通過總結(jié)，我們可以更好地了解自己的優(yōu)點和不足，進而提升自身的能力。寫作總結(jié)時，可以采用適當(dāng)?shù)膱D表和統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行輔助，以使讀者更清晰地了解你的工作或?qū)W習(xí)成果。以下是小編為大家搜集整理的一些寫作總結(jié)的范例，供大家參考借鑒。
稅務(wù)發(fā)票管理崗的工作總結(jié)篇一
20xx年，在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx分局遵照市局提出的征管工作意見，緊緊圍繞以組織收入為中心，以提高征管質(zhì)量為核心。進一步完善征管制度和措施，優(yōu)化辦稅服務(wù)，規(guī)范稅收執(zhí)法，較好地完成了全年各項征管工作任務(wù)。
1、分局制定了進一步學(xué)習(xí)貫徹新《稅收征管法》及其實施細(xì)則的具體實施意見和方案；
3、將新《稅收征管法》及其實施細(xì)則繼續(xù)作為分局20xx年稅法宣傳月宣傳重點內(nèi)容；
4、分行業(yè)邀請企業(yè)負(fù)責(zé)人、財務(wù)負(fù)責(zé)人進行座談，在宣傳的同時，征求意見并及時向上級反映。
1、認(rèn)真做好外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢工作。
20xx年，分局匯同聯(lián)合年檢七部門對全市涉外企業(yè)開了聯(lián)合年檢工作，對未辦證的補辦，對證件過期的換證，對稅務(wù)登記內(nèi)容發(fā)生變化的變更稅務(wù)登記證，對改變經(jīng)營性質(zhì)的提請工商部門注銷。
2、建立稅源檔案、強化稅源監(jiān)控。
年初，分局認(rèn)真開展稅源調(diào)查、營業(yè)稅資料普查、水利基金、社保費基數(shù)申報、稽核等工作，全面掌握了稅、費、基金動態(tài)，建立了稅源檔案；另外，我們還加強了稅、費、基金收入進度分析工作，按旬編制收入預(yù)測分析，按月編制收入分析檔案。從而為完成全年稅、費、基金收入任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
3、繼續(xù)完善涉外地方稅收工作報告制度。
按照省局要求，結(jié)合我市實際，分局將審核評稅、審計規(guī)程、反避稅、稅收協(xié)定執(zhí)行、涉外地方稅收入統(tǒng)計分析等工作進一步規(guī)范統(tǒng)一。
1、繼續(xù)加強與工商部門的聯(lián)系，按月獲取涉外企業(yè)登記注冊信息，及時辦理地稅登記；
3、大力清繳欠稅，20xx年度陳欠稅全部清繳完畢；
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《行政許可法》，按規(guī)定實施稅務(wù)行政許可，嚴(yán)格執(zhí)行稅收法制員工作制度。
1、開展了引進項目涉稅檢查工作，共查出應(yīng)補地方各稅xx萬元；
2、與國稅部門聯(lián)合開展了涉外稅收審計工作，達到了省局要求的審計面達5%的要求；
3、積極探索反避稅工作并取得實效；
4、進一步完善售付匯提交稅務(wù)憑證工作；
5、主動開展有稅收情報交換工作，首次使用電子方式與美、日、韓進行稅收情報交換；
6、認(rèn)真開展外籍人員個人所得稅專項清欠工作；
7、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《涉外稅收約談工作暫行辦法》，積極開展涉外稅收征管約談工作。
1、精心組織實施普通發(fā)票專項治理。分局制定了整治實施方案，精心組織落實，認(rèn)真開展重點稽查，取得了良好的效果。
2、積極做好納稅人信譽等級評定工作。探索對不同納稅人采取分類、分級、分片管理的辦法，以增強管理的針對性和有效性。
3、大興調(diào)查研究之風(fēng)，根據(jù)涉外地方稅收特點，20xx年，分局相繼開展了涉外地方稅專題調(diào)研、涉外地方稅管理體制調(diào)研、外籍個人納稅征管情況調(diào)研等；為做好新形勢下的涉外地方稅工作，特別是專業(yè)管理工作而進一步理清了思路。
4、涉外地方稅服務(wù)水平進一步提升。
一是通過舉辦培訓(xùn)、召開座談會、編印政策匯編等，向外商及社會各界宣傳地方稅收各項政策和優(yōu)惠規(guī)定；二是規(guī)范政策性減免稅管理，依照法定程序認(rèn)真落實優(yōu)惠政策，杜絕濫用稅收優(yōu)惠政策隨意減免稅現(xiàn)象；三是深入推行以公開辦稅為主要內(nèi)容的政務(wù)公開。通過開展“納稅服務(wù)年”、“政風(fēng)建設(shè)月”各項活動，認(rèn)真推行辦稅規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，改進服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，努力營造誠信納稅的氛圍，從而提供了更具國際競爭力的稅收環(huán)境。
回顧20xx年，我們做了大量細(xì)致而艱苦的工作，征管工作也取得了一定的成績，較好的完成了年初制定的工作目標(biāo)，但稅收征管的科學(xué)化、精細(xì)化管理有待進一步加強，依法治稅、依法行政水平還有待進一步提高。20xx年我們將以“征管質(zhì)量年”為契機，采取各項有效措施，從而使稅收征管工作再上新臺階。
稅務(wù)發(fā)票管理崗的工作總結(jié)篇二
(國稅發(fā)[2004]51號5月13日)。
各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市地方稅務(wù)局、各保監(jiān)局、各保險公司：
為進一步規(guī)范保險中介市場經(jīng)營行為，加強保險業(yè)和保險中介服務(wù)業(yè)稅收征收管理及稅源監(jiān)控，根據(jù)《中華人民共和國保險法》和《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，決定在全國范圍內(nèi)使用《保險中介服務(wù)統(tǒng)一發(fā)票》?，F(xiàn)就有關(guān)問題通知如下：
一、凡依法登記、領(lǐng)取稅務(wù)登記證件的納稅人，并經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會(以下簡稱“中國保監(jiān)會”)審核批準(zhǔn)，持有保險中介經(jīng)營許可證，在中華人民共和國境內(nèi)從事保險中介服務(wù)的保險經(jīng)紀(jì)機構(gòu)、保險公估機構(gòu)、保險代理機構(gòu)及保險兼業(yè)代理機構(gòu)(以下簡稱“保險中介機構(gòu)”)，均屬《保險中介服務(wù)統(tǒng)一發(fā)票》(以下簡稱《統(tǒng)一發(fā)票》)的使用對象。保險中介機構(gòu)憑中國保監(jiān)會頒發(fā)的保險中介經(jīng)營許可證，向主管稅務(wù)機關(guān)申請領(lǐng)購《統(tǒng)一發(fā)票》。
二、保險公司只能向合法的保險中介機構(gòu)支付手續(xù)費(傭金)、公估費、勞務(wù)費等業(yè)務(wù)收入。保險中介機構(gòu)取得上述收入后應(yīng)及時向保險公司開具《統(tǒng)一發(fā)票》，不得開具其他發(fā)票及自制收據(jù)憑證。保險公司以收到的《統(tǒng)一發(fā)票》作為支付費用的憑證。
三、保險中介機構(gòu)在開具《統(tǒng)一發(fā)票》時，應(yīng)根據(jù)提供的保險中介服務(wù)的具體內(nèi)容同時向保險公司報送“業(yè)務(wù)結(jié)算表”，并逐筆列明該“業(yè)務(wù)結(jié)算表”中的各個項目，包括：客戶名稱、險種、保單編號、代收或代繳的保費、收費時間和解付時間、手續(xù)費、傭金或公估費的計算方法及金額等內(nèi)容?！皹I(yè)務(wù)結(jié)算表”由保險公司或保險中介機構(gòu)根據(jù)實際情況自行設(shè)計。
四、各保險公司在向保險中介機構(gòu)支付手續(xù)費(傭金)、公估費、勞務(wù)費等中介費用時，必須將各保險中介機構(gòu)開具的《統(tǒng)一發(fā)票》及“業(yè)務(wù)結(jié)算表”一并作為向保險中介機構(gòu)支付費用的原始入帳憑證，其他自制付款憑證或保險中介機構(gòu)提供的其他發(fā)票，不得作為支付中介費用的憑證。
五、《統(tǒng)一發(fā)票》分電腦票和手工票兩種。電腦票規(guī)格為190mm×127mm，手工票規(guī)格190mm×130mm，采用漢、英兩種文字?！督y(tǒng)一發(fā)票》基本聯(lián)次為四聯(lián)：第一聯(lián)為存根聯(lián)，印色為黑色;第二聯(lián)為發(fā)票聯(lián)，印色為棕色;第三聯(lián)為記帳聯(lián)，印色為紅色;第四聯(lián)為業(yè)務(wù)聯(lián)，印色為藍色?！督y(tǒng)一發(fā)票》采用干式復(fù)寫紙印制，存根聯(lián)、發(fā)票聯(lián)背涂為淺綠色，第三聯(lián)背涂為淺蘭色，第四聯(lián)為普通打印紙(發(fā)票樣式附后)。發(fā)票聯(lián)、記帳聯(lián)填開的字跡為淺綠色，業(yè)務(wù)聯(lián)填開的字跡為淺蘭色。發(fā)票監(jiān)制章和發(fā)票號碼仍采用紅色熒光油墨套印?！督y(tǒng)一發(fā)票》由各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市地方稅務(wù)局集中印刷。
本規(guī)定之外，需要增加《統(tǒng)一發(fā)票》聯(lián)次，以及增加漢文和少數(shù)民族文字對照的，由各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市地方稅務(wù)局確定，并報國家稅務(wù)總局備案。
六、保險中介機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》以及本通知的規(guī)定領(lǐng)購、填開、保管、繳銷發(fā)票，建立健全發(fā)票管理制度，按期報送發(fā)票領(lǐng)用存報告表。在未使用稅控收款機前，電腦票中“稅控碼”欄目暫不填寫。
七、《統(tǒng)一發(fā)票》于207月1日啟用，舊版保險中介服務(wù)發(fā)票于2004年12月31日停止使用。
八、各地方稅務(wù)局、保監(jiān)局應(yīng)加強溝通和協(xié)調(diào)，共同做好《統(tǒng)一發(fā)票》的推廣實施工作。各地保監(jiān)局應(yīng)配合稅務(wù)部門做好轄區(qū)內(nèi)保險公司和保險中介機構(gòu)《統(tǒng)一發(fā)票》實施的監(jiān)督管理工作，對嚴(yán)重違規(guī)的保險中介機構(gòu)依法吊銷經(jīng)營許可證。稅務(wù)部門對于違反《統(tǒng)一發(fā)票》使用規(guī)定的，按照稅收法律、法規(guī)的規(guī)定進行處理。
稅務(wù)發(fā)票管理崗的工作總結(jié)篇三
開具發(fā)票的單位和個人在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，無法在線開具發(fā)票時，可離線開具發(fā)票。怎樣寫管理辦法細(xì)則?下面小編給大家?guī)砉芾磙k法細(xì)則5篇,僅供參考,希望大家喜歡!
__公司財務(wù)交互檢查報告。
為長效保證財務(wù)工作質(zhì)量，加強財務(wù)監(jiān)督檢查，夯實會計基礎(chǔ)工作，促進企業(yè)規(guī)范運作，根據(jù)《關(guān)于印發(fā)__股份有限公司會計基礎(chǔ)工作規(guī)范的通知》(__[20__]30號)文件精神，以及公司財務(wù)交叉檢查工作安排，__公司于20__年6月21日對__公司(以下簡稱：xy)進行了會計基礎(chǔ)工作規(guī)范財務(wù)檢查。
現(xiàn)將檢查情況報告如下：
一、組織實施情況。
根據(jù)文件精神，20__年6月，我公司成立了財務(wù)交互檢查小組，具體人員如下：
組長：張紅。
省公司財務(wù)主管：余青。
成員：高紅、張英。
此次財務(wù)交互檢查，主要對20__年和20__年1-5月份財務(wù)工作進行互查，通過檢查相關(guān)文件以及文件的執(zhí)行情況，翻閱憑證、現(xiàn)場詢問、報表核對等方法進行。xy的相關(guān)工作人員給予了積極的配合和支持。
二、本次財務(wù)交互檢查的具體情況。
(一)會計機構(gòu)。
1、xy公司獨立設(shè)置了財務(wù)部門,,目前該部門設(shè)財務(wù)主任1名、專業(yè)會計人員2名、出納1名;制訂了《財務(wù)部崗位分工表》。
2、財務(wù)人員調(diào)動，有工作交接表，簽字齊全。
3、辦公場所配備符合基礎(chǔ)規(guī)范要求。
(二)、公司各項內(nèi)部管理制度的建設(shè)和執(zhí)行情況：
1、全面預(yù)算管理內(nèi)部分解執(zhí)行情況：xy根據(jù)省公司下達的20__年各項預(yù)算指標(biāo)結(jié)合本公司的實際情況進行了內(nèi)部預(yù)算分解，年度預(yù)算落實到各部門。
2、財務(wù)管理制度：經(jīng)與本公司財務(wù)溝通，xy公司按照省通服制訂的各項財務(wù)管理制度執(zhí)行，內(nèi)部未制訂相應(yīng)的財務(wù)管理制度。
(三)會計基礎(chǔ)工作方面：
通過對憑證的檢查，主要發(fā)現(xiàn)以下問題：
1、會計原始憑證不齊全，如20__年6月轉(zhuǎn)賬45#中，陜西昊晨建設(shè)公司的工程款9萬元無風(fēng)險管理部審計報告。整改建議：根據(jù)省公司風(fēng)險管理部要求，超5萬元工程支出需要進行內(nèi)部審計后方可列帳。會計人員對超5萬元工程支出需提請省公司風(fēng)險管理部進行內(nèi)部審計后方可列帳。
2、外來原始憑證在編制完記賬憑證后，未加蓋證明已報銷的印章。
整改建議：外來原始憑證在編制完記賬憑證后，會計人。
員應(yīng)該在外來原始憑證上加蓋證明已報銷的印章，避免造成附件重復(fù)入賬等問題。
3、20__年6月轉(zhuǎn)賬54#的原始憑證中，由“雙生通鼎貨運部”出具的金額為84870.00的發(fā)票中加蓋的是財務(wù)專用章，未加蓋發(fā)票專用章。
整改建議：《根據(jù)中華人民發(fā)票管理辦法》規(guī)定，自20__年2月1日起，除金融行業(yè)、正規(guī)郵政部門收據(jù)等特殊票據(jù)類型外，合法的發(fā)票上只能加蓋開票單位的發(fā)票專用章。
4、xy分公司在20__年1月27日(省公司發(fā)文號為__陜20__年16號文)由“__有限公司物流分公司”更名為“__服務(wù)有限公司中捷科貿(mào)分公司”，而20__年6月轉(zhuǎn)賬47#、轉(zhuǎn)賬51#、轉(zhuǎn)賬52#、轉(zhuǎn)賬53#憑證附件中的發(fā)票抬頭仍為原公司名。
整改建議：對外取得的發(fā)票，必須字跡清晰，其記錄的內(nèi)容必須真實、準(zhǔn)確。對外取得發(fā)票的審核應(yīng)該嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行。
5、銀行調(diào)節(jié)表中存在的調(diào)節(jié)項無摘要和產(chǎn)生日期，20__年6月2833戶銀行對賬單無銀行業(yè)務(wù)專用章。
整改建議：銀行調(diào)節(jié)表中的調(diào)節(jié)項應(yīng)注明摘要和產(chǎn)生日期，銀行對賬單應(yīng)附原件。
(四)成本費用方面。
1、20__年6月銀付27#、12月銀付4#中招待費發(fā)票臺。
頭為“陜西__貿(mào)易有限公司”應(yīng)列支在存續(xù)賬目，不應(yīng)該列支x分公司。
整改建議：費用的列支應(yīng)該盡量做到準(zhǔn)確無誤，保證賬實相符。
(五)存貨管理。
嚴(yán)格執(zhí)行存貨管理制度，按規(guī)定計價，收發(fā)、請領(lǐng)手續(xù)齊全，財務(wù)部門定期與業(yè)務(wù)部門對賬，對于盤虧盤盈及時按規(guī)定手續(xù)進行處理。
執(zhí)行總公司資金管理辦法?，F(xiàn)金和各種存款及有價證券等按照會計制度認(rèn)真核算，按期與銀行對賬相符，無懸賬和不符情況，財務(wù)專用印鑒、錢、支票、賬認(rèn)真執(zhí)行分管制度。
(七)收入管理方面。
收入管理方面嚴(yán)格按照會計核算要求正確核算，無不合理提前和滯后入賬現(xiàn)象，無截留、挪用和私設(shè)小金庫的現(xiàn)象。
(八)往來帳款管理與核算。
內(nèi)部交易內(nèi)部往來核對一致并充分抵銷，關(guān)聯(lián)交易核對一致。
(九)固定資產(chǎn)管理。
嚴(yán)格按照固定資產(chǎn)管理辦法進行管理，按規(guī)定進行會計核算，新增固定資產(chǎn)正確計價，入賬及時。后期折舊處理嚴(yán)謹(jǐn)合理，定期進行固定資產(chǎn)實物盤點，對于盤點結(jié)果按規(guī)定進行及時處理。
1、印花稅計提錯誤。印花稅率對物流、倉儲收入印花稅均按0.5‰計提，而倉儲服務(wù)費印花稅率為1‰。
整改建議：應(yīng)按不同的稅目正確計提稅金。
(十一)檔案管理。
1、歷年會計檔案均在企業(yè)會計機構(gòu)處保管。
整改建議：按照企業(yè)檔案管理制度規(guī)定，企業(yè)檔案管理部門應(yīng)該定期接收會計檔案，對封裝整理完畢的會計檔案進行統(tǒng)一編號，歸檔管理，保證會計檔案的安全、保密。
三、總結(jié)。
通過此次財務(wù)交互檢查工作，可以對被檢查公司財務(wù)工作中存在的問題進行整改，提高了財務(wù)工作質(zhì)量，降低了外部審計的風(fēng)險。
在此次財務(wù)交互檢查工作過程中，我公司也對發(fā)現(xiàn)的問題進行了總結(jié)，避免在日后工作中出現(xiàn)類似錯誤，同時，也對被檢查單位在各項財務(wù)工作中較好的方面進行了學(xué)習(xí)和借鑒。
一、新農(nóng)合總體運行情況。
自__年我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度啟動以來，通過完善組織機構(gòu)，落實監(jiān)管機制，加大宣傳力度，農(nóng)民參保情況較好。到目前為止，全市農(nóng)醫(yī)保參保人數(shù)為79.10萬人，參保率81.6%。合計共補償456957人次，其中住院補償23981人次，補償總額3110萬元，門診補償432976人次，補償金額443萬元，基金滾存節(jié)余1205萬元。市業(yè)管中心也在市社保局的領(lǐng)導(dǎo)下，狠抓審核、稽查、財務(wù)、檔案管理等工作，全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作進展總體順利、基金運行安全、平穩(wěn);信息化方面，今年1月1日，我市開始實行新農(nóng)合信息化系統(tǒng)運作。參保農(nóng)民就診時只要憑卡和本人有效證件就可在定點醫(yī)院刷卡等，出院和門診可當(dāng)場結(jié)算報銷，大大方便了群眾報銷，更能全程監(jiān)管醫(yī)院的用藥和醫(yī)療服務(wù)的收費行為，使新農(nóng)合基金的監(jiān)管更有力。
二、新農(nóng)合基金管理制度建立和運行情況。
為加強對新農(nóng)合及各項基金的監(jiān)管力度，市社保局認(rèn)真執(zhí)行《新農(nóng)合基金財務(wù)制度》、《新農(nóng)合基金會計制度》，完善基金審計、報銷及現(xiàn)金管理等相關(guān)規(guī)章制度，規(guī)范相關(guān)業(yè)務(wù)流程，依法進行基金財務(wù)管理和核算，將新農(nóng)合基金納入單獨的財政專戶實行收支兩條線管理，每月根據(jù)用款計劃向財政提出申請，經(jīng)財政審核后撥款支付。
三、新農(nóng)合基金審計和監(jiān)督情況。
我局建立了較完善的信息公開制度。新農(nóng)合相關(guān)政策法規(guī)、業(yè)務(wù)流程、各定點醫(yī)療機構(gòu)均次門診費用、均次住院費用和實際補償比等具體信息等通過市社會保障局網(wǎng)站、工作簡報等形式向社會公開。
四、定點醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管情況。
我局根據(jù)《新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構(gòu)考核標(biāo)準(zhǔn)》、《定點醫(yī)療機構(gòu)管理辦法》，對各定點醫(yī)療機構(gòu)進行日常監(jiān)管。我市定點醫(yī)療機構(gòu)運行總體比較規(guī)范，特別是實行醫(yī)?？ㄐ畔⒒\行以來，對醫(yī)院用藥和醫(yī)療服務(wù)收費情況的監(jiān)管更加全面，醫(yī)?；鸨O(jiān)管更加安全。我局工作小組在本次自查過程中，隨機抽查了8家新農(nóng)合醫(yī)療定點機構(gòu)，總體情況較好，未出現(xiàn)違規(guī)操作套取基金等現(xiàn)象。
五、監(jiān)管與自查中發(fā)現(xiàn)的問題及處理措施。
1、在檢查中發(fā)現(xiàn)，市內(nèi)定點醫(yī)院結(jié)算清單一欄表中，有部分醫(yī)院缺少院分管領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)簽字。
2、一些醫(yī)療機構(gòu)工作人員責(zé)任感不強。一些醫(yī)院只要患者出示醫(yī)保卡就可刷卡，沒有認(rèn)真核對患者身份;一些醫(yī)院未按規(guī)定輸入病人的病情診斷。
對此，我局采取如下處理措施：
1、定點醫(yī)院實行住院病人審核表制度。住院病人住院應(yīng)由主管護士、主管醫(yī)生、院分管領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)分別在各自的欄目中簽字，一旦查處偽造住院病人或住院病人費用不真實的情況，將對簽字的四位責(zé)任人嚴(yán)肅追究責(zé)任，嚴(yán)重的將移交司法部門。
2、要求定點醫(yī)院加強自查和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。通過處理違規(guī)人員和提高經(jīng)辦人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，提升服務(wù)水平。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視：
在20__年度中我單位在局長張作云的帶領(lǐng)下，在本單位內(nèi)積極的加強宣傳教育，要求每個人都要充分的認(rèn)識到發(fā)票違法犯罪行為的重要性，增強納稅意識，自覺的抵制發(fā)票犯罪行為，將檢查工作納入了日程，落實了責(zé)任人嚴(yán)格認(rèn)真的進行自查。
二、加強監(jiān)督：
在平時的工作中盡量做的細(xì)，對所有發(fā)票都進行嚴(yán)格的檢查，發(fā)現(xiàn)發(fā)票及時與當(dāng)?shù)囟悇?wù)機關(guān)聯(lián)系，即使舉報發(fā)票犯罪行為。
三、嚴(yán)肅紀(jì)律：
嚴(yán)格按照財政局對發(fā)票使用的相關(guān)規(guī)定，在單位內(nèi)采用財務(wù)公開制度，嚴(yán)格按照區(qū)財政局的要求，不使用發(fā)票報銷費用，不序列支出情況即利用發(fā)票濫發(fā)職工福利，侵吞國家資產(chǎn)等違法犯罪行為不扣減單位經(jīng)費預(yù)算。
按照省、市的統(tǒng)一部署，今年9月以來，我局以積極主動、務(wù)實求真的態(tài)度，采取切實可行的措施，認(rèn)真開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動。現(xiàn)將我局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作情況報告如下。不妥之處，懇請批評指正。
一、基本情況。
武漢市地方稅務(wù)局組建成立于1994年9月，內(nèi)設(shè)16個職能處室，下轄2個直屬局(涉外稅收管理局和稽查局)和16個區(qū)地稅局及其所屬118個基層稅務(wù)所，全市地稅系統(tǒng)現(xiàn)有干部職工3200人，其中本科以上學(xué)歷2430人，所占比例為75%。
地稅部門的主要職能是籌集財政收入、發(fā)揮稅收杠桿作用調(diào)節(jié)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展。我市地稅工作呈現(xiàn)出以下特點：
——負(fù)責(zé)征收的稅費種多達26個。主要承擔(dān)國家規(guī)定的營業(yè)稅等12個稅種的征收管理和稅務(wù)稽查任務(wù)，承擔(dān)各級政府委托代征的社會保險費等14項規(guī)費的征收管理。
——全市地稅系統(tǒng)人均服務(wù)對象近1250人。截止20__年10月，和地稅部門征稅征費有直接聯(lián)系的人員近400萬人。其中，納入全市地稅系統(tǒng)管理辦理地稅登記的納稅人31.2萬戶，納入?yún)⒈＠U納社保費人員達202萬，納入個人所得稅全員全額扣繳明細(xì)申報管理的人數(shù)達160萬人。
——地稅干部人均征收稅費近1500萬元?！癬_”期間，武漢地稅收入的總量可達到1900億元，年均增幅預(yù)計超過23%，高于同期經(jīng)濟發(fā)展速度，地稅收入占全市地方財政收入55%，占地方一般預(yù)算收入60%以上。
今年以來，全市地稅系統(tǒng)按照“依法治稅、信息管稅、服務(wù)興稅、人才強稅和廉潔從稅”的治稅方略，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型和創(chuàng)新型地稅機關(guān)，實現(xiàn)工作責(zé)任化、管理信息化和考評標(biāo)準(zhǔn)化，打造稅收征管與納稅服務(wù)的新格局，取得了比較明顯的工作成效，獲得了良好的社會效應(yīng)，市局被中華全國總工會授予“全國五一勞動獎狀”，有兩個區(qū)局分別被中央文明委授予全國“文明單位”稱號，一個征收分局獲得“全國創(chuàng)建文明行業(yè)先進集體”榮譽，15個區(qū)局獲得省級最佳文明單位或省級文明單位稱號。
二、主要做法管行業(yè)必須管行風(fēng)。我局始終把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)貫穿于稅收工作全局之中，置于突出位置，常抓不懈，將其作為促進和提高稅收中心工作的強有力保障。特別是參加今年全市的民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動以來，我們扎實將各項工作要求逐一落實到位，努力把發(fā)現(xiàn)的問題逐一整改到位，既力求好的結(jié)果，更注重工作的每個環(huán)節(jié)。
(一)統(tǒng)一認(rèn)識，行動迅速，在“早”字上做文章。
市局黨組始終認(rèn)為，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)只有起點，沒有終點，只有更好，沒有最好。它和稅收中心工作相輔相成，相互促進。為做好今年的行評工作，我局提前部署。一是早計劃，在省局政風(fēng)行風(fēng)評議動員大會召開后的當(dāng)天，我局立即召開局領(lǐng)導(dǎo)班子會議，確定分工，明確責(zé)任，研究部署全局行風(fēng)評議工作。按照全市統(tǒng)一安排，在研究制定行評工作實施方案和工作計劃的基礎(chǔ)上，列出行評工作時間表，將行評工作細(xì)化到每一周、每一天，迅速啟動工作程序。二是早動員。9月13日我局在全市參評的53家單位中率先召開了全市地稅系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員會。9月20日前全系統(tǒng)16個區(qū)局、市局涉外局、稽查局和118個稅務(wù)所均召開了動員會，通過層層動員，做到人人參與，在全系統(tǒng)上下形成了;行風(fēng)評議是促進全面建設(shè)的推動力，是檢驗各項工作效果的試金石，是鍛煉和提高地稅隊伍的一次大好機遇”的共識。三是早行動。市局和各區(qū)局兩級單位及時制定和細(xì)化行評工作實施方案，在領(lǐng)導(dǎo)體制上，各單位形成“一把手”負(fù)總責(zé)，班子成員分工負(fù)責(zé)，紀(jì)檢監(jiān)察部門專門抓，其它部門合力抓的組織領(lǐng)導(dǎo)體制;在工作制度上，制定了定期聯(lián)席會議制度、督促檢查制度、考核評比制度和信息宣傳制度等，確保行評工作協(xié)調(diào)順暢。
(二)精心組織，督導(dǎo)問責(zé)，在“實”字上動真格。
全市地稅系統(tǒng)各單位認(rèn)真落實工作方案和各階段計劃，結(jié)合各自實際，精心組織，不走過場，不走形式。一是營造工作氛圍。編印了《武漢市地稅系統(tǒng)20__年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作宣傳資料》分發(fā)人手一冊，編發(fā)民主評議政風(fēng)行風(fēng)專題簡報共計295期，僅市局就編發(fā)了44期。在內(nèi)、外網(wǎng)上開辟了民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動專欄，上傳行評相關(guān)圖文信息325條。在《長江日報》和《武漢晚報》刊載《武漢市地方稅務(wù)局政風(fēng)行風(fēng)十項服務(wù)承諾》和《致全市納稅人的一封公開信》，各單位在辦公場所懸掛行評宣傳橫幅208個，制作行評宣傳欄105個。二是加強督促檢查。市局先后召開3次黨組會、5次局務(wù)會、5次工作專班會議和4次各局紀(jì)檢組長專題會議，對全系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作進行再動員、再部署，明確職責(zé)分工，細(xì)化工作安排。同時，市局局領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)處室組成12個工作組深入16個辦稅服務(wù)廳和80個基層稅務(wù)所對行評工作進行明察暗訪25次。三是加大問責(zé)追究。我們要求，行評結(jié)果與單位評先和個人評優(yōu)相掛鉤，各單位在各區(qū)行評結(jié)果得分進不了前三名，年底績效考核實行“一票否決”，對排名所在區(qū)最后三名的單位，市局要對“一把手”進行誡免談話，其年度公務(wù)員考核將直接被評為“不稱職”，同時取消該單位“五好班子”的評選資格。
(三)查找問題，征求意見，在“真”字上顯誠意。
調(diào)查問卷和征求意見函等形式，廣泛收集意見和建議。一是依靠內(nèi)力查問題。全系統(tǒng)按照此次行評工作六個方面的內(nèi)容，采取“自己找、群眾提、互相點”的方式，召開專題80次。結(jié)合崗位廉政教育和廉政風(fēng)險防控體系建設(shè)工作，開展自查自糾和明察暗訪活動，全系統(tǒng)邀請?zhí)匮O(jiān)察員組成專班分為19個督導(dǎo)組深入到16個辦稅服務(wù)廳、15個政務(wù)中心和89個基層稅務(wù)所進行了45次暗訪，共查找6大類問題107個，并及時制定整改措施100條。二是借助外力找問題。全系統(tǒng)先后召開了由人大政協(xié)委員、特邀監(jiān)察員、行評代表、新聞媒體、街道社區(qū)服務(wù)對象及納稅人代表等參加的不同層面座談會61個，參加人次達898位，征詢對地稅部門行風(fēng)建設(shè)等多方面的意見和建議436條;全系統(tǒng)市、區(qū)兩級局領(lǐng)導(dǎo)帶隊走訪市(區(qū))委、人大、政府、政協(xié)和紀(jì)委等領(lǐng)導(dǎo)66人次，匯報地稅工作，請上級領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議。走訪財政局、審計局、國稅局、工商局等相關(guān)部門單位40個，增強了解與溝通。市局、區(qū)局和基層稅務(wù)所三級聯(lián)動，深入210561戶企業(yè)開展上門服務(wù)，面對面宣傳，發(fā)放政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)問卷調(diào)查和征求意見表142028份。全系統(tǒng)著眼未評先改、立糾立改，針對收集梳理的問題和各方面提出的意見建議，符合政策規(guī)定的立即改，不符合規(guī)定的做好宣傳解釋，做到件件回復(fù)并回訪滿意度，受到納稅人好評。行評期間，共對11322人(次)回復(fù)整改情況，滿意率達99.7%。
(四)分類整改，狠抓落實，在“改”字上下功夫。
行風(fēng)評議能否取得實效關(guān)鍵在于抓整改，抓落實。據(jù)統(tǒng)計，行評工作開展以來，全系統(tǒng)共查找出問題323個，已經(jīng)整改261個，制定時間表進行整改的62個。一是明確整改思路。我們將查找的問題進行分類梳理，制定了“個性問題針對改、共性問題集中改、交叉性問題協(xié)調(diào)改和綜合性問題統(tǒng)籌改”的整改思路，積極完善整改方案，將整改時限分為限期整改、中期完善和長期抓好三種類型，其中限期整改的261個，中期完善的51個，需要長期抓好的11個。二是落實整改責(zé)任。堅持以讓納稅人滿意為宗旨，將整改責(zé)任落實到人，整改時間細(xì)化到天，在強化服務(wù)意識和提高管理水平上動真格、出實招，邊查邊糾，邊整邊改，標(biāo)本兼治，能立即改的立即改正，不能立即改正的，也設(shè)立了改正時限表，并做好耐心細(xì)致的解釋工作。如針對東西湖區(qū)貨運業(yè)納稅人反映的辦稅時間過長的問題，我局立即對此情況進行了分析和整改，在大廳內(nèi)設(shè)置增設(shè)pos機，及時修訂貨運業(yè)代開票流程，使納稅人從需排三次隊提高到“一窗式”受理，從需往返于地稅機關(guān)與銀行之間提高到僅需到地稅機關(guān)“一站式”辦理，從需可能耗時數(shù)小時乃至1天提高到僅需幾分鐘辦理，受到了納稅人的好評。
(五)著眼長遠，建章立制，在“建”字上促長效行評工作的根本目的就是通過聽取意見、查找問題、加強整改來更好為納稅人服務(wù)。評議是手段，優(yōu)化服務(wù)才是最終目的。圍繞行風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化納稅服務(wù)，我們著重建立健全了三個方面的制度，形成用制度規(guī)范管理、推進工作的良好局面。一是健全納稅服務(wù)承諾制。我們將原有的八項服務(wù)承諾進行了深化和擴展，制定了包括包括導(dǎo)稅指引服務(wù)、當(dāng)日辦證服務(wù)、現(xiàn)場辦結(jié)服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)接待服務(wù)、納稅輔導(dǎo)服務(wù)、延時增時服務(wù)等事項在內(nèi)的二十條服務(wù)承諾，并在報紙、雜志、電視和辦稅服務(wù)廳顯示屏上予以公示，接受社會各界的監(jiān)督。二是建立績效考核制。把行風(fēng)建設(shè)納入黨風(fēng)廉政建設(shè)制考核，納入五好班子評比，納入公務(wù)員年度考核，細(xì)化評分標(biāo)準(zhǔn)，將行風(fēng)建設(shè)落到實處。三是建立回訪監(jiān)督制。通過主動與特邀監(jiān)察員保持聯(lián)系并堅持每半年召開一次座談會、多渠道經(jīng)常征求社會意見、加強回訪、測評滿意度等，不斷鞏固行評成果，促進行風(fēng)建設(shè)。
三、自查自糾的主要問題。
對照今年民主評議政風(fēng)行風(fēng)方案的總要求，針對查找出的問題我們進行了梳理歸納，主要集中體現(xiàn)在以下四個方面：
(一)稅法宣傳方面。
一是在宣傳方式上，突擊性宣傳和集中性宣傳多，日常性宣傳和連續(xù)性宣傳做得不夠。二是宣傳的針對性不強，沒有充分滿足不同層次納稅人的需求。三是對稅收違法案件的曝光力度不大，稅法的警示性作用不夠突出。
(二)納稅服務(wù)方面。
一是少數(shù)人員服務(wù)意識不夠強，服務(wù)態(tài)度不熱情，被動服務(wù)多，主動服務(wù)少。二是因網(wǎng)絡(luò)升級帶來稅收征管系統(tǒng)開票速度較慢，有時造成納稅人在大廳辦稅等候時間過長。網(wǎng)上申報功能不全，有的稅種還需要到辦稅服務(wù)廳上門申報。三是個性化的納稅服務(wù)有待加強。
(三)稅收征管方面。
一是稅源管理上還存在漏征漏管的現(xiàn)象，對非正常戶的管理還不夠到位。二是對使用發(fā)票的管理和行為做得不夠到位，經(jīng)營者變相不給發(fā)票或使用發(fā)票的現(xiàn)象在餐飲、娛樂等服務(wù)行業(yè)較為突出。三是對部分高收入行業(yè)(個人)的個人所得稅控管還沒完全到位。
(四)隊伍建設(shè)方面。
一是個別單位首問值班存在脫崗現(xiàn)象，少數(shù)干部著裝不規(guī)范。二是少數(shù)干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進一步提高，工作效率有待提高。三是極少數(shù)干部沒有嚴(yán)遵守廉潔自律規(guī)定，存在收人情稅和關(guān)系稅的現(xiàn)象。
四、整改情況。
針對查擺出的問題，我局以改進工作為目的，以建章建制為保障，以創(chuàng)新舉措為手段，既注重整改的長效，又注重長效的整改，力爭把每個問題整改到位，做到件件有落實，事事有回音。
(一)稅法宣傳方面的整改情況。
一是深入開展“千名稅官到企業(yè)”活動，與210561戶納稅人面對面宣傳稅法;向全市納稅人發(fā)放納稅服務(wù)聯(lián)系卡266390張，有效解決納稅人多頭跑、無處找和辦稅難的問題，讓納稅人一卡在手，辦稅無憂。
二是市局和各區(qū)局成立納稅人學(xué)校17所，定期對納稅人開展新辦戶納稅輔導(dǎo)、專題稅收宣傳、熱點問題答疑等活動，截止目前，共舉辦各類專題納稅輔導(dǎo)培訓(xùn)37場次，參訓(xùn)人數(shù)達3965人。借助新聞媒體，在武漢晚報《百姓問政》欄目專題推出老百姓關(guān)心的熱點和難點稅收政策解答，得到了廣大納稅人的好評。
三是加大對違法案件的曝光力度，對247戶納稅人907.12萬元的欠稅，進行了欠稅公告和信息曝光。
四是整合內(nèi)外網(wǎng)站資源，對稅收政策進行梳理，及時更新上傳內(nèi)容。開設(shè)納稅人qq群，公示e—mail信箱，與納稅人實施互動交流，及時告知最新的稅收政策，在線解答納稅人的各類辦稅難題。
(二)納稅服務(wù)方面反映問題的改情況。
一是建立了導(dǎo)稅服務(wù)制。我們在全省率先完成了16個區(qū)局的辦稅服務(wù)廳規(guī)范化建設(shè)，對辦稅服務(wù)廳現(xiàn)有設(shè)施進行更新改造，設(shè)立專門的納稅服務(wù)引導(dǎo)員，對納稅人上門辦稅實施引導(dǎo)，嚴(yán)格落實首問責(zé)任制。有的區(qū)局設(shè)立“人員去向牌”，及時向納稅人告知人員外出去向、事由以及聯(lián)系方式等詳細(xì)信息，方便納稅人辦稅。
二是建立了領(lǐng)導(dǎo)值班制。各局辦稅大廳每天固定一名局領(lǐng)導(dǎo)值班，及時受理納稅人投訴，第一時間協(xié)調(diào)解決辦稅過程中遇到的問題。
三是建立了上門服務(wù)制。在市政府和財政部門的大力支持下，我們多方籌措資金400余萬元購買了17臺流動納稅服務(wù)車在全省地稅系統(tǒng)率先為納稅人開展“五送”服務(wù)，即送發(fā)票服務(wù)、送辦稅服務(wù)、送政策服務(wù)、送宣傳服務(wù)和送維權(quán)服務(wù)。在全市各區(qū)街道設(shè)立納稅服務(wù)站91個，將服務(wù)從辦稅廳延伸到了納稅人面前，方便納稅人就近辦稅。
四是針對因稅收征管系統(tǒng)全省升級改造帶來的納稅申報暫時性不便，我們一方面將此情況在各大廳向納稅人進行耐心解釋，取得他們的諒解，另一方面也積極向省局反映，加快系統(tǒng)完善的步伐，爭取在最短的時間予以解決。
(三)稅收征管方面反映問題的整改情況。
一是開展清理漏征漏管戶專項行動。自今年3月起，全市地稅系統(tǒng)累計出動檢查人數(shù)13833人(次)，清查路段1014條，樓宇304棟，園區(qū)121個，市場152個，查補稅款1344萬元。
二是加強發(fā)票用假行為的專項綜合整治。發(fā)票的現(xiàn)象管理涉及多個職能部門，稅務(wù)部門主要負(fù)責(zé)發(fā)票用假行為的整治。我們積極與公安、國稅、城管等部門多次聯(lián)合開展打擊發(fā)票和整治街頭散發(fā)名片行動?！逗比請蟆?、《長江日報》、《武漢晚報》等在漢新聞媒體進行了系列宣傳報道，起到了良好的社會效應(yīng)。特別是今年10月，聯(lián)合整治工作組共出動人員414人次，搗毀發(fā)票小型印制窩點1個，儲藏窩點1個，抓獲違法犯罪人員18名，刑事拘留犯罪嫌疑人2名，治安拘留13名，收繳發(fā)票名片7205張和大量發(fā)票。
三是積極推行發(fā)票管理新模式。目前已在全市建筑業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)及酒店業(yè)的1__戶納稅人中推行網(wǎng)絡(luò)發(fā)票，杜絕這些行業(yè)發(fā)票開具中的“大頭小尾”現(xiàn)象，有效杜絕偷稅行為;下步將重點在餐飲業(yè)推行稅控收款機，有效防止不開發(fā)票和少給發(fā)票的行為。
申報，實施個人收入信息比對。截止10月底，全市已納入全員全額管理的納稅人達160萬人，個人所得稅入庫41.04億元，比去年同期增加7.15億元，增長21.1%。年收入12萬元個稅自行申報達34267人，比去年同期增加1020人，補稅3222.6萬元。
五是創(chuàng)新社會綜合治稅方式。創(chuàng)出了獨具武漢特色的零散稅收征收模式，積極向市政府建言，催生了《武漢市地方稅費征收保障實施意見》的出臺，形成了“抓大、控中、協(xié)小”的稅收管理模式，得到了國家總局和省局的好評。
六是鞏固“陽光辦稅”模式，進一步細(xì)化了定稅標(biāo)準(zhǔn)，實行電腦定稅，在全市所有市場對所有個體納稅戶集中公示稅額，讓納稅人繳公平稅和明白稅。
(四)隊伍建設(shè)方面反映問題的整改情況。
一是將社會監(jiān)督常態(tài)化。我們對市局聘請的60名特邀監(jiān)察員制發(fā)了專門的《明察暗訪證》，請他們定期對全系統(tǒng)進行暗訪，及時反饋意見和建議。同時，我們還在今年邀請市統(tǒng)計局城調(diào)隊對各局征收大廳進行了暗訪，并將檢查情況在全市進行了通報，收到了良好的效果。
二是將廉政建設(shè)體系化。在去年“查找風(fēng)險點建立安全區(qū)”活動的基礎(chǔ)上，我們今年結(jié)合崗位廉政教育活動，通過“梳理崗位職責(zé)、排查崗位風(fēng)險、建立長效機制”，圍繞“征、管、查、減、免、罰、人、財、物、清、銷、欠”十二大節(jié)點中易發(fā)腐敗的部位，“查風(fēng)險、知風(fēng)險、不冒險、求保險”，用制度堵塞漏洞，用機制化解風(fēng)險。截止目前，共完善各類管理制度14個，制定防范措施226條。此項工作得到了省紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定，在全省推廣我局的做法，并獲得了全市紀(jì)檢監(jiān)察工作創(chuàng)新獎。我局還被省紀(jì)委確定為全省腐敗風(fēng)險防控體系建設(shè)聯(lián)系點。
三是地稅文化建設(shè)滲透化。創(chuàng)辦了《江城稅月》雜志、開辦了地稅大講壇、邀請名家為納稅人和稅務(wù)干部作專題講座，成立了書畫、攝影協(xié)會，開展了精神文明創(chuàng)建、積極培植、挖掘先進典型，在全系統(tǒng)弘揚“想干事、會干事、干成事、不出事”的做事文化。
合格的人員扣發(fā)績效考核獎，待崗學(xué)習(xí)。
五、下步工作打算。
民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作以來，有力地促進了我局各項工作的完成，成效明顯。一是服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的能力進一步增強，圍繞支持服務(wù)兩型社會、東湖自主創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)等重大戰(zhàn)略，采取“特事特辦”和“一事一議”的方式，在政策允許的范圍內(nèi)，制定和調(diào)整了一批促進東湖自主創(chuàng)新示范區(qū)發(fā)展的地方稅收管理辦法，出臺了《武漢市地方稅務(wù)局服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的二十條意見》，集中解決了一批涉及納稅人切身利益的納稅問題，為1650戶納稅人減免地方稅費2.3億元，協(xié)調(diào)國庫和財政依政策退還11戶納稅人各項稅費6320萬元，積極為納稅人減負(fù)。二是對地方財力的貢獻度進一步提高。今年前10個月，組織入庫各項收入456億元，同比增收81.3億元，增長21.7%，在全市地方一般預(yù)算收入的比重達到62%。預(yù)計全年完成各項收入564億元;三是稅收征納關(guān)系進一步融洽，納稅人涉稅投訴比去年同期下降5%;四是隊伍紀(jì)律作風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變，截止目前，今年全系統(tǒng)無一人受黨紀(jì)和法紀(jì)處分，實現(xiàn)了“零發(fā)案”。
通過行評工作，不僅使地稅部門在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面邁出新的一步，同時也有力地促進了地稅征管工作再上新的臺階?？偨Y(jié)前段的工作經(jīng)驗，下步我局將在以下幾個方面作出新的努力：
(一)始終堅持標(biāo)本兼治、糾建并舉，完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效機制。
按照“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的要求，我們將在整治突出問題的同時，更加注重治本、更加注重預(yù)防、更加注重制度建設(shè)，不斷探索政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效機制。一是細(xì)化責(zé)任明晰的領(lǐng)導(dǎo)機制。充分利用垂直管理的體制優(yōu)勢，落實層級責(zé)任，進一步完善一級抓一級、層層抓落實、上下聯(lián)動的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)垂直領(lǐng)導(dǎo)機制。二是落實常抓不懈教育機制。結(jié)合新的形勢和隊伍中出現(xiàn)的新問題，與時俱進開展廉政文化建設(shè)，更新反腐倡廉教育基地，把廉政教育融入干部日常工作生活中去。三是強化整改落實的工作機制。對目前尚未整改到位的問題及今后工作中發(fā)現(xiàn)的問題實施臺賬式管理，滾動式監(jiān)督，要求整改措施落實到位，整改結(jié)果反饋到位，做到整改不得力不松手，整改不完畢不放手。
(二)始終堅持突出重點、創(chuàng)新手段，構(gòu)建多層次全方位監(jiān)督體系。
我局將采取內(nèi)部監(jiān)督與社會監(jiān)督相結(jié)合，充分利用信息技術(shù)創(chuàng)新監(jiān)督手段和方式，全面加強對重點崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的政風(fēng)行風(fēng)情況監(jiān)督。一是加強行政督察。修訂《全市地稅系統(tǒng)兼職紀(jì)檢監(jiān)察員管理辦法》，探索建立巡視制度，開展紀(jì)律作風(fēng)和效能督察。實行暗訪常態(tài)化，不分時段、不打招呼，對全系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)進行暗訪督察。二是實施電子監(jiān)察。進一步完善稅收執(zhí)法風(fēng)險預(yù)警電子監(jiān)察系統(tǒng)，實現(xiàn)對征收、管理、稽查等業(yè)務(wù)工作的實時監(jiān)察和預(yù)警糾錯。三是完善社會監(jiān)督。制定特邀監(jiān)察員工作辦法，全方位公開行政審批、行政處罰、行政收費的依據(jù)、程序、標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果。探索實施基層行政執(zhí)法人員向服務(wù)對象代表述職述廉制度，接受服務(wù)對象的監(jiān)督。
(三)始終堅持從嚴(yán)治隊、嚴(yán)格管理，狠抓隊伍紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)。
一、差旅原則。
1.全體職工員工必須服從上級及本單位外差工作安排，單位同意后方為因公出差。
2.因公出差享受差旅費用報銷。
3.凡因公務(wù)、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、會務(wù)等出差必須填寫派差審批單，報分管院長、院長批準(zhǔn)后方可離院。
4.出差人員的差旅費，按交通費限額憑票據(jù)報銷，住宿費限額憑票據(jù)報銷。
5.因公出差，學(xué)習(xí)，培訓(xùn)等公務(wù)活動必須完成相關(guān)工作，否則不予報銷。
二、差旅報銷標(biāo)準(zhǔn)。
1.所有差旅報銷必須使用規(guī)范票據(jù)，否則不予報銷。
2.交通費一律據(jù)實限額報銷(到省外出差需乘坐火車的，根據(jù)文件要求予以報銷)。
3、中途伙食補助：鄉(xiāng)級到村級出差的，補助伙食補助10元/每天;到縣級出差的，補助伙食補助30元/每天;到市級及以上地區(qū)出差的，補助伙食補助100元/每天(對提供食宿的只補助會議兩頭兩天的伙食補助)。
4、市內(nèi)交通費：縣內(nèi)出差(往返)20元/每人每天，省內(nèi)交通費40元20元/每人每天;省外交通費80/每人每天。
5.職工多人同去同一目的地，市內(nèi)交通費據(jù)實報銷，不按人頭重復(fù)計算。
6.出差人員未按審批出差路線繞道出差的，其繞道期間多開支的交通費和住宿費一切由個人自理。
7.出差人員出差期間因游覽或非工作需要參觀、走親訪友而開支的，一切由個人自理。
8.所有外出學(xué)習(xí)憑上級文件通知，并報院長審批后方可外出。只報銷文件通知的金額，一切自費項目不予報銷。
9.到平?jīng)鍪幸酝鈪⒓娱L期會議或被學(xué)校委派長期學(xué)習(xí)培訓(xùn)的人員與會或培訓(xùn)期間按教體局有關(guān)文件執(zhí)行。
10.因職務(wù)評聘、學(xué)歷培訓(xùn)、個人考證等為目的的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)外出，原則上不報銷任何費用。
11.出差回后一周內(nèi)報銷，出差時需攜帶公務(wù)員卡，每次填一張差旅單，經(jīng)院長簽字后報銷。
12.自帶交通工具的按公共汽車標(biāo)準(zhǔn)報銷交通費，沒有經(jīng)過院長同意的，安全自己負(fù)責(zé)。
13.因特殊情況租用交通工具的參照租用車輛規(guī)定執(zhí)行。
14.職工乘坐單位租用車輛的，不再單獨報銷個人任何交通費。
三、住宿費報銷標(biāo)準(zhǔn)。
1、縣級(四類地區(qū)、三類地區(qū))出差、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、會務(wù)一天內(nèi)能來回的不報銷住宿費，因連續(xù)多天確需住宿的按最高限額每天280元，依據(jù)票據(jù)限額報銷，超過最高限額標(biāo)準(zhǔn)部分費用自理。
2.市級(二類地區(qū))按最高限額每天310元，依據(jù)票據(jù)限額報銷，超過最高限額標(biāo)準(zhǔn)部分費用自理。
3.省級(一類地區(qū))按最高限額每天330元，依據(jù)票據(jù)限額報銷，超過最高限額標(biāo)準(zhǔn)部分費用自理。
四、報銷程序：
由出差人填好差旅報銷單，粘貼好票據(jù)及文件通知，由分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后，再由校長審批簽字后到財務(wù)處報銷。
五、說明：
1、制定本制度是為以后有制度可依，公正、公開、公平。
2、本院差旅費報銷只為本院教職工服務(wù)。
3、此制度從20__年1月1日執(zhí)行。
根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本公司實際情況，本著既勤儉節(jié)約、開支，又要保證出差人員工作與生活需要的原則，制訂本制度。
一、本辦法適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費的員工。
二、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項：
1、交通費系指火車、汽車、飛機等費用。
2、膳宿費系指膳食費及宿費。
3、特別費系指因公支付郵。
三、員工因公出差，應(yīng)事先填明員工出差申請單，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核并呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)后出差，如因事情緊急而未及時填表，須事先由部門負(fù)責(zé)人口頭報告總經(jīng)理，等返回公司后，應(yīng)立即補辦手續(xù)，員工出差報支表的`處理程序如下：
1、出差前依單填明單位、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預(yù)支金額，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2、出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額，填寫借款單，向財務(wù)部預(yù)支差旅費。
3、出差人返回后7日內(nèi)應(yīng)填寫差旅費報銷單，注明實際出差日期、起始訖地點、工作內(nèi)容、報支項目、金額等，由所屬部門和財務(wù)部負(fù)責(zé)人審核后報總經(jīng)理批準(zhǔn)，由財務(wù)部在報銷時沖銷預(yù)支數(shù)。
四、差旅費按業(yè)務(wù)需要按崗位職務(wù)分成如下幾個方案。
1、享受總經(jīng)理以上待遇的人員，差旅費實報實銷。
2、享受副總經(jīng)理和總工程師待遇的人員，宿費上限150元/日。
3、享受部門負(fù)責(zé)人待遇的人員，宿費上限100元/日，其他人員宿費上限80元/日，另伙食補助30元/天。交通費以經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)的交通方式依票據(jù)實報實銷。
4、公司員工出差期間，確因工作需要宴請時，需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，依票據(jù)實報實銷，同時取消當(dāng)日伙食補助。
5、公司員工出差期間，因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用，由個人自理。
稅務(wù)發(fā)票管理崗的工作總結(jié)篇四
為了加強我處票據(jù)管理，規(guī)范行政事業(yè)性收費等非稅收入行為，加強票據(jù)管理，根據(jù)省局《轉(zhuǎn)發(fā)t;財政部關(guān)于對中央單位財政票據(jù)管理和使用情況開展專項檢查的通知的通知》，我處進行了認(rèn)真的自查，現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織認(rèn)真。
對于此次自查工作，處黨委高度重視，責(zé)成計劃財務(wù)部門認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，詳細(xì)了解此次對財政票據(jù)檢查的內(nèi)容和依據(jù)，嚴(yán)格按照文件的要求進行檢查。計劃財務(wù)科結(jié)合文件精神和處領(lǐng)導(dǎo)的指示，于2012年*月*日至*日積極組織本科室財務(wù)人員對我單位所有未核銷的財政票據(jù)使用情況進行了自查，并認(rèn)真填寫行了相關(guān)檢查表。
二、檢查、學(xué)習(xí)提高、規(guī)范管理同步進行。
財基科將票據(jù)自查工作與財務(wù)管理制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技能的提高、制度的規(guī)范緊密結(jié)合起來，做到邊檢查、邊學(xué)習(xí)、邊整改規(guī)范；將自查工作與提高人員法規(guī)意識緊密結(jié)合起來，通過自查、學(xué)習(xí)和法治教育不斷增強自身遵紀(jì)守法的自覺性，收到了較好的效果。
三、檢查全面、重點突出。
財務(wù)人員在自查工作中，在全面檢查我處財政票據(jù)使用情況的基礎(chǔ)上重點突出了使用票據(jù)所執(zhí)行的文件依據(jù)是否合法、是否專人管理財政票據(jù)、是否建立了票據(jù)登記管理制度，填寫內(nèi)容是否規(guī)范準(zhǔn)確和完整，是否符合非稅收入的項目等。通過檢查，我們認(rèn)為：
（一）我單位未在財政部票據(jù)監(jiān)制中心辦理過《財政票據(jù)領(lǐng)購證》和領(lǐng)購中央財政票據(jù)。
（二）我單位在地方縣級財政部門領(lǐng)購和使用的財政票據(jù)所執(zhí)行的文件依據(jù)合法有效，不存在自立收費項目、擴大收費范圍、提高收費標(biāo)準(zhǔn)等違規(guī)亂收費和亂罰款的`問題。
（三）嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度及票據(jù)管理制度。
所領(lǐng)購的地方財政票據(jù)指定了專人管理，建立了票據(jù)登記制度；票據(jù)內(nèi)容填寫規(guī)范準(zhǔn)確和完整，票據(jù)開具金額與實際收取金額一致；20xx年至20xx年僅領(lǐng)取10本地方財政收據(jù)，不存在票據(jù)相互串用或混用行為，無擅自印制或買賣、轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借、涂改、偽造財政票據(jù)的行為；20xx年所領(lǐng)用的地方財政票據(jù)至今未用完，票據(jù)存根保管完整，有作廢票據(jù)時，三聯(lián)齊備。
（四）不存在用財政票據(jù)收取經(jīng)營服務(wù)收入的行為。
（五）20xx至20xx年我單位嚴(yán)格執(zhí)行非稅收入管理制度，因與與地方財政不相隸屬，所收金額全部納入本單位年度預(yù)算進行管理。
（六）不存在違反非稅收入管理和財政票據(jù)管理的規(guī)定其他情形。
在這次自查中，發(fā)現(xiàn)票據(jù)管理中也存在個別不足，日常票據(jù)管理夠不嚴(yán)，對非稅收入和應(yīng)稅收入不能依法熟練區(qū)分，需要繼續(xù)加強開票人業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)。
通過這次自查、我們進一步學(xué)習(xí)了國家有關(guān)票據(jù)和財務(wù)管理的法規(guī)制度，梳理了自身票據(jù)管理中存在的問題。今后我們將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)法紀(jì)，加強票據(jù)管理，營造風(fēng)氣風(fēng)清氣正的財務(wù)管理環(huán)境，繼續(xù)推進財務(wù)工作上臺階。
稅務(wù)發(fā)票管理崗的工作總結(jié)篇五
隨著首都現(xiàn)代化建設(shè)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)時代和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的到來，納稅服務(wù)工作已不再停留于“一聲您好、一杯水”的熱情、耐心的服務(wù)水平上，給我們的工作提出了更高的要求。特別是我所處于一個經(jīng)濟發(fā)展相對較快、區(qū)域復(fù)雜、行業(yè)復(fù)雜且負(fù)責(zé)三個鎮(zhèn)鄉(xiāng)稅收的區(qū)域，這就要求我們在信息化建設(shè)、政策宣傳、一專多能上下功夫。雖然我所在服務(wù)態(tài)度上得到了納稅人的好評，特別是在一線直接與納稅人接觸的稅務(wù)干部，工作上得到了納稅人的認(rèn)可和表揚，但我們在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和稅收宣傳上與納稅人的要求還有一定的差距。通過這次我局納稅人維權(quán)服務(wù)中心調(diào)查情況反饋，我所領(lǐng)導(dǎo)十分重視納稅服務(wù)工作，對照問題查找出自身工作中存在的不足，并結(jié)合納稅人提出的意見和建議，制定出我所納稅服務(wù)工作整改措施，并認(rèn)真加以落實。
二、針對“開例會前應(yīng)事前通知，新政策宣傳工作不夠好，信息滯后”這一問題，我所每月11日、12日、13日召開辦稅人員會已成為一項例會，這也是我所多年來為更好地為納稅人宣傳、輔導(dǎo)稅收政策的重要途徑之一。在今后的工作中，我們將在會前準(zhǔn)備、會中講解、會中總結(jié)上做好做細(xì)，盡可能的從納稅人實際出發(fā)，有簽到、有筆記，做到講解清晰、輔導(dǎo)到位。
三、針對“開例會遲到了，沒聽全，能否將會議內(nèi)容在網(wǎng)上公布”問題，我所今后將充分利用外網(wǎng)進行宣傳，將網(wǎng)址在大廳張貼公開，以便納稅人隨時查看。同時我們還將利用征期向納稅人征求意見、召開座談會等多種形式與納稅人溝通，真正起到企業(yè)之間的橋梁紐帶作用。
四、針對“地稅干部的知識專業(yè)性很強，但也應(yīng)知道一點別的知識，以方便納稅人的咨詢”問題，我所在今后的工作中將在每月中、下旬(征期后)利用兩個半天時間組織全所干部學(xué)習(xí)稅收、會計、計算機等專業(yè)知識，研討并解決當(dāng)時沒有答復(fù)納稅人提出的有關(guān)涉稅事宜或工作中存在的一些問題，以提高干部的自身素質(zhì)。
五、針對“應(yīng)盡量將上級的新政策在網(wǎng)上公布”這一問題，鑒于我所轄區(qū)復(fù)雜、納稅戶多等現(xiàn)狀，我所將充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源，大力推進網(wǎng)上申報工作，成立網(wǎng)上服務(wù)小組，指導(dǎo)納稅人上網(wǎng)申報、查詢，與納稅人建立網(wǎng)上溝通，把網(wǎng)上地稅局做得更深入、更細(xì)。六、針對“服務(wù)熱線要有專人值班，不要來回推”問題，我所將繼續(xù)落實首問責(zé)任制，杜絕相互推諉現(xiàn)象，并且再增加兩部對外咨詢電話，由工作經(jīng)驗豐富、素質(zhì)較高的同志負(fù)責(zé)解答。此外，我所還將于近期與亦莊經(jīng)濟開發(fā)區(qū)地稅局取得聯(lián)系，采取“走出去、請進來”的方式，組織全所干部學(xué)習(xí)兄弟單位好的經(jīng)驗、做法，取長補短，來提高我們的工作質(zhì)量和服務(wù)水平。
稅務(wù)發(fā)票管理崗的工作總結(jié)篇六
在用先進的理論武裝思想的同時，我也堅持用先進的理論指導(dǎo)實踐：
(一)認(rèn)真組織開展理論學(xué)習(xí)。
1、根據(jù)縣委下發(fā)的理論學(xué)習(xí)通知和縣委宣傳部印發(fā)的宣傳思想工作要點的文件精神。組織抓好全鄉(xiāng)黨員、干部的理論學(xué)習(xí)，以印發(fā)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)材料、出墻報等形式，深入學(xué)習(xí)貫徹三個代表重要思想和黨的_、十六屆三中、四中全會精神，積極推進推進理論武裝;組織抓好鄉(xiāng)黨委中心組的學(xué)習(xí)，做好鄉(xiāng)黨委中心組學(xué)習(xí)的服務(wù)和指導(dǎo)工作，做到中心組學(xué)習(xí)有計劃、有準(zhǔn)備、有記錄，每年組織學(xué)習(xí)8次以上，每次學(xué)習(xí)，中心組成員都寫了心得體會。通過理論學(xué)習(xí)，不斷提高廣大黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的馬克思主義理論水平，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟和社會全面發(fā)展提供有力的理論支持和思想保證。
2、以黨校和三個代表講習(xí)所為陣地，組織抓好黨員干部和群眾的培訓(xùn)工作，每年都舉辦5期以上培訓(xùn)班，使他們提高了思想素質(zhì)，掌握了致富的本領(lǐng)，同時在他們當(dāng)中樹立典型，帶動全鄉(xiāng)群眾走向致富道路。
(二)組織加強輿論宣傳。
1、按照縣委宣傳部的工作布署，正確把握宣傳輿論導(dǎo)向，圍繞我鄉(xiāng)的中心工作，組織制作相應(yīng)的墻報、宣傳橫幅、宣傳標(biāo)語。通過宣傳，大大促進了我鄉(xiāng)的三個文明建設(shè)。
2、服務(wù)社會穩(wěn)定工作，加強社情、輿情調(diào)查，及時掌握社會各階層的思想動態(tài)，有針對性地開展思想教育工作，解決群眾思想之困惑，著力營造昂揚向上，團結(jié)鼓勁的社會氛圍。如20xx年非典期間和今年高致病性禽流感防治工作期間，為消除人民的恐慌，組織衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員和鄉(xiāng)獸醫(yī)站技術(shù)員利用街日做設(shè)防咨詢點，用非典可防、可治，不可怕等大幅標(biāo)語作宣傳，并發(fā)放相關(guān)病情防治的宣傳材料，這樣，很大程度上穩(wěn)定了人們的恐慌心理。
3、抓好業(yè)余通訊員的培訓(xùn)工作，讓其著力于經(jīng)濟建設(shè)為中心，大力報道我鄉(xiāng)在奔小康道路中涌現(xiàn)的諸多可喜成績，并制定出新聞報道獎勵辦法，激勵廣大通訊員多出精品。通過努力，20xx年度和20xx年度我鄉(xiāng)連續(xù)兩年被評為全縣新聞報道工作先進單位，為我鄉(xiāng)的新聞報道工作打開新的局面。
4、為提高全鄉(xiāng)干部職工的思想素質(zhì)，積極響應(yīng)縣委的號召，走村串戶，發(fā)動廣大黨員、干部、群眾踴躍訂閱黨報黨刊，由于工作到位、得力，很好的完成上級下達的訂閱任務(wù)。
稅務(wù)發(fā)票管理崗的工作總結(jié)篇七
xx年是我局深化創(chuàng)一流之年，也是貫徹十八大精神的起始之年。根據(jù)新的形勢和任務(wù)，我局xx年工作的指導(dǎo)思想是：緊緊圍繞市委市政府和上級稅務(wù)機關(guān)的總體部署，以組織收入為中心，以服務(wù)轉(zhuǎn)型升級為主題，以鞏固、完善、提升實踐成果為原則，推進風(fēng)險管理，強化信息管稅，著力構(gòu)建以信息化為支撐、以稅收風(fēng)險管理為導(dǎo)向、體現(xiàn)信息管稅特征的大征管體制，深入推進深圳地稅創(chuàng)一流工作，為深圳經(jīng)濟社會科學(xué)發(fā)展做出新的貢獻。根據(jù)xx年工作的指導(dǎo)思想，我局將重點抓好以下六個方面工作：
(一)正確把握收入形勢。預(yù)計xx年我局保持稅收收入高基數(shù)上持續(xù)增長的難度不斷加大，組織收入面臨更大壓力。為此，我局將通過密切關(guān)注國內(nèi)外經(jīng)濟形勢發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營情況變化，做好經(jīng)濟稅收形勢研判，及時發(fā)現(xiàn)組織收入工作存在的問題，采取針對性的措施，牢牢把握住工作的主動權(quán)。
(二)加強收入統(tǒng)籌管理。深化經(jīng)濟稅收內(nèi)在發(fā)展規(guī)律的研究，健全組織收入工作聯(lián)動機制，完善組織收入工作預(yù)案，統(tǒng)籌抓收入的舉措和重點。依托三級稅源監(jiān)控體系，跟蹤重點稅源企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、稅款入庫等情況以及異動原因，做好對資本市場、股權(quán)轉(zhuǎn)讓等新興稅源的日常監(jiān)控。
(三)加強各稅種管理。一是加強流轉(zhuǎn)稅管理。繼續(xù)發(fā)揮營業(yè)稅的主體稅種作用，厘清營改增征管范圍，避免征管缺位造成稅源流失。依托“兩稅”信息比對平臺，做好數(shù)據(jù)分析比對，強化城建稅、教育費附加的征管。二是加大所得稅管理力度。加強注銷和重組企業(yè)所得稅清算管理。制定股權(quán)轉(zhuǎn)讓所得稅管理指引。實施擬上市企業(yè)轉(zhuǎn)增股本的個稅臺賬管理。加大律師事務(wù)所個稅的查賬征收力度。三是強化地方稅管理。將房地產(chǎn)登記項目納入系統(tǒng)監(jiān)管，加強土地增值稅項目管理。做好與國土部門信息交換，規(guī)范存量房交易委托代征管理。對房產(chǎn)稅、土地使用稅開展評估管理。四是做好國際稅收管理。加大反避稅信息篩選力度，建立避稅地大額支付項目監(jiān)控機制。制定集團服務(wù)轉(zhuǎn)讓定價管理指引。
(一)推動前?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展。探索前海稅收征管模式，落實相關(guān)工作方案。加強與前海管理局協(xié)作，及時調(diào)查前海增量稅源。落實前海企業(yè)所得稅優(yōu)惠管理辦法，讓進駐前海企業(yè)充分享受稅收優(yōu)惠。做好享受前海個稅優(yōu)惠政策的稅收數(shù)據(jù)審核工作。
(二)積極做好營改增工作。做好營改增試點的后續(xù)工作，協(xié)助市財政委落實試點企業(yè)財政扶持政策。針對企業(yè)反映的問題，開展地方配套政策研究，為完善試點政策提出建議。提前研究營改增試點擴大的應(yīng)對措施，做好銜接預(yù)案制定等準(zhǔn)備工作。
(三)拓展稅收服務(wù)轉(zhuǎn)型升級的空間。繼續(xù)將新材料、新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)優(yōu)惠政策落實情況納入跟蹤考核。開展產(chǎn)業(yè)稅收分析，及時反映產(chǎn)業(yè)稅源發(fā)展變化趨勢。按照鼓勵創(chuàng)新、改善民生、節(jié)能環(huán)保、轉(zhuǎn)型升級等新口徑統(tǒng)計減免稅，量化反映稅收主動服務(wù)轉(zhuǎn)型升級成果。梳理中小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策，簡化稅收優(yōu)惠辦理流程。開展高新技術(shù)企業(yè)優(yōu)惠政策落實的調(diào)研式稽查，了解優(yōu)惠資金用途及對企業(yè)發(fā)展的作用，檢查企業(yè)是否存在騙取優(yōu)惠、優(yōu)惠超期等行為，確保優(yōu)惠落到實處、發(fā)揮實效。
(一)穩(wěn)步推進稅源專業(yè)化管理。依托信息化手段，以稅收風(fēng)險管理為導(dǎo)向，建立從收入分析到風(fēng)險識別、任務(wù)生成，再從任務(wù)推送到任務(wù)應(yīng)對，最后到基層反饋的工作機制，推動組織收入向更注重利用信息化手段、更注重與風(fēng)險管理相結(jié)合轉(zhuǎn)變。
(二)持續(xù)強化信息管稅。著力提升基層班子對信息管稅的領(lǐng)導(dǎo)力、組織力和執(zhí)行力。結(jié)合稅源管理平臺的應(yīng)用，推動基層局在做好市局下派風(fēng)險任務(wù)應(yīng)對的同時，自主生成任務(wù)，不斷積累風(fēng)險管理經(jīng)驗。加強減免稅審批、退稅、核定征收等事項的跟蹤管理，完善后續(xù)管理辦法和業(yè)務(wù)規(guī)程。研究建立常態(tài)化的外部數(shù)據(jù)采集機制，以及第三方信息比對指標(biāo)體系。大力推進簡易評估。
(三)進一步固化征管實踐成果。結(jié)合稅源管理系統(tǒng)應(yīng)用，推進風(fēng)險管理實踐，修訂稅收管理員制度。有序推進全職能窗口建設(shè)和崗位職責(zé)調(diào)整等工作。完善戶籍管理、申報征收、發(fā)票管理、核定管理等征管制度。在共享專業(yè)市場代征信息，聯(lián)合開具納稅證明和征信證明等領(lǐng)域，加強國地稅協(xié)作。
(四)扎實推進信息化建設(shè)。持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)功能。推進系統(tǒng)三期建設(shè)，從滿足納稅人自主辦稅的需求出發(fā)，拓展電子稅務(wù)局功能，開發(fā)移動辦稅、電子檔案、知識庫等項目;重點建設(shè)稅源管理系統(tǒng)二期，進一步豐富風(fēng)險指標(biāo)，提高風(fēng)險分析識別水平;改造決策支持系統(tǒng)，逐步打造集稅收預(yù)測、稅源監(jiān)控、政策跟蹤、數(shù)據(jù)分析于一體的工作平臺。
(一)進一步規(guī)范執(zhí)法行為。對我局執(zhí)法現(xiàn)狀進行調(diào)研，掌握各執(zhí)法主體目前存在的執(zhí)法問題。全面梳理現(xiàn)行執(zhí)法風(fēng)險點，制定《規(guī)范和提升稅收執(zhí)法水平的若干意見》，加大對執(zhí)法工作的指導(dǎo)，推進執(zhí)法規(guī)范化工作。
(二)加大稅務(wù)稽查力度。加強對長期微利和虧損企業(yè)的查處。按照“查前告知、企業(yè)自查、稅務(wù)機關(guān)輔導(dǎo)和重點稽查”的思路，對自選案件實施查前告知，引導(dǎo)企業(yè)自查自糾;加強對重點案件和典型案件查處，開展查后宣傳曝光。推進稽查規(guī)范化建設(shè)，落實兩級選案和案件分類分級管理辦法，提高選案科學(xué)性。在稽查實施前做好案頭分析和摸底調(diào)查，制定方案，提高稽查效率。加強與公安、法院的聯(lián)動，提高稽查威懾力。
(三)加強稅法宣傳工作。以貫徹落實“十八大”精神、產(chǎn)業(yè)稅收優(yōu)惠政策、近三年工作成效及深化創(chuàng)一流工作成果為重點，以特刊、專題的形式，加大在中央和市級媒體宣傳報道力度。推進門戶網(wǎng)站的改版升級，使之更加符合納稅人需求。建立宣傳工作評價機制，開展宣傳工作問卷調(diào)查，及時評估宣傳效果，并有針對性地改進宣傳方式和手段。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。加強各級領(lǐng)導(dǎo)班子政治、思想、組織和作風(fēng)建設(shè)，抓好政治理論學(xué)習(xí)，把貫徹黨的十八大精神作為領(lǐng)導(dǎo)干部政治思想建設(shè)的重要任務(wù)，進一步提高領(lǐng)導(dǎo)干部的政治素養(yǎng)和執(zhí)政能力。落實民主集中制，推進決策的科學(xué)化、民主化。開好民主生活會，推進領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
(二)強化干部管理。進一步健全干部管理體系，推進后備干部隊伍建設(shè)，加強高層次專業(yè)人才體系建設(shè)。研究建立個人履職評價制度和行政執(zhí)法類公務(wù)員績效考核、晉升選拔等制度，建立健全干部交流掛職制度。組織大規(guī)模信息化培訓(xùn)，加大網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和在線學(xué)習(xí)的力度，廣泛開展業(yè)務(wù)練兵和崗位競賽，增強干部信息化理念和系統(tǒng)運用能力。
(三)加強黨建和思想政治工作。以貫徹十八大精神為契機，認(rèn)真落實中央關(guān)于改進作風(fēng)、聯(lián)系群眾的“八項規(guī)定”和市委市政府的八項要求，查找作風(fēng)建設(shè)方面的不足，提出改進措施和方法。開展各級黨委、黨總支“黨課觀摩”活動，促進學(xué)習(xí)交流。開辟各類文化專欄，開展群眾性文化活動。樹立和宣傳先進典型，發(fā)揮示范帶動作用。針對不同年齡層次干部思想、工作、生活現(xiàn)狀，健全和落實地稅關(guān)愛機制。
(四)加大內(nèi)部管理力度。建設(shè)新一代效率型、知識型電子行政管理系統(tǒng)。健全督辦、考評一體化工作機制，強化重點工作的督促檢查。加強固定資產(chǎn)項目管理。提高預(yù)算編制和執(zhí)行水平，加強對大宗開支的監(jiān)督，進一步加強“三公經(jīng)費”管理。繼續(xù)開展基層辦稅服務(wù)場所基建項目建設(shè)。
(一)深化內(nèi)控機制建設(shè)。對稅收執(zhí)法重點事項開展廉潔性評估，提出防范建議，防范廉政風(fēng)險和瀆職風(fēng)險。開發(fā)執(zhí)法風(fēng)險信息化內(nèi)控平臺，力爭實現(xiàn)對執(zhí)法風(fēng)險的全面監(jiān)控、及時發(fā)現(xiàn)、主動推送和閉環(huán)管理。落實一案雙查、稅收執(zhí)法重要環(huán)節(jié)及重點事項監(jiān)察管理等制度。深挖案件線索，探索主動式查辦案件模式。
(二)加大廉政教育力度。認(rèn)真抓好紀(jì)律教育月活動。深入開展理想信念教育、宗旨教育和廉政法規(guī)教育，重點抓好廉潔從稅教育、崗位廉政教育和案例警示教育。創(chuàng)新教育形式和內(nèi)容，提高教育的針對性和實效性。
(三)推進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。進一步落實上級有關(guān)加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的要求，通過自查與專項檢查、日常抽查相結(jié)合的方式，推進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。自覺接受特邀監(jiān)察員和社會各界監(jiān)督，促進稅收工作的開展。
稅務(wù)發(fā)票管理崗的工作總結(jié)篇八
1、認(rèn)真做好黨委、政府布置的中心工作。根據(jù)黨委、政府的安排，13年我參加環(huán)城東路改造項目的拆遷工作，針對拆遷戶居住分散、困難戶多的特點，我們工作組一班人不辭辛苦、不分白天和夜晚，逐人逐戶上門找黨員，代表做工作，講道理，宣傳拆遷政策，做到陽光操作，公開、公平、公正拆遷。經(jīng)過艱苦的努力，終于取得了群眾的理解和支持，到目前為止，已拆遷107戶，工作進度較快。
3、依法管理宗教工作。今年以來，我們一是對全鎮(zhèn)少數(shù)名族從業(yè)人員情況進行調(diào)查摸底，二是對基督教、_、_教及佛教等四大宗教及信教群眾在我鎮(zhèn)的分布情況進行了調(diào)查，三是嚴(yán)格要求一切宗教活動必須在國家法律允許的范圍內(nèi)，并對宗教活動場所的安全狀況進行多次檢查，確保信教群眾安全地開展宗教活動。
4、開展好商會活動。新一屆商會成立以來，開展了一系列的送溫暖、獻愛心等有益活動。既展示了企業(yè)家的風(fēng)采，又解決了少數(shù)特困群眾的實際困難。此外，商會與商會之間還開展了相互交流等活動。
5、積極協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)抓好文明創(chuàng)建任務(wù)的布置、督查等方面工作。
廉潔自律方面：能以黨委標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
一是理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)。雖說集體組織的各項活動和學(xué)習(xí)都能積極參加，并能認(rèn)真記錄和思考，但平時拘于日常工作，主動學(xué)習(xí)的自覺性不高，特別是學(xué)習(xí)的內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性、全面性，對政治理論學(xué)習(xí)也不夠深入，運用理論指導(dǎo)工作和解決問題的能力還不是很強，與新時期對宣傳干部的要求還有差距。
二是工作上有時有畏難情緒。從20xx年以來，一直奮戰(zhàn)在征地拆遷的第一線，繁重的工作任務(wù)，加上年復(fù)一年的重復(fù)工作及少部分群眾的不理解，有時也難免會產(chǎn)生厭戰(zhàn)心理和畏難情緒。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論及科技、法律知識，不斷充實自己，提高自身素質(zhì)，增強自身本領(lǐng)，以適應(yīng)不斷變化的新形勢的要求，更好地做好各項工作。
2、更加緊密地聯(lián)系群眾，深入宣傳各項政策，真正與群眾打成一片，真正理解群眾，真正關(guān)心群眾，以便取得群眾的理解與支持，更好地完成黨委、政府布置的各項任務(wù)。
稅務(wù)發(fā)票管理崗的工作總結(jié)篇九
在學(xué)校的工作中，積累了許多工作經(jīng)驗，同時也取得了一定的成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適自已的工作崗位;。
(三)只有堅持原則落實制度，認(rèn)真理材管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé);。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好;。
(五)只有保持心態(tài)平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。
確立工作目標(biāo)，加強協(xié)作。
財務(wù)工作像年輪，一個月工作的結(jié)束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為學(xué)校正常運轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：
1、做好財務(wù)工作計劃，以預(yù)算為依據(jù)，積極控制成本、費用的支出，并在日常財務(wù)管理中加強與管理處的溝通，倡導(dǎo)效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風(fēng)險控制，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務(wù)管理體系。
2、實抓應(yīng)收賬款的管理，預(yù)防呆賬，減少壞賬。
稅務(wù)發(fā)票管理崗的工作總結(jié)篇十
市局黨組提出了要通過全面運行完善兩新機制來實現(xiàn)稅務(wù)所專業(yè)化加現(xiàn)代化的總體目標(biāo)，而全面加強基層稅務(wù)所的規(guī)范化建設(shè)又是實現(xiàn)上述目標(biāo)的重要的組織保證。兩新的全面運行是對稅務(wù)所的全面建設(shè)提出了一個更高的標(biāo)準(zhǔn)，更新的目標(biāo)。那么如何科學(xué)合理規(guī)范的設(shè)置稅務(wù)所的專業(yè)崗位職位、將各個專業(yè)崗位之間有效的銜接成為一個有機的整體，從而達到向集約化管理方式的轉(zhuǎn)變。發(fā)揮基層稅務(wù)所這個最基本生產(chǎn)力的整體功能，實現(xiàn)以計算機大系統(tǒng)為依托的有效的管理新格局。作為我們雙井稅務(wù)所按照市局黨組建立完善運行兩新機制及規(guī)范化建設(shè)總體要求，對稅務(wù)所專業(yè)崗位職位設(shè)置及其相互銜接等問題專門進行了積極的探索?，F(xiàn)將有關(guān)情況向大家作一匯報，并借此機會與大家一起交流，以便更好地改進我們的工作，不足之處請多批評指正。
運用現(xiàn)代化管理手段，實現(xiàn)簡潔、高效、嚴(yán)密、規(guī)范的管理機制，已成為我們事業(yè)發(fā)展的客觀要求和推進征管改革向更高層次發(fā)展的必然結(jié)果。運行完善兩新機制又為我們實現(xiàn)基層稅務(wù)所規(guī)范化建設(shè)提供了重要保證。市局黨組及時做出《關(guān)于加強基層稅務(wù)所專業(yè)職位設(shè)置及其職責(zé)的暫行規(guī)定》。我們雙井稅務(wù)所按照市局黨組關(guān)于加強規(guī)范化建設(shè)的要求，在所內(nèi)各崗位的設(shè)置進行了大膽嘗試。我所有名干部，分管著街鄉(xiāng)，全年有億元的稅收收入任務(wù)。在年時，我們組織全所干部認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解規(guī)范化建設(shè)意義，在上下達成統(tǒng)一思想認(rèn)識的基礎(chǔ)上，對全所的內(nèi)部機構(gòu)進行了重新調(diào)整。當(dāng)時設(shè)置了所長、綜合管理、納稅咨詢、納稅服務(wù)、納稅檢查五大類（五個崗位），實現(xiàn)了由傳統(tǒng)的專管員管理方式向規(guī)范化、集約化管理方式轉(zhuǎn)變，干部的職能發(fā)生了全新的改變。我們結(jié)合所內(nèi)的工作實際情況，召開多次座談會，集思廣議，研究制定了我所專業(yè)職位設(shè)置、工作職責(zé)及考核辦法。這次職能轉(zhuǎn)變所含概的內(nèi)容有：專業(yè)職位設(shè)置、工作職責(zé)、各部類組長組員職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎勵標(biāo)準(zhǔn)等。為我們?nèi)嫱七M規(guī)范化建設(shè)，落實完善兩新機制奠定了堅實的基礎(chǔ)。
隨著五大部類的設(shè)置和工作的展開，我們的觀念也在逐步轉(zhuǎn)變，工作實踐中雖然部類分開，職責(zé)明確，但隨著征管工作的深入一些問題也隨之出現(xiàn)了。
一是所里出現(xiàn)了忙閑、苦樂不均的現(xiàn)象，所長成了總管家、派工頭式的大忙人，一段時間內(nèi)及納稅人的大事小情都找所長，大活小活都由所長派，造成了所長整天忙于事物性工作，無暇顧及稅務(wù)所的全面建設(shè)，造成部分干部人浮于事、無從下手、消極等待的現(xiàn)象。
二是崗位之間缺乏必然的內(nèi)在的聯(lián)系和配合，就像鐵路警察各管一段，造成稅源監(jiān)控?zé)o法正常運行，納稅人有了問題不知道該找誰。形成了服務(wù)組成員認(rèn)為我們只負(fù)責(zé)申報；咨詢組認(rèn)為我們的業(yè)務(wù)就是負(fù)責(zé)咨詢；管理組人員認(rèn)為統(tǒng)計報表及后勤歸我們管；檢查組人員認(rèn)為不派活我們無權(quán)下戶其他的我們不管，也管不了的現(xiàn)象。經(jīng)分析發(fā)現(xiàn)，造成這種情況出現(xiàn)的主要原因是我們先前雖然設(shè)置了五個崗位，但五個崗較粗，不夠細(xì)化及不規(guī)范，崗位之間缺乏有機的銜接，造成了你推我推互相扯皮推委的無序現(xiàn)象。
三是在干部思想中存在一種模糊片面的認(rèn)識，一時間還未從過去的傳統(tǒng)的模式及現(xiàn)象中轉(zhuǎn)變過來，依賴于一員進廠各稅統(tǒng)管的習(xí)慣做法，一切由我說了算，不能適應(yīng)五崗設(shè)置后的征管模式，搞的領(lǐng)導(dǎo)手忙腳亂，干部情緒低落、怪話連篇、議論紛紛，有的說不進廠不下戶聽候吩咐叫主動；也有的說改革改革，越改越不知道該怎么干活。
此情此景，正當(dāng)我們進退兩難不知所措的關(guān)鍵時刻，市局黨組明確提出全面有效的運行兩新機制是當(dāng)前的首要任務(wù)，而按規(guī)范化建設(shè)，科學(xué)合理的設(shè)置基層稅務(wù)所的專業(yè)崗位職責(zé)是規(guī)范化建設(shè)的基礎(chǔ)保證。
任何事物的形成都要遵循著其內(nèi)在的客觀發(fā)展規(guī)律，即認(rèn)識、實踐、提高發(fā)展的過程。從我們所實踐五崗工作中，之所以出現(xiàn)這樣或那樣的問題，究其主要原因，關(guān)鍵是在思想認(rèn)識存在理解上出了偏差，也就是說，思維方式比較僵化，組織實施顯得有些教條，問題的癥結(jié)找到了，抓住了事物的主要方面，一切問題都應(yīng)韌而解了。
為此我所結(jié)合人員多，管片大，稅源分散的特點，再次按照市局黨組號文件的規(guī)定要求，從新調(diào)整設(shè)置了正副所長、行政綜合、政策法規(guī)、納稅服務(wù)、稅務(wù)檢查、稅源監(jiān)控七大部類專業(yè)崗位職責(zé)。并根據(jù)以往暴露出來的問題采取了相應(yīng)的措施。
一是在人員配置上，我們本著合理規(guī)范適宜、因人而易、人盡其才、物盡其力的原則。采取崗位職位固定，人員配置相對穩(wěn)定，突出稅源監(jiān)控檢查力度，優(yōu)化咨詢、服務(wù)、輔導(dǎo)、宣傳的組織結(jié)構(gòu)，精簡行政人員，提高綜合協(xié)調(diào)保證質(zhì)量。根據(jù)全所名干部的德、能、勤、績的表現(xiàn)和實際工作的能力、專業(yè)特長，通過推薦、考察、個人認(rèn)可等五環(huán)節(jié)，劃分了以稅務(wù)檢查為主，稅源監(jiān)控做保障，政策法規(guī)、納稅服務(wù)為依托，行政綜合協(xié)調(diào)運行為落腳點的適合我所實際情況的人員配置結(jié)構(gòu)。
二是在職責(zé)權(quán)限的劃分上采取了相應(yīng)措施，專業(yè)職位的設(shè)置依賴于規(guī)范化建設(shè)是貫穿稅務(wù)所工作的主線，并根據(jù)七個崗位職位的設(shè)置，我們進一步細(xì)化了專業(yè)職位崗位職責(zé)，制定了專業(yè)崗位的標(biāo)準(zhǔn)，明確了行政行為的規(guī)范化要求，由此強化了稅務(wù)所規(guī)范化建設(shè)的管理機制。
三是積極探索各崗位相互之間的聯(lián)系監(jiān)督制約制度。專業(yè)崗位職位細(xì)化設(shè)置后，經(jīng)過一段運行時間，我們發(fā)現(xiàn)反映出的最突出的有以下幾個問題，一方面是專業(yè)職位的職責(zé)權(quán)限不清，崗位交叉在某些方面出現(xiàn)了真空，綜合性事務(wù)無人干的現(xiàn)象，部門間、部門與領(lǐng)導(dǎo)間，怕超越權(quán)限，怕超越范圍。二是專業(yè)崗位之間缺乏必然聯(lián)系和有效溝通及銜接，形成了忙閑苦樂不均，無人補漏；另外出現(xiàn)了各開各的車，各行各的道的脫節(jié)現(xiàn)象。如怎樣將檢查組在日常檢查工作中發(fā)現(xiàn)的帶有共性的問題或需要階段性的為組織輔導(dǎo)的信息及時反饋給納稅服務(wù)組。比如：采用什么樣的方式將納稅服務(wù)組負(fù)責(zé)的納稅申報工作征期結(jié)束后，由計會科反饋的申報率及查詢未申報的各單位戶數(shù)名單，轉(zhuǎn)給案頭稽核組，并進行催繳，當(dāng)催繳無結(jié)果時，再轉(zhuǎn)入檢查組，實現(xiàn)查找環(huán)節(jié)的連接。再比如；如何銜接案頭稽核在受理納稅人減免緩?fù)松暾埡?，按?guī)定應(yīng)由該組檢驗相關(guān)手續(xù)后，將退稅戶所需轉(zhuǎn)入檢查組，做日常檢查的轉(zhuǎn)檢查執(zhí)行，然后再轉(zhuǎn)回案頭稽核簽署意見，最后呈報領(lǐng)導(dǎo)審閱等諸多工作環(huán)節(jié)。針對上述問題，如何使個崗位之間的聯(lián)系有機地銜接起來呢？形成一環(huán)緊扣一環(huán)的一個上下左右合理有序，正常運轉(zhuǎn)和良性循環(huán)的有機體，把各崗位職責(zé)之間的聯(lián)系有效統(tǒng)一起來。在這方面我們所仍然是將規(guī)范化建設(shè)這條主線貫穿至各項工作之中，在規(guī)范化的基礎(chǔ)上，開始做好崗位之間銜接工作，從規(guī)范化的角度考慮，按規(guī)范化的要求在規(guī)范崗位上怎樣規(guī)范銜接各部門，由此應(yīng)運而生，研究制定出了聯(lián)系各崗位之間的《雙井稅務(wù)所所內(nèi)崗位之間工作轉(zhuǎn)移單》，通過這種工作轉(zhuǎn)移單的形式，以此來有效的規(guī)范銜接全所上下級、各部門之間的工作關(guān)系。
簡單的講，從我們所的工作轉(zhuǎn)移單實施一年的實踐中，較好地解決了崗位之間銜接，工作轉(zhuǎn)移單完全是遵循市局黨組關(guān)于加強稅務(wù)所規(guī)范化建設(shè)的要求來設(shè)置的。具體講則是對工作單的部類名稱、手續(xù)、做法、書寫意見格式，領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)意見，職責(zé)考核項目等相關(guān)內(nèi)容進行了規(guī)范，具體實施方法則是由各部類根據(jù)崗位職責(zé)分工，在完成本崗位職責(zé)權(quán)限的條件下，須轉(zhuǎn)移其它部類繼續(xù)履行崗位職責(zé)時，填寫《所內(nèi)工作轉(zhuǎn)移單》報主管正、副所長，主管所長接到呈報后，根據(jù)其轉(zhuǎn)移的工作內(nèi)容及擬辦意見，填入批轉(zhuǎn)意見；由行政綜合組登記《工作完成情況臺帳》，留下存根備查，按照所長批辦意圖，填寫執(zhí)行聯(lián)送交授理人，授理人根據(jù)執(zhí)行聯(lián)工作指令，按時限完成工作任務(wù)后，填寫辦理結(jié)果及經(jīng)辦人，連同工作報告及有關(guān)資料送交行政綜合組登記《工作完成情況》臺帳，呈報主管所長審批后歸檔。簡單的說就是所領(lǐng)導(dǎo)做為宏觀調(diào)控，行政綜合組做為中樞協(xié)調(diào)，《所內(nèi)工作轉(zhuǎn)移單》做為銜接各部類之間的紐帶，從而達到上下責(zé)權(quán)分明，左右協(xié)調(diào)一致，相互監(jiān)控制約，整體協(xié)調(diào)一致的工作程序。
實行專業(yè)化分工與規(guī)范行政行為相結(jié)合，才能保證整體效能的充分發(fā)揮，科學(xué)的管理需要與之相配套的措施來保證。稅務(wù)所規(guī)范化建設(shè)實施，專業(yè)職位設(shè)置和職能轉(zhuǎn)變之后，怎樣才能得到落實，這就需要建立一套調(diào)整規(guī)范專業(yè)職位與崗位兩者之間科學(xué)的考核辦法。強化管理與嚴(yán)格考核相結(jié)合，才能促進基層稅務(wù)所整體功能發(fā)揮。
在工作實踐中我們所結(jié)合各部類實際情況，實行合理分流人員，細(xì)化職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，制定獎懲辦法。一是實行定崗定員定職責(zé)并按照各部類的工作性質(zhì)制定了一套包括工作流程、職責(zé)權(quán)限、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作時限、學(xué)習(xí)制度、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎懲辦法及規(guī)章制度在內(nèi)的目標(biāo)管理考核辦法。二是推行了三上墻、三兌現(xiàn)的管理制度，即工作標(biāo)準(zhǔn)上墻，監(jiān)督機制兌現(xiàn)；崗位設(shè)置上崗，人員配制兌現(xiàn)；管理制度上墻，獎金分配兌現(xiàn)的管理辦法。通過這項辦法的實施，增強了內(nèi)部管理的透明度，敦促全所干部職工認(rèn)真履行工作職責(zé)，提高了規(guī)范行政行為的自覺性。
如何正確認(rèn)識和處理科學(xué)管理與規(guī)范化建設(shè)兩者關(guān)系，也是能否解決好專業(yè)崗位職位設(shè)置后的面臨的一個課題。規(guī)范化建設(shè)是通往科學(xué)管理成功路上的試金石，而科學(xué)的管理則又離不開規(guī)范化的建設(shè)，兩者相輔相成、相得益彰，也是提高專業(yè)化加現(xiàn)代化的管理水平的重要保證。隨著專業(yè)職位設(shè)置和專管員職能的的轉(zhuǎn)變，稅務(wù)所與納稅人之間如何溝通的問題越來越顯得突出。以往為納稅人組織稅收政策的輔導(dǎo)，通知納稅人開例會，完成征期內(nèi)的遲報催繳工作，使用人工電話反復(fù)撥打通知。往往需要花費干部很大的精力，既費人、費力、費時，工作效率還不高。
那么如何使干部工作與納稅人之間溝通形成默契，充分發(fā)揮服務(wù)納稅人的職能作用，又能較大限度地減輕干部工作的勞動強度，省時省力、科學(xué)規(guī)范的辦法，我們針對這一新問題的出現(xiàn)，本著專業(yè)化加現(xiàn)代化管理的基本要求，立即著手從根本上徹底解決這個難題，本著規(guī)范化建設(shè)要求的高標(biāo)準(zhǔn)高起點，虛心求教，外出到全國青年文明號標(biāo)兵單位宣武區(qū)白牛稅務(wù)所參觀學(xué)習(xí)取經(jīng)，并借鑒白牛稅務(wù)所的經(jīng)驗，結(jié)合我所城鄉(xiāng)結(jié)合的特點，投入了專門的人力、物力、財力與中科萬維信息技術(shù)公司聯(lián)合開發(fā)了雙井稅務(wù)所智能語音遲報催繳系統(tǒng)，在反復(fù)試驗充實修改程序內(nèi)容的基礎(chǔ)上，于年的五月份正式投入使用。從而實現(xiàn)了一臺電腦、一條電話線架起稅務(wù)所與轄區(qū)戶納稅人之間溝通的橋梁，也為納稅人提供了優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的納稅服務(wù)。效果顯而易見，既方便了納稅人、對提高干部工作效率，減輕了他們工作的壓力，生產(chǎn)力得到解放，得到征納雙方好評。又使我們規(guī)范化建設(shè)向總體目標(biāo)邁進了。今年底我局黨組經(jīng)過研究，將我語音系統(tǒng)適時推廣到全局各稅務(wù)所廣泛應(yīng)用，從而提高了稅務(wù)所科學(xué)管理水平。
配合規(guī)范化管理，變?nèi)酥螢榉ㄖ?，保證在專管員職能轉(zhuǎn)變后稅務(wù)所整個管理監(jiān)控系統(tǒng)能夠有效的運行。年下半年我們組織本所相關(guān)部類工作人員聘請外部專業(yè)技術(shù)人員結(jié)合我們轄區(qū)征收管理、監(jiān)督控制、組織實施的需要，利用現(xiàn)代化計算機管理手段研制開發(fā)了適合我們實際工作需要，滿足我們工作特點的計算機管理工作程序，從根本上解決納稅單位入庫級次、表票供應(yīng)、行業(yè)歸類、輔導(dǎo)編組、稅種核定、新辦企業(yè)報到等工作中存在的漏洞，從而使我們的規(guī)范化管理水平得到進一步提高。
市局黨組提出規(guī)范化建設(shè)，最終要在基層稅務(wù)所得到全面落實，科學(xué)規(guī)范的設(shè)置基層稅務(wù)所組織機構(gòu)，又是其實現(xiàn)兩新機制的組織基礎(chǔ)和保證，其根本性措施在于規(guī)范行政行為，強化全員服務(wù)意識，堅持依法治稅，確保兩新機制有效運行。
我們所由于按照規(guī)范化建設(shè)要求的高標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)了所內(nèi)七個專業(yè)崗位職位設(shè)置，在規(guī)范各個崗位職責(zé)后，在工作實踐中，總結(jié)出連接各個工作崗位環(huán)節(jié)的工作轉(zhuǎn)移單，彌補了相互之間的漏洞，增進了專管員職能轉(zhuǎn)變后稅務(wù)所與納稅人之間的溝通，逐漸形成了各個部類之間銜接緊密，協(xié)調(diào)一致的順暢工作關(guān)系，確保了基層稅務(wù)所整體效能得以充分發(fā)揮。通過這種專業(yè)崗位之間的周密的銜接，使得領(lǐng)導(dǎo)干部與各個崗位人員都必須熟悉本崗位工作職責(zé)規(guī)范，明確職責(zé)權(quán)限即應(yīng)該干什么，怎樣干好。同時，對大家都提出較高的工作標(biāo)準(zhǔn)要求，盡可能了解下一崗位對本崗的要求和標(biāo)準(zhǔn)，并給予準(zhǔn)確、全面、正確的解答，從而達到工作效能、工作政績充分發(fā)揮，這也是規(guī)范化建設(shè)帶來重點的效能。
第二、通過工作轉(zhuǎn)移單這種鏈條式的方法，把各所各專業(yè)崗位之間的工作關(guān)系串聯(lián)起來，從而有效地促進了我們規(guī)范化建設(shè)向縱深發(fā)展。同時反映了所領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合實際，因地因事制宜總結(jié)出來的這個辦法，得到大家認(rèn)同和落實，得民心、順民意。有效制約了征納關(guān)系、干群關(guān)系，達到管理共享，人海戰(zhàn)術(shù)、手工作坊式的征管手段，向?qū)I(yè)化加現(xiàn)代化目標(biāo)邁進。專業(yè)化的管理手段取代了專管員包攬制度；專業(yè)職位的設(shè)置轉(zhuǎn)變了專管員的職能；專業(yè)崗位分工分解了專管員的權(quán)力、規(guī)范了工作內(nèi)容、工作范圍、工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)。最終實現(xiàn)由粗放型的管理方式，向集約化管理方式過渡，從而使我們基層稅務(wù)所的各項工作都朝著規(guī)范化、統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)代化的征收管理目標(biāo)邁進。
第三、實踐證明，工作轉(zhuǎn)移單的應(yīng)用，使我們在堅持規(guī)范化建設(shè)的同時有效地杜絕了那種分工易分家，相互扯皮、推諉，不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象發(fā)生。當(dāng)所長布置工作時，將意見轉(zhuǎn)達到一個崗位，那么下一個崗位要與上一個崗位之間協(xié)調(diào)一致，把發(fā)現(xiàn)的問題如實記載下來，最后再反饋到所長那里。所長對每個環(huán)節(jié)都提出不要求、環(huán)環(huán)相扣，形成部類之間職責(zé)更加明確，監(jiān)督制約機制得以充分發(fā)揮，從而有利于所長及時、準(zhǔn)確、全面的了解掌握全所工作進展情況，做到心中有數(shù)，指揮得當(dāng)。同時也大大激發(fā)了廣大干部愛崗敬業(yè)、盡職盡則，努力工作積極進取的工作熱情，提高了工作效率，增強了工作獨立技能，防止了工作上的隨意性、不作為行為的發(fā)生。使稅務(wù)所工作建設(shè)上臺階，提高了所長管理素質(zhì)，使稅務(wù)所的規(guī)范化建設(shè)，沿兩新要求穩(wěn)步、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。
建立科學(xué)規(guī)范的專業(yè)崗位職位，力求各崗位之間的有效銜接，實現(xiàn)稅務(wù)所向現(xiàn)代化、集約化、管理化的模式轉(zhuǎn)化是我們朝陽區(qū)地稅局雙井稅務(wù)所全體干部的追求。我們在幾年的實踐中得到市區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)的支持，在關(guān)鍵時刻得到區(qū)級黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)。我們?nèi)〉玫某煽冸x不開全系統(tǒng)征管改革的大環(huán)境和朝陽地稅局務(wù)實求新的工作氛圍。今后我們將繼續(xù)努力，不斷加強稅務(wù)所基層建設(shè)，使稅務(wù)所的工作環(huán)境，專業(yè)崗位職責(zé)設(shè)置更加適雙新機制的需要。
稅務(wù)發(fā)票管理崗的工作總結(jié)篇十一
20xx年我局結(jié)合部門工作實際，進一步完善公開辦事制度，不斷提高行政行為的透明度，加強機關(guān)效能建設(shè)的力度，自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督，政府信息公開工作取得了較好的效果?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一是領(lǐng)導(dǎo)和隊伍到位。建立了由一把手任組長，其它班子成員任副組長的綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。專設(shè)了綜治辦公室，配備了兼職綜治干部，組建了安全保衛(wèi)組、維穩(wěn)應(yīng)急組、糾紛調(diào)解組、義務(wù)消防組等隊伍。
二是宣傳和教育到位。通過張貼宣傳標(biāo)語、宣傳欄、局域網(wǎng)、干部學(xué)習(xí)日等形式，宣傳社會治安綜合治理和維穩(wěn)工作的相關(guān)精神及相關(guān)法律法規(guī)，使綜治維穩(wěn)教育深入人心。
三是物質(zhì)保障到位。將綜治維穩(wěn)專項經(jīng)費列入財務(wù)預(yù)算，實行開支傾斜優(yōu)先;根據(jù)需要滿足綜治經(jīng)費保障。
四是制度建設(shè)到位。制定下發(fā)了《井開區(qū)國家稅務(wù)局社會治安綜合治理工作制度》、《井開區(qū)國家稅務(wù)局信訪工作規(guī)程》、《井開區(qū)國家稅務(wù)局綜治工作要點》等文件，將綜治工作目標(biāo)、任務(wù)、重點以及基礎(chǔ)工作的要求，通過制度性措施加以明確和落實。
五是責(zé)任落實到位。嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)干部一崗雙責(zé)規(guī)定，做到既抓分管業(yè)務(wù)，又抓綜治工作。對履行職責(zé)情況，納入年度目標(biāo)管理考核內(nèi)容，對成績突出的給予表彰獎勵，對工作不力、發(fā)生問題的實行責(zé)任查究和一票否決，取消評先評優(yōu)資格。
一是加強矛盾糾紛排查調(diào)處。對內(nèi)及時掌握干部職工的思想、工作、生活情況，把存在的問題解決在萌芽狀態(tài)。對外加強走訪調(diào)查，局黨組成員帶隊深入企業(yè)、納稅戶，與他們面對面交流，對他們反映的實際困難認(rèn)真加以解決。
二是加強重點部位排查整治。對財務(wù)室、檔案室、車庫車輛、網(wǎng)站等場所進行了排查、檢查，完善了技防設(shè)施，在辦稅服務(wù)廳和票證庫房安裝了監(jiān)控和報警設(shè)備，晚上和節(jié)假日實行值班制度。
三是加強對人員的安全管理。堅持警鐘長鳴，大會小會“打招呼”、常提醒，教育干部職工做遵紀(jì)守法的模范。
四是加強對票證的安全管理。對票證倉庫落實了防盜門、窗、網(wǎng)和保險柜等設(shè)施設(shè)備，落實了防火、防盜、防霉變、防蛀咬、防丟失的要求，做到了專人、專庫、專帳、專表和專人領(lǐng)購、專車運輸管理。
五是加強對網(wǎng)絡(luò)的管理。專門制定了《井開區(qū)國家稅務(wù)局網(wǎng)絡(luò)管理辦法》、《井開區(qū)國家稅務(wù)局網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案》，除采取安裝防病毒軟件措施外，實行辦公網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)物理隔離，確保了內(nèi)外網(wǎng)站的安全穩(wěn)定運行。
一是綜治工作向臨時工作人員延伸。規(guī)范了機關(guān)臨時工作人員聘用及管理制度，并加強日常教育，引導(dǎo)他們克服“臨時”觀念。在駕駛員中舉辦了交通法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，大大提高了駕駛員的安全和法律意識。
二是綜治工作向干部職工家屬延伸。在對干部職工家屬堅持“四必訪”(遇紅白喜事的必訪、逢家庭糾紛的必訪、有生活困難的必訪、遭天災(zāi)****的必訪)的同時，積極開展廉內(nèi)助、賢內(nèi)助和文明家庭、五好家庭評選活動。
三是綜治工作向辦公區(qū)延伸。在辦公室區(qū)實行封閉式物業(yè)管理，組建了保安隊伍,安裝了視屏防盜系統(tǒng)。
四是綜治工作向幫扶點延伸。將安全穩(wěn)定工作作為重要幫扶內(nèi)容，幫助幫扶村建立村規(guī)民約，成道德評議、禁賭和人民調(diào)解等群眾自治協(xié)會，使幫扶村社會治安發(fā)生了根本改觀。
一是與開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動相結(jié)合。以“建品牌支部、創(chuàng)優(yōu)秀黨員”活動為載體。全局黨員積極參與“優(yōu)秀黨員示范崗”活動，以工作實績和思想進步內(nèi)容，實行量化考核、充分發(fā)揮以黨員的先鋒模范作用，全面提升基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。
二是與開展?fàn)巹?chuàng)“人民滿意單位”活動相結(jié)合。通過爭創(chuàng)活動，不斷提升國稅機關(guān)的服務(wù)水平和工作效能，為井開區(qū)招商引資、項目建設(shè)創(chuàng)造良好的稅收環(huán)境。
三是與開展普法工作相結(jié)合。對內(nèi)，通過開展執(zhí)法素質(zhì)教育，督促干部自覺學(xué)法;通過開展職業(yè)道德教育，教育干部遵紀(jì)守法;通過開展預(yù)防職務(wù)犯罪教育，提醒干部公正執(zhí)法。對外，全面開展稅收宣傳，提高納稅人的稅法遵從度。堅持日常政策宣傳、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)與集中宣傳并重，進一步普及稅法知識、提高公民納稅意識。
四是與開展國稅廉政文化建設(shè)相結(jié)合，把國稅廉政文化建設(shè)作為推進綜合治理的基礎(chǔ)工程來抓、不斷創(chuàng)新活動載體、讓廉政文化發(fā)揮潤物無聲的作用，達到凝聚隊伍，推動和諧的效果。
五是與開展文明創(chuàng)建活動相結(jié)合。把綜治工作納入爭創(chuàng)省級文明單位、青年文明號、巾幗文明示范崗位等創(chuàng)建活動中來，把爭當(dāng)“文明家庭”、“五好家庭”融入國稅干部行動之中，濃厚創(chuàng)建氛圍，以促進社會和諧穩(wěn)定。
一是推進征納環(huán)境的改善。以“五五普法”、全國稅收宣傳月、“12.4”全國法制宣傳日等平臺，積極宣傳國家稅收政策，提升全社會的稅收意識，促進了征納環(huán)境和氛圍的進一步和諧。
二是推進公正執(zhí)法水平。充分利用現(xiàn)代技術(shù)手段進行監(jiān)管，全面運行稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)，以“機腦”監(jiān)督人腦，以“在線”監(jiān)控替代事后監(jiān)控。
三是推進納稅人合法權(quán)益的提升。建立了“局長接待日”制度。進一步暢通納稅人反映情況渠道，對納稅人的反映的問題，做到“件件有著落，事事有結(jié)果”。
四是推進服務(wù)水平的提高。積極爭創(chuàng)“五星”級辦稅服務(wù)廳。從辦稅服務(wù)廳硬、軟件著手，本著人性化服務(wù)，合理設(shè)置辦稅區(qū)、休息區(qū)和自助辦稅區(qū)，提供導(dǎo)稅服務(wù)。進一步完善了“首問職責(zé)制”、“一窗式”、“一站式”服務(wù)，進一步規(guī)范窗口設(shè)置，進行窗口職能整合，簡化辦稅環(huán)節(jié)和手續(xù)，進一步提高辦稅效率。樹立良好的工作作風(fēng)，展示良好的國稅新形象。
五是推進防患能力的提升。全面推進內(nèi)控機制建設(shè)，從職能部門入手，梳理權(quán)力事項，排查廉政風(fēng)險，確定關(guān)注和控制的重點;全面公開部門權(quán)力，建立風(fēng)險防范機制，實現(xiàn)科學(xué)分權(quán)、公開亮權(quán)、制度控權(quán)的目標(biāo)，從源頭上預(yù)防和減少****。
稅務(wù)發(fā)票管理崗的工作總結(jié)篇十二
20xx上半年，我局在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在高新區(qū)黨工委和管委會的大力支持下，按照市局的工作思路與指導(dǎo)思想，突出抓好組織收入這個中心。在稅收任務(wù)重、工作頭緒多、工作難度大的情況下，全局干部主動適應(yīng)形勢變化，積極應(yīng)對困難挑戰(zhàn)，強化稅收形勢分析，創(chuàng)新稅收管理措施，各項工作扎實推進，以組織稅收收入為中心的各項工作取得了新進展、新成效。
根據(jù)績效管理要求，我局完善了稅務(wù)人員動態(tài)去向欄，建立了“人員去向登記簿”，強化了人員管理;加強了效能檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正“庸、懶、散、拖”等效能建設(shè)問題;強化了作風(fēng)紀(jì)律，不定期對全體干部職工的稅容風(fēng)紀(jì)、勞動紀(jì)律、履行職務(wù)等情況進行檢查監(jiān)督，營造作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、服務(wù)規(guī)范、公正文明的稅收工作環(huán)境;設(shè)置了效能建設(shè)意見箱，對外公布了效能投訴、納稅服務(wù)、稅收政策咨詢電話，廣泛接受群眾監(jiān)督;在辦稅大廳安排了導(dǎo)稅員，及時了解納稅人的需求，解答政策疑問，節(jié)省了排隊等候時間，提高了辦事效率。
按照市局《關(guān)于在全市地稅系統(tǒng)開展“訪稅情、解民憂、促發(fā)展”大走訪活動的實施方案》的通知》部署和要求，我局認(rèn)真組織開展大走訪活動，取得了良好的成效。
高度重視，周密組織。召開了專題會議，研究制定了《高新區(qū)地稅局訪稅情、解民憂、促發(fā)展”活動實施方案》。成立了以局領(lǐng)導(dǎo)為組長，各科(室)負(fù)責(zé)人為成員的納稅人大走訪活動領(lǐng)導(dǎo)小組。召開全局干部動員大會，明確時間、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求，保證了此次活動有序、有效的開展。
截止xx年6月28日，我局xx上半年完成全口徑稅收收入累計160893萬元，較上年同期133503萬元增收273898萬元，同比增長20.5%。其中：一般預(yù)算收入114959萬元，較上年同期91532萬元相比增收234274萬元，同比增長25.6%，完成市局下達的全年計劃(240500萬元)的47.8%，完成高新區(qū)管委會下達的全年計劃(256500萬元)的47.51%。
我局的主要做法：一是始終堅持組織收入原則不動搖，堅決執(zhí)行依法征稅，應(yīng)收盡收;二是加強重點稅源的監(jiān)控和管理;三是強化各稅種的管理，向管理要收入;四是強化項目工程管理，實施源泉控管和項目管理相結(jié)合，確保轄區(qū)稅源企業(yè)和工程項目所有稅款“不跑”、“不漏”;五是加強對所屬企業(yè)的稅收檢查;六是不斷規(guī)范稅收征管和深化優(yōu)化納稅服務(wù)，營造和諧稅收環(huán)境;七是加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。
今年我局企業(yè)所得稅匯算清繳力度進一步增強。我局作為20xx年度企業(yè)所得說匯算新軟件試點單位之一，積極做好各項工作，充分發(fā)揮了新軟件的征管便利優(yōu)勢，簡化了工作流程，提高了匯算工作效率。對所管轄的1366戶就地納稅企業(yè)、21戶參加匯總納稅的分支機構(gòu)企業(yè)進行了企業(yè)所得稅匯算清繳，較圓滿地完成了20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
與此同時，我局還積極開展了第22個全國稅收宣傳月活動。今年高新區(qū)稅收宣傳月活動由高新區(qū)(新市區(qū))國稅局牽頭組織，高新區(qū)地稅局、新市區(qū)地稅局合作完成。為確?；顒禹樌_展，我局與高新區(qū)(新市區(qū))國稅局聯(lián)合成立了第22個全國稅收宣傳月活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
由國地稅局領(lǐng)導(dǎo)任組長，成員由高新區(qū)(新市區(qū))國稅局、高新區(qū)地稅局、新市區(qū)地稅局相關(guān)科(室)負(fù)責(zé)人組成。開展了加強稅企互動平臺推廣應(yīng)用、發(fā)放稅收宣傳資料、與轄區(qū)113中聯(lián)合組織“稅收與未來”宣傳、組織稅收宣傳日等活動，收到的良好宣傳效果。
認(rèn)真組織開展?fàn)I改增試點工作。我局營改增交國稅675戶，其中，企業(yè)629戶，個體46戶，尤其是作為我局支柱產(chǎn)業(yè)的交通運輸業(yè)將受到很大影響。20xx年交通運輸業(yè)營業(yè)稅共繳納57587萬元，占20xx年營業(yè)稅總收入103303萬元的55.75%。預(yù)計全年一般預(yù)算收入將減收23161萬元。
我局與高新區(qū)(新市區(qū))國稅局制定了擴大試點工作方案，細(xì)化宣傳培訓(xùn)、試點戶篩選、信息核查、管戶移交、后續(xù)管理等工作要求，倒排完成時限。篩選擴大試點納稅人，逐戶核實情況后，制作納稅人征管基礎(chǔ)資料電子清冊向國稅部門移交。選取部分地區(qū)的典型戶開展稅收調(diào)查，測算分析營改增擴大試點對地方稅收的影響，提出收入應(yīng)對措施，強化營改增擴大試點行業(yè)的后續(xù)管理。
嚴(yán)格稅收執(zhí)法質(zhì)量考核。根據(jù)xx年度稅收執(zhí)法質(zhì)量評價體系考核辦法要求，對各科、所和辦稅服務(wù)廳落實稅收執(zhí)法質(zhì)量情況進行了考核，對在去年年底市局考核和今年第一季度考核中，發(fā)生問題的個人進行了責(zé)任追究和經(jīng)濟處罰。
稅務(wù)發(fā)票管理崗的工作總結(jié)篇十三
20xx年上半年，征管工作根據(jù)年初工作計劃，在20字“勇于創(chuàng)新、完善體系、夯實基礎(chǔ)、強化管理、明確目標(biāo)”上下功夫，認(rèn)真落實總局、省局的各項要求，切實強化管理，提高征管效率；充分發(fā)揮征管的組織協(xié)調(diào)作用，加強部門配合，堅持從工作實際出發(fā)，分析新情況，總結(jié)新經(jīng)驗，解決新問題。我處按照科學(xué)化、精細(xì)化管理的要求，為完善各項征管工作措施、認(rèn)真扎實地開展工作，現(xiàn)將20xx年1-6月份工作總結(jié)如下：
一是完善發(fā)票管理軟件的功能，完善發(fā)票管理和發(fā)票的查詢、刮獎管理功能，發(fā)票使用量不斷增加，至20xx年6月到20xx年6月全市兌付刮刮獎獎金865130元。二是抓好發(fā)票繳銷工作，明確專管員為第一責(zé)任人，主管局長，科所長的檢查制度。開發(fā)出發(fā)票審核、繳銷管理模塊，并進行了全市索“以票管稅、源頭控稅”的新途徑。為了認(rèn)真落實長地稅發(fā)20xx[05]文件精神，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)要求市局于四月二十一日，抽調(diào)稽查局有關(guān)人員和市局有關(guān)處室組成六個檢查組，對全市市內(nèi)分局三月二十日至四月十九日服務(wù)業(yè)、娛樂業(yè)發(fā)票的收舊、審核情況進行了檢查。各分局采取措施，結(jié)合本局的實際制定了發(fā)票審核工作的辦法和措施，成立了該項工作的領(lǐng)導(dǎo)小組，并以責(zé)任制形式落實到了科、所、稅收管理員。
1、在系統(tǒng)正式運行前利用休息時間組織了全局干部的全員培訓(xùn)，并于三月二十日開始全面實行了發(fā)票的收舊審核工作。
2、各分局基本都做到了按要求收繳和審核。審核工作大都在規(guī)定時間內(nèi)完成了任務(wù)。
3、對今年以來單位自印發(fā)票按規(guī)定保管，按月領(lǐng)用，收舊審核，有效地解決了單位自印發(fā)票的管理問題。部分分局較好地解決了發(fā)票后續(xù)管理的難點問題。一分局對二年以上未繳銷的納稅戶115戶單位進行了繳銷和補稅，對空殼、關(guān)停及非正常戶117戶單位進行了繳銷及簽定科、所長具體意見，將責(zé)任明確到了科、所和專管員。五分局在這次清理未繳銷發(fā)票的工作中，和納稅人簽定“購領(lǐng)地稅發(fā)票責(zé)任書”，同時責(zé)任書中不但是留下了聯(lián)系方法，身份證復(fù)印件，而且還留下了戶口本復(fù)印件。這樣在出現(xiàn)需要追繳發(fā)票的情況時，可以根據(jù)戶口本記載的地址通過當(dāng)?shù)嘏沙鏊业截?zé)任人。我們認(rèn)為這個辦法值得在全市范圍內(nèi)總結(jié)、推廣。四分局在落實五號文件時，根據(jù)本局的實際情況把發(fā)票審核的時間上溯到20xx、20xx兩個年度，要求每個科所對上兩年發(fā)放的發(fā)票清理情況每十天匯總上報一次，加強了發(fā)票管理的深度。通過清理二年的發(fā)票共補稅573794.33元。
加強建安稅收的管理工作，錄入建安項目4389戶。今年市局6號文件，重點加強建安項目管理工作，組織征管、稅政、信息中心的人員，抽調(diào)分局部分人員集中時間地點，在現(xiàn)有的征管信息系統(tǒng)開發(fā)了建筑安裝業(yè)稅收管理的模塊，將全市建安項目逐一登記，實現(xiàn)項目屬地管理原則，全市對管理人員進行了培訓(xùn)。建立健全了建安發(fā)票開票制度和審核、繳銷制度和辦法、嚴(yán)格按項目管理、做到誰征管、誰負(fù)責(zé)，實行終身責(zé)任追究的辦法。堅決杜絕轉(zhuǎn)引、買賣稅款。
1、對移進的在建項目的清理及已交稅金的核實工作，要求專管員、科所、主管局長逐一簽字，采取責(zé)任制，同時對已交稅款相互確認(rèn)后，由項目所在地分局報市局征管處予以錄入確保此項工作平穩(wěn)，有效地開展。市局錄入準(zhǔn)確無誤。對在本分局之間相互轉(zhuǎn)移的，必須由分局提供已征憑據(jù)，再由市局錄入信息系統(tǒng)。
2、加強系統(tǒng)運行過程中的整理和收集，對發(fā)現(xiàn)的問題及時向征管、信息中心反饋。
3、對欠稅由核算地進行管理，凡20xx年1月14日以前已完工程并交付使用發(fā)生的欠稅，已開票未征稅的，原則上由核算地予以結(jié)算。
4、截止6月6日共錄入建安項目4648個，征收金額4.14億。
搞好網(wǎng)上申報的推行和運用截止5月底，全市共簽約22451戶，通過認(rèn)證19819戶，申報稅款3.95億元，扣繳稅款3.82億元，由于前期個別銀行在試行網(wǎng)點申報時，系統(tǒng)存在一定的問題，給我局網(wǎng)上申報工作造成了一定的影響，通過幾次協(xié)調(diào)會議，取得了一些的改觀，預(yù)期6月份網(wǎng)上申報會有一個大的突破。全市網(wǎng)上申報的企業(yè)將達到全市企業(yè)的70％以上。
抓好為納稅信用等級評定的前期準(zhǔn)備工作根據(jù)省國、地稅聯(lián)合文件，對20xx年—20xx年納稅信譽a級單位要進行全面驗收，對不符合條件的要予以取消a級信譽等級資格，根據(jù)今年的評定辦法，對a級b、c、d級均要按規(guī)定上報，嚴(yán)格審批，對不符合要求的，不得納入評定之中，時間要求在6月12日之前上報市局，再由市國、地稅共同評定上報省局。
抓好納稅評估和稅收管理員制度的推廣應(yīng)用。按照省、市局對納稅評估和稅收管理員工作要求整合和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，建立和完善“機構(gòu)合理、制度健全、職責(zé)明確、流程優(yōu)化、科學(xué)先進”的稅收征管組織體系，形成征收、管理、稽查相互協(xié)調(diào)、配合，相互制約的運行機制，市局在4月20日以后，按照年初工作安排，以征管處、信息中心各業(yè)務(wù)處室為主的納稅評估業(yè)務(wù)整合系統(tǒng)，以有專業(yè)技術(shù)支撐為主，采取核算的形式，在6月份之前初步形成納稅評估和稅收管理員平臺為主的納稅評估體系，結(jié)合全省和長沙的實際，在二分局業(yè)務(wù)工作平臺的基礎(chǔ)上，建立“立足全省”的稅收管理員平臺。
抓好征管科與大廳業(yè)務(wù)工作的銜接與指導(dǎo)。市局下文《長沙市地方稅務(wù)局關(guān)于進一步明確征管科納稅服務(wù)廳工作職責(zé)的通知》明確了征管與大廳工作關(guān)系，制訂出切實可行的納稅大廳與征管之間的相互銜接制度包括發(fā)票的交換手續(xù)，稅務(wù)登記的驗證、換證、收取的各項工本費的交換各項日常業(yè)務(wù)的職責(zé)劃分，各司其職。
加強電腦定稅，強化個體稅收管理，堵塞稅收漏洞，遏制人情稅、關(guān)系稅，建立健全一個法制的、規(guī)范的稅收管理秩序，全市電腦定稅三個月來有12683戶個體戶已下發(fā)電腦定稅通知單，核定稅額比上年同期增加1380萬元，增長21.20%。對以票管稅核定營業(yè)額的納稅戶以及超過電腦定稅核定營業(yè)額20%的個體戶，仍按發(fā)票金額上浮30%核定征收營業(yè)額。
20xx年1月1日至5月31日，12366熱線回復(fù)網(wǎng)站留言273條，12366熱線共處理話務(wù)28317個。其中坐席員直接接聽話務(wù)9184件，所有話務(wù)均已按照規(guī)定時限、程序處理答復(fù)或轉(zhuǎn)交相關(guān)部門辦理；熱線系統(tǒng)自動處理19133件，包括：語音留言、納稅人收聽語音咨詢。特別是4月7日省局局長卿漸偉及省局業(yè)務(wù)處室處長、市局局長周純良到長沙市局參加接聽12366納稅服務(wù)熱線為納稅人答疑解難活動，一個上午接聽12366熱線100多個，卿局長用六個字高度贊揚了12366服務(wù)熱線“好，很好，非常好！”
優(yōu)化征管信息系統(tǒng)、崗位設(shè)置，隨著征管工作不斷完善、加強，通過廣泛調(diào)查了解，在征管信息原有的崗位設(shè)置的基礎(chǔ)上，更新崗位的設(shè)置，達到稅收管理員準(zhǔn)確定位、定崗，更大程度地使用操作征管信息系統(tǒng)，提高工作效率。
抓好稅務(wù)登記換證和稅控收款機推廣的前期準(zhǔn)備工作。按照省局該兩項工作的要求，如何做到工作的有效開展，市局在充分調(diào)查了解的基礎(chǔ)上，按照省局的統(tǒng)一布署，抓好稅務(wù)登記換證的相互銜接，信息共享工作，特別是對國稅、工商、技術(shù)監(jiān)督等部門的信息銜接問題，今年稅務(wù)登記采取新的換證辦法，如何將信息交換，數(shù)據(jù)對比，稅務(wù)登記證代碼的一致性等均是我們工作的重點。
在稅控收款機方面主要是做為分局前臺和后臺數(shù)據(jù)的對接，如何將稅控信息利用到我局征管信息系統(tǒng)之中的問題。
1、發(fā)票繳銷工作各分局在審核發(fā)票時的進度不一，有的稅務(wù)所，稅收管理員審核率達到了百分之百，有的只達到30%至40%，有一個科只達到16%，科所長復(fù)審，主管局長復(fù)審也存在同樣情況。
2、分局庫房建設(shè)好壞不一，搞得好的庫房建設(shè)井然有序，四防措施落實到位。而搞得差的倉庫，資料放置零亂，亂堆亂放嚴(yán)重，管理還有待進一步提高。:
還有在單位自印發(fā)票收歸稅務(wù)機關(guān)保管后，發(fā)票倉庫普遍不夠，倉庫的布局也不理想，稅務(wù)所的發(fā)票保管普遍存在地方不足的矛盾。
3、審核的發(fā)票納稅大廳沒有及時傳遞至各科、稅收管理員的現(xiàn)象仍然存在。
4、個體稅收管理難。個體稅收點多、面廣、線長，征收難度大，加上下崗優(yōu)惠和提高起征點的政策影響，其情況更加復(fù)雜，征管難度更大。個體稅收管理突出問題，漏征漏管現(xiàn)象嚴(yán)重，征管死角較多。定額稅負(fù)嚴(yán)重偏低，優(yōu)惠政策難以落到實處。
5、征管責(zé)任追究難。稅收征管是解決“如何做”的問題，而征管責(zé)任追究是解決“做不好，怎么辦”的問題。目前，“淡化責(zé)任，疏于管理”現(xiàn)象還不同程度地存在。
6、欠稅的管理制度不健全，特別是欠稅企業(yè)被公告后未采取相應(yīng)的措施和后續(xù)管理辦法，延期的稅款未按規(guī)定上報。
7、征管信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)存在錄入不完整、不規(guī)范、不準(zhǔn)確、不及時，建安項目稅收的錄入還要完善。
8、信息傳遞、報道沒有及時，調(diào)查研究工作有待加強。
以上是我處上半年所做了一些工作，以及存在一些問題，必須高度重視，待進一步規(guī)范和完善并認(rèn)真加以解決。
下半年我們將遵循省局“忠誠奉獻、公正勤廉、求是創(chuàng)新、興稅報國”的地稅精神，加強征管各項工作，迎接新的挑戰(zhàn)。
稅務(wù)發(fā)票管理崗的工作總結(jié)篇十四
xx年，我堅持以馬克思和列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺加強理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、黨的十七大報告精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的`進步?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性；認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大報告精神，自覺堅持以黨的十七大為指導(dǎo)，為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制，全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)稅務(wù)管理及財務(wù)會計和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在稅務(wù)管理及稅收執(zhí)法、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的稅務(wù)管理業(yè)務(wù)工作能力。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國x法》、《x條例》、《中華人民共和國x管理法》，通過學(xué)習(xí)，進一步增強法制意識和法制觀念。
一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：
一是認(rèn)真收集各項信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。 三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認(rèn)真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的稅務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻！
稅務(wù)發(fā)票管理崗的工作總結(jié)篇十五
20**年，我在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真實踐三個代表重要思想，始終堅持依法治稅、從嚴(yán)治隊的方針，率領(lǐng)全市2500多名國稅干部職工，團結(jié)戰(zhàn)斗，奮力拼搏，圓滿完成了全年各項工作任務(wù)。我被省人事廳、省國稅局聯(lián)合授予全省國稅系統(tǒng)先進工作者稱號?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我主要是在四個方面下功夫:。
一、加強學(xué)習(xí)，與本憬。
在我看來，學(xué)習(xí)是一種政治責(zé)任，是一種思想境界，是一種精神追求。在學(xué)習(xí)上，我著重把握了三點。
(一)學(xué)習(xí)理論，提高政治思想素養(yǎng)。一年來，我始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位，持之以恒地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想，并堅持理論聯(lián)系實際，把學(xué)習(xí)理論與提高觀察分析問題的能力結(jié)合起來，注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題;與國稅工作實際結(jié)合起來，創(chuàng)造性地抓好組織收入、稅務(wù)改革、干部管理等各項工作;與增強黨性觀念，改造世界觀、人生觀、價值觀結(jié)合起來，增強拒腐防變能力。
(二)鉆研業(yè)務(wù)，提高稅收實踐能力。作為一名市局國稅領(lǐng)導(dǎo)干部，熟悉稅收政策、通曉稅收規(guī)律，是一項必備的基本功。為了提高業(yè)務(wù)水平，我努力鉆研稅收業(yè)務(wù)，工作中遇到政策疑難問題，及時請示上級領(lǐng)導(dǎo)，并征詢身邊一些熟悉業(yè)務(wù)、經(jīng)驗豐富的同志的意見，不斷完善工作決策，減少工作失誤。同時，我自覺緊跟時代要求，帶頭學(xué)習(xí)掌握計算機操作技術(shù)，應(yīng)用辦公自動化系統(tǒng)，了解金稅工程相關(guān)知識，還廣泛涉獵經(jīng)濟、法律、管理、歷史等學(xué)科的知識，不斷拓寬視野，豐富積累知識，奠定了堅實的素質(zhì)基礎(chǔ)。
(三)聯(lián)系實際，提高統(tǒng)攬全局水平。深入基層調(diào)研，到實踐中去尋找答案，是提高領(lǐng)導(dǎo)水平的有效途徑。、一年來，我每月用將近一半的時間下基層，先后就組織收入工作、信息化建設(shè)、基層國稅單位作風(fēng)建設(shè)狀況、稅收服務(wù)等問題開展深入細(xì)致的調(diào)查研究。在充分掌握第一手資料的基礎(chǔ)上，形成了《關(guān)于稅收信息化建設(shè)若干問題思考》、《國稅部門作風(fēng)建設(shè)的現(xiàn)狀及對策》、《關(guān)于國稅部門貫徹三個代表思想的著力點》等調(diào)研文章，并都及時轉(zhuǎn)化成了工作思路，指導(dǎo)了工作實踐。
二、履行職責(zé)，真抓實干。
作為一班之長，我注意抓主要矛盾，總攬全局，協(xié)調(diào)各方，求真務(wù)實，真抓實干。
(一)狠抓重點講實干。我特別強調(diào)抓好五個加強，即圍繞組織收入，加強執(zhí)法:圍繞信息化建設(shè)，加強培訓(xùn)l|;圍繞稅收執(zhí)法，加強檢查;圍繞組織建設(shè)，加強監(jiān)督;圍繞服務(wù)發(fā)展，加強管理。特別是針對執(zhí)法難到位、稅款難入庫、任務(wù)難完成這些癥結(jié)問題，我要求各級國稅部門把各項稅收檢查貫穿于組織收入的全過程，做到應(yīng)收盡收，無稅禁收，加固了征管防線，推動了政策到位，促進了稅收增長。同時，我注重協(xié)調(diào)與各級黨委、政府和銀行、財政等職能部門的關(guān)系，多次出面協(xié)調(diào)稅款入庫，消化了歷年虛收包袱近4000萬元，提高了全市國稅收入質(zhì)量。
(二)善抓典型求實效。運用典型，指導(dǎo)全局，是我長期堅持的一條工作思路。我十分注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有針對性的典型，收到了點亮一盞燈，照亮一大片的效果。如針對濫用職權(quán)、執(zhí)法隨意性的問題，樹立了××縣推行稅收執(zhí)法四制的典型;針對個體稅收漏洞較大的情況，要求一個縣(市)局總結(jié)推行一個有特色的單項稅收管理辦法;針對基層分局管理偏散、偏松的實際，在全市抓基層樣板分局創(chuàng)建競賽活動;針對班子隊伍建設(shè)現(xiàn)狀，開展五好班子、優(yōu)秀局長、五個系列能手、先進工作者評選活動，推出了一批先進典型，并組織召開了近10個現(xiàn)場會，及時將先進典型的工作經(jīng)驗予以推廣，發(fā)揮了典型的示范效應(yīng)，較好地推動了全局工作的開展。
(三)廉潔自律，以廉生威。一年來，我自覺嚴(yán)格按照《黨章》、《廉政準(zhǔn)則》來規(guī)范自己的言行，要求別人做的自己帶頭做到，禁止別人做到的自已堅決不做，事事處處做到自重、自省、自警、自勵，以自已的一言一行去感召人、帶動人，發(fā)揮一班之長的表率作用。如機構(gòu)改革有關(guān)人事任免問題，市局面向社會招聘計算機技術(shù)人員和從基層選調(diào)年輕干部等重大事項，我都是交局黨組會集體研究，民主決策，并將結(jié)果在全系統(tǒng)公開、公、示，實行陽光下操作，群眾普遍反響良好。
總結(jié)一年來我個人的學(xué)習(xí)、思想、工作、帶隊、廉政情況，我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力，主要是個人創(chuàng)新意識還有待進一步增強，領(lǐng)導(dǎo)決策水平還有待進一步提高，抓黨組中心組的學(xué)習(xí)還有待進一步加強，抓機關(guān)管理制度的執(zhí)行還有待進一步嚴(yán)格。
稅務(wù)發(fā)票管理崗的工作總結(jié)篇十六
安泰縣地稅局黨總支下轄三個黨支部，六個黨小組，現(xiàn)有黨員58名。一年來，在安泰縣地方稅務(wù)局黨組和安泰縣縣直機關(guān)黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們堅持圍繞稅收抓黨建，抓好黨建促稅收的指導(dǎo)思想，立足地稅工作實際，以五好基層黨組織為標(biāo)準(zhǔn)，努力探索新形勢下黨建工作的新路子，促進了隊伍素質(zhì)的提高，促進了黨風(fēng)廉政建設(shè)的根本好轉(zhuǎn)，促進了地稅事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
提高黨員的素質(zhì)是黨建工作的根本。黨總支始終把提高黨員素質(zhì)，培養(yǎng)一支政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良，能擔(dān)負(fù)起新時期歷史使命的黨員隊伍放在一切工作的首位，不斷加大教育力度，收到了良好效果。黨總支還特別注重對預(yù)備黨員和年齡在25周歲以下年輕黨員的教育工作，不但要求他們在平時工作中(如早起上班前的做廣播體操，下班前的打掃衛(wèi)生)模范帶頭，還要求他們在政治理論和黨的基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)中起表率作用。
(二)狠抓三觀教育。教育全體黨員干部樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，堅定共產(chǎn)黨員的共產(chǎn)主義理想和社會主義信念，通過教育，全體黨員增強了黨性觀念，增強克服和抵制腐朽思想和不良文化侵蝕的自覺性。黨員干部都能按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行黨員義務(wù)，沒有違法違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生。
(三)樹立為納稅人服務(wù)的觀念。我們深入進行了全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，樹立為納稅人服務(wù)的觀念，把納稅人的需求是我們的責(zé)任，納稅人的滿意是我們的標(biāo)準(zhǔn)作為工作準(zhǔn)則，全面推行文明辦稅八公開，并在全縣稅收征管工作中，改進了個體雙定戶的申報征收方式，對偏、遠、小戶改按月申報納稅為按季、半年或按年申報納稅，大大方便了納稅人，同時在全縣繼續(xù)推行了農(nóng)村稅收陽光工程，讓納稅人明明白白納稅。
(四)狠抓職業(yè)道德教育。樹立良好的職業(yè)道德是做好稅收工作的保證，也是糾正稅務(wù)不正之風(fēng)的有力措施。我局利用周二、周五下午政治學(xué)習(xí)時間，組織全體黨員觀看英雄(物、革命傳統(tǒng)故事等電教片，提高了黨員隊伍的整體政治素質(zhì)和文明素質(zhì);20xx年，地稅局總支乘借學(xué)，盡義務(wù)，爭做合格黨員的東風(fēng)，在全體黨員中深入開展了職業(yè)道德教育和作風(fēng)紀(jì)律整頓周活動，增強了全體職工的責(zé)任感和使命感，全體黨員帶頭做到熱愛稅收、依法治稅、廉潔奉公、文明征稅。
(五)抓好陣地建設(shè)。我們建立了黨務(wù)辦公室，經(jīng)過不斷探索，黨總支形成了一套完整的黨建工作規(guī)章制度，制定了包括民主生活會制度、民主評議黨員制度、發(fā)展黨員工作程序制度、黨員學(xué)習(xí)制度、黨員管理制度、黨費收繳制度、黨員電化教育工作制度、三聯(lián)席三評議制度、三會一課制度、流動黨員教育管理制度、五好黨組織的基本標(biāo)準(zhǔn)等黨建工作職責(zé)、考核、監(jiān)督內(nèi)容的《黨建制度匯編》，把繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)與創(chuàng)新結(jié)合起來，建立健全了規(guī)范統(tǒng)一、高效務(wù)實的工作機制，保證了黨組織建設(shè)各項工作的落實，夯實了地稅黨建工作的基礎(chǔ)。
1嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則。地稅局黨組織堅持三會一課定期召開黨員大會、支委會、黨小組長會議，定期上黨課;堅持民主評議黨員制度，做到半年初評、年底總評;每季度召開一次民主生活會，黨員積極開展批評與自我批評，發(fā)揚成績，糾正錯誤，針對存在問題制定切實可行的改進措施;每季度召開一次黨建工作會議，對黨風(fēng)廉政、組織工作、思想宣傳等方面作部署。
2積極優(yōu)化干部結(jié)構(gòu)制度?？h局黨總支結(jié)合行政領(lǐng)導(dǎo)本著選賢任能的原則，采取兩推一選和競爭上崗、民主測評相結(jié)合的方式，從原任干部中留用一批、從機關(guān)干部中下派一批、從基層優(yōu)秀人才中選拔一批的辦法，使那些想干事、會干事、能干事的干部走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位，今年為市局輸送了4名年輕的領(lǐng)導(dǎo)干部，提高了干部隊伍素質(zhì)，為稅收工作的發(fā)展奠定了堅實的人才基礎(chǔ)。
3認(rèn)真執(zhí)行發(fā)展黨員制度。按照堅持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展的方針和《發(fā)展黨員工作細(xì)則》的要求，認(rèn)真執(zhí)行縣直黨[1998]3號文件制定的關(guān)于發(fā)展黨員工作程序制度。20xx年，地稅局黨總支優(yōu)中選優(yōu)積極、慎重地發(fā)展了4名新黨員，1名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)為正式黨員。
稅務(wù)發(fā)票管理崗的工作總結(jié)篇十七
20xx年，在區(qū)局和分局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，緊緊圍繞稅收工作中心，大力組織收入，圓滿完成了各項工作任務(wù)。我主要負(fù)責(zé)西葛鎮(zhèn)的稅收征管工作，分管企業(yè)戶，年征收入庫稅收萬元，超額完成征收計劃?，F(xiàn)總結(jié)如下：
在工作中，我很注重學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)應(yīng)講“鉆”勁。實踐使我認(rèn)識到當(dāng)前的稅務(wù)工作對業(yè)務(wù)能力的要求越來越高，需要學(xué)習(xí)的知識很多。在作好繁重的工作任務(wù)時，我會結(jié)合業(yè)務(wù)的需要，不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。我加強了對新的《會計準(zhǔn)則》和《財務(wù)通則》及《小企業(yè)會計制度》的學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好自學(xué)筆記，提高學(xué)習(xí)效果。同時堅持學(xué)以致用，認(rèn)真履行職責(zé)，在工作中認(rèn)真核對每一項數(shù)據(jù)，認(rèn)真核查企業(yè)的經(jīng)營狀況和財務(wù)情況，堅持以法治稅，維護稅法的公平正義，針對征管漏洞提出工作建議，做到以查促管、以管促收。我在企業(yè)所得稅匯算清繳、服務(wù)性調(diào)研等方面都能高質(zhì)量地完成上級布置的工作。
片區(qū)內(nèi)小企業(yè)比較多，企業(yè)會計業(yè)務(wù)能力參差不齊，我專門編寫了“辦稅事項操作要點”發(fā)給業(yè)務(wù)底子薄、能力差的會計作參考用;編寫了“新辦企業(yè)稅務(wù)事項要點”以備作新辦企業(yè)咨詢用，不僅提高了企業(yè)會計業(yè)務(wù)水平，同時減少了企業(yè)辦稅事項的差錯。我采取例會宣傳、個別輔導(dǎo)的形式，及時為納稅人講解稅收政策和有關(guān)涉稅事宜，督促納稅人進一步健全財務(wù)核算，如實反映經(jīng)營成果，提高納稅人依法納稅的遵從度。今年，我和責(zé)任區(qū)其他同志一起舉行稅法解讀會8次，及時宣傳了稅收政策法規(guī)，極大地促進了企業(yè)依法納稅意識的提高。我還嚴(yán)格要求自己在與納稅人交往中做到自警自律，與納稅人保持正當(dāng)?shù)娜谇⒌墓ぷ麝P(guān)系。多年以來，我的服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量一直深受納稅人好評。
在日常管理中，我始終堅持腿“勤”。一是從巡查做起抓戶籍管理。片區(qū)內(nèi)企業(yè)新辦、變更比較頻繁，通過定期巡查，幾年來未發(fā)生失管漏管情況。同時根據(jù)納稅企業(yè)的類型和特點，有側(cè)重地采集納稅人各生產(chǎn)要素的信息，記載好管理臺帳，為落實后續(xù)管理做準(zhǔn)備。我對企業(yè)的巡查面作到100%。二是抓好稅源控管。對轄區(qū)內(nèi)低稅負(fù)、低稅額、零申報的異常企業(yè)重點管理，在管理中做到盯住稅源大戶，抓住中戶，管住異常戶。通過對重點稅源戶和納稅異常企業(yè)實行有效的稅源監(jiān)控，有效地提高了征管質(zhì)量。20xx年所管片區(qū)的稅收負(fù)擔(dān)率比上年提高了個百分點。三是落實納稅評估等管理措施。我積極探索高效的納稅評估方法，積極探索建立行業(yè)納稅評估分析模型。20xx年，我對片區(qū)內(nèi)的企業(yè)按行業(yè)進行分析和管理，探索建立了行業(yè)評估模型，配合分局建立了商貿(mào)行業(yè)的評估模型。20xx年，共完成了26戶企業(yè)的納稅評估和服務(wù)性調(diào)研，共補征稅款165萬元。有力地提高了對稅源的監(jiān)控水平。
總之，20xx年取得了一定成績，但距離上級要求還有差距。年里，去哦一定再接再厲，征管更上一層樓，各項工作更上一層樓。
稅務(wù)發(fā)票管理崗的工作總結(jié)篇十八
在社會不斷進步經(jīng)濟日益發(fā)展的今天，婦女同志在各項稅收事業(yè)中發(fā)揮著越來越重要的作用，成為國稅系統(tǒng)“兩個文明”建設(shè)的重要力量，擔(dān)負(fù)著艱巨而光榮的任務(wù)。，作為一名剛走出校門的學(xué)生，雖然有豐富的業(yè)務(wù)理論知識但缺乏實踐經(jīng)驗，而實際稅收工作更需要以嫻熟的業(yè)務(wù)和操作水平、文明踏實的作風(fēng)來與納稅人打交道，所以她就從小做起，白天跟著別人干，邊工作，邊就疑難問題不厭其煩地向他人請教，利用晚上和雙休日則針對自己的不足認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)書籍，不斷提高自己業(yè)務(wù)水平。同時善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，力求在原有的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新和突破。經(jīng)過半年的磨煉和學(xué)習(xí)，她實際操作水平和崗位技能得到較大提高，逐步地在工作中發(fā)揮了獨擋一面的作用，受到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚。
詩人紀(jì)伯倫說過“工作是眼能看見的愛”，陳瑞梅始終以這句話勉勵自己，她在與納稅人打交道時除恪守職業(yè)道德外，還堅持將心比心這一樸素的原則，為他人盡可能多的提供一點方便、一點幫助，也使自己從中獲得愉悅和充實。她分管電子報稅工作時，她在服務(wù)上是心系納稅人，推行零空檔服務(wù)措施，就是無論什么時間納稅人隨叫隨到，并且保證服務(wù)質(zhì)量，在為納稅人服務(wù)過程中傾注了融融真情。
去年月號下午，已接近下班時間，區(qū)的中以溴化物公司的會計，在進行納稅申報時，發(fā)現(xiàn)錄入的電子數(shù)據(jù)不能正確保存，納稅申報無法完成。該會計就打電話咨詢，她放下電話馬上到了該公司，她根據(jù)所掌握的技術(shù)知識，對該公司的軟件內(nèi)容進行數(shù)據(jù)查詢，找出了產(chǎn)生問題的原因，并及時進行了技術(shù)處理，使該公司按時申報納稅。事后經(jīng)理說，沒想到打個電話咨詢一下，國稅局的人員馬上就到，這辦事效率和服務(wù)態(tài)度值得我們學(xué)習(xí)，今后我們要一定守法經(jīng)營，誠信納稅。
在商界流傳一句至理名言視顧客為上帝，從中取得真“經(jīng)”，在負(fù)責(zé)在推行電子電報稅技術(shù)指導(dǎo)來說，她做到了尊重納稅人視納稅人的需要為第一需要，盡量滿足納稅人的要求，讓納稅人高興而來，滿意而歸。如中業(yè)化工公司由于于會計年齡偏大，雖然經(jīng)過電子報稅的培訓(xùn)，但一時不能獨立操作，對模塊數(shù)據(jù)不能按要求錄入，納稅申報不能獨立完成。他就來分局詢問陳瑞梅。為了讓他正確掌握軟件操作要領(lǐng)，正確申報納稅，就利用晚上的時間到中業(yè)公司為他單獨“開小灶”，再次把培訓(xùn)的內(nèi)容講述一遍，手把手地教他怎么操作軟件，如何正確保存數(shù)據(jù)，應(yīng)注意軟件使用中的要點和問題。經(jīng)過一段時間的業(yè)余培訓(xùn)，于會計不僅能熟練掌握電子報稅的要領(lǐng)，并且能獨立操作系統(tǒng)升級，他總是及時、準(zhǔn)確地完成納稅申報工作。
在收稅過程中鑒照自己的言行，她懂得“敬業(yè)愛崗、忠于職守、秉公執(zhí)法、廉潔奉公”是黨和人民對稅務(wù)干部最起碼的要求，也是稅務(wù)工作者最基本的職業(yè)道德。她是這樣說的，也是這樣做的。在負(fù)責(zé)專用發(fā)票管理期間，她對待發(fā)票違章問題堅持一把尺子量長短，一個制度主標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格把好三關(guān)。有一次，一企業(yè)因發(fā)票違章，接到了分局的罰款通知書，這家單位的財務(wù)科長認(rèn)為她是個女同志，一定好說話，滿懷信心地找到她，認(rèn)為不管怎樣也會給個面子，她毫不含糊地說，如果這是我們個人之間的事，怎么都行，可是這是關(guān)系到國家稅款的大事，必須按政策處理，罰款一定按規(guī)定辦，無奈這位熟人只好認(rèn)罰，如數(shù)交上了罰款。無論處理公事、私事、她總是一塵不染，執(zhí)法如山，不徇私情，兩袖清風(fēng)。
稅務(wù)發(fā)票管理崗的工作總結(jié)篇十九
年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針，政策，積極貫徹落實“”“科學(xué)發(fā)展觀”。努力學(xué)習(xí)掌握科學(xué)文化知識，不斷提高自身和業(yè)務(wù)水平。我首先在職業(yè)道德上嚴(yán)格要求自己，要做一個合格的稅務(wù)工作者!既要維護害國家的利益，又要保護納稅人的利益。基于以上認(rèn)識，我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫馬虎。以“征好每一分稅、待好每一個人”作為我工作的目標(biāo)。
做為一名稅收工作者，新時代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，正是學(xué)習(xí)，讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的`合法利益。
作為一個稅務(wù)工作者，首先要愛護納稅人，那么，我們就必須善于走進納稅人的情感世界，就必須把納稅人當(dāng)朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小事入手，去關(guān)心納稅人，給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。
隨著時代的發(fā)展，對稅務(wù)工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之余，努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識，稅法及相關(guān)文件，因為學(xué)習(xí)，便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。
征稅涉及到千家萬戶，會接觸不同的人。在征稅過程中，總會遇上這樣那樣的矛盾，有的納稅人不理解，我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為，我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權(quán)利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認(rèn)為：我們拿著人民的錢，就應(yīng)該為人民服務(wù)，我們就應(yīng)該文明對待我們的納稅人。
作為一名稅務(wù)干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因為我深知，納稅人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀(jì)違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個稅務(wù)工作者的形象，還嚴(yán)重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務(wù)工作者必須要牢記的。
金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：
學(xué)習(xí)不夠，政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，原因主要是
1、稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù)，學(xué)習(xí)的時間少一些。
2、調(diào)查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作，缺少對征收工作的實際調(diào)查。
3、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確，對一些方針政策理解不很透徹。其次要切實加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)知識能力，使之不斷適應(yīng)工作的需要。再次要實認(rèn)真地開展好調(diào)查研究，虛心聽取納稅人征收工作的一些意見和建議。
總之，一年來，自己在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體同事的配合支持下，做了一些工作，也取得了些成績，但和上級要求還有一定的差距，我愿在今后的工作中取別人之長，補自己之短，虛心向同志們學(xué)習(xí)，在工作上勇于奮進，在業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí)，把今后的工作做得更好。
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