物業(yè)小區(qū)綠化工作總結(jié)范文(20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-25 11:46:07
物業(yè)小區(qū)綠化工作總結(jié)范文(20篇)
時(shí)間:2023-11-25 11:46:07     小編:紫衣夢(mèng)

總結(jié)是一個(gè)積累經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的過程,可以讓我們更好地成長(zhǎng)和進(jìn)步。在寫總結(jié)之前,我們可以先進(jìn)行信息整理和資料收集,做好準(zhǔn)備工作。以下是一些總結(jié)的實(shí)例,展示了不同領(lǐng)域的總結(jié)方式和內(nèi)容。

物業(yè)小區(qū)綠化工作總結(jié)篇一

自20xx年進(jìn)入xx物業(yè)公司工作以來,我們一直都是認(rèn)真工作,努力學(xué)習(xí),積極思考。伴隨著xx物業(yè)公司管理團(tuán)隊(duì)的不斷壯大,做為我們個(gè)人也在不斷成長(zhǎng)和升級(jí)。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門非常重要,前期物業(yè)介入的每一個(gè)細(xì)節(jié),每一項(xiàng)系統(tǒng)工程都決定著小區(qū)建成后的運(yùn)行成本。所以,我們?cè)趯?shí)際工作中,時(shí)時(shí)以物業(yè)公司的利益出發(fā),從源頭把握好成本關(guān)。

此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛來xx,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的.不足。在這些方面我們都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫助,在公司的關(guān)懷下,多次外出進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)(《物業(yè)管理》與《電梯管理》),多次到其他小區(qū)(xx)參觀學(xué)習(xí),使我們的工作能力提高很快。從而,對(duì)我們的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。在這一年的時(shí)間里,工程部主要工作表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

協(xié)助圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、材料采購(gòu)、設(shè)施跟進(jìn)(水電、有線、煤氣)、設(shè)備維護(hù)(空調(diào))等。辦公室由xx裝飾公司施工,在x月份的時(shí)候搬進(jìn)新居辦公,使物業(yè)公司辦公走向正規(guī)化。

業(yè)主室內(nèi)裝修圖紙會(huì)審包含墻體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛(wèi)生間閉水試驗(yàn)、挑窗滲水、工程遺留問題等;給施工單位或業(yè)主頒發(fā)施工許可證、室內(nèi)裝修注意事項(xiàng)、水管走向平面示意圖等。監(jiān)督檢查重點(diǎn)在于外墻違章打孔、違規(guī)拆墻、衛(wèi)生間防水層破壞、屋面躍層違章作業(yè)(天溝另作它用、土坯過高、栽樹過大過高、違規(guī)設(shè)立景點(diǎn)等)、外墻設(shè)立雨篷、晾衣架、花盆臺(tái)等。耐心的向業(yè)主解釋室內(nèi)裝修應(yīng)注意的事項(xiàng),對(duì)那些違反裝修管理協(xié)議的業(yè)主和裝修公司,發(fā)現(xiàn)一處,整改一處,情節(jié)特別嚴(yán)重的扣除違約金(10家左右)。

工程建設(shè)遺留問題包含挑窗滲水、外墻開裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問題、室內(nèi)水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛(wèi)生間滲水等。對(duì)業(yè)主提出的問題一一落實(shí)到位,特別辣手的問題報(bào)房產(chǎn)公司批準(zhǔn)后由業(yè)主自行解決或物業(yè)公司派人處理(費(fèi)用由房產(chǎn)公司支付)。但也有不盡人意的地方,需要我在以后的工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方(如挑窗滲水、躍層室內(nèi)墻邊滲水),老是得不到解決,還有部分施工單位不及時(shí)維修,讓我們的工作很被動(dòng)。

水壓過低、室內(nèi)開關(guān)跳閘、排水不暢通、聯(lián)系有線電視電話煤氣施工人員、樓上樓下裝修相互影響(樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等)、業(yè)主合理的賠償(工程遺留問題、水管跑水等)。做到事事心中有數(shù),及時(shí)解決業(yè)主的心中疑惑,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在工程遺留問題上,我們既要維護(hù)業(yè)主的合理要求,也要了解開發(fā)商的難處,協(xié)調(diào)事情還要多鉆研、多咨詢,多方配合才會(huì)做得游刃有余。

電梯基本正常運(yùn)行,三菱公司進(jìn)行二次維保,有針對(duì)性的維修多次,年底要進(jìn)行一次大檢修確保兩節(jié)電梯的安全運(yùn)行。、生活水泵運(yùn)行正常,問題較少,泵房配套設(shè)施還須完善。臨時(shí)用電現(xiàn)已不能滿足小區(qū)正常運(yùn)行,我們加班加點(diǎn)值守,確保小區(qū)業(yè)主能正常使用,年底保證業(yè)主正常供電。雖然十月份已通自來水,但是高層五樓、商場(chǎng)多層二、三樓以及會(huì)所多層五樓反映水壓過小,我們報(bào)房產(chǎn)公司批準(zhǔn)后準(zhǔn)備年前確保業(yè)主用水正常。

電梯資料、生活水泵資料、消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)資料、小區(qū)戶型圖紙、業(yè)主裝修驗(yàn)收資料、防水層破壞申請(qǐng)資料、防盜窗安裝申請(qǐng)資料、安全欄桿改動(dòng)承諾書、屋面躍層改動(dòng)承諾書、業(yè)主裝修進(jìn)度表等。由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝后置原因,配電資料與建筑資料暫未收集齊,不過在來年的工作中,我們會(huì)整理收集到位的。小區(qū)的生活水泵、集水井潛污泵、電梯、自飲水設(shè)備、排煙風(fēng)機(jī)、消防控制室聯(lián)動(dòng)主機(jī)、消防水泵、配電設(shè)備(變壓器、高低壓配電屏、控制屏)、排水設(shè)施(化糞池、排水、污井、管道)、給水設(shè)施(自來水管網(wǎng)、閥門、減壓閥、水箱、管道)等已基本到位,由于綠化、電力、消防配套在施工,就會(huì)對(duì)已有的`設(shè)施設(shè)備運(yùn)行產(chǎn)生影響,我們會(huì)對(duì)正在施工的項(xiàng)目提供合理化的建議,協(xié)助開發(fā)商完成配套設(shè)施的安裝、調(diào)試與運(yùn)行。

在新的一年里,我們會(huì)更進(jìn)一步大挖潛力,提高員工的積極性,把工程部的工作做細(xì)、流程化;讓部門的每一個(gè)員工工作有條不紊,我們會(huì)從以下幾個(gè)方面著手規(guī)劃:

1、現(xiàn)行工作值班制度做局部調(diào)整,根據(jù)小區(qū)設(shè)備設(shè)施實(shí)際運(yùn)行情況安排人員輪流值晚班,確保晚上十一點(diǎn)前有兩人值班,十一點(diǎn)到天亮一人值班。

2、實(shí)行維修保養(yǎng)崗位責(zé)任制度,各種設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)責(zé)任到人,簽許《xxx設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)責(zé)任狀》,實(shí)行主管監(jiān)督機(jī)制,根據(jù)員工的實(shí)際能力選擇合適的崗位。

轉(zhuǎn)眼間,緊張、充實(shí)的一年即將過去。在這一年里,我和同事們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平又有了很大的提高,當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!我作為xx物業(yè)的一名電工人,我深感責(zé)任重大。一年來的一幕幕在我腦中徘徊。認(rèn)真思索總結(jié)之后便對(duì)自己有了客觀,真實(shí)的評(píng)價(jià),為了將本年度的工作畫上圓滿的句號(hào),現(xiàn)將本年度的工作做如下總結(jié):

我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,嚴(yán)格要球自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹立共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想。

1、貫徹執(zhí)行所里管理工作的法律法規(guī)的規(guī)定,提高水電業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真做好對(duì)修理工具的使用和維護(hù),定時(shí)巡查所里水電附屬設(shè)施是否完好,發(fā)現(xiàn)問題立即向隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告。確保電路、水路設(shè)施的完好,保障所里的水電暢通。

2、嚴(yán)以律己,寬以待人,遵守所里的各項(xiàng)規(guī)章制度。本人嚴(yán)格遵守所里的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名優(yōu)秀的水電工的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和習(xí)水電方面的有關(guān)政策、法規(guī)和處罰尺度,掌握正確的施工方法,及時(shí)對(duì)老化和存在安全隱患水電設(shè)施進(jìn)行更換改造。

本年度主要完成了如下工作:

1、熱愛本職工作,日常工作中不斷熟悉更新業(yè)務(wù),能夠做到事事認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、做好水電線路的維修保養(yǎng),做到定期檢查,及時(shí)維修,保障供電供水設(shè)備的正常運(yùn)行,認(rèn)真完成必要的改進(jìn)任務(wù),使線路設(shè)備保持良好的狀態(tài),合理使用水電材料,愛護(hù)工具。

3、在工作中能做到認(rèn)真工作,不擅離工作崗位,愛崗不脫崗,不亂作為。

4、注意安全按有關(guān)操作程序工作。

5、做到檢查和維修,有了問題要及時(shí)排除和解決。

6、做好小區(qū)業(yè)主水電的抄表工作,對(duì)不按規(guī)定使用水電的行為即使給予提醒、糾正。

7、在日常工作中能夠嚴(yán)格要求自己,遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜。

回顧一年來的工作,雖然取得了較好的成績(jī),但也有不足的地方,但是我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,面對(duì)新的一年工作,一卻從新做起,一如既往扎扎實(shí)實(shí)工作,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的工人。

物業(yè)小區(qū)綠化工作總結(jié)篇二

20xx年,我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下,在部門員工努力工作下,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識(shí)及崗位職責(zé),熱情接待業(yè)主,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,辦理手續(xù)及時(shí)、服務(wù)周到,報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃。

每日填寫《xx物業(yè)客戶服務(wù)部值班》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。

協(xié)助xx街派出所對(duì)入住園區(qū)的業(yè)主進(jìn)行人口普查工作。

20xx年xx月xx日之前共發(fā)出xx份遺漏工程維修工作聯(lián)系單,開發(fā)公司工程部維修完成回單xx份,完成率xx%。xx月xx日以后共遞交客戶投訴信息日?qǐng)?bào)表xx份,投訴處理單xx份。開發(fā)公司工程部維修完成回單xx份,業(yè)主投訴報(bào)修維修率xx%。我部門回訪xx份,回訪率xx%,工程維修滿意率xx%。

20xx年xx月xx日地下室透水事故共造成xx戶業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,我客服部第一時(shí)間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點(diǎn)受損物品,事后又積極參與配合與業(yè)主談判,并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金。

我部門工作人員在完成日常工作的同時(shí),積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高xx小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。

已完善及更新業(yè)主檔案xx份,并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。

在物業(yè)公司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí),進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

部門員工由一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不足、對(duì)工作沒有激情的隊(duì)伍引導(dǎo)成一個(gè)對(duì)公司充滿憧憬,對(duì)行業(yè)發(fā)展和自身成長(zhǎng)充滿希望的團(tuán)隊(duì);把部門員工由一個(gè)對(duì)物業(yè)管理知識(shí)掌握空白培訓(xùn)成一個(gè)具一定物業(yè)管理常識(shí)的團(tuán)隊(duì)。

物業(yè)小區(qū)綠化工作總結(jié)篇三

20xx年是我們后勤服務(wù)集團(tuán)新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立的第一年,在新的領(lǐng)導(dǎo)班子新思路、新創(chuàng)意、新的管理模式下,我們綠化物業(yè)面對(duì)新的壓力,面對(duì)新的契機(jī),進(jìn)一步完善物業(yè)、綠化管理制度,提高管理和服務(wù)水平,以深化后勤改革、減人增效為動(dòng)力,在新的領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下,兄弟部門支持幫助下,逐步走上規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的管理軌道。本中心以“抓好綠化管理、物業(yè)管理,確保綠化養(yǎng)護(hù)管理水平上一個(gè)新臺(tái)階”為目標(biāo),全體物業(yè)、綠化的員工團(tuán)結(jié)一致,為后勤服務(wù)建設(shè)發(fā)展努力工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

我們綠化部門承擔(dān)著全院1040畝除建筑以外的道路、綠地的養(yǎng)護(hù)管理。綠化養(yǎng)護(hù)工作是我們部門的一項(xiàng)主要業(yè)務(wù)工作,綠地的地貌也直接影響著我院的形象。過去我院的綠地養(yǎng)護(hù)水平基礎(chǔ)薄弱,過去養(yǎng)人的機(jī)制養(yǎng)護(hù),綠化養(yǎng)護(hù)當(dāng)成包袱背著,所以養(yǎng)護(hù)工作一直處于落后的單位面上。隨著用人制度的改革深入,綠化為了改變養(yǎng)護(hù)落后的被動(dòng)狀況,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在綠化養(yǎng)護(hù)方面制定了新的管理辦法,出臺(tái)了綠化養(yǎng)護(hù)分塊承包責(zé)任制,同時(shí)有了穩(wěn)定的維護(hù)人員。明確了綠地養(yǎng)護(hù)的工作職責(zé),落實(shí)了綠化養(yǎng)護(hù)的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),按養(yǎng)護(hù)面積和等級(jí)分配的方式,通過實(shí)踐,綠化養(yǎng)護(hù)不再是包袱和負(fù)擔(dān)。效果非常明顯,新的養(yǎng)護(hù)管理辦法使專業(yè)人員觀點(diǎn)發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變,激勵(lì)基層工作人員的積極性的發(fā)揮,真正做到了既有一支穩(wěn)定的養(yǎng)護(hù)班組,又有一支分擔(dān)承包的隊(duì)伍,還有一支靈活的用人隊(duì)伍,層層落實(shí)責(zé)任制,做到任務(wù)到地,責(zé)任到人。養(yǎng)護(hù)考核結(jié)果與職工利益掛鉤,激發(fā)了職工搞好綠地養(yǎng)護(hù)的工作,也提高了生產(chǎn)效率,促進(jìn)了綠地養(yǎng)護(hù)水平的提高。同時(shí)堅(jiān)持每天有專人檢查、記錄,使綠化養(yǎng)護(hù)工作逐步走上規(guī)范化、科學(xué)化管理的軌道,帶動(dòng)著養(yǎng)護(hù)水平的全面提高,得到了全院上下員工的好評(píng)。

1.先后給學(xué)院補(bǔ)種植樹木64棵,竹子xx塘,銀杏40余株。文化生態(tài)園小島竹亭、圓亭、牌坊基礎(chǔ)各一座。

2.為學(xué)院移栽苗木600多棵,香樟櫸樹平房后的馬褂木400多棵。

3.為學(xué)院污水管網(wǎng)移樹上千棵。

4.為后勤集團(tuán)苗圃平整土地20余畝,插苗數(shù)萬株,用去人工488工日。

5.本中心完成草花種植40000余盆(現(xiàn)擺放在西大門、圖書館前)。

6.新增綠化面積34721㎡,新增加除草人員12名。

三、搞好日常物業(yè)服務(wù),保持校園潔凈。

1.管理人員不斷提高服務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性,建立了一套完整的制度,報(bào)修即時(shí),急事急辦,事事存檔。

2.物業(yè)樓宇的管理員做到領(lǐng)導(dǎo)上班前,教師上課前,辦公室保潔好,領(lǐng)導(dǎo)能喝上熱開水,為教學(xué)創(chuàng)造良好的環(huán)境,使教師全身心投入到教學(xué)中去。

3.樓宇保潔員嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候打掃樓宇,時(shí)間緊,任務(wù)重,做事從不馬虎。下一次課,保潔一次洗手間,做到清潔整潔,同時(shí)及時(shí)清理垃圾,創(chuàng)造了一個(gè)干凈的教學(xué)環(huán)境。

4.路面保潔人員區(qū)域負(fù)責(zé)到人,不定期檢查記錄,基本做到了校園潔凈。

5.垃圾運(yùn)輸保潔人員做到當(dāng)日垃圾當(dāng)日清理。

四、加強(qiáng)資源管理。

搞好基礎(chǔ)設(shè)施保養(yǎng),提高使用效益。設(shè)備管理上做到物盡其用,賬物相符,用物不亂,人盡其職的原則,始終堅(jiān)持勤儉持家,愛護(hù)公共設(shè)施的思想。

五、安全工作常抓不懈。

從平時(shí)的工作入手,加強(qiáng)員工的日常法治教育和安全教育,消除思想上的隱患。對(duì)電源開關(guān)等常發(fā)生意外的設(shè)備經(jīng)常檢查,堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主,防治結(jié)合,重在教育的方針,保證了教學(xué)正常秩序。

六、存在的問題。

1.質(zhì)量管理落實(shí)不到位,檢查發(fā)現(xiàn)的問題,糾正力度不夠。

2.有的部門工作主動(dòng)性不夠,責(zé)任心和法制意識(shí)不強(qiáng),對(duì)工作落實(shí)環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題處理不及時(shí),預(yù)測(cè)性和預(yù)見性不足。

3.獎(jiǎng)懲制度還不健全,執(zhí)行不力。

4.物業(yè)管理人員水平與專業(yè)管理人員水平還有一定的差距。

物業(yè)小區(qū)綠化工作總結(jié)篇四

去年是飛躍發(fā)展的一年,上臺(tái)階,上檔次的一年,豐收的一年。在這一年里,物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在開發(fā)商各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,根據(jù)實(shí)際情況,在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善管理工作,初步達(dá)到“工程程序化、操作規(guī)范化、運(yùn)用使用化、管理科學(xué)化”的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定成績(jī),受到小區(qū)業(yè)主的好評(píng),現(xiàn)將去年工作總結(jié)如下:

一、日常工作目標(biāo)管理的完成情況:

(一)房屋管理。

房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。為了搞好此項(xiàng)工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細(xì)的管理計(jì)劃,并責(zé)任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統(tǒng)一,無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為,空房完好率為95%。

(二)公共設(shè)施、設(shè)備的管理。

為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。維修電話24小時(shí)有人接聽,全年完成小型檢修工作17次,應(yīng)急維修工作3次,達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位,維修及時(shí),正常運(yùn)行的管理要求。

(三)綠化管理。

為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護(hù)工作,針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題,及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改,并在綠化警示牌沒有到位的情況下,制作簡(jiǎn)易警示牌、圍欄,加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為98%。

(四)環(huán)境衛(wèi)生的管理。

環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對(duì)小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除,制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法,并對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。

為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),智能設(shè)備操作培訓(xùn)、考核,制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn),并堅(jiān)持每日早操、早會(huì),提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理,嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),遇到壞人壞事大膽管理,使去年安全防范工作情況良好。

二、今年完成的重點(diǎn)工作。

(1)熟悉小區(qū)各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的施工情況;

進(jìn)駐后,我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工情況,設(shè)備安裝情況,我處工作人員不怕苦、不怕累,頂著烈日跑工地,爬高樓,掌握了大量的一手資料,為后期工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并受到了開發(fā)商的稱贊與好評(píng)。

(2)根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,完成工作預(yù)案,提出合理的建議;

在熟悉小區(qū)各項(xiàng)情況后,我們針對(duì)小區(qū)的實(shí)際情況,完成了小區(qū)各項(xiàng)管理工作預(yù)案,如:車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等,共計(jì)9項(xiàng),并提出合理化建議11項(xiàng),開發(fā)商采納3項(xiàng),即報(bào)奶箱設(shè)置在門廳內(nèi),安設(shè)綠化噴淋系統(tǒng),部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的建議。

(3)搞好保安員前期的培訓(xùn)工作;

保安工作是物業(yè)管理中的窗口,為了保證小區(qū)保安前期服務(wù)質(zhì)量,我處安排保安員提前培訓(xùn)一個(gè)月,制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案與計(jì)劃及考核辦法,加強(qiáng)保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,保證業(yè)主入住后有一個(gè)良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的保安隊(duì)為業(yè)主服務(wù),保安隊(duì)的工作受到一致好評(píng)。

(4)配合開發(fā)商的售樓工作;

為了配合開發(fā)商的銷售工作,我處在前期人員不足的情況下,安排專人在銷售部配合售樓工作,耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問,制作了二塊宣傳牌,宣傳本公司物業(yè)管理服務(wù)工作,并達(dá)到一定效果。我們除派專人配合銷售部,全體員工還放棄節(jié)日休息,配合銷售部“十一”售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。

(5)搞好業(yè)主入住前期準(zhǔn)備工作,順利完成交房工作;

為迎接業(yè)主入住,順利完成交樓工作,在公司的指導(dǎo)和幫助下,我們做了大量的前期準(zhǔn)備工作,整理準(zhǔn)備了大量的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計(jì)12項(xiàng)。根據(jù)方便業(yè)主、服務(wù)至上的原則,我處針對(duì)小區(qū)的實(shí)際情況,合理制定了辦理入住手續(xù)的流程,和崗位,設(shè)置了業(yè)主入住須知,入住手續(xù)辦理流程圖,裝修須知,裝修手續(xù)辦理流程圖,使業(yè)主在辦理各項(xiàng)手續(xù)中能一目了然。使交房工作順利進(jìn)行,目前辦理入住業(yè)主139戶,辦理裝修手續(xù)戶。

(二)加強(qiáng)管理服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量;

(1)樹立小區(qū)家園化,人性化管理服務(wù)理念。

進(jìn)駐后,我們堅(jiān)持實(shí)施家園化,人性化的管理,“以人為本”的服務(wù)精神;業(yè)主的需要就是我們的工作中心,為開展服務(wù),讓業(yè)主進(jìn)入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺,我們開展特殊關(guān)照戶的服務(wù),對(duì)小區(qū)有生活困難的業(yè)主,在生活上給予關(guān)心與照顧,服務(wù)上給予優(yōu)質(zhì)服務(wù),如1-1-501業(yè)主老公是海員,因工作長(zhǎng)期不在家,家中只有業(yè)主和小孩,針對(duì)這種情況,我們對(duì)此戶進(jìn)行特殊關(guān)照戶服務(wù),給其解決一些生活上的困難,受到業(yè)主稱贊。除此之外,我們還開展免費(fèi)代辦服務(wù),如代辦電話、寬帶、電費(fèi)儲(chǔ)蓄,使業(yè)主有一種“有困難,找物業(yè)”的感受,服務(wù)工作受到業(yè)主良好的贊譽(yù)。

(2)搞好維修服務(wù)工作。

維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),為此我們狠抓維修工作的及時(shí)率和完成率。

為了搞好房屋及相關(guān)設(shè)施的維修工作,我們緊密地與開發(fā)商、施工隊(duì)、生產(chǎn)廠家聯(lián)手,確定了維修程序和辦法,圓滿完成年前無遺留維修工作的目標(biāo)。今年共計(jì)接到維修投訴157起,完成152起,及時(shí)完成131起,完成率為96、8%,及時(shí)率為83、4%。在公共設(shè)施、設(shè)備方面,我們及時(shí)定期對(duì)各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,及時(shí)處理,如12月30日,小區(qū)蓄水池浮球閥失靈,管理人員巡查發(fā)現(xiàn)后,為讓業(yè)主正常用水,我們首先是積極的進(jìn)行搶修,再通知廠家到場(chǎng)調(diào)查原因,保證業(yè)主正常用水工作不受影響。

小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀,這方面我們做了大量的工作,并根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,與管理要求,我們制定了詳細(xì)的管理制度,如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等,并堅(jiān)持每天對(duì)裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問題及時(shí)解決,及時(shí)處理,堅(jiān)持原則。去年共處理違章施工32起,均已整改。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好,在房屋外觀方面,我們堅(jiān)持制度,保證小區(qū)外觀整齊劃一,完好美觀。

(4)認(rèn)真聽以業(yè)主意見,及時(shí)為住戶排憂解難。

業(yè)主良好的工作建議,管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認(rèn)真記錄,及時(shí)處理,增進(jìn)與業(yè)主間的溝通,耐心為業(yè)主作解釋工作,并及時(shí)為住戶排憂解難,如入住業(yè)主車輛停放問題,業(yè)主裝修用沙堆放點(diǎn)等問題。我們這種“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想取得了良好的效果,受到業(yè)主好評(píng)。

(三)努力提高管理水平,促進(jìn)物業(yè)管理上檔次;

(1)組織員工進(jìn)行職工道德與管理技能培訓(xùn),提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。

管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量,水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種情況,并結(jié)合小區(qū)大部分都是新進(jìn)員工,接觸物業(yè)管理時(shí)間短的實(shí)際情況,我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和考核辦法,定期對(duì)員工進(jìn)行思想和業(yè)主管理水平的培訓(xùn),并定期進(jìn)行保安業(yè)務(wù)技能考試,使員工在思想上得到充實(shí),管理技能上得到了提高,去年共組織人員培訓(xùn)6次,技能考核4次。

(2)利用先進(jìn)的管理手段,建立健全科學(xué)的管理方式;

我們緊跟社會(huì)發(fā)展步伐,使用電腦,對(duì)小區(qū)各檔案收費(fèi)帳目、管理計(jì)劃等工作進(jìn)行電腦管理,大大提高了工作效率,使管理處的基礎(chǔ),工作達(dá)到一個(gè)新起點(diǎn),為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(四)搞好對(duì)外協(xié)調(diào)管理工作;

搞好對(duì)外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開展的關(guān)鍵,為此,我們緊密與開發(fā)商配合,積極主動(dòng)與洪山房地局,城管局,電信局聯(lián)系,并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦;申請(qǐng)門牌、委托合同、服務(wù)協(xié)議備案,電信局協(xié)議的簽定等工作。

三、存在的問題和教訓(xùn)。

雖然,我們?cè)谌ツ甑墓ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī),但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。

第二,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足。

第三,設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng),針對(duì)以上幾個(gè)問題,在20xx年工作中,我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平,把工作做得更好。

在新的一年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作,為使早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻(xiàn),為物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。

物業(yè)小區(qū)綠化工作總結(jié)篇五

一年來的工作過去,說到自己做出的成績(jī)和收獲,還是有一些的,回顧過去的一年,在工作當(dāng)中確實(shí)也是有一定的成績(jī),這對(duì)我而言還是一個(gè)比較大的鍛煉,在這一階段的工作當(dāng)中我深有體會(huì),我也希望自己在新一年的工作當(dāng)中能夠做的更加的到位,現(xiàn)在也總結(jié)一下這已經(jīng)過去的一年。

回顧過去的一年,我也是感覺自己很有動(dòng)力,現(xiàn)在我也是深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn),對(duì)于以后的工作我也一定會(huì)認(rèn)真的安排好自己分內(nèi)的事情,在業(yè)務(wù)方面,我也和周圍的同事相處的很好,也一點(diǎn)點(diǎn)的在提高自己的工作能力,過去的一年當(dāng)中也是做出了一些成績(jī),這是我希望看到的結(jié)果,只有在這樣的環(huán)境下面做的更好才是,現(xiàn)在我也是清楚的感受到了這一點(diǎn),現(xiàn)在我也是希望可以得到更多的認(rèn)可,只有耐心一點(diǎn)用心去安排好自己分內(nèi)的事情,才可以做的更加的到位,這一點(diǎn)上面我還是有足夠多的提高,這方面我是有著深刻的體會(huì),我現(xiàn)在還是希望在這個(gè)過程當(dāng)中接觸一些新的事物。

這也對(duì)我是一件很有意義的事情,現(xiàn)在我也是能夠清楚的感受到了這一點(diǎn),這也是給了我一個(gè)非常深刻的體會(huì),在這方面我對(duì)自己還是有著清晰的認(rèn)識(shí),這跟個(gè)人的工作能力也是掛鉤的,我作為xx的員工我現(xiàn)階段也是能夠感受到自身能力的不足,這對(duì)我也是很有壓力的,在這個(gè)過程當(dāng)中我現(xiàn)在也是感覺非常的有必要,繼續(xù)認(rèn)真的去維持這些,在這一點(diǎn)上面我還是感覺很好的,我清楚的感受到了這一點(diǎn),我對(duì)自己的工作能力還是比較認(rèn)可的,我和周圍的同事虛心的請(qǐng)教,這對(duì)我也是一個(gè)很不錯(cuò)的鍛煉,來到公司這么久的時(shí)間,我從來都沒有忽視這些,現(xiàn)在這種感覺就更加的明顯了,我在業(yè)務(wù)能力上面,和周圍優(yōu)秀的同事還是有一段距離的。

在這段時(shí)間以來的工作當(dāng)中我現(xiàn)在還是深有體會(huì),我也有一些做的不夠好的地方,在工作當(dāng)中也是養(yǎng)成了一些不好的習(xí)慣,這不是我想要看到的結(jié)果的,這種感覺的是非常不好的,對(duì)待工作是應(yīng)該要有穩(wěn)定的心態(tài),未來還會(huì)有更多的事情值得我去做好的,通過這段時(shí)間以來的工作當(dāng)中一定會(huì)做的更好,我也會(huì)在新一年的工作當(dāng)中,讓自己接觸到更多,學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí),這對(duì)我來講也是比較重要的,我會(huì)進(jìn)一步的去鍛煉自己,也感激公司的培養(yǎng)。

時(shí)間飛逝,20xx年即將結(jié)束。在這一年里,工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。保證了小區(qū)所有設(shè)備的安全運(yùn)行。

今年是我從事物業(yè)工作以來一個(gè)新的挑戰(zhàn)。雖然在每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)工作都是比較謹(jǐn)慎地、認(rèn)真的去布置及完成,但是仍然未能避免疏忽與漏洞,留下一些缺憾,雖然這些不足未給整體工作帶來大的負(fù)面影響及損失,但也應(yīng)該引起高度的重視,給自己今后的工作積累一些經(jīng)驗(yàn),知道了自身的不足有助于今后工作的安排,提高工作質(zhì)量。

20xx年是物業(yè)公司由前期接管向正常服務(wù)轉(zhuǎn)型的一年,在這一年里擔(dān)負(fù)著更多的責(zé)任。一方面要跟進(jìn)前期遺留問題的整改工作,一方面要保證小區(qū)設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行。另外小區(qū)所有的設(shè)備設(shè)施已將近過了保修期。所以要對(duì)所有廠家前期整改工作進(jìn)行跟進(jìn)確認(rèn)。

一年來,工程部全體員工盡心盡力地、積極主動(dòng)為小區(qū)做了大量的工作,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在明年的工作計(jì)劃中強(qiáng)化安全教育,將安全放在首位,通過本部門內(nèi)部培訓(xùn)及跨部門培訓(xùn)使每一個(gè)員工都能將安全思想落實(shí)到實(shí)際工作中去。同時(shí),加強(qiáng)部門管理,建立完善考核制度、責(zé)任落實(shí)到人,切實(shí)做到凡事有章可循、凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有據(jù)可查。希望通不懈的工作努力進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

物業(yè)小區(qū)綠化工作總結(jié)篇六

xx年即將結(jié)束,審視自己一年來的工作,總結(jié)一年的得失,感觸良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長(zhǎng),同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。

保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到了住/租戶的滿意,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的'裝修施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,這都對(duì)我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強(qiáng)巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全。

在工作之余,在部門的部署下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體拳等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言,覺得成天訓(xùn)練這個(gè)沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”的作用呢?所以我們一直堅(jiān)持。

作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識(shí),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,確保住/租戶的生命財(cái)產(chǎn)和安全。

這是工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié):

1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。

2、認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù),積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策。

3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長(zhǎng)自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求更大的進(jìn)步。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),不斷地向部門主管請(qǐng)教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn),不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。

5、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),提高防火意識(shí),掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。

以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。

1、工作當(dāng)中有松懈。

2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。

xx年即將過去,我們將滿懷熱情地迎來xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)?!敖癯ㄩ_勝往昔,料得明日花更紅”,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會(huì)更好,作為公司的一份子,在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。

總結(jié)人:xx。

xx年11月25日。

物業(yè)小區(qū)綠化工作總結(jié)篇七

一、上半年總結(jié):

1、物業(yè)公司服務(wù)中心是公司對(duì)外服務(wù)的窗口,今年上半年,服務(wù)中心緊緊圍繞一期的工程問題和二期部分工程交工的工作進(jìn)行跟進(jìn),根據(jù)實(shí)際情況,在工程交工或返修工作完成后,由物業(yè)公司服務(wù)中心、工程部、施工單位三方對(duì)相關(guān)工程進(jìn)行檢查,驗(yàn)收合格后方可交工。在業(yè)主交房驗(yàn)收時(shí),必須由管理人員一名和維修部人員一名與業(yè)主配合驗(yàn)房交房,以確保業(yè)主問題的及時(shí)解決,減少業(yè)主反復(fù)驗(yàn)房和投訴的情況。

2、費(fèi)用收繳工作是物業(yè)工作的重點(diǎn)之一。由于公司還在發(fā)展中,各種制度不是很完善,收費(fèi)人員需要耐心地、深入細(xì)致地做每一戶業(yè)主的工作,清楚明確地告知業(yè)主各種費(fèi)用收繳的原因。

3、維修工作在物業(yè)工作中是非常重要的,公司在盡力協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位盡快按交樓標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)主要求做好維修工作的同時(shí),也積極與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),征得業(yè)主的諒解,大幅度降低了業(yè)主的投訴情況。我們也對(duì)公司維修人員進(jìn)行培訓(xùn)與考核,以確保小區(qū)各設(shè)備設(shè)施、水、電氣的正常運(yùn)行。

4、安全工作在小區(qū)是最基本的,是必不可少的,公司保安隊(duì)主要負(fù)責(zé)治安管理、交通管理、消費(fèi)管理的“三管”工作,在今年上半年,保安隊(duì)解放思想,實(shí)事求是,使得小區(qū)內(nèi)未發(fā)生盜竊、火險(xiǎn)、及刑事等事件。

5、環(huán)境的綠化和清潔在公司半年中的工作是最顯著的。我們?cè)诰酿B(yǎng)護(hù)一期園區(qū)的同時(shí),對(duì)二期園區(qū)更換種植各類苗木約14700多棵,種草皮3畝多,確保了小區(qū)的綠化環(huán)境。為了配合三期和五期的銷售,我們加班加點(diǎn),根據(jù)周邊實(shí)際地形以及苗木的生長(zhǎng)習(xí)性進(jìn)行分類種植,并在養(yǎng)護(hù)工作中施肥、打藥、澆水,都是對(duì)癥下藥。關(guān)于清潔工作,首先對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),并派巡查員每日督促和跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,提高清潔人員的水平及服務(wù)意識(shí)。

(二)、存在的問題。

目前我公司現(xiàn)有的服務(wù)與業(yè)主實(shí)際需求還存在著不相匹配的情況,特別是因辦返修工程量大,施工或備料時(shí)間長(zhǎng),施工延期重復(fù)返修等情況,造成業(yè)主投訴和索賠問題。

二、下半年工作計(jì)劃。

認(rèn)真審視和總結(jié)公司上半年工作,物業(yè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,物業(yè)公司的壓力越來越大,業(yè)主對(duì)服務(wù)的要求越來越高的背景下,我們工作如逆水行舟,下半年擺在我們面前的任務(wù)十分繁重,我們要認(rèn)真對(duì)照年度經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo),制定下半年的目標(biāo)任務(wù),并狠抓落實(shí)。現(xiàn)將下半年工作計(jì)劃列以下幾點(diǎn):

1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步提升工作質(zhì)量,以業(yè)主滿意為檢驗(yàn)工作質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn)。要急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,切實(shí)解決業(yè)主工程問題、電梯故障、噪音及車輛安全等問題。

2、我們要繼續(xù)加強(qiáng)管理意識(shí),做好績(jī)效考核工作,在檢查各隊(duì)制度執(zhí)行情況的基礎(chǔ)上對(duì)各隊(duì)進(jìn)行年終考評(píng),有效激發(fā)各隊(duì)團(tuán)隊(duì)精神,從而保證各項(xiàng)工作有序的進(jìn)行20__年度物業(yè)公司上半年工作總結(jié)20__年度物業(yè)公司上半年工作總結(jié)。

3、我們要對(duì)綠化隊(duì)、清潔隊(duì)的操作規(guī)程和安全作業(yè)方面加強(qiáng)培訓(xùn),讓員工了解安全意識(shí)的重要意義,熟練掌握消防器材的.使用方法。主要做好已種植園林的養(yǎng)護(hù)工作,使成活率達(dá)到100%。

4、就“敬老基金管理委員會(huì)”的資金管理和發(fā)放程序做詳細(xì)的規(guī)定和計(jì)劃,所有捐款都要張榜公布,要逐筆登記,捐助資金實(shí)行專戶儲(chǔ)存,專人轉(zhuǎn)賬管理,嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定管理資金賬務(wù),確保??顚S?。讓有限的資金幫助到更多的老人,讓敬老、愛老的優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大。

以上是物業(yè)公司上半年的工作總結(jié)與下半年的工作計(jì)劃,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。

20__年6月13日。

物業(yè)小區(qū)綠化工作總結(jié)篇八

我從xxxx年1月到xxx任職,到xxxx年6月,歷時(shí)6個(gè)月。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。如果說這6個(gè)月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。作這個(gè)小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達(dá)到兩個(gè)目的:其一,冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn);其二,以自己的這段經(jīng)歷為案例,為公司今后鍛煉、培養(yǎng)人才提供參考。

我這6個(gè)月的工作,基本可分為三個(gè)階段。

第一階段,摸索階段。從xxxx年6月初到7月底。這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,管理處的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時(shí)期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。

第二階段,嘗試階段。從xxxx年8月初到9月底。這一階段的工作,除繼續(xù)學(xué)習(xí),維持小區(qū)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)外,開始將自己的一些管理理念融入進(jìn)去,給小區(qū)的管理加入一些個(gè)性化的色彩。

主要完成的工作有:

1、改善員工工作、生活環(huán)境;設(shè)立獨(dú)立監(jiān)控室、保安宿舍;

2、布置建立員工檔案、業(yè)主檔案、合同檔案,對(duì)合同的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤;

3、強(qiáng)調(diào)管理上要有痕跡,異常情況一定要有文字記錄,要封閉;

4、調(diào)整員工工作安排,強(qiáng)調(diào)維修及時(shí)性、收款、合同管理工作;

5、處理好與住戶的關(guān)系,爭(zhēng)取對(duì)方的諒解與支持。

其中,第1項(xiàng),設(shè)立獨(dú)立的監(jiān)控室及保安宿舍,合理利用了空間,有效利用及保護(hù)了監(jiān)控設(shè)備。

第2項(xiàng),深入了解住戶信息,為將來的管理工作打下基礎(chǔ)。合同跟蹤,主要是了解合同執(zhí)行情況,對(duì)未執(zhí)行條款補(bǔ)充說明。

第3項(xiàng),主要改變管理上的無報(bào)告、無記錄現(xiàn)象。

第4項(xiàng),工作分工后,收款工作有明顯改進(jìn),為住戶提供了方便。

第5項(xiàng),比較妥善的處理了物業(yè)處、住戶、開發(fā)公司三者之間的關(guān)系,婉轉(zhuǎn)的解決了一些問題。這一時(shí)期的工作,主要思路是多接觸問題,多處理問題,因此出錯(cuò)的機(jī)會(huì)也更多,但一般都能及時(shí)調(diào)整過來。大膽嘗試對(duì)于自身業(yè)務(wù)能力的提高十分有幫助。

第三階段,推動(dòng)階段。從xxxx年10月初至今。這一階段的工作,主要是推動(dòng)員工按公司及管理處的計(jì)劃、安排,完成各項(xiàng)工作。重點(diǎn)抓的工作有:

1、繼續(xù)快速及時(shí)的完成維修工作,做好售后服務(wù)。

2、完成12月份的評(píng)比市級(jí)優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)的準(zhǔn)備作。

3、積極同有線電視臺(tái)聯(lián)系,盡快完成安裝工作。

工作好今冬試氣取暖準(zhǔn)備工作。其中,第1項(xiàng)包含的事情較多,涉及面廣,基本能按公司方針,落實(shí)各項(xiàng)維修,并結(jié)合小區(qū)實(shí)際有所補(bǔ)充,各方反應(yīng)良好,但有的工作還存在一些瑕疵,個(gè)別問題處理不夠果斷。第2項(xiàng)工作也在按計(jì)劃開展,取得了一定效果,尚有較大提升空間。第3、4項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。這一時(shí)期的工作,總的來說比較明晰,與同事的協(xié)調(diào)配合也較好,工作效率較高,但考慮問題時(shí)有時(shí)還不夠全面,需要改進(jìn)的地方還很多。

經(jīng)過這6個(gè)月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,形成了自己的一套工作方式,也對(duì)公司理念有了更深的認(rèn)識(shí)。我在工作中越來越感受到,以誠(chéng)待人,以誠(chéng)處事,從短期看也許會(huì)給自己帶來一些困擾,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看其效果是顯而易見的。無論是對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)同事還是對(duì)業(yè)主,誠(chéng)實(shí)本身就是最大的尊重,才能得到真正的理解與支持,很多看起來很困難的事也因此迎刃而解。今后,由于業(yè)主本身所具備的高素質(zhì),隨著他們對(duì)物業(yè)管理工作了解程度的加深和關(guān)注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此。誠(chéng)信決不僅僅是一個(gè)口號(hào),而將成為企業(yè)生存的前提。

這6個(gè)月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在設(shè)備管理上還比較薄弱,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí),希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的社區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。

物業(yè)小區(qū)綠化工作總結(jié)篇九

2012年物業(yè)公司綠化部年度工作總結(jié)2011年在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,公司取得了長(zhǎng)足發(fā)展,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我與大家團(tuán)結(jié)一心,密切配合。很好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),回想這一年,有成績(jī)也有教訓(xùn),更多的是思考。現(xiàn)將我這一年的工作情況總結(jié)如下。

一、某某小區(qū)二期園林工程后期施工及驗(yàn)收結(jié)算:由于氣候原因,年前只栽植了落葉喬木,在化凍后對(duì)全區(qū)種植土進(jìn)行了深翻,清理垃圾。三月份開始按照?qǐng)D紙意圖陸續(xù)種植灌木,四月上旬開始種植草坪,經(jīng)養(yǎng)護(hù)后于下旬達(dá)到效果。整個(gè)種植過程進(jìn)行了全程跟蹤旁站,以確保綠化整體效果。

整個(gè)種植工作五月下旬結(jié)束轉(zhuǎn)入夏季養(yǎng)護(hù),期間投入較大精力成功遏制了美國(guó)白蛾的危害,但主要危害合歡的真菌病的爆發(fā)使全區(qū)合觀損失較大,并間接危害到其他樹木?,F(xiàn)場(chǎng)及時(shí)清除死樹,并對(duì)原樹坑進(jìn)行了晾曬、噴藥消毒,由于此病原來自于苗圃,在進(jìn)場(chǎng)苗木上表現(xiàn)不出來,所以明年補(bǔ)苗時(shí)要加強(qiáng)檢疫和對(duì)苗源的考察,杜絕帶菌苗的傳入。某某小區(qū)二期在九月份進(jìn)行了驗(yàn)收,對(duì)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問題,我們認(rèn)真督促施工單位進(jìn)行了整改,并認(rèn)真配合預(yù)算科對(duì)東區(qū)園建進(jìn)行了結(jié)算測(cè)量。

二、某某小區(qū)一期的養(yǎng)護(hù)維修工作:

全年對(duì)一期苗木按照養(yǎng)護(hù)管理規(guī)范,按月份分別進(jìn)行了養(yǎng)護(hù)管理,八月中旬前干旱少雨,集中全體人員抗旱保苗,在美國(guó)白蛾爆發(fā)前積極噴藥防治,摘除帶蟲葉,并在后期綁扎草把集卵滅殺。全年養(yǎng)護(hù)無事故,全區(qū)苗木生長(zhǎng)良好,景觀效果得到業(yè)主的一致好評(píng)。

十月到十一月份對(duì)一期被軋壞、起鼓、脫落的石材、花磚、壓頂進(jìn)行了及時(shí)修復(fù),保障了小區(qū)正常通行。

十二月份對(duì)一期兩個(gè)單臂木花架進(jìn)行了重新加固維修,使原來變形嚴(yán)重的花架恢復(fù)了原有形態(tài)。

某某小區(qū)三期于三月份進(jìn)行了車庫(kù)頂綠化種植,整理平整種植區(qū)。十月份開始鋪裝及現(xiàn)有苗木的調(diào)整,十一月鋪裝基本完畢,開始安裝大門鋼架,院內(nèi)路燈安裝調(diào)試完畢。十二月份完成安裝車庫(kù)頂小院及橋兩側(cè)欄桿、主路座凳。計(jì)劃明天開春后修復(fù)三期損壞的石材,完成剩余小塊石材、卵石鋪裝,完成生肖雕花板及健身器材的安裝。

綠化方面,解凍后深翻整理種植區(qū),清理垃圾、改良土壤,三月份開始種植苗木。

四、迎檢創(chuàng)優(yōu)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù):

一年來我多次參與了某某小區(qū)一二期的評(píng)先樹優(yōu),和迎接各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查,某某小區(qū)一二期陸續(xù)被評(píng)為“市級(jí)園林花園式小區(qū)”、“省級(jí)園林花園式小區(qū)”。

參與了從運(yùn)河移植苗木到某某小區(qū)及公司門口,從活塞環(huán)移植冬青到某某小區(qū)等工作。并多次認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

新的一年里,我還應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)。思想決不能原地踏步,自己要有工作的方向并為之努力,我深刻的意識(shí)到:面對(duì)機(jī)遇,必須要自己有能力勝任,才會(huì)有勝任的機(jī)會(huì)。

2011已經(jīng)過去,新世紀(jì)的又一個(gè)十年即將到來。我將用更大的熱情來迎接它,“樹立百年某某品牌”,是我的信念,今后我一定以做精品工程為己任,努力學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作,在公司體現(xiàn)自己的價(jià)值給自己的人生留下美好的記憶!

物業(yè)小區(qū)綠化工作總結(jié)篇十

我努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報(bào)如下:

我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手xxxx管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合xxxx的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照xx公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,200x年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。

(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,xxxx的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。

(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是x月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。

在xxxx工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。

(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。

(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

四、存在的不足。

由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20xx年的工作存在以下不足:

2、綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。

物業(yè)小區(qū)綠化工作總結(jié)篇十一

回首即將過去的20xx年,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。xx月份,帶著樸實(shí)的情緒回到了裕峰。開始了一段新環(huán)境的里程,工作資料包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的發(fā)奮去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。幾個(gè)月一瞬間過去了,工作在有條不絮的進(jìn)行著。歲末,每個(gè)人都就應(yīng)梳理過去、籌劃未來。此刻,就將自己一年來的工作總結(jié)如下:

物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報(bào)修、投訴處理、收費(fèi)、基本設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生、害蟲的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、有上級(jí)部門檢查等。催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改時(shí)管理處20xx年度的主要工作。結(jié)合實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上,經(jīng)過與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下,一部分工作已經(jīng)順利完成。

辦公室工作對(duì)于我來說也是個(gè)工作領(lǐng)域,工作千頭萬緒,應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,需要自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作的需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二十檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記處理。

耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手財(cái)務(wù)管理工作以來,我認(rèn)真核對(duì)財(cái)務(wù)賬目,清理財(cái)務(wù)關(guān)聯(lián),嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬目,確保了收支平衡的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出帳,對(duì)每一比進(jìn)出帳,我都能根據(jù)賬務(wù)的分類規(guī)則,分門別類的記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)賬單,搞好細(xì)致記錄。二是每月搞好例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)管理制度,我細(xì)化當(dāng)月收支狀況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的狀況。三是合理控制開支。合理控制開支是使實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),用心協(xié)助管理處領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)家理財(cái)。個(gè)性在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān),消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化推薦。

當(dāng)前缺少綠化工人,正值冬季,園區(qū)綠化形勢(shì)比較嚴(yán)峻,主要做到以下兩方面的工作:一是搞好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護(hù);二是對(duì)路面和各個(gè)角落的及時(shí)清掃和積雪的消除,做好認(rèn)真交接及驗(yàn)收。

物業(yè)小區(qū)綠化工作總結(jié)篇十二

時(shí)光飛逝,馬上又到了月底,好多人對(duì)自己的x月進(jìn)行著工作總結(jié)。下面就是一個(gè)保安對(duì)自己一月的工作總結(jié)。

一、我們首先加大了對(duì)監(jiān)控室的領(lǐng)導(dǎo)督查力度,使其真正起到眼睛的作用,加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控室的培訓(xùn)與指導(dǎo),在現(xiàn)有的高科技設(shè)備的配合下充分起到其獨(dú)特的作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,準(zhǔn)確提供線索,對(duì)打擊在電梯中亂寫亂畫、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強(qiáng)有力的幫助。尤其在電梯出現(xiàn)意外事故時(shí),為協(xié)助保安隊(duì)員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無可替代的積極作用。

二、為了將強(qiáng)全體辦案隊(duì)員的實(shí)際應(yīng)變能力,提高及時(shí)處理意外情況的`素質(zhì)水平,在有關(guān)單位的積極配合協(xié)助下,我們保安大隊(duì)及有關(guān)部門的員工組織了多次的消防培訓(xùn),并多次召開技術(shù)指導(dǎo)與消防知識(shí)普及會(huì),使秋安提辦案隊(duì)員的消防、防火意識(shí)和實(shí)際操作水平等方面都有了很大的提高,為加強(qiáng)本園區(qū)的消防工作奠定了基礎(chǔ)。

三、時(shí)刻不忘對(duì)保安隊(duì)員的思想教育工作,指定了每周一召開全體保安隊(duì)員例會(huì)制度,發(fā)現(xiàn)不良問題及時(shí)批評(píng)教育,使廣大保安隊(duì)員牢固樹立起鞍鋼敬業(yè)的道德思想,多名保安隊(duì)員受到了廣大業(yè)主的稱贊,為創(chuàng)造和諧社會(huì),營(yíng)造和諧家園起到了積極地良好的作用。

思想認(rèn)識(shí)的提高,促使了各項(xiàng)工作的展開,廣大保安隊(duì)員勇于獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為提高保安工作的質(zhì)量提出了許多有價(jià)值的建議。利用空閑時(shí)間,保證保安隊(duì)員多以將園區(qū)的建筑垃圾清運(yùn)園區(qū)以外。保證了園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,為公司節(jié)約了部分開支。

過去的一月,我們雖然做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,今后我們還要繼續(xù)努力,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改進(jìn)不足,為實(shí)現(xiàn)本公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)再做多一些工作。

物業(yè)小區(qū)綠化工作總結(jié)篇十三

乙方:?市園林局。

為了加強(qiáng)?花園綠化的管理,確?;ú輼淠旧L(zhǎng)繁茂,給小區(qū)居民提供一個(gè)良好的生活居住環(huán)境,現(xiàn)甲方委托乙方對(duì)綠化進(jìn)行管理,經(jīng)雙方協(xié)商訂立如下合同:

一、管理范圍:

二、管理內(nèi)容:

1、清除_____草坪的雜草,使草坪不長(zhǎng)雜草或極少雜草?,一年修剪不少于次;

3、少量布局調(diào)整、移植、補(bǔ)種;

4、保持綠地內(nèi)的清潔衛(wèi)生及排水順暢。

三、管理期限:?管理期限暫定為兩周年,即從年月?日起至年月日止。

四、管理費(fèi)用:花園現(xiàn)有綠地面積共?平方米,按每平方米元計(jì)算,月養(yǎng)護(hù)承包費(fèi)用為元,甲方按月支付給乙方(隨工資支付)。?此費(fèi)用包含管理人工費(fèi)、綠化水費(fèi)、工具費(fèi)、材料費(fèi)、技術(shù)服務(wù)費(fèi)、農(nóng)藥化肥、機(jī)械費(fèi)及其它與管理相關(guān)的費(fèi)用,如有新增加綠化面積,則另外計(jì)算費(fèi)用。

五、乙方責(zé)任:

2、承擔(dān)甲方派給的少量突擊性工作;

3、負(fù)責(zé)維護(hù)綠化用水管網(wǎng)并按月支付綠化水費(fèi)給自來水公司。

六、甲方責(zé)任:

2、確保管理范圍內(nèi)綠化植物及園林設(shè)施不受人為損壞,凡人為因素或自然災(zāi)害造成的損失乙方不負(fù)責(zé)賠償。

七、其它事項(xiàng):

2、未盡事宜,甲、乙方另行協(xié)商解決,與此合同具有同等效力;

3、合同一式四份,甲方三份,乙方一份,自雙方代表簽名并蓋章后生效。

甲?方:?物業(yè)管理有限公司乙?方:?市園林局。

法人簽名:法人簽名:

簽約代表:簽約代表:

聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:

物業(yè)小區(qū)綠化工作總結(jié)篇十四

今年以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們建設(shè)局廣大干部職工繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“樂為建設(shè)添光彩,服務(wù)人民樹新風(fēng)”的精神,不斷加大綠化行業(yè)管理力度,大力提高綠化工程建設(shè)和養(yǎng)護(hù)管理水平,綠化景觀進(jìn)一步改善?,F(xiàn)在我市綠化覆蓋率達(dá)36.3%,人均公共綠地達(dá)7.16m2。通過我局的不懈努力,為創(chuàng)建“全國(guó)文明城市”及“環(huán)境保護(hù)模范城市”打下了良好的基礎(chǔ),為人民的工作生活、休閑消譴提供了良好的舒暢空間,為我市兩個(gè)文明建設(shè)創(chuàng)造了扎實(shí)的外部環(huán)境。

(一)大力做好道路綠化的建設(shè)

人民西路綠化景觀帶工程為20xx年度政府實(shí)事工程,全長(zhǎng)2.5公里,兩側(cè)各寬15—30米不等,綠地面積達(dá)7.5萬平方米。為確保設(shè)計(jì)方案的質(zhì)量,建設(shè)局作為組織者邀請(qǐng)了三家具有園林設(shè)計(jì)資質(zhì)的單位參與競(jìng)爭(zhēng),通過方案優(yōu)選,最后采用蘇州園林局的綠化方案,通過公開招標(biāo),確定上海神州綠化公司等四家具有園林綠化資質(zhì)的企業(yè)施工,同時(shí)由我市新城建設(shè)工程監(jiān)理公司對(duì)該工程實(shí)施全過程監(jiān)理,從而確保了工程質(zhì)量。該工程已于4月17日竣工。共種植雪松、杜英、含笑等大小喬木灌木566523株,草坪54132平方米,在自然起伏的地形上形成了“春花爛漫、夏蔭濃郁、秋色絢麗、冬景蒼翠”的景觀。該工程的實(shí)施,為我市打造了城市西入口的綠色通道。

(二)努力提高公共綠地的質(zhì)量,為市民提供良好的休息空間

今年濱河休閑廣場(chǎng)工程成為我市公共綠地建設(shè)的重點(diǎn)。濱河廣場(chǎng)位于解放路正大橋北側(cè),總占地15449平方米,經(jīng)過競(jìng)標(biāo),由省林業(yè)調(diào)查規(guī)劃設(shè)計(jì)院負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),市園林工程公司施工。該廣場(chǎng)綠化已種植完畢,其它張立膜休閑亭、各類燈及廣場(chǎng)鋪設(shè)和欄桿等將于5月30日完工。該工程以大廣場(chǎng)、大草坪、抽象大色塊、大樹種的形式與現(xiàn)代亭、園林小品構(gòu)造成極富有現(xiàn)代氣息的大型公共綠地,成為西城區(qū)市民最重要的休閑娛樂場(chǎng)所,與東城區(qū)的文化廣場(chǎng)遙相呼應(yīng),與周圍景觀協(xié)調(diào)一致。

(三)百棵大樹進(jìn)城,為我市增加多重亮點(diǎn)

自3月10日至4月30日,我市已有136棵大樹進(jìn)城,種植在城區(qū)一些交通要道口、休閑綠地和廣場(chǎng)上以及一些重要建筑旁,樹種是一些市民喜聞樂見的、且能較好地適應(yīng)我市氣候、土壤的銀杏、桂花、三角楓、香樟和紫薇等,形成饒有特色的杏林、楓林、桂林等。最大的樹胸徑超過60cm,最小也達(dá)30cm,樹齡最長(zhǎng)者為128年。

大樹進(jìn)城工程有力地提高了我市城市的品位,改善了人居環(huán)境,改變了城市綠化單調(diào)的格局。

百棵大樹進(jìn)城工程沒有動(dòng)用市財(cái)政資金,而是由有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位以及社會(huì)各界人士捐獻(xiàn)而完成的。綠化資金渠道的拓寬,有力地減輕了綠化建設(shè)和改造給財(cái)政帶來的壓力。

(四)、保證綠化成果,大力做好綠化維護(hù)管理工作

去年冬今年春,氣候偏暖,如果不做好病蟲防范工作,病蟲害將可能于初夏大面積爆發(fā),我市建設(shè)局積極督促園林處組織力量,對(duì)病蟲害進(jìn)行全面普遍防治,噴藥面積達(dá)70萬平方米。同時(shí)對(duì)全市道路、公共綠地和居住區(qū)綠化進(jìn)行全面的修剪與整枝,五個(gè)月來共清理枯樹、枯枝5000多株,對(duì)行道樹定干700多株,修剪各類草坪達(dá)30萬平方米;清除綠地內(nèi)雜草耗費(fèi)人工1100多工;對(duì)草坪、喬灌木進(jìn)行了全面的施肥,共耗肥3000多公斤。對(duì)道路進(jìn)行全面補(bǔ)缺,共補(bǔ)了360多株雪松、廣玉蘭和香樟等行道樹、大葉黃楊等綠籬1000多米,花灌木300多株。由于綠化管理措施及時(shí),有力地保證了我市的綠化成果。

(一)重要工程邀請(qǐng)專家來設(shè)計(jì)

今年我市重點(diǎn)工程均邀請(qǐng)專家來設(shè)計(jì),濱河廣場(chǎng)園林綠化工程由省林業(yè)調(diào)查規(guī)劃設(shè)計(jì)院的專家負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),西入口綠化景觀帶由蘇州園林局專家設(shè)計(jì)。園林專家視野寬、見識(shí)廣,以超前的意識(shí)來規(guī)劃與設(shè)計(jì),以大氣魄、大手筆突破海門人自己設(shè)置的框框與局限,帶來了全新的設(shè)計(jì)理念。建造成真正意義上既合乎現(xiàn)代市民生活、休息需要,又能滿足將來市民欣賞要求的園林綠地。走出海門邀請(qǐng)專家來規(guī)劃設(shè)計(jì),將賦予園林綠地更為持久旺盛的生命力,與市民生活更為貼近的親和力。

(二)城市綠化工程進(jìn)行公開招標(biāo)

城市綠化進(jìn)行公共招標(biāo),將為市財(cái)政節(jié)約大量的城市建設(shè)資金。今年我市兩個(gè)重要工程中,人民西路綠化景觀帶工程為財(cái)政節(jié)約38.57萬元,占綠化投資的11.17%,濱河廣場(chǎng)園林工程以園林定額為準(zhǔn),下浮29%,估計(jì)能節(jié)省40萬元左右。

(三)工程施工實(shí)行監(jiān)理制

監(jiān)理制度嚴(yán)格實(shí)行,有效地保證了工程的質(zhì)量,今年我市兩個(gè)重要綠化工程,均由我市新城建設(shè)工程監(jiān)理公司進(jìn)行監(jiān)理。該公司的園林專業(yè)管理人員整日赴在工地上,采用旁站、巡視、平行檢驗(yàn)的方法對(duì)工程進(jìn)行全過程監(jiān)督。監(jiān)理制的實(shí)施,牢牢地為工程質(zhì)量把好了關(guān),無形地減少國(guó)有資產(chǎn)的流失,節(jié)約了資金。監(jiān)理制度值得在城市綠化建設(shè)工程中推廣。

(四)延長(zhǎng)綠化工程的養(yǎng)護(hù)時(shí)間

2、施工后代管三年,直接地為我市節(jié)約了三年的綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)

3、養(yǎng)護(hù)三年后,建設(shè)資金才能全部結(jié)給施工單位,其實(shí)也就是把該一年付清的建設(shè)款分作三年來支付,明顯地緩解了資金周轉(zhuǎn)的壓力。

(一)我市綠化分布不均勻

由于歷史原因,舊城區(qū),特別是城區(qū)中心地段,建筑物擁擠密集,綠化余地小,綠化保護(hù)設(shè)施不完善,造成了綠地量少,大型綠地奇缺的尷尬局面。我市只有堅(jiān)定地按照統(tǒng)一規(guī)劃,拆墻建綠,見縫插綠,一步步地把舊城改造成合乎園林城市要求的新城。

(二)居住區(qū)綠化質(zhì)量良莠不齊

由于居住區(qū)范圍廣、面積大、開發(fā)商眾多,他們各自為政,雖然遵循總體綠化規(guī)劃,但各個(gè)部分的具體設(shè)計(jì)卻風(fēng)格不一,樹木品種繁雜,規(guī)格大小不一,導(dǎo)致小區(qū)綠化缺乏系統(tǒng)性,給人以零亂無序感。

(三)引種馴化工作力度不大

與先進(jìn)地區(qū)綠化科研單位聯(lián)系少,我市的植物品種馴化工程丞待加強(qiáng)。經(jīng)過馴化的品種,應(yīng)是適應(yīng)能力強(qiáng)、病蟲害少、景觀效果好的樹種。

(四)園林綠化維護(hù)工作不細(xì)

城區(qū)綠化面積不斷加大,而園林綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)卻不斷壓縮,資金的匱乏,導(dǎo)致了維護(hù)工作僅能停留在較為粗放的水平。俗話說:“三分種、七分養(yǎng)”,應(yīng)該多渠道籌措城市綠化建設(shè)資金,增加城區(qū)綠化維護(hù)費(fèi)用,同時(shí)督促維護(hù)管理工作細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化。

我市城市園林綠化工作將繼續(xù)按照省政府提出的城市綠化“一手抓改革、一手抓創(chuàng)建”的工作思路,突出重點(diǎn),集中力量建設(shè)一批大規(guī)格的形象工程,精品工程,確保城市綠化水平有新的提高。

1、公共綠地:繼續(xù)突出重點(diǎn),精心抓好公共綠地的工程建設(shè),強(qiáng)調(diào)綠地的生態(tài)功能,景觀效果。

2、道路綠化:積極配合道路市政建設(shè),高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)地建設(shè)好道路配套綠化。

3、居住區(qū)綠化:嚴(yán)格抓好居住區(qū)綠化的審批與驗(yàn)收,保證我市小區(qū)綠化質(zhì)量與數(shù)量。

(二)加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù)管理

充分發(fā)揮園林處綠化養(yǎng)護(hù)主渠道作用,爭(zhēng)取從今年下半年開始實(shí)施城區(qū)綠化總會(huì)計(jì)師護(hù)制度改革,訂立綠化養(yǎng)護(hù)責(zé)任狀,按照養(yǎng)護(hù)面積確定養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,并包干使用,加強(qiáng)科學(xué)管護(hù),及時(shí)施肥治蟲,確保城區(qū)綠化隨時(shí)保持良好狀態(tài)。

物業(yè)小區(qū)綠化工作總結(jié)篇十五

尊敬的xx業(yè)主(住戶):

大家好!

為了預(yù)防及控制小區(qū)蚊蠅滋生及小區(qū)綠化病蟲害的發(fā)生,xx物業(yè)服務(wù)中心特對(duì)本月四害消殺做以下安排:

序號(hào)消殺時(shí)間消殺(毒)對(duì)象消殺(毒)藥品。

110月4日下午3:00蚊蠅環(huán)衛(wèi)樂/居克。

210月11日下午3:00蚊蠅環(huán)衛(wèi)樂/居克。

310月12日下午3:00蚊蠅環(huán)衛(wèi)樂/居克。

410月14日全天綠化消殺一蓋凈/定刺/國(guó)光英納。

510月18日下午3:00蚊蠅環(huán)衛(wèi)樂。

610月28日全天綠化消殺一蓋凈/定刺/國(guó)光英納。

消殺過程可能會(huì)產(chǎn)生藥?kù)F、異味等情況,在此提示您務(wù)必注意以下事項(xiàng):

1、如您家在消殺區(qū)域內(nèi),請(qǐng)您在消殺通知時(shí)間內(nèi)注意關(guān)閉好門窗,避免對(duì)您的生活帶來影響;同時(shí),因消殺時(shí)產(chǎn)生的藥液具有一定漂移性,也請(qǐng)您及時(shí)關(guān)注您周邊區(qū)域的消殺進(jìn)展并做好相關(guān)準(zhǔn)備。

2、如您在小區(qū)遇到消殺操作現(xiàn)場(chǎng),請(qǐng)您務(wù)必避開并遠(yuǎn)離消殺區(qū)域;。

4、消殺當(dāng)日請(qǐng)勿帶您的寵物到消殺區(qū)域內(nèi)活動(dòng),以免對(duì)寵物的健康造成不良影響;。

5、車輛停放盡量遠(yuǎn)離樹木及草坪,避免沾上農(nóng)藥。小區(qū)及首層小院內(nèi)請(qǐng)勿晾曬被褥,避免沾上農(nóng)藥。

由此給您的生活帶來不便,敬請(qǐng)諒解!感謝您對(duì)于小區(qū)消殺工作的支持與配合!

如遇陰雨天氣,消殺順延。

xx物業(yè)服務(wù)有限公司。

xx物業(yè)服務(wù)中心。

二零一x年十月x日。

物業(yè)小區(qū)綠化工作總結(jié)篇十六

1.管理人員不斷提高服務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性,建立了一套完整的制度,報(bào)修即時(shí),急事急辦,事事存檔。

2.物業(yè)樓宇的管理員做到領(lǐng)導(dǎo)上班前,教師上課前,辦公室保潔好,領(lǐng)導(dǎo)能喝上熱開水,為教學(xué)創(chuàng)造良好的環(huán)境,使教師全身心投入到教學(xué)中去。

3.樓宇保潔員嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候打掃樓宇,時(shí)間緊,任務(wù)重,做事從不馬虎。下一次課,保潔一次洗手間,做到清潔整潔,同時(shí)及時(shí)清理垃圾,創(chuàng)造了一個(gè)干凈的教學(xué)環(huán)境。

4.路面保潔人員區(qū)域負(fù)責(zé)到人,不定期檢查記錄,基本做到了校園潔凈。

5.垃圾運(yùn)輸保潔人員做到當(dāng)日垃圾當(dāng)日清理。

物業(yè)小區(qū)綠化工作總結(jié)篇十七

我們積極與縣交警大隊(duì)、縣財(cái)政局配合,扎實(shí)做好黃標(biāo)車報(bào)廢收繳審核工作,嚴(yán)把審核關(guān),及時(shí)做好黃標(biāo)車收繳、報(bào)廢審核、補(bǔ)貼資金撥付工作,20xx年至今,已經(jīng)對(duì)668輛黃標(biāo)車進(jìn)行審核,自20xx年開始清理黃標(biāo)車以來,已累計(jì)完成1256輛黃標(biāo)車的回收、審核、備案、存檔工作。

建立健全了成品油的監(jiān)管制度,嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)營(yíng)許可證制度,不定期對(duì)成品油銷售企業(yè)進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查,嚴(yán)厲打擊不法行為。按照縣政府要求,8月份至9月份為期兩個(gè)月的時(shí)間,對(duì)全縣成品油市場(chǎng)進(jìn)行集中整治,對(duì)全縣“黑加油窩點(diǎn)”進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,共發(fā)現(xiàn)“黑加油點(diǎn)”9家,全部取締并拆除加油設(shè)施,凈化了成品油市場(chǎng)。

按照市、縣政府的要求,我們積極協(xié)同縣財(cái)政局、縣政管辦等部門對(duì)我縣境內(nèi)的煤炭經(jīng)銷企業(yè)進(jìn)行公開篩選和嚴(yán)格評(píng)審,確定清潔散煤銷售定點(diǎn)企業(yè),嚴(yán)格督導(dǎo)、監(jiān)管,責(zé)任分明,全力推廣潔凈煤,以實(shí)現(xiàn)散煤潔凈化治理“全覆蓋,全代替”。

將潔凈型煤生產(chǎn)配送體系建設(shè)列入大氣污染防治重點(diǎn)工作,重點(diǎn)支持推進(jìn)潔凈型煤配送中心的建設(shè),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、信譽(yù)關(guān),實(shí)施對(duì)潔凈煤生產(chǎn)配送全過程的監(jiān)管,定期檢查臺(tái)賬、回訪用戶是否配送到位,確保這項(xiàng)利國(guó)利民工程落到實(shí)處。

物業(yè)小區(qū)綠化工作總結(jié)篇十八

甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。

第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況。

物業(yè)名稱:__________。

物業(yè)類型:__________。

四至范圍(規(guī)劃平面圖):總建筑面積:________平方米;其中住宅________平方米。

物業(yè)構(gòu)成見附件一,物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。

第二條乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。

(一)物業(yè)共用部位的維護(hù);。

(二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù);。

(三)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù);。

(四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù);。

(五)公共秩序的維護(hù)服務(wù);。

(七)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù);。

(八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。

第三條物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時(shí),業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報(bào)修,也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的,維修費(fèi)用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。

第四條甲方向乙方提供位于路號(hào)室(建筑面積平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。

第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合下列約定:

(一)物業(yè)共用部位的維護(hù)、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù),詳見附件三;。

(二)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù),詳見附件四;。

(三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù),詳見附件五;。

(四)公共秩序的維護(hù)服務(wù),詳見附件六;。

(五)物業(yè)使用禁止性行為的管理,詳見附件七;。

(六)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù),詳見附件八;。

第六條在簽訂本合同前,甲方應(yīng)會(huì)同乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。

甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗(yàn)、移交手續(xù),對(duì)查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見附件九。

第七條乙方根據(jù)下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

(一)住宅:

高層________元/月每平方米;多層________元/月每平方米;。

別墅________元/月每平方米;物業(yè):________元/月每平方米;。

(二)辦公樓:______元/月每平方米。

(三)商業(yè)用房:________元/月每平方米。

上述物業(yè)服務(wù)收費(fèi)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)(元/月每平方米)如下:

一、住宅物業(yè)。

1、綜合管理服務(wù)費(fèi):

2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用:

3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用:

4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:

5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用:

二、非住宅物業(yè)。

1、綜合管理服務(wù)費(fèi):

2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用:

3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用:

4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:

5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用:

6、本條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)不含物業(yè)大修和專項(xiàng)維修的費(fèi)用,物業(yè)大修和專項(xiàng)維修的費(fèi)用在維修資金中列支,并按規(guī)定分?jǐn)偂?/p>

第八條自本合同生效之日的當(dāng)月起發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,由業(yè)主承擔(dān);業(yè)主應(yīng)依照本合同第七條約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

第九條乙方按下述第種收費(fèi)形式確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。

(二)酬金制。在本合同第七條約定預(yù)收的.物業(yè)服務(wù)資金中按下述第____種方式提取酬金,其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。

1、每(月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中按____%的比例提取酬金;。

2、每(月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中提取________元的酬金。

第十條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按(年/季/月)交納,業(yè)主應(yīng)在_______(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。

逾期交納的,違約金的支付約定如下:

第十一條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:

第十二條停車場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式:

(一)停車場(chǎng)屬于全體共有全體業(yè)主共用的,車位使用人應(yīng)按露天機(jī)動(dòng)車車位__________元/個(gè)每月、車庫(kù)機(jī)動(dòng)車車位__________元/個(gè)每月、露天非機(jī)動(dòng)車車位__________元/個(gè)每月、車庫(kù)非機(jī)動(dòng)車車位__________元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。

乙方從停車費(fèi)中按露天機(jī)動(dòng)車車位__________元/個(gè)每月、車庫(kù)機(jī)動(dòng)車車位__________元/個(gè)每月、露天非機(jī)動(dòng)車車位__________元/個(gè)每月、車庫(kù)非機(jī)動(dòng)車車位__________元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。

(二)停車場(chǎng)屬于建設(shè)單位所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按露天車位元/個(gè)每月、車庫(kù)車位元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。

乙方從停車費(fèi)中按露天車位元/個(gè)每月、車庫(kù)車位元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。

(三)停車場(chǎng)車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購(gòu)置的,車位使用人應(yīng)按露天車位__________元/個(gè)每月、車庫(kù)車位__________元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。

第十三條業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。

時(shí)間:__________。

物業(yè)小區(qū)綠化工作總結(jié)篇十九

發(fā)包方:

承包方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)(以下簡(jiǎn)稱乙方)。

依照《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)建筑法》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)、遵循平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則,雙方就本建設(shè)工程施工項(xiàng)目協(xié)商一致,訂立本合同。1、承包范圍:

1.1工程名稱:

1.2工程地點(diǎn):

1.3工程內(nèi)容:施工圖中所有內(nèi)容,不含水系凈化系統(tǒng)、泳池機(jī)房及設(shè)備、雕塑小品。

1.4場(chǎng)地標(biāo)高超出正負(fù)300范圍外的土方挖填、造型大樣由甲方負(fù)責(zé),乙方負(fù)責(zé)土方回填、造型的現(xiàn)場(chǎng)指揮,場(chǎng)地標(biāo)高在正負(fù)300范圍內(nèi)土方挖填等由乙方負(fù)責(zé)。除根據(jù)圖紙要求造型外,乙方負(fù)責(zé)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況將造型調(diào)整至合理美觀。

2、質(zhì)量要求:

2.1、竣工時(shí)總體效果要求:硬質(zhì)部分以。

2.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):除本合同注明的外,其他按現(xiàn)行的國(guó)家有關(guān)施工及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工及驗(yàn)收,綠化施工執(zhí)行《城市綠化工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》gjj/t89-9《城市綠化和園林綠地用植物材料木本苗》-gj/t34及株洲市的有關(guān)規(guī)定。

乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工,隨時(shí)接受甲方及監(jiān)理人員的檢驗(yàn),并按甲方及監(jiān)理人員的要求返工或修改,承擔(dān)自身原因返工或修改發(fā)生的費(fèi)用。

2.3綠化質(zhì)量要求:

(1)整體達(dá)到甲方認(rèn)可的施工圖效果;花木無枯萎、歪倒;草皮無黃、灰等雜色;喬木樹干挺拔,無病蟲,全冠者要求枝葉茂盛,符合感觀效果。

(2)小苗造型的模紋圖案頂面無參差、起伏現(xiàn)象,圖案造型清晰、栽植密度、草皮鋪貼達(dá)到設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。

(3)草皮鋪貼均勻,品種一致。

3、合同價(jià)款與價(jià)格調(diào)整:

3.1、合同價(jià)款:總造價(jià)約元。

3.1.1本工程綠化部分合同范圍內(nèi)按圖紙綜合單價(jià)包干3.1.2本工程土建、水電、鋪裝、泳池部分合同范圍內(nèi)按圖紙總價(jià)包干3.2、施工過程中因設(shè)計(jì)變更(注:場(chǎng)地標(biāo)高以現(xiàn)有狀況為準(zhǔn),標(biāo)高變化及標(biāo)高變化而引起的工程量增加不作為設(shè)計(jì)變更依據(jù)。)而造成的工程量增減,經(jīng)甲方現(xiàn)場(chǎng)代表和監(jiān)理工程師核準(zhǔn),其價(jià)格按投標(biāo)文件報(bào)價(jià)時(shí)相應(yīng)項(xiàng)目的價(jià)格調(diào)整費(fèi)用。變更合同價(jià)款按下列方法進(jìn)行:

(1)投標(biāo)報(bào)價(jià)書中已有適用于變更工程的價(jià)格,按投標(biāo)書中已有的價(jià)格執(zhí)行;。

(2)投標(biāo)報(bào)價(jià)書中只有類似于變更工程的價(jià)格,可以參照投標(biāo)書中已有類似價(jià)格執(zhí)行;。

(3)投標(biāo)報(bào)價(jià)書中沒有適用或類似于變更工程的價(jià)格,由承包人提出適當(dāng)?shù)淖兏鼉r(jià)格,經(jīng)甲方審批確認(rèn)后執(zhí)行。

3.3、最終雙方確定的綜合單價(jià)也不得因施工時(shí)設(shè)計(jì)變更造成數(shù)量上的增加(減少)而進(jìn)行調(diào)整。

3.4、暫定價(jià)、建設(shè)方指定的產(chǎn)品價(jià)、所發(fā)生的差價(jià)結(jié)算進(jìn)按實(shí)調(diào)整。

4、工期與獎(jiǎng)罰。

4.1、合同工期:計(jì)劃開工日期為月日(實(shí)際開工日期以甲方簽署的開工通知為準(zhǔn))。20xx年春節(jié)前完成水系兩側(cè)及主入口景觀綠化。20xx年5月20日全部竣工驗(yàn)收。

4.2、竣工工期超過合同約定的工期,乙方按500元/天支付違約金,累計(jì)不超過合同總金額的10%。

4.3、由于甲方原因及不可抗力的原因延長(zhǎng)工期的,經(jīng)甲方確認(rèn)后,工期可順延。

5、中間驗(yàn)收與罰責(zé)。

5.1、本工程綠化部分按國(guó)家現(xiàn)行《城市綠化工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》進(jìn)行檢查驗(yàn)收,其它工程按相應(yīng)國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收。中標(biāo)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)即合同質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),竣工驗(yàn)收如未能達(dá)到中標(biāo)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)處以工程造價(jià)5%的違約罰金。

5.2、因乙方的原因造成質(zhì)量和安全事故,由乙方承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

5.3、如乙方施工力量、技術(shù)水平明顯不能滿足工程進(jìn)度和質(zhì)量的要求,甲方有權(quán)要求乙方撤換施工隊(duì)伍或退出工程交其它單位承包。由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失及違約責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。

5.5、由于乙方質(zhì)量造成工期延誤,經(jīng)濟(jì)損失均由乙方負(fù)責(zé)。

6、竣工清場(chǎng)、保養(yǎng)。

6.1、工程竣工經(jīng)甲方初驗(yàn)合格后,乙方應(yīng)在7天內(nèi)拆除施工時(shí)搭設(shè)的臨時(shí)設(shè)施,搬遷施工機(jī)械設(shè)備,清理和平整施工現(xiàn)場(chǎng)地,疏通排水管道等清場(chǎng)工作。

6.2、在正式竣工驗(yàn)收交付使用前,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)已完工程進(jìn)行全面維護(hù)、保養(yǎng)和管理。由于維護(hù)管理不當(dāng),造成局部工程損壞,乙方必須認(rèn)真修復(fù),并承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用和責(zé)任。

6.3、綠化工程要求包種包活,養(yǎng)護(hù)期1年。補(bǔ)種樹木養(yǎng)護(hù)期計(jì)算以補(bǔ)種日起算;景觀土建工程(含水電)保修1.5年。

7、竣工資料。

7.1、乙方在施工過程中,應(yīng)按施工規(guī)范要求填報(bào)各項(xiàng)資料,竣工后必須繪制竣工圖(三套)全部資料應(yīng)在工程竣工后15天內(nèi)提交。

7.2、如果由于竣工資料不齊而影響工程驗(yàn)收,乙方應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。

8、竣工驗(yàn)收。

滿足下列條件時(shí),乙方可向甲方提出竣工報(bào)告,要求驗(yàn)收。

8.1、全部工程完工,已按施工規(guī)范規(guī)定通過各單項(xiàng)工程的驗(yàn)收。

8.2、竣工資料及驗(yàn)收文件已按規(guī)定提交給甲方與監(jiān)理方,并經(jīng)初驗(yàn)符合要求。

8.3、竣工日期按竣工驗(yàn)收簽發(fā)驗(yàn)收證之日算起。

9、計(jì)量與支付。

9.1、計(jì)量。

除設(shè)計(jì)變更而造成工程量變化需按相應(yīng)調(diào)整部分增減外,其它不作調(diào)整。

9.2乙方應(yīng)在竣工驗(yàn)收之日起15天內(nèi)上交決算資料,甲方在收到乙方?jīng)Q算資料后3個(gè)月內(nèi)應(yīng)審計(jì)完畢。

9.3、付款辦法。

收并結(jié)算完成后,支付到結(jié)算造價(jià)的95%。其余部分作為質(zhì)保金,待質(zhì)保期滿后無質(zhì)量問題一個(gè)月內(nèi)支付完畢。

綠化部分:完成該部分總量的60%后,支付到已完實(shí)際造價(jià)的50%;全部栽植完畢后支付到該部分累計(jì)已完實(shí)際造價(jià)的80%;竣工驗(yàn)收合格并結(jié)算后付至90%。其余部分作為質(zhì)保金,待質(zhì)保期滿后無質(zhì)量問題的一個(gè)月內(nèi)支付完畢。

付款時(shí),乙方應(yīng)提供等額建安發(fā)票,結(jié)算時(shí)付款時(shí),乙方應(yīng)提供完全額建安發(fā)票。

10、其它:

10.1、雙方責(zé)任:

(1)甲方確?,F(xiàn)場(chǎng)水、電、路三通,水電費(fèi)由乙方承擔(dān)。

(2)甲方有責(zé)任協(xié)調(diào)各施工隊(duì)之間及周邊的摩擦和矛盾。

(3)因甲方原因造成乙方材料或工程損失的,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)補(bǔ)償乙方損失或有責(zé)任協(xié)助乙方進(jìn)行索賠。

10.4、本合同一式六份,甲、乙雙方各執(zhí)三份;本合同未盡事宜,由雙方屆時(shí)協(xié)商解決。

11、合同文件的組成及解釋順序:

組成本合同的文件及優(yōu)先解釋順序如下:

(1)本合同協(xié)議書(2)圖紙(3)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及有關(guān)技術(shù)文件(4)報(bào)價(jià)書及其附件。

(8)工程報(bào)價(jià)單或預(yù)算書。

合同履行中,發(fā)包人承包人有關(guān)工程的洽商、變更等書面協(xié)議或文件視為本合同的組成部分。12、違約責(zé)任:

12.1、質(zhì)保期(養(yǎng)護(hù)期)內(nèi)接到甲方電話通知后48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù),如乙方不能及時(shí)修補(bǔ),甲方有權(quán)自行維修、補(bǔ)種,維修、補(bǔ)種費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用進(jìn)行計(jì)價(jià),并從質(zhì)保金中扣除。

12.2、發(fā)生合同爭(zhēng)議,并在協(xié)商時(shí),乙方不得以此為由進(jìn)行停工,如發(fā)生這種情況,乙方按每天支付違約金500元/天,造成損失時(shí)由乙方負(fù)責(zé)。

12.3、因乙方原因,項(xiàng)目質(zhì)量或竣工時(shí)總體效果要求達(dá)不到約定的標(biāo)準(zhǔn),乙方承擔(dān)違約責(zé)任。

13、合同爭(zhēng)議。

合同執(zhí)行過程中雙方發(fā)生糾紛時(shí),應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,可提請(qǐng)有關(guān)合同管理部門調(diào)解和仲裁,也可直接向合同履行地人民法院起訴。

建設(shè)單位:法人(或委托代理人):

施工單位:

合同簽訂日期:

物業(yè)小區(qū)綠化工作總結(jié)篇二十

建設(shè)單位:(以下簡(jiǎn)稱甲方)

施工單位:(以下簡(jiǎn)稱乙方)

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,為明確雙方在施工過程中的權(quán)利義務(wù)以及經(jīng)濟(jì)責(zé)任,經(jīng)雙方協(xié)商同意簽訂本合同。

1、項(xiàng)目工程名稱:造林綠化工程

2、項(xiàng)目工程地點(diǎn):

3、施工范圍:造林綠化面積約畝。

1、總工期為75天

開工日期:____年____月____日,竣工日期:____年____月____日。

2、如遇以下情況者,工期相應(yīng)順延:

(1)可歸責(zé)于甲方的其他原因(如設(shè)計(jì)變更等)。

(2)自然災(zāi)害等。

1、全山除草、清理灌木質(zhì)量要求:植樹造林前,將全山雜草和灌木砍伐、清除出林地。清出一條1米得水平造林帶(造林帶間相隔2米)。

2、打穴要求:

(1)打穴規(guī)格:造林穴規(guī)格為每穴60cmx60cmx50cm。

(2)株行距:2mx2m(每畝約為167株)把挖出的泥土放在穴的兩旁,讓土壤自然風(fēng)化,除去土壤中的蟲蛹,改善土壤的理化性質(zhì),提高土壤肥力。

3、回土要求:

回表土?xí)r,將穴四周3cm厚的表土打碎,清除雜草、樹根、石塊、芒頭,每穴放施基肥1公斤,當(dāng)回土到穴的三分之一時(shí),并于穴土充分混勻,繼續(xù)回土到平穴、穴土表面略傾斜、以提高樹穴的蓄水功能。

4、種植技術(shù)

(1)造林樹種為:樟樹、桂花、紅錐。

種植是做到樹苗的根系舒展,扶植苗木,適當(dāng)深裁壓實(shí)。最后用松土回穴成饅頭狀保證樹苗成活率95%以上,一年內(nèi)如遇死苗,甲方提供樹苗,乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)補(bǔ)種。

(2)樹種種植以分區(qū)方式種植。

5、特別約定

(1)樹種購(gòu)買由甲方負(fù)責(zé)并運(yùn)輸?shù)缴侥_。

(2)完工后撫育護(hù)養(yǎng)另行制定新合同。

1、工程造價(jià):經(jīng)雙方確定本工程的造價(jià)按照實(shí)際造林面積計(jì)算,單價(jià)____元/畝(包含勞務(wù)稅)。

2、工程完工,經(jīng)甲方對(duì)工程驗(yàn)收合格后,出具工程驗(yàn)收證明書,憑勞務(wù)發(fā)票結(jié)帳再全額付款。

1、委派現(xiàn)場(chǎng)工地代表,加強(qiáng)與乙方聯(lián)系,負(fù)責(zé)質(zhì)量檢查和監(jiān)督,處理設(shè)計(jì)施工技術(shù)等問題。

2、按規(guī)定對(duì)主要工序進(jìn)行檢查、監(jiān)督、驗(yàn)收。

1、按照施工設(shè)計(jì)保質(zhì)、保量、保工期、保安全完成施工任務(wù)。

2、指定工程負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本工程現(xiàn)場(chǎng)工作。處理技術(shù)、質(zhì)量、安全等一切有關(guān)事宜。

3、按要求向甲方提交工程進(jìn)度表。

1、乙方完成前一道工序經(jīng)甲方驗(yàn)收符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)后,方可進(jìn)行下一道工序施工。

2、工程竣工后,甲方根據(jù)國(guó)家相關(guān)施工技術(shù)規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收,如有出入或施工質(zhì)量問題,由乙方負(fù)責(zé)無償返工,直到符合要求為止,并規(guī)定的時(shí)間完成。

3、工程竣工驗(yàn)收通過后,雙方在竣工工程驗(yàn)收證明書上簽字蓋章。

1、甲方的責(zé)任:

(1)乙方驗(yàn)收通知書送達(dá)五日后必須進(jìn)行驗(yàn)收。

(2)不按合同規(guī)定支付工程款的,按人民銀行逾期貸款利率計(jì)付違約金給乙方。

(1)未能按照合同的規(guī)定履行自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任,應(yīng)賠償甲方由此造成的實(shí)際損失。

(2)工程中途由于乙方原因造成的返工,應(yīng)采取措施彌補(bǔ)。造成的損失,均由乙方承擔(dān)。

(3)工程質(zhì)量不符合合同規(guī)定的,負(fù)責(zé)無償修理或返工。

(4)在施工過程中,乙方應(yīng)建立安全防護(hù)措施,安全施工、文明施工,否則,因此造成的一切人身事故和其他損失均由乙方負(fù)責(zé)。

1、本合同如有未盡事宜,經(jīng)協(xié)商同意可由甲乙雙方簽訂附則共同遵守。如單方面不履行本合同造成對(duì)方損失的,由責(zé)任方承擔(dān)。

執(zhí)行合同中如有意見分歧,應(yīng)協(xié)商解決,若達(dá)不成一致意見的則由瀏陽市人民法院管轄。

2、本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

3、本合同自雙方正式簽字蓋章之日起生效,至甲乙雙方履行所有合同義務(wù),竣工結(jié)算價(jià)款支付完畢,本合同即告終止。

甲方:乙方:

代表:

簽約時(shí)間:____年____月____日

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