報(bào)告是一種系統(tǒng)、詳細(xì)地記錄和呈現(xiàn)某一特定主題或問(wèn)題的書(shū)面材料。在寫(xiě)報(bào)告之前，我們可以進(jìn)行一些頭腦風(fēng)暴和團(tuán)隊(duì)討論，以便收集更多的觀點(diǎn)和想法。報(bào)告范文中的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)可以與我們自己的工作或研究進(jìn)行對(duì)比和參照。
中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇一
在校大學(xué)生(大一至大四的學(xué)生)本次調(diào)查以大學(xué)在校本科生為總體，采用分層抽樣方法選取調(diào)查對(duì)象。以大一、大二、大三的本科生為主，以大四本科生作為輔助調(diào)查對(duì)象。因?yàn)榇笠?、大二、大三相較其它兩年級(jí)學(xué)生有較充裕的課外時(shí)間上網(wǎng)，大四受近幾年大學(xué)生就業(yè)壓力增大及考研等原因，對(duì)網(wǎng)購(gòu)相對(duì)淡薄一些。
二、調(diào)查方法。
通過(guò)口頭詢(xún)問(wèn)、訪談等方式對(duì)大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查、研究。
三、調(diào)查目的。
隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)幾乎普及，飛入尋常百姓家。并且，電腦成本不斷地下降，科技含量的不斷上升，更是讓網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入到了社會(huì)各階層，可以說(shuō)家家戶(hù)戶(hù)都有了使用電腦的能力。所以，昔日如霧里花、水中月的網(wǎng)上購(gòu)物變成現(xiàn)實(shí)，并且呈越來(lái)越火爆的趨勢(shì)發(fā)展著。這樣一種方便快捷的購(gòu)物方式尤其受年輕人的親睞，省時(shí)又省力。由此，傳統(tǒng)的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)思維、生活方式就受到了前所未有的沖擊，與此同時(shí)，則更加強(qiáng)化了網(wǎng)上購(gòu)物的地位。那么這個(gè)可以說(shuō)是翻天覆地的變化給大學(xué)生——一個(gè)顯得比較特殊的群體，究竟帶來(lái)了怎樣的影響。所以，這次以網(wǎng)上購(gòu)物為背景的調(diào)查就旨在了解大學(xué)生的網(wǎng)上購(gòu)物的行為以及對(duì)其作出分析，更進(jìn)一步了解大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的態(tài)度大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告。通過(guò)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的調(diào)查，了解并尋求大學(xué)生購(gòu)物的趨向以及大學(xué)生的購(gòu)物標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題。
四、調(diào)查結(jié)果。
大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的特征分析。
(一)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的性別特征。
經(jīng)過(guò)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的男生略多于女生，男生運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的頻繁程度明顯高于女生，對(duì)于一些網(wǎng)絡(luò)制式的了解程度也好于女生，這可能是導(dǎo)致這一特點(diǎn)的原因之一年齡特征，大學(xué)生的年齡一般集中在18~24歲的范圍內(nèi)，而18~22歲居多。經(jīng)過(guò)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的調(diào)查，我們可以看出，大三、大四的學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的人數(shù)要多于大一、大二，并且網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的次數(shù)同樣要高于低年級(jí)此以看出，網(wǎng)齡隊(duì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物同樣有著一定的影響，高網(wǎng)齡的人群同時(shí)也是網(wǎng)購(gòu)頻繁的人群。
中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇二
一個(gè)鮮紅卻早已不成樣子的鐵牌子貼在他家的門(mén)旁，上面蛛網(wǎng)密布，灰塵一片，只可以依稀看見(jiàn)一個(gè)黃色的黨徽和三個(gè)白字：模范戶(hù)。
但人們卻并不在意他以往的榮耀，甚至還以為那是他自己鑄的。盡管他家門(mén)口五十平米的地確實(shí)是額外撥給的，他也挺勤勞，在那地上種上一片又一片的花。春天，油菜花先從花苞中鉆了出來(lái)，墻角變成了金黃色；秋天，便長(zhǎng)出一大簇菊花，更多的，只是冬天藏在土里的蘿卜。他喜歡躺在躺椅上，聽(tīng)著京劇，豫劇，口中哼著小曲，陪著午后的陽(yáng)光，恰然自得的睡上一下午，然后搬了躺椅，笨拙地離去。
他立了什么功，沒(méi)人知道。我唯一知道的是關(guān)于他的輿論實(shí)在太多了，只能用斤甚至千克來(lái)形容。我們這些孩童見(jiàn)到他便裝作沒(méi)看見(jiàn)似地走開(kāi)，實(shí)在沒(méi)辦法躲掉，才干巴巴的打一聲招呼：“大爺好！”這時(shí)他便用獨(dú)有的`目光細(xì)細(xì)地打量那個(gè)人一番，然后拄著拐杖毫不在意的離開(kāi)，完全把那人視為空氣，只留下那人無(wú)比尷尬地站在原地。于是，輿論便越發(fā)多起來(lái)了。
天氣預(yù)報(bào)說(shuō)近幾天有雨，可仍減輕不了制造輿論人的興趣。有人說(shuō)：“那個(gè)老頭經(jīng)常在那個(gè)垃圾堆旁撒尿，我親眼看見(jiàn)的。如說(shuō)假話，天打雷劈?！碧炜樟⒓幢愦蛄艘粋€(gè)響雷，還劈了一個(gè)電，盡管沒(méi)有劈到他的頭上?？扇藗?nèi)韵嘈潘f(shuō)的話。又有人說(shuō)：“我證明，我去過(guò)，聞到過(guò)一股狗尿味兒?！敝?chē)娜艘黄鸷澹霸趺词枪纺蛭秲?？”一個(gè)心細(xì)的年輕人打斷了他的話?！翱隙ㄊ莻€(gè)狗精！”那人一面說(shuō)，一面夸張地?fù)]舞著手臂，裝出一副兇狠的樣子。于是他便多了個(gè)狗精的名號(hào)。清潔工也不敢來(lái)鏟垃圾了。小孩一不聽(tīng)話，大人們總是嚇唬他們：“再鬧，把你們?nèi)咏o狗精。”小孩子們立刻變得乖乖順順的。其實(shí)沒(méi)有人注意到，剛剛一只黑狗悄悄地在那個(gè)垃圾堆撒了一泡尿。
那個(gè)老頭或許討厭這股臭哄哄的味道，垃圾連著一個(gè)月沒(méi)人鏟走，早已花花綠綠的變成了小山。
也就是在這時(shí)，我一不小心與他相遇了，歲月將他的躺椅壓到了不能再低的位置，時(shí)間將他的身形打磨到無(wú)比瘦削的模樣，命運(yùn)又跟他開(kāi)玩笑：他的胳膊還沒(méi)有筆桿粗，他的額頭比螞蟻還往外凸，胡須極其不規(guī)則的環(huán)繞于他的下巴左右?？伤杂们嘟畋┨氖滞兄莻€(gè)躺椅。我實(shí)在是有點(diǎn)看不下去了，竟伸手將他的躺椅搶了過(guò)來(lái)，擺到了他每天都放在的位置，等待著他的臭罵。
盡管輿論依舊存在，可我卻不再相信了。一天，我再次來(lái)到了那兒，好奇心驅(qū)使我輕輕撣掉鐵牌上的灰塵，那是一個(gè)褪了色的黨徽和三個(gè)大字：模范戶(hù)，但下面卻還有一行小字：群眾評(píng)選得出，8月6日。
這時(shí)，天又下雨了。
中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇三
如果你近期有留心關(guān)注過(guò)地鐵廣告、分眾電梯廣告，你會(huì)毫無(wú)猶豫的點(diǎn)頭認(rèn)同。蘇寧易購(gòu)、京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)這3家新老電商巨頭，近期狂砸廣告，打的就是一張牌：低價(jià)。最值得一提的是，本是京東商城自家店慶日的618，更是硬生生的衍變成了全行業(yè)的促銷(xiāo)大戰(zhàn)。
記得在蘇寧未涉足電商之前，硬碰硬拼價(jià)格的的劇情雖然也一直在上演，但并未像現(xiàn)在這樣“激情四射”。當(dāng)初的各商家pk，在商品價(jià)格之外，還包括免費(fèi)配送、xx天退換貨等體驗(yàn)方面的較量，而現(xiàn)在，則只剩下赤裸裸的價(jià)格戰(zhàn)了。挺悲涼！
沒(méi)錯(cuò)，價(jià)格是影響網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為的關(guān)鍵因素之一，但并不是全部。按常理說(shuō)，在正常且成熟的背景環(huán)境下，用戶(hù)在選擇網(wǎng)購(gòu)時(shí)，在商品價(jià)格之外，還會(huì)考慮：
電商網(wǎng)站的品牌(可信度)、商品種類(lèi)、網(wǎng)站瀏覽體驗(yàn)(搜索是否好用，商品描述是否清晰、支付方式是否多樣等)、配送體驗(yàn)(配送周期、當(dāng)面驗(yàn)貨等)、售后服務(wù)(是否支持xx天退換貨，退換貨周期如何)等因素。
電商網(wǎng)站用戶(hù)體驗(yàn)方面的全面解讀詳見(jiàn)我之前寫(xiě)過(guò)的一篇文章《解析電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中的用戶(hù)體驗(yàn)》。
網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)到底想要什么？總結(jié)起來(lái)其實(shí)就四個(gè)字：便宜便捷，
我們可以看看成熟的美國(guó)電商市場(chǎng)，曾有權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)研顯示，“便捷”是美國(guó)用戶(hù)選擇網(wǎng)購(gòu)的首要原因。對(duì)比看看偉大的天朝用戶(hù)，盡管沒(méi)看過(guò)相關(guān)調(diào)研，但我敢斷定，中國(guó)用戶(hù)選擇網(wǎng)購(gòu)的首要原因并不是“便捷”，而是“便宜”。
究竟是因?yàn)橹袊?guó)電商網(wǎng)站不斷的價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致了用戶(hù)將網(wǎng)購(gòu)的關(guān)注重心放到了價(jià)格上，還是因?yàn)橹袊?guó)用戶(hù)最關(guān)注網(wǎng)購(gòu)商品價(jià)格，促使電商網(wǎng)站迫不得已走上了價(jià)格pk的絕路？這已成了雞和蛋的問(wèn)題，咱不必過(guò)多去糾結(jié)。我們只要清醒看清一點(diǎn)就好：“便宜”是目前中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)最關(guān)注的因素。(p.s：如果你有差異化的商品另當(dāng)別論。)。
任何行業(yè)由亂到治都需要一定的時(shí)間和過(guò)程，電商也不例外。期待中國(guó)的電商行業(yè)早日步入健康發(fā)展、良性競(jìng)爭(zhēng)之路。
再簡(jiǎn)單且清晰的了解了中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)心理之后，咱們往上一步走，看看中國(guó)人到底想要什么。以下是來(lái)自華爾街日?qǐng)?bào)的一篇文章《中國(guó)人到底想要什么》，對(duì)國(guó)人的心理、購(gòu)物行為等進(jìn)行了徹頭徹尾的剖析，推薦詳細(xì)讀讀。
中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇四
隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物越來(lái)越受到消費(fèi)者的青睞，居民網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)量快速增長(zhǎng)。城鄉(xiāng)住戶(hù)抽樣調(diào)查資料顯示，，北京市居民通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)的人均支出為761元，同比增長(zhǎng)45%。為反映居民網(wǎng)上購(gòu)物的現(xiàn)狀，了解居民網(wǎng)上購(gòu)物的滿(mǎn)意度及對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的評(píng)價(jià)情況，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局北京調(diào)查總隊(duì)、北京市統(tǒng)計(jì)局近期對(duì)20有網(wǎng)購(gòu)行為的居民家庭開(kāi)展了網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查。
家庭網(wǎng)購(gòu)決策者近7成為女性。
30歲以上人群成家庭網(wǎng)購(gòu)主力。
本次調(diào)查共抽取了500個(gè)居民家庭，涉及農(nóng)村住戶(hù)24個(gè)、城鎮(zhèn)住戶(hù)476個(gè)，調(diào)查對(duì)象為該家庭進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的最主要決策者。
2/3的家庭網(wǎng)購(gòu)決策者是女性。調(diào)查問(wèn)卷顯示，500個(gè)居民家庭網(wǎng)購(gòu)的主要決策者中，男性被調(diào)查者163人，女性被調(diào)查者337人，所占比例分別為32.6%和67.4%。
30-39歲年齡段人員為家庭網(wǎng)購(gòu)的主力。從年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看，主要集中在30歲及以上年齡段的人群，排在前三位的是依次是30-39歲、50歲及以上、40-49歲的人員，分別占39.2%、25.2%和23.4%;20-29歲的人員占11.8%;20歲以下人員僅占0.4%。
網(wǎng)購(gòu)者6成多為大專(zhuān)、本科學(xué)歷。從受教育程度來(lái)看，排在前三位的是大學(xué)本科、大學(xué)專(zhuān)科和高中/中專(zhuān)/技校，分別占37.8%、25.8%和22.8%，比重遠(yuǎn)高于碩士及以上的7%和初中及以下的6.6%。
多數(shù)屬于中低收入人群。從就業(yè)和收入情況來(lái)看，排在前三位的職業(yè)分別是企業(yè)(公司)員工、待業(yè)/下崗/求職/離退休/家庭主婦(主男)、黨政機(jī)關(guān)/事業(yè)單位職員，所占比例分別為47.2%、22.6%和18.8%。月收入在-5000元的占49.8%，在5001-10000元的占34.6%，元及以下和10001元及以上的分別為8.4%和7.2%。
優(yōu)惠快捷受青睞理性消費(fèi)比重高。
網(wǎng)上購(gòu)物方便快捷，越來(lái)越受消費(fèi)者的青睞，吸引人們進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的主要原因是價(jià)格便宜、節(jié)省時(shí)間。調(diào)查問(wèn)卷顯示，在“通過(guò)網(wǎng)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)的原因”中，79%的人認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物“足不出戶(hù)，節(jié)約時(shí)間”，76.4%的人認(rèn)為“價(jià)格比實(shí)體店便宜”，43.2%的人認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物“商品(服務(wù))品種豐富，可以進(jìn)行充分的比較”。
網(wǎng)上商品(服務(wù))品種豐富，能夠想到的商品(服務(wù))幾乎都可以買(mǎi)到。調(diào)查問(wèn)卷顯示，網(wǎng)購(gòu)商品主要集中在食品、衣著、家庭日用品等。具體來(lái)看，排在第一位的是服裝、鞋帽、家用紡織品類(lèi)，有442人購(gòu)買(mǎi)過(guò)，占88.4%;第二位是家庭日雜用品類(lèi)，購(gòu)買(mǎi)過(guò)該類(lèi)商品的有264人，占52.8%;第三位是食品、飲料、煙酒、保健品類(lèi)，253人購(gòu)買(mǎi)過(guò)此類(lèi)商品，占50.6%。
網(wǎng)購(gòu)時(shí)，沖動(dòng)型消費(fèi)較少，多數(shù)人屬于理性消費(fèi)，在購(gòu)買(mǎi)前進(jìn)行多方比較，有計(jì)劃的購(gòu)買(mǎi)。調(diào)查問(wèn)卷顯示，居民對(duì)于自己網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物習(xí)慣的評(píng)價(jià)中，76.4%的人認(rèn)為自己“先有購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃，有針對(duì)性地在網(wǎng)上搜索，經(jīng)過(guò)仔細(xì)比較后購(gòu)買(mǎi)”;53.6%的人會(huì)“經(jīng)常瀏覽購(gòu)物網(wǎng)站，尋找價(jià)廉物美的商品(服務(wù))，根據(jù)近期生活需要有計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)”;31.4%的人“經(jīng)常瀏覽購(gòu)物網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)自己喜歡的商品(服務(wù))就購(gòu)買(mǎi)”。
總體來(lái)看，雖然在網(wǎng)購(gòu)商品的質(zhì)量和售后服務(wù)等方面仍可進(jìn)一步完善，但調(diào)查問(wèn)卷顯示，有超過(guò)8成的居民評(píng)價(jià)自己的網(wǎng)上購(gòu)物體驗(yàn)為“基本滿(mǎn)意”或“非常滿(mǎn)意”。具體來(lái)看，72.6%的人表示“基本滿(mǎn)意”，13.2%的人表示“非常滿(mǎn)意”，13.8%的人表示“一般”，僅0.4%的人表示“不滿(mǎn)意”和“很不滿(mǎn)意”。
中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇五
中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)者已形成一個(gè)巨大的用戶(hù)規(guī)模和方興未艾的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)；網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的發(fā)展和網(wǎng)上誠(chéng)信機(jī)制的建立與完善，與支付寶首創(chuàng)的擔(dān)保交易的在線支付方式密切相關(guān)，支付寶已成為中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物的主要支付方式。
歷年第三方支付工具用戶(hù)數(shù)。
xx年以來(lái)，第三方支付工具飛速發(fā)展，預(yù)計(jì)末第三方支付工具總用戶(hù)數(shù)會(huì)達(dá)到3.4億。
網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者中第三方支付工具擁有情況。
網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者中有63.2%擁有支付寶賬號(hào)。調(diào)查結(jié)果顯示，財(cái)付通用戶(hù)相當(dāng)于支付寶用戶(hù)22.2%。
第三方支付用戶(hù)和中國(guó)網(wǎng)民數(shù)年同比增長(zhǎng)率。
支付寶用戶(hù)的。增長(zhǎng)速度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同期中國(guó)網(wǎng)民的增長(zhǎng)速度。
第三方支付交易額最高省份。
從交易額來(lái)看，廣東位居全國(guó)第一，與江蘇、浙江、上海和北京位居前五名。
首次網(wǎng)購(gòu)時(shí)選擇的支付方式超過(guò)八成的消費(fèi)者首次網(wǎng)購(gòu)是在淘寶上進(jìn)行的。20xx年以來(lái)首選支付寶的比例達(dá)到77.4%。
網(wǎng)上購(gòu)物規(guī)模和滲透率。
調(diào)查的21城市合計(jì)有2703萬(wàn)人曾經(jīng)在20xx年去網(wǎng)上買(mǎi)過(guò)東西，網(wǎng)購(gòu)總金額達(dá)到734億元。
第三方支付用戶(hù)特征：年齡。
第三方支付用戶(hù)中男性多于女性，年齡在21～30歲之間的占比為77.8%，
第三方支付用戶(hù)特征：學(xué)歷。
第三方支付用戶(hù)學(xué)歷以大專(zhuān)及以上為主，非學(xué)生用戶(hù)個(gè)人月收入在3-5000元比例接近三分之一。
第三方支付用戶(hù)特征：職業(yè)。
年輕白領(lǐng)是最典型的第三方支付用戶(hù)，超六成支付寶用戶(hù)家庭月收入超過(guò)了6000元。
據(jù)調(diào)查，在全國(guó)城市的調(diào)研中，上海、北京、深圳的網(wǎng)上購(gòu)物人數(shù)已經(jīng)超過(guò)300萬(wàn)，從年齡結(jié)構(gòu)層次分，主要集中在18歲__35歲，從性別分，網(wǎng)上購(gòu)物人數(shù)女性遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于男性，從職業(yè)劃分，全職工作的占到45%,從消費(fèi)者所選擇的購(gòu)物網(wǎng)站中，有87%的網(wǎng)民選擇在“淘寶”網(wǎng)站上購(gòu)物。按照行為分，月度購(gòu)買(mǎi)2次以上用戶(hù)占比超六成，時(shí)間主要集中在中午12：00-晚上9：00，其中晚上9：00是網(wǎng)上購(gòu)物的高峰時(shí)間段。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在各品牌購(gòu)物網(wǎng)站中，用戶(hù)使用最多的是淘寶網(wǎng)，85.7%的網(wǎng)上購(gòu)物用戶(hù)使用淘寶網(wǎng)，其次是易趣和拍拍網(wǎng)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)排名第四，騰訊（qq）排名第五。
用戶(hù)細(xì)分。
網(wǎng)民人群劃分標(biāo)準(zhǔn)：
18歲以下人群：18歲以下。
用戶(hù)特征。
1)用戶(hù)區(qū)域分布特征。
從用戶(hù)區(qū)域分布來(lái)看，網(wǎng)上購(gòu)物用戶(hù)中華東地區(qū)用戶(hù)比例最高，其次是華南地區(qū)和華北地區(qū)，其中華東地區(qū)包括上海、江蘇、浙江、安徽、福建、江西和山東。
2)用戶(hù)年齡特征。
從用戶(hù)的年齡分布來(lái)看，網(wǎng)上購(gòu)物用戶(hù)中，18-24周歲的人群比例最高，為33%，其次是25-30周歲的人群，分別為22.0%。tgi表明18到35周歲的用戶(hù)比較偏好網(wǎng)上購(gòu)物，18周歲以下和35周歲以上的用戶(hù)不偏好網(wǎng)上購(gòu)物。
3)用戶(hù)性別特征。
中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇六
11月一到來(lái)，空氣就彌漫起“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”的亢奮氣息愈，因?yàn)橐荒暌欢鹊摹半p11”狂歡購(gòu)物節(jié)即將拉開(kāi)帷幕。那么，國(guó)網(wǎng)購(gòu)的用戶(hù)有多少呢？下面一起來(lái)看有分調(diào)查報(bào)告分析：
根據(jù)日前國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的《國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)調(diào)查報(bào)告》，網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)線上消費(fèi)的78%是對(duì)傳統(tǒng)線下消費(fèi)的替代，超八成用戶(hù)對(duì)網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)表示滿(mǎn)意。南都記者梳理50份網(wǎng)購(gòu)糾紛裁判文書(shū)，“產(chǎn)品不符合標(biāo)準(zhǔn)”成為近四成剁手族與賣(mài)家對(duì)簿公堂的主因。
進(jìn)口剁手黨超7成為女性。
《2017國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)調(diào)查報(bào)告》是國(guó)家統(tǒng)計(jì)局首次對(duì)全國(guó)8333個(gè)有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為的住戶(hù)和網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)進(jìn)行的抽樣調(diào)查。調(diào)查顯示，女性的消費(fèi)習(xí)慣受網(wǎng)購(gòu)的影響相對(duì)較大。在可以網(wǎng)購(gòu)的情況，其減少外出購(gòu)物次數(shù)的人數(shù)比例為74.3%，高于男性4.5個(gè)百分點(diǎn)。
天貓國(guó)際披露的數(shù)據(jù)也顯示，女性是進(jìn)口剁手黨的主力軍。自今年10月中旬，天貓國(guó)際開(kāi)始雙11預(yù)售，日前統(tǒng)計(jì)顯示，在預(yù)售環(huán)節(jié)“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”的超過(guò)七成為女性，基本為23到35歲之間。
而從城市分布上來(lái)看，北上廣及杭州成都的剁手黨表現(xiàn)驚人。有意思的是，剁手黨們僅凌晨?jī)牲c(diǎn)到六點(diǎn)購(gòu)物人數(shù)相對(duì)較少。
海淘版圖擴(kuò)張到100個(gè)國(guó)家(地區(qū))。
海淘早期，中國(guó)香港和澳門(mén)是最主流的海淘采購(gòu)地，而根據(jù)阿里《海淘十年》數(shù)據(jù)，中國(guó)消費(fèi)者海淘足跡已超100個(gè)國(guó)家和地區(qū)。最受歡迎的海外國(guó)家和地區(qū)前三位是日本、美國(guó)和韓國(guó)。
高收入人群餐飲旅游和住宿消費(fèi)比重大。
根據(jù)《2017國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)調(diào)查報(bào)告》，不管收入高低，服裝鞋帽和家用紡織品在網(wǎng)購(gòu)中所占份額都最高。但在高收入人群中，餐飲旅游和住宿等服務(wù)類(lèi)消費(fèi)金額占較大比重，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局稱(chēng)，說(shuō)明高收入人群在消費(fèi)習(xí)慣和層次上，已有較大變化。
5成消費(fèi)者稱(chēng)要增加網(wǎng)購(gòu)比重。
《2017國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)調(diào)查報(bào)告》稱(chēng)，價(jià)格便宜是選擇網(wǎng)購(gòu)的首因。網(wǎng)購(gòu)正在改變?nèi)藗兊南M(fèi)模式和習(xí)慣，七成以上用戶(hù)因網(wǎng)購(gòu)減少外出購(gòu)物次數(shù)。此外，網(wǎng)購(gòu)對(duì)促進(jìn)居民消費(fèi)作用明顯。使用網(wǎng)購(gòu)后，49.3%的用戶(hù)增加了購(gòu)買(mǎi)商品的數(shù)量，53.7%的用戶(hù)增加了消費(fèi)支出，48.4%的網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)稱(chēng)會(huì)提高網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)支出在生活消費(fèi)總支出中的比重。
近8成網(wǎng)購(gòu)遇質(zhì)量問(wèn)題。
《2017國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)調(diào)查報(bào)告》稱(chēng)，超七成消費(fèi)者遇到商品質(zhì)量問(wèn)題。而據(jù)廣東省消委會(huì)數(shù)據(jù)，20受理網(wǎng)購(gòu)?fù)对V17670件，同比增46.93%。投訴問(wèn)題集中在，虛假宣傳、售賣(mài)假冒偽劣產(chǎn)品;售后服務(wù)無(wú)保障，商家擅自取消訂單等。
五大電商抽樣：3成不合格。
廣東省質(zhì)監(jiān)局此前發(fā)布年電商產(chǎn)品質(zhì)監(jiān)抽查結(jié)果，不合格發(fā)現(xiàn)率達(dá)30.7%。此次抽檢從天貓、京東、蘇寧、亞馬遜和唯品會(huì)5家電商平臺(tái)買(mǎi)樣抽檢，采取“神秘買(mǎi)樣”的方式。
超5成網(wǎng)購(gòu)官司集中食品電器領(lǐng)域。
網(wǎng)購(gòu)后，若協(xié)商不成，一般會(huì)進(jìn)入司法渠道。南都記者梳理以來(lái)50份網(wǎng)購(gòu)合同糾紛判決文書(shū)，超過(guò)半數(shù)購(gòu)買(mǎi)的是手機(jī)家電及食品飲料等。其中，網(wǎng)購(gòu)手機(jī)家電糾紛官司占28%。
2014年新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》實(shí)施，規(guī)定存在消費(fèi)欺詐，經(jīng)營(yíng)者將“退一賠三”，其中保底金額500元。50個(gè)案件中，23件是消費(fèi)者維權(quán)成功，其中8個(gè)消費(fèi)者成功獲得“‘退一賠三’，500保底”的賠償。
4成官司因“產(chǎn)品不符合標(biāo)準(zhǔn)”
梳理50份網(wǎng)購(gòu)案件判決文書(shū)發(fā)現(xiàn)，“產(chǎn)品不符合標(biāo)準(zhǔn)”成近四成剁手族與賣(mài)家對(duì)簿公堂的主因。已有國(guó)內(nèi)法院調(diào)研發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)購(gòu)糾紛中，訴辯雙方焦點(diǎn)主要集中于消費(fèi)者身份的認(rèn)定及案件涉訴產(chǎn)品是否存在質(zhì)量問(wèn)題，尤其是是否會(huì)對(duì)人體產(chǎn)生不良影響。
中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇七
《中國(guó)家用空調(diào)市場(chǎng)調(diào)查研究報(bào)告》采用多種定性與定量調(diào)研方法（如電話調(diào)查、入戶(hù)訪問(wèn)、網(wǎng)上調(diào)查、專(zhuān)家意見(jiàn)法、深度訪談法……等等），對(duì)家用空調(diào)市場(chǎng)進(jìn)行全面、深入的調(diào)查統(tǒng)計(jì)，對(duì)所有家用空調(diào)產(chǎn)品相關(guān)的市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、分析、論證，再結(jié)合國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、海關(guān)、工商、稅務(wù)以及相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，運(yùn)用多種專(zhuān)業(yè)、科學(xué)的分析模型（如細(xì)分市場(chǎng)研究模型、消費(fèi)者行為研究模型、新產(chǎn)品測(cè)試模型……等等）。
等等，對(duì)家用空調(diào)市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行專(zhuān)業(yè)、系統(tǒng)地分析研究，并對(duì)家用空調(diào)市場(chǎng)未來(lái)3-5年的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了研究預(yù)測(cè)，報(bào)告最后還對(duì)家用空調(diào)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)、投資、應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形式等給出了權(quán)威的專(zhuān)家意見(jiàn)。
本報(bào)告屬于定制類(lèi)研究報(bào)告，企業(yè)可根據(jù)自身狀況提出特定的調(diào)研需求，在報(bào)告的標(biāo)準(zhǔn)目錄上進(jìn)行修改，以保證報(bào)告內(nèi)容的針對(duì)性、深入性和專(zhuān)業(yè)性，符合企業(yè)的實(shí)際調(diào)研需要。以下是報(bào)告的標(biāo)準(zhǔn)目錄：
目錄。
第一章家用空調(diào)市場(chǎng)調(diào)研的目的及方法。
一、調(diào)研目的。
二、調(diào)研方法。
第二章家用空調(diào)市場(chǎng)調(diào)研的可行性及計(jì)劃流程。
一、家用空調(diào)市場(chǎng)調(diào)研可行性。
二、計(jì)劃進(jìn)度以及流程。
第三章家用空調(diào)市場(chǎng)需求調(diào)研。
一、家用空調(diào)市場(chǎng)規(guī)模（需求量）。
二、家用空調(diào)細(xì)分需求領(lǐng)域調(diào)研。
三、家用空調(diào)細(xì)分需求市場(chǎng)份額調(diào)研。
四、家用空調(diào)細(xì)分需求市場(chǎng)飽和度調(diào)研。
五、家用空調(diào)替代行業(yè)影響力調(diào)研。
第四章家用空調(diào)市場(chǎng)供給調(diào)研。
一、家用空調(diào)市場(chǎng)供給總量。
二、家用空調(diào)市場(chǎng)集中度。
三、家用空調(diào)產(chǎn)業(yè)集群。
第五章家用空調(diào)產(chǎn)品價(jià)格調(diào)研。
一、家用空調(diào)價(jià)格特征分析。
二、家用空調(diào)主要品牌企業(yè)價(jià)位分析。
三、家用空調(diào)價(jià)格與成本的關(guān)系。
四、家用空調(diào)價(jià)格策略分析。
第六章家用空調(diào)產(chǎn)品進(jìn)出口調(diào)查分析。
一、家用空調(diào)產(chǎn)品出口分析。
1.我國(guó)家用空調(diào)產(chǎn)品出口量額及增長(zhǎng)情況。
2.家用空調(diào)產(chǎn)品主要海外市場(chǎng)分布情況。
3.經(jīng)營(yíng)海外市場(chǎng)的主要家用空調(diào)品牌。
4.國(guó)際經(jīng)濟(jì)形式對(duì)家用空調(diào)產(chǎn)品出口影響的分析。
二、家用空調(diào)產(chǎn)品進(jìn)口分析。
1.我國(guó)家用空調(diào)產(chǎn)品進(jìn)口量額及增長(zhǎng)情況。
2.家用空調(diào)進(jìn)口產(chǎn)品的主要品牌。
3.影響家用空調(diào)產(chǎn)品進(jìn)口的因素。
第七章家用空調(diào)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)研。
一、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)。
二、原材料及成本競(jìng)爭(zhēng)。
三、產(chǎn)品定位競(jìng)爭(zhēng)分析。
四、區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
五、品牌影響力。
六、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。
七、家用空調(diào)產(chǎn)品主流企業(yè)市場(chǎng)占有率。
八、影響家用空調(diào)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的因素。
第八章家用空調(diào)市場(chǎng)渠道調(diào)研。
一、家用空調(diào)細(xì)分市場(chǎng)占領(lǐng)調(diào)研。
二、家用空調(diào)銷(xiāo)售渠道調(diào)研。
三、家用空調(diào)銷(xiāo)售體系建設(shè)調(diào)研。
第九章家用空調(diào)產(chǎn)品用戶(hù)調(diào)研。
一、用戶(hù)對(duì)家用空調(diào)產(chǎn)品的認(rèn)知程度。
二、家用空調(diào)用戶(hù)的關(guān)注因素。
1．功能。
2．產(chǎn)品質(zhì)量。
3．價(jià)格。
4．產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
三、家用空調(diào)目標(biāo)消費(fèi)者的特征。
第十章家用空調(diào)品牌調(diào)研。
一、家用空調(diào)品牌總體情況。
二、家用空調(diào)品牌傳播。
三、家用空調(diào)品牌美譽(yù)度。
中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇八
男裝代表品牌有zara，theone，pullandbear，太平鳥(niǎo)，gxg，jackjones，selectednike，vans，adidas等。
他們風(fēng)格都偏向歐美潮流風(fēng)格以簡(jiǎn)潔大方、時(shí)尚休閑、它主要吸引一些潮流人群簡(jiǎn)潔時(shí)尚的追求者。萬(wàn)達(dá)里所有商品保證與最新潮流發(fā)布同步，視年輕人和新型家庭為主要客群，樹(shù)立年輕活力、時(shí)尚品位的百貨形象，引領(lǐng)流行趨勢(shì)，創(chuàng)新購(gòu)物體驗(yàn)。萬(wàn)達(dá)所針對(duì)的消費(fèi)人群大多是年輕時(shí)尚，追求潮流，敢于接受新事物的中高層人群。
1.2摩爾城。
擁有的品牌并不多且品牌消費(fèi)偏高，適合青年的主要有h&madidasneo等。
通過(guò)我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)大部分去摩爾城消費(fèi)的人，大多數(shù)也是沖著美食去的只會(huì)在用餐以外的空閑時(shí)間逛一逛，他們更看中的是商品的性?xún)r(jià)比。摩爾城相對(duì)于萬(wàn)達(dá)，整體的品牌影響力度會(huì)比較小，萬(wàn)達(dá)的價(jià)格還是比較親民化的。
1.3維多利商城。
男裝代表品牌有優(yōu)衣庫(kù)，探路者，花花公子，海瀾之家，柒牌男裝，七匹狼，勁霸男裝，李維斯，佐丹奴，森馬，安踏，美特斯邦威，columbia等。
這里的男裝風(fēng)格大多偏向成熟穩(wěn)重風(fēng)格，吸引更多有品位的中年男性。價(jià)格偏中高，適合白領(lǐng)等中高收入的人群。
1.4總結(jié)。
通過(guò)各大商場(chǎng)的品牌研究對(duì)比我們發(fā)現(xiàn)如下觀點(diǎn)：
消費(fèi)方面維多利的主流消費(fèi)人群多為消費(fèi)能力較高，能接受的時(shí)尚程度相對(duì)保守的人，他們一般打扮的都相對(duì)簡(jiǎn)潔但不失身份。顧客是不愛(ài)追逐潮流、注重高品質(zhì)的成熟男性，愿意并且享受導(dǎo)購(gòu)講解及高品質(zhì)服務(wù)，所以面對(duì)的消費(fèi)人群的年齡也會(huì)稍微偏大，因?yàn)樗麄儽仨氂凶銐蚋叩南M(fèi)能力。
萬(wàn)達(dá)和摩爾城的消費(fèi)的人大多存在著追求潮流，享受高時(shí)尚服裝生活和自由服務(wù)，不愿被導(dǎo)購(gòu)束縛，有自己的時(shí)尚觀念，年齡上也會(huì)相對(duì)偏年輕一點(diǎn)。風(fēng)格方面現(xiàn)在男裝正式的偏少，主要以休閑商務(wù)和潮流時(shí)尚為主。給人顧客上可開(kāi)會(huì)下可約會(huì)的穿衣體驗(yàn)，讓顧客享受自由愉快的穿衣心情。年輕人中以歐美時(shí)尚為主，日系及港式潮流的衣服逐漸風(fēng)靡。
2.流行趨勢(shì)總結(jié)。
2.1英倫風(fēng)。
代表品牌：jackjones，zara，pullandbear等。
特點(diǎn)：細(xì)節(jié)處處理得很精彩和細(xì)致。給人一種浪漫、時(shí)尚、又有一點(diǎn)小幽默的感覺(jué)，彰顯紳士般的高質(zhì)量的生活品質(zhì)。
2.2復(fù)古風(fēng)。
代表品牌：日系，英系品牌。
特點(diǎn)：款式比較簡(jiǎn)潔大氣。顏色多為比較懷舊的顏色，如駝色、咖啡色、墨綠色、酒紅等,偶爾會(huì)在細(xì)節(jié)處加點(diǎn)亮色作為陪襯。但是不是人人都能穿出這個(gè)范兒，比較挑人，在內(nèi)蒙地區(qū)蒙族男性的著裝風(fēng)格更傾向于此。
2.3假日休閑風(fēng)。
品牌代表：李維斯，美邦，森馬，以純，lee，真維斯，杰克瓊斯，gxg等。
特點(diǎn)：款式多為寬松型，在自在隨意的同時(shí)又很時(shí)尚有型，其中有些比較偏運(yùn)動(dòng)，功能性也比較強(qiáng)。
2.4商務(wù)休閑風(fēng)。
代表品牌：太平鳥(niǎo)，七匹狼，勁霸，范思哲等。
特點(diǎn)：相對(duì)于正裝來(lái)說(shuō)，它不僅上下班時(shí)間均可穿著，大方有親和力，不像西裝那樣正統(tǒng)、規(guī)矩。它不進(jìn)隨意輕松，穿著很舒適，又可以保持一份端正嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母杏X(jué)，很大氣得體。
2.5自然隨性?xún)?yōu)雅風(fēng)。
代表品牌：速寫(xiě)，衣品天成，三宅一生等。
特點(diǎn)：亞麻的襯衣，柔軟舒適的面料，在細(xì)節(jié)處或堆疊或褶皺或系帶的處理，都給人一種慵懶卻不失紳士般優(yōu)雅的感覺(jué)。常搭配休閑的褲子，讓整個(gè)人看起來(lái)很溫暖，很容易接近。
中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇九
網(wǎng)民人群劃分標(biāo)準(zhǔn)：
18歲以下人群：18歲以下。
用戶(hù)特征。
1)用戶(hù)區(qū)域分布特征。
從用戶(hù)區(qū)域分布來(lái)看，網(wǎng)上購(gòu)物用戶(hù)中華東地區(qū)用戶(hù)比例最高，其次是華南地區(qū)和華北地區(qū)，其中華東地區(qū)包括上海、江蘇、浙江、安徽、福建、江西和山東。
2)用戶(hù)年齡特征。
從用戶(hù)的年齡分布來(lái)看，網(wǎng)上購(gòu)物用戶(hù)中，18-24周歲的人群比例最高，為33%，其次是25-30周歲的人群，分別為22.0%。tgi表明18到35周歲的用戶(hù)比較偏好網(wǎng)上購(gòu)物，18周歲以下和35周歲以上的用戶(hù)不偏好網(wǎng)上購(gòu)物。
3)用戶(hù)性別特征。
從性別分布來(lái)看，網(wǎng)上購(gòu)物用戶(hù)中男性多于女性，tgi表明女性比男性偏好網(wǎng)上購(gòu)物。
4)用戶(hù)婚姻特征。
調(diào)查顯示，單身網(wǎng)民的比例高于已婚網(wǎng)民的比例，tgi表明已婚網(wǎng)民比單身網(wǎng)民稍微偏好網(wǎng)上購(gòu)物。
5)用戶(hù)學(xué)歷特征。
從學(xué)歷分布來(lái)看，網(wǎng)上購(gòu)物用戶(hù)中，高中學(xué)歷的用戶(hù)最多，為35.8%，其次是大專(zhuān)和大學(xué)本科學(xué)歷的用戶(hù)，分別為21.8%和20.6%，初中以下和碩士以上學(xué)歷的用戶(hù)比例最小。tgi表明高中及以下學(xué)歷的人不偏好網(wǎng)上購(gòu)物，大專(zhuān)及以上學(xué)歷的人比較偏好網(wǎng)上購(gòu)物。
6)用戶(hù)職業(yè)特征。
7)用戶(hù)上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)分布。
從用戶(hù)每周使用互聯(lián)網(wǎng)的平均時(shí)間來(lái)看，網(wǎng)上購(gòu)物用戶(hù)平均每周使用互聯(lián)網(wǎng)17.9小時(shí)，高于總體網(wǎng)民平均每周使用互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間;tgi表明周上網(wǎng)時(shí)間越短的人越不偏好網(wǎng)上購(gòu)物，周上網(wǎng)時(shí)間越長(zhǎng)的人越偏好網(wǎng)上購(gòu)物，周上網(wǎng)時(shí)間10小時(shí)以上的用戶(hù)比較偏好網(wǎng)上購(gòu)物。
中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十
面對(duì)新形勢(shì)下的競(jìng)爭(zhēng)與產(chǎn)業(yè)的變化和挑戰(zhàn),《手機(jī)市場(chǎng)需求調(diào)研報(bào)告》力求將幫助您更精確地把握中國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律,把脈消費(fèi)者需求,更清晰的洞悉未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。
-深入、透徹分析產(chǎn)業(yè)環(huán)境、產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀、生命周期與商業(yè)模式;。
-準(zhǔn)確把脈用戶(hù)消費(fèi)行為及消費(fèi)需求,聚焦消費(fèi)者重點(diǎn)關(guān)注因素;。
-科學(xué)、完整的未來(lái)發(fā)展預(yù)測(cè)。建?；貧w與專(zhuān)家校驗(yàn),并與相關(guān)產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析,確保給出有價(jià)值的產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)分析與市場(chǎng)定量預(yù)測(cè)結(jié)果。
【目錄】。
一、手機(jī)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)主體構(gòu)成分析。
二、手機(jī)產(chǎn)品市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)力分析。
第二節(jié)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)主要品牌分析。
一、國(guó)外主要企業(yè)品牌分析。
1.品牌數(shù)量及所占份額。
2.主要品牌在華發(fā)展歷程及成功失敗經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)分析。
二、國(guó)內(nèi)主要品牌分析。
1.品牌數(shù)量及所占份額。
2.主要品牌在華發(fā)展歷程及成功失敗經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)分析。
一、年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)品銷(xiāo)售情況分析。
1.銷(xiāo)售總量分析。
2.主要銷(xiāo)售區(qū)域分析。
3.市場(chǎng)需求特點(diǎn)分析。
二、2015年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)品供給情況分析。
1.國(guó)內(nèi)市場(chǎng)主要供給量分析。
2.供給來(lái)源構(gòu)成。
3.供需格局分析。
第二章中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)能力及未來(lái)需求規(guī)模分析。
第一節(jié)2015年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)能力現(xiàn)狀分析。
一、中國(guó)手機(jī)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)要素構(gòu)成分析。
二、手機(jī)產(chǎn)品替代產(chǎn)品威脅分析。
三、主要消費(fèi)領(lǐng)域消費(fèi)能力對(duì)比分析。
第二節(jié)影響中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)能力主要因素分析。
一、購(gòu)買(mǎi)者的購(gòu)買(mǎi)目的及主要用途。
二、購(gòu)買(mǎi)者所處的消費(fèi)環(huán)境。
第三節(jié)中國(guó)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)獨(dú)有特征分析。
第四節(jié)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力及驅(qū)動(dòng)因素分析。
第三章2015年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)需求特點(diǎn)及需求潛力分析。
第一節(jié)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)主要消費(fèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)定量分析。
一、總體銷(xiāo)量數(shù)據(jù)分析。
二、分區(qū)域市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析。
三、消費(fèi)領(lǐng)域分布數(shù)據(jù)分析。
第二節(jié)2015年中國(guó)手機(jī)產(chǎn)品區(qū)域集散地分析。
第三節(jié)2015年中國(guó)手機(jī)產(chǎn)品城市、農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)分析。
一、城市、農(nóng)村市場(chǎng)表現(xiàn)特征。
二、城市、農(nóng)村市場(chǎng)主要需求差異分析。
三、城市、農(nóng)村手機(jī)市場(chǎng)規(guī)模分析。
第四節(jié)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)潛在需求領(lǐng)域開(kāi)拓及需求潛力。
一、手機(jī)市場(chǎng)潛在需求領(lǐng)域發(fā)展情況。
1.主要潛在需求領(lǐng)域介紹。
2.當(dāng)前該領(lǐng)域需求情況。
二、潛在需求市場(chǎng)需求潛力預(yù)測(cè)。
第四章中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道現(xiàn)狀分析。
第一節(jié)主要營(yíng)銷(xiāo)模式分析及比較。
第二節(jié)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)銷(xiāo)售品牌研究。
一、區(qū)域熱賣(mài)品牌。
二、龍頭企業(yè)動(dòng)態(tài)。
第三節(jié)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)標(biāo)桿企業(yè)銷(xiāo)售模式分析。
一、國(guó)外品牌企業(yè)。
二、國(guó)內(nèi)龍頭企業(yè)。
第五章開(kāi)拓中國(guó)手機(jī)產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)主要策略。
第一節(jié)中國(guó)手機(jī)產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略及模式。
第二節(jié)影響中國(guó)手機(jī)目標(biāo)市場(chǎng)策略因素分析。
一、企業(yè)的資源特點(diǎn)。
二、產(chǎn)品及市場(chǎng)特點(diǎn)。
三、競(jìng)爭(zhēng)者策略選擇。
一、無(wú)差別性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
二、差別性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
三、集中性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
第四節(jié)開(kāi)拓中國(guó)手機(jī)產(chǎn)品潛在需求市場(chǎng)策略。
第六章主要結(jié)論及獨(dú)家策略建議。
第一節(jié)關(guān)于中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)潛力相關(guān)研究觀點(diǎn)及結(jié)論。
一、關(guān)于2015年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)規(guī)模判斷結(jié)論。
二、關(guān)于2015—中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)規(guī)模變化趨勢(shì)及主要數(shù)據(jù)定量判斷。
三、關(guān)于2015—20中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)潛力整體變化趨勢(shì)的判斷。
第二節(jié)關(guān)于中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)需求特點(diǎn)判斷的主要觀點(diǎn)。
一、手機(jī)市場(chǎng)需求構(gòu)成的判斷。
二、2015—年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)下游消費(fèi)領(lǐng)域構(gòu)成變化趨勢(shì)的判斷。
三、2015—2017年手機(jī)市場(chǎng)替代品替代性趨勢(shì)判斷。
第三節(jié)華經(jīng)縱橫獨(dú)家策略建議。
一、對(duì)擬進(jìn)入中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)企業(yè)的策略建議。
二、對(duì)已進(jìn)入中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)企業(yè)的策略建議。
【部分圖表】。
圖表手機(jī)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)主體構(gòu)成。
圖表國(guó)外主要企業(yè)品牌數(shù)量及所占份額。
圖表國(guó)內(nèi)主要企業(yè)品牌數(shù)量及所占份額。
圖表中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)品銷(xiāo)售總量。
圖表中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)品主要銷(xiāo)售區(qū)域分布。
……。
圖表中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)品市場(chǎng)需求特點(diǎn)。
圖表中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)品國(guó)內(nèi)市場(chǎng)主要供給量。
圖表中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)品供需格局。
圖表中國(guó)手機(jī)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)要素構(gòu)成。
……。
圖表手機(jī)市場(chǎng)中國(guó)區(qū)域集散地。
圖表城市、農(nóng)村市場(chǎng)主要需求差異分析。
圖表手機(jī)市場(chǎng)主要營(yíng)銷(xiāo)模式分析。
……。
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中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十一
近日2016“維多利亞的秘密”內(nèi)衣大秀在法國(guó)熱辣上演，完整版視頻昨晚通過(guò)cbs在全球播出，全世界人民擦亮眼睛開(kāi)啟舔屏模式開(kāi)啟了，終于可以開(kāi)撩超模們的完美身材啦。
維密內(nèi)衣秀已經(jīng)舉辦22年了，年年吸精亮眼，更有時(shí)尚圈自帶推廣、粉絲，使得維密知名度一年勝過(guò)一年，成為耳熟能詳?shù)膬?nèi)衣大品牌。今年也同樣如此，本屆大秀同時(shí)邀請(qǐng)到中國(guó)四大超模劉雯、奚夢(mèng)瑤、何穗、雎曉雯亮相，同時(shí)，維密首次安排天使走出家門(mén)為品牌宣傳造勢(shì)，并特別邀請(qǐng)中國(guó)時(shí)裝博主前往秀場(chǎng)，表現(xiàn)出對(duì)中國(guó)市場(chǎng)滿(mǎn)滿(mǎn)的誠(chéng)意，瞬間吸引了廣泛的中國(guó)大眾的目光。在全民關(guān)注的維密天使背后，中國(guó)的女性?xún)?nèi)衣市場(chǎng)究竟有多大。
國(guó)內(nèi)女士?jī)?nèi)衣市場(chǎng)規(guī)模超600億元。
目前，中國(guó)內(nèi)衣行業(yè)增速依然較快，據(jù)中國(guó)紡織經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)的內(nèi)衣市場(chǎng)年銷(xiāo)售額在1000億以上，且每年以近20%的速度增長(zhǎng)，高于紡織服裝行業(yè)增速(過(guò)去十年紡服行業(yè)年均復(fù)合增速為18%)，在整體的市場(chǎng)中女士?jī)?nèi)衣約占到60%，市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)600億元。
女士?jī)?nèi)衣的適齡人群非常龐大，根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)人口結(jié)構(gòu)中，女性人口超過(guò)6.5億人。就內(nèi)衣的穿著適齡人群看，10-15歲的少女已經(jīng)開(kāi)始穿戴內(nèi)衣，年齡在60歲以上的老年人多數(shù)也需穿戴內(nèi)衣，并且，女性人口數(shù)仍以每年0.5%以上的增速增長(zhǎng)，所以未來(lái)內(nèi)衣的總體消費(fèi)群體較大。
與內(nèi)衣市場(chǎng)相關(guān)的還有一組有趣的數(shù)據(jù)，據(jù)targetmap發(fā)表的全球女性胸部地圖顯示，世界各國(guó)女性的胸部大小排名中，俄羅斯女性是全球之最，該國(guó)女性胸部平均大于d罩杯，從地圖上看是全國(guó)一片紅。可與之匹敵的只有北歐三國(guó)，瑞典、挪威和芬蘭的女性;來(lái)自美國(guó)、巴西、哥倫比亞、委內(nèi)瑞拉等國(guó)的女性則緊隨其后，均擁有d罩杯;澳洲、法國(guó)、意大利、英國(guó)和加拿大等多國(guó)家的女性，則平均擁有c罩杯。非洲、亞洲等國(guó)家及地區(qū)，包括中國(guó)內(nèi)地和香港的女性在地圖上則是“綠意盎然”，平均胸部只有a罩杯。
根據(jù)淘寶數(shù)據(jù)平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)女性購(gòu)買(mǎi)b罩杯最多，大概占到七成;購(gòu)買(mǎi)c罩杯的`不到一成，而且是北方的新疆、甘肅等地;而購(gòu)買(mǎi)a罩杯的則占到兩成以上，自古以來(lái)出美女的浙江、江蘇等地的女性一般都購(gòu)買(mǎi)a罩杯。
縱觀國(guó)內(nèi)女性?xún)?nèi)衣市場(chǎng)發(fā)展歷程，至上個(gè)世紀(jì)70年代起，經(jīng)歷了訴求多元化、產(chǎn)品豐富化、品牌規(guī)?；难葑冞^(guò)程，其中消費(fèi)者訴求變化最為明顯，由過(guò)去簡(jiǎn)單、實(shí)用為主的功能型保守消費(fèi)觀，向追求時(shí)尚、氣質(zhì)、性感、健康、自然等方面的情感型消費(fèi)觀轉(zhuǎn)變，并由此引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品升級(jí)與品牌發(fā)展。
據(jù)國(guó)內(nèi)女性?xún)?nèi)衣線下銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，國(guó)內(nèi)女性?xún)?nèi)衣十大品牌排名分別是曼妮芬、愛(ài)慕、安莉芳、黛安芬、古今、華歌爾、歐迪芬、芬狄詩(shī)、愛(ài)美麗、桑扶蘭。以下是詳細(xì)榜單：
20女性?xún)?nèi)衣十大品牌排行榜。
相對(duì)于男性?xún)?nèi)衣和兒童內(nèi)衣，女性?xún)?nèi)衣細(xì)分化趨勢(shì)更明顯。
目前，市場(chǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)了不少少女內(nèi)衣、孕婦內(nèi)衣、哺乳內(nèi)衣、性感內(nèi)衣、情趣內(nèi)衣等專(zhuān)柜，且深受女性各消費(fèi)群體的喜歡。因此，我國(guó)內(nèi)衣市場(chǎng)針對(duì)不同消費(fèi)群體進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分會(huì)是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。
中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十二
行業(yè)研究是通過(guò)深入研究某一行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、規(guī)模結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)格局以及綜合經(jīng)濟(jì)信息等，為企業(yè)自身發(fā)展或行業(yè)投資者等相關(guān)客戶(hù)提供重要的參考依據(jù)。
企業(yè)通常通過(guò)自身的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)了解到所在行業(yè)的微觀市場(chǎng)，但微觀市場(chǎng)中的假象經(jīng)常誤導(dǎo)管理者對(duì)行業(yè)發(fā)展全局的判斷和把握。一個(gè)全面競(jìng)爭(zhēng)的'時(shí)代，不但要了解自己現(xiàn)狀，還要了解對(duì)手動(dòng)向，更需要將整個(gè)行業(yè)系統(tǒng)的運(yùn)行規(guī)律了然于胸。
行業(yè)研究報(bào)告的構(gòu)成。
一般來(lái)說(shuō)，行業(yè)研究報(bào)告的核心內(nèi)容包括以下五方面：
中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十三
抽樣調(diào)查法。
20xx年9月16日至10月1日。
來(lái)廬山的游客。
(a)來(lái)源市場(chǎng)呈現(xiàn)分散趨勢(shì)。
廬山旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)分散化趨勢(shì)。雖然市場(chǎng)已經(jīng)擴(kuò)大到全國(guó)范圍，但主要旅游市場(chǎng)地位不穩(wěn)定，給宣傳推廣帶來(lái)一定困難；游客流量增長(zhǎng)緩慢，近幾年徘徊在一百萬(wàn)左右。
(1)人均消費(fèi)適合自助游客，停留天數(shù)減少。
來(lái)廬山的游客可以根據(jù)不同的景點(diǎn)進(jìn)行消費(fèi)。廬山門(mén)票每人180元，包括王老峰、花徑、錦繡谷、仙人洞、大地、龍首崖、三寶樹(shù)、鹿林湖等。學(xué)生票每人135元左右，其中三體拳80元，往返纜車(chē)80元，美容屋25元，現(xiàn)役軍人免費(fèi)，廬山浪漫片25元，廬山花園優(yōu)惠按新規(guī)定執(zhí)行。來(lái)廬山旅游、實(shí)習(xí)的學(xué)生，持有效證件在園門(mén)登記后可享受35%的優(yōu)惠，教師節(jié)期間持有效政治觀點(diǎn)在園門(mén)登記后可享受50%的優(yōu)惠。從消費(fèi)結(jié)果來(lái)看，來(lái)廬山的游客大多是自助游。
(二)旅游的形式主要是“自助旅游”
隨著城鄉(xiāng)居民生活水平的提高，自由行已經(jīng)成為家人或朋友度假旅游的最佳選擇。廬山接待的.游客中，自助游占80%，團(tuán)體游只占20%，比xx低40個(gè)百分點(diǎn)。
(三)“吃、游、行”占游客消費(fèi)的絕大部分。
(4)廬山游客數(shù)量創(chuàng)歷史新高。
十一黃金周將至，廬山游客不斷攀升。9月28日，1.4萬(wàn)人上山，同比增長(zhǎng)21%，9月29日，3.05萬(wàn)人上山，同比增長(zhǎng)38.6%，創(chuàng)造了廬山黃金周以來(lái)的最高游客量。
(5)大多數(shù)游客充分肯定廬山的旅游環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量。
所有游客的整體滿(mǎn)意度為90%。從滿(mǎn)意度來(lái)看，“非常滿(mǎn)意”占28%，“基本滿(mǎn)意”占69%，“不滿(mǎn)意”占6%。表明廬山旅游環(huán)境建設(shè)成效顯著，游客心目中旅游服務(wù)質(zhì)量整體形象良好。
二、廬山旅游市場(chǎng)經(jīng)常存在的主要問(wèn)題。
近年來(lái)，廬山在改善旅游環(huán)境、建設(shè)旅游城市方面做了大量工作，取得了顯著成績(jī)。然而，對(duì)游客的調(diào)查結(jié)果表明，仍然存在一些落后于旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)象。詳情如下:。
(一)廬山匡城酒店的環(huán)境有待改善。
目前，來(lái)到廬山的游客對(duì)廬山的旅游環(huán)境總體印象良好，對(duì)廬山的旅游服務(wù)質(zhì)量更加滿(mǎn)意。不過(guò)也有不少游客對(duì)廬山的軟硬件提出了自己的看法。比如有游客認(rèn)為匡城酒店價(jià)格不實(shí)惠，不值得推薦，酒店內(nèi)燈光昏暗渾濁。
(二)住宿消費(fèi)比較貴。
根據(jù)抽樣調(diào)查的結(jié)果，游客在住宿上的花費(fèi)少于游玩，大部分游客在酒店住宿上的花費(fèi)更多，這充分說(shuō)明廬山的旅游業(yè)還停留在吃、游、游的發(fā)展階段，而忽略了住宿價(jià)格的提高。
(3)思想道德建設(shè)繼續(xù)深化。
從提高廣大干部群眾文明素質(zhì)入手，全面落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，實(shí)施《提高中國(guó)公民旅游文明素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃》，堅(jiān)持不懈地對(duì)干部群眾進(jìn)行培訓(xùn)教育，引導(dǎo)游客遵守《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》，不斷提高景區(qū)整體文明程度。
中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十四
眼鏡文化充分反映了一個(gè)國(guó)家、民族的思想意識(shí)、道德、價(jià)值觀、信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、時(shí)尚追求等文化特點(diǎn)，更富含了科技的底蘊(yùn)和技術(shù)的支撐，承載了歷史的傳承和社會(huì)的文明;既有世界文化的厚重又有現(xiàn)代科技的光彩。然而我國(guó)對(duì)眼鏡文化的研究落后于時(shí)代的發(fā)展和市場(chǎng)的發(fā)展。營(yíng)銷(xiāo)理念的進(jìn)展和現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)模式的探索更沒(méi)有明顯的突破，具有最大發(fā)展?jié)摿妥畲鬂撛谘坨R市場(chǎng)的中國(guó)眼鏡業(yè)未能完全發(fā)揮其功效。
【關(guān)鍵字】眼鏡多元化消費(fèi)結(jié)構(gòu)消費(fèi)群體消費(fèi)觀念眼鏡形態(tài)多元化。
一、就消費(fèi)結(jié)構(gòu)而言。
近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化。八十年代人們消費(fèi)的重點(diǎn)是三大件：自行車(chē)、電冰箱、手表;九十年代人們消費(fèi)的重點(diǎn)是：電視機(jī)，手提電話、電腦;眼下，人們的消費(fèi)重點(diǎn)是汽車(chē)和樓房。這種消費(fèi)結(jié)構(gòu)的“升級(jí)”使眼鏡早已有奢侈品變成了必需品和時(shí)尚品。因此，眼鏡的消費(fèi)群體必然得到了放大。
二、就消費(fèi)群體而言。
以前市場(chǎng)分析人員認(rèn)為的“定向群體觀”已經(jīng)被打破了。眼鏡的消費(fèi)群體不僅已經(jīng)多層化而且已經(jīng)交叉化。僅以老年群體為例，定向群體觀可能認(rèn)定其不是主要的眼鏡消費(fèi)對(duì)象。但是，眼下隨著人民生活水平的提高,老年大學(xué)的開(kāi)辦,農(nóng)村城市化進(jìn)程的加快和兒女敬老/愛(ài)老意識(shí)的提升，中老年也已經(jīng)成為了重要的眼鏡消費(fèi)群體。
三、就消費(fèi)觀念而言。
健康消費(fèi)、體驗(yàn)消費(fèi);時(shí)尚消費(fèi);整合消費(fèi)已經(jīng)成為現(xiàn)代人嶄新的消費(fèi)觀念。不僅如此，眼鏡在現(xiàn)代消費(fèi)中已經(jīng)成為珠寶消費(fèi)的組合物，成為時(shí)裝消費(fèi)的整合物，成為健康消費(fèi)的必備物，成為休閑消費(fèi)的時(shí)尚物。因此，其消費(fèi)空間必將大大的放大。順應(yīng)這種消費(fèi)觀念的變化，國(guó)外已經(jīng)有大量的新品出世。
比如：眼枕和眼罩在日本就倍受青睞。日本tokyohands公司針對(duì)當(dāng)前使用計(jì)算機(jī)的人正在增多的現(xiàn)實(shí)，推出了眼枕，幫助長(zhǎng)期使用計(jì)算機(jī)者消除眼睛疲勞，產(chǎn)品上市以后受到消費(fèi)者的歡迎，特別受到年輕婦女的青睞。枕形狀各異，大部分帶有熏衣草、薄荷或其它草藥抽提物的香味，放在眼睛上能起到按摩作用。另外還有一種致冷眼罩也很暢銷(xiāo)，這種眼罩不用時(shí)存放在電冰箱內(nèi)，使用時(shí)充填液體能使眼睛感到?jīng)鏊Ｄ軌蚱鸬较坨R疲勞的作用。
四、眼鏡形態(tài)多元化。
這種眼鏡消費(fèi)的多元化的發(fā)展趨勢(shì)使眼鏡的生產(chǎn)、創(chuàng)新、銷(xiāo)售、流通和市場(chǎng)發(fā)展也呈現(xiàn)了多元化的發(fā)展趨勢(shì)。這種多元化表現(xiàn)在：
1、眼鏡品種多元化;。
威龍、東方鱷魚(yú)等中檔眼鏡。更有水晶鏡、變色鏡、抗疲勞老花鏡等。
樹(shù)脂片有普通的、加硬的、加膜的、超薄加硬加膜的，它們都具備輕且不易碎的優(yōu)點(diǎn)，現(xiàn)又推出樹(shù)脂變色等特殊性能的鏡片。玻璃鏡片有各種加膜、變色等種類(lèi)。還推出具備防水、防塵作用的克雨能鏡片和適合高度數(shù)的超薄鏡片。
2、眼鏡材質(zhì)多元化;。
現(xiàn)代科技的發(fā)展，使眼鏡的材質(zhì)越來(lái)越豐富。眼鏡文化的發(fā)展帶給眼鏡材質(zhì)的最大變化不是材質(zhì)本身的變化。而是材質(zhì)使用觀念的變化。這種變化主要體現(xiàn)在材質(zhì)的功能性、搭配性、環(huán)保性三個(gè)方面。通過(guò)材質(zhì)的搭配，使造型單純的眼鏡更富層次變化，更富文化內(nèi)涵;更具時(shí)尚氣息;更顯高雅大方。
3、眼鏡功能多元化;:。
科技的飛速發(fā)展，不僅使眼鏡的功能進(jìn)行了擴(kuò)展，功能和用途更加多元化，而且向產(chǎn)業(yè)鏈的上下游進(jìn)行了大規(guī)模的延伸。不僅出現(xiàn)了許多具有特殊功能的眼鏡，而且出現(xiàn)了以眼鏡為特征的擴(kuò)展型產(chǎn)品線和產(chǎn)品鏈。比如：
1)司機(jī)防強(qiáng)光眼鏡。
隨著生活水平的不斷提高，購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的人越來(lái)越多，但汽車(chē)強(qiáng)光常常是駕車(chē)者夜間行駛的.一個(gè)難題，尤其是冬天，地凍路滑，強(qiáng)光耀眼，極易發(fā)生交通事故。司機(jī)防強(qiáng)光眼鏡，解決了這一難題。它只擋強(qiáng)光，不擋路面，而且眼鏡落地不碎，遇有事故不傷眼睛，并可以按駕駛者眼睛的度數(shù)配置。成了司機(jī)的安全保護(hù)神。
2)“鷹健”抗輻射眼鏡。
針對(duì)高頻電磁波對(duì)大腦及眼睛的傷害，我國(guó)科技人員研制了“鷹健”抗輻射眼鏡。這種眼鏡內(nèi)嵌在鼻架及鏡腳套的4個(gè)芯片是用一種對(duì)高頻輻射具有吸收和偏折作用的特殊航天復(fù)合金屬材料制造的。受到輻射時(shí)，芯片中的一種特殊物質(zhì)(tourmaline)立刻釋放出紅外線及大量負(fù)離子，在芯片周?chē)纬梢粋€(gè)衡定的能量場(chǎng)。該電磁能量透過(guò)芯片后被降低到安全標(biāo)準(zhǔn)值以?xún)?nèi)。負(fù)離子還能促進(jìn)血液循環(huán)、提高腦細(xì)胞的新陳代謝，從而達(dá)到消除疲勞、保護(hù)眼睛的作用。
3)讓盲人重見(jiàn)光明的眼鏡。
最近，美國(guó)的醫(yī)學(xué)家研制出了一種特殊的眼鏡，這種眼鏡看起來(lái)和普通眼鏡沒(méi)什么兩樣，它將一個(gè)數(shù)碼攝象機(jī)與一部電腦聯(lián)結(jié)起來(lái)，安裝在鏡片上的攝像頭負(fù)責(zé)抓取外界圖象，數(shù)字圖象信號(hào)植入盲人大腦里變成電信號(hào)，從而讓大腦“讀出”攝像頭所拍攝的外界景象。這樣使用者可以判斷出外界物體的大體輪廓影像，并能分辨出最基本的顏色。
4)世界上第一款數(shù)字式音樂(lè)眼鏡。
oakleythump是世界的第一數(shù)字式音樂(lè)眼鏡，以高品質(zhì)的光學(xué)性能與目前先進(jìn)水平數(shù)字式音像引擎相結(jié)合。沒(méi)有導(dǎo)線可以和計(jì)算機(jī)鏈接，在任何地方傾聽(tīng)美妙音樂(lè)，以全新的方式讓你感受和體驗(yàn)美妙的生活。
5)眼鏡影院。
這種“眼鏡影院”沒(méi)有通常的大銀幕、放映機(jī)和觀眾席，而是由一種奇怪的眼鏡式微顯示器(但內(nèi)有超大液晶顯示屏)和便攜式影碟機(jī)組成，其重量?jī)H200克。該產(chǎn)品首先出現(xiàn)在美國(guó)，是一種由紅外夜視技術(shù)發(fā)展而成的視聽(tīng)產(chǎn)品。既可以連接各種輸出設(shè)備，又可以播放vcd、svcd、dvd、cd、mp3等。屏幕上放映的內(nèi)容別人根本看不到，具有獨(dú)特的隱私保護(hù)性。戴上眼鏡后，眼前2-3米處就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)40英寸大小的屏幕，配上雙聲道立體聲耳機(jī)，視聽(tīng)效果逼真，就像身臨其境在電影院一樣。
五、總結(jié)。
國(guó)內(nèi)眼鏡業(yè)的迅速發(fā)展，帶來(lái)了眼鏡消費(fèi)市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，但也形成了激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。
在這種情況下，國(guó)內(nèi)中小眼鏡配售企業(yè)和眼鏡生產(chǎn)廠商想要保持已有的市場(chǎng)份額，就必須轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)思路，進(jìn)行多種營(yíng)銷(xiāo)模式和經(jīng)營(yíng)理念的探索。當(dāng)前盡管一些商家為此付出了不少心血，做出了不少努力。但是，具有突破性的招法不多。營(yíng)銷(xiāo)理念的進(jìn)展和現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)模式的探索更沒(méi)有明顯的突破。
長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)對(duì)眼鏡文化的研究落后于時(shí)代的發(fā)展和市場(chǎng)的發(fā)展。不僅研究力量單薄，研究范圍狹窄，而且研究中存在著一定的偏頗。既沒(méi)能充分注意到新浪漫主義潮流的時(shí)代特征，又沒(méi)能站在經(jīng)濟(jì)全球化的高度審視世界眼鏡文化的發(fā)展和崛起，更沒(méi)能從世界眼鏡文化發(fā)展的趨勢(shì)和走向上研究中國(guó)眼鏡文化的價(jià)值量和閃光點(diǎn)。
鮮見(jiàn)的研究文章，只囤于研究鏡架的優(yōu)良程度，鏡片的大小、曲線、組合以及色彩、光澤等的精美度以及古代，帝王、官家、富豪與平民百姓所用眼鏡的不同;只注重了研究體現(xiàn)在鏡架外形、顏色、裝飾的精美程度，以及圖文含義等方面的發(fā)展變化及古代鏡架上刻有的福、祿、壽、財(cái)?shù)然y圖案，所體現(xiàn)出的“福在眼前”、“福壽雙全”、“官運(yùn)亨通”、“四季發(fā)財(cái)”等價(jià)值內(nèi)涵;只注重了中國(guó)古代鏡盒的表面裝飾方面的萬(wàn)字形、寶葫蘆形、花葉形圖案的變化對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化中龍鳳呈祥等雕刻技藝的展示。而沒(méi)有注意從這些研究中開(kāi)發(fā)出具有中國(guó)特色豐富文化內(nèi)涵的嶄新眼鏡造型和創(chuàng)收空間。
正是由于只注重了眼鏡文化的歷史傳承，而忽視了現(xiàn)代眼鏡的時(shí)代特征;只開(kāi)始注重了品牌的價(jià)值厚重，而忽視了現(xiàn)代科技的技術(shù)支撐;只注重了材質(zhì)的跟進(jìn)和式樣的模仿，而忽視了傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文化的整合;只注重個(gè)別鏡框/鏡架的微觀變化,而忽視了對(duì)眼鏡文化發(fā)展走向的總體把握;特別是忽視了對(duì)眼鏡文化人文特征、時(shí)代特征及現(xiàn)代眼鏡市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r的前瞻性研究;忽視了根據(jù)世界文化潮流開(kāi)拓民族精品的研究。這就不能從歷史傳承中，探索和把握產(chǎn)品的時(shí)代走向和趨勢(shì)。不能從眼鏡的歷史脈絡(luò)和當(dāng)今的時(shí)代潮流的整合中尋找人文的閃光點(diǎn)和技術(shù)的突破點(diǎn)。以至具有最大發(fā)展?jié)摿妥畲鬂撛谘坨R市場(chǎng)的中國(guó)眼鏡業(yè)，多數(shù)只能成為新技術(shù)的模仿者，新樣式的采購(gòu)商，成為跨國(guó)眼鏡集團(tuán)實(shí)施全球戰(zhàn)略后的眼鏡加工和生產(chǎn)基地。沒(méi)能開(kāi)拓和形成具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)和有引領(lǐng)世界潮流的品牌和產(chǎn)品。這就極大的約束了眼鏡文化對(duì)眼鏡生產(chǎn)力發(fā)展的市場(chǎng)張力。
中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十五
中國(guó)牛奶市場(chǎng)十分的龐大，也是一個(gè)關(guān)系到國(guó)計(jì)民生的市場(chǎng)，那么中國(guó)牛奶市場(chǎng)究竟是怎樣的呢？下面是一篇中國(guó)牛奶市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，一起來(lái)看看吧！
一．調(diào)研概述。
牛奶是人們?nèi)粘Ｉ钪凶畛Ｒ?jiàn)的營(yíng)養(yǎng)飲品，隨著人們對(duì)健康的重視，人們對(duì)牛奶的需求量也不斷的增加。而且牛奶的營(yíng)養(yǎng)含量成為人們購(gòu)買(mǎi)奶品時(shí)所考慮的最重要的因素。
于中國(guó)這個(gè)人口大國(guó)來(lái)說(shuō)，奶品無(wú)疑是一塊兵家必爭(zhēng)之地。
這次調(diào)研采用多項(xiàng)選擇問(wèn)卷的方式，歷時(shí)五天。這次調(diào)研一共發(fā)出調(diào)研問(wèn)卷100份，其中收回有效問(wèn)卷100份，回收率達(dá)到100%。
本次調(diào)研主要針對(duì)成都理工大學(xué)極其附近居民區(qū)的居民對(duì)訂購(gòu)飲用鮮奶的情況進(jìn)行了調(diào)查。這次調(diào)查結(jié)果從不同方面反映了成都理工大學(xué)附近消費(fèi)者鮮奶飲用的習(xí)慣和情況。
二．項(xiàng)目計(jì)劃。
我計(jì)劃在成都理工附近開(kāi)一個(gè)牛奶專(zhuān)賣(mài)店。牛奶品牌有新希望、蒙牛、伊利三個(gè)品牌。主打產(chǎn)品是新希望乳業(yè)的乳品。業(yè)務(wù)上主要以周?chē)用竦呐Ｄ逃喫秃烷_(kāi)展奶品零售業(yè)務(wù)為主。對(duì)周?chē)用竦?牛奶訂送業(yè)務(wù)用新希望乳業(yè)的鮮奶乳品，定時(shí)送到訂奶者家。零售業(yè)務(wù)以新希望的鮮奶乳品以及三個(gè)品牌的常規(guī)乳品為主打產(chǎn)品進(jìn)行零售業(yè)務(wù)。
1.店面選址。
羅蘭小鎮(zhèn)附近。成都理工大學(xué)正門(mén)口位于十里店，附近有個(gè)十里店公交站，并且是個(gè)交通要道，站臺(tái)多，附近居民上下班的必經(jīng)之地。
2.店面選擇。
店面不用多大，但是保鮮設(shè)施要齊全，店面要干凈整潔。務(wù)必給人干凈清晰的感覺(jué)。
3.店員。
專(zhuān)職送奶人員一名。
三．營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析。
(一).鮮奶供應(yīng)商。
成都奶品市場(chǎng)鮮奶品牌眾多，特別是新希望乳業(yè)口味品種齊全。再加上成都理工大學(xué)位于十里店十字路口，交通便利，因此，鮮奶供應(yīng)可以保證。
(二).競(jìng)爭(zhēng)者。
為了這個(gè)問(wèn)題我有專(zhuān)門(mén)在成都理工大學(xué)附近走訪。發(fā)現(xiàn)雖然人口比較密集，但并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)鮮奶訂購(gòu)點(diǎn)。
(三).經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析。
成都理工大學(xué)位處城東，經(jīng)濟(jì)沒(méi)有特別繁榮，但是居民甚多，需求量大。高收入者不多，但是基本都在中等或中下水平。
(四).社會(huì)文化分析。
成都理工大學(xué)以及其專(zhuān)科學(xué)院帶來(lái)了教育水平較高的消費(fèi)者，對(duì)身體健康相對(duì)更重視。特別是學(xué)生對(duì)鮮奶的需求更有慣性作用。
三．消費(fèi)者市場(chǎng)以及消費(fèi)者行為分析。
（一）.消費(fèi)者市場(chǎng)分析。
成都理工大學(xué)所帶來(lái)的消費(fèi)者主要是老師和學(xué)生。這部分消費(fèi)者受教育程度較高，消費(fèi)更為理性。同時(shí)學(xué)生對(duì)新產(chǎn)品和新品牌的嘗試意愿更高，易變性較高。同時(shí)，學(xué)生消費(fèi)群體的伸縮性比較高，其消費(fèi)受父母給予的生活費(fèi)制約，一旦有意外大筆開(kāi)支對(duì)鮮奶的消費(fèi)就會(huì)大大縮水。
成都理工大學(xué)附近有羅蘭小鎮(zhèn)、天空城等居民小區(qū)，還有大量零散居民，消費(fèi)市場(chǎng)大，需求總量大。
（二）.消費(fèi)者行為分析。
1.消費(fèi)者品牌習(xí)慣調(diào)查。
等全國(guó)知名品牌比較信任，對(duì)當(dāng)?shù)仵r奶品牌不是十分了解。但是外來(lái)人士認(rèn)為對(duì)當(dāng)?shù)卮蟊娬J(rèn)可的品牌還是可以信賴(lài)的。因此，新希望乳業(yè)乳品的消費(fèi)者市場(chǎng)還是比較大的。
2.消費(fèi)者飲用奶品的習(xí)慣。
大約39%的消費(fèi)者的鮮奶飲用是不定期的，約34%的消費(fèi)者是一天一次，11%的消費(fèi)者是一天多次，約10%的消費(fèi)者是一周兩次?？梢钥闯鰜?lái)，消費(fèi)者市場(chǎng)潛力還是比較大的，對(duì)牛奶的需求量也比較大。
3.消費(fèi)者鮮奶飲用時(shí)間。
可以從上圖看出，絕大多數(shù)消費(fèi)者的飲用時(shí)間是在早餐時(shí)。因此早上鮮奶的供應(yīng)和派送就格外重要。新希望乳業(yè)的鮮奶派送一般在第一天早上或者前一天晚上都會(huì)送到訂購(gòu)者手上，以滿(mǎn)足早上飲用的需求，同時(shí)也保證了奶品的新鮮。
中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十六
中國(guó)照相機(jī)市場(chǎng)是充滿(mǎn)了機(jī)遇與挑戰(zhàn)的，一路走來(lái)都上演著優(yōu)勝劣汰的戲碼，膠片向數(shù)碼的轉(zhuǎn)型時(shí)期，讓海鷗、鳳凰兩大傳統(tǒng)企業(yè)的相機(jī)征程就此止步；在數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)發(fā)展壯大的過(guò)程中，清華紫光、聯(lián)想、惠普、京瓷等試水?dāng)?shù)碼相機(jī)市場(chǎng)的品牌也逐一退出了市場(chǎng)，如果說(shuō)這兩次淘汰是轉(zhuǎn)型期的動(dòng)蕩造成的，那么接下來(lái)在相對(duì)穩(wěn)定的市場(chǎng)環(huán)境中，將面臨更為殘酷的淘汰，富士、柯達(dá)等一些曾經(jīng)在相機(jī)行業(yè)曾經(jīng)很有影響力的企業(yè)，受到數(shù)碼相機(jī)后起新秀的巨大沖擊，已經(jīng)走到了市場(chǎng)的邊緣。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)保守難滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。
“傳統(tǒng)影像巨人”――柯達(dá)、富士，創(chuàng)建百年，承載著光影技術(shù)的發(fā)展史，在膠片時(shí)代，曾占據(jù)中國(guó)影印市場(chǎng)70%以上的份額，名噪一時(shí)。轉(zhuǎn)入數(shù)碼時(shí)代，由于富士從上個(gè)世紀(jì)80年代就在考慮數(shù)碼影像化的運(yùn)用，并在1988年成功研制出第一臺(tái)數(shù)碼相機(jī)，而順利轉(zhuǎn)型數(shù)碼。且超越了長(zhǎng)久以來(lái)的勁敵柯達(dá)，但是面對(duì)佳能、索尼、尼康等數(shù)碼相機(jī)新秀企業(yè)，富士柯達(dá)不免顯得有些“老舊”，產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新。應(yīng)該說(shuō)從傳統(tǒng)膠片相機(jī)到數(shù)碼相機(jī)，不是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品替換，意味著相機(jī)正在由奢侈用品向普及用品變化，消費(fèi)群從專(zhuān)業(yè)消費(fèi)者到普通消費(fèi)者變化，乃至市場(chǎng)份額格局的巨變。這就要求數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品，完成外形上的變化，功能上的轉(zhuǎn)變，價(jià)格上的變化。富士首先“輸”在外觀設(shè)計(jì)上，當(dāng)索尼，三星以精巧時(shí)尚的外觀設(shè)計(jì)，從還處于一片混沌的數(shù)碼相機(jī)中脫穎而出，并獲得消費(fèi)者肯定的時(shí)候，富士的產(chǎn)品仍處于，色彩單一，外觀相似，機(jī)身厚重，毫無(wú)特點(diǎn)可言的狀態(tài)，據(jù)中國(guó)電子商會(huì)消費(fèi)電子產(chǎn)品調(diào)查辦公室已經(jīng)公布的《-中國(guó)城市數(shù)碼相機(jī)消費(fèi)者滿(mǎn)意度調(diào)查研究咨詢(xún)報(bào)告》顯示，消費(fèi)者對(duì)于富士數(shù)碼相機(jī)的外觀評(píng)價(jià)指數(shù)，排在市場(chǎng)13個(gè)主流品牌的第十位。面對(duì)消費(fèi)者對(duì)于時(shí)尚的需求，富士敗下第一陣，市場(chǎng)份額被索尼、三星、奧林巴斯、松下等蠶食比重不到4%。雖然產(chǎn)品的設(shè)計(jì)問(wèn)題在z系列開(kāi)始有所改觀，多重的色彩選擇，讓人眼前一亮，但是似乎又陷入了盲目追求設(shè)計(jì)感的歧途，如z200fd、z200fd做了斜推滑蓋設(shè)計(jì)，除了與索尼t(yī)系列方向不同，再無(wú)其它實(shí)際意義。應(yīng)該說(shuō)這種設(shè)計(jì)是失敗的設(shè)計(jì)，違背了設(shè)計(jì)應(yīng)“一切為便于消費(fèi)者使用”的基本原則。
品牌形象構(gòu)架失敗喪失文化積淀優(yōu)勢(shì)。
品牌直接接觸終端市場(chǎng)，建立獨(dú)特的品牌形象在產(chǎn)品同質(zhì)化比較高的數(shù)碼相機(jī)領(lǐng)域是具有特殊意義的，也獲得了數(shù)碼相機(jī)制造企業(yè)的認(rèn)可，比較知名的例子，尼康為了爭(zhēng)奪普通消費(fèi)市場(chǎng)，啟用王力宏代言coolpix產(chǎn)品；屬奧林巴斯，最早以趙允熙演繹的“情人的眼淚”的廣告陸中國(guó)市場(chǎng)，后續(xù)利用野蠻女友全智賢，亞洲巨星金城武，為奧林巴斯今后在中國(guó)的發(fā)展打下良好基礎(chǔ)；松下一直是最為賣(mài)力的，代言藝人包括濱崎步、范冰冰、張韶涵，為快速提升松下數(shù)碼相機(jī)的認(rèn)知度立下不小功勞?？v觀市場(chǎng)，數(shù)碼相機(jī)制造企業(yè)大多選擇中國(guó)消費(fèi)者熟悉、喜愛(ài)的藝人代言，利用明星影響力，塑造品牌形象，有效帶動(dòng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。相反富士選擇了中國(guó)消費(fèi)者知之甚少的日本藝人原友里代言產(chǎn)品，不但不能引起消費(fèi)者共鳴，反而感覺(jué)很陌生，拉遠(yuǎn)了與消費(fèi)者的距離，更重要的是失去了與年輕消費(fèi)群溝通、建立形象的機(jī)會(huì)，喪失了富士在傳統(tǒng)影像積累下的品牌價(jià)值，看不出絲毫本土化策略的跡象。而事實(shí)上，“本土化”一直是富士的一個(gè)重要理念，包括員工任用本土化、大部分管理層人員任用的本土化，甚至體現(xiàn)在員工的著裝，不用像其他日企一樣西裝領(lǐng)帶。牛仔褲也是可以的。但是在消費(fèi)者最直觀感受的產(chǎn)品部分、營(yíng)銷(xiāo)部分都沒(méi)有很好的體現(xiàn)，可見(jiàn)“本土化”對(duì)于富士依然只是口號(hào)，并沒(méi)有深入到“血液”。
品質(zhì)為先性能備受爭(zhēng)議消費(fèi)者滿(mǎn)意度低。
無(wú)論出于哪個(gè)時(shí)代，無(wú)論產(chǎn)品的外觀多么令人目眩，無(wú)論企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)手段多么高明，最終都將以產(chǎn)品的性能和品質(zhì)來(lái)決定勝負(fù)。消費(fèi)者的使用感受，是產(chǎn)品優(yōu)劣最優(yōu)權(quán)威的評(píng)判者，據(jù)中國(guó)電子商會(huì)消費(fèi)電子產(chǎn)品調(diào)查辦公室已經(jīng)發(fā)布的《2007-20中國(guó)城市數(shù)碼相機(jī)消費(fèi)者滿(mǎn)意度調(diào)查研究咨詢(xún)報(bào)告》顯示，富士消費(fèi)者滿(mǎn)意度綜合指數(shù)水平、售后服務(wù)消費(fèi)者滿(mǎn)意指數(shù)水平，分別列13個(gè)數(shù)碼相機(jī)主流品牌的第九位，第八位。其中消費(fèi)者對(duì)于富士相機(jī)畫(huà)質(zhì)色彩的滿(mǎn)意度低于行業(yè)平均值三個(gè)百分點(diǎn)。消費(fèi)者反應(yīng)，在使用富士數(shù)碼相機(jī)變焦功能后，畫(huà)面顏色明顯失真并伴有亮度變暗的現(xiàn)象，問(wèn)題指向產(chǎn)品的質(zhì)量，作為一直追求“提升畫(huà)質(zhì)”的富士，是值得反思的，另外，維修價(jià)格高，產(chǎn)品故障判定過(guò)程不規(guī)范，也是消費(fèi)者反應(yīng)的一大熱點(diǎn)。據(jù)悉，這種局面已經(jīng)影響到消費(fèi)者對(duì)于富士數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)信心，在我們中國(guó)電子商會(huì)消費(fèi)電子產(chǎn)品調(diào)查辦公室近期將發(fā)布的《年中國(guó)數(shù)碼相機(jī)消費(fèi)需求調(diào)查報(bào)告》中顯示，預(yù)期購(gòu)買(mǎi)富士數(shù)碼相機(jī)的消費(fèi)者僅為1.1%。可謂之?dāng)?shù)碼相機(jī)之父的富士，此狀發(fā)展，前景不容樂(lè)觀。
歡迎與作者探討您的觀點(diǎn)和看法，電子郵件：lczt_10@。
中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十七
(一)調(diào)查目標(biāo)。
總目標(biāo)：通過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查黑大各代表性學(xué)生樣本的餐飲消費(fèi)結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀、需求特點(diǎn)、顧客滿(mǎn)意度等，以及走訪現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)商家，了解日常經(jīng)營(yíng)問(wèn)題、顧客消費(fèi)偏好、競(jìng)爭(zhēng)狀況等，綜合分析黑大餐飲業(yè)市場(chǎng)的總體格局與需求趨勢(shì)。
分目標(biāo)：
1.全面搜索黑大餐飲業(yè)消費(fèi)需求現(xiàn)狀。
2.開(kāi)展全校各代表性的學(xué)生消費(fèi)者對(duì)北黑大餐飲業(yè)的滿(mǎn)意度的調(diào)查。
3.適量走訪食堂經(jīng)理和黑大現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)商家了解經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和需解決的問(wèn)題。
4.分析黑大餐飲市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀及需解決的問(wèn)題。
(二)調(diào)查對(duì)象及形式。
根據(jù)對(duì)黑大餐飲經(jīng)濟(jì)的總體分析及對(duì)黑大附近餐飲業(yè)的整體把握，本次調(diào)查以在校大學(xué)生及經(jīng)營(yíng)商家為重點(diǎn)調(diào)查對(duì)象，以消費(fèi)者需求現(xiàn)狀與趨勢(shì)為重點(diǎn)調(diào)查方向。采取區(qū)域分組調(diào)查的形式，集中3天左右的時(shí)間進(jìn)行顧客深度調(diào)研和市場(chǎng)掃描及分析，調(diào)查方式以問(wèn)卷調(diào)查為主，訪問(wèn)調(diào)查及市場(chǎng)觀察為輔，間或幽靈實(shí)驗(yàn)調(diào)查，并收集相關(guān)經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)的第二手資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
調(diào)查對(duì)象抽樣：
1)在校大學(xué)生消費(fèi)者抽取樣本150個(gè)，抽取不同學(xué)院、不同專(zhuān)業(yè)、不同年級(jí)、不同收入、不同口味偏好的代表性樣本。
2)校食堂工作人員抽取樣本20個(gè)，其中食堂經(jīng)歷、采購(gòu)人員、廚師、一般工作人員各分配一定的數(shù)量。
3)黑大附近現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)商家抽取樣本20個(gè)，其中傳統(tǒng)中式餐館、快餐店、奶茶咖啡吧、特色小吃店、火鍋店、糕點(diǎn)店等各占一定比例。
調(diào)查方式：1)問(wèn)卷調(diào)查2)訪問(wèn)調(diào)查3)市場(chǎng)觀察4)電話網(wǎng)絡(luò)調(diào)查5)幽靈實(shí)驗(yàn)調(diào)查等。
調(diào)研的主要內(nèi)容：
1)在校大學(xué)生消費(fèi)者調(diào)查主要內(nèi)容：現(xiàn)有市場(chǎng)消費(fèi)品牌及顧客滿(mǎn)意度，市場(chǎng)消費(fèi)數(shù)量及層次，消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有品牌的認(rèn)知與評(píng)價(jià)，餐飲消費(fèi)的心理，影響消費(fèi)者餐飲選擇決策的關(guān)鍵因素，餐飲消費(fèi)的新需求等。
2)校食堂工作者調(diào)查的主要內(nèi)容：從食堂原料的采購(gòu)體系，到食品的制作工藝，到食品安全衛(wèi)生的把關(guān)，再到銷(xiāo)售的菜色價(jià)格，最后到食堂的服務(wù)情況，進(jìn)行大概的了解，并分析其優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和現(xiàn)面臨的問(wèn)題。
3)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)商家調(diào)查的主要內(nèi)容：經(jīng)營(yíng)的餐館類(lèi)型、風(fēng)味，產(chǎn)品的渠道體系，主要經(jīng)營(yíng)支撐點(diǎn)，主導(dǎo)產(chǎn)品的促銷(xiāo)手段，為顧客服務(wù)的原則，經(jīng)營(yíng)者現(xiàn)實(shí)滿(mǎn)意程度，經(jīng)營(yíng)者的'營(yíng)銷(xiāo)心理，經(jīng)營(yíng)者的期望值與要求等。
4)訪談?wù){(diào)查內(nèi)容：主要了解消費(fèi)者對(duì)小資再現(xiàn)主題餐廳的品牌和產(chǎn)品的理解、評(píng)價(jià)、建議，以及對(duì)他們的偏好進(jìn)一步掌握。
5)幽靈實(shí)驗(yàn)調(diào)查內(nèi)容：切身的感受2—3家餐館的產(chǎn)品、口味，就餐環(huán)境，服務(wù)水平，衛(wèi)生狀況等，然后分析評(píng)價(jià)，去粗取精。
(三)調(diào)查組織實(shí)施過(guò)程。
調(diào)查組共有3人，進(jìn)行為期7天的黑大附近餐飲業(yè)市場(chǎng)調(diào)查。
二、調(diào)查的主要統(tǒng)計(jì)結(jié)果及分析。
本次調(diào)查共收回有效的在校大學(xué)生消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷137份、校食堂工作人員訪談筆錄20份、學(xué)府四現(xiàn)有商家訪問(wèn)筆錄20份，通過(guò)對(duì)上述問(wèn)卷和訪談筆錄的統(tǒng)計(jì)處理，輔以調(diào)查小組的小結(jié)報(bào)告，獲得黑大餐飲市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果如下：
1.黑大餐飲經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，消費(fèi)水平較高，消費(fèi)量大。
首先，從實(shí)地調(diào)查的結(jié)果來(lái)看，黑大外有正規(guī)經(jīng)營(yíng)店鋪及攤位的餐飲店約有101家，其中中式快餐店，傳統(tǒng)中餐館，特色小吃店，西式餐館，火鍋店等等，具體如下表1所示。其次，黑大餐飲也得迅猛發(fā)展主要依托黑龍江大學(xué)的學(xué)生消費(fèi)者，據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，黑大在校師生約3萬(wàn)，消費(fèi)群體龐大，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示大部分學(xué)生每天都出北門(mén)吃飯;最后，從黑大所處的地理環(huán)境位置來(lái)看，位于南崗區(qū)，消費(fèi)水平還是較高的。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，黑龍江大學(xué)在校學(xué)生月平均消費(fèi)在1500左右，又細(xì)分為5個(gè)消費(fèi)段，如下表2所示。
圖表1。
北門(mén)餐飲類(lèi)型及分布情況。
類(lèi)型中式快餐店中式傳統(tǒng)餐館特色小吃店西式餐館火鍋店糕點(diǎn)面點(diǎn)店奶茶咖啡吧。
數(shù)量16263533610。
表2。
黑大在校學(xué)生的月平均消費(fèi)分布情況。
消費(fèi)層次500~800800~11001100~16001600~2000以上。
所占比例7.1%42.9%45.2%2.4%2.4%。
2.主要消費(fèi)類(lèi)型、口味偏好明顯，重復(fù)消費(fèi)普遍。
中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十八
百度51.5%64.5%+13%。
google32.9%20.6%-12.3%。
雅虎搜索*3.7%5.4%+1.7%。
搜狐4.6%3.4%-1.2%。
新浪4.0%3.5%-0.5%。
對(duì)于搜索引擎用戶(hù)群的調(diào)查可知，google的使用者仍然比百度用戶(hù)有著更早的上網(wǎng)經(jīng)歷、更豐富的搜索引擎使用經(jīng)驗(yàn)、更強(qiáng)的搜索引擎依賴(lài)性、更多地搜索與工作或職業(yè)相關(guān)的內(nèi)容等重要行為特征。有趣的是，在非學(xué)生用戶(hù)中，google使用者的平均年齡和月收入都比百度用戶(hù)要高。在學(xué)生用戶(hù)中，除了百度，其他幾個(gè)搜索引擎的市場(chǎng)份額均低于它們?cè)诜菍W(xué)生用戶(hù)中的市場(chǎng)份額。
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