的銷售配比相適應(yīng),但是,還是全盤掌握一個(gè)氣勢(shì)的問(wèn)題,比如,如果我的男t恤的銷售份額占到了40%,女t恤的銷售份額只占到20%,那么我切不可以將庫(kù)存調(diào)整為男t恤40%,女t恤20%,因?yàn)槿绻@樣調(diào)整,我的女裝的氣勢(shì)將減弱,其銷售軌跡必然會(huì)向50%和10%推進(jìn),如果,一旦,我的女t恤失去了氣勢(shì),我的整個(gè)貨場(chǎng)的銷售必然會(huì)大幅下降。因?yàn)槠放频耐暾詷O其重要,或者說(shuō)是豐富性。在貨品陳列方面,我覺(jué)得貨場(chǎng)的入口一定要是一個(gè)開(kāi)闊的容易進(jìn)入的。因?yàn)檎麄€(gè)銷售的決定因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的駐足時(shí)間。
5、店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么,店鋪的發(fā)展不同階段,所采取的陳列思想也是不一樣的,如果在求生存階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如果是奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達(dá)到四面開(kāi)花的景象。另外,現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過(guò)于色系的搭配,但是,在色系的搭配過(guò)程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場(chǎng)組合的布局。
在陳列的時(shí)候,一定要充分利用綠葉紅花的組合,如果,但單純的色彩重復(fù)組合,而沒(méi)有畫龍點(diǎn)睛的妙筆的話,整場(chǎng)的布局會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有焦點(diǎn)的尷尬局面。
6、在店鋪海報(bào)方面,一定要突現(xiàn)品牌的主題文化,設(shè)計(jì)來(lái)自于生活,反饋于生活,在概念營(yíng)銷方面,要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場(chǎng)合穿的,以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù),一定要各店鋪分開(kāi)對(duì)待,做到一家店鋪一份資料,這樣才能夠最準(zhǔn)確地反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。在銷售過(guò)程中碰到的挫折要進(jìn)行下一季計(jì)劃的彌補(bǔ)。比如說(shuō),這一個(gè)星期,男t恤的銷售只有10%的市場(chǎng)份額,要考慮為什么是10%,能夠在下一季的銷售過(guò)程中提升多少,15%或者其他?這個(gè)推斷必須要有根據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。
專賣店的管理要出效益,才能體現(xiàn)整體的管理水平,如何提高專賣店的單店銷售,是整個(gè)服裝行業(yè)的焦點(diǎn)話題,本人認(rèn)為,必需從店長(zhǎng)抓起,店長(zhǎng)是一個(gè)專賣店的靈魂,是領(lǐng)頭羊,店長(zhǎng)的工作能力及領(lǐng)導(dǎo)能力,直接影響整個(gè)專賣店的業(yè)績(jī),為了抓店長(zhǎng)管理,無(wú)論是生產(chǎn)服裝的企業(yè),還是銷售服裝的商場(chǎng),對(duì)店長(zhǎng)的認(rèn)識(shí)都很明確——店長(zhǎng),就是一個(gè)店的管理者。
有許多店長(zhǎng)對(duì)自己的角色是這樣認(rèn)識(shí)的:一個(gè)店就象是一個(gè)家,店長(zhǎng)就是這個(gè)家的家長(zhǎng)。家長(zhǎng)要操心這個(gè)家的所有問(wèn)題,人員、貨品、衛(wèi)生、陳列……方方面面都要照顧到,任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)考慮不到,就有可能給工作帶來(lái)不良影響。
更多的企業(yè)則希望店長(zhǎng)是一名優(yōu)秀的導(dǎo)演。店面是一個(gè)表演的舞臺(tái),店堂內(nèi)的硬件設(shè)施就是布景和道具,而公司一年四季不斷變化的貨品構(gòu)成了故事的素材。店長(zhǎng)要把這些素材組織成吸引人的故事,講給每一位光顧的客人。故事講的好不好,客人愛(ài)不愛(ài)聽(tīng),全憑店長(zhǎng)的組織、策劃和安排、帶動(dòng)。
無(wú)論哪種說(shuō)法,都表明了一個(gè)觀點(diǎn),那就是店長(zhǎng)是一個(gè)店的領(lǐng)導(dǎo)者,是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶,是公司銷售政策的執(zhí)行者和具體操作者;是企業(yè)產(chǎn)品的代言人,是店鋪的核心。
因此,店長(zhǎng)需要站在經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上,綜合的、科學(xué)的分析店鋪運(yùn)營(yíng)情況,全力貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)方針。執(zhí)行公司的品牌策略,全力發(fā)揮店長(zhǎng)的職能。
店長(zhǎng)的工作職責(zé):。
1.了解品牌的經(jīng)營(yíng)方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。
2.遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行上級(jí)指示,完成公司下達(dá)任務(wù)。
3.負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購(gòu)的工作表現(xiàn),及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。
4.負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無(wú)誤。
5.負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊,商品陳列。
6.協(xié)助主管處理與改善專柜運(yùn)作的問(wèn)題。
7.協(xié)助主管與所在商場(chǎng)的溝通與協(xié)調(diào)。
8.定時(shí)按要求提供周圍品牌在商場(chǎng)的公關(guān)推廣活動(dòng)。
9.了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。
10.激發(fā)導(dǎo)購(gòu)工作熱情,調(diào)節(jié)貨場(chǎng)購(gòu)物氣氛。
店長(zhǎng)的工作重點(diǎn):。
作為一個(gè)店長(zhǎng),她不能定位為促銷員或領(lǐng)班,她的心態(tài)就是老板,如何培養(yǎng)這種心態(tài),這跟公司的文化體制有很大關(guān)系,這是管理藝術(shù),士為知己者死;作為一個(gè)有責(zé)任心的店長(zhǎng),對(duì)于每天的工作細(xì)節(jié),都要留心。店面營(yíng)運(yùn)通常分為三個(gè)時(shí)段。
重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使客人的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓客人具有購(gòu)買的信念,是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有下列原則:
1、從4w上著手。從穿著時(shí)間when、穿著場(chǎng)合where、穿著對(duì)象who、穿著目的why方面做好購(gòu)買參謀,有利于銷售成功。
2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)客人說(shuō)明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)客人的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說(shuō):“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷語(yǔ)言。依銷售對(duì)象不同而改變說(shuō)話方式。對(duì)不同的客人要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向客人說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)。
在我給銷售員培訓(xùn)服裝銷售過(guò)程中,銷售員除了將服裝展示給客人,還要根據(jù)客人的情況,向客戶推薦服裝,引起客人的購(gòu)買欲。
上海馬克西姆服飾有限公司,由法國(guó)巴黎馬克西姆服裝進(jìn)出口公司授權(quán)在中國(guó)組建注冊(cè)的公司,馬克西姆公司在歐洲享有很高的商業(yè)信譽(yù),加盟專賣店已有一千多家,30%的產(chǎn)品在中國(guó)采購(gòu),以歐洲的時(shí)尚設(shè)計(jì)風(fēng)格,結(jié)合中國(guó)的手工藝生產(chǎn)的產(chǎn)品,獨(dú)具魅力,產(chǎn)品暢銷世界各地。
意大利啄木鳥(niǎo)品牌,一個(gè)來(lái)自原始森林的故事,一個(gè)世界著名的服飾品牌,為蒙得利家族在世界時(shí)裝之都意大利羅馬創(chuàng)立。
蒙得利家族以南美洲原始森林衛(wèi)士為服飾商標(biāo)后,以其“自然、親和、文化”的理念和“雍容、高貴、優(yōu)雅”的個(gè)性馳名于國(guó)際時(shí)裝界。蒙得利家族是世界時(shí)裝之都羅馬的一個(gè)服飾世家,蒙得利先生還是一位野生動(dòng)物專家和愛(ài)好者。在眾多奇異而又色彩斑斕的鳥(niǎo)獸中,他以為其品牌商標(biāo),籍以表達(dá)高尚生活之品味及世界一流之氣派。從此,蒙得利家族為之傾注了全部的靈感和智慧。幾十年來(lái),因出品高雅之男、女、童裝及飾物而享譽(yù)歐洲,在米蘭、佛羅倫薩、威尼斯、巴黎、倫敦時(shí)裝界都極負(fù)盛名。以其獨(dú)具一格的設(shè)計(jì)、巧奪天工的裁剪和時(shí)尚經(jīng)典的風(fēng)格,深得世界各地消費(fèi)者的推崇和信賴,特別是香港、新加坡、日本等亞太地區(qū)市場(chǎng)的歡迎和喜愛(ài)。
早在20世紀(jì)80年代,“啄木鳥(niǎo)”品牌就已進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),并深受世界各地華人的青睞在新世紀(jì)初,公司收購(gòu)了法國(guó)啄木鳥(niǎo)服飾(香港)國(guó)際集團(tuán)有限公司全部股權(quán),其[(z.m.n.)鳥(niǎo)]牌商標(biāo)已獲中華人民共和國(guó)工商總局商標(biāo)局批準(zhǔn)注冊(cè),注冊(cè)號(hào):第25類服裝,1939467、1939469,第24類床上用品,1992832,第18類,皮件,20xx782。產(chǎn)品分設(shè)二十余個(gè)項(xiàng)目。由此公司獨(dú)資在中國(guó)大陸投資成立了啼雅啄木鳥(niǎo)服飾(蘇州)有限公司,在蘇州市虞山鎮(zhèn)招商?hào)|路設(shè)立專賣總店,展示其所有系列產(chǎn)品,由上海馬克西姆服飾有限公司獨(dú)家代理,組織落實(shí)全國(guó)各地專賣店加盟。
以高品質(zhì)為核心,實(shí)用主義與時(shí)尚生活交融的高級(jí)商務(wù)休閑品牌。適應(yīng)日常工作、社交以及戶外生活的服裝服飾,講究簡(jiǎn)約、蘊(yùn)涵時(shí)尚、舒適的特點(diǎn)。高貴而不失時(shí)尚體面的多元化風(fēng)格定位,即將秉承良好的信譽(yù)和卓越的品質(zhì),創(chuàng)造完美、經(jīng)典、時(shí)尚的男裝系列。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,新的一年又在展開(kāi)。作為一名服裝營(yíng)業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下,希望各位予在指導(dǎo)建議。
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員工每日工作總結(jié)篇七
今天是實(shí)習(xí)的第二天了,也可以說(shuō)是正式上班的一天,今天的主要任務(wù)就是跟著施工員去放線,因?yàn)橹皩?shí)習(xí)的單位都是監(jiān)理單位,真正的放線還沒(méi)參與過(guò),所以這對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)全新的體驗(yàn),雖然說(shuō)在學(xué)校我們也做過(guò)測(cè)量的課程設(shè)計(jì),但是我還是覺(jué)得現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的放線更有實(shí)際應(yīng)用的感覺(jué),也更具代表性,因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)存在的地形的問(wèn)題,可能也會(huì)遇到不同的問(wèn)題,通過(guò)對(duì)遇到的問(wèn)題的解決這樣才能慢慢的提高,這就是一個(gè)從理論到實(shí)際應(yīng)用的一個(gè)過(guò)程。通過(guò)這次的放線,我也深深知道實(shí)際操作也是基于理論知識(shí)之上的,所以我們大學(xué)所學(xué)課程對(duì)我們的工作極為重要!
今天的主要任務(wù)是在辦公室看圖紙,通過(guò)今天的學(xué)習(xí)也讓我學(xué)到了不少,項(xiàng)目經(jīng)理跟我說(shuō),即使是當(dāng)施工員,繪圖跟識(shí)圖的能力也是不可或缺的,還有另外一個(gè)比較重要的就是要學(xué)會(huì)測(cè)量放線,把全站儀水準(zhǔn)儀要學(xué)好。一個(gè)工程的最開(kāi)始便是設(shè)計(jì)然后出圖,圖紙是工程的開(kāi)端,沒(méi)有圖紙工程就如同海市蜃樓,有了圖紙不會(huì)識(shí)圖也無(wú)濟(jì)于事。所以說(shuō)識(shí)圖能力在我們這個(gè)行業(yè)里就是我們吃飯的`能力。今天通過(guò)學(xué)習(xí)圖紙,我知道了一些繪圖的技巧,步驟,這些都是極其寶貴的經(jīng)驗(yàn)積累,我相信在以后的學(xué)習(xí)中,我會(huì)掌握的更好的。我要更加努力的學(xué)好實(shí)習(xí)中交給我的每一件事。
我慢慢適應(yīng)了上班的生活,慢慢適應(yīng)了公司的環(huán)境,曾經(jīng)的孤獨(dú)似乎逐步淡化。那天部門經(jīng)理安排我去稅局幫忙,我好開(kāi)心,我終于可以做有關(guān)會(huì)計(jì)的事情了。到了那,了解了本年應(yīng)繳未繳的企業(yè)所得稅的基本情況,主管安排了應(yīng)收票據(jù)、長(zhǎng)期待攤費(fèi)用、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用等科目給我。面對(duì)著那些我從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的表格、從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的憑證、從來(lái)沒(méi)有使用過(guò)的軟件,我似乎被打倒了,突然感覺(jué)自己什么都不會(huì)做,感覺(jué)自己學(xué)的都是理論,真正使用起來(lái)談何容易。
員工每日工作總結(jié)篇八
20xx年8月底我來(lái)到捷樂(lè)自動(dòng)門,經(jīng)過(guò)了幾天的培訓(xùn),我對(duì)這份工作有了必須的了解和認(rèn)識(shí),此刻我將感想以及工作的認(rèn)識(shí)總結(jié)如下:。
1、要有良好的團(tuán)隊(duì)精神和工作協(xié)作意識(shí),紀(jì)律意識(shí)及良好的心態(tài)。
2、作為客服人員,需要必須的技能技巧;學(xué)會(huì)忍耐和寬容,忍耐與寬容是應(yīng)對(duì)無(wú)理客戶的法寶,是一種美德,需要包容和理解客戶。
3、對(duì)于公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品必須要了解、熟悉其功能以下是我的一些感想:。
算算,我來(lái)到公司已經(jīng)將近兩個(gè)多月了?;叵胍幌?,在這段時(shí)光里面我雖然感覺(jué)到了前所未有的壓力,但是,我也一向在努力適應(yīng)著這種壓力,雖然以前有放下過(guò),但是我深思過(guò)后,,既然已經(jīng)來(lái)了,就要做到最好,受一點(diǎn)委屈算什么,如果這一點(diǎn)委屈都受不了,那根本就不用出家門,直接呆在家里天天靠父母好了,雖然此刻還會(huì)犯錯(cuò)誤,但是只要我每一天都努力了,每一天都有進(jìn)步了。那就是收獲。
其實(shí),可能還是我不太熟悉和了解吧,所以出現(xiàn)錯(cuò)誤的機(jī)率就會(huì)比較多一些,而且以前一向沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)東西,但我始終相信只要我有用心去學(xué)去接觸,真正的融入這行,總會(huì)有收獲的。
如果想做好一個(gè)客服,第一,就是要有良好的心態(tài),就像前段時(shí)光,我一向以為我可能要被開(kāi)除了。我這么差,還老是犯錯(cuò)誤,沒(méi)有一點(diǎn)信心,結(jié)果后面出錯(cuò)的機(jī)率越來(lái)越多,連最基本的服務(wù)都沒(méi)有做好,導(dǎo)致技術(shù)員到工地?zé)o法施工,就是因我事先沒(méi)有和客戶溝通好。但是,俗話說(shuō):人非圣賢誰(shuí)能無(wú)過(guò)其實(shí)最主要的還是心態(tài)沒(méi)有放好,吃一塹長(zhǎng)一智。錯(cuò)誤出現(xiàn)一次就盡量不要出現(xiàn)第二次,反省一下為什么出錯(cuò),錯(cuò)在哪里,為什么錯(cuò)了,下一回就會(huì)不會(huì)出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤了。自接手派工崗位以來(lái),自我不知犯了多少個(gè)錯(cuò)誤,每一次犯錯(cuò)后都挨了不少罵,以前想過(guò)讓自我放下,因覺(jué)得這樣太受氣太委屈了,慢慢的覺(jué)得壓力好大,想想之前的同事的話,此刻真的應(yīng)了他們的話了,這個(gè)工作真的不好做。但也有同事贊過(guò)我說(shuō)沒(méi)有人帶我都能做到此刻,真的不錯(cuò)的,可惜我還是會(huì)犯下不少的錯(cuò)。我不知接下的,將會(huì)發(fā)生怎樣樣的變化,既然我還在公司做,我就會(huì)很努務(wù)盡量讓自動(dòng)做到最好來(lái)。因?yàn)橐呀?jīng)吸取教訓(xùn)了,就像謝麗說(shuō)的,犯第一錯(cuò)沒(méi)有關(guān)系,第二次錯(cuò)如果還犯的話那就是自身的問(wèn)題了,而且犯了錯(cuò)誤就要及時(shí)提出來(lái),不要私立自解決,之前就是因出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)自我沒(méi)有及時(shí)反饋上去才導(dǎo)致發(fā)生那么的事。
此刻,以后我會(huì)努力奮斗,努力學(xué)習(xí),盡量做到不犯錯(cuò)誤,,認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)客戶,努力做到每個(gè)客戶都能滿意,以及領(lǐng)導(dǎo)和同事的滿意。
員工每日工作總結(jié)篇九
在今天的工作中我面臨的工作和問(wèn)題作出如下工作總結(jié)。以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)拓業(yè)務(wù)幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識(shí),關(guān)鍵問(wèn)題是做到與客戶互信互利,才會(huì)有生意做。必須留意以下幾個(gè)方面:
一、公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及價(jià)格定位:
a.公司的主營(yíng)產(chǎn)品,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財(cái)力實(shí)務(wù)不雄厚情況下,公司必須經(jīng)營(yíng)銷售專一產(chǎn)品,方會(huì)盡快見(jiàn)到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng),戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng),從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個(gè)完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識(shí)來(lái)操控。
買家總會(huì)貨比三家,買家遠(yuǎn)是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢(shì)是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如這點(diǎn)做不到,是無(wú)法贏得客戶信賴的。
報(bào)價(jià)并不是一個(gè)很簡(jiǎn)單的活動(dòng),它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)報(bào)價(jià)的平均水平和報(bào)價(jià)趨勢(shì)。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面(高中低),自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場(chǎng)行情差價(jià),及如何以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力。
b.報(bào)價(jià)表。
公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ),提供一份產(chǎn)品價(jià)格表(pricelist)。此報(bào)價(jià)表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因?yàn)樗鼪Q定了公司業(yè)務(wù)開(kāi)拓的切入口。價(jià)格的定位也就將客戶進(jìn)行了定位。不同的價(jià)格就會(huì)培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產(chǎn)品/服務(wù)策略,發(fā)展速度和未來(lái)。所以小小的一份報(bào)價(jià)表,看似簡(jiǎn)單,實(shí)則要經(jīng)過(guò)仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。
報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,不能過(guò)低,也不能過(guò)高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來(lái)判斷你的誠(chéng)實(shí)性,并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位,甚至幾天都報(bào)不出來(lái),這說(shuō)明你的誠(chéng)實(shí)性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會(huì)對(duì)你再理會(huì)。
摸清客戶動(dòng)機(jī)及誠(chéng)意再報(bào)價(jià),以免成為報(bào)價(jià)工具,浪費(fèi)時(shí)間。外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)異常急烈,以目前中國(guó)市場(chǎng)所見(jiàn)是供大于求,要想異軍突起,特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí),避免出錯(cuò)。
二.公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽(yù)度如何?
這是網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展客戶最首要的因素,即你的公司實(shí)力如何,產(chǎn)品況爭(zhēng)力怎樣,公司服務(wù)怎樣?信心和信譽(yù)是雙向的。解決方法:第三方認(rèn)證(如付費(fèi)會(huì)員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)。
客戶最想了解的是什么:
1)你是不是做這個(gè)產(chǎn)品多時(shí)了。
2)你對(duì)產(chǎn)品了解多少。
3)你這個(gè)人的人品如何。
4)當(dāng)然價(jià)格是否有競(jìng)爭(zhēng)力是不可少的必要條件。
要做到以上4點(diǎn)你就必須做大量的資料搜索,收集,比較工作,在這個(gè)過(guò)程中要抓緊學(xué)習(xí)這類產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)。否則客戶會(huì)對(duì)你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚,技術(shù)關(guān)鍵在那里,質(zhì)量如何控制,價(jià)格的定位為什么是這樣,原材料又是如何如何....??蛻舨艜?huì)對(duì)你放心和信任。取得客戶的信任--很重要啊!
客戶關(guān)注的幾個(gè)問(wèn)題如溝通不好,決無(wú)下文。如產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、所達(dá)標(biāo)準(zhǔn),價(jià)位,打算訂購(gòu)的數(shù)量,做什么品牌,該品牌在當(dāng)?shù)厥欠裼杏绊懥?,和哪些企業(yè)有過(guò)生意往來(lái),及做外貿(mào)時(shí)間長(zhǎng)久等。
你的商貿(mào)語(yǔ)言及技巧如何(是否會(huì)產(chǎn)生誤解或含糊不清,業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)如何)?
對(duì)客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對(duì)客戶的回復(fù)不能簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答,要盡可能全面、周到,但切不可嗦。郵件中語(yǔ)言盡顯專業(yè)性與針對(duì)性,否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。
想客人落單,需先交朋友和交換有價(jià)值的信息和意見(jiàn)。決大多數(shù)客戶都有自己較穩(wěn)定的供應(yīng)商,要想做出訂單,不能超之過(guò)急,超穩(wěn)步跟進(jìn),功到自然成。
員工每日工作總結(jié)篇十
1、如果有一天我們絕交了,翻臉了,你出門跟全世界罵我,我也不會(huì)把你哭著笑著在深夜只分享給我秘密告訴別人。一個(gè)人把能讓自己身敗名裂,糟人恥笑的事告訴你的一瞬間,一定是把你當(dāng)作最親近的人。朋友也好,前任也罷,人生諸事很難長(zhǎng)情,我愿始終記得你把心掏給我的瞬間,并守護(hù)它。
2、不要因?yàn)橐稽c(diǎn)瑕疵而放棄一段感情,畢竟在愛(ài)情里,需要的是真情,而不是完美。
3、已經(jīng)沒(méi)有機(jī)會(huì)感嘆,
4、生活的智者,必能在一路上靜觀紅塵,拈花微笑,在平靜中拾起遺落的滄桑,記錄下苦旅中的悲傷,于穿花拂柳中感悟人生的華彩流韶,生如夏花,死如秋葉,化蛹成蝶,葉落歸根。蒼山不語(yǔ),尚倚紅日傲風(fēng)云。殘陽(yáng)滴血,猶作清泓向碧心。這些是人生路上奇美的景觀,是自然中緘默的語(yǔ)言。
5、偉人所達(dá)到并保持著的高處,并不是一飛就到的,而是他們?cè)谕閭兌妓臅r(shí)候,一步步艱辛地向上攀爬的。
6、1人生的起起落落間,總會(huì)有一些情懷需要安靜回味;總會(huì)有一些傷痛需要獨(dú)自體會(huì);總會(huì)有一段路需要一個(gè)人走;總會(huì)有一些事需要坦然面對(duì)。當(dāng)心倦了累了,記得停下來(lái)給心靈尋一份安暖,給自己尋一方晴空。品一盞茶茗,聽(tīng)一曲琴音,就是一段光陰;吟一首小詩(shī),念一段過(guò)往,就是一抹情懷。天空未留痕跡,鳥(niǎo)兒已經(jīng)飛過(guò),?人生經(jīng)歷過(guò)便無(wú)悔,生活依然在繼續(xù),無(wú)所謂開(kāi)端,無(wú)所謂終結(jié),時(shí)光深處,惟愿歲月靜好。
7、人往高處走,水往低處流。
8、青春是打開(kāi)了就合不上的書,人生是踏上了就回不了頭的路,愛(ài)情是扔出了就收不回的賭注。
9、凡事有他人相助,才會(huì)輕易成功
10、若是憂慮就應(yīng)抱希望。人生最大的幸福經(jīng)常是希望、希望。謝林
11、改變自我,挑戰(zhàn)自我,從現(xiàn)在開(kāi)始。
12、相信醫(yī)生有好的,警察有好的,老師有好的,每個(gè)行業(yè)都有好的,碰不上是你運(yùn)氣的問(wèn)題。
13、幸福,其實(shí)很簡(jiǎn)單,平靜的呼吸,微笑著生活;有人愛(ài),有事做,有所期待;不慌亂,不迷茫,無(wú)悔人生,我始終相信退一步,也就有一步的心境。
14、生中不論快樂(lè)或悲傷,到最后都將成為回憶,不妨學(xué)著一笑置之的胸懷,去看待人生的起落得失,這樣才能擁有幸福的生活。
15、老天爺對(duì)每個(gè)人都是公平的。
16、死黨是那群即便知道你傻,還跟著你犯傻的人。沒(méi)有人可以左右你的人生,只是很多時(shí)候我們需要多一些勇氣,去堅(jiān)定自己的選擇。
17、生活不總是這么糟糕,其實(shí)一切都取決于你自己。有些人,一旦遇見(jiàn),便一眼萬(wàn)年;有些心動(dòng),一旦開(kāi)始,便覆水難收。人生像洋蔥:你只能一層一層地把它剝開(kāi),有時(shí)你還得流淚。.隨著年齡的增長(zhǎng),我們并不是失去了一些朋友,而是我們懂得了誰(shuí)才是真正的朋友。
18、授人玫瑰,手有余香。
19、上帝是公平的,給了你一張丑的臉,一定會(huì)再給你沒(méi)錢的家。
20、3遇到困難時(shí)不要抱怨,既然改變不了過(guò)去,那么就努力改變未來(lái)。
21、愛(ài)恨情仇愛(ài)也悠悠恨也幽幽。歡喜也罷。憂愁也罷。世人只道問(wèn)世間情為何物直教人生死相許。
22、每一次結(jié)束都有一串沉重的往事,每一次放棄都有一番苦苦的徘徊,在開(kāi)始與結(jié)束間進(jìn)行著新的人生,續(xù)寫著新的劇情。結(jié)束不是無(wú)情,放棄不是輕松,于選擇與放棄間理解人生,感受心情。懂得選擇與放棄,開(kāi)始與結(jié)束,就是人生。
23、飲清凈之茶,戒色花之酒,開(kāi)方便之門,閉是非之口。
24、忘掉今天的人將被明天忘掉。
25、天生我材必有用、材必有用我升天!
26、相信自己,一路風(fēng)景一路歌,人生之美,正在于此。
27、勇于接受別人的批評(píng),正好可以調(diào)整自己的缺點(diǎn)。
28、把每個(gè)睡醒后的早晨當(dāng)成一件禮物,把每個(gè)開(kāi)心后的微笑當(dāng)成一個(gè)習(xí)慣。朋友,短信祝早上好,愿你微笑今天,快樂(lè)永遠(yuǎn)!
29、活到這個(gè)時(shí)候,自己都不知道自己將行止于哪天。身體就像一臺(tái)機(jī)器,這么多年風(fēng)吹雨打,生銹挫舊,已是在所難免。也許一場(chǎng)感冒,就足以一命嗚呼;也許不小心絆了一跤,就再也起不來(lái)。
員工每日工作總結(jié)篇十一
這天把3單元、4單元的線已經(jīng)放好了,下午我跟著師傅們一起去抄平了,抄平的作用是為了方便支模板的,一般用的是50線抄平的方法。在師傅們的指導(dǎo)下我明白抄平的要點(diǎn):
首先確定相對(duì)高程,(相對(duì)高程我們地區(qū)一般是以青島黃海海平面正負(fù)零為基準(zhǔn)),
第二步計(jì)算高程差,以確定施工建筑物的正負(fù)零零點(diǎn)。
第三步所有的`建筑物需要的施工標(biāo)高都以確定的建筑物正負(fù)零零點(diǎn)為基準(zhǔn)。能夠說(shuō)抄平是確定建筑物定位的一項(xiàng)重要指標(biāo),必須得認(rèn)真對(duì)待。
員工每日工作總結(jié)篇十二
1、對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),工作表要把第二天要辦的事、要見(jiàn)的人放在第一位,比方說(shuō)和某客戶約好第二天見(jiàn)面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來(lái)安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開(kāi)展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間,不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。比方說(shuō),原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見(jiàn)一個(gè)客戶,中間有半個(gè)小時(shí)的車程,而你就不能將時(shí)間排到下午1:30分才行動(dòng),至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場(chǎng)等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
1、早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00-8:40)我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起,如果部門較大,也可以單開(kāi)業(yè)務(wù)部門的早會(huì)。早會(huì)每天安排一個(gè)主持人,一個(gè)講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺(tái)。早會(huì)時(shí)間不能開(kāi)得過(guò)長(zhǎng),半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:40-9:00)。
業(yè)務(wù)員參加完早會(huì)培訓(xùn)以后,要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào),同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作,以免設(shè)計(jì)師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。
3、打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9:00-9:20)。
與設(shè)計(jì)師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),一般來(lái)說(shuō),到了九點(diǎn)以后,客戶也過(guò)了上班初的忙碌期了,打電話正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。
這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會(huì)可以不開(kāi),電話可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去。
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號(hào)碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時(shí)間打電話的效果最理想。
6、晚上要進(jìn)行客戶分析。
業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對(duì)自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對(duì)客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計(jì)師或主管進(jìn)行溝通。
7、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進(jìn)行登記,每天增長(zhǎng)的名單,就是你業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的法門。
業(yè)務(wù)員一天的工作,從早上上班開(kāi)始,到下班,每一個(gè)時(shí)間點(diǎn)都在做不同的事情,以下是一位業(yè)務(wù)員一天工作總結(jié)資料,僅供閱覽:
1、早上8點(diǎn)前做今天工作計(jì)劃:
重點(diǎn)工作不超過(guò)3項(xiàng),明確具體內(nèi)容、溝通對(duì)象和需要解決的時(shí)間、要求。緊急非重點(diǎn)工作時(shí)間安排,普通工作時(shí)間安排,列在后面。
思考一天計(jì)劃是否有遺漏,并且安排需要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助的'內(nèi)容。
2、上班前5分鐘,整理自己儀容,并給自己打氣。
3、上班后,按計(jì)劃開(kāi)始執(zhí)行相關(guān)工作內(nèi)容:與領(lǐng)導(dǎo)溝通困難事項(xiàng),并邀約參與重點(diǎn)客戶的談判,爭(zhēng)取必要的政策;與客戶重申相見(jiàn)的時(shí)間、需要談?wù)摰膬?nèi)容和準(zhǔn)備的資料。
4、行動(dòng):提早5分鐘到客戶處,按預(yù)約內(nèi)容詳細(xì)溝通相關(guān)事項(xiàng);權(quán)限內(nèi)事項(xiàng)立刻答復(fù),非權(quán)限內(nèi)事項(xiàng)靈活處理,保證本次洽談?dòng)兴七M(jìn)和收獲。
5、總結(jié):每項(xiàng)工作后立刻總結(jié),給自己評(píng)分,并列舉存在的問(wèn)題和需要再次溝通的內(nèi)容。
6、遇到打擊后,給自己鼓氣,或者和自己好友打個(gè)電話。
7、重點(diǎn)工作空余時(shí)間,或者重點(diǎn)工作完成之余,解決緊急非重點(diǎn)工作,普通工作則順便解決。
8、下班前10分鐘,總結(jié)一天的成果和評(píng)估分值,列出成功和不足的地方,尤其是節(jié)點(diǎn)方面的詳細(xì)事宜。
9、日清日結(jié)為工作標(biāo)準(zhǔn),如果確有特殊情況而不能完成,則安排在次日處理,但以不影響次日的工作進(jìn)行為準(zhǔn)則。
10、列出明天需要開(kāi)展的工作和目標(biāo),并和相關(guān)人員進(jìn)行預(yù)約。
11、盡量不加班。
12、看半個(gè)小時(shí)新聞,看看有哪些對(duì)自己行業(yè)有影響。
13、看1-2小時(shí)的銷售管理類書籍,審視自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
14、處理工作文件和寫日記。
15、跟好友電話,或者網(wǎng)上聊聊天。
員工每日工作總結(jié)篇十三
1. 每天早上醒來(lái),你荷包里的最大資產(chǎn)是個(gè)小時(shí)——你生命宇宙中尚未制造的材料。
2. 勤勉能使我們保持身體健康,頭腦清醒,內(nèi)心完美,錢包豐富。
3. 讓我們靜下心來(lái)審視一下自己,是不是忙得有價(jià)值,忙得有意義,忙得有目的,看一看我們是不是因?yàn)槊Χ允Я俗约?。如果我們僅是為了忙而忙,那不妨讓自己停一下疲于奔命的腳步,用心體味一下生活,你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活中未被發(fā)掘的美。
4. 理性是唯一正確的技巧和態(tài)度。面對(duì)一些事情,一些難題,一些需要的決策,無(wú)論自己當(dāng)時(shí)多么的興奮和狂熱,決定的時(shí)候一定要有理性。就我的經(jīng)驗(yàn)而言,錯(cuò),大多是不假思索的時(shí)候犯的,理性思考的時(shí)候,很少犯錯(cuò)。
5. 征服畏懼建立自信的最快最確實(shí)的方法,就是去做你害怕的事,直到你獲得成功的經(jīng)驗(yàn)。
6. 如果人們都能以同情慈善,以人道的行徑來(lái)剔除禍根,則人生的災(zāi)患便可消滅過(guò)半。
7. 一分時(shí)間,一分成果。對(duì)科學(xué)工作者來(lái)說(shuō),就不是一天八小時(shí),而是寸陰必珍,寸陽(yáng)必爭(zhēng)!
8. 不為掌聲的詮釋,不為刻意的征服,只有辛勤的汗水化作追求的腳步,心中堅(jiān)定的信念,腳下沉穩(wěn)的步伐,你用行動(dòng)訴說(shuō)著一個(gè)不變的真理,沒(méi)有比腳更長(zhǎng)的路,沒(méi)有比人更高的山,希望。
9. 實(shí)踐和行動(dòng)是人生的基本任務(wù);學(xué)問(wèn)和知識(shí)不過(guò)是手段、方法,通過(guò)這些才能做好主要工作。所以,人生必須具備的知識(shí)應(yīng)該按實(shí)踐和行動(dòng)的需要來(lái)決定。
10. 在工作中,其實(shí)有些困惑,有些難題,我們只需要一點(diǎn)點(diǎn)的提醒,或者鼓勵(lì)就夠了。所以,在工作中,碰到需要幫助的同事時(shí),千萬(wàn)不要做繁瑣、自以為是的 勸誡,也不要因?yàn)閹土巳思乙话?,非要在別人面前展示和顯露一把自己的訓(xùn)練有素。所謂術(shù)業(yè)有專攻,在其它事情上,他們可能比我們做得更優(yōu)秀。
11. 假如,從來(lái)沒(méi)有開(kāi)始,你怎么知道自己會(huì)不會(huì)很愛(ài)那個(gè)人呢?其實(shí),很愛(ài)很愛(ài)的感覺(jué),是要在一起,經(jīng)歷了許多事情之后,才發(fā)現(xiàn)的。
12. 宏觀與微觀,不謀全局者,不足以謀一域。我們?cè)诤暧^問(wèn)題上一定要頭腦清晰。同時(shí),能把具體工作做好、具體工作方向把握對(duì)的人,他的宏觀思維一定是清晰的。我們不能被具體的事務(wù)纏住了思維,但我們往往會(huì)被動(dòng)地成為這種人,被具體的事務(wù)所折磨、糾結(jié)住,始終走不出來(lái)。時(shí)間長(zhǎng)了,人的思維就受到局限。所以宏觀問(wèn)題上頭腦要清晰,微觀問(wèn)題上要腳踏實(shí)地。說(shuō)得好,干得要更好。思維要上去,事情要落得了地。
13. 天才是由于對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)感而發(fā)展起來(lái)的,簡(jiǎn)直可以說(shuō),天才就其本質(zhì)而論:只不過(guò)是對(duì)事業(yè)、對(duì)工作過(guò)程的熱愛(ài)而已。
14. 行動(dòng)勝于一切,現(xiàn)實(shí)是此岸,理想是彼岸,行動(dòng)是架在河上的橋梁。行動(dòng)優(yōu)先,光想沒(méi)用。困難再多不要緊,解決一個(gè)就少一個(gè)。只有行動(dòng)了才有成功的可能性,才會(huì)日漸出類拔萃。一時(shí)沒(méi)完全想清楚,也要先干,在干中不斷調(diào)整修整自己的想法。如果等到你全部想清楚了再行動(dòng),機(jī)會(huì)早失去了。無(wú)論做什么事情要把握好主動(dòng)權(quán),早著手、早行動(dòng)。
15. 方法從實(shí)踐中來(lái),本事是在實(shí)踐中練出來(lái)的。大家積累了很多知識(shí),工作方法從哪里來(lái)?本事從哪里來(lái)?從實(shí)踐當(dāng)中來(lái)。要大膽地去實(shí)踐,才能把我們的知識(shí)轉(zhuǎn)換成能力,否則我們永遠(yuǎn)只是有知識(shí)的人,不是一個(gè)有能力的人。我們有很多初中生領(lǐng)導(dǎo)博士,為什么初中生領(lǐng)導(dǎo)博士?初中生理論知識(shí)雖然不多,但是他實(shí)踐能力很強(qiáng)。
16. 國(guó)家之前進(jìn)在于人人勤奮,奮發(fā),向上,正如國(guó)家之衰落由于人人懶惰,自私,墮落。
17. 往往有這樣的情形:為科學(xué)和技術(shù)開(kāi)拓新道路的,有時(shí)并不是科學(xué)界的著名人物,而是科學(xué)界毫不知名的人物,平凡的人物,實(shí)踐家,工作革新者。
18. 壓力是不可避免的,失眠是無(wú)可奈何的,所以不要著急,不要煩躁,心平氣和地接受。躲不開(kāi)就接著,晚上睡不著那就白天睡。
19. 你在得勢(shì)的時(shí)候,朋友多,但真的少;你在失勢(shì)的時(shí)候,朋友少,但真的多。你在得勢(shì)的時(shí)候離你最近的人,很可能就是你在失勢(shì)的時(shí)候離你最遠(yuǎn)的人。
20. 光勤勞是不夠的,螞蟻也非常勤勞。你在勤勞些什么呢?有兩種過(guò)錯(cuò)是基本的,其他一切過(guò)錯(cuò)都由此而生:急躁和懶惰。
21. 學(xué)會(huì)享受并愛(ài)上自己的工作吧,這樣,你就會(huì)快樂(lè),并且知足。如果每天做工作而沒(méi)有絲毫快樂(lè),沒(méi)有一點(diǎn)滿足感,那才是人生大損失。想想看,幾十年后, 當(dāng)你垂垂老矣,只剩下回憶的時(shí)候,你想起來(lái)的竟然是不滿、牢騷滿腹,而不是快樂(lè)和享受快樂(lè)時(shí)的滿足,是件多賠本、多劃不來(lái)的生意。
22. 始終將批評(píng)當(dāng)財(cái)富,不管是領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)還是同事批評(píng),還是外人批評(píng),都要反思、檢討自己。如果沒(méi)人批評(píng)你,你就不知道自己存在哪些問(wèn)題。批評(píng)是財(cái)富,自己的問(wèn)題,別人幫你剪了一刀,把問(wèn)題暴露出來(lái),要感謝人家,再來(lái)認(rèn)真反思自己、提升自己。心理上一定要接受批評(píng)。批評(píng)得對(duì),必須有則改之,即使批評(píng)得不對(duì),也無(wú)則加勉。
23. 學(xué)會(huì)尊重同事的工作及成績(jī),無(wú)論大小。以前,我與那些沒(méi)有多少工作成績(jī),或者只做一些瑣碎小事的同事溝通,總會(huì)心生鄙夷。工作了十多年之后,我才發(fā)現(xiàn),我不曾超越過(guò)他們,也沒(méi)有比他們更高明,其實(shí),我每一個(gè)成績(jī)的取得,都是建立在他們所做的基礎(chǔ)之上的。
24. 在真實(shí)的生命里,每樁偉業(yè)都由信心開(kāi)始,并由信心跨出第一步。
26. 在工作中,千萬(wàn)不要喋喋不休,也不要沒(méi)完沒(méi)了地抱怨,這些都是把事做糟,或者失敗的先兆。
27. 一個(gè)人應(yīng)盡自己最大的努力,挖掘自己所有的潛力來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,努力可能會(huì)失敗,但放棄則意味著你根本不可能成功。
28. 當(dāng)我們?cè)谝黄疬M(jìn)行工作時(shí),就組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)。而自己不再是一個(gè)人在工作,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在**協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一個(gè)人的工作能力。會(huì)做事而不懂得做人,無(wú)疑在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中是很孤獨(dú)的。
29. 貪婪是最真實(shí)的貧窮,滿足是最真實(shí)的財(cái)富。
30. 我們干工作要使每件日常事務(wù)適應(yīng)于偉大的堅(jiān)定目標(biāo)。
31. 真實(shí)的愛(ài),應(yīng)該超越生命的長(zhǎng)度、心靈的寬度、靈魂的深度。
32. 人生四項(xiàng)基本原則:懂得選擇,學(xué)會(huì)放棄,耐得住寂寞,經(jīng)得起**。
33. 工作不僅是為了拿份薪水,還為了成長(zhǎng)和快樂(lè)。不要僅僅為了薪水而工作,還應(yīng)該為夢(mèng)想而工作,為自己的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏實(shí)實(shí)的干,用心去干,有責(zé)任感,才能把工作做得更好。
34. 小細(xì)節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無(wú)巨細(xì),都全力以赴、盡職盡責(zé)地去完成,才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。
35. 工作中要有“螺絲釘精神”,要培養(yǎng)工作興趣,學(xué)會(huì)享受工作過(guò)程,學(xué)會(huì)積累知識(shí),學(xué)會(huì)把握創(chuàng)新,提高自身技能。
36. 人都是感性的,但是在工作中千萬(wàn)別帶感情,除非是**。隨著感情工作的人是沒(méi)有智慧的,它會(huì)讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
37. 怨言是上天得至人類最大的供物,也是人類禱告中最真誠(chéng)的部分智慧的代價(jià)是矛盾。這是人生對(duì)人生觀開(kāi)的玩笑。
38. 你在得勢(shì)的時(shí)候,朋友多,但真的少;你在失勢(shì)的時(shí)候,朋友少,但真的多。你在得勢(shì)的時(shí)候離你最近的人,很可能就是你在失勢(shì)的時(shí)候離你最遠(yuǎn)的人。
39. 當(dāng)所有人都低調(diào)的時(shí)候,你可以高調(diào),但不能跑調(diào)。
40. 沒(méi)有運(yùn)動(dòng),生活等于昏睡;沒(méi)有思考,生活等于盲從;沒(méi)有節(jié)制,生活等于毀滅;沒(méi)有快樂(lè),生活等于凝固。
41. 流言蜚語(yǔ)好比你身后的一個(gè)個(gè)陷阱,只要你不回頭一直向前走,你就不會(huì)受到傷害。
42. 不干,固然遇不著失敗,也絕對(duì)遇不著成功。
43. 既異想天開(kāi),又實(shí)事求是,這是科學(xué)工作者特有的風(fēng)格,讓我們?cè)跓o(wú)窮的宇宙長(zhǎng)河中探求無(wú)窮的真理吧。
44. 現(xiàn)代人最大的缺點(diǎn),是對(duì)自己的職業(yè)缺乏愛(ài)心。
45. 日出東海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不鉆牛角尖,人也舒坦,心也舒坦。
46. 我們每個(gè)人都需要工作,我想工作應(yīng)該是一種創(chuàng)造的過(guò)程,創(chuàng)造自身價(jià)值的過(guò)程,用愛(ài)去創(chuàng)造,在創(chuàng)造中尋找樂(lè)趣和意義才是工作的最高境界。
47. 做事重要,做人也重要。在工作過(guò)程中,人們所理解和看到的,是一個(gè)能夠埋頭苦干,熱心幫助同事,有著良好的人際關(guān)系魅力的人,這才是成功之處。
48. 明天的希望,讓我們忘了今天的痛苦。
49. 工作就是人生的價(jià)值,人生的歡樂(lè),也是幸福之所在。
50. 一個(gè)人要一直晉升本人的境界,從而看得更高、更遠(yuǎn),做事也更有效力,這請(qǐng)求人學(xué)會(huì)自發(fā)地學(xué)習(xí)跟踴躍的思考,只要才能進(jìn)步,對(duì)環(huán)境變更的適應(yīng)性增強(qiáng),人必定可以在人群中居于上風(fēng)位置。
51. 成功不會(huì)向我們走來(lái),我們必須走向勝利;智慧不會(huì)向我們走來(lái),我們必須勤奮思索;快樂(lè)不會(huì)向我們走來(lái),我們必須用心體驗(yàn)。
52. 人們常用“心有余而力不足”來(lái)為自己不愿努力而開(kāi)脫,其實(shí),世上無(wú)難事,只怕有心人,積極的思想幾乎能夠戰(zhàn)勝世間的一切障礙。
53. 人生中最艱難的是選擇;工作中最困難的是創(chuàng)新;生活中最痛苦的是自擾;做人中最苦惱的是委屈。
54. 我的工作,我的努力,我的付出,以及我的生活,我愛(ài)你們,我更愛(ài)我自己。
55. 輕松是苦難的種子,苦難是歡樂(lè)的種子,“相信無(wú)法相信的,就是真正的信任!”
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